教育是人類進步的基石，它不僅是知識的傳授，更是人格的培養(yǎng)。制定一個完美的解決方案需要我們充分的思考和努力。在閱讀這些范文的過程中，我們可以發(fā)現(xiàn)一些共同的寫作特點和規(guī)律。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇一
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，在這_年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有_年了，在這_年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取，創(chuàng)下美好明天。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇二
工作態(tài)度第一，潛質(zhì)第二;工作態(tài)度決定一切，工作態(tài)度的評價就是一切的評價;工作能夠平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，一個工作態(tài)度十分用心的員工，無論他從事什么工作，他都會把工作當成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工，只會把工作當成累贅，當成讓自己不快樂的源頭，當成敵人一樣地去對待。工作態(tài)度評價決定命運的評價!氣度決定格局!當我們思考人生如何走向成功的時候，務必潛到人生的水面下去，從關心根和本著手。首先務必要有自己的工作態(tài)度總結(jié)，然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人，上帝也幫不了他成功!員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度，執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。同時，著名企管專家胡一夫老師在中小企業(yè)管理咨詢、調(diào)研的過程之中，經(jīng)常聽到這樣一些聲音，總結(jié)起來，老板和經(jīng)理的十大迷茫與困惑：
――為什么我們的員工得過且過，消極怠工、偷懶被動?
――為什么我們的員工敷衍了事，松松垮垮，馬虎拖沓?
――為什么我們的員工暗箱操作，吃里扒外，貪污受賄?
――為什么我們的員工毫無激情，死氣沉沉，業(yè)績平平?
――為什么我們的員工勾心斗角，互相拆臺，毫不合作?
――為什么我們的員工貪心不足，得隴望蜀，欲壑難平?
――為什么我們的員工欺上瞞下，偷梁換柱，瞞天過海?
――為什么我們的員工五毒俱全，烏煙瘴氣，缺乏正氣?
――為什么我們的員工毫無良知，無理取鬧，胡攪蠻纏?
――為什么我們的良心只能換得員工的狗肺?
未來學家佛里曼在《世界是平的》一書中預言道：“21世紀的核心競爭力是態(tài)度?！彼倪@番言論告訴我們，用心的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍重的資源;它是個人決勝于未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力!“態(tài)度”竟有如此神奇的力量?胡一夫老師認為，沒有用心的態(tài)度，潛質(zhì)再強也是空談!人不能改變過去。但能夠改變此刻;人不能改變別人，但能夠改變自己;人不能改變環(huán)境。但能夠改變態(tài)度;人不能樣樣順利，但能夠事事盡心。態(tài)度影響我們的行為，心態(tài)左右我們的意識。態(tài)度改變成就，態(tài)度決定未來，態(tài)度決定一切。
珠鏈子是你拿的嗎?”瞎和尚回答：“佛珠掉了，佛心還在，我為修養(yǎng)佛心而來!”“既然沒拿，為何留下來承擔所有的懷疑，讓別人誤會是你拿的?”老住持問道。瞎和尚回答：“過去七天中，懷疑很傷人心，自己的心，還有別人的心，需要有人先承擔才能化解懷疑?！庇谑?，老住持從袈裟中拿出傳說中的佛珠鏈子，戴在瞎和尚的頸子上：“鏈子還在，只有你學會了承擔!你將是這座廟的新住持!”
則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理潛質(zhì)。于是，第三位面試者成功了，正因在這件小事上，她充分表現(xiàn)出職責心和專業(yè)潛質(zhì)。
胡一夫老師認為，職責、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，但是300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能到達的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備，同樣的時刻，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?有一個傳言是這樣說的，據(jù)說，一家中國公司，請了一個豐田專家到公司，幫忙公司實施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天，了解了員工的工資狀況與工作狀況之后，說了兩句話：第一句話：看你們的工資這么低，覺得真不值得為這樣的公司與老板工作。第二句話是：看了你們這樣工作，覺得你們真不應當有飯吃。
想想也真是——平時我們某些國有企業(yè)的員工、公務員、甚至管理人員不也是這樣嗎?看他們的工資的確很低，但看其勞動的態(tài)度與貢獻，覺得不拿錢都是在浪費資源。國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的職責心都充分體現(xiàn)出來，務必首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺理解組織監(jiān)管。要做到這一點，務必對員工進行培訓、教育。
何為培?就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒;二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓?就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們就應做什么，就應怎樣做;訓練，就是反復做，把就應做的事情按正確的方法反復演練。
與一些專家的角度不一樣，筆者個人認為，國內(nèi)一些領導的帶頭作用起主導原因——帶頭不遵循規(guī)則，工作效率自然就提不高，員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說，每一天他都工作至深夜。正正因他對工作的狂熱，才締造了這天龐大的微軟帝國。此外，胡一夫老師推薦企業(yè)透過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準構(gòu)成條件反射，構(gòu)成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的職責心和敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來說，企業(yè)在進行重大態(tài)度改造時，要遵循以下三條原則：
1、循序漸進：漸進的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度必須要遵循循序漸進的原則，先提出他能理解的較低要求，然后再逐步提高要求，一步步縮小差距，最后到達轉(zhuǎn)變的目的。
2、多人幫教：所謂發(fā)揮群眾力量，就是當對一個人進行重大態(tài)度改造時，領導不但本人要和他談，而且安排許多人和他談，并運用團體的規(guī)范來約束人的行為。
3、實事求是：態(tài)度改造，個性是重大的態(tài)度改造，尤其要注意遵循實事求是的原則，忌諱言過其實。只有實事求是，才能使被改造者心悅誠服，到達長久的改造效果。
總之，無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠大理想，你的態(tài)度是決定你將要到達的高度。你的工作態(tài)度評價決定你的職業(yè)高度的評價，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。改變心態(tài)，你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負責、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學習，以這樣的態(tài)度去工作，這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會成功。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇三
到單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛質(zhì)有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1，對本職工作進一步加強深化明白，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2，用心主動不放過能夠?qū)W習的任何機會，對自己當前的嚴格能夠使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3，時刻使自己持續(xù)清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對于不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4，認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇四
作為一名高級教師，肩負著重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的各項任務。
作為新教師我以名師為目標，立足教學常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實自己的基礎，盡全力向名師目標進發(fā)。工作能力怎么寫的標準我是通過多讀書多聽課來之類的工作經(jīng)驗，使我初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結(jié)構(gòu)框架。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。
勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大理想，努力實現(xiàn)奮斗目標。一年來，我擔任高一年級5個班歷史課，課時達15節(jié)，并經(jīng)常對學生進行課外輔導，做到課時教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
在我和同學們的共同努力下，一年來，在教學方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?。特別是在學習方法方面，學生更是掌握了很多，有之前的學會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇五
本人思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術(shù)熟練,服務態(tài)度好,受到醫(yī)護患的一致好評.特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節(jié)日期間護理工作的安全.護士長命令下達后,很快適應了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護理服務質(zhì)量滿意率達到了100%。
在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上.回顧大學三年,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務活動,也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的.好習慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向.我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學,樂于助人.并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動.
