在工作或學習中，我們常常需要完成各種類型的報告，如年度報告、市場調研報告等。%20要寫好一份報告，我們需要合理運用圖表、數(shù)據(jù)和案例分析等支持材料，以增強報告的可讀性和可信度。小編為大家準備了一些寫報告的技巧和注意事項，希望能對大家的寫作有所幫助。
供電公司實踐報告篇一
20xx年以來，我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領導下，按照國網公司《關于開展標準化供電所建設工作的通知》（農電管?20xx?21號）和省公司建設標準文件要求，結合實際，按照“先試點，后推廣”，3年完成全部供電所標準化建設的步驟，在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設。20xx年，我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標準化供電所；20xx年，我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標準化供電所建設，通過標準化建設全面落實省公司開展農電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動，提高供電所各項工作管理水平和工作質量。為及時總結工作經驗，改進工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標準化供電所考核標準》，進行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
標準化建設，提高供電所管理標準和工作標準，從而促進局。
整體工作再上新臺階。
1、加強供電所硬件設施標準化建設，規(guī)范服務設施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎制度與資料標準化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設置及人員管理標準化。
極性。
4、供電所各項工作過程標準化。
認真落實各項安全生產工作規(guī)定，建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制，明確各類人員的安全生產職責，按照供電所安全生產考核實施細則，加強監(jiān)督考核，獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡使用規(guī)定》，積極開展現(xiàn)場標準化作業(yè)，相關人員能熟練掌握現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴格按照有關工作規(guī)程和省公司農電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達100%，“兩票”按月統(tǒng)計，記錄齊全、完整。
配電線路標識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標準配備電腦，按照sg186農電管理業(yè)務應用的要求，通過光纖和通訊線路完善了網絡通道建設，正在應用的辦公oa系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的實時傳輸基礎，實現(xiàn)了設備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產、營銷管理工作流程實現(xiàn)網絡流轉。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時限完成相關工作任務，根據(jù)實際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對線路坐標進行采集，實現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過巡檢系統(tǒng)上傳審批，實現(xiàn)了線路巡視的網上流程管理，提高了工作效率。
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作，個別供電所還存在以下方面的不足，需要進一步改進提高：
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入，存在死角；
供電公司實踐報告篇二
為提升供電服務質量，改進行業(yè)作風形象，強化管理和源頭防腐，認真貫徹落實洛供公司監(jiān)20xxxxx號）《供電服務效能監(jiān)察實施方案》的通知精神，以開展供電服務效能監(jiān)察工作為載體，堅持融入中心，服務大局，強基固本，提升水平的工作思路，加大“四個創(chuàng)新”力度，認真落實“三個十條”、供電服務業(yè)務流程、工作標準和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報如下：
為了保證供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展，公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則，首先開展調查研究，了解供電服務現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實施方案，明確監(jiān)督內容和責任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實責任，組織學習相關文件和規(guī)定，培訓業(yè)務知識，使大家充分認識到開展供電服務效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責任感。按照實施方案的目標，責任分工、檢查內容，時間安排等進行了統(tǒng)一周密的部署，監(jiān)察工作重點明確、各部門、各單位職責和分工明確到位，相關協(xié)作。
為確保此項工作順利開展，責任到人，特成立以公司總經理付紅軍組長；副總經理劉軍，紀委書記邱型波為副組長，其他相關職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務的副局長等人為成員的“供電服務效能監(jiān)察”領導小組。領導小組辦公室設在審計監(jiān)察部，謝延超任領導小組辦公室主任，全面負責供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實施。領導小組的成立，有效促進了自查自糾工作開展，為該項工作順利實施提供了強有力地組織支撐。
圍繞供電服務的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營銷、農電、客服等部門，及時總結分析供電服務工作現(xiàn)狀，跟進項目進展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責盡責，推進供電服務自查自糾高質、高效、規(guī)范有序進行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務，以服務樹形象，全面提升行風建設和優(yōu)質服務工作水平，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎。
在自查階段，一是要求各單位要結合本單位實際，深入開展自查自糾，同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來，協(xié)調推進，形成閉環(huán)的科學工作模式，既能解決當前存在的突出問題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制，確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析研究問題和隱患產生的根源，提出改進措施和辦法，明確整改時限和責任要求，增強效能監(jiān)察工作的預見性、針對性和實效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護正常的市場秩序。最后各單位應寫出詳實的自查報告，認真分析本單位在供電服務自查工作中存在的問題以及相應的糾正措施，及時上報“供電服務自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結如下：
（一）.針對檢查重點，回顧梳理工作
1．電網供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機遇，僅用三年時間完成了城、農網建設和改造總投資達25．53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內變電站，同時配合城區(qū)道路建設改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經過不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網、110千伏雙環(huán)網的“手拉手”網架結構，電網結構進一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強的電網有力的保障了洛陽社會經濟的快速健康發(fā)展。
2.全員服務意識明顯增強。深入開展教育培訓，引導廣大員工轉變服務觀念，忠實履行“四個服務”宗旨，認真貫徹公司供電服務工作各項部署和要求，學習領會新“三個十條”，統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片，強化學習宣傳，全員服務意識得到有力提升。
3.供電服務標準化水平持續(xù)提高。全面構建“以客戶為中心、以市場為導向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式，實施電費核算與帳務、業(yè)擴報裝、95598電話呼叫服務、計量檢定與配送等業(yè)務的集中管理，提高為客戶辦理各類業(yè)務的服務能力；建設推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務系統(tǒng)，搭建高效、便捷的客戶服務技術支持平臺；統(tǒng)一營銷業(yè)務模型、客戶服務標準，優(yōu)化業(yè)務流程，實現(xiàn)了服務標準統(tǒng)一、服務流程通暢、服務需求響應快速；梳理完善營銷業(yè)務標準規(guī)范，初步形成營銷業(yè)務標準制度體系，提升了供電服務標準化水平。
4.供電服務手段不斷豐富。努力探索做好供電服務的措施和方法，構建客戶訴求平臺，廣泛征求客戶意見和建議；拓展電費交納方式，積極推廣網上交費、銀行委托代扣、手機短信、電費充值卡等多種新型交費方式，繳費方式接近二十種，有效解決了不同客戶群繳費難問題；大力推進“電力服務進社區(qū)”，使電力服務更加貼近老百姓；不斷探索業(yè)擴報裝服務新模式，針對客戶用電工程建設周期長和用電時間要求緊的矛盾，推出“一站式”、“契約式”等服務新舉措；服務國家重點工程和新農村電氣化建設，加大電網投資力度、加快業(yè)擴報裝接電速度；面向大客戶群，開通綠色通道，推出協(xié)商停電服務，實行重點跟蹤服務，開展高品質差異化vip服務。
5.供電服務行為進一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督，高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作，落實監(jiān)管要求，加強企業(yè)內部自律，嚴禁各種不規(guī)范的市場行為。設立行風投訴舉報專項獎勵基金，深入開展“供電服務，情暖中原”活動，組織明查暗訪和客戶滿意度調查，公司供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達到99.99%，電壓合格率、供電可靠率逐年提升，得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網，定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作。公司領導經常帶隊到大廠礦、科研機構、部隊等重要用戶中走訪，宣傳電力政策，征求客戶意見和建議，并查看客戶的用電設施狀況，現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項，提出設備安全問題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。建立客戶意見處理反饋機制。對客戶投訴舉報、來信來訪等，由監(jiān)察部、營銷部、農電工作部等組織認真處理，做到件件有落實，件件有回音。針對去年行風評議中群眾所提出的意見和建議，我們高度重視，快速反應，在認真排查、分析的基礎上，本著“能整改的問題立即整改，不能立即整改的要區(qū)別情況落實到部門，逐步整改”的原則，明確了責任，制定了具體的整改措施，加大考核力度，確保整改落實到位。
6.公司服務品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結合供電服務主題活動，加大宣傳力度，通過報紙、電視、雜志、網絡等多種媒體，以及專題宣傳、成果展覽等多種形式，集中宣傳公司近年來供電服務新舉措和電網建設新成就，充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務風采和奉獻精神，增強了社會各界對公司的了解和理解，形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質服務工作，彰顯了公司良好服務形象，進一步提升了“國家電網”品牌價值。在河南省政府糾風辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中，公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽稱號。在洛陽市政府組織開展的行風評議中，洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務行業(yè)第一名的好成績，實現(xiàn)行風評議“六連冠”。
（二）總結存在問題，制定整改措施
1.通過自查當前供電服務工作中還存在以下問題：在肯定成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)，隨著經濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對供電服務的期望值越來越高；同時，國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴格，公眾對社會公平公正的訴求越來越強烈，面對外部的需求和監(jiān)管，我們自身的供電服務工作還存在很多不適應，還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質服務工作重要性、長期性的認識不足。有的單位優(yōu)質服務措施落實不到位，大服務觀念、全員服務意識還沒有完全落實到生產經營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農電工服務意識、服務技能和服務質量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴工程“三指定”、收費標準不透明、停限電告知不及時、抄表催費不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關注的難點、焦點問題尚未得到徹底解決，不良服務事件還沒有完全杜絕，服務死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松，以自查促整改
針對存在的問題，在今后的工作中，著重抓好以下幾個方面的工作：
一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，增加營銷窗口建設投入，在市內及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網點。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網公司標準示范化營業(yè)窗口進行建設，營業(yè)廳設立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺，公開了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶書寫臺，安裝了擦鞋機，配備了應急雨傘等各項便民措施設施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質、方便的電力服務。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復供電的時間。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費，近年來，我們與市多家商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的46個，增加到近200個，其中還有晝夜繳費網點8個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網上銀行和銀行適時代扣等繳費方式；偃師局實現(xiàn)聯(lián)網收費的預付費繳費、郵政儲蓄代扣繳費和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網點代收等。
四是針對國家電網公司的營業(yè)窗口服務標準，我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓，為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“供電服務情暖中原”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質服務便民活動。東城分局的廣大青年團員在堅持長期開展社區(qū)便民服務基礎上，捐資4300余元，成立了愛心基金，作為特困居民的電費基金；新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質服務大篷車，把電力服務送到廣大農村的田間地頭；孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務便民點等；欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務隊，統(tǒng)一著裝，走村串戶，巡回進行上門服務。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務工留守家庭等特殊服務對象檔案，及時了解特殊客戶的用電情況，幫助解決實際困難，把最貼心的服務送到老百姓的心坎上，受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽，成為欒川電力的“品牌”服務形象。
總之，通過此次自查自糾工作的深入開展，我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過自糾整改，使我們充分認識到供電服務自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性，為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
供電公司實踐報告篇三
在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份，來到了**供電公司電力工程部進行實習工作，轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了，四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦，對技術性要求較強，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的`搖籃。短短的四周時間里，在工程部領導的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領導交給我的每一項任務，得到了大家的好評。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術，以便為今后的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司實踐報告篇四
暑期放假兩個月，有點歡喜有點憂，高興有這么長的時間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔憂這么長的時間自己不能有效利用。兩個月的假期，這是一個假期也是一種機會，對于一直生活在學校里的我們而言，兩個月我們可以好好的窺視一下這個社會，好好的體會一下現(xiàn)實的生活，體會一下掙錢的辛苦、與人交往的復雜。只有我們足夠的了解社會才能明白我們自己在學校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。
帶著這種心態(tài)我離開了學校，同時也開始了自己的暑期社會實踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認為在現(xiàn)在的社會中憑自己的苦力去賺錢（這是社會最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個小店——元豐手機專賣店。這里營銷各種手機，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產機，同時還有中國移動代理，我們不剛在賣手機和一系列小配件，還幫別人交話費、辦卡、開業(yè)務。在這里的一個多月讓我懂得了很多，明白了很多。
銷售篇 ：
有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內涵，因為對于銷售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個 業(yè)務員了。
每個顧客進門的時候，也是業(yè)務員的一個嶄新的開始的開
端，不管你和上一個顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因為我們的目的是做生意，我們沒必要和顧客過不去。很多時候在這個過程中需要業(yè)務員給顧客推薦各種手機，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時也是銷售者的一個機會，這就有利于業(yè)務員把各種手機的優(yōu)點充分的表達出來，使顧客打心底里認為這個手機不錯從而達到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯。即使是顧客不想買也得真誠以待 。
了解：要想把手機賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機的功能以及優(yōu)缺點有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個款手機。所以，沒事的時候多玩玩手機，這樣才能有所了解。
記憶：面對幾百臺手機，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺手機的機型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機時間是多長等等。更重要的是記住該手機的上價，要不然還得賠錢，還有手機盒在哪也得記住，要不然賣手機了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。
錢，現(xiàn)在的手機雖說便宜，但是很多都用不住，手機越便宜說明質量越不好或是山寨貨越多。很多人不會用手機，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機賣出去了，但是出了點點問題，而這不是手機質量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個業(yè)務員必須具備的。
態(tài)度：作為一個業(yè)務員態(tài)度一定要端正，不管你對這個顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個好態(tài)度，和氣生財嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯，更信賴你、信賴商品的質量。所以我們應該有一個好的態(tài)度。
培訓篇：
通過一段時間的實踐，我得到了億通智能手機總部的培訓，讓我對銷售更加自信。如下：
t900是億通推出的5個第一智能手機，1g高速主頻cpu、
個年齡段的消費者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時尚、潮流人群。
賣點一：安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢
說辭：我們這款手機采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說辭：我們這款手機是1g的cpu，它可以滿足您對手機的幾乎任務要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運行體驗。
供電公司實踐報告篇五
為提升供電服務質量，改進行業(yè)作風形象，強化管理和源頭防腐，公司制定了“堅持從實際出發(fā)，腳踏實地對行評；狠抓服務能力和素質，邊查邊改求實效”的工作原則，促進社會發(fā)展和落實“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨為目的，圍繞公司行風民主評議的具體內容，結合實際，在全公司（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所）深入開展了自查自糾工作?，F(xiàn)將工作的主要情況匯報如下：
為了保證供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展，公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則，首先開展調查研究，了解供電服務現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實施方案，明確監(jiān)督內容和責任分工。2月10日，公司領導小組召開專題會議，圍繞優(yōu)化服務環(huán)境，維護群眾利益和民主評議行風等18個具體內容，逐條進行自查，對每一條應該怎樣做，應該由誰負責，制定了具體落實措施。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實責任，組織學習相關文件和規(guī)定，培訓業(yè)務知識，使大家充分認識到開展供電服務效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責任感。
2月21日至24日，公司經理帶隊，綜合辦主任，財務科長等一行，分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，主動征求行評建議和意見，匯報行風建設情況，經理對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導表示，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當?shù)攸h委政府的管理，特別是行業(yè)作風和安全管理上，要嚴格要求，有不好的'苗頭，要及時批評，公司決不護短、決不說情。公司領導所到之處，還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進行明查暗訪，督導檢查，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心，提要求，了解他們的困難。強調公司對安全生產和行風建設管理工作的延伸，也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求，從設備管理、安全運行到營銷服務，必須按照行評的要求，從提高整體素質入手，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，為新農村建設服好務。
圍繞供電服務的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營銷、農電、客服等部門，及時總結分析供電服務工作現(xiàn)狀，跟進項目進展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責盡責，推進供電服務自查自糾高質、高效、規(guī)范有序進行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務，以服務樹形象，全面提升行風建設和優(yōu)質服務工作水平，為建設更強更大的現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎。在自查階段，一是要求各單位要結合本單位實際，深入開展自查自糾，同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來，協(xié)調推進，形成閉環(huán)的科學工作模式，既能解決當前存在的突出問題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制，確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析研究問題和隱患產生的根源，提出改進措施和辦法，明確整改時限和責任要求，增強效能監(jiān)察工作的預見性、針對性和實效性。
1、集鎮(zhèn)負荷增加快、電壓質量較差，部分地方空調不能正常使用，邊遠地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時到達。
2、窗口建設有待于進一步加強，規(guī)范化服務還需進一步完善。有的員工工作責任心不夠強，工作效率不夠高，綜合業(yè)務素質不能完全適應高質量工作的要求。
3、加強與用戶溝通不足。要通過改善服務態(tài)度，提高服務質量，多征求用戶意見來加強溝通。
4、職工隊伍建設有待進一步加強。要加強技能、職業(yè)道德培訓，增強職工緊迫感，進一步提高職工的整體素質。
5、宣傳力度不夠。特別是對電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠，群眾依法用電、安全用電和電力設施保護意識不強，對電力企業(yè)的真實狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費公示制度和計量復核制度，但不夠統(tǒng)一。對國家電價體系，執(zhí)行標準理解不統(tǒng)一。
1、定期組織員工認真學習“國網公司三個十條”、《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務技術素質，增強優(yōu)質服務的主動性，提高員工的職業(yè)道德素質。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開，要公開辦事程序，目錄電價和收費標準，實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受社會監(jiān)督。
3、建立實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復供電的時間。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費儲蓄業(yè)務?？蛻暨€可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。
總之，通過此次自查自糾工作的深入開展，我們及時發(fā)現(xiàn)了服務自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過自糾整改，使我們充分認識到供電服務自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性，為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
供電公司實踐報告篇六
三月十八號的下午，本來應該是陽光明媚的季節(jié)，這天卻格外的炎熱，我和同學們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司，雖然只是參觀了一下午，但還是很有收貨的。
北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國有控股上市公司?？偛课挥诒本┦胁絽^(qū)，我們剛進公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息，高聳入云的大樓，整齊的布局，美麗的環(huán)境，給人一種很新鮮的感覺，不知道大門處是不是一個停車場，反正一進門看見的除了車之外還是車。隨后，我們和公司的員工一起，參觀了福田的車間，了解到了福田的發(fā)展歷史還有關于汽車裝配的一些知識。
十一五期間，福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體，并積極推進國際合作，培育國際競爭力。到20xx年福田汽車年產銷汽車將達到80—100萬輛，其中20%銷往海外市場，年銷售收入將達600—800億元，發(fā)展成為世界級汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的，平時根本就沒有去了解這些。所以這次很好的開闊了眼界。
