總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和不足,為個人發(fā)展提供指導??偨Y(jié)要反映自己的思考和成長,對改進方向提出明確的建議。歡迎大家閱讀以下總結(jié)范文,相信對你的寫作會有所啟發(fā)。
政工師工作總結(jié)篇一
20xx年度,全體水政工作人員能認真履行水政工作職能,較好的完成了水政水資源管理主要工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作主要成效、存在問題及明年工作思路總結(jié)如下:
1.完成了20xx年度《執(zhí)法統(tǒng)計表》、《水務(wù)統(tǒng)計年報》、《水資源管理年報》,編制了20xx年度《水資源公報》,建立了取水許可臺帳。
開展了企業(yè)用水節(jié)水情況調(diào)查、應急和備用水源地狀況調(diào)查。
2.開展了主要水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測工作,委托水環(huán)境監(jiān)測中心對縣城自來水取水口、崇義至入境水斷面每月進行水質(zhì)檢測。
3.完成了20xx年度我縣水庫水環(huán)境整治工作,積極配合縣政府做好陡水湖、漁業(yè)整治工作,對全縣?。ǘ┬鸵陨纤畮祓B(yǎng)魚退出肥水養(yǎng)魚。
4.開展了取水單位補辦水資源論證手續(xù)工作。本年新辦取水許可證1本。至11月底,全縣取水許可證年終保有量42本,其中,發(fā)電取水38本,公共供水企業(yè)1本,其他取水3本。全年完成省、市、縣管取水戶補辦水資源論證工作10戶。
5.開展了水周宣傳、世界水日宣傳活動。結(jié)合綜治工作,在縣銘馨廣場開展了水法制宣傳。
6.完成了水行政審批項目梳理工作。
7.開展水生態(tài)文明村試點建設(shè)工作。通過申報,鄉(xiāng)新建村已被省水利廳列入水生態(tài)文明試點村。
8.縣政府開展生態(tài)縣建設(shè)工作,配合完成了生態(tài)縣建設(shè)水利相關(guān)資料上報工作。協(xié)助完成贛江源頭保護區(qū)項目申報工作。
9.加強了入河排污口的監(jiān)管。對城區(qū)內(nèi)生活污水排污口和企業(yè)排污口重新進行了核實,要求相關(guān)排污口管理單位做好入河排污口設(shè)置論證工作。
10.認真做好水資源費征收工作。全年征收水資源費萬元。
1.節(jié)水工作起步較晚,節(jié)水辦無牌子無專職人員。
2.城市飲用水備用水源建設(shè)滯后,飲水安全工作有待進一步加強。
20xx年,水政水資源管理工作將按照全省水利改革發(fā)展工作要求,一是建立最嚴格的水資源管理制度,將用水總量、用水效率、排污控制“三條紅線”控制指標切實落實到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各行業(yè)和各用水大戶,落實水資源管理“四項制度”;二是加強水資源管理能力建設(shè),加強業(yè)務(wù)知識學習,在全縣推進機關(guān)事業(yè)單位節(jié)水工作;三是圍繞水利發(fā)展改革目標任務(wù),創(chuàng)新普法宣傳載體和形式,繼續(xù)深入開展水法制宣傳。四是協(xié)調(diào)縣自來水公司積極做好城市飲用水備用水源規(guī)劃,切實保障城市飲用水安全。
政工師工作總結(jié)篇二
行政部是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
政工師工作總結(jié)篇三
1.低保申請:共有四人申請低保(孫靜、邊
云飛、陶艷茹、劉大捷);
2.低保待遇調(diào)整申請:共有四人提出申請
(楊麗梅、龐文平、邊艷茹、及麗麗);
3.臨時救助:三人(段鳳珍、單汝芬、韓大
忙);
4.大病醫(yī)療救助:四人(崔玉良、陸鳳仙、曹玉波、龐秀珍);
5.低保核查:共核查低保家庭戶209戶,查
出問題戶27戶。
政工師工作總結(jié)篇四
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
政工師工作總結(jié)篇五
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
政工師工作總結(jié)篇六
20_年,我局綜治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣委、政府及縣綜治委社會治安綜合治理工作的重點,充分調(diào)動全局職工的積極性,狠抓落實,認真履行民政部門職責,充分發(fā)揮了民政工作維護社會秩序穩(wěn)定和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的推動作用,較好地完成了上半年社會治安綜合治理工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作小結(jié)如下:
認真落實綜治工作職責,做好成員單位的社會治安綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作,和下屬部門和單位都簽訂了目標責任書,各部門都能按照縣綜治委文件要求,認真履行綜治工作責任,牢固樹立綜治工作大局觀念,在各自部門工作中,較好地維護了社會穩(wěn)定。局辦公室嚴格對照縣綜治委目標責任書要求,逐項落實綜治工作任務(wù),及時召開綜治會議,安排綜治工作任務(wù),組織綜治宣傳月活動。
為保護和獎勵見義勇為人員,根據(jù)省、市、縣有關(guān)規(guī)定和我縣民政工作實際,4月份出臺了《關(guān)于落實見義勇為有關(guān)政策的意見》,明確規(guī)定對未參加醫(yī)療保險、農(nóng)村合作醫(yī)療的見義勇為人員,因見義勇為致殘、犧牲,造成生活困難的人員,在享受城鄉(xiāng)最低生活保障、優(yōu)先享受救災救濟款物,給予優(yōu)先照顧,切實保障見義勇為人員基本生活,弘揚社會正氣。
半年來共接待優(yōu)撫安置對象來信來訪50人次,現(xiàn)場答復40人次,處理優(yōu)撫安置類來訪信25余件,進行入戶調(diào)查9起,基本穩(wěn)定了來訪來信者。認真調(diào)研優(yōu)撫安置工作出現(xiàn)的新情況、新問題,今年度接收安置對象27人,安置工作正在積極落實中。努力解決老復員軍人“三難”問題,基本保障了優(yōu)撫對象的基本生活需求。
制定和完善了縣級救災預案,今年4月間,指導完善了鄉(xiāng)、村兩級預案制定工作,在汛期到來之前就做好應對工作,確保把災害影響降到最低。在傳統(tǒng)農(nóng)村救濟向農(nóng)村低保的過渡工作中,認真調(diào)查研究,制定實施方案,確保平穩(wěn)過渡。對上訪群眾和盲流人員及時給予安撫穩(wěn)定和社會救助,確保無災民越級上訪等事件發(fā)生。對于社會困難戶,嚴格執(zhí)行國家政策法規(guī),盡量給予生活救助。上半年發(fā)放社會困難戶定期救濟27。5萬元,發(fā)放臨時救助1。5萬元,接待困難群眾來訪300余人次,基本保障了困難群眾的基本生活需求。
嚴格對照城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準,認真核實低保對象的家庭收入,及時辦理低保金發(fā)放手續(xù),確保城鎮(zhèn)居民生活水平低于最低生活保障標準時,能及時得到政府救助,已確保他們基本生活需求。半年來,共發(fā)放低保金3200余戶140余萬元。進一步完善了農(nóng)村特困救助和農(nóng)村大病醫(yī)療救助制度,做好農(nóng)村特困救助向農(nóng)村低保的過渡銜接工作,切實解決農(nóng)村弱勢群體的基本生存權(quán)益。
嚴格執(zhí)行國家民間組織管理法規(guī)政策,開展民間組織年檢工作,24個社會團體和3個民辦非企業(yè)單位通過年檢,進一步強化了民間組織管理工作。婚姻登記和收養(yǎng)登記嚴格按照法律法規(guī)要求,結(jié)合人口與計劃生育綜合治理工作,依法辦理登記手續(xù),及時與計生部門協(xié)作,半年共辦理婚姻登記530對,離婚登記11對,收養(yǎng)登記4起,政策合格率均達100%。
下半年,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在全局職工的共同努力下,嚴格按照市縣綜治工作要求,以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點,咬定全年任務(wù)不放松,為維護我縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和三個文明建設(shè)做出積極貢獻。
政工師工作總結(jié)篇七
自治區(qū)政府在銀川召開全區(qū)市縣政府依法行政工作會議。自治區(qū)政府副秘書長、法制辦主任任高民同志通報了我區(qū)近五年來依法行政工作情況,傳達了《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的主要精神。隆德縣認真貫徹《決定》精神,結(jié)合前半年依法行政工作實際?,F(xiàn)就我縣xx年前半年依法行政工作總結(jié)如下。
xx年依法行政工作在區(qū)、市黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)、市法制辦公室的耐心指導下,依法行政工作在加快縣域經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,推進精神文明建設(shè)和維護社會穩(wěn)定方面,發(fā)揮了重要作用,主要做了以下工作:
我縣將職工學法和依法行政情況列入年度考核范圍,作為干部任職和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。堅持縣委中心組集體學習制度,讓領(lǐng)導干部樹立依法行政、科學行政和民主行政思想,提高依法行政水平,做廉潔從政、依法行政的表率。縣直機關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持每周二、五集體學習制度,組織廣大干部職工專題學習依法行政法律法規(guī),觀看反腐警示片,加強作風紀律建設(shè)。同時,圍繞《公務(wù)員法》的實施,開展《憲法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等公務(wù)員學法和依法行政培訓會,加強學習培訓教育。認真實施法律六進活動,各涉法單位、部門充分利用宣傳單、掛歷、卡通畫,借助各種媒體進行宣傳,在全縣營造了依法行政的良好氛圍,提高了干部職工依法行政能力。
[xx]40號)文件要求,根據(jù)我縣實際,建立了縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心。代表縣人民政府對縣(區(qū))直機構(gòu)進駐窗口和集中辦理服務(wù)事項進行組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導服務(wù)。服務(wù)中心采用一門受理,并聯(lián)審批,統(tǒng)一收費,限時辦結(jié)的模式,基本實現(xiàn)一站式服務(wù)。今年5月13日,自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心督導組高瑞莉一行5人到隆德縣檢查政務(wù)服務(wù)工作,督導組對隆德縣政務(wù)服務(wù)工作方法、措施給予高度肯定,并希望把隆德縣定為全區(qū)政務(wù)服務(wù)市縣級示范點。二是嚴把行政規(guī)范性文件制定關(guān)。今年以來,政府把嚴把行政規(guī)范性文件制定作為首要任務(wù)。政府常務(wù)會議和政策性較強專題會議法制辦必須列席,為領(lǐng)導決策提供了法律依據(jù)。參與了政策性文件的制定和修改工作,保證了政府決策的規(guī)范性和有效性。特別是圍繞《隆德縣xx年城鄉(xiāng)重點項目責任制、限時制》的通知要求,政府法制辦嚴把涉及群眾關(guān)心的征地拆遷等敏感環(huán)節(jié),依法決策,有力推動了政府依法行政水平。對于違反行政規(guī)定,不符合隆德經(jīng)濟社會科學發(fā)展要求,以及相互打架的規(guī)范性文件,由政府法制辦牽頭,聯(lián)合其他相關(guān)部門,通過復核,該廢止的堅決廢止,該修訂的及時進行修訂。三是完善防范化解社會矛盾機制。制定并下發(fā)了《關(guān)于做好矛盾糾紛排查的通知》,要求各行政執(zhí)法部門、單位建立矛盾糾紛排查工作制度,認真、準確、及時做好各類矛盾糾紛化解工作。截至xx年5月底,共處理信訪案件67件、866(人)次,同比件(次)下降15.19%、人(次)上升125.46%。其中群體性案件23(批)次,803(人)次,同比件(次)上升43.75%,人(次)上升163.28%,接待群眾來訪65件866人(次),辦理上級交辦信件10件,基本做到了事事有著落、件件有回音。
一是進一步加強和完善了行政執(zhí)法,確保法律法規(guī)的正確實施。嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責,認真實行執(zhí)法人員資格管理制度,實行執(zhí)證上崗。xx年繼續(xù)推行桌牌明示制、掛牌上崗制、單位領(lǐng)導及工作人員去向示意制,逐步形成了按法定程序辦事的習慣。堅持由政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參加組成檢查組,采取隨機檢查與專項檢查相結(jié)合的辦法,定期不定期對各部門行政執(zhí)法活動進行監(jiān)督檢查,重點對行政規(guī)范性文件、行政收費行為、行政處罰行為、行政強制措施進行了監(jiān)督檢查,提出限期整改要求。嚴格執(zhí)行行政機關(guān)經(jīng)費和罰沒收入收支兩條線規(guī)定,從源頭上、制度上防止和消除,查糾了賬外賬,私設(shè)小金庫行為,開展了兩節(jié)市場價格、教育收費、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費等專項檢查,堅決制止了多種形式的亂罰款和亂收費。二是加快政府信息公開制度建設(shè)。通過有線電視、廣播、政府櫥窗,定期公示全縣重點工程進展情況,xx年按照《隆德縣xx年城鄉(xiāng)重點建設(shè)項目責任制、限時制》要求,定期組織全縣各部門(單位)一把手現(xiàn)場觀摩重點工程(項目)進展情況,增加了工作透明度,提高了工作效率。充分發(fā)揮政府信息中心職能,實現(xiàn)了四大機關(guān)信息聯(lián)網(wǎng),便利了公眾對公開政府信息的獲取,整理了黨政內(nèi)網(wǎng),提高了信息傳輸?shù)陌踩?。建立了隆德縣政府政務(wù)信息公開電子管理網(wǎng),加大信息公開的透明度。
截至目前,我縣依法行政工作雖然取得了一定的進展,但仍存在一些問題。一是宣傳教育還不夠深入,特別是有關(guān)行政執(zhí)法人員存在認識不到位、理解不夠深;二是依法行政、科學行政、民主行政貫徹落實還沒有完全到位,部分行政機關(guān)的執(zhí)法主體存在畏難情緒;三是行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能于有待進一步提高。
今后,我們繼續(xù)緊盯目標任務(wù),采取有力措施,集中精力完成以下五項工作:一是依法行政。按照國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》的要求,結(jié)合隆德實際,繼續(xù)推行行政執(zhí)法責任制,進一步明確行政執(zhí)法權(quán)限,減少行政執(zhí)法層次,規(guī)范行政執(zhí)法行為。對重點工程、重點項目及征地拆遷等涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策,廣泛聽取社會各界的建議和意見。對取暖費定價及收繳等與人民群眾利益密切相關(guān)的重大事項,實行社會公示或者聽證。努力提高政府依法決策、依法辦事、依法行政的能力。二是轉(zhuǎn)變職能。強化宗旨意識,在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管職能的同時,推進政府管理創(chuàng)新,更好的發(fā)揮社會管理和公共服務(wù)職能,借助政務(wù)服務(wù)中心,努力建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的政府服務(wù)體制,著力解決群眾關(guān)注的熱點問題,并提高應對突發(fā)事件能力。三是強化責任。強化社會監(jiān)督,積極聽取社會各界意見建議,加強政府內(nèi)部監(jiān)督和審計監(jiān)察監(jiān)督,強化責任意識,運用好人民賦予的權(quán)力,承擔起相應的責任,做到權(quán)責對等。四是完善制度。扎實開展治理商業(yè)賄賂工作。依法處置國有資產(chǎn),嚴格操作程序。繼續(xù)實施會計委派制和財政投資項目評審制,改革政府采購方式,規(guī)范財政財務(wù)行為。完善土地有償使用制度,嚴格執(zhí)行經(jīng)營性用地招拍掛制度。加強對各項制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,切實從源頭上預防和治理。進一步完善領(lǐng)導干部帶頭學法、用法、守法制度,加強機關(guān)法規(guī)知識培訓,加強法制教育,切實提高干部隊伍的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平。五是提高效率。建立健全重大事項請示報告制度,堅決執(zhí)行國家和區(qū)、市政府的決策、決定,確保政令暢通。全面推行政務(wù)公開和公用事業(yè)單位辦事公開。加快電子政務(wù)建設(shè)步伐,推廣無紙化辦公。繼續(xù)實施行政機關(guān)效能監(jiān)察,全面開展行風評議活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風,實現(xiàn)政府工作全面提速。
政工師工作總結(jié)篇八
我在街道主要負責民政和殘聯(lián)工作,民政工作個人年終總結(jié)。在過去的一年里,自我能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好弱勢群體工作的重要性,工作中求真務(wù)實,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。此刻我就把自我在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。
一、認真學習,提高自身素質(zhì)。
民政工作包羅萬象,關(guān)系到千家萬戶,日常事務(wù)瑣碎繁雜,殘聯(lián)應對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作,保證工作的高效運轉(zhuǎn),自我比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,堅持參加街道的政治理論學習,并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志,收聽收看新聞廣播,及時了解時事政事,自覺與黨中央堅持一致,同時自我還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。
經(jīng)過學習,使自我的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性,堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作,加強軍政、軍民團結(jié)。
二、愛崗敬業(yè),全心全意為居民服務(wù)。
(一)、民政工作主要包括:優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。1、低保工作:火炬轄區(qū)地外偏遠,面積大,人口類型復雜,人戶分離也較多,所以,給低保家庭的確認帶來了必須的難度。針對這一情景,我多次召集社區(qū)干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和盛市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。
并要求社區(qū)干部在工作中,對來社區(qū)申請低?;蜻M行咨詢的人員做好詳細記錄,及時入戶調(diào)查、,按程序上報,經(jīng)過上述工作,翔實而具體地掌握了貧困群眾的情景,做到了既不漏保,也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪4____人次,認真聽取了他們的陳述,并慎重地做了答復,不激化矛盾,妥善處理。給確無勞動本事,且成年的殘疾人及時納入低保____。
今年6月份經(jīng)過努力,我為兩位三無老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機,當我們給他們送去的時候,兩位老人十分高興,一再表示感激。
低保戶巫志華的丈夫因病去世后,她同上高中的女兒郜婷一齊生活,家境十分貧寒。郜婷今年參加高考,被大慶職業(yè)學院計算機專業(yè)錄齲這讓巫志華又是喜來,又是愁,喜的是女兒最終如愿以償?shù)乜忌狭舜髮?,愁的是學費沒著落。了解到這一情景后,我及時把她們的難處上報民政局,經(jīng)過教育救助,為其領(lǐng)到400____入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。
我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制,使每周兩次的公益活動一向堅持下來,深受廣大居民的好評。
鑒于低保工作是動態(tài)管理,對于已保的家庭,始終堅持按a、b、c三類管理,定期入戶回訪,并在居住區(qū)公示,以求得廣大群眾監(jiān)督,當家庭情景有變化時,及時進行變更。今年共新增保1____1____,停保1____3____,為____1____上調(diào)了低保金,現(xiàn)有低保家庭2____5____。全年共發(fā)放低保金6200____。經(jīng)過認真細致的工作,確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。
2、優(yōu)撫工作:轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象____,除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外,還為他們排憂解難,在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮,現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展,恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證,當我了解到傷殘有發(fā)展人員能夠重新鑒定傷殘等級時,我把這一情景及時轉(zhuǎn)告給老人,并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù),老人十分高興。
每逢春節(jié)、八一建軍節(jié),都堅持到軍烈屬家中走訪慰問,給他們送去慰問品的同時,也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問候。
今年還對轄區(qū)內(nèi)建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪,轄區(qū)內(nèi)共計2____。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計1048____。
3、地名編制工作:今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情景,在規(guī)定的時間內(nèi)及時準確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。
4、殯葬工作:工作中嚴格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理,全年共開出火化證明7張,無一差錯。
(二)、殘聯(lián)工作:火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人12____,其中肢殘6____,智殘3____,精神殘疾1____,聽力殘疾____,視力殘疾1____,聾啞殘疾____。轄區(qū)白內(nèi)障患者____。