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn).
在工作上,我通過課余打工,不但鍛煉自己的交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力.更加認真負責對待團隊的任務,并以此為榮!
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我石我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!
到單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1，對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2，積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3，時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對于不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4，認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇六
按時對自己進行
個人工作總結(jié)
及
自我鑒定
是一個好習慣，下面由本小編精心整理的工作態(tài)度自我鑒定，希望可以幫到你哦!
一名優(yōu)秀的前臺工作員應勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，要講究禮節(jié)禮貌，做事要考慮周全、細心。
前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。
明年工作的展望
2.結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點。
最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
一、在實踐中學習，努力適應工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。。。
二、主要工作：
1.完成部門交辦的事項：
以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：
以下：更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;
以及：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇七
我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇八
自20__年8月至今，本人在__項目部主要負責水暖、電氣的技術(shù)及預算工作，在大家的幫助和努力下本人順利的完成了暫估材料的認價及合同簽訂工作，在暫估價的認價過程中，首先讓各投標入圍廠家進行報價，將各廠家報價進行橫向?qū)Ρ?，再與甲方下發(fā)的最終認價進行對比，在對比過程中，不斷與廠家與甲方溝通，爭取利益的最大化，與此同時，與各標段及時進行溝通，確認甲方信息的準確性，做到信息共享，資源共享。
暫估價材料合同的簽訂過程中，做到符合相關法律規(guī)定，用詞嚴謹、規(guī)范、準確，避免了因條款規(guī)定不明確，扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，給公司造成不必要的麻煩和損失。除了上述的暫估材料的認價和合同簽訂工作，我還負責每個月的水電監(jiān)理月報的收集、審閱及上報工作和水電現(xiàn)場技術(shù)及分包資料的檢查工作。
每個月的監(jiān)理月報是獲得工程進度款的重要依據(jù)，所報工程量一定要準確，我對分包上報的監(jiān)理月報逐項進行核對，保證工程量不重報，不漏報，最大程度的獲得工程進度款，保證工程所需資金，確保工程的順利開展。對分包資料進行定期檢查，使資料規(guī)范化，完整化，保證工程形成書面性質(zhì)的文件，做到有依可循。
本人在工作過程中認真負責，做到了及時與甲方、同事及勞務人員溝通，使得工作能夠順利開展，但由于經(jīng)驗不足、知識系統(tǒng)不全面，對許多材料及工藝還不能夠熟悉掌握，在查閱資料上耽誤了時間，導致工作效率不高。
在新的一年里，我一定會更加努力認真的工作，做好電纜、風機及水箱等暫估材料的認價及合同簽訂的相關工作，加強對勞務人員的技術(shù)及工程資料整理等方面監(jiān)督管理，在工作中不斷學習專業(yè)知識，完善知識體系，做好與甲方及勞務的溝通交流，為公司爭取更多的利益。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇九
剛到__時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結(jié)友愛，互幫互助。這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到__路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結(jié)合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結(jié)合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術(shù)人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結(jié)經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。
通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基矗同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術(shù)書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結(jié)合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
在通過日常工作積累經(jīng)驗s案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習，現(xiàn)在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為__路污水廠做出自己應有的貢獻。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十
具備較強的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路，模擬電路，c#篇，單片機，通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強的`表達本事，溝通協(xié)調(diào)組織本事，管理本事和處理問題的本事;具有較強的學習本事和良好的團隊合作意識。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十一
時光飛逝，一學期很快即將過去，回望這半年可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學校各領導及老師的關心和助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)。
在教學過程中始終貫徹新課程的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念，讓課堂走向生活，面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主，合作，探究的學習方式，讓學生參與教學，讓課堂充滿新活力。
嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利地完成了教育教學任務。
把教學過程視為師生合作，共同發(fā)展的互動過程，實現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學的整合，有效的提高了教學能力。
2、認真參加每一次的教研活動，并認真做好記錄。
3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程，并認真做好記錄和分析。在教學過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教和學習，取長補短。
4、多專研，做到了認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，并鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課過程中認真地分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計礁。在課堂上，努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。
5、認真做好教學思，做到了學習實踐交流總結(jié)。并認真的做好思記錄，記錄自己的不足之處和待提高的部分，及時的改正，使我在教學過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進步，以夯實基礎。
