在總結(jié)中,我們可以深入思考自己的成長、進步和不足之處。總結(jié)要注意提煉經(jīng)驗,通過總結(jié)發(fā)現(xiàn)規(guī)律和方法,為今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的啟示。通過閱讀這些總結(jié)范文,或許能給我們帶來些許靈感和啟發(fā)。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇一
為全面落實黨的十九屆四中全會精神和省、市、區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的工作要求,我街道堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向和效果導(dǎo)向,通過實地調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗、集中會診,以真考嚴核壓實網(wǎng)格長(員)責任,以扎實舉措大力推進網(wǎng)格化社會治理工作向縱深開展。
2020年,為進一步深化全街道社區(qū)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理,提升社會治理水平和能力,督促網(wǎng)格長充分履職盡責,保障網(wǎng)格化機制有效運行,根據(jù)上級文件和工作要求,通過實地調(diào)研、集中會商等形式,經(jīng)過多輪討論研究,制定出臺《2020年度“網(wǎng)格化工作”考核辦法(試行)》。
長期以來,我街道始終堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過考核激勵等措施,大力推進網(wǎng)格化社會治理工作?,F(xiàn)將今年以來工作情況匯報如下:
一是堅持高位謀劃,凝聚工作合力。堅持以人民為中心,全力打造共建共治共享的基層社會治理格局。針對網(wǎng)格化社會治理推進中,基層干部觀念守舊、責任落不到位等重難點問題,補短板、堵漏洞、強弱項。把創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制納入街道“一把手工程”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量推進工作落地落實。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)、辦站所負責人和村(社區(qū))黨組織書記專題動員部署會議,對網(wǎng)格化社會治理工作進行再動員再部署。同時,進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)、整合資源力量、細化考核辦法,推動社會治理向前端延伸,確保網(wǎng)格運轉(zhuǎn)高質(zhì)高效。
二是突出黨建引領(lǐng),落實工作責任。全面落實區(qū)委組織部《關(guān)于進一步加強社區(qū)村網(wǎng)格化黨建工作的意見》,根據(jù)網(wǎng)格全面建立網(wǎng)格黨支部(或黨小組),實現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋,充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員先鋒模范作用,把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理效能。進一步明確村(社區(qū))黨組織書記作為總網(wǎng)格長的主體責任人,統(tǒng)籌落實轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格工作。村(社區(qū))“兩委”人員作為網(wǎng)格內(nèi)社會治理工作的直接責任人,全部下網(wǎng)格擔任網(wǎng)格長,負責網(wǎng)格內(nèi)社會治理各項工作,與網(wǎng)格員進行捆綁考核。通過明確各自“責任田”,引領(lǐng)各類組織和廣大群眾實現(xiàn)網(wǎng)格事項共商共建共治共享。
三是細化目標任務(wù),健全工作體系。為進一步提升網(wǎng)格人員源頭掌控能力、前端處置能力和宣傳發(fā)動能力,有效提升網(wǎng)格治理質(zhì)效,我街道結(jié)合工作實際,全面梳理黨建、綜治、便民服務(wù)、綜合執(zhí)法等社會治理事項,確定了64條網(wǎng)格化社會治理工作責任清單納入網(wǎng)格績效考核,實行“菜單式”推送,清單式管理,讓網(wǎng)格人員清晰了解日常具體服務(wù)項目,有利于提高網(wǎng)格人員實操性,進一步推進網(wǎng)格工作的落實。
四是創(chuàng)新考核機制,激發(fā)工作動力。為充分激發(fā)網(wǎng)格人員的主觀能動作用,我街道以考核作為指揮棒倒逼責任落實。根據(jù)服務(wù)事項需求,將行政村月度自考和街道季度考核有機結(jié)合,村(社區(qū))邀請黨員代表、老干部等人員共同參與月度考核評分,街道組織專門考核小組按季度考核評分,最終按村自考占20%,街道考核占80%的占比計算考核結(jié)果,并在一定范圍內(nèi)進行公示,使考核更加合理、公平、公正。
今年以來按照考核辦法,由街道網(wǎng)格辦牽頭,會17個相關(guān)辦站所對所有村綜合網(wǎng)格進行了考核,結(jié)合村的自考成績,確定每個網(wǎng)格的具體考核成績,并按得分高低排名進行了公示,兌現(xiàn)了考核獎懲,對前三個季度排名前10名網(wǎng)格的網(wǎng)格長在街道大會上進行了表彰,對前三個季度排名后5名網(wǎng)格的網(wǎng)格長進行了提醒談話。目前正在對第四季度考核情況進行匯總并結(jié)算全年網(wǎng)格化考核工作情況,通過考核進一步提高了基層人員的工作積極性,激發(fā)了工作熱情。
五是網(wǎng)格治理成效初顯。注重發(fā)揮網(wǎng)格“源頭”治理作用,積極探索依托網(wǎng)格采集源頭信息、管控重點人群、化解矛盾糾紛、整體聯(lián)動處置的新路徑,做實做細涉穩(wěn)信息搜集、矛盾糾紛化解和風險隱患排查,力爭“隱患發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、小事不出網(wǎng)格社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)街”。截止目前,全街道共采集各類信息3.3萬余條,其中上報矛盾糾紛、綜合執(zhí)法等各類事件1.1萬余件,收集社情民意0.79萬件。走訪各類重點人員和群租房等服務(wù)對象500余次,90%以上的網(wǎng)格事件在鎮(zhèn)街、村、網(wǎng)格內(nèi)得到發(fā)現(xiàn)和處置。同時,將各項經(jīng)常性工作納入網(wǎng)格統(tǒng)一推進,在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置網(wǎng)格事項公示牌,群眾隨時可通過電話、微信群、qq群、掃描公示牌“網(wǎng)格高淳”公眾號上報網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)事項和獲得所需公共服務(wù),初步形成黨建引領(lǐng)、民情收集、訴求上達、關(guān)愛幫扶、矛盾化解、事項代辦融合一體的網(wǎng)格化社會治理模式,較好提升了基層工作質(zhì)效。
今年疫情防御期間,我們的網(wǎng)格員也發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,宣傳疫情防護常識、發(fā)放疫情防護告知書、堅守疫情卡點執(zhí)勤等等。同時在三季度高淳區(qū)群眾安全感測評工作中我街道群眾安全感達(99.0%),66.0%群眾認為社會治安狀況比2019年有好轉(zhuǎn),掃黑除惡行動知曉率92.0%,社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)管理工作滿意度95.0%,均位于全區(qū)前列。
六、當前我街道網(wǎng)格化社會治理中還存在一些亟待解決的問題
(一)是發(fā)展不夠平衡。少數(shù)村思想認識還存在偏差,社區(qū)書記,主任對網(wǎng)格化工作的重要性、必要性認識不足,簡單的認為網(wǎng)格化工作增加了基層負擔,推進的力度、深度、廣度還有待進一步拓展。
(二)是工作不夠扎實。有的村工作還浮在表面,停留在喊喊口號上;部分由村兩委人員兼任的網(wǎng)格工作人,工作積極性不高,敷衍了事,存在假巡查、假走訪、不宣傳等問題。少數(shù)村尚未結(jié)合實際制定具體措施,考核未落到實處;沒有真正落實“全要素網(wǎng)格”要求,主動將相關(guān)基層工作融入網(wǎng)格化社會治理,一定程度上影響了工作實效。
(三)是基礎(chǔ)不夠牢固。網(wǎng)格員隊伍建設(shè)方面,部分網(wǎng)格員兼職較多,用在網(wǎng)格化管理的方面的精力較少;少數(shù)網(wǎng)格員文化程度較低,缺少職業(yè)培訓(xùn),能力素質(zhì)不能適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展要求;網(wǎng)格化中心建設(shè)方面,有的組織架構(gòu)不健全,有的功能設(shè)置不全,有的力量資源缺乏整合。
(四)是運行不夠規(guī)范。有的網(wǎng)格員工作職責不清晰、工作標準不明確;一體化平臺采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,部分網(wǎng)格長為了報送信息而報送信息,沒有將網(wǎng)格內(nèi)的實際工作采集上報;少數(shù)村存在平時除了打卡簽到外,沒有任何信息,到月底在街道的督促下半天甚至個把小時完成信息采集工作;極少數(shù)網(wǎng)格長在1個小時內(nèi)調(diào)處了十幾起矛盾糾紛,造假痕跡明顯。
(五)是參與不夠充分。有的地方對“共建共治共享”理念理解不深、踐行不力,黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠,組織發(fā)動社會力量、黨員干部和志愿者參與不夠。網(wǎng)格人員主動下沉網(wǎng)格,面對面走訪群眾、常態(tài)化聯(lián)系群眾、經(jīng)常性服務(wù)群眾還很不夠,仍然停留在網(wǎng)格公示了、網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),下沉網(wǎng)格時,以“干部”身份多,主動向群眾表明網(wǎng)格員做得還不夠。社區(qū)干部“機關(guān)化”傾向嚴重,有的網(wǎng)格人員甚至與所屬網(wǎng)格的部分群眾素未謀面。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇二
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會綜合治理工作,認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記李某任組長,黨委副書記董明琪擔任副組長,負責綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作,鄉(xiāng)黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標考核的重要內(nèi)容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標
責任書
, 把責任落實到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內(nèi)容,對全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。
一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報,鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調(diào)處工作,并將調(diào)處工作情況及時向上級匯報。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實領(lǐng)導(dǎo)值班,負責處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負責日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉(xiāng)黨委堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢進行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動實施方案,明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標,和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度,強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢,切實開展嚴打整治工作。全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無邪教組織活動,無治安災(zāi)害事故,無集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個村43個小組,在充實治調(diào)組織的基礎(chǔ)上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責,網(wǎng)格管理員工作職責等,以完善的
規(guī)章制度
,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ,深入開展無邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作,調(diào)整和充實了反邪教教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制作展板,懸掛標語,深入機關(guān)單位和各村,做到了進村入戶面對面的教育,深入學(xué)校進行了反邪教宣傳,同時加強了對青少年進行反邪教的教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,從而在全鄉(xiāng)掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭,使廣大人民群眾認識到邪教的危害,樹立起崇尚科學(xué)、遠離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會,全體機關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議,會上首先對邪教的本質(zhì)進行了揭示,介紹了邪教的危害和特征,接著對“創(chuàng)無”工作進行了安排部署:要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標語,掛在場鄉(xiāng)和村上醒目位置,村干部走村入戶做好反邪教的宣傳,進一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強調(diào),希望大家深化認識,防邪工作是我鄉(xiāng)一項長期性和基礎(chǔ)性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進行法律法規(guī)宣傳、在場鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發(fā)放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。
我們認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網(wǎng)絡(luò),加強農(nóng)村治安防范工作,不斷提高全鄉(xiāng)社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實責任。在清明期間,召開防火工作會,認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂場所進行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,。確保了校園和學(xué)生安全,全面推進校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來,我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權(quán)力,也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉(xiāng)營造穩(wěn)定安全的社會治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn),加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩(wěn)定是第一責任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災(zāi)斗爭全過程,認真履行維穩(wěn)第一責任,全面落實黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結(jié)合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù);將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估,把維穩(wěn)關(guān)口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設(shè),有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ),當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預(yù)案為基礎(chǔ),健全完善應(yīng)急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預(yù)案,完善反恐預(yù)案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預(yù)防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預(yù)案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預(yù)防集體性事件的發(fā)生。
