優(yōu)秀現(xiàn)金收付工作總結(jié)(案例18篇)

2025/6/11 4:52:44

|

字號:

    總結(jié)可以幫助我們形成良好的思維習(xí)慣,提高我們的反思和總結(jié)能力。怎樣才能寫出一篇有邏輯性和連貫性的總結(jié)?以下是一些總結(jié)的實(shí)例,通過參考這些范文,可以更好地提升自己的總結(jié)能力和寫作水平。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇一
    畢業(yè)之前的x月份,我參加了本行20xx年校園招聘,憑借自己的努力,通過了層層篩選,成功的擔(dān)任了銀行的一名柜員。轉(zhuǎn)眼間,這一年的工作已經(jīng)過去,對于我來說,更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的工作技巧,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對這一年的工作做一個(gè)銀行柜員的年終工作總結(jié):
    作為基層的一線柜員,首先在工作態(tài)度方面,我本著較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心,奮發(fā)進(jìn)取,全心全意投入到工作中;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失。我時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策自已,以用戶滿意為宗旨,始終堅(jiān)持認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
    業(yè)務(wù)知識方面,熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真并主動地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。環(huán)境在變、時(shí)代在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
    通過這次銀行柜員的年終工作總結(jié),回顧這一年的工作內(nèi)容,在一些方面還是存在著不足的。在下一年,工作上要拓寬創(chuàng)造性思路,要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴(kuò)大自己的知識面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,吸取他人之所長、克已之短,努力工作,愛崗敬業(yè),一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇二
    1.現(xiàn)金收付憑證:
    現(xiàn)金收付憑證怎樣區(qū)別編號這個(gè)軟件只有有一個(gè)記賬憑證,沒有分收付轉(zhuǎn)三種,你只能按照業(yè)務(wù)發(fā)生先后順序逐筆做記賬憑證,月末看銀行存款明細(xì)賬?;蛘呔褪怯秒娮颖砀窳硗庾龀黾{帳。
    涉及現(xiàn)金和銀行存款之間的劃轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),為避免重復(fù)記賬,一般只編制付款憑證,不編收款憑證。
    在銀行日記帳上面就只有銀收銀付現(xiàn)付的記帳憑證,同理,在庫存現(xiàn)金日記帳上面就只有現(xiàn)收現(xiàn)付和銀付的記帳憑證。
    現(xiàn)金和銀行收付憑證時(shí)可以用通用記帳憑證嗎?
    1、如果企業(yè)業(yè)務(wù)小,可以不把憑證分得這么多種類,只使用銀行憑證、現(xiàn)金憑證、轉(zhuǎn)賬憑證三種,甚至可以只使用通用憑證一種記所有的賬。
    2、對于編號,一般平時(shí)都不編號的,或者是用鉛筆來編號,然后到月末裝訂憑證的時(shí)候,按日期把憑證排列好再進(jìn)行編號,就不會有錯(cuò)了。
    3、另外,如果憑證種類分得很細(xì),那就是按憑證的種類進(jìn)行編號:現(xiàn)收
    1、現(xiàn)收
    2、??現(xiàn)支
    1、現(xiàn)支
    2、??銀收
    1、銀收
    2、??銀收
    1、銀收
    2、??轉(zhuǎn)
    1、轉(zhuǎn)
    2、出納和會計(jì)各自編自己的部分,就不會有錯(cuò)誤了。
    出納編現(xiàn)金與銀行存款的收付憑證你認(rèn)為這樣合理嗎?(1)《會計(jì)法》第三十七條 ??出納人員不得兼任稽核、會計(jì)檔案保管和收入、支出、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
    (2)《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》第十二條 會計(jì)工作崗位,可以一人一崗、一人多崗或者一崗多人。但出納人員不得兼管稽核、會計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。(3)從以上規(guī)定可以看出,收、付款記賬憑證沒有指定由出納來做,也沒有規(guī)定出納不可以做。所以,我認(rèn)為規(guī)模較小的單位,出納可以做收付款的記賬憑證,但必須由會計(jì)人員進(jìn)行復(fù)核;有一定規(guī)模、而且配置有足夠財(cái)務(wù)人員的單位,最好不要安排出納做收、付款記賬憑證。
    以上,謹(jǐn)供參考。
    2.什么是現(xiàn)金付款憑證:
    所謂的現(xiàn)金付款憑證是根據(jù)現(xiàn)金付出業(yè)務(wù)的原始憑證編制的付款憑證,稱為現(xiàn)金付款憑證。
    現(xiàn)金付款憑證的復(fù)核
    現(xiàn)金付款憑證是出納人員辦理現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的依據(jù)。出納人員對之應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的復(fù)核,其復(fù)核方法及基本要求與現(xiàn)金收款憑證相同。山納人員在復(fù)核現(xiàn)金付款憑證時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
    (1)對于涉及現(xiàn)金和銀行存款之間的收付業(yè)務(wù),只填制付款憑證,不填制收款憑證。如將當(dāng)日營業(yè)款送存銀行,制單人員根據(jù)現(xiàn)金解款單(回單)編制現(xiàn)金付款憑證,借方賬戶為銀行存款,貸方賬戶為現(xiàn)金,不再編制銀行存款收款憑證。
    (2)發(fā)生銷貨退回時(shí),如數(shù)量較少,且退款金額在轉(zhuǎn)賬起點(diǎn)以下,需用現(xiàn)金退款時(shí),必須取得對方的收款收據(jù),不得以退貨發(fā)貨票代替收據(jù)編制付款憑證。
    現(xiàn)金收付憑證,包括原始憑證和記賬憑證。原始憑證主要有:從銀行提取現(xiàn)金時(shí)簽
    發(fā)的現(xiàn)金支票存根;現(xiàn)金存入銀行時(shí)填寫的送款單;零星小額銷售的發(fā)票(副本);職工預(yù)借差旅費(fèi)以及基層單位借支備用金的借據(jù);收進(jìn)職工交款的收據(jù)(副聯(lián))等。記賬憑證的現(xiàn)金收款憑證和現(xiàn)金付款憑證。所有現(xiàn)金收付憑證都要進(jìn)行認(rèn)真的核對:
    (1)審核現(xiàn)金收付是否符合現(xiàn)金管理制度規(guī)定。
    (2)審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí),有無批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人簽章。
    (3)進(jìn)行原始憑證技術(shù)性審核,即規(guī)定項(xiàng)目是否填寫齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確,手續(xù)是否完備。
    財(cái)會人員根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付原始憑證編制現(xiàn)金收付記賬憑證。出納人員根據(jù)審核無誤的記賬憑證或原始憑證辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),并在收付款憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記,表示款項(xiàng)已經(jīng)收付,并據(jù)以登記賬簿。
    為了避免重復(fù)編制記賬憑證和重復(fù)記賬,從銀行提取現(xiàn)金或?qū)F(xiàn)金送存銀行時(shí),只編制以貸方為主的付款憑證,據(jù)以收付款和記賬。例如,現(xiàn)金存入銀行時(shí),編制現(xiàn)金付款憑證,作會計(jì)分錄為:
    現(xiàn)金收款憑證是出納人員辦理現(xiàn)金收入業(yè)務(wù)的依據(jù)。為確保收款憑證的合法、真實(shí)和準(zhǔn)確,出納人員在辦理每筆現(xiàn)金收入前,都必須首先復(fù)核現(xiàn)金收款憑證,要求認(rèn)真復(fù)核。
    現(xiàn)金收款憑證的復(fù)核
    現(xiàn)金收款憑證復(fù)核的內(nèi)容:
    (1)現(xiàn)金收款憑證的填寫日期是否正確?,F(xiàn)金收款憑證的填寫日期應(yīng)為編制收款憑證的當(dāng)天,不得提前或推后。
    (2)現(xiàn)金收款憑證的編號是否正確。有無重號、漏號或不按日期順序編號等情況。
