2023年培訓(xùn)管理制度(8篇)

2025/6/10 5:51:31

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    培訓(xùn)管理制度篇一
    各單位上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃,由人力資源部審定后實(shí)施,人力資源部是員工培訓(xùn)工作的綜合管理部門,并全面負(fù)責(zé)對(duì)各單位的考核工作。
    1、掌握安全生產(chǎn)、環(huán)保方針、政策和公司安環(huán)的規(guī)章制度及有關(guān)安全技術(shù)規(guī)定。
    2、懂得安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作的重要性。
    3、基本掌握本崗位的生產(chǎn)工藝及主要設(shè)備概況。
    4、能正確使用防護(hù)用品、消防器材、工器具及本崗位的儀表設(shè)施、防護(hù)裝置、安全裝置等。
    5、能準(zhǔn)確掌握本崗位的安全規(guī)程。
    6、掌握一般職工的安環(huán)職責(zé)。
    1、熟練掌握本崗位操作規(guī)程。
    2、掌握本單位和本崗位工藝流程知識(shí)。
    3、懂得設(shè)備性能、原理、維護(hù)保養(yǎng)及操作。
    4、熟悉本崗位安全生產(chǎn)、防塵、防毒知識(shí)。
    5、做到“四懂”,即懂知識(shí)、懂原理、懂性能、懂用途;“三會(huì)”即會(huì)使用、會(huì)維護(hù)保養(yǎng)、會(huì)排除故障。
    本考核辦法只從安環(huán)知識(shí)和生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)方面考核,涉及其他方面由公司相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際加以考核。
    1、各單位根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間要求組織培訓(xùn),結(jié)束后由公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部聯(lián)合出題考試,并負(fù)責(zé)考試管理和試卷評(píng)閱工作,全過(guò)程本著公平、公正、公開的原則。
    2、考試成績(jī)匯總各方面評(píng)定出優(yōu)(95分以上)、良(80—95分)、中(60—80分)、差(60分以下)等,并按單位(可按車間統(tǒng)計(jì))算出優(yōu)秀率和及格率,評(píng)閱完畢后公布結(jié)果,并整理上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(特殊情況下考試成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況采取靈活多變的形式)。
    3、公司安環(huán)部和生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)各廠進(jìn)行培訓(xùn)考核,由公司人力資源部監(jiān)督。
    (1)及格率達(dá)95%以上的,獎(jiǎng)勵(lì)單位負(fù)責(zé)人人民幣200元,凡成績(jī)達(dá)95分以上的員工,將給予50元的獎(jiǎng)勵(lì)。
    (2)凡未及格人員進(jìn)行待崗1—2個(gè)月處理,限期學(xué)習(xí)補(bǔ)考,期間只發(fā)個(gè)人崗位工資的60%,補(bǔ)考合格后上崗,否則予以辭退。
    (3)對(duì)及格低于80%的,處罰其單位負(fù)責(zé)人200元。
    4、各單位根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,評(píng)選“崗位操作能手”,“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”,“最佳創(chuàng)新成果”等,評(píng)選可個(gè)人申請(qǐng)或車間申報(bào),經(jīng)廠部審核,再上報(bào)公司審批。評(píng)選采用“逐級(jí)遞減法”確定人員,除發(fā)給榮譽(yù)證書外,還給予獲得者50元獎(jiǎng)勵(lì)。
    培訓(xùn)管理制度篇二
    為公司員工(勞務(wù)工除外)提供有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容,明確工作職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,幫助其盡快適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
    1、介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵(lì)員工積極工作,為公司的繁榮作貢獻(xiàn);
    2、介紹公司的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標(biāo)顧客、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等等,增強(qiáng)員工的市場(chǎng)意識(shí);
    3、介紹企業(yè)的文化、價(jià)值觀和目標(biāo)的傳達(dá),讓員工知曉企業(yè)反對(duì)什么、鼓勵(lì)什么、追求什么。
    1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范,如關(guān)于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務(wù)用語(yǔ)、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
    2、介紹公司的行政、人力資源、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等管理規(guī)章制度和崗位職責(zé),使員工在工作中自覺(jué)地遵守公司的規(guī)章制度,工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
    3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定,讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容,如何做好安全防范工作,如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問(wèn)題,對(duì)生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問(wèn)題如何進(jìn)行應(yīng)急處理,加強(qiáng)其安全工作意識(shí)。
    介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的服務(wù)協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)及流程,有關(guān)部門的處理反饋機(jī)制,使員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道,了解和熟悉各個(gè)部門的職能,以便在今后工作中能準(zhǔn)確地與各有關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴。
    1、針對(duì)所在崗位開展崗位職責(zé)、工作知識(shí)、工作方式方法、工作技能、工作標(biāo)準(zhǔn)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;
    2、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的品質(zhì)管理培訓(xùn),主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標(biāo)準(zhǔn),以及工作流程,讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則,確保產(chǎn)品質(zhì)量;
    3、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術(shù)說(shuō)明書等,讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識(shí)、工作中應(yīng)急處理辦法,學(xué)會(huì)自我防護(hù),確保安全生產(chǎn)。
    4、針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)人員的操作技能培訓(xùn),主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導(dǎo)書)等,幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能,勝任崗位的工作要求。
    1、介紹職業(yè)化的概念,讓員工理解什么是職業(yè)化,職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價(jià)值觀、工作思維觀念等),如何進(jìn)行職業(yè)化的塑造等,明白塑造職業(yè)化對(duì)公司發(fā)展、對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用;
    2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念,讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的路徑,清楚在公司發(fā)展的路徑和方向,幫助員工少走彎路,早日實(shí)現(xiàn)職業(yè)夢(mèng)想。
    針對(duì)現(xiàn)職管理者和儲(chǔ)備管理者,在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓(xùn)引導(dǎo):
    1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性,并清晰、準(zhǔn)確定位自己在組織中的角色;
    2、深刻認(rèn)識(shí)管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)系,并掌握相關(guān)的方法和技巧;
