“報(bào)告”使用范圍很廣，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫報(bào)告，反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。掌握?qǐng)?bào)告的寫作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀報(bào)告范文，希望大家能夠喜歡!
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例：
標(biāo)題：質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，為此制定了一系列的改進(jìn)措施和計(jì)劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團(tuán)隊(duì)設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo)，包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強(qiáng)客戶滿意度等。同時(shí)，我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
三、措施實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們采取了一系列具體的措施。其中包括：
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程：我們對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)：我們?cè)黾恿速|(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員，確保產(chǎn)品在出廠前達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我們組織了各類培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、成果評(píng)估
在實(shí)施上述措施后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下：
1.產(chǎn)品合格率：從原來(lái)的x提高到了x。
2.不良品率：從原來(lái)的x降低到了x。
3.客戶滿意度：從原來(lái)的x提高到了x。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)這次質(zhì)量提升活動(dòng)，我們團(tuán)隊(duì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問(wèn)題，并加以優(yōu)化。其次，我們意識(shí)到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程，我們提高了質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為我們?cè)谖磥?lái)的工作中提供寶貴的參考。
六、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們也會(huì)關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法，不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外，我們還將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語(yǔ)
這次質(zhì)量提升活動(dòng)是一次非常成功的嘗試，我們團(tuán)隊(duì)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作方法，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇二
在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，我們進(jìn)行了一系列提升質(zhì)量的行動(dòng)，并取得了一些顯著的成果?，F(xiàn)在，讓我們回顧一下這些行動(dòng)和成果，并探討如何持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
行動(dòng)一：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
我們意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。因此，我們成立了專門的團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的優(yōu)化。我們?cè)黾恿水a(chǎn)品的靈活性，提高了產(chǎn)品的可維護(hù)性，并降低了成本。這些改進(jìn)使我們的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，并得到了客戶的好評(píng)。
行動(dòng)二：培訓(xùn)和提升員工技能
我們認(rèn)識(shí)到員工的技能和知識(shí)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我們投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)，并引入新的培訓(xùn)工具和資源。這些舉措提高了員工的技能水平，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
行動(dòng)三：建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系
我們建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，以確保產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)始終保持高質(zhì)量。這包括定期的質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)分析以及問(wèn)題追蹤和解決。這些措施有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保我們的產(chǎn)品始終符合標(biāo)準(zhǔn)。
行動(dòng)四：引入客戶反饋機(jī)制
我們意識(shí)到客戶的聲音是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。因此，我們引入了客戶反饋機(jī)制，定期收集和分析客戶反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這些努力使我們的產(chǎn)品更好地滿足了客戶需求，并進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
在實(shí)施這些行動(dòng)后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。同時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)士氣高漲，員工滿意度和參與度也有了顯著提高。
然而，我們也意識(shí)到持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。因此，我們將繼續(xù)實(shí)施這些行動(dòng)，并根據(jù)需要調(diào)整和改進(jìn)，以保持和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
展望未來(lái)，我們將采取以下措施來(lái)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量：
1.定期評(píng)估和調(diào)整我們的質(zhì)量控制體系，以確保它始終符合市場(chǎng)需求和客戶需求。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和支持，以提高他們的技能和知識(shí)，并鼓勵(lì)他們參與質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程。
3.定期收集和分析客戶反饋，并將其納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程中。
4.不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程，以提高效率和質(zhì)量。
我相信，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)我們的質(zhì)量控制體系、員工培訓(xùn)、客戶反饋機(jī)制和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程，我們將能夠不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求，并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇三
過(guò)去一年，我有幸參與了一個(gè)重要的質(zhì)量提升項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，同時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)水平。以下是我對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的一些感悟和總結(jié)。
首先，我要談?wù)勎覀冊(cè)陧?xiàng)目中的工作方式。我們采用了多種方法，包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，找到了需要改進(jìn)的地方，并確定了改進(jìn)的目標(biāo)。
在項(xiàng)目實(shí)施階段，我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大，處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時(shí)間和精力。此外，員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問(wèn)題，包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們不斷調(diào)整策略，最終成功地完成了項(xiàng)目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過(guò)我們的努力和付出得到的，同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
在整個(gè)項(xiàng)目中，我學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策，如何通過(guò)員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋，以及如何處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。
最后，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給予了支持和幫助。同時(shí)，我也要感謝公司提供的資源，包括資金、設(shè)備等，這些資源使我們的項(xiàng)目得以成功實(shí)施。
總之，這個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我期待未來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的項(xiàng)目，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目以來(lái)，我收獲了無(wú)數(shù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報(bào)的過(guò)程，我從中認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)，以及我對(duì)未來(lái)質(zhì)量改進(jìn)工作的展望。
首先，我了解到質(zhì)量并非只是一個(gè)數(shù)字，它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽(yù)、關(guān)乎客戶滿意度的核心價(jià)值觀。我們的每一個(gè)決定和行動(dòng)都會(huì)影響到最終的質(zhì)量，而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面，更是一種對(duì)工作細(xì)節(jié)的精益求精，對(duì)客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲，尊重他們的意見和想法。在一個(gè)多元化團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有獨(dú)特的視角和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。只有當(dāng)每個(gè)成員的聲音都被聽見，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次，我明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量不是一成不變的，而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施，以此推動(dòng)質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后，我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，尊重他人，我們就能不斷提高質(zhì)量，滿足更多客戶的需求，同時(shí)也為公司帶來(lái)更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程，我深感提升質(zhì)量并非易事，但我堅(jiān)信只要我們用心去做，用專業(yè)去實(shí)施，質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個(gè)值得我們長(zhǎng)期投入和追求的過(guò)程，因?yàn)槊恳淮蔚倪M(jìn)步都意味著我們離更好的未來(lái)更近了一步。