1、宣傳工作:在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等,以不一樣的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作,擴大教育面,今年共出板報4期,發(fā)放各種宣傳單400____份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫忙殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇,反映殘疾人呼聲的提議4篇。
2、康復工作:康復是殘疾人參與社會生活的前提,也是走向社會的第一步。我們地處偏遠,轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門院所理解康復治療,結(jié)合實際情景,我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作,需要康復的2____殘疾人,在家人和志愿者的幫忙下,都不一樣程度地見到了效果。其中有____參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機培訓班,為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于____白內(nèi)障患者,目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系,正在等待手術(shù),使之早日復明。
3、信訪工作:殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾堅持聯(lián)系的一條重要渠道,既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口,也是依法保障殘疾人合法權(quán)益,維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題,是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪____,____次,對他們提出的問題,都給予了妥善解決,對于確無勞動本事,生活困難的,今年新納入低保____。
4、鼓勵殘疾人參與社會活動,增強他們的自信心。
今年助殘日,區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽,我進取鼓勵殘疾人報名參加,最終選送了____運動員:田地、邱晨、劉海英,并發(fā)給每人一套運動服,一雙休閑運動鞋,雖然此次比賽我們沒有取上名次,但運動員在場上的表現(xiàn)都很頑強。
6月中旬,市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運動會,經(jīng)過選拔,最終決定送三名運動員:單桂英、賀麗娜、張龍雷參加,并發(fā)給每人長、短運動服各一套,運動跑鞋各一雙,參賽的____項目,其中有____項目取上了名次,這樣的成績使我們都很高興,運動員還獲得了相應的獎品,同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。經(jīng)過參與上述活動,也使殘疾人懂得,只要自我努力,自強不息,就會成功,就會得到人們的尊重。
5、關(guān)心殘疾人,為他們送去黨和政府的關(guān)懷。
春節(jié)期間對____特困殘疾人進行了慰問,送去了大米、白面、豆油價值100____元,助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華,各送慰問金20____。
總結(jié)一年來的工作,雖然經(jīng)過自我的努力,取得了一些成績,可是按照組織的要求還有必須的距離,業(yè)務(wù)水平和工作本事還有待于進一步的提高,廣大的弱勢群體,尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事,所以,在新的一年里,自我還要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,深刻領(lǐng)會黨的方針,政策,提高自身素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,求真務(wù)實,力爭把工作做得更好。
政工師工作總結(jié)篇九
國家賦予郵政普遍服務(wù)的職能,服務(wù)是郵政永恒的主題。今年以來,黃驊市郵政局在市委市政府的領(lǐng)導下,堅持“人民郵政為人民”的宗旨,將“服務(wù)人民,奉獻社會,滿足需求,用戶滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷夯實企業(yè)自身發(fā)展基礎(chǔ),全方位融入地方經(jīng)濟,為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展做出了新的貢獻。
一、20xx年主要工作回顧
(一)真誠服務(wù)“三農(nóng)”,實現(xiàn)零距離為農(nóng)民服務(wù)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題,以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農(nóng)服務(wù)站”200余個,并經(jīng)常聘請農(nóng)技專家深入到農(nóng)村田間地頭開展農(nóng)技培訓服務(wù)活動。向廣大農(nóng)民朋友傳遞有關(guān)作物種植、科學飼養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品出售、農(nóng)副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農(nóng)民配送酒水、洗滌用品等日用品和優(yōu)質(zhì)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資物品,努力解決農(nóng)民長期受假種子、假農(nóng)藥、假化肥困擾的現(xiàn)狀。同時,將農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過郵政渠道向外宣傳、運輸。20xx年我局為廣大農(nóng)戶配送優(yōu)質(zhì)玉米種130噸,并在全市各鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)建立實驗田136塊,共計170余畝地,由我局物流中心技術(shù)人員跟蹤記錄、科學施肥,真正實現(xiàn)了零距離為農(nóng)民服務(wù)。
(二)精心開發(fā)郵品,繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化,既豐富了廣大人民群眾文化生活,又幫助機關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。近兩年來,黃驊市郵政局開發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個性化郵票、《時代先鋒》、《全國重點文物保護單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品,以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設(shè)計編排,使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內(nèi)涵的收藏佳品。
(三)發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點,支持地方經(jīng)濟發(fā)展。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務(wù)理念,在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,逐步開通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達”和“限時遞”等高時效特快專遞業(yè)務(wù),極大地方便了客戶對用郵時限的要求。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件,投遞進口特快郵件100514件,最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時限的優(yōu)勢、服務(wù)的優(yōu)勢、價格的優(yōu)勢和信譽的優(yōu)勢為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。與此同時,抓住地方經(jīng)濟熱點搞好特色服務(wù),每年的“黃驊冬棗節(jié)”,我局積極介入,適時開辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務(wù),定制專門的保鮮箱、包裝盒,到冬棗園提供現(xiàn)場服務(wù),受到棗農(nóng)和客商的普遍歡迎。
(四)加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。郵政儲蓄隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的升級換代和綠卡工程的逐步實施,其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取、服務(wù)面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點日漸突出。黃驊郵政儲蓄現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點16個,截止10月底,郵儲余額已達7.3億元,實現(xiàn)了與全國2500多個市、縣的2萬多個網(wǎng)點間異地通存通取,并可以在全國各地的atm機上取款。郵政儲蓄計算機網(wǎng)絡(luò)已成為全國金融系統(tǒng)最大的辦理實時活期儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。此外,代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收學雜費、代收通信費、代理保險、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務(wù)的開辦,也為廣大用戶帶來極大便利。
(五)打造新型函件業(yè)務(wù),為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型,隨著時代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片(郵政賀卡)、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體;依靠豐富詳實的全國各行業(yè)名址數(shù)據(jù)庫資源為依托;運用信函、冊子、單頁、折頁、展牌等多種形式,為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介,成為了企業(yè)和商家的千萬個低成本營銷員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設(shè)計制作各類商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封、片10萬余件,為其進行新產(chǎn)品推介、打開業(yè)務(wù)市場起到了有力、高效的作用。
(六)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高科技含量,大力開發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。郵政電子商務(wù)是利用郵政網(wǎng)絡(luò)及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為,包括了商流、物流、現(xiàn)金流與信息流。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”、11185電視商城、電話直銷、郵儲短信和代理航空機票等電子商務(wù)新業(yè)務(wù),又從一個全新的領(lǐng)域體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)理念。郵政憑借百年的信譽與現(xiàn)代的消費方式相結(jié)合,為用戶網(wǎng)絡(luò)購物提供了可靠的質(zhì)量保障;代理航空機票業(yè)務(wù)是郵政借助11185客戶服務(wù)中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點,提供航班查詢、訂票、行程單配送服務(wù),為客戶出行提供最大的方便;郵儲短信業(yè)務(wù),無論客戶是工資到賬、刷卡消費,還是在atm機上取款,都能在短時間收到短信,使用過短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的用戶,都會充分感受到郵政短信回執(zhí)帶來的溫馨與便捷。
(七)加強安全管理,做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應急預案》,并成立了由“一把手”掛帥,各部門、單位主要負責人為成員的“國慶安保工作領(lǐng)導小組”,制定了詳細的工作職責。在此基礎(chǔ)上,專門成立了 “預防突發(fā)事件應急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責任制。落實企業(yè)領(lǐng)導責任,并建立安全防范長效機制和應急預案。實行安全運行工作每日向上級上報制度,以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作確保各項工作萬無一失。局領(lǐng)導率先垂范落實領(lǐng)導帶班和值班制度。按照預先制定的值班表帶班領(lǐng)導、值班人員保證24小時雙人在崗值班。嚴格執(zhí)行“三級檢查制度”。營業(yè)員時時查、檢查員天天查、局領(lǐng)導不定期查,并要求檢查員檢查頻次達到平時要求的兩倍以上,發(fā)現(xiàn)問題當場解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強有力的保障作用,國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責任事故。
(八)加強服務(wù)管理,提高服務(wù)水平。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學習,不斷提高服務(wù)技能。分別組織了集郵、保險、物流等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓8次,參加培訓職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機制的作用,加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價,尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求,認真分析研究,最大限度的滿足客戶的需求,切實解決服務(wù)工作中存在的問題。使我局的服務(wù)水平又上了一個新臺階。
政工師工作總結(jié)篇十
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的精神,積極貫徹落實依法治國基本方略,全面推進依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學民主決策機制,完善行政監(jiān)督機制,不斷提高行政機關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強組織領(lǐng)導,深入學習貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強對依法行政工作的領(lǐng)導,鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組,負責本鎮(zhèn)全面推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導工作,并堅持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實施意見,對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進行了逐項分解,責任落實到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學習培訓活動。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場,開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識和法治觀念進一步增強,為全面推進依法行政、建設(shè)法 治政府營造了良好的社會氛圍。
(二)積極推進行政管理體制改革,進一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實施了新一輪政府機構(gòu)改革,進一步理順了部門職 能,嚴格了機構(gòu)編制管理,完善了機構(gòu)編制、人員計劃和經(jīng) 費管理相互配套、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項、實施主體的清理工作。在完成清理工作的同時,積極創(chuàng)新和完善行政許可運行機制和體制,簡化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實施政務(wù)公開和科學民主決策制度。全鎮(zhèn)各機關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進一步完善;實行了機關(guān)工作人員統(tǒng)一補貼標準,統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機關(guān)相同機關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進機關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級監(jiān)督機制,強化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強化對規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時了解和解決在貫徹實施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級行政機關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式,適時組織開展行政執(zhí)法檢查活動。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實施情況的檢查工作。
近年來,我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴、違法不究的現(xiàn)象還時有發(fā)生;對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會。
(一)進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需要實施行政許可管理的事項,要嚴格依法進行,并加強制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對不需要行政許可但需要政府管理的事項,要強化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機制,實施依法、科學和民主決策 要進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制。要健全決策監(jiān)督和責任追究制度,按照“誰決策、誰負責”的原則,建立并落實決策責任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴肅追究決策者的責任。
善實施行政許可運行機制,對投資、建設(shè)項目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制,行政機關(guān)收費和罰沒收入都要嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強化措施,切實做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認真制定新年度依法行政意見,明確目標,確定重點,排列項目,落實責任,扎實推進,不斷提升依法行政工作水平,以開拓進取的精神,積極探索,大膽工作,運用依法行政工作的新模式、新方法,以適應形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進一步強化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴大基層民主,全力推進依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
政工師工作總結(jié)篇十一
(一)建立健全領(lǐng)導機構(gòu)
我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導機構(gòu),成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導小組,明確了分管領(lǐng)導。并及時根據(jù)領(lǐng)導班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應建立了執(zhí)法領(lǐng)導小組,確定了人員,層層落實執(zhí)法責任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制,確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初,我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點,并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊,將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農(nóng)村公路管理站,明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位,建立新法規(guī)實施情況報告制度,及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關(guān)制度進行了修改,新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學習培訓制度》等5項制度,匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為,促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案,并設(shè)專人管理,負責收集、整理、匯編執(zhí)法檔案,做到了管理規(guī)范,資料齊全,使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