6、增加了閱讀時間，多讀書，多記錄。在課余，我堅持經(jīng)?？磿?、看報，如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜志和報刊。多采集各方面的信息，不斷的填充和彌補自己，提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學方面的動態(tài)信息，還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的礁課件學習，努力提高自己的教學水平，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都有了很的進步。
7、提高課件制做技能，并充分利用學校的多媒體教學器材，廣泛的應用于教學中。
1、不斷學習和思考，提高自己的職業(yè)道德水平。
2、親身實踐，按職業(yè)道德方向去做，促進自我素質(zhì)的進一步提高和完善。
3、自省自檢，注重個人的語言，儀表等方面的規(guī)范和端正，并不斷的自我省，更好的履行為人師表的。標準。
以上是我本學期的自我提高總結(jié)，這學期的工作雖然即將結(jié)束，但在今后的教育教學工作中我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心履行我的教育職責。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十二
主要負責
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點名。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
主要負責與韓國bestselection
公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
整理庫存樣品并報價；給b、s、準備從日本帶回的新樣品；給morris準備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結(jié)算費用；服從領導日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責；聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十三
在生活作風上，發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自我;遵章守紀團結(jié)同事務真求實樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十四
在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情景，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導，分析質(zhì)量動態(tài)，供給準確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，理解各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的`積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十五
根據(jù)年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關部門積極溝通，努力供給準確優(yōu)質(zhì)的財務服務。20xx年，財務部工作開展較好，具體方面如下：
1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證，做到原始憑證資料準確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。
4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時核對，做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內(nèi)、外部門供給財務信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不一樣部門需要的報表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情景。
10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。
13、按時完成領導交辦的其他工作。
展望未來，我們需要給自我確立夢想、方向和目標，但要把夢想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的，就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。準備好自我的實力，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十六
良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極n主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶的__區(qū)的.給為同事進取工作，勝任__區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十七
本人對工作持用心認真的態(tài)度，職責心強，為人誠懇、細心、樂觀、穩(wěn)重，有良好的.團隊精神，能快速適應工作環(huán)境，并能在實際工作中不斷學習，不斷完善自己，做好本職工作。我是一個用心、樂觀，務實，不斷學習，奮力積極的人。不想落后，也不愿落后；落后，失去成功的一切機會。學習也是必不可少的，沒有知識是很難成功的；同時，為自己爭取更多的機會的實踐、去成功！
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十八
對工作持進取認真的態(tài)度，職責心強，為人誠懇細心樂觀穩(wěn)重，有良好的團隊精神，能快速適應工作環(huán)境，并能在實際工作中不斷學習，不斷完善自我，做好本職工作。我是一個進取樂觀，務實，不斷學習，奮力進取的人。不想落后，也不愿落后;落后，失去成功的一切機會。學習也是必不可少的，沒有知識是很難成功的;同時，為自我爭取更多的`機會的實踐去成功!
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十九
不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行。
另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇一
在沒有進客服工作之前，總認為客服的工作很簡單，就是坐在前臺接接電話，解決一下售后問題就行了，在這_年中不斷學習，讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問題，不能站在用戶的對立面來解決問題，否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中，客戶當然是希望能夠及時解決問題的，如果不能及時解決問題，我們應該給用戶一個期限承諾，而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題，應及時向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。
如果說，服務工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗，其實以上這些都是我在工作中體會的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習，希望能在以后的工作中能為顧客服務得更好!
轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門工作已有_年了，在這_年的時間里，我對客服的工作有了新的認識和體會。雖然只有短短的一段時間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取，創(chuàng)下美好明天。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇二
工作態(tài)度第一，潛質(zhì)第二;工作態(tài)度決定一切，工作態(tài)度的評價就是一切的評價;工作能夠平凡，工作態(tài)度不能平庸。工作態(tài)度的總結(jié)影響我們的行為，一個工作態(tài)度十分用心的員工，無論他從事什么工作，他都會把工作當成是一項神圣的天職，并懷著濃厚的興趣把它做好。而一個態(tài)度消極甚至扭曲的員工，只會把工作當成累贅，當成讓自己不快樂的源頭，當成敵人一樣地去對待。工作態(tài)度評價決定命運的評價!氣度決定格局!當我們思考人生如何走向成功的時候，務必潛到人生的水面下去，從關心根和本著手。首先務必要有自己的工作態(tài)度總結(jié)，然后致力于升華氣度和夯實厚度。態(tài)度錯偏、氣度促狹的人，上帝也幫不了他成功!員工態(tài)度決定執(zhí)業(yè)態(tài)度，執(zhí)業(yè)態(tài)度決定職業(yè)生涯。同時，著名企管專家胡一夫老師在中小企業(yè)管理咨詢、調(diào)研的過程之中，經(jīng)常聽到這樣一些聲音，總結(jié)起來，老板和經(jīng)理的十大迷茫與困惑：
――為什么我們的員工得過且過，消極怠工、偷懶被動?
――為什么我們的員工敷衍了事，松松垮垮，馬虎拖沓?
――為什么我們的員工暗箱操作，吃里扒外，貪污受賄?
――為什么我們的員工毫無激情，死氣沉沉，業(yè)績平平?
――為什么我們的員工勾心斗角，互相拆臺，毫不合作?
――為什么我們的員工貪心不足，得隴望蜀，欲壑難平?
