心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感受的總結(jié)，它可以幫助我們更好地認識自己，提升自己。要深入思考并總結(jié)出真實的成果，這樣才能更好地指導(dǎo)未來的努力。如何寫一篇較為完美的心得體會是很多人關(guān)心的問題。心得體會是我們在生活學(xué)習(xí)中，對所經(jīng)歷和感悟的一種總結(jié)和概括。如何寫一篇較為完美的心得體會是我們在寫作過程中所關(guān)注的重點。以下是小編為大家收集的心得體會范文，僅供參考，希望能給大家提供寫作的靈感。
城市調(diào)研心得體會篇篇一
隨著城市化的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注城市的生活質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿?。為了更好地了解城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，我參與了一次城市調(diào)研活動。在這次調(diào)研中，我深刻感受到了城市的復(fù)雜性和多樣性，也對城市發(fā)展的一些問題有了更深刻的認識。以下是我對這次調(diào)研的心得體會。
首先，在城市調(diào)研活動中，我發(fā)現(xiàn)每個城市都有自己獨特的特點和問題。有的城市擁有發(fā)達的經(jīng)濟和先進的產(chǎn)業(yè)，但環(huán)境污染嚴重；有的城市空氣清新、綠化覆蓋率高，但公共交通不便利。這些問題的存在源于城市發(fā)展的不平衡性和不可避免的矛盾，需要我們深入分析和解決。
其次，城市調(diào)研活動也讓我意識到城市規(guī)劃的重要性。城市規(guī)劃是城市發(fā)展的基礎(chǔ)和導(dǎo)航，決定著城市的面貌和未來發(fā)展的方向。在調(diào)研中，我看到一些城市規(guī)劃合理的城市，公共設(shè)施齊全、交通流暢、環(huán)境優(yōu)美。而一些規(guī)劃不合理的城市則面臨交通混亂、環(huán)境惡化等問題。城市規(guī)劃需要綜合考慮人口、資源、環(huán)境等因素，以人為本、可持續(xù)發(fā)展的原則來制定，以確保城市的健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，城市調(diào)研讓我認識到城市與人民生活息息相關(guān)。城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的繁榮，更應(yīng)該關(guān)注人民群眾的生活質(zhì)量和福祉。在城市調(diào)研中我見到了一些城市給人民帶來的便利和快樂，比如豐富多樣的文化活動、高品質(zhì)的教育資源和醫(yī)療服務(wù)。這些都是城市發(fā)展的寶貴財富，也是城市吸引人才和提升競爭力的重要因素。
第四，城市調(diào)研還讓我認識到城市管理和治理的重要性。城市作為一個綜合體系，需要有效的管理和治理來保持良好的秩序和發(fā)展態(tài)勢。在調(diào)研過程中，我看到一些城市管理得井井有條，市容整潔、交通有序，而一些城市則存在交通擁堵、環(huán)境臟亂等問題。這說明城市管理的好壞直接關(guān)系到居民的生活幸福感和城市的形象形成。城市需要高效透明的管理和民主參與的治理，以更好地滿足人民的需求和建設(shè)和諧宜居的社會環(huán)境。
最后，城市調(diào)研活動也激發(fā)了我對城市發(fā)展的思考和創(chuàng)新的意識。城市是一個不斷變化和發(fā)展的組織體系，需要我們不斷地研究和掌握新技術(shù)、新理念，以滿足人民的需要和城市的可持續(xù)發(fā)展。在調(diào)研中，我看到一些城市采用了智能化技術(shù)和綠色發(fā)展理念來推動城市發(fā)展，取得了顯著成績。我相信，只有不斷創(chuàng)新和改革，城市才能發(fā)展得更加快速和可持續(xù)。
綜上所述，城市調(diào)研活動讓我對城市的發(fā)展和問題有了更深刻的認識和體會。每個城市都有自己獨特的特點和問題，城市規(guī)劃、人民生活、城市管理和治理都是關(guān)鍵因素。只有在深入了解城市的基礎(chǔ)上，我們才能更好地把握城市發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，為城市的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻。
城市調(diào)研心得體會篇篇二
隨著城市化進程的加速，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)變得越來越重要。今年，我所在的團隊有幸參與了一項城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研項目，通過實地走訪和調(diào)查，對城市的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀進行了深入了解。在調(diào)研過程中，我們收獲了許多體會和感悟。以下是我對基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研所獲得的心得體會。
首先，城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。基礎(chǔ)設(shè)施是城市運行的基石，它直接關(guān)系到城市發(fā)展的質(zhì)量和速度。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，那些基礎(chǔ)設(shè)施健全、功能完善的城市發(fā)展更為迅速，居民生活質(zhì)量也更高。反之，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的城市面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。因此，城市發(fā)展者必須始終將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在重要位置，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以確保城市的可持續(xù)發(fā)展。
其次，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重科技創(chuàng)新。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，科技創(chuàng)新在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。例如，在交通領(lǐng)域，智能交通系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了交通效率和安全性；在能源領(lǐng)域，新能源技術(shù)的采用有效減少了能源消耗和環(huán)境污染。因此，我們呼吁城市管理者要積極鼓勵和支持科技創(chuàng)新，引進新技術(shù)，推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的升級和變革。
第三，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重公平與包容。在城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中，要確保資源的公平分配，避免讓一部分地區(qū)、一部分居民因為缺乏基礎(chǔ)設(shè)施而受到不公平對待。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，在一些城市中，貧困地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，導(dǎo)致了城鄉(xiāng)差距的進一步加大。為了促進公平與包容的城市發(fā)展，我們建議城市管理者要重點關(guān)注那些基礎(chǔ)設(shè)施薄弱地區(qū)的建設(shè)，加強對弱勢群體的關(guān)心和扶助。
第四，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研需要綜合考慮多方面因素。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研不僅僅是對設(shè)施本身的調(diào)查，還需要考慮人口規(guī)模、環(huán)境影響、經(jīng)濟發(fā)展等多個方面的因素。例如，在水資源調(diào)研中，我們不僅要了解水質(zhì)、水源等基礎(chǔ)設(shè)施情況，還要考慮水資源的供需關(guān)系和可持續(xù)利用的問題。因此，在進行基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研時，我們要綜合考慮各種因素，制定出科學(xué)合理的城市發(fā)展規(guī)劃。
最后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重社會參與。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多城市的基礎(chǔ)設(shè)施項目缺乏充分的社會參與，導(dǎo)致了項目推進過程中的問題和矛盾。因此，我們建議城市管理者要積極鼓勵居民參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決策和管理，聽取其意見和建議，共同推動城市發(fā)展。同時，城市管理者也要加強與社會組織和專業(yè)機構(gòu)的合作，形成多元化的決策機制，以確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進行。
總之，在這次基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研中，我們深刻認識到城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，科技創(chuàng)新是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的動力，公平與包容是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的理念，綜合考慮和社會參與是基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的要求。我們希望通過我們的調(diào)研成果，能為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供一些有益的借鑒和參考。讓我們共同努力，打造更美好的城市。
城市調(diào)研心得體會篇篇三
第一段：引言（100字）。
作為現(xiàn)代化城市的重要組成部分，城市基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)系到城市發(fā)展的方向和質(zhì)量。為了深入了解我所在的城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀和問題，我參與了一次城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研。通過這次調(diào)研，我對我所在城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了更深刻的認識，并積累了一定的相關(guān)經(jīng)驗，下面我將分享我的調(diào)研心得體會。
第二段：獲得的經(jīng)驗（250字）。
在這次調(diào)研中，我了解到城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要充足的資金支持。根據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果，資金是制約城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要因素之一。要想解決這一問題，就需要政府加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，同時鼓勵社會資本參與。另外，我們還發(fā)現(xiàn)城市規(guī)劃對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起到了關(guān)鍵的作用。合理的城市規(guī)劃可以大大提高基礎(chǔ)設(shè)施的利用效率，通過合理規(guī)劃，我們能更好地利用有限的資源，滿足人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
第三段：問題與挑戰(zhàn)（250字）。
調(diào)研過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)。一個重要的問題是城市基礎(chǔ)設(shè)施的老化和破損，部分基礎(chǔ)設(shè)施的年限已到，無法滿足城市發(fā)展的需求。此外，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還面臨著環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。城市人口的增加和工業(yè)發(fā)展給環(huán)境帶來了壓力，如何在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中兼顧經(jīng)濟效益和環(huán)境保護是一個難題。
第四段：解決方案（300字）。
針對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)，我們提出了一些建議。首先，我們建議加強城市基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護和更新，及時處理老化和破損的設(shè)施，確?；A(chǔ)設(shè)施的正常運行。其次，我們建議加強城市規(guī)劃，通過科學(xué)的規(guī)劃來引導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施的合理布局和建設(shè)。此外，我們建議加強環(huán)境保護措施，減少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對環(huán)境的影響，鼓勵綠色、可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過這次城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研，我深刻認識到城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對城市發(fā)展的重要性，也明白到其面臨的問題和挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施是城市發(fā)展的基石，能夠提高城市的各項指標(biāo)和人民群眾的生活質(zhì)量。我們應(yīng)該加強政府投入，鼓勵社會資本參與，同時注重合理城市規(guī)劃和環(huán)境保護，以推動我所在城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。只有通過不斷改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，我們才能夠建設(shè)出更加人性化、現(xiàn)代化的城市，讓人們在城市中生活得更加幸福、舒適。
