專(zhuān)業(yè)農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)范文(15篇)

2025/6/11 8:37:00

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    心得體會(huì)是一種獨(dú)特的個(gè)人表達(dá)方式,通過(guò)它可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提高自己。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),要注重突出事情的核心和關(guān)鍵,不要過(guò)多地陷入細(xì)節(jié)和瑣碎之處。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能夠給你帶來(lái)一些思考和啟示。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    我所在的崗位是農(nóng)業(yè)銀行xx支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
    首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
    其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
    首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
    其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。
    我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
    最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    近期,我有幸參與了農(nóng)業(yè)銀行的研發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,這是一次深入而難忘的學(xué)習(xí)之旅。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,該培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容豐富多樣,全方位涵蓋了研發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)和技能。在項(xiàng)目的初期,我們進(jìn)行了一系列的理論學(xué)習(xí),包括軟件開(kāi)發(fā)的基本原理、項(xiàng)目管理的細(xì)節(jié)等等。這些知識(shí)的系統(tǒng)性學(xué)習(xí)讓我對(duì)研發(fā)工作的各個(gè)方面有了更清晰的認(rèn)識(shí)和理解。
    其次,在理論學(xué)習(xí)之后,我們也有機(jī)會(huì)親身參與到一些實(shí)踐項(xiàng)目中。通過(guò)與實(shí)際項(xiàng)目的接觸,我進(jìn)一步加深了對(duì)知識(shí)的理解和運(yùn)用。同時(shí),我還有機(jī)會(huì)與資深工程師一起協(xié)作,共同解決項(xiàng)目中的難題和疑惑。這種實(shí)踐與互動(dòng)的方式讓我在學(xué)習(xí)中更主動(dòng)、更深入地參與其中。
    再次,培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)氛圍也是我難忘的一部分。我們的老師和教練們都非常耐心和專(zhuān)業(yè),不僅給予了我們很多指導(dǎo)和建議,還經(jīng)常組織一些小組活動(dòng)和討論,讓我們有機(jī)會(huì)交流和分享自己的想法。這種積極的學(xué)習(xí)氛圍讓我感到非常有動(dòng)力和激情,更加堅(jiān)定了我在研發(fā)領(lǐng)域努力學(xué)習(xí)和拼搏的決心。
    另外,通過(guò)這次培訓(xùn),我也學(xué)到了很多與人合作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在項(xiàng)目中,我們需要與其他同學(xué)進(jìn)行合作,共同完成任務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中,我懂得了如何協(xié)調(diào)不同意見(jiàn)、如何充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)以及如何有效地溝通。這些合作技巧在今后的工作中將非常實(shí)用,對(duì)我個(gè)人的發(fā)展也具有積極的影響。
    最后,我認(rèn)為這次培訓(xùn)最大的收獲就是增強(qiáng)了我對(duì)研發(fā)工作的熱愛(ài)和信心。通過(guò)這次培訓(xùn),我看到了研發(fā)的廣闊前景和巨大潛力。我相信只要我不斷努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我一定能夠在這個(gè)領(lǐng)域中有所作為。這種對(duì)未來(lái)的信心和熱情將成為我堅(jiān)持不懈的動(dòng)力,讓我在研發(fā)工作中追求更高的目標(biāo)。
    總結(jié)起來(lái),農(nóng)行研發(fā)培訓(xùn)為我提供了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我在研發(fā)領(lǐng)域的知識(shí)和技能得到了提升。通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐項(xiàng)目、學(xué)習(xí)氛圍的建設(shè)以及與他人合作的經(jīng)驗(yàn),我在這次培訓(xùn)中獲得了豐富的收獲。這次培訓(xùn)不僅豐富了我的知識(shí)儲(chǔ)備,也注入了我對(duì)研發(fā)工作的激情和信心。我相信這次培訓(xùn)將成為我未來(lái)發(fā)展的助推器,讓我更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    我參加了農(nóng)行黨員培訓(xùn)班,這是一次難得的機(jī)會(huì),能夠進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。培訓(xùn)班的內(nèi)容涵蓋了黨風(fēng)廉政建設(shè)、黨史學(xué)習(xí)、銀行業(yè)務(wù)知識(shí)等多個(gè)方面,對(duì)我們黨員同志來(lái)說(shuō)具有重要意義。通過(guò)參與培訓(xùn),我深感到了自己的不足與不足,同時(shí)也明確了今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)的方向,為更好地為人民服務(wù)而努力奮斗。
    第二段:強(qiáng)化黨的紀(jì)律意識(shí)
    在培訓(xùn)期間,我們特別注重學(xué)習(xí)黨的紀(jì)律,不僅深入了解黨的基本紀(jì)律、政治紀(jì)律,還學(xué)習(xí)了反腐敗斗爭(zhēng)的重要性。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)到黨紀(jì)是我們黨員的行為準(zhǔn)則,在日常工作中要牢記黨員的身份,自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)決維護(hù)黨的形象。同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了廉潔自律的方法和技巧,用群眾性學(xué)習(xí)活動(dòng)、民主生活會(huì)等方式踐行黨的紀(jì)律,不斷提高黨風(fēng)廉政建設(shè)水平。
    第三段:銀行業(yè)務(wù)水平的提升
