最優(yōu)拜訪總結(jié)報告表(模板17篇)

2025/6/11 2:07:25

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    拜訪總結(jié)報告表篇一
    周工作總結(jié)可以對一周的工作有所了解,那么我們該如何寫周工作總結(jié)的報告呢?下面小編整理相關(guān)范文,希望能夠幫到大家!
    但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實習的地點落實到了南京溧水。
    10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實習上班了,主要工作是負責接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進而完成木材銷售。
    想來就覺的很無奈,只能后悔當時沒把音發(fā)標準。
    做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。
    這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。
    于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
    也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。
    更何況出校前老師一再強調(diào)要以禮待人,不要給學校磨黑。
    實習的第二個星期
    不覺中,來這里實習已十來天了,雖然時間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時需要何種木材品種較好較合算時,卻不能為其提供準確的信息。
    也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。
    想來真不應該,我想這就是有沒經(jīng)驗的區(qū)別吧。
    而我通過電話訂購,然后把相應的規(guī)格材料送去。
    這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點,但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
    實習的第三個星期
    有時候出來社會做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實的社會現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。
    這周就在前天上午,正當我坐著無聊的時候,一個中年男人走了進來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。
    本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
    當時就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。
    這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁刁難,使交易不能達成。
    為了生意有時候也不得不犧牲點利潤,我想這就是社會的黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
    實習的第四個星期
    要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因為這周銷售額比較好點,本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運工和送貨員。
    這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。
    雖然這小學生都會,但由于木材數(shù)量多,需要一個個量過去,就顯的很煩瑣了。
    更要命的是這樣要測量兩次,運出一次,送到工地還要再一次,因為工地的驗貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。
    其實那些事本不適合我做的,但既然在同一團體里,當他們忙不過來時,我能幫忙的還是幫了。
    1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
    2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應做好安全工作總結(jié)。
    只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
    4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對各位家長的支持表示感謝。
    二、下周工作計劃:
    1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的'安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
    2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。
    老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
    4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
    5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
    自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
    在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。
    雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結(jié)款不及時。
    09年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
    現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下:
    對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
    總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,09年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1 全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
    3 確度,仔細審核;
    4 物的及時處理;
    5 的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
    6 每一件事情,堅持再堅持!
    最后,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。
    1 的庫存量不夠。
    雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。
    在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。
    2 回貨不及時。
    回貨時間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。
    這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
    (這種現(xiàn)象非常嚴重)
    3 購對供應商退貨的處理。
    很多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。
    經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
    4 應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。
    有許多已經(jīng)回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
    5 門之間不協(xié)調(diào)。
    為了自己的工作方便,往往不會太關(guān)心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。
    有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
    6 及派車問題。
    7 品開發(fā)速度太慢。
    值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。
    這是值得鼓舞的。
    可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并積極幫助他人。
    也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。
    不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠,市場占有率更高,楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
    拜訪總結(jié)報告表篇二
    時間:20--/9/6——20--/9/7
    地點:武漢市
    執(zhí)行人:唐軍耀
    主要上門拜訪武漢地區(qū)汽配客戶,客戶主要集中在武漢市汽配城,例:萬國汽配城,太平洋汽配城,武昌青山汽配城,海天汽配城。共拜訪了20余組客戶,此次拜訪的客戶是前期從248組客戶電話篩選出來的。包含的業(yè)態(tài)以汽配汽修為主,項目建成開業(yè)還需一段時間,所以大部分客戶現(xiàn)在都不愿意過來,其中有2組客戶表示可以先來看看項目,再做決定是否拓展。
    二、荊州客戶拜訪
    時間:20--/9/8地點:荊州市
    執(zhí)行人:程亮
    主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風,廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因為荊州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項目情況,然后決定是否拓展。
    三、客戶拜訪總結(jié)
    此次共拜訪客戶約40組,其中3組表示可以過來參加活動,并且考察市場是否進駐。不愿進駐的`主要原因有:
    1、項目建成還早,等項目建成過后再過來考察,現(xiàn)在沒有必要過來。
    2、公安縣市場沒有什么業(yè)務,現(xiàn)在業(yè)務還是主要集中在武漢地區(qū),所以不打算過來拓展。
    3、今年生意不景氣,人手也不夠,所以現(xiàn)在不對外拓展。
    4、公安買整車的客戶主要還是去荊州地區(qū)購買,荊州地區(qū)和公安縣距離太近,同一地區(qū)沒有必要再開新店。
    5、武漢地區(qū)于省級代理商主要負責開拓二級市場,公安縣的拓展屬于荊州地區(qū)負責,要找當?shù)卮砩?。武漢地區(qū)不負責直接拓展,但可以找當?shù)乜蛻敉顿Y加盟合作。我司建議根據(jù)市場拜訪情況,武漢和荊州地區(qū)客戶直接來本項目拓展的可能性不大,所以我們要從本地挖掘有實力,有影響力的大客戶。
    1、本地大客戶在當?shù)厥袌鼋?jīng)營成熟,知名度高,更容易經(jīng)營生存和達到敲山震虎的效果,
    2、本地的大客戶同時也能帶動其他小客戶的進駐,增強投資客戶的購買信心。
    3、武漢和荊州二地的客戶同時保持聯(lián)系和有效溝通,及時告知項目的進展和項目在每個階段性的有效成果,希望隨著項目的推進能達成一些落定。
    拜訪總結(jié)報告表篇三
     一周有周工作總結(jié),一個月有月工作總結(jié),一年有年終工作總結(jié),一周悄悄而去,我們是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)。下面是小編搜集整理的周工作總結(jié)范文,歡迎閱讀。
    
     一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
     行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
     (1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。
     (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
