總結心得體會是對自己的一種反思和檢視,有助于我們發(fā)現(xiàn)并解決問題。寫心得體會時,我們可以結合自己的親身經(jīng)歷,加入一些生動的細節(jié)和感受,提升文章的真實感和趣味性。以下是一些優(yōu)秀心得體會,它們或許能夠激發(fā)你的思考和創(chuàng)作靈感。
市場調查的收獲和心得體會篇一
被調查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調查的企業(yè)名稱和人員的職務。(注:調查問卷為7份)
南方人才市場華普招聘會調查(個人進行的調查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調查,該調查是在南方人才市場華普招聘會做的調查。調查當天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調查結果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)也比較高,對學生的實訓有一定的要求。該企業(yè)在技術類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
為銷售員,雖然用人大學生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學生的要求也是實訓多于理論。
在被調查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
通過對各企業(yè)的了解調查,我對當今用人市場有了更多的了解,我們大學生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調查公司的時候聘人和用人要求,我們的素質不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應變能力等等。
社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流??锤鱾€行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調查的收獲和心得體會篇二
市場調查是采用科學的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期,我們學習了市場調查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動,讓我學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我的學習興趣,取得了良好的學習效果。
通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.
市場調查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn):市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規(guī)定了了解問題所需的信息,設計收集信息的方法,管理并實施信息收集過程,分析結果,最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知,市場調查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預測未來,如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據(jù)所研究問題的不同內容及研究目的,市場調研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應用于實踐行動之中,我想過,更苦惱過。
后來,有著悉心教導的老師后,在她清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面??梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時,再引導我們去進行實踐(市場調查),其教學方法也是非??茖W的,是現(xiàn)代教育應當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調查知識。
后來,我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調研讓我感受到幾點:(1)當我們到我們調研的地方,隨機向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是政府的工作人員,要不就向我們訴苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。(2)當我們走入一些店鋪做問卷的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋,他們終于明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。(3)調研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計,以便更容易得出最后的結果。
對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調研,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外,我還學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告。 雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐,我總結出其中的主要問題。
盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中,管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調研。
當然,因為市場調查會受到各種誤差的影響,調研結果會存在某種偏差,所以管理者應結合多方面收集的信息,正確開展調研,合理使用調研結果,指導營銷戰(zhàn)略的制定、調整。
市場調查的收獲和心得體會篇三
市場調查心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的市場調查心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場調查心得體會通用5篇】,供你選擇借鑒。
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
本我們學習了市場調查的理論課程,在陸老師的指導下,我們迎來了市場調查的實習課程,整整兩周,完全的投入到市場調查與研究中,通過實習,我們收獲了很多很多。在本次實習過程中,我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查,就我個人來講,主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計,以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種突發(fā)情況這點至關重要。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
實訓的第一天我們全班去參觀力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達公司,坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講,作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結了我們90后的優(yōu)缺點,以及介紹了幾位當代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地,不要好高騖遠,更要求我們要好好讀書,多學習,在工作中學習,在學習中工作,還當場要求我們背誦荀子的《勸學》,為我們講解內在含義,他強調工作中應該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題,他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關系,我們班被分成4組進行實訓,我們這組十位同學,本來可以跟著業(yè)務人員去跑市場,然天公不作美,當天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓,但我們也學到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓,接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關于中醫(yī)的知識,其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應,為我們對身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題,并結合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析,并解答了我們在這一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認為我們業(yè)務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西,他們跟隨業(yè)務人員去跑,體會到了艱辛,同時還學到如何發(fā)起對話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們增加較多的知識。
在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等,這些實訓經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合,更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場調查的收獲和心得體會篇四
為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了,該是做一個總結的時候了。當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當?shù)剡M行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調查,這些都屬于市場調查,通過調查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。 再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進行市場調查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導方向。通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,對我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬一存在漏洞的話調查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃,當然也有變化,但我們還是依計行事。
忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外,我還學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
本次的市場調研,我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易,通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求:有團隊精神。大家都是同學,所以就加強了溝通,說明了問題的重要性,明確了責任,都是為了共同的目標而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。當然,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創(chuàng)造??傊?jīng)過這次的實踐,讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調查的收獲和心得體會篇五
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種情況這點至關重要。
本次實訓,我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設計出具體的調查問卷,最后經(jīng)過進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調研報告。
這次的實訓,我感到投身到調研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市場調查的收獲和心得體會篇六
第一段:引言(150字)
市場調查分析是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán),能夠幫助企業(yè)了解消費者需求、競爭對手情況及市場趨勢等信息。在過去的一段時間里,我參與了一項市場調查分析的項目,通過這個過程,我對市場調查分析有了更深刻的認識,并且取得了一些啟發(fā)和收獲。
第二段:了解客戶需求(250字)
市場調查分析的第一步是了解客戶需求。通過調查問卷、訪談、重點群體觀察等方式,我們能夠獲得消費者對于產(chǎn)品或服務的需求和期望。這些反饋不僅可以幫助我們指導產(chǎn)品研發(fā)和設計,還能夠幫助我們提供更貼心的售后服務。通過這一過程,我發(fā)現(xiàn)客戶需求是個多元化的概念,不同的消費者有著不同的需求和偏好,所以在產(chǎn)品和市場推廣上要有所區(qū)分,以滿足不同客戶的需求。
第三段:分析競爭對手(250字)
在市場調查分析中,了解競爭對手的情況也是至關重要的。我們需要分析競爭對手的產(chǎn)品特點、定價策略、市場份額等信息,以評估我們在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。同時,通過對競爭對手的廣告宣傳、分銷渠道等進行調查,我們能夠了解到他們的市場布局和推廣策略。在這個過程中,我意識到市場競爭是激烈的,我們不能僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)點來取勝,還需要通過巧妙的市場策略來占領市場份額。