這次福田之行很好的將自習在學校所學的知識與實際結合在一起，當初選擇了車輛工程這個專業(yè)，就是應為對汽車的喜愛和對這個領域有很大的興趣，平時總以為上課的東西很不實際，現(xiàn)在卻不這么認為了，在工業(yè)化這么發(fā)達的今天，汽車工業(yè)的前景是很光明的，雖然中國的汽車起步很晚，但不等于永遠的落后，現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點開花的格局，以三大汽車公司領頭，帶動了汽車業(yè)的發(fā)展。
是蒙派克mpx的生產車間，總共是三個車間，各有各的功能，我們看見了零件的焊接，模具的沖壓，車體的扶正，車聲的噴漆，零件的裝配，還有汽車內部的裝潢，包括玻璃，雨刷，車座等，另外再裝上一些附屬的功能，為了保證公司的信用和消費者的人生安全，車產還必須做一系列的實驗，檢查后才能出產，主要是引擎，傳動系統(tǒng)，燈光，剎車等檢測。公司的個個方面體現(xiàn)的福田的人性化：以顧客的利益為第以為，為員工提供良好的環(huán)境等。
我們接下來還參觀了北京福田康明斯發(fā)動機有限公司，發(fā)動機是汽車上最重要的一部分，就像人的心臟一樣，康明斯是全球最大的獨立發(fā)動機制造公司，他與福田的結合更折射出了該公司的先進，我們看見的全是現(xiàn)代化的管理，進出個個門都會檢查，工廠的廠房也采用全新的材料和先進的設計，充分考慮環(huán)保，安全，和人文關懷等。這里和汽車裝配車間不同，這里大多都是自動化的先進裝備，流水線的生產，很智能化的管理。我想這才是將來所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產效率，有利于公司的管理。
供電公司實踐報告篇七
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神，對照《xx電網繼電保護及安全自動裝臵技術監(jiān)督工作規(guī)定（試行）》的相關規(guī)定，xx供電分公司進行了繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督專項的自查整改工作，形成如下自查報告。
（一）技術監(jiān)督網絡建立情況
為了保證繼電保護裝臵的正常運行,認真開展繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督工作，分公司成立在生產副經理領導下的繼電保護技術監(jiān)督小組。領導、協(xié)調繼電保護工作。
1、生產副經理（技術總監(jiān)職責）：
1)貫徹執(zhí)行上級有關繼電保護技術監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調繼電保護技術監(jiān)督工作。
3)審批有關繼電保護技術監(jiān)督報告,重要的繼電保護技術總結 。
4)負責繼電保護裝臵的安裝、檢修、調試監(jiān)督工作的重點項目。
5)負責組織重大繼電保護事故的調查和缺陷分析處理。
6)負責組織繼電保護監(jiān)督網的技術監(jiān)督活動。
2、繼電保護專責工程師的職責：
1)在技術總監(jiān)的領導下,認真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標準,并結合本單位的具體情況制定實施細則。
2）負責繼電保護技術監(jiān)督計劃、工作總結以及日常繼電保護監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3）協(xié)助技術總監(jiān)對繼電保護業(yè)務做好領導工作。
4）監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護裝臵的試驗、測試項目計劃的實施。
5）負責組織、編制繼電保護裝臵的試驗報告和測試項目報表以及大修繼電保護監(jiān)督總結報告。
6）負責組織編制繼電保護技術監(jiān)督工作的檔案,包括設備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗記錄、檢驗報告等。
7）監(jiān)督繼電保護裝臵的定期檢驗和裝臵驗收。
8）按時報送繼電保護裝臵監(jiān)督工作的有關報表、總結 。
9）負責繼電保護監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實到實際工作中。
10）負責組織繼電保護專業(yè)的技術培訓,不斷提高工作人員的專業(yè)素質和技術水平。
3、繼電保護技術監(jiān)督小組成員職責：
1）按時完成繼電保護技術監(jiān)督的日?？偨Y,并上報繼電保護專責工程師。
2）按時參加繼電保護技術監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護專責工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3）即時向班組傳達繼電保護技術監(jiān)督網的活動精神。
4）建立、健全繼電保護專業(yè)的技術標準、技術檔案、設備臺賬、做好技術歸檔工作。
5）經常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術規(guī)定上提出自己的技術分析和反事故措施。
6）經常深入現(xiàn)場,及時了解設備缺陷并匯報領導。協(xié)助繼電保護專責工程師解決問題。
7）編寫班組繼電保護技術監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8）參加繼電保護裝臵的檢修、驗收,并做出評價。
9）認真參與繼電保護技術革新和合理化建議活動,不斷推進繼電保護設施的標準化工作。
（二）基建、運維環(huán)節(jié)技術監(jiān)督工作開展情況
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護裝臵的技術性能,多征求區(qū)調的意見。
2、繼電保護裝臵的設計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網、保設備的原則,服從電力系統(tǒng)的運行要求。
3、按照有關技術規(guī)程、規(guī)范、反事故技術措施的要求,進行設備的安裝、調試,保證施工質量并形成完整的技術資料。
4、運行人員介入調試繼電保護裝臵,了解裝臵性能、結構和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標準進行驗收。
5、新安裝的繼電保護裝臵投運前,應進行項目驗收。
6、新設備投運時,相應設計、安裝的全部繼電保護裝臵應同時投入。
7、對所有運行設備的繼電保護裝臵和安全自動裝臵進行技術監(jiān)督。
8、定期對運行中的繼電保護裝臵存在的質量問題進行評議,與制造單位一起對問題進行解決。
9、繼電保護裝臵在運行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
（一）專項自查開展情況
在9月5日至9月10日期間，在繼電保護技術監(jiān)督小組指導下變電運維操作班、調控運行班、變電檢修試驗班進行自查，對監(jiān)督管理、繼電保護監(jiān)督技術管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行自查自糾，健全監(jiān)督體系、完善相關制度、落實運行維護情況，在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調度控制中心牽頭對繼電保護技術監(jiān)督開展情況進行核查驗收。
（二）專項自查設備范圍
1、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查要求，從管理體系、技術體系、執(zhí)行體系、培訓體系、保障體系五個方面進行檢查。
2、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查項目細化要求，從監(jiān)督管理、繼電保護技術監(jiān)督管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行細化要求。
（三）“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況
按照“十八大”保電相關要求及奧運保電成功經驗，細化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作，加強安全工器具的管理，對試驗不合格的安全工器具及時更換，提前進行備品備件的購臵，發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設備對帶電運行設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
（四）基建工程全過程技術監(jiān)督、質量管理工作開展情況
1、開展標準化作業(yè),工作前編制標準作業(yè)指導書。
2、繼電保護裝臵投運前必須經過正式鑒定,方可投入運行。
3、施工必須按二次施工圖和技術規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運行部門進行技術交底。
4、運行部門在工程驗收時能行使安全否決權。
5、基建、設計、制造、運行部門共同協(xié)作,保證二次設備質量,不留問題。
6、合理配合電網保護,保證二次保護定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網結構變化,及時做好繼電保護定值計算工作,及時調整保護定值。
8、加強對繼電保護工作的安全檢查。特別強調與電網聯(lián)接線路的保護要重點檢查,保證保護的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護技術監(jiān)督體系。在技術總監(jiān)領導下的繼電保護專責工程師、班組的繼電保護專責人。
10、設立繼電保護設備臺帳、運行維護、事故分析、定期校驗、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設立繼電保護設備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術人員缺乏，人員技術專業(yè)素質不高。
2、相應的制度規(guī)程不完善，基礎資料不全、待完善。
3、35千伏站設備健康水平較低、隱患較多，需要改造，xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設備邯鄲自動化和魯能集成電子生產，目前一公司面臨倒閉，一個公司設備嚴重老化，在加上以上2座變電站設備運行多年，都給運行和維護工作造成極大困難，不利于電網安全穩(wěn)定運行。
1、高度重視繼電保護工作,充實配備技術力量,加強繼電保護工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質的培訓,保持繼電保護隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護人員的專業(yè)理論知識。
2、認真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護隊伍建設。培養(yǎng)繼電保護工作人員嚴謹細致的工作作風。
3、讓具有良好實踐能力的專業(yè)技術人才來承擔繼電保護工作，加強技術人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎資料，健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目，對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進行全面改造。
供電公司實踐報告篇八
銀華基金管理有限公司實習報告根據(jù)學校的畢業(yè)實習要求，本人于20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實習了一個月。在實習期間，我將理論結合實際，進一步的學習到了金融機構的主要經濟業(yè)務活動。在一個月的實習期內，我的基金知識和工作能力都得到了提高，現(xiàn)將實習工作的內容和感想系統(tǒng)的總結匯報。
1 實習單位簡介
銀華基金成立于20xx年5月，成立9年以來，銀華基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產管理服務，逐步發(fā)展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產管理公司。20xx年8月，銀華基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格，成為國內9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底，銀華基金管理公司正式獲得qdii資格，獲準開展境外證券投資管理業(yè)務。在接下來的20xx年2月，銀華基金管理公司獲得特定客戶資產管理業(yè)務資格。20xx年上半年，公司資產管理規(guī)模位列行業(yè)前十位，躋身國內優(yōu)秀基金管理公司行列。銀華基金公司行業(yè)內首家通過iso9001質量管理體系認證的公司。至此，銀華基金成為業(yè)內為數(shù)不多的同時擁有企業(yè)年金資產管理業(yè)務資格、境外證券投資管理業(yè)務資格和特定客戶資產管理業(yè)務資格的基金管理公司。到我實習的時候，銀華基金擁有開放式基金十三只，并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和基金，充分的為不同風險收益要求的客戶提供了理財服務。同時，這些銀華旗下管理的基金業(yè)績排名十分 優(yōu)異，并獲得多項業(yè)內大獎，多次贏得獨立專業(yè)機構高度評價，為持有人帶來了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報。銀華基金因為整體業(yè)績表現(xiàn)突出，連續(xù)三年蟬聯(lián)“金牛基金公司”稱號。
2 實習過程
本次畢業(yè)實習的目的在于通過在基金公司的實習，掌握基金發(fā)行，購買和贖回的基本原則，業(yè)務流程和操作過程。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一） 了解實習單位的基本情況和機構設臵、人員配備等。
（二） 學習基金發(fā)行招募書，在運作保障部學習基金會計知識。
（三） 總結實習經過，完成實習報告。
3 實習內容
作為一名金融系的本科生，能夠在全國排名前十的基金公司實習，讓我十分珍惜這次機會。通過一個月的認真實習，我確實學到了不少基金知識，對基金行業(yè)有了初步的認識，對基金公司的各個部門的工作性質也有了一定的概念。尤其是我所實習的部門----運作保障部，剛開始我從這個部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內容，后來才知道運作保障部是為投資管理提供后臺支持，主要是信息技術支持、交易資金清算核算、基金資產核算和對外信息披露等工作的。在實習過程中，我感到自己有明顯的提高，在公司里對具體工作的學習和動手操作彌補了在學校里學習到的純理論知識的不足。作為實習生需要多做事情來積累經驗，提高實踐能力。而實習工作不像正式員工有明確的工作范圍，如果不端正態(tài)度，虛心請教，認真學 習，積極操作，就會面臨無事可做也學不到東西的局面。 實習的第一天，在人力資源部門簽好實習合同和保密協(xié)議，領到實習卡就到運作保障部報到了。從實習生進公司的流程來看，銀華基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司，對于實習生都有專門的規(guī)章制度。因為我來銀華基金公司實習前并沒有系統(tǒng)的學習過基金知識，所以在運作保障部的第一天主要是了解這個部門的工作性質和內容是什么，同事們的工作分配情況，以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運作保障部的工作大致上分三部分，一是基金會計，主要是負責查看權益數(shù)據(jù)，對基金每日發(fā)生的交易活動進行會計處理，并與托管行核對每日的基金凈值。 就是注冊登記， 即收到各銷售機構的數(shù)據(jù)，輸入一下系統(tǒng)，完成投資人的份額變動、賬戶信息變化等工作。由于銷售機構數(shù)據(jù)到得比較晚，負責這個工作的同事們需要經常晚上加班，比較辛苦。最后一個是與券商聯(lián)系，清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學習了一下，但重點是在基金會計室里學習了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學習到的是基金會計的工作十分重要，絕對不能因為一點小疏忽而出錯，因為會計的小錯誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中，最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度，在出指令或者制作手工憑證時，都要十分細心，認真核查。而且，每天的工作流程和內容是大同小異的，但是同事們都認真的按部就班的嚴格按照工作流程表來進行，沒有因為相似的工作而產生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個新新實習生學習的，為我將來成為一 名優(yōu)秀的職場新人豎立了學習榜樣。在我實習時，銀華基金一共有十三只基金，在基金會計室里每個人負責對一只或者兩只基金的交易活動進行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確，再查看權益數(shù)據(jù)，然后出劃款指令，最后申報證監(jiān)會的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后，當天的交易數(shù)據(jù)會傳送到基金會計的電腦系統(tǒng)里面，然后讀取權益，制作憑證，生成基金估值表。在與每個托管銀行里核對數(shù)據(jù)后，確認要公布的今日基金的凈值，最后再發(fā)布出去。在沒有到基金公司實習以前，基金的估值對我來說是十分復雜的，我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來才知道估值都有專門的系統(tǒng)，基金會計室的同事們一般常用三個系統(tǒng)，財務系統(tǒng)，估值系統(tǒng)和報表系統(tǒng)?；鸬墓乐稻褪峭ㄟ^系統(tǒng)自動生成的，當然還要人工認真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作，在客戶提出贖回申請后，申請日算做t日，t加一日是確認贖回申請日，加二日是出指令，t加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程，不然很容易出錯。我除了旁觀學習每位會計的工作，也在一位師父的指導下自己完成了一天的流程，結束工作后感覺很不容易，盡管我相信自己在熟悉操作后沒有那么緊張，但是這份工作所要求的素質除了在工作時細心謹慎外，就是在每樣工作后核查時需耐心仔細，這正是我恰好需要加強的品質。 4實習感想 在我完成一個月的實習即將離開時，感慨萬千。既感到實習時間過短，還有許多未來得及學習的知識，也對相處月余的同事和關心我的師父和領導戀戀不舍。通過踏踏實實的學習，積極勤奮的操作，認真深刻的總結和思考，不斷努力的聯(lián)系理論知識和實際工作。在這段時間里，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。首先。我認為具備良好的業(yè)務素質，才可以很好的勝任本職工作。扎實的專業(yè)知識是一名優(yōu)秀的職場新人所必不可少的素質。在實踐中顯得尤其的重要，具備良好的業(yè)務素質才能快速適應工作需要，熟練掌握工作流程。同時，在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。此外，另一個重要的方面是從進入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。在這次實習中，我收獲的不僅僅是關于基金的專業(yè)方面的知識，更重要的是做好這份工作所需要的素質。細致，耐心，沉穩(wěn)，熱情，是作為一名優(yōu)秀的基金會計必不可少的品質。
最后，我要感謝實習單位的領導和指導我的師父們。
供電公司實踐報告篇九
平時上課的時候老師常叫我們去實踐，搞管理的實踐很重要。五一放假期間，我們小組四位同學決定趁著假期去公司進行一次社會實踐。經過聯(lián)系，我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進行社會實踐，在去之前，我們四人先進行分工，由于我對人力資源方面比較感興趣，因此我選了公司的人事部作為實踐的重點。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū)，成立于1998年，經過七年多的發(fā)展，現(xiàn)在已經成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國的先進陶瓷生產設備和自動生產線。下設原料車間和燒成車間兩大生產車間，附設榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產線，專業(yè)生產全色、大顆粒滲花拋光磚系列產品，年產量達到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進的拋光線兩條，生產各種規(guī)格、型號、花色的拋光磚，年產量達到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產車間，了解生產情況，我還到了公司的人事部進行實習。我察看了該公司員工的一些基本資料，例如員工學歷情況及薪酬、獎勵情況等。為了更加深入地了解，我還與人事部經理進行了交談，經理也很熱情地接待，他講述了公司目前的人員狀況，薪酬體制及管理層如何進行管理，使我對該公司的人力資源狀況有了基本的了解。
了解公司的組織結構，現(xiàn)在，讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神：競爭沒有終點，我們已參加到一場必須勇往直前的競爭之中。在這里，競爭規(guī)則是更快、更高、更強。我們不能祈望別人倒下，讓我們超越，我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向，共享公司進步的成果，我們每一個部門，每一個人從自身開始，努力向上，盡職盡責，盡力超越自己。榮俊的使命：不污染一寸土地，給用戶潔凈的高尚建材；以科技營造更舒適的生活空間；為員工營造成就向上的人生平臺。榮俊的目標：成為國內領先企業(yè)，在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上，最終成為國際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標：以科技創(chuàng)造完美的國際品牌。
新家翔陶瓷有限公司確實有著自己很好的目標和使命，管理人員也以之為自己的奮斗目標，但是，在管理方面，特別是人員管理方面，他們也還存在著一些民營企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向，我們在實踐的時候還設計了一份調查問卷讓他們做，經過統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)被調查者中有48％的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)”；有42％的人提到了“人才流失嚴重”；37％的人提到了“薪酬分配不公”；40％的人提到子“考核不合理、不科學”；34％左右的人提到了“激勵不夠，難以調動員工積極性”。通過對問卷的分析，我總結了該公司存在的一些問題：
一、缺乏很好的員工培訓體制。公司不注重人員的培訓和開發(fā)，把人視為一種成本，當作一種“工具”，注重的是使用和控制。重使用，輕開發(fā)是該公司存在的嚴重問題。和人事部經理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進行全體員工的在職培訓，平時都是各忙各的，有什么技術上的問題就找主管問一下，大家交流經驗的機會也很少。這樣，公司員工的水平也很難得到提高。
二、考核不合理、不科學，薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績效考核制度，工資的多少是由老板或總經理單方面說了算，很少根據(jù)員工的工作能力，工作績效等來考慮發(fā)放員工的工資，而且公司發(fā)放工資的時間也不定時。人事部經理介紹說，公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學歷及從事工作的難易、職位來確定工資，一般都是老板規(guī)定的了。當我們問到公司有沒有員工績效考核制度，經理說沒有，他說這個很難評定。公司里沒有一套科學的考核制度導致了員工薪酬分配的不公平，“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。
三、激勵不夠，難以調動員工積極性。薪酬是一種激勵人力資源的手段，開發(fā)、培訓人力資源，提升人才的知識、能力、技能等，拓展發(fā)展空間，實際上也是一種有效的激勵人力資源的措施。合理、科學的績效考核是激勵人力資源的依據(jù)。留不住人才，人才流失嚴重，通常是人才缺乏適當激勵的一種不良結果。據(jù)經理介紹說，人才流失也是公司的一個嚴重問題，每年都有一部分的管理人員和技術人員跳槽，使得他們又得重新招收一批新人，又得對這批新人進行培訓。
一、定期進行員工培訓和交流，無論是技術還是管理方面的培訓，還可以邀請一些專家過來搞專業(yè)培訓，使員工素質得到提高，交流可以便于員工分享工作經驗，改進工作方法。
二、建立一套完整的員工績效考核制度，以員工的能力、智慧、貢獻等要素作為評定的標準，在薪酬分配體系中體現(xiàn)。
三、管理者要給予員工適當?shù)募睿浞终{動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。
綜合以上建議，我認為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓，考核記錄、工資和終止聘用等，其業(yè)務處理內容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對實際情況與計劃進行比較，產生各種報告和分析結果，用以說明在崗工人的數(shù)量、技術專長的結構等是否符合公司的發(fā)展要求。這個學期我們學了管理信息系統(tǒng)，我覺得企業(yè)的生產運營管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持，包括企業(yè)的采購、生產、銷售以及人事、財務等各方面，做到管理者與計算機相結合，使決策更加科學。
通過這次到企業(yè)的實踐，我了解了制造企業(yè)的整個運作情況，從接訂單，采購原材料到原材料的加工，半成品的制成，再經過進一步加工制成產成品，再到入庫，產品的各地區(qū)銷售。而且，對產品的生產流程，各道工序也有了基本了解。平時在課堂上聽老師講還覺得挺簡單的，但真正到企業(yè)中去實踐才發(fā)現(xiàn)原來每個過程都是嚴格控制，容不得半點失誤的。正如老師經常所說的三分理論，七分實踐，實踐真的很重要。
供電公司實踐報告篇十
畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
起初，剛到陽春供電局的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。作為初次到社會正規(guī)公司去實習的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，所以到達陽春供電局實習的第一周首先是學習《電力安全工作規(guī)程》，事故通報的分析學習，廣東電網公司十個規(guī)定動作，工作票操作票的填寫等公司的所有員工都必須認知并遵守的規(guī)程。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，我們的實習地點轉移到110kv崆峒變電站的培訓基地，在那里陽春供電局的老師傅帶著我們在倉庫認識學習工具的同時講了很多的工作方面的知識及經驗，我們實習組成員在那進行登桿練習，桿上作業(yè)練習，倒閘操作練習。實習期間，我們經常到春華公司的工作現(xiàn)場觀看在崗線路工人是如何上桿作業(yè)，如何安裝各種金具，絕緣子，導線，拉線等電力線路工人常規(guī)工作。我們參觀了500kv蝶嶺變電站，在蝶嶺變電站站長的帶領下參觀學習變電站的設備，布置。我們也到了春城供電所學習，查看春城供電所的工作票操作票歷史資料，各種線路圖，以及供電部門的各種規(guī)程，辦法，制度等資料。
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。從能力方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西。
實習是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
感謝學校，感謝陽春供電局給了我這樣一個實習的機會，讓我增長了見識開拓眼界。感謝帶領我們的老師們，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握相關技能，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，讓我不斷進步。
供電公司實踐報告篇十一
實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產的不斷提高，公司已通過,為,其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過,為,對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善,為.，通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
**大學**系07級
市場營銷本科***
20xx-8-26
供電公司實踐報告篇十二
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日，趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點，在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日，同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū)，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。
2、學習**供電所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監(jiān)督；部署迎峰度夏工作；總結7月份工作并制定八月份工作計劃；學習實踐“三個代表”總結座談會。
3、學習**供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn20xx》，了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境，掌握jn20xx的使用。向jn20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發(fā)票。
**供電所統(tǒng)管**鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農電工作蓬勃發(fā)展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。**鎮(zhèn)的農網建設和改造工程，除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農電管理步入規(guī)范化軌道，對農村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農電管理體制已基本理順，并達到一戶一表，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農電改造前與農電改造后的一些參數(shù)的對比，通過比較，可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價（元/kwh）
農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上
農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活：0.557
生產：0.82
同時我也清醒的看到：農電的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質不夠因硬。
2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網點少，企業(yè)交費不方便。
結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。為方便用戶，供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。
人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干.
