總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行回顧和歸納的過(guò)程。此外,在總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔性,使總結(jié)更容易被理解和接受。希望通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文,可以讓你對(duì)總結(jié)的寫(xiě)作和思考有更深入的了解。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待他人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及xx部長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
? ? 大家好!
2019年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,2019年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于xx公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于2018年的工作實(shí)踐,按照原xx、現(xiàn)xx公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《xx》;第三次修訂完善了《xx》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在xx報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《xx》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。
2019年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,2020年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
(一)在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門(mén)整體工作執(zhí)行能力有所提升。
2020年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三
20x'x年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的'工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn),要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如:
(1)、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
(2)、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
(3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四
在過(guò)去一年的工作中,我們獲得了不少的收獲,同時(shí)也
總結(jié)
了不少的經(jīng)驗(yàn),下面是由小編為大家整理的“國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,在x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
20xx年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在x地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與x區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺(tái)計(jì)算機(jī);
x臺(tái)打印機(jī);
復(fù)印機(jī)x臺(tái);
傳真機(jī)x臺(tái);
各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船x條,內(nèi)貿(mào)船x條,共計(jì)收發(fā)總量x噸;
管道發(fā)油x次,共計(jì)xx噸;
不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1.實(shí)施安全工作會(huì)講
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1.運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn)
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見(jiàn),整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年x月份新裝了一臺(tái)發(fā)車(chē)流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車(chē)流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五
個(gè)人三年工作總結(jié)
,供大家參考。
三年來(lái),本人認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、勤于服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)綜合部干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),切實(shí)發(fā)揮好參謀助手、以文輔政的作用,切實(shí)做到用心學(xué)習(xí)、用情做人、用力做事,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將三年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、用心學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng),不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)
我是一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的干部,深知政治上的成熟、能力的提高和工作的進(jìn)步都不離不開(kāi)學(xué)習(xí),為此,始終做到講政治、重學(xué)習(xí),做到工學(xué)結(jié)合,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果融匯于工作實(shí)踐當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。始終做到講民主、守原則,自覺(jué)維護(hù)綜合部一班人的團(tuán)結(jié),對(duì)班子決定的事項(xiàng),做到率先垂范、不折不扣、全力推進(jìn)。對(duì)綜合部?jī)?nèi)重大問(wèn)題,堅(jiān)持聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)建議,會(huì)議集體研究解決,確保思路對(duì)頭、決策民主、辦事公道。正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持副主任放手大膽開(kāi)展工作,注重整體效能的發(fā)揮。始終做到講團(tuán)結(jié)、促穩(wěn)定,主動(dòng)加強(qiáng)同民族干部群眾的溝通交流,尊重少數(shù)民族群眾的習(xí)慣,常講有利于民族團(tuán)結(jié)的話,常做有利于民族團(tuán)結(jié)的事,切實(shí)發(fā)揮表率作用。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠(chéng),講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠(chéng)相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同做好工作。
二、勤于工作、履職守責(zé),不斷提高工作成效
擔(dān)任xxxsx旅游投資有限公司副總經(jīng)理,分管公司綜合部、文創(chuàng)園和市場(chǎng)部相關(guān)工作,成效顯著。2018年3月起負(fù)責(zé)分管公司綜合部工作,緊緊抓住“服務(wù)”這個(gè)中心,不斷在服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫。一是認(rèn)真做好辦文辦會(huì)辦事工作。全年共計(jì)收文x余件,發(fā)文x余件,全年共組織召開(kāi)28次辦公會(huì)議,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要28份。二是抓緊抓實(shí)人力資源管理。結(jié)合旅游公司實(shí)際,切實(shí)規(guī)范招聘程序,建立招聘工作機(jī)制,引進(jìn)突出專(zhuān)業(yè)綜合面試的方法,完善了招聘制度。2018年度先后組織完成了14名員工的招聘和入職手續(xù)辦理工作,其中12名員工已完成試用期考核及轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍力量。三是建立健全公司規(guī)章制度。完善《xxxsx旅游投資有限公司章程》、《xxxsx旅游投資有限公司“三重一大”民主決策報(bào)告制度(試行)》、《xxxsx旅游投資有限公司員工考勤管理制度》、《員工績(jī)效考核管理辦法》等規(guī)章制度,逐步規(guī)范公司議事程序和工作流程。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。制定實(shí)施員工月度培訓(xùn)計(jì)劃,全年共組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)12次,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,積極組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化員工認(rèn)識(shí)水平,提高員工服務(wù)水平。
(一)分管公司文創(chuàng)園和市場(chǎng)部工作期間,圍繞公司總體目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,抓好景區(qū)宣傳、特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的工作推進(jìn)。一是成功推出“屯樸”罐裝辣子雞產(chǎn)品,同微信商城運(yùn)營(yíng)方及景區(qū)管理方對(duì)接好發(fā)貨及售后流程;二是加強(qiáng)文創(chuàng)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理,規(guī)范文創(chuàng)園的制度管理。召集文創(chuàng)園各館人員進(jìn)行交叉學(xué)習(xí),增加員工在各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和對(duì)文創(chuàng)園區(qū)的業(yè)務(wù)了解;三是開(kāi)發(fā)特色文旅產(chǎn)品。挖掘和提煉屯堡地域文化、蠟染文化等地方傳統(tǒng)文化,并自主開(kāi)發(fā)“屯樸”文創(chuàng)品牌。五是加強(qiáng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。牽頭為刺繡油紙傘、蠟染油紙傘、黑檀龍鳳梳、蠟染茶旗等產(chǎn)品進(jìn)行外觀專(zhuān)利申請(qǐng)及著作權(quán)(版權(quán))申請(qǐng)。
有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn),政令順暢。二是嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作。落實(shí)***、省、市疫情防控總體安排部署要求,強(qiáng)化公司各項(xiàng)疫情防控措施,進(jìn)一步降低新冠肺炎疫情感染風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合公司實(shí)際,制定《疫情防控工作方案》、《疫情防控應(yīng)急方案》,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。三是注重督查督辦公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí),采取電話通知、文件催辦等工作方式,協(xié)調(diào)有關(guān)單位把公司及主要領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是加強(qiáng)公司用車(chē)日常管理。以安全行駛為原則,不斷提升駕駛員安全意識(shí)、自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)、保密意識(shí)。公開(kāi)駕駛員出車(chē)排班及車(chē)輛行駛路線,嚴(yán)控超速、疲勞駕駛等行為,確保警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí),通過(guò)按月對(duì)車(chē)輛油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),動(dòng)態(tài)化監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)情況,形成臺(tái)賬。在做好市內(nèi)用車(chē)日常保障的同時(shí),市外派車(chē)?yán)塾?jì)80余次,無(wú)重大交通安全事故發(fā)生。五是大力改善辦公條件。為了進(jìn)一步提高綜合部的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購(gòu)了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。六是重視安全保衛(wèi)工作,做到門(mén)崗值班安排部署責(zé)任到位、制度落實(shí)措施到位、督促檢查獎(jiǎng)懲到位。七是增強(qiáng)辦會(huì)的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性,周密細(xì)致地做好“會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后”各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作,辦會(huì)質(zhì)量明顯提高。接待服務(wù)工作的品位明顯提升。八是維護(hù)公司整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)等方面入手,加強(qiáng)
教育
,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,維護(hù)公司的整體形象。
三、嚴(yán)于律己、廉潔工作,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力
身邊
工作
而稍有傲氣,更不借領(lǐng)導(dǎo)的影響謀取私利,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不斷提高政治覺(jué)悟和道德修養(yǎng)。
回顧三年來(lái)的工作,我深知自己取得的每項(xiàng)成績(jī),都離不開(kāi)組織的培養(yǎng)關(guān)愛(ài)、同志們的鼎力相助、各級(jí)各部門(mén)的密切配合。雖然自己做了一定的工作,但與公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望以及綜合部部門(mén)要求還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。我深知理論素養(yǎng)、綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平等方面還有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度全力做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
2019年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,2019年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于xx公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用??;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于2018年的工作實(shí)踐,按照原xx、現(xiàn)xx公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《xx》;第三次修訂完善了《xx》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在xx報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《xx》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。
四、2020年工作打算
2019年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,2020年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
(一)在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門(mén)整體工作執(zhí)行能力有所提升。
2020年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在x地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與x區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺(tái)計(jì)算機(jī);x臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺(tái);傳真機(jī)x臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待他人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及xx部長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的
規(guī)章制度
;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作
20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于通知》,并于至xx月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于xx月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《簡(jiǎn)報(bào)》
此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作
此次審計(jì)局對(duì)xx局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題,于20xx年xx月號(hào)下發(fā)了《關(guān)于通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4、參與內(nèi)控制度的梳理工作
制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,xx月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《xx20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5、參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。
6、參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作
積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對(duì)各單位在各類(lèi)基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類(lèi)理清了各項(xiàng)制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作
根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于xx月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足
在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)
在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
20xx年中,在國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、在工作上,嚴(yán)格履行
崗位職責(zé)
,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對(duì)出差人員報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷(xiāo)的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)
通過(guò)雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以政治理論和黨的重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門(mén)能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹(shù)立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年來(lái),雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī),但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇九
二0xx年,縣國(guó)有企業(yè)改革辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企改辦”)在縣委、縣政府和市國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中央、省、市關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革的有關(guān)指示,緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬?lài)?guó)有企業(yè)改革的決定》(發(fā)〔20xx〕22號(hào))文件精神,堅(jiān)持“在平穩(wěn)中改革,在改革中發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以先進(jìn)性教育為契機(jī),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,徹底理順職工勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)企改革的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),努力強(qiáng)化改革手段,深化改革內(nèi)容,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于探索,建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系,取得了顯著成效,有力地促進(jìn)了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20xx年10月31日,全縣共有32家縣屬?lài)?guó)有企業(yè)基本完成了改革任務(wù),占總?cè)蝿?wù)的42.7%;有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過(guò)招、掛、拍整體或部分公開(kāi)處置了資產(chǎn),共獲出讓金9283.2105萬(wàn)元,其中已到位資金7579.8287萬(wàn)元;共理順職工勞動(dòng)關(guān)系4088人,占全縣國(guó)有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39.8%。一年來(lái),我們做到了:
淡化身份,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),以高“性?xún)r(jià)比”向改革要效益:
企改辦自成立以來(lái),人員均自縣屬各單位抽調(diào),成份較為復(fù)雜,單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)確立“有所為,有所不為”的工作方針,要求大家“少想個(gè)人的事,多默工作的神”,一切從全局出發(fā),立足于大處著眼,小處著手,全辦一盤(pán)棋,分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己,立足改革、服務(wù)改革”為目標(biāo),以干好工作為動(dòng)力。做到人人可以當(dāng)通才,人人有掛靠的企業(yè),人人負(fù)責(zé)好自己的事,以一個(gè)聲音說(shuō)話。形成了個(gè)人與單位既有合、又有分,既強(qiáng)調(diào)整體共性、又突出各自工作風(fēng)格的“同(一)、(對(duì))比”性發(fā)展路子。同時(shí),我們鼓勵(lì)大家淡化身份,與廣大職工交朋友,積極做到聽(tīng)民聲、解民難、順民意,做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上,積極引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,以群眾對(duì)改革“滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成”為重點(diǎn),以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段,把群眾的反應(yīng)、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”,真正使改革阻力盡可能降到最低。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,在我們迎接新的一年的同時(shí)我們還是要對(duì)這一年的工作進(jìn)行一次常規(guī)性的總結(jié)。下面是搜集整理的國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié),歡迎閱讀。
國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié)一
一、2019年工作總結(jié):
2019年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指引,緊密?chē)@著縣委、縣政府的重心展開(kāi)工作,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,總負(fù)債2.16億,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資,融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。
1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目2019年9月正式開(kāi)工建設(shè),今年8月31日順利完成交房,該樓盤(pán)已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,目前已經(jīng)基本完工?,F(xiàn)住宅全部售完,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于2019年9月1日正式動(dòng)工,今年9月低已全部封頂,后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,并配有20190平米的四層商業(yè)大賣(mài)場(chǎng),有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),占地面積116畝,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開(kāi)工建設(shè),當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于2019年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),到目前為止,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷(xiāo)售23.9萬(wàn)立方,銷(xiāo)售收入6784萬(wàn)元,稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件),按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),其中二期57棟,100余套,三期35棟70套,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,深入到拆遷一線,不辭辛苦,加班加點(diǎn),及時(shí)分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、”通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設(shè),企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。
1、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),以科學(xué)的制度管理公司,管理員工,逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn),并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來(lái),通過(guò)全體員工上下一心的努力,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,我們將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,切實(shí)加以解決。
二、2019年工作計(jì)劃
2019年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的xx大精神為指導(dǎo),站在全縣發(fā)展的高度,緊密?chē)@著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo),著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元,凈資產(chǎn)10億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段,提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。
1、繼續(xù)做好融資工作,使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn),利用現(xiàn)有的資源,積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu),爭(zhēng)取最大限度的信貸支持。
2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作,企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)新投融資理念,整合運(yùn)作各類(lèi)資源,加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件,用好用活金融政策,提升融資能力,拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道,做強(qiáng)融資平臺(tái)。
4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目,同省、市投融資平臺(tái)共同合作開(kāi)發(fā),借用其雄厚的資金,完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn),做大做強(qiáng)公司,進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。
5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息,掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn),制定有針對(duì)性的融資方案。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。
1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。
3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目,按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。
4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后,立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘,融入中心城,建設(shè)大昌北,打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境,做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),提升企業(yè)制度化管理水平。
1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金使用,用好建設(shè)資金,確保工程質(zhì)量,防止損害國(guó)家利益的行為。
2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度,提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié)二
一、2019年工作回顧
2019年是***公司創(chuàng)建的第二十個(gè)年頭,也是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。在這一年里,公司全體干部和員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),齊心協(xié)力保穩(wěn)定,頑強(qiáng)拼搏保增長(zhǎng)、精益求精保效益、整改完善降成本、搶抓機(jī)遇促發(fā)展,使各方面的工作取得了顯著成績(jī),圓滿的完成了2019年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2019年公司生產(chǎn)****噸,同比增長(zhǎng)***%;生產(chǎn)****萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)****;生產(chǎn)*****噸。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值***億元,同比增長(zhǎng)***%;完成工業(yè)增加值****億元,同比增長(zhǎng)***%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***億元,同比增長(zhǎng)***%;上繳利稅***萬(wàn)元;員工年均收入為***元,同比增長(zhǎng)***%。完成上述目標(biāo),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,確保長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展。
一年來(lái)公司始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。積極推行“5s”管理,認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在安全工作上我們主要做好了以下幾件事:
三是強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,確保消除事故隱患。與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工過(guò)程中的安全教育,杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
2、節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
2019年公司面對(duì)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格下降的雙重挑戰(zhàn),公司著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)治理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格治理、精心操作,減少跑、冒、滴、漏。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度。
3、加強(qiáng)原料供應(yīng),保證采購(gòu)質(zhì)量。
為了確保2019年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司全力以赴,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,清理、轉(zhuǎn)運(yùn)散落在各施工工地及公司各處的材料及物資,減少重復(fù)采購(gòu),提高物資利用率,減少物資壓庫(kù)。
隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大,原料的采購(gòu)數(shù)量大幅增加,采購(gòu)面更加廣泛,采購(gòu)質(zhì)量也更加嚴(yán)格。在采購(gòu)中,原料部深入實(shí)地調(diào)研,詳細(xì)了解采購(gòu)市場(chǎng),分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),保證采購(gòu)物資及原料的質(zhì)量。2019年項(xiàng)目物資按時(shí)到貨率、驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了一定的提高。
4、緊緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
2019年公司加強(qiáng)了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立健全客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高市場(chǎng)占有率,2019年公司全年銷(xiāo)售總額***億元。
5、以項(xiàng)目建設(shè)為中心,推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
項(xiàng)目建設(shè)是公司形成和發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要保障,2019年是公司項(xiàng)目建設(shè)取得突破性進(jìn)展的一年。一年來(lái),公司以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),認(rèn)真做好項(xiàng)目規(guī)劃,建設(shè)了一批重點(diǎn)項(xiàng)目,數(shù)量之多、規(guī)模之大、成效之顯著,再創(chuàng)歷史新高。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,2019年公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,并行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn);三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。
7、狠抓文明生產(chǎn),重視生態(tài)發(fā)展
2019年公司把加強(qiáng)文明生產(chǎn)、打造綠色企業(yè)作為突出問(wèn)題來(lái)抓,將其與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)工作同安排、同檢查、同考核、同兌現(xiàn)。并按照“一年重點(diǎn)整治、兩年初見(jiàn)成效、三年有嶄新面貌”的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)“工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化、廠區(qū)環(huán)境舒適化、員工言行文明化”的工作思路相結(jié)合,認(rèn)真實(shí)施“凈化、亮化、綠化、美化”工程,積極構(gòu)建環(huán)保廠區(qū)、綠化廠區(qū)、生態(tài)廠區(qū)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的整改和完善,各分公司均突出了亮點(diǎn),做出了特色。經(jīng)過(guò)一年來(lái)全廠上下的共同努力,設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、職工工作與生活環(huán)境得到明顯改觀,贏得了各級(jí)政府、來(lái)訪客戶和廣大職工的廣泛贊譽(yù)。
8、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)公司健康發(fā)展。
2019年,公司不斷加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,把企業(yè)文化作為員工的行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。
在制度建設(shè)方面:完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。2019年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等制度進(jìn)行修訂,使公司制度體系建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
在員工培訓(xùn)方面:公司著眼企業(yè)未來(lái),注重員工素質(zhì)教育。一年來(lái),公司及各單位都加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn),注重員工素質(zhì)教育,把對(duì)員工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)人才,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
在形象建設(shè)方面:加大對(duì)外宣傳力度,2019年共接待社會(huì)新聞媒體記者***人次到公司采訪;制作安裝了企業(yè)文化展示牌和櫥窗,進(jìn)一步完善了公司網(wǎng)站,對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)推動(dòng)了企業(yè)的健康發(fā)展。
9、關(guān)注員工生活,促進(jìn)隊(duì)伍和諧。
2019年在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全公司開(kāi)展了“送清涼”、“送溫暖”等工作,完善了困難職工檔案,積極與縣工會(huì)聯(lián)系開(kāi)展幫困扶貧活動(dòng),全年共為***名/次困難員工爭(zhēng)取幫扶資金達(dá)**萬(wàn)余元。同時(shí)公司用于職工福利方面的支出超過(guò)***萬(wàn)元,切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、存在的問(wèn)題和不足
2019年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距:一是部分員工工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神、憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。近年來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)的客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不明朗,市場(chǎng)需求低迷不振,必將對(duì)我公司的原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售等諸多方面帶來(lái)不利的影響。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的局面,我們的部分員工,卻沒(méi)有居安思危、如臨深淵的緊迫感和危機(jī)感;二是公司上下執(zhí)行力不高,管理工作缺乏新的突破,管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)技能還不能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要;三是管理流程不規(guī)范,工作程序隨意性強(qiáng),規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,精細(xì)化管理水平亟待提高;四是安全管理力度小,安全管理不到位,安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作有待加強(qiáng),員工的安全防范意識(shí)薄弱,對(duì)危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí)能力較低,導(dǎo)致人身傷亡事故的發(fā)生;五是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度與公司要求還有一定的差距;六是人才引進(jìn)、選拔機(jī)制不健全,還不能實(shí)現(xiàn)人才的有效儲(chǔ)備,員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)方面還需加強(qiáng);七是部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合不足,以至于出現(xiàn)推諉扯皮,工作脫節(jié)、工作效率低等現(xiàn)象。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫朔?、改進(jìn)和總結(jié)完善。
三、
2019年工作安排
2019年是公司的跨越發(fā)展之年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要緊緊圍繞公司做大做強(qiáng),以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新管理為前提,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以降低消耗,增長(zhǎng)效益為目標(biāo),力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階,管理水平上層次,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在安全生產(chǎn)方面,要充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任重大、面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。要與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整監(jiān)督檢查工作重點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)督檢查思路,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化安全管理體系,深化監(jiān)督職責(zé),完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善各級(jí)安全生產(chǎn)預(yù)案,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),切實(shí)做到嚴(yán)防死守,確保公司不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,為推動(dòng)公司事業(yè)的大發(fā)展保駕護(hù)航。
2、生產(chǎn)組織方面,要強(qiáng)化成本管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是在保持產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,不斷通過(guò)科技創(chuàng)新和技術(shù)改造來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,始終保持增產(chǎn)量、提質(zhì)量、降消耗的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造更高產(chǎn)能和產(chǎn)值;二是提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念;三是要嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃有效實(shí)施;四是努力提倡科技興企,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使之形成企業(yè)贏取市場(chǎng)的品牌效應(yīng);五是要強(qiáng)化成本管理,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益;六是為確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核。
3、在原、輔材料供應(yīng)方面:一方面近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)形式不容樂(lè)觀,市場(chǎng)低迷,利潤(rùn)下降,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)原材料價(jià)格的攀升,影響公司產(chǎn)品成本,加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度;另一方面隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原材料的儲(chǔ)備壓力也將隨之升高。為有效解決這一問(wèn)題,我們必須加大原材料的采購(gòu)力度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,強(qiáng)化成本核算,加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性,嚴(yán)格控制從材料“進(jìn)口”到產(chǎn)品“出口”的各個(gè)環(huán)節(jié),以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu),盡量壓縮各類(lèi)庫(kù)存,縮短資金占用時(shí)間,加快資金回籠,降低資金成本,提高生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最大限度的提高原材料的利用率,以保證實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo),積極的研究市場(chǎng)變化趨勢(shì),為公司擇機(jī)采購(gòu)原料提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