    3、通過(guò)管理者自我管理和領(lǐng)導(dǎo)能力的提升,推動(dòng)企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
    員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,采取不同的培訓(xùn)方式:
    (一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶。
    (二)業(yè)務(wù)培訓(xùn),采取知識(shí)講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過(guò)親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。
    (三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法。
    (一)員工培訓(xùn)由公司辦公室具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    (二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識(shí)培訓(xùn),由公司職能部門負(fù)責(zé)講授。
    (三)業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的崗位知識(shí)由用人部門負(fù)責(zé)講解,品質(zhì)管理知識(shí)由品控部門負(fù)責(zé)講授。
    (四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),由公司辦公室安排相關(guān)管理人員或外聘講師負(fù)責(zé)講授。
    1、出勤記錄
    (1)遲到或早退:提前請(qǐng)假扣2分/次,未提前請(qǐng)假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工,遲到/早退累計(jì)達(dá)3次即辭退。
    (2)請(qǐng)假:提前請(qǐng)假每0.5天扣2分,未提前請(qǐng)假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工,累計(jì)請(qǐng)假達(dá)3天扣5分,超過(guò)6天即辭退。
    (3)曠會(huì):1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工,曠工1次即辭退。
    2、培訓(xùn)筆試:筆試測(cè)試題實(shí)行三選一方式抽選考題。
    3、實(shí)操演練:以各崗位工作的實(shí)操要求進(jìn)行實(shí)操演練。
    1、生產(chǎn)技術(shù)崗位
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試70分,實(shí)操演練10分。
    2、行政后勤崗位
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試50分,實(shí)操演練30分。
    3、銷售崗位
    出勤記錄20分,培訓(xùn)筆試40分,產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績(jī)40分。
    1、新員工于試用期屆滿前進(jìn)行培訓(xùn)考核;
    2、在職老員工每隔半年考核一次。
    (一)綜合考核成績(jī)85分以上為及格。
    (二)試用期員工
    1、試用期屆滿,初試綜合成績(jī)低于85分者,試用期延長(zhǎng)一個(gè)月;
    2、試用期延長(zhǎng)一個(gè)月屆滿,復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,試用期再延長(zhǎng)一個(gè)月;
    3、試用期第二個(gè)延長(zhǎng)月屆滿,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    (三)在職老員工
    1、初試綜合成績(jī)低于85分者,一個(gè)月后復(fù)試;
    2、復(fù)試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,自復(fù)試所在月起的連續(xù)六個(gè)月內(nèi)進(jìn)行再培訓(xùn),期間基本工資按80%的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放;
    3、在再培訓(xùn)期滿所在月月底進(jìn)行再試,再試綜合成績(jī)?nèi)缘陀?5分者,予以辭退。
    4、考核成績(jī)將作為個(gè)人薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)的重要依據(jù)。
    培訓(xùn)管理制度篇三
    第一條為配合本公司發(fā)展目標(biāo),充實(shí)從業(yè)人員的知識(shí)技能,發(fā)揮潛在智能,以提高效率,特訂定本辦法。
    第二條從業(yè)人員的培訓(xùn)由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項(xiàng):
    1、綜合并直轄市各單位培訓(xùn)計(jì)劃,擬定全年度培訓(xùn)計(jì)劃;
    2、依全年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn);
    3、收集及編制培訓(xùn)教材及輔導(dǎo)資料;
    4、檢查各項(xiàng)培訓(xùn)實(shí)施情況并分析成效。
    第三條培訓(xùn)范圍:
    1、新進(jìn)人員的培訓(xùn);
    2、市場(chǎng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn);
    3、督導(dǎo)人員的培訓(xùn);
    4、經(jīng)營(yíng)管理人員的培訓(xùn)。
    第四條培訓(xùn)的實(shí)施:
    1、主管人員應(yīng)利用會(huì)議、面談等機(jī)會(huì)向下屬進(jìn)行培訓(xùn);
    2、公司開展的培訓(xùn)或參加公司與其他單位共辦的培訓(xùn);
    3、選修大專院校研究所的有關(guān)課程;
    4、參加國(guó)內(nèi)培訓(xùn)單位所舉辦的培訓(xùn);
    5、參加國(guó)內(nèi)參觀考察;
    6、選派國(guó)外受訓(xùn)或考察。
    第五條培訓(xùn)的考核與獎(jiǎng)懲:
    (一)考核:
    依實(shí)際情形分為:
    1、測(cè)驗(yàn);
    1、提出考察報(bào)告;
    2、提出受訓(xùn)報(bào)告;
    3、上課情形或受訓(xùn)后應(yīng)用成果評(píng)定。
    (二)獎(jiǎng)懲:
    1、受訓(xùn)成績(jī)優(yōu)秀者除發(fā)給獎(jiǎng)狀外,可加發(fā)獎(jiǎng)品以資鼓勵(lì);
    2、受訓(xùn)人員必須按時(shí)到訓(xùn),因故未能參加者,應(yīng)事先請(qǐng)假,并轉(zhuǎn)報(bào)主辦單位,無(wú)故不到者以曠職或曠工論處。
    第六條培訓(xùn)費(fèi)用按各單位參加人數(shù)分?jǐn)?,其?xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)如下:
    (一)講師酬勞:
    1、本公司從業(yè)人員擔(dān)任講師者,可酌情支付講師酬勞,但如為職務(wù)范圍內(nèi)者,不另給酬;
    2、顧問(wèn)擔(dān)任講師者,可視實(shí)際情形支付鐘點(diǎn)費(fèi);
    3、外聘的講師,其酬勞依實(shí)際情況支付。
    (二)受訓(xùn)餐點(diǎn):由公司內(nèi)部組織的培訓(xùn),酌情供應(yīng)受訓(xùn)人員餐點(diǎn)。
    (三)受訓(xùn)差族費(fèi):赴外地參加訓(xùn)練或擔(dān)任講師者,依國(guó)內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理,但勤務(wù)時(shí)間除外,接受訓(xùn)練者,不以加班論。
    第七條本辦法經(jīng)呈準(zhǔn)后公布實(shí)施,修改時(shí)亦同。
    培訓(xùn)的方法很多,主要有以下四大類型:
    1、教學(xué)法
    即以語(yǔ)言啟示,如:講演、討論、會(huì)談、講評(píng)等方式,輔導(dǎo)教學(xué);然后再運(yùn)用討論方式討論,溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢(shì)作個(gè)別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo),以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學(xué)個(gè)別教學(xué)兩種。
    即以示范、體驗(yàn)、協(xié)作等方式,輔助受訓(xùn)人員自我形成,以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動(dòng)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則,由受訓(xùn)人員試行模仿,再檢討得換,同時(shí)協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標(biāo)準(zhǔn)行為。此法適用于動(dòng)作性內(nèi)容的培訓(xùn)。
    2、情境法
    指導(dǎo)用情境的影響力進(jìn)行培訓(xùn)。例如自然觀察、社會(huì)調(diào)查、團(tuán)體活動(dòng)、工場(chǎng)參觀、文物展覽,放映影片等,使受訓(xùn)者在動(dòng)態(tài)環(huán)境中體驗(yàn)、順應(yīng),從而達(dá)到培訓(xùn)訓(xùn)練的功能。
    3、案例研究法
    此為美國(guó)哈佛大學(xué)企業(yè)管理研究所所創(chuàng),目的在使參加受訓(xùn)者對(duì)工作實(shí)況的處理,作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。其具體內(nèi)容是提出實(shí)務(wù)問(wèn)題或個(gè)案,由大家參與座談?dòng)懻摚峁┮庖?jiàn)及解決之道;其原理在于通過(guò)交流,提出各種不同看法,以交換經(jīng)驗(yàn)、溝通思想。