供電公司實踐報告篇十三
通過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力。
xx年1月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實踐活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與(20xx最新小學生社會實踐報告)客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
供電公司實踐報告篇十四
20**年1月15號，我從學校放假回家。由于是大三了，學習專業(yè)課一直很忙，這學期只有十一回家了，好久沒有回家，這剛回到家還有點興奮，真想家??！雖然以前也有一個人在外求學的經歷，可是這次感覺卻不同。經過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，但是現(xiàn)在正是經濟危機??！我也在這個大的形勢下迷茫了，是就業(yè)還是考研，一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。
經過了一番思考后，決定去找個工作，但是由于考慮到自己各方面的實際情況：一是沒有經驗，二是沒有學歷，三是時間也有限，所以我決定決定無償?shù)牧x務勞動幾天，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽，她同意后，我決定第二天就出去找單位應聘。
第二天吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次，我總要去嘗試的'，我鼓起了勇氣，進去了，接待我的是他們那的經理，挺年輕的，30歲出頭的樣子，我和他說了我的想法，想在這個裝飾公司實習一下，免費的，就到過年之前，也就一個星期吧，我說了以后，有些后悔，說的太白了，他想了想，最后同意了，還說要是表現(xiàn)好的話，也會相應給點的，畢竟要過年了嗎?！俺晒α耍 蔽?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
第二天上午午8：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居裝修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道，還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書，他說我們這些大學生被家里的人都慣壞了，一定要好好學學接人待物的學問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，拉進了我與社會的距離，社會實踐也讓自己在中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
供電公司實踐報告篇十五
按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位 縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動，供電局社會實踐見習報告?，F(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下：
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于我們接觸社會，了解社會。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的.是一次自我鍛煉的好機會，于是在爸爸的介紹下，我去了 縣供電局政治工作部。
我剛去的時候，正趕上單位的文明單位復驗工作，整個科室的人員都很忙碌?！白鍪裁词虑槎家袟l理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助主任工作，如整理領導干部工作臺面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一起往單位趕。一直以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，通過這次實踐后，我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，免費論文他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
供電公司實踐報告篇十六
轉眼間，自20xx年8月至今三個月的輪崗實踐期一瞬即逝?；仡櫲齻€月的輪崗實踐歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們和同事們的關心和幫助下，我從一個懵懂的大學畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。實踐工作三個月以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們和同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導，師傅和同事們表示真誠的感謝！
這次我依次到過實踐的部門是修試所，變管所，西洱河電廠，輸管所和調度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產運作流程，使我進一步了解了企業(yè)運營。在這五個部門里，我在實踐中了解企業(yè)，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，開拓了視野，增長了見識。經過這次實踐，基本了解了這五個部門的日常管理流程，日常工作流程和要求，相關安規(guī)以及相關技術要求。
其中個我影響最深的就是安全教育，在電力局安全是一個永遠的話題。每到一個部門，領導都最先給我們安排安全教育，并進行安規(guī)考試以及看安全教育紀錄片。從紀錄片上看到的那些血的教訓完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己，珍惜他人，以后的工作中我也會嚴格按照相關的規(guī)定來嚴格的要求自己一言一行。當然實踐過程中好多體會和感慨，不能一一寫出來，只能作如下綜述：
我實踐來到的第一站是修試所，在為期三個星期的修試所輪崗實踐的時間里，我了解了修試所的各個工作班組的管理，工作流程。作為大理供電局的技術監(jiān)督中心，修試所負責本局技術監(jiān)督管理工作，承擔著全局各主要變電站繼電保護及自動裝置調試、直流系統(tǒng)維護、預防性試驗、電測儀表、測控裝置和油（氣）檢驗工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗和管理等任務，技術上要求精益求精，而且非常忙，每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所，在這里我了解了500kv的大理變，220kv的下關變以及剛剛投運的220kv的洱源變。認識和學習一次設備（主變壓器、斷路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器）的基本原理、主要結構和在電網中的作用，型號及技術參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置，了解了變電所二次電氣設備的構成、配電裝置的布置形式及特點，并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng)，除在各控制保護單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外，其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機監(jiān)控系統(tǒng)來完成，監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調的功能。作為電網的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，變電站也是重中之重，想成為一名合格的變電運行人員，除了要求要有很強的技術，還要很強的責任，也要能耐得住寂寞，十年如一日。
實踐的第三站是西洱河電廠，為其三個星期的實踐使我認識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設備。除了熟悉的水輪發(fā)電機組、變壓器、母線、隔離開關、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設備外，最讓我陌生的是一些相關的輔助設備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是，在這里要掌握的知識生澀難懂，而且要有豐富的運行經驗，除了保電網外還要保設備，責任很大，需要我們不斷學習新的技術，新的管理。
第四站我來到的是輸管所，至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經歷，有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領導及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關心，備受感動。在這里除了學習到一些基礎的知識外，更重要的體會是那輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng)：忠誠，敬業(yè)，服務，吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術外，也要身體力行，必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調度中心。在這里時日最短，雖然只有短短的一周，但對調度從無到有，有所了解。電力調度是電力系統(tǒng)內部的一個組織機構即電網調度機構。在電網運行中行使調度權，也就是電網的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協(xié)調中心。調度機構既是生產運行單位，又是電網經營企業(yè)的職能機構，代表本級電網經營企業(yè)在電網運行中行使調度權。各級調度機構在電網調度業(yè)務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。大理調度中心屬于地調。在這里更需要掌握廣泛的知識，為保電網安全穩(wěn)定運行，責任更重大。
當然，實踐過程中，在各級領導和師傅的幫助下，除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎還不扎實，理論與實踐的結合應進一步提高，與公司里的領導和師傅們思想和工作交流不夠，自己的整體素質和做事能力還有待進一步提高?？傊^去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。在此，我要特別感謝公司領導，師傅和同事們對我的實踐指引和幫助。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
供電公司實踐報告篇十七
為了響應“xxx大學生社會實踐活動”的號召，xx年2月13日，經過多方接洽，我們電氣06-1班的6名同學終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會，并且收益非淺，現(xiàn)將這些感受及學習實踐情況報告如下：
這一天一大早，我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局，還默默告訴自己，可要認真一點，真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施，并簡單參觀了各個部門的工作情況，經有關人員介紹我了解到：該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位，有職工四百余人，所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量，七個營業(yè)所，一個營業(yè)大廳，高壓用戶500余戶，低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。
這么多工作，我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹，讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員，并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關的情況，電氣工程及其自動化這個專業(yè)，強電，弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論，因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯，很容易出成果，如果單片機學習好了，很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應該是很簡單的事。控制理論學習好了不是很容易，但要想搞科研必須學習好它。問題的關鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學，很多人拿不到學位，甚至畢不了業(yè)，學好了，就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作，女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定，但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作，研究生企業(yè)需求量不大；研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一，沒有學習那些專業(yè)課，但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關于專業(yè)學習與就業(yè)情況，讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力，為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。
實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐，自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關系，但是我們還是很興奮，畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位，然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識，因為，它并不是想象中的那么簡單，經過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶，抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶，去了好幾幢樓，甚至有些樓的讀表器并不在一樓，我們必須樓上樓下的跑，在這同時，抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內容和工作流程，以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。
在經過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習，親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了，而抄表員們卻是無論刮風下雪，千辛萬苦天天如此。工作，特別是做好工作，真的要做好千辛萬苦的準備。
實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習，工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況，又使我們學到了電廠發(fā)電、電網指令、電網調度、電網安全運行、自動設備的可靠運行……電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐，使我們很好的鍛煉了自己，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的社會實踐經歷，為將來的學習與就業(yè)打好了基礎，做好了準備。
三天的社會實踐活動結束了，時間雖然很短，但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級，以后的學習道路還很漫長，要學習的知識還很多。很高興的是，我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性，其深刻體會是，我們今后不僅要學好專業(yè)課，而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動，以后有機會我們還應該多多參加，此類的社會實踐，因為在此類的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經歷將會是我們一生的財富。
供電公司實踐報告篇十八
涼城縣供電有限責任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于涼城縣宣德路。公司由內蒙古省電力公司、涼城縣人民政府共同投資，注冊資本1000萬元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學本科8人，專科38人，其他191人，公司下設九股一室一公司，5個供電管理站、17個供電所。縣境內建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺，35kv線路68.6km，20完成供電量6000萬kwh。
涼城縣供電有限責任公司以服務地方經濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作，變被動適應為主動促進，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來，涼城縣公司不斷推出優(yōu)化服務的新舉措，開通了95598客戶服務系統(tǒng)聯(lián)網，全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會及時趕到并排除故障。對涼城縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務”；并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領導親自辦”的服務措施，并簡化辦電手續(xù)，實行“一口對外，一條龍服務，一張業(yè)擴傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問題，供電部門都積極配合。幾年來，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評。
涼城縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路，把構建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結合起來，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標，進一步深化創(chuàng)建工作，三個文明建設取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評為“國家電網公司農電規(guī)范化服務示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“涼城縣基層黨建示范點”。
1.1實習目的
畢業(yè)實習時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力，理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎。認真做好畢業(yè)實習的教學工作，提高畢業(yè)實習的實際效果，是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
實習的目的如下：
1、訓練從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力，熟悉工廠、企業(yè)實際生產的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內的現(xiàn)代工業(yè)生產組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學理論知識分析、研究、解決實際問題的能力，并將所學的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化，加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準備。
1.2實習地點
實習地點：涼城縣電力公司
1.3實習內容
1、學習安全用電知識和有關電力的政策與法律法規(guī)。
2、學習涼城縣電力公司完善的管理運行模式和安全生產責任體制。
3、學習涼城縣電力公司對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。
4、學習電力系統(tǒng)的構成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學知識，解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
涼城縣電力公司供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習期間要學習公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：
一：不準對外泄露公司的秘密。
二：不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
三：不準工作時間飲酒。
四：不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五：不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度，很明細，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班，不免要經常與高壓電打交道，保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題，在去的第二天，我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子，其中有很多都是關于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產中的各項規(guī)章制度，學會觸電急救法，樹立“安全生產，人人有責”的思想，防止和減少生產安全事故，制定本制度。
第二條安全生產教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。安全生產人人有責，尤其是各級領導更要以身作則，親自過問員工的安全教育，要把安全生產教育培訓工作納入自己的議事日程，加強領導、加強管理，充實人員。
第三條安全教育包括：新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調入員工、來公司實習或參加勞動的學生以及調換工種、休假復工員工所進行的安全教育培訓工作。
公司把安全教育當做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預防為主”、“安全生產，人人有責”等，類似的標語在公司隨處可見，例如：“安全來于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標語；而且在經理的辦公室里也掛著一條橫幅“質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務需求。
使用本服務終端，能夠滿足您以下用電需求：
卡表購電：通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。
電費交納：通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)交納電費。
信息查詢：基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司實踐報告篇十九
不知不覺中，電力公司暑期實踐也臨近尾聲了。在一個多月的實踐生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實踐崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的，雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實踐是在電力公司的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快，三天的培訓就結束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可避免的會產生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心，也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關的詢問，例如搶修的人員服務態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場，對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實踐期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關，也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實踐的過程中，師傅就會愿意更多的指導我們，使我們有更大的收獲。
整個的實踐轉眼之間就要結束了，在實踐的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次實踐的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實踐任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。今后，我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
供電公司實踐報告篇二十
尊敬的公司領導：
自從去年9月成為電力系統(tǒng)員工至今已有一年的時間，通過這一年來在幾個部門實習、工作，對電力系統(tǒng)工作有了一定的了解，個人得到了相應的提高，也學到了很多電力行業(yè)的專業(yè)知識。供電公司的工作是讓很多人羨慕的，但是一年多來，由于我自身能力不足，自我感覺以我目前的狀態(tài)不足以順利完成日常工作，經常會因為個人能力和所學不能為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的效能而深感愧疚。
經理年初提出快樂工作的理念以后，我反省過自己的工作，我發(fā)現(xiàn)自己未曾從工作中體會到快樂的感覺以及工作完成的成就感，反而因為不能完全為工作付出所學而感到愧疚，致使每天都以一種渾噩的狀態(tài)去面對工作。這種心態(tài)在以安全第一電力工作中是極其危險的。
通過在工作中不斷的反省，覺得我個人工作能力與公司目前的崗位設置和工作安排缺乏對應點，以致不能為公司創(chuàng)造個人的.最高價值，而且在某些方面將影響到公司的工作。在這一年多的工作時間里我未曾在我的工作中體會到國家電網公司“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，這說明我個人能力跟不上公司對人才的要求，沒能達到一個優(yōu)秀電力職員的標準，對此我深表歉意。
經過長時間的慎重考慮，結合目前公司人員編制的實際情況，為了減輕公司負擔，我決定暫時離開目前的工作崗位?？偨Y我現(xiàn)在負責的工作跟公司的工資標準，我做的確實不夠，這份工資我受之有愧。供電公司并不是養(yǎng)閑人的地方，我計劃去重新學習一些專業(yè)知識和工作經驗，以便日后能更好的為公司發(fā)展作出自己應有的努力。于此，特申請辦理停薪留職相關事項以期日后學成歸來為電力做出自己最大的貢獻。若公司沒有相應的停薪留職制度或相關政策，請批準我辦理辭職事項。
感謝這一年多來關心幫助我的領導、專工以及情同手足的同事們。
尊敬的領導：
您好!
