心得體會(huì)的寫作要求結(jié)合實(shí)際、具體和有針對(duì)性，能夠給讀者以啟示和思考。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意結(jié)合實(shí)際案例或個(gè)人經(jīng)歷，以增強(qiáng)可信度和說服力。如果你正在寫心得體會(huì)，那么這些范文將為你提供一些寶貴的寫作參考。
十一的心得體會(huì)和感想篇一
首先，告訴大家,在淘寶網(wǎng)購物并不是比誰錢多什么的，只是告訴大家淘寶是個(gè)好地方，花便宜的錢能買到一樣的好東西，所以我愛淘寶。
來淘寶已經(jīng)有三年，淘的東西也不算少啦，都是經(jīng)過靜心挑選的最便宜最好的賣家來購買的。朋友們平時(shí)都讓我來淘寶，哈哈，我速度快又能淘到好東西。下面我來show一下我的淘寶經(jīng)驗(yàn)和我的交易記錄。
淘寶可以是指你淘到了不可思議的好東西，還有就是淘到的東西是最便宜又是最好的但是是大眾化的。
淘寶大眾化，但是絕對(duì)是淘的最精明的，不管價(jià)格和賣家的質(zhì)量都是不錯(cuò)的，最主要是價(jià)格，絕對(duì)ok。
最令我難忘的就是我的那個(gè)買家差評(píng)，因?yàn)橛昧怂齻兊臇|西過敏，她們態(tài)度惡劣導(dǎo)致我給她們的中評(píng)變成了好評(píng)，她們卻給了我個(gè)差評(píng)。所以那家店我是永遠(yuǎn)都不會(huì)去di。除了這件事，還有一件事情也是蠻氣憤的，和一個(gè)快遞電話里面吵了起來，因?yàn)樗髅鳑]有把東西送到我這里，而說他送到了郵箱，可是郵箱根本沒有。后來吵了起來掛了電話，而買家還好讓我退貨了，所以買家不用怕，只要沒有簽字沒有收到一般好賣家都會(huì)處理好的。
過了幾天搞笑的事情發(fā)生了，我又免費(fèi)的獲得了我本來買的東西，因?yàn)槟莻€(gè)白癡快遞送到了另外一個(gè)樓面，后來人家阿婆給我的，還好我們家里公房的人都認(rèn)識(shí)我，我人緣好啊，走一回一個(gè)阿婆好，去一回一個(gè)爺爺好。哈哈哈哈。
1.淘寶多了可以為你做賣家打基礎(chǔ)。
為什么這么說呢，因?yàn)橛袀€(gè)店我做了一段時(shí)間的賣家后來不做了，有做了忠實(shí)的買家，等到店重新開的時(shí)候，把那些認(rèn)識(shí)的.賣家聯(lián)合起來做了鏈接，果然生意會(huì)好很多看的人會(huì)多點(diǎn)，不用像剛開始的新人那么辛苦，別人也不是很愿意和你做鏈接，指的是大賣家。所以我覺得這個(gè)很有好處。
2.淘寶之心得：買一樣?xùn)|西的時(shí)候不要分類去選擇，而是選擇所有分類，為什么呢?因?yàn)楹芏噘u家會(huì)把有些東西分類錯(cuò)誤或者分類在其他分類里面，如果選擇所有分類一個(gè)都漏不掉，很重要!
3.一般先開一下人氣寶貝，人氣寶貝一般還是很有說服力的，然后我會(huì)按照賣家信譽(yù)，然后再按照價(jià)格，都對(duì)比一下，決定買哪個(gè)。
4.看信譽(yù)：看信譽(yù)不是看多少鉆多少皇冠，我不喜歡在皇冠那買東西，因?yàn)槎鄶?shù)皇冠比較忙比較的官方化，而且差評(píng)很多的也有，最主要是東西都一樣價(jià)格還高，所以我們工薪階層還是別去為好，個(gè)人看法不代表其他人，當(dāng)然百分百皇冠或者是很少的中平的我看過后覺得ok的還是會(huì)買。不要看百分百的率，最重要看他的中平差評(píng)里面寫的是什么話，經(jīng)過自己的分析就明白了?？纯磳?duì)于自己有沒有影響，比如他的中評(píng)是說他人不好，東西發(fā)的慢，如果你覺得無所謂快慢這個(gè)都不影響自己。
5.淘寶還需要耐心，因?yàn)橄矚g所以我樂此不疲十二個(gè)小時(shí)二十四個(gè)小時(shí)我都愿意去淘寶，而有的買家沒有這個(gè)耐心自然淘到的寶貝不是最好，有點(diǎn)耐心會(huì)更好。
6.祝福大家越來越會(huì)淘寶。淘到好東西，淘到少有的稀罕好寶貝，當(dāng)然前提是自己喜歡的。
7.大家真的也別淘的太晚了，很傷害皮膚。
8.淘寶會(huì)讓我們學(xué)到很多，無論是作為買家還是賣家，堅(jiān)持到底就是勝利。
9.淘到寶貝后如果便宜又好可以幫朋友帶，這樣可以賺點(diǎn)小差價(jià)。
十一的心得體會(huì)和感想篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！
我是某學(xué)校某系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在中專的三年中我不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，并利用課余時(shí)間將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。我深深地知道把理論應(yīng)用于實(shí)踐對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)具有怎樣的重要意義。
在校期間，我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。期間我以良好的成績完成學(xué)校制定的各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過自身的努力拿到本專業(yè)應(yīng)拿到的基本證書。良好的溝通力和團(tuán)體協(xié)作能力是我在大學(xué)期間里最大的收獲。心細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿袷刮夷軌蚝芎玫陌l(fā)現(xiàn)自身的不足并不斷的彌補(bǔ)自身的不足。三年的中專生活，培養(yǎng)了我熟練的專業(yè)技術(shù)能。
十一的心得體會(huì)和感想篇三
很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動(dòng)，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對(duì)相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!
我想借用三句詩談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。
掉，裝車，整整差不多收到了2000個(gè)包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。
當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動(dòng)，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。
續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí)，有條不紊地參與小包的工作。
我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動(dòng)!我們一定會(huì)奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的`突擊隊(duì)!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!
十一的心得體會(huì)和感想篇四
十一月是一個(gè)深秋的季節(jié)，萬物凋零，但也意味著新生的開始?；仡欉@個(gè)月的經(jīng)歷，讓我思考了很多，找到了一些新的體會(huì)。在這個(gè)季節(jié)里，我學(xué)會(huì)了珍惜，學(xué)會(huì)了感受生活中的點(diǎn)滴，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
第二段：珍惜
十一月，是一個(gè)寒冷的季節(jié)，天氣逐漸變得寒冷，也隨之影響到了我的體驗(yàn)。然而這種寒冷的氣息也讓我開始珍惜生活中的溫暖，珍惜身邊的人。在這個(gè)月里，我開始主動(dòng)關(guān)注身邊的人，主動(dòng)了解他們的所做所思，沒有再輕易地抱怨，而是盡量去關(guān)注他們，盡量幫助他們，漸漸地我發(fā)現(xiàn)這讓我自己也感覺到了來自別人的關(guān)注，也讓我感受到了生活中的溫暖。
第三段：感受
給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，感受生活中的點(diǎn)滴，也讓我發(fā)現(xiàn)了很多美好之處。這樣不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，也可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己。在十一月的這個(gè)季節(jié)里，我有很多時(shí)間可以用在閱讀，看電影，聽音樂上面。這些活動(dòng)都讓我轉(zhuǎn)移注意力，感受到美好的事物，進(jìn)而讓我更加樂觀積極地面對(duì)下一個(gè)階段的生活。
第四段：突破
對(duì)于任何人來說，不斷探求自己的潛力和不足都是非常重要的。 在十一月這個(gè)月里，我讓自己開始接受并突破了一些自己的不足，比如說自己的焦慮，拖延，沒有計(jì)劃，以及對(duì)人際關(guān)系的不懂得關(guān)心。這些不足都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，也讓我意識(shí)到了自己需要做的方面，同時(shí)我通過計(jì)劃，更好地去感受自己的不足，來了解自己，并點(diǎn)點(diǎn)滴滴地去改善。
第五段：總結(jié)
回顧十一月，我的這個(gè)月，充滿了感悟和收獲。我珍惜了身邊溫暖的同行，感受了生活中點(diǎn)滴的美好，突破了自己內(nèi)心的不足，這些都讓我更好地認(rèn)識(shí)自己和這個(gè)世界。 當(dāng)以后回憶這個(gè)季節(jié)時(shí)，我相信我會(huì)銘記這個(gè)季節(jié)給予我的感悟，并進(jìn)而更加努力，做到更好。
十一的心得體會(huì)和感想篇五
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰? 賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn), 現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn), 幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口。可以說, 支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑, 也是中國電子商務(wù)的里程碑, 它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā), 市場和銷售、服務(wù), 信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動(dòng), 構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕, 哪家速遞不動(dòng)心呢? 于是, 全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布，淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會(huì)更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息 化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購物總結(jié)
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動(dòng)一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)： 1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮 3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)： 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長、運(yùn)送期限長的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來也有 7649 元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家 5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了
淘寶天貓雙十一，對(duì)我們這些購物控來說，是個(gè)盛大的購物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過。現(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對(duì)比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
十一的心得體會(huì)和感想篇六
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金 泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對(duì)每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
一個(gè)愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬
班級(jí)：電商1301班2013年11日
作回顧：
1.整體來說 ，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉對(duì)各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。 雙
十一工作總結(jié)：
1、庫房發(fā)貨主要問題
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題
（1）北京科捷倉沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測。
（3）北京科捷倉與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題 （1）前期活動(dòng)計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對(duì)發(fā)貨量比較多的的品牌
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略。總結(jié)人：杜華年
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些
是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他
敗的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)各倉儲(chǔ)主管結(jié)合雙士一活動(dòng)工作計(jì)劃以及本倉儲(chǔ)工作實(shí)際開展情況，做好雙十
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對(duì)于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日
三、提交內(nèi)容
1、以各倉儲(chǔ)主管提交這次活動(dòng)實(shí)際完成業(yè)績以及評(píng)分，對(duì)于工作完成進(jìn)程中遇到的問題
做出分析，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對(duì)于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況
做出總結(jié)。
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天。看到營投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢必會(huì)有道段有郵件積存的情況。我們小營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū) 域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
司奕龍 2014.12.7
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿
更多的利潤。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國網(wǎng)民來說，沒
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶
臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多
品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家
都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動(dòng)一年也沒
有幾次，但是這其中也存在一些利弊： 大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右 的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮
3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間
要注意一些細(xì)節(jié)哦
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí) 運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會(huì)帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓
客服要對(duì)每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨，系統(tǒng)，倉儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服
這牌子也挺火的。
十一的心得體會(huì)和感想篇七
我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的溫暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這個(gè)節(jié)日使我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。同時(shí)，也鍛煉了分團(tuán)社團(tuán)部部員的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神。以下是十一月工作總結(jié)：