城市調(diào)研心得體會篇篇四
轉(zhuǎn)眼間，一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習(xí)只是時間大學(xué)生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習(xí)，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習(xí)的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐，但都是集中在學(xué)校進行，但對于出去外面進行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當(dāng)然在整個調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進行實地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约?，我作為我們小組組長。主要負責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級?？墒?，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這一周的實習(xí)，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
城市調(diào)研心得體會篇篇五
隨著城市化的不斷推進，我們對城市的關(guān)注也越來越深入。為了進一步了解城市的發(fā)展?fàn)顩r，我參加了一次城市調(diào)研活動。通過實地考察和深入交流，我對城市有了更深刻的認識，并從中得到了一些有意義的體會。
第一段：選擇調(diào)研城市的背景和目的（100字）
我所選擇的城市是南京。南京作為中國的重要歷史文化名城，近年來在經(jīng)濟、文化等方面取得了巨大發(fā)展。我希望通過這次調(diào)研，深入了解南京的城市建設(shè)和各項社會發(fā)展指標(biāo)，進一步認識到城市的發(fā)展與人民生活水平的密切關(guān)系，以及在這個過程中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段：實地考察的所見所感（300字）
在南京的實地考察中，我不僅參觀了一些標(biāo)志性的景點，還考察了城市的基礎(chǔ)設(shè)施、交通狀況和居民生活環(huán)境等。首先，南京的城市規(guī)劃和建設(shè)給我留下了深刻的印象。高樓林立的市區(qū)和干凈整潔的街道讓人感受到了現(xiàn)代化城市的活力。其次，南京的交通狀況也值得稱贊。地鐵和公交系統(tǒng)的完善使得城市的交通效率得到了極大提升。再者，南京的居民生活環(huán)境也給我留下了很深的印象。公園和綠地隨處可見，為市民提供了良好的休閑娛樂場所。總的來說，南京作為一個發(fā)展迅速的城市，給我留下了深刻而積極的印象。
第三段：與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱透惺埽?00字）
在與南京的當(dāng)?shù)鼐用窠涣髦?，我得以了解到城市發(fā)展對于居民生活的影響。他們普遍認為，城市的發(fā)展不僅帶來了經(jīng)濟繁榮，也使得他們的生活變得更加豐富多樣。他們對于城市的管理和服務(wù)都給予了高度評價。然而，在發(fā)展過程中也存在一些問題，比如交通擁堵和環(huán)境污染等。與城市的快速發(fā)展相比，城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)還有待提升。這些問題的解決需要政府和市民共同努力，才能實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展。
第四段：城市發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)（300字）
通過對南京的調(diào)研，我認識到城市發(fā)展面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。機遇方面，城市的發(fā)展可以帶來經(jīng)濟增長、就業(yè)機會和社會進步。城市作為一個綜合體，吸引了大量的人口和資源，創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟價值。挑戰(zhàn)方面，城市發(fā)展也帶來了一系列問題，比如環(huán)境污染、資源短缺和社會不平等等。這些問題需要政府加強管理和監(jiān)管，推動城市朝著可持續(xù)發(fā)展的方向前進。
第五段：對城市調(diào)研的總結(jié)和收獲（200字）
通過這次城市調(diào)研，我深刻認識到城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟建設(shè)，還需要關(guān)注人民的生活質(zhì)量和環(huán)境保護。我也更加明確了城市發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展過程中，我將更加關(guān)注城市的規(guī)劃和建設(shè)，積極參與城市管理和建設(shè)，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。
總的來說，這次城市調(diào)研讓我對城市有了更深刻的認識，并從中獲得了很多有意義的體會。城市的發(fā)展和人民的生活質(zhì)量息息相關(guān)，只有通過合理的規(guī)劃和管理，才能實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。我相信，隨著人們對城市的關(guān)注和重視的增加，我們的城市將會更加美好。
城市調(diào)研心得體會篇篇六
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
城市調(diào)研心得體會篇篇七
小時侯我的夢想是當(dāng)一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習(xí)調(diào)查的公司負責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責(zé)任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習(xí)職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
城市調(diào)研心得體會篇篇八
今年以來，鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神，緊密結(jié)合鐵山實際，在組織協(xié)調(diào)上強化保障，在工作落實強化執(zhí)行力，在拓展深化上提升創(chuàng)新，全力推進“十個全覆蓋”工作，取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求，現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制
1、深化認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會，專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報，形成統(tǒng)一認識，明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際，從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署，是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”，是當(dāng)前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”，是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù)，決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神，明確目標(biāo)任務(wù)，大力度狠抓工作落實，形成工作合力。
2、建立機構(gòu)，明確職責(zé)。為全面推進“十個全覆蓋”
工作，區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照省市委的要求，對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府全面主抓，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法，提升機構(gòu)規(guī)格，成立由區(qū)委書記任組長，區(qū)長任第一副組長，副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長，相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組，對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制，分別由一位或副區(qū)長負責(zé)督導(dǎo)，一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào)，一名部門主要負責(zé)人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署，強化措施，確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后，區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際，制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案，確定了12個示范點，分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會，對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實，五個督導(dǎo)組自成立以來，重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實，嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》，實行“督導(dǎo)加指導(dǎo)，抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊，實行督查制，每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦，通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式，檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位，及時提醒幫助;對工作缺乏力度，無起色的單位，及時找主要負責(zé)人談話，提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會，分析和研究工作中存在的具體問題，并提出明確的指導(dǎo)意見，同時，逐條將任務(wù)分解，做到逐項跟進，按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實，提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合鐵山實際，分項細化，制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》，對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責(zé)任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次，及時掌握情況，傳遞信息;各責(zé)任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報，協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會，并向區(qū)委、區(qū)政府報告當(dāng)月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳，統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒，對各項覆蓋工作的檔案資料，實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進“十個全覆蓋”，形成了“一五一十抓黨建，一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點，明確任務(wù)，確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路，以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點，年底實現(xiàn)全覆蓋，我們在抓好面上工作的同時，選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點，投入更多的精力抓好各單位、部門職責(zé)范圍內(nèi)的示范點建設(shè)，以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作，做到點上突破、線上延伸、面上拓展，并