    培訓(xùn)中,我們還加強(qiáng)了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和了解。通過(guò)系統(tǒng)的講解和案例分析,我對(duì)個(gè)人理財(cái)、企業(yè)貸款、存款等銀行業(yè)務(wù)有了更加深入的了解,也明確了自己在業(yè)務(wù)上的不足。在課堂學(xué)習(xí)之外,我們還進(jìn)行了實(shí)踐操作,通過(guò)模擬業(yè)務(wù)、案例演練等方式,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。這次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更全面的認(rèn)識(shí),還使我在今后的工作中能更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第四段:黨史的啟迪思考
    培訓(xùn)班還特別安排了黨史學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)黨的光輝歷程和先輩們的英勇事跡,我深感到了黨的偉大和黨員的責(zé)任。黨的光輝歷史激勵(lì)著我,使我深入思考自己在今后的工作中應(yīng)有的精神風(fēng)貌。黨史學(xué)習(xí)充實(shí)了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),也增強(qiáng)了我為黨的事業(yè)奮斗的決心和信心。
    第五段:培訓(xùn)的收獲和展望
    這次農(nóng)行黨員培訓(xùn)使我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足和不足,同時(shí)也明確了今后的努力方向。黨員培訓(xùn)不僅增強(qiáng)了我對(duì)黨的認(rèn)識(shí),還提高了我的素質(zhì)和能力,使我更好地為人民服務(wù)。展望未來(lái),我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備,用實(shí)際行動(dòng)踐行黨的要求,為農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    作為一名農(nóng)行保險(xiǎn)的新員工,我有幸參加了公司內(nèi)部舉辦的保險(xiǎn)培訓(xùn)課程。經(jīng)過(guò)一周的學(xué)習(xí)和交流,我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并對(duì)自己未來(lái)的工作有了更加清晰的認(rèn)識(shí)。在這里,我想分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容
    在培訓(xùn)課程中,我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧和投保信息的搜集與分析等方面的內(nèi)容。在保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,我們了解了保險(xiǎn)的種類(lèi)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、稅收政策等方面的知識(shí)。在保險(xiǎn)銷(xiāo)售技巧方面,我們學(xué)習(xí)了如何判斷客戶(hù)需求、擬定保險(xiǎn)方案、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售等技巧。在投保信息搜集和分析方面,我們學(xué)會(huì)了如何從客戶(hù)的身體狀況、健康習(xí)慣、收入狀況等方面進(jìn)行搜集和分析,以便更好地為客戶(hù)定制保險(xiǎn)方案。
    第三段:交流體驗(yàn)
    在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了許多知識(shí),還有機(jī)會(huì)與來(lái)自各地的同事進(jìn)行了交流。通過(guò)講解案例、模擬銷(xiāo)售等形式,我們能夠更好地了解不同地區(qū)的客戶(hù)需求和保險(xiǎn)市場(chǎng)情況。在交流的過(guò)程中,我還結(jié)識(shí)了許多優(yōu)秀的同事,他們不僅在業(yè)務(wù)技能方面非常出色,還在人際交往方面具有很高的能力,這些都深深地感染著我。
    第四段:提升意義
    參加農(nóng)行保險(xiǎn)的培訓(xùn)課程讓我深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和未來(lái)的發(fā)展前景。作為一名保險(xiǎn)銷(xiāo)售員,我需要提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì),積累更多的客戶(hù)資源和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。我也要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的銷(xiāo)售技巧,積極拓展新的渠道和客戶(hù)資源。只有這樣,才能更好地服務(wù)客戶(hù),提高自己的績(jī)效和收益。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    通過(guò)參加農(nóng)行保險(xiǎn)的培訓(xùn)課程,我深刻認(rèn)識(shí)到了自己在保險(xiǎn)行業(yè)的初衷和未來(lái)的發(fā)展方向。我相信只要不斷努力和學(xué)習(xí),早日成為一名專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售員不再是夢(mèng)想。同時(shí),我也希望能夠借助農(nóng)行保險(xiǎn)這個(gè)平臺(tái),更好地服務(wù)客戶(hù),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    農(nóng)行作為國(guó)有大型銀行,為了提高黨員干部的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力,不斷推進(jìn)黨建工作,積極開(kāi)展黨員培訓(xùn)活動(dòng)。筆者作為農(nóng)行的一名黨員,在最近的培訓(xùn)中有了很多收獲和感悟。下面將結(jié)合個(gè)人實(shí)際,談?wù)勛约簩?duì)農(nóng)行黨員培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    第二段:加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)
    在黨員培訓(xùn)中,黨員們要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),增強(qiáng)政治敏銳性和分析問(wèn)題的能力。通過(guò)黨員學(xué)習(xí)小組的討論和分享,使我認(rèn)識(shí)到黨的路線方針政策對(duì)農(nóng)行的重大作用。作為一名農(nóng)行黨員,我要時(shí)刻牢記黨的宗旨,不斷提高政治意識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能更好地為農(nóng)行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    第三段:注重專(zhuān)業(yè)素質(zhì),提升工作能力
    在黨員培訓(xùn)中,除了加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),還注重專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。農(nóng)行作為金融機(jī)構(gòu),要求黨員干部具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作能力。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了最新的金融政策和業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了自己的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。同時(shí),培訓(xùn)還組織了案例分析和模擬操作等活動(dòng),使我更加熟悉工作流程和規(guī)范,提高了工作效率。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提升服務(wù)水平
