在日常的學(xué)習、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇一
一、事理之識——探求本質(zhì)性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿是供領(lǐng)導(dǎo)人在公務(wù)活動中發(fā)表講話時所用的書面材料，往往是因事而發(fā)，由事而作，或論理或敘事，或以事證理，或以理論事，其功用無非是給人以啟迪，給人以思想，給人以指導(dǎo)，給人以鼓舞和力量，是為需要而作，目的在于解決實際問題，推動工作有序開展。所以，寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿首要前提是要研究工作，并且，僅有對事物的研究越接近本質(zhì)，越貼合事物運行規(guī)律，寫出的領(lǐng)導(dǎo)講話稿實際功用才能越明顯。
抓本質(zhì)，關(guān)鍵是要用聯(lián)系、發(fā)展、全面、辯證的觀點去認識和分析客觀事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一個大背景下，放到事物發(fā)展進程中，放到全局工作中去鳥瞰，立體挖掘，透過大局看小情，立足小情顧大局，發(fā)現(xiàn)其深刻意義。二要求深度。也就是善于對所掌握的情景進行分析、綜合、概括，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，總結(jié)出必然的、內(nèi)在的、本質(zhì)的、規(guī)律性的東西。三要拓廣度。也就是把所掌握的情景進行縱橫延伸，在縱向延伸中找出其發(fā)展的軌跡，在橫向延伸中找出其與其他工作的結(jié)合點，從而確定其所蘊含的意義。四要換角度。也就是從不一樣角度認識這一工作。換個角度，就對工作的認識多一分的理解，對工作的認識也就更為全面，主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地進行思考，工作本身所具有的內(nèi)涵就會被全方位地認識和挖掘出來，本質(zhì)屬性也就更容易把握。
二、領(lǐng)導(dǎo)之識——到達同一性
由于領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)以及性格、年齡、文化修養(yǎng)等各有自我的特點，體此刻講話上，便呈現(xiàn)不一樣的特色和風格。文秘人員要主動融入，用領(lǐng)導(dǎo)的思維、語言寫作，到達與領(lǐng)導(dǎo)的高度融合。一要站領(lǐng)導(dǎo)位。要站在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的角度，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的性質(zhì)，分管工作范圍，以及在領(lǐng)導(dǎo)班子中的位置，從而把握講話的分寸、語氣和角度。如主要領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)體現(xiàn)方向性、全局性、全面性，抓住主要矛盾，但不能事無巨細，面面俱到;副職或部門領(lǐng)導(dǎo)講話則側(cè)重于某一方面的問題，應(yīng)體現(xiàn)操作性、具體性。二要知領(lǐng)導(dǎo)“底”。領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷、性格、氣質(zhì)、修養(yǎng)、習慣、愛好等個人特點，都會不一樣程度地體此刻講話中，不了解這些情景是不可能寫出領(lǐng)導(dǎo)個性的。文秘人員要在全面了解這些特點的基礎(chǔ)上，有針對性地積累一些相關(guān)的知識和素材。如領(lǐng)導(dǎo)善于旁征博引，文秘人員就要廣泛涉獵各方面知識;領(lǐng)導(dǎo)擅長理論思維，文秘人員就要打牢理論功底，否則，只能是心有余而力不足。三要講領(lǐng)導(dǎo)話。領(lǐng)導(dǎo)講話的不一樣風格，反映在遣詞造句用語上，特色也都十分明顯，文秘人員要選擇恰當方式，準確予以體現(xiàn)。如對熱情洋溢、聲音高昂、富于鼓動性風格的，要多用短句、正裝句和感情色彩濃的詞句;對情緒平穩(wěn)、條理清晰、富于啟發(fā)性風格的，要選用語法嚴密
的句子，富于哲理性的言詞;對語言幽默、談笑風生、富于吸引力風格的，用語要帶有幽默感，注意使用輕快的語言和趣味味的材料。
三、受眾之識——構(gòu)成互動性
講話稿是講給特定的對象聽的，其作用最終取決于受眾的理解度。所以，講話稿必須要既研究到現(xiàn)實的必要性，又研究聽講對象特定的需求性，最密切地聯(lián)系聽講對象的實際，最大限度縮小領(lǐng)導(dǎo)者與受眾的距離，構(gòu)成進取互動的關(guān)系。一要弄清相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與受眾的關(guān)系決定文稿定位，關(guān)系不一樣，講話的資料和語氣也要有所區(qū)別。譬如，出席上級召開的會議，講話資料多是匯報式的，要多寫一些有本地(本部門)特色的資料，如工作上的新經(jīng)驗、新情景、新問題，對全局工作的新提議等。在平級單位之間的會議上，介紹經(jīng)驗要留有余地，證明觀點時要掌握分寸，通篇體現(xiàn)平等協(xié)商的態(tài)度。參加下級單位的會議，講話立足點要高，資料要有理論性和系統(tǒng)性，部署工作時把道理講透，把意義擺明，而不能簡單地發(fā)號施令。二要弄清受眾情景。與會者由于政策水平、文化程度、職業(yè)、年齡的不一樣，對講話的理解也就存在著差異。要根據(jù)他們的實際，用他們熟悉的事、用慣的話、常用的表達方式，拉近感情距離，增強講話實際效果。如面向基層、應(yīng)對農(nóng)村群眾的講話，就要盡量用淺顯通俗的語言，廣泛使用俗語、諺語、歇后語等“鄉(xiāng)土”語言，多列舉農(nóng)民身邊的活材料等。三要弄清思想動態(tài)。韓非說過“凡說之難，在知所說之心?！痹谄鸩菸母鍟r，
異常要研究受眾的心理、想法、愿望，看他們對某一問題心里是怎樣想的，哪些方面是他們最關(guān)心和擔心的，敏銳地抓住群眾思想脈搏，有針對性地加以解疑釋惑，從而牢扣群眾心中繃得最緊的弦。
四、場合之識——把握適宜性
俗話說“到什么山上唱什么歌”，說的是領(lǐng)導(dǎo)講話要看場合，順應(yīng)場合的特點和氣氛，采取得體的方式準確表述。
一要繁簡適宜。總的來說，領(lǐng)導(dǎo)講話要言簡而意豐，但繁與簡是相對而言的，該繁時過簡，讓人覺得意猶未盡，而該簡時過繁，讓人覺得畫蛇添足，要根據(jù)場合恰當把握。如主體報告，對工作要條分縷析，沒有較長篇幅是難以完成的;而強調(diào)講話只需點明觀點即可，毋需長篇大論。二要言語得體。不一樣場合采取不一樣的語氣，如一些法定工作會議(黨代會、人代會等)就要求采用莊重嚴肅的語氣，而在宴會、歡迎會上的講話則要求采用輕快或熱烈的語氣。三要情理交融。理性決定文稿的價值，感性決定文稿的魅力，情理孰重孰輕，還是要分場合。如總結(jié)匯報類講話，要以理性為主;而表彰先進典型類講話，則要飽含活力。
五、文體之識——掌握規(guī)律性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿的文體規(guī)律主要表此刻四個方面：一是體式上的規(guī)范性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿主要作用于人的理智，其表述應(yīng)貼合人們特定的認知習慣，而這種認知習慣在長期的寫作實踐中，構(gòu)成了相對固定的寫作格式，既包括資料的組成部分，也包括形式和外在結(jié)構(gòu)，這種規(guī)范的體式，是長期寫作經(jīng)驗的結(jié)晶。如：工作部署類的講話通常有三個部分：為什么干、干什么和怎樣干，這種結(jié)構(gòu)安排貼合資料要求，也貼合人們的思維規(guī)律，其框架具有模式性。所以，領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作一般應(yīng)規(guī)范嚴謹，這是它的共性，但也不否認其應(yīng)有個性，這是實現(xiàn)良好效果的途徑。一篇好的文稿，應(yīng)當是整體規(guī)范完整下的個性突出，或是個性突出中的規(guī)范完整。二是文體上的中介性。講話稿以聲音為媒介傳遞信息，兼有公文和演講詞的特點。在體現(xiàn)公文的特點上，講話稿具有必須指導(dǎo)作用和行政約束力;體此刻演講詞的特點上，講話稿經(jīng)過新穎深刻的見解和令人信服的事例來打動聽眾，具有生動、吸引聽眾的特點。
所以，領(lǐng)導(dǎo)講話稿要充分利用有聲語言的長處，“寫”出聲調(diào)的高低、語氣的變化、節(jié)奏的起伏，既便于讀，又便于聽，努力做到把書面用語口語化，把抽象道理具體化，把概念東西形象化，這樣既生動感人，又通俗易懂。在寫作中，要盡量用短句而不用長句，盡量用正裝句而不用倒裝句，盡量用通俗的詞而不用生僻的詞，盡量用雙音詞而少用單音詞，適量運用比喻、排比、對偶等修辭手法以增加文采。三是表意上的直接性。講話稿是傳達事實或思想并由此導(dǎo)出一些具體的行為，寫作上要直述不曲，用最精煉明快的文字準確說明事由，解說事理，陳述辦法，忌用易產(chǎn)生歧義和引起猜測的寄寓筆法。在結(jié)構(gòu)上，線條要單一，情節(jié)要簡單，前后資料轉(zhuǎn)換要明顯。在語言運用上，要注意單一性和明晰性，多用直敘、概述，少用倒敘、插敘;多用直筆，少用曲筆;多直接議論，簡要說明，少用描述、抒情和旁征博引。四是形式上的邏輯性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿敘事說理的特點，決定了其寫作運用的是邏輯思維，在文稿中處處顯示出邏輯的征服力量，在語言表達、結(jié)構(gòu)安排等外在形式上處處體現(xiàn)出秩序的規(guī)律性。增強邏輯力量，在文字表達上，就是要遵循由先到后、由上至下、由近及遠、由淺入深、因果相依等規(guī)律性的秩序，雖然有的能夠倒置，但不能夠跳躍、錯雜
，都要依次有序進行;在結(jié)構(gòu)設(shè)計上，就是在層次分明的前提下，結(jié)構(gòu)的展開應(yīng)當是一個有序的、有規(guī)律的漸進過程，我們所說的“層層剝筍”、“步步深入”、“循序漸進”、“有條不紊”等就是結(jié)構(gòu)邏輯的要求和規(guī)范。
“長袖善舞，多財善賈”。寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿不是一件易事，需要下功夫“積學(xué)以儲寶”，增進各方面之“識”?！白R”之愈多愈深，并融會貫通，寫講話稿才能“胸有成竹”，一語中“要”，到達領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾理解、社會效果最佳的目的。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇二
近段時間，我認真學(xué)習了董事長在今年總結(jié)大會上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會深、收獲大，并有了如下心得：
解決意識危機，學(xué)習董事長講話的現(xiàn)實意義。
董事長在今年總結(jié)大會上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱，以20__年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。回想自__年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎(chǔ)、上臺階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團公司總資產(chǎn)已突破__億元，行風建設(shè)實現(xiàn)五連冠目標，如果把集團公司比喻為一架火車，此刻的集團公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標遠大，前景輝煌。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源于每個組成零件的上檔升級。要做好自我的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機。
意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學(xué)習意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結(jié);不會學(xué)習，干吃老本兒，工作效率江河日下，本事水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話，無不對此苦口婆心、鞭辟入理，董事長再三強調(diào)、反復(fù)提醒，就是期望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。期望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質(zhì)上的不足。
經(jīng)過學(xué)習，我為今后的工作和學(xué)習重新訂立了目標，我相信不論今后如何，本次學(xué)習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習董事長講話的直接要求。
以學(xué)習董事長講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。
學(xué)做事，就是強化專業(yè)技能的學(xué)習，就是堅持查漏補缺，干什么學(xué)什么，差什么補什么，集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長今年的總結(jié)報告中明確指出，____是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻、雷厲風行的工作態(tài)度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習，我認為一重技術(shù)強化，二重經(jīng)驗總結(jié)，三重橫向?qū)W習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰(zhàn)本事，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據(jù)集團公司的總體部署和分子公司的目標任務(wù)，加強橫向?qū)W習，提升配合本事，配合整體工作，提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭本事，確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核，對外贏得市民贊譽。
學(xué)做人，就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā)，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負職責的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。經(jīng)過做一個好人，加強與每一位同事的團結(jié);經(jīng)過團結(jié)，學(xué)習每一位同事的優(yōu)點和長處;最終經(jīng)過學(xué)習完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自我。
永遠牢記感恩，學(xué)習董事長講話的基本運用。
經(jīng)過學(xué)習，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業(yè)會把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能。20__年，金融風暴肆虐全球，昔日發(fā)達國家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為__集團的員工是，作為一個能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風浪沖擊的人應(yīng)當倍加感恩，也更應(yīng)擔負起企業(yè)發(fā)展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應(yīng)當銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源于一個企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營;來源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務(wù)人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經(jīng)營，造就的生機盎然的環(huán)境，這才是每個企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心應(yīng)對工作，感恩每一天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的職責，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。
今年是集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。經(jīng)過學(xué)習，我深知自我離集團公司的總體要求還有必須差距。我將立即強化意識、加速學(xué)習、牢記感恩，進一步加強工作本事與方法，提高團隊對外服務(wù)質(zhì)量，識大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自我在政治上、思想上、作風上、本事上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切期望。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇三
我學(xué)習了領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，讓我明白作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自我的職責，敢于解放自我的思想，以清醒的頭腦，來創(chuàng)新我們的__銷售工作，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自我的具體行動上來，結(jié)合銷售工作實際，我談以下幾點體會。
一、要勤于學(xué)習
