通過寫心得體會，可以讓我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足，有針對性地改進(jìn)自己的缺點?？偨Y(jié)應(yīng)該客觀真實，準(zhǔn)確反映自己的學(xué)習(xí)或者工作情況。小編整理了一些關(guān)于心得體會的實用技巧，供大家學(xué)習(xí)使用。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇一
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標(biāo)培訓(xùn)中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的`原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了品牌機(jī)組。
4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項培訓(xùn)中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的培訓(xùn)和個人目標(biāo)。
在平時的各項培訓(xùn)中精耕細(xì)作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇二
國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是如今企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企，每年都會組織一次這方面的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了很多實用的知識，還有了許多體會和感悟。
第二段：培訓(xùn)目標(biāo)
這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的主要目標(biāo)是“了解企業(yè)的運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”，對于企業(yè)，這些都是至關(guān)重要的方面，而要理解這些，就需要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。在我看來，培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解企業(yè)運(yùn)營知識，更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)的基本運(yùn)營管理，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律，以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程，降低企業(yè)的成本和提高效率。此外，我們還學(xué)習(xí)了財務(wù)管理的知識，包括財務(wù)報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容，我們可以更好地理清企業(yè)的財務(wù)狀況，更科學(xué)地做出經(jīng)營決策。
第四段：體會與收獲
培訓(xùn)結(jié)束后，我深感受益匪淺，受益良多。課程內(nèi)容豐富，翔實而有深度。通過學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗，我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向，更好地融入市場競爭。對于個人而言，這次培訓(xùn)也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如管理技能、人際溝通能力等方面，同時也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。
第五段：總結(jié)
總之，這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機(jī)會，我深感榮幸。我也相信，這次培訓(xùn)只是人生中學(xué)習(xí)的一個小片段，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展，讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力，不斷提高自己的能力與素質(zhì)，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇三
秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實用性高。
在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認(rèn)識和體會：
一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對性和操作性很強(qiáng)，如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。
三是充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?！安荒軡撓滦膩韺W(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任?！边@就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度；要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護(hù)好航。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇四
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來。其中國有企業(yè)作為國家的重要支柱，承擔(dān)著國家的重要任務(wù)。為了更好地適應(yīng)國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)和知識更新。本文將從國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的角度入手，分享我對此的體會和心得。
第二段：國企業(yè)務(wù)知識的重要性
作為一名企業(yè)員工，掌握國企業(yè)務(wù)知識是十分必要的。首先，隨著中國國家政策的調(diào)整不斷加強(qiáng)，要求國有企業(yè)必須對行業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準(zhǔn)的把握，做好企業(yè)風(fēng)險評估和應(yīng)對措施的制定；其次，隨著國內(nèi)市場的不斷開放，更需要國企員工具備各種國際化商務(wù)知識技能，如跨文化溝通和國際貿(mào)易、海外投資、收購并購等等；再者，在國企內(nèi)部，各部門之間的聯(lián)動協(xié)作，也更需要員工不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識，提供基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
第三段：國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)方式
隨著新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)的不斷拓展，國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的方式也變得多樣化。例如，國企可以提供最新的新業(yè)務(wù)發(fā)展情況和行業(yè)趨勢，讓員工了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新動向和朝陽產(chǎn)業(yè)，以提高員工的敏銳度和拓展視野；企業(yè)根據(jù)員工的不同需求，也可以提供不同種類的培訓(xùn)課程，如管理班、實戰(zhàn)培訓(xùn)班、商務(wù)英語班、法律知識培訓(xùn)班等，以及專業(yè)的 line-on-line 動態(tài)學(xué)習(xí)模式。在選擇培訓(xùn)形式時，國企需要充分考慮員工的崗位需求和實際情況。
第四段：國企業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的心得
在國企學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅需要學(xué)歷背景和專業(yè)知識，更需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗告訴我，要善于結(jié)合自己的工作實際，將所學(xué)知識落實到實際應(yīng)用中，帶來實質(zhì)性的價值提升；同時，在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的掌握和理解的時候，也應(yīng)該重視應(yīng)急和風(fēng)險管理，降低企業(yè)面臨重大風(fēng)險的風(fēng)險。
第五段：結(jié)尾
總之，國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不僅是企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要渠道，更是一個提高員工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)個人競爭力的必要手段。在整個學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該始終保持開放的心態(tài)，并不斷總結(jié)和反思，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識水平，為國家和企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的動力。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇五
國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分，也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而，許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下，我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收獲了很多寶貴的心得體會。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、公關(guān)營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念，從而更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性，更深入地認(rèn)識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營銷方面，我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道，如何從消費者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品，進(jìn)一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行，如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認(rèn)識了企業(yè)的運(yùn)營和管理體系，對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認(rèn)識到市場上的實際情況，為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式，進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營和經(jīng)營風(fēng)格。
四、收獲與體會
通過此次培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認(rèn)識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次，我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場營銷等方面的了解，對企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認(rèn)識了企業(yè)文化的重要性，認(rèn)識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高，這是我未來要重點加強(qiáng)的方面。同時，我也希望未來有更多的機(jī)會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，此次國有企業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學(xué)習(xí)，我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程，切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來有更多的機(jī)會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇六
按照上級的組織安排，作為新上任的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記，我于11月1日—3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的特點，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識到肩負(fù)使命的重要性，更新了思想觀念，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，要切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強(qiáng)自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，堅持原則，無私奉獻(xiàn)，公道正派，表里如一，為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則，從案件立案到審理的每一個階段，必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合，重在加強(qiáng)教育，區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀(jì)律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實保護(hù)揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利，這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部，為擴(kuò)大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身，確保社會和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域，從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作形勢的認(rèn)識，到新時期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作；從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設(shè)；從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，在實際工作中，我們要警鐘長鳴，筑牢防線，加強(qiáng)思想教育，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題，強(qiáng)化責(zé)任制，細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反各項任務(wù)工作結(jié)合起來，責(zé)任到人，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究；把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員，不留空白，不留死角，做到責(zé)任清楚，任務(wù)明確，堅持不懈，樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作中，突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓(xùn)中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助，所以我能夠認(rèn)清自身的職責(zé)所在并為了保險培訓(xùn)的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
能夠在同事的幫助下加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對我來說業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn)，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務(wù)的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運(yùn)用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識不熟悉，所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認(rèn)識到自身在培訓(xùn)中的不足，通過努力進(jìn)行彌補(bǔ)自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。
能夠認(rèn)真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn)，我對于每個對保險業(yè)務(wù)有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務(wù)的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務(wù)的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務(wù)中不了解的知識進(jìn)行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務(wù)感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務(wù)的客戶展開回訪培訓(xùn)并獲得了不錯的評價。
雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓(xùn)沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責(zé)感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計劃的話則完全可以認(rèn)識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓(xùn)中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認(rèn)識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。
保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓(xùn)中會繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇八
一年來，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇九
一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十
一眨眼來公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛畢業(yè)時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發(fā)生了很多事，知道原來公司可以發(fā)展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長，借著這次年終總結(jié)的機(jī)會，記錄下自己的改變與成長。
今年是來公司的第二年，公司的成長是可以推動每一個員工的成長，同時每一個員工的成長也是公司前進(jìn)的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。
說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因為覺得自己也只是個小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯耍舱f明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對我以往培訓(xùn)的一點肯定也是對我未來培訓(xùn)的激勵。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項，怎樣才能帶好一個新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔(dān)點事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實際操作，因為事情雜碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會來問，所以花得時間比我們自己處理還要多。
但是為了長遠(yuǎn)來看，假如教會新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會，前期時間花的多，新人某個問題會反復(fù)出錯，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對我教過去的東西，自己剛開始會處理的如何，會遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯，于是我就做了一個店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會記錄到筆記本，自從發(fā)了這個培訓(xùn)流程，和新人談過了，效果不錯，節(jié)約了雙方的時間。新人上手也更快了。
