通過總結(jié),我們可以更清楚地認識自己的優(yōu)勢和劣勢,有針對性地進行進一步提升。寫總結(jié)時,我們還可以請教他人的意見和建議,以獲得更多的反饋和改進。在閱讀這些總結(jié)范文時,可以思考其中的觀點和方法是否適用于自己的情況。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇一
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。
五、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇二
就審計工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計項目的圓滿完成,大家都是加班加點,在對分支公司進行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進,頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達不到目標不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當?shù)仡I導進行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標準、嚴要求,在審計部形成了良好的工作作風。
內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強風險控制、促進科學管理的重要手段;是實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風險增多,內(nèi)部審計工作在改進風險管理和完善企業(yè)治理機構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責和使命。
內(nèi)部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評價的作用。
內(nèi)部審計可以通過運用風險管理方法,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價和報告,提出改進意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風險領域,評價風險控制程序的有效性,檢查風險管理過程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用。
內(nèi)部審計能夠客觀地從全局的角度管理風險,能從組織的利益和實際出發(fā),清醒地識別和評價風險,提出防范風險的有效建議。內(nèi)部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風險管理過程進行管理和協(xié)調(diào),促進被審計部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問與咨詢的作用。
由于內(nèi)部審計人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運用風險管理的方法,幫助組織解決風險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風險管理過程的建立或使風險管理過程的建立成為可能。內(nèi)部審計可以在改善管理層的風險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風險管理和控制流程負責。
四、報告與防范的作用。
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計成果如何利用,舞弊風險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計在風險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計在風險控制和改進組織機構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領導作用。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進行溝通,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實情況要進行跟蹤并報告,使風險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導良好的道德文明建設方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計應做到分析、確認、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營風險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴密的控制措施為核心,以嚴格的審計監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計單位應積極配合內(nèi)部審計工作的開展;資源到位,應確保內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性,確保內(nèi)部審計機構(gòu)和內(nèi)部審計人員以一種公正的態(tài)度獨立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨立的審計組織體系和規(guī)章制度,制定審計規(guī)劃、重點和方案,增強審計工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計的獨立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
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廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇三
廣播電視關(guān)系到千家萬戶,電視信號傳輸?shù)暮门c壞,不僅是廣播電視部門的聲譽問題,尤其重要的是它代表著農(nóng)場的外在形象。鑒于此認識,我們不敢有一絲懈怠。
年初,我們對全場的廣播電視狀況進行了摸底調(diào)查,在此基礎上向農(nóng)場做了詳細的數(shù)字電視整體平移的工作匯報,按照國家的有關(guān)文件精神,犧牲節(jié)假休息時間,利用2個月時間在黨的生日到來之前,讓全場有線電視用戶看上了85套數(shù)字電視節(jié)目。由于撤隊并區(qū),為了節(jié)約資金,避免浪費,我們經(jīng)請示在去年對留下來的管理區(qū)老化線路進行改造后,今年對7個將逐漸拆遷的管理區(qū)的居民組進行了老化線路的等級改造,既保證了數(shù)字信號的正常暢通,又節(jié)約了大量的資金。在日常的維護上,只要用戶來電話,我們就馬上上門排出故障,特別是重要,只要用戶通知,就會不分晝夜登門服務,直到他們滿意為止。為了防止xxx反動分子的破壞,我們建立了責任制,落實監(jiān)控措施,杜絕事故發(fā)生。由于措施得當,沒有發(fā)生一起用戶上訪事件,現(xiàn)已收繳有線電視維護費524000元,使經(jīng)費有了保障。
上年,我局雖然取得一些成績,但也存在一些不足:。
1、人員配備不合理,在九三廣播電視系統(tǒng)我局人員最少。人員少,勢必影響工作?,F(xiàn)在急需招聘一名播音員,以對我局新聞報道組織進行優(yōu)化。
2、設備缺腿,我局現(xiàn)在只有一臺數(shù)字攝像機,離上級新聞單位要求相差太遠,也制約了上報新聞的數(shù)量和質(zhì)量。
3、復合型人才少,單打一適應不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問題,我們將在今后的工作中加以克服,也懇請領導在人員和設備上給予大力支持。
今年的時間已經(jīng)過了大半,時不待我,我們要以全新的態(tài)勢、加倍的努力投入到全面的工作中。
一、緊緊抓住農(nóng)場的中心和重點工作,進行全方位的報道,開欄目,抓精品,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區(qū)的有線電視安裝工程,此項工程由于住戶多、耗費時間長,更應保證質(zhì)量,實現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效的目標。
三、加強人員培訓,提升工作人員素質(zhì),為農(nóng)場廣播電視事業(yè)儲備新生力量。
四、加強收費工作,保證完成任務。
五、加強外聯(lián)工作,保證對上發(fā)稿渠道的暢通。
六、加強和開路設備廠家的聯(lián)絡工作,協(xié)商好設備的正常運轉(zhuǎn)。
七、令行禁止,遵守紀律,以農(nóng)場大業(yè)為重,秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負責理念,和農(nóng)場和黨委保持高度一致。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇四
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廣電網(wǎng)絡分公司2019年工作總結(jié)2019年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司2019年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8.9%。2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。四、推行優(yōu)質(zhì)服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的.理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一?;仡?019年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2019年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇五
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司**支公司以“作風轉(zhuǎn)變年”為契機,緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網(wǎng)絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用,用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡**支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡公司,團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗完善措施有針對性地開展工作。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1.完善措施,找準以往的細則、制度中概念抽象,責任模糊、操作性不強的相關(guān)條款,進一步細化相關(guān)的`工作流程,明確責任,增強可操作性,績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理,對相關(guān)的防盜設施進行了加固裝修?!扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度,重保期加強干線巡查,重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制,通過全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
(四)加強廉政建設嚴防腐敗。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴格財經(jīng)制度,堅持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡從業(yè)人員的共同責任。
1.嚴格執(zhí)行收、支兩條線的財務管理制度,堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴格執(zhí)行預算、結(jié)算制度,堅持預算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工,嚴格執(zhí)行可行性論證,并逐級上報,由上級公司統(tǒng)一招標,杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇六
二、抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
三、重要任務。
1、入第一線不夠。
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇七
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡__支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》(賓政復[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡整體規(guī)劃和網(wǎng)絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網(wǎng)絡基礎設施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡建設與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,我公司不斷增強網(wǎng)絡規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網(wǎng)絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網(wǎng)絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡__支公司__年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設與改造工作。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇八
本年度,在局、臺兩級領導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
一、電臺節(jié)目方面
我很榮幸的從__年初開始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺兩級領導班子的領導下,見證了__交通廣播電臺從籌建、試播、實現(xiàn)直播的全過程。在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺節(jié)目。按照局領導班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂性,在局領導班子的指導下,我今年負責的節(jié)目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓__廣大的聽眾朋友們聽到經(jīng)過自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺得我的付出是值得的。有時候坐在出租車上,聽到司機師傅的調(diào)頻收音機中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽眾朋友的喜愛,尤其是司機朋友對我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。__是__交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺新增了許多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果,我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
(三)__交通廣播實現(xiàn)真正意義上的直播。__交通廣播從 __年2月9日 首次試播以來,由于受人員少、編播設備落后等因素的影響,一直沒有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進行。這種情況在__年末我臺安裝了廣播電臺直播設備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺后,得到了改觀。一些服務于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特別是局領導的關(guān)心指導下,經(jīng)過我們?nèi)_人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節(jié)目《強腎養(yǎng)心膠囊講座》,從 9月29日 開始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點,編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導播技巧、制訂播出應急方案等等,我們精誠團結(jié),互相協(xié)作,直播過程中各個環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無差錯。這是我臺真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此__交通廣播結(jié)束了成立以來沒有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時編播具有一定社會效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過程中,領導和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后,我和同事們及時采用轉(zhuǎn)播加實時報道的方式對此事進行報道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作,與全市的司機朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災獻愛心”大型直播捐款救助活動,贏得了社會各界的一致好評。
二、電臺實用技能方面
(一)在編輯制作好電臺節(jié)目同時,我還擔負著電臺所有采、編、播設備維護的工作。在工作中,我定期對所有設備進行維護保養(yǎng),需要更換的設備必須更換,需要升級或新增的設備,在請示了領導后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學習交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請教。本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的,在工作中,同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題,我都細心的進行技術(shù)指導,知無不言,言無不盡,現(xiàn)在我臺的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫,編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對全臺局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統(tǒng)漏洞進行及時修補,全臺所有使用的計算機從物理上對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡資源豐富的特點,我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材,網(wǎng)上的資源廣闊無限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺的大量應用,得到全臺編輯主持的好評。
三、安全播出方面
(一)我們嚴格按照上級部門的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災期間停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺的中國之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查,把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺安全播出無事故。
(三)在北京奧運會、殘奧會召開期間,我臺按照上級部門及局領導的指示,遣散所有實習主持人,在此期間,非我臺工作人員,嚴禁進入節(jié)目制作播出間。我也以身作責,從不在工作間接待無關(guān)人員。
四、自身學習方面
(一)在工作中我不斷加強自己的業(yè)務理論的學習,尤其是強化政治理論的學習,作為傳媒人,必須加強政治理論的學習,我經(jīng)常看新聞、讀報紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國家的大政方針,學習政治、經(jīng)濟、科技、軍事等方面的知識。同時在對電臺采、編、播設備已經(jīng)很熟悉的基礎上,又進行詳細而深入的學習,許多不懂的知識,就找同事問,網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請教。通過學習,我在業(yè)務技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團結(jié)互助,互相補臺,集體榮譽感強,有良好的團隊協(xié)作能力,能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規(guī)章制度。
__年已過了大半,在這大半年的時間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強化自身的各方面素質(zhì),彌補不足,更加努力的工作,不辜負局領導對我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇九
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領導下,在兄弟臺和各縣廣電局的支持下,堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟效益為中心,堅持以人為本,扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的`聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:
(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)20xx年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、20xx年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭20xx年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營目標具體舉措:
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十一
我州共有州電臺、州電視臺、景洪、勐臘、勐海五個播出機構(gòu),這些播出機構(gòu)均持有國家廣電總局核發(fā)的播出機構(gòu)許可證。各機構(gòu)工作制度健全,運作良好,成績顯著。在頻率、頻道的使用上,能按照總局核定的頻率、頻道播發(fā)節(jié)目。今年我局除了日常監(jiān)管外,繼續(xù)努力配合有關(guān)部門推進規(guī)范性管理。一是繼續(xù)向省廣電局和總局申報、聯(lián)系州電臺民族語頻率的規(guī)范化事項。二是依法依規(guī)做好州電視臺申請開辦電視臺少數(shù)民族語頻道和新聞網(wǎng)站工作。
(二)加強熒屏監(jiān)管凈化熒屏。
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號令)及相關(guān)規(guī)定對廣播電視廣告進行監(jiān)管,分別與各播出機構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機構(gòu)均能認真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為。
(三)履行職責加強管理。
今年我局聯(lián)合綜治辦、工商局、公安、信產(chǎn)辦等部門在全省率先開展了對非法安裝、銷售衛(wèi)星地面接收設施的專項整治行動,從5月11日至8月底,全州出動車輛71輛次,人員212人次。走遍全州各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共查處非法經(jīng)營衛(wèi)視設施的店鋪96家,扣押接收天線“小鍋蓋”140座,高頻頭154個,接收機134臺。拆除違規(guī)安裝衛(wèi)星電視地面接收設施3939套,對網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)拆出的衛(wèi)視設施用戶,我們減免其入網(wǎng)費,將其接入數(shù)字電視網(wǎng)。這一工作還得到了省局的高度評價和肯定。
五、隊伍建設。
(一)加強黨風廉政建設。
我局成立以局黨組書記、局長為組長的黨風廉政建設領導小組。明確黨風廉政建設和反斗爭工作由局黨組負總責,各部門通力配合的工作機制,并把反腐倡廉各項工作分解落實到州電臺、州電視臺、廣電網(wǎng)絡版納分公司、局屬各科室及各黨支部,層層簽訂責任書,明確責任人,形成了一級抓一級,一級帶一級,分工負責、齊抓共管,共同做好黨風廉政建設的工作格局最新20xx年廣電局工作總結(jié)最新20xx年廣電局工作總結(jié)。并在《州政府信息公開門戶網(wǎng)站》、《省政務信息查詢系統(tǒng)》建立州廣播電視局信息庫,向社會公眾公開公布我局的政務信息。因信息報送工作做得好,我局榮獲“省廣播影視系統(tǒng)至xx年信息工作先進集體”稱號。今年在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,征得合理化建議19條,為廣大干部職工辦了12件實事。在6月25號,組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地,接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國大業(yè)》;10月各基層黨組織開展對xx屆四中全會精神的學習。全年沒有違反黨紀、政紀的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強群團組織。
