通過制定計劃，我們可以更好地規(guī)劃未來，減少可能出現(xiàn)的意外情況。一個好的計劃應該具備可行性和靈活性，能夠適應變化的環(huán)境。制定計劃的過程中，我們也要學會傾聽和尊重他人的意見和建議。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇一
20__年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
5、根據(jù)社會行情及員工能力調整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務，因此，20__年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
(4)其他途徑：公司內部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等)，職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
二、員工培訓
1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括：
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓
(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
三、人事管理
3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
(1)做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要了解個人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強，技術水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領導批示，經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬：
(2)完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20__年度工資總表。
2、福利：
(2)適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力;
(3)制定出20__年度員工福利計劃。
五、考勤、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實際情況扣取相應的工資，嚴重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當。
七、修訂《員工手冊》，完成部門其他任務
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20__年度一項重要的職責。保留《員工手冊中的合理條例，剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時俱進，更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇二
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作，按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求，在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下，完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、基本情況
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村，5個村級接種點，總人口42578人。
二、完成情況
1、計劃免疫接種
20xx年上半年出生192人，新增目標兒童建卡192人、建證192人，全年“五苗”基礎免疫完成情況分別為：卡介苗應種76人，實種76人，接種率為100%；脊灰苗應服969人，實服965人，服苗率為99。6%；精制百白破苗應種1092人，實種1089人，接種率為99。7%；麻苗應種491人，實種498人，接種率為99。5%；乙肝苗應種524人，實種522人，接種率為99。6%，乙肝首針及時應種19人，實種19人，首針及時接種率為100%；流腦苗應種722人，實種718人，接種率為99。4%；乙腦苗應種738人，實種715人，接種率為96。8%；流腦a+c苗應種334人，實種320人，接種率為95。8%；甲肝苗應種385人，實種379人，接種率為98。4%；上半年已上報了6輪冷鏈運轉報表，無缺報。
2、督導
麻苗應種76人，實種75人，接種率98。6%；卡介苗應種110人，實種110人，接種率100%，卡痕合格率100%；乙肝苗全程應種110人，實種人110人，接種率100%；及時應種110人，實種110人，接種率100%；流腦苗應種110人，實種109人，接種率為99。6%；乙腦苗應種50人，實種49人，接種率為98%；流腦a+c苗應種113人，實種105人，接種率為92。9%；甲肝苗應種153人，實種144人，接種率94。1%。
3、安全接種工作
預防接種門診，嚴格按照預防接種門診的工作要求，
對接種進行嚴格消毒，一次性注射器進行銷毀，并作有記錄，定點接種點5個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預防接種事故報告。
4、培訓
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行一次免疫規(guī)劃相關知識的培訓，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行了培訓，并對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內容的知識測試。
5、宣傳
在20xx年采取了多種宣傳方式（宣傳單、宣傳畫、宣傳標語、宣傳手冊）宣傳預防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領會到預防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份，咨詢人數(shù)近1000余人次，提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
6、冷鏈設備管理
冷鏈管理：專人負責冷鏈管理工作，冷鏈設備建立了檔案，每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關疾病上報及監(jiān)測
（1）、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例，無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準確，無遲報、漏報。
（2）、afp監(jiān)測、為進一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度，20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作，監(jiān)測報告率“零”報告率100％，全年報告無afp病例。
（3）麻疹監(jiān)測：20xx年本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
（4）乙型肝炎：20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例，嚴格按上級要求進行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作
各項工作指標按照縣有關文件精神，正在進行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費
已按照上級要求，建立了專賬管理，村衛(wèi)生室嚴格考核后發(fā)放接種經(jīng)費，按時下發(fā)到村醫(yī)生手中，無截留挪用。
10、資料管理
已嚴格按照上級要求，對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理工作。
三、存在的問題：
1、政府經(jīng)費投入不足，不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位，宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標語，發(fā)宣傳單，宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費宣傳工作，導致群眾對計免工作認識模糊，甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實，不安心工作，加上人員技術水平參差不齊，工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預防接種問題日漸突出，流動人口數(shù)量逐年增加，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
四、下半年工作意見
1、認真學習業(yè)務，提高業(yè)務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對確實不能勝任工作的，給予解除，防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作，衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證、網(wǎng)相應統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預防接種管理辦法，加強對流動兒童預防接種工作，及時建卡建證并查漏補種。
5、政府積極增加經(jīng)費投入，并明確宣傳媒體無償開展計免相關知識公益宣傳，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓經(jīng)費的投入，為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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信用社半年工作總結及下半年計劃篇三
20_年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“_”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普(專)刊x期、內刊x期，增刊x期，被市政府《昨日市情》采用信息x條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息x條，暫位居x個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢x件;反映問題的x件，已解決20_件，市長電話交辦x件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項x件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示x件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議x次，區(qū)長辦公會議x次，起草各種會議紀要x期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文x件，辦理請示報告x件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件x余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20_年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近x萬公里，已收發(fā)機要等文件x多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)_政府辦公室工作新局面!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇四
上半年，xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標，結合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務領域，開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷，學會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經(jīng)領導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務測試;。
二是重視網(wǎng)點員工培訓;。
三是制定周密完備的應急預案。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進行了網(wǎng)點改造，有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇五
20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業(yè)務，較好地完成了全年各項目標任務。
至20xx年12月末，各項存款余額3xx53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務1億元，余額達到3.5億元，實現(xiàn)通道業(yè)務收入3500萬元。
票據(jù)，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀xx戶，pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標任務。
我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。
與此同時，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
（1）加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對不符合市場準入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強貸。
后檢查頻率，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結算業(yè)務全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風險。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。
（2）加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務，從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預）售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風險。
（3）加**道業(yè)務的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業(yè)務資金進行管理，確保通道業(yè)務資金的“零”風險。
（4）加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負責審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。
（5）加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時加強新業(yè)務的培訓與學習。
（6）加大公司擔保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔保公司擔保業(yè)務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業(yè)務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業(yè)務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經(jīng)營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，切實做好風險防范預案，及時發(fā)現(xiàn)風險、處置風險，確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環(huán)境，要求其在規(guī)定時間內履行代償義務，如擔保企業(yè)未在規(guī)定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔保公司代償清債務后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。
今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機）、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務（代收稅費、代理保險），每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務。
三是采取情感營銷，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。
五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務沒有其他結算業(yè)務，降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務的客戶，在發(fā)放貸款的同時，要做好用營銷方案。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇六
農(nóng)村信用社是我國農(nóng)村金融體系的重要組成部分,它的服務區(qū)域在農(nóng)村,服務對象是農(nóng)民,關系到我國農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)民增收乃至整個金融系統(tǒng)的安全。今天本站小編給大家整理了信用社上半年總結及下半年計劃，希望對大家有所幫助。
在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。
200*年，在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的。
個人工作總結。
如下：
一、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
2、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款多萬元，年底余額x萬元，無一筆逾期。
二、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對城區(qū)居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在城區(qū)信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還通過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;。
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻!
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，點錢時做到點準、墩齊、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質服務”活動之中。
信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務意識，營造誠信守法，科學管理，優(yōu)質高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設和機制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。
一、自我更新，與時俱進。
我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務方向、服務能力、服務質量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的發(fā)展。肩負職責，身負重望。我們把本系統(tǒng)開展的社會主義榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務活動結合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內練素質，外樹形象，使員工真正認識到：與時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質服務的迫切性。自覺踐行：“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領信用社全體員工深入學習指出關于開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結合本單位相關的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務知識學習、通過學習，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強了為人民群眾服務、為小型企業(yè)服務、為外來投資者服務意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務就要有以苦為樂的工作作風，把農(nóng)民當作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關系，為他們的快速致富辦實事。
二、創(chuàng)新思想，自我完善。
胡說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準，堅持務實的作風，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
三、誠信經(jīng)營，服務社會。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心，他發(fā)展標示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來，信用社實行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風險是職責所系，實行總量控制，優(yōu)化結構，有效投放，協(xié)調發(fā)展是政策所限。
信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務，做到政務公開。履行職責，提高辦事效率，轉變工作作風，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關系。我們在提供優(yōu)質服務的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務。四、求真于事，務實為民。
信用社作為地方性金融，肩負著地方經(jīng)濟發(fā)展，服務社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務環(huán)境，提高服務水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目，在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。
20xx年信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元，占當年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設立了“貸款公開欄”，對貸款戶進行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務方向，為建立“誠信”而奮斗。
各位領導、同志們，信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?。信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標準，更高的質量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設，把信用社建成團結協(xié)作、勤政、務實、高效、優(yōu)質文明的服務窗口，為加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)，全面建設小康社會作出應有的貢獻!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇七
今年以來，xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進戰(zhàn)略轉型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經(jīng)營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作計劃，為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經(jīng)濟形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項工作重點：
一、以猛上臺階為工作基調，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確?！叭暝僭煲粋€新xx農(nóng)信”第一個階段性目標的全面超額完成。
九方面主攻方向：
四是以科技為支撐，創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段，充分利用新招收的計算機人才，大力開
業(yè)銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;
九是加強黨建工作，強化廉政建設，為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇八
20__年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社20__年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施____區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業(yè)務，較好地完成了全年各項目標任務。
至20__年12月末，各項存款余額3__53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務1億元，余額達到3.5億元，實現(xiàn)通道業(yè)務收入3500萬元。
票據(jù)，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀__戶，pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標任務。
一、存在的問題。
我部雖較好地完成了20__年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。
1、營銷工作成效還不慎理想。
與此同時，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自20__年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
（1）加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對不符合市場準入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強貸。
后檢查頻率，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結算業(yè)務全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風險。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。
（2）加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務，從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預）售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風險。
（3）加____道業(yè)務的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業(yè)務資金進行管理，確保通道業(yè)務資金的“零”風險。
（4）加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負責審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。
（5）加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時加強新業(yè)務的培訓與學習。
（6）加大公司擔保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔保公司擔保業(yè)務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業(yè)務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業(yè)務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經(jīng)營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，切實做好風險防范預案，及時發(fā)現(xiàn)風險、處置風險，確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環(huán)境，要求其在規(guī)定時間內履行代償義務，如擔保企業(yè)未在規(guī)定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔保公司代償清債務后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。
