引用是在論述某一觀點(diǎn)或主題時(shí),以他人的話語或觀點(diǎn)作為支持或證明的依據(jù)。寫總結(jié)時(shí),要注意簡明扼要,言之有物,突出重點(diǎn),盡量避免羅列無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。這些總結(jié)范文是作者對一段時(shí)間內(nèi)工作、學(xué)習(xí)等方面的總結(jié)和概括,值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇一
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文,希望對你有幫助。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過對多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí),不僅看中他的專業(yè)技能,更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識、工作形象等,可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競爭力。因此,肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段,幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來,樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有:專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座,引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等),引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái),讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等,對專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻,了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上,學(xué)生的自信心提升,得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞,說明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識,使學(xué)生獲得感性認(rèn)識和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn),逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程,主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí),采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與,學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽,數(shù)控車、銑床技能大賽,普通車床、銑床技能大賽,校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識,塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手,鼓勵(lì)其向“大國工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級)、cad繪圖員(中級)、普通車、銑床工(中級)的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,提升學(xué)生專業(yè)技能水平,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽,旨在展示教學(xué)成果,激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識,塑造學(xué)生的職業(yè)人格,并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能,而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式,即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中,運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì),磨煉學(xué)生意志,確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員,就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹,讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理,成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn),讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè),了解企業(yè)管理、現(xiàn)場管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練,全程3個(gè)月,主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的,這種生活的體驗(yàn)和磨煉,拓展了學(xué)生的知識領(lǐng)域,培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng),學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年,在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下,由系部具體組織實(shí)施,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,校企雙方要加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì),利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場的學(xué)生:中職生要做到一專多能,更早地接觸社會(huì),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座,就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程,讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識。
4.4學(xué)校舉行高級藍(lán)領(lǐng)人才會(huì),決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作,了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況,了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢。理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識和方法,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉,學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識與專業(yè)技能,同時(shí)還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng),他們與學(xué)校發(fā)展同步,與企業(yè)發(fā)展同步,與時(shí)代發(fā)展同步,受到了用人企業(yè)的一致好評。
參考文獻(xiàn):
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵,由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成,而職業(yè)院校是培養(yǎng)國家技工人才的搖籃,院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要,但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中,職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo),在職業(yè)院校之中對教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言,作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一,具備跨學(xué)科的綜合知識結(jié)構(gòu),在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識,因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育,每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系,因此對于一名職業(yè)院校教師而言,不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識,還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識[1]。第二,具備高尚的職業(yè)道德情操,良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境,為此作為一名職業(yè)院校教師,要不斷的審視自己、反思自己的行為,檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),是否做出了為人師表的帶頭作用,能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生,去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問題,這是教師必備的一種素質(zhì)。第三,要具備敏銳的信息素養(yǎng),在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速,這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng),如,要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識,對于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性,并且可以快速地提取信息,運(yùn)用信息去解決實(shí)際問題,最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體,推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四,教師要充滿個(gè)性與魅力,在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格,擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力,進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道,這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對策。
第一,深化人事管理制度,強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手,通過相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng),這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法,具體而言可以從以下三點(diǎn)入手,首先完善教師考核制度,并且強(qiáng)化激勵(lì)保障,職業(yè)院??梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā),制定科學(xué)的考核依據(jù),探索有效的考核方法和評判標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行師德與業(yè)績的雙重考核,并且實(shí)行末位淘汰制,可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身,同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制,為教師提供更好的發(fā)展空間,通過這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式,可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度,打造教師命運(yùn)共同體,教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn),這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起,同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展,老教師導(dǎo)引制度,在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí),體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度,如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn),或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長福利待遇,這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障,為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二,加強(qiáng)教師師德建設(shè),提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè),是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,職業(yè)院校要從教師的思想入手,引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀,讓教師在工作中可以有飽滿的熱情,對待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心,把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè),積極地投入教學(xué)工作之中,并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨,將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中,運(yùn)用自身的知識修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,成為學(xué)生成長過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度,現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,院校可以建立屬于自身的校園網(wǎng)站,并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評模塊,通過多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo),將評價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生,這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對于教師的印象。第三,注重教師職業(yè)培訓(xùn),提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天,教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力,這樣才能為學(xué)生提供更好的教育,這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手,首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制,時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向,以教師能力為依據(jù),有目的有方向地對教師進(jìn)行崗位培訓(xùn),同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識講座,從而拓寬教師的知識領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野,并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力,現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代,對教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院??梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地,進(jìn)而通過各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體,是為國家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃,因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要,尤其是在現(xiàn)代教育背景下,院??梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)教師長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇二
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后"啪嘰"一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次"話療"效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩――這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是"先捶扁,再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引"蛇"出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收場時(shí),主持人請我來寄語。我只講透了一句話――不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩――就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變",而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!"當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來"取笑"她:"語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評學(xué)生;大眾場合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦,一言喪國。"就是如此。
欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布"課后自學(xué),完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們怎么說,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)"學(xué)了",我又問"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)――了――"。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露",有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識,因材施教,因勢利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇三
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。。學(xué)生、家長及社會(huì)各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模,那么,下面是本站為大家準(zhǔn)備的教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望可以幫助大家!
老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個(gè)人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進(jìn)退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進(jìn)德修業(yè),也蘊(yùn)涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后“啪嘰”一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次“話療”效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班 訓(xùn)
敬競凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種“新瓶裝老酒”的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是“先捶扁,再揉圓”。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引“蛇”出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加“剛”性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次“為父母減負(fù)”的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收場時(shí),主持人請我來
寄語
。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“審美疲勞”。這就要求師者要“善變”,而且要機(jī)智靈活?!啊痢镣瑢W(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!”當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來“取笑”她:“語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔?!?BR> 指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評學(xué)生;大眾場合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。“一言興邦,一言喪國?!本褪侨绱恕?BR> 欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在“處罰規(guī)定”的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布“課后自學(xué),完了。”樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們怎么說,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)“學(xué)了”,我又問“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說“學(xué)——了——”。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的“粉面含春威不露”,有時(shí)也需要張翼德的“單騎喝退百萬軍”。對一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識,因材施教,因勢利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇四
面對沒完沒了的檢查,我始終保持平心靜氣的心態(tài),不讓外面紛繁蕪雜的世界影響我的教學(xué)。我堅(jiān)持:任你大張旗鼓、轟轟烈烈搞得歡,我自巋然不動(dòng),安下心來教我的書,育我的人,平心靜氣按自己的計(jì)劃完成教學(xué)工作。我的力量太微弱,無法也不可能影響左右,唯有不改教書育人的初衷,保持自己清高的姿勢,寓教于樂,在教的過程中感悟人生、感悟生活的不易,感悟平民百姓平淡生活的真諦。
教師的情感既影響學(xué)生的情緒,也影響教學(xué)效果,更影響學(xué)生心態(tài)的正常。每天保持良好的心態(tài),微笑著面對學(xué)生,面對當(dāng)今的社會(huì)和惱人的社會(huì)關(guān)系。我們不是圣人,言行再檢點(diǎn)也難免出格,情緒再控制也難免爆發(fā)。面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人或許牢騷,或許有所發(fā)泄,但理解的人少,吹風(fēng)的人多,脆弱的情感難以控制,長久以往必造成心理疾病,這樣教師自己損失太多,唯有一忍再忍,時(shí)時(shí)告誡自己:為了自己的健康,不以物喜,不以己悲;窮達(dá)皆為身外事,榮辱不計(jì)為自身。不在乎領(lǐng)導(dǎo)的批評和表揚(yáng)、不在乎同事的冷漠和誤解、不在乎家的羈絆和無奈、不在乎學(xué)生的淘氣和鬧心,保持自己每日心情舒暢,只要踏進(jìn)教室,便放棄一切成見,以真誠寬容的心態(tài)面對學(xué)生,哪怕是流淚,一旦進(jìn)了教室,摸一把鼻涕擦一把淚,把微笑給學(xué)生。
當(dāng)今社會(huì),教師各方面的壓力太大,積極健康的心理是教師取勝的法寶。有了健康的身體,健康的心態(tài),何愁教學(xué)工作沒有成效。教師只有自己健康了,才能積極投入到教育工作中去,撐起教育半邊天。其他可以隨風(fēng)來去。
對于父母而言,每一個(gè)孩子都是自己的寶貝。教師平等對待所有學(xué)生,是為師者的第一師德。作為教師,或已為人父,或已為人母,或?qū)楦改浮R虼?,教師面對學(xué)生將心比心,退一萬步想:如果自己的孩子是差生或是學(xué)困生,我將如何面對?面對他們無助的神情,是舉起懲罰的戒尺還是伸出溫情的雙手?抉擇雖不難,但私心會(huì)使人失去公正公平?;蛟S有的花兒開的不夠鮮麗,誘人,但教師不必考慮它是否結(jié)果,但呵護(hù)是我的職責(zé)所在。
教無定法,因材施教最為關(guān)緊,切忌新驢拉舊磨。面對學(xué)生,我?guī)ё钸m宜的方法進(jìn)課堂。有時(shí),我在走進(jìn)教室的瞬間突然改變自己原定的教法,目的只有一個(gè):以適應(yīng)萬變的教學(xué)對象。與時(shí)俱進(jìn)更適宜于教學(xué)工作,給自己時(shí)時(shí)充電,緊跟時(shí)代步伐做合格的時(shí)代教師。必要時(shí)我常留下學(xué)困生補(bǔ)一課。
作業(yè)總讓人頭痛,重復(fù)作業(yè)讓學(xué)生厭煩,但重復(fù)是最好的記憶方法。不是說“溫故而知新”嗎?“溫故”的目的是“知新”,若學(xué)生“溫故”不“知新”,連記憶都達(dá)不到時(shí),“溫故”無意義。學(xué)優(yōu)生的作業(yè)可以少寫,同樣,學(xué)困生的作業(yè)也可以少寫。因?yàn)槭菍W(xué)有困,所以,他有理由可以完不成作業(yè)。但我不會(huì)無謂的遷就,而是適時(shí)適地的引導(dǎo),直到他們弄懂為止。這雖累點(diǎn),但很有意義。
教學(xué)反思有助提高教師教學(xué)工作的改進(jìn)和教學(xué)效果的提高,反思因人因事而已,不可強(qiáng)求每日、每時(shí)、每課都寫。反思是一種思維回顧的過程,若有價(jià)值反思,則必動(dòng)手;若無價(jià)值反思放手。反思是思維過程的一次升華,不是學(xué)生抄課文,是教師情感的再凝結(jié),是對自己言行和處世處事的方法的反饋,目的是提高。反思是工作意義的延續(xù),其價(jià)值在于更好的為完成今后的工作做準(zhǔn)備。切忌把反思當(dāng)成工作任務(wù)為完成而完成,這樣毫無價(jià)值。如此不但費(fèi)時(shí)勞神,還養(yǎng)成投機(jī)取巧的做事行為。于己于人都不利,杜絕之。
人非圣賢孰能無過,回過頭來總有許多發(fā)現(xiàn),瞧:教育學(xué)生急于求成,輔導(dǎo)差生缺少耐心;和孩子交流太少,板起臉孔太多;鼓勵(lì)太少,批評太多;欣賞太少,指責(zé)太多;給孩子快樂太少,作業(yè)要求太多;給孩子自由太少,搶占時(shí)間太多??傊?,不足似乎太多,優(yōu)點(diǎn)好像太少。今后在摸索中改進(jìn),在行進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn),一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子。
勞動(dòng)是辛勞的,但所有辛勞不一定會(huì)有收獲。的確,經(jīng)過了半年的努力,我的勞動(dòng)不一定會(huì)擁有令自己滿意的結(jié)果,所以,我非常注重教和學(xué)的過程,對于結(jié)果任其自然吧!我能做的便是呵護(hù),呵護(hù)每一朵盛開的花,結(jié)果是他們的事,呵護(hù)卻是我的職責(zé)所在。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇五
在我們的職場中,職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)同等重要,我們都應(yīng)該多了解。下面是本站小編為大家整理的職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望能夠幫到大家哦!
電話禮儀。
接每通電話都要用令人愉悅的聲音,并且快速響應(yīng)對方!要主動(dòng)問好,一句發(fā)自內(nèi)心的真心問候往往讓溝通更通暢。當(dāng)結(jié)束電話的時(shí)候,也要真誠說聲“謝謝”保持自己專業(yè)的態(tài)度和形象很重要!
注意分貝。
避免噪音干擾到他人。無論是與人溝通還是講話&接電話,都要掌控好自己講話時(shí)的音量!要注意,噪音會(huì)嚴(yán)重影響到他人辦公,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到同事對你的態(tài)度!
餐桌禮儀。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞著食物,一邊還在口若懸河,大聲嬉笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。不要忽視餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人的教養(yǎng)。
休息時(shí)間。
在公司規(guī)定休息時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,那就不要在辦公桌就餐。平日最好和同事一起用餐,多溝通交流。反之,其他同事已用餐回來,你還在外邊,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)緊張尷尬的局面。
不良習(xí)慣。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識的不雅動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說吐痰、咬手指、摳鼻子,挖耳朵......但辦公室是公共場所,這些不雅的行為往往讓你個(gè)人形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合自毀形象。
避免拖延。
嚴(yán)格避免習(xí)慣性拖延癥,工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)!請牢記,拖延會(huì)影響你的工作效率和背后的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)!
身姿體態(tài)。
要“坐有坐相,站有站姿!”良好的儀態(tài)會(huì)提升你的自信!不難想象,他人一定不會(huì)對一個(gè)形象猥瑣,駝背哈腰的人留下好印象!