    (3)現(xiàn)金收款憑證記錄的內(nèi)容是否真實(shí)、合法、準(zhǔn)確,其摘要欄的內(nèi)容與原始憑證反映的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容是否相符。
    (4)使用的會計(jì)科目是否正確。
    (5)復(fù)核收款憑證的金額與原始憑證的金額是否一致。原始憑證大小寫金額是否相同,有無印章。
    (6)復(fù)核收款憑證“附單據(jù)”欄的張數(shù)與所附原始憑證張數(shù)是否相符。
    (7)收款憑證的出納、制單、復(fù)核、財(cái)務(wù)主管欄目是否簽名或蓋章。
    [編輯] 編輯本段現(xiàn)金收付憑證的審核
    現(xiàn)金收付憑證,包括原始憑證和記賬憑證。原始憑證主要有:從銀行提取現(xiàn)金時(shí)簽發(fā)的現(xiàn)金支票存根;現(xiàn)金存入銀行時(shí)填寫的送款單;零星小額銷售的發(fā)票(副本);職工預(yù)借差旅費(fèi)以及基層單位借支備用金的借據(jù);收進(jìn)職工交款的收據(jù)(副聯(lián))等。記賬憑證的現(xiàn)金收款憑證和現(xiàn)金付款憑證。所有現(xiàn)金收付憑證都要進(jìn)行認(rèn)真的核對:
    (1)審核現(xiàn)金收付是否符合現(xiàn)金管理制度規(guī)定。
    (2)審核經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)是否真實(shí),有無批準(zhǔn)人、經(jīng)辦人簽章。
    (3)進(jìn)行原始憑證技術(shù)性審核,即規(guī)定項(xiàng)目是否填寫齊全,數(shù)字是否準(zhǔn)確,手續(xù)是否完備。
    財(cái)會人員根據(jù)審核無誤的現(xiàn)金收付原始憑證編制現(xiàn)金收付記賬憑證。出納人員根
    據(jù)審核無誤的記賬憑證或原始憑證辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù),并在收付款憑證上加蓋“收訖”或“付訖”戳記,表示款項(xiàng)已經(jīng)收付,并據(jù)以登記賬簿。
    為了避免重復(fù)編制記賬憑證和重復(fù)記賬,從銀行提取現(xiàn)金或?qū)F(xiàn)金送存銀行時(shí),只編制以貸方為主的付款憑證,據(jù)以收付款和記賬。例如,現(xiàn)金存入銀行時(shí),編制現(xiàn)金付款憑證,作會計(jì)分錄為:
    借記“銀行存款”賬戶,貸記“現(xiàn)金”賬戶;從銀行提取現(xiàn)金時(shí),編制銀行存款付款憑證,作會計(jì)分錄為:借記“現(xiàn)金”賬戶,貸記“銀行存款”賬戶。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇三
    一年的工作實(shí)踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的'業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一、增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二、提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,回報(bào)自然提高。第三、提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
    增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
    2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
    回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇四
    一、重申各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)禁對外支付殘損人民幣。收入的現(xiàn)金要及時(shí)進(jìn)行挑殘整點(diǎn),有清分機(jī)或a類點(diǎn)鈔機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)要確保對收付的現(xiàn)金進(jìn)行清分。對被投訴或檢查發(fā)現(xiàn)外支付殘損人民幣行為的網(wǎng)點(diǎn)及個(gè)人,市行將進(jìn)行通報(bào)批評及嚴(yán)厲處罰。嚴(yán)格按不宜流通人民幣標(biāo)準(zhǔn)回收殘損人民幣,殘損人民幣中不得夾帶完整券,進(jìn)一步提高殘損人民幣的回收質(zhì)量。
    二、我行根據(jù)人行下一階段的工作部署對小面額人民幣投放和殘損人民幣回收指標(biāo)進(jìn)行部份調(diào)整,具體內(nèi)容如下:
    (一)從6月份起取消各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)20元券殘損人民幣的回收指標(biāo),改為正?;厥?,但要嚴(yán)格確保殘損人民幣回收質(zhì)量,殘損人民幣中不得夾帶完整券。
    (二)從6月份起取消各縣支行、網(wǎng)點(diǎn)5角小面額人民幣的投放指標(biāo),改為按正常需求下?lián)堋?BR>    三、人行目前正在進(jìn)行明查暗訪,各網(wǎng)點(diǎn)要注意以下幾點(diǎn):宣傳單冊要擺放到位,殘損人民幣要挑剔干凈,小面額人民幣要備付齊全,現(xiàn)金業(yè)務(wù)要規(guī)范操作。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇五
    一年的工作也就是彈指一瞬,我結(jié)合自己這一年來在xx銀行的工作,分析了一下,自己在這一年的時(shí)間中真的成長了很多,這樣的機(jī)會不是說有就有的,xx銀行絕對是提供這樣機(jī)會的一個(gè)絕佳平臺,來到了xx銀行工作也有一年多了,在這里的從一個(gè)新手慢慢的成長到現(xiàn)在,不覺得離不開銀行對我的培養(yǎng),自己這一年來雖說也是很努力,但是銀行對我的培養(yǎng)我當(dāng)然不會忘記,一年的時(shí)間說過去就過去,柜員的工作不是一間輕松的事情,這一年也該對自己總結(jié)一番。
    一年前我剛剛來到了xx銀行這里是我的一個(gè)起點(diǎn),也是早就了我,進(jìn)來的時(shí)候首先就是一個(gè)業(yè)務(wù)的熟悉,那時(shí)候?qū)τ趧倓偖厴I(yè)的我來說,什么都是無知的,我什么也不知道,就只是自己的盲目的在工作,沒有一個(gè)方向,對于自己的工作沒有固定的規(guī)劃,不是很了解我們銀行的業(yè)務(wù),在xx經(jīng)理的帶領(lǐng)下我才慢慢的熟悉了這里的一切,很是感謝。
    作為一名名柜員我要熟悉的業(yè)務(wù)很多,但是不能夠急于求成,業(yè)務(wù)知識方面銀行其實(shí)交給我們的知識一部分,在我自己有了基礎(chǔ)的條件下,銀行再灌輸給我一點(diǎn),但是這完全不夠,我自己在私下需要不斷的學(xué)習(xí),自己不斷的去鉆研,我們的業(yè)務(wù)是一個(gè)龐大的結(jié)構(gòu),不是短時(shí)間能夠了解的,這一年來我虛心的學(xué)習(xí),在工作中不斷的找出問題,向我們銀行的老柜員請教,雖然每次之交流一點(diǎn)點(diǎn),因?yàn)榇蠹移綍r(shí)的工作也確實(shí)忙,但是這樣一點(diǎn)點(diǎn)的積累就很多了。
    在銀行工作的這一年,我當(dāng)然知道自己的思想要端正,客戶是第一,經(jīng)理一直在跟我們交待,一定要多站在客戶的角度去想問題,要站在客戶的角度去看待我問題,為客戶著想,只有為客戶想的周到了,我們的工作才有意義,這是基本的東西,只有一切一客戶為中心我們的復(fù)位才能夠到達(dá)一個(gè)新的高度。
    工作當(dāng)中要積極,一年來積極一直都成了我們銀行的代名詞,積極的工作,積極的嗎,面向每一天的生活,這是我們在工作中必不可少的,平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交待下來的事情積極的完成,我們每一名柜員都很積極,因?yàn)楸任覀兏觾?yōu)秀的人都那么積極,我們當(dāng)然不能夠?qū)ψ约悍潘伞?BR>    我知道自己不是一個(gè)很能夠抗壓的人,一年的工作似乎就驗(yàn)證了這一點(diǎn),平時(shí)的壓力稍微的增加一點(diǎn)我感覺到自己力不從心,我覺得這是我心理作用,這不能夠存在于工作之中,我一定會好好地改變自己。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇六
    二0一一年,是我最受鍛煉,也是我進(jìn)步最快的一年。之所以有這么深的感觸,主要是處在一個(gè)比較溫暖的集體里,這個(gè)集體給了我一種家的感覺。這種感覺將使我用最真的心,來做好自己,做好工作。
    二0一一年,大體上認(rèn)可自己所做的工作。也有不足之處,坐支的問題時(shí)常發(fā)生,責(zé)任在我。在新的一年里,將補(bǔ)過這些不足。讓自己有一顆積極向上心態(tài),來面對新的開端,新的開始。為此,做以下幾點(diǎn)來勉勵(lì)自己:
    一、嚴(yán)格要求自己,一切財(cái)務(wù)手續(xù)步入正規(guī)化,決不會再出現(xiàn)坐支的問題。
    二、充實(shí)自己,使自己更多的了解財(cái)務(wù)手續(xù)、財(cái)務(wù)制度,促使自己把工作做的更細(xì)、更好。
    三、工作絕對不能延誤,一定要做到日清月結(jié)。