     在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。
     我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
     二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。
     同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
     1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
     2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
     3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
     4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
     5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
     6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
     7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
     8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
     9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
     近一周來,隨著氣溫的回升。
     萬物復蘇,大地春暖花開。
     我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
     古語有云:磨刀不誤砍柴工。
     就是放在今天的社會工作中,也深刻的.指引和提示著我們。
     要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。
     使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
     回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。
     在諸多方面還存在有不足。
     因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
     首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。
     我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
     作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
     為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。
     在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。
     因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。
     同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
     其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
     用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。
     讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。
     樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
     再次,要深化自己的工作業(yè)務。
     熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。
     做到爛熟于心。
     學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。
     力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
     最后,端正好自己心態(tài)。
     其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。
     這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。
     如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。
     倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
     總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
     同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。
     梳理了思路,明確了方向。
     在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務培訓,學習業(yè)務知識和提高銷售意識。
     扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
     一、 加強領(lǐng)導 鎮(zhèn)主要領(lǐng)導對辦好本屆科普宣傳周,給了大力支持,按 照區(qū)“兩辦”通知精神,指定由分管書記、鎮(zhèn)長親自負責,鎮(zhèn)科協(xié)、環(huán)保等部門拿出具體,5月10日經(jīng)黨委書記xx閱后,并指定嚴格按照方案實施。
     在人力、財力上都給予了大力的支持,使活動取得了圓滿的成功。
     二、精心安排 5月20日我鎮(zhèn)組織相關(guān)人員參加了區(qū)第三屆科普宣傳周開幕式和專家報告會,聽取了南京地理湖泊研究所研究員xxx作《保護生態(tài)環(huán)境,走向持續(xù)發(fā)展之路》專題報告。
     5月24日,我鎮(zhèn)組織由黨政領(lǐng)導、各村支部書記、婦聯(lián) 主任、各企事業(yè)單位負責人、機關(guān)中層干部130多人參加了專家報告會,邀請了市環(huán)保局徐小貼主任作環(huán)境保護專題報告會。
     組織各農(nóng)民學科村知識競賽活動,完成800多引競賽試 題。
     5月27日,我鎮(zhèn)組織由計生辦、民政辦、科協(xié)、廣播站 等部門開展科技集市活動,向廣大市民宣傳計生政策,發(fā)展宣傳資料1000多份。
     張貼宣傳標語50條,農(nóng)業(yè)服務中心利用集市開展科技活動,針對當前農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中出現(xiàn)的常見病蟲害進行現(xiàn)場解答。
     四、幾點收獲
     全社會都要來關(guān)愛,我們xx鎮(zhèn)的環(huán)境再好,如果大環(huán)境不好,千里以外的河塵照樣能飛到這里來,照樣有酸雨的危害。
     2、農(nóng)民環(huán)境保護知識有了新的認識。
     通過專家講譚和 知識競賽,農(nóng)民的環(huán)境保護知識有了長進,知道什么是酸雨,如何施肥不會讓土壤中毒、農(nóng)藥的安全使用間隔期等。
     3、領(lǐng)導的重視、上級部門的支持,做好,并做好各部門之間的密切配合,是科普周活動開展取得圓滿的所在。
    拜訪總結(jié)報告表篇四
    在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助下,圍繞信息化建設(shè)總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結(jié)同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。
    下面我對自己在20xx年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié):
    一、政治思想方面
    加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。
    在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,
    特別是公安機關(guān)推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
    二、工作態(tài)度方面
    嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領(lǐng)導勾通。
    團結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,
    能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
    在公安機關(guān)各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。
    三、業(yè)務工作及所取得的成績方面
    工作了二年,經(jīng)過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,
    能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
    在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,
    能夠及時向領(lǐng)導和同志請教,虛心學習,不斷提高業(yè)務能力,對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。
    做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點,為領(lǐng)導決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
    回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。
    二是工作思路不對。
    對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
    三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。
    回顧今年的工作,取得了很大的成績。
    這些成績的取得,是在領(lǐng)導和同志們的幫助下取得的。
    在這年終歲尾之季,我僅向領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關(guān)懷和幫助。
    在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設(shè),
    努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領(lǐng)導和同志們繼續(xù)給予關(guān)心和幫助。
    拜訪總結(jié)報告表篇五
    昨天下午有幸的.和我們公司劉總一起去拜訪了風信子整形美容機構(gòu),學到了很多拜訪客戶的知識,之前在其他公司時也有拜訪過客戶,但都是目的性很強,客戶有需求了我們才去拜訪他們,達成共識后直接簽合同,但是現(xiàn)在的公司性質(zhì)和之前是有區(qū)別的,所以到一個新的環(huán)境就要抱著一個空杯的心態(tài)去學習,感受到了拜訪客戶需要把自己的專業(yè)度體現(xiàn)出來,這樣才能讓客戶更堅定的相信和認可咱們。
    首先拜訪客戶的第一步就是自己必須思路清晰明確,然后和客戶幾句客套話拉近關(guān)系,打破陌生的感覺營造輕松的氛圍,然后問他們要幾張a4紙來給他們公司做個咨詢,根據(jù)商業(yè)模式的六大模塊來詢問他們公司的情況,例如:了解他們公司的發(fā)展史、規(guī)模體質(zhì)、產(chǎn)品定位、客戶消費群體、營銷模式、管理模式、盈利模式、同行業(yè)間的影響力,通過這樣的了解與詢問,來判斷出他們當前需要改進及提升的地方,了解他們的專注點,需要什么樣的學習,打算怎么去實行,這時我們可以把我們課程的優(yōu)勢展示給他們,怎樣能夠幫到他,如果他們學習后會達到怎樣的一個水平,講給他們聽,看他們的反應,如果他們當場接受就可以立馬成交,如果他們有所考慮和猶豫,就再一步跟進。
    現(xiàn)在自己主要是對專業(yè)知識的加強學習,因為專業(yè)度不夠,所以與客戶溝通時就沒有自信心,總是怕容易說不到點上,老是什么事情就有恐懼心理,這是我從現(xiàn)在開始就需要改變的!
