撰寫心得體會是培養(yǎng)自我認(rèn)知和成長意識的重要方式。寫心得體會時(shí)要注意字?jǐn)?shù)適中，重點(diǎn)突出，不偏離主題。別人的心得體會對我們的寫作會有很大的啟發(fā)，以下是一些值得借鑒的范文。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇一
在當(dāng)今社會，供水公司成為了城市中不可或缺的一部分。為了提高職工的工作技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，供水公司定期組織春訓(xùn)活動。最近一次春訓(xùn)活動，我們供水公司的職工有幸參加，并取得了豐碩的收獲。下面我將結(jié)合個(gè)人體會，分享一下春訓(xùn)心得。
第二段：全員參與的意義
供水公司的春訓(xùn)活動是一次全員參與的學(xué)習(xí)和鍛煉過程。在活動中，我們不分職位高低，每個(gè)人都要積極參與，虛心學(xué)習(xí)。這種全員參與的意義在于，讓每個(gè)人都有機(jī)會展現(xiàn)自己的特長和才能，體驗(yàn)不同工作崗位的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了彼此合作的默契和團(tuán)隊(duì)意識。
第三段：技能提升的重要性
春訓(xùn)活動中，我們有機(jī)會參加不同的培訓(xùn)課程，提升自己的專業(yè)技能。例如，有些人選擇參加管道維護(hù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了新的維修方法和安全知識；有些人參加溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)，提高了溝通能力和沖突解決能力。這些培訓(xùn)課程的開展，不僅提高了我們自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，也有助于整個(gè)供水公司的技術(shù)水平的提升。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
供水公司是一個(gè)龐大的組織體系，每個(gè)職工都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分。春訓(xùn)活動中，我們通過各種小組活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。例如，我們參加了一次室外團(tuán)隊(duì)拓展活動，需要大家通力合作，共同完成各種任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，我們互相支持，互相鼓勵(lì)，從中體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中，我們將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，共同推動供水公司的發(fā)展。
第五段：個(gè)人收獲和感想
對于我個(gè)人而言，這次供水公司的春訓(xùn)活動是一次難得的機(jī)會。通過參加不同培訓(xùn)課程，我提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在團(tuán)隊(duì)活動中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，學(xué)會了相互尊重和包容，也深刻體會到只有團(tuán)結(jié)合作，才能創(chuàng)造更好的成果。此外，我還結(jié)交了很多優(yōu)秀的同事，相互學(xué)習(xí)、互相幫助，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，通過春訓(xùn)活動的學(xué)習(xí)和鍛煉，我會成為一名更加優(yōu)秀的供水公司職工。
總結(jié)：
通過這次春訓(xùn)活動，我們供水公司的職工們不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。這將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。我們將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二
隨著新冠疫情的嚴(yán)峻形勢，各行各業(yè)都在積極防控并爭取打贏這場疫情防控硬仗。在這場戰(zhàn)役中，水資源管理也是不可或缺的一環(huán)。如今，我公司已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)月的疫情防控，我們緊緊圍繞“堅(jiān)決防控，全力保供”的指揮部工作要求，依據(jù)上級防控要求，積極研究應(yīng)對方案，不斷提升管理水平，在這個(gè)特別時(shí)期有了自己的體會與心得。
一、
作為供水公司，為保障水質(zhì)安全，我們首先做好了防疫物資的準(zhǔn)備工作。在疫情初期，我公司采購了一批口罩、紅外線測溫儀、免洗消毒液等消毒清潔用品，并安排每個(gè)區(qū)域的員工在上班前進(jìn)行體溫、口罩、手部消毒檢查。同時(shí)，我們也做好公司內(nèi)部通風(fēng)消毒措施，防止員工交叉感染。
二、
在供水過程中，我們不忘加強(qiáng)水源地的保護(hù)和治理，全力防止交叉感染。因此，我們對接受消毒后的進(jìn)出水管網(wǎng)、儲水池、凈化站等地域進(jìn)行嚴(yán)格管控，確保水源、供水管道及儲水桶等無污染。同時(shí)，我們還開展了常規(guī)消毒和專項(xiàng)消毒，確保水質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。這些措施不僅保障了居民的日常生活用水，同時(shí)也為我們的公司爭取了良好的口碑和用戶信任。
三、
疫情防控期間，我們注意加強(qiáng)建立和完善公司的應(yīng)急體制。公司在實(shí)行嚴(yán)格的電話辦公和輪流在班制度的同時(shí)，還建立了應(yīng)急工作組和值班抽檢組等機(jī)制。在疫情發(fā)生時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，我們可以立即啟動調(diào)度預(yù)案、應(yīng)急搶修方案等，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。為了更好地給居民服務(wù)，我們還加強(qiáng)了客服的在線服務(wù)渠道，并在官網(wǎng)上公示疫情防控指南，為居民提供最新的防控策略。
四、
對于員工，我們加大了疫情宣傳力度，鼓勵(lì)員工時(shí)刻保持警惕。在疫情爆發(fā)前，我們已經(jīng)進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，并要求員工加強(qiáng)身體鍛煉、保持充足睡眠，避免去人群密集的場所。同時(shí)，我們鼓勵(lì)員工自我監(jiān)測、互相監(jiān)督，快速識別疑似癥狀，及時(shí)就醫(yī)并做好向公司匯報(bào)工作。
五、
在這場防控戰(zhàn)中，供水公司是支持疫情防控的重要力量，更是踐行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。我們始終堅(jiān)信，只要我們通過科學(xué)合理的衛(wèi)生防疫措施，堅(jiān)定信心、迎難而上，積極參與疫情防控工作，不斷提高治理水平，一定能夠取得疫情防控的勝利。同時(shí)，在這個(gè)特殊時(shí)期，我們應(yīng)該摒棄恐慌心理，淡漠虛假信息，認(rèn)真傾聽專家意見、關(guān)注權(quán)威消息，不斷提升自我防范意識，為疫情防控貢獻(xiàn)社會、助力國家。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇三
春季是大自然恢復(fù)的季節(jié)，也是新的開始。為了提高公司員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，供水公司決定舉辦一次春訓(xùn)活動。作為參與者之一，我親身體驗(yàn)并深感收獲良多。下面，我將分享一些我在春訓(xùn)中的心得體會。
第二段：組織與紀(jì)律
供水公司春訓(xùn)活動高度重視組織和紀(jì)律。參與者早早聚集在指定地點(diǎn)，領(lǐng)取工作牌和訓(xùn)練資料。通過統(tǒng)一的集會、簽到和分組流程，公司在春訓(xùn)中樹立了良好的組織氛圍。同時(shí)，參與者也被要求遵守紀(jì)律，例如準(zhǔn)時(shí)上下車、服從指揮和主動參與訓(xùn)練等。這些舉措增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，并加強(qiáng)了內(nèi)部聯(lián)系。
第三段：知識與技能
春訓(xùn)活動的重點(diǎn)是知識與技能的培訓(xùn)。供水公司邀請了專業(yè)人士為我們提供了一系列的講座和培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了供水行業(yè)的基礎(chǔ)知識，包括水源、水質(zhì)檢測和供水管網(wǎng)等。此外，我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作，如急救技能和緊急疏散演練。這些培訓(xùn)不僅加深了我們對工作內(nèi)容的理解，還提高了我們應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
在春訓(xùn)期間，供水公司重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們分為不同的小組，通過參與團(tuán)隊(duì)游戲和合作訓(xùn)練，增進(jìn)了彼此間的了解和信任。在一個(gè)游戲中，我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搭建一座橋梁，這需要我們緊密配合、互相支持，并制定合理的溝通策略。通過這次活動，我們學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何在工作中更好地與同事協(xié)作，共同完成任務(wù)。
第五段：心理素質(zhì)與職業(yè)精神
春訓(xùn)活動還注重培養(yǎng)員工的心理素質(zhì)和職業(yè)精神。我們參與了一些心理訓(xùn)練課程，了解了如何應(yīng)對工作中的壓力和挫折。在一次職業(yè)精神培訓(xùn)中，我們學(xué)到了堅(jiān)持、奉獻(xiàn)和責(zé)任等職業(yè)精神的重要性。這些培訓(xùn)課程不僅讓我們更加深入地認(rèn)識了自己，也增強(qiáng)了我們面對挑戰(zhàn)和困難的能力。
結(jié)尾
通過供水公司的春訓(xùn)活動，我深刻體驗(yàn)到了組織與紀(jì)律的重要性，學(xué)習(xí)到了知識與技能，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作的意識，培養(yǎng)了心理素質(zhì)和職業(yè)精神。這次春訓(xùn)活動對于提升公司整體素質(zhì)，推動工作質(zhì)量的提高起到了積極的推動作用。希望未來能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，并為供水事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇四
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增長，供水公司的重要性日益凸顯。作為供水公司的一名員工，我有幸能夠參與到這個(gè)行業(yè)中，并積累了一些上班心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為在供水公司上班需要具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，同時(shí)也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面介紹我在供水公司上班中的心得體會。
首先，供水公司的工作需要具備一定的責(zé)任心。作為一名供水公司的員工，我們不僅要為市民提供安全、可靠的飲水，更要對工作負(fù)責(zé)。對于日常操作，我們要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保每個(gè)步驟都正確無誤。特別是在緊急情況下，比如水管爆裂或供水中斷，我們要迅速應(yīng)對，并積極參與搶修工作。只有在工作中保持高度的責(zé)任心，才能夠使供水公司更好地履行自己的職責(zé)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作能力也是供水公司員工的重要素質(zhì)之一。供水公司的工作往往需要多個(gè)部門的協(xié)同進(jìn)行，因此團(tuán)隊(duì)合作能力尤為重要。在日常工作中，我們要積極與其他部門進(jìn)行溝通和合作，共同解決問題。只有團(tuán)結(jié)一心，合力做好工作，才能夠更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，作為供水公司的一員，我不僅要關(guān)注自身的工作，還要積極與他人合作，共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三，技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升是保持供水公司競爭力的關(guān)鍵。隨著科技的不斷發(fā)展，供水行業(yè)也在不斷進(jìn)步。為了保持與行業(yè)的同步，我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識。比如，學(xué)習(xí)最新的供水設(shè)備操作方法，掌握各種緊急情況的處理方法等。此外，我們還需要通過實(shí)際操作積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的操作水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠保持自己在供水行業(yè)的競爭力。
第四，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是供水公司員工需要重視的方面。作為一名在供水公司工作的員工，并不意味著我們的職業(yè)生涯就此終結(jié)。我們需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，并不斷提高自身的能力，爭取晉升的機(jī)會。在工作中，我們要積極爭取各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們也要通過多角度的思考和學(xué)習(xí)，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
最后，作為供水公司的一員，我們要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)。供水公司的工作需要面對各種困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持樂觀，相信自己能夠克服困難，我們就能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時(shí)，我們也要用心對待每一位市民的需求和意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為居民提供更好的生活體驗(yàn)。
總而言之，供水公司的工作需要我們具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，同時(shí)也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我們才能夠?yàn)楣┧咎峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)，在供水公司的工作中取得更大的成就。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇五
第一段：引言（100字）
作為一名供水公司的員工，我最近一直在思考自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會。在這個(gè)行業(yè)中，我們的工作是為人們提供清潔、安全的飲用水，確保他們的生活質(zhì)量和健康。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，讓我更加珍惜現(xiàn)在的工作。
第二段：工作職責(zé)及感悟（250字）
作為供水公司的一員，我的職責(zé)是確保水質(zhì)的安全和穩(wěn)定供應(yīng)。每天，我會對水源進(jìn)行監(jiān)測和采樣，檢測水質(zhì)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，以及更新管網(wǎng)設(shè)施，確保供水通暢。在這個(gè)過程中，我感受到了自己的責(zé)任和使命感。每當(dāng)我看到干凈、透明的水從水龍頭中流出時(shí)，我會充滿成就感，并感到自己的工作真正改善了人們的生活。
在不斷的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多關(guān)于供水處理的知識。我了解了不同的水處理工藝和方法，學(xué)會了如何對水質(zhì)進(jìn)行檢測和分析。我還學(xué)會了如何正確操作各種設(shè)備，以及在緊急情況下如何迅速應(yīng)對和處理問題。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識到自己的工作不僅僅是簡單的工作，而是一種專業(yè)技能的體現(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作及交流（250字）
作為供水公司的一員，我意識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對工作的重要性。在處理日常工作中，我需要與其他部門的員工緊密合作，共同解決問題和協(xié)調(diào)工作。有時(shí)候，我需要與市政府、居民和其他相關(guān)方溝通，了解他們的需求和反饋。通過與不同人員的交流，我學(xué)會了傾聽、理解和解決問題，在工作中建立了良好的人際關(guān)系。
我們在供水公司的工作中面臨各種挑戰(zhàn)，但通過團(tuán)隊(duì)合作和交流，我們總能夠找到解決問題的方法。在集體的努力下，我們克服了一次又一次的困難，確保了供水的連續(xù)和可靠。這讓我深刻地認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可替代的。
第四段：自我提升及成長（250字）
在供水公司的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也提升了自己的能力和素質(zhì)。我不斷學(xué)習(xí)和自我提升，通過參加培訓(xùn)課程和研討會，了解最新的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)趨勢。我也積極主動地與同事交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高我的工作效率和質(zhì)量。
同時(shí)，我也注重個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在工作中，我嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)范，堅(jiān)持做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。我尊重每一個(gè)用戶，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并及時(shí)處理用戶的反饋和投訴。通過這些做法，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也樹立了一個(gè)良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)和展望未來（250字）
通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和體會，我深刻認(rèn)識到供水公司這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名員工，我感到驕傲和自豪，因?yàn)槲铱梢詾槿藗兊纳钭龀鰧?shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也希望能夠與同事們共同進(jìn)步，為更多人提供更好的供水服務(wù)。
在這個(gè)行業(yè)中，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)，確保人們能夠安全飲用清潔水。作為一名員工，我們應(yīng)該時(shí)刻保持勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，從小事做起，做好自己的本職工作。只有如此，我們才能為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)供水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾（100字）
以供水公司為背景，通過工作職責(zé)及感悟、團(tuán)隊(duì)合作及交流、自我提升及成長等方面的總結(jié)，體現(xiàn)了供水公司員工的責(zé)任感、使命感和自我提升的意識。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，每個(gè)員工都可以為保障人們的生活質(zhì)量和健康做出貢獻(xiàn)。希望在這個(gè)行業(yè)中，每個(gè)人都能努力進(jìn)取，共同追尋更高的目標(biāo)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇六
作為供水公司的一員，我深刻意識到一個(gè)公司的發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營和誠信管理。近期公司發(fā)生了一起違規(guī)行為，引發(fā)了不小的風(fēng)波，給公司聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。我們必須從這次事件中吸取教訓(xùn)，提高自身的職業(yè)道德和責(zé)任感，以誠信為根本，推動公司健康發(fā)展。在這次事件中，我從一系列措施中領(lǐng)悟到了幾點(diǎn)心得體會。
首先，樹立正確的價(jià)值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念至關(guān)重要。在供水行業(yè)，我們的宗旨是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的飲用水，確保居民的健康和生活質(zhì)量。然而，一些人在追求利益最大化的過程中忽視了公眾利益，違規(guī)行為就是在損害公眾利益的同時(shí)傷害了公司的聲譽(yù)。因此，我們必須時(shí)刻提醒自己，將公眾利益放在首位，將價(jià)值觀和企業(yè)理念貫徹到日常工作中，做到正直誠實(shí)，不以私利而誤公。
其次，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育是預(yù)防違規(guī)行為的關(guān)鍵。通過加強(qiáng)對職業(yè)道德的培養(yǎng)和引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀念，可以有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。公司應(yīng)該組織定期的培訓(xùn)和講座，引導(dǎo)員工了解法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，增強(qiáng)他們的法律意識和規(guī)則觀念。此外，明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是必不可少的，激勵(lì)員工遵守規(guī)定，同時(shí)懲罰違規(guī)行為，以此來維護(hù)公司的良好形象和企業(yè)文化。
再次，建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制是防止違規(guī)行為的重要手段。公司應(yīng)設(shè)立完善的內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)察機(jī)構(gòu)，依法依規(guī)對公司內(nèi)部運(yùn)行進(jìn)行全面監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)現(xiàn)象。內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制要嚴(yán)格執(zhí)行，不能縱容犯錯(cuò)，也不能對違規(guī)行為視而不見，必須建立起一個(gè)科學(xué)、有效的監(jiān)督與約束體系。只有將內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不斷完善，才能有效地規(guī)范員工行為，預(yù)防違規(guī)事件的發(fā)生。
最后，公司要加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象。供水公司是公眾的需求和社會責(zé)任的具體體現(xiàn)，公司必須關(guān)注社會各界的輿情，及時(shí)回應(yīng)市民的關(guān)切和建議，使民眾對公司有更多的信任和支持。加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，不僅可以強(qiáng)化公司與公眾之間的紐帶，更可以借助社會力量來監(jiān)督和引導(dǎo)公司的發(fā)展，提高公司的透明度和公信力。
總結(jié)而言，供水公司以案為鑒，應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，不斷完善自身的誠信管理和合規(guī)經(jīng)營，樹立正確的價(jià)值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念。通過加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育、建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，公司可以預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象，可以更好地維護(hù)公司的聲譽(yù)和公眾的信任。我們相信，只有這樣，才能推動公司健康發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇七
在新冠疫情的蔓延下，為了保障市民的飲用水安全，各地供水公司紛紛開展疫情防控工作，肩負(fù)起自己的責(zé)任和使命。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，從供水公司技術(shù)人員到后勤保障人員，每個(gè)人都顯得格外重要。在此，我想分享一下我們公司在疫情防控中的心得體會。
第一段
針對疫情，供水公司實(shí)施了嚴(yán)格的物資防護(hù)措施。所有工作人員都必須佩戴口罩、手套、防護(hù)衣等防護(hù)用品，并且定時(shí)更換。同時(shí)，我們還針對疫情進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了防護(hù)意識和自我保護(hù)意識。此外，為了保障飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量，我們還采取了一系列的消毒措施，包括對水源地、輸水管道、水泵房等進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理。
第二段
供水公司還開展了全員體溫檢測工作。每天早上，所有從事生產(chǎn)運(yùn)營工作的人員都必須進(jìn)行體溫檢測，確保不會出現(xiàn)疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們還對來自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的登記、隔離和觀察，并及時(shí)上報(bào)給各級防疫部門。通過這些措施的實(shí)施，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、隔離和防控疫情，確保了生產(chǎn)、運(yùn)行和供應(yīng)的連續(xù)性。
第三段