___在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施人才戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、進取進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。經(jīng)過認真學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)講話，切實解決管理理念、思想作風、創(chuàng)新意識、職責意識、組織紀律、工作作風、執(zhí)行本事與執(zhí)行力等方面存在的突出問題，切實解決員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題，這是我們提高__銷售發(fā)展的前提。
解放思想的重點在實踐。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名__銷售人員要有新的理念，既要有扎實的文化素質(zhì)和銷售技能功底，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔當起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦在學(xué)習中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習，在實踐中學(xué)習。經(jīng)過不斷的學(xué)習，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時期工作的需要。
二、要善于思考
就一個公司而言，實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以，以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本，去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn)?一個人僅僅學(xué)習而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種本事，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自我所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉(zhuǎn)化為自我的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。必須要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據(jù)崗位工作職責，進取思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風辦事要誠實、堅持原則
我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，經(jīng)過學(xué)習，認真總結(jié)，進取主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風，提高自我的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務(wù)。
腳步達不到的地方，眼光能夠到達;眼光達不到的地方，思想能夠到達。只要我們勤學(xué)習、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務(wù)，____將必須會更強大、更和諧。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇四
很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見了集團的11年第三次總經(jīng)理例會，聽了華西期望董事長陳育新，華西期望副總裁傅文閣，華西期望特驅(qū)集團總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話，使我深得充實和鼓舞，感到自我選擇到特驅(qū)工作是無比的正確，對自我以后的工作充滿了信心，同時也感覺到特驅(qū)給我們供給了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自我。
一：大舍大得，以舍求得
大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以進取的心態(tài)從新開始，才會有成功的期望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，僅有這樣才能不斷的超越自我。
王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范，是我們學(xué)習大舍大得的目標方向，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到華西期望集團副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月__多元的工資，無處不體現(xiàn)著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團隊處處充滿著活力，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。
二：團隊是企業(yè)制勝的法寶
王總說打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個員工應(yīng)盡的職責，在任何企業(yè)，任何崗位，僅有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀進取向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。的確一個企業(yè)的成功，靠的就是團隊，個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的夢想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進北京，翻雪山，過草地，大家都是為了一個共同的革命目標，這不也是一種團隊精神的體現(xiàn)嗎。
三：定力是成功的基礎(chǔ)
傅總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷，充分說明了一個人要想成功都需要十分執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自我該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計較個人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自我的心態(tài)，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自我的夢想目標勇往直前的生動體現(xiàn)。
王總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見提議，這充分體現(xiàn)了一個領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領(lǐng)導(dǎo)是要創(chuàng)造明星，不是自我當明星，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，僅有他們感到自我的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其進取性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，構(gòu)成源源不斷的創(chuàng)造力。僅有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心境愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當和諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自我，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?BR> 總之，聽取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領(lǐng)會，去反省。同時也深感肩負的職責重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西期望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇五
行長在市分行20__年工作會議上的講話，是我們__銀行市分行干部員工20__年業(yè)務(wù)工作的指路明燈，是我們__銀行市分行干部員工20__年科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)文件，作為一名基層支行開展消費信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，自我感到任重道遠，職責重大，使命艱巨，唯有化壓力為動力，化不朽為神奇，建功立業(yè)。結(jié)合自身崗位實際，現(xiàn)談如下幾點心得體會
一、形勢和挑戰(zhàn)
__行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢，異常是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施進取的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，堅持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)構(gòu)成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加
大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)。”所以，把20__年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。應(yīng)對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻;應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?！闭雇磥?，我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間十分巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款供給了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款供給了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展供給了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場供給更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，__行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。
三、職責和使命
二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自我布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎樣能這么干?也太不負職責了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不必須是對是錯的，可是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責。這個經(jīng)典小故事告訴自我，職責重于泰山。認真學(xué)習行長的講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立職責意識和風險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自我讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，可是，她憑借著自我的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當上司想證明自我在公司的重要性時，在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊
的裝修工作。杜拉拉獨立并且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次理解任務(wù)時，她都能靠著自我的職責心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈!在此刻這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自我無法左右的事情，做好自我能做的，成功終會到來。能夠說，職責永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，職責是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能所以而對工作中的細節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視職責。要以高度的職責感對待自我的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自我的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自我的工作實踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自我所從事的工作，去實現(xiàn)自我的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有職責感，是否認真履行了自我的職責。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風險，我們必須會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”這是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的職責。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自我要進一步增強職責意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自我責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風，不斷提高自我的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，經(jīng)過努力使自我的工作推上一個新的臺階。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇六
經(jīng)過近段時間對《直面挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變觀念攻堅克難創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領(lǐng)導(dǎo)講話摘要》的學(xué)習，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不一樣的高度、不一樣的視野、不一樣的職責感和緊迫感努力去做好每一件事。
公司與個人的關(guān)系在金融危機中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗員，我能為自我以及公司做些什么呢我個人認為，要應(yīng)對當前的金融危機，我們至少應(yīng)當做好以下幾個方面：
一、認真做好本職工作
對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自我的本職工作，這就是對公司的貢獻，作為公司一員，我們都有著自我的職責和工作范圍，公司員工各自負責各自我的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機中自亂陣腳。
二、節(jié)儉成本，從小事做起
作為公司的一員，我期望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機的損失減少到最小，我們要樹立浪費可恥，節(jié)儉為榮的思想。為公司節(jié)儉每一筆能節(jié)儉的資金，我們能做的有：當無人及下班時隨手關(guān)燈，節(jié)儉用水，盡量減少物料的浪費等等。
三、提高自身綜合實力
加強技能培訓(xùn)，努力學(xué)習各種知識，提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢下，更要充實自我，結(jié)合自我的實際情景來應(yīng)對危機，與其把自我局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來應(yīng)對：看看書，給自我充充電，提高自身綜合素質(zhì)，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。僅有過硬的技術(shù)才能做出更好的產(chǎn)品，也僅有提升自我的本事及素質(zhì)，才能為公司創(chuàng)造更大的財富。
四、與公司共進退
我們要有與公司共進退的思想，在危機時期增強自我的業(yè)務(wù)本事，樹立起良好的信心。在危機面前，每一個人都應(yīng)當挺身站出來，勇敢負起相應(yīng)職責。幫忙企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、改善管理、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)，為公司克服金融危機做出應(yīng)有的貢獻。
總之，金融危機固然會對我們帶來很大沖擊：一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場競爭更加慘烈。可是，金融危機也是挑戰(zhàn)，、更是機遇。危機也一點兒都不可怕，只要我們在危機面前懂得反思，抓住機遇、揚帆起航、奮力當先，在各個方面不斷創(chuàng)新。我們的未來必須會更完美!