    拜訪總結(jié)報告表篇六
     活動總結(jié)報告表格,一道謝總結(jié)報告的時候,大家就會糾結(jié),
    工作總結(jié)報告內(nèi)容
    寫什么,怎么寫的格式才正確,不糾結(jié)哦,小編告訴你
    怎樣寫工作總結(jié)報告內(nèi)容
    哦!
     通過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。
     無論是市場、同行還是消費者都贏得了相當好的口碑,超額完成了預期的銷量,達到了增強隊伍信心,鼓舞士氣的作用。
     鑒于對下階段工作的推進和完善,力求每次活動都有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中的教訓望大家都引以為鑒。
     本總結(jié)按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結(jié)束階段。
     一、準備階段
     準備階段總的來說,有點倉促,相對其他品牌略顯細致。
     本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動成果和不足。
     小區(qū)層面:
     月初開始宣傳月底將有一次大型活動。
     中間進行了不間斷的跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。
     不過這種提前蓄客的意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太明顯,跟進的基礎(chǔ)有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計師木工渠道維護都要提前蓄客。
     裝飾城層面:
     裝飾城層面主要針對活動的主會場,準備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風格化仿古的白蠟木。
     不僅有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場的踩踏體驗,而且有關(guān)這次活動的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。
     裝飾城不讓用,才放到會場,形成了一個很大氣的帶有活動主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的準備也相對欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不可以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必須自備也沒有溝通好,很多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)
     再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個現(xiàn)場布置得當,氣氛和周邊相得益彰。
     提前和裝飾城溝通,達到的目的是,在主會場t字臺旁邊布置了體驗區(qū)。
     (不足的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有一定的系列;特價貼、標價貼,后來補上;現(xiàn)場人員飲用的瓶裝水后來補上;椅子沒有準備充分;沒有簽字臺,正式度顯得不夠;)
     店面層面:
     活動壓單,對活動高潮的推動起到很大的作用。
     其次,對店面形象做了大幅改動(整潔條理有很大的改觀),價格標簽全部統(tǒng)一、特價標簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)dm單頁、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊擺設(shè)等都很到位。
     (還可以加強布置,比如氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進店小贈品;還有就是準備幾個大空箱,在空箱上貼上大號的“禮品”或“獎品”,最好用毛筆字,如果印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
     宣傳層面:
     宣傳層面包括報紙軟文、短信平臺和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(單獨提出)。
     報紙軟文應提前半個月發(fā),提前僅有一個星期;短信平臺應提前一個星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點支持、其他媒體也沒有重點支持。
     在整個裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應地貼等形式,裝飾城外終端攔截不足。
     總裁簽售及相關(guān)活動,贏得市場的一部分資源;
     網(wǎng)絡(luò)層面:
     針對這次活動,沒有做宣傳,對各個小區(qū)qq群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改進。
     對專人負責網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。
     (下步打算給***做詳細培訓。一個人發(fā)受到局限,必須建立嚴格的用人機制,由店面進行跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
     人員層面:
     整體人員相對充足
     (某某、某某、某某、某某/負責店內(nèi))、(某某、某某、某某/負責會場)、臨促2名(負責進場人流攔截)。
     (會場人員對材種和價格的了解不是很徹底;臨促沒有進行正式的培訓,對活動內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負責形象展示、三樓2名分開負責人流攔截、店面2名負責接待和介紹及形象展示,5人形成一個路線圖;)一定要增強人員的攔截能力,如果有條件可多加3至5個舉牌在市場游行。
     (有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
     物料準備:
     物料的準備,包括工廠方特價板的支持(改制板)、活動當天禮品的支持(半價)、樣板等支持。
     廠方,給了強化的是**,很大的支持;實木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都體現(xiàn)了這次物料準備的充分。
     花色上看,有淡色系的白蠟木、強化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料dm單頁、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比較完備的。
     價格層面:
     此次活動成功舉辦,關(guān)鍵的一點是價格。
     作為促銷活動,價格是選購一個重要原因。
     在價格上要注意幾點;
     其三,參照整個裝飾城的基本消費梯度,可以判斷出大多數(shù)消費群體的消費能力,在根據(jù)這個信息定制特有的產(chǎn)品(特價板、改制板等),比如***裝飾城的消費群體是中等,那么在中等這個價位,就可以針對一些材種進行專門研究。
     (價格的改動,往往是靜態(tài)的,這個是滯后市場信息的一個重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對某某**元,明顯就是作為陪襯作用。
     這個例子提醒我們,市場人員必須具備一定的靈活應對能力,能動態(tài)的把握整個市場走向,隨時對市場和對策進行調(diào)節(jié)。
     這就要求,特別促銷期間有個靈活的決策下移的過程。)
     產(chǎn)品層面:
     產(chǎn)品的擺放、陳列,花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好準備(不要本來沒有瑕疵的產(chǎn)品因為樣板的損壞導致顧客的不滿)。
     在特價板中要考慮花色的不同滿足不同年齡段的消費人群,對規(guī)格不是很在意的時候,可以使用較多的改制板。