能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品??梢赃@樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格:
第一、忠誠——忠心者不遭解雇。
站在老板的立場上思考問題,天天琢磨為公司賺錢與老板一起分享你的想法,不卷入與老板對抗的勢力,忠心耿耿地維護(hù)公司的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
第二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)。
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),模糊“上班時(shí)間”與“下班時(shí)間”樂意為工作做出個(gè)人犧牲完成工作再休息,敬業(yè)精神,還展現(xiàn)于細(xì)節(jié)中。
第三、自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交待。
從“要我做”,到“我要做”。主動(dòng)做一些“分外”事,先做后說,給老板驚喜,學(xué)會(huì)毛遂自薦。高標(biāo)要求:要求一步,做到三步,拿捏好主動(dòng)的尺度。
第四、負(fù)責(zé)——絕對沒有借口,保證完成任務(wù)。
責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好一諾千金,絕對沒有借口,讓問題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
第五、注重效率——算算你的使用成本。
跟窮忙、瞎忙說“拜拜”心無旁騖,專心致志,量化你的每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手,牢記優(yōu)先,要事第一,防止完美主義成為效率的大敵。
第六、結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞,不看苦勞。
一開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,聰明地工作而不是努力地工作,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對,把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
第七、善于溝通——當(dāng)面開口,當(dāng)場解決。
溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評的情商,胸懷大局:既報(bào)喜也報(bào)憂,內(nèi)部可以有爭議,對外要一致。
第八、合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。
滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力,不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
第九、積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐。
以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。不生氣,要爭氣,不要一年經(jīng)驗(yàn)用于十年重復(fù),擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”挑戰(zhàn)自我,提前化解潛在危機(jī)。
第十、低調(diào)——才高不必自傲。
慢點(diǎn)兒邀功請賞,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格,給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
第十一、節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢。
報(bào)銷賬目,金錢上要誠信,不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間,花公司每一分錢,都要收到最大效益,記?。菏∠碌亩际抢麧櫋?BR> 第十二、感恩——想想是誰成就了今天的你。
老板給了你飯碗,工作給你學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),同事給予你配合,客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績,對手讓你看到距離,批評者讓你趨向完美。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇六
頭發(fā)、面部、手部。
2、舉止規(guī)范。
站立、就座、手勢、行走。
3、表情規(guī)范。
微笑、眼神。
注視時(shí)間、注視位置。
4、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
5、服飾要求。
著裝職場六忌;
著裝的tpo原則;
佩戴飾物的原則。
西裝的穿著要求。
服飾與形體。
6、化妝禮儀。
第二章交際禮儀。
1、交際禮儀的基本要求。
遵時(shí)守約是最基本的要求。
尊重對方,一視同仁。
不卑不亢,和諧適度。
自我約束,容忍他人。
全面周全,系統(tǒng)整體。
尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌。
2、邀請與應(yīng)邀禮節(jié)。
3、見面禮節(jié)。
握手禮儀、鞠躬禮儀。
擁抱禮儀、致意禮儀。
5、介紹的禮儀。
6、宴請及參加宴會(huì)。
7、饋贈(zèng)禮節(jié)。
8、給客戶奉茶的禮儀。
9、陪客人搭乘電梯的禮儀。
10、使用名片的禮儀。
第三章語言禮儀。
1.談話禮儀、招呼禮儀。
2.電話禮儀、演講禮儀。
3.談話的忌諱。
4.與不同部門人員溝通原則。
第四章個(gè)人素質(zhì)。
1.客戶第一。
尊重客戶,隨時(shí)隨地維護(hù)公司的形象;
微笑面對投訴和受到的委屈。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2.團(tuán)隊(duì)合作。
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;
善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難;
3.誠實(shí)守信。
通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);
表達(dá)批評意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱;
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo);
對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”;
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正;
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止;
4.工作敬業(yè)。
今天的事不推到明天。
遵循必要的工作流程。
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,以結(jié)果為導(dǎo)向;
根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事;
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果;
5.擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新。
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨;
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合;
對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事;
在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路;
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高;
6.注重溝通。
與上司建立良好的人際關(guān)系;
與同事建立良好人際關(guān)系;
與顧客建立良好的人際關(guān)系;
7.遵守時(shí)間。
節(jié)省別人的時(shí)間。
安排好自己的時(shí)間。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇七
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識,是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
“職業(yè)知識技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識,沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識技能??傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
(二)職業(yè)思想(意識)。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。
(四)職業(yè)技能。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇八
摘要分析衛(wèi)生類高職院學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵,闡述職業(yè)素養(yǎng)培育的意義和重要性,同時(shí)以j學(xué)院為例,探討衛(wèi)生類高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的路徑。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
摘要:隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,高等職業(yè)教育要保證學(xué)生在能夠?qū)W到一門技術(shù)的同時(shí),讓學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有一定的可持續(xù)性。這要求學(xué)校要特別注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含了顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)方面。
摘要:近年來,義齒加工行業(yè)飛速發(fā)展,技能型人才成為需求重點(diǎn),正規(guī)口腔專業(yè)畢業(yè)生更是備受青睞,教育教學(xué)中該校一直探索如何幫助學(xué)生從校內(nèi)學(xué)習(xí)順利過渡到崗位工作,使他們成為具有良好職業(yè)素養(yǎng)的口腔技工,以滿足社會(huì)的需求。
摘要:隨著越來越多的.大學(xué)生步入社會(huì),大學(xué)生就業(yè)已成為社會(huì)的一項(xiàng)突出問題。一邊是大量的畢業(yè)生找不到合適的崗位,一邊是大量的企業(yè)招不到合適的人選,針對此問題本文通過對高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要性進(jìn)行分析。
摘要:隱性職業(yè)素養(yǎng)相比顯性職業(yè)素養(yǎng)而言,在我國高等教育環(huán)境下長期處于易受忽視的位置,但隨著職業(yè)教育理念的不斷更新,許多人意識到隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不容忽視,甚至至關(guān)重要,直接影響著大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
摘要:職業(yè)院校為社會(huì)培養(yǎng)了大量的勞動(dòng)者和技能人才,但隨著產(chǎn)業(yè)大軍隊(duì)伍的不斷壯大,其職業(yè)素養(yǎng)可謂良莠不齊。據(jù)調(diào)查,大多職業(yè)院校以“高就業(yè)率”為己任,把技能教育放在核心位置,所培養(yǎng)的學(xué)生均有著過硬的專業(yè)基本功。
摘要:美術(shù)專業(yè)學(xué)生群體是現(xiàn)代中職院校學(xué)生群體中的重要組成部分,不少中職院校都開設(shè)有美術(shù)專業(yè),本文以運(yùn)城市文化藝術(shù)學(xué)校為例,探究了美術(shù)專業(yè)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的不足,這有助于探索中職院校美術(shù)學(xué)生培養(yǎng)模式,針對性培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。
第一篇:電子專業(yè)教學(xué)中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)摘要:職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)選用人才的第一標(biāo)準(zhǔn),在專業(yè)教學(xué)中通過創(chuàng)設(shè)企業(yè)環(huán)境、扮演崗位角色、滲透職場教育、改變教學(xué)方法、深度校企合作等方法培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)生的專業(yè)技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣。
摘要:以湖南永州地方文化資源為基礎(chǔ),探討地方文化教育對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的影響研究。針對地方文化特色,樹立大學(xué)生正確職業(yè)價(jià)值觀,提升職業(yè)道德、規(guī)范職業(yè)行為、拓寬職業(yè)意識,提升大學(xué)生就業(yè)競爭力。
摘要:高師音樂教育是為我國基礎(chǔ)教育培養(yǎng)師資的舉措,直接影響到國民音樂素質(zhì)的提高。因此,需要不斷提高高師音樂專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),才能對音樂教育的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
摘要:本文運(yùn)用了問卷調(diào)查和訪談等方法,對工程類企業(yè)的人才需求及在校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪調(diào)查,探討了如何加強(qiáng)工程類專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),希望以此提升工程類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
摘要:本文根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),針對化工專業(yè)學(xué)生的體育教育對其職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成問題進(jìn)行了研究,從整體到具體的將體育教育教學(xué)與化工專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)聯(lián)系起來,從而完成化工專業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇九
論文摘要:如今商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用越來越重要,本文重點(diǎn)從形象塑造和語言技巧兩方面闡述了禮儀在談判中的應(yīng)用。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。應(yīng)用在商務(wù)談判中其主要作用:一是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。談判中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。三是用于維護(hù)形象。
一、形象塑造。
商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要,因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象,代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象,在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。那么,我們應(yīng)該如何設(shè)計(jì)個(gè)人形象呢?一般而論,最重要的還是個(gè)人定位的問題。在與人交往中,尤其是在初次交往中第一印象至關(guān)重要,這里有兩個(gè)關(guān)鍵,一是準(zhǔn)確的角色定位;二是個(gè)人審美情趣。具體來說,有6個(gè)方面的要素需要掌握:
1。儀表。
即外表。重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過長,不能有發(fā)屑,一般身上不能有怪味,男人的頭發(fā)也不能太長。
2。表情。
這是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然,不要假模假樣;表情要友善,不要有敵意。友善是一種自信,感情要良性互動(dòng),要雙方平等溝通。
3。舉止動(dòng)作。
舉止要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,優(yōu)雅的舉止實(shí)際上是在充滿了自信、良好文化內(nèi)涵基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的、自然的舉止動(dòng)作。舉止要文明,尤其是在大庭廣眾面前,我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。比如:不能當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物等。舉止要優(yōu)雅規(guī)范,要站有站姿,坐有坐相。
4。服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng),是審美情趣的、也是企業(yè)規(guī)范的一種形象地體現(xiàn)。一是商業(yè)人士要穿西裝;二是要揚(yáng)長避短。所以在商務(wù)交往中,服飾的關(guān)鍵問題,首先要適合本人的身份地位,其次要學(xué)會(huì)不同的服裝搭配,要給人一種和諧的美感。
5。談吐。
第一,要注意音量,聲音過大顯得沒有修養(yǎng),說話聲音低一點(diǎn)有兩個(gè)好處,一是符合規(guī)范;二是比較悅耳動(dòng)聽。第二,慎選內(nèi)容,言為心聲。討論的問題,首先是你的所思所想,你要知道該談什么不該談什么。第三,在商務(wù)交談中,禮貌用語的使用也是很重要的。
6。待人接物。
這其中有3個(gè)基本事項(xiàng)事關(guān)個(gè)人的形象,事關(guān)企業(yè)生命。第一誠信為本;第二遵紀(jì)守法;第三遵時(shí)守約。時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效益,商務(wù)交往中必須遵守時(shí)間。
二、語言技巧。
1。善于表達(dá)。
語言作為人類交際的一種工具,必然涉及到語言使用者的相互交流與對話。人們使用語言與別人交往,建立和保持人際關(guān)系,用語言來影響別人的行為,表達(dá)自己對事物的主觀判斷和評價(jià),或探討改變別人的看法,等等。成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
針對性強(qiáng):在商務(wù)談判過程中,語言的針對性要強(qiáng),對答有順序,做到有的放矢。同時(shí),要巧妙地運(yùn)用如下語言技巧:
(1)給以反饋,即向講話人表明你在認(rèn)真地聽,你已聽懂或沒有聽懂。
(2)請求重復(fù)某一點(diǎn),即請求講話人重復(fù)一下自己未聽清之處。
(3)核對情況細(xì)節(jié),即核對一下自己是否已聽清其意。針對不同商品、談判內(nèi)容、談判場合、談判對手,要有針對性地使用語言。
婉轉(zhuǎn)拒絕:談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言,這樣易于被對方接受。要讓對方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下,談判對手有被尊重的感覺,他就會(huì)認(rèn)為反對這個(gè)方案就是反對他自己,因而容易達(dá)成一致,獲得談判成功。
應(yīng)變靈活:談判過程中往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情,要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力,能采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急手段系,巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對手逼你立即做出選擇時(shí),你可以看看表,然后有禮貌地告訴對方:“i’msorry,pleasewaitingforamoment,ihavetocallmyfriend?!庇谑?,你便很得體地贏得了片刻思考的時(shí)間。