一、分團(tuán)委社團(tuán)部例會(huì)
在部長、副部們組織下，每周一次的例會(huì)成功的拉近了部員與部員的距離，使大家團(tuán)結(jié)在一起。并在例會(huì)上副部對(duì)我們的工作進(jìn)行細(xì)致的分配，使我們的工作變得有條不紊。這一切為本月在十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)舉行的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)業(yè)大賽
本月創(chuàng)業(yè)大賽順利閉幕，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部和部員進(jìn)了自己的最大能力，使大賽進(jìn)行的有條不紊，此次大賽不僅同學(xué)們加入，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部還邀請(qǐng)啦書記和導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)評(píng)委。每一支隊(duì)伍都彰顯了自己作品的主題，是同學(xué)們?cè)诖舜未筚愔姓宫F(xiàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己。創(chuàng)業(yè)大賽的到了院領(lǐng)導(dǎo)的.高度評(píng)價(jià)，得到同學(xué)們的一致好評(píng)。
三、辯論協(xié)會(huì)辯論大賽
進(jìn)過激烈的角逐辯論大賽也進(jìn)入到了決賽，同學(xué)門對(duì)辯論大賽的關(guān)注度也持續(xù)上升，通過辯論大賽不僅是參加比賽的辯手還是觀看的觀眾都對(duì)辯論有了一定的了解和認(rèn)知，并且報(bào)有極大的參加熱情。這場比賽不僅給同學(xué)們彰顯辯論的魅力，還為以后辯論協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)召集奠定了一定的參與群體。所以，在即將進(jìn)行的總決賽中，能組織的更加有風(fēng)格更加有趣味。吸引更多的同學(xué)加入到辯論協(xié)會(huì)。
四、erp大賽
erp大賽的準(zhǔn)備工作進(jìn)行中，erp在哈爾濱學(xué)院是一個(gè)優(yōu)勢項(xiàng)目，開展優(yōu)良的erp對(duì)抗大賽篩選出優(yōu)秀的耀眼新星，以舊帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，使我們優(yōu)勢erp社團(tuán)繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為我erp社團(tuán)儲(chǔ)備具有強(qiáng)實(shí)力的新鮮血液。同時(shí)，也要將erp社團(tuán)不斷擴(kuò)大，從經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擴(kuò)展到整個(gè)學(xué)校。此次科技文化藝術(shù)節(jié)erp大賽是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)，精彩的比賽會(huì)吸引同學(xué)們的熱情，使我erp社團(tuán)最總耀眼璀璨。
在第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)中分團(tuán)委社團(tuán)部組織的活動(dòng)如此精彩中，不僅有全體社員的努力和團(tuán)結(jié)，跟應(yīng)該記住我們的副部，他們組織調(diào)控整個(gè)活動(dòng)，付出的辛勤汗水是值得贊揚(yáng)的，我們更應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)他們“逆風(fēng)如解意，容易莫摧殘”精神。繼承我們自己傳統(tǒng)和風(fēng)格。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
分團(tuán)委社團(tuán)部
20xx年11月末
十一的心得體會(huì)和感想篇八
1、時(shí)光在歲月里不停流走，日子在航程中邁開了步伐，如詩般的十月已經(jīng)過去，夢(mèng)幻般的十一月就要來臨，寒來暑往，秋收冬藏，不知不覺中，一年只剩下最后兩個(gè)月，珍惜最后兩個(gè)月的時(shí)間，愿一年所有的努力，都在此時(shí)碩果輝煌！十月再見，十一月你好。
2、四季轉(zhuǎn)換，白駒過隙，樹葉從枯萎的枝椏飄落，將一片霜意帶進(jìn)初冬，十月再見，十一月你好，又到了深秋入冬之時(shí)。
3、再見10月，你好11月，匆匆走過本年度十個(gè)月，慢慢走好本年度最后兩個(gè)月。
4、十月再見，十一月你好，愿你永遠(yuǎn)活在當(dāng)下，保持熱忱，擁抱憧憬，一生努力，自律自省，縱使萬般皆是命，也對(duì)每一件所愛的事情都竭盡全力。
5、十月的尾巴，盛滿感傷，期許將至的十一月，已經(jīng)帶著初冬的寒冷迫不及待向我我們走來，不知道你是不是還沒來得及細(xì)品秋日靜美的時(shí)光。
十一的心得體會(huì)和感想篇九
十一月句子（精選60句）
1、十月再見，十一月你好！走過煎熬的十月，希望接下來的日子一天天會(huì)更好！
2、新的一月，新的一天，新的開始，十一月您好！十一月加油！雄起！
3、走在十月的月色下，遐思一如生了雙翼的彩鳳，從心靈的窗口起飛，拜揖歌舞窈窕的玉宇瓊樓。十月再見，十一月你好！
4、做一個(gè)簡單的人，平和而執(zhí)著，謙虛而無畏。十一月你好！
5、做有用的事，說勇敢的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺。把時(shí)間用在進(jìn)步上，而不是抱怨上。十月再見，十一月你好！
6、好的壞的我們都收下吧，然后一聲不響，繼續(xù)生活。再見十月，十一月你好！
7、十月我已經(jīng)不期待有什么事了，希望十一月對(duì)我好一點(diǎn)。
8、時(shí)光，濃淡相宜人心，遠(yuǎn)近相安流年，長短皆逝浮生，往來皆客且敬，時(shí)光一杯酒從前不計(jì)數(shù)，往后不將就十月再見，十一月你好。
9、十月再見，十一月你好。再見，有些憂愁的十月；你好，煮清茶、聊故事的十一月。
10、時(shí)間如水流，轉(zhuǎn)眼間十月已過去了大半，馬上要進(jìn)入十一月了，一起來說聲十月再見十一月你好。
11、十一月你好，用善意的心情去理解別人的話，會(huì)讓世界單純美好容易。世界如此之大，我卻能幸運(yùn)地遇見一些人。
12、河上沒有橋還可以等待結(jié)冰，走過漫長的黑夜便是黎明。十一月你好！
13、能跟你一輩子的人就是理解你的過去，相信你的未來。十一月你好！
14、最黑暗的十月再見，十一月你好。每天早起一點(diǎn)點(diǎn)，看書多一點(diǎn)，亂七八糟少想一點(diǎn)點(diǎn)。加油加油。不想再做嘴里整天喊著要努力卻沒有實(shí)際行動(dòng)的人了！
15、成功就是在你堅(jiān)持不下去的時(shí)候，再堅(jiān)持一下。再見十月，十一月你好。
16、為了未來美一點(diǎn)，現(xiàn)在必須苦一點(diǎn)。低頭不算認(rèn)輸，放棄才是懦夫。十一月，不放棄！
17、你感到最難的時(shí)刻，可能是成功最關(guān)鍵的一步，再堅(jiān)持一下，更努力一些。愿每場考試都如愿通過，愿曾努力的每件事都順利完成。再見，十月！你好，十一月。
18、十一月你好！這一生最浪漫的事非“左手牽你、右手寫愛”和你莫屬。
19、歲月是一場有去無回的旅行，好與壞它都是風(fēng)景。早安，十一月！
20、如果把成才比作登天，自學(xué)便是成才的天梯。十月再見，十一月你好！
21、時(shí)間是單行道，過去了，回不來；生活是簡單的，你做出選擇，然后就不要回頭。十一月你好！
22、十一月，記憶開始隨著落葉的飄零點(diǎn)綴著某些人的故事，在那些藍(lán)的`有些過分的天空下。再見十月。
23、十月瀟灑轉(zhuǎn)身離開，十一月悄然來臨。與十月來一場告別，敞開心扉去擁抱嶄新的十一月。給生活一點(diǎn)儀式感，輕聲的說一句：十月再見，十一月你好！
24、決定可以克服不可能的事情。再見十月，你好十一月！
25、認(rèn)定了的路，再痛也不要皺一下眉頭，你要知道，再怎么難走都是你自己選的`，你沒有資格喊疼。十月再見，十一月你好！
26、十一月你好，愿你有人愛，有事做，也有所期待愿你冰箱有西瓜，頭頂有彩虹耳邊有涼風(fēng)，心中有夢(mèng)想祝你歲月無波瀾，敬我余生不悲歡。
27、十月再見，十一月你好！給自己一個(gè)微笑，讓心情豁然開朗，不為昨天而懊惱，不為明天而迷茫，快樂而知足，寧靜而致遠(yuǎn)。早安。
28、告別讓人失落的抱怨，放下十月的消極。熱情擁抱十一月，迎接十一月的美好。
29、十月再見，十一月你好，未來的日子，要給自己一個(gè)好心情。
30、你好十一月，希望在你的管轄范圍內(nèi)，我可以做到平平淡淡，從從容容，非常淡定的生活。十一月早安！
31、新一天，新一月。過去的十月，不管你過得怎樣，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做經(jīng)歷。
32、伴隨著一場扎心的夢(mèng)醒來，十月過去了，十一月你好啊，希望這個(gè)月對(duì)我好一點(diǎn)點(diǎn)兒。
33、十月再見，十一月你好！十一月，請(qǐng)你善待我愛的他。
34、如果十月太悲傷，只盼十一月能溫柔的來。愿你在光陰的流轉(zhuǎn)中活得年輕而熱忱，以一種新的心境，寄予未明的天色，新的十一月，祝你去危就安，得償所望，一生健康，永遠(yuǎn)被愛。
35、給自己一個(gè)微笑，給自己一個(gè)信心，給自己一份淡然心緒，給自己一種寧靜氣魄，榮辱皆忘。十月再見，十一月你好。
36、時(shí)間是這世界上最公平的東西，不管你是誰，過得怎么樣，它都會(huì)一直往前。加油！十一月你好。
37、十月再見，拼搏的汗水放射著事業(yè)的光芒，奮斗的年華里洋溢著人生的歡樂。親愛的十一月你好！
38、十月再見十一月你好，好好工作、美味開啟，享受每一天的生活，精致從早餐開始，用選擇和努力去驚艷時(shí)光，而非用抱怨和等待去荒廢時(shí)光。早上好。
39、愿你忠于自我，活得認(rèn)真；笑得放肆，走也走的瀟灑。過去那些走過的路，丟掉的人，撕裂的往事，別回頭就好。早安，十一月。
40、感覺生活在一點(diǎn)一點(diǎn)的變甜變可愛，十一月，一定會(huì)更好的。
41、我想我會(huì)保持微笑，繼續(xù)走完我為走完的路。再見十月，十一月你好，十一月你好！
42、懷助人的心，做舒心的事，做單純的人，走幸福的路。十一月，做最好的自己。
43、愿你的十一月，心中有盼，所有美好，如夏花般絢爛！十一月，早安！
44、希望你幸福，希望你一個(gè)人，也可以足夠堅(jiān)強(qiáng)。十一月你好！
45、十一月你好，十月再見。要過一點(diǎn)屬于自己的生活。為自己改變一次。
46、十一月你好，愿夢(mèng)可以到達(dá)的地方，腳步也可以抵達(dá)。
47、你不再是我的軟肋，也不再是我的鎧甲。十月再見，十一月你好！
48、順境中的好運(yùn)，為人們所希冀；逆境中的好運(yùn)，則為人們所驚奇。十一月你好！
49、十一月，你好。去聞一聞，秋天的楓葉和果實(shí)，以及愛情的味道，去遇見你的他，在秋夜里看著星空發(fā)呆，在初雪里迎著寒風(fēng)不再。
50、可能與不可能的區(qū)別就在于一個(gè)人的決心！十月再見，十一月你好！
51、不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。十月再見，十一月你好！
52、我們都得經(jīng)歷一段努力閉嘴不抱怨的時(shí)光，才能熠熠生輝，才能去更酷的地方，成為更酷的人。十月再見，十一月你好！
53、愿你能夠一往無前，愿你始終腳步堅(jiān)定，愿你能夠在面對(duì)坎坷的時(shí)候堅(jiān)持初心，愿你即使被打倒也依然熱愛生活，認(rèn)真努力。十月再見，十一月你好。
54、陽光正好。青春不老。我們必須趕上前面的路。十一月你好。
55、新的十一月，愿漂泊的人都有酒喝，愿孤獨(dú)的人都會(huì)唱歌，愿孤單的人都別逞強(qiáng)，愿有情的人溫暖為向！
56、十一月，感謝你自己。拼搏的你，不放棄的你，樂觀的你，善良的你，努力的你。
57、人生不可能總是順心如意的，但是持續(xù)朝著陽光走，影子就會(huì)躲在后面。刺眼，卻表明對(duì)的方向。親愛的十一月你好！
58、希望一切都順利，希望好運(yùn)一直伴隨。十一月你好！
59、十一月的風(fēng)，已經(jīng)不那么的輕柔，而帶有無言的煩躁，甚至裹著疼痛的雨。
60、你要儲(chǔ)蓄你的可愛，眷顧你的善良，變得勇敢，當(dāng)這個(gè)世界越來越壞時(shí)，只希望你越來越好。十月再見，十一月你好！
十一的心得體會(huì)和感想篇十
第一段：
進(jìn)入十一月，天氣漸漸轉(zhuǎn)涼，天空變得晴朗明亮，身邊的景象也開始遠(yuǎn)離夏季的繁華，變得更加沉淀、深沉。我靜靜地走在路上，看著一望無際的樹木，在黃昏中灑下的余輝下，美得幾乎讓我無法呼吸。這時(shí)，我感到自己的內(nèi)心也在經(jīng)歷著一個(gè)成長期。
第二段：
十一月是一個(gè)讓人欣慰的月份。盛夏時(shí)節(jié)，一切都仿佛被日光和高溫嚴(yán)密地抓住，讓人難以呼吸。而到了十一月，大自然開始有了溫柔的反應(yīng)。萬物凋零、沉寂，但這也是一個(gè)凈化心靈的階段。隨著樹葉在風(fēng)中飄動(dòng)，我開始感受到從大自然中傳來的溫柔和諧。
第三段：
十一月也是一個(gè)開始反思的時(shí)間點(diǎn)。隨著年底的臨近，我們會(huì)不自覺地開始反思自己一年的收獲。回首過去，我們總是會(huì)看見這一年自己的成長點(diǎn)和不足。那些充滿荊棘和坎坷的經(jīng)歷，像一塊塊疤痕永遠(yuǎn)烙在我們身上，塵封的只是最初的疼痛。在十一月的反思中，我們能夠找到那些自己曾經(jīng)走過的路，重新審視那些成長的歷程。
第四段：
隨著天氣的變化，我們的內(nèi)心也在緩慢的轉(zhuǎn)變。走在街上，突然有一只凍得抖個(gè)不停的小狗跑到我面前，它看起來無助又可憐。我心里一動(dòng)，便把它帶回家，并把它照顧好。在十一月這樣一個(gè)需要溫柔呵護(hù)的季節(jié)里，我意識(shí)到，有些時(shí)候，我們需要比常人更多地溫柔，也需要更多的愛。
第五段：
總的來說，在這個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了放慢自己的腳步，看清前方的路程和風(fēng)景，也學(xué)會(huì)了在溫柔和愛的同時(shí)，對(duì)于未來的探索和建設(shè)擁有更多的耐心和信心。在十一月這樣一個(gè)溫柔的月份中，我感謝在大自然和人類關(guān)系的磨合中獲得的心智成長和美好感受。
十一的心得體會(huì)和感想篇十一
十一月工作計(jì)劃范文一：
德育工作：
1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂課間、我最閃亮);
2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;
3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);
4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;
5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。
教學(xué)工作：
1.校級(jí)公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語文同課異構(gòu)式教研展示);
2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課)，教師全員準(zhǔn)備;
3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);
4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。
安全工作：
1.安全教育;
2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。
總務(wù)工作：
1、取暖設(shè)施維護(hù);
2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);
3、功能教室裝裱;
4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術(shù)：
1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);
2.體育特色訓(xùn)練。
幼兒園工作：
1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;
2、幼兒安全教育。
校務(wù)工作：
3、各樓層衛(wèi)生清理;
4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;
5.校園文化裝裱與檢查;
6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);
7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));
8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;
9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。
十一月工作計(jì)劃范文二：
秋風(fēng)瑟瑟，落葉紛飛。轉(zhuǎn)瞬間，本學(xué)期已過了一半。我站也迎來了新的：十一月。剛剛經(jīng)歷過院慶的十月，我站將會(huì)在以往工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，爭取我院增光添彩。為了避免日?，嵤碌目陀^干擾，更有序的展開各項(xiàng)工作，提高辦事效率，我站制定了如下計(jì)劃：
一、扼制懶惰情緒，不斷開拓創(chuàng)新
二、提高做事效率，各司其職，圓滿完成工作
三、團(tuán)結(jié)各部門力量，資源溝通共享
四、虛心接受意見，完美站里工作
最后，感謝師生戰(zhàn)友們，我站的正常工作離不開他們的的大力支持。我站在十一月中會(huì)認(rèn)真落實(shí)以上計(jì)劃，不斷完善提高，不辜負(fù)所有人的期望。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引糾正下，我站鄭重承諾：一定會(huì)更好地展示我院的良好形象，把任務(wù)完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓戰(zhàn)友滿意!
