工作中的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該總結(jié)，幫助我們?cè)u(píng)估自己的表現(xiàn)并改善工作效率。在總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該積極提出問(wèn)題和建議，推動(dòng)自己的進(jìn)步和成長(zhǎng)。以下是一些值得嘗試的閱讀方法，歡迎大家參考借鑒。
電影院工作心得篇一
個(gè)人年終工作總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò)，著手開(kāi)始寫(xiě)年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想1年前前，我剛來(lái)到新遠(yuǎn)國(guó)際影城影城，開(kāi)始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程。
同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。
在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里，和各部門(mén)同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)剛開(kāi)始對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》《消防知識(shí)》、。
加上日常工作積累使我對(duì)影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作，為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個(gè)顧客。
新的一年，新的開(kāi)始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢(shì)，并提高自身的不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1.學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐。
2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
電影院工作心得篇二
隨著電影產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，電影院作為人們娛樂(lè)休閑的重要場(chǎng)所，扮演著舉足輕重的角色。電影院店長(zhǎng)作為電影院的管理者，承擔(dān)著舉足輕重的責(zé)任，需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。在我擔(dān)任電影院店長(zhǎng)的這段時(shí)間里，我有幸積累了一些寶貴的工作心得體會(huì)，現(xiàn)在我將和大家分享。
首先，作為電影院店長(zhǎng)，我深刻認(rèn)識(shí)到管理團(tuán)隊(duì)的重要性。我相信，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的基石。一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)需要具備互相信任、合作共贏的精神。因此，我注重與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法和建議，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和潛力。我還定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造良好的工作氛圍。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持和配合，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和高效的工作。
其次，對(duì)于電影院店長(zhǎng)而言，做好排片管理是必不可少的。排片是決定觀(guān)眾是否選擇在電影院觀(guān)影的重要因素之一。因此，我根據(jù)市場(chǎng)需求和觀(guān)眾喜好進(jìn)行科學(xué)的排片策劃，力求滿(mǎn)足觀(guān)眾的需求。我密切關(guān)注新片的上映情況和熱度，并根據(jù)各類(lèi)觀(guān)眾的口味進(jìn)行綜合評(píng)估。在排片過(guò)程中，我注重與片方和發(fā)行公司的合作，爭(zhēng)取最佳的放映資源。通過(guò)合理的排片策略，電影院業(yè)績(jī)不斷提升。
另外，電影院店長(zhǎng)還需要關(guān)注觀(guān)眾服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的觀(guān)影體驗(yàn)是吸引觀(guān)眾的重要保障。我在觀(guān)眾服務(wù)上做出諸多努力。首先，我注重員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，確保員工能夠提供周到和高效的服務(wù)。其次，我引入了電影會(huì)員制度，給予會(huì)員更多的優(yōu)惠和特權(quán)，增強(qiáng)他們對(duì)電影院的歸屬感。此外，我還加強(qiáng)與觀(guān)眾的互動(dòng)，定期舉辦電影沙龍和觀(guān)眾座談會(huì)，了解他們的需求和意見(jiàn)，提供更好的服務(wù)。
最后，作為電影院店長(zhǎng)，我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有緊跟市場(chǎng)需求和時(shí)代潮流，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，我注重市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推出更多有吸引力的活動(dòng)和促銷(xiāo)措施。我還與其他電影院店長(zhǎng)建立了合作關(guān)系，共同分享經(jīng)驗(yàn)和資源，提高競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能贏得觀(guān)眾的青睞和市場(chǎng)的認(rèn)可。
總之，擔(dān)任電影院店長(zhǎng)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我深知電影院店長(zhǎng)需要具備扎實(shí)的管理技巧和敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。只有注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、優(yōu)化排片管理、關(guān)注觀(guān)眾服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能成為一名合格的電影院店長(zhǎng)，為觀(guān)眾帶去更好的觀(guān)影體驗(yàn)，為電影產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
電影院工作心得篇三
在電影院內(nèi)工作已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，也有幸度過(guò)了一次春節(jié)。對(duì)于一家電影院來(lái)說(shuō)，春節(jié)這段時(shí)間是一年中最忙碌的時(shí)間之一，但也是最有意義的時(shí)刻。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我收獲了很多工作上的體驗(yàn)和心得，今天我想分享一下我的感受。
第二段：工作環(huán)境
在春節(jié)期間，電影院的每一個(gè)員工都會(huì)變得特別忙碌，不管是售票員、放映員、保潔員還是安保人員。然而，對(duì)于我這個(gè)售票員來(lái)說(shuō)，工作壓力更大。因?yàn)樵陔娪霸簝?nèi)售票員是面對(duì)著票房的，每天面對(duì)來(lái)自各方的觀(guān)眾，不僅要為觀(guān)眾售票，還要負(fù)責(zé)解答觀(guān)眾的問(wèn)題。更重要的是，春節(jié)期間每一個(gè)觀(guān)眾都會(huì)帶著濃濃的喜氣來(lái)到電影院，增加了更多的工作壓力。但無(wú)論工作如何繁忙，每一次觀(guān)眾流連忘返地離開(kāi)電影院，都是對(duì)我們最好的肯定。
第三段：服務(wù)態(tài)度
除了工作效率，好的服務(wù)態(tài)度也是十分重要的。春節(jié)期間，觀(guān)眾們會(huì)比平時(shí)更加注重服務(wù)品質(zhì)，希望從電影院內(nèi)收獲更多溫暖和親切。因?yàn)樾膽B(tài)平和、面帶微笑，與觀(guān)眾互動(dòng)時(shí)始終保持禮貌和耐心的態(tài)度，也讓我感覺(jué)到了服務(wù)的魅力和工作的意義。只有能夠傳遞溫度的電影院，才能夠贏得消費(fèi)者的信任和回頭客。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
在電影院內(nèi)，團(tuán)隊(duì)合作也是最重要的，特別是在春節(jié)期間。像我這樣的售票員常常需要協(xié)助其他工作人員與觀(guān)眾進(jìn)行溝通，比如有時(shí)候放映員可能需要詢(xún)問(wèn)觀(guān)眾意見(jiàn)，而我們售票員就需要及時(shí)在第一時(shí)間配合去解答。還有在電影院打掃衛(wèi)生，需要集體協(xié)作清掃垃圾桶等事情。只有保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，才能夠讓電影院順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次的春節(jié)工作體驗(yàn)，我不僅能接觸更多的觀(guān)眾，增加了自身的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)品質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。春節(jié)團(tuán)圓，電影是一個(gè)重要的娛樂(lè)方式，作為電影院的工作人員，我們肩上也承擔(dān)著責(zé)任和使命。作為一個(gè)售票員，我會(huì)珍惜每一個(gè)來(lái)到我面前的觀(guān)眾，在工作中努力提升服務(wù)質(zhì)量，為觀(guān)眾們創(chuàng)造一段美好的時(shí)間體驗(yàn)。同時(shí)，也希望我們整個(gè)電影院的團(tuán)隊(duì)都能夠?qū)⒎?wù)品質(zhì)推向更高的層次，為觀(guān)眾帶來(lái)更多更好的服務(wù)，為我們電影行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
電影院工作心得篇四
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人，還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué)，那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天，我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn)，穿上制服，便開(kāi)始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀(guān)影環(huán)境。不得不說(shuō)，電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái)，第一的感覺(jué)就是腳痛，因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng)，但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
第二天，我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜，我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的，所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn)，人漸漸地多了起來(lái)，我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間，當(dāng)顧客多的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，而我們也無(wú)法進(jìn)入影院，耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們意識(shí)到作為一名員工，更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，我們?nèi)绻涣私馔ǖ?，就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo)，并且在播放3d電影時(shí)，收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái)，我們也更加熟悉影務(wù)的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過(guò)。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度，我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院工作心得篇五
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分?！氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇六
第一段：工作背景介紹（約200字）
作為一個(gè)電影院店長(zhǎng)，我有幸在這個(gè)行業(yè)中工作了多年。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中，我將分享我作為電影院店長(zhǎng)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)（約250字）
作為電影院店長(zhǎng)，管理團(tuán)隊(duì)是十分重要的一環(huán)。要想做好這項(xiàng)工作，首先必須建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊(duì)才能使得電影院能夠正常運(yùn)作。我始終認(rèn)為與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作是十分重要的。除此之外，我也會(huì)定期進(jìn)行培訓(xùn)和績(jī)效考核，幫助我的團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)這些措施，不僅可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，也能夠激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)（約250字）
提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)是電影院店長(zhǎng)工作中不可或缺的一部分。作為店長(zhǎng)，我們要確保顧客在電影院的每一次觀(guān)影都能有良好的體驗(yàn)。我們的員工接待客人時(shí)必須友善和熱情，解答他們的問(wèn)題，并提供周到的服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷改進(jìn)設(shè)施和服務(wù)，以提升顧客的滿(mǎn)意度。通過(guò)這些努力，我們能夠留住老顧客，吸引新顧客，并增加電影院的業(yè)績(jī)。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與困難（約250字）
作為電影院店長(zhǎng)，我也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在電影行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要應(yīng)對(duì)來(lái)自其他電影院的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外，電影院還要處理會(huì)員制度，財(cái)務(wù)管理等方面的問(wèn)題。有時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件，如設(shè)備故障、服務(wù)意外等。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只有保持冷靜、快速反應(yīng)和靈活的思維，才能找到最佳解決方案。與此同時(shí)，我也會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起探討，并尋求他們的建議和意見(jiàn)。通過(guò)共同的努力，我們能夠化解困難，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并最終取得成功。
第五段：總結(jié)工作心得（約250字）
回顧在電影院店長(zhǎng)的工作中，我認(rèn)為最重要的是要保持良好的溝通和合作，這能夠幫助建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。另外，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)也是至關(guān)重要的，這對(duì)于吸引顧客和促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)具有重要意義。同時(shí)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，保持冷靜、快速反應(yīng)和靈活的思維，也是能夠幫助我們解決問(wèn)題并取得成功的關(guān)鍵。作為電影院店長(zhǎng)，我深知這是一項(xiàng)要求高度責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的工作，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為電影行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上就是我作為電影院店長(zhǎng)的工作心得體會(huì)，希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。作為電影院店長(zhǎng)，要積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，同時(shí)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作和提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，這樣才能讓電影院持續(xù)發(fā)展。
電影院工作心得篇七
電影院的工作計(jì)劃如下：
1、安全防范意識(shí)（防火、防盜）；廳內(nèi)的巡視工作，重點(diǎn)在于觀(guān)眾的吸煙及安全方面問(wèn)題以及影片放映質(zhì)量和觀(guān)眾不文明行為；x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，尤其是檢票口崗位看見(jiàn)有觀(guān)眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀(guān)眾同意情況下打開(kāi)查看。
2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ)；各崗位需做到來(lái)有迎聲，去有送聲。
3、場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度，以身作則，做到令行禁止。
4、日常交接班：將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品，如實(shí)的交接給對(duì)班，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
6、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備，查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞；及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7、與部門(mén)經(jīng)理和其他部門(mén)的配合：只有與其它部門(mén)保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合，才能克服所有工作中遇到的麻煩，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通，學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想，這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
電影院工作心得篇八
時(shí)間，就像沙漏一般，無(wú)聲無(wú)息的留著，忽然回頭，發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無(wú)幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風(fēng)，和每年一樣的經(jīng)歷著，唯一不同的，就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時(shí)的記得自己要去上班了。
比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子，我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班，雖然有時(shí)也會(huì)抱怨，但是在哪一個(gè)時(shí)候，知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn)，看著還是暗著的影城，看著和我一樣走在這條路上的人?？墒撬麄兒臀也灰粯?，他們是去看電影的。我總是好心的提醒，覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著，唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客，面對(duì)不同的問(wèn)題，可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆 ！笔前?，又是我。無(wú)論，售票，引位，或者檢票;因?yàn)檫@些日子，我總在原來(lái)的地點(diǎn)，以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。
首先是要感謝吧，不是什么樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著，那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人，是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否感受到，我希望向她這樣的人，以后的路會(huì)收獲很多，會(huì)幸福很多，會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里，鞭策一生。
或許是因?yàn)榧媛?，我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d，很多的時(shí)候，是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)省?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作，是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的?；蛟S是個(gè)人性格問(wèn)題吧，我很少生;但是面對(duì)無(wú)理的顧客，偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈，可是回過(guò)頭一想，損失的是他們，花了錢(qián)，還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
再說(shuō)說(shuō)電影，在來(lái)這里之前，或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景，竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛，需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧。或者，這就是電影。
不論電影史什么樣的?看完后，總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮，哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦，還是很幸福，因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存(有錢(qián)的情況下)而困擾，我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛(ài)情，苦侯的堅(jiān)持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥?，我只是個(gè)傳說(shuō)。
