心得體會的總結(jié)可以幫助我們將碎片化的經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)化的知識和智慧。寫心得體會需注重內(nèi)容的客觀性和真實性,避免夸大或虛構(gòu)事實。以下是一些經(jīng)典的心得體會范文,希望對大家的寫作有所幫助。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇一
我懷著青春的夢想,帶著對“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗爭的艱難和痛苦,也逐漸感覺護士工作的意義和責任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺奔赴工作崗位時“學會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡單的口號、更不是一個漂亮的詞藻,而是一個要我們用一生的學習、奉獻和愛才能實現(xiàn)的目標,于此我再次夯實志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實現(xiàn),堅信心中有愛、笑容才美;真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣,我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認為要實現(xiàn)我們的夢想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點:
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
二、思想重視
每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié),目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結(jié)協(xié)作
眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)
所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇二
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?BR> 2:我們醫(yī)院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務就可能達到a級標準。我們服務的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識別標示制度及工作流程,到達手術(shù)室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內(nèi)進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回熑稳耍?lián)絡員負責科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇三
第一段:引言(200字)
三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
第二段:堅定的目標和信心(250字)
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調(diào)整,以便更好地適應市場需求和患者服務。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
第三段:團隊合作和領(lǐng)導力(250字)
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領(lǐng)導力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(300字)
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設備和技術(shù),提高診療水平和服務質(zhì)量。同時,我們還要注重人文關(guān)懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務。可以通過建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務,我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過這篇1200字的關(guān)于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領(lǐng)導力的引領(lǐng)下取得進展。我們強調(diào)了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和人們對醫(yī)療水平的要求日益提高,三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人,我深有體會地認識到,創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù),還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面,談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會。
首先,人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開一流的醫(yī)生和護士團隊,因此,在人才選拔上我們必須嚴格把關(guān)。首先,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求,確定招聘崗位和條件,通過公開招聘的方式,吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護士加入。其次,面試環(huán)節(jié)更為重要,我們要通過面試評估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團隊合作精神。最后,我們還要對新員工進行系統(tǒng)培訓和指導,幫助他們適應新環(huán)境,提高工作能力。
其次,醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽和聲譽來源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞,因此,我們要控制醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先,我們要建立科學合理的醫(yī)療流程,規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作,確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和標準化。其次,我們要加強對醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理,及時更新設備和藥品信息,保證醫(yī)療技術(shù)的先進性和安全性。最后,我們要建立科學的監(jiān)察機制,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行評估和反饋,及時糾正不足之處,保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三,信息化建設是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設可以提高醫(yī)院的管理效率和服務質(zhì)量,為醫(yī)護人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗。首先,我們要引進先進的醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的信息共享和無縫對接。其次,我們要加強醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設,建立在線預約、掛號、查詢等功能,方便患者就醫(yī)。最后,我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和成果。
第四,醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障,因此,我們要重視醫(yī)患溝通的重要性,加強雙方的互動和交流。首先,我們要營造良好的醫(yī)療環(huán)境,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次,我們要加強醫(yī)患溝通的培訓,提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng),提升醫(yī)患間的理解和信任。最后,我們可以通過開展醫(yī)患互動活動,加強醫(yī)患交流,增進彼此的了解和認同,促進醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后,科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開科技支撐和科研創(chuàng)新,因此,我們要加強醫(yī)院的科研機構(gòu)建設和人才引進,提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價值和推廣應用,積極申報科研項目和科技獎勵,推動醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療服務的進一步提升和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施,除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外,人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個環(huán)節(jié)的有效把控下,我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院,為人民群眾的健康保駕護航。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇五
第一段:引言(200字)。
放射科作為醫(yī)院中重要的臨床科室之一,負責各種影像學檢查與治療工作。作為一名放射科醫(yī)生,我有幸參與了醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的工作。在這段時間里,我深刻認識到在醫(yī)院發(fā)展中,放射科的作用不可小覷。有了創(chuàng)三甲放射科的心得體會,我深信放射科醫(yī)生的責任和使命是為患者的健康服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
第二段:現(xiàn)實問題與挑戰(zhàn)(200字)。
放射科作為醫(yī)院中技術(shù)含量較高的科室,存在著一些現(xiàn)實問題與挑戰(zhàn)。首先,設備的更新和維護需要大量的資金投入,而醫(yī)院財力有限。此外,放射科醫(yī)生需要不斷學習和接受培訓以適應新的技術(shù)和儀器的使用,這對于醫(yī)生們來說也是一項挑戰(zhàn)。另外,患者對于放射科檢查往往存在不了解、恐懼和懷疑的心理,醫(yī)生需要通過良好的溝通和護理技巧來緩解患者的焦慮和不安。
第三段:科室建設與團隊合作(200字)。
醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的建設是一個全方位的過程。首先,我們通過引進新設備和更新舊設備來提高放射科的技術(shù)水平。同時,醫(yī)院也注重醫(yī)生們的培訓和學習,鼓勵他們參加各種學術(shù)會議和交流活動,以掌握最新的醫(yī)學進展。在團隊合作方面,我深刻體會到團隊的力量是不可或缺的。放射科醫(yī)生與護士、放射技師等緊密合作,形成一個高效的工作團隊,為患者提供全面的診療服務。
第四段:患者關(guān)懷與服務意識(200字)。
作為一名放射科醫(yī)生,認真對待患者的關(guān)懷與服務意識是我們的職責所在。首先,我們要耐心細致地解答患者的疑問和擔憂,讓他們對檢查或治療過程有一個清晰明了的認識。其次,我們還要關(guān)注患者的感受和需求,盡量減輕患者的痛苦和不適。在放射科工作中,我們要堅持以患者為中心的理念,真正為患者著想,提供專業(yè)的醫(yī)療服務。
第五段:心得與體會(200字)。
通過參與醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科工作,我深刻認識到醫(yī)療事業(yè)的重要性和放射科醫(yī)生的責任與使命。作為放射科醫(yī)生,我們不僅要具備扎實的醫(yī)學知識和技術(shù),還要具備卓越的團隊合作能力和患者關(guān)懷意識。只有不斷提高自身的素質(zhì)和技能,才能更好地為患者服務,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。在未來的工作中,我將不斷學習和提升自己,為醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)(100字):
醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的心得體會讓我深刻認識到放射科醫(yī)生的責任和使命。在醫(yī)院發(fā)展中,放射科的地位和作用不可忽視。在今后的工作中,我將不斷學習和提升自己,為患者提供更好的醫(yī)療服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇六
我永遠已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來建??事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領(lǐng)導工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識,并在工作實踐中不總結(jié)。
應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏??谱o士、紀律觀念差的實際,在院領(lǐng)導的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關(guān)知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的`遲到、效能低、服務態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務、文明服務、用心服務,教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導,創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結(jié)晶,(如設備科、總務科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領(lǐng)導還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇七
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務工作,領(lǐng)導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導確定的工作任務?,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎(chǔ)。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇八
近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊伍的建設也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設備的購置、維護、醫(yī)生的培訓和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉(zhuǎn)??梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構(gòu)合作,打造一支高水平的學術(shù)研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務流程。醫(yī)療服務的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預約、掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。
第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務人員的工作。通過設立激勵機制,給予醫(yī)務人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設施和軟件服務,加強醫(yī)療技術(shù)和人才隊伍建設,優(yōu)化醫(yī)療流程和服務質(zhì)量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導作用。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇九
記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務又重,我的思想有一些波動,后來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務質(zhì)量,使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而更好的服務于部隊,服務于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,因此,創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院,是強化內(nèi)涵建設,提高技術(shù)水平,改善服務質(zhì)量,增強自我發(fā)展能力的大好時機。
基本技能訓練,同時整理各個記錄統(tǒng)計本,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。并通過院里多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續(xù)堅持。
“創(chuàng)三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。在創(chuàng)“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現(xiàn)“三甲”,提高自身的業(yè)務水平,改善我們的服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境,始終不忘院訓,打造出百姓滿意、社會滿意的醫(yī)療服務。科室上下伸出自己熱情的雙手,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫(yī)院創(chuàng)“三甲”目標一定能實現(xiàn)。
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創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十
迎接“三甲復審”工作仍在如火如荼地進行著;這段時間,每天下班后,我都要和科室同事一起練習護理操作,熟記各項規(guī)章制度及護理常規(guī)等。
盡管犧牲了下班后的休息時間,盡管每天的護理操作單調(diào)枯燥,盡管神經(jīng)因“三甲復審”工作而緊繃,我依然毫無怨言!“三甲復審”工作每隔幾年才進行一次,能趕上這樣的檢查機會,也是一種幸運!“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出?!弊鳛橐幻o理人員,只有勇敢面對每次檢查工作,通過檢查提高和鞏固自己的業(yè)務技能,才能為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務;只有認真對待每次檢查工作,才能造就“細致、耐心、熱情”的服務精神;只有把每次檢查工作都當成日常工作,才能保證醫(yī)療質(zhì)量的始終如一。
迎接評審的日子的確很苦,但我會以苦為樂,把評審工作當成提高自己業(yè)務技能的一次機會。我相信“世上無難事,只怕有心人!”;經(jīng)歷過這次評審工作,無論是在業(yè)務技能上,還是服務理念上,我都會有一個質(zhì)的提高!