    四、要認(rèn)真、細(xì)心的做好每一件事情.(在一一年,因?yàn)樽约旱牟患?xì)心,沒有弄明白匯款具體數(shù)字,雖然沒有導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失,卻造成工作的被動,內(nèi)心十分自責(zé)。) 在當(dāng)今微利、精細(xì)化時(shí)代,一定把事情做小、做細(xì)、做精?,F(xiàn)在提倡科學(xué)化管理,也就是力圖使每一個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化、正規(guī)化。在日益發(fā)展的今天,促使自己努力奮進(jìn),使這顆虔誠的心,永無駐足之日。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇七
    在以往的審計(jì)、稽核以及檢查中時(shí)常發(fā)現(xiàn)一種現(xiàn)象,一些網(wǎng)點(diǎn)在為客戶辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)時(shí),由于營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或柜員尾箱現(xiàn)金不足,且在不能及時(shí)辦理現(xiàn)金調(diào)繳的情況下,通過先存款后取款的方式完成交易;從表面上看不存在的風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)縮短了業(yè)務(wù)辦理的時(shí)間,實(shí)際上柜員逆流程辦理“先收后付”,違反了現(xiàn)金類業(yè)務(wù)操作的有關(guān)規(guī)定。該類交易往往金額較大,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患,一旦單據(jù)由于密碼掛失、法院扣劃、虛存資金被通兌支取或其他非正常原因而無法正常支取,及有可能造成資金損失。
    分析對大額現(xiàn)金收付(轉(zhuǎn)賬)業(yè)務(wù)逆流程操作的原因,營業(yè)機(jī)構(gòu)庫存現(xiàn)金或柜員尾箱余額不足是誘因,部分營業(yè)機(jī)構(gòu)柜員對ccbs系統(tǒng)存取款轉(zhuǎn)賬功能掌握不夠全面,是造成逆程序先存后取的根本原因。
    為規(guī)范前臺操作,防范操作風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)根據(jù)各種賬戶的交易情況,分別對各種情況應(yīng)正確使用的交易及有關(guān)事項(xiàng)明確如下:
    一、付款方為銀行卡(不含理財(cái)卡)
    1.銀行卡轉(zhuǎn)銀行卡:啟用“5106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。 2.銀行卡轉(zhuǎn)活期:啟用“5106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。3.銀行卡轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶):
    個(gè)人定期存款開戶”交易。
    3)轉(zhuǎn)賬存入通知存款一戶通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。4.銀行卡轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:啟用“5106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。
    二、付款方為活期
    1.活期轉(zhuǎn)銀行卡:啟用“1123活期一本通支取”交易。 2.活期轉(zhuǎn)活期:啟用“1123活期一本通支取”交易。3.活期轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶):
    1)轉(zhuǎn)入定期一本通存折時(shí),啟用“1622一本通續(xù)存”交易; 2)轉(zhuǎn)開儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折時(shí)啟用“1631個(gè)人定期存款開戶”交易。
    3)轉(zhuǎn)賬存入通知存款一戶通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。4.活期轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:啟用“1123活期一本通支取”交易。
    三、付款方為定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶)1.定期轉(zhuǎn)銀行卡:
    1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易;
    2)儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí)啟用“1633定期存折支取”交易。
    2.定期轉(zhuǎn)活期:
    1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入活期時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易;
    2)儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折轉(zhuǎn)入銀行卡時(shí)啟用
    “1633定期存折支取”交易。
    3.定期轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶):
    1)轉(zhuǎn)入定期一本通賬戶或轉(zhuǎn)開與轉(zhuǎn)出定期賬戶同一客戶編號名下儲蓄存單(或特種儲蓄存單)時(shí),啟用“1635個(gè)人定期轉(zhuǎn)定期存款”交易。
    2)轉(zhuǎn)開他人名下或轉(zhuǎn)開多個(gè)定期賬戶時(shí),可先啟用“1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易轉(zhuǎn)入/開活期一本通賬戶后,再啟用“1631個(gè)人定期存款開戶”交易轉(zhuǎn)開儲蓄存單(或特種儲蓄存單)/儲蓄存折。
    3)轉(zhuǎn)賬存入一戶通時(shí)啟用“1623定期一本通支取”交易。4.定期轉(zhuǎn)內(nèi)部賬:
    1)定期一本通存折轉(zhuǎn)入內(nèi)部賬時(shí),啟用“1623定期一本通支取”交易。
    2)儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折轉(zhuǎn)入內(nèi)部賬時(shí)啟用“1633定期存折支取”交易。
    四、付款方為內(nèi)部賬
    1.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)銀行卡:啟用“5107內(nèi)部賬轉(zhuǎn)卡”交易。 2.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)活期:啟用“1122活期一本通續(xù)存”交易。3.內(nèi)部賬轉(zhuǎn)定期(不含理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶):
    1)轉(zhuǎn)入定期一本通存折時(shí),啟用“1622一本通續(xù)存”交易; 2)轉(zhuǎn)開儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折時(shí),啟用“1631個(gè)人定期存款開戶”交易。
    3)轉(zhuǎn)賬存入一戶通時(shí),啟用“1632定期續(xù)存”交易。
    五、付款方為理財(cái)卡內(nèi)賬戶轉(zhuǎn)入卡外賬戶
    1.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶/定期子賬戶轉(zhuǎn)銀行卡:啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易或“5106銀行卡轉(zhuǎn)賬”交易。啟用5306時(shí),先打印存款憑條,后打印取款憑條;啟用5106時(shí)打印轉(zhuǎn)帳憑條;理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶轉(zhuǎn)卡外銀行卡時(shí)轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。
    2.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶/定期子賬戶轉(zhuǎn)活期:啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易。理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶轉(zhuǎn)卡外活期時(shí)轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。
    3.理財(cái)卡內(nèi)活期子賬戶/定期子賬戶轉(zhuǎn)定期:
    1)轉(zhuǎn)入定期一本通賬戶或一戶通時(shí),啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡外”交易;轉(zhuǎn)帳金額為本息合計(jì)數(shù)。轉(zhuǎn)入賬戶的開戶日為轉(zhuǎn)帳當(dāng)日。
    2)轉(zhuǎn)開定期存單(特種儲蓄存單)時(shí)或轉(zhuǎn)開多個(gè)定期賬戶時(shí),先啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易,將卡內(nèi)定期存款轉(zhuǎn)入卡內(nèi)活期子賬戶,再啟用 “1631個(gè)人定期存款開戶”交易轉(zhuǎn)開儲蓄存單(特種儲蓄存單)/儲蓄存折。
    六、收款方為理財(cái)卡內(nèi)定期子賬戶