十一的心得體會(huì)和感想篇十二
2016年10月17日，我國載人航天工程第十一次飛行任務(wù)以載人飛船“神舟十一號(hào)”成功發(fā)射而拉開帷幕，這一重大事件使整個(gè)中國民族沸騰起來。我被這個(gè)消息所打動(dòng)，深切感受到了中國自主研發(fā)航天技術(shù)的巨大進(jìn)步和我國航天事業(yè)發(fā)展的輝煌成就。神十一的成功發(fā)射不僅提高了中國人民的民族自豪感，也讓我深刻體會(huì)到科技的力量以及頑強(qiáng)拼搏的精神。
第二段：科技的力量展現(xiàn)無限可能
神十一的成功發(fā)射再度證明了中國在航天領(lǐng)域的實(shí)力和潛力。自2003年首次載人航天飛行以來，我國的航天事業(yè)取得了不可估量的成就，不僅實(shí)現(xiàn)了載人航天技術(shù)的快速發(fā)展，而且成功地完成了空間實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。這些成就表明，中國正在逐漸成為世界上最具綜合實(shí)力的航天大國之一。通過神十一的成功發(fā)射，我們不僅展示了自主創(chuàng)新的能力，也展示了中國在航天領(lǐng)域的科技實(shí)力。
第三段：頑強(qiáng)拼搏的精神是成功的關(guān)鍵
神十一的成功發(fā)射離不開每一個(gè)參與者的辛勤努力和團(tuán)隊(duì)的合作配合。在這次航天任務(wù)中，無論是航天員還是航天人員，他們都付出了巨大的努力和汗水。他們經(jīng)歷了長時(shí)間的訓(xùn)練和備戰(zhàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)困難和挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)了一次又一次的突破。這個(gè)過程充分展示了我國航天人的頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)持不懈的精神，他們的努力和奉獻(xiàn)正是神十一能夠順利發(fā)射的關(guān)鍵。
第四段：航天事業(yè)推動(dòng)國家創(chuàng)新發(fā)展
航天事業(yè)不僅僅是一項(xiàng)科技工程，更是我們實(shí)現(xiàn)國家強(qiáng)盛和民族崛起的重要手段之一。航天技術(shù)的發(fā)展不僅帶來了眾多的科學(xué)創(chuàng)新和高新技術(shù)，也推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的增長。此外，航天事業(yè)還培養(yǎng)和提升了我國科技人才，為國內(nèi)外的合作提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。因此，我們應(yīng)該對(duì)我國航天事業(yè)的發(fā)展給予更多的關(guān)注和支持，因?yàn)樗粌H對(duì)國家的發(fā)展有著重要作用，也成為了人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和追求幸福的力量源泉。
第五段：航天事業(yè)和國家命運(yùn)息息相關(guān)
神十一的成功發(fā)射不僅令人振奮，更讓中國民眾對(duì)國家的未來充滿希望和信心。航天事業(yè)代表著中國人民追求夢(mèng)想、追求幸福的力量，也展示了我們走上世界舞臺(tái)、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的決心和能力。因此，我們應(yīng)該將航天事業(yè)納入國家中長期發(fā)展規(guī)劃，加大對(duì)航天科技研究的投入和支持，為航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓我們的航天夢(mèng)想更加美好而且持久。
總結(jié)：
神十一成功發(fā)射是我國航天事業(yè)的重要里程碑，它不僅代表了中國航天技術(shù)的巨大進(jìn)步和發(fā)展，也展示了中國人民追求夢(mèng)想、追求幸福的偉大力量。我們應(yīng)該從神十一這一事件中汲取力量，堅(jiān)定信心，為中國航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。相信在不久的將來，中國航天事業(yè)會(huì)取得更加輝煌的成就，為我們偉大的祖國增光添彩。
十一的心得體會(huì)和感想篇十三
11月，這個(gè)一年里最無奈的爭奪，最后一點(diǎn)柔情滿腹傾泄，也未能挽留一絲或少焉停泊！
停電了，跟夜的黑混成一色，遠(yuǎn)處模糊聽得見狗兒的狂吼，風(fēng)的吹打。
我愛好這少焉祥和，心，靜了很多…………
“時(shí)光”是我若何都挽留不住的過客，只有靜待。
窗外燭光模糊若見，心，快慰很多…………
時(shí)光，轉(zhuǎn)瞬即逝！
北風(fēng)肆無顧忌的狂舞，感染這我的窗吱咯吱咯的'贊成。
這個(gè)夜，將“心”攏的更近些。
歲月蹉跎，短短三十個(gè)日夜，便要離去似乎才開端不久的生活…………
年，讓我無故的哀傷，多愁的思路如夏的柳絮、秋的落葉，都讓我有萬般糾結(jié)。
燈，亮了！并未連同我的心一路照亮，狗，依舊狂吼，夜，依然漆黑。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
十一的心得體會(huì)和感想篇十四
近日，我參加了一場關(guān)于“十一講”的研討會(huì)。此次會(huì)議旨在加強(qiáng)我們對(duì)中共十一屆三中全會(huì)精神的理解和學(xué)習(xí)。通過與各界專家的交流，我深感這場研討會(huì)的意義非凡。以下是我對(duì)此次研討會(huì)的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，這場研討會(huì)給我?guī)砹藢?duì)十一屆三中全會(huì)的重要意義的深刻認(rèn)識(shí)。回顧這一重要?dú)v史事件，我們可以看到它標(biāo)志著中國改革開放的起點(diǎn)。這次會(huì)議形成了中共中央邁出了向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一大步。正是在這次會(huì)議上，鄧小平同志提出了“解放思想，實(shí)事求是”的重要思想，我們可以看到這一思想對(duì)中國近幾十年的快速發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。通過學(xué)習(xí)十一屆三中全會(huì)的重要精神，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定改革開放的信心，為中國的未來繁榮做出積極貢獻(xiàn)。
其次，這場研討會(huì)推動(dòng)了我對(duì)改革開放成果的深入了解。會(huì)議上，專家學(xué)者們以鮮活的案例和數(shù)據(jù)為支撐，向我們展示了改革開放所取得的巨大成就。我了解到中國經(jīng)濟(jì)在過去幾十年里的高速增長，不僅使人民生活水平大幅提升，也使中國的國際地位和影響力得到了大幅提升。此外，我還了解到在改革開放的推動(dòng)下，中國的教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等領(lǐng)域也取得了重要進(jìn)展。作為一名普通公民，我深感要珍惜這些成果，并為之付出更多的努力。
第三，這場研討會(huì)激發(fā)了我對(duì)改革的期待和信心。在會(huì)上，我們不僅了解到過去的改革帶來的成果，還進(jìn)行了深入的討論，對(duì)當(dāng)前和未來的改革方向進(jìn)行了研究和思考。借此機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的背景下，中國要進(jìn)一步深化改革、推進(jìn)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。只有堅(jiān)持改革開放，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，始終保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活力和競爭力。相信中國的改革將取得更為卓越的成果，使中國繼續(xù)在世界舞臺(tái)上發(fā)揮更為重要的作用。
第四，這場研討會(huì)加強(qiáng)了我與其他與會(huì)者的交流與合作。在討論環(huán)節(jié)中，我與眾多專家學(xué)者和研究人員進(jìn)行了充分的交流和碰撞。通過與他們的交流，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和見解，還結(jié)交了一些志同道合的朋友。這種合作與交流的機(jī)會(huì)是難得的，我深感應(yīng)該珍惜這些機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大自己的人脈圈，為了更好地學(xué)習(xí)和工作。這種團(tuán)結(jié)與合作的氛圍不僅讓我感到溫暖和欣喜，也激勵(lì)著我為中國的繁榮不懈努力。
最后，這場研討會(huì)對(duì)我個(gè)人的成長和發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在與各界專家學(xué)者的交流中，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處。同時(shí)，我也看到了自己的潛力和發(fā)展方向。通過此次會(huì)議，我不僅明確了自己未來的努力方向，還得到了專家和研究人員的指導(dǎo)和支持。我深感自己作為一名普通公民，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力和素養(yǎng)。只有這樣，我才能更好地服務(wù)于社會(huì)，回報(bào)國家。
綜上所述，這場關(guān)于“十一講”的研討會(huì)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)和交流，我對(duì)十一屆三中全會(huì)的重要意義、改革開放的成果、改革的方向、人際合作以及個(gè)人成長等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我將以這次研討會(huì)為契機(jī)，堅(jiān)信中國的未來一定會(huì)更加美好，并為此而不懈努力。
十一的心得體會(huì)和感想篇十五
近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的同時(shí)，也開始逐漸意識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。閱讀作為人類追求智慧與知識(shí)的重要方式之一，成為人們關(guān)注內(nèi)心世界的途徑。而《十一書》則是一本讓人情緒激蕩，感悟心靈的好書，通過閱讀它，我不僅積累了知識(shí)，還收獲了豐富的心得體會(huì)。
第二段：內(nèi)心力量的探索
《十一書》中的多本書都涉及到了人的內(nèi)心世界以及內(nèi)心力量的探索。例如，在讀到村上春樹的《海邊的卡夫卡》時(shí)，我深受到了主人公在追尋內(nèi)心真實(shí)的道路上的堅(jiān)持和勇氣所感動(dòng)。每個(gè)人內(nèi)心都有像卡夫卡一樣的存在，是真實(shí)自我的表現(xiàn)。通過這本書，我明白了人類的內(nèi)心是強(qiáng)大而獨(dú)特的，只有真正面對(duì)內(nèi)心，勇敢表達(dá)，才能發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)力量。
第三段：情感世界的拓展
在《十一書》中，有許多作品涉及到情感的世界，如余華的《活著》。通過閱讀這本書，我感受到了生命的寶貴和情感力量的珍貴。這本書用生動(dòng)的語言描繪了一個(gè)普通人的一生，通過他的遭遇，我深刻地認(rèn)識(shí)到了愛與被愛的重要性，也更加珍惜身邊的人和擁有的一切。這本書讓我明白了情感是構(gòu)建人際關(guān)系的橋梁，它能夠給予我們力量，也能夠更好地了解自己和他人。
第四段：智慧的追求與人生的意義
在《十一書》中，有許多書籍關(guān)注著智慧的追求和人生的意義，如韓寒的《擺渡人》。通過這本書，我領(lǐng)略到了一個(gè)智慧的少年的追求精神。他在人生的道路上充滿了智慧，用自己的溫暖和關(guān)懷為他人排憂解難。這本書讓我認(rèn)識(shí)到智慧是指引我們走向人生意義的重要力量，只有在智慧的指引下，我們才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：建立自信與自我認(rèn)知
《十一書》中的作品還讓我有機(jī)會(huì)思考和探索自己的自信和自我認(rèn)知。例如，《斯通納》這本書通過一個(gè)八歲男孩尋找真相的故事，讓我明白了自我認(rèn)知是人類成長過程中必不可少的一環(huán)，只有通過了解自己，面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)，我們才能成為勇敢而自信的個(gè)體。通過閱讀這本書，我意識(shí)到人類的內(nèi)心世界是復(fù)雜而多樣的，只有真正擁抱自己的內(nèi)心，才能真正了解自己，從而建立起自信和自我認(rèn)知。
結(jié)論：
通過《十一書》的閱讀，我深刻地認(rèn)識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注內(nèi)心世界的成長和發(fā)展。閱讀是拓寬我們心靈的一個(gè)重要方式，通過閱讀，我們能夠更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和智慧，擁抱情感世界，建立自信和自我認(rèn)知。因此，《十一書》不僅是一本好書，更是一部讓人們追求智慧與內(nèi)心成長的啟蒙之書。
十一的心得體會(huì)和感想篇十六
第十一季十一期節(jié)目一如既往地吸引了我，讓我感受到了許多震撼和啟迪。在這期節(jié)目中，我從中學(xué)到了很多重要的生活哲理和價(jià)值觀。以下是我對(duì)這期節(jié)目的一些心得體會(huì)。
第二段：集體與個(gè)人的力量
在這一期的節(jié)目中，集體與個(gè)人的力量得到了充分的展示。通過困難而再困難的戰(zhàn)斗，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都發(fā)揮著獨(dú)特的作用，每個(gè)人都能在關(guān)鍵時(shí)刻給予他人支持和幫助。這讓我意識(shí)到，一個(gè)強(qiáng)大的集體與每個(gè)人的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)是分不開的。只有當(dāng)每個(gè)人都愿意為集體付出，才能產(chǎn)生無可敵對(duì)的力量。
第三段：積極的心態(tài)和勇氣
在這期節(jié)目中，我深深地感受到了積極心態(tài)和勇氣的重要性。在艱難的情況下，選手們總是保持樂觀和勇敢。無論遇到多么困難的挑戰(zhàn)，他們總是充滿信心地面對(duì)。這讓我明白，無論生活中遇到什么困難，只有積極地面對(duì)并勇敢地去克服，才能最終獲得成功。
第四段：不畏失敗，持續(xù)努力
在這一期的節(jié)目中，我看到了每個(gè)選手都在付出巨大的努力，他們相信自己的能力，不斷嘗試，不畏失敗。即使在失敗面前，他們也不輕易放棄。他們把失敗當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)向前的動(dòng)力。這給了我很大的啟發(fā)，讓我明白到，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，不畏失敗，持續(xù)努力地追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
第五段：團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步
這一期的節(jié)目中，集體合作和團(tuán)隊(duì)精神成為選手們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著不可或缺的角色，只有相互之間配合默契，才能取得最佳的結(jié)果。這給我敲響了警鐘，讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有我們團(tuán)結(jié)合作，共同努力，才能取得輝煌的成就。
總結(jié)段：結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與心得
通過觀看第十一季十一期的節(jié)目，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。集體與個(gè)人的力量、積極的心態(tài)和勇氣、不畏失敗、持續(xù)努力以及團(tuán)結(jié)合作，這些都是成功的重要因素。在日常生活中，我們應(yīng)該從這些積極向上的品質(zhì)中汲取力量，不斷努力進(jìn)取，追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。相信只要堅(jiān)持不懈，我們都能取得自己想要的成功。
十一的心得體會(huì)和感想篇十七
一點(diǎn)，一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)地看完了《朝花夕拾》，連串的時(shí)間，連串的記憶，真想將魯迅爺爺?shù)挠洃洰?dāng)做我的。
整本文集用詞語簡潔柔和，正是魯迅爺爺?shù)钠揭捉说捏w現(xiàn)。
書中的抨擊，諷刺，嘲笑，正是魯迅爺爺對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的反感與不滿，表現(xiàn)了一個(gè)想讓讓民族進(jìn)步，想讓社會(huì)安定，為孩子著想的魯迅爺爺。
這本書向我們描繪了清末民初的生活圖卷，封建的社會(huì)制度，社會(huì)對(duì)人民的囚禁。
在《從百草園到三味書屋》，園中淘氣天真的小孩子，觀菜畦、吃桑葚、聽鳴蟬與油蛉和蟋蟀的音樂會(huì)，看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。
到在書屋讀書習(xí)字，三言到五言，再到七言。
課上偷偷畫畫，到書屋的小園玩耍。
無一不體現(xiàn)出小孩子追求自由，熱愛大自然的心態(tài)，也表現(xiàn)了社會(huì)對(duì)孩子們的束縛。
《在阿長與〈山海經(jīng)〉》，《范愛農(nóng)》中，這兩個(gè)人物，給魯迅先生留下了深刻的回憶。
兩個(gè)由當(dāng)時(shí)社會(huì)造就的人物。
一個(gè)下層的勞動(dòng)者，善良、真誠、熱愛和關(guān)心孩子的阿長，她思想、性格上有很多消極、落后的東西，是封建社會(huì)思想毒害的結(jié)果，表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的渾濁、昏暗。
正直倔強(qiáng)的愛國者范愛農(nóng)，對(duì)革命前的黑暗社會(huì)強(qiáng)烈的不滿，追求革命，當(dāng)時(shí)辛亥革命后又備受打擊迫害的遭遇。
體現(xiàn)了舊社會(huì)人民對(duì)束縛的反抗，向往自由、安樂的心。
人民從囚禁中走向了反抗。
這兩個(gè)人物，是當(dāng)時(shí)社會(huì)的反照，人們受盡黑暗的壓迫，到起來反抗，經(jīng)歷了多少次改革與戰(zhàn)爭，才有了我們現(xiàn)在安定自在的生活呀!現(xiàn)在，我們可以愉快地生活這，家里有電視電話，有的還有電腦，繁雜的電器設(shè)備和自由的生活，我們不用遭受黑暗社會(huì)的壓迫，不用吃苦，更不用去鬧革命。
這都是無數(shù)革命烈士用自己的先軀換來的，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。
《朝花夕拾》是魯迅爺爺對(duì)往事的回憶，有趣的童年往事、鮮明的人物形象，一件一件往事，同時(shí)也抨擊了囚禁人的舊社會(huì)，表現(xiàn)了魯迅爺爺對(duì)艱苦勞動(dòng)人民的惋惜、同情，也表現(xiàn)了對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的厭惡，告訴我們不要再回去那讓人受苦的社會(huì)，更表現(xiàn)了對(duì)阻遏人民前進(jìn)、折騰人民、損害孩子、保留封建思想的人的痛恨。
讓我們了解歷史，感謝美好生活的由來。
寒假里，我在網(wǎng)上找了一本魯迅的《朝花夕拾》，原名《舊事重提》。
這是一部回憶散文集，記敘了魯迅幼年與青年的生活，共十篇。
這本書中通過對(duì)往事的回憶，批判了當(dāng)時(shí)的社會(huì)與正人君子，其中《狗—貓—鼠》這一篇令我感受深刻，它講述魯迅小時(shí)候仇貓，因?yàn)樨埖男郧闅埲潭哂忻膽B(tài)，在夜晚經(jīng)常嗥叫，擾亂他人讀書休息。
更因?yàn)樗谕陼r(shí)捕食了作者心愛的隱鼠，所以他十分憎惡。
雖然后來得知隱鼠是長媽媽踏死的，但終究沒有與貓的感情融合。
從這里我讀到作者在幼年時(shí)，就已經(jīng)愛憎分明，對(duì)弱小者產(chǎn)生同情心，憎惡暴虐。
同時(shí)讀這篇文章也通過自嘲在暗暗諷刺著那些散布流言蜚語的“君子”“紳士”，批判著他們的狂妄自大，我不得不佩服魯迅那文筆的妙處。
《瑣記》這一篇也使我受益匪淺。
它記敘了魯迅兒時(shí)與伙伴們經(jīng)常到衍太太家玩耍，因?yàn)樘靷愻[出什么亂子來，衍太太也絕不告訴各人的父母。