您幾個月來給予我的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢著感激之情。
回顧這幾個月的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入公司工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。
在公司工作幾個月里，我受益良多：無論是從工作還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司以及對我自己的負責。但我發(fā)現(xiàn)自己對于從事電力行業(yè)工作的興趣已經減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經開始有心無力。所以我決定提出辭職，請您支持。
對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。我會在遞交辭職報告后一個月內配合公司安排的工作交接再離開公司，把因為自己離職帶來的影響控制在最小范圍內。公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。
真心祝愿公司的規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
供電公司實踐報告篇二十一
東鄉(xiāng)縣供電有限責任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于東鄉(xiāng)縣孝崗鎮(zhèn)龍山北路168號。公司由江西省電力公司、東鄉(xiāng)縣人民政府共同投資，注冊資本1000萬元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學本科8人，?？?8人，其他191人，公司下設九股一室一公司，5個供電管理站、17個供電所?？h境內建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺，35kv線路68.6km，完成供電量6000萬kwh。
東鄉(xiāng)縣供電有限責任公司以服務地方經濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作，變被動適應為主動促進，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來，東鄉(xiāng)縣公司不斷推出優(yōu)化服務的新舉措，開通了95598客戶服務系統(tǒng)聯(lián)網，全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會及時趕到并排除故障。對東鄉(xiāng)縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務”；并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領導親自辦”的服務措施，并簡化辦電手續(xù)，實行“一口對外，一條龍服務，一張業(yè)擴傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問題，供電部門都積極配合。幾年來，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評。
東鄉(xiāng)縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路，把構建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結合起來，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標，進一步深化創(chuàng)建工作，三個文明建設取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評為“國家電網公司農電規(guī)范化服務示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“東鄉(xiāng)縣基層黨建示范點”。
1.1實習目的
畢業(yè)實習時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力，理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎。認真做好畢業(yè)實習的教學工作，提高畢業(yè)實習的實際效果，是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
實習的目的如下：
1、訓練從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力，熟悉工廠、企業(yè)實際生產的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內的現(xiàn)代工業(yè)生產組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學理論知識分析、研究、解決實際問題的能力，并將所學的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化，加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準備。
1.2實習地點
實習地點：吳興分局城西供電營業(yè)所
1.3實習內容
1、學習安全用電知識和有關電力的政策與法律法規(guī)。
2、學習吳興分局城西供電營業(yè)所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。
3、學習吳興分局城西供電營業(yè)所對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。
4、學習電力系統(tǒng)的構成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學知識，解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
東鄉(xiāng)縣供電局供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習期間要學習公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：
一：不準對外泄露公司的秘密。
二：不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
三：不準工作時間飲酒。
四：不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五：不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度，很明細，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班，不免要經常與高壓電打交道，保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題，在去的第二天，我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子，其中有很多都是關于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產中的各項規(guī)章制度，學會觸電急救法，樹立“安全生產，人人有責”的思想，防止和減少生產安全事故，制定本制度。
第二條安全生產教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。安全生產人人有責，尤其是各級領導更要以身作則，親自過問員工的安全教育，要把安全生產教育培訓工作納入自己的議事日程，加強領導、加強管理，充實人員。
第三條安全教育包括：新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調入員工、來公司實習或參加勞動的學生以及調換工種、休假復工員工所進行的安全教育培訓工作。
公司把安全教育當做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預防為主”、“安全生產，人人有責”等，類似的標語在公司隨處可見，例如：“安全來于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標語；而且在經理的辦公室里也掛著一條橫幅“質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務需求。
使用本服務終端，能夠滿足您以下用電需求：
卡表購電：通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。
電費交納：通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)交納電費。
信息查詢：基本用電信息查詢、電量信息查詢、更改密碼等。
供電公司實踐報告篇一
20xx年以來，我局標準化供電所建設工作在省、市公司的領導下，按照國網公司《關于開展標準化供電所建設工作的通知》（農電管?20xx?21號）和省公司建設標準文件要求，結合實際，按照“先試點，后推廣”，3年完成全部供電所標準化建設的步驟，在全縣14各基層供電所開展了標準化供電所建設。20xx年，我局xx供電所、洪陽xx供電所、xx供電所被省公司命名為標準化供電所；20xx年，我局繼續(xù)在xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所、xx供電所開展標準化供電所建設，通過標準化建設全面落實省公司開展農電專業(yè)化管理創(chuàng)標桿活動，提高供電所各項工作管理水平和工作質量。為及時總結工作經驗，改進工作中的不足，我們依據(jù)《河南省電力公司標準化供電所考核標準》，進行了自查自糾，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
標準化建設，提高供電所管理標準和工作標準，從而促進局。
整體工作再上新臺階。
1、加強供電所硬件設施標準化建設，規(guī)范服務設施。
兌現(xiàn)。
2、供電所基礎制度與資料標準化。
高管理有效性和工作效率。
3、供電所崗位設置及人員管理標準化。
極性。
4、供電所各項工作過程標準化。
認真落實各項安全生產工作規(guī)定，建立健全以所長為第一責任人的安全生產責任制，明確各類人員的安全生產職責，按照供電所安全生產考核實施細則，加強監(jiān)督考核，獎懲兌現(xiàn)。按照《國家電網公司現(xiàn)場標準化作業(yè)指導卡使用規(guī)定》，積極開展現(xiàn)場標準化作業(yè)，相關人員能熟練掌握現(xiàn)場標準化作業(yè)卡的執(zhí)行操作，并能正確使用。認真執(zhí)行“兩票、三制”，工作票、操作票嚴格按照有關工作規(guī)程和省公司農電兩票使用管理規(guī)定執(zhí)行，“兩票”合格率達100%，“兩票”按月統(tǒng)計，記錄齊全、完整。
配電線路標識、編號等規(guī)范。
5、供電所管理手段信息化。
各所按照定置標準配備電腦，按照sg186農電管理業(yè)務應用的要求，通過光纖和通訊線路完善了網絡通道建設，正在應用的辦公oa系統(tǒng)、生產管理系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)實現(xiàn)了供電所與縣局數(shù)據(jù)的實時傳輸基礎，實現(xiàn)了設備信息、營銷數(shù)據(jù)、流程控制、指標分析、業(yè)績考核等實時管理功能，操作票、工作票、業(yè)擴流程等安全生產、營銷管理工作流程實現(xiàn)網絡流轉。供電所工作人員能熟練使用信息管理系統(tǒng)，能按規(guī)定時限完成相關工作任務，根據(jù)實際情況及時更新數(shù)據(jù)信息。20xx年新上的智能巡檢系統(tǒng)，借助gprs定位系統(tǒng)，對線路坐標進行采集，實現(xiàn)了線路巡視的智能化，及時發(fā)現(xiàn)缺陷后，拍照、記錄缺陷詳情，通過巡檢系統(tǒng)上傳審批，實現(xiàn)了線路巡視的網上流程管理，提高了工作效率。
在自查中，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)供電所都能按照標準化供電所管理要求開展工作，個別供電所還存在以下方面的不足，需要進一步改進提高：
1、個別供電所在專業(yè)化作業(yè)方面工作開展不夠深入，存在死角；
供電公司實踐報告篇二
為提升供電服務質量，改進行業(yè)作風形象，強化管理和源頭防腐，認真貫徹落實洛供公司監(jiān)20xxxxx號）《供電服務效能監(jiān)察實施方案》的通知精神，以開展供電服務效能監(jiān)察工作為載體，堅持融入中心，服務大局，強基固本，提升水平的工作思路，加大“四個創(chuàng)新”力度，認真落實“三個十條”、供電服務業(yè)務流程、工作標準和崗位規(guī)范。現(xiàn)將自查工作情況匯報如下：
為了保證供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展，公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則，首先開展調查研究，了解供電服務現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實施方案，明確監(jiān)督內容和責任分工。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實責任，組織學習相關文件和規(guī)定，培訓業(yè)務知識，使大家充分認識到開展供電服務效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責任感。按照實施方案的目標，責任分工、檢查內容，時間安排等進行了統(tǒng)一周密的部署，監(jiān)察工作重點明確、各部門、各單位職責和分工明確到位，相關協(xié)作。
為確保此項工作順利開展，責任到人，特成立以公司總經理付紅軍組長；副總經理劉軍，紀委書記邱型波為副組長，其他相關職能部室主任和各分局局長、各縣局分管供電服務的副局長等人為成員的“供電服務效能監(jiān)察”領導小組。領導小組辦公室設在審計監(jiān)察部，謝延超任領導小組辦公室主任，全面負責供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作的組織實施。領導小組的成立，有效促進了自查自糾工作開展，為該項工作順利實施提供了強有力地組織支撐。
圍繞供電服務的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營銷、農電、客服等部門，及時總結分析供電服務工作現(xiàn)狀，跟進項目進展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責盡責，推進供電服務自查自糾高質、高效、規(guī)范有序進行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務，以服務樹形象，全面提升行風建設和優(yōu)質服務工作水平，為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎。
在自查階段，一是要求各單位要結合本單位實際，深入開展自查自糾，同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來，協(xié)調推進，形成閉環(huán)的科學工作模式，既能解決當前存在的突出問題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制，確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析研究問題和隱患產生的根源，提出改進措施和辦法，明確整改時限和責任要求，增強效能監(jiān)察工作的預見性、針對性和實效性。特別是要深化“三指定”自查自糾工作，研究和探索從體制機制上規(guī)范客戶工程管理的具體措施，維護正常的市場秩序。最后各單位應寫出詳實的自查報告，認真分析本單位在供電服務自查工作中存在的問題以及相應的糾正措施，及時上報“供電服務自查自糾”辦公室。
現(xiàn)將自查工作開展情況總結如下：
（一）.針對檢查重點，回顧梳理工作
1．電網供電能力顯著提高。洛陽公司搶抓機遇，僅用三年時間完成了城、農網建設和改造總投資達25．53億元。根據(jù)城市發(fā)展需要，先后建成了110千伏華山變、220千伏中州變等室內變電站，同時配合城區(qū)道路建設改造，將城區(qū)主要街道的285公里架空線路改為入地電纜線路。經過不懈努力，建成了220千伏單環(huán)網、110千伏雙環(huán)網的“手拉手”網架結構，電網結構進一步完善，基本消除了供電“卡脖子”問題。較為堅強的電網有力的保障了洛陽社會經濟的快速健康發(fā)展。
2.全員服務意識明顯增強。深入開展教育培訓，引導廣大員工轉變服務觀念，忠實履行“四個服務”宗旨，認真貫徹公司供電服務工作各項部署和要求，學習領會新“三個十條”，統(tǒng)一印發(fā)4000多份小卡片，強化學習宣傳，全員服務意識得到有力提升。
3.供電服務標準化水平持續(xù)提高。全面構建“以客戶為中心、以市場為導向”的營銷集約化“一部三中心”組織模式，實施電費核算與帳務、業(yè)擴報裝、95598電話呼叫服務、計量檢定與配送等業(yè)務的集中管理，提高為客戶辦理各類業(yè)務的服務能力；建設推廣營銷信息系統(tǒng)和95598客戶服務系統(tǒng)，搭建高效、便捷的客戶服務技術支持平臺；統(tǒng)一營銷業(yè)務模型、客戶服務標準，優(yōu)化業(yè)務流程，實現(xiàn)了服務標準統(tǒng)一、服務流程通暢、服務需求響應快速；梳理完善營銷業(yè)務標準規(guī)范，初步形成營銷業(yè)務標準制度體系，提升了供電服務標準化水平。
4.供電服務手段不斷豐富。努力探索做好供電服務的措施和方法，構建客戶訴求平臺，廣泛征求客戶意見和建議；拓展電費交納方式，積極推廣網上交費、銀行委托代扣、手機短信、電費充值卡等多種新型交費方式，繳費方式接近二十種，有效解決了不同客戶群繳費難問題；大力推進“電力服務進社區(qū)”，使電力服務更加貼近老百姓；不斷探索業(yè)擴報裝服務新模式，針對客戶用電工程建設周期長和用電時間要求緊的矛盾，推出“一站式”、“契約式”等服務新舉措；服務國家重點工程和新農村電氣化建設，加大電網投資力度、加快業(yè)擴報裝接電速度；面向大客戶群，開通綠色通道，推出協(xié)商停電服務，實行重點跟蹤服務，開展高品質差異化vip服務。
5.供電服務行為進一步規(guī)范。主動接受政府監(jiān)管和各方面監(jiān)督，高度重視并積極配合電監(jiān)會供電檢查工作，落實監(jiān)管要求，加強企業(yè)內部自律，嚴禁各種不規(guī)范的市場行為。設立行風投訴舉報專項獎勵基金，深入開展“供電服務，情暖中原”活動，組織明查暗訪和客戶滿意度調查，公司供電服務“十項承諾”兌現(xiàn)率連續(xù)四年達到99.99%，電壓合格率、供電可靠率逐年提升，得到各級政府、社會各界和廣大電力客戶的高度評價。在全市各縣區(qū)建立客戶監(jiān)督網，定期召開不同層面、多種形式的大客戶、民評代表座談會、聽取客戶的意見和建議，不斷改進工作。公司領導經常帶隊到大廠礦、科研機構、部隊等重要用戶中走訪，宣傳電力政策，征求客戶意見和建議，并查看客戶的用電設施狀況，現(xiàn)場解決他們的用電困難。今年我公司通過走訪和檢查客戶用電設備情況，為客戶提出用電優(yōu)化方案16項，提出設備安全問題170余項，幫助解決安全隱患93項，幫助企業(yè)解決用電困難40余次，使客戶真正感到電業(yè)部門真誠服務和為其排憂解難的實際行動。建立客戶意見處理反饋機制。對客戶投訴舉報、來信來訪等，由監(jiān)察部、營銷部、農電工作部等組織認真處理，做到件件有落實，件件有回音。針對去年行風評議中群眾所提出的意見和建議，我們高度重視，快速反應，在認真排查、分析的基礎上，本著“能整改的問題立即整改，不能立即整改的要區(qū)別情況落實到部門，逐步整改”的原則，明確了責任，制定了具體的整改措施，加大考核力度，確保整改落實到位。
6.公司服務品牌形象大幅提升。公司系統(tǒng)各單位結合供電服務主題活動，加大宣傳力度，通過報紙、電視、雜志、網絡等多種媒體，以及專題宣傳、成果展覽等多種形式，集中宣傳公司近年來供電服務新舉措和電網建設新成就，充分展示供電企業(yè)和一線員工的服務風采和奉獻精神，增強了社會各界對公司的了解和理解，形成了與客戶良性互動、共同發(fā)展的良好格局。圓滿完成第28屆中國洛陽牡丹文化節(jié)、等重大活動的供電保障和優(yōu)質服務工作，彰顯了公司良好服務形象，進一步提升了“國家電網”品牌價值。在河南省政府糾風辦近四年組織的群眾滿意的基層站所創(chuàng)建中，公司系統(tǒng)21個基層站所榮獲“河南省群眾滿意的基層站所”榮譽稱號。在洛陽市政府組織開展的行風評議中，洛陽供電公司連續(xù)六年被評為公共服務行業(yè)第一名的好成績，實現(xiàn)行風評議“六連冠”。
（二）總結存在問題，制定整改措施
1.通過自查當前供電服務工作中還存在以下問題：在肯定成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)，隨著經濟社會的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對供電服務的期望值越來越高；同時，國家對涉及社會公共利益的壟斷行業(yè)的監(jiān)管日趨嚴格，公眾對社會公平公正的訴求越來越強烈，面對外部的需求和監(jiān)管，我們自身的供電服務工作還存在很多不適應，還有許多亟待解決的問題。一是個別單位和干部員工對于優(yōu)質服務工作重要性、長期性的認識不足。有的單位優(yōu)質服務措施落實不到位，大服務觀念、全員服務意識還沒有完全落實到生產經營的各個環(huán)節(jié)。二是部分營業(yè)窗口員工、農電工服務意識、服務技能和服務質量等方面還有差距。三是臨時用電不規(guī)范、業(yè)擴工程“三指定”、收費標準不透明、停限電告知不及時、抄表催費不到位、電價政策執(zhí)行不規(guī)范等客戶關注的難點、焦點問題尚未得到徹底解決，不良服務事件還沒有完全杜絕，服務死角還沒有完全消除。
2〃緊抓問題不放松，以自查促整改
針對存在的問題，在今后的工作中，著重抓好以下幾個方面的工作：
一是重視營業(yè)窗口建設。各營業(yè)窗口是供電服務的最前沿，與人民群眾接觸最緊密。為方便群眾，增加營銷窗口建設投入，在市內及各縣、鄉(xiāng)增加了一批供電營銷網點。洛陽供電公司凱旋路營業(yè)廳、欒川縣電業(yè)局陶灣供電所、偃師市供電有限公司邙嶺供電所、孟津縣電業(yè)局平樂供電所均按照國網公司標準示范化營業(yè)窗口進行建設，營業(yè)廳設立了大屏幕顯示屏、觸摸屏、能源對比臺和家電展示臺，公開了用電報裝程序和各種收費標準，設置了客戶書寫臺，安裝了擦鞋機，配備了應急雨傘等各項便民措施設施。營業(yè)廳環(huán)境整潔舒適，使客戶一進入營業(yè)廳就能感受到規(guī)范、真誠、優(yōu)質、方便的電力服務。
二是針對收費難、欠費停電客戶意見大的問題。欒川縣電業(yè)局建立了實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復供電的時間。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
三是拓展電費儲蓄業(yè)務。為進一步方便居民客戶繳納電費，近年來，我們與市多家商業(yè)銀行合作，實現(xiàn)了“銀電聯(lián)網”。繳費網點由原來的46個，增加到近200個，其中還有晝夜繳費網點8個。此外，客戶還可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。欒川局推行網上銀行和銀行適時代扣等繳費方式；偃師局實現(xiàn)聯(lián)網收費的預付費繳費、郵政儲蓄代扣繳費和遍布城鄉(xiāng)的村郵站網點代收等。
四是針對國家電網公司的營業(yè)窗口服務標準，我們對窗口人員進行了專業(yè)性、禮節(jié)性的外語、啞語等培訓，為殘疾人設立了的“無障礙通道”。同時將窗口前移，開展“供電服務進社區(qū)”、經理接待日和“供電服務情暖中原”等系列活動，進一步拉近了供電企業(yè)與客戶的距離，促進了相互的理解和支持。
