優(yōu)秀情緒管理課程心得大全(19篇)

2025/6/10 9:06:05

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    總結(jié)是一個反思的過程,讓我們更加明確下一步的目標和計劃。真正的力量源于內(nèi)心的堅持和勇氣,我們應該相信自己的潛力和能力。請欣賞以下總結(jié)范文,它們或許能為我們的寫作提供新的靈感。
    情緒管理課程心得篇一
    管理學學習心得體會的詳細內(nèi)容如下:
    在大二的第二個學期里,在鄭老師的教學中我們學習了《管理學原理》的這門課程,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
    進入大學學習以來,自己涉足的第幾門管理方面的學科,其中最感興趣的就是《管理學原理》,以前一直對這門學科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學習,我有了不少收獲,雖然對這門學科的學習和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學習下去。《管理學原理》這門課是本學期的必修課。作為一名房地產(chǎn)管理專業(yè)的學生,學習管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,因為對于這個專業(yè)來說,總會面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關鍵就在于管理,因此,必須要努力學好這門課。
    通過這學期對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,無論學習的專業(yè)是否與管理有關,都應該好好學學管理學,看看管理方面的書籍,因為管理學與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè),因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
    談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學房地產(chǎn)經(jīng)營與管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務學好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學它的。再說說另一個人,自然就是我們的鄭老師了,她這學期給了我們一個主題,讓大家自己組隊自由選擇一個成功企業(yè)家的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學方法讓我感到非常有意思,大家在自主學習中獲得了很多書本上沒有的知識,然我們懂得一個成功的企業(yè)家,在他風光的外表下,隱藏的是他過人的領導能力,對企業(yè)的成功管理是他真正的個人魅力所在,成功的管理手段,是他智慧的積累與靈活的'運用。也增進了同學之間的友誼,同時老師和同學的距離也拉進了許多。
    總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學習,在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
    情緒管理課程心得篇二
    喜、怒、哀、樂之情人皆有之,但快樂作為一種積極情緒卻是心理健康的重要標志之一。對于幼兒的成長尤為重要。愉快的情緒既來自于成人的關懷呵護,更取決于幼兒自身的主觀體驗。在教育中,我們要讓幼兒學會如何保持愉快的心情,并采取多種方排解已經(jīng)出現(xiàn)的消極情緒,為快樂的人生奠定基礎。
    1、懂得情緒愉快有利與身體健康。初步學習正確的方式排解不開心的情緒。
    2、引導幼兒逐漸養(yǎng)成積極樂觀的生活態(tài)度。
    4個木偶、一個開心枕
    重、難點分析:
    學習正確的方式排解不開心的情緒。
    一:感受快樂
    拍手入場,進行開心碰碰碰的游戲。
    二、開心與煩惱
    1、剛才玩的真開心,你們想想平時你還遇到過什么開心的事?
    2、開心的時候你會怎樣?(用動作表現(xiàn))
    4、不開心的時候你會怎樣?(用動作表現(xiàn))
    5、你喜歡開心的自己還是不開心的自己?
    小結(jié):不開心就是生氣,生氣不僅不讓人喜歡,還會對我們身體產(chǎn)生壞的影響。生氣的時候,人吃不下飯,睡不好覺,身體越來越差,所以我們要盡量不讓自己生氣,把生氣這個壞習慣消滅掉。
    三、化解不開心
    1、生氣商店:誰知道什么是消氣商店?
    2、我們來看看誰來消氣商店了?
    3、依次出示小動物,請幼兒幫他們想辦法!
    4、你覺得消氣商店好嗎?為什么?
    5、如果你生氣了,你會想哪些辦法讓自己消氣呢?
    小結(jié):每個人都有生氣的時候,你生氣的時候,可以唱唱歌,跳跳舞,玩玩玩具,看看電視或者大聲的哭一哭,這樣你就能消氣,讓自己快樂起來。
    四、讓自己開心
    1、介紹開心枕。
    2、傳遞開心,讓每個幼兒和“開心枕”抱一抱,親一親。
    3、說一說抱著“開心枕”有什么感覺?
    4、把開心枕送給其他人來感受一下開心的滋味。
    良好的情緒促進了幼兒身心和諧發(fā)展?;顒又校處熖幪幰杂螒虻目谖且龑в變?,幼兒興趣盎然,達到了身心愉悅的目的?;顒又?,教師贊許的目光、恰到好處的引導,使他們獲得了心理上的極大滿足。在活動中,教師鼓勵幼兒大膽表達自己的情緒情感,并用多種方法創(chuàng)造性地進行表現(xiàn)和體驗,激發(fā)了幼兒參加活動的興趣,積極、主動地完成了活動的要求,整個活動是在愉快、寬松、自由的氛圍中進行的。
    情緒管理課程心得篇三
    通過英國科學家法拉第的“一個小丑進城勝過一打醫(yī)生”的故事來導入今天上課的主題“情緒”,進而介紹情緒的含義。再通過課堂活動讓學生了解情緒和的外部表現(xiàn)。最后通過一個案例分析情緒和情感的功能。
    1、知識層面:了解情緒的含義、知道情緒、情感的外部表現(xiàn)和功能。
    2、能力層面:加深學生對情緒、情感的了解和把握,能覺察和分析自己的情緒,認識情緒對我們的影響。
    3、情感層面:引導學生明確情緒、情感是一個人的心理活動的正常表現(xiàn)。學會正確認識和評價情緒,樹立正確的情緒態(tài)度。
    新授課
    20分鐘
    本課的重點是學習情緒的基本知識,通過對生活中小事的分析認識到什么是情緒,切實理解情緒的含義。
    本課難點是通過課堂活動讓學生在案例中切實理解情緒的功能。
    講授法、案例教學法、討論法、情景表演法。
    (一)教學導入
    (二)講解情緒的基本內(nèi)涵
    引入生活中的一個場景來讓學生感受情緒的變化,并提問大家我們的情緒是如何產(chǎn)生的。引導學生來回答。
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗,是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。
    對比下雨這件事引出情緒是和自我認識相聯(lián)系的,相同的事會引出不同的情緒。強調(diào)自我需要在情緒中的作用。
    (三)開展教學互動,調(diào)動學生積極性
    情緒表演:出示詞語卡片(手舞足蹈、淚流滿面、咬牙切齒、心驚肉跳),請學生上臺做情緒表演,其他同學猜猜他表演的是什么情緒。讓學生討論下大家是通過什么猜到的學生表演的是什么情緒。引導學生分析情緒的外部表現(xiàn),然后總結(jié)情緒的外部表現(xiàn)。
    (四)進行案例分析,引發(fā)學生思考。
    1、此時無聲勝有聲
    心理學家在對英語國家人們的交往狀況進行研究后發(fā)現(xiàn),在日常生活中,55%的信息是靠非語言表情傳遞的,38%的信息是靠言語表情傳遞的,只有7%的信息才是靠言語傳遞的。特別是在言語信息不清時,表情往往具有補充作用,人們可以通過表情準確而微妙地表達自己的思想情感,也可以通過表情去辨認對方的態(tài)度和內(nèi)心世界。表情作為情感交流的一種方式,被視為人機關系的紐帶,很多時候我們用情緒的表露代替了語言的表達。
    通過這個研究我們可以分析出情緒情感的第一個功能--信號功能。
    2、哪只猴子死了
    兩只猴子同時關在籠子里,一只被捆住,不能動;一只可以在籠子里活動。實驗者每隔20秒對猴子進行一次電擊,每次放電前5秒,籠里的紅燈就會亮起?;\里有一個開關,每當紅燈亮起,只要按動開關就可以逃出籠子。可以活動的那只猴子發(fā)現(xiàn)了這個開關。實驗進行二十多天后,結(jié)果有一只猴子死了。
    引導學生回答,最后總結(jié)學生的回答。分析正確答案,死掉的猴子是會動的那只。因為這只猴子一直處于焦慮和恐懼的負性情緒下。而焦慮會引發(fā)消化道類的疾病。
    3、羊羔之死
    有人做過這樣的實驗,把兩只同窩生的羊羔放在兩個不同的地方,給它們相同的養(yǎng)料,相同的水分,相同的陽光......幾乎什么都相同,但只有一個條件不同,就是在某只羊羔旁邊拴了一只狼。沒有拴狼的羊羔正常地發(fā)育起來,而旁邊拴了狼的羊羔在驚恐萬狀中,不思飲食而死。這個實驗生動地說明了情緒對動物生長有著不可思議的作用。同樣,對人來說,良好的情緒是健康的基礎,不良的情緒是產(chǎn)生疾病的原因之一。
    4、嫉妒的力量
    醫(yī)學心理學家用狗做嫉妒情緒實驗:把一只饑餓的狗關在一個鐵籠子里,讓籠子外面另一只狗當著它的面吃肉骨頭,籠內(nèi)的狗在急躁、氣憤和嫉妒的負性情緒狀態(tài)下,產(chǎn)生了神經(jīng)癥性的病態(tài)反應。
    5、生氣水實驗。
    把人在不同情緒狀態(tài)下呼出的“氣體”分別進行采樣。然后,將這些氣水混合物依次放人實驗基樣中,進行技術性處理,結(jié)果表明:
    人們在心平氣和時呼出的“氣水”,呈無雜色,清澈透明;悲痛時呈白色;悔恨時呈乳白色;生氣時呼出的“生氣水”呈紫色。接著,把生氣時呼出的氣水混合物注射在實驗用大白鼠的體內(nèi),大白鼠會死掉。
    通過以上的對比實驗,生理學家得出結(jié)論:
    (1)人生氣時會耗費大量人體精力。
    (2)生氣時的人體生理反應十分劇烈,體內(nèi)各種分泌物比其它任何情緒下所產(chǎn)生的分泌物都復雜、多樣,且具有一定程度的毒性。
    通過以上四個實驗告訴我們:恐懼、焦慮、抑郁、嫉妒、敵意、沖動等負性情緒,是一種破壞性的情感,長期被這些情緒問題困擾就會導致身心疾病的發(fā)生。
    (五)課堂總結(jié)
    情緒是人對客觀事物的態(tài)度體驗,是人腦對客觀事物與主體需要之間關系的反映。它以需要為中介,以態(tài)度體驗的形式表現(xiàn)出來。通常是通過面部表情、姿態(tài)表情和語調(diào)表情表現(xiàn)出來的。人們的需要得到滿足時,就會感到快樂和興奮。而得不到滿足,則可能顯得沮喪和難過。而這些不良的情緒往往又會對我們的健康產(chǎn)生不良的影響。因此,今后的生活中,請大家保持健康良好的心態(tài),擁有幸福美好的生活。
    生活中有不良情緒時,你是如何調(diào)控的?