4、在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,大力穩(wěn)固老客戶,積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),進(jìn)一步完善銷(xiāo)售體系和網(wǎng)絡(luò)布局,引進(jìn)補(bǔ)充優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,加強(qiáng)銷(xiāo)售力量,以售后服務(wù)為抓手,實(shí)現(xiàn)以一級(jí)市場(chǎng)為主線、二級(jí)市場(chǎng)為補(bǔ)充的銷(xiāo)售策略。公司上下要牢固樹(shù)立銷(xiāo)售工作高于一切的觀念,不斷穩(wěn)定和形成“人人支持銷(xiāo)售,個(gè)個(gè)圍繞市場(chǎng)”的良好氛圍。我們要千方百計(jì)做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡,及時(shí)回收貨款,為公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
5、在項(xiàng)目建設(shè)方面,要突出重點(diǎn),加快推進(jìn),確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)兩促進(jìn),兩不誤。
6、在財(cái)務(wù)管理方面,要通過(guò)合理安排收支,降低成本和費(fèi)用,保證生產(chǎn)和項(xiàng)目資金的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。
7、在隊(duì)伍建設(shè)方面,加強(qiáng)人才引進(jìn)手段,完善人才選拔、使用機(jī)制,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高現(xiàn)有人才素質(zhì),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步形成一套“有章可循、有章必遵、違章必究”的行之有效的管理體系,提高管理水平和執(zhí)行能力,努力打造一支敢管、會(huì)管、能管的干部隊(duì)伍,培育一支能打硬仗,善打硬仗的員工隊(duì)伍。不斷強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí),系統(tǒng)掌握各自崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,全面提升經(jīng)營(yíng)能力,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
8、在加強(qiáng)黨委和工會(huì)工作方面,一是完善黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,不斷增強(qiáng)黨建工作的活力和實(shí)效,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境和用人環(huán)境,為公司科學(xué)健康、和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證、智力支持和精神動(dòng)力。二是積極發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
同志們,公司的快速發(fā)展離不開(kāi)全體員工勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)、和忘我工作的精神,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)殫精竭慮、把握機(jī)遇的正確決策,更離不開(kāi)區(qū)、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持。在今后的工作中,我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo),引導(dǎo)廣大員工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的xx大精神上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,按照自治區(qū)黨委、政府的總體戰(zhàn)略部署,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,把潛力和增長(zhǎng)點(diǎn)找準(zhǔn)找足,以整體效益最大化為目標(biāo),以安全生產(chǎn)和管理提升為主線,穩(wěn)產(chǎn)能、拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。
歷史的責(zé)任告訴我們,公司全體員工要牢記使命,永葆艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng),不為任何風(fēng)險(xiǎn)干擾所懼,不被任何干擾所惑,堅(jiān)定不移的實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),加快項(xiàng)目建設(shè),為確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成、為創(chuàng)造公司美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、引言
(一)目標(biāo)與依據(jù)
為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,指導(dǎo)財(cái)務(wù)總監(jiān)工作,根據(jù)《上海市國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)管理暫行規(guī)定》,制定本指南。
(二)性質(zhì)
1、本指南財(cái)務(wù)總監(jiān)是指由公司董事會(huì)聘任,主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的高級(jí)管理人員。設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)的單位不再設(shè)主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的行政副職。
2、本指南就財(cái)務(wù)總監(jiān)主管單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容、程序提供規(guī)范性指導(dǎo)。各單位可根據(jù)本指南制定本單位財(cái)務(wù)總監(jiān)具體工作規(guī)范。
(三)適用范圍
1、本指南適用于本市國(guó)有獨(dú)資、控股、參股公司法人單位的財(cái)務(wù)總監(jiān),國(guó)有獨(dú)資、控股、參股的非公司法人單位,其他經(jīng)濟(jì)成分法人單位的財(cái)務(wù)總監(jiān)可參照?qǐng)?zhí)行。
2、實(shí)行國(guó)有獨(dú)資、控股公司委派或市財(cái)政局委派的財(cái)務(wù)總監(jiān)可根據(jù)需要參照?qǐng)?zhí)行。
二、法人治理結(jié)構(gòu)中的職責(zé)及程序
財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中基本職責(zé)是:向董事會(huì)負(fù)責(zé),為其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)決策提供依據(jù)和服務(wù);接受監(jiān)事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)詢(xún)和檢查;在經(jīng)理層履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(一)對(duì)董事會(huì)的職責(zé)及程序
1、職責(zé)
(5)提出利潤(rùn)分配和彌補(bǔ)虧損的草案;
(6)會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序規(guī)范;
(7)會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出重大投資、籌資活動(dòng)和重大資產(chǎn)重組的草案;
(8)提交內(nèi)部審計(jì)報(bào)告;
(9)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(1)—(5)方案;
(10)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(6)—(7)規(guī)范和方案;
(11)組織實(shí)施董事會(huì)交辦的其他工作;
(12)列席董事會(huì)討論有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等事項(xiàng)的會(huì)議。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)在向董事會(huì)提出上述(1)—(8)草案、規(guī)范和報(bào)告時(shí),應(yīng)先經(jīng)經(jīng)理層審議后,再提交董事會(huì)討論決定。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(1)—(5)方案時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)和經(jīng)理層報(bào)告。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)在會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(6)—(7)規(guī)范和方案時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)和經(jīng)理層報(bào)告。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)列席董事會(huì)討論有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等事項(xiàng)的會(huì)議時(shí),應(yīng)事先作好準(zhǔn)備。如有必要,可提出書(shū)面意見(jiàn)交董事會(huì)。
(二)對(duì)監(jiān)事會(huì)的職責(zé)和程序
1、職責(zé)
(1)接受監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)
會(huì)計(jì)工作的檢查。
(2)回答監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)詢(xún)。
(3)負(fù)責(zé)提供監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)時(shí)所需的有關(guān)資料。(4)負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整改意見(jiàn)。
(5)會(huì)同有關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理工作的整改意見(jiàn)。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)監(jiān)事會(huì)要求,事先做好監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)的準(zhǔn)備工作。必要時(shí),應(yīng)事先做好書(shū)面準(zhǔn)備資料。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)向監(jiān)事會(huì)提供的公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有關(guān)資料應(yīng)核實(shí)其真實(shí)性和完整性。必要時(shí),應(yīng)在核實(shí)的資料上簽字。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)監(jiān)事會(huì)的公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)的內(nèi)容,未經(jīng)監(jiān)事會(huì)許可,不得向他人泄露。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整改意見(jiàn)時(shí),應(yīng)做好記錄,定期向監(jiān)事會(huì)報(bào)告。
(5)財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)同有關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理工作整改意見(jiàn)時(shí),應(yīng)與有關(guān)部門(mén)共同做好記錄,定期向監(jiān)事會(huì)報(bào)告。
(三)在經(jīng)理層中的職責(zé)及程序
1、職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)核算基本管理制度。
(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算、決算方案。
(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的利潤(rùn)分配、彌補(bǔ)虧損方案。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、資產(chǎn)的法律、規(guī)章和制度。
(5)主持公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(6)組織內(nèi)部審計(jì)工作。
(7)負(fù)責(zé)起草擬交經(jīng)理層審批的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)報(bào)告。
(8)負(fù)責(zé)起草擬交經(jīng)理層審批并報(bào)董事會(huì)討論決定的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)報(bào)告。
(9)執(zhí)行董事會(huì)授予的經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽制度。
(10)主持經(jīng)理授予交辦的其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(1)、(2)、(3)、(4)職責(zé)時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)施進(jìn)度及時(shí)向經(jīng)理層報(bào)告。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述
(5)-(8)職責(zé)時(shí),應(yīng)定期
向經(jīng)理層報(bào)告。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(9)職責(zé)時(shí),應(yīng)先審批后交經(jīng)理審批。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(10)職責(zé)時(shí),應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、主持日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作 財(cái)務(wù)總監(jiān)參加公司經(jīng)理層的管理,主持公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(一)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)會(huì)人員配置
1、根據(jù)單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理能力、效益水平等因素選擇財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置方式,通??刹捎脝为?dú)設(shè)置、分離設(shè)置、托管設(shè)置等方式。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理需要在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置相關(guān)部門(mén),通常設(shè)置資金籌集投放部門(mén)、會(huì)計(jì)核算報(bào)告部門(mén)和綜合財(cái)務(wù)管理部門(mén)等。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)可根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理需要,調(diào)整財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)內(nèi)部部門(mén)設(shè)置。
4、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)務(wù)需要規(guī)劃財(cái)務(wù)人員配置方案,包括財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)、人數(shù)、任職條件等內(nèi)容。
5、財(cái)務(wù)總監(jiān)在崗位設(shè)置中應(yīng)遵循“不相容職務(wù)分離控制”的要求。
6、財(cái)務(wù)總監(jiān)要參與下管一級(jí)財(cái)務(wù)人員的聘用、考核和獎(jiǎng)懲提出相關(guān)意見(jiàn)。
7、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定對(duì)下屬公司實(shí)行財(cái)務(wù)人員委派方案并提出擬委派人員的候選名單。
8、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定對(duì)下屬公司委派財(cái)務(wù)人員的福利待遇政策及支付方案。
9、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定財(cái)務(wù)人員崗位輪換和繼續(xù)教育培訓(xùn)方案。
(二)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)核算體系的制定
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、結(jié)合本公司情況制定本公司的會(huì)計(jì)政策。
2、會(huì)計(jì)政策包括:但不限于:
(1)外幣記帳匯率的選用方法;
(5)大修理費(fèi)用核算方法;
(6)壞帳準(zhǔn)備范圍、提取方法、提取比例;(7)股權(quán)投資差額攤銷(xiāo)期限;
(8)短期投資計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備方法;(9)所得稅費(fèi)用核算方法。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》要求制定公司的會(huì)計(jì)核算體系。
4、公司會(huì)計(jì)核算體系包括:
(1)各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證設(shè)置及其傳遞和保管程序。
(2)根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定的總分類(lèi)帳戶和公司實(shí)際需要,設(shè)置的會(huì)計(jì)帳戶,包括一級(jí)、二、三級(jí)明細(xì)分類(lèi)帳戶。(3)會(huì)計(jì)帳冊(cè)設(shè)置和登記程序。
(4)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理程序。
(5)定期結(jié)帳程序。
(6)會(huì)計(jì)報(bào)表設(shè)置和編制程序,包括合并報(bào)表編制程序。
(7)內(nèi)部報(bào)告設(shè)置及編制程序。除按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》要求設(shè)置財(cái)務(wù)報(bào)表外,可以根據(jù)公司內(nèi)部管理需要設(shè)置內(nèi)部報(bào)告。內(nèi)部報(bào)告按時(shí)間可分為:即報(bào)、日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等;按內(nèi)容可分為資金報(bào)告、費(fèi)用報(bào)告、往來(lái)報(bào)告、投資報(bào)告、實(shí)物報(bào)告、擔(dān)保報(bào)告等。
(8)會(huì)計(jì)核算的審核和監(jiān)督制度,包括會(huì)計(jì)憑證復(fù)核、帳證核對(duì)、帳帳核對(duì)、帳表核對(duì)和帳實(shí)核對(duì)。
5、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)對(duì)公司會(huì)計(jì)核算體系正常運(yùn)行負(fù)責(zé),保證會(huì)計(jì)事項(xiàng)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告的完整性和可靠性。
(1)建立會(huì)計(jì)憑證設(shè)置、啟用、修訂、廢止的檢查制度。(2)定期檢查會(huì)計(jì)憑證填制的規(guī)范性。
(3)定期檢查會(huì)計(jì)明細(xì)帳戶設(shè)置、使用情況。
(4)定期檢查會(huì)計(jì)帳冊(cè)設(shè)置的有效性和記錄的及時(shí)性和正確性。(5)定期檢查會(huì)計(jì)報(bào)表填報(bào)的及時(shí)性、正確性和完整性。(6)定期檢查帳務(wù)處理程序的適用性。(7)定期檢查結(jié)帳程序的適用性。
(8)定期檢查會(huì)計(jì)報(bào)表編制程序的恰當(dāng)性。(9)定期檢查內(nèi)部報(bào)告設(shè)置及編制程序的適用性。
(三)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的設(shè)定
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)公司章程、股東大會(huì)和董事會(huì)有關(guān)決議,會(huì)同經(jīng)理層制定財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限制度。
2、財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限制度內(nèi)容包括:
(1)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的范圍,包括費(fèi)用類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、經(jīng)營(yíng)類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、資金類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、資本類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限。要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,定期修訂、補(bǔ)充財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限。
(2)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的層次,對(duì)辦理常規(guī)業(yè)務(wù)的一般權(quán)限要根據(jù)分層管理、權(quán)責(zé)配比原則劃分權(quán)限的層次,防止一支筆。根據(jù)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)重要性和單筆金額大小確定不同層次的權(quán)限。對(duì)辦理特殊業(yè)務(wù)要規(guī)定相應(yīng)的特殊權(quán)限。
(3)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的責(zé)任,要根據(jù)每一權(quán)限的設(shè)置確定相應(yīng)的責(zé)任。權(quán)限的責(zé)任要單一化,既要防止權(quán)限責(zé)任不清,又要避免權(quán)限責(zé)任交叉或重疊。
(4)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的程序。要定期編制公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限一覽表,供相關(guān)部門(mén)和人員遵守執(zhí)行。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,及時(shí)補(bǔ)充、修訂財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的設(shè)定,并監(jiān)督有關(guān)部門(mén)和人員遵守財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的有效性。
(四)會(huì)計(jì)技術(shù)的選用和更新
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)要關(guān)注公司會(huì)計(jì)技術(shù)選用的可行性和安全性。
2、在運(yùn)用電子信息技術(shù)手段時(shí),要考慮: (1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的控制。(2)數(shù)據(jù)輸入與輸出的控制。(3)文件儲(chǔ)存與保管的控制。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全的控制等。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)要關(guān)注公司會(huì)計(jì)技術(shù)升級(jí)更新時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子信息系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、財(cái)務(wù)總監(jiān)要參與公司管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和決策。
四、實(shí)施全面預(yù)算管理
財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)按照公司董事會(huì)、經(jīng)理層確定的經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)實(shí)施全面預(yù)算管理。具體內(nèi)容有:
(一)預(yù)算體系的建立。預(yù)算體系包括預(yù)算項(xiàng)目、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算程序。
1、預(yù)算項(xiàng)目
預(yù)算項(xiàng)目由經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算組成。其中,經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括銷(xiāo)售預(yù)算和成本預(yù)算;資本預(yù)算包括投資預(yù)算和資產(chǎn)購(gòu)建處置預(yù)算;現(xiàn)金預(yù)算是在經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算的基礎(chǔ)上,反映現(xiàn)金流向和流量及存量的預(yù)算。上述各預(yù)算項(xiàng)目可根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和管理情況確定具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
2、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
要根據(jù)每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目的內(nèi)容性質(zhì)制定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)相關(guān)性和可控性要求。
3、預(yù)算程序
要根據(jù)各預(yù)算項(xiàng)目的內(nèi)在聯(lián)系,設(shè)計(jì)預(yù)算編制程序,以保證預(yù)算編制的完整性和正確性。
二)預(yù)算的編制和審定
1、預(yù)算編制要按照公司經(jīng)營(yíng)和管理要求分項(xiàng)目、分部門(mén)編制。對(duì)經(jīng)常性發(fā)生且可預(yù)計(jì)的項(xiàng)目可列入年度編制范圍,對(duì)非經(jīng)常性發(fā)生且不可預(yù)計(jì)的項(xiàng)目可列入臨時(shí)編制范圍。預(yù)算編制要根據(jù)可控性原則由預(yù)算可控的相關(guān)部門(mén)分別編制。
2、預(yù)算編制要采取自上向下和自下而上的順序,以保證預(yù)算編制的嚴(yán)肅性和可實(shí)現(xiàn)性。
3、預(yù)算審定要根據(jù)預(yù)算編制程序及相關(guān)責(zé)任部門(mén)逐級(jí)審定,財(cái)務(wù)總監(jiān)審定預(yù)算編制的完整性和正確性。
(三)預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)
公司預(yù)算經(jīng)經(jīng)理層審定、董事會(huì)審批后,按預(yù)算執(zhí)行部門(mén)下達(dá)有關(guān)預(yù)算指標(biāo)。有條件的單位,預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)可與預(yù)算執(zhí)行部門(mén)責(zé)任目標(biāo)考核聯(lián)系起來(lái),落實(shí)預(yù)算執(zhí)行責(zé)任制。
(四)預(yù)算執(zhí)行的授權(quán)
1、預(yù)算執(zhí)行授權(quán)可參照上述“財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限設(shè)定”要求辦理。
2、財(cái)務(wù)總監(jiān)要規(guī)定超預(yù)算項(xiàng)目的審批權(quán)限和預(yù)算外項(xiàng)目的審批權(quán)限。
(五)預(yù)算實(shí)施的監(jiān)控
1、建立預(yù)算實(shí)施過(guò)程的信息反饋系統(tǒng),及時(shí)分類(lèi)反映預(yù)算實(shí)施情況。
2、建立預(yù)算實(shí)施的日常監(jiān)督及預(yù)警機(jī)制,保證預(yù)算按規(guī)定項(xiàng)目和正常進(jìn)度實(shí)施。
3、加強(qiáng)超預(yù)算和預(yù)算外項(xiàng)目的事先控制。 4、建立預(yù)算實(shí)施的定期分析報(bào)告制度,及時(shí)向預(yù)算執(zhí)行部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)算實(shí)施質(zhì)量的信息。
(六)預(yù)算調(diào)整
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和管理變化情況,定期調(diào)整年度預(yù)算,一般半年調(diào)整一次。
2、調(diào)整后的預(yù)算應(yīng)交經(jīng)理層討論通過(guò)后交董事會(huì)審批。
3、執(zhí)行經(jīng)董事會(huì)審批后的調(diào)整預(yù)算。
(七)預(yù)算業(yè)績(jī)的考核
1、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)算執(zhí)行部門(mén)的業(yè)績(jī)結(jié)果,會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)提出預(yù)算執(zhí)行考核報(bào)告。
2、預(yù)算執(zhí)行考核報(bào)告經(jīng)經(jīng)理層討論后,交董事會(huì)審批。
五、規(guī)范各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序
財(cái)務(wù)總監(jiān)要根據(jù)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》,會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)制定各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序。
(一)貨幣資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定貨幣資金業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定貨幣資金審批權(quán)限。
3、規(guī)定貨幣資金支付申請(qǐng)、審批、復(fù)核、支付程序。
4、規(guī)定單位現(xiàn)金庫(kù)存限額。
5、根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》確定現(xiàn)金支付范圍。
6、規(guī)定銀行存款開(kāi)戶申請(qǐng)、審批、使用、清理程序。
7、規(guī)定銀行結(jié)算憑證填制、傳遞、保管等程序。
8、規(guī)定銀行帳戶核對(duì)、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)程序。
9、規(guī)定銀行預(yù)留印鑒使用、保管程序。
10、規(guī)定定額備用金建立、使用、保管、核銷(xiāo)、補(bǔ)充程序。
(二)籌資業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序,其主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定籌資業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定籌資業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定籌資方式、籌資結(jié)構(gòu)和規(guī)模、籌資期限和成本的決策程序。
4、根據(jù)不同籌資方式規(guī)定籌資收款的程序。
5、根據(jù)不同籌資方式規(guī)定籌資償付的程序。
(三)投資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定投資業(yè)務(wù)職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定投資業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定投資立項(xiàng)、評(píng)估、決策和實(shí)施的程序。
4、規(guī)定投資資產(chǎn)管理的程序。
5、規(guī)定投資收益和投資處置的程序。
(四)固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)立項(xiàng)、評(píng)估、決策的程序。
4、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)購(gòu)置(自營(yíng)或發(fā)包)的程序。
5、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)采購(gòu)驗(yàn)收(竣工驗(yàn)收)的程序。
6、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)決算和結(jié)算支付的程序。
7、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)交付使用的程序。
8、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)日常維修和大修理的程序。
9、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)定期盤(pán)點(diǎn)的程序。
10、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)報(bào)廢清理處置的程序。
11、規(guī)定低值易耗品購(gòu)置計(jì)劃、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用、攤銷(xiāo)、報(bào)廢的程序。
(五)工薪(福利)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定工薪(福利)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定工薪(福利)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定工薪計(jì)時(shí)(計(jì)件)考核的程序。
4、規(guī)定工薪(福利)結(jié)算的程序。
5、規(guī)定工薪(福利)支付的程序。
(六)采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定采購(gòu)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定采購(gòu)計(jì)劃、比價(jià)比質(zhì)、合同訂立、采購(gòu)作業(yè)的程序。
4、規(guī)定采購(gòu)貨物驗(yàn)收入庫(kù)的程序。
5、規(guī)定采購(gòu)貨款支付的程序。
(七)生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定存貨保管、領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)的程序。
4、規(guī)定成本核算對(duì)象、成本項(xiàng)目和成本核算方法。
5、規(guī)定生產(chǎn)費(fèi)用分?jǐn)偡椒ā⑼旯ぎa(chǎn)品與在產(chǎn)品成本分?jǐn)偡椒ā?BR> 6、規(guī)定成本分析與考核的程序。
(八)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定銷(xiāo)售定價(jià)的決策程序。
4、規(guī)定賒銷(xiāo)的授信程序。
5、規(guī)定銷(xiāo)售合同訂立、發(fā)貨、開(kāi)票、收款的程序。
6、規(guī)定應(yīng)收帳款記錄、分析、催收、考核的程序。
7、規(guī)定應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備及其處置的程序。
8、規(guī)定銷(xiāo)售票據(jù)領(lǐng)用、保管、檢查和注銷(xiāo)的程序。
9、規(guī)定銷(xiāo)貨退回核準(zhǔn)、貨款償付、責(zé)任追究的程序。
10、規(guī)定銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)容、支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和分析考核的程序。
(九)擔(dān)保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
2、規(guī)定擔(dān)保條件和方式。
3、規(guī)定擔(dān)保申請(qǐng)、受理、評(píng)估、審批、簽約的程序。
4、規(guī)定擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)防范及動(dòng)態(tài)跟蹤的程序。
5、規(guī)定擔(dān)保責(zé)任追究及處罰的程序。
六、參與重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究和決策
財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)參與公司董事會(huì)、經(jīng)理層對(duì)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究和決策。
(一)參與公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和資源計(jì)劃
1、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)方式。
3、物流、資金流、信息流、人力資源、技術(shù)、市場(chǎng)等資源配置和管理。
(二)參與公司重大投資、籌資活動(dòng)決策
1、重大投資、籌資項(xiàng)目的可行性研究。
2、重大投資、籌資項(xiàng)目的談判。
3、重大投資、籌資項(xiàng)目合同文本的審查。
(三)參與公司資產(chǎn)重組的決策
1、兼并與收購(gòu)。
2、股權(quán)置換。
3、資產(chǎn)置換。
4、債務(wù)重組。
(四)參與公司其他決策
1、重大經(jīng)營(yíng)交易。
2、重大資金調(diào)動(dòng)。
3、重大資產(chǎn)處置。
4、增資擴(kuò)股計(jì)劃。
5、股利政策。
6、重大經(jīng)濟(jì)訴訟。
7、報(bào)酬與激勵(lì)政策。
七、組織內(nèi)部審計(jì)工作
財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司董事會(huì)或經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下組織內(nèi)部審計(jì)工作。
(一)組織日常內(nèi)部審計(jì)工作
1、財(cái)務(wù)收支審計(jì),評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性和合法性。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計(jì),評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性和有效性。
3、管理制度審計(jì),評(píng)價(jià)管理制度的健全性和有效性。
(二)組織專(zhuān)題內(nèi)部審計(jì)工作
1、經(jīng)濟(jì)舞弊審計(jì)。
2、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)審計(jì)。
3、離任審計(jì)。
4、其他專(zhuān)題審計(jì)。
八、財(cái)務(wù)總監(jiān)雙向工作報(bào)告制度
財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行其職責(zé)時(shí)應(yīng)向公司董事會(huì)和經(jīng)理層雙向報(bào)告工作。
一)定期報(bào)告
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)年度工作計(jì)劃報(bào)告。
2、財(cái)務(wù)總監(jiān)中期工作進(jìn)度報(bào)告。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)年終工作總結(jié)報(bào)告。
(二)臨時(shí)報(bào)告
1、涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
2、涉及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
3、涉及管理工作風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
4、涉及單位其他風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)、公司的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的干部職工圍繞企業(yè)年初所制定的目標(biāo),集中全部精力,一手抓疫情防控不放松,一手抓企業(yè)發(fā)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)不放松,凝心聚力,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,全力抓好各項(xiàng)工作落實(shí),努力促進(jìn)企業(yè)工作邁上新臺(tái)階。下面就企業(yè)一年的工作情況總結(jié)如下:
一、指標(biāo)完成情況及分析
1、截止1-11月份完成情況
綜合收入:
綜合利潤(rùn):
數(shù)量。
2、指標(biāo)分析:
一是,由于年初新冠肺炎疫情的緣故企業(yè)從春節(jié)放假至2月底一直處于停產(chǎn)狀態(tài),沒(méi)有收入,一季度收入才完成二是,企業(yè)目前經(jīng)濟(jì)支柱單一,沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)。由于檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司附近在已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)業(yè)私人檢測(cè)站共5家,檢測(cè)價(jià)格普遍比公司價(jià)格便宜40%左右,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大。
二、企業(yè)管理工作
1、抓疫情防控不放松
一是,在1月21日市政府發(fā)布了有關(guān)疫情防控的相關(guān)要求后,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)立即告知后勤相關(guān)負(fù)責(zé)人,聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)防疫所需的物資,并組織企業(yè)所有中層骨干人員召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議,成立疫情防控應(yīng)急指揮小組,建立隔離室。隨即要求全廠所有干部職工春節(jié)假期不準(zhǔn)離津,確實(shí)需要離津的要嚴(yán)格按照程序報(bào)備。在春節(jié)假期延長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)每天都進(jìn)廠對(duì)防疫工作進(jìn)行督導(dǎo)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前組織有關(guān)人員研究制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控預(yù)案、工作方案、各崗位流程圖等。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,嚴(yán)格要求各部門(mén)做好防疫防控工作,尤其是進(jìn)出人員的掃碼測(cè)溫工作。二是,組織有序,黨員干部沖鋒在前。在春節(jié)超長(zhǎng)假期中,企業(yè)所有黨員干部響應(yīng)集團(tuán)、公司黨委的號(hào)召,沖鋒在前,輪流進(jìn)行場(chǎng)區(qū)的值守和消毒工作。1月30日,部分黨員、業(yè)務(wù)骨干,為支援一線,助力天津市防疫物資運(yùn)輸,組成車(chē)輛檢驗(yàn)突擊團(tuán)隊(duì)。在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照既定流程,在做好個(gè)人防護(hù)的前提下,用一天的時(shí)間完成了全部車(chē)輛的安全檢驗(yàn)工作。在接到可以復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指令后,很多黨員主動(dòng)犧牲假日,進(jìn)廠參與到復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作中。復(fù)工后,所有黨員在企業(yè)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按復(fù)工方案進(jìn)場(chǎng)復(fù)工。在疫情防控趨于穩(wěn)定后,職工群眾才陸續(xù)進(jìn)廠復(fù)工。為加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)一線力量,強(qiáng)化測(cè)溫掃碼工作,企業(yè)所有管理人員下沉到門(mén)衛(wèi)進(jìn)行值守工作。三是,物資儲(chǔ)備充足,防疫措施到位。企業(yè)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到指示后,提早動(dòng)手廣泛聯(lián)系貨源,采購(gòu)防疫物資,做到在整體采買(mǎi)困難時(shí)期防疫物資沒(méi)有短缺,還能支援兄弟單位。防疫物資發(fā)放——尤其是口罩的發(fā)放上由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并做好詳細(xì)得發(fā)放記錄。上半年總共分兩批次進(jìn)行物資采購(gòu),共采購(gòu):一次性口罩21500只、n90口罩200只、防護(hù)服8套、84消毒液5箱、防護(hù)手套4箱、75%酒精消毒液25桶(2.5升/桶)、防護(hù)眼鏡70付、一次性汽車(chē)座套2000個(gè)、用于應(yīng)急防護(hù)使用的一次性雨衣50套、空調(diào)消毒劑3箱等物資,投入資金約3萬(wàn)余元。在疫情期間企業(yè)封閉了北門(mén)和東門(mén),只留下南門(mén)開(kāi)放,并設(shè)立門(mén)崗進(jìn)行“兩碼一側(cè)”工作,控制了人、車(chē)的進(jìn)入。同時(shí)在南門(mén)外用公務(wù)車(chē)建立了臨時(shí)觀察點(diǎn),用于隔離外來(lái)的體溫異常人員。在疫情期間,企業(yè)堅(jiān)持重點(diǎn)部位消毒不放松,并做好消毒記錄。四是,做好宣傳,接受各方檢查。在上半年的疫情防控工作中,企業(yè)利用微信平臺(tái),對(duì)企業(yè)廣大干部職工進(jìn)行疫情防控方面、安全生產(chǎn)方面等宣傳教育,把有關(guān)政策及時(shí)貫徹到廣大干部職工。同時(shí),利用微信平臺(tái),職工每天都要向各自部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)送體溫,使企業(yè)能隨時(shí)掌握廣大職工居家期間的情況。企業(yè)陸續(xù)接受津維公司、交通集團(tuán)、國(guó)資委督察處、國(guó)資委第四推動(dòng)組、市交管局、河北區(qū)鐵東路街、河北區(qū)政府等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)檢查。在檢查中,各方對(duì)本企業(yè)堅(jiān)持疫情防控不放松給予了充分肯定和好評(píng)。五是,強(qiáng)化外租單位的疫情管控。企業(yè)在疫情期間嚴(yán)格管控外租單位。企業(yè)復(fù)工后,按照市政府相關(guān)要求,啟動(dòng)外租單位復(fù)工工作,嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格篩查外租單位的復(fù)工人員14天行動(dòng)軌跡和體溫記錄,嚴(yán)格要求外租單位必須備足防疫物資,按時(shí)消毒,落實(shí)責(zé)任人。在全部達(dá)到要求后,簽署協(xié)議書(shū)后,才準(zhǔn)予復(fù)工復(fù)產(chǎn)。復(fù)工后企業(yè)有關(guān)部門(mén)經(jīng)常性的進(jìn)行檢查,確保疫情防控到位。經(jīng)過(guò)半年來(lái)企業(yè)所有人員的努力,未發(fā)生相關(guān)病例和疑似病例,疫情防控工作以逐步常態(tài)化。六是,今年降雨主要集中在七八九三個(gè)月的主汛期。企業(yè)在津維公司的指導(dǎo)下,為提高應(yīng)對(duì)汛情的能力,組織進(jìn)行了防汛演練。主要演練擋水板的使用,如何使用沙袋打埝等科目。安全科提前安排汛期值班,8月12日在接到暴雨紅色預(yù)警后,企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員在廠內(nèi)留守防汛。整個(gè)主汛期企業(yè)平安度過(guò)。七是,為強(qiáng)化消防意識(shí),企業(yè)在十一月份舉行了兩次消防演練。主要演練了消防水龍帶滅火和滅火器滅火。兩次演練不僅提高了干部職工的消防能力,也實(shí)戰(zhàn)化檢驗(yàn)了企業(yè)消防栓的滅火能力。
2、抓管理工作不放松