    1.卡外賬戶轉(zhuǎn)入卡內(nèi)定期子賬戶時(shí),啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡外轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易。
    2.一個(gè)定期賬戶轉(zhuǎn)開理財(cái)卡內(nèi)多個(gè)定期子賬戶時(shí),可先啟用
    “1623定期一本通支取”交易或“1633定期存折支取”交易,轉(zhuǎn)入理財(cái)卡活期子賬戶后,再啟用“5306理財(cái)卡轉(zhuǎn)賬—卡內(nèi)轉(zhuǎn)卡內(nèi)”交易。
    七、“1635定期轉(zhuǎn)定期”辦理轉(zhuǎn)賬存款的同時(shí)加現(xiàn)金轉(zhuǎn)存的注意事項(xiàng)
    1、系統(tǒng)支持轉(zhuǎn)出賬戶的銷戶或部分支取后本金轉(zhuǎn)存、本息合計(jì)轉(zhuǎn)存、本息合計(jì)加現(xiàn)金轉(zhuǎn)存、以及部分金額轉(zhuǎn)存的業(yè)務(wù)。
    2、“存單存折印刷號”欄位:為銷戶賬戶所屬的存單憑證號碼或定期一本通號碼。
    3、“部提存單存折印刷號”欄位:為銷戶賬戶是存單且部提時(shí),此欄位要輸入剩余金額新打印新存單的憑證號碼。
    4、“開戶金額”欄位:新開賬戶的存款金額,可以按實(shí)際開戶金額輸入(可以大于銷戶賬戶的本息合計(jì)),如不輸入,系統(tǒng)默認(rèn)銷戶賬戶的本息合計(jì)金額轉(zhuǎn)存。
    5、“新存單存折印刷號”欄位:輸入新開賬戶的存單憑證號碼。
    各網(wǎng)點(diǎn)在辦理賬戶間轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),原則上必須按照上述規(guī)定啟用相關(guān)轉(zhuǎn)賬交易。如遇轉(zhuǎn)賬交易不能滿足業(yè)務(wù)(如定期一本通支取后購買保險(xiǎn)繳納保險(xiǎn)費(fèi)等)需要,必須先轉(zhuǎn)入客戶名下的活期賬戶,不得轉(zhuǎn)入他人名下賬戶進(jìn)行過渡。發(fā)現(xiàn)異常時(shí),經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)及時(shí)逐級上報(bào),妥善處理。
    特別鳴謝為本期欄目提供資料的連云港分行,希望各行積極提供資料,為全省網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇八
    回顧xx年,我在xx分社工作xx天,在營業(yè)部工作xx天,這xx天中。從我手里收入的現(xiàn)金超過億,付出超過千萬,沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶,超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛我崗位,開心工作,我善于在工作中發(fā)現(xiàn)美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛好干凈整潔,銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊(duì)伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘,每次認(rèn)真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來主動親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節(jié)假日主動承擔(dān)照顧它的任務(wù);人人防火,戶戶安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會第一時(shí)間去摸一下,以防萬不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛惜生命銀行柜員工作總結(jié),對于二道門,我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以最好的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼,百戰(zhàn)百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì),于是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報(bào)道,以便在工作中尋找靈感,培養(yǎng)自己為信社盡點(diǎn)棉力的細(xì)胞。
    從正常班到倒班,我踏踏實(shí)實(shí)地做,用心地體會,感悟最深的就是“端正態(tài)度,遵守行紀(jì)行規(guī);尊敬領(lǐng)導(dǎo),服從安排;團(tuán)結(jié)同事,虛心求教;明確目標(biāo),腳踏實(shí)地”。
    一年的工作實(shí)踐,深深地體會到“臨柜工作是銀行第一形象”的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象,關(guān)系到能否留下客戶,更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素質(zhì),要求我們必須切實(shí)堅(jiān)持臨柜工作的服務(wù)宗旨“熱情周到,耐心細(xì)致,為客戶辦好每一筆業(yè)務(wù),讓客戶滿意”。一年的工作使我深刻體會到業(yè)務(wù)知識欠缺的嚴(yán)重性。這促使我又學(xué)習(xí)了更多的新東西,使自己的業(yè)務(wù)知識更具全面性。雖然我們新增了不少業(yè)務(wù),但是要想保證我行的不斷壯大(即使僅為了保證我們的優(yōu)厚待遇),只有不斷地新增業(yè)務(wù)。這就要求我必須吸收新的知識才能順利開展工作,才能跟上我行的步伐。
    要做一名合格臨柜人員,光有全面的業(yè)務(wù)知識不夠,還需要配合主動、熱情、耐心的服務(wù)。我們工作中的主性首先是要做到經(jīng)理要求我們的“主動和客戶打招呼、交流”。我隨時(shí)主動向部分客戶介紹我行的業(yè)務(wù)信息、新產(chǎn)品。
    工作態(tài)度好了,業(yè)務(wù)知識跟上了,還需要良好的工作氛圍。營造良好的工作氛圍最主要是團(tuán)結(jié)同事。團(tuán)結(jié)同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虛心請教,互幫互助,共同學(xué)習(xí),大家才能同心協(xié)力,才能融洽相處。通過這一年的認(rèn)真工作,使我自身有了很大的提高。第一,增加了對工作的熱情度與自豪感,尤其是處理完棘手的業(yè)務(wù)問題與刁難的客戶時(shí)。第二,提高了自身素質(zhì),臨柜工作使我理解到人的一生就是存“知識、經(jīng)驗(yàn)、修養(yǎng)”,存的越多利息就越高,日益積累,,回報(bào)自然提高。第三,提升了人際交流能力,通過與不同客戶交流,見識、膽識、才識增加了,溝通能力曾強(qiáng)了,人際關(guān)系處理的越來越好。
    增加一點(diǎn)你的想法——讓工作能發(fā)揮你的知識優(yōu)勢領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我更加喜愛這份工作,增加了我的壓力,更增加了我的動力。
    我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚認(rèn)識到自身的不足,需待提高自身的心理素質(zhì)、技能素質(zhì)、綜合素質(zhì)。新的一年,給自己定下新的目標(biāo)。
    1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)實(shí)踐,學(xué)習(xí)身邊的同事,全方面提高自己。
    2、腳踏實(shí)地做更多工作,提高工作主動性,不怕份外事,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
    3、提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為優(yōu)秀的銀行工作人。
    回憶過去,看今朝,展望未來,相信通過自己的努力明天會更好。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇九
    1、在業(yè)務(wù)水平方面,我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。
    還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情,還記得剛上柜時(shí)每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情,還記得遇到新業(yè)務(wù)時(shí)那種茫然無措的心情,作為一個(gè)新人,為了克服這一切的困難,我付出了很大的努力。一方面,我通過自身的努力勤練各種技能,提高工作效率;勤讀各種業(yè)務(wù)文件,增長業(yè)務(wù)知識。另一方面,我相信“三人行,必有我?guī)煛?,遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時(shí)請教其他同事,待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化,為盡快熟悉業(yè)務(wù),我每天晚上都堅(jiān)持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤,在這半年里,我每個(gè)月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的.平均業(yè)務(wù)量高,并且保持了每個(gè)月零差錯(cuò)的記錄。