――為什么我們的員工欺上瞞下，偷梁換柱，瞞天過海?
――為什么我們的員工五毒俱全，烏煙瘴氣，缺乏正氣?
――為什么我們的員工毫無良知，無理取鬧，胡攪蠻纏?
――為什么我們的良心只能換得員工的狗肺?
未來學家佛里曼在《世界是平的》一書中預言道：“21世紀的核心競爭力是態(tài)度?！彼倪@番言論告訴我們，用心的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍重的資源;它是個人決勝于未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力!“態(tài)度”竟有如此神奇的力量?胡一夫老師認為，沒有用心的態(tài)度，潛質(zhì)再強也是空談!人不能改變過去。但能夠改變此刻;人不能改變別人，但能夠改變自己;人不能改變環(huán)境。但能夠改變態(tài)度;人不能樣樣順利，但能夠事事盡心。態(tài)度影響我們的行為，心態(tài)左右我們的意識。態(tài)度改變成就，態(tài)度決定未來，態(tài)度決定一切。
珠鏈子是你拿的嗎?”瞎和尚回答：“佛珠掉了，佛心還在，我為修養(yǎng)佛心而來!”“既然沒拿，為何留下來承擔所有的懷疑，讓別人誤會是你拿的?”老住持問道。瞎和尚回答：“過去七天中，懷疑很傷人心，自己的心，還有別人的心，需要有人先承擔才能化解懷疑?！庇谑?，老住持從袈裟中拿出傳說中的佛珠鏈子，戴在瞎和尚的頸子上：“鏈子還在，只有你學會了承擔!你將是這座廟的新住持!”
則是最不專業(yè)的表現(xiàn)，雖然委曲求全的人比較有敬業(yè)精神，但萬一真的遇到重大問題，老板需要的不是員工委屈與退縮，而是冷靜與理性的處理潛質(zhì)。于是，第三位面試者成功了，正因在這件小事上，她充分表現(xiàn)出職責心和專業(yè)潛質(zhì)。
胡一夫老師認為，職責、敬業(yè)，首先是一個態(tài)度問題，記得在一篇文章中看到：大陸首富劉永好有一次在韓國考察，看見了一家面粉廠，但是300名員工卻創(chuàng)造了在國內(nèi)工廠3000人才能到達的產(chǎn)量。劉永好很感慨地說，為什么同樣的系統(tǒng)工藝和設備，同樣的時刻，產(chǎn)量一樣但是創(chuàng)造效益的人數(shù)卻不一樣?有一個傳言是這樣說的，據(jù)說，一家中國公司，請了一個豐田專家到公司，幫忙公司實施豐田式精益管理。這位專家到這家公司呆了幾天，了解了員工的工資狀況與工作狀況之后，說了兩句話：第一句話：看你們的工資這么低，覺得真不值得為這樣的公司與老板工作。第二句話是：看了你們這樣工作，覺得你們真不應當有飯吃。
想想也真是——平時我們某些國有企業(yè)的員工、公務員、甚至管理人員不也是這樣嗎?看他們的工資的確很低，但看其勞動的態(tài)度與貢獻，覺得不拿錢都是在浪費資源。國內(nèi)企業(yè)要想讓每一名工作人員的職責心都充分體現(xiàn)出來，務必首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標準工作，不違反工作制度，自覺理解組織監(jiān)管。要做到這一點，務必對員工進行培訓、教育。
何為培?就是培土、培養(yǎng)，在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護樹苗不被風刮倒;二是保養(yǎng)，為樹苗添加養(yǎng)料。何為訓?就是告訴人們不該做什么。訓導，就是告訴人們就應做什么，就應怎樣做;訓練，就是反復做，把就應做的事情按正確的方法反復演練。
與一些專家的角度不一樣，筆者個人認為，國內(nèi)一些領導的帶頭作用起主導原因——帶頭不遵循規(guī)則，工作效率自然就提不高，員工更是紛紛效仿行之。世界首富比爾?蓋茨自己曾說，每一天他都工作至深夜。正正因他對工作的狂熱，才締造了這天龐大的微軟帝國。此外，胡一夫老師推薦企業(yè)透過培訓教育，讓員工自覺自愿地反復做正確的事情，對待工作的態(tài)度呢，從“要我做好”到“我要做好”——把演練和實戰(zhàn)相結(jié)合，對業(yè)務流程熟悉、對業(yè)務標準構(gòu)成條件反射，構(gòu)成統(tǒng)一的行為模式和企業(yè)氛圍，才能提高整個組織的職責心和敬業(yè)度，構(gòu)建企業(yè)的防火墻。具體來說，企業(yè)在進行重大態(tài)度改造時，要遵循以下三條原則：
1、循序漸進：漸進的改造比一步到位的改造更容易成功。轉(zhuǎn)變態(tài)度必須要遵循循序漸進的原則，先提出他能理解的較低要求，然后再逐步提高要求，一步步縮小差距，最后到達轉(zhuǎn)變的目的。
2、多人幫教：所謂發(fā)揮群眾力量，就是當對一個人進行重大態(tài)度改造時，領導不但本人要和他談，而且安排許多人和他談，并運用團體的規(guī)范來約束人的行為。
3、實事求是：態(tài)度改造，個性是重大的態(tài)度改造，尤其要注意遵循實事求是的原則，忌諱言過其實。只有實事求是，才能使被改造者心悅誠服，到達長久的改造效果。
總之，無論做什么事情，在什么崗位，有什么樣的遠大理想，你的態(tài)度是決定你將要到達的高度。你的工作態(tài)度評價決定你的職業(yè)高度的評價，而你的人生態(tài)度決定的是你的人生高度，有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的人生。改變心態(tài)，你將會擁有一名優(yōu)秀的員工所應具備的工作態(tài)度：忠誠、敬業(yè)、負責、主動、勤奮、敢于創(chuàng)新、善于學習，以這樣的態(tài)度去工作，這個世界上就不會再有做不好的事情了。不管你做什么樣的工作，在什么樣的崗位，都會成功。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇三
到單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫忙下，我的工作潛質(zhì)有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1，對本職工作進一步加強深化明白，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2，用心主動不放過能夠?qū)W習的任何機會，對自己當前的嚴格能夠使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3，時刻使自己持續(xù)清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對于不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4，認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫忙是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我期望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一齊為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇四