最后，我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方，但是留下：電影。
跟著我一生。
電影院工作心得篇九
歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、全年工作簡(jiǎn)單分析
20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理
在從事場(chǎng)務(wù)工作期間，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿(mǎn)投訴事故，與同事關(guān)系和睦融洽。
在從事機(jī)務(wù)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程，每天認(rèn)真檢查電源、放映機(jī)等，做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何失誤。
在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中，我認(rèn)識(shí)到了須在原來(lái)自覺(jué)自律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行全盤(pán)考慮才能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些松散，后來(lái)通過(guò)總結(jié)反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作人員之間配合默契，關(guān)系融洽，工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、20xx年工作計(jì)劃
以下是我計(jì)劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作，目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號(hào)召力;
2、在工作中推行強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力，耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí);
3、多與大家溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患;
4、通過(guò)共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的公司形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自我總結(jié)
透視過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為天映影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會(huì)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練，使我明白成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程，也是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。
通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過(guò)去的工作，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問(wèn)題，我都會(huì)捫心自問(wèn)：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對(duì)了嗎?雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺(jué)，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
新的一年里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需，做多方面的充實(shí)和磨練，來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任，同時(shí)也希望在以后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作多批評(píng)、多指導(dǎo)，以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這里，我將以對(duì)公司高度的忠誠(chéng)及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴。
電影院工作心得篇十
比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子，我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班，雖然有時(shí)也會(huì)抱怨，但是在哪一個(gè)時(shí)候，知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn)，看著還是暗著的影城，看著和我一樣走在這條路上的人?？墒撬麄兒臀也灰粯?，他們是去看電影的。我總是好心的提醒，覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著，唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客，面對(duì)不同的問(wèn)題，可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆 ！笔前。质俏?。無(wú)論，售票，引位，或者檢票；因?yàn)檫@些日子，我總在原來(lái)的地點(diǎn)，以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。
首先是要感謝吧，不是什么樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著，那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人，是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否到，我希望向她這樣的人，以后的路會(huì)收獲很多，會(huì)幸福很多，會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里，鞭策一生。
或許是因?yàn)榧媛?，我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d，很多的`時(shí)候，是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)?。?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作，是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的。或許是個(gè)人性格問(wèn)題吧，我很少生；但是面對(duì)無(wú)理的顧客，偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈，可是回過(guò)頭一想，損失的是他們，花了錢(qián)，還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
再說(shuō)說(shuō)電影，在來(lái)這里之前，或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景，竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛，需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧。或者，這就是電影。
不論電影史什么樣的？看完后，總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮，哪怕是和他人的關(guān)系；生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦，還是很幸福，因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存（有錢(qián)的情況下）而困擾，我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛(ài)情，苦侯的堅(jiān)持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥遥抑皇莻€(gè)傳說(shuō)。
最后，我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方，但是留下電影跟著我一生。
電影院工作心得篇十一
一、自開(kāi)學(xué)之日起，計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行大范圍的宣傳，積極做好納新工作，增強(qiáng)協(xié)會(huì)在濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計(jì)劃在新會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團(tuán)合作開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的活動(dòng)范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團(tuán)活動(dòng)貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會(huì)宗旨、口號(hào)增強(qiáng)影響力和知名度的同時(shí)，進(jìn)行主要負(fù)責(zé)人、各部部長(zhǎng)的選舉，選舉要求公正、公開(kāi)并做好部分理事會(huì)成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后，在會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極落實(shí)章程中會(huì)員義務(wù)、權(quán)利工作，納新工作完成以后，組織會(huì)員學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程，使會(huì)員對(duì)義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開(kāi)協(xié)會(huì)成立之后召開(kāi)理事會(huì)，再次討論審議協(xié)會(huì)章程的合理性，并通過(guò)討論表決對(duì)不合理之處進(jìn)行修改，報(bào)院團(tuán)委審議。
三、在各種準(zhǔn)備工作之后，開(kāi)展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動(dòng)。
組織會(huì)員觀(guān)看電影，并邀請(qǐng)指導(dǎo)老師對(duì)電影進(jìn)行分析、講評(píng)，組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后，開(kāi)展電影評(píng)論征文活動(dòng)，范圍是濟(jì)南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會(huì)全體會(huì)員和部分非會(huì)員電影愛(ài)好者，由指導(dǎo)老師任評(píng)委比賽過(guò)程中參賽者所觀(guān)看電影內(nèi)容要求一致，文章當(dāng)堂完成，不準(zhǔn)拖延交出作品時(shí)間，在協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)審，選出優(yōu)秀作品，并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行張貼，對(duì)獲獎(jiǎng)參賽者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
電影評(píng)論征文活動(dòng)旨在實(shí)現(xiàn)會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過(guò)渡，從而提高會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開(kāi)理事會(huì)，積極為申報(bào)協(xié)會(huì)刊物而準(zhǔn)備，初步制定刊物的名稱(chēng)、宗旨、負(fù)責(zé)人和經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
四、在學(xué)期末，協(xié)會(huì)理事會(huì)開(kāi)始進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)，并由副會(huì)長(zhǎng)在理事會(huì)上做工作總結(jié)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。
在會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在理事會(huì)上，商議下學(xué)期工作計(jì)劃，由副部長(zhǎng)起草計(jì)劃書(shū)，交學(xué)校備案。
同時(shí)，各理事會(huì)成員作學(xué)期工作總結(jié)，并為下學(xué)期理事會(huì)人員調(diào)整和選舉做準(zhǔn)備，同時(shí)要求各部門(mén)做好工作，準(zhǔn)備下一年納新工作，確保各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會(huì)新的學(xué)期更好的為濟(jì)南大學(xué)的同學(xué)服務(wù)，并為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的目標(biāo)努力，推動(dòng)濟(jì)南大學(xué)社團(tuán)工作的發(fā)展。
電影院工作心得篇十二
__月我已經(jīng)在____電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。
同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。
場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇十三
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在xx主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
xx票房是電影的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的`對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和xx的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇十四
在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度，突出重點(diǎn)，狠抓發(fā)動(dòng)和落實(shí)工作，以提高公民的法律意識(shí)為己任，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開(kāi)展實(shí)地宣傳，印發(fā)普法宣傳資料x(chóng)x份，實(shí)現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場(chǎng)法治電影的目標(biāo)。印發(fā)2萬(wàn)多冊(cè)《鄉(xiāng)村電影+科普知識(shí)》和《農(nóng)村電影文化活動(dòng)工作實(shí)施意見(jiàn)》等宣傳小冊(cè)子送到農(nóng)民手中，通過(guò)流動(dòng)電影放映這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)我縣民眾的法治宣傳，使民眾意識(shí)明顯增強(qiáng)，真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校軌蚨嚅_(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)。
1、提高廣大青少年的法治意識(shí)，健全中、小學(xué)生法制教育制度，通過(guò)法制電影進(jìn)校園的放映，督促中、小學(xué)生法制教育，做到有計(jì)劃、有課時(shí)、有教材、有師資“四落實(shí)”。
2、通過(guò)法治電影的放映，幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的'法律途徑和法律嘗試，依法參與村民自治活動(dòng)和其他社會(huì)管理。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)家庭關(guān)系的和睦，起到極積的作用。
在今后的工作中，我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時(shí)性把法律法規(guī)傳播給民眾，做一個(gè)識(shí)法的公民。
今年x月份我縣電影公司由上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)配備數(shù)字電影機(jī)x臺(tái)，在我縣開(kāi)展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影x多場(chǎng)，觀(guān)眾觀(guān)看人數(shù)達(dá)x萬(wàn)人（次），收到了較好的社會(huì)效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊(duì)
為更好完成農(nóng)村三項(xiàng)文化活動(dòng)，流動(dòng)電影數(shù)字放映，公司專(zhuān)門(mén)成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(duì)（組長(zhǎng)：xx，副組長(zhǎng)：xx，一個(gè)直屬隊(duì)、六個(gè)農(nóng)村數(shù)字放映隊(duì)）。負(fù)責(zé)我縣農(nóng)村、中、小學(xué)?？破?、愛(ài)教數(shù)字電影放映工作。
2、措施得力，確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。
在數(shù)字電影放映儀式，當(dāng)寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫(huà)面，耳邊傳來(lái)令人震憾的音響效果時(shí)，全場(chǎng)一片歡呼，整個(gè)觀(guān)映場(chǎng)沸騰了。這一刻，讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無(wú)窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進(jìn)行，我們采取以下措施。一是加強(qiáng)電影放映隊(duì)的思想認(rèn)識(shí)，積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號(hào)召，把“2131”工程流動(dòng)電影放映工作充分做好，把這項(xiàng)工作的重要性和必要性，從思想上、行動(dòng)上引起高度重視。二是提搞數(shù)字電影放映工作，并制定了放映計(jì)劃，和詳細(xì)可行的放映安排表，有計(jì)劃、有步驟、認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展科普、爰教電影放映工作，使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。三是電影放映隊(duì)員不辭勞苦，不懼困難，想方設(shè)法，辛勤工作。
在邊遠(yuǎn)學(xué)校、行政村、山高路窄，崎嶇不平，湖泊漂移。我們電影工作隊(duì)員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個(gè)放映點(diǎn)。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊(duì)員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過(guò)電影傳送給每一個(gè)村民。四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。
每放一場(chǎng)電影我們都做了詳細(xì)的記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱(chēng)、放映人員、觀(guān)看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀(guān)映單位蓋章簽字，做到每場(chǎng)電影放映有據(jù)可查閱。
電影院工作心得篇十五
電影院的工作計(jì)劃如下：
1安全防范意識(shí)（防火、防盜）；廳內(nèi)的巡視工作，重點(diǎn)在于觀(guān)眾的吸煙及安全方面問(wèn)題以及影片放映質(zhì)量和觀(guān)眾不文明行為；x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，尤其是檢票口崗位看見(jiàn)有觀(guān)眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀(guān)眾同意情況下打開(kāi)查看。
2.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ)；各崗位需做到來(lái)有迎聲，去有送聲。
3.場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度，以身作則，做到令行禁止。
4.日常交接班：將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品，如實(shí)的交接給對(duì)班，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備，查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞；及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門(mén)經(jīng)理和其他部門(mén)的配合：只有與其它部門(mén)保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合，才能克服所有工作中遇到的麻煩，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通，學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想，這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
電影院工作心得篇十六
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時(shí)光荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去，下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。
一、主要工作
運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票，找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒(méi)有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題，總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理，以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門(mén)職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
二、入職——積極應(yīng)對(duì)工作
我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀(guān)“關(guān)懷”
工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來(lái)處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦，但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。
四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。
這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中，讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂(lè)相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè)。我逐漸喜歡上了這里，也因?yàn)橄矚g，所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。我希望，自己能為獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力!
