總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇一
一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與胡錦濤同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、五中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領(lǐng)導、向同事學習，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇二
*年，根據(jù)黨組的要求，我繼續(xù)留在辦事處機關(guān)秘書崗位上進行短期輪崗鍛煉。一年來，我時刻不忘到機關(guān)學習鍛煉的目的，努力在工作實踐中加強學習鍛煉，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)秘書工作所需的知識、業(yè)務(wù)、能力及作風等方面的素養(yǎng)。在辦事處領(lǐng)導的關(guān)心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。按照黨組關(guān)于個人年終工作總結(jié)(范文)要“述學、述職、述廉”的要求，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習情況
辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領(lǐng)導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強政治理論學習，提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業(yè)余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養(yǎng)。根據(jù)上級黨委和辦事處黨組關(guān)于開展“作風建設(shè)年”活動的要求，認真學習了省委、省政府開展“作風建設(shè)年”活動的有關(guān)文件精神和上級領(lǐng)導的有關(guān)講話。今年，中國共產(chǎn)黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子，我對黨的十七大高度關(guān)注，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體，積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況，認真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告，觀看了新一屆中央領(lǐng)導見面會現(xiàn)場直播。
十七大結(jié)束后，及時地學習了十七大報告和新黨章。今年以來，根據(jù)黨組的安排，我起草了《關(guān)于認真學習貫徹胡錦濤同志在中紀委第七次全會上重要講話的通知》、《關(guān)于認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設(shè)工作研討會報告等文件、資料，編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時，我還認真收集資料，通過簡報、專網(wǎng)信息等形式將辦事處機關(guān)和各基層單位學習貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關(guān)文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。
二是學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，我利用工余時間和節(jié)假日，仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍，努力提高自己的文秘工作水平。同時，我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態(tài)，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據(jù)辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領(lǐng)導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術(shù)到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認真辦文。*年，截至 12月10日，辦事處共發(fā)文202份(黨組12份，行政190份);共收文1110份(其中國家局366份，省級機關(guān)、杭州市521，基層單位223份)。在辦文方面上，我按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統(tǒng)公文處理實施細則(試行)》，嚴格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文管理的各項規(guī)定，保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn)，確保機關(guān)政令暢通。在文件起草方面，我認真領(lǐng)會發(fā)文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質(zhì)量，盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”，為領(lǐng)導審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。