    以上各種方法,具有普遍的可行性,但其如何應(yīng)用,視實(shí)際需要及訓(xùn)練內(nèi)容而定;進(jìn)行時(shí),應(yīng)把握培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)并重的原則。
    制定培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓(xùn)實(shí)施的許多內(nèi)容,主要從以下幾個(gè)方面加以考慮:
    (一)何時(shí)需要培訓(xùn):
    培訓(xùn)是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時(shí)才提出的,這些需要包括:
    1、營(yíng)造良好的工作氣氛,提高員工的士氣;
    2、確立在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者中的優(yōu)越地位;
    3、提高營(yíng)銷技巧;
    4、促進(jìn)產(chǎn)品銷售;
    5、提高公司營(yíng)運(yùn)的效率;
    6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;
    7、職員晉升;
    8、提高技能與開發(fā)新技術(shù)時(shí);
    9、要擔(dān)當(dāng)職責(zé)以外的新任務(wù)時(shí);
    10、公司有新進(jìn)員工時(shí)。
    (二)培訓(xùn)總體計(jì)劃包括:
    1、明確地指出培訓(xùn)的必要性與目的;
    2、造成實(shí)施培訓(xùn)的氣氛與環(huán)境;
    3、確立培訓(xùn)方針,并在公司內(nèi)徹底施行;
    4、決定負(fù)責(zé)培訓(xùn)者與確定培訓(xùn)組織體系;
    5、擬定培訓(xùn)計(jì)劃與準(zhǔn)備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);
    6、擬定培訓(xùn)內(nèi)容的詳細(xì)計(jì)劃與準(zhǔn)備必要的教材;
    7、培訓(xùn)的實(shí)施與進(jìn)展;
    8、實(shí)施后效果與內(nèi)容的評(píng)價(jià)、檢討。
    (三)制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法。所謂制定培訓(xùn)計(jì)劃的方法就是在設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容,即所謂培訓(xùn)的“七w”要素:
    1、why“培訓(xùn)的目標(biāo)是什么?
    2、what:培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?
    3、who:誰(shuí)負(fù)責(zé)培訓(xùn)?
    4、whom:培訓(xùn)什么樣的人?
    5、when:培訓(xùn)的時(shí)間及所需時(shí)間?
    6、where:培訓(xùn)的場(chǎng)所設(shè)施?
    7、how:如何進(jìn)行培訓(xùn)(包括培訓(xùn)的方法、方式、資料、工具、教材等)。
    另外,還需考慮有關(guān)培訓(xùn)質(zhì)量、評(píng)價(jià)方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等,將上述事項(xiàng)綜合考慮即可制訂出詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。
    (一)職前培訓(xùn)(也稱為崗前培訓(xùn))。職前培訓(xùn)是培訓(xùn)實(shí)施中的一個(gè)環(huán)節(jié),指的是對(duì)于新進(jìn)人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓(xùn),目的在于配合組織特定的需要,傳授某種專門知識(shí)與技能,以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓(xùn)、用的人員管理體制中職前培訓(xùn)是人員任用的前提基礎(chǔ)。
    1、職前培訓(xùn)的目的和功能
    新進(jìn)員工即使學(xué)識(shí)豐富,見(jiàn)聞廣博,但由于缺乏特定的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與認(rèn)訓(xùn),必須加以職前培訓(xùn),才能配合未來(lái)任用的效果。職前培訓(xùn)的主要理想目的??蓺w納出下列幾點(diǎn):
    (1)提高管理效率,以合理提高企業(yè)投資之時(shí)間、人力、物力、財(cái)力與實(shí)際成效之間的適當(dāng)比率。
    (2)發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補(bǔ)考試方式之不足。其目的在于使人盡其才,量才使用,并使人員適才適所。
    (3)不斷改進(jìn)求新,
    以奠定訓(xùn)練的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
    實(shí)施職前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括:
    (1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等,以表明組織機(jī)構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽(yù)及未來(lái)目標(biāo)。
    (2)說(shuō)明工作規(guī)章,使新進(jìn)人員明了工作條件、本身地位、工作職責(zé),以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
    (3)發(fā)工作手冊(cè)、溝通重要觀念,并授予基本技能。
    (4)表示對(duì)員工意見(jiàn)及需求,直接永久接觸的意愿。
    (5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。
    3、職前培訓(xùn)的方式
    (1)推行委托合作。途徑有三個(gè):委托和知名高校代為培訓(xùn)、企業(yè)高校合作培訓(xùn)、企業(yè)自己培訓(xùn)。企業(yè)為儲(chǔ)備人才,提高人員素質(zhì),必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟(jì)管理商學(xué)院保持聯(lián)系,以保證人才合理儲(chǔ)備。
    (2)實(shí)施專業(yè)培訓(xùn)。為實(shí)際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工,企業(yè)多向外公開招考一批人才,予以一年至二年的專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)某種專門課程和特殊技能,甚至派赴國(guó)外受訓(xùn),此種專業(yè)性職業(yè)培訓(xùn),對(duì)于科技性質(zhì)工作,尤其適用。
    (3)新進(jìn)員工的始業(yè)培訓(xùn)。此種職前培訓(xùn)方式是對(duì)于新進(jìn)員工予以短期的講習(xí)或培訓(xùn),使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況,并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關(guān)系。此種方式為期較短,大約是一周至一個(gè)月,然后分發(fā)到各部門實(shí)際作業(yè)。
    (4)實(shí)踐性培訓(xùn)。即一面工作,一面學(xué)習(xí)。詳訂課程及進(jìn)度,實(shí)地培訓(xùn),并指定專人指導(dǎo)??煞譃檠不貙?shí)習(xí)及指定實(shí)習(xí),前者使受訓(xùn)者獲得各方面知識(shí)與技能,依實(shí)際辦法及進(jìn)度,進(jìn)行定期實(shí)習(xí)訓(xùn)練,并考核其實(shí)際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實(shí)習(xí),期滿合格正式任用,不合格則予以淘汰。
    (二)在職培訓(xùn)
    1、在職培訓(xùn)的類型。員工的在職培訓(xùn),就其內(nèi)容及目的而言,可以有三種范疇:(1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn);(2)灌輸新知識(shí)、新觀念及新技術(shù)的培訓(xùn);(3)為晉級(jí)準(zhǔn)備的培訓(xùn)。
    (1)改善人際關(guān)系的培訓(xùn)。此類培訓(xùn)主要是使員工對(duì)下述人際關(guān)系問(wèn)題有一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。這包括:?jiǎn)T工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會(huì)關(guān)系和心理狀況;員工對(duì)單位、整個(gè)組織的認(rèn)同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門與部門之間的關(guān)系等。
    關(guān)于人際關(guān)系,
    組織方面所要求的,一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠(chéng)以及員工具備高度的感受力等??偫▉?lái)說(shuō),就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標(biāo)的達(dá)成。
    (2)新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科學(xué)技術(shù)的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時(shí)代的步伐就必須隨時(shí)注意環(huán)境的變遷,隨時(shí)灌輸新知識(shí)、新技術(shù)和新觀念給員工,否則員工必然會(huì)落伍。