今年開展了首屆廣電道德模范評選活動。通過自下而上民主評選以及工會專門評委評審,評選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎還組織和參加系統(tǒng)運動會及全局職工運動會。不斷地豐富干部職工生活,增強干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團員少的情況,局黨組提議通過,報請州團委批準,于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動了我局廣大青年團員積極向上、愛崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進單位”。
(三)加強學習培訓。
今年繼續(xù)全面推進我州數(shù)字電視化發(fā)展工作。到目前為止,數(shù)字電視用戶達23.25戶,入網(wǎng)用戶比例全省第一。在全州2221個農(nóng)村自然村中已有1175個村開通了有線數(shù)字電視。州電臺全年經(jīng)濟創(chuàng)收按計劃完成;州電視臺全年經(jīng)濟創(chuàng)收按計劃超額完成;州廣電網(wǎng)絡公司超額完成省公司下達的經(jīng)營指標。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十二
我于20_年9月份來到_x公司工作,現(xiàn)任職以來,在_總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,現(xiàn)實習期即將滿,將實習期間的工作總結(jié)如下,從中繼續(xù)保持做好的地方,改進不足的地方使自己看清走過的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡推廣。
網(wǎng)絡推廣很簡單,但是要做好卻很難,通過同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡推廣有了一定的了解,但是我需要學習的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡推廣方法:
1、搜索引擎。
2、問答式。
3、發(fā)帖式。
4、分類網(wǎng)站。
5、博客式。
要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
二、網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理。
一個公司的網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)是最重要的,因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況,首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告,以及網(wǎng)站需要改進的地方。
三、在線溝通。
針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法,我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋,來給客戶提供服務。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解,方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難,隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式,以便進一步詳談,我會把這些信息建一個表,然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來,在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶,據(jù)統(tǒng)計共_個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新。
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過之前一段時間的摸索,現(xiàn)在應迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應遵循“內(nèi)容新”和“互動性強”的特點,時間上應該是9:30—11:30和12:30—14:30,頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個時間段為博友活動頻繁期,在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時間用不同的id將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
五、網(wǎng)絡信息搜集與發(fā)布。
這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作。
我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新,觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息,及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候_經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結(jié),下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見:
通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察,我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶是家用的,在各個地區(qū)想購買咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買,所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去,一來給代理商做了宣傳,也銷售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷售利潤上去了,就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。
通過在公司這段時間的工作,在其中也看到了自己的不足之處,有些知識還是懂得的不多,我將會在以后的工作中改進,對于剛畢業(yè)的我來說,真的在公司學到了好多東西,以前學的都是理論而且太淺薄,在實際運用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學習。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十三
20xx年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的`神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:
(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)20xx年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、20xx年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭20xx年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營目標具體舉措:
繼續(xù)加強崗位責任制,進一步完善績效激勵機制、繼續(xù)細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門,責任到人頭”硬的績效考核機制。根據(jù)各部室的工作特性,定量、定責,把任務與工資掛鉤,按區(qū)公司的要求進行單月和雙月考核,以確保每個階段工作的順利完成。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十四
xx廣電網(wǎng)絡xx分公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會,大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心。
現(xiàn)將各項工作情況匯報如下:
期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號和桂廣整辦[20xx]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和xx縣廣播電視局,認真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作,在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合xx縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20xx]52號文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及xx眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法,確定10人為進入xx分公司人員,并于20xx年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,20xx年7月7日,xx廣電網(wǎng)絡xx分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與xx縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于20xx年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此,xx分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術(shù)部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。
分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡。
針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來;樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質(zhì)量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結(jié),員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質(zhì)量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來,公司已發(fā)展新用戶220戶,清理歷年欠費用戶98戶,清收歷年欠費1.5萬元,使今年有線電視收費率達到95以上。
新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質(zhì)量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網(wǎng)絡信號的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳,為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質(zhì)量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡,公司新形象逐步樹立,員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強,網(wǎng)絡運營情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進了xx廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。在網(wǎng)絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商,終于取得了稅務機關(guān)的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營、依法納稅,沒有違規(guī),違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點,為確保網(wǎng)絡傳輸安全,堅決防范“xx”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監(jiān)督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作,做到組織上落實;三是實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。
特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,xx分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
3、“村村通”工程工作認真對待。在“村村通”工作上,公司領導高度重視,認真對待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后,分公司領導高度重視“村村通”項目的'實施工作,積極配合xx縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。
為保證“村村通”工作的順利進行,加快“村村通”工程建設,分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點,多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測,收集技術(shù)數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實際、可操作性強的工程方案,并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力,分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行,取得了較好的成績,全面完成了公司20xx年的各項工作指標,實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬元,比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少,所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏,極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動都還停留在“國家人員”層面上,工作依賴性較強,積極主動性不足,整個隊伍建設有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式,由于公司人員對《公司法》的學習不夠,缺乏對新事物的認識和認知,企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項,因無完善的收費管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫發(fā)票,管理工作跟不上,錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生,易造成客戶糾紛。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作,加強公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營。
3、加強學習培訓工作,努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念,更新知識,提高隊伍的整體素質(zhì),不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作,計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后,采用機打發(fā)票進行收費,使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營,嚴格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟效益,積極開展新業(yè)務,確保完成經(jīng)營目標,按期完成網(wǎng)絡存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程,確保任務按時按質(zhì)完成。
20xx年元月5日。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《廣電總局辦公廳貫徹落實國務院辦公廳關(guān)于開展重點領域網(wǎng)絡與信息安全檢查行動的通知》文件精神,我臺在青島市文廣新局的統(tǒng)一部署下,對本臺網(wǎng)絡與信息安全狀況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、信息安全自查工作組織開展狀況。
1、成立了信息安全檢查行動小組。由臺長任組長,分管領導為副組長,相關(guān)科室負責人為組員的行動小組,負責對全臺的重要信息系統(tǒng)的全面指揮、排查并填記有關(guān)報表、建檔留存等。
2、信息安全檢查小組對照網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的實際狀況進行了逐項排查、確認,并對自查結(jié)果進行了全面的核對、分析,提高了對全臺網(wǎng)絡與信息安全狀況的掌控。
二、信息安全工作狀況。
1、8月6日完成信息系統(tǒng)的自查工作部署,并研究制定自查實施方案,根據(jù)所承擔的業(yè)務要求和網(wǎng)絡邊界安全性對硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進行全面的梳理并綜合分析。
2、8月7日對硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進行了細致的自查工作。
(1)系統(tǒng)安全自查基本狀況。
硬盤播出系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響較高。目前擁有dell服務器5臺、惠普服務器2臺、cisco交換機2臺,操作系統(tǒng)均采用windows系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,災備狀況為數(shù)據(jù)級災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
非線性修改系統(tǒng)為非實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響較高。目前擁有dell服務器6臺、華為交換機1臺,網(wǎng)關(guān)采用unix操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,災備狀況為數(shù)據(jù)災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,安全防護策略采用默認規(guī)則。
__有線電視傳輸系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響高,災備狀況為數(shù)據(jù)災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
(2)、安全管理自查狀況。
人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構(gòu)和信息安全專職工作機構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問審批表》。
資產(chǎn)管理方面,指定了專人進行資產(chǎn)管理,完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》,建立了《設備維修維護記錄表》。
存儲介質(zhì)管理方面,完善了《存儲介質(zhì)管理制度》,建立了《存儲介質(zhì)管理記錄表》。
(3)、網(wǎng)絡與信息安全培訓狀況。
制定了《__市廣播電視臺信息安全培訓計劃》,20__年上半年組織信息安全教育培訓2次,理解信息安全培訓人數(shù)40人,站單位中人數(shù)的20%。組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專業(yè)培訓4次。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司xx支公司以“作風轉(zhuǎn)變年”為契機,緊緊圍繞xx縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網(wǎng)絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的`工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用,用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡xx支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡公司,團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十七
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,支公司于20xx年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于**年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,**年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20xx年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于**年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建(20xx年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,**年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡支公司簡介、公司**年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊**年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20xx]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[]24號)、**縣人民政府《關(guān)于**縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》(賓政復[]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從**年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了**縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
轉(zhuǎn)制中,支公司于**年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡整體規(guī)劃和網(wǎng)絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網(wǎng)絡基礎設施。**年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡建設與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,我公司不斷增強網(wǎng)絡規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網(wǎng)絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網(wǎng)絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡支公司**年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設與改造工作。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十八
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領導下,在兄弟臺和各縣廣電局的支持下,堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟效益為中心,堅持以人為本,扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)201x年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成201x年經(jīng)營目標具體舉措:
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇一
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終持續(xù)嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,能夠預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護領導的管理思想,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認真學習重要思想,深刻領會重要思想的科學,增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,全面建設小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為老板當好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
(3)在接待來訪客戶的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。同時,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛。
在領導與同事們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和客戶的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我必須認真克服缺點,發(fā)揚成績,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員,為全面建設協(xié)盛的目標作出自己的貢獻!
