最新銀行工作檢討書(匯總20篇)

2025/6/10 18:28:35

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    漢字是中華文化的瑰寶,學習和使用漢字有助于提高我們的語文能力。怎樣提高閱讀水平是每個閱讀愛好者都關心的問題,下面我來分享一些提高閱讀能力的方法。最后,祝愿大家在寫總結的過程中取得好的成果,能夠總結出自己的精彩人生。
    銀行工作檢討書篇一
    尊敬的領導:
    對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
    第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
    其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
    其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業(yè)務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
    檢討人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    銀行工作檢討書篇二
    各位領導,各位同事:
    奎期由于本人監(jiān)管不嚴,導致本組發(fā)生一件對全場以及合作方都產生不利影響的事,對此我深表愧疚,特書此檢討,闡明事情發(fā)生經過。
    x月x日至x日,全場一直在宣導有關項目風險控制的事項,源于名單系統(tǒng)導致的風險問題,并當即決定相關名單不得外呼,同時本班次三天下線練習,學習風險控制相關知識,在13號全場恢復開打的第一天前,公司就進行了全明的宣導和強調,存在風險的名單不容再碰,晨會上我們也對各組內部進行了宣導。但我組員工在13號開打的過程中,部分員工還是再次callback了相關名單,原因包括開打預約客戶,回相關inbound,以及部分員工在項目編號上的不注意,導致了嚴重的后果,當天我發(fā)現情況后,立即匯報給我的上級經理,并采取了相關的補救措施,同時再次在下線的時候著力強調身份證號碼有顯示的名單不可以再碰,同員工強調了風險控制的重要性。
    對于這件事,我作為團隊的負責人有著不可推卸的責任,在風險控制方面沒有恪盡職守,導致對項目,對公司,也對交行管理層方面造成了麻煩和不利,對此我想各級領導深表歉意,因為我會做以下舉動來盡力彌補個人的錯誤。
    首先,含自己在內,所有本組有過錯的同事向銀行管理層及公司上交檢討書,誠懇認識個人的錯誤,保證不再犯類似錯誤,嚴格遵守銀行及公司的相關管理制度。
    其次,對全組員工進行再次的宣導,在風險控制和規(guī)章制度方面再次進行學習,確保從觀念上有更好的認識。
    第三,要求員工在下線練習期間,熟讀所有相關的行為規(guī)范,杜絕其他隱形風險的發(fā)生。
    最后,所有本組員工連同我,想直屬經理直面檢討,保證杜絕類似事件的發(fā)生,保證銀行及公司利益。
    本次事件的發(fā)生,讓我深刻意識到兩點,首先是風險控制的意識一定要強,有任何相關信息一定要及時同上級反饋,保證項目的正常健康運行,同時另一點則是高效的執(zhí)行力,對公司以及銀行頒布的相關規(guī)范一定要嚴格執(zhí)行,因為這不僅僅是個人的事情,更加關系到整個項目的運作和銀行的運作。
    在此,我誠懇的向各級領導表態(tài),在以后的工作當中,我一定會嚴格遵守公司的規(guī)章制度,并嚴格監(jiān)管本組人員的相關行為規(guī)范,確保不再發(fā)生類似事件,經過此次教訓,我也會定期在本組進行行為規(guī)范的培訓,確保組內的健康發(fā)展,在此,也請銀行的領導,公司的領導給我給過的機會,請領導們監(jiān)督。
    銀行工作檢討書篇三
    各位領導;各位同事:
    20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    銀行工作檢討書篇四
    尊敬的領導、親愛的同事:
    20xx年xx月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
    幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的'是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
    然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
    以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討,請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
    此致:
    非常抱歉!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇五
    各位領導;各位同事:
    xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚,銀行工作檢討書。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的.清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴,檢討書《銀行工作檢討書》。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
    〔銀行工作檢討書〕
    銀行工作檢討書篇六
    各位領導、各位同事:
    20××年××月的一中午,12點整,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來”,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一、不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    第二,從此次錯誤當中深刻吸取教訓,時時銘記在心,自己反思錯誤細節(jié),最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
    二、客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層樓。
    檢討人:
    日期:
    銀行工作檢討書篇七
    各位領導;各位同事:
    20xx年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
    當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
    以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
    一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
    二:客戶是多種多樣的,素質有高低。所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
    三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境,更上一層天。
    銀行工作檢討書篇八
    尊敬的領導:
    我沒完成支行領導交給我的任務,在此我懷著萬分沉重的心情向你做出深刻的檢討。
    古人常說,“行有不得,反求諸己”,但一開始,我并未能及時地進行自我反省。古人又說,“君子務本、本立而道生”,因此,在自我反省的過程中,一定要把犯錯誤的根本原因找出來,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事無補,將來還會犯更多更嚴重的錯誤?;谖蚝?,歸結原因如下:
    1、責任心不強,工作作風不深入,不踏實。作為一名銀行員工,不論有多少理由,都應時刻為了銀行著想,聽從領導的吩咐,盡職盡責做好我的本職工作。
    2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對錯誤,有逃避的心理。一開始,就想著把很多問題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因為是“齷齪的面子”在作怪,還強裝出一副“此事與己無干”的樣子,對事情展開一番“與己無干”的耍賴分析!每每想起當時的嘴臉,心中甚是羞愧。
    通過這件事,我重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
    3、“一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注,做事也要專注。做事不專心,一定無法把事情做得圓滿,無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經典絕不是在書本里,而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟,不進則退”,讀了那么多的書,假如不融會貫通,不與生活結合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學而時習之,不亦樂乎。”
    4、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟,那只是“記問之學”,就好像人吃了東西沒有消化,對身體當然就沒有幫助,甚至還有害處?!弊罱?,聽到一個講座,講座里舉了一個例子,說某人畢業(yè)于某個研究所,有一天,母親叫他處理點家事,他做完以后,母親檢查后覺得他做得不是很好,就說:“兒子,你怎么連這點小事也做不好?你怎么這么笨?!蹦侨寺牶?,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么?有沒有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧?只是給了他傲慢,給了他不受教。這點小事沒辦好,恰恰是學習的機會,但他并沒有把握這個機會,反而對母親的指責和批評很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處發(fā)展,就會自然地向壞處發(fā)展。聽完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
    總之,我的行為給單位帶來了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常沉重和羞愧。“人非圣賢,孰能無過”,我也會努力成長為一個理智的人,一個理得心安的人,從過去的錯誤中學到智慧,不再單純地懊悔?!敖泿熞椎?,人師難求”,我真心感謝領導的教誨,希望在今后的成長過程中,能從你們身上學得到更多的“智慧”,能得到你們的教誨和幫助,我倍感幸運和不勝感激!
    此致
    敬禮!
    檢討人:
    x年x月x日
    銀行工作檢討書篇九
    各位帶領,各位同事:
    20xx年某月的一午時,xx點正,這個時候是我們門前柜員交班的時候,在這個時候,為了交班的順利,錢款明白。所以,交班時是差錯外收付款交易的。
    當我正在緊急有序的盤點庫存時,忽見一女子正走入大門,籌辦走向窗口時,為了不感化清庫存,為了不感化顧客等待時候,我自動對她說:“要干甚么,交班,等一下再來:“,因為交班時候緊,錢款較嚕蘇,所以立場不敷輕柔,語氣有點生疏。因為客戶不睬解交班的法則,又覺得顧客便是銀行的衣食父母,硬要存,這時候,我放脫手頭的工作,耐煩,規(guī)矩的解釋,但這位女子沒法接納,在柜臺外負氣兼夾粗話,最終憤然投訴。
    以上變亂之所以產生,我覺得要汲取以上教訓。
    一、不論交易多么的忙碌,不論手頭的工作多么的緊張,都要堅定微笑辦事。
    二、客戶是五花八門的,本質有凹凸。所以,我們在對話時要委婉,要講究技巧。
    三、要剛強不移的精確明白堅定“顧客永久是對的”要記取,顧客的`不睬解便是我們工作的不細致,客戶的不滿意便是我們工作的不自動。
    一葉可知秋,一事可成鏡。
    我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,不時自照,日日面對,在今后的工作中,暴露一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐煩的解釋。最終到達辦事無盡頭,更上一層天。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    銀行工作檢討書篇十
    :
    今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞
    領導
    的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.