    因此,新知識(shí)、新觀念與新技術(shù)的培訓(xùn)也就成為公司在職訓(xùn)練的重要形式之一。
    (3)晉級(jí)前的培訓(xùn)。晉級(jí)是公司中人事管理的必然過(guò)程,由于編制的擴(kuò)充、人員退休、離職等各種原因,較低級(jí)的職員一定有機(jī)會(huì)晉升。
    大體上,一個(gè)員工在剛剛接任一個(gè)新的職務(wù)時(shí),總是覺(jué)得很生疏,不知所從,這是難免的。然而,我們可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)減低其生疏感,并增加其信心和適應(yīng)力,這就是我們對(duì)于新進(jìn)員工要施以職前培訓(xùn)的原因。同理,當(dāng)一個(gè)員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔(dān)任高的新職時(shí),其情況是和新進(jìn)員工所具務(wù)的職務(wù)陌生感相同的。因?yàn)?,為了讓即將晉級(jí)的員工,在晉級(jí)之前先有個(gè)心理準(zhǔn)備,并且獲得有關(guān)的知識(shí)、技能和資料等,組織必須對(duì)其施以培訓(xùn),而此種培訓(xùn)也是在職培訓(xùn)的一種。
    2、在職培訓(xùn)的規(guī)劃。舉辦在職培訓(xùn),必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓(xùn)是什么,這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當(dāng)?shù)摹?BR>    通常,這方面的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
    (1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況,把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟,然后依工作簡(jiǎn)化法盤查這些步驟,認(rèn)為無(wú)必要的步驟就應(yīng)該加以汰減,使公司的業(yè)務(wù)分明。
    (2)組織分析。組織的狀況會(huì)影響個(gè)人與集體的工作成績(jī),如果將組織加以分析,發(fā)現(xiàn)它的弱點(diǎn),就可以找出個(gè)人和團(tuán)體需要培訓(xùn)的線索。組織分析應(yīng)包括:目標(biāo)是否達(dá)成、計(jì)劃的執(zhí)行是否混淆、授權(quán)是否不當(dāng)、紀(jì)律是否不嚴(yán)、賞罰是否不清、工作是否有標(biāo)準(zhǔn)、人事是否正常、工作的配備是否合理等。
    (3)設(shè)備分析。了解工作人員操作機(jī)器的情況,以決定何種新技術(shù)、新知識(shí)是為工作人員所必需,同時(shí),也可以知道,設(shè)備是否充足,是否需要更新。
    (4)確定培訓(xùn)的需要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ),對(duì)員工的實(shí)際工作情況加以考察,并舉行團(tuán)體會(huì)議、面談及問(wèn)卷調(diào)查等,再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計(jì)劃,就可以制定出一套符合業(yè)務(wù)需要的在職培訓(xùn)計(jì)劃。
    3、在職培訓(xùn)的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓(xùn)計(jì)劃之后,剩下的就是執(zhí)行計(jì)劃的問(wèn)題;也就是要以何種方式來(lái)實(shí)施在職培訓(xùn)的問(wèn)題。關(guān)于這個(gè)問(wèn)題極為復(fù)雜,可以就兩方面以討論:
    (1)組織自行實(shí)施的培訓(xùn)。一般而言,只要是稍具規(guī)模的組織一定會(huì)自行舉辦員工的在職培訓(xùn)。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會(huì)、聘請(qǐng)專家學(xué)者演講或講課。
    (2)委托組織以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)。利用委托培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代為培訓(xùn)的方式,具有很好的效果,它在組織在職培訓(xùn)過(guò)程中起到重要的作用。
    管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在以下五方面:
    1、熟悉開展工作的環(huán)境。對(duì)于管理人員要求他們對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。
    2、注意團(tuán)隊(duì)生活的培養(yǎng)。在團(tuán)體中生活,向具有經(jīng)驗(yàn)的老手或干部學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)是最快速有效的方法。所以,培訓(xùn)各級(jí)管理人員要先打入團(tuán)體,成為團(tuán)體的一分子,直接參加團(tuán)體活動(dòng)和生產(chǎn)行列,在工作中獲得經(jīng)驗(yàn)。此外,工作的安排最好由最基層干起,
    使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來(lái)的主管工作中是最好的經(jīng)驗(yàn)。
    3、提出工作報(bào)告。在初期的培訓(xùn)工作中要求被培訓(xùn)人員定期提出工作報(bào)告,最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報(bào)告、專案報(bào)告和改善建議等事項(xiàng)。每份報(bào)告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱,使每一級(jí)主管人員均能了解該人員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和深度,以便作必要的高速和加強(qiáng)訓(xùn)練。主管人員必須對(duì)每份報(bào)告內(nèi)容了解后,以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯(cuò)誤的要改正,有合理的建議的意見(jiàn)要立即實(shí)行。
    4、隨時(shí)進(jìn)行工作考核。除了定期的工作報(bào)告外,主管應(yīng)以隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式作不定期的考核。這種測(cè)繪方式可使主管更深入了解被培訓(xùn)人員的工作績(jī)效和培訓(xùn)成果。主管人員更可藉此機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行溝通。
    通常工作考核可由被培訓(xùn)人員的逐層主管進(jìn)行,但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績(jī)效。這種隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式可以以單獨(dú)會(huì)談的方式進(jìn)行,使被測(cè)驗(yàn)人員不至于因緊張拘束而影響其表達(dá)。
    就是一般工作人員的考核也可采用隨機(jī)測(cè)驗(yàn)的方式進(jìn)行,測(cè)驗(yàn)的結(jié)果要記錄,以便前后比較在被測(cè)期間的進(jìn)步情形。
    5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對(duì)某一工作熟悉后,最好能安排調(diào)動(dòng)其他的工作,特別是一些能力較高,有前途和有發(fā)展?jié)摿Φ男逻M(jìn)人員尤不可使其長(zhǎng)期做同一工作,以免浪費(fèi)人才,而造成士氣低落和離職他就的危險(xiǎn)。適當(dāng)調(diào)動(dòng)工作,使其能在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)最多的工作經(jīng)驗(yàn)。
    培訓(xùn)管理制度篇四
    一、公司全體員工每年必須進(jìn)行一次消防安全培訓(xùn)。
    二、新上崗和進(jìn)入新崗位的員工須進(jìn)行上崗前的消防安全培訓(xùn)。
    三、下列人員應(yīng)接受消防安全專門培訓(xùn)。
    1、單位的消防安全責(zé)任人、消防安全管理人;
    2、專、兼職消防管理人員;
    3、消防控制室的值班、操作人員;
    4、其他依照規(guī)定應(yīng)當(dāng)接受消防安全專門培訓(xùn)的人員。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、有關(guān)消防法規(guī)、消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程;
    2、各部門、各崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施;
    3、有關(guān)消防設(shè)施的性能、滅火器材的使用方法;
    4、報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能;
    5、組織、引導(dǎo)在場(chǎng)賓客疏散的知識(shí)和技能。
    五、消防監(jiān)控室值班操作員應(yīng)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),考試合格持證上崗。
    六、培訓(xùn)方式:
    1、由管理公司安環(huán)辦、各分公司安全部組織員工培訓(xùn);
    2、邀請(qǐng)消防部門專業(yè)人員授課;
    3、結(jié)合本年度消防演練,組織培訓(xùn);
    4、通過(guò)制作墻報(bào)、宣傳欄、貼圖畫等方式進(jìn)行消防安全。
    七、根據(jù)不同部門的實(shí)施情況和工作需要,對(duì)其員工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