2、調整信貸結構，穩(wěn)步增長信貸規(guī)模。
3、加大營銷的力度、轉變營銷方式。
今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機）、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務（代收稅費、代理保險），每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務。
三是采取情感營銷，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。
五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務沒有其他結算業(yè)務，降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務的客戶，在發(fā)放貸款的同時，要做好用營銷方案。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇九
xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化。
小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經(jīng)理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經(jīng)理必須明確崗位職責，切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質化。
在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優(yōu)質客戶的界定，今年我們將著力進行優(yōu)質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優(yōu)質化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節(jié)奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。
(四)轉變貸后管理意識。
一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉變業(yè)務推進原則。
堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業(yè)務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業(yè)務推進模式，大力的去營銷和調查xx地區(qū)的客戶，同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶，在xx市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十
案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業(yè)務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴格執(zhí)行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。
七、做好安全保衛(wèi)工作。
加強對全體職工有關安全保衛(wèi)方面的學習和教育，每月組織職工學習兩次以上，主要學習安全保衛(wèi)制度和上級行有關安全保衛(wèi)的文件精神。增強職工安保意識，提高技防能力。繼續(xù)加強槍支、彈藥管理，嚴防涉槍案件發(fā)生。加強對報警、監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期調試，并指定專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。繼續(xù)認真執(zhí)行不定期查崗、查庫制度，嚴格執(zhí)行微機操作人員上機密碼定期更換制度和抹消帳業(yè)務登記備案制度，加強授權管理，杜絕一人持雙卡辦理業(yè)務。加強防火，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時排除。
新的一年的工作即將開始，在聯(lián)社的正確領導這下，我社職工一定堅定信心、迎難而上，以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去，力爭年末全面完成聯(lián)社年初制定下達的各項任務指標，創(chuàng)造出更高更好的成績。
今年，是我市深化農(nóng)村信用社改革試點工作關鍵的一年，是促進農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)展上臺階重要的一年，也是進一步強化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，要抓住改革機遇，一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中發(fā)〔20xx〕1號文件、x黨發(fā)〔20xx〕號文件精神，緊緊抓住改革機遇，牢牢把握發(fā)展主題，堅持以人為本和科學的金融發(fā)展觀，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，立足“三農(nóng)”，服務社區(qū)，拓展領域，提高金融服務水平，按照“三要三不要”的要求，加快做大做強步伐，為富民興黔和全面建設小康社會作出更大貢獻。今年農(nóng)村信用社工作的任務目標是：全市農(nóng)村信用社存款確保增長%，力爭%以上。貸款確保增長%以上，農(nóng)業(yè)貸款增加億元。不良貸款率下降xx個百分點。實現(xiàn)盈利億元以上?；就瓿扇修r(nóng)村信用社產(chǎn)權制度改革。
當前，國家及我市的經(jīng)濟形勢和政策環(huán)境，非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國務院更加重視農(nóng)村工作，近幾年相繼出臺一系列穩(wěn)定、完善和強化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策，從發(fā)展糧食生產(chǎn)，調整農(nóng)業(yè)結構，發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè)，改善農(nóng)民進城就業(yè)環(huán)境，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，加快農(nóng)業(yè)基礎設施建設等方面，全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟的大變革，帶來了農(nóng)村資金供求的大變化，農(nóng)村金融市場前景廣闊，農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境，各種利好因素不斷增加，服務“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號文件中，強調增加對“三農(nóng)”的信貸支持力度，提出了加快落實對農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實行多種抵押擔保形式的有關規(guī)定，這將為農(nóng)村信用社防范信貸風險提供保障。二是市委、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展，繼市政府出臺幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴股指導意見后，年底又出臺了《關于促進農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見》(x黨發(fā)〔20xx〕號)，充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用，明確了今后一定時期內改革和發(fā)展的目標任務，出臺了建立扶持發(fā)展和處置風險資金、取銷開戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴股和清收舊貸、減免相關稅費、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施，提出了金融服務工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認真學習好、宣傳好、協(xié)調好、貫徹好、落實好，必將推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺階。三是市人大十屆三次會議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實“多予少取放活”方針，在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎上，出臺了一系列扶持“三農(nóng)”政策，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎，并對農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關注“三農(nóng)”，對支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機遇，乘勢而上，就一定能鞏固發(fā)展良好勢頭，一定能夠實現(xiàn)今年的目標任務。
今年農(nóng)村信用社工作要重點做好以下五個方面：
一、立足“三農(nóng)”，服務社區(qū)，努力做好各項業(yè)務工作。
(一)加大資金組織力度，做到“兩確保，三突破”。
做大存款規(guī)模，是做好服務“三農(nóng)”工作，支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的前提條件。為此，全市農(nóng)村信用社要實施穩(wěn)住農(nóng)村市場，開拓城鎮(zhèn)領域的經(jīng)營策略，在鞏固存款客戶，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎上，重點做到“兩個確?！?，實現(xiàn)“三個突破”。
“兩個確保”：一是加大社區(qū)吸儲力度，確保入股社員存款到社。切實發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村，服務農(nóng)民，點多面廣的得天獨厚優(yōu)勢，充分調動信貸聯(lián)絡員隊伍的積極性、創(chuàng)造性，在確保入股社員存款不流失的基礎上，最大限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場份額。二是做好優(yōu)質服務工作，確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務工作，以優(yōu)質服務贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時，要根據(jù)貸款戶的用款需求和進度，提出資金使用建議，跟蹤投向和用途，幫助客戶理財，盡力將貸款客戶存款歸社。
“三個突破”：一是對公存款工作要有新突破。認真落實省委、省政府關于“取消農(nóng)村信用社開戶限制，行政事業(yè)單位預算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策，主動爭取各級黨委、政府支持，做好相關部門的協(xié)調工作，在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開戶農(nóng)村信用社的同時，爭取黨政機關、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶。二是吸收外出勞務人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全市外出務工人員匯回的勞務收入多億元，這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來源。各社要認真摸清外出務工人員的情況，充分利用外出務工人員回家過節(jié)探親的機會，建立聯(lián)系制度，采取上門走訪，召開座談會、聯(lián)誼會、培訓會的形式，了解他們對金融服務的需求，提供資金匯兌的方法和自主使用資金的承諾。開展“送慰問，獻真情，交朋友，提供優(yōu)質服務”的活動，努力爭取他們通過各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破。縣級聯(lián)社領導要實行分片包干，具體到人，重點攻關的辦法，走訪重點客戶。實施信貸傾斜政策，建立“綠色通道”，提供優(yōu)先優(yōu)質服務等措施，吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開戶存款。存款市場的競爭，實質上是金融服務的競爭，今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點布局，加大科枝投入，創(chuàng)新存款品種，開展文明服務等方面下功夫。同時，積極爭取人民銀行支農(nóng)再貸款支持，壯大資金實力，緩解資金供求矛盾。
(二)增強服務“三農(nóng)”功能，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
搞好貸款營銷，科學合理地把握信貸投放力度，是贏得社會效益，實現(xiàn)經(jīng)營效益的關鍵，有為才能有位。今年，全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，在防范信貸風險的前提下，積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的工作。
一要因地制宜，把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”;城區(qū)和城郊結合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個體私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟，培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質客戶，繁榮區(qū)域經(jīng)濟。
二要貼近“三農(nóng)”，做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，進一步擴大覆蓋面，把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中，做到“三個堅持”、“三個到位”，把好“三關”?！叭齻€堅持”，即堅持依靠各級黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用，堅持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則，堅持方便農(nóng)民、服務“三農(nóng)”的宗旨?！叭齻€到位”，即宣傳發(fā)動到位，使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求，家喻戶曉，人人皆知;農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位，把評定信用戶，創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動，與農(nóng)村精神文明建設和“清欠打逃”有機結合起來，營造農(nóng)村良好的信用環(huán)境;調查評級到位，今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達到100%，評定的信用農(nóng)戶面達到建檔農(nóng)戶的50%以上，對信用戶的發(fā)證面達80%以上。把好“三關”，即嚴把資信評定關，堅持標準，堅持原則，公開結果，確保評定工作的全面性和準確性;嚴把貸款關，實行專戶、專賬、專人、專職管理，加大責任考核，確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”;嚴把政策關，按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的原則，真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務，嚴格貸款用途，嚴禁冒名貸款，維護好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權益。堅持“農(nóng)戶自愿組合，信守聯(lián)保協(xié)議”的原則，按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求，完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務的推廣力度。對進行產(chǎn)業(yè)結構調整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，可以適當擴大聯(lián)保貸款額度，延長貸款期限。通過農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會、經(jīng)紀機構或擔保機構等中介組織，幫助協(xié)調組建貸款聯(lián)保小組，有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。
三要發(fā)揮優(yōu)勢，拓寬信貸領域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟，簡便、快捷、及時和靈活利率政策等優(yōu)勢，在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質客戶的基礎上，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟發(fā)展中的主導作用，重點抓好五個方面：一是繼續(xù)實施“農(nóng)民百元增貸工程”，盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求;在總結完善的基礎上，繼續(xù)做好“生源地國家助學貸款”工作;積極開辦農(nóng)民需要的住房、教育、耐用消費品等消費性貸款，支持農(nóng)民外出務工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展，重點支持優(yōu)質畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設，扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè)，選擇具有地域特色和市場前景好的品種作為信貸支持重點，努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;積極支持“民辦民營民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設、農(nóng)業(yè)基礎設施建設和社區(qū)經(jīng)濟重點項目。城市化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎上，積極探索適合于自身發(fā)展的市場定位，從支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做起，在追求規(guī)模效益上做文章。
四要積極探索，創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團貸款”的組織協(xié)調工作的同時。積極探索對農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財產(chǎn)的抵押擔保辦法，對土地承包權和林產(chǎn)權質押、動產(chǎn)質押、物權質押、龍頭企業(yè)擔保、擔保公司擔保、有固定收入的干部職工信用擔保等方式，進行探索和嘗試，不斷擴大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對不同層次的客戶需求，創(chuàng)新貸款品種，逐步推出貼近農(nóng)村、服務社區(qū)的多樣化金融服務方式。進一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡員制度，逐步推行客戶經(jīng)理制，切實加強管理，充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。
五要創(chuàng)造條件，開辦中間業(yè)務。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點優(yōu)勢，加強與財稅、水電、電信、保險和其他銀行等部門的合作，積極開展代收代付、代理保險和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務需求，充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡優(yōu)勢，開發(fā)新業(yè)務品種。
(三)切實加強信貸管理，做好不良貸款“雙降”工作。
努力改善信貸資產(chǎn)質量，降低不良貸款率，防范和化解農(nóng)村信用社風險，并為提前或如期申請兌付央行票據(jù)奠定基礎。今年，要把不良貸款“雙降”作為重要任務。一要建立健全信貸風險防范機制，完善信貸管理辦法，下大力規(guī)范信貸行為，努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權授信、不良貸款管理、貸款風險預警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實《市政府關于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見》，積極依靠黨委政府以及司法機關幫助清收舊貸，打擊逃廢債。采取有效措施，重點抓好內部員工、黨政機關干部欠貸的清收工作。同時，積極探索委托清收、招標清收和打包拍賣等方式，清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務目標的考核力度，層層落實到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務的社，要向市聯(lián)社作出專題說明。市聯(lián)社將成立風險管理處，負責全市農(nóng)村信用社風險管理和債權保障工作的指導和協(xié)調，制定風險處置預案、建立風險處置資金制度，以便迅速有效地處置各類支付風險。按銀監(jiān)部門的要求，在試點基礎上，逐步推開貸款五級分類工作。
(四)增強核算意識，努力提高經(jīng)營管理效益。
今年，全市農(nóng)村信用社財務計劃目標是：各項收入增長%，費用率控制在%以下，全市以縣為單位實現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎工作。制定出臺具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項操作的會計財務管理制度，逐條逐款狠抓落實，切實在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開展財務大檢查，凡發(fā)現(xiàn)違反財務制度的，必須及時查處，并追究相關責任人的責任。二要強化會計核算。合理調整資產(chǎn)結構，控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用，將非生息資產(chǎn)占比控制在%以內。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作，努力提高收息率。除保證正常業(yè)務運行、產(chǎn)權制度改革和企業(yè)文化建設等方面的費用開支外，嚴格控制其他支出。實行費用率指標管理和專項費用管理雙軌并行制，專項費用開支嚴格實行審查報批制度。四要用足用好政策。今年，是首批改革試點省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策，在提足股金分紅資金的前提下，最大程度地計提撥備。
(五)建立完善稽核審計工作機制，實施有效監(jiān)督。
加強稽核審計工作，是農(nóng)村信用社實施穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。選拔業(yè)務素質高、原則性強、有政治責任感的同志到稽核審計部門工作。重點理順審計工作機制，明確審計監(jiān)督處罰權利，落實審計監(jiān)督責任追究制度，抓好經(jīng)濟責任審計、常規(guī)審計、專項審計和非現(xiàn)場審計工作，要推行片區(qū)稽核員制度，重點抓好各項。
規(guī)章制度。
落實和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營行為的專項審計。
(六)加強安全體系建設，嚴防各類案件發(fā)生。
當前，農(nóng)村信用社內部作案時有發(fā)生，涉案金額較大，安全防范工作任務形勢嚴峻。今年，要建立健全內控制度體系，切實加大安全檢查的廣度和深度，以確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴格實行案件防范工作的主任(行長)負責制和責任追究制，對案件事故發(fā)現(xiàn)一起，從嚴查處一起，絕不姑息遷就。在查處案件時，注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形，適用不同的處理方式。堅持“技防、人防”并舉，增加網(wǎng)點安全設施投入，分期分批進行網(wǎng)點改造，達到安全標準。加強員工安全防范和遵章守紀意識教育，盡最大努力防止新案發(fā)生。實行案件報告制度，嚴禁瞞案不報、有案不查或拖延時間，否則，從嚴追究相關人員的責任。
二、以轉換經(jīng)營機制為重點，穩(wěn)步推進產(chǎn)權制度改革。
今年6月底前，力爭全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權制度改革任務。迅速將工作重點轉移到完善法人治理結構，轉換經(jīng)營機制，強化自律管理能力上來。建立與產(chǎn)權結構相適應的法人治理結構，形成充滿生機與活力的新機制，闖出具有貴州特色的新路子。重點抓好以下工作，一是明確理(董)會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子以及理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)的職權，力求授權合理、權責明確、運轉協(xié)調、有效制衡、行為規(guī)范;采取“責、權、利”相結合的考核辦法，建立理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)任期和年度目標考核機制，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機制，推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開競聘。三是建立員工“能進能出”的用工機制，推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標準、“雙考”實施辦法，嚴格考試、考核，對取得上崗資格的員工實行“雙向選擇”競聘上崗，對未獲得上崗資格的員工實行待崗學習或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機制，堅持“基本工資保吃飯，效益工資靠實干”原則，實行等級管理，按照業(yè)績大小、區(qū)別不同崗位，拉開收入差距。
繼續(xù)做好增資擴股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達到%、農(nóng)村合作銀行達到%為目標，制定落實增資擴股計劃，為防范風險和兌付專項票據(jù)奠定扎實基礎。
抓好國家和我市扶持政策落實。按照人總行、銀監(jiān)會《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》，積極創(chuàng)造條件，力爭今年內首批認購央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請，其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。
三、采取綜合治理措施，加快提高員工隊伍素質。
人才是贏得未來競爭的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質為核心，實施人才興社戰(zhàn)略，切實加強人才培養(yǎng)，重視人才引進，改善人才結構，努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、學有專長、綜合素質優(yōu)良的信合員工隊伍。一是做好人員培訓工作。實施全市農(nóng)村信用社員工培訓規(guī)劃，分層次、多形式地組織開展員工培訓工作，提高現(xiàn)有人員素質。今年，。二是加大人才引進力度。適當時候面向社會公開招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長的人才，改善農(nóng)村信用社的人才結構。堅持“凡進必考，擇優(yōu)錄用”原則。三是加強后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲備體系，實施動態(tài)管理和跟蹤考核，大膽啟用“懂經(jīng)營、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內，加大縣級聯(lián)社高級管理人員交流力度，由市聯(lián)社統(tǒng)一調配。