    我非常羞愧,做為公司一員工,應該尊重
    領導
    ,有什么事應該以尊重
    領導
    的態(tài)度和
    領導
    溝通.而我的態(tài)度讓我現在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深,導致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。
    屬下本應該聽從
    領導
    安排,服從組織,而我這種表現,給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風建設
    領導
    是多么重視廠風和紀律.而我卻給
    領導
    找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從
    領導
    安排,充分領會理解
    領導
    對我的'要求,并保證不會(有類似)的事情發(fā)生.望
    領導
    給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到
    領導
    對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝
    領導
    對我這次深刻的教育。
    望
    領導
    能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。對于這一切我還將進一步深入
    總結
    ,深刻反省,懇請
    領導
    相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
    此致:
    非常抱歉!
    檢討人:
    時間:xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇十一
    尊敬的領導:
    您好!
    我是xxx,來到xx銀行半年了,我已經成長了很多,工作什么的很是嫻熟了,我們銀行的一些業(yè)務我也初步的掌握了,可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態(tài),對于工作不那么上心,散漫在什么時候都不好,更何況是工作,來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識,工作上懶散,這次事情我很后悔,后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多,還有我懶撒的心態(tài)讓我對工作也不是那么上心,以至于這次自己的工作沒有及時的完成,我長期以來的習慣讓我出問題了,在銀行工作我一直為自己的驕傲,可能這是來自里面的傲慢,心態(tài)發(fā)生了變化,xx銀行的這里的一切都是美好的,只是我沒有正確對待罷了。
    這次沒有及時的完成任務,我很慚愧,作為xx銀行一份子不應該這么懶散,沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣,這次的任務并不多,按部就班怎么說時間也足夠了,對于我們銀行來說一個員工對待工作的態(tài)度是關鍵,我完全就是態(tài)度問題了,xx銀行給了我機會,我卻辜負了銀行的對我的心意,您對我的的期盼,不好好的要求自己,從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。
    早上一上班您就說了,統(tǒng)計一下這個月的業(yè)務情況,當然這肯定是我一個人法務完成的,我們幾個同時一起在做,說到這個我更加的慚愧,都是同一時間,一件事情,同事們按時的完成了,我的效率很低,今天早上就交待的事情,一天下來在下班之前怎么說都夠了的,也就是一個月的業(yè)務辦理的情況,我當時沒有覺事情很多,我覺得這可以晚一點去做,可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的,我并沒有提前的做好準備,一直到了快下班的`時候我開始動手了,可是自己的做的效率低,別的同時都已經完成了,大家?guī)缀踉谕粫r間完成了任務,我才開始做,我覺得時間足夠,下班之后我卻還在做,知道您著急要看,盡管我有在加快進度,可是還是耽誤了很多時間,真的是沒有做準備的后果,您要的時候我沒有準備好。
    下班之后耽誤了大家的時間,本應該盡快的做好的,大家?guī)椭也旁谙掳嗖痪猛瓿闪?,雖然完成了,但是我還是沒有完成自己的工作任務,作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧,這是在同事們的幫助下勉強完成的,我再也不會這么懶散了。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    日期:20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇十二
    尊敬的領導:
    您好!