    八、因工作需要員工換崗前進(jìn)行再培訓(xùn)。
    培訓(xùn)管理制度篇五
    公司各單位、各部門:
    根據(jù)公司《關(guān)于企業(yè)規(guī)范管理的實(shí)施意見(jiàn)》的要求,公司修訂完善、下發(fā)了一系列規(guī)章制度,為了進(jìn)一步明確部門職能,理順管理流程,規(guī)范工作秩序,讓員工充分了解和學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成人人學(xué)制度、懂制度、遵制度的法制體系,公司決定對(duì)全體員工進(jìn)行企業(yè)管理制度培訓(xùn)?,F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    一、 培訓(xùn)內(nèi)容:
    公司下發(fā)的規(guī)章制度
    二、 培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn):
    1、 時(shí)間:每天下午五點(diǎn)到六點(diǎn)
    2、 地點(diǎn):十三樓會(huì)議室
    三、 培訓(xùn)要求:
    1、 參加人員 集團(tuán)公司全體員工
    2、 組織安排
    本次培訓(xùn)由辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)
    3、 培訓(xùn)考核
    培訓(xùn)期間原則上不準(zhǔn)請(qǐng)假。確因工作需要請(qǐng)假的,必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部。因個(gè)人原因請(qǐng)假一律按缺勤處理,未經(jīng)請(qǐng)假按曠課處理,并按集團(tuán)考勤制度進(jìn)行處罰。對(duì)因未參加培訓(xùn)造成對(duì)制度不理解的、不清楚的,希望通過(guò)業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并嚴(yán)格按制度規(guī)范管理工作及日常行為。
    特此通知
    xxx人力資源部
    20xx年12月29日
    培訓(xùn)管理制度篇六
    第一條 員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動(dòng)力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來(lái)。
    第二條 為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提高員工素質(zhì),有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為公司培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
    第三條 本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評(píng)以及改善建議等,均依本制度辦理。
    第四條 公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計(jì)劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。
    第五條 公司綜合管理部是員工培訓(xùn)的主要承辦機(jī)構(gòu),其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是:
    1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
    2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為員工的發(fā)展提供必要的參照;
    3、對(duì)員工個(gè)人素質(zhì)進(jìn)行調(diào)查;
    4、協(xié)助各個(gè)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;
    5、征集員工個(gè)人的培訓(xùn)需求
    6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計(jì)劃;
    7、負(fù)責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施;
    8、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行驗(yàn)證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn);
    9、負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
    10、管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
    11、管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
    12、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進(jìn),提高培訓(xùn)效果。
    第六條 各部門權(quán)責(zé)
    1、制定部門培訓(xùn)計(jì)劃;
    2、配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
    第七條 公司培訓(xùn)主要分為兩類,一是外部培訓(xùn),主要是外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓(xùn);二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對(duì)新進(jìn)員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。
    第八條 公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。
    第九條 培訓(xùn)講師(技術(shù)類)標(biāo)準(zhǔn)如下:
    大專以上,從事本專業(yè)3年以上;
    高中以上,從事本專業(yè)5年以上;
    初中以上,從事本專業(yè)7年以上;
    第十條 培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。
    1、自薦,凡是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工均可報(bào)名參加評(píng)選;
    2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。
    3、試講評(píng)審團(tuán)由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓(xùn)主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。
    4、評(píng)定范圍:語(yǔ)言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺(tái)風(fēng)是否大方得體,語(yǔ)速、板書能否為人接受;專業(yè)知識(shí)與技能是否有知識(shí)性、常識(shí)性漏洞等。
    5、評(píng)定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無(wú)記名投票方式進(jìn)行表決。
    第十一條 培訓(xùn)課程的開發(fā)
    培訓(xùn)課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團(tuán)隊(duì)精神 類;三是質(zhì)量、管理類。
    第十二條 培訓(xùn)體系包含三個(gè)模塊。
    1、新員工入職培訓(xùn)
    (1)培訓(xùn)對(duì)象:所有新進(jìn)人員;
    (2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀態(tài);
    (3)培訓(xùn)形式:以座談與現(xiàn)場(chǎng)講解方式進(jìn)行;
    (4)培訓(xùn)內(nèi)容:
    公司簡(jiǎn)介;
    公司制度介紹;
    產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;
    2、內(nèi)部培訓(xùn)
    (1)培訓(xùn)對(duì)象:全員。
    (2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍;
    (3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行;
    (4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場(chǎng)類、管理類等多個(gè)方面;
    3、外部培訓(xùn)
    (1)培訓(xùn)對(duì)象:全員;
    (2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;
    (3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課。
    第十三條 培訓(xùn)實(shí)施
    1、新員工培訓(xùn)
    (1)新員工的培訓(xùn)在員工入司當(dāng)天進(jìn)行。
    (2)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
    (3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績(jī)合格者方可順利上崗。
    2、內(nèi)部培訓(xùn)
    (1)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);
    (2) 員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,交綜合管理部門存檔;
    (3)根據(jù)課程需要對(duì)員工進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi)。
    3、外部培訓(xùn)
