總結(jié)是我們對自己的成長和進步進行梳理的重要步驟。寫總結(jié)時，我們可以借鑒他人的經(jīng)驗和見解?？偨Y(jié)是提升自我的必經(jīng)之路，一起來看看吧；
營銷感想心得篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，客戶使用網(wǎng)絡(luò)、手機方式快速改變，特別是手機可實現(xiàn)的應(yīng)用越來越多，網(wǎng)絡(luò)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的*性影響開始出現(xiàn)?？萍紕?chuàng)新慢慢的普及是促成銀行客戶辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣改變的重要原因。手機銀行、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、無卡支付、快捷支付將智能手機與銀行卡相結(jié)合。客戶可以用自己想要的方式，在方便的時間使用自己的錢，使用網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款、還款，省去了到柜臺辦理業(yè)務(wù)的繁瑣等待。如果銀行創(chuàng)新和改善用戶體驗的速度跟不上，就會陷入劣勢，甚至可能因為第三方機構(gòu)的積極創(chuàng)新而流失客戶。如余額寶、支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機構(gòu)，正將銀行與消費者間的巨大鴻溝快速填滿。
xxx銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子積極利用這一點，組織內(nèi)外勤人員結(jié)合，向來我行辦理業(yè)務(wù)的`客戶營銷電子銀行產(chǎn)品；同時增加電子銀行的激活率和替代率。以下是我對柜面的電子銀行營銷工作的心得：
首先了解所營銷的產(chǎn)品，每個銀行工作人員（含大堂經(jīng)理）必須熟練操作電子銀行的操作流程及在操作過程中所遇到的一切疑難問題并能及時迅速的解決，避免客戶等待時產(chǎn)生反感，因為專業(yè)，營銷才更有力度。
第三，營銷技巧。在認真辦理好客戶業(yè)務(wù)的同時，真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀及手機銀行并簡明扼要的介紹其優(yōu)勢，讓客戶真真切切的感覺到物有所值。手把手教會客戶如何使用，真實的讓客戶感覺到電子銀行的各種優(yōu)勢所在。
營銷感想心得篇二
一個人的成功與否取決于他的態(tài)度，作為剛剛步入社會的.年輕人，社會經(jīng)驗不足，遇到困難要勇敢面對，用積極樂觀的心態(tài)去思考問題，要正確的對待困難。
要把認真當(dāng)成一種習(xí)慣，不管做什么事都要認真，尤其是銀行這種高風(fēng)險行業(yè)，學(xué)會用正確的方法處理事情，學(xué)會總結(jié)成敗經(jīng)驗，爭取出色的完成任務(wù)。
我們剛剛踏入社會，周圍的一切都發(fā)生了變化，這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境，跟上時代的節(jié)奏，才不會在激烈的競爭中淘汰。
作為我們這批剛剛加入的新人，未來的路還有很遠，正如戴行長所說：“如果把銀行比作大學(xué)，你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年，是一個充滿朝氣，充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液，并與她共同進步，共同發(fā)展。
營銷感想心得篇三
營銷是現(xiàn)代商業(yè)社會中最為重要的一環(huán)，無論是大企業(yè)還是小微企業(yè)，都離不開對市場的營銷策劃和執(zhí)行。在自己的實習(xí)期間，我通過參與市場營銷活動，深刻地體會到了營銷的重要性和營銷策略的靈活運用。在這篇文章中，我將分享我對于營銷的感想、心得和體會。
第一段：營銷是對市場需求的洞察和滿足
市場營銷首要目標(biāo)是滿足消費者需求，從中獲取利潤。通過對市場調(diào)研和分析，企業(yè)能夠更好地洞察消費者的需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和品牌形象。一次市場調(diào)研讓我深刻理解了市場營銷的本質(zhì)，而合理的定位和創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計則可以吸引更多消費者，贏得市場份額。
第二段：個性化營銷賦能企業(yè)發(fā)展
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，個性化營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的一個重要趨勢。通過個人信息的收集和分析，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對消費者的精準(zhǔn)定位和個性化推送。在實習(xí)期間，我參與了一場個性化營銷活動，通過分析消費者購物記錄和喜好，我們能夠切實了解消費者需求，為他們提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，進而提高客戶滿意度。
第三段：品牌建設(shè)是營銷的核心
品牌建設(shè)是企業(yè)營銷的核心要素之一。一個好的品牌能夠為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢，提高消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的認可度和忠誠度。在實習(xí)過程中，我所在的公司注重品牌建設(shè)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)形象和推廣活動，有效地吸引了更多的消費者。而企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上進行創(chuàng)新，更要注重品牌的文化和價值觀的傳播，使品牌成為消費者心目中有價值的代名詞。
第四段：網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起與重要性
互聯(lián)網(wǎng)的興起給營銷帶來了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要方式之一。在實習(xí)過程中，我參與了一次線上推廣活動，通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，我們能夠更好地與消費者進行互動，傳播品牌信息，提高品牌知名度。而且，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以通過直播、細分領(lǐng)域的論壇等方式，精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾，提高廣告點擊轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)更高的投資回報。
第五段：營銷策略的靈活運用
營銷策略的靈活運用是企業(yè)在市場中取得成功的關(guān)鍵。在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多應(yīng)對市場變化的策略和技巧。企業(yè)要根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品定價和銷售渠道，制定差異化競爭策略，提高品牌的競爭力。而在面對激烈的市場競爭時，企業(yè)還需注重營銷團隊的建設(shè)和管理，培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才，從而更好地執(zhí)行營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)：
通過實習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性。市場需求的洞察與滿足、個性化營銷的賦能、品牌建設(shè)的核心、網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起與重要性以及靈活運用營銷策略，都是企業(yè)在市場中取得成功的重要因素。我相信在今后的職業(yè)生涯中，對于營銷的理解和實踐將為我?guī)砀嗟臋C遇和成長。
營銷感想心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，客戶使用網(wǎng)絡(luò)、手機方式快速改變，特別是手機可實現(xiàn)的應(yīng)用越來越多，網(wǎng)絡(luò)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響開始出現(xiàn)?？萍紕?chuàng)新慢慢的普及是促成銀行客戶辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣改變的重要原因。手機銀行、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、無卡支付、快捷支付將智能手機與銀行卡相結(jié)合?？蛻艨梢杂米约合胍姆绞剑诜奖愕臅r間使用自己的錢，使用網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款、還款，省去了到柜臺辦理業(yè)務(wù)的繁瑣等待。如果銀行創(chuàng)新和改善用戶體驗的速度跟不上，就會陷入劣勢，甚至可能因為第三方機構(gòu)的積極創(chuàng)新而流失客戶。如余額寶、支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機構(gòu)，正將銀行與消費者間的巨大鴻溝快速填滿。
xxx銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子積極利用這一點，組織內(nèi)外勤人員結(jié)合，向來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶營銷電子銀行產(chǎn)品；同時增加電子銀行的激活率和替代率。以下是我對柜面的電子銀行營銷工作的心得：
首先了解所營銷的產(chǎn)品，每個銀行工作人員（含大堂經(jīng)理）必須熟練操作電子銀行的`操作流程及在操作過程中所遇到的一切疑難問題并能及時迅速的解決，避免客戶等待時產(chǎn)生反感，因為專業(yè)，營銷才更有力度。
第三，營銷技巧。在認真辦理好客戶業(yè)務(wù)的同時，真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀及手機銀行并簡明扼要的介紹其優(yōu)勢，讓客戶真真切切的感覺到物有所值。手把手教會客戶如何使用，真實的讓客戶感覺到電子銀行的各種優(yōu)勢所在。
營銷感想心得篇五
作為一個正在就讀市場營銷專業(yè)的學(xué)生，選擇學(xué)習(xí)營銷課是理所當(dāng)然的。在這個信息爆炸的時代，市場競爭已經(jīng)進入白熱化階段，品牌營銷成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)營銷課程，我希望能夠了解市場環(huán)境，掌握市場調(diào)研和策劃的基本原理，培養(yǎng)市場創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作能力，為將來從事市場營銷工作做好充分的準(zhǔn)備。
第二段：營銷課的教學(xué)內(nèi)容
營銷課程安排了廣告?zhèn)髅?、品牌管理、市場調(diào)研、營銷策劃等多個模塊。在廣告?zhèn)髅侥K，我學(xué)到了如何設(shè)計吸引人的廣告文案和創(chuàng)意插圖，通過情感共鳴的手法將產(chǎn)品與消費者聯(lián)系起來，提高消費者對廣告的重視度。在品牌管理模塊，我了解到好的品牌能夠給消費者帶來品質(zhì)保證、情感共鳴和社交資本，同時也會在市場競爭中占據(jù)有利位置。在市場調(diào)研模塊，我學(xué)會了設(shè)計問卷、分析數(shù)據(jù)，通過實地走訪和在線調(diào)查獲取準(zhǔn)確的市場信息，為企業(yè)的決策提供參考。在營銷策劃模塊，我接觸到了籌劃產(chǎn)品上市和推廣活動的各個環(huán)節(jié)，了解到每一個細節(jié)都能對市場反應(yīng)產(chǎn)生決定性的影響。
第三段：學(xué)習(xí)營銷課的收獲
學(xué)習(xí)營銷課程，讓我明白了市場營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是了解消費者需求，提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。通過對廣告?zhèn)髅?、品牌管理、市場調(diào)研和營銷策劃的學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了創(chuàng)新思維、邏輯思考和數(shù)據(jù)分析的能力。在項目實踐中，我也學(xué)會了團隊合作和溝通協(xié)作的技巧。這些知識和能力使我在面對現(xiàn)實世界中的市場競爭時更加游刃有余，提高了我解決問題的能力。
第四段：營銷課的意義和影響
市場營銷作為一門跨學(xué)科的學(xué)科，不僅僅關(guān)乎企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，也關(guān)系到社會經(jīng)濟的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)營銷課程，培養(yǎng)學(xué)生的市場意識和創(chuàng)新精神，為社會培養(yǎng)更多的市場營銷人才，推動經(jīng)濟的發(fā)展。同時，營銷課程的學(xué)習(xí)也為學(xué)生提供了具體的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，增加了就業(yè)競爭力。無論是從個人還是從社會的角度來看，學(xué)習(xí)營銷課都具有重要的意義和影響。
第五段：我的未來規(guī)劃
通過對營銷課程的學(xué)習(xí)，我確立了未來從事市場營銷工作的規(guī)劃。我希望能夠在企業(yè)中從事市場調(diào)研和策劃的工作，通過對市場環(huán)境的研究和分析，了解消費者需求，為企業(yè)制定科學(xué)合理的市場策略，推動品牌的快速發(fā)展。同時，我也希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的能力，成為一名有創(chuàng)新精神、專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力的市場營銷專業(yè)人才。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)營銷課程，我深刻認識到市場營銷的重要性，并在實踐中提升了相關(guān)能力。希望未來能夠把所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，實現(xiàn)個人和社會的雙贏。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注市場營銷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，為社會經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
營銷感想心得篇六
營銷是一門很有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)，它不僅需要我們了解市場，還需要我們善于交流和理解消費者的需求。通過參與一些營銷活動，我積累了一些經(jīng)驗和體會，讓我對營銷有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我對營銷的感想、心得和體會。
首先，對于一次成功的營銷活動來說，最重要的是了解目標(biāo)市場。在進入一個新的市場之前，必須先進行一番調(diào)查研究，了解該市場的特點和消費者的需求。只有深入了解目標(biāo)市場，才能為他們提供真正有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。舉個例子，當(dāng)一家公司計劃進軍中國市場時，他們需要考慮中國人的消費習(xí)慣和文化背景。只有充分了解這些因素，公司才能根據(jù)市場的需求進行產(chǎn)品調(diào)整和推廣戰(zhàn)略。
其次，營銷需要創(chuàng)意和創(chuàng)新。在競爭激烈的市場上，如果不能提供與眾不同的產(chǎn)品或想法，很難吸引消費者的注意力。因此，作為一名營銷人員，我們需要思考如何創(chuàng)造與眾不同的價值主張。這就需要我們充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力，提供獨一無二的產(chǎn)品或服務(wù)。在創(chuàng)意和創(chuàng)新方面，我曾經(jīng)參與過一個營銷活動，我們設(shè)計了一種與傳統(tǒng)產(chǎn)品不同的創(chuàng)新型產(chǎn)品。通過這種創(chuàng)新產(chǎn)品，我們得到了很好的市場反饋，也贏得了消費者的認可和喜愛。
第三，導(dǎo)購與銷售技巧也是營銷過程中必不可少的一環(huán)。無論產(chǎn)品有多好，如果銷售過程中導(dǎo)購人員不能滿足消費者的需求，他們就有可能錯失銷售的機會。在銷售過程中，導(dǎo)購人員需要能夠傾聽消費者的意見和需求，提供專業(yè)的建議和幫助，使消費者感到滿意。我曾在一家零售店擔(dān)任導(dǎo)購人員，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了一些銷售技巧。通過與消費者的積極溝通和互動，我能夠更好地理解他們的需求，并找到適合他們的產(chǎn)品。這不僅增加了銷售額，還提高了消費者對我們店鋪的信任和忠誠度。
第四，營銷需要與消費者建立良好的互動關(guān)系。在當(dāng)今社會，消費者的數(shù)量很大，但忠誠度卻很低。為了提高消費者的忠誠度，我們需要與他們建立密切的關(guān)系。這可以通過各種方式實現(xiàn)，例如通過社交媒體和電子郵件與消費者保持聯(lián)系，提供有益信息并解決他們的問題。此外，組織一些公眾活動，如講座和座談會，也可以增加企業(yè)與消費者之間的互動。通過這些互動，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和意見，并及時采取措施做出調(diào)整。
最后，成功的營銷需要長期的持續(xù)努力。無論營銷活動多么成功，它都不是一蹴而就的結(jié)果。營銷是一個長期戰(zhàn)略，需要持續(xù)不斷地投入和改進。只有持之以恒地努力，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化，才能在激烈的競爭中取得成功。我的一個朋友是一名成功的企業(yè)家，他告訴我他的秘訣是不斷試驗和調(diào)整市場策略。他經(jīng)常進行產(chǎn)品測試和市場研究，以保持他的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。通過他的成功經(jīng)驗，我意識到成功的營銷需要長期的堅持和努力。
通過參與營銷活動，我對營銷有了更深入的認識。了解目標(biāo)市場、創(chuàng)造創(chuàng)意、掌握銷售技巧、建立良好的互動關(guān)系和持續(xù)努力是成功營銷的重要因素。只有掌握了這些要素，我們才能在激烈的競爭中脫穎而出，贏得消費者的心。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在營銷的道路上取得進步并取得更大的成功。
營銷感想心得篇七
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
當(dāng)人們保險意識還不那么強烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風(fēng)順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的，每個人都有自己的難處，每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對挫折，向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā)，這樣才能獲得成功。相信自己，決不放棄！
位極其成功的商業(yè)大亨，他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題，將他們分為兩組進行競賽，并在競爭過程中逐一淘汰失敗者，從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后，失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”：比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤，從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。
在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則，她仍然必須選出兩個與自己一**起承擔(dān)過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認自己該為丟錢負責(zé)，她說這全是領(lǐng)隊的錯，因為她當(dāng)時并沒有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見；而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔(dān)了隊友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當(dāng)之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)。”比賽過程中，我也一直認為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀，因為她在領(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認為她應(yīng)該留下：因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤，毫不推諉，絕無爭辯。而我認為，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了?！?BR> 實踐：
伙伴們，在我們從事銷售的路上，有很多時候都需要拿出這種精神，學(xué)會反擊，但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵，而是要學(xué)會保護自己，為自己爭取更多的成功的機會。
當(dāng)你面對拒絕、面對困難時，如果你就此放棄，那你就永遠失去了成功的機會，甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個充滿機遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流，白白浪費了時間和機會，等到別的伙伴獲得成功時，只能悔不當(dāng)初。
而有些毅志堅強的伙伴在困難面前從沒想過放棄，而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路，他們知道如何反擊去保存自己，他們知道銷售路上的難題總會有個答案等在前方，關(guān)鍵就是看你能否堅持，能否笑到最后。其實，銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一，而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?？纯次覀冎車切┤〉贸晒Φ幕锇?，他們總是那樣充滿激情與夢想，在困難面前沒有一個人選擇了退出，所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神，學(xué)會不被打倒，學(xué)會反擊，保存并積累力量，記?。褐挥凶鳛椤⒅挥袌猿?，才能看到成功的曙光。
只有這樣，我才能夠強化自己的溝通責(zé)任，了解客戶的真實想法和需求，從而做有效的溝通，完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無邊際地浪費客戶的時間，這更是對客戶的尊重。
這樣我才能夠亮明自己的身份，營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶理解和接受，不同的客戶成長經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受，才能夠更好地采取有針對性的服務(wù)。
只有這樣，我才能夠樹立自己的威信，強化自己的職責(zé)，樹立營銷員良好的形象，從而得到客戶的認同。在不了解客戶需求的情況下，過度的包裝或者宣傳往往適得其反，達不到應(yīng)有的效果。因此，宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性，尤其是適應(yīng)的環(huán)境。
這樣才能夠找出影響客戶的情感因素，滿足客戶需求的外部條件，尤其是增強客戶吸引力的強有力的措施?？梢哉f，任何一位客戶都有不同的個性化需求，而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。
只有這樣，我才能夠?qū)⒖蛻舻乃枷牒颓榫w進行正確的判斷和引導(dǎo)，并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會運用欣賞的態(tài)度和目光，對待客戶背后的故事。這是走進客戶心中的前提。
只有這樣，我才會少言論，多調(diào)查；少提問，多傾聽；少否定，多認可。從而正確把握客戶的心理，把握其認識事物規(guī)律的方式和方法，了解其思想動態(tài)，更重要的是，了解客戶接受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格。
只有這樣，才能夠提升自己的價值，彰顯自己的專業(yè)能力和修養(yǎng)。因為這是在量身定做的基礎(chǔ)上開展的個性化營銷，而不是想當(dāng)然地進行盲目猜測。也只有這樣，才能夠增強客戶對自己的信任度。
只有這樣，才是站在客戶的立場上考慮問題，才是對自己的營銷行為負責(zé)，尤其是對自己營銷精神的傳播，營銷信念的傳遞，而不是做表面的營銷文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對營銷的忠誠。
只有這樣，我才能夠獲得客戶的第一手資料，而觀察和了解客戶的需求，從而增強制定方案的針對性、可行性和操作性。也只有這樣，才能夠體現(xiàn)出客戶方案制作的權(quán)威性和影響力，才能夠受到客戶的歡迎。
營銷感想心得篇八
“市場營銷學(xué)”這門課程在第一個學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場營銷和我們的距離很，因為我們還是在職的學(xué)生，而且專業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后，我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論接觸是在大一參加決賽的時候，在大一第一個學(xué)期，我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”，因為平時我看的書比較多，所以提前了解什么是swot理論，在制作參加比賽的簡歷時，我不想和其他選手簡歷國手做的形式一樣，所以就用swot方法論分析條件了自身的一些條件，自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽銀獎我拿了一等獎，但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深，這給了我很大的支持，第一次這是第一次我大膽的運用自己輕浮的營銷理論知識參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個理論，第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實，我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法，及態(tài)勢分析法，是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克草擬的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制訂、勁敵分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析華為的案例。在大一下學(xué)期中，我和大二的同學(xué)組隊參加“市場營銷大賽”，再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法，這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確判斷一個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中，我還學(xué)習(xí)到了很多蠢事，4p(產(chǎn)品價格獨家代理渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便對話)理論，第一次覺得營銷方法也是這么的.其實有意思，而且理論雖然簡單但是運用起來簡便要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期，訂我們正式開了海外市場營銷學(xué)這門課，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)的營銷的理論知識聽到體育老師精彩很多分析很多營銷案例，其中讓我感覺最深的是，問老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多，讓我們過節(jié)去散步的時候，留心一下身邊的打折情況，大伙兒并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考，從不同的選擇中教會我們很多東西，讓我的感悟很多，讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用，更多的是藝術(shù)創(chuàng)作一種伎倆一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷我使了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和構(gòu)成市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場推廣搖不可及，在我的印象中是那么的理想化，但是經(jīng)過我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們?nèi)コ匈徫?，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個窗前。
我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科，它涉及到金融市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實踐。例如開間很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街現(xiàn)在店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，常常也會有同學(xué)上門推銷上門手套，圍巾等日常用的東西。這些凸現(xiàn)都體現(xiàn)了有的學(xué)長有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是糟透了挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做潤飾。
如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使市場需求你在實踐活動中會增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品和特點，專門針對市場的現(xiàn)實狀況，把自己的產(chǎn)品設(shè)計推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的情況，看到一款喜歡的玩意，但又不知道呢買不買，不買覺得有點可惜，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣，看到一件東西覺得不不太好，可是實用性不大，在經(jīng)過嘴賣家阿姨那靈利的嘴接著，我的心就動搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻去掉又不怎么用到！而學(xué)了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個判斷，關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們分析的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的購買行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有初步了初步了解和預(yù)測，相信隨著消費市場始終認為經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化漸次更新，以后會出現(xiàn)更多的行銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進世界的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會，了解經(jīng)濟，了解市場，為我們以后更快更好的適應(yīng)環(huán)境社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外，我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科，但是在實際的生活中所，營銷這個不可或缺概念是多么的重要，我們是大學(xué)生，面臨本科畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題，我們?nèi)绾卧诳萍既瞬湃瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè)，讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中，我們可能需要組織團隊帶領(lǐng)大家?guī)ьI(lǐng)共同完成一件任務(wù)，我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給他們，將自己的idea營銷出去：在一個新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象：這些都是“營銷”這個概念，所以，我覺得學(xué)習(xí)一門課程，我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識，更主要學(xué)說是把這些理論運用到生活中，或者從這一學(xué)科中所，我們得到新的思維，對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響，就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣，在一個環(huán)境中，怎么客觀的認識到自己處于什么樣的，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部地理環(huán)境，分析優(yōu)勢劣勢，找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的，這些自尊客觀的東西，比一個單調(diào)的理論知識重要的多，帶給我們內(nèi)生性和思考的東西帶給很重要。
營銷感想心得篇九
今天，公司給我們開了第一次培訓(xùn)會，培訓(xùn)主題是“銷售人生”，主講人是公司前輩李加宏，在他精心的講解后，我對自己以后的工作方向和方法有了一定的認識和掌握。
這次培訓(xùn)的主題是銷售人生，那何為銷售呢？李哥問了我們這個問題，而當(dāng)時我們?nèi)齻€的回答各不相同，我的回答是要銷售公司的產(chǎn)品，就要樹立公司的品牌和自己的品牌，當(dāng)時李哥說我們?nèi)齻€的說法都不全面，李哥說銷售說復(fù)雜很復(fù)雜，但說簡單它也簡單，因為銷售貫穿了我們的整個人生，無論你是找用作、談戀愛、賣東西、交朋友亦或是要求加薪等等的生活中的事情都是銷售，而我們每天70%的時間都是在做銷售，所以每個人都能成為一個銷售高手。首先，他讓我們帶著“公司錄取了我能做些什么？”的問題來進行今天的培訓(xùn)。當(dāng)我看到這個問題后，我也在問我自己：來到公司我能做些什么？如果只是抱著一個找工作和討生活的思想進入公司，然后努力把本分的工作做好而沒有創(chuàng)新和前進的想法，公司為什么一定要我來做這個工作而不是其他人呢？我剛進公司沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)就讓我接手一個市場，這對我來說是一個很大的機遇，也是我的一個挑戰(zhàn)，但我自信我能勝任這份工作，因為我來到公司是為解決問題而不是制造問題，雖然現(xiàn)在我還有很多做的不足的地方，但我一定會通過自己的努力來做的更好。
在我看來銷售無非就是一個“賣”字，無論是公司的產(chǎn)品或是自己要推銷出去都是要“賣”，“賣”字貫穿了整個銷售的過程。人人都說銷售是最快致富的行業(yè)，只是看你能不能再銷售的大洪流中生存下來。銷售是商業(yè)中最重要的環(huán)節(jié)，因為生產(chǎn)出來的東西總要賣出去才能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，三流營銷人員賣產(chǎn)品，二流營銷人員賣努力、勤奮，一流營銷人員賣的是理念，一個優(yōu)秀的銷售人員總會以最低的成本，最有效率的方式將自己賣出去。所謂賣貨先賣人，善賣著總是令人信賴得、不唯利是圖、公平的、理解他人并會令人舒適和高興的人，而他總有好的產(chǎn)品，能保證供貨并且價格還比別人的好，所以要想將公司的產(chǎn)品或者自己賣出去，即想要做一個營銷高手首先要會做人。
成功來源于自信和理念，成績來源于勤奮。想要成為營銷高手必須要具備十大定力：動力、行動力、理解力、洞察力、耐力、說服力、搜查力、親和力、應(yīng)變力和綜合能力。做為員工，我們要自信并相信公司和公司的產(chǎn)品，只有這樣你才有了最基礎(chǔ)的動力；而作為銷售人員，你必須要敢說、敢做、敢問和敢擔(dān)當(dāng)，你才有了行動力和執(zhí)行力；人都要學(xué)會互相理解，只有這樣才能是互相之間的關(guān)系更加穩(wěn)定，這是理解力；我們業(yè)務(wù)員在市場上要具備敏銳的洞察力，要能洞悉客戶的行為和話語背后所要表達的意思和需求，這樣我們才能抓住機會，完成任務(wù)；無論是做人還是做事，我們都要有足夠的耐心和吃苦耐勞的精神，每個業(yè)務(wù)員都是從被拒絕開始的，但我們不能因為被拒絕一次就放棄，只要我們在禮貌和不會讓人不耐煩的前提下，我們的堅持總會得到收獲；無論一個再好的公司、商品或人，如果你的介紹和行動不能被客戶所接受，它們都不會得到認可，這就需要我們要具有很好的說服力；而在市場中，我們還必須要有敏銳的嗅覺，你要能從所有這個行業(yè)中發(fā)現(xiàn)你可能的潛在客戶，并通過你自己不斷的努力讓它成為你的合作客戶，這樣才能掌握市場先機，為自己和公司創(chuàng)造機會；都說做人不能太嚴(yán)肅死板，這樣的人總會很難交到新的朋友或是找到新的客戶，有親和力的人無論做人或是做事總是面帶微笑，因為微笑總是交流的第一步，才能容易被人接受；每個行業(yè)總會存在各樣的風(fēng)險，而市場也總是瞬息萬變，所以每個業(yè)務(wù)員都必須要有很強的應(yīng)變能力，只有這樣才能及時解決各種問題；時代在不斷進步，無論任何行業(yè)對于員工的要求只會越來越高，所以想要得到一份稱心的工作，我們要具備很強的綜合能力。這是我對于成為銷售高手的十大定力最直觀的的理解，而我也正在朝著這方向不斷學(xué)習(xí)和進步，我相信通過我不懈的'努力，我一定能成為一個好的業(yè)務(wù)員。
銷售的核心是在客戶需求和產(chǎn)品功能中尋找契合點，這是每個銷售人員必須要掌握，并迅速找到從而能與公司或自身達成合作的重要環(huán)節(jié)。對我和行業(yè)本身而言，我們要做的就是怎樣把我們最好的種子以最實惠和方便的方式送到最需要我們種子的地方，而要做到這點，我們就需要迅速了解當(dāng)?shù)氐目蛻羧后w的大小，找到我們可能的潛在客戶和客戶與我們品種之間的契合點，通過努力盡快與當(dāng)?shù)乜蛻艚⒑凸镜暮献麝P(guān)系，讓公司的種子快速進入這個市場，使代理商和經(jīng)銷商能從中得到利潤，從而達到雙贏。
銷售沒有任何的模式可言，想要銷售就必須做好品種定位和市場定位。現(xiàn)在的品種同質(zhì)化現(xiàn)象很普遍，公司的好品種在市場上也能找到相似的替代品種，而每個地方的氣候條件、種植海拔和耕作模式互不相同，一個好的品種并不代表能適應(yīng)任何地區(qū)種植，所我們就需要掌握好品種定位和市場定位，并找到這個品種與同質(zhì)品種的優(yōu)勢和劣勢，確定哪個品種要攻占哪個市場，讓每一個好品種都能得到好的表現(xiàn)，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶喜歡。我們業(yè)務(wù)員自身在市場上也必須要做好自身的定位，我們要帶著“我能給你帶來財富，我能讓你賺錢”的想法去和客戶進行溝通交流，在客戶面前不抱怨，不批評，不咄咄逼人，讓客戶接受你，邁出合作的第一步。
最后，感謝公司給我們的培訓(xùn)，讓剛進入工作的我撥開了眼前的迷霧，看到以后的工作方向。我喜歡銷售，因為這個行業(yè)最能讓我得到鍛煉和進步，而且在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)、向師兄前輩的虛心請教、和同事朋友的互相交流和我自身不斷的努力下，我一定能勝任這份工作，并把這份工作做好。
營銷感想心得篇十
以前只知道在網(wǎng)絡(luò)上買買東西，而這學(xué)期就學(xué)了這門課，并參加了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深入的了解，通過這短短3個月的時間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的我不但不討厭這門專業(yè)，而且還認為這門專業(yè)非常值得學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺。
我認為網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔(dān)心的應(yīng)該還是在網(wǎng)絡(luò)上被騙,只有你的服務(wù)有了保證，信譽度有了知名度,你的市場才可以算是真正的打開。創(chuàng)作信譽度主要可以從以下的幾方面：一，我認為在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學(xué)會創(chuàng)新。做點人們都喜歡的，幽默的!二，要在顧客的基礎(chǔ)上建立一個自己的品牌，比如：整整會員卡、黃金卡……這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。三，可以講信譽的大力宣傳,以便顧客可以很好的了解你知道你，當(dāng)然這所有的一切都是必須建立在你公司的事實的信譽和服務(wù)的基礎(chǔ)之上。
網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍特別的廣，我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解，才能跟上這個時代的步伐，作為當(dāng)今時代的大學(xué)生，只有多看，多學(xué)，多問，才會有大的收獲。一個企業(yè)為了實現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時間，既是對自己的一個總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
營銷感想心得篇十一
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷營銷明星，萬分感謝。在長期的柜臺效勞與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的效勞與營銷創(chuàng)造了條件。
有一句話說得好：人與人之間的差異其實就是學(xué)習(xí)潛力的差異。由于個人素質(zhì)、經(jīng)歷、訓(xùn)練程度的差異造成效勞水平的上下，所以我們要透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比方向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高效勞質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下根底。
我們要樹立換位思維的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最正確聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶帶給全方位的效勞，讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點需要在平時的.工作中日積月累，需要在平時的工作中訓(xùn)練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒?fù)一日工作的一個目標(biāo)。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好效勞客戶的最后一步。
營銷中的二八法那么告訴我們：企業(yè)80％的利潤是由20％的客戶創(chuàng)造的，而80％的其他消費者只創(chuàng)造了20％的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進展市場細分，根據(jù)不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性效勞和支持性效勞以到達優(yōu)質(zhì)效勞的無差異性。
循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)歷。
以上便是我作為一名柜臺人員，通過多年的柜臺工作，用心去尋找關(guān)于銀行柜臺營銷的一些心得。
營銷感想心得篇十二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的'共同結(jié)合。守時對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標(biāo)市場營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理："優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"、我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實使自己越來越完善！
營銷感想心得篇十三
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，但自我感覺意猶未盡，xx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新奇的瞧念。我雖工作多年，但對市場營銷、治理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的熟悉，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自己工作實際，通過熟悉，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切暖和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每日的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我熟悉到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要把握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要把握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。主動發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無預(yù)備的仗。預(yù)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)預(yù)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，布滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注重市場的變化動向，把握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的預(yù)備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，主動向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開展工作。營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是營銷人員深進了解客戶心理活動和正確判定客戶的必要前提。當(dāng)然，還應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注重。人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的.人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感交流，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到非凡禮遇，就會產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標(biāo)的彼岸。最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅瞧到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，瞧到了發(fā)展的希瞧，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學(xué)習(xí)到的知識，堅持不懈地融會貫通下往，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍天。
營銷感想心得篇十四
時間飛逝，一個學(xué)期又快要結(jié)束啦，這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程，這門課程跟鍵入以前所選的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，可以使我充分的潛能發(fā)揮自己的潛力，學(xué)習(xí)這門課程，促使我懂得如何為人處世;生定位，海外市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得：
既需要理科生嚴(yán)文科生侯捷的邏輯思維，其實市場營銷題，從而即在特定的市場環(huán)境下，分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪袔缀鹾唵蔚耐其N，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)之后出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場，消費者的習(xí)慣偏好和購買習(xí)慣如何等環(huán)境問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品設(shè)計走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供貸款必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，整合營銷營銷戰(zhàn)略不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出上架以后，過程的。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏，賣出去！泛的社會價值的！而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性成功實施很強，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成，定將顯現(xiàn)出供過于求的時代，我相信到那時市場營銷便大有用武之地了！
我學(xué)到了很多東西，老師的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自己對思考市場營銷的理解。
綜上所述，市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科，給我會帶來的收獲很大，對我將來走上難題社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機會，謝謝您！
營銷感想心得篇十五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待增強。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到增強，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所增強，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、增強自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、不管做什么如果沒有一個良好的`心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
營銷感想心得篇十六
3月16、17日我局兩次組織全局班組長以上管理人員學(xué)習(xí)了臨汾郵政局保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗的先進事跡，通過對他們的先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進行了認真討論，特別是學(xué)習(xí)了侯馬市郵政局孫局長的經(jīng)驗介紹，對他們發(fā)展保險業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點體會：
一是保險業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀念，要打破固有的思維定式，樹立科學(xué)發(fā)展理念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng)造條件發(fā)展”，變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”，徹底摒棄被動、保守的傳統(tǒng)思維方式，大力推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤嵸|(zhì)性進展。
二是我們看到臨汾局通過層層嚴(yán)格選拔組建起一支保險專職營銷隊伍，并通過走出去請進來的方法，真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和營銷團隊，極大地促進了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗，我們充分認識到，心得體會保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的.專業(yè)營銷隊伍，只有積極更新思想，組建隊伍，走出窗口，開辟新市場，尋找新增長，才是切實加快發(fā)展的重要前提。
三是通過學(xué)習(xí)我們感到，保險業(yè)務(wù)要想做大，不僅要有專業(yè)的營銷隊伍和專業(yè)的團隊經(jīng)理，同時以配套的機制，轉(zhuǎn)變觀念，強化培訓(xùn)，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新營銷，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機制，理順網(wǎng)點客戶經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系，在抓好柜面保險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，發(fā)揮客戶經(jīng)理走出去主動營銷的作用，妥善解決兩者之間的競爭，正確引導(dǎo)各自營銷的重點，才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。
四是要廣開渠道，要加強組織培訓(xùn)，不斷提升素質(zhì)和技能，不斷提升客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷水平，是實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。
營銷感想心得篇十七
這個學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力;其實學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí)，這才是最重要的，而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜，我們組進行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于，就依成立的時間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進行推廣，希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。這次我負責(zé)的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導(dǎo)購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓(xùn)，我也不會刻意的去學(xué)，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
第三：通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實自己，使自己適應(yīng)這個社會。
總之，這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
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營銷感想心得篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，客戶使用網(wǎng)絡(luò)、手機方式快速改變，特別是手機可實現(xiàn)的應(yīng)用越來越多，網(wǎng)絡(luò)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的*性影響開始出現(xiàn)?？萍紕?chuàng)新慢慢的普及是促成銀行客戶辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣改變的重要原因。手機銀行、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、無卡支付、快捷支付將智能手機與銀行卡相結(jié)合。客戶可以用自己想要的方式，在方便的時間使用自己的錢，使用網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款、還款，省去了到柜臺辦理業(yè)務(wù)的繁瑣等待。如果銀行創(chuàng)新和改善用戶體驗的速度跟不上，就會陷入劣勢，甚至可能因為第三方機構(gòu)的積極創(chuàng)新而流失客戶。如余額寶、支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機構(gòu)，正將銀行與消費者間的巨大鴻溝快速填滿。
xxx銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子積極利用這一點，組織內(nèi)外勤人員結(jié)合，向來我行辦理業(yè)務(wù)的`客戶營銷電子銀行產(chǎn)品；同時增加電子銀行的激活率和替代率。以下是我對柜面的電子銀行營銷工作的心得：
首先了解所營銷的產(chǎn)品，每個銀行工作人員（含大堂經(jīng)理）必須熟練操作電子銀行的操作流程及在操作過程中所遇到的一切疑難問題并能及時迅速的解決，避免客戶等待時產(chǎn)生反感，因為專業(yè)，營銷才更有力度。
第三，營銷技巧。在認真辦理好客戶業(yè)務(wù)的同時，真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀及手機銀行并簡明扼要的介紹其優(yōu)勢，讓客戶真真切切的感覺到物有所值。手把手教會客戶如何使用，真實的讓客戶感覺到電子銀行的各種優(yōu)勢所在。
營銷感想心得篇二
一個人的成功與否取決于他的態(tài)度，作為剛剛步入社會的.年輕人，社會經(jīng)驗不足，遇到困難要勇敢面對，用積極樂觀的心態(tài)去思考問題，要正確的對待困難。
要把認真當(dāng)成一種習(xí)慣，不管做什么事都要認真，尤其是銀行這種高風(fēng)險行業(yè)，學(xué)會用正確的方法處理事情，學(xué)會總結(jié)成敗經(jīng)驗，爭取出色的完成任務(wù)。
我們剛剛踏入社會，周圍的一切都發(fā)生了變化，這就要求我們必須迅速轉(zhuǎn)變角色來適應(yīng)新的環(huán)境，跟上時代的節(jié)奏，才不會在激烈的競爭中淘汰。
作為我們這批剛剛加入的新人，未來的路還有很遠，正如戴行長所說：“如果把銀行比作大學(xué)，你們就是大一新生。xxxx村鎮(zhèn)銀行成立至今已有3年，是一個充滿朝氣，充滿活力的地方。相信我們的加入能給她帶來新的血液，并與她共同進步，共同發(fā)展。
營銷感想心得篇三
營銷是現(xiàn)代商業(yè)社會中最為重要的一環(huán)，無論是大企業(yè)還是小微企業(yè)，都離不開對市場的營銷策劃和執(zhí)行。在自己的實習(xí)期間，我通過參與市場營銷活動，深刻地體會到了營銷的重要性和營銷策略的靈活運用。在這篇文章中，我將分享我對于營銷的感想、心得和體會。
第一段：營銷是對市場需求的洞察和滿足
市場營銷首要目標(biāo)是滿足消費者需求，從中獲取利潤。通過對市場調(diào)研和分析，企業(yè)能夠更好地洞察消費者的需求，優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計和品牌形象。一次市場調(diào)研讓我深刻理解了市場營銷的本質(zhì)，而合理的定位和創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計則可以吸引更多消費者，贏得市場份額。
第二段：個性化營銷賦能企業(yè)發(fā)展
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，個性化營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的一個重要趨勢。通過個人信息的收集和分析，企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)對消費者的精準(zhǔn)定位和個性化推送。在實習(xí)期間，我參與了一場個性化營銷活動，通過分析消費者購物記錄和喜好，我們能夠切實了解消費者需求，為他們提供更加個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，進而提高客戶滿意度。
第三段：品牌建設(shè)是營銷的核心
品牌建設(shè)是企業(yè)營銷的核心要素之一。一個好的品牌能夠為企業(yè)贏得市場競爭的優(yōu)勢，提高消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的認可度和忠誠度。在實習(xí)過程中，我所在的公司注重品牌建設(shè)，通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、塑造企業(yè)形象和推廣活動，有效地吸引了更多的消費者。而企業(yè)不僅要在產(chǎn)品和服務(wù)上進行創(chuàng)新，更要注重品牌的文化和價值觀的傳播，使品牌成為消費者心目中有價值的代名詞。
第四段：網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起與重要性
互聯(lián)網(wǎng)的興起給營銷帶來了巨大的變化，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)代營銷的重要方式之一。在實習(xí)過程中，我參與了一次線上推廣活動，通過社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，我們能夠更好地與消費者進行互動，傳播品牌信息，提高品牌知名度。而且，網(wǎng)絡(luò)營銷還可以通過直播、細分領(lǐng)域的論壇等方式，精準(zhǔn)地找到目標(biāo)受眾，提高廣告點擊轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)更高的投資回報。
第五段：營銷策略的靈活運用
營銷策略的靈活運用是企業(yè)在市場中取得成功的關(guān)鍵。在實習(xí)過程中，我學(xué)到了很多應(yīng)對市場變化的策略和技巧。企業(yè)要根據(jù)市場情況調(diào)整產(chǎn)品定價和銷售渠道，制定差異化競爭策略，提高品牌的競爭力。而在面對激烈的市場競爭時，企業(yè)還需注重營銷團隊的建設(shè)和管理，培養(yǎng)專業(yè)的營銷人才，從而更好地執(zhí)行營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)：
通過實習(xí)經(jīng)歷，我深刻感受到了營銷對于企業(yè)發(fā)展的重要性。市場需求的洞察與滿足、個性化營銷的賦能、品牌建設(shè)的核心、網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起與重要性以及靈活運用營銷策略，都是企業(yè)在市場中取得成功的重要因素。我相信在今后的職業(yè)生涯中，對于營銷的理解和實踐將為我?guī)砀嗟臋C遇和成長。
營銷感想心得篇四
隨著互聯(lián)網(wǎng)、智能手機的普及，客戶使用網(wǎng)絡(luò)、手機方式快速改變，特別是手機可實現(xiàn)的應(yīng)用越來越多，網(wǎng)絡(luò)對銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的影響開始出現(xiàn)?？萍紕?chuàng)新慢慢的普及是促成銀行客戶辦理業(yè)務(wù)習(xí)慣改變的重要原因。手機銀行、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、無卡支付、快捷支付將智能手機與銀行卡相結(jié)合?？蛻艨梢杂米约合胍姆绞剑诜奖愕臅r間使用自己的錢，使用網(wǎng)銀、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款、還款，省去了到柜臺辦理業(yè)務(wù)的繁瑣等待。如果銀行創(chuàng)新和改善用戶體驗的速度跟不上，就會陷入劣勢，甚至可能因為第三方機構(gòu)的積極創(chuàng)新而流失客戶。如余額寶、支付寶等第三方網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新機構(gòu)，正將銀行與消費者間的巨大鴻溝快速填滿。
xxx銀行xx支行領(lǐng)導(dǎo)班子積極利用這一點，組織內(nèi)外勤人員結(jié)合，向來我行辦理業(yè)務(wù)的客戶營銷電子銀行產(chǎn)品；同時增加電子銀行的激活率和替代率。以下是我對柜面的電子銀行營銷工作的心得：
首先了解所營銷的產(chǎn)品，每個銀行工作人員（含大堂經(jīng)理）必須熟練操作電子銀行的`操作流程及在操作過程中所遇到的一切疑難問題并能及時迅速的解決，避免客戶等待時產(chǎn)生反感，因為專業(yè)，營銷才更有力度。
第三，營銷技巧。在認真辦理好客戶業(yè)務(wù)的同時，真誠的詢問客戶是否需要開通網(wǎng)銀及手機銀行并簡明扼要的介紹其優(yōu)勢，讓客戶真真切切的感覺到物有所值。手把手教會客戶如何使用，真實的讓客戶感覺到電子銀行的各種優(yōu)勢所在。
營銷感想心得篇五
作為一個正在就讀市場營銷專業(yè)的學(xué)生，選擇學(xué)習(xí)營銷課是理所當(dāng)然的。在這個信息爆炸的時代，市場競爭已經(jīng)進入白熱化階段，品牌營銷成為企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要手段之一。通過學(xué)習(xí)營銷課程，我希望能夠了解市場環(huán)境，掌握市場調(diào)研和策劃的基本原理，培養(yǎng)市場創(chuàng)新意識和團隊協(xié)作能力，為將來從事市場營銷工作做好充分的準(zhǔn)備。
第二段：營銷課的教學(xué)內(nèi)容
營銷課程安排了廣告?zhèn)髅?、品牌管理、市場調(diào)研、營銷策劃等多個模塊。在廣告?zhèn)髅侥K，我學(xué)到了如何設(shè)計吸引人的廣告文案和創(chuàng)意插圖，通過情感共鳴的手法將產(chǎn)品與消費者聯(lián)系起來，提高消費者對廣告的重視度。在品牌管理模塊，我了解到好的品牌能夠給消費者帶來品質(zhì)保證、情感共鳴和社交資本，同時也會在市場競爭中占據(jù)有利位置。在市場調(diào)研模塊，我學(xué)會了設(shè)計問卷、分析數(shù)據(jù)，通過實地走訪和在線調(diào)查獲取準(zhǔn)確的市場信息，為企業(yè)的決策提供參考。在營銷策劃模塊，我接觸到了籌劃產(chǎn)品上市和推廣活動的各個環(huán)節(jié)，了解到每一個細節(jié)都能對市場反應(yīng)產(chǎn)生決定性的影響。
第三段：學(xué)習(xí)營銷課的收獲
學(xué)習(xí)營銷課程，讓我明白了市場營銷不僅僅是推銷產(chǎn)品，更是了解消費者需求，提供有價值的產(chǎn)品和服務(wù)。通過對廣告?zhèn)髅?、品牌管理、市場調(diào)研和營銷策劃的學(xué)習(xí)，我培養(yǎng)了創(chuàng)新思維、邏輯思考和數(shù)據(jù)分析的能力。在項目實踐中，我也學(xué)會了團隊合作和溝通協(xié)作的技巧。這些知識和能力使我在面對現(xiàn)實世界中的市場競爭時更加游刃有余，提高了我解決問題的能力。
第四段：營銷課的意義和影響
市場營銷作為一門跨學(xué)科的學(xué)科，不僅僅關(guān)乎企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢，也關(guān)系到社會經(jīng)濟的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)營銷課程，培養(yǎng)學(xué)生的市場意識和創(chuàng)新精神，為社會培養(yǎng)更多的市場營銷人才，推動經(jīng)濟的發(fā)展。同時，營銷課程的學(xué)習(xí)也為學(xué)生提供了具體的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向，增加了就業(yè)競爭力。無論是從個人還是從社會的角度來看，學(xué)習(xí)營銷課都具有重要的意義和影響。
第五段：我的未來規(guī)劃
通過對營銷課程的學(xué)習(xí)，我確立了未來從事市場營銷工作的規(guī)劃。我希望能夠在企業(yè)中從事市場調(diào)研和策劃的工作，通過對市場環(huán)境的研究和分析，了解消費者需求，為企業(yè)制定科學(xué)合理的市場策略，推動品牌的快速發(fā)展。同時，我也希望能夠通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，不斷提升自己的能力，成為一名有創(chuàng)新精神、專業(yè)素養(yǎng)和團隊合作能力的市場營銷專業(yè)人才。
總結(jié)：
通過學(xué)習(xí)營銷課程，我深刻認識到市場營銷的重要性，并在實踐中提升了相關(guān)能力。希望未來能夠把所學(xué)知識和技能應(yīng)用到工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量，實現(xiàn)個人和社會的雙贏。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注市場營銷的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，為社會經(jīng)濟的繁榮做出更大的貢獻。
營銷感想心得篇六
營銷是一門很有挑戰(zhàn)性的藝術(shù)，它不僅需要我們了解市場，還需要我們善于交流和理解消費者的需求。通過參與一些營銷活動，我積累了一些經(jīng)驗和體會，讓我對營銷有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我對營銷的感想、心得和體會。
首先，對于一次成功的營銷活動來說，最重要的是了解目標(biāo)市場。在進入一個新的市場之前，必須先進行一番調(diào)查研究，了解該市場的特點和消費者的需求。只有深入了解目標(biāo)市場，才能為他們提供真正有價值的產(chǎn)品或服務(wù)。舉個例子，當(dāng)一家公司計劃進軍中國市場時，他們需要考慮中國人的消費習(xí)慣和文化背景。只有充分了解這些因素，公司才能根據(jù)市場的需求進行產(chǎn)品調(diào)整和推廣戰(zhàn)略。
其次，營銷需要創(chuàng)意和創(chuàng)新。在競爭激烈的市場上，如果不能提供與眾不同的產(chǎn)品或想法，很難吸引消費者的注意力。因此，作為一名營銷人員，我們需要思考如何創(chuàng)造與眾不同的價值主張。這就需要我們充分發(fā)揮自己的創(chuàng)意和創(chuàng)新能力，提供獨一無二的產(chǎn)品或服務(wù)。在創(chuàng)意和創(chuàng)新方面，我曾經(jīng)參與過一個營銷活動，我們設(shè)計了一種與傳統(tǒng)產(chǎn)品不同的創(chuàng)新型產(chǎn)品。通過這種創(chuàng)新產(chǎn)品，我們得到了很好的市場反饋，也贏得了消費者的認可和喜愛。
第三，導(dǎo)購與銷售技巧也是營銷過程中必不可少的一環(huán)。無論產(chǎn)品有多好，如果銷售過程中導(dǎo)購人員不能滿足消費者的需求，他們就有可能錯失銷售的機會。在銷售過程中，導(dǎo)購人員需要能夠傾聽消費者的意見和需求，提供專業(yè)的建議和幫助，使消費者感到滿意。我曾在一家零售店擔(dān)任導(dǎo)購人員，經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和實踐，我逐漸掌握了一些銷售技巧。通過與消費者的積極溝通和互動，我能夠更好地理解他們的需求，并找到適合他們的產(chǎn)品。這不僅增加了銷售額，還提高了消費者對我們店鋪的信任和忠誠度。
第四，營銷需要與消費者建立良好的互動關(guān)系。在當(dāng)今社會，消費者的數(shù)量很大，但忠誠度卻很低。為了提高消費者的忠誠度，我們需要與他們建立密切的關(guān)系。這可以通過各種方式實現(xiàn)，例如通過社交媒體和電子郵件與消費者保持聯(lián)系，提供有益信息并解決他們的問題。此外，組織一些公眾活動，如講座和座談會，也可以增加企業(yè)與消費者之間的互動。通過這些互動，企業(yè)可以更好地了解消費者的需求和意見，并及時采取措施做出調(diào)整。
最后，成功的營銷需要長期的持續(xù)努力。無論營銷活動多么成功，它都不是一蹴而就的結(jié)果。營銷是一個長期戰(zhàn)略，需要持續(xù)不斷地投入和改進。只有持之以恒地努力，不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場的變化，才能在激烈的競爭中取得成功。我的一個朋友是一名成功的企業(yè)家，他告訴我他的秘訣是不斷試驗和調(diào)整市場策略。他經(jīng)常進行產(chǎn)品測試和市場研究，以保持他的產(chǎn)品和服務(wù)的競爭力。通過他的成功經(jīng)驗，我意識到成功的營銷需要長期的堅持和努力。
通過參與營銷活動，我對營銷有了更深入的認識。了解目標(biāo)市場、創(chuàng)造創(chuàng)意、掌握銷售技巧、建立良好的互動關(guān)系和持續(xù)努力是成功營銷的重要因素。只有掌握了這些要素，我們才能在激烈的競爭中脫穎而出，贏得消費者的心。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，在營銷的道路上取得進步并取得更大的成功。
營銷感想心得篇七
條款能否吃透，關(guān)系到您對保險好處能否說清楚的大問題。比方一個人存錢5年定期利息有多少，買保險的收益是多少，買保險的優(yōu)勢在哪，如果這都不清楚，人家也很難購買你推銷的保險。所以一定要把條款弄懂弄通，磨刀不誤砍柴工。
同樣是一張嘴，人家?guī)拙湓捑驼f到客戶的心坎上。同樣是講保險好處，人家?guī)拙湓捑驼f得一清二楚。有的人不研究語言的技巧，話沒少說，卻把人家說煩了，哪還談得上推銷保險。推銷保險就是全靠嘴，因此，當(dāng)你在推銷之前，除了選準(zhǔn)對象、選準(zhǔn)突破口之外，還要捉摸語言的技巧，對象不同，表達的語言也不同。應(yīng)該先說什么、后說什么，從哪兒說起?？汕f注意，險種的條款那么多，也不要面面俱到。要把條款的話，變成自己的話，通俗易懂、簡單明了。
當(dāng)人們保險意識還不那么強烈，當(dāng)人們的經(jīng)濟收入沒有那么高的情況下，選擇投保對象很重要。很簡單，當(dāng)人們吃穿住行都解決挺好，資金有剩余，肯定考慮是剩余的錢在盡量低的風(fēng)險下獲得最大的收益。一般情況下，定期的以及活期存折里面的錢取款次數(shù)不多并有剩余的可以作為銷售對象。當(dāng)然，有的有錢也不買，這沒關(guān)系，幫助對方提高風(fēng)險意識，加深對保險的了解，好事多磨，客戶最終會買的。
推銷保險時，往往有些人不是站在客戶的利益上去做工作，不按條款規(guī)定說話，動員客戶有隨意性，對客戶不負責(zé)任。請大家記住，保險保障是有范圍的，不能為了傭金見利忘義。即使動員人家購買了，當(dāng)人家一旦明了，回過頭來找你算帳。我們有些人為了提取傭金，誤導(dǎo)宣傳，不顧客戶利益，那么最后的結(jié)果如何呢？退保率很高。這里，我提醒大家，推銷保險，實際是交朋友的過程，買也好，不買也好，都沒關(guān)系，咱們交個朋友總算可以吧！那么如何交朋友呢？與朋友交往，就得說點真話、說點實話。我們交朋友就得實實在在，以誠相見，心誠則靈。
一流業(yè)務(wù)員推銷理念、思想，二流的推銷方案，三流的推銷商品，末流的什么都賣不出去。我們要給客戶推銷保險，就應(yīng)該時時刻刻在想這些目標(biāo)客戶在想什么，怎樣讓他認識到你是在幫他。讓客戶非常高興地把口袋里的錢拿出來并給你，還要說聲謝謝你。其中最重要的是讓客戶在短時間內(nèi)信任你，讓彼此成為朋友，做到誠懇待人不誤導(dǎo)。另外，每個人都有自己的性格特點，推銷保險也注重察言觀色和隨機應(yīng)變，了解客戶的需要才能更好地迎合客戶。
大家都知道，世界上成功的事情，并非一帆風(fēng)順。沒有失敗，不可能有成功，成功總是在失敗中產(chǎn)生的。我們多數(shù)是在失敗中成長起來的，每個人都有自己的難處，每個人都有自己的苦衷。所以做任何事情最重要的是要持之以恒，勇敢地面對挫折，向著自己的理想目標(biāo)奮發(fā)，這樣才能獲得成功。相信自己，決不放棄！
位極其成功的商業(yè)大亨，他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題，將他們分為兩組進行競賽，并在競爭過程中逐一淘汰失敗者，從而選出最后的接班人。
每一輪競賽后，失敗一方的領(lǐng)隊便要選出兩個應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進入大班室，由大亨為首的智囊團決定誰是這一輪的淘汰者。比賽進行到第五輪時，題目是“買進賣出”：比賽雙方各自利用手中的種子基金選購商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負準(zhǔn)則。美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊，她在比賽過程中犯了一系列的錯誤，從而出現(xiàn)了80美元不翼而飛卻不能說明丟在何時何處的尷尬境況。
在過失檢討會上，幾乎所有隊員都將矛頭指向了克麗絲汀，認為她是最該被淘汰的人。但是按照游戲規(guī)則，她仍然必須選出兩個與自己一**起承擔(dān)過失者，并和她們同時面臨智囊團的最后問詢。她選擇了丟失80美元的財務(wù)主管和另一個不停在抱怨的多嘴女人。她們一起坐在了大班桌前，換言之，她們同時面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財務(wù)主管拒不承認自己該為丟錢負責(zé)，她說這全是領(lǐng)隊的錯，因為她當(dāng)時并沒有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊長，說她做錯了每一個決定，全然無視自己的意見；而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔(dān)了隊友們激烈而尖銳的指責(zé)。大亨很遺憾地對智囊團的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個當(dāng)之無愧的明星，非常出色。她是個很好的戰(zhàn)士，但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)。”比賽過程中，我也一直認為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀，因為她在領(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯誤。但到她們進入大班室的一刻，我卻改變了看法，認為她應(yīng)該留下：因為她如此沉默而坦然地承認了自己的錯誤，毫不推諉，絕無爭辯。而我認為，這是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。
然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個過程中，你沒有對自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護過一句。你放棄了為自己爭辯的權(quán)利，你放棄了堅持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了?！?BR> 實踐：
伙伴們，在我們從事銷售的路上，有很多時候都需要拿出這種精神，學(xué)會反擊，但這并不意味著我們與客戶為敵、與伙伴為敵，而是要學(xué)會保護自己，為自己爭取更多的成功的機會。
當(dāng)你面對拒絕、面對困難時，如果你就此放棄，那你就永遠失去了成功的機會，甚至有一些伙伴在幾次遇到困難和拒絕后黯然離開了這個充滿機遇與挑戰(zhàn)、前途無限光明的朝陽行業(yè)。更使自己以往的種種努力付之東流，白白浪費了時間和機會，等到別的伙伴獲得成功時，只能悔不當(dāng)初。
而有些毅志堅強的伙伴在困難面前從沒想過放棄，而是不停地尋找新的解決辦法和新的出路，他們知道如何反擊去保存自己，他們知道銷售路上的難題總會有個答案等在前方，關(guān)鍵就是看你能否堅持，能否笑到最后。其實，銷售行業(yè)的魅力就在于它的答案不像數(shù)學(xué)或其他自然科學(xué)那么唯一，而又像很多自然科學(xué)那樣有不同的方式找到答案?？纯次覀冎車切┤〉贸晒Φ幕锇?，他們總是那樣充滿激情與夢想，在困難面前沒有一個人選擇了退出，所以伙伴們在困難面前一定要鍛煉自己的毅力和精神，學(xué)會不被打倒，學(xué)會反擊，保存并積累力量，記?。褐挥凶鳛椤⒅挥袌猿?，才能看到成功的曙光。
只有這樣，我才能夠強化自己的溝通責(zé)任，了解客戶的真實想法和需求，從而做有效的溝通，完成積極的溝通目標(biāo)。而不是漫無邊際地浪費客戶的時間，這更是對客戶的尊重。
這樣我才能夠亮明自己的身份，營銷自己的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶理解和接受，不同的客戶成長經(jīng)歷都是一段故事。只有把握了客戶的內(nèi)心感受，才能夠更好地采取有針對性的服務(wù)。
只有這樣，我才能夠樹立自己的威信，強化自己的職責(zé)，樹立營銷員良好的形象，從而得到客戶的認同。在不了解客戶需求的情況下，過度的包裝或者宣傳往往適得其反，達不到應(yīng)有的效果。因此，宣傳產(chǎn)品和服務(wù)要有一定的目的性，尤其是適應(yīng)的環(huán)境。
這樣才能夠找出影響客戶的情感因素，滿足客戶需求的外部條件，尤其是增強客戶吸引力的強有力的措施?？梢哉f，任何一位客戶都有不同的個性化需求，而不能將其一概而論。這也是珍惜資源的關(guān)鍵所在。
只有這樣，我才能夠?qū)⒖蛻舻乃枷牒颓榫w進行正確的判斷和引導(dǎo)，并產(chǎn)生積極的影響。尤其是應(yīng)當(dāng)學(xué)會運用欣賞的態(tài)度和目光，對待客戶背后的故事。這是走進客戶心中的前提。
只有這樣，我才會少言論，多調(diào)查；少提問，多傾聽；少否定，多認可。從而正確把握客戶的心理，把握其認識事物規(guī)律的方式和方法，了解其思想動態(tài)，更重要的是，了解客戶接受新事物的習(xí)慣和風(fēng)格。
只有這樣，才能夠提升自己的價值，彰顯自己的專業(yè)能力和修養(yǎng)。因為這是在量身定做的基礎(chǔ)上開展的個性化營銷，而不是想當(dāng)然地進行盲目猜測。也只有這樣，才能夠增強客戶對自己的信任度。
只有這樣，才是站在客戶的立場上考慮問題，才是對自己的營銷行為負責(zé)，尤其是對自己營銷精神的傳播，營銷信念的傳遞，而不是做表面的營銷文章。這樣才能顯現(xiàn)自己對營銷的忠誠。
只有這樣，我才能夠獲得客戶的第一手資料，而觀察和了解客戶的需求，從而增強制定方案的針對性、可行性和操作性。也只有這樣，才能夠體現(xiàn)出客戶方案制作的權(quán)威性和影響力，才能夠受到客戶的歡迎。
營銷感想心得篇八
“市場營銷學(xué)”這門課程在第一個學(xué)期我們學(xué)完了，之前我總是以為市場營銷和我們的距離很，因為我們還是在職的學(xué)生，而且專業(yè)是金融，所以學(xué)習(xí)的興趣不是很大，但是在老師每節(jié)課講的案例和一些理論知識之后，我對市場營銷學(xué)這門課產(chǎn)生了極大的興趣。
在大學(xué)最早接觸營銷理論接觸是在大一參加決賽的時候，在大一第一個學(xué)期，我參加“聯(lián)通杯——校園模擬招聘大賽”，因為平時我看的書比較多，所以提前了解什么是swot理論，在制作參加比賽的簡歷時，我不想和其他選手簡歷國手做的形式一樣，所以就用swot方法論分析條件了自身的一些條件，自己的弱勢、強勢、機遇和挑戰(zhàn)。雖然那次比賽銀獎我拿了一等獎，但是那晚聯(lián)通公司的評委都說對我的簡歷記憶最深，這給了我很大的支持，第一次這是第一次我大膽的運用自己輕浮的營銷理論知識參加比賽，不但收獲了驚喜，從此我對swot理論也有很深的記憶。
在之后“職業(yè)規(guī)劃大賽”中，我又看到了這個理論，第二次把它運用到自己的參賽作品中。其實，我在課余時間深入的自學(xué)了swot分析法，及態(tài)勢分析法，是由20世紀(jì)80年代美國舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授韋里克草擬的，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制訂、勁敵分析等場合。我也學(xué)習(xí)到了用swot分析華為的案例。在大一下學(xué)期中，我和大二的同學(xué)組隊參加“市場營銷大賽”，再次深入學(xué)習(xí)了swot-clpv分析法，這一模型是在swot模型的基礎(chǔ)上稍作修改而成的一個模型。這種分析方法是一種能夠比較客觀而準(zhǔn)確判斷一個企業(yè)現(xiàn)實情況的方法。利用這種方法可以從中找出對自己有利的、值得發(fā)揚的因素，以及對自己不利的、如何去避開的東西，發(fā)現(xiàn)存在的問題，找出解決的辦法，并明確以后的發(fā)展方向。并且在于學(xué)姐們交流比賽的過程中，我還學(xué)習(xí)到了很多蠢事，4p(產(chǎn)品價格獨家代理渠道促銷)理論和4c(顧客成本方便對話)理論，第一次覺得營銷方法也是這么的.其實有意思，而且理論雖然簡單但是運用起來簡便要分析個體的差異。
在大二的第一學(xué)期，訂我們正式開了海外市場營銷學(xué)這門課，在課堂上系統(tǒng)學(xué)習(xí)的營銷的理論知識聽到體育老師精彩很多分析很多營銷案例，其中讓我感覺最深的是，問老師告訴我們這些營銷方法和手段在實踐中運用很多，讓我們過節(jié)去散步的時候，留心一下身邊的打折情況，大伙兒并且在課堂上為我們提供很多種類的降價打折情況供大家學(xué)習(xí)參考，從不同的選擇中教會我們很多東西，讓我的感悟很多，讓我覺得營銷不簡簡單單的是理論的運用，更多的是藝術(shù)創(chuàng)作一種伎倆一種藝術(shù)。學(xué)了市場營銷我使了解到市場營銷作為一門藝術(shù)和科學(xué)有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和構(gòu)成市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生，在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展，市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學(xué)科。曾經(jīng)以為市場推廣搖不可及，在我的印象中是那么的理想化，但是經(jīng)過我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說，我們?nèi)コ匈徫?，去商店，去逛街都能“遇到”它，市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個窗前。
我覺得市場營銷學(xué)是實用性較強的一門學(xué)科，它涉及到金融市場營銷學(xué)環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學(xué)習(xí)了市場營銷之后，無論是作為賣家還是買家，都可以在現(xiàn)實生活中學(xué)以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的，從市場營銷學(xué)中都可以學(xué)到很多知識，即使是理論上的，但學(xué)好理論知識可以運用于實踐。例如開間很多同學(xué)平時都會自己在學(xué)校外面的商業(yè)街現(xiàn)在店或是在學(xué)校的飯?zhí)们皵[擺攤，常常也會有同學(xué)上門推銷上門手套，圍巾等日常用的東西。這些凸現(xiàn)都體現(xiàn)了有的學(xué)長有經(jīng)商的意識，雖然可能是為了賺點零花錢，但至少可以看出現(xiàn)在的學(xué)生還是糟透了挺不錯的，也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)，也許是在為成為企業(yè)家做潤飾。
如果你是銷售者，在學(xué)習(xí)了市場營銷之后，也許可以使市場需求你在實踐活動中會增強產(chǎn)品的市場競爭力，結(jié)合產(chǎn)品和特點，專門針對市場的現(xiàn)實狀況，把自己的產(chǎn)品設(shè)計推銷出去。而當(dāng)我們作為一個消費者去購物時，有時會遇到這樣的情況，看到一款喜歡的玩意，但又不知道呢買不買，不買覺得有點可惜，買了又覺得好像有點無所用處，怕買回去后后悔，也許心就動搖了。尤其是女孩子，這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣，看到一件東西覺得不不太好，可是實用性不大，在經(jīng)過嘴賣家阿姨那靈利的嘴接著，我的心就動搖了，后來發(fā)現(xiàn)買了卻去掉又不怎么用到！而學(xué)了市場營銷后，我們可以對自己的這種心理做個判斷，關(guān)于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容，就能幫助我們分析我們分析的心理活動。當(dāng)我們了解了消費者的購買行為和心理以后，我們就會為自己作出一個明智的選擇選擇。結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有初步了初步了解和預(yù)測，相信隨著消費市場始終認為經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，市場營銷也將不斷變化漸次更新，以后會出現(xiàn)更多的行銷模式和手段。市場營銷這門學(xué)科將不斷完善，適應(yīng)并促進世界的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。通過市場營銷的學(xué)習(xí)使我更加了解社會，了解經(jīng)濟，了解市場，為我們以后更快更好的適應(yīng)環(huán)境社會奠定了良好基礎(chǔ)。
除此之外，我覺得“市場營銷學(xué)”這門課的定義是在一個市場運作中關(guān)于產(chǎn)品流動的一門學(xué)科，但是在實際的生活中所，營銷這個不可或缺概念是多么的重要，我們是大學(xué)生，面臨本科畢業(yè)后的嚴(yán)峻的就業(yè)問題，我們?nèi)绾卧诳萍既瞬湃瞬偶ち腋偁幨袌鲋校瑢⒆约汉芸斓耐其N給企業(yè)，讓一家公司選擇我們;在平時工作生活中，我們可能需要組織團隊帶領(lǐng)大家?guī)ьI(lǐng)共同完成一件任務(wù)，我們怎么樣將自己的想法和思維推銷給他們，將自己的idea營銷出去：在一個新的環(huán)境中，怎么樣使別人很快的認識自己并留下深刻的印象：這些都是“營銷”這個概念，所以，我覺得學(xué)習(xí)一門課程，我們不僅僅學(xué)到的是書本上的理論知識，更主要學(xué)說是把這些理論運用到生活中，或者從這一學(xué)科中所，我們得到新的思維，對我們生活的很多方面產(chǎn)生巨大的影響，就像swot分析法對我的啟發(fā)一樣，在一個環(huán)境中，怎么客觀的認識到自己處于什么樣的，我們分析外部環(huán)境內(nèi)部地理環(huán)境，分析優(yōu)勢劣勢，找到自己發(fā)展的方向和營銷的出路，我們適合什么樣的生存環(huán)境做什么樣的，這些自尊客觀的東西，比一個單調(diào)的理論知識重要的多，帶給我們內(nèi)生性和思考的東西帶給很重要。
營銷感想心得篇九
今天，公司給我們開了第一次培訓(xùn)會，培訓(xùn)主題是“銷售人生”，主講人是公司前輩李加宏，在他精心的講解后，我對自己以后的工作方向和方法有了一定的認識和掌握。
這次培訓(xùn)的主題是銷售人生，那何為銷售呢？李哥問了我們這個問題，而當(dāng)時我們?nèi)齻€的回答各不相同，我的回答是要銷售公司的產(chǎn)品，就要樹立公司的品牌和自己的品牌，當(dāng)時李哥說我們?nèi)齻€的說法都不全面，李哥說銷售說復(fù)雜很復(fù)雜，但說簡單它也簡單，因為銷售貫穿了我們的整個人生，無論你是找用作、談戀愛、賣東西、交朋友亦或是要求加薪等等的生活中的事情都是銷售，而我們每天70%的時間都是在做銷售，所以每個人都能成為一個銷售高手。首先，他讓我們帶著“公司錄取了我能做些什么？”的問題來進行今天的培訓(xùn)。當(dāng)我看到這個問題后，我也在問我自己：來到公司我能做些什么？如果只是抱著一個找工作和討生活的思想進入公司，然后努力把本分的工作做好而沒有創(chuàng)新和前進的想法，公司為什么一定要我來做這個工作而不是其他人呢？我剛進公司沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)就讓我接手一個市場，這對我來說是一個很大的機遇，也是我的一個挑戰(zhàn)，但我自信我能勝任這份工作，因為我來到公司是為解決問題而不是制造問題，雖然現(xiàn)在我還有很多做的不足的地方，但我一定會通過自己的努力來做的更好。
在我看來銷售無非就是一個“賣”字，無論是公司的產(chǎn)品或是自己要推銷出去都是要“賣”，“賣”字貫穿了整個銷售的過程。人人都說銷售是最快致富的行業(yè)，只是看你能不能再銷售的大洪流中生存下來。銷售是商業(yè)中最重要的環(huán)節(jié)，因為生產(chǎn)出來的東西總要賣出去才能產(chǎn)生經(jīng)濟效益，三流營銷人員賣產(chǎn)品，二流營銷人員賣努力、勤奮，一流營銷人員賣的是理念，一個優(yōu)秀的銷售人員總會以最低的成本，最有效率的方式將自己賣出去。所謂賣貨先賣人，善賣著總是令人信賴得、不唯利是圖、公平的、理解他人并會令人舒適和高興的人，而他總有好的產(chǎn)品，能保證供貨并且價格還比別人的好，所以要想將公司的產(chǎn)品或者自己賣出去，即想要做一個營銷高手首先要會做人。
成功來源于自信和理念，成績來源于勤奮。想要成為營銷高手必須要具備十大定力：動力、行動力、理解力、洞察力、耐力、說服力、搜查力、親和力、應(yīng)變力和綜合能力。做為員工，我們要自信并相信公司和公司的產(chǎn)品，只有這樣你才有了最基礎(chǔ)的動力；而作為銷售人員，你必須要敢說、敢做、敢問和敢擔(dān)當(dāng)，你才有了行動力和執(zhí)行力；人都要學(xué)會互相理解，只有這樣才能是互相之間的關(guān)系更加穩(wěn)定，這是理解力；我們業(yè)務(wù)員在市場上要具備敏銳的洞察力，要能洞悉客戶的行為和話語背后所要表達的意思和需求，這樣我們才能抓住機會，完成任務(wù)；無論是做人還是做事，我們都要有足夠的耐心和吃苦耐勞的精神，每個業(yè)務(wù)員都是從被拒絕開始的，但我們不能因為被拒絕一次就放棄，只要我們在禮貌和不會讓人不耐煩的前提下，我們的堅持總會得到收獲；無論一個再好的公司、商品或人，如果你的介紹和行動不能被客戶所接受，它們都不會得到認可，這就需要我們要具有很好的說服力；而在市場中，我們還必須要有敏銳的嗅覺，你要能從所有這個行業(yè)中發(fā)現(xiàn)你可能的潛在客戶，并通過你自己不斷的努力讓它成為你的合作客戶，這樣才能掌握市場先機，為自己和公司創(chuàng)造機會；都說做人不能太嚴(yán)肅死板，這樣的人總會很難交到新的朋友或是找到新的客戶，有親和力的人無論做人或是做事總是面帶微笑，因為微笑總是交流的第一步，才能容易被人接受；每個行業(yè)總會存在各樣的風(fēng)險，而市場也總是瞬息萬變，所以每個業(yè)務(wù)員都必須要有很強的應(yīng)變能力，只有這樣才能及時解決各種問題；時代在不斷進步，無論任何行業(yè)對于員工的要求只會越來越高，所以想要得到一份稱心的工作，我們要具備很強的綜合能力。這是我對于成為銷售高手的十大定力最直觀的的理解，而我也正在朝著這方向不斷學(xué)習(xí)和進步，我相信通過我不懈的'努力，我一定能成為一個好的業(yè)務(wù)員。
銷售的核心是在客戶需求和產(chǎn)品功能中尋找契合點，這是每個銷售人員必須要掌握，并迅速找到從而能與公司或自身達成合作的重要環(huán)節(jié)。對我和行業(yè)本身而言，我們要做的就是怎樣把我們最好的種子以最實惠和方便的方式送到最需要我們種子的地方，而要做到這點，我們就需要迅速了解當(dāng)?shù)氐目蛻羧后w的大小，找到我們可能的潛在客戶和客戶與我們品種之間的契合點，通過努力盡快與當(dāng)?shù)乜蛻艚⒑凸镜暮献麝P(guān)系，讓公司的種子快速進入這個市場，使代理商和經(jīng)銷商能從中得到利潤，從而達到雙贏。
銷售沒有任何的模式可言，想要銷售就必須做好品種定位和市場定位。現(xiàn)在的品種同質(zhì)化現(xiàn)象很普遍，公司的好品種在市場上也能找到相似的替代品種，而每個地方的氣候條件、種植海拔和耕作模式互不相同，一個好的品種并不代表能適應(yīng)任何地區(qū)種植，所我們就需要掌握好品種定位和市場定位，并找到這個品種與同質(zhì)品種的優(yōu)勢和劣勢，確定哪個品種要攻占哪個市場，讓每一個好品種都能得到好的表現(xiàn)，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶喜歡。我們業(yè)務(wù)員自身在市場上也必須要做好自身的定位，我們要帶著“我能給你帶來財富，我能讓你賺錢”的想法去和客戶進行溝通交流，在客戶面前不抱怨，不批評，不咄咄逼人，讓客戶接受你，邁出合作的第一步。
最后，感謝公司給我們的培訓(xùn)，讓剛進入工作的我撥開了眼前的迷霧，看到以后的工作方向。我喜歡銷售，因為這個行業(yè)最能讓我得到鍛煉和進步，而且在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)、向師兄前輩的虛心請教、和同事朋友的互相交流和我自身不斷的努力下，我一定能勝任這份工作，并把這份工作做好。
營銷感想心得篇十
以前只知道在網(wǎng)絡(luò)上買買東西，而這學(xué)期就學(xué)了這門課，并參加了網(wǎng)絡(luò)營銷能力秀，對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深入的了解，通過這短短3個月的時間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的我不但不討厭這門專業(yè)，而且還認為這門專業(yè)非常值得學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺。
我認為網(wǎng)絡(luò)營銷最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔(dān)心的應(yīng)該還是在網(wǎng)絡(luò)上被騙,只有你的服務(wù)有了保證，信譽度有了知名度,你的市場才可以算是真正的打開。創(chuàng)作信譽度主要可以從以下的幾方面：一，我認為在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學(xué)會創(chuàng)新。做點人們都喜歡的，幽默的!二，要在顧客的基礎(chǔ)上建立一個自己的品牌，比如：整整會員卡、黃金卡……這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。三，可以講信譽的大力宣傳,以便顧客可以很好的了解你知道你，當(dāng)然這所有的一切都是必須建立在你公司的事實的信譽和服務(wù)的基礎(chǔ)之上。
網(wǎng)絡(luò)營銷的范圍特別的廣，我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解，才能跟上這個時代的步伐，作為當(dāng)今時代的大學(xué)生，只有多看，多學(xué)，多問，才會有大的收獲。一個企業(yè)為了實現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營銷戰(zhàn)略和營銷方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營銷向網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場營銷理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門課的這段時間，既是對自己的一個總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
營銷感想心得篇十一
作為一名普通的銀行柜臺員工，有幸被評為兩節(jié)營銷營銷明星，萬分感謝。在長期的柜臺效勞與營銷中，我有以下的幾點心得體會供大家參考。
微笑，是自信的一種流露，是無聲的語言，傳遞著友好的信息。柜臺是銀行的窗口，我們迎接客戶時，微笑能拉近我們的距離，為我接下來的效勞與營銷創(chuàng)造了條件。
有一句話說得好：人與人之間的差異其實就是學(xué)習(xí)潛力的差異。由于個人素質(zhì)、經(jīng)歷、訓(xùn)練程度的差異造成效勞水平的上下，所以我們要透過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，熟練掌握各種產(chǎn)品的特點和分析適用人群，向客戶作個性化的推介，比方向中高端客戶推介本外幣通知存款、利得盈、信用卡等產(chǎn)品，向普通客戶推介本外幣一本通、借記卡、代理業(yè)務(wù)。掌握各項業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，提高自身分析和處理問題的潛力，提高效勞質(zhì)量，增強客戶的滿意度和忠誠度，從而留住了客戶，贏得客戶的信任，為進一步營銷打下根底。
我們要樹立換位思維的思想，從客戶的角度出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，加強溝通。我們要做一個最正確聽眾，認真傾聽客戶的需求。從客戶的角度出發(fā)，適時為客戶提出貼合客戶利益的理財推薦，這樣才能與客戶實現(xiàn)真正的溝通，為客戶帶給全方位的效勞，讓客戶獲得超出期望值的需求。
以上幾點需要在平時的.工作中日積月累，需要在平時的工作中訓(xùn)練及培養(yǎng)。因為此刻的銀行已向營銷型轉(zhuǎn)化，營銷是一個過程，是我們?nèi)諒?fù)一日工作的一個目標(biāo)。我們柜員只有做好了以上幾個環(huán)節(jié)后，才能夠更好的做好效勞客戶的最后一步。
營銷中的二八法那么告訴我們：企業(yè)80％的利潤是由20％的客戶創(chuàng)造的，而80％的其他消費者只創(chuàng)造了20％的利潤。如何挖掘優(yōu)質(zhì)客戶、留住老客戶、爭取新客戶是當(dāng)務(wù)之急。銀行有著得天獨厚的優(yōu)越性，它掌握著超多的客戶資料，我們能夠根據(jù)顧客的年齡、性別、職業(yè)、收入、文化程度等狀況進展市場細分，根據(jù)不一樣顧客的不一樣需求，帶給差異化的便利性效勞和支持性效勞以到達優(yōu)質(zhì)效勞的無差異性。
循，唯靠多年的工作，用心去發(fā)現(xiàn)，才有可能得到一些經(jīng)歷。
以上便是我作為一名柜臺人員，通過多年的柜臺工作，用心去尋找關(guān)于銀行柜臺營銷的一些心得。
營銷感想心得篇十二
通過這個學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員，做市場營銷其實就是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當(dāng)，但是他絕對不會上二次當(dāng)，你可能會因此失去更多的客戶和機會，誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責(zé)任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶角度去考慮問題，產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人可以賦予產(chǎn)品于生命力，一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行，時時刻刻影響著客戶對自己的看法，你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸，做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘一分收獲，真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力與腦力的'共同結(jié)合。守時對營銷者至關(guān)重要，與客戶約好時間一定要提前時間到達，無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴，都不是你遲到的借口，如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑，對客戶微笑，對困難微笑，微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時候，對他微笑，客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒，凡事貴在堅持，客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的，如果因為一絲困難而放棄，那么永遠就別想成功，陽光總在風(fēng)雨后，會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求，滿足顧客需求，使我更加認真學(xué)習(xí)書中營銷策略，其中競爭性市場營銷策略，目標(biāo)市場營銷策略，品牌策略，產(chǎn)品策略，定價策略，分銷渠道策略，促銷策略，服務(wù)市場營銷策略等，以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理："優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求，杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"、我相信學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學(xué)習(xí)市場營銷，目前我的這些心得似乎有些淺薄，但是我希望在學(xué)習(xí)中不斷充實使自己越來越完善！
營銷感想心得篇十三
為期三天緊張的培訓(xùn)結(jié)束了，但自我感覺意猶未盡，xx商服務(wù)質(zhì)量信息公司的老師們給我們帶來了非常新奇的瞧念。我雖工作多年，但對市場營銷、治理、策劃工作還是知之甚少，通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對營銷有了更深一層的熟悉，學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面知識，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結(jié)合了自己工作實際，通過熟悉，學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺，學(xué)到了很多新的理念和工作技巧，受益良多。思考之余，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后的心得體會概括以下幾點：
首先，做為支行行長，要注重個人能力、素質(zhì)的修煉，要提高自己的思維能力，具有高度的自信心和責(zé)任感，注重自身平時的工作禮儀，文明用語，禮貌待人，親切暖和地與人溝通，在良好的氛圍之下，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每日的工作中創(chuàng)造出有氣質(zhì)的、高品味的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我熟悉到了自身的不足，與他人之間的溝通技巧、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中，也帶給我許多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí)，我了解到必須要把握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽、和諧的氛圍，拓寬業(yè)務(wù)覆蓋面。
其次，不僅要把握一些基本的業(yè)務(wù)知識，還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù)，制訂出切實可行的計劃，帶好隊伍，做好平時支行的營銷工作。主動發(fā)動職工，合理營銷策劃，充分把握商機，不打無預(yù)備的仗。預(yù)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對性，能夠有計劃、有步驟地展開。物質(zhì)預(yù)備工作做得好，可以使客戶感受到營銷人員的誠意，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四，言辭激烈，要增強自信，布滿信心，回答疑問從容不迫，言語舉止得當(dāng)，更好的取得客戶信任。再次，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務(wù)范圍，這是發(fā)展的經(jīng)營理念，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標(biāo)客戶來源，不僅要有核心目標(biāo)，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶，更快地提升營銷業(yè)績，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶，時刻注重市場的變化動向，把握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的預(yù)備。要走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，勇于進取，主動向上，百折不撓，不灰心，不氣綏，始終保持良好的心理素質(zhì)，全面開展工作。營銷人員要有一雙慧眼，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現(xiàn)反映客戶內(nèi)心活動的信息，它是營銷人員深進了解客戶心理活動和正確判定客戶的必要前提。當(dāng)然，還應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。要有一種別出心裁的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注重。人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素，每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的。自然得來的.人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進行情感交流，引進貴賓服務(wù)的項目，客戶受到非凡禮遇，就會產(chǎn)生回報的心理，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶。誠信為本，忠實于客戶，與客戶成為朋友，讓客戶感受我們真實、熱誠的一面，互相信任，保持長久的合作。
成功需要一種精神，營銷也需要一種意志，要有鍥而不舍，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，達到目標(biāo)的彼岸。最后，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我不僅瞧到了自己的不足，還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷知識，瞧到了發(fā)展的希瞧，確立了今后努力的方向，它就像是黑暗中的一盞明燈，給我以動力，我會按照所學(xué)習(xí)到的知識，堅持不懈地融會貫通下往，在自己的工作領(lǐng)域，開拓出一片新的藍天。
營銷感想心得篇十四
時間飛逝，一個學(xué)期又快要結(jié)束啦，這個學(xué)期我選修了國際市場營銷這門課程，這門課程跟鍵入以前所選的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，可以使我充分的潛能發(fā)揮自己的潛力，學(xué)習(xí)這門課程，促使我懂得如何為人處世;生定位，海外市場營銷學(xué)的學(xué)習(xí)心得：
既需要理科生嚴(yán)文科生侯捷的邏輯思維，其實市場營銷題，從而即在特定的市場環(huán)境下，分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘Ｉ钪袔缀鹾唵蔚耐其N，我認為那是不對的，事實是市場營銷不等于推銷，推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應(yīng)該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)之后出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場，市場規(guī)模如何，有哪些細分市場，消費者的習(xí)慣偏好和購買習(xí)慣如何等環(huán)境問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門，讓研究開發(fā)部門設(shè)計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品設(shè)計走向市場而設(shè)計定價，分銷和促銷計劃，讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后，還要考慮提供貸款必要的服務(wù)，讓消費者滿意。所以說，整合營銷營銷戰(zhàn)略不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面，產(chǎn)之前，并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出上架以后，過程的。營銷的目標(biāo)是實現(xiàn)雙贏，賣出去！泛的社會價值的！而并不在乎賣方是否獲得利益，這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目標(biāo)的可取代性成功實施很強，再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成，定將顯現(xiàn)出供過于求的時代，我相信到那時市場營銷便大有用武之地了！
我學(xué)到了很多東西，老師的講解更是教會了我大量的市場營銷知識，對市場營銷學(xué)有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學(xué)是始終在發(fā)展進步的，因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學(xué)習(xí)更多更豐富的市場營銷學(xué)知識，以加深自己對思考市場營銷的理解。
綜上所述，市場營銷學(xué)是一門非常有價值的學(xué)科，給我會帶來的收獲很大，對我將來走上難題社會處理工作及生活上的問題有極大的用處，在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學(xué)習(xí)的機會，謝謝您！
營銷感想心得篇十五
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待增強。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到增強，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售能力有所增強，慢慢的對于銷售這個概念有所認識。
從自己那些已經(jīng)購房的客戶中，在對他們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看，也許我還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、增強自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
第五、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、不管做什么如果沒有一個良好的`心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個人的需要受挫時，態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認清自己的目標(biāo)，不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。
現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。
人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有"不待揚鞭自奮蹄"的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
營銷感想心得篇十六
3月16、17日我局兩次組織全局班組長以上管理人員學(xué)習(xí)了臨汾郵政局保險業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗的先進事跡，通過對他們的先進經(jīng)驗的學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的發(fā)展現(xiàn)狀進行了認真討論，特別是學(xué)習(xí)了侯馬市郵政局孫局長的經(jīng)驗介紹，對他們發(fā)展保險業(yè)務(wù)采取的措施和業(yè)績深深感到敬佩。我們從中得到以下幾點體會：
一是保險業(yè)務(wù)的發(fā)展重要的是解放思想，更新觀念，要打破固有的思維定式，樹立科學(xué)發(fā)展理念，變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”，變“等條件具備了再發(fā)展”為“創(chuàng)造條件發(fā)展”，變“小發(fā)展”為“大發(fā)展”，徹底摒棄被動、保守的傳統(tǒng)思維方式，大力推動發(fā)展方式轉(zhuǎn)變?nèi)〉脤嵸|(zhì)性進展。
二是我們看到臨汾局通過層層嚴(yán)格選拔組建起一支保險專職營銷隊伍，并通過走出去請進來的方法，真正培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的客戶經(jīng)理和營銷團隊，極大地促進了保險業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)臨汾經(jīng)驗，我們充分認識到，心得體會保險業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵是組建一支高素質(zhì)的.專業(yè)營銷隊伍，只有積極更新思想，組建隊伍，走出窗口，開辟新市場，尋找新增長，才是切實加快發(fā)展的重要前提。
三是通過學(xué)習(xí)我們感到，保險業(yè)務(wù)要想做大，不僅要有專業(yè)的營銷隊伍和專業(yè)的團隊經(jīng)理，同時以配套的機制，轉(zhuǎn)變觀念，強化培訓(xùn)，創(chuàng)新管理，創(chuàng)新營銷，調(diào)動員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性尤為重要。只有不斷完善激勵機制，理順網(wǎng)點客戶經(jīng)理和柜員之間的關(guān)系，在抓好柜面保險業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，發(fā)揮客戶經(jīng)理走出去主動營銷的作用，妥善解決兩者之間的競爭，正確引導(dǎo)各自營銷的重點，才能形成業(yè)務(wù)的有序發(fā)展。
四是要廣開渠道，要加強組織培訓(xùn)，不斷提升素質(zhì)和技能，不斷提升客戶經(jīng)理的專業(yè)營銷水平，是實現(xiàn)保險業(yè)務(wù)更快更好發(fā)展的保證。
營銷感想心得篇十七
這個學(xué)期開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)營銷的課程，跟以前所有開設(shè)的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈活性很強，充分發(fā)揮自己的潛力;其實學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中并不一定要學(xué)到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學(xué)習(xí)，這才是最重要的，而這門課程恰好體現(xiàn)了這一點。此次的實訓(xùn)以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的實踐，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓(xùn)，這讓我覺得壓力減輕不少。
這次的實訓(xùn)從程序上面看起來很復(fù)雜，我們組進行了任務(wù)的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責(zé)將網(wǎng)站建起來任務(wù)是最輕的，沒有想到是最為復(fù)雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進行補充和修改。
此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進行的一系列的推廣和策劃，依我們看來，進行實踐的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，實施的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡(luò)上-淘寶店鋪。我的店鋪成立于，就依成立的時間也不是短了，但是發(fā)展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進行推廣，希望經(jīng)過這次的實訓(xùn)能夠提高店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。這次我負責(zé)的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進行導(dǎo)購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購買李寧商品的同時也更進一步的了解了李寧。
通過這次的實訓(xùn)，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個項目不是一個人的事情，當(dāng)中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。
第二：在建站的過程當(dāng)中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);如果沒有這次實訓(xùn)，我也不會刻意的去學(xué)，去摸索，更不會有現(xiàn)在的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會后悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。
第三：通過這次的實踐操作，我認識到了自己的不足，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準(zhǔn)備，從各方面充實自己，使自己適應(yīng)這個社會。
總之，這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習(xí)方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。在以后的學(xué)習(xí)過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
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