一是加強思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育,通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學習宣傳,增強了依法行政能力,牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓外,積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,履行行政執(zhí)法職責進行執(zhí)法,做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準,力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政,推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一,執(zhí)法行為規(guī)范與否,直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強化行政執(zhí)法意識,塑造文明執(zhí)法形象,規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓,把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體,全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后,為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。
出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運車輛317輛,出租車9輛,非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設(shè)點檢查,共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害,保護了農(nóng)村公路建設(shè)成果。
四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標準和管理辦法,實行勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴格把關(guān),認真執(zhí)行,依法履行交通行政許可和行政審批職責,做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化,體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求,沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上,相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進行了公示,接受社會各界監(jiān)督,增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標準公開、服務(wù)規(guī)范公開,自覺接受社會監(jiān)督,從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度,認真履行向社會公開承諾,積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查,獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度,將依法行政與崗位目標結(jié)合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學習宣傳,充分運用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介,以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規(guī),共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標語20余條,發(fā)放宣傳資料400份,設(shè)立咨詢點2處。
政工師工作總結(jié)篇十二
xx家政服務(wù)有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近20xx人,固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即xx為民家政服務(wù)社;xx家政紅光社區(qū)服務(wù)站;xx家政服務(wù)中心;xx家政培訓學校。近年來,在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。
我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與xx區(qū)xx社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。
前些年,由于培訓場地和師資力量不足,難以對家政服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓,特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員。現(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年xx月,公司在xx路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓教室,投資了七萬多元的教學設(shè)備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓,使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓,教學培訓與實操培訓緊密結(jié)合,切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司制訂了辦學章程與發(fā)展規(guī)劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務(wù)管理制度,設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員xx標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養(yǎng)目標、培訓時間、課程設(shè)置、教學要求及內(nèi)容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學員素質(zhì),達到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設(shè)置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個服務(wù)網(wǎng)點。
我們有決心和信心,在xx市商務(wù)局的正確領(lǐng)導下,努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項任務(wù),繼續(xù)在探索中前進,在前進中總結(jié),在總結(jié)中推陳出新。決不辜負各級領(lǐng)導對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進就業(yè)、服務(wù)民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻。
政工師工作總結(jié)篇十三
在上級財政部門的指導下,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我科室認真履行監(jiān)督檢查職責,除按時按質(zhì)完成本科室工作外,積極參與局機關(guān)的中心工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(二)認真開展xx年會計信息質(zhì)量檢查工作。為保證財政專項資金使用規(guī)范、安全、有效,促進財政資金的科學合理分配,提高財政支出績效,根據(jù)xx年全省會計信息質(zhì)量的相關(guān)要求,xx區(qū)財政局及時成立了由監(jiān)察科牽頭、農(nóng)財科、企業(yè)科配合的檢查組,對區(qū)扶貧辦和區(qū)糧油購銷公司進行了會計信息質(zhì)量檢查。通過檢查,提出了很好的檢查意見,督促了被查單位在今后的工作中,更好地執(zhí)行國家的財政方針政策,自覺地履行會計人員職責,嚴格貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》等相關(guān)法律和法規(guī)。
(三)在3月份完成了局機關(guān)內(nèi)設(shè)科室銀行賬戶的清理核對工作。根據(jù)領(lǐng)導安排,由我科室牽頭,共對局機關(guān)10個科室(中心)、48個賬戶進行了銀行賬戶的清理檢查。通過檢查,及時提出了加強會計監(jiān)管的建議和措施,更好地提高內(nèi)設(shè)科室財務(wù)管理的水平,做到防患于未然。
(四)、配合做好全區(qū)清理吃空餉專項清查工作。為嚴格執(zhí)行有關(guān)人事政策和財經(jīng)紀律,加強財政資金管理,切實糾正虛報領(lǐng)取工資、違規(guī)套取和擠占財政資金吃“空餉”違規(guī)行為,由財政牽頭,紀委、人事、審計部門共同參與,xx區(qū)對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員違規(guī)領(lǐng)取工資、津貼等問題進行了集中清理整治。在專項清查中,我科主要負責全區(qū)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處),為確保專項檢查落到實處,我科認真細致、不走過場、不留死角,深入到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)進行了全面檢查,取得了積極的效果。
(五)積極配合相關(guān)單位進行清查預算單位“小金庫”和規(guī)范非稅收入工作。在自查工作階段,我科負責領(lǐng)導發(fā)言材料及信息簡報等文字材料的撰寫,在抽查工作階段,積極配合審計、紀委的同志,對被抽查單位的賬戶開設(shè)、預算收支、往來款項、非稅收入管理以及賬務(wù)處理等方面進行了認真細致的檢查,按時完成了清查辦公室安排的任務(wù)。
(六)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了全國財政法規(guī)知識競賽。為深入開展財政法制宣傳教育,進一步提高廣大財政干部、財務(wù)會計人員和全體公民的財政法律素質(zhì),財政部決定自xx年8月至10月組織舉辦全國“五五”普法法規(guī)知識競賽(以下簡稱競賽)。監(jiān)察科以本次競賽為契機,結(jié)合“五五”普法培訓教育活動,精心組織、多措并舉,全力抓好本區(qū)的參賽工作。擬定了xx區(qū)財政法規(guī)知識競賽實施方案,并負責做好全區(qū)網(wǎng)上答題的指導工作,由于工作扎實,這次競賽共有財政系統(tǒng)人員、行政、事業(yè)單位及企業(yè)財務(wù)人員共計1500余人參與了競賽,起到了很好的財政法制宣傳教育作用。
度”的貫徹落實。
(八)、在項目資金管理方面,積極配合相關(guān)科室對農(nóng)開項目的完成情況,進行了階段性檢查驗收。
xx年雖然做了不少的`工作,但也還存在一些問題。
(—)、由于各項財政體制的改革和實施,財政監(jiān)察的任務(wù)日益重要和突出,對財政監(jiān)察人員的要求也越來越高。由于財政監(jiān)督檢查是一項相當細致和辛苦的工作,專業(yè)性強,所涉及的財政法規(guī)多,知識更替快,監(jiān)督檢查科工作人員數(shù)量明顯不足,并且需要加大業(yè)務(wù)培訓和學習,才能跟得上形勢,勝任此項工作。
(二)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作監(jiān)督檢查力度不夠。隨著國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的加大投入、鄉(xiāng)財區(qū)管鄉(xiāng)用體制的實施,財政所在賬戶設(shè)置、賬務(wù)處理的規(guī)范、專項資金的管理和監(jiān)督方面亟需我們加大檢查力度,提高其服務(wù)和管理水平。
(三)在項目資金跟蹤監(jiān)督管理方面力度不夠。一方面是我們的工作不夠主動,另一方面是科室之間溝通銜接不夠。
(一)、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的監(jiān)督檢查力度,促進其提高財政管理水平。明年我科將總結(jié)今年的檢查經(jīng)驗,報經(jīng)領(lǐng)導批準后,會同相關(guān)業(yè)務(wù)科室對今年未檢查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行財政檢查,最后形成高質(zhì)量的檢查報告向領(lǐng)導匯報。
(二)、切實抓好財政監(jiān)督檢查工作。按照上級部署,會同相關(guān)科室對數(shù)額大、熱點多的財政資金有計劃地進行監(jiān)督檢查和跟蹤問效,切實履行財政監(jiān)督檢查職責。我們將改變監(jiān)督檢查方式,由被動監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃颖O(jiān)督檢查,做好業(yè)務(wù)科室銜接工作,主動進行溝通。強化項目資金的跟蹤監(jiān)督,使財政監(jiān)督工作更好地融入到日常的業(yè)務(wù)工作中。xx年我科將和社保、農(nóng)財、行財?shù)瓤剖覍葹?、扶貧、教育等專項資金進行專項檢查,同時對被檢察單位多提出合理化建議,加強單位管理。
(三)、抓好全區(qū)財政系統(tǒng)的法制宣傳教育部屬。財政監(jiān)督檢察的經(jīng)驗表明,開展形式多樣的財政法制宣傳教育活動,能使得監(jiān)督檢察工作和法制宣傳教育工作相配合,防患于未然。我們將對“五五”法制宣傳教育進行精心部署,使得全區(qū)財政干部的財政法制素質(zhì)上升到一個新的臺階,財政部門和廣大財政干部依法行政水平明顯提高,全社會的財政法律意識和財政法制觀念得到進一步增強。
(四)繼續(xù)做好xx年會計信息質(zhì)量檢查工作。
(五)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所“四項制度”的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。由于“四項制度”的建設(shè)已成為一項長效機制,我們將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所“四項制度”的貫徹落實情況進行重點檢查。
政工師工作總結(jié)篇十四
20xx年,在市委市政府的領(lǐng)導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè):一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領(lǐng)導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個局領(lǐng)導每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
制度建設(shè),是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵,我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,嚴把準入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設(shè)、責令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
政工師工作總結(jié)篇十五
為進一步規(guī)范行政處罰行為,嚴格行政執(zhí)法工作,提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平,根據(jù)上級有關(guān)文件精神。我局組織成立由分管領(lǐng)導牽頭,有關(guān)人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組,對20xx年以來,我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查,現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下:
1、主體合法:從20xx年元月至今,我局適用一般程序立案辦理的19件,全部以林業(yè)行政機關(guān)名義實施處罰,而且嚴格在法定職權(quán)內(nèi)和管轄區(qū)域內(nèi)實施,被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚,證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚,表述準確,認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分,主要證據(jù)都具有較強的真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù),引用法律的條、款、項、目準確、完整,行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的,都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案,調(diào)查取證,審查決定,送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰,在調(diào)查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調(diào)查取證,在作出處罰決定前,向當事人履行告知義務(wù),并聽取其陳述和申辯,對符合聽證條件的,都告知當事人聽證權(quán),每件行政處罰都有行政機關(guān)負責人批準,重大行政處罰案件履行集體討論程序,需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達,并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格抓好四項措施落實,全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓班、法律講座,組織集體學習等形式,全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為;進一步修訂完善了各項規(guī)章制度,做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務(wù)觀念,全面實行服務(wù)型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需,變被動為主動,把方便、支持林業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、加工視為責無旁貸的使命,在“熱情服務(wù)”上狠下功夫,對林木采伐證、木材經(jīng)營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度,做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”,提高辦事效率,降低行政成本,收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度,保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐,做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度,對各類涉林案件,查處率達到100%,有力的打擊了各類毀林行為,保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育,廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時,堅持做到“送法上門、送法入戶”,系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識,變過去的“內(nèi)向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”,使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育,熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度,提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全,填寫內(nèi)容符合要求。有當事人的基本情況記載,有案情來源,案情記載;有承辦人的意見,注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱,有處罰機關(guān)負責人的`審批意見,并在法律規(guī)定的時間內(nèi)立案。
調(diào)查取證階段是案件處罰的關(guān)鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄,有時間、場所記載?,F(xiàn)場檢查內(nèi)容清楚,記錄準確、客觀、全面,有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內(nèi)容完整,做到有詢問時間、地點,一份詢問筆錄記載一個被詢問人,有兩名執(zhí)法人員簽名,有被詢問人簽名,涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調(diào)查取證與保存證據(jù)文書,調(diào)查取證事由正當,地點準確具體,調(diào)查取證物品的性狀描述完整準確,有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等,取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名,有被調(diào)查取證人簽名,有處罰機關(guān)的印章和日期,先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定。簽定文書合法,案由正確,受托單位適當,鑒定機構(gòu),具有法定資格,鑒定的內(nèi)容,目的明確,程序方式合法,鑒定結(jié)論明確,鑒定文書有鑒定部門印章,鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本,記載準確,違法事實記錄完整,證據(jù)確鑿、充分,處罰依據(jù)明確,有承辦人的意見,處罰機關(guān)負責人的審批意見,并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書,有當事人準確的名稱,有違法事實和法律依據(jù),明確告知擬給予行政處罰的內(nèi)容,明確告知當事人行使陳述權(quán)、申辯權(quán)和要求聽證權(quán)的期限,有處罰機關(guān)的印章、日期。去年以來,在一般處罰案件中,行政處罰決定書,有記載當事人的基本情況,有違法的事實和證據(jù),有行政處罰具體內(nèi)容和法律依據(jù),有行政處罰的履行方式和期限;有告知當事人如不服行政處罰決定的,可以申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限,當事人均放棄;有作出行政處罰機關(guān)的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確,內(nèi)容記載齊全,有收件人簽名。罰款人(物)據(jù)合法,填寫規(guī)范,做到處罰機關(guān)和罰款收繳機關(guān)分離,列入財政專戶實行收支兩條線管理,繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年,16件處罰案件全部按時辦結(jié),20xx年上半年辦結(jié)行政處罰案件13件,沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件,結(jié)案報告完整,每件案卷都有結(jié)案報告,在內(nèi)容中載明結(jié)案理由,行政處罰決定執(zhí)行情況,罰沒財物都有處理結(jié)果,有調(diào)查人員的結(jié)案意見,有處罰機關(guān)負責人同意結(jié)案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度,實行一案一卷,使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮,有目錄,備考表,卷內(nèi)材料齊全,文書按順序排列,有頁碼編號,書寫規(guī)范,字跡清楚,裝訂整齊,案卷歸檔及時。