    (1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。
    (2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。
    (3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(ppt)、證書等)必須在綜合管理部門備份存檔。
    4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表》,交綜合管理部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見(jiàn),包括對(duì)培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并交綜合管理部門存檔。
    5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長(zhǎng)期追蹤,綜合管理部門負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。
    第十四條 培訓(xùn)評(píng)估
    1、對(duì)授課的評(píng)估,包括對(duì)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評(píng)估,及對(duì)內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評(píng)估。
    2、對(duì)員工的評(píng)估,主要通過(guò)課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。
    第十五條 培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會(huì)議室進(jìn)行,實(shí)踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。
    第十六條 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)
    培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從每年的財(cái)務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同 ,將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)與服務(wù)年限結(jié)合起來(lái),確保公司與員工個(gè)人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。
    第十七條 培訓(xùn)紀(jì)律
    凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
    公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見(jiàn)表 》,客觀公正的考評(píng)授課情況及講師。公司對(duì)按規(guī)定積極參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工給與每次五元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于無(wú)視培訓(xùn)紀(jì)律,無(wú)故曠課的員工給與每次五元的罰款。
    培訓(xùn)管理制度篇七
    1、培訓(xùn)在企業(yè)活動(dòng)中的地位
    培訓(xùn)是企業(yè)活動(dòng)的重要組成部分,進(jìn)入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓(xùn),員工上崗后要進(jìn)行崗位專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)工作在企業(yè)中始終是一項(xiàng)長(zhǎng)期、持續(xù)的造血工程。通過(guò)形式多樣、務(wù)實(shí)有效的培訓(xùn),有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進(jìn)企業(yè)整體實(shí)力的增強(qiáng)。
    2、培訓(xùn)目的
    (1)幫助經(jīng)理及時(shí)掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對(duì)相關(guān)知識(shí)基本技能的掌握狀況。
    (2)使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責(zé),改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習(xí)慣新的工作方法。
    (3)使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識(shí)和技能,及時(shí)了解各自領(lǐng)域里的最新知識(shí)與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)。
    (4)為員工提供再學(xué)習(xí)和深造的機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
    (5)對(duì)一般員工的培訓(xùn)是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責(zé)權(quán)界限,以求按時(shí)完成本職工作。
    (6)提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
    (7)激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識(shí)更新、能力更新的潛力。
    (8)達(dá)到合格的管理者必須是合格的培訓(xùn)者的要求。
    (9)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念的理解。
    通過(guò)培訓(xùn)減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
    3、培訓(xùn)原則
    (1)經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
    (2)預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    (4)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)應(yīng)是主動(dòng)的而不是被動(dòng)的。
    (5)參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲。
    (6)采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法、培訓(xùn)方式要力求多樣化。
    (7)對(duì)不同層次,不同類別的培訓(xùn)對(duì)象要采取不同的培訓(xùn)方式。
    (8)通過(guò)培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì)。
    1、按培訓(xùn)制定周期可分為:年度培訓(xùn)和月度培訓(xùn)。
    培訓(xùn)工作由各部門按年度制訂計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓(xùn)任務(wù)制訂公司年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施和考核,各相關(guān)部門配合培訓(xùn)師實(shí)施。
    2、培訓(xùn)按時(shí)間可分為:不定期培訓(xùn)與定期培訓(xùn)。
    3、培訓(xùn)按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)。
    4、培訓(xùn)按培訓(xùn)對(duì)象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn);部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn);一般員工的培訓(xùn);特殊崗位人員的培訓(xùn);新聘人員的培訓(xùn)等。
    (一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)
    1、董事會(huì)決定總經(jīng)理的培訓(xùn),總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)。
    2、部經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、外出進(jìn)修、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)。
    3、對(duì)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)可以就下列內(nèi)容進(jìn)行:
    (1)學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)。
    (2)學(xué)習(xí)考察知明企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。
    (3)到知名管理學(xué)校或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修。
    (4)參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營(yíng)研討班。
    4、根據(jù)情況可以與培訓(xùn)人員簽訂教育培訓(xùn)合同。培訓(xùn)費(fèi)用_______元以上者須簽訂合同。
    5、培訓(xùn)結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)人員必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。
    6、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級(jí)人員的培訓(xùn)至少每一年定期組織一次。