在疫情防控過程中，供水公司也創(chuàng)新了一系列的工作模式。比如，我們采用了多種多樣的線上會議方式，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門的溝通、協(xié)調(diào)和決策。同時(shí)，我們還實(shí)施了在線值守巡查，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等手段監(jiān)測供水系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)處理和解決。
第四段
此外，供水公司還積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揮了自己的社會責(zé)任。我們捐贈了大量的消毒液、口罩、防護(hù)服等醫(yī)用物資，支持疫情防控工作。我們也幫助困難群眾解決了生活用水等問題，為疫情防控營造了一個(gè)和諧的社會氛圍。這些行動彰顯了供水公司的擔(dān)當(dāng)精神和社會責(zé)任感，也獲得了廣大市民的肯定和贊譽(yù)。
篇尾
在疫情防控的過程中，供水公司認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施，堅(jiān)決把疫情防控工作做到最好。我們相信，只要大家齊心協(xié)力，確保水源安全，消除水污染隱患，加強(qiáng)自身防疫，才能從容應(yīng)對疫情風(fēng)險(xiǎn)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的生活用水產(chǎn)品，為打贏這場疫情防控戰(zhàn)斗貢獻(xiàn)出更多的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇八
一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會、財(cái)務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財(cái)務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體名好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇九
第一段：引言（100字）
作為一名在供水公司工作的員工，我在這里度過了一段充實(shí)而有意義的時(shí)光。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，也收獲了不少感悟。下面我將分享我在供水公司上班的心得體會，希望能給其他人帶來一些啟示和借鑒。
第二段：工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)合作（200字）
供水公司提供了良好的工作環(huán)境，給予員工廣闊的發(fā)展空間。公司注重員工的培訓(xùn)和提升，為我們提供各種培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會。與此同時(shí)，我也感受到了公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我學(xué)會了如何與同事協(xié)調(diào)合作，互相支持和理解。每個(gè)人的工作都相互補(bǔ)充，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成工作任務(wù)。
第三段：責(zé)任心與細(xì)致的工作態(tài)度（300字）
供水公司是一個(gè)重要的公共事業(yè)單位，我們的工作直接關(guān)系到人們的生活。因此，責(zé)任心是我們工作中最重要的品質(zhì)之一。在我所處的崗位上，我時(shí)刻保持著對工作的責(zé)任感，不論是水源篩查、供水管道的維護(hù)，還是危險(xiǎn)情況的處理，我都盡力做到細(xì)致入微，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
第四段：與客戶的交流與溝通（300字）
供水公司的服務(wù)對象是廣大市民，有效的溝通和交流是我們工作中最重要的一環(huán)。在與客戶的交流中，我注意傾聽客戶的需求和意見，尊重他們的權(quán)益，并提供專業(yè)的解答和幫助。當(dāng)客戶面臨困難時(shí)，我們始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度來幫助他們解決問題。通過與客戶的良好溝通，我們樹立了良好的公司形象，也得到了客戶的信任和支持。
第五段：自我成長與持續(xù)進(jìn)步（300字）
在供水公司的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都得到了成長和進(jìn)步。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我的專業(yè)能力和解決問題的能力得到了提高。同時(shí)，通過工作中的挑戰(zhàn)和困難，我也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和未來發(fā)展方向。我追求卓越，要求自己不斷發(fā)展和進(jìn)步，通過提升自己的能力，為供水公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)論（100字）
總之，供水公司上班給了我一次寶貴的成長和鍛煉的機(jī)會。在這里，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，鍛煉了自己的能力，也學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的知識。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，以更好地回饋社會和服務(wù)大眾。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十
近年來，供水公司在水污染事件中頻頻出現(xiàn)，引起了廣泛的關(guān)注和社會的不滿。作為供水公司的管理者和從業(yè)人員，我們應(yīng)該引以為戒，深刻反思，并從中吸取教訓(xùn)，不斷完善自身的管理和服務(wù)水平。下面將從管控責(zé)任、信息公開、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)意識和法律法規(guī)的角度，談?wù)劰┧疽源税笧殍b的心得體會。
首先，我們要明確管控責(zé)任。水污染事件中，我們看到了供水公司在管控責(zé)任上存在的不足。在這次事件中，供水公司沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)污染源，加重了后續(xù)的處理難度和隱患的蔓延。因此，我們要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的原則，加大日常監(jiān)測和檢測力度，建立健全污染預(yù)警機(jī)制，確保供水的安全可靠。同時(shí)，加強(qiáng)與環(huán)保、水質(zhì)監(jiān)測等相關(guān)部門的合作，形成合力，共同防范水污染事件的發(fā)生。
其次，我們要加強(qiáng)信息公開。在本次案件中，供水公司沒有第一時(shí)間向社會公開信息，引起了廣大市民的恐慌和不滿。供水公司作為公共事業(yè)單位，應(yīng)該牢記社會責(zé)任，及時(shí)公開水質(zhì)、治理進(jìn)展等相關(guān)信息，保持與市民的溝通和互動。只有加強(qiáng)信息公開，才能形成良好的社會共識，贏得市民的信任和支持。
再次，我們要推動技術(shù)創(chuàng)新。水污染事件中，供水公司的治理手段和技術(shù)水平受到了質(zhì)疑。我們要意識到，技術(shù)是解決問題的關(guān)鍵，只有不斷推動技術(shù)創(chuàng)新，完善工藝和設(shè)備，提高供水質(zhì)量，才能更好地應(yīng)對水污染事件的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，形成高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍，為供水公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。
此外，我們要注重服務(wù)意識。水是生命之源，供水公司的責(zé)任不僅僅是提供水源，更是提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。供水公司應(yīng)該不僅僅關(guān)注水質(zhì)指標(biāo)的合格，還要注重市民的體驗(yàn)和需求。在應(yīng)對水污染事件時(shí)，我們要加強(qiáng)與市民的溝通和解釋，提供及時(shí)的補(bǔ)償和賠償，讓市民感受到我們對他們權(quán)益的尊重和關(guān)注。只有親民的服務(wù)意識才能真正贏得市民的滿意和支持。
最后，我們要落實(shí)法律法規(guī)。在本次案件中，供水公司在法律法規(guī)的執(zhí)行上存在問題。供水公司應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)，加強(qiáng)對從業(yè)人員的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行工作。同時(shí)，加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，形成震懾效應(yīng)，遏制水污染事件的發(fā)生。
總之，供水公司以案為鑒的心得體會是我們不斷提升自身管理和服務(wù)水平的基礎(chǔ)。通過深刻反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們將不斷完善供水公司的管理體制，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和信息公開，推動技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)意識的提升，同時(shí)真正落實(shí)法律法規(guī)，確保市民的生活用水安全和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，我們才能真正讓供水公司成為市民信賴的公司，為社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十一
中，是需要聽到別人贊美的、肯定的聲音的，這是支持你繼續(xù)往前走的動力。每個(gè)人都需要一個(gè)契機(jī)，都需要有一次硬著頭皮上的勇氣。然后你就會發(fā)現(xiàn)，原來我也沒有想象中的那么差，大家其實(shí)都差不多呀。我喜歡這樣一句話，與大家共享：“人總要呆在一種什么東西里，沉溺其中。茍有所得，才能證實(shí)自己的存在，切實(shí)地掂出自己的價(jià)值?！?BR> 希望我們都可以以自己喜歡的方式找到自己職業(yè)的閃光點(diǎn)，活出自己的價(jià)值。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十二
隨著社會的進(jìn)步和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高，供水公司作為一個(gè)重要的公共事業(yè)部門，承擔(dān)著為人們提供清潔、安全、便利的飲用水的重要任務(wù)。作為一名供水公司的工作人員，我深刻地感受到供水公司這一特殊行業(yè)的意義和重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，我認(rèn)為供水公司最重要的一點(diǎn)是確保飲用水的安全和質(zhì)量。作為人們生活中必不可少的資源，水是一種對人體健康至關(guān)重要的物質(zhì)。供水公司必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，采取科學(xué)、安全的處理和消毒措施，保證供給給居民的水源清潔，無噪音，無異味。這需要我們的工作人員時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格把關(guān)從水源到水龍頭的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保居民飲用水的安全和質(zhì)量。
其次，與居民建立良好的溝通和合作關(guān)系也是供水公司的重要任務(wù)之一。很多時(shí)候，供水公司需要在居民家中進(jìn)行采樣、檢測和維修等工作，這就需要與居民有良好的溝通和合作。我常常會主動與居民交流，了解他們的需求和意見，及時(shí)解答他們的疑問，積極解決他們的問題。通過與居民建立良好的關(guān)系，不僅可以增加工作的順利進(jìn)行，還能增強(qiáng)居民對供水公司的信任和支持。
此外，良好的危機(jī)處理能力也是供水公司工作人員的必備技能。在供水公司的運(yùn)行過程中，難免會遇到一些突發(fā)事件，如水源受到污染、供水管線破裂等，這些事件需要供水公司工作人員能夠迅速做出反應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，以最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水正常運(yùn)行。平時(shí)，我們經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高自身的應(yīng)變能力和處理危機(jī)的能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
此外，在供水公司工作還教會了我準(zhǔn)確把握時(shí)間和高效完成工作的能力。供水公司的工作任務(wù)繁重，我們要及時(shí)檢修損壞的供水管道，排查潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確保供水正常運(yùn)行，這就要求我們具備高效的工作能力和協(xié)作能力。我逐漸習(xí)得在繁忙的工作中合理安排時(shí)間和任務(wù)的能力，善于處理各種復(fù)雜情況，提高工作效率，以使工作順利進(jìn)行。
總的來說，作為一名供水公司的工作人員，我深刻體會到了供水公司工作的重要性和意義。通過這幾年的工作，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，如確保飲用水的安全和質(zhì)量、與居民建立良好的溝通和合作關(guān)系、提高危機(jī)處理能力以及準(zhǔn)確把握時(shí)間和高效完成工作的能力等。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將繼續(xù)指引我在今后的工作中不斷提升自己，為人們提供更好的供水服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，越來越多的人們開始加入到公司的大家庭中，與公司共同奮斗，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。在這個(gè)過程中，每個(gè)人都會有不同的收獲和心得體會，下面我將就此展開敘述。
第一段：外部環(huán)境對公司的影響
公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體，始終受到外部環(huán)境的影響。比如，經(jīng)濟(jì)形勢的不穩(wěn)定可能影響公司的銷售和盈利能力；競爭的加劇可能讓公司的市場份額受到威脅；政策的變化可能對公司的運(yùn)營產(chǎn)生影響等等。通過與公司的共同奮斗，我深切感受到外部環(huán)境對公司的重要性。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了如何分析和應(yīng)對外部環(huán)境的變化，調(diào)整和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，以應(yīng)對激烈的市場競爭和不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
公司是由一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)組成的，只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和協(xié)調(diào)才能推動公司的發(fā)展。在公司的日常工作中，我們需要與同事合作完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)。通過與同事的交流和協(xié)作，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的特長和能力，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是不可或缺的。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互協(xié)助，才能最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的高效完成。
第三段：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我不僅要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)合作，還應(yīng)該學(xué)會如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目中，我有幸擔(dān)任一次小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，這給了我很多意想不到的啟發(fā)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事情，需要有明確的目標(biāo)和方向，并且能夠在團(tuán)隊(duì)中建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。同時(shí)，還要能夠合理分配資源和任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出最高的工作效率。通過這次經(jīng)歷，我學(xué)到了如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功完成。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)員工，公司給予了我很多機(jī)會去學(xué)習(xí)和提升自己。在公司中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)到了如何與人相處，如何解決問題等等。公司會定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個(gè)過程中，我明白了一個(gè)道理：學(xué)習(xí)是一輩子的事情，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：公司文化的塑造
公司文化是公司的靈魂，也是公司的競爭力之一。在公司中，我深刻感受到公司文化對于員工的影響和塑造。公司文化能夠讓員工有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。通過與公司的共同奮斗，我逐漸融入到公司的文化之中，也受到了公司文化的影響。我明白了公司文化的重要性，也學(xué)會了如何在工作中體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和文化。
綜上所述，加入公司并與公司共同奮斗，我收獲了很多。我學(xué)會了如何應(yīng)對外部環(huán)境的變化，學(xué)會了如何團(tuán)隊(duì)合作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性，也學(xué)會了如何體現(xiàn)和塑造公司的文化。這些經(jīng)驗(yàn)和心得將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富，并且伴隨我不斷成長和前進(jìn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十四
所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個(gè)人工作
心得體會
收獲，僅供參考。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會
時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然，萬物萌動的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動，同時(shí)我深感責(zé)任重大，使命光榮。
3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個(gè)任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實(shí)話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實(shí)際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進(jìn)行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報(bào)組織予以重點(diǎn)幫扶。作好計(jì)劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實(shí)施。當(dāng)天下午通過村書記召集，與村干、組長進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運(yùn)德，到了劉運(yùn)德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動開展一個(gè)星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實(shí)實(shí)在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點(diǎn)體會：
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。
二、要為群眾辦實(shí)事。說實(shí)話，看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進(jìn)行搶險(xiǎn)和疏通。
三、為人謙遜，努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要，因此除開展正常的工作外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)計(jì)生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時(shí)在走訪中，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，特別向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng)，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動群眾的心。同時(shí)要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實(shí)、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜，說實(shí)話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任，激勵(lì)我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí)，以自己的實(shí)際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認(rèn)識，而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個(gè)月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實(shí)情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實(shí)細(xì)致，排憂解難化矛盾，各項(xiàng)工作都能夠扎實(shí)有效推進(jìn)。
現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、何謂駐村工作
“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時(shí)間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實(shí)幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解疑難，辦實(shí)事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。
二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進(jìn)入角色，取得群眾信任
1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進(jìn)入新角色，必須在較短的時(shí)間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn)，順利開展工作。
2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。
3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實(shí)實(shí)在在為農(nóng)牧民辦實(shí)事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作，不可避免地會遇到許多問題，有時(shí)會處于矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個(gè)人意志品質(zhì)和實(shí)際能力的檢驗(yàn)。工作中要面對現(xiàn)實(shí)，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風(fēng)險(xiǎn)就化，知難而進(jìn)，推動工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個(gè)行政村的利益出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時(shí)還要清楚的明白到：社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團(tuán)結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當(dāng)意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時(shí)，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動員，狠抓實(shí)干，實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點(diǎn)。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實(shí)際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實(shí)際問題。
農(nóng)村工作，看似單純，實(shí)際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實(shí)踐的磨煉，彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí)，只有掌握了農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。
總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個(gè)詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅(jiān)定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實(shí)事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十五
培訓(xùn)是為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。下面小編為大家?guī)砉緜€(gè)人培訓(xùn)心得體會及收獲，希望大家喜歡!