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十一
近日,我有幸參觀了成都市一家著名的三甲醫(yī)院,深感受益匪淺。這家醫(yī)院設施一流,服務周到,醫(yī)務人員專業(yè)高效,給患者提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。通過這次參觀,我對醫(yī)院的管理和醫(yī)生的職業(yè)精神有了更深入的了解,也產(chǎn)生了強烈的敬佩之情。
首先,成都這家三甲醫(yī)院的環(huán)境和設施令人嘆為觀止。整個醫(yī)院環(huán)境寬敞明亮,干凈整潔。大廳里懸掛精美的花朵裝飾,給人以舒適和愉悅的感受。醫(yī)院內(nèi)部的科室布局合理,設備先進,商品架上擺放著一些常用的藥品和器械,醫(yī)生診室里還配有電腦和其他先進的醫(yī)療設備,為醫(yī)生提供了便捷高效的診斷工具。整個醫(yī)院的建設規(guī)劃有條不紊,凸顯了管理層的智慧和能力。
其次,成都三甲醫(yī)院給人的感受是服務周到。在這里,我親身體會到了醫(yī)院對患者的關(guān)懷和耐心。在大廳,醫(yī)院特地設置了導診臺,工作人員耐心熱情地為前來就醫(yī)的患者提供指引。醫(yī)生和護士們態(tài)度親切和善,認真傾聽患者的病情,耐心解答疑問。他們細致入微地為患者提供服務,不僅關(guān)心患者的身體狀況,還關(guān)心患者的心理需求。醫(yī)院還開設了心理咨詢服務,為需要幫助的患者提供心理支持。這些細節(jié)的關(guān)懷,讓患者在醫(yī)院里感受到了家庭般的溫暖和關(guān)愛。
再次,醫(yī)院的醫(yī)務人員展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風。在醫(yī)生和護士的辦公室里,我看到了他們的努力和奉獻。醫(yī)生認真研究每個患者的病歷,根據(jù)患者的病情制定詳細的治療方案。他們用豐富的醫(yī)學知識和臨床經(jīng)驗為患者確診和治療。醫(yī)生們耐心細致地開展例行檢查,嚴格把控每個環(huán)節(jié),確?;颊叩陌踩椭委熜ЧWo士們的工作態(tài)度也值得稱贊,他們用溫和而有力的手勢為患者測量血壓、體溫等生理指標,幫助醫(yī)生進行診斷。
最后,這次參觀讓我對醫(yī)生們的職業(yè)精神有了更深刻的理解和體會。醫(yī)生們用他們的智慧和勇氣為患者爭取每一次生的機會。他們默默奉獻,將患者的需要放在第一位。他們通過不懈努力和持久的學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。醫(yī)生們的無私奉獻和職業(yè)道德感動了我,也增強了我對醫(yī)學事業(yè)的敬佩之情。
通過這次參觀,我對成都三甲醫(yī)院的印象非常深刻。這是一家服務周到、設施先進的醫(yī)院,醫(yī)生們專業(yè)高效,為患者提供了最好的醫(yī)療服務。我對醫(yī)院的管理和醫(yī)生的職業(yè)精神有了更深入的了解。我深深地敬佩這里的醫(yī)務人員,他們的無私奉獻和職業(yè)道德讓我們看到醫(yī)療事業(yè)的光明與希望。我相信,在他們的幫助下,患者們一定能早日康復。同時,我也希望成都的其他醫(yī)療機構(gòu)能夠向這家醫(yī)院學習,提升自身的服務水平,為廣大患者提供更好的醫(yī)療保障。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十二
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十三
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關(guān)鍵的時刻,我們每個***醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫(yī)學道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經(jīng)濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當?shù)氖鞘裁矗絹碓街雷约簯撔拚亩贪逶谀睦?。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結(jié)”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十四
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領(lǐng)導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)三甲的感觸。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務意識、服務質(zhì)量上水平。為病人主動服務的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓練,規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。
創(chuàng)三甲的感悟。
1、服務質(zhì)量及內(nèi)涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務質(zhì)量提高我院服務競爭力使我院服務質(zhì)量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領(lǐng)導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調(diào)配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關(guān)還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及專科護理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質(zhì)量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓,加強對現(xiàn)病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
創(chuàng)三甲的感動。
經(jīng)過近一年來全院干部的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,“三甲”創(chuàng)評檢查工作終于順利結(jié)束了。在創(chuàng)評工作中,“三個感動”讓我銘記在心,給我永遠鼓勵。
為科主任、護士長以身作則、任勞任怨的帶頭作用所感動。每天上班最早的是她們,最晚離開的也是她們。新生兒室、觀察房、病房、電腦旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能見到她們忙碌的身影。為了保證科里的各項工作落到實處,他們查資料、訂計劃、找差距、抓落實,分工合作,齊心協(xié)力,為這次取得的優(yōu)異成績立下了汗馬功勞。
為全科醫(yī)護人員的高度責任感和集體榮譽感所感動。在這段時間里,科里無論醫(yī)生還是護士,無論低年資還是高年資的,空前團結(jié)協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)?,工作中一絲不茍,對患者更是關(guān)懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
為良好的醫(yī)患關(guān)系所感動。這段時間里,患者和家屬對我們的工作給予了很大的支持和無私的幫助?;颊呒覍俨徽撐幕礁叩?,只要我們交待了她們要掌握的知識和生活護理的技巧,她們都會盡力的去配合完成。以前我們常講那個病人不好講話、這個病人不合作??可是通過這次創(chuàng)評活動,加強了醫(yī)患溝通、交流,我覺得醫(yī)患溝通的主要責任還是在我們自己,只要我們對患者態(tài)度好一點、多解釋幾句、多一點笑容、多一分關(guān)愛、多給嬰兒換幾次尿布、多指導一次喂奶??就能創(chuàng)造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)療糾紛。
感動既是我的心路歷程,也是我今后努力工作的目標。愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十五
隨著醫(yī)療保障制度的完善,醫(yī)療保險已成為每個人的保障之一。近年來,武漢三甲醫(yī)院騙保事件層出不窮,引起了社會廣泛關(guān)注。這些醫(yī)院騙保的手法多種多樣,嚴重影響了醫(yī)療保障體系的公正性和可信度。在這里,我們來談談武漢三甲醫(yī)院騙保的心得體會。
第二段:詳細分析武漢三甲醫(yī)院騙保的手法
武漢三甲醫(yī)院騙保的手法多種多樣,主要包括虛假開藥、虛構(gòu)手術(shù)、治療假病、重復檢查等。其中,虛假開藥是比較流行的手法之一,醫(yī)生通過開具不必要的處方,藥品價格虛高等方式來騙取醫(yī)保報銷,短時間內(nèi)利益可觀。虛構(gòu)手術(shù)和治療假病則是借口手術(shù)或者治療的名義,通過偽造病例和疾病診斷,進行不必要的手術(shù)和治療,達到漲價和騙保金的目的。
第三段:分析騙保背后的原因
武漢的三甲醫(yī)院在騙保的背后有著很多原因,其中最主要的是利潤驅(qū)動。醫(yī)院為了賺取更多的利潤,往往會在醫(yī)療、藥品和檢查上大肆斂財,造成醫(yī)療費用的劇增。這些醫(yī)生為了謀取個人利益,不惜偽造病例或者強迫病人接受不必要的治療和藥品,最終侵害了病人的權(quán)益和健康。另外,醫(yī)生的收入和醫(yī)院的業(yè)績掛鉤,這也是騙保行為頻發(fā)的另一個重要原因。
第四段:防范騙保的措施
為了更好地保障病人的權(quán)益,防范醫(yī)院騙保行為的發(fā)生,應該采取哪些措施呢?首先,要強化醫(yī)療制度建設和醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,加大對醫(yī)療機構(gòu)和個人醫(yī)生的監(jiān)督力度,加強對醫(yī)療耗材、藥品、醫(yī)學檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。其次,應該加大信息公開力度,為病人提供更多的醫(yī)院、醫(yī)生及其醫(yī)療服務的信息,讓病人有更多的選擇權(quán)。另外,還要加強病人維權(quán)意識的培養(yǎng),督促病人自我保護和監(jiān)督醫(yī)院和醫(yī)生的誠信守法。
第五段:結(jié)語
武漢三甲醫(yī)院騙保事件沒有遠離我們,各方面應該共同努力,加大監(jiān)管力度,依法懲處涉事醫(yī)院和醫(yī)生,加強教育和宣傳,營造誠信守法的醫(yī)學氛圍,構(gòu)建更加公正、透明、有利于病人的醫(yī)療保障體系。這樣才能真正保障病人的權(quán)益,在公正的醫(yī)療環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇一
我懷著青春的夢想,帶著對“三甲”醫(yī)院的憧憬,慢慢溶入到這個讓我們一生牽掛、一生奉獻、一生追求、終身難忘的大熔爐中...