總結(jié)案卷管理和案卷檢查工作,我們的主要做法和體會有以下三點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識,是搞好案卷工作的基礎(chǔ)。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù),立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分,是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責和任務(wù),必須將其列入依法行政、依法管理的重要內(nèi)容,自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領(lǐng)導相當重視,及時組織相關(guān)人員,就案卷評查活動進行研究和部署,并組織工作班子認真開展自查、自糾,真正做到思想認識到位,人員組織到位,工作責任到位。
2、堅持標準,保證質(zhì)量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為,案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范,材料是否齊全的重要標準,是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力,辦案質(zhì)量的重要依據(jù);充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動,其根本目的是通過案卷質(zhì)量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量的提高,因此我們在案卷整理及檢查中,力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內(nèi)容齊全、規(guī)范、裝訂整潔,保證每個案卷的高質(zhì)量、高水平。
3、健全制度,落實工作責任是保障案卷質(zhì)量水平的關(guān)鍵。為及時做好案卷工作,我們專門落實人員,負責案卷的立卷和日常管理工作,同時明確了崗位職責和要求,列入其年度目標工作的考核內(nèi)容,健全管理制度,設(shè)立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查,按照高標準要求,我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題,主要表現(xiàn)在三個方面:一是案卷內(nèi)文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一,有紙張規(guī)格小于a4型標準,有些文書參照公安文書式樣,自行印制,規(guī)格a4型紙張,致使部分案卷文書規(guī)格大小不一,不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊,有的表述還不很全面、具體,意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一,書寫不勻,有的文書欄內(nèi)設(shè)計的不很科學,內(nèi)容多,欄目小,影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后,我們將根據(jù)上級有關(guān)文件精神,進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為,著力提高本部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平,要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準,堅持高質(zhì)量、嚴要求,開展經(jīng)常性的案卷檢查活動,缺什么補什么,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
政工師工作總結(jié)篇十六
制定了20xx——20xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃,分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容,開展精神文明建設(shè)日常管理,同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動,在獲得省級“文明單位標兵”的基礎(chǔ)上,供電公司于20xx年xx月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”,目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號,平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”,樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動,20xx年共組織xx次捐助活動共捐資xx余元。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標識的制作及推廣工作,同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃,大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。
20xx年,政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱,開展形勢任務(wù)教育,有針對性地提出調(diào)研提綱,組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風險問題,積極開展不同層次的集體座談、個別座談,了解情況、分析引導,并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導反映,加強思想工作,保證了職工隊伍穩(wěn)定,同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析,及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。
確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文,并認真進行了評審及發(fā)布工作,有xx篇獲優(yōu)秀論文,其中有一篇獲省電力公司一等獎,一篇獲二等獎,兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了20xx年政研會,修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上,認真開展省公司確立的研究課題調(diào)研及撰寫工作。
組織召開了20xx年公司宣傳工作會議,制定了200x年宣傳工作要點及考核標準、激勵辦法,制定新聞宣傳考核指標;制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片,開展了站際競賽專題宣傳,制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片,完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。
按公司先教領(lǐng)導小組的要求,積極開展保持黨員先進性教育活動,并編發(fā)先教活動專題簡報xx期、檢查指導、先教輿論宣傳,制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。 加大了新聞宣傳報道力度,《青海電力報》發(fā)稿xx篇;電力電視新聞投稿xx篇,超額完成年度新聞宣傳報道任務(wù);完成《海東供電》改版任務(wù),出刊xx篇;按要求完成音像檔案日常建檔工作;配合辦公自動化系統(tǒng)的調(diào)試,逐步完善新聞網(wǎng)絡(luò)維護,在公司局域網(wǎng)開通政工網(wǎng);認真貫徹落實并傳達國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,召開新聞宣傳工作調(diào)研和新聞宣傳座談會,舉辦了20xx年通訊員學習班,側(cè)重新聞宣傳寫作。
按照公司“嚴、細、實、快”的工作要求和機關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導、幫助”的工作方針,通過經(jīng)常性集中學習、討論、交流等方式強化內(nèi)部人員溝通,提高自身素質(zhì),部門人員綜合工作和管理水平有較大提高,新到崗人員也較早地進入了本崗位角色,部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責和互助合作的作風。同時,積極配合相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競賽、營銷知識、安規(guī)競賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施保護條例宣傳等相關(guān)工作,較好地發(fā)揮了團隊作用。
1、貫徹落實20xx年國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,努力做好公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)和新聞宣傳工作,充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體,發(fā)揮宣傳效能,營造良好的輿論氛圍,積極運用攝影、攝像等設(shè)備資源對外投稿,加大宣傳力度。強化媒體溝通,提高宣傳報道的深度、廣度,積極對外投稿,各黨支部要進一步重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢,加強機關(guān)各部室和基層單位的宣傳報道管理。
2、積極探索和建立保持黨員先進性教育活動的長效機制,特別是在開展形勢任務(wù)教育,圍繞公司重點、難點開展思想工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學習先進企業(yè)的做法,結(jié)合公司實際,創(chuàng)新工作。
3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法,加大新聞宣傳管理力度,完善黨建目標責任制,強化新聞宣傳目標管理及獎懲,加強通訊員隊伍建設(shè)與管理,組織指導通訊員寫作,強化新聞攝影培訓等。
4、加強業(yè)績考核的規(guī)范管理,認真分析員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭性問題時積極采取防范、處理措施,加強職工隊伍穩(wěn)定管理,及時上報輿情報告和輿情分析,主動做好員工思想*工作。
5、積極圍繞20xx年各項工作目標和重點任務(wù),開展形勢任務(wù)教育,讓員工了解企業(yè)、理解企業(yè),并為實現(xiàn)個人與企業(yè)共同進步發(fā)展作出自身的貢獻。
6、精神文明建設(shè)按規(guī)劃要求和黨支部目標管理各分項工作要求,認真開展各項活動和任務(wù),查漏補缺,整改完善。
7、加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學習型組織,上下共同參與,通過多種方式,大力弘揚以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化和努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,真誠服務(wù)、共謀發(fā)展的服務(wù)理念,進一步提高企業(yè)凝聚力。
8、加強政研會管理,積極組織撰寫促進企業(yè)管理和發(fā)展的政研論文、評審年度政研論文及論文匯編及上報推薦工作。
政工師工作總結(jié)篇十七
200x年xx郵政局在省、市局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在局黨委的領(lǐng)導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬元,其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經(jīng)營工作基本情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成20xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了桓仁的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、桓仁發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《桓仁郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項服務(wù)職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網(wǎng)報警器2個、關(guān)門提醒器17個。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務(wù)面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛(wèi)專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調(diào)動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務(wù)。
3、加強了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。
政工師工作總結(jié)篇十八
20xx年即將過去,在過去的一年里,我處在業(yè)務(wù)部門的指導下,按照縣局的要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,團結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,以嚴格的管理,強化職工的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得用戶的贊譽,使客戶自愿用郵,為企業(yè)的創(chuàng)收和精神文明建設(shè)作出了努力。1—10月份,完成業(yè)務(wù)總收入元,特別是包裹業(yè)務(wù)在全組人員的共同努力下,取得突破性的發(fā)展,1—10月份完成元,對比去年同期增長%,其他各項業(yè)務(wù)也大部分能完成了縣局下達的大部分考核指標,為創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的管理奠定良好的基礎(chǔ)。
我處的領(lǐng)班人以身作則,以優(yōu)良的業(yè)務(wù)操作水平,真誠服務(wù)的態(tài)度,帶領(lǐng)大家,團結(jié)一心,共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業(yè)務(wù)質(zhì)量時,全營業(yè)處人員參與考核,做到以理服人,公平考核。同時,為進一步提高服務(wù)水平,制訂有效措施,落實制度,獎罰分明。如有用戶有理由投訴,扣除當事人當月考核獎金。一年來,沒有用戶有理申告,明顯地提高了本營業(yè)處的服務(wù)水平,受到用戶的好評。
為提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我營業(yè)處積極參與縣局組織的學習培訓,自學參加郵政營業(yè)員技能鑒定。同時,我們還注重平時訓練基本功,積極參與網(wǎng)絡(luò)培訓,以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓好服務(wù)是我們營業(yè)對外窗口的重要一環(huán),服務(wù)不好直接影響郵政企業(yè)的形象。作為前臺營業(yè)人員,我們徹底轉(zhuǎn)變“衙門”作風,熱情耐心服務(wù)群眾,用準確無誤的業(yè)務(wù)操作取信于顧客,令顧客享受到賓至如歸的服務(wù)。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題。一是業(yè)務(wù)收入完成較差,主要原因是傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)高速發(fā)展的沖擊較大,用郵用戶同比有較大的下降。二是部分營業(yè)員的服務(wù)意識還不夠強,有時會情緒化,一定成度影響服務(wù)質(zhì)量。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我營業(yè)處全體員工將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“活動,創(chuàng)星級規(guī)范營業(yè)窗口,造就一支文明、優(yōu)秀的郵政營業(yè)隊伍。同時,加強營銷知識學習,努力提高營銷技能,努力完成各項任務(wù)。
政工師工作總結(jié)篇一
20xx年度,全體水政工作人員能認真履行水政工作職能,較好的完成了水政水資源管理主要工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作主要成效、存在問題及明年工作思路總結(jié)如下:
1.完成了20xx年度《執(zhí)法統(tǒng)計表》、《水務(wù)統(tǒng)計年報》、《水資源管理年報》,編制了20xx年度《水資源公報》,建立了取水許可臺帳。
開展了企業(yè)用水節(jié)水情況調(diào)查、應急和備用水源地狀況調(diào)查。
2.開展了主要水功能區(qū)水質(zhì)監(jiān)測工作,委托水環(huán)境監(jiān)測中心對縣城自來水取水口、崇義至入境水斷面每月進行水質(zhì)檢測。
3.完成了20xx年度我縣水庫水環(huán)境整治工作,積極配合縣政府做好陡水湖、漁業(yè)整治工作,對全縣?。ǘ┬鸵陨纤畮祓B(yǎng)魚退出肥水養(yǎng)魚。
4.開展了取水單位補辦水資源論證手續(xù)工作。本年新辦取水許可證1本。至11月底,全縣取水許可證年終保有量42本,其中,發(fā)電取水38本,公共供水企業(yè)1本,其他取水3本。全年完成省、市、縣管取水戶補辦水資源論證工作10戶。
5.開展了水周宣傳、世界水日宣傳活動。結(jié)合綜治工作,在縣銘馨廣場開展了水法制宣傳。
6.完成了水行政審批項目梳理工作。
7.開展水生態(tài)文明村試點建設(shè)工作。通過申報,鄉(xiāng)新建村已被省水利廳列入水生態(tài)文明試點村。
8.縣政府開展生態(tài)縣建設(shè)工作,配合完成了生態(tài)縣建設(shè)水利相關(guān)資料上報工作。協(xié)助完成贛江源頭保護區(qū)項目申報工作。
9.加強了入河排污口的監(jiān)管。對城區(qū)內(nèi)生活污水排污口和企業(yè)排污口重新進行了核實,要求相關(guān)排污口管理單位做好入河排污口設(shè)置論證工作。
10.認真做好水資源費征收工作。全年征收水資源費萬元。
1.節(jié)水工作起步較晚,節(jié)水辦無牌子無專職人員。
2.城市飲用水備用水源建設(shè)滯后,飲水安全工作有待進一步加強。
20xx年,水政水資源管理工作將按照全省水利改革發(fā)展工作要求,一是建立最嚴格的水資源管理制度,將用水總量、用水效率、排污控制“三條紅線”控制指標切實落實到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、各行業(yè)和各用水大戶,落實水資源管理“四項制度”;二是加強水資源管理能力建設(shè),加強業(yè)務(wù)知識學習,在全縣推進機關(guān)事業(yè)單位節(jié)水工作;三是圍繞水利發(fā)展改革目標任務(wù),創(chuàng)新普法宣傳載體和形式,繼續(xù)深入開展水法制宣傳。四是協(xié)調(diào)縣自來水公司積極做好城市飲用水備用水源規(guī)劃,切實保障城市飲用水安全。
政工師工作總結(jié)篇二
行政部是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應不斷提升,對外要應對機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
xx年,在領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我們的工作著重于的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導批評指正:
根據(jù)部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓管理工作。
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結(jié)果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
2、逐步完善監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的新形象。
4、搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
過去的一年,在得到領(lǐng)導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。
4、對其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
政工師工作總結(jié)篇三
1.低保申請:共有四人申請低保(孫靜、邊
云飛、陶艷茹、劉大捷);
2.低保待遇調(diào)整申請:共有四人提出申請
(楊麗梅、龐文平、邊艷茹、及麗麗);
3.臨時救助:三人(段鳳珍、單汝芬、韓大
忙);
4.大病醫(yī)療救助:四人(崔玉良、陸鳳仙、曹玉波、龐秀珍);
5.低保核查:共核查低保家庭戶209戶,查
出問題戶27戶。
政工師工作總結(jié)篇四
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(5)及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
政工師工作總結(jié)篇五
1、工作表現(xiàn):
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好xx年工作計劃和總結(jié),在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
政工師工作總結(jié)篇六
20_年,我局綜治工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞縣委、政府及縣綜治委社會治安綜合治理工作的重點,充分調(diào)動全局職工的積極性,狠抓落實,認真履行民政部門職責,充分發(fā)揮了民政工作維護社會秩序穩(wěn)定和促進地方經(jīng)濟發(fā)展的推動作用,較好地完成了上半年社會治安綜合治理工作任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作小結(jié)如下:
認真落實綜治工作職責,做好成員單位的社會治安綜合治理和平安單位創(chuàng)建工作,和下屬部門和單位都簽訂了目標責任書,各部門都能按照縣綜治委文件要求,認真履行綜治工作責任,牢固樹立綜治工作大局觀念,在各自部門工作中,較好地維護了社會穩(wěn)定。局辦公室嚴格對照縣綜治委目標責任書要求,逐項落實綜治工作任務(wù),及時召開綜治會議,安排綜治工作任務(wù),組織綜治宣傳月活動。
為保護和獎勵見義勇為人員,根據(jù)省、市、縣有關(guān)規(guī)定和我縣民政工作實際,4月份出臺了《關(guān)于落實見義勇為有關(guān)政策的意見》,明確規(guī)定對未參加醫(yī)療保險、農(nóng)村合作醫(yī)療的見義勇為人員,因見義勇為致殘、犧牲,造成生活困難的人員,在享受城鄉(xiāng)最低生活保障、優(yōu)先享受救災救濟款物,給予優(yōu)先照顧,切實保障見義勇為人員基本生活,弘揚社會正氣。
半年來共接待優(yōu)撫安置對象來信來訪50人次,現(xiàn)場答復40人次,處理優(yōu)撫安置類來訪信25余件,進行入戶調(diào)查9起,基本穩(wěn)定了來訪來信者。認真調(diào)研優(yōu)撫安置工作出現(xiàn)的新情況、新問題,今年度接收安置對象27人,安置工作正在積極落實中。努力解決老復員軍人“三難”問題,基本保障了優(yōu)撫對象的基本生活需求。