大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應(yīng)用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán),防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù),加強寺廟重點人員管控。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸?!钡乃悸罚褳?zāi)后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標,在災(zāi)區(qū)過渡安置和災(zāi)后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導(dǎo)群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇三
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4、9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300—500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔任負責督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)
居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇四
第一師阿拉爾市黨委聚焦城市社區(qū)基層治理重點,積極探索黨建網(wǎng)格化工作機制,持續(xù)增強黨組織政治功能、服務(wù)功能和組織能力,黨建引領(lǐng)基層治理效能明顯提升。
抓組織織密基層“治理網(wǎng)”
堅持把網(wǎng)格化管理作為城市社區(qū)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的有效載體,將網(wǎng)格整合規(guī)范,將支部建在網(wǎng)格上,實現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理全覆蓋。
一是多網(wǎng)融合,分級設(shè)置。深入總結(jié)社會面管控和疫情防控工作經(jīng)驗,將基層黨建、社區(qū)服務(wù)、綜治維穩(wěn)等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”,以隸屬關(guān)系為層級、以位置分布為區(qū)域,劃分一級街道網(wǎng)格3個,二級社區(qū)網(wǎng)格10個,三級小區(qū)網(wǎng)格48個,四級住戶網(wǎng)格196個、企事業(yè)單位專屬網(wǎng)格94個,實現(xiàn)一張網(wǎng)格“橫向到邊、縱向到底”。
二是健全組織,全面覆蓋。構(gòu)建“街道黨工委+社區(qū)黨總支+網(wǎng)格黨支部”的組織體系,設(shè)立街道黨工委3個,社區(qū)黨總支10個,在三級小區(qū)網(wǎng)格成立29個黨支部,為19個暫時不具備成立黨支部條件的網(wǎng)格選派黨建工作指導(dǎo)員,師市財政保障每個網(wǎng)格黨支部每年5萬元黨建工作經(jīng)費,實現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格全覆蓋。
三是嚴格考評,強化管理。師市黨委組織部負責,每季度召開1次聯(lián)席會議,總結(jié)經(jīng)驗不足,安排部署工作;將網(wǎng)格化管理納入黨支部考評和街道、社區(qū)、網(wǎng)格黨組織書記述職評議內(nèi)容,按照先鋒指數(shù)、堡壘指數(shù)、服務(wù)指數(shù)每月量化評比,壓實工作責任,積極構(gòu)建街道黨(工)委統(tǒng)籌抓、社區(qū)黨總支牽頭抓、小區(qū)網(wǎng)格黨支部具體抓的治理格局。
抓隊伍建強群眾“主心骨”
強化隊伍建設(shè),把提升基層工作者能力作為強基固本的重要發(fā)力點,選優(yōu)配強,抓實培養(yǎng),為基層治理提供人才保障。
一是選好“領(lǐng)頭雁”。將29名政治素質(zhì)高、服務(wù)協(xié)調(diào)能力強的黨員選為支部書記、任網(wǎng)格長,從街道社區(qū)和回網(wǎng)格報到的黨員中選擇29名熟悉黨務(wù)工作、基層經(jīng)驗豐富、工作能力較強的同志擔任第一書記,幫助推動工作、提升治理能力。
二是配強網(wǎng)格員。通過政府購買服務(wù)等方式,聘請196名18歲至45歲之間的無職黨員、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等擔任專職網(wǎng)格員,按照不低于新錄用公務(wù)員標準,落實專職網(wǎng)格員待遇;同步推進93名民輔警、51名市場監(jiān)督、城市管理執(zhí)法人員下沉網(wǎng)格,打造“民輔警+執(zhí)法力量+專職網(wǎng)格員”的網(wǎng)格治理隊伍。
三是強力抓培養(yǎng)。組織師市56名機關(guān)部門、企事業(yè)單位干部下沉至街道社區(qū),指導(dǎo)開展政策宣傳、社會事務(wù)協(xié)調(diào)、環(huán)境整治等工作,在實踐中幫帶網(wǎng)格長和網(wǎng)格員快速提升能力;加強對網(wǎng)格長、網(wǎng)格員政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),選派38名社區(qū)、網(wǎng)格黨組織書記赴浙江杭州街道社區(qū)跟班學(xué)習(xí)21天,借鑒內(nèi)地基層治理經(jīng)驗,提升基層治理水平。
抓落實服務(wù)管理“無死角”
發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌轄區(qū)各類資源,形成共治合力,推動構(gòu)建“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格采集、服務(wù)在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決”的社區(qū)網(wǎng)格化治理體系。
一是打造聯(lián)動“朋友圈”。社區(qū)黨總支與轄區(qū)單位每季度召開一次聯(lián)席工作會議,分別亮出“需求清單”和“資源清單”,協(xié)商確定共建項目,明確共建內(nèi)容、推進措施以及責任人、完成時限等,落實轄區(qū)單位共建共治責任,實現(xiàn)資源共享、服務(wù)共辦。今年以來,聯(lián)動開展為民服務(wù)、文化娛樂、社區(qū)治理等各類共建活動1500余次,跨部門、跨單位解決群眾訴求110余次。
二是民主決策“居民事”。建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)多方協(xié)調(diào)運行機制,設(shè)立社區(qū)居民議事廳,涉及居民切身利益的維修基金使用、小區(qū)環(huán)境治理、物業(yè)費收取使用等事項,全部提交居民大會決策,由居民說了算;建立信息公開制度,主動接受群眾監(jiān)督,今年以來公示網(wǎng)格黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)等信息1000余項。
三是健全“家門口”服務(wù)體系。按照“便民、利民、為民”的原則,在社區(qū)設(shè)立網(wǎng)格便民服務(wù)點45個,把黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、文化服務(wù)等向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸;組織黨員、網(wǎng)格員、志愿者成立服務(wù)隊161支,推行“居民點單、網(wǎng)格下單、服務(wù)隊接單”模式,為居民免費代辦醫(yī)療保障、社會保障、社會救助、計劃生育等事項,把服務(wù)送到離居民最近的地方。
今年以來,有5138名黨員干部主動認領(lǐng)環(huán)境整治、排查走訪、解決矛盾糾紛等服務(wù)項目20類,排查安全隱患1441件,解決整治環(huán)境問題1854件,調(diào)解矛盾糾紛491起,服務(wù)群眾9.3萬人次。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇五
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,那吉鎮(zhèn)在全面抓實“學(xué)”的基礎(chǔ)上,不斷探索“做”的載體,充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優(yōu)勢,推行網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)了聯(lián)系服務(wù)群眾工作常態(tài)化、長效化。
組建隊伍下基層,服務(wù)群眾零距離。那吉鎮(zhèn)黨委在9個社區(qū)、1個村建立10個齊抓共管網(wǎng)格責任區(qū),鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和社區(qū)(村)書記任一級網(wǎng)格員,社區(qū)(村)干部和機關(guān)干部為二級網(wǎng)格員,居民小組長,樓道長、老黨員、老干部為三級網(wǎng)格員,普通居民黨員為四級網(wǎng)格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”,由包區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)網(wǎng)格員,分別到各社區(qū)進行走訪,了解社情民意,做到家庭情況必知、所憂所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長必知、幫扶措施必知,孤老戶必訪、困難戶必訪、流動人口必訪、留守兒童必訪、殘障人士必訪、重大節(jié)日必訪,準確掌握第一手資料。截至目前,全鎮(zhèn)共計開展齊抓共管活動35次。
細化分工定職責,服務(wù)群眾顯真功。鎮(zhèn)黨委將全鎮(zhèn)市政管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)、計生服務(wù)、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、市民教育和黨的建設(shè)等所有管理服務(wù)工作作為齊抓共管內(nèi)容,在尊重黨員個人意愿的基礎(chǔ)上,采取組織定崗和黨員認崗的方式,鼓勵引導(dǎo)有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的.黨員主動認領(lǐng)工作崗位,可多人一崗也可一人多崗,黨員結(jié)合崗位實際主動聯(lián)系群眾,開展網(wǎng)格化工作,確保每名有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的居民黨員都有發(fā)揮作用的崗位,服務(wù)群眾的平臺。并實行“三包”工作制度,即包戶、包物、包路。包戶,即各網(wǎng)格員入戶走訪,問需于民。包路即網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)主次干道路況、環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,登記上報。包物即網(wǎng)格員對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)所有樹木、路燈、綠島、路面設(shè)施等市政公共設(shè)施進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,實現(xiàn)由點到線、由線到面的全覆蓋管理,做到責任到人,實現(xiàn)全面管理,不留死角。
解決問題用真心,服務(wù)群眾不怠慢。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌推進,著力解決問題,要求網(wǎng)格員每周四下午五點半上報排查問題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄,每周五下午組織召開鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會議,研究解決本周齊抓共管工作所發(fā)現(xiàn)的問題,每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問題分類、匯總上報。網(wǎng)格員在走訪過程中,對“三包”工作排查問題按照市政、衛(wèi)生和民生分類登記,并分類解決和上報。對于一般性政策問題現(xiàn)場答復(fù)解決;對于需要協(xié)調(diào)解決的問題上報一級網(wǎng)格長協(xié)調(diào)解決;對于重大疑難問題,及時向一級網(wǎng)格長報告,上報鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究解決。截至目前,黨員共計宣傳理論政策38次,排查矛盾糾紛35件,已解決30件;排查貧困戶283戶并進行一對一幫扶;排查民生問題135件,已解決120件;安全生產(chǎn)問題58件,已解決55件;環(huán)境衛(wèi)生問題133件,已解決128件;市政設(shè)施問題532件,已解決499件。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇六
近年來,自治區(qū)黨委以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,按照“五化協(xié)同、大抓基層”工作思路,聚焦完善社會治理體系、推進民族團結(jié)進步、做好疫情防控等重點工作,以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理為抓手,通過抓實網(wǎng)格設(shè)置、人員配備、待遇保障、實體運行、責任落實“五個到位”,扎實推進全區(qū)市域治理現(xiàn)代化,著力構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的共建共治共享的城區(qū)基層網(wǎng)格化治理新格局。
網(wǎng)格設(shè)置到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理規(guī)范有序推進
以“小網(wǎng)格”構(gòu)建基層黨建“大格局”,堅持精準、精細、高效推進黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,讓城市基層治理提質(zhì)增效。優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,突出“實用”。按照300—500戶標準,遵循規(guī)模適度、方便管理、有效配置資源的原則,全區(qū)268個街道、2431個社區(qū)結(jié)合地域區(qū)劃、居民群體、需求事項等實際共劃分28142個網(wǎng)格,基本實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋。呼和浩特市、包頭市不搞強拉硬拆,區(qū)分建制小區(qū)、集中搬遷區(qū)、棚戶區(qū)等地域區(qū)劃特點,宜大則大、宜小則小劃分網(wǎng)格,滿足了大中型城市網(wǎng)格化治理的需要。推動多網(wǎng)合一,突出“整合”。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,加強政法、公安、城管、環(huán)保、交通、民政、衛(wèi)健、民委等“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。赤峰市將治安綜合、就業(yè)社保、應(yīng)急管理等多種網(wǎng)格合而為一,整合基層審批服務(wù)執(zhí)法力量承接網(wǎng)格內(nèi)各類社會管理事務(wù),實現(xiàn)“一個網(wǎng)格服務(wù)、一張網(wǎng)格治理”;呼倫貝爾市把每個單位組織,每家每戶統(tǒng)一編入社區(qū)網(wǎng)格,將信訪維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等重點工作融入網(wǎng)格,實現(xiàn)網(wǎng)格“整體覆蓋、便于管理、無縫銜接”。規(guī)范網(wǎng)格圖示,突出“公開”。巴彥淖爾市在全市黨群服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置了網(wǎng)格化治理示意圖,明確了區(qū)域劃分、職能職責、辦事流程等;包頭市青山區(qū)在小區(qū)樓棟單元顯著位置設(shè)置公示牌,公示網(wǎng)格員基本信息和家居常用服務(wù)電話,切實打通網(wǎng)格化服務(wù)治理的“神經(jīng)末梢”。
人員配備到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理力量穩(wěn)定充足
