心得體會(huì)是我們對(duì)所經(jīng)歷過的事情和所得到的收獲進(jìn)行思考和總結(jié)的過程。在寫心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該注重內(nèi)外聯(lián)系,結(jié)合具體事例進(jìn)行闡述。下面是一些寫心得體會(huì)的示例,供大家參考,希望能對(duì)大家有所幫助。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
“新教育新管理培訓(xùn)心得體會(huì)”是留學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的培訓(xùn)內(nèi)容之一,我有幸參加了這次培訓(xùn)并深受啟發(fā)。新教育是指以學(xué)生為主體、以全人教育為目標(biāo)、以自主學(xué)習(xí)為核心的一種教育理念;新管理則是指以平等、開放、合作、創(chuàng)新為核心的管理理念。下面,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),分享我的心得和感受。
第二段:新教育理念下的學(xué)習(xí)方式
新教育的核心觀點(diǎn)是“學(xué)生為主導(dǎo)”,其目的是讓學(xué)生能在理念和方法上實(shí)現(xiàn)自我解放,真正做到“自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主評(píng)價(jià)”。在新教育的理念下,學(xué)習(xí)者被視為主人,在學(xué)習(xí)過程中更多的是通過探索和自學(xué)來獲取知識(shí),而不是被動(dòng)接受教師的思想和觀點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我參與了小組合作等活動(dòng),這些活動(dòng)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,我可以和他人交流、互動(dòng),更好地學(xué)習(xí)和理解知識(shí)。
第三段:新管理理念下的協(xié)作
新管理強(qiáng)調(diào)的是平等、開放、合作和創(chuàng)新的管理方式。在這種管理理念下,組織成員之間的關(guān)系是平等的,相互之間要開放溝通、合作創(chuàng)新。培訓(xùn)的過程中,我們在不同的場景下,體驗(yàn)了新管理的要素,例如組隊(duì)協(xié)作、角色扮演、案例分析等等。這些活動(dòng)都促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)之間、與培訓(xùn)師之間的溝通和交流,讓我們更多地了解和接受他人的意見。
第四段:在學(xué)習(xí)和管理中的應(yīng)用
新教育和新管理的理念不僅僅是在培訓(xùn)中體驗(yàn),也可以在實(shí)際學(xué)習(xí)和工作中實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中,我可以通過思考和探索來更深入地理解知識(shí);在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我更加重視平等、開放、合作和創(chuàng)新的原則,在實(shí)際工作中也注重溝通和協(xié)作。
第五段:總結(jié)
在本次培訓(xùn)中,我深刻體驗(yàn)到了新教育和新管理的理念,對(duì)于我的思考和成長都有很大啟發(fā)。新教育的核心理念是“學(xué)生為主”,在學(xué)習(xí)中更注重自主、思考和評(píng)價(jià)的能力;新管理的理念是平等、開放、合作和創(chuàng)新,在工作和生活中也應(yīng)注重這些原則。這次培訓(xùn)讓我更深入地了解了這些理念,讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地應(yīng)用和實(shí)踐。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:介紹職工教育管理培訓(xùn)的重要性及目的(200字)
職工教育管理培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是提升職工綜合素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn),我們可以提高職工的專業(yè)技能和管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力,從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。在這次培訓(xùn)中,我明確了學(xué)習(xí)的目的是為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭,提升我們的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:談?wù)搨€(gè)人在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)(300字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,對(duì)自己的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。首先,培訓(xùn)使我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)水平和能力才能適應(yīng)市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都扮演著不同的角色,只有各盡其職,相互配合,才能取得更好的成果。最后,培訓(xùn)讓我感受到了自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任和使命感。作為一名員工,不僅僅是完成自己的工作,還需要為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。
第三段:講述培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn),并分享解決的方法(300字)
在培訓(xùn)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容較多,有時(shí)候會(huì)覺得吃力,不知從何下手。為了解決這個(gè)問題,我自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),按部就班地進(jìn)行學(xué)習(xí),逐步深入理解和掌握相關(guān)知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作中難免出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的問題。為了解決這個(gè)問題,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),同時(shí)也分享自己的想法,通過相互交流,解決了許多問題。最后,時(shí)間管理也是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,分清輕重緩急,提高工作的效率。
第四段:總結(jié)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和自己的作用和影響(200字)
通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要作用。對(duì)于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高職工的業(yè)務(wù)水平和管理能力,提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展謀劃更廣闊的空間。對(duì)于個(gè)人來說,培訓(xùn)不僅可以提高自己的技能和知識(shí)水平,增強(qiáng)個(gè)人的競爭力,更可以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段:展望未來并提出建議(200字)
展望未來,我深知學(xué)習(xí)只是一個(gè)起點(diǎn),進(jìn)一步提升自己需要持之以恒的努力。我計(jì)劃將所學(xué)所用,不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠繼續(xù)重視職工教育管理培訓(xùn),不斷提升企業(yè)的整體競爭力,為職工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總結(jié):通過本次職工教育管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任和使命感。在未來的工作中,我將持之以恒地學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待企業(yè)能夠繼續(xù)重視培訓(xùn),為職工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,共同創(chuàng)造更美好的未來。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來,隨著教育管理領(lǐng)域的不斷發(fā)展和進(jìn)步,越來越多的著作涌現(xiàn)出來,給教育管理者提供了很好的指導(dǎo)和啟示。我最近讀了一本名為《教育管理的藝術(shù)》的著作,不禁讓我深思教育管理的本質(zhì)和方法。在閱讀過程中,我從中獲得了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)和啟示。以下是我對(duì)這本著作的心得體會(huì)。
首先,這本書強(qiáng)調(diào)了教育管理的重要性。作者指出,教育管理是教育事業(yè)順利進(jìn)行的基石,只有合理有效地進(jìn)行管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)教育目標(biāo)和任務(wù)。這啟示我,在進(jìn)行教育工作的同時(shí),管理的角色也非常重要。作為教育管理者,我們不僅要具備良好的教育素養(yǎng),還要具備一定的管理能力和理論知識(shí),以便更好地組織和調(diào)度資源,達(dá)到教育的最終目標(biāo)。
其次,教育管理需要注重人性化。作者強(qiáng)調(diào)了管理者對(duì)教育者和學(xué)生的尊重和關(guān)懷,以及在管理中注重個(gè)性差異和個(gè)體發(fā)展。這讓我意識(shí)到,在管理過程中,我們不能只注重任務(wù)的完成和成果的達(dá)成,還應(yīng)該關(guān)心每個(gè)教育者和學(xué)生的成長和需求。只有以人為本,關(guān)注每一個(gè)個(gè)體的差異性和發(fā)展?jié)摿?,才能夠更好地激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
第三,這本書還強(qiáng)調(diào)了教育管理者的自我修養(yǎng)和成長。作者認(rèn)為,教育管理者不僅要具備良好的管理能力,還要具備較高的道德修養(yǎng)和自我反思的能力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能更好地適應(yīng)教育管理工作的變化和挑戰(zhàn)。這給我很大的啟示,作為一名教育管理者,我們要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,不斷地反思和調(diào)整自己的管理方式和策略。
第四,這本著作還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。作者認(rèn)為,教育管理工作是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要多方合作和交流。只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)教育管理目標(biāo)的順利完成。這讓我意識(shí)到,在學(xué)校的教育管理工作中,我們要善于傾聽和交流,要注意與其他教育工作者和相關(guān)部門的合作,形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
最后,這本著作還提到了教育管理的創(chuàng)新和改革。作者認(rèn)為,由于教育管理工作的特殊性和復(fù)雜性,需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革。只有不斷地適應(yīng)時(shí)代的變化和需求,才能夠更好地發(fā)揮教育管理的作用。這給我很大的啟示,作為教育管理者,我們要保持對(duì)新觀念、新理念和新技術(shù)的敏感度,不斷地進(jìn)行自我更新和改進(jìn),推動(dòng)教育管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
總之,這本《教育管理的藝術(shù)》的著作給予了我很多有益的啟示和觀點(diǎn)。通過閱讀和思考,我更加深入地理解了教育管理的本質(zhì)和方法,提高了自己對(duì)教育管理工作的認(rèn)識(shí)和能力。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,不斷地適應(yīng)時(shí)代的變化和需求,我們才能更好地發(fā)揮教育管理的作用,推動(dòng)教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來,職工教育管理培訓(xùn)在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。管理培訓(xùn)通過提高職工的綜合素質(zhì),促進(jìn)其個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,不僅對(duì)企業(yè)有益,也對(duì)個(gè)人有益。在過去的一段時(shí)間里,我參加了一系列的職工教育管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、實(shí)踐應(yīng)用、交流互動(dòng)和綜合效果等五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,課程內(nèi)容是管理培訓(xùn)的核心。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)管理思維和能力是這些課程的重要目標(biāo)。例如,我曾參加過一門關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通與協(xié)作等內(nèi)容。通過這門課程,我深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的重要性,以及如何通過良好的溝通和協(xié)作提高團(tuán)隊(duì)績效。這些課程內(nèi)容幫助我提高了管理能力,并為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)習(xí)方式對(duì)于管理培訓(xùn)的效果起到至關(guān)重要的作用。對(duì)于職工來說,靈活多樣的學(xué)習(xí)方式更容易引起興趣,提高學(xué)習(xí)效果。我參加的課程中,既有傳統(tǒng)的講座式教學(xué),又有小組討論、案例分析和角色扮演等多種學(xué)習(xí)形式。尤其是小組討論和角色扮演,讓我有機(jī)會(huì)與其他職工互動(dòng),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和思考。通過這種互動(dòng),我不僅擴(kuò)展了自己的思維,也從中學(xué)到了其他同事的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
第三,實(shí)踐應(yīng)用是管理培訓(xùn)必不可少的一環(huán)。在職工教育管理培訓(xùn)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合才能更好地提高職工的綜合素質(zhì)。在我參加的一門關(guān)于項(xiàng)目管理的課程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的理論知識(shí),還需要在實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí)。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的管理,我深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的聯(lián)系,理論知識(shí)為實(shí)際工作提供了指導(dǎo),而實(shí)際工作也反過來驗(yàn)證了理論的正確性。