四、在勤的方面:
本人事業(yè)心、職責心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度用心,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。一年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日較常值班和加班,協(xié)調(diào)有關(guān)工作,審核有關(guān)報表。
五、在績的方面:
本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、領導性強;開拓進取,經(jīng)常提出合理化推薦并獲采納,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
六、在廉的方面:
(1)嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,紀律、經(jīng)濟工作紀律,工作紀律。自覺做到與公司持續(xù)高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力,不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公,不理解任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,不任人唯親、營私舞弊;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為公司,員工,不弄虛作假、與公司爭利。
(2)在干部選拔任用工作中,認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定,堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,推動協(xié)盛用人機制的改革,并逐步走向法治化的軌道。
(3)嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,堅持以制度用人,以制度管人,并引導、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚。
(4)密切聯(lián)系客戶,努力實現(xiàn)、維護、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,樹立為人民服務的思想,把客戶滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力為公司辦實事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值。
(5)按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度。
總的來說,一年來,本人分管、協(xié)管的部門較多,工作范圍廣、任務重、職責大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行公司和領導的經(jīng)營方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術(shù)職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)潛力,充分調(diào)動廣大員工的工作用心性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇二
就審計工作的性質(zhì)而言,出差在外的情況成了家常便飯,部門的同志工作都很敬業(yè),有時一出差就是十幾天,為了審計項目的圓滿完成,大家都是加班加點,在對分支公司進行審計的過程中都犧牲了雙休日的時間,面對各種各樣的困難,大家知難而進,頂著困難干,頂著壓力干,排除外界干擾,達不到目標不罷休,齊心協(xié)力的把工作做到位;遇見問題也是及時與當?shù)仡I導進行溝通,積極發(fā)現(xiàn)問題,將問題消滅在萌芽階段。同志們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和解決問題的細致耐心也感染著我,大家都對自己的工作高標準、嚴要求,在審計部形成了良好的工作作風。
內(nèi)部審計部門是公司現(xiàn)代企業(yè)制度建設中不可或缺的職能部門,是內(nèi)部控制機制的重要組成部分,同時又是監(jiān)督評價內(nèi)控的主要手段。建立健全內(nèi)審機制是企業(yè)加快改革和發(fā)展的重要內(nèi)容;是加強風險控制、促進科學管理的重要手段;是實現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)與可持續(xù)發(fā)展的重要保證。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理中,隨著內(nèi)外部環(huán)境變化,各種風險增多,內(nèi)部審計工作在改進風險管理和完善企業(yè)治理機構(gòu)等方面將發(fā)揮更加積極的作用,同時,內(nèi)部審計也被賦予了更多的職責和使命。
內(nèi)部審計對于企業(yè)的經(jīng)營管理具有非常重要的作用:
一、檢查與評價的作用。
內(nèi)部審計可以通過運用風險管理方法,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價和報告,提出改進意見,為管理層提供幫助。其中包括確定風險領域,評價風險控制程序的有效性,檢查風險管理過程的效果。
二、管理與協(xié)調(diào)的作用。
內(nèi)部審計能夠客觀地從全局的角度管理風險,能從組織的利益和實際出發(fā),清醒地識別和評價風險,提出防范風險的有效建議。內(nèi)部審計可以憑著其對組織全面而深入的了解,對風險管理過程進行管理和協(xié)調(diào),促進被審計部門經(jīng)營和管理的改善,贏得他們的信任和尊重。
三、顧問與咨詢的作用。
由于內(nèi)部審計人員對本組織的情況最為熟悉,對其提供咨詢有獨特的優(yōu)勢。內(nèi)部審計可以通過發(fā)現(xiàn)評估并運用風險管理的方法,幫助組織解決風險問題,通過咨詢積極協(xié)助企業(yè)風險管理過程的建立或使風險管理過程的建立成為可能。內(nèi)部審計可以在改善管理層的風險管理流程的效果和效率方面,協(xié)助管理層進行檢查、評價、報告和提出建議。管理層和董事會對于本組織的風險管理和控制流程負責。
四、報告與防范的作用。
審計發(fā)現(xiàn)如何傳遞,審計成果如何利用,舞弊風險如何防范,所有這一切將直接關(guān)系到內(nèi)部審計在風險管理監(jiān)督體系中的價值和作用。內(nèi)部審計在風險控制和改進組織機構(gòu)的效果方面要發(fā)揮其領導作用。一方面,內(nèi)部審計要與相關(guān)部門進行溝通,對風險管理過程的充分性和有效性進行檢查、評價并報告,對重大的審計發(fā)現(xiàn)要按清晰傳遞的線路進行報告,對監(jiān)督檢查結(jié)果的落實情況要進行跟蹤并報告,使風險及時得到控制和防范;另一方面,內(nèi)部審計可以通過評估相關(guān)控制的充分性和有效性來協(xié)助防止舞弊,可以利用其自身的優(yōu)勢在倡導良好的道德文明建設方面發(fā)揮更大的作用。
內(nèi)部審計在企業(yè)的內(nèi)部控制中還需要做到:觀念到位,內(nèi)部審計應做到分析、確認、揭示和防范關(guān)鍵性的經(jīng)營風險;制度到位,建立起以健全的內(nèi)部控制制度和嚴密的控制措施為核心,以嚴格的審計監(jiān)督和客觀的評價體系為保障,以強大的信息系統(tǒng)和暢通的溝通交流渠道為支撐的內(nèi)部控制體系;角色到位,被審計單位應積極配合內(nèi)部審計工作的開展;資源到位,應確保內(nèi)部審計機構(gòu)的獨立性,確保內(nèi)部審計機構(gòu)和內(nèi)部審計人員以一種公正的態(tài)度獨立的開展工作;監(jiān)督到位,完善獨立的審計組織體系和規(guī)章制度,制定審計規(guī)劃、重點和方案,增強審計工作的針對性、有效性,保證內(nèi)部審計的獨立性、專業(yè)性、權(quán)威性。
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廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇三
廣播電視關(guān)系到千家萬戶,電視信號傳輸?shù)暮门c壞,不僅是廣播電視部門的聲譽問題,尤其重要的是它代表著農(nóng)場的外在形象。鑒于此認識,我們不敢有一絲懈怠。
年初,我們對全場的廣播電視狀況進行了摸底調(diào)查,在此基礎上向農(nóng)場做了詳細的數(shù)字電視整體平移的工作匯報,按照國家的有關(guān)文件精神,犧牲節(jié)假休息時間,利用2個月時間在黨的生日到來之前,讓全場有線電視用戶看上了85套數(shù)字電視節(jié)目。由于撤隊并區(qū),為了節(jié)約資金,避免浪費,我們經(jīng)請示在去年對留下來的管理區(qū)老化線路進行改造后,今年對7個將逐漸拆遷的管理區(qū)的居民組進行了老化線路的等級改造,既保證了數(shù)字信號的正常暢通,又節(jié)約了大量的資金。在日常的維護上,只要用戶來電話,我們就馬上上門排出故障,特別是重要,只要用戶通知,就會不分晝夜登門服務,直到他們滿意為止。為了防止xxx反動分子的破壞,我們建立了責任制,落實監(jiān)控措施,杜絕事故發(fā)生。由于措施得當,沒有發(fā)生一起用戶上訪事件,現(xiàn)已收繳有線電視維護費524000元,使經(jīng)費有了保障。
上年,我局雖然取得一些成績,但也存在一些不足:。
1、人員配備不合理,在九三廣播電視系統(tǒng)我局人員最少。人員少,勢必影響工作?,F(xiàn)在急需招聘一名播音員,以對我局新聞報道組織進行優(yōu)化。
2、設備缺腿,我局現(xiàn)在只有一臺數(shù)字攝像機,離上級新聞單位要求相差太遠,也制約了上報新聞的數(shù)量和質(zhì)量。
3、復合型人才少,單打一適應不了廣播電視快速發(fā)展的需要。
以上問題,我們將在今后的工作中加以克服,也懇請領導在人員和設備上給予大力支持。
今年的時間已經(jīng)過了大半,時不待我,我們要以全新的態(tài)勢、加倍的努力投入到全面的工作中。
一、緊緊抓住農(nóng)場的中心和重點工作,進行全方位的報道,開欄目,抓精品,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)。
二、起早貪晚搞好濱湖和錦江小區(qū)的有線電視安裝工程,此項工程由于住戶多、耗費時間長,更應保證質(zhì)量,實現(xiàn)安全優(yōu)質(zhì)高效的目標。
三、加強人員培訓,提升工作人員素質(zhì),為農(nóng)場廣播電視事業(yè)儲備新生力量。
四、加強收費工作,保證完成任務。
五、加強外聯(lián)工作,保證對上發(fā)稿渠道的暢通。
六、加強和開路設備廠家的聯(lián)絡工作,協(xié)商好設備的正常運轉(zhuǎn)。
七、令行禁止,遵守紀律,以農(nóng)場大業(yè)為重,秉行我為企業(yè)員工我為企業(yè)負責理念,和農(nóng)場和黨委保持高度一致。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇四
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廣電網(wǎng)絡分公司2019年工作總結(jié)2019年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:一、強化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內(nèi)部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結(jié)合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了《xx縣分公司2019年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。2、嚴控費用支出。加強內(nèi)部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調(diào)“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8.9%。2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調(diào)查,細分市場,并寫出了調(diào)查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農(nóng)發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內(nèi)迅速增長;四是做好優(yōu)質(zhì)服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質(zhì)服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經(jīng)過卓有成效的工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內(nèi)單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調(diào)試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經(jīng)過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉(zhuǎn)的《xxx縣農(nóng)村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經(jīng)核定,共整合農(nóng)村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產(chǎn)及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。