作為一名高級教師，肩負著重托，我深切地認識到，提高政治思想覺悟，是開展好教育工作的基本前提。工作中，嚴格遵守學校各項規(guī)章制度，團結(jié)同事，及時完成學校布置的各項任務。
作為新教師我以名師為目標，立足教學常規(guī)，做足做優(yōu)，不斷充實自己的基礎，盡全力向名師目標進發(fā)。工作能力怎么寫的標準我是通過多讀書多聽課來之類的工作經(jīng)驗，使我初步掌握了教學設計、教學評價、說課和教學反思結(jié)構(gòu)框架。同時，我還通過反思來加快自己成長，并能從自我評價、他人評價、學生評價中進行自我反思，不斷總結(jié)、積累自己在教學過程中的所得、所思、所感，使自己不斷的成長。
勤能補拙，尤其是新教師更要勤奮學習，自覺修養(yǎng)，腳踏實地，奮發(fā)圖強，樹立遠大理想，努力實現(xiàn)奮斗目標。一年來，我擔任高一年級5個班歷史課，課時達15節(jié)，并經(jīng)常對學生進行課外輔導，做到課時教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。
在我和同學們的共同努力下，一年來，在教學方面我們?nèi)〉昧瞬恍〉某煽?。特別是在學習方法方面，學生更是掌握了很多，有之前的學會逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闀W。本學年學生每次的考試成績也能與老教師所教班級不相上下。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇五
本人思想穩(wěn)定,工作踏實肯干,專業(yè)理論扎實,技術(shù)熟練,服務態(tài)度好,受到醫(yī)護患的一致好評.特別是在代理護士長期間,能夠嚴格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實,嚴格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護理部交給的任務。在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔了大量工作任務,保證了節(jié)日期間護理工作的安全.護士長命令下達后,很快適應了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的有條不紊,使兒科工作秩序、服務態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護理服務質(zhì)量滿意率達到了100%。
在管理工作中本著人性化的管理模式,關心、愛護、體貼每一位護理人員,做到了作風民主,寬宏待人,提高了護理隊伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務熱情,使小作科護理工作蒸蒸日上.回顧大學三年,通過良師的教導和自身的刻苦學習,我已初步掌握如何運用英語知識進行一般商務活動,也養(yǎng)成了認真對待學習和工作的.好習慣!
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向.我熱愛祖國,熱愛人民,堅決擁護共產(chǎn)黨領導和社會主義制度,遵紀守法,愛護公共財產(chǎn),團結(jié)同學,樂于助人.并以務實求真的精神熱心參予學校的公益宣傳和愛國主義活動.
在生活上,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風.此外,對時間觀念性十分重視.由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽.敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn).
在工作上,我通過課余打工,不但鍛煉自己的交際能力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力.更加認真負責對待團隊的任務,并以此為榮!
作為積極樂觀新時代青年,我不會因為自己的大專文憑而失去自信,反而我會更加迫切要求自己充實充實再充實.完善自我石我未來目標.且我相信:用心一定能贏得精彩!
到單位工作已經(jīng)有三個月了，在過去的工作三個月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱.在領導及關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我評定。
1，對本職工作進一步加強深化理解，嚴格要求自己對安全第一，預防為主，綜合治理為己要。
2，積極主動不放過可以學習的任何機會，對自己當前的嚴格可以使在工作中安全生產(chǎn)為首要。
3，時刻使自己保持清醒的頭腦，去處理工作中的問題，對于不能解決的問題，及時與上級進行溝通從而解決當前問題。
4，認真仔細是自己每時每刻都需要注意的，把安全意識放在自己的心中，時刻牢記安全的重要性，從而使自己得到進步。
以上只是我工作中取得的一點成績，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇六
按時對自己進行
個人工作總結(jié)
及
自我鑒定
是一個好習慣，下面由本小編精心整理的工作態(tài)度自我鑒定，希望可以幫到你哦!
一名優(yōu)秀的前臺工作員應勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，要講究禮節(jié)禮貌，做事要考慮周全、細心。
前臺的服務對象具有復雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為客戶服務，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意!