第四,交流互動(dòng)是職工教育管理培訓(xùn)中必不可少的一環(huán)。通過和其他職工的交流互動(dòng),我更好地了解了不同部門的職能和工作方式。在一次部門聯(lián)誼活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了來自不同部門的同事,并與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得。通過這種交流互動(dòng),我拓寬了自己的人際網(wǎng)絡(luò),也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
最后,綜合效果凸顯了管理培訓(xùn)的重要性。通過參加職工教育管理培訓(xùn),不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)和能力,也改變了我的職業(yè)發(fā)展路徑?,F(xiàn)在,我已經(jīng)成為了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,并參與了公司的管理決策。這證明了管理培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的雙贏效果。
總之,通過職工教育管理培訓(xùn),我不僅提高了自己的管理能力,也擴(kuò)展了自己的職業(yè)發(fā)展道路。課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、實(shí)踐應(yīng)用、交流互動(dòng)和綜合效果等方面的體會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了管理培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
孩子是祖國的未來和希望,如何讓他那么健康的成長是我們教育者最應(yīng)該關(guān)注的問題。
從思想素質(zhì)方面,我明白了未成年人的生命安全和健康成長,涉及億萬家庭的幸福和正常教育、教學(xué)活動(dòng)的開展、實(shí)施。保障他們的安全,是家庭和教育工作的首要職責(zé),也是全社會(huì)的共同責(zé)任,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),責(zé)任重于泰山。開展安全教育有利于青少年的健康成長,也有利于社會(huì)環(huán)境的凈化,中小學(xué)生安全意識(shí)薄弱,部分學(xué)生行為失范,導(dǎo)致安全事故和違法犯罪案件居高不下,這已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的一個(gè)突出問題;明白了在未成年人中積極開展安全教育工作,對(duì)他們的健康成長,使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人意義十分重大;明白了教育學(xué)生學(xué)習(xí)更多的安全防范知識(shí),學(xué)會(huì)自我救助的本領(lǐng)是教育工作者的職責(zé)。作為教育工作者首先是培養(yǎng)學(xué)生做合格、守法的公民;其次是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己和他人。
從業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,通過安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,使我認(rèn)識(shí)到:小學(xué)生年齡小,他們的安全意識(shí)普遍比較薄弱,自身安全意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:在自身物品管理上,思想麻痹,物品隨意亂放。缺乏自我保護(hù)意識(shí),對(duì)社會(huì)了解不夠。小學(xué)生在校園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、接觸社會(huì)少,辨別是非能力差,容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學(xué)生不注意用電、用火安全,不注意出行交通安全,存在僥幸心理,往往容易造成安全事故。一些小學(xué)生缺乏社會(huì)責(zé)任感,抱有“多一事不如少一事”的思想,“事不關(guān)己,高高掛起”,看到違法事件,沒有關(guān)系到自己切身利益,裝作視而不見等。認(rèn)識(shí)不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學(xué)校會(huì)帶來什么樣的危害。因此,要加強(qiáng)安全教育,提高小學(xué)生安全的防范意識(shí)。
同時(shí),在課堂教學(xué)中,利用所學(xué)知識(shí),注重多樣化的學(xué)習(xí)方式;加強(qiáng)書本知識(shí)與生活世界的相互聯(lián)系,使安全教育課堂教學(xué)體現(xiàn)新的教學(xué)觀。
總之,通過安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的確受益非淺。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì),教育需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,我們需要新的教育和管理培訓(xùn)方式,以使學(xué)習(xí)者能夠更好地適應(yīng)競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)。在最近的一次培訓(xùn)課程中,我對(duì)新教育和新管理培訓(xùn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和體驗(yàn),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性和有效性。
第一段:新教育法對(duì)教學(xué)場景的影響
在新教育法下,教學(xué)不再是單向的,老師和學(xué)生之間的關(guān)系變得更加平等和互動(dòng)。在課堂上,老師講解課程的同時(shí),也鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見和思考。這樣的變化激勵(lì)了學(xué)生的好奇心和思考能力,使他們更加積極參與課堂和學(xué)習(xí)。同時(shí),通過這種教學(xué)方式,學(xué)生得到了更好的表達(dá)機(jī)會(huì),使老師和同學(xué)能夠更多地了解他們的需求和想法,從而創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)去積極的培養(yǎng)他們的潛能。
第二段:新管理培訓(xùn)對(duì)組織架構(gòu)的改變
新管理培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才,通過不斷地學(xué)習(xí)和思考,提高他們的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。這種培訓(xùn)方式強(qiáng)調(diào)參與和交流,培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才,使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的市場和社會(huì)需求。通過這種培訓(xùn)方式,組織結(jié)構(gòu)也得到了一定程度上的改變,消除了各個(gè)職能部門之間的隔閡,提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力,從而提高了工作效率和績效。
第三段:新教育培訓(xùn)對(duì)創(chuàng)意與創(chuàng)新的促進(jìn)
新教育培訓(xùn)重視創(chuàng)意和創(chuàng)新,提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。在這種培訓(xùn)中,學(xué)生通過參加各種課堂活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),從而培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造性思維。這種培訓(xùn)方式不僅僅是教育知識(shí),而是教育學(xué)生如何思考和解決問題,使學(xué)生在未來工作和生活中能夠更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:新管理培訓(xùn)對(duì)工作效率的提高
通過新管理培訓(xùn),個(gè)人和組織都可以體現(xiàn)高效的工作方式,使員工能夠更快地完成任務(wù)和提高效率。此外,新管理培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,為員工提供了更多的機(jī)會(huì)和空間,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提高員工的價(jià)值和發(fā)展空間。
第五段:新教育新管理培訓(xùn)的未來展望
新教育和新管理培訓(xùn)方式在未來將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,促進(jìn)更多教育和企業(yè)工作場景的發(fā)展。我們需要在日常教學(xué)和工作中更加積極地貫徹這種培訓(xùn)方式,強(qiáng)調(diào)交流和互動(dòng),融入創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性問題解決方法,實(shí)現(xiàn)更高效和高質(zhì)量的工作和生活。這種培訓(xùn)方式不能只是一種新事物,而需要在未來被廣泛接受和實(shí)踐,使交流和協(xié)作成為未來的主流。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,教育領(lǐng)域也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和改革。為了適應(yīng)新時(shí)代的需求,提高教育管理水平,我參加了一次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)加深了我對(duì)現(xiàn)代教育理念的理解。培訓(xùn)中,我接觸了許多優(yōu)秀的教育管理者和教育專家,他們向我們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和理念。通過與他們的交流,我逐漸認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代教育不能僅僅注重知識(shí)的傳授,而應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和合作精神。在培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)到了一些新的教育理論和方法,如問題解決學(xué)習(xí)、項(xiàng)目制學(xué)習(xí)等。這些理論和方法讓我對(duì)教育的目標(biāo)和手段有了更清晰的認(rèn)識(shí),也拓寬了我的思維方式和教育視野。
其次,培訓(xùn)提高了我在教育管理方面的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于教育管理的知識(shí)和技能,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、資源調(diào)配等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我對(duì)教育管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素都有了更深入的了解,并且能夠靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能來解決實(shí)際問題。特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和積極性,如何管理和調(diào)動(dòng)資源來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這些能力的提升對(duì)于我作為一名教育管理者來說至關(guān)重要,它們將幫助我更好地管理學(xué)校,推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
再次,培訓(xùn)讓我明白了良好的溝通和合作對(duì)于教育管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們參加了許多小組討論和集體活動(dòng),這些活動(dòng)既考驗(yàn)了我們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,又鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有通過良好的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)教育管理的目標(biāo)和使命。作為一名教育管理者,我們不僅需要具備一定的管理技能和專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,這才能更好地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
最后,培訓(xùn)讓我深刻體驗(yàn)到了教育工作的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了管理技能和理論,還深入了解了教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題。我們通過實(shí)地考察和調(diào)研,了解到很多學(xué)校存在的困境和挑戰(zhàn),如教育資源的不均衡,教育質(zhì)量的參差不齊等。這讓我深深地感受到作為一名教育管理者,我們肩負(fù)著很大的責(zé)任和使命。我們要思考如何改變現(xiàn)狀,如何提高學(xué)校的教育質(zhì)量,如何讓每個(gè)學(xué)生都能得到良好的教育。這樣的思考和思考所需要的行動(dòng)將使我更加努力地投入到教育工作中去。
綜上所述,教育系統(tǒng)的管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我深刻理解了現(xiàn)代教育的理念和目標(biāo),提高了自己在教育管理方面的專業(yè)能力,認(rèn)識(shí)到了溝通和合作的重要性,同時(shí)也讓我深刻體驗(yàn)到了教育工作的責(zé)任和使命。這次培訓(xùn)不僅為我個(gè)人的成長和發(fā)展提供了機(jī)會(huì),也為我今后在教育管理領(lǐng)域的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的教育管理者,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
時(shí)間過得很快,四年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束了。記得剛步入大學(xué)第一次參加黨課培訓(xùn)時(shí),我們懷著無比激動(dòng)的心情深入認(rèn)識(shí)了偉大的中國共產(chǎn)黨。當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目,而今,我已成為一名共產(chǎn)黨員,很高興能參加這次的黨員培訓(xùn)課。
這次培訓(xùn)足以證明學(xué)校對(duì)我們的重視,同樣也體現(xiàn)出對(duì)我們的期待。我們也將帶著這份囑托在人生的道路上繼續(xù)前行,時(shí)刻牢記母校和黨對(duì)我們的教誨,走到哪兒,就在哪兒發(fā)光發(fā)熱,使自己的人生價(jià)值最大化,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)母校和黨。這次黨員培訓(xùn),可以說是我在母校的最后一課,所以我倍感珍惜,也印象深刻。通過這次黨員教育培訓(xùn)活動(dòng),我收獲很大,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),糾正了自己原有的不正確想法。我真正系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)是在這次培訓(xùn)班上。通過學(xué)習(xí),了解了黨的發(fā)展歷程,對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。才真正體會(huì)到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。
