最熱醫(yī)療安全心得體會大全(15篇)

2025/6/10 3:15:05

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    寫心得體會要有重點(diǎn)突出,用簡潔明了的語言表達(dá)自己的思考和理解。寫心得體會最重要的是真實(shí)和實(shí)用,要敢于表達(dá)自己的真實(shí)想法和看法,同時提供一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和建議供讀者參考。如何寫一篇令人滿意的心得體會?以下范文或許能夠?yàn)槟憬獯疬@個問題。
    醫(yī)療安全心得體會篇一
    重大事件的起因往往是微小的,甚至是微不足道的,正因?yàn)槲⑿。屓朔啦粍俜?,毫無察覺,讓人麻痹大意,才可能造成意想不到的后果,甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們不應(yīng)該引起高度警惕嗎?我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的.責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。但是在我們這個隊(duì)伍里,確實(shí)還有一些人,對工作漫不經(jīng)心,松松散散,業(yè)務(wù)技術(shù)不高、服務(wù)態(tài)度不好。更有甚至者,因?yàn)橐粫r疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
    我們在報刊雜志上、電視節(jié)目上經(jīng)??吹竭@種類似的報道。有的引起醫(yī)療糾紛或造成醫(yī)療事故,給病人及家庭造成痛苦,給個人造成終生遺撼,給醫(yī)院造成不良影響。以致于一些文藝作品經(jīng)常利用醫(yī)護(hù)人員的散漫工作行為和現(xiàn)象,作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,每當(dāng)看到這些,都應(yīng)該感到非常羞愧,非常痛心。我們在深感痛心之余,應(yīng)該深刻地反省自己:今天我的工作做的好嗎?今天我的工作有沒有什么遺忘?有沒有什么疏忽?今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員、一個有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員、一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,就應(yīng)該這樣去做,這樣去想,甚至是每時每刻。我們科全體醫(yī)務(wù)人員經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)、熱烈討論,深刻地領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。那么在工作中,我們要堅(jiān)決做到:一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。二是嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度。無論是操作前、操作中、換藥時,我們都有應(yīng)嚴(yán)格遵守?zé)o菌技術(shù)操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對工作精益求精,決不能困嫌麻煩而省略操作步驟。三是對病人如親人。
    干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護(hù)員。
    醫(yī)療安全心得體會篇二
    隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療安全成為了人們越來越關(guān)注的話題。人們的健康是最為重要的,而醫(yī)療安全是保證健康的基礎(chǔ)。我是一名醫(yī)療從業(yè)者,多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻感受到醫(yī)療安全建設(shè)的重要性。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以期提高大家的醫(yī)療安全意識和保障自身健康。
    第一段:了解和重視醫(yī)療安全
    首先,我們需要了解和重視醫(yī)療安全。作為醫(yī)療從業(yè)者,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識和技能,確?;颊吣軌虻玫娇茖W(xué)、規(guī)范、安全、有效的醫(yī)療服務(wù)。同時,我們還需要不斷關(guān)注醫(yī)療安全領(lǐng)域的最新動態(tài),了解最新的醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療設(shè)備和醫(yī)療制度,并及時將其應(yīng)用到我們的工作中。
    除此之外,患者和家屬也需要了解和重視醫(yī)療安全,尤其是在就醫(yī)前一定要詳細(xì)了解病情和診療方案,避免因誤解而造成誤診、漏診等問題。同時,在治療過程中,患者和家屬也要積極參與管理,及時反饋意見和問題,并及時向醫(yī)護(hù)人員報告任何異常情況,促進(jìn)醫(yī)療安全的建設(shè)和保障。
    第二段:加強(qiáng)用藥安全管理
    患者用藥是非常重要的一環(huán),而藥品的質(zhì)量和使用是否規(guī)范,直接關(guān)系到患者的治療效果和安全。為了保證患者用藥的安全性,我們需要加強(qiáng)用藥安全管理,包括規(guī)范用藥流程、嚴(yán)格按照處方用藥、防止失誤用藥等。
    同時,醫(yī)護(hù)人員也需要在用藥過程中嚴(yán)格遵守要求,及時記錄用藥情況和效果,并及時核對藥品名稱、規(guī)格、劑量、途徑等信息,以確?;颊哂盟幍陌踩浴?BR>    第三段:確保手術(shù)安全
    手術(shù)是一項(xiàng)高風(fēng)險的醫(yī)療技術(shù),影響患者的生命安全。因此,手術(shù)安全是醫(yī)院重點(diǎn)關(guān)注的一項(xiàng)工作。為了確保手術(shù)安全,我們需要加強(qiáng)手術(shù)前后的各項(xiàng)工作,包括手術(shù)前評估、術(shù)中監(jiān)測、手術(shù)操作等。