四、以弘揚正氣為主線，加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。市聯(lián)社認真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有步驟地組織實施。今年，重點做好五方面的工作：一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開展保持黨員。
先進性教育。
活動。要在當?shù)攸h委的領導下，以樹立新時期黨員形象為目標，堅持正面教育為主，認真開展批評與自我批評，遵循“學習動員、分析評議、整改提高”三個教育階段，有序推進保持黨員先進性的教育活動。二是加強員工政治思想教育，正向激勵引導員工奮發(fā)向上。通過教育，大力弘揚“挎包精神”，發(fā)揚“走千寨，進萬村，傳信息，送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格遵守“五條禁令”，廉潔自律。著力克服小富即安、小進則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質服務承諾的活動。要注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳各類先進典型，評選最佳儲蓄員、最佳信貸員、最佳精品網(wǎng)點，培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力。
今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關鍵一年，任務重，責任大。面對新的挑戰(zhàn)，只要我們認真貫徹落實好黨中央、國務院關于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神，在市委、市政府的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，堅持與時俱進，努力拚搏，今年全市農(nóng)村信用社各項工作目標就一定能夠實現(xiàn)!讓我們團結起來，以新的姿態(tài)，扎實工作，努力開創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。
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信用社半年工作總結及下半年計劃篇十一
20____年，在縣聯(lián)社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好，現(xiàn)根據(jù)實際情況制定20____年工作計劃。
一、指導思想：大力實施精細化管理、拓展業(yè)務、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略，為社會主義新農(nóng)村建設、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標：各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增____萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現(xiàn)總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責任安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實力。
一是強化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農(nóng)村信用社的認知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關系，讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強農(nóng)村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業(yè)單位業(yè)務聯(lián)系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。二是優(yōu)化服務，樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩(wěn)定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個網(wǎng)點員工下達人均20-40萬元的業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業(yè)單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優(yōu)化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續(xù)費低廉的網(wǎng)絡結算優(yōu)勢，向外出務工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發(fā)行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務。要通過開展的糧補、家電下鄉(xiāng)補貼等各種代理業(yè)務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農(nóng)村信用社的了解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，ji發(fā)員工內在動力。
二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。
信用社的發(fā)展營造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開展案防工作，全面提升社會形象。
(一)加強教育，樹立愛崗敬業(yè)意識。一是要加大對職工愛崗敬業(yè)意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項工作任務。二是要創(chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十二
上半年已經(jīng)結束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。
在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。
比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。
同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心，強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度，每次學習時間不少于2小時，以制度保證學習，以時間保證質量，確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內存在的問題，緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領導班子充實調整和領導干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十三
20____年上半年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，下半年信用社財務工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。
在上半年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農(nóng)村信用社20____年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。
外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
1、財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。
3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在20____年月份，我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
五、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，下半年里，我們財務科工作計劃將借改革契機，繼續(xù)加大財務管理力度，提高員工業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務科的職能作用，積極完成全年各項計劃任務，以最大限度地服務于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十四
同事們，大家好，下面我將__年上半年工作情況向各位匯報如下：
半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，深思回顧這半年來的工作，即有成績，又有不足，現(xiàn)做以下總結。
成績：工作認真負責，無論在超市哪一個崗位上，都能得以應手。在收銀臺上，嚴格按照收銀臺應知應會，收銀員的工作流程完成，收銀員不但要收好錢，還要熟知所有商品的價格，陳列位置，整箱包裝數(shù)量，既要保障貨款的安全，出口的工作安全，還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事，還要揣摩顧客的心理，看他需要什么，目光經(jīng)過哪里等等。理貨時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學習企業(yè)文化，把六大管理經(jīng)營目標，八大服務理念運用到日常工作中去，始終想著：我們代表著企業(yè)形像，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑，心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母，我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。
不足：業(yè)務知識掌握的不夠扎實，隨著商品種類的增多，特別是特產(chǎn)超市、餐吧等，有許多產(chǎn)品的價格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質期等等，不能做到對答如流，香煙價格調整之后，也做不到一口清。不懂得服務創(chuàng)新，墨守成規(guī)，對自己沒有太大的信心，不愿意接受新生事物，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。
今后的工作打算:
加大業(yè)務知識的學習，利用一切業(yè)余時間，爭取在最短的時間內把業(yè)務知識掌握全，如每月學習掌握30個商品的價格、克數(shù)和保質期等。始終牢記企業(yè)文化于心，營銷技巧要多向同事們學習，調整好個人心態(tài)，真正把每一位顧客都當成親人看待。
科室不足：
由于超市人手緊張，餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓，就忽忽上崗制作，干起工作來就有點手恾腳亂，想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高，會做的越來越好。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十五
時光飛逝而過，回顧半年的工作，緊張而又忙碌，半年來在物業(yè)公司領導的大力支持和關懷下，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用，主要有以下幾方面：
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的.工作，合理安排，調動組員，迅速處理。對各部門的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區(qū)、市場的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責任大，擔子重，物業(yè)公司領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門的工作，在下半年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇一
20__年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為：
5、根據(jù)社會行情及員工能力調整員工工資薪酬，落實員工各項福利政策，合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才，保證公司各部門工作有序地運行，是人力資源部的一項首要任務，因此，20__年度的工作重點，首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況，收集增員申請報告，填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(2)一般員工：由人力資源部招聘，主要渠道以公司內部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后，就要開始落實招聘工作。
(4)其他途徑：公司內部人員介紹，公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等)，職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員，需要立即上崗的，首選有經(jīng)驗，可在一個月內到崗的社會人士，對于儲備人員，可考慮從應屆畢業(yè)生入手，招聘方式如下：
二、員工培訓
1、對于新招進來的員工，依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括：
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓
(3)對車間生產(chǎn)部員工，主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
三、人事管理
3、五險一金：為符合要求的員工購買五險一金，保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
(1)做好20__年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職：員工提出辭職時，首先要了解個人辭職原因，再與所在部門溝通，了解其工作情況，盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出，工作能力較強，技術水平較高等的優(yōu)秀人才，以提高薪酬，提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決，則令其填寫辭職申請表，報上級領導批示，經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù)，并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬：
(2)完善工資結構，使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20__年度工資總表。
2、福利：
(2)適當增加員工娛樂設施，提高員工的生活舒適度，增強凝聚力;
(3)制定出20__年度員工福利計劃。
五、考勤、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作，列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單，對于全勤人員獎勵全勤獎，對于遲到或缺勤人員，按實際情況扣取相應的工資，嚴重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司公平、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
為嚴明紀律，獎勵先進，鞭策落后，充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則，制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工，懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己，有損企業(yè)形象的不合格員工。總而言之，就是要做到是非分明，賞罰得當。
七、修訂《員工手冊》，完成部門其他任務
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口，根據(jù)公司發(fā)展的最新情況，修訂與完善《員工手冊》，也是人力資源部20__年度一項重要的職責。保留《員工手冊中的合理條例，剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例，豐富和完善《員工手冊》，使《員工手冊》與時俱進，更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇二
我鎮(zhèn)20xx年免疫規(guī)劃工作，按照市衛(wèi)生局、市疾控中心的文件精神和工作要求，在鎮(zhèn)防保組和全鎮(zhèn)村級防保人員的共同努力下，完成了20xx年免疫規(guī)劃工作任務，現(xiàn)將工作完成情況總結如下：
一、基本情況
魯班鎮(zhèn)轄區(qū)11個行政村，5個村級接種點，總人口42578人。
二、完成情況
1、計劃免疫接種
20xx年上半年出生192人，新增目標兒童建卡192人、建證192人，全年“五苗”基礎免疫完成情況分別為：卡介苗應種76人，實種76人，接種率為100%；脊灰苗應服969人，實服965人，服苗率為99。6%；精制百白破苗應種1092人，實種1089人，接種率為99。7%；麻苗應種491人，實種498人，接種率為99。5%；乙肝苗應種524人，實種522人，接種率為99。6%，乙肝首針及時應種19人，實種19人，首針及時接種率為100%；流腦苗應種722人，實種718人，接種率為99。4%；乙腦苗應種738人，實種715人，接種率為96。8%；流腦a+c苗應種334人，實種320人，接種率為95。8%；甲肝苗應種385人，實種379人，接種率為98。4%；上半年已上報了6輪冷鏈運轉報表，無缺報。
2、督導
麻苗應種76人，實種75人，接種率98。6%；卡介苗應種110人，實種110人，接種率100%，卡痕合格率100%；乙肝苗全程應種110人，實種人110人，接種率100%；及時應種110人，實種110人，接種率100%；流腦苗應種110人，實種109人，接種率為99。6%；乙腦苗應種50人，實種49人，接種率為98%；流腦a+c苗應種113人，實種105人，接種率為92。9%；甲肝苗應種153人，實種144人，接種率94。1%。
3、安全接種工作
預防接種門診，嚴格按照預防接種門診的工作要求，
對接種進行嚴格消毒，一次性注射器進行銷毀，并作有記錄，定點接種點5個，安全注射覆蓋率100%，全年無接種預防接種事故報告。
4、培訓
20xx年對全鎮(zhèn)衛(wèi)生院職工、村醫(yī)進行一次免疫規(guī)劃相關知識的培訓，針對免疫程序、安全注射、預防接種副反應處理、傳染病等方面進行了培訓，并對參加培訓的村醫(yī)進行培訓內容的知識測試。
5、宣傳
在20xx年采取了多種宣傳方式（宣傳單、宣傳畫、宣傳標語、宣傳手冊）宣傳預防傳染病方法，對前來咨詢的群眾進行防病知識的講解，使群眾真正地領會到預防工作的重要性。共散發(fā)傳單2000多份，咨詢人數(shù)近1000余人次，提高計劃免疫工作重要性的認識，宣傳國家計劃免疫政策，使廣大人民群眾能夠積極主動參與兒童計劃免疫及傳染病預防工作。
6、冷鏈設備管理
冷鏈管理：專人負責冷鏈管理工作，冷鏈設備建立了檔案，每天進行了冷柜、冰箱溫度記錄，冷藏包、冰排、疫苗、一次性注射器嚴格發(fā)放登記，簽名發(fā)放，嚴格做到帳苗相符。
7、免疫規(guī)劃相關疾病上報及監(jiān)測
（1）、20xx年上半年我鎮(zhèn)共上報丙類傳染病14例，無甲、乙類傳染病病例。上報及時、準確，無遲報、漏報。
（2）、afp監(jiān)測、為進一步搞好afp監(jiān)測的靈敏度，20xx年開展了對afp主動監(jiān)測報告工作，監(jiān)測報告率“零”報告率100％，全年報告無afp病例。
（3）麻疹監(jiān)測：20xx年本地報告無疑似麻疹，監(jiān)測到位，落實措施迅速，取得了較好的防控效果。
（4）乙型肝炎：20xx年15歲以下兒童無乙型肝炎報告病例，嚴格按上級要求進行監(jiān)測。
8、免疫規(guī)劃工作
各項工作指標按照縣有關文件精神，正在進行實施過程中。
9、免疫規(guī)劃接種經(jīng)費
已按照上級要求，建立了專賬管理，村衛(wèi)生室嚴格考核后發(fā)放接種經(jīng)費，按時下發(fā)到村醫(yī)生手中，無截留挪用。
10、資料管理
已嚴格按照上級要求，對免疫規(guī)劃資料進行收集、整理工作。
三、存在的問題：
1、政府經(jīng)費投入不足，不能保證工作的正常開展。
2、宣傳工作不到位，宣傳僅靠衛(wèi)生部門寫標語，發(fā)宣傳單，宣傳媒體沒有協(xié)助計劃免疫免費宣傳工作，導致群眾對計免工作認識模糊，甚至把計劃免疫與計劃生育相混淆。
3、村級計免人員報酬不落實，不安心工作，加上人員技術水平參差不齊，工作不能落到實處。
4、流動人口管理不上預防接種問題日漸突出，流動人口數(shù)量逐年增加，流動性大，加上多數(shù)流動兒童來源于計劃外生育兒童，家長不配合接種，流動兒童的免疫接種率明顯低于本地兒童。
四、下半年工作意見
1、認真學習業(yè)務，提高業(yè)務水平。
2、加強村防疫人員的培訓工作，培訓前后進行考試并評價培訓效果，對確實不能勝任工作的，給予解除，防止給工作造成損失。
3、切實抓好計免建卡建證工作，衛(wèi)生院防保組對村醫(yī)生通知應種對象到接種點接種，并及時加強相關信息反饋，卡、表、冊、證、網(wǎng)相應統(tǒng)一。
4、建議各級行政部門制定流動人口的預防接種管理辦法，加強對流動兒童預防接種工作，及時建卡建證并查漏補種。
5、政府積極增加經(jīng)費投入，并明確宣傳媒體無償開展計免相關知識公益宣傳，提高群眾對計免工作的知曉程度，并妥善解決村級防疫人員的報酬，加強計免培訓經(jīng)費的投入，為順利開展工作創(chuàng)造有利條件。
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信用社半年工作總結及下半年計劃篇三
20_年是我區(qū)新一屆領導班子成立的第一年，政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府領導下，全體同志認真貫徹落實“_”重要思想，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，不斷深化服務意識，改進服務方式方法，進一步發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調綜合、后勤保障作用，牢固樹立服務、效率意識，全面地履行了各項職責，完成了年初確立的上半年工作目標。
(一)認真履行參謀助手職責，為政府決策提供服務。
政務信息工作緊貼中心、圍繞大局，集中反映領導關注的重點、群眾關心的熱點和改革進程中的難點，向各級領導報送了大量有價值的信息，為領導掌握情況、指導工作、科學決策提供了較好的信息服務。截止5月底共編發(fā)《x快訊》146期，其中普(專)刊x期、內刊x期，增刊x期，被市政府《昨日市情》采用信息x條，被市政府評為優(yōu)秀信息3條，被市領導批示的信息x條，暫位居x個區(qū)縣的首位。
綜合文字工作，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的發(fā)展思路和中心工作，通過調研和收集各方面工作情況，為領導起草區(qū)委全會報告、政府的工作報告、政府全體會上的講話等一系列講話稿、報告稿，在文稿起草過程中為領導決策和指導工作提供服務。
總值班室工作得到了進一步加強，到今年5月底，我區(qū)便民電話工作共受理群眾來電x個，其中咨詢x件;反映問題的x件，已解決20_件，市長電話交辦x件，均已辦結。全部交辦，均得到辦理解決或答復;區(qū)長信箱收到來信36封，全部給予了解決。堅持編輯《便民工作簡報》和《值班專報》4期;關注電視、廣播報道有關x的各類問題，處理新聞媒體反映154件，均已辦結。保障258電臺良性運轉;參與防汛、供暖、防災應急指揮等方案的制定。
(二)切實發(fā)揮督促檢查職能，推動政府決策的貫徹落實。
堅持“把握中心，服務大局，狠抓落實”的工作原則，圍繞區(qū)域發(fā)展和政府決策的落實，創(chuàng)新督查工作思路，進一步完善制度，規(guī)范程序。今年已立項x件決策和專項督查，辦理等市領導批示件9件，區(qū)領導批示x件。承辦市政府60件實事、折子工程、重大工程、危改責任書、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、治理大氣污染第九階段任務等33項工作的督察落實，對區(qū)政府重點工作目標分解、為群眾辦實事及政府常務會等107項決策事項進行督察，保證了年初確定的各項任務的落實。圓滿完成建議、政協(xié)提案辦理工作，全年共辦理全國、市、區(qū)人大建議、政協(xié)提案491件，平時建議、提案40件，確保了區(qū)兩會的順利召開以及各級代表、委員的視察檢查工作。
(三)充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調作用，保證政府日常工作正常運轉。
發(fā)揮辦公室職能，及時研究協(xié)調重大工作安排，認真做好全區(qū)每月重要會議、重要活動安排、組織和服務工作。截止目前，承辦區(qū)政府全體會1次，政府常務會議x次，區(qū)長辦公會議x次，起草各種會議紀要x期。進一步規(guī)范了政府常務會議、區(qū)長辦公會議辦理流程，確保了會議的秩序和質量。圍繞全區(qū)中心和重點工作，共制發(fā)各類公文x件，辦理請示報告x件，基本做到了急文急辦、急件急送。做好領導聯(lián)絡工作，編制政府季度工作要點x期、月重大會議、工作安排6期、周日程安排x期，及時安排好領導的會議、活動等，方便了領導的日常工作。
公文運轉做到及時、準確、安全、保密。共收到并送傳閱中央、國務院、市委、市政府機要文件x余件，收發(fā)其它類文件近萬件，無一差錯。
街政科完成了街道辦事處20_年重點考核，制定《x街道辦事處主任聯(lián)席會議制度》，并召開了x年辦事處主任聯(lián)席會第一次會議，進一步修改和完善了《關于進一步加強居住區(qū)內社區(qū)公共服務配套設施建設管理的意見》，組織完成了x年街道系統(tǒng)“五月的鮮花”歌詠比賽和街道體制改革的前期調研工作。
繼續(xù)作好幫扶工作，已落實幫扶資金及物資x萬元。協(xié)助外省市駐京機構解決一部分工作和生活方面的問題，增進我區(qū)同外省市的聯(lián)系和溝通，半年來共接待外省市友好訪問x批次。
機關財務管理水平進一步提高，對各部門的財務開支基本上能夠把好關，按照財務規(guī)定辦事，使每一筆開支合理合法，即節(jié)約資金，又保證工作的順利開展。行政后勤保障能力進一步增強，半年來，安全行車近x萬公里，已收發(fā)機要等文件x多萬件無差錯?？倓帐揖蚣毸愕刈龊棉k公用品的采購，保管和發(fā)放工作;積極配合有關部門完成獻血任務、紅十字會捐款、體檢和計劃生育工作。
作為x非典辦的主要成員單位，上半年在區(qū)委、區(qū)政府的領導下，政府辦積極發(fā)揮綜合協(xié)調的職能，堅決執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府一系列重要決定，按照“四早”的原則，依法監(jiān)督落實了各項最為嚴格的防控措施，保障了社會穩(wěn)定和廣大人民群眾的身體健康與生命安全，為我區(qū)以最低的成本和代價控制住了非典以及禽流感疫情的傳播做出了我們的貢獻。
(四)加強自身建設，干部隊伍呈現(xiàn)良好的精神面貌和工作狀態(tài)。
年初伊始，區(qū)委區(qū)政府根據(jù)工作需要，對辦公室班子進行了調整，新班子在總結了以往辦公室工作經(jīng)驗的基礎上，對辦公室全體人員提出了“責任、服務、效能、合作”這一總的要求，明確進一步加強基礎建設，全面提高工作質量，以更好的精神面貌為區(qū)領導、全區(qū)基層單位和群眾提供更加優(yōu)質的服務。
加強制度建設，使辦公室各項工作更加規(guī)范。為增強工作的規(guī)范性，下大力氣重新修訂完善了《辦公室工作規(guī)則》，對辦文、辦會、辦事等各個方面制定了更加嚴格的操作程序。辦公室還舉辦了區(qū)各單位參加的公文、信息培訓班，邀請市政府辦公廳領導進行講課輔導，提高了基層單位辦文和信息報送的水平，同時我們還成功地承辦了全市十八區(qū)縣的信息工作會議。
加強廉政勤政教育，完善和落實黨風廉政責任制。結合工作實際，明確規(guī)定了廉政考核、情況報告、民主評議、巡視檢查等內容，明確辦公室主任對全室黨風廉政建設負總責，重點抓好班子成員的學習教育和廉潔自律;副主任負責分管科室的教育管理和監(jiān)督。此外，進一步完善了辦公室工作制度，加強廉政建設教育，辦公室還及時傳達區(qū)紀委、監(jiān)察局下發(fā)的文件，組織大家深入學習認真討論，通過在廉政建設上采取的一系列措施和加強監(jiān)督檢查，使黨風廉政責任制得到落實。
發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員模范帶頭作用，抓好干部隊伍建設，深入貫徹《文明機關達標活動方案》。在工作多、任務重的情況下，黨支部加強對黨員的教育和管理，注重入黨積極分子的培養(yǎng)教育，有4名同志正式成為共產(chǎn)黨員，有1名同志加入到黨組織中，計劃“七一”再發(fā)展2名同志。在黨支部的帶領下，在黨員模范作用引導下，辦公室廣大干部擰成一股勁，為完成今年各項工作奠定了良好基礎。
進一步加強對干部的培養(yǎng)，嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《x科級干部選拔任用工作條例》的規(guī)定，提拔使用并調出了2名同志為助理調研員，提拔1名同志為科長，保持了辦公室的生機和活力。
通過開展春游、參加紅五月歌詠比賽等活動，豐富了干部群眾的業(yè)余生活，提高了辦公室的活力，增強了工作人員的凝聚力。
總之，在區(qū)政府區(qū)長們的支持與領導下，在政府辦全體同志的共同努力下，上半年我們的工作取得了新成績，得到了區(qū)領導和各單位的肯定。在此，我代表政府辦全體同志，向區(qū)政府林區(qū)長以及各位副區(qū)長對政府辦工作的支持表示衷心地感謝!