    通過認真分析教學目的和重難點,以互動的形式和學生進行交流,體現(xiàn)了“以學生為中心”的教學思想。重視教師和學生之間的情感交流,有助于融洽師生關系,改善教學效果。運用多媒體課件,采取學生多種感官參與等生動的教學方式,使學生從情感上樂于參與,產(chǎn)生樂學、愛學、主動去學的愿望。
    在課堂活動中,特別是在學生對“情緒的表演”活動中,由于時間的'關系沒有深入地展開,沒能和學生做進一步的交流。如果做進一步的交流,課堂效果應該會更好。
    另外,由于教學經(jīng)驗尚淺,因此在教學過程中還存在不足,比如對教學環(huán)節(jié)的掌控及對學生表現(xiàn)的評價和反饋等,需要日后繼續(xù)改進。
    情緒管理課程心得篇四
    1、知道生氣是一種正常的情緒,簡單了解情緒與健康的關系。
    2、初步學會一些調(diào)節(jié)自己心情的好方法,懂得盡量控制自己的情緒,不把壞情緒帶給其他人。
    3、感受人們更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的小朋友交往,鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
    1、幻燈片,動畫“心情娃娃”視頻片段,歡快的背景音樂。
    2、實物投影儀、黑板、五種表情符號、紙筆等。
    導入
    出示兔子生氣的幻燈圖片,引導幼兒觀察小兔的心情。
    提問:
    圖片上的小兔子怎么了?你怎么知道的?(表情、動作;豐富詞匯:氣沖沖、怒氣沖天)
    我為什么會生氣
    1、出示三幅幻燈圖片,說說圖片上的小兔子為什么生氣。(被嘲笑、遭破壞、被冤枉)
    2、引導幼兒回憶經(jīng)驗:小朋友,你生過氣嗎?你為什么事兒生氣呢?
    小結(jié):
    原來人人都會生氣,很多不好的事情都能讓我們生氣,生氣是一種正常的情緒。
    我生氣的時候
    1、結(jié)合經(jīng)驗回憶體驗生氣時的表現(xiàn)
    提問:
    生氣的時候會怎樣?(臉憋得通紅、吵架、動手、哭、喊、扔東西……)
    生氣后你感覺怎樣?(憋氣、不想吃飯說話、肚子疼、氣暈了……)結(jié)合兔子大火球圖片。
    小結(jié):
    生氣的時候,我們的心情不愉快,就會做一些激動的事兒,對身體健康有影響。
    2、觀看視頻片段“心情娃娃”
    設疑提問:
    心情娃娃說的話代表的是誰的心情?為什么心情娃娃會說那些不禮貌的話?
    討論:
    動畫片中生氣的媽媽受歡迎嗎,為什么,你更愿意跟什么樣的人交朋友。
    小結(jié):
    生氣的時候心情不好,會說一些難聽的話,傷害到身邊的人,會慢慢失去朋友。大家更愿意跟活潑開朗、不愿生氣的人做朋友。
    我怎么樣讓心情好起來?
    1、那么怎樣讓自己不生氣呢?讓自己的心情好起來呢?
    2、引導幼兒用符號記錄能讓自己心情好起來的方法。
    3、結(jié)合實物投影儀進行交流,并將幼兒的方法簡單分類(從他人那兒獲得安慰、發(fā)泄釋放、讓自己平靜、做自己喜歡的事情及其他方法……)
    小結(jié):
    每個人都會有生氣的時候,也都有理由生氣。但是我們要學會用各種辦法在生氣之后讓自己快樂起來,恢復好心情。
    3、出示圖片——對他人發(fā)脾氣來宣泄自己的壞情緒。
    提問:
    這種方法好不好?為什么?
    小結(jié):
    生氣的時候要盡量控制自己的情緒,不要把壞情緒帶給其他人,鼓勵幼兒做豁達開朗的人。
    小結(jié):
    小兔嘗試了小朋友們的辦法,很快就忘記了生氣,高興起來了。今后我們不開心的時候生氣也沒關系,只要你有辦法使自己心情好起來,那你每天都會擁有好心情。做一個開開心心的寶寶吧,那樣你會擁有更多朋友的。
    記住:
    不要把糟糕的情緒帶給別人哦!
    情緒管理課程心得篇五
    經(jīng)過此次學習我們學習的心得如下:
    1、學習到了情緒管理與壓力管理的一些基礎知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關系,并了解幾種應對壓力狀態(tài)的'方法。
    2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應,學會一些化解挫折的心理學方法。
    3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強個性,促進我整體心理素質(zhì)的提升,最終達到提高工作業(yè)績的目標。
    4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
    學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力。
    6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
    停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
    不追求完美,心理上預先接受并適應不可避免的事實;
    通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學會傾訴性的宣泄;
    轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;
    為別人做點有益的事情;
    參加體育鍛煉;
    建立良好的生活、工作、學習習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。
    情緒管理課程心得篇六
    1、能夠大膽地根據(jù)聲音、表情圖表達自己的情緒體驗。
    2、知道笑和哭是表達情感的一種方式。
    準備:錄音機,笑聲、哭聲磁帶;表情圖1幅。
    1、請幼兒聽錄音,進行聯(lián)想。
    (1)這是什么聲音?(笑聲)
    (2)猜猜看,他為什么會笑?
    2、觀察笑的表情,引導幼兒表述自己笑的情緒體驗。
    (1)人笑的時候,眼睛和嘴巴是什么樣子的?
    (2)你什么時候會高興地笑?
    3、聽錄音機播放哭發(fā)聲音,觀察哭的表情,體驗自己哭的情緒體驗。(形式同前)
    4、出示表情圖,請幼兒對照一下不同情緒時臉部的表情。
    我們每個人都會笑和哭,高興、快樂的事會讓我們笑,難過、害怕的事會讓我們哭,特別想哭的時候是可以哭一會兒的,但是如果遇到了很麻煩、很難過的事,應該請爸爸媽媽和教師幫助你。笑有利于身體健康。
    情緒管理課程心得篇七
    1.知道緊張是一件很正常的事,學習用各種方式排泄緊張情緒。
    2.大膽表述自己產(chǎn)生緊張情緒的事情或過程。
    3.知道一些保持身體各部位整潔衛(wèi)生的方法。
    4.學習控制自己的情緒,難過或疼痛時不哭。
    課件、畫筆、紙、視頻展示臺
    (一)觀看課件,回答問題
    播放課件。
    師:你看到畫面上有誰?它怎么了?這群受傷的小玩偶要去干嘛?
    幼:有一些受傷的小玩偶,他們要去看病。
    師:你去看病的時候,心情是怎樣的?誰來說一說?玩偶們在等待看病的時候的心情又是怎樣的呢?(幼兒討論,并說一說)
    (二)仔細觀察,描述不同表情
    師:請注意觀察小玩偶們的表情變化。
    操作課件,并用“門開了,進去一個,出來一個”的句式請幼兒觀察、說說玩偶們表情的變化。
    師幼共同總結(jié)玩偶們表情的變化。(課件中將幾個場景結(jié)合起來,一起觀看、比較。)
    (三)操作、介紹
    問:你有過這樣的讓你緊張、害怕的事情?你能用畫的方式把這些事情畫下來嗎?
    請幼兒介紹(利用展示臺)介紹完后再請所有幼兒一起貼一貼。
    幼:1.緊張了會讓疼痛更加重。2.緊張了會心情糟糕。3.緊張了會抑郁。4.緊張了會越來越害怕。
    (四)結(jié)束活動
    問:有什么好方法,能讓自己變得不緊張?
    師幼共同大聲說:我不怕,我一定會勇敢的
    通過這次的心理健康活動,我也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足之處,如活動中對突發(fā)事件的處理,教師的引導用語,怎樣有效開展活動等等,都有待自己在今后的教育教學工作中摸索和學習。
    情緒管理課程心得篇八
    11月10日,我在深圳參加了由田志剛老師主講的個人知識管理課程,這里略談一下心得,共大家分享:
    此次參加培訓學員的層次比較復雜,有剛大學畢業(yè)的學生,有銀行白領、有律師、還有私營的老板,我代表的則是房地產(chǎn)策劃行業(yè),是最典型的知識型工作者。
    田老師在一開始詢問了我們來上課的目的,也就是我們想要些什么,他好重點地講解。大家的回答各種各樣,不過有一點相同的,大概就是都需要掌握知識管理的技能,大家把知識管理理解為一種技能,這是讓我覺得有點奇怪的事情,因為我理解的知識管理是一種方法論。
    自古就有道與術的區(qū)別,技能的層面屬于術,而方法論則屬于道。田老師講的知識的學習、保存、共享、使用和創(chuàng)新等,你可以理解為術,也可以理解為道。但如果你理解為術,那僅能在一時上領先于他人,因為你可能了解到了別人不知道的方法;但所有這些方法其實都是可以被搜索到的,也就是說這些方法僅僅是一些計算機應用技術而已。你會比別人更快速地搜索,保存以及傳播,甚至是創(chuàng)新,但你并沒有掌握一些原則,一些能促進事物改變的原則,因此雖然你做了大量的努力,但依然會停留在某個階段,你無法逾越田老師所說的那條行業(yè)"金線"。
    因此田老師著重講了框架,他舉了很多例子,也演示了一些基于框架下的解決方案,但這還是被大家理解為了一種技能。當我說麥肯錫有200多個框架,可以解決企業(yè)管理的大部分問題的`時候,有同學很感興趣。我甚至還介紹了日本勝間和代的一本書《創(chuàng)造商業(yè)頭腦的七種框架力》給一個剛大學畢業(yè)的學員,但我估計她不會去閱讀,就像我曾經(jīng)培訓過的大部分員工一樣,如果你不布置作業(yè),他們課后很難去復習與思考。順便說一句,勝間和代在這本書里有基本策劃21則,是麥肯錫所有商業(yè)框架的核心,如果你想要掌握基本框架思維的技能,看這本書,然后努力實踐,你將會變得越來越能解決問題。
    在任何領域都有一些原則性的東西,被我們的前人整理成為了框架,也就是臻達成功的某些規(guī)律,但這并非是一成不變的,因此我們在現(xiàn)有的框架之下還可以開辟出更多的應用,以靈活地處理所面的數(shù)不清的問題,你越是靈活就越可能解決這些問題。從哲學的角度來說,我們要上升到價值觀的層面以上,才有可能體會、掌握并應用這些原則,否則我們看到的只是我們想象的某個局部,換句話說你看不到全貌因此還不夠靈活。
    我以為,知識管理的這五個方面并非是割裂的五個技巧,而是有機結(jié)合的原則。比如在共享的同時也就是一種保存,同時也是在自我更新的學習,否則你共享什么呢?又共享到哪里呢?而使用的同時也就是不斷檢驗,學習的過程,其中又離不開創(chuàng)新。
    沉下心來,把這五個方面均衡地加以實踐,同時更多地進行思考,那么我們才有可能越過知識管理的"金線",進入融會貫通的境界!