    在手術(shù)前,醫(yī)護(hù)人員需要對患者進(jìn)行全面評估,包括患者的病情、手術(shù)風(fēng)險等。同時,要對患者的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查,確?;颊吣軌蜻m應(yīng)手術(shù)。在手術(shù)過程中,醫(yī)護(hù)人員需要密切監(jiān)測患者的各項(xiàng)生命體征,提前發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的并發(fā)癥,及時采取治療措施。
    第四段:重視醫(yī)療信息化
    醫(yī)療信息化是未來醫(yī)療發(fā)展的趨勢,也是保證醫(yī)療安全的關(guān)鍵。通過信息化手段,可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息的共享和流通,方便患者和醫(yī)生查詢歷史病歷和診療方案,減少了手寫病歷帶來的失誤和疏漏。
    同時,醫(yī)療信息化還可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員信息管理、醫(yī)院資源調(diào)配和資金管理等多項(xiàng)工作,提高醫(yī)院管理效率,從根本上保障醫(yī)療安全。
    第五段:加強(qiáng)衛(wèi)生管理和預(yù)防控制
    最后,為了保障醫(yī)療安全,我們需要加強(qiáng)衛(wèi)生管理和預(yù)防控制。醫(yī)院需要落實(shí)衛(wèi)生防疫措施,確保醫(yī)院環(huán)境清潔衛(wèi)生,防止交叉感染和院內(nèi)感染的發(fā)生。同時,醫(yī)院還需要加強(qiáng)預(yù)防控制工作,推廣健康知識和防疫知識,減少疾病的傳播和發(fā)生。
    結(jié)語
    醫(yī)療安全是我們共同的責(zé)任,每一個人都應(yīng)該參與其中。通過了解和重視醫(yī)療安全、加強(qiáng)用藥安全管理、確保手術(shù)安全、重視醫(yī)療信息化和加強(qiáng)衛(wèi)生管理和預(yù)防控制等多項(xiàng)工作,我們可以共同保障患者的健康和安全。讓我們攜手共進(jìn),把醫(yī)療安全落到實(shí)處。
    醫(yī)療安全心得體會篇三
    醫(yī)療是人類社會的重要事業(yè)之一,人們在生活中經(jīng)常需要醫(yī)療服務(wù)。但隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)療安全問題也日益引起人們的關(guān)注。九十年代以來,國內(nèi)外相繼出現(xiàn)了一系列醫(yī)療事故,這些事件直接攻擊了患者的生命和健康,并給醫(yī)療行業(yè)帶來了嚴(yán)重的信任危機(jī)。因此,醫(yī)療安全已成為醫(yī)療行業(yè)最緊迫的任務(wù)之一。
    第二段:安全醫(yī)療意識的提高與應(yīng)對策略
    提高醫(yī)療安全意識是安全醫(yī)療最基本的前提。作為醫(yī)護(hù)人員,我們必須充分認(rèn)識到安全醫(yī)療的重要性,明確醫(yī)療安全的含義和目標(biāo),形成醫(yī)療安全意識,提高責(zé)任心和緊迫感。同時,必須制定科學(xué)有效的安全醫(yī)療管理制度,加強(qiáng)規(guī)范化培訓(xùn)和進(jìn)行有效監(jiān)管,規(guī)范并完善醫(yī)療服務(wù)的各項(xiàng)環(huán)節(jié),防止醫(yī)療糾紛的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
    第三段:醫(yī)療機(jī)構(gòu)的責(zé)任與義務(wù)
    醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)的主要場所。為了提高醫(yī)療安全,必須加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管和管理。一方面,要加大對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,對不合格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)行嚴(yán)格的懲處。另一方面,醫(yī)療機(jī)構(gòu)也要提高服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療管理,提高醫(yī)療效率,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù),不斷提高醫(yī)療安全水平。
    第四段:醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)與責(zé)任
    醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療服務(wù)的重要組成部分,他們的職業(yè)素質(zhì)和責(zé)任感直接影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。因此,醫(yī)護(hù)人員必須深入認(rèn)識安全醫(yī)療的重要性,正確履行職業(yè)責(zé)任,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)素質(zhì)和能力,保障醫(yī)療服務(wù)的品質(zhì)和安全。同時,醫(yī)護(hù)人員還要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,與患者和家屬保持良好的溝通,及時解決矛盾,消除誤解,減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    第五段:發(fā)揮社會作用