公司個(gè)人培訓(xùn)心得體會及收獲1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)會完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動作，而錯(cuò)過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個(gè)方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實(shí)任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識”，精誠團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計(jì)劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí)，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時(shí)靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識”，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新，日日新，又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識，就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野，努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補(bǔ)位意識、進(jìn)位意識，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時(shí)抓住機(jī)遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
也許是緣分的牽引，我很幸運(yùn)，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會，我很感恩，也會永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會。剛來公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門，這段時(shí)間我認(rèn)識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實(shí)現(xiàn)我的人生，實(shí)現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對培訓(xùn)一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實(shí)幫助，所以覺得培訓(xùn)這種活動也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度，開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進(jìn)行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團(tuán)結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠(yuǎn)的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后，總結(jié)出一些心得體會：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個(gè)工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實(shí)有距離，就像李強(qiáng)老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個(gè)好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。
3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會感恩。
李強(qiáng)老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會感恩。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了，根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
這次培訓(xùn)的機(jī)會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目：
1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒有對團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會借助團(tuán)隊(duì)的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是?dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會進(jìn)步，沒有壓力就沒有動力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時(shí)會禁錮一個(gè)人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn)，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時(shí)間的努力，但是我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自我感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個(gè)提高自我，完善自我，充實(shí)自我的機(jī)會。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自我的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十六
供水公司作為公共事業(yè)單位，為人們提供生活用水是其首要任務(wù)。為了保證水質(zhì)安全和供水的穩(wěn)定性，公司采取了一系列的措施。首先，加大了設(shè)備的投入，提升了供水設(shè)施的水平。例如，公司對水源進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)測和檢測，確保水源的潔凈和安全。其次，公司對供水管網(wǎng)進(jìn)行了維修和改造，提高了供水的壓力和穩(wěn)定性。此外，公司還提高了員工的技能水平，加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理，使得供水過程更加順暢和高效。
二、供水公司的貢獻(xiàn)
供水公司是城市水資源的守護(hù)者，減輕了人們生活的負(fù)擔(dān)。在大多數(shù)地區(qū)過去，人們要從遠(yuǎn)處搬運(yùn)水源，因此非常辛苦。而有了供水公司的出現(xiàn)，人們只需打開水龍頭，水就源源不斷地供應(yīng)進(jìn)來，方便了人們的生活。此外，供水公司在城市建設(shè)和發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。它們?yōu)樾陆ǖ木用駞^(qū)或工業(yè)區(qū)提供了必需的水資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如，某地區(qū)由于供水不足，一直沒有辦法引進(jìn)新的企業(yè)和項(xiàng)目，經(jīng)過供水公司的努力，解決了供水問題，吸引了大量的投資和發(fā)展。
三、供水公司面臨的困難
盡管供水公司在人們生活和城市發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用，但也面臨著一些困難。首先，供水公司面臨著水資源的限制。水是有限的資源，而供水公司需要滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活和生產(chǎn)需求。其次，由于供水管網(wǎng)舊化，漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，使得部分供水無法正常進(jìn)行。此外，一些地區(qū)水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，需要額外的處理和提升。這些困難使得供水公司需要不斷地提高自己的技術(shù)和管理水平，以更好地滿足人們的需求。
四、供水公司的改進(jìn)方向
為了更好地解決供水問題和滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，供水公司需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。首先，公司需要加強(qiáng)與各級政府的合作，爭取更多的資金和支持，用于提升供水設(shè)施和管網(wǎng)建設(shè)。其次，供水公司可以引進(jìn)先進(jìn)的自動化技術(shù)，提高供水管網(wǎng)的控制和管理水平，減少漏水現(xiàn)象和水資源的浪費(fèi)。此外，供水公司應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)和居民的溝通和交流，了解他們的需求和意見，以更好地滿足他們的需求。同時(shí)，供水公司還可以加強(qiáng)科研力量，探索新的水資源開發(fā)和利用的方法，使得供水更加可持續(xù)和環(huán)保。
五、個(gè)人的感悟
作為一個(gè)普通的市民，我對供水公司的工作深感敬佩和感激。供水公司為我們提供了便利的生活條件，讓我們的生活變得更加舒適。在這個(gè)過程中，他們付出了很多努力和汗水。作為個(gè)人，我們應(yīng)該珍惜水資源，并不斷提高自己的節(jié)水意識，為節(jié)約水資源貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)，我們也應(yīng)該與供水公司保持良好的溝通和合作，及時(shí)反饋問題和意見，共同促進(jìn)供水服務(wù)的提升。
總之，供水公司在城市發(fā)展和人們生活中發(fā)揮了重要的作用。雖然面臨一些困難，但供水公司通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，為人們提供了安全、便利的水資源，使我們的生活變得更加美好。我們應(yīng)該珍惜供水公司的努力和貢獻(xiàn)，共同保護(hù)和利用好水資源。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十七
近日，浙江寧波的大一女生顧同學(xué)暑假去旅游公司實(shí)習(xí)，結(jié)果每天都在剝玉米。
顧同學(xué)介紹，剛?cè)ス緦?shí)習(xí)沒什么任務(wù)，老板就安排她幫忙剝公司地里的玉米。
現(xiàn)在已經(jīng)剝了一個(gè)星期的玉米了，早上到公司就開始剝玉米，吃完飯接著剝直到下班。
顧同學(xué)稱，每天下班之前明明把玉米剝完了，第二天早上一來公司又堆著很多新的玉米，就很絕望，現(xiàn)在看見玉米就很頭大。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十八
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時(shí)候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點(diǎn)啟示。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個(gè)機(jī)會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺?，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生，如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代，那時(shí)的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時(shí)間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認(rèn)識和收獲。
首先是思想認(rèn)識得到了提高，通過黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，我認(rèn)識到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個(gè)人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實(shí)際而又靈活的實(shí)際動手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。
去年年底，有項(xiàng)工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時(shí)間很緊，要求第二天上報(bào)市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個(gè)人，但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學(xué)校里，有些事情或許可以得過且過，應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點(diǎn)也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學(xué)習(xí)市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個(gè)組織才能高效的運(yùn)作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來第一個(gè)目標(biāo)鍛煉自己。
想到剛到局里時(shí)，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時(shí)也讓我認(rèn)識了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛的團(tuán)體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里，但我從來不會感到孤獨(dú)和無助，因?yàn)殡S時(shí)都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福，因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間任教一個(gè)月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我擔(dān)任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個(gè)月里成長、進(jìn)步、收獲了不少。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個(gè)月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，給我找了指導(dǎo)老師，讓我多聽課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書及教學(xué)媒體運(yùn)用，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。除了聽課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當(dāng)中，老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：
一、我要多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師的我，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
二、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我會認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表揚(yáng)，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。
為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請教，善于鉆研。因?yàn)樯鐣腿嗣駥處熂挠韬裢?，教師具備了高度的?zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、平時(shí)對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：
(1)認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。對于班級里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短，收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。
6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級管理更上一層樓。
7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十九
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的。
其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說明。
比如，我對個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二十
(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說：以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓?bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試。我便不客氣的挑了幾件戴在身上，你別說，效果還真不錯(cuò)。可就在這時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛，穿的是紅色工作服)。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神，做事要積極，沒事也要找事做。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個(gè)服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢?作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。
今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處：拘泥于自身所謂的素質(zhì)，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
今后努力方向：認(rèn)清時(shí)代、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的素質(zhì)，一邊更有效地工作。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇一
在當(dāng)今社會，供水公司成為了城市中不可或缺的一部分。為了提高職工的工作技能、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，供水公司定期組織春訓(xùn)活動。最近一次春訓(xùn)活動，我們供水公司的職工有幸參加，并取得了豐碩的收獲。下面我將結(jié)合個(gè)人體會，分享一下春訓(xùn)心得。
第二段：全員參與的意義
供水公司的春訓(xùn)活動是一次全員參與的學(xué)習(xí)和鍛煉過程。在活動中，我們不分職位高低，每個(gè)人都要積極參與，虛心學(xué)習(xí)。這種全員參與的意義在于，讓每個(gè)人都有機(jī)會展現(xiàn)自己的特長和才能，體驗(yàn)不同工作崗位的挑戰(zhàn)，增強(qiáng)了彼此合作的默契和團(tuán)隊(duì)意識。
第三段：技能提升的重要性
春訓(xùn)活動中，我們有機(jī)會參加不同的培訓(xùn)課程，提升自己的專業(yè)技能。例如，有些人選擇參加管道維護(hù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了新的維修方法和安全知識；有些人參加溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)，提高了溝通能力和沖突解決能力。這些培訓(xùn)課程的開展，不僅提高了我們自身的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力，也有助于整個(gè)供水公司的技術(shù)水平的提升。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
供水公司是一個(gè)龐大的組織體系，每個(gè)職工都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分。春訓(xùn)活動中，我們通過各種小組活動和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力。例如，我們參加了一次室外團(tuán)隊(duì)拓展活動，需要大家通力合作，共同完成各種任務(wù)。在完成任務(wù)的過程中，我們互相支持，互相鼓勵(lì)，從中體會到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性。在今后的工作中，我們將更加注重團(tuán)隊(duì)合作，共同推動供水公司的發(fā)展。
第五段：個(gè)人收獲和感想
對于我個(gè)人而言，這次供水公司的春訓(xùn)活動是一次難得的機(jī)會。通過參加不同培訓(xùn)課程，我提升了自己的綜合素質(zhì)和工作能力。在團(tuán)隊(duì)活動中，我學(xué)會了傾聽他人的意見，學(xué)會了相互尊重和包容，也深刻體會到只有團(tuán)結(jié)合作，才能創(chuàng)造更好的成果。此外，我還結(jié)交了很多優(yōu)秀的同事，相互學(xué)習(xí)、互相幫助，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信，通過春訓(xùn)活動的學(xué)習(xí)和鍛煉，我會成為一名更加優(yōu)秀的供水公司職工。
總結(jié)：
通過這次春訓(xùn)活動，我們供水公司的職工們不僅提升了自己的專業(yè)技能和工作能力，也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識和團(tuán)隊(duì)精神。這將對我們今后的工作產(chǎn)生積極的影響。我們將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二
隨著新冠疫情的嚴(yán)峻形勢，各行各業(yè)都在積極防控并爭取打贏這場疫情防控硬仗。在這場戰(zhàn)役中，水資源管理也是不可或缺的一環(huán)。如今，我公司已經(jīng)經(jīng)歷了多個(gè)月的疫情防控，我們緊緊圍繞“堅(jiān)決防控，全力保供”的指揮部工作要求，依據(jù)上級防控要求，積極研究應(yīng)對方案，不斷提升管理水平，在這個(gè)特別時(shí)期有了自己的體會與心得。
一、
作為供水公司，為保障水質(zhì)安全，我們首先做好了防疫物資的準(zhǔn)備工作。在疫情初期，我公司采購了一批口罩、紅外線測溫儀、免洗消毒液等消毒清潔用品，并安排每個(gè)區(qū)域的員工在上班前進(jìn)行體溫、口罩、手部消毒檢查。同時(shí)，我們也做好公司內(nèi)部通風(fēng)消毒措施，防止員工交叉感染。
二、
在供水過程中，我們不忘加強(qiáng)水源地的保護(hù)和治理，全力防止交叉感染。因此，我們對接受消毒后的進(jìn)出水管網(wǎng)、儲水池、凈化站等地域進(jìn)行嚴(yán)格管控，確保水源、供水管道及儲水桶等無污染。同時(shí)，我們還開展了常規(guī)消毒和專項(xiàng)消毒，確保水質(zhì)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。這些措施不僅保障了居民的日常生活用水，同時(shí)也為我們的公司爭取了良好的口碑和用戶信任。
三、
疫情防控期間，我們注意加強(qiáng)建立和完善公司的應(yīng)急體制。公司在實(shí)行嚴(yán)格的電話辦公和輪流在班制度的同時(shí)，還建立了應(yīng)急工作組和值班抽檢組等機(jī)制。在疫情發(fā)生時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)異常，我們可以立即啟動調(diào)度預(yù)案、應(yīng)急搶修方案等，實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)。為了更好地給居民服務(wù)，我們還加強(qiáng)了客服的在線服務(wù)渠道，并在官網(wǎng)上公示疫情防控指南，為居民提供最新的防控策略。