在護理工作中,領(lǐng)悟著與疾病抗爭的艱難和痛苦,也逐漸感覺護士工作的意義和責任其具體內(nèi)涵,它讓我感覺奔赴工作崗位時“學會把平凡的工作做得非凡的出色”的誓言,不是一句簡單的口號、更不是一個漂亮的詞藻,而是一個要我們用一生的學習、奉獻和愛才能實現(xiàn)的目標,于此我再次夯實志向:決心用勤勞和執(zhí)著經(jīng)營這份美的職業(yè)。工作中以愛醫(yī)院、愛集體、愛同事、愛病人的始發(fā)心情去理解、去溝通、去實現(xiàn),堅信心中有愛、笑容才美;真誠以待才能感動人、化解事。就是這樣,我用實際行動踐行著自己最初的志向和誓言。我認為要實現(xiàn)我們的夢想,就要努力創(chuàng)“三甲”醫(yī)院,我們要做下面幾點:
一、日常積累
從這次迎“三甲”檢查的準備過程,我深深體會到日常工作規(guī)范化的重要性。其實每個人、每個崗位及每項工作都有規(guī)定和制度,每個人要充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,日常工作過程踏踏實實,嚴格要求自己,任何檢查都能應負自如。既是檢查標準有所變動,改進也就相對的容易,因為國家所制定出臺的標準,要求是越來越規(guī)范,也是大家只要努力就能夠做到的。因此任何檢查,任何改進,只要日常工作規(guī)范,就能取得好成績。
二、思想重視
每個人每個科室對待自己的工作與檢查,必須要高度重視,不得掉以輕心,不能自認為日常工作做好了、規(guī)范了,就可以隨時接受檢查。我們每個人、每個科室或每個單位都要定期進行工作總結(jié),目的就是及時對工作進行改進。然而應對檢查更需要我們對自己工作充分的總結(jié)和查漏補缺,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,這就要求我們對待檢查思想上必須高度重視。
三、團結(jié)協(xié)作
眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,我們要發(fā)揮團隊的協(xié)作精神,尤其是相關(guān)聯(lián)科室之間的協(xié)作,一定要相互配合,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。因為集體利益高于一切,全員工必須同共維護集體利益和榮譽。
四、進取心態(tài)
所有的檢查都是為了進一步提高,確保單位的事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查,充分準備,保持自信。比如回答檢查人員的提問時,簡明扼要,絕對不允許閃爍其辭,詞不達意。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇二
迎評成績a級通過最高的是醫(yī)院行政和后勤,其次是護理,第三是院感,第四位是醫(yī)療。四川華西醫(yī)院準備jci的時間是兩年,山大二院通過衛(wèi)生部評審準備一年半時間,沖刺階段是四個月。
要想做迎評需要一些模式:
1:首先擔心我們花費那么多的時間、精力準備的迎評與標準格格不入,那么就沒有辦法再次評審了,所以首先是要改變以往的三甲評審觀念,詳細解讀新的評審細則,認真解讀,詳細分析,梳理我們?nèi)粘5墓芾怼?BR> 2:我們醫(yī)院能做到無縫服務嗎?包括外國人,殘疾人、聾啞人等都能在我們醫(yī)院得到相同質(zhì)量的服務嗎?,如果做到我們醫(yī)院的服務就可能達到a級標準。我們服務的縫隙往往發(fā)生在科室之間的轉(zhuǎn)診,多部門、多學科的會診銜接上。很多主任都不知道應該學習什么,那么還是回到原點,我們認真的解讀評審細則就應該有初步的了解,當然有的主任還是很負責任的在解讀、在做。比如:3.3.2.1有手術(shù)部位識別標示制度及工作流程,到達手術(shù)室前我們標記了嗎?4.5.7.5對住院超過30天的患者作為大查房的重點并有分析記錄;4.5.7.4對臨床科室出院患者有明確的平均住院日要求,那么沒有達到要求的要有縮短平均住院日的具體措施;各科室關(guān)于自己診療項目常見病種有沒有診療規(guī)范,要求至少列出5個常見病種等等,這些都是醫(yī)療質(zhì)量管理中明確提出的c級要求,必須詳細解讀細則,掌握細則才能做好。
3:其實迎評后期回頭看就算統(tǒng)一規(guī)范標準化的問題,象護理用二個月的時間把不同搶救車規(guī)范化了,很多文本存在時間、邏輯上的誤差,主要是醫(yī)院層面上的時間不統(tǒng)一,所以要把時間統(tǒng)一化。科室的臨床指南、治療規(guī)范要統(tǒng)一化,規(guī)范化。相同性質(zhì)疾病的不同患者在我們醫(yī)院能夠得到相同質(zhì)量的服務與治療,這就是三甲評審細則的服務規(guī)范化的要求。很簡答你的一句話但是要做到其實很難。
4:管理不可能面面俱到,是要有重點的。比如急診的綠色通道,及急診的六個重點病種要求,是要在規(guī)定時間之內(nèi)進入綠色通道的,如何去做。應急工作也是重點,停水停電,防火、網(wǎng)絡癱瘓等,我們應該有重點的進行培訓、演練并作為醫(yī)院應急的亮點。六個病種一旦進入綠色通道,首先要有標志,相應的窗口要有對應的標示,其他患者要為他們讓路的,我們現(xiàn)在沒有。其次是時限上,那就沒有辦法,只有一個一個時間段用表掐算通過了。要心中有數(shù),模擬超時,就再壓縮再演練。
5:解讀標準,大家要了解的不僅僅是怎樣準備評審,更重要的是衛(wèi)生部要求我們的日常工作應該怎樣去做。關(guān)于模板科室不僅僅是醫(yī)療護理的事情,通過追蹤檢查法。
6:科室三甲工作聯(lián)絡員:每科室設定一名副高級以上的人員負責科室三甲聯(lián)系工作??剖抑魅问堑谝回熑稳耍?lián)絡員負責科室三甲內(nèi)審及與評審辦的聯(lián)絡工作。
7:每個醫(yī)院評審后期都會遇到節(jié)點,這時候就需要外力協(xié)助;必要時請外院專家模擬檢查,會發(fā)現(xiàn)我們忽略的很多問題。醫(yī)院薄弱點和科室日常工作狀態(tài)為重點。
8:模板科室的建立也不是萬能的,醫(yī)療護理以外還有公衛(wèi)、后勤、藥事等部門參與還有設備、設施等,所以模板科室必須是全方位的。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇三
第一段:引言(200字)
三甲醫(yī)院作為一個城市醫(yī)療體系中的重要組成部分,為疾病防治、醫(yī)學教育與科研提供了重要保障。作為一名參與創(chuàng)建三甲醫(yī)院的人員,我深深地感受到了這一過程中的艱辛和成就感。在這篇文章中,我將分享我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中所積累的心得體會。
第二段:堅定的目標和信心(250字)
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn),但是我們始終堅守著我們的目標并胸懷信心。首先,我們需要明確三甲醫(yī)院的定位和發(fā)展方向,為其設定明確的目標。然后,在每個階段中,我們都需要對目標進行評估和調(diào)整,以便更好地適應市場需求和患者服務。同時,我們要以積極、樂觀的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),相信團隊的力量和自己的能力,堅持到底。
第三段:團隊合作和領(lǐng)導力(250字)
在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中,團隊合作和領(lǐng)導力發(fā)揮著關(guān)鍵作用。團隊合作是推動項目順利進行的基本保證,我們通過團隊合作,整合各個部門和人員的力量,共同為三甲醫(yī)院的建設奮斗。同時,有一位優(yōu)秀的領(lǐng)導者也是十分重要的。優(yōu)秀的領(lǐng)導者具有明確的目標、堅定的信念和卓越的執(zhí)行力,能夠有效地調(diào)動團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,推動項目的順利進行。
第四段:持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務(300字)