    保障醫(yī)療安全不僅要依靠醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的努力,還需要社會各方面的支持和參與?;颊吆图覍僖訌?qiáng)自我保護(hù)意識,規(guī)范自我行為,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。同時,要強(qiáng)化社會監(jiān)督,加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)督和管理。政府部門也要加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管和管理,制定科學(xué)的政策和法律,推動醫(yī)療服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
    結(jié)論:安全醫(yī)療需要醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員、患者和社會各方面的共同努力。提高安全醫(yī)療意識和職業(yè)素質(zhì)、加強(qiáng)監(jiān)管和管理、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)、強(qiáng)化社會監(jiān)督和參與,是保障醫(yī)療安全的重要途徑,也是提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)的重要保障。只有通過共同努力,才能真正保障患者的生命健康和醫(yī)療安全。
    醫(yī)療安全心得體會篇四
    8月16日,放射科全體工作人員在本科進(jìn)行了關(guān)于醫(yī)療安全內(nèi)容的認(rèn)真學(xué)習(xí),大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對每個人收獲頗豐,均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,負(fù)有“懸壺濟(jì)世,救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意地去為病人服務(wù)。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、溫暖熱情的服務(wù)態(tài)度的'優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅(jiān)決做到:
    一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。采取集體學(xué)習(xí)討論、個人學(xué)習(xí)等多種方式,不斷充實(shí)自己,不斷地提高業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
    二是嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和各項(xiàng)規(guī)章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務(wù)。
    三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質(zhì)上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因?yàn)閱栴}小而不當(dāng)回事,以免小問題引發(fā)大問題,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
    我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉?yīng)牢記在我們每個人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護(hù)員。
    醫(yī)療安全心得體會篇五
    醫(yī)療安全,即保障患者在醫(yī)療過程中不受任何安全威脅,是醫(yī)護(hù)人員的首要職責(zé)之一。近年來,我在醫(yī)療領(lǐng)域中不斷學(xué)習(xí)和積累,不斷體會到醫(yī)療安全的重要性,下面就來談一下我的感悟。
    1. 疾病預(yù)防是最佳治療
    作為一名醫(yī)生,在日常工作中,我認(rèn)識到疾病的早期預(yù)防對醫(yī)療安全的重要性。通過對疾病的了解和預(yù)防,可以減少病人需要進(jìn)入醫(yī)院的機(jī)會,并且防止病情加重,減輕醫(yī)院人員的工作負(fù)擔(dān)。同時,通過健康的生活方式、科學(xué)的營養(yǎng)和適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動等措施,可以增強(qiáng)身體免疫力,預(yù)防疾病的發(fā)生。
    2. 明確醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)
    醫(yī)生的責(zé)任不僅是治療病人,還要嚴(yán)格按照醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范操作、合理用藥。我們不僅要有質(zhì)量過硬的醫(yī)療服務(wù),還要樹立正確的價值觀和職業(yè)操守,擁有高水平的醫(yī)學(xué)技能,落實(shí)“以人為本”的醫(yī)療理念。
    3. 細(xì)節(jié)把控,方能完善
    在醫(yī)療過程中,只有做到迅速高效的操作和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)把控,才能減少錯誤發(fā)生,確保醫(yī)療安全。作為一名醫(yī)生,我不僅要注重患者的生理狀態(tài),還要關(guān)注他們的心理狀態(tài),用細(xì)心、溫情、耐心對待每一個患者,讓他們感受到醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心和幫助。
    4. 緊急處理策略得當(dāng)
    在日常工作中,我也遇到過緊急情況。對于緊急事件的處理,不僅需要快速反應(yīng),還需要科學(xué)的處置策略。在緊急情況下,我們需要冷靜思考,做出正確的判斷,并采取最適合的方法處理,讓患者盡快擺脫危險。
    5. 同心協(xié)力,機(jī)制保障