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2、榜樣的力量,使我更加堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心。老一輩知識(shí)分子、科學(xué)家為了黨的事業(yè)和人民的利益,默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,百折不撓,契而不舍的追求,不怕困難,敢于登攀的勇氣激勵(lì)著我。培訓(xùn)中有一個(gè)記錄片深深的打動(dòng)了我,在那個(gè)年代,人人都爭先恐后地到祖國最需要的地方去,無私地支援祖國建設(shè),為組織的繁榮,揮灑自己的青春和汗水。我想這就是榜樣的力量。
3、黨的十八大報(bào)告提出大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),以獨(dú)立篇章系統(tǒng)提出了今后5年大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的總體要求,并把生態(tài)文明建設(shè)放在事關(guān)全面建成小康社會(huì)更加突出的戰(zhàn)略地位,納入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。將生態(tài)文明建設(shè)放在如此突出、如此重要的地位加以闡述、強(qiáng)調(diào)、謀劃,這在黨的歷史上是第一次,具有特別重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。這進(jìn)一步昭示出黨加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的意志和決心,標(biāo)志著黨對(duì)自然規(guī)律及人與自然關(guān)系再認(rèn)識(shí)取得了重要成果,揭示了黨對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展規(guī)律,對(duì)當(dāng)今世界和我國發(fā)展大勢的深刻把握和自覺認(rèn)知。
4、厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在討論“舌尖上的浪費(fèi)”時(shí),我們收集了相關(guān)數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)2000億元,被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。與此形成鮮明對(duì)照的是,我國還有一億多農(nóng)村扶貧對(duì)象、幾千萬城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾。這種“舌尖上的浪費(fèi)”引起人們的關(guān)注?!吧嗉馍系睦速M(fèi)”有民間的,更有官場的。人們?nèi)ゲ宛^吃飯,點(diǎn)完的飯菜吃不完就直接廢棄在飯店;同時(shí),公款吃喝之風(fēng)盛行,大行其道首先要從整治公款吃喝開始。我想要杜絕舌尖上的浪費(fèi),首先要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,將各項(xiàng)節(jié)約措施落到實(shí)處。同時(shí),要采取針對(duì)性、操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)的舉措,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,下大力氣管好公款消費(fèi)。管住公款消費(fèi),不用公款大吃大喝,既是對(duì)群眾呼聲的回應(yīng),也是所有公務(wù)人員理應(yīng)恪守的職業(yè)道德。也需要全社會(huì)每個(gè)成員從我做起、從點(diǎn)滴做起。盡管生活條件好了,盡管花的是自己的錢,那也不應(yīng)該鋪張浪費(fèi)。“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”,敬惜物力,勤儉持家,是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德,要把這種傳統(tǒng)美德延續(xù)下去、傳揚(yáng)下去。
教育培訓(xùn)使我的思想由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。通過交流學(xué)習(xí),我進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在新的歷史時(shí)期,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件。在學(xué)校上的最后一次黨課,我不僅學(xué)到了知識(shí),更學(xué)到了做人的道理,對(duì)即將踏上新征途的我來說,是我前進(jìn)路上的指明燈,為我指明了方向。我的靈魂又一次接受了洗禮,得到了凈化與升華。我更堅(jiān)定了自己為黨、為人民、為社會(huì)主義事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念!再過一個(gè)月,我也將和其他人一樣,踏上工作崗位,那時(shí)候我將會(huì)全身心地投入到建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去,用自己的行動(dòng)踐行自己的承諾。在以后的工作當(dāng)中我將中以下幾方面來嚴(yán)格要求自己:
一、在思想上,不斷學(xué)習(xí),用理論來武裝頭腦,努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫,在用理論來指導(dǎo)實(shí)際上下功夫,在改造客觀世界的同時(shí)注意改造自己的主觀世界。共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價(jià)值觀的確立和堅(jiān)持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個(gè)長期堅(jiān)持不懈的艱苦努力的過程。
二、在生活上,誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。真誠、友好地對(duì)待每個(gè)人,與身邊的同事融洽相處,微笑著度過生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少,人是感情動(dòng)物,人與人的相處是相互的。
三、
在工作上,積極熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成工作,并在空余時(shí)間加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,且時(shí)刻銘記自己是一名黨員,嚴(yán)格要求自己,爭取在同事之間起先鋒模范做用。
大學(xué)是人生當(dāng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),經(jīng)過大學(xué)四年的生活,我變的更加成熟更加睿智。大學(xué)這四年是充實(shí)的四年,我想這在我以后的工作生活中,一定是一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)用心地珍藏著。
臨近畢業(yè)的這個(gè)時(shí)期,是人生中一個(gè)承上啟下的階段,回首四年的學(xué)習(xí)生活,我深深地體會(huì)到了學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)為我們的成材所付出的努力。我將告別十幾年的學(xué)生生涯,踏足社會(huì),成為一個(gè)職業(yè)人。無論我們今后從事什么行業(yè),我們都要肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任,堅(jiān)定自己的信念,向榜樣學(xué)習(xí),在自己的崗位上揮灑辛勤的汗水,成就屬于自己的那份輝煌,以此來報(bào)答對(duì)母校和黨的培育之情。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠(yuǎn),,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學(xué)習(xí),但對(duì)自我管理有了一定的了解,也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo),比如行長、處長,只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實(shí)“認(rèn)識(shí)你自己”是一個(gè)古老的哲學(xué)命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認(rèn)識(shí)你自己”。大家都知道認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己比較難,正確的認(rèn)識(shí)自己就更難。現(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術(shù),追逐利益,對(duì)自己認(rèn)識(shí)的時(shí)間越來越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢?我該做什么貢獻(xiàn)?我能做什么貢獻(xiàn)等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。
我們總覺得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢,不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯(cuò)。也就是說我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢,因?yàn)槲覀儫o法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募?xì)節(jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要,任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢,如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對(duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí),都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果,然后在9—12個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。
不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢,你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能,鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強(qiáng)比如溝通方式、個(gè)人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí),聽取了四位專家的講座,心里對(duì)這次培訓(xùn)充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。下面就班級(jí)管理技能方面的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱捏w會(huì):
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有我用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競爭意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證,學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場所。
總之,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的`美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無以成江海。
沒有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個(gè)崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì),在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
與君共勉?。?!
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識(shí)是:
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,××街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報(bào)當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平臺(tái)、qq群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后,迅速核實(shí)情況,對(duì)情況屬實(shí)的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患,對(duì)存在不安全因素的`場所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍,有效遏制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后,××街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn),因此,在日后的工作中,××街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”經(jīng)?;?、制度化,應(yīng)急管理工作才能得到長足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認(rèn)識(shí)到位、組織到位、人員到位,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和組織培訓(xùn)工作。利用各種會(huì)議,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認(rèn)識(shí)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù),明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性。
為保證培訓(xùn)的實(shí)效,我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對(duì)學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,保證學(xué)習(xí)時(shí)間;二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤;四是認(rèn)真組織好考試,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。
通過提高認(rèn)識(shí),落實(shí)有關(guān)措施,加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效,使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,增強(qiáng)解決問題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