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇七
20__年__月__日，召開了___會議。會議上，__董事長、__行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧__工作、推動__銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。
經(jīng)過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習與研究，讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標。異常是_行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，_董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應(yīng)當努力的方向，更加明確的認識到推進__銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。
經(jīng)過對本次會議精神的學(xué)習和討論，我行認為應(yīng)當從以下三個方面來重點把握：
首先，要高度重視和認真學(xué)習此次會議的精神，筑牢思想認識的基礎(chǔ)。_行長的講話客觀求實，立意深刻，從最實際的一應(yīng)對我行20__年前三季度的工作情景進行了回顧，并就__銀行四季度工作安排作出了詳細的敘述，為我們基層支行的業(yè)務(wù)工作起到了實際的指導(dǎo)作用，為我們的工作方法、發(fā)展指定了明確的方向。認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會_行長重要講話精神，認清當前形勢，理順思想脈絡(luò);認清我們所
面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當中所存在的問題與不足;我們要認清當前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強__銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合，努力認清形勢，做到思想與上級堅持高度統(tǒng)一，為工作的進一步推進打好思想基礎(chǔ)，供給思想保障。
其次，我們要以本次會議精神為指導(dǎo)，進一步加強銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改善思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔當、奉獻”，深入創(chuàng)立學(xué)習型__銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，進一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改善和創(chuàng)新，那么每當我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞，是做好__銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵，所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學(xué)習，自我充電，認真開展黨性學(xué)習、政治學(xué)習、理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習和學(xué)習實踐將知識與實踐結(jié)合起來在應(yīng)對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ)，從而來健全隊伍管理制度，改善管理模式。僅有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。
再次，我們要以貫徹落實___董事長重要講話精神為契機，實
現(xiàn)__銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把__銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中__董事長引用了的講話——“成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把__銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務(wù)。所以，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔當、靠得住，能干事的員工進行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)___董事長提出的“____”發(fā)展目標，徹底讓__銀行轉(zhuǎn)型，使__銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結(jié)在__銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不辱使命，敢于擔當，讓我行成為__的先鋒，為__這座航母乘風破浪貢獻屬于我們的力量!
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇八
在全轄中層管理人員學(xué)習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道，認真聽取了_行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、進取應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。_行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合___行長在省分行黨委中心組擴大學(xué)習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了___行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下頭我就根據(jù)_行長的講話精神和自我的感知感悟，結(jié)合自我的工作實際，談?wù)勛晕业哪w淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行本事、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于__支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的職責。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。_行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下頭我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛晕业捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習，做創(chuàng)立學(xué)習型銀行的表率。
_行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學(xué)，我們的學(xué)習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習確實存在著學(xué)習是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在十分需要學(xué)的資料上，增加學(xué)習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自我的實際情景，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學(xué)習變?yōu)橹鲃訉W(xué)習，由要我學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)習。
學(xué)習政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習英語等文化知識，提高的文化水平;學(xué)習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作本事;學(xué)習法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅僅使自我的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，并且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，僅有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中堅持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶供給滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了_行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強精神禮貌建設(shè)，保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作進取性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學(xué)習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自我的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，堅持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
_行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。所以我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅僅取決于每一名成員的本事，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間構(gòu)成高度的信任感，構(gòu)成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能構(gòu)成一個強大的整體，才能實行個體和分理處團體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行本事
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須經(jīng)過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行本事高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的本事：
1、工作領(lǐng)悟本事
無論做任何一件事之前，首先要弄清自我的工作職責、工作資料、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要到達的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃本事
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標準，我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)當做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)本事
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能到達預(yù)期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。所以適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學(xué)習和鍛煉。
4、確定本事
確定對于一個經(jīng)理人來說十分重要，網(wǎng)點事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最終變成良機。
5、創(chuàng)新本事。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些本事外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習，而這種學(xué)習不是單純的掌握知識的學(xué)習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學(xué)習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。所以，我們做任何一件事都能夠認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇九
在這次會議上聽領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多，銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。