     包裝上的一等品,是讓消費者信服的一個重要因素;背面的小a,也是我們這次促銷成功關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認證標志,權(quán)威認證的標志也是贏得消費者認同的一個很好的硬性指標。
     下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點,很多技術(shù)賣點在這個時候,可以放大。
     (出樣不足,有很多出了樣沒貨;有很多根本沒有出樣,導致很多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個小樣展示的手冊)
     二、促銷階段
     促銷階段,主要是終端截流、店面導購、現(xiàn)場造勢、動態(tài)調(diào)節(jié)的過程。
     終端截流:
     主要是針對臨時促銷員而言,市場的人流走向是受到一定的人為因素影響的。
     終端截流可以加強消費者進店了解產(chǎn)品的頻度,進一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會說話的廣告,臨時促銷員可以定點作出安排,一直使用一個固定的群體,避免出現(xiàn)各種復雜情況。
     減少累計的人員培訓成本、時間成本等各種成本。
     本次活動,臨促沒有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點散漫的形象,這些都是嚴禁的服裝,除非所有女孩都是同樣的短褲t恤。)
     店面導購:
     店面導購最重要的一點就是,對整個產(chǎn)品和價格體系的把控。
     必須了解最低界限,始終掌握主動權(quán)。
     鑒于總體傳播的考慮,導購和小區(qū)等促銷活動要圍繞“********”。
     關(guān)于漆層的導購(首先,了解地板可以從兩個方面。
     一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。
     正面來說,看一個產(chǎn)品要看細節(jié),材種都是從外國進口的,所以材種這個我們要了解一下,比如那個現(xiàn)在性價比高,那個穩(wěn)定這些,但不是各個品牌差別的主要原因。
     一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個工藝,您可以逆著光看下這個漆面,是不是平整,是不是均勻,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個開槽的技術(shù)是最先進的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個不是我們要的,應該是5、6、7,光是這個開槽您就可以淘汰掉很多。
     接下來,再看地板背面的logo和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。
     到時你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時候,你們可以對比一下,是不是你們看的,這個我們可以保證的。
     再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價位是兩樣的。
     雖然鋪設(shè)時時按平方算的,但是在選購時,這個是按規(guī)格計費的。
     所以,一些非常規(guī)的板子也是可以用的。
     下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。
     一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個幾層都可以。
     但是,經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),漆面層數(shù)多導致漆面容易崩漆、裂漆,一旦有特殊情況,鑰匙不慎墜落,都能使整個地板“破相”。
     但是,漆層少,很多功能又不能得到最大發(fā)揮。
     漆面根據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護耐磨漆。
     再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀結(jié)構(gòu),是一般地板漆面所不能達到的。
     再者,導購要注意的,消費者他們的需求。
     他們對各個成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價格?售后?促銷?還是導購本身?還是購物環(huán)境?等等這些因素都要有意識的關(guān)注。
     然后,掌握一個規(guī)律的東西,自己給所有類型的顧客進行分類。
     做到有的放矢。
     最后,作為一個精明的導購要學會建立和競爭對手一般的關(guān)系。
     可以隨時進入競爭對手的“地盤”,了解競爭對手的銷量,同時也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。
     有利于臨時改變戰(zhàn)術(shù)。
     根據(jù)整個市場的動態(tài)、走向,分析市場現(xiàn)在的需求或者這個階段的需求。
     在促銷活動時,要注意人流的動態(tài)。
     學會“走動管理”,中間有空時,到其他店面了解,研究他們吸引人流的方式方法,根據(jù)現(xiàn)場的變化,制定自由的方案。
     (這個是一套模式,也許只適合一個人,作為聰明的導購會從中間吸取養(yǎng)料,拿出對自己最有用的,形成自己的風格。)
     現(xiàn)場造勢:
     現(xiàn)場造勢,不光是給顧客看的,也是給同行和市場看的。
     適當?shù)脑靹?,能起到震懾同行、在市場中贏得主動的有利資源的好處。
     造勢一舉牌造勢:在活動的現(xiàn)場,三五個人,舉牌在市場游走,可以起到提示市場其他潛在顧客注意、其他品類市場人員注意、市場人員注意等作用。
     要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊形整齊,對每個隊要求有一個領(lǐng)隊,對自己隊形隊員有稍微的調(diào)整,領(lǐng)隊的工資也要有相應的表示。
     這次活動沒有找很多兼職,舉牌的活動也沒有做。
     造勢二視覺和聽覺的造勢:電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏配合適當?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費者一個不同的消費環(huán)境。
     電子屏一定要發(fā)光字,而不是游動的。
     企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
     活動時,沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項,看各地經(jīng)銷商對待活動的態(tài)度。
     造勢三外圍造勢:刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽傘、廣告衫。
     這些是在場外造勢的武器。
     對于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用一定的活動內(nèi)容比如“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費者,我們的活動力度,從本質(zhì)上吸引消費者對本次活動的注意。
     這次活動刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽傘太少應該做,至于拱門可以做個橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。
     廣告衫多用于內(nèi)部。
     沒有起到很大的作用。
     造勢四現(xiàn)場活動造勢:有部分活動需要提前和市場溝通,但是在中間人多時用市場的廣播公布。
     “某某地板,只限一個小時的限量促銷,所有進店人員均可得精美禮品一份,在規(guī)定時間下定的將享受超低的價位。”,目的是吸引在場消費者注意,也是對其他同行的一個重擊。
     注意的是,每次提前溝通要“買斷”,本次活動要只能一家做。
     (或者用抽獎,“鑒于本次促銷活動大量顧客對本店的支持,將有一位幸運顧客享受免單,敬請關(guān)注某某地板的本次活動!謝謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M者感受到活動的樂趣和實惠。)