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色，實現(xiàn)了部門帶動，整體聯(lián)動，有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控小組，堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走，實行風(fēng)險教育、風(fēng)險排查和風(fēng)險防范一起抓，強化防控手段，整體推進腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂，制作一批宣傳圖板，在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中，在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢，積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風(fēng)評議，重點加強各單項工作制度建設(shè)，著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢，全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用，紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強，廉政文化氛圍得到很大的提升，先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施，明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中，重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力，我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋，健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成，全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當(dāng)中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%，開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進，按照“突出重點，分步實施，扎實推進，務(wù)求實效”的總體要求，對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位，開展風(fēng)險教育、實施排查風(fēng)險覆蓋面達到90%以上，同時對單位和個人風(fēng)險點進行信息登記和梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善，區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”，為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要，出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則，加大了基礎(chǔ)性投入，充分利用現(xiàn)有信息平臺資源，健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺，正全力實施當(dāng)中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行，政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%，今年，以推進“十個全覆蓋”為契機，對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善，向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面：全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè)，平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上，不斷完善，黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開，已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行，政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位，村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范，全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作，區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購目錄》，今年還實現(xiàn)了采購分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)加強了與市級對接，實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購，累計采購總額11843萬元，節(jié)約資金1710萬元，節(jié)支率達12.6%，基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善，“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立，各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全，審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行，村級資金專項審計面全部覆蓋，農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破，群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開，氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體，健全和完善工作機制，明確牽頭部門和責(zé)任部門工作職責(zé)，加大宣傳力度，強化措施，效果明顯，已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中，區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際，認真貫徹落實中央9號、10號文件精神，對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作，得到區(qū)委政府的高度重視和支持，增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個，村、社區(qū)“五落實”率達100%，基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實效，確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
推進“十個全覆蓋”工作，時間緊，任務(wù)重，要求高，涉及面廣，在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透，在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理，個別單項覆蓋工作仍有不足。同時，對上對外宣傳，提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里，我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見，繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程，以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，嚴格工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)量求實效，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，細化指導(dǎo)，一處一處抓覆蓋，一步一步往前推，確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進，著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任，切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置，層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中，做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧，與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)評議同推進，以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效，以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實，努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改，著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦，解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用，及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié)，確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時整改存在的突出問題，及時反映和查處存在的違法違紀問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正，嚴肅查處，并實行責(zé)任追究，確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律，著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中，重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題，按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問題產(chǎn)生的原因，查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從完善制度入手，加強制度建設(shè)，實行規(guī)范管理，從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞，預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生，形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦，隨時掌握工作進度，及時清除工作障礙。對有關(guān)責(zé)任單位、部門及其工作人員不認真履行職責(zé)，延誤工作，人為影響全區(qū)工作進度的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并對單位年度考核實行降檔處理，以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度，確?！笆畟€全覆蓋”工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
城市調(diào)研心得體會篇篇九
經(jīng)過幾天的實習(xí)調(diào)研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運輸中是有確定風(fēng)險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的電話，徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時只負責(zé)檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點的編號不同，便于我們今后界定責(zé)任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務(wù)員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了，雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設(shè)計，更有益于我以后的進展道路。
城市調(diào)研心得體會篇篇十
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學(xué)習(xí)，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
城市調(diào)研心得體會篇篇十一
