演講稿的結(jié)束要有總結(jié)性陳述，可以用警句、名言或承上啟下的句子。演講稿需要有一個引人入勝的開場，以引起聽眾的興趣。請大家閱讀下面的一些演講范文，相信它們會給大家?guī)韱⑹竞蛶椭?BR> 電信行業(yè)競聘演講稿篇一
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議：
第一、認識本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù)，為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù)，當好部門主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時，要從團結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即："參與政務(wù)，管理事務(wù)"，形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。"臺下十年功，臺上一分鐘"，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿，還是撰寫年度計劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智，僅憑個人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
一、認真學習方針政策和法律法規(guī)。
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐，掌握第一手材料。
毛澤東說"誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)"，羅素也說過"要購買房子，至少要到里面看看"。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
電信行業(yè)競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年參加工作，先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應(yīng)改革需要，轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》。
隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，當務(wù)之急應(yīng)當是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進管理創(chuàng)新，建立以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標的企業(yè)運營模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發(fā)展，響應(yīng)體制改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法。
（一）在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實行以效益為核心的績效考核辦法，分別設(shè)立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx％，充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
（二）在市局綜合人員考核方面：將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況，以市場需求引導營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
一是健全制度，明確責權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求，相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責、權(quán)、利，使營銷工作、服務(wù)工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權(quán)明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進渠道建設(shè)進程。
二是細化流程，層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程，層層細化、層層落實，并且就細化后的對外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證，強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求，我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓，提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗，但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓，從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析，進行了全方位的培訓，使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵，績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標?？冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上，制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度，讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系，重點抓好基礎(chǔ)管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質(zhì)，規(guī)范職工操作標準，對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改，對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
認真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個新的臺階。
世上無難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
電信行業(yè)競聘演講稿篇三
各行業(yè)競聘演講稿競聘演講稿的內(nèi)容，一般是個人工作經(jīng)歷、崗位的看法、競聘的優(yōu)勢、競聘的思路，這四部分里面，有很多道理，如果不注意就預示著競聘的失敗。下面就是我給大家?guī)淼?，歡迎大家閱讀參考!銀行中層干部競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，大家好!我競聘的崗位是銀行中層干部。我叫***，出生于一九七六年八月，大學本科學歷，學士學位，現(xiàn)任吐魯番地區(qū)**局城區(qū)**所注冊室任主任職務(wù)。非常榮幸我能參加這次競聘，首先感謝局領(lǐng)導為我們青年人創(chuàng)造這樣一個舞臺，讓大家有機會站在同一起跑線上，公開、公平地參加競爭。并向各位匯報我的工作、學習和思想情況。在這次公開競爭上崗中，我擬競聘的崗位是：第一志愿，合同消?？瓶崎L;第二志愿，個體私營經(jīng)濟監(jiān)管科科長。
期培訓班，學習經(jīng)濟戶口及工商業(yè)務(wù)軟件知識，此后不斷進修學習，以適應(yīng)新形勢和新工作的需要。
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗。
本人參加工作20年來，歷任出納員，會計員，網(wǎng)點負責人，信貸員，基層副主任等職務(wù)，自xx年任xx農(nóng)村信用社負責人以來，在工作中，本人敢于創(chuàng)新，敢管善管，工作成效顯著;自xx年以來，本人連續(xù)12年考核均為"優(yōu)秀"和被評為"先進個人"，本人和xx農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評為"優(yōu)秀黨員"和"先進單位"。
二、本人具有較強的溝通能力和營銷能力。
任xx信用社和堯周社負責人期間，本人注重加強與當?shù)攸h政，業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極拓展市場，促使堯周社各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項存款64556余萬元。本人任職一年來增加各項存款14455萬元。在xx西部存款增量、增幅、存款市場占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風險控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當?shù)攸h政的肯定和支持。
三、
本人具有較強事業(yè)心和責任心。
在上級黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，身先士卒，工作勤勤懇懇，求真務(wù)實，愛業(yè)敬崗，帶領(lǐng)全社員工與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務(wù)。
本次競聘如能成功，本人將重點做好以下幾方面工作：
一、是要擺正位置，認清職責，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
在工作中，應(yīng)當擺正自己的位置，在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時，與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致，做到補臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，不爭功、不諉過，當好聯(lián)社領(lǐng)導的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念，站在領(lǐng)導的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題，從大處著眼。多方面其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)，形成合力，共同做好上級分配的各項工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場份額，強管理，嚴內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，金融創(chuàng)新為手段，全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場份額，不斷擴大服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點放在加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上，達到擴張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的，不斷提高農(nóng)信社的綜合競爭力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線，大力拓展城區(qū)市場業(yè)務(wù)，通過城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴張，實現(xiàn)新的效益增長點。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線，把握商機，增強科技興社意識，加快新業(yè)務(wù)拓展步伐，實現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作，強化內(nèi)控制度的落實和執(zhí)行，杜絕和防范案件的發(fā)生。
三、抓好線條管理，造就團結(jié)協(xié)調(diào)精神。我將在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風格，同心同德，攜手共進，增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團結(jié)聯(lián)社班子成員，深刻領(lǐng)會并認真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施，并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法，抓好分管的各項工作，加速推進全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進的步伐。
以上是我對合同消?？乒ぷ鞯囊恍┰O(shè)想，如果我競聘成功，我將在局黨委的領(lǐng)導下，團結(jié)同志，按照以上思路開展工作;如果不成功，我也決不背思想包袱，堅決服從組織安排，一如既往的做好工作。
請同志們支持我，謝謝大家!競聘學院招生處處長演講稿尊敬的各位學院領(lǐng)導、各位評委老師：
大家好!首先感謝學院領(lǐng)導和評委老師，為我們提供這樣一次難得的機會，公開副處長競聘演講稿。招生工作，事關(guān)學院改革發(fā)展大局，事關(guān)學院人才培養(yǎng)。因此，對于競聘這一職位，我深感責任重大，任務(wù)艱巨。在今天的競聘中，我會實事求是，全力以赴，爭取向?qū)W院領(lǐng)導和評委老師上交一份滿意的答卷。同時，真心實意想通過這種競聘方式，為全院加快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
入院以來，我從事黨務(wù)及思想政治工作二十一年，在處級崗位上也已經(jīng)工作十四個年頭。從某種意義上講，自己親眼見證了學院由小到大、由弱到強的發(fā)展歷程?？吹轿以褐鸩桨l(fā)展壯大、發(fā)展前景光明，我感到由衷的高興和自豪。同時，更感到一種強烈的責任感和緊迫感，驅(qū)使自己為全院又好又快發(fā)展多做工作，承擔更多的責任。在座的大多是我的領(lǐng)導和同事，彼此都很熟悉，自己的工作簡歷不再贅述。下面重點對照競聘職位條件要求，聯(lián)系自己思想和工作實際，向各位領(lǐng)導和評委老師匯報一下自己競爭優(yōu)勢和思路打算。
我認為自己競聘學院招生處處長職位，相對具有以下優(yōu)勢條件：
一是黨性強、作風正，具有良好的思想政治素質(zhì)。在學院長期從事黨務(wù)。
及思想政治工作，黨性強、品行端、立場堅定、作風過硬，具有較強的政治敏銳性和鑒別力。大局觀念、全局意識強，凡事能夠從大局出發(fā)，顧及整體。工作中原則性、政策性強，善于結(jié)合財務(wù)處副處長競聘稿上級政策要求，創(chuàng)新性抓好工作落實。科學分析、判斷、處理問題能力強，在工作中始終保持頭腦冷靜、思路清晰，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，從而及時有效、準確恰當?shù)靥幚砗酶鞣N問題。
二是長期從事學院管理工作，熟悉各方面的情況，工作經(jīng)驗豐富。在多年的工作實踐中，堅持理論和實踐相結(jié)合，深入。
教學。
一線，注重調(diào)查研究，大膽探索創(chuàng)新，積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。熟悉學院各方面的情況，了解教職工隊伍思想狀況，掌握學生思想動態(tài)，便于更好地做好學院招生及管理工作。
三是堅持原則，務(wù)實創(chuàng)新，具有較強的工作能力。在工作中堅持誠實做人，踏實做事，堅持原則，秉公辦事，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感。對師生感情深厚，對學院情有獨鐘，愿意為學院發(fā)展貢獻聰明才智。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，講究領(lǐng)導方法，注重工作方式，善于財務(wù)處長競聘報告創(chuàng)造性開展工作，表現(xiàn)出較強的組織、引導、溝通、協(xié)調(diào)能力。加強自身修養(yǎng)，積極拓寬視野，主動更新知識，自覺修正不足，在實踐中不斷磨練和提高工作能力和領(lǐng)導水平。
首先做到;禁止別人做的，自己首先不做。以自身示范帶動作用，團結(jié)和影響部門形成團結(jié)有力、和諧相處的戰(zhàn)斗集體。
五是法制觀念、紀律意識強，遵紀守法，廉潔自律。入院二十多年來，始終從嚴要求自己。堅持做事先做人，為政先修德。認真遵守學院各項規(guī)章制度，自覺遵守黨紀國法，慎獨慎行，防微杜漸，不以善小而不為，不以惡小而為之，以實際行動樹立了黨員干部良好形象。
尊敬的各位領(lǐng)導，評委老師，如果今天有幸通過考察選撥，我將采取以下措施打算，盡快適應(yīng)學院招生處處長職位，為做好全院招生工作、促進學院發(fā)展，做出積極的貢獻。
第一，進一步加大招生宣傳的力度，不斷擴大學院影響力。采取多種形式，借助各方面力量，加大學院招生宣傳力度，使更多的學生和家長了解學院，認可學院，喜歡學院，進入學院。認真做好招生咨詢服務(wù)工作，積極搭建招生服務(wù)平臺，多渠道組織生源，確保教育局群體處處長競聘演講稿招生計劃的圓滿實現(xiàn)。
第二，嚴格條件，精挑細選，嚴格把好入口關(guān)，切實提高招生質(zhì)量。一流的院校離不開一流的人才。堅持高標準、高質(zhì)量、高起點招生，以高度的責任感、使命感為學院選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才。嚴格招生政策和工作程序，嚴把入口關(guān)，切實把文化基礎(chǔ)好、思想品德好、綜合素質(zhì)好的優(yōu)質(zhì)學生更多的招收到學院中來，為學院培養(yǎng)優(yōu)秀人才奠定堅實基礎(chǔ)。
象。全力打造我院文明招生、科學招生、陽光招生新形象。
第四，加強招生處內(nèi)部管理，切實履行好各項職責任務(wù)。全面貫徹執(zhí)行國家招生工作的有關(guān)政策和規(guī)定，根據(jù)上級招生文件和有關(guān)規(guī)定，不斷完善學院招生工作的規(guī)章制度。加強招收人員思想、組織和作風建設(shè)，強化責任考核，嚴格工作紀律，努力建設(shè)作風硬、守紀律、會創(chuàng)新、能干事的招生隊伍。
尊敬的學院領(lǐng)導，各位評委老師，通過每個人的努力，把學院維修駕訓處副處長競聘演講稿建設(shè)好，發(fā)展好，是我們廣大師生的共同心愿。如果今天我競聘成功，我會以實際行動踐行我的措施打算，全力做好各項招生工作，盡快開創(chuàng)我院招生工作新局面。反之，如果落選，我也會坦然面對，欣然接受，我會繼續(xù)做好本職工作，一如既往地為學院發(fā)展貢獻力量。
營理念，即鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕，注重信貸資產(chǎn)風險的事前防范和事后化解，使××支行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量一直保持著全省領(lǐng)先水平，雙呆貸款一直控制在1%以下，曾兩次得到總行信貸部的好評。
一、工作認識由于我始終堅持依法治貸，提出法律顧問要參與信貸管理的全過程，并首次提出要加強信貸資產(chǎn)的獨立債權(quán)管理，得到省行法律事務(wù)部的肯定和采納，96年××支行被省行法律事務(wù)部定為條法工作重點聯(lián)系行，在我任××支行行長期間，利用職工夜校形式注重提高員工隊伍的素質(zhì)，并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益興行的經(jīng)營理念，1999年被省行定為重點聯(lián)系行，被河南省委宣傳部等7家部委授予河南省職工讀書自學活動先進單位，xx年獲得河南省思想政治工作先進單位，獲得平頂山市五一勞動獎?wù)拢珖鴥?yōu)秀職工之家，被中華全國總工會職工教育協(xié)會破格吸收為全國17家理事單位，也是全國金融系統(tǒng)唯一的一家。省行兩次在××支行召開現(xiàn)場會，×××行長親筆提字經(jīng)驗在全省推廣。今年年初，中華全國總工會還在××支行召開了關(guān)于企業(yè)職工現(xiàn)狀的座談會。我個人也曾獲得總行1997-1999年工會系統(tǒng)先進個人，省市思想政治工作先進個人，市委宣傳部等六部門授予的市職工讀書自學活動優(yōu)秀組織者，我行文明職工十顆星，市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽稱號。
在日常工作中，我還潛心鉆研法律知識，并取得了全國首次企業(yè)內(nèi)部法律顧問執(zhí)業(yè)證書，由我和×××同志合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經(jīng)驗材料參加了全國職工教育協(xié)會第八屆年會獲得二等獎證書;我寫的論文被國家級報刊雜志采用三篇，xx年還獲得市社科聯(lián)理論研究成果三等獎。
二、競聘目的這次我競聘的崗位是：信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去，使我行的信貸資產(chǎn)風險得到有效的管理和控制，信貸結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整，信貸隊伍的素質(zhì)適應(yīng)形勢，為我行三年扭虧目標的順利實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。
三、競聘專業(yè)存在問題及對策：
(一)存在問題一信貸資產(chǎn)質(zhì)量結(jié)構(gòu)不合理，尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后，隨著企業(yè)經(jīng)營中深層次矛盾的逐漸暴露，我行信貸資產(chǎn)存在進一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經(jīng)營步履艱難，想方設(shè)法逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于繁瑣，影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響，信貸隊伍數(shù)量減少，素質(zhì)不高，不適應(yīng)新形勢的需要。
(二)采取的對策1、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道，實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進入的原則和標準，改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡化貸款手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高貸款審批效率，從源頭上控制風險;對項目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù)，在社會上樹立××銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、進一步加強各項基礎(chǔ)管理工作，有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，把信貸管理納入全行工作的大局中去，高度重視貸后管理工作。并配套建立目標客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實時監(jiān)控制度，建立貸款情況快速上報制度。
要及時從資質(zhì)差、信譽差的企業(yè)中果斷地退出來，一方面要鐵心硬碗收貸收息，另一方面，要抓住時機，用足、用好、用活貸款的的核銷政策，完善手續(xù)，甩掉包袱，輕裝上陣。
3、營造良好的內(nèi)、外部環(huán)境，對內(nèi)建立和諧、高效的人際關(guān)系;對外取得市委、市政府、人民銀行和有關(guān)部門的大力支持，防止企業(yè)逃廢我行貸款，支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強的分析能力和科學的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位，提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動我行信貸人員的積極性，加強信貸隊伍的培訓和培養(yǎng)，以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。
這次我如果競選成功，我一定會擺正自己的位置，全力支持經(jīng)理的工作，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果沒有被聘用，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為××行的發(fā)展作出自己的貢獻。
中石化站長競聘稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好!