     這次活動沒有做這方面的造勢準備,其他活動可借鑒。
     動態(tài)調(diào)節(jié):
     政策的動態(tài):
     動態(tài)調(diào)節(jié)要注意幾個要點:提前申請有部分的決策權(quán),對部分產(chǎn)品有進退的空間。
     準備應急方案和物料,對所有可能發(fā)生的變動,準備相應的物料,比如,針對價格,如果不是最低噱頭,那么可以在x展架等價格部位適當改動,或直接用空白單頁進行現(xiàn)場告知,隨時調(diào)整現(xiàn)場的動向。
     這次活動中,其他品牌看到我們某個低價并沒有做任何反應,說明現(xiàn)在很多政策的機制沒有調(diào)整。
     再一個失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動的一個亮點,1元拍賣。
     但是也是因為沒有政策調(diào)整,拿原來的'方案一款仿古的白蠟木做活動,他們開口便說原價為****,一元起拍后,往上最后由托兒抬到280,就沒人往上叫了。
     原因是很多人看到我們某某的特價是298,而且板子不比他們差。
     另一個案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價位上顧客應該明白我們的力度要大。
     他們也對市場做了動態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再沒有做出其他的反應,反饋機制和動態(tài)管理不足。
     人員的動態(tài):
     對一些臨促,要根據(jù)現(xiàn)場的活動,準備多于活動一倍的人員,在培訓后錄取一半精兵。
     在根據(jù)現(xiàn)場的情況,篩選。
     例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對12名,確定7名,留兩名備用。
     如果少,可以及時通知增援,如果多在當天通知他們第二天的人數(shù),動態(tài)管理人員。
     這次臨促數(shù)只有兩名,略顯不足,沒有涉及多的情況,前期準備不到位。
     物料的動態(tài):
     物料,根據(jù)現(xiàn)場的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要及時補充。
     對于,同行中有所敗筆的要記憶不要出現(xiàn)同樣的錯誤。
     每次,活動的現(xiàn)場要存檔,留下圖片,以備其他地區(qū)復制和借鑒,為以后促銷提供好的方式。
     三、結(jié)束階段
     結(jié)束階段,除了對活動有個及時的總結(jié),還有對下次活動的計劃,最好能在活動后把這次活動的優(yōu)缺點掌握,每次有意識把握促銷的規(guī)律逐漸形成自己的風格。
     及時總結(jié):
     要求所有參與人員,共同討論本次活動的利弊(每個小隊形成一個方案,比如臨促可能用半個小時,闡述一下本次活動可以提高的地方、不需要做的地方,由一個代表進行總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時下班。
     導購小隊,用半個小時闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參與人員發(fā)表自己的觀點,最后由本次負責人進行總結(jié)。
     所有總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營銷中心,作為市場反饋的一個重要信息來源(上部分也提到,有很多圖片要留檔)。
     這次活動,做了及時總結(jié)。
     臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是不足的地方。
     信息編輯:
     信息的編輯包括對圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。
     特別是活動結(jié)束后及時的報道,如果成功及時的報道會進一步增強大家繼續(xù)工作的信心,如果不成功,及時的總結(jié)教訓能激發(fā)工作的斗志。
     特別,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個部分,成功后的及時推廣,有很多好處,打擊競爭對手的士氣等等。
     這次,在活動結(jié)束后就立即寫好軟文。
     很多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對于品牌的推廣來說,起到一定的作用。
     信息總結(jié)不足的是,對所有促銷的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)沒有進行調(diào)查。
     對影響消費者購買的因素也沒有做到完全清楚。
     及時計劃:
     在一個活動結(jié)束之后就是另一個新的活動開始,除了要考慮按年度計劃來做活動外,還要考慮從本次活動中得到的信息。
     比如這次活動中也許一個小區(qū)的比較突出,那么我們下次的活動可以拉到這個小區(qū)來做,這個可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
     總結(jié)
     針對當前很多企業(yè)在面對促銷活動時,上層只注重計劃,忽略總結(jié)和評估,以銷量為最終指標;下層只注重表功,缺乏直面不足的勇氣。
     很多方案過于經(jīng)驗化,以至于出現(xiàn)的問題和不足也會“傳宗接代”。
     為了一次比一次更好,每次活動都能及時總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會從“經(jīng)驗”走向系統(tǒng)的管理。
     當一個公司靠制度和系統(tǒng)推動公司進步時,那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機。
     四十多年來,雷鋒精神鼓舞和激勵了一代又一代的青少年不斷進步、茁壯成才。
     為進一步學習和弘揚雷鋒精神,在上級團委的號召下,我校團委組織全校師生積極開展“傳承雷鋒精神、推進志愿服務、建設(shè)和諧涇陽”主題活動。
     同學們以團支部為單位,緊緊圍繞團工委的部署,根據(jù)我校的活動方案,開展班級建設(shè),組織各項活動,把雷鋒精神落到實處,取得了可喜的成效:
     一、營造學雷鋒氛圍,體驗雷鋒精神
     三月伊始,各團支部積極響應校團委發(fā)出的號召,紛紛結(jié)合本班 實際情況制定了學雷鋒活動月活動方案,營造濃厚的學雷鋒氛圍,由此掀起了學雷鋒的熱潮。
     校團委通過國旗下講話、舉行團支部活動、廣播等形式多樣的活動,帶領(lǐng)學生走近雷鋒,了解雷鋒的感人事跡,尋找雷鋒的足跡,體驗雷鋒的精神。
     二、組織學雷鋒活動,學習雷鋒精神
     學雷鋒就要從身邊做起,從小事做起,以實際行動,發(fā)揚雷鋒的精神。
     在尋找雷鋒的足跡,了解雷鋒的事跡的過程中,團員們被雷鋒的高尚品格和崇高精神深深感染,紛紛用實際行動向雷鋒學習。
     校團委把 2月28日至3月1日定為倡議宣傳階段,3月2日至3月12日為行動階段,3月13日至3月14日為總結(jié)階段。
     在行動階段,學校組織開展了“雷鋒精神進社區(qū)”清潔大行動,參與人為全體入團積極分子和各支部團干;組織了團員為社區(qū)老人打水,整理家務的典型活動;另外,各班團支還利用黑板報、宣傳欄大力宣傳雷鋒精神,使同學們了解了雷鋒的事跡、雷鋒的感人故事;在班級內(nèi)開展“學雷鋒、樹新風”主題班會活動;班級內(nèi)成立了“一幫一”學習小組,使同學們感受的雷鋒精神的力量,共建和諧的班級學習氛圍。
     三、樹立學雷鋒典型,弘揚雷鋒精神
     雷鋒活動月活動開展以來,各團支部好人好事層出不窮,雷鋒的 精神是中華民族一筆可貴的精神財富,我們不但要在“學雷鋒”活動中發(fā)揚這樣的高尚精神,也要在日常生活中,一點一滴,方方面面發(fā) 揚這樣的優(yōu)良傳統(tǒng),讓這種“雷鋒精神”永遠的流傳下去,讓中華民族的傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。
     通過本次系列活動,雷鋒精神在同學們的心中扎下了根,并不斷引導著我們在今后的學習和生活中用實際行動去發(fā)揚雷鋒高尚的風格,弘揚雷鋒可貴的精神。
     讓雷鋒精神永放光芒,讓校園處處盛放雷鋒之花!