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段，但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié)，其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員，我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然，又必然。當(dāng)時，我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動，很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當(dāng)時我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容，因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗。于是，當(dāng)我得知這次有這樣一個機會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結(jié)束之前，補上這一經(jīng)歷，用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動，于是，我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論，最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會，我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊，我們是其中一組。說實話，我起初感覺壓力特別大，因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研，而后準(zhǔn)備一篇文章報告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事，因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院，而作為團隊的負責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過，我的想法很快有了轉(zhuǎn)變：也許這是一個機會？當(dāng)我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機遇，盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動，我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排，從活動計劃的制訂，到團隊旗幟的制作，從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早，我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團隊成員龐曉亮?xí)希⒃谛鞈c官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下，在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下，完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容，我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里，我有兩晚是住在學(xué)校的，當(dāng)時學(xué)校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里?？墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚，我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動簡報，做當(dāng)天的課題總結(jié)；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學(xué)串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當(dāng)時心里其實感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實踐的，不是來體驗民工生活的！當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時候，我對我自己說：
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的?！?BR> 在整個暑期社會實踐期間，我作為團隊負責(zé)人，盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實踐目標(biāo)奮斗，因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實現(xiàn)一件事情，整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?！蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界，所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調(diào)研報告，也不是未來是否有榮譽加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時，它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當(dāng)初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
城市調(diào)研心得體會篇篇十二
今天是我們實踐隊三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里，調(diào)研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠的高州市區(qū)，為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因，調(diào)研的出發(fā)時間被推到了9點半鐘。時間被推遲，也就意味著調(diào)研的時間又緊迫了一些，我們懷著一絲焦急的心情，趕往了高州市區(qū)。按照計劃，我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人，我也很樂意作為向?qū)?，帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲，而天氣炎熱，加上長距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的，我們沒有抱怨?；侍觳回撚行娜?，在對高州冼太廟和高州四中的踏訪中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天，我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
在以后的幾天里，我們?nèi)匀粫霭l(fā)，去一些比較遠的地方調(diào)研。這或許是另一個美好的開始。
城市調(diào)研心得體會篇篇十三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假，結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務(wù)，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前，我們商討了調(diào)查的對象，調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學(xué)歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調(diào)查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預(yù)期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查，唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè)，我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué)，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結(jié)論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查，有的家庭拒接接受調(diào)查，有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調(diào)查也都是不記名的調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資，量的積累可以達到質(zhì)的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當(dāng)真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當(dāng)代社會的生存法則。
城市調(diào)研心得體會篇篇十四
第一段：引言
調(diào)研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習(xí)慣的調(diào)研活動，這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準(zhǔn)備
在開始調(diào)研之前，我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準(zhǔn)備了一份詳細的調(diào)研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準(zhǔn)備，我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段：實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作完成后，我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購物習(xí)慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調(diào)研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研，我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費者的知識，也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會，通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié)，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中，能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
城市調(diào)研心得體會篇篇一
隨著城市化的快速發(fā)展，越來越多的人開始關(guān)注城市的生活質(zhì)量和發(fā)展?jié)摿?。為了更好地了解城市的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向，我參與了一次城市調(diào)研活動。在這次調(diào)研中，我深刻感受到了城市的復(fù)雜性和多樣性，也對城市發(fā)展的一些問題有了更深刻的認識。以下是我對這次調(diào)研的心得體會。
首先，在城市調(diào)研活動中，我發(fā)現(xiàn)每個城市都有自己獨特的特點和問題。有的城市擁有發(fā)達的經(jīng)濟和先進的產(chǎn)業(yè)，但環(huán)境污染嚴重；有的城市空氣清新、綠化覆蓋率高，但公共交通不便利。這些問題的存在源于城市發(fā)展的不平衡性和不可避免的矛盾，需要我們深入分析和解決。
其次，城市調(diào)研活動也讓我意識到城市規(guī)劃的重要性。城市規(guī)劃是城市發(fā)展的基礎(chǔ)和導(dǎo)航，決定著城市的面貌和未來發(fā)展的方向。在調(diào)研中，我看到一些城市規(guī)劃合理的城市，公共設(shè)施齊全、交通流暢、環(huán)境優(yōu)美。而一些規(guī)劃不合理的城市則面臨交通混亂、環(huán)境惡化等問題。城市規(guī)劃需要綜合考慮人口、資源、環(huán)境等因素，以人為本、可持續(xù)發(fā)展的原則來制定，以確保城市的健康可持續(xù)發(fā)展。
第三，城市調(diào)研讓我認識到城市與人民生活息息相關(guān)。城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的繁榮，更應(yīng)該關(guān)注人民群眾的生活質(zhì)量和福祉。在城市調(diào)研中我見到了一些城市給人民帶來的便利和快樂，比如豐富多樣的文化活動、高品質(zhì)的教育資源和醫(yī)療服務(wù)。這些都是城市發(fā)展的寶貴財富，也是城市吸引人才和提升競爭力的重要因素。
第四，城市調(diào)研還讓我認識到城市管理和治理的重要性。城市作為一個綜合體系，需要有效的管理和治理來保持良好的秩序和發(fā)展態(tài)勢。在調(diào)研過程中，我看到一些城市管理得井井有條，市容整潔、交通有序，而一些城市則存在交通擁堵、環(huán)境臟亂等問題。這說明城市管理的好壞直接關(guān)系到居民的生活幸福感和城市的形象形成。城市需要高效透明的管理和民主參與的治理，以更好地滿足人民的需求和建設(shè)和諧宜居的社會環(huán)境。
最后，城市調(diào)研活動也激發(fā)了我對城市發(fā)展的思考和創(chuàng)新的意識。城市是一個不斷變化和發(fā)展的組織體系，需要我們不斷地研究和掌握新技術(shù)、新理念，以滿足人民的需要和城市的可持續(xù)發(fā)展。在調(diào)研中，我看到一些城市采用了智能化技術(shù)和綠色發(fā)展理念來推動城市發(fā)展，取得了顯著成績。我相信，只有不斷創(chuàng)新和改革，城市才能發(fā)展得更加快速和可持續(xù)。
綜上所述，城市調(diào)研活動讓我對城市的發(fā)展和問題有了更深刻的認識和體會。每個城市都有自己獨特的特點和問題，城市規(guī)劃、人民生活、城市管理和治理都是關(guān)鍵因素。只有在深入了解城市的基礎(chǔ)上，我們才能更好地把握城市發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)，為城市的建設(shè)和發(fā)展做出自己的貢獻。
城市調(diào)研心得體會篇篇二
隨著城市化進程的加速，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)變得越來越重要。今年，我所在的團隊有幸參與了一項城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研項目，通過實地走訪和調(diào)查，對城市的基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)狀進行了深入了解。在調(diào)研過程中，我們收獲了許多體會和感悟。以下是我對基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研所獲得的心得體會。