對其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定，盡心盡責地進行核稿，對公文質(zhì)量全面把關(guān)，防止不合格的公文產(chǎn)生，保證公文的嚴肅性、權(quán)威性，維護機關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準時，能夠虛心地向有關(guān)同志請教，努力提高文件質(zhì)量。在來文處理上，所有的來文，包括上級機關(guān)、地方有關(guān)部門以及國家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電，我能夠做到對每一份文件都進行登記，并及時送辦公室主任擬辦，及時送辦事處領(lǐng)導批示、送部門閱辦，及時督辦催辦，基本做到了及時、準確、規(guī)范，沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。
(二)精心辦會。截至 12月10日，由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次)。一年來，不管大會小會，我都會積極按照領(lǐng)導的要求，印發(fā)會議通知，安排會議日程，落實會場布置，草擬領(lǐng)導講話稿，準備會議材料，做好會場服務(wù)，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，保證了工作的順利進行。今年，系統(tǒng)工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時，我還能夠按照秘書崗位職責的要求，認真做好會議記錄，按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面，能夠堅持嚴守紀律，做到不該問的不問，不該說的不說。
此外，今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗，積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、 紀檢業(yè)務(wù)培訓班的各項服務(wù)工作。
(三)細心做好信息服務(wù)。*年，截至12月11日，辦事處共在國家局專網(wǎng)上刊載286篇信息(含刊載的文件)，在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網(wǎng)站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態(tài)》和12期《每月工作批示》。在政務(wù)信息工作上，我根據(jù)辦事處領(lǐng)導提出的“報道及時、確保質(zhì)量”的要求，緊緊圍繞浙江物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標任務(wù)，服務(wù)大局，堅持正面宣傳為主，認真做好政務(wù)信息的撰寫、編輯、審核、發(fā)布工作，發(fā)揮通訊信息報道快速及時、準確的優(yōu)勢，使國家局能夠通過專網(wǎng)及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點，跟蹤了解基層單位工作動態(tài)，及時約稿、催稿，指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求，認真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評比工作，鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作，我主動起草了《關(guān)于進一步規(guī)范政務(wù)信息報送工作的通知》，統(tǒng)一了政務(wù)信息的格式，使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外，我還及時記錄辦事處領(lǐng)導的工作批示，主動了解各基層單位和機關(guān)各處室的工作情況，掌握全系統(tǒng)的工作動態(tài)，認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機要秘書，我能夠按照制度要求，及時收發(fā)機要文件，按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作，確保機要文件的安全。按照國家局關(guān)于專網(wǎng)管理的規(guī)章制度，做好辦事處機房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理，保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)人員做好辦事處機關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計、編輯工作，及時加載有關(guān)內(nèi)容，充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章管理方面，嚴格執(zhí)行辦事處印章管理制度，做到有批準、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
俗話說，尺有所短，寸有所長;知已知彼，百戰(zhàn)不殆?；仡?年的工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下，我感覺自己的進步是比較明顯的。同時，我也深深地感到，自己所做的工作與領(lǐng)導的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想，需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研，造成學習不系統(tǒng)、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來，觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現(xiàn)象，用心去探討物資儲備系統(tǒng)辦公工作的規(guī)律性的東西，做一些辦公工作方面的經(jīng)驗總結(jié)文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。文件把關(guān)不夠嚴謹、細致，沒有做到精益求精，有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。