總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的過(guò)程，需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們?cè)谖磥?lái)的日子里，繼續(xù)攜手并進(jìn)，為提高質(zhì)量付出更多的努力，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇五
教學(xué)質(zhì)量是教育的.生命，是教育工作永恒的主題，教學(xué)質(zhì)量一直是每個(gè)教師都不懈追求的目標(biāo)，它關(guān)系著每個(gè)教師的聲譽(yù)。為進(jìn)一步鞏固和提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，制定以下策略。
學(xué)生的優(yōu)勢(shì)是:大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較端正，學(xué)習(xí)積極性較高，課堂氣氛活躍；缺點(diǎn)是有的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，有的學(xué)生計(jì)算能力較差，有的學(xué)生動(dòng)手操作能力較差，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力也比較差。大部分學(xué)生還存在著依賴性，不愿意自己探究知識(shí)，沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還要教師在今后的學(xué)習(xí)中進(jìn)行滲透。
1.概念教學(xué)模糊不清，訓(xùn)練不夠。
2.學(xué)生計(jì)算關(guān)過(guò)的還不夠扎實(shí)。
3.學(xué)生空間思維能力建構(gòu)不夠理想。
4.對(duì)邊沿學(xué)生關(guān)注不夠。
5.對(duì)學(xué)生的應(yīng)試能力訓(xùn)練不到位。
6.差生轉(zhuǎn)化工作成效不大。
1.抓好常規(guī)的練習(xí)，教師在日常教學(xué)中對(duì)學(xué)生的要求不能低，每個(gè)學(xué)生我們都要嚴(yán)格訓(xùn)練，特別是最基本的計(jì)算和學(xué)習(xí)的概念，一定要加強(qiáng)。教師可以從每天的作業(yè)中安排一定量的計(jì)算，讓學(xué)生天天練，每天的練習(xí)一定要精挑細(xì)選，從類型到數(shù)字的特點(diǎn)，練習(xí)的搭配都要仔細(xì)認(rèn)真。
2.在日常教學(xué)中，教師要努力培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，只要是教材中的操作題都得讓學(xué)生嘗試操作，讓學(xué)生在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，了解知識(shí)的形成過(guò)程，并歸納出結(jié)論，這樣學(xué)到知識(shí)才能扎實(shí)，才能是學(xué)生自己的技能，如果堅(jiān)持下去，久而久之，學(xué)會(huì)就會(huì)養(yǎng)成主動(dòng)去探索的習(xí)慣，對(duì)知識(shí)的攝取就不會(huì)時(shí)刻依賴于老師的傳授，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式對(duì)師生來(lái)說(shuō)都是百益而無(wú)一害的。
3.加強(qiáng)解題策略方法的培養(yǎng)。從試卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)解決稍復(fù)雜的題目失分率較高。為了更好地促使小學(xué)與初中使用新教材的銜接，應(yīng)適當(dāng)增加需要用數(shù)學(xué)思想方法來(lái)解答的內(nèi)容：如統(tǒng)籌優(yōu)化，分類思想，排列組合等需要數(shù)學(xué)進(jìn)行觀察分析，歸納概括，幫助學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)現(xiàn)象和數(shù)學(xué)規(guī)律的內(nèi)容。加強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用性題目的練習(xí)，如坐車、植樹等，真正體現(xiàn)數(shù)學(xué)生活化這一特點(diǎn)。讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)，效果肯定會(huì)更好。這樣，教師就要做個(gè)有心人，每一部分的內(nèi)容都要認(rèn)真的研讀，盡量選擇合適的方式來(lái)解決，努力讓自己的教學(xué)更充實(shí)一些。
4.“要抓質(zhì)量，先抓習(xí)慣”。加大學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)力度，從一年級(jí)到六年級(jí)都要注重學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)會(huì)聽課，學(xué)會(huì)寫字，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)思維，學(xué)會(huì)合作交流，學(xué)會(huì)自我反思等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的習(xí)慣入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)。不僅要給學(xué)困生更多的關(guān)懷，更要給他們更多的幫助。由于基礎(chǔ)不好或習(xí)慣不好而不能自制，要努力采用多種方法，激發(fā)他們的興趣，啟迪他們的心智，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時(shí)彌補(bǔ)學(xué)困生的知識(shí)空缺，讓他們不再對(duì)數(shù)學(xué)恐懼。
總之，如果我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣和愛好，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，相信數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)逐步提高的。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水可以說(shuō)服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也包含了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來(lái)幫助客戶解決問(wèn)題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問(wèn)題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對(duì)我們更加認(rèn)可，而且服務(wù)也是一個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域，更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來(lái)的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。
良好的'服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來(lái)了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒有多年多難只需要注意一點(diǎn)，細(xì)節(jié)。
在客戶來(lái)的時(shí)候，給客戶禮貌問(wèn)好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對(duì)待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來(lái)的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價(jià)值觀，得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì)是我們酒店，在無(wú)形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因?yàn)榉?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇七
為認(rèn)真貫徹國(guó)家質(zhì)檢總局和省局開展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認(rèn)真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅(jiān)持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開局黨組會(huì)進(jìn)行專題研究和部署，并成立了以黨組書記、局長(zhǎng)陳龍為組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們根據(jù)全市工作實(shí)際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量提升活動(dòng)》，對(duì)活動(dòng)要求、工作重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間步驟、工作措施等情況進(jìn)行精心安排，周密部署，將各項(xiàng)工作任務(wù)詳細(xì)分解到各職能部門。同時(shí)，我們把該活動(dòng)列入年度重點(diǎn)工作，黨組定期召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，聽取工作進(jìn)展情況，部署下一階段工作重點(diǎn)，并及時(shí)處理和解決質(zhì)量提升行動(dòng)中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項(xiàng)工作開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)施三大戰(zhàn)略，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實(shí)施名牌推進(jìn)戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加大眼鏡、汽車燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對(duì)名牌的創(chuàng)建、申報(bào)工作，各部門一律實(shí)行一條龍服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決一些在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報(bào)鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國(guó)優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點(diǎn)對(duì)新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)等方面開展調(diào)查建檔工作，并梳理出無(wú)照無(wú)證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、著力推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。上報(bào)市政府《關(guān)于加快實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見》，目前，該意見由市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議討論后將正式下發(fā)。上報(bào)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)）、省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)），上報(bào)吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。上報(bào)國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)單位1家（沃得農(nóng)機(jī)售后服務(wù)）。上報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)1家（大亞集團(tuán)）。積極幫助全市汽車燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車照明裝置和信號(hào)裝置》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、全力促進(jìn)科技興檢戰(zhàn)略。完成了對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心劃出原有管理體制，實(shí)行單獨(dú)管理，有效地提升了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，一季度車燈中心檢驗(yàn)收入近200萬(wàn)元。國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)43萬(wàn)元。認(rèn)真做好籌建省級(jí)五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工作，目前，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收集、設(shè)備選型、人才引進(jìn)等籌建工作正在順利進(jìn)行之中。與江蘇堂皇集團(tuán)共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院授牌。質(zhì)檢所主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行和開展檢測(cè)業(yè)務(wù)工作，以及檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗(yàn)設(shè)備被丹陽(yáng)市人民政府評(píng)為丹陽(yáng)市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗(yàn)中心與中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國(guó)首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、用戶滿意度調(diào)查、專家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的辦法，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生產(chǎn)或銷售的鏡片、鏡架、太陽(yáng)鏡、機(jī)動(dòng)車駕駛員專用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個(gè)類別產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報(bào)名費(fèi)、評(píng)審費(fèi)和接受企業(yè)贊助。同時(shí)，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心積極開拓廣東橫崗眼鏡檢測(cè)市場(chǎng)。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)