第四段:研究市場趨勢(250字)
市場調查分析還需要關注市場趨勢,即對市場發(fā)展趨勢的研究和預測。我們需要關注行業(yè)內的新產(chǎn)品、新技術、新政策等因素對市場的影響,以便我們能夠根據(jù)市場趨勢做出相應的戰(zhàn)略調整。在通過項目的市場調查分析中,我學到了市場上的變化是不可避免的,企業(yè)需要與時俱進,不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場調整,以保持競爭優(yōu)勢。
第五段:總結與展望(300字)
通過這段時間的市場調查分析項目,我對市場的了解更加深入。我意識到市場調查分析不僅僅是一項手段,更是企業(yè)發(fā)展的需要。只有通過市場調查分析,企業(yè)才能了解消費者需求、競爭對手情況和市場趨勢等信息,從而做出正確的決策和調整。未來,我將會繼續(xù)深入學習市場調查分析的知識,提高自己的實踐能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結起來,市場調查分析是企業(yè)成功的基石,它可以幫助企業(yè)了解市場需求、競爭態(tài)勢和市場趨勢等信息。通過了解客戶需求、分析競爭對手和研究市場趨勢,企業(yè)可以更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略,并保持競爭優(yōu)勢。在今后的工作中,我將會將這些心得體會應用于實踐,并不斷完善自己在市場調查分析方面的能力,為企業(yè)的發(fā)展助力。
市場調查的收獲和心得體會篇七
市場調查實驗是作為市場營銷學科必不可少的一門基礎課程,而在我參與市場調查實驗的過程中,我對市場調查的認識和實踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場調查實驗中遇到的問題和解決方法,同時總結出市場調查實驗的心得體會。
第一段:準備與規(guī)劃。
在市場調查實驗前期,我們需要首先明確市場調查的目標和目的,根據(jù)市場調查的目標,我們要對所屬行業(yè)進行深入的研究和分析。在準備和規(guī)劃階段,我們要對市場調查的樣本量、調查方式、樣本來源、調查時間、調查范圍進行充分的考慮和制定,確??梢允占阶銐虻臄?shù)據(jù)和信息,還要制定出相應的問卷和調查表格等工具。
第二段:調查數(shù)據(jù)的收集。
市場調查實驗中,數(shù)據(jù)的收集是非常關鍵的一步。我們可以通過多種方式來進行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡調查、面對面的問卷調查,而我一般會選擇在實地進行調查。在數(shù)據(jù)收集時,我們要充分注意調查者要素的影響,采取相應的措施來消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
完成數(shù)據(jù)收集后,接下來就是對調查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運用各種統(tǒng)計方法,比如t檢驗、卡方檢驗等來對數(shù)據(jù)進行分析和驗證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結合市場行情、市場趨勢和客戶模式等因素,促進數(shù)據(jù)的整合、分析和實施。
第四段:結論及建議。
在市場調查實驗的結尾,我們要對我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進行總結和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場調查實驗的規(guī)定,我們要對市場行業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場上的實際情況和市場的變化動態(tài),不斷地進行調整。
第五段:實驗總結。
在參與市場調查實驗這一過程中,我收獲了很多,不僅是對市場調查的了解,同時也意識到了實踐的重要性。市場調查實驗的成功需要在實踐中不斷調整和提高,同時需要仔細觀察市場的變化及趨勢,借助各種資源和工具,做出正確的決策。
總之,在市場調查實驗中,我們需要在全流程內遵循科學方法,尋找合適的時機和方法,同市場趨勢和預測趨勢保持一致并積極適應市場變化和趨勢。只有這樣,我們才能獲得更好的市場營銷結果和增強曝光率,而市場調查實驗正是我們走向成功的重要一步。
市場調查的收獲和心得體會篇八
市場調查和預測是現(xiàn)代營銷工作中不可或缺的一環(huán)。通過調查市場,我們可以了解消費者的需求和偏好,為企業(yè)制定正確的市場策略提供依據(jù)。而預測市場則是為了預見未來的發(fā)展趨勢,以及為企業(yè)的長遠規(guī)劃提供戰(zhàn)略支持。在進行市場調查與預測的過程中,我積累了一些心得體會。
首先,在進行市場調查之前,我們要明確調查的目的和范圍。只有明確調查的目標,才能有針對性地收集有效的數(shù)據(jù)。例如,如果我們要調查某款新型產(chǎn)品的市場潛力,我們可以先確定調查對象是哪個特定的消費群體,然后設計問卷或進行深入訪談。同時,在指定調查范圍時,我們需要綜合考慮時間、資金、人力等資源的可行性,以避免浪費。
其次,在市場調查的過程中,數(shù)據(jù)的收集與整理非常重要。要收集的數(shù)據(jù)可以從多個渠道獲取,如問卷調查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等。面對復雜多樣的數(shù)據(jù),我們需要運用科學的統(tǒng)計方法,對數(shù)據(jù)進行清洗和篩選,以確保所得出的結論具有可靠性和可操作性。同時,數(shù)據(jù)的整理也要注重分類和標記,以便后續(xù)進行市場分析和決策。
第三點是要善于分析市場調查所得的數(shù)據(jù)。市場調查的目的并不僅僅是為了了解現(xiàn)狀,更重要的是通過數(shù)據(jù)的分析找出規(guī)律和趨勢,從中捕捉到商機。例如,通過對購買行為的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)消費者的購買決策是基于品牌、價格還是功能等因素?;谶@樣的認識,我們可以有針對性地改善產(chǎn)品的品牌形象、定價策略等,從而提高市場競爭力。
第四點體現(xiàn)在對市場的預測。市場調查的目的是理解市場現(xiàn)狀,但我們更關心的是未來市場的走勢。通過對過去數(shù)據(jù)和市場趨勢的分析,我們可以預測未來的市場情況,并提前采取措施應對。例如,根據(jù)過去幾年的銷售數(shù)據(jù)和消費者行為預測,我們可以判斷哪些商品或服務在未來會有更高的需求,從而提前調整生產(chǎn)和營銷策略。
最后,在進行市場調查和預測時,要不斷與市場保持互動。市場是一個不斷變化的環(huán)境,我們需要時刻關注市場的動態(tài),及時調整策略。通過搜集和分析市場反饋信息,我們可以了解消費者對產(chǎn)品或服務的反應,從而做出相應的調整和改進。同時,與行業(yè)內的同行和專家保持密切的溝通和合作,也可以獲得更多的市場洞察和前沿信息,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述,市場調查和預測是現(xiàn)代營銷工作中不可或缺的一項任務。在市場調查過程中,明確目的和范圍、善于收集整理數(shù)據(jù)、科學分析數(shù)據(jù)都是重要環(huán)節(jié)。而基于調查結果的市場預測和持續(xù)的市場互動則有助于做出準確的決策和規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。市場調查和預測需要全員參與,以團隊合作的方式進行,并不斷總結經(jīng)驗,不斷完善方法和流程,才能更好地滿足消費者的需求,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
市場調查的收獲和心得體會篇九
為期一個星期的市場調研,讓我們從紙上談兵中到真正實踐,從扎堆的理論知識中學會應用。而且,市場調研是一個組的形式進行,在一個小團隊中,如果擔當好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調研,這也是對于我們小團隊的一個考驗。
20xx年4月23號,我們來到體育西實施調查。通過對體育西與體育中心附近的人群調查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民)對天河城與正佳廣場的購物體驗,了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場,天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準備,事半功陪!
正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準備。前期,我們先選擇好我們小組要調研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析,制定好我們的調查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調查問卷。期間,我們在資料的查找過程中,學到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時,在參考別人的信息時,得懂得分辯錯對,分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法,無論對與否都可以發(fā)表,很多都是一些對于本次調研意義不大的。這些就要我們學會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備,當然少不了要上網(wǎng)看看前人的調查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調查,需要在調查目標周邊的群體中尋找調查對象。但是很多情況下,商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內調查。吸取了前人的經(jīng)驗后,我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關鍵路口進行訪問調查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們,雖然沒有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務。
2、實踐是檢驗真理的唯一標準。
學到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的,并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識,如果不加以實踐,你永遠都不知道其正確與否。同時,這些知識也將永遠是書上的文字與符號,而不是你的知識。在書本上的一些調查方法或者別人的一些調查理論,是否真的是正確呢?在這次調研中,我們通過實踐就可以很肯定的說:非也!人流多的地方,不一定是最合適調查的地方。每個人來也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調查的確實不多。就算真有,做出來的效果也跟調查目的有出入。調查要訣說到:選、禮、簡、笑。但是,做到了這些,你就能讓調查對象給你做一份有效的問卷嗎?不然!實際上,很多因素在約束這調查者。實踐中發(fā)現(xiàn),一個人的心情不一樣,對于調查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見,實踐中,你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差,還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結論是瞎編。在做好了調研的前期問卷調查工作后,面對一大推的調查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理,整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星,由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成,這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感,讓我們想起了問卷星這個好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結論加上之前我們小組前期的報告初稿,調查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結合自己當天的調查經(jīng)歷以及平時的收集的相關信息,分點對數(shù)據(jù)進行分析,同時結合各個關聯(lián)點進行相關分析,從而得出更有用的信息。
整市場調研中,無論從前期的準備,調查的實施還是報告的撰寫,我們小組都是很團結的。通過這次的市場調研活動,讓我們懂得,自己學到的知識是很有限的。在調研的過程中學習,在學習中不斷改進調研技巧與策略。同時,體會到書本的知識是一個很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事!
市場調查的收獲和心得體會篇十
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
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市場調查的收獲和心得體會篇十一
任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,沒有任何一款商品對消費者的長久的吸引力。因此,商家開發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
開發(fā)一個新產(chǎn)品前,必須進行市場調研。只有經(jīng)過調研,才能做出相對準確的市場預測。調研工作由市場部完成,主要包括:
1、客戶需求和消費者需求;
2、同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的動向;
3、新技術、新材料、新產(chǎn)品的面市情況;
經(jīng)過調研后,市場部需要根據(jù)實際的情況做出一些相應的工作,形成一份市場預測報告,也叫市場分析報告。分析新產(chǎn)品存在的市場潛力、市場需求等。另外,市場部要將調研得來的市場訊息反饋給開發(fā)中心或開發(fā)部,開發(fā)部據(jù)此做出相應的技術方案。