四、推行優(yōu)質(zhì)服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)安全運行。1、強化服務意識。一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質(zhì)量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經(jīng)理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內(nèi)有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調(diào)查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產(chǎn)權(quán)單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。1、進一步理順了工資分配關(guān)系。結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術(shù)人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質(zhì)的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的.理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關(guān)心,多點人情味,在分公司內(nèi)部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經(jīng)理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一?;仡?019年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質(zhì)量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。2019年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇五
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司**支公司以“作風轉(zhuǎn)變年”為契機,緊緊圍繞**縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網(wǎng)絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用,用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡**支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡公司,團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
總結(jié)經(jīng)驗完善措施有針對性地開展工作。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項工作經(jīng)驗的基礎上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1.完善措施,找準以往的細則、制度中概念抽象,責任模糊、操作性不強的相關(guān)條款,進一步細化相關(guān)的`工作流程,明確責任,增強可操作性,績效顯著。
2.加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對中心機房的所有安播設備進行了排查梳理,對相關(guān)的防盜設施進行了加固裝修?!扒岸藱C房實行24小時雙人值班制度,重保期加強干線巡查,重點部位實行24小時有人蹲守”已成為公司安播長效機制,通過全體員工的共同努力,截止20xx年10月,**支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
(四)加強廉政建設嚴防腐敗。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡集團**支公司嚴格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴格財經(jīng)制度,堅持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡從業(yè)人員的共同責任。
1.嚴格執(zhí)行收、支兩條線的財務管理制度,堅決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2.嚴格執(zhí)行預算、結(jié)算制度,堅持預算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費。
3.項目工程開工,嚴格執(zhí)行可行性論證,并逐級上報,由上級公司統(tǒng)一招標,杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇六
二、抓優(yōu)質(zhì)服務,誠實做人,樹行業(yè)形象,干凈辦事。
三、重要任務。
1、入第一線不夠。
對于工作,雖然本人是盡心盡責,但是聯(lián)系群眾不夠深入。與群眾交流就比較少,使廣大群眾的建議和呼聲很難全面了解和掌握,從一定程度上影響了我的工作積極性和熱情。
2、作方式、方法比較簡單。
這一年,工作可謂千頭萬緒,要求處理和解決的問題很多,在這種情況下,本人有時處理問題比較簡單,特別是遇到一些較為棘手的問題時,內(nèi)心就顯得比較急躁,脾氣也就容易暴躁,得理不讓人,最終傷了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇七
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,__支公司于20__年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于__年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,__年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20__年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡__支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于__年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡__支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建(20__年 換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,__年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡__支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡__支公司簡介、公司__年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊__年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20__]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[__]24號)、__縣人民政府《關(guān)于__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》(賓政復[__]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從__年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了__縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
轉(zhuǎn)制中,__支公司于__年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡整體規(guī)劃和網(wǎng)絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網(wǎng)絡基礎設施。__年,__支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡建設與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎20__年 廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,我公司不斷增強網(wǎng)絡規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網(wǎng)絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網(wǎng)絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡__支公司__年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設與改造工作。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇八
本年度,在局、臺兩級領導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)就這大半年的工作情況總結(jié)如下:
一、電臺節(jié)目方面
我很榮幸的從__年初開始參與交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺兩級領導班子的領導下,見證了__交通廣播電臺從籌建、試播、實現(xiàn)直播的全過程。在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。
(一)新增豐富多彩的電臺節(jié)目。按照局領導班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂性,在局領導班子的指導下,我今年負責的節(jié)目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了很多,但想到能夠讓__廣大的聽眾朋友們聽到經(jīng)過自己親手編輯制作的節(jié)目,我覺得我的付出是值得的。有時候坐在出租車上,聽到司機師傅的調(diào)頻收音機中傳出的聲音,正是自己精心制作的節(jié)目,那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽眾朋友的喜愛,尤其是司機朋友對我們的節(jié)目贊不絕口。
(二)積極參與新欄目的策劃、包裝。__是__交通廣播大發(fā)展的一年,這一年我臺新增了許多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想辦法,積極參與策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、研究推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參加了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效達到理想的收聽效果,我們專門到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。
(三)__交通廣播實現(xiàn)真正意義上的直播。__交通廣播從 __年2月9日 首次試播以來,由于受人員少、編播設備落后等因素的影響,一直沒有做直播節(jié)目,所有的節(jié)目一直都是采用先錄制、后播出的方式進行。這種情況在__年末我臺安裝了廣播電臺直播設備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺后,得到了改觀。一些服務于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特別是局領導的關(guān)心指導下,經(jīng)過我們?nèi)_人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節(jié)目《強腎養(yǎng)心膠囊講座》,從 9月29日 開始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點,編輯制作宣傳廣告、欄目頭、欄目串詞,交流溝通導播技巧、制訂播出應急方案等等,我們精誠團結(jié),互相協(xié)作,直播過程中各個環(huán)節(jié)銜接緊密,確保播出無差錯。這是我臺真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此__交通廣播結(jié)束了成立以來沒有大型直播節(jié)目的歷史。
(四)及時編播具有一定社會效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過程中,領導和同事們告訴我,要作一名合格的傳媒人就要有強烈的社會責任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后,我和同事們及時采用轉(zhuǎn)播加實時報道的方式對此事進行報道,讓廣大關(guān)心小嬌母女的聽眾及時了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們及時與交通運輸管理部門合作,與全市的司機朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災獻愛心”大型直播捐款救助活動,贏得了社會各界的一致好評。
二、電臺實用技能方面