同時，也要清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與區(qū)領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著差距。一是服務的意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務的認識還有很多不到位的地方，在自身形象、文明用語等方面也需要進一步規(guī)范;二是為領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識不強;三是還沒有建立更加完善有效的工作機制，如何實現(xiàn)工作的規(guī)范化制度化、辦公手段和管理方式的現(xiàn)代化，提高辦公室工作效率和質量等方面還有待進一步研究;四是辦公室整體功能還需進一步增強，各科室之間協(xié)調配合不夠等等;這些都需要在今后的工作中不斷探索和改進。
二、對下半年工作的安排
辦公室的工作既是一項常規(guī)性工作，又面臨著需要不斷探索、不斷創(chuàng)新的新課題。下半年，政府辦公室要順應時代、社會和環(huán)境的發(fā)展變化，堅持與時俱進，求真務實，緊緊圍繞“責任、服務、效能、合作”這一主線，強化“我們是區(qū)領導身邊工作人員”的工作形象和標準，在抓制度、抓作風、抓效率、抓協(xié)調、抓隊伍建設上狠下功夫，做到不斷推陳出新，探索出新的境界，尋求新的突破，開創(chuàng)新的局面。
(一)加強制度建設，規(guī)范工作程序。
綜合協(xié)調是辦公室的一項重要職能，要充分發(fā)揮好這一職能，保證日常工作高效、有序運轉，必須抓好制度建設。政府辦全體人員要認真學習《x政府辦公室工作規(guī)則》，嚴格按照各項工作規(guī)范、工作制度和工作流程辦事，配合《工作規(guī)則》的下發(fā)，在全機關開展“學習規(guī)則、規(guī)范流程、塑造形象”的學習、比武、檢查、評比、考核活動。我們還要進一步建立月主任負責制，每月指派一名政府辦副主任牽頭，組織、管理好政府辦內部各項學習、交流工作。要嚴格按照《工作規(guī)則》定期召開主任辦公會、科長例會、政府辦全體會以及業(yè)務交流會，實現(xiàn)日常工作流程化、規(guī)范化。我們還要加強監(jiān)督檢查，進一步細化、量化辦公室工作人員業(yè)績考核標準，建立工作崗位責任追究制，強化責任意識，努力做到公平、公開、公正。下半年，我們還要組織好全區(qū)政府系統(tǒng)辦公室主任會議，對全區(qū)辦公室主任進行綜合培訓，提高全區(qū)辦公室工作水平。
(二)抓好作風建設，營造服務氛圍。
要大力傳承延續(xù)和弘揚政府辦多年養(yǎng)成的優(yōu)良傳統(tǒng)作風，不斷創(chuàng)新和提煉辦公室文化和精神，塑造辦公室新形象，把辦公室建設成為一個工作的群體、團結的群體、正派的群體、高效的群體。我們要樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀、地位觀和政績觀，使多樣化、個性化的人形成共同的價值取向，耐得住清貧，抗得住誘惑，經(jīng)得起考驗。這里要特別強調一下“服務”問題，服務是辦公室的基本職責和第一要務，下半年我們要強化超前服務意識，實現(xiàn)由被動服務向力爭主動服務轉變，創(chuàng)造性地開展服務工作，做到能辦大事，不忽略小事，會辦難事，敢辦新事，既要做好領導交辦的各項工作，更要積極、主動地尋求工作的著力點;既要想領導之所想，更要想領導之未想，及早發(fā)現(xiàn)工作中可能出現(xiàn)的困難和問題，并提出相應的對策，努力爭取做好工作的主動權，用現(xiàn)代、開放的理念做好各項服務工作。
(三)提高工作效率，做到快速反應。
在做好日常工作的基礎上，政府辦公室必須提高工作效率，建立健全快速反應機制，提升處置突發(fā)事件的能力，為政府排憂解難，為維護社會穩(wěn)定做出貢獻。堅持24小時值班制，政府辦各個部門都要研究建立本系統(tǒng)工作的快速處置預案，建立辦公室內部快速反應、處置突發(fā)事件的制度，堅持急事急辦、特事特辦，做到信息暢通，責任明確，反應迅速，工作到位，不推委、不扯皮、不拖拉。同時，要加快辦公室信息化、網(wǎng)絡化建設，盡快實現(xiàn)主要業(yè)務部門的數(shù)字化、網(wǎng)絡化和一體化，提高工作效率。
(四)加強協(xié)調配合，堅持整體聯(lián)動。
針對政府辦公室各科室之間協(xié)調配合不夠的問題，我們要大力弘揚團隊精神，做到大事講原則，小事講風格，集思廣益，顧全大局，互相支持，互相協(xié)作，互相補臺。下半年我們一方面要加強政府辦主任之間工作的交流與溝通，推進班子合力建設;另一方面要加大干部交流和輪崗工作的力度，通過交流和調整，不斷促進隊伍的整體優(yōu)化和每個工作崗位的具體優(yōu)化，逐步打破科室壁壘，增加透明度，實現(xiàn)資源共享，降低工作成本，提高工作質量。要弘揚愛崗敬業(yè)、樂于奉獻精神，做到干一行，愛一行，專一行，精一行，形成辦公室圍繞中心、整體聯(lián)動、政令暢通的良好局面。
(五)抓好隊伍建設，提升整體素質。
政府辦干部應該具備綜合素質，抓綜合素質培養(yǎng)是我們今年隊伍建設的關鍵與重點。一方面，要破除論資排輩、求全責備的陳腐觀念，放手使用好現(xiàn)有的工作骨干;另一方面，要從長遠發(fā)展的高度，積極培養(yǎng)優(yōu)秀年輕干部，實現(xiàn)新老交替與合作，逐步形成干部隊伍的梯次結構。下半年要重點加強科級干部的培養(yǎng)，不斷加強政治理論、業(yè)務知識、歷史、法律、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟等方面知識的學習，使他們達到一專多能，廣聞博覽，培養(yǎng)拿筆能寫、開口能講、有事能辦的才能。對于辦公室的整體學習，要適應我們的工作特點，采取研討會、講座、現(xiàn)場參觀、跟隨領導調研等多種形式，拓寬大家的視野，不斷增強辦公室工作人員的學習意識，使整個辦公室始終處在不斷學習、不斷創(chuàng)新、不斷提高的良性循環(huán)之中。同時，辦公室也將繼續(xù)關心大家的生活，努力解決大家工作和生活中的實際困難。
總之，我們要緊緊圍繞全區(qū)即定工作目標開展工作，進一步落實責任，提高效能，服務大局，加強合作，努力開創(chuàng)_政府辦公室工作新局面!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇四
上半年，xx銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下，緊緊圍繞鞏固、完善、改革、發(fā)展的工作方針，以雙五戰(zhàn)略為目標，結合東北老工業(yè)基地的振興，鼓足干勁、同心協(xié)力，克服不利因素，繼續(xù)發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神，以誠實守信、創(chuàng)新務實為座右銘，不斷拓展新的業(yè)務領域，開辟廣闊的生存空間。
今年下半年的工作要從以下幾個方面考慮和安排：
經(jīng)過幾年的思想準備、組織準備、體制準備，就是為了今后能真正取得長效發(fā)展。我們要學會適應、駕馭和運用這個新的體制，高度防范風險，而不是試圖去突破體制。所以下半年我們要謀求有效的發(fā)展，學會在嚴密風險控制下走向市場。在當前宏觀調控的形勢下，不少大企業(yè)有一些困難，我們看準了企業(yè)，選準時機介入就有營銷機會。營銷上要突破舊的信貸文化，學會抓客戶、抓結算、抓產(chǎn)品營銷，學會經(jīng)營客戶。
今年提出要實現(xiàn)安全運行，涉及到治理整頓、機構改革等方方面面的工作。下半年還要繼續(xù)落實推進，一定要確保安全運行。
要落實重組分立工作有關財務重組、剝離后賬務處理、機構撤并、財務計劃等組織和推進工作。公告期后，我們要抓緊時間著手完成機構撤并計劃、調整結構優(yōu)化方向。為此，各分支行要按照總行的要求，加強組織，明確責任進行工作布置。各二級分支行要實行一把手負責制，從關鍵環(huán)節(jié)入手，制定多層次的應急預案，特別要考慮最復雜情況下的應急措施;各級行領導要實行輪流值班制度，非經(jīng)領導小組批準，不得離開本職崗位。同時，要確保應急機制和信息渠道暢通，建立嚴格的工作檢查和問責制度。
各分支行在分立公告期間要密切關注：資金備付和現(xiàn)金供應、安全防范和案件防查工作、電子產(chǎn)品和系統(tǒng)運行情況和當?shù)孛襟w報道，嚴格遵守答疑紀律，在這個敏感的階段，要確保萬無一失，不能松懈，不能出大的問題。
要抓好干部隊伍以及員工隊伍的培訓，進一步提高管理水平與隊伍素質，特別要加強對基層網(wǎng)點負責人的培訓和指導，使其迅速轉變觀念，實現(xiàn)各項業(yè)務的健康發(fā)展。
一是做好業(yè)務測試;。
二是重視網(wǎng)點員工培訓;。
三是制定周密完備的應急預案。
銀監(jiān)局擬于7月份進駐我分行開展三項檢查，包括票據(jù)、新增貸款質量和內控狀態(tài)檢查。我們狠抓內控工作將近一年了，實際上檢查也是一次全面檢驗。票據(jù)檢查的具體被檢單位一定要落實，通知到人。被檢單位要先抓緊清理，票據(jù)中心也要趕緊布置，及時糾正問題。另外審計中查處的問題，該整改的要整改，該調整的要調整，該解決的要解決。
這兩年我一直關注戰(zhàn)略性投放問題，有些行進行了網(wǎng)點改造，有些行業(yè)務作了新的拓展。作為二級分支行的行長，要有點戰(zhàn)略眼光，盡管考核體制中有些問題對當期會有影響，我們覺得有點壓力，但必須要承擔跨年度的戰(zhàn)略性投放。一個單位、部門領導任期總是有限的，在哪個位置、地方干都不可能干一輩子，財產(chǎn)也不是個人的，但一個有素質的銀行領導干部掌握這么大的資源，基本的職業(yè)精神、職業(yè)道德和基本價值觀都體現(xiàn)在戰(zhàn)略眼光上。
我們做銀行業(yè)務不能象農(nóng)民一樣，肚子餓了，先把谷子吃了、賣了，連種糧也不留，明年再說。我們做銀行，不能寅吃卯糧，這是素質問題!戰(zhàn)略性投放問題決不能忽視，跨年度的財務安排要多考慮，不能放棄。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇五
20xx年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社20xx年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施**區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業(yè)務，較好地完成了全年各項目標任務。
至20xx年12月末，各項存款余額3xx53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務1億元，余額達到3.5億元，實現(xiàn)通道業(yè)務收入3500萬元。
票據(jù)，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀xx戶，pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標任務。
我部雖較好地完成了20xx年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。
與此同時，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自20xx年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
（1）加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對不符合市場準入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強貸。
后檢查頻率，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結算業(yè)務全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風險。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。
（2）加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務，從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預）售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風險。
（3）加**道業(yè)務的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業(yè)務資金進行管理，確保通道業(yè)務資金的“零”風險。
（4）加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負責審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。
（5）加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時加強新業(yè)務的培訓與學習。
（6）加大公司擔保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔保公司擔保業(yè)務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業(yè)務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業(yè)務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經(jīng)營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，切實做好風險防范預案，及時發(fā)現(xiàn)風險、處置風險，確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環(huán)境，要求其在規(guī)定時間內履行代償義務，如擔保企業(yè)未在規(guī)定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔保公司代償清債務后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。
今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機）、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務（代收稅費、代理保險），每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務。
三是采取情感營銷，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。
五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務沒有其他結算業(yè)務，降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務的客戶，在發(fā)放貸款的同時，要做好用營銷方案。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇六
農(nóng)村信用社是我國農(nóng)村金融體系的重要組成部分,它的服務區(qū)域在農(nóng)村,服務對象是農(nóng)民,關系到我國農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)民增收乃至整個金融系統(tǒng)的安全。今天本站小編給大家整理了信用社上半年總結及下半年計劃，希望對大家有所幫助。
在過去的一年中，我做的還是不錯的，雖然“天將降大任于斯人也，必先苦其心志。勞其筋骨，餓其體膚，行拂亂其所為”，但是我經(jīng)受住了這些考驗，我在工作中達到的一定的高度。
200*年，在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、優(yōu)質服務方面都有了一定的提高?，F(xiàn)講本年度的。
個人工作總結。
如下：
一、精誠團結，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事們能搞好團結，服從領導的安排，積極主動的做好其他工作，為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務，除做好本職工作外，我還按照領導的安排做好其他工作，如每天的上門收款，旺季時深入到學校代收學費等，都能夠與大家一起協(xié)調好，共同完成任務。
2、千方百計拉存款，我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款，為壯大信用社實力不遺余力，全年共吸儲多萬元，較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款，我不斷強化貸款營銷意識，破除“懼貸”的思想，尋求效益好的貸戶，在保證信貸資產(chǎn)質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查，對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持，全年累放貸款多萬元，年底余額x萬元，無一筆逾期。
二、加強學習，努力提高政治與業(yè)務素質。一年來，我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識，不斷充實自己的工作經(jīng)驗，對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質量，及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理，是信貸內勤重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢，從臺帳、分戶帳，到插卡、抽卡;從銷帳、記息，到登記貸戶經(jīng)濟檔案，全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對城區(qū)居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在城區(qū)信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還通過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質量的第一道關口。
3、堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產(chǎn)的質量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時，我做到了“三個必須”，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字，并且做到生人熟人一樣對待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;。
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強;。
一年來，本人在支行黨組的領導下，按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己，堅定政治信念，加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習，轉變工作理念，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多，工作范圍廣、任務重、責任大，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策，嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動廣大員工的工作積極性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，在專業(yè)科和信用社的領導下，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我社經(jīng)營效益的提高，完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻!