    醫(yī)療安全的保障需要各方的共同努力,才能實(shí)現(xiàn)。有充分的制度保障,才能讓醫(yī)院管理更加嚴(yán)謹(jǐn),醫(yī)護(hù)人員的職責(zé)和權(quán)利也更明確,從而變得更加規(guī)范、專業(yè)和高效。此外,我們還需要通過加強(qiáng)在科研和技術(shù)方面的投入,提高醫(yī)療水平和技術(shù)含量,讓醫(yī)療工作者和患者共同分享健康康。
    總結(jié)起來,保障醫(yī)療安全是醫(yī)生工作的重要一環(huán),需要醫(yī)護(hù)人員有正確的價值觀、高水平的醫(yī)學(xué)技能、科學(xué)的處置策略和良好的心態(tài)。同時,制度保障和技術(shù)創(chuàng)新也需要不斷加強(qiáng)和推廣。只有所有方面都密切配合,才能為患者營造一個溫暖、放心和安全的醫(yī)療環(huán)境。
    醫(yī)療安全心得體會篇六
    安全醫(yī)療是每個醫(yī)護(hù)工作者必須牢記的職業(yè)操守,它不僅僅是一種行業(yè)要求,更是一種人道主義精神的體現(xiàn)。作為一名護(hù)士,我深刻認(rèn)識到安全醫(yī)療的重要性。在過去的工作經(jīng)歷中,我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,這篇文章旨在分享我的一些心得體會。
    第二段:加強(qiáng)溝通和了解
    在醫(yī)療中,人的因素往往是導(dǎo)致意外發(fā)生的主要原因之一,特別是在手術(shù)中。因此,護(hù)士和醫(yī)生之間的協(xié)作和溝通至關(guān)重要。從提前準(zhǔn)備病人的手術(shù)表格,到了解手術(shù)中的可能發(fā)生的各種情況,我們都需要通過正確的方式來了解和掌握。雖然在操作中如何應(yīng)對各種情況,只能是由醫(yī)生來進(jìn)行決策,但是護(hù)士可以通過正確的方式提供信息、作為溝通橋梁,來保證患者的安全。
    第三段:注重細(xì)節(jié)
    細(xì)節(jié)方面的精心處理,在安全醫(yī)療中同樣非常重要。無論是對患者的安全護(hù)理還是手術(shù)的過程,護(hù)士和醫(yī)生都需要注重細(xì)節(jié)。在病房里,我們需要按時給患者按時打針、依次巡視各個患者病床,及時發(fā)現(xiàn)和降低意外和風(fēng)險。而在手術(shù)中,醫(yī)生配合無錯誤的操作需要小心謹(jǐn)慎,而護(hù)士則要確保手術(shù)中的各個細(xì)節(jié)都得到妥善處理,包括手術(shù)器械的消毒、各種藥品的給予及人員的準(zhǔn)備等。
    第四段:重視工作中的技能
    醫(yī)療工作要求相關(guān)人員擁有扎實(shí)的專業(yè)知識、熟練的操作技能,這樣才能夠做到熟練地操作各種設(shè)備、配合醫(yī)生及時處理相應(yīng)事件。而對于新手來說,盡管熟悉各個設(shè)備和手術(shù)過程是十分困難的,然而在日常的工作中,可以多向資深的醫(yī)護(hù)人員吸取經(jīng)驗(yàn),或者參加相關(guān)培訓(xùn)和教育課程。只有熟知自己的職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行工作流程,才能夠把握工作的關(guān)鍵。
    第五段:加強(qiáng)自我監(jiān)管能力
    在安全醫(yī)療中,自我監(jiān)管能力也十分重要。從日常生活中保持細(xì)心周到的習(xí)慣,到在醫(yī)療操作中嚴(yán)格遵守流程規(guī)范,都需要自我要求嚴(yán)格。事實(shí)上,無論是在護(hù)士、醫(yī)生工作中的風(fēng)險和重要性都不容忽視,一旦失誤將會帶給患者或者自己無法估量的危害,所以自我要求的意識和能力還是很關(guān)鍵的。我們應(yīng)該時刻自我反思,和不斷提高自我要求,不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
    總而言之:安全醫(yī)療是每個醫(yī)護(hù)工作者必須遵守的職業(yè)行為準(zhǔn)則,從重視溝通和細(xì)節(jié)入手,加強(qiáng)自我監(jiān)管能力和技巧的培養(yǎng),不斷提升專業(yè)、提高自我要求的覺悟,才能真正做到安全醫(yī)療,保障患者的健康安全。有了以上的實(shí)踐和體驗(yàn),相信我今后能更好地應(yīng)對各種醫(yī)療工作。
    醫(yī)療安全心得體會篇七
    近期,我們八病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員在科主任及護(hù)士長的帶領(lǐng)下認(rèn)真學(xué)習(xí)了“百日醫(yī)療安全活動”有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),為今后工作增加安全砝碼。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。
    聯(lián)想到實(shí)際工作,我們應(yīng)引起高度警惕。我們是醫(yī)務(wù)工作者,負(fù)有“懸壺濟(jì)世、救死扶傷”之重托,我們應(yīng)該具有高度的責(zé)任心和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。但是在我們這個隊(duì)伍里,確實(shí)還有個別人,對工作漫不經(jīng)心,業(yè)務(wù)技術(shù)不高,服務(wù)態(tài)度不好。更有甚者,因一時疏忽、工作不負(fù)責(zé)任或違章操作,給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。
    在深感痛心之余,我們應(yīng)該時時反省自己:今天我的工作做得好嗎?今天我的工作有沒有什么疏忽?今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦?還有什么地方需要進(jìn)一步改善?作為一個負(fù)責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員,一個有強(qiáng)烈事業(yè)心的醫(yī)務(wù)人員,一個稱職的醫(yī)務(wù)工作人員,應(yīng)該這樣去做,也這樣去想。