一是,國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作。組織力量,有效工作。此次全市性的退休人員社會(huì)化管理工作時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大。企業(yè)專(zhuān)門(mén)建立退休人員社會(huì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分組展開(kāi)工作,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和分級(jí)負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé)的原則,明確做好退休人員社會(huì)化管理穩(wěn)定工作的牽頭責(zé)任主體和責(zé)任人,確保每一項(xiàng)涉及的問(wèn)題都要有人抓、有人管。落實(shí)工作進(jìn)度,在先前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行失聯(lián)人員的再核查,通過(guò)各種查找方式方法,按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)圓滿完成退休人員信息填報(bào)。退休人員人事檔案是否能夠按時(shí)完成移交,直接關(guān)系著集團(tuán)公司退休人員社會(huì)化管理能否按時(shí)完成。企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人肩負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé),親自部署,親自聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào),親自解決疑難問(wèn)題。人事檔案整理、移交過(guò)程中,本著先易后難的原則,對(duì)正常退休、特崗?fù)诵?、病退以及存在其他各種問(wèn)題的人事檔案進(jìn)行分類(lèi)、分批整理、移交。目前移交工作以全面完成。
二是,失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策支持疫情防控工作。在今年新冠肺炎疫情防控期間,進(jìn)一步做好失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策支持疫情防控工作,按照河北區(qū)勞動(dòng)局的關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策申請(qǐng)流程提交所需材料,順利通過(guò)補(bǔ)貼審核,所屬兩個(gè)企業(yè)返還2019年失業(yè)保險(xiǎn)金撥付到賬23883.8元。
三是,新冠肺炎疫情防控期間支持企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作。在今年新冠肺炎疫情防控期間,為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新冠肺炎疫情防控重要指示精神,做好新冠肺炎疫情防控期間技能培訓(xùn)工作。依照文件精神和區(qū)人力社保部門(mén)要求,制定本單位線上培訓(xùn)工作流程,嚴(yán)格按照流程要求,分設(shè)學(xué)習(xí)小組、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有序組織企業(yè)53名一線職工圓滿完成新冠肺炎疫情防控期間線上職業(yè)技能培訓(xùn)工作。培訓(xùn)完成后,經(jīng)區(qū)人社局審核、檢查,培訓(xùn)補(bǔ)貼撥付到賬31800元。
四是,依照2019年《三項(xiàng)制度改革》工作要求,制定并審議通過(guò)了三項(xiàng)改革工作制度八個(gè)。并結(jié)合第三利潤(rùn)中心工作要求,與中心相關(guān)人員進(jìn)行多次協(xié)商調(diào)整、工資測(cè)算,制定本企業(yè)《三項(xiàng)制度改革》工作中的工資架構(gòu),初步制定《薪酬管理辦法》試行、《績(jī)效考核管理辦法》試行、《考勤管理制度》試行,相關(guān)制度(尚未執(zhí)行)。
六是,安全工作穩(wěn)步開(kāi)展。首先對(duì)安全硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了安全檢驗(yàn)。在疫情防控趨于平穩(wěn)后,企業(yè)于5月份對(duì)防雷設(shè)施和變壓器系統(tǒng)聘請(qǐng)第三方檢測(cè)單位進(jìn)行了安全檢測(cè),確保安全。上半年分兩批次對(duì)全廠在用的四十余具滅火器進(jìn)行了打壓、換粉工作,確保發(fā)生火情時(shí)能用得上、滅得了。所有檢驗(yàn)費(fèi)用共投資約一萬(wàn)余元。其次企業(yè)按照集團(tuán)、公司的要求組織員工參加“安康杯”及“安全月”活動(dòng)。再有為防止雨季廠房漏水淹泡設(shè)備,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、評(píng)估后,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)大檢測(cè)線的屋頂進(jìn)行全面的整體鋪設(shè)。同時(shí),屋頂兩側(cè)的天溝處增加了四處出水口,加大出水量,防止大雨造成出水慢,形成屋頂積水滲漏。并且針對(duì)廠區(qū)西側(cè)圍墻外,違章建筑拆除后,部分樹(shù)木向廠院內(nèi)傾斜,甚至壓到企業(yè)房屋,本部門(mén)積極找有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。最終由河北綠化進(jìn)場(chǎng),將壓到房屋的四棵樹(shù)伐倒,解決了安全隱患。
三、
狠抓黨建廉政建設(shè)不放松
一是,通過(guò)開(kāi)展“國(guó)企黨建質(zhì)量年”活動(dòng),不斷完善企業(yè)內(nèi)部黨建體制,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)津盛檢測(cè)高質(zhì)量改革發(fā)展。按照集團(tuán)公司黨委的部署要求,為進(jìn)一步肅清李福明惡劣影響,深刻汲取教訓(xùn),凈化和修復(fù)政治生態(tài),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,經(jīng)黨總支研究,深入開(kāi)展“肅清李福明惡劣影響,深刻汲取教訓(xùn),凈化和修復(fù)政治生態(tài)”專(zhuān)題組織生活會(huì)。以李福明典型案例為鏡為戒為鑒為訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)不良政治生態(tài)造成的嚴(yán)重危害性,嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展積極健康的思想斗爭(zhēng),以整風(fēng)精神真批評(píng)、真監(jiān)督、真整改,進(jìn)一步廓清思想迷霧,深挖病灶根源,明確努力方向,為企業(yè)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是按照津維公司失控失管專(zhuān)項(xiàng)治理整改檢查清單反饋內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)自身存在的問(wèn)題,企業(yè)黨組織以高度警醒、負(fù)責(zé)的態(tài)度。全面貫徹集團(tuán)、公司黨委的要求,對(duì)反饋的問(wèn)題全面看待、正確對(duì)待,始終把抓好反饋意見(jiàn)的整改作為當(dāng)前企業(yè)最大的政治任務(wù),黨組織認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)了反饋意見(jiàn),能立行立改的全部做的立行立改,截至目前只有一個(gè)問(wèn)題正在整改中。
三是,努力做好退休黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委的指示精神,努力在4月底完成企業(yè)退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。企業(yè)黨組織委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此工作,通過(guò)電話和走訪與每一名退休黨員進(jìn)行溝通,了解其生活現(xiàn)狀(健康、生病臥床等)、戶口地、長(zhǎng)期居住地所屬街道社區(qū)及黨組織名稱(chēng)、本人退休收入及繳納黨費(fèi)等情況,督促其本人街道詢(xún)問(wèn)組織關(guān)系所需材料。對(duì)于思想有顧慮或有困難阻力的,及時(shí)進(jìn)行備注,適時(shí)進(jìn)行走訪,幫助其解決困難和問(wèn)題。
四是,年初“兩節(jié)”期間,廠黨政對(duì)全廠在職及離退休困難職工31戶進(jìn)行了慰問(wèn),為1名住院職工申請(qǐng)了市總工會(huì)的住院補(bǔ)助。
五是,以持續(xù)性、經(jīng)常性開(kāi)展政治體檢,細(xì)化全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。建立不忘初心、牢記使命的制度,是全面從嚴(yán)治黨和深入推進(jìn)自我革命的必然要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹(shù)立主體意識(shí),始終堅(jiān)持把黨建工作作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。建立完善公司制度,從年初至公司制定了《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司規(guī)章制度》、《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司聯(lián)合黨支部委員會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司法人治理主體1+3權(quán)責(zé)》等等。并完善黨支部組織生活制度、黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作制度,使黨建工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
今年,企業(yè)把疫情防控作為政治任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)層層落實(shí)、具體安排,全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的,不屈不撓,不怕苦不怕累,用行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng),讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。
國(guó)有企業(yè)工作總結(jié)
全年工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨建工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
1.全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,要堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),把制度建設(shè)貫穿其中,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),全面深化基層黨組織建設(shè),堅(jiān)定不移正風(fēng)肅紀(jì)和保持反腐敗高壓態(tài)勢(shì),持續(xù)筑牢企業(yè)的“根”與“魂”。
2.扎實(shí)推進(jìn)“黨旗紅”子品牌建設(shè)。8大工程整體部署,同步推進(jìn)。加強(qiáng)班子建設(shè),持續(xù)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),落實(shí)“三重一大”決策制度,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,提升政治引領(lǐng)能力。加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍管理,深入推進(jìn)黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨支部書(shū)記素質(zhì)提升工作,組織開(kāi)展好黨支部書(shū)記輪訓(xùn),嚴(yán)格黨員教育管理,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化,開(kāi)展“不忘初心牢記使命”“xx黨旗紅”等主題活動(dòng)。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的要求,認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,制定黨員發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)積極分子培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員程序,切實(shí)把好“入口關(guān)”。
3.堅(jiān)定不移從嚴(yán)治黨。要推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,把黨的政治建設(shè)放在首位,落實(shí)好管黨治黨責(zé)任。深入推進(jìn)xx“01234”黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系創(chuàng)建,切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,全面落實(shí)年度報(bào)告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度,促進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。要持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,運(yùn)用好“四種形態(tài)”,抓早抓小、防微杜漸。
4.深化反腐倡廉建設(shè),不斷凈化企業(yè)政治生態(tài)。切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,全面落實(shí)責(zé)任清單、年度報(bào)告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度,促進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。堅(jiān)持紀(jì)嚴(yán)于法,實(shí)行問(wèn)題線索統(tǒng)一管理,對(duì)所有反映黨員干部和關(guān)鍵崗位員工的線索進(jìn)行全面核查,做到失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)。加強(qiáng)對(duì)貫徹中央精神和上級(jí)決策部署、執(zhí)行“三重一大”決策制度等情況的監(jiān)督檢查,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。建立黨風(fēng)教育常態(tài)化機(jī)制,經(jīng)常性開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng),組織開(kāi)展干部任前廉潔談話,增強(qiáng)黨員干部黨紀(jì)黨規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)和拒腐防變意識(shí)。繼續(xù)做好廉潔回訪工作,促進(jìn)甲乙雙方廉潔共建。持續(xù)深化“三超”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理,劃出制度紅線,依規(guī)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
上半年,通過(guò)黨群部門(mén)共同努力,實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨要求進(jìn)一步延伸,黨的建設(shè)成果進(jìn)一步鞏固,政治生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步凈化,xx精神進(jìn)一步弘揚(yáng),黨群關(guān)系進(jìn)一步密切,企業(yè)形象進(jìn)一步提升,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用進(jìn)一步增強(qiáng),xx員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定和諧,切實(shí)為推進(jìn)xx穩(wěn)健發(fā)展提供政治保障和組織保障。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
年年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
年年工作總結(jié):
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于年的工作實(shí)踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在中國(guó)石油報(bào)、大慶日?qǐng)?bào)、石化報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)盈利能力》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國(guó)近期工作的行動(dòng)綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢(shì)必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對(duì)這一部分內(nèi)容自己也合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并下載相關(guān)資料,隨時(shí)學(xué)讀備用。三是明確學(xué)習(xí)載體,把總廠職代會(huì)報(bào)告以及相關(guān)材料文件反復(fù)研讀,利用參加到中心實(shí)際接待服務(wù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)會(huì),以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強(qiáng)化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔(dān)總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時(shí),在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱(chēng)“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),閱讀了黨務(wù)工作專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已與公司團(tuán)委、黨委辦等部分科室進(jìn)行了對(duì)接請(qǐng)教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學(xué)習(xí),在梁占海走之前,會(huì)同王秀坤我們黨群工作部也簡(jiǎn)單的議了幾次,對(duì)的工作初步做出了設(shè)想。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
黑龍江省_黨委高度重視系統(tǒng)企業(yè)黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作,以企業(yè)文化建設(shè)為切入,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)黨建工作,有效發(fā)揮了企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,為國(guó)有企業(yè)又好又快提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化工作的重要性,發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力作用
從20xx年起,黑龍江省_確定了進(jìn)一步深化企業(yè)改革,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,做強(qiáng)做大國(guó)有企業(yè)的工作目標(biāo)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,他們對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行了深入分析:在省_系統(tǒng)一些企業(yè)中,最薄弱的環(huán)節(jié)是經(jīng)營(yíng),最缺乏的精神是創(chuàng)新,最需要轉(zhuǎn)變的是觀念,最應(yīng)該提高的是科學(xué)決策能力和管理水平,最值得關(guān)注的是企業(yè)黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。繼而提出要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的工作思路。要求企業(yè)各級(jí)黨組織把開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)作為黨建工作的一個(gè)抓手,積極探索企業(yè)黨建和企業(yè)文化融合的途徑和辦法,以黨建工作促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,抓企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)黨建工作落實(shí),形成相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的工作格局。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)文化建設(shè)已越來(lái)越多地受到人們的關(guān)注和重視,它已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。加強(qiáng)企業(yè)中黨的建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)活力、創(chuàng)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。抓好企業(yè)黨建工作,發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,能充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。所以,抓好黨建和企業(yè)文化建設(shè),與企業(yè)求效益、求發(fā)展的目標(biāo)并不矛盾,相反是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要思想武器。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)活力存在于職工群眾之中,搞好企業(yè)首先要把人的作用發(fā)揮好。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須突出黨的思想政治工作的針對(duì)性,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。企業(yè)的任何政策、改革措施出臺(tái)前,思想政治工作都要先行,搞好宣傳引導(dǎo)。任何政策、措施的有效實(shí)施,都有必要同步進(jìn)行企業(yè)精神和光榮傳統(tǒng)的教育,了解職工群眾的思想動(dòng)向,把握思想脈搏,找準(zhǔn)癥結(jié),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)職工真正感到自己是企業(yè)的主人時(shí),才能把全部潛能發(fā)揮出來(lái)。
(二)廣泛調(diào)研,掌握情況
省_通過(guò)深入企業(yè)走訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展課題研究和召開(kāi)企業(yè)不同層次人員座談會(huì)等方式,對(duì)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了深入調(diào)研。調(diào)研了解到,系統(tǒng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作給予了一定的重視,一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化管理是更高層次的企業(yè)管理,著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些積極有益的探索。有的企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),有的企業(yè)結(jié)合實(shí)際提煉了企業(yè)精神和文化理念,制作了企業(yè)文化手冊(cè),建立了企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和標(biāo)識(shí),多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作納入黨委管理,由黨委職能部門(mén)具體負(fù)責(zé),堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)納入了黨建工作目標(biāo)和企業(yè)管理目標(biāo),統(tǒng)一進(jìn)行考核,等等。這些有益探索為企業(yè)改革發(fā)展注入了新鮮的文化因素,成為企業(yè)發(fā)展的助推器。
(三)看到不足,找到差距
一是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不到位。從客觀上看,由于一些企業(yè)不景氣、生存艱難,企業(yè)把工作的重點(diǎn)放在解決制約發(fā)展的體制障礙上,忙于抓改革、抓解困、抓穩(wěn)定,沒(méi)有更多的時(shí)間和精力抓企業(yè)文化建設(shè)工作。出現(xiàn)了企業(yè)文化就是美化環(huán)境、搞文體活動(dòng)等淺層次認(rèn)識(shí),企業(yè)文化建設(shè)流于形式。二是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)力推進(jìn)不足。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把工作重心放在了闖市場(chǎng)、上項(xiàng)目和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,認(rèn)為企業(yè)文化是虛功,抓企業(yè)文化是不務(wù)實(shí),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用認(rèn)識(shí)不足,思想上不想介入,行動(dòng)上不愿推進(jìn)。三是企業(yè)文化建設(shè)方法不科學(xué),運(yùn)作不規(guī)范。一些企業(yè)在企業(yè)文化的提煉與建設(shè)上存在著模仿、套用的現(xiàn)象,缺少個(gè)性和針對(duì)性,在操作上方法簡(jiǎn)單,運(yùn)作不規(guī)范。四是缺少知名品牌,無(wú)法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有真正形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。大多數(shù)企業(yè)停留在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上,沒(méi)有把企業(yè)文化作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力,沒(méi)有真正形成自己的品牌和優(yōu)勢(shì),在企業(yè)使命、愿景、管理理念、價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則上缺乏深入思考和研究,沒(méi)有真正形成具有企業(yè)特色的核心價(jià)值體系、管理理念和行為準(zhǔn)則。缺少具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和文化軟實(shí)力的企業(yè)。
二、以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)黨建工作,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,它的研究對(duì)象是人,強(qiáng)調(diào)以人為本、全面提高人的素質(zhì),這與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一致的。從企業(yè)文化的內(nèi)容看,企業(yè)價(jià)值觀的確立、企業(yè)精神的培養(yǎng)、職業(yè)道德的養(yǎng)成、優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)、典型人物的塑造等等,都離不開(kāi)思想政治工作。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的培植、塑造和強(qiáng)化,需要通過(guò)黨建工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來(lái)保證。
(一)弘揚(yáng)企業(yè)精神,發(fā)揮思想政治工 作作用
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
各級(jí)黨組織以黨建工作為龍頭,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、黨建帶工建等,帶領(lǐng)群團(tuán)組織積極發(fā)揮各自作用,凝聚職工群眾人心。各級(jí)工會(huì)圍繞企業(yè)中心工作,不斷強(qiáng)化企業(yè)民主管理,積極推行廠務(wù)公開(kāi),廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織積極圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、青年職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等開(kāi)展了一系列主題活動(dòng),組織青年突擊隊(duì)等積極應(yīng)對(duì)企業(yè)急難險(xiǎn)重任務(wù),充分發(fā)揮了黨的后備軍作用。
三、黨建工作中存在的問(wèn)題及原因分析
隨著現(xiàn)行體制機(jī)制以及政策調(diào)控對(duì)國(guó)有企業(yè)的影響,我市國(guó)有企業(yè)普遍面臨競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)不景氣,效益不好的現(xiàn)狀,也給國(guó)有企業(yè)黨建工作帶來(lái)了很大的壓力,我市國(guó)有企業(yè)黨建普遍存在以下問(wèn)題:
1、基層黨建工作開(kāi)展不夠平衡。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀好的單位,黨組織開(kāi)展工作比較正常,停破產(chǎn)企業(yè)面臨黨建工作普遍不正常的問(wèn)題。
2、黨組織作用發(fā)揮不夠明顯。隨著國(guó)有企業(yè)的改制重組和關(guān)停破產(chǎn),黨組織在部分改制企業(yè)的作用和定位變得模糊,在停破產(chǎn)企業(yè)不發(fā)揮作用或發(fā)揮作用不明顯。
3、黨員隊(duì)伍教育管理不夠規(guī)范。主要體現(xiàn)在:破產(chǎn)企業(yè)黨組織撤銷(xiāo)和黨員關(guān)系轉(zhuǎn)移工作難,停產(chǎn)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)黨員絕大多數(shù)黨員外出打工或自謀職業(yè),組織黨員參加活動(dòng)難,有的甚至無(wú)法過(guò)正常組織活動(dòng);黨費(fèi)收繳工作難,部分企業(yè)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),有的困難企業(yè),黨員連最起碼的生活都難以得到保障,收繳黨費(fèi)更顯困難。
4、黨建工作方法創(chuàng)新不夠強(qiáng)??傮w看,目前國(guó)有企業(yè)黨建的工作機(jī)制、方式方法、評(píng)價(jià)體系、隊(duì)伍建設(shè)等,繼承的多,創(chuàng)新的少,局限于維持現(xiàn)狀,理論思考、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都不足,不善于把現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)管理的方法、手段引入到黨建工作中來(lái)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建工作的意見(jiàn)建議
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。要建立健全企業(yè)黨組織工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)黨務(wù)政工隊(duì)伍建設(shè)。要建立定期召開(kāi)改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)黨建工作聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)研究和解決改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)黨建工作中的新情況、新問(wèn)題。要明確責(zé)任,地方黨委要抓全盤(pán)協(xié)調(diào),企業(yè)主管單位黨組織、企業(yè)黨組織要具體抓落實(shí),企業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨委要做好配合工作。要加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo),加大對(duì)企業(yè)黨建工作成效、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型的宣傳力度,為開(kāi)展企業(yè)黨建工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、規(guī)范組織設(shè)置,理順隸屬關(guān)系。隨著國(guó)有企業(yè)的改制破產(chǎn),企業(yè)黨組織的隸屬出現(xiàn)了一些新情況新問(wèn)題,過(guò)去按行政歸屬維系的黨組織隸屬關(guān)系和條塊管理格局被逐漸打破??缧袠I(yè)、跨部門(mén)、跨地區(qū)和跨所有制企業(yè)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)黨組織的設(shè)z提出了新的要求,因此,我們要根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整黨組織設(shè)z,理順隸屬關(guān)系。
3、加強(qiáng)教育管理,發(fā)揮黨員作用。要及時(shí)妥善地做好黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作,任何單位都不得輕視、排擠改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)的黨員,不得以任何借口拒絕接納或安z這些黨員。要加強(qiáng)流動(dòng)黨員的教育管理,建立健全流動(dòng)黨員教育管理、定期聯(lián)系匯報(bào)制度等。要結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)際,健全完善發(fā)展黨員制度、黨費(fèi)收繳管理制度、黨員培訓(xùn)制度以及黨員黨內(nèi)激勵(lì)幫扶機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新載體活動(dòng),積極開(kāi)展形式多樣的主題活動(dòng),充分發(fā)揮黨員作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。
4、圍繞中心工作,服務(wù)發(fā)展大局。要圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,要立足于“為企業(yè)分憂、為職工解愁、為行政出謀劃策、為發(fā)展提供保證”,要采取有效措施把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合。同時(shí),要重點(diǎn)做好關(guān)停企業(yè)的穩(wěn)定工作,要進(jìn)一步提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性,耐心細(xì)致地做好思想教育、心理疏導(dǎo)等工作,同時(shí)注重傾聽(tīng)基層聲音,暢通信息渠道,密切關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
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國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
xx黨委始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,自覺(jué)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,不斷強(qiáng)化黨領(lǐng)導(dǎo)一切的信心信念。牢固樹(shù)立政治理想,正確把握政治方向,堅(jiān)定站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,加強(qiáng)政治歷練,積累政治經(jīng)驗(yàn),把講政治貫穿于黨性鍛煉全過(guò)程,持續(xù)強(qiáng)化黨在發(fā)展建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。
1.黨的十九大精神指引航線。自黨的十九大勝利召開(kāi)以來(lái),按照xx公司黨委的要求,xx積極開(kāi)展十九大精神宣講活動(dòng),大力推進(jìn)黨的十九大精神進(jìn)一線、進(jìn)基層、進(jìn)崗位,引導(dǎo)廣大黨員干部員工充分認(rèn)識(shí)黨的十九大精神的重大意義,要求全體員工原原本本學(xué)、把握重點(diǎn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。黨委委員宣講xx場(chǎng)次,xx名員工參加了宣講活動(dòng)。為每名黨員配發(fā)《黨的十九大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》《黨章》《習(xí)近平談治國(guó)理政》(第二卷)《習(xí)近平的七年知青歲月》等學(xué)習(xí)材料,組織黨員線上學(xué)習(xí)“人民網(wǎng)”推送的十九大報(bào)告解讀文章和“共產(chǎn)黨員”等微信公眾號(hào)的推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,先后組織“十九大知識(shí)競(jìng)賽”“十九大專(zhuān)題黨課”“抄寫(xiě)黨章,感悟初心”“石油工人不忘初心跟黨走”大討論等活動(dòng),大力推進(jìn)全員學(xué)深悟透黨的十九大精神,全面指導(dǎo)xx生產(chǎn)安全工作。
2.新思想指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。堅(jiān)持民主集中制,重新修訂了《xx“三重一大”實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)流程,特別規(guī)定在召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)之前要事先征求黨委的意見(jiàn)。扎實(shí)開(kāi)展黨委中心組政治理論學(xué)習(xí),全年組織學(xué)習(xí)研討、專(zhuān)題輔導(dǎo)xx次,撰寫(xiě)心得體會(huì)xx篇。黨委委員認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)題民主生活會(huì),積極參加雙重組織生活,定期到黨建工作聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作、講授黨課、參加民主評(píng)議等,全年累計(jì)開(kāi)展黨建工作聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)xx次、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課”xx次,受教育黨員達(dá)xx人次。xx黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨中央以及集團(tuán)公司黨組的決策,將“提高基層組織力、推廣實(shí)施集團(tuán)公司黨建平臺(tái)信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)以及創(chuàng)建‘大黨建’格局”等xx項(xiàng)內(nèi)容xx項(xiàng)具體措施融入“xx”品牌建設(shè)中并賦予其新的內(nèi)涵,確保品牌及時(shí)升級(jí)。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”保工作落實(shí)。通過(guò)“公眾號(hào)+黨建信息化平臺(tái)+隱患排查系統(tǒng)”等強(qiáng)有力的抓手,不斷增強(qiáng)新時(shí)代黨建工作的時(shí)效性、現(xiàn)實(shí)性。運(yùn)用“共產(chǎn)黨員”“石油清風(fēng)”等微信公眾號(hào)完成黨員線上學(xué)習(xí)、不斷提高“四個(gè)意識(shí)”。開(kāi)設(shè)“微閱讀”網(wǎng)絡(luò)課堂,把學(xué)習(xí)從書(shū)桌旁延伸到手機(jī)里,從8小時(shí)以?xún)?nèi)擴(kuò)展到8小時(shí)以外;堅(jiān)持“電子書(shū)”每日學(xué),構(gòu)建黨員日常學(xué)習(xí)交流的新常態(tài);開(kāi)展黨員在線知識(shí)答題,檢驗(yàn)黨員學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。全公司各黨支部組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育研討xx次,黨員受教育率100%。運(yùn)用黨建信息化平臺(tái)平臺(tái),瀏覽黨建工作信息資訊、辦理業(yè)務(wù)、開(kāi)展學(xué)習(xí)教育、組織線上活動(dòng)、進(jìn)行交流服務(wù)、開(kāi)展考核監(jiān)督等,有效解決了以往不會(huì)干、無(wú)人干、干不好、不方便等問(wèn)題,成為黨委工作的“風(fēng)向標(biāo)”、黨務(wù)干部的“好幫手”、支部工作的“工具箱”、黨員參與的“記錄本”。運(yùn)用隱患排查系統(tǒng)開(kāi)展“每月一抽查、每季一巡檢”活動(dòng),黨群各部門(mén)主管人員對(duì)近階段工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核,并及時(shí)錄入系統(tǒng)提交給各單位負(fù)責(zé)人,通過(guò)pdca循環(huán)完成工作閉環(huán),檢查考核結(jié)果則作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。持續(xù)推進(jìn)“駐崗帶班”“干部包干促上產(chǎn)”等“一線工作法”,xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入項(xiàng)目、深入基層、深入一線“駐崗帶班”,摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效,機(jī)關(guān)、三所領(lǐng)導(dǎo)干部全年共深入基層xx人次,幫助解決各類(lèi)問(wèn)題xx項(xiàng)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
蒼南縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見(jiàn)》(浙政發(fā)2011〕33號(hào))和全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)精神,根據(jù)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),健全工作機(jī)制,狠抓舉措落實(shí),圍繞到“十二五”末實(shí)現(xiàn)“三二一”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目標(biāo),大力推進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展。
大力推進(jìn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)扶持政策,制定《蒼南縣關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》。強(qiáng)化協(xié)調(diào)和督查,一批商貿(mào)項(xiàng)目順利推進(jìn)。汽車(chē)貿(mào)易城、百一超市配送中心、江南賓館、家電數(shù)碼廣場(chǎng)、縣城新區(qū)城市綜合體等重大項(xiàng)目加快推進(jìn)。制定《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升實(shí)施意見(jiàn)》及《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2011-2013年改造提升工作計(jì)劃》。大力培育新型商業(yè)業(yè)態(tài),加快拓展市場(chǎng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)連鎖超市、放心店鄉(xiāng)鎮(zhèn)村全覆蓋。積極實(shí)施家電下鄉(xiāng)工程,拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。制定《蒼南縣一鄉(xiāng)一基地、一社一品牌產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》,靈溪、龍港等中心城鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)特色街建設(shè)有序推進(jìn)。編制完成《蒼南縣旅游發(fā)展規(guī)劃》和《蒼南縣十二五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,有序推進(jìn)漁寮航海俱樂(lè)部、霧城旅游項(xiàng)目、炎亭景區(qū)??诙燃俅濉⑹厶镁皡^(qū)、燕窠硐景區(qū)等建設(shè)發(fā)展。
引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新支農(nóng)信貸產(chǎn)品,積極支持銀行開(kāi)辦農(nóng)房抵押、林權(quán)抵押、海域使用權(quán)抵押貸款,加大支農(nóng)再貸款投入額度。改善農(nóng)村支付環(huán)境,推進(jìn)便農(nóng)支付工程,積極試點(diǎn)推行銀行卡助農(nóng)取現(xiàn)服務(wù),目前已設(shè)立小額助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)274個(gè),覆蓋全縣金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極引進(jìn)縣外股份制金融機(jī)構(gòu)在蒼設(shè)立分支機(jī)構(gòu),新增2家股份制銀行。制定出臺(tái)《蒼南縣非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案》,對(duì)擔(dān)保公司、投資公司、投資咨詢(xún)公司、典當(dāng)行、寄售店等行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行排查,摸清了全縣非法集資活動(dòng)真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),及時(shí)掌握非法集資案件的集資方式、金額和參與人數(shù)等具體情況,有效預(yù)防和打擊非法集資違法犯罪行為,全縣金融環(huán)境保持總體平穩(wěn)。初步制定蒼南金融綜合改革實(shí)施方案和金融綜合改革工作計(jì)劃,排出41個(gè)金融改革工作計(jì)劃項(xiàng)目,積極穩(wěn)妥的推進(jìn)我縣金融綜合改革的各項(xiàng)工作。深化小額貸款公司日常監(jiān)管,及時(shí)做好2011年度的考核工作,引導(dǎo)小額貸款公司加大對(duì)“三農(nóng)”和小企業(yè)的信貸支持力度,促進(jìn)小額貸款公司健康規(guī)范發(fā)展。截止2012年5月份,全縣4家已經(jīng)開(kāi)業(yè)的小額貸款公司已經(jīng)發(fā)放涉農(nóng)貸款44億元,發(fā)放中小企業(yè)貸款億元。深入推進(jìn)地方資本市場(chǎng)培育工作,浙江強(qiáng)盟實(shí)業(yè)股份有限公司將在今年成功上市,成為我縣第一家上市企業(yè)。
出臺(tái)《蒼南縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作實(shí)施意見(jiàn)》、《質(zhì)量強(qiáng)縣十二五工作規(guī)劃》、《蒼南縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,評(píng)出浙江強(qiáng)盟、天信儀表等2家首屆縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),完成強(qiáng)盟等25家企業(yè)省市名牌申報(bào),溫州百一超市有限公司和浙閩物流中心開(kāi)發(fā)有限公司兩家作為服務(wù)企業(yè)首次參評(píng),全縣市級(jí)以上名牌產(chǎn)品的產(chǎn)值占縣規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)42%;全縣共新增市級(jí)以上名牌產(chǎn)品9個(gè)、省著名商標(biāo)6個(gè)、溫州市知名商標(biāo)12個(gè)、浙江出品名牌1個(gè)、甌江杯工程2個(gè),玉蒼杯3個(gè),“溫州市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”1家,龍港鎮(zhèn)印刷業(yè)獲得2011年度市、縣兩級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)稱(chēng)號(hào)。
制定出臺(tái)蒼南縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確整規(guī)工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)制訂計(jì)劃、部署推動(dòng)、督查協(xié)調(diào),抓好面上整規(guī)工作。深入開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照百日攻堅(jiān)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,不斷深化再生纖維行業(yè)整治規(guī)范。積極推動(dòng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)改革發(fā)展,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展的意見(jiàn)》,對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的脫鉤、資質(zhì)、執(zhí)業(yè)等情況開(kāi)展全面的清理規(guī)范,努力培育形成公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)高效的中介服務(wù)市場(chǎng),全縣共上報(bào)有冊(cè)登記和備案的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)33家。截至今年5月份,全縣累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員22335人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位18786家次,有力地推動(dòng)了我縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的規(guī)范化和法制化。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待他人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及xx部長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
? ? 大家好!