    我在工作里頭,由于自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。
    此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導致了最后的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的`問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。
    這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。
    我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責的做好,同時也是要繼續(xù)的去學習給自己壓力,而不能再松懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    日期:20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇十三
     各位領導;各位同事:
     200x年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。
     所以,交班時是不對外收付款業(yè)務的。
     當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說:“要干什么,交班,等一下再來:“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。
     由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。
     以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。
     一:不論業(yè)務多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務。
     二:客戶是多種多樣的,素質有高低。
     所以,我們在對話時要婉轉,要講究技巧。
     三:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的.不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
     一葉可知秋,一事可成鏡。
     我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒,時時自照,日日面對,在以后的工作中,露出一次次燦爛的微笑,做到一絲絲耐心的解釋。
     最終達到服務無止境,更上一層天。
     檢討人:xxx
     xxxx年xx月xx日
     x月x日我在業(yè)務操作上的大意與失誤,造成結算型差錯,給營業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。
     為此,我感到十分歉意和內疚。
     事情經過是,x月x日我在給客戶辦理開立網銀業(yè)務時,由于當天在大廳內等候的客戶較多,客戶已經排隊等了好久了,心里想快點兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對,憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細,沒有發(fā)現傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。
     造成了結算性差錯。
     這次問題的發(fā)生,讓我深刻認識到自己存在的問題。
     1、性格比較急躁,不夠謹慎小心。
     結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心,每筆業(yè)務都有不只一個風險的控制點,要做到筆筆核對,要素完備精準無誤。
     在平時辦業(yè)務的過程中,我基本上大的風險點例如核對客戶身份證,客戶簽名等地方還是比較小心,都有反復核對。
     但對于一些比較小的地方例如介質的勾畫,有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了。
     基本上還沒有能夠養(yǎng)成一個合格柜員應具備的辦理業(yè)務時核對的固定套路模式,特別忙起來的時候就比較難兼顧。
     2、沒有擺正心態(tài),得失心過重。
     參加工作半年多了,我一直是自我學習,自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認同,不愿意自己辦理業(yè)務太慢,或者比別人差很多。
     當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急。
     看到等候的客戶比較多的時候非常
     想在有限的時間里都辦理幾筆業(yè)務,不想因為自己慢讓別的同事吃虧。
     因為這樣有時候速度提上了,缺喪失了業(yè)務的準確度,不免出現一些問題
     3、做事缺乏條理。
     在銀行從事柜面工作應該理清條理,梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情,嚴格執(zhí)行。
     班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。
     這段時間我反復進行了自我檢討,深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向,從錯誤中自我反思,不斷進步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
     1.要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務時要仔細核對,認真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。
     在班后嚴格按照規(guī)章制度,仔細勾對傳票,翻看傳票。
     2.不要急于求成,不要自認為自己很多業(yè)務已經逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的基本業(yè)務技能本來就不熟練,也沒有下功夫去練習卻要求速度,更多錯誤的出現就不可避免了。
    銀行工作檢討書篇十四
    尊敬的領導:
    您好!
    通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結果。經過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是領導對我的關懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起領導對我的信任,愧對領導的關心。
    同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,開會和領導講話是布置和安排指導工作的最佳途徑,也是各部門各單位開展工作的一個重要思想方針的獲得渠道。就是在這樣重要的場合下,我卻看起了報紙,這充分說明,我從思想上沒有把會議和領導講話重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作更加做好,更加走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想。現在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其重要的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現,并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關鍵的轉折。所以,在此,我在向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內心的感謝。
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期:
    銀行工作檢討書篇十五
    尊敬的領導:
    于xxxx回標時,由于個人疏忽,在招標辦主持人宣布回標截止后,方才進入會場回標,致使我公司此次投標未被接收,給公司造成了一定的經濟損失和不良影響,同時讓公司領導、業(yè)務部、技術部同仁的心血全部付之東流,在此我首先向大家說聲抱歉,真的對不住大家!其次,在今后的工作中,我將加倍努力,希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈!
    同時這件事深深地警醒了我:做事情一定要嚴格要求自己,做到認真負責,有始有終,做足百分百,絕不能完成百分之九十九就松懈,放棄,而因為最后的百分之一滿盤皆輸,正所謂:失之毫厘,謬以千里.我同時也希望大家一起,深刻吸取此次淚的教訓,引以為戒,杜絕此類事件在今后的工作中發(fā)生! 最后我要感謝這次失敗的投標經歷,感謝這份自我檢討書,給了我一次改正壞習慣的機會,從而使我向成功邁進了一步。
    尊敬的領導:
    對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
    第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足。科學地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
    其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
    銀行工作檢討書篇十六
    尊敬的領導:
    您好!