    通過學(xué)習(xí),我深深領(lǐng)悟到:安全工作無小事,病人的事就是我們自己的事。我們要將——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
    通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的'關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
    患者服務(wù)、對患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
    我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    醫(yī)療安全心得體會篇八
    我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動,主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會,針對我院可能存在的不足提出了很多意見和建議,同時大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識,確保病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
    隨著社會和時代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
    從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,確保患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到促進(jìn)作用。
    醫(yī)療安全心得體會篇九
    我院舉辦“醫(yī)療安全大討論”活動,主要針對醫(yī)院的安全隱患問題以及如何提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量展開深入討論。大家踴躍發(fā)言,結(jié)合日常工作,交流心得體會,針對我院可能存在的不足明確提出了很多意見和建議,同時大家表示應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識,保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
    隨著社會和時代的不斷發(fā)展,人民生活水平的`不斷提升,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
    大家一致認(rèn)為:醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時,更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。本次活動的開展對杜絕醫(yī)療差錯發(fā)生,保證患者醫(yī)療安全,更新醫(yī)務(wù)工作者的服務(wù)理念,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建和諧、文明醫(yī)院起到推動作用。
    醫(yī)療安全心得體會篇十
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不但嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利,有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。
    聯(lián)想到我們的實(shí)際工作,我們更應(yīng)該引起高度警惕,應(yīng)從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業(yè),樹立醫(yī)療安全意識,保證病人的安全,杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。
    隨著社會和時代的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提升,人民群眾對醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提升,這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的`服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,真正為病人著想,誠心實(shí)意地為病人服務(wù),在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時,還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性,盡量減少差錯和事故,提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。
    醫(yī)療安全直接影響到社會與經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會不但增多醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)院的社會信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位,在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時,更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù),真正做到從患者的角度出發(fā),及時提供患者所需,并給予患者心理撫慰。在服務(wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通,注意交流方式、方法,從細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)質(zhì)量。
    我們是醫(yī)務(wù)工作者,是白衣天使,我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng),應(yīng)該做到以病人為中心,以質(zhì)量為核心,全心全意為病人服務(wù)。