首先，城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。基礎(chǔ)設(shè)施是城市運行的基石，它直接關(guān)系到城市發(fā)展的質(zhì)量和速度。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，那些基礎(chǔ)設(shè)施健全、功能完善的城市發(fā)展更為迅速，居民生活質(zhì)量也更高。反之，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的城市面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。因此，城市發(fā)展者必須始終將基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)放在重要位置，加大對基礎(chǔ)設(shè)施的投資，以確保城市的可持續(xù)發(fā)展。
其次，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重科技創(chuàng)新。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，科技創(chuàng)新在城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。例如，在交通領(lǐng)域，智能交通系統(tǒng)的應(yīng)用大大提高了交通效率和安全性；在能源領(lǐng)域，新能源技術(shù)的采用有效減少了能源消耗和環(huán)境污染。因此，我們呼吁城市管理者要積極鼓勵和支持科技創(chuàng)新，引進新技術(shù)，推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的升級和變革。
第三，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重公平與包容。在城市基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)過程中，要確保資源的公平分配，避免讓一部分地區(qū)、一部分居民因為缺乏基礎(chǔ)設(shè)施而受到不公平對待。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，在一些城市中，貧困地區(qū)和農(nóng)村地區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對滯后，導(dǎo)致了城鄉(xiāng)差距的進一步加大。為了促進公平與包容的城市發(fā)展，我們建議城市管理者要重點關(guān)注那些基礎(chǔ)設(shè)施薄弱地區(qū)的建設(shè)，加強對弱勢群體的關(guān)心和扶助。
第四，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研需要綜合考慮多方面因素。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研不僅僅是對設(shè)施本身的調(diào)查，還需要考慮人口規(guī)模、環(huán)境影響、經(jīng)濟發(fā)展等多個方面的因素。例如，在水資源調(diào)研中，我們不僅要了解水質(zhì)、水源等基礎(chǔ)設(shè)施情況，還要考慮水資源的供需關(guān)系和可持續(xù)利用的問題。因此，在進行基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研時，我們要綜合考慮各種因素，制定出科學(xué)合理的城市發(fā)展規(guī)劃。
最后，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)要注重社會參與。在我們的調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，很多城市的基礎(chǔ)設(shè)施項目缺乏充分的社會參與，導(dǎo)致了項目推進過程中的問題和矛盾。因此，我們建議城市管理者要積極鼓勵居民參與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的決策和管理，聽取其意見和建議，共同推動城市發(fā)展。同時，城市管理者也要加強與社會組織和專業(yè)機構(gòu)的合作，形成多元化的決策機制，以確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的順利進行。
總之，在這次基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研中，我們深刻認識到城市基礎(chǔ)設(shè)施是城市可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，科技創(chuàng)新是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的動力，公平與包容是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的理念，綜合考慮和社會參與是基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研的要求。我們希望通過我們的調(diào)研成果，能為城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提供一些有益的借鑒和參考。讓我們共同努力，打造更美好的城市。
城市調(diào)研心得體會篇篇三
第一段：引言（100字）。
作為現(xiàn)代化城市的重要組成部分，城市基礎(chǔ)設(shè)施關(guān)系到城市發(fā)展的方向和質(zhì)量。為了深入了解我所在的城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)現(xiàn)狀和問題，我參與了一次城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研。通過這次調(diào)研，我對我所在城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)有了更深刻的認識，并積累了一定的相關(guān)經(jīng)驗，下面我將分享我的調(diào)研心得體會。
第二段：獲得的經(jīng)驗（250字）。
在這次調(diào)研中，我了解到城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要充足的資金支持。根據(jù)我們的調(diào)研結(jié)果，資金是制約城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要因素之一。要想解決這一問題，就需要政府加大對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，同時鼓勵社會資本參與。另外，我們還發(fā)現(xiàn)城市規(guī)劃對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)起到了關(guān)鍵的作用。合理的城市規(guī)劃可以大大提高基礎(chǔ)設(shè)施的利用效率，通過合理規(guī)劃，我們能更好地利用有限的資源，滿足人民群眾對基礎(chǔ)設(shè)施的需求。
第三段：問題與挑戰(zhàn)（250字）。
調(diào)研過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)。一個重要的問題是城市基礎(chǔ)設(shè)施的老化和破損，部分基礎(chǔ)設(shè)施的年限已到，無法滿足城市發(fā)展的需求。此外，城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還面臨著環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的挑戰(zhàn)。城市人口的增加和工業(yè)發(fā)展給環(huán)境帶來了壓力，如何在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中兼顧經(jīng)濟效益和環(huán)境保護是一個難題。
第四段：解決方案（300字）。
針對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中的問題和挑戰(zhàn)，我們提出了一些建議。首先，我們建議加強城市基礎(chǔ)設(shè)施的日常維護和更新，及時處理老化和破損的設(shè)施，確?；A(chǔ)設(shè)施的正常運行。其次，我們建議加強城市規(guī)劃，通過科學(xué)的規(guī)劃來引導(dǎo)基礎(chǔ)設(shè)施的合理布局和建設(shè)。此外，我們建議加強環(huán)境保護措施，減少基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對環(huán)境的影響，鼓勵綠色、可持續(xù)發(fā)展。
第五段：總結(jié)（300字）。
通過這次城市基礎(chǔ)設(shè)施調(diào)研，我深刻認識到城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)對城市發(fā)展的重要性，也明白到其面臨的問題和挑戰(zhàn)。優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)設(shè)施是城市發(fā)展的基石，能夠提高城市的各項指標(biāo)和人民群眾的生活質(zhì)量。我們應(yīng)該加強政府投入，鼓勵社會資本參與，同時注重合理城市規(guī)劃和環(huán)境保護，以推動我所在城市的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。只有通過不斷改善城市基礎(chǔ)設(shè)施，我們才能夠建設(shè)出更加人性化、現(xiàn)代化的城市，讓人們在城市中生活得更加幸福、舒適。
城市調(diào)研心得體會篇篇四
轉(zhuǎn)眼間，一個星期的調(diào)研工作過去了。一個星期的調(diào)研實習(xí)只是時間大學(xué)生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費者行為的影響情況，一個星期的實習(xí)，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計問卷、實地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費者的需求進行討論。一開始，我們選擇了分析單個便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實質(zhì)性意義。而我們也順著這個方向重新進行了問卷設(shè)計。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認可，認為這是一份有價值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個值得討論的問題，一開始我們認為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費者的認知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實習(xí)的重點。上學(xué)期在統(tǒng)計學(xué)課程上有過一些實踐，但都是集中在學(xué)校進行，但對于出去外面進行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗不足的。我們選擇了附近的一個超市，在超市周邊進行隨機的調(diào)查。當(dāng)然在整個調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進行配合啊，不過這個問題也是我們小組在實地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進行實地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r間都有限，最后我們完成了一百多份的實地調(diào)研報告。對于我們來說，也算是一個可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實地調(diào)研輕松得多。在整個問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費者的。所以在最終我們用一天兩夜的時間，寫出了我們的最終報告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個完美的句號。
最后談?wù)勎易约?，我作為我們小組組長。主要負責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時時都會關(guān)組我們組調(diào)研的進程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級?？墒?，有時候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時間進行。這時候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時也要保證小組隊內(nèi)的團結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機會，通過這一周的實習(xí)，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
城市調(diào)研心得體會篇篇五
隨著城市化的不斷推進，我們對城市的關(guān)注也越來越深入。為了進一步了解城市的發(fā)展?fàn)顩r，我參加了一次城市調(diào)研活動。通過實地考察和深入交流，我對城市有了更深刻的認識，并從中得到了一些有意義的體會。
第一段：選擇調(diào)研城市的背景和目的（100字）
我所選擇的城市是南京。南京作為中國的重要歷史文化名城，近年來在經(jīng)濟、文化等方面取得了巨大發(fā)展。我希望通過這次調(diào)研，深入了解南京的城市建設(shè)和各項社會發(fā)展指標(biāo)，進一步認識到城市的發(fā)展與人民生活水平的密切關(guān)系，以及在這個過程中所面臨的挑戰(zhàn)和機遇。
第二段：實地考察的所見所感（300字）