對于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實考慮的不多，也沒有經(jīng)驗，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問題需要解決，如果暫時不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會實現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會想快點轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團(tuán)隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十一
新春剛過，xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動，通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次，作為一名項目負(fù)責(zé)人，我是項目實施的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風(fēng)險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí)，我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境，以高度的責(zé)任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強(qiáng)憂患意識，積極主動學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但通過五天的學(xué)習(xí)，為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十二
統(tǒng)計業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務(wù)量，同時這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強(qiáng)自己這方面知識的培訓(xùn)。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當(dāng)今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；
二是學(xué)識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；
四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十三
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纟
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準(zhǔn)確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過分局近期舉辦的路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我體會到, 行政執(zhí)法是我們最重要的經(jīng)常性的工作, 依法行政是每一個行政執(zhí)法人員必須遵守的法律準(zhǔn)則, 也是行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守的根本性職業(yè)要求和的道德準(zhǔn)則，他主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證行政機(jī)關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準(zhǔn)繩，切實保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護(hù)和執(zhí)行法律是應(yīng)盡的職責(zé)，同時也是法律的義務(wù)宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)超限運(yùn)輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴(yán)重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務(wù)越來越重，路政管理之維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)職責(zé)越重要，越能維護(hù)我們公路部門的尊嚴(yán)和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機(jī)會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學(xué)公路法律法規(guī)，懂公路法律法規(guī)，從而自覺遵守公路法律法規(guī)，進(jìn)一步優(yōu)化公路路政管理工作環(huán)境。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十四
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識，而且對檢察職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會，包括對檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓(xùn)課程中，我認(rèn)識到了檢察工作的重要性。法律是社會運(yùn)行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會公平正義、保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓(xùn)中，我了解到檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)包括依法進(jìn)行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責(zé)的履行直接影響著社會的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應(yīng)該時刻保持敬業(yè)精神，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，為公平正義不懈努力。
其次，培訓(xùn)課程也讓我對檢察工作的專業(yè)知識有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個領(lǐng)域的法律知識，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。通過課程的學(xué)習(xí)，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護(hù)等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識不僅對提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時，我也認(rèn)識到，專業(yè)知識的培訓(xùn)只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動討論讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在課程中，我們分組進(jìn)行了一些案例分析和角色扮演，通過這種方式，我學(xué)會了與他人溝通合作、協(xié)商解決問題，也增強(qiáng)了自己的表達(dá)和傾聽能力。在團(tuán)隊中，每個人都有不同的觀點和想法，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學(xué)會與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓(xùn)課程還讓我對個人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及對人才的要求。我意識到，隨著社會的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應(yīng)新形勢、提升自身的能力。因此，我要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競爭力。同時，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力，做一個全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過這次培訓(xùn)，我更加堅定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽(yù)感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅守職責(zé)，用自己的知識與智慧為法律的實施貢獻(xiàn)力量。我相信，只要我不懈努力，堅守初心，積極進(jìn)取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠(yuǎn)。
總之，通過這次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我對檢察工作有了更深刻的認(rèn)識，掌握了更多的專業(yè)知識，提高了團(tuán)隊合作和個人發(fā)展的意識。我將始終保持對法律維護(hù)的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十五
近年來，隨著人們對健康生活的追求和康復(fù)需求的增加，康復(fù)業(yè)務(wù)成為了一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。作為一名從事康復(fù)業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平，方能更好地服務(wù)于患者。因此，我參加了一次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的全面性讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)主題十分豐富，涵蓋了康復(fù)業(yè)務(wù)的各個方面，包括康復(fù)評估、康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)器械使用等。培訓(xùn)班還邀請了多位康復(fù)業(yè)界的專家作為講師，他們結(jié)合自身經(jīng)驗和實際案例，生動地講解了相關(guān)知識。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的理論知識和實踐技巧，對自己的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。
其次，培訓(xùn)中的互動環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。培訓(xùn)班組織了小組討論、案例分析等活動，讓我們有機(jī)會與其他從業(yè)者進(jìn)行交流與合作。在這個過程中，我結(jié)識了許多志同道合的同行，并且從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。有一次，我在小組討論中碰到了一個遇到瓶頸的問題，通過和其他同事的交流，我找到了解決問題的方法，并且在康復(fù)實踐中取得了較好的效果。因此，我深刻體會到，康復(fù)業(yè)務(wù)是一個團(tuán)隊合作的過程，只有通過相互學(xué)習(xí)和分享，才能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
再次，培訓(xùn)中的實踐操作讓我受益匪淺。培訓(xùn)班安排了康復(fù)實踐操作的時間，為我們提供了實踐的機(jī)會。在這段時間內(nèi)，我們有機(jī)會親自操作康復(fù)器械、進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，并得到了專家的實時指導(dǎo)。這種實踐操作不僅讓我們更加深入地了解了康復(fù)技術(shù)的應(yīng)用，而且在實踐中我們也能從錯誤中學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的技能。實踐操作的過程不僅提高了我們的實際操作能力，而且還增強(qiáng)了我們對康復(fù)業(yè)務(wù)的自信心。
最后，培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)資源讓我受益匪淺。培訓(xùn)班提供了大量的學(xué)習(xí)資源，包括PPT、教材、論文等。這些學(xué)習(xí)資源不僅豐富了我們對康復(fù)知識的了解，而且還能夠作為我們工作中的參考資料。我將這些學(xué)習(xí)資源整理成筆記，時常翻閱，以便對自己的知識進(jìn)行鞏固和補(bǔ)充。這些學(xué)習(xí)資源的提供不僅讓我們更好地學(xué)習(xí)和掌握了專業(yè)知識，而且在今后的工作中也可以更好地為患者提供服務(wù)。
總結(jié)起來，這次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。全面性的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、實踐操作的機(jī)會以及豐富的學(xué)習(xí)資源，讓我學(xué)到了許多新的知識和技能。我將盡快將這些學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中，并且不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，以提升自己的康復(fù)業(yè)務(wù)水平。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，我能夠成為一名優(yōu)秀的康復(fù)從業(yè)者，為患者的康復(fù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十六
作為一名康復(fù)行業(yè)的新人，我有幸參加了一次關(guān)于康復(fù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對康復(fù)工作有了更深入的認(rèn)識和理解。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也感受到了康復(fù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在培訓(xùn)中的一些心得體會。
在培訓(xùn)的第一部分，我學(xué)到了康復(fù)的基本概念和原則?？祻?fù)是幫助患者恢復(fù)身體功能，提高生活質(zhì)量的過程。康復(fù)的原則包括個體化、綜合性、功能性和循序漸進(jìn)。個體化是指根據(jù)每個患者獨特的情況，制定個性化的康復(fù)計劃；綜合性是指康復(fù)過程需要多學(xué)科的合作，包括醫(yī)生、護(hù)士、物理治療師、職業(yè)治療師等；功能性是指康復(fù)過程中的目標(biāo)是幫助患者恢復(fù)或改善其日常生活中的功能；循序漸進(jìn)是指康復(fù)過程需要分階段進(jìn)行，通過一步一個腳印地實現(xiàn)目標(biāo)。
在培訓(xùn)的第二部分，我學(xué)習(xí)了一些康復(fù)評估的方法和工具。康復(fù)評估是康復(fù)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過評估可以了解患者的身體狀況、功能損傷程度和康復(fù)需求。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了常用的康復(fù)評估工具，如Barthel指數(shù)、功能獨立測定量表等。這些評估工具能夠客觀地測量患者的日常生活能力，為康復(fù)計劃的制定提供依據(jù)。
在培訓(xùn)的第三部分，我學(xué)習(xí)了一些常見康復(fù)技術(shù)和治療方法?？祻?fù)技術(shù)包括物理治療、職業(yè)治療和言語治療等。物理治療主要通過運(yùn)動療法、按摩等手段幫助患者恢復(fù)肌肉力量和關(guān)節(jié)活動能力；職業(yè)治療主要通過訓(xùn)練，幫助患者恢復(fù)日常生活和工作能力；言語治療主要針對患者的語言和交流障礙，通過語音訓(xùn)練和輔助溝通工具來改善患者的語言能力。學(xué)習(xí)這些技術(shù)和治療方法，讓我更加了解康復(fù)工作的多樣性和綜合性。
在培訓(xùn)的第四部分，我學(xué)習(xí)了康復(fù)過程中的溝通技巧和情緒管理?？祻?fù)工作是與患者密切接觸的工作，良好的溝通技巧和情緒管理能力對于工作的順利進(jìn)行非常重要。通過學(xué)習(xí)，我了解到在與患者交流時應(yīng)保持關(guān)注和尊重，傾聽患者的需求和意見；同時，我也學(xué)到了一些情緒管理的方法，如情緒釋放、放松訓(xùn)練等。這些技巧和方法在康復(fù)工作中能夠幫助我更好地與患者建立良好的關(guān)系，并提供有效的康復(fù)服務(wù)。
在培訓(xùn)的最后部分，我參觀了一家康復(fù)中心，并與一些康復(fù)專家進(jìn)行了交流。這次參觀讓我更深刻地認(rèn)識到康復(fù)工作的價值和意義。我看到了很多康復(fù)患者通過專業(yè)的康復(fù)治療和關(guān)懷，重新融入社會，重拾信心和希望。這次參觀進(jìn)一步激發(fā)了我對康復(fù)工作的熱情和動力，我決心要成為一名優(yōu)秀的康復(fù)從業(yè)者，為更多的患者帶來健康和幸福。
通過這次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我對康復(fù)工作有了更深入的理解和認(rèn)識。我學(xué)到了康復(fù)的基本概念和原則，掌握了康復(fù)評估的方法和工具，了解了康復(fù)技術(shù)和治療方法，學(xué)習(xí)了溝通技巧和情緒管理。這些知識和技能將成為我日后從事康復(fù)工作的寶貴財富，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為患者的康復(fù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十七
近年來，隨著全球化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工會組織在保護(hù)勞動者權(quán)益、促進(jìn)員工福利和發(fā)揮企業(yè)社會責(zé)任方面的作用越來越重要。為了提高各級工會組織工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和維權(quán)技能，在各地工會組織紛紛開展了各種形式的培訓(xùn)活動。本文將從自身參與工會知識培訓(xùn)的過程中，談?wù)勔恍﹤€人的體會和思考。
第二段：認(rèn)識到工會組織的重要性
在參加工會知識培訓(xùn)活動之前，我對工會組織的認(rèn)識還停留在一個簡單的觀念：照顧大家的福利，解決一些具體問題。然而，通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地意識到工會組織在參與企業(yè)管理、推動公平競爭以及促進(jìn)合法維權(quán)等方面的重要性。特別是在維護(hù)員工權(quán)益方面，工會組織有著不可替代的作用，應(yīng)該是勞動者們的重要后盾。
第三段：了解規(guī)章制度和相關(guān)政策
在工會知識培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)工會組織管理、運(yùn)作規(guī)則、職責(zé)和權(quán)利的知識。這些知識不僅是對工會工作人員的一個全面認(rèn)知，更重要的是加深了我對當(dāng)今勞動法律和勞動法規(guī)的理解。通過對勞動法律和勞動法規(guī)深入的學(xué)習(xí)，我更加明確地認(rèn)識到維護(hù)勞動者權(quán)益是工會組織義不容辭的職責(zé)，同時也進(jìn)一步激發(fā)了我從本職工作出發(fā)，為員工謀福利的積極性和生動性。
第四段：分享課程體驗
在工會知識培訓(xùn)中，我不僅充實了自己，在交流互動方面也受到了很多啟發(fā)。在接受來自不同地區(qū)和不同崗位的參與者分享對工會知識的認(rèn)識、經(jīng)驗和實踐中，我深刻體會到傾聽和分享是能夠幫助我們更好地了解工會、支持工會和學(xué)習(xí)工會的好方法。在交流互動的過程中，我還發(fā)現(xiàn)對于員工關(guān)心的問題，我們可以通過多方面途徑進(jìn)行溝通交流，如員工代表會議、勞資協(xié)商等。
第五段：總結(jié)和反思
通過這次培訓(xùn)，我深刻理解到勞動者權(quán)益保護(hù)是工會組織的主要職責(zé)，也進(jìn)一步認(rèn)知到工會組織在企業(yè)中的重要性。同時，在交流互動中，我也學(xué)會了傾聽和分享，加強(qiáng)了自己對員工關(guān)心問題的理解。這些體驗不僅是對我的工會知識水平的提升，更是對我自己思維和工作方式的一種持續(xù)的提醒和促進(jìn)。相信在今后的工作中，我會更加主動地學(xué)習(xí)和貫徹工會的準(zhǔn)則和原則，更好地發(fā)揮工會組織對員工權(quán)益保護(hù)和企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的積極作用。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十八
工會在職工們的生產(chǎn)生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而要做好工會工作，首先需要具備相應(yīng)的知識和技能。最近，我參加了公司組織的一場工會知識培訓(xùn)活動，深刻體會到了工會知識的重要性以及培訓(xùn)活動的實際效果。在此，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：了解工會基本知識
在培訓(xùn)活動中，我們首先學(xué)習(xí)了工會的基本知識，例如工會組織機(jī)構(gòu)、工會的宗旨、工會的權(quán)利和職責(zé)等。通過了解這些基本知識，我對工會的組織架構(gòu)和工作職責(zé)有了初步的了解，對工會在維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定方面的重要作用也更加清晰。