《二十四孝圖》講述了魯迅在兒時(shí)閱讀“老菜娛樂親”郭巨埋兒等故事，通過對(duì)比古今不同的版本，十分不解，甚至反感。
我也讀了讀，發(fā)現(xiàn)其中一些故事荒誕愚昧，富有迷信色彩，雖然使讀者明白孝順的道理，但其中大多是把原來的加以夸張?zhí)摌?gòu)，哭泣能使竹筍得以成長嗎?赤身躺在冰上能有鯉魚跳出嗎?當(dāng)然不可能，這說明了封建孝道的虛偽和殘忍。
《朝花夕拾》樸實(shí)的語言，細(xì)膩的情感，鮮活的人物融合成一篇篇精妙的散文，這里面有對(duì)童年的美好回憶，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念……《朝花夕拾》著部散文集堪稱是中國文學(xué)史上的一顆璀璨明珠。
近來，我學(xué)習(xí)了《給教師的一百條建議》深有感觸。
明確了很多道理。
作為教師，從書本中獲取知識(shí)就顯得尤其重要。
人類創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。
十一的心得體會(huì)和感想篇十八
“十一講心得體會(huì)”
近日，我參加了一場以“十一講”為主題的講座活動(dòng)。這場活動(dòng)讓我受益匪淺，不僅開闊了我的視野，也讓我深刻思考了很多問題。以下是我對(duì)這場活動(dòng)的五段式連貫的心得體會(huì)。
首先，講座的主題體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞和融合。在十一講中，我們不僅聽到了古代經(jīng)典的故事和名言，還了解到了當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)問題和人們的不同觀點(diǎn)。這種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，使整個(gè)講座既具備了文化底蘊(yùn)，又符合了時(shí)代發(fā)展的需求。這也讓我認(rèn)識(shí)到，在學(xué)習(xí)和生活中，我們應(yīng)該保持一種開放的心態(tài)，盡可能接觸到不同的思想和觀點(diǎn)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
其次，講座的形式非常靈活多樣。雖然十一講的主題固定為一個(gè)數(shù)字，但是每一次的講座內(nèi)容卻是各有所長的。有時(shí)是一些名人的講演，有時(shí)是專家學(xué)者的學(xué)術(shù)報(bào)告，還有時(shí)是一些寓教于樂的表演或故事。這種形式上的多樣性，給了我很大的啟發(fā)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)嘗試將不同的形式結(jié)合起來，以提高學(xué)習(xí)的效果和工作的創(chuàng)意。
第三，講座的內(nèi)容非常豐富多彩。從歷史故事到科學(xué)發(fā)現(xiàn)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理到道德準(zhǔn)則，從鄉(xiāng)土文化到國際交流……每一次講座都能給我們帶來新的信息和知識(shí)。這讓我深深意識(shí)到，要想不斷提升自己，就需要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。只有拓寬自己的知識(shí)面，積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。
第四，講座的氛圍非常好。每一次的講座都能吸引眾多的聽眾，并且大家都很投入地參與其中。無論是在講座結(jié)束后的提問環(huán)節(jié)，還是在講座期間的交流互動(dòng)中，都能感受到眾人的熱情和活力。這種積極向上的氛圍，讓我深深體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)有愛的集體能夠激發(fā)出更大的力量和創(chuàng)造力。只有我們齊心協(xié)力，共同努力，才能創(chuàng)造出更美好的未來。
最后，講座的意義不僅在于知識(shí)的傳播，更在于價(jià)值觀的塑造。在每一次的講座中，我們都能聽到講演者對(duì)于一些道德倫理問題的思考和解讀。這讓我深深感受到，只有在我們的行動(dòng)和決策中，有正確的價(jià)值觀指引，才能更好地完成我們的使命和理想。因此，我會(huì)以講座中的故事和觀點(diǎn)為借鑒，不斷完善自己的價(jià)值觀，努力做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有良知的人。
總結(jié)起來，這次的十一講讓我受益匪淺。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合中，靈活多樣的形式給了我很大的啟發(fā)，豐富多彩的內(nèi)容讓我受益良多。同時(shí)，良好的氛圍和價(jià)值觀的塑造也深深地打動(dòng)了我。希望以后的十一講能夠繼續(xù)為我們帶來更多的啟示和幫助，讓我們的生活更加豐富多彩，并在不斷學(xué)習(xí)的過程中，成為一個(gè)更好的自己。
十一的心得體會(huì)和感想篇一
首先，告訴大家,在淘寶網(wǎng)購物并不是比誰錢多什么的，只是告訴大家淘寶是個(gè)好地方，花便宜的錢能買到一樣的好東西，所以我愛淘寶。
來淘寶已經(jīng)有三年，淘的東西也不算少啦，都是經(jīng)過靜心挑選的最便宜最好的賣家來購買的。朋友們平時(shí)都讓我來淘寶，哈哈，我速度快又能淘到好東西。下面我來show一下我的淘寶經(jīng)驗(yàn)和我的交易記錄。
淘寶可以是指你淘到了不可思議的好東西，還有就是淘到的東西是最便宜又是最好的但是是大眾化的。
淘寶大眾化，但是絕對(duì)是淘的最精明的，不管價(jià)格和賣家的質(zhì)量都是不錯(cuò)的，最主要是價(jià)格，絕對(duì)ok。
最令我難忘的就是我的那個(gè)買家差評(píng)，因?yàn)橛昧怂齻兊臇|西過敏，她們態(tài)度惡劣導(dǎo)致我給她們的中評(píng)變成了好評(píng)，她們卻給了我個(gè)差評(píng)。所以那家店我是永遠(yuǎn)都不會(huì)去di。除了這件事，還有一件事情也是蠻氣憤的，和一個(gè)快遞電話里面吵了起來，因?yàn)樗髅鳑]有把東西送到我這里，而說他送到了郵箱，可是郵箱根本沒有。后來吵了起來掛了電話，而買家還好讓我退貨了，所以買家不用怕，只要沒有簽字沒有收到一般好賣家都會(huì)處理好的。
過了幾天搞笑的事情發(fā)生了，我又免費(fèi)的獲得了我本來買的東西，因?yàn)槟莻€(gè)白癡快遞送到了另外一個(gè)樓面，后來人家阿婆給我的，還好我們家里公房的人都認(rèn)識(shí)我，我人緣好啊，走一回一個(gè)阿婆好，去一回一個(gè)爺爺好。哈哈哈哈。
1.淘寶多了可以為你做賣家打基礎(chǔ)。
為什么這么說呢，因?yàn)橛袀€(gè)店我做了一段時(shí)間的賣家后來不做了，有做了忠實(shí)的買家，等到店重新開的時(shí)候，把那些認(rèn)識(shí)的.賣家聯(lián)合起來做了鏈接，果然生意會(huì)好很多看的人會(huì)多點(diǎn)，不用像剛開始的新人那么辛苦，別人也不是很愿意和你做鏈接，指的是大賣家。所以我覺得這個(gè)很有好處。
2.淘寶之心得：買一樣?xùn)|西的時(shí)候不要分類去選擇，而是選擇所有分類，為什么呢?因?yàn)楹芏噘u家會(huì)把有些東西分類錯(cuò)誤或者分類在其他分類里面，如果選擇所有分類一個(gè)都漏不掉，很重要!
3.一般先開一下人氣寶貝，人氣寶貝一般還是很有說服力的，然后我會(huì)按照賣家信譽(yù)，然后再按照價(jià)格，都對(duì)比一下，決定買哪個(gè)。
4.看信譽(yù)：看信譽(yù)不是看多少鉆多少皇冠，我不喜歡在皇冠那買東西，因?yàn)槎鄶?shù)皇冠比較忙比較的官方化，而且差評(píng)很多的也有，最主要是東西都一樣價(jià)格還高，所以我們工薪階層還是別去為好，個(gè)人看法不代表其他人，當(dāng)然百分百皇冠或者是很少的中平的我看過后覺得ok的還是會(huì)買。不要看百分百的率，最重要看他的中平差評(píng)里面寫的是什么話，經(jīng)過自己的分析就明白了?？纯磳?duì)于自己有沒有影響，比如他的中評(píng)是說他人不好，東西發(fā)的慢，如果你覺得無所謂快慢這個(gè)都不影響自己。
5.淘寶還需要耐心，因?yàn)橄矚g所以我樂此不疲十二個(gè)小時(shí)二十四個(gè)小時(shí)我都愿意去淘寶，而有的買家沒有這個(gè)耐心自然淘到的寶貝不是最好，有點(diǎn)耐心會(huì)更好。
6.祝福大家越來越會(huì)淘寶。淘到好東西，淘到少有的稀罕好寶貝，當(dāng)然前提是自己喜歡的。
7.大家真的也別淘的太晚了，很傷害皮膚。
8.淘寶會(huì)讓我們學(xué)到很多，無論是作為買家還是賣家，堅(jiān)持到底就是勝利。
9.淘到寶貝后如果便宜又好可以幫朋友帶，這樣可以賺點(diǎn)小差價(jià)。
十一的心得體會(huì)和感想篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
衷心的感謝您在百忙之中翻閱我的這份材料，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上！
我是某學(xué)校某系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。在中專的三年中我不斷的學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí)，并利用課余時(shí)間將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。我深深地知道把理論應(yīng)用于實(shí)踐對(duì)于計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)習(xí)具有怎樣的重要意義。
在校期間，我勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去。期間我以良好的成績完成學(xué)校制定的各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并通過自身的努力拿到本專業(yè)應(yīng)拿到的基本證書。良好的溝通力和團(tuán)體協(xié)作能力是我在大學(xué)期間里最大的收獲。心細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男愿袷刮夷軌蚝芎玫陌l(fā)現(xiàn)自身的不足并不斷的彌補(bǔ)自身的不足。三年的中專生活，培養(yǎng)了我熟練的專業(yè)技術(shù)能。
十一的心得體會(huì)和感想篇三
很榮幸作為青年突擊隊(duì)的代表在這里發(fā)言。我現(xiàn)在的心情和每一位突擊隊(duì)隊(duì)員一樣，既感到無比的激動(dòng)，也感到肩上多了份沉甸甸的責(zé)任。在此，請(qǐng)?jiān)试S我代表青年突擊隊(duì)的25名青年，對(duì)相信、支持、認(rèn)可我們的領(lǐng)導(dǎo)們表示衷心的感謝!
我想借用三句詩談?wù)勎覀€(gè)人對(duì)這次“雙11”活動(dòng)的理解和看法。 第一句是“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”突擊隊(duì)，讓我們每一名隊(duì)員有了自我考驗(yàn)團(tuán)結(jié)拼搏的新陣地?！半p11”期間，我們明確職責(zé)分工、責(zé)任段落、責(zé)任人，每天加班加點(diǎn)至晚上23點(diǎn)，區(qū)局抽調(diào)三輛郵車支撐小包業(yè)務(wù)處理，確保小包“收得進(jìn)、運(yùn)得暢”，從而保障了“雙11”戰(zhàn)役全面告捷。
掉，裝車，整整差不多收到了2000個(gè)包裹，就在以為都差不多完成松了一口氣的時(shí)候，吳芬榮發(fā)現(xiàn)還有幾個(gè)包裹面單存在問題，客戶將個(gè)別面單收件人地址用記號(hào)筆修改過了，而收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他這樣一絲不茍的精神，確保了寄件人和收件人的滿意，從而提升了我們郵政服務(wù)的品牌形象。
當(dāng)然像吳芬榮這樣的小事情還有很多，通過這次“雙11”活動(dòng)，也提醒了我們每一個(gè)年輕的突擊隊(duì)員在將來的工作中繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)的工作，錘煉作風(fēng)，提升自我，真正增強(qiáng)為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)的本領(lǐng)，向相信和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提交一份滿意的答卷。
續(xù)工作了十幾個(gè)小時(shí)。每天都在做好自己本分工作的同時(shí)，有條不紊地參與小包的工作。
我們更要珍惜機(jī)會(huì)，參與到更多長遠(yuǎn)的郵政事業(yè)中來，以最飽滿的熱情，全身心投入活動(dòng)!我們一定會(huì)奮勇拼搏，以最高昂的斗志，圓滿完成各項(xiàng)發(fā)展任務(wù)!我們一定會(huì)團(tuán)結(jié)一致，以大無畏的精神，拿出無愧于青春，無愧于時(shí)代的成績，真正成為值得信賴、堪擔(dān)重任的`突擊隊(duì)!為吳江郵政的不斷發(fā)展盡心盡力努力拼搏!
十一的心得體會(huì)和感想篇四
十一月是一個(gè)深秋的季節(jié)，萬物凋零，但也意味著新生的開始?；仡欉@個(gè)月的經(jīng)歷，讓我思考了很多，找到了一些新的體會(huì)。在這個(gè)季節(jié)里，我學(xué)會(huì)了珍惜，學(xué)會(huì)了感受生活中的點(diǎn)滴，并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
第二段：珍惜
十一月，是一個(gè)寒冷的季節(jié)，天氣逐漸變得寒冷，也隨之影響到了我的體驗(yàn)。然而這種寒冷的氣息也讓我開始珍惜生活中的溫暖，珍惜身邊的人。在這個(gè)月里，我開始主動(dòng)關(guān)注身邊的人，主動(dòng)了解他們的所做所思，沒有再輕易地抱怨，而是盡量去關(guān)注他們，盡量幫助他們，漸漸地我發(fā)現(xiàn)這讓我自己也感覺到了來自別人的關(guān)注，也讓我感受到了生活中的溫暖。
第三段：感受
給自己一些時(shí)間，讓自己冷靜下來，感受生活中的點(diǎn)滴，也讓我發(fā)現(xiàn)了很多美好之處。這樣不僅可以讓我更好地認(rèn)識(shí)這個(gè)世界，也可以讓我更好地認(rèn)識(shí)自己。在十一月的這個(gè)季節(jié)里，我有很多時(shí)間可以用在閱讀，看電影，聽音樂上面。這些活動(dòng)都讓我轉(zhuǎn)移注意力，感受到美好的事物，進(jìn)而讓我更加樂觀積極地面對(duì)下一個(gè)階段的生活。
第四段：突破
對(duì)于任何人來說，不斷探求自己的潛力和不足都是非常重要的。 在十一月這個(gè)月里，我讓自己開始接受并突破了一些自己的不足，比如說自己的焦慮，拖延，沒有計(jì)劃，以及對(duì)人際關(guān)系的不懂得關(guān)心。這些不足都讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處，也讓我意識(shí)到了自己需要做的方面，同時(shí)我通過計(jì)劃，更好地去感受自己的不足，來了解自己，并點(diǎn)點(diǎn)滴滴地去改善。
第五段：總結(jié)
回顧十一月，我的這個(gè)月，充滿了感悟和收獲。我珍惜了身邊溫暖的同行，感受了生活中點(diǎn)滴的美好，突破了自己內(nèi)心的不足，這些都讓我更好地認(rèn)識(shí)自己和這個(gè)世界。 當(dāng)以后回憶這個(gè)季節(jié)時(shí)，我相信我會(huì)銘記這個(gè)季節(jié)給予我的感悟，并進(jìn)而更加努力，做到更好。
十一的心得體會(huì)和感想篇五
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
淘寶學(xué)習(xí)心得體會(huì)
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為中國首富，淘寶這個(gè)大家熟悉的名詞又一次成為人們?cè)掝}的焦點(diǎn)，那么淘寶是如何在10多年的時(shí)間里一躍成為中國第一電商，那么它的盈利模式又是如何的？這次的學(xué)習(xí)我們一起來探討這個(gè)話題。
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根據(jù)其店鋪的不同，商品的不同，價(jià)格的不同，所收取的費(fèi)用也有所不同。淘寶網(wǎng)是典型的c2c模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國網(wǎng)民來說，沒有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問題迎刃而解。直接交易變?yōu)橹薪榻灰? 賣家的個(gè)人信用與支付寶的企業(yè)信用緊密地捆在了一起, 從而使騙子的活動(dòng)空間幾乎被壓縮為零。隨著支付寶規(guī)則的不斷改進(jìn), 現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)事實(shí)上的網(wǎng)絡(luò)支付標(biāo)準(zhǔn), 幾乎所有的跳蚤論壇都提供有支付寶交易的接口。可以說, 支付寶的誕生不僅僅是淘寶網(wǎng)的一個(gè)里程碑, 也是中國電子商務(wù)的里程碑, 它解決了困擾電子商務(wù)的一個(gè)最大的障礙———支付。淘寶網(wǎng)首先在技術(shù)開發(fā), 市場和銷售、服務(wù), 信譽(yù)等等這些互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的經(jīng)營活動(dòng), 構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程, 為其最終獲利打下基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶平臺(tái)的銷售產(chǎn)品類型已經(jīng)從手機(jī)、筆記本、化妝品為主逐步擴(kuò)展到話費(fèi)充值卡、衣服、食品、寵物食品等日常生活用品等。淘寶在2007年初開始的話費(fèi)充值服務(wù)和機(jī)票等旅行產(chǎn)品銷售平臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多便捷的選擇。市場拓展上，淘寶網(wǎng)加強(qiáng)了與知名企業(yè)的聯(lián)合，僅2007年上半年就有7827家品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了更多的便利。再說說物流,淘寶網(wǎng)創(chuàng)始人馬云想到了以淘寶網(wǎng)的名義把大家聯(lián)合起來一起跟速遞公司談。面對(duì)如此大的蛋糕, 哪家速遞不動(dòng)心呢? 于是, 全國速遞費(fèi)用就從當(dāng)初的15 元一下跌到了8 元, 還免費(fèi)享受保價(jià)服務(wù)。
找自己的盈利模式。2007年7月26日，淘寶網(wǎng)對(duì)外宣稱進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試被認(rèn)為是贏利行動(dòng)的開始。淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒對(duì)外宣布，淘寶正式啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)，將網(wǎng)站重要的banner廣告位和搜索結(jié)果的右側(cè)廣告位對(duì)外銷售。另外，還向廣告客戶推出了增值的服務(wù)計(jì)劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開拓網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，包括品牌旗艦店建設(shè)，代理商招募等。
要實(shí)現(xiàn)盈利僅僅依靠這些傳統(tǒng)的模式也是不夠。2007年12月26日，淘寶網(wǎng)宣布正式進(jìn)軍b2c市場，目前內(nèi)部正在進(jìn)行最后階段的籌備工作。實(shí)際上淘寶網(wǎng)的管理人士也意識(shí)到，要突破盈利瓶頸，就必須尋求新的增長方式。淘寶依靠自己建立起來的品牌優(yōu)勢，及時(shí)進(jìn)軍b2c市場，也進(jìn)一步表明了其尋找盈利形式的決心。同時(shí)，淘寶網(wǎng)內(nèi)部管理人士也表明，進(jìn)軍b2c市場，也是為淘寶的上市掃除最大的障礙。淘寶網(wǎng)無疑的開創(chuàng)了網(wǎng)購的一個(gè)新時(shí)期，在其已具備這么多的先天的良好的條件下，其發(fā)展將會(huì)更加迅速，之前投入進(jìn)去的資金將會(huì)很快賺回來。因?yàn)樯钤谶@信息 化的時(shí)代，人們已經(jīng)習(xí)慣于網(wǎng)購。當(dāng)網(wǎng)購已成為現(xiàn)代人的一種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。
雙11購物總結(jié)