有效整合現(xiàn)有社區(qū)工作力量和職能部門力量,采取公開選聘和多元補充等方式,挖掘調(diào)動社會組織力量,多方統(tǒng)籌、配齊配強網(wǎng)格員隊伍,激發(fā)城市基層社會治理新活力。建強核心隊伍,選派社區(qū)工作者擔任網(wǎng)格長,特別是注重選派善抓會抓敢抓民族工作的優(yōu)秀干部擔任網(wǎng)格長,公開招聘樓棟長、單元長等為專職網(wǎng)格員,在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一開展網(wǎng)格治理工作。烏海市按照“一格一長一警一專多兼”的原則,每個網(wǎng)格除配備一名由社區(qū)“兩委”成員擔任的網(wǎng)格長外,另外又配備一名專職網(wǎng)格員,專職網(wǎng)格員力量得到切實強化。赤峰市松山區(qū)臨潢社區(qū)針對少數(shù)民族群眾較多的實際,選派蒙漢兼通的網(wǎng)格員深入網(wǎng)格一線開展黨的民族政策宣講、幫助解決群眾的揪心事煩心事操心事,贏得各族群眾的廣泛贊譽。整合部門力量,吸納相關(guān)職能部門和機關(guān)單位派駐人員參與網(wǎng)格治理,協(xié)助開展醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治理、矛盾調(diào)處等公共服務(wù)事項。赤峰市紅山區(qū)將342名由城管轉(zhuǎn)任的網(wǎng)格員下沉基層,并以公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理四個部門基層工作力量為骨干,采取“一人多格”的方式,組建“4+n”網(wǎng)格服務(wù)團隊514支。吸納輔助力量,廣泛吸收“兩代表一委員”、居民代表、物業(yè)公司骨干、各類志愿者等擔任兼職網(wǎng)格員,培育引進專業(yè)型社會組織,延伸服務(wù)“觸角”,豐富網(wǎng)格治理內(nèi)容。錫林郭勒盟吸收478名在職黨員、各類志愿者等協(xié)助做好網(wǎng)格治理工作,著力打造“八小時以外的服務(wù)圈”,逐步形成了“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的工作格局。鄂爾多斯市連續(xù)舉辦全國性“相聚草原、社工論劍”活動,培育孵化了2000多家本土專業(yè)社會組織、60多家社工機構(gòu),保證每個網(wǎng)格至少有一家專業(yè)社會組織、2個專業(yè)“社工”參與基層治理。目前,全區(qū)共有24363名專職網(wǎng)格員、49383名兼職網(wǎng)格員奉獻在社區(qū)網(wǎng)格一線。
待遇保障到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理基礎(chǔ)不斷夯實
注重下沉資源、服務(wù)到基層,切實加大基層辦公服務(wù)經(jīng)費投入,著力提高網(wǎng)格員報酬待遇、暢通網(wǎng)格員晉升通道,讓他們有身份、有歸屬、有底氣,工作狀態(tài)有了質(zhì)的提升。經(jīng)費投入力度進一步加大。自治區(qū)財政從2013年開始累計下?lián)?.425億元社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項資金,用于開展便民利民、群眾活動、關(guān)愛幫扶等。鄂爾多斯市伊金霍洛旗從2016年開始創(chuàng)新實施“社區(qū)暖心事”項目,累計整合投入2億多元,完成了3400多個服務(wù)項目;包頭市每年投入2000萬元提升專職網(wǎng)格員待遇水平。報酬待遇進一步提高。呼和浩特市市縣兩級財政按1:1的比例為專職網(wǎng)格員每人每月發(fā)放工作補貼2000元;烏海市通過勞務(wù)派遣公司輸送的專職網(wǎng)格員每人每月達到3800元,同時對專職網(wǎng)格員給予1000—3000元不等的年度績效一次性獎勵,兼職網(wǎng)格員實行“專項補貼+積分兌換”制度。激勵機制進一步健全。各地持續(xù)完善網(wǎng)格員激勵保障機制,對政治素質(zhì)好、表現(xiàn)突出的專職網(wǎng)格員,探索納入社區(qū)工作者職業(yè)體系。巴彥淖爾市臨河區(qū)從區(qū)管黨費中列支專項資金,集中表彰星級網(wǎng)格黨支部。
實體運行到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理取得實際成效
自治區(qū)制定《黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理實施方案》,從制度層面為加強網(wǎng)格建設(shè)、提高基層黨建質(zhì)量、提升基層治理效能提供了有力保障和支撐。規(guī)范職責職能。各地區(qū)按照“全要素網(wǎng)格”要求,結(jié)合實際建立明晰的網(wǎng)格服務(wù)管理職責體系,特別是針對邊疆民族地區(qū)實際,堅持把推進民族團結(jié)進步、鑄牢中華民族共同體意識作為網(wǎng)格重要職能職責,進一步細化明確網(wǎng)格職責,普遍細化了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責清單。赤峰市綜合考慮各部門治理需求,將網(wǎng)格職責細化為基層黨建、信息采報、便民服務(wù)、矛盾化解、隱患排查、治安防范、衛(wèi)生管理、人口管理、宣傳教育、民族團結(jié)等,明確網(wǎng)格權(quán)責邊界,適當位置公示網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責。深入踐行***總書記“守望相助、團結(jié)奮斗”的重要囑托,興安盟、通遼市、錫林郭勒盟等地社區(qū)網(wǎng)格員認真履職盡責,上門宣傳黨的民族政策、普及民族團結(jié)進步法規(guī)知識,引導(dǎo)各族群眾牢固樹立中華民族一家親觀念,增強維護民族團結(jié)、維護國家統(tǒng)一的責任感。建好用實黨群服務(wù)中心,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,優(yōu)化完善黨群服務(wù)中心體系,推進場所標準化建設(shè),豐富服務(wù)功能,健全管理運行機制,為網(wǎng)格治理提供支撐。包頭市青山區(qū)建設(shè)了59個“一米陽光”鄰里屋、書記工作室、老少樂園等網(wǎng)格治理小陣地,把服務(wù)延伸到小區(qū)和樓棟,有效提升服務(wù)精細化水平。興安盟科右中旗推動黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐中心、社會治理指揮服務(wù)中心、融媒體中心和大數(shù)據(jù)中心“五中心”合一建設(shè),凝聚起了為居民群眾服務(wù)的強大合力。阿拉善盟阿拉善左旗形成以社會治理聯(lián)動指揮中心、矛盾糾紛預(yù)防與多元化解中心等“六翼”為支撐的黨群服務(wù)多元聯(lián)動工作體系模式,實現(xiàn)了城市黨建與社會管理服務(wù)、民族工作的深度融合。搭建“黨群連心橋”智慧平臺,推動“多網(wǎng)合一”、數(shù)據(jù)共享、資源聯(lián)用,將智慧服務(wù)終端延伸到各個領(lǐng)域、各級網(wǎng)絡(luò)。烏蘭察布市研發(fā)“智慧社區(qū)”信息平臺,社區(qū)工作者依托平臺能夠及時發(fā)現(xiàn)上報處理為民服務(wù)事項,切實提升了黨組織處理基層治理事件的反應(yīng)速度和辦事質(zhì)量。通遼市奈曼旗依托智能化管理平臺,采取量化計分、智能分析、自動提醒服務(wù)等方式督促網(wǎng)格員及時高效提供服務(wù)。錫林郭勒盟、赤峰市紅山區(qū)、鄂爾多斯市鄂托克前旗、阿拉善盟阿拉善左旗等地依托智慧綜治手機app形成線上和線下、網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)格整體聯(lián)動的工作格局。健全完善制度體系。各地努力打好制度“組合拳”,構(gòu)建“民呼我應(yīng),黨群共治”的網(wǎng)格化治理新格局。赤峰市按照多方聯(lián)動、各領(lǐng)域融合的理念,出臺了基層黨組織建設(shè)“1+8”制度文件,制定了全領(lǐng)域融合黨建、網(wǎng)格化治理、黨群服務(wù)中心提檔升級等配套文件;包頭市、通遼市、烏蘭察布市、鄂爾多斯市、烏海市、阿拉善盟、呼倫貝爾扎蘭屯市等地均出臺了相應(yīng)的網(wǎng)格化治理工作方案、實施意見或辦法,為實施網(wǎng)格化治理提供了遵循。
責任落實到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理合力不斷凝聚
各地各部門聚焦網(wǎng)格、抓實網(wǎng)格的思想共識基本形成,各級黨委謀劃推動、組織部門牽頭抓總、職能部門齊抓共管的格局基本形成。聚焦重大任務(wù)。堅持圍繞中心、服務(wù)大局,在新冠肺炎疫情防控工作中,全區(qū)廣大街道社區(qū)黨組織充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化治理優(yōu)勢,嚴格落實“八個落細落好”要求,堅持把防控力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格下沉,使每個單位、每個組織、每家每戶都處于網(wǎng)格之中,讓每個社區(qū)、每個網(wǎng)格都成為疫情防控的堅強堡壘,讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。鄂爾多斯市康巴什區(qū)神華康城社區(qū)吹響“防疫哨”的第一時間,10個包聯(lián)單位、6個駐區(qū)單位、8個社會組織立即響應(yīng),組建8支防控隊、8個網(wǎng)格臨時黨支部,筑牢了人民群眾生命安全和身體健康有效防線。強化四級聯(lián)動。全區(qū)通過市、旗縣(市、區(qū))、街道、社區(qū)四級“書記抓、抓書記”,認真落實“第一責任人”職責,構(gòu)建起以上帶下、以下促上、強勁有力的“動力主軸”,自上而下壓實網(wǎng)格職責職能。呼和浩特市實施“書記領(lǐng)航”工程,專門成立由市委書記擔任組長的全市城市基層黨建與基層治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好規(guī)劃指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決重大問題,市四區(qū)書記分別領(lǐng)辦街道管理體制改革、社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)、融合黨建和網(wǎng)格化治理四個課題,形成各有側(cè)重、逐項突破工作局面。彰顯聯(lián)動效應(yīng)。全區(qū)98.5%的街道建立“大黨工委”,99.5%的社區(qū)建立“大黨委”,橫向聯(lián)動實現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、應(yīng)建盡建,共治共建共享效果進一步凸顯。烏蘭察布市建立“需求、資源、項目”三張清單,共落實項目清單586項,有效推動了機關(guān)單位資源力量下沉。興安盟烏蘭浩特市在社區(qū)搭建“百腦團議事廳”“群防群治說事點”等區(qū)域議事協(xié)調(diào)平臺,組織居民代表、業(yè)委會成員召開座談會,征求收集居民意見建議,通過“愛心加油站”“愛心存折”建立積分兌換激勵政策,有效提升了社區(qū)居民參與社會治理熱情,激發(fā)了居民自治能量。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇七
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)(現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇八
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下: 一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返模銕椭鷦e人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)
xx
xx年xx月
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇九
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當摒棄。
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十一
自20xx年x月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過xx打開,完成網(wǎng)格中心通過xx下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到x棟樓xx余戶xx人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有x名重點關(guān)照人群,x名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過xx來進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的.幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過xx來進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證xx份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員x名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十二
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十三
20xx以來,為網(wǎng)格化建設(shè)走上正?;?、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作,使網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責任,一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責任進行分解,落實到單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
1、在安全網(wǎng)格化管理中,將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調(diào)動了參與單位安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下,在各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十四
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十五
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網(wǎng)格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實預(yù)警、值守、處置工作機制,加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務(wù),每天堅持在各自網(wǎng)格內(nèi)進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管 全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點人員,實行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結(jié)合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”,網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十六
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學(xué)生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動,營造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會氛圍。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十七
大興清澄名苑支行響應(yīng)“現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作”要求,對網(wǎng)點周圍商戶等進行挨家挨戶走訪排查,將預(yù)約人民幣業(yè)務(wù)落實到位,將有需求的客戶登記造冊,努力為商戶提供小面額現(xiàn)金預(yù)約、兌換服務(wù),使得小面額人民幣投放和殘損幣回收與兌換工作得以更好地開展。
大興清澄名苑支行客服經(jīng)理走訪清澄小區(qū)底商,對商戶進行需求了解,并進行了信息登記。
我網(wǎng)點自接到上級通知后,高度配合,積極響應(yīng),規(guī)范現(xiàn)金預(yù)約流程,提高網(wǎng)點零錢庫存,做好登記工作,為到店兌換零錢的客戶提供更優(yōu)質(zhì)和便利的'服務(wù),促進現(xiàn)金網(wǎng)格化業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇一
為全面落實黨的十九屆四中全會精神和省、市、區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制的工作要求,我街道堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向和效果導(dǎo)向,通過實地調(diào)研、總結(jié)經(jīng)驗、集中會診,以真考嚴核壓實網(wǎng)格長(員)責任,以扎實舉措大力推進網(wǎng)格化社會治理工作向縱深開展。
2020年,為進一步深化全街道社區(qū)治理網(wǎng)格化服務(wù)管理,提升社會治理水平和能力,督促網(wǎng)格長充分履職盡責,保障網(wǎng)格化機制有效運行,根據(jù)上級文件和工作要求,通過實地調(diào)研、集中會商等形式,經(jīng)過多輪討論研究,制定出臺《2020年度“網(wǎng)格化工作”考核辦法(試行)》。
長期以來,我街道始終堅持發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,通過考核激勵等措施,大力推進網(wǎng)格化社會治理工作?,F(xiàn)將今年以來工作情況匯報如下:
一是堅持高位謀劃,凝聚工作合力。堅持以人民為中心,全力打造共建共治共享的基層社會治理格局。針對網(wǎng)格化社會治理推進中,基層干部觀念守舊、責任落不到位等重難點問題,補短板、堵漏洞、強弱項。把創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理機制納入街道“一把手工程”,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方力量推進工作落地落實。街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自召開全體黨政領(lǐng)導(dǎo)、辦站所負責人和村(社區(qū))黨組織書記專題動員部署會議,對網(wǎng)格化社會治理工作進行再動員再部署。同時,進一步強化組織領(lǐng)導(dǎo)、整合資源力量、細化考核辦法,推動社會治理向前端延伸,確保網(wǎng)格運轉(zhuǎn)高質(zhì)高效。
二是突出黨建引領(lǐng),落實工作責任。全面落實區(qū)委組織部《關(guān)于進一步加強社區(qū)村網(wǎng)格化黨建工作的意見》,根據(jù)網(wǎng)格全面建立網(wǎng)格黨支部(或黨小組),實現(xiàn)網(wǎng)格黨組織全覆蓋,充分發(fā)揮黨組織在網(wǎng)格化社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和黨員先鋒模范作用,把黨的組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為基層治理效能。進一步明確村(社區(qū))黨組織書記作為總網(wǎng)格長的主體責任人,統(tǒng)籌落實轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)格工作。村(社區(qū))“兩委”人員作為網(wǎng)格內(nèi)社會治理工作的直接責任人,全部下網(wǎng)格擔任網(wǎng)格長,負責網(wǎng)格內(nèi)社會治理各項工作,與網(wǎng)格員進行捆綁考核。通過明確各自“責任田”,引領(lǐng)各類組織和廣大群眾實現(xiàn)網(wǎng)格事項共商共建共治共享。
三是細化目標任務(wù),健全工作體系。為進一步提升網(wǎng)格人員源頭掌控能力、前端處置能力和宣傳發(fā)動能力,有效提升網(wǎng)格治理質(zhì)效,我街道結(jié)合工作實際,全面梳理黨建、綜治、便民服務(wù)、綜合執(zhí)法等社會治理事項,確定了64條網(wǎng)格化社會治理工作責任清單納入網(wǎng)格績效考核,實行“菜單式”推送,清單式管理,讓網(wǎng)格人員清晰了解日常具體服務(wù)項目,有利于提高網(wǎng)格人員實操性,進一步推進網(wǎng)格工作的落實。
四是創(chuàng)新考核機制,激發(fā)工作動力。為充分激發(fā)網(wǎng)格人員的主觀能動作用,我街道以考核作為指揮棒倒逼責任落實。根據(jù)服務(wù)事項需求,將行政村月度自考和街道季度考核有機結(jié)合,村(社區(qū))邀請黨員代表、老干部等人員共同參與月度考核評分,街道組織專門考核小組按季度考核評分,最終按村自考占20%,街道考核占80%的占比計算考核結(jié)果,并在一定范圍內(nèi)進行公示,使考核更加合理、公平、公正。
今年以來按照考核辦法,由街道網(wǎng)格辦牽頭,會17個相關(guān)辦站所對所有村綜合網(wǎng)格進行了考核,結(jié)合村的自考成績,確定每個網(wǎng)格的具體考核成績,并按得分高低排名進行了公示,兌現(xiàn)了考核獎懲,對前三個季度排名前10名網(wǎng)格的網(wǎng)格長在街道大會上進行了表彰,對前三個季度排名后5名網(wǎng)格的網(wǎng)格長進行了提醒談話。目前正在對第四季度考核情況進行匯總并結(jié)算全年網(wǎng)格化考核工作情況,通過考核進一步提高了基層人員的工作積極性,激發(fā)了工作熱情。
五是網(wǎng)格治理成效初顯。注重發(fā)揮網(wǎng)格“源頭”治理作用,積極探索依托網(wǎng)格采集源頭信息、管控重點人群、化解矛盾糾紛、整體聯(lián)動處置的新路徑,做實做細涉穩(wěn)信息搜集、矛盾糾紛化解和風險隱患排查,力爭“隱患發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格、小事不出網(wǎng)格社區(qū)、大事不出鎮(zhèn)街”。截止目前,全街道共采集各類信息3.3萬余條,其中上報矛盾糾紛、綜合執(zhí)法等各類事件1.1萬余件,收集社情民意0.79萬件。走訪各類重點人員和群租房等服務(wù)對象500余次,90%以上的網(wǎng)格事件在鎮(zhèn)街、村、網(wǎng)格內(nèi)得到發(fā)現(xiàn)和處置。同時,將各項經(jīng)常性工作納入網(wǎng)格統(tǒng)一推進,在網(wǎng)格醒目位置設(shè)置網(wǎng)格事項公示牌,群眾隨時可通過電話、微信群、qq群、掃描公示牌“網(wǎng)格高淳”公眾號上報網(wǎng)格內(nèi)相關(guān)事項和獲得所需公共服務(wù),初步形成黨建引領(lǐng)、民情收集、訴求上達、關(guān)愛幫扶、矛盾化解、事項代辦融合一體的網(wǎng)格化社會治理模式,較好提升了基層工作質(zhì)效。
今年疫情防御期間,我們的網(wǎng)格員也發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,宣傳疫情防護常識、發(fā)放疫情防護告知書、堅守疫情卡點執(zhí)勤等等。同時在三季度高淳區(qū)群眾安全感測評工作中我街道群眾安全感達(99.0%),66.0%群眾認為社會治安狀況比2019年有好轉(zhuǎn),掃黑除惡行動知曉率92.0%,社區(qū)網(wǎng)格員服務(wù)管理工作滿意度95.0%,均位于全區(qū)前列。
六、當前我街道網(wǎng)格化社會治理中還存在一些亟待解決的問題
(一)是發(fā)展不夠平衡。少數(shù)村思想認識還存在偏差,社區(qū)書記,主任對網(wǎng)格化工作的重要性、必要性認識不足,簡單的認為網(wǎng)格化工作增加了基層負擔,推進的力度、深度、廣度還有待進一步拓展。
(二)是工作不夠扎實。有的村工作還浮在表面,停留在喊喊口號上;部分由村兩委人員兼任的網(wǎng)格工作人,工作積極性不高,敷衍了事,存在假巡查、假走訪、不宣傳等問題。少數(shù)村尚未結(jié)合實際制定具體措施,考核未落到實處;沒有真正落實“全要素網(wǎng)格”要求,主動將相關(guān)基層工作融入網(wǎng)格化社會治理,一定程度上影響了工作實效。
(三)是基礎(chǔ)不夠牢固。網(wǎng)格員隊伍建設(shè)方面,部分網(wǎng)格員兼職較多,用在網(wǎng)格化管理的方面的精力較少;少數(shù)網(wǎng)格員文化程度較低,缺少職業(yè)培訓(xùn),能力素質(zhì)不能適應(yīng)形勢任務(wù)發(fā)展要求;網(wǎng)格化中心建設(shè)方面,有的組織架構(gòu)不健全,有的功能設(shè)置不全,有的力量資源缺乏整合。
(四)是運行不夠規(guī)范。有的網(wǎng)格員工作職責不清晰、工作標準不明確;一體化平臺采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,部分網(wǎng)格長為了報送信息而報送信息,沒有將網(wǎng)格內(nèi)的實際工作采集上報;少數(shù)村存在平時除了打卡簽到外,沒有任何信息,到月底在街道的督促下半天甚至個把小時完成信息采集工作;極少數(shù)網(wǎng)格長在1個小時內(nèi)調(diào)處了十幾起矛盾糾紛,造假痕跡明顯。
(五)是參與不夠充分。有的地方對“共建共治共享”理念理解不深、踐行不力,黨建引領(lǐng)作用發(fā)揮不夠,組織發(fā)動社會力量、黨員干部和志愿者參與不夠。網(wǎng)格人員主動下沉網(wǎng)格,面對面走訪群眾、常態(tài)化聯(lián)系群眾、經(jīng)常性服務(wù)群眾還很不夠,仍然停留在網(wǎng)格公示了、網(wǎng)格內(nèi)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的工作狀態(tài),下沉網(wǎng)格時,以“干部”身份多,主動向群眾表明網(wǎng)格員做得還不夠。社區(qū)干部“機關(guān)化”傾向嚴重,有的網(wǎng)格人員甚至與所屬網(wǎng)格的部分群眾素未謀面。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇二
今年以來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的具體指導(dǎo)下,認真貫徹落實省、市、縣政法工作會議精神,進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責任制,堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,認真落實社會管理各項重點工作,加強矛盾糾紛排查調(diào)處工作,全力維護鄉(xiāng)社會政治穩(wěn)定,為鄉(xiāng)經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會治安環(huán)境?,F(xiàn)將我鄉(xiāng)20xx年社會治安綜合治理和網(wǎng)格化工作情況匯報如下:
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視全鄉(xiāng)社會綜合治理工作,認真對照《全縣社會管理綜合治理工作要點》,召開了社會綜合治理工作暨網(wǎng)格化工作專題會議,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,鄉(xiāng)黨委書記李某任組長,黨委副書記董明琪擔任副組長,負責綜治工作的統(tǒng)一安排部署工作,鄉(xiāng)黨委定期召開會議,聽取綜治工作情況匯報,對涉及社會穩(wěn)定的重大信訪矛盾及時召開專題會議,安排專人,限期解決,并將調(diào)處情況作為年終鄉(xiāng)村干部目標考核的重要內(nèi)容。年初,召開村三職干部會,簽訂社會治安綜合治理目標
責任書
, 把責任落實到人,把任務(wù)分解到村,增強大家對綜合治理的責任感。同時堅持把社會治安綜合治理目標落實情況作為各村、各單位年度目標考核的重要內(nèi)容,對全鄉(xiāng)的綜治、維穩(wěn)工作起到了加壓和激勵的作用。
一是全鄉(xiāng)每月開展矛盾糾紛排查兩次,定期將排查結(jié)果向鄉(xiāng)鄉(xiāng)綜治辦上報,鄉(xiāng)鄉(xiāng)司法所和綜治辦及時開展矛盾糾紛調(diào)處工作,并將調(diào)處工作情況及時向上級匯報。二是鄉(xiāng)黨委、政府落實領(lǐng)導(dǎo)值班,負責處理群眾的信訪接待工作,并落實專人負責日常群眾的信訪接待工作。三是信訪矛盾形勢分析評估制度,鄉(xiāng)黨委堅持每月特別是在重大節(jié)日、重大活動前對全鄉(xiāng)信訪矛盾形勢進行分析評估,對可能發(fā)生的集體上訪苗頭提前介入,安排人力,努力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。今年以來,全鄉(xiāng)排查解決矛盾糾紛17起,化解成功率96%。
一是鄉(xiāng)黨委、政府制發(fā)了進一步開展創(chuàng)建平安鄉(xiāng)活動實施方案,明確提出了平安創(chuàng)建活動的具體實施目標,和平安鄉(xiāng)、平安村、平安單位、平安校園、平安企業(yè)的基本標準。二是全鄉(xiāng)村村建成了矛盾糾紛排查調(diào)處中心,并建立完善了工作網(wǎng)絡(luò)、工作程序、工作制度,強化了排查調(diào)處矛盾糾紛的工作機制,基本上形成了“小事不出組,大事不出村”的工作局面。 三是堅持“以打促防、以打促安”、“露頭即打”的嚴打工作態(tài)勢,切實開展嚴打整治工作。全年實現(xiàn)了無命案、無民轉(zhuǎn)刑案件、無販毒、種毒、制毒案件,無邪教組織活動,無治安災(zāi)害事故,無集體性事件發(fā)生。群眾安全感增強,滿意率明顯提高。四是切實加強社會治安防控體系建設(shè)。全鄉(xiāng)8個村43個小組,在充實治調(diào)組織的基礎(chǔ)上,每個村都充實了治安巡邏隊伍,并組織了巡邏隊定期不定期地開展治安巡邏。
一是鄉(xiāng)黨委、政府對“網(wǎng)格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構(gòu)建了以鄉(xiāng)、社村、網(wǎng)格為單位的三級管理網(wǎng)絡(luò)體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長,其他相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志和部門工作人員為成員的“網(wǎng)格化管理組”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。下設(shè)辦公室,負責日常各項工作。各村成立網(wǎng)格管理服務(wù)站,原則上由支部書記任站長,每個站點設(shè)立網(wǎng)格管理員。二是建章立制。以網(wǎng)格化工作職責為核心,逐步建立健全了鄉(xiāng)、片區(qū)、村、基礎(chǔ)網(wǎng)格長工作職責,網(wǎng)格管理員工作職責等,以完善的
規(guī)章制度
,為確保網(wǎng)格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鄉(xiāng)里專門印制民情日志8本,印制信息采集表200份,信息采集率均達到95%以上。統(tǒng)一制作了工作證,印制了聯(lián)系卡,制定對網(wǎng)格員績效考核的制度。三是我鄉(xiāng)積極做好網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,強化他們的責任意識和服務(wù)意識,提高數(shù)據(jù)采集的質(zhì)量,在鄉(xiāng)上選派專人管理網(wǎng)格化信息系統(tǒng),做好上班每日登陸系統(tǒng),及時錄入相關(guān)信息。
我鄉(xiāng)按照創(chuàng)建無邪教示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的相關(guān)文件精神 ,深入開展無邪教示范鄉(xiāng)鄉(xiāng)工作,調(diào)整和充實了反邪教教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組,制作展板,懸掛標語,深入機關(guān)單位和各村,做到了進村入戶面對面的教育,深入學(xué)校進行了反邪教宣傳,同時加強了對青少年進行反邪教的教育,使他們樹立正確的人生觀和世界觀,從而在全鄉(xiāng)掀起了一場弘揚正氣、反對邪教的斗爭,使廣大人民群眾認識到邪教的危害,樹立起崇尚科學(xué)、遠離邪教的觀念。于6月10日召開防邪工作會,全體機關(guān)干部、村社干部和部分村民代表參加了此次會議,會上首先對邪教的本質(zhì)進行了揭示,介紹了邪教的危害和特征,接著對“創(chuàng)無”工作進行了安排部署:要求各村領(lǐng)取反邪教宣傳掛圖和宣傳標語,掛在場鄉(xiāng)和村上醒目位置,村干部走村入戶做好反邪教的宣傳,進一步提高村民識邪、防邪、拒邪的能力。鄉(xiāng)黨委書記李某做了強調(diào),希望大家深化認識,防邪工作是我鄉(xiāng)一項長期性和基礎(chǔ)性工作,不管任何時候,我們對邪教都是零容忍,對發(fā)現(xiàn)的邪教組織及其人員絕不姑息,一律依法處置。定期開展法制宣傳,在村社干部會議上進行法律法規(guī)宣傳、在場鄉(xiāng)、重要交通樞紐開展了見義勇為先進事跡宣傳、“三電”設(shè)施安全保護宣傳、反邪防邪宣傳等,懸掛宣傳畫40余幅,發(fā)放宣傳資料20xx多份,取得了一定的成效。
我們認真貫徹“打防結(jié)合、預(yù)防為主、標本兼治、重在治本”的方針,大力開展治安防范宣傳工作,建立健全社會治安防控網(wǎng)絡(luò),加強農(nóng)村治安防范工作,不斷提高全鄉(xiāng)社會治安防控能力。
一是加強治安防范宣傳。在農(nóng)村開展治安防范宣傳工作,提高安全防范意識。二是加強消防安全管理。為確保全鄉(xiāng)農(nóng)村防火安全,年初與各村簽定了防火目標責任制,落實責任。在清明期間,召開防火工作會,認真抓好防火安全工作,對防火安全做了安排部署,并巡回各村檢查各村防火工作,發(fā)現(xiàn)隱患,及時糾正。四是加強校園周邊環(huán)境整治。鄉(xiāng)鄉(xiāng)組織派出所等相關(guān)部門人員對中小學(xué)、幼兒園校園及周邊環(huán)境安全隱患進行了排查和集中整治,對黑網(wǎng)吧等娛樂場所進行排查,對排查情況及時整治,落實整改措施,。確保了校園和學(xué)生安全,全面推進校園治安綜合治理,加強“防、控”一體化工作體系建設(shè)。六是做好刑釋解教人員幫教工作。刑釋解教人員作為重點人員由所在地治保會擔負主要幫教責任,派出所包片民警不定期對其進行教育、幫助。
今年以來,我鄉(xiāng)綜合治理工作雖然取得了一定成績,但是我們還存在一些問題和不足之處。一是基層群眾民主法治意識不強,不能正確行使自己的民主權(quán)力,也不會通過正當途徑反映自己的呼聲。二是普法宣傳力度不夠,在深層次上需要下功夫。在今后的工作中,要不斷的努力,改正不足,加強工作力度,為全鄉(xiāng)營造穩(wěn)定安全的社會治安環(huán)境。三是加強對網(wǎng)格化管理人員的培訓(xùn),加大宣傳力度,讓群眾認識到網(wǎng)格的職責和作用,創(chuàng)造全民參與“平安創(chuàng)建”的氛圍。
我局按照”發(fā)展是第一要務(wù)穩(wěn)定是第一責任”的要求,將維穩(wěn)工作貫穿于抗震救災(zāi)斗爭全過程,認真履行維穩(wěn)第一責任,全面落實黨政主要領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責”。把維護社會穩(wěn)定納入年度工作目標,與其他各項工作緊密結(jié)合,同安排、同考核、同獎懲。將維穩(wěn)工作納入干述職和考核內(nèi)容,作為干部考核、評價、晉職、晉級和獎懲的重要依據(jù);將維穩(wěn)工作能力和實績與干部任用掛鉤。把關(guān)注民生、減少社會矛盾糾紛放到更加突出的位置。
及時排查不穩(wěn)定因素,定期分析研判并建立臺帳。針對轄區(qū)或主管范圍的涉穩(wěn)突出問題及時會商化解和有效穩(wěn)控。深入推進社會穩(wěn)定風險評估,把維穩(wěn)關(guān)口前移,主動防范和化解不穩(wěn)定因素。加強新形勢下群眾工作,加強以改善民生為重點的社會建設(shè),有效解決涉及群眾切身利益的困難和問題,推動各項民生工程的落實,夯實維穩(wěn)工作群眾基礎(chǔ),當年涉及民生問題的重大不穩(wěn)定因素化解率達90%以上。以預(yù)案為基礎(chǔ),健全完善應(yīng)急處置機制,修訂和完善符合實戰(zhàn)要求的處置集體性事件和大規(guī)模暴力犯罪事件預(yù)案,完善反恐預(yù)案,定期進行演練和推演。建立非正常集訪預(yù)防制度。建立各類涉穩(wěn)問題處置預(yù)案,防止集體性大規(guī)模聚集。強化維穩(wěn)工作主體責任意識,不回避、不上交、不轉(zhuǎn)移社會矛盾和問題,暢通群眾訴求渠道,確保不發(fā)生在全國、全省、全市有影響的集體性事件,堅持領(lǐng)導(dǎo)包案,專案攻堅。推動化解不穩(wěn)定因素工作常態(tài)化、制度化。