1、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過(guò)了全國(guó)“質(zhì)量興市”先進(jìn)市省級(jí)核查驗(yàn)收回頭看?；榇箨?duì)認(rèn)真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專項(xiàng)整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)人員90人次，對(duì)全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進(jìn)行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問(wèn)題奶粉和問(wèn)題奶粉重新流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對(duì)丹陽(yáng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗(yàn)。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動(dòng)。今年以來(lái)，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無(wú)證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)工作。認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間民生計(jì)量工作，共檢查各類商場(chǎng)、超市、金店、集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具135臺(tái)件。重點(diǎn)對(duì)定量包裝、加油機(jī)、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷售的計(jì)量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費(fèi)”檢定計(jì)劃，確?；菝窆こ虒?shí)施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計(jì)量工作條例》，確定全市樹立丹毛集團(tuán)等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行推廣，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。進(jìn)一步完善計(jì)量所內(nèi)部管理體系，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。加快了對(duì)鋼卷尺、扭力扳手、可燃?xì)怏w報(bào)警儀的建標(biāo)工作。
4、強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。上報(bào)市政府出臺(tái)了《丹陽(yáng)市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號(hào)），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的清理工作，對(duì)特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、有效和長(zhǎng)效監(jiān)管。全力推進(jìn)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。組織開展了氣瓶專項(xiàng)整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗(yàn)單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強(qiáng)對(duì)氣瓶檢驗(yàn)檢測(cè)單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人和使用單位負(fù)責(zé)人，認(rèn)真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動(dòng)的開展，營(yíng)造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市活動(dòng)，我局多次召開有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，印發(fā)文件傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長(zhǎng)，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請(qǐng)江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等先進(jìn)管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班。同時(shí)，我們建立了信息報(bào)送制度，安排專職人員負(fù)責(zé)信息采編、報(bào)送，并主動(dòng)與全市報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專項(xiàng)行動(dòng)的意義、目的和整治成果，及時(shí)揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會(huì)形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)我們還要求各部門定期將專項(xiàng)整治工作進(jìn)行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯報(bào)，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡(jiǎn)報(bào)中開辟“質(zhì)量提升”專欄，詳細(xì)介紹各項(xiàng)工作進(jìn)展。在全社會(huì)營(yíng)造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會(huì)廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會(huì)面臨的共同任務(wù)，做好新形勢(shì)下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動(dòng)工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽(yáng)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇八
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場(chǎng)、加油站粘貼標(biāo)語(yǔ)和舉報(bào)電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請(qǐng)撥打計(jì)量熱線6329180?！惫灿?jì)黏貼標(biāo)語(yǔ)30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營(yíng)者不懂計(jì)量法的情況，特制了100多份常用計(jì)量法律知識(shí)手冊(cè)。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動(dòng)宣傳計(jì)量知識(shí)和法規(guī)，累計(jì)印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)量意識(shí)。
加強(qiáng)抽查檢定。2至3月份檢定化驗(yàn)室天平10臺(tái)次，提高了化驗(yàn)室化驗(yàn)出具的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2至11組織開展了“準(zhǔn)確計(jì)量進(jìn)油站，公平計(jì)量進(jìn)餐飲”活動(dòng)，檢定加油機(jī)41臺(tái)次，檢定餐飲業(yè)的計(jì)量器具14臺(tái)次。5至9月開展了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動(dòng)，檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，共檢定計(jì)量器具50臺(tái)（支）。免費(fèi)為我縣社區(qū)，檢定血壓計(jì)、壓力表、體重秤50臺(tái)次；8至11月開展了大米計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，檢查2個(gè)大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個(gè)批次660包。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)已檢定的計(jì)量器具進(jìn)行不定期的.抽查，對(duì)使用經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量法制宣貫、培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇九
賢者，多才也，xx，崇賢敬賢之風(fēng)亙古通今，“質(zhì)量提升”活動(dòng)的開展，有力提升了質(zhì)量安全水平，有效推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，受到xx區(qū)各方面的高度重視。隨著活動(dòng)的推進(jìn)，xx區(qū)政府進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)、鎮(zhèn)政府與各部門、廣大企業(yè)合力聯(lián)動(dòng)，廣借外腦，廣泛發(fā)動(dòng)，齊抓質(zhì)量，共話提升，“質(zhì)量提升”作用日益彰顯。
區(qū)政府高度重視質(zhì)量是“質(zhì)量提升”的核心xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動(dòng)受到區(qū)政府的高度重視。xx區(qū)政府在xx市各區(qū)縣中第一個(gè)與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽署了局、區(qū)合作協(xié)議，雙方攜手合作，緊緊圍繞xx區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，有效整合條塊資源，進(jìn)一步提升xx區(qū)整體質(zhì)量水平、民生安全保障水平，促進(jìn)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。3月份，區(qū)政府專門召開質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議，研究和部署質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作；7月份，區(qū)政府常務(wù)會(huì)議專題研究區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出的圍繞發(fā)展郊區(qū)特色農(nóng)業(yè)，推進(jìn)地理標(biāo)志保護(hù)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鎮(zhèn)建設(shè)的提議。
在有限的財(cái)政收入下，xx區(qū)每年拿出50萬(wàn)元，在xx設(shè)立了第一個(gè)區(qū)級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)—xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，并于今年3月份頒出首份獎(jiǎng)勵(lì)，xx超日太陽(yáng)能科技股份有限公司首獲此殊榮，時(shí)光輝區(qū)長(zhǎng)在頒獎(jiǎng)時(shí)為自己定下規(guī)矩，以后每年的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)都由他本人親手頒出。