    農(nóng)行黨員培訓(xùn)不僅注重個(gè)人素質(zhì)的提升,更加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作能力。培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的游戲和任務(wù),鍛煉了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力。農(nóng)行作為一家金融機(jī)構(gòu),要求黨員干部能夠協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,提供高質(zhì)量的服務(wù)。通過(guò)培訓(xùn),我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性,明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位和作用,將更加注重團(tuán)隊(duì)合作,提升服務(wù)水平。
    第五段:轉(zhuǎn)化思想觀念,踐行初心使命
    黨員培訓(xùn)中,更加強(qiáng)調(diào)黨員要堅(jiān)守初心使命,嚴(yán)守黨紀(jì)黨規(guī)。培訓(xùn)課程中的黨史學(xué)習(xí)和廉政警示激勵(lì)我重新審視了黨員的責(zé)任和義務(wù)。我深刻體會(huì)到作為一名農(nóng)行黨員,要深入了解黨紀(jì)黨規(guī),自覺(jué)遵守,做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。只有堅(jiān)定初心,才能真正踐行黨的各項(xiàng)要求,將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。
    總結(jié):在農(nóng)行黨員培訓(xùn)中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了黨員身份的重要性和責(zé)任。通過(guò)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高工作能力、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和踐行初心使命,我相信自己能夠成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行黨員,為推動(dòng)農(nóng)行的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也將把所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)與其他黨員干部分享,共同努力,為農(nóng)行的長(zhǎng)足發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    近期,我有幸參加了興化農(nóng)行組織的一次培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多知識(shí)和技能,更重要的是領(lǐng)悟到了一些深刻的人生感悟。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,這次培訓(xùn)給我留下最深刻的印象是講師們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和傳授知識(shí)的能力。培訓(xùn)中,講師們通過(guò)生動(dòng)的案例和圖表,將復(fù)雜的金融知識(shí)濃縮為簡(jiǎn)單易懂的要點(diǎn),讓我們?nèi)顼嫺事栋阋荒苛巳?。他們用通俗易懂的語(yǔ)言,將抽象的理論與實(shí)際操作相結(jié)合,讓我們?cè)谳p松的氛圍中學(xué)到更多有價(jià)值的東西。講師們不僅在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面獨(dú)當(dāng)一面,而且還善于運(yùn)用各種教學(xué)手段,如角色扮演和小組合作,激發(fā)了我們學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)了培訓(xùn)效果。
    其次,此次培訓(xùn)突出了實(shí)踐與理論相結(jié)合的教學(xué)模式,增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力。培訓(xùn)期間,我們不僅聽(tīng)講,還進(jìn)行了豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),如模擬金融業(yè)務(wù)操作、團(tuán)隊(duì)合作和現(xiàn)場(chǎng)考核等。這些實(shí)踐活動(dòng)不僅讓我們更深入地理解了培訓(xùn)內(nèi)容,更重要的是幫助我們培養(yǎng)了工作中所需的實(shí)際操作能力。通過(guò)實(shí)踐,我們發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作常常與理論知識(shí)有一定的差距,只有不斷地實(shí)踐和總結(jié),才能更好地提升我們的工作能力。
    此外,這次培訓(xùn)還注重了團(tuán)隊(duì)合作的精神,培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。培訓(xùn)期間,我們分成不同的小組進(jìn)行活動(dòng),每個(gè)小組都面臨著不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)。在這個(gè)過(guò)程中,我們互相協(xié)助,相互學(xué)習(xí)和借鑒,共同完成了任務(wù)。這讓我們深刻體會(huì)到,團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的重要途徑。在現(xiàn)實(shí)工作中,沒(méi)有哪個(gè)人能夠獨(dú)自完成所有的工作,與他人的合作成為了必然的選擇。這次培訓(xùn)中我們真正意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值,也學(xué)會(huì)了如何與他人協(xié)同工作,這對(duì)我們今后的發(fā)展至關(guān)重要。
    另外,培訓(xùn)中一份積極向上的心態(tài)是不可或缺的。培訓(xùn)的過(guò)程中,我們時(shí)常會(huì)碰到一些難以預(yù)料的問(wèn)題和困難,這時(shí)我們不能氣餒,而是應(yīng)該以積極的心態(tài)面對(duì)和解決問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我們學(xué)會(huì)了如何保持積極向上的心態(tài),如何正確看待和處理問(wèn)題,如何積極面對(duì)挑戰(zhàn)。這種積極向上的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,在今后的工作和生活中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持積極的心態(tài),以更好地面對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
    總而言之,興化農(nóng)行的培訓(xùn)活動(dòng)讓我獲益匪淺。通過(guò)培訓(xùn),我不僅獲取了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是培養(yǎng)了積極向上的心態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作能力和實(shí)踐能力。這次培訓(xùn)為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),我相信,在以后的日子里,我會(huì)以更加積極的心態(tài),更加扎實(shí)的工作能力,為興化農(nóng)行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行五角場(chǎng)支行是坐落在五角場(chǎng)商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)xx區(qū)的各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
