總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結吧。那關于總結格式是怎樣的呢?而個人總結又該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇一
在工作伊始,不知道怎么工作,找誰去拉贊助,面對商人該說些什么,這些對我們而言都是一片空白,而談到技巧更是極度缺乏,
雖然在下山拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊,但因此我們都吸收了許多經驗教訓,這一切的一切都將指引我們以后的工作。迎新晚會時,我們實踐部在緊張的學習中,正確地處理著工作與學習的關系,本著工作學習兩不誤的原則,經過周密的策劃和工作實施,成功地與市中區(qū)吉品街的“新恒志羽絨服裝超市”成為合作伙伴,這一點我們都很高興,畢竟在付出后我們嘗到了小小成功的喜悅。我們成績的提高不僅來自于自己的努力,更重要的是系里領導和老師的關心,教育和幫助,特別是上任部長時硯,還有幾位副部長教給我們許多寶貴的經驗,使我們的工作越來越順,越來越熟,我們也越來越熱愛外聯(lián)部。隨著我們工作開展時間的延長,我們接觸的人日益增多,了解的視野逐漸豐富,我們的看待問題的角度就在于不同的人的接觸中不斷全面,我們處理問題的方式也在對不同的了解中漸漸成熟。
在工作中,我們將堅持以下幾點原則:
1、根據學生會的工作安排,制定并實施本部工作計劃,撰寫本部工作總結。
2、積極主動的搞好與學生會其他部門及兄弟系之間的關系。
3、在我系的重大活動中,及時散發(fā)請貼,在必要情況下,爭取社會力量的支持。
4、在與其它系合辦活動中負責協(xié)商具體細節(jié)。
5、完成主席交給的其它工作任務。
外聯(lián)部的工作使我們更加成熟,它賦予我們的交際能力將有益于我們的一生,對于我們今后的工作和學習都將起到巨大的指引和輔助作用。 選擇外聯(lián)部,我們都無怨無悔,盡管我們曾犧牲大量的休息時間去忙工作,答案是我們始終堅信老師和師哥師姐們告訴我們的話“來到外聯(lián)部,你就得痛并快樂著”。雖然我們的工作能力有了巨大的提高,但我們的工作始終仍然艱苦,只為了預約的機會不能浪費,我們也曾在陽光的暴曬下在正午忙碌,只是為了趕時間,盡管如此,我們始終不能放棄,將這項工作踏踏實實的做到最好。
最后,希望新一年的學生會工作順利,外聯(lián)部成員團結向上,積極進取,為旅游與資源環(huán)境系創(chuàng)造更多的輝煌!
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇二
光陰荏苒,歲月如梭。20xx年即將結束,旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學期的時間里,在外聯(lián)部全體成員的共同努力下,取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中,每個人全心付出,以系里部里的利益為前提,認真工作,努力學習,盡管仍然存在許多不足,但我們看到了外聯(lián)部自成立以來正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績。
20xx年9月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份,我們首先進行了招新活動。"招新"面向我系大一新生。通過初試、復試的層層選拔,我部門共吸納五名新成員。
首先,我們明確了外聯(lián)部紀律,進一步用嚴謹科學的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次,我們對以往的工作經驗和成功案例進行了總結,并以此作為新成員學習的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學期的主要任務,并決定了以后例會的召開時間。之后就一些關于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進行了討論。對這個學期的工作安排方面作了一些新的安排及調整,我們以上學期不變的原則對這學期進行適當的改變,使我們的工作更加的合理。同時我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯(lián)部在本學期完成了之前的既定目標,并在活動中達到了預期效果,在同學中也產生了不錯的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題,需要我們改進。為了總結經驗,并加強自身建設,現(xiàn)對本學期部門工作做一總結。
外聯(lián)部本學期組織了以下活動:"迎新"活動,旅游論壇及"雙選會"活動,"寢室美化大賽""12·9英語演講比賽"活動,一系列新東方英語講座,職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項活動?,F(xiàn)對這些活動總結如下:
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè),最后,通過與康師傅主動溝通、協(xié)商爭取我系所需物資,同時為康師傅贊助企業(yè)做好相關方面的宣傳,使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準備及相關工作,使得迎新工作順利開展,給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
我部門為雙選會做好了基礎準備工作,布置雙選會場地,事前做好了活動策劃文書,與贊助商聯(lián)通公司,積極認真洽談合作,爭取了宣傳方面的相關物資,我系雙選會的影響力度擴大,使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè),為旅游系應屆畢業(yè)生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。
我部與負責寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調、溝通、合作,幫助常規(guī)部門順利完成本次活動。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現(xiàn)同學們動手動腦的才能,使之有利于成為學習好、實踐能力強的全面發(fā)展的綜合性人才。
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎選手提供獎品,作好會場布置,并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備,為比賽順利進行提供了條件,將旅游系的風采再次在全院得以展現(xiàn)。
大學生首先要認識到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。不少大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來"規(guī)劃",因此,我部門與商家合作,舉辦了這樣的一次講座,讓同學們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