我叫，今年21歲，我競聘的崗位是中石化站長。今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。
我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢(一)有很強的溝通能力本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，確?？蛻舨粫G失。
(二)良好的人際關(guān)系至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今***公司，***林場等。他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導如果這次我競聘***加油站站長一職成功，我將在**加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶，做大銷量目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
(二)強化服務(wù)，嚴格管理在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的形體動作，同時要求員工做到三個"一點"，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得。
成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻.
電信行業(yè)競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的班長競聘演講稿范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇五
隨著中國電信市場競爭的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)營銷助理。
下面匯報三個問題：
我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻先進的思想，努力使有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做，從不推委。時刻對高標準，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養(yǎng)，作風正派的人。在，也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的，要識大體，顧，問題要周全；要有團結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力，在問題時要頭腦清醒，思路。當然它需要過程，在過程當中，離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會發(fā)展的；你們的幫助，我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一！
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的；未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。
很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭?，相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階！謝謝支持！
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信行業(yè)競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的電信的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等?？茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考，一次性通過了全部的科目，4月畢業(yè)。在4年來的工作中，通過不斷的學習和實踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分：
一是我此次競聘的優(yōu)勢；
我來參加競選，是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件：
想做一個好領(lǐng)導，一定先要做好人。我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進的思想，努力使自己成為一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務(wù)一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養(yǎng)，作風正派的人。在這一方面，也希望同仁們監(jiān)督。
二是談?wù)勛龊霉芾淼墓ぷ魉悸贰?BR> 我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的電信支局長考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“電信客戶經(jīng)理競聘報告”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
最后，要做到不僅有的放矢，而且要打快槍。一方面，隨著中國電信的轉(zhuǎn)型，省公司明年對商務(wù)領(lǐng)航信息業(yè)務(wù)的營銷力度加大，收入指標要翻一倍多，另一方面，作為公司新業(yè)務(wù)重要支撐的‘全球眼’、企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)，又面臨著網(wǎng)通‘寬帶商務(wù)’的圍追堵截和移動、聯(lián)通等其他運營商的激烈競爭，我們不論在網(wǎng)絡(luò)覆蓋還是客戶關(guān)系網(wǎng)上都不占有優(yōu)勢，如果新業(yè)務(wù)想要生存下去的話，必須發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，必須走到別人前面。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者，我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗，我已經(jīng)完全能夠承受打擊，不管最后結(jié)果如何，我都將“橫眉冷對千夫指，俯首甘為電信?！?。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻競爭上崗。
電信行業(yè)競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從20xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的`方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
電信行業(yè)競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我參加的是xx營業(yè)班長競聘演。從xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十
首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的`業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十一
尊敬的廖總、陳總、張總，各位同事：
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作，感謝廖總爭取到規(guī)范化管理在xxxx電信試點，感謝競聘，使我能有機會站在演講席上，更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲：謝謝!
我叫xxx，自20xx年大學畢業(yè)后就職于xxxx電信，我的工作經(jīng)歷是：
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天，我參加公司的競聘，很可能不會成功，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我參與所以我快樂，我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的，就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，如果連競聘的勇氣都沒有，那更不用說去開創(chuàng)市場了。我處在新老交替的年齡，前有前輩們座在這里：堅如磐石。后有年輕人在后面：奮力驅(qū)趕。無法越過磐石，卻也要努力向前趕路。
x年以來，在電信這個大家庭里，通過前輩們和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識，并且學到了很多人情世故，卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故，因為我不是一個合格的專業(yè)演員，只會按照自己的價值觀說話和做事。
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富，我感謝你們。今天，我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任，但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足，不當之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正：
1、營銷渠道面寬點少，沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制，與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢，當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來，基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導的鞭策，當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高，當然這也許有很多原因。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善：
第一、開拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”，只有發(fā)展我們才能多拿錢，我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xxxx分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦，使我們的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。
第二提升內(nèi)外服務(wù)意識。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。加強部門間溝通、協(xié)同，消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好各類投訴。每一次投訴，都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策，所以我們必須在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給每一位投訴客戶一個滿意的答復。
第三以人為本，加強管理。人是第一生產(chǎn)力，堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為xxxx電信創(chuàng)造更加完美的形象，使xxxx電信成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體，成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳，如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職，我將從以下幾點開展工作：
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是經(jīng)營效益的提高，而且是投資的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講：當前成本有限的情況下，要靠發(fā)展來爭取資源，不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時在保證效益優(yōu)先的情況下，加快投資建設(shè)，做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效，通過資源增效工作提升后端各項服務(wù)支撐指標。我認為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求?？投酥行氖乔芭_和后臺之間的“橋梁”，前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密，客戶的需求就能得到更大的滿足，就能保證在最短的時間內(nèi)對業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位，這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機制，這需要我們未雨綢繆，前后聯(lián)動，信息靈通，及時跟蹤城區(qū)建設(shè)，超前規(guī)劃，爭取做到電信等客戶，而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作，特別是電路和線纜的占用情況，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門聯(lián)系，做好擴容工作，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通，從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計分析。將xxxx電信同一類型設(shè)備加以歸類，按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時，處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因，避免同一故障重復出現(xiàn)，對于多次出現(xiàn)的障礙，一時又找不到真正的原因，則及時與廠家聯(lián)系，分析故障原因，找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設(shè)過程的監(jiān)督、管理職責，及時了解工程情況，做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽證。做好工程進度和質(zhì)量監(jiān)督工作，要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項管理規(guī)定，做到安全、文明施工，并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合，以防為主”，防患于未然。杜絕“死后驗尸”的被動處理方法，杜絕頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，維護工作要樹立超前意識，提高對事故的預見性，變“死后驗尸”為事前預防，要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、計量檢測。設(shè)備安裝時要加強現(xiàn)場質(zhì)量的預檢、預控，從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗，狠抓事故苗頭，力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時，有人奉勸我改換門庭，但我深愛我的電信職業(yè)，我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作，為xxxx電信的發(fā)展貢獻自己的力量!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就競聘中行副行長演講稿應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著的農(nóng)行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。下面，我先簡單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的中青年，一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作二十年來，我先后從事過很多崗位，每個招行副職競聘演講稿崗位上我都取得了良好的工作成績。較為系統(tǒng)地掌握了個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)種類及流程。在業(yè)務(wù)部工作的幾年來，我主要負責負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推介個人業(yè)務(wù)部所有的內(nèi)務(wù)、綜合、報表、存款計劃、考核結(jié)賬、先進評優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶投訴、網(wǎng)點裝修前的準備等工作，由于工作量特別大，壓力也大，所以，我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài)，全新心的投入到工作中。通過多年的實踐和鍛煉，使我的工作經(jīng)驗和工作能力得到進一步積累，我自信，我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作能力和個人條件。
第二、具有較為扎實的理論知識。
我知道，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。工作以來，我從來沒有放棄過對知識的學習，先后通過成人高考，取得大專學歷，我又通過專升本考試，考入江漢石油學院財會專業(yè)學習3年，并通過英語4級考試，取得學士學位。另外，我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試，并順利通過考試，獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學習了證券基礎(chǔ)知識、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是基金業(yè)務(wù)的代銷起了很大的作用，同事，我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓，在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來，學習了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、支行副職競聘演講稿信貸業(yè)務(wù)、保險知識與企業(yè)財務(wù)會計分析等知識。這些理論基礎(chǔ)，都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
我在市分行結(jié)算中心擔任主管會計6年，經(jīng)歷了結(jié)算中心從起步、發(fā)展，到步入正軌的整個過程。xxxx年至xxxx年在結(jié)算中心工作期間，我?guī)ьI(lǐng)和團結(jié)全體員工，緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時期業(yè)務(wù)工作重點，狠抓內(nèi)部制度建設(shè)，結(jié)算中心組建構(gòu)思、加強內(nèi)部管理，制定工作職責、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面，積極當好市分行各部門、上下級行和同業(yè)之間的紐帶，保證了全市網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運行，基本做到了全年無差錯、無事故。因此，從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導，評委，業(yè)務(wù)部副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手，他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項任務(wù)，協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作，使本部門能夠順利完成上級部門交辦的各項任務(wù)指標。此外，他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門人員的管理、培訓、組織協(xié)調(diào)工作。如果我有幸被當選為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導和縣支行副行長競聘演講稿同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點：
一是真誠講團結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務(wù)部的員工隊伍帶好，進一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進一步提高。
二是使業(yè)務(wù)管理上進一步突破。
市場經(jīng)濟條件下，管理也是效益。工作中，我將對全行存款工作實施“扁平化”管理，強化精品網(wǎng)點建設(shè)，繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點改造，力爭年內(nèi)消除3000萬元以下的分理處。
三是抓好營銷到位工作。
通過鞏固現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)，積極擴展項目功能拓展新的客戶。通過加強業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合，實施綜合營銷鎖定客戶，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，以高層次的服務(wù)為手段吸引客戶，盡快促成金融超市開業(yè)。通過鍍身定做設(shè)計理財方案，提供服務(wù)套餐，以優(yōu)取勝商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿壯大客戶群體。另外，還將抓好深度營銷大眾客戶。對個人儲蓄從源頭和網(wǎng)絡(luò)鎖定五大客戶群體，重點抓好教育儲蓄客戶群，繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟客戶群，努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群，全面鎖定個體工商戶和民營經(jīng)濟客戶群，決不放松其它類客戶群。
四是加強學習意識，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練，員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量，除自身學習外，還要組織各支行學習，學各種規(guī)章制度、指導性文件和進行新業(yè)務(wù)知識培訓，是農(nóng)行人自覺樹立主動學習、終身學習的觀念，積極更新知識結(jié)構(gòu)，爭當復合型員工，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好個人銀行副科級干部競聘報告業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作！謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十三
大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加電信支局長競聘，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲，團員，大專文化，2007年參加工作，在近4年的工作和學習中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應(yīng)支局長的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位，首先是對支局崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，極大地增強了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構(gòu)思：
維護，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護工作，對當天下發(fā)的各種故障及時處理，區(qū)分主次，對未能按時修復的故障，一定要與用戶溝通好，擇時處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時跟領(lǐng)導反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時聯(lián)系用戶，預約裝移時間，按時完成工作，對用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。
維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多，要善于利用這個良好機會，及時向他們傳達公司業(yè)務(wù)動態(tài)，對上級下發(fā)的營銷派單，及時通知用戶，對欠費派單上的用戶，在催繳同時宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時帶上，趁著上門安裝、維護，同時對用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后在次營銷，擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
在日常工作中，要及時總結(jié)工作，在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足，及時改正，與同事分享成功經(jīng)驗，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗，對下發(fā)文件及時學習，有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
上級部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽取工作指導，全力協(xié)助支局領(lǐng)導，對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成。
古人說："不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責任演譯拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束了，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措，得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮，也為了實現(xiàn)個人發(fā)展，我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的竟聘。
首先我談一下對xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認識：
目前對電信運營商來說，用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長，而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務(wù)增長點，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任，各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以說，誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動，而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，如：短信、wlan、無線ddn，為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務(wù)做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐 ，開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，為集團用戶提供信息化整體解決反感，積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備，積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護經(jīng)驗，積聚相關(guān)維護人才。
1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、 的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護工作，3、
4、 開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
5、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計工作
6、 向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位，當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺得我有以下幾點優(yōu)勢：
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系，專業(yè)非常對口，在大學的四年里，我系統(tǒng)地
學習
了計算機專業(yè)的課程，具有扎實的基礎(chǔ)知識，對于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望，能夠很快地接受并加以應(yīng)用，特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗，我曾在計算機中心工作了三年，負責前臺微機、網(wǎng)絡(luò)、主機的`維護，又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外，我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里，我主要的任務(wù)是維護cmnet、mdcn、oa等設(shè)備，側(cè)重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識?？梢哉f，計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵，知識面較為全面。在長期的維護過程中，我的技術(shù)水平得到了長足的進步，積累了豐富的維護經(jīng)驗，能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標兵”，我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。
2、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時，當時，基礎(chǔ)資料非常匱乏，而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在
其他
同志的幫助下，我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理，各類標簽、走線進入了標準化行列，摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)xxx的實際情況和省公司下發(fā)的文件，制定了相應(yīng)的維護細則、作業(yè)計劃，建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理，通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立，為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中，我們拿了并列第一名，今年的組巡，我們的維護的項目名次也比較*前，在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中，我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設(shè)備進行詳細的記錄，以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令，做完一次差不多需要兩個多小時，而且還容易出錯，后來我利用自己編程的特長，編寫了自動登陸程序，使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力，我花了兩個星期的時間，開發(fā)了vod視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中，要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系，遇到棘手的問題，還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系，這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào)，這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年，對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉，所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作，并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可，我將會積極配合其他人員，提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平，來提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此，我有幾點設(shè)想：
1、這半年以來，有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng)，其中還包括610、供電局等大客戶，主要的原因是我們只有接入功能，沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)，據(jù)調(diào)查，大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂，特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務(wù)，我們也可以像電信一樣，開發(fā)電影vod、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作，這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中，發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性，我們可以架設(shè)一個網(wǎng)站，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識、補丁軟件，系統(tǒng)升級軟件，大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗，將之運用到xxx移動據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作中來。。
3、由于我們接入方式只有2m和光纖，沒有電信的接入優(yōu)勢，成本比電信的adsl要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶，我們也有自己的優(yōu)勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級，其傳輸設(shè)備可以帶有l(wèi)an口，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能，數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該增加多樣的接入方式，特別應(yīng)該推廣wlan接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護，對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面， 跟用戶直接打交道很少，我想從幾個方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括用途、資費、使用方法，二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點，掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點，做好相應(yīng)的分析研究工作，這一點要向有經(jīng)驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務(wù)的支撐工作，可分為兩方面：一是要根據(jù)用戶的實際情況，發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢，給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案，二是做好用戶的售后服務(wù)工作，包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項目。
5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題，積極分析問題根源，制定并實施相應(yīng)的解決方案。
如果我能夠競聘成功，請大家放心，我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。
謝謝大家!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十五
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。
我叫***，今年32歲，來自省**公司，我于1996年畢業(yè)于****大學自動化專業(yè)，本科學歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護工作，20xx年12月，我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時，我利用業(yè)余時間，參加了****大學工程碩士的學習，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《**通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)**電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合**管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的`、更大的貢獻。
謝謝大家。
電信行業(yè)競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等?？茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考，一次性過了全部的科目，4月畢業(yè)。
在4年來的工作中，通過不斷的學習和實踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分：
一是我此次競聘的優(yōu)勢；
我來參加競選，是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件：
想做一個好領(lǐng)導，一定先要做好人。我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進性的`思想，努力使自己成為一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務(wù)一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養(yǎng)，作風正派的人。在這一方面，也希望同仁們監(jiān)督。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。
主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。
通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭
異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
電信行業(yè)競聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好！
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議：
第一、認識本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：
當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù)，為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù)，當好部門主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時，要從團結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即：“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過?！芭_下十年功，臺上一分鐘”，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是“只求所得，不求所有”?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿，還是撰寫年度計劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智，僅憑個人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
毛澤東說“誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，羅素也說過“要購買房子，至少要到里面看看”。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
參考尊敬的各位評委：大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年進入網(wǎng)通公......
最新范文我叫**，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長，90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。隨著中國電信......
篇1：各位評委，各位領(lǐng)導，各位同事：大家好!今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情，參與公司業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)操作維護崗位的競聘。首先應(yīng)該感謝公司領(lǐng)導給我們年輕......