由于此時對于新產(chǎn)品還只有一個大致的概念,因而開發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術構思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒有現(xiàn)成呢過的半成品可利用等。
成本利潤概算報告。
技術部提出的技術方案,轉入財務部門的成本部,由他們進行成本利潤概算。
投資方案。
研發(fā)投資,即研究經(jīng)費;
設備投資,有時還包括廠房投資。
市場調查的收獲和心得體會篇十二
作為市場調查課的期末考核——小組完成一份完整的調查報告。其中一項是做市場調查。作為一名學生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預定星期六去新亞進行調查。目標先定好,我被組長分配先做一份調查問卷出來。我們調查的范圍就調查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調查問卷明顯提升了一個檔次??戳祟}目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標是有效問卷6份。以前做過類似的項目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心??墒菦]過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個目標。先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。很快我的問卷任務完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔一些,先后完成幾份問卷。很快,10點左右,我們全搞定了。大家拍手慶祝,很快又調正心情開始剩下的工作。
這次的調查總結了一些心得:
首先,要嚴格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學的態(tài)度去進行調查,以熱情的服務態(tài)度去做調查問卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候,都不要放棄,面對困難時,更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結,把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決,這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調查中需要學好的!這次調查令我獲益匪淺,我會學到的每一個點,每一個思想,做法等銘記于心,應用到我日后的工作當中。
市場調查的收獲和心得體會篇十三
這一次的市場調查對于我來說應該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進行了市場調查了解有關公共座椅的需求,雖然時間不是很長,但是也讓我深有感受。
當我們來到調查的地點時,就感受到了不一樣的心情,有激動、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對,只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中,我學到了很多。首先,我們要同自己的被調查者進行良好的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的事,但我覺得人的一生永不可能是一帆風順德,總有那么一點點的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對,才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個有價值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。
隨后的報告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對調查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對我們之后對公共座椅的改良設計有了更加有力的幫助。讓我們設計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調查中,我們一起討論調查的問題,一起去大街向人們調查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團結。通過這次市場調查我們大家都收獲了很多。
市場調查的收獲和心得體會篇十四
11月14日,是值得紀念的一天,因為這是我上大學以來,第一次上建材市場考察??梢哉f兩眼一摸黑。本著學習、開眼的目的,懵懂地來到建材市場。與同學一起,我們小組也乘車來到了高橋建材市場。一下車,我們就看到了兩根大柱子組成的門,很是壯觀,可以說真是讓我們大開眼界。
對于像我這樣對于家裝懵懵懂懂的人來說,建材市場中的每一種產(chǎn)品在我看來都是那樣新奇,有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的,由于時間有限,所以,我們馬上去進行考察。調查伊始,我們組顯得無從入手,根本不知道從哪方面著手調查,問老板也是答非所問。在那里徘徊了很長一段時間,后來適應了,再去各個材料店調查時,老板大多不是很愿意講,盡管我們說了不會涉及商業(yè)機密。后來與別組會合后,一起取材料店,總算有熱心的老板給我們介紹。
這時的我們已經(jīng)很疲勞了,但我們還是一直詢問老板,調查各種建材。首先我們去了一家木材店,木材店的老板看到我們來先是高興的上來詢問我們要些什么,等聽完我們的調查目的時,他就開始支支吾吾,推給旁邊的人說那是老板。我們就去找老板,可是老板當時正在算賬,嘴上念念有詞的。貌似我們的話也沒有聽清楚,所以我們只能換家店面。接下來幾家也是差不多,我們一直在各個建材店游蕩著,后來干脆都不敢進店子詢問了,這時我們的積極性已經(jīng)受到了嚴重的打擊。時間已經(jīng)不多了,于是我們聯(lián)系了別的組,與她們一起調查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪儐柪习甯鞣N建材是什么,價格怎樣,并拍照。接下來我們去了板材店,這家店子的板材比較多,我們調查了面板(用于門房,做門套)、地膜、夾板、細木工板等。接下來去別的建材店,我們還調查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調查得差不多時,天已經(jīng)很黑了,但我們仍然覺得很興奮,覺得真是不虛此行。
當然調查時不能面面俱到,總有些沒問到的,但我們仍然學到很多。我們認識了各種建材,了解到了各種建材的行情。我們還學會了怎樣去與陌生人交流,怎樣在碰壁之后仍然堅持不懈??傊?,這是一次成功的調查之行。
市場調查的收獲和心得體會篇十五
南方人才市場華普招聘會調查,南方人才市場精典會場因需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以在此調查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。
調查時間:20xx年3月15日11:00--12:00。
被調查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調查的企業(yè)名稱和人員的職務。(注:調查問卷為7份)。
南方人才市場華普招聘會調查(個人進行的調查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調查,該調查是在南方人才市場華普招聘會做的調查。調查當天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:。
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調查結果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)也比較高,對學生的實訓有一定的要求。該企業(yè)在技術類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
金融/房地產(chǎn)類:兩家,國有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型,私營為單純的房地產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)對工作人員的表達能力要求較高,類型多為銷售員,雖然用人大學生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型:的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學生的要求也是實訓多于理論。
在被調查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
通過對各企業(yè)的了解調查,我對當今用人市場有了更多的了解,我們大學生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調查公司的時候聘人和用人要求,我們的'素質不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應變能力等等。
對這企業(yè)的聘人和用人等方面的調查只是市場用人的一個小小角度,同時又是市場的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認識市場認識我們今后對市場了解的角度,快步入社會的我們是該很詳細的掌握市場的用人需求了,詳細的掌握市場信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展,社會很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學閉門造車,仍抱著“雙耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的思想,那么,這樣的人是不容易融入社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流??锤鱾€行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調查的收獲和心得體會篇十六
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
實習生市場調查心得體會篇三
工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
市場調查的收獲和心得體會篇十七
為期一星期的市場調查終于結束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看,市場調查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學以致用”,而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調查的過程來看,如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課,那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學以致用。
自己學到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們去關注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會??梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎,對mp4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學生。對于我們學生,只有真正接觸到社會這所真正的大學后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!
市場調查的收獲和心得體會篇一
被調查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調查的企業(yè)名稱和人員的職務。(注:調查問卷為7份)
南方人才市場華普招聘會調查(個人進行的調查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調查,該調查是在南方人才市場華普招聘會做的調查。調查當天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調查結果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)也比較高,對學生的實訓有一定的要求。該企業(yè)在技術類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
為銷售員,雖然用人大學生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學生的要求也是實訓多于理論。
在被調查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
通過對各企業(yè)的了解調查,我對當今用人市場有了更多的了解,我們大學生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調查公司的時候聘人和用人要求,我們的素質不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應變能力等等。
社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流??锤鱾€行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調查的收獲和心得體會篇二
市場調查是采用科學的方法,有目的、有計劃、有系統(tǒng)的對市場信息進行搜集、整理、分析和綜合的過程。
本學期,我們學習了市場調查與預測并進行了教學實踐。我積極參與與互動小組調查活動,讓我學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我的學習興趣,取得了良好的學習效果。
通過市場調查的學習,我了解市場調查的重要作用.