新東方,是我系長期合作的贊助商家,在現(xiàn)實的學習生活中,英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作,舉辦了一系列的英語講座,為同學們提供一個平臺和機會去了解英語,提升自己。
在這一學期的活動、工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進的地方。
由于本學期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員,對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學期我們所有的活動都是有部長協(xié)調,商量組織的,干事們并沒有參與到活動的組織過程中,只是做一些安排的具體工作,導致一學期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉,并沒起到鍛煉干事的作用。
首先,通過部長在活動過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn),干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作,很多情況下并不清楚活動的總體狀況,對活動沒有全局的理解,導致工作過程中的種種失誤。其次,由于缺乏經驗,干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時,處理事情的能力較差,使一些很容易的事復雜化。
結合部里出現(xiàn)的這些問題,部長通過組織討論,計劃在下學期組織活動讓干事們們全程參加,并由干事們自己獨立組織部分活動,以達到鍛煉干事,增加他們經驗的目的。
在對本學期的活動、工作做了總結后,發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,并提出解決方案。在這學期的工作中,我們對內團結同學,增強校學生會內部各部門之間及與各系部,各院校學生會的聯(lián)系和溝通,共同學習,取長補短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系,增強校學生會與其它高校間的了解和聯(lián)系,更有利的學習其他學校學生會的優(yōu)良作風,把其它高校的好的做法,帶回到自己的學校,把本校好的東西傳出去,提高學校的知名度。
我們取得的成績是離不開各位領導、老師和廣大同學的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情,積極的工作態(tài)度迎接新的學期的到來。希望在下學期的活動、工作中,外聯(lián)部的各方面都能有所提高,干事們也能更快的成長起來,成為能獨當一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇三
光陰似箭,日月如梭,上半學期一眨眼就過完了,當別人長嘆時光之短暫,生活學習之頹廢時,我很慶幸自己有幸加入了學生會,成為學生會外聯(lián)部大家庭中的一員。一學期以來,在外聯(lián)部的工作中,我收獲很多很多,既有成功的喜悅,也有失敗的苦澀,一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富。
初進華中科技大學武昌分校,初進學生會時,我如同一葉陌生的小船來到了長江,盡管有導航燈的指引,但還是看不清前進的方向,而隨波逐流。只知道學生會是讓人與困難并進的樂土,在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學會做人……我選擇了外聯(lián)部,這個讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難,又讀懂了很多的組織。同時也很慶幸外聯(lián)部從四百多人中相信并選擇了我,給了我這個機會。
外聯(lián)部,的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己,克服自己的一些心里障礙,但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難,這里沒有“旁觀者清”的道理,只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。外聯(lián)部,是學生會最為活躍的部門之一,以“搞好高校間的聯(lián)誼工作和拉取活動的贊助”為職能的外聯(lián)作為一種團隊的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責在于與外界商家合作,為學生提供更加豐富多彩的校園文化,與商家達到雙贏的局面,并為學生會提供一定的活動資金;外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的;外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部的作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我們的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位;外聯(lián)部對外代表著學生會乃至武昌大的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精煉能干的形象,我們應以培養(yǎng)個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系;外聯(lián)部是一個長期、持續(xù)的工作,需要平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,發(fā)掘潛在的贊助商,洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學在的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通,保持密切聯(lián)系。
在外聯(lián)部的半年我付出了很多,雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲,下面就將我的心得做以總結:
一、就我而言外聯(lián)工作其實并不是不難,要分清楚,自己需要什么,對方會給予什么幫助,在雙贏的基礎上談問題,同學的利益是主要的,但贊助商的利益是要多加考慮的,能使對方損失最小,利益最大就可以了,我們要努力的做到這一點;
二、做這個工作要有信心,要會言談,要有禮貌,還要適當的發(fā)表自己的看法,但凡對內部的利益有損害的事情要堅決不參與并嚴正回絕,有理有度,有實有據,有氣有節(jié).適當分析問題,不要偏激,多想,多做,要靈活、圓滑的辦事;