**經(jīng)營管理部是公司設(shè)在**的重要部門,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對(duì)接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的時(shí)間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng),如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對(duì)工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時(shí)間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時(shí)的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)傾聽他人,不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人,要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
“新教育新管理培訓(xùn)心得體會(huì)”是留學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽的培訓(xùn)內(nèi)容之一,我有幸參加了這次培訓(xùn)并深受啟發(fā)。新教育是指以學(xué)生為主體、以全人教育為目標(biāo)、以自主學(xué)習(xí)為核心的一種教育理念;新管理則是指以平等、開放、合作、創(chuàng)新為核心的管理理念。下面,我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體驗(yàn),分享我的心得和感受。
第二段:新教育理念下的學(xué)習(xí)方式
新教育的核心觀點(diǎn)是“學(xué)生為主導(dǎo)”,其目的是讓學(xué)生能在理念和方法上實(shí)現(xiàn)自我解放,真正做到“自主學(xué)習(xí)、自主思考、自主評(píng)價(jià)”。在新教育的理念下,學(xué)習(xí)者被視為主人,在學(xué)習(xí)過程中更多的是通過探索和自學(xué)來獲取知識(shí),而不是被動(dòng)接受教師的思想和觀點(diǎn)。在培訓(xùn)課程中,我參與了小組合作等活動(dòng),這些活動(dòng)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)動(dòng)力,我可以和他人交流、互動(dòng),更好地學(xué)習(xí)和理解知識(shí)。
第三段:新管理理念下的協(xié)作
新管理強(qiáng)調(diào)的是平等、開放、合作和創(chuàng)新的管理方式。在這種管理理念下,組織成員之間的關(guān)系是平等的,相互之間要開放溝通、合作創(chuàng)新。培訓(xùn)的過程中,我們在不同的場景下,體驗(yàn)了新管理的要素,例如組隊(duì)協(xié)作、角色扮演、案例分析等等。這些活動(dòng)都促進(jìn)了我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、團(tuán)隊(duì)之間、與培訓(xùn)師之間的溝通和交流,讓我們更多地了解和接受他人的意見。
第四段:在學(xué)習(xí)和管理中的應(yīng)用
新教育和新管理的理念不僅僅是在培訓(xùn)中體驗(yàn),也可以在實(shí)際學(xué)習(xí)和工作中實(shí)踐。在學(xué)習(xí)中,我可以通過思考和探索來更深入地理解知識(shí);在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,我更加重視平等、開放、合作和創(chuàng)新的原則,在實(shí)際工作中也注重溝通和協(xié)作。
第五段:總結(jié)
在本次培訓(xùn)中,我深刻體驗(yàn)到了新教育和新管理的理念,對(duì)于我的思考和成長都有很大啟發(fā)。新教育的核心理念是“學(xué)生為主”,在學(xué)習(xí)中更注重自主、思考和評(píng)價(jià)的能力;新管理的理念是平等、開放、合作和創(chuàng)新,在工作和生活中也應(yīng)注重這些原則。這次培訓(xùn)讓我更深入地了解了這些理念,讓我在今后的學(xué)習(xí)和工作中更好地應(yīng)用和實(shí)踐。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
第一段:介紹職工教育管理培訓(xùn)的重要性及目的(200字)
職工教育管理培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是提升職工綜合素質(zhì)的重要手段。通過培訓(xùn),我們可以提高職工的專業(yè)技能和管理能力,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力,從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。在這次培訓(xùn)中,我明確了學(xué)習(xí)的目的是為了更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)日益激烈的市場競爭,提升我們的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第二段:談?wù)搨€(gè)人在培訓(xùn)中的收獲和體會(huì)(300字)
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識(shí)和技能,對(duì)自己的工作有了更深入的認(rèn)識(shí)。首先,培訓(xùn)使我意識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性。只有不斷學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)水平和能力才能適應(yīng)市場的需求和企業(yè)的發(fā)展。其次,培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,每個(gè)人都扮演著不同的角色,只有各盡其職,相互配合,才能取得更好的成果。最后,培訓(xùn)讓我感受到了自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任和使命感。作為一名員工,不僅僅是完成自己的工作,還需要為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任。
第三段:講述培訓(xùn)中遇到的困難和挑戰(zhàn),并分享解決的方法(300字)
在培訓(xùn)中,我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,學(xué)習(xí)內(nèi)容較多,有時(shí)候會(huì)覺得吃力,不知從何下手。為了解決這個(gè)問題,我自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo),按部就班地進(jìn)行學(xué)習(xí),逐步深入理解和掌握相關(guān)知識(shí)。其次,團(tuán)隊(duì)合作中難免出現(xiàn)意見不合或者溝通不暢的問題。為了解決這個(gè)問題,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解他人的觀點(diǎn),同時(shí)也分享自己的想法,通過相互交流,解決了許多問題。最后,時(shí)間管理也是一個(gè)挑戰(zhàn)。為了解決這個(gè)問題,我學(xué)會(huì)了合理安排時(shí)間,分清輕重緩急,提高工作的效率。
第四段:總結(jié)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和自己的作用和影響(200字)
通過這次培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和個(gè)人的重要作用。對(duì)于企業(yè)來說,培訓(xùn)可以提高職工的業(yè)務(wù)水平和管理能力,提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)的發(fā)展謀劃更廣闊的空間。對(duì)于個(gè)人來說,培訓(xùn)不僅可以提高自己的技能和知識(shí)水平,增強(qiáng)個(gè)人的競爭力,更可以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值和目標(biāo)。
第五段:展望未來并提出建議(200字)
展望未來,我深知學(xué)習(xí)只是一個(gè)起點(diǎn),進(jìn)一步提升自己需要持之以恒的努力。我計(jì)劃將所學(xué)所用,不斷提高自己的專業(yè)技能和管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望企業(yè)能夠繼續(xù)重視職工教育管理培訓(xùn),不斷提升企業(yè)的整體競爭力,為職工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。
總結(jié):通過本次職工教育管理培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和團(tuán)隊(duì)合作的重要性,也明確了自己在團(tuán)隊(duì)中的責(zé)任和使命感。在未來的工作中,我將持之以恒地學(xué)習(xí)和提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也期待企業(yè)能夠繼續(xù)重視培訓(xùn),為職工提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和發(fā)展空間,共同創(chuàng)造更美好的未來。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
近年來,隨著教育管理領(lǐng)域的不斷發(fā)展和進(jìn)步,越來越多的著作涌現(xiàn)出來,給教育管理者提供了很好的指導(dǎo)和啟示。我最近讀了一本名為《教育管理的藝術(shù)》的著作,不禁讓我深思教育管理的本質(zhì)和方法。在閱讀過程中,我從中獲得了許多有價(jià)值的觀點(diǎn)和啟示。以下是我對(duì)這本著作的心得體會(huì)。
首先,這本書強(qiáng)調(diào)了教育管理的重要性。作者指出,教育管理是教育事業(yè)順利進(jìn)行的基石,只有合理有效地進(jìn)行管理,才能夠?qū)崿F(xiàn)教育目標(biāo)和任務(wù)。這啟示我,在進(jìn)行教育工作的同時(shí),管理的角色也非常重要。作為教育管理者,我們不僅要具備良好的教育素養(yǎng),還要具備一定的管理能力和理論知識(shí),以便更好地組織和調(diào)度資源,達(dá)到教育的最終目標(biāo)。
其次,教育管理需要注重人性化。作者強(qiáng)調(diào)了管理者對(duì)教育者和學(xué)生的尊重和關(guān)懷,以及在管理中注重個(gè)性差異和個(gè)體發(fā)展。這讓我意識(shí)到,在管理過程中,我們不能只注重任務(wù)的完成和成果的達(dá)成,還應(yīng)該關(guān)心每個(gè)教育者和學(xué)生的成長和需求。只有以人為本,關(guān)注每一個(gè)個(gè)體的差異性和發(fā)展?jié)摿?,才能夠更好地激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。
第三,這本書還強(qiáng)調(diào)了教育管理者的自我修養(yǎng)和成長。作者認(rèn)為,教育管理者不僅要具備良好的管理能力,還要具備較高的道德修養(yǎng)和自我反思的能力。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和成長,才能更好地適應(yīng)教育管理工作的變化和挑戰(zhàn)。這給我很大的啟示,作為一名教育管理者,我們要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,不斷地反思和調(diào)整自己的管理方式和策略。
第四,這本著作還強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。作者認(rèn)為,教育管理工作是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程,需要多方合作和交流。只有通過良好的溝通和協(xié)作,才能夠?qū)崿F(xiàn)教育管理目標(biāo)的順利完成。這讓我意識(shí)到,在學(xué)校的教育管理工作中,我們要善于傾聽和交流,要注意與其他教育工作者和相關(guān)部門的合作,形成一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì),共同推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
最后,這本著作還提到了教育管理的創(chuàng)新和改革。作者認(rèn)為,由于教育管理工作的特殊性和復(fù)雜性,需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新和改革。只有不斷地適應(yīng)時(shí)代的變化和需求,才能夠更好地發(fā)揮教育管理的作用。這給我很大的啟示,作為教育管理者,我們要保持對(duì)新觀念、新理念和新技術(shù)的敏感度,不斷地進(jìn)行自我更新和改進(jìn),推動(dòng)教育管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。
總之,這本《教育管理的藝術(shù)》的著作給予了我很多有益的啟示和觀點(diǎn)。通過閱讀和思考,我更加深入地理解了教育管理的本質(zhì)和方法,提高了自己對(duì)教育管理工作的認(rèn)識(shí)和能力。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長,不斷地適應(yīng)時(shí)代的變化和需求,我們才能更好地發(fā)揮教育管理的作用,推動(dòng)教育事業(yè)的繁榮和發(fā)展。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
近年來,職工教育管理培訓(xùn)在企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。管理培訓(xùn)通過提高職工的綜合素質(zhì),促進(jìn)其個(gè)人和職業(yè)發(fā)展,不僅對(duì)企業(yè)有益,也對(duì)個(gè)人有益。在過去的一段時(shí)間里,我參加了一系列的職工教育管理培訓(xùn),并從中受益匪淺。下面將從課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、實(shí)踐應(yīng)用、交流互動(dòng)和綜合效果等五個(gè)方面分享我的心得體會(huì)。
首先,課程內(nèi)容是管理培訓(xùn)的核心。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)管理思維和能力是這些課程的重要目標(biāo)。例如,我曾參加過一門關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的課程,其中包括了團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通與協(xié)作等內(nèi)容。通過這門課程,我深入了解了團(tuán)隊(duì)管理的重要性,以及如何通過良好的溝通和協(xié)作提高團(tuán)隊(duì)績效。這些課程內(nèi)容幫助我提高了管理能力,并為日后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次,學(xué)習(xí)方式對(duì)于管理培訓(xùn)的效果起到至關(guān)重要的作用。對(duì)于職工來說,靈活多樣的學(xué)習(xí)方式更容易引起興趣,提高學(xué)習(xí)效果。我參加的課程中,既有傳統(tǒng)的講座式教學(xué),又有小組討論、案例分析和角色扮演等多種學(xué)習(xí)形式。尤其是小組討論和角色扮演,讓我有機(jī)會(huì)與其他職工互動(dòng),分享自己的經(jīng)驗(yàn)和思考。通過這種互動(dòng),我不僅擴(kuò)展了自己的思維,也從中學(xué)到了其他同事的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。
第三,實(shí)踐應(yīng)用是管理培訓(xùn)必不可少的一環(huán)。在職工教育管理培訓(xùn)中,理論與實(shí)踐的結(jié)合才能更好地提高職工的綜合素質(zhì)。在我參加的一門關(guān)于項(xiàng)目管理的課程中,我們不僅僅學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的理論知識(shí),還需要在實(shí)際工作中應(yīng)用這些知識(shí)。通過參與實(shí)際項(xiàng)目的管理,我深刻認(rèn)識(shí)到理論與實(shí)踐的聯(lián)系,理論知識(shí)為實(shí)際工作提供了指導(dǎo),而實(shí)際工作也反過來驗(yàn)證了理論的正確性。
第四,交流互動(dòng)是職工教育管理培訓(xùn)中必不可少的一環(huán)。通過和其他職工的交流互動(dòng),我更好地了解了不同部門的職能和工作方式。在一次部門聯(lián)誼活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了來自不同部門的同事,并與他們分享了自己的學(xué)習(xí)心得。通過這種交流互動(dòng),我拓寬了自己的人際網(wǎng)絡(luò),也獲得了更多的工作經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)。
