最熱大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)(案例19篇)

2025/6/8 4:02:33

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    寫(xiě)心得體會(huì)要有重點(diǎn)突出,用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言表達(dá)自己的思考和理解。盡量避免空泛的陳述和敷衍的表達(dá),要真實(shí)、深入地去體會(huì)和總結(jié)。希望以下這些心得體會(huì)范文能為大家提供一些寫(xiě)作上的靈感和思路。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇一
    時(shí)下,錘子t1降價(jià)后的廣告遍布地鐵、電梯等媒體,由情懷開(kāi)始回歸到銷量訴求,3000元的定價(jià)策略式微。
    以這個(gè)時(shí)代,不光是手機(jī),其實(shí)任何階層的消費(fèi)抗性最后一道防線都是價(jià)格。甚至,大眾消費(fèi)者是以價(jià)格為限定來(lái)選擇產(chǎn)品。所以“一賤遮百丑”是最基本的法則。因?yàn)椤耙毁v遮百丑”,所以再難看的衣服也會(huì)有人來(lái)穿、再難吃的飯館都也會(huì)有人去吃、再蔫兒的蔬菜也會(huì)有人買回家去。
    這個(gè)世界需要有完美主義者,但是不需要那么多。任何品類都有一個(gè)適用于高、中、低三類人群的“適銷價(jià)格點(diǎn)”。盡量控制成本使產(chǎn)品定價(jià)處在一種適銷價(jià)格點(diǎn)上,這將使新產(chǎn)品上市的體驗(yàn)性消費(fèi)概率增加。
    當(dāng)然,維持成本在合理范圍內(nèi),同時(shí)也要讓產(chǎn)品的核心價(jià)值對(duì)準(zhǔn)核心的痛點(diǎn)。有一個(gè)突出的差異化優(yōu)勢(shì),其它層面則平庸一點(diǎn)。如果沒(méi)有突出的差異化優(yōu)勢(shì),那就要以多種價(jià)值來(lái)支撐起綜合表現(xiàn)。正是因?yàn)檫@個(gè)矛盾,“小包裝”、“快時(shí)尚”、“小批量”、“供應(yīng)鏈”、“預(yù)售”等等概念開(kāi)始遍地開(kāi)花。
    在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)思維以前,中國(guó)保健酒少有盈利的品牌,采用降量降價(jià)的方式賣小酒的勁酒算是一個(gè)。因?yàn)轶w驗(yàn)性消費(fèi)的成本降低,產(chǎn)品銷量上來(lái)了,消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了,廠商和終端的話語(yǔ)權(quán)也增加了,形成了良性循環(huán)。在小米參與感的背后,也是得意于低廉的定價(jià)。所以,當(dāng)沒(méi)有任何市場(chǎng)基礎(chǔ)的產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí),定價(jià)因素比定位策略還要重要。
    2、貌美加十分
    在這個(gè)看臉的時(shí)代,技術(shù)壁壘越來(lái)越弱,產(chǎn)品功能大同化的時(shí)候,在品類核心痛點(diǎn)上很難有很大的突破,產(chǎn)品外觀(或界面)設(shè)計(jì)的重要性越來(lái)越突出。
    一款產(chǎn)品從無(wú)到有,是由骨頭到皮相的過(guò)程,而產(chǎn)品面對(duì)市場(chǎng)的時(shí)候,對(duì)于消費(fèi)者而言,第一眼看到的卻是皮相。如果看著不順眼,很有可能在對(duì)比選擇中第一輪就被淘汰。尤其是很多沒(méi)有功能差異性的品類。
    價(jià)格不貴,看著又順眼,消費(fèi)者的包容性就會(huì)擴(kuò)張,如果品類功能也不差的話,那基本就齊活了。然而,在互聯(lián)網(wǎng)思維的浪潮中,要做到基礎(chǔ)的技術(shù)端向終極的體驗(yàn)端妥協(xié),并不是一件容易的事情,真正能“從外到內(nèi)”的去思考、去執(zhí)行,則更加的難得。而顛覆也正是從這種逆向思維和行為中來(lái)。
    我們?cè)谏坛飨M(fèi)行為觀察時(shí),很容易發(fā)現(xiàn):消費(fèi)者選擇洗發(fā)水之類的日用品,在價(jià)格、功能、容量相近的情況下,多數(shù)都是以好不好看為選擇依據(jù)。
    3、眼下最重要
    有一句俗話,叫:“救急不救窮”。這話套用在產(chǎn)品上也是一樣適用。盯住著急的痛點(diǎn)。你的產(chǎn)品能滿足的消費(fèi)者痛點(diǎn)越急,消費(fèi)者就越是著急購(gòu)買。這種情形之下,消費(fèi)者就變得簡(jiǎn)單,不那么挑刺,要求降低自然就容易促成銷售。
    “當(dāng)下”是佛教中最重要的時(shí)間觀念,人最重要的就是當(dāng)下(當(dāng)下是指此時(shí)到下一時(shí)的區(qū)間,譬如從著手開(kāi)發(fā)產(chǎn)品到產(chǎn)品上市的區(qū)間即為當(dāng)下)。把握當(dāng)下才是最真實(shí)的。如果開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品癡迷于解決未來(lái)問(wèn)題,那就要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育,讓消費(fèi)者重視這個(gè)問(wèn)題,才能重視你的產(chǎn)品。這是費(fèi)時(shí)費(fèi)力的事兒。
    始稷曾經(jīng)為一個(gè)女性品牌做策略,把十余項(xiàng)產(chǎn)品功能訴求重新按需求迫切與否的邏輯排序,把祛斑除皺這種急需解決的問(wèn)題放在首位,美白滋養(yǎng)放在次要位置。雖然美白也是強(qiáng)需求,但是祛斑除皺更為迫切,美白可以等,祛斑除皺不想等。越是迫切消費(fèi)抗性就越弱,就越容易促成銷售。
    4、難離實(shí)用性
    “逼格”這個(gè)詞兒在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)時(shí)代被捧上神壇,但是始稷以為:逼格再高不接地氣都不靈。除了個(gè)別品類,絕大多數(shù)產(chǎn)品沒(méi)有實(shí)用價(jià)值,“逼格”再高都成不了主流。
    產(chǎn)品的核心價(jià)值一定是建立在實(shí)用的基礎(chǔ)上的(如果精神需求是第一位,能滿足強(qiáng)烈的精神需求也是實(shí)用)。解決100個(gè)邊緣問(wèn)題,不如解決一個(gè)核心問(wèn)題。
    在這個(gè)問(wèn)題上有一個(gè)最明顯的品類:女裝。
    有一些女裝品牌消量也非常大,但是我們很少在街上看到有人穿出來(lái)。因?yàn)樵O(shè)計(jì)偏離了實(shí)用性,消費(fèi)者買回去放在衣柜里面,沒(méi)有合適的場(chǎng)合穿,也沒(méi)有合適的鞋包來(lái)配,只能是看。這樣的品牌一年也能有幾億十幾億的銷量。但是終究難以和實(shí)用性強(qiáng)的品牌抗衡,會(huì)很容易觸到天花板。
    5、敬畏眾人言
    大眾消費(fèi)者都是盲目信從,隨大流中追求自己那一點(diǎn)可憐的小個(gè)性,其實(shí)并沒(méi)有任何主見(jiàn),所有傾向都是建立在社會(huì)輿論基礎(chǔ)上的。絕大多數(shù)人會(huì)順從社會(huì)輿論,少數(shù)人逆反社會(huì)輿論,極少數(shù)人左右社會(huì)輿論。
    顛覆行業(yè),必須要引領(lǐng)言論。人們?yōu)榍鼜臅?huì)為社會(huì)普遍言論而放棄審美。
    引導(dǎo)輿論,廣告和公關(guān)是同樣重要的,尤其是網(wǎng)絡(luò)媒體主導(dǎo)社會(huì)言論的時(shí)代,我們看到那些神壇上的品牌都有強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)策略和執(zhí)行。而廣告和公關(guān)最大的不同在于:負(fù)面的廣告也會(huì)產(chǎn)生正面的價(jià)值,而負(fù)面的公關(guān)會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的價(jià)值。換句話說(shuō):廣告做不好也不會(huì)把品牌做死,哪怕這個(gè)廣告口碑再差,比腦白金、恒源祥更煩人;而公關(guān)做不好會(huì)把品牌做死,哪怕公關(guān)花費(fèi)再多再?gòu)?qiáng)勢(shì)。
    最好的口碑中做出來(lái)的這話沒(méi)有錯(cuò),但絕對(duì)不是光靠好產(chǎn)品就能做出來(lái)的。
    6、喜歡看熱鬧
    少花錢多辦事的社會(huì)化營(yíng)銷中,看熱鬧的是多數(shù),湊熱鬧的是少數(shù)。傳播主要依靠看熱鬧的,銷售主要靠湊熱鬧的。我們追求湊熱鬧的來(lái)埋單,就要先讓湊熱鬧的來(lái)圍觀??雌饋?lái)很復(fù)雜,總結(jié)完就是:先熱鬧起來(lái)。熱鬧起來(lái)會(huì)制造更多的可能性,會(huì)增加參與感。
    熱鬧有很多個(gè)緯度,諸如處在一個(gè)本來(lái)就很熱鬧的行業(yè);投身到很熱鬧的媒體;把營(yíng)銷做的很熱鬧等等。
    如果沒(méi)有特殊渠道,悶聲發(fā)大財(cái)?shù)目赡苄允菢O小的。高聲營(yíng)銷,由熱鬧觸動(dòng)好奇心,引發(fā)圍觀行成口碑傳播。消費(fèi)者對(duì)于熟識(shí)產(chǎn)品的抗性也會(huì)隨之減弱。
    消費(fèi)者心理左右行為。找準(zhǔn)適銷價(jià)格點(diǎn)、重視外觀設(shè)計(jì)、解決眼下問(wèn)題、不要放棄實(shí)用性、廣告公關(guān)并行、把營(yíng)銷做的熱鬧,都是弱化消費(fèi)者心理防線的基本策略。做實(shí)這6點(diǎn),消費(fèi)者就是“傻子”。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇二
    消費(fèi)心理學(xué)是研究人們?cè)谫?gòu)買商品或服務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出的心理行為和心理過(guò)程的學(xué)科。作為大學(xué)生,我們無(wú)法避免地需要進(jìn)行各種消費(fèi)活動(dòng),因此對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的了解和應(yīng)用具有重要意義。在大學(xué)期間,我學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí),并有了一些心得體會(huì),下文將進(jìn)行詳細(xì)闡述。
    第二段:理性與感性的消費(fèi)選擇
    在購(gòu)物時(shí),我們會(huì)面臨許多選擇,這需要我們?cè)诶硇耘c感性之間進(jìn)行權(quán)衡。理性消費(fèi)是基于對(duì)商品和服務(wù)的認(rèn)知、評(píng)估和比較后作出的決策;而感性消費(fèi)則更多地受到情感和欲望的驅(qū)使。我的觀察是,學(xué)會(huì)合理平衡理性和感性,在不超出自身經(jīng)濟(jì)能力的范圍內(nèi),將理性和感性相結(jié)合的消費(fèi)選擇既能滿足實(shí)際需求,又能增加購(gòu)物的愉悅感。
    第三段:心理因素的影響
    消費(fèi)決策不僅僅是理性和感性之間的權(quán)衡,還受到許多心理因素的影響。其中,廣告是一個(gè)重要的影響因素。廣告可以通過(guò)情感營(yíng)銷和潛移默化的暗示,影響消費(fèi)者的購(gòu)物意愿。我曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)自己在看過(guò)某個(gè)廣告后,會(huì)產(chǎn)生一種不由自主的購(gòu)買欲望,這說(shuō)明廣告的力量確實(shí)非常大。此外,社交媒體的迅速發(fā)展也對(duì)消費(fèi)心理產(chǎn)生了巨大的影響。許多人會(huì)受到他人的推薦和評(píng)價(jià)的影響,在購(gòu)物時(shí)更傾向于選購(gòu)他人認(rèn)可的商品。
    第四段:價(jià)格與價(jià)值的認(rèn)知
    購(gòu)買商品時(shí),消費(fèi)者通常會(huì)根據(jù)價(jià)格來(lái)評(píng)估商品的價(jià)值。然而,價(jià)格只是一個(gè)相對(duì)的指標(biāo),消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知可能受到許多其他因素的影響。例如,品牌形象、商品質(zhì)量、購(gòu)買過(guò)程中的體驗(yàn)等都可能對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值認(rèn)知產(chǎn)生影響。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)價(jià)格并不是評(píng)估商品價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn),有時(shí)候一個(gè)相對(duì)較貴的商品可能會(huì)給我?guī)?lái)更大的價(jià)值感。
    第五段:購(gòu)物的心理滿足感
    除了對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知,購(gòu)物也能給人帶來(lái)心理上的滿足感。購(gòu)物過(guò)程中的選擇感、支配感和成就感能夠增加消費(fèi)者的購(gòu)物滿足感。在我的體會(huì)中,適度的購(gòu)物可以帶來(lái)一種放松和愉悅的感受,但過(guò)度消費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致負(fù)面情緒和后悔。學(xué)會(huì)理性控制購(gòu)買欲望,享受購(gòu)物帶來(lái)的快樂(lè),同時(shí)也要明確自己的消費(fèi)底線,避免負(fù)債和浪費(fèi)。
    總結(jié):
    消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我對(duì)消費(fèi)行為和心理過(guò)程有了更深入的了解。在日常生活中,我能夠更理性地進(jìn)行消費(fèi)選擇,并通過(guò)觀察和思考不斷反思和調(diào)整自己的購(gòu)物行為。消費(fèi)心理學(xué)的知識(shí)也提醒我,購(gòu)物不僅僅是物質(zhì)的交換,更是體驗(yàn)和情感的共鳴。通過(guò)合理地應(yīng)用消費(fèi)心理學(xué)的原理,我們能夠更好地控制購(gòu)物欲望,增加購(gòu)物的滿足感,實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)和個(gè)人價(jià)值的匹配。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇三
    隨著消費(fèi)水平的不斷提高,消費(fèi)行為的頻繁出現(xiàn),消費(fèi)心理學(xué)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。在我的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深深體會(huì)到了消費(fèi)心理學(xué)的重要性,也明白了消費(fèi)心理學(xué)的理論與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系的巨大關(guān)系。本文將針對(duì)我在學(xué)習(xí)消費(fèi)心理學(xué)時(shí)的體會(huì)和感受,結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行一些心得總結(jié)與反思。
    一、“先入為主”思維影響購(gòu)買行為
    消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),其選擇是往往受到諸多因素的影響,如價(jià)格、品牌、外觀等。而“先入為主”的思維模式更是影響消費(fèi)者選擇的重要因素。在我的日常生活中,遇到一些廣告或者包裝優(yōu)美的商品,我往往會(huì)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的欲望想要購(gòu)買。這也就是因?yàn)檫@些商品的廣告或包裝對(duì)我的“先入為主”思維產(chǎn)生了影響,使得我容易受到其影響而產(chǎn)生購(gòu)買欲望。對(duì)于這樣的情況,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)去思考,拔掉思維里不實(shí)的因素,保持客觀的眼光面對(duì)商品的真正價(jià)值和作用。