無聲語言:商務(wù)談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言,我們通常稱之為非語言(bodylanguage),非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用,常見的形式有:與講話人目光接觸,微笑、點(diǎn)頭,未聽懂時(shí)顯出迷糊不清的表情;感到奇怪時(shí)做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里,有時(shí)需要沉默,恰到好處的沉默可以取得意想不到的`效果。
2。多聽少說。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。其實(shí),成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴},以確保自己完全正確地理解對方。他們仔細(xì)聽對方說的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的或想聽的話,因而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼?!罢劇笔侨蝿?wù),而“聽”則是一種能力,“會(huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件,在談判中我們要盡量鼓勵(lì)對方多說,并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對方的目的。
3。巧妙應(yīng)答。
在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力,清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人,有道是“有禮走遍天下”,談判之中也是如此。
商務(wù)人員要想成功就得掌握談判技巧。商務(wù)談判實(shí)際上是一種對話,在這個(gè)對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對方的提案、發(fā)盤,并作反提案、還盤,互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,才能在對話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。
加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,能使你左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為愉快,從而促進(jìn)個(gè)人、企業(yè)、國家的發(fā)展。
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禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十
一、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀
1.職業(yè)素養(yǎng)培育的針對性有待增強(qiáng)
當(dāng)前,廣大中等職校認(rèn)真圍繞中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。但人們還缺少針對具體專業(yè)類型,培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究。由于不同專業(yè)、不同崗位職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵豐富、特征明顯,如果人們不能密切聯(lián)系具體專業(yè)類型,對接學(xué)生未來職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),最終將影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性有待明晰
當(dāng)前,人們普遍認(rèn)為需要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。人們對職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識存在差異,既有抽象的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)行為和習(xí)慣等認(rèn)識,也有具體的工作責(zé)任心、耐心,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)作風(fēng),公平法制觀念等非常具體的認(rèn)識。因此,人們對職業(yè)素養(yǎng)培育的認(rèn)識五花八門,導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性不清晰,影響了職業(yè)素養(yǎng)培育的成效。人們需要建立整體的職業(yè)素養(yǎng)培育架構(gòu),明晰職業(yè)素養(yǎng)培育范疇,同時(shí)要明晰面向具體專業(yè)、具體職業(yè)、具體崗位的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵。
3.職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待提高
當(dāng)前,人們在職業(yè)教育過程中普遍開展職業(yè)素養(yǎng)培育,課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、校園活動(dòng)等多途徑、多渠道展開,但職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待檢驗(yàn)與反思。雖然職業(yè)素養(yǎng)培育的理想目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)活動(dòng)中在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),以合適的方式,講合適的話,做合適的事,但實(shí)際上,要真正做到這一點(diǎn)是非常不容易的,需要對學(xué)生全面的、綜合的考驗(yàn),需要職業(yè)教育過程長期的、反復(fù)的培育。因此,職業(yè)學(xué)校要注重校內(nèi)教育教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生奠定職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ);要注重引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際職業(yè)活動(dòng)中勤學(xué)苦練、自我修煉、主動(dòng)提升,最終達(dá)到理想的境界。
4.職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感有待對接
當(dāng)前,我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展,信息化和工業(yè)化深度融合,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互相協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,各行各業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)也發(fā)生重大變化,如電子商務(wù)的快速發(fā)展,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的廣泛應(yīng)用。廣大中職生走向社會(huì),面向的往往是全新的世界,陌生的天地。因此,職業(yè)學(xué)校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中要主動(dòng)對接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,提高職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感,提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的綜合能力。
二、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的對策
針對當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育存在的問題,我們需要積極地、主動(dòng)地尋求職業(yè)素養(yǎng)培育的對策,切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)培育的針對性、實(shí)效性和時(shí)代感。
1.加強(qiáng)專業(yè)類型研究,明晰職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)
當(dāng)前中等職校開設(shè)的專業(yè)一般都對接市場需求,努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我們需要通過加強(qiáng)具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施、專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),深入研究具體專業(yè)的特征,努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定中,我們要全面貫穿學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有效培育宗旨。事實(shí)上,面對具體專業(yè)類型,我們要明晰的職業(yè)素養(yǎng)培育內(nèi)容,目標(biāo)越具體越好,越細(xì)化越好。通過職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)的確立,促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)素養(yǎng)所需的觀念意識,形成職業(yè)素養(yǎng)所需的.情感態(tài)度,建立職業(yè)素養(yǎng)所需的思維方式,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)所需的行為習(xí)慣。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),夯實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育基礎(chǔ)
中等職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育,需要具備諸多方面的客觀條件。一是要加強(qiáng)校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè),對接企業(yè)真實(shí)工作場景建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,為加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工學(xué)結(jié)合、知行合一準(zhǔn)備物質(zhì)條件;二是要加強(qiáng)理實(shí)一體化技能教室建設(shè),加強(qiáng)現(xiàn)代信息化手段應(yīng)用,如多媒體教室、理實(shí)一體教室、電子錄播系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng);三是豐富校企合作形式,通過引企入校、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化合作形式,搭建培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研,深化職業(yè)素養(yǎng)培育對接
職業(yè)教育需要實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、課堂與車間、課程與崗位對接,中等職校廣大教師要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、學(xué)習(xí)參觀,更新教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)觀念,提高專業(yè)課程教學(xué)對接市場需求的吻合度。同時(shí)要加強(qiáng)校企合作,共同制定人才培養(yǎng)方案,共同選擇課程教學(xué)內(nèi)容,全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu),更要把企業(yè)優(yōu)秀文化吸納到學(xué)校教學(xué)過程。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,既要選擇規(guī)模較大、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的企業(yè)調(diào)研,也要選擇廣大職校生最可能就業(yè)的行業(yè)企業(yè)調(diào)研,切實(shí)提高職校生職業(yè)素養(yǎng)培育與企業(yè)的對接程度。
4.加強(qiáng)全員育人實(shí)踐,充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育力量
為切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng),中等職校要建立全員化育人隊(duì)伍,行政管理干部隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、任課教師等是責(zé)無旁貸的培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的主力軍。而宿舍生活指導(dǎo)老師、車間實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、食堂工作人員、校園安保人員等,也要參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中。全員化育人實(shí)踐,首先是要以己為范,率先垂范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;其次要有意識、有目標(biāo)地教育與引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng),修煉職業(yè)素養(yǎng),涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)有效途徑探索,提升職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)效
中等職校培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是比較艱難的事情,一是由于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵豐富,學(xué)校難以面面俱到,二是學(xué)生對象眾多,中等職校學(xué)生規(guī)模少則幾百人,多則幾千人,培育的工作壓力比較大。因此,中等職校要積極尋求有效的途徑,以整體性職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)為引領(lǐng),既要注重公共職業(yè)素養(yǎng)培育,也要密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培育、崗位職業(yè)素養(yǎng)培育。要充分利用公共基礎(chǔ)課程點(diǎn)滴式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)技能課程浸潤式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程仿真式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),頂崗實(shí)習(xí)實(shí)境式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),明方向、選途徑、增實(shí)效。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè),濃郁職業(yè)素養(yǎng)培育氛圍
中等職校要切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與人文性校園文化有機(jī)統(tǒng)一。要通過文化育人,文化熏陶,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)特別是公共職業(yè)素養(yǎng)的修煉、提升。一是以校園制度文化建設(shè)為引領(lǐng),提高學(xué)生的行為規(guī)范、品德修養(yǎng)水平;二是以校園物質(zhì)文化建設(shè)為熏陶,注重潛移默化、潤物無聲的熏陶作用。校園環(huán)境建設(shè)以整潔干凈為目標(biāo),融合企業(yè)文化元素,注重文化氛圍浸染;三是以校園活動(dòng)文化建設(shè)為錘煉,以豐富多彩的校園活動(dòng)文化,磨練意志,凈化心靈,陶冶情操,豐富經(jīng)歷,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)新思維,讓廣大學(xué)生浸潤其中,自由生長,使職業(yè)素養(yǎng)不斷生根發(fā)芽。
作者:葛錦林單位:江蘇省通州中等專業(yè)學(xué)校
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的`,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
11月14、15日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師梅素琴熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對自己有了更深的認(rèn)識,在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識到,作為一名職場職業(yè)人員,做為紅匯物業(yè)的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在紅匯這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化! 作為紅匯物業(yè)公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
楊松
2017年11月19日
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十二
能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品??梢赃@樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十三
職業(yè)素養(yǎng)和禮儀,是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的社交技能。在高中時(shí)期,我們已經(jīng)開始接觸到了這些概念,并通過各種方式學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這篇文章中,我將分享我的一些職業(yè)素養(yǎng)和禮儀心得和體會(huì)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)
首先,職業(yè)素養(yǎng)是指能夠在工作場合中表現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)和正確的職業(yè)態(tài)度。在高中時(shí)期,我參加了一些社團(tuán)和課外活動(dòng),接觸到了一些職場人士和領(lǐng)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),他們常常能夠以極其專業(yè)和嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,并且在工作時(shí)間內(nèi)完全投入,沒有私人事情的干擾。同時(shí),他們還會(huì)注意個(gè)人形象,在穿著和言行上保持得體和正式。這些職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn),對于提高工作效率和合作效果,都非常重要。
第三段:社交禮儀
另一方面,禮儀是指在社交場合中的行為和表現(xiàn)。在高中時(shí)期,我們在課堂上也經(jīng)常學(xué)習(xí)到此類內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)如何用正確的方式與人打招呼、如何面帶微笑、如何平等地對待每一位同事,這些都是社交禮儀的重要內(nèi)容。我認(rèn)為,對于個(gè)人的社交能力和人際關(guān)系的發(fā)展,正確的禮儀表現(xiàn)至關(guān)重要。
第四段:實(shí)踐與總結(jié)
除了學(xué)習(xí)和理論上的認(rèn)識,我還有了一些實(shí)踐機(jī)會(huì),并且發(fā)現(xiàn)實(shí)踐也是加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的重要方式。例如,我參加了一些工作實(shí)習(xí)和志愿服務(wù),接觸到了不同的工作環(huán)境和人群。在這些實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處?;氐綄W(xué)校后,我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲,并且努力地改進(jìn)自身。
第五段:結(jié)論