    情緒管理課程心得篇九
    1、認識基本的開心、難過、恐懼、憤怒四種情緒,能辨別自身和他人的情緒。
    2、能知道應對難過、憤怒、恐懼的方法。
    3、體會合作的樂趣,學習自己解決問題。
    認識開心、憤怒、難過、恐懼四種情緒。
    找出應對悲傷、恐懼等消極情緒的方法。
    表情歌、情緒照片、視頻、情緒寶寶指套、ppt
    一、游戲?qū)?BR>    教師:今天老師給小朋友們帶來一首表情歌,小朋友可以聽著歌曲做出不同的表情哦。
    播放歌曲《表情歌》,引導幼兒跟著歌詞的變化做出不同的表情。
    二、認識情緒寶寶
    教師:剛才老師看到小朋友們的臉上都出現(xiàn)了很豐富的表情,老師這兒也有許多豐富的表情照片,我們一起來認識一下它們吧。
    教師播放視頻以及照片,讓幼兒從中發(fā)現(xiàn)不同的表情,并猜測這些表情代表著人物怎樣的情緒。教師引導幼兒積極發(fā)言,完整表述,從幼兒的回答中總結(jié)答案。
    教師出示四個情緒寶寶的指套,模擬不同的語氣進行情緒寶寶的自我介紹:我是……、很高興能見到小朋友們。
    現(xiàn)在我們想請小朋友幫個忙,幫我們和剛才的情緒照片配對,成為一對對好朋友。請幼兒積極回答,一一對應。
    三、擊鼓傳花
    教師:小朋友已經(jīng)認識了這么多情緒寶寶,接下來我們和它們一起來玩一個游戲。
    老師先敲小鼓,小朋友隨著鼓聲把小花傳下去,等鼓聲停下的時候,拿到小花的小朋友站起來,根據(jù)老師展示的.情緒圖片分享一件跟情緒寶寶有關的事情,可以是小朋友自己看到的,聽到的,也可以是發(fā)生在自己身上的事情哦。
    當小朋友分享了一件與消極情緒有關的事情之后,老師組織小朋友進行小組討論,該怎么幫助這個小朋友呢。
    四、總結(jié)應對消極情緒的方法,根據(jù)幼兒的回答,總結(jié):
    (例如)當我們感到難過、悲傷、憤怒的時候,可以和老師、爸爸媽媽、小朋友訴說,也可以做游戲、聽音樂,不再去想讓自己不開心的事情。
    情緒管理課程心得篇十
    管理溝通給我?guī)砹饲楦械募な幒挽`魂的升華,這是這門課程在接近尾聲的時候,自己最深的感受。
    清楚地記得自己選課的時的想法:“管理溝通?不過是一門技能課罷了,沒事,應該很簡單的,那就選吧!”但是在上了第一節(jié)課之后,知道自己先入為主的想法是多么的愚昧無知。
    通過這門課程,客觀地說不是這門課程本身讓自己學到東西,確切的應該是這個過程體驗豐富了自己經(jīng)歷。具體的有以下幾點:
    首先,或許是由于自己性格或其他的原因,很多時候在與人溝通的時候習慣于以自我為中心,總是自己一個人嘰嘰喳喳,很少給別人說話的機會??墒窃趯W習了溝通六大原則(尊重、效用、真誠、智慧、理性、情感)后,了解自己的這種做法極其有待改進。很多時候由于以自己為中心而造成對別人的誤解以及對信息的誤讀,這也是在與人溝通的時不易打通渠道的障礙之一。
    其次,在這一個課程中有兩個環(huán)節(jié)讓我記憶深刻,同時也給自己很大的震撼。
    第二:辯論賽。這是自己上臺的第五場辯論賽,但是對于很多同學來說可能是第一次??墒撬麄兊谋憩F(xiàn)還是接近黨和人民的要求的,在這個過程中,大家表現(xiàn)出來的不僅僅是自信大增,還有自己辯論能力的提高,辯友之間友誼的鞏固……在剛剛聽說要進行辯論賽的時候,自己內(nèi)心真的很掙扎,因為三年前的一場辯論賽把自己狠狠的打擊了……那時候決定以后不要再參加辯論賽,很感謝這門課程讓我有機會重新面對自己弱點的,進而克服,這是我在辯論賽當中收獲最大的東西!
    最后,這一門課程,讓我更加了解了一位好老師——黎平老師。以前上過他的兩門課程,但那時候還小,根本不懂得老師的一片苦心……通過這三十多節(jié)課的進一步接觸,很多時候自己會對他提出的一些觀點抵觸,但是細細回想起來,還是因為自己太稚嫩了。非常感謝他能用這樣一種上課方式來給我們授課,而不再是原來那些填鴨式教育,是他讓我在上課的過程中明白了一些為人處事的道理。
    這門課程已接近尾聲,但學無止境,我依然會在日后的學習生活中繼續(xù)豐富自己人生內(nèi)涵,盡量向一名優(yōu)秀管理者的目標靠攏。
    情緒管理課程心得篇十一
    1、懂得情緒愉快有利于身體健康。
    2、初步學習正確的方式排解不開心的情緒。
    3、引導幼兒逐漸養(yǎng)成積極樂觀的生活態(tài)度。
    懂得情緒愉快有利于身體健康。
    初步學習正確的方式排解不開心的情緒。
    一、情景感知,理解每個人都有情緒。
    1、出示圖片1(一個小朋友當時值日生之后露出甜甜地笑容。)。
    問:圖上的小朋友怎么了?為什么?平時你們會這樣嗎?為什么呢?
    (和幼兒討論之后得出情緒:開心。)。
    2、出示圖片2(一個小朋友自己帶到幼兒園的圖書被撕破后很生氣。)。
    問:圖上的小朋友怎么了?為什么?你們有過這樣的經(jīng)歷嗎?
    (和幼兒討論之后得出情緒:生氣。)。
    3、出示圖片3(一個小朋友看見魚缸里的小金魚死了,表現(xiàn)得非常傷心。)。
    問:圖上的小朋友怎么啦?為什么?你們也會這樣嗎?為什么?
    (和幼兒討論后得出情緒:傷心或不開心。)。
    4、出示圖片4(一個小朋友因為不會系鞋帶而發(fā)愁。)。
    (和幼兒討論后得出表情詞:發(fā)愁。)。
    教師小結(jié):
    每個人在遇到各種各樣的事情時,心里都會有不一樣的感受,喜、怒、哀、愁等,這種感受我們叫它心情。
    二、討論分析,知道好心情有利于我們身體健康。
    好心情壞心情(教師根據(jù)幼兒回答的情況填在書面表格中。)。
    2、你們平時心情好的的時候多還是心情壞的`時候多呢?為什么?心情好的時候你們會用什么顏色來表現(xiàn)呢?請你們?yōu)樽约旱那榫w配色。
    (出示色彩卡,請幼兒為不同心情配色。)。
    開心生氣傷心發(fā)愁(注:每一個心情都有娃娃頭表現(xiàn),有助于幼兒理解這些心情。)。
    3、幼兒操作結(jié)束后,教師小結(jié)分析幼兒的配色情況。
    教師小結(jié):
    好心情時我們會用鮮艷的顏色來表現(xiàn),壞心情是我們會用深暗的顏色來表現(xiàn),看來孩子們都喜歡好心情咯,不開心就是生氣,生氣不僅不讓人喜歡,還會對我們身體產(chǎn)生壞的影響。生氣的時候,人吃不下飯,睡不好覺,身體越來越差,所以我們要盡量不讓自己生氣,把生氣這個壞習慣消滅掉。好的心情會讓我們開心地過每一天,讓我們身體健康。
    三、體驗理解,尋找到排解不開心情緒的方法。
    1、好心情會給我們帶來快樂,可是有幾只小動物不開心了,看看它們怎么了?
    (出示兩幅圖。)。
    圖5:斑馬先生和小獅子搶皮球臉上被小獅子扔皮球給砸傷了。
    圖6:花豬小姐已經(jīng)有很多玩具了,還要媽媽給她買玩具,媽媽不肯,它就生氣了。引導幼兒理解斑馬先生和花豬小姐這時的心情很壞。
    2、怎樣才能讓他們變得開心呢?狐貍大嬸開了一間開心吧,我們?nèi)タ纯窗?。(出示書本第一頁的畫面。)哇,斑馬先生和花豬小姐在狐貍大嬸的開心吧玩的多開心呀。狐貍大嬸的開心吧真神奇,它們是怎樣變快樂的呢?(讓幼兒仔細觀察圖畫并回答。斑馬先生在吃冰激凌而變開心了,花豬小姐在跳蹦蹦床而變開心了。)。
    (教師再幼兒的回答基礎上再小結(jié),讓幼兒懂得心情不好的時候可以采取其他適當?shù)姆绞脚沤獠婚_心的情緒,讓自己變得開心起來。)。
    3、你們還有其他更好的方法讓它們變得開心嗎?
    (引導幼兒盡情的討論回答,同時及時鼓勵回答正確的幼兒,讓幼兒感知可以有不同或很多的方法排解不開心的情緒。)。
    4、幼兒回答后讓他們把他們自己認為好的方法記錄在操作卡第2頁“我的開心法寶中。”
    5、幼兒完成操作后,教師簡單小結(jié)本次活動的內(nèi)容。心情是藏在我們每個人心中的小精靈,我們有時高興,有時生氣,有時難過,不過,我們要學會調(diào)節(jié)自己的情緒,讓我們隨時保持愉快的心情。遇到不開心的時候,可以唱唱歌,跳跳舞,玩玩玩具,看看電視或者用你們剛才記錄的各種好的辦法,這樣我們就能讓自己快樂起來,就能天天擁有好心情,你的快樂就會變成大家的快樂,我們身邊就會充滿快樂!