電影院工作心得篇十七
為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任，提高行政執(zhí)法水平，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求及《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定20xx年xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃。
以黨的十八大和十八屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以安全發(fā)展為主題，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署，重點(diǎn)打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性，促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
以進(jìn)一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故，遏制較大事故，杜絕重特大事故為總體目標(biāo)。今年我區(qū)計(jì)劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共1920家，其中10個(gè)中隊(duì)對(duì)規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家，對(duì)一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查數(shù)不低于1000 家，大隊(duì)在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家（大隊(duì)直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位見(jiàn)附件3）。各中隊(duì)對(duì)其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及個(gè)體戶(hù)（含三小場(chǎng)所）全年檢查數(shù)不少于220家，各中隊(duì)可根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際合理計(jì)劃，《xx區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查依據(jù)。各中隊(duì)要按照大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標(biāo)計(jì)劃。確?！叭齻€(gè)100%”：隱患整改復(fù)查率達(dá)到100%，舉報(bào)投訴查辦率達(dá)到100%，行政處罰結(jié)案率100%。各中隊(duì)年度工作量化指標(biāo)見(jiàn)（附件2：20xx年度xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標(biāo)匯總表）。
（一）20xx年大隊(duì)直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家，包括危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品企業(yè)16家，全年對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)單位檢查2次，其他危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位檢查1次；規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位53家，每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊(duì)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查頻次及名單詳見(jiàn)（附件5：20xx年xx區(qū)執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表）。大隊(duì)執(zhí)法時(shí)間及測(cè)算依據(jù)詳見(jiàn)附件1、附件3。
（二）各中隊(duì)按照“屬地管理”的原則負(fù)責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察，并重點(diǎn)做好規(guī)模以上和重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)不少于15家，每一次檢查須填寫(xiě)《 街道生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》（見(jiàn)附件4），各中隊(duì)對(duì)本轄區(qū)規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查覆蓋率必須達(dá)到100%。并按照“屬地管理”的原則會(huì)同其他相關(guān)職能部門(mén)對(duì)本轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源企業(yè)的檢查每年不少于1次。
（三）大隊(duì)結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)每月執(zhí)法工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行抽檢，每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家，抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評(píng)分。
（一）堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的執(zhí)法監(jiān)察。
1、各中隊(duì)每季度至少進(jìn)行一次對(duì)廢品收購(gòu)站、涂層烘干室、批發(fā)市場(chǎng)、潔凈廠(chǎng)房使用單位的安全執(zhí)法檢查，并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。
2、東門(mén)、南湖、筍崗、桂園等中隊(duì)要對(duì)容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場(chǎng)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所，小商品、布料等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每半年至少進(jìn)行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊(duì)要對(duì)汽車(chē)4s店做好重點(diǎn)檢查，東曉，翠竹街道重點(diǎn)做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查，東湖、蓮塘中隊(duì)要重點(diǎn)做好制衣廠(chǎng)的檢查。各中隊(duì)要按照屬地管理原則，重點(diǎn)查隱患整改、查制度落實(shí)、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。
3、深入開(kāi)展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險(xiǎn)化學(xué)品的使用等安全專(zhuān)項(xiàng)治理和提升危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)“兩重點(diǎn)一重大”（重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化工工藝、重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源）企業(yè)的安全監(jiān)管，切實(shí)防范危險(xiǎn)化學(xué)品事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅查處各類(lèi)事故，切實(shí)按規(guī)定時(shí)限結(jié)案。
（二）堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為
5、大力開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)一律”的打擊措施，嚴(yán)厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無(wú)證上崗等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，繼續(xù)保持對(duì)無(wú)證無(wú)照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的高壓態(tài)勢(shì)。
6、深入推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。以各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)、廢品收購(gòu)站、涂層烘干室及人員密集型場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門(mén)及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為，堅(jiān)決打擊，絕不手軟。
7、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。積極宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，繼續(xù)深入開(kāi)展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動(dòng)。
（三）堅(jiān)持固本強(qiáng)基，著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照上級(jí)安監(jiān)部門(mén)工作部署，積極開(kāi)展企業(yè)自評(píng)、復(fù)核、驗(yàn)收工作，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn)，充實(shí)和豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力爭(zhēng)我區(qū)今年創(chuàng)建的市級(jí)及省級(jí)安全文化示范企業(yè)達(dá)標(biāo)。
9、開(kāi)展好執(zhí)法案卷的評(píng)查工作，切實(shí)提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)務(wù)》為主要教材，全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書(shū)的填寫(xiě)和使用。通過(guò)自評(píng)、互評(píng)和調(diào)取案卷示范展覽等方式，糾正案件辦理程序和法律文書(shū)填寫(xiě)中存在的問(wèn)題，提高案件辦理質(zhì)量。對(duì)填寫(xiě)使用不認(rèn)真，不規(guī)范，法律依據(jù)不準(zhǔn)確，辦案程序錯(cuò)誤，公章加蓋錯(cuò)誤等有瑕疵的法律文書(shū)，一律打回不予立案，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或造成影響的當(dāng)事人和中隊(duì)要追究其行政責(zé)任。
10、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)專(zhuān)家合作機(jī)制。通過(guò)探索“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法，使安全專(zhuān)家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)作用。
11、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。各中隊(duì)要按照《關(guān)于開(kāi)展xx區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》（羅安辦〔20xx〕54號(hào)）要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，落實(shí)責(zé)任，督促企業(yè)按要求落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署，今年標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點(diǎn)對(duì)象為微小企業(yè)，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)方案。
12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。xx區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開(kāi)發(fā)進(jìn)入試運(yùn)行階段，今年將全面投入使用，為更好的讓執(zhí)法人員掌握運(yùn)用好該系統(tǒng)，擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份，舉辦大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
（一）提高認(rèn)識(shí)，精心組織
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣，影響面大，要充分認(rèn)清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，做到思想上更加重視、目標(biāo)上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實(shí)，確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實(shí)效。各中隊(duì)要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求和大隊(duì)年度執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃，制定詳細(xì)的執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃，并于20xx年2月28日前報(bào)大隊(duì)執(zhí)法科備案。各中隊(duì)的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會(huì)“一崗雙責(zé)”考核。
（二）統(tǒng)籌兼顧，抓好銜接
要合理計(jì)劃，特別是各中隊(duì)，肩負(fù)的工作比較繁雜，如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦，抓住重點(diǎn)，有的放矢的做工作尤為重要，因此，我們做每一項(xiàng)工作在檢查前要制定嚴(yán)格的檢查方案，明確執(zhí)法檢查重點(diǎn)；檢查中要規(guī)范檢查程序，嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)；檢查后要建立檢查臺(tái)帳，落實(shí)整改措施，完善保障機(jī)制。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)肅紀(jì)律
各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，廉潔自律，忠于職守，依法嚴(yán)厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。
電影院工作心得篇十八