轉(zhuǎn)眼間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又開心，收獲很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機與活力的企業(yè)里工作而感到自豪。
我不僅對前臺的業(yè)務流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重要作用;營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務和協(xié)調(diào)工作的能力、較強的責任心、謙虛的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務的熱情等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。
我的感受和體會
經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。
1、善于總結(jié)?？偨Y(jié)是一個很好的習慣，人的一生當中如果每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為重要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望自己的收獲更多、更持久，事實證明這樣做是正確的，正因為有了總結(jié)，我才讓自己對移動的業(yè)務有了更多的了解，更深的感悟。
明年工作的展望
2.結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此根據(jù)消費者的消費特點制定與他們相符合的業(yè)務顯得至關重要。
3.繼續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務認識的最重要的感性渠道，但目前大部分客戶的主動性不夠，那么需要我們主動采取一些加強主動體驗的措施，如開展娛樂活動、設立新業(yè)務促銷員等。
以上工作是我孜孜不倦追求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點。
最后，感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會，感謝在這期間幫助過我的領導和同事。作為一名新人，在這個精銳而充滿活力的林州分公司太行路營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮，緊跟前進的步伐，才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
一、在實踐中學習，努力適應工作。作為文員這份工作的新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠等等。。。
二、主要工作：
1.完成部門交辦的事項：
以下：每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報，盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務部報銷;以及登記寫字樓的礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領料單。
2.完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作：
以下：更換傳真機的色帶,備用復印機，打印機的紙張;處理傳真機、復印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。
3.訊息處理和工作記錄：
以下：過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應商和常用聯(lián)絡方的聯(lián)系方式，認真做到一眼就能看到所需資料。
4.來訪客人通報及接待;
以及：事先放好手紙、廁紙，以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用，待見到客人起身微笑迎接問侯，指引客人到所需地方等候接洽，及時遞上礦泉水或泡茶接待，堅決做到客人還沒離開，自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需，也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應聘事宜。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇七
我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作，公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細，仿佛帶領我們重走過這50多年的風雨，見證企業(yè)的進化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作，在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓，我大致了解了公司的主要工作任務，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作，主要有勘察、設計、治理、檢驗、監(jiān)測；測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。
第三，學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn)；二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式，也就是pdca循環(huán)：從play（計劃）到do（實施）到check（分析檢查）到action（持續(xù)改進）。不管是qhsems、ems、ohsms，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進步的標尺。
第四，學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進行過2個月的實習，對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設，有好的師傅，真正的讓我能學以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。李主任介紹得很詳細，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓中領導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標，“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行，證明自己真行！
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇八
自20__年8月至今，本人在__項目部主要負責水暖、電氣的技術(shù)及預算工作，在大家的幫助和努力下本人順利的完成了暫估材料的認價及合同簽訂工作，在暫估價的認價過程中，首先讓各投標入圍廠家進行報價，將各廠家報價進行橫向?qū)Ρ?，再與甲方下發(fā)的最終認價進行對比，在對比過程中，不斷與廠家與甲方溝通，爭取利益的最大化，與此同時，與各標段及時進行溝通，確認甲方信息的準確性，做到信息共享，資源共享。
暫估價材料合同的簽訂過程中，做到符合相關法律規(guī)定，用詞嚴謹、規(guī)范、準確，避免了因條款規(guī)定不明確，扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，給公司造成不必要的麻煩和損失。除了上述的暫估材料的認價和合同簽訂工作，我還負責每個月的水電監(jiān)理月報的收集、審閱及上報工作和水電現(xiàn)場技術(shù)及分包資料的檢查工作。
每個月的監(jiān)理月報是獲得工程進度款的重要依據(jù)，所報工程量一定要準確，我對分包上報的監(jiān)理月報逐項進行核對，保證工程量不重報，不漏報，最大程度的獲得工程進度款，保證工程所需資金，確保工程的順利開展。對分包資料進行定期檢查，使資料規(guī)范化，完整化，保證工程形成書面性質(zhì)的文件，做到有依可循。
本人在工作過程中認真負責，做到了及時與甲方、同事及勞務人員溝通，使得工作能夠順利開展，但由于經(jīng)驗不足、知識系統(tǒng)不全面，對許多材料及工藝還不能夠熟悉掌握，在查閱資料上耽誤了時間，導致工作效率不高。