在南京的實地考察中，我不僅參觀了一些標(biāo)志性的景點，還考察了城市的基礎(chǔ)設(shè)施、交通狀況和居民生活環(huán)境等。首先，南京的城市規(guī)劃和建設(shè)給我留下了深刻的印象。高樓林立的市區(qū)和干凈整潔的街道讓人感受到了現(xiàn)代化城市的活力。其次，南京的交通狀況也值得稱贊。地鐵和公交系統(tǒng)的完善使得城市的交通效率得到了極大提升。再者，南京的居民生活環(huán)境也給我留下了很深的印象。公園和綠地隨處可見，為市民提供了良好的休閑娛樂場所。總的來說，南京作為一個發(fā)展迅速的城市，給我留下了深刻而積極的印象。
第三段：與當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣骱透惺埽?00字）
在與南京的當(dāng)?shù)鼐用窠涣髦?，我得以了解到城市發(fā)展對于居民生活的影響。他們普遍認為，城市的發(fā)展不僅帶來了經(jīng)濟繁榮，也使得他們的生活變得更加豐富多樣。他們對于城市的管理和服務(wù)都給予了高度評價。然而，在發(fā)展過程中也存在一些問題，比如交通擁堵和環(huán)境污染等。與城市的快速發(fā)展相比，城市基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)還有待提升。這些問題的解決需要政府和市民共同努力，才能實現(xiàn)城市可持續(xù)發(fā)展。
第四段：城市發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)（300字）
通過對南京的調(diào)研，我認識到城市發(fā)展面臨著巨大的機遇和挑戰(zhàn)。機遇方面，城市的發(fā)展可以帶來經(jīng)濟增長、就業(yè)機會和社會進步。城市作為一個綜合體，吸引了大量的人口和資源，創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟價值。挑戰(zhàn)方面，城市發(fā)展也帶來了一系列問題，比如環(huán)境污染、資源短缺和社會不平等等。這些問題需要政府加強管理和監(jiān)管，推動城市朝著可持續(xù)發(fā)展的方向前進。
第五段：對城市調(diào)研的總結(jié)和收獲（200字）
通過這次城市調(diào)研，我深刻認識到城市的發(fā)展不僅僅是經(jīng)濟建設(shè)，還需要關(guān)注人民的生活質(zhì)量和環(huán)境保護。我也更加明確了城市發(fā)展所面臨的機遇與挑戰(zhàn)。在未來的發(fā)展過程中，我將更加關(guān)注城市的規(guī)劃和建設(shè)，積極參與城市管理和建設(shè)，為城市的發(fā)展做出自己的貢獻。
總的來說，這次城市調(diào)研讓我對城市有了更深刻的認識，并從中獲得了很多有意義的體會。城市的發(fā)展和人民的生活質(zhì)量息息相關(guān)，只有通過合理的規(guī)劃和管理，才能實現(xiàn)城市的可持續(xù)發(fā)展。我相信，隨著人們對城市的關(guān)注和重視的增加，我們的城市將會更加美好。
城市調(diào)研心得體會篇篇六
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間里，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度并狠抓落實，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊伍使其達到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項檢查工作將作為每個餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認真制作，并認真聽取員工反饋意見積極改進。
2、在工作之余組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費，作為一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進行搬運家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經(jīng)完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實不同時期的菜單。
3、規(guī)范建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實現(xiàn)餐飲的實質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財產(chǎn)安全。
城市調(diào)研心得體會篇篇七
小時侯我的夢想是當(dāng)一名運動員,直到初中畢業(yè)我的夢想還是沒有改變。因為我天生的體育方面的優(yōu)勢,使得我的夢想一直沒有動搖.但是經(jīng)過在企業(yè)的近10天的實踐學(xué)習(xí),我的夢想改變了?，F(xiàn)在我的夢想是希望自己畢業(yè)后能當(dāng)個偉大的模具設(shè)計師,找到一份適合自己的高收入工作,靠自己的雙手努力地去拼搏,打下一片屬于自己的天地。
我實習(xí)調(diào)查的公司負責(zé)人說:從前我們也只是一個小工廠,工人只有四五個,但經(jīng)過10多年的奮斗,現(xiàn)在已擁有50多畝土地,400多位員工,產(chǎn)品也送到了國外。.......10多年,我不禁發(fā)起呆來,這10多年的時間里,會有多少困難、挫折擺在他們面前，如果換作我，早就已經(jīng)另做打算了。但是他們經(jīng)過奮斗，已經(jīng)創(chuàng)出了一片天地。所以，我現(xiàn)在應(yīng)該好好學(xué)習(xí)技能，不輕言放棄。
經(jīng)過在企業(yè)的親眼目睹，我感覺到了技術(shù)的重要性。生活需要技術(shù)，而技術(shù)就是從技校學(xué)到的。我將更加努力勤奮地把每一項技術(shù)都好好掌握，讓它們成為我的驕傲。
所有的公司都不希望招收沒有創(chuàng)新意識和不負責(zé)任的員工，同時他們對于員工的實際操作能力也很重視。所以在高中三年我要好好培養(yǎng)自己堅韌不拔的意志力，并在暑假外出實踐去鍛煉自己自立自強的能力，也要提高自己的心理承受能力，為以后走上社會打好基礎(chǔ)。
在企業(yè)進行實地調(diào)查后，我才知道要想學(xué)好這項手藝不是那么容易的。以我們目前的知識是遠遠不夠的 。我要在高中三年認真完成每一項任務(wù)，刻苦學(xué)習(xí)，永不止步，在這項手藝中取得優(yōu)異的成績。
我在一家生產(chǎn)滅火器的公司調(diào)查實踐。在這其中我發(fā)現(xiàn)做任何事都要細心認真。所以在未來的日子里我要認真學(xué)習(xí)職高的技能，為以后的生活打下基礎(chǔ)。
城市調(diào)研心得體會篇篇八
今年以來，鐵山區(qū)認真落實省市“十個全覆蓋”工作精神，緊密結(jié)合鐵山實際，在組織協(xié)調(diào)上強化保障，在工作落實強化執(zhí)行力，在拓展深化上提升創(chuàng)新，全力推進“十個全覆蓋”工作，取得了初步成效。按照市“十個全覆蓋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通知要求，現(xiàn)將我區(qū)“十個全覆蓋”工作進展情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，確保建立強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制
1、深化認識，強化領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)委、區(qū)政府高度重視“十個全覆蓋”工作。9月1日召開區(qū)委會，專題聽取了區(qū)紀委監(jiān)察局關(guān)于貫徹落實省市紀委書記、監(jiān)察局長座談會和市“十個全覆蓋”工作推進會精神的匯報，形成統(tǒng)一認識，明確指出“十個全覆蓋”是省委、省政府結(jié)合湖北實際，從深化源頭治腐、優(yōu)化經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境的角度作出的重大決策部署，是抓綱帶目的“總抓手”、注重預(yù)防的“總藥方”、制度建設(shè)的“總鑰匙”、克難奮進的“總要求”，是當(dāng)前紀檢監(jiān)察工作破難題、上水平的“助推器”，是全區(qū)反腐倡廉的中心任務(wù)，決不是可抓可不抓的工作。區(qū)委要求全區(qū)上下學(xué)深、學(xué)透上級會議和文件精神，明確目標(biāo)任務(wù)，大力度狠抓工作落實，形成工作合力。
2、建立機構(gòu)，明確職責(zé)。為全面推進“十個全覆蓋”
工作，區(qū)委將“十個全覆蓋”工作任務(wù)納入全區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)，按照省市委的要求，對“十個全覆蓋”工作實行“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，政府全面主抓，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，各方一起動手”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。比照市委的作法，提升機構(gòu)規(guī)格，成立由區(qū)委書記任組長，區(qū)長任第一副組長，副區(qū)長、組織部長、宣傳部長、紀委書記任副組長，相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的全區(qū)“十個全覆蓋’’工作領(lǐng)導(dǎo)小組。成立了5個督導(dǎo)組，對每個單項全覆蓋工作實行區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)和層級管理制，分別由一位或副區(qū)長負責(zé)督導(dǎo)，一名紀委、監(jiān)察局班子成員組織協(xié)調(diào)，一名部門主要負責(zé)人和一名紀委書記具體督辦檢查。
二、周密部署，強化措施，確保形成濃厚的工作氛圍
1、全面動員部署。自全市兩次推進會后，區(qū)委、區(qū)政府結(jié)合實際，制訂出臺了全區(qū)“十個全覆蓋”工作意見和督導(dǎo)工作方案，確定了12個示范點，分別于9月14日和10月12日召開了兩次工作會議和督導(dǎo)會，對“十個全覆蓋”工作再部署再推進。
2、加強檢查督導(dǎo)。為確保工作落實，五個督導(dǎo)組自成立以來，重點抓好各單項覆蓋工作任務(wù)的落實，嚴格按照《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”督導(dǎo)工作方案》，實行“督導(dǎo)加指導(dǎo)，抓點帶全面”工作方法。區(qū)紀委兩名副書記帶隊，實行督查制，每個副書記、每周一、三、五到各單位進行檢查督辦，通過定期不定期聽(工作匯報)、看(現(xiàn)場)、問(問卷調(diào)查、座談)、訪(走訪群眾)、查(查閱資料)等方式，檢查工作開展情況。對工作遲緩、進度慢的單位，及時提醒幫助;對工作缺乏力度，無起色的單位，及時找主要負責(zé)人談話，提出口頭警告。
3、注重業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各督導(dǎo)組堅持每月召開兩次督導(dǎo)工作會，分析和研究工作中存在的具體問題，并提出明確的指導(dǎo)意見，同時，逐條將任務(wù)分解，做到逐項跟進，按時間節(jié)點推動各項任務(wù)的有效開展和落實，提高工作督導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)的針對性和實效性。
4、細化考核標(biāo)準(zhǔn)。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在《全市“十個全覆蓋”工作考評標(biāo)準(zhǔn)》的基礎(chǔ)上，結(jié)合鐵山實際，分項細化，制訂了《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”工作考核辦法》、《鐵山區(qū)“十個全覆蓋”示范點考核標(biāo)準(zhǔn)和要求》，對各單項覆蓋內(nèi)容的各個責(zé)任單位單獨實行百分制考核。明確規(guī)定區(qū)紀委聯(lián)系人每周與各責(zé)任部門、示范點、督導(dǎo)組保持工作聯(lián)系不少于二次，及時掌握情況，傳遞信息;各責(zé)任部門和示范點每周不少于一次研究落實工作;督導(dǎo)組每半月至少進行一次督導(dǎo)檢查;區(qū)督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)每月至少聽取一次督導(dǎo)情況匯報，協(xié)調(diào)解決問題;領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月至少召開一次督導(dǎo)情況通報會，并向區(qū)委、區(qū)政府報告當(dāng)月推進情況。
5、統(tǒng)一規(guī)范臺賬。
我們專門印制了“十個全覆蓋”工作手冊、工作記錄本和督導(dǎo)工作日志等臺帳，統(tǒng)一了檔案封面、檔案盒，對各項覆蓋工作的檔案資料，實現(xiàn)長效規(guī)范化管理。全區(qū)上下按照工作規(guī)范化、督查制度化、考評標(biāo)準(zhǔn)化的要求深入推進“十個全覆蓋”，形成了“一五一十抓黨建，一心一意抓覆蓋”的濃厚氛圍。
三、突出重點，明確任務(wù)，確保各項覆蓋工作整體推進。
1、典型引路，以點帶面。
為確保工作創(chuàng)特色、出亮點，年底實現(xiàn)全覆蓋，我們在抓好面上工作的同時，選擇了12個單位、社區(qū)和村作為示范點，投入更多的精力抓好各單位、部門職責(zé)范圍內(nèi)的示范點建設(shè)，以示范點建設(shè)經(jīng)驗指導(dǎo)面上工作，做到點上突破、線上延伸、面上拓展，并形成了各自領(lǐng)域和行業(yè)的特色，實現(xiàn)了部門帶動，整體聯(lián)動，有效提升了全覆蓋工作的質(zhì)量和效果。一是區(qū)規(guī)劃建設(shè)管理局與區(qū)紀委、檢察院聯(lián)合成立城建系統(tǒng)腐敗風(fēng)險聯(lián)防聯(lián)控小組，堅持局機關(guān)、二級單位和各科室齊步走，實行風(fēng)險教育、風(fēng)險排查和風(fēng)險防范一起抓，強化防控手段，整體推進腐敗風(fēng)險預(yù)警防控工作。二是鐵山一中通過開設(shè)廉潔教育課堂，制作一批宣傳圖板，在教學(xué)課件中插播廉政圖片等形式將廉潔教育融入日常教學(xué)中，在各個年級科室都張貼了廉政格言和廉政故事等內(nèi)容。三是曹家林社區(qū)充分發(fā)揮曹林詩書畫印社和轄區(qū)文人墨客的人文優(yōu)勢，積極打造社區(qū)廉政文化宣傳平臺，今年出版了廉政文化期刊3期，用廉政文化營造了良好的廉潔氛圍。四是區(qū)財政局結(jié)合行風(fēng)評議，重點加強各單項工作制度建設(shè)，著力打造陽光財政、廉潔財政、效益財政。五是冶礦路社區(qū)依托“大部制”改革后社區(qū)資源整合的優(yōu)勢，全面加強基層組織規(guī)范化建設(shè)和廉潔教育進社區(qū)“四個一”建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)紀檢小組和黨員的先鋒帶頭作用，紀檢基層組織建設(shè)活力大大增強，廉政文化氛圍得到很大的提升，先后建成40米長廉政文化宣傳長廊和社區(qū)廉政書屋。