四、
對于員工，我們加大了疫情宣傳力度，鼓勵(lì)員工時(shí)刻保持警惕。在疫情爆發(fā)前，我們已經(jīng)進(jìn)行了有針對性的培訓(xùn)，并要求員工加強(qiáng)身體鍛煉、保持充足睡眠，避免去人群密集的場所。同時(shí)，我們鼓勵(lì)員工自我監(jiān)測、互相監(jiān)督，快速識別疑似癥狀，及時(shí)就醫(yī)并做好向公司匯報(bào)工作。
五、
在這場防控戰(zhàn)中，供水公司是支持疫情防控的重要力量，更是踐行社會責(zé)任的具體體現(xiàn)。我們始終堅(jiān)信，只要我們通過科學(xué)合理的衛(wèi)生防疫措施，堅(jiān)定信心、迎難而上，積極參與疫情防控工作，不斷提高治理水平，一定能夠取得疫情防控的勝利。同時(shí)，在這個(gè)特殊時(shí)期，我們應(yīng)該摒棄恐慌心理，淡漠虛假信息，認(rèn)真傾聽專家意見、關(guān)注權(quán)威消息，不斷提升自我防范意識，為疫情防控貢獻(xiàn)社會、助力國家。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇三
春季是大自然恢復(fù)的季節(jié)，也是新的開始。為了提高公司員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，供水公司決定舉辦一次春訓(xùn)活動。作為參與者之一，我親身體驗(yàn)并深感收獲良多。下面，我將分享一些我在春訓(xùn)中的心得體會。
第二段：組織與紀(jì)律
供水公司春訓(xùn)活動高度重視組織和紀(jì)律。參與者早早聚集在指定地點(diǎn)，領(lǐng)取工作牌和訓(xùn)練資料。通過統(tǒng)一的集會、簽到和分組流程，公司在春訓(xùn)中樹立了良好的組織氛圍。同時(shí)，參與者也被要求遵守紀(jì)律，例如準(zhǔn)時(shí)上下車、服從指揮和主動參與訓(xùn)練等。這些舉措增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識，并加強(qiáng)了內(nèi)部聯(lián)系。
第三段：知識與技能
春訓(xùn)活動的重點(diǎn)是知識與技能的培訓(xùn)。供水公司邀請了專業(yè)人士為我們提供了一系列的講座和培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了供水行業(yè)的基礎(chǔ)知識，包括水源、水質(zhì)檢測和供水管網(wǎng)等。此外，我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作，如急救技能和緊急疏散演練。這些培訓(xùn)不僅加深了我們對工作內(nèi)容的理解，還提高了我們應(yīng)對突發(fā)情況的能力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
在春訓(xùn)期間，供水公司重視團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我們分為不同的小組，通過參與團(tuán)隊(duì)游戲和合作訓(xùn)練，增進(jìn)了彼此間的了解和信任。在一個(gè)游戲中，我們需要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)搭建一座橋梁，這需要我們緊密配合、互相支持，并制定合理的溝通策略。通過這次活動，我們學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，以及如何在工作中更好地與同事協(xié)作，共同完成任務(wù)。
第五段：心理素質(zhì)與職業(yè)精神
春訓(xùn)活動還注重培養(yǎng)員工的心理素質(zhì)和職業(yè)精神。我們參與了一些心理訓(xùn)練課程，了解了如何應(yīng)對工作中的壓力和挫折。在一次職業(yè)精神培訓(xùn)中，我們學(xué)到了堅(jiān)持、奉獻(xiàn)和責(zé)任等職業(yè)精神的重要性。這些培訓(xùn)課程不僅讓我們更加深入地認(rèn)識了自己，也增強(qiáng)了我們面對挑戰(zhàn)和困難的能力。
結(jié)尾
通過供水公司的春訓(xùn)活動，我深刻體驗(yàn)到了組織與紀(jì)律的重要性，學(xué)習(xí)到了知識與技能，增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作的意識，培養(yǎng)了心理素質(zhì)和職業(yè)精神。這次春訓(xùn)活動對于提升公司整體素質(zhì)，推動工作質(zhì)量的提高起到了積極的推動作用。希望未來能有更多這樣的培訓(xùn)機(jī)會，讓我們不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步，并為供水事業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇四
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的增長，供水公司的重要性日益凸顯。作為供水公司的一名員工，我有幸能夠參與到這個(gè)行業(yè)中，并積累了一些上班心得體會。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我認(rèn)為在供水公司上班需要具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，同時(shí)也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。在這篇文章中，我將從五個(gè)方面介紹我在供水公司上班中的心得體會。
首先，供水公司的工作需要具備一定的責(zé)任心。作為一名供水公司的員工，我們不僅要為市民提供安全、可靠的飲水，更要對工作負(fù)責(zé)。對于日常操作，我們要嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行，確保每個(gè)步驟都正確無誤。特別是在緊急情況下，比如水管爆裂或供水中斷，我們要迅速應(yīng)對，并積極參與搶修工作。只有在工作中保持高度的責(zé)任心，才能夠使供水公司更好地履行自己的職責(zé)。
其次，團(tuán)隊(duì)合作能力也是供水公司員工的重要素質(zhì)之一。供水公司的工作往往需要多個(gè)部門的協(xié)同進(jìn)行，因此團(tuán)隊(duì)合作能力尤為重要。在日常工作中，我們要積極與其他部門進(jìn)行溝通和合作，共同解決問題。只有團(tuán)結(jié)一心，合力做好工作，才能夠更好地為市民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，作為供水公司的一員，我不僅要關(guān)注自身的工作，還要積極與他人合作，共同達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三，技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升是保持供水公司競爭力的關(guān)鍵。隨著科技的不斷發(fā)展，供水行業(yè)也在不斷進(jìn)步。為了保持與行業(yè)的同步，我們需要不斷地學(xué)習(xí)新的技術(shù)和知識。比如，學(xué)習(xí)最新的供水設(shè)備操作方法，掌握各種緊急情況的處理方法等。此外，我們還需要通過實(shí)際操作積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的操作水平。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，才能夠保持自己在供水行業(yè)的競爭力。
第四，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃也是供水公司員工需要重視的方面。作為一名在供水公司工作的員工，并不意味著我們的職業(yè)生涯就此終結(jié)。我們需要有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，并不斷提高自身的能力，爭取晉升的機(jī)會。在工作中，我們要積極爭取各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機(jī)會，提升自己的綜合素質(zhì)。同時(shí)，我們也要通過多角度的思考和學(xué)習(xí)，了解行業(yè)的發(fā)展趨勢，為自己的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
最后，作為供水公司的一員，我們要時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)。供水公司的工作需要面對各種困難和挑戰(zhàn)，但只要我們保持樂觀，相信自己能夠克服困難，我們就能夠在工作中獲得更多的成就感和滿足感。同時(shí)，我們也要用心對待每一位市民的需求和意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為居民提供更好的生活體驗(yàn)。
總而言之，供水公司的工作需要我們具備責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作能力、技能和經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，同時(shí)也要注重自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。只有通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，我們才能夠?yàn)楣┧咎峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。相信在未來的日子里，我將繼續(xù)努力提高自身素質(zhì)，在供水公司的工作中取得更大的成就。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇五
第一段：引言（100字）
作為一名供水公司的員工，我最近一直在思考自己的工作經(jīng)驗(yàn)和體會。在這個(gè)行業(yè)中，我們的工作是為人們提供清潔、安全的飲用水，確保他們的生活質(zhì)量和健康。在多年的工作中，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，讓我更加珍惜現(xiàn)在的工作。
第二段：工作職責(zé)及感悟（250字）
作為供水公司的一員，我的職責(zé)是確保水質(zhì)的安全和穩(wěn)定供應(yīng)。每天，我會對水源進(jìn)行監(jiān)測和采樣，檢測水質(zhì)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，以及更新管網(wǎng)設(shè)施，確保供水通暢。在這個(gè)過程中，我感受到了自己的責(zé)任和使命感。每當(dāng)我看到干凈、透明的水從水龍頭中流出時(shí)，我會充滿成就感，并感到自己的工作真正改善了人們的生活。
在不斷的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多關(guān)于供水處理的知識。我了解了不同的水處理工藝和方法，學(xué)會了如何對水質(zhì)進(jìn)行檢測和分析。我還學(xué)會了如何正確操作各種設(shè)備，以及在緊急情況下如何迅速應(yīng)對和處理問題。通過這些經(jīng)歷，我認(rèn)識到自己的工作不僅僅是簡單的工作，而是一種專業(yè)技能的體現(xiàn)。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作及交流（250字）
作為供水公司的一員，我意識到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對工作的重要性。在處理日常工作中，我需要與其他部門的員工緊密合作，共同解決問題和協(xié)調(diào)工作。有時(shí)候，我需要與市政府、居民和其他相關(guān)方溝通，了解他們的需求和反饋。通過與不同人員的交流，我學(xué)會了傾聽、理解和解決問題，在工作中建立了良好的人際關(guān)系。
我們在供水公司的工作中面臨各種挑戰(zhàn)，但通過團(tuán)隊(duì)合作和交流，我們總能夠找到解決問題的方法。在集體的努力下，我們克服了一次又一次的困難，確保了供水的連續(xù)和可靠。這讓我深刻地認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵，每個(gè)人的貢獻(xiàn)都是不可替代的。
第四段：自我提升及成長（250字）
在供水公司的工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，也提升了自己的能力和素質(zhì)。我不斷學(xué)習(xí)和自我提升，通過參加培訓(xùn)課程和研討會，了解最新的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)趨勢。我也積極主動地與同事交流和分享經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和提高我的工作效率和質(zhì)量。
同時(shí)，我也注重個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)道德的培養(yǎng)。在工作中，我嚴(yán)格遵守紀(jì)律和規(guī)范，堅(jiān)持做事認(rèn)真負(fù)責(zé)。我尊重每一個(gè)用戶，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并及時(shí)處理用戶的反饋和投訴。通過這些做法，我不僅提高了自己的專業(yè)能力，也樹立了一個(gè)良好的職業(yè)形象。
第五段：總結(jié)和展望未來（250字）
通過多年的工作經(jīng)驗(yàn)和體會，我深刻認(rèn)識到供水公司這個(gè)行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。作為一名員工，我感到驕傲和自豪，因?yàn)槲铱梢詾槿藗兊纳钭龀鰧?shí)質(zhì)的貢獻(xiàn)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，為供水公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。我也希望能夠與同事們共同進(jìn)步，為更多人提供更好的供水服務(wù)。
在這個(gè)行業(yè)中，我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)，確保人們能夠安全飲用清潔水。作為一名員工，我們應(yīng)該時(shí)刻保持勤奮和敬業(yè)的態(tài)度，從小事做起，做好自己的本職工作。只有如此，我們才能為社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)供水行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
結(jié)尾（100字）
以供水公司為背景，通過工作職責(zé)及感悟、團(tuán)隊(duì)合作及交流、自我提升及成長等方面的總結(jié)，體現(xiàn)了供水公司員工的責(zé)任感、使命感和自我提升的意識。通過不斷學(xué)習(xí)和努力工作，每個(gè)員工都可以為保障人們的生活質(zhì)量和健康做出貢獻(xiàn)。希望在這個(gè)行業(yè)中，每個(gè)人都能努力進(jìn)取，共同追尋更高的目標(biāo)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇六
作為供水公司的一員，我深刻意識到一個(gè)公司的發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營和誠信管理。近期公司發(fā)生了一起違規(guī)行為，引發(fā)了不小的風(fēng)波，給公司聲譽(yù)造成了負(fù)面影響。我們必須從這次事件中吸取教訓(xùn)，提高自身的職業(yè)道德和責(zé)任感，以誠信為根本，推動公司健康發(fā)展。在這次事件中，我從一系列措施中領(lǐng)悟到了幾點(diǎn)心得體會。
首先，樹立正確的價(jià)值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念至關(guān)重要。在供水行業(yè)，我們的宗旨是為公眾提供優(yōu)質(zhì)的飲用水，確保居民的健康和生活質(zhì)量。然而，一些人在追求利益最大化的過程中忽視了公眾利益，違規(guī)行為就是在損害公眾利益的同時(shí)傷害了公司的聲譽(yù)。因此，我們必須時(shí)刻提醒自己，將公眾利益放在首位，將價(jià)值觀和企業(yè)理念貫徹到日常工作中，做到正直誠實(shí)，不以私利而誤公。
其次，加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育是預(yù)防違規(guī)行為的關(guān)鍵。通過加強(qiáng)對職業(yè)道德的培養(yǎng)和引導(dǎo)，鼓勵(lì)員工樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)道德觀念，可以有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。公司應(yīng)該組織定期的培訓(xùn)和講座，引導(dǎo)員工了解法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，增強(qiáng)他們的法律意識和規(guī)則觀念。此外，明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制也是必不可少的，激勵(lì)員工遵守規(guī)定，同時(shí)懲罰違規(guī)行為，以此來維護(hù)公司的良好形象和企業(yè)文化。
再次，建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制是防止違規(guī)行為的重要手段。公司應(yīng)設(shè)立完善的內(nèi)部審計(jì)和監(jiān)察機(jī)構(gòu)，依法依規(guī)對公司內(nèi)部運(yùn)行進(jìn)行全面監(jiān)督，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理違規(guī)現(xiàn)象。內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制要嚴(yán)格執(zhí)行，不能縱容犯錯(cuò)，也不能對違規(guī)行為視而不見，必須建立起一個(gè)科學(xué)、有效的監(jiān)督與約束體系。只有將內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制不斷完善，才能有效地規(guī)范員工行為，預(yù)防違規(guī)事件的發(fā)生。
最后，公司要加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象。供水公司是公眾的需求和社會責(zé)任的具體體現(xiàn)，公司必須關(guān)注社會各界的輿情，及時(shí)回應(yīng)市民的關(guān)切和建議，使民眾對公司有更多的信任和支持。加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，不僅可以強(qiáng)化公司與公眾之間的紐帶，更可以借助社會力量來監(jiān)督和引導(dǎo)公司的發(fā)展，提高公司的透明度和公信力。
總結(jié)而言，供水公司以案為鑒，應(yīng)該從中吸取教訓(xùn)，不斷完善自身的誠信管理和合規(guī)經(jīng)營，樹立正確的價(jià)值觀和現(xiàn)代企業(yè)理念。通過加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育、建立健全的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制，公司可以預(yù)防違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與社會各界的溝通和交流，樹立良好的企業(yè)形象，可以更好地維護(hù)公司的聲譽(yù)和公眾的信任。我們相信，只有這樣，才能推動公司健康發(fā)展，為公眾提供更好的服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇七
在新冠疫情的蔓延下，為了保障市民的飲用水安全，各地供水公司紛紛開展疫情防控工作，肩負(fù)起自己的責(zé)任和使命。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，從供水公司技術(shù)人員到后勤保障人員，每個(gè)人都顯得格外重要。在此，我想分享一下我們公司在疫情防控中的心得體會。
第一段
針對疫情，供水公司實(shí)施了嚴(yán)格的物資防護(hù)措施。所有工作人員都必須佩戴口罩、手套、防護(hù)衣等防護(hù)用品，并且定時(shí)更換。同時(shí)，我們還針對疫情進(jìn)行了專項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)了防護(hù)意識和自我保護(hù)意識。此外，為了保障飲用水的衛(wèi)生質(zhì)量，我們還采取了一系列的消毒措施，包括對水源地、輸水管道、水泵房等進(jìn)行嚴(yán)格的消毒處理。
第二段
供水公司還開展了全員體溫檢測工作。每天早上，所有從事生產(chǎn)運(yùn)營工作的人員都必須進(jìn)行體溫檢測，確保不會出現(xiàn)疫情傳播的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，我們還對來自疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的人員進(jìn)行嚴(yán)格的登記、隔離和觀察，并及時(shí)上報(bào)給各級防疫部門。通過這些措施的實(shí)施，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、隔離和防控疫情，確保了生產(chǎn)、運(yùn)行和供應(yīng)的連續(xù)性。
第三段
在疫情防控過程中，供水公司也創(chuàng)新了一系列的工作模式。比如，我們采用了多種多樣的線上會議方式，實(shí)現(xiàn)了跨地區(qū)、跨部門的溝通、協(xié)調(diào)和決策。同時(shí)，我們還實(shí)施了在線值守巡查，利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)分析等手段監(jiān)測供水系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn)，以便及時(shí)處理和解決。
第四段
此外，供水公司還積極參與社會公益事業(yè)，發(fā)揮了自己的社會責(zé)任。我們捐贈了大量的消毒液、口罩、防護(hù)服等醫(yī)用物資，支持疫情防控工作。我們也幫助困難群眾解決了生活用水等問題，為疫情防控營造了一個(gè)和諧的社會氛圍。這些行動彰顯了供水公司的擔(dān)當(dāng)精神和社會責(zé)任感，也獲得了廣大市民的肯定和贊譽(yù)。
篇尾
在疫情防控的過程中，供水公司認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作措施，堅(jiān)決把疫情防控工作做到最好。我們相信，只要大家齊心協(xié)力，確保水源安全，消除水污染隱患，加強(qiáng)自身防疫，才能從容應(yīng)對疫情風(fēng)險(xiǎn)，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的生活用水產(chǎn)品，為打贏這場疫情防控戰(zhàn)斗貢獻(xiàn)出更多的力量。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇八