在新的一年里，我一定會更加努力認真的工作，做好電纜、風機及水箱等暫估材料的認價及合同簽訂的相關工作，加強對勞務人員的技術(shù)及工程資料整理等方面監(jiān)督管理，在工作中不斷學習專業(yè)知識，完善知識體系，做好與甲方及勞務的溝通交流，為公司爭取更多的利益。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇九
剛到__時，由于工廠正處于籌建階段，條件極為艱苦。廠領導經(jīng)常與我們談心，并積極為我們解決生活上的困難。老員工也積極耐心的傳、幫、教，把自己的專業(yè)知識毫無保留的傳授給我們。同事之間團結(jié)友愛，互幫互助。這良好的工作氛圍，使我獲得了很多知識。剛到__路工作時，我發(fā)現(xiàn)自己知道的實在是太少了。為了盡快適應工作崗位，自己就在工作中刻苦學習專業(yè)知識并積極投入到工作實踐中去。我閱讀了大量的資料，并在同事的指導和幫助下，很快掌握了污水處理的工藝流程，并了解了大量的污水處理專業(yè)詞匯。因為當時工廠正處于籌建階段，廠領導便安排我暫時管理資料，負責設備隨機資料的簽收、整理、保存和借閱等工作，我很快摸索出一套管理資料的方法，工作起來得心應手。另外，我還利用空閑時間閱讀了所有的設備隨機資料，不但弄懂了設備的工作原理，還與實際到貨設備相結(jié)合，隨時發(fā)現(xiàn)缺少哪些資料，并及時與機電公司相結(jié)合，保證安裝工作的順利進行。
隨著工程日益接近尾聲，我們的工廠也由籌建逐漸轉(zhuǎn)入運營，工作也面臨著轉(zhuǎn)型，我被分配到了中控室。面對新的工作、新的環(huán)境，我積極調(diào)整自己的心態(tài)和工作方法，在組長與同事的悉心指導下，我通過學習本崗的工作規(guī)章制度了解了本崗位的工作范圍以及本崗在污水處理廠與其它崗位之間的關系。時值各種設備的安裝調(diào)試時期，很多設備廠家的技術(shù)人員都到廠里來進行調(diào)試，我抓住這個有利時機，積極參加調(diào)試工作，多聽、多看、多記、多操作，學會了總結(jié)經(jīng)驗。并能夠嚴格按照儀器儀表的維護保養(yǎng)制度定期對各類現(xiàn)場儀表進行維護、保養(yǎng)和校準，堅持每天對儀表進行巡視檢查。
通過對儀表的調(diào)試及維護，使我對儀表的功能及參數(shù)設置有了更深一步的了解，為今后的工作打下了良好的基矗同時我還參與了整個工廠自控系統(tǒng)的編程工作，自控系統(tǒng)對于污水廠來說具有舉足輕重的作用，為做好這項工作，我們每天都到現(xiàn)場去反復的察看和調(diào)試，深入細致的學習各個工藝環(huán)節(jié)的自控專業(yè)圖紙及與之配套的選型樣本、技術(shù)資料等，查閱自控、儀表方面的專業(yè)技術(shù)書籍，并將其與現(xiàn)場情況及實際工作需要相結(jié)合，查找問題，為廠家人員提供第一手資料，保證編程工作的順利進行。
在通過日常工作積累經(jīng)驗s案培訓和計算機培訓，盡量拓寬自己的知識面。
在適應崗位的過程中最重要的就是上級領導和同事們對我工作上的支持和幫助。通過這近一年的工作和自己不斷地學習，現(xiàn)在對自己所從事的工作崗位已經(jīng)適應，并對能夠干好自己的崗位工作更加有了信心，也相信自己能夠把工作做好。在過去的一年里，我在工作上取得了一些小的成績。但我也清楚地認識到自身還存在不足之處，還需在今后的工作中加強學習，不斷提高。我將一如既往的以最飽滿的精神、最踏實的作風、最穩(wěn)健的工作和最積極的態(tài)度完成各項工作，為__路污水廠做出自己應有的貢獻。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十
具備較強的電子專業(yè)知識(對數(shù)字電路，模擬電路，c#篇，單片機，通信原理等較為熟悉);對電子產(chǎn)品的制造工藝，元器件特性和不良品分析等較為熟悉;具備較強的`表達本事，溝通協(xié)調(diào)組織本事，管理本事和處理問題的本事;具有較強的學習本事和良好的團隊合作意識。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十一
時光飛逝，一學期很快即將過去，回望這半年可以說緊張忙碌而收獲多多。感謝學校各領導及老師的關心和助，使我在各方面都有進步和提高。接下來，我從以下幾個方面對過去半年的工作做一簡要回顧與總結(jié)。
在教學過程中始終貫徹新課程的教育理念。準確的理解和牢牢的把握新課程的核心理念，讓課堂走向生活，面向?qū)W生的生活世界和社會實踐。以自主，合作，探究的學習方式，讓學生參與教學，讓課堂充滿新活力。
嚴格要求學生，尊重學生，發(fā)揚教學，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，順利地完成了教育教學任務。
把教學過程視為師生合作，共同發(fā)展的互動過程，實現(xiàn)了教師的角色轉(zhuǎn)換、課程與教學的整合，有效的提高了教學能力。
2、認真參加每一次的教研活動，并認真做好記錄。
3、觀摩校內(nèi)優(yōu)秀教師的課程，并認真做好記錄和分析。在教學過程中所涉及到的問題要積極主動的向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教和學習，取長補短。
4、多專研，做到了認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，并鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課過程中認真地分析教材，根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設計礁。在課堂上，努力調(diào)動學生的積極性，盡可能使每個學生都參與到課堂中來。
5、認真做好教學思，做到了學習實踐交流總結(jié)。并認真的做好思記錄，記錄自己的不足之處和待提高的部分，及時的改正，使我在教學過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進步，以夯實基礎。
6、增加了閱讀時間，多讀書，多記錄。在課余，我堅持經(jīng)?？磿?、看報，如《青年教師》、《新教育》、《德育報》等雜志和報刊。多采集各方面的信息，不斷的填充和彌補自己，提高自己綜合文化知識的含金量。為了解教學方面的動態(tài)信息，還經(jīng)常上網(wǎng)找一些優(yōu)秀的礁課件學習，努力提高自己的教學水平，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都有了很的進步。
7、提高課件制做技能，并充分利用學校的多媒體教學器材，廣泛的應用于教學中。
1、不斷學習和思考，提高自己的職業(yè)道德水平。
2、親身實踐，按職業(yè)道德方向去做，促進自我素質(zhì)的進一步提高和完善。
3、自省自檢，注重個人的語言，儀表等方面的規(guī)范和端正，并不斷的自我省，更好的履行為人師表的。標準。
以上是我本學期的自我提高總結(jié)，這學期的工作雖然即將結(jié)束，但在今后的教育教學工作中我會繼續(xù)努力工作，以真摯的愛，真誠的心履行我的教育職責。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十二
主要負責
1、簽訂合同后，催客戶開信用證，并與收到后審核，有問題并通知及時修改。
2、按制定的出貨計劃及相關要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認相關得出貨資料后，整理單據(jù)，辦理木托熏蒸。并準備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門，按客戶不一樣的包裝要求，安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關的出口數(shù)據(jù)，制作單據(jù)，委托辦理出口報關。
6、根據(jù)信用證要求，制作并準備相應的出口單據(jù)，去銀行辦理交單議付，有時辦押匯。
7、登記相關的出口資料，并按客戶要求，每周帶給裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔，并隨時與銀行核對每筆貨款得到帳狀況。并將每月的出口資料帶給給財務。
此項工作繁瑣且重復率高（自七月份起，幾乎每周重復一次），占去了近80%的精力。
期間因工作時間短，經(jīng)驗不足，也犯過不少錯誤：
1、拖車訂晚了，害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯誤，檢查工作沒做好。
3、車間加班不及時，常被叔叔點名。
透過這段時間的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉，
學會了在繁忙之中找條理，危難之中找期望。
主要負責與韓國bestselection