2、強化措施，明確重點。
在推進“十個全覆蓋”過程中，重點是解決工作中存在的難點和擴大覆蓋面的問題。經(jīng)過共同努力，我區(qū)“十個全覆蓋”各項任務(wù)已基本實現(xiàn)。
一是對政府投資工程和財政專項資金的監(jiān)督檢查已實現(xiàn)全覆蓋，健全的“點、線、面”相結(jié)合監(jiān)管體系已初步形成，全區(qū)對20xx年以來中央擴大內(nèi)需項目和政府投資項目監(jiān)督檢查面達到100%;項目法人制、招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、廉政合同制等一些規(guī)范性制度落實到項目建設(shè)當(dāng)中;各項財政資金檢查覆蓋率達到100%，開展專項資金清理6次。
二是腐敗預(yù)警防控工作全覆蓋全面推進，按照“突出重點，分步實施，扎實推進，務(wù)求實效”的總體要求，對政府部門所有人、財、物管理權(quán)和審批權(quán)的重要崗位，開展風(fēng)險教育、實施排查風(fēng)險覆蓋面達到90%以上，同時對單位和個人風(fēng)險點進行信息登記和梳理，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
三是電子政務(wù)和電子監(jiān)察系統(tǒng)全覆蓋的加強和改善，區(qū)政府根據(jù)“三大戰(zhàn)略”和“一主兩翼”，為適應(yīng)建設(shè)精品、魅力、和諧新鐵山的需要，出臺全新政府網(wǎng)站改版升級辦法和意見。按照堅持“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一管理”原則，加大了基礎(chǔ)性投入，充分利用現(xiàn)有信息平臺資源，健全以政府網(wǎng)絡(luò)為載體的電子政務(wù)服務(wù)平臺，正全力實施當(dāng)中。
四是國庫集中收付制度已在20xx年全區(qū)55個預(yù)算單位全部實行，政府所有財政性收支已全部納入單一賬戶體系進行核算、反映和管理。全區(qū)財政預(yù)算編制執(zhí)行率、預(yù)算公開面和全區(qū)“小金庫”清理和治理面分別達到100%，今年，以推進“十個全覆蓋”為契機，對國庫集中收付工作進一步進行提升和完善，向強化制度建設(shè)方向進一步深入。
五是行政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)方面：全區(qū)9個社區(qū)、5個村已完成“一站式”服務(wù)大廳和村級便民服務(wù)(室)建設(shè)，平臺建設(shè)基本實現(xiàn)覆蓋。各項政務(wù)服務(wù)便民服務(wù)流程和承諾制度等全部公開，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全快捷、廉潔高效。
六是“五公開”工作在組織機構(gòu)、公開制度和公開機制上，不斷完善，黨務(wù)、政務(wù)、事務(wù)、村務(wù)公開，已全面落實。全區(qū)黨務(wù)公開率通過“五基”建設(shè)已全面實行，政務(wù)事務(wù)公開全部覆蓋到各政府部門和二級事業(yè)單位，村務(wù)公開工作內(nèi)容、形式、程序、效果等進一步得到規(guī)范，全區(qū)42家企業(yè)廠務(wù)公開推行面達到70%。
七是“五統(tǒng)一”招投標(biāo)工作，區(qū)政府按照有關(guān)法律和要求制訂了《招投標(biāo)管理辦法》和《政府采購目錄》，今年還實現(xiàn)了采購分離。基礎(chǔ)覆蓋工作已按照城區(qū)工作標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)加強了與市級對接，實現(xiàn)綜合交易平臺、專家?guī)旆矫尜Y源共享。20xx年以來全區(qū)130余個項目全部實行了政府采購，累計采購總額11843萬元，節(jié)約資金1710萬元，節(jié)支率達12.6%，基本實現(xiàn)了全覆蓋。
八是農(nóng)村集體經(jīng)濟組織“三資”清理監(jiān)管代理工作逐步健全和完善，“三資”管理和監(jiān)管機構(gòu)已于去年全區(qū)“大部制”改革時建立，各村資金、資產(chǎn)、資源臺帳健全，審批、結(jié)算、記賬、票據(jù)管理嚴格統(tǒng)一按制度規(guī)范進行，村級資金專項審計面全部覆蓋，農(nóng)村資源處置和民生項目建設(shè)改造實現(xiàn)了招投標(biāo)規(guī)范管理零的突破，群眾滿意度逐步提高。
九是廉潔教育全面鋪開，氛圍逐漸濃厚。全區(qū)以廉政文化“六進”為載體，健全和完善工作機制，明確牽頭部門和責(zé)任部門工作職責(zé)，加大宣傳力度，強化措施，效果明顯，已基本實現(xiàn)了教育制度、對象和活動的全覆蓋。
十是基層紀檢監(jiān)察組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)中，區(qū)紀委監(jiān)察局根據(jù)鐵山“大部制”改革的實際，認真貫徹落實中央9號、10號文件精神，對紀檢監(jiān)察機構(gòu)實行了派駐改革試點工作，得到區(qū)委政府的高度重視和支持，增加行政編制4個、職數(shù)由7個增加到9個，村、社區(qū)“五落實”率達100%，基層紀檢組織的活力和效率逐步顯現(xiàn)。
四、嚴格標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)求實效，確保各項覆蓋工作實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)
推進“十個全覆蓋”工作，時間緊，任務(wù)重，要求高，涉及面廣，在督導(dǎo)工作中各單位、部門還存在對上級考評的具體內(nèi)容和要求理解不透，在具體工作臺賬完善和資料反映方面還需進一步加強檔案資料的收集整理，個別單項覆蓋工作仍有不足。同時，對上對外宣傳，提高工作的影響力的力度還不夠。在今年剩下的1個多月里，我們將嚴格按照市委工作要求和督導(dǎo)組的指導(dǎo)意見，繼續(xù)堅持把“十個全覆蓋”工作作為“一把手”工程，以解決工作中存在的難點問題和薄弱環(huán)節(jié)為重點，嚴格工作標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)量求實效，進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，強化督導(dǎo)，細化指導(dǎo)，一處一處抓覆蓋，一步一步往前推，確保抓一項成一項。
一是強化統(tǒng)籌推進，著力抓好覆蓋面。繼續(xù)落實各部門單位主要負責(zé)人第一責(zé)任人的主抓責(zé)任，切實把“十個全覆蓋”工作擺上重要位置，層層抓推進、步步抓落實;把“十個全覆蓋”工作融入到日常工作中，做到“十個全覆蓋”工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌兼顧，與黨風(fēng)廉政建設(shè)考核相結(jié)合，與政風(fēng)行風(fēng)評議同推進，以各項工作實績檢驗“十個全覆蓋”工作的成效，以“十個全覆蓋”的實際效果促進各項工作任務(wù)的落實，努力提高覆蓋面。
二是強化督查整改，著力抓好質(zhì)量。認真做好協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)整改督辦，解決好各個單項覆蓋工作不平衡的問題。充分發(fā)揮各級督導(dǎo)檢查作用，及時有效的解決好薄弱環(huán)節(jié)，確保覆蓋質(zhì)量。繼續(xù)采取明查暗訪、群眾參與等方式加強監(jiān)督檢查，督促指導(dǎo)責(zé)任單位及時整改存在的突出問題，及時反映和查處存在的違法違紀問題，對于發(fā)現(xiàn)的問題堅決糾正，嚴肅查處，并實行責(zé)任追究，確保“十個全覆蓋”工作順利開展、取得實效。
三是強化制度紀律，著力抓好長效機制。在推進“十個全覆蓋”工作中，重點是要解決各單位、部門工作中存在的突出問題和難點問題，按照考核評分標(biāo)準(zhǔn)深入分析問題產(chǎn)生的原因，查找管理、監(jiān)督等方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，從完善制度入手，加強制度建設(shè)，實行規(guī)范管理，從源頭上堵住容易滋生腐敗的漏洞，預(yù)防和減少腐敗問題的發(fā)生，形成長效工作機制。做到每項工作有月計劃、日安排、周督辦，隨時掌握工作進度，及時清除工作障礙。對有關(guān)責(zé)任單位、部門及其工作人員不認真履行職責(zé)，延誤工作，人為影響全區(qū)工作進度的，追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并對單位年度考核實行降檔處理，以嚴明的紀律和完善規(guī)范的制度，確?！笆畟€全覆蓋”工作目標(biāo)的實現(xiàn)。
城市調(diào)研心得體會篇篇九
經(jīng)過幾天的實習(xí)調(diào)研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運輸中是有確定風(fēng)險的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務(wù)必按物流公司的要求進行包裝。
2、下定單時希冀能夠確定大略的來收貨時間，同時可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點的電話，徑直聯(lián)系確認為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報發(fā)運，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴峻程度采用進一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒?，并在我們認可的包裝條件的條件下方可發(fā)運。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運單，并在運單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實時的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時只負責(zé)檢查外包裝狀況，客戶需要運用申通公司不干膠的封口條（每個申通網(wǎng)點的編號不同，便于我們今后界定責(zé)任），并在箱子或袋口的各個接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務(wù)員無援濟檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費用由申通公司承受（但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴禁業(yè)務(wù)人員派送時要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時間內(nèi)送達收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是電動車，它是我運輸?shù)慕煌üぞ?，公司發(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運，然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系，有異樣信息急時反饋處理，最末就是派送，在這個環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件，這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個整體的過程，它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運輸時間，最低的物流成本，和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實習(xí)結(jié)束了，雖然這段時間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實踐機會，不但有益于我的不要設(shè)計，更有益于我以后的進展道路。
城市調(diào)研心得體會篇篇十
時光飛逝，又一批新工精神抖擻地進入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個人的看法和幾點感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生，在他們身上永遠有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是，也正因為他們年輕，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認真學(xué)習(xí)，然后再去親身實踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實踐中加以改進。
總之，新工是我礦生機勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強做出自己的貢獻。
20xx年8月2號
城市調(diào)研心得體會篇篇十一
隨著此次暑期社會實踐核心成果―《xx市社區(qū)服務(wù)現(xiàn)狀與功能定位調(diào)研報告》的完成，我終于可以舒一口氣了。然而，“時間不逝，圓圈不圓”,我相信，盡管團隊的暑期社會實踐活動已然到了收尾階段，但是我個人的成長和收獲卻始終在累積和繼續(xù)。作為階段性的完結(jié)，其實這更預(yù)示著一個嶄新而美好的開始。
回顧整個暑期社會實踐的進行過程，充滿了各種各樣前所未有的經(jīng)歷和遭遇。