    二、購(gòu)買決策與個(gè)體差異有關(guān)
    消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),決策的邏輯可能不同。消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)買決策時(shí),往往會(huì)被品牌、性價(jià)比、品質(zhì)、顏色、功能和以往購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)等種種因素所影響。而這些種種因素又與個(gè)體的不同特質(zhì)有關(guān)。例如,我個(gè)人對(duì)于品質(zhì)比較在意,而對(duì)于功能不太關(guān)注。這也導(dǎo)致我在購(gòu)物時(shí)會(huì)特別注意商品的品質(zhì),并且愿意為其付出更多的費(fèi)用,而并不會(huì)考慮它的功能是否夠好。因此,我們需要從自身實(shí)際出發(fā),調(diào)整自己的消費(fèi)決策,充分運(yùn)用個(gè)人特質(zhì),避免不必要的消費(fèi)浪費(fèi)。
    三、熱度效應(yīng)大于實(shí)際價(jià)值
    在現(xiàn)實(shí)生活中,有時(shí)我們購(gòu)買某些商品的目的并不是為了它的實(shí)際用途,或者是在實(shí)際價(jià)值一般的情況下以高價(jià)購(gòu)買。這時(shí),往往是因?yàn)樗锰幱诔绷鳟?dāng)中,偏好效應(yīng)以及和身邊人的社交關(guān)系等因素的共同影響。例如,短時(shí)間內(nèi),某些商品由于各種原因而忽然大熱,而消費(fèi)者購(gòu)買其目的并不是因?yàn)檫@些商品的實(shí)際價(jià)值,而是為了滿足自己“跟上熱度”的心理。消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提高理性,思考真正的需求是否真的需要這樣的商品,有積極消費(fèi)的放大作用和負(fù)面的消費(fèi)負(fù)擔(dān)作用。
    四、價(jià)格易受心理影響
    在我的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)與個(gè)人在花費(fèi)上的意愿等因素有密切關(guān)系。在購(gòu)物時(shí),我們經(jīng)常為了一些不必要的商品哈一口氣更高的價(jià)錢來(lái)購(gòu)買,或者會(huì)讓自己忘記錢包里的實(shí)際存款,而是花大量的貸款或者花信用卡的其他資金購(gòu)物。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)很大程度上是因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)價(jià)格的判斷會(huì)受到各種神秘的心理因素的影響,例如價(jià)格顧慮、品牌意識(shí)、物品標(biāo)準(zhǔn)等的影響。因此,我們要想清楚自己的真實(shí)財(cái)力情況,不要為了購(gòu)買而負(fù)債累累,誘導(dǎo)著自己實(shí)際的購(gòu)物行為。
    五、時(shí)間效應(yīng)影響購(gòu)買力
    時(shí)間的推移對(duì)于購(gòu)物行為也有原則性的影響。在商品價(jià)格下降、特價(jià)促銷等時(shí)間節(jié)點(diǎn)或者節(jié)日等特殊情況下,我們往往會(huì)有更強(qiáng)的購(gòu)物欲望。這種情況很大程度上是由于人們的心理時(shí)間效應(yīng)的原因。我們很難抵制促銷、打折的誘惑,使得我們?cè)诠?jié)假日更加傾向于消費(fèi)。因此,我們要在購(gòu)物前認(rèn)真評(píng)估自己的收入和支出情況,判斷這種消費(fèi)是否值得,購(gòu)買行為必須特別明智的決策。
    總之,消費(fèi)心理學(xué)對(duì)于我們的生活和消費(fèi)都有重要的影響。我們必須密切關(guān)注諸如情感、行為、價(jià)值等方面的因素,不能因?yàn)槟撤N因素而陷入盲目的商業(yè)陷阱、浪費(fèi)財(cái)物。我們要將學(xué)到的消費(fèi)心理學(xué)知識(shí)融入自己的生活中,理性認(rèn)識(shí)消費(fèi),避免不必要的消費(fèi),保持自己良好的消費(fèi)習(xí)慣和健康心態(tài)。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇四
    大學(xué)生活是一個(gè)合理規(guī)劃與自由消費(fèi)并存的時(shí)期,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)成為了許多學(xué)生關(guān)注的焦點(diǎn)。通過(guò)對(duì)大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)的研究和實(shí)踐,我漸漸認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)的重要性和技巧,也體會(huì)到了消費(fèi)在我們生活中的重要地位。下面我將從消費(fèi)品選擇與消費(fèi)行為、心理因素、消費(fèi)心態(tài)以及消費(fèi)策略等角度來(lái)談一談我的心得體會(huì)。
    首先,選擇消費(fèi)品是大學(xué)生消費(fèi)的第一步,而消費(fèi)的選擇是基于個(gè)人需求與心理需求的綜合考慮。在大學(xué)中,我們有著更多的選擇,但同樣也面臨著更多的沖動(dòng)消費(fèi)的誘惑。因此,在選擇消費(fèi)品時(shí),我注重留心自己的實(shí)際需求與預(yù)算,不愿意盲目地追求時(shí)尚與潮流,而更愿意選擇符合自己需求的實(shí)用品。
    其次,心理因素對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)行為的影響是不可忽視的。在大學(xué)這個(gè)新的環(huán)境中,許多學(xué)生都試圖通過(guò)購(gòu)買昂貴的物品來(lái)展示自己。實(shí)際上,我們應(yīng)該建立正確的消費(fèi)觀念,避免過(guò)度地追求物質(zhì),而是更加注重自己的內(nèi)在。此外,一些人可能出于跟風(fēng)心理而消費(fèi),這是因?yàn)榇髮W(xué)生群體之間的交往與互動(dòng)使得他們不愿意與他人脫節(jié)。因此,我們需要培養(yǎng)自己獨(dú)立思考和理性消費(fèi)的能力,不被他人的意見(jiàn)左右。
    再次,消費(fèi)心態(tài)對(duì)于我們的消費(fèi)行為起著至關(guān)重要的作用。我們需要有積極的消費(fèi)心態(tài),即明確自己消費(fèi)的目的和意義。大學(xué)生活中,我們會(huì)遇到許多困難和挑戰(zhàn),但不能因此而過(guò)度消費(fèi)來(lái)獲得短暫的快樂(lè)。相反,我們應(yīng)該以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和成就為導(dǎo)向,理性的進(jìn)行消費(fèi)。
    最后,了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是大學(xué)生消費(fèi)的關(guān)鍵。例如,通過(guò)比較價(jià)格和質(zhì)量,我們可以做出更明智的消費(fèi)決策。此外,還可以通過(guò)折扣活動(dòng)和優(yōu)惠券來(lái)降低購(gòu)買成本。同時(shí),我們還可以選擇個(gè)人銷售平臺(tái)或二手市場(chǎng)購(gòu)買物品,以獲得更合理的價(jià)格。
    總之,大學(xué)消費(fèi)心理學(xué)是我們正視并理解消費(fèi)行為的重要工具。通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到消費(fèi)不僅僅是為了滿足物質(zhì)需求,更是為了達(dá)到心理需求。我們應(yīng)該培養(yǎng)正確的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心態(tài),合理規(guī)劃自己的消費(fèi)行為。同時(shí),了解和運(yùn)用一些消費(fèi)策略也是我們實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立和積累財(cái)富的重要途徑。大學(xué)生活是我們追求學(xué)業(yè)和個(gè)人發(fā)展的階段,只有通過(guò)理智消費(fèi),才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇五
    消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
    消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn),據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿—論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn):
    女性花錢愛(ài)算計(jì):女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言,20—29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說(shuō)來(lái),大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員。花錢相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求,而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”:購(gòu)買時(shí)裝、化裝品,青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎,不僅因?yàn)樗齻兏?,而且還可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購(gòu)家用電器,青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎,一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行,而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
    另外,中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處,最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向。上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”,人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購(gòu)買、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
    消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的,如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買,也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。
    在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過(guò)去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購(gòu)買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來(lái),我國(guó)人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛(ài),崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的`購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。
    因此,企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基礎(chǔ)所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇六
    現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會(huì)有很多月初就是月光族的情況,也不會(huì)有很多為追求時(shí)髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開(kāi)源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實(shí)施,比如努力獲得獎(jiǎng)學(xué)金呀、兼職呀等等,可見(jiàn)當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自己責(zé)任感。
    選擇會(huì)控制不住而大肆花錢,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識(shí)自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己在消費(fèi)上存在的一些問(wèn)題時(shí)我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會(huì)理財(cái)。再次,我想說(shuō)的是當(dāng)前很多大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的意識(shí)也許存在一個(gè)誤區(qū),即消費(fèi)就是花錢,其實(shí)以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實(shí)消費(fèi)在某種程度上來(lái)看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒(méi)有回報(bào)的事物如零食和娛樂(lè)等等上面,而有些人卻投資在知識(shí)和技能的改善上面,不過(guò)好像后者的人數(shù)少之甚少。
    最后我想說(shuō)的是我們有必要在消費(fèi)這個(gè)問(wèn)題上好好了解下自己,至少是這個(gè),當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇七
    《消費(fèi)心理學(xué)》屬于心理學(xué)的一個(gè)重要分支,是一門(mén)新興的學(xué)科,同時(shí)也屬于消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的一部分,主要是研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象,并且發(fā)現(xiàn)規(guī)律,在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中屬于核心課程?!断M(fèi)心理學(xué)》是將普通的心理學(xué)原理與當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論相結(jié)合起來(lái),將心理學(xué)理論與市場(chǎng)中消費(fèi)者的消費(fèi)特征相結(jié)合,更好的為經(jīng)濟(jì)發(fā)展所用。在這一課程中掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)和心理特征是重要的,這是學(xué)習(xí)這門(mén)課程的核心所在,這對(duì)于畢業(yè)之后從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作的學(xué)生來(lái)說(shuō)是重要的。
    1.1教學(xué)方法存在問(wèn)題