最后,綜合效果凸顯了管理培訓(xùn)的重要性。通過參加職工教育管理培訓(xùn),不僅提高了我的專業(yè)素質(zhì)和能力,也改變了我的職業(yè)發(fā)展路徑?,F(xiàn)在,我已經(jīng)成為了團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,并參與了公司的管理決策。這證明了管理培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的雙贏效果。
總之,通過職工教育管理培訓(xùn),我不僅提高了自己的管理能力,也擴(kuò)展了自己的職業(yè)發(fā)展道路。課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、實(shí)踐應(yīng)用、交流互動(dòng)和綜合效果等方面的體會(huì)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了管理培訓(xùn)的重要性和價(jià)值。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的知識(shí),為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長做出更大的貢獻(xiàn)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
孩子是祖國的未來和希望,如何讓他那么健康的成長是我們教育者最應(yīng)該關(guān)注的問題。
從思想素質(zhì)方面,我明白了未成年人的生命安全和健康成長,涉及億萬家庭的幸福和正常教育、教學(xué)活動(dòng)的開展、實(shí)施。保障他們的安全,是家庭和教育工作的首要職責(zé),也是全社會(huì)的共同責(zé)任,是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ),責(zé)任重于泰山。開展安全教育有利于青少年的健康成長,也有利于社會(huì)環(huán)境的凈化,中小學(xué)生安全意識(shí)薄弱,部分學(xué)生行為失范,導(dǎo)致安全事故和違法犯罪案件居高不下,這已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的一個(gè)突出問題;明白了在未成年人中積極開展安全教育工作,對(duì)他們的健康成長,使他們成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的“四有”新人意義十分重大;明白了教育學(xué)生學(xué)習(xí)更多的安全防范知識(shí),學(xué)會(huì)自我救助的本領(lǐng)是教育工作者的職責(zé)。作為教育工作者首先是培養(yǎng)學(xué)生做合格、守法的公民;其次是教導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己和他人。
從業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,通過安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,使我認(rèn)識(shí)到:小學(xué)生年齡小,他們的安全意識(shí)普遍比較薄弱,自身安全意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)為:在自身物品管理上,思想麻痹,物品隨意亂放。缺乏自我保護(hù)意識(shí),對(duì)社會(huì)了解不夠。小學(xué)生在校園內(nèi)學(xué)習(xí)、生活、接觸社會(huì)少,辨別是非能力差,容易被犯罪分子利用指示其犯罪。還有的小學(xué)生不注意用電、用火安全,不注意出行交通安全,存在僥幸心理,往往容易造成安全事故。一些小學(xué)生缺乏社會(huì)責(zé)任感,抱有“多一事不如少一事”的思想,“事不關(guān)己,高高掛起”,看到違法事件,沒有關(guān)系到自己切身利益,裝作視而不見等。認(rèn)識(shí)不到打架斗毆、盜竊等給自身、他人、家庭、學(xué)校會(huì)帶來什么樣的危害。因此,要加強(qiáng)安全教育,提高小學(xué)生安全的防范意識(shí)。
同時(shí),在課堂教學(xué)中,利用所學(xué)知識(shí),注重多樣化的學(xué)習(xí)方式;加強(qiáng)書本知識(shí)與生活世界的相互聯(lián)系,使安全教育課堂教學(xué)體現(xiàn)新的教學(xué)觀。
總之,通過安全教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的確受益非淺。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
在當(dāng)今社會(huì),教育需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和改進(jìn),以適應(yīng)不斷變化的社會(huì)需求和挑戰(zhàn)。針對(duì)這種情況,我們需要新的教育和管理培訓(xùn)方式,以使學(xué)習(xí)者能夠更好地適應(yīng)競爭激烈的現(xiàn)代社會(huì)。在最近的一次培訓(xùn)課程中,我對(duì)新教育和新管理培訓(xùn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和體驗(yàn),使我深刻地認(rèn)識(shí)到了其重要性和有效性。
第一段:新教育法對(duì)教學(xué)場景的影響
在新教育法下,教學(xué)不再是單向的,老師和學(xué)生之間的關(guān)系變得更加平等和互動(dòng)。在課堂上,老師講解課程的同時(shí),也鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的意見和思考。這樣的變化激勵(lì)了學(xué)生的好奇心和思考能力,使他們更加積極參與課堂和學(xué)習(xí)。同時(shí),通過這種教學(xué)方式,學(xué)生得到了更好的表達(dá)機(jī)會(huì),使老師和同學(xué)能夠更多地了解他們的需求和想法,從而創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)去積極的培養(yǎng)他們的潛能。
第二段:新管理培訓(xùn)對(duì)組織架構(gòu)的改變
新管理培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才,通過不斷地學(xué)習(xí)和思考,提高他們的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力。這種培訓(xùn)方式強(qiáng)調(diào)參與和交流,培養(yǎng)出優(yōu)秀的管理人才,使他們能夠更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的市場和社會(huì)需求。通過這種培訓(xùn)方式,組織結(jié)構(gòu)也得到了一定程度上的改變,消除了各個(gè)職能部門之間的隔閡,提高了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和溝通能力,從而提高了工作效率和績效。
第三段:新教育培訓(xùn)對(duì)創(chuàng)意與創(chuàng)新的促進(jìn)
新教育培訓(xùn)重視創(chuàng)意和創(chuàng)新,提高學(xué)生的創(chuàng)造性思維能力。在這種培訓(xùn)中,學(xué)生通過參加各種課堂活動(dòng)和實(shí)踐活動(dòng),從而培養(yǎng)自己的創(chuàng)造能力和創(chuàng)造性思維。這種培訓(xùn)方式不僅僅是教育知識(shí),而是教育學(xué)生如何思考和解決問題,使學(xué)生在未來工作和生活中能夠更加靈活和高效地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。
第四段:新管理培訓(xùn)對(duì)工作效率的提高
通過新管理培訓(xùn),個(gè)人和組織都可以體現(xiàn)高效的工作方式,使員工能夠更快地完成任務(wù)和提高效率。此外,新管理培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展,為員工提供了更多的機(jī)會(huì)和空間,促進(jìn)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,提高員工的價(jià)值和發(fā)展空間。
第五段:新教育新管理培訓(xùn)的未來展望
新教育和新管理培訓(xùn)方式在未來將繼續(xù)蓬勃發(fā)展,促進(jìn)更多教育和企業(yè)工作場景的發(fā)展。我們需要在日常教學(xué)和工作中更加積極地貫徹這種培訓(xùn)方式,強(qiáng)調(diào)交流和互動(dòng),融入創(chuàng)造性思維和創(chuàng)造性問題解決方法,實(shí)現(xiàn)更高效和高質(zhì)量的工作和生活。這種培訓(xùn)方式不能只是一種新事物,而需要在未來被廣泛接受和實(shí)踐,使交流和協(xié)作成為未來的主流。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
隨著時(shí)代的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,教育領(lǐng)域也面臨著越來越多的挑戰(zhàn)和改革。為了適應(yīng)新時(shí)代的需求,提高教育管理水平,我參加了一次教育系統(tǒng)管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,收獲頗多。下面我將結(jié)合自己的實(shí)際體驗(yàn),分享一些個(gè)人的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)加深了我對(duì)現(xiàn)代教育理念的理解。培訓(xùn)中,我接觸了許多優(yōu)秀的教育管理者和教育專家,他們向我們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和理念。通過與他們的交流,我逐漸認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代教育不能僅僅注重知識(shí)的傳授,而應(yīng)更加注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和合作精神。在培訓(xùn)中,我還學(xué)習(xí)到了一些新的教育理論和方法,如問題解決學(xué)習(xí)、項(xiàng)目制學(xué)習(xí)等。這些理論和方法讓我對(duì)教育的目標(biāo)和手段有了更清晰的認(rèn)識(shí),也拓寬了我的思維方式和教育視野。
其次,培訓(xùn)提高了我在教育管理方面的專業(yè)能力。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了很多關(guān)于教育管理的知識(shí)和技能,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、決策分析、資源調(diào)配等。通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作,我對(duì)教育管理的各個(gè)環(huán)節(jié)和要素都有了更深入的了解,并且能夠靈活運(yùn)用這些知識(shí)和技能來解決實(shí)際問題。特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)。我學(xué)會(huì)了如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力和積極性,如何管理和調(diào)動(dòng)資源來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這些能力的提升對(duì)于我作為一名教育管理者來說至關(guān)重要,它們將幫助我更好地管理學(xué)校,推動(dòng)學(xué)校的發(fā)展。
再次,培訓(xùn)讓我明白了良好的溝通和合作對(duì)于教育管理的重要性。在培訓(xùn)中,我們參加了許多小組討論和集體活動(dòng),這些活動(dòng)既考驗(yàn)了我們的組織領(lǐng)導(dǎo)能力,又鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過與他人的交流和合作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,只有通過良好的溝通和合作,才能實(shí)現(xiàn)教育管理的目標(biāo)和使命。作為一名教育管理者,我們不僅需要具備一定的管理技能和專業(yè)知識(shí),還需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,這才能更好地推動(dòng)教育事業(yè)的發(fā)展。
最后,培訓(xùn)讓我深刻體驗(yàn)到了教育工作的責(zé)任和使命。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了管理技能和理論,還深入了解了教育事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和存在的問題。我們通過實(shí)地考察和調(diào)研,了解到很多學(xué)校存在的困境和挑戰(zhàn),如教育資源的不均衡,教育質(zhì)量的參差不齊等。這讓我深深地感受到作為一名教育管理者,我們肩負(fù)著很大的責(zé)任和使命。我們要思考如何改變現(xiàn)狀,如何提高學(xué)校的教育質(zhì)量,如何讓每個(gè)學(xué)生都能得到良好的教育。這樣的思考和思考所需要的行動(dòng)將使我更加努力地投入到教育工作中去。
綜上所述,教育系統(tǒng)的管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過這次培訓(xùn),我深刻理解了現(xiàn)代教育的理念和目標(biāo),提高了自己在教育管理方面的專業(yè)能力,認(rèn)識(shí)到了溝通和合作的重要性,同時(shí)也讓我深刻體驗(yàn)到了教育工作的責(zé)任和使命。這次培訓(xùn)不僅為我個(gè)人的成長和發(fā)展提供了機(jī)會(huì),也為我今后在教育管理領(lǐng)域的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名優(yōu)秀的教育管理者,為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
時(shí)間過得很快,四年的大學(xué)生活已經(jīng)結(jié)束了。記得剛步入大學(xué)第一次參加黨課培訓(xùn)時(shí),我們懷著無比激動(dòng)的心情深入認(rèn)識(shí)了偉大的中國共產(chǎn)黨。當(dāng)時(shí)的情景還歷歷在目,而今,我已成為一名共產(chǎn)黨員,很高興能參加這次的黨員培訓(xùn)課。
這次培訓(xùn)足以證明學(xué)校對(duì)我們的重視,同樣也體現(xiàn)出對(duì)我們的期待。我們也將帶著這份囑托在人生的道路上繼續(xù)前行,時(shí)刻牢記母校和黨對(duì)我們的教誨,走到哪兒,就在哪兒發(fā)光發(fā)熱,使自己的人生價(jià)值最大化,以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)母校和黨。這次黨員培訓(xùn),可以說是我在母校的最后一課,所以我倍感珍惜,也印象深刻。通過這次黨員教育培訓(xùn)活動(dòng),我收獲很大,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、提高了對(duì)黨的認(rèn)識(shí),糾正了自己原有的不正確想法。我真正系統(tǒng)地接觸和學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)是在這次培訓(xùn)班上。通過學(xué)習(xí),了解了黨的發(fā)展歷程,對(duì)黨的性質(zhì)、宗旨。任務(wù)等基本知識(shí)有了進(jìn)一步的了解,對(duì)黨的認(rèn)識(shí)也有了進(jìn)一步的提高。才真正體會(huì)到了中國共產(chǎn)黨的偉大、光榮和正確。
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2、榜樣的力量,使我更加堅(jiān)定了爭取入黨的決心和信心。老一輩知識(shí)分子、科學(xué)家為了黨的事業(yè)和人民的利益,默默無聞、甘于奉獻(xiàn)的精神,百折不撓,契而不舍的追求,不怕困難,敢于登攀的勇氣激勵(lì)著我。培訓(xùn)中有一個(gè)記錄片深深的打動(dòng)了我,在那個(gè)年代,人人都爭先恐后地到祖國最需要的地方去,無私地支援祖國建設(shè),為組織的繁榮,揮灑自己的青春和汗水。我想這就是榜樣的力量。