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人，還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué)，那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天，我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn)，穿上制服，便開(kāi)始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀(guān)影環(huán)境。不得不說(shuō)，電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái)，第一的感覺(jué)就是腳痛，因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng)，但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
第二天，我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜，我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的，所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn)，人漸漸地多了起來(lái)，我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間，當(dāng)顧客多的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，而我們也無(wú)法進(jìn)入影院，耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們意識(shí)到作為一名員工，更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，我們?nèi)绻涣私馔ǖ溃蜔o(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo)，并且在播放3d電影時(shí)，收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái)，我們也更加熟悉影務(wù)的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過(guò)。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度， 我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院實(shí)習(xí)心得（篇5）
電影院工作心得篇一
個(gè)人年終工作總結(jié)時(shí)間一晃而過(guò)，著手開(kāi)始寫(xiě)年終工作總結(jié)了，這意味著這一年即將要結(jié)束。
回想1年前前，我剛來(lái)到新遠(yuǎn)國(guó)際影城影城，開(kāi)始了我的工作旅程，而我也希望能成為這艱難旅程上一分子。用我樂(lè)觀(guān)豁達(dá)的心態(tài)將這艱難的攀登變成輕松活潑的學(xué)習(xí)過(guò)程。
同時(shí)也體會(huì)到了作為服務(wù)者的艱難和堅(jiān)定。
在對(duì)影城場(chǎng)務(wù)工作肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為會(huì)堂的一份子而驚喜萬(wàn)分。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)影院的認(rèn)識(shí)僅僅局限于接待服務(wù)場(chǎng)所，對(duì)電影工作的認(rèn)識(shí)也僅局限于以往去電影院看電影的印象。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期間如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
在這幾個(gè)月的時(shí)間里，和各部門(mén)同事相處愉快。而且在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，加上自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)影城有了較為深刻的認(rèn)識(shí)剛開(kāi)始對(duì)于電影院的理解也僅停留在字面上，這里所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了大量的有用素材，學(xué)習(xí)了《服務(wù)禮儀技能培訓(xùn)》《消防知識(shí)》、。
加上日常工作積累使我對(duì)影城工作有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了影城對(duì)于城市現(xiàn)代化的巨大作用。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作任務(wù)是：
(4)影城相關(guān)活動(dòng)的參加和配合;(5)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作等。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員必須具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)態(tài)度、應(yīng)急事務(wù)的應(yīng)變能力。目前我已熟悉了影城場(chǎng)務(wù)工作，為了讓自己做一個(gè)稱(chēng)職的場(chǎng)務(wù)員。我將更加努力的完善自身素養(yǎng)，服務(wù)好每一個(gè)顧客。
新的一年，新的開(kāi)始，在今后的工作中，我將繼續(xù)保持自己擁有的優(yōu)勢(shì)，并提高自身的不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1.學(xué)無(wú)止境。時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)影城服務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐。
2.“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3.不斷鍛煉自己的膽識(shí)、毅力和心理素質(zhì)，提高自己解決實(shí)踐問(wèn)題的能力。并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
電影院工作心得篇二
隨著電影產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，電影院作為人們娛樂(lè)休閑的重要場(chǎng)所，扮演著舉足輕重的角色。電影院店長(zhǎng)作為電影院的管理者，承擔(dān)著舉足輕重的責(zé)任，需要具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。在我擔(dān)任電影院店長(zhǎng)的這段時(shí)間里，我有幸積累了一些寶貴的工作心得體會(huì)，現(xiàn)在我將和大家分享。
首先，作為電影院店長(zhǎng)，我深刻認(rèn)識(shí)到管理團(tuán)隊(duì)的重要性。我相信，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是成功的基石。一個(gè)高效的管理團(tuán)隊(duì)需要具備互相信任、合作共贏的精神。因此，我注重與員工之間的溝通與協(xié)調(diào)，鼓勵(lì)員工表達(dá)自己的想法和建議，充分發(fā)揮他們的創(chuàng)造力和潛力。我還定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，加強(qiáng)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)凝聚力，營(yíng)造良好的工作氛圍。只有團(tuán)隊(duì)成員相互支持和配合，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)和高效的工作。
其次，對(duì)于電影院店長(zhǎng)而言，做好排片管理是必不可少的。排片是決定觀(guān)眾是否選擇在電影院觀(guān)影的重要因素之一。因此，我根據(jù)市場(chǎng)需求和觀(guān)眾喜好進(jìn)行科學(xué)的排片策劃，力求滿(mǎn)足觀(guān)眾的需求。我密切關(guān)注新片的上映情況和熱度，并根據(jù)各類(lèi)觀(guān)眾的口味進(jìn)行綜合評(píng)估。在排片過(guò)程中，我注重與片方和發(fā)行公司的合作，爭(zhēng)取最佳的放映資源。通過(guò)合理的排片策略，電影院業(yè)績(jī)不斷提升。
另外，電影院店長(zhǎng)還需要關(guān)注觀(guān)眾服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的觀(guān)影體驗(yàn)是吸引觀(guān)眾的重要保障。我在觀(guān)眾服務(wù)上做出諸多努力。首先，我注重員工的培訓(xùn)和教育，提高他們的服務(wù)意識(shí)和素質(zhì)，確保員工能夠提供周到和高效的服務(wù)。其次，我引入了電影會(huì)員制度，給予會(huì)員更多的優(yōu)惠和特權(quán)，增強(qiáng)他們對(duì)電影院的歸屬感。此外，我還加強(qiáng)與觀(guān)眾的互動(dòng)，定期舉辦電影沙龍和觀(guān)眾座談會(huì)，了解他們的需求和意見(jiàn)，提供更好的服務(wù)。
最后，作為電影院店長(zhǎng)，我要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。電影市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，只有緊跟市場(chǎng)需求和時(shí)代潮流，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，我注重市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，推出更多有吸引力的活動(dòng)和促銷(xiāo)措施。我還與其他電影院店長(zhǎng)建立了合作關(guān)系，共同分享經(jīng)驗(yàn)和資源，提高競(jìng)爭(zhēng)力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能贏得觀(guān)眾的青睞和市場(chǎng)的認(rèn)可。
總之，擔(dān)任電影院店長(zhǎng)是一項(xiàng)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我深知電影院店長(zhǎng)需要具備扎實(shí)的管理技巧和敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)。只有注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)、優(yōu)化排片管理、關(guān)注觀(guān)眾服務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，才能成為一名合格的電影院店長(zhǎng)，為觀(guān)眾帶去更好的觀(guān)影體驗(yàn)，為電影產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
電影院工作心得篇三
在電影院內(nèi)工作已經(jīng)有一年半的時(shí)間了，也有幸度過(guò)了一次春節(jié)。對(duì)于一家電影院來(lái)說(shuō)，春節(jié)這段時(shí)間是一年中最忙碌的時(shí)間之一，但也是最有意義的時(shí)刻。在這個(gè)特殊的時(shí)期，我收獲了很多工作上的體驗(yàn)和心得，今天我想分享一下我的感受。
第二段：工作環(huán)境
在春節(jié)期間，電影院的每一個(gè)員工都會(huì)變得特別忙碌，不管是售票員、放映員、保潔員還是安保人員。然而，對(duì)于我這個(gè)售票員來(lái)說(shuō)，工作壓力更大。因?yàn)樵陔娪霸簝?nèi)售票員是面對(duì)著票房的，每天面對(duì)來(lái)自各方的觀(guān)眾，不僅要為觀(guān)眾售票，還要負(fù)責(zé)解答觀(guān)眾的問(wèn)題。更重要的是，春節(jié)期間每一個(gè)觀(guān)眾都會(huì)帶著濃濃的喜氣來(lái)到電影院，增加了更多的工作壓力。但無(wú)論工作如何繁忙，每一次觀(guān)眾流連忘返地離開(kāi)電影院，都是對(duì)我們最好的肯定。
第三段：服務(wù)態(tài)度
除了工作效率，好的服務(wù)態(tài)度也是十分重要的。春節(jié)期間，觀(guān)眾們會(huì)比平時(shí)更加注重服務(wù)品質(zhì)，希望從電影院內(nèi)收獲更多溫暖和親切。因?yàn)樾膽B(tài)平和、面帶微笑，與觀(guān)眾互動(dòng)時(shí)始終保持禮貌和耐心的態(tài)度，也讓我感覺(jué)到了服務(wù)的魅力和工作的意義。只有能夠傳遞溫度的電影院，才能夠贏得消費(fèi)者的信任和回頭客。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作
在電影院內(nèi)，團(tuán)隊(duì)合作也是最重要的，特別是在春節(jié)期間。像我這樣的售票員常常需要協(xié)助其他工作人員與觀(guān)眾進(jìn)行溝通，比如有時(shí)候放映員可能需要詢(xún)問(wèn)觀(guān)眾意見(jiàn)，而我們售票員就需要及時(shí)在第一時(shí)間配合去解答。還有在電影院打掃衛(wèi)生，需要集體協(xié)作清掃垃圾桶等事情。只有保持良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，才能夠讓電影院順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
第五段：總結(jié)
通過(guò)這次的春節(jié)工作體驗(yàn)，我不僅能接觸更多的觀(guān)眾，增加了自身的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也對(duì)團(tuán)隊(duì)合作和服務(wù)品質(zhì)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。春節(jié)團(tuán)圓，電影是一個(gè)重要的娛樂(lè)方式，作為電影院的工作人員，我們肩上也承擔(dān)著責(zé)任和使命。作為一個(gè)售票員，我會(huì)珍惜每一個(gè)來(lái)到我面前的觀(guān)眾，在工作中努力提升服務(wù)質(zhì)量，為觀(guān)眾們創(chuàng)造一段美好的時(shí)間體驗(yàn)。同時(shí)，也希望我們整個(gè)電影院的團(tuán)隊(duì)都能夠?qū)⒎?wù)品質(zhì)推向更高的層次，為觀(guān)眾帶來(lái)更多更好的服務(wù)，為我們電影行業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
電影院工作心得篇四
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人，還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué)，那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天，我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn)，穿上制服，便開(kāi)始了培訓(xùn)。影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀(guān)影環(huán)境。不得不說(shuō)，電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái)，第一的感覺(jué)就是腳痛，因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng)，但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