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電信行業(yè)競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們：
大家好！我叫，今年歲，x科學歷，于x年進入中國電信分公司，先后從事、等工作，現(xiàn)任職位，曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號，連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來，我始終信奉一句格言：“機會總是屬于有準備的人”。今天，當我站在這里，與各位高手“過招”，競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職，我認為是機遇，是挑戰(zhàn)，更是鍛煉。首先，請允許我向公司領(lǐng)導和各位同事表示衷心的感謝：感謝領(lǐng)導提供這樣一個公平競爭的平臺，也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒，白駒過隙，在中國電信奮斗的十幾年里，我獻出的是智慧和汗水，收獲的是榮譽和滿足。“十年磨一劍，猶未試鋒芒”，我把每一天都當作全新的開始，不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破，在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來，不僅能夠獨擋一面，敢挑大梁，也以實際行動、以卓越業(yè)績，證明了“我行”！隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照，中國電信迎來了全新發(fā)展空間；面對越來越激烈的市場競爭，我堅信——“天生我材必有用”，我愿意竭盡忠誠，扎根，以實際行動報答中國電信的培育之恩，為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣xx地。
首先，我向各位領(lǐng)導闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析，同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀：
第一，“戰(zhàn)火紛飛”。我認為，用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀，是再恰切不過的了。由于xx縣獨特的地理位置，近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，社會生產(chǎn)總值迅速增長，“富人”越來越多，通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略，加大營銷投入，全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前，各通信運營商都在延吉縣設(shè)有營業(yè)部，市場競爭十分劇烈。
第二，“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢？是說各家通信運營商的競爭雖然激烈，但較量的是“暗勁”，并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務(wù)套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段，不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局，更需要我們以高瞻遠矚的目光，以持續(xù)發(fā)展為目標，以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴。
第三，“勢均力敵”。就目前而言，各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài)，勢均力敵，平分秋色。我認為，中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商，理應(yīng)高位勝出，即使打個平手，也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng)，中國電信分公司理應(yīng)搶抓機遇，趁勢而上，在新一輪“短兵相接”中站上高位，成就一番豐功偉績。
第四，“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭，一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢？因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈，也就是所謂的“平庸競爭”。實際上，市場競爭可以有各種形態(tài)，也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意，其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位，奠定不可動搖的市場地位，擴大持續(xù)不斷的客戶群體，實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面，中國電信理應(yīng)做得更好！
各位領(lǐng)導，各位評委，俗話說，“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，如果我競聘成功，就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理一職，我將統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實工作，重點從以下幾方面做起：
第一，以改革創(chuàng)新之姿態(tài)，振奮延吉電信之風骨。也許，我這種表述太過個性化、情感化，但我仍然認為，作為基層電信部門，重要的也許不是業(yè)務(wù)，不是營銷，而是電信品格的提升、服務(wù)品牌的提升以及客戶忠誠度的提升。實現(xiàn)這“三個提升”，必須以改革創(chuàng)新的精神，對現(xiàn)有管理格局進行調(diào)整，對資源要素進行整合，對文化內(nèi)涵進行豐富，對員工行為進行激勵，從而塑造全新的電信形象，進而實現(xiàn)品牌營銷、差異營銷、動態(tài)營銷、人性營銷、綜合營銷和文化營銷，使電信在較短時間內(nèi)突破競爭局限，實現(xiàn)“一家獨大”的競爭格局。換言之，我如果就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理，我將先從文化體制改革入手，優(yōu)化資源，提振精神，打好“文化牌”。
第二，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之追求，不斷提升客戶之好感。我認為，“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時代，比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準，應(yīng)該是各項營銷工作的重點之一，我打算從以下幾方面著手開展工作：1、以真誠服務(wù)感動客戶。我將極力推廣“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以真誠服務(wù)感動每一位客戶，留住每一位客戶；在強化常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出特色服務(wù)；落實“把業(yè)務(wù)送到用戶手里，把服務(wù)做到實處”的服務(wù)原則，達到“保存量”的目的。2、深化對大客戶的差異服務(wù)。通過差異化服務(wù)，滿足大客戶對服務(wù)質(zhì)量的`不同需求，不斷提高大客戶的價值感知；通過進一步細分客戶群，實現(xiàn)優(yōu)化資源配置，不斷提高大客戶的營銷服務(wù)水平；比如我們可以細分不同星級客戶，制定與之相適應(yīng)的切實可行的服務(wù)標準，提供有針對性的服務(wù)。3、導入客戶關(guān)懷理念，進一步密切與客戶的聯(lián)系。以客戶感知為切入點，進一步深化客戶關(guān)懷，建立客戶關(guān)系營銷優(yōu)勢，利用各種形式和渠道，比如召開大客戶座談會、聯(lián)誼會等形式，拉近與客戶的距離，密切與客戶的聯(lián)系，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
第三，以市場杠桿之手段，有效拓展市場之容量。古語說，“小河不斷大河滿”。在競爭空前激烈的市場環(huán)境下，保有老客戶是我們必須傾盡全力做好的一項工作，而大力拓展新客戶也至關(guān)重要。為了做好拓新工作，我們必須動用一切市場手段，包括集中營銷、人才策反、優(yōu)惠套餐、集團公關(guān)、個性定制、新品推介、互贏合作等一切可用的市場手段，而且要以密集、震撼、有沖擊力的營銷活動，做市場拓展的開路先鋒。我的想法是，各種營銷手段既要突出個性化，即每個方案都要有側(cè)重點，有效果評價，有績效評析，防止“走過場”，更要防止“吃力不討好”；而且要突出連續(xù)性，即各個營銷方案之間要互為連貫、互為補充，形成整體營銷優(yōu)勢，防止“單打獨斗”、“單兵作戰(zhàn)”。也就是說，營銷方案的實施，必須重整體化和實效性，從市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次提升，用心理解客戶需求，為公司爭取更多的新客戶。
各位領(lǐng)導，如果我競聘成功，我將在以上基本思路和具體策略的指導下，在最近半年重點抓好三項工作，為實現(xiàn)我的“創(chuàng)強夢”奠定堅實基礎(chǔ)。
一是加強市場調(diào)研，提升綜合信息業(yè)務(wù)。信息是營銷工作的“耳目”，所謂“耳目不靈，行動不清”，只有及時掌握市場動態(tài)，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。做為部門經(jīng)理，我將建立全面的信息收集機制，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外，我還將根據(jù)客戶檔案，實施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務(wù)。
二是抓好市場營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù)，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產(chǎn)品在細分客戶群的基礎(chǔ)上，注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標市場的體驗。
三是提升服務(wù)能力，刺激多樣消費需求。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為營業(yè)部經(jīng)理，我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行營銷決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥，指導營銷人員量身定做適合客戶需求的配套產(chǎn)品，將服務(wù)用戶貫穿于工作始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，從而達到“雙贏”。
四是建立營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢。作為部門經(jīng)理，必須“運籌帷幄，決勝千里”。我將依托電信品牌，兼以個人魅力，建立和擴大社會關(guān)系網(wǎng)，借以提升營銷的格次。我將通過各種渠道，與xx縣政府部門、大型企業(yè)、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好、親密的關(guān)系，并充分運用這種關(guān)系，為營銷活動提供必要的人脈支撐。這項工作看似簡單，實則比較復雜，但我有信心做好，并創(chuàng)出成效。
各位領(lǐng)導，如果我就任xx縣營業(yè)部經(jīng)理，我將大膽實施我的“施政綱領(lǐng)”，也希望得到各位領(lǐng)導的支持。為了在短期內(nèi)使xx縣電信業(yè)務(wù)有較快提升，我將圈定重點客戶，做好拓展部署。我的設(shè)想是：在重點客戶方面，瞄準縣域重點企業(yè)、等幾個大集團、大公司，全面推銷固定電話、固定網(wǎng)絡(luò)、cdma業(yè)務(wù)、移動集團業(yè)務(wù)，形成立體化營銷模式，把其他幾家通信運營商排擠出去；在重點業(yè)務(wù)方面，加大“”業(yè)務(wù)的推廣，在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用，提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率；在提質(zhì)挖潛方面，努力提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率等六大指標，提升服務(wù)效益；在構(gòu)建營銷格局方面，集中優(yōu)勢力量，實行“轟炸式”營銷，全面拓展cdma、移動上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)，不斷擴大固話、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù)，形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展，互為補充的營銷格局。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委，作為一個有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺余力地做好本職工作，并以此為動力，加速能力與膽識的積累，做好迎接下一次挑戰(zhàn)的準備。如果承蒙領(lǐng)導厚愛和同事們支持，讓我擔任xx縣營業(yè)部經(jīng)理職務(wù)，我將發(fā)揮優(yōu)勢，拼搏進取，為實現(xiàn)電信新起色、新突破、新輝煌而努力奮斗！！
謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十九
首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的；未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階！
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議：
第一、認識本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導服務(wù)。當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù)，為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù)，當好部門主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時，要從團結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即："參與政務(wù)，管理事務(wù)"，形象地說是"上管天文地理、下管雞毛蒜皮"。具體一點，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過。"臺下十年功，臺上一分鐘"，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是"只求所得，不求所有"。"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿，還是撰寫年度計劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智，僅憑個人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
一、認真學習方針政策和法律法規(guī)。
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實踐，掌握第一手材料。
毛澤東說"誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)"，羅素也說過"要購買房子，至少要到里面看看"。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
電信行業(yè)競聘演講稿篇二
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
在這里我以平靜的心態(tài)，參與營銷客戶服務(wù)中心的綜合電信業(yè)務(wù)管理崗位的競聘。首先感謝局領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會！我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，助理政工師專業(yè)技術(shù)職稱。xx年參加工作，先后從事過傳輸機務(wù)、機關(guān)行政管理等工作。我演講的題目是：《適應(yīng)改革需要，轉(zhuǎn)變經(jīng)營角色》。
隨著電信市場競爭的日趨激烈，用戶對電信業(yè)務(wù)提出了越來越高的要求。原有的營銷模式已不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，當務(wù)之急應(yīng)當是抓緊實施渠道建設(shè)。渠道建設(shè)的重點對我局來講應(yīng)當是農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制。今年，中國電信提出“以流程重組為突破口，實施運營模式優(yōu)化戰(zhàn)略”的舉措，這是推進管理創(chuàng)新，建立以市場為導向，以用戶為中心，以效益為目標的企業(yè)運營模式，提高企業(yè)核心競爭力的重要舉措。今后的行政管理人員也將逐步裁減，轉(zhuǎn)向從事營銷工作。所以此次競聘，正是我為今后個人發(fā)展，響應(yīng)體制改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值而作出的明智之舉。不管競聘成功與否，市場營銷工作也必是今后職業(yè)發(fā)展的主導方向。
首先是制定與完善電信業(yè)務(wù)考核辦法。
（一）在分局業(yè)務(wù)考核方面：建立以效益為導向的考核機制，實行以效益為核心的績效考核辦法，分別設(shè)立效益指標、運營指標、通信質(zhì)量指標、綜合指標等，其中效益指標、運營指標的分值占總分的xx％，充分體現(xiàn)效益核心導向。分局負責人經(jīng)營責任制獎勵也與之掛鉤。由原來的主要考核重點業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)改變?yōu)榭己藰I(yè)務(wù)收入完成數(shù)。
（二）在市局綜合人員考核方面：將根據(jù)市場各個時期的不同需求和營銷任務(wù)完成情況，以市場需求引導營銷，組織形式多樣的競賽活動，在重視市場調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，為全局職工開展營銷導航。不斷消除職工的思想壓力，使職工不因營銷任務(wù)沒有完成而影響生活水平，通過競賽活動促使職工心往一處想，勁往一處使，奮力拼搏，確保完成今年的各項業(yè)務(wù)發(fā)展計劃指標。
其次是對社區(qū)及“九七”系統(tǒng)進行科學管理。
一是健全制度，明確責權(quán)。制度是保證四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的有效利器。根據(jù)渠道建設(shè)的內(nèi)在要求，相繼出臺《農(nóng)村統(tǒng)包人員管理考核暫行辦法》和《社區(qū)經(jīng)理管理考核暫行辦法》，以制度的形式嚴格規(guī)范各渠道相關(guān)人員的責、權(quán)、利，使營銷工作、服務(wù)工作、勞動紀律、薪酬考核等有章可循、責權(quán)明確，從而能有效避免渠道之間沖突，推進渠道建設(shè)進程。
二是細化流程，層層落實。各相關(guān)渠道特別是計費支撐中心嚴格制訂內(nèi)部業(yè)務(wù)處理流程和對外服務(wù)支撐流程，層層細化、層層落實，并且就細化后的對外服務(wù)支撐流程，召集相關(guān)人員進行可操作性和實用性的論證，強化對外服務(wù)支撐流程的可執(zhí)行性。對于數(shù)據(jù)報表的需求也由過去的每月，變?yōu)楝F(xiàn)在的每周，甚至是每天。使得其他相關(guān)部門都能隨時查詢數(shù)據(jù)，提供取數(shù)的便利性。