對發(fā)生影響社會穩(wěn)定的重大問題或集體性事件,實行逐級倒查責任。嚴格執(zhí)行情報信息研判和報送制度,無漏報、瞞報、錯報、遲報等情況發(fā)生,及時開展穩(wěn)定形勢分析研判。對重大不穩(wěn)定因素主體責任落實到位。對重大不穩(wěn)定因素和涉穩(wěn)突出問題的化解,措施具體,效果明顯。認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)工作責任述職、責任考核和“一票否決”。貫徹執(zhí)行上級維穩(wěn)工作部署有力,有效預(yù)防集體性事件的發(fā)生。
大力提高防控突發(fā)事件的能力,確保社會穩(wěn)定。扎實推動維穩(wěn)信息系統(tǒng)應(yīng)用,按要求使用維穩(wěn)信息系統(tǒng),配備有專兼職維穩(wěn)信息員,發(fā)揮維穩(wěn)信息網(wǎng)絡(luò)作用。加強維穩(wěn)工作調(diào)研和信息報送工作,加大維穩(wěn)工作的宣傳力度。今年無到市、到省進京非正常上訪。
牢牢掌握意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動權(quán),防止境內(nèi)外敵對分子、敵對勢力進行“西化”、“分化”堅決防止發(fā)生重大政治事件、民族分裂事件。依法管理宗教場所、教職人員和宗教活動,嚴防境外宗教勢力滲透和插手我縣宗教事務(wù),加強寺廟重點人員管控。
按照“環(huán)境更生態(tài)、居住更安全、生活更富裕、群眾更幸?!钡乃悸罚褳?zāi)后重建作為工作的重中之重,圍繞“三年基本完成、五年整體跨越、七年同步小康”的科學(xué)重建跨越發(fā)展目標,在災(zāi)區(qū)過渡安置和災(zāi)后重建工作中及時化解涉穩(wěn)突出問題,及時化解矛盾糾紛,疏導(dǎo)群眾思想情緒。防止發(fā)生進京到省非訪和集體性事件。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇三
xxx街道辦事處南依xxx,北靠xxx,東以xxx為界,西臨xxx,面積4、9平方公里,人口近7萬人,轄區(qū)設(shè)7個社區(qū)居委會。有65個省市區(qū)機關(guān)、企事業(yè)單位,2所大專院校,是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區(qū)之一。
20xx年以來,在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下,進一步創(chuàng)新基層社區(qū)管理模式,大力推行社區(qū)網(wǎng)格化管理,通過健全服務(wù)網(wǎng)絡(luò),激活社區(qū)資源,強化服務(wù)功能,改進社區(qū)管理服務(wù),提高工作效能,實現(xiàn)社區(qū)管理的精細化,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區(qū)管理服務(wù)的長效機制?,F(xiàn)將主要工作匯報如下:
(一)落實三化措施,實現(xiàn)社區(qū)管理網(wǎng)格化。
一是管理區(qū)域網(wǎng)格化。按照“界線清晰、任務(wù)適當、責任明確、便于實施”的要求,各社區(qū)根據(jù)實際,并考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,依據(jù)片區(qū)人口和管轄面積,平均每300—500戶確定為一個網(wǎng)格,共劃分47個單元網(wǎng)格,在整個轄區(qū)構(gòu)建“街道——社區(qū)——小區(qū)——樓棟——居民”的五級網(wǎng)絡(luò)組織體系,基本達到了網(wǎng)格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯(lián)社區(qū)制度,配合社區(qū)開展好工作。
二是管理人員責任化。把網(wǎng)格隊伍分為網(wǎng)格督導(dǎo)員、網(wǎng)格負責人、網(wǎng)格格員。網(wǎng)格督導(dǎo)員由街道聯(lián)系社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)擔任負責督促、指導(dǎo)包聯(lián)社區(qū)工作的開展,確保網(wǎng)格服務(wù)管理落到實處。網(wǎng)格負責人由一名社區(qū)工作人員擔任,在社區(qū)黨委和社區(qū)居委會的領(lǐng)導(dǎo)下,主要負責了解掌握網(wǎng)格內(nèi)的情況,具體落實各類基礎(chǔ)信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關(guān)部門社會管理和公共服務(wù)事項。網(wǎng)格格員由樓組長、社區(qū)黨員、社區(qū)志愿者等組成網(wǎng)格管理隊伍,在網(wǎng)格負責人的指導(dǎo)下,配合網(wǎng)格負責人開展網(wǎng)格內(nèi)社情民意調(diào)查、政策宣傳、文明創(chuàng)建、矛盾排查、矯正幫教、應(yīng)急管理等基礎(chǔ)工作。
三是管理內(nèi)容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度,確保網(wǎng)格內(nèi)各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務(wù)。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區(qū)域設(shè)施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發(fā)生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區(qū)突發(fā)事件必到、社區(qū)治安案件必到。
(二)打造特色項目,實現(xiàn)社區(qū)服務(wù)人性化。
為使“網(wǎng)格化管理、人性化服務(wù)”成為真正的“為民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權(quán)、努力解決民之所需、促進平安穩(wěn)定方面做實做細。
一是社區(qū)服務(wù)水平有提升。結(jié)合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務(wù)中心“三大中心”為主線的綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。以為民服務(wù)為宗旨,將辦事處與居民關(guān)系密切的工作和科室統(tǒng)一納入社區(qū)服務(wù)中心,實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務(wù)”,構(gòu)建親民、利民、為民的服務(wù)平臺。同時著力社區(qū)品牌建設(shè),“社區(qū)安全管理”“小區(qū)微循環(huán)”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務(wù)項目,使得社區(qū)服務(wù)水平有了很大的提升。
二是民生項目有落實。我們在開展社區(qū)服務(wù)工作中,重點關(guān)注對特殊群體的服務(wù),有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務(wù)。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發(fā)放各類救助款物近70萬余元。為轄區(qū)內(nèi)30戶大病困難家庭發(fā)放了醫(yī)療救助20萬余元。為轄區(qū)20戶低保家庭的學(xué)生申請了教育救助。
(三)實施網(wǎng)格管理,打造街居服務(wù)新格局。
一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發(fā)揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用,使他們成為和諧社區(qū)建設(shè)的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發(fā)了為民服務(wù)的熱情,網(wǎng)格中熱心的居民積極參與服務(wù),推進了居民自治,厚實了黨執(zhí)政為民的群眾基礎(chǔ)。
二是信息渠道更加順暢。社區(qū)網(wǎng)格化管理形成了上下貫通的組織系統(tǒng),通過入戶走訪、召開社區(qū)聯(lián)席會議等方式,拓寬了社區(qū)居民表達利益需求的渠道和途徑,也為街道在第一時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)和解決問題提供了支持,提升了對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。
三是服務(wù)力量更加強大。在駐區(qū)單位中培養(yǎng)住在社區(qū)、熱愛社區(qū)、建設(shè)社區(qū)的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創(chuàng),活動共辦”的社區(qū)工作共駐共建新機制,依托社區(qū)聯(lián)席會議,實現(xiàn)社區(qū)工作向駐社區(qū)單位的拓展和延伸,形成了優(yōu)勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區(qū)網(wǎng)格化管理又有效地整合了人力資源,社區(qū)居民、黨員等的加入,壯大了社區(qū)服務(wù)力量,為居民群眾提供了便捷服務(wù)。
一是居民參與意識還需提高。由于城市社區(qū)居民素質(zhì)層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網(wǎng)格管理人員入戶走訪、采集信息過程中,經(jīng)常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。社區(qū)的在職黨員參與率不高,以致這部分資源并未得到充分的利用。
二是團隊服務(wù)質(zhì)量還需提升。我們的網(wǎng)格管理人員對政策、辦事規(guī)程、街道情況、社區(qū)問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強,對一些涉及穩(wěn)定的問題和矛盾的預(yù)見性、研判性、敏感性也需要提高。
三是部門合作力量還需拓展。作為老城區(qū),流動人口較多,衛(wèi)生環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施相對比較弱,我們在這些事務(wù)的處理上顯得職權(quán)有限,很多諸如小區(qū)停車難、基礎(chǔ)設(shè)施改造等難題,急需多部門聯(lián)合辦理。在網(wǎng)格化工作中我們感到要盡快形成聯(lián)合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民群眾,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。
“網(wǎng)格化管理”是一種全新的社區(qū)管理模式,也是一項服務(wù)
居民的實踐探索。在今后的工作中,我們將在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,加快腳步、加大力度、加強領(lǐng)導(dǎo),堅持要在落實、活在參與、重在服務(wù)、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作為強化城市社區(qū)服務(wù)型黨組織建設(shè)的品牌來抓,不斷開創(chuàng)管理與服務(wù)相融的城市社區(qū)管理工作的新路子,以滿足居民愿望、解決居民困難、實現(xiàn)居民需求、贏得居民擁護,為實現(xiàn)街道跨越發(fā)展,打造和諧社區(qū)做出新的貢獻。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇四
第一師阿拉爾市黨委聚焦城市社區(qū)基層治理重點,積極探索黨建網(wǎng)格化工作機制,持續(xù)增強黨組織政治功能、服務(wù)功能和組織能力,黨建引領(lǐng)基層治理效能明顯提升。
抓組織織密基層“治理網(wǎng)”
堅持把網(wǎng)格化管理作為城市社區(qū)系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理的有效載體,將網(wǎng)格整合規(guī)范,將支部建在網(wǎng)格上,實現(xiàn)黨建引領(lǐng)基層治理全覆蓋。
一是多網(wǎng)融合,分級設(shè)置。深入總結(jié)社會面管控和疫情防控工作經(jīng)驗,將基層黨建、社區(qū)服務(wù)、綜治維穩(wěn)等各類網(wǎng)格整合成“一張網(wǎng)”,以隸屬關(guān)系為層級、以位置分布為區(qū)域,劃分一級街道網(wǎng)格3個,二級社區(qū)網(wǎng)格10個,三級小區(qū)網(wǎng)格48個,四級住戶網(wǎng)格196個、企事業(yè)單位專屬網(wǎng)格94個,實現(xiàn)一張網(wǎng)格“橫向到邊、縱向到底”。
二是健全組織,全面覆蓋。構(gòu)建“街道黨工委+社區(qū)黨總支+網(wǎng)格黨支部”的組織體系,設(shè)立街道黨工委3個,社區(qū)黨總支10個,在三級小區(qū)網(wǎng)格成立29個黨支部,為19個暫時不具備成立黨支部條件的網(wǎng)格選派黨建工作指導(dǎo)員,師市財政保障每個網(wǎng)格黨支部每年5萬元黨建工作經(jīng)費,實現(xiàn)黨的組織和工作在網(wǎng)格全覆蓋。
三是嚴格考評,強化管理。師市黨委組織部負責,每季度召開1次聯(lián)席會議,總結(jié)經(jīng)驗不足,安排部署工作;將網(wǎng)格化管理納入黨支部考評和街道、社區(qū)、網(wǎng)格黨組織書記述職評議內(nèi)容,按照先鋒指數(shù)、堡壘指數(shù)、服務(wù)指數(shù)每月量化評比,壓實工作責任,積極構(gòu)建街道黨(工)委統(tǒng)籌抓、社區(qū)黨總支牽頭抓、小區(qū)網(wǎng)格黨支部具體抓的治理格局。
抓隊伍建強群眾“主心骨”
強化隊伍建設(shè),把提升基層工作者能力作為強基固本的重要發(fā)力點,選優(yōu)配強,抓實培養(yǎng),為基層治理提供人才保障。
一是選好“領(lǐng)頭雁”。將29名政治素質(zhì)高、服務(wù)協(xié)調(diào)能力強的黨員選為支部書記、任網(wǎng)格長,從街道社區(qū)和回網(wǎng)格報到的黨員中選擇29名熟悉黨務(wù)工作、基層經(jīng)驗豐富、工作能力較強的同志擔任第一書記,幫助推動工作、提升治理能力。
二是配強網(wǎng)格員。通過政府購買服務(wù)等方式,聘請196名18歲至45歲之間的無職黨員、退伍軍人、大中專畢業(yè)生等擔任專職網(wǎng)格員,按照不低于新錄用公務(wù)員標準,落實專職網(wǎng)格員待遇;同步推進93名民輔警、51名市場監(jiān)督、城市管理執(zhí)法人員下沉網(wǎng)格,打造“民輔警+執(zhí)法力量+專職網(wǎng)格員”的網(wǎng)格治理隊伍。
三是強力抓培養(yǎng)。組織師市56名機關(guān)部門、企事業(yè)單位干部下沉至街道社區(qū),指導(dǎo)開展政策宣傳、社會事務(wù)協(xié)調(diào)、環(huán)境整治等工作,在實踐中幫帶網(wǎng)格長和網(wǎng)格員快速提升能力;加強對網(wǎng)格長、網(wǎng)格員政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識的教育培訓(xùn),選派38名社區(qū)、網(wǎng)格黨組織書記赴浙江杭州街道社區(qū)跟班學(xué)習(xí)21天,借鑒內(nèi)地基層治理經(jīng)驗,提升基層治理水平。
抓落實服務(wù)管理“無死角”
發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,統(tǒng)籌轄區(qū)各類資源,形成共治合力,推動構(gòu)建“需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、信息在網(wǎng)格采集、服務(wù)在網(wǎng)格開展、問題在網(wǎng)格解決”的社區(qū)網(wǎng)格化治理體系。
一是打造聯(lián)動“朋友圈”。社區(qū)黨總支與轄區(qū)單位每季度召開一次聯(lián)席工作會議,分別亮出“需求清單”和“資源清單”,協(xié)商確定共建項目,明確共建內(nèi)容、推進措施以及責任人、完成時限等,落實轄區(qū)單位共建共治責任,實現(xiàn)資源共享、服務(wù)共辦。今年以來,聯(lián)動開展為民服務(wù)、文化娛樂、社區(qū)治理等各類共建活動1500余次,跨部門、跨單位解決群眾訴求110余次。
二是民主決策“居民事”。建立社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)多方協(xié)調(diào)運行機制,設(shè)立社區(qū)居民議事廳,涉及居民切身利益的維修基金使用、小區(qū)環(huán)境治理、物業(yè)費收取使用等事項,全部提交居民大會決策,由居民說了算;建立信息公開制度,主動接受群眾監(jiān)督,今年以來公示網(wǎng)格黨務(wù)、居務(wù)、財務(wù)等信息1000余項。
三是健全“家門口”服務(wù)體系。按照“便民、利民、為民”的原則,在社區(qū)設(shè)立網(wǎng)格便民服務(wù)點45個,把黨建服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、生活服務(wù)、文化服務(wù)等向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格延伸;組織黨員、網(wǎng)格員、志愿者成立服務(wù)隊161支,推行“居民點單、網(wǎng)格下單、服務(wù)隊接單”模式,為居民免費代辦醫(yī)療保障、社會保障、社會救助、計劃生育等事項,把服務(wù)送到離居民最近的地方。