五是開展各種優(yōu)質服務便民活動。東城分局的廣大青年團員在堅持長期開展社區(qū)便民服務基礎上，捐資4300余元，成立了愛心基金，作為特困居民的電費基金；新安縣電業(yè)局開通優(yōu)質服務大篷車，把電力服務送到廣大農村的田間地頭；孟津縣常代鄉(xiāng)在各村建立電力服務便民點等；欒川局在全縣15個供電所成立了“紅馬甲”便民服務隊，統(tǒng)一著裝，走村串戶，巡回進行上門服務。同時建立了孤寡老人、殘疾人、特困戶、五保戶及外出務工留守家庭等特殊服務對象檔案，及時了解特殊客戶的用電情況，幫助解決實際困難，把最貼心的服務送到老百姓的心坎上，受到了山區(qū)群眾的廣泛贊譽，成為欒川電力的“品牌”服務形象。
總之，通過此次自查自糾工作的深入開展，我們及時發(fā)現(xiàn)了共帶你服務自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過自糾整改，使我們充分認識到供電服務自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性，為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
供電公司實踐報告篇三
在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。
我在今年**月份，來到了**供電公司電力工程部進行實習工作，轉眼間我在電力工程部的實習就要結束了，四周的時間對剛剛加入供電公司的我來說是短暫的，但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗，同時，我也對電力系統(tǒng)的施工部門有了初步的了解。
電力工程部是主要承擔武漢電網建設、改造的施工單位，主要承建220kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。工程部的工作辛苦，對技術性要求較強，而且是武漢供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的部門，因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的`搖籃。短短的四周時間里，在工程部領導的教育和培養(yǎng)下，在同事們的關心和幫助下，自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高。
我被分配到變電工程部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工，面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的，同時內心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手，對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是，在班長和班里師傅們的悉心指導下，我還是受益頗多。通過在天河機場變電站、江夏東一園變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習，我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調試與檢測工作的基本流程有了一定了解，知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試，但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作，增加了自己的實際工作經驗。在被調到總經理工作部幫忙的幾天時間里，我也認真做好領導交給我的每一項任務，得到了大家的好評。在實習期間，我時刻嚴格要求自己，自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度，吃苦耐勞，努力工作，在完成領導交辦的工作同時，積極主動地協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經驗的重要階段，也是我努力學習的寶貴時間?！叭诵?，必有我?guī)煛?。工程部的每一位同事都是我的老師，他們豐富的工作經驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此，在認真完成各項工作任務的同時，我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識，尤其是變電運作和繼電保護方面的知識，虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術，以便為今后的工作打下基礎。作為新人，目前我所能做的就是認真工作、努力學習，在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情，使自己在基層得到的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時，變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵，常常在工地一住就是一兩個月。他們舍小家，顧大家，憑借團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外，在工作中我還充分認識到了安全生產的重要性。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報，知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程，不按章作業(yè)，工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習，強化了我的安全生產意識。在后來的實習過程中，我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定，把“安全第一，預防為主”的思想落實到日常工作的每一個小細節(jié)中去。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。
供電公司實踐報告篇四
暑期放假兩個月，有點歡喜有點憂，高興有這么長的時間可以呆在家里了，和家人可以好好聚聚，擔憂這么長的時間自己不能有效利用。兩個月的假期，這是一個假期也是一種機會，對于一直生活在學校里的我們而言，兩個月我們可以好好的窺視一下這個社會，好好的體會一下現(xiàn)實的生活，體會一下掙錢的辛苦、與人交往的復雜。只有我們足夠的了解社會才能明白我們自己在學校該怎么做，而不是一味的追逐享樂。
帶著這種心態(tài)我離開了學校，同時也開始了自己的暑期社會實踐，我沒有去大酒店做保安、也沒有去小工廠做苦力，我一直認為在現(xiàn)在的社會中憑自己的苦力去賺錢（這是社會最底層的人的生活方式）是不行的，所以我來了一個小店——元豐手機專賣店。這里營銷各種手機，有正牌諾基亞、西鉑、朵唯、鉑派、億通、聯(lián)想，也有山寨長虹、三星、等一系列國產機，同時還有中國移動代理，我們不剛在賣手機和一系列小配件，還幫別人交話費、辦卡、開業(yè)務。在這里的一個多月讓我懂得了很多，明白了很多。
銷售篇 ：
有句話說：“顧客就是上帝”，我終于明白了其中的內涵，因為對于銷售員來說，顧客是利益的源頭，只有你讓顧客相信你、相信你說的話了，才能使合作更加順利、愉快，而這一切該怎么做就全靠這個 業(yè)務員了。
每個顧客進門的時候，也是業(yè)務員的一個嶄新的開始的開
端，不管你和上一個顧客的爭吵是否還讓你不快，無論此時的顧客對你是多么的不屑，你都得面帶笑容、婉言以對，因為我們的目的是做生意，我們沒必要和顧客過不去。很多時候在這個過程中需要業(yè)務員給顧客推薦各種手機，無論是功能、款式、長相以及顏色，這是顧客對銷售者的一種信賴，同時也是銷售者的一個機會，這就有利于業(yè)務員把各種手機的優(yōu)點充分的表達出來，使顧客打心底里認為這個手機不錯從而達到雙贏的利益。在這一過程中，業(yè)務員始終的面帶微笑，既要保持良好地儀容，又要讓顧客感覺不錯。即使是顧客不想買也得真誠以待 。
了解：要想把手機賣掉，就要對她非常了解，所以就必須對店里所有種類手機的功能以及優(yōu)缺點有所了解，這樣才能更好的偉顧客介紹個款手機。所以，沒事的時候多玩玩手機，這樣才能有所了解。
記憶：面對幾百臺手機，不僅得為顧客介紹，而且還得記住各臺手機的機型、特殊功能、語音王、是否為智能、是否有存貨、是否單電、是否有禮品相送以及待機時間是多長等等。更重要的是記住該手機的上價，要不然還得賠錢，還有手機盒在哪也得記住，要不然賣手機了，找不到盒子，即將成功的生意落空了——白搭。
錢，現(xiàn)在的手機雖說便宜，但是很多都用不住，手機越便宜說明質量越不好或是山寨貨越多。很多人不會用手機，這就得我們慢慢地教他們用，所以，我們的有足夠的耐心。還有，手機賣出去了，但是出了點點問題，而這不是手機質量的問題，很多人來了要求換，沒辦法，只好耐心的解釋直到顧客滿意為止。所以說，耐心是一個業(yè)務員必須具備的。
態(tài)度：作為一個業(yè)務員態(tài)度一定要端正，不管你對這個顧客多么的反感，你是為賺錢，給顧客一個好態(tài)度，和氣生財嘛。這樣讓顧客也感覺這人不錯，更信賴你、信賴商品的質量。所以我們應該有一個好的態(tài)度。
培訓篇：
通過一段時間的實踐，我得到了億通智能手機總部的培訓，讓我對銷售更加自信。如下：
t900是億通推出的5個第一智能手機，1g高速主頻cpu、
個年齡段的消費者選擇。適合城市中等收入或喜歡嘗鮮的時尚、潮流人群。
賣點一：安卓4.0操作系統(tǒng)
講解重點：與安卓2.3系統(tǒng)對比，突出4.0系統(tǒng)的優(yōu)勢
說辭：我們這款手機采用的是目前最新的安卓4.0操作系統(tǒng)，不論反應速度或者用戶操作界面都比安卓2.3系統(tǒng)的更酷、更炫。
說辭：我們這款手機是1g的cpu，它可以滿足您對手機的幾乎任務要求，不論是您用它來3d游戲，還是看高清的電影，1g主頻的高速處理器都可以獲得非常急速的運行體驗。
供電公司實踐報告篇五
為提升供電服務質量，改進行業(yè)作風形象，強化管理和源頭防腐，公司制定了“堅持從實際出發(fā)，腳踏實地對行評；狠抓服務能力和素質，邊查邊改求實效”的工作原則，促進社會發(fā)展和落實“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨為目的，圍繞公司行風民主評議的具體內容，結合實際，在全公司（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所）深入開展了自查自糾工作?，F(xiàn)將工作的主要情況匯報如下：
為了保證供電服務效能監(jiān)察自查自糾工作有序開展，公司按照統(tǒng)一組織、分級實施的原則，首先開展調查研究，了解供電服務現(xiàn)狀，制定效能監(jiān)察實施方案，明確監(jiān)督內容和責任分工。2月10日，公司領導小組召開專題會議，圍繞優(yōu)化服務環(huán)境，維護群眾利益和民主評議行風等18個具體內容，逐條進行自查，對每一條應該怎樣做，應該由誰負責，制定了具體落實措施。其次召開效能監(jiān)察工作動員會。動員部署，落實責任，組織學習相關文件和規(guī)定，培訓業(yè)務知識，使大家充分認識到開展供電服務效能監(jiān)察工作的重要意義，提高做好工作的自覺性和責任感。
2月21日至24日，公司經理帶隊，綜合辦主任，財務科長等一行，分別前往林子、興隆、理合等各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，主動征求行評建議和意見，匯報行風建設情況，經理對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導表示，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所必須接受當?shù)攸h委政府的管理，特別是行業(yè)作風和安全管理上，要嚴格要求，有不好的'苗頭，要及時批評，公司決不護短、決不說情。公司領導所到之處，還對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所進行明查暗訪，督導檢查，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)所員工談心，提要求，了解他們的困難。強調公司對安全生產和行風建設管理工作的延伸，也對鄉(xiāng)鎮(zhèn)所的員工提出了更高的要求，從設備管理、安全運行到營銷服務，必須按照行評的要求，從提高整體素質入手，牢固樹立“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨，為新農村建設服好務。
圍繞供電服務的“焦點”、“難點”問題和薄弱環(huán)節(jié)，聯(lián)合營銷、農電、客服等部門，及時總結分析供電服務工作現(xiàn)狀，跟進項目進展，掌握工作動態(tài)，督促各級各類人員履責盡責，推進供電服務自查自糾高質、高效、規(guī)范有序進行，以自查促整改、以整改促管理、以管理促服務，以服務樹形象，全面提升行風建設和優(yōu)質服務工作水平，為建設更強更大的現(xiàn)代公司奠定堅實的基礎。在自查階段，一是要求各單位要結合本單位實際，深入開展自查自糾，同時把自查問題、糾偏整改、加強監(jiān)管、完善制度有機銜接起來，協(xié)調推進，形成閉環(huán)的科學工作模式，既能解決當前存在的突出問題，又著重修訂、完善并建立規(guī)范管理的長效機制，確保監(jiān)察工作取得實效。二是針對發(fā)現(xiàn)的問題和隱患，要分析研究問題和隱患產生的根源，提出改進措施和辦法，明確整改時限和責任要求，增強效能監(jiān)察工作的預見性、針對性和實效性。
1、集鎮(zhèn)負荷增加快、電壓質量較差，部分地方空調不能正常使用，邊遠地區(qū)故障搶修因交通等因素不能夠及時到達。
2、窗口建設有待于進一步加強，規(guī)范化服務還需進一步完善。有的員工工作責任心不夠強，工作效率不夠高，綜合業(yè)務素質不能完全適應高質量工作的要求。
3、加強與用戶溝通不足。要通過改善服務態(tài)度，提高服務質量，多征求用戶意見來加強溝通。
4、職工隊伍建設有待進一步加強。要加強技能、職業(yè)道德培訓，增強職工緊迫感，進一步提高職工的整體素質。
5、宣傳力度不夠。特別是對電力法律、法規(guī)的宣傳力度和電力形象的宣傳不夠，群眾依法用電、安全用電和電力設施保護意識不強，對電力企業(yè)的真實狀況、困難和所做的工作了解不夠。
6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電營業(yè)所雖然建立了收費公示制度和計量復核制度，但不夠統(tǒng)一。對國家電價體系，執(zhí)行標準理解不統(tǒng)一。
1、定期組織員工認真學習“國網公司三個十條”、《供電營業(yè)職工文明服務行為規(guī)范》、《供電營業(yè)窗口文明用語、忌語》提高員工的業(yè)務技術素質，增強優(yōu)質服務的主動性，提高員工的職業(yè)道德素質。
2、營業(yè)窗口必須辦事公開，要公開辦事程序，目錄電價和收費標準，實行統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，接受社會監(jiān)督。
3、建立實時、自動的電話語音查詢與電話催費系統(tǒng)。并為營銷人員配備了手機，使欠費客戶在交費后通過銀行聯(lián)網系統(tǒng)，能夠自動發(fā)出短信通知營銷人員，有效縮短了恢復供電的時間。同時，在全體營銷員工中開展“居民客戶無停電收費”競賽活動。鼓勵員工以優(yōu)質的服務感動客戶，實施情感催費，避免由于欠費停電給客戶帶來的不便。
4、拓展電費儲蓄業(yè)務?？蛻暨€可利用霧凇卡和atm機進行電話交費或自助交費，使客戶在存儲電費的方式上有了更多的選擇。
總之，通過此次自查自糾工作的深入開展，我們及時發(fā)現(xiàn)了服務自查工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，通過自糾整改，使我們充分認識到供電服務自查工作在企業(yè)整體運營中的重要性，為今后各項工作的順利開展奠定良好的基礎。
供電公司實踐報告篇六
三月十八號的下午，本來應該是陽光明媚的季節(jié)，這天卻格外的炎熱，我和同學們還是一起去參觀了福田汽車股份有限公司，雖然只是參觀了一下午，但還是很有收貨的。
北汽福田汽車股份有限公司成立于一九九六年，是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的國有控股上市公司?？偛课挥诒本┦胁絽^(qū)，我們剛進公司的大門就感受到了一種現(xiàn)代化的氣息，高聳入云的大樓，整齊的布局，美麗的環(huán)境，給人一種很新鮮的感覺，不知道大門處是不是一個停車場，反正一進門看見的除了車之外還是車。隨后，我們和公司的員工一起，參觀了福田的車間，了解到了福田的發(fā)展歷史還有關于汽車裝配的一些知識。
十一五期間，福田汽車將繼續(xù)以發(fā)展自主品牌為主體，并積極推進國際合作，培育國際競爭力。到20xx年福田汽車年產銷汽車將達到80—100萬輛，其中20%銷往海外市場，年銷售收入將達600—800億元，發(fā)展成為世界級汽車制造企業(yè)。以上這些都是在福田員工講解中知道的，平時根本就沒有去了解這些。所以這次很好的開闊了眼界。
這次福田之行很好的將自習在學校所學的知識與實際結合在一起，當初選擇了車輛工程這個專業(yè)，就是應為對汽車的喜愛和對這個領域有很大的興趣，平時總以為上課的東西很不實際，現(xiàn)在卻不這么認為了，在工業(yè)化這么發(fā)達的今天，汽車工業(yè)的前景是很光明的，雖然中國的汽車起步很晚，但不等于永遠的落后，現(xiàn)在汽車工業(yè)成多點開花的格局，以三大汽車公司領頭，帶動了汽車業(yè)的發(fā)展。
是蒙派克mpx的生產車間，總共是三個車間，各有各的功能，我們看見了零件的焊接，模具的沖壓，車體的扶正，車聲的噴漆，零件的裝配，還有汽車內部的裝潢，包括玻璃，雨刷，車座等，另外再裝上一些附屬的功能，為了保證公司的信用和消費者的人生安全，車產還必須做一系列的實驗，檢查后才能出產，主要是引擎，傳動系統(tǒng)，燈光，剎車等檢測。公司的個個方面體現(xiàn)的福田的人性化：以顧客的利益為第以為，為員工提供良好的環(huán)境等。
我們接下來還參觀了北京福田康明斯發(fā)動機有限公司，發(fā)動機是汽車上最重要的一部分，就像人的心臟一樣，康明斯是全球最大的獨立發(fā)動機制造公司，他與福田的結合更折射出了該公司的先進，我們看見的全是現(xiàn)代化的管理，進出個個門都會檢查，工廠的廠房也采用全新的材料和先進的設計，充分考慮環(huán)保，安全，和人文關懷等。這里和汽車裝配車間不同，這里大多都是自動化的先進裝備，流水線的生產，很智能化的管理。我想這才是將來所有裝配車間的雛形。這樣才可以提高生產效率，有利于公司的管理。
供電公司實踐報告篇七
根據(jù)技冀監(jiān)辦【20xx】4號文件精神，對照《xx電網繼電保護及安全自動裝臵技術監(jiān)督工作規(guī)定（試行）》的相關規(guī)定，xx供電分公司進行了繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督專項的自查整改工作，形成如下自查報告。
（一）技術監(jiān)督網絡建立情況
為了保證繼電保護裝臵的正常運行,認真開展繼電保護專業(yè)技術監(jiān)督工作，分公司成立在生產副經理領導下的繼電保護技術監(jiān)督小組。領導、協(xié)調繼電保護工作。
1、生產副經理（技術總監(jiān)職責）：
1)貫徹執(zhí)行上級有關繼電保護技術監(jiān)督的各項規(guī)定。
2)定期召開繼電保護監(jiān)督工作會議,檢查與協(xié)調繼電保護技術監(jiān)督工作。
3)審批有關繼電保護技術監(jiān)督報告,重要的繼電保護技術總結 。
4)負責繼電保護裝臵的安裝、檢修、調試監(jiān)督工作的重點項目。
5)負責組織重大繼電保護事故的調查和缺陷分析處理。
6)負責組織繼電保護監(jiān)督網的技術監(jiān)督活動。
2、繼電保護專責工程師的職責：
1)在技術總監(jiān)的領導下,認真貫徹執(zhí)行上級頒發(fā)的規(guī)程、規(guī)定、制度和標準,并結合本單位的具體情況制定實施細則。
2）負責繼電保護技術監(jiān)督計劃、工作總結以及日常繼電保護監(jiān)督管理工作,按時完成定期工作。
3）協(xié)助技術總監(jiān)對繼電保護業(yè)務做好領導工作。
4）監(jiān)督大修或安裝中的繼電保護裝臵的試驗、測試項目計劃的實施。
5）負責組織、編制繼電保護裝臵的試驗報告和測試項目報表以及大修繼電保護監(jiān)督總結報告。
6）負責組織編制繼電保護技術監(jiān)督工作的檔案,包括設備臺帳、圖紙、資料、檢修計劃、改造計劃、反措計劃、試驗記錄、檢驗報告等。
7）監(jiān)督繼電保護裝臵的定期檢驗和裝臵驗收。
8）按時報送繼電保護裝臵監(jiān)督工作的有關報表、總結 。
9）負責繼電保護監(jiān)督的日常工作,并將各項制定落實到實際工作中。
10）負責組織繼電保護專業(yè)的技術培訓,不斷提高工作人員的專業(yè)素質和技術水平。
3、繼電保護技術監(jiān)督小組成員職責：
1）按時完成繼電保護技術監(jiān)督的日?？偨Y,并上報繼電保護專責工程師。
2）按時參加繼電保護技術監(jiān)督活動,協(xié)助繼電保護專責工程師分析日常發(fā)現(xiàn)的問題,制定防范措施。
3）即時向班組傳達繼電保護技術監(jiān)督網的活動精神。
4）建立、健全繼電保護專業(yè)的技術標準、技術檔案、設備臺賬、做好技術歸檔工作。
5）經常分析研究事故的原因和規(guī)律,及時從裝臵和技術規(guī)定上提出自己的技術分析和反事故措施。
6）經常深入現(xiàn)場,及時了解設備缺陷并匯報領導。協(xié)助繼電保護專責工程師解決問題。
7）編寫班組繼電保護技術監(jiān)督計劃,并監(jiān)督執(zhí)行。
8）參加繼電保護裝臵的檢修、驗收,并做出評價。
9）認真參與繼電保護技術革新和合理化建議活動,不斷推進繼電保護設施的標準化工作。
（二）基建、運維環(huán)節(jié)技術監(jiān)督工作開展情況
1、在系統(tǒng)規(guī)劃、設計和確定一次系統(tǒng)接線時,考慮繼電保護裝臵的技術性能,多征求區(qū)調的意見。
2、繼電保護裝臵的設計必須統(tǒng)籌兼顧,本著保電網、保設備的原則,服從電力系統(tǒng)的運行要求。
3、按照有關技術規(guī)程、規(guī)范、反事故技術措施的要求,進行設備的安裝、調試,保證施工質量并形成完整的技術資料。
4、運行人員介入調試繼電保護裝臵,了解裝臵性能、結構和參數(shù),并對裝臵按規(guī)程、標準進行驗收。
5、新安裝的繼電保護裝臵投運前,應進行項目驗收。
6、新設備投運時,相應設計、安裝的全部繼電保護裝臵應同時投入。
7、對所有運行設備的繼電保護裝臵和安全自動裝臵進行技術監(jiān)督。
8、定期對運行中的繼電保護裝臵存在的質量問題進行評議,與制造單位一起對問題進行解決。
9、繼電保護裝臵在運行中出現(xiàn)的異常、故障、事故等重大事件,及時上報。
（一）專項自查開展情況
在9月5日至9月10日期間，在繼電保護技術監(jiān)督小組指導下變電運維操作班、調控運行班、變電檢修試驗班進行自查，對監(jiān)督管理、繼電保護監(jiān)督技術管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行自查自糾，健全監(jiān)督體系、完善相關制度、落實運行維護情況，在9月12日至9月13日期間安全檢修部和調度控制中心牽頭對繼電保護技術監(jiān)督開展情況進行核查驗收。
（二）專項自查設備范圍
1、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查要求，從管理體系、技術體系、執(zhí)行體系、培訓體系、保障體系五個方面進行檢查。
2、按繼電保護技術監(jiān)督體系檢查項目細化要求，從監(jiān)督管理、繼電保護技術監(jiān)督管理、繼電保護專業(yè)技術工作、繼電保護的運行和維護等四個方面進行細化要求。
（三）“十八大”保電前帶電檢測工作開展情況
按照“十八大”保電相關要求及奧運保電成功經驗，細化2座110千伏變電站和6座35千伏變電站的日常巡視工作，加強安全工器具的管理，對試驗不合格的安全工器具及時更換，提前進行備品備件的購臵，發(fā)現(xiàn)缺陷及時上報處理。利用紅外呈像儀、紅外測溫儀等設備對帶電運行設備進行巡檢，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患。