三是細分客戶，重整資料。舊的營銷模式下用戶資料管理的零亂已不能滿足四個營銷服務(wù)渠道建設(shè)的需要。根據(jù)業(yè)務(wù)開展和市場發(fā)展的內(nèi)在要求，我將協(xié)同計費中心的相關(guān)人員按照集團公司的客戶劃分標準對我市所有客戶重新劃分、歸檔整理，并嚴格督促各分局保證客戶資料的真實性和完整性，通過上門走訪，真正了解客戶需求，建立完整而清晰的用戶檔案。
四是加強培訓，提高素質(zhì)。社區(qū)和農(nóng)村統(tǒng)包人員有一定的營銷和維護經(jīng)驗，但對服務(wù)禮儀規(guī)范和電信業(yè)務(wù)知識缺乏了解。針對這種情況將進行一系列的培訓，從電信業(yè)務(wù)知識、服務(wù)禮儀規(guī)范到消費者消費行為分析，進行了全方位的培訓，使這些人員工作起來得心應(yīng)手。
五是考核激勵，績效掛鉤。將社區(qū)經(jīng)理、社區(qū)代辦員和農(nóng)村統(tǒng)包人員的工資分為崗位工資和績效工資。崗位工資根據(jù)被考核人員的工作業(yè)績發(fā)放，主要考核裝、移、查、修機的質(zhì)量以及用戶滿意度、市場調(diào)查、客戶檔案管理和協(xié)作配合等服務(wù)指標?？冃ЧべY主要以被考核人所管轄范圍內(nèi)業(yè)務(wù)收入、收入流失率和欠費回收率考核發(fā)放。真正體現(xiàn)多勞多得、獎優(yōu)罰劣的考核機制。
在原有的委代辦管理辦法的基礎(chǔ)上，制定《農(nóng)村統(tǒng)包責任制和社區(qū)經(jīng)理制的管理辦法》，從工作職責范圍、人員招聘、管理及酬金等方面進行了明確的規(guī)定，明確統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理對所屬片區(qū)的電信業(yè)務(wù)受理、發(fā)展、線路維護、服務(wù)質(zhì)量實行統(tǒng)包，每月檢查督辦，統(tǒng)計和張榜公布各渠道的發(fā)展進度，讓統(tǒng)包責任人員和社區(qū)經(jīng)理之間相互激勵、相互鞭策，共同促進業(yè)務(wù)發(fā)展。
通信是全程全網(wǎng)一盤棋的聯(lián)合作業(yè)，將制定市場營銷工序的業(yè)務(wù)管理流程，本著環(huán)環(huán)相扣，緊密銜接的原則。并根據(jù)各渠道的實際情況進行完善與補充，遵循總流程制定分流程，并圍繞分流程制定出各崗位職責，考核辦法，監(jiān)督檢查機制等完整的管理體系，重點抓好基礎(chǔ)管理工作，加大職工培訓力度，強化職工素質(zhì)，規(guī)范職工操作標準，對稽核檢查出現(xiàn)的問題堅決整改，對重復出現(xiàn)的問題認真分析原因并采取有效措施，使每個管理流程格式化，統(tǒng)一化，規(guī)范化，杜絕操作員一人一個樣，不統(tǒng)一，不規(guī)范，逐步優(yōu)化業(yè)務(wù)處理流程。
認真進行電信業(yè)務(wù)咨詢、申告、查詢、服務(wù)質(zhì)量投訴、電信業(yè)務(wù)受理。為廣大用戶開辟一條順暢、統(tǒng)一、集中、快速、方便、高效、易記的溝通渠道。通過“用心服務(wù)”為用戶提供更全面、更周到的服務(wù)，使我局的客服水平更上一個新的臺階。
世上無難事，只要肯登攀，各位領(lǐng)導，如果你們能夠給予我一個施展才能的舞臺，我一定能迎難而上，倍加珍惜，充分發(fā)揮自身的聰明才智，大膽創(chuàng)新，為漢川市電信局綜合電信業(yè)務(wù)管理工作作出更大的貢獻。
電信行業(yè)競聘演講稿篇三
各行業(yè)競聘演講稿競聘演講稿的內(nèi)容，一般是個人工作經(jīng)歷、崗位的看法、競聘的優(yōu)勢、競聘的思路，這四部分里面，有很多道理，如果不注意就預示著競聘的失敗。下面就是我給大家?guī)淼?，歡迎大家閱讀參考!銀行中層干部競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，大家好!我競聘的崗位是銀行中層干部。我叫***，出生于一九七六年八月，大學本科學歷，學士學位，現(xiàn)任吐魯番地區(qū)**局城區(qū)**所注冊室任主任職務(wù)。非常榮幸我能參加這次競聘，首先感謝局領(lǐng)導為我們青年人創(chuàng)造這樣一個舞臺，讓大家有機會站在同一起跑線上，公開、公平地參加競爭。并向各位匯報我的工作、學習和思想情況。在這次公開競爭上崗中，我擬競聘的崗位是：第一志愿，合同消?？瓶崎L;第二志愿，個體私營經(jīng)濟監(jiān)管科科長。
期培訓班，學習經(jīng)濟戶口及工商業(yè)務(wù)軟件知識，此后不斷進修學習，以適應(yīng)新形勢和新工作的需要。
一、本人具有豐富的基層管理經(jīng)驗。
本人參加工作20年來，歷任出納員，會計員，網(wǎng)點負責人，信貸員，基層副主任等職務(wù)，自xx年任xx農(nóng)村信用社負責人以來，在工作中，本人敢于創(chuàng)新，敢管善管，工作成效顯著;自xx年以來，本人連續(xù)12年考核均為"優(yōu)秀"和被評為"先進個人"，本人和xx農(nóng)信社也連續(xù)3年被縣、鎮(zhèn)黨委和縣聯(lián)社、市辦評為"優(yōu)秀黨員"和"先進單位"。
二、本人具有較強的溝通能力和營銷能力。
任xx信用社和堯周社負責人期間，本人注重加強與當?shù)攸h政，業(yè)務(wù)骨干區(qū)域客戶的溝通和公關(guān)協(xié)調(diào)聯(lián)系，積極拓展市場，促使堯周社各項業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。至xx年9月底各項存款64556余萬元。本人任職一年來增加各項存款14455萬元。在xx西部存款增量、增幅、存款市場占有率在轄區(qū)內(nèi)各金融機構(gòu)中排名第一。本人在辦理貸款、風險控制、清收不良貸款和支農(nóng)力度、財務(wù)收支的工作等方面受到青珠縣聯(lián)社和當?shù)攸h政的肯定和支持。
三、
本人具有較強事業(yè)心和責任心。
在上級黨委聯(lián)社的正確領(lǐng)導下，本人能充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，身先士卒，工作勤勤懇懇，求真務(wù)實，愛業(yè)敬崗，帶領(lǐng)全社員工與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力完成各項工作任務(wù)。
本次競聘如能成功，本人將重點做好以下幾方面工作：
一、是要擺正位置，認清職責，當好領(lǐng)導的參謀和助手。
在工作中，應(yīng)當擺正自己的位置，在自己的職責及領(lǐng)導授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時，與分管領(lǐng)導在工作上保持高度一致，做到補臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，不爭功、不諉過，當好聯(lián)社領(lǐng)導的參謀和助手。其次是培養(yǎng)自己的全局觀念，站在領(lǐng)導的角度、聯(lián)社的角度看問題、想問題，從大處著眼。多方面其他職能部門進行溝通、協(xié)調(diào)，形成合力，共同做好上級分配的各項工作。
二、全力拓展金融業(yè)務(wù)市場份額，強管理，嚴內(nèi)控。
一是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為依托，金融創(chuàng)新為手段，全力拓展農(nóng)信社金融產(chǎn)品的市場份額，不斷擴大服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。把組織資金的重點放在加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)和降低存款成本上，達到擴張總量和優(yōu)化結(jié)構(gòu)的目的，不斷提高農(nóng)信社的綜合競爭力。二是全力打造農(nóng)信品牌為主線，大力拓展城區(qū)市場業(yè)務(wù)，通過城區(qū)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健擴張，實現(xiàn)新的效益增長點。三是以支農(nóng)服務(wù)為主線，把握商機，增強科技興社意識，加快新業(yè)務(wù)拓展步伐，實現(xiàn)多渠道獲利。四是重視和做好農(nóng)信社三防一保工作，強化內(nèi)控制度的落實和執(zhí)行，杜絕和防范案件的發(fā)生。
三、抓好線條管理，造就團結(jié)協(xié)調(diào)精神。我將在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學習他人的優(yōu)點，查找、糾正自己的缺點，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標上同向，行動上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風格，同心同德，攜手共進，增強部門的凝聚力和戰(zhàn)斗力。團結(jié)聯(lián)社班子成員，深刻領(lǐng)會并認真執(zhí)行省聯(lián)社的發(fā)展規(guī)劃和工作措施，并以創(chuàng)新的思路、創(chuàng)新的方法，抓好分管的各項工作，加速推進全市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代化金融企業(yè)邁進的步伐。
以上是我對合同消?？乒ぷ鞯囊恍┰O(shè)想，如果我競聘成功，我將在局黨委的領(lǐng)導下，團結(jié)同志，按照以上思路開展工作;如果不成功，我也決不背思想包袱，堅決服從組織安排，一如既往的做好工作。
請同志們支持我，謝謝大家!競聘學院招生處處長演講稿尊敬的各位學院領(lǐng)導、各位評委老師：
大家好!首先感謝學院領(lǐng)導和評委老師，為我們提供這樣一次難得的機會，公開副處長競聘演講稿。招生工作，事關(guān)學院改革發(fā)展大局，事關(guān)學院人才培養(yǎng)。因此，對于競聘這一職位，我深感責任重大，任務(wù)艱巨。在今天的競聘中，我會實事求是，全力以赴，爭取向?qū)W院領(lǐng)導和評委老師上交一份滿意的答卷。同時，真心實意想通過這種競聘方式，為全院加快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
入院以來，我從事黨務(wù)及思想政治工作二十一年，在處級崗位上也已經(jīng)工作十四個年頭。從某種意義上講，自己親眼見證了學院由小到大、由弱到強的發(fā)展歷程?？吹轿以褐鸩桨l(fā)展壯大、發(fā)展前景光明，我感到由衷的高興和自豪。同時，更感到一種強烈的責任感和緊迫感，驅(qū)使自己為全院又好又快發(fā)展多做工作，承擔更多的責任。在座的大多是我的領(lǐng)導和同事，彼此都很熟悉，自己的工作簡歷不再贅述。下面重點對照競聘職位條件要求，聯(lián)系自己思想和工作實際，向各位領(lǐng)導和評委老師匯報一下自己競爭優(yōu)勢和思路打算。
我認為自己競聘學院招生處處長職位，相對具有以下優(yōu)勢條件：
一是黨性強、作風正，具有良好的思想政治素質(zhì)。在學院長期從事黨務(wù)。
及思想政治工作，黨性強、品行端、立場堅定、作風過硬，具有較強的政治敏銳性和鑒別力。大局觀念、全局意識強，凡事能夠從大局出發(fā)，顧及整體。工作中原則性、政策性強，善于結(jié)合財務(wù)處副處長競聘稿上級政策要求，創(chuàng)新性抓好工作落實。科學分析、判斷、處理問題能力強，在工作中始終保持頭腦冷靜、思路清晰，善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，從而及時有效、準確恰當?shù)靥幚砗酶鞣N問題。
二是長期從事學院管理工作，熟悉各方面的情況，工作經(jīng)驗豐富。在多年的工作實踐中，堅持理論和實踐相結(jié)合，深入。
教學。
一線，注重調(diào)查研究，大膽探索創(chuàng)新，積累了豐富的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。熟悉學院各方面的情況，了解教職工隊伍思想狀況，掌握學生思想動態(tài)，便于更好地做好學院招生及管理工作。
三是堅持原則，務(wù)實創(chuàng)新，具有較強的工作能力。在工作中堅持誠實做人，踏實做事，堅持原則，秉公辦事，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感。對師生感情深厚，對學院情有獨鐘，愿意為學院發(fā)展貢獻聰明才智。堅持原則性與靈活性相結(jié)合，講究領(lǐng)導方法，注重工作方式，善于財務(wù)處長競聘報告創(chuàng)造性開展工作，表現(xiàn)出較強的組織、引導、溝通、協(xié)調(diào)能力。加強自身修養(yǎng)，積極拓寬視野，主動更新知識，自覺修正不足，在實踐中不斷磨練和提高工作能力和領(lǐng)導水平。
首先做到;禁止別人做的，自己首先不做。以自身示范帶動作用，團結(jié)和影響部門形成團結(jié)有力、和諧相處的戰(zhàn)斗集體。
五是法制觀念、紀律意識強，遵紀守法，廉潔自律。入院二十多年來，始終從嚴要求自己。堅持做事先做人，為政先修德。認真遵守學院各項規(guī)章制度，自覺遵守黨紀國法，慎獨慎行，防微杜漸，不以善小而不為，不以惡小而為之，以實際行動樹立了黨員干部良好形象。
尊敬的各位領(lǐng)導，評委老師，如果今天有幸通過考察選撥，我將采取以下措施打算，盡快適應(yīng)學院招生處處長職位，為做好全院招生工作、促進學院發(fā)展，做出積極的貢獻。
第一，進一步加大招生宣傳的力度，不斷擴大學院影響力。采取多種形式，借助各方面力量，加大學院招生宣傳力度，使更多的學生和家長了解學院，認可學院，喜歡學院，進入學院。認真做好招生咨詢服務(wù)工作，積極搭建招生服務(wù)平臺，多渠道組織生源，確保教育局群體處處長競聘演講稿招生計劃的圓滿實現(xiàn)。
第二，嚴格條件，精挑細選，嚴格把好入口關(guān)，切實提高招生質(zhì)量。一流的院校離不開一流的人才。堅持高標準、高質(zhì)量、高起點招生，以高度的責任感、使命感為學院選拔培養(yǎng)優(yōu)秀人才。嚴格招生政策和工作程序，嚴把入口關(guān)，切實把文化基礎(chǔ)好、思想品德好、綜合素質(zhì)好的優(yōu)質(zhì)學生更多的招收到學院中來，為學院培養(yǎng)優(yōu)秀人才奠定堅實基礎(chǔ)。
象。全力打造我院文明招生、科學招生、陽光招生新形象。
第四，加強招生處內(nèi)部管理，切實履行好各項職責任務(wù)。全面貫徹執(zhí)行國家招生工作的有關(guān)政策和規(guī)定，根據(jù)上級招生文件和有關(guān)規(guī)定，不斷完善學院招生工作的規(guī)章制度。加強招收人員思想、組織和作風建設(shè)，強化責任考核，嚴格工作紀律，努力建設(shè)作風硬、守紀律、會創(chuàng)新、能干事的招生隊伍。
尊敬的學院領(lǐng)導，各位評委老師，通過每個人的努力，把學院維修駕訓處副處長競聘演講稿建設(shè)好，發(fā)展好，是我們廣大師生的共同心愿。如果今天我競聘成功，我會以實際行動踐行我的措施打算，全力做好各項招生工作，盡快開創(chuàng)我院招生工作新局面。反之，如果落選，我也會坦然面對，欣然接受，我會繼續(xù)做好本職工作，一如既往地為學院發(fā)展貢獻力量。
營理念，即鐵心腸、鐵面孔、鐵手腕，注重信貸資產(chǎn)風險的事前防范和事后化解，使××支行的信貸資產(chǎn)質(zhì)量一直保持著全省領(lǐng)先水平，雙呆貸款一直控制在1%以下，曾兩次得到總行信貸部的好評。
一、工作認識由于我始終堅持依法治貸，提出法律顧問要參與信貸管理的全過程，并首次提出要加強信貸資產(chǎn)的獨立債權(quán)管理，得到省行法律事務(wù)部的肯定和采納，96年××支行被省行法律事務(wù)部定為條法工作重點聯(lián)系行，在我任××支行行長期間，利用職工夜校形式注重提高員工隊伍的素質(zhì)，并提出政治建行、依法治行、存款立行、效益興行的經(jīng)營理念，1999年被省行定為重點聯(lián)系行，被河南省委宣傳部等7家部委授予河南省職工讀書自學活動先進單位，xx年獲得河南省思想政治工作先進單位，獲得平頂山市五一勞動獎?wù)拢珖鴥?yōu)秀職工之家，被中華全國總工會職工教育協(xié)會破格吸收為全國17家理事單位，也是全國金融系統(tǒng)唯一的一家。省行兩次在××支行召開現(xiàn)場會，×××行長親筆提字經(jīng)驗在全省推廣。今年年初，中華全國總工會還在××支行召開了關(guān)于企業(yè)職工現(xiàn)狀的座談會。我個人也曾獲得總行1997-1999年工會系統(tǒng)先進個人，省市思想政治工作先進個人，市委宣傳部等六部門授予的市職工讀書自學活動優(yōu)秀組織者，我行文明職工十顆星，市行優(yōu)秀黨務(wù)工作者等榮譽稱號。
在日常工作中，我還潛心鉆研法律知識，并取得了全國首次企業(yè)內(nèi)部法律顧問執(zhí)業(yè)證書，由我和×××同志合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經(jīng)驗材料參加了全國職工教育協(xié)會第八屆年會獲得二等獎證書;我寫的論文被國家級報刊雜志采用三篇，xx年還獲得市社科聯(lián)理論研究成果三等獎。
二、競聘目的這次我競聘的崗位是：信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去，使我行的信貸資產(chǎn)風險得到有效的管理和控制，信貸結(jié)構(gòu)得到有效的調(diào)整，信貸隊伍的素質(zhì)適應(yīng)形勢，為我行三年扭虧目標的順利實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的貢獻。
三、競聘專業(yè)存在問題及對策：
(一)存在問題一信貸資產(chǎn)質(zhì)量結(jié)構(gòu)不合理，尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后，隨著企業(yè)經(jīng)營中深層次矛盾的逐漸暴露，我行信貸資產(chǎn)存在進一步惡化的苗頭。
二企業(yè)經(jīng)營步履艱難，想方設(shè)法逃廢銀行債務(wù)現(xiàn)象普遍存在。
三貸款審批手續(xù)過于繁瑣，影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響，信貸隊伍數(shù)量減少，素質(zhì)不高，不適應(yīng)新形勢的需要。
(二)采取的對策1、要建立優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)貸款種類服務(wù)的綠色通道，實施優(yōu)質(zhì)客戶發(fā)展戰(zhàn)略，提供差異化的貸款服務(wù)。掌握好貸款進入的原則和標準，改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)效率、簡化貸款手續(xù)，減少中間環(huán)節(jié)，提高貸款審批效率，從源頭上控制風險;對項目貸款、開發(fā)貸款給予全方位的服務(wù)，在社會上樹立××銀行個人住房貸款業(yè)務(wù)方便、快捷、嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)形象。使我行信貸業(yè)務(wù)持續(xù)、健康、穩(wěn)步發(fā)展。
2、進一步加強各項基礎(chǔ)管理工作，有效地調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，把信貸管理納入全行工作的大局中去，高度重視貸后管理工作。并配套建立目標客戶動態(tài)檔案跟蹤管理制度建立貸款資產(chǎn)質(zhì)量實時監(jiān)控制度，建立貸款情況快速上報制度。
要及時從資質(zhì)差、信譽差的企業(yè)中果斷地退出來，一方面要鐵心硬碗收貸收息，另一方面，要抓住時機，用足、用好、用活貸款的的核銷政策，完善手續(xù)，甩掉包袱，輕裝上陣。
3、營造良好的內(nèi)、外部環(huán)境，對內(nèi)建立和諧、高效的人際關(guān)系;對外取得市委、市政府、人民銀行和有關(guān)部門的大力支持，防止企業(yè)逃廢我行貸款，支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養(yǎng)鍛煉一支高素質(zhì)的信貸隊伍。將具備較高的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強的分析能力和科學的管理技能的優(yōu)秀人才選拔到信貸崗位，提高貸款操作的質(zhì)量和水平。要充分調(diào)動我行信貸人員的積極性，加強信貸隊伍的培訓和培養(yǎng)，以適應(yīng)目前業(yè)務(wù)的要求。
這次我如果競選成功，我一定會擺正自己的位置，全力支持經(jīng)理的工作，和同志們一道盡心盡力地干好本職工作，如果沒有被聘用，說明我還存在著差距，我仍會保持良好的心態(tài)，改正不足之處，一如既往地為××行的發(fā)展作出自己的貢獻。
中石化站長競聘稿尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
你們好!