今年以來,有5138名黨員干部主動認領(lǐng)環(huán)境整治、排查走訪、解決矛盾糾紛等服務(wù)項目20類,排查安全隱患1441件,解決整治環(huán)境問題1854件,調(diào)解矛盾糾紛491起,服務(wù)群眾9.3萬人次。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇五
在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中,那吉鎮(zhèn)在全面抓實“學(xué)”的基礎(chǔ)上,不斷探索“做”的載體,充分利用廣大黨員最貼近基層、最了解群眾的優(yōu)勢,推行網(wǎng)格化管理模式,實現(xiàn)了聯(lián)系服務(wù)群眾工作常態(tài)化、長效化。
組建隊伍下基層,服務(wù)群眾零距離。那吉鎮(zhèn)黨委在9個社區(qū)、1個村建立10個齊抓共管網(wǎng)格責任區(qū),鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和社區(qū)(村)書記任一級網(wǎng)格員,社區(qū)(村)干部和機關(guān)干部為二級網(wǎng)格員,居民小組長,樓道長、老黨員、老干部為三級網(wǎng)格員,普通居民黨員為四級網(wǎng)格員。把每周四定為齊抓共管“黨員集中奉獻日”,由包區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)網(wǎng)格員,分別到各社區(qū)進行走訪,了解社情民意,做到家庭情況必知、所憂所慮必知、所想所盼必知、困難原因必知、興趣特長必知、幫扶措施必知,孤老戶必訪、困難戶必訪、流動人口必訪、留守兒童必訪、殘障人士必訪、重大節(jié)日必訪,準確掌握第一手資料。截至目前,全鎮(zhèn)共計開展齊抓共管活動35次。
細化分工定職責,服務(wù)群眾顯真功。鎮(zhèn)黨委將全鎮(zhèn)市政管理、幫扶救助、信訪維穩(wěn)、計生服務(wù)、社會保障、環(huán)境衛(wèi)生、市民教育和黨的建設(shè)等所有管理服務(wù)工作作為齊抓共管內(nèi)容,在尊重黨員個人意愿的基礎(chǔ)上,采取組織定崗和黨員認崗的方式,鼓勵引導(dǎo)有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的.黨員主動認領(lǐng)工作崗位,可多人一崗也可一人多崗,黨員結(jié)合崗位實際主動聯(lián)系群眾,開展網(wǎng)格化工作,確保每名有服務(wù)能力和服務(wù)意愿的居民黨員都有發(fā)揮作用的崗位,服務(wù)群眾的平臺。并實行“三包”工作制度,即包戶、包物、包路。包戶,即各網(wǎng)格員入戶走訪,問需于民。包路即網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)主次干道路況、環(huán)境衛(wèi)生進行巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題,登記上報。包物即網(wǎng)格員對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)所有樹木、路燈、綠島、路面設(shè)施等市政公共設(shè)施進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決,實現(xiàn)由點到線、由線到面的全覆蓋管理,做到責任到人,實現(xiàn)全面管理,不留死角。
解決問題用真心,服務(wù)群眾不怠慢。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌推進,著力解決問題,要求網(wǎng)格員每周四下午五點半上報排查問題記錄表和工作信息、圖片和解決記錄,每周五下午組織召開鎮(zhèn)黨政班子聯(lián)席會議,研究解決本周齊抓共管工作所發(fā)現(xiàn)的問題,每月最后一天將本月齊抓共管工作排查、解決問題分類、匯總上報。網(wǎng)格員在走訪過程中,對“三包”工作排查問題按照市政、衛(wèi)生和民生分類登記,并分類解決和上報。對于一般性政策問題現(xiàn)場答復(fù)解決;對于需要協(xié)調(diào)解決的問題上報一級網(wǎng)格長協(xié)調(diào)解決;對于重大疑難問題,及時向一級網(wǎng)格長報告,上報鎮(zhèn)黨政聯(lián)席會議研究解決。截至目前,黨員共計宣傳理論政策38次,排查矛盾糾紛35件,已解決30件;排查貧困戶283戶并進行一對一幫扶;排查民生問題135件,已解決120件;安全生產(chǎn)問題58件,已解決55件;環(huán)境衛(wèi)生問題133件,已解決128件;市政設(shè)施問題532件,已解決499件。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇六
近年來,自治區(qū)黨委以***新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,按照“五化協(xié)同、大抓基層”工作思路,聚焦完善社會治理體系、推進民族團結(jié)進步、做好疫情防控等重點工作,以黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理為抓手,通過抓實網(wǎng)格設(shè)置、人員配備、待遇保障、實體運行、責任落實“五個到位”,扎實推進全區(qū)市域治理現(xiàn)代化,著力構(gòu)建黨組織領(lǐng)導(dǎo)的共建共治共享的城區(qū)基層網(wǎng)格化治理新格局。
網(wǎng)格設(shè)置到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理規(guī)范有序推進
以“小網(wǎng)格”構(gòu)建基層黨建“大格局”,堅持精準、精細、高效推進黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理,讓城市基層治理提質(zhì)增效。優(yōu)化網(wǎng)格設(shè)置,突出“實用”。按照300—500戶標準,遵循規(guī)模適度、方便管理、有效配置資源的原則,全區(qū)268個街道、2431個社區(qū)結(jié)合地域區(qū)劃、居民群體、需求事項等實際共劃分28142個網(wǎng)格,基本實現(xiàn)網(wǎng)格全覆蓋。呼和浩特市、包頭市不搞強拉硬拆,區(qū)分建制小區(qū)、集中搬遷區(qū)、棚戶區(qū)等地域區(qū)劃特點,宜大則大、宜小則小劃分網(wǎng)格,滿足了大中型城市網(wǎng)格化治理的需要。推動多網(wǎng)合一,突出“整合”。發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,加強政法、公安、城管、環(huán)保、交通、民政、衛(wèi)健、民委等“多網(wǎng)融合、一網(wǎng)統(tǒng)籌”。赤峰市將治安綜合、就業(yè)社保、應(yīng)急管理等多種網(wǎng)格合而為一,整合基層審批服務(wù)執(zhí)法力量承接網(wǎng)格內(nèi)各類社會管理事務(wù),實現(xiàn)“一個網(wǎng)格服務(wù)、一張網(wǎng)格治理”;呼倫貝爾市把每個單位組織,每家每戶統(tǒng)一編入社區(qū)網(wǎng)格,將信訪維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等重點工作融入網(wǎng)格,實現(xiàn)網(wǎng)格“整體覆蓋、便于管理、無縫銜接”。規(guī)范網(wǎng)格圖示,突出“公開”。巴彥淖爾市在全市黨群服務(wù)中心統(tǒng)一規(guī)范設(shè)置了網(wǎng)格化治理示意圖,明確了區(qū)域劃分、職能職責、辦事流程等;包頭市青山區(qū)在小區(qū)樓棟單元顯著位置設(shè)置公示牌,公示網(wǎng)格員基本信息和家居常用服務(wù)電話,切實打通網(wǎng)格化服務(wù)治理的“神經(jīng)末梢”。
人員配備到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理力量穩(wěn)定充足
有效整合現(xiàn)有社區(qū)工作力量和職能部門力量,采取公開選聘和多元補充等方式,挖掘調(diào)動社會組織力量,多方統(tǒng)籌、配齊配強網(wǎng)格員隊伍,激發(fā)城市基層社會治理新活力。建強核心隊伍,選派社區(qū)工作者擔任網(wǎng)格長,特別是注重選派善抓會抓敢抓民族工作的優(yōu)秀干部擔任網(wǎng)格長,公開招聘樓棟長、單元長等為專職網(wǎng)格員,在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下統(tǒng)一開展網(wǎng)格治理工作。烏海市按照“一格一長一警一專多兼”的原則,每個網(wǎng)格除配備一名由社區(qū)“兩委”成員擔任的網(wǎng)格長外,另外又配備一名專職網(wǎng)格員,專職網(wǎng)格員力量得到切實強化。赤峰市松山區(qū)臨潢社區(qū)針對少數(shù)民族群眾較多的實際,選派蒙漢兼通的網(wǎng)格員深入網(wǎng)格一線開展黨的民族政策宣講、幫助解決群眾的揪心事煩心事操心事,贏得各族群眾的廣泛贊譽。整合部門力量,吸納相關(guān)職能部門和機關(guān)單位派駐人員參與網(wǎng)格治理,協(xié)助開展醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境治理、矛盾調(diào)處等公共服務(wù)事項。赤峰市紅山區(qū)將342名由城管轉(zhuǎn)任的網(wǎng)格員下沉基層,并以公安、衛(wèi)健、市場監(jiān)管、應(yīng)急管理四個部門基層工作力量為骨干,采取“一人多格”的方式,組建“4+n”網(wǎng)格服務(wù)團隊514支。吸納輔助力量,廣泛吸收“兩代表一委員”、居民代表、物業(yè)公司骨干、各類志愿者等擔任兼職網(wǎng)格員,培育引進專業(yè)型社會組織,延伸服務(wù)“觸角”,豐富網(wǎng)格治理內(nèi)容。錫林郭勒盟吸收478名在職黨員、各類志愿者等協(xié)助做好網(wǎng)格治理工作,著力打造“八小時以外的服務(wù)圈”,逐步形成了“工作在單位、活動在社區(qū)、奉獻雙崗位”的工作格局。鄂爾多斯市連續(xù)舉辦全國性“相聚草原、社工論劍”活動,培育孵化了2000多家本土專業(yè)社會組織、60多家社工機構(gòu),保證每個網(wǎng)格至少有一家專業(yè)社會組織、2個專業(yè)“社工”參與基層治理。目前,全區(qū)共有24363名專職網(wǎng)格員、49383名兼職網(wǎng)格員奉獻在社區(qū)網(wǎng)格一線。
待遇保障到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理基礎(chǔ)不斷夯實
注重下沉資源、服務(wù)到基層,切實加大基層辦公服務(wù)經(jīng)費投入,著力提高網(wǎng)格員報酬待遇、暢通網(wǎng)格員晉升通道,讓他們有身份、有歸屬、有底氣,工作狀態(tài)有了質(zhì)的提升。經(jīng)費投入力度進一步加大。自治區(qū)財政從2013年開始累計下?lián)?.425億元社區(qū)黨組織服務(wù)群眾專項資金,用于開展便民利民、群眾活動、關(guān)愛幫扶等。鄂爾多斯市伊金霍洛旗從2016年開始創(chuàng)新實施“社區(qū)暖心事”項目,累計整合投入2億多元,完成了3400多個服務(wù)項目;包頭市每年投入2000萬元提升專職網(wǎng)格員待遇水平。報酬待遇進一步提高。呼和浩特市市縣兩級財政按1:1的比例為專職網(wǎng)格員每人每月發(fā)放工作補貼2000元;烏海市通過勞務(wù)派遣公司輸送的專職網(wǎng)格員每人每月達到3800元,同時對專職網(wǎng)格員給予1000—3000元不等的年度績效一次性獎勵,兼職網(wǎng)格員實行“專項補貼+積分兌換”制度。激勵機制進一步健全。各地持續(xù)完善網(wǎng)格員激勵保障機制,對政治素質(zhì)好、表現(xiàn)突出的專職網(wǎng)格員,探索納入社區(qū)工作者職業(yè)體系。巴彥淖爾市臨河區(qū)從區(qū)管黨費中列支專項資金,集中表彰星級網(wǎng)格黨支部。
實體運行到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理取得實際成效
自治區(qū)制定《黨建引領(lǐng)基層網(wǎng)格化治理實施方案》,從制度層面為加強網(wǎng)格建設(shè)、提高基層黨建質(zhì)量、提升基層治理效能提供了有力保障和支撐。規(guī)范職責職能。各地區(qū)按照“全要素網(wǎng)格”要求,結(jié)合實際建立明晰的網(wǎng)格服務(wù)管理職責體系,特別是針對邊疆民族地區(qū)實際,堅持把推進民族團結(jié)進步、鑄牢中華民族共同體意識作為網(wǎng)格重要職能職責,進一步細化明確網(wǎng)格職責,普遍細化了網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責清單。赤峰市綜合考慮各部門治理需求,將網(wǎng)格職責細化為基層黨建、信息采報、便民服務(wù)、矛盾化解、隱患排查、治安防范、衛(wèi)生管理、人口管理、宣傳教育、民族團結(jié)等,明確網(wǎng)格權(quán)責邊界,適當位置公示網(wǎng)格長、網(wǎng)格員職責。深入踐行***總書記“守望相助、團結(jié)奮斗”的重要囑托,興安盟、通遼市、錫林郭勒盟等地社區(qū)網(wǎng)格員認真履職盡責,上門宣傳黨的民族政策、普及民族團結(jié)進步法規(guī)知識,引導(dǎo)各族群眾牢固樹立中華民族一家親觀念,增強維護民族團結(jié)、維護國家統(tǒng)一的責任感。建好用實黨群服務(wù)中心,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,優(yōu)化完善黨群服務(wù)中心體系,推進場所標準化建設(shè),豐富服務(wù)功能,健全管理運行機制,為網(wǎng)格治理提供支撐。包頭市青山區(qū)建設(shè)了59個“一米陽光”鄰里屋、書記工作室、老少樂園等網(wǎng)格治理小陣地,把服務(wù)延伸到小區(qū)和樓棟,有效提升服務(wù)精細化水平。興安盟科右中旗推動黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐中心、社會治理指揮服務(wù)中心、融媒體中心和大數(shù)據(jù)中心“五中心”合一建設(shè),凝聚起了為居民群眾服務(wù)的強大合力。阿拉善盟阿拉善左旗形成以社會治理聯(lián)動指揮中心、矛盾糾紛預(yù)防與多元化解中心等“六翼”為支撐的黨群服務(wù)多元聯(lián)動工作體系模式,實現(xiàn)了城市黨建與社會管理服務(wù)、民族工作的深度融合。搭建“黨群連心橋”智慧平臺,推動“多網(wǎng)合一”、數(shù)據(jù)共享、資源聯(lián)用,將智慧服務(wù)終端延伸到各個領(lǐng)域、各級網(wǎng)絡(luò)。烏蘭察布市研發(fā)“智慧社區(qū)”信息平臺,社區(qū)工作者依托平臺能夠及時發(fā)現(xiàn)上報處理為民服務(wù)事項,切實提升了黨組織處理基層治理事件的反應(yīng)速度和辦事質(zhì)量。通遼市奈曼旗依托智能化管理平臺,采取量化計分、智能分析、自動提醒服務(wù)等方式督促網(wǎng)格員及時高效提供服務(wù)。錫林郭勒盟、赤峰市紅山區(qū)、鄂爾多斯市鄂托克前旗、阿拉善盟阿拉善左旗等地依托智慧綜治手機app形成線上和線下、網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)格整體聯(lián)動的工作格局。健全完善制度體系。各地努力打好制度“組合拳”,構(gòu)建“民呼我應(yīng),黨群共治”的網(wǎng)格化治理新格局。赤峰市按照多方聯(lián)動、各領(lǐng)域融合的理念,出臺了基層黨組織建設(shè)“1+8”制度文件,制定了全領(lǐng)域融合黨建、網(wǎng)格化治理、黨群服務(wù)中心提檔升級等配套文件;包頭市、通遼市、烏蘭察布市、鄂爾多斯市、烏海市、阿拉善盟、呼倫貝爾扎蘭屯市等地均出臺了相應(yīng)的網(wǎng)格化治理工作方案、實施意見或辦法,為實施網(wǎng)格化治理提供了遵循。
責任落實到位,黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理合力不斷凝聚
各地各部門聚焦網(wǎng)格、抓實網(wǎng)格的思想共識基本形成,各級黨委謀劃推動、組織部門牽頭抓總、職能部門齊抓共管的格局基本形成。聚焦重大任務(wù)。堅持圍繞中心、服務(wù)大局,在新冠肺炎疫情防控工作中,全區(qū)廣大街道社區(qū)黨組織充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格化治理優(yōu)勢,嚴格落實“八個落細落好”要求,堅持把防控力量向社區(qū)下沉、向網(wǎng)格下沉,使每個單位、每個組織、每家每戶都處于網(wǎng)格之中,讓每個社區(qū)、每個網(wǎng)格都成為疫情防控的堅強堡壘,讓黨旗在防控疫情斗爭第一線高高飄揚。鄂爾多斯市康巴什區(qū)神華康城社區(qū)吹響“防疫哨”的第一時間,10個包聯(lián)單位、6個駐區(qū)單位、8個社會組織立即響應(yīng),組建8支防控隊、8個網(wǎng)格臨時黨支部,筑牢了人民群眾生命安全和身體健康有效防線。強化四級聯(lián)動。全區(qū)通過市、旗縣(市、區(qū))、街道、社區(qū)四級“書記抓、抓書記”,認真落實“第一責任人”職責,構(gòu)建起以上帶下、以下促上、強勁有力的“動力主軸”,自上而下壓實網(wǎng)格職責職能。呼和浩特市實施“書記領(lǐng)航”工程,專門成立由市委書記擔任組長的全市城市基層黨建與基層治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抓好規(guī)劃指導(dǎo),協(xié)調(diào)解決重大問題,市四區(qū)書記分別領(lǐng)辦街道管理體制改革、社區(qū)工作者職業(yè)體系建設(shè)、融合黨建和網(wǎng)格化治理四個課題,形成各有側(cè)重、逐項突破工作局面。彰顯聯(lián)動效應(yīng)。全區(qū)98.5%的街道建立“大黨工委”,99.5%的社區(qū)建立“大黨委”,橫向聯(lián)動實現(xiàn)應(yīng)聯(lián)盡聯(lián)、應(yīng)建盡建,共治共建共享效果進一步凸顯。烏蘭察布市建立“需求、資源、項目”三張清單,共落實項目清單586項,有效推動了機關(guān)單位資源力量下沉。興安盟烏蘭浩特市在社區(qū)搭建“百腦團議事廳”“群防群治說事點”等區(qū)域議事協(xié)調(diào)平臺,組織居民代表、業(yè)委會成員召開座談會,征求收集居民意見建議,通過“愛心加油站”“愛心存折”建立積分兌換激勵政策,有效提升了社區(qū)居民參與社會治理熱情,激發(fā)了居民自治能量。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇七