三、一次成功的贊助不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果,需要你在背后付出很多努力和汗水;
四、在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作,有些同學對剛開始的“跑”有很大的興趣,他們把它看了是逛街,但是時而久之他們就厭煩了,甚至產生了放棄的念頭,這樣的觀念和想法其實是很不對的,我很慶幸自己很早就消除了這種想法;
五、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,必須努力商討、熟記,同時要收集競爭對手的宣傳資料等,加以分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。我們初生牛犢總是過分的自負,總相信自己臨場的發(fā)揮,弄一些小聰明,最后卻是空手而歸,所以,要認真對待;
六、選擇客戶,衡量客戶的意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上,這樣既浪費了時間又耽誤了機遇,我曾經就遇到過這樣的商家,雖然最后還是談成功了,但是我為此花了整整一個月的時間,并且也沒有達到我的預期效果;
我們外聯(lián)部現(xiàn)在的工作雖然不免有些單調,但總的來說我們過的很充實。一次次的聚會和擴展活動也增進了我們成員間的距離。在這半學期里我結實了不少商家,其中有些和我們有過愉快的合作,有些是我們以后合作的對象,這些都將是我今后的一筆巨大的資源。在風雨里我們齊頭并進,在陽光里我們共同灑脫!一張張永存的照片,一張張熟悉的笑臉,一個個出去工作的搭檔,這是我們的曾今,這是我們的過去,一段溫馨的回憶。
外聯(lián)部,一個響當當的名字!外聯(lián)部,一段風雨兼程的經歷!
在過去的半年我們一同走過,在今后的日子里,我們更是心連心,手挽手共同創(chuàng)造屬于我們經管外聯(lián)的輝煌!相信,外聯(lián)的明天會更加美好!祝福外聯(lián)!祝福外聯(lián)的每位成員!
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇四
這個,還是認真而樸素地總結一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。
首先,談論一下外聯(lián)部的位置和工作性質。外聯(lián)部就是一個公關的部門,其責任在于維持整個學生會的經濟。而我們嘛,就是公關人。公關,實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質是西南交通大學機械工程學院學生會。你就是整個學生會的代表,你的言談舉止,你的氣質形象,你的處事方式……??傊阍谕饷婧蜕碳医涣鬟^程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質就凸顯出來了:帶著為了幾萬學生豐富快樂的大學生活的崇高責任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經費,保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!
其次,說一點個人拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了n多次,成功了n—n+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的事,期間,差點想自己退了外聯(lián)?,F(xiàn)在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經驗還是有的,因為我自認為總結經驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結出來的心得:
1,預估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多,相當的贊助商范圍。
2,選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現(xiàn)場擺平,適合小中型活動,學校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學生中作宣傳的,那你就嚴肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經理的電話,這中間就需要轉接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規(guī)模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。
3,跟進談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。
4,面談中的注意事項和技巧:
①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營~
②察言觀色。就是觀察對方的反應,不是看表面,而是去揣摩內心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們如何采取下一步行動,就要根據對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色需要經常練習,如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準備充分。談判之前要做好各方面的準備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準備是成功的一半嘛。
④禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的,我們要展現(xiàn)大學生應有的禮儀和風采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學生,但也不要看低自己(學生會),我們和贊助商是合作關系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。
⑤說話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關緊要的問題上糾結;吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。
⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導,比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜~~額~~~
⑦客觀說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做ppt,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!