第二天，我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜，我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的，所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn)，人漸漸地多了起來(lái)，我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間，當(dāng)顧客多的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，而我們也無(wú)法進(jìn)入影院，耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們意識(shí)到作為一名員工，更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，我們?nèi)绻涣私馔ǖ?，就無(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo)，并且在播放3d電影時(shí)，收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái)，我們也更加熟悉影務(wù)的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過(guò)。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度，我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院工作心得篇五
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分?！氨谆ā笔俏覀兊膬?yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇六
第一段：工作背景介紹（約200字）
作為一個(gè)電影院店長(zhǎng)，我有幸在這個(gè)行業(yè)中工作了多年。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了一些挑戰(zhàn)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。在這篇文章中，我將分享我作為電影院店長(zhǎng)的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。
第二段：管理團(tuán)隊(duì)（約250字）
作為電影院店長(zhǎng)，管理團(tuán)隊(duì)是十分重要的一環(huán)。要想做好這項(xiàng)工作，首先必須建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)團(tuán)結(jié)、合作的團(tuán)隊(duì)才能使得電影院能夠正常運(yùn)作。我始終認(rèn)為與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作是十分重要的。除此之外，我也會(huì)定期進(jìn)行培訓(xùn)和績(jī)效考核，幫助我的團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自己的能力和素質(zhì)。通過(guò)這些措施，不僅可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，也能夠激勵(lì)他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)而努力。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)（約250字）
提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)是電影院店長(zhǎng)工作中不可或缺的一部分。作為店長(zhǎng)，我們要確保顧客在電影院的每一次觀(guān)影都能有良好的體驗(yàn)。我們的員工接待客人時(shí)必須友善和熱情，解答他們的問(wèn)題，并提供周到的服務(wù)。同時(shí)，我們也要不斷改進(jìn)設(shè)施和服務(wù)，以提升顧客的滿(mǎn)意度。通過(guò)這些努力，我們能夠留住老顧客，吸引新顧客，并增加電影院的業(yè)績(jī)。
第四段：應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與困難（約250字）
作為電影院店長(zhǎng)，我也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。例如，在電影行業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們需要應(yīng)對(duì)來(lái)自其他電影院的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外，電影院還要處理會(huì)員制度，財(cái)務(wù)管理等方面的問(wèn)題。有時(shí)，還會(huì)出現(xiàn)突發(fā)事件，如設(shè)備故障、服務(wù)意外等。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只有保持冷靜、快速反應(yīng)和靈活的思維，才能找到最佳解決方案。與此同時(shí)，我也會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)一起探討，并尋求他們的建議和意見(jiàn)。通過(guò)共同的努力，我們能夠化解困難，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，并最終取得成功。
第五段：總結(jié)工作心得（約250字）
回顧在電影院店長(zhǎng)的工作中，我認(rèn)為最重要的是要保持良好的溝通和合作，這能夠幫助建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。另外，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)也是至關(guān)重要的，這對(duì)于吸引顧客和促進(jìn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)具有重要意義。同時(shí)，面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，保持冷靜、快速反應(yīng)和靈活的思維，也是能夠幫助我們解決問(wèn)題并取得成功的關(guān)鍵。作為電影院店長(zhǎng)，我深知這是一項(xiàng)要求高度責(zé)任心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的工作，我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，為電影行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
以上就是我作為電影院店長(zhǎng)的工作心得體會(huì)，希望能夠?qū)ψx者們有所啟發(fā)。作為電影院店長(zhǎng)，要積極應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和困難，同時(shí)保持良好的團(tuán)隊(duì)合作和提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，這樣才能讓電影院持續(xù)發(fā)展。
電影院工作心得篇七
電影院的工作計(jì)劃如下：
1、安全防范意識(shí)（防火、防盜）；廳內(nèi)的巡視工作，重點(diǎn)在于觀(guān)眾的吸煙及安全方面問(wèn)題以及影片放映質(zhì)量和觀(guān)眾不文明行為；x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，尤其是檢票口崗位看見(jiàn)有觀(guān)眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀(guān)眾同意情況下打開(kāi)查看。
2、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ)；各崗位需做到來(lái)有迎聲，去有送聲。
3、場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度，以身作則，做到令行禁止。
4、日常交接班：將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品，如實(shí)的交接給對(duì)班，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
6、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備，查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞；及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7、與部門(mén)經(jīng)理和其他部門(mén)的配合：只有與其它部門(mén)保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合，才能克服所有工作中遇到的麻煩，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通，學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想，這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
電影院工作心得篇八
時(shí)間，就像沙漏一般，無(wú)聲無(wú)息的留著，忽然回頭，發(fā)現(xiàn)沙子已經(jīng)所剩無(wú)幾了。從七月的喧囂到冬季的寒風(fēng)，和每年一樣的經(jīng)歷著，唯一不同的，就是我多了一件事情。那就是準(zhǔn)時(shí)的記得自己要去上班了。
比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子，我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班，雖然有時(shí)也會(huì)抱怨，但是在哪一個(gè)時(shí)候，知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn)，看著還是暗著的影城，看著和我一樣走在這條路上的人?？墒撬麄兒臀也灰粯?，他們是去看電影的。我總是好心的提醒，覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著，唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客，面對(duì)不同的問(wèn)題，可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆 ！笔前?，又是我。無(wú)論，售票，引位，或者檢票;因?yàn)檫@些日子，我總在原來(lái)的地點(diǎn)，以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。
首先是要感謝吧，不是什么樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著，那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人，是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否感受到，我希望向她這樣的人，以后的路會(huì)收獲很多，會(huì)幸福很多，會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里，鞭策一生。
或許是因?yàn)榧媛?，我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d，很多的時(shí)候，是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)省?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作，是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的?；蛟S是個(gè)人性格問(wèn)題吧，我很少生;但是面對(duì)無(wú)理的顧客，偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈，可是回過(guò)頭一想，損失的是他們，花了錢(qián)，還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
再說(shuō)說(shuō)電影，在來(lái)這里之前，或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景，竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛，需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧。或者，這就是電影。
不論電影史什么樣的?看完后，總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮，哪怕是和他人的關(guān)系;生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦，還是很幸福，因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存(有錢(qián)的情況下)而困擾，我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛(ài)情，苦侯的堅(jiān)持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥?，我只是個(gè)傳說(shuō)。
最后，我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方，但是留下：電影。
跟著我一生。
電影院工作心得篇九
歲月匆匆，如白駒過(guò)隙，新的一年又來(lái)臨了。感謝領(lǐng)導(dǎo)在過(guò)去的一年中給予我歷練的機(jī)會(huì)及工作上的指導(dǎo)，下面我就本人在保定天映影城的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
一、全年工作簡(jiǎn)單分析
20xx年所經(jīng)歷工作崗位：場(chǎng)務(wù)、機(jī)務(wù)、代班經(jīng)理
在從事場(chǎng)務(wù)工作期間，一切按照工作制度及前期培訓(xùn)的工作方法做好每一步工作，在工作中沒(méi)有發(fā)生任何顧客不滿(mǎn)投訴事故，與同事關(guān)系和睦融洽。
在從事機(jī)務(wù)工作期間，嚴(yán)格按照機(jī)務(wù)工作流程，每天認(rèn)真檢查電源、放映機(jī)等，做好放映工作。在機(jī)務(wù)工作過(guò)程中沒(méi)有任何失誤。
在最近2個(gè)月的代班經(jīng)理工作中，我認(rèn)識(shí)到了須在原來(lái)自覺(jué)自律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和協(xié)調(diào)能力，進(jìn)行全盤(pán)考慮才能把工作做好。開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足，有些松散，后來(lái)通過(guò)總結(jié)反思，與大家多溝通等辦法，使工作逐步理順。目前本團(tuán)隊(duì)工作人員之間配合默契，關(guān)系融洽，工作激情很高。
二、工作心得
由于影城工作是以服務(wù)型為主的行業(yè)，且我公司屬于知名度較高的企業(yè)，我深感到自己工作做得到位與否會(huì)直接影響到公司的聲譽(yù)，所以時(shí)刻注意自己的一言一行。面對(duì)一個(gè)全新的環(huán)境，我開(kāi)始對(duì)服務(wù)工作有了更加深層的認(rèn)識(shí)，感到了唯有不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)，不斷努力和全力以赴來(lái)彌補(bǔ)自身的不足，才能迎合整體工作的需要。通過(guò)在天映影城工作的這段時(shí)間，我受益匪淺，我會(huì)把學(xué)到的新知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)很好地運(yùn)用到以后的工作中去，并通過(guò)實(shí)踐進(jìn)一步提高、升華。
三、20xx年工作計(jì)劃
以下是我計(jì)劃在20xx年要做的重點(diǎn)工作，目的是為了更好的迎合市場(chǎng)的變化和公司的發(fā)展，有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)。