創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要持續(xù)創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。創(chuàng)新是推動醫(yī)院發(fā)展的動力,我們要不斷引進先進的設備和技術(shù),提高診療水平和服務質(zhì)量。同時,我們還要注重人文關(guān)懷和患者體驗,以患者為中心,提供個性化的醫(yī)療服務。可以通過建立交流平臺、改善工作流程和提高醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)來實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過創(chuàng)建三甲醫(yī)院的經(jīng)歷,我深刻地理解到了團隊合作、堅持目標和持續(xù)創(chuàng)新的重要性。同時,我也意識到創(chuàng)建三甲醫(yī)院并不是一個容易的過程,需要集合各種資源和精力,并需要持續(xù)努力和改進。然而,我相信只要我們對目標堅守信心、積極創(chuàng)新和提供優(yōu)質(zhì)服務,我們一定能夠成功地創(chuàng)建并發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié):
通過這篇1200字的關(guān)于“創(chuàng)建三甲醫(yī)院的心得體會”的連貫五段式文章,我們分享了在創(chuàng)建三甲醫(yī)院的過程中的心得與體會。我們堅定了目標和信心,在團隊合作和領(lǐng)導力的引領(lǐng)下取得進展。我們強調(diào)了持續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)服務的重要性,并展望了未來的發(fā)展。通過這些努力,我們相信能夠成功創(chuàng)建和發(fā)展壯大三甲醫(yī)院,為社會健康事業(yè)做出更大的貢獻。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇四
隨著社會的發(fā)展和人們對醫(yī)療水平的要求日益提高,三甲醫(yī)院逐漸成為人們就醫(yī)的首選。作為一名從事醫(yī)療管理工作多年的人,我深有體會地認識到,創(chuàng)建三甲醫(yī)院不僅需要一流的醫(yī)療技術(shù),還需要高效的管理體系和良好的醫(yī)患關(guān)系。下面我將從人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設、醫(yī)患溝通以及科研創(chuàng)新等方面,談一下我在創(chuàng)建三甲醫(yī)院中的心得體會。
首先,人才選拔是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的重要環(huán)節(jié)。一流的醫(yī)院離不開一流的醫(yī)生和護士團隊,因此,在人才選拔上我們必須嚴格把關(guān)。首先,我們要根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展方向和需求,確定招聘崗位和條件,通過公開招聘的方式,吸引更多的優(yōu)秀醫(yī)生和護士加入。其次,面試環(huán)節(jié)更為重要,我們要通過面試評估候選人的專業(yè)素質(zhì)、交流能力和團隊合作精神。最后,我們還要對新員工進行系統(tǒng)培訓和指導,幫助他們適應新環(huán)境,提高工作能力。
其次,醫(yī)療質(zhì)量控制是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心。醫(yī)院的信譽和聲譽來源于醫(yī)療質(zhì)量的好壞,因此,我們要控制醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié),確保醫(yī)療質(zhì)量的穩(wěn)定和可靠。首先,我們要建立科學合理的醫(yī)療流程,規(guī)范醫(yī)生的醫(yī)療操作,確保醫(yī)療過程的規(guī)范化和標準化。其次,我們要加強對醫(yī)療器械和藥品的質(zhì)量管理,及時更新設備和藥品信息,保證醫(yī)療技術(shù)的先進性和安全性。最后,我們要建立科學的監(jiān)察機制,定期對醫(yī)療質(zhì)量進行評估和反饋,及時糾正不足之處,保持醫(yī)院在醫(yī)療質(zhì)量上的領(lǐng)先地位。
第三,信息化建設是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的必要條件。信息化建設可以提高醫(yī)院的管理效率和服務質(zhì)量,為醫(yī)護人員和患者提供更好的醫(yī)療體驗。首先,我們要引進先進的醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部各個科室之間的信息共享和無縫對接。其次,我們要加強醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)建設,建立在線預約、掛號、查詢等功能,方便患者就醫(yī)。最后,我們還可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能等技術(shù)手段,優(yōu)化醫(yī)院的資源配置,提高醫(yī)療效率和成果。
第四,醫(yī)患溝通是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。優(yōu)秀的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)院發(fā)展的保障,因此,我們要重視醫(yī)患溝通的重要性,加強雙方的互動和交流。首先,我們要營造良好的醫(yī)療環(huán)境,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,讓患者感受到溫暖和關(guān)懷。其次,我們要加強醫(yī)患溝通的培訓,提高醫(yī)生的溝通技巧和患者的健康素養(yǎng),提升醫(yī)患間的理解和信任。最后,我們可以通過開展醫(yī)患互動活動,加強醫(yī)患交流,增進彼此的了解和認同,促進醫(yī)患關(guān)系的良性發(fā)展。
最后,科研創(chuàng)新是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的基礎(chǔ)。一流的醫(yī)院離不開科技支撐和科研創(chuàng)新,因此,我們要加強醫(yī)院的科研機構(gòu)建設和人才引進,提高醫(yī)院的科研能力和創(chuàng)新能力。我們要重視科研成果的價值和推廣應用,積極申報科研項目和科技獎勵,推動醫(yī)院的科研成果轉(zhuǎn)化,為醫(yī)療服務的進一步提升和發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
綜上所述,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要多方面的努力和措施,除了提高醫(yī)療技術(shù)水平外,人才選拔、醫(yī)療質(zhì)量控制、信息化建設、醫(yī)患溝通和科研創(chuàng)新等方面的工作同樣重要。只有在各個環(huán)節(jié)的有效把控下,我們才能打造出一流的三甲醫(yī)院,為人民群眾的健康保駕護航。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇五
第一段:引言(200字)。
放射科作為醫(yī)院中重要的臨床科室之一,負責各種影像學檢查與治療工作。作為一名放射科醫(yī)生,我有幸參與了醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的工作。在這段時間里,我深刻認識到在醫(yī)院發(fā)展中,放射科的作用不可小覷。有了創(chuàng)三甲放射科的心得體會,我深信放射科醫(yī)生的責任和使命是為患者的健康服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
第二段:現(xiàn)實問題與挑戰(zhàn)(200字)。
放射科作為醫(yī)院中技術(shù)含量較高的科室,存在著一些現(xiàn)實問題與挑戰(zhàn)。首先,設備的更新和維護需要大量的資金投入,而醫(yī)院財力有限。此外,放射科醫(yī)生需要不斷學習和接受培訓以適應新的技術(shù)和儀器的使用,這對于醫(yī)生們來說也是一項挑戰(zhàn)。另外,患者對于放射科檢查往往存在不了解、恐懼和懷疑的心理,醫(yī)生需要通過良好的溝通和護理技巧來緩解患者的焦慮和不安。
第三段:科室建設與團隊合作(200字)。
醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的建設是一個全方位的過程。首先,我們通過引進新設備和更新舊設備來提高放射科的技術(shù)水平。同時,醫(yī)院也注重醫(yī)生們的培訓和學習,鼓勵他們參加各種學術(shù)會議和交流活動,以掌握最新的醫(yī)學進展。在團隊合作方面,我深刻體會到團隊的力量是不可或缺的。放射科醫(yī)生與護士、放射技師等緊密合作,形成一個高效的工作團隊,為患者提供全面的診療服務。
第四段:患者關(guān)懷與服務意識(200字)。
作為一名放射科醫(yī)生,認真對待患者的關(guān)懷與服務意識是我們的職責所在。首先,我們要耐心細致地解答患者的疑問和擔憂,讓他們對檢查或治療過程有一個清晰明了的認識。其次,我們還要關(guān)注患者的感受和需求,盡量減輕患者的痛苦和不適。在放射科工作中,我們要堅持以患者為中心的理念,真正為患者著想,提供專業(yè)的醫(yī)療服務。
第五段:心得與體會(200字)。
通過參與醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科工作,我深刻認識到醫(yī)療事業(yè)的重要性和放射科醫(yī)生的責任與使命。作為放射科醫(yī)生,我們不僅要具備扎實的醫(yī)學知識和技術(shù),還要具備卓越的團隊合作能力和患者關(guān)懷意識。只有不斷提高自身的素質(zhì)和技能,才能更好地為患者服務,為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻。在未來的工作中,我將不斷學習和提升自己,為醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
總結(jié)(100字):
醫(yī)院創(chuàng)三甲放射科的心得體會讓我深刻認識到放射科醫(yī)生的責任和使命。在醫(yī)院發(fā)展中,放射科的地位和作用不可忽視。在今后的工作中,我將不斷學習和提升自己,為患者提供更好的醫(yī)療服務,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻力量。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇六
我永遠已忘不了這一天,感謝院領(lǐng)導的信任,把擔任急診科護理臨時負責人的重任交給了我,我懷著一顆忐忑不安、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的心情接受了這個光榮而偉大的任務。
距離“三甲”評審工作只有短短的三個多月,急診科作為等級醫(yī)院評審的一個重點、必查科室,不要說是別人對我擔任護士長這事產(chǎn)生質(zhì)疑,就是自己也對此事產(chǎn)生了質(zhì)疑,要管理一個高風險,高強度,高心理壓力的臨床前沿科室,顯然有些勉為其難;行政管理和專業(yè)都得從頭做起,規(guī)章制度,協(xié)作關(guān)系要從頭來建??事無巨細,一切都得從零做起,這和當一名普通的護士的工作簡直就是天差地別,領(lǐng)導工作經(jīng)驗從何而來?沒有經(jīng)驗,談何管理?護理安全責任如山,我能挑起這副擔子嗎?一連串的問號成了心中的疑慮。這無形中給了我很大的壓力。沒有經(jīng)驗怎么辦?學:“世上無難事,只怕有心人”向老同志學習,向在急診的每位同志學習,向其他科室學,從書本中學,從互聯(lián)網(wǎng)學,不斷更新知識,總結(jié)經(jīng)驗。在護理部的正確領(lǐng)導和關(guān)心下,在科主任的幫助下,在全科同志的大力支持下,很快熟悉了護理管理及護理教育的相關(guān)知識,并在工作實踐中不總結(jié)。
應該做到。針對急診科年輕職工多、護理經(jīng)驗少、缺乏??谱o士、紀律觀念差的實際,在院領(lǐng)導的大力支持和icu的配合下,率先利用休息時間到icu學習相關(guān)知識‘利用班前班后時間,經(jīng)常組織科室自學和業(yè)務大練兵活動,科室整體護理水平有所提高。我堅信“鐵的紀律也會帶出過硬隊伍”,對個別人員存在的`遲到、效能低、服務態(tài)度差等問題毫不留情地嚴厲批評,增強了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。把以人為本貫穿于護理工作實踐中,組織全科人員學禮儀規(guī)范,開展微笑服務、文明服務、用心服務,教育引導護理人員視病人為衣食父母、為兄弟姐妹,通過全面周到的服務和高尚的醫(yī)德醫(yī)風為病人減輕病痛,樹立醫(yī)院形象。
面對紛繁復雜的事務,怎么合理安排工作,怎么激發(fā)調(diào)動全科護士積極主動的參與,既保證護理工作的安全運行,又能如期保質(zhì)保量做好檢查前預備工作,不拖醫(yī)院的后腿。這對各個病區(qū)的護士長而言都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。在院領(lǐng)導、護理部的布署下,首先要統(tǒng)一思想:一個醫(yī)院,醫(yī)療護理水平的高低、服務質(zhì)量的好壞、治理體制的優(yōu)劣,必須接受上級主管部門的檢驗、證實。醫(yī)院要生存,要發(fā)展,就必須抓住這次難得的機遇通過評審?!皠?chuàng)三甲”雖然給每個職工增加了無法估算的工作量,但它決不是阻礙工作的絆腳石。通過“創(chuàng)三甲”既能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,明確各個部門的各個崗位職責,協(xié)調(diào)各級各單元之間關(guān)系,又能全面提升醫(yī)院在整個醫(yī)療市場的競爭力。
了急診科今天的變樣。每天必到急診科成了孫院長在進“三甲”期間的必修課題,我們有這么多的好領(lǐng)導,創(chuàng)建“三甲”何愁不成功嗎?總的來說,急診科舊貌換新顏,是院領(lǐng)導高瞻遠矚,多科辛勤勞動的結(jié)晶,(如設備科、總務科、后勤、宣傳組等)那里最忙,總能看到院領(lǐng)們的身影,記得迎檢的頭一天,我們尊敬的程院長、三個護理部主任、張書記、滕書記等走遍了全院的每一個角落,直到很晚還沒有休息,程院長、蔡主任等領(lǐng)導還親自動手用水沖洗醫(yī)院的院子,宣傳組通宵達旦的為全院每個科貼上墻的各種制度、宣傳欄等。
后的老父親,這樣的例子數(shù)不勝數(shù),為了科室的各項工作能順利進行,急診科全體醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作,不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到?jīng)]有因是休息而耽誤工作。盤點所經(jīng)歷的事,回頭看所走過的路,平凡而瑣碎,但感覺是充實的。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇七
xx年就快結(jié)束,回首xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務;三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡上攝取了大量的有用素材,并做下相應的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應手。反復背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務工作,領(lǐng)導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務方向上得到明確,服務態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務制度,遵循財務工作為醫(yī)療工作服務的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務運行規(guī)律。加強財務管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導確定的工作任務?,F(xiàn)在,無論從財務收支還是財務管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務管理水平奠定基礎(chǔ)。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇八