我叫，今年21歲，我競聘的崗位是中石化站長。今天，我感謝在座的各位領(lǐng)導能給我一個這次競聘副站長一職的機會，好好把握住這次機會，為加油站今后的繁榮發(fā)展，做出自己的貢獻。
我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè)，這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果，通過不斷的學習，我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人。我來自一線，多年從事加油站工作，這些來，我先后從事過加油站加油員、加油站計賬員等職位，今天，我競聘的加油站是巴州加油站副站長，我能來競聘這個職位，主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢(一)有很強的溝通能力本人擁有很強的溝通能力，在日常工作中，我們在服務(wù)好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流，確?？蛻舨粫G失。
(二)良好的人際關(guān)系至今為止，我工作已經(jīng)有**年了，這些年來，我憑借著良好的人際關(guān)系，發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位，大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶，現(xiàn)如今***公司，***林場等。他們的領(lǐng)導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有，就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位，經(jīng)過我的幾次走訪，已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面。
我深知加油站安全工作的重要性，為了能提升安全性能，讓顧客能放心來我們站加油，在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗，可以保證加油站安全工作深入到位，讓各位領(lǐng)導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施各位領(lǐng)導如果這次我競聘***加油站站長一職成功，我將在**加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶，做大銷量目前，同行業(yè)加油站競爭激烈，其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭，所以，我們要做好以下工作：
1、落實五項便民措施，推行容美茶水服務(wù)，形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制，長期會員，資源緊張時享受優(yōu)先權(quán)。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡，幫助聯(lián)系修車，送配件，送潤滑油，解決用戶困難。
4、抓住資源，在中油脫銷時抓好服務(wù)，做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況，準確掌握對方銷售節(jié)奏，做到心中有數(shù)。
客戶，特別是菜坡煤礦運輸車隊，鑫新礦業(yè)公司，物流公司，反季節(jié)蔬菜運輸老板，大型礦山機械。應(yīng)盡快把這部分用戶聚攏起來，力保市場不失，做大銷量。
(二)強化服務(wù)，嚴格管理在市場競爭如此激烈的今天，及時導入現(xiàn)代營銷理念，以人為本，強化意識，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加油站員工使用文明服務(wù)用語，禮貌迎送，規(guī)范服務(wù)，編寫日?？荚u細則，每日組織單人服務(wù)考評，改24小時工作制為8小時工作制，實行站長長期值班制，確保住站率85%。工資二次分配，實行升油工資+考評積分的新辦法，提高全站職工的工作積極性，打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務(wù),樹品牌效應(yīng)加油站是中石化對外的形象窗口，規(guī)范化服務(wù)的好壞，直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務(wù)對加油站的形象來說是十分重要，抓好規(guī)范服務(wù)，就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務(wù)要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務(wù)用語著手，要求每個員工牢記"引、問、開、加、蓋、擦、唱、送"八個字，并能分細每步操作程序，按章嚴格操作。規(guī)范員工的形體動作，同時要求員工做到三個"一點"，對用戶熱情一點，服務(wù)周到一點和耐心一點，給客戶一個好的環(huán)境，好的心情，讓他們感受到一種回家的溫馨，讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品，而且還買到了上乘的服務(wù)。讓司機們走了想回來，來了不想走，確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領(lǐng)導，作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在此次競聘中獲得。
成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻.
電信行業(yè)競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從0×年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的班長競聘演講稿范文工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇五
隨著中國電信市場競爭的日益激烈，我們也面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)，目前電信行業(yè)正在進行的薪酬制度改革正是適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。我作為從事電信工作多年的老職工，堅決擁護、支持并以實際行動積極參與這項改革。這次我申報參加競聘的崗位是業(yè)務(wù)營銷助理。
下面匯報三個問題：
我在為人，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻先進的思想，努力使有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，只要是吩咐下來的任務(wù)用心去做，從不推委。時刻對高標準，要求，一直都在做有正直人品，高尚情操，修養(yǎng)，作風正派的人。在，也希望同仁們監(jiān)督。
當中日積月累的，要識大體，顧，問題要周全；要有團結(jié)的精神和好同事之間關(guān)系的能力，在問題時要頭腦清醒，思路。當然它需要過程，在過程當中，離不開各位同志們的幫助和支持。你們的肯定，我才會發(fā)展的；你們的幫助，我才會有飛躍般的進步。你們是我的唯一！
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的；未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。
很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭?，相信我會在原基礎(chǔ)上再上新臺階！謝謝支持！
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們，“既然選擇了遠方，便只顧風雨兼程；既然目標是地平線，留給世界的只能是背影！”這就是我的堅定信念和對自己的根本要求。雖然在工作中我可能不是最優(yōu)秀的，但我會做最努力的。請大家信任我、支持我、考驗我。
電信行業(yè)競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！
很榮幸能夠參加今天的電信的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等?？茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考，一次性通過了全部的科目，4月畢業(yè)。在4年來的工作中，通過不斷的學習和實踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分：
一是我此次競聘的優(yōu)勢；
我來參加競選，是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件：
想做一個好領(lǐng)導，一定先要做好人。我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進的思想，努力使自己成為一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務(wù)一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養(yǎng)，作風正派的人。在這一方面，也希望同仁們監(jiān)督。
二是談?wù)勛龊霉芾淼墓ぷ魉悸贰?BR> 我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的電信支局長考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“電信客戶經(jīng)理競聘報告”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
最后，要做到不僅有的放矢，而且要打快槍。一方面，隨著中國電信的轉(zhuǎn)型，省公司明年對商務(wù)領(lǐng)航信息業(yè)務(wù)的營銷力度加大，收入指標要翻一倍多，另一方面，作為公司新業(yè)務(wù)重要支撐的‘全球眼’、企業(yè)信息化、系統(tǒng)集成等業(yè)務(wù)，又面臨著網(wǎng)通‘寬帶商務(wù)’的圍追堵截和移動、聯(lián)通等其他運營商的激烈競爭，我們不論在網(wǎng)絡(luò)覆蓋還是客戶關(guān)系網(wǎng)上都不占有優(yōu)勢，如果新業(yè)務(wù)想要生存下去的話，必須發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，必須走到別人前面。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。作為這次競聘上崗的積極參與者，我渴望在競爭中獲得成功。但我絕不回避失敗，我已經(jīng)完全能夠承受打擊，不管最后結(jié)果如何，我都將“橫眉冷對千夫指，俯首甘為電信?！?。
在這次競聘中我報的是綜合xx管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為xx通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻競爭上崗。
電信行業(yè)競聘演講稿篇七
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我參加的是××營業(yè)班長競聘演講稿。從20xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。
在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的`方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長競選演講稿，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為競聘班長演講稿必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講稿演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇八
尊敬的各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是xx營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
電信行業(yè)競聘演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導，各位評委：
大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我參加的是xx營業(yè)班長競聘演。從xx年進入電信公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
我認為我班長競聘報告具備一定的優(yōu)勢。
自加入電信公司的那天起，我就立志把全部精力奉獻給我所熱愛的電信通信事業(yè)。工作起來不辭辛苦、無私奉獻，8年時間里，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風，這是干好工作所必須的基礎(chǔ)。
5年營業(yè)班長競聘演講稿的工作經(jīng)歷使我逐步成熟。在工作中牢固樹立了大局意識，工作靈活果斷，無論是和客戶、市公司檢查人員，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中，有良好的時效觀念，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間、最高的質(zhì)量，達到最佳的效果。
自參加工作那天起，我就給自己定下目標：無論做什么，干，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀，我相信自己的能力，我自信，經(jīng)過努力，我一定能成功！
營收班長是管理者，更是執(zhí)行者，上傳下達，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃、方案，又要發(fā)揚團隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性，確保工作的有力實施。堅持“上為領(lǐng)導分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則，把為領(lǐng)導分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點和落腳點。
5年來的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進行溝通，在處理和溝通的過程中讓我學到了更豐富的社會經(jīng)驗，同時我也讓客戶更堅定的信任：“中國電信”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運營商。
做為營業(yè)廳營收班長，光有良好的品行和客戶緣是遠遠不夠的。營業(yè)廳要運營、要發(fā)展，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標，做好自己的工作筆記，把考核內(nèi)容及完成目標記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù)，讓她們知道自己工作的重點。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識，只要能接觸的社交范圍，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。
做為營業(yè)廳班長，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點，培養(yǎng)其善長處，以一個公正、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友，以心換心，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹，在一個高質(zhì)量、高素質(zhì)的氛圍之下，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。
當然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴。首先讓用戶說，在陳述中，找準其投訴的目的及核心，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題。其實把用戶的投訴解決好了，自己的信心也會大大增強了。
人們常說是養(yǎng)兵千日用兵一時，現(xiàn)在給了我發(fā)揮才能的絕佳機會，我愿意嘗試一下。雖然說班長這個職位不算官，可是作為兵頭將尾的作用是非常重要的。任何政策落實到基層都要靠班組長帶領(lǐng)大家去完成，所以競聘成功的話我打算從以下幾方面去做：
第一、努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平。
必須時刻努力提高自身的綜合業(yè)務(wù)水平，以身作則、身先士卒，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度，用自己的實際行動去感染、影響班組成員，激發(fā)班組成員學習業(yè)務(wù)技能的積極性。
第二、加強日常管理，努力當領(lǐng)導的參謀助手。
在日常工作中當好現(xiàn)任班長的助手，協(xié)助班長搞好工作安排，人員調(diào)配，績效考核，早晚班會等各項工作的開展，多了解員工的思想狀況，及時和班長溝通，做好班長的參謀助手。
第三、繼續(xù)強化營業(yè)廳工作作風，提高工作效率。
一是加大營業(yè)員的培訓力度，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴格執(zhí)行各項制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。三是明確職責，合理分工，抓好每一個環(huán)節(jié)，作好二次考核。四是工作有計劃、有步驟、做到忙而不亂。五是強化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要。
我若能競崗演講成功，我一定不甘落后，積極進取，努力學習新知識，不斷提高完善自己，積極發(fā)揮聰明才智，盡自己最大的能力為客服中心的發(fā)展做出自己的貢獻。
我的競選演講完畢，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十
首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從20xx年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的`業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的;未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十一
尊敬的廖總、陳總、張總，各位同事：
大家好!
感謝省公司推進縣(市)分公司規(guī)范化管理試點工作，感謝廖總爭取到規(guī)范化管理在xxxx電信試點，感謝競聘，使我能有機會站在演講席上，更感謝在場的各位給予我參與這次競聘演講的勇氣和力量。所以在此向各位真誠的道一聲：謝謝!