    醫(yī)療安全心得體會篇十一
    質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
    通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
    質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負(fù)責(zé)的'思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
    我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    醫(yī)療安全心得體會篇十二
    ――從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者人事處白永平質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
    通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。
    隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
    質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧?,牢固樹立為患者服務(wù)、對患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
    我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大,為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    醫(yī)療安全心得體會篇十三
    通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的'生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
    質(zhì)量安全管理工作的基本內(nèi)容是三全:“全員參與、全部門控制、全過程控制”?!鞍鸦颊咝枰旁诘谝晃弧保喂虡淞榛颊叻?wù)、對患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
    我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    醫(yī)療安全心得體會篇十四
    ——從我做起,做人民滿意的醫(yī)務(wù)工作者 人事處 白永平 質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生存和發(fā)展的基石,也關(guān)乎患者的生命。在這次為提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,我參加學(xué)習(xí)了全面質(zhì)量管理相關(guān)知識以及《中華人民共和國醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》、《醫(yī)師外出會診管理規(guī)定》、《國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》。
    通過學(xué)習(xí)深刻地感到,醫(yī)療質(zhì)量安全提高不能一蹴而就,全院質(zhì)量安全工作涉及到醫(yī)院工作的方方面面,是我們長抓不懈的工作。從醫(yī)院這個系統(tǒng)分析,由醫(yī)療質(zhì)量(診斷、治療、護(hù)理)、輔助診斷治療技術(shù)質(zhì)量、藥品器械設(shè)備供應(yīng)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、科研質(zhì)量和決策質(zhì)量等各方面的工作質(zhì)量構(gòu)成的。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科之間的滲透和系統(tǒng)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)也更加復(fù)雜了,醫(yī)院各科室,每個職工無一不與醫(yī)療質(zhì)量有直接或間接的關(guān)系。醫(yī)院的質(zhì)量安全的任何一個環(huán)節(jié)若發(fā)生了錯誤,都可能增加病人的痛苦,乃至危及病人的生命。因此,醫(yī)療質(zhì)量和安全的提高需要系統(tǒng)之間協(xié)調(diào)一致,只有控制好各分系統(tǒng)、子系統(tǒng)的才能最佳運(yùn)轉(zhuǎn),產(chǎn)生穩(wěn)定優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量。所以每個人都要關(guān)心醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,從自己做起,從一點(diǎn)一滴做起。
    患者服務(wù)、對患者負(fù)責(zé)的思想,不僅要使患者享受醫(yī)療的一流的診療技術(shù),而且要為患者就診過程中提供各種方便,達(dá)到更好地滿足患者需要的目的。
    我雖然不是臨床一線的職工,但是也深刻的感到自己的崗位與醫(yī)療質(zhì)量安全工作也是息息相關(guān)。首先,在日常工作中嚴(yán)格要求自己,把職工合理需求放在第一位,時時想著群眾,為職工辦好事,解難事,使職工心理充滿陽光,全身心投入工作中。其次,也要牢固樹立“患者至上”的理念,對待患者禮貌熱情,遇到問題積極協(xié)助解決,不推諉刁難,防止不利醫(yī)療質(zhì)量安全的因素產(chǎn)生和擴(kuò)大。為中日醫(yī)院的發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量。
    醫(yī)療安全心得體會篇十五