(一)在編輯制作好電臺節(jié)目同時,我還擔負著電臺所有采、編、播設備維護的工作。在工作中,我定期對所有設備進行維護保養(yǎng),需要更換的設備必須更換,需要升級或新增的設備,在請示了領導后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設備。
(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們互相學習交流,經(jīng)常性向廠商技術(shù)人員請教。本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的,在工作中,同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題,我都細心的進行技術(shù)指導,知無不言,言無不盡,現(xiàn)在我臺的每位編播人員都能熟練的做到節(jié)目制作、入庫,編單、播出“一條龍”工作,所有環(huán)節(jié)操作有條不紊。
(三)定期對全臺局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統(tǒng)漏洞進行及時修補,全臺所有使用的計算機從物理上對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分離,確保節(jié)目制作播出安全。
(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡資源豐富的特點,我經(jīng)常不斷的上網(wǎng)搜索、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材,網(wǎng)上的資源廣闊無限,要想真正找到自己需要的資源,也不容易,我在這方面下了許多功夫,可喜的是,通過我的努力找到了許多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺的大量應用,得到全臺編輯主持的好評。
三、安全播出方面
(一)我們嚴格按照上級部門的指示精神,在汶川5·12大地震發(fā)生后的抗災期間停播所有節(jié)目,全天候轉(zhuǎn)播中央人民廣播電臺的中國之聲節(jié)目,確保節(jié)目安全播出。
(二)為了防止安全隱患,我與同事們經(jīng)常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查,把一切可能造成危險的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺安全播出無事故。
(三)在北京奧運會、殘奧會召開期間,我臺按照上級部門及局領導的指示,遣散所有實習主持人,在此期間,非我臺工作人員,嚴禁進入節(jié)目制作播出間。我也以身作責,從不在工作間接待無關(guān)人員。
四、自身學習方面
(一)在工作中我不斷加強自己的業(yè)務理論的學習,尤其是強化政治理論的學習,作為傳媒人,必須加強政治理論的學習,我經(jīng)常看新聞、讀報紙,瀏覽新華網(wǎng)、網(wǎng)易等國內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國家的大政方針,學習政治、經(jīng)濟、科技、軍事等方面的知識。同時在對電臺采、編、播設備已經(jīng)很熟悉的基礎上,又進行詳細而深入的學習,許多不懂的知識,就找同事問,網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請教。通過學習,我在業(yè)務技術(shù)方面又有了一定的提高。
(二)在工作中,我與同事們團結(jié)互助,互相補臺,集體榮譽感強,有良好的團隊協(xié)作能力,能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規(guī)章制度。
__年已過了大半,在這大半年的時間里,我雖然也做了一些工作,但仍然有許多不足,以今后的工作中,我要不斷強化自身的各方面素質(zhì),彌補不足,更加努力的工作,不辜負局領導對我的期望,為廣電事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇九
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當?shù)亟鉀Q就當?shù)亟鉀Q,不能當?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務,關(guān)閉guset帳號等。
4、項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的20__更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
6、針對服務器,3次被黑客攻擊采取相應的解決方案。重新部署服務器。
7、學校服務器,硬件的安裝、維修、調(diào)試,投影儀設備的定期清理,維護。
8、電話交換機部屬置,電話線調(diào)整,電話錄音設備的安裝調(diào)試。
9、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優(yōu)化、信息整理和測試。用戶數(shù)據(jù)導入和備份。
10、為了最大的節(jié)約成本,并針對學校所有計算機設置系統(tǒng)自動休眠,有效地節(jié)省了相當一部分資源。
11、加強了對網(wǎng)絡設備的維護,對經(jīng)常出故障的設備采取了相應的解決辦法。公司目前一共近80多臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。
近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。在具體工作中,我努力做好服務工作?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、因為簡單的問題重復出現(xiàn)重復解決,可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。
3、有時出現(xiàn)問題我并不知道而領導先知。其實從咱們公司的結(jié)構(gòu)來看這些都是正常的,但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,方能展望未來!最后說說明年的工作計劃,辭舊迎新,在總結(jié)本年度工作的同時,針對自己不足之處,我對明年工作也提出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統(tǒng)一計算機名稱,和ip實現(xiàn)遠程管理,維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝,網(wǎng)絡流量檢測軟件,對局域網(wǎng)進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡故障和排錯,使網(wǎng)絡快速高效的運行。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領導下,在兄弟臺和各縣廣電局的支持下,堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟效益為中心,堅持以人為本,扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,20xx年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
20xx年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的`聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:
(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)20xx年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、20xx年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭20xx年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營目標具體舉措:
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十一
我州共有州電臺、州電視臺、景洪、勐臘、勐海五個播出機構(gòu),這些播出機構(gòu)均持有國家廣電總局核發(fā)的播出機構(gòu)許可證。各機構(gòu)工作制度健全,運作良好,成績顯著。在頻率、頻道的使用上,能按照總局核定的頻率、頻道播發(fā)節(jié)目。今年我局除了日常監(jiān)管外,繼續(xù)努力配合有關(guān)部門推進規(guī)范性管理。一是繼續(xù)向省廣電局和總局申報、聯(lián)系州電臺民族語頻率的規(guī)范化事項。二是依法依規(guī)做好州電視臺申請開辦電視臺少數(shù)民族語頻道和新聞網(wǎng)站工作。
(二)加強熒屏監(jiān)管凈化熒屏。
我局按照國家廣電總局《廣告播放管理辦法》(17號令)及相關(guān)規(guī)定對廣播電視廣告進行監(jiān)管,分別與各播出機構(gòu)簽訂《廣播電視廣告播放自律公約》。xx年本州各播出機構(gòu)均能認真貫徹執(zhí)行廣告法律法規(guī),凈化熒屏,沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀行為。
(三)履行職責加強管理。
今年我局聯(lián)合綜治辦、工商局、公安、信產(chǎn)辦等部門在全省率先開展了對非法安裝、銷售衛(wèi)星地面接收設施的專項整治行動,從5月11日至8月底,全州出動車輛71輛次,人員212人次。走遍全州各個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共查處非法經(jīng)營衛(wèi)視設施的店鋪96家,扣押接收天線“小鍋蓋”140座,高頻頭154個,接收機134臺。拆除違規(guī)安裝衛(wèi)星電視地面接收設施3939套,對網(wǎng)絡覆蓋范圍內(nèi)拆出的衛(wèi)視設施用戶,我們減免其入網(wǎng)費,將其接入數(shù)字電視網(wǎng)。這一工作還得到了省局的高度評價和肯定。
五、隊伍建設。
(一)加強黨風廉政建設。
我局成立以局黨組書記、局長為組長的黨風廉政建設領導小組。明確黨風廉政建設和反斗爭工作由局黨組負總責,各部門通力配合的工作機制,并把反腐倡廉各項工作分解落實到州電臺、州電視臺、廣電網(wǎng)絡版納分公司、局屬各科室及各黨支部,層層簽訂責任書,明確責任人,形成了一級抓一級,一級帶一級,分工負責、齊抓共管,共同做好黨風廉政建設的工作格局最新20xx年廣電局工作總結(jié)最新20xx年廣電局工作總結(jié)。并在《州政府信息公開門戶網(wǎng)站》、《省政務信息查詢系統(tǒng)》建立州廣播電視局信息庫,向社會公眾公開公布我局的政務信息。因信息報送工作做得好,我局榮獲“省廣播影視系統(tǒng)至xx年信息工作先進集體”稱號。今年在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,征得合理化建議19條,為廣大干部職工辦了12件實事。在6月25號,組織州、市廣播電視局黨員干部到州反腐倡廉警示教育基地,接受反腐倡廉警示教育;8月3日組織新聞采編播譯人員120多人上黨課;9月組織黨員干部觀看黨性教育片《建國大業(yè)》;10月各基層黨組織開展對xx屆四中全會精神的學習。全年沒有違反黨紀、政紀的現(xiàn)象發(fā)生。
(二)加強群團組織。
今年開展了首屆廣電道德模范評選活動。通過自下而上民主評選以及工會專門評委評審,評選出xx年至xx年度27名“敬業(yè)奉獻”和“敬老愛幼”模范。我局還組織80人參加州“愛國歌曲大家唱”群眾性歌詠比賽,并獲二等獎還組織和參加系統(tǒng)運動會及全局職工運動會。不斷地豐富干部職工生活,增強干部職工的活力、凝聚力。就我局青年多團員少的情況,局黨組提議通過,報請州團委批準,于7月29日成立青年小組。青年小組的成立,充分調(diào)動了我局廣大青年團員積極向上、愛崗敬業(yè)的青春活力。xx年度,我局被評為了州“關(guān)心支持婦女兒童工作先進單位”。
(三)加強學習培訓。
今年繼續(xù)全面推進我州數(shù)字電視化發(fā)展工作。到目前為止,數(shù)字電視用戶達23.25戶,入網(wǎng)用戶比例全省第一。在全州2221個農(nóng)村自然村中已有1175個村開通了有線數(shù)字電視。州電臺全年經(jīng)濟創(chuàng)收按計劃完成;州電視臺全年經(jīng)濟創(chuàng)收按計劃超額完成;州廣電網(wǎng)絡公司超額完成省公司下達的經(jīng)營指標。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十二
我于20_年9月份來到_x公司工作,現(xiàn)任職以來,在_總的指導下,嚴格履行崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,在這個崗位上鍛煉了能力,提高了素養(yǎng),在做人和做事上都有了很大的收獲,現(xiàn)實習期即將滿,將實習期間的工作總結(jié)如下,從中繼續(xù)保持做好的地方,改進不足的地方使自己看清走過的路,也更是為了讓自己看清今后要走的路。
我從事的工作有以下幾方面,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡推廣。
網(wǎng)絡推廣很簡單,但是要做好卻很難,通過同事們的熱情幫助,讓我對網(wǎng)絡推廣有了一定的了解,但是我需要學習的東西很多,還要懂得我自己本身工作的相關(guān)東西,最終使自己在各個方面得到提高。網(wǎng)絡推廣方法:
1、搜索引擎。
2、問答式。
3、發(fā)帖式。
4、分類網(wǎng)站。
5、博客式。
要在這些上面及時更新產(chǎn)品信息,公司新聞以及新出的告知等。保證公司的最新動態(tài)能夠第一時間被廣大網(wǎng)民知道!
二、網(wǎng)站維護及網(wǎng)站后臺管理。