一年來，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動要求進(jìn)步，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想和行動上嚴(yán)格要求自己。一方面，注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。從講政治的高度來認(rèn)識加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動與自學(xué)結(jié)合起來，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫相關(guān)心得體會，做到個(gè)人與組織相一致，理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)，通過積極參與每期的科務(wù)會、財(cái)務(wù)例會、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識競賽等，加強(qiáng)了對基金財(cái)務(wù)知識、社保業(yè)務(wù)政策知識的了解、認(rèn)識和學(xué)習(xí)，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動。其中，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團(tuán)體名好成績。另外，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽，也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會計(jì)賬的對賬工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專戶、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社保基金收支對賬工作。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達(dá)賬項(xiàng)，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對統(tǒng)計(jì)工作。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓(xùn)、問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng)，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作，提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對以及新增人員的待遇核定工作，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作，并建立了工資發(fā)放匯總臺賬。其三，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來電來訪來信的接待工作，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。其四，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。其一，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤提交銀行的扣繳工作。其二，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺賬，定期與各分局核對。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來業(yè)務(wù)。其一，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付步審核、上傳文件操作。其二，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四，完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢以及與結(jié)算崗的交接工作。其五，及時(shí)完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。同時(shí)，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專戶社?；穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾堫~度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù)，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇九
第一段：引言（100字）
作為一名在供水公司工作的員工，我在這里度過了一段充實(shí)而有意義的時(shí)光。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識，也收獲了不少感悟。下面我將分享我在供水公司上班的心得體會，希望能給其他人帶來一些啟示和借鑒。
第二段：工作環(huán)境與團(tuán)隊(duì)合作（200字）
供水公司提供了良好的工作環(huán)境，給予員工廣闊的發(fā)展空間。公司注重員工的培訓(xùn)和提升，為我們提供各種培訓(xùn)和進(jìn)修的機(jī)會。與此同時(shí)，我也感受到了公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中，我學(xué)會了如何與同事協(xié)調(diào)合作，互相支持和理解。每個(gè)人的工作都相互補(bǔ)充，只有團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成工作任務(wù)。
第三段：責(zé)任心與細(xì)致的工作態(tài)度（300字）
供水公司是一個(gè)重要的公共事業(yè)單位，我們的工作直接關(guān)系到人們的生活。因此，責(zé)任心是我們工作中最重要的品質(zhì)之一。在我所處的崗位上，我時(shí)刻保持著對工作的責(zé)任感，不論是水源篩查、供水管道的維護(hù)，還是危險(xiǎn)情況的處理，我都盡力做到細(xì)致入微，不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。
第四段：與客戶的交流與溝通（300字）
供水公司的服務(wù)對象是廣大市民，有效的溝通和交流是我們工作中最重要的一環(huán)。在與客戶的交流中，我注意傾聽客戶的需求和意見，尊重他們的權(quán)益，并提供專業(yè)的解答和幫助。當(dāng)客戶面臨困難時(shí)，我們始終以耐心和關(guān)懷的態(tài)度來幫助他們解決問題。通過與客戶的良好溝通，我們樹立了良好的公司形象，也得到了客戶的信任和支持。
第五段：自我成長與持續(xù)進(jìn)步（300字）
在供水公司的工作中，我發(fā)現(xiàn)自己在許多方面都得到了成長和進(jìn)步。通過實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我的專業(yè)能力和解決問題的能力得到了提高。同時(shí)，通過工作中的挑戰(zhàn)和困難，我也更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和未來發(fā)展方向。我追求卓越，要求自己不斷發(fā)展和進(jìn)步，通過提升自己的能力，為供水公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
結(jié)論（100字）
總之，供水公司上班給了我一次寶貴的成長和鍛煉的機(jī)會。在這里，我充分發(fā)揮了自己的優(yōu)勢，鍛煉了自己的能力，也學(xué)到了許多在書本上學(xué)不到的知識。在未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己，以更好地回饋社會和服務(wù)大眾。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十
近年來，供水公司在水污染事件中頻頻出現(xiàn)，引起了廣泛的關(guān)注和社會的不滿。作為供水公司的管理者和從業(yè)人員，我們應(yīng)該引以為戒，深刻反思，并從中吸取教訓(xùn)，不斷完善自身的管理和服務(wù)水平。下面將從管控責(zé)任、信息公開、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)意識和法律法規(guī)的角度，談?wù)劰┧疽源税笧殍b的心得體會。
首先，我們要明確管控責(zé)任。水污染事件中，我們看到了供水公司在管控責(zé)任上存在的不足。在這次事件中，供水公司沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)污染源，加重了后續(xù)的處理難度和隱患的蔓延。因此，我們要牢記“安全第一，預(yù)防為主”的原則，加大日常監(jiān)測和檢測力度，建立健全污染預(yù)警機(jī)制，確保供水的安全可靠。同時(shí)，加強(qiáng)與環(huán)保、水質(zhì)監(jiān)測等相關(guān)部門的合作，形成合力，共同防范水污染事件的發(fā)生。
其次，我們要加強(qiáng)信息公開。在本次案件中，供水公司沒有第一時(shí)間向社會公開信息，引起了廣大市民的恐慌和不滿。供水公司作為公共事業(yè)單位，應(yīng)該牢記社會責(zé)任，及時(shí)公開水質(zhì)、治理進(jìn)展等相關(guān)信息，保持與市民的溝通和互動。只有加強(qiáng)信息公開，才能形成良好的社會共識，贏得市民的信任和支持。
再次，我們要推動技術(shù)創(chuàng)新。水污染事件中，供水公司的治理手段和技術(shù)水平受到了質(zhì)疑。我們要意識到，技術(shù)是解決問題的關(guān)鍵，只有不斷推動技術(shù)創(chuàng)新，完善工藝和設(shè)備，提高供水質(zhì)量，才能更好地應(yīng)對水污染事件的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)技術(shù)人員的培養(yǎng)和引進(jìn)，形成高素質(zhì)的技術(shù)隊(duì)伍，為供水公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。
此外，我們要注重服務(wù)意識。水是生命之源，供水公司的責(zé)任不僅僅是提供水源，更是提供優(yōu)質(zhì)的生活服務(wù)。供水公司應(yīng)該不僅僅關(guān)注水質(zhì)指標(biāo)的合格，還要注重市民的體驗(yàn)和需求。在應(yīng)對水污染事件時(shí)，我們要加強(qiáng)與市民的溝通和解釋，提供及時(shí)的補(bǔ)償和賠償，讓市民感受到我們對他們權(quán)益的尊重和關(guān)注。只有親民的服務(wù)意識才能真正贏得市民的滿意和支持。
最后，我們要落實(shí)法律法規(guī)。在本次案件中，供水公司在法律法規(guī)的執(zhí)行上存在問題。供水公司應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)對法律法規(guī)的宣傳和培訓(xùn)，加強(qiáng)對從業(yè)人員的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格按照法律法規(guī)的要求進(jìn)行工作。同時(shí)，加大對違法違規(guī)行為的打擊力度，形成震懾效應(yīng)，遏制水污染事件的發(fā)生。
總之，供水公司以案為鑒的心得體會是我們不斷提升自身管理和服務(wù)水平的基礎(chǔ)。通過深刻反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們將不斷完善供水公司的管理體制，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)和信息公開，推動技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)意識的提升，同時(shí)真正落實(shí)法律法規(guī)，確保市民的生活用水安全和服務(wù)質(zhì)量。只有這樣，我們才能真正讓供水公司成為市民信賴的公司，為社會的可持續(xù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十一
中，是需要聽到別人贊美的、肯定的聲音的，這是支持你繼續(xù)往前走的動力。每個(gè)人都需要一個(gè)契機(jī)，都需要有一次硬著頭皮上的勇氣。然后你就會發(fā)現(xiàn)，原來我也沒有想象中的那么差，大家其實(shí)都差不多呀。我喜歡這樣一句話，與大家共享：“人總要呆在一種什么東西里，沉溺其中。茍有所得，才能證實(shí)自己的存在，切實(shí)地掂出自己的價(jià)值?！?BR> 希望我們都可以以自己喜歡的方式找到自己職業(yè)的閃光點(diǎn)，活出自己的價(jià)值。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十二
隨著社會的進(jìn)步和人們對生活品質(zhì)的要求不斷提高，供水公司作為一個(gè)重要的公共事業(yè)部門，承擔(dān)著為人們提供清潔、安全、便利的飲用水的重要任務(wù)。作為一名供水公司的工作人員，我深刻地感受到供水公司這一特殊行業(yè)的意義和重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。
首先，我認(rèn)為供水公司最重要的一點(diǎn)是確保飲用水的安全和質(zhì)量。作為人們生活中必不可少的資源，水是一種對人體健康至關(guān)重要的物質(zhì)。供水公司必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)，采取科學(xué)、安全的處理和消毒措施，保證供給給居民的水源清潔，無噪音，無異味。這需要我們的工作人員時(shí)刻保持警覺，嚴(yán)格把關(guān)從水源到水龍頭的每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保居民飲用水的安全和質(zhì)量。
其次，與居民建立良好的溝通和合作關(guān)系也是供水公司的重要任務(wù)之一。很多時(shí)候，供水公司需要在居民家中進(jìn)行采樣、檢測和維修等工作，這就需要與居民有良好的溝通和合作。我常常會主動與居民交流，了解他們的需求和意見，及時(shí)解答他們的疑問，積極解決他們的問題。通過與居民建立良好的關(guān)系，不僅可以增加工作的順利進(jìn)行，還能增強(qiáng)居民對供水公司的信任和支持。
此外，良好的危機(jī)處理能力也是供水公司工作人員的必備技能。在供水公司的運(yùn)行過程中，難免會遇到一些突發(fā)事件，如水源受到污染、供水管線破裂等，這些事件需要供水公司工作人員能夠迅速做出反應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，以最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供水正常運(yùn)行。平時(shí)，我們經(jīng)常進(jìn)行應(yīng)急演練和培訓(xùn)，提高自身的應(yīng)變能力和處理危機(jī)的能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
此外，在供水公司工作還教會了我準(zhǔn)確把握時(shí)間和高效完成工作的能力。供水公司的工作任務(wù)繁重，我們要及時(shí)檢修損壞的供水管道，排查潛在的風(fēng)險(xiǎn)，確保供水正常運(yùn)行，這就要求我們具備高效的工作能力和協(xié)作能力。我逐漸習(xí)得在繁忙的工作中合理安排時(shí)間和任務(wù)的能力，善于處理各種復(fù)雜情況，提高工作效率，以使工作順利進(jìn)行。
總的來說，作為一名供水公司的工作人員，我深刻體會到了供水公司工作的重要性和意義。通過這幾年的工作，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，如確保飲用水的安全和質(zhì)量、與居民建立良好的溝通和合作關(guān)系、提高危機(jī)處理能力以及準(zhǔn)確把握時(shí)間和高效完成工作的能力等。這些經(jīng)驗(yàn)和體會將繼續(xù)指引我在今后的工作中不斷提升自己，為人們提供更好的供水服務(wù)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會的進(jìn)步，越來越多的人們開始加入到公司的大家庭中，與公司共同奮斗，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展目標(biāo)。在這個(gè)過程中，每個(gè)人都會有不同的收獲和心得體會，下面我將就此展開敘述。
第一段：外部環(huán)境對公司的影響
公司作為一個(gè)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體，始終受到外部環(huán)境的影響。比如，經(jīng)濟(jì)形勢的不穩(wěn)定可能影響公司的銷售和盈利能力；競爭的加劇可能讓公司的市場份額受到威脅；政策的變化可能對公司的運(yùn)營產(chǎn)生影響等等。通過與公司的共同奮斗，我深切感受到外部環(huán)境對公司的重要性。在這個(gè)過程中，我學(xué)會了如何分析和應(yīng)對外部環(huán)境的變化，調(diào)整和優(yōu)化公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，以應(yīng)對激烈的市場競爭和不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
公司是由一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)組成的，只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和協(xié)調(diào)才能推動公司的發(fā)展。在公司的日常工作中，我們需要與同事合作完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)。通過與同事的交流和協(xié)作，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的特長和能力，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)角色都是不可或缺的。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持、相互協(xié)助，才能最大限度地發(fā)揮各自的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的高效完成。
第三段：帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我不僅要學(xué)會與團(tuán)隊(duì)合作，還應(yīng)該學(xué)會如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。在項(xiàng)目中，我有幸擔(dān)任一次小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，這給了我很多意想不到的啟發(fā)。帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)并不是一件容易的事情，需要有明確的目標(biāo)和方向，并且能夠在團(tuán)隊(duì)中建立良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。同時(shí)，還要能夠合理分配資源和任務(wù)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮出最高的工作效率。通過這次經(jīng)歷，我學(xué)到了如何充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力，提高團(tuán)隊(duì)的工作效率，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功完成。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個(gè)員工，公司給予了我很多機(jī)會去學(xué)習(xí)和提升自己。在公司中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能，還學(xué)到了如何與人相處，如何解決問題等等。公司會定期組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，讓員工不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個(gè)過程中，我明白了一個(gè)道理：學(xué)習(xí)是一輩子的事情，只有持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升自己，才能適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的工作環(huán)境，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：公司文化的塑造
公司文化是公司的靈魂，也是公司的競爭力之一。在公司中，我深刻感受到公司文化對于員工的影響和塑造。公司文化能夠讓員工有共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感。通過與公司的共同奮斗，我逐漸融入到公司的文化之中，也受到了公司文化的影響。我明白了公司文化的重要性，也學(xué)會了如何在工作中體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和文化。
綜上所述，加入公司并與公司共同奮斗，我收獲了很多。我學(xué)會了如何應(yīng)對外部環(huán)境的變化，學(xué)會了如何團(tuán)隊(duì)合作和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性，也學(xué)會了如何體現(xiàn)和塑造公司的文化。這些經(jīng)驗(yàn)和心得將成為我以后職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富，并且伴隨我不斷成長和前進(jìn)。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十四
所謂天才，只不過是把別人喝咖啡的功夫都用在工作上了。下面是本站帶來的個(gè)人工作
心得體會
收獲，僅供參考。
踏入信貸工作崗位已將近半年了，通過對信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和同事們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，逐漸摸索了和熟悉了信貸業(yè)務(wù)，在實(shí)際工作過程中也感觸頗深，主要有以下幾個(gè)方面：
一、積極轉(zhuǎn)變觀念，敢于面對新崗位的挑戰(zhàn)。
面對一個(gè)全新的崗位，如何開展好我行的信貸業(yè)務(wù)是我急需解決的問題。儲蓄柜員基本上是柜面營銷，而信貸員需要及時(shí)將信貸信息進(jìn)行宣傳，到客戶家中，實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息，調(diào)查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。根據(jù)新崗位的特點(diǎn)我框定了我的工作思路五部曲：及時(shí)學(xué)習(xí)掌握信貸信息;分析目標(biāo)客戶群;對篩選出的目標(biāo)客戶及時(shí)上門宣傳;做好貸前、貸中、貸后的相關(guān)工作;確保還款時(shí)段的前面跟蹤。通過一段時(shí)間的努力，我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉，辦理業(yè)務(wù)的速度是全行最快的，客戶群體也越來越多，信貸業(yè)務(wù)走上了快速發(fā)展道路。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高個(gè)人素質(zhì)。
我深知學(xué)習(xí)的重要性。自從工作后，在業(yè)余時(shí)間我及時(shí)報(bào)考銀行從業(yè)的各門業(yè)考試。在自我的學(xué)習(xí)提高的同時(shí)，也幫助新進(jìn)員工快速的進(jìn)入工作狀態(tài)，耐心的輔導(dǎo)，從而促使信貸新人更好更快的適應(yīng)新崗位。
三、克服困難，敢于吃苦，才能保證信貸業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
郵儲小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)，成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。工商戶、養(yǎng)殖戶、種植戶是我們信貸的主要客戶群體，特別是養(yǎng)戶和種植戶這一群體大多在偏遠(yuǎn)農(nóng)村，交通不便，有的地方走路要好幾個(gè)小時(shí)，有的地方環(huán)境很差，腳磨破了、腿走不動了，我們咬咬牙都堅(jiān)持過來了。
四、遵守各項(xiàng)制度，才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
在談到
工作體會
時(shí)認(rèn)為，好的人品是做好信貸工作的重要前提。人品正，客戶才能真正信賴你，也才能更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在辦理業(yè)務(wù)中我們經(jīng)常會遇到客戶的請客送禮，但我們都一一回絕，做好客戶的服務(wù)工作是我們的使命，誠信、高效、廉潔的工作才能有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展，客戶群體才能逐漸增多。
半年的信貸工作取得了一些成績，但深感自己的工作離不開領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對我的關(guān)心和支持;我深信，在我們?nèi)w信貸員的共同努力下，我行的信貸業(yè)務(wù)一定能高速發(fā)展，創(chuàng)出輝煌!