近年來,中國的醫(yī)療事業(yè)取得了長足的發(fā)展。一些醫(yī)院不僅在硬件設施上不斷升級,更重要的是醫(yī)療技術(shù)的提高,人才隊伍的建設也得到了很大的提升。創(chuàng)建三甲醫(yī)院是眾多醫(yī)院努力的目標,而我在這個過程中有著一些重要的收獲和體會。
首先,創(chuàng)建三甲醫(yī)院需要充足的資金支持。醫(yī)院設備的購置、維護、醫(yī)生的培訓和招聘都需要大量的資金。這就需要醫(yī)院高層管理者具備一定的財務管理能力,能夠有效地運營醫(yī)院的資金,使之保持良好的運轉(zhuǎn)??梢酝ㄟ^開展合作項目、引進優(yōu)質(zhì)企業(yè)資金等方式,提高資金的來源和使用效益。
其次,卓越的醫(yī)療技術(shù)和人才是創(chuàng)建三甲醫(yī)院的核心競爭力。醫(yī)生和護士的專業(yè)水平直接關(guān)系到醫(yī)院的聲譽和口碑。因此醫(yī)院需要投入大量的資源來培養(yǎng)和引進優(yōu)秀的醫(yī)療專家和技術(shù)人才。通過與知名醫(yī)學院校和科研機構(gòu)合作,打造一支高水平的學術(shù)研究隊伍。在醫(yī)生繼續(xù)教育方面,醫(yī)院可以開展不同層次的培訓課程,提升醫(yī)生的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
第三,注重改善醫(yī)療服務流程。醫(yī)療服務的流程環(huán)節(jié)需要改進和優(yōu)化,以提高患者的滿意度和就醫(yī)體驗。在預約、掛號、就診、結(jié)算等環(huán)節(jié),應該簡化手續(xù)、加快效率。醫(yī)院可以推行分診制度,提高看病效率,減少患者的等候時間。此外,醫(yī)院還可以加強對醫(yī)患雙方的溝通和交流,增強患者對醫(yī)院的信任和依賴,提高醫(yī)院的服務質(zhì)量。
第四,建立科學的績效考核體系。醫(yī)院的高效運行需要一個科學的考核體系來激勵和監(jiān)督醫(yī)務人員的工作。通過設立激勵機制,給予醫(yī)務人員有力的回報和保障,提高醫(yī)療服務的質(zhì)量和效益。同時,要加強對醫(yī)生的日常監(jiān)管,杜絕醫(yī)療事故和人為失誤的發(fā)生。
最后,推行信息化管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,醫(yī)院可以借助信息化手段來提升管理效率。通過建立醫(yī)療信息系統(tǒng),實現(xiàn)醫(yī)患之間的信息共享和交流,有助于提高醫(yī)院的工作效率和服務質(zhì)量。此外,醫(yī)院還可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對疾病信息進行分析,幫助醫(yī)院更好地做出決策和治療方案。
創(chuàng)建三甲醫(yī)院是我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要目標,也是醫(yī)院發(fā)展的需要。通過不斷提高醫(yī)院的硬件設施和軟件服務,加強醫(yī)療技術(shù)和人才隊伍建設,優(yōu)化醫(yī)療流程和服務質(zhì)量,建立科學的績效考核體系,推行信息化管理,我們可以更好地滿足社會的醫(yī)療需求,提供更好的醫(yī)療服務。而這些心得體會也將對我繼續(xù)從事醫(yī)院管理工作產(chǎn)生重要的指導作用。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇九
記得剛開始因為需要整理的材料很多,醫(yī)療工作任務又重,我的思想有一些波動,后來在整理資料過程中我逐漸認識到,通過“創(chuàng)三甲”可提高科室管理水平、醫(yī)療與服務質(zhì)量,使科室管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化,從而更好的服務于部隊,服務于社會,是和諧社會的體現(xiàn)。同時創(chuàng)“三甲”是醫(yī)院生存發(fā)展的新標準,為醫(yī)院的發(fā)展提供了新的機遇,因此,創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院,是強化內(nèi)涵建設,提高技術(shù)水平,改善服務質(zhì)量,增強自我發(fā)展能力的大好時機。
基本技能訓練,同時整理各個記錄統(tǒng)計本,一絲不茍,不放過一個細節(jié)。并通過院里多次模擬評審,從而找出問題不足,不達標的認真整改,已達標的鞏固強化、繼續(xù)堅持。
“創(chuàng)三甲”,我們義不容辭,在這場考驗面前,每一個人都獻出了自己的一份力量。在創(chuàng)“三甲”的實踐中學習、在學習中努力實現(xiàn)“三甲”,提高自身的業(yè)務水平,改善我們的服務態(tài)度和醫(yī)療環(huán)境,始終不忘院訓,打造出百姓滿意、社會滿意的醫(yī)療服務。科室上下伸出自己熱情的雙手,為醫(yī)院的發(fā)展奉獻出智慧和力量。我堅信我們醫(yī)院創(chuàng)“三甲”目標一定能實現(xiàn)。
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創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十
迎接“三甲復審”工作仍在如火如荼地進行著;這段時間,每天下班后,我都要和科室同事一起練習護理操作,熟記各項規(guī)章制度及護理常規(guī)等。
盡管犧牲了下班后的休息時間,盡管每天的護理操作單調(diào)枯燥,盡管神經(jīng)因“三甲復審”工作而緊繃,我依然毫無怨言!“三甲復審”工作每隔幾年才進行一次,能趕上這樣的檢查機會,也是一種幸運!“梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出?!弊鳛橐幻o理人員,只有勇敢面對每次檢查工作,通過檢查提高和鞏固自己的業(yè)務技能,才能為患者提供更高質(zhì)量的醫(yī)療服務;只有認真對待每次檢查工作,才能造就“細致、耐心、熱情”的服務精神;只有把每次檢查工作都當成日常工作,才能保證醫(yī)療質(zhì)量的始終如一。
迎接評審的日子的確很苦,但我會以苦為樂,把評審工作當成提高自己業(yè)務技能的一次機會。我相信“世上無難事,只怕有心人!”;經(jīng)歷過這次評審工作,無論是在業(yè)務技能上,還是服務理念上,我都會有一個質(zhì)的提高!
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十一
近日,我有幸參觀了成都市一家著名的三甲醫(yī)院,深感受益匪淺。這家醫(yī)院設施一流,服務周到,醫(yī)務人員專業(yè)高效,給患者提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。通過這次參觀,我對醫(yī)院的管理和醫(yī)生的職業(yè)精神有了更深入的了解,也產(chǎn)生了強烈的敬佩之情。
首先,成都這家三甲醫(yī)院的環(huán)境和設施令人嘆為觀止。整個醫(yī)院環(huán)境寬敞明亮,干凈整潔。大廳里懸掛精美的花朵裝飾,給人以舒適和愉悅的感受。醫(yī)院內(nèi)部的科室布局合理,設備先進,商品架上擺放著一些常用的藥品和器械,醫(yī)生診室里還配有電腦和其他先進的醫(yī)療設備,為醫(yī)生提供了便捷高效的診斷工具。整個醫(yī)院的建設規(guī)劃有條不紊,凸顯了管理層的智慧和能力。
其次,成都三甲醫(yī)院給人的感受是服務周到。在這里,我親身體會到了醫(yī)院對患者的關(guān)懷和耐心。在大廳,醫(yī)院特地設置了導診臺,工作人員耐心熱情地為前來就醫(yī)的患者提供指引。醫(yī)生和護士們態(tài)度親切和善,認真傾聽患者的病情,耐心解答疑問。他們細致入微地為患者提供服務,不僅關(guān)心患者的身體狀況,還關(guān)心患者的心理需求。醫(yī)院還開設了心理咨詢服務,為需要幫助的患者提供心理支持。這些細節(jié)的關(guān)懷,讓患者在醫(yī)院里感受到了家庭般的溫暖和關(guān)愛。
再次,醫(yī)院的醫(yī)務人員展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德醫(yī)風。在醫(yī)生和護士的辦公室里,我看到了他們的努力和奉獻。醫(yī)生認真研究每個患者的病歷,根據(jù)患者的病情制定詳細的治療方案。他們用豐富的醫(yī)學知識和臨床經(jīng)驗為患者確診和治療。醫(yī)生們耐心細致地開展例行檢查,嚴格把控每個環(huán)節(jié),確?;颊叩陌踩椭委熜ЧWo士們的工作態(tài)度也值得稱贊,他們用溫和而有力的手勢為患者測量血壓、體溫等生理指標,幫助醫(yī)生進行診斷。