    拜訪總結(jié)報告表篇七
     加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在xx領(lǐng)導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望.成功是給有準備的人.
     在xx各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下:
     銷售心得:
     1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
     2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
     3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
     4、知已知彼,揚長避短。
     做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
     5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
     6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
     7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
     8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
     9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
     10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
     11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
     12、讓客戶先“痛”后“癢”。
     13、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
     14、學會“進退戰(zhàn)略”。
     本學期以來,我一直嚴格要求自己,刻苦學習,努力工作,兢兢業(yè)業(yè),在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好,能真正做到為人師表、教書育人,較好的完成教育教學工作任務,做到了一個優(yōu)秀教師應有的職責。
     一、思想方面。
     俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。認真學習黨的路線、方針和政策,時刻與黨中央保持一致。熱愛黨的`教育事業(yè),熱愛本職工作,加強自我修養(yǎng),做到學高為師、身正為范,熱愛學生,真誠對待學生。積極參加學校組織的政治學習和業(yè)務學習,并做了認真的學習和筆記。積極參加各種培訓和考核,在培訓和考核中學到了很多。
     二、教育工作方面。
     在教學工作方面為了把自己的教學水平提高,我堅持經(jīng)??唇逃龝?,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,還爭取機會多出外聽課,從中學習別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學藝術(shù)。平時還虛心請教有經(jīng)驗的老師。在備課過程中認真分析教材,根據(jù)教材的特點及學生的實際情況設(shè)計教案。一學期來,認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,廣泛收集學習各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴格要求學生,尊重學生,發(fā)揚教學民主,使學生學有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。
     三、個人學習
     1、加強自身基本功的訓練,課堂上做到精講精練,注重對學生能力的培養(yǎng)。
     2、對差生多些關(guān)心,多點愛心,再多一些耐心,使他們在各方面有更大進步。
     3、利用各種方法,訓練學生提高、集中注意力。
     4、在教學上下功夫,努力使班級學生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。
     我深深地懂得教育工作,是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣歷史使命。
     一份春華,一份秋實,在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生,我用我的情去培育我的學生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給學生,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
    拜訪總結(jié)報告表篇八
    從走訪過程當中收集到的客戶反饋意見看,主要集中在以下幾個方面:
    1、硬件方面,酒店新樓的環(huán)境裝修基本得到大多數(shù)客戶的認可,一些配置也很有檔次,反映的存在問題主要有:房間空間要的太??;有的房間洗手間配置的淋浴頭、坐廁不科學;房間隔音太差;中華廳的空間布局不合理,多功能宴會廳老舊;夜總會包廂空間太小等。