2019年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,2019年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于xx公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于2018年的工作實(shí)踐,按照原xx、現(xiàn)xx公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《xx》;第三次修訂完善了《xx》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在xx報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《xx》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。
2019年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,2020年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
(一)在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門(mén)整體工作執(zhí)行能力有所提升。
2020年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇三
20x'x年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),不斷提高工程監(jiān)理的水平,杜絕重大安全事故的發(fā)生。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),本著嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,通過(guò)一年的努力,本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的'工作目標(biāo)。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào):
1、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的需要。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。
2、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證,并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,并簽署合格材料報(bào)審資料。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料,要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),不得使用。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生。
3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理,并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序,避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流,再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議,并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查。
4、與建設(shè)單位做好緊密配合,對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn),要求其合理調(diào)整,使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),并同時(shí)形成書(shū)面記錄。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù),每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn)。
1、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限,知識(shí)面的不足。如:
(1)、對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。
(2)、在工作中,對(duì)施工單位的口頭指令比較多。
(3)、與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng)。在以后的工作中,對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié)。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,以滿足安全生產(chǎn)需要。
2、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員,對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。
我做為監(jiān)理工程師,從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),工作中還存在許多不足之處,今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,努力鉆研業(yè)務(wù)、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好的完成監(jiān)理工作。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇四
在過(guò)去一年的工作中,我們獲得了不少的收獲,同時(shí)也
總結(jié)
了不少的經(jīng)驗(yàn),下面是由小編為大家整理的“國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年,在x領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門(mén)的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面授權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。
在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待她人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有最好,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)最好的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴(kuò)寬客源,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及銀行的行長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
(二)加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
(三)加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。
當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
20xx年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
二、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、體貼對(duì)方,養(yǎng)成使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要充滿真誠(chéng)和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力。回復(fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。
我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績(jī)的決心。
回顧這這一年來(lái)的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺(tái)上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識(shí)方面
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動(dòng)性方面
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在x地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與x區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
四、工作實(shí)績(jī)方面
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺(tái)計(jì)算機(jī);
x臺(tái)打印機(jī);
復(fù)印機(jī)x臺(tái);
傳真機(jī)x臺(tái);
各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
共計(jì)收發(fā)船只xx條,其中外貿(mào)游船x條,內(nèi)貿(mào)船x條,共計(jì)收發(fā)總量x噸;
管道發(fā)油x次,共計(jì)xx噸;
不僅如此,我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查,保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?,F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際,將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核:
為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作能力。我特切合自身的本職工作,結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成情況的分析與總結(jié),并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、緊抓安全質(zhì)量,實(shí)際安全工作
由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜。因此,在實(shí)際的日常工作中,我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,物品集中繁多,導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中,爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,達(dá)到將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,確保每一位班組成的生命安全,保證我收發(fā)組工作的正常,高效運(yùn)行。
1.實(shí)施安全工作會(huì)講
在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后,我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì)。在例會(huì)中,對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性,結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn),提高職工工作的安全效益,掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前,安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,與警戒工作等,做好謹(jǐn)慎的工作部署。
2、嚴(yán)抓組員安全實(shí)施
在實(shí)際的收發(fā)工作之中,對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題,并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度,并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范。緊抓員工安全意識(shí),對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,主講安全隱患的危害與損失,將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作,對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,保障收發(fā)設(shè)備的正常使用。
3、定期進(jìn)行工作總結(jié)
在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告,根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,并每一位組員的收發(fā)操作情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并將其存入檔案,累計(jì)評(píng)分,并在年終之際,結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性。
二、加強(qiáng)管理能力,提高綜合技能
作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng),我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),我不僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,為收發(fā)組組員做出帶頭作用,還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn),為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
1.運(yùn)行管理安全體系
在實(shí)際的工作中,確立正確的安全操作運(yùn)行體制,設(shè)立專(zhuān)門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù),確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行。
2、設(shè)置登記嚴(yán)查制度
要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記,記錄具體收發(fā)情況,記錄收發(fā)工作時(shí)間,以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的責(zé)任意識(shí),更好地了解收發(fā)工作的重要意義。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)的操作失誤,操作不規(guī)范,以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,及時(shí)指導(dǎo)改正,并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,記入員工檔案,以保障每一位組員都能夠正確操作,做好收發(fā)后盾工作。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作,組織安全培訓(xùn)
在嚴(yán)抓員工工作管理,保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí),我還注重于加強(qiáng)員工各方面的能力素質(zhì)培訓(xùn),加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃,我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,將強(qiáng)員工工作技能,避免員工操作失誤情況的發(fā)生,進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的能力得以有效發(fā)揮。在日常的收發(fā)工作中,我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,積極與組員進(jìn)行溝通,征求組員意見(jiàn),整改管理措施。在工作實(shí)際當(dāng)中,我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),通過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量,建設(shè)出一支高技能,高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我不僅僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),規(guī)范員工工作。還嚴(yán)抓自身的工作技能,組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如:我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年x月份新裝了一臺(tái)發(fā)車(chē)流量計(jì),對(duì)于此新裝設(shè)備,我組個(gè)人員都不夠熟悉,因此,為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),我對(duì)新裝的發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車(chē)流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車(chē)流量計(jì)的使用步驟,研究了解發(fā)車(chē)流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性,保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作。
三、總結(jié)工作實(shí)際,計(jì)劃工作實(shí)施
根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo),結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高,但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要責(zé)任,我的管理力度還不夠,團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度,做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,規(guī)范員工行為思想,加強(qiáng)員工安全意識(shí),全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇五
個(gè)人三年工作總結(jié)
,供大家參考。
三年來(lái),本人認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、勤于服務(wù)、協(xié)調(diào)聯(lián)系”的職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)綜合部干部職工,努力提升“三服務(wù)”工作水平,團(tuán)結(jié)協(xié)作,統(tǒng)籌兼顧,狠抓落實(shí),切實(shí)發(fā)揮好參謀助手、以文輔政的作用,切實(shí)做到用心學(xué)習(xí)、用情做人、用力做事,較好完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將三年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、用心學(xué)習(xí)、提升素養(yǎng),不斷加強(qiáng)思想政治建設(shè)
我是一名從基層成長(zhǎng)起來(lái)的干部,深知政治上的成熟、能力的提高和工作的進(jìn)步都不離不開(kāi)學(xué)習(xí),為此,始終做到講政治、重學(xué)習(xí),做到工學(xué)結(jié)合,學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)成果融匯于工作實(shí)踐當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看,不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力。始終做到講民主、守原則,自覺(jué)維護(hù)綜合部一班人的團(tuán)結(jié),對(duì)班子決定的事項(xiàng),做到率先垂范、不折不扣、全力推進(jìn)。對(duì)綜合部?jī)?nèi)重大問(wèn)題,堅(jiān)持聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)建議,會(huì)議集體研究解決,確保思路對(duì)頭、決策民主、辦事公道。正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,支持副主任放手大膽開(kāi)展工作,注重整體效能的發(fā)揮。始終做到講團(tuán)結(jié)、促穩(wěn)定,主動(dòng)加強(qiáng)同民族干部群眾的溝通交流,尊重少數(shù)民族群眾的習(xí)慣,常講有利于民族團(tuán)結(jié)的話,常做有利于民族團(tuán)結(jié)的事,切實(shí)發(fā)揮表率作用。在日常工作、生活中,提倡同志之間講真誠(chéng),講感情,講大度,大事講原則,小事講風(fēng)格,以共同的事業(yè)為重,坦誠(chéng)相待,互相幫助,心往一處想,勁往一處使,共同做好工作。
二、勤于工作、履職守責(zé),不斷提高工作成效
擔(dān)任xxxsx旅游投資有限公司副總經(jīng)理,分管公司綜合部、文創(chuàng)園和市場(chǎng)部相關(guān)工作,成效顯著。2018年3月起負(fù)責(zé)分管公司綜合部工作,緊緊抓住“服務(wù)”這個(gè)中心,不斷在服務(wù)質(zhì)量和效率上下功夫。一是認(rèn)真做好辦文辦會(huì)辦事工作。全年共計(jì)收文x余件,發(fā)文x余件,全年共組織召開(kāi)28次辦公會(huì)議,擬寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要28份。二是抓緊抓實(shí)人力資源管理。結(jié)合旅游公司實(shí)際,切實(shí)規(guī)范招聘程序,建立招聘工作機(jī)制,引進(jìn)突出專(zhuān)業(yè)綜合面試的方法,完善了招聘制度。2018年度先后組織完成了14名員工的招聘和入職手續(xù)辦理工作,其中12名員工已完成試用期考核及轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍力量。三是建立健全公司規(guī)章制度。完善《xxxsx旅游投資有限公司章程》、《xxxsx旅游投資有限公司“三重一大”民主決策報(bào)告制度(試行)》、《xxxsx旅游投資有限公司員工考勤管理制度》、《員工績(jī)效考核管理辦法》等規(guī)章制度,逐步規(guī)范公司議事程序和工作流程。四是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度。制定實(shí)施員工月度培訓(xùn)計(jì)劃,全年共組織開(kāi)展集中學(xué)習(xí)12次,及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神,貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署,積極組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),強(qiáng)化員工認(rèn)識(shí)水平,提高員工服務(wù)水平。
(一)分管公司文創(chuàng)園和市場(chǎng)部工作期間,圍繞公司總體目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,抓好景區(qū)宣傳、特色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的工作推進(jìn)。一是成功推出“屯樸”罐裝辣子雞產(chǎn)品,同微信商城運(yùn)營(yíng)方及景區(qū)管理方對(duì)接好發(fā)貨及售后流程;二是加強(qiáng)文創(chuàng)園區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理,規(guī)范文創(chuàng)園的制度管理。召集文創(chuàng)園各館人員進(jìn)行交叉學(xué)習(xí),增加員工在各領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)和對(duì)文創(chuàng)園區(qū)的業(yè)務(wù)了解;三是開(kāi)發(fā)特色文旅產(chǎn)品。挖掘和提煉屯堡地域文化、蠟染文化等地方傳統(tǒng)文化,并自主開(kāi)發(fā)“屯樸”文創(chuàng)品牌。五是加強(qiáng)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。牽頭為刺繡油紙傘、蠟染油紙傘、黑檀龍鳳梳、蠟染茶旗等產(chǎn)品進(jìn)行外觀專(zhuān)利申請(qǐng)及著作權(quán)(版權(quán))申請(qǐng)。
有序,高效運(yùn)轉(zhuǎn),政令順暢。二是嚴(yán)格落實(shí)疫情防控工作。落實(shí)***、省、市疫情防控總體安排部署要求,強(qiáng)化公司各項(xiàng)疫情防控措施,進(jìn)一步降低新冠肺炎疫情感染風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合公司實(shí)際,制定《疫情防控工作方案》、《疫情防控應(yīng)急方案》,并認(rèn)真抓好貫徹落實(shí)。三是注重督查督辦公司領(lǐng)導(dǎo)重大決策、重要會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項(xiàng)的落實(shí),采取電話通知、文件催辦等工作方式,協(xié)調(diào)有關(guān)單位把公司及主要領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決策部署落到實(shí)處。四是加強(qiáng)公司用車(chē)日常管理。以安全行駛為原則,不斷提升駕駛員安全意識(shí)、自律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、形象意識(shí)、保密意識(shí)。公開(kāi)駕駛員出車(chē)排班及車(chē)輛行駛路線,嚴(yán)控超速、疲勞駕駛等行為,確保警鐘長(zhǎng)鳴。同時(shí),通過(guò)按月對(duì)車(chē)輛油耗、修理費(fèi)等成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì),動(dòng)態(tài)化監(jiān)督車(chē)輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實(shí)情況,形成臺(tái)賬。在做好市內(nèi)用車(chē)日常保障的同時(shí),市外派車(chē)?yán)塾?jì)80余次,無(wú)重大交通安全事故發(fā)生。五是大力改善辦公條件。為了進(jìn)一步提高綜合部的工作效率和質(zhì)量,積極籌集資金,增購(gòu)了電腦、打印機(jī)等設(shè)備,更新了部分辦公用具,有效改善了辦公條件,提高了工作效率,辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。六是重視安全保衛(wèi)工作,做到門(mén)崗值班安排部署責(zé)任到位、制度落實(shí)措施到位、督促檢查獎(jiǎng)懲到位。七是增強(qiáng)辦會(huì)的預(yù)見(jiàn)性、計(jì)劃性,周密細(xì)致地做好“會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后”各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接和服務(wù)工作,辦會(huì)質(zhì)量明顯提高。接待服務(wù)工作的品位明顯提升。八是維護(hù)公司整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,從人員素質(zhì)、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作作風(fēng)等方面入手,加強(qiáng)
教育
,嚴(yán)格要求,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性,從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,維護(hù)公司的整體形象。
三、嚴(yán)于律己、廉潔工作,不斷增強(qiáng)拒腐防變能力
身邊
工作
而稍有傲氣,更不借領(lǐng)導(dǎo)的影響謀取私利,時(shí)刻保持清醒的頭腦,不斷提高政治覺(jué)悟和道德修養(yǎng)。
回顧三年來(lái)的工作,我深知自己取得的每項(xiàng)成績(jī),都離不開(kāi)組織的培養(yǎng)關(guān)愛(ài)、同志們的鼎力相助、各級(jí)各部門(mén)的密切配合。雖然自己做了一定的工作,但與公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的期望以及綜合部部門(mén)要求還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。我深知理論素養(yǎng)、綜合素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)水平等方面還有待進(jìn)一步提高,在今后的工作中,我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,以更加負(fù)責(zé)的態(tài)度全力做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的信任與期望。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
2019年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,2019年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于xx公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用??;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于2018年的工作實(shí)踐,按照原xx、現(xiàn)xx公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《xx》;第三次修訂完善了《xx》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在xx報(bào)、xx日?qǐng)?bào)、xx報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《xx》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。
四、2020年工作打算
2019年的工作在大家的理解、幫助、支持下雖然已經(jīng)告一段落,但還存在一些不足,尤其作為兩大企業(yè)重組后,工作標(biāo)準(zhǔn)、程序要求發(fā)生了很大變化,2020年,在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,我們計(jì)劃開(kāi)展以下幾方面業(yè)務(wù)內(nèi)容:
(一)在完成手中經(jīng)理辦留存業(yè)務(wù)交接后,把全部精力投入到黨群工作部的業(yè)務(wù)體系中,以“學(xué)就學(xué)通,做就做精”的工作標(biāo)準(zhǔn),干一樣、學(xué)一樣、專(zhuān)一樣、精一樣,保證各項(xiàng)工作的執(zhí)行效果;突出工作的實(shí)效性,明確黨群工作部個(gè)人業(yè)務(wù)的職責(zé)、權(quán)限劃分,在貫徹落實(shí)“指導(dǎo)基層、服務(wù)基層、方便基層”工作方針中,加強(qiáng)分工合作、細(xì)節(jié)落實(shí),使個(gè)人與部門(mén)整體工作執(zhí)行能力有所提升。
2020年的工作一定很多,任務(wù)一定繁重,但是我們堅(jiān)信在中心領(lǐng)導(dǎo)的一貫支持和全體人員的協(xié)作努力下,一定能圓滿完成年度工作,最后,為了我們所處企業(yè)的發(fā)展,在工作中的不足之處還請(qǐng)大家多指點(diǎn)、多提醒,謝謝!
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇七
時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能,我個(gè)人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)和員工做好服務(wù)工作,確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能一份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單,人人能做,但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好,我對(duì)自己的要求是既然重要,沒(méi)有理由不把它做好。
思想上認(rèn)識(shí)明確,行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn),工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為1條來(lái)總結(jié),是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
許多工作只有積極主動(dòng),才能從容自如,要不然會(huì)疲于奔命,忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,各部門(mén)和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時(shí)解決,不能解決及時(shí)匯報(bào)。
1、在x地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)積極與業(yè)主開(kāi)展地震相關(guān)常識(shí)與溝通,做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情況。
2、在創(chuàng)全國(guó)文明城市期間積極與x區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對(duì)新聞物業(yè)一致好評(píng)。
1、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)不斷完善、積極整改,對(duì)不足之處進(jìn)行整改,在整改過(guò)程中,使我一個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國(guó)家示范”中,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助,同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。特別是我自身開(kāi)始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報(bào)視頻短片”
2、后勤保障方面工作
(1)對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái),部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期,設(shè)備問(wèn)題影響正常工作,部門(mén)報(bào)修報(bào)主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行維修,確保服務(wù)處的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有x臺(tái)計(jì)算機(jī);x臺(tái)打印機(jī);復(fù)印機(jī)x臺(tái);傳真機(jī)x臺(tái);各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
(3)日常辦公用品的保障,積極與庫(kù)管做好銜接,對(duì)各部門(mén)需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接,并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。
(4)做好員工宿舍的管理,對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排,事后積極關(guān)心,把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng),積極主動(dòng),爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系,保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇八
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部]的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下,本人始終堅(jiān)持從我x發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹(shù)立我行良好的形象為工作手段,愛(ài)崗敬業(yè),不斷進(jìn)去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門(mén)既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛(ài)崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時(shí)刻要求自己對(duì)待客戶要做到輕聲細(xì)語(yǔ)、文明熱情、認(rèn)真細(xì)致,要如一陣清風(fēng)撲面而來(lái)。從事柜面接權(quán)工作以來(lái),我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對(duì)待每一個(gè)人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,對(duì)每一件事和每一項(xiàng)工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對(duì)自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中我堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評(píng)。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)贏得了高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客戶對(duì)我說(shuō):“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問(wèn)題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為人民群眾服務(wù)在工作中堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來(lái)有迎聲”,客戶“問(wèn)有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)創(chuàng)一流
1、立足崗位,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
堅(jiān)持立足崗位、踏實(shí)工作、愛(ài)崗敬業(yè),把做好本職工作作為實(shí)現(xiàn)自身社會(huì)價(jià)值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我積極提高自身履行職責(zé)的能力,把奉獻(xiàn)在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中故到正確的認(rèn)識(shí)自己,真誠(chéng)的對(duì)待他人,認(rèn)真的對(duì)待工作,公平的對(duì)待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個(gè)一”服務(wù):一杯水、一個(gè)微笑、一聲問(wèn)候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼](méi)有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識(shí),還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”-如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠(chéng)的服務(wù)、真心的服務(wù)態(tài)度從社會(huì)的各個(gè)層次、各個(gè)領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開(kāi)展各種形式的客戶的營(yíng)銷(xiāo)方案。有效的推進(jìn)新客戶的營(yíng)銷(xiāo)工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠(chéng)度??梢詫⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識(shí)別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來(lái)到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動(dòng)更多的客戶來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營(yíng)業(yè)額。
2、當(dāng)好幫手,爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)
在平時(shí)的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還積極協(xié)助會(huì)計(jì)主管、副主管以及xx部長(zhǎng)的工作,對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開(kāi)展的例會(huì)工作中,仔細(xì)做好會(huì)議中的重點(diǎn)內(nèi)容。
三、愛(ài)崗敬業(yè),不斷提升自我
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)
“學(xué)無(wú)止境”,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時(shí)代不被淘汰,才能真正為做好保險(xiǎn)理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時(shí)間不僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的
規(guī)章制度
;積極參加銀行舉行的各類(lèi)培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動(dòng),向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持做到三個(gè)結(jié)合:集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專(zhuān)題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)。
2、加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,離不開(kāi)一支強(qiáng)有力的隊(duì)伍做后盾。加強(qiáng)授權(quán)隊(duì)伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細(xì)心處理各項(xiàng)業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項(xiàng)規(guī)定予以授權(quán)。加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制險(xiǎn)的原則,對(duì)客戶進(jìn)行考核,只有符合要求的才進(jìn)一步給予授權(quán)。
3、加強(qiáng)合規(guī)意識(shí),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患
在今年,我不斷加強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作落到工作實(shí)處,使內(nèi)控意識(shí)和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺(jué)行為,切實(shí)做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯(cuò)。我深化對(duì)合規(guī)操作的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的能力和自覺(jué)性,形成事事都符合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過(guò)去的一年取得了一些成績(jī),但是時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作,上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足。
彈指一揮間20xx年接近尾聲。在過(guò)去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績(jī),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?,F(xiàn)就一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工作取得成績(jī)
1、參與并組織了全局范圍內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理工作
20xx年集團(tuán)公司提出了全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,這對(duì)我們來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),機(jī)遇就是能更好的規(guī)避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險(xiǎn),減少企業(yè)不必要的損失。挑戰(zhàn)就是這項(xiàng)工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò),需要在實(shí)踐中不斷摸索,邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大,需要有耐心才能完成好這項(xiàng)工作。根據(jù)總部要求,局、分公司下發(fā)了《關(guān)于通知》,并于至xx月對(duì)所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題梳理,局共發(fā)現(xiàn)了244個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),并于xx月召開(kāi)了局、分公司內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理審查會(huì),就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對(duì)我局今后各項(xiàng)工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),起到了很好的借鑒作用。
2、堅(jiān)持辦好半月一期的《簡(jiǎn)報(bào)》
此項(xiàng)工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報(bào)是體現(xiàn)企業(yè)文化的一部分,是對(duì)外宣傳內(nèi)控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報(bào)既宣傳了內(nèi)控知識(shí),反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài),增強(qiáng)各級(jí)管理人員的內(nèi)控意識(shí)與管理意識(shí)。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達(dá)能力。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團(tuán)公司審計(jì)局審計(jì)分局內(nèi)控獨(dú)立評(píng)價(jià)組檢評(píng)工作
此次審計(jì)局對(duì)xx局的內(nèi)控環(huán)境,業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細(xì)致的審查,對(duì)華東局適用的18個(gè)業(yè)務(wù)流程中的16個(gè)進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)有22個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對(duì)存在的問(wèn)題,于20xx年xx月號(hào)下發(fā)了《關(guān)于通知》。各單位針對(duì)存在的問(wèn)題高度重視,積極整改,及時(shí)上報(bào)整改結(jié)果,我把各家整改結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一匯總,并向?qū)徲?jì)局提交了《整改報(bào)告》。通過(guò)此次審計(jì)局檢查以及我們整改,解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題,更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)行。
4、參與內(nèi)控制度的梳理工作
制度貫徹落實(shí)的好壞決定內(nèi)控管理水平的高低。為了進(jìn)一步確保內(nèi)控工作高效、有序進(jìn)行,狠抓制度建設(shè),提高制度的執(zhí)行力,xx月下發(fā)了關(guān)于填報(bào)《xx20xx年度制度情況調(diào)查表》的通知。各單位、各部門(mén)積極反饋,我結(jié)合內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)梳理工作,查明現(xiàn)有制度建設(shè)與內(nèi)控要求的差距,將企業(yè)內(nèi)控制度與企業(yè)各專(zhuān)業(yè)管理制度有機(jī)結(jié)合起來(lái),為今后更加科學(xué)合理的進(jìn)行內(nèi)控制度的制定與內(nèi)控實(shí)施細(xì)則的細(xì)化提供了依據(jù)。
5、參加九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目補(bǔ)助辦法的檢查工作
局、分公司成立了由計(jì)財(cái)、人勞、審計(jì)、企改四個(gè)部門(mén)人員共同組成的開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況檢查組,我主要負(fù)責(zé)九項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)部分的檢查。通過(guò)此次檢查,使我對(duì)全局各單位的情況有了一個(gè)更加深刻的了解,大部分單位的開(kāi)支范圍、開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷(xiāo)方式、財(cái)務(wù)核算均能按照規(guī)定執(zhí)行,總體情況執(zhí)行較好。但同時(shí)也存在一些問(wèn)題,已向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作了專(zhuān)題匯報(bào)。