一個公司的網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)是最重要的,因為每個網(wǎng)民想了解一個公司的狀況,首先想到的就是去公司的網(wǎng)站看規(guī)模及產(chǎn)品介紹。所以我們要保證網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)而且要隨時更新最新動態(tài)以便讓客戶掌握第一手資料。后臺操作就是對公司產(chǎn)品詳細狀況的隨時更新,還有公司要發(fā)布的新聞及相關(guān)通告,以及網(wǎng)站需要改進的地方。
三、在線溝通。
針對客戶在對公司產(chǎn)品感興趣想進一步了解或者有什么地方不清楚需要有人解答時這一想法,我們在網(wǎng)站上安裝了百度商橋,來給客戶提供服務。這就要求我對公司的產(chǎn)品及相關(guān)方面有一定的了解,方便給客戶解答。剛開始有客戶溝通時感覺有點困難,隨著對產(chǎn)品的了解和同事的幫助,慢慢就進入狀態(tài)了。而且對客戶要耐心,不能有不耐煩的心態(tài)。
對公司產(chǎn)品感興趣的或者想做公司產(chǎn)品代理的客戶會留下聯(lián)系方式,以便進一步詳談,我會把這些信息建一個表,然后及時的把這些信息反饋給外埠部和北京客戶部。
目前任職以來,在線溝通上留了電話跟郵箱想進一步了解和購買公司產(chǎn)品的客戶,據(jù)統(tǒng)計共_個客戶。還有一些是需要后期聯(lián)系的不包括在內(nèi)。
四、百度貼吧、有關(guān)博客的更新。
在百度上建立鑄鐵散熱器貼吧、銅鋁復合散熱器貼吧等,目的是希望公司能在更廣的方面被更多的人所了解,所以要保證貼吧的更新,百度帖吧通過之前一段時間的摸索,現(xiàn)在應迅速改變對策。發(fā)帖內(nèi)容上應遵循“內(nèi)容新”和“互動性強”的特點,時間上應該是9:30—11:30和12:30—14:30,頻率相比論壇可適當放寬至每個帖吧每天更新。博客一般上午9:30至11:30和下午12:30至14:30兩個時間段為博友活動頻繁期,在此時間段適量做推廣最合適不過了;博客推廣發(fā)帖不宜過于頻繁,一般兩天左右更新一篇,然后在合適的時間用不同的id將其頂?shù)降谝豁擄@示就好了。
五、網(wǎng)絡信息搜集與發(fā)布。
這個可以從行業(yè)網(wǎng)站上把有關(guān)的國家法律法規(guī)政策及出臺的公告和一些散熱器方面的知識轉(zhuǎn)帖到博客等讓更多的人了解一下。
六、慧聰網(wǎng)上的更新和一些文秘工作。
我每天會保證慧聰網(wǎng)上公司產(chǎn)品供求的及時更新,觀看有沒有客戶留言跟最新的求購信息,及時抓住有用的信息和發(fā)布一些公司的新聞和產(chǎn)品動態(tài)。還有有時候_經(jīng)理需要給客戶發(fā)的一些傳真等一些文秘工作。
以上是我對所從事的工作的總結(jié),下面是我對公司網(wǎng)站的一些修改意見:
通過對一些其他相同行業(yè)網(wǎng)站的觀察,我覺得我們在網(wǎng)站上需要在加一個各個地區(qū)的銷售點或者是代理商的地址跟聯(lián)系方式,有些客戶是家用的,在各個地區(qū)想購買咱的散熱器,但是找不到在哪塊兒購買,所以會到咱的網(wǎng)站上咨詢。如果把銷售點分布寫上去,一來給代理商做了宣傳,也銷售了咱的產(chǎn)品,代理商如果銷售利潤上去了,就還會繼續(xù)代理咱的散熱器。
通過在公司這段時間的工作,在其中也看到了自己的不足之處,有些知識還是懂得的不多,我將會在以后的工作中改進,對于剛畢業(yè)的我來說,真的在公司學到了好多東西,以前學的都是理論而且太淺薄,在實際運用中才知道自己不懂的還有很多,需要在以后學習。包括公司的產(chǎn)品知識和我所從事的工作的相關(guān)知識。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十三
20xx年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。
今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:
(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。
(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。
(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。
(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的`神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:
(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。
(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。
(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
20xx年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、20xx年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望20xx年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)20xx年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、20xx年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭20xx年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成20xx年經(jīng)營目標具體舉措:
繼續(xù)加強崗位責任制,進一步完善績效激勵機制、繼續(xù)細化目標管理和績效考核。大力營造一個“指標到部門,責任到人頭”硬的績效考核機制。根據(jù)各部室的工作特性,定量、定責,把任務與工資掛鉤,按區(qū)公司的要求進行單月和雙月考核,以確保每個階段工作的順利完成。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十四
xx廣電網(wǎng)絡xx分公司20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃20xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,是廣播電視領域不斷發(fā)展和探索的一年,黨的十六大明確提出:”要全面建設小康社會,大力發(fā)展文化事業(yè)和文化產(chǎn)業(yè),推進廣播電視網(wǎng)絡整合運營是發(fā)展文化產(chǎn)業(yè),做強做大廣電事業(yè)的重要途徑”。xx網(wǎng)絡分公司順應時代給予的前所未有的機遇,在區(qū)廣播電影電視局和區(qū)廣電網(wǎng)絡總公司的正確領導下,圓滿完成了廣電網(wǎng)絡整合工作,并充分利用原有網(wǎng)絡資源優(yōu)勢,加強行業(yè)管理,網(wǎng)絡整合后運營取得了明顯成效,做到了各級領導滿意,各方面群眾滿意,公司隊伍穩(wěn)定,員工精神振奮,上下齊心。
現(xiàn)將各項工作情況匯報如下:
期間,籌備工作小組根據(jù)自治區(qū)廣播電視網(wǎng)絡整合工作領導小組第一次會議精神、桂廣整發(fā)[20xx]2號和桂廣整辦[20xx]20號文件精神,積極配合自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司和xx縣廣播電視局,認真做好xx縣廣播電視網(wǎng)絡整合工作,在網(wǎng)絡整合的每個環(huán)節(jié),都嚴格按照自治區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡整合的文件精神和自治區(qū)廣電網(wǎng)絡整合領導小組的文件精神嚴密操作,按章辦事,使每個環(huán)節(jié)都做到準確、公平、公正、公開。
1、在資產(chǎn)的評估上,分公司籌備組積極配合xx縣廣播電視局,按照桂政發(fā)[20xx]52號文件精神和xx廣播電視信息網(wǎng)絡資產(chǎn)評估方案,對包括有有線前端(含衛(wèi)星天線)資產(chǎn)、網(wǎng)絡傳輸主干線、干線、支干線網(wǎng)絡資產(chǎn)、用戶分配網(wǎng)資產(chǎn)、mmds系統(tǒng)資產(chǎn)、車輛資產(chǎn)、用戶管理系統(tǒng)資產(chǎn)、儀器儀表資產(chǎn)等資產(chǎn)進行自評,認真進行網(wǎng)絡清產(chǎn)核算,按時據(jù)實填報資產(chǎn)明細表,順利通過區(qū)公司的評估審定,資產(chǎn)評估工作順利完成,為網(wǎng)絡整合后續(xù)工作的開展打下了堅實的基礎。
2、在存量返還的核定上,分公司籌備組按照xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司第一次股東大會通過的《xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司收益分配暫行辦法》有關(guān)計算成本與存量的規(guī)定,與縣廣播電視局及xx眾益會計師事務所共同完成了網(wǎng)絡存量返還的核定工作,并按要求將核定成果上報了xx廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司。
3、在進入公司人員名單的確定上,我們嚴格按照文件有關(guān)縣級分公司機構(gòu)設置、崗位設置和人員配備的規(guī)定,經(jīng)自治區(qū)廣播電視信息網(wǎng)絡股份有限公司工作組與xx縣廣播電視局和廣電網(wǎng)絡xx縣分公司籌備組共同協(xié)商后,根據(jù)局的實際情況,采取讓職工自主申請進入網(wǎng)絡公司的辦法,確定10人為進入xx分公司人員,并于20xx年4月22日三方簽訂了確認書,從而保證了進入公司人員的順利劃分,確保了人員的平穩(wěn)過渡。
4、資產(chǎn)評估,存量返還核定、進入網(wǎng)絡公司的人員確定等整合工作任務完成后,20xx年7月7日,xx廣電網(wǎng)絡xx分公司順利掛牌成立。
5、在資產(chǎn)移交工作方面:為確保分公司的依法規(guī)范運營和資產(chǎn)移交工作的順利進行,分公司依據(jù)《公司法》的有關(guān)規(guī)定以及《xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司發(fā)起人協(xié)議》的約定,與xx縣廣播電視局、財政局及會計事務所核準了需移交的資產(chǎn),開列了實物資產(chǎn)清單,建立了固定資產(chǎn)臺帳,20xx年7月1日xx縣廣播電視局、廣電網(wǎng)絡xx分公司和xx廣播電視信息網(wǎng)絡有限公司三方在資產(chǎn)移交確認書上簽字蓋章確認,完成了財產(chǎn)移交手續(xù)。
6、在人事檔案移交方面:為確保人事交接工作的順利,不留人事關(guān)系后遺癥,分公司根據(jù)桂廣整辦[20xx]47號文件規(guī)定,認真做好人事檔案的移交工作。及時與組織部、人事局等有關(guān)部門溝通匯報,將進入網(wǎng)絡公司人員名單、名冊及人員調(diào)動介紹信和人事檔案辦理準備好,于20xx年8月23日經(jīng)有關(guān)人事檔案管理人員與區(qū)公司接收組和分公司三方共同進行審定后,完成了交接,確保了公司員工檔案的規(guī)范管理。
自此,xx分公司的網(wǎng)絡整合工作全部完成,整合工作進展平穩(wěn)快速,是xx市第一家圓滿完成網(wǎng)絡整合的分公司。
1、建章立制,嚴格管理。根據(jù)區(qū)公司的有關(guān)文件精神,分公司成立了辦公室、財務、工程技術(shù)部、客戶服務部四個部門,并先后制訂了各部室工作任務、財務管理、員工考勤管理等規(guī)章制度。
在財務管理上按區(qū)公司要求實行收支兩條線,將收到的每一分錢都上交總公司后,再由總公司核撥日常經(jīng)費、專項經(jīng)費和建設經(jīng)費,決不允許有任何截留和私自用錢的情況。在人的管理上,加強考核和督促檢查,確保公司的正規(guī)化運營。
2、狠抓隊伍建設工作。公司要發(fā)展壯大,必須要有一支政治強、業(yè)務精、紀律嚴、作風正,戰(zhàn)斗力強的隊伍。
分公司領導深刻意識到這一點。為了打造這樣一支隊,自公司掛牌成立以來,公司領導班子以身作則,處處嚴格要求自己,帶領全體員工,一心一意謀發(fā)展,努力做大做強廣電網(wǎng)絡。
針對部分員工情緒不穩(wěn)定,思想觀念更新較慢、組織紀律比較松散等問題,分公司領導及時召開全體員工會議,傳達國家、自治區(qū)有關(guān)廣播電視網(wǎng)絡整合工作的文件精神,宣傳公司章程,使全體員工深刻認識網(wǎng)絡整合的重要要意義和公司市場運作的經(jīng)營宗旨,鼓勵分公司全體員工團結(jié)協(xié)作,認真學習,克服一時困難,自覺遵守紀律,把思想和工作重心放到分公司的經(jīng)營和發(fā)展上來;樹立良好的服務意識和大局意識,進一步提高工作水平和服務質(zhì)量。在分公司領導班子的帶動下,分公司上下精誠團結(jié),員工對公司的發(fā)展前景都充滿了信心,大家心往一處想,勁往一處使,工作效率明顯提高,服務質(zhì)量得到進一步提升。
3、網(wǎng)絡運營呈現(xiàn)良好勢頭。由于制度嚴明,管理到位,公司工作人員的積極性高,工作效率高,自今年7月公司成立以來,公司已發(fā)展新用戶220戶,清理歷年欠費用戶98戶,清收歷年欠費1.5萬元,使今年有線電視收費率達到95以上。
新用戶入戶、有線電視故障維修等工作都能及時展開,故障隱患大大減少,用戶收視質(zhì)量明顯得到提高,用戶普遍滿意。公司還對街道、單位用戶進行了逐戶清查,違反規(guī)定偷接、多接的都給予嚴肅處理,保證網(wǎng)絡信號的暢通。
公司還租用并裝修了公司辦公室和營業(yè)大廳,為用戶提供了良好的服務環(huán)境。通過提高服務質(zhì)量,積極發(fā)展有線網(wǎng)絡,公司新形象逐步樹立,員工的創(chuàng)新意識、品牌意識不斷增強,網(wǎng)絡運營情況良好,逐步走上正規(guī)化的軌道,有力地促進了xx廣電網(wǎng)絡的產(chǎn)業(yè)化進程。