在高中時(shí)期,職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的培養(yǎng)和提高是非常重要的。它不僅對于以后的工作和社交生活有所幫助,同時(shí)也是我們成為更好的人所需要的素質(zhì)之一。在今后的發(fā)展中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自身,發(fā)揚(yáng)職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的社交禮儀。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十四
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
正式介紹。
在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david。”假若女方是你的妻子,那你就先介紹對方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您?!痹诮榻B時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會(huì)使初識的交談更加順利。
電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇一
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨(dú)善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。下面是本站小編為大家整理幾篇商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文,希望對你有幫助。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:職業(yè)素養(yǎng);職業(yè)認(rèn)知;職業(yè)體驗(yàn);跟崗實(shí)習(xí);頂崗實(shí)習(xí)。
通過對多家企業(yè)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)代企業(yè)在選擇人才時(shí),不僅看中他的專業(yè)技能,更看中他的工作態(tài)度、工作道德、團(tuán)隊(duì)意識、工作形象等,可以說職業(yè)素養(yǎng)成了學(xué)生的核心競爭力。因此,肩負(fù)著培養(yǎng)技術(shù)人才的學(xué)校應(yīng)當(dāng)整體構(gòu)建和提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),從而為培養(yǎng)高素質(zhì)的人才打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我校數(shù)控專業(yè)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)主要按照“三學(xué)年四階段”的模式進(jìn)行。
1職業(yè)認(rèn)知。
我校要把專業(yè)認(rèn)知教育作為學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的首要階段,幫助學(xué)生了解自己的專業(yè)、行業(yè)的全貌與未來,樹立起自己的職業(yè)理想。職業(yè)認(rèn)知中開展的主要活動(dòng)形式有:專業(yè)教師的講解(圖片、視頻短片等);實(shí)訓(xùn)中心設(shè)備的參觀、展臺(tái)的參觀;工廠的參觀;邀請相關(guān)行業(yè)、企業(yè)的老板、優(yōu)秀畢業(yè)生為學(xué)生做講座,引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.1教師給學(xué)生做了機(jī)械制造專業(yè)的具體講解(圖片、視頻短片等),引導(dǎo)學(xué)生樹立從事行業(yè)、專業(yè)的理想,激發(fā)其內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
1.2到實(shí)訓(xùn)中心參觀數(shù)控車間、普通車工、工件展臺(tái),讓學(xué)生了解數(shù)控專業(yè)實(shí)習(xí)的設(shè)備、加工工件及工作環(huán)境等,對專業(yè)有初步的感性認(rèn)知。
1.3工廠現(xiàn)場觀看產(chǎn)品加工過程與制造的dvd視頻,了解工廠工件加工的實(shí)際情況。
1.4企業(yè)的生產(chǎn)主管及我系優(yōu)秀的畢業(yè)生就有關(guān)數(shù)控加工的歷史、發(fā)展?fàn)顩r、人才的需求及數(shù)控專業(yè)學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展等方面做了專題報(bào)告。學(xué)生們對今后從事數(shù)控專業(yè)方面的工作有了更大的動(dòng)力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),對數(shù)控專業(yè)的了解程度及滿意度占95%以上,學(xué)生的自信心提升,得到任課教師及領(lǐng)導(dǎo)肯定和贊賞,說明專業(yè)相關(guān)培養(yǎng)取得了顯著成效。
2職業(yè)體驗(yàn)。
通過職業(yè)體驗(yàn)讓學(xué)生對專業(yè)和職業(yè)建立基本認(rèn)識,使學(xué)生獲得感性認(rèn)識和基本的操作技能、經(jīng)驗(yàn),逐步鍛煉學(xué)生解決實(shí)際問題的能力,同時(shí)獲得成功的喜悅。
2.1每周兩天的數(shù)控加工課程,主要有數(shù)控車、數(shù)控銑實(shí)踐實(shí)習(xí)操作技能課程的學(xué)習(xí),采用模塊化、任務(wù)式學(xué)習(xí)。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),按照企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)模擬演練等形式參與,學(xué)習(xí)效果良好。
2.2舉行了工業(yè)設(shè)計(jì)技能大賽,數(shù)控車、銑床技能大賽,普通車床、銑床技能大賽,校內(nèi)、外各種職業(yè)技能大賽活動(dòng)。充分激發(fā)學(xué)生的職業(yè)意識,塑造學(xué)生的職業(yè)人格并選拔出一批優(yōu)秀職業(yè)能手,鼓勵(lì)其向“大國工匠”奮斗。
2.3數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行了數(shù)控車(高級)、cad繪圖員(中級)、普通車、銑床工(中級)的職業(yè)能力培訓(xùn)與考核,考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書,提升學(xué)生專業(yè)技能水平,為將來的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2.4職業(yè)技能大比武是學(xué)校每年一次全校性的專業(yè)性技能比賽,旨在展示教學(xué)成果,激勵(lì)學(xué)生的職業(yè)意識,塑造學(xué)生的職業(yè)人格,并選拔出一批“職業(yè)能手”。大賽不僅鞏固了學(xué)生的專業(yè)技能,而且也是學(xué)生步入社會(huì)前的一次大練兵。
3跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。
實(shí)行跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)的教學(xué)模式,即分別在課堂與車間兩個(gè)不同的學(xué)習(xí)環(huán)境中,運(yùn)用不同的教學(xué)方法交替完成理論與實(shí)踐知識學(xué)習(xí)的過程。使學(xué)生具備職業(yè)人的自律、服從、守紀(jì)的基本品質(zhì),磨煉學(xué)生意志,確立質(zhì)量、規(guī)程、秩序等觀念和職業(yè)素養(yǎng)。
3.1實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)動(dòng)員,就有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)的問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)崗位。
3.2邀請優(yōu)秀跟崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師及優(yōu)秀實(shí)習(xí)個(gè)人到班級做有關(guān)跟崗實(shí)習(xí)動(dòng)員以及有關(guān)介紹,讓學(xué)生能理解跟崗實(shí)習(xí)背景以及跟崗實(shí)習(xí)意義等。
3.3學(xué)生參與企業(yè)的生產(chǎn)與管理,成為一名真正的職業(yè)人。通過親身參與生產(chǎn),讓學(xué)生在企業(yè)生產(chǎn)一線中了解什么是企業(yè),了解企業(yè)管理、現(xiàn)場管理、企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)生產(chǎn)工藝流程。
3.4跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)。數(shù)控加工專業(yè)進(jìn)行第三階段的跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)———生產(chǎn)訓(xùn)練,全程3個(gè)月,主要從事各種工件(包括主軸、殼體、箱體等)的制作和檢測、包裝等工作。企業(yè)的5s管理以及企業(yè)的管理制度都是非常規(guī)范的,這種生活的體驗(yàn)和磨煉,拓展了學(xué)生的知識領(lǐng)域,培養(yǎng)了學(xué)生的適應(yīng)能力、社交公關(guān)能力、自我管理能力。也使學(xué)生初步具有獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力。學(xué)生的表現(xiàn)得到了廠方管理人員及員工的肯定和贊揚(yáng),學(xué)生感到收獲很大。
4頂崗實(shí)習(xí)。
畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在第三學(xué)年,在校就業(yè)實(shí)習(xí)招生辦公室指導(dǎo)下,由系部具體組織實(shí)施,學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)期間,校企雙方要加強(qiáng)對學(xué)生實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控和考核。
4.1邀請我校優(yōu)秀畢業(yè)生做就業(yè)。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
會(huì),利用自己的親身經(jīng)歷告訴現(xiàn)場的學(xué)生:中職生要做到一專多能,更早地接觸社會(huì),積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
4.2實(shí)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)辦公室舉行全校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)專題講座,就有關(guān)就業(yè)實(shí)習(xí)問題進(jìn)行講解,讓學(xué)生能順利走向?qū)嵙?xí)崗位。
4.3開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程,讓學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間懂得更多企業(yè)、勞動(dòng)、就業(yè)等相關(guān)知識。
4.4學(xué)校舉行高級藍(lán)領(lǐng)人才會(huì),決定數(shù)控加工專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)崗位。
4.5參與企業(yè)崗位操作,了解實(shí)習(xí)單位的產(chǎn)品及其質(zhì)量、銷售情況,了解國內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)水平和發(fā)展趨勢。理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固、深化、擴(kuò)大所學(xué)理論知識和專業(yè)技能。學(xué)習(xí)企業(yè)管理和技術(shù)管理的基本知識和方法,學(xué)習(xí)現(xiàn)代職業(yè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。經(jīng)過三學(xué)年四個(gè)階段的鍛煉,學(xué)生不僅具備了扎實(shí)的專業(yè)知識與專業(yè)技能,同時(shí)還養(yǎng)成了過硬的職業(yè)素養(yǎng),他們與學(xué)校發(fā)展同步,與企業(yè)發(fā)展同步,與時(shí)代發(fā)展同步,受到了用人企業(yè)的一致好評。
參考文獻(xiàn):
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
關(guān)鍵詞:職業(yè)院校;教師;職業(yè)素養(yǎng);提升對策。
一、引言。
教師職業(yè)素養(yǎng)是提升教育質(zhì)量的關(guān)鍵,由教師的教學(xué)能力、思想素質(zhì)、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)情感等幾部分共同組成,而職業(yè)院校是培養(yǎng)國家技工人才的搖籃,院校教師職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要,但是很明顯現(xiàn)下的職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,因此在現(xiàn)代教育迅速發(fā)展的過程中,職業(yè)院校能夠從教師職業(yè)素養(yǎng)提升入手是職業(yè)院校發(fā)展的迫切需要。
二、現(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)的要求。
為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)教育發(fā)展的目標(biāo),在職業(yè)院校之中對教師的職業(yè)素養(yǎng)提出了更高的要求,這樣才能為學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)以及崗位就業(yè)做出保障。具體而言,作為一名職業(yè)院校教師必須要具備以下幾種職業(yè)素養(yǎng)。第一,具備跨學(xué)科的綜合知識結(jié)構(gòu),在現(xiàn)代教育中學(xué)生要掌握多種技能知識,因此職業(yè)教育是一個(gè)整體化、系統(tǒng)化的教育,每一個(gè)學(xué)科都不能被看作一個(gè)獨(dú)立的學(xué)科,各個(gè)學(xué)科之間必定會(huì)存在著某種聯(lián)系,因此對于一名職業(yè)院校教師而言,不僅要具備本學(xué)科深厚的專業(yè)知識,還應(yīng)該具備跨學(xué)科以及新興學(xué)科的綜合結(jié)構(gòu)知識[1]。第二,具備高尚的職業(yè)道德情操,良好的師德可以為學(xué)生創(chuàng)作一個(gè)更好的教育環(huán)境,為此作為一名職業(yè)院校教師,要不斷的審視自己、反思自己的行為,檢驗(yàn)自身是否符合教師職業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),是否做出了為人師表的帶頭作用,能否運(yùn)用一種辯證的眼光去看待學(xué)生,去幫助學(xué)生解決最實(shí)際的生活問題,這是教師必備的一種素質(zhì)。第三,要具備敏銳的信息素養(yǎng),在現(xiàn)代教育中信息更新十分迅速,這就迫使教師必須要具有良好的信息素養(yǎng),如,要具備強(qiáng)烈的信息獲取意識,對于信息可以有很好的敏感性和適應(yīng)性,并且可以快速地提取信息,運(yùn)用信息去解決實(shí)際問題,最后能夠?qū)W會(huì)利用信息技術(shù)作為課堂的教學(xué)載體,推動(dòng)教學(xué)發(fā)展。第四,教師要充滿個(gè)性與魅力,在職業(yè)教育中教師可以積累形成自身的教學(xué)風(fēng)格,擁有氣質(zhì)、風(fēng)度等多重魅力,進(jìn)而讓學(xué)生更加的親其師、信其道,這也是教師教學(xué)能力與職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。
三、職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)提升對策。
第一,深化人事管理制度,強(qiáng)化優(yōu)良教風(fēng)。職業(yè)院校能夠從人事管理制度入手,通過相關(guān)的崗位機(jī)制去強(qiáng)化教師優(yōu)良教風(fēng),這是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的有效方法,具體而言可以從以下三點(diǎn)入手,首先完善教師考核制度,并且強(qiáng)化激勵(lì)保障,職業(yè)院??梢詮默F(xiàn)代職業(yè)教育對教師職業(yè)素養(yǎng)要求出發(fā),制定科學(xué)的考核依據(jù),探索有效的考核方法和評判標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行師德與業(yè)績的雙重考核,并且實(shí)行末位淘汰制,可以讓教師在工作過程中更加地規(guī)范自身,同時(shí)在院校之中還可以形成一套優(yōu)秀教師脫穎而出的崗位機(jī)制,為教師提供更好的發(fā)展空間,通過這種監(jiān)督與獎(jiǎng)勵(lì)雙重并進(jìn)的方式,可以使教師更加地適應(yīng)崗位要求。其次完善。
合同。
聘用制度,打造教師命運(yùn)共同體,教師與院校本身就是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系,但是這種關(guān)聯(lián)必須要通過相關(guān)的規(guī)范條約以及聘用制度結(jié)合實(shí)現(xiàn),這樣就可以將院校的利益與教師的利益聯(lián)結(jié)在一起,同時(shí)在職業(yè)院校之中還可以建立青年教師發(fā)展,老教師導(dǎo)引制度,在實(shí)現(xiàn)青年教師發(fā)展的同時(shí),體現(xiàn)出教育的傳承性。最后落實(shí)教師工資福利制度,如為教師繳納社會(huì)保險(xiǎn),或者采用多勞多得的方式落實(shí)增長福利待遇,這樣才能調(diào)動(dòng)教師工作的積極性,而這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種保障,為教師的職業(yè)發(fā)展創(chuàng)作更好的條件與空間。第二,加強(qiáng)教師師德建設(shè),提升職業(yè)素養(yǎng)。師德是教師職業(yè)素養(yǎng)的重要體現(xiàn),因此職業(yè)院校加強(qiáng)教師師德建設(shè),是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵。為此院校必須要做到以下兩個(gè)方面。首先加強(qiáng)教師職業(yè)理想和職業(yè)道德教育,職業(yè)院校要從教師的思想入手,引導(dǎo)教師樹立正確的教育觀,讓教師在工作中可以有飽滿的熱情,對待學(xué)生可以有強(qiáng)烈的責(zé)任心,把教育當(dāng)作一項(xiàng)光榮的事業(yè),積極地投入教學(xué)工作之中,并且在教學(xué)中可以奉行育人為上的宗旨,將社會(huì)主義核心價(jià)值融入教學(xué)工作之中,運(yùn)用自身的知識修養(yǎng)和人格魅力發(fā)揮出示范作用,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀價(jià)值觀,成為學(xué)生成長過程中的擺渡人。其次在院校之中要完善師德建設(shè)制度,現(xiàn)下是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代,院校可以建立屬于自身的校園網(wǎng)站,并在網(wǎng)站之中開設(shè)教師師德考評模塊,通過多種考核內(nèi)容與考核指標(biāo),將評價(jià)的權(quán)利交托給學(xué)生,這樣可以最真實(shí)地反應(yīng)出學(xué)生對于教師的印象。第三,注重教師職業(yè)培訓(xùn),提升教學(xué)能力。在終身學(xué)習(xí)的今天,教師也需要通過各種渠道不斷的提升自身的教學(xué)能力,這樣才能為學(xué)生提供更好的教育,這也是提升教師職業(yè)素養(yǎng)的一種體現(xiàn)。為此可以從以下兩個(gè)方面入手,首先院校要完善教師繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)制,時(shí)刻以教師發(fā)展為導(dǎo)向,以教師能力為依據(jù),有目的有方向地對教師進(jìn)行崗位培訓(xùn),同時(shí)院校還可以在校園之中開展一些知識講座,從而拓寬教師的知識領(lǐng)域與學(xué)術(shù)視野,并且要將日常培訓(xùn)與專題培訓(xùn)相結(jié)合,理論培訓(xùn)與實(shí)踐培訓(xùn)相結(jié)合,從而全方位地提升教師的教學(xué)能力。其次提升教師信息化教學(xué)能力,現(xiàn)下社會(huì)是一個(gè)信息化時(shí)代,對教師的信息素養(yǎng)提出了很高的要求。為此職業(yè)院??梢耘c一些事業(yè)單位合作去創(chuàng)建師資培訓(xùn)基地,進(jìn)而通過各種信息化平臺(tái)提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力。