第三段：掌握工會工作技能
除了了解基本知識，工會工作還需要掌握相關(guān)的技能。在培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了如何開展工會工作、如何與公司領(lǐng)導(dǎo)合作、如何處理職工糾紛等技能。通過實際案例的講解和模擬演練，我對于如何處理工作中常見問題更加熟練和自信。我相信這些技能對于今后的工作實踐將會非常有幫助。
第四段：深入理解工會工作的重要性
通過這次培訓(xùn)活動，我不僅學(xué)習(xí)了工會的基本知識和工作技能，還深入理解了工會在職工生產(chǎn)生活中的重要性。工會不僅維護(hù)職工合法權(quán)益，更促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定，推動企業(yè)健康發(fā)展。這種發(fā)展不僅是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，也是為職工們提供更好的發(fā)展平臺和更好的工作環(huán)境。
第五段：結(jié)語
通過這次工會知識培訓(xùn)，我對工會工作的重要性有了更加清晰的認(rèn)識，也為今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。希望我們能始終保持工會職工服務(wù)的初心，在工作中不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為職工利益和企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十九
路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 第一篇：2009年度路政管理工作 200x年度我段路政管理工作，在縣交通主管部門和市路政支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”的重要思想，圍繞“兩個年”活動和年初的工作目標(biāo)，積極開展路政管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運(yùn)用公路法律法規(guī)，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，加強(qiáng)公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線，積極創(chuàng)建文明省道線，加大力度整治公路沿線加油站點、加水點和非法占道經(jīng)營活動。積極配合做好全段的相關(guān)工作，狠抓路政隊伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，以設(shè)立路政窗口為契機(jī)，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴(yán)管理，著重社會效益，一年來全體隊員的共同努力和各部門的大力支持下，做了大量的工作，有效地推進(jìn)了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，主要做好以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化管理，突出重點，促進(jìn)規(guī)范化、法制化建設(shè)
根據(jù)目標(biāo)管理原則和年初的工作思路為有效地維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)，著重加強(qiáng)上路巡查，將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程。發(fā)現(xiàn)問題及時制止，及時宣傳教育。一年來我們的隊員上路率達(dá)到92%，制止違章建筑130起，突出重點抓典型，拆除違章建筑攤棚、廁所等65處530m2，清除公路堆積物，種植物3940處9305m2，制止違章立桿18起，遷移違章立桿78支，拆除違章接線接坡21起161m，特別是今年通過創(chuàng)建文明省道線，對加油站點進(jìn)行整頓規(guī)范工作和市支隊布置的對加水點，非法占道經(jīng)營整治等一系列活動以來，通過橫向聯(lián)系，集中組織力量，經(jīng)充分的宣傳教育，對部分老大難的問題，進(jìn)行有效解決，共搬遷馬路市場三處，取締加油站點5處，占道加水點10處，非法占道經(jīng)營11處。在整頓、折違過程中我們突出重點，通過邀請新聞媒介，報社電臺，進(jìn)行組織現(xiàn)場采訪報道，市級報社2次錄制報道，縣電視臺四次，縣報社5次到現(xiàn)場采訪，本單位部門18次進(jìn)行報道我們路政管理的一系列典型事例。對在控制區(qū)內(nèi)的臨時建筑、接線接坡、廣告都進(jìn)行現(xiàn)場勘查，嚴(yán)格把關(guān)，審核按規(guī)定程序、規(guī)定的承諾時間到審批中心路政窗口予以辦理共審批各類案卷144起，同時實行跟蹤管理責(zé)任人制度，在加強(qiáng)上路管理的同時，針對全縣41條線路、678公里公路，注重橫向聯(lián)系，建立全縣路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)。聘任土管規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，公路養(yǎng)護(hù)農(nóng)工，形成公路路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)，特別是一些偏遠(yuǎn)線路，由于信息落后辦事不便，群眾法律意識不強(qiáng)，愛路護(hù)路意識淡薄，在路肩上種植農(nóng)作物，在控制區(qū)內(nèi)建豬欄廁所，違章建房、開溝引水，在路肩上立桿等一系列違章現(xiàn)象，通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)及時得到信息在最短時間趕到現(xiàn)場，進(jìn)行有效處理。同時我們通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)向群眾提供相關(guān)的路政法律法規(guī)的咨詢，頒發(fā)宣傳資料，對符合審批條件的發(fā)放審批表格，聯(lián)系現(xiàn)場勘查時間，給群眾提供方便，提高路政辦事效率，得到群眾的好評，起到積極作用。
二、加強(qiáng)超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理
超限運(yùn)輸是一項持久而復(fù)雜的管理工作，由于運(yùn)輸市場的惡性競爭，大貨車登記小噸位，一方面是低運(yùn)價，另一方面嚴(yán)重超限，造成國家大量規(guī)費嚴(yán)重流失，公路的早期損壞，養(yǎng)護(hù)成本的大幅增加。為遏制超限運(yùn)輸帶來的嚴(yán)重危害，我們根據(jù)交通部2號令和有關(guān)法律法規(guī)，與上級部門的統(tǒng)一部署，立足于維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)，保障公路安全暢通，打擊、查處嚴(yán)重超限，結(jié)合我們的實際情況，著重抓好超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理、源頭管理和宣傳工作。由于利益驅(qū)動，一些單位和個體運(yùn)輸業(yè)主為達(dá)到高額的利潤，拼命依賴于多拉快跑賺錢，而不顧道路交通設(shè)施的承受能力和危害程度，針對目前存在的超限情況。我們采取多種辦法和措施，一是加強(qiáng)源頭管理，召集大的運(yùn)輸企業(yè)和車?yán)习逭匍_座談會，分發(fā)宣傳資料進(jìn)行宣傳教育，陳述超限運(yùn)輸對公路和交通安全的危害性，二是加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，通過上路巡查和臨時設(shè)點檢查的形式，運(yùn)用動態(tài)和靜態(tài)管理相結(jié)合的方式依法治理超限運(yùn)輸，對特別嚴(yán)重的超限運(yùn)輸行為我們通過電視臺、報社記者進(jìn)行及時的報道，向行業(yè)監(jiān)督部門及時反映和溝通，得到廣泛的理解和支持，在整個管理過程我們始終按照上級部門的指標(biāo)精神，重卸輕罰，勤上路，抓源頭。超限率從原來的85%下降到52%。超限的噸位也明顯下降30%，在我們現(xiàn)場管理的情況反映出超限車輛，大馬力，低噸位，一些5噸車裝載15噸到30噸，一旦放松現(xiàn)場管理超限運(yùn)輸立即出現(xiàn)死灰復(fù)燃。目前最有效的管理措施只能是加強(qiáng)現(xiàn)場管理和上路巡查，才能把超限勢頭壓下去。
三、
公路標(biāo)志和公路安全設(shè)施的管理
公路標(biāo)志和公路安全設(shè)施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設(shè)投資少，公路標(biāo)志和安全設(shè)施嚴(yán)重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發(fā)展和我縣山水樂園生態(tài)旅游縣的快速建設(shè)，對現(xiàn)有的交通標(biāo)志和交通安全設(shè)施嚴(yán)重不能適應(yīng)要求。根據(jù)目前的實際情況，我們路政部門根據(jù)上級部門的統(tǒng)籌安排和我縣公路網(wǎng)的布局情況，將標(biāo)志標(biāo)線作為一項重要的工作內(nèi)容，落實專人對全縣公路進(jìn)行調(diào)查，廣泛聽取有關(guān)部門和群眾意見進(jìn)行統(tǒng)計，將統(tǒng)計資料分門別類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T。上級部門根據(jù)重點保障線路的安排今年給我縣瑞東線、學(xué)院線共安裝f桿、標(biāo)志牌53付，單立桿8付，安裝導(dǎo)向標(biāo)志42付。當(dāng)?shù)卣谠诟髦匾€路設(shè)立旅游指路標(biāo)志，對安全黑點路段設(shè)置安全護(hù)欄墩、護(hù)欄柱，同時對原來局部損壞的交通標(biāo)志進(jìn)行全面修復(fù)計28個，對部分嚴(yán)重?fù)p壞進(jìn)行更換，使我縣的公路標(biāo)志和交通安全設(shè)施躍上了新的臺階，雖然在這方面做了大量的工作，但絕大多數(shù)的縣鄉(xiāng)道依然還存在公路標(biāo)志和交通安全設(shè)施的嚴(yán)重不足。
第二篇：路政收費系統(tǒng)
09年上半年在業(yè)務(wù)知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧，加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務(wù)的完成。2、抓微笑京珠，保窗口形象 今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步深化微笑京珠升級服務(wù)，努力提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，把微笑京珠的當(dāng)作提升個人素質(zhì)的一個載體，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù)，用真情的微笑，熱情的服務(wù)迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當(dāng)“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè)，保道口暢通
在去年的基礎(chǔ)上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗，查處了各類逃費車輛，凈化了收費環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度，最大程度的保證了費額的流失。5、崗?fù)わL(fēng)紀(jì)方面 班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度，2013年上半年無一起重大違紀(jì)事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
09上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀(jì)輕，情緒容易浮動，工作穩(wěn)定性積極性有待加強(qiáng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
二00五年，我們***路政大隊在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。
（一）以實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標(biāo)，我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高；同時，嚴(yán)格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查，并且嚴(yán)格落實巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實加強(qiáng)對地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)采取“待命+機(jī)動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設(shè)立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門配合，隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進(jìn)行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水?dāng)傸c先后進(jìn)行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎(chǔ)管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認(rèn)真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進(jìn)步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡(luò)化，在管理機(jī)制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。（二）以加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。一、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內(nèi)服務(wù)的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實行《首問負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。
2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對做了詳細(xì)的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護(hù)路”共建協(xié)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護(hù)路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強(qiáng)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊伍。 隊伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強(qiáng)隊伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，今年，我們在提高隊伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施： 嚴(yán)教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實,確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進(jìn)行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對性和可操作性，靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。重培訓(xùn),確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認(rèn)真開展了隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵”的考核制度，對業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動，隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
揚(yáng)正氣,確立文化保證支柱。堅持以先進(jìn)的團(tuán)隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育，舉辦了首屆運(yùn)動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。
（四）以實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機(jī)制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。 推進(jìn)“陽光光工程”建設(shè)，是促進(jìn)路政管理隊伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強(qiáng)化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎(chǔ)。五、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標(biāo)緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來隊處理案件的當(dāng)事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務(wù)、禮貌待人，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當(dāng)作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
（三）二00六年的主要工作思路
二oo五年，我們的工作取的了一定成績，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認(rèn)真地去面對、去研究、去解決，二00六年，我們的主要工作思路是： 一，繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，從思想上、作風(fēng)上、業(yè)務(wù)上全面提高隊伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊伍的綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的變化。
二、繼續(xù)實施“陽光工程”建設(shè)，強(qiáng)化社會監(jiān)督，健全約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，認(rèn)真落實“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。
三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，以此為載體提升路政服務(wù)品位和文明形象，力爭把路政大隊創(chuàng)建成為省級以上文明單位或國家級青年文明號。
四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機(jī)制，重點在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。
第四篇：xx路政員年終總結(jié) 一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。 積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
第：執(zhí)法人員路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準(zhǔn)確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
4、堅持行政執(zhí)法的合法性與合理性統(tǒng)一的原則，正確適用自由裁量權(quán)，力求執(zhí)法行為公正、準(zhǔn)確、合理、適用，最大限度地維護(hù)法律尊嚴(yán)和保護(hù)公民的合法權(quán)益； 5、規(guī)范了執(zhí)法文書的制作，文書應(yīng)當(dāng)使用公文語體，語言規(guī)范、簡練、嚴(yán)謹(jǐn)、平實。
《行政許可法》的頒布實施標(biāo)志著我國行政機(jī)關(guān)的行政許可行為即行政審批行為進(jìn)入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設(shè)定權(quán)不明確，許可事項不規(guī)范，而導(dǎo)致的許可環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至助長了腐敗 路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得(2)現(xiàn)象的蔓延?！缎姓S可法》規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證行政機(jī)關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準(zhǔn)繩，切實保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護(hù)和執(zhí)行法律是應(yīng)盡的職責(zé)，同時也是法律的義務(wù)宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)超限運(yùn)輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴(yán)重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務(wù)越來越重，路政管理之維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)職責(zé)越重要，越能維護(hù)我們公路部門的尊嚴(yán)和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機(jī)會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學(xué)公路法律法。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇二十