5,后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學會和商家建立關系,說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿~
最后,還是寫點想對學生會,外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進大學之前,我就知道學生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學生,進了學生會,還是一名大學生,當了部長,當了學生會會長,我們還是大學生,還是學生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談談合作,說點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳……。我在這里,不是說學生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學生會!來到學生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學生,在學生會,在外聯(lián)部,我沒學到什么技巧。但我卻明白了:責任!對,其實,說實話,學生會100來號人,包括會長在內,都一樣,和沒進學生會的都一樣,就一未經受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學生服務的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進學生會,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競爭,不是為了一定要當部長當會長,不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無窮的東西。
xx
xx年12月22日
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇一
在工作伊始,不知道怎么工作,找誰去拉贊助,面對商人該說些什么,這些對我們而言都是一片空白,而談到技巧更是極度缺乏,
雖然在下山拉贊助過程中會受到商家的連連拒絕和打擊,但因此我們都吸收了許多經驗教訓,這一切的一切都將指引我們以后的工作。迎新晚會時,我們實踐部在緊張的學習中,正確地處理著工作與學習的關系,本著工作學習兩不誤的原則,經過周密的策劃和工作實施,成功地與市中區(qū)吉品街的“新恒志羽絨服裝超市”成為合作伙伴,這一點我們都很高興,畢竟在付出后我們嘗到了小小成功的喜悅。我們成績的提高不僅來自于自己的努力,更重要的是系里領導和老師的關心,教育和幫助,特別是上任部長時硯,還有幾位副部長教給我們許多寶貴的經驗,使我們的工作越來越順,越來越熟,我們也越來越熱愛外聯(lián)部。隨著我們工作開展時間的延長,我們接觸的人日益增多,了解的視野逐漸豐富,我們的看待問題的角度就在于不同的人的接觸中不斷全面,我們處理問題的方式也在對不同的了解中漸漸成熟。
在工作中,我們將堅持以下幾點原則:
1、根據學生會的工作安排,制定并實施本部工作計劃,撰寫本部工作總結。
2、積極主動的搞好與學生會其他部門及兄弟系之間的關系。
3、在我系的重大活動中,及時散發(fā)請貼,在必要情況下,爭取社會力量的支持。
4、在與其它系合辦活動中負責協(xié)商具體細節(jié)。
5、完成主席交給的其它工作任務。
外聯(lián)部的工作使我們更加成熟,它賦予我們的交際能力將有益于我們的一生,對于我們今后的工作和學習都將起到巨大的指引和輔助作用。 選擇外聯(lián)部,我們都無怨無悔,盡管我們曾犧牲大量的休息時間去忙工作,答案是我們始終堅信老師和師哥師姐們告訴我們的話“來到外聯(lián)部,你就得痛并快樂著”。雖然我們的工作能力有了巨大的提高,但我們的工作始終仍然艱苦,只為了預約的機會不能浪費,我們也曾在陽光的暴曬下在正午忙碌,只是為了趕時間,盡管如此,我們始終不能放棄,將這項工作踏踏實實的做到最好。
最后,希望新一年的學生會工作順利,外聯(lián)部成員團結向上,積極進取,為旅游與資源環(huán)境系創(chuàng)造更多的輝煌!
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇二
光陰荏苒,歲月如梭。20xx年即將結束,旅游系外聯(lián)部的工作也接近尾聲。這學期的時間里,在外聯(lián)部全體成員的共同努力下,取得了優(yōu)秀的成績。在工作過程中,每個人全心付出,以系里部里的利益為前提,認真工作,努力學習,盡管仍然存在許多不足,但我們看到了外聯(lián)部自成立以來正一步步走向成熟的優(yōu)秀成績。
20xx年9月,我們迎來了一個新的學年,也是外聯(lián)部工作的一個新的起點。新鮮血液的注入給我們部門帶來了活力。九月份,我們首先進行了招新活動。"招新"面向我系大一新生。通過初試、復試的層層選拔,我部門共吸納五名新成員。