12月份過完后，我在辦事處機關(guān)秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結(jié)束了。短短一年半時間的鍛煉，承蒙辦事處各位領(lǐng)導、各位同事無微不至的關(guān)心和指導，我既收獲了非常寶貴的工作經(jīng)驗，又收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷。我從心底感謝辦事處領(lǐng)導給了我這個學習鍛煉的機會，也常常為自己能到辦事處機關(guān)學習鍛煉而慶幸……這段經(jīng)歷定會讓我受用終身?；叵胱哌^的日日夜夜，我感到很充實，在機關(guān)，也只有在機關(guān)，我才能學到基層里學不到的很多知識。因此，我感覺受益匪淺，不虛此行。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇三
一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理六關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
四是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
五是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。
六是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
一是責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
三是督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復率均為100，代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真，辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度，嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題，安排好會議議程，提前下發(fā)會議通知，準備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務(wù)會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導聯(lián)席會、上級領(lǐng)導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結(jié)束后，在7個工作日內(nèi)形成會議紀要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準確、印發(fā)及時，今年共撰寫、核發(fā)會議紀要29個。
四、熱心辦事，工作落實快?！稗k公室工作無小事”，我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意，有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導批示、交辦的事項及時辦理，力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領(lǐng)導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調(diào)研工作。
在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時考，試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導和聯(lián)系縣領(lǐng)導及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴謹治學，自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時，注意加強學習，努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是加強學習，提高了黨性修養(yǎng)。認真地學習了《******文選》等理章。學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》和《領(lǐng)導干部廉政手冊》等黨紀法規(guī)。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結(jié)合，進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，增強了宗旨觀念，保持了勤廉操守，維護了政府領(lǐng)導和辦公室的良好形象。二是認真學習業(yè)務(wù)知識，增強了業(yè)務(wù)能力。認真學習《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《湖南省行政機關(guān)公文處理辦法》等公文處理文件資料，系統(tǒng)學習了《應(yīng)用寫作》和辦公自動化等方面的知識，業(yè)務(wù)能力有了新的增強。三是認真學習政策法規(guī)，提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍，整體素質(zhì)進一步提高。
一年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇一
一、注重學習，注重自身素質(zhì)的提高