    2、在思想方面,我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。
    一方面是從一個(gè)學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我很快就適應(yīng)了這個(gè)工作環(huán)境,我也逐漸明白了職場是一個(gè)非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)合作的場所。另一方面是從一個(gè)接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換。客戶可以自由選擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù),而我們卻不能去選擇客戶,雖然客戶不一定總是正確的,但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?!皝碛杏?,問有答聲,走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求,而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅(jiān)持“善待別人就是善待自己”的理念,運(yùn)用換位思考的方法,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂。由于jh的客戶層次較鮮明,特別銀行的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低,故面對這方面的客戶,我會站在他們的角度去思考并實(shí)踐:應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂,并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作,我還響應(yīng)了行里的號召,親自去體驗(yàn)他行服務(wù),并撰寫體驗(yàn)報(bào)告,把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。
    這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步,但仍存在著許多缺點(diǎn)和不足:
    1、理論水平不夠高。
    雖然平時(shí)每天都有堅(jiān)持學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時(shí)候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容,跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少,對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好,運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時(shí)候,有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。
    2、全局意識不夠強(qiáng)。
    有時(shí)工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā),對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個(gè)銀行全局發(fā)展的重大決策不理解,盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作,心里面還是會有一些其他的想法。
    下面是銀行擴(kuò)大市場份額,逐漸實(shí)現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年,在20xx年時(shí)我將吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,盡快地成長和進(jìn)步。其中,以下幾點(diǎn)是我下一年重點(diǎn)提高的地方:
    1、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識的總結(jié)工作。
    2、工作要注重時(shí)效、注重結(jié)果,一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成。
    3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性,特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí),努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。
    4、要提高大局觀,思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā),還應(yīng)站在整個(gè)部門,甚至是整個(gè)交行的高度上。
    其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,下年我會堅(jiān)持多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能,配合實(shí)際工作不斷地進(jìn)步。
    20xx即將過去,我將會帶著我這半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)邁入20xx,將優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,把缺點(diǎn)一點(diǎn)一點(diǎn)地改正,努力做好自己的本分,為銀行貢獻(xiàn)自己的力量。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十
    xx年銀行的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
    隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對我個(gè)人在xxx工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,朝陽支行有兩個(gè)儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
    我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn),我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑?,這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會,做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個(gè)支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。
    我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里賈琳同志說的:是一個(gè)互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個(gè)單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點(diǎn)矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準(zhǔn)的不斷提高。我一直認(rèn)為我這個(gè)人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因?yàn)槲业钠夥浅:?,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學(xué)會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅(jiān)持以青年文明號的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時(shí)有顧客對我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
    為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款在儲蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用xxx另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時(shí)候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快,那個(gè)胖胖的小伙子態(tài)度真不錯(cuò)。
    這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚(yáng),更是對我工作的認(rèn)可,更是對我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十一
    20xx今年即將過去。今年是我們公園成立兩周年。經(jīng)過上學(xué)年和下學(xué)年的兩次監(jiān)督驗(yàn)收,今年成功通過了深圳標(biāo)準(zhǔn)化幼兒園和深圳一級幼兒園的評估。金沙也將達(dá)到更高的水平,并將以更好的面貌迎接20年xx新年的到來,同時(shí),今年也是我在金沙幼兒園工作的第二年,金沙從成立到區(qū)級,一點(diǎn)一點(diǎn),集體努力是我最難忘的美好回憶!