四、結(jié)束語。
職業(yè)學(xué)院作為一個(gè)特殊的教育群體,是為國家培養(yǎng)技術(shù)技工人才的搖籃,因此職業(yè)院校教師的職業(yè)素養(yǎng)就顯得越發(fā)重要,尤其是在現(xiàn)代教育背景下,院??梢詣?dòng)用一切力量去提升教師的職業(yè)素養(yǎng),從而促進(jìn)教師長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉志紅.小學(xué)教師信息素養(yǎng)的結(jié)構(gòu)分析[j].教學(xué)與管理,20xx(24).
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇二
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后"啪嘰"一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次"話療"效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班訓(xùn)
敬競凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩――這種"新瓶裝老酒"的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是"先捶扁,再揉圓"。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引"蛇"出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加"剛"性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次"為父母減負(fù)"的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收場時(shí),主持人請我來寄語。我只講透了一句話――不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩――就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生"審美疲勞"。這就要求師者要"善變",而且要機(jī)智靈活。"××同學(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!"當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來"取笑"她:"語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔。"
指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評學(xué)生;大眾場合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。"一言興邦,一言喪國。"就是如此。
欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在"處罰規(guī)定"的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布"課后自學(xué),完了。"樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們怎么說,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)"學(xué)了",我又問"學(xué)沒學(xué)?"這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說"學(xué)――了――"。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的"粉面含春威不露",有時(shí)也需要張翼德的"單騎喝退百萬軍"。對一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是"潤物細(xì)無聲"。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識,因材施教,因勢利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇三
古往今來,人們認(rèn)為“教師是文明禮儀的化身”。。學(xué)生、家長及社會(huì)各界最喜歡的教師,總是那些熱情友好、文明禮貌、學(xué)識淵博,循循善誘的育人楷模,那么,下面是本站為大家準(zhǔn)備的教師禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望可以幫助大家!
老師在傳播知識的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
一個(gè)人氣質(zhì)、自信、涵養(yǎng)往往從他的姿態(tài)中就能表現(xiàn)出來。作為塑造人類靈魂工程師的老師,更要注意自己在各種場合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。言行舉止文雅。
一個(gè)人的言談舉止莊重文雅,語言可親,進(jìn)退有禮,儀容可觀,執(zhí)事謹(jǐn)敬,不僅受人尊敬,而且有助于進(jìn)德修業(yè),也蘊(yùn)涵著一種對自己、對他人高度負(fù)責(zé)的精神。舉止輕浮、高傲莫測,裝腔作勢,放肆說笑,喜怒無常,或愁眉苦臉,或大發(fā)雷霆等,都應(yīng)從教師的言談舉止中徹底清除。
其次教師要注重教學(xué)禮儀。教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過的,因此在教育教學(xué)中要注意尊重學(xué)生,與學(xué)生互動(dòng)時(shí)要使用文明語言。俗話說“良言一句三冬曖,惡語傷人六月寒”,我們使用文明語言,不僅有助于思維、情緒的完善表達(dá),還能使學(xué)生產(chǎn)生美感、親切感,從而增師生之間的感情。
作為教師,我們要用禮儀觀念滋潤心靈,用禮儀準(zhǔn)則規(guī)范言行,加強(qiáng)禮儀上的學(xué)習(xí),只有不斷進(jìn)取,才能使自己在這方面有所進(jìn)步和提高。
欲抑先揚(yáng),美中不足談遺憾。
人都有追求完美的先天欲望。欲抑先揚(yáng)的手法就是指出其優(yōu)點(diǎn),先把學(xué)生捧得高高的,然后“啪嘰”一松手,讓學(xué)生在跌落的反差中體會(huì)遺憾。有一位班長,學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,道德品質(zhì)良好,管理才能出眾,美中不足的就是有點(diǎn)恃才自傲。我在教完《楊修之死》這篇課文后找他談話:你怎么看楊修這個(gè)人?他是怎么死的?懂事的班長好像明白了我的談話意圖,低頭不語。這時(shí)我語重心長地說道:××啊,我教了這么多年的學(xué),從來未遇到過像你這么有才華的學(xué)生。你如此聰明,又這么好學(xué),肯定前途無量。但你卻有一個(gè)致命的缺點(diǎn),和楊修一樣……千里之堤,毀于蟻穴啊!我可不想讓我最欣賞的學(xué)生有半點(diǎn)瑕疵啊……事后證明,這次“話療”效果顯著。
舊話新談,換種方式效果好。
班 訓(xùn)
敬競凈靜意不同,×班班訓(xùn)記心中。
自尊自愛敬為先,自立自強(qiáng)競成龍。
干凈添美入仙室,安靜凝志出神功。
師長盡心我盡力,不領(lǐng)風(fēng)騷亦英雄。
班會(huì)課上,尊敬師長,勤奮學(xué)習(xí),講究衛(wèi)生,保持安靜……這些老生常談枯燥乏味但又不得不談,怎么辦呢?新學(xué)期初,我在教室后面的黑板上,用楷體寫下4個(gè)大大的美術(shù)字:敬、競、凈、靜。然后給出首聯(lián),讓學(xué)生續(xù)詩——這種“新瓶裝老酒”的說教模式不僅使常規(guī)教育深入扎實(shí),出奇致勝;無形中還培養(yǎng)了學(xué)生的文學(xué)愛好。
恩威并用,苦口婆心多勸導(dǎo)。
剛?cè)嵯酀?jì),把握火候擊七寸。
一把鑰匙開一把鎖,對待不同性格的學(xué)生要因人而異。嗓門粗大,說話像鋼炮,學(xué)生不買帳;鶯聲燕語,吳腔呢喃,更壓不住陣腳。樂音的動(dòng)聽在于它的抑揚(yáng)頓挫,同理,師者的口語要求剛?cè)嵯酀?jì)。一般說來,班主任批評學(xué)生往往先是暴風(fēng)驟雨,然后和顏悅色;用行話講就是“先捶扁,再揉圓”。當(dāng)然也可以上來拉家常,套口實(shí),引“蛇”出洞,待抓住學(xué)生的錯(cuò)誤把柄再直擊七寸,這時(shí)稍加“剛”性就有震撼效果。
創(chuàng)設(shè)情境,感同身受吐共鳴。
耳聽為虛,眼見為實(shí)。一百次口頭叮嚀不如一次現(xiàn)身說法。我曾開過一次“為父母減負(fù)”的主題班會(huì),內(nèi)容無非要求學(xué)生體貼父母,回家多做家務(wù),給父母減輕負(fù)擔(dān)。這些話由班主任來說,學(xué)生會(huì)嫌聒噪。我準(zhǔn)備好材料,并請幾位家長錄音,然后找三五位同學(xué)像節(jié)目一樣編排。那節(jié)班會(huì)課,我退到了幕后,效果卻出奇得好。學(xué)生們先是讀感恩的文章,再談父母的辛勞,群情激昂時(shí)播放家長的心聲,收場時(shí),主持人請我來
寄語
。我只講透了一句話——不養(yǎng)兒不知報(bào)娘恩——就讓學(xué)生銘刻在心,還惹得幾位女生潸然淚下。其實(shí),這也是一種無聲勝有聲。
隨機(jī)應(yīng)變,正話反說是奇招。
在學(xué)生眼里,班主任是親不得,恨不得,更惹不得。管理與被管理的雙方,一處就是3年,再優(yōu)秀的班主任也會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生“審美疲勞”。這就要求師者要“善變”,而且要機(jī)智靈活?!啊痢镣瑢W(xué)打掃衛(wèi)生的效率真高,別人半小時(shí)才能完成的任務(wù),他3分鐘就干完了。這是一種什么精神呢?這是公而忘私、大干快上的奉獻(xiàn)精神;這是一室不屑掃而志在平天下的遠(yuǎn)大精神;難得啊!”當(dāng)然,一味地諷刺并不好,適度的幽默學(xué)生樂于接受。一位同學(xué)偏科嚴(yán)重,英語很棒,而語文不及格,我當(dāng)場吟誦了一首打油詩來“取笑”她:“語文英語別天壤,厚此薄彼不應(yīng)當(dāng)。誰認(rèn)月兒國外亮,便是數(shù)典忘祖腔?!?BR> 指桑罵槐,旁敲側(cè)擊促警醒。
班會(huì)課上,忌諱指名道姓批評學(xué)生;大眾場合,適于旁敲側(cè)擊。比如,指責(zé)考場作弊,就可籠統(tǒng)地說,要想人不知,除非己莫為,我這兒收到好多同學(xué)舉報(bào),我也親眼偵察到幾位同學(xué)的丑行,鑒于這是件很丟人的事,我先替你保密,希望你自重?;蛘呓o作弊上綱上線,讓學(xué)生認(rèn)識到作弊十分羞恥。甚至可以用罵盜賊的口吻,來痛斥作弊。這樣自然會(huì)達(dá)到目的。如果抓住現(xiàn)行就公開處理,容易導(dǎo)致學(xué)生破罐子破摔。師生一旦撕破臉面,就無法進(jìn)行后續(xù)管理。“一言興邦,一言喪國?!本褪侨绱恕?BR> 欲擒故縱,寓教于樂弄玄虛。
偶爾弄點(diǎn)玄虛,往往會(huì)歪打正著,讓學(xué)生乖乖就范。有一次開校會(huì)宣講了《對違紀(jì)學(xué)生的處罰規(guī)定》,事后又讓各班在班會(huì)課上學(xué)習(xí)。我知道同學(xué)們對這種學(xué)習(xí)不感興趣,況且我班又不存在“處罰規(guī)定”的現(xiàn)象。于是我拉出一副要認(rèn)真學(xué)習(xí)的架式,又突然宣布“課后自學(xué),完了。”樂得同學(xué)們掌聲四起。等到下班會(huì)課時(shí),我故作玄虛地對同學(xué)們說,如果學(xué)校檢查咱班的制度學(xué)習(xí)情況,同學(xué)們怎么說,學(xué)生一楞,我又加重語氣問,“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)個(gè)別同學(xué)會(huì)意了,大聲回應(yīng)“學(xué)了”,我又問“學(xué)沒學(xué)?”這時(shí)幾乎全體同學(xué)都笑著說“學(xué)——了——”。我微微一笑,幽幽地說,有興趣的同學(xué)不妨看看,里面有一個(gè)病句,兩個(gè)錯(cuò)別字。這時(shí),同學(xué)們笑嘻嘻地蜂涌而上……當(dāng)然,一般同學(xué)是輕易找不出病句和錯(cuò)別字的,但是,找的過程中,我的目的已經(jīng)達(dá)到,而且是在同學(xué)們的愉悅中完成的。事后,我又為同學(xué)們補(bǔ)了幾分鐘的語文課,讓他們知道,我不騙人。
振聾發(fā)聵,高聲斷喝迷途人。
教學(xué)有法,但無定法。當(dāng)班主任有時(shí)需要王熙鳳式的“粉面含春威不露”,有時(shí)也需要張翼德的“單騎喝退百萬軍”。對一些知錯(cuò)犯錯(cuò),屢教不改的學(xué)生有時(shí)要突破常規(guī),或引箭待發(fā)或驚雷乍起。有一年,一個(gè)初三男生迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲,學(xué)習(xí)成績一落千丈,幾次說教均無悔改。又一次查知后,我醞釀好情緒,琢磨好措詞,怒沖沖地跨進(jìn)教室,一腳把課桌踢翻,揪著該生的衣領(lǐng)攆他滾蛋。學(xué)生一看,平時(shí)溫文爾雅的班主任真發(fā)火了,嚇得大氣也不敢喘。我則扯著嗓門,暴跳如雷。發(fā)狠誰敢再去,打斷誰的狗腿!想不到,這次怒火很管用,直至畢業(yè)也無人敢犯。
微言大義,春風(fēng)化雨自覺者。
任何技巧,用慣了就不靈。完美的教育應(yīng)該是“潤物細(xì)無聲”。畢竟行為出格的學(xué)生總是少數(shù),對于大多數(shù)學(xué)生來說,班主任要綜合運(yùn)用心理學(xué)、教育學(xué)、語言學(xué)等知識,因材施教,因勢利導(dǎo)。有時(shí),一句巧妙的話語會(huì)開啟智慧的門扉;一段精彩的演講能改變學(xué)生的靈魂;一次真誠的座談會(huì)化解許多誤會(huì)。溝通是如此重要,語言是如此奇妙,管理又必不可少,用心去做班主任工作,真好!
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇四
面對沒完沒了的檢查,我始終保持平心靜氣的心態(tài),不讓外面紛繁蕪雜的世界影響我的教學(xué)。我堅(jiān)持:任你大張旗鼓、轟轟烈烈搞得歡,我自巋然不動(dòng),安下心來教我的書,育我的人,平心靜氣按自己的計(jì)劃完成教學(xué)工作。我的力量太微弱,無法也不可能影響左右,唯有不改教書育人的初衷,保持自己清高的姿勢,寓教于樂,在教的過程中感悟人生、感悟生活的不易,感悟平民百姓平淡生活的真諦。
教師的情感既影響學(xué)生的情緒,也影響教學(xué)效果,更影響學(xué)生心態(tài)的正常。每天保持良好的心態(tài),微笑著面對學(xué)生,面對當(dāng)今的社會(huì)和惱人的社會(huì)關(guān)系。我們不是圣人,言行再檢點(diǎn)也難免出格,情緒再控制也難免爆發(fā)。面對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人或許牢騷,或許有所發(fā)泄,但理解的人少,吹風(fēng)的人多,脆弱的情感難以控制,長久以往必造成心理疾病,這樣教師自己損失太多,唯有一忍再忍,時(shí)時(shí)告誡自己:為了自己的健康,不以物喜,不以己悲;窮達(dá)皆為身外事,榮辱不計(jì)為自身。不在乎領(lǐng)導(dǎo)的批評和表揚(yáng)、不在乎同事的冷漠和誤解、不在乎家的羈絆和無奈、不在乎學(xué)生的淘氣和鬧心,保持自己每日心情舒暢,只要踏進(jìn)教室,便放棄一切成見,以真誠寬容的心態(tài)面對學(xué)生,哪怕是流淚,一旦進(jìn)了教室,摸一把鼻涕擦一把淚,把微笑給學(xué)生。
當(dāng)今社會(huì),教師各方面的壓力太大,積極健康的心理是教師取勝的法寶。有了健康的身體,健康的心態(tài),何愁教學(xué)工作沒有成效。教師只有自己健康了,才能積極投入到教育工作中去,撐起教育半邊天。其他可以隨風(fēng)來去。
對于父母而言,每一個(gè)孩子都是自己的寶貝。教師平等對待所有學(xué)生,是為師者的第一師德。作為教師,或已為人父,或已為人母,或?qū)楦改浮R虼?,教師面對學(xué)生將心比心,退一萬步想:如果自己的孩子是差生或是學(xué)困生,我將如何面對?面對他們無助的神情,是舉起懲罰的戒尺還是伸出溫情的雙手?抉擇雖不難,但私心會(huì)使人失去公正公平?;蛟S有的花兒開的不夠鮮麗,誘人,但教師不必考慮它是否結(jié)果,但呵護(hù)是我的職責(zé)所在。
教無定法,因材施教最為關(guān)緊,切忌新驢拉舊磨。面對學(xué)生,我?guī)ё钸m宜的方法進(jìn)課堂。有時(shí),我在走進(jìn)教室的瞬間突然改變自己原定的教法,目的只有一個(gè):以適應(yīng)萬變的教學(xué)對象。與時(shí)俱進(jìn)更適宜于教學(xué)工作,給自己時(shí)時(shí)充電,緊跟時(shí)代步伐做合格的時(shí)代教師。必要時(shí)我常留下學(xué)困生補(bǔ)一課。
作業(yè)總讓人頭痛,重復(fù)作業(yè)讓學(xué)生厭煩,但重復(fù)是最好的記憶方法。不是說“溫故而知新”嗎?“溫故”的目的是“知新”,若學(xué)生“溫故”不“知新”,連記憶都達(dá)不到時(shí),“溫故”無意義。學(xué)優(yōu)生的作業(yè)可以少寫,同樣,學(xué)困生的作業(yè)也可以少寫。因?yàn)槭菍W(xué)有困,所以,他有理由可以完不成作業(yè)。但我不會(huì)無謂的遷就,而是適時(shí)適地的引導(dǎo),直到他們弄懂為止。這雖累點(diǎn),但很有意義。
教學(xué)反思有助提高教師教學(xué)工作的改進(jìn)和教學(xué)效果的提高,反思因人因事而已,不可強(qiáng)求每日、每時(shí)、每課都寫。反思是一種思維回顧的過程,若有價(jià)值反思,則必動(dòng)手;若無價(jià)值反思放手。反思是思維過程的一次升華,不是學(xué)生抄課文,是教師情感的再凝結(jié),是對自己言行和處世處事的方法的反饋,目的是提高。反思是工作意義的延續(xù),其價(jià)值在于更好的為完成今后的工作做準(zhǔn)備。切忌把反思當(dāng)成工作任務(wù)為完成而完成,這樣毫無價(jià)值。如此不但費(fèi)時(shí)勞神,還養(yǎng)成投機(jī)取巧的做事行為。于己于人都不利,杜絕之。
人非圣賢孰能無過,回過頭來總有許多發(fā)現(xiàn),瞧:教育學(xué)生急于求成,輔導(dǎo)差生缺少耐心;和孩子交流太少,板起臉孔太多;鼓勵(lì)太少,批評太多;欣賞太少,指責(zé)太多;給孩子快樂太少,作業(yè)要求太多;給孩子自由太少,搶占時(shí)間太多??傊?,不足似乎太多,優(yōu)點(diǎn)好像太少。今后在摸索中改進(jìn),在行進(jìn)過程中發(fā)現(xiàn),一切為了孩子,為了孩子的一切,為了一切的孩子。
勞動(dòng)是辛勞的,但所有辛勞不一定會(huì)有收獲。的確,經(jīng)過了半年的努力,我的勞動(dòng)不一定會(huì)擁有令自己滿意的結(jié)果,所以,我非常注重教和學(xué)的過程,對于結(jié)果任其自然吧!我能做的便是呵護(hù),呵護(hù)每一朵盛開的花,結(jié)果是他們的事,呵護(hù)卻是我的職責(zé)所在。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇五
在我們的職場中,職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng)同等重要,我們都應(yīng)該多了解。下面是本站小編為大家整理的職場禮儀與職業(yè)素養(yǎng),希望能夠幫到大家哦!
電話禮儀。
接每通電話都要用令人愉悅的聲音,并且快速響應(yīng)對方!要主動(dòng)問好,一句發(fā)自內(nèi)心的真心問候往往讓溝通更通暢。當(dāng)結(jié)束電話的時(shí)候,也要真誠說聲“謝謝”保持自己專業(yè)的態(tài)度和形象很重要!
注意分貝。
避免噪音干擾到他人。無論是與人溝通還是講話&接電話,都要掌控好自己講話時(shí)的音量!要注意,噪音會(huì)嚴(yán)重影響到他人辦公,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到同事對你的態(tài)度!
餐桌禮儀。
永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞著食物,一邊還在口若懸河,大聲嬉笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。不要忽視餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人的教養(yǎng)。
休息時(shí)間。
在公司規(guī)定休息時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,那就不要在辦公桌就餐。平日最好和同事一起用餐,多溝通交流。反之,其他同事已用餐回來,你還在外邊,一旦有人找你,或者客戶來電,就會(huì)出現(xiàn)緊張尷尬的局面。
不良習(xí)慣。
不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識的不雅動(dòng)作帶到職場上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說吐痰、咬手指、摳鼻子,挖耳朵......但辦公室是公共場所,這些不雅的行為往往讓你個(gè)人形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場合自毀形象。
避免拖延。
嚴(yán)格避免習(xí)慣性拖延癥,工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)!請牢記,拖延會(huì)影響你的工作效率和背后的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的機(jī)會(huì)!
身姿體態(tài)。
要“坐有坐相,站有站姿!”良好的儀態(tài)會(huì)提升你的自信!不難想象,他人一定不會(huì)對一個(gè)形象猥瑣,駝背哈腰的人留下好印象!