最后,這次參觀讓我對醫(yī)生們的職業(yè)精神有了更深刻的理解和體會。醫(yī)生們用他們的智慧和勇氣為患者爭取每一次生的機會。他們默默奉獻,將患者的需要放在第一位。他們通過不懈努力和持久的學習,不斷提升自己的專業(yè)能力和技術(shù)水平。醫(yī)生們的無私奉獻和職業(yè)道德感動了我,也增強了我對醫(yī)學事業(yè)的敬佩之情。
通過這次參觀,我對成都三甲醫(yī)院的印象非常深刻。這是一家服務周到、設施先進的醫(yī)院,醫(yī)生們專業(yè)高效,為患者提供了最好的醫(yī)療服務。我對醫(yī)院的管理和醫(yī)生的職業(yè)精神有了更深入的了解。我深深地敬佩這里的醫(yī)務人員,他們的無私奉獻和職業(yè)道德讓我們看到醫(yī)療事業(yè)的光明與希望。我相信,在他們的幫助下,患者們一定能早日康復。同時,我也希望成都的其他醫(yī)療機構(gòu)能夠向這家醫(yī)院學習,提升自身的服務水平,為廣大患者提供更好的醫(yī)療保障。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十二
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十三
今年,我們最重要而緊迫的工作就是“三甲”醫(yī)院評審,不可否認,它的成敗與否關(guān)系到醫(yī)院的長遠發(fā)展和全院醫(yī)務人員的切身利益。能否圓滿實現(xiàn)這一目標離不開全院職工的積極參與。作為***醫(yī)院這個龐大團隊的一份子,關(guān)心醫(yī)院發(fā)展過程中的點點滴滴,以主人翁的姿態(tài)貢獻自己的智慧和力量,這是我們義不容辭的責任。作為一名普普通通的臨床醫(yī)師,一年多來我和所有人一樣為“三甲”目標奮斗。在我眼中,“三甲”不僅僅是一種制度上對我們的肯定,更是推動醫(yī)院跨越式發(fā)展的東風。而在這股東風中,我們唯有人人都挺身而出、并肩作戰(zhàn),勇敢的擔當起自己的責任,從我做起,從小事做起,才能和醫(yī)院共同成長,共創(chuàng)未來。
眾所周知,醫(yī)院的根本任務是為患者的健康或生命服務,醫(yī)療工作始終是醫(yī)院的核心工作。而在飛速發(fā)展的現(xiàn)代社會里,唯有醫(yī)療與服務的并重的醫(yī)院才能讓患者感受到最大的安全感。醫(yī)院的社會聲譽最終也是靠患者的口碑和被社會認可的程度來衡量的。省三院在歷史上每個時期都有一些成就,但坦誠來說,在這些成就的背后也存在醫(yī)療發(fā)展的瓶頸,我們的社會影響力也遠不如從前。而這時,等級醫(yī)院評審來了。等級醫(yī)院評審對我們醫(yī)院院來講,有著許多可觀的價值。首先是鑒定價值,可衡量醫(yī)院的醫(yī)療服務工作處于什么水平。其次,是發(fā)現(xiàn)價值,通過評估梳理醫(yī)院的改革建設思路,梳理醫(yī)院的歷史,發(fā)現(xiàn)閃光點,亮色和特色,也發(fā)現(xiàn)存在的問題,從而不斷提高。再次是增加價值,通過改革、建設最終促進醫(yī)院醫(yī)療、教學、科研質(zhì)量上臺階。因而,評審對省三院是大大有利的,最終受益的還是我們—***醫(yī)院的全體員工。
作為醫(yī)院的一員,現(xiàn)在回想起來,我也覺得迎評工作忙碌、瑣碎、辛苦。然而,這也是一個辛苦與收獲、機遇與挑戰(zhàn)并存的時刻。在這樣關(guān)鍵的時刻,我們每個***醫(yī)院的人都擔當著一份責任。這責任里,不僅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借著等級醫(yī)院評審的東風,不斷學習提高、完善自我的醫(yī)學道德修養(yǎng)。評審制度要求我們注重的每一個過程,都是一次學習的機會?!拔<敝抵贫取弊屛覀儗W會分清輕重緩急;“平均住院日管理制度”讓我們學會為患者有效減輕經(jīng)濟負擔;“抗菌藥物使用與管理制度”讓我們學會嚴格把握適應癥而注重過程,本身就是一種追求卓越的過程。迎評的一年多,隨著各種醫(yī)療制度的建立和完善,我們腦海中的思路也越來越清晰,越來越知道我們維系的、擔當?shù)氖鞘裁矗絹碓街雷约簯撔拚亩贪逶谀睦?。而努力拼搏每一個過程,本身就是一種追求卓越的過程。一年多以來,我們欣喜地看到,在制度管理下,我們的點滴努力匯聚在一起,醫(yī)院環(huán)境變得整潔,醫(yī)療設施更加現(xiàn)代化,診療工作變得有序化,服務也更加人性化。在經(jīng)歷這些蛻變后的醫(yī)院,以一種值得驕傲的姿態(tài)在努力向前!
“成功的花兒,人們往往驚慕它的明艷,然而當初它的芽兒浸潤了多少奮斗的血和淚”。而正是每一個人都有著對歷史與責任的擔當,不畏奮斗的汗水和淚水,省三院今天才能在“三甲”的舞臺上初展容光。對迎評,我們可以大膽地說,我們的付出是值得的。我們的努力也沒有白費。而評審通過,也只意味著一個開始,因為歷史的車輪總會向前。借著等級評審這股強勁的東風,唯有齊心協(xié)力,“團結(jié)”“忠誠”“擔當”“奉獻”,才能一起創(chuàng)造一個更美好的明天!
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十四
20xx年10月,我院即將迎接總部對我院的三甲復審工作。在迎接復審檢查之前,全院干部職工上下一心,緊張有序地忙碌著。我科作為重點學科是本次的必檢科室之一,雖然我們做了較充分的準備工作,但檢查前大家心里難免有些緊張,唯恐哪里做得不夠好。面對紛繁復雜的事務,如何合理安排日常工作,既要保證臨床工作的安全運行,又要如期保質(zhì)保量做好檢查前準備工作,這對我們每位臨床醫(yī)生都是一次嚴峻的挑戰(zhàn)。挑戰(zhàn)帶來壓力,也帶來動力。通過這次檢查我具有頗深的感觸。
首先,從這次迎“三甲”復審的準備過程,我深深體會到“不積硅步,無以致千里”。其實我們醫(yī)院相關(guān)制度、職責、規(guī)范、質(zhì)量標準、工作流程都比較全面。但能否保證落實到位關(guān)鍵取決于細節(jié)是否落實。心內(nèi)科急癥病人多,其中部分是急性心肌梗死患者,因此處理速度是關(guān)鍵。我經(jīng)常是小跑干活,每一個患者所作的第一件事就是測生命體征,隨之立即行心電圖檢查了解是否存在心梗及梗死部位,用最短的時間問病史,然后即刻下達醫(yī)囑,向家屬交代病情,下達病危通知單。如果需要急診pci,又要即刻完成術(shù)前準備。在忙碌中容易忽視或遺漏相關(guān)制度的落實。而心內(nèi)科是風險較大的科室,嚴格落實相關(guān)制度,規(guī)范各項工作流程對提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療風險都非常重要。
在這次檢查準備過程中我認識到我們?nèi)粘9ぷ髦袑σ恍┕ぷ髦贫鹊募毠?jié)落實得還不足,比如pci圍手術(shù)期的用藥,輸血制度,與家屬談話制度和醫(yī)療文書記錄制度等等。心內(nèi)科醫(yī)生往往像外科醫(yī)生,工作中一般都帶有急脾氣。所以,我必須戒驕戒躁,充分認識自己工作的性質(zhì)與責任,在日常工作過程中踏踏實實,嚴格要求自己,對每一項規(guī)定都按高標準、嚴要求地去落實,從小事做起,從點滴養(yǎng)成習慣。只有把這些細節(jié)工作做好后,我才能在一個和諧、有序的醫(yī)療環(huán)境中不斷提升我個人的臨床水平。
其次,“不積小流,無以成江?!?。成功的每一步,對于一個人來講,需要嚴謹、踏實、耐心的去走;對于一個集體來講,還需要大家一片熱忱的責任感和主人翁的精神。眾人拾柴火焰高,個人的力量是有限的,所以要靠全體員工的相互配合來共同維護集體利益和榮譽。這次檢查中,我們在院領(lǐng)導、護理部的統(tǒng)一部署下,大家從思想上統(tǒng)一,認識到檢查都是為了進一步提高醫(yī)院管理水平,通過“三甲復評”能全面提高醫(yī)院的內(nèi)涵質(zhì)量,確保我院健康持續(xù)發(fā)展,因此我們必須要以積極的、健康的和向上的心態(tài)來接受檢查。在檢查準備過程中我們充分發(fā)揮了團隊的協(xié)作精神,相互支持,相互溝通,團結(jié)協(xié)作。大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。全科醫(yī)護人員以科主任、護士長帶頭,從醫(yī)療、護理常規(guī)、制度、基礎(chǔ)理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅決整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、周末的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,充分準備,保持自信,以最好的狀態(tài)迎檢。