    (二)部門經(jīng)理和主管級(jí)以上人員的培訓(xùn)
    1、部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)主要通過(guò)人力資源部組織實(shí)施,也可以聘請(qǐng)專家培訓(xùn)。
    2、部門經(jīng)理或主管級(jí)人員的培訓(xùn)一般就下列情況進(jìn)行:
    (1)公司重大改革、政策調(diào)查等;
    (2)重大的技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更;
    (3)新的管理模式的建立和運(yùn)行;
    (4)不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
    (5)最前沿的管理理論和經(jīng)營(yíng)理論;
    (6)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)考核結(jié)果將納入績(jī)效考核評(píng)估記錄;
    (7)部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)至少每半年定期舉辦一次。
    (三)一般員工的培訓(xùn)
    1、一般員工的培訓(xùn)由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、一般員工的培訓(xùn)就一列內(nèi)容進(jìn)行:
    (1)《員工手冊(cè)》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn);
    (2)崗位技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn);
    (3)工作程序的培訓(xùn);
    (4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓(xùn);
    (5)不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓(xùn);
    (6)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。
    3、一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要每半個(gè)月安排組織一次。
    (四)特殊崗位人員的培訓(xùn)
    1、公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對(duì)其進(jìn)行特殊培訓(xùn),如財(cái)務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營(yíng)銷人員等。
    2、特殊崗位人員的培訓(xùn)可以采取外部脫產(chǎn)培訓(xùn)和內(nèi)容培訓(xùn)的方式。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓(xùn)。
    3、特殊崗位人員在進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)前,公司須與其簽訂培訓(xùn)教育合同。
    4、特殊崗位人員在外部培訓(xùn)結(jié)束后必須整理出學(xué)習(xí)材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓(xùn)教材。外出參加培訓(xùn)人員應(yīng)持有培訓(xùn)單位的考核證明與資料。
    (五)新聘員工的培訓(xùn)
    1、新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓(xùn),未經(jīng)過(guò)統(tǒng)一崗前培訓(xùn)的新員工不能上崗。
    2、人事負(fù)責(zé)對(duì)新聘人員進(jìn)行企業(yè)文化、員工手冊(cè)、規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓(xùn)。
    3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓(xùn),由其部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織對(duì)新員工進(jìn)行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓(xùn)。
    4、新聘員工經(jīng)崗前培訓(xùn)考核合格后方可到所在部門上崗試用。
    內(nèi)容責(zé)任部門
    企業(yè)文化培訓(xùn)人力資源部
    員工手冊(cè)、規(guī)章制度培訓(xùn)人力資源部
    部門職責(zé)、崗位描述培訓(xùn)人力資源部、所在部門
    業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
    管理培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
    新政策、新技術(shù)培訓(xùn)人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
    產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)人力資源部、相關(guān)職能部門
    崗位班前培訓(xùn)所在部門
    培訓(xùn)者培訓(xùn)人力資源部、所在部門
    (一)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與審核
    1、各部門依照人力資源部劃定的培訓(xùn)內(nèi)容與責(zé)任部門,按年、按月擬訂“培訓(xùn)計(jì)劃”送人力資源部審核,并作為培訓(xùn)實(shí)施依據(jù)。
    2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓(xùn)計(jì)劃匯編年/月培訓(xùn)總計(jì)劃,呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核鑒。
    3、各項(xiàng)培訓(xùn)課程由人力資源部培訓(xùn)師審核或編制,并填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”提報(bào)呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
    (二)培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容
    培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間、目的
    (一)實(shí)施規(guī)則
    1、人力資源部培訓(xùn)師應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃”,按期實(shí)施并負(fù)責(zé)全部培訓(xùn)事宜,如場(chǎng)地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓(xùn)單位。
    2、如有補(bǔ)充培訓(xùn)教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓(xùn)師上課時(shí)發(fā)給學(xué)員。
    3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),應(yīng)舉行考核測(cè)驗(yàn),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)監(jiān)考,考核測(cè)驗(yàn)題目由培訓(xùn)師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓(xùn)應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
    4、對(duì)受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
    5、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,因故不能參加培訓(xùn)者應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。
    6、人力資源部定期召開檢查會(huì),評(píng)估各項(xiàng)訓(xùn)練課程實(shí)施效果,并記錄評(píng)估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進(jìn)。
    7、各項(xiàng)培訓(xùn)考核測(cè)驗(yàn)因故缺席者,事后可以參加補(bǔ)考,補(bǔ)考測(cè)驗(yàn)不到者,一律以零分計(jì)算成績(jī)。
    8、培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)列入績(jī)效考核積分,對(duì)于成績(jī)不合格者,培訓(xùn)師報(bào)人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
    (二)培訓(xùn)的管理過(guò)程
    “計(jì)劃實(shí)施評(píng)價(jià)處理”循環(huán)過(guò)程
    (三)培訓(xùn)方法
    1、傳授式培訓(xùn)方法:
    (1)個(gè)別指導(dǎo)
    (2)開辦講座
    2、參與式培訓(xùn)方法:
    (1)會(huì)議研討
    (2)小組培訓(xùn)
    (3)角色扮演
    (4)案例分析
    (5)模擬演練
    (6)腦力風(fēng)暴會(huì)
    (7)參觀訪問(wèn)
    (8)事故處置訓(xùn)練
    (9)影視法
    (10)業(yè)務(wù)游戲
    3、其它方法
    (一)部門職責(zé)
    1、擬訂培訓(xùn)政策、培訓(xùn)方案、編制培訓(xùn)預(yù)算。
    2、選定培訓(xùn)對(duì)象。
    3、安排新職工崗前培訓(xùn)計(jì)劃。
    4、完成培訓(xùn)工作分析。