分管質(zhì)量工作的徐劍萍副區(qū)長(zhǎng)今年以來(lái)多次來(lái)質(zhì)監(jiān)局調(diào)研和指導(dǎo)工作，作為區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的主任，回顧首個(gè)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選過(guò)程，言語(yǔ)中帶著艱辛，又多是自豪；當(dāng)xx區(qū)第一份質(zhì)量狀況分析報(bào)告擺在他的辦公桌上時(shí)，他立刻放下手中的事務(wù)，將3萬(wàn)多字的稿子完整審校了一遍，欣然批示“這個(gè)質(zhì)量狀況分析報(bào)告很好，對(duì)我區(qū)質(zhì)量現(xiàn)狀的把握，加強(qiáng)全區(qū)質(zhì)量宏觀管理，走質(zhì)量興區(qū)的路子很有促進(jìn)作用”。
為了引導(dǎo)企業(yè)卓越績(jī)效模式，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，xx區(qū)率先推出卓越績(jī)效模式試點(diǎn)計(jì)劃，拿出20萬(wàn)資金用于卓越績(jī)效模式的宣傳和培訓(xùn)，采取“政府資助、企業(yè)主導(dǎo)、中介支撐”的運(yùn)行機(jī)制，幫扶、引導(dǎo)和資助轄區(qū)內(nèi)100家區(qū)重點(diǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)、導(dǎo)入卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動(dòng)是“質(zhì)量提升”的基礎(chǔ)
xx區(qū)的“質(zhì)量活動(dòng)”受到政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的有力支持。3月末，與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議的同時(shí)，xx區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”聯(lián)席會(huì)議成員單位的負(fù)責(zé)人匯聚一堂，15個(gè)政府部門及14個(gè)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共商“質(zhì)量興區(qū)”，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工。
在區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)方面，區(qū)政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共同對(duì)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)企業(yè)進(jìn)行資格審核，區(qū)經(jīng)委、區(qū)科委各有1人進(jìn)入專家組，共同對(duì)申報(bào)企業(yè)實(shí)施審核。
在品牌建設(shè)方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局與區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商局等單位的密切溝通，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，充分發(fā)掘行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)品牌的培育力度，形成“經(jīng)委的中小品牌、工商的著名商標(biāo)和質(zhì)監(jiān)的名牌三位一體”的品牌培育模式，品牌建設(shè)近年來(lái)得到快速發(fā)展。目前，全區(qū)已有中國(guó)名牌7個(gè)，xx名牌80個(gè)，中國(guó)馳名商標(biāo)2個(gè)、xx市著名商標(biāo)34個(gè)。
在公共安全方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局圍繞保障公共安全，確保社會(huì)安定祥和，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的檢查力度，開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，實(shí)施地毯式排查安全隱患，為平安社會(huì)和平安世博作出了貢獻(xiàn)。
各鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主動(dòng)對(duì)接質(zhì)量工作，在廣泛開展“質(zhì)量興鎮(zhèn)”，“質(zhì)量興園”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“質(zhì)量提升”對(duì)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。xx鎮(zhèn)拿出25萬(wàn)元，額外獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)；xx鎮(zhèn)把申請(qǐng)黃桃地理標(biāo)志保護(hù)作為特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的突破點(diǎn)，xx鎮(zhèn)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)特色旅游項(xiàng)目的有效載體，給予了充分的重視，落實(shí)明確的方案要求。
企業(yè)的積極參與是“質(zhì)量提升”活動(dòng)的關(guān)鍵
xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動(dòng)得到全區(qū)企業(yè)的積極參與。全區(qū)5000余家重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、供博食品生產(chǎn)企業(yè)、特許產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用、制造單位主動(dòng)簽訂迎世博、保安全承諾書，公開承諾要依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
廣大企業(yè)積極開展“質(zhì)量提升”與“質(zhì)量攻關(guān)”，完善標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、采購(gòu)、檢驗(yàn)等質(zhì)量管理的基本能力建設(shè)，建立健全質(zhì)量安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，圍繞產(chǎn)品改造升級(jí)開展課題攻關(guān)。一些企業(yè)還專門設(shè)立活動(dòng)月或活動(dòng)年，全民動(dòng)員、全員參與“質(zhì)量提升”活動(dòng)，如xx閥門集團(tuán)有限公司將xx年確定為公司的“品質(zhì)管理年”、xx生物科技股份有限公司將五月份定為公司的“質(zhì)量月”活動(dòng)等。xx太陽(yáng)能科技股份有限公司和xx變壓器有限公司等公司開展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量振興攻關(guān)。
一批優(yōu)秀企業(yè)逐漸意識(shí)到管理創(chuàng)新是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)，從而不滿足于管理達(dá)標(biāo)，轉(zhuǎn)向追求管理卓越，他們積極參與xx市質(zhì)監(jiān)局的“兩千一百”工程和xx區(qū)質(zhì)監(jiān)局的百家企業(yè)卓越績(jī)效試點(diǎn)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，爭(zhēng)做標(biāo)桿，樹立了從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展目標(biāo)。xx化工有限公司等3家企業(yè)或個(gè)人申報(bào)xx市質(zhì)量金獎(jiǎng)，xx銅業(yè)有限公司等7家企業(yè)申報(bào)了第二屆xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。而一些產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格的企業(yè)，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局對(duì)其明確整改要求后，深入查找自身問(wèn)題，力求通過(guò)整改能使自己企業(yè)在質(zhì)量和管理上有所提升。對(duì)在整改過(guò)程中技術(shù)和管理上確實(shí)存在困惑的企業(yè)，主動(dòng)配合區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請(qǐng)質(zhì)量專家們“現(xiàn)場(chǎng)把脈”，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品管理、過(guò)程管理、產(chǎn)品檢查等多方面地開出了“藥方”，不僅使企業(yè)迅速查明問(wèn)題關(guān)鍵并采取有效的整改措施確保產(chǎn)品合格，更進(jìn)一步提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。在區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局的推動(dòng)下，有政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和廣大企業(yè)的積極配合與參與，“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)正在700平方公里的xx大地上蓬勃開展，正在為xx質(zhì)量事業(yè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪宏偉藍(lán)圖，譜寫新的篇章。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇一
以下是一份質(zhì)量提升總結(jié)的范例：
標(biāo)題：質(zhì)量提升總結(jié)
一、背景介紹
在過(guò)去的一年中，我們團(tuán)隊(duì)致力于提升產(chǎn)品質(zhì)量，為此制定了一系列的改進(jìn)措施和計(jì)劃。這些措施包括優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)員工培訓(xùn)等。
二、目標(biāo)設(shè)定
我們團(tuán)隊(duì)設(shè)定了明確的質(zhì)量提升目標(biāo)，包括提高產(chǎn)品合格率、降低不良品率、增強(qiáng)客戶滿意度等。同時(shí)，我們也關(guān)注了生產(chǎn)效率、成本和員工滿意度等關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
三、措施實(shí)施
為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們采取了一系列具體的措施。其中包括：
1.優(yōu)化生產(chǎn)流程：我們對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，減少了生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的浪費(fèi)，提高了生產(chǎn)效率。
2.提高質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)：我們?cè)黾恿速|(zhì)檢環(huán)節(jié)和人員，確保產(chǎn)品在出廠前達(dá)到更高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
3.加強(qiáng)員工培訓(xùn)：我們組織了各類培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
四、成果評(píng)估
在實(shí)施上述措施后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升，客戶滿意度也有了顯著提高。具體數(shù)據(jù)如下：
1.產(chǎn)品合格率：從原來(lái)的x提高到了x。
2.不良品率：從原來(lái)的x降低到了x。
3.客戶滿意度：從原來(lái)的x提高到了x。
五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
通過(guò)這次質(zhì)量提升活動(dòng)，我們團(tuán)隊(duì)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)流程中存在的一些瓶頸和問(wèn)題，并加以優(yōu)化。其次，我們意識(shí)到質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、質(zhì)檢流程不完善等問(wèn)題，通過(guò)加強(qiáng)員工培訓(xùn)和優(yōu)化質(zhì)檢流程，我們提高了質(zhì)檢的準(zhǔn)確性和效率。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)將為我們?cè)谖磥?lái)的工作中提供寶貴的參考。
六、未來(lái)計(jì)劃