新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與胡錦濤同志為總書記的黨中央政治思想保持一致，才能適應(yīng)聯(lián)網(wǎng)中心未來的發(fā)展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的十六屆三中、五中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質(zhì)，工作時，能從中心工作的大局出發(fā)，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作，團結(jié)辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注意從書本、從現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯(lián)網(wǎng)收費、檔案、電腦等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領(lǐng)導、向同事學習，取長補短，增強了服務(wù)意識。通過學習，提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，在落實各項工作的時候，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。
二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務(wù)要提高工作質(zhì)量，關(guān)鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：
每天提前分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準備，并安排好當日應(yīng)該完成或準備完成的工作。
認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領(lǐng)導報告，以便于領(lǐng)導能統(tǒng)籌全局，靈活安排。
在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。
與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，主動幫忙、熱情服務(wù)。
在中心和綜合科的領(lǐng)導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關(guān)懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內(nèi)部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使中心常務(wù)工作井然有序。
嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，注意要慎，讓領(lǐng)導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。
三、存在的不足
本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。
不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數(shù)字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對聯(lián)網(wǎng)收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質(zhì)，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。
四、今后努力的方向
注意多向領(lǐng)導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。
要提高工作質(zhì)量，還要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結(jié)工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態(tài)，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
平時多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為中心的明天奉獻自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇二
*年，根據(jù)黨組的要求，我繼續(xù)留在辦事處機關(guān)秘書崗位上進行短期輪崗鍛煉。一年來，我時刻不忘到機關(guān)學習鍛煉的目的，努力在工作實踐中加強學習鍛煉，做到時時虛心，處處留心，事事用心，從多方面、多角度提高自己的政治、思想、道德素養(yǎng)和適應(yīng)秘書工作所需的知識、業(yè)務(wù)、能力及作風等方面的素養(yǎng)。在辦事處領(lǐng)導的關(guān)心愛護和辦公室全體人員的幫助支持下，我認真履行自己的崗位職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。按照黨組關(guān)于個人年終工作總結(jié)(范文)要“述學、述職、述廉”的要求，現(xiàn)將一年來的學習、工作情況總結(jié)如下：
一、學習情況
辦公室工作涉及面廣，需要多方面的知識和能力才能適應(yīng)和勝任工作，如果不注意加強學習和不斷更新知識，就無法很好的完成工作任務(wù)。為適應(yīng)工作的需要，我自覺擠時間向書本學習、向領(lǐng)導和群眾學習、向工作實際學習，在實踐之中不斷學習、總結(jié)、積累和提高。