我叫xxx，自20xx年大學畢業(yè)后就職于xxxx電信，我的工作經(jīng)歷是：
我競聘的崗位是網(wǎng)絡(luò)部主任。
今天，我參加公司的競聘，很可能不會成功，但是我為什么能站在這個競聘的演講臺上，是因為我參與所以我快樂，我享受這個過程。機會是靠自己去努力爭取的，就好比廣闊的市場是靠大家努力開創(chuàng)的，如果連競聘的勇氣都沒有，那更不用說去開創(chuàng)市場了。我處在新老交替的年齡，前有前輩們座在這里：堅如磐石。后有年輕人在后面：奮力驅(qū)趕。無法越過磐石，卻也要努力向前趕路。
x年以來，在電信這個大家庭里，通過前輩們和同齡人的幫助，我成長了不少，其間我不僅積累了許多專業(yè)的知識，并且學到了很多人情世故，卻始終無法玩轉(zhuǎn)世故，因為我不是一個合格的專業(yè)演員，只會按照自己的價值觀說話和做事。
前輩們?nèi)诵缘墓廨x是我一生也無法學盡的財富，我感謝你們。今天，我競聘的崗位雖然是網(wǎng)絡(luò)部主任，但我卻想復述一遍我在市場部幾個月的工作體會。我認為我們的工作有以下幾點不足，不當之處，請各位領(lǐng)導和同事批評指正：
1、營銷渠道面寬點少，沒有形成與縣委、縣政府及各部、委、局、辦、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)溝通的常態(tài)機制，與競爭對手相比沒有相對優(yōu)勢，當然這也許是因為營銷資源不夠。
2、合作伙伴的積極性和主動性還沒有完全發(fā)揮出來，基本依賴縣局自有員工的幫扶和領(lǐng)導的鞭策，當然這也許是因為激勵不如競爭對手豐厚。
3、客戶接觸點人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度還有待于提高，當然這也許有很多原因。
所以我認為當前急需從三個方面著手改善：
第一、開拓發(fā)展。鄧小平同志曾經(jīng)說過：“發(fā)展才是硬道理。”，只有發(fā)展我們才能多拿錢，我們要從發(fā)展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，xxxx分公司縣城有1個自有營業(yè)廳和2家合作營業(yè)廳及康洪1家核心代理商，鄉(xiāng)鎮(zhèn)有16家合作營業(yè)廳。由于他們分別座落在每個地方的中心位置，地理位置非常優(yōu)越，所以要通過他們加大對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊農(nóng)村的宣傳，逐步完成各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作廳的村級代辦，使我們的業(yè)務(wù)真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過統(tǒng)包人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)當?shù)氐娜穗H關(guān)系網(wǎng)，匯同縣局和營業(yè)部一起同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關(guān)、七所八站搞好關(guān)系，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分單位都成為我們公司的集團用戶。
第二提升內(nèi)外服務(wù)意識。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。加強部門間溝通、協(xié)同，消除部門間壁壘。對自有營業(yè)廳和合作營業(yè)廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業(yè)人員的服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好各類投訴。每一次投訴，都是客戶對我們工作的監(jiān)督和鞭策，所以我們必須在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢，不躲避、不推諉，給每一位投訴客戶一個滿意的答復。
第三以人為本，加強管理。人是第一生產(chǎn)力，堅持正確的人文精神。沒有科學的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓計劃，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，為xxxx電信創(chuàng)造更加完美的形象，使xxxx電信成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體，成為客戶滿意、員工自豪的企業(yè)。
言歸正傳，如果我十分十分有幸競聘到網(wǎng)絡(luò)部主任一職，我將從以下幾點開展工作：
一、充分挖掘網(wǎng)絡(luò)資源，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效益?，F(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源已經(jīng)非常豐富，合理地開發(fā)，使用，分配這些網(wǎng)絡(luò)資源，不僅是經(jīng)營效益的提高，而且是投資的節(jié)省，更是為網(wǎng)絡(luò)的擴容再建奠定基礎(chǔ)。市公司歐總講：當前成本有限的情況下，要靠發(fā)展來爭取資源，不能因投資束縛發(fā)展手腳。同時在保證效益優(yōu)先的情況下，加快投資建設(shè)，做到早計劃、早使用、早出效益合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。后端工作要重視資源增效，通過資源增效工作提升后端各項服務(wù)支撐指標。我認為這段論述很有道理。
二、快速響應(yīng)客戶需求?？投酥行氖乔芭_和后臺之間的“橋梁”，前、后端通過這座“橋梁”銜接得越緊密，客戶的需求就能得到更大的滿足，就能保證在最短的時間內(nèi)對業(yè)務(wù)作出響應(yīng)。前臺營業(yè)員和客端中心社區(qū)經(jīng)理是真正能“零距離”接觸到客戶的崗位，這是提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。如何建立快速響應(yīng)機制，這需要我們未雨綢繆，前后聯(lián)動，信息靈通，及時跟蹤城區(qū)建設(shè)，超前規(guī)劃，爭取做到電信等客戶，而不是客戶等業(yè)務(wù)。
三、做好基礎(chǔ)資料的整理工作，特別是電路和線纜的占用情況，一旦設(shè)備容量不足，及早與相關(guān)部門聯(lián)系，做好擴容工作，避免因基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源緊張而影響業(yè)務(wù)的開通，從而影響公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。
四、做好故障的統(tǒng)計分析。將xxxx電信同一類型設(shè)備加以歸類，按季度統(tǒng)計同一類型設(shè)備發(fā)生故障的現(xiàn)象，歷時，處理過程和結(jié)果。找出設(shè)備發(fā)生故障的原因，避免同一故障重復出現(xiàn)，對于多次出現(xiàn)的障礙，一時又找不到真正的原因，則及時與廠家聯(lián)系，分析故障原因，找出故障隱患。
五、加強工程隨工和驗收管理。嚴格履行建設(shè)過程的監(jiān)督、管理職責，及時了解工程情況，做好工程施工簽證和調(diào)測記錄簽證。做好工程進度和質(zhì)量監(jiān)督工作，要求施工單位和設(shè)備廠家遵守各項管理規(guī)定，做到安全、文明施工，并幫助協(xié)調(diào)施工和調(diào)測過程中遇到的問題。做好工程富余材料的登記、回收和按規(guī)定程序的移交工作。
六、安全生產(chǎn)做到“防檢結(jié)合，以防為主”，防患于未然。杜絕“死后驗尸”的被動處理方法，杜絕頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，維護工作要樹立超前意識，提高對事故的預見性，變“死后驗尸”為事前預防，要在容易出現(xiàn)問題的地方經(jīng)常性地進行定期巡查、計量檢測。設(shè)備安裝時要加強現(xiàn)場質(zhì)量的預檢、預控，從過程控制、工藝標準等多方面完善施工質(zhì)量。另外應(yīng)用前輩們的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗和施工經(jīng)驗，狠抓事故苗頭，力爭把安全生產(chǎn)事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
曾幾何時，有人奉勸我改換門庭，但我深愛我的電信職業(yè)，我深愛我的電信工作。今后我將一如既往的工作，為xxxx電信的發(fā)展貢獻自己的力量!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：
國際成功學大師卡耐基說過：“不要怕推銷自己，只要你認為自己有才華，你就競聘中行副行長演講稿應(yīng)認為自己有資格擔任這個或那個職務(wù)?！睉{著這句話，也憑著的農(nóng)行工作經(jīng)驗，今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的競聘，自信有能力挑起這份重擔。下面，我先簡單的介紹一下自己。
今天之所以走上講臺，參加競聘，并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵，更主要的是覺得作為一名有理想抱負和責任感的中青年，一名有志于農(nóng)行建功立業(yè)的員工，我應(yīng)該義不容辭地站出來，接受領(lǐng)導和同志們的挑選。當然，如果有可能的話，希望在新的崗位上施展才能，為推進農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。我的競聘條件有：
第一、我具有豐富的工作經(jīng)驗。
工作二十年來，我先后從事過很多崗位，每個招行副職競聘演講稿崗位上我都取得了良好的工作成績。較為系統(tǒng)地掌握了個人業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)種類及流程。在業(yè)務(wù)部工作的幾年來，我主要負責負債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品推介個人業(yè)務(wù)部所有的內(nèi)務(wù)、綜合、報表、存款計劃、考核結(jié)賬、先進評優(yōu)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶投訴、網(wǎng)點裝修前的準備等工作，由于工作量特別大，壓力也大，所以，我總是把自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳的狀態(tài)，全新心的投入到工作中。通過多年的實踐和鍛煉，使我的工作經(jīng)驗和工作能力得到進一步積累，我自信，我現(xiàn)在已經(jīng)具備了擔任業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作能力和個人條件。
第二、具有較為扎實的理論知識。
我知道，要做好本職工作光靠熱情是遠遠不夠的，還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。工作以來，我從來沒有放棄過對知識的學習，先后通過成人高考，取得大專學歷，我又通過專升本考試，考入江漢石油學院財會專業(yè)學習3年，并通過英語4級考試，取得學士學位。另外，我組織并參加了20xx年、20xx年農(nóng)行系統(tǒng)證券從業(yè)資格考試，并順利通過考試，獲取了證券從業(yè)資格。在此期間我學習了證券基礎(chǔ)知識、證券投資基金、證券投資分析等課程。這對我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，特別是基金業(yè)務(wù)的代銷起了很大的作用，同事，我還參加了省分行組織的客戶經(jīng)理培訓，在這里我看到了農(nóng)行的希望與未來，學習了客戶經(jīng)理必讀、商業(yè)銀行營銷技巧、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)、支行副職競聘演講稿信貸業(yè)務(wù)、保險知識與企業(yè)財務(wù)會計分析等知識。這些理論基礎(chǔ)，都為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
第三、我具有較強的管理、組織、協(xié)調(diào)能力。
我在市分行結(jié)算中心擔任主管會計6年，經(jīng)歷了結(jié)算中心從起步、發(fā)展，到步入正軌的整個過程。xxxx年至xxxx年在結(jié)算中心工作期間，我?guī)ьI(lǐng)和團結(jié)全體員工，緊緊圍繞全市農(nóng)行不同時期業(yè)務(wù)工作重點，狠抓內(nèi)部制度建設(shè)，結(jié)算中心組建構(gòu)思、加強內(nèi)部管理，制定工作職責、規(guī)范操作流程、提高服務(wù)質(zhì)量等方面，積極當好市分行各部門、上下級行和同業(yè)之間的紐帶，保證了全市網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)和系統(tǒng)內(nèi)資金劃撥的安全、便捷、高效運行，基本做到了全年無差錯、無事故。因此，從管理、組織、協(xié)調(diào)能力而言，作為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，我可能算是一塊可造之才。
各位領(lǐng)導，評委，業(yè)務(wù)部副經(jīng)理不僅僅是一個有吸引力的崗位，更是一份沉甸甸的責任。副經(jīng)理是經(jīng)理的助手，他必須不折不扣的執(zhí)行經(jīng)理分配的各項任務(wù)，協(xié)助經(jīng)理做好本部門的各項管理工作，使本部門能夠順利完成上級部門交辦的各項任務(wù)指標。此外，他還必須協(xié)助經(jīng)理做好部門人員的管理、培訓、組織協(xié)調(diào)工作。如果我有幸被當選為個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理，我將不負眾望，不辱使命，努力把領(lǐng)導和縣支行副行長競聘演講稿同事們的這種信任，化為在新起點上做出一翻事業(yè)的機遇。我將努力做好如下幾點：
一是真誠講團結(jié)，協(xié)助經(jīng)理做好部門的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力協(xié)助經(jīng)理把業(yè)務(wù)部的員工隊伍帶好，進一步健全內(nèi)部管理制度，使員工有章可循，知道自己干什么，怎么去干，使員工工作效率進一步提高。
二是使業(yè)務(wù)管理上進一步突破。
市場經(jīng)濟條件下，管理也是效益。工作中，我將對全行存款工作實施“扁平化”管理，強化精品網(wǎng)點建設(shè)，繼續(xù)抓好低產(chǎn)網(wǎng)點改造，力爭年內(nèi)消除3000萬元以下的分理處。
三是抓好營銷到位工作。
通過鞏固現(xiàn)有客戶為基礎(chǔ)，積極擴展項目功能拓展新的客戶。通過加強業(yè)務(wù)產(chǎn)品組合，實施綜合營銷鎖定客戶，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，以高層次的服務(wù)為手段吸引客戶，盡快促成金融超市開業(yè)。通過鍍身定做設(shè)計理財方案，提供服務(wù)套餐，以優(yōu)取勝商業(yè)銀行支行副行長競聘演講稿壯大客戶群體。另外，還將抓好深度營銷大眾客戶。對個人儲蓄從源頭和網(wǎng)絡(luò)鎖定五大客戶群體，重點抓好教育儲蓄客戶群，繼續(xù)拓展打工經(jīng)濟客戶群，努力提升城鎮(zhèn)居民和高薪客戶群，全面鎖定個體工商戶和民營經(jīng)濟客戶群，決不放松其它類客戶群。
四是加強學習意識，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)競爭很大程度上就是能力和創(chuàng)新能力的教練，員工素質(zhì)很大程度上就是農(nóng)行的發(fā)展速度和質(zhì)量，除自身學習外，還要組織各支行學習，學各種規(guī)章制度、指導性文件和進行新業(yè)務(wù)知識培訓，是農(nóng)行人自覺樹立主動學習、終身學習的觀念，積極更新知識結(jié)構(gòu)，爭當復合型員工，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
記得香港首富李嘉誠說過，他在用人方面不喜歡“大材小用”，也不喜歡“量才適用”，而是喜歡“小材大用”。因為“大材小用”純屬浪費，“量才適用”容易讓人自滿、使人懶惰，只有“小材大用”才有利于激發(fā)員工的潛能，促進工作的創(chuàng)新，從而達到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁給我一個“小材大用”的機會，我將盡我所能，做好個人銀行副科級干部競聘報告業(yè)務(wù)部副經(jīng)理的工作！謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十三
大家好！今天，我本著鍛煉自己，提高自己的宗旨站到這里，參加電信支局長競聘，希望能得到大家的支持。
本人現(xiàn)年29歲，團員，大專文化，2007年參加工作，在近4年的工作和學習中，我開闊了眼界，綜合工作能力得到了很大提高，積累了相對豐富的工作經(jīng)驗。所有這些都有利于我盡快進入工作角色，適應(yīng)支局長的工作要求。大家都知道，支局一職，屬于最前端，工作千頭萬緒，紛繁復雜，任務(wù)艱巨。肩負著樹立單位形象，促進單位整體工作等方面的重要責任。我之所以競聘支局長這個崗位，首先是對支局崗位的熱愛，希望在今后的工作中，能為支局的發(fā)展做出比較大的貢獻；其次，為自己找到一個充分發(fā)揮特長、施展才能的舞臺。
我就本著"干一行、愛一行"的精神，腳踏實地，憑著自己的勤奮，積累了許多專業(yè)知識，極大地增強了我從事支局工作，并做好支局工作的信心和決心。
如果說我在過去的工作、學習中取得了一點進步和成績，應(yīng)該主要得益于公司的培養(yǎng)，得益于領(lǐng)導的關(guān)懷、支持、幫助。假如我這次能夠競聘成功，我將繼續(xù)和大家一道并肩作戰(zhàn)，共同奮斗，把支局的各項工作搞的更好。以下是我對競職支局工作一職工作構(gòu)思：
維護，顧名思義就是搞維護，在日常工作中，務(wù)必做好每天維護工作，對當天下發(fā)的各種故障及時處理，區(qū)分主次，對未能按時修復的故障，一定要與用戶溝通好，擇時處理，避免用戶不必要的投訴。如有特殊問題，及時跟領(lǐng)導反饋，研究解決方法。對裝移工作，在用戶辦理業(yè)務(wù)后，及時聯(lián)系用戶，預約裝移時間，按時完成工作，對用戶提供力所能及的幫助，樹立公司良好的裝、移、修形象。
維護支局比任何其他人接觸用戶的機會都要多得多，要善于利用這個良好機會，及時向他們傳達公司業(yè)務(wù)動態(tài)，對上級下發(fā)的營銷派單，及時通知用戶，對欠費派單上的用戶，在催繳同時宣傳業(yè)務(wù)，收集潛在用戶資料，在日常工作中，資料隨時帶上，趁著上門安裝、維護，同時對用戶講解最新業(yè)務(wù)，了解用戶需求，并擴展到其左鄰右舍，借助他們，讓其他潛在用戶及時了解到當前業(yè)務(wù)情況，對有意向用戶做好記錄，日后在次營銷，擴大發(fā)展量。發(fā)揚公司營銷精神。
在日常工作中，要及時總結(jié)工作，在發(fā)揚成功之處同時對工作上的不足，及時改正，與同事分享成功經(jīng)驗，借鑒他人工作，吸取成功經(jīng)驗，對下發(fā)文件及時學習，有計劃的有目的地完成日、月、季度任務(wù)，工作不懂之處，虛心向同事討教，不斷豐富專業(yè)知識，提升自己工作能力，提高工作質(zhì)量。
上級部門要求配合的工作，務(wù)必配合到位，聽取工作指導，全力協(xié)助支局領(lǐng)導，對領(lǐng)導交代的事情要妥當完成。
古人說："不可以一時之得意，而自夸其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。"我將以這句話自勉。如果公司需要我在原崗位繼續(xù)工作，我會服從分配，將一如既往地勤奮學習、努力工作，在自己的崗位上，用信仰詮釋追求的快樂，用責任演譯拼搏的人生。
我的競選演講結(jié)束了，謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
大家好!