一、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅__電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的__有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何__聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等，相當?shù)丶氈戮珳?。當然，電話基本談好后，__終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強實戰(zhàn)效果，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
從這個例子能夠看出，一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊涵著如此深的學(xué)問，更何況其他營銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記，就明白他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的，而是__自我的艱辛努力實現(xiàn)的。他能夠為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習微笑，我們付出過這樣的努力嗎
二、送禮不如送感情，要做生意先做人
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
三、眼光必須要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
四、口才不重要，讓客戶信任才是重要的
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，__重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇十
__月__日，集團召開___員工大會，這是集團在新年里的一次盛會，召集人數(shù)之多、規(guī)模之大，這充分體現(xiàn)了公這次大會的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會上作了重要講話，主要講了三點：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下頭就領(lǐng)導(dǎo)講話的資料談幾點學(xué)習體會：
一、做事先做人
我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經(jīng)營理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠。人都是按照這種理念做人、做事。所以，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，企業(yè)得到懷化人民的認可。員工中都認為自我是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計個人得失，一絲不茍，頑強拼搏，虛心好學(xué)，團結(jié)一致，已成為人一種風格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優(yōu)良作風沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認為，自我年輕有為，做事快、反應(yīng)快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標準，即：①學(xué)會求知，②學(xué)會做人，③學(xué)會共處，④學(xué)會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認真檢查自我還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時，我想經(jīng)過這次的學(xué)習，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學(xué)會做人是四個標準中的核心。
一個人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會影響他的一生，只要學(xué)會求知，不斷努力，能夠彌補，對社會貢獻只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，本事有多強，但用在歪門邪道上，思想品質(zhì)不正，那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失。也會給他自我?guī)頌?zāi)難。
二、解放思想
領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書記的工作報告到黨的xx大報告中都把解放思想列入重點資料。那么一個企業(yè)，在這市場經(jīng)濟的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中，回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，出國留學(xué)但他們還向董事會提出獎金問題，下頭員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎?搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利，二是為了對社會的一份職責。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時俱進、勇于改革的思想，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利，才是我們的目標，這樣才能立足市場，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
經(jīng)過這次的學(xué)習，我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事，扎扎實實做學(xué)問，脫胎換骨，擁護改革，不要阻撓，進一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自我的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇一
一、事理之識——探求本質(zhì)性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿是供領(lǐng)導(dǎo)人在公務(wù)活動中發(fā)表講話時所用的書面材料，往往是因事而發(fā)，由事而作，或論理或敘事，或以事證理，或以理論事，其功用無非是給人以啟迪，給人以思想，給人以指導(dǎo)，給人以鼓舞和力量，是為需要而作，目的在于解決實際問題，推動工作有序開展。所以，寫作領(lǐng)導(dǎo)講話稿首要前提是要研究工作，并且，僅有對事物的研究越接近本質(zhì)，越貼合事物運行規(guī)律，寫出的領(lǐng)導(dǎo)講話稿實際功用才能越明顯。
抓本質(zhì)，關(guān)鍵是要用聯(lián)系、發(fā)展、全面、辯證的觀點去認識和分析客觀事物。一要上高度。也就是把所要表述的工作放到一個大背景下，放到事物發(fā)展進程中，放到全局工作中去鳥瞰，立體挖掘，透過大局看小情，立足小情顧大局，發(fā)現(xiàn)其深刻意義。二要求深度。也就是善于對所掌握的情景進行分析、綜合、概括，去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里，總結(jié)出必然的、內(nèi)在的、本質(zhì)的、規(guī)律性的東西。三要拓廣度。也就是把所掌握的情景進行縱橫延伸，在縱向延伸中找出其發(fā)展的軌跡，在橫向延伸中找出其與其他工作的結(jié)合點，從而確定其所蘊含的意義。四要換角度。也就是從不一樣角度認識這一工作。換個角度，就對工作的認識多一分的理解，對工作的認識也就更為全面，主次矛盾也就易于分清、辨明。多角度地進行思考，工作本身所具有的內(nèi)涵就會被全方位地認識和挖掘出來，本質(zhì)屬性也就更容易把握。
二、領(lǐng)導(dǎo)之識——到達同一性
由于領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)以及性格、年齡、文化修養(yǎng)等各有自我的特點，體此刻講話上，便呈現(xiàn)不一樣的特色和風格。文秘人員要主動融入，用領(lǐng)導(dǎo)的思維、語言寫作，到達與領(lǐng)導(dǎo)的高度融合。一要站領(lǐng)導(dǎo)位。要站在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的角度，弄清楚領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的性質(zhì)，分管工作范圍，以及在領(lǐng)導(dǎo)班子中的位置，從而把握講話的分寸、語氣和角度。如主要領(lǐng)導(dǎo)講話應(yīng)體現(xiàn)方向性、全局性、全面性，抓住主要矛盾，但不能事無巨細，面面俱到;副職或部門領(lǐng)導(dǎo)講話則側(cè)重于某一方面的問題，應(yīng)體現(xiàn)操作性、具體性。二要知領(lǐng)導(dǎo)“底”。領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)歷、性格、氣質(zhì)、修養(yǎng)、習慣、愛好等個人特點，都會不一樣程度地體此刻講話中，不了解這些情景是不可能寫出領(lǐng)導(dǎo)個性的。文秘人員要在全面了解這些特點的基礎(chǔ)上，有針對性地積累一些相關(guān)的知識和素材。如領(lǐng)導(dǎo)善于旁征博引，文秘人員就要廣泛涉獵各方面知識;領(lǐng)導(dǎo)擅長理論思維，文秘人員就要打牢理論功底，否則，只能是心有余而力不足。三要講領(lǐng)導(dǎo)話。領(lǐng)導(dǎo)講話的不一樣風格，反映在遣詞造句用語上，特色也都十分明顯，文秘人員要選擇恰當方式，準確予以體現(xiàn)。如對熱情洋溢、聲音高昂、富于鼓動性風格的，要多用短句、正裝句和感情色彩濃的詞句;對情緒平穩(wěn)、條理清晰、富于啟發(fā)性風格的，要選用語法嚴密
的句子，富于哲理性的言詞;對語言幽默、談笑風生、富于吸引力風格的，用語要帶有幽默感，注意使用輕快的語言和趣味味的材料。
三、受眾之識——構(gòu)成互動性
講話稿是講給特定的對象聽的，其作用最終取決于受眾的理解度。所以，講話稿必須要既研究到現(xiàn)實的必要性，又研究聽講對象特定的需求性，最密切地聯(lián)系聽講對象的實際，最大限度縮小領(lǐng)導(dǎo)者與受眾的距離，構(gòu)成進取互動的關(guān)系。一要弄清相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)與受眾的關(guān)系決定文稿定位，關(guān)系不一樣，講話的資料和語氣也要有所區(qū)別。譬如，出席上級召開的會議，講話資料多是匯報式的，要多寫一些有本地(本部門)特色的資料，如工作上的新經(jīng)驗、新情景、新問題，對全局工作的新提議等。在平級單位之間的會議上，介紹經(jīng)驗要留有余地，證明觀點時要掌握分寸，通篇體現(xiàn)平等協(xié)商的態(tài)度。參加下級單位的會議，講話立足點要高，資料要有理論性和系統(tǒng)性，部署工作時把道理講透，把意義擺明，而不能簡單地發(fā)號施令。二要弄清受眾情景。與會者由于政策水平、文化程度、職業(yè)、年齡的不一樣，對講話的理解也就存在著差異。要根據(jù)他們的實際，用他們熟悉的事、用慣的話、常用的表達方式，拉近感情距離，增強講話實際效果。如面向基層、應(yīng)對農(nóng)村群眾的講話，就要盡量用淺顯通俗的語言，廣泛使用俗語、諺語、歇后語等“鄉(xiāng)土”語言，多列舉農(nóng)民身邊的活材料等。三要弄清思想動態(tài)。韓非說過“凡說之難，在知所說之心?！痹谄鸩菸母鍟r，
異常要研究受眾的心理、想法、愿望，看他們對某一問題心里是怎樣想的，哪些方面是他們最關(guān)心和擔心的，敏銳地抓住群眾思想脈搏，有針對性地加以解疑釋惑，從而牢扣群眾心中繃得最緊的弦。
四、場合之識——把握適宜性
俗話說“到什么山上唱什么歌”，說的是領(lǐng)導(dǎo)講話要看場合，順應(yīng)場合的特點和氣氛，采取得體的方式準確表述。
一要繁簡適宜。總的來說，領(lǐng)導(dǎo)講話要言簡而意豐，但繁與簡是相對而言的，該繁時過簡，讓人覺得意猶未盡，而該簡時過繁，讓人覺得畫蛇添足，要根據(jù)場合恰當把握。如主體報告，對工作要條分縷析，沒有較長篇幅是難以完成的;而強調(diào)講話只需點明觀點即可，毋需長篇大論。二要言語得體。不一樣場合采取不一樣的語氣，如一些法定工作會議(黨代會、人代會等)就要求采用莊重嚴肅的語氣，而在宴會、歡迎會上的講話則要求采用輕快或熱烈的語氣。三要情理交融。理性決定文稿的價值，感性決定文稿的魅力，情理孰重孰輕，還是要分場合。如總結(jié)匯報類講話，要以理性為主;而表彰先進典型類講話，則要飽含活力。
五、文體之識——掌握規(guī)律性
領(lǐng)導(dǎo)講話稿的文體規(guī)律主要表此刻四個方面：一是體式上的規(guī)范性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿主要作用于人的理智，其表述應(yīng)貼合人們特定的認知習慣，而這種認知習慣在長期的寫作實踐中，構(gòu)成了相對固定的寫作格式，既包括資料的組成部分，也包括形式和外在結(jié)構(gòu)，這種規(guī)范的體式，是長期寫作經(jīng)驗的結(jié)晶。如：工作部署類的講話通常有三個部分：為什么干、干什么和怎樣干，這種結(jié)構(gòu)安排貼合資料要求，也貼合人們的思維規(guī)律，其框架具有模式性。所以，領(lǐng)導(dǎo)講話稿寫作一般應(yīng)規(guī)范嚴謹，這是它的共性，但也不否認其應(yīng)有個性，這是實現(xiàn)良好效果的途徑。一篇好的文稿，應(yīng)當是整體規(guī)范完整下的個性突出，或是個性突出中的規(guī)范完整。二是文體上的中介性。講話稿以聲音為媒介傳遞信息，兼有公文和演講詞的特點。在體現(xiàn)公文的特點上，講話稿具有必須指導(dǎo)作用和行政約束力;體此刻演講詞的特點上，講話稿經(jīng)過新穎深刻的見解和令人信服的事例來打動聽眾，具有生動、吸引聽眾的特點。