（四）基建工程全過程技術監(jiān)督、質量管理工作開展情況
1、開展標準化作業(yè),工作前編制標準作業(yè)指導書。
2、繼電保護裝臵投運前必須經過正式鑒定,方可投入運行。
3、施工必須按二次施工圖和技術規(guī)范要求施工。施工單位必須按二次施工圖向運行部門進行技術交底。
4、運行部門在工程驗收時能行使安全否決權。
5、基建、設計、制造、運行部門共同協(xié)作,保證二次設備質量,不留問題。
6、合理配合電網保護,保證二次保護定值正確,動作可靠。
7、根據(jù)電網結構變化,及時做好繼電保護定值計算工作,及時調整保護定值。
8、加強對繼電保護工作的安全檢查。特別強調與電網聯(lián)接線路的保護要重點檢查,保證保護的投入率和正確率。
9、建立完善的繼電保護技術監(jiān)督體系。在技術總監(jiān)領導下的繼電保護專責工程師、班組的繼電保護專責人。
10、設立繼電保護設備臺帳、運行維護、事故分析、定期校驗、缺陷處理、反事故執(zhí)行情況檔案。
11、設立繼電保護設備臺帳、缺陷處理臺帳、反措執(zhí)行臺帳、圖紙、定值整定及定值管理。
1、專業(yè)技術人員缺乏，人員技術專業(yè)素質不高。
2、相應的制度規(guī)程不完善，基礎資料不全、待完善。
3、35千伏站設備健康水平較低、隱患較多，需要改造，xxx、xxx站2座變電站綜合自動化設備邯鄲自動化和魯能集成電子生產，目前一公司面臨倒閉，一個公司設備嚴重老化，在加上以上2座變電站設備運行多年，都給運行和維護工作造成極大困難，不利于電網安全穩(wěn)定運行。
1、高度重視繼電保護工作,充實配備技術力量,加強繼電保護工作人員專業(yè)技能和職業(yè)素質的培訓,保持繼電保護隊伍的穩(wěn)定,不斷提高繼電保護人員的專業(yè)理論知識。
2、認真貫徹各項規(guī)章制度及反事故措施,注重繼電保護隊伍建設。培養(yǎng)繼電保護工作人員嚴謹細致的工作作風。
3、讓具有良好實踐能力的專業(yè)技術人才來承擔繼電保護工作，加強技術人才培養(yǎng)和儲備。
4、完善基礎資料，健全制度和規(guī)程。
5、申請改造項目，對35千伏變電站綜合自動化系統(tǒng)進行全面改造。
供電公司實踐報告篇八
銀華基金管理有限公司實習報告根據(jù)學校的畢業(yè)實習要求，本人于20xx年4月20日到5月20日在北京銀華基金管理有限公司實習了一個月。在實習期間，我將理論結合實際，進一步的學習到了金融機構的主要經濟業(yè)務活動。在一個月的實習期內，我的基金知識和工作能力都得到了提高，現(xiàn)將實習工作的內容和感想系統(tǒng)的總結匯報。
1 實習單位簡介
銀華基金成立于20xx年5月，成立9年以來，銀華基金致力于為廣大投資者提供專業(yè)的資產管理服務，逐步發(fā)展為一個具有大資金管理能力的綜合型資產管理公司。20xx年8月，銀華基金獲得企業(yè)年金基金管理人資格，成為國內9家首批獲此資格的基金管理公司之一。20xx年10月底，銀華基金管理公司正式獲得qdii資格，獲準開展境外證券投資管理業(yè)務。在接下來的20xx年2月，銀華基金管理公司獲得特定客戶資產管理業(yè)務資格。20xx年上半年，公司資產管理規(guī)模位列行業(yè)前十位，躋身國內優(yōu)秀基金管理公司行列。銀華基金公司行業(yè)內首家通過iso9001質量管理體系認證的公司。至此，銀華基金成為業(yè)內為數(shù)不多的同時擁有企業(yè)年金資產管理業(yè)務資格、境外證券投資管理業(yè)務資格和特定客戶資產管理業(yè)務資格的基金管理公司。到我實習的時候，銀華基金擁有開放式基金十三只，并正在籌備第十四只滬深三百指數(shù)型基金。這十三只基金包括了股票型、配臵型、債券型、貨幣型和基金，充分的為不同風險收益要求的客戶提供了理財服務。同時，這些銀華旗下管理的基金業(yè)績排名十分 優(yōu)異，并獲得多項業(yè)內大獎，多次贏得獨立專業(yè)機構高度評價，為持有人帶來了可持續(xù)的穩(wěn)健投資回報。銀華基金因為整體業(yè)績表現(xiàn)突出，連續(xù)三年蟬聯(lián)“金牛基金公司”稱號。
2 實習過程
本次畢業(yè)實習的目的在于通過在基金公司的實習，掌握基金發(fā)行，購買和贖回的基本原則，業(yè)務流程和操作過程。實習過程主要包括以下幾個階段：
（一） 了解實習單位的基本情況和機構設臵、人員配備等。
（二） 學習基金發(fā)行招募書，在運作保障部學習基金會計知識。
（三） 總結實習經過，完成實習報告。
3 實習內容
作為一名金融系的本科生，能夠在全國排名前十的基金公司實習，讓我十分珍惜這次機會。通過一個月的認真實習，我確實學到了不少基金知識，對基金行業(yè)有了初步的認識，對基金公司的各個部門的工作性質也有了一定的概念。尤其是我所實習的部門----運作保障部，剛開始我從這個部門名字的字面意思并不能完全理解此部門的工作內容，后來才知道運作保障部是為投資管理提供后臺支持，主要是信息技術支持、交易資金清算核算、基金資產核算和對外信息披露等工作的。在實習過程中，我感到自己有明顯的提高，在公司里對具體工作的學習和動手操作彌補了在學校里學習到的純理論知識的不足。作為實習生需要多做事情來積累經驗，提高實踐能力。而實習工作不像正式員工有明確的工作范圍，如果不端正態(tài)度，虛心請教，認真學 習，積極操作，就會面臨無事可做也學不到東西的局面。 實習的第一天，在人力資源部門簽好實習合同和保密協(xié)議，領到實習卡就到運作保障部報到了。從實習生進公司的流程來看，銀華基金公司是一家非常正規(guī)和專業(yè)的公司，對于實習生都有專門的規(guī)章制度。因為我來銀華基金公司實習前并沒有系統(tǒng)的學習過基金知識，所以在運作保障部的第一天主要是了解這個部門的工作性質和內容是什么，同事們的工作分配情況，以及通過研究基金招募說明書來初步了解基金發(fā)行的流程和本部門要做的工作。運作保障部的工作大致上分三部分，一是基金會計，主要是負責查看權益數(shù)據(jù)，對基金每日發(fā)生的交易活動進行會計處理，并與托管行核對每日的基金凈值。 就是注冊登記， 即收到各銷售機構的數(shù)據(jù)，輸入一下系統(tǒng)，完成投資人的份額變動、賬戶信息變化等工作。由于銷售機構數(shù)據(jù)到得比較晚，負責這個工作的同事們需要經常晚上加班，比較辛苦。最后一個是與券商聯(lián)系，清算核算交易資金的工作。每個部分的工作流程我都學習了一下，但重點是在基金會計室里學習了每個基金和年金每天需要完成的工作。首先我學習到的是基金會計的工作十分重要，絕對不能因為一點小疏忽而出錯，因為會計的小錯誤將影響到的是動輒上億的資金。所以在工作中，最重要的是保持沉穩(wěn)的態(tài)度，在出指令或者制作手工憑證時，都要十分細心，認真核查。而且，每天的工作流程和內容是大同小異的，但是同事們都認真的按部就班的嚴格按照工作流程表來進行，沒有因為相似的工作而產生懈怠和疏忽。這種專業(yè)的工作精神是非常值得我這個新新實習生學習的，為我將來成為一 名優(yōu)秀的職場新人豎立了學習榜樣。在我實習時，銀華基金一共有十三只基金，在基金會計室里每個人負責對一只或者兩只基金的交易活動進行會計處理。每天早上的工作主要是先查看資金頭寸是否正確，再查看權益數(shù)據(jù)，然后出劃款指令，最后申報證監(jiān)會的系統(tǒng)。下午的工作就是等交易所收盤后，當天的交易數(shù)據(jù)會傳送到基金會計的電腦系統(tǒng)里面，然后讀取權益，制作憑證，生成基金估值表。在與每個托管銀行里核對數(shù)據(jù)后，確認要公布的今日基金的凈值，最后再發(fā)布出去。在沒有到基金公司實習以前，基金的估值對我來說是十分復雜的，我以為要憑借數(shù)據(jù)人工算出凈值。后來才知道估值都有專門的系統(tǒng)，基金會計室的同事們一般常用三個系統(tǒng)，財務系統(tǒng)，估值系統(tǒng)和報表系統(tǒng)?；鸬墓乐稻褪峭ㄟ^系統(tǒng)自動生成的，當然還要人工認真的檢查是否有誤。上午工作中的出指令也是一個很重要的工作，在客戶提出贖回申請后，申請日算做t日，t加一日是確認贖回申請日，加二日是出指令，t加三就是劃款了。所以在這個過程中一定要熟悉流程，不然很容易出錯。我除了旁觀學習每位會計的工作，也在一位師父的指導下自己完成了一天的流程，結束工作后感覺很不容易，盡管我相信自己在熟悉操作后沒有那么緊張，但是這份工作所要求的素質除了在工作時細心謹慎外，就是在每樣工作后核查時需耐心仔細，這正是我恰好需要加強的品質。 4實習感想 在我完成一個月的實習即將離開時，感慨萬千。既感到實習時間過短，還有許多未來得及學習的知識，也對相處月余的同事和關心我的師父和領導戀戀不舍。通過踏踏實實的學習，積極勤奮的操作，認真深刻的總結和思考，不斷努力的聯(lián)系理論知識和實際工作。在這段時間里，不管是思想上、學習上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。首先。我認為具備良好的業(yè)務素質，才可以很好的勝任本職工作。扎實的專業(yè)知識是一名優(yōu)秀的職場新人所必不可少的素質。在實踐中顯得尤其的重要，具備良好的業(yè)務素質才能快速適應工作需要，熟練掌握工作流程。同時，在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，會計實習報告如何與人打交道是一門藝術，也是一種本領，在今后的工作中也是不能忽視的。我想每一次的經歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學習上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。此外，另一個重要的方面是從進入工作崗位的第一天起就要注意培養(yǎng)自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業(yè)務負責。在這次實習中，我收獲的不僅僅是關于基金的專業(yè)方面的知識，更重要的是做好這份工作所需要的素質。細致，耐心，沉穩(wěn)，熱情，是作為一名優(yōu)秀的基金會計必不可少的品質。
最后，我要感謝實習單位的領導和指導我的師父們。
供電公司實踐報告篇九
平時上課的時候老師常叫我們去實踐，搞管理的實踐很重要。五一放假期間，我們小組四位同學決定趁著假期去公司進行一次社會實踐。經過聯(lián)系，我們到了佛山市新家翔陶瓷有限公司進行社會實踐，在去之前，我們四人先進行分工，由于我對人力資源方面比較感興趣，因此我選了公司的人事部作為實踐的重點。這間陶瓷公司位于南莊紫洞工業(yè)區(qū)，成立于1998年，經過七年多的發(fā)展，現(xiàn)在已經成為佛山市較大規(guī)模的建陶生產企業(yè)。公司擁有九十年代意大利、德國的先進陶瓷生產設備和自動生產線。下設原料車間和燒成車間兩大生產車間，附設榮俊拋光車間一間。其中燒成車間擁有四條生產線，專業(yè)生產全色、大顆粒滲花拋光磚系列產品，年產量達到九百多萬平方米。榮俊拋光車間擁有先進的拋光線兩條，生產各種規(guī)格、型號、花色的拋光磚，年產量達到五百多萬平方米。我們除了到公司的生產車間，了解生產情況，我還到了公司的人事部進行實習。我察看了該公司員工的一些基本資料，例如員工學歷情況及薪酬、獎勵情況等。為了更加深入地了解，我還與人事部經理進行了交談，經理也很熱情地接待，他講述了公司目前的人員狀況，薪酬體制及管理層如何進行管理，使我對該公司的人力資源狀況有了基本的了解。
了解公司的組織結構，現(xiàn)在，讓我介紹一下新家翔陶瓷有限公司的企業(yè)文化。榮俊精神：競爭沒有終點，我們已參加到一場必須勇往直前的競爭之中。在這里，競爭規(guī)則是更快、更高、更強。我們不能祈望別人倒下，讓我們超越，我們只能比別人做得更好去超越他們。為了追隨榮俊陶瓷公司所確定的方向，共享公司進步的成果，我們每一個部門，每一個人從自身開始，努力向上，盡職盡責，盡力超越自己。榮俊的使命：不污染一寸土地，給用戶潔凈的高尚建材；以科技營造更舒適的生活空間；為員工營造成就向上的人生平臺。榮俊的目標：成為國內領先企業(yè)，在持續(xù)的健康向上的良性發(fā)展軌跡上，最終成為國際一流企業(yè)。榮俊的品牌目標：以科技創(chuàng)造完美的國際品牌。
新家翔陶瓷有限公司確實有著自己很好的目標和使命，管理人員也以之為自己的奮斗目標，但是，在管理方面，特別是人員管理方面，他們也還存在著一些民營企業(yè)普遍存在的問題。為了更好地了解員工的意向，我們在實踐的時候還設計了一份調查問卷讓他們做，經過統(tǒng)計，我們發(fā)現(xiàn)被調查者中有48％的人提到了“開發(fā)、培養(yǎng)人才不夠，重使用、輕開發(fā)”；有42％的人提到了“人才流失嚴重”；37％的人提到了“薪酬分配不公”；40％的人提到子“考核不合理、不科學”；34％左右的人提到了“激勵不夠，難以調動員工積極性”。通過對問卷的分析，我總結了該公司存在的一些問題：
一、缺乏很好的員工培訓體制。公司不注重人員的培訓和開發(fā)，把人視為一種成本，當作一種“工具”，注重的是使用和控制。重使用，輕開發(fā)是該公司存在的嚴重問題。和人事部經理的談話中我們發(fā)現(xiàn)了公司很少進行全體員工的在職培訓，平時都是各忙各的，有什么技術上的問題就找主管問一下，大家交流經驗的機會也很少。這樣，公司員工的水平也很難得到提高。
二、考核不合理、不科學，薪酬分配不公平。公司沒有一套完整的員工績效考核制度，工資的多少是由老板或總經理單方面說了算，很少根據(jù)員工的工作能力，工作績效等來考慮發(fā)放員工的工資，而且公司發(fā)放工資的時間也不定時。人事部經理介紹說，公司里員工的工資一般都是根據(jù)其學歷及從事工作的難易、職位來確定工資，一般都是老板規(guī)定的了。當我們問到公司有沒有員工績效考核制度，經理說沒有，他說這個很難評定。公司里沒有一套科學的考核制度導致了員工薪酬分配的不公平，“憑能力上崗、憑貢獻取酬”沒有得到很好的體現(xiàn)。
三、激勵不夠，難以調動員工積極性。薪酬是一種激勵人力資源的手段，開發(fā)、培訓人力資源，提升人才的知識、能力、技能等，拓展發(fā)展空間，實際上也是一種有效的激勵人力資源的措施。合理、科學的績效考核是激勵人力資源的依據(jù)。留不住人才，人才流失嚴重，通常是人才缺乏適當激勵的一種不良結果。據(jù)經理介紹說，人才流失也是公司的一個嚴重問題，每年都有一部分的管理人員和技術人員跳槽，使得他們又得重新招收一批新人，又得對這批新人進行培訓。
一、定期進行員工培訓和交流，無論是技術還是管理方面的培訓，還可以邀請一些專家過來搞專業(yè)培訓，使員工素質得到提高，交流可以便于員工分享工作經驗，改進工作方法。
二、建立一套完整的員工績效考核制度，以員工的能力、智慧、貢獻等要素作為評定的標準，在薪酬分配體系中體現(xiàn)。
三、管理者要給予員工適當?shù)募睿浞终{動員工積極性，讓員工與企業(yè)共同發(fā)展、成長。
綜合以上建議，我認為公司可以建立一套人事管理信息系統(tǒng)。包括人員的錄用、培訓，考核記錄、工資和終止聘用等，其業(yè)務處理內容涉及人員基本情況數(shù)據(jù)、工資變化等。它主要對實際情況與計劃進行比較，產生各種報告和分析結果，用以說明在崗工人的數(shù)量、技術專長的結構等是否符合公司的發(fā)展要求。這個學期我們學了管理信息系統(tǒng)，我覺得企業(yè)的生產運營管理真的很需要一套管理信息系統(tǒng)來支持，包括企業(yè)的采購、生產、銷售以及人事、財務等各方面，做到管理者與計算機相結合，使決策更加科學。
通過這次到企業(yè)的實踐，我了解了制造企業(yè)的整個運作情況，從接訂單，采購原材料到原材料的加工，半成品的制成，再經過進一步加工制成產成品，再到入庫，產品的各地區(qū)銷售。而且，對產品的生產流程，各道工序也有了基本了解。平時在課堂上聽老師講還覺得挺簡單的，但真正到企業(yè)中去實踐才發(fā)現(xiàn)原來每個過程都是嚴格控制，容不得半點失誤的。正如老師經常所說的三分理論，七分實踐，實踐真的很重要。
供電公司實踐報告篇十
畢業(yè)之際，畢業(yè)實習是極為重要的實踐性學習環(huán)節(jié)，通過階段性時間的實習，為我們之后走向社會，接觸本工作，拓寬知識面，增強感性認識，培養(yǎng)、鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，能夠將所學的專業(yè)理論知識運用與實踐，在實踐中結合理論加深對其認識和總結，再次學習，將專業(yè)知識與實際接軌，逐步認識體會，從而更好地將所學的運用到工作中去，接觸社會，認識社會，體驗生活，學會生活，學會生活，學會感悟，學會做事，學會與人相處，學會團結協(xié)作，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎。
起初，剛到陽春供電局的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的。作為初次到社會正規(guī)公司去實習的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度，服務章程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，所以到達陽春供電局實習的第一周首先是學習《電力安全工作規(guī)程》，事故通報的分析學習，廣東電網公司十個規(guī)定動作，工作票操作票的填寫等公司的所有員工都必須認知并遵守的規(guī)程。
對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，我們的實習地點轉移到110kv崆峒變電站的培訓基地，在那里陽春供電局的老師傅帶著我們在倉庫認識學習工具的同時講了很多的工作方面的知識及經驗，我們實習組成員在那進行登桿練習，桿上作業(yè)練習，倒閘操作練習。實習期間，我們經常到春華公司的工作現(xiàn)場觀看在崗線路工人是如何上桿作業(yè)，如何安裝各種金具，絕緣子，導線，拉線等電力線路工人常規(guī)工作。我們參觀了500kv蝶嶺變電站，在蝶嶺變電站站長的帶領下參觀學習變電站的設備，布置。我們也到了春城供電所學習，查看春城供電所的工作票操作票歷史資料，各種線路圖，以及供電部門的各種規(guī)程，辦法，制度等資料。
在實習過程中，我從工作、團隊合作、專業(yè)素質等方面都有了極大的收獲。從能力方面來說，這次實習給了一次我將所學知識進行運用來解決實際問題的機會，在實習過程中，許多原來并不熟練的知識逐漸被清晰的理解，許多原來沒有重視的方面也得到了鞏固，更在發(fā)現(xiàn)及解決問題的過程中學習到了不少新東西。
實習是每一個畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。
感謝學校，感謝陽春供電局給了我這樣一個實習的機會，讓我增長了見識開拓眼界。感謝帶領我們的老師們，是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握相關技能，指導我在實習過程中需要注意的相關事項，讓我不斷進步。
供電公司實踐報告篇十一
實習地點：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
總結報告：
今年暑假,我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司
。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經演變后，現(xiàn)公司于20xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于20xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產的不斷提高，公司已通過,為,其控股的中國最大的保險資產管理者----中國人壽資產管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其經驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，xx年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為,這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2）通過,為,對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過,為,對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善,為.，通過,為,與同事們和眾多的.業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
**大學**系07級
市場營銷本科***
20xx-8-26
供電公司實踐報告篇十二
1、學習安全知識和有關電力的政策法規(guī)。同供電所工作人員一起到用電客戶家里檢修線路，并向用戶宣傳安全用電知識。7月30日，趕赴七一金雞11kv線路50#電桿斷裂搶修作業(yè)點，在施工監(jiān)護人的監(jiān)護下協(xié)助施工人員搶修。8月6日，同供電所配電人員一起三友村移民臺區(qū)，測低壓到戶整改線路，并制定預算表。
2、學習**供電所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。參加供電所會議四次。會議的主題分別是：加強用電管理和對安全生產的監(jiān)督；部署迎峰度夏工作；總結7月份工作并制定八月份工作計劃；學習實踐“三個代表”總結座談會。
3、學習**供電所“對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。在供電所營業(yè)廳實踐，實行規(guī)范化優(yōu)質服務。接受廣大客戶咨詢，向用電客戶解釋有關收費和電價問題。
4、學習《供電管理信息系統(tǒng)jn20xx》，了解系統(tǒng)功能及運行環(huán)境，掌握jn20xx的使用。向jn20xx系統(tǒng)中錄入各用電臺區(qū)的低壓線路圖、客戶信息、客戶計量表臺帳，修改計量表表記局編號和表箱號，并按每月電費流程操作電腦，實行微機開票，打印電費發(fā)票。
**供電所統(tǒng)管**鎮(zhèn)所轄的14個行政村全部居民的生活用電和廠礦用電，在各級電力公司和省、市政府的關心支持下，其農電工作蓬勃發(fā)展，通過全所廣大干部職工的辛勤努力，各項工作取得了顯著的成就。**鎮(zhèn)的農網建設和改造工程，除少數(shù)臺區(qū)因鐵路和高速公路建設需重新改造外，全部工程已基本完成，且成績顯著。農電管理步入規(guī)范化軌道，對農村電工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化、正規(guī)化、專業(yè)化”的管理，基本完成了對農村電工的統(tǒng)一考核，擇優(yōu)聘用，持證上崗工作。農電管理體制已基本理順，并達到一戶一表，實現(xiàn)“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”。下面一組數(shù)據(jù)是農電改造前與農電改造后的一些參數(shù)的對比，通過比較，可以說明農電改造有效地促進了農民群眾生活水平的提高。
供電可靠率電壓合格率線損搶修時間電價（元/kwh）
農電改造前80%左右75%左右25%以上3小時以上1.00以上
農電改造后95%以上92%以上10%以下90分鐘以內生活：0.557
生產：0.82
同時我也清醒的看到：農電的改革和發(fā)展進程、農電的規(guī)范化管理與農村經濟的發(fā)展、農民物質文化生活水平的提高還不太適應；農電部門的規(guī)范化管理，服務水平和服務質量，用戶還不太滿意。分析投訴舉報較多的地方，主要有以下幾個方面的原因：
1、個別地方電工屬供電部門臨時聘用，其業(yè)務水平不夠高，業(yè)務素質不夠因硬。
2、少數(shù)設施計劃檢修停電提前通知不到位。
3、客戶報裝用電程序繁雜。
4、營業(yè)網點少，企業(yè)交費不方便。
結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村地區(qū)的實際情況，我有如下建議：
供電所加強對電工特別是臨時聘用人員的業(yè)務素質和水平的考核，組織學習，提高服務質量。計劃檢修停電應盡量做到提前一周向社會公告。簡化客戶報裝用電程序，縮短其等待通電時間。為方便用戶，供電所可與當?shù)劂y行和信用社協(xié)商，使用戶可就近在銀行或信用社交納電費。
人的一生中，學校并不是真正永遠的學校，而真正的學校只有一個，那就是社會。大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式；是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干.