    我在工作里頭,由于自己的問題,導致犯了錯誤,雖然沒有造成大的損失,但是我這樣的工作行為是很不好的,也是給同事添加了麻煩,在此我也是要跟同事們說一聲對不起,并且也是要好好的對自己的工作去反省,檢討。
    此次的犯錯,主要問題也是在于自己對于工作不夠認真,覺得以前做過這個事情,再按照之前的流程來做也是不會出錯的,最后也是沒有檢查,其實之前都不會出問題,主要也是自己遺漏了檢查這一塊,對于自己太過于自信了,自信雖然不是壞事,但是我這樣卻是不夠嚴謹,甚至可以說是有些自大了,對于工作本來也是要去認真的檢查一遍的,我們的工作流程里面也是有這樣的要求,即使自己再怎么的`熟悉這個工作也是該做的要做好,那樣也是可以減少犯錯的概率的,而自己確是沒有做到位,導致了最后的結果是糟糕了的,我也是感到抱歉,自己工作上的松懈卻是要同事來幫我解決。如果我按照流程來檢查了,完全不會犯這么低級的錯誤,自己的問題,也是要去認識到,來到銀行工作的時間并不是很短,其實自己對于工作也是熟悉的,卻沒做好,領導的批評我也是接受。
    這次犯錯我知道,讓領導您對我也是改變了看法,的確雖然平時我也是認真盡責,領導給予了我信任才讓我做這份工作,可是我確實辜負了領導給予的期盼,沒有達到領導的一個要求,自己也是懊惱,為什么不珍惜好這個機會,而今雖然領導沒有辭退我,但是也是讓我知道,如果再做不好,那么也是會被淘汰的,而且自己也是要去進步才行,而不能覺得熟悉了工作就夠了,同時還犯這么低級的錯誤,對于自己,我也是感到自己太過于沒在意了,回想領導給予的期盼,我沒做到位,自己也是很對不起,我知道自己此次的松懈其實也是過得太過于安逸了,而沒有太大壓力導致了的,其實這是很不好的,職場上如果不去進步,那么就會退步,別人都是在努力的工作還有學習,可是自己卻還在原地。
    我也是意識到自己的問題所在,以后的工作會盡責的做好,同時也是要繼續(xù)的去學習給自己壓力,而不能再松懈了,領導,請您相信,我認識到錯誤,也是會作出改變,以后的工作上不再讓您操心。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇十七
    尊敬的銀行經理:
    您好,本人在此向您遞交此篇工作違規(guī)的檢討書,進而表達我本人對于自身工作態(tài)度不端、違反銀行規(guī)章制度極為愧疚的心情。
    就本人工作上的失誤,我感覺很大程度上是由于個人的態(tài)度不端、對工作懈怠,我未能夠很好的遵守單位的規(guī)章制度,未能夠對個人工作嚴格要求,未能夠切實的履行個人職責義務。
    本人的工作違規(guī),亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現,充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足,在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。
    本人主觀缺乏足夠的認識,是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發(fā)展的角度上來說的話,我這樣的工作違規(guī)的錯誤倘若不予以改正的話,不斷發(fā)展下去的話,會對于我以后的工作形成非常大的不利因素。
    首先本人作為一名銀行柜員,我的職責就是為客戶辦理業(yè)務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規(guī)定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求,未鎖柜就開了個人的座位,工作違規(guī)。我如此的工作違規(guī),對于單位的平常業(yè)務秩序和規(guī)范管理導致了一定程度的不良影響。
    幾天里我深刻反思,系統(tǒng)的又學習了銀行業(yè)務的服務流程,今后我一定會克服開封庫包態(tài)度不認真的毛病,我會將雙人查庫,雙人封包,再次核查認認真真落實到實處,做到萬無一失。然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為支行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
    在此,我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句:非常抱歉!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    銀行工作檢討書篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年xx月xx日辦理客戶網銀時,由于我的大意,在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致。我已進行了深刻的`自我反思,給支行、團隊造成了不利影響,在這里,請大家接受我深深地歉意。
    這個事件也為我后期的成長發(fā)展烙下了深刻教訓,并深深地鞭策我。作為一名柜員新手,要有責任感,團隊精神,這個差錯的發(fā)生,不僅影響了自己,還影響了團隊、支行的榮譽,一損俱損、一榮俱榮。要牢固樹立敬業(yè)精神,在以后的柜面業(yè)務操作中,要不斷學習和自我學習,深刻領會行的規(guī)章制度,嚴格遵守結算操作規(guī)章制度。