    2、軟件方面,酒店的服務品牌還是得到大多數(shù)人的肯定,但還是偶有反映宴會服務不到位,夜總會人少有時服務不及時,有時上菜速度慢、不按程序上菜,保安素質(zhì)差、服務不到位等問題。
    3、價格方面,大多數(shù)客戶對酒店的房價較為接受,認為按酒店的檔次和房間配置的具體情況價位較為合理。但要保持相對穩(wěn)定的房價,不能經(jīng)常變動。中餐廳和夜總會的收費大多數(shù)客戶頗有微詞,特別是中餐的高檔海鮮和燕窩魚翅的價格客人意見較大,認為物無所值。
    4、經(jīng)營方面,宣傳多營銷手段少,宣傳內(nèi)容空洞無物,對消費者沒有吸引力。市場嗅覺不靈敏,部門各自為政,沒有系統(tǒng)性的營銷計劃和適用市場變化的經(jīng)營手段。
    拜訪總結(jié)報告表篇九
    我國企業(yè)市場運作的經(jīng)驗說明,市場亂是從價格亂開始的,價格的混亂必定導致市場的混亂,因此管理市場的核心是管理價格。業(yè)務員要管理價格,首先要了解經(jīng)銷商對企業(yè)價格政策的執(zhí)行情況。業(yè)務員要了解以下方面的情況:
    1、不同客戶銷售價格比較。將當?shù)厥袌錾蠋讉€客戶的價格情況進行一個橫向比較,看不同客戶的實際價格?;蚴菍φ展镜膬r格政策,看經(jīng)銷商是否按公司價格出貨。
    2、同一客戶不同時期價格比較。將同一個客戶的價格情況進行縱向比較,了解價格變動情況。
    3、進貨價與零售價格比較。由于企業(yè)的價格政策不統(tǒng)一,許多經(jīng)銷商的進貨價不同,業(yè)務員要看看經(jīng)銷商的進貨價和零售價是多少。
    4、了解競品價格。競品的價格如有變動,就要向公司反饋。
    拜訪總結(jié)報告表篇十
    為貫徹落實董事長新一年的工作指示精神,在總經(jīng)理室的推動安排下,酒店于3月初開始,整合營銷部、中餐廳的資源,在總經(jīng)理室的帶動下,對酒店近150戶新老客戶進行拜訪促銷活動。通過這次的拜訪促銷活動,收集了市場經(jīng)營的信息,增進了酒店和客戶之間的感情聯(lián)系,聽取了客戶對我們酒店在經(jīng)營管理上的意見和有益建議,為酒店拓寬經(jīng)營思路,調(diào)整經(jīng)營策略提供借鑒?,F(xiàn)就這段時間走訪收集到的意見、建議和我們的一些思考總結(jié)歸納如下:
    拜訪總結(jié)報告表篇十一
    4.利用現(xiàn)有資源:二級賦能ppt基本包含了所有經(jīng)銷所涉及的重點產(chǎn)品及二級政策,應通過二級ppt去掌握各個知識點,做到比客戶專業(yè),這也是表現(xiàn)專業(yè)度、提高客戶粘性的一個體現(xiàn);此外,各種公眾號、微信資料等多媒體渠道可以收集很多產(chǎn)品、方案及競品信息,做好分類收藏,便于針對二級客戶的及時展示和發(fā)送;同時,一級和行業(yè)同時也可以作為我們挖掘及了解二級客戶的渠道。
    拜訪總結(jié)報告表篇十二
    執(zhí)行人:程亮
    主要上門拜訪了荊州市整車銷售,客戶主要分布在荊州4s汽車銷售一條街,共拜訪了18組客戶,主要品牌有東風,廣汽,江淮,奇瑞,力帆,大眾等。因為荊州市和公安地區(qū)相聚太近,同屬一個地區(qū),所以大部分品牌沒有拓展意向。其中力帆表示可以過來看看項目情況,然后決定是否拓展。
    拜訪總結(jié)報告表篇十三
    失敗的準備就是準備著失敗,業(yè)務員在拜訪客戶之前,就要為成功奠定良好的基礎(chǔ)。
    1、掌握資源。了解公司的銷售政策、價格政策和促銷政策。尤其是在企業(yè)推出新的銷售政策、價格政策和促銷政策時,更要了解新的銷售政策和促銷政策的詳細內(nèi)容。當公司推出新產(chǎn)品時,業(yè)務員要了解新產(chǎn)品的特點、賣點是什么?不了解新的銷售政策,就無法用新的政策去吸引客戶;不了解新產(chǎn)品,也就無法向客戶推銷新產(chǎn)品。
    客戶拜訪目標分為銷售目標和行政目標。銷售目標包括要求老客戶增加訂貨量或品種;向老客戶推薦現(xiàn)有產(chǎn)品中尚未經(jīng)營的產(chǎn)品;介紹新產(chǎn)品;要求新客戶下訂單等。行政目標包括收回帳款、處理投訴、傳達政策、客情建立等。
    3、掌握專業(yè)推銷技巧。掌握銷售技巧,以專業(yè)的方法開展銷售工作。
    4、整理好個人形象。業(yè)務員要通過良好的個人形象向客戶展示品牌形象和企業(yè)形象。
    5、帶全必備的銷售工具。臺灣企業(yè)界流傳的一句話是“推銷工具猶如俠士之劍”,凡是能促進銷售的資料,業(yè)務員都要帶上。調(diào)查表明,業(yè)務員在拜訪客戶時,利用銷售工具,可以降低50%的勞動成本,提高10%的成功率,提高100%的銷售質(zhì)量!銷售工具包括產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳資料、名片、計算器、筆記本、鋼筆、價格表宣傳品、樣品、有關(guān)剪報、訂貨單、抹布等。
    拜訪總結(jié)報告表篇十四
    1、認清形勢擺正位置,目前當?shù)鼐频旰蛫蕵肥袌龈偁幖ち?,后起之秀風起云涌,而消費者日趨成熟理智,消費選擇余地較大。因此必須拋棄以往唯我獨尊、高高在上的自我認識,主動的去認識市場、了解市場。在硬件目前無法很快改造的情況下,只有靈敏的捕捉到市場變化的先兆,牢牢把握市場發(fā)展變化的規(guī)律,適時的調(diào)整酒店的經(jīng)營管理策略和手段,才能搶占到市場發(fā)展先機,使我們酒店的經(jīng)營始終立于不敗之地。