市場調查在營銷系統(tǒng)中扮演著雙重角色,一方面它是市場信息反饋的組成部分,這些反饋信息為管理者提供決策依據(jù),同時它也是探索新的市場機會的基本工具。這兩個角色在美國市場營銷協(xié)會對市場調查所下的定義得以細致的體現(xiàn):市場調查是一種通過將消費者、顧客和公眾與營銷者連接起來的方法。這些信息用于識別和確定營銷機會及問題,產(chǎn)生、提煉和評估營銷活動,監(jiān)督營銷績效,改進人們對營銷過程的理解。市場調查規(guī)定了了解問題所需的信息,設計收集信息的方法,管理并實施信息收集過程,分析結果,最后要溝通所得的結論及其意義。由此可知,市場調查的功能主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、描述歷史,如某產(chǎn)品占有多大的市場份額;
2、診斷現(xiàn)狀,如,哪些因素影響該產(chǎn)品銷售量下降;
3、預測未來,如消費者對該產(chǎn)品使用要求的變化趨勢。
市場調查從誕生到被廣泛應用已經(jīng)歷了近一個世紀的發(fā)展,研究方向涵蓋營銷市場的方方面面,如市場分析、消費者行為調查、產(chǎn)品滿意度、廣告效果測評、銷售預測及商圈調查等。根據(jù)所研究問題的不同內容及研究目的,市場調研可采用的方法及技術多種多樣、日益成熟。如資料分析法、問卷調查法、群組座談法、觀察法、實驗法等。
開始的理論學習我只是熟悉概念,但不會實際操作,不會將理論應用于實踐行動之中,我想過,更苦惱過。
后來,有著悉心教導的老師后,在她清晰地指引下,帶領我們一起學習,一起思考,一起演示,漸漸地深入市場調查的各方方面面??梢哉f。老師的教學思路是非常清晰的,一開始是讓我們擁有足夠的市場調查的理論時,再引導我們去進行實踐(市場調查),其教學方法也是非??茖W的,是現(xiàn)代教育應當提倡的,畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄,才知道葡萄的甜。多少次的集中討論才換成一個方案的結果,還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。
做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。而過程中,我們有計劃,也有變化,但我們還是依計行事,在計劃之間適度變化,一步一個烙印,深刻的記載錯與正的市場調查知識。
后來,我和幾個同學組成小組對學校附近的服裝行業(yè)市場進行了深入的調研。相聚就是一種緣分。我始終相信集體對個人發(fā)展有著非常重要的作用。但集體不一定是一個團隊。因為團隊就要有團隊精神。俞敏洪曾說過:團隊猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團有著彈性的面團,無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團。而其中的水就是一個團隊里的團隊精神。
通過了這次市場調研讓我感受到幾點:(1)當我們到我們調研的地方,隨機向群眾做問卷的時候;有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候,很多人都誤認為我們是政府的工作人員,要不就向我們訴苦,要不就不跟我們溝通,很害怕我們的感覺。(2)當我們走入一些店鋪做問卷的時候,有部分店主因為對我們的工作和身份不了解,對我們不予合作,甚至給我們一個冷笑。但是經(jīng)過我們再一番的解釋,他們終于明白我們的工作性質和目的了,基本上都給與我們合作。(3)調研收集問卷后,我們統(tǒng)計問卷,發(fā)現(xiàn)問卷的統(tǒng)計并不是我們在書本學到的那么簡單。我們要根據(jù)每份問卷結構進行不同統(tǒng)計,以便更容易得出最后的結果。
對學校周邊服裝行業(yè)市場的這次調研,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面,當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候,我一次次被他們拒絕,甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下,我并沒有與他們反駁吵架;反而讓我學習被別人拒絕的感受,學習更深的忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外,我還學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
在市場調研中從我們發(fā)現(xiàn)問題、確定主題、設計方案、問卷設計、整理分析數(shù)據(jù)和撰寫調查報告。 雖然在實踐的過程中碰到了很多釘子,對實踐的內容沒頭緒,制作過程不知道該如何著手,種種的問題困擾我們時,我們不但沒有泄氣,反而這更讓我們振作精神對待問題。這次以5人組成的團隊進行的一次真正意義上的調查活動,充分發(fā)揮了我學習的主動性和積極性,鍛煉了我的組織能力和實踐能力。
通過對市場調查與預測真門課程的學習和自身開展市場調查的實踐,我總結出其中的主要問題。
盡管市場調查已存在了一個多世紀。但是現(xiàn)實中,管理者對市場調查的功效及操作方法的認識存在局限性。管理者常常忽略了市場調查的主動因素。被動的市場調查常造成財力、人力資源的浪費,使巨額投資受到損失。事實上,管理者應始終對影響目標市場和營銷策略的因素保持清醒的認識,這就需要管理者能及時了解劇烈變化著的經(jīng)濟、社會和競爭環(huán)境、預測市場的變化趨勢及消費者的消費行為偏好等,從中尋求新的機會并以之為依據(jù)開發(fā)、研制能滿足市場需求的產(chǎn)品、制定戰(zhàn)略計劃指導企業(yè)資源的使用與整合。從另一個角度講,一個好的管理者將營銷環(huán)境的激劇變化看作是新的市場機會而不是威脅,因為他擁有市場調查研究這把利劍。所以企業(yè)應該合理開展、運用市場調研。
當然,因為市場調查會受到各種誤差的影響,調研結果會存在某種偏差,所以管理者應結合多方面收集的信息,正確開展調研,合理使用調研結果,指導營銷戰(zhàn)略的制定、調整。
市場調查的收獲和心得體會篇三
市場調查心得體會要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的市場調查心得體會樣本能讓你事半功倍,下面分享【市場調查心得體會通用5篇】,供你選擇借鑒。
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
本我們學習了市場調查的理論課程,在陸老師的指導下,我們迎來了市場調查的實習課程,整整兩周,完全的投入到市場調查與研究中,通過實習,我們收獲了很多很多。在本次實習過程中,我們組的課題是秦皇島市大學生閱讀狀況調查,就我個人來講,主要參與了初期總體調查方案的討論與抽樣調查方案的設計,以及調查問卷的策劃、中期調查問卷的發(fā)放與收集以及后期數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,還有后期的ppt制作和小組匯報工作。感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
1)做調查一定要先明確調查目的,然后根據(jù)目的確定調查方法以及問卷形式及內容;
3)在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種突發(fā)情況這點至關重要。
這次的實習,我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。在被別人拒絕時,我并沒有與他們反駁吵架,而是學習更深的忍耐。因為我知道,工作就是工作,就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調查,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習,我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣,我把自己所學的理論知識應用于實踐,從實踐中不斷分析、總結,從而提高了自身解決問題的能力。并促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
這學期,我們開了市場調查與分析這門課程,這門課程為我們進入社會的工作,打下了一定的基礎。從這門課程的學習當中,我獲益匪淺。
說起市場調查,很多人就會想到問卷調查。當然,問卷調查的這一部分,是市場調查的核心部分。但是,市場調查與分析這門課程,不單單只是讓我們學習問卷如何制作,它涉及到很多很多方面的知識。首先,市場調查,我們先要確定一個調查目標,然后根據(jù)這個目標去進行調查,研究,探討。
我們開的這門課程,每一周的學習任務都是不一樣的。我們是循序漸進的,跟著步驟一步步來學習的。其中,上個星期,我們進入了問卷調查這個環(huán)節(jié)。我們組采用的問卷方式的訪談。我們主要以走訪宿舍為主,我們組的組員分工合作,團結協(xié)作,將問卷派發(fā)到方案設計中的預定宿舍中去,讓他們幫我們填寫調查問卷。
在完成這一調查問卷的過程中,我們遇到了如下問題:
1、來到同學們的宿舍門口時,敲了們,有的同學一聽到調查問卷,即刻又把門給關上了。我們遭拒絕了。
2、有些同學雖然接受了我們的問卷,但是對著問卷只是敷衍了事,雖然整份問卷的題目都回答了,但是答案的真實性不高。我們每個宿舍派兩份問卷,有的被調查者,甚至一個人做了兩份,而且答案都不一樣,這一做法為我們后期的分析工作增加了難度,降低了問卷的真實性。
3、我們提出需要拍照留念時,有些被調查者不配合,加大了我們問卷調查的難度。
通過開展此次的問卷調查活動,我感悟頗深,主要有以下幾點:
1、當被調查者拒絕時,還是得以微笑面對,因為微笑是對自己最大的尊重,同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的,更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心,提高我們的處事能力。
2、積極主動,敢于表達。在被調查者稍微有疑問時,立即解答其疑難。
3、面對他人的不配合時,細心的跟其說明我們的情況。這同時也在鍛煉我們的口才和膽量。
總之,在這個過程中雖然遇到很多問題,但是我們還是順利將其解決了,在此過程中,我受益良多。
實訓的第一天我們全班去參觀力為醫(yī)藥公司,我們剛下車就有他們公司的代表來接我們,我們跟隨他到達公司,坐在會議室等候艾總的到來。艾總是一位富有激情的創(chuàng)業(yè)中年人,雖然已經(jīng)40多歲啦,依然保持火熱的心。他為我們做了一個演講,作為實訓開頭。他的演講讓我們受到了比較多的啟發(fā),他總結了我們90后的優(yōu)缺點,以及介紹了幾位當代創(chuàng)業(yè)成功的英雄人物,并告訴我們應該有自己的創(chuàng)業(yè)偶像,同時他還提醒我們年輕人應該腳踏實地,不要好高騖遠,更要求我們要好好讀書,多學習,在工作中學習,在學習中工作,還當場要求我們背誦荀子的《勸學》,為我們講解內在含義,他強調工作中應該注重品德,品德放在第一位,這些都使我們受益匪淺。位了鼓勵我們回答問題,他還為我們準備了精美小禮物。
由于人數(shù)的關系,我們班被分成4組進行實訓,我們這組十位同學,本來可以跟著業(yè)務人員去跑市場,然天公不作美,當天下了一天的暴雨,我們不得不在他們的辦公室度過我們本次的實訓,但我們也學到了好多東西,特別是朱總告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆,這既是態(tài)度問題也是禮貌問題,這給我們很深刻的教訓,接著陸經(jīng)理為我們介紹了一點關于中醫(yī)的知識,其中提到了陰陽、太極、八卦等與中醫(yī)的聯(lián)系,特別是五行說“金木水火土”與人體器官“心肝脾肺腎”與四季“春夏秋冬”一一相對應,為我們對身體有了更多的了解,也為我們的自我保健做了一點小普及,他還為我們簡單介紹了中國十大名湯,豐富了我們的醫(yī)藥知識。
而另一位老業(yè)務員為我們講了許多銷售方面的技巧和應該注意的問題,并結合實際案例給我們現(xiàn)場模擬分析,并解答了我們在這一方面的問題,他的案例分析給我們醍醐灌頂?shù)母杏X,都是自己的親身經(jīng)歷,給我們雖然沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺,他認為我們業(yè)務人員就是要把正確的商品賣的給正確的客戶,同時他還給我們講了銷售步驟“市場調查——商務談判——進入商店——售后反饋”同時給我們強調了在商店應該注意的事項和售后反饋的重要性。
我們也從有機會出去跑的同學中學到了一些東西,他們跟隨業(yè)務人員去跑,體會到了艱辛,同時還學到如何發(fā)起對話,坐著談比站著談的效率已定更高,其中還有如何推銷的許多技巧,給我們增加較多的知識。
在這次實訓中我們學到許多在課本上沒有的東西,比如養(yǎng)成隨身帶筆記本和筆的習慣和銷售的實際步驟等等,這些實訓經(jīng)歷很好的與我們在課本上的理論知識相結合,更好的幫助我們學習市場營銷與調查者門課程。
感謝老師和血校給我們這次實訓的機會,讓我們對社會實際又有了新的體驗,這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。
實習對于大學生來說是很重要的與社會接觸的機會,它能讓我們把平時學的理論知識運用到實踐中,做到學以致用。還能增強我們的“團隊合作”意識。另一方面,讓我們切身感受社會競爭之激烈以激勵我們認真學習。學校在學期末安排了我們實習,這是個難得的鍛煉我們的機會,在此期間,雖然時間不長但我們也學到了不少有用的知識也得到了一些經(jīng)驗。這些寶貴的經(jīng)驗能幫我們將來更好的融入到社會。
通過實習了解電腦的相關知識及營銷情況,在這個基礎上把所學的把所學的專業(yè)理論知識與實踐緊密結合起來,培養(yǎng)實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。首先來認識一下營銷調研實習吧,營銷調研實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解。當今市場競爭日益激烈,低成本、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,營銷調研通過運用科學方法,收集、整理、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件。
營銷調研實習是依據(jù)大綱的要求及教學計劃安排,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit! 實習已經(jīng)結束,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,必定是我人生的一筆財富!