(一)加強政治理論學習，提高政治思想素養(yǎng)。作為一名共產(chǎn)黨員和秘書工作人員，我積極參加黨支部組織的各種活動，并充分利用業(yè)余時間，學習政治理論、黨和國家的方針政策，不斷提高理論水平，加強政治修養(yǎng)。根據(jù)上級黨委和辦事處黨組關(guān)于開展“作風建設(shè)年”活動的要求，認真學習了省委、省政府開展“作風建設(shè)年”活動的有關(guān)文件精神和上級領(lǐng)導的有關(guān)講話。今年，中國共產(chǎn)黨第十七全體代表大會勝利召開。這次大會是我們黨在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。作為黨的一份子，我對黨的十七大高度關(guān)注，通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、電視等媒體，積極了解大會的情況。我從電視上收看了十七大開幕式盛況，認真聆聽了胡錦濤同志代表十六屆中央委員會作的報告，觀看了新一屆中央領(lǐng)導見面會現(xiàn)場直播。
十七大結(jié)束后，及時地學習了十七大報告和新黨章。今年以來，根據(jù)黨組的安排，我起草了《關(guān)于認真學習貫徹胡錦濤同志在中紀委第七次全會上重要講話的通知》、《關(guān)于認真學習宣傳貫徹黨的十七大精神的通知》、黨建暨儲備文化建設(shè)工作研討會報告等文件、資料，編寫了十七大和新黨章知識測試題。同時，我還認真收集資料，通過簡報、專網(wǎng)信息等形式將辦事處機關(guān)和各基層單位學習貫徹黨的十七大精神的情況及時地反映出來。通過起草黨員的理論學習通知和黨建工作的有關(guān)文件，進一步加深了我對黨的思想政治理論、方針政策的理解。通過學習黨的政治理論，使自己提高了對黨的認識，更加堅定了理想信念。
二是學習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。為提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平，我利用工余時間和節(jié)假日，仔細閱讀《秘書》、《公文文種與寫作技法》、《現(xiàn)代機關(guān)應(yīng)用文寫作概論》、《經(jīng)典公文賞析》、《這樣的秘書最受歡迎》、《新聞寫作教程》等與業(yè)務(wù)工作有關(guān)的雜志和書籍，努力提高自己的文秘工作水平。同時，我還通過《國家局專網(wǎng)》、《物資儲備研究》雜志等載體，了解儲備工作動態(tài)，學習儲備物資管理知識，增強自己的實際工作能力。今年，根據(jù)辦事處的安排，我還參加了國家局組織的培訓師、通訊員培訓班，通過培訓，增長了見識，開拓了視野。此外，我還特別注意向領(lǐng)導和身邊業(yè)務(wù)能力強的同志學習，細心學習他人長處，改進自己的不足，并虛心向領(lǐng)導、同事請教，不斷地使自己在工作中有所提高。因為大部分時間都是在領(lǐng)導身邊工作，我覺得無論從思想理論到工作方法，從管理藝術(shù)到處事技巧，還是從宏觀謀略到微觀應(yīng)付，均耳濡目染，感同身受，得到了不少真經(jīng)。
三是積累知識，豐富人生閱歷。為使自己在寫文章、辦事情時更有底氣，在想問題、拿主意時更有見地，在日常工作中，我還會讀一些管理類和文學類的書籍，以博采眾長，增加自己的知識積累。管理類書本，今年我主要閱讀了《世界是平的》、《要結(jié)果不要理由》、《關(guān)鍵在于落實》、《競爭四力》、《杰克韋爾奇自傳》、《贏在執(zhí)行》、《升級才能生存》、《質(zhì)量管理體系運行和改進》、《卓有成效的管理者》等。文學類的書，今年我主要看了《鄧小平自述》、《在路上》、《我們這個時代肝腸寸斷的表情》、《世界上最疼我的那個人去了》、《余光中傳》、《幸福之路》、《論語入門》、《小時候》等。
二、履職情況
(一)認真辦文。*年，截至 12月10日，辦事處共發(fā)文202份(黨組12份，行政190份);共收文1110份(其中國家局366份，省級機關(guān)、杭州市521，基層單位223份)。在辦文方面上，我按照《國家行政機關(guān)公文處理辦法》和《浙江物資儲備系統(tǒng)公文處理實施細則(試行)》，嚴格執(zhí)行公文格式、行文規(guī)則和公文管理的各項規(guī)定，保證公文規(guī)范運轉(zhuǎn)，確保機關(guān)政令暢通。在文件起草方面，我認真領(lǐng)會發(fā)文意圖，用心揣摩，邊寫邊改，精推細敲，努力提高文稿質(zhì)量，盡力使每篇文章都成為“順產(chǎn)兒”，為領(lǐng)導審閱、批改文件節(jié)省時間和精力。
對其他部門起草的文件，我按照公文審核的有關(guān)規(guī)定，盡心盡責地進行核稿，對公文質(zhì)量全面把關(guān)，防止不合格的公文產(chǎn)生，保證公文的嚴肅性、權(quán)威性，維護機關(guān)形象;對有些專業(yè)知識把握不準時，能夠虛心地向有關(guān)同志請教，努力提高文件質(zhì)量。在來文處理上，所有的來文，包括上級機關(guān)、地方有關(guān)部門以及國家局專網(wǎng)上發(fā)布的各方面文件、函電，我能夠做到對每一份文件都進行登記，并及時送辦公室主任擬辦，及時送辦事處領(lǐng)導批示、送部門閱辦，及時督辦催辦，基本做到了及時、準確、規(guī)范，沒有發(fā)生丟失、延誤等現(xiàn)象。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得了一定的進步。
(二)精心辦會。截至 12月10日，由我負責組織、記錄的會議有86次(其中辦公例會12次;主任辦公會、各類專題會、全體工作人員會議等74次)。一年來，不管大會小會，我都會積極按照領(lǐng)導的要求，印發(fā)會議通知，安排會議日程，落實會場布置，草擬領(lǐng)導講話稿，準備會議材料，做好會場服務(wù)，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，保證了工作的順利進行。今年，系統(tǒng)工作會議、各季度工作研討會、黨建暨儲備文化工作研討會等各類全系統(tǒng)性的會議都開得非常成功。同時，我還能夠按照秘書崗位職責的要求，認真做好會議記錄，按照要求擬寫會議紀要。在會議記錄方面，能夠堅持嚴守紀律，做到不該問的不問，不該說的不說。