    盡管一直以來(lái)都在強(qiáng)調(diào)教育方法應(yīng)該創(chuàng)新的問(wèn)題,但是當(dāng)前很多中職院校的教師在《教育心理學(xué)》的教學(xué)方法上還是存在很嚴(yán)重的問(wèn)題,很多教師仍然采用傳統(tǒng)的教學(xué)方法,授課方式還是以講解具體事例之后引出原理的模式,這種教學(xué)方法對(duì)于學(xué)習(xí)理論知識(shí)是有一定幫助的,但是對(duì)于實(shí)際應(yīng)用知識(shí)而言卻存在很多問(wèn)題。而中職院校的學(xué)生絕大部分在畢業(yè)之后都會(huì)選擇就業(yè),所以增強(qiáng)實(shí)踐能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比學(xué)習(xí)理論知識(shí)更加重要。
    1.2教材內(nèi)容交叉
    當(dāng)前很多院校所選擇的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都與其他專業(yè)的課程相互交叉,出現(xiàn)重復(fù)的現(xiàn)象,書(shū)中很多內(nèi)容都會(huì)在其他的專業(yè)書(shū)中找到,例如:在《廣告學(xué)中》也會(huì)出現(xiàn)同《消費(fèi)心理學(xué)》課本一樣的廣告設(shè)計(jì)、商標(biāo)戰(zhàn)略等,這些內(nèi)容也會(huì)出現(xiàn)在《公共關(guān)系學(xué)》中;而在《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》和《商品學(xué)重復(fù)》中也會(huì)出現(xiàn)生命周期和產(chǎn)品價(jià)格等內(nèi)容。課程之間存在交叉重復(fù)的知識(shí)點(diǎn),不僅會(huì)浪費(fèi)課堂時(shí)間,同時(shí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒也有很大影響,他們因?yàn)橹貜?fù)聽(tīng)同樣的內(nèi)容會(huì)產(chǎn)生厭煩心理,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果下降。
    1.3教材不具有針對(duì)性
    在課程改革之后,大多數(shù)中職院校所使用的《消費(fèi)心理學(xué)》教材都是經(jīng)過(guò)縮減和改變而成的,在縮減和改變的過(guò)程中參考的就是本科的教材,因此缺少了很多內(nèi)容。由于每個(gè)學(xué)科都是具有針對(duì)性的,所以改編之后的教材難免對(duì)在基本的結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性方面有所缺乏,很多中職院校的教材在改變之后都更加偏重于理論,與中職院校的教學(xué)目標(biāo)不相符合。這是由于本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)體系的完整性,所以對(duì)學(xué)生有較高的理論知識(shí)要求,而實(shí)際技能則處于第二位,但是中職院校的學(xué)生卻不同,他們?cè)诋厴I(yè)之后面臨的是就業(yè),而且他們的理論知識(shí)水平與本科生相比也較差,換句話說(shuō),中職院校的學(xué)生更加強(qiáng)調(diào)的是對(duì)知識(shí)是實(shí)際運(yùn)用能力。
    2.1改革教學(xué)方法
    想要獲得更好的教學(xué)效果與合適的教學(xué)方法是離不開(kāi)的,因此應(yīng)該不斷的對(duì)當(dāng)前的教學(xué)方法進(jìn)行合理改革,不斷探索最佳的教學(xué)方案。首先是在課堂講授方面,傳統(tǒng)的課堂講授方法存在諸多的不足,一直過(guò)于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的重要,而對(duì)實(shí)際運(yùn)用卻有所忽視,所以在授課時(shí)教師應(yīng)該加強(qiáng)與學(xué)生之間的溝通,及時(shí)了解學(xué)生的想法,教師可以通過(guò)暗示的方法讓學(xué)生從案例中自己領(lǐng)悟理論,這樣還可以吸引學(xué)生的注意力,課堂不再是教師為主體,而是以學(xué)生為主體,師生之間的思維轉(zhuǎn)換為雙向關(guān)系,相互溝通和交流,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。其次是案例教學(xué),在授課時(shí)教師應(yīng)該以具體的消費(fèi)案例為媒介,作為課堂講授的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)案例的分析,與學(xué)生之間多多溝通和討論,將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,在這一環(huán)節(jié)中正確選擇案例是十分重要的,教師要保證所選擇的案例具有代表性和可讀性,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,補(bǔ)足教科書(shū)中敘述簡(jiǎn)單、枯燥乏味的缺點(diǎn),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際的合理銜接。此外,還可以設(shè)置專題討論的教學(xué)模式,教師可以根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容給學(xué)生提出消費(fèi)心理問(wèn)題,由同學(xué)們自主分析,各抒己見(jiàn),教師針對(duì)學(xué)生所闡述的觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)歸納,之后對(duì)其中的不足之處進(jìn)行講解,這樣可以提高學(xué)生的分辨能力和思考能力,增強(qiáng)他們的成就感。
    2.2改變教學(xué)內(nèi)容體系
    教材對(duì)于一門(mén)科目來(lái)說(shuō)具有指導(dǎo)性作用,所以《消費(fèi)心理學(xué)》教學(xué)的改革與教材的創(chuàng)新是分不開(kāi)的,對(duì)于中職院校的教材來(lái)說(shuō)可以自主編寫(xiě),根據(jù)學(xué)生的具體情況編寫(xiě)教材,這樣才會(huì)更加具有針對(duì)性。在編寫(xiě)的過(guò)程中可以將工作過(guò)程作為主線來(lái)編寫(xiě),將內(nèi)容以崗位為核心,模塊化、具體化的編寫(xiě),排版也要合理有序,不能夠雜亂無(wú)章,這樣反而會(huì)增加知識(shí)理解的難度。編寫(xiě)時(shí)可以按照難度逐漸升級(jí)的方式進(jìn)行編寫(xiě),首先是基礎(chǔ)模塊,之后是能力模塊、最后是應(yīng)用模塊。在基礎(chǔ)模塊,主要講解的是心理學(xué)基本的理論知識(shí),是針對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)過(guò)程中的一些心理活動(dòng);在能力模塊主要是一些市場(chǎng)營(yíng)銷和與消費(fèi)者之間溝通的技巧,以及處理消費(fèi)糾紛的能力培訓(xùn)等。
    2.3改革考核模式
    《消費(fèi)心理學(xué)》作為一項(xiàng)實(shí)踐性和應(yīng)用性都比較強(qiáng)的課程,在教學(xué)中加入實(shí)踐學(xué)習(xí)的內(nèi)容更加能夠幫助學(xué)生提升學(xué)習(xí)效率,而當(dāng)前的考試卻只是將學(xué)習(xí)效果展現(xiàn)在書(shū)面上,這種方式不能夠綜合的評(píng)價(jià)這門(mén)科目的學(xué)習(xí)效果,所以當(dāng)前應(yīng)該改革考核方式。除了要檢查學(xué)生理論知識(shí)的學(xué)習(xí)之外,還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)他們學(xué)習(xí)過(guò)程的考核。將學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)也計(jì)入到學(xué)習(xí)成績(jī)中。將過(guò)程考核的結(jié)果也歸納到最終的總成績(jī)之中,可以從根本上改變那些平時(shí)不學(xué)習(xí)只是依靠考試之前突擊學(xué)習(xí)學(xué)生獲得高分的不合理狀況。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇八
    經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的調(diào)查,終于結(jié)束了,雖然時(shí)間很短,但我們卻很匆忙,很辛苦。這次調(diào)查我們是由5個(gè)人組成的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)查的,每個(gè)人各司其職,努力做好自己的事物,在此次的調(diào)查中充分感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,大家相互幫助,相互扶持,共同的一點(diǎn)一點(diǎn)完成了此次的調(diào)查,雖然很辛苦,但是卻很快樂(lè)。
    剛開(kāi)始的時(shí)候,我們進(jìn)行走訪調(diào)查,把任務(wù)分配到每個(gè)人,分別調(diào)查,每個(gè)人都會(huì)拿一些團(tuán)隊(duì)制作的調(diào)查表發(fā)給調(diào)查的'人群,等調(diào)查表都收齊之后每個(gè)人都會(huì)進(jìn)行分工,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的就統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),寫(xiě)總結(jié)的寫(xiě)總結(jié),大家共同努力一起完成了此次的調(diào)查活動(dòng)。
    剛開(kāi)始調(diào)查的時(shí)候,面對(duì)陌生的人群還有點(diǎn)害羞,不敢開(kāi)口問(wèn)同學(xué)問(wèn)題,但是同學(xué)們都很友善,很樂(lè)意幫助我們完成此次的調(diào)查,也讓我們看到了安科同學(xué)的素質(zhì)——樂(lè)于助人,雖然在調(diào)查的過(guò)程中基本上比較順利,但還是會(huì)有一定的困難,比如炎熱的天氣,我們頂著高溫,在太陽(yáng)底下暴曬,為的是能完成此次調(diào)查任務(wù),還有就是我們?cè)谧稣{(diào)查中由于事先考慮的不夠周全,在調(diào)查中問(wèn)卷答案不夠全面,有時(shí)候調(diào)查人群有些重復(fù),但通過(guò)我們的努力改進(jìn)基本達(dá)到預(yù)期效果。
    通過(guò)此次調(diào)查活動(dòng),我也來(lái)說(shuō)說(shuō)自己的心得體會(huì):
    1、經(jīng)過(guò)此次活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何與同伴們一起去合作,培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力,我們共同努力互相幫助相互扶持,遇到困難大家一起解決,在活動(dòng)中我們收獲了合作的喜悅。
    2、經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)鍛煉了我與人之間的交流,由于是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生,與人交流就必須有自信,能夠在陌生人面前交談,能夠不怯場(chǎng),這次的調(diào)查活動(dòng)中鍛煉了我與陌生人交流的能力,剛開(kāi)始發(fā)問(wèn)卷調(diào)查時(shí),面對(duì)陌生的同學(xué)不好意思上前搭訕去問(wèn)問(wèn)題,但是經(jīng)過(guò)幾次的鍛煉,慢慢的克服了自己內(nèi)心的恐懼,與陌生人交流不再那么膽怯。
    3、通過(guò)這次調(diào)查也讓我發(fā)現(xiàn)了我們大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)態(tài)度的不同,根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大多數(shù)同學(xué)對(duì)于消費(fèi)還是不理智的,也發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)對(duì)于消費(fèi)也沒(méi)有一定的計(jì)劃性,有時(shí)候?qū)τ谙M(fèi)也存在攀比的心理,所以此次調(diào)查給自己也打了一個(gè)預(yù)防針,讓我意識(shí)到理性消費(fèi)的重要性。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇九
    消費(fèi)心理學(xué)是一門(mén)新興學(xué)科,它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征.消費(fèi)心理學(xué)是消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)的組成部分。研究消費(fèi)心理,對(duì)于消費(fèi)者,可提高消費(fèi)效益;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,可提高經(jīng)營(yíng)效益。
    消費(fèi)心理在各類人群及各年齡段的表現(xiàn)
    據(jù)中國(guó)人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn):
    女性花錢愛(ài)算計(jì):女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%,比較仔細(xì)的占49.8%,花錢不太仔細(xì)的占20.7%,花錢很不仔細(xì)的占2.9%,不一定的占14.2%。
    年齡越大手越緊:40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”,并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)。其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對(duì)而言,20-29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。
    學(xué)歷越高,職位越高,花錢越不仔細(xì):一般說(shuō)來(lái),大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”,而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析,花錢最細(xì)的要數(shù)離休人員,其次依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?;ㄥX相對(duì)最不仔細(xì)的是私營(yíng)業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。
    當(dāng)今十大消費(fèi)消費(fèi)心理趨勢(shì):求實(shí)求廉求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞。求實(shí)、舒適、安全反映消費(fèi)者對(duì)理想商品的基本要求,而要吸引高消費(fèi)人群的眼球需要在美、新、奇等方面下功夫。
    消費(fèi)者購(gòu)物“看臉譜”:購(gòu)買時(shí)裝、化裝品,青年女營(yíng)業(yè)員受顧客歡迎,不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場(chǎng)示范。而選購(gòu)家用電器,青年男營(yíng)業(yè)員就更受歡迎,一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對(duì)電器內(nèi)行,而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。
    另外,中年女營(yíng)業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長(zhǎng)處,最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品,都喜歡請(qǐng)她們當(dāng)參謀,而且她們整體服務(wù)態(tài)度好,所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營(yíng)業(yè)員的取向。上海人在選購(gòu)絲綢、茶葉、首飾等商品又特別愛(ài)找“法老師”,人們相信他們具有識(shí)別商品真假和辨別質(zhì)量高低的能力。