近期，我有幸參加了一次關(guān)于檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn)，我了解到了檢察工作的重要性，并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了檢察工作的重要性和責(zé)任。培訓(xùn)中，講師詳細(xì)介紹了檢察工作的職責(zé)和目標(biāo)，以及檢察機(jī)關(guān)的職能和地位。這讓我明白了，作為一名檢察官，我們的職責(zé)是保護(hù)社會公共利益、維護(hù)社會秩序，為人民群眾提供公平正義的司法服務(wù)。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式，保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識到了自己的職業(yè)使命和責(zé)任，激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次，這次培訓(xùn)幫助我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些檢察業(yè)務(wù)的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學(xué)習(xí)，通過掌握和理解這些知識，我們能更好地進(jìn)行檢察工作。此外，培訓(xùn)還注重實踐操作，通過案例分析、模擬庭審等方式，讓我們在實際中運(yùn)用所學(xué)知識，提高了我們的能力和水平。這次培訓(xùn)為我們提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺，讓我們能夠在實踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
再次，這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我與同事的交流和合作。培訓(xùn)中，我結(jié)識了來自其他地區(qū)的同事，我們共同參與學(xué)習(xí)和討論。在課堂上，我們能夠互相借鑒和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。培訓(xùn)還組織了小組討論和分組演練，讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作，我不僅學(xué)到了更多的知識和經(jīng)驗，也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外，這次培訓(xùn)還幫助我形成了自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式。在培訓(xùn)中，我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題，講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓(xùn)，我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力，學(xué)會了將理論與實踐相結(jié)合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和思考，才能不斷提高自己的能力和水平。因此，我決定將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到工作中，不斷進(jìn)步和發(fā)展。
最后，這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。作為一名檢察官，我們必須不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。培訓(xùn)為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺，但真正的學(xué)習(xí)需要我們自己的努力和堅持。我要把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，不斷積累和更新知識，提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，為社會穩(wěn)定和和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，這次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。我認(rèn)識到了檢察工作的重要性和責(zé)任，學(xué)習(xí)了一些實用的檢察業(yè)務(wù)知識和技巧，加強(qiáng)了與同事的交流和合作，形成了自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式。我相信，在今后的工作中，我一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實際中，不斷提高自己的能力，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇一
光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的培訓(xùn)歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：
1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標(biāo)培訓(xùn)中，屢次失敗，面對多次的教訓(xùn)，首先查找自身的`原因，分析工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、對比競爭對手，找出自己各方面的不足之處，在今后的培訓(xùn)中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身能力，在今后的投標(biāo)中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶購買了品牌機(jī)組。
4、在今后的培訓(xùn)中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析、處理好各項培訓(xùn)中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始，緊張而又忙碌的培訓(xùn)拉開了進(jìn)程，明確公司的目標(biāo)、計劃。計劃好自己的培訓(xùn)和個人目標(biāo)。
在平時的各項培訓(xùn)中精耕細(xì)作，緊跟所有的項目：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)。及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和培訓(xùn)。在房地產(chǎn)這一塊，吸取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對手的各方面因素，找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源，來羸得客戶支持，同時也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對工廠這一塊，也要吸取以往教訓(xùn)，不單要了解清楚客戶的所需、所想，盡量想辦法滿足客戶的需求，多做些這方面的培訓(xùn)，不要輕易放過每個客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有了解、有做培訓(xùn)，包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)，來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶隨時、隨地、多方面、多可以搜索到我司，提高公司知名度和信譽(yù)度。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇二
國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)是如今企業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)域的一個重要方面，也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。在我所任職的國企，每年都會組織一次這方面的培訓(xùn)。在這些培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了很多實用的知識，還有了許多體會和感悟。
第二段：培訓(xùn)目標(biāo)
這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的主要目標(biāo)是“了解企業(yè)的運(yùn)營管理、財務(wù)管理、人力資源管理、市場營銷和法律法規(guī)”，對于企業(yè)，這些都是至關(guān)重要的方面，而要理解這些，就需要不斷學(xué)習(xí)、學(xué)以致用。在我看來，培訓(xùn)的目標(biāo)不僅是讓我們了解企業(yè)運(yùn)營知識，更重要的是要讓我們有更廣闊的視野和更高的意識，不斷提高自己的素質(zhì)和能力，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段：培訓(xùn)內(nèi)容
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了企業(yè)的基本運(yùn)營管理，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、組織架構(gòu)與流程管理、項目管理等內(nèi)容。這段內(nèi)容讓我們更清楚地了解了企業(yè)運(yùn)作的基本規(guī)律，以及如何通過高效的管理和優(yōu)化流程，降低企業(yè)的成本和提高效率。此外，我們還學(xué)習(xí)了財務(wù)管理的知識，包括財務(wù)報表分析、成本控制、資金管理等方面。通過這些內(nèi)容，我們可以更好地理清企業(yè)的財務(wù)狀況，更科學(xué)地做出經(jīng)營決策。
第四段：體會與收獲
培訓(xùn)結(jié)束后，我深感受益匪淺，受益良多。課程內(nèi)容豐富，翔實而有深度。通過學(xué)習(xí)其他企業(yè)的成功案例和經(jīng)驗，我們能夠明晰自身企業(yè)的優(yōu)勢和不足，發(fā)現(xiàn)問題所在，及時調(diào)整經(jīng)營策略和方向，更好地融入市場競爭。對于個人而言，這次培訓(xùn)也讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如管理技能、人際溝通能力等方面，同時也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性。
第五段：總結(jié)
總之，這次國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。能夠得到這樣的機(jī)會，我深感榮幸。我也相信，這次培訓(xùn)只是人生中學(xué)習(xí)的一個小片段，我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能在競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中生存和發(fā)展，讓企業(yè)不斷創(chuàng)新和發(fā)展。讓我們一起努力，不斷提高自己的能力與素質(zhì)，為企業(yè)和社會的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇三
秋高氣爽，舒適宜人。我作為紀(jì)檢監(jiān)察條線的一名新兵，參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的2015年全省系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，有幸聆聽到高水準(zhǔn)的、來自總行及省行骨干老師們的授課。
這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀(jì)檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面，進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)，可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強(qiáng)、實用性高。
在這次培訓(xùn)中，我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，安下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察的知識，同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到紀(jì)檢監(jiān)察工作的重要性，開闊了視野、增長了見識，對今后開展本職工作受益匪淺。
現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認(rèn)識和體會：
一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn)，不僅規(guī)模大、內(nèi)容多，而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好，達(dá)到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn)，為全省紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部，特別是新調(diào)整和補(bǔ)充的紀(jì)檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀(jì)檢監(jiān)察特派員，提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機(jī)會。省行紀(jì)委書記易建榮的重要講話，使學(xué)員們更進(jìn)一步明白了總行、省行黨委對紀(jì)檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀(jì)檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認(rèn)識到新形勢向我們提出的更新、更高要求，我們沒有理由不具備特殊技能知識，沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中，我頗感肩上的責(zé)任重大，更增添了努力提升自己的信心，對今后的工作有了更明確的方向，盡力使自己當(dāng)好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員，成為一名合格的紀(jì)檢監(jiān)察人員。
二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上，老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述，給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解，使大家全面系統(tǒng)地了解了紀(jì)檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識，對于提高廣大紀(jì)檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì)，用理論指導(dǎo)實踐，更好地做好紀(jì)檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時，紀(jì)檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強(qiáng)。安排的課程針對性和操作性很強(qiáng)，如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定，以及一些常用的方法技巧，使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準(zhǔn)確的把握，提高了履職能力。
三是充分認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當(dāng)前，隨著經(jīng)濟(jì)、科技迅猛發(fā)展，各類案件正處于高發(fā)階段，犯罪分子手段更隱蔽、更高明，如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識，就難以勝任紀(jì)檢監(jiān)察工作?！安荒軡撓滦膩韺W(xué)習(xí)和鉆研，就難以勝任工作，更難于擔(dān)當(dāng)大任?！边@就要求我們廣大紀(jì)檢干部，無論工作任務(wù)有多重，時間有多緊，都必須及時學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，勤于思考，樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合，開拓創(chuàng)新，做到“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，成為學(xué)習(xí)型干部，從而提高工作效率和水平。在方法上，不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識，還要向他人學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，使自己成為勝任工作的行家里手。
四是敬業(yè)愛崗，成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀(jì)檢監(jiān)察人員，要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀(jì)律，帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項規(guī)章制度；要嚴(yán)于律己、清正廉潔，堅持講黨性、重品行、作表率，以謹(jǐn)慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑，模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人”的莊嚴(yán)承諾。同時，還要把“本事”用在有效促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上，以飽滿的工作熱情、與時俱進(jìn)的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，把紀(jì)檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成紀(jì)檢監(jiān)察各項工作任務(wù)，為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展，保好駕、護(hù)好航。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇四
隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)涌現(xiàn)出來。其中國有企業(yè)作為國家的重要支柱，承擔(dān)著國家的重要任務(wù)。為了更好地適應(yīng)國內(nèi)和國際經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，國有企業(yè)越來越重視員工的培訓(xùn)和知識更新。本文將從國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的角度入手，分享我對此的體會和心得。
第二段：國企業(yè)務(wù)知識的重要性
作為一名企業(yè)員工，掌握國企業(yè)務(wù)知識是十分必要的。首先，隨著中國國家政策的調(diào)整不斷加強(qiáng)，要求國有企業(yè)必須對行業(yè)領(lǐng)域的法律法規(guī)、政策、政策等有精準(zhǔn)的把握，做好企業(yè)風(fēng)險評估和應(yīng)對措施的制定；其次，隨著國內(nèi)市場的不斷開放，更需要國企員工具備各種國際化商務(wù)知識技能，如跨文化溝通和國際貿(mào)易、海外投資、收購并購等等；再者，在國企內(nèi)部，各部門之間的聯(lián)動協(xié)作，也更需要員工不斷學(xué)習(xí)新領(lǐng)域的知識，提供基礎(chǔ)服務(wù)、生產(chǎn)或銷售產(chǎn)品。
第三段：國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)方式
隨著新領(lǐng)域和新業(yè)務(wù)的不斷拓展，國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)的方式也變得多樣化。例如，國企可以提供最新的新業(yè)務(wù)發(fā)展情況和行業(yè)趨勢，讓員工了解業(yè)務(wù)領(lǐng)域的新動向和朝陽產(chǎn)業(yè)，以提高員工的敏銳度和拓展視野；企業(yè)根據(jù)員工的不同需求，也可以提供不同種類的培訓(xùn)課程，如管理班、實戰(zhàn)培訓(xùn)班、商務(wù)英語班、法律知識培訓(xùn)班等，以及專業(yè)的 line-on-line 動態(tài)學(xué)習(xí)模式。在選擇培訓(xùn)形式時，國企需要充分考慮員工的崗位需求和實際情況。
第四段：國企業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的心得