    5、提出培訓(xùn)建議,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)確定培訓(xùn)項(xiàng)目。
    6、組織安排培訓(xùn)工作,承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)。
    7、衡量、評(píng)價(jià)培訓(xùn)工作。
    8、管理培訓(xùn)師日常工作。
    9、管理各種培訓(xùn)設(shè)施。
    (二) 領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
    1、負(fù)責(zé)擬定公司的總體培訓(xùn)政策、方案、預(yù)算。
    2、協(xié)助或獨(dú)立策劃項(xiàng)目。
    3、組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃。
    4、審核培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
    5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作總結(jié)與分析考評(píng)。
    6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
    7、協(xié)助培訓(xùn)講師實(shí)施培訓(xùn)課程。
    (三)培訓(xùn)師職責(zé)
    1、制訂、匯總培訓(xùn)計(jì)劃。
    2、編寫、購(gòu)買、整理培訓(xùn)教材、教案、相關(guān)資料。
    3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的實(shí)施與管理。
    4、負(fù)責(zé)學(xué)員的培訓(xùn)效果考核(試卷編印、考試評(píng)卷)包括培訓(xùn)后工作績(jī)效考核統(tǒng)計(jì)。
    5、負(fù)責(zé)校對(duì)各種打印、分發(fā)培訓(xùn)資料。
    (四)其他工作人員職責(zé)
    1、協(xié)助培訓(xùn)師做好種項(xiàng)培訓(xùn)準(zhǔn)備。
    2、管理學(xué)員參加培訓(xùn)的日??记?。
    3、協(xié)助打印、管理各種培訓(xùn)資料。
    4、協(xié)助培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)效果分析統(tǒng)計(jì)。
    5、負(fù)責(zé)教學(xué)書籍與器材的管理。
    6、協(xié)助處理培訓(xùn)活動(dòng)的接待事務(wù)。
    7、做好培訓(xùn)的服務(wù)與保障工作。
    1、每次培訓(xùn)要有完整而系統(tǒng)的教材。
    2、建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
    3、每次培訓(xùn)的考核題與成績(jī)統(tǒng)計(jì)資料都要存檔保存。
    4、建立健全考核的檔案資料。
    5、教學(xué)器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
    6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負(fù)責(zé)保管和管理,暫時(shí)無(wú)其他工作人員時(shí),由培訓(xùn)師負(fù)責(zé)。
    1、學(xué)員要愛(ài)護(hù)培訓(xùn)場(chǎng)地一切設(shè)施。
    2、學(xué)員應(yīng)遵守各項(xiàng)培訓(xùn)制度。
    3、學(xué)員上課時(shí)應(yīng)將手機(jī)關(guān)掉、bp機(jī)調(diào)到振動(dòng)。
    4、課堂上不作與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事情,不得隨意出入,認(rèn)真做好筆記。
    5、參加培訓(xùn)人員都要嚴(yán)格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
    6、培訓(xùn)考勤列為考核一項(xiàng),考勤不合格者,不能參加培訓(xùn)考核。
    7、如有特殊事情不能參加培訓(xùn),必須向人力資源部請(qǐng)假,不請(qǐng)假者按曠課處理。
    8、考勤與課堂管理由培訓(xùn)師或其他工作人員負(fù)責(zé)。
    (一)培訓(xùn)評(píng)估
    1、培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員。
    2、培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果。對(duì)于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或有特殊需要規(guī)定的培訓(xùn)考核,應(yīng)嚴(yán)格按相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn),要求組織考核,成績(jī)不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓(xùn)、考核、直至合格通過(guò)。多次培訓(xùn)考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
    3、除了對(duì)參加培訓(xùn)的員工進(jìn)行必要的考核之外,部門負(fù)責(zé)組織和培訓(xùn)者也要地培訓(xùn)工作的實(shí)際效果進(jìn)行考核、評(píng)估,以不斷改善、提高培訓(xùn)工作的技巧和水平。
    4、評(píng)估原則:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中得到檢驗(yàn)(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)。
    5、評(píng)估方法:
    成本收益評(píng)估法
    匯報(bào)方式評(píng)估法
    調(diào)查法、問(wèn)卷評(píng)估法
    試卷評(píng)估法
    培訓(xùn)工作程序評(píng)估
    6、評(píng)估記錄:健全培訓(xùn)工作結(jié)果的檔案資料。
    (二)檢查、反饋
    1、各部門應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
    2、人力資源部將學(xué)員在培訓(xùn)期間的表現(xiàn)、出勤、成績(jī)及時(shí)反饋各部門。
    1、對(duì)于培訓(xùn)效果佳,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)有明顯提高的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟(jì)效益的人員,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    3、對(duì)積極參加培訓(xùn)、表現(xiàn)突出、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    4、對(duì)培訓(xùn)態(tài)度不認(rèn)真、不認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)教案、課堂實(shí)施差,培訓(xùn)效果差的培訓(xùn)師,公司應(yīng)給予懲罰。
    5、對(duì)參加培訓(xùn)的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差、工作業(yè)績(jī)無(wú)提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
    6、獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    培訓(xùn)管理制度篇八
    一、加強(qiáng)骨干教師培訓(xùn),為骨干教師進(jìn)修提高積極創(chuàng)造條件,提供方便,根據(jù)實(shí)際情況,有計(jì)劃地安排他們參加有關(guān)學(xué)術(shù)交流、考察學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修等,提高業(yè)務(wù)水平。
    二、幼兒園對(duì)骨干教師每月實(shí)行骨干津貼(津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)結(jié)構(gòu)工資方案發(fā)放)。
    三、支持骨干教師開展教育教學(xué)實(shí)驗(yàn)和教育科學(xué)研究。對(duì)骨干教師開展的市級(jí)(區(qū)級(jí))以上教育科研課題研究,出版學(xué)術(shù)專著等,經(jīng)學(xué)校審定后,提供專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、發(fā)揮骨干教師傳幫帶作用,任職期間帶教1—2名青年教師,從而全面提高教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    五、中層干部每年述職一次,接受群眾民主評(píng)議,評(píng)議結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個(gè)等次。
    六、骨干教師實(shí)行競(jìng)聘上崗制度(競(jìng)聘方案另行制定)。
    七、積極支持和參與幼兒園改革,主動(dòng)為幼兒園獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    八、認(rèn)真完成每學(xué)期1-2次的園、區(qū)級(jí)公開課任務(wù)。
    九、注重教學(xué)改革、教學(xué)創(chuàng)新,有效組織教學(xué)活動(dòng),所帶班級(jí)幼兒能力發(fā)展名列前茅。
    十、骨干教師三年內(nèi)承擔(dān)市區(qū)級(jí)以上科研課題一項(xiàng),并完成結(jié)題報(bào)告。
    十一、至少有一篇教育教學(xué)論文發(fā)表在市區(qū)級(jí)刊物上。
    十二、有帶教青年教師計(jì)劃和指導(dǎo)記錄,所帶教青年教師有顯著進(jìn)步。