制定和完善了縣級救災預案,今年4月間,指導完善了鄉(xiāng)、村兩級預案制定工作,在汛期到來之前就做好應對工作,確保把災害影響降到最低。在傳統(tǒng)農(nóng)村救濟向農(nóng)村低保的過渡工作中,認真調(diào)查研究,制定實施方案,確保平穩(wěn)過渡。對上訪群眾和盲流人員及時給予安撫穩(wěn)定和社會救助,確保無災民越級上訪等事件發(fā)生。對于社會困難戶,嚴格執(zhí)行國家政策法規(guī),盡量給予生活救助。上半年發(fā)放社會困難戶定期救濟27。5萬元,發(fā)放臨時救助1。5萬元,接待困難群眾來訪300余人次,基本保障了困難群眾的基本生活需求。
嚴格對照城鎮(zhèn)居民最低生活保障標準,認真核實低保對象的家庭收入,及時辦理低保金發(fā)放手續(xù),確保城鎮(zhèn)居民生活水平低于最低生活保障標準時,能及時得到政府救助,已確保他們基本生活需求。半年來,共發(fā)放低保金3200余戶140余萬元。進一步完善了農(nóng)村特困救助和農(nóng)村大病醫(yī)療救助制度,做好農(nóng)村特困救助向農(nóng)村低保的過渡銜接工作,切實解決農(nóng)村弱勢群體的基本生存權(quán)益。
嚴格執(zhí)行國家民間組織管理法規(guī)政策,開展民間組織年檢工作,24個社會團體和3個民辦非企業(yè)單位通過年檢,進一步強化了民間組織管理工作。婚姻登記和收養(yǎng)登記嚴格按照法律法規(guī)要求,結(jié)合人口與計劃生育綜合治理工作,依法辦理登記手續(xù),及時與計生部門協(xié)作,半年共辦理婚姻登記530對,離婚登記11對,收養(yǎng)登記4起,政策合格率均達100%。
下半年,我局將繼續(xù)在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在全局職工的共同努力下,嚴格按照市縣綜治工作要求,以保障我縣人民群眾基本生活需求為立足點,咬定全年任務(wù)不放松,為維護我縣社會穩(wěn)定、促進經(jīng)濟發(fā)展和三個文明建設(shè)做出積極貢獻。
政工師工作總結(jié)篇七
自治區(qū)政府在銀川召開全區(qū)市縣政府依法行政工作會議。自治區(qū)政府副秘書長、法制辦主任任高民同志通報了我區(qū)近五年來依法行政工作情況,傳達了《國務(wù)院關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》的主要精神。隆德縣認真貫徹《決定》精神,結(jié)合前半年依法行政工作實際?,F(xiàn)就我縣xx年前半年依法行政工作總結(jié)如下。
xx年依法行政工作在區(qū)、市黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)、市法制辦公室的耐心指導下,依法行政工作在加快縣域經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,推進精神文明建設(shè)和維護社會穩(wěn)定方面,發(fā)揮了重要作用,主要做了以下工作:
我縣將職工學法和依法行政情況列入年度考核范圍,作為干部任職和晉升職務(wù)的重要依據(jù)。堅持縣委中心組集體學習制度,讓領(lǐng)導干部樹立依法行政、科學行政和民主行政思想,提高依法行政水平,做廉潔從政、依法行政的表率。縣直機關(guān)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)堅持每周二、五集體學習制度,組織廣大干部職工專題學習依法行政法律法規(guī),觀看反腐警示片,加強作風紀律建設(shè)。同時,圍繞《公務(wù)員法》的實施,開展《憲法》、《行政復議法》、《行政許可法》、《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》等公務(wù)員學法和依法行政培訓會,加強學習培訓教育。認真實施法律六進活動,各涉法單位、部門充分利用宣傳單、掛歷、卡通畫,借助各種媒體進行宣傳,在全縣營造了依法行政的良好氛圍,提高了干部職工依法行政能力。
[xx]40號)文件要求,根據(jù)我縣實際,建立了縣人民政府政務(wù)服務(wù)中心。代表縣人民政府對縣(區(qū))直機構(gòu)進駐窗口和集中辦理服務(wù)事項進行組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導服務(wù)。服務(wù)中心采用一門受理,并聯(lián)審批,統(tǒng)一收費,限時辦結(jié)的模式,基本實現(xiàn)一站式服務(wù)。今年5月13日,自治區(qū)政務(wù)服務(wù)中心督導組高瑞莉一行5人到隆德縣檢查政務(wù)服務(wù)工作,督導組對隆德縣政務(wù)服務(wù)工作方法、措施給予高度肯定,并希望把隆德縣定為全區(qū)政務(wù)服務(wù)市縣級示范點。二是嚴把行政規(guī)范性文件制定關(guān)。今年以來,政府把嚴把行政規(guī)范性文件制定作為首要任務(wù)。政府常務(wù)會議和政策性較強專題會議法制辦必須列席,為領(lǐng)導決策提供了法律依據(jù)。參與了政策性文件的制定和修改工作,保證了政府決策的規(guī)范性和有效性。特別是圍繞《隆德縣xx年城鄉(xiāng)重點項目責任制、限時制》的通知要求,政府法制辦嚴把涉及群眾關(guān)心的征地拆遷等敏感環(huán)節(jié),依法決策,有力推動了政府依法行政水平。對于違反行政規(guī)定,不符合隆德經(jīng)濟社會科學發(fā)展要求,以及相互打架的規(guī)范性文件,由政府法制辦牽頭,聯(lián)合其他相關(guān)部門,通過復核,該廢止的堅決廢止,該修訂的及時進行修訂。三是完善防范化解社會矛盾機制。制定并下發(fā)了《關(guān)于做好矛盾糾紛排查的通知》,要求各行政執(zhí)法部門、單位建立矛盾糾紛排查工作制度,認真、準確、及時做好各類矛盾糾紛化解工作。截至xx年5月底,共處理信訪案件67件、866(人)次,同比件(次)下降15.19%、人(次)上升125.46%。其中群體性案件23(批)次,803(人)次,同比件(次)上升43.75%,人(次)上升163.28%,接待群眾來訪65件866人(次),辦理上級交辦信件10件,基本做到了事事有著落、件件有回音。
一是進一步加強和完善了行政執(zhí)法,確保法律法規(guī)的正確實施。嚴格按照法定權(quán)限和程序行使職權(quán),履行職責,認真實行執(zhí)法人員資格管理制度,實行執(zhí)證上崗。xx年繼續(xù)推行桌牌明示制、掛牌上崗制、單位領(lǐng)導及工作人員去向示意制,逐步形成了按法定程序辦事的習慣。堅持由政府法制辦牽頭,相關(guān)部門參加組成檢查組,采取隨機檢查與專項檢查相結(jié)合的辦法,定期不定期對各部門行政執(zhí)法活動進行監(jiān)督檢查,重點對行政規(guī)范性文件、行政收費行為、行政處罰行為、行政強制措施進行了監(jiān)督檢查,提出限期整改要求。嚴格執(zhí)行行政機關(guān)經(jīng)費和罰沒收入收支兩條線規(guī)定,從源頭上、制度上防止和消除,查糾了賬外賬,私設(shè)小金庫行為,開展了兩節(jié)市場價格、教育收費、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費等專項檢查,堅決制止了多種形式的亂罰款和亂收費。二是加快政府信息公開制度建設(shè)。通過有線電視、廣播、政府櫥窗,定期公示全縣重點工程進展情況,xx年按照《隆德縣xx年城鄉(xiāng)重點建設(shè)項目責任制、限時制》要求,定期組織全縣各部門(單位)一把手現(xiàn)場觀摩重點工程(項目)進展情況,增加了工作透明度,提高了工作效率。充分發(fā)揮政府信息中心職能,實現(xiàn)了四大機關(guān)信息聯(lián)網(wǎng),便利了公眾對公開政府信息的獲取,整理了黨政內(nèi)網(wǎng),提高了信息傳輸?shù)陌踩?。建立了隆德縣政府政務(wù)信息公開電子管理網(wǎng),加大信息公開的透明度。
截至目前,我縣依法行政工作雖然取得了一定的進展,但仍存在一些問題。一是宣傳教育還不夠深入,特別是有關(guān)行政執(zhí)法人員存在認識不到位、理解不夠深;二是依法行政、科學行政、民主行政貫徹落實還沒有完全到位,部分行政機關(guān)的執(zhí)法主體存在畏難情緒;三是行政執(zhí)法隊伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能于有待進一步提高。
今后,我們繼續(xù)緊盯目標任務(wù),采取有力措施,集中精力完成以下五項工作:一是依法行政。按照國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》的要求,結(jié)合隆德實際,繼續(xù)推行行政執(zhí)法責任制,進一步明確行政執(zhí)法權(quán)限,減少行政執(zhí)法層次,規(guī)范行政執(zhí)法行為。對重點工程、重點項目及征地拆遷等涉及經(jīng)濟社會發(fā)展的重大決策,廣泛聽取社會各界的建議和意見。對取暖費定價及收繳等與人民群眾利益密切相關(guān)的重大事項,實行社會公示或者聽證。努力提高政府依法決策、依法辦事、依法行政的能力。二是轉(zhuǎn)變職能。強化宗旨意識,在履行經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管職能的同時,推進政府管理創(chuàng)新,更好的發(fā)揮社會管理和公共服務(wù)職能,借助政務(wù)服務(wù)中心,努力建立統(tǒng)一、公開、公平、公正的政府服務(wù)體制,著力解決群眾關(guān)注的熱點問題,并提高應對突發(fā)事件能力。三是強化責任。強化社會監(jiān)督,積極聽取社會各界意見建議,加強政府內(nèi)部監(jiān)督和審計監(jiān)察監(jiān)督,強化責任意識,運用好人民賦予的權(quán)力,承擔起相應的責任,做到權(quán)責對等。四是完善制度。扎實開展治理商業(yè)賄賂工作。依法處置國有資產(chǎn),嚴格操作程序。繼續(xù)實施會計委派制和財政投資項目評審制,改革政府采購方式,規(guī)范財政財務(wù)行為。完善土地有償使用制度,嚴格執(zhí)行經(jīng)營性用地招拍掛制度。加強對各項制度貫徹執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,維護制度的嚴肅性和權(quán)威性,切實從源頭上預防和治理。進一步完善領(lǐng)導干部帶頭學法、用法、守法制度,加強機關(guān)法規(guī)知識培訓,加強法制教育,切實提高干部隊伍的執(zhí)法能力和業(yè)務(wù)水平。五是提高效率。建立健全重大事項請示報告制度,堅決執(zhí)行國家和區(qū)、市政府的決策、決定,確保政令暢通。全面推行政務(wù)公開和公用事業(yè)單位辦事公開。加快電子政務(wù)建設(shè)步伐,推廣無紙化辦公。繼續(xù)實施行政機關(guān)效能監(jiān)察,全面開展行風評議活動,切實轉(zhuǎn)變工作作風,實現(xiàn)政府工作全面提速。
政工師工作總結(jié)篇八
我在街道主要負責民政和殘聯(lián)工作,民政工作個人年終總結(jié)。在過去的一年里,自我能夠認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好弱勢群體工作的重要性,工作中求真務(wù)實,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。此刻我就把自我在過去一年里所做的工作向大家做以匯報。
一、認真學習,提高自身素質(zhì)。
民政工作包羅萬象,關(guān)系到千家萬戶,日常事務(wù)瑣碎繁雜,殘聯(lián)應對的更是社會上的弱勢群體。為了做好本職工作,保證工作的高效運轉(zhuǎn),自我比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,堅持參加街道的政治理論學習,并利用業(yè)余時間閱讀報刊雜志,收聽收看新聞廣播,及時了解時事政事,自覺與黨中央堅持一致,同時自我還先后學習了《雙擁知識手冊》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》、《殘疾人維權(quán)法律知識手冊》等書籍和有關(guān)政策文件等。
經(jīng)過學習,使自我的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認真貫徹落實黨的方針、政策和國家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神,切實從落實三個代表重要思想的高度,認識做好民政、殘聯(lián)工作對于實現(xiàn)國家長治久安的重要性和緊迫性,堅持做好擁軍、優(yōu)屬工作,加強軍政、軍民團結(jié)。
二、愛崗敬業(yè),全心全意為居民服務(wù)。
(一)、民政工作主要包括:優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項業(yè)務(wù)。1、低保工作:火炬轄區(qū)地外偏遠,面積大,人口類型復雜,人戶分離也較多,所以,給低保家庭的確認帶來了必須的難度。針對這一情景,我多次召集社區(qū)干部集中學習了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問答》和盛市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件,深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)。
并要求社區(qū)干部在工作中,對來社區(qū)申請低?;蜻M行咨詢的人員做好詳細記錄,及時入戶調(diào)查、,按程序上報,經(jīng)過上述工作,翔實而具體地掌握了貧困群眾的情景,做到了既不漏保,也不錯保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會無業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪4____人次,認真聽取了他們的陳述,并慎重地做了答復,不激化矛盾,妥善處理。給確無勞動本事,且成年的殘疾人及時納入低保____。
今年6月份經(jīng)過努力,我為兩位三無老人(剛紹彥、程文琛)在民政局爭取到兩臺21英寸彩色電視機,當我們給他們送去的時候,兩位老人十分高興,一再表示感激。
低保戶巫志華的丈夫因病去世后,她同上高中的女兒郜婷一齊生活,家境十分貧寒。郜婷今年參加高考,被大慶職業(yè)學院計算機專業(yè)錄齲這讓巫志華又是喜來,又是愁,喜的是女兒最終如愿以償?shù)乜忌狭舜髮?,愁的是學費沒著落。了解到這一情景后,我及時把她們的難處上報民政局,經(jīng)過教育救助,為其領(lǐng)到400____入學救助金。解決了低保家庭子女考上學入學難的問題。
我還始終堅持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動。實行考勤制,使每周兩次的公益活動一向堅持下來,深受廣大居民的好評。
鑒于低保工作是動態(tài)管理,對于已保的家庭,始終堅持按a、b、c三類管理,定期入戶回訪,并在居住區(qū)公示,以求得廣大群眾監(jiān)督,當家庭情景有變化時,及時進行變更。今年共新增保1____1____,停保1____3____,為____1____上調(diào)了低保金,現(xiàn)有低保家庭2____5____。全年共發(fā)放低保金6200____。經(jīng)過認真細致的工作,確保了低保金發(fā)放的嚴肅性。
2、優(yōu)撫工作:轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對象____,除每月按時為他們發(fā)放優(yōu)撫金外,還為他們排憂解難,在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮,現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展,恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證,當我了解到傷殘有發(fā)展人員能夠重新鑒定傷殘等級時,我把這一情景及時轉(zhuǎn)告給老人,并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù),老人十分高興。
每逢春節(jié)、八一建軍節(jié),都堅持到軍烈屬家中走訪慰問,給他們送去慰問品的同時,也送去了黨和政府對他們的關(guān)懷和問候。
今年還對轄區(qū)內(nèi)建國前參軍和參加抗美援朝的老軍人進行了走訪,轄區(qū)內(nèi)共計2____。全年共為優(yōu)撫對象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費合計1048____。
3、地名編制工作:今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門牌、商服樓、辦公樓等情景,在規(guī)定的時間內(nèi)及時準確地上報給了上級業(yè)務(wù)部門。
4、殯葬工作:工作中嚴格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理,全年共開出火化證明7張,無一差錯。
(二)、殘聯(lián)工作:火炬街道轄區(qū)內(nèi)共有殘疾人12____,其中肢殘6____,智殘3____,精神殘疾1____,聽力殘疾____,視力殘疾1____,聾啞殘疾____。轄區(qū)白內(nèi)障患者____。
1、宣傳工作:在世界麻風病防治日、特需人群補碘日、愛耳日、愛眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國助殘日等,以不一樣的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作,擴大教育面,今年共出板報4期,發(fā)放各種宣傳單400____份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫忙殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點、焦點問題及時上報區(qū)殘聯(lián)。今年共上報各類信息7篇,反映殘疾人呼聲的提議4篇。
2、康復工作:康復是殘疾人參與社會生活的前提,也是走向社會的第一步。我們地處偏遠,轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門院所理解康復治療,結(jié)合實際情景,我重點抓了以家庭康復訓練為主的康復工作,需要康復的2____殘疾人,在家人和志愿者的幫忙下,都不一樣程度地見到了效果。其中有____參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計算機培訓班,為今后就業(yè)掌握了一技之長。對于____白內(nèi)障患者,目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系,正在等待手術(shù),使之早日復明。
3、信訪工作:殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾堅持聯(lián)系的一條重要渠道,既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項方針政策的一個窗口,也是依法保障殘疾人合法權(quán)益,維護殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問題,是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪____,____次,對他們提出的問題,都給予了妥善解決,對于確無勞動本事,生活困難的,今年新納入低保____。
4、鼓勵殘疾人參與社會活動,增強他們的自信心。
今年助殘日,區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽,我進取鼓勵殘疾人報名參加,最終選送了____運動員:田地、邱晨、劉海英,并發(fā)給每人一套運動服,一雙休閑運動鞋,雖然此次比賽我們沒有取上名次,但運動員在場上的表現(xiàn)都很頑強。
6月中旬,市殘聯(lián)舉辦殘疾人田徑運動會,經(jīng)過選拔,最終決定送三名運動員:單桂英、賀麗娜、張龍雷參加,并發(fā)給每人長、短運動服各一套,運動跑鞋各一雙,參賽的____項目,其中有____項目取上了名次,這樣的成績使我們都很高興,運動員還獲得了相應的獎品,同時也增強了殘疾人參與社會的自信心。經(jīng)過參與上述活動,也使殘疾人懂得,只要自我努力,自強不息,就會成功,就會得到人們的尊重。
5、關(guān)心殘疾人,為他們送去黨和政府的關(guān)懷。
春節(jié)期間對____特困殘疾人進行了慰問,送去了大米、白面、豆油價值100____元,助殘日看望了兩名肢殘老人剛紹彥、張榮華,各送慰問金20____。
總結(jié)一年來的工作,雖然經(jīng)過自我的努力,取得了一些成績,可是按照組織的要求還有必須的距離,業(yè)務(wù)水平和工作本事還有待于進一步的提高,廣大的弱勢群體,尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事,所以,在新的一年里,自我還要加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學習,深刻領(lǐng)會黨的方針,政策,提高自身素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,求真務(wù)實,力爭把工作做得更好。
政工師工作總結(jié)篇九
國家賦予郵政普遍服務(wù)的職能,服務(wù)是郵政永恒的主題。今年以來,黃驊市郵政局在市委市政府的領(lǐng)導下,堅持“人民郵政為人民”的宗旨,將“服務(wù)人民,奉獻社會,滿足需求,用戶滿意”作為工作的出發(fā)點和落腳點,不斷夯實企業(yè)自身發(fā)展基礎(chǔ),全方位融入地方經(jīng)濟,為全市郵政事業(yè)發(fā)展和黃驊經(jīng)濟大發(fā)展、快發(fā)展做出了新的貢獻。
一、20xx年主要工作回顧
(一)真誠服務(wù)“三農(nóng)”,實現(xiàn)零距離為農(nóng)民服務(wù)。為了解決農(nóng)村群眾用郵不便問題,以方便、快捷、普遍性的郵政服務(wù)支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展,黃驊市郵政局近年來建立了郵政“三農(nóng)服務(wù)站”200余個,并經(jīng)常聘請農(nóng)技專家深入到農(nóng)村田間地頭開展農(nóng)技培訓服務(wù)活動。向廣大農(nóng)民朋友傳遞有關(guān)作物種植、科學飼養(yǎng)、農(nóng)產(chǎn)品出售、農(nóng)副產(chǎn)品加工等方面的信息。為農(nóng)民配送酒水、洗滌用品等日用品和優(yōu)質(zhì)化肥、種子、農(nóng)藥等農(nóng)資物品,努力解決農(nóng)民長期受假種子、假農(nóng)藥、假化肥困擾的現(xiàn)狀。同時,將農(nóng)民生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品通過郵政渠道向外宣傳、運輸。20xx年我局為廣大農(nóng)戶配送優(yōu)質(zhì)玉米種130噸,并在全市各鄉(xiāng)、村、鎮(zhèn)建立實驗田136塊,共計170余畝地,由我局物流中心技術(shù)人員跟蹤記錄、科學施肥,真正實現(xiàn)了零距離為農(nóng)民服務(wù)。
(二)精心開發(fā)郵品,繁榮地方文化。下大力普及黃驊市集郵文化,既豐富了廣大人民群眾文化生活,又幫助機關(guān)、企業(yè)樹立了形象、推介了產(chǎn)品。近兩年來,黃驊市郵政局開發(fā)制作了《英雄的城市——黃驊》個性化郵票、《時代先鋒》、《全國重點文物保護單位河北黃驊聚館——古貢棗園》個性化郵票折、《渤海明珠——黃驊》政府形象冊等一系列宣傳黃驊、推介黃驊的郵品。系列具有濃郁地方特色的郵品,以精美的圖片、優(yōu)美的文字和完美的設(shè)計編排,使之成為廣大集郵愛好者更富有文化內(nèi)涵的收藏佳品。