    經(jīng)過(guò)在農(nóng)行的1個(gè)半月的培訓(xùn),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次培訓(xùn)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡(jiǎn)單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來(lái)的前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)、接待工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    在培訓(xùn)的前兩個(gè)星期,我在五角場(chǎng)支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過(guò)這些簡(jiǎn)單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡(jiǎn)單的一張信用卡,是必須經(jīng)過(guò)評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來(lái)繁瑣的糾正工作。剛開(kāi)始認(rèn)為對(duì)于簡(jiǎn)單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡(jiǎn)單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬(wàn)象,每個(gè)部門(mén)都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
    經(jīng)過(guò)兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到黃興所營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名培訓(xùn)生一組人來(lái)到營(yíng)口路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)。"第三方存管"是指證券公司客戶(hù)證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶(hù)資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國(guó)家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營(yíng)銷(xiāo)工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長(zhǎng)的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡(jiǎn)單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過(guò)這樣的"親民"培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠(chéng)心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
    第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場(chǎng)一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)-該如何做好一個(gè)銀行人員。
    培訓(xùn)收獲與體會(huì)
    這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從培訓(xùn)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類(lèi)似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
    最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
    因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這才是我們培訓(xùn)的真正目的。
    很感謝培訓(xùn)單位給我這個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    很高興并且很幸運(yùn)能夠進(jìn)入到農(nóng)行,作為農(nóng)行的新員工,我們非常感激這次入職培訓(xùn)。它使我們迅速地融入農(nóng)行這個(gè)大集體;在培訓(xùn)的這些天里,農(nóng)行給予了我們新進(jìn)員工很多的關(guān)愛(ài)和幫助,使我們充分體會(huì)到了禮儀的魅力和熟悉業(yè)務(wù)的重要性。同時(shí),從培訓(xùn)的安排到課程的設(shè)計(jì),我們又充分感覺(jué)到農(nóng)行人的熱情、認(rèn)真和專(zhuān)業(yè)。每一位培訓(xùn)老師都把自己在禮儀應(yīng)用和專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域知識(shí)無(wú)私的奉獻(xiàn)出來(lái)與我們大家分享,讓我們從練習(xí)禮儀到掌握專(zhuān)業(yè)技能,關(guān)注和尊重顧客,迅速的融入到這個(gè)集體和行業(yè),在收獲了很多的同時(shí),我們的內(nèi)心也充滿了感動(dòng)。
    回憶自己參加農(nóng)行新員工職前培訓(xùn)的前前后后,確實(shí)是學(xué)習(xí)很多、感受很多,收獲更多。農(nóng)行的文化讓我感覺(jué)到農(nóng)行的每一個(gè)角落都透露著溫暖和關(guān)懷;工作中禮儀的運(yùn)用和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的講解教會(huì)我們熱情的接待和服務(wù)以及強(qiáng)硬的專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)就是力量、就是公司的效益?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶?!边@是我實(shí)習(xí)當(dāng)中記憶最深刻的一句話之一。隨著新員工培訓(xùn)的逐步深入,我們的思想、行為的在日益提升。公司的文化熏陶了我,職業(yè)教育規(guī)范了我們的言行舉止,專(zhuān)業(yè)技能提高了我的整合素質(zhì)。
    記得培訓(xùn)的第一天,行長(zhǎng)致辭,歡迎新員工。在滿滿的教室新員工熱切的目光中,行長(zhǎng)簡(jiǎn)明扼要地介紹了農(nóng)行,職前培訓(xùn)的重要性和作用。最后并對(duì)我們提出了做一個(gè)合格的農(nóng)行職業(yè)人的期望!他希望加入農(nóng)行大家庭的新人,能理解和認(rèn)同農(nóng)行的工作理念和使命,共同努力,實(shí)現(xiàn)理想,爭(zhēng)取把農(nóng)行建設(shè)成為更具有競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)企。行長(zhǎng)充滿信心的致辭讓大家倍感振奮,一個(gè)溫暖、充滿關(guān)愛(ài)和熱情的,持久發(fā)展的公司概貌躍然眼前。
    在禮儀課上,從站姿到坐姿,從滿臉笑容歡迎顧客的到來(lái)到歡送顧客的離開(kāi)??此坪?jiǎn)單的人際交往禮儀,大家練習(xí)后發(fā)現(xiàn)漏洞百出。端正的職業(yè)態(tài)度、友善的行為禮儀、良好的溝通方法是我們作為一個(gè)農(nóng)行職業(yè)人必須具備的素質(zhì)。工作和生活中的積極主動(dòng)能夠發(fā)揮我們的想象力和創(chuàng)造力,克服客服環(huán)境和自身?xiàng)l件的障礙來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任心則能確保我們做好本職工作,而與他人的合作則可以使工作地圓滿完成!這就需要我們規(guī)范自己的行為禮儀,做好與他人的溝通,做一個(gè)合格的農(nóng)行人!