首先,我們明確了外聯(lián)部紀律,進一步用嚴謹科學的方法管理、做好外聯(lián)部的工作。其次,我們對以往的工作經驗和成功案例進行了總結,并以此作為新成員學習的范本和研究材料。大家共同討論并明確了這學期的主要任務,并決定了以后例會的召開時間。之后就一些關于部門的管理方面的事情以及對部門的工作安排等一些問題進行了討論。對這個學期的工作安排方面作了一些新的安排及調整,我們以上學期不變的原則對這學期進行適當的改變,使我們的工作更加的合理。同時我們還在摸索我們的工作安排及工作的方法等。
外聯(lián)部在本學期完成了之前的既定目標,并在活動中達到了預期效果,在同學中也產生了不錯的反響。但在活動中我們還是暴露出了不少問題,需要我們改進。為了總結經驗,并加強自身建設,現(xiàn)對本學期部門工作做一總結。
外聯(lián)部本學期組織了以下活動:"迎新"活動,旅游論壇及"雙選會"活動,"寢室美化大賽""12·9英語演講比賽"活動,一系列新東方英語講座,職業(yè)生涯規(guī)劃講座;并參與了其他部門組織的各項活動?,F(xiàn)對這些活動總結如下:
我部門積極聯(lián)系各大企業(yè),最后,通過與康師傅主動溝通、協(xié)商爭取我系所需物資,同時為康師傅贊助企業(yè)做好相關方面的宣傳,使我系與贊助商的利益得到了最大保障。為旅游系20xx年迎新工作作好了充分的物資準備及相關工作,使得迎新工作順利開展,給09級新生及新生家長留下了良好的印象。
我部門為雙選會做好了基礎準備工作,布置雙選會場地,事前做好了活動策劃文書,與贊助商聯(lián)通公司,積極認真洽談合作,爭取了宣傳方面的相關物資,我系雙選會的影響力度擴大,使之充分有效地幫助到畢業(yè)生。充分展示各企業(yè),為旅游系應屆畢業(yè)生搭建一個良好的尋找工作機會的平臺。
我部與負責寢室美化大賽的常規(guī)部門積極協(xié)調、溝通、合作,幫助常規(guī)部門順利完成本次活動。并聯(lián)系贊助商為本次寢室美化大賽的優(yōu)勝寢室提供獎品。我部為這次活動順利進行提供條件。充分展現(xiàn)同學們動手動腦的才能,使之有利于成為學習好、實踐能力強的全面發(fā)展的綜合性人才。
我部門積極聯(lián)系贊助商為獲獎選手提供獎品,作好會場布置,并做好后勤保障工作。為英語演講比賽作好了充分準備,為比賽順利進行提供了條件,將旅游系的風采再次在全院得以展現(xiàn)。
大學生首先要認識到生涯規(guī)劃的重要意義,職業(yè)生涯活動將伴隨我們的大半生,擁有成功的職業(yè)生涯才能實現(xiàn)完美人生。不少大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃或冷眼相對,或茫然無以適從,或使規(guī)劃流于形式,或不顧主客觀條件任意隨自己的興致來"規(guī)劃",因此,我部門與商家合作,舉辦了這樣的一次講座,讓同學們知道職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
新東方,是我系長期合作的贊助商家,在現(xiàn)實的學習生活中,英語是極其重要的。我部門通過與新東方的合作,舉辦了一系列的英語講座,為同學們提供一個平臺和機會去了解英語,提升自己。
在這一學期的活動、工作過程中,我們也發(fā)現(xiàn)了外聯(lián)部存在的一些問題和需要改進的地方。
由于本學期各位干事都是剛剛加入外聯(lián)部的新成員,對外聯(lián)部的很多工作不是很熟悉。而本學期我們所有的活動都是有部長協(xié)調,商量組織的,干事們并沒有參與到活動的組織過程中,只是做一些安排的具體工作,導致一學期后干事們對很多活動的組織過程還是不很熟悉,并沒起到鍛煉干事的作用。
首先,通過部長在活動過程中對干事們的觀察發(fā)現(xiàn),干事們在活動過程中僅僅是做安排好的工作,很多情況下并不清楚活動的總體狀況,對活動沒有全局的理解,導致工作過程中的種種失誤。其次,由于缺乏經驗,干事們在工作過程中遇到突發(fā)事件時,處理事情的能力較差,使一些很容易的事復雜化。
結合部里出現(xiàn)的這些問題,部長通過組織討論,計劃在下學期組織活動讓干事們們全程參加,并由干事們自己獨立組織部分活動,以達到鍛煉干事,增加他們經驗的目的。
在對本學期的活動、工作做了總結后,發(fā)現(xiàn)了一些需要解決的問題,并提出解決方案。在這學期的工作中,我們對內團結同學,增強校學生會內部各部門之間及與各系部,各院校學生會的聯(lián)系和溝通,共同學習,取長補短。對外跟其它高校之間的聯(lián)系,增強校學生會與其它高校間的了解和聯(lián)系,更有利的學習其他學校學生會的優(yōu)良作風,把其它高校的好的做法,帶回到自己的學校,把本校好的東西傳出去,提高學校的知名度。
我們取得的成績是離不開各位領導、老師和廣大同學的支持和配合的。我們會以飽滿的熱情,積極的工作態(tài)度迎接新的學期的到來。希望在下學期的活動、工作中,外聯(lián)部的各方面都能有所提高,干事們也能更快的成長起來,成為能獨當一面的全才。我們外聯(lián)部的工作也有更好的發(fā)展。