    情緒管理課程心得篇十二
    情緒,在高中生的'學習、生活中處于極為敏感的前沿地帶,被稱為整個身心狀態(tài)的“晴雨表”。處于青春期的高中生面臨著雙重的壓力,他們不僅要在快速的社會變革中選擇合適的自我角色,而且要調(diào)適青春期生理、心理發(fā)展所帶來的種種壓力。這些壓力過多過大過強,很容易使高中生產(chǎn)生消極情緒,造成情緒困擾,嚴重的會導致情緒障礙。
    因此如何幫助學生學會調(diào)控自己的情緒是高中心理輔導活動課中的重要主題。學生在情緒調(diào)控中,往往關注調(diào)控自己的負性情緒,這堂課我們將關注點放在如何幫助學生增加積極情緒體驗上,引導學生學會自己去獲取幸福的能力,讓學生帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。感悟積極情緒的力量,體驗積極情緒帶來的快樂,并用積極情緒去感染同伴,為幸福人生奠定基礎。
    心理輔導活動課的情緒主題從高一到高三都有涉及,但我們將這節(jié)課放在高一上,主要目的是讓學生從高一起就有積極情緒這個概念,并且讓學生去體會、感受以及練習。更何況增加積極情緒有很多的方法和策略,因此我們從高一開始就讓學生進行練習,引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程,給今后的高中生活打下良好的基礎。
    1、教學目標
    (1)知識與技能:
    a、了解并接納自己的情緒,主要了解積極情緒的重要性。
    b、學會用合適的方法體驗積極情緒
    (2)過程與方法:
    通過活動引導學生學會帶著積極的情緒面對生活、學習以及自己的成長歷程。
    (3)情感態(tài)度與價值觀:
    通過討論、團體活動及分享,感悟積極情緒的力量,體驗積極情緒帶來的快樂,并用積極情緒去感染同伴。
    2、說重點、難點
    (1)讓高中學生學會用合適的方法體驗積極情緒。
    (2)通過感悟積極情緒的力量,體驗積極情緒帶來的快樂,并用積極情緒去感染同伴。
    1、說教法:依據(jù)上面學情分析,主要采取
    (1)討論法:心理輔導課的對象是學生,本堂課主要采取討論式進行教學。討論是以問題為中心,以教師引導下的師生和生生對話、討論為主要手段的一種教學活動方式,它旨在鼓勵學生發(fā)揮學習的主動性,學會用自己的頭腦去思考、去辨析、去歸納。
    (2)情境教學法:采用多媒體手段,擴大教學內(nèi)容,吸引學生的注意,激發(fā)學生的熱情。
    (3)體驗法:讓學生在活動中體驗積極情緒,在體驗中升華。
    2、說學法:
    針對高一學生已有了良好的合作、互動能力,在輔導活動課的設計過程中我的設計主要以學生的積極情緒體驗為主,在情境討論中讓學生主動參與,主動探究。
    我認為,心理輔導活動課教學中要盡量避免單純地、直露地向?qū)W生灌輸某種學習方法,而是要學生通過自己的探索、體驗,達到輔導活動課的目的。本課程設計就是在教學過程中,利用學生心理特點,激發(fā)學生學習興趣,調(diào)動學生的積極性,讓學生更多地體驗一種成幸福感。
    3、說教學手段:
    多媒體教學。制作課件給學生全新的、栩栩如生的視聽感覺,調(diào)動學生的積極性,提高教學效率。
    為了達到以上教學目標,我設計具體的教學過程如下:
    (一)團體暖身階段:
    以“快樂雨滴”的暖身游戲?qū)?,引出情緒。(設計意圖:團體暖身活動能讓學生們在游戲中體驗快樂情緒,從而為主題的引入作鋪墊。)
    (二)團體轉(zhuǎn)換階段:通過紙筆練習,引入主題。
    1、首先讓學生在心情紙上畫情緒蛋糕,喜歡和不喜歡的情緒各占多少,如果希望喜歡的情緒多一點,會采取什么方法?(設計意圖:了解學生在平時的學習、生活中,經(jīng)常會用哪些方法去調(diào)控自己的情緒。)接下來通過老師出示一張中間畫有黑點的白紙,問學生注意到了什么,(設計意圖:學生在情緒調(diào)控中,往往關注調(diào)控自己的負性情緒。
    引導學生如果多關注積極情緒,那可能又會有不同的感受。這堂課就重點來擴大我們的積極情緒,讓我們快樂更快樂,揭示主題:帶著積極情緒上路。)
    2、在配樂聲中,和學生一起體驗繪本《我好快樂》,小小繪本中,主人翁都能以很好地方式體驗快樂的情緒。那么我們高中生如何發(fā)現(xiàn)生活中好的調(diào)控方式,讓我們可以用積極的情緒去體驗生活?小組討論,分享感受。
    (設計意圖:從繪本《我好快樂》的視頻中,讓學生感受到視覺、聽覺的愉悅。通過學生的小組討論,分享自己在積極情緒體驗過程中所采取的方法,探索自己積極情緒體驗的歷程。)
    (三)團體工作階段:帶著積極的情緒,體驗快樂
    1、多米諾效應。團體游戲:多米諾骨牌。比賽的過程大家有著快樂地情緒體驗,當把其中一個骨牌推倒的時候,骨牌發(fā)生了連鎖反應。(設計意圖:多米諾骨牌游戲,讓大家感受到情緒就像骨牌一樣,會發(fā)生連鎖效應,你的好情緒也會傳遞。生活中有很多這樣的感受,當你想到開心的事情時,就會越想越開心,情緒越來越好,你的行為也就越和善,做事越有耐心,心態(tài)越積極。)
    2、記幸福日記。具體指導學生如何去記幸福日記。用十分鐘時間寫下發(fā)展順利的三件事情以及為什么發(fā)展順利。例舉的事情可以是不怎么重要的事情或者是相當重要的事情。在每一件積極的事件的旁邊回答這個問題:為什么這些好事情會發(fā)生?(設計意圖:通過記幸福日記,想讓學生明白其實幸福很簡單,生活中處處有幸福,我們應該多學會更多地感受、回憶生活中的幸福、快樂的事情。老師希望大家能堅持做,無論大事還是小事,過一個月你會體會到它的價值的。)
    3、當然還有積極的目標激勵,等等
    (四)團體結(jié)束階段:感悟成長,深化主題
    1、深化主題,分享感悟。再來看看我們的情緒蛋糕,如果再讓大家切一次蛋糕,又會有什么不同呢?請同學們用簡短的話,談一談感悟。(設計意圖:通過“再次切情緒蛋糕”來作對比,與先前的情緒蛋糕有什么不同。說明積極情緒帶來的作用,增強學生們由體驗活動帶來的快樂。)
    2、把自己積極的目標寫在多米諾骨牌上,時時以快樂的情緒感染自己,感染他人。
    在剛才玩游戲的骨牌中,選取其中最喜歡的一張,在上面寫上積極的話語,給自己以激勵。(設計意圖:恰當?shù)哪繕思顣Ыo大家好心情,希望好心情能像多米諾骨牌一樣傳遞。)
    最后,在歌曲聲中結(jié)束積極的情緒體驗之旅。
    情緒管理課程心得篇十三
    管理學這一門學科對于我們土木專業(yè)的學生無疑是陌生而向往學習的,因為大家都知道自從人類有了共同勞動,就有了管理,管理是人類最基本的活動之一。它廣泛的存在于現(xiàn)實生活中,管理是一切有組織活動中必不可少的組織部分。也就意識到了管理學這一門學科對于我們今后工作和生活的重要性和對管理學的好奇與向往,我們完成了為期8周的學習。
    第一節(jié)課剛開始的時候,陳老師就要求我們要保持空杯心態(tài),認真的學習這門學科。陳老師以她獨特的見解和親身的工作經(jīng)歷贏得了同學們的一致認可,對管理學的學習產(chǎn)生了前所未有的興趣。
    什么是管理?科學管理之父——泰勒認為:管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術。法約爾認為:管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào)。西蒙:管理就是決策。課本上的定義:管理是通過計劃、組織、領導和控制,協(xié)調(diào)以人為中心的組織資源與職能活動,以有效實現(xiàn)目標的社會活動。我個人認為管理就是讓別人完成自己想要完成的任務。然而陳老師簡單的將管理定義為:我說你做。是我對管理的定義有了更好的記憶和了解。
    在中華五千年的歷史長河中,通過歷史的經(jīng)驗和實踐,中國有著自己獨特的管理思想,主要包括順道、重人、人和、守信、對策、法治、利器、求實等?!皟?nèi)事不明問張昭外事不明問周瑜,國事不明問魯肅,家事不明問老母”,從孫權的話中,我們并不難看出管理者并不一定要有超越平凡人的能力和過人的見解,只要管理好手下的人,也能將國家統(tǒng)治好,實現(xiàn)自己的大業(yè)。從小我就喜歡看一部電視劇《楚漢爭霸》,電視劇中項羽的英雄氣概、雄心壯志深得我們觀眾的喜歡,而不喜歡平庸、地位低下的劉邦。就算最后取得天下的是劉邦而不是項羽,我喜歡的仍舊還是西楚霸王項羽,以為劉邦能取得天下完全就是運氣好。學了管理學之后,我的見解也有了大轉(zhuǎn)變,劉邦之所以得天下用他自己的話就是:夫運籌帷幄之中,決勝千里之外,吾不如子房。鎮(zhèn)國家,撫百姓,給糧餉,不絕糧道,吾不如蕭何。連百萬之軍,戰(zhàn)必勝,攻必取,吾不如韓信。劉邦的能力遠不及這三個人,但他卻能讓他們?yōu)樗?,替他打天下,然而項羽妒賢嫉能,有一范增而不能用,不善用人之道。可見劉邦得天下并不只是運氣而已。
    通過各種例子,管理的重要性就不言而喻了,然而管理學涉及的東西還很多,短暫的八周時間是遠不能將其囊括手中。但也通過陳老師學習領悟到了不少知識,在今后的工作和學習之中集合實際生活運用管理學知識來解決實際問題起到了很大的作用。
    最后,真心的感謝陳老師這段時間的教導,感謝你帶我們了解學習管理學這門學科,也感謝你送我們的“能”、“敢”、“會”、“能”、“成”。今后,我將記住老師的這五個字,努力學習,爭取做個能做事的人。
    印象很深刻的是管理學中的一節(jié)課,當時老師布置了一個關于我們運用管理學的知識對于未來自己從事職位的規(guī)劃。其實課下我也思考過這個問題,可是當真正在課堂的時候我卻并沒有站起來回答自己的觀點。這是很惶恐的一種心態(tài),特別是在聽了班上同學的一些看似遙遠但卻真正是經(jīng)過思考的回答。
    有人設想自己是某市的市委書記,他會通過明確自己工作重點首先將目光關注民生問題,利用資源組織考察;也有設想自己是家鄉(xiāng)養(yǎng)殖場的廠長,就會利用農(nóng)村的環(huán)境和生產(chǎn)優(yōu)勢,吸收附近剩余勞動力甚至農(nóng)民的養(yǎng)殖技術來擴大產(chǎn)業(yè)??赡苓@些想法在目前看來都是比較幼稚的,老師點評了同學的發(fā)言,并以自己的專業(yè)知識提供了很多新的思路來啟發(fā)我們進行更有深度的思考。在這堂課上我學到了一點,很多事不是你做不到而是你因為知識的局限性無法去深入地想到。管理學就為我們在日常的生活和學習中提供了很多新穎的想法。
    彼得·德魯克說過:“管理,從根本上講,意味著用智慧代替魯莽,用知識代替習慣與傳統(tǒng),用合作代替強制?!蔽依斫獾墓芾砭褪菫槿藗?nèi)蝿蘸凸ぷ鞯挠行?、成功的完成提供的一種具有規(guī)范性、實用性、藝術性的程序或模式。管理現(xiàn)象也是無處不有,無時不在的,管理學的系統(tǒng)學習就會為我們?nèi)粘I詈蛯W習提供新穎的想法。例如我作為班級的學習委員,那么首先我就必須明確學習委員的工作范圍和職責,在此基礎上我會寫一個相關的工作計劃來保證工作的有序進行。
    下一步就是充當老師和同學間交流的傳聲筒,就要掌握一定的溝通技巧。其次為自己建立一個獎懲機制以此勉勵個人工作進步??赡艿脑捑褪窃诎嗉墐?nèi)部創(chuàng)造良好的學習氛圍,正如李安民說的“現(xiàn)代企業(yè)管理重要的一面是建立企業(yè)文化,把人當做管理的主體,把文化當做管理人和維系企業(yè)的最有效手段。”其實班級就相當于一個小型的企業(yè)或組織,班級學習文化的提倡就會更加有效的促進同學的積極性。管理學課程都有利于提升我們能力的一方面,重點不是在于把知識記住,而是如何運用到生活中,系統(tǒng)妥善地安排自己的事情。
    一、對管理學的認識
    通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領域,都存在與之相適應的管理。
    管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
    (1)管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
    (2)管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
    (3)管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
    (4)管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
    (5)管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構成了管理過程。
    (6)管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務,達到目標。
    (7)管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。
    另外,管理學的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
    在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
    所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
    二、學習管理學的重要性
    在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
    (1)管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設,增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
    (2)學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
    (3)未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術將有更大的發(fā)展,需要一套更科學的管理才能使新的技術、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
    鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
    大三上學期我選修了管理學,因為擔任校紀檢部部長想了解一點有關管理的學問,以前對于管理學不了解,但對管理有些了解,但不系統(tǒng)。經(jīng)過半年的公共選修課的學習,我有了不少收獲,慢慢知道原來管理不僅是一門科學,更是一門藝術。