    專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)讓我們認(rèn)識(shí)到知識(shí)的匱乏和“書(shū)上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”的道理。金融業(yè)務(wù)的展開(kāi)學(xué)習(xí),會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的回顧,農(nóng)行abis業(yè)務(wù)的認(rèn)識(shí),以及電子銀行和信用卡方面知識(shí)的講解使我們更全面地了解農(nóng)行的各個(gè)業(yè)務(wù)和工作需要。熟練的業(yè)務(wù)技能不是一日之功就能做到得,而是要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)才達(dá)到的高度。作為農(nóng)行的新人,我們要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、深入學(xué)習(xí)農(nóng)行的業(yè)務(wù),爭(zhēng)取早日能像那些老員工一樣做一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有能力處理業(yè)務(wù)的人才;我們做為公司的新生力量,一定要擔(dān)負(fù)起壯大農(nóng)行的重任。百分之百的回客率是我們的期望和奮斗目標(biāo),更是我們堅(jiān)定不移的使命。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    經(jīng)過(guò)10月22日到10月29日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)。總行組織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧,國(guó)際結(jié)算,電子銀行業(yè)務(wù)等,另一方面對(duì)我們的ttt專(zhuān)業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長(zhǎng)。
    為期8天的學(xué)習(xí),首先的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺(jué)得作為農(nóng)行的一名員工,應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù),再?gòu)膫€(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國(guó)際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,想抓住貴賓客戶(hù)首先我們要了解客戶(hù)需要什么的服務(wù),我們要大客戶(hù)的需求點(diǎn)出發(fā),不斷的去滿足客戶(hù)各個(gè)方面的要求,這樣才能真正的留住客戶(hù)。
    另外,山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺(tái)銷(xiāo)售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績(jī)效考核機(jī)制等。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓(xùn)過(guò)程中的ttt專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,到如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng),如何吸引學(xué)員的注意力,老師們都給了我們一一解答。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會(huì)貫通。
    總行開(kāi)展的這次集中培訓(xùn),目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營(yíng)管理理念,在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上拓寬思路與視野,進(jìn)一步的鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練業(yè)務(wù)操作技能,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長(zhǎng)。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    培訓(xùn)感言:
    給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運(yùn),就是一個(gè)人無(wú)論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說(shuō):來(lái)者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,用平常心去對(duì)待不平常的事。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    七月流火,在這個(gè)酷暑難耐的季節(jié)里,帶著來(lái)自象牙塔的懵懂,我走上了緊張而有序的職業(yè)生涯道路,迎接我的是農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)溫暖雄厚的大家庭。剛進(jìn)入單位后,就迎來(lái)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城分行20xx年新入行員工培訓(xùn),在鹽城分行總部將開(kāi)展為期三個(gè)月的培訓(xùn)工作,有78位和我一樣的高校畢業(yè)生參加了本次培訓(xùn)。
    7月16日,我們集體參加了由鹽城分行總部人力資源部主辦的開(kāi)班典禮,鹽城分行的領(lǐng)導(dǎo)參加了開(kāi)班典禮,和藹可親的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們這些新入行的員工表示熱烈歡迎。非常感謝分行領(lǐng)導(dǎo)及培訓(xùn)老師對(duì)我們的關(guān)懷和厚愛(ài),他們細(xì)致全面的安排給我們營(yíng)造了一個(gè)非常舒適的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境,使我們得以在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了以后無(wú)限受用的知識(shí)。這次培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:總行“40個(gè)嚴(yán)禁”和省分行“92條高壓線”等內(nèi)控規(guī)章制度、銀行卡業(yè)務(wù)、商務(wù)禮儀、陽(yáng)光心態(tài)、人力資源管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)等知識(shí),通過(guò)授課老師繪聲繪色的講解,我對(duì)農(nóng)行企業(yè)文化及以后自己將經(jīng)辦的業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中,老師的關(guān)懷、鼓勵(lì),學(xué)員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互助共進(jìn)無(wú)一不感動(dòng)著我。
    在學(xué)習(xí)中,我了解了農(nóng)業(yè)銀行的歷史發(fā)展與沿革,農(nóng)業(yè)銀行的前身最早可追溯至1951年成立的農(nóng)業(yè)合作銀行。上世紀(jì)70年代末以來(lái),農(nóng)業(yè)銀行相繼經(jīng)歷了國(guó)家專(zhuān)業(yè)銀行、國(guó)有獨(dú)資商業(yè)銀行和國(guó)有控股商業(yè)銀行等不同發(fā)展階段。20xx年1月,農(nóng)業(yè)銀行整體改制為股份有限公司。20xx年7月,農(nóng)業(yè)銀行分別在上海證券交易所和香港聯(lián)合交易所掛牌上市,完成了向公眾持股銀行的跨越。作為中國(guó)主要的綜合性金融服務(wù)提供商之一,農(nóng)業(yè)銀行致力于建設(shè)面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、服務(wù)多元的一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行鹽城市分行轄屬10個(gè)縣級(jí)支行遍布全市128個(gè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的近2200名員工,是服務(wù)區(qū)域三農(nóng)事業(yè)的主力軍。
    在培訓(xùn)中,我不僅感受到了來(lái)自集體的溫暖,也感受到了農(nóng)業(yè)銀行朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)文化和勇于進(jìn)取的奮斗精神。在今后的發(fā)展生涯中,我充分認(rèn)識(shí)到了只有將自己融入到集體的懷抱中,才能不斷成就自我,發(fā)展自我,實(shí)現(xiàn)自己。
    一、明確職業(yè)生涯規(guī)劃,走上正確的人生道路。我在培訓(xùn)中聽(tīng)取了培訓(xùn)老師關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡(jiǎn)單的說(shuō),職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會(huì)問(wèn),都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛(ài)好,我們的夢(mèng)想該如何去完成呢?對(duì),我們不能忘了我們的夢(mèng)想,我們之所以年輕就是因?yàn)槲覀冇袎?mèng)想,夢(mèng)想是督促我們前進(jìn)的最好動(dòng)力。但是我們的夢(mèng)想能輕易實(shí)現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會(huì)去,才有足夠的時(shí)間做我們想做的事情。
    二、不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提升自我發(fā)展實(shí)力。在如今這個(gè)知識(shí)更新速度飛快的時(shí)代,在不斷發(fā)生變化和發(fā)展的金融行業(yè),我們只有不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自己,提高自己,才能更加輕松地應(yīng)對(duì)快速發(fā)展的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)水平。不僅要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),還要學(xué)習(xí)道德文化知識(shí),法律法規(guī)知識(shí)和廣義金融知識(shí),認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)的變化,洞察到市場(chǎng)的走勢(shì),只有這樣,才能不斷將自己融入到發(fā)展的洪流中,除此之外,還要將理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐,不斷提高自己的實(shí)踐能力,為農(nóng)行實(shí)實(shí)在在地做事,在為農(nóng)行做貢獻(xiàn)的同時(shí),凸顯自己的價(jià)值。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,是中國(guó)金融體系的重要組成部分。你知道農(nóng)行
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    是什么嗎?接下來(lái)就是本站小編為大家整理的關(guān)于農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì),供大家閱讀!