    回顧20xx――20xx年,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)兒園各部門的全力合作和同事的全力支持下,財(cái)務(wù)部在成功完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí),對今年的工作做了如下總結(jié):
    為確保會計(jì)數(shù)據(jù)年度歸檔工作順利有序,財(cái)務(wù)部于12月積極整理會計(jì)檔案,規(guī)范會計(jì)檔案管理,春秋兩學(xué)期收據(jù)和發(fā)票、會計(jì)報(bào)表、會計(jì)憑證、工資、銀行對賬單、員工社會保障支付明細(xì)、支付預(yù)算、年度審計(jì)報(bào)告進(jìn)入檔案箱,以便上級部門檢查財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
    學(xué)期初制定今年的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)助理會計(jì)實(shí)踐和經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)理論專業(yè)知識,為了滿足工作需要,提高整體工作能力,結(jié)合知識、理論和實(shí)踐,不斷吸收新知識,跟上時(shí)代,致力于工作,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、奉獻(xiàn)精神。
    今年,我園成功通過了《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》、《民辦非企業(yè)》等所有證件年審。
    登記證》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,對相關(guān)證件年審要求及資料準(zhǔn)備情況有所知悉,通過不同地點(diǎn),不同方式的年審更增進(jìn)了財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),為往后年審事項(xiàng)的辦理做好鋪墊。
    預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)管理:預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部由財(cái)政撥款,主要用于職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)、醫(yī)療保險(xiǎn)、業(yè)務(wù)費(fèi)等開支。主要通過以下工作來實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)管理:
    1、及時(shí)足額發(fā)放職工工資、獎(jiǎng)金、離退休費(fèi)等;
    2、按期上交職工醫(yī)療保險(xiǎn)金;
    4、采購、維修大額開支實(shí)行集體研究決定,并上報(bào)相關(guān)部門,完善控購手續(xù)后方可執(zhí)行。
    預(yù)算外經(jīng)費(fèi)管理:預(yù)算外經(jīng)費(fèi)主要用于幼兒園辦公開支。
    往來款主要有書款、學(xué)生生活用品款、教師用書款、學(xué)生傷亡補(bǔ)助、醫(yī)保個(gè)人部分、個(gè)人所得稅、教學(xué)獎(jiǎng)、單位及個(gè)人借款等,往來款一律執(zhí)行??顚S?,絕不挪作它用。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這年終之際,我也滿懷著喜悅的心情對我過去一年的出納工作總結(jié)一番,以求不斷豐富自己、完善自己、充實(shí)自己,將自己置身于xxxx銀行改革和發(fā)展的最前沿。
    自xxxx銀行xxxx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認(rèn)真的態(tài)度和高度的責(zé)任心,刻苦鉆研,認(rèn)真提高政治思想覺悟,堅(jiān)決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時(shí)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
    儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個(gè)崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責(zé)任性,就是要堅(jiān)決按照崗位職責(zé)嚴(yán)格要求自己,照章辦事,加強(qiáng)監(jiān)督,保證資金和財(cái)產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實(shí)服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細(xì)心、耐心,維護(hù)客戶的正當(dāng)利益,堅(jiān)持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴(yán)格按照“xxxx銀行規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)“辦事。
    當(dāng)發(fā)生業(yè)務(wù)時(shí),存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認(rèn)真審查憑證、票據(jù)的`各要素是否真實(shí)、準(zhǔn)確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人??āH藢U?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時(shí)更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項(xiàng)工作,嚴(yán)格按規(guī)章制度和操作程序辦事。
    在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時(shí)間在支行里刻苦學(xué)習(xí),勤練技能,終于功夫不負(fù)有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
    新年新氣象,我仍然會不斷的努力,做好工作計(jì)劃,制定工作任務(wù),為xxxx事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛xxxx單位、做主人、盡責(zé)任“的理念,弘揚(yáng)“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強(qiáng)“的企業(yè)精神,認(rèn)真履行“三個(gè)一流“的宗旨,xxxx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十三
    第一段:引言(100字)
    在大學(xué)期間,我參加了一次現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)課程。通過這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我深刻體會到了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的重要性,同時(shí)也認(rèn)識到了自己在這方面的不足之處。在實(shí)踐中的失敗與成功,讓我更加明確了今后需要不斷提升自己的能力和專業(yè)知識。
    第二段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(300字)
    在實(shí)訓(xùn)的第一天,我們了解了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的基本流程。從柜員接待客戶到收取現(xiàn)金、清點(diǎn)款項(xiàng),再到存入銀行、填寫憑證,整個(gè)過程需要小心謹(jǐn)慎,絲毫不能馬虎。然后,我們進(jìn)行了模擬操作,模擬了柜面各種常見業(yè)務(wù),鍛煉了我們的操作能力。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)自己對各種業(yè)務(wù)的熟悉度不夠,容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。有一次,我填寫了錯(cuò)誤的金額,導(dǎo)致柜員間對賬時(shí)出現(xiàn)了差錯(cuò),這讓我意識到了自己在細(xì)節(jié)方面還需要加強(qiáng)。通過這些失敗的經(jīng)驗(yàn),我更加重視每一個(gè)細(xì)節(jié),以確保業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。
    第三段:專業(yè)知識的提升(300字)
    在實(shí)訓(xùn)過程中,老師為我們講解了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的相關(guān)知識,包括了各種憑證的填寫要求、現(xiàn)金清點(diǎn)的技巧以及不同賬戶的操作流程等等。這些知識對于我們進(jìn)行日常業(yè)務(wù)操作非常重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不僅掌握了正常業(yè)務(wù)的操作流程,還了解了一些特殊業(yè)務(wù)的辦理方法。例如,熟知匯兌操作申請書、國際收支以及貴金屬買賣等。能夠熟練處理這些特殊業(yè)務(wù),能夠提供更全面的服務(wù),也是個(gè)人能力和業(yè)務(wù)水平的一種提升。因此,我會時(shí)刻關(guān)注行業(yè)動態(tài),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和知識,以不斷提升自己。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)
    在現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)的實(shí)訓(xùn)過程中,團(tuán)隊(duì)合作起到了至關(guān)重要的作用。每個(gè)人都承擔(dān)著不同的角色,互相協(xié)作,共同完成任務(wù)。在操作過程中,我們互相幫助,耐心解答問題,通過相互交流,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。通過與團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn),我明白了團(tuán)隊(duì)的力量是無限的。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都充分發(fā)揮自己的專長,相互配合,才能取得最好的成果。
    第五段:反思與展望(200字)