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動(dòng)一年也沒有幾次，但是這其中也存在一些利弊：
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)： 1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮 3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。
大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)： 1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間長、運(yùn)送期限長的不利景象，有的消費(fèi)者甚至于半個(gè)月才能收到貨物。
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動(dòng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足?，F(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：
這次活動(dòng)店里進(jìn)貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到 4000 元的存貨?；顒?dòng)中飛科剃須刀 , 溫碧泉的套盒 , 冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯(cuò).活動(dòng)第一天的銷售 1723 元，第二天銷量達(dá)到 3341 元，是活動(dòng)中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯(cuò)的，當(dāng)天的銷量也達(dá)到了 2585 元。三天活動(dòng)下來也有 7649 元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進(jìn)行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點(diǎn)更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信 2688 的未來會(huì)更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項(xiàng)后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個(gè)小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個(gè)，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ幸恍┎恢v理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!13小時(shí)18分——超過100億!24小時(shí)結(jié)束——最終定格在，191億。
其中，銷售額破億的商家有3家 5000萬以上銷售額——18家;1000萬以上銷售額——227家;500萬，100萬——501家，2580家。。
雙十一來臨，我和伙伴都要換新了
淘寶天貓雙十一，對(duì)我們這些購物控來說，是個(gè)盛大的購物狂歡盛宴！2013即將過去的一年中，下館子——我們單身一族狂歡的時(shí)刻，還有一個(gè)更讓我們購物控瘋狂的——就是上淘寶天貓去血拼：有用的，沒用的都淘了一大堆，玩的就是刺激，玩的就是心跳。
今年，雙十一也就快到了，這讓我們這些購物控伙伴們好期待，好心急，默默的數(shù)著日子一天天過。現(xiàn)在我們唯一的休閑時(shí)間也有了必做的事，那就是上天貓去“物色”好的寶貝，先收藏，因?yàn)橐坏搅穗p十一當(dāng)天，我們就可以打開淘個(gè)痛快，而不用再去迷茫的找了。但今年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服等都已確定下來了，也收藏了，就是鞋子還有幾樣?xùn)|西沒有確定下來。日子越近，心就越急，急買不到好的，急買不到更優(yōu)惠的，也著急錯(cuò)過了優(yōu)惠和更好的禮物。
還好，就在前天，那個(gè)傻男孩和我的小伙伴向我推薦了一家，我馬上就收藏了，這讓我和我的小伙伴都驚呆了：低至3折，還有抵金券，還有禮送還有2014年的優(yōu)惠券派發(fā)??我真的傻眼了，白送的都不要，那難道要花錢去買嗎？所以我也不用去對(duì)比了，就這個(gè)吧。最近這牌子也挺火的。
十一的心得體會(huì)和感想篇六
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金 泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎
刃而解。
---九盛網(wǎng)絡(luò)公司天貓售前客服工作
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
客服要對(duì)每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
一個(gè)愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的姓名：鄒菊芬
班級(jí)：電商1301班2013年11日
作回顧：
1.整體來說 ，大家的工作積極性是非常高的。
2.北京科捷倉對(duì)各個(gè)店鋪的大促，提前做了一定的預(yù)包、人員培訓(xùn)、等相關(guān)的工作。 雙
十一工作總結(jié)：
1、庫房發(fā)貨主要問題
（1）工作按排操作不合理。不是每個(gè)人都清楚相關(guān)的流程，即使重要的管理者也不是很
清楚每個(gè)人具體應(yīng)該做什么，工作沒有分配到位，沒有按照預(yù)定的計(jì)劃來做事，以至于最后
全部還是按照自己的方法來，遇到事情解決事情，而不是很有條理，有計(jì)劃處理事情。經(jīng)驗(yàn)
費(fèi)了大部分時(shí)間，影響了貨物的打包與發(fā)出。
裝不完好，速度慢，影響發(fā)貨速度，是否能確保顧客在收到貨是否完好。
2、快遞運(yùn)輸主要問題
（1）北京科捷倉沒有做好與快遞運(yùn)輸物力的溝通。大份訂單的包裝，出庫前沒有與快遞
溝通是否采用麻袋再次包裝，確保顧客收到貨是否完好的，避免出現(xiàn)少貨，漏液等相關(guān)情況。
（2）沒有相關(guān)的規(guī)定每天的發(fā)貨率，外省的快件大概什么時(shí)間到達(dá)顧客手里，及運(yùn)輸過
程中的破損率，發(fā)貨率，簽收率我不能預(yù)測。
（3）北京科捷倉與快遞運(yùn)輸協(xié)調(diào)不到位。
3、前期工作計(jì)劃的主要問題 （1）前期活動(dòng)計(jì)劃按排不到位。
（2）沒有完全按照我們提供的相關(guān)預(yù)包計(jì)劃經(jīng)行預(yù)包。（3）對(duì)發(fā)貨量比較多的的品牌
和特殊的套裝沒安排專人學(xué)習(xí)和處理。
到以后物流做到：發(fā)貨
協(xié)商、溝通遇到疑難問題及時(shí)解決，提出相關(guān)的計(jì)劃、策略。總結(jié)人：杜華年
清如許，為有源頭活水來”。正是領(lǐng)導(dǎo)深入基層，了解基層的真實(shí)需求，因此成立了“雙11”
收寄局和寄件人存底聯(lián)沒有一點(diǎn)點(diǎn)痕跡，于是他擔(dān)心面單地址與系統(tǒng)地址不匹配，從而手工
錄入成原來地址，可能影響寄遞速度，就在我們感到很繁瑣的時(shí)候吳芬榮二話不說，一個(gè)人
蹲地上，借助于汽車大燈的燈光，將有問題的面單和包裹一個(gè)個(gè)找出，對(duì)應(yīng)了起來，而這些
是舉動(dòng)是在他連續(xù)工作9小時(shí)后完成的，他沒有因?yàn)闀r(shí)間晚了而放棄每一個(gè)小包，也正是他
敗的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)各倉儲(chǔ)主管結(jié)合雙士一活動(dòng)工作計(jì)劃以及本倉儲(chǔ)工作實(shí)際開展情況，做好雙十
一工作的總結(jié)。并結(jié)合工作實(shí)際完成情況，提交對(duì)于雙十二的工作規(guī)劃。
一、提交時(shí)間：2015年11月15日
三、提交內(nèi)容
1、以各倉儲(chǔ)主管提交這次活動(dòng)實(shí)際完成業(yè)績以及評(píng)分，對(duì)于工作完成進(jìn)程中遇到的問題
做出分析，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)做出總結(jié)；客服部對(duì)于自己工作開展進(jìn)程中的問題和實(shí)際完成狀況
做出總結(jié)。
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
真正到了雙十一這天。看到營投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。
正是這些正能量的事跡激勵(lì)著我們?nèi)w更加積極更加主動(dòng)。讓新一代的我們?cè)敢庥梦覀兊暮顾c滿腔熱血為小營營投部添磚加瓦。
同時(shí)雙十一的郵件激增，道段投遞壓力過大。勢必會(huì)有道段有郵件積存的情況。我們小營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū) 域。晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈才能看見面單。就連許多小區(qū)物業(yè)都已經(jīng)下班。我們依舊在第一線奮斗著。連客戶都覺得我們辛苦，讓我們?cè)琰c(diǎn)休息。而我們依舊在第一線咬牙堅(jiān)持的挨家挨戶的清理郵件。就算辛苦工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。
更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。為我們營投部做出了巨大貢獻(xiàn)。
正是因?yàn)檫@些人和事。讓我感受到了每個(gè)小營員工的凝聚力。只要大家都能團(tuán)結(jié)一心共同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎刃而解。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。經(jīng)過雙十一的洗禮。我們小營的未來必將越來越好。
司奕龍 2014.12.7
跨越雙11，共同成長
—雙十一心得體會(huì)
當(dāng)apec的余熱還未退去。那個(gè)熟悉而又親切的雙11就到來了。在這期間，小營營投部
做為集散營投部經(jīng)受住了巨大的考驗(yàn)。盡管進(jìn)口量在安定門區(qū)域分公司最高，又是需要處理
分檢。困難重重，但經(jīng)過我們小營員工的一致努力，真正做到了按時(shí)投遞不積壓郵件。讓客
戶體驗(yàn)到了屬于我們小營營投部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。真正到了雙十一這天?？吹綘I投部的現(xiàn)場真的被嚇了一跳。成山的郵件數(shù)也數(shù)不過來。
庫房、辦公室全是郵政袋子的紅色海洋。就連營投部門兩旁都被大包占滿。對(duì)著這成堆的郵
件。初來乍到的我震撼之余還多了一些茫然及無措。雙十一活動(dòng)開始小營全體員工都參與了投遞。我分配的工作是和幾位老師傅一起送大包。
經(jīng)很晚，錯(cuò)過了吃飯時(shí)間，他們?nèi)匀粫?huì)想盡一切辦法把郵件送到客戶手中。真正做到了今日
事今日畢的精神??
營營投部為了讓客戶滿意。沒有讓這些郵件積壓。所有的二線挺身而出。專門清理了包括金
泉家園，嘉銘桐城，慧忠北里，紫薇天悅等幾個(gè)重點(diǎn)的區(qū)域。
晚上的時(shí)侯。剛完成一天機(jī)車投遞的二線員工更是重點(diǎn)投遞當(dāng)天堆積的小區(qū)郵件。時(shí)間
過晚，樓號(hào)路標(biāo)已經(jīng)無法看清。不熟悉的地方只能靠問路。而我們投遞的郵件更是得打著燈
工作到九、十點(diǎn)也沒有一句怨言。更讓人敬佩的是我們小營的女員工巾幗不讓須眉。把所有學(xué)校，研究所的郵件全部包下。
不畏寒冷的天氣，不懼地理陌生。更不怕郵件繁多。把這些地方的郵件一一送到客戶手中。
同努力。就算來再多的郵件，遇到再大的挑戰(zhàn)。有我們小營的大家庭在，一切的困難都能迎
雙十一剛過，576億的銷售額再次創(chuàng)造了歷史，再加上之前的阿里巴巴上市，馬云成為
討這個(gè)話題。
要分析淘寶網(wǎng)的盈利模式，先要分析其有什么獨(dú)特的特點(diǎn)。淘寶網(wǎng)創(chuàng)辦于2003年，是阿
更多的利潤。但在這之前，已有一家公司在做這方面的業(yè)務(wù)，這就是易趣，而且其規(guī)模也不
（1）易趣的贏利模式是向用戶收取店鋪費(fèi)、商品登錄費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用。而且根
模式。淘寶網(wǎng)卻向用戶做出承諾：三年免費(fèi)。這是一個(gè)很大的誘惑，對(duì)于中國網(wǎng)民來說，沒
有比免費(fèi)更歡心鼓舞的了。這在很大的程度上刺激了淘寶用戶的增長。
（3）電子商務(wù)在發(fā)展初期, 曾被信用問題困擾了很長時(shí)間。支付寶的出現(xiàn)使這一切問
基礎(chǔ)。
（4）淘寶網(wǎng)一直在開發(fā)新的功能;同時(shí)也在不斷地根據(jù)實(shí)際情況修改架構(gòu)。目前淘寶
臺(tái)的搭建，不僅有效整合了很多線上線下的分散資源，同時(shí)抓住了消費(fèi)者需求，給與了更多
品牌企業(yè)申請(qǐng)?jiān)谔詫毦W(wǎng)上開設(shè)自己的旗艦店。同時(shí)，淘寶網(wǎng)同支付寶的合作也為客戶提供了
淘寶網(wǎng)全年成交額；和2006年上半年相比，淘寶成交額增長了近200%。
劃。包括品牌推廣，市場研究，消費(fèi)者研究，社區(qū)活動(dòng)等。幫助客戶促進(jìn)銷售包括主要指開
種生活習(xí)慣是時(shí)，也就離不開淘寶時(shí)，其潛在的巨大的贏利是毋庸質(zhì)疑的。附淘寶業(yè)務(wù)流程圖：
這次雙十一各個(gè)網(wǎng)購網(wǎng)站都卯足了勁，不管是天貓還是京東商城，還是蘇寧易購，商家
都退出了大量的優(yōu)惠活動(dòng)，大大吸引了買家們的眼球。這樣大場面、大讓利的活動(dòng)一年也沒
有幾次，但是這其中也存在一些利弊： 大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的優(yōu)點(diǎn)：
1.為消費(fèi)者省錢：這次的團(tuán)購活動(dòng)非常給力，商家都打出了5折或者一下的優(yōu)惠，雖然
有的沒有那么多，但比平時(shí)還是便宜了一些，如果買大件電器什么的，多的能省到一千左右 的哦，還是給消費(fèi)者省了不少錢。
2.促進(jìn)消費(fèi)：價(jià)格一優(yōu)惠，本來不是很想的買的顧客也就蠢蠢欲動(dòng)啦，又或者以后才需
要買的也就那天買了，促進(jìn)了消費(fèi)者的消費(fèi)熱潮
3.提高營業(yè)額；雖然價(jià)格優(yōu)惠，但是薄利多銷，910個(gè)億的營業(yè)額就說明了這一點(diǎn)。
4.帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：與網(wǎng)購息息相關(guān)的就是快遞公司了，網(wǎng)購的數(shù)量大，快遞公司的運(yùn)單自然就很多，變相的促進(jìn)了快遞公司的發(fā)展。大型網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的缺點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備跟不上：這個(gè)主要指商品頁面、購買頁面、支付頁面，雙十一那天零點(diǎn)，就
有二十多萬的的消費(fèi)者開始搶購自己看中的物品，這就造成了網(wǎng)絡(luò)癱瘓，有的人試了一個(gè)多
小時(shí)都沒能成功支付款項(xiàng)買到自己心儀的東西，原因就是買的人太多，系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)不過來。
2.產(chǎn)品質(zhì)量是否保證：由于買的數(shù)量太多，有的商家貨物不足，就有可能以次充好、或
者把以往的陳年舊貨拿出來買，這就對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量失去了保證，是對(duì)消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任的做法。
3.是否存在虛假優(yōu)惠：有的商家為了吸引消費(fèi)者眼球，虛假提高原價(jià)，再以折扣的形式
標(biāo)出價(jià)格，這就是虛假優(yōu)惠，騙取了消費(fèi)者的信任。
4.派送是否及時(shí)：大量的運(yùn)單造成了物流的爆倉，大大增加了物流壓力，造成發(fā)貨時(shí)間
要注意一些細(xì)節(jié)哦
1.買的東西實(shí)用性要強(qiáng)：買的東西最好是需要用的，而不是因?yàn)閮r(jià)格低，一個(gè)忍不住就
買了，買回來后又不實(shí)用，放在家里成了垃圾，就算買的時(shí)候價(jià)格不高，那也是虧的。
2.時(shí)間問題：如果你急需這件商品，那么一定要考慮物流爆倉這一環(huán)節(jié)，如果不能及時(shí) 運(yùn)到又該怎么辦，可不能以自己最好的打算去算，否則會(huì)帶來不必要的麻煩哦。
3.商家售后問題：買的時(shí)候一定要和商家咨詢好后期服務(wù)問題，是否可以退貨換啊，出
了質(zhì)量問題怎么賠償啊，雙十一貨流量大，運(yùn)送的時(shí)間慢，一定要強(qiáng)調(diào)只要收到手才算時(shí)間。
動(dòng)取得了較好的成績，并一定程度上擴(kuò)大了 2688 商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。
現(xiàn)將本次促銷活動(dòng)總結(jié)如下：活動(dòng)前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動(dòng)產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進(jìn)貨數(shù)量少、資金有限。
類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費(fèi)者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動(dòng)留下很
好的借鑒。
氣有了，但還是沒有達(dá)到預(yù)想的效果。銷售情況
互組的，在分流時(shí)，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會(huì)相應(yīng)的分擔(dān)。我們
主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時(shí)就考驗(yàn)我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會(huì)：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧
客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗(yàn)了
我們的表達(dá)能力，說話方式要委婉親切，這一點(diǎn)很重要。然后要有好的忍耐力，因?yàn)椴环τ?BR> 一些不講理的顧客，這種時(shí)候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能
顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商
品的優(yōu)點(diǎn)，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因?yàn)橹耙灿羞^網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗(yàn)。我認(rèn)為當(dāng)好天貓
客服要對(duì)每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有
今年雙十一的一個(gè)創(chuàng)舉就是早在10月15號(hào)就開始預(yù)售，天貓官方并沒有給出對(duì)于此次
規(guī)劃做出了有意義的指導(dǎo)，對(duì)備貨，系統(tǒng)，倉儲(chǔ)的效率實(shí)現(xiàn)了很大程度的提升，當(dāng)賣家能偶
今年的雙十一恰好是周末，單這一個(gè)條件就可以在同等情況下讓去年的銷售額翻一翻。
當(dāng)爺爺奶奶都打電話過來問雙十一要不要買點(diǎn)東西時(shí)，你就知道這次天貓?jiān)趶V告上投入
當(dāng)2億多用戶涌向天貓，在30分鐘左右的時(shí)間將10億元人民幣通過鼠標(biāo)匯聚到支付寶的另一端時(shí)，你就可以知道這次注定是一個(gè)創(chuàng)造歷史的時(shí)刻： 70分鐘——20億;8小時(shí)16分——50億!