公司的這次人力資源改革是公司本年度的一項重大舉措，得到了廣大員工的積極響應(yīng)。從公司的利益最大化考慮，也為了實現(xiàn)個人發(fā)展，我選擇參加業(yè)務(wù)支撐中心數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的竟聘。
首先我談一下對xxx數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認識：
目前對電信運營商來說，用戶高增長的重要性已經(jīng)讓位給了運營收入的增長，而各大電信運營商競爭已呈白熱化的趨勢，后果是語音業(yè)務(wù)arpu值下降已成趨勢，為了保持收入的持續(xù)上升，必須找到新的業(yè)務(wù)增長點，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將擔負起啟動電信業(yè)新一輪增長的重任，各大運營商都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可以說，誰抓住了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，誰就在以后的競爭中處于優(yōu)勢。集團公司今年也在全國開展了“打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)”的活動，而xxx數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)總體規(guī)模比較小，不像電信那樣提供大規(guī)模的互連網(wǎng)接入業(yè)務(wù)，應(yīng)該以大力發(fā)展有移動特色的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，如：短信、wlan、無線ddn，為以后發(fā)展以3g為代表的移動多媒體業(yè)務(wù)做準備。數(shù)據(jù)技術(shù)支持崗位的目標是做好數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支撐 ，開發(fā)相關(guān)的增值業(yè)務(wù)，為集團用戶提供信息化整體解決反感，積極進行數(shù)據(jù)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和技術(shù)儲備，積累移動數(shù)據(jù)網(wǎng)建設(shè)和維護經(jīng)驗，積聚相關(guān)維護人才。
1、 數(shù)據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備2、 的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)維護工作，3、
4、 開發(fā)可增值的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
5、 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)分析、統(tǒng)計工作
6、 向集團用戶提供信息化整體解決方案
對于這個崗位，當然需要有較強的責任心和敬業(yè)精神，這是起碼的要求，除此之外，我覺得我有以下幾點優(yōu)勢：
1、我畢業(yè)于武漢測繪科技大學計算機系，專業(yè)非常對口，在大學的四年里，我系統(tǒng)地
學習
了計算機專業(yè)的課程，具有扎實的基礎(chǔ)知識，對于新事物、新設(shè)備、新技術(shù)有著強烈的求知欲望，能夠很快地接受并加以應(yīng)用，特別擅長利用互聯(lián)網(wǎng)來分析、解決問題。
2、我具有較強的專業(yè)能力和豐富全面的數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護經(jīng)驗，我曾在計算機中心工作了三年，負責前臺微機、網(wǎng)絡(luò)、主機的`維護，又開發(fā)過親情號碼、一元包干的業(yè)務(wù)。當時除了處理計算機中心的業(yè)務(wù)之外，我還獨立承擔著1860、短信中心的維護任務(wù)。在傳輸中心的一年里，我主要的任務(wù)是維護cmnet、mdcn、oa等設(shè)備，側(cè)重學習了路由器、數(shù)據(jù)交換機的知識?？梢哉f，計算機、數(shù)據(jù)通信、傳輸、交換知識我都均有涉獵，知識面較為全面。在長期的維護過程中，我的技術(shù)水平得到了長足的進步，積累了豐富的維護經(jīng)驗，能夠單獨處理網(wǎng)絡(luò)故障。在省公司七月份組織的全省數(shù)據(jù)網(wǎng)維護專業(yè)人員的考試中，我名列前茅，獲得了“數(shù)據(jù)網(wǎng)技術(shù)標兵”，我很自信在技術(shù)能力上我完全能夠勝任這個崗位。
2、我對本地數(shù)據(jù)網(wǎng)的運行情況非常熟悉。我剛到數(shù)據(jù)機房時，當時，基礎(chǔ)資料非常匱乏，而且省公司對于數(shù)據(jù)網(wǎng)也沒有相關(guān)的管理制度和維護計劃。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在
其他
同志的幫助下，我們對機房的資料、環(huán)境進行了整理，各類標簽、走線進入了標準化行列，摸清了第一手的基礎(chǔ)資料;根據(jù)xxx的實際情況和省公司下發(fā)的文件，制定了相應(yīng)的維護細則、作業(yè)計劃，建立了包含了局數(shù)據(jù)修改、系統(tǒng)備份、軟件版本、系統(tǒng)運行等一系列原始記錄;對于故障處理，通過故障資料庫和專線用戶資料庫的建立，為及時有效的處理各類故障提供了有力的依據(jù)。在去年年底的全省組巡中，我們拿了并列第一名，今年的組巡，我們的維護的項目名次也比較*前，在今年打造數(shù)據(jù)精品網(wǎng)的活動中，我個人獲得了“先進個人”的稱號。
4、我具有較強的開發(fā)能力。據(jù)兩個例子:1、數(shù)據(jù)網(wǎng)必須對每天的設(shè)備進行詳細的記錄，以前每天都是手工登陸到設(shè)備上執(zhí)行各種指令，做完一次差不多需要兩個多小時，而且還容易出錯，后來我利用自己編程的特長，編寫了自動登陸程序，使得檢查時間縮短為十分鐘。2、為了提高cmnet的競爭力，我花了兩個星期的時間，開發(fā)了vod視頻點播系統(tǒng)。
5、在數(shù)據(jù)網(wǎng)維護過程中，要經(jīng)常跟用戶、廠家聯(lián)系，遇到棘手的問題，還要得和兄弟部門、省公司聯(lián)系，這些基本上都是由我來負責與各方面聯(lián)系協(xié)調(diào)，這使得我在數(shù)據(jù)維護方面有著較高的認知度。
6、由于我在計算機中心干過三年，對于數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作很熟悉，所以我可以自己親手進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)計工作，并作出分析和研究。
如果我能夠得到大家的認可，我將會積極配合其他人員，提出一系列意見和建議進一步提高數(shù)據(jù)專業(yè)的維護水平，來提高xxx的業(yè)務(wù)收入和知名度。對此，我有幾點設(shè)想：
1、這半年以來，有不少的互聯(lián)網(wǎng)專線用戶退網(wǎng)，其中還包括610、供電局等大客戶，主要的原因是我們只有接入功能，沒有提供相應(yīng)的增值業(yè)務(wù)，據(jù)調(diào)查，大部分的用戶上網(wǎng)是為了娛樂，特別是視頻點播、在線游戲等業(yè)務(wù)，我們也可以像電信一樣，開發(fā)電影vod、音樂在線、游戲在線業(yè)務(wù)等增值項目供用戶選擇。也可以選擇和游戲開發(fā)商合作，這樣為本地數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的順利開展提供籌碼。
2、由于在維護過程當中，發(fā)現(xiàn)許多問題具有共性，我們可以架設(shè)一個網(wǎng)站，把一些常見問題及解決方法放上去，還可以放一些電腦知識、補丁軟件，系統(tǒng)升級軟件，大家可以隨時上去學習。還可以通過開展培訓的方式，努力提高一般維護人員和縣市分公司維護人員的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護水平。通過各種途徑學習兄弟公司、合作伙伴甚至競爭對手的先進經(jīng)驗，將之運用到xxx移動據(jù)網(wǎng)絡(luò)維護工作中來。。
3、由于我們接入方式只有2m和光纖，沒有電信的接入優(yōu)勢，成本比電信的adsl要高得多，但并不是就不發(fā)展接入用戶，我們也有自己的優(yōu)勢，就是一我們的傳輸資源比較富余，二是我們可以提供一些捆綁的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于本地傳輸網(wǎng)的升級，其傳輸設(shè)備可以帶有l(wèi)an口，這意味著我們可以大大地節(jié)省成本，使得城域網(wǎng)的建設(shè)成為可能，數(shù)據(jù)網(wǎng)的下一步工作就是配合傳輸打造城域網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，應(yīng)該增加多樣的接入方式，特別應(yīng)該推廣wlan接入方式，它有效地解決了最后一百米的接入問題。
4、由于以前的工作基本上是數(shù)據(jù)維護，對業(yè)務(wù)方面涉及地相對較少，跟客戶的接觸工作也僅限于維護方面， 跟用戶直接打交道很少，我想從幾個方面提高自己，一是盡快地熟悉各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，包括用途、資費、使用方法，二是利用自己計算機能力較強的優(yōu)點，掌握各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，這樣就可以了解數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展特點，做好相應(yīng)的分析研究工作，這一點要向有經(jīng)驗的同志學習。三、加強對集團客戶的服務(wù)的支撐工作，可分為兩方面：一是要根據(jù)用戶的實際情況，發(fā)揮移動自身的優(yōu)勢，給用戶提供確實可行的信息化整體解決方案，二是做好用戶的售后服務(wù)工作，包括提供處理障礙的技術(shù)支持和對用戶提出的新的需求開發(fā)新的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)項目。
5、對數(shù)據(jù)網(wǎng)存在的問題，積極分析問題根源，制定并實施相應(yīng)的解決方案。
如果我能夠競聘成功，請大家放心，我一定能將數(shù)據(jù)網(wǎng)的支撐工作做好。
謝謝大家!
電信行業(yè)競聘演講稿篇十五
大家好!
很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。
我叫***，今年32歲，來自省**公司，我于1996年畢業(yè)于****大學自動化專業(yè)，本科學歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護工作，20xx年12月，我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時，我利用業(yè)余時間，參加了****大學工程碩士的學習，一次性通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省**公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變;二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，我不斷地學習政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料;經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《**電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《**通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)**電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴謹”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
在這次競聘中我報的是綜合**管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會，不管結(jié)果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè)，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責，為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的`、更大的貢獻。
謝謝大家。
電信行業(yè)競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導、各位評委、同事們：
大家好！很榮幸能夠參加今天的競聘演講，首先謝謝各位領(lǐng)導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷。在做好工作的同時，我參加了省郵政高等?？茖W校組織的郵電經(jīng)營專業(yè)的大專自考，一次性過了全部的科目，4月畢業(yè)。
在4年來的工作中，通過不斷的學習和實踐，在領(lǐng)導和同志們的支持和幫助下，漸漸成長為數(shù)據(jù)分局的技術(shù)骨干之一，也走上了維護組班長的工作崗位。在這次競聘中我報考的是技術(shù)管理專業(yè)。我覺得這次競爭對我個人來說不僅是走上管理崗位的機遇，更主要的是一次難得的學習和鍛煉的機會。我今天的演講內(nèi)容主要分為兩個部分：
一是我此次競聘的優(yōu)勢；
我來參加競選，是因為我已經(jīng)具備了以下幾個條件：
想做一個好領(lǐng)導，一定先要做好人。我在為人方面，胸懷坦蕩，公道正派，注重學習，時刻保持先進性的`思想，努力使自己成為一個有高尚情超的人；工作中吃苦耐勞，認真負責，只要是吩咐下來的任務(wù)一定用心去做，從不推委。時刻對自己高標準，嚴格要求，一直都在做一個有正直人品，高尚情操，良好修養(yǎng)，作風正派的人。在這一方面，也希望同仁們監(jiān)督。
我主要做了以下工作。
1、做好全省實業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。
主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《xx電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學的要求，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《xx通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
2、對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關(guān)于成立省通信工程集團公司的可行性報告》、《有關(guān)xx電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負責起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實際，保證了文件質(zhì)量。
3、積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時，根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進行了考察，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進行了全面探討。
通過實際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運營市場競爭
異常激烈，固話運營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：
首先，要切實以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法，對市場進行分析研究、預測、營銷策劃等，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分數(shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，”入手，客觀、準確、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
第三，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應(yīng)對的措施。
電信行業(yè)競聘演講稿篇十七
各位領(lǐng)導、各位評委、各位同事：
大家好！
我這次競聘的崗位是“高級客戶經(jīng)理”。
我對高級客戶經(jīng)理的理解是：客戶經(jīng)理作為公司的代表，擔負著公司與客戶之間的聯(lián)系，承擔著多方面的職責，客戶經(jīng)理必須具備良好的思想道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
良好的思想道德素質(zhì)首先要熱愛企業(yè)，忠于企業(yè)；對待客戶要主動熱情，對于用戶提出的的問題要耐心解答，不能欺詐客戶，更不能以不正當?shù)氖侄位蚍绞狡垓_客戶。其次，要樹立“溝通從心開始”的服務(wù)理念，以“追求客戶滿意服務(wù)”為服務(wù)宗旨，培育自己吃苦耐勞、團結(jié)合作、樂于奉獻的企業(yè)精神；在具體工作中，要真心實意為客戶著想，全心全力為大客戶服務(wù)；要遵守企業(yè)各項規(guī)章制度和勞動紀律；對自己的工作具有自豪感，有敬業(yè)的精神，有為公司和客戶負責的責任感；通過恪守道德，塑造客戶經(jīng)理的自我形象，探索大客戶服務(wù)工作規(guī)律，創(chuàng)造高效能的工作業(yè)績。
客戶經(jīng)理與客戶打交道，除了具備一定的思想理論基礎(chǔ)和文化素養(yǎng)，最主要的是精通移動業(yè)務(wù)，具有豐富的移動通信營銷和服務(wù)技能，即專業(yè)素質(zhì)。
選拔一個勤奮好學，具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德、精技術(shù)懂業(yè)務(wù)、有較強的文字駕馭能力，且善于文化管理的辦公室主任或副主任是xx州電信分公司的人心所向，更是xx電信企業(yè)文化建設(shè)的希望所在。綜合辦公室有文秘宣傳和行政管理兩方面的職能，是xx電信對外的形象代表。
下面，我談一談對綜合辦公室工作的四點認識、構(gòu)想與建議：
第一、認識本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導工作和機關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項服務(wù)工作：
當然不是狹義上的為領(lǐng)導的個人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導的工作服務(wù)，為領(lǐng)導的思想和決策服務(wù)，當好部門主管的助手，當好公司高層領(lǐng)導的參謀。
辦公室在傳達上級指示，在貫徹領(lǐng)導旨意或在催辦、督辦時，要從團結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學會換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達成解決問題的共識。
辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認為，綜合辦公室是領(lǐng)導與群眾溝通的橋梁。為大家解決實際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃酉蛉罕娬髟冇袥]有問題需要解決。此外，xx地區(qū)地處祖國邊疆，在當前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個新的高度來認識，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個字概括，即：“參與政務(wù)，管理事務(wù)”，形象地說是“上管天文地理、下管雞毛蒜皮”。具體一點，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會公益活動等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風光與榮譽總擦身而過?！芭_下十年功，臺上一分鐘”，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點個人利益，用孔總的話說，就是“只求所得，不求所有”?！跋忍煜轮畱n而憂，后天下之樂而樂”是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導發(fā)言稿，還是撰寫年度計劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個人的聰明才智，僅憑個人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為xx電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認為要從三個方面入手：
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負責人，就必須熟讀《經(jīng)濟合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律。否則，憑個人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
毛澤東說“誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，羅素也說過“要購買房子，至少要到里面看看”。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項基本職責，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報、開小組會等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導提供真實準確的決策依據(jù)。
這次演講我雖然沒有什么豪言壯語，但我相信有在座的各位領(lǐng)導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的客戶經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。
參考尊敬的各位評委：大家好！首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫××，來自××營業(yè)廳。我競聘的崗位是××營業(yè)廳班長。從0×年進入網(wǎng)通公......
最新范文我叫**，1979年高中畢業(yè)，1980年10月參加工作，88~90年在雙甸支局任話務(wù)班班長，90年調(diào)至縣局一直從事營業(yè)部門的重要營銷崗位。隨著中國電信......