所以，領(lǐng)導(dǎo)講話稿要充分利用有聲語言的長處，“寫”出聲調(diào)的高低、語氣的變化、節(jié)奏的起伏，既便于讀，又便于聽，努力做到把書面用語口語化，把抽象道理具體化，把概念東西形象化，這樣既生動感人，又通俗易懂。在寫作中，要盡量用短句而不用長句，盡量用正裝句而不用倒裝句，盡量用通俗的詞而不用生僻的詞，盡量用雙音詞而少用單音詞，適量運用比喻、排比、對偶等修辭手法以增加文采。三是表意上的直接性。講話稿是傳達事實或思想并由此導(dǎo)出一些具體的行為，寫作上要直述不曲，用最精煉明快的文字準確說明事由，解說事理，陳述辦法，忌用易產(chǎn)生歧義和引起猜測的寄寓筆法。在結(jié)構(gòu)上，線條要單一，情節(jié)要簡單，前后資料轉(zhuǎn)換要明顯。在語言運用上，要注意單一性和明晰性，多用直敘、概述，少用倒敘、插敘;多用直筆，少用曲筆;多直接議論，簡要說明，少用描述、抒情和旁征博引。四是形式上的邏輯性。領(lǐng)導(dǎo)講話稿敘事說理的特點，決定了其寫作運用的是邏輯思維，在文稿中處處顯示出邏輯的征服力量，在語言表達、結(jié)構(gòu)安排等外在形式上處處體現(xiàn)出秩序的規(guī)律性。增強邏輯力量，在文字表達上，就是要遵循由先到后、由上至下、由近及遠、由淺入深、因果相依等規(guī)律性的秩序，雖然有的能夠倒置，但不能夠跳躍、錯雜
，都要依次有序進行;在結(jié)構(gòu)設(shè)計上，就是在層次分明的前提下，結(jié)構(gòu)的展開應(yīng)當是一個有序的、有規(guī)律的漸進過程，我們所說的“層層剝筍”、“步步深入”、“循序漸進”、“有條不紊”等就是結(jié)構(gòu)邏輯的要求和規(guī)范。
“長袖善舞，多財善賈”。寫好領(lǐng)導(dǎo)講話稿不是一件易事，需要下功夫“積學(xué)以儲寶”，增進各方面之“識”?！白R”之愈多愈深，并融會貫通，寫講話稿才能“胸有成竹”，一語中“要”，到達領(lǐng)導(dǎo)滿意、受眾理解、社會效果最佳的目的。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇二
近段時間，我認真學(xué)習了董事長在今年總結(jié)大會上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會深、收獲大，并有了如下心得：
解決意識危機，學(xué)習董事長講話的現(xiàn)實意義。
董事長在今年總結(jié)大會上的講話以總結(jié)表彰為本，以今年7大前所未有工作亮點為綱，以20__年工作縱深開展指導(dǎo)思想為要，以深化企業(yè)文化、強化感恩意識為髓，通篇華章文范、高屋建瓴，讀來令人不忍釋卷。回想自__年以來，我十分幸運的跨越了集團公司打基礎(chǔ)、上臺階、大發(fā)展的偉大歷史階段。如今，我自豪的看到，集團公司總資產(chǎn)已突破__億元，行風建設(shè)實現(xiàn)五連冠目標，如果把集團公司比喻為一架火車，此刻的集團公司正如一架列車沿著又好又快的軌道高速行駛，目標遠大，前景輝煌。但我深知，整個火車的提速上檔必定來源于每個組成零件的上檔升級。要做好自我的本職工作，首先需要解決的就是意識的危機。
意識的危機，細化來講，就是奉獻意識不足、學(xué)習意識羸弱、創(chuàng)業(yè)意識遲滯、危機意識淡薄、不會自省。不知奉獻，只會索取，浪費了心思，影響了情緒、破壞了團結(jié);不會學(xué)習，干吃老本兒，工作效率江河日下，本事水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機，逆水行舟、不進則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距?？v觀集團公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來的總結(jié)講話，無不對此苦口婆心、鞭辟入理，董事長再三強調(diào)、反復(fù)提醒，就是期望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。期望我們盡快彌補意識上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補素質(zhì)上的不足。
經(jīng)過學(xué)習，我為今后的工作和學(xué)習重新訂立了目標，我相信不論今后如何，本次學(xué)習董事長講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習董事長講話的直接要求。
以學(xué)習董事長講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識危機、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。
學(xué)做事，就是強化專業(yè)技能的學(xué)習，就是堅持查漏補缺，干什么學(xué)什么，差什么補什么，集團公司大發(fā)展需要什么就汲取什么。董事長今年的總結(jié)報告中明確指出，____是今年集團工作的重中之重，這是即講效率又重質(zhì)量的綜合工作。即要有甘于奉獻、雷厲風行的工作態(tài)度，更要有切合實際、行之有效的工作方法。今年的業(yè)務(wù)學(xué)習，我認為一重技術(shù)強化，二重經(jīng)驗總結(jié)，三重橫向?qū)W習：一是要進一步強化技能，力爭把工作做到最精最好，二是要做好經(jīng)驗的總結(jié)和方法的傳承，提升隊伍的整體作戰(zhàn)本事，人人都能使獨當一面的工作好手，三是要根據(jù)集團公司的總體部署和分子公司的目標任務(wù)，加強橫向?qū)W習，提升配合本事，配合整體工作，提升應(yīng)對臨時任務(wù)的駕馭本事，確保經(jīng)手的工作對內(nèi)經(jīng)得起集團考核，對外贏得市民贊譽。
學(xué)做人，就是強化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對講立場、絕對講和諧、絕對講團結(jié)。一切從集團公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團結(jié)出發(fā)，做一個受大家歡迎的人，做一個與人為善的人。我深知，團結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實做事、踏實做人。不說不利于團結(jié)的話、不說不負職責的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。經(jīng)過做一個好人，加強與每一位同事的團結(jié);經(jīng)過團結(jié)，學(xué)習每一位同事的優(yōu)點和長處;最終經(jīng)過學(xué)習完善一個綜合素質(zhì)全面提高的自我。
永遠牢記感恩，學(xué)習董事長講話的基本運用。
經(jīng)過學(xué)習，我最深刻的感觸就是感動——沒有任何一個企業(yè)會把“感恩”作為企業(yè)文化的核心，會把“感恩”作為教育職工的目的，會為使職工“感恩”坐出如此巨大的投入付出。
感恩，是一個圍繞人類歷史進程始終，經(jīng)久耐談的課題。感恩是一份愛，是一份舉重若輕的崇高，是一份處世的哲學(xué)，更是一種應(yīng)用的技能。20__年，金融風暴肆虐全球，昔日發(fā)達國家、知名企業(yè)、骨干精英，都在為經(jīng)濟困頓、發(fā)展停滯、立業(yè)安身而苦苦掙扎。我們作為__集團的員工是，作為一個能在安穩(wěn)工作環(huán)境中不受風浪沖擊的人應(yīng)當倍加感恩，也更應(yīng)擔負起企業(yè)發(fā)展、做大做強的歷史使命。在工作中的感恩，似乎抽象，卻更應(yīng)當銘心刻骨。賦予每個人的工作崗位，來源于一個企業(yè)多年的穩(wěn)扎穩(wěn)打，刻苦經(jīng)營;來源于其他同事的齊心共事，通力合作。我們每一個水務(wù)人的感恩，是要把集團公司當成一個整體，大家共同經(jīng)營，造就的生機盎然的環(huán)境，這才是每個企業(yè)員工自我發(fā)展的源頭活水，安身立命的站腳平臺。牢記感恩，既是做好工作的實踐基礎(chǔ)，更是作好崗位的精神動力。新的一年，我們要應(yīng)用感恩的心應(yīng)對工作，感恩每一天的忙碌，感恩這份充實與安定，我們更必須牢記工作的職責，讓忙碌不斷收獲碩果，讓忙碌不成為庸庸碌碌，任時光虛度，空對流年。
今年是集團公司領(lǐng)導(dǎo)要求更高、市民期望更大的一年。經(jīng)過學(xué)習，我深知自我離集團公司的總體要求還有必須差距。我將立即強化意識、加速學(xué)習、牢記感恩，進一步加強工作本事與方法，提高團隊對外服務(wù)質(zhì)量，識大體、顧大局，在具體工作上，善于思考，勤于琢磨，大膽創(chuàng)新，使自我在政治上、思想上、作風上、本事上都得到更大提高，絕不辜負自身的工作做崗位和領(lǐng)導(dǎo)同事的熱切期望。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇三
我學(xué)習了領(lǐng)導(dǎo)在會議上的講話，讓我明白作為一名銷售崗位上的員工，更要認真履行好自我的職責，敢于解放自我的思想，以清醒的頭腦，來創(chuàng)新我們的__銷售工作，使我們的工作具有創(chuàng)新性解放思想不是一句空口號，而是要落實到自我的具體行動上來，結(jié)合銷售工作實際，我談以下幾點體會。
一、要勤于學(xué)習
___在講話中提到要建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施人才戰(zhàn)略，企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ)，隊伍建設(shè)是根本這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍，必須具備一支盡職盡責、甘于奉獻、進取進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍，必須有一套嚴格精細的管理制度和企業(yè)文化。經(jīng)過認真學(xué)習領(lǐng)導(dǎo)講話，切實解決管理理念、思想作風、創(chuàng)新意識、職責意識、組織紀律、工作作風、執(zhí)行本事與執(zhí)行力等方面存在的突出問題，切實解決員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題，這是我們提高__銷售發(fā)展的前提。
解放思想的重點在實踐。領(lǐng)導(dǎo)是深化改革的組織者、決策者、實踐者。做為一名__銷售人員要有新的理念，既要有扎實的文化素質(zhì)和銷售技能功底，又要把握企業(yè)文化的真諦，了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù)，擔當起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì)，以豐富的理論知識武裝頭腦在學(xué)習中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習，在實踐中學(xué)習。經(jīng)過不斷的學(xué)習，深刻思想，更新工作觀念，從而創(chuàng)新工作思路，適應(yīng)新時期工作的需要。
二、要善于思考
就一個公司而言，實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”，“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;所以，以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本，去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn)?一個人僅僅學(xué)習而不思考，那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種本事，要根據(jù)掌握的第一手資料，運用自我所學(xué)的知識，按照正確的方法進行加工，去粗留精，轉(zhuǎn)化為自我的東西。在工作中不會一帆風順，難免會遇到困難與挫折，這時要正確認清形勢，把握好大局，妥善處理好矛盾。必須要注意溝通方式和方法不能一成不變，要開動腦筋，想零售客戶所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗，根據(jù)崗位工作職責，進取思考如何打開工作局面。當然還要勇于實踐，就是要牢固樹立“重在行動，貴在落實”的理念，要將學(xué)習與行動結(jié)合起來，目的是要促進發(fā)展。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風辦事要誠實、堅持原則
我們在工作的過程中，會接觸到各種各樣的事，面臨著各種考驗，經(jīng)過學(xué)習，認真總結(jié)，進取主動解決認識上的問題，轉(zhuǎn)變工作作風，提高自我的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，同時，在工作中要能夠破除舊觀念，應(yīng)經(jīng)常深入市場，到零售客戶店鋪中去，與他們拉近距離，熱情周到的為他們做好服務(wù)。
腳步達不到的地方，眼光能夠到達;眼光達不到的地方，思想能夠到達。只要我們勤學(xué)習、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變，徹底解放思想、更新觀念，將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華，從自身做起，認真履行職責，努力做好服務(wù)，____將必須會更強大、更和諧。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇四