年有點(diǎn)小小的改變，就是我不再下館子去慶祝單身了，因?yàn)橛袀€(gè)傻男生說雙十一要送我好多
好多東西。還有一點(diǎn)改變，就是我不再買一些沒用的東西回去了，我決定，我要買更多的有
用東西回去。
今年，我想換掉的東西太多了，身上的從上到下全都想換掉，還有用的都換掉，所以一
直在找寶貝收藏。手機(jī)、衣服、鞋子、抱枕等等，找了好幾天，對(duì)比了好幾天，手機(jī)、衣服
這牌子也挺火的。
十一的心得體會(huì)和感想篇七
我們身邊一片銀裝素裹，寒冷的冬季也是美麗的冬季。天氣雖寒冷但人心卻是無比的溫暖。我們順利的迎來了第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)，這個(gè)節(jié)日使我們的大學(xué)生活添上濃墨重彩的一筆。同時(shí)，也鍛煉了分團(tuán)社團(tuán)部部員的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)精神。以下是十一月工作總結(jié)：
一、分團(tuán)委社團(tuán)部例會(huì)
在部長、副部們組織下，每周一次的例會(huì)成功的拉近了部員與部員的距離，使大家團(tuán)結(jié)在一起。并在例會(huì)上副部對(duì)我們的工作進(jìn)行細(xì)致的分配，使我們的工作變得有條不紊。這一切為本月在十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)舉行的活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)業(yè)大賽
本月創(chuàng)業(yè)大賽順利閉幕，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部和部員進(jìn)了自己的最大能力，使大賽進(jìn)行的有條不紊，此次大賽不僅同學(xué)們加入，分團(tuán)委社團(tuán)部的副部還邀請(qǐng)啦書記和導(dǎo)員擔(dān)當(dāng)評(píng)委。每一支隊(duì)伍都彰顯了自己作品的主題，是同學(xué)們?cè)诖舜未筚愔姓宫F(xiàn)自己，發(fā)現(xiàn)自己。創(chuàng)業(yè)大賽的到了院領(lǐng)導(dǎo)的.高度評(píng)價(jià)，得到同學(xué)們的一致好評(píng)。
三、辯論協(xié)會(huì)辯論大賽
進(jìn)過激烈的角逐辯論大賽也進(jìn)入到了決賽，同學(xué)門對(duì)辯論大賽的關(guān)注度也持續(xù)上升，通過辯論大賽不僅是參加比賽的辯手還是觀看的觀眾都對(duì)辯論有了一定的了解和認(rèn)知，并且報(bào)有極大的參加熱情。這場比賽不僅給同學(xué)們彰顯辯論的魅力，還為以后辯論協(xié)會(huì)進(jìn)行社團(tuán)召集奠定了一定的參與群體。所以，在即將進(jìn)行的總決賽中，能組織的更加有風(fēng)格更加有趣味。吸引更多的同學(xué)加入到辯論協(xié)會(huì)。
四、erp大賽
erp大賽的準(zhǔn)備工作進(jìn)行中，erp在哈爾濱學(xué)院是一個(gè)優(yōu)勢項(xiàng)目，開展優(yōu)良的erp對(duì)抗大賽篩選出優(yōu)秀的耀眼新星，以舊帶新，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，使我們優(yōu)勢erp社團(tuán)繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，為我erp社團(tuán)儲(chǔ)備具有強(qiáng)實(shí)力的新鮮血液。同時(shí)，也要將erp社團(tuán)不斷擴(kuò)大，從經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院擴(kuò)展到整個(gè)學(xué)校。此次科技文化藝術(shù)節(jié)erp大賽是一次很好的宣傳機(jī)會(huì)，精彩的比賽會(huì)吸引同學(xué)們的熱情，使我erp社團(tuán)最總耀眼璀璨。
在第十三屆科技文化藝術(shù)節(jié)中分團(tuán)委社團(tuán)部組織的活動(dòng)如此精彩中，不僅有全體社員的努力和團(tuán)結(jié)，跟應(yīng)該記住我們的副部，他們組織調(diào)控整個(gè)活動(dòng)，付出的辛勤汗水是值得贊揚(yáng)的，我們更應(yīng)該不斷努力學(xué)習(xí)他們“逆風(fēng)如解意，容易莫摧殘”精神。繼承我們自己傳統(tǒng)和風(fēng)格。
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
分團(tuán)委社團(tuán)部
20xx年11月末
十一的心得體會(huì)和感想篇八
1、時(shí)光在歲月里不停流走，日子在航程中邁開了步伐，如詩般的十月已經(jīng)過去，夢(mèng)幻般的十一月就要來臨，寒來暑往，秋收冬藏，不知不覺中，一年只剩下最后兩個(gè)月，珍惜最后兩個(gè)月的時(shí)間，愿一年所有的努力，都在此時(shí)碩果輝煌！十月再見，十一月你好。
2、四季轉(zhuǎn)換，白駒過隙，樹葉從枯萎的枝椏飄落，將一片霜意帶進(jìn)初冬，十月再見，十一月你好，又到了深秋入冬之時(shí)。
3、再見10月，你好11月，匆匆走過本年度十個(gè)月，慢慢走好本年度最后兩個(gè)月。
4、十月再見，十一月你好，愿你永遠(yuǎn)活在當(dāng)下，保持熱忱，擁抱憧憬，一生努力，自律自省，縱使萬般皆是命，也對(duì)每一件所愛的事情都竭盡全力。
5、十月的尾巴，盛滿感傷，期許將至的十一月，已經(jīng)帶著初冬的寒冷迫不及待向我我們走來，不知道你是不是還沒來得及細(xì)品秋日靜美的時(shí)光。
十一的心得體會(huì)和感想篇九
十一月句子（精選60句）
1、十月再見，十一月你好！走過煎熬的十月，希望接下來的日子一天天會(huì)更好！
2、新的一月，新的一天，新的開始，十一月您好！十一月加油！雄起！
3、走在十月的月色下，遐思一如生了雙翼的彩鳳，從心靈的窗口起飛，拜揖歌舞窈窕的玉宇瓊樓。十月再見，十一月你好！
4、做一個(gè)簡單的人，平和而執(zhí)著，謙虛而無畏。十一月你好！
5、做有用的事，說勇敢的話，想美好的事，睡安穩(wěn)的覺。把時(shí)間用在進(jìn)步上，而不是抱怨上。十月再見，十一月你好！
6、好的壞的我們都收下吧，然后一聲不響，繼續(xù)生活。再見十月，十一月你好！
7、十月我已經(jīng)不期待有什么事了，希望十一月對(duì)我好一點(diǎn)。
8、時(shí)光，濃淡相宜人心，遠(yuǎn)近相安流年，長短皆逝浮生，往來皆客且敬，時(shí)光一杯酒從前不計(jì)數(shù)，往后不將就十月再見，十一月你好。
9、十月再見，十一月你好。再見，有些憂愁的十月；你好，煮清茶、聊故事的十一月。
10、時(shí)間如水流，轉(zhuǎn)眼間十月已過去了大半，馬上要進(jìn)入十一月了，一起來說聲十月再見十一月你好。
11、十一月你好，用善意的心情去理解別人的話，會(huì)讓世界單純美好容易。世界如此之大，我卻能幸運(yùn)地遇見一些人。
12、河上沒有橋還可以等待結(jié)冰，走過漫長的黑夜便是黎明。十一月你好！
13、能跟你一輩子的人就是理解你的過去，相信你的未來。十一月你好！
14、最黑暗的十月再見，十一月你好。每天早起一點(diǎn)點(diǎn)，看書多一點(diǎn)，亂七八糟少想一點(diǎn)點(diǎn)。加油加油。不想再做嘴里整天喊著要努力卻沒有實(shí)際行動(dòng)的人了！
15、成功就是在你堅(jiān)持不下去的時(shí)候，再堅(jiān)持一下。再見十月，十一月你好。
16、為了未來美一點(diǎn)，現(xiàn)在必須苦一點(diǎn)。低頭不算認(rèn)輸，放棄才是懦夫。十一月，不放棄！
17、你感到最難的時(shí)刻，可能是成功最關(guān)鍵的一步，再堅(jiān)持一下，更努力一些。愿每場考試都如愿通過，愿曾努力的每件事都順利完成。再見，十月！你好，十一月。
18、十一月你好！這一生最浪漫的事非“左手牽你、右手寫愛”和你莫屬。
19、歲月是一場有去無回的旅行，好與壞它都是風(fēng)景。早安，十一月！
20、如果把成才比作登天，自學(xué)便是成才的天梯。十月再見，十一月你好！
21、時(shí)間是單行道，過去了，回不來；生活是簡單的，你做出選擇，然后就不要回頭。十一月你好！
22、十一月，記憶開始隨著落葉的飄零點(diǎn)綴著某些人的故事，在那些藍(lán)的`有些過分的天空下。再見十月。
23、十月瀟灑轉(zhuǎn)身離開，十一月悄然來臨。與十月來一場告別，敞開心扉去擁抱嶄新的十一月。給生活一點(diǎn)儀式感，輕聲的說一句：十月再見，十一月你好！
24、決定可以克服不可能的事情。再見十月，你好十一月！
25、認(rèn)定了的路，再痛也不要皺一下眉頭，你要知道，再怎么難走都是你自己選的`，你沒有資格喊疼。十月再見，十一月你好！
26、十一月你好，愿你有人愛，有事做，也有所期待愿你冰箱有西瓜，頭頂有彩虹耳邊有涼風(fēng)，心中有夢(mèng)想祝你歲月無波瀾，敬我余生不悲歡。
27、十月再見，十一月你好！給自己一個(gè)微笑，讓心情豁然開朗，不為昨天而懊惱，不為明天而迷茫，快樂而知足，寧靜而致遠(yuǎn)。早安。
28、告別讓人失落的抱怨，放下十月的消極。熱情擁抱十一月，迎接十一月的美好。
29、十月再見，十一月你好，未來的日子，要給自己一個(gè)好心情。
30、你好十一月，希望在你的管轄范圍內(nèi)，我可以做到平平淡淡，從從容容，非常淡定的生活。十一月早安！
31、新一天，新一月。過去的十月，不管你過得怎樣，不必太在意。若是美好，叫做精彩；若是糟糕，叫做經(jīng)歷。
32、伴隨著一場扎心的夢(mèng)醒來，十月過去了，十一月你好啊，希望這個(gè)月對(duì)我好一點(diǎn)點(diǎn)兒。
33、十月再見，十一月你好！十一月，請(qǐng)你善待我愛的他。
34、如果十月太悲傷，只盼十一月能溫柔的來。愿你在光陰的流轉(zhuǎn)中活得年輕而熱忱，以一種新的心境，寄予未明的天色，新的十一月，祝你去危就安，得償所望，一生健康，永遠(yuǎn)被愛。
35、給自己一個(gè)微笑，給自己一個(gè)信心，給自己一份淡然心緒，給自己一種寧靜氣魄，榮辱皆忘。十月再見，十一月你好。
36、時(shí)間是這世界上最公平的東西，不管你是誰，過得怎么樣，它都會(huì)一直往前。加油！十一月你好。
37、十月再見，拼搏的汗水放射著事業(yè)的光芒，奮斗的年華里洋溢著人生的歡樂。親愛的十一月你好！
38、十月再見十一月你好，好好工作、美味開啟，享受每一天的生活，精致從早餐開始，用選擇和努力去驚艷時(shí)光，而非用抱怨和等待去荒廢時(shí)光。早上好。
39、愿你忠于自我，活得認(rèn)真；笑得放肆，走也走的瀟灑。過去那些走過的路，丟掉的人，撕裂的往事，別回頭就好。早安，十一月。
40、感覺生活在一點(diǎn)一點(diǎn)的變甜變可愛，十一月，一定會(huì)更好的。
41、我想我會(huì)保持微笑，繼續(xù)走完我為走完的路。再見十月，十一月你好，十一月你好！
42、懷助人的心，做舒心的事，做單純的人，走幸福的路。十一月，做最好的自己。
43、愿你的十一月，心中有盼，所有美好，如夏花般絢爛！十一月，早安！
44、希望你幸福，希望你一個(gè)人，也可以足夠堅(jiān)強(qiáng)。十一月你好！
45、十一月你好，十月再見。要過一點(diǎn)屬于自己的生活。為自己改變一次。
46、十一月你好，愿夢(mèng)可以到達(dá)的地方，腳步也可以抵達(dá)。
47、你不再是我的軟肋，也不再是我的鎧甲。十月再見，十一月你好！
48、順境中的好運(yùn)，為人們所希冀；逆境中的好運(yùn)，則為人們所驚奇。十一月你好！
49、十一月，你好。去聞一聞，秋天的楓葉和果實(shí)，以及愛情的味道，去遇見你的他，在秋夜里看著星空發(fā)呆，在初雪里迎著寒風(fēng)不再。
50、可能與不可能的區(qū)別就在于一個(gè)人的決心！十月再見，十一月你好！
51、不是每一次努力都會(huì)有收獲，但是，每一次收獲都必須努力，這是一個(gè)不公平的不可逆轉(zhuǎn)的命題。十月再見，十一月你好！
52、我們都得經(jīng)歷一段努力閉嘴不抱怨的時(shí)光，才能熠熠生輝，才能去更酷的地方，成為更酷的人。十月再見，十一月你好！
53、愿你能夠一往無前，愿你始終腳步堅(jiān)定，愿你能夠在面對(duì)坎坷的時(shí)候堅(jiān)持初心，愿你即使被打倒也依然熱愛生活，認(rèn)真努力。十月再見，十一月你好。
54、陽光正好。青春不老。我們必須趕上前面的路。十一月你好。
55、新的十一月，愿漂泊的人都有酒喝，愿孤獨(dú)的人都會(huì)唱歌，愿孤單的人都別逞強(qiáng)，愿有情的人溫暖為向！
56、十一月，感謝你自己。拼搏的你，不放棄的你，樂觀的你，善良的你，努力的你。
57、人生不可能總是順心如意的，但是持續(xù)朝著陽光走，影子就會(huì)躲在后面。刺眼，卻表明對(duì)的方向。親愛的十一月你好！
58、希望一切都順利，希望好運(yùn)一直伴隨。十一月你好！
59、十一月的風(fēng)，已經(jīng)不那么的輕柔，而帶有無言的煩躁，甚至裹著疼痛的雨。
60、你要儲(chǔ)蓄你的可愛，眷顧你的善良，變得勇敢，當(dāng)這個(gè)世界越來越壞時(shí)，只希望你越來越好。十月再見，十一月你好！
十一的心得體會(huì)和感想篇十
第一段：
進(jìn)入十一月，天氣漸漸轉(zhuǎn)涼，天空變得晴朗明亮，身邊的景象也開始遠(yuǎn)離夏季的繁華，變得更加沉淀、深沉。我靜靜地走在路上，看著一望無際的樹木，在黃昏中灑下的余輝下，美得幾乎讓我無法呼吸。這時(shí)，我感到自己的內(nèi)心也在經(jīng)歷著一個(gè)成長期。
第二段：
十一月是一個(gè)讓人欣慰的月份。盛夏時(shí)節(jié)，一切都仿佛被日光和高溫嚴(yán)密地抓住，讓人難以呼吸。而到了十一月，大自然開始有了溫柔的反應(yīng)。萬物凋零、沉寂，但這也是一個(gè)凈化心靈的階段。隨著樹葉在風(fēng)中飄動(dòng)，我開始感受到從大自然中傳來的溫柔和諧。
第三段：
十一月也是一個(gè)開始反思的時(shí)間點(diǎn)。隨著年底的臨近，我們會(huì)不自覺地開始反思自己一年的收獲。回首過去，我們總是會(huì)看見這一年自己的成長點(diǎn)和不足。那些充滿荊棘和坎坷的經(jīng)歷，像一塊塊疤痕永遠(yuǎn)烙在我們身上，塵封的只是最初的疼痛。在十一月的反思中，我們能夠找到那些自己曾經(jīng)走過的路，重新審視那些成長的歷程。
第四段：
隨著天氣的變化，我們的內(nèi)心也在緩慢的轉(zhuǎn)變。走在街上，突然有一只凍得抖個(gè)不停的小狗跑到我面前，它看起來無助又可憐。我心里一動(dòng)，便把它帶回家，并把它照顧好。在十一月這樣一個(gè)需要溫柔呵護(hù)的季節(jié)里，我意識(shí)到，有些時(shí)候，我們需要比常人更多地溫柔，也需要更多的愛。