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心,醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害了人民群眾的健康權(quán)益,有時還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛,影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會信譽(yù)和形象。
    當(dāng)前,醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作面臨的問題和形勢依然嚴(yán)峻。多年來,我國各級衛(wèi)生行政部門、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)協(xié)會為提高醫(yī)療水平,做了很多的努力和嘗試。然而,少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員仍然對醫(yī)療安全缺乏足夠的重視,存在較多的醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)。
    通過分析相關(guān)醫(yī)療質(zhì)量安全事件,使我們能引以為戒,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,切實(shí)樹立“以病人為中心”的醫(yī)療服務(wù)理念,使醫(yī)學(xué)的創(chuàng)新和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)玫娇茖W(xué)地結(jié)合,推進(jìn)我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。特總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高對醫(yī)療質(zhì)量管理重要性的認(rèn)識
    醫(yī)院管理與人民群眾的利益密切相關(guān),是社會高度關(guān)注的熱點(diǎn)問題之一。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)持以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,不斷深化改革,加強(qiáng)管理,改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,滿足群眾基本醫(yī)療需求,切實(shí)保障了人民群眾的身體健康和生命安全。但是,隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,人民群眾的醫(yī)療服務(wù)需求越來越高。
    同時,衛(wèi)生改革不到位、衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展相對滯后、醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足和結(jié)構(gòu)不合理的雙重矛盾逐步凸現(xiàn),醫(yī)患矛盾愈演愈烈,醫(yī)療糾紛事件時有發(fā)生,給醫(yī)患雙方造成了巨大的社會和經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重干擾了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常工作秩序,損壞了衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象,給社會造成不穩(wěn)定因素。為了切實(shí)解決這些熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,進(jìn)一步提高人民群眾對醫(yī)療服務(wù)工作的滿意度。我們應(yīng)該堅(jiān)持每年組織開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動。
    二、明確主題,確保醫(yī)療質(zhì)量管理活動內(nèi)容豐富
    我們應(yīng)以黨和國家的方針、路線、政策為指針,以整頓醫(yī)療秩序、保證醫(yī)療安全、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、杜絕醫(yī)療差錯事故為目的;以加強(qiáng)思想教育、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、強(qiáng)化法制意識為重點(diǎn);以完善規(guī)章制度、落實(shí)崗位職責(zé)、嚴(yán)格診療護(hù)理常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程為主要措施,每年明確主題開展醫(yī)療質(zhì)量管理活動,引導(dǎo)、帶領(lǐng)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)抓質(zhì)量、抓管理、抓發(fā)展,使醫(yī)療質(zhì)量管理逐步推向深入,努力塑造衛(wèi)生行業(yè)良好的社會形象,滿足人民群眾不斷提高的醫(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全要求。
    三、強(qiáng)化培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平
    醫(yī)務(wù)人員只有通過不斷地培訓(xùn)學(xué)習(xí),專業(yè)技術(shù)知識和水平才能得到更新和提高,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的'服務(wù)能力才能不斷增強(qiáng)。我們應(yīng)該把醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)放在重要位置,采取多種形式,全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn),努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和水平。具體做法是:
    一是組織衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范的學(xué)習(xí)。我們編印《醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)法律文件匯編》、《醫(yī)院管理制度和人員崗位職責(zé)》,要求各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員人手一冊,通過聘請專家講座、單位集中學(xué)習(xí)、醫(yī)務(wù)人員自學(xué)、專題講座、典型案例分析討論等形式,使各醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有人員了解掌握衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度、職責(zé)規(guī)程、常規(guī)規(guī)范,強(qiáng)化其法律意識,增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
    二是開展多種形式的培訓(xùn)活動。幾年來,我們組織了院長培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)、病例書寫培訓(xùn)、“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)、護(hù)理培訓(xùn)、藥品培訓(xùn)、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范等培訓(xùn)活動,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)明顯提高。
    三是實(shí)施科技興醫(yī)戰(zhàn)略。牢固樹立依靠科技進(jìn)步發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)的思想,采取“請進(jìn)來,送出去”、學(xué)科帶頭人選拔和培養(yǎng)、在職人員繼續(xù)教育、加強(qiáng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多措并舉,著力抓好人才培養(yǎng)、科研和特色??疲?xiàng)目)建設(shè),提高衛(wèi)生技術(shù)隊(duì)伍的整體水平。四是規(guī)范醫(yī)療文書,加強(qiáng)病歷質(zhì)量控制。按照衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》、《山東省醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范》、《診療護(hù)理常規(guī)與操作規(guī)程》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的病歷書寫,提高醫(yī)療護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
    五是組織理論考試和技術(shù)比武。我們應(yīng)以培養(yǎng)提高醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)、程序、常用方法和治療方案的應(yīng)用為重點(diǎn),按照由易到難、由淺入深的原則。方法是:組織專家,采取理論講座和現(xiàn)場操作相結(jié)合的方式,組織醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)、應(yīng)用;年底,對所有參加培訓(xùn)的醫(yī)護(hù)人員的掌握應(yīng)用情況進(jìn)行理論考試,在此基礎(chǔ)上,選3-5常用技術(shù)組織競賽比武。
    六是積極參加上級組織的培訓(xùn)講座。
    對省、市兩級組織的各種有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)講座,積極組織各單位參加學(xué)習(xí),使醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)接受新知識、新技術(shù)、新理念、新觀點(diǎn)。
    四、依法監(jiān)管,全面提高醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
    為了確保各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)章制度得到落實(shí),堅(jiān)持“依法監(jiān)督為主、行政管理為附、管理和處罰并舉”的醫(yī)療質(zhì)量管理監(jiān)督機(jī)制。
    第四,形成制度落實(shí)監(jiān)控體系。局和各醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理組織,制定醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),采取專家組質(zhì)量考評、科主任座談會、醫(yī)療質(zhì)量警示談話、醫(yī)療質(zhì)量院長大查房、查房參觀學(xué)習(xí)等形式,廣泛開展醫(yī)療質(zhì)量檢查和監(jiān)督工作。
    醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院全部工作的核心,是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的條件。醫(yī)療質(zhì)量管理工作,是一項(xiàng)需要長期持續(xù)改進(jìn)的過程,任重道遠(yuǎn)。
    我們必須堅(jiān)持以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主導(dǎo),進(jìn)一步采取措施,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療行為,落實(shí)核心制度,明確工作思路,持續(xù)改進(jìn)和全面提升我縣醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,為促進(jìn)我縣衛(wèi)生事業(yè)又好又快地順利發(fā)展,構(gòu)建和諧長豐而不懈努力!