    近年來(lái),我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
    勤奮學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論武裝
    有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員
    先進(jìn)性教育
    活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大”精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
    金融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
    除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
    嚴(yán)于律己,樂(lè)于奉獻(xiàn)
    在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
    從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶(hù)滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。
    立足本職,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
    銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
    經(jīng)過(guò)10月22日到10月29日的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)清楚了自己的位置,也學(xué)到了不少的知識(shí)??傂薪M織這次培訓(xùn)花了很大的人力物力,足以見(jiàn)到總行對(duì)我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓(xùn)很全面,從這次培訓(xùn)老師身上一方面學(xué)到了與我們工作息息相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)技巧,國(guó)際結(jié)算,電子銀行業(yè)務(wù)等,另一方面對(duì)我們的ttt專(zhuān)業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平和培訓(xùn)授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長(zhǎng)。
    為期8天的學(xué)習(xí),首先的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺(jué)得作為農(nóng)行的一名員工,應(yīng)該不斷的提高個(gè)人的各方面素質(zhì),為我行建設(shè)城鄉(xiāng)一體化的全能型國(guó)際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從電子銀行業(yè)務(wù)到個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及維護(hù),再?gòu)膫€(gè)人與對(duì)公產(chǎn)品知識(shí)的講解到國(guó)際結(jié)算相關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)都讓我耳目一新,也進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到對(duì)于個(gè)人貴賓客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,想抓住貴賓客戶(hù)首先我們要了解客戶(hù)需要什么的服務(wù),我們要大客戶(hù)的需求點(diǎn)出發(fā),不斷的去滿足客戶(hù)各個(gè)方面的要求,這樣才能真正的留住客戶(hù)。另外,山東分行同仁們給我們分享的個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設(shè)置崗位與分工,優(yōu)化前臺(tái)銷(xiāo)售和后臺(tái)處理的流程及建立有效的績(jī)效考核機(jī)制等。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓(xùn)過(guò)程中的ttt專(zhuān)業(yè)能力的培訓(xùn)更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓(xùn)師,內(nèi)訓(xùn)師應(yīng)具備哪些能力,到如何進(jìn)行開(kāi)場(chǎng),如何吸引學(xué)員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對(duì)于我來(lái)說(shuō),作為一名合格的內(nèi)訓(xùn)師所要具備的表達(dá)能力,現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中可以進(jìn)一步的提高,認(rèn)真領(lǐng)悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會(huì)貫通。
    總行開(kāi)展的這次集中培訓(xùn),目的是幫助我們進(jìn)一步更新經(jīng)營(yíng)管理理念,在業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)上拓寬思路與視野,進(jìn)一步的鞏固專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),熟練業(yè)務(wù)操作技能,掌握內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧,使我們?cè)诠ぷ鲗W(xué)習(xí)中不斷前進(jìn)與成長(zhǎng)。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在以后的工作中可以將理論運(yùn)用于實(shí)踐中去,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    培訓(xùn)感言:
    給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運(yùn),就是一個(gè)人無(wú)論做什么事情都要有一個(gè)良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說(shuō):來(lái)者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣,用平常心去對(duì)待不平常的事。
    為期一個(gè)多月的省封閉式培訓(xùn)就要結(jié)束了,這也意味著我真正地要踏進(jìn)職場(chǎng)了。說(shuō)真的,要從一名學(xué)生向一名職業(yè)人轉(zhuǎn)變,我還真的有點(diǎn)不適應(yīng),可能是我還沒(méi)有準(zhǔn)備好的緣故吧!不過(guò)無(wú)論怎樣,我都要快速地進(jìn)入現(xiàn)階段的角色,爭(zhēng)取早日適應(yīng)并投入到工作中去。
    通過(guò)這次培訓(xùn),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解,并且對(duì)一些基本業(yè)務(wù)能操作外,我覺(jué)得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學(xué)校園里的我來(lái)說(shuō),這次培訓(xùn)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一痤燈塔,指明我以后的前進(jìn)方向,讓我在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中少走一些彎路。
    而在這次培訓(xùn)的過(guò)程里,我也深深地體會(huì)到,如果我們把在大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起。這樣,我們就能具備較強(qiáng)處理基本實(shí)務(wù)的能力和較為系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),這能使我們成為一名真正的專(zhuān)業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓(xùn)的真正目的吧!這次培訓(xùn),我真的學(xué)會(huì)了許多東西,可以說(shuō)受益匪淺。