第五段：
總的來說，在這個(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了放慢自己的腳步，看清前方的路程和風(fēng)景，也學(xué)會(huì)了在溫柔和愛的同時(shí)，對(duì)于未來的探索和建設(shè)擁有更多的耐心和信心。在十一月這樣一個(gè)溫柔的月份中，我感謝在大自然和人類關(guān)系的磨合中獲得的心智成長和美好感受。
十一的心得體會(huì)和感想篇十一
十一月工作計(jì)劃范文一：
德育工作：
1.校園藝術(shù)活動(dòng)展示(快樂課間、我最閃亮);
2.繼續(xù)加強(qiáng)升旗儀式方式訓(xùn)練工作;
3.開展教育試點(diǎn)征文、繪畫、朗讀等活動(dòng);
4、標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收師生禮儀教育;
5、德育常規(guī)系列活動(dòng)(做好迎檢工作)。
教學(xué)工作：
1.校級(jí)公開教研活動(dòng)(數(shù)學(xué)滾動(dòng)焊接、語文同課異構(gòu)式教研展示);
2.標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校驗(yàn)收教學(xué)工作(隨機(jī)抽課)，教師全員準(zhǔn)備;
3.教學(xué)常規(guī)管理工作(網(wǎng)上博客建立與更新情況檢查);
4.課堂教學(xué)模式改革試點(diǎn)培訓(xùn)。
安全工作：
1.安全教育;
2.保安人員工作會(huì)議(做好迎檢準(zhǔn)備工作)。
總務(wù)工作：
1、取暖設(shè)施維護(hù);
2、司爐工作人員會(huì)議(簽訂工作責(zé)任狀);
3、功能教室裝裱;
4、迎檢工作(衛(wèi)生清理、招待品購買、懸掛橫額、插彩旗)。
文體藝術(shù)：
1.師生藝術(shù)作品展示(樓道窗臺(tái)上);
2.體育特色訓(xùn)練。
幼兒園工作：
1、繼續(xù)進(jìn)行學(xué)前招生工作宣傳;
2、幼兒安全教育。
校務(wù)工作：
3、各樓層衛(wèi)生清理;
4、到馬延學(xué)校借各專用教室備品;
5.校園文化裝裱與檢查;
6.繼續(xù)動(dòng)員學(xué)生鮮盆花(每班5盆君子蘭);
7.課堂模式改革試點(diǎn)工作(教科研活動(dòng));
8.各環(huán)節(jié)迎檢演練;
9.準(zhǔn)備好橫幅、名簽牌、彩旗等工作。
十一月工作計(jì)劃范文二：
秋風(fēng)瑟瑟，落葉紛飛。轉(zhuǎn)瞬間，本學(xué)期已過了一半。我站也迎來了新的：十一月。剛剛經(jīng)歷過院慶的十月，我站將會(huì)在以往工作的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)，爭取我院增光添彩。為了避免日?，嵤碌目陀^干擾，更有序的展開各項(xiàng)工作，提高辦事效率，我站制定了如下計(jì)劃：
一、扼制懶惰情緒，不斷開拓創(chuàng)新
二、提高做事效率，各司其職，圓滿完成工作
三、團(tuán)結(jié)各部門力量，資源溝通共享
四、虛心接受意見，完美站里工作
最后，感謝師生戰(zhàn)友們，我站的正常工作離不開他們的的大力支持。我站在十一月中會(huì)認(rèn)真落實(shí)以上計(jì)劃，不斷完善提高，不辜負(fù)所有人的期望。同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引糾正下，我站鄭重承諾：一定會(huì)更好地展示我院的良好形象，把任務(wù)完成好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓戰(zhàn)友滿意!
十一的心得體會(huì)和感想篇十二
2016年10月17日，我國載人航天工程第十一次飛行任務(wù)以載人飛船“神舟十一號(hào)”成功發(fā)射而拉開帷幕，這一重大事件使整個(gè)中國民族沸騰起來。我被這個(gè)消息所打動(dòng)，深切感受到了中國自主研發(fā)航天技術(shù)的巨大進(jìn)步和我國航天事業(yè)發(fā)展的輝煌成就。神十一的成功發(fā)射不僅提高了中國人民的民族自豪感，也讓我深刻體會(huì)到科技的力量以及頑強(qiáng)拼搏的精神。
第二段：科技的力量展現(xiàn)無限可能
神十一的成功發(fā)射再度證明了中國在航天領(lǐng)域的實(shí)力和潛力。自2003年首次載人航天飛行以來，我國的航天事業(yè)取得了不可估量的成就，不僅實(shí)現(xiàn)了載人航天技術(shù)的快速發(fā)展，而且成功地完成了空間實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)。這些成就表明，中國正在逐漸成為世界上最具綜合實(shí)力的航天大國之一。通過神十一的成功發(fā)射，我們不僅展示了自主創(chuàng)新的能力，也展示了中國在航天領(lǐng)域的科技實(shí)力。
第三段：頑強(qiáng)拼搏的精神是成功的關(guān)鍵
神十一的成功發(fā)射離不開每一個(gè)參與者的辛勤努力和團(tuán)隊(duì)的合作配合。在這次航天任務(wù)中，無論是航天員還是航天人員，他們都付出了巨大的努力和汗水。他們經(jīng)歷了長時(shí)間的訓(xùn)練和備戰(zhàn)，克服了一個(gè)又一個(gè)困難和挑戰(zhàn)，最終實(shí)現(xiàn)了一次又一次的突破。這個(gè)過程充分展示了我國航天人的頑強(qiáng)拼搏和堅(jiān)持不懈的精神，他們的努力和奉獻(xiàn)正是神十一能夠順利發(fā)射的關(guān)鍵。
第四段：航天事業(yè)推動(dòng)國家創(chuàng)新發(fā)展
航天事業(yè)不僅僅是一項(xiàng)科技工程，更是我們實(shí)現(xiàn)國家強(qiáng)盛和民族崛起的重要手段之一。航天技術(shù)的發(fā)展不僅帶來了眾多的科學(xué)創(chuàng)新和高新技術(shù)，也推動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)的增長。此外，航天事業(yè)還培養(yǎng)和提升了我國科技人才，為國內(nèi)外的合作提供了更多的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。因此，我們應(yīng)該對(duì)我國航天事業(yè)的發(fā)展給予更多的關(guān)注和支持，因?yàn)樗粌H對(duì)國家的發(fā)展有著重要作用，也成為了人們實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想和追求幸福的力量源泉。
第五段：航天事業(yè)和國家命運(yùn)息息相關(guān)
神十一的成功發(fā)射不僅令人振奮，更讓中國民眾對(duì)國家的未來充滿希望和信心。航天事業(yè)代表著中國人民追求夢(mèng)想、追求幸福的力量，也展示了我們走上世界舞臺(tái)、實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的決心和能力。因此，我們應(yīng)該將航天事業(yè)納入國家中長期發(fā)展規(guī)劃，加大對(duì)航天科技研究的投入和支持，為航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，讓我們的航天夢(mèng)想更加美好而且持久。
總結(jié)：
神十一成功發(fā)射是我國航天事業(yè)的重要里程碑，它不僅代表了中國航天技術(shù)的巨大進(jìn)步和發(fā)展，也展示了中國人民追求夢(mèng)想、追求幸福的偉大力量。我們應(yīng)該從神十一這一事件中汲取力量，堅(jiān)定信心，為中國航天事業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。相信在不久的將來，中國航天事業(yè)會(huì)取得更加輝煌的成就，為我們偉大的祖國增光添彩。
十一的心得體會(huì)和感想篇十三
11月，這個(gè)一年里最無奈的爭奪，最后一點(diǎn)柔情滿腹傾泄，也未能挽留一絲或少焉停泊！
停電了，跟夜的黑混成一色，遠(yuǎn)處模糊聽得見狗兒的狂吼，風(fēng)的吹打。
我愛好這少焉祥和，心，靜了很多…………
“時(shí)光”是我若何都挽留不住的過客，只有靜待。
窗外燭光模糊若見，心，快慰很多…………
時(shí)光，轉(zhuǎn)瞬即逝！
北風(fēng)肆無顧忌的狂舞，感染這我的窗吱咯吱咯的'贊成。
這個(gè)夜，將“心”攏的更近些。
歲月蹉跎，短短三十個(gè)日夜，便要離去似乎才開端不久的生活…………
年，讓我無故的哀傷，多愁的思路如夏的柳絮、秋的落葉，都讓我有萬般糾結(jié)。
燈，亮了！并未連同我的心一路照亮，狗，依舊狂吼，夜，依然漆黑。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
十一的心得體會(huì)和感想篇十四
近日，我參加了一場關(guān)于“十一講”的研討會(huì)。此次會(huì)議旨在加強(qiáng)我們對(duì)中共十一屆三中全會(huì)精神的理解和學(xué)習(xí)。通過與各界專家的交流，我深感這場研討會(huì)的意義非凡。以下是我對(duì)此次研討會(huì)的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，這場研討會(huì)給我?guī)砹藢?duì)十一屆三中全會(huì)的重要意義的深刻認(rèn)識(shí)。回顧這一重要?dú)v史事件，我們可以看到它標(biāo)志著中國改革開放的起點(diǎn)。這次會(huì)議形成了中共中央邁出了向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一大步。正是在這次會(huì)議上，鄧小平同志提出了“解放思想，實(shí)事求是”的重要思想，我們可以看到這一思想對(duì)中國近幾十年的快速發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。通過學(xué)習(xí)十一屆三中全會(huì)的重要精神，我們要進(jìn)一步堅(jiān)定改革開放的信心，為中國的未來繁榮做出積極貢獻(xiàn)。
其次，這場研討會(huì)推動(dòng)了我對(duì)改革開放成果的深入了解。會(huì)議上，專家學(xué)者們以鮮活的案例和數(shù)據(jù)為支撐，向我們展示了改革開放所取得的巨大成就。我了解到中國經(jīng)濟(jì)在過去幾十年里的高速增長，不僅使人民生活水平大幅提升，也使中國的國際地位和影響力得到了大幅提升。此外，我還了解到在改革開放的推動(dòng)下，中國的教育、醫(yī)療、社會(huì)保障等領(lǐng)域也取得了重要進(jìn)展。作為一名普通公民，我深感要珍惜這些成果，并為之付出更多的努力。
第三，這場研討會(huì)激發(fā)了我對(duì)改革的期待和信心。在會(huì)上，我們不僅了解到過去的改革帶來的成果，還進(jìn)行了深入的討論，對(duì)當(dāng)前和未來的改革方向進(jìn)行了研究和思考。借此機(jī)會(huì)，我認(rèn)識(shí)到在當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢不穩(wěn)定的背景下，中國要進(jìn)一步深化改革、推進(jìn)創(chuàng)新是至關(guān)重要的。只有堅(jiān)持改革開放，才能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，始終保持經(jīng)濟(jì)社會(huì)的活力和競爭力。相信中國的改革將取得更為卓越的成果，使中國繼續(xù)在世界舞臺(tái)上發(fā)揮更為重要的作用。
第四，這場研討會(huì)加強(qiáng)了我與其他與會(huì)者的交流與合作。在討論環(huán)節(jié)中，我與眾多專家學(xué)者和研究人員進(jìn)行了充分的交流和碰撞。通過與他們的交流，我不僅學(xué)到了更多的知識(shí)和見解，還結(jié)交了一些志同道合的朋友。這種合作與交流的機(jī)會(huì)是難得的，我深感應(yīng)該珍惜這些機(jī)會(huì)，不斷擴(kuò)大自己的人脈圈，為了更好地學(xué)習(xí)和工作。這種團(tuán)結(jié)與合作的氛圍不僅讓我感到溫暖和欣喜，也激勵(lì)著我為中國的繁榮不懈努力。
最后，這場研討會(huì)對(duì)我個(gè)人的成長和發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。在與各界專家學(xué)者的交流中，我深刻地認(rèn)識(shí)到自己的不足和不完善之處。同時(shí)，我也看到了自己的潛力和發(fā)展方向。通過此次會(huì)議，我不僅明確了自己未來的努力方向，還得到了專家和研究人員的指導(dǎo)和支持。我深感自己作為一名普通公民，應(yīng)當(dāng)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提升自己的能力和素養(yǎng)。只有這樣，我才能更好地服務(wù)于社會(huì)，回報(bào)國家。
綜上所述，這場關(guān)于“十一講”的研討會(huì)對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過學(xué)習(xí)和交流，我對(duì)十一屆三中全會(huì)的重要意義、改革開放的成果、改革的方向、人際合作以及個(gè)人成長等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。我將以這次研討會(huì)為契機(jī)，堅(jiān)信中國的未來一定會(huì)更加美好，并為此而不懈努力。
十一的心得體會(huì)和感想篇十五
近年來，隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們?cè)谧非笪镔|(zhì)生活的同時(shí)，也開始逐漸意識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。閱讀作為人類追求智慧與知識(shí)的重要方式之一，成為人們關(guān)注內(nèi)心世界的途徑。而《十一書》則是一本讓人情緒激蕩，感悟心靈的好書，通過閱讀它，我不僅積累了知識(shí)，還收獲了豐富的心得體會(huì)。
第二段：內(nèi)心力量的探索
《十一書》中的多本書都涉及到了人的內(nèi)心世界以及內(nèi)心力量的探索。例如，在讀到村上春樹的《海邊的卡夫卡》時(shí)，我深受到了主人公在追尋內(nèi)心真實(shí)的道路上的堅(jiān)持和勇氣所感動(dòng)。每個(gè)人內(nèi)心都有像卡夫卡一樣的存在，是真實(shí)自我的表現(xiàn)。通過這本書，我明白了人類的內(nèi)心是強(qiáng)大而獨(dú)特的，只有真正面對(duì)內(nèi)心，勇敢表達(dá)，才能發(fā)現(xiàn)自己的真實(shí)力量。