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇三
光陰似箭,日月如梭,上半學期一眨眼就過完了,當別人長嘆時光之短暫,生活學習之頹廢時,我很慶幸自己有幸加入了學生會,成為學生會外聯(lián)部大家庭中的一員。一學期以來,在外聯(lián)部的工作中,我收獲很多很多,既有成功的喜悅,也有失敗的苦澀,一筆筆經驗實在是人生一筆筆寶貴的財富。
初進華中科技大學武昌分校,初進學生會時,我如同一葉陌生的小船來到了長江,盡管有導航燈的指引,但還是看不清前進的方向,而隨波逐流。只知道學生會是讓人與困難并進的樂土,在前進中不息成長、在前進中鍛煉體魄、在前進中學會做人……我選擇了外聯(lián)部,這個讓我在僅僅半年中克服了自己很多困難,又讀懂了很多的組織。同時也很慶幸外聯(lián)部從四百多人中相信并選擇了我,給了我這個機會。
外聯(lián)部,的確是一個很吸引人的部門。每個人都想鍛煉自己,克服自己的一些心里障礙,但是在這里要讓自己成長起來必定要兼受很多的困難,這里沒有“旁觀者清”的道理,只有你置身其中才能體會到它的苦和付出努力后甘甜的汗水給你帶來的快樂和充實感。外聯(lián)部,是學生會最為活躍的部門之一,以“搞好高校間的聯(lián)誼工作和拉取活動的贊助”為職能的外聯(lián)作為一種團隊的文化,信息的共享,能使我們彼此獲得更大的發(fā)展。外聯(lián)的主要職責在于與外界商家合作,為學生提供更加豐富多彩的校園文化,與商家達到雙贏的局面,并為學生會提供一定的活動資金;外聯(lián)部的工作相對其他部的工作來說比較特殊,我們的工作要走在其他部門之前,很需要其他部門的配合和提前得到各部門的協(xié)助,所以我們與各部搞好關系是非常必要的;外聯(lián)部將會盡可能的發(fā)揮本部的作用,與有可能成為合作伙伴的各企業(yè)、事業(yè)單位做好溝通與交流,建立良好的合作關系,以便為我們的各大活動提供物資所需,保障活動的完善與到位;外聯(lián)部對外代表著學生會乃至武昌大的形象,因此,外聯(lián)部在搞各項活動的過程中應盡量在校內外樹立誠實守信、精煉能干的形象,我們應以培養(yǎng)個人素質的基礎工作做起,并與各部保持密切聯(lián)系;外聯(lián)部是一個長期、持續(xù)的工作,需要平時多注意校園周圍的商家和與學生生活相關的商家,發(fā)掘潛在的贊助商,洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息。開展在同學在的調查,了解同學們的利益所在和共同需要,并以兩者的結合點為出發(fā)點與同學及贊助商進行雙向溝通,保持密切聯(lián)系。
在外聯(lián)部的半年我付出了很多,雖然沒有大的成就但還是有一些小的收獲,下面就將我的心得做以總結:
一、就我而言外聯(lián)工作其實并不是不難,要分清楚,自己需要什么,對方會給予什么幫助,在雙贏的基礎上談問題,同學的利益是主要的,但贊助商的利益是要多加考慮的,能使對方損失最小,利益最大就可以了,我們要努力的做到這一點;
二、做這個工作要有信心,要會言談,要有禮貌,還要適當的發(fā)表自己的看法,但凡對內部的利益有損害的事情要堅決不參與并嚴正回絕,有理有度,有實有據,有氣有節(jié).適當分析問題,不要偏激,多想,多做,要靈活、圓滑的辦事;
三、一次成功的贊助不是一個偶然發(fā)生的故事,它是學習、計劃以及一個贊助合作代表的知識和技巧運用的結果,需要你在背后付出很多努力和汗水;
四、在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作,有些同學對剛開始的“跑”有很大的興趣,他們把它看了是逛街,但是時而久之他們就厭煩了,甚至產生了放棄的念頭,這樣的觀念和想法其實是很不對的,我很慶幸自己很早就消除了這種想法;
五、對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,必須努力商討、熟記,同時要收集競爭對手的宣傳資料等,加以分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼,采取相應對策。我們初生牛犢總是過分的自負,總相信自己臨場的發(fā)揮,弄一些小聰明,最后卻是空手而歸,所以,要認真對待;
六、選擇客戶,衡量客戶的意愿與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上,這樣既浪費了時間又耽誤了機遇,我曾經就遇到過這樣的商家,雖然最后還是談成功了,但是我為此花了整整一個月的時間,并且也沒有達到我的預期效果;
我們外聯(lián)部現(xiàn)在的工作雖然不免有些單調,但總的來說我們過的很充實。一次次的聚會和擴展活動也增進了我們成員間的距離。在這半學期里我結實了不少商家,其中有些和我們有過愉快的合作,有些是我們以后合作的對象,這些都將是我今后的一筆巨大的資源。在風雨里我們齊頭并進,在陽光里我們共同灑脫!一張張永存的照片,一張張熟悉的笑臉,一個個出去工作的搭檔,這是我們的曾今,這是我們的過去,一段溫馨的回憶。
外聯(lián)部,一個響當當的名字!外聯(lián)部,一段風雨兼程的經歷!