    2、市場競爭的最終結(jié)果,就是利潤空間的壓縮,只有通過各種手段,最大限度的去占有市場,不斷的把市場做強做大,才能獲取企業(yè)的目標利潤,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供足夠的資金保障。因此,給經(jīng)營管理者放權(quán)、讓利于消費者就就顯得尤為重要。
    3、要制定系統(tǒng)性酒店營銷計劃,在全年的不同時段或季節(jié),根據(jù)各部門產(chǎn)品的不同特性,整合各部門的產(chǎn)品資源,對酒店的產(chǎn)品進行精選組合包裝,適時的推向市場。并經(jīng)常的去制造賣點,不斷開發(fā)餐飲、娛樂、客房等新的消費產(chǎn)品,把握消費潮流,引領(lǐng)市場發(fā)展的方向。
    4、要在穩(wěn)住老客戶的同時,努力拓展新客戶。通過這次走訪活動,發(fā)現(xiàn)在彩塘、庵埠、甚至金石和東鳳一帶,還有很多規(guī)模不小的企業(yè)從來沒有來酒店消費,或者說偶有來消費沒有引起我們的重視。但沒來我們酒店消費不等于他們不消費,這就是我們應該努力爭取的原因。營銷部應該加大客戶資料收集和拜訪力度,有針對性的建立客戶檔案并進行拜訪,以擴大酒店的消費群體,培育潛在的消費對象。
    5、必須加強企業(yè)管理,進一步提高企業(yè)的執(zhí)行力,規(guī)范各種工作程序和服務流程,加強部門間的溝通合作,減少內(nèi)耗,努力提高工作服務效能。
    6、要進一步提高酒店的經(jīng)營管理水平,完善各種經(jīng)營管理的配套措施,建立各種適用市場和企業(yè)發(fā)展的管理制度,大力吸納和培育適應企業(yè)發(fā)展需要的管理和服務人才,建立完善有吸引力的工資福利制度,充實企業(yè)文化的內(nèi)涵,努力提高管理服務水平。
    7、應加強同外部同行之間的交流和聯(lián)系,采取走出去請進來等辦法,虛心學習和吸收同行的先進管理理念和服務經(jīng)驗,以適應新形勢下酒店業(yè)發(fā)展的需要。
    8、冰凍三尺非一日之寒,要解決酒店的問題不能一蹴而就,只有轉(zhuǎn)變觀念、腳踏實地,拿出實實在在的具體措施,才能夠改變酒店目前被動的局面。
    拜訪總結(jié)報告表篇十五
    業(yè)務員不僅要提高銷售量,更要提高銷售的含金量。降低貨款風險,是提高含金量的重要方法。
    1、對照客戶鋪底額度,核對客戶實際鋪底數(shù)、抵押物及其數(shù)量。
    2、書面確認客戶已付款未結(jié)算、預付款及應收款數(shù)。
    3、及時清理歷史遺留問題,明確債權(quán)債務。
    4、定期與客戶共同進行賬款物核對,并做到降價時即時點庫。
    拜訪總結(jié)報告表篇十六
    首先是經(jīng)銷商對產(chǎn)品知識認識不多,對于他們來說快速的配出方案和報價都存在明顯的不足,解決這方面的問題要針對這些集中性的問題進行解答。對他們的業(yè)務員與導購進行培訓和技術(shù)指導,使經(jīng)銷商在獨立面對客戶的情況下完成對產(chǎn)品的講解,提高項目成功率。
    然后就是消費者對空氣能熱水的認知度低,沒有接受這種高效能產(chǎn)品,出現(xiàn)這種情況的原因除了空氣能熱水器的高端性外,在走訪的過程中發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商對產(chǎn)品的熱情與支持度不高,沒有很好的對產(chǎn)品進行有力度的推廣與宣傳。只有零星的幾個經(jīng)銷商對產(chǎn)品進行了宣傳。
    在這些因素下導致空氣能熱水蒙上了一層神秘的面紗,如何揭開這面面紗,除了消費者對產(chǎn)品的逐漸滲透認知外我們不能坐以待斃,要積極鼓勵經(jīng)銷商對產(chǎn)品的市場投放做大,宣傳力度加大。是消費者快速對產(chǎn)品接受和了解,加快空氣能熱水器的發(fā)展腳步。
    拜訪總結(jié)報告表篇十七
    昨天和公司同事到西環(huán)那邊去拜訪客戶,感受還是比較深的,機械廠的相關(guān)負責人并沒有我們當初想象的那么難說話,相對來說態(tài)度還不錯,盡管我們有些是沒有提前預約的!從和他們的交流中得知,其實廠方都是比較重視網(wǎng)絡(luò)宣傳的,唯一擔心的就是廣告效果問題。畢竟現(xiàn)在電子商務是一種潮流和趨勢,在前段時間阿里巴巴在廣州的舉辦的網(wǎng)商會上馬云老總精彩演講中也同樣提到:“現(xiàn)在不做電子商務,五年后你會后悔”可想未來的電子商務對企業(yè)及個人是多么的重要。
    雖然我們現(xiàn)在所提供的拓普搜索引擎知名度暫時不能和那些知名門戶平臺相媲美,但是我覺得對于企業(yè)來說是一個非常好的潛在宣傳平臺,我想任何事物的產(chǎn)生都有它的利弊,雖說成熟的平臺有一定得瀏覽量和知名度,但是全國那么多的企業(yè)都在其上面宣傳自己的企業(yè)及產(chǎn)品,真正能帶來的廣告效益,估計也只有企業(yè)自身最清楚,與其在這片紅海里撕殺巨額的廣告宣傳費用,何不分散一點的廣告費用尋找一片屬于自己企業(yè)產(chǎn)品宣傳的藍海呢?任何一個平臺并非都是一夜成名的,包括現(xiàn)在的大家都認為很有名氣的百度、谷歌、搜狐、阿里等,我們現(xiàn)在只是看到它出名的一面,有誰又了解他們當初不被認可,以及被慢慢接受的艱難歷程呢!
    我堅信我們的拓普搜索引擎一定會有知名度的一天,只是時間問題,對于企業(yè)來說如果早點決定就會是最大的收益者,它是全國唯一一家采用固定排名的搜索平臺,現(xiàn)在已經(jīng)得到很多企業(yè)主的認可,并且我們和移動一起共同推出:“用拓普搜索,送手機話費”活動,吸引更多的用戶來使用我們的平臺。只要專注于一件事情,我想一定能把它做好!
    在此也衷心祝愿我們廣大企業(yè)用戶生意興隆,萬事大吉!