6、參與xx版“三基”實(shí)施細(xì)則全面考核驗(yàn)收和調(diào)研工作
積極配合“三基”辦進(jìn)行xx版“三基”工作實(shí)施細(xì)則的編制。為了加強(qiáng)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)管理制度與“三基”管理的配套與銜接,我參與并完成了“三基”工作框架圖,它對(duì)各單位在各類(lèi)基礎(chǔ)資料和臺(tái)帳的歸集中起到了規(guī)范統(tǒng)一作用,并分類(lèi)理清了各項(xiàng)制度,各個(gè)文件,在一定程度上提高了工作效率,也減輕了迎檢負(fù)擔(dān)。
7、參與并組織全局范圍內(nèi)的內(nèi)控培訓(xùn)工作
根據(jù)總部及審計(jì)局的要求,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控培訓(xùn)力度,增強(qiáng)全局人員內(nèi)控意識(shí)。我局于xx月份進(jìn)行了各業(yè)務(wù)流程骨干培訓(xùn)班,并將此次培訓(xùn)的對(duì)象由財(cái)務(wù)管理人員拓展到各類(lèi)管理及業(yè)務(wù)操作人員;對(duì)內(nèi)控培訓(xùn)的內(nèi)容由單純的流程解讀拓展到案例分析;對(duì)內(nèi)控的培訓(xùn)方式由單一的灌輸式轉(zhuǎn)變?yōu)榛?dòng)交流式,起來(lái)了很好的培訓(xùn)效果。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗(yàn)尚顯不足
在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)每件事情都要力爭(zhēng)做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。
2、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
進(jìn)一步學(xué)習(xí)有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),堅(jiān)持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念,去總結(jié)、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)
在工作中要積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作,在完成好領(lǐng)導(dǎo)交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導(dǎo)尚未想到的事情。把事情提前做好、做細(xì),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與幫手。
三、今后工作目標(biāo)
在今后的工作中我要繼續(xù)努力,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持學(xué)習(xí),說(shuō)過(guò):“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無(wú)所得矣!”我堅(jiān)信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習(xí)才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續(xù)與上市內(nèi)控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年,也是規(guī)劃的起步之年,更是局、分公司三次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)、新的征程,爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
20xx年中,在國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了進(jìn)一步的提高,并取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、在工作上,嚴(yán)格履行
崗位職責(zé)
,扎實(shí)做好本職工作
一年來(lái),本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。作為一名工資會(huì)計(jì),我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),做到了及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳,并對(duì)出差人員報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),粘貼支款申請(qǐng)單及報(bào)銷(xiāo)的原始憑證近四千張。在計(jì)算工資方面,能夠熟練運(yùn)用工資管理數(shù)據(jù)庫(kù)操作系統(tǒng),堅(jiān)守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強(qiáng)協(xié)作,樂(lè)于接受分廠安排的常規(guī)和臨時(shí)的任務(wù),如負(fù)責(zé)分廠職工純凈水的供應(yīng)、洗澡卡的充值管理和一些管理工作等。在現(xiàn)金管理方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
二、在思想上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人修養(yǎng)
通過(guò)雜志報(bào)刊,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策,深入學(xué)習(xí)以政治理論和黨的重要思想為指導(dǎo),不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),使自身綜合能力不斷得到提高。會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)按照會(huì)計(jì)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序和要求進(jìn)行會(huì)計(jì)工作,保證所提供的會(huì)計(jì)信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。會(huì)計(jì)信息的合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)和完整,不但要體現(xiàn)在會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)帳簿的記錄上,還要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)報(bào)告上,使單位外部的投資者、債權(quán)人、社會(huì)公眾以及社會(huì)監(jiān)督部門(mén)能依照法定程序得到可靠的會(huì)計(jì)信息資料。要做到這一點(diǎn)并不容易,但會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德要求這樣做,會(huì)計(jì)人員應(yīng)該繼續(xù)在這一點(diǎn)上樹(shù)立自己職業(yè)的形象和職業(yè)人格的尊嚴(yán),敢于抵制歪風(fēng)邪氣,同一切違法亂紀(jì)的行為作斗爭(zhēng)。
三、存在的不足及今后的努力方向
一年來(lái),雖然在思想上、學(xué)習(xí)上和工作上都取得了一定的成績(jī),但與其他同志和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比還存在著一定的差距和不足,在今后的工作中我一定要克服缺點(diǎn)和不足。要對(duì)分廠的承包指標(biāo)做到心中有數(shù),以便及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供相應(yīng)的信息資料。作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時(shí)體會(huì)到,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。為很好地完成分廠的財(cái)務(wù)工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇九
二0xx年,縣國(guó)有企業(yè)改革辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“企改辦”)在縣委、縣政府和市國(guó)企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會(huì)和中央、省、市關(guān)于國(guó)有企業(yè)改革的有關(guān)指示,緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬?lài)?guó)有企業(yè)改革的決定》(發(fā)〔20xx〕22號(hào))文件精神,堅(jiān)持“在平穩(wěn)中改革,在改革中發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以先進(jìn)性教育為契機(jī),正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,徹底理順職工勞動(dòng)關(guān)系,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)國(guó)企改革的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),努力強(qiáng)化改革手段,深化改革內(nèi)容,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于探索,建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系,取得了顯著成效,有力地促進(jìn)了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20xx年10月31日,全縣共有32家縣屬?lài)?guó)有企業(yè)基本完成了改革任務(wù),占總?cè)蝿?wù)的42.7%;有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過(guò)招、掛、拍整體或部分公開(kāi)處置了資產(chǎn),共獲出讓金9283.2105萬(wàn)元,其中已到位資金7579.8287萬(wàn)元;共理順職工勞動(dòng)關(guān)系4088人,占全縣國(guó)有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39.8%。一年來(lái),我們做到了:
淡化身份,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),以高“性?xún)r(jià)比”向改革要效益:
企改辦自成立以來(lái),人員均自縣屬各單位抽調(diào),成份較為復(fù)雜,單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)確立“有所為,有所不為”的工作方針,要求大家“少想個(gè)人的事,多默工作的神”,一切從全局出發(fā),立足于大處著眼,小處著手,全辦一盤(pán)棋,分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己,立足改革、服務(wù)改革”為目標(biāo),以干好工作為動(dòng)力。做到人人可以當(dāng)通才,人人有掛靠的企業(yè),人人負(fù)責(zé)好自己的事,以一個(gè)聲音說(shuō)話。形成了個(gè)人與單位既有合、又有分,既強(qiáng)調(diào)整體共性、又突出各自工作風(fēng)格的“同(一)、(對(duì))比”性發(fā)展路子。同時(shí),我們鼓勵(lì)大家淡化身份,與廣大職工交朋友,積極做到聽(tīng)民聲、解民難、順民意,做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上,積極引入第三方評(píng)價(jià)機(jī)制,以群眾對(duì)改革“滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成”為重點(diǎn),以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段,把群眾的反應(yīng)、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”,真正使改革阻力盡可能降到最低。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼又到了年終歲末,在我們迎接新的一年的同時(shí)我們還是要對(duì)這一年的工作進(jìn)行一次常規(guī)性的總結(jié)。下面是搜集整理的國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié),歡迎閱讀。
國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié)一
一、2019年工作總結(jié):
2019年國(guó)資公司在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神為指引,緊密?chē)@著縣委、縣政府的重心展開(kāi)工作,以創(chuàng)新發(fā)展為主線,以項(xiàng)目建設(shè)為中心,以打造一流現(xiàn)代企業(yè)為目標(biāo),全力以赴推進(jìn)落實(shí)年初制定的目標(biāo)和任務(wù),各項(xiàng)工作均取得了較好的成績(jī)。公司注冊(cè)資本1.15億元,現(xiàn)有資產(chǎn)5.37億,總負(fù)債2.16億,資產(chǎn)負(fù)債率40.22%。
(一)著力抓資產(chǎn)管理,資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得新成效。
對(duì)劃轉(zhuǎn)至我公司的經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)收益實(shí)行應(yīng)收盡收,資產(chǎn)增值能力提升。截止到xxxx年10月底,累計(jì)收取縣行政事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)性店面租賃收益332萬(wàn)元,繳納稅金86.44萬(wàn)元。
(二)著力抓籌資融資,融資工作呈現(xiàn)新局面。
公司積極采取各種融資方式,對(duì)接金融機(jī)構(gòu),融集資金。以二中為融資主體貸款9000萬(wàn)元,棚戶區(qū)改造項(xiàng)目貸款2.8億元,以人民醫(yī)院為主體貸款3500萬(wàn)元,中醫(yī)院為主體貸款1500萬(wàn)元。同時(shí)通過(guò)擔(dān)保方式,為縣廣播電臺(tái)提供擔(dān)保貸款1700萬(wàn)元,為人民醫(yī)院提供擔(dān)保貸款900萬(wàn)元;為縣一中、二中抵押貸款3000萬(wàn)元。為全縣非公改制籌集資金4900萬(wàn)元,有力地支持了我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。
(三)著力抓項(xiàng)目建設(shè),運(yùn)作實(shí)力躍上新臺(tái)階。
1、與縣房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司合作開(kāi)發(fā)的“天一城”住宅小區(qū)項(xiàng)目2019年9月正式開(kāi)工建設(shè),今年8月31日順利完成交房,該樓盤(pán)已實(shí)現(xiàn)預(yù)售收入3.13億元,上繳稅金約3830萬(wàn)元;小區(qū)商鋪總面積12700平方米,目前已經(jīng)基本完工?,F(xiàn)住宅全部售完,東西兩頭大商業(yè)店面9000平方米已完成招商。
2、總投資3億元的北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房10萬(wàn)平米建設(shè)項(xiàng)目于2019年9月1日正式動(dòng)工,今年9月低已全部封頂,后續(xù)綠化、市政設(shè)計(jì)工作正在緊張有序的進(jìn)行。該小區(qū)設(shè)計(jì)戶數(shù)1088戶,并配有20190平米的四層商業(yè)大賣(mài)場(chǎng),有效的解決了北郊林場(chǎng)拆遷安置問(wèn)題,同時(shí)為周邊居民提供了良好的生活、購(gòu)物環(huán)境。
4、總投資9億元的天興·翰林苑小區(qū),占地面積116畝,位于縣城新區(qū)長(zhǎng)征路南側(cè)、工業(yè)二路西側(cè),屬省教育廳、省計(jì)生委等單位的團(tuán)購(gòu)房項(xiàng)目,擬興建為集商業(yè)與住宅為一體的城市綜合體。今年5月份開(kāi)工建設(shè),當(dāng)前已經(jīng)完成場(chǎng)地平整,樁基工程正在積極緊張的進(jìn)行中,預(yù)計(jì)xxxx年5月底完成地下室工程。
5、由公司控股的江西天祥混凝土有限公司于2019年4月1日開(kāi)始試生產(chǎn),到目前為止,實(shí)現(xiàn)對(duì)外銷(xiāo)售23.9萬(wàn)立方,銷(xiāo)售收入6784萬(wàn)元,稅金416萬(wàn)元。由于資金壓力過(guò)大、經(jīng)營(yíng)管理不善等方面原因,企業(yè)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn),為使國(guó)有資產(chǎn)保值增值,經(jīng)縣政府批準(zhǔn)同意(新府辦【xxxx】33號(hào)文件),按照國(guó)有資產(chǎn)處置相關(guān)要求今年8月份在省產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行網(wǎng)上掛牌轉(zhuǎn)讓所有股權(quán)但已流拍。目前正積極與中建集團(tuán)談合作相關(guān)事宜。
6、按照縣政府的要求,我公司作為縣通道五化項(xiàng)目(320國(guó)道市政未完工的房屋、xxxx集鎮(zhèn)關(guān)帝路和萬(wàn)壽路、坎樵公路、嶺背林場(chǎng)至中盛山莊段工程)的業(yè)主單位,抽調(diào)專(zhuān)業(yè)精干人員組成項(xiàng)目辦,積極進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)的相關(guān)工作,目前已經(jīng)基本完工。金橋鄉(xiāng)華光村美化工程項(xiàng)目于本月上旬完成項(xiàng)目招標(biāo)手續(xù)。
7、由我公司作為業(yè)主單位的樵舍鎮(zhèn)朱坊村中心村建設(shè)項(xiàng)目分兩期建設(shè),其中二期57棟,100余套,三期35棟70套,目前二期項(xiàng)目已動(dòng)工建設(shè)45棟,該項(xiàng)目將于11月上旬完成施工、監(jiān)理招標(biāo)手續(xù)。
9、溪霞鎮(zhèn)朱石崗村中心村建設(shè)項(xiàng)目前期工作已經(jīng)完成,項(xiàng)目施工全面啟動(dòng),目前正處在設(shè)計(jì)階段。
10、積極參與我縣烏沙河整治及其周邊舊城改造項(xiàng)目,今年5月份,公司抽調(diào)精干人員組成拆遷工作小組,深入到拆遷一線,不辭辛苦,加班加點(diǎn),及時(shí)分析問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),圓滿完成了拆遷工作任務(wù)。
11、其他工作順利完成:長(zhǎng)堎法庭辦公樓維修項(xiàng)目,該工程已于去年底完工;代政府簽訂新都賓館二部裝修工程合同、”通道五化”街道整治合同、xxxx萬(wàn)壽宮文化旅游度假區(qū)工程一期合同。
(四)著力抓制度建設(shè),企業(yè)面貌煥發(fā)新生機(jī)。
1、結(jié)合公司實(shí)際,創(chuàng)新內(nèi)部管理,切實(shí)推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)管理、財(cái)務(wù)管理、績(jī)效考核管理等一套制度建設(shè),以科學(xué)的制度管理公司,管理員工,逐步形成一個(gè)高效、規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
2、縮短會(huì)議時(shí)間,提高工作效率。每?jī)芍苷匍_(kāi)一次中層以上會(huì)議,共同商討解決工作中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn),并形成會(huì)議紀(jì)要下發(fā)執(zhí)行,確保在建項(xiàng)目順利推進(jìn)及各項(xiàng)工作目標(biāo)順利完成。
3、推行員工年終考核制度。在每年底對(duì)員工的德、能、勤、紀(jì)進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為薪酬分配、晉職晉級(jí)和評(píng)選先進(jìn)的主要依據(jù)。
4、積極鼓勵(lì)員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)。建立員工個(gè)人檔案,規(guī)范和完善員工的個(gè)人檔案信息,以自愿的形式將員工人事檔案統(tǒng)一放入縣人才服務(wù)交流中心,有效的規(guī)范檔案的管理。
5、根據(jù)公司工作需要,采取自行招聘的方式引進(jìn)工程管理等專(zhuān)業(yè)的高素質(zhì)人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人才保證。
一年來(lái),通過(guò)全體員工上下一心的努力,較好的完成了年初制定的工作和任務(wù)。但同縣委縣政府的要求相比,我們還存在著一些差距,主要體現(xiàn)在:做大國(guó)有資產(chǎn)總量思路不廣,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不優(yōu)等等。對(duì)此,我們將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,切實(shí)加以解決。
二、2019年工作計(jì)劃
2019年國(guó)資公司將繼續(xù)以黨的xx大精神為指導(dǎo),站在全縣發(fā)展的高度,緊密?chē)@著我縣“半年有勢(shì)頭、一年有看頭、三年大變樣“的目標(biāo),著力抓好國(guó)有資本運(yùn)作和融資平臺(tái)建設(shè),重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)等工作。全體員工凝心聚力,開(kāi)拓進(jìn)取,力爭(zhēng)在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)總資產(chǎn)20億元,凈資產(chǎn)10億元,實(shí)現(xiàn)利稅1.1億元。
(一)進(jìn)一步創(chuàng)新融資手段,提升融資平臺(tái)建設(shè)水平。
1、繼續(xù)做好融資工作,使企業(yè)資金鏈良性運(yùn)轉(zhuǎn),利用現(xiàn)有的資源,積極對(duì)接各金融機(jī)構(gòu),爭(zhēng)取最大限度的信貸支持。
2、繼續(xù)按照政府主導(dǎo)、市場(chǎng)化運(yùn)作,企業(yè)化經(jīng)營(yíng)的原則,創(chuàng)新投融資理念,整合運(yùn)作各類(lèi)資源,加強(qiáng)公司與金融機(jī)構(gòu)的對(duì)接,建立良好的銀企合作長(zhǎng)效機(jī)制。
3、積極創(chuàng)造金融機(jī)構(gòu)的融資條件,用好用活金融政策,提升融資能力,拓寬重點(diǎn)項(xiàng)目的直接融資渠道,做強(qiáng)融資平臺(tái)。
4、積極尋求并借助好的項(xiàng)目,同省、市投融資平臺(tái)共同合作開(kāi)發(fā),借用其雄厚的資金,完善的管理制度和先進(jìn)的城市管理經(jīng)驗(yàn),做大做強(qiáng)公司,進(jìn)而更好的發(fā)揮政府融資平臺(tái)的作用。
5、及時(shí)關(guān)注國(guó)家關(guān)于金融方面的動(dòng)態(tài)信息,掌握金融機(jī)構(gòu)的放貸目標(biāo)、方向和重點(diǎn),制定有針對(duì)性的融資方案。
(二)進(jìn)一步強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè),提升項(xiàng)目運(yùn)作水平。
1、全力加快北郊奶牛場(chǎng)拆遷安置房項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,按照縣政府的要求交付使用。
2、全面推進(jìn)兩廳委集中居中項(xiàng)目,預(yù)計(jì)明年5月底完成地下室工程。
3、繼續(xù)推進(jìn)“通道五化”與中心村建設(shè)項(xiàng)目,按照縣政府的要求按質(zhì)按量的完成。
4、全力做好長(zhǎng)堎鎮(zhèn)百畝產(chǎn)業(yè)用地及周邊地塊占地面積約156畝的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作,待土地劃轉(zhuǎn)至我公司名下后,立即全面啟動(dòng)該項(xiàng)目的項(xiàng)目建設(shè)報(bào)批、規(guī)劃設(shè)計(jì)等前期工作。
5、借助全縣“對(duì)接紅谷灘,融入中心城,建設(shè)大昌北,打造長(zhǎng)堎新區(qū)”的有利大環(huán)境,做好高效益項(xiàng)目的儲(chǔ)備與實(shí)施,及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)制度的先進(jìn)理念,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨越式發(fā)展。
(三)進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部建設(shè),提升企業(yè)制度化管理水平。
1、全面貫徹落實(shí)黨中央提出的改進(jìn)工作作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化務(wù)實(shí)高效意識(shí),切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),厲行節(jié)約,嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任和項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金使用,用好建設(shè)資金,確保工程質(zhì)量,防止損害國(guó)家利益的行為。
2、綜合企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理需要,繼續(xù)引進(jìn)各類(lèi)高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,加大內(nèi)部員工的培養(yǎng)力度,提高公司的凝聚力和向心力。全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作,結(jié)合公司實(shí)際制定企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃,把企業(yè)文化建設(shè)融入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中去,促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。
國(guó)有企業(yè)2019年度工作總結(jié)二
一、2019年工作回顧
2019年是***公司創(chuàng)建的第二十個(gè)年頭,也是實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的奠基之年。在這一年里,公司全體干部和員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策指引下,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,緊緊圍繞公司奮斗目標(biāo),齊心協(xié)力保穩(wěn)定,頑強(qiáng)拼搏保增長(zhǎng)、精益求精保效益、整改完善降成本、搶抓機(jī)遇促發(fā)展,使各方面的工作取得了顯著成績(jī),圓滿的完成了2019年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
2019年公司生產(chǎn)****噸,同比增長(zhǎng)***%;生產(chǎn)****萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)****;生產(chǎn)*****噸。實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值***億元,同比增長(zhǎng)***%;完成工業(yè)增加值****億元,同比增長(zhǎng)***%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入***億元,同比增長(zhǎng)***%;上繳利稅***萬(wàn)元;員工年均收入為***元,同比增長(zhǎng)***%。完成上述目標(biāo),我們主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,確保長(zhǎng)周期安全運(yùn)行,安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展。
一年來(lái)公司始終把安全工作放在首位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全工作方針,狠抓落實(shí)安全生產(chǎn)管理工作。積極推行“5s”管理,認(rèn)真扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在安全工作上我們主要做好了以下幾件事:
三是強(qiáng)化施工現(xiàn)場(chǎng)管理,確保消除事故隱患。與施工單位簽訂安全協(xié)議、加強(qiáng)施工隊(duì)伍施工前和施工過(guò)程中的安全教育,杜絕施工過(guò)程中出現(xiàn)安全真空現(xiàn)象的發(fā)生。
2、節(jié)能減耗降成本,狠抓質(zhì)量上臺(tái)階。
2019年公司面對(duì)原材料價(jià)格不斷上漲和產(chǎn)品市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià)格下降的雙重挑戰(zhàn),公司著力于節(jié)能減耗降成本,努力克服資金困難,尋求新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。從節(jié)約一滴油、一方氣、一度電做起,加大現(xiàn)場(chǎng)治理的監(jiān)督力度,嚴(yán)格治理、精心操作,減少跑、冒、滴、漏。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大,公司進(jìn)一步加大對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制力度。
3、加強(qiáng)原料供應(yīng),保證采購(gòu)質(zhì)量。
為了確保2019年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司全力以赴,認(rèn)真做好庫(kù)房管理工作,清理、轉(zhuǎn)運(yùn)散落在各施工工地及公司各處的材料及物資,減少重復(fù)采購(gòu),提高物資利用率,減少物資壓庫(kù)。
隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的日益擴(kuò)大,原料的采購(gòu)數(shù)量大幅增加,采購(gòu)面更加廣泛,采購(gòu)質(zhì)量也更加嚴(yán)格。在采購(gòu)中,原料部深入實(shí)地調(diào)研,詳細(xì)了解采購(gòu)市場(chǎng),分析掌握生產(chǎn)廠家資質(zhì)和技術(shù)力量,實(shí)現(xiàn)比質(zhì)比價(jià)采購(gòu),保證采購(gòu)物資及原料的質(zhì)量。2019年項(xiàng)目物資按時(shí)到貨率、驗(yàn)收合格率,與往年相比都有了一定的提高。
4、緊緊抓住銷(xiāo)售市場(chǎng),調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。
2019年公司加強(qiáng)了產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作,多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,對(duì)全國(guó)市場(chǎng)需求進(jìn)行分析,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì),制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略,并根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)變化情況,適時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略,建立健全客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高市場(chǎng)占有率,2019年公司全年銷(xiāo)售總額***億元。
5、以項(xiàng)目建設(shè)為中心,推進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
項(xiàng)目建設(shè)是公司形成和發(fā)展經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要保障,2019年是公司項(xiàng)目建設(shè)取得突破性進(jìn)展的一年。一年來(lái),公司以推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、產(chǎn)品更新?lián)Q代、延伸產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)集群為目標(biāo),認(rèn)真做好項(xiàng)目規(guī)劃,建設(shè)了一批重點(diǎn)項(xiàng)目,數(shù)量之多、規(guī)模之大、成效之顯著,再創(chuàng)歷史新高。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,保障資金需求。
為了保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、技術(shù)改造的資金需求,2019年公司進(jìn)一步對(duì)資金使用實(shí)行分級(jí)計(jì)劃、分層把關(guān)、嚴(yán)格審核,保證資金統(tǒng)籌安排合理運(yùn)用,同時(shí),加大了資金合理利用的監(jiān)督力度,用好用活資金。一是加強(qiáng)了存貨資金的管理,對(duì)庫(kù)房材料實(shí)行了定額管理,原材料實(shí)行以耗定進(jìn)的辦法減少存貨資金的占用;二是加大了對(duì)應(yīng)收賬款的清收力度,堅(jiān)持督促銷(xiāo)售人員對(duì)到期貨款的回收,使應(yīng)收賬款降到最低水平,并行使法律程序減少呆壞帳損失,加快了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn);三是加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制人為失誤,減少資金損失。
7、狠抓文明生產(chǎn),重視生態(tài)發(fā)展
2019年公司把加強(qiáng)文明生產(chǎn)、打造綠色企業(yè)作為突出問(wèn)題來(lái)抓,將其與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、項(xiàng)目建設(shè)工作同安排、同檢查、同考核、同兌現(xiàn)。并按照“一年重點(diǎn)整治、兩年初見(jiàn)成效、三年有嶄新面貌”的規(guī)劃和實(shí)現(xiàn)“工作崗位標(biāo)準(zhǔn)化、廠區(qū)環(huán)境舒適化、員工言行文明化”的工作思路相結(jié)合,認(rèn)真實(shí)施“凈化、亮化、綠化、美化”工程,積極構(gòu)建環(huán)保廠區(qū)、綠化廠區(qū)、生態(tài)廠區(qū)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的整改和完善,各分公司均突出了亮點(diǎn),做出了特色。經(jīng)過(guò)一年來(lái)全廠上下的共同努力,設(shè)備運(yùn)行環(huán)境、職工工作與生活環(huán)境得到明顯改觀,贏得了各級(jí)政府、來(lái)訪客戶和廣大職工的廣泛贊譽(yù)。
8、注重企業(yè)文化建設(shè),推動(dòng)公司健康發(fā)展。
2019年,公司不斷加大企業(yè)文化建設(shè)的力度,把企業(yè)文化作為員工的行為準(zhǔn)則,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作。
在制度建設(shè)方面:完善制度建設(shè),加大執(zhí)行力度。2019年,公司結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際,對(duì)公司經(jīng)營(yíng)、管理等制度進(jìn)行修訂,使公司制度體系建設(shè)更具有合理性和可行性。在執(zhí)行制度上堅(jiān)持獎(jiǎng)懲分明,不斷提高管理質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺(jué)行動(dòng)。
在員工培訓(xùn)方面:公司著眼企業(yè)未來(lái),注重員工素質(zhì)教育。一年來(lái),公司及各單位都加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn),注重員工素質(zhì)教育,把對(duì)員工的安全教育、技術(shù)培訓(xùn)制度化、規(guī)范化。通過(guò)培訓(xùn)和引進(jìn)人才,既提高了公司員工的綜合素質(zhì),又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人力資源的不斷增值。
在形象建設(shè)方面:加大對(duì)外宣傳力度,2019年共接待社會(huì)新聞媒體記者***人次到公司采訪;制作安裝了企業(yè)文化展示牌和櫥窗,進(jìn)一步完善了公司網(wǎng)站,對(duì)外樹(shù)立了良好的企業(yè)形象,對(duì)內(nèi)推動(dòng)了企業(yè)的健康發(fā)展。
9、關(guān)注員工生活,促進(jìn)隊(duì)伍和諧。
2019年在公司的領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在全公司開(kāi)展了“送清涼”、“送溫暖”等工作,完善了困難職工檔案,積極與縣工會(huì)聯(lián)系開(kāi)展幫困扶貧活動(dòng),全年共為***名/次困難員工爭(zhēng)取幫扶資金達(dá)**萬(wàn)余元。同時(shí)公司用于職工福利方面的支出超過(guò)***萬(wàn)元,切實(shí)為廣大職工辦實(shí)事、做好事、解難事。
二、存在的問(wèn)題和不足
2019年我們雖然做了大量的工作,取得了可喜的成績(jī),但在我們的工作中仍然存在一定的差距:一是部分員工工作主動(dòng)性、積極性不強(qiáng),缺乏進(jìn)取精神、憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。近年來(lái)國(guó)際國(guó)內(nèi)的客觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)仍不明朗,市場(chǎng)需求低迷不振,必將對(duì)我公司的原材料采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售等諸多方面帶來(lái)不利的影響。面對(duì)這樣嚴(yán)峻的局面,我們的部分員工,卻沒(méi)有居安思危、如臨深淵的緊迫感和危機(jī)感;二是公司上下執(zhí)行力不高,管理工作缺乏新的突破,管理人員的管理水平和業(yè)務(wù)技能還不能夠適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要;三是管理流程不規(guī)范,工作程序隨意性強(qiáng),規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位,精細(xì)化管理水平亟待提高;四是安全管理力度小,安全管理不到位,安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作和基層工作有待加強(qiáng),員工的安全防范意識(shí)薄弱,對(duì)危險(xiǎn)源的認(rèn)識(shí)能力較低,導(dǎo)致人身傷亡事故的發(fā)生;五是項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度與公司要求還有一定的差距;六是人才引進(jìn)、選拔機(jī)制不健全,還不能實(shí)現(xiàn)人才的有效儲(chǔ)備,員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高,在人才的引進(jìn)和培養(yǎng)方面還需加強(qiáng);七是部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合不足,以至于出現(xiàn)推諉扯皮,工作脫節(jié)、工作效率低等現(xiàn)象。存在的上述差距,有待于我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗫朔?、改進(jìn)和總結(jié)完善。
三、
2019年工作安排
2019年是公司的跨越發(fā)展之年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們要緊緊圍繞公司做大做強(qiáng),以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以創(chuàng)新管理為前提,以項(xiàng)目建設(shè)為抓手,以降低消耗,增長(zhǎng)效益為目標(biāo),力爭(zhēng)產(chǎn)值規(guī)模上臺(tái)階,管理水平上層次,確保完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
為確保上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們要重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在安全生產(chǎn)方面,要充分認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)責(zé)任重大、面臨的形勢(shì)嚴(yán)峻。要與時(shí)俱進(jìn)、調(diào)整監(jiān)督檢查工作重點(diǎn),創(chuàng)新監(jiān)督檢查思路,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制,強(qiáng)化安全管理體系,深化監(jiān)督職責(zé),完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),完善各級(jí)安全生產(chǎn)預(yù)案,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),切實(shí)做到嚴(yán)防死守,確保公司不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故,為推動(dòng)公司事業(yè)的大發(fā)展保駕護(hù)航。
2、生產(chǎn)組織方面,要強(qiáng)化成本管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,確保經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。一是在保持產(chǎn)品產(chǎn)量穩(wěn)定增長(zhǎng)的前提下,不斷通過(guò)科技創(chuàng)新和技術(shù)改造來(lái)提高產(chǎn)品質(zhì)量,始終保持增產(chǎn)量、提質(zhì)量、降消耗的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造更高產(chǎn)能和產(chǎn)值;二是提高“市場(chǎng)”和“用戶”意識(shí),轉(zhuǎn)變墨守陳規(guī)和按部就班的生產(chǎn)組織觀念;三是要嚴(yán)肅生產(chǎn)指揮,根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)嚴(yán)密生產(chǎn)計(jì)劃,靈活生產(chǎn)調(diào)度,提高應(yīng)變能力,確保生產(chǎn)計(jì)劃有效實(shí)施;四是努力提倡科技興企,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,使之形成企業(yè)贏取市場(chǎng)的品牌效應(yīng);五是要強(qiáng)化成本管理,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益;六是為確保指標(biāo)落實(shí),強(qiáng)化績(jī)效考核。
3、在原、輔材料供應(yīng)方面:一方面近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)形式不容樂(lè)觀,市場(chǎng)低迷,利潤(rùn)下降,勢(shì)必會(huì)帶來(lái)原材料價(jià)格的攀升,影響公司產(chǎn)品成本,加大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難度;另一方面隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,原材料的儲(chǔ)備壓力也將隨之升高。為有效解決這一問(wèn)題,我們必須加大原材料的采購(gòu)力度,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,強(qiáng)化成本核算,加強(qiáng)物資采購(gòu)的計(jì)劃性,嚴(yán)格控制從材料“進(jìn)口”到產(chǎn)品“出口”的各個(gè)環(huán)節(jié),以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu),盡量壓縮各類(lèi)庫(kù)存,縮短資金占用時(shí)間,加快資金回籠,降低資金成本,提高生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),最大限度的提高原材料的利用率,以保證實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)目標(biāo),積極的研究市場(chǎng)變化趨勢(shì),為公司擇機(jī)采購(gòu)原料提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
4、在產(chǎn)品銷(xiāo)售方面,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,大力穩(wěn)固老客戶,積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),進(jìn)一步完善銷(xiāo)售體系和網(wǎng)絡(luò)布局,引進(jìn)補(bǔ)充優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員,加強(qiáng)銷(xiāo)售力量,以售后服務(wù)為抓手,實(shí)現(xiàn)以一級(jí)市場(chǎng)為主線、二級(jí)市場(chǎng)為補(bǔ)充的銷(xiāo)售策略。公司上下要牢固樹(shù)立銷(xiāo)售工作高于一切的觀念,不斷穩(wěn)定和形成“人人支持銷(xiāo)售,個(gè)個(gè)圍繞市場(chǎng)”的良好氛圍。我們要千方百計(jì)做到產(chǎn)銷(xiāo)平衡,及時(shí)回收貨款,為公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
5、在項(xiàng)目建設(shè)方面,要突出重點(diǎn),加快推進(jìn),確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目建設(shè)兩促進(jìn),兩不誤。
6、在財(cái)務(wù)管理方面,要通過(guò)合理安排收支,降低成本和費(fèi)用,保證生產(chǎn)和項(xiàng)目資金的需要。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),切實(shí)做好成本核算、增產(chǎn)節(jié)約和降低費(fèi)用的工作。
7、在隊(duì)伍建設(shè)方面,加強(qiáng)人才引進(jìn)手段,完善人才選拔、使用機(jī)制,通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高現(xiàn)有人才素質(zhì),進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步形成一套“有章可循、有章必遵、違章必究”的行之有效的管理體系,提高管理水平和執(zhí)行能力,努力打造一支敢管、會(huì)管、能管的干部隊(duì)伍,培育一支能打硬仗,善打硬仗的員工隊(duì)伍。不斷強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí),系統(tǒng)掌握各自崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,全面提升經(jīng)營(yíng)能力,規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理行為,適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
8、在加強(qiáng)黨委和工會(huì)工作方面,一是完善黨組織建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用,不斷增強(qiáng)黨建工作的活力和實(shí)效,積極營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境和用人環(huán)境,為公司科學(xué)健康、和諧穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的組織保證、智力支持和精神動(dòng)力。二是積極發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,參與企業(yè)經(jīng)濟(jì)建設(shè),落實(shí)“關(guān)心”二字,維護(hù)員工切身利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),使公司更好地抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),推動(dòng)公司持續(xù)健康發(fā)展。
同志們,公司的快速發(fā)展離不開(kāi)全體員工勇于創(chuàng)新、樂(lè)于奉獻(xiàn)、和忘我工作的精神,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)殫精竭慮、把握機(jī)遇的正確決策,更離不開(kāi)區(qū)、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持。在今后的工作中,我們要以黨的xx大精神為指導(dǎo),引導(dǎo)廣大員工把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨的xx大精神上來(lái),進(jìn)一步增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感,按照自治區(qū)黨委、政府的總體戰(zhàn)略部署,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,把潛力和增長(zhǎng)點(diǎn)找準(zhǔn)找足,以整體效益最大化為目標(biāo),以安全生產(chǎn)和管理提升為主線,穩(wěn)產(chǎn)能、拓市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)公司安全發(fā)展。
歷史的責(zé)任告訴我們,公司全體員工要牢記使命,永葆艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng),不為任何風(fēng)險(xiǎn)干擾所懼,不被任何干擾所惑,堅(jiān)定不移的實(shí)施公司發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),加快項(xiàng)目建設(shè),為確保全年各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利完成、為創(chuàng)造公司美好的明天而努力奮斗!