在國企學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不僅需要學(xué)歷背景和專業(yè)知識，更需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗告訴我，要善于結(jié)合自己的工作實際，將所學(xué)知識落實到實際應(yīng)用中，帶來實質(zhì)性的價值提升；同時，在加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的掌握和理解的時候，也應(yīng)該重視應(yīng)急和風(fēng)險管理，降低企業(yè)面臨重大風(fēng)險的風(fēng)險。
第五段：結(jié)尾
總之，國企業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，不僅是企業(yè)推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的一個重要渠道，更是一個提高員工綜合素質(zhì)、增強(qiáng)個人競爭力的必要手段。在整個學(xué)習(xí)過程中，我們應(yīng)該始終保持開放的心態(tài)，并不斷總結(jié)和反思，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)技能和知識水平，為國家和企業(yè)的發(fā)展帶來持續(xù)的動力。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇五
國有企業(yè)是中國社會和制度的重要組成部分，也是國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。然而，許多國有企業(yè)在市場競爭中發(fā)現(xiàn)，自己在企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計等方面與民營企業(yè)存在差距。因此，這些企業(yè)紛紛開始加強(qiáng)企業(yè)員工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，以提升企業(yè)的核心競爭力。在這樣的背景下，我參與了一次國有企業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，收獲了很多寶貴的心得體會。
二、培訓(xùn)的課程設(shè)置
這次培訓(xùn)設(shè)置了多個課程，如企業(yè)戰(zhàn)略、市場洞察、品牌建設(shè)、產(chǎn)品設(shè)計、公關(guān)營銷等。這些課程涵蓋了企業(yè)運(yùn)作的各個方面，讓我們更好地了解了企業(yè)的運(yùn)作模式和理念，從而更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。比如，在品牌建設(shè)方面，我們了解了品牌在現(xiàn)代市場中的重要性，更深入地認(rèn)識到了如何塑造企業(yè)形象和打造品牌形象的重要性。在公關(guān)營銷方面，我們學(xué)習(xí)了如何與媒體打交道，如何從消費者的角度出發(fā)，制定公關(guān)策略，推出最適合企業(yè)和消費者的產(chǎn)品，進(jìn)一步樹立企業(yè)在市場中的形象。
三、培訓(xùn)方式的優(yōu)點
此次培訓(xùn)采用了多種方式進(jìn)行，如企業(yè)分享、案例分析、團(tuán)隊討論、觀摩探訪等。這些方式都非常有助于我們更加深入地理解企業(yè)運(yùn)營的道理。在企業(yè)分享環(huán)節(jié)，我們聽取了企業(yè)高管的經(jīng)驗分享，了解了企業(yè)的歷程和戰(zhàn)略發(fā)展，更加深入地認(rèn)識了企業(yè)的運(yùn)營和管理體系，對我們未來的成長和發(fā)展有著極其重要的借鑒作用。在案例分析和團(tuán)隊討論環(huán)節(jié)，我們能夠更好地與同行交流思想、分享心得，更加深入地認(rèn)識到市場上的實際情況，為未來的工作提供參考。在觀摩環(huán)節(jié)中，我們能夠切身地感受到傳媒企業(yè)的經(jīng)營模式，進(jìn)一步了解企業(yè)的運(yùn)營和經(jīng)營風(fēng)格。
四、收獲與體會
通過此次培訓(xùn)，我收獲頗豐。首先，我更加深入地認(rèn)識到了市場競爭的壓力和對企業(yè)的影響。其次，我加深了對企業(yè)戰(zhàn)略、品牌建設(shè)、市場營銷等方面的了解，對企業(yè)公司運(yùn)作及相關(guān)部門的戰(zhàn)略決策、營銷策略等方面的知識體系有了更深層次的了解。另外，我還更加深入地認(rèn)識了企業(yè)文化的重要性，認(rèn)識到企業(yè)文化、品牌價值、企業(yè)形象等因素對企業(yè)永續(xù)的重要性和影響。
五、反思與展望
雖然此次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多，但我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。比如，我的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力還需要進(jìn)一步提高，這是我未來要重點加強(qiáng)的方面。同時，我也希望未來有更多的機(jī)會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，此次國有企業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)對我的職業(yè)生涯和企業(yè)的未來發(fā)展是非常寶貴的經(jīng)驗。通過這次學(xué)習(xí)，我深入地了解了企業(yè)的運(yùn)營模式、戰(zhàn)略規(guī)劃及實施的過程，切身地體會到了市場上的壓力和競爭力。這一過程中，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并期待著未來有更多的機(jī)會能夠參與到類似的業(yè)務(wù)培訓(xùn)項目中，以不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平，并更好地為企業(yè)的未來發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇六
按照上級的組織安排，作為新上任的.鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢書記，我于11月1日—3日參加了全市紀(jì)檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作的特點，從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀(jì)檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進(jìn)行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地認(rèn)識到肩負(fù)使命的重要性，更新了思想觀念，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平，在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記，要切實做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，必須自覺地加強(qiáng)自身黨性鍛煉，提高黨性修養(yǎng)，不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負(fù)責(zé)的深厚感情開展工作，圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，堅持原則，無私奉獻(xiàn)，公道正派，表里如一，為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中，對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則，從案件立案到審理的每一個階段，必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析，并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合，重在加強(qiáng)教育，區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一，做好紀(jì)律面前人人平等，堅持民主集中制原則。要切實保護(hù)揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利，這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作，要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀(jì)檢監(jiān)察干部，為擴(kuò)大案件線索創(chuàng)造良好條件，使違規(guī)違紀(jì)和不正之風(fēng)無處藏身，確保社會和諧穩(wěn)定，努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，涵蓋了紀(jì)檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域，從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作形勢的認(rèn)識，到新時期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作；從反腐倡廉的宣傳教育工作，到紀(jì)檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設(shè)；從紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作，到案件檢查和審理，涉及了紀(jì)檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中，我將從自身職能出發(fā)，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中，始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去，融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去，促進(jìn)工作不斷取得新的成效。
任何腐化、行為都是從思想的蛻化開始的，都有一個思想演變的過程。因此，在實際工作中，我們要警鐘長鳴，筑牢防線，加強(qiáng)思想教育，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀(jì)檢監(jiān)察例會，分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題，強(qiáng)化責(zé)任制，細(xì)化責(zé)任分解，嚴(yán)格責(zé)任考核和責(zé)任追究，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反各項任務(wù)工作結(jié)合起來，責(zé)任到人，對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴(yán)格責(zé)任追究；把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀(jì)委全體成員，不留空白，不留死角，做到責(zé)任清楚，任務(wù)明確，堅持不懈，樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感，形成齊抓共管的工作局面。
我將以這次培訓(xùn)為新的起點，在今后的工作中，突出基層紀(jì)檢監(jiān)察工作特色，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，更新思想觀念，改進(jìn)工作方法，提高工作水平，以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀(jì)檢監(jiān)察工作任務(wù)。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇七
轉(zhuǎn)眼間本年度的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)順利完成了，作為保險公司的一員讓我對培訓(xùn)中的成長感到高興，但我也明白能夠在培訓(xùn)中取得成就離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與同事的幫助，所以我能夠認(rèn)清自身的職責(zé)所在并為了保險培訓(xùn)的完成而努力，現(xiàn)對本年度完成的保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下總結(jié)。
能夠在同事的幫助下加強(qiáng)對保險業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對我來說業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)往往能夠很好地幫助自己完成培訓(xùn)，我也明白這方面的努力對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成十分重要，因此我通過向同事請教的方式來了解保險業(yè)務(wù)中自己不熟悉的部分，畢竟這么長時間對于保險業(yè)務(wù)的大部分知識自己早已書籍于心，但是有些知識很少運(yùn)用到培訓(xùn)中去則容易被遺忘，而且有時我也不明確自己究竟有哪些業(yè)務(wù)知識不熟悉，所以我在完成培訓(xùn)的基礎(chǔ)上經(jīng)常和同事探討保險業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，至少通過探討能夠讓我從不同的`角度認(rèn)識到自身在培訓(xùn)中的不足，通過努力進(jìn)行彌補(bǔ)自然能夠很好地提升給自身的業(yè)務(wù)能力。
能夠認(rèn)真開發(fā)保險公司的新客戶并做好回訪培訓(xùn)，我對于每個對保險業(yè)務(wù)有需求的客戶都提供了不留余力的幫助，畢竟人脈資源的積累對自己完成保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)十分重要，所以我能夠正視自身的問題并在培訓(xùn)中傾注了不少精力，而且我在辦理業(yè)務(wù)的時候也能夠積極探索客戶的潛在需求，即了解客戶身邊是否有親戚朋友有著辦理保險業(yè)務(wù)的需求，我也會為客戶在保險業(yè)務(wù)中不了解的知識進(jìn)行解答疑慮，讓客戶辦理的同時對我們公司的業(yè)務(wù)感到放心，另外我也有在節(jié)假日期間對曾經(jīng)辦理過保險業(yè)務(wù)的客戶展開回訪培訓(xùn)并獲得了不錯的評價。
雖然很重視自己在保險公司的個人發(fā)展卻也存在著不足之處，主要是對待培訓(xùn)沒有規(guī)劃以至于有時會對自身的職責(zé)感到迷惘，事實上若是能夠提前對保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定計劃的話則完全可以認(rèn)識到自身的不足，但由于我沒有重視這類問題的緣故以至于在這一年的保險培訓(xùn)中吃了不少虧，所幸的是我在同事的指點下認(rèn)識到了制定計劃的重要性并著手改善自身的不足，經(jīng)過一段時間的更改以后使得自己的培訓(xùn)效率比以往提升了不少。
保險業(yè)務(wù)培訓(xùn)的完成本就是我的職責(zé)所在自然會不斷努力，而且想要在競爭中獲得優(yōu)勢便需要奮力拼搏才行，所以我在明年的培訓(xùn)中會繼續(xù)秉承嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)并投入到公司的建設(shè)與發(fā)展之中。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇八
一年來，xx公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的.學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇九
一年來，xx保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項培訓(xùn)健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管培訓(xùn)，談?wù)勥@一年來的成績與不足。以下就是本人的培訓(xùn)總結(jié)：
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮培訓(xùn)，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的培訓(xùn)，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理培訓(xùn)。建立與崗位和績效掛鉤的'薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。
除了業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險。貨運(yùn)險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。
由于培訓(xùn)千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等有時培訓(xùn)有急躁情緒，有時培訓(xùn)急于求成，反而影響了培訓(xùn)的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些培訓(xùn)關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十
一眨眼來公司已經(jīng)1年半了，也由當(dāng)初剛畢業(yè)時的踉踉蹌蹌逐步蛻變的稍加成熟，一年來發(fā)生了很多事，知道原來公司可以發(fā)展這么快，原來有這么接地氣的老板老板娘，有xx這么有趣的人，有這么體貼的人事。不過感受最深的應(yīng)該是自己的成長，借著這次年終總結(jié)的機(jī)會，記錄下自己的改變與成長。
今年是來公司的第二年，公司的成長是可以推動每一個員工的成長，同時每一個員工的成長也是公司前進(jìn)的動力。這一年來很明顯的就是自己身份的變化。去年的我還單純只是業(yè)務(wù)員，但是公司給我們發(fā)展空間，讓我們這一批業(yè)務(wù)員去帶新人，成了一名小師父。如何接受這個新身份以及如何利用這個新身份讓自己成長是這一年以來感受最深的事情。
說實話我都沒有想過自己也有能力帶新人，因為覺得自己也只是個小員工，什么事情還得靠老大罩著做，自己還乳臭未干，憑什么去帶新人。但做什么都是由邁開的第一步開始，既然公司相信我們可以帶好新人，那我們還有什么理由不能相信自己，而且?guī)氯耍舱f明公司愿意放一部分權(quán)利給我們，是對我以往培訓(xùn)的一點肯定也是對我未來培訓(xùn)的激勵。因此，就這樣接受了公司讓我們帶新人的做法。
自從帶人了，自己已經(jīng)不是單純只需要注意業(yè)務(wù)員需要做的.事，也需要涉獵管理者需要注意的事項，怎樣才能帶好一個新業(yè)務(wù)員，剛開始也不知道怎么去帶，就想一股腦把自己知道的都教給新人，也沒有想過高效的方法，自己又不完全放心把事情交接過去，所以出現(xiàn)了很多問題。明顯感受到帶人帶出累贅感了，本來新人過來，可以幫自己分擔(dān)點事情以后也是可以幫我們提高業(yè)績的，但是我這邊又要教新人新東西，教完讓新人自己去實際操作，因為事情雜碰到的問題又很多，碰到了問題還是得找我們來給他再次解答一次，相當(dāng)于我們自己在處理問題的同時還得嘴上去說教教會新人，而且可能處理一次，新人還是不明白，下次還會來問，所以花得時間比我們自己處理還要多。
但是為了長遠(yuǎn)來看，假如教會新人了，以后自己都不需要去處理這些事情，所以最關(guān)鍵得還是要盡快教會，前期時間花的多，新人某個問題會反復(fù)出錯，不光有他人的原因，自己得方法肯定也需要改變，我自己換位思考，自己作為新人，面對我教過去的東西，自己剛開始會處理的如何，會遇到什么問題，我這邊主要店鋪日常處理方面事情很雜，很容易出錯，于是我就做了一個店鋪日常得處理流程，里面涵蓋了需要處理得日常有哪些，先后順序，以及后期處理過程中會出現(xiàn)得問題也給出了一份解答方案，新人只需要參照這個流程去處理日常就好，不需要每次有問題都反復(fù)來問。如果有疑難雜癥，新人自己也會記錄到筆記本，自從發(fā)了這個培訓(xùn)流程，和新人談過了，效果不錯，節(jié)約了雙方的時間。新人上手也更快了。
對于公司達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)員，該怎么留住我自己其實考慮的不多，也沒有經(jīng)驗，老大是過來人，肯定是需要借鑒老大的經(jīng)驗。雖然今年一年來老大管我們沒有以前那么多，但是大方向還是老大把控著，有問題也會提前替我們想到。要留住新人，物質(zhì)問題需要解決，如果暫時不能解決，至少要讓新人感受到希望;其次就是他自身在公司的發(fā)展空間，讓新人感受到未來的無限可能，而這些可能又不只是畫的大餅，是真的可能會實現(xiàn)的。
新人只要看到了公司的發(fā)展以及覺得自己可以在公司好好發(fā)展，那么都會想快點轉(zhuǎn)正然后工資上漲，我這邊的新人轉(zhuǎn)正前，關(guān)于提成我也是做了很多思想斗爭，不知道該怎么分配才算合理。格局以及團(tuán)隊的凝聚力是老大教給我的關(guān)鍵詞，應(yīng)該也是整個公司的關(guān)鍵詞，做管理者要有格局，團(tuán)隊要有凝聚力才能和底下的隊友一起健康向上的發(fā)展，所以本著這個想法，自己也做出了目前的小讓步，給新人更多的發(fā)展空間。至于留不留得住一個人，還是得看當(dāng)事人自己的想法，我們這邊是給了足夠的發(fā)展空間。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十一
新春剛過，xx公司為我們組織進(jìn)行了為期五天的管理人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動，通過五天的學(xué)習(xí)本人簡談一下自己的學(xué)習(xí)心得。
首先，作為一名年輕且常年工作在施工一線的管理人員，公司的“低成本，零缺陷”管理理念是我必須具備的管理要求！項目是我們的生命線，也是公司發(fā)展壯大的源泉，而我們管理人員又是公司的中流砥柱、中堅力量，項目的成敗跟我們的.管理水平、管理能力以及業(yè)務(wù)素質(zhì)有著直接的關(guān)系，只有提高我們的管理水平和能力，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識才能管好項目創(chuàng)造出最大的效益！公司的管理體系是我們管理人員管理項目的最基本的出發(fā)點，項目管理人員必須以公司管理體系為中心，以求真務(wù)實的態(tài)度積極加強(qiáng)和提升自身管理水平拓寬管理知識，更新管理理念，為公司的“十二五”發(fā)展規(guī)劃做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