    消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析及企業(yè)應(yīng)對(duì)策略
    消費(fèi)心理在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn):消費(fèi)者在購(gòu)買、使用及消耗各種消費(fèi)品過(guò)程中的活動(dòng)受消費(fèi)心理的微妙影響。
    (一)消費(fèi)者的感覺(jué)消費(fèi)者對(duì)客觀外界的認(rèn)識(shí)過(guò)程是由感覺(jué)開(kāi)始的,如視覺(jué)、嗅覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)……消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺(jué)開(kāi)始的。同樣一件商品,只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同,消費(fèi)者可能一眼看中,進(jìn)而購(gòu)買,也可能一瞥過(guò)后,再不理會(huì)。這是感覺(jué)在第一印象中的心理作用。
    (二)消費(fèi)者性格在消費(fèi)活動(dòng)中的表現(xiàn)消費(fèi)者因年齡、能力、興趣不同在性格上形成個(gè)性差異。老年人注重商品的價(jià)廉物美及實(shí)用性,講究結(jié)實(shí)耐用;年輕人則相對(duì)靈活,注重商品的外表,講究個(gè)性化及時(shí)尚;一些先富的大款則追求高檔次的商品,注重名牌。
    (三)消費(fèi)心理的動(dòng)機(jī)分析動(dòng)機(jī)是人們從事某種行為活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,消費(fèi)者的購(gòu)買活動(dòng)都是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。過(guò)去,由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系,我國(guó)消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。購(gòu)買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用,講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,經(jīng)久耐用,并不過(guò)分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來(lái),我國(guó)人民的生活水平逐步提高,物質(zhì)需求得到了基本滿足,追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī),追求商品的驚險(xiǎn)、與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外,還有注重省時(shí)、省力,使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī);追求廠家信賴,商品檔次的求名動(dòng)機(jī);與他人攀比爭(zhēng)榮的好勝動(dòng)機(jī);為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī);出于喜愛(ài),崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用,相互影響,使消費(fèi)者的購(gòu)物行為復(fù)雜多樣。
    因此, 企業(yè)要正確分析和認(rèn)識(shí)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī) 消費(fèi)者是市場(chǎng)的主體,對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的分析,是為了適應(yīng)顧客的需求,是發(fā)展市場(chǎng)的基礎(chǔ)。所謂正確分析是說(shuō)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)是多種多樣的,企業(yè)必須在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,從心理學(xué)的觀點(diǎn)對(duì)他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購(gòu)買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī),情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性,即不確定性和不穩(wěn)定性;情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映,具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對(duì)商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的,具有客觀性、周密性?;蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對(duì)特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好,它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。
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    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十
    比如說(shuō):青年人消費(fèi)者心理。
    在我國(guó),青年消費(fèi)者人口眾多,也是所有企業(yè)競(jìng)相爭(zhēng)奪的主要消費(fèi)目標(biāo)。因此,了解青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征,對(duì)于店鋪的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來(lái)說(shuō),青年消費(fèi)者的消費(fèi)心理特征具有以下幾點(diǎn):
    1)追求時(shí)尚和新穎:青年人的特點(diǎn)是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險(xiǎn),這些特點(diǎn)反映在消費(fèi)心理上,就是追求時(shí)尚和新穎,喜歡購(gòu)買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費(fèi)時(shí)尚也就會(huì)逐漸形成。
    2)表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性:這一時(shí)期,青年人的自我意識(shí)日益加強(qiáng),強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主,在做任何事情時(shí),都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上,就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征,對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品,他們一般都不屑一顧。
    3)容易沖動(dòng),注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對(duì)事物的分析判斷能力還沒(méi)有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛(ài)好、個(gè)性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時(shí),往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動(dòng)行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費(fèi)行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動(dòng)性購(gòu)買,在選擇商品時(shí),感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來(lái)決定對(duì)商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會(huì)想方設(shè)法,迅速做出購(gòu)買決策。
    在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費(fèi)者的心理特征。中老年消費(fèi)者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個(gè):
    1)富于理智,很少感情沖動(dòng):中老年消費(fèi)者由于生活經(jīng)驗(yàn)豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會(huì)以理智來(lái)支配自己的行為。因此,他們?cè)谙M(fèi)時(shí)比較仔細(xì),不會(huì)像年輕人那樣產(chǎn)生沖動(dòng)的購(gòu)買行為。
    2)精打細(xì)算:中老年消費(fèi)者一般都有家小,他們會(huì)按照自己的實(shí)際需求購(gòu)買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對(duì)商品的質(zhì)量、價(jià)格、用途、品種等等都會(huì)作詳細(xì)了解,很少盲目購(gòu)買。
    3)堅(jiān)持主見(jiàn),不受外界影響:中老年消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),大多會(huì)有自己的主見(jiàn),而且十分相信自己的經(jīng)驗(yàn)和智慧,即使聽(tīng)到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購(gòu)買這種商品。因此,對(duì)這種消費(fèi)者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時(shí),不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽(tīng)取他們的意見(jiàn),向他們“曉之以理”,而不能希望對(duì)他們“動(dòng)之以情”。
    4)方便易行:對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),他們或者工作繁忙,時(shí)間不夠用,或者體力不好,行動(dòng)不便,所以在購(gòu)物的時(shí)候,常常希望比較方便,不用花費(fèi)很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
    5)品牌忠誠(chéng)度較高:中老年消費(fèi)者在長(zhǎng)期的生活過(guò)程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會(huì)作較大的改變,因?yàn)樗麄冊(cè)谫?gòu)物時(shí)具有懷舊和保守心理。他們對(duì)于曾經(jīng)使用過(guò)的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠(chéng)消費(fèi)者。
    在現(xiàn)代社會(huì),誰(shuí)抓住了女性,誰(shuí)就抓住了賺錢的機(jī)會(huì)。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場(chǎng)銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費(fèi)者的重要性,挖掘女性消費(fèi)市常女性消費(fèi)者一般具有以下消費(fèi)心理:
    1)追求時(shí)髦:俗話說(shuō)“愛(ài)美之心,人皆有之”,對(duì)于女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費(fèi)心理,但是她們?cè)谫?gòu)買某種商品時(shí),首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
    2)追求美觀:女性消費(fèi)者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的質(zhì)量、價(jià)格當(dāng)成同樣重要的因素來(lái)看待,因此在挑選商品時(shí),她們會(huì)非常注重商品的色彩、式樣。
    3)感情強(qiáng)烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強(qiáng)烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費(fèi)中,主要是用情感支配購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買行為。同時(shí)她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購(gòu)買和他人一樣的東西。
    4)喜歡炫耀,自尊心強(qiáng):對(duì)于許多女性消費(fèi)者來(lái)說(shuō),之所以購(gòu)買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會(huì)地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會(huì)追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實(shí)用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會(huì)樂(lè)意購(gòu)買。
    以上三種人群是較大的'消費(fèi)市場(chǎng),所以要特別的注意了解。
    消費(fèi)心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說(shuō)廣告與消費(fèi)心理。有句話說(shuō):成功的廣告必然是遵循消費(fèi)心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見(jiàn)此,轉(zhuǎn)身端來(lái)一盆水,稚嫩地說(shuō):“媽媽,您洗腳”,畫(huà)面與語(yǔ)言的配合,烘托出一個(gè)感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛(ài)。雖然整個(gè)廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),但卻給人以強(qiáng)烈的情感體驗(yàn)。這個(gè)廣告巧妙地把對(duì)母親的愛(ài)與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費(fèi)者愛(ài)的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時(shí)空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動(dòng)人的方式,更容易感染消費(fèi)者,打動(dòng)他們的心。
    人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無(wú)論是什么心理學(xué),而且我覺(jué)得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時(shí),他會(huì)把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過(guò)這跟我國(guó)情有關(guān)。
    隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的消費(fèi)心理有了新的變化,如綠色消費(fèi)的興起。這又是一個(gè)新的營(yíng)銷路哦!