1、嚴格遵守國家各項法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定開展業(yè)務。在網(wǎng)絡整合完成后,分公司立即著手解決原廣播電視局因以往欠稅造成無稅票收費的歷史遺留問題,積極與當?shù)囟悇詹块T進行多次協(xié)商,終于取得了稅務機關(guān)的支持,使得在分公司成立后得以及時開展有線電視有收費業(yè)務;與此同時,分公司還及時到縣的物價部門、工商部門按章辦理有線電視業(yè)務收費許可證及公司營業(yè)執(zhí)照,合法經(jīng)營、依法納稅,沒有違規(guī),違紀行為,得到了本縣稅務、工商、物價部門及社會各界人士的一致好評。
2、網(wǎng)絡傳輸安全工作扎實有效。安全播出工作是今年以來政府多次強調(diào)的工作重點,為確保網(wǎng)絡傳輸安全,堅決防范“xx”等敵對勢力利用有線電視網(wǎng)絡進行反動宣傳等破壞活動,按照上級的指示,分公司能自始至終嚴抓安全播出工作,按照要求抓好三個方面的落實:一是多次召開全體員工會議部署安全管理工作,加強員工的政治思想工作,教育員工遵紀守法,不參與邪教組織活動,進一步認識到當前抓好安全播出的重要意義,做到在思想上落實;二是領導重視,監(jiān)督到位,成立了領導小組,同時加強與公安、安全等部門的協(xié)作,做到組織上落實;三是實行24小時值班制度,進行實時監(jiān)視發(fā)現(xiàn)問題及時處理,成立了巡視小組,加強外線檢測和巡查保護,做到措施落實。
特別是在中秋節(jié)、國慶節(jié)、“兩會一節(jié)”及“11.20事件”的發(fā)生后的重要保證期期間,xx分公司嚴格按照區(qū)公司的總體部署,成立了重要時期安全傳輸領導小組,分公司全面啟動網(wǎng)絡傳輸安全和應急預案,公司維護小組全天不間斷巡查,做到領導到位、預案到位、責任到位、技術(shù)到位。整個網(wǎng)絡線路安全保障工作做到了萬無一失,滴水不漏,無任何播出責任事故,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、安全、不間斷傳輸?shù)念A定目標,圓滿完成了各個重要保證時期的安全播出任務。
3、“村村通”工程工作認真對待。在“村村通”工作上,公司領導高度重視,認真對待,自從10月22日自治區(qū)“村村通”工作會議后,分公司領導高度重視“村村通”項目的'實施工作,積極配合xx縣廣播電視局向縣委縣政府進行了匯報。
為保證“村村通”工作的順利進行,加快“村村通”工程建設,分公司成立“村村通”工程建設領導小組和辦公室。分公司領導經(jīng)常加班加點,多次組織技術(shù)人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行實地勘測,收集技術(shù)數(shù)據(jù),多方論證,以求做出切合實際、可操作性強的工程方案,并按要求將方案送呈上級業(yè)務部門審查。
4、工作業(yè)績顯著經(jīng)過全體員工的努力,分公司的各項工作按部就班、有條不紊地進行,取得了較好的成績,全面完成了公司20xx年的各項工作指標,實現(xiàn)全年收入140.5萬元人民幣,其中上半年由廣電局組織收入98.8萬元,下半年由xx分公司組織收入41.7萬元,比原定任務額138.70萬元增收了1.8萬元,。獲得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,有線電視事業(yè)蓬勃健康發(fā)展。
1、由于從縣廣播電視局移交的辦公設備極少,所以分公司財務、辦公、收費用的電腦、打印機等嚴重缺乏,極大地影響分公司的正常運營。
2、由于剛從原有的國家機關(guān)事業(yè)單位轉(zhuǎn)型,有些員工的思想尚不穩(wěn)定,更新觀念慢,思想和行動都還停留在“國家人員”層面上,工作依賴性較強,積極主動性不足,整個隊伍建設有待加強。
3、公司采用現(xiàn)代化的管理經(jīng)營模式,由于公司人員對《公司法》的學習不夠,缺乏對新事物的認識和認知,企業(yè)管理經(jīng)驗不足。
4、有線電電視用戶檔案管理工作急待完善。檔案管理工作一直是我分公司的弱項,因無完善的收費管理系統(tǒng),公司一直沿用手工填寫發(fā)票,管理工作跟不上,錯填、漏填現(xiàn)象時有發(fā)生,易造成客戶糾紛。
1、以“三個代表”重要思想統(tǒng)領分公司的各項工作,加強公司員工的政治思想教育工作,提高全員的政治思想素質(zhì)。
2、遵守國家法律法規(guī)和公司章程的規(guī)定,自覺接受行業(yè)監(jiān)督和公司各項規(guī)章制度的約束,依法經(jīng)營。
3、加強學習培訓工作,努力使員工轉(zhuǎn)變思想觀念,更新知識,提高隊伍的整體素質(zhì),不斷適應企業(yè)的發(fā)展。
4、加強有線電視用戶檔案管理工作,計劃等區(qū)公司收費管理系統(tǒng)正式出臺后,采用機打發(fā)票進行收費,使用戶檔案管理走向規(guī)范化。
5、依法開展經(jīng)營,嚴格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟效益,積極開展新業(yè)務,確保完成經(jīng)營目標,按期完成網(wǎng)絡存量返還。
7、建立和完善分公司各項規(guī)章制度。
8、積極穩(wěn)妥的實施“村村通”廣播電視工程,確保任務按時按質(zhì)完成。
20xx年元月5日。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十五
根據(jù)《廣電總局辦公廳貫徹落實國務院辦公廳關(guān)于開展重點領域網(wǎng)絡與信息安全檢查行動的通知》文件精神,我臺在青島市文廣新局的統(tǒng)一部署下,對本臺網(wǎng)絡與信息安全狀況進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、信息安全自查工作組織開展狀況。
1、成立了信息安全檢查行動小組。由臺長任組長,分管領導為副組長,相關(guān)科室負責人為組員的行動小組,負責對全臺的重要信息系統(tǒng)的全面指揮、排查并填記有關(guān)報表、建檔留存等。
2、信息安全檢查小組對照網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)的實際狀況進行了逐項排查、確認,并對自查結(jié)果進行了全面的核對、分析,提高了對全臺網(wǎng)絡與信息安全狀況的掌控。
二、信息安全工作狀況。
1、8月6日完成信息系統(tǒng)的自查工作部署,并研究制定自查實施方案,根據(jù)所承擔的業(yè)務要求和網(wǎng)絡邊界安全性對硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進行全面的梳理并綜合分析。
2、8月7日對硬盤播出系統(tǒng)、非線性修改系統(tǒng)、__有線電視傳輸系統(tǒng)進行了細致的自查工作。
(1)系統(tǒng)安全自查基本狀況。
硬盤播出系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響較高。目前擁有dell服務器5臺、惠普服務器2臺、cisco交換機2臺,操作系統(tǒng)均采用windows系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,災備狀況為數(shù)據(jù)級災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
非線性修改系統(tǒng)為非實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響較高。目前擁有dell服務器6臺、華為交換機1臺,網(wǎng)關(guān)采用unix操作系統(tǒng),數(shù)據(jù)庫采用sqlserver,災備狀況為數(shù)據(jù)災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接,安全防護策略采用默認規(guī)則。
__有線電視傳輸系統(tǒng)為實時性系統(tǒng),對主要業(yè)務影響高,災備狀況為數(shù)據(jù)災備,該系統(tǒng)不與互聯(lián)網(wǎng)連接。
(2)、安全管理自查狀況。
人員管理方面,指定專職信息安全員,成立信息安全管理機構(gòu)和信息安全專職工作機構(gòu)。重要崗位人員全部簽訂安全保密協(xié)議,制定了《人員離職離崗安全規(guī)定》、《外部人員訪問審批表》。
資產(chǎn)管理方面,指定了專人進行資產(chǎn)管理,完善了《資產(chǎn)管理制度》、《設備維修維護和報廢管理制度》,建立了《設備維修維護記錄表》。
存儲介質(zhì)管理方面,完善了《存儲介質(zhì)管理制度》,建立了《存儲介質(zhì)管理記錄表》。
(3)、網(wǎng)絡與信息安全培訓狀況。
制定了《__市廣播電視臺信息安全培訓計劃》,20__年上半年組織信息安全教育培訓2次,理解信息安全培訓人數(shù)40人,站單位中人數(shù)的20%。組織信息安全管理和技術(shù)人員參加專業(yè)培訓4次。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十六
20xx年,云南廣電網(wǎng)絡集團有限公司xx支公司以“作風轉(zhuǎn)變年”為契機,緊緊圍繞xx縣委縣政府加強作風建設和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決20xx年度的社會評價工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點從服務態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設等方面入手,全面開展公司的各項工作。
1.認真落實首問首辦的制度,嚴格執(zhí)行“第一接待人就是第一責任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡的門好進、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴重程度,限時處理網(wǎng)絡故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實的自覺性來提高工作效率。
2.結(jié)合不同的`工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎知識學習交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓和新業(yè)務、新科技的開發(fā)和利用,用先進的技術(shù)、扎實的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3.加強督促檢查,制定科學合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡xx支公司用操作性很強的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個工作崗位都體現(xiàn)出比、學、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡公司,團結(jié)的經(jīng)營班子、團結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十七
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級公司的統(tǒng)一領導下,支公司于20xx年12月成立了人事制度改革領導組和考察組,本著“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,堅持因事設崗,因崗設人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機制,擬定了人事制度改革實施方案,于**年2月完成了部室主任、廣播電視服務工作站站長職位的競聘。目前,公司設綜合部和財務部兩個主要機構(gòu),綜合部內(nèi)含辦公室、檔案室、建設發(fā)展部等5個部室,財務部內(nèi)含財務業(yè)務室、用戶臺帳管理部等4個部室。
公司下設8個廣播電視服務工作站,**年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時編制)的核定以20xx年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個崗位編制;崗位編制數(shù)實行“四舍五入”法;崗位編制管理實行站長負責制,站長根據(jù)編制定崗定員定責定酬,依法聘用在編正式職工和臨時工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時工104人。職員均實行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負責管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵機制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎上,結(jié)合工作實際,擬定了各部室崗位工作職責,并制作成《云南廣電網(wǎng)絡支公司員工工作手冊》,發(fā)到每位職員手中,以達到明確職責、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營管理費核定辦法》等考核和分配制度,進一步強化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于**年1月完成了云南廣電網(wǎng)絡支公司網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊的組建(20xx年換屆選舉工作總結(jié))工作,現(xiàn)有正式隊員5人,各站均設一名網(wǎng)絡護衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導和支持下,**年上半年完成網(wǎng)絡執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)。