(三)發(fā)揮速遞業(yè)務(wù)特點,支持地方經(jīng)濟發(fā)展。黃驊郵政局奉行方便快捷的服務(wù)理念,在原有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,逐步開通了“全夜航”、“次日遞”、“次晨達”和“限時遞”等高時效特快專遞業(yè)務(wù),極大地方便了客戶對用郵時限的要求。20xx年收寄各類出口特快郵件84821件,投遞進口特快郵件100514件,最大限度的利用郵政速遞業(yè)務(wù)時限的優(yōu)勢、服務(wù)的優(yōu)勢、價格的優(yōu)勢和信譽的優(yōu)勢為地方各行業(yè)提供高效的郵政服務(wù)。與此同時,抓住地方經(jīng)濟熱點搞好特色服務(wù),每年的“黃驊冬棗節(jié)”,我局積極介入,適時開辦郵購、寄遞鮮冬棗業(yè)務(wù),定制專門的保鮮箱、包裝盒,到冬棗園提供現(xiàn)場服務(wù),受到棗農(nóng)和客商的普遍歡迎。
(四)加快郵政金融網(wǎng)絡(luò)建設(shè),為廣大用戶提供更便捷的服務(wù)。郵政儲蓄隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的升級換代和綠卡工程的逐步實施,其全國聯(lián)網(wǎng)、通存通取、服務(wù)面廣、貼近百姓、法律保障、安全可靠的特點日漸突出。黃驊郵政儲蓄現(xiàn)有聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點16個,截止10月底,郵儲余額已達7.3億元,實現(xiàn)了與全國2500多個市、縣的2萬多個網(wǎng)點間異地通存通取,并可以在全國各地的atm機上取款。郵政儲蓄計算機網(wǎng)絡(luò)已成為全國金融系統(tǒng)最大的辦理實時活期儲蓄通存通兌業(yè)務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)。此外,代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金、代收學雜費、代收通信費、代理保險、代售代兌國債等郵政金融中間業(yè)務(wù)的開辦,也為廣大用戶帶來極大便利。
(五)打造新型函件業(yè)務(wù),為商家搭建高效快捷宣傳平臺。函件做為郵政最為傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)類型,隨著時代的發(fā)展郵政又賦予了它更新的內(nèi)函。黃驊郵政利用商業(yè)信函、企業(yè)明信片(郵政賀卡)、廣告郵資封和中郵專送廣告等多種新型函件形式為載體;依靠豐富詳實的全國各行業(yè)名址數(shù)據(jù)庫資源為依托;運用信函、冊子、單頁、折頁、展牌等多種形式,為企業(yè)、商家推廣產(chǎn)品、拓展銷路、宣傳形象、交流信息搭建了又一新型高效宣傳媒介,成為了企業(yè)和商家的千萬個低成本營銷員。20xx年黃驊郵政為全市各中小企業(yè)設(shè)計制作各類商業(yè)信函、郵政賀卡等函件封、片10萬余件,為其進行新產(chǎn)品推介、打開業(yè)務(wù)市場起到了有力、高效的作用。
(六)利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高科技含量,大力開發(fā)電子商務(wù)業(yè)務(wù)。郵政電子商務(wù)是利用郵政網(wǎng)絡(luò)及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為,包括了商流、物流、現(xiàn)金流與信息流。自2008年黃驊郵政先后推出了“生活網(wǎng)”、11185電視商城、電話直銷、郵儲短信和代理航空機票等電子商務(wù)新業(yè)務(wù),又從一個全新的領(lǐng)域體現(xiàn)了“人民郵政為人民”的服務(wù)理念。郵政憑借百年的信譽與現(xiàn)代的消費方式相結(jié)合,為用戶網(wǎng)絡(luò)購物提供了可靠的質(zhì)量保障;代理航空機票業(yè)務(wù)是郵政借助11185客戶服務(wù)中心、中國郵政網(wǎng)站以及遍布全國的郵政網(wǎng)點,提供航班查詢、訂票、行程單配送服務(wù),為客戶出行提供最大的方便;郵儲短信業(yè)務(wù),無論客戶是工資到賬、刷卡消費,還是在atm機上取款,都能在短時間收到短信,使用過短信回執(zhí)業(yè)務(wù)的用戶,都會充分感受到郵政短信回執(zhí)帶來的溫馨與便捷。
(七)加強安全管理,做好國慶安保工作。20xx年安全工作的重中之重是國慶安保工作。我局及時擬定了《黃驊市郵政局國慶期間安保工作應急預案》,并成立了由“一把手”掛帥,各部門、單位主要負責人為成員的“國慶安保工作領(lǐng)導小組”,制定了詳細的工作職責。在此基礎(chǔ)上,專門成立了 “預防突發(fā)事件應急小組”。國慶期間我局全面推行安全生產(chǎn)責任制。落實企業(yè)領(lǐng)導責任,并建立安全防范長效機制和應急預案。實行安全運行工作每日向上級上報制度,以保證國慶期間的安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作確保各項工作萬無一失。局領(lǐng)導率先垂范落實領(lǐng)導帶班和值班制度。按照預先制定的值班表帶班領(lǐng)導、值班人員保證24小時雙人在崗值班。嚴格執(zhí)行“三級檢查制度”。營業(yè)員時時查、檢查員天天查、局領(lǐng)導不定期查,并要求檢查員檢查頻次達到平時要求的兩倍以上,發(fā)現(xiàn)問題當場解決、不留后患。系列安全措施為我局國慶安保工作起到了強有力的保障作用,國慶期間我局末發(fā)生一例安全、責任事故。
(八)加強服務(wù)管理,提高服務(wù)水平。在服務(wù)工作中重視職工業(yè)務(wù)學習,不斷提高服務(wù)技能。分別組織了集郵、保險、物流等專業(yè)業(yè)務(wù)培訓8次,參加培訓職工200余人次。有效的提高了職工的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平。同時,充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)外監(jiān)督機制的作用,加大服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查力度。并通過多種有效途徑征求社會對郵政服務(wù)的評價,尤其是對郵政大客戶提出的建議和要求,認真分析研究,最大限度的滿足客戶的需求,切實解決服務(wù)工作中存在的問題。使我局的服務(wù)水平又上了一個新臺階。
政工師工作總結(jié)篇十
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實黨的精神,積極貫徹落實依法治國基本方略,全面推進依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學民主決策機制,完善行政監(jiān)督機制,不斷提高行政機關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強組織領(lǐng)導,深入學習貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強對依法行政工作的領(lǐng)導,鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導小組,負責本鎮(zhèn)全面推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導工作,并堅持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實施意見,對全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進行了逐項分解,責任落實到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學習培訓活動。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場,開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識和法治觀念進一步增強,為全面推進依法行政、建設(shè)法 治政府營造了良好的社會氛圍。
(二)積極推進行政管理體制改革,進一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實施了新一輪政府機構(gòu)改革,進一步理順了部門職 能,嚴格了機構(gòu)編制管理,完善了機構(gòu)編制、人員計劃和經(jīng) 費管理相互配套、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項、實施主體的清理工作。在完成清理工作的同時,積極創(chuàng)新和完善行政許可運行機制和體制,簡化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實施政務(wù)公開和科學民主決策制度。全鎮(zhèn)各機關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進一步完善;實行了機關(guān)工作人員統(tǒng)一補貼標準,統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機關(guān)相同機關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進機關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級監(jiān)督機制,強化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強化對規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時了解和解決在貫徹實施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級行政機關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式,適時組織開展行政執(zhí)法檢查活動。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實施情況的檢查工作。
近年來,我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴、違法不究的現(xiàn)象還時有發(fā)生;對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會主義和諧社會。
(一)進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對需要實施行政許可管理的事項,要嚴格依法進行,并加強制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對不需要行政許可但需要政府管理的事項,要強化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機制,實施依法、科學和民主決策 要進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對決策過程進行控制。要健全決策監(jiān)督和責任追究制度,按照“誰決策、誰負責”的原則,建立并落實決策責任制度,對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴肅追究決策者的責任。
善實施行政許可運行機制,對投資、建設(shè)項目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制,行政機關(guān)收費和罰沒收入都要嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強化措施,切實做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認真制定新年度依法行政意見,明確目標,確定重點,排列項目,落實責任,扎實推進,不斷提升依法行政工作水平,以開拓進取的精神,積極探索,大膽工作,運用依法行政工作的新模式、新方法,以適應形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進一步強化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴大基層民主,全力推進依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
政工師工作總結(jié)篇十一
(一)建立健全領(lǐng)導機構(gòu)
我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導機構(gòu),成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導小組,明確了分管領(lǐng)導。并及時根據(jù)領(lǐng)導班子成員的變動及時調(diào)整充實人員。各執(zhí)法單位相應建立了執(zhí)法領(lǐng)導小組,確定了人員,層層落實執(zhí)法責任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機制,確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
(二)完善工作制度
年初,我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運輸局20xx年依法行政工作計劃》明確了工作要點,并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運輸條例》、《陜西省道路運輸管理條例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理條例》匯集成冊,將執(zhí)法職能分解到下屬縣運管站、縣農(nóng)村公路管理站,明確了執(zhí)法項目、標準、程序和責任。
各執(zhí)法單位又進一步將執(zhí)法項目分解落實到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位,建立新法規(guī)實施情況報告制度,及時將執(zhí)法情況向上級報告。同時對以前相關(guān)制度進行了修改,新增加了《交通行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學習培訓制度》等5項制度,匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行,進一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為,促進了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案,并設(shè)專人管理,負責收集、整理、匯編執(zhí)法檔案,做到了管理規(guī)范,資料齊全,使交通執(zhí)法檔案更健全。
(一)加強執(zhí)法隊伍建設(shè),提高執(zhí)法隊伍整體素質(zhì)
一是加強思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責任意識、執(zhí)法道德、紀律和廉政教育,通過認真學習《公路法》、《道路運輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學習宣傳,增強了依法行政能力,牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓外,積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,履行行政執(zhí)法職責進行執(zhí)法,做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅定、業(yè)務(wù)過硬、作風優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標準,力促公平、公正執(zhí)法。
(二)規(guī)范依法行政,推進交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一,執(zhí)法行為規(guī)范與否,直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強化行政執(zhí)法意識,塑造文明執(zhí)法形象,規(guī)范路政、運政行政執(zhí)法行為作為重點工作來抓,把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)的重要載體,全面推進依法行政。
一是堅持依法治路。路政部門結(jié)合稅費改革后,為防止超限超載貨運車輛大量行駛普通公路,適時組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。
出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運車輛317輛,出租車9輛,非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運現(xiàn)象得到有效地遏制。
三是公路治超。加強路面及貨物集散地巡查工作。加強巡查和臨時設(shè)點檢查,共檢查廠礦貨運企業(yè)及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運輸車輛對公路的損害,保護了農(nóng)村公路建設(shè)成果。
四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴格執(zhí)行項目法人制、工程招投標制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗收標準和管理辦法,實行勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責任制。
我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴格把關(guān),認真執(zhí)行,依法履行交通行政許可和行政審批職責,做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化,體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求,沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費嚴格執(zhí)行“收支兩條線”,實行收繳分離和罰繳分離,對實施行政審批和依法對超限車輛收取公路補償費用均上繳市財政,沒有違反行政事業(yè)性收費規(guī)定。對路政、運政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進行歸檔。
我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上,相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯案追究制度,對錯案責任人進行追案;二是實施依法行政公示制度。運管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進行了公示,接受社會各界監(jiān)督,增強執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報和投訴制度。實行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費標準公開、服務(wù)規(guī)范公開,自覺接受社會監(jiān)督,從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度,認真履行向社會公開承諾,積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度,及時將處理決定報法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報告制度。定期向法制辦報告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進行檢查,獎優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度,將依法行政與崗位目標結(jié)合起來考核。
繼續(xù)加強對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運輸管理條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學習宣傳,充分運用報刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介,以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規(guī),共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標語20余條,發(fā)放宣傳資料400份,設(shè)立咨詢點2處。
政工師工作總結(jié)篇十二
xx家政服務(wù)有限公司,從20xx年開始實行員工制和中介式雙重家政服務(wù)經(jīng)營模式。公司現(xiàn)有管理人員18人,教師5人,固定員工600人,中介式服務(wù)員近20xx人,固定客戶600多家。公司下設(shè)四個服務(wù)網(wǎng)點:即xx為民家政服務(wù)社;xx家政紅光社區(qū)服務(wù)站;xx家政服務(wù)中心;xx家政培訓學校。近年來,在服務(wù)市民,解決城鄉(xiāng)下崗、失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)方面付出了很大的努力,也取得了一定的收獲,受到了社會各界、政府各有關(guān)部門和新聞媒體的關(guān)注。
我們根據(jù)家政服務(wù)市場的需求和家政服務(wù)員的個人特長,圍繞下崗失業(yè)人員和農(nóng)村剩余勞動力就業(yè)和再就業(yè)的實際情況,對他們進行免費提供就業(yè)咨詢、職業(yè)技能培訓和崗位介紹。積極擴大就業(yè)范圍,尋求就業(yè)崗位。為了解決目前客服求大于供的狀況,前不久,我們又與xx區(qū)xx社區(qū)舉辦了第二屆家政服務(wù)培訓班,參加培訓人員有40多人。給參加培訓的人員講授了法律常識、職業(yè)道德、禮節(jié)禮義、家庭烹飪、家居保潔、母嬰護理等理論知識和實操技能,收到了良好的效果。
為了擴大宣傳范圍,增加客戶數(shù)量,我們與十多個物業(yè)管理公司簽訂了合作協(xié)議。在四十多個小區(qū)裝釘了便民服務(wù)“溫馨提示”牌,與小區(qū)實行資源共享,合作雙贏,以方便業(yè)主與我們?nèi)〉寐?lián)系,并能請到稱心如意的家政服務(wù)員。小區(qū)與家政公司對服務(wù)員實行雙重管理,即規(guī)范了家政服務(wù)員持證上崗,又有利于小區(qū)的安全有序管理;即提升了家政公司的聲譽,又體現(xiàn)了小區(qū)對業(yè)主熱心周到的服務(wù);即增加了家政公司的客戶數(shù)量,又滿足和方便了小區(qū)業(yè)主的用人需求。這一舉措受到了上級領(lǐng)導的肯定和好評。
前些年,由于培訓場地和師資力量不足,難以對家政服務(wù)人員實行全方位、綜合性培訓,特別是難以為高端家庭提供合格的家政服務(wù)員。現(xiàn)在,我們公司有了自己的師資力量。今年xx月,公司在xx路租用了180平米的模擬高端家庭居室作為家政服務(wù)員培訓教室,投資了七萬多元的教學設(shè)備,其中有大屏幕液晶彩色電視機、高級攝像機、筆記本電腦、電冰箱、洗衣機、洗地機、吸塵器等。設(shè)置了烹飪實操間(有齊全的灶具、抽油煙機、電冰箱、電磁爐、微波爐),保潔實操間(有廁所、洗浴器、洗衣機、洗地機、吸水器),家庭辦公實操間(有電腦、打印機、傳真機、電視機、影碟機、電話機、照相機、攝像機、飲水機)。對參加培訓的人員進行模擬高端家庭實際技能培訓,使他們能熟練掌握各類家用電器和辦公設(shè)備的使用及操作。使知識培訓與技能培訓,教學培訓與實操培訓緊密結(jié)合,切實提高從業(yè)人員基本素質(zhì),不斷提高服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
公司制訂了辦學章程與發(fā)展規(guī)劃,教學管理制度,教師管理制度,學員管理制度,財務(wù)管理制度,設(shè)備管理制度等。按照《家政服務(wù)員xx標準》,通過培訓使學員能達到《標準》所要求的初、中、高級家政服務(wù)員的水平。從理論知識到操作技能進行全面系統(tǒng)的培訓與指導。我們制訂了教學培訓大綱,對培養(yǎng)目標、培訓時間、課程設(shè)置、教學要求及內(nèi)容、教學中應注意的問題等都作了具體要求。在培訓中,根據(jù)市場需求變化、用戶需要和從業(yè)人員個人特點實施培訓,把提高職業(yè)理論知識和操作技能作為核心內(nèi)容,并強化職業(yè)道德教育。通過課堂授課、看影碟和經(jīng)驗交流,使理論知識與實際操作相結(jié)合,提高學員素質(zhì),達到家政服務(wù)上崗水平。