3、黨的十八大報(bào)告提出大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè),以獨(dú)立篇章系統(tǒng)提出了今后5年大力推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的總體要求,并把生態(tài)文明建設(shè)放在事關(guān)全面建成小康社會(huì)更加突出的戰(zhàn)略地位,納入社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)總體布局。將生態(tài)文明建設(shè)放在如此突出、如此重要的地位加以闡述、強(qiáng)調(diào)、謀劃,這在黨的歷史上是第一次,具有特別重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。這進(jìn)一步昭示出黨加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)的意志和決心,標(biāo)志著黨對(duì)自然規(guī)律及人與自然關(guān)系再認(rèn)識(shí)取得了重要成果,揭示了黨對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展規(guī)律,對(duì)當(dāng)今世界和我國發(fā)展大勢的深刻把握和自覺認(rèn)知。
4、厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在討論“舌尖上的浪費(fèi)”時(shí),我們收集了相關(guān)數(shù)據(jù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)中國人在餐桌上浪費(fèi)的糧食一年高達(dá)2000億元,被倒掉的食物相當(dāng)于2億多人一年的口糧。與此形成鮮明對(duì)照的是,我國還有一億多農(nóng)村扶貧對(duì)象、幾千萬城市貧困人口以及其他為數(shù)眾多的困難群眾。這種“舌尖上的浪費(fèi)”引起人們的關(guān)注?!吧嗉馍系睦速M(fèi)”有民間的,更有官場的。人們?nèi)ゲ宛^吃飯,點(diǎn)完的飯菜吃不完就直接廢棄在飯店;同時(shí),公款吃喝之風(fēng)盛行,大行其道首先要從整治公款吃喝開始。我想要杜絕舌尖上的浪費(fèi),首先要嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待制度,將各項(xiàng)節(jié)約措施落到實(shí)處。同時(shí),要采取針對(duì)性、操作性、指導(dǎo)性強(qiáng)的舉措,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,下大力氣管好公款消費(fèi)。管住公款消費(fèi),不用公款大吃大喝,既是對(duì)群眾呼聲的回應(yīng),也是所有公務(wù)人員理應(yīng)恪守的職業(yè)道德。也需要全社會(huì)每個(gè)成員從我做起、從點(diǎn)滴做起。盡管生活條件好了,盡管花的是自己的錢,那也不應(yīng)該鋪張浪費(fèi)。“一粥一飯,當(dāng)思來之不易;半絲半縷,恒念物力維艱”,敬惜物力,勤儉持家,是中華民族自古以來的傳統(tǒng)美德,要把這種傳統(tǒng)美德延續(xù)下去、傳揚(yáng)下去。
教育培訓(xùn)使我的思想由感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。通過交流學(xué)習(xí),我進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī),進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在新的歷史時(shí)期,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的條件。在學(xué)校上的最后一次黨課,我不僅學(xué)到了知識(shí),更學(xué)到了做人的道理,對(duì)即將踏上新征途的我來說,是我前進(jìn)路上的指明燈,為我指明了方向。我的靈魂又一次接受了洗禮,得到了凈化與升華。我更堅(jiān)定了自己為黨、為人民、為社會(huì)主義事業(yè)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的信念!再過一個(gè)月,我也將和其他人一樣,踏上工作崗位,那時(shí)候我將會(huì)全身心地投入到建設(shè)中國特色社會(huì)主義的偉大事業(yè)中去,用自己的行動(dòng)踐行自己的承諾。在以后的工作當(dāng)中我將中以下幾方面來嚴(yán)格要求自己:
一、在思想上,不斷學(xué)習(xí),用理論來武裝頭腦,努力在掌握理論科學(xué)體系上下功夫,在用理論來指導(dǎo)實(shí)際上下功夫,在改造客觀世界的同時(shí)注意改造自己的主觀世界。共產(chǎn)主義人生觀、世界觀、價(jià)值觀的確立和堅(jiān)持不是一朝一夕的事情,也不是一勞永逸的事情,而是一個(gè)長期堅(jiān)持不懈的艱苦努力的過程。
二、在生活上,誠實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,堅(jiān)持良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。真誠、友好地對(duì)待每個(gè)人,與身邊的同事融洽相處,微笑著度過生活的每一天。因?yàn)槲蚁嘈鸥冻隽硕嗌倬蜁?huì)得到多少,人是感情動(dòng)物,人與人的相處是相互的。
三、
在工作上,積極熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事完成工作,并在空余時(shí)間加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,且時(shí)刻銘記自己是一名黨員,嚴(yán)格要求自己,爭取在同事之間起先鋒模范做用。
大學(xué)是人生當(dāng)中的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),經(jīng)過大學(xué)四年的生活,我變的更加成熟更加睿智。大學(xué)這四年是充實(shí)的四年,我想這在我以后的工作生活中,一定是一筆寶貴的財(cái)富,我會(huì)用心地珍藏著。
臨近畢業(yè)的這個(gè)時(shí)期,是人生中一個(gè)承上啟下的階段,回首四年的學(xué)習(xí)生活,我深深地體會(huì)到了學(xué)院老師、領(lǐng)導(dǎo)為我們的成材所付出的努力。我將告別十幾年的學(xué)生生涯,踏足社會(huì),成為一個(gè)職業(yè)人。無論我們今后從事什么行業(yè),我們都要肩負(fù)起屬于自己的責(zé)任,堅(jiān)定自己的信念,向榜樣學(xué)習(xí),在自己的崗位上揮灑辛勤的汗水,成就屬于自己的那份輝煌,以此來報(bào)答對(duì)母校和黨的培育之情。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一次接觸到了德魯克,也第一次接觸了他的管理理論,他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺得管理離我很遙遠(yuǎn),,我只要恪盡職守,做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間,我開始閱讀德魯克的《德魯克論管理》,雖然還沒有全面學(xué)習(xí),但對(duì)自我管理有了一定的了解,也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo),比如行長、處長,只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己,即自我管理。其實(shí)“認(rèn)識(shí)你自己”是一個(gè)古老的哲學(xué)命題,在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀,認(rèn)識(shí)你自己”。大家都知道認(rèn)識(shí)別人容易,認(rèn)識(shí)自己比較難,正確的認(rèn)識(shí)自己就更難。現(xiàn)在科技日新月異,信息充斥世界的情況下,我們越來越崇拜技術(shù),追逐利益,對(duì)自己認(rèn)識(shí)的時(shí)間越來越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己,管好自己的前提是正確的認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問題來使我們不斷思考,比如我的優(yōu)勢是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢?我該做什么貢獻(xiàn)?我能做什么貢獻(xiàn)等。
第三、是不能忽略了解自己的優(yōu)勢。
我們總覺得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢,不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢搞錯(cuò)。也就是說我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤,就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長的東西,而忽略了我們的優(yōu)勢。我們應(yīng)該更過的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢,因?yàn)槲覀儫o法通過自己無法勝任的事情來取得績效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘I畹募?xì)節(jié)問題?;仡^想想,可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢更為重要,任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢,如果你不能依靠你的優(yōu)勢取得成功,又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們在面對(duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí),都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果,然后在9—12個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋分析。
第四、是了解了優(yōu)勢后還要積極完善自己的優(yōu)勢。
不是說知道自己的優(yōu)勢就萬事大吉了,為了充分凸顯你的優(yōu)勢,你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能,鞏固優(yōu)勢。除此以外我們還要加強(qiáng)比如溝通方式、個(gè)人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
班主任工作是繁瑣的,平凡的,但意義卻很重大。本次學(xué)習(xí),聽取了四位專家的講座,心里對(duì)這次培訓(xùn)充滿了感激,講座中的教育思想和教育理念,以及典型案例和例子,讓我受益匪淺,使我深刻地認(rèn)識(shí)到班主任工作的重要性,今后的班主任工作中我一定會(huì)不斷的反思總結(jié),不斷地提升自己的能力。下面就班級(jí)管理技能方面的學(xué)習(xí),談?wù)勛约旱捏w會(huì):
作為班主任是班級(jí)的組織者、教育者,做為一個(gè)班主任要善待每一個(gè)學(xué)生,做好與每一個(gè)學(xué)生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學(xué)生“打成一片”。記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生。”著名作家魏巍也說過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行因材施教。對(duì)學(xué)生要注意語言分寸,多鼓勵(lì)學(xué)生,樹立學(xué)生的自信心做到你尊重他,他才會(huì)尊重你。這樣才能搞好師生關(guān)系。
做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。班主任應(yīng)公正客觀地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,他們雖然存在這樣那樣的不足,但他們身上也有許多積極的美好的東西。所謂:天生我才必有我用嘛!班主任要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),利用他們積極的一面克服消極的一面,使班集體良性循環(huán)的關(guān)鍵。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競爭意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
大家都知道,班主任的一言一行,對(duì)學(xué)生都會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,所以,班主任應(yīng)對(duì)教育對(duì)象實(shí)施影響的同時(shí),不斷地完善自己。必須不斷地學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自身素質(zhì),才能嚴(yán)于律己,以身作則,在學(xué)生中樹立一個(gè)實(shí)實(shí)在在的榜樣。
班級(jí)活動(dòng)是促進(jìn)班級(jí)全體學(xué)生各方面發(fā)展,打好素質(zhì)基礎(chǔ)的重要形式、途徑和方法;同時(shí)班級(jí)活動(dòng)是組織建設(shè)良好的班集體的有效方法;也有助于形成正確的集體輿論和良好的班風(fēng)。開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)是班主任對(duì)班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行集體教育和個(gè)別教育,培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)基礎(chǔ)的基本形式;也可以鍛煉學(xué)生和學(xué)生干部的能力。在活動(dòng)中尋找快樂、獲得知識(shí)、提高個(gè)方面的能力。良好的班級(jí)管理是學(xué)生全面發(fā)展的保證,學(xué)校是養(yǎng)成健全人格,培養(yǎng)真人的場所。
總之,班級(jí)管理工作千頭萬緒,工作方法千差萬別,形式和任務(wù)又在千變?nèi)f化,讓我們在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法和經(jīng)驗(yàn),使班級(jí)管理工作的水平不斷躍上新臺(tái)階。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
時(shí)間匆匆,飛快流逝,我已經(jīng)在"xx娛樂世界"愉快的度過了一個(gè)春秋。工作著并快樂著--是我的一貫準(zhǔn)則,我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須掌握七大要素:
1、微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動(dòng)、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧。"千里之行,始于足下",要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用。
3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為"上帝"看待而不怠慢客人。員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因?yàn)閱T工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是因?yàn)樗麄冏孕?而衣服根本不能代表財(cái)富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi)。我們應(yīng)當(dāng)記住"客人是我們的衣食父母"。
5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí)。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造"家"的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的`美德。當(dāng)客人離開時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。 現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!