能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品??梢赃@樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
比能力更重要的12種品格:
第一、忠誠——忠心者不遭解雇。
站在老板的立場上思考問題,天天琢磨為公司賺錢與老板一起分享你的想法,不卷入與老板對抗的勢力,忠心耿耿地維護(hù)公司的利益,在誘惑面前經(jīng)得住考驗(yàn)。
第二、敬業(yè)——每天比老板多做一小時(shí)。
工作的目的不僅僅在于報(bào)酬,提供超出報(bào)酬的服務(wù),模糊“上班時(shí)間”與“下班時(shí)間”樂意為工作做出個(gè)人犧牲完成工作再休息,敬業(yè)精神,還展現(xiàn)于細(xì)節(jié)中。
第三、自動(dòng)自發(fā)——不要事事等人交待。
從“要我做”,到“我要做”。主動(dòng)做一些“分外”事,先做后說,給老板驚喜,學(xué)會(huì)毛遂自薦。高標(biāo)要求:要求一步,做到三步,拿捏好主動(dòng)的尺度。
第四、負(fù)責(zé)——絕對沒有借口,保證完成任務(wù)。
責(zé)任的核心在于責(zé)任心,把每一件小事都做好一諾千金,絕對沒有借口,讓問題的皮球止于你,不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。
第五、注重效率——算算你的使用成本。
跟窮忙、瞎忙說“拜拜”心無旁騖,專心致志,量化你的每日工作,拖延是最狠毒的事業(yè)殺手,牢記優(yōu)先,要事第一,防止完美主義成為效率的大敵。
第六、結(jié)果導(dǎo)向——咬定功勞,不看苦勞。
一開始就要想怎樣把事情做成,辦法總比問題多,聰明地工作而不是努力地工作,創(chuàng)造條件去完成任務(wù),第一次就把事情做對,把任務(wù)完成得超出預(yù)期。
第七、善于溝通——當(dāng)面開口,當(dāng)場解決。
溝通和八卦是兩回事,不說和說得過多都是一種錯(cuò),帶著方案去提問題,培養(yǎng)起接受批評的情商,胸懷大局:既報(bào)喜也報(bào)憂,內(nèi)部可以有爭議,對外要一致。
第八、合作——團(tuán)隊(duì)提前,自我退后。
滴水融入大海,個(gè)人融入團(tuán)隊(duì),服從總體安排,遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力,不當(dāng)團(tuán)隊(duì)的“短板”,多為別人考慮,讓能力在團(tuán)隊(duì)中被放大。
第九、積極進(jìn)取——永遠(yuǎn)跟上企業(yè)的步伐。
以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取。不生氣,要爭氣,不要一年經(jīng)驗(yàn)用于十年重復(fù),擠時(shí)間充電,發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢”挑戰(zhàn)自我,提前化解潛在危機(jī)。
第十、低調(diào)——才高不必自傲。
慢點(diǎn)兒邀功請賞,克服“大材小用”的心理,不擺架子耍資格,給人一分尊敬,努力做到名實(shí)相符,成績只是起點(diǎn),榮譽(yù)可作動(dòng)力。
第十一、節(jié)約——?jiǎng)e把老板的錢不當(dāng)錢。
報(bào)銷賬目,金錢上要誠信,不耍小聰明,不浪費(fèi)每一張紙,不浪費(fèi)每一分鐘工作時(shí)間,花公司每一分錢,都要收到最大效益,記?。菏∠碌亩际抢麧櫋?BR> 第十二、感恩——想想是誰成就了今天的你。
老板給了你飯碗,工作給你學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),同事給予你配合,客戶幫助你創(chuàng)造業(yè)績,對手讓你看到距離,批評者讓你趨向完美。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇六
頭發(fā)、面部、手部。
2、舉止規(guī)范。
站立、就座、手勢、行走。
3、表情規(guī)范。
微笑、眼神。
注視時(shí)間、注視位置。
4、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)范。
5、服飾要求。
著裝職場六忌;
著裝的tpo原則;
佩戴飾物的原則。
西裝的穿著要求。
服飾與形體。
6、化妝禮儀。
第二章交際禮儀。
1、交際禮儀的基本要求。
遵時(shí)守約是最基本的要求。
尊重對方,一視同仁。
不卑不亢,和諧適度。
自我約束,容忍他人。
全面周全,系統(tǒng)整體。
尊重習(xí)俗與風(fēng)俗禁忌。
2、邀請與應(yīng)邀禮節(jié)。
3、見面禮節(jié)。
握手禮儀、鞠躬禮儀。
擁抱禮儀、致意禮儀。
5、介紹的禮儀。
6、宴請及參加宴會(huì)。
7、饋贈(zèng)禮節(jié)。
8、給客戶奉茶的禮儀。
9、陪客人搭乘電梯的禮儀。
10、使用名片的禮儀。
第三章語言禮儀。
1.談話禮儀、招呼禮儀。
2.電話禮儀、演講禮儀。
3.談話的忌諱。
4.與不同部門人員溝通原則。
第四章個(gè)人素質(zhì)。
1.客戶第一。
尊重客戶,隨時(shí)隨地維護(hù)公司的形象;
微笑面對投訴和受到的委屈。
主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
2.團(tuán)隊(duì)合作。
積極融入團(tuán)隊(duì),樂于接受同事的幫助,配合團(tuán)隊(duì)完成工作。
積極主動(dòng)分享業(yè)務(wù)知識和經(jīng)驗(yàn);主動(dòng)給予同事必要的幫助;
善于利用團(tuán)隊(duì)的力量解決問題和困難;
3.誠實(shí)守信。
通過正確的渠道和流程,準(zhǔn)確表達(dá)自己的觀點(diǎn);
表達(dá)批評意見的同時(shí)能提出相應(yīng)建議,直言有諱;
不傳播未經(jīng)證實(shí)的消息,不背后不負(fù)責(zé)任地議論事和人,并能正面引導(dǎo);
對于任何意見和反饋“有則改之,無則加勉”;
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤,敢于承擔(dān)責(zé)任,并及時(shí)改正;
對損害公司利益的不誠信行為正確有效地制止;
4.工作敬業(yè)。
今天的事不推到明天。
遵循必要的工作流程。
持續(xù)學(xué)習(xí),自我完善,以結(jié)果為導(dǎo)向;
根據(jù)輕重緩急來正確安排工作優(yōu)先級,做正確的事;
遵循但不拘泥于工作流程,化繁為簡,用較小的投入獲得較大的工作成果;
5.擁抱變化——迎接變化,勇于創(chuàng)新。
適應(yīng)公司的日常變化,不抱怨;
面對變化,理性對待,充分溝通,誠意配合;
對變化產(chǎn)生的困難和挫折,能自我調(diào)整,并正面影響和帶動(dòng)同事;
在工作中有前瞻意識,建立新方法、新思路;
創(chuàng)造變化,并帶來績效突破性地提高;
6.注重溝通。
與上司建立良好的人際關(guān)系;
與同事建立良好人際關(guān)系;
與顧客建立良好的人際關(guān)系;
7.遵守時(shí)間。
節(jié)省別人的時(shí)間。
安排好自己的時(shí)間。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇七
職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng);體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素質(zhì)或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會(huì)活動(dòng)中需要遵守的行為規(guī)范。商務(wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)有哪些?下面是本站小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
“職業(yè)心念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心。那么良好的職業(yè)素養(yǎng)包涵了那些的職業(yè)心念呢?應(yīng)該包涵了良好的職業(yè)道德,正面積極的職業(yè)心態(tài)和正確的職業(yè)價(jià)值觀意識,是一個(gè)成功職業(yè)人必須具備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)心念應(yīng)該是由愛崗、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等這些關(guān)鍵詞組成。
“職業(yè)知識技能”是做好一個(gè)職業(yè)應(yīng)該具備的專業(yè)知識和能力。俗話說“三百六十行,行行出狀元”沒有過硬的專業(yè)知識,沒有精湛的職業(yè)技能,就無法把一件事情做好,就更不可能成為“狀元”了。
所以要把一件事情做好就必須堅(jiān)持不斷的關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)及未來的趨勢走向;就要有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,懂得上傳下達(dá),左右協(xié)調(diào)從而做到事半功倍;就要有高效的執(zhí)行力,我們研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)企業(yè)的成功30%靠戰(zhàn)略,60%靠企業(yè)各層的執(zhí)行力,只有10%的其他因素。中國人在世界上都是出了名的“聰明而有智慧”,中國人不缺少戰(zhàn)略家,缺少的是執(zhí)行者!執(zhí)行能力也是每個(gè)成功職場人必修煉的一種基本職業(yè)技能。還有很多需要修煉的基本技能,如:職場禮儀、時(shí)間管理及情緒管控等等,這里就不一一羅列。
各個(gè)職業(yè)有各職業(yè)的知識技能,每個(gè)行業(yè)還有每個(gè)行業(yè)知識技能??傊畬W(xué)習(xí)提升職業(yè)知識技能是為了讓我們把事情做的更好。
“職業(yè)行為習(xí)慣”,職業(yè)素養(yǎng)就是在職場上通過長時(shí)間地學(xué)習(xí)-改變-形成而最后變成習(xí)慣的一種職場綜合素質(zhì)。
心念可以調(diào)整,技能可以提升。要讓正確的心念、良好的技能發(fā)揮作用就需要不斷的練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí),直到成為習(xí)慣。
(二)職業(yè)思想(意識)。
(三)職業(yè)行為習(xí)慣。
(四)職業(yè)技能。
前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內(nèi)容。
在衡量一個(gè)人的時(shí)候,企業(yè)通常將二者的比例以6.5—3.5進(jìn)行劃分。
前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成,逐漸完善。而后一項(xiàng),是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。例如,計(jì)算機(jī)、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能,可以通過三年左右的時(shí)間令我們掌握入門技術(shù),在實(shí)踐運(yùn)用中日漸成熟而成專家??善髽I(yè)更認(rèn)同的道理是,如果一個(gè)人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠,比如說忠誠度不夠,那么技能越高的人,其隱含的危險(xiǎn)越大。
那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作,也就是具備了最好的職業(yè)素養(yǎng)。
所以,用大樹理論來描述兩者的關(guān)系比較直接。
每個(gè)人都是一棵樹,原本都可以成為大樹,而根系就是一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象。要想枝繁葉茂,首先必須根系發(fā)達(dá)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇八
摘要分析衛(wèi)生類高職院學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵,闡述職業(yè)素養(yǎng)培育的意義和重要性,同時(shí)以j學(xué)院為例,探討衛(wèi)生類高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育的路徑。
摘要:從人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā),以企業(yè)對新職工的素質(zhì)要求為依據(jù),通過“職業(yè)認(rèn)知,職業(yè)體驗(yàn)、跟崗實(shí)習(xí)(工學(xué)交替)、頂崗實(shí)習(xí)”四大環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),錘煉學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),為其職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
摘要:職業(yè)教育作為現(xiàn)代教育的重要組成部分得到了快速發(fā)展,但職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)卻明顯落后于職業(yè)教育,為進(jìn)一步提升職業(yè)院校教師素養(yǎng),在本文中筆者提出以下關(guān)于提升職業(yè)院校教師職業(yè)素養(yǎng)對策,旨在滿足現(xiàn)代職業(yè)教育需求。
摘要:隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,高等職業(yè)教育要保證學(xué)生在能夠?qū)W到一門技術(shù)的同時(shí),讓學(xué)生的職業(yè)發(fā)展具有一定的可持續(xù)性。這要求學(xué)校要特別注重學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包含了顯性職業(yè)素養(yǎng)和隱性職業(yè)素養(yǎng)兩個(gè)方面。
摘要:近年來,義齒加工行業(yè)飛速發(fā)展,技能型人才成為需求重點(diǎn),正規(guī)口腔專業(yè)畢業(yè)生更是備受青睞,教育教學(xué)中該校一直探索如何幫助學(xué)生從校內(nèi)學(xué)習(xí)順利過渡到崗位工作,使他們成為具有良好職業(yè)素養(yǎng)的口腔技工,以滿足社會(huì)的需求。
摘要:隨著越來越多的.大學(xué)生步入社會(huì),大學(xué)生就業(yè)已成為社會(huì)的一項(xiàng)突出問題。一邊是大量的畢業(yè)生找不到合適的崗位,一邊是大量的企業(yè)招不到合適的人選,針對此問題本文通過對高職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的重要性進(jìn)行分析。
摘要:隱性職業(yè)素養(yǎng)相比顯性職業(yè)素養(yǎng)而言,在我國高等教育環(huán)境下長期處于易受忽視的位置,但隨著職業(yè)教育理念的不斷更新,許多人意識到隱性職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不容忽視,甚至至關(guān)重要,直接影響著大學(xué)生的職業(yè)發(fā)展。
摘要:職業(yè)院校為社會(huì)培養(yǎng)了大量的勞動(dòng)者和技能人才,但隨著產(chǎn)業(yè)大軍隊(duì)伍的不斷壯大,其職業(yè)素養(yǎng)可謂良莠不齊。據(jù)調(diào)查,大多職業(yè)院校以“高就業(yè)率”為己任,把技能教育放在核心位置,所培養(yǎng)的學(xué)生均有著過硬的專業(yè)基本功。
摘要:美術(shù)專業(yè)學(xué)生群體是現(xiàn)代中職院校學(xué)生群體中的重要組成部分,不少中職院校都開設(shè)有美術(shù)專業(yè),本文以運(yùn)城市文化藝術(shù)學(xué)校為例,探究了美術(shù)專業(yè)的學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)方面的不足,這有助于探索中職院校美術(shù)學(xué)生培養(yǎng)模式,針對性培養(yǎng)高質(zhì)量的應(yīng)用型人才。
第一篇:電子專業(yè)教學(xué)中學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)摘要:職業(yè)素養(yǎng)已經(jīng)成為企業(yè)選用人才的第一標(biāo)準(zhǔn),在專業(yè)教學(xué)中通過創(chuàng)設(shè)企業(yè)環(huán)境、扮演崗位角色、滲透職場教育、改變教學(xué)方法、深度校企合作等方法培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),學(xué)生的專業(yè)技能水平、職業(yè)道德、職業(yè)習(xí)慣。
摘要:以湖南永州地方文化資源為基礎(chǔ),探討地方文化教育對大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的影響研究。針對地方文化特色,樹立大學(xué)生正確職業(yè)價(jià)值觀,提升職業(yè)道德、規(guī)范職業(yè)行為、拓寬職業(yè)意識,提升大學(xué)生就業(yè)競爭力。
摘要:高師音樂教育是為我國基礎(chǔ)教育培養(yǎng)師資的舉措,直接影響到國民音樂素質(zhì)的提高。因此,需要不斷提高高師音樂專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì),才能對音樂教育的發(fā)展起到推動(dòng)作用。
摘要:本文運(yùn)用了問卷調(diào)查和訪談等方法,對工程類企業(yè)的人才需求及在校大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行了走訪調(diào)查,探討了如何加強(qiáng)工程類專業(yè)大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),希望以此提升工程類專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競爭力。
摘要:本文根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),針對化工專業(yè)學(xué)生的體育教育對其職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成問題進(jìn)行了研究,從整體到具體的將體育教育教學(xué)與化工專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)聯(lián)系起來,從而完成化工專業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇九
論文摘要:如今商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的作用越來越重要,本文重點(diǎn)從形象塑造和語言技巧兩方面闡述了禮儀在談判中的應(yīng)用。
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則,是商務(wù)活動(dòng)中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。應(yīng)用在商務(wù)談判中其主要作用:一是提高我們商務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì)。二是有助于建立良好的人際關(guān)系。談判中不懂禮貌、不懂規(guī)矩有時(shí)會(huì)把事情搞砸。三是用于維護(hù)形象。
一、形象塑造。
商務(wù)人員的形象設(shè)計(jì)很重要,因?yàn)樯虅?wù)人員的個(gè)人形象,代表的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、服務(wù)形象,在跨文化交往中還代表民族形象、地方形象和國家形象。那么,我們應(yīng)該如何設(shè)計(jì)個(gè)人形象呢?一般而論,最重要的還是個(gè)人定位的問題。在與人交往中,尤其是在初次交往中第一印象至關(guān)重要,這里有兩個(gè)關(guān)鍵,一是準(zhǔn)確的角色定位;二是個(gè)人審美情趣。具體來說,有6個(gè)方面的要素需要掌握:
1。儀表。
即外表。重點(diǎn)是頭和手,頭部和手部很重要,鼻毛不能過長,不能有發(fā)屑,一般身上不能有怪味,男人的頭發(fā)也不能太長。
2。表情。
這是人的第二語言,表情要配合語言。表情自然,不要假模假樣;表情要友善,不要有敵意。友善是一種自信,感情要良性互動(dòng),要雙方平等溝通。
3。舉止動(dòng)作。
舉止要有風(fēng)度,風(fēng)度就是優(yōu)雅的舉止,優(yōu)雅的舉止實(shí)際上是在充滿了自信、良好文化內(nèi)涵基礎(chǔ)上的一種習(xí)慣的、自然的舉止動(dòng)作。舉止要文明,尤其是在大庭廣眾面前,我們必須要樹立個(gè)體代表集體這樣一個(gè)理念。比如:不能當(dāng)眾隨意整理我們的服飾,不能當(dāng)眾處理我們的廢物等。舉止要優(yōu)雅規(guī)范,要站有站姿,坐有坐相。
4。服飾。
服飾也代表個(gè)人修養(yǎng),是審美情趣的、也是企業(yè)規(guī)范的一種形象地體現(xiàn)。一是商業(yè)人士要穿西裝;二是要揚(yáng)長避短。所以在商務(wù)交往中,服飾的關(guān)鍵問題,首先要適合本人的身份地位,其次要學(xué)會(huì)不同的服裝搭配,要給人一種和諧的美感。
5。談吐。
第一,要注意音量,聲音過大顯得沒有修養(yǎng),說話聲音低一點(diǎn)有兩個(gè)好處,一是符合規(guī)范;二是比較悅耳動(dòng)聽。第二,慎選內(nèi)容,言為心聲。討論的問題,首先是你的所思所想,你要知道該談什么不該談什么。第三,在商務(wù)交談中,禮貌用語的使用也是很重要的。
6。待人接物。
這其中有3個(gè)基本事項(xiàng)事關(guān)個(gè)人的形象,事關(guān)企業(yè)生命。第一誠信為本;第二遵紀(jì)守法;第三遵時(shí)守約。時(shí)間就是生命,時(shí)間就是效益,商務(wù)交往中必須遵守時(shí)間。
二、語言技巧。
1。善于表達(dá)。
語言作為人類交際的一種工具,必然涉及到語言使用者的相互交流與對話。人們使用語言與別人交往,建立和保持人際關(guān)系,用語言來影響別人的行為,表達(dá)自己對事物的主觀判斷和評價(jià),或探討改變別人的看法,等等。成功的商務(wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語言藝術(shù)的結(jié)果。
針對性強(qiáng):在商務(wù)談判過程中,語言的針對性要強(qiáng),對答有順序,做到有的放矢。同時(shí),要巧妙地運(yùn)用如下語言技巧:
(1)給以反饋,即向講話人表明你在認(rèn)真地聽,你已聽懂或沒有聽懂。
(2)請求重復(fù)某一點(diǎn),即請求講話人重復(fù)一下自己未聽清之處。
(3)核對情況細(xì)節(jié),即核對一下自己是否已聽清其意。針對不同商品、談判內(nèi)容、談判場合、談判對手,要有針對性地使用語言。
婉轉(zhuǎn)拒絕:談判中應(yīng)當(dāng)盡量使用委婉語言,這樣易于被對方接受。要讓對方相信這是他自己的觀點(diǎn)。在這種情況下,談判對手有被尊重的感覺,他就會(huì)認(rèn)為反對這個(gè)方案就是反對他自己,因而容易達(dá)成一致,獲得談判成功。