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十一
    畢業(yè)實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)完畢了,可是工作的生活讓我非常的難忘,以前我從來(lái)沒(méi)有出去實(shí)習(xí)過(guò),對(duì)自己也不夠自信,也不知此刻的就業(yè)狀況,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)我也是鼓足了士氣。這是我人生中的第一份工作,也是一次積存閱歷的時(shí)機(jī),在這期間我學(xué)習(xí)到了許多的學(xué)問(wèn),還有和同事之間的相處距離的把握,在完畢之后,我對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作有一個(gè)總結(jié)。
    實(shí)習(xí)時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)感覺(jué)就這樣過(guò)去了,可是也有四五個(gè)月的時(shí)間,在這期間我不僅僅學(xué)習(xí)到怎樣在實(shí)際中運(yùn)用所學(xué)的學(xué)問(wèn),還經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)到的學(xué)問(wèn)完成了自己的畢業(yè)論文。
    來(lái)到公司的第一天由于我是新人,對(duì)許多的事情都不太了解,于是度過(guò)一段學(xué)習(xí)的時(shí)間,明白許多辦公的軟件如何去運(yùn)用,什么樣的方式在工作上才是最有效率的,以及怎樣在工作上充分的利用時(shí)間等等。剛開(kāi)頭我很不習(xí)慣,由于大學(xué)的上課時(shí)間每一天都不太一樣,而這四年時(shí)間里,我無(wú)疑是散漫自由的,除了上課時(shí)間,其他的時(shí)間都?xì)w我自己支配,可是上班不一樣,需要在規(guī)定的時(shí)間打卡上下班,不能隨便的支配自己的時(shí)間,并且在回歸自己的時(shí)間還需要挪出時(shí)間查找資料,完成論文,這樣的安排對(duì)散漫了這么久的我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種束縛,可是時(shí)間久了也就習(xí)慣了這樣充實(shí)的.生活,也開(kāi)頭期盼每一天的學(xué)習(xí)。
    在大學(xué)期間,我就是單單純純的玩耍,沒(méi)有一點(diǎn)自制本領(lǐng),也沒(méi)有自己的規(guī)劃,在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來(lái)了,沒(méi)有充分的學(xué)問(wèn),僅有課本上淺顯的根底學(xué)問(wèn),根本無(wú)法應(yīng)對(duì)工作上層出不窮的問(wèn)題,只能補(bǔ)課補(bǔ)課再補(bǔ)課,不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。而在時(shí)間的使用上,剛開(kāi)頭的幾天根本就是一團(tuán)亂麻,經(jīng)常是忘了這件忘那件,沒(méi)有規(guī)劃工作的習(xí)慣,就不能很好地完成任務(wù),所以在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了,不能由于不會(huì)用到而不去學(xué),有備才能無(wú)患,同時(shí)安排好自己的任務(wù)才不會(huì)事到臨頭匆忙的趕工。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十二
    本月我們進(jìn)行了為期兩周的社會(huì)調(diào)查活動(dòng),在此次調(diào)查活動(dòng)中對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)可謂是受益匪淺,從最初的確定主題,再到后來(lái)的實(shí)施和操作,在這一系列的過(guò)程中無(wú)不滲透著我們的汗水和心血。在此我將我的'一些心得和體會(huì)分三個(gè)方面進(jìn)行論述:第一,操作過(guò)程中的協(xié)作很重要;第二,要有一個(gè)具體實(shí)施的方案及積極進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)的團(tuán)隊(duì);第三,我對(duì)于調(diào)查結(jié)果的看法和建議。
    最初的確定主題可謂是件不容易的事,我們商量了將近兩天,一直難以達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn),后來(lái)的操作過(guò)程中分歧也一直存在著。直到這時(shí)我才突然意識(shí)到團(tuán)隊(duì)一起做一件事的不易,因?yàn)槟愕目紤]到多數(shù)人的意見(jiàn),而不是簡(jiǎn)單的將一個(gè)人的意志強(qiáng)加給他人,在這之中溝通最為重要,在我看來(lái)我們每一個(gè)組員都有必要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人的意見(jiàn),而不是純粹的堅(jiān)持個(gè)人已見(jiàn),忽略他人的存在和意義。這是一個(gè)小組的事不是某一個(gè)人的事情,每個(gè)人都有自己的權(quán)利和義務(wù)。每個(gè)人的責(zé)任就是把分內(nèi)的事情做好,每個(gè)人的權(quán)利就是均可以發(fā)表自己看法和建議。
    主題確定了就開(kāi)始操作實(shí)施了,操作實(shí)施的首要任務(wù)是解決如何操作的問(wèn)題,即拿出一個(gè)具體的實(shí)施方案來(lái),通過(guò)一系列討論我們最終把方案制定出來(lái)了,并且各人都有自己的任務(wù)要做,這樣做是我所贊成的,我以為凡事首先的準(zhǔn)備工作是非常重要的,做好了準(zhǔn)備工作會(huì)收到事半工倍的效果,有句話“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”說(shuō)的就是這個(gè)道理。每個(gè)人的任務(wù)分配好以后就是步入真正操作的階段了,在這階段中我們每個(gè)人都進(jìn)行了大量的資料搜集工作還有進(jìn)行相關(guān)的調(diào)查人員聯(lián)系確保調(diào)查的對(duì)象的穩(wěn)定性可靠性。接下來(lái)的工作就是進(jìn)行相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查和相關(guān)人員采訪座談了,在這之中我們尤其感受到了一個(gè)良好的調(diào)查方案的重要性,比如在采訪上我們所設(shè)計(jì)的采訪問(wèn)題就顯的特別重要,一旦問(wèn)題沒(méi)設(shè)計(jì)好這將會(huì)造成采而無(wú)用,用而沒(méi)采的狀況,不僅浪費(fèi)了自己和他人的時(shí)間,還勞而無(wú)功,累個(gè)半死的。除此之外我個(gè)人還覺(jué)得調(diào)查方案中涉及到的數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作也是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),在調(diào)查方案中我們要明確我們需要哪些數(shù)據(jù),需要將哪些數(shù)據(jù)計(jì)算成百分比或?qū)⒛男?shù)據(jù)只需統(tǒng)計(jì)出來(lái)而無(wú)需計(jì)算成百分比等等的情況,不然我們將會(huì)做一些無(wú)用功,我們不能小看這些數(shù)據(jù),對(duì)于它們的統(tǒng)計(jì)可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的工作,一不留神就會(huì)弄錯(cuò)的,而且其工作量之大、工作程度之復(fù)雜并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單。
    最后談?wù)勎谊P(guān)于調(diào)查結(jié)果的一些看法,關(guān)于我們這次的“臺(tái)州學(xué)院大學(xué)生消費(fèi)狀況的調(diào)查”的結(jié)果可以顯示:當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)狀況總體還是比較合理的,但局部也會(huì)存在一些問(wèn)題。
    其合理體現(xiàn)在絕大多數(shù)大學(xué)生花錢還是有節(jié)制的,不會(huì)有很多月初就是月光族的情況,也不會(huì)有很多為追求時(shí)髦不顧一切的情況。值得高興的是他們大多都知道父母掙錢的辛苦和不容易,他們當(dāng)中很多人都有進(jìn)行一系列的資金的開(kāi)源以減輕父母的負(fù)擔(dān)的想法,并且很多人都付諸了實(shí)施,比如努力獲得獎(jiǎng)學(xué)金呀、兼職呀等等,可見(jiàn)當(dāng)前大學(xué)生并不是“養(yǎng)兒不知父母恩”的一代,他們有著很強(qiáng)的自我責(zé)任感。
    選擇會(huì)控制不住而大肆花錢,對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我想我們不能小看的,要引起我們的重視,常言道“了解自己的第一步就是認(rèn)識(shí)自己”只有當(dāng)我們認(rèn)識(shí)到自己在消費(fèi)上存在的一些問(wèn)題時(shí)我們才明白該如何去改進(jìn),如何讓自己走向更深一步即學(xué)會(huì)理財(cái)。再次,我想說(shuō)的是當(dāng)前很多大學(xué)生對(duì)于消費(fèi)的意識(shí)也許存在一個(gè)誤區(qū),即消費(fèi)就是花錢,其實(shí)以我目前的認(rèn)知認(rèn)為其實(shí)消費(fèi)在某種程度上來(lái)看也是一種投資行為,只是有的人投資在沒(méi)有回報(bào)的事物如零食和娛樂(lè)等等上面,而有些人卻投資在知識(shí)和技能的改善上面,不過(guò)好像后者的人數(shù)少之甚少。
    最后我想說(shuō)的是我們有必要在消費(fèi)這個(gè)問(wèn)題上好好了解下自己,至少是這個(gè),當(dāng)然全面的去了解自己那最好了。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十三
    本學(xué)期選修課我選到了《消費(fèi)心理與購(gòu)買行為》這門(mén)課程。經(jīng)過(guò)本學(xué)期的《消費(fèi)心理與購(gòu)買行為》課程的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)心理學(xué)有了比較深的了解。 消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想,其研究的是人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的,人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要,以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng),都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。 人的眼睛看到藍(lán)色,皮膚就產(chǎn)生涼爽的感覺(jué),見(jiàn)到橘黃色就產(chǎn)生溫暖的感覺(jué)。一熱帶國(guó)家某快餐廳的墻壁原為淺藍(lán)色,給人以涼爽寧?kù)o的感覺(jué),顧客淺斟慢酌、流連忘返,影響了餐桌周轉(zhuǎn)率。后來(lái),店主把墻壁刷成橘紅色,顧客進(jìn)店后感到煩躁不安,吃完飯就立馬離去,從此,餐桌周轉(zhuǎn)率明顯提高。這種利用顏色的經(jīng)營(yíng)之法就是利用了人的感覺(jué)。人的感覺(jué)具有關(guān)聯(lián)性特征,即人的感覺(jué)是相互影響,相互作用的,一種感覺(jué)可以引起另一種感覺(jué)的產(chǎn)生,就如上述事例所表達(dá)的,用視覺(jué)干擾來(lái)達(dá)到影響人心理的作用。