作為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團的組長和第一個成員，我覺得我能參與此次暑期社會實踐活動既偶然，又必然。當(dāng)時，我只是覺得以前從沒有參與社會實踐和社會調(diào)查類型的活動，很想填補自己大學(xué)生涯經(jīng)歷的一個空白。盡管之前也有參與“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的經(jīng)歷，不過當(dāng)時我不是活動的組織者，不僅是中途人組，而且也只參與了創(chuàng)業(yè)項目中的一小部分內(nèi)容，因此不能算是有過做社會實踐或者調(diào)研完整的經(jīng)歷，充其量只能說有些經(jīng)驗。于是，當(dāng)我得知這次有這樣一個機會，我就與我的室友王潞青商量，我們倆的想法是一致的，都希望能在本科生涯結(jié)束之前，補上這一經(jīng)歷，用心地做一次學(xué)生社會實踐課題活動，于是，我們作為一個團隊的雛形宣告成立。在我們向系里的老師匯報了我們的意向和所選擇的課題之后，老師既高興又支持，在老師們的敦促下，我們的團隊又召集了同班的梁玉、龐曉亮、萬莉莉、林娜四名同學(xué)和我們共同來做這次暑期社會實踐。通過討論，最終確定我們的團隊名稱為“青春之翼”新型社區(qū)管理調(diào)研服務(wù)團，值得一提的是，“青春之翼”的靈感來源于“青翼”社會工作網(wǎng)，多少有借鑒之意，不過也由此體現(xiàn)了我們的專業(yè)特色。
也許是上天賜予了我們一個機會，我們所申報的團隊被學(xué)校推選為省重點
“示范團隊”,我們學(xué)校只有兩組這個等級的團隊，我們是其中一組。說實話，我起初感覺壓力特別大，因為本來只想由著自己的'時間和心性做一次和社區(qū)有關(guān)的實踐和調(diào)研，而后準(zhǔn)備一篇文章報告成果就可以，而這么一來，用我們的話說就是“這事整大了！”我多少有些不知所措，因為我不知道自己能否駕馭這么大的一個事，因為此時我們團隊的表現(xiàn)已經(jīng)不僅僅代表我們自己，還代表我們系以及沈陽化工學(xué)院，而作為團隊的負責(zé)人的我更是感到任務(wù)重大。不過，我的想法很快有了轉(zhuǎn)變：也許這是一個機會？當(dāng)我被這個從天而降、不知是要將我引向露臉還是現(xiàn)眼的機會砸中的時候，我對我自己說：天予我，若不取，是有違天意，我已經(jīng)沒有另外一條路可走，唯有抓住機遇，盡最大努力將這次暑期實踐活動完成到最好。
針對這次暑期社會實踐活動，我做了比較周詳?shù)臏?zhǔn)備和安排，從活動計劃的制訂，到團隊旗幟的制作，從調(diào)研單位的篩選和聯(lián)系，到訪問提綱的三易其稿，每個環(huán)節(jié)我都盡可能做到事無巨細。
在20xx年7月22日一早，我和團隊成員王潞青、梁玉分別從家中返回沈陽，與家住沈陽的團隊成員龐曉亮?xí)希⒃谛鞈c官、孔凡飛等老師的直接支持和帶領(lǐng)下，在許多假期留校同學(xué)客串性質(zhì)的友情配合下，完成了三天社區(qū)實地調(diào)研的預(yù)定行程和全部內(nèi)容，我們的經(jīng)歷和收獲遠遠超出我們的預(yù)期。在沈陽做社區(qū)調(diào)研的三天時間里，我有兩晚是住在學(xué)校的，當(dāng)時學(xué)校是半封校狀態(tài)的，我們原來的寢室樓也在被封之列，所以我和王潞青不得不和假期留校準(zhǔn)備考研的同學(xué)一起住在學(xué)校假期臨時集中安排的09級新生的空寢室里?？墒桥R時留校借宿的我們沒有現(xiàn)成的床鋪和行李。當(dāng)晚，我向同學(xué)緊急征集了一厚一薄兩床被，厚被鋪身下薄被蓋身上，連枕頭都沒有，回沈陽做社區(qū)調(diào)研的那兩晚，我就是這么度過的―白天跑一整天，費心勞力口千舌燥一身臭汗，晚上返回學(xué)校還得趕寫當(dāng)天的活動簡報，做當(dāng)天的課題總結(jié)；沒有蚊帳沒有紗窗，就拿花露水頂著；沒有拖鞋沒有臉盆，就和同學(xué)串著用；沒有枕頭沒有床墊，就將就著睡；最讓我覺得好笑的是需要刷牙的時候，發(fā)現(xiàn)我忘了帶牙缸，我是用暖壺蓋代替的？？…我當(dāng)時心里其實感覺挺苦挺郁悶的：我是來暑期社會實踐的，不是來體驗民工生活的！當(dāng)初為啥要給自己找這份罪受呢！在家消消停停避暑不好嗎！可是，在我感覺無助和無奈的時候，我對我自己說：
“人應(yīng)當(dāng)享受最好的，也能承受最壞的，更何況這還不是最壞的?！?BR> 在整個暑期社會實踐期間，我作為團隊負責(zé)人，盡可能地調(diào)動和發(fā)揮了每個成員的優(yōu)勢和特長，并整合起所有成員的力量，共同為我們的實踐目標(biāo)奮斗，因此每個人都付出很多體力、時間和腦細胞。在此過程中給予我們幫助和支持的個人和單位有很多，我在此一并感謝！
在巴西當(dāng)代童話作品《牧羊少年奇幻之旅》中有這樣的一句話：“如果你真心想實現(xiàn)一件事情，整個世界的力量都會協(xié)助你完成夢想?！蔽蚁胍苍S真的是我們堅定的信心、鍥而不舍的努力與堅持感動了世界，所以我們的整個暑期社會實踐才得以順利進行。盡管其過程也有艱辛和苦悶，不過一路走來，我們收獲良多，不只是一份調(diào)研報告，也不是未來是否有榮譽加身的肯定，而是一份經(jīng)歷、一份堅持、一份戰(zhàn)勝自我、贏得世界的滿足和感動。
感謝這次難得的經(jīng)歷，真的讓我獲益非常多，同時，它也必將成為我大學(xué)時代最為難忘的經(jīng)歷之一。我很慶幸，當(dāng)初做出了一個沒有讓自己后悔的決定。
城市調(diào)研心得體會篇篇十二
今天是我們實踐隊三下鄉(xiāng)的第五天了。在這一天里，調(diào)研組出發(fā)來到了和長坡鎮(zhèn)相差22公里遠的高州市區(qū)，為我們選定的課題做調(diào)研。
由于特殊原因，調(diào)研的出發(fā)時間被推到了9點半鐘。時間被推遲，也就意味著調(diào)研的時間又緊迫了一些，我們懷著一絲焦急的心情，趕往了高州市區(qū)。按照計劃，我們相繼踏訪了高州市第二中學(xué)、高州市冼太廟、高州市第一中學(xué)和高州市第四中學(xué)。而作為高州的本地人，我也很樂意作為向?qū)?，帶大家參觀高州各處。
由于在高州二中的調(diào)研并沒有多少收獲，而天氣炎熱，加上長距離的跋涉，組員們都身心疲憊。但調(diào)研就是要憑著耐心和意志的，我們沒有抱怨?；侍觳回撚行娜?，在對高州冼太廟和高州四中的踏訪中，我們還是得到了我們想要的東西。而大家也在休息時間之余，高興地品嘗了高州的一些特色小吃。盡管度過了勞累的一天，我卻覺得這是我在“三下鄉(xiāng)”過得最快樂的一天。
在以后的幾天里，我們?nèi)匀粫霭l(fā)，去一些比較遠的地方調(diào)研。這或許是另一個美好的開始。
城市調(diào)研心得體會篇篇十三
白駒過隙，一轉(zhuǎn)眼，我們已迎來了大學(xué)的第二個暑假，結(jié)束了這個暑期我們將邁入大三，我們將面對新的挑戰(zhàn)，我們又會有的新的任務(wù)，所以這個假期也變的非常難得。好多人都覺得剛剛邁出校門的大學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力很差，都是些空想主義者，都還不了解社會，沒有親身的接觸社會，因此，假期社會實踐已經(jīng)成為了我們逐步了解社會、邁入社會很好的平臺，所以充分的利用大二這個暑假參與實踐成為了大家的共識。
這次社會實踐源于我們幾個的一時興起，在以前的思修課上，老師講到城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入有很大的差距，這個問題也很嚴重，因此萌生了我們做一個調(diào)研城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入問題的實踐。在調(diào)研之前，我們商討了調(diào)查的對象，調(diào)查的范圍并精心準(zhǔn)備了要調(diào)查的問題。經(jīng)過了一系列的準(zhǔn)備在8月9日和10日兩天，我們“鷹之騰飛”實踐小組便開始了以“城鄉(xiāng)家庭對子女教育經(jīng)濟投入”為主題的問卷調(diào)查。
我們走訪了西山開源社區(qū)，西出口的新都四季城小區(qū)，阜新市平安西部地區(qū)這三個分屬于市中心、城郊、郊區(qū)的地區(qū)，這樣階梯式的調(diào)查對象更有利于我們得出更接近現(xiàn)實的結(jié)論。我們的調(diào)查方式是通過走訪各個家庭，與父母進行溝通并進一步采訪一些相關(guān)問題，例如：您是否認為對子女的教育方面的投資回報性很大，您是否覺得子女學(xué)歷越高，以后的發(fā)展越大等問題。
萬事開頭難，調(diào)查并沒有我們想想的簡單，遠遠超出了預(yù)期的想法，由于我們以前幾乎都沒有做個問卷調(diào)查，唯一的一次是大一上思修課上的調(diào)查問卷作業(yè)，我們的調(diào)查對象都是自己班級的同學(xué)，不同院系的自己的好朋友，現(xiàn)在遇見的都是陌生人，敲開一家家門也成了一件很困難的事，但為了能得到真實有效的結(jié)論，有想到如果現(xiàn)在這點小困難都克服不了，那以后的工作崗位上豈不會處處碰壁，我們懷著忐忑的心情敲開了第一家采訪對象的大門，我們說明來意，阿姨很和藹，通過交談我們了解到她的孩子也在上大學(xué)并且也參與了暑期社會實踐，阿姨很了解我們心情并且很樂意配合我們的訪問，就這樣我們順利的打開了采訪之路的大門。但并不是每家都像阿姨這樣配合我們的調(diào)查，有的家庭拒接接受調(diào)查，有的即便是接受了在進行敏感問題調(diào)查時也不愿意透露真實的情況，其實大家有這樣的不愿意接受采訪的心情也是可以理解的。遇見這樣的情況我們禮貌的說明來意，并且承諾不會透露您的任何信息，調(diào)查也都是不記名的調(diào)查，調(diào)查結(jié)束后這些調(diào)查問卷我們會存檔作為參考，保正不會對您的家庭帶來傷害，有了這樣的保正有些家長開始愿意和我們配合。進過了兩天的調(diào)查采訪，我們各個都是口干舌燥，但一想順利的完成了調(diào)查我們都覺得這樣的付出是很值得的。
本次實踐帶我們大家走出象牙塔到社會中去，了解到社會的運轉(zhuǎn)和我們想象真的很不一樣。曾經(jīng)聽起來遙遠而不管痛癢的問題實際的擺在我們的面前，比如物價、就業(yè)、家庭保險、國家醫(yī)保等政策，這些看起來和大學(xué)校園生活有些脫節(jié)的實際讓我了解到大學(xué)表面的短暫的輕松安逸后埋藏的是巨大的現(xiàn)實的危機。城鄉(xiāng)的經(jīng)濟收入直接影響到父母對孩子在學(xué)業(yè)上的投資，量的積累可以達到質(zhì)的飛躍，差異往往在一點一滴中逐漸形成，一直被父母學(xué)校呵護得太好的我們還無法了解當(dāng)真正面對經(jīng)濟的壓力時是什么樣的感覺，平常我們坐在寬敞的教室感受不到父母的辛酸，看不見父母的付出，通過這次調(diào)查通過與他人父母的交談我們更加進一步的知道父母的難處與苦衷。我們明白在幾年后真正直面社會的方方面面時如果沒有自己的核心競爭力那么很快將被社會淘汰掉。適者生存，不進則退，是當(dāng)代社會的生存法則。
城市調(diào)研心得體會篇篇十四
第一段：引言
調(diào)研是一種重要的方法，可以幫助我們了解市場、了解顧客需求、優(yōu)化產(chǎn)品和有效推廣。最近，我有幸參與了一次關(guān)于消費者購物習(xí)慣的調(diào)研活動，這次調(diào)研不僅讓我學(xué)到了很多新知識，還收獲了一些寶貴的體會與感悟。
第二段：認真而細致的準(zhǔn)備
在開始調(diào)研之前，我們小組成員首先對于調(diào)研主題進行了深入的了解。我們閱讀了大量的相關(guān)文獻和市場報告，了解消費者購物的趨勢以及競爭對手的情況。同時，我們還準(zhǔn)備了一份詳細的調(diào)研問卷，包括多個方面的問題，涉及顧客的購物渠道、購買頻率、購買動機等等。通過充分準(zhǔn)備，我們對于調(diào)研活動有了更清晰的了解，也能更有針對性地收集到相關(guān)信息。
第三段：實地調(diào)研獲取真實數(shù)據(jù)
準(zhǔn)備工作完成后，我們開始了實地調(diào)研。我們選擇了不同類型的商場和超市進行蹲點觀察，并且親自邀請了一些顧客填寫我們的問卷。這次實地調(diào)研給我留下了很深的印象。通過親眼目睹和和親自參與，我發(fā)現(xiàn)了很多和文獻不同的情況。例如，很多顧客并不是像文獻中所說的更注重價格，而是更看重品質(zhì)和服務(wù)。這些實地觀察讓我們對消費者心理有了更深入的了解，也幫助我們更準(zhǔn)確地衡量了他們的購物習(xí)慣。
第四段：數(shù)據(jù)分析與心得體會
在實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們還對所收集到的數(shù)據(jù)進行了仔細的分析。通過統(tǒng)計和對比，我們發(fā)現(xiàn)了一些有價值的信息。例如，大部分顧客購買商品時，更注重的是產(chǎn)品的口碑和用戶評價。此外，購買渠道也發(fā)生了明顯的變化，網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐漸增長。這些數(shù)據(jù)給我們提供了一些有關(guān)市場趨勢和潛在機會的線索。同時，在這個過程中，我們小組成員也收獲了很多心得體會。我們意識到統(tǒng)計數(shù)據(jù)的重要性，它可以幫助我們更客觀地分析問題和做出決策。此外，我們還發(fā)現(xiàn)，調(diào)研不僅是獲取知識的過程，更是一個團隊合作和溝通的過程。每個人都發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，共同完成了這次調(diào)研任務(wù)。
第五段：總結(jié)與展望
通過這次調(diào)研，我學(xué)到了很多關(guān)于市場和消費者的知識，也體會到了調(diào)研的重要性。調(diào)研不僅可以幫助企業(yè)提高競爭力，還可以幫助個人提升專業(yè)素養(yǎng)。在未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用調(diào)研方法，將其運用到更多的實際問題中。我相信，通過持續(xù)不斷地調(diào)研和分析，我們可以更好地了解市場和顧客需求，為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的建議和決策，也為個人的成長和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
以上便是我在這次調(diào)研活動中的一些心得體會，通過調(diào)研獲取真實的數(shù)據(jù)和信息，結(jié)合實際情況進行分析和總結(jié)，可以幫助我們更好地認識市場和消費者需求，提升自己的專業(yè)能力。希望在今后的工作和學(xué)習(xí)中，能夠繼續(xù)堅持調(diào)研的理念，不斷改進和創(chuàng)新，為自己和企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。