我是去年才考進信用社的，像一張白紙，什么也不懂，所以要勤于學習，努力使自己進入信合員工的角色，時間很快就過去了，這一年的工作匯報如下：
一年里我能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;在領導和同事們的悉心關懷和教導下，通過自身的不懈努力，各方面都取得了一定的進步，現(xiàn)在也能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，同時在思想覺悟等方面也有了一定的提高。
在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫存核對一致，確?，F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務，點錢時做到點準、墩齊、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。
嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出，在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待儲戶的咨詢，在業(yè)務技能、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高，我熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守社里的規(guī)章制度，保證出勤，能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了很大的進步，為信用社做出了應有的貢獻，并且有效的利用業(yè)余時間。
一年來，我不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，經(jīng)常檢查電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動向上級匯報，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產(chǎn)安全。
銀行屬于服務行業(yè)，“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則,工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重,工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。
信用社作為基層站所的一員，不忘宗旨，牢記使命。一年來，積極投身“優(yōu)化環(huán)境，優(yōu)質服務”活動之中。
信用社在鎮(zhèn)黨委、政府的關心和大力支持下，全社員工始終堅持“信用為本，服務為先，文明存貸，開拓創(chuàng)新”，以服務“三農(nóng)”為宗旨，緊緊圍繞農(nóng)村經(jīng)濟建設做好信貸工作，緊緊圍繞“加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)”這一主題，樹立發(fā)展意識、大局意識、服務意識，營造誠信守法，科學管理，優(yōu)質高效的經(jīng)營氛圍。完善制度建設和機制創(chuàng)新，通過不懈地努力，取得了一定的成績，被縣委、縣政府授予“文明單位”榮譽稱號。
一、自我更新，與時俱進。
我們堅持以人為本的思想，教育員工真正理解要樹立正確的人生觀、價值觀，立足崗位，服務群眾。毛澤東同志說過“我們所做的一切工作，都是為人民服務”。農(nóng)村信用社是農(nóng)民自己的銀行。金融企業(yè)作為服務型窗口行業(yè)，身系百業(yè)，情系萬家，服務方向、服務能力、服務質量如何，直接影響社會的穩(wěn)定，經(jīng)濟的發(fā)展。肩負職責，身負重望。我們把本系統(tǒng)開展的社會主義榮辱觀宣傳教育活動及規(guī)范化文明服務活動結合起來，進行思想道德教育，增強法制觀念，內練素質，外樹形象，使員工真正認識到：與時俱進，更新觀念的時代性，文明守法，誠信經(jīng)營的重要性，優(yōu)質服務的迫切性。自覺踐行：“權為民所用，利為民所謀，情為民所系”的思想。
誠實守信是金融企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本。為此，我社以創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”活動為契機，以“創(chuàng)誠信站所，做誠信信合員工”為主題，帶領信用社全體員工深入學習指出關于開展社會主義榮辱觀宣傳教育活動以及“三個代表”重要思想，同時結合本單位相關的經(jīng)濟、法律、科技和業(yè)務知識學習、通過學習，全體員工的精神面貌煥然一新，政治思想素質和職業(yè)道德水平都有很大提高，增強了為人民群眾服務、為小型企業(yè)服務、為外來投資者服務意識。農(nóng)村信用社根植于農(nóng)村，服務“三農(nóng)”是永恒的主題，為“三農(nóng)”服務就要有以苦為樂的工作作風，把農(nóng)民當作自己的“衣食父母”，與廣大農(nóng)民建立長期的互利互信，共同發(fā)展的魚水關系，為他們的快速致富辦實事。
二、創(chuàng)新思想，自我完善。
胡說過：“群眾在我們心中有多重，我們在群眾心中就有多重”。公道自在人心，真辦事假辦事，廣大的農(nóng)民眼睛是最亮的。為民是宗旨，富民是根本。我們本著一切行動以人民群眾滿意為標準，堅持務實的作風，逐步完善規(guī)章制度及考核辦法，規(guī)范了單位工作行為。把內部管理的重點突出在一個“嚴”字上，堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵，不聽一聲哭”這一理念。利用每周一晚學習上級文件的同時，對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。因而，我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
三、誠信經(jīng)營，服務社會。
農(nóng)村信用社作為地方現(xiàn)代經(jīng)濟中心，他發(fā)展標示著經(jīng)濟的發(fā)展。近年來，信用社實行商業(yè)化經(jīng)營，防范金融風險是職責所系，實行總量控制，優(yōu)化結構，有效投放，協(xié)調發(fā)展是政策所限。
信用社在創(chuàng)建“人民滿意的基層站所”工作中，注重對硬件設施的資金投入，對營業(yè)場所、營業(yè)環(huán)境徹底地進行更新改造，有力地改變了“臟、亂、差”的營業(yè)環(huán)境。為了重塑信合人的形象，信用社工作人員全部訂做了統(tǒng)一服裝，持證上崗、掛牌服務，做到政務公開。履行職責，提高辦事效率，轉變工作作風，與廣大客戶之間建立起平等的相互尊重、明禮守信的關系。我們在提供優(yōu)質服務的同時，還注重開拓創(chuàng)新，便民利民，積極辦理中間業(yè)務，代理鄉(xiāng)鎮(zhèn)涉農(nóng)資金發(fā)放，代征國稅，代理保險等業(yè)務。四、求真于事，務實為民。
信用社作為地方性金融，肩負著地方經(jīng)濟發(fā)展，服務社會的神圣使命。只有加快發(fā)展，改善服務環(huán)境，提高服務水平，才能有所奉獻。在工作中，我們倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局，密切與人民群眾的血肉關系，贏得了老百姓的信任，在信貸支農(nóng)工作中，引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念，把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作，找準信貸杠桿的支點，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策，資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動，全力支持農(nóng)民發(fā)展種植、飼養(yǎng)、收購等項目，在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展，有力支持了我鎮(zhèn)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理等工作。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識，對個體工商戶進行建檔立案，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，并對招商引資項目提供多方位服務。
20xx年信用社發(fā)放農(nóng)戶貸款820萬元，支持小型企業(yè)貸款累計發(fā)放410萬元，占當年新增貸款發(fā)放余額86%以上。每年元月份是信用社放貸高峰期，我們社全體員工都做到勤政廉潔，不以權謀私，以貸謀私，按照誠守信的原則發(fā)放貸款，簡化手續(xù)，不刁難客戶，對信用程度好的農(nóng)戶做到一次核定，隨到隨辦，對一般農(nóng)戶執(zhí)行職保方式進行貸款，提高了貸款的透明度，我們還制訂了貸款公開制度，設立了“貸款公開欄”，對貸款戶進行按月公布，接受群眾監(jiān)督。立足“三農(nóng)”服務方向，為建立“誠信”而奮斗。
各位領導、同志們，信用社的發(fā)展離不開社會，社會的發(fā)展伴隨著信用社。我們要始終堅持立足農(nóng)村，支持農(nóng)業(yè)，服務農(nóng)民，這一根本宗旨，把無形的競爭，變?yōu)橛行蔚姆?。信用社將以更加飽滿的精神狀態(tài)，以更高的標準，更高的質量，更高的要求，來完善“人民滿意的基層站所”建設，把信用社建成團結協(xié)作、勤政、務實、高效、優(yōu)質文明的服務窗口，為加快發(fā)展，富民強鎮(zhèn)，全面建設小康社會作出應有的貢獻!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇七
今年以來，xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下，按照猛上臺階的要求，自加壓力，跳起摸高，提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭，加快推進戰(zhàn)略轉型步伐，10月13日，xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經(jīng)營分析暨黨委中心組學習會議，分析總結了今年三季度取得的成績，安排布署了第四季度的工作重點，超前謀劃了明年的工作計劃，為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經(jīng)濟形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上，結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實地調研的實際情況，就第四季度工作提出“五項工作重點”，對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項工作重點：
一、以猛上臺階為工作基調，增添措施，再鼓干勁，以快馬加鞭之勢加快發(fā)展，確?！叭暝僭煲粋€新xx農(nóng)信”第一個階段性目標的全面超額完成。
九方面主攻方向：
四是以科技為支撐，創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段，充分利用新招收的計算機人才，大力開
業(yè)銀行轉型的根本途徑，抓緊、抓實、抓好；
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力，全面提升制度管理、風險管理的水平;
九是加強黨建工作，強化廉政建設，為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇八
20__年公司客戶部在聯(lián)社黨委堅強而正確的領導下，在部門全體員工的辛勤勞動下，按照聯(lián)社20__年1月10日工作會議的指導思想和會議精神，以“控風險，提質量”為工作基調，深入推進和貫徹實施____區(qū)農(nóng)村信用社的各項改革和發(fā)展戰(zhàn)略，加強干部員工的思想素質建設和黨風廉政建設，強化風險管理和案件防控，大力拓展各項業(yè)務，較好地完成了全年各項目標任務。
至20__年12月末，各項存款余額3__53萬元，較年初凈增19576萬元，比全年任務超12576萬元，完成全年計劃的279.7%；各項貸款余額107484萬元，較年初凈增20623萬元，完成全年計劃的131.4%，新增貸款客戶21戶，累計投放貸款106475萬元，累計收回貸款86927萬元；各項收入13771萬元，其中：利息貸款收入10224萬元，完成全年計劃9480萬元的107.8%，中間業(yè)務收入47.12萬元，完成全年計劃50萬元的94.2%；今年1月辦理通道業(yè)務1億元，余額達到3.5億元，實現(xiàn)通道業(yè)務收入3500萬元。
票據(jù)，清收處置表內不良貸款773萬元，完成全年計劃的243.8%；收回置換核銷貸款本息84.1萬元。營銷蜀信ic卡510張，手機銀行246戶，開通短信239戶，企業(yè)網(wǎng)銀__戶，pos機3臺較好實現(xiàn)完成了各項目標任務。
一、存在的問題。
我部雖較好地完成了20__年的各項工作和目標任務，但回顧過去的一年，公司客戶部在工作中仍還存在著諸多薄弱環(huán)節(jié)和面臨一些問題亟待改進、完善和加強。
1、營銷工作成效還不慎理想。
與此同時，金融行業(yè)呈現(xiàn)短期劇烈震蕩，直接表現(xiàn)為存款增速大幅下滑、貸款不良率驟升，流動性出現(xiàn)壓力。雖然我區(qū)聯(lián)社近年來存貸款規(guī)模持續(xù)增長，但自20__年起，也明顯面臨存款組織難度加大、信貸投放乏力、不良資產(chǎn)反彈壓力上升等隱憂。
（1）加大煤礦企業(yè)貸款管理。
一是對不符合市場準入條件的企業(yè)不予投放。
二是加強貸。
后檢查頻率，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，對于“貸款大戶”要密切關注其生產(chǎn)經(jīng)營管理狀況，要求煤炭生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)資金使用上嚴格控制貸款用途，對進入生產(chǎn)的煤炭企業(yè)我們將密切關注其經(jīng)營回籠資金梅，必須要求他們的結算業(yè)務全部在信用社辦理。
三是督促煤炭生產(chǎn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，降低成本，落實技改措施，開拓銷售渠道，制定并兌現(xiàn)分期還款計劃，防止出現(xiàn)“資金鏈”斷裂情況發(fā)生。
四是建立風險預警機制，加強風險防范意識，完善抵押擔保制度，制定風險防范預案，強化資產(chǎn)保全措施，有效化解信貸終極風險。
五是提高客戶經(jīng)理業(yè)務素質，培養(yǎng)一批對煤炭行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、煤炭市場行情分析、風險管控能力強和具有責任心的專業(yè)人員，提高信用社對煤炭企業(yè)的管控能力。
（2）加大房地產(chǎn)貸款管理。
今年我部將繼續(xù)加大房地產(chǎn)項目貸款的管理。一是加強對房地產(chǎn)開發(fā)項目資金帳戶的封閉管理。對整個項目資金實施封閉管理，嚴格用款審核和項目資金流轉過程的監(jiān)控,確保貸款的投向用于在建工程，對開發(fā)企業(yè)出現(xiàn)的預售行為，可以采取“賣多少，收回多少貸款本金，解除相應在建工程擔保物權”的方式；另外與開發(fā)商簽訂協(xié)議，指定購房者在銀行辦理按揭業(yè)務，從而監(jiān)控售房款回籠還。
二是對支持的尚未辦理在建工程抵押的房地產(chǎn)項目及時辦理房地產(chǎn)開發(fā)項目在建工程抵押手續(xù)。將密切關注房地產(chǎn)開發(fā)項目進度,督促開發(fā)企業(yè)完善商品房銷（預）售手續(xù),及時對符合條件的樓盤辦理在建工程抵押。
三是對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況實施全程監(jiān)控。將對房地產(chǎn)開發(fā)項目建設工程價款支付情況給于足夠的關注，在貸款發(fā)放時向開發(fā)企業(yè)索取其與承包人簽訂的建設工程合同，了解合同涉及的價款、約定的竣工期限，作為監(jiān)控開發(fā)企業(yè)支付工程款的依據(jù)；對已經(jīng)支付的工程款，要求借款人提供在建工程價款已經(jīng)支付的證明，以規(guī)避貸款資金被挪用的風險。
（3）加____道業(yè)務的管理。
今年我部將繼續(xù)加大對通道業(yè)務資金的管理，加強與證券公司、信托公司及企業(yè)的溝通，及時了解企業(yè)經(jīng)營情況、資金回籠情況，嚴格按貸款管理程序對通道業(yè)務資金進行管理，確保通道業(yè)務資金的“零”風險。
（4）加大貸款資料的管理。
今年我部將繼續(xù)加強信貸檔案的管理，由專人統(tǒng)一管理，負責審查各客戶經(jīng)理的檔案資料是否齊全，信貸檔案管理人在每季末次月20日前通知各客戶經(jīng)理交回貸后檢查資料，并做到入檔及時，檔案、目錄、清單記載及時并與檔案資料相符，做到檔案管理規(guī)范。
（5）加大客戶經(jīng)理管理。
將繼續(xù)以省聯(lián)社信貸管理相關規(guī)定和相關法律法規(guī)為重點，通過學習，培養(yǎng)客戶經(jīng)理對行業(yè)政策、企業(yè)經(jīng)營模式、經(jīng)營情況、市場行情分析、風險管控的能力和工作責任心，提高客戶經(jīng)理的工作能力、政策水平、管理能力和業(yè)務性素質，進一步增強信貸隊伍的凝聚力和相互協(xié)作能力，同時加強新業(yè)務的培訓與學習。
（6）加大公司擔保貸款的管理。
下半年我部將繼續(xù)加強對融資性擔保公司擔保業(yè)務制度、流程和管理辦法的掌握、領會，有效組織員工進行制度學習和業(yè)務探探，切實提升公司客戶部辦理融資性擔保公司擔保業(yè)務的管理水平和貸款質量。一是加強貸后檢查頻率，提高管理水平，密切關注借款人及擔保公司經(jīng)營情況、資信情況變化，認真關注自身信貸經(jīng)營風險，切實做好風險防范預案，及時發(fā)現(xiàn)風險、處置風險，確保信貸資產(chǎn)不受損失。
二是培育擔保公司的信用、法律意識，全方位打造誠信環(huán)境，要求其在規(guī)定時間內履行代償義務，如擔保企業(yè)未在規(guī)定時限內履行代償義務，我部將全面停止與其的信貸業(yè)務合作，通過扣收擔保保證金或法律手段保全信貸資產(chǎn)，擔保公司代償清債務后，根據(jù)其配合我部工作情況，再確定是否與其繼續(xù)合作。
加大貸款貸后的管理力度，又特別是煤礦貸款、房地產(chǎn)貸款和產(chǎn)業(yè)、行業(yè)過剩以及技術含量低的制造成業(yè)、生產(chǎn)加工企業(yè)貸款，要密切關注生產(chǎn)經(jīng)營變化情況。隨時作出和調整風險防控化解預案，切實防控和化解信貸風險。
2、調整信貸結構，穩(wěn)步增長信貸規(guī)模。
3、加大營銷的力度、轉變營銷方式。
今年我部要在轉變方式下功夫，一是采取分類營銷、一戶一策的方式進行營銷。要求客戶經(jīng)理，對所管客戶在貸后管理的同時，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行全面、深入、細微的調查了解，制定其營銷服務方案。服務方案包括：存款、電子產(chǎn)品（網(wǎng)銀、pos機）、代發(fā)職工工資、手機銀行、企業(yè)個人短信、中間業(yè)務（代收稅費、代理保險），每戶企業(yè)至少植入3-5個金融產(chǎn)品。