為了把公司做大做強,我們今年又設(shè)置了保潔分公司,開發(fā)了外墻清洗、新居開荒、地板翻新、單位保潔托管等項目,還計劃在年內(nèi)開辦單身俱樂部或老年服務(wù)部。爭取再擴大兩個服務(wù)網(wǎng)點。
我們有決心和信心,在xx市商務(wù)局的正確領(lǐng)導下,努力完成“家政服務(wù)工程”規(guī)定的各項任務(wù),繼續(xù)在探索中前進,在前進中總結(jié),在總結(jié)中推陳出新。決不辜負各級領(lǐng)導對家政服務(wù)行業(yè)的殷切希望,把陽光帶給千家萬戶。為家政服務(wù)業(yè)發(fā)展增添光彩。為促進就業(yè)、服務(wù)民生,推動和諧社會發(fā)展做出新的更大貢獻。
政工師工作總結(jié)篇十三
在上級財政部門的指導下,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,我科室認真履行監(jiān)督檢查職責,除按時按質(zhì)完成本科室工作外,積極參與局機關(guān)的中心工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
(二)認真開展xx年會計信息質(zhì)量檢查工作。為保證財政專項資金使用規(guī)范、安全、有效,促進財政資金的科學合理分配,提高財政支出績效,根據(jù)xx年全省會計信息質(zhì)量的相關(guān)要求,xx區(qū)財政局及時成立了由監(jiān)察科牽頭、農(nóng)財科、企業(yè)科配合的檢查組,對區(qū)扶貧辦和區(qū)糧油購銷公司進行了會計信息質(zhì)量檢查。通過檢查,提出了很好的檢查意見,督促了被查單位在今后的工作中,更好地執(zhí)行國家的財政方針政策,自覺地履行會計人員職責,嚴格貫徹執(zhí)行《會計法》、《企業(yè)會計準則》等相關(guān)法律和法規(guī)。
(三)在3月份完成了局機關(guān)內(nèi)設(shè)科室銀行賬戶的清理核對工作。根據(jù)領(lǐng)導安排,由我科室牽頭,共對局機關(guān)10個科室(中心)、48個賬戶進行了銀行賬戶的清理檢查。通過檢查,及時提出了加強會計監(jiān)管的建議和措施,更好地提高內(nèi)設(shè)科室財務(wù)管理的水平,做到防患于未然。
(四)、配合做好全區(qū)清理吃空餉專項清查工作。為嚴格執(zhí)行有關(guān)人事政策和財經(jīng)紀律,加強財政資金管理,切實糾正虛報領(lǐng)取工資、違規(guī)套取和擠占財政資金吃“空餉”違規(guī)行為,由財政牽頭,紀委、人事、審計部門共同參與,xx區(qū)對全區(qū)機關(guān)事業(yè)單位人員違規(guī)領(lǐng)取工資、津貼等問題進行了集中清理整治。在專項清查中,我科主要負責全區(qū)個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處),為確保專項檢查落到實處,我科認真細致、不走過場、不留死角,深入到個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)進行了全面檢查,取得了積極的效果。
(五)積極配合相關(guān)單位進行清查預算單位“小金庫”和規(guī)范非稅收入工作。在自查工作階段,我科負責領(lǐng)導發(fā)言材料及信息簡報等文字材料的撰寫,在抽查工作階段,積極配合審計、紀委的同志,對被抽查單位的賬戶開設(shè)、預算收支、往來款項、非稅收入管理以及賬務(wù)處理等方面進行了認真細致的檢查,按時完成了清查辦公室安排的任務(wù)。
(六)在全區(qū)范圍內(nèi)開展了全國財政法規(guī)知識競賽。為深入開展財政法制宣傳教育,進一步提高廣大財政干部、財務(wù)會計人員和全體公民的財政法律素質(zhì),財政部決定自xx年8月至10月組織舉辦全國“五五”普法法規(guī)知識競賽(以下簡稱競賽)。監(jiān)察科以本次競賽為契機,結(jié)合“五五”普法培訓教育活動,精心組織、多措并舉,全力抓好本區(qū)的參賽工作。擬定了xx區(qū)財政法規(guī)知識競賽實施方案,并負責做好全區(qū)網(wǎng)上答題的指導工作,由于工作扎實,這次競賽共有財政系統(tǒng)人員、行政、事業(yè)單位及企業(yè)財務(wù)人員共計1500余人參與了競賽,起到了很好的財政法制宣傳教育作用。
度”的貫徹落實。
(八)、在項目資金管理方面,積極配合相關(guān)科室對農(nóng)開項目的完成情況,進行了階段性檢查驗收。
xx年雖然做了不少的`工作,但也還存在一些問題。
(—)、由于各項財政體制的改革和實施,財政監(jiān)察的任務(wù)日益重要和突出,對財政監(jiān)察人員的要求也越來越高。由于財政監(jiān)督檢查是一項相當細致和辛苦的工作,專業(yè)性強,所涉及的財政法規(guī)多,知識更替快,監(jiān)督檢查科工作人員數(shù)量明顯不足,并且需要加大業(yè)務(wù)培訓和學習,才能跟得上形勢,勝任此項工作。
(二)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所的工作監(jiān)督檢查力度不夠。隨著國家支農(nóng)、惠農(nóng)政策對農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的加大投入、鄉(xiāng)財區(qū)管鄉(xiāng)用體制的實施,財政所在賬戶設(shè)置、賬務(wù)處理的規(guī)范、專項資金的管理和監(jiān)督方面亟需我們加大檢查力度,提高其服務(wù)和管理水平。
(三)在項目資金跟蹤監(jiān)督管理方面力度不夠。一方面是我們的工作不夠主動,另一方面是科室之間溝通銜接不夠。
(一)、加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的監(jiān)督檢查力度,促進其提高財政管理水平。明年我科將總結(jié)今年的檢查經(jīng)驗,報經(jīng)領(lǐng)導批準后,會同相關(guān)業(yè)務(wù)科室對今年未檢查的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行財政檢查,最后形成高質(zhì)量的檢查報告向領(lǐng)導匯報。
(二)、切實抓好財政監(jiān)督檢查工作。按照上級部署,會同相關(guān)科室對數(shù)額大、熱點多的財政資金有計劃地進行監(jiān)督檢查和跟蹤問效,切實履行財政監(jiān)督檢查職責。我們將改變監(jiān)督檢查方式,由被動監(jiān)督檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃颖O(jiān)督檢查,做好業(yè)務(wù)科室銜接工作,主動進行溝通。強化項目資金的跟蹤監(jiān)督,使財政監(jiān)督工作更好地融入到日常的業(yè)務(wù)工作中。xx年我科將和社保、農(nóng)財、行財?shù)瓤剖覍葹?、扶貧、教育等專項資金進行專項檢查,同時對被檢察單位多提出合理化建議,加強單位管理。
(三)、抓好全區(qū)財政系統(tǒng)的法制宣傳教育部屬。財政監(jiān)督檢察的經(jīng)驗表明,開展形式多樣的財政法制宣傳教育活動,能使得監(jiān)督檢察工作和法制宣傳教育工作相配合,防患于未然。我們將對“五五”法制宣傳教育進行精心部署,使得全區(qū)財政干部的財政法制素質(zhì)上升到一個新的臺階,財政部門和廣大財政干部依法行政水平明顯提高,全社會的財政法律意識和財政法制觀念得到進一步增強。
(四)繼續(xù)做好xx年會計信息質(zhì)量檢查工作。
(五)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所“四項制度”的貫徹落實情況進行監(jiān)督檢查。由于“四項制度”的建設(shè)已成為一項長效機制,我們將對鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所“四項制度”的貫徹落實情況進行重點檢查。
政工師工作總結(jié)篇十四
20xx年,在市委市政府的領(lǐng)導下,在市法制辦的具體指導下,我局以深入貫徹《全面推進依法行政實施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅強的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進來的方式,大力開展執(zhí)法隊伍建設(shè):一是堅持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅持學法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學一法、領(lǐng)導講一法”活動,每個科室每月至少要認真學習一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個局領(lǐng)導每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計,今年我局年人均學法時間超過48學時,全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓,全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
制度建設(shè),是促進依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進一步提高行政機關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實施的關(guān)鍵,我局始終堅持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
(一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標準》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項,都有制度作出相應規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責、依據(jù)進行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項,其中行政許可9項,追究法律責任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項,行政強制6項,其他具體行政行為4項。目前正在送市法制辦審核中。
據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
(一)強化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報,及時消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點行業(yè)、重點領(lǐng)域、重要部位的隱患進行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進一步強化部門監(jiān)管責任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計劃,報市人民政府審批后嚴格執(zhí)行。執(zhí)法計劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項、頻率、方式和職責分工,把企業(yè)的監(jiān)管責任明確到人。
(二)不斷推進行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導督辦等“五辦”為重點的工作機制,制定了限時辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進并聯(lián)審批,高標準、高起點、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標準,嚴把準入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實現(xiàn)本質(zhì)安全。
(三)嚴格事故查處和責任追究。嚴格按“四不放過”原則,重點查處了隱瞞不報或遲報少報的事故、一次死亡3人以上的事故、一個單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅決做到四個到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導責任追究到位,整改措施落實到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實責任,不斷強化執(zhí)法監(jiān)督。
1、堅持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責令停產(chǎn)停業(yè)、責令停止建設(shè)、責令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時,都必須由案審委員會集體討論決定。
全市行政執(zhí)法責任制評議考核要求,對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項進行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。
3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報,及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進建議。
二0一一年十二月二十日
政工師工作總結(jié)篇十五
為進一步規(guī)范行政處罰行為,嚴格行政執(zhí)法工作,提高林業(yè)部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平,根據(jù)上級有關(guān)文件精神。我局組織成立由分管領(lǐng)導牽頭,有關(guān)人員參加的林業(yè)行政處罰實施情況監(jiān)督檢查組,對20xx年以來,我局及其委托的森林派出所辦理的林業(yè)行政處罰案件進行認真檢查,現(xiàn)就自查情況總結(jié)如下:
1、主體合法:從20xx年元月至今,我局適用一般程序立案辦理的19件,全部以林業(yè)行政機關(guān)名義實施處罰,而且嚴格在法定職權(quán)內(nèi)和管轄區(qū)域內(nèi)實施,被處罰主體認定準確。
2、違法事實清楚,證據(jù)確鑿。每個案件的違法事實與情節(jié)認定清楚,表述準確,認定違法主體和違法行為的證據(jù)充分,主要證據(jù)都具有較強的真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性。
3、適用法律正確。實施行政處罰都有明確的、有效的法律依據(jù),引用法律的條、款、項、目準確、完整,行政處罰種類與幅度符合法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,凡有法定從輕、減輕或不予處罰情節(jié)的,都嚴格按法執(zhí)行。
4、程序合法。我局認真按照立案,調(diào)查取證,審查決定,送達執(zhí)行的步驟實施行政處罰,在調(diào)查取證時有兩名以上執(zhí)法人員進行調(diào)查取證,在作出處罰決定前,向當事人履行告知義務(wù),并聽取其陳述和申辯,對符合聽證條件的,都告知當事人聽證權(quán),每件行政處罰都有行政機關(guān)負責人批準,重大行政處罰案件履行集體討論程序,需送達的法律文書依照法定程序和法定時間送達,并有送達回證。
我局立足林政執(zhí)法隊伍建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,嚴格抓好四項措施落實,全縣林政執(zhí)法工作邁上了一個新的臺階。
狠抓業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng),大力提高執(zhí)法水平。通過舉辦培訓班、法律講座,組織集體學習等形式,全面提高執(zhí)法人員的理論修養(yǎng)、政策水平和法律意識以規(guī)范執(zhí)法行為;進一步修訂完善了各項規(guī)章制度,做到依法行政、依法決策。
樹立主動服務(wù)觀念,全面實行服務(wù)型執(zhí)法。我局通過及時了解社會的急需,變被動為主動,把方便、支持林業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、加工視為責無旁貸的使命,在“熱情服務(wù)”上狠下功夫,對林木采伐證、木材經(jīng)營加工許可證、木材運輸證等證件的辦理實行提速和限期辦理制度,做到“零距離接觸、零差距辦事、零障礙發(fā)展”,提高辦事效率,降低行政成本,收到良好的社會效果。
加大檢查稽查力度,保護綠化成果。我局嚴格執(zhí)行林木憑證采伐、限額采伐,做到伐中監(jiān)督、伐后驗收。執(zhí)法人員實行24小時值班制度,對各類涉林案件,查處率達到100%,有力的打擊了各類毀林行為,保護了綠化成果。
重視林業(yè)普法教育,廣泛開展法律宣傳。我局在做好工作人員普法教育的同時,堅持做到“送法上門、送法入戶”,系統(tǒng)全面地向廣大人民群眾宣傳林業(yè)法律、法規(guī)知識,變過去的“內(nèi)向型普法”為現(xiàn)在的“外向型普法”,使廣大人民群眾真正接受全面、系統(tǒng)的林業(yè)普法教育,熟悉林業(yè)的各項規(guī)章制度,提高他們的知法、守法意識。
審批文書齊全,填寫內(nèi)容符合要求。有當事人的基本情況記載,有案情來源,案情記載;有承辦人的意見,注明違反法律、法規(guī)、規(guī)章的名稱,有處罰機關(guān)負責人的`審批意見,并在法律規(guī)定的時間內(nèi)立案。
調(diào)查取證階段是案件處罰的關(guān)鍵階段。我們做到勘驗檢查有筆錄,有時間、場所記載?,F(xiàn)場檢查內(nèi)容清楚,記錄準確、客觀、全面,有被檢查人的基本情況及簽名意見。詢問筆錄內(nèi)容完整,做到有詢問時間、地點,一份詢問筆錄記載一個被詢問人,有兩名執(zhí)法人員簽名,有被詢問人簽名,涂改處有被詢問人捺印、蓋章。依法調(diào)查取證與保存證據(jù)文書,調(diào)查取證事由正當,地點準確具體,調(diào)查取證物品的性狀描述完整準確,有物品名稱、規(guī)格、數(shù)量等,取證時間有兩名執(zhí)法人員簽名,有被調(diào)查取證人簽名,有處罰機關(guān)的印章和日期,先行登記保存的物品在法律規(guī)定期限內(nèi)作出處理決定。簽定文書合法,案由正確,受托單位適當,鑒定機構(gòu),具有法定資格,鑒定的內(nèi)容,目的明確,程序方式合法,鑒定結(jié)論明確,鑒定文書有鑒定部門印章,鑒定人員簽字、日期。
案件處罰審批文書規(guī)范。統(tǒng)一使用省林業(yè)廳制訂的文書樣本,記載準確,違法事實記錄完整,證據(jù)確鑿、充分,處罰依據(jù)明確,有承辦人的意見,處罰機關(guān)負責人的審批意見,并各有簽名、有日期。違法行為處理告知文書,有當事人準確的名稱,有違法事實和法律依據(jù),明確告知擬給予行政處罰的內(nèi)容,明確告知當事人行使陳述權(quán)、申辯權(quán)和要求聽證權(quán)的期限,有處罰機關(guān)的印章、日期。去年以來,在一般處罰案件中,行政處罰決定書,有記載當事人的基本情況,有違法的事實和證據(jù),有行政處罰具體內(nèi)容和法律依據(jù),有行政處罰的履行方式和期限;有告知當事人如不服行政處罰決定的,可以申請行政復議或者提起行政訴訟的途徑和期限,當事人均放棄;有作出行政處罰機關(guān)的名稱、印章、日期。
回證送達時間、地點、方式準確,內(nèi)容記載齊全,有收件人簽名。罰款人(物)據(jù)合法,填寫規(guī)范,做到處罰機關(guān)和罰款收繳機關(guān)分離,列入財政專戶實行收支兩條線管理,繳納罰款期限及時。行政處罰強制執(zhí)行申請文書沒有。20xx年下半年,16件處罰案件全部按時辦結(jié),20xx年上半年辦結(jié)行政處罰案件13件,沒有出現(xiàn)有強制性執(zhí)行的案件,結(jié)案報告完整,每件案卷都有結(jié)案報告,在內(nèi)容中載明結(jié)案理由,行政處罰決定執(zhí)行情況,罰沒財物都有處理結(jié)果,有調(diào)查人員的結(jié)案意見,有處罰機關(guān)負責人同意結(jié)案的意見和簽名日期等。
嚴格執(zhí)行案卷管理制度,實行一案一卷,使用檔案局統(tǒng)一監(jiān)制的卷皮,有目錄,備考表,卷內(nèi)材料齊全,文書按順序排列,有頁碼編號,書寫規(guī)范,字跡清楚,裝訂整齊,案卷歸檔及時。
總結(jié)案卷管理和案卷檢查工作,我們的主要做法和體會有以下三點:
1、統(tǒng)一思想,提高認識,是搞好案卷工作的基礎(chǔ)。案卷是林業(yè)行政執(zhí)法辦案工作的憑證和依據(jù),立卷為檔是整個林業(yè)行政執(zhí)法工作的重要組成部分,是法律、法規(guī)和規(guī)章所規(guī)定的一項職責和任務(wù),必須將其列入依法行政、依法管理的重要內(nèi)容,自覺從維護和遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的高度來認識立卷為檔工作的重要性和必要性。局領(lǐng)導相當重視,及時組織相關(guān)人員,就案卷評查活動進行研究和部署,并組織工作班子認真開展自查、自糾,真正做到思想認識到位,人員組織到位,工作責任到位。
2、堅持標準,保證質(zhì)量是開展案卷評查活動的出發(fā)點和落腳點。我們認為,案卷是檢驗林業(yè)行政執(zhí)法工作是否依法處罰、程序和行為是否規(guī)范,材料是否齊全的重要標準,是真實反映林業(yè)行政執(zhí)法辦案能力,辦案質(zhì)量的重要依據(jù);充分體現(xiàn)林業(yè)行政執(zhí)法水平的高低。開展案卷評查活動,其根本目的是通過案卷質(zhì)量的提高來推進林業(yè)執(zhí)法水平和辦案質(zhì)量的提高,因此我們在案卷整理及檢查中,力求做到法律及條款適用正確、各種材料完備、填寫內(nèi)容齊全、規(guī)范、裝訂整潔,保證每個案卷的高質(zhì)量、高水平。
3、健全制度,落實工作責任是保障案卷質(zhì)量水平的關(guān)鍵。為及時做好案卷工作,我們專門落實人員,負責案卷的立卷和日常管理工作,同時明確了崗位職責和要求,列入其年度目標工作的考核內(nèi)容,健全管理制度,設(shè)立專門的檔案室和檔案柜。
通過自查,按照高標準要求,我們也發(fā)現(xiàn)自身存在著一些問題,主要表現(xiàn)在三個方面:一是案卷內(nèi)文書紙張大小規(guī)格不很統(tǒng)一,有紙張規(guī)格小于a4型標準,有些文書參照公安文書式樣,自行印制,規(guī)格a4型紙張,致使部分案卷文書規(guī)格大小不一,不夠雅觀。二是辦理人員文字功底參差不齊,有的表述還不很全面、具體,意見欄記載的比較簡單。三是辦理人員字跡不一,書寫不勻,有的文書欄內(nèi)設(shè)計的不很科學,內(nèi)容多,欄目小,影響到整個案卷的美觀和整潔度。
今后,我們將根據(jù)上級有關(guān)文件精神,進一步規(guī)范林業(yè)行政處罰程序和行為,著力提高本部門辦理行政處罰案件的質(zhì)量和水平,要嚴格按照林業(yè)行政處罰案卷評查標準,堅持高質(zhì)量、嚴要求,開展經(jīng)常性的案卷檢查活動,缺什么補什么,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力爭把林業(yè)行政處罰案卷管理工作提高到一個新的水平。
政工師工作總結(jié)篇十六
制定了20xx——20xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃,分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評內(nèi)容,開展精神文明建設(shè)日常管理,同時積極開展文明單位創(chuàng)建活動,在獲得省級“文明單位標兵”的基礎(chǔ)上,供電公司于20xx年xx月榮獲國網(wǎng)公司“文明單位”,目前公司所屬四縣供電公司均獲省級“文明單位”稱號,平安供電公司獲省電力公司“一流縣級供電企業(yè)”,樂都縣供電公司申報全國精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進單位;組織實施愛心助殘捐款活動,20xx年共組織xx次捐助活動共捐資xx余元。