在過去的半年我們一同走過,在今后的日子里,我們更是心連心,手挽手共同創(chuàng)造屬于我們經管外聯(lián)的輝煌!相信,外聯(lián)的明天會更加美好!祝福外聯(lián)!祝福外聯(lián)的每位成員!
學生會外聯(lián)部學期工作總結篇四
這個,還是認真而樸素地總結一下。雖然,好像在外聯(lián)部打了幾個月的醬油,但是心得體會還是挺有的。
首先,談論一下外聯(lián)部的位置和工作性質。外聯(lián)部就是一個公關的部門,其責任在于維持整個學生會的經濟。而我們嘛,就是公關人。公關,實在點說,就是把我們的“臉”放到別人的桌子上,讓人看看,讓人感興趣,讓人覺得有合作潛力,讓人從腰包里掏出錢,在你這張臉上貼點傳單啊,橫幅啊,海報啊……這張臉是什么?這很重要,它的本質是西南交通大學機械工程學院學生會。你就是整個學生會的代表,你的言談舉止,你的氣質形象,你的處事方式……??傊阍谕饷婧蜕碳医涣鬟^程中的一切行為都是在給這張臉上化妝,化的好,是拉成贊助的必要條件。所以我們外聯(lián)的工作性質就凸顯出來了:帶著為了幾萬學生豐富快樂的大學生活的崇高責任心,以持久的激情和動力,去與商家保持友好而公平的合作,拉到贊助經費,保證活動順利進行。哈哈~是不是很偉大?鞠躬盡瘁,死而后已!
其次,說一點個人拉攢助的心得。這幾個月,還是跑了很多商家的。失敗了n多次,成功了n—n+2次左右。實在話,本人沒用心去做,很水很水很水,因為一些讓我快崩潰的事,期間,差點想自己退了外聯(lián)?,F(xiàn)在想來,幸好哦,不然退了我就后悔了。不過呢,經驗還是有的,因為我自認為總結經驗的能力還有可以~哈哈~吹牛了~好了,回到正題,打字手都冷了,以下是總結出來的心得:
1,預估贊助對象。就是選取和活動聯(lián)系點多,相當的贊助商范圍。
2,選擇聯(lián)系方式。方式無非就這么幾種:壓著馬路到處找,打電話,聯(lián)系以往合作的商家,找關系(你是啥子公司老板的兒啊女啊,就方便,不過不提倡)。這里,壓馬路最好耍,也最浪費時間,也最沒有效率,也最容易現(xiàn)場擺平,適合小中型活動,學校周邊的商家很多都被拉煩了,所以壓馬路更要注意兩種商家,一種是啥子都不懂的,又想在學生中作宣傳的,那你就嚴肅地去好好宰他一頓。呵呵,開完笑的,我的意思是在這種商家上容易拉到贊助,要重點對待,還有一種就是做過很多次贊助的了,比如第五元素,基本每年都做贊助,又有錢,這種就要“先下手為強”,與其保持長期合作。推薦的方式是打電話,現(xiàn)在信息查詢很方便,查詢到最多的是總機的號碼,我們需要市場部經理的電話,這中間就需要轉接,在電話里如何簡潔,折重的表達我們的意圖很重要,讓別人感覺很有必要轉接更重要。這就看說話技巧了,把活動的規(guī)模,影響,時間等等用最精煉的話講出來。
3,跟進談判。如果是壓馬路的話,就要帶上活動策劃,贊助策劃,合同等等。然后與商家談就是了。如果是電話的話,就要爭取盡快進行面談。
4,面談中的注意事項和技巧:
①切記混戰(zhàn)。比如兩人前往談判,最好一人為主,一人為輔;一人攻,一人防;一人膽大,一人心細;一人突破。一人補漏。分工合作,攻占敵營~
②察言觀色。就是觀察對方的反應,不是看表面,而是去揣摩內心。比如他提出有什么不滿意的地方啊,這不合適那里又不合適啊。這一般并不是代表他不想提供贊助,恰恰相反,表露出了他有一定的興趣。我們如何采取下一步行動,就要根據對方的心理活動進行,他想吃糖,就給他點甜頭,哄哄騙騙,手到擒來。察言觀色需要經常練習,如果不能熟練使用,切忌自己隨意猜測,這時候做到臉皮厚是很不錯的選擇。