市場調查的收獲和心得體會篇四
為期兩周的供應鏈管理實踐活動的也快要結束了,該是做一個總結的時候了。當今社會,做任何決策和投資都需要用到市場調查。比如你要進行創(chuàng)業(yè),首先要選址選項目,哪么在挑選項目的時候,你自然就要對當?shù)剡M行一些調查,當然可能是簡單的走訪,也可能是專業(yè)的問卷調查,這些都屬于市場調查,通過調查你可以了解到在當?shù)赜心男╉椖亢苁軞g迎,有哪些項目可以投資,哪些項目已經(jīng)飽和。 再比如作為一個企業(yè)要進軍一個新的市場或改良以前的產(chǎn)品,也需要進行市場調查,了解該企業(yè)在目前市場中的產(chǎn)品存在哪些不足,顧客對產(chǎn)品的意見,以及競爭企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,從而可以為企業(yè)提高競爭力改良產(chǎn)品提供有利的指導方向。通過市場調查,可以獲取你想要的各方面信息,然后為你的決策提供依據(jù)。
在這次市場調研的過程中讓我領悟到了目標的重要性。做一件事情首先要有其目的或目標,就像市場調查一樣,調查是為了什么,也不能盲目前進,到頭來功虧一簣。目的是我們的前進方向,就像每個人的夢想一樣,引導著我們去尋找另一片天空。這種燈塔似的東西,對我們的人生是有很大的積極意義的。
有了目標,就是我們?yōu)閷崿F(xiàn)這個目標而設定的種種計劃。計劃就比較傷腦筋了,需要我們考慮問題周全而且要深入,即所謂的橫向與縱向的思考,萬一存在漏洞的話調查結束以后做的工作可就是白忙活。還好我們做了一個計劃,當然也有變化,但我們還是依計行事。
忍耐。同時,我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續(xù)加強;這次市場調研,使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。另外,我還學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。
本次的市場調研,我們主要是小組任務。小組任務干起來還真是不容易,通常會看到一些企業(yè)招聘廣告上會看到一條要求:有團隊精神。大家都是同學,所以就加強了溝通,說明了問題的重要性,明確了責任,都是為了共同的目標而努力,一定要互相幫助互相理解,最終才完成了這項艱巨的任務。當然,更重要的是其中學到了不少了的東西,而這些又是書本上無法給予我們的。
經(jīng)過不到2周的時間學習市場調查。我們參與學習當中,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。學習市場調查與預測的教學實踐,利用了理論和老師提供的平臺,去應用和創(chuàng)造??傊?jīng)過這次的實踐,讓我學到了很多以前從未學到過的知識。讓我開動了腦筋并投入到此次調查學習中,積極發(fā)揮了我們專業(yè)的優(yōu)勢。
市場調查的收獲和心得體會篇五
通過完成實訓,我收獲了很多很多,當然也付出了不少的努力。在本次實訓中,我們組的課題是有關萬科柏悅灣的市場調查。我個主要進行初期調查框架的設計與調查問卷的策劃、項目的概況以及報告的整理,由于實訓任務基本上都是我做的,所以感受頗多,個人覺得主要表現(xiàn)在三個方面:
3)在資料收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力,如何把握好自己的心態(tài),應對各種情況這點至關重要。
本次實訓,我們在初期對所要調查的項目進行了詳細資料收集和分析,明確了項目的概況以及市場狀況后以word文檔和ppt的形式整理好了資料,然后根據(jù)項目設計出具體的調查問卷,最后經(jīng)過進行相關的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計分析的工作,由我完成最終的調研報告。
這次的實訓,我感到投身到調研工作的感覺,這并非簡單的工作來。說真的我們的信息****主要是二手資料,但即便是這樣我們也找的相對的吃力,要是讓我們找一手資料的話相信我們可能很難完成這次的實訓任務。實訓中我學習到很多書本上沒有的東西,有很多有趣有用知識讓我產(chǎn)生強烈的興趣;偶爾發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)站更被我保存好以便以后查找資料。知識的缺乏促使我更進一步的學習,我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。最后我想說,這次實習,雖然我基本做了全部的工作,但正因為有組員的支持有他們對我的信任,我相信正因為有同伴我們才會做的更好。
市場調查的收獲和心得體會篇六
第一段:引言(150字)
市場調查分析是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán),能夠幫助企業(yè)了解消費者需求、競爭對手情況及市場趨勢等信息。在過去的一段時間里,我參與了一項市場調查分析的項目,通過這個過程,我對市場調查分析有了更深刻的認識,并且取得了一些啟發(fā)和收獲。
第二段:了解客戶需求(250字)
市場調查分析的第一步是了解客戶需求。通過調查問卷、訪談、重點群體觀察等方式,我們能夠獲得消費者對于產(chǎn)品或服務的需求和期望。這些反饋不僅可以幫助我們指導產(chǎn)品研發(fā)和設計,還能夠幫助我們提供更貼心的售后服務。通過這一過程,我發(fā)現(xiàn)客戶需求是個多元化的概念,不同的消費者有著不同的需求和偏好,所以在產(chǎn)品和市場推廣上要有所區(qū)分,以滿足不同客戶的需求。
第三段:分析競爭對手(250字)
在市場調查分析中,了解競爭對手的情況也是至關重要的。我們需要分析競爭對手的產(chǎn)品特點、定價策略、市場份額等信息,以評估我們在市場競爭中的優(yōu)勢和劣勢。同時,通過對競爭對手的廣告宣傳、分銷渠道等進行調查,我們能夠了解到他們的市場布局和推廣策略。在這個過程中,我意識到市場競爭是激烈的,我們不能僅僅依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)點來取勝,還需要通過巧妙的市場策略來占領市場份額。
第四段:研究市場趨勢(250字)
市場調查分析還需要關注市場趨勢,即對市場發(fā)展趨勢的研究和預測。我們需要關注行業(yè)內的新產(chǎn)品、新技術、新政策等因素對市場的影響,以便我們能夠根據(jù)市場趨勢做出相應的戰(zhàn)略調整。在通過項目的市場調查分析中,我學到了市場上的變化是不可避免的,企業(yè)需要與時俱進,不斷地進行產(chǎn)品創(chuàng)新和市場調整,以保持競爭優(yōu)勢。
第五段:總結與展望(300字)
通過這段時間的市場調查分析項目,我對市場的了解更加深入。我意識到市場調查分析不僅僅是一項手段,更是企業(yè)發(fā)展的需要。只有通過市場調查分析,企業(yè)才能了解消費者需求、競爭對手情況和市場趨勢等信息,從而做出正確的決策和調整。未來,我將會繼續(xù)深入學習市場調查分析的知識,提高自己的實踐能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結起來,市場調查分析是企業(yè)成功的基石,它可以幫助企業(yè)了解市場需求、競爭態(tài)勢和市場趨勢等信息。通過了解客戶需求、分析競爭對手和研究市場趨勢,企業(yè)可以更好地制定發(fā)展戰(zhàn)略,并保持競爭優(yōu)勢。在今后的工作中,我將會將這些心得體會應用于實踐,并不斷完善自己在市場調查分析方面的能力,為企業(yè)的發(fā)展助力。
市場調查的收獲和心得體會篇七
市場調查實驗是作為市場營銷學科必不可少的一門基礎課程,而在我參與市場調查實驗的過程中,我對市場調查的認識和實踐深入了解,讓我獲益匪淺。在這篇文章里,我將分享我在市場調查實驗中遇到的問題和解決方法,同時總結出市場調查實驗的心得體會。
第一段:準備與規(guī)劃。
在市場調查實驗前期,我們需要首先明確市場調查的目標和目的,根據(jù)市場調查的目標,我們要對所屬行業(yè)進行深入的研究和分析。在準備和規(guī)劃階段,我們要對市場調查的樣本量、調查方式、樣本來源、調查時間、調查范圍進行充分的考慮和制定,確??梢允占阶銐虻臄?shù)據(jù)和信息,還要制定出相應的問卷和調查表格等工具。
第二段:調查數(shù)據(jù)的收集。
市場調查實驗中,數(shù)據(jù)的收集是非常關鍵的一步。我們可以通過多種方式來進行數(shù)據(jù)收集,包括網(wǎng)絡調查、面對面的問卷調查,而我一般會選擇在實地進行調查。在數(shù)據(jù)收集時,我們要充分注意調查者要素的影響,采取相應的措施來消除其影響,確保樣本的可靠性和代表性。
第三段:數(shù)據(jù)的分析與整理。
完成數(shù)據(jù)收集后,接下來就是對調查數(shù)據(jù)的分析和整理了。在數(shù)據(jù)分析和整理過程中,我們可以運用各種統(tǒng)計方法,比如t檢驗、卡方檢驗等來對數(shù)據(jù)進行分析和驗證。為數(shù)據(jù)分析提供有力的支持,并結合市場行情、市場趨勢和客戶模式等因素,促進數(shù)據(jù)的整合、分析和實施。
第四段:結論及建議。