在企業(yè)文化建設(shè)方面,一方面積極配合相關(guān)部門開展國網(wǎng)公司統(tǒng)一標識的制作及推廣工作,同時結(jié)合送電工區(qū)站際競賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級供電企業(yè)及計量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃,大力倡導“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,在員工中積極塑造“國網(wǎng)公司”品牌。
20xx年,政工部配合國網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點工作編寫了形勢任務(wù)教育提綱,開展形勢任務(wù)教育,有針對性地提出調(diào)研提綱,組織開展了員工思想動態(tài)調(diào)研工作,尤其是針對民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費問題及潛在的風險問題,積極開展不同層次的集體座談、個別座談,了解情況、分析引導,并對有關(guān)問題及時向公司領(lǐng)導反映,加強思想工作,保證了職工隊伍穩(wěn)定,同時定時上報每月輿情報告、季度及半年和年度輿情分析,及時掌握職工隊伍中的熱點、難點問題。
確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實際的論文,并認真進行了評審及發(fā)布工作,有xx篇獲優(yōu)秀論文,其中有一篇獲省電力公司一等獎,一篇獲二等獎,兩篇獲優(yōu)秀獎。組織召開了20xx年政研會,修訂并審議通過了新一屆政研會理事會組員名單及《政研會章程》。在此基礎(chǔ)上,認真開展省公司確立的研究課題調(diào)研及撰寫工作。
組織召開了20xx年公司宣傳工作會議,制定了200x年宣傳工作要點及考核標準、激勵辦法,制定新聞宣傳考核指標;制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競賽專題片,開展了站際競賽專題宣傳,制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片,完成了龍硝蘭線“5、26”搶險現(xiàn)場、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報道;制定了“三個十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費及第七屆職工運動會宣傳等重點工作宣傳。
按公司先教領(lǐng)導小組的要求,積極開展保持黨員先進性教育活動,并編發(fā)先教活動專題簡報xx期、檢查指導、先教輿論宣傳,制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進行專題宣傳。 加大了新聞宣傳報道力度,《青海電力報》發(fā)稿xx篇;電力電視新聞投稿xx篇,超額完成年度新聞宣傳報道任務(wù);完成《海東供電》改版任務(wù),出刊xx篇;按要求完成音像檔案日常建檔工作;配合辦公自動化系統(tǒng)的調(diào)試,逐步完善新聞網(wǎng)絡(luò)維護,在公司局域網(wǎng)開通政工網(wǎng);認真貫徹落實并傳達國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,召開新聞宣傳工作調(diào)研和新聞宣傳座談會,舉辦了20xx年通訊員學習班,側(cè)重新聞宣傳寫作。
按照公司“嚴、細、實、快”的工作要求和機關(guān)“監(jiān)督、檢查、指導、幫助”的工作方針,通過經(jīng)常性集中學習、討論、交流等方式強化內(nèi)部人員溝通,提高自身素質(zhì),部門人員綜合工作和管理水平有較大提高,新到崗人員也較早地進入了本崗位角色,部門內(nèi)部形成了良好的履行崗位職責和互助合作的作風。同時,積極配合相關(guān)部室完成“6s”、流程管理、創(chuàng)一流、站際競賽、營銷知識、安規(guī)競賽、班組建設(shè)、青海省電力設(shè)施保護條例宣傳等相關(guān)工作,較好地發(fā)揮了團隊作用。
1、貫徹落實20xx年國網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會議精神,努力做好公司內(nèi)質(zhì)外形建設(shè)和新聞宣傳工作,充分利用報紙、電視、互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部資料等多種載體,發(fā)揮宣傳效能,營造良好的輿論氛圍,積極運用攝影、攝像等設(shè)備資源對外投稿,加大宣傳力度。強化媒體溝通,提高宣傳報道的深度、廣度,積極對外投稿,各黨支部要進一步重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮設(shè)備資源和人力資源的優(yōu)勢,加強機關(guān)各部室和基層單位的宣傳報道管理。
2、積極探索和建立保持黨員先進性教育活動的長效機制,特別是在開展形勢任務(wù)教育,圍繞公司重點、難點開展思想工作和精神文明建設(shè)方面借鑒、學習先進企業(yè)的做法,結(jié)合公司實際,創(chuàng)新工作。
3、落實省公司新聞宣傳工作管理辦法,加大新聞宣傳管理力度,完善黨建目標責任制,強化新聞宣傳目標管理及獎懲,加強通訊員隊伍建設(shè)與管理,組織指導通訊員寫作,強化新聞攝影培訓等。
4、加強業(yè)績考核的規(guī)范管理,認真分析員工思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)苗頭性問題時積極采取防范、處理措施,加強職工隊伍穩(wěn)定管理,及時上報輿情報告和輿情分析,主動做好員工思想*工作。
5、積極圍繞20xx年各項工作目標和重點任務(wù),開展形勢任務(wù)教育,讓員工了解企業(yè)、理解企業(yè),并為實現(xiàn)個人與企業(yè)共同進步發(fā)展作出自身的貢獻。
6、精神文明建設(shè)按規(guī)劃要求和黨支部目標管理各分項工作要求,認真開展各項活動和任務(wù),查漏補缺,整改完善。
7、加強企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)建學習型組織,上下共同參與,通過多種方式,大力弘揚以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會的企業(yè)文化和努力超越、追求卓越的企業(yè)精神,真誠服務(wù)、共謀發(fā)展的服務(wù)理念,進一步提高企業(yè)凝聚力。
8、加強政研會管理,積極組織撰寫促進企業(yè)管理和發(fā)展的政研論文、評審年度政研論文及論文匯編及上報推薦工作。
政工師工作總結(jié)篇十七
200x年xx郵政局在省、市局領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下,在局黨委的領(lǐng)導下,我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會所確定的方針目標,以更扎實的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動一切積極因素,迎難而上促發(fā)展,圓滿完成了上級下達的各項工作任務(wù),為企業(yè)步入良性循環(huán)奠定了堅實的基礎(chǔ),為地區(qū)的發(fā)展做出了一定的貢獻。其具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
郵政各項指標完成情況
我局全年業(yè)務(wù)收入計劃為954萬元,今年1-11月份實際完成883.3萬,完成全年計劃的92.6%。其中儲蓄業(yè)務(wù)收入完成696.3萬元,包裹收入完成52.2萬元,特快業(yè)務(wù)收入完成37.7萬元,匯兌業(yè)務(wù)收入完成28.7萬元,報刊發(fā)行收入完成28.6萬元,代辦業(yè)務(wù)完成6.6萬元,其他業(yè)務(wù)收入5萬元。
截止11月20日,我局儲蓄余額達到34605萬元,累計凈增余額6560萬元,活期儲蓄余額9978.5萬元,占儲蓄比重的28.88%。
經(jīng)營工作基本情況
1、儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快
郵政儲蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù),它的收入比重已點全局總收入的78.8%以上。20xx年市局給我局下達的郵儲余額凈增指標為20xx萬,但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成20xx萬元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會上,我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲蓄余額凈增任務(wù)的工作目標。同時加大了職工攬儲力度和考核力度,實施壓縮在途資金在0.5%以下、控制庫存現(xiàn)金在2%以下、加快資金歸行率等辦法來提高儲蓄余額的含金量,以增加儲蓄收入。第一季度我局儲蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20日,累計余額達31,775萬元,上劃資金4,850萬元,超額完成市局下達的計劃指標,受到了市局的表揚。但是第二季度由于我們舉辦了保險推介會,其中426萬元的保費中有80%以上資金都來源于郵政儲蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的郵儲增長額是非常困難的,因此局領(lǐng)導多次召開會議,號召職工抓好儲蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過全局干部職工的共同努力,截止6月20日,我局郵儲凈增余額3,658萬元,僅比3月20日少了73萬。在第三季度,我們又加大了儲蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度,截止11月20日,我局實現(xiàn)了凈增儲蓄余額6560萬元,完成了全年計劃的182.2%,創(chuàng)下了我局儲蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險業(yè)務(wù)發(fā)展突出
郵政代理保險業(yè)務(wù)是郵政金融實施戰(zhàn)略調(diào)整的重點業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風險、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實現(xiàn)多元化經(jīng)營的有效手段。20xx年是代理保險業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快20xx年代理保險業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》和省、市局的要求,我局把代理保險作為做大、做強“代”字號業(yè)務(wù)的切入點,充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,努力開拓農(nóng)村市場和大客戶市場業(yè)務(wù)發(fā)展,積極與平安、人壽等多家保險公司進行全面的合作,聯(lián)合開展各類營銷宣傳活動,取得了較好業(yè)績。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次發(fā)展保險業(yè)務(wù)工作會議,制定了切實可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎勵辦法,邀請市人壽保險公司的講師傳授保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗,并借鑒遼陽縣局召開保險推介會的成功經(jīng)驗于4月29日召開了“鴻泰納祥、綠衣獻愛”保險推介會,實現(xiàn)保費426萬元,超出了原訂的300萬元目標,達到了預期的效果,為今后保險業(yè)務(wù)的發(fā)展開了一個好頭。這次推介會中共有15個儲蓄單位、68名個人參加攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會都做了不少的犧牲,付出了很多的心血。這也說明了我們是一個非常團結(jié)的集體,是一支特別能戰(zhàn)斗的團隊。
3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快
按照平等協(xié)商、優(yōu)勢互補、互惠互利、共同發(fā)展的原則,我們積極開辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動、聯(lián)通、保險等企事業(yè)單位的通力合作,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費充值卡取得了快速的發(fā)展,僅一個月的時間就賣出了充值卡57萬多元。
另外,面對激烈的市場競爭形勢,我們還專門研究了桓仁的市場環(huán)境和客戶需求,適時調(diào)整了業(yè)務(wù)開發(fā)重點,積極開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦,多次攻關(guān),成功地開發(fā)了縣政府、職教中心、國土局、法院、一中、北甸實驗學校、桓仁發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.4萬元。同時他抓住“五女山申報世界文化遺產(chǎn)”的機會,積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個性化郵票”,為局創(chuàng)收40余萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片20xx枚,為移動公司制做了20xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了零的空破。
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年,我們把對外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來對待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營的重要舉措,以桓郵字[20xx]1號文件下發(fā)了《桓仁郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標準》,并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定,對職工的對外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標準》我局在第一季度組織了以陳東副局長為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對全縣十九個支局、班組及儲蓄所進行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項檢查,對沒有達到考核標準的52名職工進行了處罰,對服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎勵。通過檢查,全局職工充分認識到了對外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項服務(wù)職責,使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習慣,形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外,為了使營業(yè)員、儲蓄員、投遞員等工種的對外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓班,共有職工66人次參加了培訓。此外,我們還在3月份開展了全縣星級營業(yè)員、投遞員資格評定考試,對原有的星級營業(yè)員、投遞員進行了重新評定,共評定出星級投遞員五名、星級營業(yè)員21名。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和藹,文明服務(wù)、禮貌待客,對用戶熱情周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽不斷增強。
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下,我們?nèi)匀粚Ω髦Ь?、班組安裝了夜間遠紅外線報警器14個、110聯(lián)網(wǎng)報警器2個、關(guān)門提醒器17個。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力,也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時,我局根據(jù)《郵政局(所)營業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細則》、《安全生產(chǎn)工作展開表》等相關(guān)文件的要求,針對我局營業(yè)網(wǎng)點多、服務(wù)面廣等特點,成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導小組,今年我們共進行了綜合大檢查2次,安全保衛(wèi)專項檢查4次,進行防搶演練2次。半年來由于我們制度到位,責任落實到位,檢查工作到位。從而保證了我局的各項工作都能安全的開展,多次受到省、市局的表揚和認可。
1、職工業(yè)余文化活動豐富多彩
我們堅持把節(jié)日、紀念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合,積極組織開展各種有益于職工身心健康的文體活動。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識競賽,使職工在工作之余仍能保持良好的學習勁頭。在“七一”時我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間,局工會組織了職工運動會(排球、籃球比賽),黨政領(lǐng)導與一百多名會員一起參加了比賽活動,最后評出一、二、三等獎各一名,這些活動從組織到準備各項工作都安排有序、落實到人,各單位給予了大力的支持,活動取得了圓滿成功,也充分調(diào)動了職工工作積極性,提高了工作效率,激發(fā)了職工愛郵政、愛企業(yè)、愛崗位的熱情,文明之風在全局盛行,也使得我局順利的被省委省政府評為“省級文明單位”。
2、各種勞動競賽開展的有聲有色
為了更好的調(diào)動職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,今年局工會圍繞企業(yè)的中心任務(wù),積極配合行政抓好勞動競賽活動。2月份我們開展了儲蓄業(yè)務(wù)勞動競賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動競賽,促進了我局儲蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,使我局在第一季度就完成了全年的儲蓄余額凈增計劃。3月份我們又開展了物流大客戶攬收活動和長途注冊業(yè)務(wù)主題營銷活動競賽,為我局開展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展,我們還制定了關(guān)于代理保險業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎勵政策,使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過這些競賽活動的開展工作,使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效,超額完成了市局下達的各項任務(wù)。
3、加強了設(shè)施建設(shè)
為了美化環(huán)境,創(chuàng)造一個良好的用郵和辦公條件,樹立郵政良好的社會形象,我局先后為14個支局安裝了大的局名牌,更換小局名牌、儲蓄牌、營業(yè)時間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊,引進梧桐樹、果樹等近20株。另外,為了配合五女山申報世界文化遺產(chǎn),我局對郵政大廈重新安裝的裝飾燈,現(xiàn)在我局的營業(yè)場所寬敞明亮,滿院飄香,用戶用郵倍感溫馨,職工工作神清氣爽。
為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理,今年我們將原城西支局拍賣后,又在江城花園購買了一處新的營業(yè)網(wǎng)點,現(xiàn)在已經(jīng)對外營業(yè),不僅方便了西關(guān)用戶用郵,而且一定會給我局帶來更大的經(jīng)濟效益。
政工師工作總結(jié)篇十八
20xx年即將過去,在過去的一年里,我處在業(yè)務(wù)部門的指導下,按照縣局的要求,圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標,團結(jié)一致,務(wù)實創(chuàng)新,以嚴格的管理,強化職工的服務(wù)意識,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),贏得用戶的贊譽,使客戶自愿用郵,為企業(yè)的創(chuàng)收和精神文明建設(shè)作出了努力。1—10月份,完成業(yè)務(wù)總收入元,特別是包裹業(yè)務(wù)在全組人員的共同努力下,取得突破性的發(fā)展,1—10月份完成元,對比去年同期增長%,其他各項業(yè)務(wù)也大部分能完成了縣局下達的大部分考核指標,為創(chuàng)一流的服務(wù)、一流的管理奠定良好的基礎(chǔ)。
我處的領(lǐng)班人以身作則,以優(yōu)良的業(yè)務(wù)操作水平,真誠服務(wù)的態(tài)度,帶領(lǐng)大家,團結(jié)一心,共同克服工作中存在的各種問題。
在考核業(yè)務(wù)質(zhì)量時,全營業(yè)處人員參與考核,做到以理服人,公平考核。同時,為進一步提高服務(wù)水平,制訂有效措施,落實制度,獎罰分明。如有用戶有理由投訴,扣除當事人當月考核獎金。一年來,沒有用戶有理申告,明顯地提高了本營業(yè)處的服務(wù)水平,受到用戶的好評。
為提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我營業(yè)處積極參與縣局組織的學習培訓,自學參加郵政營業(yè)員技能鑒定。同時,我們還注重平時訓練基本功,積極參與網(wǎng)絡(luò)培訓,以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
抓好服務(wù)是我們營業(yè)對外窗口的重要一環(huán),服務(wù)不好直接影響郵政企業(yè)的形象。作為前臺營業(yè)人員,我們徹底轉(zhuǎn)變“衙門”作風,熱情耐心服務(wù)群眾,用準確無誤的業(yè)務(wù)操作取信于顧客,令顧客享受到賓至如歸的服務(wù)。
20xx年我們雖然取得了一些成績,但也存在著一些問題。一是業(yè)務(wù)收入完成較差,主要原因是傳統(tǒng)郵政業(yè)務(wù)受網(wǎng)絡(luò)、信息業(yè)高速發(fā)展的沖擊較大,用郵用戶同比有較大的下降。二是部分營業(yè)員的服務(wù)意識還不夠強,有時會情緒化,一定成度影響服務(wù)質(zhì)量。在接下來的工作中我們會努力克服。
20xx年即將來臨,隨著郵政事業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更廣。為此,我營業(yè)處全體員工將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,深入開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)“活動,創(chuàng)星級規(guī)范營業(yè)窗口,造就一支文明、優(yōu)秀的郵政營業(yè)隊伍。同時,加強營銷知識學習,努力提高營銷技能,努力完成各項任務(wù)。