供電公司實踐報告篇十三
通過社會實踐，可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力。
xx年1月x日，由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統(tǒng)設計的實踐活動，進行學習。在xx，xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環(huán)境及節(jié)慶裝飾，廣告設計等幾部分業(yè)務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創(chuàng)意領先的原則，引進國外廣告公司全新理念，并結合本土廣告公司作業(yè)優(yōu)勢，探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式，是一家集管理、人才、技術于一體的專業(yè)廣告公司。同時，以“為客戶提供一流設計、協(xié)助客戶塑造良好企業(yè)形象”為目標，“誠信為本、服務至上”為原則，本著踏實、勤奮、勇于探索的精神，多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計，設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運，一進公司便能參與的設計項目之中，正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足，我在開始的時候，未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助，再加上學校所學的專業(yè)知識，做出了較好的方案。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少，在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意，更加吸引消費者的眼球。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與(20xx最新小學生社會實踐報告)客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
供電公司實踐報告篇十四
20**年1月15號，我從學校放假回家。由于是大三了，學習專業(yè)課一直很忙，這學期只有十一回家了，好久沒有回家，這剛回到家還有點興奮，真想家??！雖然以前也有一個人在外求學的經歷，可是這次感覺卻不同。經過幾天的休整，當剛回家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的學習生活，雖然在學校里的生活平靜而快樂，但是現(xiàn)在正是經濟危機??！我也在這個大的形勢下迷茫了，是就業(yè)還是考研，一時的迷茫不前了。但我想最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學到一些校園里學不到的東西，從而度過一個有意義的充實的寒假。
經過了一番思考后，決定去找個工作，但是由于考慮到自己各方面的實際情況：一是沒有經驗，二是沒有學歷，三是時間也有限，所以我決定決定無償?shù)牧x務勞動幾天，主要目的是體驗和學習，以便盡早適應社會的工作環(huán)境。我告訴了媽媽，她同意后，我決定第二天就出去找單位應聘。
第二天吃過早飯后，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心里也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退堂鼓。但是人生有許多的第一次，我總要去嘗試的'，我鼓起了勇氣，進去了，接待我的是他們那的經理，挺年輕的，30歲出頭的樣子，我和他說了我的想法，想在這個裝飾公司實習一下，免費的，就到過年之前，也就一個星期吧，我說了以后，有些后悔，說的太白了，他想了想，最后同意了，還說要是表現(xiàn)好的話，也會相應給點的，畢竟要過年了嗎?！俺晒α耍 蔽?guī)еy以掩飾的欣喜走了出來。
第二天上午午8：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼后，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關于家居裝修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由于我的能力和時間有限，一些復雜和長期的工作我也不能做，于是就安排我每天早上做一下辦公室（包括衛(wèi)生間）的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何做電腦效果圖。而要做到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，于是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了。我看的是《家居忠告》那就一些不許掌握的知道，還有一個好心的姐姐給我介紹了一本《基本營銷禮儀》的書，他說我們這些大學生被家里的人都慣壞了，一定要好好學學接人待物的學問，與人溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，拉進了我與社會的距離，社會實踐也讓自己在中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。。陶淵明說過“盛年不在來，一日難再晨。及時宜自勉，歲月不待人?！毕Ｍ院筮€有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
供電公司實踐報告篇十五
按照學校的部署和要求，今年的暑假，我在我爸爸的單位 縣供電局進行了為期一個月的社會實踐活動，供電局社會實踐見習報告?，F(xiàn)將這次社會實踐情況報告如下：
暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于我們接觸社會，了解社會。放假回到家里后，我跟爸媽商量了學校下達的暑期任務，他們都很支持學校的決定，也贊同我在暑期里去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的.是一次自我鍛煉的好機會，于是在爸爸的介紹下，我去了 縣供電局政治工作部。
我剛去的時候，正趕上單位的文明單位復驗工作，整個科室的人員都很忙碌?！白鍪裁词虑槎家袟l理，認真做，細心做”這是我剛進辦公室時，工作部的袁主任對我說的。我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。
主任給我任務是擔任文員一職，平時在工作只是接接電話，日常的主要工作就是負責接收各部門文件、復印后分發(fā)給各相關人員，本部門一些文件的傳送、追蹤、回收、整理、歸檔、保存等，部門人員所需求的表單制作、打印，協(xié)助主任工作，如整理領導干部工作臺面，幫助他們處理一些瑣碎、能及的事情。由于是新手，剛開始好做得不完善，幸好本部門的老師的指導?？吹剿麄児ぷ鞯庙樞捻樖郑苁橇w慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了本部門成員及領導們的認可。
在實習的過程中，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到我就起床，就算再熱再差的天氣，我都和爸爸一起往單位趕。一直以來，我都是依靠爸爸媽媽的收入，大手大腳的花錢，通過這次實踐后，我才能體會爸爸掙錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向他伸手要錢。
一個月的暑期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，袁主任也夸獎我適應性很強，工作能力也錯，以后要是暑期還想實踐就到他們這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，免費論文他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我在那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
供電公司實踐報告篇十六
轉眼間，自20xx年8月至今三個月的輪崗實踐期一瞬即逝?；仡櫲齻€月的輪崗實踐歷程，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們和同事們的關心和幫助下，我從一個懵懂的大學畢業(yè)生逐步成長為一名感同身受的大理供電局職業(yè)人。在這近三個月的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。實踐工作三個月以來，在各級領導的教導和培養(yǎng)下，在師傅們和同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，我基本融入到了大理供電局這個大家庭。在此，我向關心幫助過我的領導，師傅和同事們表示真誠的感謝！
這次我依次到過實踐的部門是修試所，變管所，西洱河電廠，輸管所和調度。這是我第一次直接接觸大理供電局生產運作流程，使我進一步了解了企業(yè)運營。在這五個部門里，我在實踐中了解企業(yè)，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，開拓了視野，增長了見識。經過這次實踐，基本了解了這五個部門的日常管理流程，日常工作流程和要求，相關安規(guī)以及相關技術要求。
其中個我影響最深的就是安全教育，在電力局安全是一個永遠的話題。每到一個部門，領導都最先給我們安排安全教育，并進行安規(guī)考試以及看安全教育紀錄片。從紀錄片上看到的那些血的教訓完全能讓我體會到安規(guī)里的每一行文字都是用血來書寫的。在這一次又一次的安全教育中我深切的體會到了安全的重要性。珍惜自己，珍惜他人，以后的工作中我也會嚴格按照相關的規(guī)定來嚴格的要求自己一言一行。當然實踐過程中好多體會和感慨，不能一一寫出來，只能作如下綜述：
我實踐來到的第一站是修試所，在為期三個星期的修試所輪崗實踐的時間里，我了解了修試所的各個工作班組的管理，工作流程。作為大理供電局的技術監(jiān)督中心，修試所負責本局技術監(jiān)督管理工作，承擔著全局各主要變電站繼電保護及自動裝置調試、直流系統(tǒng)維護、預防性試驗、電測儀表、測控裝置和油（氣）檢驗工作及全局主業(yè)單位使用的攜帶型儀表和安全工器具的檢驗和管理等任務，技術上要求精益求精，而且非常忙，每天都有做不完工作。
接著來到的是變管所，在這里我了解了500kv的大理變，220kv的下關變以及剛剛投運的220kv的洱源變。認識和學習一次設備（主變壓器、斷路器、隔離開關、電流互感器、電壓互感器、耦合電容器、避雷器、電力電纜、母線、所用變、電抗器、電容器）的基本原理、主要結構和在電網中的作用，型號及技術參數(shù)。也初步了解電氣二次部分、繼電保護及自動裝置，了解了變電所二次電氣設備的構成、配電裝置的布置形式及特點，并了解安全凈距的意義。了解控制屏、保護屏的布置情況及主控室的總體布置情況。同時也了解了變電站綜合自動化系統(tǒng)，除在各控制保護單元保留緊急手動操作跳、合閘的手段外，其余的全部控制、監(jiān)視、測量和報警功能均可通過計算機監(jiān)控系統(tǒng)來完成，監(jiān)控系統(tǒng)完全滿足遙信、遙測、遙控、遙調的功能。作為電網的不可或缺的一個重要環(huán)節(jié)，變電站也是重中之重，想成為一名合格的變電運行人員，除了要求要有很強的技術，還要很強的責任，也要能耐得住寂寞，十年如一日。
實踐的第三站是西洱河電廠，為其三個星期的實踐使我認識和了解了發(fā)電廠的一二次電氣設備。除了熟悉的水輪發(fā)電機組、變壓器、母線、隔離開關、斷路器、電壓互感器、電流互感器、避雷器顯眼的設備外，最讓我陌生的是一些相關的輔助設備。其中就有勵磁系統(tǒng)、調速器、主閥、整流器等。同時也了解了發(fā)電站的油、氣、水三大系統(tǒng)。給我的感覺是，在這里要掌握的知識生澀難懂，而且要有豐富的運行經驗，除了保電網外還要保設備，責任很大，需要我們不斷學習新的技術，新的管理。
第四站我來到的是輸管所，至今仍然清楚地記得的是和師傅們外出巡線和組塔的經歷，有苦也有樂。至今無法忘懷的是所領導及全體師傅所給的特殊待遇熱情與關心，備受感動。在這里除了學習到一些基礎的知識外，更重要的體會是那輸管所獨有的優(yōu)秀傳統(tǒng)：忠誠，敬業(yè)，服務，吃苦耐勞。也體悟到在輸管所除了要掌握知識技術外，也要身體力行，必須具備智慧與勇氣。
最后一站是調度中心。在這里時日最短，雖然只有短短的一周，但對調度從無到有，有所了解。電力調度是電力系統(tǒng)內部的一個組織機構即電網調度機構。在電網運行中行使調度權，也就是電網的發(fā)電、供電、用電運行組織、指揮、指導和協(xié)調中心。調度機構既是生產運行單位，又是電網經營企業(yè)的職能機構，代表本級電網經營企業(yè)在電網運行中行使調度權。各級調度機構在電網調度業(yè)務活動中是上、下級關系。下級調度機構必須服從上級調度機構的調度。大理調度中心屬于地調。在這里更需要掌握廣泛的知識，為保電網安全穩(wěn)定運行，責任更重大。
當然，實踐過程中，在各級領導和師傅的幫助下，除了有以上一些收獲外。也深感自身還有許多不足。主要有理論基礎還不扎實，理論與實踐的結合應進一步提高，與公司里的領導和師傅們思想和工作交流不夠，自己的整體素質和做事能力還有待進一步提高?？傊^去的三個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的三個月。在此，我要特別感謝公司領導，師傅和同事們對我的實踐指引和幫助。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻。
供電公司實踐報告篇十七
為了響應“xxx大學生社會實踐活動”的號召，xx年2月13日，經過多方接洽，我們電氣06-1班的6名同學終于得到來沈陽電業(yè)局和平供電局進行為期三天的學習實踐的機會，并且收益非淺，現(xiàn)將這些感受及學習實踐情況報告如下：
這一天一大早，我們就帶著神秘和許多問號來到了供電局，還默默告訴自己，可要認真一點，真真正正通過學習實踐學到一點對我們自己有用的東西。
上午我們主要參觀了和平供電局辦公樓內的設施，并簡單參觀了各個部門的工作情況，經有關人員介紹我了解到：該供電局是沈陽電業(yè)局下屬基層單位，有職工四百余人，所管轄供用電戶290700余戶。供電局有調度、電力營銷、抄表、收費、電量核算、電力稽查、客戶服務等。據(jù)介紹這個局還有用電計量，七個營業(yè)所，一個營業(yè)大廳，高壓用戶500余戶，低壓電戶14000余戶等。還有電力工程設計、施工安裝、設備維修等等。
這么多工作，我們難以想象他們是怎么完成的。然而我們所到之處看到那供電局的職工個個精神抖擻、工作熱情洋溢、工作作風嚴謹，讓我們深受教育深受觸動。
下午我們有幸尋訪了一位同樣是學習電氣工程及其自動化畢業(yè)的優(yōu)秀工作人員，并向他了解到了許多與我們專業(yè)有關的情況，電氣工程及其自動化這個專業(yè)，強電，弱電都有的。專業(yè)科目主要是電路、數(shù)學電子、模擬電子、控制系統(tǒng)、經典控制理論、現(xiàn)代控制理論、微機控制理論、還有電機拖動、plc、電廠供電、單片機等。他覺得最重要的是電路、數(shù)電、模電、控制理論，因為這些是最基本的。另外、單片機很不錯，很容易出成果，如果單片機學習好了，很容易就業(yè)。在北京拿到8000-10000元/月應該是很簡單的事。控制理論學習好了不是很容易，但要想搞科研必須學習好它。問題的關鍵是這個專業(yè)課程都不是很好學，很多人拿不到學位，甚至畢不了業(yè)，學好了，就業(yè)沒有問題的等等。還說這個專業(yè)對于男生來說會很好找到工作，女生就比較困難。主要在電廠、供電局以及電氣設備的生產和研究機構工作。如果到國有電廠和供電公司會比較穩(wěn)定，但現(xiàn)在競爭也越來越激烈了。還講了一些本科生比研究生好找工作，研究生企業(yè)需求量不大；研究生到科研單位比較容易待遇還是比本科生好啦等等的社會總需求的現(xiàn)實情況。
雖然我們才剛剛大一，沒有學習那些專業(yè)課，但是通過采訪我們簡單了解到了我們專業(yè)的一些關于專業(yè)學習與就業(yè)情況，讓我們深深感到了學好專業(yè)課的重要性與就業(yè)的壓力，為我們以后更好學習專業(yè)課敲打了警鐘。
實習活動的第二天我們被安排分成兩組跟著兩位抄表員到外面進行抄表崗位的實習與實踐，自動化設備的可靠雖然跟我們平時所學專業(yè)無多大關系，但是我們還是很興奮，畢竟能夠親身跟著供電局里的工作人員一起感受一下上班族的生活也是一個不錯的體驗。以前我們都以為抄表是一個再簡單不過的工作崗位，然而此番親身體驗讓我們不得不對它做出一個最新的認識，因為，它并不是想象中的那么簡單，經過詢問我們了解到一個抄表員的工作量是每月六千余戶，抄表員對居民催費工作量達到每月五千余戶。當天我們跟著抄表員就將近跑了近二三百戶，去了好幾幢樓，甚至有些樓的讀表器并不在一樓，我們必須樓上樓下的跑，在這同時，抄表員一邊工作一邊向我們介紹抄表崗位的工作內容和工作流程，以及如何使用讀表器讀表報表等相關知識。
在經過了近一天的親臨工作現(xiàn)場奔波實習，親身感受到抄表工作的辛苦。僅僅一天我們就感到勞累了，而抄表員們卻是無論刮風下雪，千辛萬苦天天如此。工作，特別是做好工作，真的要做好千辛萬苦的準備。
實習的第三天我們先被安排到了調度室調度重地進行觀摩實習，工作人員在電子模擬板前向我們繪聲繪色的講述著和平區(qū)乃至沈陽市的供電用電情況，又使我們學到了電廠發(fā)電、電網指令、電網調度、電網安全運行、自動設備的可靠運行……電力部門專業(yè)用詞。
通過這次實踐，使我們很好的鍛煉了自己，加強了自己的自信心，同時鍛煉了自己的人際交往、團隊合作、與人交流溝通的能力。又提高了自己在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，豐富了自己的社會實踐經歷，為將來的學習與就業(yè)打好了基礎，做好了準備。
三天的社會實踐活動結束了，時間雖然很短，但對我們來說也是相當重要的我們才剛剛讀大學一年級，以后的學習道路還很漫長，要學習的知識還很多。很高興的是，我們六個人最終很好地完成了這次富有意義的社會實踐的工作并讓我們受益匪淺。通過此次實踐我們真正的了解到學好專業(yè)課的重要性，其深刻體會是，我們今后不僅要學好專業(yè)課，而且這種理論與實踐相結合的社會實踐活動，以后有機會我們還應該多多參加，此類的社會實踐，因為在此類的社會實踐過程中，不僅培養(yǎng)了我們自己認真負責的工作態(tài)度，也培養(yǎng)了自己的耐心和韌勁。更確信此次的社會實踐會對自己今后學習專業(yè)課和踏入工作崗位會帶來很大的幫助。特別是在這期間所積累的專業(yè)知識和寶貴的社會實踐經歷將會是我們一生的財富。
供電公司實踐報告篇十八
涼城縣供電有限責任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于涼城縣宣德路。公司由內蒙古省電力公司、涼城縣人民政府共同投資，注冊資本1000萬元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學本科8人，專科38人，其他191人，公司下設九股一室一公司，5個供電管理站、17個供電所。縣境內建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺，35kv線路68.6km，20完成供電量6000萬kwh。
涼城縣供電有限責任公司以服務地方經濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作，變被動適應為主動促進，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來，涼城縣公司不斷推出優(yōu)化服務的新舉措，開通了95598客戶服務系統(tǒng)聯(lián)網，全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會及時趕到并排除故障。對涼城縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務”；并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領導親自辦”的服務措施，并簡化辦電手續(xù)，實行“一口對外，一條龍服務，一張業(yè)擴傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問題，供電部門都積極配合。幾年來，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評。