謝謝大家。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一、引言
(一)目標(biāo)與依據(jù)
為建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善公司法人治理結(jié)構(gòu),加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,指導(dǎo)財(cái)務(wù)總監(jiān)工作,根據(jù)《上海市國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)總監(jiān)管理暫行規(guī)定》,制定本指南。
(二)性質(zhì)
1、本指南財(cái)務(wù)總監(jiān)是指由公司董事會(huì)聘任,主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的高級(jí)管理人員。設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)的單位不再設(shè)主管財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的行政副職。
2、本指南就財(cái)務(wù)總監(jiān)主管單位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容、程序提供規(guī)范性指導(dǎo)。各單位可根據(jù)本指南制定本單位財(cái)務(wù)總監(jiān)具體工作規(guī)范。
(三)適用范圍
1、本指南適用于本市國(guó)有獨(dú)資、控股、參股公司法人單位的財(cái)務(wù)總監(jiān),國(guó)有獨(dú)資、控股、參股的非公司法人單位,其他經(jīng)濟(jì)成分法人單位的財(cái)務(wù)總監(jiān)可參照?qǐng)?zhí)行。
2、實(shí)行國(guó)有獨(dú)資、控股公司委派或市財(cái)政局委派的財(cái)務(wù)總監(jiān)可根據(jù)需要參照?qǐng)?zhí)行。
二、法人治理結(jié)構(gòu)中的職責(zé)及程序
財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司法人治理結(jié)構(gòu)中基本職責(zé)是:向董事會(huì)負(fù)責(zé),為其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)決策提供依據(jù)和服務(wù);接受監(jiān)事會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)詢(xún)和檢查;在經(jīng)理層履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(一)對(duì)董事會(huì)的職責(zé)及程序
1、職責(zé)
(5)提出利潤(rùn)分配和彌補(bǔ)虧損的草案;
(6)會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序規(guī)范;
(7)會(huì)同有關(guān)部門(mén)提出重大投資、籌資活動(dòng)和重大資產(chǎn)重組的草案;
(8)提交內(nèi)部審計(jì)報(bào)告;
(9)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(1)—(5)方案;
(10)會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(6)—(7)規(guī)范和方案;
(11)組織實(shí)施董事會(huì)交辦的其他工作;
(12)列席董事會(huì)討論有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等事項(xiàng)的會(huì)議。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)在向董事會(huì)提出上述(1)—(8)草案、規(guī)范和報(bào)告時(shí),應(yīng)先經(jīng)經(jīng)理層審議后,再提交董事會(huì)討論決定。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)在組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(1)—(5)方案時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)和經(jīng)理層報(bào)告。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)在會(huì)同有關(guān)部門(mén)組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的上述(6)—(7)規(guī)范和方案時(shí),如發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向董事會(huì)和經(jīng)理層報(bào)告。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)列席董事會(huì)討論有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等事項(xiàng)的會(huì)議時(shí),應(yīng)事先作好準(zhǔn)備。如有必要,可提出書(shū)面意見(jiàn)交董事會(huì)。
(二)對(duì)監(jiān)事會(huì)的職責(zé)和程序
1、職責(zé)
(1)接受監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)
會(huì)計(jì)工作的檢查。
(2)回答監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的質(zhì)詢(xún)。
(3)負(fù)責(zé)提供監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)時(shí)所需的有關(guān)資料。(4)負(fù)責(zé)實(shí)施監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整改意見(jiàn)。
(5)會(huì)同有關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理工作的整改意見(jiàn)。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)根據(jù)監(jiān)事會(huì)要求,事先做好監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)的準(zhǔn)備工作。必要時(shí),應(yīng)事先做好書(shū)面準(zhǔn)備資料。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)向監(jiān)事會(huì)提供的公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有關(guān)資料應(yīng)核實(shí)其真實(shí)性和完整性。必要時(shí),應(yīng)在核實(shí)的資料上簽字。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)監(jiān)事會(huì)的公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作檢查和質(zhì)詢(xún)的內(nèi)容,未經(jīng)監(jiān)事會(huì)許可,不得向他人泄露。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)實(shí)施監(jiān)事會(huì)對(duì)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的整改意見(jiàn)時(shí),應(yīng)做好記錄,定期向監(jiān)事會(huì)報(bào)告。
(5)財(cái)務(wù)總監(jiān)會(huì)同有關(guān)部門(mén)落實(shí)監(jiān)事會(huì)對(duì)公司有關(guān)經(jīng)營(yíng)管理工作整改意見(jiàn)時(shí),應(yīng)與有關(guān)部門(mén)共同做好記錄,定期向監(jiān)事會(huì)報(bào)告。
(三)在經(jīng)理層中的職責(zé)及程序
1、職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)政策、會(huì)計(jì)核算基本管理制度。
(2)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的預(yù)算、決算方案。
(3)負(fù)責(zé)執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)的利潤(rùn)分配、彌補(bǔ)虧損方案。
(4)負(fù)責(zé)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、資產(chǎn)的法律、規(guī)章和制度。
(5)主持公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(6)組織內(nèi)部審計(jì)工作。
(7)負(fù)責(zé)起草擬交經(jīng)理層審批的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)報(bào)告。
(8)負(fù)責(zé)起草擬交經(jīng)理層審批并報(bào)董事會(huì)討論決定的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)報(bào)告。
(9)執(zhí)行董事會(huì)授予的經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)聯(lián)簽制度。
(10)主持經(jīng)理授予交辦的其他財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
2、程序
(1)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(1)、(2)、(3)、(4)職責(zé)時(shí),應(yīng)根據(jù)實(shí)施進(jìn)度及時(shí)向經(jīng)理層報(bào)告。
(2)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述
(5)-(8)職責(zé)時(shí),應(yīng)定期
向經(jīng)理層報(bào)告。
(3)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(9)職責(zé)時(shí),應(yīng)先審批后交經(jīng)理審批。
(4)財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行上述(10)職責(zé)時(shí),應(yīng)及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告。
三、主持日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作 財(cái)務(wù)總監(jiān)參加公司經(jīng)理層的管理,主持公司日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作。
(一)財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)會(huì)人員配置
1、根據(jù)單位的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、管理能力、效益水平等因素選擇財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置方式,通??刹捎脝为?dú)設(shè)置、分離設(shè)置、托管設(shè)置等方式。
2、根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理需要在財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部設(shè)置相關(guān)部門(mén),通常設(shè)置資金籌集投放部門(mén)、會(huì)計(jì)核算報(bào)告部門(mén)和綜合財(cái)務(wù)管理部門(mén)等。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)可根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理需要,調(diào)整財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置和財(cái)務(wù)內(nèi)部部門(mén)設(shè)置。
4、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理實(shí)務(wù)需要規(guī)劃財(cái)務(wù)人員配置方案,包括財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)、人數(shù)、任職條件等內(nèi)容。
5、財(cái)務(wù)總監(jiān)在崗位設(shè)置中應(yīng)遵循“不相容職務(wù)分離控制”的要求。
6、財(cái)務(wù)總監(jiān)要參與下管一級(jí)財(cái)務(wù)人員的聘用、考核和獎(jiǎng)懲提出相關(guān)意見(jiàn)。
7、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定對(duì)下屬公司實(shí)行財(cái)務(wù)人員委派方案并提出擬委派人員的候選名單。
8、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定對(duì)下屬公司委派財(cái)務(wù)人員的福利待遇政策及支付方案。
9、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)制定財(cái)務(wù)人員崗位輪換和繼續(xù)教育培訓(xùn)方案。
(二)會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)核算體系的制定
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》、結(jié)合本公司情況制定本公司的會(huì)計(jì)政策。
2、會(huì)計(jì)政策包括:但不限于:
(1)外幣記帳匯率的選用方法;
(5)大修理費(fèi)用核算方法;
(6)壞帳準(zhǔn)備范圍、提取方法、提取比例;(7)股權(quán)投資差額攤銷(xiāo)期限;
(8)短期投資計(jì)提跌價(jià)準(zhǔn)備方法;(9)所得稅費(fèi)用核算方法。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》和《企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告條例》要求制定公司的會(huì)計(jì)核算體系。
4、公司會(huì)計(jì)核算體系包括:
(1)各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證設(shè)置及其傳遞和保管程序。
(2)根據(jù)《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》規(guī)定的總分類(lèi)帳戶和公司實(shí)際需要,設(shè)置的會(huì)計(jì)帳戶,包括一級(jí)、二、三級(jí)明細(xì)分類(lèi)帳戶。(3)會(huì)計(jì)帳冊(cè)設(shè)置和登記程序。
(4)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理程序。
(5)定期結(jié)帳程序。
(6)會(huì)計(jì)報(bào)表設(shè)置和編制程序,包括合并報(bào)表編制程序。
(7)內(nèi)部報(bào)告設(shè)置及編制程序。除按《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》要求設(shè)置財(cái)務(wù)報(bào)表外,可以根據(jù)公司內(nèi)部管理需要設(shè)置內(nèi)部報(bào)告。內(nèi)部報(bào)告按時(shí)間可分為:即報(bào)、日?qǐng)?bào)、月報(bào)、季報(bào)、年報(bào)等;按內(nèi)容可分為資金報(bào)告、費(fèi)用報(bào)告、往來(lái)報(bào)告、投資報(bào)告、實(shí)物報(bào)告、擔(dān)保報(bào)告等。
(8)會(huì)計(jì)核算的審核和監(jiān)督制度,包括會(huì)計(jì)憑證復(fù)核、帳證核對(duì)、帳帳核對(duì)、帳表核對(duì)和帳實(shí)核對(duì)。
5、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)對(duì)公司會(huì)計(jì)核算體系正常運(yùn)行負(fù)責(zé),保證會(huì)計(jì)事項(xiàng)確認(rèn)、計(jì)量、記錄、報(bào)告的完整性和可靠性。
(1)建立會(huì)計(jì)憑證設(shè)置、啟用、修訂、廢止的檢查制度。(2)定期檢查會(huì)計(jì)憑證填制的規(guī)范性。
(3)定期檢查會(huì)計(jì)明細(xì)帳戶設(shè)置、使用情況。
(4)定期檢查會(huì)計(jì)帳冊(cè)設(shè)置的有效性和記錄的及時(shí)性和正確性。(5)定期檢查會(huì)計(jì)報(bào)表填報(bào)的及時(shí)性、正確性和完整性。(6)定期檢查帳務(wù)處理程序的適用性。(7)定期檢查結(jié)帳程序的適用性。
(8)定期檢查會(huì)計(jì)報(bào)表編制程序的恰當(dāng)性。(9)定期檢查內(nèi)部報(bào)告設(shè)置及編制程序的適用性。
(三)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的設(shè)定
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)公司章程、股東大會(huì)和董事會(huì)有關(guān)決議,會(huì)同經(jīng)理層制定財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限制度。
2、財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限制度內(nèi)容包括:
(1)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的范圍,包括費(fèi)用類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、經(jīng)營(yíng)類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、資金類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限、資本類(lèi)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限。要根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,定期修訂、補(bǔ)充財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限。
(2)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的層次,對(duì)辦理常規(guī)業(yè)務(wù)的一般權(quán)限要根據(jù)分層管理、權(quán)責(zé)配比原則劃分權(quán)限的層次,防止一支筆。根據(jù)經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)重要性和單筆金額大小確定不同層次的權(quán)限。對(duì)辦理特殊業(yè)務(wù)要規(guī)定相應(yīng)的特殊權(quán)限。
(3)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的責(zé)任,要根據(jù)每一權(quán)限的設(shè)置確定相應(yīng)的責(zé)任。權(quán)限的責(zé)任要單一化,既要防止權(quán)限責(zé)任不清,又要避免權(quán)限責(zé)任交叉或重疊。
(4)財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的程序。要定期編制公司財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限一覽表,供相關(guān)部門(mén)和人員遵守執(zhí)行。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展情況,及時(shí)補(bǔ)充、修訂財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的設(shè)定,并監(jiān)督有關(guān)部門(mén)和人員遵守財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限的有效性。
(四)會(huì)計(jì)技術(shù)的選用和更新
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)要關(guān)注公司會(huì)計(jì)技術(shù)選用的可行性和安全性。
2、在運(yùn)用電子信息技術(shù)手段時(shí),要考慮: (1)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)的控制。(2)數(shù)據(jù)輸入與輸出的控制。(3)文件儲(chǔ)存與保管的控制。
(4)網(wǎng)絡(luò)安全的控制等。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)要關(guān)注公司會(huì)計(jì)技術(shù)升級(jí)更新時(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電子信息系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4、財(cái)務(wù)總監(jiān)要參與公司管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃和決策。
四、實(shí)施全面預(yù)算管理
財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)按照公司董事會(huì)、經(jīng)理層確定的經(jīng)營(yíng)和管理目標(biāo),會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)實(shí)施全面預(yù)算管理。具體內(nèi)容有:
(一)預(yù)算體系的建立。預(yù)算體系包括預(yù)算項(xiàng)目、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)和預(yù)算程序。
1、預(yù)算項(xiàng)目
預(yù)算項(xiàng)目由經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算組成。其中,經(jīng)營(yíng)預(yù)算包括銷(xiāo)售預(yù)算和成本預(yù)算;資本預(yù)算包括投資預(yù)算和資產(chǎn)購(gòu)建處置預(yù)算;現(xiàn)金預(yù)算是在經(jīng)營(yíng)預(yù)算、資本預(yù)算的基礎(chǔ)上,反映現(xiàn)金流向和流量及存量的預(yù)算。上述各預(yù)算項(xiàng)目可根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和管理情況確定具體項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
2、預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)
要根據(jù)每個(gè)預(yù)算項(xiàng)目的內(nèi)容性質(zhì)制定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)要體現(xiàn)相關(guān)性和可控性要求。
3、預(yù)算程序
要根據(jù)各預(yù)算項(xiàng)目的內(nèi)在聯(lián)系,設(shè)計(jì)預(yù)算編制程序,以保證預(yù)算編制的完整性和正確性。
二)預(yù)算的編制和審定
1、預(yù)算編制要按照公司經(jīng)營(yíng)和管理要求分項(xiàng)目、分部門(mén)編制。對(duì)經(jīng)常性發(fā)生且可預(yù)計(jì)的項(xiàng)目可列入年度編制范圍,對(duì)非經(jīng)常性發(fā)生且不可預(yù)計(jì)的項(xiàng)目可列入臨時(shí)編制范圍。預(yù)算編制要根據(jù)可控性原則由預(yù)算可控的相關(guān)部門(mén)分別編制。
2、預(yù)算編制要采取自上向下和自下而上的順序,以保證預(yù)算編制的嚴(yán)肅性和可實(shí)現(xiàn)性。
3、預(yù)算審定要根據(jù)預(yù)算編制程序及相關(guān)責(zé)任部門(mén)逐級(jí)審定,財(cái)務(wù)總監(jiān)審定預(yù)算編制的完整性和正確性。
(三)預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)
公司預(yù)算經(jīng)經(jīng)理層審定、董事會(huì)審批后,按預(yù)算執(zhí)行部門(mén)下達(dá)有關(guān)預(yù)算指標(biāo)。有條件的單位,預(yù)算指標(biāo)的下達(dá)可與預(yù)算執(zhí)行部門(mén)責(zé)任目標(biāo)考核聯(lián)系起來(lái),落實(shí)預(yù)算執(zhí)行責(zé)任制。
(四)預(yù)算執(zhí)行的授權(quán)
1、預(yù)算執(zhí)行授權(quán)可參照上述“財(cái)務(wù)事項(xiàng)權(quán)限設(shè)定”要求辦理。
2、財(cái)務(wù)總監(jiān)要規(guī)定超預(yù)算項(xiàng)目的審批權(quán)限和預(yù)算外項(xiàng)目的審批權(quán)限。
(五)預(yù)算實(shí)施的監(jiān)控
1、建立預(yù)算實(shí)施過(guò)程的信息反饋系統(tǒng),及時(shí)分類(lèi)反映預(yù)算實(shí)施情況。
2、建立預(yù)算實(shí)施的日常監(jiān)督及預(yù)警機(jī)制,保證預(yù)算按規(guī)定項(xiàng)目和正常進(jìn)度實(shí)施。
3、加強(qiáng)超預(yù)算和預(yù)算外項(xiàng)目的事先控制。 4、建立預(yù)算實(shí)施的定期分析報(bào)告制度,及時(shí)向預(yù)算執(zhí)行部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)提供預(yù)算實(shí)施質(zhì)量的信息。
(六)預(yù)算調(diào)整
1、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)和管理變化情況,定期調(diào)整年度預(yù)算,一般半年調(diào)整一次。
2、調(diào)整后的預(yù)算應(yīng)交經(jīng)理層討論通過(guò)后交董事會(huì)審批。
3、執(zhí)行經(jīng)董事會(huì)審批后的調(diào)整預(yù)算。
(七)預(yù)算業(yè)績(jī)的考核
1、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況和預(yù)算執(zhí)行部門(mén)的業(yè)績(jī)結(jié)果,會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)提出預(yù)算執(zhí)行考核報(bào)告。
2、預(yù)算執(zhí)行考核報(bào)告經(jīng)經(jīng)理層討論后,交董事會(huì)審批。
五、規(guī)范各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序
財(cái)務(wù)總監(jiān)要根據(jù)《內(nèi)部會(huì)計(jì)控制規(guī)范》,會(huì)同公司有關(guān)部門(mén)制定各類(lèi)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序。
(一)貨幣資金業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定貨幣資金業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定貨幣資金審批權(quán)限。
3、規(guī)定貨幣資金支付申請(qǐng)、審批、復(fù)核、支付程序。
4、規(guī)定單位現(xiàn)金庫(kù)存限額。
5、根據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》確定現(xiàn)金支付范圍。
6、規(guī)定銀行存款開(kāi)戶申請(qǐng)、審批、使用、清理程序。
7、規(guī)定銀行結(jié)算憑證填制、傳遞、保管等程序。
8、規(guī)定銀行帳戶核對(duì)、現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)程序。
9、規(guī)定銀行預(yù)留印鑒使用、保管程序。
10、規(guī)定定額備用金建立、使用、保管、核銷(xiāo)、補(bǔ)充程序。
(二)籌資業(yè)務(wù)內(nèi)部控制程序,其主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定籌資業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定籌資業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定籌資方式、籌資結(jié)構(gòu)和規(guī)模、籌資期限和成本的決策程序。
4、根據(jù)不同籌資方式規(guī)定籌資收款的程序。
5、根據(jù)不同籌資方式規(guī)定籌資償付的程序。
(三)投資業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定投資業(yè)務(wù)職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定投資業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定投資立項(xiàng)、評(píng)估、決策和實(shí)施的程序。
4、規(guī)定投資資產(chǎn)管理的程序。
5、規(guī)定投資收益和投資處置的程序。
(四)固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)立項(xiàng)、評(píng)估、決策的程序。
4、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)購(gòu)置(自營(yíng)或發(fā)包)的程序。
5、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)采購(gòu)驗(yàn)收(竣工驗(yàn)收)的程序。
6、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)決算和結(jié)算支付的程序。
7、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)交付使用的程序。
8、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)日常維修和大修理的程序。
9、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)定期盤(pán)點(diǎn)的程序。
10、規(guī)定固定資產(chǎn)(工程項(xiàng)目)報(bào)廢清理處置的程序。
11、規(guī)定低值易耗品購(gòu)置計(jì)劃、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、領(lǐng)用、攤銷(xiāo)、報(bào)廢的程序。
(五)工薪(福利)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定工薪(福利)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定工薪(福利)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定工薪計(jì)時(shí)(計(jì)件)考核的程序。
4、規(guī)定工薪(福利)結(jié)算的程序。
5、規(guī)定工薪(福利)支付的程序。
(六)采購(gòu)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定采購(gòu)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定采購(gòu)計(jì)劃、比價(jià)比質(zhì)、合同訂立、采購(gòu)作業(yè)的程序。
4、規(guī)定采購(gòu)貨物驗(yàn)收入庫(kù)的程序。
5、規(guī)定采購(gòu)貨款支付的程序。
(七)生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定生產(chǎn)(存貨)業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定存貨保管、領(lǐng)用、盤(pán)點(diǎn)的程序。
4、規(guī)定成本核算對(duì)象、成本項(xiàng)目和成本核算方法。
5、規(guī)定生產(chǎn)費(fèi)用分?jǐn)偡椒ā⑼旯ぎa(chǎn)品與在產(chǎn)品成本分?jǐn)偡椒ā?BR> 6、規(guī)定成本分析與考核的程序。
(八)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職務(wù)分離要求。
2、規(guī)定銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
3、規(guī)定銷(xiāo)售定價(jià)的決策程序。
4、規(guī)定賒銷(xiāo)的授信程序。
5、規(guī)定銷(xiāo)售合同訂立、發(fā)貨、開(kāi)票、收款的程序。
6、規(guī)定應(yīng)收帳款記錄、分析、催收、考核的程序。
7、規(guī)定應(yīng)收帳款壞帳準(zhǔn)備及其處置的程序。
8、規(guī)定銷(xiāo)售票據(jù)領(lǐng)用、保管、檢查和注銷(xiāo)的程序。
9、規(guī)定銷(xiāo)貨退回核準(zhǔn)、貨款償付、責(zé)任追究的程序。
10、規(guī)定銷(xiāo)售費(fèi)用內(nèi)容、支付標(biāo)準(zhǔn)、支付方式和分析考核的程序。
(九)擔(dān)保業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制程序,主要內(nèi)容有:
1、規(guī)定擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批權(quán)限。
2、規(guī)定擔(dān)保條件和方式。
3、規(guī)定擔(dān)保申請(qǐng)、受理、評(píng)估、審批、簽約的程序。
4、規(guī)定擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)防范及動(dòng)態(tài)跟蹤的程序。
5、規(guī)定擔(dān)保責(zé)任追究及處罰的程序。
六、參與重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究和決策
財(cái)務(wù)總監(jiān)應(yīng)當(dāng)參與公司董事會(huì)、經(jīng)理層對(duì)重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的研究和決策。
(一)參與公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和資源計(jì)劃
1、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。
2、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和實(shí)現(xiàn)方式。