二是提供優(yōu)質服務，以優(yōu)質服務取勝。在做好服務方案后，重點在后期服務與管理中，要定期與不定期到企業(yè)去做好售后服務，幫助他們熟悉產(chǎn)品性能、使用方法、使用技巧、機具維護等服務。同時要利用我們移動終端上門提供發(fā)工資、辦卡、開通短信、手機銀行等業(yè)務。
三是采取情感營銷，培養(yǎng)客戶的忠誠度。
四是采取利率定價機制營銷。按照定價機制的七項指標，做好客戶的宣傳解釋，讓客戶了解定價的內容。
五是學用靈活授信、用信的機制營銷。今后凡是在我社貸款客戶只有貸款業(yè)務沒有其他結算業(yè)務，降低授信額度。
六是今后新發(fā)生業(yè)務的客戶，在發(fā)放貸款的同時，要做好用營銷方案。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇九
xx年一年的管理工作重點放在了機構搭建、制度試行、人員布局等方面，今年的工作重點則轉向各項制度的梳理、明確，各崗位人員的履職能力的提升，尤其是團隊負責人和中心負責人的管控能力的提升。管理能力的提升是部門整體管理精細化的重中之重，無論是團隊負責人還是中心負責人都是信息傳遞的途徑、上傳下達的樞紐、管理半徑的延伸，因而在管理上必須思路寬，眼界廣，找準定位，找對方法，找清渠道，有的放矢的開展管理工作，例如一個團隊負責人，首先應該抓管理，強培訓、控風險、帶隊伍，每一部分都要合理安排，使之相互之間融會貫通，各項工作有條不紊，張弛有度。同時溝通能力、協(xié)調能力、培訓能力、掌控能力以及應變能力都要有一個量的積累和質的飛躍。我們希望通過管理精細化的打造，培養(yǎng)出符合小企業(yè)各項發(fā)展要求的區(qū)域執(zhí)行經(jīng)理。
(二)業(yè)務流程標準化。
小企業(yè)成立伊始，都在嘗試摸索著適合小企業(yè)發(fā)展，尤其是xx小企業(yè)發(fā)展的方法，總行也在鼓勵我們先試先行，由此我們的業(yè)務流程、分析技術等方面存在著標準不盡一致的現(xiàn)象，今年我們要趁著ipc專家的東風，依仗培訓能力的打造來實現(xiàn)業(yè)務流程標準化。在這方面重點強調，后臺也就是內控經(jīng)理的責任重大，前期內控報告的書寫為我們的內控建設起到了一定的作用，這項工作我們要作為一項工作內容長期進行下去，因此我們的內控經(jīng)理必須明確崗位職責，切實做到監(jiān)督有效、執(zhí)行有力。
(三)客戶優(yōu)質化。
在去年金融形式比較復雜，我們蹣跚起步之時，由于各種原因沒有做到對市場的細分，對優(yōu)質客戶的界定，今年我們將著力進行優(yōu)質客戶的篩選工作，這里就需要我們的客戶經(jīng)理加速提高綜合業(yè)務素質，不僅僅是調查分析的能力，還包括對客戶的選擇問題、對客戶的把控能力、和客戶的議價能力等等。因此，客戶的優(yōu)質化工作最終是要落在客戶經(jīng)理素質提高這一環(huán)節(jié)上。因而我們的客戶經(jīng)理要通過培訓和自身經(jīng)驗的積累，逐步具備自己的分析、判斷能力，對從客戶那里獲取信息有一個很好的甄別，并可以把握調查節(jié)奏，把握調查的主動權，確保調查真實有效。
(四)轉變貸后管理意識。
一方面加強對逾期貸款，特別是5天以內的剛露頭的逾期貸款的處理力度，這里要求我們的客戶經(jīng)理一方面必須嚴格按照總行及分行的貸后管理辦法及相關操作實施細則中的相關要求開展工作，保證及時、有效。另一方面，貸后管理中心要強力推動日常貸后管理工作，去年我們在貸后管理工作中要求客戶經(jīng)理轉變重放輕管的觀念，并培養(yǎng)貸后管理工作的意識和習慣，而今年我們將加大對日常貸后管理力度，一但發(fā)現(xiàn)不按要求認真做貸后，或將貸后流于形式，應付檢查的客戶經(jīng)理，將取消受理業(yè)務的資格，對存在這樣情況的團隊和支行，取消受理和審批業(yè)務的權限。
(五)轉變業(yè)務推進原則。
堅持“立足本市、一圈兩鏈，深挖客戶”的營銷及業(yè)務推進原則，我們需要進行這樣一個轉變，不要一營銷業(yè)務，就直奔鄂爾多斯等地域，雖然這樣見效快、議價能力強，但我們忽視了對xx本地市場的挖掘和培育。在截至去年年底的存量中，xx分行小企業(yè)有近50%的客戶為異地客戶，所以今年，我們必須逐步轉變這種業(yè)務推進模式，大力的去營銷和調查xx地區(qū)的客戶，同時也牢牢抓住現(xiàn)有xx地區(qū)存量客戶的上下游客戶，在xx市場占較大份額的基礎上，有更多的能力和精力再在去輻射周邊地區(qū)。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十
案件排查與強制休假相結合，重點對存款、貸款業(yè)務，金庫尾箱、印鑒密押、重要空白憑證、特殊交易(抹帳業(yè)務、密碼掛失、提前支取等)的管理。嚴格執(zhí)行職工強制休假制度，有計劃的安排職工強制休假。
七、做好安全保衛(wèi)工作。
加強對全體職工有關安全保衛(wèi)方面的學習和教育，每月組織職工學習兩次以上，主要學習安全保衛(wèi)制度和上級行有關安全保衛(wèi)的文件精神。增強職工安保意識，提高技防能力。繼續(xù)加強槍支、彈藥管理，嚴防涉槍案件發(fā)生。加強對報警、監(jiān)控系統(tǒng)管理和使用，對報警和監(jiān)控系統(tǒng)進行定期調試，并指定專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。繼續(xù)認真執(zhí)行不定期查崗、查庫制度，嚴格執(zhí)行微機操作人員上機密碼定期更換制度和抹消帳業(yè)務登記備案制度，加強授權管理，杜絕一人持雙卡辦理業(yè)務。加強防火，發(fā)現(xiàn)火災隱患及時排除。
新的一年的工作即將開始，在聯(lián)社的正確領導這下，我社職工一定堅定信心、迎難而上，以飽滿的工作熱情全面投入到工作中去，力爭年末全面完成聯(lián)社年初制定下達的各項任務指標，創(chuàng)造出更高更好的成績。
今年，是我市深化農(nóng)村信用社改革試點工作關鍵的一年，是促進農(nóng)村信用社業(yè)務發(fā)展上臺階重要的一年，也是進一步強化農(nóng)村信用社管理的一年。全市農(nóng)村信用社及廣大員工一定要統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，奮發(fā)向上，要抓住改革機遇，一心一意謀發(fā)展。今年農(nóng)村信用社工作的總體要求是：以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹中發(fā)〔20xx〕1號文件、x黨發(fā)〔20xx〕號文件精神，緊緊抓住改革機遇，牢牢把握發(fā)展主題，堅持以人為本和科學的金融發(fā)展觀，圍繞地方經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，立足“三農(nóng)”，服務社區(qū)，拓展領域，提高金融服務水平，按照“三要三不要”的要求，加快做大做強步伐，為富民興黔和全面建設小康社會作出更大貢獻。今年農(nóng)村信用社工作的任務目標是：全市農(nóng)村信用社存款確保增長%，力爭%以上。貸款確保增長%以上，農(nóng)業(yè)貸款增加億元。不良貸款率下降xx個百分點。實現(xiàn)盈利億元以上?；就瓿扇修r(nóng)村信用社產(chǎn)權制度改革。
當前，國家及我市的經(jīng)濟形勢和政策環(huán)境，非常有利于農(nóng)村信用社改革與發(fā)展。一是黨中央、國務院更加重視農(nóng)村工作，近幾年相繼出臺一系列穩(wěn)定、完善和強化扶持“三農(nóng)”發(fā)展的政策，從發(fā)展糧食生產(chǎn)，調整農(nóng)業(yè)結構，發(fā)展農(nóng)村第二、第三產(chǎn)業(yè)，改善農(nóng)民進城就業(yè)環(huán)境，搞活農(nóng)產(chǎn)品流通，加快農(nóng)業(yè)基礎設施建設等方面，全方位、多渠道為農(nóng)民增收提供了優(yōu)惠條件。農(nóng)村經(jīng)濟的大變革，帶來了農(nóng)村資金供求的大變化，農(nóng)村金融市場前景廣闊，農(nóng)村信用社面臨更加向好的外部環(huán)境，各種利好因素不斷增加，服務“三農(nóng)”空間巨大。今年中央1號文件中，強調增加對“三農(nóng)”的信貸支持力度，提出了加快落實對農(nóng)戶和農(nóng)村中小企業(yè)實行多種抵押擔保形式的有關規(guī)定，這將為農(nóng)村信用社防范信貸風險提供保障。二是市委、市政府高度重視農(nóng)村信用社改革與發(fā)展，繼市政府出臺幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債和增資擴股指導意見后，年底又出臺了《關于促進農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的意見》(x黨發(fā)〔20xx〕號)，充分肯定了農(nóng)村信用社的重要地位和作用，明確了今后一定時期內改革和發(fā)展的目標任務，出臺了建立扶持發(fā)展和處置風險資金、取銷開戶限制和涉農(nóng)資金歸位、幫助增資擴股和清收舊貸、減免相關稅費、創(chuàng)建農(nóng)村信用環(huán)境等一系列優(yōu)惠政策措施，提出了金融服務工作要求。只要全市農(nóng)村信用社認真學習好、宣傳好、協(xié)調好、貫徹好、落實好，必將推動農(nóng)村信用社改革與發(fā)展躍上新臺階。三是市人大十屆三次會議把解決“三農(nóng)”作為全市工作的重中之重。為落實“多予少取放活”方針，在明確免征農(nóng)業(yè)稅的基礎上，出臺了一系列扶持“三農(nóng)”政策，為農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收致富奠定了良好基礎，并對農(nóng)村信用社改革與發(fā)展提出了要求。代表們非常關注“三農(nóng)”，對支持農(nóng)村信用社改革與發(fā)展表現(xiàn)出極大的熱情。只要我們抓住機遇，乘勢而上，就一定能鞏固發(fā)展良好勢頭，一定能夠實現(xiàn)今年的目標任務。
今年農(nóng)村信用社工作要重點做好以下五個方面：
一、立足“三農(nóng)”，服務社區(qū)，努力做好各項業(yè)務工作。
(一)加大資金組織力度，做到“兩確保，三突破”。
做大存款規(guī)模，是做好服務“三農(nóng)”工作，支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的前提條件。為此，全市農(nóng)村信用社要實施穩(wěn)住農(nóng)村市場，開拓城鎮(zhèn)領域的經(jīng)營策略，在鞏固存款客戶，穩(wěn)定存款規(guī)模的基礎上，重點做到“兩個確?！?，實現(xiàn)“三個突破”。
“兩個確保”：一是加大社區(qū)吸儲力度，確保入股社員存款到社。切實發(fā)揮農(nóng)村信用社根植農(nóng)村，服務農(nóng)民，點多面廣的得天獨厚優(yōu)勢，充分調動信貸聯(lián)絡員隊伍的積極性、創(chuàng)造性，在確保入股社員存款不流失的基礎上，最大限度地提高農(nóng)民存款的占有率和社區(qū)存款市場份額。二是做好優(yōu)質服務工作，確保貸款戶資金歸社。做好貸款客戶的跟蹤服務工作，以優(yōu)質服務贏得客戶信任和支持。向貸款戶發(fā)放貸款時，要根據(jù)貸款戶的用款需求和進度，提出資金使用建議，跟蹤投向和用途，幫助客戶理財，盡力將貸款客戶存款歸社。
“三個突破”：一是對公存款工作要有新突破。認真落實省委、省政府關于“取消農(nóng)村信用社開戶限制，行政事業(yè)單位預算外資金可以在農(nóng)村信用社開立賬戶”的政策，主動爭取各級黨委、政府支持，做好相關部門的協(xié)調工作，在確保涉農(nóng)部門和企業(yè)開戶農(nóng)村信用社的同時，爭取黨政機關、企事業(yè)單位到農(nóng)村信用社開戶。二是吸收外出勞務人員存款要有新突破。據(jù)統(tǒng)計，20xx年度全市外出務工人員匯回的勞務收入多億元，這是農(nóng)村信用社組織存款的重要來源。各社要認真摸清外出務工人員的情況，充分利用外出務工人員回家過節(jié)探親的機會，建立聯(lián)系制度，采取上門走訪，召開座談會、聯(lián)誼會、培訓會的形式，了解他們對金融服務的需求，提供資金匯兌的方法和自主使用資金的承諾。開展“送慰問，獻真情，交朋友，提供優(yōu)質服務”的活動，努力爭取他們通過各種渠道將資金存入農(nóng)村信用社。三是培育“黃金客戶”工作要有新突破。縣級聯(lián)社領導要實行分片包干，具體到人，重點攻關的辦法，走訪重點客戶。實施信貸傾斜政策，建立“綠色通道”，提供優(yōu)先優(yōu)質服務等措施，吸引和發(fā)展一批黃金客戶到農(nóng)村信用社開戶存款。存款市場的競爭，實質上是金融服務的競爭，今年全市農(nóng)村信用社要在優(yōu)化網(wǎng)點布局，加大科枝投入，創(chuàng)新存款品種，開展文明服務等方面下功夫。同時，積極爭取人民銀行支農(nóng)再貸款支持，壯大資金實力，緩解資金供求矛盾。
(二)增強服務“三農(nóng)”功能，積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展。
搞好貸款營銷，科學合理地把握信貸投放力度，是贏得社會效益，實現(xiàn)經(jīng)營效益的關鍵，有為才能有位。今年，全市農(nóng)村信用社要根據(jù)社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃，在防范信貸風險的前提下，積極做好信貸支持“三農(nóng)”、支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的工作。
一要因地制宜，把握信貸投向。農(nóng)業(yè)地區(qū)的農(nóng)村信用社新增貸款80%以上要用于“三農(nóng)”;城區(qū)和城郊結合部的農(nóng)村信用社新增貸款60%以上要用于社區(qū)內的農(nóng)戶、居民和中小企業(yè)、個體私營企業(yè)等非公有制經(jīng)濟，培育一批穩(wěn)定的優(yōu)質客戶，繁榮區(qū)域經(jīng)濟。
二要貼近“三農(nóng)”，做大做優(yōu)品牌。繼續(xù)推廣并完善農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，進一步擴大覆蓋面，把農(nóng)戶小額信用貸款這一品牌做大、做優(yōu)。在推廣工作中，做到“三個堅持”、“三個到位”，把好“三關”?！叭齻€堅持”，即堅持依靠各級黨委政府、發(fā)揮村支兩委的參與和支持的作用，堅持農(nóng)村信用社自主發(fā)放貸款的原則，堅持方便農(nóng)民、服務“三農(nóng)”的宗旨?！叭齻€到位”，即宣傳發(fā)動到位，使推廣農(nóng)戶小額信用貸款的目的、意義和要求，家喻戶曉，人人皆知;農(nóng)村信用環(huán)境培育工作到位，把評定信用戶，創(chuàng)建信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))活動，與農(nóng)村精神文明建設和“清欠打逃”有機結合起來，營造農(nóng)村良好的信用環(huán)境;調查評級到位，今年農(nóng)戶信用檔案的建檔面要達到100%，評定的信用農(nóng)戶面達到建檔農(nóng)戶的50%以上，對信用戶的發(fā)證面達80%以上。把好“三關”，即嚴把資信評定關，堅持標準，堅持原則，公開結果，確保評定工作的全面性和準確性;嚴把貸款關，實行專戶、專賬、專人、專職管理，加大責任考核，確保農(nóng)戶小額信用貸款“貸得出、用得好、收得回”;嚴把政策關，按照“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的原則，真正讓信用戶獲得“貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠和方便快捷”的金融服務，嚴格貸款用途，嚴禁冒名貸款，維護好農(nóng)民群眾的根本利益和農(nóng)村信用社自身權益。堅持“農(nóng)戶自愿組合，信守聯(lián)保協(xié)議”的原則，按照“多戶聯(lián)保、按期存款、分期還款”的要求，完善農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式，加大農(nóng)戶5-10戶聯(lián)保貸款業(yè)務的推廣力度。對進行產(chǎn)業(yè)結構調整的農(nóng)戶生產(chǎn)資金需求，可以適當擴大聯(lián)保貸款額度，延長貸款期限。通過農(nóng)村各類專業(yè)協(xié)會、經(jīng)紀機構或擔保機構等中介組織，幫助協(xié)調組建貸款聯(lián)保小組，有效解決農(nóng)村專業(yè)大戶資金需求。
三要發(fā)揮優(yōu)勢，拓寬信貸領域。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社人熟地熟，簡便、快捷、及時和靈活利率政策等優(yōu)勢，在支持“三農(nóng)”、穩(wěn)定優(yōu)質客戶的基礎上，充分發(fā)揮農(nóng)村信用社在支持縣域經(jīng)濟發(fā)展中的主導作用，重點抓好五個方面：一是繼續(xù)實施“農(nóng)民百元增貸工程”，盡量滿足農(nóng)民傳統(tǒng)種養(yǎng)業(yè)信貸需求;在總結完善的基礎上，繼續(xù)做好“生源地國家助學貸款”工作;積極開辦農(nóng)民需要的住房、教育、耐用消費品等消費性貸款，支持農(nóng)民外出務工。二是積極支持生態(tài)畜牧業(yè)發(fā)展，重點支持優(yōu)質畜產(chǎn)品生產(chǎn)基地、城郊型畜牧業(yè)、養(yǎng)殖小區(qū)建設，扶持、培育一批畜禽養(yǎng)殖和加工龍頭企業(yè)。三是大力支持特色農(nóng)業(yè)，選擇具有地域特色和市場前景好的品種作為信貸支持重點，努力打造一批有特色、上規(guī)模的知名品牌。四是擇優(yōu)支持以地區(qū)資源為依托、產(chǎn)品有銷路、還款有保證的重點戶、專業(yè)戶、“公司+農(nóng)戶”、“基地+農(nóng)戶”、“協(xié)會+農(nóng)戶”的專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營;積極支持“民辦民營民管民受益”的專業(yè)合作經(jīng)濟組織和中小企業(yè)的發(fā)展。五是積極參與小城鎮(zhèn)建設、農(nóng)業(yè)基礎設施建設和社區(qū)經(jīng)濟重點項目。城市化程度高的地區(qū)的農(nóng)村信用社在滿足農(nóng)戶貸款需求的基礎上，積極探索適合于自身發(fā)展的市場定位，從支持社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做起，在追求規(guī)模效益上做文章。
四要積極探索，創(chuàng)新信貸方式。在繼續(xù)做好“社團貸款”的組織協(xié)調工作的同時。積極探索對農(nóng)村工商戶、專業(yè)農(nóng)戶的分類授信方法。探索可變現(xiàn)財產(chǎn)的抵押擔保辦法，對土地承包權和林產(chǎn)權質押、動產(chǎn)質押、物權質押、龍頭企業(yè)擔保、擔保公司擔保、有固定收入的干部職工信用擔保等方式，進行探索和嘗試，不斷擴大農(nóng)村信貸投放規(guī)模。針對不同層次的客戶需求，創(chuàng)新貸款品種，逐步推出貼近農(nóng)村、服務社區(qū)的多樣化金融服務方式。進一步完善農(nóng)村信貸聯(lián)絡員制度，逐步推行客戶經(jīng)理制，切實加強管理，充分發(fā)揮其“信息反饋、貸款初審、跟蹤檢查、催收欠貸”的作用。
五要創(chuàng)造條件，開辦中間業(yè)務。充分發(fā)揮農(nóng)村信用社網(wǎng)點優(yōu)勢，加強與財稅、水電、電信、保險和其他銀行等部門的合作，積極開展代收代付、代理保險和承兌匯票。根據(jù)客戶金融服務需求，充分發(fā)揮現(xiàn)有電子網(wǎng)絡優(yōu)勢，開發(fā)新業(yè)務品種。