在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)流程和質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，我們也會(huì)關(guān)注新的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管理方法，不斷提高我們的工作效率和質(zhì)量水平。此外，我們還將加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和管理，提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)和執(zhí)行力。
七、結(jié)語(yǔ)
這次質(zhì)量提升活動(dòng)是一次非常成功的嘗試，我們團(tuán)隊(duì)在提高產(chǎn)品質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面取得了顯著的成果。我們將繼續(xù)努力，不斷優(yōu)化和改進(jìn)工作方法，為提高產(chǎn)品質(zhì)量和滿足客戶需求做出更大的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇二
在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi)，我們進(jìn)行了一系列提升質(zhì)量的行動(dòng)，并取得了一些顯著的成果?，F(xiàn)在，讓我們回顧一下這些行動(dòng)和成果，并探討如何持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
行動(dòng)一：優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)
我們意識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)。因此，我們成立了專門的團(tuán)隊(duì)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的優(yōu)化。我們?cè)黾恿水a(chǎn)品的靈活性，提高了產(chǎn)品的可維護(hù)性，并降低了成本。這些改進(jìn)使我們的產(chǎn)品更具競(jìng)爭(zhēng)力，并得到了客戶的好評(píng)。
行動(dòng)二：培訓(xùn)和提升員工技能
我們認(rèn)識(shí)到員工的技能和知識(shí)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。因此，我們投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)，并引入新的培訓(xùn)工具和資源。這些舉措提高了員工的技能水平，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，并進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
行動(dòng)三：建立嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系
我們建立了一套嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系，以確保產(chǎn)品在整個(gè)生命周期內(nèi)始終保持高質(zhì)量。這包括定期的質(zhì)量檢查、數(shù)據(jù)分析以及問(wèn)題追蹤和解決。這些措施有助于我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題，確保我們的產(chǎn)品始終符合標(biāo)準(zhǔn)。
行動(dòng)四：引入客戶反饋機(jī)制
我們意識(shí)到客戶的聲音是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要途徑。因此，我們引入了客戶反饋機(jī)制，定期收集和分析客戶反饋，并根據(jù)反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。這些努力使我們的產(chǎn)品更好地滿足了客戶需求，并進(jìn)一步提升了產(chǎn)品質(zhì)量。
在實(shí)施這些行動(dòng)后，我們?nèi)〉昧孙@著的成果。我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提高，客戶滿意度也有了顯著提升。同時(shí)，我們的團(tuán)隊(duì)士氣高漲，員工滿意度和參與度也有了顯著提高。
然而，我們也意識(shí)到持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。因此，我們將繼續(xù)實(shí)施這些行動(dòng)，并根據(jù)需要調(diào)整和改進(jìn)，以保持和提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
展望未來(lái)，我們將采取以下措施來(lái)持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量：
1.定期評(píng)估和調(diào)整我們的質(zhì)量控制體系，以確保它始終符合市場(chǎng)需求和客戶需求。
2.加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和支持，以提高他們的技能和知識(shí)，并鼓勵(lì)他們參與質(zhì)量改進(jìn)過(guò)程。
3.定期收集和分析客戶反饋，并將其納入產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程中。
4.不斷改進(jìn)我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程，以提高效率和質(zhì)量。
我相信，通過(guò)持續(xù)改進(jìn)我們的質(zhì)量控制體系、員工培訓(xùn)、客戶反饋機(jī)制和產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程，我們將能夠不斷提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，滿足客戶的需求，并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇三
過(guò)去一年，我有幸參與了一個(gè)重要的質(zhì)量提升項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在提高我們公司產(chǎn)品的整體質(zhì)量，同時(shí)改進(jìn)我們的服務(wù)水平。以下是我對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的一些感悟和總結(jié)。
首先，我要談?wù)勎覀冊(cè)陧?xiàng)目中的工作方式。我們采用了多種方法，包括數(shù)據(jù)收集和分析、員工反饋調(diào)查、客戶滿意度研究等。這些方法使我們得以全面了解產(chǎn)品的質(zhì)量狀況，找到了需要改進(jìn)的地方，并確定了改進(jìn)的目標(biāo)。
在項(xiàng)目實(shí)施階段，我們遇到了許多挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)收集和處理。由于數(shù)據(jù)量龐大，處理這些數(shù)據(jù)需要大量的時(shí)間和精力。此外，員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究也遇到了各種問(wèn)題，包括調(diào)查表的修改、回復(fù)率低等。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們不斷調(diào)整策略，最終成功地完成了項(xiàng)目。
我們的成果主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品質(zhì)量的提高、服務(wù)水平的提升以及員工和客戶滿意度的提高。這些成果是通過(guò)我們的努力和付出得到的，同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的認(rèn)可。
在整個(gè)項(xiàng)目中，我學(xué)到了很多。我學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)決策，如何通過(guò)員工反饋調(diào)查和客戶滿意度研究獲取反饋，以及如何處理項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作有很大的幫助。
最后，我要感謝我的團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)。他們?cè)谖矣龅嚼щy時(shí)給予了支持和幫助。同時(shí)，我也要感謝公司提供的資源，包括資金、設(shè)備等，這些資源使我們的項(xiàng)目得以成功實(shí)施。
總之，這個(gè)質(zhì)量提升項(xiàng)目讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。我期待未來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的項(xiàng)目，進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇四
自我開始參與質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目以來(lái)，我收獲了無(wú)數(shù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。這是一個(gè)既富有挑戰(zhàn)性又充滿回報(bào)的過(guò)程，我從中認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量提升的重要性以及如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。以下是我從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到的關(guān)鍵點(diǎn)，以及我對(duì)未來(lái)質(zhì)量改進(jìn)工作的展望。
首先，我了解到質(zhì)量并非只是一個(gè)數(shù)字，它是關(guān)乎生命、關(guān)乎聲譽(yù)、關(guān)乎客戶滿意度的核心價(jià)值觀。我們的每一個(gè)決定和行動(dòng)都會(huì)影響到最終的質(zhì)量，而質(zhì)量的提升不僅僅是在技術(shù)層面，更是一種對(duì)工作細(xì)節(jié)的精益求精，對(duì)客戶滿意度的深深關(guān)注。
其次，我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重。傾聽每一位員工的心聲，尊重他們的意見和想法。在一個(gè)多元化團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)成員都有獨(dú)特的視角和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。只有當(dāng)每個(gè)成員的聲音都被聽見，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)秀的質(zhì)量環(huán)境。
再次，我明白了持續(xù)改進(jìn)的重要性。質(zhì)量不是一成不變的，而是需要隨著環(huán)境和客戶需求的變化而不斷調(diào)整和優(yōu)化的。我們應(yīng)當(dāng)保持敏銳的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取有效措施，以此推動(dòng)質(zhì)量的持續(xù)提升。
最后，我對(duì)未來(lái)充滿了信心和期待。我相信，只要我們持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，尊重他人，我們就能不斷提高質(zhì)量，滿足更多客戶的需求，同時(shí)也為公司帶來(lái)更大的成功。
回顧我的學(xué)習(xí)旅程，我深感提升質(zhì)量并非易事，但我堅(jiān)信只要我們用心去做，用專業(yè)去實(shí)施，質(zhì)量提升的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。這是一個(gè)值得我們長(zhǎng)期投入和追求的過(guò)程，因?yàn)槊恳淮蔚倪M(jìn)步都意味著我們離更好的未來(lái)更近了一步。
總的來(lái)說(shuō)，質(zhì)量改進(jìn)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)的過(guò)程，需要我們所有人共同參與和努力。我期待著我們?cè)谖磥?lái)的日子里，繼續(xù)攜手并進(jìn)，為提高質(zhì)量付出更多的努力，創(chuàng)造更大的價(jià)值。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇五
教學(xué)質(zhì)量是教育的.生命，是教育工作永恒的主題，教學(xué)質(zhì)量一直是每個(gè)教師都不懈追求的目標(biāo)，它關(guān)系著每個(gè)教師的聲譽(yù)。為進(jìn)一步鞏固和提高數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)學(xué)生實(shí)際，制定以下策略。
學(xué)生的優(yōu)勢(shì)是:大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度較端正，學(xué)習(xí)積極性較高，課堂氣氛活躍；缺點(diǎn)是有的學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣不是很好，有的學(xué)生計(jì)算能力較差，有的學(xué)生動(dòng)手操作能力較差，獨(dú)立解決問(wèn)題的能力也比較差。大部分學(xué)生還存在著依賴性，不愿意自己探究知識(shí)，沒有好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，還要教師在今后的學(xué)習(xí)中進(jìn)行滲透。
1.概念教學(xué)模糊不清，訓(xùn)練不夠。
2.學(xué)生計(jì)算關(guān)過(guò)的還不夠扎實(shí)。
3.學(xué)生空間思維能力建構(gòu)不夠理想。
4.對(duì)邊沿學(xué)生關(guān)注不夠。
5.對(duì)學(xué)生的應(yīng)試能力訓(xùn)練不到位。