5、圍繞公司的經(jīng)營管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了云南廣電網(wǎng)絡支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營管理工作中的亮點,更好地與同行學習交流、借鑒經(jīng)驗。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準,在云南廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:云南廣電網(wǎng)絡支公司簡介、公司**年“8率”經(jīng)濟指標量化考核辦法和網(wǎng)絡護衛(wèi)分隊**年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會場圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[20xx]8號)、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹%26lt;云南廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法%26gt;的實施意見》(大政辦發(fā)[]24號)、**縣人民政府《關(guān)于**縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作實施方案的批復》(賓政復[]2號)等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從**年4月下旬至5月下旬,集中時間,集中力量,順利完成了**縣有線電視網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”工作按照“安置辦法”和“實施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財政補助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機制煥發(fā)出新的生機活力。
在整個“事轉(zhuǎn)企”工作中,縣委、政府、縣廣電局和支公司領導高度重視,充分認識到了全省廣電網(wǎng)絡“事轉(zhuǎn)企”人員安置工作的重要性、必要性和緊迫性。業(yè)務經(jīng)辦人員充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作、勇于攻克難關(guān)的工作精神,認認真真,盡職盡責,圓滿地完成了“事轉(zhuǎn)企”各項工作,為廣電網(wǎng)絡的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。
轉(zhuǎn)制中,支公司于**年5月18日正式掛牌。
三、進一步加強網(wǎng)絡整體規(guī)劃和網(wǎng)絡基礎設施建設,夯實基礎,增強市場競爭力。
在省州縣上級主管部門的領導下,在縣委、政府的關(guān)心幫助下,我縣的廣電網(wǎng)絡發(fā)展按照“把黨和國家的聲音傳入千家萬戶”,“把中國的聲音傳向世界”的要求,依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,以“網(wǎng)絡雙向化、管理智能化、信號數(shù)字化、業(yè)務多樣化”為發(fā)展目標,統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一開發(fā)。目前,全縣光纜干線400余皮長公里、5000多芯公里、光接點243個,傳輸31套電視節(jié)目,已形成了衛(wèi)星接收、光纖傳輸覆蓋,鏈接國家、省、州,服務全縣6萬多用戶的有線電視大網(wǎng)絡格局。全縣廣播電視年經(jīng)營收入已達800余萬元。
當前,在整個廣播電視網(wǎng)絡面臨經(jīng)營管理體制轉(zhuǎn)換的同時,也面臨著技術(shù)業(yè)務的升級換代和增長機遇,而應對變革的有效途徑就是建設好網(wǎng)絡基礎設施。**年,支公司在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,按照省、州公司的統(tǒng)一規(guī)劃,結(jié)合自身實際,加快推進網(wǎng)絡建設與改造步伐,形成良好的網(wǎng)絡資源,為全面啟動數(shù)字電視的開發(fā)利用工作奠定基礎20xx年廣電網(wǎng)絡分公司工作總結(jié)工作總結(jié)(一)重視網(wǎng)絡的規(guī)劃工作。
在總結(jié)以往網(wǎng)絡建設經(jīng)驗的基礎上,我公司不斷增強網(wǎng)絡規(guī)劃意識,強調(diào)規(guī)劃的重要作用。按照省、州公司“”規(guī)劃的總體要求,結(jié)合《大理州國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“”規(guī)劃綱要》,在州分公司的指導下,我公司在各廣播電視服務工作站上報網(wǎng)絡建設項目計劃的基礎上,認真分析了全縣網(wǎng)絡發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和面臨的挑戰(zhàn),認清發(fā)展基礎和存在不足,理清發(fā)展思路,擬定了《云南廣電網(wǎng)絡支公司**年重要項目投資計劃》??陀^地將長期和短期規(guī)劃相結(jié)合,總體規(guī)劃與分期分批建設同時進行。
(二)按期完成光纜網(wǎng)的建設與改造工作。
廣電網(wǎng)絡個人工作總結(jié)篇十八
一年,也是數(shù)字電視增值業(yè)務全面開展的一年,xxx分公司在區(qū)公司及地委、行署、宣傳部、地區(qū)廣電局的正確領導下,在兄弟臺和各縣廣電局的支持下,堅持以安全生產(chǎn)、安全播出為前提,以經(jīng)濟效益為中心,堅持以人為本,扎實開展各項工作。通過分公司全體員工不懈努力,201x年完成經(jīng)營收入442.8萬元,市區(qū)平房網(wǎng)改項目工程完成1655戶,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
201x年區(qū)公司下達經(jīng)營目標任務521萬,比上年實際收入增長80萬元,增長率為18%。分公司本年度完成經(jīng)營任務442.8萬元(完成全年計劃的85%),完成安全播出316491小時,干線巡查22400公里。
1、基本業(yè)務情況:入網(wǎng)安裝收入60萬元,完成全年計劃任務(52萬)的115%;收視維護費收入291萬元,完成全年計劃任務(249萬)的117%;截止目前分公司發(fā)展新用戶1500戶,網(wǎng)內(nèi)正常交費用戶達21900戶,收視維護費收入完成率達到133%。
2、增值業(yè)務情況:數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購收入41萬元,完成全年計劃任務(145萬)的28.28%;互動電視收入24萬元,完成全年計劃任務(45萬)的51.11%,收入完成情況與年初計劃差額較大。今年,分公司針對較重的增值業(yè)務任務和營銷力量薄弱的情況,為減輕分公司內(nèi)部員工的壓力,并爭取完成任務,年初,分公司召開全體員工大會,在征得全體員工同意后,做出了增值業(yè)務外包的決定,從去年整轉(zhuǎn)公司中選擇一家增值業(yè)務業(yè)績較好的公司承包。經(jīng)過承包商半年經(jīng)營,收效甚微,代理商于7月終止了經(jīng)營。在這種困難時刻,公司經(jīng)營班子研究決定,實行全員營銷。發(fā)動全體員工投入到全員營銷活動中。與此同時,分公司加大數(shù)字電視宣傳力度,積極參與“高清電視互動電視金秋優(yōu)惠季禮品大放送”等活動,為此分公司購買了近萬元的禮品回饋辦理增值業(yè)務的用戶。分公司又與創(chuàng)維公司合作,開展了“家電賣場購買液晶電視贈送互動業(yè)務”等活動,以上活動都取得了一定成效。但由于目標任務過高,最終仍未完成10年目標任務。
總結(jié)原因:(1)分公司面對數(shù)字電視整體平移前后的營銷理念、營銷策略沒有及時調(diào)整過來,存在單一性和不合理性,等、靠、要思想嚴重,年初沒有實行全員營銷,沒有抓住用戶心理,沒有走出去上門營銷,說明管理和思想轉(zhuǎn)變滯后。(2)整轉(zhuǎn)后用戶可收看的節(jié)目比模擬時期有很大變化,特別是圖像質(zhì)量提高,節(jié)目套數(shù)的增多,用戶對付費節(jié)目不了解,造成購買欲減弱。(3)因電信iptv網(wǎng)絡電視的沖擊,造成許多本應購買專業(yè)節(jié)目或辦理互動電視的用戶辦理了iptv業(yè)務,成為第二終端。(4)xxx地區(qū)將面臨搬遷至福海,市民都在福海新區(qū)集資買房,對增值業(yè)務的購買力不強。
3、其它收入情況(外拓縣):各縣級增值業(yè)務收入26.5萬元,完成全年計劃任務(30萬)的88.3%。xxx全地區(qū)各縣數(shù)字電視業(yè)務整合已經(jīng)兩年,如何在分公司只有業(yè)務指導職能情況下,去完成按比例分成后的30萬任務,也是分公司從未做過的工作。為此,分公司多次深入各縣調(diào)查了解,掌握了許多有效資料,對發(fā)展新業(yè)務積極性高的縣也開展了營銷等培訓工作。對積極性不高的縣采取先培育廣電部門首先認識新業(yè)務的方式,開展了送互動測試機頂盒到廣電機房,讓廣電領導及職工從感觀上認識新業(yè)務,為開展新業(yè)務創(chuàng)造條件。
1、安全播出是廣電網(wǎng)絡的神圣責任,是一切工作的前提。從年初開始,我們就加強對安全工作的組織和領導,進一步充實和加強安全播出、安全生產(chǎn)、綜合治理工作的領導指揮機構(gòu),并層層簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書,安全工作直接納入各部門崗位的考核目標,建立了嚴密的組織保障體系。為確?!叭?jié)、兩會”以及“世博會”、“廣州亞運會”等重要保障期的安全播出,我們重新修訂完善和啟動了重要保障期《安全播出應急預案》。加強了省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時加強了與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,簽訂了護線協(xié)議。確保了重要保障期的安全播出。
2、吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,采取多種措施,確保干線光纜傳輸安全。由于分公司維護省干光纜線路長,維護人員缺少,沿途鐵路、新區(qū)建設等各類施工頻繁,致使今年省干光纜因各類施工造成4次中斷?,F(xiàn)已追回經(jīng)濟損失3萬元。其余的在起訴中。通過認真總結(jié),分公司國慶節(jié)期間采取如下措施以確保干線安全:(1)加強光纜線路巡回頻次,對重點路段根據(jù)實際情況進行徒步巡查。(2)及時了解掌握光纜沿線施工動向,加強沿線有人區(qū)、施工單位的溝通和宣傳力度。對光纜經(jīng)過的施工段做出光纜路由標示,重點部位派人盯防。(3)光纜經(jīng)過的農(nóng)田地兩頭加栽水泥標石。積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保了省干光纜第三季度的安全。
3、安全生產(chǎn)方面,分公司每月組織人員對車輛、工具、機房消防用電的安全進行集中檢查,到目前為止安全生產(chǎn)工作一直保持良好態(tài)勢,沒有發(fā)生各類安全事故。
201x年分公司“五一““十一“前往各外拓縣設備巡檢各1次;省干光纜全年巡檢28次,巡線里程達22400公里;圓滿完成全年有線電視網(wǎng)絡巡護任務。
1、201x年10月28日,xxx分公司舉行了xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束信息發(fā)布會。公司副總經(jīng)理高宏,公司董事會秘書王力出席了會議。至此,在區(qū)公司的大力支持和關(guān)懷下,經(jīng)過xxx分公司全體員工不懈努力,歷時15個月的xxx市區(qū)數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作圓滿結(jié)束。完成整轉(zhuǎn)用戶21738戶,轉(zhuǎn)換率達到98%,達到了xxx市整體轉(zhuǎn)換實施方案的要求。
2、按照年初分公司平房改造項目要求,今年加強了平房網(wǎng)絡改造工作,截止11月底,改造平房用戶1655戶;分公司網(wǎng)內(nèi)共開通雙向光節(jié)點105個;雙向光節(jié)點77個;雙向網(wǎng)覆蓋19000戶,使雙向網(wǎng)覆蓋率達到86.4%。從設備運行情況看,數(shù)字平臺運行平穩(wěn),數(shù)字信號傳輸正常,居民反映良好。
回顧過去,展望201x年,xxx分公司將全力完成區(qū)公司下達的各項工作任務。
(一)201x年計劃完成的經(jīng)營目標:
1、201x年力爭完成有線電視收視維護費272萬元;發(fā)展數(shù)字電視互動用戶收入55萬元;數(shù)字電視專業(yè)節(jié)目訂購費收入60萬元;發(fā)展新入網(wǎng)數(shù)字用戶1500戶,完成工程收入60萬元;完成其他收入(各外拓縣)20萬元,完成數(shù)據(jù)業(yè)務收入18萬元;共計485萬元。比上年實際完成442萬元增長43萬元,增長率為9.7%。
2、加強干線網(wǎng)維護管理,做到干線網(wǎng)可管可用,我們要重新修訂完善《干線網(wǎng)安全防范預案》。加強對居民區(qū)省干引入部分的巡察力度和護線宣傳的力度,同時制定行有效的巡線機制,加強與城建部門和施工單位的聯(lián)絡,積極主動與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村簽訂護線協(xié)議,建立長效防范機制,確保省干光纜的安全。力爭201x年進入分公司安全生產(chǎn)先進行列。
(二)完成201x年經(jīng)營目標具體舉措: