總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行概括和總結(jié)的重要手段。在撰寫(xiě)總結(jié)的同時(shí)，要給予自己足夠的時(shí)間和思考空間。讓我們一起來(lái)看看以下小編為大家整理的總結(jié)范文，希望對(duì)大家有所幫助。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇一
通過(guò)這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理著各種復(fù)雜問(wèn)題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因?yàn)槲抑?，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。 在工作上，雖然一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外，更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，這樣才能使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神，樹(shù)立時(shí)間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤，小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情來(lái)。“不積跬步，無(wú)以至千里：不積小流，無(wú)以至江?！薄Ｒ詿ㄈ灰恍碌拿婷才ぷ?，用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來(lái)就是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，也就是說(shuō)擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來(lái)調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入，深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無(wú)法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開(kāi)風(fēng)氣之先，有一股“于滿(mǎn)是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會(huì)感恩，勇于面對(duì)批評(píng)。記住，生活變得美好不是偶然，而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需，更是自我完善的重要手段。批評(píng)是一份愛(ài)心，批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問(wèn)題發(fā)生了卻沒(méi)有想到，以后要如何避免同類(lèi)事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹(shù)立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話(huà)：志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也;志之所向，無(wú)堅(jiān)不摧;故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作總結(jié)心得【篇4】
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇二
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人心得工作總結(jié)3
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇三
身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?BR> 八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因?yàn)檫@是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門(mén)票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇四
即將過(guò)去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。
通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人工作總結(jié)心得【篇2】
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇五
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿(mǎn)足后的幸福感，心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
個(gè)人工作總結(jié)心得2
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。
同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇七
自20__年至今，本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來(lái)的簡(jiǎn)單工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算：
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來(lái)研究新情況、解決新問(wèn)題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事，全力協(xié)助主任，團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)心得3
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇八
2020年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2020年。展望充滿(mǎn)希望的2020年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2020年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇九
對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來(lái)的
個(gè)人工作總結(jié)
心得，僅供參考。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，幾位專(zhuān)家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書(shū)記的開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱(chēng)職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話(huà)，提醒我們：做好本職工作，做一名稱(chēng)職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺(jué)到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書(shū)記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個(gè)內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動(dòng)，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過(guò)得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè)，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從職工關(guān)心的問(wèn)題入手，以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實(shí)際工作，針對(duì)性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專(zhuān)家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢(qián)，我反復(fù)回憶，錢(qián)明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽(tīng)我的解釋?zhuān)匀粓?jiān)持己見(jiàn)。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢(qián)確實(shí)已找，是顧客順手將錢(qián)揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。”
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷(xiāo)商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋(píng)果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋(píng)果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱(chēng)一下，這價(jià)格好像不對(duì)?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋?zhuān)何覀兊穆氊?zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì)：服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢(xún)問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門(mén)，如小孩交錢(qián)要仔細(xì)，青年交錢(qián)快又準(zhǔn)，老年交錢(qián)有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷(xiāo)商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙?lái)從事收銀工作的心得。
一、對(duì)顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”。對(duì)酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。
三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢(xún)清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿(mǎn)足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿(mǎn)意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十
一、采樣管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)和公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每批煤樣的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2、針對(duì)采樣班現(xiàn)行采樣工作重新編制了《入廠(chǎng)統(tǒng)配煤采樣實(shí)施細(xì)則》，并在原基礎(chǔ)上增加了《入廠(chǎng)統(tǒng)配煤存查煤樣的管理制度》。
二、技術(shù)培訓(xùn)：
20xx年初人資部下發(fā)了舉辦公司第五屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)的通知。采樣班抓住這個(gè)契機(jī)，積極組織對(duì)采樣員的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作的培訓(xùn)，大幅提高采樣員的理論水平和實(shí)際操作能力，最終在本屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得個(gè)人第一名、第四名和第五名的好成績(jī)。
三、廉政教育：
1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)章制度。
2、組織每名采樣員簽訂了20xx年《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
四、打擊摻雜使假常抓不懈：
采樣班負(fù)責(zé)火車(chē)統(tǒng)配煤的采樣工作，可是每名采樣員并沒(méi)有放松警惕，忽略自己的職責(zé)。于20xx年4月22日和23日在采取煤樣時(shí)發(fā)現(xiàn)上下煤質(zhì)不同，經(jīng)抽樣化驗(yàn)該兩批煤上下兩種煤質(zhì)熱值相差較大，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。截至4月末，共發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)不一的情況十余次，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失四十余萬(wàn)元，真正履行了采樣員的職責(zé)，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
五、存在的不足和困難：
1、由于我公司火車(chē)統(tǒng)配煤未安裝機(jī)械化采樣機(jī)，因此會(huì)存在對(duì)個(gè)別批次的熱值存有異議的情況。
2、一二期卸煤間為安裝采樣平臺(tái)，采樣過(guò)程中上下攀爬火車(chē)，存在一定的安全隱患。
六、20xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)采樣員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育，真正做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
3、定期進(jìn)行煤質(zhì)辨別培訓(xùn)，提高煤質(zhì)辨別能力。
4、執(zhí)行“公平、公正、公開(kāi)”的采樣原則，做到入廠(chǎng)統(tǒng)配煤百分百檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)異常及時(shí)匯報(bào)分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)的工作即將告一段落?；仡櫼荒陙?lái)的工作，采樣部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，完成既定采樣任務(wù)。這里離不開(kāi)大家的支持，眾人拾柴火焰高。希望新的一年大家齊頭并進(jìn)，再創(chuàng)新高！20xx年環(huán)境采樣部的工作分下面幾點(diǎn)概括：
一、檢驗(yàn)檢測(cè)工作
1.日常采樣工作合理推進(jìn)，保質(zhì)保量、根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)完成采樣，本年度無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。積極配合各部門(mén)工作，加班加點(diǎn)完成銅陵義安區(qū)土壤檢測(cè)和開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)橋污水管網(wǎng)水質(zhì)檢測(cè)入河排污口等大批量加急任務(wù)，獲得了公司的認(rèn)可，同事的肯定。
2.本年度增添了一套揮發(fā)性氣體采樣器，完善了揮發(fā)性氣體采樣的專(zhuān)業(yè)保障性。保障了揮發(fā)性氣體檢測(cè)的真實(shí)有效性；相關(guān)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)校準(zhǔn)完善儀器使用制度。加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備管理，每日填寫(xiě)相應(yīng)的出入庫(kù)使用記錄以及校準(zhǔn)記錄，以保證檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)有效性。讓報(bào)告具有可溯源性。積極配合質(zhì)管部，參與lims系統(tǒng)的問(wèn)題反饋、維護(hù)與優(yōu)化。
3.應(yīng)急檢測(cè)的管理，對(duì)于應(yīng)急性檢測(cè)合理安排檢測(cè)人員對(duì)于工作量大的情況實(shí)施周日輪休或周日不休制度，確保采樣任務(wù)的順利進(jìn)行，快速推進(jìn)采樣任務(wù)。完成公司既定目標(biāo)。
4.日常車(chē)輛的管理，定期查詢(xún)車(chē)輛違章，精確到個(gè)人，及時(shí)處理車(chē)輛違章。定期車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)整理整頓。做到合理用車(chē)安全用車(chē)。
二、采樣部管理
1.在公司搬遷至新大樓后，對(duì)新的儀器室和耗材室進(jìn)行整理規(guī)劃，并進(jìn)行有效的儀器區(qū)域劃分，張貼儀器存放銘牌，有效提高使用效率。對(duì)采樣部在進(jìn)行精細(xì)化管理的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行分組，劃分為采樣小組，每組配備一名小組長(zhǎng)提高采樣效率。加強(qiáng)采樣人員現(xiàn)場(chǎng)采樣操作，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。整個(gè)部門(mén)共同提高。保證采樣任務(wù)有序進(jìn)行，提高采樣效率。規(guī)范采樣部人員到場(chǎng)檢測(cè)時(shí)間，在提高采樣效率的同時(shí)給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)，樹(shù)立公司準(zhǔn)時(shí)精確的形象。
三、不足之處
四、20xx年規(guī)劃
1.從目前公司所開(kāi)展的檢測(cè)項(xiàng)目來(lái)看，合同檢測(cè)單位和公家單位合作還有很多上升的空間。針對(duì)這部分采樣部合理安排采樣任務(wù)積極收集客戶(hù)信息在方便采樣的同時(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系將有效的信息反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理給公司帶來(lái)新的效益從采樣延伸到設(shè)備從設(shè)備再延伸到采樣實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，別人沒(méi)有的我有，別人有的我們做的更好。給客戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)的同時(shí)再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高！
2.20xx年加強(qiáng)采樣質(zhì)控，從其他途徑來(lái)看，雙隨機(jī)抽查到的問(wèn)題大多來(lái)自采樣我們?cè)诟恼板e(cuò)誤的同時(shí)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題繼續(xù)改正做到舉一反三讓采樣部無(wú)懈可擊。
3.加強(qiáng)采樣人員的培訓(xùn)，安排外出培訓(xùn)。增強(qiáng)外作業(yè)安全方面的培訓(xùn)，確保采樣人員的人身安全。
4.對(duì)于儀器設(shè)備在去年一年的使用中得到反饋。新的一年根據(jù)采樣任務(wù)需求報(bào)買(mǎi)適合的采樣儀器做到專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十二
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，透過(guò)自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績(jī)，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來(lái)，在工程材料采購(gòu)、供應(yīng)方面的工作總結(jié)如下：
一、熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決狀況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
二、把好材料采購(gòu)關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計(jì)各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行。
三、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票務(wù)必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。
工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人，以損換新對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕同類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生。
我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十三
20xx年xx月xx日，xx市報(bào)告第一例新冠肺炎確診病例，就此打響了全市疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。xx黨委、政府快速反應(yīng)，扎實(shí)做好全員核酸檢測(cè)各項(xiàng)工作，疫情物資調(diào)配迅速到位、核酸檢測(cè)場(chǎng)地布置迅速完成、外地返包人員摸排迅速展開(kāi)，以xx速度扛起疫情防控責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我是xx的一名基層干部，在這場(chǎng)疫情防控全員核酸檢測(cè)工作中擔(dān)任信息登記員，主要承擔(dān)全員核酸采樣點(diǎn)人員信息錄入工作，方便快速追蹤問(wèn)題人員信息，便于采取下一步應(yīng)對(duì)措施。為了保護(hù)自己，工作時(shí)我和我的.伙伴都需要穿著8件全套防護(hù)裝備，防護(hù)裝備成本造價(jià)高，無(wú)法二次使用，我和伙伴們?yōu)楣?jié)省成本盡量不喝水、不上廁所，在防護(hù)服里，經(jīng)常呼吸不暢，臉上耳朵上也會(huì)勒出紅印，手上悶到起紅疹、凍裂的情況時(shí)有發(fā)生。雖然困難重重，但身為抗疫一員的責(zé)任感和使命感足夠抵消所有傷痛，克服任何困難。
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。我們堅(jiān)信疫情總會(huì)過(guò)去，正如沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)離開(kāi)，春天也會(huì)如期到來(lái)。全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們一定會(huì)贏！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十四
自7月22日麻栗坡縣啟動(dòng)邊境地區(qū)全員核酸檢測(cè)工作以來(lái)，全縣共設(shè)置116個(gè)采樣點(diǎn)，526名醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在核酸采集一線(xiàn)。
在天保鎮(zhèn)南溫河社區(qū)的采樣點(diǎn)，記者看到醫(yī)務(wù)工作者身穿防護(hù)服、戴上防護(hù)鏡和防護(hù)手套，耐心詢(xún)問(wèn)前來(lái)采樣的人，是否已接種新冠病毒疫苗，并細(xì)致準(zhǔn)確核對(duì)被采樣人員信息，如果未錄入信息，及時(shí)錄入。采樣點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致進(jìn)行采樣。她們滿(mǎn)身是汗，頭發(fā)濕得像剛洗過(guò)，臉上被護(hù)目鏡勒出的一道道深痕，但他們?nèi)匀粓?jiān)持著同一組動(dòng)作，積極投身到核酸采樣工作中，以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
核酸采樣醫(yī)務(wù)人員駱丹表示，作為一名醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也是一名黨員，在接到疫情指揮部的核酸采樣工作的命令之后，同事們都積極的投身到這個(gè)工作當(dāng)中，認(rèn)真完成任務(wù)，努力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)工作。
麻栗坡縣邊境地區(qū)全員核酸檢測(cè)工作，分四個(gè)片區(qū)4天內(nèi)完成，時(shí)間緊，任務(wù)重，要提前謀劃部署，明確分工，有序開(kāi)展核酸采樣工作，確保有序推進(jìn)，按時(shí)完成核酸采集任務(wù)。
麻栗坡縣天保鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生楊貞永介紹，在保證正常的醫(yī)療情況下，其余人員全部參與到采樣工作中來(lái)。在信息系統(tǒng)上優(yōu)化程序、優(yōu)化流程，大大提高了采樣效率，讓被采樣人員少排隊(duì)、少等候。醫(yī)務(wù)人員提前準(zhǔn)備，在前一天備好物資，早上6點(diǎn)半到位，7點(diǎn)鐘就完成信息化的部署工作。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十五
剛滿(mǎn)18歲的兒子用他那已經(jīng)有力地拳頭和我擊掌：“媽媽加油，保護(hù)好自己！”1月29日，小伙子瞞著我報(bào)了社區(qū)志愿者，兒子用他的行動(dòng)來(lái)響應(yīng)我、鼓勵(lì)我，親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當(dāng)踏入了抗擊肺炎的隊(duì)伍，我們第一梯隊(duì)人員風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。在這個(gè)隊(duì)伍中，有科室的護(hù)士長(zhǎng)，也有科室的骨干，還有我們將要退休的老護(hù)士，大家萬(wàn)眾一心，按照醫(yī)院下達(dá)的流程及規(guī)章制度，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。
在發(fā)熱病房工作的這段時(shí)間，每天要認(rèn)認(rèn)真真的穿脫隔離衣，半點(diǎn)馬虎不得，這也是醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)的.一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一次穿防護(hù)服，待我穿戴整齊后，看著鏡中像面包一樣的自己，雙層帽子，雙層手套、雙層口罩、雙層鞋套，再加護(hù)目鏡、面屏，防護(hù)服，隔離衣，就一個(gè)字“悶”！
在此期間，院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給予我們一線(xiàn)人員最真切關(guān)心與幫助，飲食上、生活上，盡其最大努力滿(mǎn)足我們的生活需求，提供專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，提高了我們的免疫力和心理安慰，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
還要兼不怕牲犧、敢于思考，不能盲目的工作，體現(xiàn)在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是，我們優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)，當(dāng)聽(tīng)到患者說(shuō)“謝謝”的一瞬間，所有的苦累都化成一抹微笑，化作對(duì)他們的美好祝愿！
值此護(hù)士節(jié)到來(lái)之際，祝愿護(hù)士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂(lè)！讓我們心相連、情相擁、愛(ài)相通，不膽怯、不退縮，肩并肩、手挽手，護(hù)祖國(guó)山河無(wú)恙，國(guó)泰民安！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十六
我很遺憾未去xx支援，我繼續(xù)報(bào)名參加我們本地區(qū)的疫情防控，加入“全民核酸檢測(cè)醫(yī)療小組”。
經(jīng)過(guò)了7天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集核酸，我深深感受到，各個(gè)地方組織，各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、可愛(ài)可親的老百姓，還有我們的醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)大的合作能力和精神，才能共同配合完成的全民核采工作。
醫(yī)護(hù)人員都繃緊了弦，每個(gè)人都在用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，那就是驍勇善戰(zhàn)，敢打硬仗，不獲全勝，決不收兵！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十七
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情風(fēng)暴，由點(diǎn)點(diǎn)星火，“引燃”這座千年古城……xx月xx日晚，我接到了支援xx市核酸采樣的工作指令，我知道，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)在這座被按下“暫停鍵”的古城開(kāi)始了。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！在指令下達(dá)的時(shí)候，我們聞令而動(dòng)，簡(jiǎn)單收拾好行李，與家人做簡(jiǎn)單告別后迅速集結(jié)，即奔赴疫情防控的最前線(xiàn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我知道此刻是人民群眾最需要我的時(shí)刻。
三九嚴(yán)冬，雪花紛飛，寒風(fēng)刺骨。凌晨五點(diǎn)，我們接到通知，支援xx區(qū)，接待我們的是xx區(qū)人民醫(yī)院，第一天所在的社區(qū)為xx社區(qū)，我和隊(duì)員們?cè)缭绨盐镔Y領(lǐng)到指定地點(diǎn)集合，等待分配任務(wù)?？吹轿覀兊淖o(hù)理姐妹們都精神飽滿(mǎn)整裝待發(fā)，我的心情是又緊張又激動(dòng)。
當(dāng)我們來(lái)到任務(wù)采集地點(diǎn)時(shí)，首先看見(jiàn)的是社區(qū)工作人員和規(guī)劃管理局志愿者同志為我們搭的一個(gè)簡(jiǎn)易帳篷。帳篷四翼隨風(fēng)飄揚(yáng)，凜冽的寒風(fēng)襲進(jìn)帳篷，如同置身風(fēng)口一樣。我們隊(duì)員迅速行動(dòng)，一切準(zhǔn)備就緒，換上防護(hù)用品，立即開(kāi)始工作。室外溫度達(dá)零下二十多度，我們認(rèn)真地為每位居民采集核酸。采集完核酸后，做到一人一消，我們隊(duì)員的手都凍得通紅麻木，已經(jīng)感覺(jué)不到疼痛，面屏上都已經(jīng)結(jié)冰，但是，隊(duì)員們沒(méi)有一個(gè)人喊累、沒(méi)有一個(gè)人退縮，沒(méi)有一個(gè)人喊停。
居民們看到我們?cè)诤L(fēng)中工作，深深地被感動(dòng)了：“謝謝！”“孩子，你們冷不冷，我給你們送點(diǎn)熱水吧！”“看看你們凍得，太心疼人了！”“我家有熱寶，給你們?nèi)∪∨伞啊蹦銈儊?lái)我家暖和暖和吧！”一句句溫暖人心的話(huà)語(yǔ)，流入我們的心間，我們被深深地溫暖著感動(dòng)著。
我們隊(duì)伍的成員都很年輕，在完成本卡點(diǎn)任務(wù)的同時(shí)，又去支援其他卡點(diǎn)幫助采集核酸。我們雖然冷、雖然累，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們護(hù)士服務(wù)人民的志向和初衷。從我們摘掉口罩后的笑容里，讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，讀懂了付出后的滿(mǎn)足。在付出勞動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，使我們體會(huì)到人生的價(jià)值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。我們?yōu)樽约菏莤x市xx縣人民醫(yī)院一名醫(yī)護(hù)而驕傲自豪。雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一員，但我深?lèi)?ài)著我的職業(yè)，深?lèi)?ài)著我的家鄉(xiāng)，我要保衛(wèi)我的家，我們一起共度難關(guān)。
xx月xx日一整晚的大雪覆蓋了整個(gè)xx古城，讓無(wú)比寂寥的街道顯得更加落寞，寒意又濃重了幾分，那一刻才真正覺(jué)得xx城真的生病了，那個(gè)從前帶給我安全、溫暖的城市此刻正痛苦的呻吟著，好像漫天飛舞的雪花都化作了它的眼淚，那一刻我們所有人的心都被牽動(dòng)著變得無(wú)比沉重，但就算是夜晚零下幾度的氣溫也抵擋不住我們炙熱的心，此刻我們只有一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)——我的城，我來(lái)護(hù)。那堅(jiān)守在各小區(qū)出入口的防控工作人員，那穿梭于各小區(qū)的“大白”無(wú)疑就是我們對(duì)病毒強(qiáng)有力的抵抗與宣戰(zhàn)。
記得那天，一對(duì)年輕夫婦懷抱著4個(gè)月大的寶寶來(lái)做核酸檢測(cè)，怕弄疼寶寶的我一直都小心翼翼的。寶媽可能是看出了我的顧慮，不停的說(shuō)“我相信你們”，寶寶更是仿佛知道自己需要配合似的一直很乖巧地微笑著，使我順利的完成了寶寶的采樣。那一刻，我只想說(shuō)謝謝你們的理解和配合。
年末的最后一天，即便在寒風(fēng)凜冽的冬夜，在夜深人靜不能摘掉口罩自由呼吸的社區(qū)里、街道上，我們?nèi)缤Ｒ粯?，不停的重?fù)著“放松、不用緊張，來(lái)張嘴—啊”的過(guò)程。在對(duì)一個(gè)小朋友完成采樣后，他并沒(méi)有立刻離開(kāi)，而是直接對(duì)著我做了一個(gè)比心的動(dòng)作，并說(shuō)道“大白，謝謝你們”，說(shuō)完快速的放下手里的零食，還沒(méi)等我看清他的臉龐就飛快的跑開(kāi)，消失在茫茫夜色中……那一刻我突然就怔怔的呆住了，原來(lái)我們也叫“大白”，守護(hù)著人民群眾的“大白”。
新年第一天的凌晨5點(diǎn)半，睡眼惺忪的我們收到緊急集合的命令——支援高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)雁塔的核酸采樣工作。與往日不同的是，今天的工作是要入戶(hù)采集，大家立刻化身為奔跑的大白，一層層爬樓梯，挨家挨戶(hù)為每個(gè)人采樣，確保不漏一人，就連平時(shí)在我身邊嘰嘰喳喳的連瓶蓋都擰不開(kāi)的女?huà)赏?，身著白衣，也如?zhàn)士一般決絕，沒(méi)有絲毫猶豫的進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居民家中，順利完成任務(wù)。每個(gè)人都在努力的樣子讓人欣慰和自豪，同時(shí)也心疼大家的辛苦，但是我想說(shuō)群眾在哪我們就會(huì)在哪。
大家都說(shuō)我們是白衣天使，但我們并沒(méi)有天使的神奇力量，大家都說(shuō)我們是英雄，但我們僅僅是血肉之軀的普通百姓。面對(duì)肆虐而來(lái)的疫情，我們也會(huì)有惶恐，也會(huì)有膽怯。但在群眾需要我們的時(shí)候，那些惶恐、膽怯，全都化作泡影，不曾出現(xiàn)，沒(méi)有一絲遲疑，義無(wú)反顧的沖往最前線(xiàn)。為了減少人民群眾做核酸的等候時(shí)間，也為了最大程度降低防護(hù)用品不必要的損耗，大家上崗前都不敢喝水，怕上廁所耽擱時(shí)間浪費(fèi)防護(hù)服。為了保障下一個(gè)核酸采樣群眾的安全，風(fēng)雪中一遍又一遍給僵硬發(fā)腫的手上涂抹消毒液。
經(jīng)過(guò)30多天的努力奮戰(zhàn)，終于迎來(lái)令人振奮人心的好消息，xx的確診人數(shù)逐漸呈下降趨勢(shì)，每日新增確診病例由最高的每天174的百位數(shù)下降到兩位數(shù)…至個(gè)位數(shù)，終于再所有人的不懈咬牙堅(jiān)持下，終于清零。xx所有街道和小區(qū)從高風(fēng)險(xiǎn)逐漸下降為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，隨后逐一解封，先是未央，浐灞，直到最后全xx全部解除隔離，逐一解封。這一消息無(wú)疑是給全國(guó)人民最好的答卷，至少xx人民可以安穩(wěn)的在家過(guò)一個(gè)春節(jié)。我們所有的醫(yī)護(hù)人員也都不負(fù)重托完美的完成了這項(xiàng)艱巨任務(wù)。在接下來(lái)的日子里，所有支援的醫(yī)療隊(duì)伍都一一撤離這座古城，xx月xx日，xx支援隊(duì)伍接到隔離通知，我們所有隊(duì)員都嚴(yán)格遵守隔離制度，每天一次核酸檢測(cè)和體溫記錄。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很珍惜和喜歡并十分努力的完成這項(xiàng)“臨危受命”的工作，第一次切實(shí)感受到在人民群眾最需要我們的時(shí)候，能貢獻(xiàn)屬于自己的一份微薄之力而感欣慰，這不僅僅是一項(xiàng)工作，也是對(duì)我的一次磨礪，讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。面對(duì)病毒肆虐，我們沒(méi)有膽怯，沒(méi)有放棄，選擇了全力以赴，選擇了貢獻(xiàn)自己的微薄之力與之共戰(zhàn)，抗擊病毒，讓我們深?lèi)?ài)的這座城早日恢復(fù)往昔熱鬧的形象，讓它痊愈，變得生機(jī)盎然。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇一
通過(guò)這幾年努力地工作和不斷的學(xué)習(xí)，我獲益良多。其中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫敗時(shí)的惆悵。工作中讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也在處理著各種復(fù)雜問(wèn)題中歷練自已。同時(shí)我感謝那些真心教育我、幫助我進(jìn)步的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事。讓我保持一顆積極向上、決不言棄的心不斷發(fā)揮自身的潛能量，使我變得更干練，更成熟。因?yàn)槲抑?，鐵不打不成鋼，人不磨不成材。我們作為單位的一員，就必須具備吃苦耐勞的工作精神，以單位的利益為中心，端正工作態(tài)度，不為失敗找理由，要視結(jié)果為導(dǎo)向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄勢(shì)待發(fā)的朝著更高、更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作方面。 在工作上，雖然一個(gè)人的能力有大小之分，天分有高低之分，悟性有好壞之分，但它決定不了一個(gè)人的命運(yùn)。最重要的是勤能補(bǔ)拙。日常工作是繁瑣的，卻體現(xiàn)著一名工作人員的三顆心—細(xì)心、耐心、責(zé)任心。除了三顆心之外，更需要我們良好的執(zhí)行能力、領(lǐng)悟能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力，這樣才能使工作有的放矢，重點(diǎn)突出，保證效率。我總結(jié)要以高度的主人翁精神，樹(shù)立時(shí)間、速度和質(zhì)量相統(tǒng)一的效率觀念。做到大事不誤，小事不漏。爭(zhēng)取在定量的時(shí)間里做出更多、更好的事情來(lái)。“不積跬步，無(wú)以至千里：不積小流，無(wú)以至江?！薄Ｒ詿ㄈ灰恍碌拿婷才ぷ?，用自已的實(shí)際行動(dòng)把每一件工作都辦好、辦落。我相信只要辛勤的付出，就是一定會(huì)有收獲的那一天。
二、學(xué)習(xí)方面。作為一名合格的工作人員不僅要自動(dòng)自覺(jué)的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更要用先進(jìn)的思想武裝自已的頭腦。人的一生本來(lái)就是在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考。要善用并改進(jìn)前人的工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)，也就是說(shuō)擇其善者而從之，擇其不善者而改之。做到學(xué)有所思、學(xué)有所獲、學(xué)以致用。同時(shí)要注重利用自己的已有知識(shí)框架來(lái)調(diào)節(jié)新知識(shí)的攝入，深入淺出的把新知識(shí)融入到已有的知識(shí)當(dāng)中，為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)，提高自己的履崗能力。把苦難當(dāng)成的墊腳石，與其吼破嗓子，不如做出樣子。自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作。學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。甘于現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)是不再前行的船，再也無(wú)法追上時(shí)代前進(jìn)的步伐。年青人如旭日之初升，草木之方萌，要敢于開(kāi)風(fēng)氣之先，有一股“于滿(mǎn)是荊棘的荒野里踏出一條路”的闖勁兒。在工作上要做一個(gè)有心人，要上心，要用心，要善于學(xué)習(xí)。提高辦事效率，掌握新的技巧，進(jìn)而提高自身的工作能力。
三、思想方面。工作讓我學(xué)會(huì)感恩，勇于面對(duì)批評(píng)。記住，生活變得美好不是偶然，而是我們努力改變的結(jié)果。工作中開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)是工作所需，更是自我完善的重要手段。批評(píng)是一份愛(ài)心，批評(píng)是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們一腔恨鐵不成鋼。
那些問(wèn)題發(fā)生了卻沒(méi)有想到，以后要如何避免同類(lèi)事件發(fā)生。7、注重克服思想上的“惰性”，把工作做到前頭，牢固樹(shù)立高效率、快節(jié)奏的工作理念。8、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。一個(gè)人肯干事是態(tài)度、想干事是熱情、會(huì)干事是能力、干成事才是本事。要從內(nèi)心驅(qū)使自己，全力以赴地去工作、去服務(wù)。
我一直信奉著大學(xué)導(dǎo)師在畢業(yè)前贈(zèng)予我的一句話(huà)：志之所趨，無(wú)遠(yuǎn)勿屆，窮山復(fù)海不能限也;志之所向，無(wú)堅(jiān)不摧;故古之立大事者，不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)韌不拔之志。在今后的工作中我將圍繞“勤奮”為起點(diǎn)，本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地、為單位的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自已的力量。
個(gè)人工作總結(jié)心得【篇4】
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇二
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人心得工作總結(jié)3
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇三
身為x門(mén)票處的一員，我深深地明白，從上班的那一刻開(kāi)始，我暗暗的對(duì)自己說(shuō)，無(wú)論工作多么平凡，多么辛苦，我都要用最好的心態(tài)來(lái)面對(duì)。不懈怠，不厭倦，不冷漠，不小看，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動(dòng)作都代表著x人的形象。
這一年來(lái)，我熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡力地履行好職責(zé)，自覺(jué)遵守門(mén)票征管制度。把文明，禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng)，把進(jìn)取，團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神，把笑迎天下客，滿(mǎn)意在x，微笑服務(wù)，熱情大方，當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾，耐心解答客人的疑問(wèn)，用微笑對(duì)待每一位游客，把親人當(dāng)游客，把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上，當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候，我們還在崗位上堅(jiān)守著，只能在心里悄悄的跟家人說(shuō)一聲對(duì)不起，今年又不能和你們一起看春晚了，因?yàn)閱挝恍枰摇?BR> 八月初一，中秋節(jié)，國(guó)慶節(jié)，元旦節(jié)，這些讓人一聽(tīng)就很開(kāi)心的節(jié)日，我們雖然不能休假，但當(dāng)我們看到如潮水般涌向x的香客游客時(shí)，我很開(kāi)心，因?yàn)檫@是x的旅游旺季，x需要我們。的確，我們的門(mén)票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年，我們班在積極服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí)，還用行動(dòng)來(lái)證明了我們做好服務(wù)工作的決心?！澳?，請(qǐng)出示您的門(mén)票“，“對(duì)不起，我們要求使用環(huán)保香“，“請(qǐng)您帶好自己的小孩，以免走散“，“不用謝，這是我們應(yīng)該做的，希望您玩的愉快“這些溫馨的話(huà)語(yǔ)，讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要面對(duì)各種各樣的人，會(huì)遇到千奇百怪的事，所以，更要求我們要有一顆持之以恒的心，有良好的職業(yè)道德，讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，微笑面對(duì)每一位游客朋友!
新的一年即將到來(lái)，我會(huì)更加努力，成為服務(wù)旅游，服務(wù)游客的標(biāo)兵，在平凡的崗位中做不平凡的事!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇四
即將過(guò)去的vv年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就vv年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：
一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
二、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié)
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮，并以實(shí)際行動(dòng)，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
三、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
目前，社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí)，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。
四、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō)，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé)。
通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
vv年，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí)，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
個(gè)人工作總結(jié)心得【篇2】
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇五
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿(mǎn)足后的幸福感，心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。總之我會(huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
個(gè)人工作總結(jié)心得2
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇六
今年份調(diào)入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來(lái)，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績(jī)，下面將任職來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。
自接手管理處財(cái)務(wù)工作的半年來(lái)，我認(rèn)真核對(duì)上半年的財(cái)務(wù)賬簿，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬，我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類(lèi)規(guī)則，分門(mén)別類(lèi)記錄在案，登記造冊(cè)。
同時(shí)認(rèn)真核對(duì)發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支情況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的情況。三是及時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合的實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20x年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理控制開(kāi)支。合理控制開(kāi)支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)積極主動(dòng)地搞好文案管理。
半年來(lái)，我主要從事辦公室的工作，的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個(gè)方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類(lèi)管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
小區(qū)綠化工作是10月份開(kāi)始交與我負(fù)責(zé)的，對(duì)我來(lái)講，這是一項(xiàng)初次打交道的工作，由于缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗(yàn)收交接。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20x年的工作存在以下不足：
(二)食堂伙食開(kāi)銷(xiāo)較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇七
自20__年至今，本人始終能堅(jiān)持黨的方針政策，緊緊圍繞單位的工作中心和工作重點(diǎn)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下為近年來(lái)的簡(jiǎn)單工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，思想到位，全面提高自身素質(zhì)。
二、加強(qiáng)修養(yǎng)，時(shí)刻注意自我約束。
三、勤奮工作，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)。
四、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角。
從__年2月起又走向了新的工作崗位，接受新的工作任務(wù)，對(duì)此有幾點(diǎn)工作打算：
一、面對(duì)新情況、新任務(wù)、新要求，圍繞貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀繼續(xù)解放思想，按照黨的十七大的要求，勇于變革、勇于創(chuàng)新，以創(chuàng)新精神來(lái)研究新情況、解決新問(wèn)題。
二、貫徹落實(shí)以人為本的理念。在交易中心工作，全心全意為人民服務(wù)就是工作宗旨。
三、在其位，謀其政。不做不切實(shí)際的空洞事，全力協(xié)助主任，團(tuán)結(jié)同事，營(yíng)造出一種團(tuán)結(jié)向上，積極工作的良好氛圍。
個(gè)人工作總結(jié)心得3
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇八
2020年很快過(guò)去了，迎新之際，我們總結(jié)過(guò)去的2020年。展望充滿(mǎn)希望的2020年，入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì)，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽(yáng)光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng)，基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的，雖然辛苦，但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲：辛苦了!對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來(lái)，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情，也飽含了淚光，甚至也有過(guò)掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
2020年即將遠(yuǎn)去，面對(duì)2020年的工作，在這里，我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管?chē)?yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來(lái)一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的，從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個(gè)部門(mén)，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步，其次就是行動(dòng)，在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么，問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì)，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往的是真誠(chéng)，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫，這個(gè)時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺，個(gè)人性格有關(guān)，我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2020年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà)，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會(huì)更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動(dòng)別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇九
對(duì)等工作的嚴(yán)肅態(tài)度，高度的正直，形成了自由和秩序之間的平衡。下面是本站帶來(lái)的
個(gè)人工作總結(jié)
心得，僅供參考。
時(shí)間如梭，歲月如流，回顧培訓(xùn)日子，時(shí)間雖短，但選題廣泛，內(nèi)容充實(shí)，幾位專(zhuān)家的授課從不同層面豐富了我的黨建知識(shí)，在培訓(xùn)期間學(xué)習(xí)如何做好黨務(wù)工作責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)者的壓力應(yīng)對(duì)和情緒管理等內(nèi)容，也使我清醒地認(rèn)識(shí)到基層黨建工作的責(zé)任感和使命感，自身的差距和不足之處，通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)交流，也使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí)，更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的緊迫感與使命感。巴振東書(shū)記的開(kāi)班動(dòng)員講話(huà)緊密結(jié)合實(shí)際，給我們提出了要求。是的，基層黨建工作亟待加強(qiáng)，我們這些黨務(wù)工作者更是責(zé)無(wú)旁貸，要不斷學(xué)習(xí)，提高能力，要保持全心全意為人民服務(wù)，貢獻(xiàn)精神，結(jié)合實(shí)際，探索創(chuàng)新基層黨建工作之路。“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建是不稱(chēng)職”，回想這樸實(shí)而又發(fā)人深省的三句話(huà)，提醒我們：做好本職工作，做一名稱(chēng)職的黨務(wù)工作者。
一、培訓(xùn)體會(huì)
1、要勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)。時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展，科技進(jìn)步日新月益，知識(shí)更新日益加快，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退。象螞蟻搬家那樣不斷地日積月累，象蜜蜂釀蜜那樣做到深加工。要勤于思考，善于積累，不僅要從書(shū)本過(guò)程上學(xué)習(xí)，還要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向周?chē)緦W(xué)習(xí)，才能適應(yīng)工作的需要，才能做好本職工作。
2、黨建工作要嚴(yán)以律已，寬容待人。應(yīng)把職工最難解決，最難辦的事情，幫他們解決，讓職工有安全感;做好弱勢(shì)群體工作，讓他們感覺(jué)到黨務(wù)工作者的溫暖;文明禮貌用語(yǔ),做到來(lái)有問(wèn)聲，問(wèn)有答聲，去有送聲的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。讓職工不會(huì)有生疏感。
3、黨務(wù)工作者要業(yè)務(wù)精、業(yè)務(wù)通、要有責(zé)任。像田書(shū)記講的，“想干事”“能干事”“真干事”“可干事”“干成事”這五個(gè)內(nèi)容，在黨建工作中，如何結(jié)合實(shí)際，以創(chuàng)新的精神，推進(jìn)基層黨建工作的發(fā)展，這也是個(gè)永恒的課題，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的答案，只有不斷去探索、去思考、去實(shí)踐，才會(huì)有發(fā)展。老師在講課中從衡量基層黨建工作發(fā)展的表現(xiàn)以及基層黨建工作的啟示，到怎么去做地分析，非常到位。我們要以“為職工真心服務(wù)維護(hù)企業(yè)黨組織形象為核心”的思想，貫穿于黨建工作中，要有信念、有設(shè)計(jì)、有方法，促進(jìn)公司企業(yè)大發(fā)展。
4、抓活動(dòng)，建立黨內(nèi)正常生活常規(guī)機(jī)制，要使黨組織的作用能過(guò)得到很好的發(fā)揮，就必須支持規(guī)范黨內(nèi)生活，增強(qiáng)黨員在黨內(nèi)意識(shí)、先鋒意識(shí)、為黨員先進(jìn)性的體現(xiàn)提供空間，發(fā)揮好黨組織的作用就是主要途徑就是腰依靠活動(dòng)整體推動(dòng)。
二、培訓(xùn)啟迪。
1、在黨建方面：一加大宣傳力度,提高黨員思想認(rèn)識(shí);二做到管理有序，工作有計(jì)劃，任務(wù)有安排;三充分發(fā)揮黨組織的協(xié)調(diào)工作的重要性;四充分發(fā)揮黨支部的平臺(tái),調(diào)動(dòng)黨員,的積極性。
2、在職工建設(shè)方面：一加強(qiáng)自身素質(zhì)的培養(yǎng);二加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè),辦實(shí)事,好事;三鞏固黨組織的引導(dǎo)核心作用，建立健全組織制度,帶動(dòng)職工群眾，引導(dǎo)他們走上正?；?guī)范化;開(kāi)展各種形式的黨務(wù)活動(dòng)。建立黨員示范機(jī)制，把本單位的退休黨員、在職黨員登記造冊(cè)，建立黨員檔案，建立黨員服務(wù)制度，黨員代表會(huì)議制度和黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，做到從職工關(guān)心的問(wèn)題入手，以職工群眾的實(shí)際要求為出發(fā)點(diǎn)，真正為職工群眾辦實(shí)事、好事，不斷增強(qiáng)黨和群眾的凝聚力。
三、培訓(xùn)感受：
總公司黨校組織舉辦的這次培訓(xùn)班，內(nèi)容切合實(shí)際工作，針對(duì)性強(qiáng)，幾位授課的老師都是從事黨建工作的專(zhuān)家學(xué)者，講課理論結(jié)合實(shí)際，生動(dòng)具體，可操作性強(qiáng)，對(duì)我們基層黨務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，是辦了一件實(shí)事，我也非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，今后，不僅要將認(rèn)真反思學(xué)習(xí)所得，更要融入到實(shí)際工作，與同志們共同探討，以提高公司黨建工作為已任，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，服務(wù)職工群眾，服務(wù)大局，不斷提升公司黨建工作水平。
我是一名超市收銀員，天天與鈔票和商品打交道，服務(wù)對(duì)象則是每一位顧客。對(duì)于這一行的酸甜苦辣，我有著相當(dāng)多的體會(huì)，趁此機(jī)會(huì)說(shuō)出來(lái)，希望更多的顧客能理解我們的工作，多給我們一些支持。
工作準(zhǔn)則：顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
xx年的五一勞動(dòng)節(jié)，是我上崗的第一天。雖然經(jīng)過(guò)了正規(guī)培訓(xùn)，可突然面對(duì)排著長(zhǎng)隊(duì)、拎著商品的顧客，缺少“實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的我頭腦還是有點(diǎn)發(fā)懵。顧客不停地催促聲讓我的心里不停地打鼓，抬眼看看長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，我盡量穩(wěn)定住自己的情緒，反復(fù)默念培訓(xùn)時(shí)的操作規(guī)程，心態(tài)一平和，手腳也漸漸麻利起來(lái)。
這時(shí)，一位中年女士堅(jiān)持說(shuō)我少找給她50元錢(qián)，我反復(fù)回憶，錢(qián)明明遞到她手上了呀?可這位顧客不聽(tīng)我的解釋?zhuān)匀粓?jiān)持己見(jiàn)。為了辨明真相，我只好暫時(shí)停下手中的工作，讓領(lǐng)班帶我和她一起到監(jiān)控室看錄像，錄像顯示，錢(qián)確實(shí)已找，是顧客順手將錢(qián)揣進(jìn)了衣兜。雖然顧客向我道了歉，但一上崗就遇到這樣的事情讓我感到很委屈，眼淚也不爭(zhēng)氣地流了下來(lái)。領(lǐng)班親切地教導(dǎo)我：“誰(shuí)都免不了有失誤，記?。汗ぷ髦校櫩陀肋h(yuǎn)是對(duì)的。”
我們的職責(zé)不僅僅是簡(jiǎn)單的收付款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作
防損：工作的重要環(huán)節(jié)
雖然收銀員的本職工作是收付款，但同時(shí)也要執(zhí)行重要的防損任務(wù)。比如商品實(shí)際價(jià)格與打印價(jià)格不相符時(shí)，要及時(shí)核對(duì)，知曉促銷(xiāo)商品價(jià)格差異等。一次，有位顧客手提著一袋打好價(jià)簽的蘋(píng)果來(lái)收銀臺(tái)付款，我在用條碼槍掃商品價(jià)簽時(shí)，發(fā)現(xiàn)不對(duì)頭，四斤左右的蘋(píng)果，價(jià)格怎么才1元6角?我對(duì)顧客說(shuō)：“麻煩您重新去稱(chēng)一下，這價(jià)格好像不對(duì)?！鳖櫩褪植焕斫猓骸斑@價(jià)格不是已經(jīng)打好了嗎?難道你認(rèn)為是我做了手腳?”為了打消他的顧慮，我耐心地進(jìn)行了解釋?zhuān)何覀兊穆氊?zé)不僅僅是簡(jiǎn)單地收款，還要負(fù)責(zé)監(jiān)督工作，希望您能夠理解，并給予配合。最終，顧客平息了怨氣，將商品重新復(fù)秤。
在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通
體會(huì)：服務(wù)于人其樂(lè)無(wú)窮
一個(gè)優(yōu)秀的收銀員要在工作中做到“忙而不亂”，這并不容易。特別是節(jié)假日，每天要接待幾百名顧客，不僅要求收銀員心理素質(zhì)好，能靈活處理問(wèn)題，而且還要準(zhǔn)確答復(fù)顧客對(duì)各種商品價(jià)格的詢(xún)問(wèn)。兩年的工作實(shí)踐讓我摸索出了一些收銀竅門(mén)，如小孩交錢(qián)要仔細(xì)，青年交錢(qián)快又準(zhǔn)，老年交錢(qián)有耐心，聽(tīng)到抱怨不要爭(zhēng)等。
其實(shí)，干我們這一行挺辛苦的，工作顯得枯燥又乏味。但在平凡的工作中，我逐漸體會(huì)到為顧客服務(wù)的樂(lè)趣所在，更重要的是學(xué)會(huì)了怎樣與人溝通。
職業(yè)準(zhǔn)則收銀員應(yīng)做到“四勤”
口勤：平時(shí)接待顧客要接一答二照顧三，在接待顧客時(shí)有迎聲，做到唱收唱付，及時(shí)回答顧客的疑問(wèn)。
手勤：掃條碼準(zhǔn)、裝商品快，迅速準(zhǔn)確地完成每一次客單。
眼勤：對(duì)捆綁商品、促銷(xiāo)商品了如指掌，一看便知;散裝商品實(shí)物與價(jià)單是否相符一看便知。充分做好防損監(jiān)督工作。
腳勤：顧客交款時(shí)需要更換商品，需要收銀員提供幫助的，要及時(shí)給予更換。殘留在收銀臺(tái)前的物品，應(yīng)及時(shí)提醒防損員歸還。
前臺(tái)是酒店服務(wù)的窗口。我的崗位是前臺(tái)收銀員，主要負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲等各項(xiàng)帳務(wù)的結(jié)算，為酒店運(yùn)行起著舉足輕重的作用。在此我想談?wù)剮啄陙?lái)從事收銀工作的心得。
一、對(duì)顧客笑臉相迎
客人走進(jìn)酒店后，看到我們熱情的笑臉，才會(huì)有親切感，才能體味到賓至如歸的感覺(jué)。即使在結(jié)帳服務(wù)工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)砸孕δ樝嘤嘈旁贌o(wú)理的客人也沒(méi)有道理發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”嘛!。
二、“急客人之所急，想客人之所想?！?BR> 前臺(tái)服務(wù)人員每天都會(huì)接觸到不同類(lèi)型的客人，針對(duì)不同類(lèi)型的客人我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨是不變的“把賓客當(dāng)作我們的上帝”。服務(wù)準(zhǔn)則“讓客人方便是服務(wù)的最高準(zhǔn)則，客人的需求是服務(wù)最高命令，永不說(shuō)‘no’”。對(duì)酒店的?？?，我們提供禮貌細(xì)微的服務(wù)，首先要了解客人的習(xí)慣，比如客人一般在幾點(diǎn)退房，我們可以提前把帳務(wù)整理好，等客人來(lái)時(shí)直接退房即可，這樣一來(lái)，即能為客人節(jié)省時(shí)間，又能讓客人感覺(jué)到在我們酒店頗受重視，相信下次客人來(lái)濟(jì)南時(shí)依然會(huì)選擇我們名雅。
三、不要對(duì)客人做出沒(méi)有把握的許諾。
當(dāng)客人的需求需由其他部門(mén)或個(gè)人的協(xié)助下完成時(shí)，就應(yīng)該咨詢(xún)清楚后再作決定，因?yàn)榭腿讼氲玫绞菧?zhǔn)確的答復(fù)。但無(wú)論如何這并不意味著可以不想盡一切辦法為客人解決問(wèn)題，關(guān)鍵是讓客人明白他的問(wèn)題不是你可以馬上獨(dú)立解決的，而你確實(shí)在盡力幫助他。
許多客人在前臺(tái)要求多開(kāi)發(fā)票，我們就委絕婉拒，并建議客人可以在其他經(jīng)營(yíng)點(diǎn)消費(fèi)，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增益，又能滿(mǎn)足客人的需求，但絕不可為附和客人而違背原則。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿(mǎn)意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
五、不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十
一、采樣管理：
1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)標(biāo)和公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)每批煤樣的真實(shí)性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
2、針對(duì)采樣班現(xiàn)行采樣工作重新編制了《入廠(chǎng)統(tǒng)配煤采樣實(shí)施細(xì)則》，并在原基礎(chǔ)上增加了《入廠(chǎng)統(tǒng)配煤存查煤樣的管理制度》。
二、技術(shù)培訓(xùn)：
20xx年初人資部下發(fā)了舉辦公司第五屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)的通知。采樣班抓住這個(gè)契機(jī)，積極組織對(duì)采樣員的理論培訓(xùn)和實(shí)際操作的培訓(xùn)，大幅提高采樣員的理論水平和實(shí)際操作能力，最終在本屆技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)中獲得個(gè)人第一名、第四名和第五名的好成績(jī)。
三、廉政教育：
1、認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)集團(tuán)公司和公司下發(fā)的各項(xiàng)廉政規(guī)章制度。
2、組織每名采樣員簽訂了20xx年《廉潔從業(yè)承諾書(shū)》，做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
四、打擊摻雜使假常抓不懈：
采樣班負(fù)責(zé)火車(chē)統(tǒng)配煤的采樣工作，可是每名采樣員并沒(méi)有放松警惕，忽略自己的職責(zé)。于20xx年4月22日和23日在采取煤樣時(shí)發(fā)現(xiàn)上下煤質(zhì)不同，經(jīng)抽樣化驗(yàn)該兩批煤上下兩種煤質(zhì)熱值相差較大，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失。截至4月末，共發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)不一的情況十余次，為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失四十余萬(wàn)元，真正履行了采樣員的職責(zé)，維護(hù)了公司的經(jīng)濟(jì)利益。
五、存在的不足和困難：
1、由于我公司火車(chē)統(tǒng)配煤未安裝機(jī)械化采樣機(jī)，因此會(huì)存在對(duì)個(gè)別批次的熱值存有異議的情況。
2、一二期卸煤間為安裝采樣平臺(tái)，采樣過(guò)程中上下攀爬火車(chē)，存在一定的安全隱患。
六、20xx年下半年工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)加強(qiáng)采樣員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)廉政教育，真正做到防微杜漸，警鐘長(zhǎng)鳴。
3、定期進(jìn)行煤質(zhì)辨別培訓(xùn)，提高煤質(zhì)辨別能力。
4、執(zhí)行“公平、公正、公開(kāi)”的采樣原則，做到入廠(chǎng)統(tǒng)配煤百分百檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)煤質(zhì)異常及時(shí)匯報(bào)分場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及各相關(guān)部門(mén)。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十一
歲末臨近，新春將至，不知不覺(jué)的工作即將告一段落?；仡櫼荒陙?lái)的工作，采樣部在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，完成既定采樣任務(wù)。這里離不開(kāi)大家的支持，眾人拾柴火焰高。希望新的一年大家齊頭并進(jìn)，再創(chuàng)新高！20xx年環(huán)境采樣部的工作分下面幾點(diǎn)概括：
一、檢驗(yàn)檢測(cè)工作
1.日常采樣工作合理推進(jìn)，保質(zhì)保量、根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)完成采樣，本年度無(wú)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。積極配合各部門(mén)工作，加班加點(diǎn)完成銅陵義安區(qū)土壤檢測(cè)和開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)橋污水管網(wǎng)水質(zhì)檢測(cè)入河排污口等大批量加急任務(wù)，獲得了公司的認(rèn)可，同事的肯定。
2.本年度增添了一套揮發(fā)性氣體采樣器，完善了揮發(fā)性氣體采樣的專(zhuān)業(yè)保障性。保障了揮發(fā)性氣體檢測(cè)的真實(shí)有效性；相關(guān)設(shè)備定期維護(hù)保養(yǎng)校準(zhǔn)完善儀器使用制度。加強(qiáng)對(duì)儀器設(shè)備管理，每日填寫(xiě)相應(yīng)的出入庫(kù)使用記錄以及校準(zhǔn)記錄，以保證檢測(cè)報(bào)告的真實(shí)有效性。讓報(bào)告具有可溯源性。積極配合質(zhì)管部，參與lims系統(tǒng)的問(wèn)題反饋、維護(hù)與優(yōu)化。
3.應(yīng)急檢測(cè)的管理，對(duì)于應(yīng)急性檢測(cè)合理安排檢測(cè)人員對(duì)于工作量大的情況實(shí)施周日輪休或周日不休制度，確保采樣任務(wù)的順利進(jìn)行，快速推進(jìn)采樣任務(wù)。完成公司既定目標(biāo)。
4.日常車(chē)輛的管理，定期查詢(xún)車(chē)輛違章，精確到個(gè)人，及時(shí)處理車(chē)輛違章。定期車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)整理整頓。做到合理用車(chē)安全用車(chē)。
二、采樣部管理
1.在公司搬遷至新大樓后，對(duì)新的儀器室和耗材室進(jìn)行整理規(guī)劃，并進(jìn)行有效的儀器區(qū)域劃分，張貼儀器存放銘牌，有效提高使用效率。對(duì)采樣部在進(jìn)行精細(xì)化管理的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行分組，劃分為采樣小組，每組配備一名小組長(zhǎng)提高采樣效率。加強(qiáng)采樣人員現(xiàn)場(chǎng)采樣操作，以老帶新，以強(qiáng)帶弱。整個(gè)部門(mén)共同提高。保證采樣任務(wù)有序進(jìn)行，提高采樣效率。規(guī)范采樣部人員到場(chǎng)檢測(cè)時(shí)間，在提高采樣效率的同時(shí)給客戶(hù)帶來(lái)良好的體驗(yàn)，樹(shù)立公司準(zhǔn)時(shí)精確的形象。
三、不足之處
四、20xx年規(guī)劃
1.從目前公司所開(kāi)展的檢測(cè)項(xiàng)目來(lái)看，合同檢測(cè)單位和公家單位合作還有很多上升的空間。針對(duì)這部分采樣部合理安排采樣任務(wù)積極收集客戶(hù)信息在方便采樣的同時(shí)加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系將有效的信息反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理給公司帶來(lái)新的效益從采樣延伸到設(shè)備從設(shè)備再延伸到采樣實(shí)現(xiàn)一條龍服務(wù)，別人沒(méi)有的我有，別人有的我們做的更好。給客戶(hù)帶來(lái)良好體驗(yàn)的同時(shí)再創(chuàng)業(yè)績(jī)新高！
2.20xx年加強(qiáng)采樣質(zhì)控，從其他途徑來(lái)看，雙隨機(jī)抽查到的問(wèn)題大多來(lái)自采樣我們?cè)诟恼板e(cuò)誤的同時(shí)繼續(xù)發(fā)現(xiàn)新的問(wèn)題繼續(xù)改正做到舉一反三讓采樣部無(wú)懈可擊。
3.加強(qiáng)采樣人員的培訓(xùn)，安排外出培訓(xùn)。增強(qiáng)外作業(yè)安全方面的培訓(xùn)，確保采樣人員的人身安全。
4.對(duì)于儀器設(shè)備在去年一年的使用中得到反饋。新的一年根據(jù)采樣任務(wù)需求報(bào)買(mǎi)適合的采樣儀器做到專(zhuān)業(yè)性和準(zhǔn)確性。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十二
時(shí)間一晃而過(guò)，彈指之間，，過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下，透過(guò)自身的不懈努力，在工作中取得了必須的成績(jī)，但也存在諸多的不足?；仡欉^(guò)去的一年，現(xiàn)將本人任材料員一職以來(lái)，在工程材料采購(gòu)、供應(yīng)方面的工作總結(jié)如下：
一、熟悉市場(chǎng)行情，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
在采購(gòu)具體材料前首先要向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠(chǎng)質(zhì)量證明單，并對(duì)證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認(rèn)真審查，將證明單、合格證或試驗(yàn)單送交驗(yàn)收人員和資料員。采購(gòu)、調(diào)撥人員在采購(gòu)中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和解決狀況要作詳細(xì)記錄以便備查，對(duì)各種材質(zhì)證明要有登記和簽收手續(xù)。
二、把好材料采購(gòu)關(guān)
要建立以領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)及采購(gòu)人員組織的審查小組，嚴(yán)格審查材料采購(gòu)合同，對(duì)采購(gòu)物資實(shí)行“三比較”的辦法，即比材料質(zhì)量、比運(yùn)距，堅(jiān)持“質(zhì)量擇優(yōu)而選、價(jià)格擇廉而買(mǎi)、路途擇近而運(yùn)”的原則，增加材料管理的嚴(yán)肅性和透明度。統(tǒng)計(jì)各種材料的使用狀況及分包單位使用材料的數(shù)據(jù)，并反饋給項(xiàng)目經(jīng)理，確保工程的順利進(jìn)行。
三、嚴(yán)格材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度
大宗材料和三材一律由現(xiàn)場(chǎng)收料員、工種施工員和班組長(zhǎng)共同驗(yàn)收，做好試驗(yàn)并建立臺(tái)帳，其它材料由保管員驗(yàn)收入庫(kù)。報(bào)支發(fā)票時(shí)，發(fā)票、驗(yàn)收單和各種小票務(wù)必簽章齊全、手續(xù)完備，先由材料會(huì)計(jì)審核而后由領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對(duì)施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測(cè)、部署和安排，是指導(dǎo)與組織施工項(xiàng)目材料的訂貨、采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備和供應(yīng)的依據(jù)，是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)約資金的一個(gè)重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為：材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃和節(jié)約計(jì)劃。
工程項(xiàng)目開(kāi)工前或開(kāi)工后15天內(nèi)務(wù)必拿出整個(gè)項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃，并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化，是根據(jù)施工計(jì)劃編制的，可對(duì)項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，它是用來(lái)核算項(xiàng)目季度各類(lèi)材料的申請(qǐng)量，落實(shí)各種材料的訂貨、采購(gòu)和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對(duì)象，結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù)，是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié)，所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
五、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理，提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長(zhǎng)。對(duì)周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下，減少占用，加速周轉(zhuǎn)，延長(zhǎng)壽命，防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理，及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng)，包干到人，堆放整齊，對(duì)于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶(hù)到人，以損換新對(duì)丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
在工作中，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。對(duì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)不懂的問(wèn)題，虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然也有很多地方自己馬虎出錯(cuò)，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，杜絕同類(lèi)錯(cuò)誤的發(fā)生。
我將努力在新的一年中將工作做到最好，為公司的發(fā)展盡一份力，讓自己成為一名優(yōu)秀的員工。
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采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十三
20xx年xx月xx日，xx市報(bào)告第一例新冠肺炎確診病例，就此打響了全市疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)。xx黨委、政府快速反應(yīng)，扎實(shí)做好全員核酸檢測(cè)各項(xiàng)工作，疫情物資調(diào)配迅速到位、核酸檢測(cè)場(chǎng)地布置迅速完成、外地返包人員摸排迅速展開(kāi)，以xx速度扛起疫情防控責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
我是xx的一名基層干部，在這場(chǎng)疫情防控全員核酸檢測(cè)工作中擔(dān)任信息登記員，主要承擔(dān)全員核酸采樣點(diǎn)人員信息錄入工作，方便快速追蹤問(wèn)題人員信息，便于采取下一步應(yīng)對(duì)措施。為了保護(hù)自己，工作時(shí)我和我的.伙伴都需要穿著8件全套防護(hù)裝備，防護(hù)裝備成本造價(jià)高，無(wú)法二次使用，我和伙伴們?yōu)楣?jié)省成本盡量不喝水、不上廁所，在防護(hù)服里，經(jīng)常呼吸不暢，臉上耳朵上也會(huì)勒出紅印，手上悶到起紅疹、凍裂的情況時(shí)有發(fā)生。雖然困難重重，但身為抗疫一員的責(zé)任感和使命感足夠抵消所有傷痛，克服任何困難。
上下同欲者勝，同舟共濟(jì)者贏。我們堅(jiān)信疫情總會(huì)過(guò)去，正如沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)離開(kāi)，春天也會(huì)如期到來(lái)。全力打好疫情防控阻擊戰(zhàn)，我們一定會(huì)贏！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十四
自7月22日麻栗坡縣啟動(dòng)邊境地區(qū)全員核酸檢測(cè)工作以來(lái)，全縣共設(shè)置116個(gè)采樣點(diǎn)，526名醫(yī)務(wù)人員奮戰(zhàn)在核酸采集一線(xiàn)。
在天保鎮(zhèn)南溫河社區(qū)的采樣點(diǎn)，記者看到醫(yī)務(wù)工作者身穿防護(hù)服、戴上防護(hù)鏡和防護(hù)手套，耐心詢(xún)問(wèn)前來(lái)采樣的人，是否已接種新冠病毒疫苗，并細(xì)致準(zhǔn)確核對(duì)被采樣人員信息，如果未錄入信息，及時(shí)錄入。采樣點(diǎn)的醫(yī)務(wù)人員耐心細(xì)致進(jìn)行采樣。她們滿(mǎn)身是汗，頭發(fā)濕得像剛洗過(guò)，臉上被護(hù)目鏡勒出的一道道深痕，但他們?nèi)匀粓?jiān)持著同一組動(dòng)作，積極投身到核酸采樣工作中，以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)者的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
核酸采樣醫(yī)務(wù)人員駱丹表示，作為一名醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也是一名黨員，在接到疫情指揮部的核酸采樣工作的命令之后，同事們都積極的投身到這個(gè)工作當(dāng)中，認(rèn)真完成任務(wù)，努力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)工作。
麻栗坡縣邊境地區(qū)全員核酸檢測(cè)工作，分四個(gè)片區(qū)4天內(nèi)完成，時(shí)間緊，任務(wù)重，要提前謀劃部署，明確分工，有序開(kāi)展核酸采樣工作，確保有序推進(jìn)，按時(shí)完成核酸采集任務(wù)。
麻栗坡縣天保鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生楊貞永介紹，在保證正常的醫(yī)療情況下，其余人員全部參與到采樣工作中來(lái)。在信息系統(tǒng)上優(yōu)化程序、優(yōu)化流程，大大提高了采樣效率，讓被采樣人員少排隊(duì)、少等候。醫(yī)務(wù)人員提前準(zhǔn)備，在前一天備好物資，早上6點(diǎn)半到位，7點(diǎn)鐘就完成信息化的部署工作。
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十五
剛滿(mǎn)18歲的兒子用他那已經(jīng)有力地拳頭和我擊掌：“媽媽加油，保護(hù)好自己！”1月29日，小伙子瞞著我報(bào)了社區(qū)志愿者，兒子用他的行動(dòng)來(lái)響應(yīng)我、鼓勵(lì)我，親人的支持更讓我有了戰(zhàn)勝困難、戰(zhàn)勝自己的決心。
當(dāng)踏入了抗擊肺炎的隊(duì)伍，我們第一梯隊(duì)人員風(fēng)雨同舟，披荊斬棘。在這個(gè)隊(duì)伍中，有科室的護(hù)士長(zhǎng)，也有科室的骨干，還有我們將要退休的老護(hù)士，大家萬(wàn)眾一心，按照醫(yī)院下達(dá)的流程及規(guī)章制度，以責(zé)任和擔(dān)當(dāng)筑起了疫情防控堤壩。
在發(fā)熱病房工作的這段時(shí)間，每天要認(rèn)認(rèn)真真的穿脫隔離衣，半點(diǎn)馬虎不得，這也是醫(yī)務(wù)人員自我保護(hù)的.一個(gè)重要環(huán)節(jié)。第一次穿防護(hù)服，待我穿戴整齊后，看著鏡中像面包一樣的自己，雙層帽子，雙層手套、雙層口罩、雙層鞋套，再加護(hù)目鏡、面屏，防護(hù)服，隔離衣，就一個(gè)字“悶”！
在此期間，院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給予我們一線(xiàn)人員最真切關(guān)心與幫助，飲食上、生活上，盡其最大努力滿(mǎn)足我們的生活需求，提供專(zhuān)業(yè)的心理疏導(dǎo)，提高了我們的免疫力和心理安慰，增強(qiáng)了我們戰(zhàn)勝病魔的信心。
還要兼不怕牲犧、敢于思考，不能盲目的工作，體現(xiàn)在能不能取得防疫成效上。值得驕傲的是，我們優(yōu)秀的護(hù)理團(tuán)隊(duì)經(jīng)受住了考驗(yàn)，當(dāng)聽(tīng)到患者說(shuō)“謝謝”的一瞬間，所有的苦累都化成一抹微笑，化作對(duì)他們的美好祝愿！
值此護(hù)士節(jié)到來(lái)之際，祝愿護(hù)士節(jié)兄姐妹們節(jié)日快樂(lè)！讓我們心相連、情相擁、愛(ài)相通，不膽怯、不退縮，肩并肩、手挽手，護(hù)祖國(guó)山河無(wú)恙，國(guó)泰民安！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十六
我很遺憾未去xx支援，我繼續(xù)報(bào)名參加我們本地區(qū)的疫情防控，加入“全民核酸檢測(cè)醫(yī)療小組”。
經(jīng)過(guò)了7天的鄉(xiāng)鎮(zhèn)采集核酸，我深深感受到，各個(gè)地方組織，各單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)府、可愛(ài)可親的老百姓，還有我們的醫(yī)護(hù)人員強(qiáng)大的合作能力和精神，才能共同配合完成的全民核采工作。
醫(yī)護(hù)人員都繃緊了弦，每個(gè)人都在用實(shí)際行動(dòng)踐行初心和使命，那就是驍勇善戰(zhàn)，敢打硬仗，不獲全勝，決不收兵！
采樣員個(gè)人工作總結(jié)心得篇十七
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情風(fēng)暴，由點(diǎn)點(diǎn)星火，“引燃”這座千年古城……xx月xx日晚，我接到了支援xx市核酸采樣的工作指令，我知道，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)在這座被按下“暫停鍵”的古城開(kāi)始了。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任！在指令下達(dá)的時(shí)候，我們聞令而動(dòng)，簡(jiǎn)單收拾好行李，與家人做簡(jiǎn)單告別后迅速集結(jié)，即奔赴疫情防控的最前線(xiàn)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我知道此刻是人民群眾最需要我的時(shí)刻。
三九嚴(yán)冬，雪花紛飛，寒風(fēng)刺骨。凌晨五點(diǎn)，我們接到通知，支援xx區(qū)，接待我們的是xx區(qū)人民醫(yī)院，第一天所在的社區(qū)為xx社區(qū)，我和隊(duì)員們?cè)缭绨盐镔Y領(lǐng)到指定地點(diǎn)集合，等待分配任務(wù)?？吹轿覀兊淖o(hù)理姐妹們都精神飽滿(mǎn)整裝待發(fā)，我的心情是又緊張又激動(dòng)。
當(dāng)我們來(lái)到任務(wù)采集地點(diǎn)時(shí)，首先看見(jiàn)的是社區(qū)工作人員和規(guī)劃管理局志愿者同志為我們搭的一個(gè)簡(jiǎn)易帳篷。帳篷四翼隨風(fēng)飄揚(yáng)，凜冽的寒風(fēng)襲進(jìn)帳篷，如同置身風(fēng)口一樣。我們隊(duì)員迅速行動(dòng)，一切準(zhǔn)備就緒，換上防護(hù)用品，立即開(kāi)始工作。室外溫度達(dá)零下二十多度，我們認(rèn)真地為每位居民采集核酸。采集完核酸后，做到一人一消，我們隊(duì)員的手都凍得通紅麻木，已經(jīng)感覺(jué)不到疼痛，面屏上都已經(jīng)結(jié)冰，但是，隊(duì)員們沒(méi)有一個(gè)人喊累、沒(méi)有一個(gè)人退縮，沒(méi)有一個(gè)人喊停。
居民們看到我們?cè)诤L(fēng)中工作，深深地被感動(dòng)了：“謝謝！”“孩子，你們冷不冷，我給你們送點(diǎn)熱水吧！”“看看你們凍得，太心疼人了！”“我家有熱寶，給你們?nèi)∪∨伞啊蹦銈儊?lái)我家暖和暖和吧！”一句句溫暖人心的話(huà)語(yǔ)，流入我們的心間，我們被深深地溫暖著感動(dòng)著。
我們隊(duì)伍的成員都很年輕，在完成本卡點(diǎn)任務(wù)的同時(shí)，又去支援其他卡點(diǎn)幫助采集核酸。我們雖然冷、雖然累，雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們護(hù)士服務(wù)人民的志向和初衷。從我們摘掉口罩后的笑容里，讀懂了奉獻(xiàn)的樂(lè)趣，讀懂了付出后的滿(mǎn)足。在付出勞動(dòng)奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，使我們體會(huì)到人生的價(jià)值和職業(yè)精神的內(nèi)涵。我們?yōu)樽约菏莤x市xx縣人民醫(yī)院一名醫(yī)護(hù)而驕傲自豪。雖然只是眾多醫(yī)務(wù)人員中平凡的一員，但我深?lèi)?ài)著我的職業(yè)，深?lèi)?ài)著我的家鄉(xiāng)，我要保衛(wèi)我的家，我們一起共度難關(guān)。
xx月xx日一整晚的大雪覆蓋了整個(gè)xx古城，讓無(wú)比寂寥的街道顯得更加落寞，寒意又濃重了幾分，那一刻才真正覺(jué)得xx城真的生病了，那個(gè)從前帶給我安全、溫暖的城市此刻正痛苦的呻吟著，好像漫天飛舞的雪花都化作了它的眼淚，那一刻我們所有人的心都被牽動(dòng)著變得無(wú)比沉重，但就算是夜晚零下幾度的氣溫也抵擋不住我們炙熱的心，此刻我們只有一個(gè)堅(jiān)定的目標(biāo)——我的城，我來(lái)護(hù)。那堅(jiān)守在各小區(qū)出入口的防控工作人員，那穿梭于各小區(qū)的“大白”無(wú)疑就是我們對(duì)病毒強(qiáng)有力的抵抗與宣戰(zhàn)。
記得那天，一對(duì)年輕夫婦懷抱著4個(gè)月大的寶寶來(lái)做核酸檢測(cè)，怕弄疼寶寶的我一直都小心翼翼的。寶媽可能是看出了我的顧慮，不停的說(shuō)“我相信你們”，寶寶更是仿佛知道自己需要配合似的一直很乖巧地微笑著，使我順利的完成了寶寶的采樣。那一刻，我只想說(shuō)謝謝你們的理解和配合。
年末的最后一天，即便在寒風(fēng)凜冽的冬夜，在夜深人靜不能摘掉口罩自由呼吸的社區(qū)里、街道上，我們?nèi)缤Ｒ粯?，不停的重?fù)著“放松、不用緊張，來(lái)張嘴—啊”的過(guò)程。在對(duì)一個(gè)小朋友完成采樣后，他并沒(méi)有立刻離開(kāi)，而是直接對(duì)著我做了一個(gè)比心的動(dòng)作，并說(shuō)道“大白，謝謝你們”，說(shuō)完快速的放下手里的零食，還沒(méi)等我看清他的臉龐就飛快的跑開(kāi)，消失在茫茫夜色中……那一刻我突然就怔怔的呆住了，原來(lái)我們也叫“大白”，守護(hù)著人民群眾的“大白”。
新年第一天的凌晨5點(diǎn)半，睡眼惺忪的我們收到緊急集合的命令——支援高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)雁塔的核酸采樣工作。與往日不同的是，今天的工作是要入戶(hù)采集，大家立刻化身為奔跑的大白，一層層爬樓梯，挨家挨戶(hù)為每個(gè)人采樣，確保不漏一人，就連平時(shí)在我身邊嘰嘰喳喳的連瓶蓋都擰不開(kāi)的女?huà)赏?，身著白衣，也如?zhàn)士一般決絕，沒(méi)有絲毫猶豫的進(jìn)入高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)居民家中，順利完成任務(wù)。每個(gè)人都在努力的樣子讓人欣慰和自豪，同時(shí)也心疼大家的辛苦，但是我想說(shuō)群眾在哪我們就會(huì)在哪。
大家都說(shuō)我們是白衣天使，但我們并沒(méi)有天使的神奇力量，大家都說(shuō)我們是英雄，但我們僅僅是血肉之軀的普通百姓。面對(duì)肆虐而來(lái)的疫情，我們也會(huì)有惶恐，也會(huì)有膽怯。但在群眾需要我們的時(shí)候，那些惶恐、膽怯，全都化作泡影，不曾出現(xiàn)，沒(méi)有一絲遲疑，義無(wú)反顧的沖往最前線(xiàn)。為了減少人民群眾做核酸的等候時(shí)間，也為了最大程度降低防護(hù)用品不必要的損耗，大家上崗前都不敢喝水，怕上廁所耽擱時(shí)間浪費(fèi)防護(hù)服。為了保障下一個(gè)核酸采樣群眾的安全，風(fēng)雪中一遍又一遍給僵硬發(fā)腫的手上涂抹消毒液。
經(jīng)過(guò)30多天的努力奮戰(zhàn)，終于迎來(lái)令人振奮人心的好消息，xx的確診人數(shù)逐漸呈下降趨勢(shì)，每日新增確診病例由最高的每天174的百位數(shù)下降到兩位數(shù)…至個(gè)位數(shù)，終于再所有人的不懈咬牙堅(jiān)持下，終于清零。xx所有街道和小區(qū)從高風(fēng)險(xiǎn)逐漸下降為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，隨后逐一解封，先是未央，浐灞，直到最后全xx全部解除隔離，逐一解封。這一消息無(wú)疑是給全國(guó)人民最好的答卷，至少xx人民可以安穩(wěn)的在家過(guò)一個(gè)春節(jié)。我們所有的醫(yī)護(hù)人員也都不負(fù)重托完美的完成了這項(xiàng)艱巨任務(wù)。在接下來(lái)的日子里，所有支援的醫(yī)療隊(duì)伍都一一撤離這座古城，xx月xx日，xx支援隊(duì)伍接到隔離通知，我們所有隊(duì)員都嚴(yán)格遵守隔離制度，每天一次核酸檢測(cè)和體溫記錄。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很珍惜和喜歡并十分努力的完成這項(xiàng)“臨危受命”的工作，第一次切實(shí)感受到在人民群眾最需要我們的時(shí)候，能貢獻(xiàn)屬于自己的一份微薄之力而感欣慰，這不僅僅是一項(xiàng)工作，也是對(duì)我的一次磨礪，讓我收獲滿(mǎn)滿(mǎn)。面對(duì)病毒肆虐，我們沒(méi)有膽怯，沒(méi)有放棄，選擇了全力以赴，選擇了貢獻(xiàn)自己的微薄之力與之共戰(zhàn)，抗擊病毒，讓我們深?lèi)?ài)的這座城早日恢復(fù)往昔熱鬧的形象，讓它痊愈，變得生機(jī)盎然。