3、物流、資金流、信息流、人力資源、技術(shù)、市場(chǎng)等資源配置和管理。
(二)參與公司重大投資、籌資活動(dòng)決策
1、重大投資、籌資項(xiàng)目的可行性研究。
2、重大投資、籌資項(xiàng)目的談判。
3、重大投資、籌資項(xiàng)目合同文本的審查。
(三)參與公司資產(chǎn)重組的決策
1、兼并與收購(gòu)。
2、股權(quán)置換。
3、資產(chǎn)置換。
4、債務(wù)重組。
(四)參與公司其他決策
1、重大經(jīng)營(yíng)交易。
2、重大資金調(diào)動(dòng)。
3、重大資產(chǎn)處置。
4、增資擴(kuò)股計(jì)劃。
5、股利政策。
6、重大經(jīng)濟(jì)訴訟。
7、報(bào)酬與激勵(lì)政策。
七、組織內(nèi)部審計(jì)工作
財(cái)務(wù)總監(jiān)在公司董事會(huì)或經(jīng)理層的領(lǐng)導(dǎo)下組織內(nèi)部審計(jì)工作。
(一)組織日常內(nèi)部審計(jì)工作
1、財(cái)務(wù)收支審計(jì),評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性和合法性。
2、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)審計(jì),評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合規(guī)性和有效性。
3、管理制度審計(jì),評(píng)價(jià)管理制度的健全性和有效性。
(二)組織專(zhuān)題內(nèi)部審計(jì)工作
1、經(jīng)濟(jì)舞弊審計(jì)。
2、經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)審計(jì)。
3、離任審計(jì)。
4、其他專(zhuān)題審計(jì)。
八、財(cái)務(wù)總監(jiān)雙向工作報(bào)告制度
財(cái)務(wù)總監(jiān)在履行其職責(zé)時(shí)應(yīng)向公司董事會(huì)和經(jīng)理層雙向報(bào)告工作。
一)定期報(bào)告
1、財(cái)務(wù)總監(jiān)年度工作計(jì)劃報(bào)告。
2、財(cái)務(wù)總監(jiān)中期工作進(jìn)度報(bào)告。
3、財(cái)務(wù)總監(jiān)年終工作總結(jié)報(bào)告。
(二)臨時(shí)報(bào)告
1、涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
2、涉及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
3、涉及管理工作風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
4、涉及單位其他風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)的報(bào)告。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
一年來(lái),企業(yè)繼續(xù)堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)集團(tuán)、公司的發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)的干部職工圍繞企業(yè)年初所制定的目標(biāo),集中全部精力,一手抓疫情防控不放松,一手抓企業(yè)發(fā)展復(fù)工復(fù)產(chǎn)不放松,凝心聚力,突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,全力抓好各項(xiàng)工作落實(shí),努力促進(jìn)企業(yè)工作邁上新臺(tái)階。下面就企業(yè)一年的工作情況總結(jié)如下:
一、指標(biāo)完成情況及分析
1、截止1-11月份完成情況
綜合收入:
綜合利潤(rùn):
數(shù)量。
2、指標(biāo)分析:
一是,由于年初新冠肺炎疫情的緣故企業(yè)從春節(jié)放假至2月底一直處于停產(chǎn)狀態(tài),沒(méi)有收入,一季度收入才完成二是,企業(yè)目前經(jīng)濟(jì)支柱單一,沒(méi)有新的增長(zhǎng)點(diǎn)。由于檢測(cè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司附近在已經(jīng)陸續(xù)開(kāi)業(yè)私人檢測(cè)站共5家,檢測(cè)價(jià)格普遍比公司價(jià)格便宜40%左右,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力非常大。
二、企業(yè)管理工作
1、抓疫情防控不放松
一是,在1月21日市政府發(fā)布了有關(guān)疫情防控的相關(guān)要求后,企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)立即告知后勤相關(guān)負(fù)責(zé)人,聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)防疫所需的物資,并組織企業(yè)所有中層骨干人員召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議,成立疫情防控應(yīng)急指揮小組,建立隔離室。隨即要求全廠所有干部職工春節(jié)假期不準(zhǔn)離津,確實(shí)需要離津的要嚴(yán)格按照程序報(bào)備。在春節(jié)假期延長(zhǎng)期內(nèi),企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)每天都進(jìn)廠對(duì)防疫工作進(jìn)行督導(dǎo)。復(fù)工復(fù)產(chǎn)前組織有關(guān)人員研究制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)防控預(yù)案、工作方案、各崗位流程圖等。復(fù)工復(fù)產(chǎn)后,嚴(yán)格要求各部門(mén)做好防疫防控工作,尤其是進(jìn)出人員的掃碼測(cè)溫工作。二是,組織有序,黨員干部沖鋒在前。在春節(jié)超長(zhǎng)假期中,企業(yè)所有黨員干部響應(yīng)集團(tuán)、公司黨委的號(hào)召,沖鋒在前,輪流進(jìn)行場(chǎng)區(qū)的值守和消毒工作。1月30日,部分黨員、業(yè)務(wù)骨干,為支援一線,助力天津市防疫物資運(yùn)輸,組成車(chē)輛檢驗(yàn)突擊團(tuán)隊(duì)。在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照既定流程,在做好個(gè)人防護(hù)的前提下,用一天的時(shí)間完成了全部車(chē)輛的安全檢驗(yàn)工作。在接到可以復(fù)工復(fù)產(chǎn)的指令后,很多黨員主動(dòng)犧牲假日,進(jìn)廠參與到復(fù)工復(fù)產(chǎn)前的準(zhǔn)備工作中。復(fù)工后,所有黨員在企業(yè)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按復(fù)工方案進(jìn)場(chǎng)復(fù)工。在疫情防控趨于穩(wěn)定后,職工群眾才陸續(xù)進(jìn)廠復(fù)工。為加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)一線力量,強(qiáng)化測(cè)溫掃碼工作,企業(yè)所有管理人員下沉到門(mén)衛(wèi)進(jìn)行值守工作。三是,物資儲(chǔ)備充足,防疫措施到位。企業(yè)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在接到指示后,提早動(dòng)手廣泛聯(lián)系貨源,采購(gòu)防疫物資,做到在整體采買(mǎi)困難時(shí)期防疫物資沒(méi)有短缺,還能支援兄弟單位。防疫物資發(fā)放——尤其是口罩的發(fā)放上由專(zhuān)人負(fù)責(zé),并做好詳細(xì)得發(fā)放記錄。上半年總共分兩批次進(jìn)行物資采購(gòu),共采購(gòu):一次性口罩21500只、n90口罩200只、防護(hù)服8套、84消毒液5箱、防護(hù)手套4箱、75%酒精消毒液25桶(2.5升/桶)、防護(hù)眼鏡70付、一次性汽車(chē)座套2000個(gè)、用于應(yīng)急防護(hù)使用的一次性雨衣50套、空調(diào)消毒劑3箱等物資,投入資金約3萬(wàn)余元。在疫情期間企業(yè)封閉了北門(mén)和東門(mén),只留下南門(mén)開(kāi)放,并設(shè)立門(mén)崗進(jìn)行“兩碼一側(cè)”工作,控制了人、車(chē)的進(jìn)入。同時(shí)在南門(mén)外用公務(wù)車(chē)建立了臨時(shí)觀察點(diǎn),用于隔離外來(lái)的體溫異常人員。在疫情期間,企業(yè)堅(jiān)持重點(diǎn)部位消毒不放松,并做好消毒記錄。四是,做好宣傳,接受各方檢查。在上半年的疫情防控工作中,企業(yè)利用微信平臺(tái),對(duì)企業(yè)廣大干部職工進(jìn)行疫情防控方面、安全生產(chǎn)方面等宣傳教育,把有關(guān)政策及時(shí)貫徹到廣大干部職工。同時(shí),利用微信平臺(tái),職工每天都要向各自部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)送體溫,使企業(yè)能隨時(shí)掌握廣大職工居家期間的情況。企業(yè)陸續(xù)接受津維公司、交通集團(tuán)、國(guó)資委督察處、國(guó)資委第四推動(dòng)組、市交管局、河北區(qū)鐵東路街、河北區(qū)政府等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)檢查。在檢查中,各方對(duì)本企業(yè)堅(jiān)持疫情防控不放松給予了充分肯定和好評(píng)。五是,強(qiáng)化外租單位的疫情管控。企業(yè)在疫情期間嚴(yán)格管控外租單位。企業(yè)復(fù)工后,按照市政府相關(guān)要求,啟動(dòng)外租單位復(fù)工工作,嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格篩查外租單位的復(fù)工人員14天行動(dòng)軌跡和體溫記錄,嚴(yán)格要求外租單位必須備足防疫物資,按時(shí)消毒,落實(shí)責(zé)任人。在全部達(dá)到要求后,簽署協(xié)議書(shū)后,才準(zhǔn)予復(fù)工復(fù)產(chǎn)。復(fù)工后企業(yè)有關(guān)部門(mén)經(jīng)常性的進(jìn)行檢查,確保疫情防控到位。經(jīng)過(guò)半年來(lái)企業(yè)所有人員的努力,未發(fā)生相關(guān)病例和疑似病例,疫情防控工作以逐步常態(tài)化。六是,今年降雨主要集中在七八九三個(gè)月的主汛期。企業(yè)在津維公司的指導(dǎo)下,為提高應(yīng)對(duì)汛情的能力,組織進(jìn)行了防汛演練。主要演練擋水板的使用,如何使用沙袋打埝等科目。安全科提前安排汛期值班,8月12日在接到暴雨紅色預(yù)警后,企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)人員在廠內(nèi)留守防汛。整個(gè)主汛期企業(yè)平安度過(guò)。七是,為強(qiáng)化消防意識(shí),企業(yè)在十一月份舉行了兩次消防演練。主要演練了消防水龍帶滅火和滅火器滅火。兩次演練不僅提高了干部職工的消防能力,也實(shí)戰(zhàn)化檢驗(yàn)了企業(yè)消防栓的滅火能力。
2、抓管理工作不放松
一是,國(guó)有企業(yè)退休人員社會(huì)化管理工作。組織力量,有效工作。此次全市性的退休人員社會(huì)化管理工作時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大。企業(yè)專(zhuān)門(mén)建立退休人員社會(huì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分組展開(kāi)工作,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和分級(jí)負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé)的原則,明確做好退休人員社會(huì)化管理穩(wěn)定工作的牽頭責(zé)任主體和責(zé)任人,確保每一項(xiàng)涉及的問(wèn)題都要有人抓、有人管。落實(shí)工作進(jìn)度,在先前工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行失聯(lián)人員的再核查,通過(guò)各種查找方式方法,按照時(shí)間結(jié)點(diǎn)圓滿完成退休人員信息填報(bào)。退休人員人事檔案是否能夠按時(shí)完成移交,直接關(guān)系著集團(tuán)公司退休人員社會(huì)化管理能否按時(shí)完成。企業(yè)黨組織負(fù)責(zé)人肩負(fù)起第一責(zé)任人的職責(zé),親自部署,親自聽(tīng)取進(jìn)度匯報(bào),親自解決疑難問(wèn)題。人事檔案整理、移交過(guò)程中,本著先易后難的原則,對(duì)正常退休、特崗?fù)诵?、病退以及存在其他各種問(wèn)題的人事檔案進(jìn)行分類(lèi)、分批整理、移交。目前移交工作以全面完成。
二是,失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策支持疫情防控工作。在今年新冠肺炎疫情防控期間,進(jìn)一步做好失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策支持疫情防控工作,按照河北區(qū)勞動(dòng)局的關(guān)于失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策申請(qǐng)流程提交所需材料,順利通過(guò)補(bǔ)貼審核,所屬兩個(gè)企業(yè)返還2019年失業(yè)保險(xiǎn)金撥付到賬23883.8元。
三是,新冠肺炎疫情防控期間支持企業(yè)職工職業(yè)技能培訓(xùn)工作。在今年新冠肺炎疫情防控期間,為深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記對(duì)新冠肺炎疫情防控重要指示精神,做好新冠肺炎疫情防控期間技能培訓(xùn)工作。依照文件精神和區(qū)人力社保部門(mén)要求,制定本單位線上培訓(xùn)工作流程,嚴(yán)格按照流程要求,分設(shè)學(xué)習(xí)小組、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,有序組織企業(yè)53名一線職工圓滿完成新冠肺炎疫情防控期間線上職業(yè)技能培訓(xùn)工作。培訓(xùn)完成后,經(jīng)區(qū)人社局審核、檢查,培訓(xùn)補(bǔ)貼撥付到賬31800元。
四是,依照2019年《三項(xiàng)制度改革》工作要求,制定并審議通過(guò)了三項(xiàng)改革工作制度八個(gè)。并結(jié)合第三利潤(rùn)中心工作要求,與中心相關(guān)人員進(jìn)行多次協(xié)商調(diào)整、工資測(cè)算,制定本企業(yè)《三項(xiàng)制度改革》工作中的工資架構(gòu),初步制定《薪酬管理辦法》試行、《績(jī)效考核管理辦法》試行、《考勤管理制度》試行,相關(guān)制度(尚未執(zhí)行)。
六是,安全工作穩(wěn)步開(kāi)展。首先對(duì)安全硬件設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了安全檢驗(yàn)。在疫情防控趨于平穩(wěn)后,企業(yè)于5月份對(duì)防雷設(shè)施和變壓器系統(tǒng)聘請(qǐng)第三方檢測(cè)單位進(jìn)行了安全檢測(cè),確保安全。上半年分兩批次對(duì)全廠在用的四十余具滅火器進(jìn)行了打壓、換粉工作,確保發(fā)生火情時(shí)能用得上、滅得了。所有檢驗(yàn)費(fèi)用共投資約一萬(wàn)余元。其次企業(yè)按照集團(tuán)、公司的要求組織員工參加“安康杯”及“安全月”活動(dòng)。再有為防止雨季廠房漏水淹泡設(shè)備,在充分進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、評(píng)估后,聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)大檢測(cè)線的屋頂進(jìn)行全面的整體鋪設(shè)。同時(shí),屋頂兩側(cè)的天溝處增加了四處出水口,加大出水量,防止大雨造成出水慢,形成屋頂積水滲漏。并且針對(duì)廠區(qū)西側(cè)圍墻外,違章建筑拆除后,部分樹(shù)木向廠院內(nèi)傾斜,甚至壓到企業(yè)房屋,本部門(mén)積極找有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。最終由河北綠化進(jìn)場(chǎng),將壓到房屋的四棵樹(shù)伐倒,解決了安全隱患。
三、
狠抓黨建廉政建設(shè)不放松
一是,通過(guò)開(kāi)展“國(guó)企黨建質(zhì)量年”活動(dòng),不斷完善企業(yè)內(nèi)部黨建體制,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)津盛檢測(cè)高質(zhì)量改革發(fā)展。按照集團(tuán)公司黨委的部署要求,為進(jìn)一步肅清李福明惡劣影響,深刻汲取教訓(xùn),凈化和修復(fù)政治生態(tài),推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,經(jīng)黨總支研究,深入開(kāi)展“肅清李福明惡劣影響,深刻汲取教訓(xùn),凈化和修復(fù)政治生態(tài)”專(zhuān)題組織生活會(huì)。以李福明典型案例為鏡為戒為鑒為訓(xùn),深刻認(rèn)識(shí)不良政治生態(tài)造成的嚴(yán)重危害性,嚴(yán)肅認(rèn)真開(kāi)展積極健康的思想斗爭(zhēng),以整風(fēng)精神真批評(píng)、真監(jiān)督、真整改,進(jìn)一步廓清思想迷霧,深挖病灶根源,明確努力方向,為企業(yè)風(fēng)清氣正的政治生態(tài)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是按照津維公司失控失管專(zhuān)項(xiàng)治理整改檢查清單反饋內(nèi)容,結(jié)合企業(yè)自身存在的問(wèn)題,企業(yè)黨組織以高度警醒、負(fù)責(zé)的態(tài)度。全面貫徹集團(tuán)、公司黨委的要求,對(duì)反饋的問(wèn)題全面看待、正確對(duì)待,始終把抓好反饋意見(jiàn)的整改作為當(dāng)前企業(yè)最大的政治任務(wù),黨組織認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和學(xué)習(xí)了反饋意見(jiàn),能立行立改的全部做的立行立改,截至目前只有一個(gè)問(wèn)題正在整改中。
三是,努力做好退休黨員的組織關(guān)系轉(zhuǎn)移工作。根據(jù)集團(tuán)公司黨委的指示精神,努力在4月底完成企業(yè)退休黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)出工作。企業(yè)黨組織委派專(zhuān)人負(fù)責(zé)此工作,通過(guò)電話和走訪與每一名退休黨員進(jìn)行溝通,了解其生活現(xiàn)狀(健康、生病臥床等)、戶口地、長(zhǎng)期居住地所屬街道社區(qū)及黨組織名稱(chēng)、本人退休收入及繳納黨費(fèi)等情況,督促其本人街道詢(xún)問(wèn)組織關(guān)系所需材料。對(duì)于思想有顧慮或有困難阻力的,及時(shí)進(jìn)行備注,適時(shí)進(jìn)行走訪,幫助其解決困難和問(wèn)題。
四是,年初“兩節(jié)”期間,廠黨政對(duì)全廠在職及離退休困難職工31戶進(jìn)行了慰問(wèn),為1名住院職工申請(qǐng)了市總工會(huì)的住院補(bǔ)助。
五是,以持續(xù)性、經(jīng)常性開(kāi)展政治體檢,細(xì)化全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任。建立不忘初心、牢記使命的制度,是全面從嚴(yán)治黨和深入推進(jìn)自我革命的必然要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子牢固樹(shù)立主體意識(shí),始終堅(jiān)持把黨建工作作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓,黨組織負(fù)責(zé)人和班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”。建立完善公司制度,從年初至公司制定了《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司規(guī)章制度》、《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司聯(lián)合黨支部委員會(huì)、經(jīng)理辦公會(huì)議事規(guī)則》、《天津市津盛機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)服務(wù)有限公司法人治理主體1+3權(quán)責(zé)》等等。并完善黨支部組織生活制度、黨員黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作制度,使黨建工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道。
今年,企業(yè)把疫情防控作為政治任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)層層落實(shí)、具體安排,全面貫徹堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的,不屈不撓,不怕苦不怕累,用行動(dòng)詮釋使命擔(dān)當(dāng),讓黨旗在防控疫情斗爭(zhēng)第一線高高飄揚(yáng)。
國(guó)有企業(yè)工作總結(jié)
全年工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)個(gè)人年終工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)黨建工作總結(jié)
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
1.全面加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)。深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,要堅(jiān)持用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。全面推進(jìn)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè),把制度建設(shè)貫穿其中,嚴(yán)格落實(shí)黨建工作責(zé)任制,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),全面深化基層黨組織建設(shè),堅(jiān)定不移正風(fēng)肅紀(jì)和保持反腐敗高壓態(tài)勢(shì),持續(xù)筑牢企業(yè)的“根”與“魂”。
2.扎實(shí)推進(jìn)“黨旗紅”子品牌建設(shè)。8大工程整體部署,同步推進(jìn)。加強(qiáng)班子建設(shè),持續(xù)開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí),落實(shí)“三重一大”決策制度,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,提升政治引領(lǐng)能力。加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍管理,深入推進(jìn)黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和黨支部書(shū)記素質(zhì)提升工作,組織開(kāi)展好黨支部書(shū)記輪訓(xùn),嚴(yán)格黨員教育管理,深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化,開(kāi)展“不忘初心牢記使命”“xx黨旗紅”等主題活動(dòng)。按照“控制總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的要求,認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作,制定黨員發(fā)展計(jì)劃,加強(qiáng)積極分子培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)展黨員程序,切實(shí)把好“入口關(guān)”。
3.堅(jiān)定不移從嚴(yán)治黨。要推動(dòng)全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展,把黨的政治建設(shè)放在首位,落實(shí)好管黨治黨責(zé)任。深入推進(jìn)xx“01234”黨風(fēng)廉政建設(shè)工作體系創(chuàng)建,切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,全面落實(shí)年度報(bào)告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度,促進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。要持之以恒正風(fēng)肅紀(jì),認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和實(shí)施細(xì)則,運(yùn)用好“四種形態(tài)”,抓早抓小、防微杜漸。
4.深化反腐倡廉建設(shè),不斷凈化企業(yè)政治生態(tài)。切實(shí)履行好全面從嚴(yán)治黨黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任,全面落實(shí)責(zé)任清單、年度報(bào)告、黨風(fēng)廉政建設(shè)約談、述職述廉等工作制度,促進(jìn)“兩個(gè)責(zé)任”落實(shí)具體化、程序化。堅(jiān)持紀(jì)嚴(yán)于法,實(shí)行問(wèn)題線索統(tǒng)一管理,對(duì)所有反映黨員干部和關(guān)鍵崗位員工的線索進(jìn)行全面核查,做到失責(zé)必問(wèn)、問(wèn)責(zé)必嚴(yán)。加強(qiáng)對(duì)貫徹中央精神和上級(jí)決策部署、執(zhí)行“三重一大”決策制度等情況的監(jiān)督檢查,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里,使權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。建立黨風(fēng)教育常態(tài)化機(jī)制,經(jīng)常性開(kāi)展黨風(fēng)黨紀(jì)黨規(guī)學(xué)習(xí)活動(dòng),組織開(kāi)展干部任前廉潔談話,增強(qiáng)黨員干部黨紀(jì)黨規(guī)意識(shí)、廉潔自律意識(shí)和拒腐防變意識(shí)。繼續(xù)做好廉潔回訪工作,促進(jìn)甲乙雙方廉潔共建。持續(xù)深化“三超”問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理,劃出制度紅線,依規(guī)嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)。
上半年,通過(guò)黨群部門(mén)共同努力,實(shí)現(xiàn)從嚴(yán)治黨要求進(jìn)一步延伸,黨的建設(shè)成果進(jìn)一步鞏固,政治生態(tài)環(huán)境進(jìn)一步凈化,xx精神進(jìn)一步弘揚(yáng),黨群關(guān)系進(jìn)一步密切,企業(yè)形象進(jìn)一步提升,黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用進(jìn)一步增強(qiáng),xx員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定和諧,切實(shí)為推進(jìn)xx穩(wěn)健發(fā)展提供政治保障和組織保障。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
年年,我所從事的是經(jīng)理辦“多種經(jīng)營(yíng)”崗位業(yè)務(wù)內(nèi)容,具體包括文書(shū)、秘書(shū)、保密、督辦信息、企管(基層建設(shè)、普法、規(guī)章制度、現(xiàn)代化管理成果)、計(jì)劃生育、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、四有三卡執(zhí)行督辦、值班編報(bào)、機(jī)關(guān)庫(kù)房管理、會(huì)議會(huì)務(wù)、中心大事記獲獎(jiǎng)情況登記、綠化管理以及維護(hù)穩(wěn)定(610、信訪、綜合治理)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的基礎(chǔ)資料建設(shè),同時(shí)配合完成宣傳報(bào)道以及信息編報(bào)等十七項(xiàng)具體工作,對(duì)口上級(jí)職能部門(mén)8個(gè)、對(duì)口具體科室20余個(gè)。一年來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心理解支持下,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在同志們的幫助下,在各科室和基層單位的通力配合下,年年工作已經(jīng)圓滿完成,現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
年年工作總結(jié):
一、做好常規(guī)工作,夯實(shí)基礎(chǔ)管理,形成規(guī)范的業(yè)務(wù)循環(huán)體系。
由于業(yè)務(wù)內(nèi)容較為繁雜,為既保證工作效果、又實(shí)現(xiàn)忙而有序地工作狀態(tài),對(duì)常規(guī)工作的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式進(jìn)行了規(guī)范。一是在時(shí)間、頻次上加以確定,每天分上下午各查看上行文兩次,并及時(shí)處理轉(zhuǎn)發(fā),每周打印公文存檔一次,對(duì)于石化公司重特大事件或與本單位有關(guān)的公文,轉(zhuǎn)發(fā)處理的同時(shí)提醒相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)查看落實(shí),與公司文書(shū)室溝通規(guī)范中心內(nèi)部發(fā)文號(hào),配合各部門(mén)做好中心下行文編制管理、分發(fā)分報(bào)工作,認(rèn)真做好收發(fā)文登記,截至目前,全年存檔上行文163份、下行文25份;堅(jiān)持每天隨時(shí)注意查收辦公自動(dòng)化內(nèi)容,并瀏覽公司網(wǎng)頁(yè),對(duì)于公司各職能部門(mén)部署的工作,及時(shí)對(duì)接,按期落實(shí)反饋,一年中,沒(méi)有出現(xiàn)任何遲報(bào)、誤報(bào)、漏報(bào)或完成質(zhì)量不合格問(wèn)題;做到每周一石化公司安全生產(chǎn)例會(huì)結(jié)束后,關(guān)注督辦信息事項(xiàng),對(duì)于重大督辦事項(xiàng)匯報(bào)中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于常規(guī)督辦內(nèi)容協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門(mén)落實(shí)完成,保證及時(shí)上報(bào),該項(xiàng)工作得到了公司經(jīng)理辦直管領(lǐng)導(dǎo)肯定,落實(shí)反饋督辦信息52項(xiàng);做好會(huì)議會(huì)務(wù)工作,保證做到會(huì)前進(jìn)行衛(wèi)生清掃、會(huì)上作好會(huì)議記錄、會(huì)后及時(shí)編寫(xiě)下發(fā)會(huì)議紀(jì)要,尤其企業(yè)重組后,要求期期會(huì)議有紀(jì)要,現(xiàn)存檔會(huì)議紀(jì)要13份。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律、嚴(yán)守審批程序,嚴(yán)格遵守文書(shū)業(yè)務(wù)以及保密人員工作紀(jì)律,工作中做到不跑風(fēng)、不漏氣,不該說(shuō)的話不說(shuō),不該做的事情不做,做到對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé);由于目前中心沒(méi)有各部門(mén)的業(yè)務(wù)專(zhuān)用章,中心行政用章使用率非常高,為避免出現(xiàn)公章誤用現(xiàn)象,建立了公章使用檔案,嚴(yán)格公章管理,對(duì)于各部門(mén)常規(guī)報(bào)表經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)審批見(jiàn)簽字后用印,除此以外的其他情況在見(jiàn)到簽字后與簽字領(lǐng)導(dǎo)溝通確認(rèn),予以用印;不輕易開(kāi)具介紹信,開(kāi)具介紹信時(shí),必須部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)或具體執(zhí)行人員闡明具體原因,根據(jù)業(yè)務(wù)內(nèi)容實(shí)際予以辦理,并對(duì)介紹信的存根予以留存;樹(shù)立節(jié)約意識(shí),機(jī)關(guān)庫(kù)管工作做到按流程操作、按規(guī)定辦事,領(lǐng)取物品時(shí)在一次性領(lǐng)取量上加以控制,做到小量領(lǐng)取,認(rèn)真登記,對(duì)于需報(bào)銷(xiāo)辦理的出入庫(kù)手續(xù),堅(jiān)決執(zhí)行出入庫(kù)經(jīng)手人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字制度,層層負(fù)責(zé)、層層把關(guān)。三是搶先抓早完成常規(guī)資料的編制、編報(bào),基于年的工作實(shí)踐,按照原石化總廠、現(xiàn)石化公司可預(yù)測(cè)工作內(nèi)容,按照“緊急性工作優(yōu)先、預(yù)定性工作搶先、臨時(shí)性工作爭(zhēng)先”的原則,制定自己工作計(jì)劃,依據(jù)年、季、月、周的執(zhí)行節(jié)奏以及隨機(jī)任務(wù)要求,逐項(xiàng)完成了基層建設(shè)、企業(yè)管理、610、信訪管理、綜合治理、計(jì)劃生育、愛(ài)衛(wèi)等426份基礎(chǔ)資料的編制和規(guī)范;編寫(xiě)上交了一年一度的《餐飲服務(wù)中心年鑒》;第三次修訂完善了《餐飲服務(wù)中心管理制度匯編》,包括5個(gè)模塊、62個(gè)崗位、75項(xiàng)內(nèi)容、1431條款,對(duì)新增崗位相關(guān)制度進(jìn)行填充,已下發(fā)到各基層單位。
報(bào)道工作,積極參與到中心宣傳報(bào)道工作中,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,全年有近40篇通訊報(bào)道、隨筆、雜談分別在中國(guó)石油報(bào)、大慶日?qǐng)?bào)、石化報(bào)和公司內(nèi)部網(wǎng)頁(yè)上刊登發(fā)表。六是成果論文,嘗試了現(xiàn)代化管理成果的編寫(xiě)參評(píng),題為《轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,強(qiáng)化市場(chǎng)盈利能力》的成果被評(píng)為石化總廠現(xiàn)代化管理成果二等獎(jiǎng)。
三、查找業(yè)務(wù)弱項(xiàng),不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)