通過數(shù)月的努力,大家工作更有目標了,制度更健全了,管理更規(guī)范了。我們相信:醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起。通過我們大家的努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院更輝煌的明天。
創(chuàng)三甲的感觸。
1、通過創(chuàng)建展現(xiàn)了全院護理人員凝心聚力,吃苦耐勞,不甘落后,樂于奉獻的精神風貌,驗證了護理隊伍是一支特別能戰(zhàn)斗的隊伍。
2、通過創(chuàng)建把各種護理文件資料規(guī)范成冊,做到有章可依;理順護理管理的一些環(huán)節(jié),如護理工作流程的制定對落實新的分級護理制度有較好的幫助;規(guī)范了物品管理流程,如搶救物品管理、貴重儀器使用管理更加規(guī)范統(tǒng)一。使我院護理管理整體上水平。
3、通過創(chuàng)建護士的服務意識、服務質(zhì)量上水平。為病人主動服務的意識提高,能按級別護理制度、護理文書書寫制度、值班交接班制度等嚴格執(zhí)行。
4、通過創(chuàng)建護士的三基整體水平有了較大幅度的提高,常見基本護理操作多數(shù)護士熟練規(guī)范,心電監(jiān)護儀操作基本達標,部分科室的護士基本會操作呼吸機、除顫儀、微量注射泵等,通過制定操作流程并加強訓練,規(guī)范了基本操作并提高了應用能力。
創(chuàng)三甲的感悟。
1、服務質(zhì)量及內(nèi)涵有待進一步強化,創(chuàng)建三甲的過程是一個提高的過程,大家創(chuàng)建時的熱情及服務的質(zhì)量能否持續(xù)保持是三甲醫(yī)院創(chuàng)建后的一個大問題,也是提高我院競爭力的一個大問題。為此我們要常抓不懈,按各種規(guī)章制度執(zhí)行,提高服務質(zhì)量提高我院服務競爭力使我院服務質(zhì)量確保達三甲水平。
2、進一步規(guī)范護理管理在創(chuàng)建過程中暴露的不足,如臨床護理人員的配比管理,一方面需要向院領(lǐng)導積極建議,另一方面就要科學的進行人力資源的調(diào)配。對臨床物品的管理盡量統(tǒng)一規(guī)范,建議合理配置,減少浪費。
3、基本知識、基本理論、基本操作雖然在創(chuàng)建過程中有了較大的提高,但人人過關(guān)還有很大的距離,下一步各級護理管理人員仍要進一步抓三級考核,進一步規(guī)范各項護理基本操作及專科護理操作,爭取大部分護士全員提高,以適應日益發(fā)展的醫(yī)療科學的需要及高質(zhì)量完成護理病人的需要。
4、護理病歷書寫仍是目前很長一段時間需要提高的問題。需要加強對各級護理人員進行培訓,加強對現(xiàn)病例的檢查及講評,采取形式多樣的提高書寫的方法。
5、進一步加強對護士有關(guān)法律法規(guī)及溝通技巧的學習。
創(chuàng)三甲的感動。
經(jīng)過近一年來全院干部的共同努力,特別是最后兩個月的沖刺,“三甲”創(chuàng)評檢查工作終于順利結(jié)束了。在創(chuàng)評工作中,“三個感動”讓我銘記在心,給我永遠鼓勵。
為科主任、護士長以身作則、任勞任怨的帶頭作用所感動。每天上班最早的是她們,最晚離開的也是她們。新生兒室、觀察房、病房、電腦旁??哪里最忙,哪里最累,哪里就能見到她們忙碌的身影。為了保證科里的各項工作落到實處,他們查資料、訂計劃、找差距、抓落實,分工合作,齊心協(xié)力,為這次取得的優(yōu)異成績立下了汗馬功勞。
為全科醫(yī)護人員的高度責任感和集體榮譽感所感動。在這段時間里,科里無論醫(yī)生還是護士,無論低年資還是高年資的,空前團結(jié)協(xié)作、相互學習、相互幫助、共同提高,大家心往一處想、勁往一處使,目標明確,態(tài)度積極,唯恐自已的些許不足會給科里丟分。為此,大家加班加點、勤學苦練,晨會上你問我答,操作上你學我?guī)?,工作中一絲不茍,對患者更是關(guān)懷備至,為這次創(chuàng)評檢查工作順利進行打下了良好的基礎(chǔ)。
為良好的醫(yī)患關(guān)系所感動。這段時間里,患者和家屬對我們的工作給予了很大的支持和無私的幫助?;颊呒覍俨徽撐幕礁叩?,只要我們交待了她們要掌握的知識和生活護理的技巧,她們都會盡力的去配合完成。以前我們常講那個病人不好講話、這個病人不合作??可是通過這次創(chuàng)評活動,加強了醫(yī)患溝通、交流,我覺得醫(yī)患溝通的主要責任還是在我們自己,只要我們對患者態(tài)度好一點、多解釋幾句、多一點笑容、多一分關(guān)愛、多給嬰兒換幾次尿布、多指導一次喂奶??就能創(chuàng)造一個和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)療糾紛。
感動既是我的心路歷程,也是我今后努力工作的目標。愿我院的“三甲”評審能順利通過,愿我院迎來更加輝煌的明天!了如期完成任務,提高工作效率,大家反復學習三甲標準中的每一款、每一條,對照―整改―再對照―再整改。從病歷、理論到基本技能訓練,一遍一遍,毫不含糊,不達標的堅快整改,已達標的鞏固強化。上班時間完成不了的就舍棄中午、晚上、雙體日的時間來彌補,在大家心里只有一個愿望,不管有多苦、多累,只要能在“三甲復評”中為醫(yī)院多爭取一分、哪怕0.1分都是值得的。醫(yī)院的明天也就是我們的未來,醫(yī)院與我們的前途已緊密聯(lián)系在一起,命運掌握在每個職工的手中。
創(chuàng)三甲醫(yī)院個人心得體會篇十五
隨著醫(yī)療保障制度的完善,醫(yī)療保險已成為每個人的保障之一。近年來,武漢三甲醫(yī)院騙保事件層出不窮,引起了社會廣泛關(guān)注。這些醫(yī)院騙保的手法多種多樣,嚴重影響了醫(yī)療保障體系的公正性和可信度。在這里,我們來談談武漢三甲醫(yī)院騙保的心得體會。
第二段:詳細分析武漢三甲醫(yī)院騙保的手法
武漢三甲醫(yī)院騙保的手法多種多樣,主要包括虛假開藥、虛構(gòu)手術(shù)、治療假病、重復檢查等。其中,虛假開藥是比較流行的手法之一,醫(yī)生通過開具不必要的處方,藥品價格虛高等方式來騙取醫(yī)保報銷,短時間內(nèi)利益可觀。虛構(gòu)手術(shù)和治療假病則是借口手術(shù)或者治療的名義,通過偽造病例和疾病診斷,進行不必要的手術(shù)和治療,達到漲價和騙保金的目的。
第三段:分析騙保背后的原因
武漢的三甲醫(yī)院在騙保的背后有著很多原因,其中最主要的是利潤驅(qū)動。醫(yī)院為了賺取更多的利潤,往往會在醫(yī)療、藥品和檢查上大肆斂財,造成醫(yī)療費用的劇增。這些醫(yī)生為了謀取個人利益,不惜偽造病例或者強迫病人接受不必要的治療和藥品,最終侵害了病人的權(quán)益和健康。另外,醫(yī)生的收入和醫(yī)院的業(yè)績掛鉤,這也是騙保行為頻發(fā)的另一個重要原因。
第四段:防范騙保的措施
為了更好地保障病人的權(quán)益,防范醫(yī)院騙保行為的發(fā)生,應該采取哪些措施呢?首先,要強化醫(yī)療制度建設和醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)管,加大對醫(yī)療機構(gòu)和個人醫(yī)生的監(jiān)督力度,加強對醫(yī)療耗材、藥品、醫(yī)學檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管。其次,應該加大信息公開力度,為病人提供更多的醫(yī)院、醫(yī)生及其醫(yī)療服務的信息,讓病人有更多的選擇權(quán)。另外,還要加強病人維權(quán)意識的培養(yǎng),督促病人自我保護和監(jiān)督醫(yī)院和醫(yī)生的誠信守法。
第五段:結(jié)語
武漢三甲醫(yī)院騙保事件沒有遠離我們,各方面應該共同努力,加大監(jiān)管力度,依法懲處涉事醫(yī)院和醫(yī)生,加強教育和宣傳,營造誠信守法的醫(yī)學氛圍,構(gòu)建更加公正、透明、有利于病人的醫(yī)療保障體系。這樣才能真正保障病人的權(quán)益,在公正的醫(yī)療環(huán)境中享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障服務。