6.差生轉(zhuǎn)化工作成效不大。
1.抓好常規(guī)的練習(xí)，教師在日常教學(xué)中對(duì)學(xué)生的要求不能低，每個(gè)學(xué)生我們都要嚴(yán)格訓(xùn)練，特別是最基本的計(jì)算和學(xué)習(xí)的概念，一定要加強(qiáng)。教師可以從每天的作業(yè)中安排一定量的計(jì)算，讓學(xué)生天天練，每天的練習(xí)一定要精挑細(xì)選，從類型到數(shù)字的特點(diǎn)，練習(xí)的搭配都要仔細(xì)認(rèn)真。
2.在日常教學(xué)中，教師要努力培養(yǎng)學(xué)生的操作能力，只要是教材中的操作題都得讓學(xué)生嘗試操作，讓學(xué)生在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，了解知識(shí)的形成過(guò)程，并歸納出結(jié)論，這樣學(xué)到知識(shí)才能扎實(shí)，才能是學(xué)生自己的技能，如果堅(jiān)持下去，久而久之，學(xué)會(huì)就會(huì)養(yǎng)成主動(dòng)去探索的習(xí)慣，對(duì)知識(shí)的攝取就不會(huì)時(shí)刻依賴于老師的傳授，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式對(duì)師生來(lái)說(shuō)都是百益而無(wú)一害的。
3.加強(qiáng)解題策略方法的培養(yǎng)。從試卷中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)解決稍復(fù)雜的題目失分率較高。為了更好地促使小學(xué)與初中使用新教材的銜接，應(yīng)適當(dāng)增加需要用數(shù)學(xué)思想方法來(lái)解答的內(nèi)容：如統(tǒng)籌優(yōu)化，分類思想，排列組合等需要數(shù)學(xué)進(jìn)行觀察分析，歸納概括，幫助學(xué)生從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)現(xiàn)象和數(shù)學(xué)規(guī)律的內(nèi)容。加強(qiáng)實(shí)際應(yīng)用性題目的練習(xí)，如坐車、植樹等，真正體現(xiàn)數(shù)學(xué)生活化這一特點(diǎn)。讓學(xué)生在情境中學(xué)習(xí)，效果肯定會(huì)更好。這樣，教師就要做個(gè)有心人，每一部分的內(nèi)容都要認(rèn)真的研讀，盡量選擇合適的方式來(lái)解決，努力讓自己的教學(xué)更充實(shí)一些。
4.“要抓質(zhì)量，先抓習(xí)慣”。加大學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成和培養(yǎng)力度，從一年級(jí)到六年級(jí)都要注重學(xué)法指導(dǎo)，學(xué)會(huì)聽課，學(xué)會(huì)寫字，學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)思維，學(xué)會(huì)合作交流，學(xué)會(huì)自我反思等點(diǎn)點(diǎn)滴滴的習(xí)慣入手，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
5.加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)。不僅要給學(xué)困生更多的關(guān)懷，更要給他們更多的幫助。由于基礎(chǔ)不好或習(xí)慣不好而不能自制，要努力采用多種方法，激發(fā)他們的興趣，啟迪他們的心智，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)習(xí)慣，及時(shí)彌補(bǔ)學(xué)困生的知識(shí)空缺，讓他們不再對(duì)數(shù)學(xué)恐懼。
總之，如果我們有強(qiáng)烈的責(zé)任心，與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系，努力培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)興趣和愛好，優(yōu)化課堂教學(xué)方法，相信數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量一定會(huì)逐步提高的。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
我叫xxx，在xx支行工作。今天非常高興有這樣一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下我的工作情況，和同事們交流一下對(duì)工作的看法和感受。今天，我要向大家匯報(bào)的題目是“提升服務(wù)質(zhì)量加快發(fā)展步伐”。
在金融競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，如何做到“人無(wú)我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我新”，在競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中始終處于領(lǐng)先和主動(dòng)，對(duì)于我們農(nóng)村合作銀行來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。下面我就如何提升服務(wù)水可以說(shuō)服務(wù)以客戶體驗(yàn)直接掛鉤。
現(xiàn)在各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，也包含了服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，為什么現(xiàn)在很多行業(yè)都出現(xiàn)了如售后服務(wù)，疑難解答，或者投訴反饋等來(lái)幫助客戶解決問(wèn)題的渠道。原因是盡可能的讓客戶知道我們的服務(wù)是真心實(shí)意的，并且也考慮到了客戶的感受，能夠聽客戶的問(wèn)題，這給客戶的感覺就不一樣，這是一份尊重，更合適一份粘合劑。能夠把客戶與我們之間拉的更近。更好的反饋出不足的地方。
當(dāng)然服務(wù)還有很多大致都是想讓客戶對(duì)我們更加認(rèn)可，而且服務(wù)也是一個(gè)營(yíng)銷領(lǐng)域，更是一個(gè)業(yè)務(wù)渠道，良好的服務(wù)能夠帶來(lái)的效益是極為龐大的。當(dāng)前我們酒店已經(jīng)到了一個(gè)發(fā)展的彎道區(qū)，想要在突破，就必須要從服務(wù)方面著手，讓客戶明白我們對(duì)于工作的負(fù)責(zé)。
良好的'服務(wù)質(zhì)量，不但是酒店發(fā)展的必然條件，也是我們酒店必須要重視的領(lǐng)域，但是要提高服務(wù)的質(zhì)量卻需要所有同事共同攜手。之后大家都把質(zhì)量放在心上才能夠提升我們的服務(wù)。那關(guān)鍵來(lái)了。如何提升服務(wù)的質(zhì)量。其實(shí)并沒有多年多難只需要注意一點(diǎn)，細(xì)節(jié)。
在客戶來(lái)的時(shí)候，給客戶禮貌問(wèn)好，露出甜美的微笑，為客戶搬桌椅等等，看似不起眼但是卻能夠讓客戶感到溫暖的事情，就是服務(wù)，而且當(dāng)客戶需要點(diǎn)菜的時(shí)候或者有什么不滿的地方永遠(yuǎn)都微笑對(duì)待。得到的是榮譽(yù)及口碑。為什么有很多的大型企業(yè)能夠越做越大，就是因?yàn)樽⒅剡@一點(diǎn)。
口碑效應(yīng)是服務(wù)帶來(lái)的產(chǎn)物，應(yīng)為我們的服務(wù)符合客戶的價(jià)值觀，得到客戶的認(rèn)可我們才能夠收獲到客戶的友誼，當(dāng)客戶非常喜歡我們酒店的服務(wù)，哪怕以后想要用餐第一個(gè)想到的也會(huì)是我們酒店，在無(wú)形中就給我們酒店打響了名氣，這就是服務(wù)的魅力，能夠在我們不注意的時(shí)候就把酒店的光芒輻射到各個(gè)地方。
服務(wù)需要不同崗位的所有人員都要做到，比如禮貌，禮儀，和尊重他人，更高的素質(zhì)素養(yǎng)，這些都能夠讓客戶明白我們酒店是一個(gè)優(yōu)秀的酒店，值得他們信賴，同樣服務(wù)也體現(xiàn)在信譽(yù)方面，更體現(xiàn)在安全，舒適等等。囊括的范圍還是挺廣的，不要因?yàn)榉?wù)比較難做就不去做永遠(yuǎn)記住我們當(dāng)前的發(fā)展需要大量提升服務(wù)質(zhì)量。
謝謝大家！
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇七
為認(rèn)真貫徹國(guó)家質(zhì)檢總局和省局開展質(zhì)量提升的精神要求，根據(jù)市局質(zhì)量提升方案的統(tǒng)一部署，我局在認(rèn)真分析全市產(chǎn)品質(zhì)量狀況的基礎(chǔ)上，圍繞“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展”這一主線，堅(jiān)持并不斷完善“質(zhì)量和安全年”活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全監(jiān)管，提升服務(wù)水平，推動(dòng)大質(zhì)量工作機(jī)制和大質(zhì)監(jiān)文化建設(shè)，確保了質(zhì)量提升各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。
市局產(chǎn)品質(zhì)量提升下發(fā)后，我局迅速召開局黨組會(huì)進(jìn)行專題研究和部署，并成立了以黨組書記、局長(zhǎng)陳龍為組長(zhǎng)，各分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各職能部門負(fù)責(zé)人為成員的質(zhì)量提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量科，具體負(fù)責(zé)質(zhì)量提升工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和日常業(yè)務(wù)。同時(shí)，我們根據(jù)全市工作實(shí)際，研究制定并印發(fā)了《關(guān)于開展質(zhì)量提升活動(dòng)》，對(duì)活動(dòng)要求、工作重點(diǎn)、目標(biāo)任務(wù)、時(shí)間步驟、工作措施等情況進(jìn)行精心安排，周密部署，將各項(xiàng)工作任務(wù)詳細(xì)分解到各職能部門。同時(shí)，我們把該活動(dòng)列入年度重點(diǎn)工作，黨組定期召集相關(guān)負(fù)責(zé)人召開會(huì)議，聽取工作進(jìn)展情況，部署下一階段工作重點(diǎn)，并及時(shí)處理和解決質(zhì)量提升行動(dòng)中遇到的困難和矛盾，為保障質(zhì)量提升各項(xiàng)工作開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是實(shí)施三大戰(zhàn)略，促進(jìn)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大
1、大力實(shí)施名牌推進(jìn)戰(zhàn)略。加大名牌培育力度。著力圍繞我市特色產(chǎn)業(yè)聚集優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)加大眼鏡、汽車燈具、特色農(nóng)產(chǎn)品的品牌培育力度。對(duì)名牌的創(chuàng)建、申報(bào)工作，各部門一律實(shí)行一條龍服務(wù)，及時(shí)幫助企業(yè)解決一些在爭(zhēng)創(chuàng)過(guò)程中碰到的實(shí)際問(wèn)題，為企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)名牌創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。共申報(bào)鎮(zhèn)江名牌30家，培育江蘇名牌8家。為打造全國(guó)優(yōu)質(zhì)汽摩配件產(chǎn)品生產(chǎn)基地這一區(qū)域品牌，重點(diǎn)對(duì)新橋、界牌、訪仙三鎮(zhèn)所有汽配企業(yè)在質(zhì)量水平、研發(fā)能力、安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)等方面開展調(diào)查建檔工作，并梳理出無(wú)照無(wú)證、假冒偽劣和違反安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等法律法規(guī)行為的企業(yè)名單，為下一步創(chuàng)建工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、著力推進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略。上報(bào)市政府《關(guān)于加快實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的意見》，目前，該意見由市長(zhǎng)常務(wù)會(huì)議討論后將正式下發(fā)。上報(bào)國(guó)家農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（吟春碧芽茶標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)）、省級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)1家（花王花卉標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)），上報(bào)吟紅紅茶、吟紅紅茶生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、吟紅紅茶加工技術(shù)規(guī)程、北冬蟲夏草栽培技術(shù)規(guī)程、瓶栽金針菇工廠化生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程5個(gè)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)。