    首先,我覺(jué)得學(xué)校和單位的一個(gè)很大的不同點(diǎn)就是,進(jìn)入社會(huì)后,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任心,在工作崗位上,我們要用我們強(qiáng)烈的責(zé)任感來(lái)對(duì)待每一項(xiàng)工作,必須做到對(duì)自已的崗位負(fù)責(zé),對(duì)自已辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對(duì)待客戶(hù)的態(tài)度,我們要用敬語(yǔ),如:您好,請(qǐng)簽字!您好,請(qǐng)慢走!其次,與客戶(hù)傳遞資料時(shí)必須要起立并且雙手接送,最后,對(duì)于客戶(hù)的一些問(wèn)題和咨詢(xún),我們必須耐心地解答。
    其次,我覺(jué)得工作后,每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點(diǎn),是我從給我們培訓(xùn)的老師那里體會(huì)到的。比如:有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶(hù)可能是自已認(rèn)識(shí)的人,我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,但當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學(xué)到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓(xùn)中,我覺(jué)得在以后的實(shí)際工作中,學(xué)歷雖然很重要,但個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項(xiàng)能力得到發(fā)展,那么,也許會(huì)使我們以后的工作會(huì)更順利些。
    通過(guò)這一個(gè)多月的培訓(xùn),我深感自已怕不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。我相信,自已會(huì)在以后的工作中更加地得心應(yīng)手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會(huì)努力工作,努力實(shí)現(xiàn)自已的夢(mèng)想。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    從這次培訓(xùn)讓我更加堅(jiān)信一個(gè)問(wèn)題,就是學(xué)習(xí)能力決定工作能力。大到一個(gè)國(guó)家要學(xué)習(xí)他國(guó)的先進(jìn)技術(shù)和理念,小到一個(gè)單位要學(xué)習(xí)其他單位的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),同樣的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行作為全國(guó)金融行業(yè)中的一份子,也必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢(shì),掌握新理念知識(shí),活學(xué)巧用,取可取之處。面對(duì)新形勢(shì)的要求,也要不斷努力拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域,以適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。作為一名銀行員工,我想我也必須不斷根據(jù)工作需要學(xué)習(xí)新知識(shí),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)工作崗位上所需要的各種知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng),這樣才能勝任一個(gè)全新的工作崗位。
    感謝農(nóng)行給我們提供的一系列拓展培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時(shí)間雖短,收獲卻很大?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
    通過(guò)訓(xùn)練,過(guò)去的我只知道可以去做能夠做到的,現(xiàn)在的我才知道有了團(tuán)隊(duì)就有了堅(jiān)強(qiáng),我還可以去做很多想都想不到的事情;過(guò)去的我只知道團(tuán)隊(duì)需要自己去奉獻(xiàn),現(xiàn)在的我知道了自己是多么的需要團(tuán)隊(duì)的支持與鼓勵(lì);過(guò)去的我只想要得到團(tuán)隊(duì)的信任,現(xiàn)在的我才知道信任團(tuán)隊(duì)更重要。一個(gè)人無(wú)論做什么事,往往能力不是決定因素,更重要的是你具不具有強(qiáng)烈的成功愿望,有沒(méi)有鍥而不舍的意志,有沒(méi)有勇往直前的勇氣,有沒(méi)有與你共同拼搏的戰(zhàn)友。由此,拓展到一個(gè)組織,整個(gè)社會(huì),它不僅需要優(yōu)秀的人才,更需要這些人才的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、密切合作,只有這樣才能走向成功,才能達(dá)到1+1大于2的結(jié)果。
    通過(guò)訓(xùn)練,我的體會(huì)如下:
    1、要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。人心齊泰山移,團(tuán)結(jié)就是力量。
    2、無(wú)論干什么事都要有明確的目標(biāo)。沒(méi)有明確的目標(biāo),就沒(méi)有明確的方向,不僅會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,更會(huì)一事無(wú)成。
    3、關(guān)鍵時(shí)刻,要沉著冷靜,要用積極的態(tài)度去面對(duì)工作,面對(duì)人生,不斷征服它。
    4、要上下溝通,拓展溝通渠道,確保信息暢通,使整個(gè)活動(dòng)始終處于有效的控制狀態(tài),以做出正確的判斷和決策,否則就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。
    5、態(tài)度決定一切。態(tài)度決定性格,性格決定行動(dòng),行動(dòng)決定習(xí)慣,習(xí)慣最終決定一切。當(dāng)我們面臨困難和壓力的時(shí)候,我們最大的敵人不是前方的艱難險(xiǎn)阻,而是我們自己,我們最難戰(zhàn)勝的敵人就是我們自己。所以我們?cè)谧鋈魏问虑闀r(shí),都要保持積極、樂(lè)觀的態(tài)度和勇往直前的斗志。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    進(jìn)年來(lái),我以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想,默默的奉獻(xiàn)自己的青春,受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
    有堅(jiān)定的理想信念,堅(jiān)持學(xué)習(xí)和理解馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論、建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論。能自覺(jué)的用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。從工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,認(rèn)真學(xué)習(xí)“十八大”精神,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想做到“講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣、講貢獻(xiàn)、講創(chuàng)新”。
    筐融工作說(shuō)到底是一個(gè)“錢(qián)”字,然而細(xì)究起來(lái),卻又不僅僅是一個(gè)“錢(qián)”字。農(nóng)業(yè)銀行把最廣泛的資金吸收為存款,同時(shí)又把最多的存款通過(guò)貸款發(fā)放出去,中間還有許多細(xì)小環(huán)節(jié),這是一個(gè)系統(tǒng)、有機(jī)而又復(fù)雜的運(yùn)作過(guò)程。為此,我在繁忙的工作之余,擠出時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研各項(xiàng)基本制度和操作規(guī)程,掌握了其基本內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì),并根據(jù)實(shí)際情況和自身特點(diǎn),認(rèn)真總結(jié),做到業(yè)務(wù)操作又快又準(zhǔn)。
    除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí),還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷教育和職稱(chēng)考試,取得了保險(xiǎn)代理資格證書(shū),不斷提高自己的理論水平。