很榮幸加入特驅(qū)的第一天就參見了集團的11年第三次總經(jīng)理例會，聽了華西期望董事長陳育新，華西期望副總裁傅文閣，華西期望特驅(qū)集團總裁王德根三位領(lǐng)導(dǎo)的精彩講話，使我深得充實和鼓舞，感到自我選擇到特驅(qū)工作是無比的正確，對自我以后的工作充滿了信心，同時也感覺到特驅(qū)給我們供給了寬廣的舞臺，但對我們也提出了更高的要求，對我們來說既是一種挑戰(zhàn)，更是一種機遇，需要我們不斷提高自身素質(zhì)，不斷完善自我。
一：大舍大得，以舍求得
大舍大得，小舍小得，舍不得“舍”，就不可能有所得，舍是因，得是果，舍得放棄擁有的成功，才能取得新的，更大的成功，舍得放棄失敗的結(jié)果，才能以進取的心態(tài)從新開始，才會有成功的期望，每時每刻的放下，每時每刻的進取，僅有這樣才能不斷的超越自我。
王總在特驅(qū)是我們大舍大得的精神典范，是我們學(xué)習大舍大得的目標方向，從國企到商人，從經(jīng)銷商到職業(yè)經(jīng)理人，然后到華西期望集團副總裁，從放棄月收入20多萬去掙每月__多元的工資，無處不體現(xiàn)著王總的大舍精神，正是這種精神，在王總帶領(lǐng)的特驅(qū)團隊處處充滿著活力，不斷的超越自我，披荊斬棘，快速前進著。
二：團隊是企業(yè)制勝的法寶
王總說打造出特驅(qū)大家庭是我們每一個員工應(yīng)盡的職責，在任何企業(yè)，任何崗位，僅有把本職工作做好了才能推動企業(yè)的發(fā)展，有這種樂觀進取向上的心態(tài)，我們的企業(yè)就會戰(zhàn)無不勝，攻無不克。的確一個企業(yè)的成功，靠的就是團隊，個人的力量是有限的，俗話說：三個臭皮匠，賽過諸葛亮，只要大家心往一處想，勁向一處使，為了共同的夢想目標而奮斗，朝著共同的方向前進，這樣的企業(yè)才會顯示無窮的魅力，傅總講共產(chǎn)黨從延安到井岡山，從井岡山到西北坡，然后進北京，翻雪山，過草地，大家都是為了一個共同的革命目標，這不也是一種團隊精神的體現(xiàn)嗎。
三：定力是成功的基礎(chǔ)
傅總在講《士兵突擊》的時候講了三多和成才的成長經(jīng)歷，充分說明了一個人要想成功都需要十分執(zhí)著，能把小事做到極致，能把自我該做的事做到極致，這是一種心態(tài)，不計較個人得失，不管大事小事，用心去做好每件事，只要做任何事情你用心，在你所作的事情中聽到心的動，讓人感覺到生命的意味，用心做事不僅僅是認真做事，更是將情感融入事情當中，全身心的投入其中，不受失敗的打擊，不受困難的干擾。我們堅信，只要用心，擺正自我的心態(tài)，沒有什么事情解決不了的。陳總高考，王總的大舍，無不是這種不拋棄，不放棄，朝著自我的夢想目標勇往直前的生動體現(xiàn)。
王總是一個愛才的人，他不輕易批評員工，也不輕易開除員工，樂意聽取員工的意見提議，這充分體現(xiàn)了一個領(lǐng)導(dǎo)的胸懷。他相信任何崗位，任何人只要認真做好本職工作，都能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。團隊的元素是個體，做領(lǐng)導(dǎo)是要創(chuàng)造明星，不是自我當明星，這也是一個領(lǐng)導(dǎo)對員工的愛護和尊重，對員工工作的肯定。任何一個員工都需要和渴望得到企業(yè)的關(guān)懷和尊重，僅有他們感到自我的人格和勞動被大家所理解所尊重，他們才會真正感到被重視，這樣其進取性就會持續(xù)性地迸發(fā)出來，構(gòu)成源源不斷的創(chuàng)造力。僅有員工受到了尊重，才愿意和企業(yè)打成一片，甘心境愿為團隊的事業(yè)付出。這樣他們才會產(chǎn)生“家”的感覺。當和諧地融入到了企業(yè)這個大家庭中之后，他們的思想認識就會得到升華，能處處以團隊的利益為重，嚴格要求自我，工作態(tài)度就會從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃印?BR> 總之，聽取了幾位領(lǐng)導(dǎo)講話，是對我們內(nèi)心的一次洗禮，很多話都是需要我們在以后的工作中去深思，去領(lǐng)會，去反省。同時也深感肩負的職責重大而光榮，展望未來，我們對公司的跨越式發(fā)展充滿信心，特驅(qū)集團就如一輛豪華大巴，正在高速前進著，向更廣闊的疆土挺進，車上有華西期望集團為我們搭建的寬廣舞臺，有王總的正確指揮，我堅信，我上了這趟車，無論走到哪里，我會永不下車。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇五
行長在市分行20__年工作會議上的講話，是我們__銀行市分行干部員工20__年業(yè)務(wù)工作的指路明燈，是我們__銀行市分行干部員工20__年科學(xué)發(fā)展的綱領(lǐng)文件，作為一名基層支行開展消費信貸業(yè)務(wù)的客戶經(jīng)理，自我感到任重道遠，職責重大，使命艱巨，唯有化壓力為動力，化不朽為神奇，建功立業(yè)。結(jié)合自身崗位實際，現(xiàn)談如下幾點心得體會
一、形勢和挑戰(zhàn)
__行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢，異常是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施進取的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，堅持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。從重慶看，當前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)構(gòu)成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加
大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)。”所以，把20__年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。應(yīng)對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻;應(yīng)對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?！闭雇磥?，我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間十分巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款供給了豐富的商品保障;二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款供給了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點;三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展供給了可靠的政策保障;四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場供給更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù);五是消費習慣悄然改變，居民消費習慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，__行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。
三、職責和使命
二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自我布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎樣能這么干?也太不負職責了!這在我們的軍隊中是決不容許的!”他是在責怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不必須是對是錯的，可是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責。這個經(jīng)典小故事告訴自我，職責重于泰山。認真學(xué)習行長的講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立職責意識和風險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自我讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，可是，她憑借著自我的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當上司想證明自我在公司的重要性時，在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊
的裝修工作。杜拉拉獨立并且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作!在每次理解任務(wù)時，她都能靠著自我的職責心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈!在此刻這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自我無法左右的事情，做好自我能做的，成功終會到來。能夠說，職責永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，職責是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能所以而對工作中的細節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視職責。要以高度的職責感對待自我的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自我的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自我的工作實踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自我所從事的工作，去實現(xiàn)自我的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有職責感，是否認真履行了自我的職責。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風險，我們必須會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情。”這是清代畫家鄭板橋當知縣時的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的職責。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自我要進一步增強職責意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自我責，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風，不斷提高自我的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，經(jīng)過努力使自我的工作推上一個新的臺階。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇六
經(jīng)過近段時間對《直面挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)變觀念攻堅克難創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新-----領(lǐng)導(dǎo)講話摘要》的學(xué)習，我感觸頗深，受益良多，我的心好象被觸動了，雖然我做的還是和以前同樣的工作，但自從學(xué)習了領(lǐng)導(dǎo)的講話后，我就以不一樣的高度、不一樣的視野、不一樣的職責感和緊迫感努力去做好每一件事。
公司與個人的關(guān)系在金融危機中顯得更為緊密;作為一位普通的檢驗員，我能為自我以及公司做些什么呢我個人認為，要應(yīng)對當前的金融危機，我們至少應(yīng)當做好以下幾個方面：
一、認真做好本職工作
對于我們來說，要做的事情太多，但最重要的就是把該做的事情做好，這就是做好自我的本職工作，這就是對公司的貢獻，作為公司一員，我們都有著自我的職責和工作范圍，公司員工各自負責各自我的工作，做到互相溝通，事事井井有條，才不至于在金融危機中自亂陣腳。
二、節(jié)儉成本，從小事做起
作為公司的一員，我期望能和公司共同發(fā)展，共同將金融危機的損失減少到最小，我們要樹立浪費可恥，節(jié)儉為榮的思想。為公司節(jié)儉每一筆能節(jié)儉的資金，我們能做的有：當無人及下班時隨手關(guān)燈，節(jié)儉用水，盡量減少物料的浪費等等。
三、提高自身綜合實力
加強技能培訓(xùn)，努力學(xué)習各種知識，提升自身綜合素質(zhì)。在目前的形勢下，更要充實自我，結(jié)合自我的實際情景來應(yīng)對危機，與其把自我局限在低沉的情緒之中，不如換種心態(tài)來應(yīng)對：看看書，給自我充充電，提高自身綜合素質(zhì)，助跑是為了跳得更高，收回拳頭是為了更有力的出擊;如今的充電也是為了將來更強。僅有過硬的技術(shù)才能做出更好的產(chǎn)品，也僅有提升自我的本事及素質(zhì)，才能為公司創(chuàng)造更大的財富。
四、與公司共進退
我們要有與公司共進退的思想，在危機時期增強自我的業(yè)務(wù)本事，樹立起良好的信心。在危機面前，每一個人都應(yīng)當挺身站出來，勇敢負起相應(yīng)職責。幫忙企業(yè)解決困難、提升質(zhì)量、改善管理、開發(fā)產(chǎn)品、創(chuàng)新技術(shù)，為公司克服金融危機做出應(yīng)有的貢獻。