③準備充分。談判之前要做好各方面的準備:著裝,行為舉止,合同,策劃,時間,如何介紹活動,尋找與贊助商的切合點等等。好的準備是成功的一半嘛。
④禮節(jié)禮儀。出去時給別人看的,我們要展現(xiàn)大學生應有的禮儀和風采。這會給贊助商留下好的印象,也很好的鍛煉了自己的處事能力。這里順帶一提,雖然我們是大學生,但也不要看低自己(學生會),我們和贊助商是合作關系,平齊的。所以,有禮而不卑,很重要。
⑤說話技巧:多聽少說,把說話的機會留給對方,揣摩對方想法;使用開放式問題,聽取對方意見,而不是把自己的意見擺出來讓對方選;漸進性詢問,了解對方的利益核心點,從而改變策略,進行突破;真誠交流,切忌夸耀,虛浮,隨意吹噓;從問題著手,站在商家的角度,以自己的承受范圍,提出問題的解決辦法,不要死扣著原方式不放;重點討論,不要在無關緊要的問題上糾結;吐字有節(jié)奏,清晰,不要緊張,說話說重點,有條理,簡明易懂;就這些,其他的暫時想不出來。
⑥欺騙。這里的欺騙不是去騙人,而是去誤導,比如你在贊助合同的某一條上一直不肯讓步,而你一但最后讓步,就會讓對方感覺占了很大便宜~~額~~~
⑦客觀說話。要會承受壓力,一切用客觀說話,不要輕易讓步。我們賣的又不是歪貨!
⑧萬不得已,不可亮出底牌。亮出底牌,必為最后爭取寸土寸土,告訴那些贊助商,我不能再少啦,家里還有孩子,老婆,老爹老娘,要養(yǎng)!故一亮底牌,必提要求!
⑨充分利用手里的牌!怎么打,能獲取最大利益,這是考驗大家的能力了。
⑩還有什么呢?想不到了,就差不多這些了。還要做ppt,煩啊,才拿到資料,明天就要交。這折騰的!不寫了!
5,后續(xù)合作。不能簽了這次的約,合作了一次,就完了。要學會和商家建立關系,說不定,你進社會了,他們都成了你的資源呢?嘿嘿~
最后,還是寫點想對學生會,外聯(lián)部說的心里話吧。雖然我真的在部里面表現(xiàn)平平,但感情還是有的。從進大學之前,我就知道學生會啊這些,都太浮云了,我們都是大學生,進了學生會,還是一名大學生,當了部長,當了學生會會長,我們還是大學生,還是學生!給自己的定位要明確。沒什么值得驕傲。我們懂的都太少了,外聯(lián)部,就出去找找商家,談談合作,說點話,談判的水平不如一在社會上打滾了幾年的小商小販;活動部。就組織點活動,布置點場地,寫點策劃;美工部,出點宣傳……。我在這里,不是說學生會不好,不重要,沒有用!相反,我想說的是,我慶幸來到學生會!來到學生會做了這些微不足道的事,我就是一名簡簡單單的大學生,在學生會,在外聯(lián)部,我沒學到什么技巧。但我卻明白了:責任!對,其實,說實話,學生會100來號人,包括會長在內,都一樣,和沒進學生會的都一樣,就一未經受社會的籠子里面的金絲鳥,不算什么。所以呢,我們要定好自己的位子,利用為學生服務的條件,塑造自己的人格,興趣,原則!這些才是最主要的。進學生會,不是去什么勾心斗角,不是去什么刻意搞人際關系,不是去自以為是,高談闊論。不是去為自己的利益而競爭,不是為了一定要當部長當會長,不是為了要在自己的簡歷上留下一座豐碑!是為了,那種更重要的東西,一生受用無窮的東西。
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xx年12月22日