在市場調查實驗的結尾,我們要對我們的收集、分析和整理的數(shù)據(jù)進行總結和歸納。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和市場調查實驗的規(guī)定,我們要對市場行業(yè)的現(xiàn)狀進行分析,以期能提出多種方案和解決方案。在具體的方案推行過程中,我們要根據(jù)市場上的實際情況和市場的變化動態(tài),不斷地進行調整。
第五段:實驗總結。
在參與市場調查實驗這一過程中,我收獲了很多,不僅是對市場調查的了解,同時也意識到了實踐的重要性。市場調查實驗的成功需要在實踐中不斷調整和提高,同時需要仔細觀察市場的變化及趨勢,借助各種資源和工具,做出正確的決策。
總之,在市場調查實驗中,我們需要在全流程內遵循科學方法,尋找合適的時機和方法,同市場趨勢和預測趨勢保持一致并積極適應市場變化和趨勢。只有這樣,我們才能獲得更好的市場營銷結果和增強曝光率,而市場調查實驗正是我們走向成功的重要一步。
市場調查的收獲和心得體會篇八
市場調查和預測是現(xiàn)代營銷工作中不可或缺的一環(huán)。通過調查市場,我們可以了解消費者的需求和偏好,為企業(yè)制定正確的市場策略提供依據(jù)。而預測市場則是為了預見未來的發(fā)展趨勢,以及為企業(yè)的長遠規(guī)劃提供戰(zhàn)略支持。在進行市場調查與預測的過程中,我積累了一些心得體會。
首先,在進行市場調查之前,我們要明確調查的目的和范圍。只有明確調查的目標,才能有針對性地收集有效的數(shù)據(jù)。例如,如果我們要調查某款新型產(chǎn)品的市場潛力,我們可以先確定調查對象是哪個特定的消費群體,然后設計問卷或進行深入訪談。同時,在指定調查范圍時,我們需要綜合考慮時間、資金、人力等資源的可行性,以避免浪費。
其次,在市場調查的過程中,數(shù)據(jù)的收集與整理非常重要。要收集的數(shù)據(jù)可以從多個渠道獲取,如問卷調查、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)等。面對復雜多樣的數(shù)據(jù),我們需要運用科學的統(tǒng)計方法,對數(shù)據(jù)進行清洗和篩選,以確保所得出的結論具有可靠性和可操作性。同時,數(shù)據(jù)的整理也要注重分類和標記,以便后續(xù)進行市場分析和決策。
第三點是要善于分析市場調查所得的數(shù)據(jù)。市場調查的目的并不僅僅是為了了解現(xiàn)狀,更重要的是通過數(shù)據(jù)的分析找出規(guī)律和趨勢,從中捕捉到商機。例如,通過對購買行為的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)消費者的購買決策是基于品牌、價格還是功能等因素?;谶@樣的認識,我們可以有針對性地改善產(chǎn)品的品牌形象、定價策略等,從而提高市場競爭力。
第四點體現(xiàn)在對市場的預測。市場調查的目的是理解市場現(xiàn)狀,但我們更關心的是未來市場的走勢。通過對過去數(shù)據(jù)和市場趨勢的分析,我們可以預測未來的市場情況,并提前采取措施應對。例如,根據(jù)過去幾年的銷售數(shù)據(jù)和消費者行為預測,我們可以判斷哪些商品或服務在未來會有更高的需求,從而提前調整生產(chǎn)和營銷策略。
最后,在進行市場調查和預測時,要不斷與市場保持互動。市場是一個不斷變化的環(huán)境,我們需要時刻關注市場的動態(tài),及時調整策略。通過搜集和分析市場反饋信息,我們可以了解消費者對產(chǎn)品或服務的反應,從而做出相應的調整和改進。同時,與行業(yè)內的同行和專家保持密切的溝通和合作,也可以獲得更多的市場洞察和前沿信息,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
綜上所述,市場調查和預測是現(xiàn)代營銷工作中不可或缺的一項任務。在市場調查過程中,明確目的和范圍、善于收集整理數(shù)據(jù)、科學分析數(shù)據(jù)都是重要環(huán)節(jié)。而基于調查結果的市場預測和持續(xù)的市場互動則有助于做出準確的決策和規(guī)劃,為企業(yè)的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。市場調查和預測需要全員參與,以團隊合作的方式進行,并不斷總結經(jīng)驗,不斷完善方法和流程,才能更好地滿足消費者的需求,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
市場調查的收獲和心得體會篇九
為期一個星期的市場調研,讓我們從紙上談兵中到真正實踐,從扎堆的理論知識中學會應用。而且,市場調研是一個組的形式進行,在一個小團隊中,如果擔當好自己的角色,如何齊心協(xié)力做好這一次調研,這也是對于我們小團隊的一個考驗。
20xx年4月23號,我們來到體育西實施調查。通過對體育西與體育中心附近的人群調查,了解廣州市民(特別是經(jīng)常逛兩商場的一些市民)對天河城與正佳廣場的購物體驗,了解市民對天河城在哪方面是給予肯定的,哪方面它們還需改進完善。對比正佳廣場,天河城在市民的眼中是更好的選擇還是有待提高。假設是有待提高,是在哪些方面需要提升。從顧客的角度,分析天河城相對于正佳廣場的一些優(yōu)勢與不足,從而得出天河城以后發(fā)展的戰(zhàn)略以及應對正佳廣場的挑戰(zhàn)的方針政策。
1、做好準備,事半功陪!
正所謂機會是留給有準備的人的。要想做好一件事,我們就必須要在前期做好充分的準備。前期,我們先選擇好我們小組要調研的主題。同時經(jīng)過兩天的資料查找分析,制定好我們的調查問卷。在制定出初稿后請老師指點。再根據(jù)老師的建議修改完善,最終確定了我們的調查問卷。期間,我們在資料的查找過程中,學到了如果在網(wǎng)上或者書中查找我們的信息。同時,在參考別人的信息時,得懂得分辯錯對,分析優(yōu)劣。特別時網(wǎng)上的資料,參差不齊,優(yōu)劣難辨。很多都是一些個人的看法,無論對與否都可以發(fā)表,很多都是一些對于本次調研意義不大的。這些就要我們學會在茫茫無序的資料庫中尋找對自己有用的知識。對于前期準備,當然少不了要上網(wǎng)看看前人的調查經(jīng)驗。由于我們是對于商場的一個調查,需要在調查目標周邊的群體中尋找調查對象。但是很多情況下,商場的保安都不允許在商場門口特別是商場內調查。吸取了前人的經(jīng)驗后,我們選擇了在商場周邊的人流聚集點以及人流量大的幾個關鍵路口進行訪問調查。還真的取得了一定的效果。前期準備充分的我們,雖然沒有取得很優(yōu)異的成果,但是還是成功的完成了我們的任務。
2、實踐是檢驗真理的唯一標準。
學到的不一定就正確、就適用。理論是從實踐出來的,并在實踐中不斷的改進、完善。書本上的知識,如果不加以實踐,你永遠都不知道其正確與否。同時,這些知識也將永遠是書上的文字與符號,而不是你的知識。在書本上的一些調查方法或者別人的一些調查理論,是否真的是正確呢?在這次調研中,我們通過實踐就可以很肯定的說:非也!人流多的地方,不一定是最合適調查的地方。每個人來也匆匆,去也匆匆,能駐步為了做調查的確實不多。就算真有,做出來的效果也跟調查目的有出入。調查要訣說到:選、禮、簡、笑。但是,做到了這些,你就能讓調查對象給你做一份有效的問卷嗎?不然!實際上,很多因素在約束這調查者。實踐中發(fā)現(xiàn),一個人的心情不一樣,對于調查的理性選擇也會有影響。一個拖著孩子的市民,能在一分鐘快速做好一份問卷。一個閑坐在廣場的市民,需要4、5分鐘才能做好。但是同樣坐在旁邊的一個閑坐市民,卻也能在1分多鐘做完一份問卷。可見,實踐中,你會發(fā)現(xiàn)一些理論與實踐的偏差,還有一些理論上沒有說明的種種現(xiàn)象。
3、理論加實踐才能出更好的成果。
沒有理論的想象是空想。沒有實踐的結論是瞎編。在做好了調研的前期問卷調查工作后,面對一大推的調查表。將如何對這些數(shù)據(jù)進行整理,整理出來的數(shù)據(jù)要以怎樣的方向進行分析。這個難題在調查回來的當天一直圍繞著我們小組。在做出了整體的一個數(shù)據(jù)統(tǒng)計后,發(fā)覺分點對于我們的分析會更有深度、更有意義。在小組的商討后,我們將數(shù)據(jù)錄入問卷星,由問卷星進行一個數(shù)據(jù)分點的統(tǒng)計以及圖表的生成,這個大大的提高了我們的分析進度。這讓我突然間想起偉大的愛因斯坦說過的那句話:成功=99%的汗水+1%的靈感。一個靈感,讓我們想起了問卷星這個好工具,雖然錄入數(shù)據(jù)的過程是漫長的,但是成果卻是讓人欣慰的。數(shù)據(jù)的分析以及結論加上之前我們小組前期的報告初稿,調查報告就水到渠成。在數(shù)據(jù)的分析中,我們小組有過多次的思想碰撞和思想的磨合。最終,大家商議討論出結合自己當天的調查經(jīng)歷以及平時的收集的相關信息,分點對數(shù)據(jù)進行分析,同時結合各個關聯(lián)點進行相關分析,從而得出更有用的信息。
整市場調研中,無論從前期的準備,調查的實施還是報告的撰寫,我們小組都是很團結的。通過這次的市場調研活動,讓我們懂得,自己學到的知識是很有限的。在調研的過程中學習,在學習中不斷改進調研技巧與策略。同時,體會到書本的知識是一個很好的參考,但是不是所有的理論都是正確的或者在現(xiàn)實中可行的。要具體問題具體分析,不然盲目的套用。最后感謝一下我們小組的組長雯雯姐的照顧與信任,還有小龍、倩菁、榮榮三位隊友的的共事!