    消費(fèi)者的性格特征在消費(fèi)行為心理特征中起著核心作用,消費(fèi)者不同的心理特征可以產(chǎn)生不同的消費(fèi)行為。性格在消費(fèi)中的具體表現(xiàn),可以從不同角度做多種劃分。從消費(fèi)態(tài)度角度分,可分為節(jié)儉型、保守型和隨意型;從購(gòu)買行為方式角度分,可分為習(xí)慣型、慎重型、挑剔型和被動(dòng)型;從人際關(guān)系的角度分,可分為遜順型、攻擊型和孤立型。通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的性格分類,更便于我們了解性格和消費(fèi)行為的內(nèi)在聯(lián)系。有利于在現(xiàn)實(shí)購(gòu)買或銷售活動(dòng)中,更好的做好消費(fèi)策劃,更好的迎合大眾的需求。 美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛將人類的需要分為五個(gè)層次,分別是生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。這個(gè)需要貫穿管理學(xué)、組織學(xué)以及消費(fèi)心理學(xué)。這些需要包括對(duì)物質(zhì)需要和對(duì)精神需要的滿足。根據(jù)對(duì)消費(fèi)者需要的了解,生產(chǎn)者可以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的消費(fèi)方向,抓主住消費(fèi)契機(jī),進(jìn)而生產(chǎn)出順應(yīng)消費(fèi)潮流的產(chǎn)品。 消費(fèi)者的行為目標(biāo)是在有限的預(yù)算條件下,追求效用最大化。效用是消費(fèi)者從商品消費(fèi)中得到的滿足程度。效用產(chǎn)生于人的欲望,完全是一種主觀心理感受。滿足程度越大,效用大;滿足程度低,效用小。而效應(yīng)因人因地因時(shí)而異。 國(guó)外市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)會(huì)把消費(fèi)者行為定義為:“感知,認(rèn)知,行為以及環(huán)境因素的動(dòng)態(tài)作用過(guò)程,是人類履行生活中交易只能的行為基礎(chǔ)?!倍鴩?guó)內(nèi)把消費(fèi)者行為的定義為:“消費(fèi)者行為是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品過(guò)程中的一種思維活動(dòng)。消費(fèi)者行為是復(fù)雜多變的,從消費(fèi)者的購(gòu)買到消費(fèi),消費(fèi)者的心理變化一般分為六個(gè)階段,即認(rèn)識(shí)階段,知識(shí)階段,評(píng)定階段,信任階段,行動(dòng)階段,體驗(yàn)階段。
    (3) 對(duì)產(chǎn)品的意志過(guò)程。即消費(fèi)者在購(gòu)買活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的有目的的、自覺(jué)的支配和調(diào) 節(jié)自己的行為,努力排除內(nèi)在和外在的各種因素的影響,從而實(shí)現(xiàn)既定購(gòu)買目的的心理活動(dòng)。
    這三個(gè)過(guò)程相互依賴和促進(jìn),能夠激起人們進(jìn)行一定的消費(fèi)活動(dòng)。但是,在消費(fèi)動(dòng)機(jī)、興趣、情緒和意志等方面,更多地包含著消費(fèi)者本身需求的成分。 消費(fèi)者行為的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)三層重要的含義:
    (2) 消費(fèi)者行為包含了感知、認(rèn)知、行為以及環(huán)境因素的互動(dòng)作用。研究消費(fèi)者行為必須 了解消費(fèi)者的感知、認(rèn)知、行為以及與感知、認(rèn)知、行為相互影響的事件和環(huán)境因素,把這些因素孤立起來(lái)研究是片面的。想要更好的理解消費(fèi)者行為,必須全面研究這些因素。
    (3) 消費(fèi)者行為包含了人類之間的交易。消費(fèi)者
    行為是交易職能的行為基礎(chǔ),這使消費(fèi)者 行為的定義和市場(chǎng)營(yíng)銷的定義保持了一致性。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十四
    近年來(lái),隨著人們對(duì)消費(fèi)心理的關(guān)注度逐漸提高,消費(fèi)心理課成為大學(xué)生們選課的熱門(mén)之一。我作為一名大學(xué)生也選修了這門(mén)課程,并從中獲得了很多啟發(fā)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在消費(fèi)心理課上的體會(huì)和心得。
    二、影響消費(fèi)行為的因素
    在消費(fèi)心理課上,我們了解到影響消費(fèi)行為的因素非常復(fù)雜。文化、個(gè)人價(jià)值觀、社會(huì)環(huán)境等因素都會(huì)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生不同程度的影響。比如,在一個(gè)個(gè)人主義盛行的社會(huì),消費(fèi)者更傾向于追求個(gè)人享受和滿足;而在一個(gè)家庭觀念較強(qiáng)的社會(huì),消費(fèi)者會(huì)注重家庭的需求和利益。這些因素的存在使得消費(fèi)決策變得多方面和復(fù)雜。
    三、廣告對(duì)消費(fèi)者行為的影響
    廣告作為影響消費(fèi)者行為的重要手段之一,在消費(fèi)心理課上也得到了充分的討論。廣告的設(shè)計(jì)和內(nèi)容能夠有效地引導(dǎo)消費(fèi)者做出相應(yīng)決策。比如,在廣告中使用明星代言可以吸引消費(fèi)者的目光,增加產(chǎn)品的識(shí)別度。此外,不少?gòu)V告還利用心理學(xué)的原理,比如通過(guò)情緒化的宣傳、社會(huì)認(rèn)同感的建立等方式來(lái)影響消費(fèi)者的購(gòu)買決策。通過(guò)學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我開(kāi)始更加警覺(jué)地看待廣告,并提高了自己對(duì)廣告信息的判斷能力。
    四、消費(fèi)者心理與品牌忠誠(chéng)度
    消費(fèi)者心理對(duì)于品牌忠誠(chéng)度也起著決定性的作用。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),會(huì)受到自己的認(rèn)知、情感和態(tài)度等方面的影響。比如,如果一個(gè)消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌產(chǎn)生了好感,那么即使同類產(chǎn)品價(jià)格更低,他也依然會(huì)選擇購(gòu)買該品牌的產(chǎn)品。這種心理現(xiàn)象被稱為“品牌忠誠(chéng)度”。消費(fèi)心理課上,我們學(xué)習(xí)了如何提高品牌忠誠(chéng)度和消費(fèi)者滿意度的策略,例如產(chǎn)品質(zhì)量的保證、有針對(duì)性的促銷活動(dòng)和貼心的售后服務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí)和理解這些原理,我深刻認(rèn)識(shí)到品牌對(duì)于消費(fèi)者的重要性。
    五、消費(fèi)心理課的啟示
    消費(fèi)心理課不僅僅是一門(mén)理論課程,更是一門(mén)幫助我們認(rèn)識(shí)自己并提高自己的課程。通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理,我不僅對(duì)自己的消費(fèi)行為有了更深入的了解,也更加重視自己的消費(fèi)選擇。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者不單純是被動(dòng)的,我們可以通過(guò)了解自己的需求和理性分析來(lái)更好地控制自己的消費(fèi)行為。另外,我也學(xué)會(huì)了更好地判斷廣告的真實(shí)性和產(chǎn)品的優(yōu)劣,并形成了一定的消費(fèi)觀。這些都是我在消費(fèi)心理課上收獲的寶貴財(cái)富。
    總結(jié)
    通過(guò)學(xué)習(xí)消費(fèi)心理課,我明白了消費(fèi)者行為背后的復(fù)雜性。我們的消費(fèi)選擇受到多種因素的影響,包括廣告、個(gè)人價(jià)值觀等。同時(shí),我也意識(shí)到自己可以通過(guò)增加對(duì)消費(fèi)行為的認(rèn)知來(lái)提高自己的消費(fèi)選擇和判斷能力。消費(fèi)心理課給了我豐富的啟示和幫助,使我更加理性和有針對(duì)性地進(jìn)行消費(fèi)。我相信,在未來(lái)的生活中,這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)對(duì)我產(chǎn)生積極的影響,使我更加成熟和理智地進(jìn)行消費(fèi)選擇。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十五
    消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支,它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。它的目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中,在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。在學(xué)習(xí)了消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程,了解了關(guān)于消費(fèi)心理的專業(yè)知識(shí)以后,我的消費(fèi)行為有了專業(yè)的指導(dǎo),獲益匪淺。
    消費(fèi)心理是指人作為消費(fèi)者時(shí)的所思所想。消費(fèi)行為是指從市場(chǎng)流通角度觀察的,人作為消費(fèi)者時(shí)對(duì)于商品或服務(wù)的消費(fèi)需要,以及使商品或服務(wù)從市場(chǎng)上轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手里的活動(dòng)。任何一種消費(fèi)活動(dòng),都是既包含了消費(fèi)者的心理活動(dòng)又包含了消費(fèi)者的消費(fèi)行為。準(zhǔn)確把握消費(fèi)者的心理活動(dòng),是準(zhǔn)確理解消費(fèi)行為的前提。
    公眾的主要消費(fèi)心理類型大致有以下幾種:
    一、 從眾心理
    二、 求美心理
    三、 同步心理
    四、 求名心理
    五、 求異心理
    六、 好奇心理
    七、 偏好心理
    八、 便利心理
    九、 選價(jià)心理
    研究消費(fèi)心理有助于形成正確的消費(fèi)觀,使自己的消費(fèi)行為更加合理,更加理智。 青年人的消費(fèi)心理具有以下幾種特點(diǎn):
    一、 追求時(shí)尚和新穎
    二、 表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性
    三、 容易沖動(dòng),注重情感
    非常吸引眼球的東西總會(huì)忍不住得駐足關(guān)注,即使我暫時(shí)并不需要這種產(chǎn)品,但我仍會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)的沖動(dòng)。還有,有的時(shí)候我明知不合理還要進(jìn)行消費(fèi)。比如,情人節(jié)的時(shí)候,明知道這一天的玫瑰花是平時(shí)的幾倍的價(jià)格,但我仍然會(huì)買;跟女朋友逛街的時(shí)候,如果她看上了什么喜歡的東西,即使沒(méi)有必要,我也會(huì)盡量買下來(lái)。我的房間里現(xiàn)在還放著很多以前一時(shí)沖動(dòng)買來(lái)而至今都沒(méi)有用到的東西。
    男性的消費(fèi)心理特征:
    一、 動(dòng)機(jī)形成迅速、果斷,具有較強(qiáng)的自信性
    二、 購(gòu)買動(dòng)機(jī)具有被動(dòng)性
    三、 購(gòu)買動(dòng)機(jī)感情色彩比較淡薄