每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果。
平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率。之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無奈。有些人會(huì)覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)頃r(shí)間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。
當(dāng)然學(xué)無止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客在"xx娛樂世界"感受到不一般的快樂!
玉不琢,不成器。此次培訓(xùn)目的,是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神,盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件,不找借口,不怕吃苦,雷厲風(fēng)行,令行禁止。
看似簡單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間,一次次行進(jìn)與停止間,使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。
培訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。一分耕耘,一分收獲,的確如此呀,沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度,擺正位置,站軍姿,給我不屈脊梁的身體,也給了我無窮的毅力。練轉(zhuǎn)體,體現(xiàn)了敏捷的思維,更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水,無以成江海。
沒有我們每個(gè)人的努力,就不可能有一個(gè)完整的,高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作,都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量,合作的力量,以及團(tuán)隊(duì)精神的重要,我相信,它將使我終身受益,無論在哪個(gè)崗位上。
當(dāng)我看到每日培訓(xùn)時(shí)主任一絲不茍的觀察每一名員工的隊(duì)列動(dòng)作,在隊(duì)伍前糾正指導(dǎo)隊(duì)列動(dòng)作忙碌的身影,雖然我沒有在ktv工作過,但公司給了我一次成為一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)員的機(jī)會(huì),在這里我衷心地感謝公司對(duì)我們員工成長的關(guān)心。
這次培訓(xùn)雖然很累,很苦,但我認(rèn)為值得。通過這次培訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西,學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。
我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓(xùn)對(duì)每位員工的素質(zhì)都會(huì)有很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
與君共勉?。?!
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對(duì)應(yīng)急管理工作有了更全面的了解,對(duì)應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認(rèn)識(shí)得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作,我的認(rèn)識(shí)是:
首先要落實(shí)應(yīng)急管理工作的各項(xiàng)責(zé)任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強(qiáng)的創(chuàng)建實(shí)施方案,將應(yīng)急管理工作的每一項(xiàng)都落實(shí)到每個(gè)部門和責(zé)任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計(jì)劃,經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),推動(dòng)應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案,加大防范措施。一是對(duì)當(dāng)前應(yīng)急管理工作進(jìn)行深入認(rèn)真的分析,結(jié)合本街道實(shí)際情況,制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進(jìn)一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度,特別是貫徹落實(shí)好24小時(shí)值班、帶班制度。三是以防為主,加強(qiáng)管理,確保應(yīng)急管理工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
針對(duì)突發(fā)公共事件,××街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室,并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組,履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能,發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用,建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下,××街道高度重視應(yīng)急管理工作,緊密圍繞街道工作大局,結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況,認(rèn)真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署,卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作,妥善處置,把突發(fā)事件控制在掌握之中,較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù),確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是:
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),強(qiáng)化工作責(zé)任。
(二)逐步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案體系,明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機(jī)制,完善應(yīng)急信息報(bào)送工作制度。
(四)強(qiáng)化應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè),組織應(yīng)急救援演練。
為加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍力量,建立了一支“一專多能、一隊(duì)多用”的綜合隊(duì)伍。這支隊(duì)伍大多分布在街道和基層社區(qū),配備了一定數(shù)量各種搶救裝備,具有一定綜合救援能力,在關(guān)鍵時(shí)刻能拉得出、救得上、搶得來,目前已成為××街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時(shí)應(yīng)急信息報(bào)送制度,各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時(shí)通訊暢通,并按要求在第一時(shí)間報(bào)送各類突發(fā)事件信息,在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時(shí)間段,必須每天上報(bào)當(dāng)天情況,堅(jiān)決杜絕重要信息遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)、謊報(bào)和不及時(shí)續(xù)報(bào)等現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)信息報(bào)送的程序化、規(guī)范化、及時(shí)化運(yùn)作。在應(yīng)急管理宣傳工作中,××街道還通過信息平臺(tái)、qq群等方式對(duì)居民進(jìn)行應(yīng)急管理的宣傳,效果明顯深入人心,使社區(qū)居民對(duì)應(yīng)急管理有了新的認(rèn)識(shí),并得到了他們對(duì)應(yīng)急管理工作的大力支持,從而使得社區(qū)居民基本樹立了應(yīng)急管理理念,認(rèn)識(shí)到應(yīng)急管理涉及到日常生活中的每一個(gè)人,認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)掌握應(yīng)急知識(shí)的重要性。
××街道接到預(yù)警信息后,迅速核實(shí)情況,對(duì)情況屬實(shí)的,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責(zé)和規(guī)定的權(quán)限啟動(dòng)各部門應(yīng)急預(yù)案,立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時(shí)、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展,將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時(shí)調(diào)整措施,防止事態(tài)擴(kuò)大。為保障各社區(qū)居民安全,長期以來堅(jiān)持開展安全隱患排查活動(dòng)。明確安全責(zé)任,堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”為方針,堅(jiān)決反對(duì)“重生產(chǎn),輕安全”的思想,加強(qiáng)安全監(jiān)管。對(duì)轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點(diǎn)、居民區(qū)進(jìn)行排查,重點(diǎn)檢查火災(zāi)隱患,對(duì)存在不安全因素的`場所及時(shí)清理。同時(shí),還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋,以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
××街道在平時(shí)及敏感時(shí)期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下:
一、進(jìn)一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機(jī)制,促進(jìn)安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運(yùn)行機(jī)制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果,持續(xù)提高安全社區(qū)運(yùn)行績效。
三、提升層次,優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu),積極推進(jìn)各級(jí)各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體,推動(dòng)安全生產(chǎn)長效機(jī)制建設(shè)。
××街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時(shí)的做法如下:
1、及時(shí)地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場,安排現(xiàn)場搶救和警戒,調(diào)度、妥當(dāng)、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進(jìn)行現(xiàn)場施救。
2、適時(shí)增派搶救隊(duì)伍,有效遏制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場,妥當(dāng)處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)事件的處置情況。
事件平息后,××街道會(huì)盡快做好善后處理工作,查清受損情況(人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失),督促和組織開展修復(fù)工作,盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序,并進(jìn)入實(shí)地察看、核實(shí)災(zāi)情,安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補(bǔ)救措施,協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作,盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績,但離上級(jí)主管部門的嚴(yán)格要求還相差甚遠(yuǎn),因此,在日后的工作中,××街道堅(jiān)持深入基層貼近實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究。只有深入實(shí)際,才能深化認(rèn)識(shí);只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見,才能拓寬認(rèn)識(shí);只有積累總結(jié)各種意見,才能提高認(rèn)識(shí)。應(yīng)該把“問政于民、問計(jì)于民、問需于民”經(jīng)?;?、制度化,應(yīng)急管理工作才能得到長足進(jìn)步。