1、努力提高自我學(xué)習(xí)能力，將學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力、影響力、凝聚力和號(hào)召力;
2、在工作中推行強(qiáng)勢(shì)執(zhí)行力，耐心的把這項(xiàng)工作落實(shí)、落實(shí)再落實(shí);
3、多與大家溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，消除隱患;
4、通過(guò)共同學(xué)習(xí)提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)，樹(shù)立良好的公司形象，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)力。
四、自我總結(jié)
透視過(guò)去的一年，對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大的收獲，成為天映影城的一名員工，我倍感驕傲和自豪，更要感謝公司給了我不同崗位的歷練機(jī)會(huì)。一個(gè)新的工作崗位讓我在工作過(guò)程中得到了磨練，使我明白成長(zhǎng)是一個(gè)由蛹化蝶的過(guò)程，也是一個(gè)不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我的心理歷程。
通過(guò)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)能力及心理修煉，使我認(rèn)識(shí)到了工作中需要有更多的換位思考、需要理解和包容、需要懷有一顆感恩的心。回首過(guò)去的工作，我經(jīng)常反省自己，每次遇到問(wèn)題，我都會(huì)捫心自問(wèn)：我抱怨了嗎?我熱情了嗎?我盡力了嗎?我做對(duì)了嗎?雖然自己很努力，但也因?yàn)榍啡苯?jīng)驗(yàn)和方法有許多不足。新的一年里，我會(huì)更加努力學(xué)習(xí)，在工作中總結(jié)、在總結(jié)中反思、在反思中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中提高、在自省和自信的平衡之間達(dá)到自覺(jué)，用最好的態(tài)度服務(wù)顧客，用最佳的心態(tài)對(duì)待工作。
新的一年里，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和工作，就業(yè)務(wù)所需，做多方面的充實(shí)和磨練，來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和信任，同時(shí)也希望在以后的工作中，領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作多批評(píng)、多指導(dǎo)，以此來(lái)幫助我提高工作水平。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這里，我將以對(duì)公司高度的忠誠(chéng)及做事精益求精的心態(tài)，為公司的發(fā)展全力以赴。
電影院工作心得篇十
比起那些時(shí)間隨意著浪費(fèi)而不知的日子，我終于學(xué)會(huì)了每天早起去上班，雖然有時(shí)也會(huì)抱怨，但是在哪一個(gè)時(shí)候，知道自己該去干什么的感覺(jué)還是可以接受的。
每天早上，和上課一樣起床，只是目的地不同。到了上班的地點(diǎn)，看著還是暗著的影城，看著和我一樣走在這條路上的人?？墒撬麄兒臀也灰粯?，他們是去看電影的。我總是好心的提醒，覺(jué)得自己是影城的一部分了。工作還是每天重復(fù)著，唯一不同的是每天面對(duì)不同的顧客，面對(duì)不同的問(wèn)題，可是偶爾也會(huì)因?yàn)椤坝质悄惆 ！笔前。质俏?。無(wú)論，售票，引位，或者檢票；因?yàn)檫@些日子，我總在原來(lái)的地點(diǎn)，以同樣的心情等待著那些有興趣來(lái)看電影的人。當(dāng)然，在這里，我懂了很多。
首先是要感謝吧，不是什么樣的雪中送炭，而是一種精神，那種在自己的崗位上矜矜業(yè)業(yè)的執(zhí)著，那種對(duì)他人溫溫?zé)釤岬捏w會(huì)。我想生命里曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣某一個(gè)人，是一種萬(wàn)金難買(mǎi)的幸福。不論她是否到，我希望向她這樣的人，以后的路會(huì)收獲很多，會(huì)幸福很多，會(huì)永遠(yuǎn)停在某一人的記憶里，鞭策一生。
或許是因?yàn)榧媛?，我沒(méi)有因?yàn)橛俺瞧狈坑卸喔叨吲d，很多的`時(shí)候，是覺(jué)得我們的工作給別人帶去了快樂(lè)與方便而自?shī)?。?duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，在這樣的娛樂(lè)場(chǎng)所工作，是幸福的。因?yàn)槲覀兠刻於荚谳斔涂鞓?lè)。這就是我們的目的。或許是個(gè)人性格問(wèn)題吧，我很少生；但是面對(duì)無(wú)理的顧客，偶爾會(huì)覺(jué)得有些委屈，可是回過(guò)頭一想，損失的是他們，花了錢(qián)，還買(mǎi)個(gè)不開(kāi)心。然后自己也會(huì)釋然。
再說(shuō)說(shuō)電影，在來(lái)這里之前，或者我從來(lái)不知道電影產(chǎn)業(yè)的前景，竟然會(huì)是如此火熱。電影不知道從什么時(shí)候開(kāi)始，已經(jīng)成為很多人生活里的一部分。這樣的融合是因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活里的殘酷與艱辛，需要些什么來(lái)安慰與填補(bǔ)吧。或者，這就是電影。
不論電影史什么樣的？看完后，總會(huì)有些生活里體會(huì)不到的新鮮，哪怕是和他人的關(guān)系；生活里的那些尷尬的情感。
看著20xx里的災(zāi)難就會(huì)覺(jué)得自己其實(shí)多么辛苦，還是很幸福，因?yàn)槟銖臎](méi)有因生存（有錢(qián)的情況下）而困擾，我們想的無(wú)非是想過(guò)的更好。
看著刺陵里的鳳舞黃沙，黃色的大西北，神秘的古城，浪漫的愛(ài)情，苦侯的堅(jiān)持，不論演員演技如何，我們要等待的都已經(jīng)在了。一種不一樣的體會(huì)。
或者二人轉(zhuǎn)似的搞笑與懸疑，在色彩鮮明，是非難辨的大漠，三槍還是震驚了很多人，好像不需要什么高深的理由。只因?yàn)槟蔷洌翰灰偪竦拿詰傥遥抑皇莻€(gè)傳說(shuō)。
最后，我想我也快離開(kāi)這個(gè)地方，但是留下電影跟著我一生。
電影院工作心得篇十一
一、自開(kāi)學(xué)之日起，計(jì)劃一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行大范圍的宣傳，積極做好納新工作，增強(qiáng)協(xié)會(huì)在濟(jì)南大學(xué)西校區(qū)的影響力和知名度。
并計(jì)劃在新會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極與院內(nèi)及校內(nèi)各兄弟社團(tuán)合作開(kāi)展活動(dòng)，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的活動(dòng)范圍。
豐富同學(xué)們的課余生活從而為社團(tuán)活動(dòng)貧乏單調(diào)的現(xiàn)狀注入積極活躍的因素。
二、在大力宣傳協(xié)會(huì)宗旨、口號(hào)增強(qiáng)影響力和知名度的同時(shí)，進(jìn)行主要負(fù)責(zé)人、各部部長(zhǎng)的選舉，選舉要求公正、公開(kāi)并做好部分理事會(huì)成員的安排和調(diào)整工作。
在選舉完成以后，在會(huì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，積極落實(shí)章程中會(huì)員義務(wù)、權(quán)利工作，納新工作完成以后，組織會(huì)員學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)章程，使會(huì)員對(duì)義務(wù)和權(quán)力有所了解。
召開(kāi)協(xié)會(huì)成立之后召開(kāi)理事會(huì)，再次討論審議協(xié)會(huì)章程的合理性，并通過(guò)討論表決對(duì)不合理之處進(jìn)行修改，報(bào)院團(tuán)委審議。
三、在各種準(zhǔn)備工作之后，開(kāi)展章程規(guī)定范圍內(nèi)活動(dòng)。
組織會(huì)員觀(guān)看電影，并邀請(qǐng)指導(dǎo)老師對(duì)電影進(jìn)行分析、講評(píng)，組織講座。
在電影放映工作穩(wěn)定之后，開(kāi)展電影評(píng)論征文活動(dòng)，范圍是濟(jì)南大學(xué)花樣年華電影協(xié)會(huì)全體會(huì)員和部分非會(huì)員電影愛(ài)好者，由指導(dǎo)老師任評(píng)委比賽過(guò)程中參賽者所觀(guān)看電影內(nèi)容要求一致，文章當(dāng)堂完成，不準(zhǔn)拖延交出作品時(shí)間，在協(xié)會(huì)有關(guān)工作人員監(jiān)督下完成。
所有參賽作品由指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)審，選出優(yōu)秀作品，并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行張貼，對(duì)獲獎(jiǎng)參賽者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
電影評(píng)論征文活動(dòng)旨在實(shí)現(xiàn)會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)從欣賞到學(xué)習(xí)研究的過(guò)渡，從而提高會(huì)員對(duì)電影藝術(shù)的了解和藝術(shù)鑒賞能力。
召開(kāi)理事會(huì)，積極為申報(bào)協(xié)會(huì)刊物而準(zhǔn)備，初步制定刊物的名稱(chēng)、宗旨、負(fù)責(zé)人和經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
四、在學(xué)期末，協(xié)會(huì)理事會(huì)開(kāi)始進(jìn)行學(xué)期工作總結(jié)，并由副會(huì)長(zhǎng)在理事會(huì)上做工作總結(jié)報(bào)告和財(cái)務(wù)報(bào)告。
在會(huì)長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在理事會(huì)上，商議下學(xué)期工作計(jì)劃，由副部長(zhǎng)起草計(jì)劃書(shū)，交學(xué)校備案。
同時(shí)，各理事會(huì)成員作學(xué)期工作總結(jié)，并為下學(xué)期理事會(huì)人員調(diào)整和選舉做準(zhǔn)備，同時(shí)要求各部門(mén)做好工作，準(zhǔn)備下一年納新工作，確保各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
使?jié)洗髮W(xué)花樣年花電影協(xié)會(huì)新的學(xué)期更好的為濟(jì)南大學(xué)的同學(xué)服務(wù)，并為實(shí)現(xiàn)社團(tuán)的目標(biāo)努力，推動(dòng)濟(jì)南大學(xué)社團(tuán)工作的發(fā)展。
電影院工作心得篇十二
__月我已經(jīng)在____電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在影院主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
影院票房是電影院的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。
同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和影院的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。
場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇十三
1月我已經(jīng)在德清銀都電影大世界實(shí)習(xí)了將近5個(gè)月了。這5個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，員工熱情、友善、的幫助下，我積極開(kāi)展自己的工作，很快融入了影城的工作。在xx主要做的是業(yè)務(wù)，當(dāng)然里面也有我學(xué)的專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)，目前排片還沒(méi)這個(gè)能力。我也分別在票務(wù)，場(chǎng)務(wù)，賣(mài)品崗位實(shí)習(xí)，感受頗多，收獲頗多。
xx票房是電影的第一服務(wù)窗口，要求售票員必須快速、準(zhǔn)確、熱情地為顧客服務(wù)。做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。一線(xiàn)服務(wù)窗口代表著影城的形象，這就要求在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈。因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按影城的規(guī)章制度實(shí)際操作，同時(shí)盡努力去幫助顧客。同時(shí)我也認(rèn)真仔細(xì)觀(guān)察同行在做這些事情時(shí)的方法、經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)意而歸的服務(wù)技巧。票房的工作及復(fù)雜又簡(jiǎn)單。復(fù)雜的是各類(lèi)套餐的`對(duì)應(yīng)使用，團(tuán)體票、貴賓票、網(wǎng)購(gòu)的出票方式以及會(huì)員的操作流程、活動(dòng)細(xì)則，電子票、聯(lián)卡和xx的特約商戶(hù)的操作流程。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)，只要我們記住票價(jià)政策、票價(jià)、票類(lèi)的使用說(shuō)明再加上自己的工作態(tài)度一切都簡(jiǎn)單了。工作時(shí)要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)，不犯錯(cuò)不代表永遠(yuǎn)不犯錯(cuò)，像我實(shí)習(xí)工資本來(lái)就低，犯了錯(cuò)就更窮了。
賣(mài)品部是我們票房收入的重要組成部分。“爆米花”是我們的優(yōu)勢(shì)，比其他的地方要好吃很多，所以要嚴(yán)格要求“爆米花”的制作過(guò)程。我們可賣(mài)的商品少之又少，顧客沒(méi)有選擇的余地。可以考慮添加多種商品以滿(mǎn)足不同顧客的需要。場(chǎng)務(wù)工作主要分為檢票，檢票是指觀(guān)眾入場(chǎng)觀(guān)影時(shí)進(jìn)行的票據(jù)核查工作，進(jìn)散場(chǎng)服務(wù)，來(lái)訪(fǎng)接待，巡廳。影務(wù)人員要做到舉止文雅大方，態(tài)度和藹，一個(gè)良好的禮儀規(guī)范包括站姿，手勢(shì)及服務(wù)用語(yǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的逐一發(fā)放回收3d眼鏡，在巡廳的同時(shí)應(yīng)注意影片的放映質(zhì)量和影廳的溫度及室內(nèi)溫度，每個(gè)安全通道的正常使用。合理處理影廳突發(fā)事件如放映事故。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。5個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
電影院工作心得篇十四