在春意盎然，萬物萌動的季節(jié)，作為縣法院駐村工作組的成員，我?guī)еM織的重托和群眾的企盼走進(jìn)基層，深入開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動，同時(shí)我深感責(zé)任重大，使命光榮。
3月7日上午，在院黨組副書記曠云山、工會主席曾雪菲同志的帶領(lǐng)下，我們一行到達(dá)了此次目的地風(fēng)石堰鎮(zhèn)元木村，與村書記何東平、主任周建軍見面后，了解了一下該村的基本情況。安排了住處后，順便訪問了就近兩家農(nóng)戶，簡單地吃過中餐，考慮了一下以后的工作安排，作為此次下鄉(xiāng)工作組的組長，一方面感覺接受這個(gè)任務(wù)義不容辭，另一方面又頗感有些壓力，說實(shí)話離開基層法庭，不做農(nóng)村工作已快有6年了，三農(nóng)工作雖略有所知，但實(shí)際也知之不詳。加之這幾年國家經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)展較快，再次到這里來，簡直有種陌生感，不知具體如何入手。還好，在有豐富農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的二位領(lǐng)導(dǎo)的指示下，通過與其他兄弟工作組溝通，決定分以下三步走：一、與所有村干部、組長開座談會，了解村里的基本情況;二、到各組村民家進(jìn)行走訪，了解群眾的呼聲、困難和聽取合理化建議;三、針對了解的問題，反映的困難進(jìn)行有針對性解決或反映，對極端窮困戶上報(bào)組織予以重點(diǎn)幫扶。作好計(jì)劃后，通過與組里同事協(xié)商決定立即實(shí)施。當(dāng)天下午通過村書記召集，與村干、組長進(jìn)行了座談。順便走訪了兩戶特困戶，其中一位是老黨員，另一位是五保戶劉運(yùn)德，到了劉運(yùn)德的家中，看到的凄涼景象讓我為之心靈一震，同去的其他同事也很有感觸，想不到在早已步入小康社會的今天，仍就有這樣住在開著裂縫的破土房，食不裹腹，衣不蔽體的老人。第二天清早，將同事們叫醒，簡單吃過早飯后，前往最偏遠(yuǎn)的六組、三組、七組進(jìn)行走訪，晚上回來整理資料。轉(zhuǎn)眼間，活動開展一個(gè)星期了，回顧這幾天走訪過程中所經(jīng)歷的酸甜苦辣，雖然受過委屈，但感到很欣慰，畢竟如此貼近基層，能夠了解他們的苦，聽到他們的實(shí)話，加上我對有關(guān)惠農(nóng)政策的講解，并在力所能及的范圍內(nèi)辦一些實(shí)實(shí)在在的事，群眾觀念發(fā)生了改變，得到了大多數(shù)村民的信任和支持。此次活動中有以下幾點(diǎn)體會：
一、調(diào)整好心態(tài)。在走訪中，把村民當(dāng)成自己的親人、朋友，以誠相待，村民們也會熱情歡迎，并且知無不言，言無不盡。
二、要為群眾辦實(shí)事。說實(shí)話，看到該村群眾大部分生活還相當(dāng)艱苦，特別是一些家庭，因病導(dǎo)致家庭極端貧困，感到十分不安，因此一一做了了解和記錄，提出建議和解決辦法，村里的山路因下雨塌方，組織村民進(jìn)行搶險(xiǎn)和疏通。
三、為人謙遜，努力學(xué)習(xí)。此次駐村工作，直接面對農(nóng)民，涉及方方面面的工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)很重要，因此除開展正常的工作外，還要認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，學(xué)習(xí)計(jì)生、村組織建設(shè)、農(nóng)技等方面知識，開展農(nóng)村工作才能游刃有余。同時(shí)在走訪中，向農(nóng)民學(xué)習(xí)，特別向有經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)戶或?qū)I(yè)戶、富裕戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的成功之處，有利于向其他村民推廣、引導(dǎo)。
四、改變工作作風(fēng)，做到眼勤手快。在宣講政策，調(diào)處矛盾糾紛過程中要有耐心，只有耐心才能打動群眾的心。同時(shí)要多走多訪，多調(diào)研，還要善于總結(jié)，才能了解村情民意，從而對癥下藥，幫助解決問題。
總之此次下鄉(xiāng)駐村，總結(jié)幾天的初步直接觀感：一是山村農(nóng)民很樸實(shí)、很可愛、也很可憐。二是該村農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，產(chǎn)業(yè)落后，搞傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)上很難有改觀;三是該村基層設(shè)施很落后，村民也越來越邊緣化，離新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo)相差太遠(yuǎn)。心情很不平靜，說實(shí)話，國家成立60多年了，改革開放也30多年了，如今社會中還有這樣一些落后貧困地區(qū)，老百姓生活得如此凄慘，此情此景，讓人目不忍睹，正是這些困難的群眾讓我感到以后肩上的責(zé)任，激勵(lì)我要不斷的努力工作和學(xué)習(xí)，以自己的實(shí)際行動讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
自當(dāng)石板河村駐村干部以來，我不僅從概念上改變了對駐村工作的認(rèn)識，而且進(jìn)一步理清了如何當(dāng)好一名駐村干部的思路，深刻了解到了作為一名駐村干部肩頭的責(zé)任。駐村干部是上聯(lián)黨委政府，下聯(lián)村民百姓的重要角色，起著橋梁紐帶的作用。通過這幾個(gè)月的工作，自己已經(jīng)對村里的情況已有了較為深入的了解，一方面了解村里基本情況，另一方面走家串戶，解民意，摸實(shí)情，與村民拉家常、交朋友，務(wù)實(shí)細(xì)致，排憂解難化矛盾，各項(xiàng)工作都能夠扎實(shí)有效推進(jìn)。
現(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、何謂駐村工作
“駐村”首先是“駐”，只有靜下心駐下來，才能有時(shí)間去深入調(diào)查研究，了解村情民意，從而制定對策，幫助解決問題。上級要求住在村里，工作在村，就是要求我們能夠認(rèn)真駐下來。駐下來并不是目的，而是要切實(shí)幫助所駐村解決存在的突出問題，扎扎實(shí)實(shí)為群眾解疑難，辦實(shí)事，引導(dǎo)、組織群眾脫貧致富，改變村容村貌。
二、克服困難，深入群眾，在工作生活上迅速進(jìn)入角色，取得群眾信任
1、克服困難，融入駐村工作組。駐村工作后才真正感受到基層工作與機(jī)關(guān)工作的截然不同，因此為了可以盡快融入工作組，融入基層工作，進(jìn)入新角色，必須在較短的時(shí)間里，迅速的和村“兩委”班子領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)基層工作經(jīng)驗(yàn)，順利開展工作。
2、調(diào)查研究，提出規(guī)劃。駐村工作后，我們工作組多次召開村兩委會，積極走訪村里的老黨員、村民代表、困難戶。調(diào)查了解村里的基本情況及突出問題，理清工作思路，擬定出村發(fā)展規(guī)劃，提交村兩委討論。
3、真情投入，取得群眾信任。贏得民心，是駐村工作的首要條件。只有實(shí)實(shí)在在為農(nóng)牧民辦實(shí)事，解難題，全心全意幫助他們，真情投入,才能取得群眾和村兩委的信任。
4、敢于觸及矛盾，確保工作順利推進(jìn)。從事基層工作，不可避免地會遇到許多問題，有時(shí)會處于矛盾的焦點(diǎn)，有時(shí)還會面對矛盾激化。如何對待問題和矛盾，這是對每個(gè)人意志品質(zhì)和實(shí)際能力的檢驗(yàn)。工作中要面對現(xiàn)實(shí)，正視困難，不避矛盾，見困難就上，遇矛盾就抓，逢風(fēng)險(xiǎn)就化，知難而進(jìn)，推動工作取得成效。
三、加強(qiáng)基層組織建設(shè)，增強(qiáng)黨支部凝聚力、戰(zhàn)斗力
1、搞好團(tuán)結(jié)是加強(qiáng)基層組織建設(shè)的保證，也是做好駐村工作的必要條件。從整個(gè)行政村的利益出發(fā)，不計(jì)較個(gè)人，著眼于大局，只有這樣才能夠不辜負(fù)廣大村民的希望。同時(shí)還要清楚的明白到：社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的村莊，都與村兩委團(tuán)結(jié)，黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力是分不開的，團(tuán)結(jié)和發(fā)展才是唯一的出路。
2、民主決策，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。經(jīng)過村委會的討論，決定今后的村務(wù)研究由村書記牽頭組織，全體村委參加，各抒已見，當(dāng)意見出現(xiàn)分歧，無法統(tǒng)一時(shí)，再交由黨支部和村民代表大會表決通過。
3、加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，積極培養(yǎng)骨干人才。加強(qiáng)村基層黨組織建設(shè)，是對農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)的重要保證，也是做好農(nóng)村工作的治本之策。
四、全體總動員，狠抓實(shí)干，實(shí)實(shí)在在為村民辦實(shí)事
農(nóng)村老百姓是非常純樸、爽直的，情感真摯，心眼不多。為他們辦實(shí)事、急事、解決最需要解決的問題，是做好駐村任職工作的突破口和切入點(diǎn)。為此，我根據(jù)呂祖廟村的實(shí)際，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，逐步解決群眾最迫切養(yǎng)老金、身體檢查等實(shí)際問題。
農(nóng)村工作，看似單純，實(shí)際復(fù)雜。所以我們必須通過工作實(shí)踐的磨煉，彌補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)的不足，這樣才能有一把做好工作的“利刃”，再困難的工作也會迎刃而解。要勤于向領(lǐng)導(dǎo)、基層干部、群眾學(xué)習(xí)，只有掌握了農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策和解決疑難復(fù)雜問題的本領(lǐng)，善于與群眾打交道，講求工作的方法方式，才能出色完成工作任務(wù)。
總之，要做好駐村工作，可以概括為幾個(gè)詞：信心、磨煉、服務(wù)。信心就是無論遇到什么困難都要有信心去解決它，不能退縮;磨煉就是用艱苦的工作環(huán)境鍛煉自己的意志和品質(zhì)，讓自己更加堅(jiān)定為人民服務(wù)的信心和勇氣;服務(wù)就是變駐村幫扶為駐村服務(wù)，為老百姓做些力所能及的實(shí)事。只要我們牢牢記得自己為什么駐村，駐村的目的是什么就一定會為駐村工作交上一份滿意的答卷。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十五
培訓(xùn)是為了達(dá)到統(tǒng)一的科學(xué)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，讓員工通過一定的教育訓(xùn)練技術(shù)手段，達(dá)到預(yù)期的水平，提高目標(biāo)。下面小編為大家?guī)砉緜€(gè)人培訓(xùn)心得體會及收獲，希望大家喜歡!
公司個(gè)人培訓(xùn)心得體會及收獲1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺，幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識，提升自己，是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動承當(dāng)起為服務(wù)社會的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家：有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會，感恩社會，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會!
半年過去，在__經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會成功!
首先感謝公司給我的培訓(xùn)，經(jīng)過培訓(xùn)會完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中，迎來了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通，努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中，無論自己從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，進(jìn)步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時(shí)間來適應(yīng)，公司聘用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進(jìn)行再消化和融會到今后的工作實(shí)踐中去，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補(bǔ)充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn)，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
對于我個(gè)人，我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常有意義、非常有必要，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不但使我解放了思想，打動了內(nèi)心。還開闊了我的視野，無論從聽課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動和收獲，許多不可言語表達(dá)的收獲。加之與來自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀。以下是培訓(xùn)后的心得體會：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng)造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細(xì)節(jié)、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹立健康氛圍創(chuàng)建健康團(tuán)隊(duì)，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運(yùn)
心態(tài)決定行為、行為決定習(xí)慣、習(xí)慣決定性格、性格決定命運(yùn)。因此、想要改變命運(yùn)應(yīng)該從改變習(xí)慣做起，想要改變習(xí)慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項(xiàng)自己做的工程，今天做事的'態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀能動性，由被動變?yōu)橹鲃?，由此上升到用心做事，因?yàn)槲乙晒Σ皇且痪淇谔柡鸵粭l標(biāo)語，我要改變我的命運(yùn)需要付出真誠的實(shí)際行動。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值;而有些人卻與成功無緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒有給自己找接口、有沒有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應(yīng)該給對面伙伴怎樣的動作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒有給予伙伴的那個(gè)動作，而錯(cuò)過了機(jī)會，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當(dāng)我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認(rèn)識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過你的人、給你希望的人都應(yīng)該擁有感恩的心，(給兒子的一封信)讓我感動流淚，我們應(yīng)懷抱著一顆感恩的心來回報(bào)父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無憂，而且還給我們創(chuàng)造了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應(yīng)該懷抱著一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當(dāng)我們抱著一顆感恩的心態(tài)來面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現(xiàn)它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過程中，將會多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標(biāo)
確定自己的人生目標(biāo)，沒有目標(biāo)就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒有航線也沒有目的地。只有確定目標(biāo)，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅(jiān)信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰(zhàn)勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標(biāo)、抱著一顆感恩的心去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
企業(yè)是由員工構(gòu)成的，不是簡單的相加，而是統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體。企業(yè)要發(fā)展，最關(guān)鍵、最活躍的因素就是人，是企業(yè)的員工。員工不僅僅是企業(yè)雇傭的勞動力，同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要推動力。如何做一名優(yōu)秀的員工，在我看來，必須做到以下幾個(gè)方面：