培訓(xùn)回去后,我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài),與時(shí)俱進(jìn),不斷開拓創(chuàng)新,為促進(jìn)哈密平安和諧作出自己的貢獻(xiàn)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
昨日我有幸參加了由集團(tuán)人力資源部組織的第二期中高層干部管理培訓(xùn)營。各位培訓(xùn)講師熱情洋溢的授課,帶給我們的是深深的思索和感悟,幾天的課程及軍訓(xùn)、戶外拓展更是讓我們親身體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和隊(duì)友間的深厚友情。其中給我感受最深的、依舊在我腦海里回蕩的幾個(gè)詞——團(tuán)隊(duì)、管理、責(zé)任、執(zhí)行力、心態(tài)、溝通、堅(jiān)持等。在參加這次培訓(xùn)之前,我一直在想一個(gè)問題,為什么公司不能把課件發(fā)到各個(gè)市場讓我們自己學(xué)習(xí),而要公司出錢去外地參加7天的培訓(xùn)?回來后我有了問題的答案,只有親身參與和體會(huì)才能讓人印象深刻,才最有價(jià)值,這對(duì)能參加的員工來說是公司被我們最好的福利。以下是我這次培訓(xùn)的感悟和總結(jié)。
在這次培訓(xùn)中我們35人分成了7個(gè)組,通過平時(shí)的表現(xiàn)、回答問題、練習(xí)、考試、拓展、軍訓(xùn)、才藝展示等加減分,以此來評(píng)選最優(yōu)團(tuán)隊(duì),我和我的隊(duì)友們最后取得了好成績,但是我認(rèn)為并不是我們團(tuán)隊(duì)的隊(duì)友多么的優(yōu)秀,可以說我們團(tuán)隊(duì)中的任何一個(gè)人都不是這次培訓(xùn)中最優(yōu)秀的,但是我們通過積極參與、組織、計(jì)劃、配合、鼓勵(lì)、溝通完成了一個(gè)個(gè)難題,這個(gè)過程中我們隊(duì)友間也產(chǎn)生矛盾,犯過錯(cuò)誤、有過不同的意見,但是每次在隊(duì)長的帶領(lǐng)下大家都融入了團(tuán)隊(duì),為了共同的目標(biāo)努力。這次培訓(xùn)讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了新的認(rèn)識(shí)和理解:1。沒有完美的個(gè)人,但有完美的團(tuán)隊(duì)。2。我是團(tuán)隊(duì)中的一員,我是團(tuán)隊(duì)工作的參與者。3。要有包容之心。人人都會(huì)犯錯(cuò)誤,隊(duì)友犯錯(cuò)不應(yīng)只是埋怨和指責(zé),應(yīng)該幫助和鼓勵(lì),同時(shí)給他建議正確的方法。4。確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),完成自己的目標(biāo)。5。團(tuán)隊(duì)凝聚力。每個(gè)人都要維護(hù)自己的團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)人的錯(cuò)誤都會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來損失。6。有效的溝通。7。分享。
有效的管理系統(tǒng)能讓團(tuán)隊(duì)目標(biāo)更明確、工作更高效,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中通過組織框圖、崗位規(guī)程和組織手冊等手段讓組織系統(tǒng)規(guī)范、合理、有效。同時(shí)完善的管理系統(tǒng),能提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。
在戶外拓展訓(xùn)練中,最感人、讓人難忘的就是攀爬“畢業(yè)墻”這個(gè)項(xiàng)目了。當(dāng)我們團(tuán)隊(duì)35人面前是一面光滑的4米多高的墻壁時(shí),我很難想象不借用其它工具怎么翻墻而過。如何在沒有任何工具的情況下,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),讓全部的35名伙伴都能夠順利的翻越這面光滑的墻壁順利逃生,這就是我們面臨的難題。這個(gè)時(shí)候,需要我們有人自我犧牲來充當(dāng)?shù)鬃鶃泶畛扇颂?。在不能說話的情況下,我們幾位體格強(qiáng)壯的男生站出來,用他們的身軀和肩膀搭成了一座結(jié)實(shí)的人梯,先上去幾個(gè)臂力大的隊(duì)友,再把底下的隊(duì)友往上拉。一個(gè)個(gè)隊(duì)友在其他隊(duì)友們的幫助下翻越過墻壁,在一層人梯不夠高的情況下,隊(duì)友們自動(dòng)的又搭成了二層人梯,經(jīng)過幾番波折,終于最后只剩下了最后一位隊(duì)友。墻壁太高了,上面的隊(duì)友夠不著,底下的隊(duì)友也夠不著,而這位隊(duì)友的體重太重,根本就拉不上去,只能默默的看著上面的隊(duì)友們。最后我們只能從來一次,有了第一次的經(jīng)驗(yàn),第二次我們重新計(jì)劃安排,時(shí)間一秒秒的過去,除了2個(gè)體重較輕的其他所有隊(duì)友全部過關(guān),最后,我們讓一位隊(duì)友站在另外一位隊(duì)友的肩膀上,這樣上面的人就能抓到他的手了,最下面的隊(duì)友就抓著他肩上隊(duì)友的一只腳,其余的人抓住上面這位隊(duì)友的手和腰,經(jīng)過一番艱苦的努力,我們終于把最后兩位隊(duì)友拉上來了,我們也全部翻越了這面光滑的4米多高的墻壁順利逃生。在整個(gè)逃生過程中,我們沒有一個(gè)人喊累,不管是男生還是女生,每一位隊(duì)友都付出了自己最大的努力來幫助其他的隊(duì)友,在下面的人梯沒有人護(hù)腰時(shí),有的女生主動(dòng)去幫忙,所有人完全的忘記了性別、年齡和身份,犧牲了自我,眾志成城,終于順利的完成了這個(gè)艱難的任務(wù)。雖然這個(gè)項(xiàng)目不是這次拓展訓(xùn)練中最驚險(xiǎn)的、最高的項(xiàng)目,但是我覺得是最讓我難忘的一個(gè)項(xiàng)目,當(dāng)我踩著隊(duì)友的腿和肩膀向上爬時(shí),當(dāng)我站在上面向上面拉人看著一雙雙伸上來的手時(shí),我真真切切的體會(huì)到什么叫自我犧牲,眾志成城,永不放棄,同時(shí)也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)、隊(duì)友、自己的責(zé)任和價(jià)值。這個(gè)項(xiàng)目需要每個(gè)人有一顆無私的心,需要有人先做出犧牲,有人留在最后,其實(shí)在生活中也一樣一項(xiàng)工作往往一個(gè)人是無法完成的,只有今天你愿意讓別人踩著你的肩膀走的更高、更遠(yuǎn),明天別人才會(huì)在上面拉住你向上爬的雙手。
在最后兩天的室內(nèi)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營的課程中,老師用親身體驗(yàn)式的方式讓我們認(rèn)識(shí)到什么是團(tuán)隊(duì),什么是放下、責(zé)任、執(zhí)行力、愛。通過讓每個(gè)人一起參加不同的游戲和活動(dòng)教會(huì)了我放下自己身心,你將是個(gè)全新的自己,會(huì)有無窮的勇氣,“豁出去了,反正不會(huì)死”;責(zé)任,就是你必須去做的事。你不去承擔(dān)責(zé)任就會(huì)有人因?yàn)槟闶艿絺吞幜P。執(zhí)行力指的是員工貫徹上級(jí)的戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里所有成員都能把上級(jí)的命令認(rèn)真執(zhí)行,那這樣的團(tuán)隊(duì)將是最高效的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的綜合能力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展就必須在員工中打造一流的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)良好運(yùn)營的關(guān)鍵,通過合理安排、布置,提高工作效率。在最后一個(gè)主題“愛”的課程中讓我們很多學(xué)員留下了眼淚。每個(gè)人的人生經(jīng)歷中都會(huì)錯(cuò)過和忽略很多人,因?yàn)槲覀兒雎粤藙e人,放不開自己,太在乎自己,到后來回憶以往總會(huì)留下遺憾。如果我們能與別人真心交往,多謝耐心和理解,那么得到幸福,不會(huì)留下遺憾。
7天的培訓(xùn)我有很多的收獲,讓我對(duì)生活,工作,為人處事都有很多感悟。最后感謝公司為我們的付出!
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
今年5月中旬,按照…區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)方案要求,我區(qū)認(rèn)真做好突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)的有關(guān)組織工作,做到“三到位”,認(rèn)識(shí)到位、組織到位、人員到位,收到預(yù)期學(xué)習(xí)效果,增強(qiáng)了我區(qū)公務(wù)員的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理能力,從而提高整體服務(wù)水平。
我區(qū)十分重視本次突發(fā)公共事件應(yīng)急管理全員培訓(xùn)工作,安排分管應(yīng)急的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和組織培訓(xùn)工作。利用各種會(huì)議,組織全局黨員干部學(xué)習(xí)文件,使黨員干部從政治高度理解本次培訓(xùn)的意義,充分認(rèn)識(shí)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理培訓(xùn)是維護(hù)人民群眾利益和社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要任務(wù),明確本次培訓(xùn)的基本要求,從而加強(qiáng)參與培訓(xùn)的積極性。
為保證培訓(xùn)的實(shí)效,我區(qū)落實(shí)了有關(guān)組織工作:一是及早做好安排自學(xué)和集中培訓(xùn)的安排,對(duì)學(xué)習(xí)人員的業(yè)務(wù)工作適當(dāng)調(diào)整,保證學(xué)習(xí)時(shí)間;二是做好《公共危機(jī)管理》等學(xué)習(xí)資料的訂閱,一手一份,三是每期集中輔導(dǎo)學(xué)習(xí)都安排一名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),并做好考勤檢查。經(jīng)檢查,三期集中培訓(xùn)未有出現(xiàn)缺勤;四是認(rèn)真組織好考試,要求培訓(xùn)考試卷交由分管領(lǐng)導(dǎo)檢查,再上交由區(qū)應(yīng)急辦辦公室統(tǒng)一整理,保證考試質(zhì)量。
通過提高認(rèn)識(shí),落實(shí)有關(guān)措施,加強(qiáng)了培訓(xùn)的實(shí)效,使我區(qū)公務(wù)員增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和憂患意識(shí),初步掌握突發(fā)公共事件預(yù)防和處置的基本方法,增強(qiáng)解決問題的能力,從整體上提高公務(wù)員隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力,更好地建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)。
教育管理培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
**經(jīng)營管理部是公司設(shè)在**的重要部門,既要管理**片區(qū)的經(jīng)營工作,還要對(duì)接與上級(jí)各部門的聯(lián)絡(luò)。平時(shí)部門參與的投標(biāo)工作較多,工作較為繁重,加班加點(diǎn)成了常態(tài),因此,有效減壓、控制自身情緒變得十分重要。
1、在空閑的時(shí)間里,多組織一些團(tuán)隊(duì)體育活動(dòng),如球類賽、田徑賽等,使職工們收獲身心的鍛煉和放松。
2、定期組織職工們學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),提升職工崗位本領(lǐng),讓大家對(duì)工作充滿信心。
3、建立部門圖書室,讓大家利用空閑時(shí)間閱讀,養(yǎng)成閱讀的良好習(xí)慣。
除了平時(shí)的經(jīng)營工作及生產(chǎn)管理外,**經(jīng)營管理部還承擔(dān)著對(duì)上級(jí)主管部門及業(yè)主或合作者們的聯(lián)絡(luò)工作。因此,“講形象、重禮儀、強(qiáng)溝通”成為我們的工作要求。
服飾要整潔、大方、適宜,要穿得出彩、穿得巧妙;注意自己頭發(fā)、妝面、口腔、指甲、體味這些細(xì)節(jié),保持良好生活習(xí)慣;不管是上級(jí)與下級(jí)、貴賓與普通人,我們都必須保持微笑。
溝通也是日常工作中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。以前我與別人商談時(shí)常常搶話、打斷他人談話。如今更明白了要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)傾聽他人,不要輕易批評(píng)、指責(zé)和抱怨他人,要主動(dòng)與他人打招呼。
通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到自身缺陷,今后工作中,我將努力提升自我、鞭策自我。