    作為一名男性,我的消費(fèi)有時(shí)具有很明顯的性別色彩。比如,在購(gòu)買商品的時(shí)候,往往對(duì)于商品的細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,也不愿與商家對(duì)于價(jià)格有過(guò)多的糾纏,往往看中以后很快就會(huì)決定買下來(lái)。還有,有的時(shí)候,即使我的經(jīng)濟(jì)比較緊張,但是有哥們找我出去喝酒,我仍然會(huì)去,因?yàn)槲矣X(jué)得兄弟情誼很重要,不好拂了兄弟面子。這些都是在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前我的消費(fèi)行為中不合理的地方。
    商家為了讓消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)行為,往往會(huì)采用一些策略吸引消費(fèi)者,比如各種定價(jià)策略:
    一、 零頭定價(jià)策略
    二、 撇脂定價(jià)策略
    三、 分級(jí)定價(jià)策略
    商家的這些定價(jià)策略,往往能夠?qū)ξ覀兊南M(fèi)行為產(chǎn)生潛移默化的影響,因此,我們必須形成正確的消費(fèi)心理,樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。
    一、 量入為出,適度消費(fèi)
    二、 避免盲從,理性消費(fèi)
    三、 保護(hù)環(huán)境,綠色消費(fèi)
    四、 勤儉節(jié)約,艱苦奮斗
    學(xué)習(xí)了這門(mén)課以后,我的消費(fèi)觀有了很大的糾正,我的消費(fèi)變得更加合理,更加理性。比如,之前上映的泰坦尼克號(hào)3d,不管是互聯(lián)網(wǎng)上還是校園里,都是大家熱談的話題,感覺(jué)如果不去看的話就是跟不上潮流,于是產(chǎn)生了想要去電影院觀看的想法,這便是從眾消費(fèi)心理。然而,當(dāng)時(shí)我正好在學(xué)習(xí)這門(mén)課,我知道我們要避免盲從,理性消費(fèi)。于是我在反復(fù)考慮,并且聽(tīng)說(shuō)了大量的反饋信息以后,決定放棄觀影的計(jì)劃。后來(lái)聽(tīng)他們?nèi)タ催^(guò)泰坦尼克號(hào)3d的人說(shuō),這部3d版本的與15年前上映的版本沒(méi)有多大卻別,只是進(jìn)行了一些3d效果的處理,而且做的還不是很好。我很慶幸我當(dāng)時(shí)沒(méi)有一時(shí)沖動(dòng),盲從跟風(fēng)消費(fèi)。之前的互聯(lián)網(wǎng)輿論只是商家為了宣傳影片吸引票房所進(jìn)行的宣傳策略,目的就是造成一種看該片的社會(huì)流行風(fēng)氣,誘導(dǎo)消費(fèi)者去觀看影片。
    再有,我在網(wǎng)站上看到了我們學(xué)校旁邊一家咖啡館的團(tuán)購(gòu)券,非常便宜,優(yōu)惠額度非常大,讓我產(chǎn)生了想要消費(fèi)的沖動(dòng)。然而我想到了我們要樹(shù)立勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的消費(fèi)觀,并且要量入為出,適度消費(fèi),當(dāng)時(shí)我的經(jīng)濟(jì)并不寬裕,而且我也沒(méi)找到合適的陪我去的人選,所以我就克制住了自己的消費(fèi)沖動(dòng),沒(méi)有進(jìn)行團(tuán)購(gòu)。
    消費(fèi)心理學(xué)這門(mén)課程是一門(mén)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程,在我的日常生活中經(jīng)??梢杂玫轿以谶@門(mén)課上學(xué)到的知識(shí),可以說(shuō),只要產(chǎn)生消費(fèi),就有消費(fèi)心理學(xué)應(yīng)用的地方。學(xué)習(xí)了這門(mén)課程以后,我的消費(fèi)觀產(chǎn)生了很大的變化,我了解了商家利用消費(fèi)者心理進(jìn)行吸引消費(fèi)的一些手段,就能夠更好地控制自己的消費(fèi)行為,合理消費(fèi),理性消費(fèi)。簡(jiǎn)而言之,這門(mén)課程讓我獲益匪淺。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十六
    隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,大學(xué)生消費(fèi)水平也不斷提高。在保證正常學(xué)習(xí)、生活的前提下,大學(xué)生消費(fèi)的能力也逐漸增強(qiáng)。然而,如何規(guī)范自己的消費(fèi)行為,避免不必要的浪費(fèi),提高消費(fèi)意識(shí)和質(zhì)量,是每個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該思考的問(wèn)題。
    第二段:控制消費(fèi)欲望
    大學(xué)里,誘惑與放縱無(wú)處不在,作為一名大學(xué)生,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦和理性的消費(fèi)觀念。要控制住自己的消費(fèi)欲望,避免過(guò)度消費(fèi)。在購(gòu)買商品時(shí),要理性分析自己的實(shí)際需求以及所能承受的價(jià)格,避免因一時(shí)沖動(dòng)而進(jìn)行無(wú)謂的花費(fèi)。同時(shí),我們也可以選擇更加實(shí)惠的方式進(jìn)行消費(fèi),比如在淘寶、拼多多等電商平臺(tái)上購(gòu)買商品,或者打折期間選擇購(gòu)買優(yōu)質(zhì)商品等等。
    第三段:建立健康的消費(fèi)習(xí)慣
    建立健康、合理的消費(fèi)習(xí)慣是非常重要的一點(diǎn)。不要無(wú)節(jié)制地追求過(guò)高的生活品質(zhì),應(yīng)保持適度的消費(fèi)觀念。在日常生活中,我們應(yīng)該樹(shù)立勤儉節(jié)約的思想,同樣也要培養(yǎng)適當(dāng)?shù)膬?chǔ)蓄習(xí)慣??梢試L試自己制定一個(gè)每月或每周的消費(fèi)預(yù)算,合理安排自己的生活開(kāi)銷,讓自己的消費(fèi)習(xí)慣變得更加明智和可持續(xù)。
    第四段:注意節(jié)約能源
    在大學(xué)生活和學(xué)習(xí)中,我們要注意節(jié)約能源,保護(hù)環(huán)境,減少浪費(fèi)。例如,在宿舍中節(jié)約用水,開(kāi)燈時(shí)刻關(guān)注節(jié)約能源,不浪費(fèi)食物等。這樣不僅能夠幫助我們自己減少消費(fèi)額度,此外也是一種積極參與到環(huán)保事業(yè)中的舉措,成為一個(gè)理性消費(fèi)和文明生活的志愿者。
    第五段:倡導(dǎo)文明消費(fèi)
    文明消費(fèi)文化是當(dāng)前社會(huì)的熱點(diǎn)議題,大學(xué)生們也應(yīng)該熱衷于推廣這種消費(fèi)理念。我們應(yīng)該拒絕虛榮、盲目跟風(fēng)的消費(fèi),倡導(dǎo)文明消費(fèi)的概念。例如,在購(gòu)物時(shí),不擠不推,有序排隊(duì);不留下垃圾和破損物品;不當(dāng)眾討價(jià)還價(jià)等等,這些小小的舉動(dòng)都能表明我們的文明素養(yǎng),呼吁大家一起構(gòu)建文明消費(fèi)環(huán)境。
    總結(jié)
    做一個(gè)理性消費(fèi)者,建立健康的消費(fèi)觀念和習(xí)慣,關(guān)注環(huán)保節(jié)能,不僅只是切實(shí)減少浪費(fèi),也是樹(shù)立正確的消費(fèi)意識(shí)和價(jià)值取向的重要途徑。大學(xué)生們應(yīng)該承擔(dān)起文明消費(fèi)的責(zé)任,通過(guò)共建文明消費(fèi)環(huán)境,全面提升大學(xué)生消費(fèi)者的形象和地位,推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入可持續(xù)的軌道。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十七
    我的大學(xué)期間選修了一門(mén)消費(fèi)心理課,通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),我收獲了很多關(guān)于消費(fèi)心理的知識(shí)和體會(huì)。消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)不僅使我對(duì)消費(fèi)行為有了更深入的了解,還讓我認(rèn)識(shí)到購(gòu)物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)。在這門(mén)課程中,我學(xué)到了很多關(guān)于消費(fèi)心理的基本原理和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我對(duì)消費(fèi)有了更理性的認(rèn)識(shí),也讓我更加深入地思考自己的消費(fèi)行為。
    首先,通過(guò)消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的理解。在課堂上,老師通過(guò)案例分析和實(shí)際調(diào)研,講解了人們購(gòu)買商品的心理原因。我意識(shí)到我們的消費(fèi)行為往往是有目的的,購(gòu)買商品并不只是滿足基本需求,更多的時(shí)候,我們購(gòu)買某件商品,是為了滿足內(nèi)心的情感需求。比如,有些人會(huì)購(gòu)買奢侈品來(lái)展示自己的身份地位,這種購(gòu)買行為實(shí)際上是追求尊重和認(rèn)可的心理需求的體現(xiàn)。
    其次,消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí)還讓我意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響。通過(guò)分析廣告中的心理操控手段和營(yíng)銷策略,我發(fā)現(xiàn)廣告不僅僅是在告訴我們某件商品的特點(diǎn)和功能,更多的時(shí)候廣告是在激發(fā)我們的欲望和購(gòu)買沖動(dòng)。廣告通過(guò)美化商品形象、設(shè)置場(chǎng)景煽動(dòng)情感等手段,將商品與我們的心理需求緊密聯(lián)系起來(lái),從而引發(fā)我們的購(gòu)買欲望。通過(guò)了解這些操控手段,我對(duì)廣告的真實(shí)性和商業(yè)宣傳有了更為清醒的認(rèn)識(shí),也能夠更好地保護(hù)自己的消費(fèi)權(quán)益。
    除此之外,我在消費(fèi)心理課上還學(xué)到了如何理性消費(fèi)。課程中,老師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了消費(fèi)者應(yīng)該正確樹(shù)立消費(fèi)觀念,避免盲目消費(fèi)和跟風(fēng)消費(fèi)。消費(fèi)是一種經(jīng)濟(jì)行為,需要我們?cè)谙M(fèi)之前充分考慮自己的購(gòu)買需求和經(jīng)濟(jì)條件。我們應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況合理安排消費(fèi),避免因?yàn)橐粫r(shí)的沖動(dòng)而造成后悔的結(jié)果。此外,我們還應(yīng)該做到拒絕不合理的附加消費(fèi),避免被商家的各種促銷手段所蒙蔽,保持理智思考,維護(hù)自己的財(cái)務(wù)安全。
    最后,在消費(fèi)心理課上,我還學(xué)到了如何理性選擇產(chǎn)品。課程中,老師講解了如何正確評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量和性價(jià)比,并介紹了一些購(gòu)買決策的決策模型和技巧。通過(guò)了解這些知識(shí),我意識(shí)到購(gòu)物不僅僅是簡(jiǎn)單的買和賣,它是一種需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的過(guò)程。我們應(yīng)該通過(guò)比較產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面的差異,選擇最適合自己的產(chǎn)品,從而實(shí)現(xiàn)在有限的資源條件下獲取最大的價(jià)值。