其次，作為一名項目負(fù)責(zé)人，我是項目實施的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者！怎樣執(zhí)行好合同、控制好成本，規(guī)避項目實施中風(fēng)險，實現(xiàn)項目管理的最優(yōu)化是我應(yīng)有的義務(wù)和責(zé)任，搞好一個項目即是對公司負(fù)責(zé)也是對自己的團(tuán)隊負(fù)責(zé)，在項目管理過程中作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠待人，必須具備‘要珍惜、要誠信、心要到、手要勤、懂管理、會經(jīng)營、強(qiáng)執(zhí)行’的基本素質(zhì)。因此通過五天的學(xué)習(xí)，我要在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，提高項目管理水平，成為一名優(yōu)秀的項目管理者，才能適應(yīng)公司的發(fā)展需求。
再次，公司的發(fā)展離不開我們這些管理人員，我們要時刻保持崇高的思想覺悟，積極應(yīng)對現(xiàn)場錯綜復(fù)雜的施工環(huán)境，以高度的責(zé)任感管好項目，才能獲得較高的效益！作為管理人員，我們要增強(qiáng)憂患意識，積極主動學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力，壯大創(chuàng)新隊伍，積極創(chuàng)建‘五型’班組，依靠學(xué)習(xí)和科技進(jìn)步，提高職工素養(yǎng)。
最后，短暫而匆忙的五天學(xué)習(xí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，但通過五天的學(xué)習(xí)，為我們今后的工作和學(xué)習(xí)提供了方向和理念。我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，努力提高自身素養(yǎng)，積極營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，以各種方式不斷學(xué)習(xí)充實自己，更新自己的管理理念，最大限度的發(fā)揮自己的管理能力，并帶領(lǐng)廣大員工全身心地投入到公司的大發(fā)展中！
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十二
統(tǒng)計業(yè)務(wù)是現(xiàn)在每家公司都有的一個部門，為了計算每個工作人員的業(yè)績，任務(wù)量，同時這也是大家薪資的基礎(chǔ)，我們要做好統(tǒng)計工作，切不可弄錯，我們要加強(qiáng)自己這方面知識的培訓(xùn)。下面給大家?guī)淼氖切侣殕T統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會。
初冬將至，我有幸赴xx縣、xx縣參加了為期三天的統(tǒng)計業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。作為一名剛到統(tǒng)計局的新職員，雖平時搞得是統(tǒng)計執(zhí)法工作，但是主要圍繞的還是統(tǒng)計方面的專業(yè)知識，當(dāng)今社會的快速發(fā)展使我不難感覺到知識爆炸的巨大威力，也體會到了學(xué)習(xí)的必要性。
令我印象深刻的是xxx老師曾多次強(qiáng)調(diào)的一句話“你要是將這份統(tǒng)計分析報告交到縣長手上會......”可見統(tǒng)計分析報告是領(lǐng)導(dǎo)了解本轄區(qū)的重要依據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)統(tǒng)計分析報告明確未來的經(jīng)濟(jì)走向，從而做出相應(yīng)的決斷。這樣看來，統(tǒng)計分析報告的重要性也就不言而喻了。此外，通過學(xué)習(xí)使我明白統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性很強(qiáng)的工作。只有認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握好較為全面的統(tǒng)計專業(yè)知識，提高統(tǒng)計分析能力，才能做好統(tǒng)計工作，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考，才能為發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)服務(wù)好。
本次培訓(xùn)于老師根據(jù)各專業(yè)人員在平時工作中遇到的困惑有選擇性、針對性地進(jìn)行了講解。我學(xué)到了數(shù)據(jù)圖表怎們做才能直觀生動；統(tǒng)計報表中主欄標(biāo)題居左，賓欄標(biāo)題居中，數(shù)據(jù)居右；寫分析報告時圖表不要跨頁，根據(jù)實際情況合理安排圖表位置；餅狀圖、折線圖怎么做才讓人一目了然......最重要的還是統(tǒng)計分析報告中對建議的講解。建議文字要適中，一般為全文的三分之一，要有說理含量、據(jù)實的區(qū)情實際、精到的數(shù)據(jù)支撐、巧用實證事例，做到建議由針對性、具體性、操作性。要寫好統(tǒng)計分析報告主要需要四點支撐：
一是思想質(zhì)量。通過觀察現(xiàn)象，研判問題，從而發(fā)現(xiàn)問題的特征和規(guī)律；
二是學(xué)識儲備。平時多關(guān)注經(jīng)濟(jì)時事，如看《央視財經(jīng)對話》等掌握源頭信息；
三是業(yè)務(wù)功底。有一定的核算基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理；
四是區(qū)情認(rèn)知。聯(lián)系本區(qū)的經(jīng)濟(jì)載體和運(yùn)行脈絡(luò)，構(gòu)成要素要合理。
通過此次外出學(xué)習(xí)，拓寬了我的視野，掌握了統(tǒng)計分析報告的一些寫作技巧。不積跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。在今后的工作中知不足而奮進(jìn)，不負(fù)老師的諄諄教導(dǎo)，不負(fù)組織的用心培養(yǎng)。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十三
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纟
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準(zhǔn)確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過分局近期舉辦的路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)讓我體會到, 行政執(zhí)法是我們最重要的經(jīng)常性的工作, 依法行政是每一個行政執(zhí)法人員必須遵守的法律準(zhǔn)則, 也是行政執(zhí)法人員應(yīng)當(dāng)自覺遵守的根本性職業(yè)要求和的道德準(zhǔn)則，他主要體現(xiàn)在以下幾點:
一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證行政機(jī)關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準(zhǔn)繩，切實保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護(hù)和執(zhí)行法律是應(yīng)盡的職責(zé)，同時也是法律的義務(wù)宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)超限運(yùn)輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴(yán)重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務(wù)越來越重，路政管理之維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)職責(zé)越重要，越能維護(hù)我們公路部門的尊嚴(yán)和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機(jī)會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學(xué)公路法律法規(guī)，懂公路法律法規(guī)，從而自覺遵守公路法律法規(guī)，進(jìn)一步優(yōu)化公路路政管理工作環(huán)境。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十四
近期，我有幸參加了一次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課程，通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了大量關(guān)于檢察工作的專業(yè)知識，而且對檢察職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。在這篇文章中，我將分享我在培訓(xùn)中的心得體會，包括對檢察工作的理解以及自己在今后如何更好地發(fā)展的思考。
首先，在培訓(xùn)課程中，我認(rèn)識到了檢察工作的重要性。法律是社會運(yùn)行的基石，而檢察工作作為法治建設(shè)的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著維護(hù)社會公平正義、保護(hù)人民群眾合法權(quán)益的重任。在培訓(xùn)中，我了解到檢察機(jī)關(guān)的職責(zé)包括依法進(jìn)行公訴、監(jiān)督刑事執(zhí)行以及保障人民群眾的參與權(quán)等，這些職責(zé)的履行直接影響著社會的穩(wěn)定和司法的公正。因此，作為一名檢察人員，我應(yīng)該時刻保持敬業(yè)精神，維護(hù)法律的尊嚴(yán)，為公平正義不懈努力。
其次，培訓(xùn)課程也讓我對檢察工作的專業(yè)知識有了更深入的了解。課程內(nèi)容包括刑事、民事、行政等各個領(lǐng)域的法律知識，涵蓋了起訴、審判、執(zhí)行等各個環(huán)節(jié)。通過課程的學(xué)習(xí)，我掌握了很多有關(guān)證據(jù)收集、審查起訴、庭審辯護(hù)等方面的專業(yè)技能。掌握這些知識不僅對提高我的工作能力有很大幫助，而且也使我更有自信地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)。同時，我也認(rèn)識到，專業(yè)知識的培訓(xùn)只是基礎(chǔ)，真正的能力需要在實踐中不斷磨礪和提升。
第三，課程中的案例分析和互動討論讓我深刻體會到了團(tuán)隊合作的重要性。在課程中，我們分組進(jìn)行了一些案例分析和角色扮演，通過這種方式，我學(xué)會了與他人溝通合作、協(xié)商解決問題，也增強(qiáng)了自己的表達(dá)和傾聽能力。在團(tuán)隊中，每個人都有不同的觀點和想法，只有充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢并共同努力，才能更好地完成任務(wù)。這讓我明白，作為檢察人員，我們必須學(xué)會與他人合作，共同完成我們的使命。
第四，培訓(xùn)課程還讓我對個人發(fā)展有了新的思考。在課程中，我們深入探討了檢察職業(yè)的未來發(fā)展趨勢以及對人才的要求。我意識到，隨著社會的發(fā)展和變革，檢察工作也需要不斷適應(yīng)新形勢、提升自身的能力。因此，我要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，關(guān)注新技術(shù)、新方法的應(yīng)用，提高自己在專業(yè)領(lǐng)域的競爭力。同時，我也要不斷提升自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力，做一個全面發(fā)展的檢察人員。
最后，通過這次培訓(xùn)，我更加堅定了自己追求正義的決心。檢察工作雖然充滿了挑戰(zhàn)，但也是一份充滿使命感和榮譽(yù)感的工作。作為檢察人員，我們需要不畏艱辛，堅守職責(zé)，用自己的知識與智慧為法律的實施貢獻(xiàn)力量。我相信，只要我不懈努力，堅守初心，積極進(jìn)取，我一定能夠在檢察工作的道路上越走越遠(yuǎn)。
總之，通過這次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我對檢察工作有了更深刻的認(rèn)識，掌握了更多的專業(yè)知識，提高了團(tuán)隊合作和個人發(fā)展的意識。我將始終保持對法律維護(hù)的熱愛和敬畏，為建設(shè)法治社會貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也會不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，提高自身的綜合素質(zhì)，成為一名更優(yōu)秀的檢察人員。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十五
近年來，隨著人們對健康生活的追求和康復(fù)需求的增加，康復(fù)業(yè)務(wù)成為了一個蓬勃發(fā)展的行業(yè)。作為一名從事康復(fù)業(yè)務(wù)的從業(yè)者，我深知只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的知識水平，方能更好地服務(wù)于患者。因此，我參加了一次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并在培訓(xùn)中受益匪淺。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的全面性讓我受益匪淺。這次培訓(xùn)主題十分豐富，涵蓋了康復(fù)業(yè)務(wù)的各個方面，包括康復(fù)評估、康復(fù)訓(xùn)練、康復(fù)器械使用等。培訓(xùn)班還邀請了多位康復(fù)業(yè)界的專家作為講師，他們結(jié)合自身經(jīng)驗和實際案例，生動地講解了相關(guān)知識。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多新的理論知識和實踐技巧，對自己的工作起到了積極的指導(dǎo)作用。
其次，培訓(xùn)中的互動環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。培訓(xùn)班組織了小組討論、案例分析等活動，讓我們有機(jī)會與其他從業(yè)者進(jìn)行交流與合作。在這個過程中，我結(jié)識了許多志同道合的同行，并且從他們身上學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。有一次，我在小組討論中碰到了一個遇到瓶頸的問題，通過和其他同事的交流，我找到了解決問題的方法，并且在康復(fù)實踐中取得了較好的效果。因此，我深刻體會到，康復(fù)業(yè)務(wù)是一個團(tuán)隊合作的過程，只有通過相互學(xué)習(xí)和分享，才能夠不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
再次，培訓(xùn)中的實踐操作讓我受益匪淺。培訓(xùn)班安排了康復(fù)實踐操作的時間，為我們提供了實踐的機(jī)會。在這段時間內(nèi)，我們有機(jī)會親自操作康復(fù)器械、進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，并得到了專家的實時指導(dǎo)。這種實踐操作不僅讓我們更加深入地了解了康復(fù)技術(shù)的應(yīng)用，而且在實踐中我們也能從錯誤中學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的技能。實踐操作的過程不僅提高了我們的實際操作能力，而且還增強(qiáng)了我們對康復(fù)業(yè)務(wù)的自信心。
最后，培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)資源讓我受益匪淺。培訓(xùn)班提供了大量的學(xué)習(xí)資源，包括PPT、教材、論文等。這些學(xué)習(xí)資源不僅豐富了我們對康復(fù)知識的了解，而且還能夠作為我們工作中的參考資料。我將這些學(xué)習(xí)資源整理成筆記，時常翻閱，以便對自己的知識進(jìn)行鞏固和補(bǔ)充。這些學(xué)習(xí)資源的提供不僅讓我們更好地學(xué)習(xí)和掌握了專業(yè)知識，而且在今后的工作中也可以更好地為患者提供服務(wù)。
總結(jié)起來，這次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。全面性的培訓(xùn)內(nèi)容、互動的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、實踐操作的機(jī)會以及豐富的學(xué)習(xí)資源，讓我學(xué)到了許多新的知識和技能。我將盡快將這些學(xué)到的知識運(yùn)用到實踐中，并且不斷反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗，以提升自己的康復(fù)業(yè)務(wù)水平。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和鉆研，我能夠成為一名優(yōu)秀的康復(fù)從業(yè)者，為患者的康復(fù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十六
作為一名康復(fù)行業(yè)的新人，我有幸參加了一次關(guān)于康復(fù)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，對康復(fù)工作有了更深入的認(rèn)識和理解。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多專業(yè)知識，也感受到了康復(fù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。下面我將分享我在培訓(xùn)中的一些心得體會。
在培訓(xùn)的第一部分，我學(xué)到了康復(fù)的基本概念和原則?？祻?fù)是幫助患者恢復(fù)身體功能，提高生活質(zhì)量的過程。康復(fù)的原則包括個體化、綜合性、功能性和循序漸進(jìn)。個體化是指根據(jù)每個患者獨特的情況，制定個性化的康復(fù)計劃；綜合性是指康復(fù)過程需要多學(xué)科的合作，包括醫(yī)生、護(hù)士、物理治療師、職業(yè)治療師等；功能性是指康復(fù)過程中的目標(biāo)是幫助患者恢復(fù)或改善其日常生活中的功能；循序漸進(jìn)是指康復(fù)過程需要分階段進(jìn)行，通過一步一個腳印地實現(xiàn)目標(biāo)。
在培訓(xùn)的第二部分，我學(xué)習(xí)了一些康復(fù)評估的方法和工具。康復(fù)評估是康復(fù)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過評估可以了解患者的身體狀況、功能損傷程度和康復(fù)需求。培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了常用的康復(fù)評估工具，如Barthel指數(shù)、功能獨立測定量表等。這些評估工具能夠客觀地測量患者的日常生活能力，為康復(fù)計劃的制定提供依據(jù)。
在培訓(xùn)的第三部分，我學(xué)習(xí)了一些常見康復(fù)技術(shù)和治療方法?？祻?fù)技術(shù)包括物理治療、職業(yè)治療和言語治療等。物理治療主要通過運(yùn)動療法、按摩等手段幫助患者恢復(fù)肌肉力量和關(guān)節(jié)活動能力；職業(yè)治療主要通過訓(xùn)練，幫助患者恢復(fù)日常生活和工作能力；言語治療主要針對患者的語言和交流障礙，通過語音訓(xùn)練和輔助溝通工具來改善患者的語言能力。學(xué)習(xí)這些技術(shù)和治療方法，讓我更加了解康復(fù)工作的多樣性和綜合性。
在培訓(xùn)的第四部分，我學(xué)習(xí)了康復(fù)過程中的溝通技巧和情緒管理?？祻?fù)工作是與患者密切接觸的工作，良好的溝通技巧和情緒管理能力對于工作的順利進(jìn)行非常重要。通過學(xué)習(xí)，我了解到在與患者交流時應(yīng)保持關(guān)注和尊重，傾聽患者的需求和意見；同時，我也學(xué)到了一些情緒管理的方法，如情緒釋放、放松訓(xùn)練等。這些技巧和方法在康復(fù)工作中能夠幫助我更好地與患者建立良好的關(guān)系，并提供有效的康復(fù)服務(wù)。
在培訓(xùn)的最后部分，我參觀了一家康復(fù)中心，并與一些康復(fù)專家進(jìn)行了交流。這次參觀讓我更深刻地認(rèn)識到康復(fù)工作的價值和意義。我看到了很多康復(fù)患者通過專業(yè)的康復(fù)治療和關(guān)懷，重新融入社會，重拾信心和希望。這次參觀進(jìn)一步激發(fā)了我對康復(fù)工作的熱情和動力，我決心要成為一名優(yōu)秀的康復(fù)從業(yè)者，為更多的患者帶來健康和幸福。
通過這次康復(fù)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，我對康復(fù)工作有了更深入的理解和認(rèn)識。我學(xué)到了康復(fù)的基本概念和原則，掌握了康復(fù)評估的方法和工具，了解了康復(fù)技術(shù)和治療方法，學(xué)習(xí)了溝通技巧和情緒管理。這些知識和技能將成為我日后從事康復(fù)工作的寶貴財富，我將不斷學(xué)習(xí)和提升自己，為患者的康復(fù)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十七
近年來，隨著全球化和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工會組織在保護(hù)勞動者權(quán)益、促進(jìn)員工福利和發(fā)揮企業(yè)社會責(zé)任方面的作用越來越重要。為了提高各級工會組織工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和維權(quán)技能，在各地工會組織紛紛開展了各種形式的培訓(xùn)活動。本文將從自身參與工會知識培訓(xùn)的過程中，談?wù)勔恍﹤€人的體會和思考。
第二段：認(rèn)識到工會組織的重要性