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電信行業(yè)競聘演講稿篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委，同事們：
大家好！我叫，今年歲，x科學歷，于x年進入中國電信分公司，先后從事、等工作，現(xiàn)任職位，曾先后獲得過營銷冠軍、先進工作者等榮譽稱號，連年在年終考核時獲優(yōu)勝格次。十多年來，我始終信奉一句格言：“機會總是屬于有準備的人”。今天，當我站在這里，與各位高手“過招”，競聘xx縣營業(yè)部經(jīng)理一職，我認為是機遇，是挑戰(zhàn)，更是鍛煉。首先，請允許我向公司領(lǐng)導和各位同事表示衷心的感謝：感謝領(lǐng)導提供這樣一個公平競爭的平臺，也感謝各位同事多年來對我的支持和幫助。
時光荏苒，白駒過隙，在中國電信奮斗的十幾年里，我獻出的是智慧和汗水，收獲的是榮譽和滿足。“十年磨一劍，猶未試鋒芒”，我把每一天都當作全新的開始，不斷自我磨礪、自我豐富、自我突破，在中國電信這個大舞臺上一步步成長起來，不僅能夠獨擋一面，敢挑大梁，也以實際行動、以卓越業(yè)績，證明了“我行”！隨著信產(chǎn)部向中國電信發(fā)放“3g”牌照，中國電信迎來了全新發(fā)展空間；面對越來越激烈的市場競爭，我堅信——“天生我材必有用”，我愿意竭盡忠誠，扎根，以實際行動報答中國電信的培育之恩，為中國電信牢牢守住、并不斷擴大這塊重要陣xx地。
首先，我向各位領(lǐng)導闡述一下我對通信市場的區(qū)域分析和市場分析，同時闡述我對開拓電信市場的基本思路和具體策略。我用四個詞概括通信市場現(xiàn)狀：
第一，“戰(zhàn)火紛飛”。我認為，用戰(zhàn)火紛飛來形容xx縣通信市場現(xiàn)狀，是再恰切不過的了。由于xx縣獨特的地理位置，近年來經(jīng)濟社會迅速發(fā)展，社會生產(chǎn)總值迅速增長，“富人”越來越多，通信市場這塊“蛋糕”越來越大。在這樣的“誘惑”下，中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信公司都制定營銷策略，加大營銷投入，全力搶奪這塊“誘人”的市場蛋糕。目前，各通信運營商都在延吉縣設(shè)有營業(yè)部，市場競爭十分劇烈。
第二，“兵不血刃”。什么叫“兵不血刃”呢？是說各家通信運營商的競爭雖然激烈，但較量的是“暗勁”，并沒有出現(xiàn)明顯的“互挖墻角”或“互相詆毀”等不正當競爭行為。各家運營商都在努力通過更新營銷策略、推出服務(wù)套餐、出臺優(yōu)惠政策、提升服務(wù)質(zhì)量等手段，不斷提升競爭的格次和水平。這樣的競爭格局，更需要我們以高瞻遠矚的目光，以持續(xù)發(fā)展為目標，以大氣、甚至霸氣的競爭手段來贏得市場的信賴。
第三，“勢均力敵”。就目前而言，各家通信運營商的市場競爭處于膠著狀態(tài)，勢均力敵，平分秋色。我認為，中國電信作為“老牌”、“大牌”通信運營商，理應(yīng)高位勝出，即使打個平手，也是失敗。隨著電信重組、3g牌照的發(fā)放等“利好”效應(yīng)，中國電信分公司理應(yīng)搶抓機遇，趁勢而上，在新一輪“短兵相接”中站上高位，成就一番豐功偉績。
第四，“缺乏創(chuàng)意”。如果要我來評價通信市場的的競爭，一言以概之——缺乏創(chuàng)意。為什么呢？因為各家通信運營商的市場競爭始終沒有擺脫“以競爭求競爭”的怪圈，也就是所謂的“平庸競爭”。實際上，市場競爭可以有各種形態(tài)，也可以充分發(fā)揮各種創(chuàng)意，其最終目的是塑造鮮明獨特的市場定位，奠定不可動搖的市場地位，擴大持續(xù)不斷的客戶群體，實現(xiàn)良性循環(huán)的市場效益。在創(chuàng)意營銷方面，中國電信理應(yīng)做得更好！
各位領(lǐng)導，各位評委，俗話說，“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”，如果我競聘成功，就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理一職，我將統(tǒng)籌規(guī)劃，扎實工作，重點從以下幾方面做起：
第一，以改革創(chuàng)新之姿態(tài)，振奮延吉電信之風骨。也許，我這種表述太過個性化、情感化，但我仍然認為，作為基層電信部門，重要的也許不是業(yè)務(wù)，不是營銷，而是電信品格的提升、服務(wù)品牌的提升以及客戶忠誠度的提升。實現(xiàn)這“三個提升”，必須以改革創(chuàng)新的精神，對現(xiàn)有管理格局進行調(diào)整，對資源要素進行整合，對文化內(nèi)涵進行豐富，對員工行為進行激勵，從而塑造全新的電信形象，進而實現(xiàn)品牌營銷、差異營銷、動態(tài)營銷、人性營銷、綜合營銷和文化營銷，使電信在較短時間內(nèi)突破競爭局限，實現(xiàn)“一家獨大”的競爭格局。換言之，我如果就任xx縣電信營業(yè)部經(jīng)理，我將先從文化體制改革入手，優(yōu)化資源，提振精神，打好“文化牌”。
第二，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)之追求，不斷提升客戶之好感。我認為，“在電信業(yè)務(wù)同質(zhì)時代，比的就是服務(wù)質(zhì)量”。因而提升服務(wù)水準，應(yīng)該是各項營銷工作的重點之一，我打算從以下幾方面著手開展工作：1、以真誠服務(wù)感動客戶。我將極力推廣“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以真誠服務(wù)感動每一位客戶，留住每一位客戶；在強化常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，推出特色服務(wù)；落實“把業(yè)務(wù)送到用戶手里，把服務(wù)做到實處”的服務(wù)原則，達到“保存量”的目的。2、深化對大客戶的差異服務(wù)。通過差異化服務(wù)，滿足大客戶對服務(wù)質(zhì)量的`不同需求，不斷提高大客戶的價值感知；通過進一步細分客戶群，實現(xiàn)優(yōu)化資源配置，不斷提高大客戶的營銷服務(wù)水平；比如我們可以細分不同星級客戶，制定與之相適應(yīng)的切實可行的服務(wù)標準，提供有針對性的服務(wù)。3、導入客戶關(guān)懷理念，進一步密切與客戶的聯(lián)系。以客戶感知為切入點，進一步深化客戶關(guān)懷，建立客戶關(guān)系營銷優(yōu)勢，利用各種形式和渠道，比如召開大客戶座談會、聯(lián)誼會等形式，拉近與客戶的距離，密切與客戶的聯(lián)系，不斷提高客戶的滿意度和忠誠度。
第三，以市場杠桿之手段，有效拓展市場之容量。古語說，“小河不斷大河滿”。在競爭空前激烈的市場環(huán)境下，保有老客戶是我們必須傾盡全力做好的一項工作，而大力拓展新客戶也至關(guān)重要。為了做好拓新工作，我們必須動用一切市場手段，包括集中營銷、人才策反、優(yōu)惠套餐、集團公關(guān)、個性定制、新品推介、互贏合作等一切可用的市場手段，而且要以密集、震撼、有沖擊力的營銷活動，做市場拓展的開路先鋒。我的想法是，各種營銷手段既要突出個性化，即每個方案都要有側(cè)重點，有效果評價，有績效評析，防止“走過場”，更要防止“吃力不討好”；而且要突出連續(xù)性，即各個營銷方案之間要互為連貫、互為補充，形成整體營銷優(yōu)勢，防止“單打獨斗”、“單兵作戰(zhàn)”。也就是說，營銷方案的實施，必須重整體化和實效性，從市場營銷、行業(yè)解決方案、服務(wù)規(guī)范等全方位、多層次提升，用心理解客戶需求，為公司爭取更多的新客戶。
各位領(lǐng)導，如果我競聘成功，我將在以上基本思路和具體策略的指導下，在最近半年重點抓好三項工作，為實現(xiàn)我的“創(chuàng)強夢”奠定堅實基礎(chǔ)。
一是加強市場調(diào)研，提升綜合信息業(yè)務(wù)。信息是營銷工作的“耳目”，所謂“耳目不靈，行動不清”，只有及時掌握市場動態(tài)，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。做為部門經(jīng)理，我將建立全面的信息收集機制，把握好市場動態(tài)，收集各類信息，建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競爭情況分析，確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競爭領(lǐng)域傾斜。另外，我還將根據(jù)客戶檔案，實施親情化服務(wù)，提高經(jīng)營分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時最到位的服務(wù)。
二是抓好市場營銷，促進業(yè)務(wù)快速增長。我將嚴格遵守強化科學定位、分層營銷和目標營銷的策略，對自己所屬的市場進行精確營銷：即在大的品牌框架之下，加強對客戶特征的分析，對用戶的潛在需求進行細致挖掘，努力從客戶的體驗出發(fā)推介目標明確的產(chǎn)品和服務(wù)，確定分階段的營銷目標；同時進行科學定位，鎖定集團客戶，對行業(yè)用戶、大集團單位進行專功，利用營銷套餐和產(chǎn)品在細分客戶群的基礎(chǔ)上，注重以不同的特色服務(wù)和活動提升各個目標市場的體驗。
三是提升服務(wù)能力，刺激多樣消費需求。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為營業(yè)部經(jīng)理，我將遵循市場導向、客戶導向的原則，認真執(zhí)行營銷決策，整合各種資源優(yōu)勢，在了解客戶現(xiàn)實經(jīng)營的基礎(chǔ)上加以點撥，指導營銷人員量身定做適合客戶需求的配套產(chǎn)品，將服務(wù)用戶貫穿于工作始終，為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù)，從而達到“雙贏”。
四是建立營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮積極公關(guān)優(yōu)勢。作為部門經(jīng)理，必須“運籌帷幄，決勝千里”。我將依托電信品牌，兼以個人魅力，建立和擴大社會關(guān)系網(wǎng)，借以提升營銷的格次。我將通過各種渠道，與xx縣政府部門、大型企業(yè)、主要代理商等相關(guān)人士建立十分良好、親密的關(guān)系，并充分運用這種關(guān)系，為營銷活動提供必要的人脈支撐。這項工作看似簡單，實則比較復雜，但我有信心做好，并創(chuàng)出成效。
各位領(lǐng)導，如果我就任xx縣營業(yè)部經(jīng)理，我將大膽實施我的“施政綱領(lǐng)”，也希望得到各位領(lǐng)導的支持。為了在短期內(nèi)使xx縣電信業(yè)務(wù)有較快提升，我將圈定重點客戶，做好拓展部署。我的設(shè)想是：在重點客戶方面，瞄準縣域重點企業(yè)、等幾個大集團、大公司，全面推銷固定電話、固定網(wǎng)絡(luò)、cdma業(yè)務(wù)、移動集團業(yè)務(wù)，形成立體化營銷模式，把其他幾家通信運營商排擠出去；在重點業(yè)務(wù)方面，加大“”業(yè)務(wù)的推廣，在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用，提高固網(wǎng)和移網(wǎng)使用率；在提質(zhì)挖潛方面，努力提高辦公電話簽約率、一室一機滲透率、超級無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團彩鈴滲透率、來電顯示滲透率等六大指標，提升服務(wù)效益；在構(gòu)建營銷格局方面，集中優(yōu)勢力量，實行“轟炸式”營銷，全面拓展cdma、移動上網(wǎng)等新業(yè)務(wù)，不斷擴大固話、固網(wǎng)等老業(yè)務(wù)，形成新老業(yè)務(wù)交替發(fā)展，互為補充的營銷格局。
尊敬的領(lǐng)導、各位評委，作為一個有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務(wù)實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺余力地做好本職工作，并以此為動力，加速能力與膽識的積累，做好迎接下一次挑戰(zhàn)的準備。如果承蒙領(lǐng)導厚愛和同事們支持，讓我擔任xx縣營業(yè)部經(jīng)理職務(wù)，我將發(fā)揮優(yōu)勢，拼搏進取，為實現(xiàn)電信新起色、新突破、新輝煌而努力奮斗！！
謝謝大家！
電信行業(yè)競聘演講稿篇十九
首先感謝客服中心領(lǐng)導給了我這次展示自我風采的機會。我叫xx，來自xx營業(yè)廳。我競聘的崗位是營業(yè)廳班長。從0年進入網(wǎng)通公司至今已經(jīng)5年了，我從一個初出校門對電信業(yè)務(wù)茫然無知的新手成長為一名精通營業(yè)廳所開展的各項電信業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干，因為有個信念支持著我，那就是“干一行愛一行”，只要熱愛自己的工作，在哪都能煥發(fā)出人生的光彩。在工作中我尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事，積極參加公司組織的各種學習活動，在各次考試評比中成績名列前茅，并且多次獲得單項獎勵，在業(yè)務(wù)上遇到難題會和大家虛心請教，當有新同事請教我時更是傾囊傳授，所以她們不僅是我的好同事，更是我的好姐妹。在生活上嚴格要求自己，堅持鍛煉身體保證有旺盛的工作精力，經(jīng)常閱讀書報充實自己的人生閱歷。
同時在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動性、客觀性，在大營銷的形勢下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶，不斷增強企業(yè)競爭力，并促進公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達到共贏的目標。如果我應(yīng)聘成功，我將認真履行崗位職責，努力要求自己在今后的工作中從更高的角度去思考問題和解決問題，更宏觀更全面地研究市場策略，并從以下幾個方面開展工作：
隨著電信市場環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進、市場需求瞬息萬變，必須通過開展形式多樣的電信市場調(diào)查，廣泛收集社會經(jīng)濟、消費者需求、市場變化、競爭對手、企業(yè)發(fā)展及國內(nèi)外電信發(fā)展狀況等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學的理論指導下，運用各種定性和定量分析方法，對電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢進行深入細致的分析，參與市場營銷的策劃和評估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時地發(fā)現(xiàn)問題和找出問題的癥結(jié)，并提出切實可行的對策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場經(jīng)營工作，占領(lǐng)市場、實現(xiàn)集約化經(jīng)營服務(wù)。
營銷策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新；堅持整合營銷，走出過分依賴價格杠桿的誤區(qū)，樹立大營銷的觀念；建立健全企業(yè)市場營銷機制，充分調(diào)動廣大市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性；切實轉(zhuǎn)變營銷觀念，真正樹立“以市場為導向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念；實施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象；根據(jù)市場環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟增長點。
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費、包裝、宣傳、促銷、渠道、市場推廣活動、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項策劃做到周密、嚴謹、具有可操作性，進行過程控制，進行量化和檢查成效，并及時總結(jié)提出改進意見，將各項策劃做實。
未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過有計劃、有步驟的工作來完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
話說人前進中的人，都不會把目光投視在擁事物上，只是會去注意那些的東西。這句話不錯，不。我既注視，又迎視未來的人。的事情需要總結(jié)經(jīng)驗，時刻提醒要做的；未來的事情更能激發(fā)我奮斗的決心。，這次的競選，不管結(jié)果如何，我都會心平氣和的面對。若我有信入選，我必將努力工作，不辜負大家對我的幫助和信任，工作在前線。很遺憾的話，我更不會氣餒，我相信失敗是之母，上帝為你關(guān)上一扇窗，也它必將為你打開一扇門。在競爭的舞臺，我知道我還有的地方，可人無完人，不過我會對高標準，嚴要求。力爭。同志們，我一直在學習你們那不可估量的工作實力，有你們的，真的讓我很驕傲。我堅信一句話，心與心之間的距離是最近的，請大家傾聽我的心聲，給我支持，給我?guī)椭嘈盼視谠A(chǔ)上再上新臺階！