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“本位意識”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。人在其位，必盡其職。這不僅是做好一名優(yōu)秀員工的基礎(chǔ)條件，也是個(gè)人職業(yè)的價(jià)值追求。干好自己的分內(nèi)之事，是在職業(yè)分工日益細(xì)化背景下，加強(qiáng)企業(yè)自身管理的前提條件。如果每名員工能夠立足本職、盡心盡責(zé)，領(lǐng)會意圖不掉鏈，執(zhí)行工作不打折，落實(shí)任務(wù)不縮水，那么企業(yè)各項(xiàng)發(fā)展戰(zhàn)略必然能夠得到高效落實(shí)。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“補(bǔ)位意識”，精誠團(tuán)結(jié)干好“分外之事”?！叭f人操弓，共射一招，招無不中”(《呂氏春秋》)補(bǔ)位意識，就是指我們在工作中不僅僅滿足于做好自己的本職工作，更要有強(qiáng)烈的協(xié)作意識、大局意識。即使企業(yè)的分工再明確，也不能保證不會發(fā)生計(jì)劃之外的事情，也不能保證所有的事情都有人干。做好自己分內(nèi)的事情，是責(zé)任，是義務(wù);做好自己分外的事情，是進(jìn)取，是奉獻(xiàn)。當(dāng)某一項(xiàng)工作出現(xiàn)人員缺位或人手不夠的的情況時(shí)，優(yōu)秀的員工總能想他人之所想，以大局為重，以公司的利益為重，雖然不是自己分內(nèi)的事，也能及時(shí)靠前，補(bǔ)位上去把工作做好。如果能夠樹立起補(bǔ)位意識，并用鍛煉自己成長的積極心態(tài)來對待自己分外的事情，就能把工作當(dāng)成機(jī)會，把指派當(dāng)成鍛煉，從而以一種主人翁意識積極認(rèn)真地投入到工作中，這樣必將使自己的工作錦上添花。
做一名優(yōu)秀的員工，要有強(qiáng)烈的“進(jìn)位意識”，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“茍日新，日日新，又日新”(《禮記·大學(xué)》)進(jìn)位意識，就是指通過不斷學(xué)習(xí)提高個(gè)人工作本領(lǐng)。要堅(jiān)持向?qū)嵺`中學(xué)、向書本學(xué)、向同事學(xué)，不斷拓寬個(gè)人干好工作的視野，努力在工作實(shí)踐中充實(shí)自己、提高自己，有目的地、主動地更新和優(yōu)化自己的知識體系，更好地適應(yīng)日異繁雜的新形勢、新任務(wù)。當(dāng)今世界，知識革命日新月異，要成為一名優(yōu)秀的供水人，更要緊貼實(shí)際、緊貼群眾，不斷加強(qiáng)和提高個(gè)人的適崗能力。今天你是很稱職的員工，如不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，明天就有可能落伍。對待我們自己的工作也是如此，所以，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，抓住任何的機(jī)會學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以不斷突破涌現(xiàn)出來的新問題、新情況，否則終將被企業(yè)、被社會所淘汰。
新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，要求我們必須牢固樹立本位意識、補(bǔ)位意識、進(jìn)位意識，瞄準(zhǔn)做好優(yōu)秀員工的職業(yè)期許，從現(xiàn)在開始、從工作崗位開始，盡己所能、盡己之職，全力以赴為企業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，成為一名符合公司希冀的優(yōu)秀員工。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動交流。在培訓(xùn)過程中，我仔細(xì)聽講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識，得到一些心得體會，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢，努力做好客戶保有維系工作
通過余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競爭現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來面臨的競爭壓力將越來越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來新的發(fā)展良機(jī)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動力同在。
三網(wǎng)融合的趨勢要求各級廣電網(wǎng)絡(luò)部門要認(rèn)清形勢，正視挑戰(zhàn)，同時(shí)抓住機(jī)遇，順勢而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來說，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過參加楊晨鶴老師的《職場禮儀與金牌營銷》課程，使我充分認(rèn)識到職場禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對廣電網(wǎng)絡(luò)的未來發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營銷，而職場禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營銷意識和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強(qiáng)對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
也許是緣分的牽引，我很幸運(yùn)，公司能夠在我最低潮的時(shí)間段里給我這樣一個(gè)機(jī)會，我很感恩，也會永遠(yuǎn)的珍惜這次機(jī)會。剛來公司的那段時(shí)間是我的一個(gè)低谷，失業(yè)的壓力，家庭的變化，還有自己感情的破裂。這一切都讓我感到無所適從。最終我還是選擇堅(jiān)強(qiáng)的尋找工作，想投入的工作，讓生活慢慢的變好起來。我_月份踏入了公司的大門，這段時(shí)間我認(rèn)識了公司的整體形象，掌握了具體的工作流程，也讓自己的工作變得穩(wěn)定下來，這是一家值得讓我付出青春的公司，我愿意在這里開始實(shí)現(xiàn)我的人生，實(shí)現(xiàn)我的理想。
在我的認(rèn)識中，公司是很民主也是很明智的。為了讓大家同步進(jìn)步，公司多次組織了培訓(xùn)。其實(shí)我對培訓(xùn)一直都是很贊同的，對此大家的意見也不同。有人認(rèn)為培訓(xùn)的內(nèi)容并不精確，無法提供現(xiàn)實(shí)幫助，所以覺得培訓(xùn)這種活動也沒有太大的必要。但是我認(rèn)為，培訓(xùn)是公司對待員工的一個(gè)態(tài)度，開創(chuàng)培訓(xùn)也就證明公司足夠重視我們員工，想讓我們能夠有所進(jìn)步，在這個(gè)點(diǎn)上，我們應(yīng)當(dāng)理解。其次，我也想在此建議，希望培訓(xùn)的過程中，我們可以安排公司員工做分享交流，對于一些成功案例進(jìn)行分析，調(diào)動大家的積極性，也讓大家都有一個(gè)參與感，我相信這樣會讓我們變得更好，也讓培訓(xùn)這件事情有它本身價(jià)值的體現(xiàn)。
公司像是一棵風(fēng)雨里茁壯成長的小樹，在這競爭激烈的市場里，對于我們的公司，雖然還是剛剛起步，前期確實(shí)有些艱難，大家也倍感壓力，但是大家要知道，想要成長更迅速的話，我們必須團(tuán)結(jié)一心，一起往前沖，這樣，我們的力量才會更大，才能沖破更多的枷鎖。公司在慢慢的成長，我們也跟著公司的腳步，一起去眺望更遠(yuǎn)的未來，我們充滿了憧憬，也滿懷著希望和沖勁。在平時(shí)的工作當(dāng)中，我看到公司的每位員工都非常的認(rèn)真，大家都很認(rèn)真對待每件事情。通過整個(gè)工作環(huán)境，我可以確定，公司的前途不可限量。我很榮幸，能夠在這樣一個(gè)明智的公司，能夠加入一個(gè)積極向上的集體一起努力。在此之中，我也收獲了許多的成果，為我的進(jìn)步加了一道力量。
一次次的培訓(xùn)中，我都有不一樣的感受，但每次都有一點(diǎn)感受，就是我們的公司在逐漸的變好，我們沒得人也在不停的進(jìn)步，產(chǎn)值也在網(wǎng)上不斷的增長。每次的培訓(xùn)，讓我們認(rèn)識了自己的一些缺點(diǎn)，也讓我們對今后的工作未來更加充滿了希望。
公司組織了觀看李強(qiáng)老師的《優(yōu)秀員工》視頻講座，李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺，感觸頗多，我很感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，讓我更加熱愛自己的工作。李強(qiáng)老師每句話都給我很大的啟迪，很大的反思。想到我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀，自那么的差，覺得很對不起自己，對不起公司，經(jīng)過這次視頻培訓(xùn)后，總結(jié)出一些心得體會：
1、調(diào)整自己的工作心態(tài)。
積極地對待自己的工作，用心努力工作，快樂工作，決不懈怠工作，決不為工作找借口，無論是在那一個(gè)工作的崗位，都要端正自己的工作態(tài)度，想取得成功也一定要把自己的位置放端正，雖然想法和事實(shí)有距離，就像李強(qiáng)老師說的一樣，“萬事就怕有心人，人生離不開腳踏實(shí)地“。還有“工作時(shí)應(yīng)具備健康快樂的心態(tài)”，在我們服務(wù)業(yè)中，如果沒有健康快樂的工作心態(tài)，就不能為游客帶來歡樂，也不能給游客一個(gè)好的印象，也不能為公司帶來較多的回頭客，只會為公司帶來負(fù)面的影響。自己也感受不到工作給我們帶來的歡樂。
2、增強(qiáng)自己的自信。
在工作中我往往就不夠自信，好多事情我自己都能做的相當(dāng)好的，有時(shí)候就是自己回答領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，往往是自己不自信的回答，才讓領(lǐng)導(dǎo)對對有些事情也放心不下。
3、增強(qiáng)自己的溝通能力。
溝通太重要了。李強(qiáng)老師在視頻中講到了著名的演說家叫林語堂，最后林語堂先生說了這樣的段話：親愛的朋友們，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，人與人之間一定要做不斷溝通的工作，哪怕是這個(gè)世世界上最美，最真，最純的愛，如果人和人之間缺少了溝通，也會產(chǎn)生失誤，在我的工作中又何嘗不是想故事中那樣呢，我們?nèi)绻麤]有很好的溝通，就會給自己給公司帶來很嚴(yán)重的后果。所以溝通很重要。
4、學(xué)會感恩。
李強(qiáng)老師說：“人類因感恩而偉大，世界因感恩而美麗，感恩是愛的延續(xù)，愛是生命的動力，”人的一生中，從小時(shí)候起，就領(lǐng)受了父母的養(yǎng)育之恩，到上學(xué)，受老師的教育之恩，工作之后又有領(lǐng)導(dǎo)，同事的關(guān)懷幫助之恩……面對這么多的恩情，所以我們要懂得感恩，要學(xué)會感恩。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn)，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說真的，培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了，根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周，通過兩周的資料學(xué)習(xí)，我還處于迷茫之中，不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識去開展工作。通過五天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了一些原來的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程，首先是對公司企業(yè)文化的講解，讓我們對公司有了更加深入的了解，能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹，從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇，讓我們覺得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司，對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí)，使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解，以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天，基本屬于素質(zhì)拓展類，公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課，通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程，我們解放了自己的天性，盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場的寶貴知識，諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程，我學(xué)到了許多溝通的基本技巧，以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問題，如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間，協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂?？鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?，也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識，是我一生受用的，是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長，更加優(yōu)秀!
這次培訓(xùn)的機(jī)會來之不易，我想說，非常感謝公司在如今經(jīng)濟(jì)這么惡劣的大環(huán)境下，還能設(shè)身處地的為員工著想，為員工的發(fā)展著想，不惜代價(jià)，不計(jì)成本，讓這么多的兄弟姐妹可以接受到這么系統(tǒng)而又全面的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對于我們以后的工作和生活，以及我們事業(yè)的發(fā)展，都有很大的幫助。
這次培訓(xùn)給我的感觸很深，不僅包括培訓(xùn)的內(nèi)容對我的影響，還有深圳同事的做事風(fēng)格，工作氛圍，以及他們團(tuán)結(jié)一心的團(tuán)隊(duì)合作精神，都對我產(chǎn)生了比較大的觸動，我要把在深圳所學(xué)的、所見的、所感受到的一切都運(yùn)用到我的工作中，并與我華東的同事分享，讓大家都能感受到培訓(xùn)所帶來的動力，讓培訓(xùn)給我們帶來真正的改變。
第一天的拓展訓(xùn)練也是我第一次參加這種類型的訓(xùn)練。沒想到，在這次訓(xùn)練中，我也能做到以前想也不敢想的事情，那是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的力量，可以想象，團(tuán)隊(duì)的力量是多么強(qiáng)大。在這次拓展訓(xùn)練中，給我啟發(fā)最大的有三個(gè)項(xiàng)目：
1、在疊紙訓(xùn)練中，讓我明白了一個(gè)道理：人不能只靠自己的理解去做事，要問清楚別人想要得到什么樣的結(jié)果，以及為了達(dá)到這個(gè)結(jié)果，我們大家應(yīng)該怎么做，平常工作的時(shí)候不能夠只是自己埋頭苦干，要跟小組成員或者其他的同事溝通，商量怎么才能達(dá)成目標(biāo)。每個(gè)人都各做各的，這樣只能讓大家的工作效率都降低，而達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果。
2、在信任背摔訓(xùn)練中，讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的支持是很強(qiáng)大的，如果沒有兄弟姐妹在后面保護(hù)，如果沒有對團(tuán)隊(duì)的充分信任，我想沒人敢這樣摔下去。這讓我明白了，在實(shí)際工作中，我的同事、我的領(lǐng)導(dǎo)，都是能給我以保護(hù)和支持的人，要相信我們不是單獨(dú)的一個(gè)人，在我們的背后，是無數(shù)個(gè)默默支持和幫助我們的人。所以當(dāng)你面臨困難的時(shí)候，不要退縮，要勇往直前，別怕，我們有依靠!
3、翻越畢業(yè)墻，這個(gè)環(huán)節(jié)給我的觸動也很深，看著這么高的墻，60多個(gè)人要在什么都沒有的情況下翻過去，而且還要有時(shí)間限制，人的第一反應(yīng)就是：怎么可能?這太難了!但是事情擺在眼前，又不得不做，所以現(xiàn)在的任務(wù)不是怎么逃避，而是怎么想辦法把事情解決掉，在這種情況下，我們的團(tuán)隊(duì)立刻做出了反應(yīng)，選總指揮，確定第一、二個(gè)和最后一個(gè)上去的人，選人梯，其他的人做保護(hù)，最后，我們在比承諾時(shí)間還快很多的情況下就完成了整個(gè)任務(wù)。這就象在我們的工作中，每個(gè)人都發(fā)揮不同的作用，將大家的力量加起來，那將是不可戰(zhàn)勝的!還有一點(diǎn)就是要學(xué)會借助團(tuán)隊(duì)的力量來戰(zhàn)勝困難，面臨困難的時(shí)候，不要畏縮，看看誰能幫到你，及時(shí)向他們求助，他們都會像我們伸出援助之手。
參加完拓展訓(xùn)練，帶著尚未平息的激動和熱情，我們投入了緊張的學(xué)習(xí)當(dāng)中，這次的學(xué)習(xí)是比較系統(tǒng)地，涉及到各方面的知識和內(nèi)容，不僅包括我們的工作的專業(yè)內(nèi)容，還有關(guān)系我們生活和人生的啟發(fā)。
_總的壓力和情緒管理讓我懂得了，每個(gè)人都會面臨各種各樣的壓力，有工作上的，有生活上的，適當(dāng)?shù)膲毫ξ覀兊墓ぷ骱蜕钍怯袔椭?，但是?dāng)壓力太大的時(shí)候，不能任由壓力壘積，就像驢子拉車一樣，把驢子壓垮的往往是最后一根稻草，所以要學(xué)會解壓，注重松弛有道，這樣才能更好的工作和生活。當(dāng)然沒有壓力的情況下，人就不會進(jìn)步，沒有壓力就沒有動力這個(gè)道理大家都很明白，所以，工作要有目標(biāo)，目標(biāo)明確了，人就會朝著自己的目標(biāo)去奮斗。
_總的職業(yè)心態(tài)讓我感受到了以前工作的不當(dāng)之處。我不是為了賣原料而賣原料，而是為了我的事業(yè)而工作，想在眾多的沙子中一眼被認(rèn)出來，那就變成珍珠，所以，要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提升和打造自己，這樣，才能脫穎而出。
_老師的系統(tǒng)性思考和心智模式對我的觸動很大，人的固有的思維模式有時(shí)會禁錮一個(gè)人的思想，對他的判斷，，和做事帶來負(fù)面的影響，人只靠以前的經(jīng)驗(yàn)來想事情，做事情，這樣難免就會被心智模式所影響，所以人要擺脫心智模式的左右，做一件事情的時(shí)候，不要太相信自己的經(jīng)驗(yàn)，多向向這樣做對不對，還有沒有更好的解決辦法。
還有其他的課程學(xué)習(xí)，讓我也學(xué)到了很多東西。邵總的大客戶管理，讓我了解到大客戶戰(zhàn)略的重要性，以及怎么去服務(wù)大客戶、鎖定大客戶，從而與大客戶并肩成長。丁老師的國際貿(mào)易、蔣博得銷售技巧、還有謝博的有效溝通等培訓(xùn)，都讓我學(xué)到了不同的知識。
這么多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)部不能一次性的全部吸收，有的改變可能需要很長時(shí)間的努力，但是我會把學(xué)到的知識運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷地充實(shí)自己，加強(qiáng)執(zhí)行力度。這次培訓(xùn)最重要的是明白了工作不是為了別人，而是為了自己，明白了這個(gè)道理，做事的責(zé)任心和主動性大大提高，再結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，我有信心，以后一定會把工作做得更好!