第三段：情感世界的拓展
在《十一書》中，有許多作品涉及到情感的世界，如余華的《活著》。通過閱讀這本書，我感受到了生命的寶貴和情感力量的珍貴。這本書用生動(dòng)的語言描繪了一個(gè)普通人的一生，通過他的遭遇，我深刻地認(rèn)識(shí)到了愛與被愛的重要性，也更加珍惜身邊的人和擁有的一切。這本書讓我明白了情感是構(gòu)建人際關(guān)系的橋梁，它能夠給予我們力量，也能夠更好地了解自己和他人。
第四段：智慧的追求與人生的意義
在《十一書》中，有許多書籍關(guān)注著智慧的追求和人生的意義，如韓寒的《擺渡人》。通過這本書，我領(lǐng)略到了一個(gè)智慧的少年的追求精神。他在人生的道路上充滿了智慧，用自己的溫暖和關(guān)懷為他人排憂解難。這本書讓我認(rèn)識(shí)到智慧是指引我們走向人生意義的重要力量，只有在智慧的指引下，我們才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第五段：建立自信與自我認(rèn)知
《十一書》中的作品還讓我有機(jī)會(huì)思考和探索自己的自信和自我認(rèn)知。例如，《斯通納》這本書通過一個(gè)八歲男孩尋找真相的故事，讓我明白了自我認(rèn)知是人類成長過程中必不可少的一環(huán)，只有通過了解自己，面對(duì)恐懼和挑戰(zhàn)，我們才能成為勇敢而自信的個(gè)體。通過閱讀這本書，我意識(shí)到人類的內(nèi)心世界是復(fù)雜而多樣的，只有真正擁抱自己的內(nèi)心，才能真正了解自己，從而建立起自信和自我認(rèn)知。
結(jié)論：
通過《十一書》的閱讀，我深刻地認(rèn)識(shí)到內(nèi)心世界的重要性。在追求物質(zhì)生活的同時(shí)，我們更應(yīng)該關(guān)注內(nèi)心世界的成長和發(fā)展。閱讀是拓寬我們心靈的一個(gè)重要方式，通過閱讀，我們能夠更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)內(nèi)心的力量和智慧，擁抱情感世界，建立自信和自我認(rèn)知。因此，《十一書》不僅是一本好書，更是一部讓人們追求智慧與內(nèi)心成長的啟蒙之書。
十一的心得體會(huì)和感想篇十六
第十一季十一期節(jié)目一如既往地吸引了我，讓我感受到了許多震撼和啟迪。在這期節(jié)目中，我從中學(xué)到了很多重要的生活哲理和價(jià)值觀。以下是我對(duì)這期節(jié)目的一些心得體會(huì)。
第二段：集體與個(gè)人的力量
在這一期的節(jié)目中，集體與個(gè)人的力量得到了充分的展示。通過困難而再困難的戰(zhàn)斗，團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都發(fā)揮著獨(dú)特的作用，每個(gè)人都能在關(guān)鍵時(shí)刻給予他人支持和幫助。這讓我意識(shí)到，一個(gè)強(qiáng)大的集體與每個(gè)人的個(gè)人能力和貢獻(xiàn)是分不開的。只有當(dāng)每個(gè)人都愿意為集體付出，才能產(chǎn)生無可敵對(duì)的力量。
第三段：積極的心態(tài)和勇氣
在這期節(jié)目中，我深深地感受到了積極心態(tài)和勇氣的重要性。在艱難的情況下，選手們總是保持樂觀和勇敢。無論遇到多么困難的挑戰(zhàn)，他們總是充滿信心地面對(duì)。這讓我明白，無論生活中遇到什么困難，只有積極地面對(duì)并勇敢地去克服，才能最終獲得成功。
第四段：不畏失敗，持續(xù)努力
在這一期的節(jié)目中，我看到了每個(gè)選手都在付出巨大的努力，他們相信自己的能力，不斷嘗試，不畏失敗。即使在失敗面前，他們也不輕易放棄。他們把失敗當(dāng)作一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)向前的動(dòng)力。這給了我很大的啟發(fā)，讓我明白到，我們應(yīng)該始終保持積極的態(tài)度，不畏失敗，持續(xù)努力地追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
第五段：團(tuán)結(jié)合作，共同進(jìn)步
這一期的節(jié)目中，集體合作和團(tuán)隊(duì)精神成為選手們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都扮演著不可或缺的角色，只有相互之間配合默契，才能取得最佳的結(jié)果。這給我敲響了警鐘，讓我認(rèn)識(shí)到，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的，只有我們團(tuán)結(jié)合作，共同努力，才能取得輝煌的成就。
總結(jié)段：結(jié)合經(jīng)驗(yàn)與心得
通過觀看第十一季十一期的節(jié)目，我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得。集體與個(gè)人的力量、積極的心態(tài)和勇氣、不畏失敗、持續(xù)努力以及團(tuán)結(jié)合作，這些都是成功的重要因素。在日常生活中，我們應(yīng)該從這些積極向上的品質(zhì)中汲取力量，不斷努力進(jìn)取，追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。相信只要堅(jiān)持不懈，我們都能取得自己想要的成功。
十一的心得體會(huì)和感想篇十七
一點(diǎn)，一點(diǎn)，一點(diǎn)點(diǎn)地看完了《朝花夕拾》，連串的時(shí)間，連串的記憶，真想將魯迅爺爺?shù)挠洃洰?dāng)做我的。
整本文集用詞語簡潔柔和，正是魯迅爺爺?shù)钠揭捉说捏w現(xiàn)。
書中的抨擊，諷刺，嘲笑，正是魯迅爺爺對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的反感與不滿，表現(xiàn)了一個(gè)想讓讓民族進(jìn)步，想讓社會(huì)安定，為孩子著想的魯迅爺爺。
這本書向我們描繪了清末民初的生活圖卷，封建的社會(huì)制度，社會(huì)對(duì)人民的囚禁。
在《從百草園到三味書屋》，園中淘氣天真的小孩子，觀菜畦、吃桑葚、聽鳴蟬與油蛉和蟋蟀的音樂會(huì)，看黃蜂、玩斑蝥、拔何首烏、摘覆盆子。
到在書屋讀書習(xí)字，三言到五言，再到七言。
課上偷偷畫畫，到書屋的小園玩耍。
無一不體現(xiàn)出小孩子追求自由，熱愛大自然的心態(tài)，也表現(xiàn)了社會(huì)對(duì)孩子們的束縛。
《在阿長與〈山海經(jīng)〉》，《范愛農(nóng)》中，這兩個(gè)人物，給魯迅先生留下了深刻的回憶。
兩個(gè)由當(dāng)時(shí)社會(huì)造就的人物。
一個(gè)下層的勞動(dòng)者，善良、真誠、熱愛和關(guān)心孩子的阿長，她思想、性格上有很多消極、落后的東西，是封建社會(huì)思想毒害的結(jié)果，表現(xiàn)了當(dāng)時(shí)社會(huì)的渾濁、昏暗。
正直倔強(qiáng)的愛國者范愛農(nóng)，對(duì)革命前的黑暗社會(huì)強(qiáng)烈的不滿，追求革命，當(dāng)時(shí)辛亥革命后又備受打擊迫害的遭遇。
體現(xiàn)了舊社會(huì)人民對(duì)束縛的反抗，向往自由、安樂的心。
人民從囚禁中走向了反抗。
這兩個(gè)人物，是當(dāng)時(shí)社會(huì)的反照，人們受盡黑暗的壓迫，到起來反抗，經(jīng)歷了多少次改革與戰(zhàn)爭，才有了我們現(xiàn)在安定自在的生活呀!現(xiàn)在，我們可以愉快地生活這，家里有電視電話，有的還有電腦，繁雜的電器設(shè)備和自由的生活，我們不用遭受黑暗社會(huì)的壓迫，不用吃苦，更不用去鬧革命。
這都是無數(shù)革命烈士用自己的先軀換來的，我們應(yīng)該珍惜眼前的生活。
《朝花夕拾》是魯迅爺爺對(duì)往事的回憶，有趣的童年往事、鮮明的人物形象，一件一件往事，同時(shí)也抨擊了囚禁人的舊社會(huì)，表現(xiàn)了魯迅爺爺對(duì)艱苦勞動(dòng)人民的惋惜、同情，也表現(xiàn)了對(duì)當(dāng)時(shí)社會(huì)的厭惡，告訴我們不要再回去那讓人受苦的社會(huì)，更表現(xiàn)了對(duì)阻遏人民前進(jìn)、折騰人民、損害孩子、保留封建思想的人的痛恨。
讓我們了解歷史，感謝美好生活的由來。
寒假里，我在網(wǎng)上找了一本魯迅的《朝花夕拾》，原名《舊事重提》。
這是一部回憶散文集，記敘了魯迅幼年與青年的生活，共十篇。
這本書中通過對(duì)往事的回憶，批判了當(dāng)時(shí)的社會(huì)與正人君子，其中《狗—貓—鼠》這一篇令我感受深刻，它講述魯迅小時(shí)候仇貓，因?yàn)樨埖男郧闅埲潭哂忻膽B(tài)，在夜晚經(jīng)常嗥叫，擾亂他人讀書休息。
更因?yàn)樗谕陼r(shí)捕食了作者心愛的隱鼠，所以他十分憎惡。
雖然后來得知隱鼠是長媽媽踏死的，但終究沒有與貓的感情融合。
從這里我讀到作者在幼年時(shí)，就已經(jīng)愛憎分明，對(duì)弱小者產(chǎn)生同情心，憎惡暴虐。
同時(shí)讀這篇文章也通過自嘲在暗暗諷刺著那些散布流言蜚語的“君子”“紳士”，批判著他們的狂妄自大，我不得不佩服魯迅那文筆的妙處。
《瑣記》這一篇也使我受益匪淺。
它記敘了魯迅兒時(shí)與伙伴們經(jīng)常到衍太太家玩耍，因?yàn)樘靷愻[出什么亂子來，衍太太也絕不告訴各人的父母。
《二十四孝圖》講述了魯迅在兒時(shí)閱讀“老菜娛樂親”郭巨埋兒等故事，通過對(duì)比古今不同的版本，十分不解，甚至反感。
我也讀了讀，發(fā)現(xiàn)其中一些故事荒誕愚昧，富有迷信色彩，雖然使讀者明白孝順的道理，但其中大多是把原來的加以夸張?zhí)摌?gòu)，哭泣能使竹筍得以成長嗎?赤身躺在冰上能有鯉魚跳出嗎?當(dāng)然不可能，這說明了封建孝道的虛偽和殘忍。
《朝花夕拾》樸實(shí)的語言，細(xì)膩的情感，鮮活的人物融合成一篇篇精妙的散文，這里面有對(duì)童年的美好回憶，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念，有對(duì)社會(huì)的強(qiáng)烈抨擊，也有對(duì)往事的深切懷念……《朝花夕拾》著部散文集堪稱是中國文學(xué)史上的一顆璀璨明珠。
近來，我學(xué)習(xí)了《給教師的一百條建議》深有感觸。
明確了很多道理。
作為教師，從書本中獲取知識(shí)就顯得尤其重要。
人類創(chuàng)造的知識(shí)財(cái)富，如同浩瀚的海洋，博大精深。
十一的心得體會(huì)和感想篇十八
“十一講心得體會(huì)”
近日，我參加了一場以“十一講”為主題的講座活動(dòng)。這場活動(dòng)讓我受益匪淺，不僅開闊了我的視野，也讓我深刻思考了很多問題。以下是我對(duì)這場活動(dòng)的五段式連貫的心得體會(huì)。
首先，講座的主題體現(xiàn)了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞和融合。在十一講中，我們不僅聽到了古代經(jīng)典的故事和名言，還了解到了當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)問題和人們的不同觀點(diǎn)。這種傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，使整個(gè)講座既具備了文化底蘊(yùn)，又符合了時(shí)代發(fā)展的需求。這也讓我認(rèn)識(shí)到，在學(xué)習(xí)和生活中，我們應(yīng)該保持一種開放的心態(tài)，盡可能接觸到不同的思想和觀點(diǎn)，以便更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。
其次，講座的形式非常靈活多樣。雖然十一講的主題固定為一個(gè)數(shù)字，但是每一次的講座內(nèi)容卻是各有所長的。有時(shí)是一些名人的講演，有時(shí)是專家學(xué)者的學(xué)術(shù)報(bào)告，還有時(shí)是一些寓教于樂的表演或故事。這種形式上的多樣性，給了我很大的啟發(fā)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)嘗試將不同的形式結(jié)合起來，以提高學(xué)習(xí)的效果和工作的創(chuàng)意。
第三，講座的內(nèi)容非常豐富多彩。從歷史故事到科學(xué)發(fā)現(xiàn)，從經(jīng)濟(jì)學(xué)原理到道德準(zhǔn)則，從鄉(xiāng)土文化到國際交流……每一次講座都能給我們帶來新的信息和知識(shí)。這讓我深深意識(shí)到，要想不斷提升自己，就需要時(shí)時(shí)刻刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。只有拓寬自己的知識(shí)面，積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧，才能更好地適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和需求。
第四，講座的氛圍非常好。每一次的講座都能吸引眾多的聽眾，并且大家都很投入地參與其中。無論是在講座結(jié)束后的提問環(huán)節(jié)，還是在講座期間的交流互動(dòng)中，都能感受到眾人的熱情和活力。這種積極向上的氛圍，讓我深深體會(huì)到，一個(gè)團(tuán)結(jié)有愛的集體能夠激發(fā)出更大的力量和創(chuàng)造力。只有我們齊心協(xié)力，共同努力，才能創(chuàng)造出更美好的未來。
最后，講座的意義不僅在于知識(shí)的傳播，更在于價(jià)值觀的塑造。在每一次的講座中，我們都能聽到講演者對(duì)于一些道德倫理問題的思考和解讀。這讓我深深感受到，只有在我們的行動(dòng)和決策中，有正確的價(jià)值觀指引，才能更好地完成我們的使命和理想。因此，我會(huì)以講座中的故事和觀點(diǎn)為借鑒，不斷完善自己的價(jià)值觀，努力做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)、有良知的人。
總結(jié)起來，這次的十一講讓我受益匪淺。在傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合中，靈活多樣的形式給了我很大的啟發(fā)，豐富多彩的內(nèi)容讓我受益良多。同時(shí)，良好的氛圍和價(jià)值觀的塑造也深深地打動(dòng)了我。希望以后的十一講能夠繼續(xù)為我們帶來更多的啟示和幫助，讓我們的生活更加豐富多彩，并在不斷學(xué)習(xí)的過程中，成為一個(gè)更好的自己。