    通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣,有效的管理,是沒有一種固定模式的,但好的管理必須符合一定的標準,首先必須是結(jié)合實際,對不同的情況、不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇一種最有效、最節(jié)約,或最易實現(xiàn)的辦法。因此,我們必須要先認識到一個最核心最本質(zhì)的目標。
    管理學大師彼得·德魯克對于管理提出了經(jīng)典論斷,而有關企業(yè)管理更是情有獨鐘,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構和工作方式,同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構和內(nèi)容計劃安排好。
    單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報,現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的組織結(jié)構,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的,因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。
    其次,如果說對于工作方式的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作則是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作方式是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的,霍桑效應就說明了這一點。
    如果不這樣,光靠改善組織結(jié)構,越來越機構冗腫,這樣會使其辦事效率大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、獎勵機制、競爭秩序等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。
    他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括工人生理、心理的需求、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。
    好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的效果。
    我認為企業(yè)中的管理,大致可分為對于物和對于人的管理,而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,管理學是一門很需要自己思考、研究和發(fā)現(xiàn)的學科,并且所學的知識都必須要經(jīng)得起實踐的考驗,在實踐中創(chuàng)新管理模式。
    我雖工作多年,但對管理學還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了這次培訓學習的機會,讓我對管理學有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
    通過這一個多月對《現(xiàn)代管理學》的學習,讓我了解到管理學是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務的。法約爾說管理可以分為實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等。它的研究對象是合理組織生產(chǎn)力,完善生產(chǎn)關系,維護上層建筑。
    管理有兩重性:自然屬性和社會屬性,自然屬性具有科學性和管理共性,社會屬性具有階級性和管理個性。自然屬性就是合理組織生產(chǎn)力,管理水平和生產(chǎn)水平的相適應。社會屬性就是管理建立有生產(chǎn)資料所有制基礎上,管理為所有者服務。管理學的來源有這么三種類型:技術型、制度型、魅力。
    管理是一門科學,是有大量學者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎上,借用許多科學家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導管理實踐提供了原理,原則、方法和技術。人們掌握了系統(tǒng)化的科學的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。
    雖然管理是一門科學,但它只是一門不精確的科學,管理科學并不能向管理者提供解決一切問題的答案。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應變。管理要達到預期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術。
    管理學對人性的假設由經(jīng)濟人,社會人,自我實現(xiàn)的人假設向“復雜人假設”轉(zhuǎn)變的。而復雜人是指人們通常有多種需求和不同的能力,往往把滿足需要中的一種或幾種需要結(jié)合在一起,作為自己的目標。人是復雜的,既不是單純的經(jīng)濟人,也不是完全的社會人,而是因時、因地、因各種主觀條件變化而采取適當反應的復雜人。早期管理思想中,把人當作會說話的工具,認為人總是好吃懶做,好逸惡勞,毫無責任心,以泰羅為代表的科學管理理論強調(diào)人追求經(jīng)濟利益的本性,使管理學與經(jīng)濟學的人性假設趨于一致。之后,梅奧從霍桑實驗"中認識到除了對經(jīng)濟利益的需求外,人們對社會和心理方面的需求也很重要,因而否定了經(jīng)濟人假設,提出了社會人假設。其他行為科學理論的代表人也從不同側(cè)面強化了社會人假設,其中馬斯洛的需求層次理論把社會人假設發(fā)展為一個精典而又精致的需求模型。由此可看出管理學知識這門學科的應用面之廣。
    在學習了管理學后,我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐;不僅是一門科學,也是一門藝術;它是科學性與藝術性的有機統(tǒng)一。綜上所述,這是這一個半月我學習管理學的心得體會,我也將會應用于今后的實踐工作中,希望能夠取得更多的收獲。
    學習過管理學的人都會知道管理學存在著“管理理論叢林”這一現(xiàn)象,真是由于“管理理論叢林”現(xiàn)象的存在,使得管理學的職能,原理,方法及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學家德魯克認為,我們離管理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學的學者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
    在我的管理學學習過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關系就是運動和物質(zhì)的關系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
    從管理學的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學”和“怎樣進行管理”而展開的。
    應該說,管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
    我認為,管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
    行為主體就是組織本省,組織本身的目的應該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
    教授曾經(jīng)和我說過,管理學存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
    管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
    效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務。
    這是我今天學習管理學的一點心得。
    進入電大后,開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來,我有了不少收獲,以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面一一對應起來。
    通過學習,我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際,對不同的情況,不同的目標,都會有很多個管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報,而工作和人是管理的兩個重要部分。
    對于工作,所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構和內(nèi)容計劃安排好。單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報。現(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結(jié)構、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。
    第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。
    這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀住?偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
    我認為企業(yè)中的.管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術,它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
    以上是我管理學學習半年來的一些認識,短時間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫下這這篇心得,算是自己學習的一個階段性總結(jié)吧,進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學以及與管理有關方面重要書籍,在日常的管理工作中結(jié)合實際進行實踐,以取得更多的收獲。
    情緒管理課程心得篇十四
    之前,我覺得項目管理的概念非?;逎y懂。通過唐坤軍老師的這個課程,我發(fā)現(xiàn)項目管理其實是一門很專業(yè)、很實用也很有趣的學問,唐老師課程中使用了特步erp項目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
    經(jīng)過學習,我終于對"項目"的概念有了正確而系統(tǒng)的認知:項目是為提供某項獨特產(chǎn)品、服務成果所承擔的臨時性任務;項目是一個特殊的將完成的有限任務,在一定的約束條件下,以高效率地實現(xiàn)項目業(yè)主的目標為目的,以項目經(jīng)理個人負責制為基礎和以項目為獨立實體進行經(jīng)濟核算,并按照項目內(nèi)在的邏輯規(guī)律進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動;是在一定的組織內(nèi),利用有限資源,在規(guī)定的時間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術指標等要求的任務。而項目的主要屬性又包括:獨特性;一次性,由于項目的獨特性,項目作為一項任務,一旦完成就不會重復;多目標性,項目的目標包括成果性目標和約束性目標,成果目標指項目的一系列技術指標,約束性目標指項的進度、成本等;生命期,任何項目都會經(jīng)歷啟動開發(fā)、實施、結(jié)束的過程,因而是有起點和終點的。
    接著唐老師對"項目管理"進行清晰地講解。所謂項目管理,就是項目的管理者,在有限的資源約束下,運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論,對項目涉及的全部工作進行有效地管理。項目管理是基于被接受的管理原則的一套技術方法,這些技術或方法可用于我們的計劃、評估、控制工作活動,以按時、按預算、依據(jù)規(guī)范達到理想的最終效果。而有效的利用項目管理的好處是,可以提高企業(yè)的項目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應對快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場競爭力、促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。為了便于我們理解,唐老師以丁總親自帶領、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實例,進行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實踐解析。
    專業(yè)的概念和實用的案例讓我看到信息時代接受新的知識和學習的重要性。而自身需要學習補充的技術、知識、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項目管理中所涉及的團隊合作——就像erp項目中一樣,匯集了特步各個部門的中堅力量。分配到這個項目組的人員齊心協(xié)力,為實現(xiàn)共同的`項目目標而努力奮斗,加上以丁總親自帶領的科學的組織管理,便項目的實施向著有序的方向發(fā)展,最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
    我想到一個比喻:項目管理就如烹調(diào),科學的知識和方法理論就如一本好的菜譜,它建議廚師該怎么做。而先進的管理工具則是一整套廚具,不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話,真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品,需要依靠豐富而強大的經(jīng)驗、技巧、對企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學習,強化自身技能,去實踐、去實戰(zhàn)!
    情緒管理課程心得篇十五
    光陰荏苒,歲月蹉跎。在我工作漸入佳境而意猶未盡之際,半年時間依然從我忙碌的身影見流走,難以回溯。回首這兩年多來的大學校園生活,心潮翻涌、思緒萬千,“唯有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新顏”,它留給我的已不再是簡簡單單的激情成就,而已成為我一生彌足珍貴的人生閱歷?,F(xiàn)在我把它以書面的形式記錄下來,希望能與與大家共同分享。
    1.專業(yè)技能的學習
    20xx年7月27日,我實習的第一天,在店面店長和老員工的指導幫助下,我開始認識貨號,并更深層次的接觸衣服類ean—13條碼,它分為公司代碼區(qū)、季度代碼區(qū)、大類代碼區(qū)、款式代碼區(qū)、顏色代碼區(qū)、尺寸代碼區(qū),并逐漸開始了解店面?zhèn)}庫的相關管理規(guī)則、以及貨品分類擺放的要求、注意事項等等。通過日復一日的苦心學習與研究,我學習到的專業(yè)技能有:衣料的分類及其優(yōu)缺點、貨架的組裝和擺放、倉庫合理的規(guī)劃應用、貨品的擺放原則、貨品出入庫流程、條碼掃描機的使用、貨品的安全保障、貨物的營銷推介、店面會計結(jié)算等一系列跨學科、跨工種的知識技能。
    2.專業(yè)知識的應用
    物流管理專業(yè)本身就包含倉儲管理,所以這個工作從一開始我就輕車熟路,漸漸的我感覺到這就是我一展身手的地方。于是,我用了不到一周的時間,對店面所有貨物進行清點落賬,嚴抓貨品的出入庫管理,并對所有貨架進行了重新分配,貨品進行細致的分類分區(qū)擺放,而且對所有落賬的貨品實行不間斷記錄,從而避免了每月盤點時的貨品丟失與差異。這段時間里,我還將自身所學的市場營銷學、管理學,應用于實際工作中,迅速的提高了店面的銷售額以及顧客的滿意度。閑暇之余,我還將我之所學,盡我所能得傳授與我所指導的一批又一批實習倉管員和一些老員工,得到了上至公司領導下至店內(nèi)員工的一致好評。
    二、 實習體會
    (一)學好專業(yè)知識,是我們做好工作保證。大學三年,我一直保留著記筆記的習慣,我覺得首先它能讓我更集中精力于聽講、其次它能讓我記憶更加深刻。當然我并不是說大家就非要記筆記不可,重要的是你要對你所學的專業(yè)課程擁有足夠的興趣,猶如你品讀《十萬個為什么》似的渴望。當你真正步入社會的時候,你才發(fā)現(xiàn)自己所學的專業(yè)課程是多么的重要。剛進入了綾致時裝青島分公司jack&jones李村店做貨品管理時,店里將我派到了佳世客店跟隨公司的金牌倉管學習,隨著他不斷的言傳身教我發(fā)現(xiàn),他所講的一切管理方法恰恰就是我所學現(xiàn)代倉儲與配送運作管理專業(yè)課的一個分支,而且我在那時幾乎記起了全部我所學的這部分知識,老師的諄諄教誨仿佛就在耳邊回響。所以在回到店里開始我的工作后,我用了短短的一周時間將店內(nèi)所有貨物統(tǒng)統(tǒng)建賬歸類,重新安排貨位存放,要知道這在公司和店內(nèi)是聞所未聞的。有的貨品管理干了整整三年了,賬面還是難以理清,賬本難建。而我則憑著扎實的專業(yè)課知識積累,迅速的為公司和店里解決了這一難題,得到了領導的一致好評,并將這一做法在全公司推廣學習。試想如果我當初在學專業(yè)課時也是深一點淺一點,理論學習不扎實,不知道會遇到多少困難,會不會也和他們一樣在賬面上糊涂不清。
    (二)實習是全方位認識社會、正確認識自己的過程。在不斷的學習實踐中,我漸漸懂得了如何去最大限度的施展自身所學;如何處理同事間的人際關系;如何在這個競爭與機遇并存的社會立足。同時,我也明白了在校所學的各種理論與現(xiàn)實還是有所差異的,在平時工作中要密切理論聯(lián)系實踐,“以實踐來驗證理論、用理論來引導實踐”。更清楚了作為一名即將步入社會的大學畢業(yè)生,應該正確看待自身價值所在,擺正自身的求職應聘態(tài)度,“長風破浪會有時,直掛云帆濟滄?!保袝r以一種平和的心態(tài)來看待一切,你會收效甚好。激烈的社會競爭中,缺乏的就是這么一種對人對事的達觀態(tài)度。天生我材必有用,只要自身肯努力、能吃苦,就沒有什么不能克服的困難與挫折,就一定能夠打拼出一方屬于自己的天空。而今,即將再次回到校園繼續(xù)深造的我,抱定‘雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越’的決心,加緊擴充自身的知識儲備,彌補著實習中發(fā)現(xiàn)的以下一些差距:1.專業(yè)知識的差距。短短的半年實習,我深感自身在專業(yè)知識上的欠缺,例如:貨品安全管理知識了解部全面、倉庫合理化規(guī)劃應用領域使用不明確、倉儲管理理論知識理解不深入等。此外,在連續(xù)補貨、出入庫管理、庫存盤點等專業(yè)知識方面也存在著不少差距和不足。2.基本技能的差距。實習還讓我重新認識了自身所掌握的基本技能,在一些方面的差距也是相當明顯,例如:計算機實際操作技能不熟練、條形碼掃描機使用不清楚、英語口語表達不到位等。
    現(xiàn)在對于即將要踏上實習崗位或準備找工作的同學們,我想告訴你們?nèi)缦聨讞l建議:
    第一、一定要擺正自己的心態(tài),切勿好高騖遠。一些同學總喜歡找一些大品牌,工資高,待遇好的企業(yè)去實習,不愿意去那些名不見經(jīng)傳的小企業(yè)。其實去哪個公司并不重要,重要的是你能否將你所學完全施展開來,一展抱負!
    第二、在處理公司人際關系時,一定要慎重。多去學習別人的長處,實時顯露自己。要知道,社會并不如我們想象的那么美好,鉤心斗角之事常有,切忌要處理好與公司同事之間的關系。
    第三、“少說話、多做事”,這是我告訴每一個我的同學的實踐經(jīng)驗。古人說,言多必失。有時候你無心的一句話,可能就能引來一場不必要的麻煩。多做事,這是讓公司領導最快關注你的捷徑。
    第四、多做自我批評,公司領導喜歡那些敢于承認自身錯誤的員工,討厭那些凡事都喜歡往別人身上推的人,這一點我們必須認識清楚。
    情緒管理課程心得篇十六
    本次總結(jié)的課程名稱是《勞動關系管理》,這門課程學完后,我總結(jié)了兩點比較重要的心得體會。
    我國目前正全面建設社會主義和諧社會,而和諧的勞動關系是和諧社會的前提。然而處在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的中國,嚴峻的就業(yè)壓力和空前復雜的給我國的經(jīng)濟社會生活帶來諸多不和諧因素。中國現(xiàn)階段勞動關系的特點:
    (1)國有企業(yè)勞動關系基本格局由原來長期的、固化的勞動關系逐漸向靈活的勞動關系轉(zhuǎn)變。
    (2)由下崗職工、失業(yè)人員和農(nóng)民工組成的相對弱勢勞動群體初步形成。
    (3)就業(yè)形勢日趨多樣化導致不穩(wěn)定的勞動關系比重明顯上升。
    (4)勞動力流動頻率加快,勞動關系短期化趨勢明顯。
    (5)企業(yè)內(nèi)部調(diào)整崗位、變更勞動關系的頻率明顯上升。隨著人力資源部門在企業(yè)中受到的重視程度的增加,人力資源部門的責任也越來越重,上述的問題是人力資源部門要直接面對的,所以對于我們學習人力資源專業(yè)的人來講,學好這一門課是我們必要的任務。
    整本書分上下篇,上篇主要講理論知識,下篇主要講實務部分。上篇,首先,它系統(tǒng)的講解了勞動關系的概念,讓我對于勞動關系有了初步的認識,包括它的稱謂、研究對象、在各種環(huán)境中的體現(xiàn)、它的主體、類型,以及我國目前勞動關系的特點等。然后是關于勞動關系理論的演進,以及我國的和世界的勞動關系實踐等。下篇,首先是勞動關系實務概述,接下來就是在企業(yè)中我們要直接面對的工作了,比如勞動合同相關的知識,企業(yè)用工管理,勞動標準,勞動者的社會保障方面,勞動關系、勞動爭議的處理等。
    從這本書來講,它很全面的將勞動關系擺在了我們面前,更重要的是它里面還有很多的案例分析,讓我們對于理論知識的理解更加深入,其次我知道了《勞動法》對于我們的重要性,不僅是對于人力資源專業(yè)的,對于所有的工作者都是一樣的,而且不僅是《勞動法》,還有相關的很多法律,比如《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等等都是我們要熟知的,在這一方面,我深深地感覺到自己的不足,我們只是???,應該比本科生付出更多的努力,才能不在時代的大浪潮中被淘汰,在今后的學習中,要更加的嚴格要求自己。
    情緒管理課程心得篇十七
    雖然在教師崗位上已任教了幾年,但在管理上還是一個新手,感到壓力很重,要學的東西很多。作為一個“初出茅廬”的幼兒園管理者,我十分感謝市教育局領導對民辦園園長的高度重視和強有力的支持。
    今天就我在管理的點滴體會和想法與大家進行交流,希望大家提出寶貴的意見。
    首先,作為一名幼兒園園長,我要堅持正確的辦園理念。
    做到以下四點:
    第一,要依法執(zhí)教,遵守有關幼兒教育的各項法律法規(guī),全面貫徹國家的教育方針。
    第二,要為幼兒提供和創(chuàng)設健康、豐富、饒有趣味的生活和活力環(huán)境,使他們度過快樂而有意義的童年。
    第三,要遵循幼兒身心發(fā)展的規(guī)律,引導幼兒在游戲活動中學會禮儀、學會表達、學會交流和交往,萌發(fā)對真善美的熱愛、表達和追求之精神。
    第四,要秉著安全是保障教師是形象幼兒是質(zhì)量的基本認識,全面做好各方面工作,使幼兒園穩(wěn)妥運行。
    作為一名幼兒園園長,我要不斷提高辦園水平。主要從幼兒園管理和教師管理兩方面入手。在幼兒園管理方面做到改善、添置內(nèi)部設施和設備,不斷改進保教手段和工具。要建立健全和完善,更新各種規(guī)章制度,實行責任追究制,切實增強教師的責任意識。要搞好與家長之間的關系,幼兒園的發(fā)展是離不開家長的支持和幫助的。在教師管理方面,要提倡“三心”即耐心、細心和恒心。有了耐心,才能與孩子獲得良好的交流,只有細心方能對孩子觀察入微,良好的衛(wèi)生、行為等習慣的形成必須持之以恒的進行培養(yǎng)。
    作為一名幼兒園園長,我要努力優(yōu)化軟環(huán)境,實行人本管理,增強教師的`主人翁責任感,提高幼兒園的軟實力。五年來的教育經(jīng)驗告訴我,愉悅的工作環(huán)境能使教師的心靈得到放松,是每位教師內(nèi)心的一種渴望。作為管理者,要努力營造一個和諧、融洽的人際氛圍,讓教師感到溫馨、踏實。作為園長,一定要做好教師的人文關懷工作。讓教師在工作中感受到一種關懷,感受到一種親情。要和教師多溝通、多交流,和教師交朋友,讓自己的真誠和人格魅力去感染教師,激發(fā)教師內(nèi)在的工作積極性和創(chuàng)造性,使大家團結(jié)一致,把幼兒園當成一個大家庭,增強團隊的凝聚力。
    以上只是我對怎樣當好一名幼兒園園長的粗淺想法,距離怎樣辦好一所幼兒園還很遠。但是我堅信,只要有一顆火熱的心,有一顆公正的心,勤于探索,勇于開拓,與時俱進,就一定能把一所幼兒園辦出特色,辦出水平。
    情緒管理課程心得篇十八
    這就決定了作為班主任,接受每一個學生是無條件的。學生在學校都希望得到班主任的尊重、關心、愛護、幫助和教育。班主任平等公正地對待學生是學生共同的心理需求,也是教師職業(yè)道德的基本要求。班主任的愛是博大的、精深的愛,它像陽光一樣,灑向大地上每一個角落。喜愛優(yōu)等生,歧視后進生,是班主任狹隘教育觀的表現(xiàn)。西方有一位哲人曾說:一個人,愛自己的孩子是人;愛別人的孩子是神。我們不妨借過來說:一個班主任愛優(yōu)等生是人;愛后進生是神。當然,對后進生的教育要付出更多的勞動,但是,只要班主任拿出真誠的愛心,就會發(fā)現(xiàn),后進生也有許多可愛之處,也有許多閃光點,不失時機地進行教育指導,就能促使他們不斷進步。
    班主任工作是以促進學生的健康發(fā)展為基本任務的。在伴隨學生人生發(fā)展的過程中,班主任所擔當?shù)氖且啡说墓ぷ?,他所扮演的角色是良師益友的角色。因而,在班主任工作中,必須淡化教育者的角色痕跡,與學生平等對話。建立朋友般的師生關系,做到師生之間的相互悅納。在學生人生成長階段,自我意識的發(fā)展已成為發(fā)展過程中的一個核心。班主任則是學生自我發(fā)展的促進者。中專生即將走向社會,等待他們的是一個五彩的世界,他們腳下的路在哪里?他們將走向何方?班主任是他們走向理想之路的引路人。對中專生來說他們需要的不是聲色俱厲的威嚴,不是喋喋不休的說教,他們需要的是能夠理解、信任他,與他平等對話,伴他成長的引路者,解惑人。
    作為班主任要善于把問題擺在學生面前,引導學生出主意,想辦法,這樣既增強學生的參與意識與解決問題的能力,又達到了理解、執(zhí)行班主任意圖的目的。
    班主任盡可能減政放權,盡可能把班級管理看做是學生們自己的事情,不是班主任的事情。從組織結(jié)構的設計到職責權限的劃分,從活動的組織者到學生干部的教育,我們都應滲透這一思想。我們要通過班級管理這一活動,培養(yǎng)學生自主管理的能力。面對一個個活蹦亂跳的學生,他們的年齡特征決定了他們成長過程中不可能不出現(xiàn)大大小小的問題。班主任要做的并不是簡單地堵漏洞,死死盯住學生的言行,隨時以組織紀律管束之,而應當是做細致地疏導。在班級管理中要形成寬松的環(huán)境,創(chuàng)設和諧的氛圍,形成開放的班級文化氛圍。以此熏陶和感染學生,以求“潤物細無聲”。
    四、讓班級管理科學化,出了問題才去解決,這是“亡羊補牢”式的管理。
    要想把一個班級管好,隨意是不行的,必須講究科學,講究方法,這樣才能防患于未然。在科學管理上,許多班主任創(chuàng)造了不少行之有效的制度與方法,使自己不斷地完善。如:班干以上便是本人通過一年來的親身實踐得出的些許感受,寫出來與大家分享。
    眾所周知,學生管理是一門科學,也是一門藝術,更是一種境界。他們就像一群小馬駒,充滿活力又很頑皮。我深信培養(yǎng)好了他們會成為良駒、好馬?!榜R無夜草不肥”,夜草需要人去準備,我愿意去準備新鮮的夜草,因為只有用愛才能培養(yǎng)出好的學生。愛雖然是簡單的一個字,但是也要講方法講技巧的去愛,而不是溺愛。應該是嚴厲的愛,關心的愛,耐心的愛。
    無規(guī)矩不成方圓,但是現(xiàn)在的學生又不能一味的管教,這樣進不到他們心里,所以要靈活的嚴厲。新生入學開班會時我就把學校的規(guī)章制度告訴同學們,帶領同學們認真學習了《學生手冊》,當然《學生手冊》的內(nèi)容很枯燥,為了讓同學們能聽進去,我讓每位同學都讀一段,讀到重點的地方我再強調(diào)一下,給同學們講講曾經(jīng)師哥師姐們的故事,讓大家加深印象。但是再怎么強調(diào)還是有的同學不去執(zhí)行,那這就需要規(guī)章制度來約束,針對班級的具體情況制定班規(guī),在班規(guī)中特別注重公平合理,讓同學們感覺到“一分耕耘一分收獲”,把所有的活動、事項進行量化,甚至遲到曠課都包括在內(nèi)。
    學生無小事,小事管一生。于寒是我們班來的最晚的一個學生,他原名不叫于寒,是后來他找到我讓我給他改的,他說他厭惡自己的名字,在他上高三時他的父親去世了,他是家里最小的一個孩子,本來就不和諧的家庭因為父親的去世更不和諧了,他又在高三那年外出打工時傷了腰部,體育課都不能上,去年冬天的.一個周日開完班會我正騎著電動車準備往校門口走時,看到了瘦弱而顯得個高的他,原來他是特地出來等我的,他說他要去上??床。跒H坊看了最好的醫(yī)院還是不行,那晚于寒跟我說了很多很多心里話,想不到小小的孩子經(jīng)受過如此多的磨難。一個月以后的一天我接到了他的電話,電話中低沉的聲音我知道可能檢查結(jié)果不好,“強制性脊柱炎”的意思是他以后不能干一點重活,甚至不能有正常人的生活,他失去了生活的信心,但是他又是一個自尊心很強的孩子,怎么辦呢?等他從上?;貋頃r我經(jīng)常到教室專門去看看他,中午我不回家,有時也把他叫到校園里散散步,我想我能做的只能是傾聽,也許很多事情說出來就好了,聊一聊心里就寬敞很多。我還趁他不在教室時跟其他同學說要把他當做正常人一樣看待,不能傷到他的自尊心,把他的注意力引導到學習上來,忘記身心的痛苦,經(jīng)過一學期的努力,他重拾信心,經(jīng)常問我一些關于專升本的事情,學習成績也比上一學期好很多。看到我的小馬駒又活蹦亂跳了,我的心里是由衷的高興。我認為,只要從細節(jié)上真正的關心、愛護學生,哪怕學生的這件事再小也把它當大事對待,總有一件小事可能會影響學生的人生觀和價值觀。
    有耐心是做所有事情的基礎,耐心的觀察學生的學習,耐心的感受學生的生活,耐心的體會學生的思想。
    既然是學生那學習肯定是最重要的,如果一個班級有了良好的學習風氣,其他很多問題都能迎刃而解,因為每天同學們都覺得很忙,有很多事情要做,那曠課、遲到的現(xiàn)象自然就會降低,對于文科班的同學來說課下的作業(yè)比較少,所以從大一下學期開始很多同學就開始覺得沒事做,有時上課也提不起精神,針對商務類班級來說應該怎么辦呢?在工作中我漸漸的摸索著、總結(jié)著,覺得這些辦法還比較可行,開學時我就強調(diào)期末考試如果打小抄本門課成績就是零分,而且全系通報批評,讓同學們充分感覺到這是一個紀律嚴明、公平競爭的班級,其實再“刺頭”的同學也是要面子的,通過這個辦法可以起到震懾作用。
    發(fā)現(xiàn)同學們在生活上存在的問題,為他們提供一個有利于身心健康的生活環(huán)境。北方的冬天比較冷,可是很多同學又不吃早飯。我知道這是同學們長身體的時候,如果不吃早飯對身體的危害非常大,可是只跟同學們說一句一定要吃早飯是沒用的,怎么辦呢?有天我在看電視節(jié)目時看到有位教授把不吃早飯對人體的影響說的非常生動,于是我把教授的話總結(jié)了一下從醫(yī)學的角度講給同學們,第一句話就是:“不吃早飯會讓人發(fā)胖”。這句話說完后很多同學都抬起頭,看到了大家感興趣的眼神,我知道機會來了,接著又把如何會使人發(fā)胖的原因告訴大家,我的最后一句就是你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!說完后大家哄堂大笑,從那以后只要讓我知道誰不吃早飯我就用“你想保持苗條的身材嗎?那請吃早飯吧!”來善意的挖苦一下那位同學,慢慢的大家基本上都養(yǎng)成了吃早飯的習慣。
    情緒管理課程心得篇十九
    管理是指一定組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領導、協(xié)調(diào)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動,以下是小編整理的管理課程心得體會,希望對大家有幫助!管理課程心得體會1
    這學期開始接觸現(xiàn)代企業(yè)管理這一門課程,以往對于企業(yè)組織與企業(yè)活動方面了解甚少,在企業(yè)管理課程的學習過程中,老師一開始就為我們重點講述了企業(yè)與企業(yè)組織。這一學期已經(jīng)上了六周的課了,在這六周中學習的內(nèi)容有:企業(yè)與企業(yè)管理組織、管理與企業(yè)管理以及企業(yè)文化與企業(yè)道德和責任。通過學習這些讓我受益匪淺,讓我知道了管理學在現(xiàn)代的重要性。
    在企業(yè)與企業(yè)管理的學習中,重點講了企業(yè)組織結(jié)構,了解到了職能制、直線職能制、事業(yè)部制等組織結(jié)構。在管理與企業(yè)管理的學習中,了解到了管理的概念、職能和作用。重點了解了古典的管理理論,其中有泰羅這一科學管理之父在生產(chǎn)領域的科學管理原理、現(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾在經(jīng)營管理原理以及組織管理之父韋伯為官僚組織指明了一條制度化的組織準則。還有馬斯洛的需要層次理論。最后還有就是企業(yè)文化與企業(yè)道德,這雖然沒有重點介紹但對我們來說還是很重要的,尤其是企業(yè)道德與企業(yè)責任。一個企業(yè)沒有很好的企業(yè)文化和高尚的企業(yè)道德那是很難在當今社會立足的,像以前的三鹿事件與最近的雙匯這都是很好的例子。這主要是我們在這六個星期里面學到的東西。
    在學習過程中我們是根據(jù)老師的思路這與課本的知識不是特別吻合,書本上的東西說真的要我每個地方都理解那是不可能的,我覺得有些地方還是很深奧的,但老師在講的過程中是用最簡單的語言讓我們理解尤其是結(jié)合案例,這讓我能夠有更深的印象。那些案例中有很多是生活中這更容易讓我理解。還有就是讓我們講解ppt,這也算是一個讓我們上臺展示的機會,讓我們了解到了更多的成功企業(yè)與管理者。知識面得到了擴展,也讓我們的表達能力增強。雖然我現(xiàn)在還沒有講解,但我相信我一定會學到知識。
    在慢慢的學習過程中我知道了管理學在當代的主要,企業(yè)管理學是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學和社會科學兩大學科的綜合性科學。當今中國,改革開放逐步推進與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學習了解管理學知識。
    總之,在這幾個星期的管理學學習中真的讓我學到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學習我相信我們會了解自己一些方面的不足,進一步去改善,進一步去提高。
    管理課程心得體會2
    首先我認為無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應明確目的和意義,有個打算和安排。有了計劃,就有了明確的奮斗目標,具體的工作程序,就可以更好地統(tǒng)一大家的思想,協(xié)調(diào)行動,增強工作的自覺性,減少盲目性,調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神,合理地安排和使用人力、物力,少走彎路,少受挫折,保障工作順利進行,避免失誤。計劃一旦形成,就在客觀上變成了對工作的要求,對計劃實施者的約束和督促,對工作進度和質(zhì)量的考核標準。
    這樣,計劃又反過來成了指導和推動工作前進的動力??傊?,搞好工作計劃,是建立部門正常工作秩序,提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃,對于我們的工作,都有十分重要的意義。為提高工作效率,我們還編制了相關工作計劃進度表,部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報,然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié),通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。
    其次個人還應該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣,廣交朋友,形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”,形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關系有效的實現(xiàn)工作成功的目標?!皩W會掌握溝通技巧,溝通雖不是技術的問題,但這是保障工作的最基本的職責?!睂@句話我不僅認同也深有體會,結(jié)合工作中遇到的各種情況,讓我深刻體會到溝通在工作中及生活中的重要性,高效的溝通可以起到意想不到的效果。
    然后在工作中要明確自己所負責的是什么工作,分清什么階段該做什么,什么環(huán)節(jié)該做什么,理清了各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關系和相關性,我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件,我們編制了工程建設項目及報建流程圖,有了這些流程的規(guī)范模板,我們就有了參考目標,很快能熟悉每一個環(huán)節(jié),工作做起來也得心應手。
    所謂找到正確的方法,以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法,用正確的方法做正確的事情。
    最后我認為團結(jié)是非常重要的。俗話說得好“一個巴掌拍不響”,這不正是告訴我們這個道理嗎?人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
    管理工作做得好,把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來,搭配合理,就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作,就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好,就能人盡其才,用兵如神,不但用盡可能少的人做好了工作,而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會,使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構合理的人才隊伍,再加上使用得當,企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。
    我們還需不斷的去學習、體會及實踐,在今后的工作中,要將所學的知識進行揣摩、深入體會,真正運用到工作中去,達到學以致用。
    管理課程心得體會3
    隨著知識經(jīng)濟和科學技術的迅猛發(fā)展以及社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,在企業(yè)管理方面的人才需求量,給國有企業(yè)的發(fā)展帶來前所未有的挑戰(zhàn)。現(xiàn)代企業(yè)管理在社會經(jīng)濟發(fā)展中的地位日益重要。我國現(xiàn)代化建設急需大批既擁有一定的專業(yè)技術知識基礎、又懂得管理學基本原理和必要的管理技能、了解中國企業(yè)實情、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的復合型企業(yè)管理人才。而學校提供的這門課,給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化管理知識結(jié)構,更新管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升管理能力和管理素質(zhì)。目的是讓我們了解和掌握企業(yè)管理的一般原理、理論和方法,培養(yǎng)我們專業(yè)性的企業(yè)管理意識和企業(yè)管理思維,為我們從事具體企業(yè)管理工作奠定理論基礎。
    現(xiàn)代企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,在我國社會主義市場經(jīng)濟下,努力提高管理,增強企業(yè)的競爭能力和發(fā)展能力,已成為當務之急。因此學習現(xiàn)代企業(yè)管理具有十分重要的理論意義和現(xiàn)實意義。通過學習,我們應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。
    管理學家克拉克說過一句很深刻的話,信息革命改變著人類社會,必定要改變企業(yè)的組織和機制。一方面,隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快,新知識、高科技發(fā)展異常迅猛,企業(yè)間競爭已由大魚吃小魚向快魚吃慢魚急速轉(zhuǎn)變。企業(yè)直接面對更大范圍、更深程度上來自國內(nèi)外越來越大的競爭壓力。另一方面,天下沒有免費的午餐,你投入一些錢,拿到人家標準化的軟硬件,依樣畫葫蘆想大幅提升競爭力,也是不可能的事。依據(jù)當今世界各種先進管理理論,并結(jié)合已往的經(jīng)驗,經(jīng)過對公司發(fā)展狀況的科學分析與判斷,我們應當選擇以學習力為依托,以執(zhí)行力為抓手,全面提升企業(yè)管理水平,推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展??偟膩碇v,可歸納為幾點:
    一、著眼學習力,增強創(chuàng)新力,創(chuàng)建學習型企業(yè)
    當代企業(yè)之間的競爭,說到底是人才的競爭,是人才的學習力的競爭。所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現(xiàn)。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終,是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。我們緊緊圍繞三要素提高學習力,針對工作的重點、難點增強創(chuàng)新力,實實在在從組織保證、措施落實、載體創(chuàng)新等方面抓好學習型企業(yè)的建設,為做大做強企業(yè)打好基礎。
    1、提高認識,完善激勵,激活員工學習動力
    我們要求把工作的壓力作為學習的動力,倡導干部員工樹立新的學習理念,以學習帶動創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動企業(yè)發(fā)展。通過對市場上產(chǎn)品競爭、價格競爭、服務競爭的宣傳報道,使每個員工都認識到面對競爭日趨激烈的市場,要適應市場需要學習;學習的動力源于學習目標的確立,思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力,而內(nèi)部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內(nèi)動力。一是薪酬激勵。不同學歷給予不同的基本薪酬制度;二是獎懲激勵。對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。三是目標激勵。制定各種培訓目標,明確學習的步驟與計劃并量化考核。
    2、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
    學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作是一項長期的系統(tǒng)工程,要扎扎實實深入持久,必須保持員工的學習毅力,也就是堅持學習、學有成效。應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組,提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法;確立學習愿景規(guī)劃,并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制,確保員工學習的積極性。
    3、擴充載體,學以致用,提高員工學習能力
    應根據(jù)企業(yè)中現(xiàn)有人員的素質(zhì)狀況,從實際出發(fā),建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體,在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內(nèi)部培訓、聯(lián)合培訓、定期講座等辦法,在活動形式上采用集中培訓、調(diào)研、學習、經(jīng)驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習,開展多次的內(nèi)、外部學習交流活動,取長補短,促進先進經(jīng)驗的推廣與利用。
    二、著手執(zhí)行力,形成凝聚力,打造獨特競爭力
    樹根理論為學習企業(yè)尋求不斷進步,超越自我,獲得充足資源,提供了新型管理平臺。有許多企業(yè)不乏經(jīng)營戰(zhàn)略、人力資源管理、運營管理等各種新型經(jīng)濟理論中學到了多種方法和技巧,但很少關注他們之間的相互聯(lián)系和結(jié)合,而將人員、戰(zhàn)略、運營三個流程結(jié)合起來,正是執(zhí)行力的精髓所在。執(zhí)行力要求快速行動,簡潔明快。在快速發(fā)展與變化的世界里,速度已經(jīng)起主導作用。速度就是一切,快慢決定成敗,為此,我們在創(chuàng)建學習型企業(yè)的同時,以執(zhí)行力的提高來打造企業(yè)的獨特競爭力,從而為企業(yè)的長久生存和成功抓好關鍵。
    1、明確目標,常抓不懈,引導執(zhí)行力文化
    隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化已成為一種強大的力量。21世紀企業(yè)之間的競爭,最根本的是文化的競爭。引領執(zhí)行力文化的形成,貫穿于公司的各項政策和領導行為中。
    首先,對公司出臺的各項方針政策和管理制度,始終如一地堅持,如在對公司方針目標和管理制度的措施落實上,我們結(jié)合質(zhì)量管理體系的內(nèi)審工作,查措施落實、查制度執(zhí)行的有效性。針對存在的不足,提出整改要求,拿出改進方案,并納入工作管理業(yè)績考核。同時,對各種政策、措施的執(zhí)行;對質(zhì)量事故的追究先從分管領導開始等等。凡是牽扯到管理者方面的,領導都率先示范,做出表率。
    2、面對現(xiàn)實,作風嚴謹,維護執(zhí)行力文化
    對企業(yè)內(nèi)的各種行為進行規(guī)范和引導是維護執(zhí)行力文化的重要手段。為此,我們應在每引進一項新的管理體系,或新的管理制度,實施新的管理辦法時,本著嚴謹?shù)膽B(tài)度,結(jié)合實際先分析其可行性,再衡量其合理性、規(guī)范性,謹防生搬硬套,全盤照搬帶來的水土不服。并經(jīng)過認真的論證后下達執(zhí)行,按照九千體系的方法,先試行,后改進,再固定。在試行過程一定維護政策的相對穩(wěn)定,決不朝令夕改,在試行期內(nèi)也維護政策的權威性,其次,從正反二方面入手,一是選其首惡,進行批評處理,殺雞敬猴;二是樹立正反典型予以表彰獎勵。改變執(zhí)行者的意識。
    3、依托學習,找準方法,提高執(zhí)行力水平
    執(zhí)行力發(fā)揮的水平主要取決于執(zhí)行的人,以及他們頭腦里所有的想法和他們一起工作的能力。在提高執(zhí)行力效率上,我們應通過學習引進信息化管理中某些先進管理理論,進行科學的流程再造提升工作效率,其次,在提高執(zhí)行的準確性上,我們應認識到方向比速度和距離更重要,在提高各自的學習能力的同時,對每一新制度的出臺,在實施前明確規(guī)定:要組織相關執(zhí)行人員學習理解規(guī)定的要求,有相關部門指導執(zhí)行的努力方向,并作具體的解釋,保證讓能執(zhí)行的人去執(zhí)行。
    4、實施監(jiān)督,完善考核,順暢執(zhí)行力流程
    執(zhí)行力三個核心流程是以完善的管理制度為紐帶,靈活多樣的考核制度為航標緊密連接在一起,去實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標的。為保證各項規(guī)章制度能得到正確的貫徹執(zhí)行,在制定各項制度時就應明確目的、責任部門、適用范圍及運作方式,并指定目標監(jiān)督部門和考核方式。
    通過這個課程的學習,我想:無論是企業(yè)還是個人,一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向,從而能達到事半功倍的效果。
    綜上所述,這學期的管理學帶給我很多心得體會,我也將會應用于今后的實踐中,取得更多的收獲。我希望能在今后自己有機會創(chuàng)業(yè)時好好的去利用這次積累到的一切知識。這對我來說是最有價值最精彩的一堂課,我想在很長的一段時間里我都會去思考,去回憶這一個多月的課程。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程
    教學
    ,而是一次思想的蛻變,是一次錯誤觀念的改變,同時也讓我們領略到了他的那份灑脫,和極好的道德修養(yǎng)??傊?,學習能力的提高擴展了我們的思維能力;共同的學習目標培養(yǎng)了我們的團隊精神;學習的毅力鑄就了我們執(zhí)行的堅韌性。而現(xiàn)代企業(yè)管理最為直接有效的方式也可以此為基準來達到推動企業(yè)健康、持續(xù)的發(fā)展的目標。