涼城縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路，把構建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結合起來，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標，進一步深化創(chuàng)建工作，三個文明建設取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評為“國家電網公司農電規(guī)范化服務示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“涼城縣基層黨建示范點”。
1.1實習目的
畢業(yè)實習時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力，理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎。認真做好畢業(yè)實習的教學工作，提高畢業(yè)實習的實際效果，是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
實習的目的如下：
1、訓練從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力，熟悉工廠、企業(yè)實際生產的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內的現(xiàn)代工業(yè)生產組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學理論知識分析、研究、解決實際問題的能力，并將所學的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化，加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準備。
1.2實習地點
實習地點：涼城縣電力公司
1.3實習內容
1、學習安全用電知識和有關電力的政策與法律法規(guī)。
2、學習涼城縣電力公司完善的管理運行模式和安全生產責任體制。
3、學習涼城縣電力公司對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。
4、學習電力系統(tǒng)的構成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學知識，解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
涼城縣電力公司供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習期間要學習公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：
一：不準對外泄露公司的秘密。
二：不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
三：不準工作時間飲酒。
四：不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五：不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度，很明細，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班，不免要經常與高壓電打交道，保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題，在去的第二天，我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子，其中有很多都是關于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產中的各項規(guī)章制度，學會觸電急救法，樹立“安全生產，人人有責”的思想，防止和減少生產安全事故，制定本制度。
第二條安全生產教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。安全生產人人有責，尤其是各級領導更要以身作則，親自過問員工的安全教育，要把安全生產教育培訓工作納入自己的議事日程，加強領導、加強管理，充實人員。
第三條安全教育包括：新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調入員工、來公司實習或參加勞動的學生以及調換工種、休假復工員工所進行的安全教育培訓工作。
公司把安全教育當做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預防為主”、“安全生產，人人有責”等，類似的標語在公司隨處可見，例如：“安全來于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標語；而且在經理的辦公室里也掛著一條橫幅“質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務需求。
使用本服務終端，能夠滿足您以下用電需求：
卡表購電：通過使用銀聯(lián)卡實現(xiàn)電能卡充值。
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供電公司實踐報告篇十九
不知不覺中，電力公司暑期實踐也臨近尾聲了。在一個多月的實踐生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎。
記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實踐崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。結果過了沒多久，我就被通知給電力公司錄取了，這讓我既高興又興奮，使我有了一個很好的機會去體驗社會生活，同時也能更好的近距離的了解電力公司，接受電力公司對我的考察。
在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。培訓的負責人是我們熱線服務部95598的主任，而給我們上課的也是熱線服務部的員工。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的，雖說他已經從電力學院畢業(yè)很久了，但畢竟是我們的師兄，所以在平時的上課和聊天中總覺得很親切，就好象是哥哥對弟弟的關心和愛護的一般。在培訓期間，我們逐步了解了在以后的一個多月實踐是在電力公司的熱線服務部工作。因此，在培訓的這段時間里，我們必須盡可能多的掌握相關的業(yè)務知識，從而讓自己能盡快的成為一名合格的電力公司員工。
很快，三天的培訓就結束了，我們開始正式踏上了工作崗位。記得第一天去電力公司上班時，心里總是不可避免的會產生一些疑問：要去做什么，該怎么做，不知道帶我們的師傅怎么樣等等。不過當我踏進熱線服務部，所有的疑問和顧慮都消失了。這里所有的師傅都很和善，面帶微笑的和我們每一個新來的同事打招呼。這讓我們以一種愉快的心情開始第一天的工作。從那以后，每天上班我都會和師傅打個招呼，發(fā)自內心的說一聲“師傅早”。有時候我會想，在我們平時的生活工作中往往有一些細微的東西會被我們忽略，比如一聲問候，但它卻能表達對同事對朋友的尊重和關心，也讓他人感覺到被尊重與被關心。就這樣，僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成了一片，很好的和他們交流，溝通和學習。
在電力公司的熱線服務部，我被安排做一名回訪人員。他的工作性質是對處理好的工作單進行客戶回訪，對客戶進行一些相關的詢問，例如搶修的人員服務態(tài)度如何，是否在規(guī)定的時間內趕到現(xiàn)場，對我們的承詢人員服務態(tài)度是否滿意等等一系列的問題。通常，客戶對我們的服務質量都會感到滿意。但是有時也會碰到一些狀況，例如有些用戶反映搶修人員沒有幫他把故障處理好，由于我們剛開始工作，對業(yè)務流程不是很熟，所以難免會和用戶解釋不清，這時就需要師傅來幫我們解圍，待師傅把問題處理好之后，就會和我們講解如何處理此類問題，這讓我們在今后碰到類似的問題時，能從容的面對。久而久之，我們在面對各種各樣的問題時，在師傅的耐心的指導下，我們都能及時的把問題處理好，并且在以后的工作中我們也能獨立的胸有成竹的處理好每一個問題。因此我覺得，要想在短暫的實踐期間，盡可能多的學習一些東西，這就需要和師傅有良好的溝通，加深彼此的了解，這樣才能讓師傅更有針對性的對你進行指導。
由于今年夏天的高溫持續(xù)不下，由此也引發(fā)了電力故障頻發(fā)，平均每天的電話接聽量都在六七千個左右。因此我們作為承詢員，在電話多的時候，要放下手中的回訪工作，轉而去接聽電話，以減小熱線電話排隊等候的壓力。尤其是在8月1日當天，我們熱線服務部的接聽電話量突破了一萬次接聽量的大關，也同時創(chuàng)造了近幾年來電話接聽量的歷史最高記錄。不過，值得慶幸的是，在我們熱線服務部全體員工的努力下，最終還是挺過了這道難關。雖然在隨后的幾天中，電話量依然居高不下，但我們經過上萬次接聽量的洗禮之后，我們在面對類似突發(fā)狀況時已經有了充分的準備，隨時接受更嚴峻的考驗。同時，我們在做回訪時，有客戶反映我們熱線電話比較難打，我們也耐心和客戶解釋原因，并向客戶承諾我們會以更優(yōu)質的服務來回報客戶對電力公司的一貫支持，最終得到客戶的諒解，從而真正體現(xiàn)出我們電力公司用心服務的宗旨。
當然，在電力公司，我們除了要做好本職工作外，還要積極的去做一些自己力所能及的瑣碎小事。比如，在休息室，看到飲水機的水沒了，我們二話不說的主動去幫忙換水；在休息室休息時，看見師傅進來沒位子了，我們會主動把自己的座位讓給師傅等等。在平時休息的時候，我們會尋找合適的機會，向師傅請教問題，和師傅象朋友一樣交流彼此的生活學習和未來的工作。這樣在實踐的過程中，師傅就會愿意更多的指導我們，使我們有更大的收獲。
整個的實踐轉眼之間就要結束了，在實踐的整個過程中，我們既體會到了工作帶給我們的壓力，同時也體會到了師傅給予我們的關心和幫助。作為我在踏進社會之前的為數(shù)不多的幾次實踐中，這次實踐的確給予了我很多東西，我以百分百的熱情和態(tài)度完成了此次的實踐任務，而我的工作效率也得到了熱線服務部的主任和師傅們的認可，這讓我感到很欣喜和自豪。今后，我將繼續(xù)以認真負責的態(tài)度，積極向上的思想來完成每一件事，進一步完善和充實自己，爭取在以后的學習和工作中更好的表現(xiàn)自己，使自己成為一名符合社會要求的大學生和一名對社會有用的人才。
供電公司實踐報告篇二十
尊敬的公司領導：
自從去年9月成為電力系統(tǒng)員工至今已有一年的時間，通過這一年來在幾個部門實習、工作，對電力系統(tǒng)工作有了一定的了解，個人得到了相應的提高，也學到了很多電力行業(yè)的專業(yè)知識。供電公司的工作是讓很多人羨慕的，但是一年多來，由于我自身能力不足，自我感覺以我目前的狀態(tài)不足以順利完成日常工作，經常會因為個人能力和所學不能為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的效能而深感愧疚。
經理年初提出快樂工作的理念以后，我反省過自己的工作，我發(fā)現(xiàn)自己未曾從工作中體會到快樂的感覺以及工作完成的成就感，反而因為不能完全為工作付出所學而感到愧疚，致使每天都以一種渾噩的狀態(tài)去面對工作。這種心態(tài)在以安全第一電力工作中是極其危險的。
通過在工作中不斷的反省，覺得我個人工作能力與公司目前的崗位設置和工作安排缺乏對應點，以致不能為公司創(chuàng)造個人的.最高價值，而且在某些方面將影響到公司的工作。在這一年多的工作時間里我未曾在我的工作中體會到國家電網公司“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，這說明我個人能力跟不上公司對人才的要求，沒能達到一個優(yōu)秀電力職員的標準，對此我深表歉意。
經過長時間的慎重考慮，結合目前公司人員編制的實際情況，為了減輕公司負擔，我決定暫時離開目前的工作崗位?？偨Y我現(xiàn)在負責的工作跟公司的工資標準，我做的確實不夠，這份工資我受之有愧。供電公司并不是養(yǎng)閑人的地方，我計劃去重新學習一些專業(yè)知識和工作經驗，以便日后能更好的為公司發(fā)展作出自己應有的努力。于此，特申請辦理停薪留職相關事項以期日后學成歸來為電力做出自己最大的貢獻。若公司沒有相應的停薪留職制度或相關政策，請批準我辦理辭職事項。
感謝這一年多來關心幫助我的領導、專工以及情同手足的同事們。
尊敬的領導：
您好!
您幾個月來給予我的信任和關照，讓我在任何時候內心都洋溢著感激之情。
回顧這幾個月的工作情況，我深深覺得能得到您的賞識進入公司工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。在生活和工作中，公司領導對我的關心和教導，同事們對我的關懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。
在公司工作幾個月里，我受益良多：無論是從工作還是人際關系處理上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司以及對我自己的負責。但我發(fā)現(xiàn)自己對于從事電力行業(yè)工作的興趣已經減退，目前的狀況下要圓滿完成公司的托付我已經開始有心無力。所以我決定提出辭職，請您支持。
對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出的決定。我會在遞交辭職報告后一個月內配合公司安排的工作交接再離開公司，把因為自己離職帶來的影響控制在最小范圍內。公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到痛心遺憾。
真心祝愿公司的規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領導及各位同事工作順利！
此致
敬禮！
供電公司實踐報告篇二十一
東鄉(xiāng)縣供電有限責任公司成立于6月3日，現(xiàn)位于東鄉(xiāng)縣孝崗鎮(zhèn)龍山北路168號。公司由江西省電力公司、東鄉(xiāng)縣人民政府共同投資，注冊資本1000萬元，現(xiàn)有干部、職工237人，其中大學本科8人，?？?8人，其他191人，公司下設九股一室一公司，5個供電管理站、17個供電所?？h境內建有110kv變電站2座，主變83000kva/3臺，35kv變電站5座，主變13450kva/6臺，35kv線路68.6km，完成供電量6000萬kwh。
東鄉(xiāng)縣供電有限責任公司以服務地方經濟發(fā)展、爭創(chuàng)一流為中心工作，變被動適應為主動促進，贏得了地方政府的喝彩，提升了企業(yè)形象和地位。近年來，東鄉(xiāng)縣公司不斷推出優(yōu)化服務的新舉措，開通了95598客戶服務系統(tǒng)聯(lián)網，全天24小時認真接聽和受理客戶投訴、咨詢和反映的問題。只要客戶在用電方面有困難，搶修人員都會及時趕到并排除故障。對東鄉(xiāng)縣委、縣政府招商引資重點項目實行“全程代理、跟蹤服務”；并實行“特事特辦、急事急辦、手續(xù)齊馬上辦、資料缺積極辦、要求急加班辦、難度大領導親自辦”的服務措施，并簡化辦電手續(xù)，實行“一口對外，一條龍服務，一張業(yè)擴傳票管到底”，做到只要是涉及到用電的問題，供電部門都積極配合。幾年來，先后為日久電源、宏鑫銅業(yè)、科倫藥業(yè)等大型招商引資項目創(chuàng)造了良好供電環(huán)境，受到企業(yè)好評。
東鄉(xiāng)縣供電公司圍繞突出特點、創(chuàng)出亮點的工作思路，把構建社會主義和諧社會的時代要求與創(chuàng)建文明單位工作緊密結合起來，以創(chuàng)文明品牌、促企業(yè)發(fā)展為工作目標，進一步深化創(chuàng)建工作，三個文明建設取得了突出成績。公司連續(xù)三屆(第九屆、第十屆、第十一屆)被評為“江西省文明單位”、“江西省電力公司文明單位”，并先后被評為“國家電網公司農電規(guī)范化服務示范窗口”、“江西省創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動先進單位”、“江西省電力公司一流縣級供電企業(yè)”、“東鄉(xiāng)縣基層黨建示范點”。
1.1實習目的
畢業(yè)實習時電子信息工程專業(yè)十分重要的實踐性教學環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學生實際動手能力和分析問題、解決問題的能力，理論與實踐相結合的基本訓練，同時也是學生畢業(yè)設計選題及設計工作原始資料的來源，為學生畢業(yè)后進入社會工作打下扎實的基礎。認真做好畢業(yè)實習的教學工作，提高畢業(yè)實習的實際效果，是提高學生業(yè)務素質和思想素質的重要環(huán)節(jié)。
實習的目的如下：
1、訓練從事專業(yè)技術工作及管理工作所必須的各種基本技能和實踐動手能力，熟悉工廠、企業(yè)實際生產的基本流程。
2、了解本專業(yè)范圍內的現(xiàn)代工業(yè)生產組織形式、管理方式、工業(yè)過程及工藝技術方法。
3、培養(yǎng)勞動觀念，激發(fā)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)精神，增強事業(yè)心和責任感。
4、培養(yǎng)大家運用所學理論知識分析、研究、解決實際問題的能力，并將所學的專業(yè)理論知識系統(tǒng)化，加深對本專業(yè)理論知識的理解。
5、通過實習為畢業(yè)后走向社會參加工作做好準備。
1.2實習地點
實習地點：吳興分局城西供電營業(yè)所
1.3實習內容
1、學習安全用電知識和有關電力的政策與法律法規(guī)。
2、學習吳興分局城西供電營業(yè)所完善的管理運行模式和安全生產責任體制。
3、學習吳興分局城西供電營業(yè)所對‘供電部門實行優(yōu)質服務’的落實辦法”。
4、學習電力系統(tǒng)的構成以及電力系統(tǒng)自動化的基本知識。
5、根據(jù)已學知識，解決實際生活、工作中遇到的一系列問題。
2.1公司供電流程圖
東鄉(xiāng)縣供電局供電流程圖2-1
2.2公司規(guī)章制度
公司有一套比較完整的規(guī)章制度，該規(guī)章制度在管理人員和員工的方方面面都有涉及。在實習期間要學習公司的一些基本規(guī)章制度，并且要實施貫徹。一些重要的規(guī)章制度如下：
一：不準對外泄露公司的秘密。
二：不準利用工作之便謀取其他不正當利益。
三：不準工作時間飲酒。
四：不準收受客戶禮品、禮金、有價證券。
五：不準接受客戶組織的宴請、旅游和娛樂活動。
等等。
公司的規(guī)章制度，很明細，涉及的范圍也很廣，不能一一列舉。
2.3安全知識教育
在供電局上班，不免要經常與高壓電打交道，保障工作過程中的安全是必要的。為了防止我們在實現(xiàn)過程中發(fā)生安全問題，在去的第二天，我們就接受了工作過程中的安全知識教育。公司有專門的安全教育冊子，其中有很多都是關于帶電操作的安全規(guī)范。下面列舉幾條安全制度：
第一條為了使公司人員盡快有效地掌握安全生產中的各項規(guī)章制度，學會觸電急救法，樹立“安全生產，人人有責”的思想，防止和減少生產安全事故，制定本制度。
第二條安全生產教育工作必須體現(xiàn)“安全第一、預防為主”的方針。安全生產人人有責，尤其是各級領導更要以身作則，親自過問員工的安全教育，要把安全生產教育培訓工作納入自己的議事日程，加強領導、加強管理，充實人員。
第三條安全教育包括：新進入公司的人員上崗前安全教育、全體人員經常性安全教育、單位各級管理人員安全教育。
第四條三級安全教育適用于公司對新招收員工、新調入員工、來公司實習或參加勞動的學生以及調換工種、休假復工員工所進行的安全教育培訓工作。
公司把安全教育當做工作的重中之重，在公司的大門口可以看到幾條醒目的橫幅：“安全第一，預防為主”、“安全生產，人人有責”等，類似的標語在公司隨處可見，例如：“安全來于警惕，事故出于麻痹”、“安全第一，違章作業(yè)不能干”等等的標語；而且在經理的辦公室里也掛著一條橫幅“質量是企業(yè)的生命，安全是職工的生命”。
2.4自助購電服務系統(tǒng)
2.4.1系統(tǒng)簡介
自助購電服務系統(tǒng)是集卡表充值終端、電費交納終端、發(fā)票打印終端、信息查詢終端等多種交易終端于一體的綜合自助服務系統(tǒng)，能夠滿足用電客戶全天候自助繳納電費、購電等多項服務需求。
使用本服務終端，能夠滿足您以下用電需求：
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