應(yīng)變靈活:談判過程中往往會(huì)遇到一些意想不到的尷尬事情,要求談判者具有靈活的語言應(yīng)變能力,能采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急手段系,巧妙地?cái)[脫困境。當(dāng)遇到對手逼你立即做出選擇時(shí),你可以看看表,然后有禮貌地告訴對方:“i’msorry,pleasewaitingforamoment,ihavetocallmyfriend?!庇谑?,你便很得體地贏得了片刻思考的時(shí)間。
無聲語言:商務(wù)談判中,談判者通過姿勢、手勢、眼神、表情等非發(fā)音器官來表達(dá)的無聲語言,我們通常稱之為非語言(bodylanguage),非語言往往在談判過程中發(fā)揮重要的作用,常見的形式有:與講話人目光接觸,微笑、點(diǎn)頭,未聽懂時(shí)顯出迷糊不清的表情;感到奇怪時(shí)做出驚奇的樣子。在有些特殊環(huán)境里,有時(shí)需要沉默,恰到好處的沉默可以取得意想不到的`效果。
2。多聽少說。
缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對方的反對意見。其實(shí),成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴},以確保自己完全正確地理解對方。他們仔細(xì)聽對方說的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的或想聽的話,因而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼?!罢劇笔侨蝿?wù),而“聽”則是一種能力,“會(huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件,在談判中我們要盡量鼓勵(lì)對方多說,并提問題請對方回答,使對方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對方的目的。
3。巧妙應(yīng)答。
在商務(wù)交往中,對商務(wù)人員的口才有很高的要求。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒,妙語連珠,但必須具有良好的邏輯思維能力,清晰的語言表達(dá)能力,必須在克己敬人、“寸土必爭”的前提下,在談話中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,始終以禮待人,有道是“有禮走遍天下”,談判之中也是如此。
商務(wù)人員要想成功就得掌握談判技巧。商務(wù)談判實(shí)際上是一種對話,在這個(gè)對話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對方的提案、發(fā)盤,并作反提案、還盤,互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,才能在對話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。
加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,能使你左右逢源,無往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為愉快,從而促進(jìn)個(gè)人、企業(yè)、國家的發(fā)展。
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禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十
一、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的現(xiàn)狀
1.職業(yè)素養(yǎng)培育的針對性有待增強(qiáng)
當(dāng)前,廣大中等職校認(rèn)真圍繞中等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標(biāo),制定詳細(xì)的人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。但人們還缺少針對具體專業(yè)類型,培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的研究。由于不同專業(yè)、不同崗位職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵豐富、特征明顯,如果人們不能密切聯(lián)系具體專業(yè)類型,對接學(xué)生未來職業(yè)崗位或職業(yè)崗位群培育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng),最終將影響職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量。
2.職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性有待明晰
當(dāng)前,人們普遍認(rèn)為需要加強(qiáng)職業(yè)院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培育。人們對職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵認(rèn)識存在差異,既有抽象的職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)知識、職業(yè)技能、職業(yè)行為和習(xí)慣等認(rèn)識,也有具體的工作責(zé)任心、耐心,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)作風(fēng),公平法制觀念等非常具體的認(rèn)識。因此,人們對職業(yè)素養(yǎng)培育的認(rèn)識五花八門,導(dǎo)致職業(yè)素養(yǎng)培育的層次性不清晰,影響了職業(yè)素養(yǎng)培育的成效。人們需要建立整體的職業(yè)素養(yǎng)培育架構(gòu),明晰職業(yè)素養(yǎng)培育范疇,同時(shí)要明晰面向具體專業(yè)、具體職業(yè)、具體崗位的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵。
3.職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待提高
當(dāng)前,人們在職業(yè)教育過程中普遍開展職業(yè)素養(yǎng)培育,課堂教學(xué)、頂崗實(shí)習(xí)、校園活動(dòng)等多途徑、多渠道展開,但職業(yè)素養(yǎng)培育的實(shí)效性有待檢驗(yàn)與反思。雖然職業(yè)素養(yǎng)培育的理想目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)活動(dòng)中在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),以合適的方式,講合適的話,做合適的事,但實(shí)際上,要真正做到這一點(diǎn)是非常不容易的,需要對學(xué)生全面的、綜合的考驗(yàn),需要職業(yè)教育過程長期的、反復(fù)的培育。因此,職業(yè)學(xué)校要注重校內(nèi)教育教學(xué)活動(dòng)為學(xué)生奠定職業(yè)素養(yǎng)基礎(chǔ);要注重引導(dǎo)學(xué)生在頂崗實(shí)習(xí)、實(shí)際職業(yè)活動(dòng)中勤學(xué)苦練、自我修煉、主動(dòng)提升,最終達(dá)到理想的境界。
4.職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感有待對接
當(dāng)前,我國新型工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化深入發(fā)展,信息化和工業(yè)化深度融合,工業(yè)化和城鎮(zhèn)化良性互動(dòng),城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化互相協(xié)調(diào),經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展,各行各業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)也發(fā)生重大變化,如電子商務(wù)的快速發(fā)展,新產(chǎn)品、新技術(shù)、新材料的廣泛應(yīng)用。廣大中職生走向社會(huì),面向的往往是全新的世界,陌生的天地。因此,職業(yè)學(xué)校在學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中要主動(dòng)對接經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,提高職業(yè)素養(yǎng)培育的時(shí)代感,提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的綜合能力。
二、基于專業(yè)類型培育中職生職業(yè)素養(yǎng)的對策
針對當(dāng)前職業(yè)學(xué)校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育存在的問題,我們需要積極地、主動(dòng)地尋求職業(yè)素養(yǎng)培育的對策,切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng)培育的針對性、實(shí)效性和時(shí)代感。
1.加強(qiáng)專業(yè)類型研究,明晰職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)
當(dāng)前中等職校開設(shè)的專業(yè)一般都對接市場需求,努力適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際。我們需要通過加強(qiáng)具體專業(yè)的人才培養(yǎng)方案制定與實(shí)施、專業(yè)課程體系設(shè)計(jì)、課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)等諸多環(huán)節(jié),深入研究具體專業(yè)的特征,努力實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。在人才培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定中,我們要全面貫穿學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)有效培育宗旨。事實(shí)上,面對具體專業(yè)類型,我們要明晰的職業(yè)素養(yǎng)培育內(nèi)容,目標(biāo)越具體越好,越細(xì)化越好。通過職業(yè)素養(yǎng)培育目標(biāo)的確立,促進(jìn)學(xué)生樹立職業(yè)素養(yǎng)所需的觀念意識,形成職業(yè)素養(yǎng)所需的.情感態(tài)度,建立職業(yè)素養(yǎng)所需的思維方式,養(yǎng)成職業(yè)素養(yǎng)所需的行為習(xí)慣。
2.加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè),夯實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育基礎(chǔ)
中等職校加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育,需要具備諸多方面的客觀條件。一是要加強(qiáng)校園實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)條件建設(shè),對接企業(yè)真實(shí)工作場景建設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地,為加強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí),促進(jìn)學(xué)生工學(xué)結(jié)合、知行合一準(zhǔn)備物質(zhì)條件;二是要加強(qiáng)理實(shí)一體化技能教室建設(shè),加強(qiáng)現(xiàn)代信息化手段應(yīng)用,如多媒體教室、理實(shí)一體教室、電子錄播系統(tǒng)等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)過程,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng);三是豐富校企合作形式,通過引企入校、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化合作形式,搭建培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)平臺(tái)。
3.加強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)調(diào)研,深化職業(yè)素養(yǎng)培育對接
職業(yè)教育需要實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)、課堂與車間、課程與崗位對接,中等職校廣大教師要主動(dòng)走進(jìn)企業(yè)調(diào)查研究、學(xué)習(xí)參觀,更新教育教學(xué)內(nèi)容、教育教學(xué)觀念,提高專業(yè)課程教學(xué)對接市場需求的吻合度。同時(shí)要加強(qiáng)校企合作,共同制定人才培養(yǎng)方案,共同選擇課程教學(xué)內(nèi)容,全面優(yōu)化學(xué)生職業(yè)知識結(jié)構(gòu)、職業(yè)技能結(jié)構(gòu),更要把企業(yè)優(yōu)秀文化吸納到學(xué)校教學(xué)過程。加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研,既要選擇規(guī)模較大、技術(shù)領(lǐng)先、管理先進(jìn)的企業(yè)調(diào)研,也要選擇廣大職校生最可能就業(yè)的行業(yè)企業(yè)調(diào)研,切實(shí)提高職校生職業(yè)素養(yǎng)培育與企業(yè)的對接程度。
4.加強(qiáng)全員育人實(shí)踐,充實(shí)職業(yè)素養(yǎng)培育力量
為切實(shí)提高廣大中職生職業(yè)素養(yǎng),中等職校要建立全員化育人隊(duì)伍,行政管理干部隊(duì)伍、班主任隊(duì)伍、任課教師等是責(zé)無旁貸的培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的主力軍。而宿舍生活指導(dǎo)老師、車間實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師、食堂工作人員、校園安保人員等,也要參與到學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培育過程中。全員化育人實(shí)踐,首先是要以己為范,率先垂范,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用;其次要有意識、有目標(biāo)地教育與引導(dǎo)學(xué)生提高職業(yè)素養(yǎng),修煉職業(yè)素養(yǎng),涵養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)。
5.加強(qiáng)有效途徑探索,提升職業(yè)素養(yǎng)培育實(shí)效
中等職校培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)是比較艱難的事情,一是由于職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)涵豐富,學(xué)校難以面面俱到,二是學(xué)生對象眾多,中等職校學(xué)生規(guī)模少則幾百人,多則幾千人,培育的工作壓力比較大。因此,中等職校要積極尋求有效的途徑,以整體性職業(yè)素養(yǎng)架構(gòu)為引領(lǐng),既要注重公共職業(yè)素養(yǎng)培育,也要密切聯(lián)系專業(yè)實(shí)際加強(qiáng)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培育、崗位職業(yè)素養(yǎng)培育。要充分利用公共基礎(chǔ)課程點(diǎn)滴式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),專業(yè)技能課程浸潤式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)課程仿真式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),頂崗實(shí)習(xí)實(shí)境式培育學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),明方向、選途徑、增實(shí)效。
6.加強(qiáng)校園文化建設(shè),濃郁職業(yè)素養(yǎng)培育氛圍
中等職校要切實(shí)加強(qiáng)校園文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)職業(yè)性與人文性校園文化有機(jī)統(tǒng)一。要通過文化育人,文化熏陶,促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)特別是公共職業(yè)素養(yǎng)的修煉、提升。一是以校園制度文化建設(shè)為引領(lǐng),提高學(xué)生的行為規(guī)范、品德修養(yǎng)水平;二是以校園物質(zhì)文化建設(shè)為熏陶,注重潛移默化、潤物無聲的熏陶作用。校園環(huán)境建設(shè)以整潔干凈為目標(biāo),融合企業(yè)文化元素,注重文化氛圍浸染;三是以校園活動(dòng)文化建設(shè)為錘煉,以豐富多彩的校園活動(dòng)文化,磨練意志,凈化心靈,陶冶情操,豐富經(jīng)歷,發(fā)展個(gè)性,創(chuàng)新思維,讓廣大學(xué)生浸潤其中,自由生長,使職業(yè)素養(yǎng)不斷生根發(fā)芽。
作者:葛錦林單位:江蘇省通州中等專業(yè)學(xué)校
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十一
前段時(shí)間,我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的講課非常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認(rèn)識。
先做人,后做事,一個(gè)企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以, 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。簡單而言,職業(yè)素養(yǎng)是員工對自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn),一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得。
一、誠實(shí)守信;
誠實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠實(shí),就是忠誠老實(shí),為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
二、善于學(xué)習(xí),勤于學(xué)習(xí);
我們應(yīng)該像海綿一樣,通過各種方式學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
三、不斷創(chuàng)新,力量的源泉;
一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場競爭中獲得競爭優(yōu)勢與市場份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競爭策略的實(shí)施,需要通過員工們的持續(xù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力。
四、高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過失;責(zé)任是一個(gè)人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對他人、對集體、社會(huì)、國家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識到自己的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作?!柏?zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。
六、優(yōu)雅文明的舉止禮儀;
舉止禮儀就是人們在各種社會(huì)的各種具體交往中,為了互相尊重,在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀,比用語言更讓受禮者感到真實(shí)、美好和生動(dòng)。
七、態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達(dá),要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
八、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
九、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的`,甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
十、敬業(yè)
什么是敬業(yè)?敬業(yè),就是尊敬、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業(yè),甚至對職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度,他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了。一個(gè)人,如果沒有基本的敬業(yè)精神,就無法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更難以擔(dān)當(dāng)大任。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任、有義務(wù),責(zé)無旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力。
11月14、15日參加了公司組織培訓(xùn)的有關(guān)職業(yè)化素質(zhì)提升的專題課程培訓(xùn),很感謝公司給我一次認(rèn)識自我、提升自我的機(jī)會(huì),通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在導(dǎo)師梅素琴熱情洋溢、激情澎湃的講課當(dāng)中,使我對自己有了更深的認(rèn)識,在老師的寓教于樂當(dāng)中,讓我認(rèn)識到在今后的工作、學(xué)習(xí)當(dāng)中對自己有所要求的重要性,努力讓自己成為一名合格的有作為的職場讓人!