20xx年我調(diào)到舟山社區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理后,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人及同事的支持下,自己的工作可以逐漸加強社區(qū)工作固然微不足道,但關(guān)系到城市和諧增長和管轄區(qū)的穩(wěn)定團結(jié)。網(wǎng)格經(jīng)理的職位一般,但我們的工作體現(xiàn)了當局關(guān)懷大眾、為群眾工作、為群眾做實際工作的宗旨。我通過自己的細心和協(xié)調(diào),解決鄰居之間的“矛盾,社區(qū)的小事記錄在筆記本上,在工作中尋找措施,把平民的事送到平民的家門口,讓群眾不出門就能解決工作。(威廉莎士比亞,溫斯頓,工作)(現(xiàn)在20xx)如下。
第一,收集。通過現(xiàn)場登記、嘴角檢查、日常巡邏,很好地控制轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是珠山地區(qū)第二名網(wǎng)格院,管轄范圍瓦里奇村。通過自己的門入住。我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基本的了解。讓居民對我們社區(qū)網(wǎng)格院的工作有一個初步的認識,并在各建筑中提及一名熱心的建筑負責人,以便今后在社區(qū)更好地開展社區(qū)工作。
第二、城市綜合管理及情況。經(jīng)常巡邏轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生狀況,做好登記和申報工作,和諧居民善于處罰鄰居橡膠。轄區(qū)志愿者展開人群密集的文明啟蒙運動,行人的非文明行為被削減。
對轄區(qū)居民簽發(fā)文明創(chuàng)建煽動書,鼓動走廊一堆文明,居民開始自己打掃走廊雜物。
第三,社區(qū)工作。共同共同體開展黑除惡專項斗爭,展開以來,在社區(qū)黑除惡領(lǐng)導(dǎo)層的協(xié)助下,對黑除惡勢力任意強占等環(huán)境進行了徹底調(diào)查,初步營造了推進系統(tǒng)黑除惡的工作氛圍,推動了黑除惡的推進,包辦了下層政權(quán)的穩(wěn)定和穩(wěn)固,盡了最大努力。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇八
xx年x月初,我幸運的被分配到了xx社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格長,平凡的崗位不平凡的工作。在這半年時間里我從初入這個崗位,有些靦腆和懵懂的初學(xué)者,成為了一個居民的貼心人。每天忙忙碌碌,我卻感覺十分有意義,因為能夠幫助居民解決一些實際的問題,不管受沒受到別人的好評,自己心里總是覺得非常開心,幫助了別人,自己的心里仿佛有種自豪感油然而生。通過半年的工作,我獲益良多,現(xiàn)將這半年總結(jié)如下: 一.從事網(wǎng)格工作的感受.網(wǎng)格工作雖然是最基層的工作,但是它能夠?qū)嶋H的為居民辦實事,幫助居民解決一些小的問題,得到居民的認可,我覺得這工作就是偉大的。在日常工作中,我碰到入戶難,經(jīng)常都碰到居民不配合工作的狀況,自己也不會很好的跟居民打交道。通過與社區(qū)居委會人員一起入戶,一起與居民參加各類活動,同時我又向居委會年齡大一點的老員工積極的請教,讓我學(xué)習(xí)到了如何和居民打交道,跟居民打交道要有耐心,與居民交友要誠心。把居民當自己的真心朋友對待,使居民感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,有的居民見到了也主動微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認可,自己工作也充滿了動力。因為現(xiàn)在網(wǎng)格化管理剛剛起步,宣傳力度還是不夠,有些不認識的居民對我還是有些防范的心里,這也是人之常情,人家不認識你自然就有所防范,經(jīng)常遇到那種不講理的居民,來到社區(qū)辦事,根本不讓你照相,對于這種居民我也就只能跟她耐心的細說。有句俗話說的好:授人玫瑰,手留余香。我做的幫助居民的事,不僅是我的工作,同時我感覺自己的心也是非??鞓返模銕椭鷦e人的同時,無行之中就已經(jīng)投資了感情,別人對于你的幫助會永記在心。我相信在不久的將來,在與居民接觸時間長了之后,通過實實在在的為他們解決問題,他們會把我當成自己的貼心人。
二.這半年來取得的成就和不足.先說成就:這半年來,我通過入戶和實際考察,得知了一些生活上有困難,肢體上有殘疾和有的老人兒女時常在外打工,半年或者一年才回來一趟的。這些人員的信息基本上已經(jīng)摸清。經(jīng)常幫助腿腳不便的老人送老年券,時不常的去看望一些空巢老人,有一次去看望一位空巢老人,他激動的對我說,“小伙子,你真好,沒事還能過來看看我,陪我聊聊天,比我的兒女都強,他們一年到了春節(jié)都不一定回來?!碑敃r我心里真是滋味不好受,對于一位老人來說,陪伴也許就是他們最開心的事了。有的因住的高,大爺大媽不方便下來買水買電的,都會給我打電話,我就幫他們給買了,巡查過程中看到有樓道內(nèi)燈泡不亮的,我都會及時的通知物業(yè)的師傅去修理,看到有垃圾成堆或者小廣告滿墻都是的時候,我都會及時通知物業(yè),現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)的環(huán)境好多了。看到那家子鬧矛盾,我都會及時的去進行調(diào)解,小區(qū)內(nèi)人們和諧了不少??吹叫^(qū)這樣大的變化,我心里也是暖烘烘的。
1.認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,對于小區(qū)任何的情況都應(yīng)了解,做到心中有數(shù)。
3.認真做好信息采集,多去走訪空巢老人,身體殘疾或者腿腳不便的老人。多去關(guān)心他們,他們做不了的事,自己積極的去幫助解決。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。5.對于小區(qū)環(huán)境還應(yīng)下大力度去整治,積極聯(lián)系物業(yè)公司,采取更加積極有效的措施,持續(xù)發(fā)力,全面整改,爭取建設(shè)成一個環(huán)境優(yōu)美,人文和諧的社區(qū)。
針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實事,踏踏實實做好每一件事,并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,時時刻刻想著居民,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,為社區(qū)的建設(shè)貢獻自己的一份力量。
xx社區(qū)
xx
xx年xx月
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇九
書寫工作總結(jié)要用第一人稱。即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主,說明為輔,可以夾敘夾議說??偨Y(jié)要寫得有理論價值。一方面,要抓主要矛盾,無論談成績或是談存在問題,都不需要面面俱到。另一方面,對主要矛盾進行深入細致的分析,如談成績要寫清怎么做的,為什么這樣做,效果如何,經(jīng)驗是什么;談存在問題,要寫清是什么問題,為什么會出現(xiàn)這種問題,其性質(zhì)是什么,教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),才能對前一段的工作有所反思,并由感性認識上升到理性認識。
總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù),進行總結(jié)時,要通過調(diào)查研究,努力掌握全面情況和了解整個工作過程,只有這樣,才能進行全面總結(jié),避免以偏概全。
熱愛本職工作,事業(yè)心強,是做好工作的前提,也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),如果對業(yè)務(wù)不熟悉,就難免言不及義。
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則。夸大成績,報喜不報憂,違反作總結(jié)的目的的不良行為,我們應(yīng)當摒棄。
時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。怎樣寫工作總結(jié)才更能吸引眼球呢?以下是小編整理的網(wǎng)格員個人工作總結(jié)范文(精選20篇),希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十
為持續(xù)做好整治拒收人民幣現(xiàn)金工作,提高社會公眾對拒收人民幣現(xiàn)金危害性認識,不斷優(yōu)化轄區(qū)人民幣流通環(huán)境,根據(jù)人民銀行安排,在轄區(qū)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動,現(xiàn)將活動情況匯報如下:
根據(jù)中國人民銀行公告(【20xx】10號)、中國人民銀行公告(【20xx】18號)、中國人民銀行嘉峪關(guān)中心支行印發(fā)《關(guān)于開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳月活動的通知》的工作要求,我行持續(xù)開展整治拒收人民幣現(xiàn)金宣傳活動。
一是繼續(xù)開展網(wǎng)點宣傳,各支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)勢,利用電子顯示屏滾動播放“人民幣是法定貨幣,拒收人民幣現(xiàn)金是違法行為”宣傳標語,宣傳規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。全行所有機構(gòu)網(wǎng)點100%參與。
二是繼續(xù)借助媒體宣傳。利用短信平臺、微信等媒介,發(fā)布規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為宣傳標語,普及基礎(chǔ)金融知識,引導(dǎo)群眾自覺規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為。
三是采取進社區(qū)、進市場、進學(xué)校、進鄉(xiāng)村,現(xiàn)場懸掛宣傳標語,并對過往的`群眾分發(fā)宣傳折頁,向廣大群眾介紹如何規(guī)范人民幣現(xiàn)金收付行為,與開戶服務(wù)類客戶簽訂協(xié)議,引導(dǎo)商戶不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現(xiàn)金,打造依法、便利使用人民幣的良好營商環(huán)境。
四是提升現(xiàn)金服務(wù)質(zhì)量,網(wǎng)點柜臺為客戶提供優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)金收付服務(wù)。
五是開展整治不得拒收人民幣永遠在路上。人民幣是我國的法定貨幣,維護人民幣法定貨幣地位,任何單位和個人不得拒收。中國人民銀行采取多項措施,規(guī)范現(xiàn)金管理,提高現(xiàn)金流通效率,保障公眾合理、安全、順暢使用現(xiàn)金。我行仍將結(jié)合營銷客戶、拓展客戶活動,持續(xù)常態(tài)化的做好客戶和商戶整治拒收人民幣的宣傳活動。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十一
自20xx年x月踏上網(wǎng)格員崗位以來,來到xxx社區(qū)已經(jīng)快三年的時間了,也對于網(wǎng)格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網(wǎng)格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過xx打開,完成網(wǎng)格中心通過xx下派的各項任務(wù)。現(xiàn)將20xx年全年工作情況總結(jié)如下:
信息采集是網(wǎng)格員最基礎(chǔ)的工作職能,也是網(wǎng)格員工作的重中之重。我所在的網(wǎng)格為xxx社區(qū)1號網(wǎng)格,管轄范圍經(jīng)過今年多次的網(wǎng)格調(diào)整增加到x棟樓xx余戶xx人。該網(wǎng)格屬雜居小區(qū),流動人口多,人員復(fù)雜。利用一日雙巡及社區(qū)組織的統(tǒng)一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區(qū)內(nèi)信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎(chǔ)。
1、重點人口管理:我所在的網(wǎng)格有x名重點關(guān)照人群,x名均為精神病人。對于重點關(guān)照人群我始終保持與他們的家人的聯(lián)系,密切關(guān)注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
2、矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區(qū)內(nèi)志愿者排查網(wǎng)格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網(wǎng)格內(nèi)平安、穩(wěn)定,小矛盾不出網(wǎng)格,大矛盾不出社區(qū)。
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網(wǎng)格內(nèi)的占道經(jīng)營、生活垃圾堆放、公用設(shè)施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發(fā)現(xiàn)問題通過xx來進行上報,在城管部門的幫助下均得以解決。并在相關(guān)部門的.幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
對年滿65歲的老年人通過xx來進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證xx份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區(qū)醫(yī)療、養(yǎng)老服務(wù),在年底協(xié)助民政專干認真完成了社區(qū)無房及缺房戶的公租房申請工作。
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區(qū)內(nèi)流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發(fā)現(xiàn)并上報懷孕人員x名。全面摸排轄區(qū)內(nèi)孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十二
社區(qū)網(wǎng)格化工作開展半年以來在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,家長而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的宗旨。半年來我受益匪淺,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區(qū)基本情況。上門入戶使我對轄區(qū)情況有了基本了解,使居民對社區(qū)網(wǎng)格員也有初步認識。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。定期清理轄區(qū)內(nèi)的垃圾。
三、勞動保障
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人員參加職業(yè)技能培訓(xùn)。
四、民政服務(wù):
開展低保戶核查工作。核查家庭困難度是否變化。開展空巢老人調(diào)查摸底,對轄區(qū)老年人進行統(tǒng)計。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十三
20xx以來,為網(wǎng)格化建設(shè)走上正?;?、規(guī)范化。配合各職能部門團結(jié)協(xié)作并認真落實關(guān)于開展網(wǎng)格化管理工作,使網(wǎng)格化管理邁上一個新的臺階,現(xiàn)對20xx年網(wǎng)格化工作總結(jié)如下:
要切實落實領(lǐng)導(dǎo)責任,一把手要集中精力,親自指揮調(diào)度,認真抓好落實。要進一步搞好任務(wù)細分,把各項系統(tǒng)建設(shè)任務(wù)、目標、責任進行分解,落實到單位和個人,切實做到定人、定責、定時限,確保事事有人辦、件件有人管。
1、在安全網(wǎng)格化管理中,將單位安全工作的方方面面網(wǎng)格化、具象化,真正做到責任到人,從而充分調(diào)動了參與單位安全管理工作的積極性,保證了具體措施的落實。
2、由于干部職工參與面廣、積極性提高、監(jiān)督管理到位,使安全教育、安全管理方面都取得了明顯的效果。
一是對網(wǎng)格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發(fā)揮整體聯(lián)動作用還有待提高。
仍有待于進一步提高等等不足之處,但我們堅信,在政府正確領(lǐng)導(dǎo)下、網(wǎng)格中心精心指導(dǎo)下,在各成員單位同心協(xié)力下,網(wǎng)格化的建設(shè)管理工作一定能邁上新臺階!