(三)切實加強信貸管理，做好不良貸款“雙降”工作。
努力改善信貸資產(chǎn)質量，降低不良貸款率，防范和化解農(nóng)村信用社風險，并為提前或如期申請兌付央行票據(jù)奠定基礎。今年，要把不良貸款“雙降”作為重要任務。一要建立健全信貸風險防范機制，完善信貸管理辦法，下大力規(guī)范信貸行為，努力將新發(fā)放貸款的不良率控制在最低程度。特別要建立和完善貸款“三查”、貸款審批、授權授信、不良貸款管理、貸款風險預警等一系列制度。二要繼續(xù)貫徹落實《市政府關于幫助農(nóng)村信用社清收舊貸依法打擊逃廢債的意見》，積極依靠黨委政府以及司法機關幫助清收舊貸，打擊逃廢債。采取有效措施，重點抓好內部員工、黨政機關干部欠貸的清收工作。同時，積極探索委托清收、招標清收和打包拍賣等方式，清收和盤活“兩呆”貸款。三要加大不良貸款“雙降”任務目標的考核力度，層層落實到崗到人。凡今年不良貸款不降反升和未完成“雙降”任務的社，要向市聯(lián)社作出專題說明。市聯(lián)社將成立風險管理處，負責全市農(nóng)村信用社風險管理和債權保障工作的指導和協(xié)調，制定風險處置預案、建立風險處置資金制度，以便迅速有效地處置各類支付風險。按銀監(jiān)部門的要求，在試點基礎上，逐步推開貸款五級分類工作。
(四)增強核算意識，努力提高經(jīng)營管理效益。
今年，全市農(nóng)村信用社財務計劃目標是：各項收入增長%，費用率控制在%以下，全市以縣為單位實現(xiàn)社社盈利。一要做好基礎工作。制定出臺具體到每一環(huán)節(jié)、控制著每一項操作的會計財務管理制度，逐條逐款狠抓落實，切實在規(guī)范行為上下功夫。定期或不定期地開展財務大檢查，凡發(fā)現(xiàn)違反財務制度的，必須及時查處，并追究相關責任人的責任。二要強化會計核算。合理調整資產(chǎn)結構，控制和壓縮低盈利、非生息資產(chǎn)的占用，將非生息資產(chǎn)占比控制在%以內。三要做好增收節(jié)支。做好收息工作，努力提高收息率。除保證正常業(yè)務運行、產(chǎn)權制度改革和企業(yè)文化建設等方面的費用開支外，嚴格控制其他支出。實行費用率指標管理和專項費用管理雙軌并行制，專項費用開支嚴格實行審查報批制度。四要用足用好政策。今年，是首批改革試點省份執(zhí)行稅收減免政策的最后一年。為充分用好減免稅政策，在提足股金分紅資金的前提下，最大程度地計提撥備。
(五)建立完善稽核審計工作機制，實施有效監(jiān)督。
加強稽核審計工作，是農(nóng)村信用社實施穩(wěn)健經(jīng)營的重要保障。選拔業(yè)務素質高、原則性強、有政治責任感的同志到稽核審計部門工作。重點理順審計工作機制，明確審計監(jiān)督處罰權利，落實審計監(jiān)督責任追究制度，抓好經(jīng)濟責任審計、常規(guī)審計、專項審計和非現(xiàn)場審計工作，要推行片區(qū)稽核員制度，重點抓好各項。
規(guī)章制度。
落實和帶傾向性不規(guī)范經(jīng)營行為的專項審計。
(六)加強安全體系建設，嚴防各類案件發(fā)生。
當前，農(nóng)村信用社內部作案時有發(fā)生，涉案金額較大，安全防范工作任務形勢嚴峻。今年，要建立健全內控制度體系，切實加大安全檢查的廣度和深度，以確保各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。嚴格實行案件防范工作的主任(行長)負責制和責任追究制，對案件事故發(fā)現(xiàn)一起，從嚴查處一起，絕不姑息遷就。在查處案件時，注意區(qū)別陳案與新案、自查發(fā)現(xiàn)與被查發(fā)現(xiàn)的情形，適用不同的處理方式。堅持“技防、人防”并舉，增加網(wǎng)點安全設施投入，分期分批進行網(wǎng)點改造，達到安全標準。加強員工安全防范和遵章守紀意識教育，盡最大努力防止新案發(fā)生。實行案件報告制度，嚴禁瞞案不報、有案不查或拖延時間，否則，從嚴追究相關人員的責任。
二、以轉換經(jīng)營機制為重點，穩(wěn)步推進產(chǎn)權制度改革。
今年6月底前，力爭全市基本完成農(nóng)村信用社產(chǎn)權制度改革任務。迅速將工作重點轉移到完善法人治理結構，轉換經(jīng)營機制，強化自律管理能力上來。建立與產(chǎn)權結構相適應的法人治理結構，形成充滿生機與活力的新機制，闖出具有貴州特色的新路子。重點抓好以下工作，一是明確理(董)會、監(jiān)事會、經(jīng)營班子以及理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)的職權，力求授權合理、權責明確、運轉協(xié)調、有效制衡、行為規(guī)范;采取“責、權、利”相結合的考核辦法，建立理(董)事長、監(jiān)事長、主任(行長)任期和年度目標考核機制，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。二是建立高管人員“能上能下”的用人機制，推行聯(lián)社副主任、中層管理人員公開競聘。三是建立員工“能進能出”的用工機制，推行員工上崗資格證書制度。制定上崗資格標準、“雙考”實施辦法，嚴格考試、考核，對取得上崗資格的員工實行“雙向選擇”競聘上崗，對未獲得上崗資格的員工實行待崗學習或淘汰。四是建立薪酬“能高能低”的分配機制，堅持“基本工資保吃飯，效益工資靠實干”原則，實行等級管理，按照業(yè)績大小、區(qū)別不同崗位，拉開收入差距。
繼續(xù)做好增資擴股工作。按連續(xù)三年以縣為單位統(tǒng)一法人社資本充足率達到%、農(nóng)村合作銀行達到%為目標，制定落實增資擴股計劃，為防范風險和兌付專項票據(jù)奠定扎實基礎。
抓好國家和我市扶持政策落實。按照人總行、銀監(jiān)會《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)兌付考核辦法》，積極創(chuàng)造條件，力爭今年內首批認購央行票據(jù)的部分縣、市聯(lián)社提出提前兌付申請，其余縣、市聯(lián)社確保如期兌付。
三、采取綜合治理措施，加快提高員工隊伍素質。
人才是贏得未來競爭的最重要因素。今年以至今后都要以提高全員素質為核心，實施人才興社戰(zhàn)略，切實加強人才培養(yǎng)，重視人才引進，改善人才結構，努力鍛造一支奮發(fā)向上、愛崗敬業(yè)、學有專長、綜合素質優(yōu)良的信合員工隊伍。一是做好人員培訓工作。實施全市農(nóng)村信用社員工培訓規(guī)劃，分層次、多形式地組織開展員工培訓工作，提高現(xiàn)有人員素質。今年，。二是加大人才引進力度。適當時候面向社會公開招聘聯(lián)社高管人員和具有專業(yè)特長的人才，改善農(nóng)村信用社的人才結構。堅持“凡進必考，擇優(yōu)錄用”原則。三是加強后備干部培養(yǎng)。市聯(lián)社建立全市農(nóng)村信用社人才儲備體系，實施動態(tài)管理和跟蹤考核，大膽啟用“懂經(jīng)營、善管理”的優(yōu)秀年輕干部。在全市范圍內，加大縣級聯(lián)社高級管理人員交流力度，由市聯(lián)社統(tǒng)一調配。
四、以弘揚正氣為主線，加強企業(yè)文化建設。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的源泉。市聯(lián)社認真研究制定我市農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設的發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有步驟地組織實施。今年，重點做好五方面的工作：一是市聯(lián)社要協(xié)助地方黨委開展保持黨員。
先進性教育。
活動。要在當?shù)攸h委的領導下，以樹立新時期黨員形象為目標，堅持正面教育為主，認真開展批評與自我批評，遵循“學習動員、分析評議、整改提高”三個教育階段，有序推進保持黨員先進性的教育活動。二是加強員工政治思想教育，正向激勵引導員工奮發(fā)向上。通過教育，大力弘揚“挎包精神”，發(fā)揚“走千寨，進萬村，傳信息，送資金”的優(yōu)良傳統(tǒng)，嚴格遵守“五條禁令”，廉潔自律。著力克服小富即安、小進則滿、端“鐵飯碗”、吃“大鍋飯”思想。三是開展創(chuàng)新、創(chuàng)先、創(chuàng)優(yōu)、講奉獻的“三創(chuàng)一講”、推行優(yōu)質服務承諾的活動。要注意發(fā)現(xiàn)、樹立和宣傳各類先進典型，評選最佳儲蓄員、最佳信貸員、最佳精品網(wǎng)點，培養(yǎng)員工競爭意識和創(chuàng)造思維，激活員工創(chuàng)造力。
今年是我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的關鍵一年，任務重，責任大。面對新的挑戰(zhàn)，只要我們認真貫徹落實好黨中央、國務院關于深化農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的精神，在市委、市政府的正確領導下，在各相關部門的大力支持下，堅持與時俱進，努力拚搏，今年全市農(nóng)村信用社各項工作目標就一定能夠實現(xiàn)!讓我們團結起來，以新的姿態(tài)，扎實工作，努力開創(chuàng)我市農(nóng)村信用社改革與發(fā)展工作的新局面。
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信用社半年工作總結及下半年計劃篇十一
20____年，在縣聯(lián)社的大力幫助下，我社取得了可喜的成績。但在某些方面仍然做得不夠好，現(xiàn)根據(jù)實際情況制定20____年工作計劃。
一、指導思想：大力實施精細化管理、拓展業(yè)務、確保安全的發(fā)展戰(zhàn)略，為社會主義新農(nóng)村建設、為鎮(zhèn)域經(jīng)濟快速發(fā)展做出更大的貢獻。
二、工作目標：各項存款凈增2600萬元;各項貸款凈增____萬元;不良貸款按五級分類下降100萬元;實現(xiàn)總收入1800萬元;四季分類較年初持平;全年不發(fā)生治安、刑事案件和重大責任安全事故。
圍繞上述指導思想和工作目標責任制，為確保各項任務的圓滿完成，重點抓好以下各個方面工作。
一、大力組織存款，壯大資金實力。
一是強化宣傳、廣泛聯(lián)系。各分社(儲蓄所)切實加大宣傳力度，增加社會對農(nóng)村信用社的認知度，拓展農(nóng)村信用社的市場份額。密切社農(nóng)關系，讓更多的農(nóng)戶、居民和社會公眾了解、熟悉農(nóng)村信用社的各類金融產(chǎn)品，增強農(nóng)村信用社市場競爭力。扎實開展企、事業(yè)單位業(yè)務聯(lián)系會、儲戶座談會，充分征求各方面的意見，不斷改進工作方法，努力提高農(nóng)村信用社的社會信譽。二是優(yōu)化服務，樹立品牌。各分社(儲蓄所)以改變服務方式，改善服務質量，提高服務效率入手，引導全社員工以優(yōu)質的服務穩(wěn)住老客戶，吸引新客戶，不斷擴大吸儲空間。三是穩(wěn)定儲源，競爭客戶。各分社(儲蓄所)加強對資金市場信息的收集，充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢，扎扎實實地做好吸儲公關工作，盡可能地為黃金客戶提供優(yōu)質高效的服務，穩(wěn)定黃金客戶群體。四是提倡繼續(xù)推行業(yè)余攬存考核辦法，每個網(wǎng)點員工下達人均20-40萬元的業(yè)余攬存任務，充分調動職工攬存積極性。五是繼續(xù)優(yōu)化存款結構，加大對公存款組織力度，積極爭取地方黨政的支持，爭取企事業(yè)單位到我社開戶存款，大力組織低成本資金，優(yōu)化存款結構，降低資金成本，促進存款快速遞增。六是突出難點，狠抓蜀信卡存款。各分社(儲蓄所)必須利用蜀信卡全省通存、全國通兌、手續(xù)費低廉的網(wǎng)絡結算優(yōu)勢，向外出務工人員及家屬宣傳農(nóng)村信用社存、貸款政策和結算知識，加大發(fā)行蜀信卡的力度，動員和組織外出務工人員儲蓄，增加外出務工人員的存款份額。七是有效利用代理業(yè)務。要通過開展的糧補、家電下鄉(xiāng)補貼等各種代理業(yè)務來有效擴大存款來源，從多方面、多渠道加深客戶對農(nóng)村信用社的了解和認識，增加存款來源。八是落實任務，嚴格考核。各分社(儲蓄所)要層層落實組織資金任務，并堅持從嚴考核，ji發(fā)員工內在動力。
二、拓展信貸渠道，強化貸款營銷。
信用社的發(fā)展營造更加和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
三、持續(xù)開展案防工作，全面提升社會形象。
(一)加強教育，樹立愛崗敬業(yè)意識。一是要加大對職工愛崗敬業(yè)意識的教育，幫助全社員工樹立起憂患競爭意識，增強緊迫感和責任心，引導員工認真履行好各自的工作職責，高標準、嚴要求，開拓進取，愛崗敬業(yè)，努力完成各項工作任務。二是要創(chuàng)新思想政治工作方式，大力開展交心談心活動，不定期地開展“家訪”，了解、疏導職工的思想，幫助員工化解矛盾，多開展一些健康向上的文體活動，增進友誼，增強團隊凝聚力。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十二
上半年已經(jīng)結束，我也已經(jīng)來公司四個多月了，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結：
一、上半年工作回顧：
(一)所作的工作
三月份：
1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函;
2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案;
4.營銷理論學習方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。
四月份：
2.制作了第一版的非會員調研的調研問卷;
3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案;
4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書;
5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構冊子大綱的編制及初步組稿。
五月份：
2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱，并進行相關文字稿的撰寫、組稿工作;
3.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會員調研的調研問卷;
4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱，并經(jīng)行初步的文字組稿。
六月份：
1.按照朱總的要求，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作。
2.在與曹經(jīng)理探討后，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿;
(二)工作績效的自我評估
回顧總結這四個月所作的工作，可以用一句話來進行績效方面的自我評估，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐。
而導致這一結果的原因是多方面的，這個我會在接下來的教訓總結中加以反思。
二、工作總結
(一)值得分享的工作經(jīng)驗及心得
思想上
1、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中，我更加的自信了，以前稍顯內向的性格開始變得活躍起來，對生活，對未來充滿了希望。
在此，我要特別感謝6月份的那次拓展。
2、對于“林欲靜而風不止，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。
如果說這半年來，我確實成長了的話，那么這一方面的轉變應該算是一個很重要的方面。
感謝公司的家人文化，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長。
3、認識到了“不恥下問”、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”，要學的東西太多太多，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩，都有我可以學習的地方。
比如，從賈總的身上我學到了很多做人、處世的道理，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的，同時像吳曉梅大姐、小左、小徐等家人這種富有朝氣，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。
技能上：
1.文字功底有了進一步的提高，這是在公司領導如朱總、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結果。
2.以營銷學的視角分析問題、解決問題的能力有所提高。
這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結果。
3.工作上，人際溝通能力有所提高。
經(jīng)驗上：
1.將讀書視為一種工作的常態(tài)。
我認為在不影響正常工作的前提下，每天堅持讀書是非常必要的。
學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱。
而打造學習型團隊，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺。
2.將交流作為工作的必須。
四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障。
三、需要改正和改進的不足和教訓
回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的，但做成的卻并不多，如調研問卷的制作(前后共有了5個版本)、營銷信函的寫作(兩封信函每份共3個版本)、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子(版本應該不下5個)、光碟腳本的制作(還未出爐已經(jīng)改過3次)，同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結果呢，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：
1、思維常常太過于活躍，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西，缺少了營銷方面的考慮，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn)，必須該之。
2、缺少務實精神，老是憑直覺做出判斷，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可。
在身經(jīng)百戰(zhàn)、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的，但對于一個初入行的人來說，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之。
3、缺少把工作做精致的耐心。
這其實是責任心的一種修煉。
在前半年的工作中，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。
“滿招損，謙受益”的警言，看來還得常駐于心。
四、下半年的計劃
(一)思想上
在思想上我覺得，我仍在熱情的接納、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意，所以在下半年的工作中，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：