經(jīng)過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在老師的講課過程中,我認(rèn)識到,作為一名職場職業(yè)人員,做為紅匯物業(yè)的一名員工,我所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我要做的還有很多。發(fā)現(xiàn)自身的不足,用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,讓自己在紅匯這個(gè)平臺(tái)上貢獻(xiàn)的更大,實(shí)現(xiàn)集體價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的最大化! 作為紅匯物業(yè)公司一名員工,首先應(yīng)該想到的是既然是一個(gè)公司,是一個(gè)集體,一個(gè)團(tuán)隊(duì),個(gè)人的力量即使再大,所產(chǎn)生的價(jià)值也不會(huì)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作創(chuàng)造的價(jià)值大。必須意識到團(tuán)隊(duì)的重要性,可能團(tuán)隊(duì)的成員各方面能力會(huì)出現(xiàn)參差不齊的情況,但通過合理的調(diào)配,團(tuán)隊(duì)所產(chǎn)生的價(jià)值就會(huì)達(dá)到最大化。作為團(tuán)隊(duì)里的一名成員,要學(xué)會(huì)與他人合作,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神在具體生活中的運(yùn)用,可以使我們收到事半功倍的效果,可以使我們的工作更加良好地向前發(fā)展。
楊松
2017年11月19日
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十二
能力很重要,可是有一樣?xùn)|西比能力更重要,那就是人品??梢赃@樣說,身體不好是廢品,思想不好是毒品。人品,是人真正的最高學(xué)歷。
讓好的人品成為和諧社會(huì)、和諧組織、和諧群體、和諧家庭的心靈潤滑劑;讓好的人品成為優(yōu)秀員工、卓越團(tuán)隊(duì)的動(dòng)能加油站。人品,是人的能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。能力是一把雙刃劍:如果掌握在品德高尚的人手中,它將會(huì)給團(tuán)隊(duì)與社會(huì)創(chuàng)造出無限的價(jià)值;相反,如果掌握在品德低下的人手中,它將時(shí)刻有可能會(huì)成為組織與社會(huì)前進(jìn)的羈絆。
有許多人才濟(jì)濟(jì)的單位,面臨著動(dòng)力不足、內(nèi)耗嚴(yán)重乃至慘遭淘汰的結(jié)局。究其原因,是受員工人品人格的影響。缺乏忠誠、敬業(yè)、服從、合作的團(tuán)隊(duì),往往更容易迷失在勾心斗角、爾虞我詐、損公肥私的爭斗中。眾多的單位領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)定:能力合格的人不一定是上品,而人品不合格的人就是危險(xiǎn)品。沒有人會(huì)愿意重用一個(gè)成績合格但人品有問題的危險(xiǎn)人物。一個(gè)人人品不好,即使有天大的才能,他也可能會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候給組織帶來傷害,并且,能力越大所造成的損失也會(huì)越大。從這個(gè)意義上說,“人品”其實(shí)決定著整個(gè)組織與個(gè)人的方向與前途。提高、錘煉員工的人品素養(yǎng)已成為當(dāng)前各類單位、組織的重要使命。
人品,是人真正的最高學(xué)歷,是人能力施展的基礎(chǔ),是當(dāng)今社會(huì)稀缺而珍貴的品質(zhì)標(biāo)簽。人品和能力,如同左手和右手:單有能力,沒有人品,人將殘缺不全。人品決定態(tài)度,態(tài)度決定行為,行為決定著最后的結(jié)果。人品意義深遠(yuǎn),沒有人會(huì)愿意信任、重用一個(gè)人品欠佳的員工。好人品已成為現(xiàn)代人職業(yè)晉升的敬業(yè)標(biāo)桿與成功人生的堅(jiān)實(shí)根基。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十三
職業(yè)素養(yǎng)和禮儀,是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的社交技能。在高中時(shí)期,我們已經(jīng)開始接觸到了這些概念,并通過各種方式學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在這篇文章中,我將分享我的一些職業(yè)素養(yǎng)和禮儀心得和體會(huì)。
第二段:職業(yè)素養(yǎng)
首先,職業(yè)素養(yǎng)是指能夠在工作場合中表現(xiàn)出專業(yè)水準(zhǔn)和正確的職業(yè)態(tài)度。在高中時(shí)期,我參加了一些社團(tuán)和課外活動(dòng),接觸到了一些職場人士和領(lǐng)導(dǎo)。我發(fā)現(xiàn),他們常常能夠以極其專業(yè)和嚴(yán)肅的態(tài)度對待工作,并且在工作時(shí)間內(nèi)完全投入,沒有私人事情的干擾。同時(shí),他們還會(huì)注意個(gè)人形象,在穿著和言行上保持得體和正式。這些職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn),對于提高工作效率和合作效果,都非常重要。
第三段:社交禮儀
另一方面,禮儀是指在社交場合中的行為和表現(xiàn)。在高中時(shí)期,我們在課堂上也經(jīng)常學(xué)習(xí)到此類內(nèi)容。例如,學(xué)習(xí)如何用正確的方式與人打招呼、如何面帶微笑、如何平等地對待每一位同事,這些都是社交禮儀的重要內(nèi)容。我認(rèn)為,對于個(gè)人的社交能力和人際關(guān)系的發(fā)展,正確的禮儀表現(xiàn)至關(guān)重要。
第四段:實(shí)踐與總結(jié)
除了學(xué)習(xí)和理論上的認(rèn)識,我還有了一些實(shí)踐機(jī)會(huì),并且發(fā)現(xiàn)實(shí)踐也是加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的重要方式。例如,我參加了一些工作實(shí)習(xí)和志愿服務(wù),接觸到了不同的工作環(huán)境和人群。在這些實(shí)踐過程中,我學(xué)會(huì)了如何更好地與他人合作,并且發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處?;氐綄W(xué)校后,我總結(jié)了自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲,并且努力地改進(jìn)自身。
第五段:結(jié)論
在高中時(shí)期,職業(yè)素養(yǎng)和禮儀的培養(yǎng)和提高是非常重要的。它不僅對于以后的工作和社交生活有所幫助,同時(shí)也是我們成為更好的人所需要的素質(zhì)之一。在今后的發(fā)展中,我會(huì)繼續(xù)努力提高自身,發(fā)揚(yáng)職業(yè)素養(yǎng)和優(yōu)秀的社交禮儀。
禮儀與職業(yè)素養(yǎng)論文篇十四
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。女士們請注意:為了避免在介紹時(shí)發(fā)生誤會(huì),在與人打招呼時(shí)最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
電子禮儀。
電子郵件、傳真和移動(dòng)電話在給人們帶來方便的同時(shí),也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時(shí)找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。
傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。
手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對你正在干的事情感興趣。
道歉禮儀。
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個(gè)人存在時(shí),就是你最能體現(xiàn)道德的時(shí)候,是你最能體現(xiàn)境界的時(shí)候。職場角落常常是最能讓一個(gè)人原形畢露的地方,平時(shí)西裝革履、文質(zhì)彬彬、相貌堂堂、溫文而雅。都不能足以體現(xiàn)一個(gè)人的真正素質(zhì),而在職場角落的時(shí)候,才能體現(xiàn)禮儀所在,道德所在。
正式介紹。
在較為正式、莊重的場合,有兩條通行的介紹規(guī)則:其一是把年輕的人介紹給年長的人;其二是把男性介紹給女性。在介紹過程中,先提某人的名字是對此人的一種敬意。比如,要把一位david介紹給一個(gè)sarah的女性,就可以這樣介紹:“david,讓我把sarah介紹給你好嗎?”然后給雙方作介紹:“這位是sarah,這位是david。”假若女方是你的妻子,那你就先介紹對方,后介紹自己的妻子,這樣才能不失禮節(jié)。再如,把一位年紀(jì)較輕的女同志介紹給一位德高望重的長輩,則不論性別,均應(yīng)先提這位長輩,可以這樣說:“王老師,我很榮幸能介紹david來見您?!痹诮榻B時(shí),最好是姓名并提,還可附加簡短的說明,比如職稱、職務(wù)、學(xué)位、愛好和特長等等。這種介紹方式等于給雙方提示了開始交談的話題。如果介紹人能找出被介紹的雙方某些共同點(diǎn)就更好不過了。如甲和乙的弟弟是同學(xué),甲和乙是相距多少屆的校友等等,這樣無疑會(huì)使初識的交談更加順利。
電梯禮儀。
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1、男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
2、伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時(shí),先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時(shí),可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動(dòng)詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動(dòng)作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
3、在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
5、即使電梯中的人都互不相識,站在開關(guān)處者,也應(yīng)做開關(guān)的服務(wù)工作。
6.一個(gè)人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
7.上下班時(shí),電梯里面人非常多,先上來的人,要主動(dòng)往里走,為后面上來的人騰出地方,后上的人,要視電梯內(nèi)人的多少而行,當(dāng)超載鈴聲響起,最后上來的人主動(dòng)下來等后一趟。如果最后的人比較年長,新人們要主動(dòng)的要求自己下電梯。
8、電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說話。
同事相處的禮儀。
真誠合作。接待單位各部門的工作人員都要有團(tuán)隊(duì)精神,真誠合作,相互盡可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
寬以待人。在工作中,對同事要寬容友善,不要抓住一點(diǎn)糾纏不休,要明了“人非圣賢,孰能無過”的道理。
公平競爭。不在競爭中玩小聰明,公平、公開競爭才能使人心服口服,應(yīng)憑真本領(lǐng)取得競爭勝利。
主動(dòng)打招呼。每天進(jìn)出辦公室要與同事打招呼;不要叫對方小名、綽號,也不要稱兄道弟或以肉麻的話稱呼別人。
誠實(shí)守信。對同事交辦的事要認(rèn)真辦妥,遵守誠信。如自己辦不到應(yīng)誠懇講清楚。
與上級相處的禮儀。
尊重上級。樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,確保有令必行。不能因個(gè)人恩怨,而泄私憤、圖報(bào)復(fù),有意同上級唱反調(diào),有意損害其威信。
支持上級。只要有利于事業(yè)的發(fā)展,有利于接待工作,就要積極主動(dòng)地支持上級,配合上級開展工作。
理解上級。在工作中,應(yīng)盡可能地替上級著想,為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
不管自己同上級的私人關(guān)系有多好,在工作中都要公私分明。
不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個(gè)極端,不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系,自己作下屬時(shí),應(yīng)當(dāng)安分守己。
匯報(bào)和聽取匯報(bào)的禮儀。
遵守時(shí)間。匯報(bào)工作時(shí)要遵守時(shí)間,不提早,也不推遲。
注意禮貌。先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報(bào)。匯報(bào)時(shí)要注意儀表、姿態(tài),做到文雅大方、彬彬有禮。
語言精煉。匯報(bào)時(shí)口音清晰,聲音適當(dāng),語言精煉,條理清楚。
匯報(bào)結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭。告辭時(shí)要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時(shí),要主動(dòng)說“謝謝”或“請留步”。
聽取下級匯報(bào)時(shí),也應(yīng)遵行以下禮儀:
守時(shí)。如果已約定時(shí)間,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)等候,如有可能可稍提前一點(diǎn)時(shí)間,并作好記載要點(diǎn)的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。
及時(shí)招呼匯報(bào)者進(jìn)門入座。不可居高臨下,盛氣凌人。
善于傾聽。當(dāng)下級匯報(bào)時(shí),可與之目光交流,配之以點(diǎn)頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動(dòng)作。對匯報(bào)中不甚清楚的問題及時(shí)提出來,要求匯報(bào)者重復(fù)、解釋,也可以適當(dāng)提問,但要注意所提的問題不至于打消對方匯報(bào)的興致。
不要隨意批評、拍板,要先思而后言。聽取匯報(bào)時(shí)不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。
要求下級結(jié)束匯報(bào)時(shí)可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方,不能粗暴打斷。
當(dāng)下級告辭時(shí),應(yīng)站起來相送。如果聯(lián)系不多的下級來匯報(bào)時(shí),還應(yīng)送至門口,并親切道別。