    綜上所述,通過(guò)消費(fèi)心理課的學(xué)習(xí),我對(duì)消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)有了更深入的了解,意識(shí)到廣告對(duì)我們消費(fèi)行為的影響,掌握了如何理性消費(fèi)和選擇產(chǎn)品的技巧。這門(mén)課程的學(xué)習(xí)讓我拋開(kāi)了對(duì)購(gòu)物的簡(jiǎn)單過(guò)程的狹窄理解,讓我意識(shí)到購(gòu)物實(shí)際上是一種心理活動(dòng)和消費(fèi)行為的抉擇過(guò)程。我相信,通過(guò)對(duì)消費(fèi)心理的更深入了解,我能夠更加理性地處理自己的消費(fèi)行為,避免盲目消費(fèi)和不必要的浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)理性消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)的目標(biāo)。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十八
    作為一名大學(xué)生,經(jīng)常充斥著各種買買買的誘惑,畢竟在這個(gè)物欲橫流的社會(huì),難免會(huì)跟著大眾一起消費(fèi)。然而,隨著時(shí)間的推移,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)過(guò)度消費(fèi)不僅浪費(fèi)金錢,也有可能會(huì)導(dǎo)致金錢管理上的問(wèn)題,因此,我們應(yīng)該建立起良好的消費(fèi)心態(tài),制定自己的消費(fèi)規(guī)范,合理管理自己的消費(fèi)。在以下文章中,我將分享一下我在大學(xué)時(shí)期的消費(fèi)規(guī)范心得體會(huì)。
    第一段:建立自己的消費(fèi)觀念。
    學(xué)生時(shí)代的我們并沒(méi)有賺錢的能力,靠父母的供養(yǎng)為我們提供了學(xué)習(xí)生活的必需品,但是我們?nèi)砸葹樽约涸O(shè)定消費(fèi)的底線,堅(jiān)守自己的原則。在我制定自己的消費(fèi)觀念時(shí),首先考慮的是經(jīng)濟(jì)能承受的范圍,制定一個(gè)可行的每月預(yù)算,保證根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行消費(fèi)。我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況挑選適合自己的商品,不能輕易被商家的促銷策略所蒙騙,冷靜理性地進(jìn)行消費(fèi),避免過(guò)度消費(fèi)。
    第二段:制定合理的消費(fèi)計(jì)劃。
    當(dāng)我們建立自己的消費(fèi)觀念后,就需要開(kāi)始制定合理的消費(fèi)計(jì)劃。一般來(lái)說(shuō),我會(huì)先考慮生活必需品的消費(fèi),比如衣、食、住、行,然后再考慮一些娛樂(lè)消費(fèi),比如網(wǎng)購(gòu)、美食、旅游等。對(duì)于生活必需品的消費(fèi),我會(huì)盡可能的節(jié)約開(kāi)支,避免浪費(fèi)。例如,我會(huì)將自己的電費(fèi)、水費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等固定開(kāi)支進(jìn)行分配,然后再作出一定的娛樂(lè)消費(fèi)計(jì)劃,保證經(jīng)濟(jì)實(shí)惠??傊?,消費(fèi)計(jì)劃的制定需要考慮實(shí)際情況,制定一個(gè)可行的計(jì)劃,合理規(guī)劃消費(fèi),避免過(guò)度消費(fèi),有助于我們有效控制消費(fèi)門(mén)檻,保證經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
    第三段:消費(fèi)選擇時(shí)需要理性。
    我在購(gòu)物時(shí),會(huì)執(zhí)行"四不買,三選一"的原則。也就是不買不需要的商品,不買貴過(guò)自己消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的商品,不買品質(zhì)不佳的商品,不買與自己需要不相符的商品。同時(shí),在決定購(gòu)買之前,我還需要從各個(gè)方面進(jìn)行比較分析,根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇最符合自己需求的一種商品。這樣不僅能夠省下部分開(kāi)支,同時(shí)也能避免被商家的虛假促銷所蒙騙,制定有針對(duì)性、可行性的消費(fèi)計(jì)劃。
    第四段:使用金融工具更便利。
    大學(xué)生時(shí)期,有很多家庭想要給予幫助,但是難免時(shí)間和空間的限制,此時(shí),金融工具也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。例如,我會(huì)選擇開(kāi)通一張信用卡,這樣可以享受到優(yōu)惠的消費(fèi)折扣,同時(shí)還能分期付款,分散開(kāi)支壓力,讓開(kāi)支變得更加合理和穩(wěn)定。
    第五段:持之以恒,落實(shí)消費(fèi)計(jì)劃。
    制定合理的消費(fèi)計(jì)劃是我們理性消費(fèi)的前提,但是也要持之以恒落實(shí)它。當(dāng)我們習(xí)慣于遵守自己的消費(fèi)規(guī)范時(shí),就不容易陷入購(gòu)物的情緒中,更好的保護(hù)自己的財(cái)務(wù)安全和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí),金錢管理也是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù),我們需要根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)調(diào)整消費(fèi)計(jì)劃,保證消費(fèi)的合理性和健康性。只有堅(jiān)持自己的理性消費(fèi)原則,用可行的方式付出,才能快樂(lè)、安全、穩(wěn)健的度過(guò)大學(xué)生涯。
    通過(guò)以上的總結(jié),可以看出理性消費(fèi)的重要性,我們需要建立合理、經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)觀念,制定精確、可行的消費(fèi)計(jì)劃,同時(shí)也需要隨時(shí)以具有創(chuàng)造性的方式進(jìn)行分析,保證具有高效、可靠和長(zhǎng)期性。理性消費(fèi)是一種高度成熟、健康穩(wěn)健的生活方式,通過(guò)長(zhǎng)期的不懈努力,我們才能在未來(lái)有一個(gè)更加美好的生活。
    大學(xué)生消費(fèi)心理心得體會(huì)篇十九
    就購(gòu)物時(shí)是否會(huì)有快感這個(gè)問(wèn)題中,57%的大學(xué)生認(rèn)為會(huì)產(chǎn)生快感,43%的大學(xué)生認(rèn)為不會(huì)產(chǎn)生快感。對(duì)于心情不好時(shí)是否會(huì)以購(gòu)物、大消費(fèi)來(lái)發(fā)泄這個(gè)問(wèn)題,79%的大學(xué)生表示不會(huì)發(fā)生這種情況,21%的大學(xué)生表示會(huì)有這種情況發(fā)生。據(jù)此顯示,大學(xué)生在購(gòu)物時(shí)會(huì)存在一些沖動(dòng),會(huì)有部分同學(xué)通過(guò)購(gòu)物來(lái)調(diào)節(jié)心情,享受消費(fèi)帶來(lái)的快感。而大學(xué)生的消費(fèi)觀念也存在一些問(wèn)題,比如會(huì)有些超前消費(fèi)的意識(shí)。也有些同學(xué)會(huì)通過(guò)找兼職來(lái)緩解消費(fèi)帶來(lái)的壓力。
    就大學(xué)生消費(fèi)時(shí)是否有記賬的習(xí)慣,35%的大學(xué)生很少有記賬的習(xí)慣,32%的大學(xué)生沒(méi)有記賬的習(xí)慣,22%的大學(xué)生對(duì)一些比較大的支出有記帳的習(xí)慣,11%的大學(xué)生基本上對(duì)所有支出都有記帳的習(xí)慣。而大學(xué)生對(duì)于生活水平滿意度,60%的大學(xué)生認(rèn)為一般,正好夠用,27%的大學(xué)生很滿意,還有少許盈余,12%的大學(xué)生認(rèn)為勉強(qiáng)可以,咬咬牙能熬過(guò),1%的大學(xué)生.不滿意,總是在預(yù)支下月生活費(fèi),拆東墻補(bǔ)西墻。并就認(rèn)為周圍的同學(xué)的消費(fèi)觀而言,81%的大學(xué)生認(rèn)為周圍同學(xué)的消費(fèi)觀是有時(shí)理性,有時(shí)盲目,10%是理性的,7%是相對(duì)淡薄的,2%的大學(xué)生是虛榮攀比的。同時(shí)據(jù)調(diào)查,53%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)觀念是有時(shí)理性、有時(shí)盲目,29%的大學(xué)生認(rèn)為自己是理性的,17%的大學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)觀念是相對(duì)淡薄的,1%的大學(xué)生認(rèn)為自己的消費(fèi)觀念是虛榮攀比的。對(duì)于自己的消費(fèi)情況的認(rèn)識(shí),大多數(shù)大學(xué)生對(duì)自己消費(fèi)很少甚至不會(huì)有記賬的習(xí)慣,大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己和周圍的同學(xué)的消費(fèi)都是有時(shí)理性,有時(shí)盲目。他們對(duì)自己的消費(fèi)也認(rèn)識(shí)的并不清晰,有時(shí)還是無(wú)法控制自己的消費(fèi)行為。
    伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%,交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%,購(gòu)物占每月消費(fèi)總額的65%,娛樂(lè)占每月消費(fèi)總額的52%,學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%,交際占每月消費(fèi)總額的28%,其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。據(jù)此來(lái)看,大學(xué)生還是以生活所需為主,但用于精神文明建設(shè)方面的的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。當(dāng)然也有一些大學(xué)生縮減飲食支出卻用于娛樂(lè)購(gòu)物方面,其結(jié)構(gòu)更為不合理。
    建議及對(duì)策:
    針對(duì)這些現(xiàn)象和問(wèn)題,我們提出以下建議:
    (1)加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商教育大學(xué)通過(guò)各種渠道,比如講座、課程來(lái)進(jìn)行財(cái)商教育。教育大學(xué)生學(xué)會(huì)理財(cái),加強(qiáng)理財(cái)意識(shí),樹(shù)立正確的消費(fèi)觀。
    (2)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境社會(huì)各界要努力樹(shù)立健康的消費(fèi)風(fēng)尚,企業(yè)要進(jìn)行正確的宣傳,為大學(xué)生營(yíng)造良好的社會(huì)消費(fèi)大環(huán)境。
    (3)加強(qiáng)精神文明建設(shè)引導(dǎo)大學(xué)生注重精神建設(shè)方面的消費(fèi),在物質(zhì)消費(fèi)基本滿足的情況下,加強(qiáng)精神文明建設(shè)。
    (4)大學(xué)生加強(qiáng)自身消費(fèi)教育大學(xué)生應(yīng)該變被動(dòng)消費(fèi)為主動(dòng)消費(fèi),合理地、有計(jì)劃地進(jìn)行消費(fèi)。學(xué)生應(yīng)當(dāng)把精力更多地集中在學(xué)業(yè)上。自覺(jué)增強(qiáng)和完善自我意識(shí)水平。提高文化底蘊(yùn),知識(shí)水平的提高,認(rèn)知能力審美能力,抵御不良消費(fèi)觀念的影響。確定合理的消費(fèi)期望,作有頭腦的消費(fèi)者。自覺(jué)學(xué)習(xí)一定的商品知識(shí)和消費(fèi)技巧,積累消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),提高自己的財(cái)商。