一是參加了原總廠經(jīng)理辦舉辦的一對(duì)一秘書(shū)輪訓(xùn)班。對(duì)“公文行文標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范”,“公文寫(xiě)作流程規(guī)范”,“秘書(shū)工作實(shí)務(wù)規(guī)范操作流程”,“秘書(shū)文字處理工作須知”,“日常學(xué)習(xí)積累法”,個(gè)人、集體事跡材料以及工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn)介紹等文本形式有了進(jìn)一步的了解和掌握;在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)實(shí)踐能力學(xué)習(xí),培訓(xùn)期間,主動(dòng)參與到大慶石化綠化會(huì)議的籌備工作,對(duì)于會(huì)議的組織、安排、資料準(zhǔn)備等細(xì)節(jié)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)有了一定的認(rèn)知和了解,為日后工作積累了較為直觀的感知性經(jīng)驗(yàn)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)“十七大”內(nèi)容,“十七大”是我國(guó)近期工作的行動(dòng)綱領(lǐng),精髓內(nèi)容也勢(shì)必成為石化公司和餐飲中心工作中應(yīng)該掌握的必要內(nèi)容,對(duì)這一部分內(nèi)容自己也合理安排時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),并下載相關(guān)資料,隨時(shí)學(xué)讀備用。三是明確學(xué)習(xí)載體,把總廠職代會(huì)報(bào)告以及相關(guān)材料文件反復(fù)研讀,利用參加到中心實(shí)際接待服務(wù)或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)會(huì),以及網(wǎng)上查找行業(yè)相關(guān)信息等多種辦法強(qiáng)化工作能力。尤其12月初,崗位發(fā)生變化,在繼續(xù)承擔(dān)總經(jīng)理辦公室部分業(yè)務(wù)的同時(shí),在和原黨辦主任了解中心工作現(xiàn)狀基礎(chǔ)上,尋找提升黨群工作部(下稱(chēng)“黨辦”)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),閱讀了黨務(wù)工作專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,在中心領(lǐng)導(dǎo)的支持下,已與公司團(tuán)委、黨委辦等部分科室進(jìn)行了對(duì)接請(qǐng)教,并到化建公司、物業(yè)管理中心進(jìn)行了相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的考察學(xué)習(xí),在梁占海走之前,會(huì)同王秀坤我們黨群工作部也簡(jiǎn)單的議了幾次,對(duì)的工作初步做出了設(shè)想。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
黑龍江省_黨委高度重視系統(tǒng)企業(yè)黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)工作,以企業(yè)文化建設(shè)為切入,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新企業(yè)黨建工作,有效發(fā)揮了企業(yè)黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,為國(guó)有企業(yè)又好又快提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
一、充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化工作的重要性,發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力作用
從20xx年起,黑龍江省_確定了進(jìn)一步深化企業(yè)改革,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度,做強(qiáng)做大國(guó)有企業(yè)的工作目標(biāo)。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,他們對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行了深入分析:在省_系統(tǒng)一些企業(yè)中,最薄弱的環(huán)節(jié)是經(jīng)營(yíng),最缺乏的精神是創(chuàng)新,最需要轉(zhuǎn)變的是觀念,最應(yīng)該提高的是科學(xué)決策能力和管理水平,最值得關(guān)注的是企業(yè)黨的建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。繼而提出要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),把黨建工作與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)融合的工作思路。要求企業(yè)各級(jí)黨組織把開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)作為黨建工作的一個(gè)抓手,積極探索企業(yè)黨建和企業(yè)文化融合的途徑和辦法,以黨建工作促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,抓企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)黨建工作落實(shí),形成相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的工作格局。
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立和完善,企業(yè)文化建設(shè)已越來(lái)越多地受到人們的關(guān)注和重視,它已成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的巨大力量,成為企業(yè)潛在的資源。加強(qiáng)企業(yè)中黨的建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)活力、創(chuàng)建中國(guó)特色現(xiàn)代企業(yè)制度的內(nèi)在要求。抓好企業(yè)黨建工作,發(fā)揮黨組織的政治核心作用和黨員的先鋒模范作用,能充分調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,有利于企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展。所以,抓好黨建和企業(yè)文化建設(shè),與企業(yè)求效益、求發(fā)展的目標(biāo)并不矛盾,相反是企業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的重要思想武器。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心,企業(yè)活力存在于職工群眾之中,搞好企業(yè)首先要把人的作用發(fā)揮好。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須突出黨的思想政治工作的針對(duì)性,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織的政治核心作用。企業(yè)的任何政策、改革措施出臺(tái)前,思想政治工作都要先行,搞好宣傳引導(dǎo)。任何政策、措施的有效實(shí)施,都有必要同步進(jìn)行企業(yè)精神和光榮傳統(tǒng)的教育,了解職工群眾的思想動(dòng)向,把握思想脈搏,找準(zhǔn)癥結(jié),充分調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性和創(chuàng)造性。當(dāng)職工真正感到自己是企業(yè)的主人時(shí),才能把全部潛能發(fā)揮出來(lái)。
(二)廣泛調(diào)研,掌握情況
省_通過(guò)深入企業(yè)走訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、開(kāi)展課題研究和召開(kāi)企業(yè)不同層次人員座談會(huì)等方式,對(duì)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行了深入調(diào)研。調(diào)研了解到,系統(tǒng)企業(yè)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作給予了一定的重視,一些企業(yè)認(rèn)識(shí)到文化管理是更高層次的企業(yè)管理,著眼于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在企業(yè)文化建設(shè)方面做了一些積極有益的探索。有的企業(yè)聘請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓(xùn),有的企業(yè)結(jié)合實(shí)際提煉了企業(yè)精神和文化理念,制作了企業(yè)文化手冊(cè),建立了企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)和標(biāo)識(shí),多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作納入黨委管理,由黨委職能部門(mén)具體負(fù)責(zé),堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)文化建設(shè)納入了黨建工作目標(biāo)和企業(yè)管理目標(biāo),統(tǒng)一進(jìn)行考核,等等。這些有益探索為企業(yè)改革發(fā)展注入了新鮮的文化因素,成為企業(yè)發(fā)展的助推器。
(三)看到不足,找到差距
一是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不到位。從客觀上看,由于一些企業(yè)不景氣、生存艱難,企業(yè)把工作的重點(diǎn)放在解決制約發(fā)展的體制障礙上,忙于抓改革、抓解困、抓穩(wěn)定,沒(méi)有更多的時(shí)間和精力抓企業(yè)文化建設(shè)工作。出現(xiàn)了企業(yè)文化就是美化環(huán)境、搞文體活動(dòng)等淺層次認(rèn)識(shí),企業(yè)文化建設(shè)流于形式。二是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)動(dòng)力推進(jìn)不足。一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把工作重心放在了闖市場(chǎng)、上項(xiàng)目和日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)上,認(rèn)為企業(yè)文化是虛功,抓企業(yè)文化是不務(wù)實(shí),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用認(rèn)識(shí)不足,思想上不想介入,行動(dòng)上不愿推進(jìn)。三是企業(yè)文化建設(shè)方法不科學(xué),運(yùn)作不規(guī)范。一些企業(yè)在企業(yè)文化的提煉與建設(shè)上存在著模仿、套用的現(xiàn)象,缺少個(gè)性和針對(duì)性,在操作上方法簡(jiǎn)單,運(yùn)作不規(guī)范。四是缺少知名品牌,無(wú)法形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,沒(méi)有真正形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。大多數(shù)企業(yè)停留在視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)、標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)上,沒(méi)有把企業(yè)文化作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力,沒(méi)有真正形成自己的品牌和優(yōu)勢(shì),在企業(yè)使命、愿景、管理理念、價(jià)值體系和行為準(zhǔn)則上缺乏深入思考和研究,沒(méi)有真正形成具有企業(yè)特色的核心價(jià)值體系、管理理念和行為準(zhǔn)則。缺少具有核心競(jìng)爭(zhēng)力和文化軟實(shí)力的企業(yè)。
二、以企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)黨建工作,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)文化作為一種新的企業(yè)管理理論,它的研究對(duì)象是人,強(qiáng)調(diào)以人為本、全面提高人的素質(zhì),這與貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀是一致的。從企業(yè)文化的內(nèi)容看,企業(yè)價(jià)值觀的確立、企業(yè)精神的培養(yǎng)、職業(yè)道德的養(yǎng)成、優(yōu)良傳統(tǒng)的發(fā)揚(yáng)、典型人物的塑造等等,都離不開(kāi)思想政治工作。企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,它的培植、塑造和強(qiáng)化,需要通過(guò)黨建工作的加強(qiáng)和改進(jìn)來(lái)保證。
(一)弘揚(yáng)企業(yè)精神,發(fā)揮思想政治工 作作用
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
各級(jí)黨組織以黨建工作為龍頭,堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、黨建帶工建等,帶領(lǐng)群團(tuán)組織積極發(fā)揮各自作用,凝聚職工群眾人心。各級(jí)工會(huì)圍繞企業(yè)中心工作,不斷強(qiáng)化企業(yè)民主管理,積極推行廠務(wù)公開(kāi),廣泛開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽,努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,充分發(fā)揮工會(huì)的橋梁紐帶作用,維護(hù)了職工隊(duì)伍穩(wěn)定,優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。各級(jí)團(tuán)組織積極圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、青年職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等開(kāi)展了一系列主題活動(dòng),組織青年突擊隊(duì)等積極應(yīng)對(duì)企業(yè)急難險(xiǎn)重任務(wù),充分發(fā)揮了黨的后備軍作用。
三、黨建工作中存在的問(wèn)題及原因分析
隨著現(xiàn)行體制機(jī)制以及政策調(diào)控對(duì)國(guó)有企業(yè)的影響,我市國(guó)有企業(yè)普遍面臨競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),經(jīng)營(yíng)不景氣,效益不好的現(xiàn)狀,也給國(guó)有企業(yè)黨建工作帶來(lái)了很大的壓力,我市國(guó)有企業(yè)黨建普遍存在以下問(wèn)題:
1、基層黨建工作開(kāi)展不夠平衡。經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀好的單位,黨組織開(kāi)展工作比較正常,停破產(chǎn)企業(yè)面臨黨建工作普遍不正常的問(wèn)題。
2、黨組織作用發(fā)揮不夠明顯。隨著國(guó)有企業(yè)的改制重組和關(guān)停破產(chǎn),黨組織在部分改制企業(yè)的作用和定位變得模糊,在停破產(chǎn)企業(yè)不發(fā)揮作用或發(fā)揮作用不明顯。
3、黨員隊(duì)伍教育管理不夠規(guī)范。主要體現(xiàn)在:破產(chǎn)企業(yè)黨組織撤銷(xiāo)和黨員關(guān)系轉(zhuǎn)移工作難,停產(chǎn)關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)黨員絕大多數(shù)黨員外出打工或自謀職業(yè),組織黨員參加活動(dòng)難,有的甚至無(wú)法過(guò)正常組織活動(dòng);黨費(fèi)收繳工作難,部分企業(yè)沒(méi)有按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費(fèi),有的困難企業(yè),黨員連最起碼的生活都難以得到保障,收繳黨費(fèi)更顯困難。
4、黨建工作方法創(chuàng)新不夠強(qiáng)??傮w看,目前國(guó)有企業(yè)黨建的工作機(jī)制、方式方法、評(píng)價(jià)體系、隊(duì)伍建設(shè)等,繼承的多,創(chuàng)新的少,局限于維持現(xiàn)狀,理論思考、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)都不足,不善于把現(xiàn)代信息技術(shù)和現(xiàn)代科學(xué)管理的方法、手段引入到黨建工作中來(lái)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)國(guó)有企業(yè)黨建工作的意見(jiàn)建議
1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí)。要建立健全企業(yè)黨組織工作機(jī)構(gòu),加強(qiáng)黨務(wù)政工隊(duì)伍建設(shè)。要建立定期召開(kāi)改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)黨建工作聯(lián)系會(huì)議制度,及時(shí)研究和解決改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)黨建工作中的新情況、新問(wèn)題。要明確責(zé)任,地方黨委要抓全盤(pán)協(xié)調(diào),企業(yè)主管單位黨組織、企業(yè)黨組織要具體抓落實(shí),企業(yè)所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨委要做好配合工作。要加強(qiáng)輿論宣傳和引導(dǎo),加大對(duì)企業(yè)黨建工作成效、經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)典型的宣傳力度,為開(kāi)展企業(yè)黨建工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。
2、規(guī)范組織設(shè)置,理順隸屬關(guān)系。隨著國(guó)有企業(yè)的改制破產(chǎn),企業(yè)黨組織的隸屬出現(xiàn)了一些新情況新問(wèn)題,過(guò)去按行政歸屬維系的黨組織隸屬關(guān)系和條塊管理格局被逐漸打破??缧袠I(yè)、跨部門(mén)、跨地區(qū)和跨所有制企業(yè)的出現(xiàn),對(duì)企業(yè)黨組織的設(shè)z提出了新的要求,因此,我們要根據(jù)實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整黨組織設(shè)z,理順隸屬關(guān)系。
3、加強(qiáng)教育管理,發(fā)揮黨員作用。要及時(shí)妥善地做好黨員組織關(guān)系的轉(zhuǎn)接工作,任何單位都不得輕視、排擠改制重組、關(guān)停破產(chǎn)企業(yè)的黨員,不得以任何借口拒絕接納或安z這些黨員。要加強(qiáng)流動(dòng)黨員的教育管理,建立健全流動(dòng)黨員教育管理、定期聯(lián)系匯報(bào)制度等。要結(jié)合國(guó)有企業(yè)實(shí)際,健全完善發(fā)展黨員制度、黨費(fèi)收繳管理制度、黨員培訓(xùn)制度以及黨員黨內(nèi)激勵(lì)幫扶機(jī)制。要?jiǎng)?chuàng)新載體活動(dòng),積極開(kāi)展形式多樣的主題活動(dòng),充分發(fā)揮黨員作用,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和向心力。
4、圍繞中心工作,服務(wù)發(fā)展大局。要圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展工作,要立足于“為企業(yè)分憂、為職工解愁、為行政出謀劃策、為發(fā)展提供保證”,要采取有效措施把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作緊密結(jié)合。同時(shí),要重點(diǎn)做好關(guān)停企業(yè)的穩(wěn)定工作,要進(jìn)一步提高思想政治工作的針對(duì)性、有效性,耐心細(xì)致地做好思想教育、心理疏導(dǎo)等工作,同時(shí)注重傾聽(tīng)基層聲音,暢通信息渠道,密切關(guān)注職工的思想動(dòng)態(tài),將各種不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
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國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
xx黨委始終同以習(xí)近平同志為核心的黨中央保持高度一致,自覺(jué)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦,不斷強(qiáng)化黨領(lǐng)導(dǎo)一切的信心信念。牢固樹(shù)立政治理想,正確把握政治方向,堅(jiān)定站穩(wěn)政治立場(chǎng),嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,加強(qiáng)政治歷練,積累政治經(jīng)驗(yàn),把講政治貫穿于黨性鍛煉全過(guò)程,持續(xù)強(qiáng)化黨在發(fā)展建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)作用。
1.黨的十九大精神指引航線。自黨的十九大勝利召開(kāi)以來(lái),按照xx公司黨委的要求,xx積極開(kāi)展十九大精神宣講活動(dòng),大力推進(jìn)黨的十九大精神進(jìn)一線、進(jìn)基層、進(jìn)崗位,引導(dǎo)廣大黨員干部員工充分認(rèn)識(shí)黨的十九大精神的重大意義,要求全體員工原原本本學(xué)、把握重點(diǎn)學(xué)、聯(lián)系實(shí)際學(xué),用十九大精神武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。黨委委員宣講xx場(chǎng)次,xx名員工參加了宣講活動(dòng)。為每名黨員配發(fā)《黨的十九大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》《黨章》《習(xí)近平談治國(guó)理政》(第二卷)《習(xí)近平的七年知青歲月》等學(xué)習(xí)材料,組織黨員線上學(xué)習(xí)“人民網(wǎng)”推送的十九大報(bào)告解讀文章和“共產(chǎn)黨員”等微信公眾號(hào)的推送學(xué)習(xí)內(nèi)容,先后組織“十九大知識(shí)競(jìng)賽”“十九大專(zhuān)題黨課”“抄寫(xiě)黨章,感悟初心”“石油工人不忘初心跟黨走”大討論等活動(dòng),大力推進(jìn)全員學(xué)深悟透黨的十九大精神,全面指導(dǎo)xx生產(chǎn)安全工作。
2.新思想指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。堅(jiān)持民主集中制,重新修訂了《xx“三重一大”實(shí)施細(xì)則》,進(jìn)一步規(guī)范了各項(xiàng)流程,特別規(guī)定在召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì)之前要事先征求黨委的意見(jiàn)。扎實(shí)開(kāi)展黨委中心組政治理論學(xué)習(xí),全年組織學(xué)習(xí)研討、專(zhuān)題輔導(dǎo)xx次,撰寫(xiě)心得體會(huì)xx篇。黨委委員認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)題民主生活會(huì),積極參加雙重組織生活,定期到黨建工作聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)工作、講授黨課、參加民主評(píng)議等,全年累計(jì)開(kāi)展黨建工作聯(lián)系點(diǎn)活動(dòng)xx次、“黨員領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課”xx次,受教育黨員達(dá)xx人次。xx黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)代黨中央以及集團(tuán)公司黨組的決策,將“提高基層組織力、推廣實(shí)施集團(tuán)公司黨建平臺(tái)信息化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)以及創(chuàng)建‘大黨建’格局”等xx項(xiàng)內(nèi)容xx項(xiàng)具體措施融入“xx”品牌建設(shè)中并賦予其新的內(nèi)涵,確保品牌及時(shí)升級(jí)。
3.“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”保工作落實(shí)。通過(guò)“公眾號(hào)+黨建信息化平臺(tái)+隱患排查系統(tǒng)”等強(qiáng)有力的抓手,不斷增強(qiáng)新時(shí)代黨建工作的時(shí)效性、現(xiàn)實(shí)性。運(yùn)用“共產(chǎn)黨員”“石油清風(fēng)”等微信公眾號(hào)完成黨員線上學(xué)習(xí)、不斷提高“四個(gè)意識(shí)”。開(kāi)設(shè)“微閱讀”網(wǎng)絡(luò)課堂,把學(xué)習(xí)從書(shū)桌旁延伸到手機(jī)里,從8小時(shí)以?xún)?nèi)擴(kuò)展到8小時(shí)以外;堅(jiān)持“電子書(shū)”每日學(xué),構(gòu)建黨員日常學(xué)習(xí)交流的新常態(tài);開(kāi)展黨員在線知識(shí)答題,檢驗(yàn)黨員學(xué)習(xí)效果,促進(jìn)學(xué)而信、學(xué)而用、學(xué)而行。全公司各黨支部組織開(kāi)展學(xué)習(xí)教育研討xx次,黨員受教育率100%。運(yùn)用黨建信息化平臺(tái)平臺(tái),瀏覽黨建工作信息資訊、辦理業(yè)務(wù)、開(kāi)展學(xué)習(xí)教育、組織線上活動(dòng)、進(jìn)行交流服務(wù)、開(kāi)展考核監(jiān)督等,有效解決了以往不會(huì)干、無(wú)人干、干不好、不方便等問(wèn)題,成為黨委工作的“風(fēng)向標(biāo)”、黨務(wù)干部的“好幫手”、支部工作的“工具箱”、黨員參與的“記錄本”。運(yùn)用隱患排查系統(tǒng)開(kāi)展“每月一抽查、每季一巡檢”活動(dòng),黨群各部門(mén)主管人員對(duì)近階段工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查考核,并及時(shí)錄入系統(tǒng)提交給各單位負(fù)責(zé)人,通過(guò)pdca循環(huán)完成工作閉環(huán),檢查考核結(jié)果則作為評(píng)優(yōu)評(píng)先的依據(jù)。持續(xù)推進(jìn)“駐崗帶班”“干部包干促上產(chǎn)”等“一線工作法”,xx領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入項(xiàng)目、深入基層、深入一線“駐崗帶班”,摸實(shí)情、出實(shí)招、求實(shí)效,機(jī)關(guān)、三所領(lǐng)導(dǎo)干部全年共深入基層xx人次,幫助解決各類(lèi)問(wèn)題xx項(xiàng)。
國(guó)有企業(yè)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
蒼南縣認(rèn)真貫徹落實(shí)《浙江省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干政策意見(jiàn)》(浙政發(fā)2011〕33號(hào))和全省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)精神,根據(jù)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),健全工作機(jī)制,狠抓舉措落實(shí),圍繞到“十二五”末實(shí)現(xiàn)“三二一”產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)目標(biāo),大力推進(jìn)我縣服務(wù)業(yè)跨越發(fā)展。
大力推進(jìn)商貿(mào)業(yè)發(fā)展,出臺(tái)扶持政策,制定《蒼南縣關(guān)于促進(jìn)商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的若干政策意見(jiàn)》。強(qiáng)化協(xié)調(diào)和督查,一批商貿(mào)項(xiàng)目順利推進(jìn)。汽車(chē)貿(mào)易城、百一超市配送中心、江南賓館、家電數(shù)碼廣場(chǎng)、縣城新區(qū)城市綜合體等重大項(xiàng)目加快推進(jìn)。制定《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造提升實(shí)施意見(jiàn)》及《全縣農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)2011-2013年改造提升工作計(jì)劃》。大力培育新型商業(yè)業(yè)態(tài),加快拓展市場(chǎng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)連鎖超市、放心店鄉(xiāng)鎮(zhèn)村全覆蓋。積極實(shí)施家電下鄉(xiāng)工程,拓展農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)。制定《蒼南縣一鄉(xiāng)一基地、一社一品牌產(chǎn)業(yè)規(guī)劃實(shí)施意見(jiàn)》,靈溪、龍港等中心城鎮(zhèn)專(zhuān)業(yè)特色街建設(shè)有序推進(jìn)。編制完成《蒼南縣旅游發(fā)展規(guī)劃》和《蒼南縣十二五旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,有序推進(jìn)漁寮航海俱樂(lè)部、霧城旅游項(xiàng)目、炎亭景區(qū)??诙燃俅濉⑹厶镁皡^(qū)、燕窠硐景區(qū)等建設(shè)發(fā)展。
引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新支農(nóng)信貸產(chǎn)品,積極支持銀行開(kāi)辦農(nóng)房抵押、林權(quán)抵押、海域使用權(quán)抵押貸款,加大支農(nóng)再貸款投入額度。改善農(nóng)村支付環(huán)境,推進(jìn)便農(nóng)支付工程,積極試點(diǎn)推行銀行卡助農(nóng)取現(xiàn)服務(wù),目前已設(shè)立小額助農(nóng)取款服務(wù)點(diǎn)274個(gè),覆蓋全縣金融空白鄉(xiāng)鎮(zhèn)。積極引進(jìn)縣外股份制金融機(jī)構(gòu)在蒼設(shè)立分支機(jī)構(gòu),新增2家股份制銀行。制定出臺(tái)《蒼南縣非法集資風(fēng)險(xiǎn)排查工作實(shí)施方案》,對(duì)擔(dān)保公司、投資公司、投資咨詢(xún)公司、典當(dāng)行、寄售店等行業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行排查,摸清了全縣非法集資活動(dòng)真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)底數(shù),及時(shí)掌握非法集資案件的集資方式、金額和參與人數(shù)等具體情況,有效預(yù)防和打擊非法集資違法犯罪行為,全縣金融環(huán)境保持總體平穩(wěn)。初步制定蒼南金融綜合改革實(shí)施方案和金融綜合改革工作計(jì)劃,排出41個(gè)金融改革工作計(jì)劃項(xiàng)目,積極穩(wěn)妥的推進(jìn)我縣金融綜合改革的各項(xiàng)工作。深化小額貸款公司日常監(jiān)管,及時(shí)做好2011年度的考核工作,引導(dǎo)小額貸款公司加大對(duì)“三農(nóng)”和小企業(yè)的信貸支持力度,促進(jìn)小額貸款公司健康規(guī)范發(fā)展。截止2012年5月份,全縣4家已經(jīng)開(kāi)業(yè)的小額貸款公司已經(jīng)發(fā)放涉農(nóng)貸款44億元,發(fā)放中小企業(yè)貸款億元。深入推進(jìn)地方資本市場(chǎng)培育工作,浙江強(qiáng)盟實(shí)業(yè)股份有限公司將在今年成功上市,成為我縣第一家上市企業(yè)。
出臺(tái)《蒼南縣質(zhì)量強(qiáng)縣工作實(shí)施意見(jiàn)》、《質(zhì)量強(qiáng)縣十二五工作規(guī)劃》、《蒼南縣縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審管理辦法》,評(píng)出浙江強(qiáng)盟、天信儀表等2家首屆縣長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè),完成強(qiáng)盟等25家企業(yè)省市名牌申報(bào),溫州百一超市有限公司和浙閩物流中心開(kāi)發(fā)有限公司兩家作為服務(wù)企業(yè)首次參評(píng),全縣市級(jí)以上名牌產(chǎn)品的產(chǎn)值占縣規(guī)模以上企業(yè)總產(chǎn)值達(dá)42%;全縣共新增市級(jí)以上名牌產(chǎn)品9個(gè)、省著名商標(biāo)6個(gè)、溫州市知名商標(biāo)12個(gè)、浙江出品名牌1個(gè)、甌江杯工程2個(gè),玉蒼杯3個(gè),“溫州市服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”1家,龍港鎮(zhèn)印刷業(yè)獲得2011年度市、縣兩級(jí)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品生產(chǎn)示范區(qū)稱(chēng)號(hào)。
制定出臺(tái)蒼南縣整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序重點(diǎn)工作計(jì)劃,明確整規(guī)工作重點(diǎn),落實(shí)責(zé)任。通過(guò)制訂計(jì)劃、部署推動(dòng)、督查協(xié)調(diào),抓好面上整規(guī)工作。深入開(kāi)展查處取締無(wú)證無(wú)照百日攻堅(jiān)行動(dòng),嚴(yán)厲打擊私屠濫宰行為,不斷深化再生纖維行業(yè)整治規(guī)范。積極推動(dòng)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)改革發(fā)展,出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)中介機(jī)構(gòu)改革和發(fā)展的意見(jiàn)》,對(duì)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的脫鉤、資質(zhì)、執(zhí)業(yè)等情況開(kāi)展全面的清理規(guī)范,努力培育形成公開(kāi)公平、競(jìng)爭(zhēng)有序、服務(wù)高效的中介服務(wù)市場(chǎng),全縣共上報(bào)有冊(cè)登記和備案的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)33家。截至今年5月份,全縣累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員22335人次,檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)單位18786家次,有力地推動(dòng)了我縣市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)秩序的規(guī)范化和法制化。