在學(xué)習(xí)中成長，在成長中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么狀況下，都是不能，不會，也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn)，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓(xùn)學(xué)到了多少，感受到了多少，了解到了多少。只明白透過培訓(xùn)自我感悟頗深。
首先要說明的一點(diǎn)就是透過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說我不明白資料是什么，可是透過各位干部的發(fā)言，我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)?？偨Y(jié)會上各位干部用心發(fā)言，這說明什么說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會，這樣一個(gè)提高自我，完善自我，充實(shí)自我的機(jī)會。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多，不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是明白教師教什么，自我就學(xué)什么，從來不管對與錯(cuò)，也從來不管為什么，只是盲目的走路，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多，原因很簡單：“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點(diǎn)上說，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學(xué)習(xí)越多，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍，學(xué)習(xí)這方面的知識?？墒窃綄W(xué)，感覺自我明白的越少，這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心，同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’，像一個(gè)新生的嬰兒，每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界，叫做“神于天，圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國人的人格夢想：既有一片夢想主義的天空，能夠自由翱翔，而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力，能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人，是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人，是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說，我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣，我們才能在工作中，學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣，我們才能清楚的了解到自我的不足，從而用心的改正。
再次，在金正昆教授講的禮儀中，主要是從“互動、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手，完整的講解了我們在生活中，學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧，以生動的事例，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從應(yīng)對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通，從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下，實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往，去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界，這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性，從而完善自我這方面的不足。
總的來說，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn)，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后，我對自我的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自我的潛力以及學(xué)習(xí)，工作都有一次質(zhì)的飛躍。”
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十六
供水公司作為公共事業(yè)單位，為人們提供生活用水是其首要任務(wù)。為了保證水質(zhì)安全和供水的穩(wěn)定性，公司采取了一系列的措施。首先，加大了設(shè)備的投入，提升了供水設(shè)施的水平。例如，公司對水源進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)測和檢測，確保水源的潔凈和安全。其次，公司對供水管網(wǎng)進(jìn)行了維修和改造，提高了供水的壓力和穩(wěn)定性。此外，公司還提高了員工的技能水平，加強(qiáng)了培訓(xùn)和管理，使得供水過程更加順暢和高效。
二、供水公司的貢獻(xiàn)
供水公司是城市水資源的守護(hù)者，減輕了人們生活的負(fù)擔(dān)。在大多數(shù)地區(qū)過去，人們要從遠(yuǎn)處搬運(yùn)水源，因此非常辛苦。而有了供水公司的出現(xiàn)，人們只需打開水龍頭，水就源源不斷地供應(yīng)進(jìn)來，方便了人們的生活。此外，供水公司在城市建設(shè)和發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。它們?yōu)樾陆ǖ木用駞^(qū)或工業(yè)區(qū)提供了必需的水資源，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。例如，某地區(qū)由于供水不足，一直沒有辦法引進(jìn)新的企業(yè)和項(xiàng)目，經(jīng)過供水公司的努力，解決了供水問題，吸引了大量的投資和發(fā)展。
三、供水公司面臨的困難
盡管供水公司在人們生活和城市發(fā)展中發(fā)揮了巨大的作用，但也面臨著一些困難。首先，供水公司面臨著水資源的限制。水是有限的資源，而供水公司需要滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生活和生產(chǎn)需求。其次，由于供水管網(wǎng)舊化，漏水現(xiàn)象嚴(yán)重，使得部分供水無法正常進(jìn)行。此外，一些地區(qū)水質(zhì)不達(dá)標(biāo)，需要額外的處理和提升。這些困難使得供水公司需要不斷地提高自己的技術(shù)和管理水平，以更好地滿足人們的需求。
四、供水公司的改進(jìn)方向
為了更好地解決供水問題和滿足人們?nèi)找嬖鲩L的需求，供水公司需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。首先，公司需要加強(qiáng)與各級政府的合作，爭取更多的資金和支持，用于提升供水設(shè)施和管網(wǎng)建設(shè)。其次，供水公司可以引進(jìn)先進(jìn)的自動化技術(shù)，提高供水管網(wǎng)的控制和管理水平，減少漏水現(xiàn)象和水資源的浪費(fèi)。此外，供水公司應(yīng)加強(qiáng)與社區(qū)和居民的溝通和交流，了解他們的需求和意見，以更好地滿足他們的需求。同時(shí)，供水公司還可以加強(qiáng)科研力量，探索新的水資源開發(fā)和利用的方法，使得供水更加可持續(xù)和環(huán)保。
五、個(gè)人的感悟
作為一個(gè)普通的市民，我對供水公司的工作深感敬佩和感激。供水公司為我們提供了便利的生活條件，讓我們的生活變得更加舒適。在這個(gè)過程中，他們付出了很多努力和汗水。作為個(gè)人，我們應(yīng)該珍惜水資源，并不斷提高自己的節(jié)水意識，為節(jié)約水資源貢獻(xiàn)一份力量。同時(shí)，我們也應(yīng)該與供水公司保持良好的溝通和合作，及時(shí)反饋問題和意見，共同促進(jìn)供水服務(wù)的提升。
總之，供水公司在城市發(fā)展和人們生活中發(fā)揮了重要的作用。雖然面臨一些困難，但供水公司通過不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，為人們提供了安全、便利的水資源，使我們的生活變得更加美好。我們應(yīng)該珍惜供水公司的努力和貢獻(xiàn)，共同保護(hù)和利用好水資源。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十七
近日，浙江寧波的大一女生顧同學(xué)暑假去旅游公司實(shí)習(xí)，結(jié)果每天都在剝玉米。
顧同學(xué)介紹，剛?cè)ス緦?shí)習(xí)沒什么任務(wù)，老板就安排她幫忙剝公司地里的玉米。
現(xiàn)在已經(jīng)剝了一個(gè)星期的玉米了，早上到公司就開始剝玉米，吃完飯接著剝直到下班。
顧同學(xué)稱，每天下班之前明明把玉米剝完了，第二天早上一來公司又堆著很多新的玉米，就很絕望，現(xiàn)在看見玉米就很頭大。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十八
去年的
工作總結(jié)
，早就想貼出來，知道今年又寫總結(jié)的時(shí)候才想起來，寫的不好，但是希望能方便大家，給大家點(diǎn)啟示。
感謝單位領(lǐng)導(dǎo)能給我們青年人這么一個(gè)機(jī)會來談?wù)勛约簠⒓庸ぷ饕詠淼母惺?，我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認(rèn)識，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們能多加指教，從中提些意見和建議。
轉(zhuǎn)眼間，參加工作已經(jīng)半年了，半年多前我還是一個(gè)靠父母生活,不用為生計(jì)奔波的學(xué)生，如今已徹底告別了學(xué)生時(shí)代，那時(shí)的單純與幼稚已經(jīng)演變成完美的結(jié)局?，F(xiàn)在已經(jīng)靠自己的雙手生活，這對我的人生來說是一個(gè)不小的轉(zhuǎn)折，意味著另一種生活的開始。初到社會，面對新工作、新生活，心里有說不出的滋味，有期盼，有緊張，有高興，有憂慮。如今半年已經(jīng)過去了，在這段時(shí)間里，我既品嘗過成功的喜悅，亦有失敗的懊惱，甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認(rèn)識和收獲。
首先是思想認(rèn)識得到了提高，通過黨校的培訓(xùn)和參加局里面的“學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動，我認(rèn)識到作為一名機(jī)關(guān)工作人員學(xué)習(xí)和實(shí)踐黨的理論知識的重要性，只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，樹立良好的道德情操，牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
業(yè)務(wù)能力也得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)和同事們在這方面給予了我很大的幫助，科室里的每個(gè)人都帶著我學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)。有一回劉主任教我學(xué)習(xí)建設(shè)用地的來源，其中包括農(nóng)用地、未利用地轉(zhuǎn)為建設(shè)用地，通過工程開發(fā)整理為建設(shè)用地(如填海造地)，還有對已被利用的建設(shè)用地進(jìn)行再開發(fā)、重新用于配置的建設(shè)用地三種，特別是填海造地方法，還是頭一次聽說。當(dāng)天接著就是劃定海陸分界線的通知，這才知道劉主任的用意，感慨很多。自己在學(xué)校所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，以前學(xué)習(xí)的都是呆板的理論知識，現(xiàn)在工作中需要的是切合實(shí)際而又靈活的實(shí)際動手能力。跟劉主任學(xué)習(xí)到的不僅僅是業(yè)務(wù)理論知識，他樂觀上進(jìn)，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍，勤勤懇懇，任勞任怨的工作作風(fēng)都值得我去好好學(xué)習(xí)。
去年年底，有項(xiàng)工作是準(zhǔn)備一批調(diào)整規(guī)劃的材料，時(shí)間很緊，要求第二天上報(bào)市局，我們科室其他的人都在外出差，就剩下我一個(gè)人，但在局里領(lǐng)導(dǎo)和同事的合作與幫助下，還是順利完成了任務(wù)。我感受到了團(tuán)結(jié)的力量是多么強(qiáng)大，同時(shí)也為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是，在學(xué)校里，有些事情或許可以得過且過，應(yīng)付任務(wù)就行了。但在工作崗位上，一點(diǎn)也不能馬虎。還記得剛參加工作不久，局里面學(xué)習(xí)市局局長的講話，聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強(qiáng)鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應(yīng)急力四種能力，提高工作水平。對于我來說我覺得關(guān)鍵是增強(qiáng)執(zhí)行力，上級布置的任務(wù)，堅(jiān)決執(zhí)行，克服困難，耗不懈怠地去完成。這樣整個(gè)組織才能高效的運(yùn)作，更好的完成工作任務(wù)。自此，我就把增強(qiáng)執(zhí)行力當(dāng)做工作以來第一個(gè)目標(biāo)鍛煉自己。
想到剛到局里時(shí)，由于對同事不了解，感到有些生疏，心里忐忑不安。但大家對我都很熱情，無論遇到什么困難，同事們都會積極主動地來幫助，讓我很快地適應(yīng)了這里的環(huán)境，這些都讓我們很感激，同時(shí)也讓我認(rèn)識了這是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛的團(tuán)體。
最后我想再次感謝我們局里的領(lǐng)導(dǎo)和同事，感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個(gè)人在這里，但我從來不會感到孤獨(dú)和無助，因?yàn)殡S時(shí)都會有同事們幫助我，有領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心我。我感到很幸福，因?yàn)槲矣行业哪芎瓦@么好的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起工作，今后我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，在這個(gè)崗位上發(fā)光發(fā)熱，努力做好新形勢下的國土資源工作，為人民群眾做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)眼間任教一個(gè)月了。作為一名新教師，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我擔(dān)任班主任，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個(gè)月里成長、進(jìn)步、收獲了不少。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識，也更加感到了自己的不足。這一個(gè)月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作，實(shí)實(shí)在在的做人。
先說說自己，體會到了做一個(gè)老師真的不容易。我深深體會到，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問，值得我用一生的精力去鉆研。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，給我找了指導(dǎo)老師，讓我多聽課，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的管理方式。對于我們新教師來說，聽課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學(xué)生，聽課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破，板書及教學(xué)媒體運(yùn)用，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛。
2.關(guān)注學(xué)生的學(xué)。除了聽課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答，使我獲益匪淺。從中我也明白了，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西，才能提高自己的水平。
對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我，對新的生活、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦，但在這些日子當(dāng)中，老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師。
在教學(xué)工作方面，做為一名新教師，基本功不扎實(shí)，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平，我主要做以下幾點(diǎn)：
一、我要多學(xué)習(xí)，多請教。作為新教師的我，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn)。我會利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。
二、我要認(rèn)真?zhèn)湔n，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課。在備課時(shí)我會認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路。在課堂上，我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表揚(yáng)，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。
三、我要多看書，多上網(wǎng)。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水，教師就要有一桶水，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我要努力學(xué)習(xí)，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的
教案
課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平。
為了更好適應(yīng)教師的角色，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo)，以激勵(lì)自己：
1.在教育教學(xué)的思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念，與時(shí)俱進(jìn)。
3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。
在今后的實(shí)踐中，我會繼續(xù)努力工作，不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
回想自己走過的歷程，已經(jīng)工作20xx年了。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅，也有痛苦。工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子，總感覺我好不容易畢業(yè)了，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了。于是，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝、玩、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去。
在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的
座右銘
,直到現(xiàn)在，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興，我知道是我自己課堂水平在提高，我心里無比欣慰。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí) “三個(gè)代表”的理論精神，從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：
一、 師德方面：
1、首先，要樹立崇高的師德形象，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn)，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣，勤于學(xué)習(xí)，虛心請教，善于鉆研。因?yàn)樯鐣腿嗣駥處熂挠韬裢?，教師具備了高度的?zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會在教育實(shí)踐中全身心投入，潛心鉆研業(yè)務(wù)，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，不斷改進(jìn)教學(xué)方式，樹立正確的教育觀，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力。
2、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響，因此，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已，以身作則，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友。
3、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、平時(shí)對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
二、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：
(1)認(rèn)真研究教材，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn)、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。
(2)努力上好每一節(jié)課，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知，輕松學(xué)習(xí)。
(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解。對于班級里的后進(jìn)生，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高。
(4)堅(jiān)持聽課，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作，在教學(xué)過程中，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會，吸取別人的精華，取長補(bǔ)短，收獲不少。
本著“六認(rèn)真”的原則，在教學(xué)中我也取得了一些成績，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率。
三、今后努力的方向：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生，提高并集中注意力，提高課堂效率，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識。
3、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高。
5、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平。
6、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，使班級管理更上一層樓。
7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn)，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn)、技能。
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供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇十九
稅收作為國家財(cái)政收入的主要組成部分，無疑在其中扮演了極其重要的角色。因此為了加深對稅收政策的領(lǐng)悟，了解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了xx稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)行了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：
1、稅務(wù)登記;
2、稅款計(jì)算和納稅審核;
3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;
4、減、免稅;
5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法依據(jù);
6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識。
對客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同同事對這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。面對某些客戶的故意刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號政令，這本一項(xiàng)是造福殘疾人同志的很好政策，體現(xiàn)了社會主義國家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，十分不理解，同事們面對企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號到10號是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電”，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識，尤其是《成都稅務(wù)公報(bào)》這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的。
其中，“在稅法公告”欄中，我能了解到最新的稅務(wù)政策，例如，《成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查的通知》“依法治稅”欄中我能了解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地”欄是我最喜歡的，它通過一些具體實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對一些特例也有說明。
比如，我對個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對不征稅的項(xiàng)目從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.
這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會工作準(zhǔn)備了很多良好的知識與經(jīng)驗(yàn)。感觸有很多，體會也有很多，收獲更是不少，對于陌生的東西，不再陌生了，下次要是有什么東西壞了，完全可以靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識。要膽大心細(xì)。敢于去實(shí)踐，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)驗(yàn)。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
供水公司以案為鑒心得體會及收獲篇二十
(1)在我正式去超市上班的前一個(gè)晚上，媽媽對我說：以后上班時(shí)要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系。話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過超市的服務(wù)員，剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶欤业母冻鰰谢貓?bào)。
(2)要嚴(yán)格遵守超市的規(guī)章制度。俗話說：不以規(guī)矩，不成方圓。就像一個(gè)國家要想治理的好，必須有一整套健全的規(guī)章和體制。自然，一個(gè)大型超市也不例外。
這里還有一個(gè)小插曲：記得有一次，我被隔壁柜臺漂亮的首飾吸引，便忘記了自己的工作，跑到那個(gè)柜臺前欣賞去了。那個(gè)柜臺小姐看到我也是超市的工作人員，便很熱情的跟我打招呼，而我也是個(gè)快熱的人，不一會兒就跟人家混熟了。之后她就說：喜歡哪一件啊，我拿出來給你試試。我便不客氣的挑了幾件戴在身上，你別說，效果還真不錯(cuò)。可就在這時(shí)，一件穿綠色背心工作服的男人朝我們走來，我一看，心想：完了，因?yàn)槟鞘俏覀兛崎L(在這個(gè)超市，穿綠色工作服的是超市工作人員;而我們臨時(shí)工嘛，穿的是紅色工作服)。果真不出我所料，他把我和那位姐姐都叫到了辦公室，把姐姐的科長也叫了過來，狠狠地訓(xùn)了我們一頓。呵呵，當(dāng)然這樣的事情就發(fā)生了這一次。以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了，因?yàn)槲覀兌冀邮苓@個(gè)教訓(xùn)了!即使在超市里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便溜達(dá)。在超市里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的超市、公司的形象。
(3)具有敬業(yè)精神，做事要積極，沒事也要找事做。物品落上了灰塵，我們要及時(shí)抹掉。貨架臟了，要及時(shí)擦干凈。貨架上缺貨了，要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補(bǔ)貨了，才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了!
(4)態(tài)度要端正，具有認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地地做好每一件小事，須知道：細(xì)節(jié)決定成敗。
(5)處理好人際關(guān)系，與上級、同事和諧相處。須知道：團(tuán)結(jié)就是力量，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(6)充分體會理解顧客消費(fèi)心理，對顧客一視同仁。記得有一次逛街碰到這樣的情景：一位穿的很華貴的婦人和一位穿著普通的婦女一起進(jìn)入了某家高檔服飾專賣店，結(jié)果是所有售貨員都擁向那位貴婦人，為她介紹東介紹西的。而那位普通婦女則被冷落在一邊。所有，作為一個(gè)服務(wù)人員，最忌諱把顧客劃分成三、六、九等。
(7)樹立正確的金錢觀：對金錢要用之有數(shù)，用之有度。以前花錢時(shí)從不覺得累，但掙錢時(shí)就不一樣了，由于在學(xué)校坐習(xí)慣了，突然站個(gè)8小時(shí)真得受不了，不過還好，后來都適應(yīng)了!哎...其實(shí)以前聽別人也說賺錢不容易，可是總沒有自己去親身的體會，而這次，自己通過切身的體會，真的是...是....三個(gè)字：不容易!所以真要珍惜自己學(xué)習(xí)的機(jī)會，珍惜父母的勞動成果，雖然我平時(shí)已經(jīng)比較節(jié)儉了，可是還是有時(shí)候會頭腦發(fā)熱，亂花錢，以后真得不能再這樣了，要理智消費(fèi)!另外，雖然，覺得累，但也考驗(yàn)了我的意志力，特別是在實(shí)在站不住的情況下，我不停的告訴自己：要堅(jiān)持一會，這是一個(gè)難得的鍛煉的機(jī)會!有時(shí)候，人真得需要發(fā)揮主觀能動性，每當(dāng)我這么想的時(shí)候，我就會真得堅(jiān)持下來!真得戰(zhàn)勝自己，所以總有一種成就感!
2、自身不足之處及今后學(xué)習(xí)、鍛煉的努力方向
(1)自身不足之處：缺乏較好的適應(yīng)能力。從學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變需要時(shí)間，但由于社會的高節(jié)奏，又不能花過多的時(shí)間。我花了好幾天才真正轉(zhuǎn)變過來。
今后努力方向：盡快改變自己的角色，轉(zhuǎn)換好身份，態(tài)度要積極，工作才能出成效。
(2)自身不足之處：曾一度懷疑過自己的個(gè)人能力。總是考慮自己除了專業(yè)技能，還擁有什么呢?作為大學(xué)生，我們的優(yōu)勢何在?學(xué)歷，文化修養(yǎng)，專業(yè)技能。
今后努力方向：努力提高自己的專業(yè)知識與技能，讓自己沒有借口懷疑，增強(qiáng)自信心。
(3)自身不足之處：拘泥于自身所謂的素質(zhì)，認(rèn)為大聲喧嘩就是缺乏素質(zhì)的表現(xiàn)。而在現(xiàn)實(shí)生活中，我們所謂的素質(zhì)又能否發(fā)揮作用呢?比如說在做促銷的時(shí)候，有素質(zhì)的柔聲細(xì)語是毫無用處的;只有大聲叫賣，才能吸引我們的顧客。
今后努力方向：認(rèn)清時(shí)代、工作的要求，根據(jù)現(xiàn)實(shí)制定自身的素質(zhì)，一邊更有效地工作。