    通過這次實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了自身存在的問題和不足之處,我對現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)有了更深入的理解,并且積累了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。未來,我將持續(xù)改進(jìn)自己的操作技能,提升自己的專業(yè)知識水平。希望通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我能夠成為一名更優(yōu)秀的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)員,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),也希望能夠在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮更大的作用,與團(tuán)隊(duì)成員合作,共同完成更多的任務(wù),并取得更好的成績。
    總結(jié)(100字)
    通過這次實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。通過實(shí)踐中的失敗與成功,我更加明確了今后需要不斷提升自己的能力和專業(yè)知識。我會持之以恒地學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,為客戶提供更好的服務(wù)。希望未來我能夠成為一名更優(yōu)秀的現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)員。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十四
    在×××院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在同事們的助下,本人努力提高黨性修養(yǎng),強(qiáng)化宗旨意識和服務(wù)理念,立足本職崗位,顧局,重操行,抓工作,講學(xué)習(xí),嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律底線。
    (一)積極開展日常財(cái)務(wù)管理工作。作為財(cái)務(wù)戰(zhàn)線的一名“新兵”,本人始終以“小學(xué)生”的心態(tài)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不恥下問。工作耐心細(xì)致,服務(wù)熱情主動,收付一絲不茍,編表有條不紊,記賬有板有眼,工作任勞任怨,克服了孩子年齡小,學(xué)習(xí)壓力,工作任務(wù)重等困難,順利完成了年初預(yù)算,年終決算,催收租金,申報(bào)經(jīng)費(fèi),保障開支等常規(guī)性財(cái)務(wù)工作。由于工作細(xì)致,全年未發(fā)生現(xiàn)金收付差錯(cuò)。
    (二)嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和結(jié)算管理規(guī)定。年初,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)法律法規(guī),參與完善全院的財(cái)務(wù)規(guī)章和內(nèi)控制度建設(shè)。從加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作入手,嚴(yán)格收付程序,細(xì)化報(bào)賬流程,審核票據(jù)真?zhèn)?,防范稅?wù)風(fēng)險(xiǎn),堅(jiān)持“日清月結(jié)”,“看好錢袋子,記好賬本子,緊把收付關(guān)”。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算管理制度,不擠占、不挪用,保證專款專用。月底,開展自查“回頭看”活動,不留問題“死角”。全年未發(fā)生“坐支現(xiàn)金”、額現(xiàn)金結(jié)算、私設(shè)“小金庫”等違財(cái)經(jīng)紀(jì)律的問題。
    (三)加強(qiáng)與財(cái)政、社保、銀行等部門的溝通聯(lián)系。本單位屬于財(cái)政全額預(yù)算管理部門。財(cái)政資金能否及時(shí)、足額撥付,對全院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)關(guān)系重,社會統(tǒng)籌費(fèi)用能否按時(shí)繳納,與職工的切身利益息息相關(guān)。本人不辭辛苦,不厭其煩,夙興夜寐,風(fēng)雨無阻,經(jīng)常在省財(cái)政廳、省醫(yī)保中心、省直住房公積金管理中心、開戶銀行之間往來奔波,申領(lǐng)經(jīng)費(fèi),上報(bào)資料,核對資金,精打細(xì)算,保證支付,順利完成了全年的各項(xiàng)工作。
    (四)做好其他份內(nèi)事務(wù)。本部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,還分管本單位的資產(chǎn)管理,人事管理,工商年審,醫(yī)保、公積金核算、年檢,收取水電費(fèi)等其他具體而繁瑣的業(yè)務(wù)。本人積極協(xié)助主管會計(jì)開展工作,加班加點(diǎn),不講條件,不計(jì)報(bào)酬,勇挑重?fù)?dān),把工作當(dāng)成歷練人生的舞臺,努力把自己鍛煉成業(yè)務(wù)過硬,技能嫻熟,敬業(yè)勤勉的復(fù)合型人才。
    學(xué)習(xí)方面:
    一年來,本人努力學(xué)習(xí)新理論、新知識、新思維,認(rèn)真思考新情況、新問題、新形勢,積極踐行新解放、新跨越、新崛起,在理論水平和實(shí)踐能力方面取得了很的進(jìn)步。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十五
    20xx財(cái)年在全體公司員工忙碌緊張的工作中結(jié)束了,作為財(cái)務(wù)部的一名出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面做到了應(yīng)盡的職責(zé),并配合財(cái)務(wù)部經(jīng)理完成了財(cái)務(wù)部的如下工作:
    1、每周與客服中心收款員、cng加氣站收款員,結(jié)算燃?xì)怃N售款,cng汽車充值款及其他營業(yè)收入,并監(jiān)督收款員及時(shí)、正確、足額入帳,無坐支現(xiàn)象。
    2、及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄銀行日記帳、現(xiàn)金日記帳,每周按時(shí)完成銀行存款周報(bào)的上報(bào)工作,每月按時(shí)與開戶銀行對帳,發(fā)現(xiàn)未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)調(diào)整。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財(cái)務(wù)會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    4、根據(jù)綜合管理部提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的福利費(fèi)。
    5、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核,對不符合手續(xù)并無資金計(jì)劃的報(bào)銷憑證不予付款,待手續(xù)和計(jì)劃齊全后方可付款。
    1、積極配合市場客服部完成了大客戶初裝費(fèi)回款工作。
    2、配合綜合部完成每月經(jīng)營統(tǒng)計(jì)月報(bào)的數(shù)據(jù)采集及統(tǒng)計(jì)工作。
    3、為迎接公司內(nèi)部審計(jì)對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并及時(shí)向財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)。
    服務(wù)上離中燃總部的`要求還很遠(yuǎn),我們還要在實(shí)踐中不斷的完善自我,服務(wù)中燃。
    1、在實(shí)踐中不斷完善財(cái)務(wù)日常工作質(zhì)量,提高工作效率。
    2、提高服務(wù)質(zhì)量,樹立部門新形象。
    3、加強(qiáng)與公司各部門之間的溝通和協(xié)作能力,完成公司的工作任務(wù)。
    以上是我的工作總結(jié),所有的成績都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌!
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十六
    20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的'職責(zé),特別是在非典期間,仍按時(shí)到銀行保險(xiǎn)等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
    在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
    與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
    2、 清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
    3、 核對保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
    4、 做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。
    迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
    2、 為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    3 按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
    在本年度工作中
    1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
    2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
    3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十七
    一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為了積累經(jīng)驗(yàn),查找差距,提升能力,現(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅(jiān)持從細(xì)微處入手,實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時(shí)一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn),反復(fù)核對,確保不出一點(diǎn)差錯(cuò)。
    因財(cái)務(wù)工作是公司的核心部門,《會計(jì)法》和各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進(jìn)行財(cái)務(wù)記賬與報(bào)賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時(shí),對不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報(bào)銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財(cái)務(wù)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時(shí),按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時(shí)檢查。