在全縣大肆宣傳普法廉潔電影放映宣傳力度，突出重點(diǎn)，狠抓發(fā)動(dòng)和落實(shí)工作，以提高公民的法律意識(shí)為己任，以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目標(biāo)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的效果。我公司深入廣大農(nóng)村開(kāi)展實(shí)地宣傳，印發(fā)普法宣傳資料x(chóng)x份，實(shí)現(xiàn)全縣所有行政村每村至少放一場(chǎng)法治電影的目標(biāo)。印發(fā)2萬(wàn)多冊(cè)《鄉(xiāng)村電影+科普知識(shí)》和《農(nóng)村電影文化活動(dòng)工作實(shí)施意見(jiàn)》等宣傳小冊(cè)子送到農(nóng)民手中，通過(guò)流動(dòng)電影放映這項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)我縣民眾的法治宣傳，使民眾意識(shí)明顯增強(qiáng)，真切地感到了法治的力量。廣大群眾普遍希望我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校軌蚨嚅_(kāi)展類(lèi)似的活動(dòng)。
1、提高廣大青少年的法治意識(shí)，健全中、小學(xué)生法制教育制度，通過(guò)法制電影進(jìn)校園的放映，督促中、小學(xué)生法制教育，做到有計(jì)劃、有課時(shí)、有教材、有師資“四落實(shí)”。
2、通過(guò)法治電影的放映，幫助和引導(dǎo)廣大農(nóng)民包括外出務(wù)工人員了解和掌握維護(hù)自身合法權(quán)益、解決矛盾糾紛的'法律途徑和法律嘗試，依法參與村民自治活動(dòng)和其他社會(huì)管理。維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，維護(hù)家庭關(guān)系的和睦，起到極積的作用。
在今后的工作中，我們更加做好法治廉潔電影放映工作。有效的即時(shí)性把法律法規(guī)傳播給民眾，做一個(gè)識(shí)法的公民。
今年x月份我縣電影公司由上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)配備數(shù)字電影機(jī)x臺(tái)，在我縣開(kāi)展希望工程數(shù)字電影放映工作。全年共放映數(shù)字電影x多場(chǎng)，觀(guān)眾觀(guān)看人數(shù)達(dá)x萬(wàn)人（次），收到了較好的社會(huì)效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、成立數(shù)字電影隊(duì)
為更好完成農(nóng)村三項(xiàng)文化活動(dòng)，流動(dòng)電影數(shù)字放映，公司專(zhuān)門(mén)成立了數(shù)字電影工作小組和工作放映隊(duì)（組長(zhǎng)：xx，副組長(zhǎng)：xx，一個(gè)直屬隊(duì)、六個(gè)農(nóng)村數(shù)字放映隊(duì)）。負(fù)責(zé)我縣農(nóng)村、中、小學(xué)?？破?、愛(ài)教數(shù)字電影放映工作。
2、措施得力，確保農(nóng)村電影放映工作順利完成。
在數(shù)字電影放映儀式，當(dāng)寬大的銀幕上顯示出清晰的電影畫(huà)面，耳邊傳來(lái)令人震憾的音響效果時(shí)，全場(chǎng)一片歡呼，整個(gè)觀(guān)映場(chǎng)沸騰了。這一刻，讓山村的百姓、湖泊的漁民、中、小學(xué)校的學(xué)生娃真切地感受到了數(shù)字電影高新技術(shù)的無(wú)窮魅力。也讓我們看到了數(shù)字電影放映工作的希望和信心。為保證數(shù)字電影放映工作正常有序進(jìn)行，我們采取以下措施。一是加強(qiáng)電影放映隊(duì)的思想認(rèn)識(shí)，積極響應(yīng)“新農(nóng)村、新電影、新希望”的號(hào)召，把“2131”工程流動(dòng)電影放映工作充分做好，把這項(xiàng)工作的重要性和必要性，從思想上、行動(dòng)上引起高度重視。二是提搞數(shù)字電影放映工作，并制定了放映計(jì)劃，和詳細(xì)可行的放映安排表，有計(jì)劃、有步驟、認(rèn)真細(xì)致地開(kāi)展科普、爰教電影放映工作，使全縣所有的農(nóng)民百姓和校園里的學(xué)生都看上豐富多彩、效果清晰的數(shù)字電影。三是電影放映隊(duì)員不辭勞苦，不懼困難，想方設(shè)法，辛勤工作。
在邊遠(yuǎn)學(xué)校、行政村、山高路窄，崎嶇不平，湖泊漂移。我們電影工作隊(duì)員手提肩扛把笨重的電影設(shè)備送到各個(gè)放映點(diǎn)。碰上暴風(fēng)驟雨天氣我們放映隊(duì)員更是苦不堪言。頂著大雨踩著泥濘的路把黨的方針政策通過(guò)電影傳送給每一個(gè)村民。四是建立建全完善數(shù)字電影工作檔案。
每放一場(chǎng)電影我們都做了詳細(xì)的記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、行政村、學(xué)校及電影名稱(chēng)、放映人員、觀(guān)看人數(shù)、電影放映效果等等。并要求觀(guān)映單位蓋章簽字，做到每場(chǎng)電影放映有據(jù)可查閱。
電影院工作心得篇十五
電影院的工作計(jì)劃如下：
1安全防范意識(shí)（防火、防盜）；廳內(nèi)的巡視工作，重點(diǎn)在于觀(guān)眾的吸煙及安全方面問(wèn)題以及影片放映質(zhì)量和觀(guān)眾不文明行為；x號(hào)廳、包間、檢票口這x個(gè)崗位上須有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，尤其是檢票口崗位看見(jiàn)有觀(guān)眾有拿旅行包、和一些不明物品可勸說(shuō)其存放或在觀(guān)眾同意情況下打開(kāi)查看。
2.主動(dòng)服務(wù)意識(shí)：?jiǎn)T工的儀容儀表、站姿和禮貌用語(yǔ)；各崗位需做到來(lái)有迎聲，去有送聲。
3.場(chǎng)務(wù)員工需嚴(yán)格遵守影城規(guī)章制度，以身作則，做到令行禁止。
4.日常交接班：將自己工作中的不足、和一些注意事項(xiàng)還有上班時(shí)所領(lǐng)取的物品，如實(shí)的交接給對(duì)班，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
6.設(shè)施設(shè)備的維護(hù)：作為場(chǎng)務(wù)主管必須做到每天上下班檢查場(chǎng)務(wù)上所有的設(shè)施設(shè)備，查看影廳內(nèi)設(shè)施是否有損壞；及時(shí)查看消防設(shè)施是否正常。
7.與部門(mén)經(jīng)理和其他部門(mén)的配合：只有與其它部門(mén)保持了良好的聯(lián)絡(luò)與配合，才能克服所有工作中遇到的麻煩，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，不遺留，不推脫。
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
要與員工保持良好的溝通，學(xué)會(huì)換位思考、體量員工、想他人之所想，這樣才能達(dá)成共識(shí)配合起來(lái)才更具有默契。
電影院工作心得篇十六
我于20xx年x月x日進(jìn)入公司工作，現(xiàn)在已有一年了。時(shí)光荏苒，歲月如梭。在運(yùn)營(yíng)的崗位上結(jié)識(shí)了許多的伙伴，大家能在一起工作就是緣分，我們彼此也非常珍惜這種緣分，大家都在積極努力讓工作順利的開(kāi)展下去，下面讓我來(lái)對(duì)自己做一個(gè)總結(jié)。
一、主要工作
運(yùn)營(yíng)工作相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較繁瑣和復(fù)雜的。在這里不但需要學(xué)習(xí)場(chǎng)務(wù)等基礎(chǔ)崗位，還要學(xué)習(xí)票房和賣(mài)品等現(xiàn)金崗位，工作當(dāng)中發(fā)生任何事情都是有可能的。這就要求我們必須保持高度的注意力，稍微疏忽一下，就可能出現(xiàn)出錯(cuò)票，找錯(cuò)錢(qián)等錯(cuò)誤，還要面對(duì)各種各樣的顧客，每個(gè)顧客都是獨(dú)立的個(gè)體，但他們又都互相聯(lián)系著，一個(gè)客訴處理不好，就可能影響到其他的顧客。
進(jìn)入運(yùn)營(yíng)部后我主要負(fù)責(zé)場(chǎng)務(wù)工作，場(chǎng)務(wù)相對(duì)票房和賣(mài)品來(lái)說(shuō)就顯得更加的瑣碎，因?yàn)樗幌胭u(mài)品和票房這樣的現(xiàn)金崗位，自己做好自己的事情就可以了，場(chǎng)務(wù)3d廳進(jìn)散場(chǎng)通常都需要2個(gè)以上員工來(lái)完成，這就需要更好去協(xié)調(diào)他們的工作與分工，當(dāng)然在這一年里我們出現(xiàn)過(guò)各種各樣的錯(cuò)誤，但我們沒(méi)有氣餒和放棄，我們不斷的尋找著原因與問(wèn)題，總是在第一時(shí)間就把問(wèn)題及時(shí)的反饋與處理，以減少影城的損失。在運(yùn)營(yíng)部白經(jīng)理和部門(mén)同事的耐心指導(dǎo)下，較快地適應(yīng)了公司工作，逐步了解了部門(mén)職責(zé)，負(fù)責(zé)的場(chǎng)務(wù)工作的大致流程與要求。剩下的就是需要靠自己在日后的工作中盡快熟悉業(yè)務(wù)，提高自己的工作效率。
二、入職——積極應(yīng)對(duì)工作
我曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從新員工到職員的轉(zhuǎn)變，較快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。
司的建設(shè)盡一份力。當(dāng)然，也曾出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指正，讓我學(xué)到了更多，也讓我明白必須用更加嚴(yán)謹(jǐn)端正的心態(tài)去學(xué)習(xí)和工作。前事之鑒，后事之師。這些經(jīng)歷讓我在不斷的反省和思考中逐漸變得成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面。在此，我要衷心地感謝公司給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和幫助，以及對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
三、自省——工作需要客觀(guān)“關(guān)懷”
工作真的沒(méi)有自己想當(dāng)然認(rèn)為的那么簡(jiǎn)單。一份報(bào)表，只是簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻需要用心去體會(huì)其含義和正確的計(jì)算方式。它的背后牽涉到了管理費(fèi)用的收取和公司的產(chǎn)值，預(yù)示了公司新的發(fā)展前景。一份資料，雖然只是登記其來(lái)處去處，但是卻是公司運(yùn)營(yíng)與管理必不可少的。
也曾少不更事和顧客發(fā)生過(guò)摩擦，但是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我耐心的指導(dǎo)，我漸漸的學(xué)會(huì)一些應(yīng)對(duì)難纏顧客的方法。
四、時(shí)間——環(huán)境是催化劑
自己需要努力自我提升。
一個(gè)人如果希望自己獲得認(rèn)可，在工作中體現(xiàn)自己的不可替代性，那么就必須要不斷提升自我能力，增創(chuàng)自我價(jià)值。也就必須具備至少某一項(xiàng)技能。
這是在運(yùn)營(yíng)的沃土上，讓我逐漸認(rèn)清了自己當(dāng)前面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)和亟待解決的問(wèn)題。然后從內(nèi)心開(kāi)始給自己一個(gè)定位，為了更好的工作，自己應(yīng)該開(kāi)始做點(diǎn)什么。
即使只是一顆螺絲釘，但是要正常高效的工作，也必須有大環(huán)境的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)做基礎(chǔ)，小部門(mén)的人力物力財(cái)力充沛、資源融洽共享，才能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
一年以來(lái)在運(yùn)營(yíng)的工作過(guò)程中，讓我體會(huì)到了公司濃情厚重的企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)親切樸實(shí)的人情關(guān)懷，同事隨意大方的快樂(lè)相處，以及工作讓讓人心浮氣躁和坦然若出的鮮明快樂(lè)。我逐漸喜歡上了這里，也因?yàn)橄矚g，所以會(huì)讓我有更多完善自我提高自我的動(dòng)力。我希望，自己能為獻(xiàn)出自己的光和熱。所以也自然會(huì)一如既往的努力!
電影院工作心得篇十七
為規(guī)范安全生產(chǎn)行政執(zhí)法行為，強(qiáng)化行政執(zhí)法責(zé)任，提高行政執(zhí)法水平，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求及《xx市20xx年安全生產(chǎn)工作要點(diǎn)》文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，特制定20xx年xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃。
以黨的十八大和十八屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以安全發(fā)展為主題，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，緊緊圍繞全市安全生產(chǎn)工作總體部署，重點(diǎn)打擊安全生產(chǎn)非法違法行為，督促生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)安全生產(chǎn)執(zhí)法工作的有效性和權(quán)威性，促進(jìn)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
以進(jìn)一步降低事故總量、減少一般安全生產(chǎn)事故，遏制較大事故，杜絕重特大事故為總體目標(biāo)。今年我區(qū)計(jì)劃執(zhí)法檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位共1920家，其中10個(gè)中隊(duì)對(duì)規(guī)模以上生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)行政執(zhí)法檢查數(shù)不少于800家，對(duì)一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查數(shù)不低于1000 家，大隊(duì)在全區(qū)范圍內(nèi)選取直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家（大隊(duì)直接執(zhí)法檢查的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位見(jiàn)附件3）。各中隊(duì)對(duì)其他微小型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位及個(gè)體戶(hù)（含三小場(chǎng)所）全年檢查數(shù)不少于220家，各中隊(duì)可根據(jù)本轄區(qū)實(shí)際合理計(jì)劃，《xx區(qū)安全巡查記錄表》可作為此類(lèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查依據(jù)。各中隊(duì)要按照大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃進(jìn)一步細(xì)化本轄區(qū)執(zhí)法監(jiān)察工作目標(biāo)計(jì)劃。確?！叭齻€(gè)100%”：隱患整改復(fù)查率達(dá)到100%，舉報(bào)投訴查辦率達(dá)到100%，行政處罰結(jié)案率100%。各中隊(duì)年度工作量化指標(biāo)見(jiàn)（附件2：20xx年度xx區(qū)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察量化指標(biāo)匯總表）。