市場調查的收獲和心得體會篇十
就是這樣的工作,我做了三個月,實習工作也得到了同事和老板人認同。后來因為自己想能夠從事項目執(zhí)行之外的其他工作,得不到老板的認同,而不得不辭了這份工作。
說經(jīng)驗吧,說起來也是一大堆,最重要的我覺得是下面幾點:
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過論壇等途徑認識的相關人介紹得到的信息價值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪對象這個過程就很復雜了;如果有從事相關工作的朋友給推薦,直接可以找到訪談的對象,姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來接觸過的一些中小企業(yè)的老板,后來反饋給我的信息時,雖然他覺得我們這個工作跟他的工作沒多少相關,他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度,讓他想起自己年輕的時候那股勁頭,才接受我的訪談。這點在搜索信息時也很重要,刻意的去急切的問別人信息,人家未必會給你。這個就是需要時間,彼此當對方是朋友了,那就好說了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個團隊如果組織,利益如何分配。因為是實習期,所以項目趕的緊的時候我就會以約人為主。后來自己也想想,假如我是正式員工,我可能會不選擇合作,因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話雖然公司整體工作效率提高上去了,但是我自己并沒有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個好的老板可以放手讓員工去做事情,而自己只要把握全局就行了。遺憾的是,我實習的老板基本除了項目執(zhí)行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦,經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺得我哪件事情做的好的時候我很希望能夠得到老板的認同和肯定,這一點對于激勵士氣很重要,特別是對我而言。
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市場調查的收獲和心得體會篇十一
任何產(chǎn)品都有它的面市期、上升期、成熟期、衰退期,沒有任何一款商品對消費者的長久的吸引力。因此,商家開發(fā)新產(chǎn)品是很有必要的。
開發(fā)一個新產(chǎn)品前,必須進行市場調研。只有經(jīng)過調研,才能做出相對準確的市場預測。調研工作由市場部完成,主要包括:
1、客戶需求和消費者需求;
2、同類產(chǎn)品生產(chǎn)者的動向;
3、新技術、新材料、新產(chǎn)品的面市情況;
經(jīng)過調研后,市場部需要根據(jù)實際的情況做出一些相應的工作,形成一份市場預測報告,也叫市場分析報告。分析新產(chǎn)品存在的市場潛力、市場需求等。另外,市場部要將調研得來的市場訊息反饋給開發(fā)中心或開發(fā)部,開發(fā)部據(jù)此做出相應的技術方案。
由于此時對于新產(chǎn)品還只有一個大致的概念,因而開發(fā)部的專業(yè)人員只需在方案中做出初步的技術構思。如用什么原材料、用什么工藝、有沒有現(xiàn)成呢過的半成品可利用等。
成本利潤概算報告。
技術部提出的技術方案,轉入財務部門的成本部,由他們進行成本利潤概算。
投資方案。
研發(fā)投資,即研究經(jīng)費;
設備投資,有時還包括廠房投資。
市場調查的收獲和心得體會篇十二
作為市場調查課的期末考核——小組完成一份完整的調查報告。其中一項是做市場調查。作為一名學生,這是一次機遇,一次與社會接觸的好機會,也是一次不可缺乏的挑戰(zhàn)。
我們小組按計劃預定星期六去新亞進行調查。目標先定好,我被組長分配先做一份調查問卷出來。我們調查的范圍就調查地點定為“服裝”范圍。自己去制定一份問卷對我難說不是問題,很快就將“成果”發(fā)給了陳園,他修改過后的調查問卷明顯提升了一個檔次??戳祟}目,自己大概過一遍,熟悉一下。
到了新亞,開始工作,我們的目標是有效問卷6份。以前做過類似的項目,沒有什么阻礙,一開始就鎖定了2位車場停車的阿姨,向她們解釋了用意,她們很欣快的同意并完成了問卷。開頭的順利,也給了自己很大的信心??墒菦]過多久,新亞的員工出來阻止,我的組員膽怯換了地方,我轉了身繞了會,觀察那人走了,又回頭繼續(xù)尋找下個目標。先后被來往人群拒絕,心里很不是滋味,不過很快振作自己,開始下一個。很快我的問卷任務完成。其他組員還沒有完成,我上前分擔一些,先后完成幾份問卷。很快,10點左右,我們全搞定了。大家拍手慶祝,很快又調正心情開始剩下的工作。
這次的調查總結了一些心得:
首先,要嚴格抓緊自己的工作,把工作做到位。
第二,以科學的態(tài)度去進行調查,以熱情的服務態(tài)度去做調查問卷。
第三,以笑容覆蓋一切困難,以真誠打動群從。我自己就把我住自己的心得,不管在什么工作單位,或是什么樣的工作類型,先要做好自己所要的工作,嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和積極的心態(tài)是必須的!請記住不管什么時候,都不要放棄,面對困難時,更需要自己的心態(tài)和態(tài)度要積極,雖然挫敗的情況會經(jīng)常走到我們的身邊,但我們必須好好總結,把問題的要點找出來。讓問題得到一定解決,這時我們個人的主觀能動性就要充分地展示出來,發(fā)揮自己的能力,把自己需要克服的困難所克服了,這是我們在調查中需要學好的!這次調查令我獲益匪淺,我會學到的每一個點,每一個思想,做法等銘記于心,應用到我日后的工作當中。
市場調查的收獲和心得體會篇十三
這一次的市場調查對于我來說應該是一個具有挑戰(zhàn)性的事情,也是很有意義的事情,我第一次進行了市場調查了解有關公共座椅的需求,雖然時間不是很長,但是也讓我深有感受。
當我們來到調查的地點時,就感受到了不一樣的心情,有激動、有惶恐、有茫然,不知道要怎樣去跟人搭訕,不知道要怎樣去面對別人,口中總是安慰自己,要勇敢地去面對,只有戰(zhàn)勝了自己才是真正的勝利。在這次市場中,我學到了很多。首先,我們要同自己的被調查者進行良好的溝通,必要時要清楚介紹此次市場調查的目的。其次,我們一定要正視困境,因為還是會有部分人會拒絕,被拒絕,也許是一件另人不開心的事,但我覺得人的一生永不可能是一帆風順德,總有那么一點點的挫折在等待著我們,所以我們只有勇敢的面對,才能戰(zhàn)勝自己,完成自己的理想,成為一個有價值的人,那么就讓我們接受拒絕吧。也會有人不填寫真實資料,遇到這種情況,不要灰心,我們需要鎮(zhèn)定,繼續(xù)工作,相信前方還有更多的機會。
隨后的報告數(shù)據(jù)分析中,在小組成員的一致討論以及對調查數(shù)據(jù)的分析中我們更加深入的了解了市民對目前公共座椅的需求以及不滿之處,這對我們之后對公共座椅的改良設計有了更加有力的幫助。讓我們設計的公共座椅是真正解決問題的、人們所需要的。在這次調查中,我們一起討論調查的問題,一起去大街向人們調查,一起分析數(shù)據(jù),一切困難我們一起克服,這使得我們都更加團結。通過這次市場調查我們大家都收獲了很多。
市場調查的收獲和心得體會篇十四
11月14日,是值得紀念的一天,因為這是我上大學以來,第一次上建材市場考察??梢哉f兩眼一摸黑。本著學習、開眼的目的,懵懂地來到建材市場。與同學一起,我們小組也乘車來到了高橋建材市場。一下車,我們就看到了兩根大柱子組成的門,很是壯觀,可以說真是讓我們大開眼界。
對于像我這樣對于家裝懵懵懂懂的人來說,建材市場中的每一種產(chǎn)品在我看來都是那樣新奇,有的產(chǎn)品都不知是用在什么地方的,由于時間有限,所以,我們馬上去進行考察。調查伊始,我們組顯得無從入手,根本不知道從哪方面著手調查,問老板也是答非所問。在那里徘徊了很長一段時間,后來適應了,再去各個材料店調查時,老板大多不是很愿意講,盡管我們說了不會涉及商業(yè)機密。后來與別組會合后,一起取材料店,總算有熱心的老板給我們介紹。
這時的我們已經(jīng)很疲勞了,但我們還是一直詢問老板,調查各種建材。首先我們去了一家木材店,木材店的老板看到我們來先是高興的上來詢問我們要些什么,等聽完我們的調查目的時,他就開始支支吾吾,推給旁邊的人說那是老板。我們就去找老板,可是老板當時正在算賬,嘴上念念有詞的。貌似我們的話也沒有聽清楚,所以我們只能換家店面。接下來幾家也是差不多,我們一直在各個建材店游蕩著,后來干脆都不敢進店子詢問了,這時我們的積極性已經(jīng)受到了嚴重的打擊。時間已經(jīng)不多了,于是我們聯(lián)系了別的組,與她們一起調查。
我們先去了一家有吊頂?shù)慕ú牡辏黄鹪儐柪习甯鞣N建材是什么,價格怎樣,并拍照。接下來我們去了板材店,這家店子的板材比較多,我們調查了面板(用于門房,做門套)、地膜、夾板、細木工板等。接下來去別的建材店,我們還調查了泡沫板、鋁塑板、石膏板、石膏線、鋁天花墻紙、輕鋼龍骨、不銹鋼、鋼化玻璃等。等我們調查得差不多時,天已經(jīng)很黑了,但我們仍然覺得很興奮,覺得真是不虛此行。
當然調查時不能面面俱到,總有些沒問到的,但我們仍然學到很多。我們認識了各種建材,了解到了各種建材的行情。我們還學會了怎樣去與陌生人交流,怎樣在碰壁之后仍然堅持不懈??傊?,這是一次成功的調查之行。
市場調查的收獲和心得體會篇十五
南方人才市場華普招聘會調查,南方人才市場精典會場因需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以在此調查的企業(yè)所需的用人的文憑等是沒要求的。所以這些企業(yè)招聘的崗位大多為基層或底層員工。
調查時間:20xx年3月15日11:00--12:00。
被調查企業(yè):因為我個人的粗心,并沒有詳細記錄到被調查的企業(yè)名稱和人員的職務。(注:調查問卷為7份)。