上報(bào)國(guó)家級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)單位1家（沃得農(nóng)機(jī)售后服務(wù)）。上報(bào)循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)企業(yè)1家（大亞集團(tuán)）。積極幫助全市汽車燈具企業(yè)統(tǒng)一制定了《汽車照明裝置和信號(hào)裝置》企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3、全力促進(jìn)科技興檢戰(zhàn)略。完成了對(duì)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)管理模式改革，將江蘇省車用燈具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心劃出原有管理體制，實(shí)行單獨(dú)管理，有效地提升了檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)運(yùn)作效率和實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)量快速增長(zhǎng)，一季度車燈中心檢驗(yàn)收入近200萬(wàn)元。國(guó)家眼鏡產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（含質(zhì)檢所）一季度收入93萬(wàn)元，與去年同比增長(zhǎng)43萬(wàn)元。認(rèn)真做好籌建省級(jí)五金工具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心工作，目前，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)收集、設(shè)備選型、人才引進(jìn)等籌建工作正在順利進(jìn)行之中。與江蘇堂皇集團(tuán)共建“江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室”于3月11日正式被江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)研究院授牌。質(zhì)檢所主要負(fù)責(zé)指導(dǎo)丹陽(yáng)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量體系運(yùn)行和開展檢測(cè)業(yè)務(wù)工作，以及檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn)、檢驗(yàn)人員上崗發(fā)證等工作。5月份，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心眼鏡鏡片膜層耐久性試驗(yàn)設(shè)備被丹陽(yáng)市人民政府評(píng)為丹陽(yáng)市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)。為全面提升眼鏡行業(yè)整體質(zhì)量水平，5月20日，眼鏡檢驗(yàn)中心與中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行雜志社聯(lián)合籌備舉辦中國(guó)首屆眼鏡質(zhì)量大賽，大賽通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)、用戶滿意度調(diào)查、專家組現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審的辦法，對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)生產(chǎn)或銷售的鏡片、鏡架、太陽(yáng)鏡、機(jī)動(dòng)車駕駛員專用眼鏡、配裝眼鏡(批量生產(chǎn))等五個(gè)類別產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)比。大賽為公益性性質(zhì)，不收取報(bào)名費(fèi)、評(píng)審費(fèi)和接受企業(yè)贊助。同時(shí)，國(guó)家眼鏡檢驗(yàn)中心積極開拓廣東橫崗眼鏡檢測(cè)市場(chǎng)。
二是加強(qiáng)日常監(jiān)管，強(qiáng)化誠(chéng)信體系建設(shè)
1、加強(qiáng)宏觀質(zhì)量監(jiān)管。3月份順利通過(guò)了全國(guó)“質(zhì)量興市”先進(jìn)市省級(jí)核查驗(yàn)收回頭看?；榇箨?duì)認(rèn)真抓好關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全的食品、農(nóng)資、建材專項(xiàng)整治，2月份，在全市范圍內(nèi)開展乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位專項(xiàng)整治行動(dòng)。共出動(dòng)人員90人次，對(duì)全市2家乳制品及含乳食品生產(chǎn)單位和207家食品生產(chǎn)加工企業(yè)（含食品生產(chǎn)加工小作坊）進(jìn)行監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)使用問(wèn)題奶粉和問(wèn)題奶粉重新流入市場(chǎng)的現(xiàn)象。按照生產(chǎn)許可的有關(guān)規(guī)定對(duì)丹陽(yáng)區(qū)域內(nèi)農(nóng)藥、化肥獲證企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督檢查，并抽樣檢驗(yàn)。參加由農(nóng)林局牽頭，質(zhì)監(jiān)、工商、供銷社參加的農(nóng)資打假集中宣傳周。開展了液化石油氣摻雜使假（二甲醚）執(zhí)法打假活動(dòng)。今年以來(lái)，共查辦案件63起，其中食品案件5起，特種設(shè)備案件11起，無(wú)證生產(chǎn)和生產(chǎn)假冒眼鏡案件16起，汽配案件16起，其他案件15起。
2、強(qiáng)化計(jì)量基礎(chǔ)工作。認(rèn)真做好元旦、春節(jié)期間民生計(jì)量工作，共檢查各類商場(chǎng)、超市、金店、集貿(mào)市場(chǎng)在用計(jì)量器具135臺(tái)件。重點(diǎn)對(duì)定量包裝、加油機(jī)、水表，以及農(nóng)副產(chǎn)品貿(mào)易批發(fā)市場(chǎng)、農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品銷售的計(jì)量監(jiān)管工作。制定完成全年“兩免費(fèi)”檢定計(jì)劃，確?；菝窆こ虒?shí)施到位。繼續(xù)宣貫gb/17167—xx《用能單位能源計(jì)量器具配備和管理通則》、《江蘇省用能單位能源計(jì)量工作條例》，確定全市樹立丹毛集團(tuán)等3家標(biāo)桿企業(yè)，在全市重點(diǎn)耗能企業(yè)進(jìn)行推廣，幫助企業(yè)實(shí)實(shí)在在實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。進(jìn)一步完善計(jì)量所內(nèi)部管理體系，力爭(zhēng)達(dá)到國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)。加快了對(duì)鋼卷尺、扭力扳手、可燃?xì)怏w報(bào)警儀的建標(biāo)工作。
4、強(qiáng)化特種設(shè)備安全工作。上報(bào)市政府出臺(tái)了《丹陽(yáng)市特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案》（丹政發(fā)〔xx〕18號(hào)），繼續(xù)做好特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)的清理工作，對(duì)特種設(shè)備的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)、有效和長(zhǎng)效監(jiān)管。全力推進(jìn)特種設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。共發(fā)放《關(guān)于舉辦特種設(shè)備管理人員培訓(xùn)班預(yù)備通知》1500份，聯(lián)合相關(guān)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，確保全年40%的特種設(shè)備使用企業(yè)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。組織開展了氣瓶專項(xiàng)整治工作，組織全市30家氣瓶充裝單位和2家檢驗(yàn)單位負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)《江蘇省氣瓶充裝許可管理辦法》和氣瓶充裝許可規(guī)則（tsg r4001-xx），加強(qiáng)對(duì)氣瓶檢驗(yàn)檢測(cè)單位的監(jiān)督檢查，確保保證氣瓶的安全使用。組織電梯安裝維修保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人和使用單位負(fù)責(zé)人，認(rèn)真宣貫了tsg t5001-xx《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》和tsg t7001-xx《電梯監(jiān)督檢驗(yàn)和定期檢驗(yàn)規(guī)則—曳引與強(qiáng)制驅(qū)動(dòng)電梯》，確保電梯安全使用。
為配合質(zhì)量提升治行動(dòng)的開展，營(yíng)造良好的輿論氛圍。我們結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)質(zhì)量興市先進(jìn)市活動(dòng)，我局多次召開有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議，印發(fā)文件傳達(dá)學(xué)習(xí)國(guó)家質(zhì)檢總局及省局關(guān)于開展質(zhì)量工作的具體內(nèi)容，為加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，提高全市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查合格率，召開了監(jiān)督檢查企業(yè)廠長(zhǎng)，經(jīng)理分期法律法規(guī)培訓(xùn)班；邀請(qǐng)江蘇科技大學(xué)顧平教授，積極推廣《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》等先進(jìn)管理方法，組織企業(yè)參加市局組織的《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》培訓(xùn)班。同時(shí)，我們建立了信息報(bào)送制度，安排專職人員負(fù)責(zé)信息采編、報(bào)送，并主動(dòng)與全市報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，大力宣貫此次專項(xiàng)行動(dòng)的意義、目的和整治成果，及時(shí)揭露和曝光制售假冒偽劣產(chǎn)品的行為，在全社會(huì)形成了生產(chǎn)安全產(chǎn)品、銷售安全產(chǎn)品、使用安全產(chǎn)品的良好社會(huì)氛圍。同時(shí)我們還要求各部門定期將專項(xiàng)整治工作進(jìn)行情況向整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室進(jìn)行匯報(bào)，并在我局《質(zhì)監(jiān)信息》簡(jiǎn)報(bào)中開辟“質(zhì)量提升”專欄，詳細(xì)介紹各項(xiàng)工作進(jìn)展。在全社會(huì)營(yíng)造了“政府高度重視，企業(yè)積極參與，社會(huì)廣泛關(guān)注”的良好氛圍。
質(zhì)量提升是全社會(huì)面臨的共同任務(wù)，做好新形勢(shì)下的質(zhì)量提升工作，責(zé)任重大，任務(wù)艱巨，我局將此次質(zhì)量提升行動(dòng)工作為契機(jī)，以高度的政治責(zé)任感和使命感，為把丹陽(yáng)質(zhì)量提高到一個(gè)新的水平，實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)做出更大貢獻(xiàn)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇八
圍繞“質(zhì)量提升”我所今年做了如下事情：
大力宣傳，在全縣各集貿(mào)市場(chǎng)、加油站粘貼標(biāo)語(yǔ)和舉報(bào)電話，如“秤量夠不夠去公平秤約一約”、“如遇短斤少量情況請(qǐng)撥打計(jì)量熱線6329180?！惫灿?jì)黏貼標(biāo)語(yǔ)30余幅，我們還根據(jù)有些老百姓和經(jīng)營(yíng)者不懂計(jì)量法的情況，特制了100多份常用計(jì)量法律知識(shí)手冊(cè)。利用“3﹒15”、法制宣傳日等活動(dòng)宣傳計(jì)量知識(shí)和法規(guī)，累計(jì)印發(fā)各類宣傳資料200份。三是召集經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)，提高計(jì)量意識(shí)。
加強(qiáng)抽查檢定。2至3月份檢定化驗(yàn)室天平10臺(tái)次，提高了化驗(yàn)室化驗(yàn)出具的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；2至11組織開展了“準(zhǔn)確計(jì)量進(jìn)油站，公平計(jì)量進(jìn)餐飲”活動(dòng)，檢定加油機(jī)41臺(tái)次，檢定餐飲業(yè)的計(jì)量器具14臺(tái)次。5至9月開展了“推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)量，建設(shè)和諧城鄉(xiāng)”行動(dòng)，檢查集貿(mào)市場(chǎng)3個(gè)，共檢定計(jì)量器具50臺(tái)（支）。免費(fèi)為我縣社區(qū)，檢定血壓計(jì)、壓力表、體重秤50臺(tái)次；8至11月開展了大米計(jì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查，檢查2個(gè)大型超市、12家大米經(jīng)銷店和1家大米廠。共抽查大米定量包裝凈含量57個(gè)批次660包。