（一）20xx年大隊(duì)直接監(jiān)管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位120家，包括危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)51家、非藥品類(lèi)易制毒化學(xué)品企業(yè)16家，全年對(duì)成品油經(jīng)營(yíng)單位檢查2次，其他危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用單位檢查1次；規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位53家，每年檢查1次。區(qū)執(zhí)法大隊(duì)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位檢查頻次及名單詳見(jiàn)（附件5：20xx年xx區(qū)執(zhí)法大隊(duì)執(zhí)法監(jiān)察企業(yè)列表）。大隊(duì)執(zhí)法時(shí)間及測(cè)算依據(jù)詳見(jiàn)附件1、附件3。
（二）各中隊(duì)按照“屬地管理”的原則負(fù)責(zé)本轄區(qū)的一般性生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察，并重點(diǎn)做好規(guī)模以上和重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)管監(jiān)察。每月檢查生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位數(shù)不少于15家，每一次檢查須填寫(xiě)《 街道生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查情況表》（見(jiàn)附件4），各中隊(duì)對(duì)本轄區(qū)規(guī)模以上及重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的檢查覆蓋率必須達(dá)到100%。并按照“屬地管理”的原則會(huì)同其他相關(guān)職能部門(mén)對(duì)本轄區(qū)的重大危險(xiǎn)源企業(yè)的檢查每年不少于1次。
（三）大隊(duì)結(jié)合“一崗雙責(zé)”每季度考核時(shí)機(jī)，對(duì)各中隊(duì)每月執(zhí)法工作任務(wù)落實(shí)情況進(jìn)行抽檢，每次抽檢企業(yè)數(shù)不少于2家，抽檢結(jié)果納入“一崗雙責(zé)”考核總體評(píng)分。
（一）堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)管，強(qiáng)化重點(diǎn)行業(yè)（領(lǐng)域）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的執(zhí)法監(jiān)察。
1、各中隊(duì)每季度至少進(jìn)行一次對(duì)廢品收購(gòu)站、涂層烘干室、批發(fā)市場(chǎng)、潔凈廠(chǎng)房使用單位的安全執(zhí)法檢查，并有安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查記錄備查。
2、東門(mén)、南湖、筍崗、桂園等中隊(duì)要對(duì)容易引發(fā)群死群傷事故的大、中型商場(chǎng)，文化娛樂(lè)場(chǎng)所，小商品、布料等專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)和物業(yè)管理處等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位每半年至少進(jìn)行一次安全執(zhí)法檢查。清水河、黃貝中隊(duì)要對(duì)汽車(chē)4s店做好重點(diǎn)檢查，東曉，翠竹街道重點(diǎn)做好珠寶、金銀首飾加工企業(yè)的檢查，東湖、蓮塘中隊(duì)要重點(diǎn)做好制衣廠(chǎng)的檢查。各中隊(duì)要按照屬地管理原則，重點(diǎn)查隱患整改、查制度落實(shí)、查人員培訓(xùn)、查應(yīng)急預(yù)案的制訂和演練。
3、深入開(kāi)展涉氨制冷企業(yè)、成品油、危險(xiǎn)化學(xué)品的使用等安全專(zhuān)項(xiàng)治理和提升危險(xiǎn)化學(xué)品領(lǐng)域本質(zhì)安全水平專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)“兩重點(diǎn)一重大”（重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化工工藝、重點(diǎn)監(jiān)管的危險(xiǎn)化學(xué)品及危險(xiǎn)化學(xué)品重大危險(xiǎn)源）企業(yè)的安全監(jiān)管，切實(shí)防范危險(xiǎn)化學(xué)品事故的發(fā)生。
4、嚴(yán)格事故調(diào)查和責(zé)任追究。貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》的規(guī)定，按照“四不放過(guò)”的原則，嚴(yán)肅查處各類(lèi)事故，切實(shí)按規(guī)定時(shí)限結(jié)案。
（二）堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)治理，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為
5、大力開(kāi)展“打非治違”行動(dòng)。堅(jiān)持落實(shí)“四個(gè)一律”的打擊措施，嚴(yán)厲打擊不具備安全條件而擅自從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)建設(shè)、存在重大安全隱患而逾期不改、特殊工種作業(yè)人員無(wú)證上崗等嚴(yán)重違法違規(guī)行為，繼續(xù)保持對(duì)無(wú)證無(wú)照、非法違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為的高壓態(tài)勢(shì)。
6、深入推進(jìn)安全生產(chǎn)大檢查專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。以各類(lèi)倉(cāng)儲(chǔ)、廢品收購(gòu)站、涂層烘干室及人員密集型場(chǎng)所為重點(diǎn)，對(duì)非法存放使用易燃易爆物品、在疏散通道上安裝拉閘門(mén)及封堵或占用安全出口、違章用電用氣行為、安全設(shè)施不完善、擅自改變使用性質(zhì)、無(wú)牌無(wú)照經(jīng)營(yíng)等違法行為，堅(jiān)決打擊，絕不手軟。
7、深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。積極宣傳國(guó)家安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，繼續(xù)深入開(kāi)展好“安全生產(chǎn)執(zhí)法警示”活動(dòng)。
（三）堅(jiān)持固本強(qiáng)基，著力夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
8、做好安全文化建設(shè)示范企業(yè)創(chuàng)建活動(dòng)。按照上級(jí)安監(jiān)部門(mén)工作部署，積極開(kāi)展企業(yè)自評(píng)、復(fù)核、驗(yàn)收工作，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)培訓(xùn)，充實(shí)和豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力爭(zhēng)我區(qū)今年創(chuàng)建的市級(jí)及省級(jí)安全文化示范企業(yè)達(dá)標(biāo)。
9、開(kāi)展好執(zhí)法案卷的評(píng)查工作，切實(shí)提高辦案質(zhì)量。以《廣東省安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察實(shí)務(wù)》為主要教材，全面規(guī)范我區(qū)安全生產(chǎn)法律文書(shū)的填寫(xiě)和使用。通過(guò)自評(píng)、互評(píng)和調(diào)取案卷示范展覽等方式，糾正案件辦理程序和法律文書(shū)填寫(xiě)中存在的問(wèn)題，提高案件辦理質(zhì)量。對(duì)填寫(xiě)使用不認(rèn)真，不規(guī)范，法律依據(jù)不準(zhǔn)確，辦案程序錯(cuò)誤，公章加蓋錯(cuò)誤等有瑕疵的法律文書(shū)，一律打回不予立案，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或造成影響的當(dāng)事人和中隊(duì)要追究其行政責(zé)任。
10、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)專(zhuān)家合作機(jī)制。通過(guò)探索“購(gòu)買(mǎi)服務(wù)”、“技術(shù)合作”等辦法，使安全專(zhuān)家在安全隱患排查治理、安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)中充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)作用。
11、進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。各中隊(duì)要按照《關(guān)于開(kāi)展xx區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的通知》（羅安辦〔20xx〕54號(hào)）要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善措施，落實(shí)責(zé)任，督促企業(yè)按要求落實(shí)好標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。根據(jù)市里工作部署，今年標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建的重點(diǎn)對(duì)象為微小企業(yè)，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)建工作今年我們將下發(fā)專(zhuān)項(xiàng)方案。
12、舉辦安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)及安全生產(chǎn)法培訓(xùn)。xx區(qū)安全生產(chǎn)行政執(zhí)法信息系統(tǒng)已開(kāi)發(fā)進(jìn)入試運(yùn)行階段，今年將全面投入使用，為更好的讓執(zhí)法人員掌握運(yùn)用好該系統(tǒng)，擬在3月份結(jié)合新的安全生產(chǎn)法舉辦一期專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。
13、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)能力。5月份，舉辦大隊(duì)、中隊(duì)兩級(jí)安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。
（一）提高認(rèn)識(shí)，精心組織
安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，涉及面廣，影響面大，要充分認(rèn)清做好安全執(zhí)法監(jiān)察工作的重要性和必要性，增強(qiáng)緊迫感、責(zé)任感和使命感，做到思想上更加重視、目標(biāo)上更加明確、方法上更加科學(xué)、工作上更加扎實(shí)，確保執(zhí)法監(jiān)察工作取得實(shí)效。各中隊(duì)要結(jié)合本轄區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作實(shí)際，根據(jù)《安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察職責(zé)和行政執(zhí)法責(zé)任追究的暫行規(guī)定》（國(guó)家安監(jiān)總局令第24號(hào)）和《安全生產(chǎn)監(jiān)管年度執(zhí)法工作計(jì)劃編制辦法》（安監(jiān)總政法〔20xx〕183號(hào)）的有關(guān)要求和大隊(duì)年度執(zhí)法監(jiān)察計(jì)劃，制定詳細(xì)的執(zhí)法監(jiān)察工作計(jì)劃，并于20xx年2月28日前報(bào)大隊(duì)執(zhí)法科備案。各中隊(duì)的年度執(zhí)法監(jiān)察工作完成情況將納入?yún)^(qū)安委會(huì)“一崗雙責(zé)”考核。
（二）統(tǒng)籌兼顧，抓好銜接
要合理計(jì)劃，特別是各中隊(duì)，肩負(fù)的工作比較繁雜，如何在紛繁的工作中保持清醒頭腦，抓住重點(diǎn)，有的放矢的做工作尤為重要，因此，我們做每一項(xiàng)工作在檢查前要制定嚴(yán)格的檢查方案，明確執(zhí)法檢查重點(diǎn)；檢查中要規(guī)范檢查程序，嚴(yán)格檢查標(biāo)準(zhǔn)；檢查后要建立檢查臺(tái)帳，落實(shí)整改措施，完善保障機(jī)制。
（三）嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)肅紀(jì)律
各執(zhí)法人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務(wù)時(shí)，要認(rèn)真履行安全監(jiān)察職責(zé)，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，廉潔自律，忠于職守，依法嚴(yán)厲查處各種安全生產(chǎn)違法行為。
電影院工作心得篇十八
實(shí)習(xí)報(bào)到的那天我才知道在萬(wàn)達(dá)影院實(shí)習(xí)的學(xué)生不止我們3個(gè)人，還有另一個(gè)校區(qū)的3位同學(xué)，那么這就意味著我們不是個(gè)人的戰(zhàn)斗，更是集體的戰(zhàn)斗。
第一天，我們培訓(xùn)的是影務(wù)。我們?cè)缭绲鼐偷搅藢?shí)習(xí)地點(diǎn)，穿上制服，便開(kāi)始了培訓(xùn)。 影務(wù)最主要的工作就是開(kāi)店、閉店以及影廳巡查，所做的一切工作都是為了能讓顧客有良好的觀(guān)影環(huán)境。不得不說(shuō)，電影院的工作并不像想象中的那樣簡(jiǎn)單，更多是注意細(xì)節(jié)。一天下來(lái)，第一的感覺(jué)就是腳痛，因?yàn)槲覀兪菫榱嗽陬櫩兔媲俺尸F(xiàn)出精神的樣貌，所以影院要求女生穿高跟鞋。在剛穿上的那一刻覺(jué)得非常不適應(yīng)，但給人的感覺(jué)的卻是很精神的。
第二天，我們?cè)诮?jīng)理的安排下來(lái)到了票房學(xué)習(xí)。主要是影院的影票售賣(mài)。這一工作就更加地復(fù)雜，我們學(xué)習(xí)了一下午也只是似懂非懂。我想經(jīng)驗(yàn)就是從積累中得出的，所以成就不急于一時(shí)。到了晚上五六點(diǎn)，人漸漸地多了起來(lái)，我偶爾也會(huì)幫助師傅一起售賣(mài)影票，并且已經(jīng)熟悉地了解了本影院的基本售票準(zhǔn)則。電影院的優(yōu)惠券特別多，所以在售票時(shí)會(huì)耽誤更多的時(shí)間，當(dāng)顧客多的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)變得胡亂，甚至出現(xiàn)一些不耐煩的顧客。而在這時(shí)我們需要做到的就是冷靜，影院首要注意的事項(xiàng)就是注意自身安全。
第三天，由于是早班，商場(chǎng)的大門(mén)還沒(méi)有開(kāi)，而我們也無(wú)法進(jìn)入影院，耽誤了很久才開(kāi)始上班。而正是因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們意識(shí)到作為一名員工，更應(yīng)了解的就是自己所處的位置。就像經(jīng)理說(shuō)的，萬(wàn)一發(fā)生緊急情況，我們?nèi)绻涣私馔ǖ溃蜔o(wú)法逃生。后來(lái)我們開(kāi)始了一天的影務(wù)工作，協(xié)助師傅一起為顧客引導(dǎo)，并且在播放3d電影時(shí)，收發(fā)3d眼鏡。一天下來(lái)，我們也更加熟悉影務(wù)的工作，我相信在明天的考核中，我們一定能順利通過(guò)。
影院的工作即是愉快的也是緊張的，關(guān)鍵要看我們對(duì)待工作的態(tài)度， 我們將在這里度過(guò)我們的一整個(gè)寒假，收獲更多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
電影院實(shí)習(xí)心得（篇5）