    我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性,操作風險無時無刻都存在,只要有點點操作不當,將埋下較大隱患,造成巨大的影響。所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細,對待每個環(huán)節(jié)都不能掉已輕心,尤其要注重小環(huán)節(jié)的核查,要再三地核對,細節(jié)決定成敗,杜絕不良事情的發(fā)生。
    要不停地多向師傅們虛心請教,對于不懂或沒有把握的業(yè)務,要不恥下問,直到搞懂搞熟,多與師傅們研討業(yè)務,舉一反三,不斷反思鉆研來提升自己,熟練掌握業(yè)務,在保質基礎上加快業(yè)務操作時間。規(guī)章制度是航燈,在他的嚴格指引下,認真學習,理論結合實踐,我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員,為單位的快速發(fā)展貢獻力量。
    以此為鑒,我要時時自照,刻刻自省,踏踏實實做好自己本職工作,要保質保量,在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下,努力鍛煉自己的業(yè)務水平,成為一名銀行與客戶都放心的員工。
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇十九
    尊敬的xxx:
    x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票,給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發(fā)后我盡全力彌補對客戶造成的損失,但由此產生的負面影響是無法估量的,對客戶而言,信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農行的形象也會受到質疑,從而導致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓,在深刻反省自己的同時,感到很慚愧,這并不是一個技術含量高的失誤,只是自己工作時的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
    幾天里我深刻反思,認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進,改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題,細節(jié)決定成敗,工作時一定要細心,不能忽視任何一件小事,辦理任何業(yè)務時,一定要知曉自己在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務對一筆業(yè)務;不斷練習自己的基本業(yè)務技能。其次就是要改變自己的認識,從一個銀行職員的'角度出發(fā)去考慮事情,當我處理業(yè)務的時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動腦筋,多想問題,避免問題,解決問題,只有這樣才能強化風險防范意識,從細節(jié)把服務做到最優(yōu)。
    然而,此時此刻面對已經造成的失誤,我心中充滿了悔過與愧疚之意,真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會,在今后的日子里,我一定會做好本職工作,提高防范意識,克服麻痹大意思想,時刻保持高度警惕性,時時刻刻學習《銀行服務規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴格按照規(guī)定操作業(yè)務。為我行的發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
    請領導相信我,我保證,這樣類似的失誤將不會再發(fā)生。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xx
    日期:20xx年xx月xx日
    銀行工作檢討書篇二十
    對于我工作態(tài)度不端正導致的工作失誤,以下是我針對自己工作失誤的檢討和改正措施:
    第一,關于我思想覺悟上存在的嚴重不足,銀行工作失誤檢討書??茖W地來說,一個人高深的思想覺悟并不能立刻就具有,而是通過長期的工作積累和領悟。而我恰是要努力認真地對待經過工作,在此次犯錯和深刻反省的基礎上,逐漸地培養(yǎng)和領悟出這樣一份良好的思想覺悟。
    其二,我在業(yè)務操作方面依然存在不足,今后需要繼續(xù)刻苦努力學習,工作總結《銀行工作失誤檢討書》。從我所犯的一些工作失誤,倘若我平時能夠多刻苦一些,工作方面的經驗再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來辦理,就很可能避免我此次失誤的發(fā)生。
    其三,我的危機意識嚴重欠缺。須知如我這樣一名柜臺職員,我是業(yè)務處理的第一線。我們在柜臺實際操作的業(yè)務情況,是要為整個銀行工作的整體發(fā)展分析提供準確的數據的,任何一項業(yè)務辦理都需要嚴肅對待,不容許發(fā)生差錯。而一旦出現工作失誤,我們的業(yè)務情況就會存在一定的不準確性。而工作不規(guī)范的情況倘若屢屢出現,整個銀行在業(yè)務數據分析方面就會進行很大程度上的重新核定與修改,對本行的工作也產生極為不利的影響。而我恰恰沒有這樣關鍵的危機意識,才會態(tài)度不端正地對待此次的工作,犯下一項工作失誤。
    此致:
    非常抱歉!