總之，金融危機固然會對我們帶來很大沖擊：一是生存環(huán)境更加惡化、二是市場競爭更加慘烈。可是，金融危機也是挑戰(zhàn)，、更是機遇。危機也一點兒都不可怕，只要我們在危機面前懂得反思，抓住機遇、揚帆起航、奮力當先，在各個方面不斷創(chuàng)新。我們的未來必須會更完美!
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇七
20__年__月__日，召開了___會議。會議上，__董事長、__行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和-諧__工作、推動__銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。
經(jīng)過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習與研究，讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標。異常是_行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，_董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應(yīng)當努力的方向，更加明確的認識到推進__銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。
經(jīng)過對本次會議精神的學(xué)習和討論，我行認為應(yīng)當從以下三個方面來重點把握：
首先，要高度重視和認真學(xué)習此次會議的精神，筑牢思想認識的基礎(chǔ)。_行長的講話客觀求實，立意深刻，從最實際的一應(yīng)對我行20__年前三季度的工作情景進行了回顧，并就__銀行四季度工作安排作出了詳細的敘述，為我們基層支行的業(yè)務(wù)工作起到了實際的指導(dǎo)作用，為我們的工作方法、發(fā)展指定了明確的方向。認真學(xué)習、深刻領(lǐng)會_行長重要講話精神，認清當前形勢，理順思想脈絡(luò);認清我們所
面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當中所存在的問題與不足;我們要認清當前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強__銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合，努力認清形勢，做到思想與上級堅持高度統(tǒng)一，為工作的進一步推進打好思想基礎(chǔ)，供給思想保障。
其次，我們要以本次會議精神為指導(dǎo)，進一步加強銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改善思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔當、奉獻”，深入創(chuàng)立學(xué)習型__銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，進一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改善和創(chuàng)新，那么每當我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞，是做好__銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵，所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學(xué)習，自我充電，認真開展黨性學(xué)習、政治學(xué)習、理論學(xué)習、業(yè)務(wù)學(xué)習和學(xué)習實踐將知識與實踐結(jié)合起來在應(yīng)對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ)，從而來健全隊伍管理制度，改善管理模式。僅有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。
再次，我們要以貫徹落實___董事長重要講話精神為契機，實
現(xiàn)__銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把__銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中__董事長引用了的講話——“成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激-情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把__銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務(wù)。所以，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔當、靠得住，能干事的員工進行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)___董事長提出的“____”發(fā)展目標，徹底讓__銀行轉(zhuǎn)型，使__銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結(jié)在__銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不辱使命，敢于擔當，讓我行成為__的先鋒，為__這座航母乘風破浪貢獻屬于我們的力量!
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇八
在全轄中層管理人員學(xué)習會上，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點主任一道，認真聽取了_行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、進取應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話。_行長用精辟的語言，從細微處著手，宏觀上把握，結(jié)合___行長在省分行黨委中心組擴大學(xué)習班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實踐寶典，即分析了___行當前面臨的金融形勢，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸。下頭我就根據(jù)_行長的講話精神和自我的感知感悟，結(jié)合自我的工作實際，談?wù)勛晕业哪w淺認識和體會。
一、認識中層管理人員執(zhí)行力的重要性
記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下、上傳下達作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑樱笆俏覀儼l(fā)揮執(zhí)行本事、實現(xiàn)既定目標的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定，需要得到中層的嚴格執(zhí)行和組織實施。
對于__支行來講，我們各科室、分理處主任便處于中層管理的位置，是貫徹落實支行工作目標和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔負著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點的每一位員工，最終實現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標完成的職責。
二、對“三帶頭”“三表率”和提高中層管理人員執(zhí)行力的理解
任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的，雖有好的制度作“支撐”，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭、表率”作用，是貫徹執(zhí)行各項制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標的執(zhí)行者，也是督辦、協(xié)助者。而工作目標能否得以實施、是否發(fā)揮作用，還要靠我們基層網(wǎng)點員工來體現(xiàn)和驗證。_行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行。下頭我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛晕业捏w會。
1、帶頭主動學(xué)習，做創(chuàng)立學(xué)習型銀行的表率。
_行長在講話中指出“學(xué)”與“時”相結(jié)合，就是“要與時俱進地學(xué)，我們的學(xué)習要緊密結(jié)合時代和當前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實際來思考，而不是被動和機械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合，就是要“在實踐中檢驗和完善理論，再反過來指導(dǎo)實踐”。以前我學(xué)習確實存在著學(xué)習是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習的觀念，沒有真正“把我們很有限的時間和精力，放在十分需要學(xué)的資料上，增加學(xué)習的針對性和有效性?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅?，我們要結(jié)合自我的實際情景，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學(xué)習變?yōu)橹鲃訉W(xué)習，由要我學(xué)習變?yōu)槲乙獙W(xué)習。
學(xué)習政治理論，提高政治思想覺悟;學(xué)習英語等文化知識，提高的文化水平;學(xué)習省行、市行下發(fā)的文件精神，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作本事;學(xué)習法律和我行規(guī)章制度，提高經(jīng)營法律意識。不僅僅使自我的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，并且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。
2、帶頭深化服務(wù)，做提升經(jīng)營管理水平的表率。
做為基層網(wǎng)點，在這一“帶頭”和“表率”中，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上。如何逐步提高到有效率、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。
金融業(yè)的競爭，總歸是一種信譽的競爭，服務(wù)的競爭。誰的信譽好、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變，僅有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中堅持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶供給滿意的服務(wù)，為我們吸引越來越多的中高端客戶。
聽了_行長的報告，我體會到在實際工作中除了要做好日常的管理，更要著重做好人的思想工作。做好基層網(wǎng)點員工的思想政治工作，無論對加強精神禮貌建設(shè)，保證我行各項業(yè)務(wù)的順利開展，還是對加強處所內(nèi)部管理、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作進取性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任，今后我將多多“理解員工、關(guān)心員工、愛護員工”認真研究員工的思想、工作、學(xué)習及生活動態(tài)，做到心中有數(shù)。
3、帶頭加強修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率。
要加強自身修養(yǎng)，就是要提高自我的境界，有著高尚的精神追求。不斷加強政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀、價值觀、權(quán)力觀，不為權(quán)力、金錢所動，堅持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認認真真、雷厲風行、求真務(wù)實、善始善終一項一項工作抓落實，推動我所各項工作不斷向前發(fā)展。
_行長在講話中還提到，“團結(jié)就是力量，團結(jié)就是勝利，團結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力。”現(xiàn)代社會是一個講究團結(jié)協(xié)作的社會，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴格，一個部門和員工的任務(wù)完不成，就會影響整個目標。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。所以我們網(wǎng)點團隊的執(zhí)行力不僅僅取決于每一名成員的本事，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合，我們必須在成員之間構(gòu)成高度的信任感，構(gòu)成團隊成員之間的尊重、信任、寬容、團結(jié)協(xié)作，這樣才能構(gòu)成一個強大的整體，才能實行個體和分理處團體的共同發(fā)展。
三、不斷提高自身綜合素養(yǎng)和執(zhí)行本事
對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須經(jīng)過員工來完成任務(wù)。要做個執(zhí)行本事高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的本事：
1、工作領(lǐng)悟本事
無論做任何一件事之前，首先要弄清自我的工作職責、工作資料、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標來把握做事的方向和要到達的效果，這一點很重要。實際工作中那種費力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點。也就是說，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會事半功倍。
2、制定計劃本事
要完成任何任務(wù)都要制定計劃和設(shè)定標準，我要將各項任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計劃表，作好工作安排和檢查工作。在計劃的實施及檢討時，要掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)當做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。
3、指揮協(xié)調(diào)本事
一項計劃無論如何周到和完善，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能到達預(yù)期的效果，而計劃的執(zhí)行并不是主任一個，而是全所員工。所以適時的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的，所以今后要多加強這方面的學(xué)習和鍛煉。
4、確定本事
確定對于一個經(jīng)理人來說十分重要，網(wǎng)點事務(wù)煩雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機，未雨綢繆。這樣我們才能化危機為轉(zhuǎn)機，最終變成良機。
5、創(chuàng)新本事。
要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些本事外，更重要的還要時時、事事都有強烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習，而這種學(xué)習不是單純的掌握知識的學(xué)習，它要求大家把工作的過程本身當作一個系統(tǒng)的學(xué)習過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進的過程。所以，我們做任何一件事都能夠認真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇九
在這次會議上聽領(lǐng)導(dǎo)所講的話受益良多，銷售是一門藝術(shù)，不但需要掌握必須的理論知識，還需要不斷地實踐和總結(jié)，才能提高和提高，才能成為銷售的高手。
一、銷售是一門需要鉆研的藝術(shù)
如果我問，假如你僅僅明白某企業(yè)對你的產(chǎn)品有需求，而你對這家企業(yè)根本不熟悉，甚至連負責人姓名都不明白，你有幾分把握僅僅__電話就能把生意做成恐怕沒幾個人有信心，這是能夠理解的。但如果我告訴你某企業(yè)的業(yè)務(wù)員平均成功率能到達80%，估計你不會相信，但這確實是真的!他們銷售的不是復(fù)印紙這類低價值的通用產(chǎn)品，而是價值上萬元甚至幾萬元的設(shè)備，這一幾乎不可能的成功率他們卻做到了，所以能在10年時間里從一個幾個人的小公司成長為行業(yè)知名企業(yè)集團，公司老板也從不名一文搖身一變，成為億萬富豪。他們成功的__有力武器就是一套獨特的電話營銷技術(shù)。
打電話也有學(xué)問當然!為了培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷本事，所有進公司的新業(yè)務(wù)員必須理解3個月的強化訓(xùn)練才能正式上崗，在三個月里，他們系統(tǒng)地培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的電話營銷技巧。例如，如何打聽對方領(lǐng)導(dǎo)的辦公電話和家庭電話，如何讓對方有耐心聽你講幾分鐘如何__聲音的語音語調(diào)增強贏得的信任感如何談回扣而讓對方?jīng)]有顧慮等等，相當?shù)丶氈戮珳?。當然，電話基本談好后，__終還得上門簽定合同，當然還包括從敲門、握手、遞產(chǎn)品畫冊開始到送回扣、簽定合同整套過程中的技巧培訓(xùn)。為了增強實戰(zhàn)效果，他們還時常以實景話劇方式鍛煉業(yè)務(wù)員，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。培訓(xùn)結(jié)束的考試是由老板親自扮演客戶，對業(yè)務(wù)員的整個業(yè)務(wù)進行實戰(zhàn)考核，不合格者則予以辭退，這就是他們電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
從這個例子能夠看出，一個似乎再簡單可是的電話營銷里就蘊涵著如此深的學(xué)問，更何況其他營銷手段!日本連續(xù)十幾年的保險銷售冠軍原一平堪稱銷售界的世界級頂尖高手，可是如果你看過他的傳記，就明白他能有如此驕人業(yè)績并非是天生的，而是__自我的艱辛努力實現(xiàn)的。他能夠為接近客戶而去學(xué)高爾夫和釣魚，他能夠為增強自我的親和力而幾個月對著鏡子練習微笑，我們付出過這樣的努力嗎
二、送禮不如送感情，要做生意先做人
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一齊帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的僅有他帶去的那四個。院長十分感動，留他中午一齊吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情景下，醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，午時就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只可是花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一向雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害用他自我的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但僅有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
三、眼光必須要長遠
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎樣樣，給兄弟做一單吧，湊點路費”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，午時就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻簡便做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，十分便宜，自我一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方十分感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我。”
我們能夠想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
四、口才不重要，讓客戶信任才是重要的
通常人們認為從事銷售工作的必須得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，__重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位此刻已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍。可見，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
接觸銷售精英，你會很快發(fā)現(xiàn)，他們大多都是心理專家，能夠在短時間內(nèi)對談話對象的性格特點有準確的確定，迅速根據(jù)客戶性格和需求的不一樣制訂對應(yīng)的洽談策略。包打天下的套路是沒有的，僅有因地制宜才能提高成功率。而這些，也都是他們在實戰(zhàn)中逐漸鍛煉和總結(jié)出來的。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話后的評價篇十
__月__日，集團召開___員工大會，這是集團在新年里的一次盛會，召集人數(shù)之多、規(guī)模之大，這充分體現(xiàn)了公這次大會的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會上作了重要講話，主要講了三點：做事先做人;解放思想;常懷一顆感恩的心;下頭就領(lǐng)導(dǎo)講話的資料談幾點學(xué)習體會：
一、做事先做人
我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經(jīng)營理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠待人、用心營造、至高致遠。人都是按照這種理念做人、做事。所以，我們?nèi)〉昧吮仨毜某煽?，企業(yè)得到懷化人民的認可。員工中都認為自我是集團中的一員無不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計個人得失，一絲不茍，頑強拼搏，虛心好學(xué)，團結(jié)一致，已成為人一種風格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來公司在這方面出現(xiàn)了不少問題，本人認為，公司沒有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優(yōu)良作風沒有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績面前睡大覺。新員工認為，自我年輕有為，做事快、反應(yīng)快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時俱進等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話中引用了聯(lián)合國教育委員會制定的四個標準，即：①學(xué)會求知，②學(xué)會做人，③學(xué)會共處，④學(xué)會做事。就是針對我司部分員工存在問題所指出的，也包括我本人，認真檢查自我還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時，我想經(jīng)過這次的學(xué)習，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動，我是受到了震動。學(xué)會做人是四個標準中的核心。
一個人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會影響他的一生，只要學(xué)會求知，不斷努力，能夠彌補，對社會貢獻只是大小而言，不會給社會帶來危害。一個人在德方面存有缺陷，將會影響他的一生，就是說一個人不管你水平有多高，本事有多強，但用在歪門邪道上，思想品質(zhì)不正，那會給社會和企業(yè)帶來不可估量的損失。也會給他自我?guī)頌?zāi)難。
二、解放思想
領(lǐng)導(dǎo)講話中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書記的工作報告到黨的xx大報告中都把解放思想列入重點資料。那么一個企業(yè)，在這市場經(jīng)濟的激烈競爭中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。
領(lǐng)導(dǎo)在講話中，回顧了近年來各子公司的經(jīng)營狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，出國留學(xué)但他們還向董事會提出獎金問題，下頭員工也是一樣，這不是思想上存有問題嗎?搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利，二是為了對社會的一份職責。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒有利潤，企業(yè)能生存嗎?員工的福利和獎金從哪里來?這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問題，領(lǐng)導(dǎo)一針見血的指出這些問題的根源。
解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時俱進、勇于改革的思想，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利，才是我們的目標，這樣才能立足市場，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。
三、常懷一顆感恩的心
經(jīng)過這次的學(xué)習，我將會按照領(lǐng)導(dǎo)在講話結(jié)束語中所提出的那樣：老老實實做人，勤勤懇懇做事，扎扎實實做學(xué)問，脫胎換骨，擁護改革，不要阻撓，進一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自我的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點，領(lǐng)導(dǎo)講話將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。