3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣，以使自己更快的成長。
(二)工作上及技能上
3.涉獵一些經(jīng)典國學典籍(如儒家經(jīng)典)和中醫(yī)藥經(jīng)典如《黃帝內經(jīng)》，以拓展自己的知識儲備、開闊自己的視野，使自己在以后的文案創(chuàng)作上能做到厚積薄發(fā)。
五、對公司及部門的建議
(一)對公司的建議：
1.減少一些不必要的儀式或程序性的設置、安排，以切實提高工作效率。
如我在和一些銷售人員的溝通中，發(fā)現(xiàn)他們經(jīng)常抱怨公司的銷售會議開的次數(shù)太多，導致他們每天都要把很多的時間用來“應付”這些大會小會，而沒有時間來真正考慮他們的銷售問題。
2.個人覺得有必要對各部門、各位家人在公司的規(guī)章、制度、工作流程方面進行培訓，使各個部門、崗位各司其責、各盡其力，減少不必要的糾紛，切實提高工作效率、融洽工作氛圍。
(二)對本部門的建議
以上就是我這四個多月工作的一個回顧和總結，有成績也有教訓，而只有不斷的反思才能使這些成績和教訓轉化為有益的工作和人生經(jīng)驗。
而在接下來的工作中，只有一如既往的堅持好的(如愛學習、愛思考、“不創(chuàng)新毋寧死”的精神等)，義無反顧的摒棄不好的(如不務實、少耐心、有點小自滿等)，我才能在這么好的一個歷練平臺上更快的成長起來，才能使自己的人生更加的多姿多彩!
六、希望得到的工作待遇
1.環(huán)境上：有一個相對安靜和自由的工作環(huán)境，使自己能夠順暢的思考，以保質保量完成工作。
2.薪資上：付出和回報成正比。
3.績效評估上：不奢望自己的成果都能被認同，但希望自己的付出能被人理解。
4.團隊：希望團隊的每一位家人都能更快的成長，爭取不要因一個人的問題而拖整個部門的后腿。
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產(chǎn)經(jīng)營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”字，安全生產(chǎn)和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經(jīng)過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的'新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階。
一、圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心，集思廣議謀發(fā)展
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育活動取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育活動，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。
先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產(chǎn)、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。
三是優(yōu)化人力資源。
我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作
1、建立健全工作機制。
我們始終把落實黨委工作運行機制作為一件大事來抓，一是先后出臺了《關于黨政領導崗位范圍及工作分工的意見》、《關于大興求真務實之風確保各項工作落實的意見》、《關于實施黨委工作責任制和創(chuàng)新工作實踐的意見》等一系列文件。
二是注重安排部署和檢查考核緊密結合。
年初制定目標、年中交流自查、年終評比考核。
年初，與社區(qū)各基層黨組織簽定了《黨建工作目標責任書》;年中，組織各支部開展自查和交流活動;年終，由社區(qū)黨委組織考核，考核的結果與社區(qū)干部的年終獎金和先進評比掛鉤。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》。
章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現(xiàn)狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索。
四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心。
同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡。
我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網(wǎng)絡和黨風廉政建設監(jiān)督網(wǎng)絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。
進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。
在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。
物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。
我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。
目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安字”，確保社區(qū)穩(wěn)定
一是抓安全生產(chǎn)。
二是抓人心安定。
為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。
按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。
在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。
自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。
我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。
制定了領導干部下現(xiàn)場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。
每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經(jīng)驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。
進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。
但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。
我們目前面臨新課題、新任務。
二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產(chǎn)”的工作思路，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”“溫馨家園”活動為契機，以減虧增效為目的，以深化改革為動力，加強學習，深化改革，加快發(fā)展，搞活創(chuàng)收，加強管理，創(chuàng)新機制，緊緊圍繞**社區(qū)**年經(jīng)營奮斗目標，切實抓好黨委各項中心工作，確保完成**年各項任務。
一、圍繞大局、服務中心，強化理論學習
按照武裝頭腦、指導實踐、推動工作的要求，認真落實《**社區(qū)**年關于認真學習貫徹十六屆三中全會和“三個代表”重要思想的通知》，嚴格按照社區(qū)黨委制定的《黨的十六屆三中全會和“三個代表”重要思想學習配檔表》計劃開展下半年理論學習。
堅持中心組學習制度，每次學習時間不少于2小時，以制度保證學習，以時間保證質量，確保全年理論學習任務完成。
1、加強領導班子和干部隊伍思想政治建設。
落實社區(qū)黨委下發(fā)的《關于開展創(chuàng)建好班子活動的意見》，進一步加強領導班子的思想政治建設、作風建設和廉政意識。
堅持定期排查班子內存在的問題，緊緊圍繞影響領導班子發(fā)展整體合力，影響社區(qū)中心工作，影響黨群干群關系等問題，自查自評，進一步細化標準，量化指標，加大動態(tài)管理和責任考核、責任追究力度。
2、堅持民主生活會制度。
召開好下半年民主生活會，不斷提高兩級領導班子和領導干部駕馭市場經(jīng)濟、統(tǒng)攬生產(chǎn)經(jīng)營、應付突發(fā)事件、民主科學決策和解決自身問題的領導水平。
3、堅持黨管干部的原則，加強干部的教育培養(yǎng)、監(jiān)督管理和選拔任用，完善干部考核、績效評價、激勵約束制度;深化人事制度改革，加大領導班子充實調整和領導干部交流力度，創(chuàng)造公開公平公正、競爭擇優(yōu)的用人機制和環(huán)境。
4、加強基層黨支部建設，落實《黨支部工作條例》和“三會一課”制度，抓好黨支部書記隊伍建設，推動基層黨支部工作上臺階、創(chuàng)水平。
健全完善“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”活動的各項措施，繼續(xù)在社區(qū)黨員中開展“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動，擴大影響面，組織入黨積極分子參加，樹立社區(qū)黨員良好形象。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十三
20____年上半年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年，各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排，結合我縣信用社財務管理工作中的實際，在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上，細致分析信用社以后發(fā)展形勢，下半年信用社財務工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作，強化財務管理，狠抓制度落實，防范各種操作風險，全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，防范和化解操作風險。
在上半年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起：會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺，每年的會計憑證雖然都歸了檔，但未按檔案管理辦法歸類整理，需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支，進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)，外抓收入，內抓管理，力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息，提高撥備水平的前提下，實現(xiàn)利潤萬元，確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標，制定出臺《縣農(nóng)村信用社20____年增盈創(chuàng)利實施方案》，圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。
外抓信貸質量管理，積極盤活存量優(yōu)化增量，拓寬增收渠道，千方百計應收盡收。內抓財務管理，降低經(jīng)營成本，特別要加強營業(yè)費用的管理，在確保個人費用的前提下，壓縮公費用，確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作：
1、財務開支操作：對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制，嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額，超支自負”的費用計提開支原則，將費用控制在核定比例之內。
2、比例操作：即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定，對職工福利費，工會經(jīng)費，養(yǎng)老保險，待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內節(jié)約使用。
3、預算操作：對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制，做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作：對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法，無正當理由超出包干限額的社，其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作：嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理，堅持按月監(jiān)控，防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作，確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，近年來，通過每年的序時檢查，使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用，管理達到了加強，但此項工作不敢懈怠，計劃在20____年月份，我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用，逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次，每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》，責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作，今年3月份之前，要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露，具體對年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露，將信息披露報告和信息披露表放于相關場合，以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
五、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之，下半年里，我們財務科工作計劃將借改革契機，繼續(xù)加大財務管理力度，提高員工業(yè)務操作能力，充分發(fā)揮財務科的職能作用，積極完成全年各項計劃任務，以最大限度地服務于信用社，為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十四
同事們，大家好，下面我將__年上半年工作情況向各位匯報如下：
半年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前，深思回顧這半年來的工作，即有成績，又有不足，現(xiàn)做以下總結。
成績：工作認真負責，無論在超市哪一個崗位上，都能得以應手。在收銀臺上，嚴格按照收銀臺應知應會，收銀員的工作流程完成，收銀員不但要收好錢，還要熟知所有商品的價格，陳列位置，整箱包裝數(shù)量，既要保障貨款的安全，出口的工作安全，還要做好促銷工作。促銷工作不是多說一句話的事，還要揣摩顧客的心理，看他需要什么，目光經(jīng)過哪里等等。理貨時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈整潔。學習企業(yè)文化，把六大管理經(jīng)營目標，八大服務理念運用到日常工作中去，始終想著：我們代表著企業(yè)形像，珍惜尊重每一位顧客，踐行“3米”見微笑，心里時刻想著顧客就是我們的衣食父母，我們要弘揚正能、發(fā)揮才能、創(chuàng)收節(jié)能、保障效能。
不足：業(yè)務知識掌握的不夠扎實，隨著商品種類的增多，特別是特產(chǎn)超市、餐吧等，有許多產(chǎn)品的價格、克數(shù)、整箱數(shù)和保質期等等，不能做到對答如流，香煙價格調整之后，也做不到一口清。不懂得服務創(chuàng)新，墨守成規(guī)，對自己沒有太大的信心，不愿意接受新生事物，工作中遇到煩惱和突發(fā)事件，不能及時、很好地調整情緒。平時與領導和同事之間溝通不及時。
今后的工作打算:
加大業(yè)務知識的學習，利用一切業(yè)余時間，爭取在最短的時間內把業(yè)務知識掌握全，如每月學習掌握30個商品的價格、克數(shù)和保質期等。始終牢記企業(yè)文化于心，營銷技巧要多向同事們學習，調整好個人心態(tài)，真正把每一位顧客都當成親人看待。
科室不足：
由于超市人手緊張，餐吧人員在制作上沒有經(jīng)過規(guī)范培訓，就忽忽上崗制作，干起工作來就有點手恾腳亂，想信以后隨著現(xiàn)場制作技能的提高，會做的越來越好。
信用社半年工作總結及下半年計劃篇十五
時光飛逝而過，回顧半年的工作，緊張而又忙碌，半年來在物業(yè)公司領導的大力支持和關懷下，本人遵紀守法，認真學習，努力鉆研，扎實工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職維修工作，在維修部的崗位上發(fā)揮了應有的作用，主要有以下幾方面：
本人以身作則，要求組員遵紀守法，遵紀公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強組員的責任心培訓，認真做好設備的檢查工作和運行記錄工作。對上級安排的.工作，合理安排，調動組員，迅速處理。對各部門的來電報修，認真聽講，記錄來電的單位，報修內容以及故障的位置等，迅速調動組員迅速處理，對較大的故障或不能處理的問題認真向客戶解釋并上報處理。
維修部一貫將設施設備的安全工作放在首位，每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議，制定工作計劃，落實計劃內容、完成時間和責任人，以及檢查時間，明確各項工作重點，事后進性檢查，以確保小區(qū)、市場的設施設備安全運行，在日常工作時，強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識，杜絕工傷事故的發(fā)生。
操作安全：由于部門工作的特殊性，維修組員工經(jīng)常要接觸用電器具，動電焊，用電等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全，上班前會對組員時常進行安全教育，加強部門員工的安全操作意識。在動電、維修危險作業(yè)時，確保有人在場監(jiān)護。上半維修人員無安全事故發(fā)生。對維修組員工進行了設備安全使用常識的培訓，提高了全體員工安全的意識。
設備設施安全：定期對各部設備專項安全檢查，每月對大廈配電井，管道井設備進行安全檢查;每月對配電房變壓器、低壓配電柜進行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對酒店個部、辦公室進行設施設備安全大檢查。對重點運行設備進行一日一次的安全巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，立刻處理。
最后，自己作為電工主管，分管強電，弱電，小區(qū)、市場專業(yè)維修保養(yǎng)工作，深感責任大，擔子重，物業(yè)公司領導給予自己充分信任，信任就是自己勤奮工作，不斷提高管理水平的動力，自己必將認真高效，以身作則，配合各部門的工作，在下半年戒驕戒躁，開創(chuàng)嶄新的工作局面。