此外，今年我還利用自己在辦會方面的工作經(jīng)驗，積極協(xié)助人保處、服務(wù)中心做好了國家局在我辦培訓基地舉辦的成品油信息培訓班、 紀檢業(yè)務(wù)培訓班的各項服務(wù)工作。
(三)細心做好信息服務(wù)。*年，截至12月11日，辦事處共在國家局專網(wǎng)上刊載286篇信息(含刊載的文件)，在各省局、辦事處中列第6位;國家局在門戶網(wǎng)站采用我辦信息共46條;編寫了12期《工作動態(tài)》和12期《每月工作批示》。在政務(wù)信息工作上，我根據(jù)辦事處領(lǐng)導提出的“報道及時、確保質(zhì)量”的要求，緊緊圍繞浙江物資儲備系統(tǒng)的中心工作和目標任務(wù)，服務(wù)大局，堅持正面宣傳為主，認真做好政務(wù)信息的撰寫、編輯、審核、發(fā)布工作，發(fā)揮通訊信息報道快速及時、準確的優(yōu)勢，使國家局能夠通過專網(wǎng)及時掌握我辦的主要工作情況。我還根據(jù)不同時期各基層單位的工作重點，跟蹤了解基層單位工作動態(tài)，及時約稿、催稿，指導基層處通訊員做好通訊信息工作;根據(jù)《浙江辦事處信息通訊工作考核評比暫行辦法》的要求，認真做好各單位信息報送情況的統(tǒng)計和考核評比工作，鼓勵基層單位多寫信息、寫好信息。為進一步加強信息通訊工作，我主動起草了《關(guān)于進一步規(guī)范政務(wù)信息報送工作的通知》，統(tǒng)一了政務(wù)信息的格式，使信息通訊工作逐步走向了規(guī)范化。此外，我還及時記錄辦事處領(lǐng)導的工作批示，主動了解各基層單位和機關(guān)各處室的工作情況，掌握全系統(tǒng)的工作動態(tài)，認真編好每月一期的《每月工作批示》和《工作動態(tài)》。
(四)扎實做事。作為機要秘書，我能夠按照制度要求，及時收發(fā)機要文件，按照制度要求做好機要文件的傳閱、保管工作，確保機要文件的安全。按照國家局關(guān)于專網(wǎng)管理的規(guī)章制度，做好辦事處機房的衛(wèi)生以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常管理，保持網(wǎng)絡(luò)暢通。配合技術(shù)人員做好辦事處機關(guān)局域網(wǎng)網(wǎng)頁的設(shè)計、編輯工作，及時加載有關(guān)內(nèi)容，充分發(fā)揮局域網(wǎng)在信息共享方面的作用。在印章管理方面，嚴格執(zhí)行辦事處印章管理制度，做到有批準、有記錄。
三、存在的不足和努力方向
俗話說，尺有所短，寸有所長;知已知彼，百戰(zhàn)不殆?；仡?年的工作，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、幫助下，我感覺自己的進步是比較明顯的。同時，我也深深地感到，自己所做的工作與領(lǐng)導的要求相比，與先進同志相比，還有比較大的差距，在工作中還存在著許多不足，主要表現(xiàn)在：一是理論學習鉆研不夠。對一些報紙刊物和文件的學習停留在讀題目上，走馬觀花，輕描淡寫，缺少深入研究。在學習上有時有實用主義思想，需要相關(guān)知識或信息才會去深入鉆研，造成學習不系統(tǒng)、不全面，對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中，沒有很好的醞釀消化，學習對推進工作和創(chuàng)新思路的指導作用不強。二是在日常學習、工作中的積累與思考不夠。沒有很好的沉下心來，觀察、歸納、思考和研究一些辦公室工作的現(xiàn)象，用心去探討物資儲備系統(tǒng)辦公工作的規(guī)律性的東西，做一些辦公工作方面的經(jīng)驗總結(jié)文章。三是文字表述能力還有待提高。公文的撰擬方面，文筆還不夠扎實、樸素自然，還不能做到簡明精當。文件把關(guān)不夠嚴謹、細致，沒有做到精益求精，有少部分文件還會存在文字上的差錯。針對以上存在的不足，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁，努力實踐，克服不足，努力把工作做得更好。
12月份過完后，我在辦事處機關(guān)秘書崗位上的輪崗鍛煉就要結(jié)束了。短短一年半時間的鍛煉，承蒙辦事處各位領(lǐng)導、各位同事無微不至的關(guān)心和指導，我既收獲了非常寶貴的工作經(jīng)驗，又收獲了一段難忘的人生經(jīng)歷。我從心底感謝辦事處領(lǐng)導給了我這個學習鍛煉的機會，也常常為自己能到辦事處機關(guān)學習鍛煉而慶幸……這段經(jīng)歷定會讓我受用終身?；叵胱哌^的日日夜夜，我感到很充實，在機關(guān)，也只有在機關(guān)，我才能學到基層里學不到的很多知識。因此，我感覺受益匪淺，不虛此行。
辦公室文秘工作總結(jié)簡短篇三
一、從嚴把關(guān)，辦文質(zhì)量高。為確保公文的權(quán)威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理六關(guān)，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。
一是嚴把起草關(guān)。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構(gòu)嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
二是嚴把審核關(guān)。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度;今年共退辦文件15個，核減文件8個。
三是嚴把繕印關(guān)。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的必須經(jīng)辦公室主管領(lǐng)導批準。
四是嚴把校對關(guān)。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
五是嚴把發(fā)送關(guān)。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領(lǐng)取登記制度;對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。