公司聯(lián)系關于此出口美國貨物的細節(jié)資料，一般透過郵件來回確認。包括三種貨物的包裝、結(jié)算、出貨期、產(chǎn)品質(zhì)量、木托干濕度、法蘭克福展位、新樣品及相關產(chǎn)品的變動等等資料，其中大部分是協(xié)助王總來完成。
期間曾因業(yè)務經(jīng)驗少有過失誤：在事情緊急、誤解了韓國意思的狀況下，與美國客戶直接聯(lián)系。結(jié)果給客戶造成誤解，給王總帶來麻煩。
透過這項工作，使我原本欠缺的英語寫作及口語得到了很大的提高，并學到了好多與客戶交流的技巧及業(yè)務上的知識。但離一個成功國際貿(mào)易業(yè)務員的標準還差得很遠，在今后工作中，定會多多注意，加以改善。
整理庫存樣品并報價；給b、s、準備從日本帶回的新樣品；給morris準備美國展會樣品并報價等。
透過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的產(chǎn)品有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，期望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更順手。
聯(lián)系法蘭克福展位的裝修及邀請函的辦理；為領導辦理遷證準備資料；與車隊、熏蒸、貨貸、報關行、快遞等搞好關系并與之定期結(jié)算費用；服從領導日常安排的各項工作；協(xié)助行政部制定部門職責；聯(lián)系復印機維修，電腦維護等等日常工作。
總體說來，對于領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。
展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善進出口部門的工作。相信自我會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十三
在生活作風上，發(fā)揚艱苦樸素勤儉耐勞樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自我;遵章守紀團結(jié)同事務真求實樂觀上進，始終堅持嚴謹認真的'工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十四
在日常工作中，本人自覺端正工作作風，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標準的執(zhí)行情景，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流，提出整改要求。整改到位后，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中，做到勤查勤改，及時監(jiān)督指導，分析質(zhì)量動態(tài)，供給準確數(shù)據(jù)，推行全面質(zhì)量管理并督促有關人員做好工程質(zhì)量的各項原始記錄，理解各級質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾，不弄虛作假，不以職謀私，不降低標準。在工作中，既獲得了各班組的`積極配合與支持又得到領導的肯定和表揚。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十五
根據(jù)年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內(nèi)、外各相關部門積極溝通，努力供給準確優(yōu)質(zhì)的財務服務。20xx年，財務部工作開展較好，具體方面如下：
1、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度，做好會計核算工作，確保準確、及時報送會計資料。
2、負責審核原始憑證，做到原始憑證資料準確完整，內(nèi)部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核，對于審核有誤的憑證，及時更正。
4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時核對，做到準確無誤。
5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。
6、每月月末結(jié)帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。
7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內(nèi)、外部門供給財務信息。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要，不定期編制不一樣部門需要的報表。
8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn)、物資等清查盤點工作。
9、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情景。
10、負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料。
11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行余額表、表冊等，妥善保管并歸檔。
12、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。
13、按時完成領導交辦的其他工作。
展望未來，我們需要給自我確立夢想、方向和目標，但要把夢想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實，還必須有埋頭苦干的實際行動。我們所能做的，就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。準備好自我的實力，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn)。爭取做出更好的工作成績。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十六
良好的個人形象和素養(yǎng)，專業(yè)技能或業(yè)務水平優(yōu)秀，為公司業(yè)務創(chuàng)造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業(yè)好評，為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會效益;工作認真負責，積極n主動，服從整體安排，愛崗敬業(yè)，樂于助人，與同事相處融洽，業(yè)務知識扎實，業(yè)務水平優(yōu)秀，能帶的__區(qū)的.給為同事進取工作，勝任__區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色，業(yè)務熟悉，為我們成立起榜樣。
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十七
本人對工作持用心認真的態(tài)度，職責心強，為人誠懇、細心、樂觀、穩(wěn)重，有良好的.團隊精神，能快速適應工作環(huán)境，并能在實際工作中不斷學習，不斷完善自己，做好本職工作。我是一個用心、樂觀，務實，不斷學習，奮力積極的人。不想落后，也不愿落后；落后，失去成功的一切機會。學習也是必不可少的，沒有知識是很難成功的；同時，為自己爭取更多的機會的實踐、去成功！
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十八
對工作持進取認真的態(tài)度，職責心強，為人誠懇細心樂觀穩(wěn)重，有良好的團隊精神，能快速適應工作環(huán)境，并能在實際工作中不斷學習，不斷完善自我，做好本職工作。我是一個進取樂觀，務實，不斷學習，奮力進取的人。不想落后，也不愿落后;落后，失去成功的一切機會。學習也是必不可少的，沒有知識是很難成功的;同時，為自我爭取更多的`機會的實踐去成功!
工作能力工作態(tài)度自我鑒定篇十九
不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來沒有改變過。在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導布置的每一項任務，并虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規(guī)定都是認真學習并嚴格貫徹執(zhí)行。
另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。