    在工作中時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,主動(dòng)承擔(dān)打掃辦公室的衛(wèi)生,每天提前半小時(shí)清掃。
    春節(jié)期間是農(nóng)行全年資金組織工作的重中之重,身為一線柜員,發(fā)揚(yáng)犧牲奉獻(xiàn)精神,主動(dòng)放棄春節(jié)與家人團(tuán)聚的時(shí)間,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),保證了全所的資金組織工作圓滿完成。
    從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶(hù)滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和求實(shí)的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    善于總結(jié),做好領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀和助手
    在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。
    根據(jù)春節(jié)期間業(yè)務(wù)特點(diǎn),向領(lǐng)導(dǎo)提出對(duì)客戶(hù)進(jìn)行細(xì)分,整合柜臺(tái)優(yōu)勢(shì),實(shí)行差異化服務(wù),保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
    在優(yōu)化服務(wù)環(huán)境方面,積極倡導(dǎo)人性化服務(wù),根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際困難,打印出溫馨提示,給客戶(hù)帶來(lái)很大的方便。
    銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,利用自己是本地人的關(guān)系,親戚朋友比較多,主動(dòng)上門(mén)宣傳農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)品種,并且發(fā)動(dòng)親朋好友也成為農(nóng)行的義務(wù)宣傳員,大力宣傳農(nóng)行的特色產(chǎn)品,吸引了一大批客戶(hù)到我行開(kāi)戶(hù),今年僅親友介紹的存款就近百萬(wàn)。
    我決心從自身工作實(shí)際出發(fā),以黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為動(dòng)力,對(duì)工作的全身心的投入,樹(shù)立堅(jiān)定的信心,面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn),把握人生方向,找準(zhǔn)人生坐標(biāo),通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高自身素質(zhì),積極投身農(nóng)業(yè)銀行改革和發(fā)展大潮中去,讓人生價(jià)值在農(nóng)業(yè)銀行改革中充分發(fā)揮和升華。
    有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動(dòng)力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠(yuǎn)年輕和壯麗,興旺和發(fā)達(dá)。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    參加這次完培訓(xùn),我很高興也很榮幸,很感謝人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和業(yè)務(wù)指導(dǎo),這次培訓(xùn)深入學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,真正融入了農(nóng)業(yè)銀行這個(gè)大集體中。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而農(nóng)行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與農(nóng)行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與農(nóng)行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開(kāi)展好銀行業(yè)務(wù)。我們學(xué)習(xí)了農(nóng)行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門(mén)的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名農(nóng)行員工,我們每天要以金錢(qián)和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶(hù)。
    有人說(shuō):“位不在高,愛(ài)崗則名;資不在深,敬業(yè)就行。”所謂“愛(ài)崗”就是熱愛(ài)本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。愛(ài)崗敬業(yè)是金融職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對(duì)事業(yè)的責(zé)任心。責(zé)任心促成員工熱忱地、自覺(jué)地投入工作。具有責(zé)任心的員工不需要強(qiáng)制,不需要責(zé)難,甚至不需要監(jiān)督。他們將金融工作內(nèi)化為自身需要,把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛(ài)心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。
    責(zé)任心就是單位對(duì)員工行為的規(guī)范和要求。在一個(gè)單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實(shí)上,權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時(shí)候,就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對(duì)企業(yè)很重要,同樣地,對(duì)于一個(gè)國(guó)家則更為重要。如果一個(gè)國(guó)家的國(guó)民,連最起碼的對(duì)自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒(méi)有,那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義:它不僅會(huì)影響個(gè)人,也會(huì)影響國(guó)家。
    作愿意做,沒(méi)有榮譽(yù)的工作也爭(zhēng)著做。在勞動(dòng)過(guò)程中,表現(xiàn)出積極主動(dòng)的態(tài)度,處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。
    正由于責(zé)任心是對(duì)所有員工的基本要求,無(wú)論你是否愿意,也無(wú)論你是否意識(shí)到,責(zé)任心無(wú)時(shí)無(wú)刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動(dòng),伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的農(nóng)行人。
    作為農(nóng)行的員工,不僅要業(yè)務(wù)精通,個(gè)人素養(yǎng)和道德也要非常好,不僅是對(duì)客戶(hù)的尊重更避免了自己墜入罪惡的深淵,我們要本著“經(jīng)得起誘惑,忍得了寂寞,受得了委屈,經(jīng)得起挫折”的態(tài)度來(lái)工作每一天。
    農(nóng)行培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    我所在的崗位是xx支行本部現(xiàn)金服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。
    首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
    其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸。
    首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
    其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
    最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。