六是嚴把時效關(guān)。文秘室人員和文印人員每周五對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量;力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務(wù)。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至12月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個,縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。在總結(jié)以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務(wù)。今年，被縣人大常委會、縣政協(xié)常委會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
一是責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
二是審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限;在形式上符合規(guī)定格式;在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇;在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策。
三是督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關(guān)問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。四是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)委員提案114件，辦復率均為100，代表、委員滿意率達90以上。
三、嚴格認真，辦會工作細。今年我室單獨承辦或與縣委辦一道承辦以及協(xié)助部門組織召開各種會議共70多次。建立健全了辦會工作制度、會議請假制度，嚴格控制會議的規(guī)模和數(shù)量，確保了會議的效率。我們著重抓好了“三步曲”。一是會前準備充分。征集好會議議題，安排好會議議程，提前下發(fā)會議通知，準備好會議有關(guān)材料。二是會中記錄準確。認真做好了縣政府常務(wù)會、縣政府全會、縣黨政領(lǐng)導聯(lián)席會、縣四家領(lǐng)導聯(lián)席會、上級領(lǐng)導檢查視察工作匯報會等會議的記錄，共記較高質(zhì)量的會議記錄20多次，xx視察的錄音整理受到了市委辦的充分肯定，并以縣委通報的形式在全縣印發(fā)。三是會后紀要制發(fā)及時。會議結(jié)束后，在7個工作日內(nèi)形成會議紀要并下發(fā)至相關(guān)單位，做到了內(nèi)容準確、印發(fā)及時，今年共撰寫、核發(fā)會議紀要29個。
四、熱心辦事，工作落實快?！稗k公室工作無小事”，我室工作人員在認真辦好文、辦好“案”、辦好會的同時，認真辦好每一件事，力求做到領(lǐng)導滿意、機關(guān)滿意、基層干群滿意，有力地維護了縣政府辦的“窗口”形象。一是做好了領(lǐng)導交辦事項和來信來訪工作。對上級指示和領(lǐng)導批示、交辦的事項及時辦理，力求高效，決不拖延。來信來訪在掌握大政策的前提下耐心解釋，靈活處理，沒有給領(lǐng)導和辦公室添亂。全年回復處理各類信訪件達10多件。二是加強了調(diào)研工作。
在認認真真做好日常工作的同時，我室文秘人員盡量擠出時考，試大網(wǎng)站收集間深入基層開展調(diào)研，并撰寫調(diào)研文章，為聯(lián)系縣領(lǐng)導在市以上刊物撰寫發(fā)表理論調(diào)研文章達4篇。三是做好了辦公室領(lǐng)導和聯(lián)系縣領(lǐng)導及其分管部門的服務(wù)工作。撰寫或?qū)徍税殃P(guān)各類綜合材料50多個，協(xié)助聯(lián)系縣政府領(lǐng)導分管的部門組織召開各類大小會議30多次;優(yōu)質(zhì)高效地完成了縣政府領(lǐng)導、本辦、本室和一些部門承辦的各類文件材料的打印任務(wù)。四是做好了各項中心工作。協(xié)助縣政府領(lǐng)導做好了礦業(yè)秩序整治、安全生產(chǎn)督查的籌備、處訪處突等各項中心工作。
五、嚴謹治學，自身形象塑造好。我室工作人員在抓好本職工的同時，注意加強學習，努力增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。一是加強學習，提高了黨性修養(yǎng)。認真地學習了《******文選》等理章。學習了《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《黨政領(lǐng)導干部選拔任用條例》和《領(lǐng)導干部廉政手冊》等黨紀法規(guī)。堅持自學與集中學習、學習與工作實踐有機相結(jié)合，進行了黨性分析和整改。進一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，增強了宗旨觀念，保持了勤廉操守，維護了政府領(lǐng)導和辦公室的良好形象。二是認真學習業(yè)務(wù)知識，增強了業(yè)務(wù)能力。認真學習《國家行政機關(guān)公文處理辦法》、《湖南省行政機關(guān)公文處理辦法》等公文處理文件資料，系統(tǒng)學習了《應(yīng)用寫作》和辦公自動化等方面的知識，業(yè)務(wù)能力有了新的增強。三是認真學習政策法規(guī)，提高了政策水平。認真學習上級文件和法律法規(guī)，政策理論水平有新的提高。整個科室形成了“比工作、比學習”的良好氛圍，整體素質(zhì)進一步提高。
一年來，我室的工作取得了一定的成績，但還存在一些不足，如發(fā)文處理過程中文稿“倒流”現(xiàn)象仍然存在，深入基層調(diào)研少，參謀作用發(fā)揮不夠等，這些問題有待我室在今后的工作中認真加以克服和解決。