在參加工會知識培訓(xùn)活動之前，我對工會組織的認(rèn)識還停留在一個簡單的觀念：照顧大家的福利，解決一些具體問題。然而，通過這次培訓(xùn)，我更加深刻地意識到工會組織在參與企業(yè)管理、推動公平競爭以及促進(jìn)合法維權(quán)等方面的重要性。特別是在維護(hù)員工權(quán)益方面，工會組織有著不可替代的作用，應(yīng)該是勞動者們的重要后盾。
第三段：了解規(guī)章制度和相關(guān)政策
在工會知識培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)工會組織管理、運(yùn)作規(guī)則、職責(zé)和權(quán)利的知識。這些知識不僅是對工會工作人員的一個全面認(rèn)知，更重要的是加深了我對當(dāng)今勞動法律和勞動法規(guī)的理解。通過對勞動法律和勞動法規(guī)深入的學(xué)習(xí)，我更加明確地認(rèn)識到維護(hù)勞動者權(quán)益是工會組織義不容辭的職責(zé)，同時也進(jìn)一步激發(fā)了我從本職工作出發(fā)，為員工謀福利的積極性和生動性。
第四段：分享課程體驗
在工會知識培訓(xùn)中，我不僅充實了自己，在交流互動方面也受到了很多啟發(fā)。在接受來自不同地區(qū)和不同崗位的參與者分享對工會知識的認(rèn)識、經(jīng)驗和實踐中，我深刻體會到傾聽和分享是能夠幫助我們更好地了解工會、支持工會和學(xué)習(xí)工會的好方法。在交流互動的過程中，我還發(fā)現(xiàn)對于員工關(guān)心的問題，我們可以通過多方面途徑進(jìn)行溝通交流，如員工代表會議、勞資協(xié)商等。
第五段：總結(jié)和反思
通過這次培訓(xùn)，我深刻理解到勞動者權(quán)益保護(hù)是工會組織的主要職責(zé)，也進(jìn)一步認(rèn)知到工會組織在企業(yè)中的重要性。同時，在交流互動中，我也學(xué)會了傾聽和分享，加強(qiáng)了自己對員工關(guān)心問題的理解。這些體驗不僅是對我的工會知識水平的提升，更是對我自己思維和工作方式的一種持續(xù)的提醒和促進(jìn)。相信在今后的工作中，我會更加主動地學(xué)習(xí)和貫徹工會的準(zhǔn)則和原則，更好地發(fā)揮工會組織對員工權(quán)益保護(hù)和企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的積極作用。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十八
工會在職工們的生產(chǎn)生活中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，而要做好工會工作，首先需要具備相應(yīng)的知識和技能。最近，我參加了公司組織的一場工會知識培訓(xùn)活動，深刻體會到了工會知識的重要性以及培訓(xùn)活動的實際效果。在此，我想分享一下自己的心得體會。
第二段：了解工會基本知識
在培訓(xùn)活動中，我們首先學(xué)習(xí)了工會的基本知識，例如工會組織機(jī)構(gòu)、工會的宗旨、工會的權(quán)利和職責(zé)等。通過了解這些基本知識，我對工會的組織架構(gòu)和工作職責(zé)有了初步的了解，對工會在維護(hù)職工權(quán)益、促進(jìn)公司和諧穩(wěn)定方面的重要作用也更加清晰。
第三段：掌握工會工作技能
除了了解基本知識，工會工作還需要掌握相關(guān)的技能。在培訓(xùn)中，我們也學(xué)習(xí)了如何開展工會工作、如何與公司領(lǐng)導(dǎo)合作、如何處理職工糾紛等技能。通過實際案例的講解和模擬演練，我對于如何處理工作中常見問題更加熟練和自信。我相信這些技能對于今后的工作實踐將會非常有幫助。
第四段：深入理解工會工作的重要性
通過這次培訓(xùn)活動，我不僅學(xué)習(xí)了工會的基本知識和工作技能，還深入理解了工會在職工生產(chǎn)生活中的重要性。工會不僅維護(hù)職工合法權(quán)益，更促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定，推動企業(yè)健康發(fā)展。這種發(fā)展不僅是企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益，也是為職工們提供更好的發(fā)展平臺和更好的工作環(huán)境。
第五段：結(jié)語
通過這次工會知識培訓(xùn)，我對工會工作的重要性有了更加清晰的認(rèn)識，也為今后的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎(chǔ)。希望我們能始終保持工會職工服務(wù)的初心，在工作中不斷提升自己的素質(zhì)和能力，為職工利益和企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇十九
路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得 第一篇：2009年度路政管理工作 200x年度我段路政管理工作，在縣交通主管部門和市路政支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”的重要思想，圍繞“兩個年”活動和年初的工作目標(biāo)，積極開展路政管理工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的指示精神，充分運(yùn)用公路法律法規(guī)，保護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，加強(qiáng)公路建筑控制區(qū)的管理，狠抓超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理，完善公路交通標(biāo)志標(biāo)線，積極創(chuàng)建文明省道線，加大力度整治公路沿線加油站點、加水點和非法占道經(jīng)營活動。積極配合做好全段的相關(guān)工作，狠抓路政隊伍建設(shè)，提高路政人員自身素質(zhì)，以設(shè)立路政窗口為契機(jī)，宣傳路政管理的法律法規(guī)，逐步完善全縣的路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)橫向聯(lián)系管理，把路政管理逐步推向“規(guī)范化、法制化”，做到重宣傳、嚴(yán)管理，著重社會效益，一年來全體隊員的共同努力和各部門的大力支持下，做了大量的工作，有效地推進(jìn)了我縣公路交通事業(yè)的健康發(fā)展，主要做好以下幾方面的工作：
一、強(qiáng)化管理，突出重點，促進(jìn)規(guī)范化、法制化建設(shè)
根據(jù)目標(biāo)管理原則和年初的工作思路為有效地維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)，著重加強(qiáng)上路巡查，將侵占路產(chǎn)路權(quán)和公路控制區(qū)的違章建筑壓縮在萌芽過程。發(fā)現(xiàn)問題及時制止，及時宣傳教育。一年來我們的隊員上路率達(dá)到92%，制止違章建筑130起，突出重點抓典型，拆除違章建筑攤棚、廁所等65處530m2，清除公路堆積物，種植物3940處9305m2，制止違章立桿18起，遷移違章立桿78支，拆除違章接線接坡21起161m，特別是今年通過創(chuàng)建文明省道線，對加油站點進(jìn)行整頓規(guī)范工作和市支隊布置的對加水點，非法占道經(jīng)營整治等一系列活動以來，通過橫向聯(lián)系，集中組織力量，經(jīng)充分的宣傳教育，對部分老大難的問題，進(jìn)行有效解決，共搬遷馬路市場三處，取締加油站點5處，占道加水點10處，非法占道經(jīng)營11處。在整頓、折違過程中我們突出重點，通過邀請新聞媒介，報社電臺，進(jìn)行組織現(xiàn)場采訪報道，市級報社2次錄制報道，縣電視臺四次，縣報社5次到現(xiàn)場采訪，本單位部門18次進(jìn)行報道我們路政管理的一系列典型事例。對在控制區(qū)內(nèi)的臨時建筑、接線接坡、廣告都進(jìn)行現(xiàn)場勘查，嚴(yán)格把關(guān)，審核按規(guī)定程序、規(guī)定的承諾時間到審批中心路政窗口予以辦理共審批各類案卷144起，同時實行跟蹤管理責(zé)任人制度，在加強(qiáng)上路管理的同時，針對全縣41條線路、678公里公路，注重橫向聯(lián)系，建立全縣路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)。聘任土管規(guī)劃、鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，公路養(yǎng)護(hù)農(nóng)工，形成公路路政協(xié)管網(wǎng)絡(luò)，特別是一些偏遠(yuǎn)線路，由于信息落后辦事不便，群眾法律意識不強(qiáng)，愛路護(hù)路意識淡薄，在路肩上種植農(nóng)作物，在控制區(qū)內(nèi)建豬欄廁所，違章建房、開溝引水，在路肩上立桿等一系列違章現(xiàn)象，通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)及時得到信息在最短時間趕到現(xiàn)場，進(jìn)行有效處理。同時我們通過協(xié)管網(wǎng)絡(luò)向群眾提供相關(guān)的路政法律法規(guī)的咨詢，頒發(fā)宣傳資料，對符合審批條件的發(fā)放審批表格，聯(lián)系現(xiàn)場勘查時間，給群眾提供方便，提高路政辦事效率，得到群眾的好評，起到積極作用。
二、加強(qiáng)超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理和源頭管理
超限運(yùn)輸是一項持久而復(fù)雜的管理工作，由于運(yùn)輸市場的惡性競爭，大貨車登記小噸位，一方面是低運(yùn)價，另一方面嚴(yán)重超限，造成國家大量規(guī)費嚴(yán)重流失，公路的早期損壞，養(yǎng)護(hù)成本的大幅增加。為遏制超限運(yùn)輸帶來的嚴(yán)重危害，我們根據(jù)交通部2號令和有關(guān)法律法規(guī)，與上級部門的統(tǒng)一部署，立足于維護(hù)公路產(chǎn)權(quán)，保障公路安全暢通，打擊、查處嚴(yán)重超限，結(jié)合我們的實際情況，著重抓好超限運(yùn)輸?shù)默F(xiàn)場管理、源頭管理和宣傳工作。由于利益驅(qū)動，一些單位和個體運(yùn)輸業(yè)主為達(dá)到高額的利潤，拼命依賴于多拉快跑賺錢，而不顧道路交通設(shè)施的承受能力和危害程度，針對目前存在的超限情況。我們采取多種辦法和措施，一是加強(qiáng)源頭管理，召集大的運(yùn)輸企業(yè)和車?yán)习逭匍_座談會，分發(fā)宣傳資料進(jìn)行宣傳教育，陳述超限運(yùn)輸對公路和交通安全的危害性，二是加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度，通過上路巡查和臨時設(shè)點檢查的形式，運(yùn)用動態(tài)和靜態(tài)管理相結(jié)合的方式依法治理超限運(yùn)輸，對特別嚴(yán)重的超限運(yùn)輸行為我們通過電視臺、報社記者進(jìn)行及時的報道，向行業(yè)監(jiān)督部門及時反映和溝通，得到廣泛的理解和支持，在整個管理過程我們始終按照上級部門的指標(biāo)精神，重卸輕罰，勤上路，抓源頭。超限率從原來的85%下降到52%。超限的噸位也明顯下降30%，在我們現(xiàn)場管理的情況反映出超限車輛，大馬力，低噸位，一些5噸車裝載15噸到30噸，一旦放松現(xiàn)場管理超限運(yùn)輸立即出現(xiàn)死灰復(fù)燃。目前最有效的管理措施只能是加強(qiáng)現(xiàn)場管理和上路巡查，才能把超限勢頭壓下去。
三、
公路標(biāo)志和公路安全設(shè)施的管理
公路標(biāo)志和公路安全設(shè)施是公路的重要組成部分，由于我們公路等級低，公路建設(shè)投資少，公路標(biāo)志和安全設(shè)施嚴(yán)重短缺不齊，隨著道路交通的蓬勃發(fā)展和我縣山水樂園生態(tài)旅游縣的快速建設(shè)，對現(xiàn)有的交通標(biāo)志和交通安全設(shè)施嚴(yán)重不能適應(yīng)要求。根據(jù)目前的實際情況，我們路政部門根據(jù)上級部門的統(tǒng)籌安排和我縣公路網(wǎng)的布局情況，將標(biāo)志標(biāo)線作為一項重要的工作內(nèi)容，落實專人對全縣公路進(jìn)行調(diào)查，廣泛聽取有關(guān)部門和群眾意見進(jìn)行統(tǒng)計，將統(tǒng)計資料分門別類按線路、圖片、文字整理成冊，及時上報當(dāng)?shù)卣蜕霞壷鞴懿块T。上級部門根據(jù)重點保障線路的安排今年給我縣瑞東線、學(xué)院線共安裝f桿、標(biāo)志牌53付，單立桿8付，安裝導(dǎo)向標(biāo)志42付。當(dāng)?shù)卣谠诟髦匾€路設(shè)立旅游指路標(biāo)志，對安全黑點路段設(shè)置安全護(hù)欄墩、護(hù)欄柱，同時對原來局部損壞的交通標(biāo)志進(jìn)行全面修復(fù)計28個，對部分嚴(yán)重?fù)p壞進(jìn)行更換，使我縣的公路標(biāo)志和交通安全設(shè)施躍上了新的臺階，雖然在這方面做了大量的工作，但絕大多數(shù)的縣鄉(xiāng)道依然還存在公路標(biāo)志和交通安全設(shè)施的嚴(yán)重不足。
第二篇：路政收費系統(tǒng)
09年上半年在業(yè)務(wù)知識方面，我們充分發(fā)揮主觀能動性，不斷學(xué)習(xí)好的工作方法和技巧，加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，遇到難題，通過每輪班班組例會的形式進(jìn)行討論、學(xué)習(xí)、熟練掌握現(xiàn)場特情的處理流程，靈活處理現(xiàn)場各種突發(fā)事件，使班組綜合業(yè)務(wù)水平提升一個檔次，最大限度的保證費額任務(wù)的完成。2、抓微笑京珠，保窗口形象 今年在去年的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步深化微笑京珠升級服務(wù)，努力提升我們的服務(wù)水準(zhǔn)，把微笑京珠的當(dāng)作提升個人素質(zhì)的一個載體，發(fā)自內(nèi)心的為司乘服務(wù)，用真情的微笑，熱情的服務(wù)迎接過往賓客，確實做到了來有迎聲，問有答聲，走有送聲，今年我們將繼續(xù)爭當(dāng)“微笑明星”。
3、抓班組建設(shè)，保道口暢通
在去年的基礎(chǔ)上，加大對“假綠色通道”車輛的稽查力度，對于各類逃費車輛予以堅決打擊，在工作中不斷總結(jié)和摸索經(jīng)驗，查處了各類逃費車輛，凈化了收費環(huán)境，嚴(yán)格執(zhí)行管理處和管理所的各項規(guī)章制度，最大程度的保證了費額的流失。5、崗?fù)わL(fēng)紀(jì)方面 班組成員都能自覺的遵守管理處和管理所的各項規(guī)章制度，2013年上半年無一起重大違紀(jì)事件，無一起重大安全事故，無一起有理投訴。
09上半年的工作中，我們也存在很多問題，誤操作偏多，班員年紀(jì)輕，情緒容易浮動，工作穩(wěn)定性積極性有待加強(qiáng)，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和經(jīng)驗方面與老員工還有一定的差距，現(xiàn)場特情處理能力有待提高。
二00五年，我們***路政大隊在省高管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)懷下，以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為契機(jī)，以全國干線公路大檢查為動力，以全面實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，全面貫徹落實全省高速公路路政管理工作會議精神，緊密圍繞今年全省高速公路路政工作的總體要求和主要目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化功能，創(chuàng)新管理，各項工作均取得了良好的成績，較好地履行了保護(hù)路產(chǎn)，維護(hù)路權(quán)的職責(zé)。
（一）以實現(xiàn)規(guī)范化管理為目標(biāo)，完善工作機(jī)制，創(chuàng)新工作思路，努力提高執(zhí)法效能和管理效率。
“高效率的管理”，是高速公路“快捷、高效”的服務(wù)屬性對路政管理工作提出的客觀要求.一年來，圍繞這一目標(biāo)，我們從強(qiáng)化內(nèi)部管理、完善工作機(jī)制入手，扎扎實實地抓了以下幾個環(huán)節(jié)。
1、完善巡查制度，切實加強(qiáng)巡查工作的有效性，在堅持時間范圍、頻率“三到位”的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作實際，科學(xué)合理地安排和調(diào)整巡查時段，建立了嚴(yán)格的路產(chǎn)逃逸案件責(zé)任追究制，有效地促進(jìn)了路政巡查效率的提高；同時，嚴(yán)格實行了“路上路下雙巡查”制度，各中隊每周至少進(jìn)行一次路下全面巡查，并且嚴(yán)格落實巡查班組包段負(fù)責(zé)制和違章建筑查處清理等工作的首辦負(fù)責(zé)制，切實加強(qiáng)對地下采礦掘進(jìn)、各種穿跨越以及護(hù)網(wǎng)等設(shè)施的安全控制，全年共發(fā)現(xiàn)制止挖掘護(hù)坡、橋臺案件起，發(fā)現(xiàn)并制止和清理違章建筑5處。
2、完善清障制度，切實保證清障救援的快捷高效。積極建立安全高效的清障運(yùn)行機(jī)制，繼續(xù)采取“待命+機(jī)動”和“清障車合理布點”等措施，在全路段設(shè)立了6個清障車待命點，形成了有效的清障網(wǎng)絡(luò)化布局，較好地保證了故障車、事故車的及時清拖，確保5分鐘出發(fā)，30分鐘到達(dá)現(xiàn)場，未發(fā)生一次延誤。
3、完善安全管理制度，確保高速公路的安全暢通。今年，我們繼續(xù)以開展“安全管理年”活動為主線，突出抓好三個重點，一是春運(yùn)安全。春運(yùn)期間我們嚴(yán)格執(zhí)行省廳、省局關(guān)于做好春運(yùn)安全工作的通知精神，在降雪多、封路多的情況下，積極與交警、養(yǎng)護(hù)等部門配合，隊領(lǐng)導(dǎo)以身作則，兩節(jié)期間堅守工作崗位，坐陣指揮，綜合協(xié)調(diào)，圓滿完成了春運(yùn)安全任務(wù)。二是施工現(xiàn)場的安全管理。建立了《施工現(xiàn)場安全管逐日檢查制度》,對重點施工現(xiàn)場，實行了專人進(jìn)行輪班守候，為大修施工提供了良好的安全保證。三是道路的安全控制，在中央帶活動護(hù)攔處設(shè)了相應(yīng)的安全標(biāo)志，在全線的事故易發(fā)段增加了安全震蕩帶，減少了違章調(diào)頭等帶來的安全隱患，此外，加大了行車環(huán)境的整治力度，對沿線游商小販和加水?dāng)傸c先后進(jìn)行了多次專項治理，對從而為廣大司乘人員提供了安全的行車環(huán)境。
4、完善各項基礎(chǔ)管理工作，努力實現(xiàn)管理工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。一是進(jìn)一步規(guī)范和健全各項管理制度、崗位職責(zé)，編印了《工作標(biāo)準(zhǔn)》和《執(zhí)法手冊》，各項工作更加規(guī)范，特別是內(nèi)業(yè)管理，取得了顯著的成績，做到了資料齊全、記錄完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、整理規(guī)范，多次受到省局的好評，被確定為全省高速公路規(guī)范化管理樣板。二是認(rèn)真做好文秘、信息、保密、值班、檔案等日常事務(wù)性工作，在文件的制作、辦理、歸檔等方面有了很大的進(jìn)步，從基礎(chǔ)抓起，逐步適應(yīng)現(xiàn)代管理的新要求；三是繼續(xù)實行和完善以“一聯(lián)合、兩負(fù)責(zé)、雙服務(wù)、三分離”為主要內(nèi)容的“1223”工作模式，使全隊各個環(huán)節(jié)的管理更加嚴(yán)密有序，做到了日常管理規(guī)范化，應(yīng)急處置程序化，協(xié)作互動網(wǎng)絡(luò)化，在管理機(jī)制上較好地實現(xiàn)了從常規(guī)型管理到規(guī)范化管理的跨越。四是進(jìn)一步鞏固《路政管理系統(tǒng)》的應(yīng)用成果，完成了《路政車載移動辦公系統(tǒng)》和《車載現(xiàn)場監(jiān)控指揮系統(tǒng)》應(yīng)用的前期準(zhǔn)備工作，逐步建立高速公路路政管理的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)，為全面提升執(zhí)法效能和服務(wù)功能提供良好的科技保。（二）以加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)為基礎(chǔ)，強(qiáng)化服務(wù)意識，拓寬服務(wù)層面，不斷提升路政管理的服務(wù)品位。提高公共服務(wù)能力、重大事件應(yīng)急處置能力和依法維權(quán)能力，是省局提出的高速公路路政管理能力建設(shè)的基本思路，也是進(jìn)一步強(qiáng)化路政管理職能，提高路政和服務(wù)品位的重要手段和戰(zhàn)略措施。為此，在今年的工作中，我們把加強(qiáng)“三大能力”建設(shè)作為基礎(chǔ)，貫穿始終。一、在提高公共服務(wù)能力方面，我們堅持繼續(xù)落實“1123”工作模式中的“雙服務(wù)”理念，努力提升路政管理的服務(wù)內(nèi)涵，不斷提高路政服務(wù)的針對性和效能性。在切實做好施工現(xiàn)場安全管理，路況信息通報等對內(nèi)服務(wù)的同時，堅持從與管理對象最密切的環(huán)節(jié)入手，抓好對外服務(wù)。在保持巡查車、清障車“四常備”等傳統(tǒng)服務(wù)項目，千方百計為司乘人員排憂解難的基礎(chǔ)上，今年，我們按照省廳的要求向社會推出了事故車免費清障的承諾，共免費清障輛次，免收清障費元。同時充實和完善了路政辦案大廳的服務(wù)功能，全面實行《首問負(fù)責(zé)制》、《首辦負(fù)責(zé)制》、《路政案件限時辦結(jié)制》和《路政業(yè)務(wù)“一站式”辦結(jié)制》，為群眾辦理業(yè)務(wù)，處理案件提供更加便利、快捷的服務(wù)，此外，我們還積極與交警聯(lián)系，建立全省首家“路政、交警聯(lián)合辦案大廳”，進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域，延伸服務(wù)功能。
2、在提高重大事件應(yīng)急處置能力方面。我們根據(jù)多年來的工作經(jīng)驗，結(jié)合省局路政管理工作的要求和總體部署，出臺了《高速公路路政管理緊急求援預(yù)案》，對重大交通事故，雨雪霧惡劣天氣，重大自然災(zāi)害等各類特殊情況和重大事件的應(yīng)對做了詳細(xì)的要求，建立健全了科學(xué)有效的應(yīng)急機(jī)制，強(qiáng)化了路政管理的能動性，超前性和滲透性。