南方人才市場華普招聘會調查(個人進行的調查),因為周六日的精典會場需要畢業(yè)文憑等證明才能進場,所以沒能進入到精典會場進行調查,該調查是在南方人才市場華普招聘會做的調查。調查當天招聘會并沒有太多的企業(yè)進駐,大約只有二十多家企業(yè)。
獲取到的信息:。
制造業(yè):兩家,外資及私營各一家,用人情況對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,外資企業(yè)對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)較高,而私營企業(yè)則反之,同時,調查結果顯示普通制造業(yè)類對高校畢業(yè)生不太感興趣。
it信息產(chǎn)業(yè)一家,屬于外資企業(yè),對高校畢業(yè)生的需求呈上升趨勢,同時對畢業(yè)生的學術素養(yǎng)也比較高,對學生的實訓有一定的要求。該企業(yè)在技術類員工上對大專畢業(yè)生有較大的興趣。
金融/房地產(chǎn)類:兩家,國有企業(yè)的為金融和房地產(chǎn)混合型,私營為單純的房地產(chǎn)企業(yè),這類企業(yè)對工作人員的表達能力要求較高,類型多為銷售員,雖然用人大學生比例不斷提高,但這些企業(yè)對校企合作都不感興趣。
其它類型:的企業(yè)一家,該企業(yè)對銷售類型的人才需求較多,據(jù)此可以推斷出該企業(yè)是銷售類企業(yè),同樣的,他們對大學生的要求也是實訓多于理論。
在被調查的七家企業(yè)中,有五家企業(yè)認為畢業(yè)生的表達與演講能力是非常重要的,所以我認為畢業(yè)生擁有良好的表達與演講能力是一個不可缺少的能力。其它的要求則因不同的企業(yè)而有所不同,但總體上看,吃苦耐勞,具有團隊合作精神等等是每個企業(yè)對都看重的。
通過對各企業(yè)的了解調查,我對當今用人市場有了更多的了解,我們大學生缺乏實際的人際交往和交流能力,針對于所調查公司的時候聘人和用人要求,我們的'素質不僅需要掌握專業(yè)知識,還要培養(yǎng)自身問題,達到最起碼的要求。調查得出,大部分企業(yè)都要求要有良好的表達與演講能力、坦誠、自信、激情、有良好的團隊精神,有出色的洞察力和應變能力等等。
對這企業(yè)的聘人和用人等方面的調查只是市場用人的一個小小角度,同時又是市場的公共要求。從這很普遍的視野讓我們認識市場認識我們今后對市場了解的角度,快步入社會的我們是該很詳細的掌握市場的用人需求了,詳細的掌握市場信息有助于我們的職業(yè)發(fā)展,社會很普遍的現(xiàn)象存在著。就是很多大學閉門造車,仍抱著“雙耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的思想,那么,這樣的人是不容易融入社會的,社會也是不容易接受這樣的“書呆子”的。通過市場調查,我覺得想獲得發(fā)展,體現(xiàn)自身價值,勢必要順從社會需求,符合時代的潮流??锤鱾€行業(yè)的用人我們大致可以有這樣的認識來為我們的職業(yè)生涯有所規(guī)劃。
通過這次的調查,我感悟到了在求職過程中,要從實際出發(fā),勇于買你對現(xiàn)實:先求生存,再求發(fā)展,先就業(yè)、后擇業(yè)、在創(chuàng)業(yè)。要從長計議,不要鼠目寸光;要腳踏實地,不要好高騖遠;要步步為營,不要幻想一步登天。
市場調查的收獲和心得體會篇十六
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西?!睕]有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
實習生市場調查心得體會篇三
工作內容主要是項目執(zhí)行,再具體點就是市場調研。根據(jù)項目需要,去網(wǎng)上搜集相關信息,然后去打電話約人,約好了之后去拜訪,拜訪了后寫訪談的初級報告。描述起來是不是特別的簡單。其實落實起來還是有點難度的:
第一,怎么在沒有直接信息的情況下,通過前臺電話找到合適的訪談對象:不是說你給前臺說轉技術部或者設備部或者采購部,人家就會給你轉的;即便會轉也會問你找哪位。可不要小看了這個前臺了,如果她不配合的話,基本是完了。
第二,在找到要訪談的人的時候要約他,那么約人的時候語言怎么組織?——就是以什么樣的說辭能夠讓對方接受你的訪談。我們的訪談對象是一些基層和中層管理者,這部分人中素質差別很多,有的人看重技術交流,有的人對你開出的禮品有興趣,還有的人就是對什么都沒興趣,就以一個字忙,直接拒了。
第三,即使是找個理由約上人了,也不能保證去到地方人家不反悔,放鴿子。其實這樣的情況還是有的;再退一步說,人家即使同意訪談了,真正談的時候是不是會很好的配合。
明白了重點和難點后,經(jīng)過自己的思考我是這樣應對的:
第一,搜索信息我是主要以訪談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個產(chǎn)品的用戶,那么我可以去結識這個產(chǎn)品的銷售人員。他們做銷售的對市場用戶的信息是最全的了。后來事實也證明這個途徑是可行的,他們給的我信息里包括了公司名字,產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪談的人)以及此人的聯(lián)系方式,包括固話和手機;不過真正遇到這樣一個人還是有些難度的。也可能是一大堆銷售人員中,只有一個人愿意給你提供這樣的信息,但是我想說的是,有這么一個人,已經(jīng)足夠了。一個出色的銷售人員收集的數(shù)據(jù)足夠我們一個項目使用的了。至于如何跟這樣一個人處好關系,真誠就顯的很重要的了。很多時候我們看到的一句話就是,你希望別人怎樣待你,你就去怎樣待別人。
除了銷售人員介紹外,還可以讓接受過訪談的人介紹。就是資源再利用。開始的時候我忽略了這一點,后來偶爾一次嘗試了之后覺得效果很好,就記住它了。一般是在訪談后等他收到郵寄的禮品后,再請他推薦周圍的朋友同行。
也試過通過前臺找訪談的對象,遇到態(tài)度好的可以實話實說,不過絕大部分情況下都是另一種說辭,就是以對他們公司有利的身份去說。譬如我們訪談某產(chǎn)品設備,可以說對這個設備回訪的,麻煩轉接下相關人等。這不是欺騙,是工作需要的一種說辭,我稱它是無奈的但是沒有惡意的謊言。
第二,約人的時候也分情況。從第一聲問好中,基本可以探出這個人的脾氣或者說是好說話還是難相處。態(tài)度好的,可以直接說明意圖;態(tài)度不好的可以換個說法,把對他個人和公司有利的地方闡述清楚。其實開始的時候,一般不是很明白訪談的目的,需要反復的去表達,可能開始的時候那人有不耐煩,等到你耐心說了幾次后可能他就同意了。當然,沒有拒絕也是很難的。這個也要坦然面對,能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點時,講話的時候一定要自信,要專業(yè),要不溫不火。
第三,反悔是會有的?;旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時候反而是聯(lián)系的越多,結果更不好。約好后,準備去訪談之前再打個電話確認下時間地點。就可以。人和人需要距離,做事的時候也要注意。
市場調查的收獲和心得體會篇十七
為期一星期的市場調查終于結束了,雖然它的時間很短,我們很匆忙,很辛苦,但是它使我們初步了解到了社會的復雜性與多樣性,感覺到了我們心目中的理想與社會現(xiàn)實之間的距離。從這一點看,市場調查使我們受益無窮,可以說,它是我到目前為止在大學里所學到的最好的一門課程。
我們經(jīng)常說“學以致用”,而更多的人卻是在感慨大學里學到的很多知識在社會上,在工作崗位上無法發(fā)揮,沒有作用,深感懷才不遇。這句話是否正確,我們目前無從考證,但若從這次市場調查的過程來看,如果說我們以前上課所學的課程全部是理論課,那么市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學以致用。
自己學到的知識有限,知識面也較為狹窄,真正是“滄海一粟”。一個人當他生活在獨自的領域,自我的世界或與外界的聯(lián)系太少甚至沒有時,經(jīng)常會形成以自我為中心,并且逐漸懶惰、自狂自傲的心理。學校雖然也是一個社會的縮影,但它與外面真正的世界相比,乃是微不足道的。在調查當中,在與人們的交談當中,我們真實地感受到了自己知識的饋乏,以致使自己的自信受到打擊。因此,我們真正要做的,是極早的發(fā)現(xiàn)自己的不足,與缺點,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論世界里,盡可能的拓展自己的知識面,為以后真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰。
很多的事情需要我們去關注,需要社會上每個人投入更多的熱情。在幾天的準備與調查當中,我們遇到過各種各樣的人,他們所體現(xiàn)出來的世界觀與價值觀也大相徑庭,代表了來自于社會上不同的階層的人,而在與他們的交談過程中,有熱情大方,有積極投入,也有形式主義應付任務的等等。雖然我們調查的只是社會大學生一方面,但在實際的接觸中,影射的卻是一個萬花筒的世界,顯露著整個社會??梢哉f,隨著改革開放的不斷深入,社會財富的增加,社會矛盾也越來越尖銳,貧富差距越來越大。在調查中能夠有能力購買mp4這種高科技產(chǎn)品的畢竟是極少數(shù)人,他們是先富裕起來的一部分人,處于社會金字塔的頂尖,而恰恰有的人還在為自己的學費掙扎,對mp4只能是可望不可及。在強調建設和諧社會的今天,這就更需要我們在以后的生活中更多投入,去關注社會問題,更加呼吁社會每個人能以真誠、誠信的態(tài)度去看待社會,讓先富裕起來的一部分人幫助生活貧困的人們,讓社會在和諧中成長。
以一個大學生的角度去體驗社會,以社會的角度來看待大學生。對于我們學生,只有真正接觸到社會這所真正的大學后,才能夠有真正的感觸。社會交往、工作并不是我們憑空想象的那么容易,它是一個極其復雜的系統(tǒng)。我們的天真,我們的無知在社會面前應該收斂了!面對于社會,它則告誡我們,我們還很嫩,需要走的路還很長,需要更多的實踐與考驗,這樣才有可能成為一名真正的合格的社會工作者!