加強(qiáng)監(jiān)督管理。對(duì)已檢定的計(jì)量器具進(jìn)行不定期的.抽查，對(duì)使用經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行計(jì)量法制宣貫、培訓(xùn)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的計(jì)量法律意識(shí)。
質(zhì)量提升的總結(jié)報(bào)告篇九
賢者，多才也，xx，崇賢敬賢之風(fēng)亙古通今，“質(zhì)量提升”活動(dòng)的開展，有力提升了質(zhì)量安全水平，有效推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，受到xx區(qū)各方面的高度重視。隨著活動(dòng)的推進(jìn)，xx區(qū)政府進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)質(zhì)量工作的直接領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)、鎮(zhèn)政府與各部門、廣大企業(yè)合力聯(lián)動(dòng)，廣借外腦，廣泛發(fā)動(dòng)，齊抓質(zhì)量，共話提升，“質(zhì)量提升”作用日益彰顯。
區(qū)政府高度重視質(zhì)量是“質(zhì)量提升”的核心xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動(dòng)受到區(qū)政府的高度重視。xx區(qū)政府在xx市各區(qū)縣中第一個(gè)與市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局簽署了局、區(qū)合作協(xié)議，雙方攜手合作，緊緊圍繞xx區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，有效整合條塊資源，進(jìn)一步提升xx區(qū)整體質(zhì)量水平、民生安全保障水平，促進(jìn)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展。3月份，區(qū)政府專門召開質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議，研究和部署質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作；7月份，區(qū)政府常務(wù)會(huì)議專題研究區(qū)質(zhì)監(jiān)局提出的圍繞發(fā)展郊區(qū)特色農(nóng)業(yè)，推進(jìn)地理標(biāo)志保護(hù)和農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鎮(zhèn)建設(shè)的提議。
在有限的財(cái)政收入下，xx區(qū)每年拿出50萬(wàn)元，在xx設(shè)立了第一個(gè)區(qū)級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)—xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，并于今年3月份頒出首份獎(jiǎng)勵(lì)，xx超日太陽(yáng)能科技股份有限公司首獲此殊榮，時(shí)光輝區(qū)長(zhǎng)在頒獎(jiǎng)時(shí)為自己定下規(guī)矩，以后每年的區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)都由他本人親手頒出。
分管質(zhì)量工作的徐劍萍副區(qū)長(zhǎng)今年以來(lái)多次來(lái)質(zhì)監(jiān)局調(diào)研和指導(dǎo)工作，作為區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)的主任，回顧首個(gè)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)選過(guò)程，言語(yǔ)中帶著艱辛，又多是自豪；當(dāng)xx區(qū)第一份質(zhì)量狀況分析報(bào)告擺在他的辦公桌上時(shí)，他立刻放下手中的事務(wù)，將3萬(wàn)多字的稿子完整審校了一遍，欣然批示“這個(gè)質(zhì)量狀況分析報(bào)告很好，對(duì)我區(qū)質(zhì)量現(xiàn)狀的把握，加強(qiáng)全區(qū)質(zhì)量宏觀管理，走質(zhì)量興區(qū)的路子很有促進(jìn)作用”。
為了引導(dǎo)企業(yè)卓越績(jī)效模式，提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力，xx區(qū)率先推出卓越績(jī)效模式試點(diǎn)計(jì)劃，拿出20萬(wàn)資金用于卓越績(jī)效模式的宣傳和培訓(xùn)，采取“政府資助、企業(yè)主導(dǎo)、中介支撐”的運(yùn)行機(jī)制，幫扶、引導(dǎo)和資助轄區(qū)內(nèi)100家區(qū)重點(diǎn)企業(yè)學(xué)習(xí)、導(dǎo)入卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)聯(lián)動(dòng)是“質(zhì)量提升”的基礎(chǔ)
xx區(qū)的“質(zhì)量活動(dòng)”受到政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)的有力支持。3月末，與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作會(huì)議的同時(shí)，xx區(qū)“質(zhì)量興區(qū)”聯(lián)席會(huì)議成員單位的負(fù)責(zé)人匯聚一堂，15個(gè)政府部門及14個(gè)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共商“質(zhì)量興區(qū)”，進(jìn)一步明確目標(biāo)任務(wù)與責(zé)任分工。
在區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)方面，區(qū)政府各部門與各鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)共同對(duì)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的申報(bào)企業(yè)進(jìn)行資格審核，區(qū)經(jīng)委、區(qū)科委各有1人進(jìn)入專家組，共同對(duì)申報(bào)企業(yè)實(shí)施審核。
在品牌建設(shè)方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局與區(qū)經(jīng)委、區(qū)工商局等單位的密切溝通，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，充分發(fā)掘行業(yè)優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)品牌的培育力度，形成“經(jīng)委的中小品牌、工商的著名商標(biāo)和質(zhì)監(jiān)的名牌三位一體”的品牌培育模式，品牌建設(shè)近年來(lái)得到快速發(fā)展。目前，全區(qū)已有中國(guó)名牌7個(gè)，xx名牌80個(gè)，中國(guó)馳名商標(biāo)2個(gè)、xx市著名商標(biāo)34個(gè)。
在公共安全方面，區(qū)質(zhì)監(jiān)局、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)環(huán)保局圍繞保障公共安全，確保社會(huì)安定祥和，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位的檢查力度，開展突發(fā)事件應(yīng)急演練，實(shí)施地毯式排查安全隱患，為平安社會(huì)和平安世博作出了貢獻(xiàn)。
各鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)主動(dòng)對(duì)接質(zhì)量工作，在廣泛開展“質(zhì)量興鎮(zhèn)”，“質(zhì)量興園”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮“質(zhì)量提升”對(duì)本區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用。xx鎮(zhèn)拿出25萬(wàn)元，額外獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)的獲獎(jiǎng)企業(yè)；xx鎮(zhèn)把申請(qǐng)黃桃地理標(biāo)志保護(hù)作為特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的突破點(diǎn)，xx鎮(zhèn)把農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)作為新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)業(yè)特色旅游項(xiàng)目的有效載體，給予了充分的重視，落實(shí)明確的方案要求。
企業(yè)的積極參與是“質(zhì)量提升”活動(dòng)的關(guān)鍵
xx區(qū)的“質(zhì)量提升”活動(dòng)得到全區(qū)企業(yè)的積極參與。全區(qū)5000余家重要工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、供博食品生產(chǎn)企業(yè)、特許產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和特種設(shè)備使用、制造單位主動(dòng)簽訂迎世博、保安全承諾書，公開承諾要依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，落實(shí)主體責(zé)任，切實(shí)保障產(chǎn)品質(zhì)量安全。
廣大企業(yè)積極開展“質(zhì)量提升”與“質(zhì)量攻關(guān)”，完善標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)量、采購(gòu)、檢驗(yàn)等質(zhì)量管理的基本能力建設(shè)，建立健全質(zhì)量安全應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，圍繞產(chǎn)品改造升級(jí)開展課題攻關(guān)。一些企業(yè)還專門設(shè)立活動(dòng)月或活動(dòng)年，全民動(dòng)員、全員參與“質(zhì)量提升”活動(dòng)，如xx閥門集團(tuán)有限公司將xx年確定為公司的“品質(zhì)管理年”、xx生物科技股份有限公司將五月份定為公司的“質(zhì)量月”活動(dòng)等。xx太陽(yáng)能科技股份有限公司和xx變壓器有限公司等公司開展重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量振興攻關(guān)。
一批優(yōu)秀企業(yè)逐漸意識(shí)到管理創(chuàng)新是提升競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)，從而不滿足于管理達(dá)標(biāo)，轉(zhuǎn)向追求管理卓越，他們積極參與xx市質(zhì)監(jiān)局的“兩千一百”工程和xx區(qū)質(zhì)監(jiān)局的百家企業(yè)卓越績(jī)效試點(diǎn)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式，爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)，爭(zhēng)做標(biāo)桿，樹立了從優(yōu)秀到卓越的發(fā)展目標(biāo)。xx化工有限公司等3家企業(yè)或個(gè)人申報(bào)xx市質(zhì)量金獎(jiǎng)，xx銅業(yè)有限公司等7家企業(yè)申報(bào)了第二屆xx區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。而一些產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量監(jiān)督抽查不合格的企業(yè)，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局對(duì)其明確整改要求后，深入查找自身問(wèn)題，力求通過(guò)整改能使自己企業(yè)在質(zhì)量和管理上有所提升。對(duì)在整改過(guò)程中技術(shù)和管理上確實(shí)存在困惑的企業(yè)，主動(dòng)配合區(qū)質(zhì)監(jiān)局邀請(qǐng)質(zhì)量專家們“現(xiàn)場(chǎng)把脈”，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品管理、過(guò)程管理、產(chǎn)品檢查等多方面地開出了“藥方”，不僅使企業(yè)迅速查明問(wèn)題關(guān)鍵并采取有效的整改措施確保產(chǎn)品合格，更進(jìn)一步提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。
長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。在區(qū)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)質(zhì)監(jiān)局的推動(dòng)下，有政府各部門與鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)和廣大企業(yè)的積極配合與參與，“質(zhì)量興區(qū)”活動(dòng)正在700平方公里的xx大地上蓬勃開展，正在為xx質(zhì)量事業(yè)及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展描繪宏偉藍(lán)圖，譜寫新的篇章。