3、在提高依法維權(quán)能力方面。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，變被動管理為主動滲透，針對普遍存在的沿線村民、中小學(xué)生高速公路管理法律意識淡薄的問題，先后在沿線開展了兩次大型法律法規(guī)宣傳活動，以群眾喜聞樂見的形式寓法律教育于文化活動之中，同時，與沿線各村分別簽訂了“愛路護(hù)路”共建協(xié)議，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大群眾的法律法規(guī)意識和愛路護(hù)路意識，收到了前所未有的良好效果。
（三）以確立“四大支柱”為手段，堅持以人為本，加強(qiáng)素質(zhì)教育，努力培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的路政隊伍。 隊伍素質(zhì)是搞好管理工作的根本保證。多年來，我們一直把加強(qiáng)隊伍建設(shè)當(dāng)作生存和發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)來抓，今年，我們在提高隊伍素質(zhì)方面主要采取了以下措施： 嚴(yán)教育,確立思想保證支柱。路政工作的特殊性，要求每個隊員必須具備良好的政治品德和職業(yè)道德。為此，我們在全體隊員中堅持不懈地開展“四項教育”，即以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育；全心全意為人民服務(wù)的服務(wù)宗旨教育；愛崗敬業(yè)、誠實守信、秉公執(zhí)法、服務(wù)群眾的職業(yè)道德教育和有法必守、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的法律觀念教育，教育和引導(dǎo)廣大隊員樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種腐朽思想和不良風(fēng)氣的侵蝕和影響，樹立了太舊路政隊伍廉潔、文明的良好形象。
抓落實,確立制度保證支柱。對全隊各項管理制度進(jìn)行了重新修定和完善，特別是人員考核上，制定了《內(nèi)勤人員績效考核辦法》、《巡查人員百分考核辦法》、《清障人員任務(wù)定額浮動計酬綜合考評辦法》，使考核工作更具體、更科學(xué)、更有針對性和可操作性，靠嚴(yán)格的考核、嚴(yán)格的紀(jì)律和嚴(yán)格的制度保證了全隊各項工作的健康開展。重培訓(xùn),確立業(yè)務(wù)保證支柱。我們認(rèn)真開展了隊員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，建立了“學(xué)習(xí)+激勵”的考核制度，對業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況實行“一票否決”和“末位淘汰”制。同時，嘗試開展了經(jīng)驗交流、案例分析、以案說法等學(xué)習(xí)活動，隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了普遍提高。
揚(yáng)正氣,確立文化保證支柱。堅持以先進(jìn)的團(tuán)隊精神激發(fā)工作熱情，以正面的宣傳教育引導(dǎo)群體行為，以豐富的主題活動陶冶隊員情操，成立了宣傳工作組，利用網(wǎng)站和新聞媒體，及時宣傳報導(dǎo)工作中涌現(xiàn)出的先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，同時利用五·一、七·一、十·一等重大節(jié)日開展了多種形式的主題教育，舉辦了首屆運(yùn)動會，充分展現(xiàn)了路政隊員良好的精神風(fēng)貌，為建設(shè)高素質(zhì)的路政隊伍培育和奠定了豐厚的文化底蘊(yùn)。
（四）以實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略為主線，健全約束機(jī)制，完善監(jiān)督手段，精心打造太舊路政的“陽光品牌”。 推進(jìn)“陽光光工程”建設(shè)，是促進(jìn)路政管理隊伍提高綜合素質(zhì)，執(zhí)法能力和服務(wù)水平的重要載體，更是推動路政管理職能向社會化服務(wù)化轉(zhuǎn)變的可靠保證。今年以來，我們以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為契機(jī)，以創(chuàng)建“五佳路政隊和“十佳路政員”活動為導(dǎo)線。繼續(xù)貫徹落實內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象和嚴(yán)格執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理原則，首先，要求全體隊員必須做到持證上崗，亮證執(zhí)法，舉止端莊，行為規(guī)范，嚴(yán)格遵守省廳“六條禁令”，同時，制定了“路政人員文明執(zhí)法六項紀(jì)律”和“上崗執(zhí)法十不準(zhǔn)”，建立了嚴(yán)格的班前檢查制度和班中稽查制度，使全體隊員時時刻刻以良好的精神風(fēng)貌迎接每一位走上太舊路的司乘人員。
同時，不斷強(qiáng)化社會監(jiān)督，大力實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，在堅持做到路賠標(biāo)準(zhǔn)、清障收費標(biāo)準(zhǔn)、辦案程序、審批程序及監(jiān)督舉報電話等“公開”的基礎(chǔ)上，設(shè)立了執(zhí)法監(jiān)督臺，建立了社會問卷調(diào)查制度和案件回訪制度，聘請了“義務(wù)路風(fēng)監(jiān)督員”，把路政執(zhí)法的全過程置于社會的監(jiān)督之下，有效地杜絕了公路“三亂”等違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，樹立了路政隊伍清正廉潔的良好形象。同時，在“陽光辦案大廳”進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，健全服務(wù)功能齊全，不僅大大方便了廣大司乘人員，而且有效地增強(qiáng)了路政許可、案件處理等的公開度、透明度，更好地杜絕了“暗箱操作”。
在此基礎(chǔ)上，完善了《案件勘察和結(jié)果錄入程序》、《案件處理逐級備案、審批和集體討論程序》、《路產(chǎn)恢復(fù)通知和檢查驗收程序》，較好地實現(xiàn)了內(nèi)部權(quán)力的相互約束和制衡，使案件查處等工作更加規(guī)范、高效，為打造太舊路政執(zhí)法“陽光”品牌奠定了扎實的基礎(chǔ)。五、以開展文明創(chuàng)建活動為載體，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，明確創(chuàng)建目標(biāo)，樹立太舊路政隊伍的良好形象。
我們從構(gòu)建創(chuàng)建機(jī)制入手，成立了“青年文明號創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)組”，建立完善了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制、工作運(yùn)行機(jī)制和監(jiān)督保證機(jī)制，制定了詳細(xì)的《創(chuàng)建》、《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》、《創(chuàng)建規(guī)劃》、《考核辦法》等，并將創(chuàng)建工作與大隊的各項管理目標(biāo)緊密相連，形成了創(chuàng)建工作與管理工作、物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)整體推進(jìn)的良好氛圍和態(tài)勢。在具體的創(chuàng)建工作中，我們重點開展了三項“工程”。
一是執(zhí)法形象工程。要求全體人員要做到文明執(zhí)法、文明辦案，堅持使用文明用語，杜絕態(tài)度蠻橫、故意刁難和各種形式的吃、拿、卡、要現(xiàn)象，對來隊處理案件的當(dāng)事人和有關(guān)來訪人員，做到熱情服務(wù)、禮貌待人，堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難年、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象，充分展示路政隊伍的良好的精神風(fēng)貌和執(zhí)法形象。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程。根據(jù)路政工作的特點，堅持不懈地開展各種形式的便民服務(wù)活動，將“有求必應(yīng)、有需必辦、有困必幫、有難必解”作為我們的服務(wù)宗旨，千方百計為過往司乘人員排憂解難，受到了廣大司乘人員的稱贊。為了拓展服務(wù)層面，我們在創(chuàng)建工作中，積極開展多渠道的共建活動，如路警共建、路醫(yī)共建，為快速處置事故現(xiàn)場、快速救助事故傷員提供了保證。為保證“顧客滿意度”、減少顧客有理投訴，我們積極實施“陽光執(zhí)法”戰(zhàn)略，實行了“青年文明號”信用卡和服務(wù)監(jiān)督卡制度，有效地促進(jìn)了服務(wù)行為的規(guī)范，保證了服務(wù)質(zhì)量的提高。
三是窗口建設(shè)工程。在創(chuàng)建活動中，我們還十分重視駐地的形象建設(shè)和巡查車、清障車的車容、車貌管理。投資50余萬元裝修了辦公樓，工作和生活環(huán)境得到了極大的改善，為了保持環(huán)境的整潔，我們確定責(zé)任人員，建立檢查制度，小事當(dāng)作大事抓，堅持杜絕辦公、住宿環(huán)境臟、亂、差的現(xiàn)象，努力營造優(yōu)美、舒適、整潔的工作和生活環(huán)境，同時對巡查車、清障車堅持逐日檢查，經(jīng)常保持良好的車容、車貌，樹立路政大隊良好的“窗口”形象。
（三）二00六年的主要工作思路
二oo五年，我們的工作取的了一定成績，但仍然存在許多問題和不足，許多工作都處于逐步調(diào)整和整合階段，有很多課題和問題還需我們認(rèn)真地去面對、去研究、去解決，二00六年，我們的主要工作思路是： 一，繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè)，從思想上、作風(fēng)上、業(yè)務(wù)上全面提高隊伍素質(zhì)，采取有效措施，使路政隊伍的綜合素質(zhì)有一個質(zhì)的變化。
二、繼續(xù)實施“陽光工程”建設(shè)，強(qiáng)化社會監(jiān)督，健全約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法程序，認(rèn)真落實“三分離”制度和重大案件集體討論制度，增加路政執(zhí)法的公開度、透明度。
三、繼續(xù)深入開展文明創(chuàng)建活動，以此為載體提升路政服務(wù)品位和文明形象，力爭把路政大隊創(chuàng)建成為省級以上文明單位或國家級青年文明號。
四、創(chuàng)新工作思路，完善管理機(jī)制，重點在提高巡查工作的有效性、清障工作的及時性和內(nèi)業(yè)工作的規(guī)范性上做文章。
第四篇：xx路政員年終總結(jié) 一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，首先是從思想上重視。理論源于實踐，又高于實踐。在過去的一年中，主動加強(qiáng)對政治理論知識的學(xué)習(xí)。同時注重加強(qiáng)對外界時政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。注重加強(qiáng)對理論知識的了解和掌握，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路。當(dāng)然，加強(qiáng)學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。能夠主動配合公司領(lǐng)導(dǎo)站長，做好路政稽查工作。二、確保路產(chǎn)、路權(quán)完好，保障大橋公路安全暢通。貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平，認(rèn)真做好對講機(jī)的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設(shè)施是否完備，發(fā)現(xiàn)問題立即向站長報告。認(rèn)真學(xué)習(xí)路政征稽的有關(guān)政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設(shè)施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章沖卡車輛。三、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守公司的各項規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守番禺大橋有限公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的稽查路政的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、自覺的投入到“青年文明號”示范崗的活動。 積極實踐“讓社會更美好”的企業(yè)理念，推行一車一禮、微笑服務(wù)，用實際行動追求文明、創(chuàng)造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態(tài)度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事；對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進(jìn)自身不足，力爭把“青年文明號”這個窗口擦得更亮，時時光大“青年文明號”風(fēng)采。
在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識，充分發(fā)揮自己的特長為公司多作一點貢獻(xiàn)，堅決服從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和安排，認(rèn)真做好自己的本職工作，將工作做的更好。
第：執(zhí)法人員路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
行政執(zhí)法必須堅持有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究的原則，使行政執(zhí)法活動合法、有效、準(zhǔn)確、高效。同時要樹立公仆意識，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
4、堅持行政執(zhí)法的合法性與合理性統(tǒng)一的原則，正確適用自由裁量權(quán)，力求執(zhí)法行為公正、準(zhǔn)確、合理、適用，最大限度地維護(hù)法律尊嚴(yán)和保護(hù)公民的合法權(quán)益； 5、規(guī)范了執(zhí)法文書的制作，文書應(yīng)當(dāng)使用公文語體，語言規(guī)范、簡練、嚴(yán)謹(jǐn)、平實。
《行政許可法》的頒布實施標(biāo)志著我國行政機(jī)關(guān)的行政許可行為即行政審批行為進(jìn)入了有法可依的時代。長期以來，由于行政許可設(shè)定權(quán)不明確，許可事項不規(guī)范，而導(dǎo)致的許可環(huán)節(jié)過多，手續(xù)繁瑣，時限過長，影響了行政效率，阻礙了社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，甚至助長了腐敗 路政業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得(2)現(xiàn)象的蔓延?！缎姓S可法》規(guī)定了實施行政許可的主體制度，相對集中行政許可權(quán)制度，“一個窗口對外”制度，實行統(tǒng)一、聯(lián)合、集中辦理制度，規(guī)范了行政許可的申請、受理、審查和法定程序和期限。這就有利于行政機(jī)關(guān)樹立服務(wù)意識，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，保證行政機(jī)關(guān)工作更好地實現(xiàn)和維護(hù)最大多數(shù)人民的最大利益。對違法、越權(quán)以及不遵守法定程序?qū)嵤┬姓S可，規(guī)定了嚴(yán)格的法律責(zé)任。這有利于強(qiáng)化行政機(jī)關(guān)的責(zé)任意識，確保權(quán)力與責(zé)任的統(tǒng)一，真正做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)要賠償。在執(zhí)行過程中不能越權(quán)執(zhí)法一定要以法定依據(jù)和程序為準(zhǔn)繩，切實保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。作為一名執(zhí)法者，維護(hù)和執(zhí)行法律是應(yīng)盡的職責(zé)，同時也是法律的義務(wù)宣傳員，我們要利用各種形式把相關(guān)法律法規(guī)宣傳到千家萬戶，使之家喻戶曉。
通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)超限運(yùn)輸車輛對路面結(jié)構(gòu)的損害很大，對剛性路面的損害更為嚴(yán)重，成幾何倍數(shù)增加，尤其是超55t的車輛，所以治理雙超是路政管理工作重點，加大力度治理大噸位（超55t）車輛是重中之重；維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，隨著公路里程的增加，公路技術(shù)等級的提高，公路路產(chǎn)路權(quán)驟增，路政工作的任務(wù)越來越重，路政管理之維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)職責(zé)越重要，越能維護(hù)我們公路部門的尊嚴(yán)和對外形象。從目前路政執(zhí)法過程中可以看出社會各界對公路法律法規(guī)的了解有所提高，但仍存在著廣度不夠、深度不足的問題。所以作為路政執(zhí)法人員在熟悉掌握公路法律法規(guī)的同時更要利用一切機(jī)會向社會各界宣傳公路法律，把公路法規(guī)宣傳到千家萬戶，家喻戶曉，人人皆知，讓大家都來學(xué)公路法律法。
工會業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)心得體會篇二十
近期，我有幸參加了一次關(guān)于檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。通過培訓(xùn)，我了解到了檢察工作的重要性，并收獲了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先，通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了檢察工作的重要性和責(zé)任。培訓(xùn)中，講師詳細(xì)介紹了檢察工作的職責(zé)和目標(biāo)，以及檢察機(jī)關(guān)的職能和地位。這讓我明白了，作為一名檢察官，我們的職責(zé)是保護(hù)社會公共利益、維護(hù)社會秩序，為人民群眾提供公平正義的司法服務(wù)。我們要通過審查起訴、參與法律訴訟等方式，保障社會的穩(wěn)定和和諧。這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識到了自己的職業(yè)使命和責(zé)任，激發(fā)了我對檢察工作的熱情和動力。
其次，這次培訓(xùn)幫助我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了一些檢察業(yè)務(wù)的知識和技巧。我們從刑事訴訟法、刑法等法律條文開始學(xué)習(xí)，通過掌握和理解這些知識，我們能更好地進(jìn)行檢察工作。此外，培訓(xùn)還注重實踐操作，通過案例分析、模擬庭審等方式，讓我們在實際中運(yùn)用所學(xué)知識，提高了我們的能力和水平。這次培訓(xùn)為我們提供了一個良好的學(xué)習(xí)平臺，讓我們能夠在實踐中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
再次，這次培訓(xùn)加強(qiáng)了我與同事的交流和合作。培訓(xùn)中，我結(jié)識了來自其他地區(qū)的同事，我們共同參與學(xué)習(xí)和討論。在課堂上，我們能夠互相借鑒和學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。培訓(xùn)還組織了小組討論和分組演練，讓我們能夠更好地合作和協(xié)作。通過與同事的交流和合作，我不僅學(xué)到了更多的知識和經(jīng)驗，也收獲了許多珍貴的友誼和合作伙伴。
另外，這次培訓(xùn)還幫助我形成了自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式。在培訓(xùn)中，我們被鼓勵主動思考和發(fā)現(xiàn)問題，講師也經(jīng)常以案例啟發(fā)我們的思維。通過這次培訓(xùn)，我逐漸培養(yǎng)了獨立思考和解決問題的能力，學(xué)會了將理論與實踐相結(jié)合。我發(fā)現(xiàn)只有不斷學(xué)習(xí)和思考，才能不斷提高自己的能力和水平。因此，我決定將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到工作中，不斷進(jìn)步和發(fā)展。
最后，這次培訓(xùn)讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的重要性。作為一名檢察官，我們必須不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。培訓(xùn)為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺，但真正的學(xué)習(xí)需要我們自己的努力和堅持。我要把學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣，不斷積累和更新知識，提高自己的專業(yè)能力。只有通過不斷學(xué)習(xí)，我們才能更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的司法服務(wù)，為社會穩(wěn)定和和諧貢獻(xiàn)自己的力量。
綜上所述，這次檢察業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)讓我受益匪淺。我認(rèn)識到了檢察工作的重要性和責(zé)任，學(xué)習(xí)了一些實用的檢察業(yè)務(wù)知識和技巧，加強(qiáng)了與同事的交流和合作，形成了自己的學(xué)習(xí)方法和思維方式。我相信，在今后的工作中，我一定能夠?qū)⑦@次培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實際中，不斷提高自己的能力，為人民群眾提供更好的服務(wù)。