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十四
從事社區(qū)網(wǎng)格員的工作已有將近兩年的時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下,自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有所提高,社區(qū)工作事無巨細,做的都是基層群眾的工作。網(wǎng)格管理員的崗位雖然不值一提,但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾,為人民服務(wù)的宗旨。經(jīng)過近兩年的網(wǎng)格化管理工作,我的工作也得到了多數(shù)居民的肯定和支持,盡管為居民的做的都是些微不足道的小事,但是能夠得到多數(shù)居民的肯定,是一件值得高興和欣慰的事?,F(xiàn)將2014年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過走訪入戶,日常巡查,入戶核查,掌握所轄區(qū)域(半山驪園)的基本情況。
我是青龍山社區(qū)3號網(wǎng)格半山驪園的網(wǎng)格員,管轄范圍為青龍山路9號半山驪園小區(qū)、青龍山路7號傳輸局家屬區(qū)、開發(fā)區(qū)法庭小區(qū),共有8棟居民樓,居民住戶累計670戶,因所屬轄區(qū)為近幾年新建商品房和還建樓及單位住房,目前仍有將近一半的空置戶。2014年以來,通過每日的走訪入戶,目前小區(qū)常住戶有357戶,空置戶303戶,租住戶10戶,常住人口約為700人。所轄區(qū)域主要以居民樓為主,轄區(qū)內(nèi)主要機關(guān)單位有開發(fā)區(qū)法庭、傳輸局。通過2014年以來的走訪巡查和入戶登記,對小區(qū)基本情況有了更加深入的掌握和了解。
1、2、3棟的電梯經(jīng)常受到不同程度的損壞,發(fā)生過老年人在被卡在電梯里面的情況,對此問題我曾多次向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映,同時及時把問題反饋給小區(qū)物業(yè)公司,該問題最終得以解決。三是,2014年累計上報城市管理類信息110條,主要包括城管類、環(huán)境衛(wèi)生類、沿街秩序類等,如轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放、堆積建筑垃圾,以及青龍山路11號開發(fā)區(qū)法庭前沿街道路長期存在沿街晾曬衣物等;四是,對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進行清查。
三、民政服務(wù)。協(xié)助社區(qū)民政專干開展低保入戶調(diào)查,核查家庭困難情況、個人收入情況等是否發(fā)生變化,并及時將小區(qū)內(nèi)低保戶的具體情況記錄下來,如:協(xié)助社區(qū)民政專干蔡紅霞等人到半山驪園1棟1503戶張長申張女士及半山驪園7棟劉三桂劉女士家、7棟1002程春秀老人家核查低保情況,協(xié)助街道民政部門到半山驪園2棟1503戶方蘭仙方女士家核查低保人員情況并記錄在冊。
四、綜合事務(wù)。積極配合做社做好各項綜合性事務(wù)。一是,積極配合社區(qū),做好微心愿的征集和完成情況等工作,同時對小區(qū)內(nèi)空巢老人進行調(diào)查摸底,對轄區(qū)內(nèi)的老人進行統(tǒng)計,對所轄小區(qū)的殘疾、低保等重點人群進行登記,對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注。二是,根據(jù)社區(qū)的工作安排,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位的安全及保安系統(tǒng)進行了摸底;三是配合社區(qū)做好經(jīng)濟普查等相關(guān)調(diào)查;四是,對所轄轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了稅源調(diào)查等,四是,對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點進行清查;五是,按照社區(qū)的安排配合黃石體委做好全民體質(zhì)監(jiān)測。
五、加大宣傳力度,提高居民對網(wǎng)格員及網(wǎng)格工作的認知度和知曉率。通過發(fā)放道德知識宣傳牌、道德模范宣傳牌、群眾安全感滿意度測評問卷,文明創(chuàng)建知識冊,至居民的一封信等宣資料提高居民對網(wǎng)格員和網(wǎng)格工作的知曉率。累計發(fā)放此類宣傳資料1500余份。
六、提高自身業(yè)務(wù)知識和技能。到石榴園社區(qū)參加關(guān)于政府工作廉政建設(shè)知識會議,按照社區(qū)安排每月到社區(qū)服務(wù)大廳坐班,了解社區(qū)綜合治理的相關(guān)知識。如辦理戶口的相關(guān)流程等。
七、下一步工作打算
1.對于正在進行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與,認真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力,配合計生、民政、勞動保障、城市管理、綜合治理等各個口徑的工作。
3.認真做好信息采集,對于小區(qū).樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行核查,讓居民信任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點關(guān)注,和網(wǎng)格八大員積極溝通,收集信息。
4.熱情接待居民來訪,積極了解居民生活中的困難矛盾,對居民反應(yīng)的問題及時解決,及時反映。對于能解決的盡量解決,一時解決不了的及時向上級反映,并做好解釋安撫工作。
5.寫好民情日志,理清思路,及時總結(jié)。對每天工作詳細記錄,總結(jié)經(jīng)驗,并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,并且在工作中對自己有了清醒的定位,俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩(wěn)、踏實,這樣才能為自己將來的工作奠定堅實的基礎(chǔ)。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十五
為了認真貫徹落實十九大會議精神,全面推進社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。落實市委常委***同志9月27日在全市網(wǎng)格員工作視頻會議上的講話精神,切實做好“兩節(jié)”及十九大期間維穩(wěn)安保工作,在全縣開展“平安網(wǎng)格四大行動”。
我縣按照市網(wǎng)格中心下發(fā)“關(guān)于在兩節(jié)及十九大期間全市開展平安網(wǎng)格四大行動的通知”要求,縣委政法委分管領(lǐng)導(dǎo)高度重視,并前后召開四次專題會議,部署“平安網(wǎng)格四大行動”并制定了工作具體實施方案,提出了完善網(wǎng)格化管理服務(wù)、密切黨群關(guān)系、促進社會和諧為目標。網(wǎng)格管理工作是綜治工作在社會治理方面的重要延伸,網(wǎng)格員隊伍是綜治工作在維護社會穩(wěn)定、化解矛盾糾紛、排查安全隱患、協(xié)管重點人群等方面的基層力量。以戰(zhàn)時狀態(tài)作為當前壓倒一切的首要政治任務(wù),確保當前和“十九大”期間社會安全穩(wěn)定,實現(xiàn)“五個不發(fā)生”和“三不”工作目標。采取多種方式和途徑,繼續(xù)做好各項矛盾糾紛的排查化解,落實“五包一”責任制。要堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,落實預(yù)警、值守、處置工作機制,加強生產(chǎn)安全、消防安全、食品安全等安全領(lǐng)域的巡查管控,確保不發(fā)生任何責任事故。
網(wǎng)格員在“兩節(jié)”開展“平安網(wǎng)格四大行動”。網(wǎng)格化服務(wù)工作,網(wǎng)格員改以往居民群眾找上門為主動上門服務(wù),每天堅持在各自網(wǎng)格內(nèi)進門入戶與居民拉家常、交朋友、攀親情,尤其是對高齡、空巢、獨居、殘疾的老人進行幫扶,拉近與居民群眾間的距離,通過溝通掌握情況,及時化解矛盾送去溫暖,成為居民的知心人。
在“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”工作情況:
1、矛盾糾紛排查化解。全縣網(wǎng)格員和鎮(zhèn)村干部一行拉網(wǎng)式進行了一次大排查、大走訪、共進村入戶1304戶,錄入人口信息2896條,房屋信息386條,更新重點人群216人。共處置和排查矛盾糾紛2685起,沒有造成矛盾轉(zhuǎn)化。
2、安全生產(chǎn)隱患大排查。“兩節(jié)一會”及十九大期間,各類安全隱患巡查。網(wǎng)格員配合職能部門對轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、超市、車站、碼頭、渡口、學(xué)校、網(wǎng)吧、餐館、藥店、熟食店、等單位進行安全檢查,對防止孩子溺水進行宣傳安全知識,交通安全宣傳,加強村民溺水兒童安全防范意識。排查一般安全隱患296起,并上報給安監(jiān)局、派出所、食藥所等相關(guān)職能單位。
3、網(wǎng)格員在開展“平安網(wǎng)格四大行動”,大接訪、大穩(wěn)控、大化解。網(wǎng)格員同各鎮(zhèn)、村、干部排班值守,確保24小時有人接訪,對群眾反映的合理訴求及時解決到位,對不符合政策的做好說服教育到位;對生活有困難做到幫扶救助到位;10月全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共接待306余人次。
4、創(chuàng)新重點人群協(xié)管 全縣網(wǎng)格員嚴格按照市、縣網(wǎng)格中心關(guān)于兩節(jié)期間工作要求,配合鎮(zhèn)、村干部對轄區(qū)內(nèi)各類重點人員,實行每天向縣網(wǎng)格中心日報制度,有事報事,無事報平安。結(jié)合自身實際采取信息摸排掌控到位,定期思想溝通到位,包保穩(wěn)控到位等措施。確保轄區(qū)內(nèi)重點人群不脫離視線,實現(xiàn)“北京武漢不去人、家里不出事”的目標。
通過“兩節(jié)”及十九大期間開展“平安網(wǎng)格四大行動”,網(wǎng)格化服務(wù),進一步創(chuàng)新活動載體,開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現(xiàn)大和諧、同快樂的目標。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十六
氣溫升高,夏季即將來臨。為提高青少年防溺水安全意識,平安度夏,4月19日,團縣委聯(lián)合德正社工在幸福社區(qū)開展了青少年防溺水安全教育活動。
活動中,志愿者老師通過播放紀錄片、邀請學(xué)生互動等方式,對避免溺水事故發(fā)生、遇到溺水事件如何有效施救等進行了詳細講解,提醒轄區(qū)青少年加強安全意識和自我保護意識。此次教育活動的開展,不僅讓孩子們掌握了溺水自救和急救知識,提高了他們防溺水的意識,同時也增強了家長們對青少年兒童的安全防范意識,取得了良好的`宣傳教育效果。
下一步,無棣團縣委將依托“青春社區(qū)”創(chuàng)建,進一步拓寬工作思路,圍繞青少年自護主題,積極開展各類志愿服務(wù)活動,營造關(guān)心關(guān)愛青少年的良好社會氛圍。
網(wǎng)格化治理工作總結(jié)篇十七
大興清澄名苑支行響應(yīng)“現(xiàn)金服務(wù)網(wǎng)格化管理工作”要求,對網(wǎng)點周圍商戶等進行挨家挨戶走訪排查,將預(yù)約人民幣業(yè)務(wù)落實到位,將有需求的客戶登記造冊,努力為商戶提供小面額現(xiàn)金預(yù)約、兌換服務(wù),使得小面額人民幣投放和殘損幣回收與兌換工作得以更好地開展。
大興清澄名苑支行客服經(jīng)理走訪清澄小區(qū)底商,對商戶進行需求了解,并進行了信息登記。
我網(wǎng)點自接到上級通知后,高度配合,積極響應(yīng),規(guī)范現(xiàn)金預(yù)約流程,提高網(wǎng)點零錢庫存,做好登記工作,為到店兌換零錢的客戶提供更優(yōu)質(zhì)和便利的'服務(wù),促進現(xiàn)金網(wǎng)格化業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。