    盡心盡職做好柜臺服務(wù)工作,及時(shí)整理好破幣和散亂現(xiàn)金,按時(shí)發(fā)放員工工資。因?yàn)閷?shí)際工作情況的特殊性,我除了完成出納工作,還同時(shí)要兼顧公司其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,樂于吃苦,樂于奉獻(xiàn),經(jīng)常加班加點(diǎn)工,起到了先進(jìn)和榜樣的作用。同時(shí),每天對于數(shù)萬元的現(xiàn)金從手中經(jīng)過,也是對我的道德操守是一種強(qiáng)大的考驗(yàn)。抱著對老板負(fù)責(zé)任的態(tài)度,憑良心做事,扎實(shí)工作,任何時(shí)候任何情況,都決不挪用公司的一分錢。我很榮幸,公司現(xiàn)在賬目清楚,各種票據(jù)完全真實(shí),一分也沒差錯(cuò)。賬款相符,心理坦然。
    我們物業(yè)公司主要靠及時(shí)收繳物業(yè)費(fèi)和其他相關(guān)費(fèi)用,來維持公司的良性運(yùn)轉(zhuǎn),這些費(fèi)用的及時(shí)收取,就如同及時(shí)注入新鮮的血液。根據(jù)我部門內(nèi)對領(lǐng)班和我的職責(zé)劃分,我負(fù)責(zé)經(jīng)營性車庫雜屋水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)的催繳管理,開發(fā)商車庫租金的催繳管理,車位占用費(fèi)的定期清查管理,以及有償服務(wù)費(fèi)收入、場地占用情況等相關(guān)費(fèi)用的管理。在每個(gè)單月份的10日,我協(xié)同物管員一起催收經(jīng)營性車庫雜屋的費(fèi)用,在每個(gè)月底,協(xié)同1#接待柜臺對拖欠租金的使用人發(fā)出催款通知,每天親往門崗,收取臨時(shí)停車費(fèi),每天觀察步行街廣場的場地使用情況,核對收費(fèi)情況。通過一系列切實(shí)有效的方法,確保了應(yīng)收現(xiàn)金的進(jìn)賬,提高了資金的運(yùn)行質(zhì)量,保證了資金運(yùn)作和流動上的順暢。
    作為服務(wù)行業(yè)的一員,心中時(shí)刻裝載我們xxx的服務(wù)理念:住戶的滿意是我們的追求。當(dāng)有住戶前來我柜臺繳納水電費(fèi)物業(yè)費(fèi)時(shí),我都主動與住戶打招呼,微笑服務(wù),讓住戶感受到我們的熱情。因?yàn)槎喾矫娴脑?,上半年我前臺職員流動頻繁,給我們部門的接待工作帶來一定影響。作為公司這個(gè)大家庭的一份子,我發(fā)揚(yáng)老員工的表率作用,以老傳新,并在其他員工不在位,或有業(yè)務(wù)糾紛時(shí),發(fā)揮能者多勞,勇于擔(dān)當(dāng)。同時(shí)不斷告戒新員工要牢記:業(yè)務(wù)忙,莫慌亂,情緒好,態(tài)度謙。
    xc月份,公司統(tǒng)一部署對小區(qū)所有住戶進(jìn)行住戶滿意度調(diào)查工作。作為一名家庭主婦,作為一名家長,我家務(wù)多,孩子讀書學(xué)琴也需要輔導(dǎo),監(jiān)督。但我更知道,公司的榮辱得失與自己休戚與共。沒有擺自己的客觀情況,服從安排,克服困難,和同事一起,利用晚上加班加點(diǎn),挨家挨戶,盡自己的能力去說通業(yè)主,記錄業(yè)主反映的問題,并迅速反饋給相關(guān)工作人員,最終順利做好了滿意度調(diào)查問卷工作,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。
    一年以來,個(gè)人工作經(jīng)過不斷的認(rèn)真探索,經(jīng)驗(yàn)積累,自我學(xué)習(xí),自我總結(jié),較之于往年,在以下兩個(gè)方面得到有效的加強(qiáng):
    一是堅(jiān)持學(xué)習(xí),提高了業(yè)務(wù)水平。我于今年3月份再次報(bào)名參加了20xx年會計(jì)從業(yè)人員資格考試,并在4月份的考試中終成正果。平時(shí)也經(jīng)常自購相關(guān)書籍,自學(xué)業(yè)務(wù)知識,不斷充實(shí)自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,并學(xué)以致用。通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了一定提高,較好的適應(yīng)了工作的需要。
    二是加強(qiáng)了服務(wù)意識,端正了工作態(tài)度。公司領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教,工作環(huán)境的親歷渲染,本人心態(tài)的逐步轉(zhuǎn)變,個(gè)人感覺對我所從事的物業(yè)服務(wù)工作已漸入佳境。面對個(gè)別無理取鬧的業(yè)主,能保持心平氣和,耐心解釋說服,起到了一名老員工良好的表率作用。
    在過去的一年里,我雖然能基本完成工作,取得成績,但這與領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和同事的協(xié)同給力是分不開的??陀^冷靜的自我剖析,自身還存在很多不足之處:首先,由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,我對現(xiàn)代化的辦公方式和業(yè)務(wù)處理方法還不是完全能駕馭;其次,由于經(jīng)常顧這頭沒顧到那頭,沒有盡到管理者的管理責(zé)任。針對諸多存在的不足,在以后的工作中,我還需要:搞好與業(yè)主之間的關(guān)系協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平;進(jìn)一步管好財(cái)、理好賬,做好經(jīng)常項(xiàng)目開支。
    新的一年已經(jīng)來臨了,我決心再接再厲,鼓足干勁,迎接更高的目標(biāo),接受更大的挑戰(zhàn),各方面都能更上一層樓。
    現(xiàn)金收付工作總結(jié)篇十八
    光荏苒,三個(gè)月的會計(jì)實(shí)習(xí)期很快就要過去了,從二年前選擇學(xué)習(xí)會計(jì)專業(yè)到而今有機(jī)會走上會計(jì)崗位,緣于那份對會計(jì)工作的熱愛,過去的二年,雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)到一些會計(jì)理論知識,但與實(shí)際工作相比還是有一定的差異,通過前期的會計(jì)從業(yè)資格學(xué)習(xí)和三個(gè)月的會計(jì)實(shí)際工作實(shí)習(xí),使我對會計(jì)工作有了新的認(rèn)識及理解。
    常言道:隔行如隔山,從一個(gè)行業(yè)跨入另一個(gè)行業(yè),也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,現(xiàn)將所學(xué)到的工作做如下工作總結(jié)。
    作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的起點(diǎn),貨幣資金的管理責(zé)任重大。自在市局從事出納工作以來,我嚴(yán)格按照中國人民銀行規(guī)定的現(xiàn)金管理辦法和財(cái)政部關(guān)于各單位貨幣資金管理和控制的規(guī)定,辦理市公司的日常費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)。為作好現(xiàn)金的管理,并結(jié)合會計(jì)電算化工作,我堅(jiān)持日清月結(jié),作到每日庫存數(shù)與現(xiàn)金日記帳余額核對,確保帳實(shí)相符;月末現(xiàn)金日記帳余額與現(xiàn)金總帳余額相符。作為銀行出納,我認(rèn)真把握中國人民銀行的《支付結(jié)算辦法》和財(cái)政部關(guān)于貨幣資金的內(nèi)部控制制度,作到了嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定和在單位財(cái)務(wù)制度范圍內(nèi)辦理銀行存款、取款及轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),對不符合制度的資金業(yè)務(wù)堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),我還注重與貨幣資金相關(guān)的票據(jù)及單據(jù)管理。
    結(jié)合市公司資金活動的特點(diǎn),單位銀行戶頭達(dá)30多個(gè),票據(jù)的購買、保管、領(lǐng)用及注銷等環(huán)節(jié)我都要一一把關(guān),確保不發(fā)生因票據(jù)引發(fā)的資金安全問題。每月結(jié)束后定期主動與銀行對帳單核對,進(jìn)行銀行存款余額調(diào)節(jié)表的編制,確保了單位資金的安全與會計(jì)核算的準(zhǔn)確。xx年6月至20xx年x月我在市公司投資的房地產(chǎn)公司從事出納工作。在此期間,我嚴(yán)格按現(xiàn)金及銀行結(jié)算制度和公司的資金使用要求進(jìn)行資金結(jié)算活動,確保了在個(gè)人職責(zé)范圍內(nèi)的三個(gè)項(xiàng)目的資金作到了專款專用。
    按照國家局規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)工作的要求,針對市公司前期會計(jì)基礎(chǔ)工作的不足,我配合處內(nèi)同事在擬定的原始憑證粘貼規(guī)則后分處室制作了自制憑證粘貼樣本。在新的原始憑證粘貼規(guī)則實(shí)行后,我盡量做好宣傳、解釋工作。對于不熟悉的同志,我親自示范,直到達(dá)到要求為止;尤其是離退人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)用時(shí)問題層出不窮,我都能細(xì)心講解、熱情幫助。在工作中既堅(jiān)持原則,又不拘泥于形式,工作得到大家的肯定,也使會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作得到其他部門的支持,也為整體提升市公司會計(jì)基礎(chǔ)工作水平打下了良好的基礎(chǔ)。通過近半年的不斷摸索與實(shí)踐,會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作從憑證這一源頭取得明顯的進(jìn)步。
    我除作好本職工作外,認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)開支審批制度、差旅費(fèi)開支管理辦法等內(nèi)部控制制度等,認(rèn)真把握經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的實(shí)質(zhì),作好會計(jì)基礎(chǔ)核算工作;協(xié)助完成市公司各項(xiàng)稅收的解繳;定期根據(jù)人勞通知編制公司職工工資表及其發(fā)放;每月與結(jié)算中心往來帳的核對;以及對營銷中心的利潤上劃下?lián)堋_@些工作雖然瑣碎,但是我始終能保持良好的心態(tài),認(rèn)真的作好每一項(xiàng)工作,為處內(nèi)各項(xiàng)工作能順利開展盡自己的努力。