人與人之間的交流是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵,我們應(yīng)該注重提升溝通能力。在寫總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),以求更好地提升總結(jié)的質(zhì)量。這是一些經(jīng)過精心挑選的總結(jié)范文,希望能夠幫助大家寫出更好的總結(jié)。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇一
摘要:課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。教師應(yīng)致力于教學(xué)方法的改革,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)體系,使素質(zhì)教育真正滲透于課堂教學(xué)之中。
關(guān)鍵詞:課堂結(jié)構(gòu);優(yōu)化;和諧課堂;師生關(guān)系
學(xué)校教學(xué)的主要形式是課堂教學(xué),課堂教學(xué)是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),學(xué)生知識(shí)的傳授、基本技能的訓(xùn)練、思想品德的陶冶都主要是通過課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)的。所以,課堂教學(xué)就顯得非常重要。多年來,筆者一直注重探索初中英語教學(xué),并致力于教學(xué)方法的改革,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)體系,使素質(zhì)教育滲透于課堂教學(xué)之中。
一、研究教材,探討教法,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的整體優(yōu)化
1.課前英語強(qiáng)化訓(xùn)練
課堂教學(xué)中,筆者努力創(chuàng)設(shè)英語情景,營(yíng)造英語課堂氛圍,以培養(yǎng)學(xué)生的英語聽寫能力、思維能力和交際能力。筆者認(rèn)為,對(duì)知識(shí)層次較淺的初中學(xué)生來說,課前幾分鐘的英語會(huì)話是不可缺少的。起初,師生間進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常會(huì)話,如相互問候、相互介紹或?qū)W生向教師和全班同學(xué)報(bào)告當(dāng)天的值日、出勤、日期和天氣狀況等。師生間既可以單個(gè)談?wù)?,也可以以?huì)話、對(duì)話的形式進(jìn)行。隨著學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的增加,談?wù)摰念}材也隨之逐漸增多,如談?wù)撟约旱募彝?、學(xué)校、朋友或自己的生活瑣事,這樣師生間的“寒暄”和同學(xué)間的語言交流,對(duì)安定學(xué)生情緒,吸引學(xué)生進(jìn)入英語課堂,創(chuàng)造了良好的條件,也為培養(yǎng)學(xué)生的英語語感和實(shí)際會(huì)話能力打下了基礎(chǔ)。
2.靈活多樣的教學(xué)方法,輕松愉快的課堂氣氛
新課標(biāo)指出:“教師要努力改進(jìn)教學(xué)方法,增加課堂教學(xué)上語言實(shí)踐的廣度和密度,提高課堂教學(xué)質(zhì)量?!痹谡n堂中,筆者堅(jiān)持精講多練,努力創(chuàng)設(shè)情景,針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不同特點(diǎn),采用了多種切實(shí)可行、靈活多樣的教學(xué)方法,在輕松愉快中完成教學(xué)任務(wù)。如在教新目標(biāo)七年級(jí)下(unit7)描繪人的外貌時(shí),自己邊說英語單詞,邊在黑板上畫出人體各部位,這樣重復(fù)多次,讓學(xué)生明白各單詞的含義。然后自己說這些單詞,讓學(xué)生自己畫,自己邊說邊走動(dòng),以便觀察學(xué)生的理解力和記憶力。對(duì)于好的進(jìn)行表揚(yáng),差的進(jìn)行鼓勵(lì),讓學(xué)生都動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)耳、動(dòng)腦參與課堂教學(xué),活躍課堂氣氛。
又如在教學(xué)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)時(shí),筆者在教室邊走動(dòng),邊自問自答:“whatamidoing?”“iamspeaking.”“whatareyoudoing?”“youarelisteningtome.”也可以做各種動(dòng)作,如開窗戶、關(guān)門、擦黑板等活動(dòng),這樣使學(xué)生既感到新鮮多樣,又便于理解這一語法點(diǎn)。所以,教師要在教學(xué)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),精心設(shè)計(jì)每堂課,設(shè)法創(chuàng)造各種語言環(huán)境,把死記硬背的單詞變成活的語言,減輕學(xué)生在記憶上和理解上的困難,讓學(xué)生輕松愉快地理解教材,掌握所學(xué)內(nèi)容。
3.分散教學(xué)難點(diǎn)
英語課是門外語課,學(xué)生學(xué)起來比較吃力,作為一名英語教師,就應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法幫助學(xué)生解決這一難題,以此來加速學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程,要做到這一點(diǎn),備課是關(guān)鍵,備課時(shí)要認(rèn)真鉆研教材,真正領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在教學(xué)中,盡可能利用實(shí)物,如圖片、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫和錄音機(jī)等,讓學(xué)生邊看邊聽,視聽結(jié)合,逐步消化,加深印象,強(qiáng)化記憶。另外,筆者還隨時(shí)講規(guī)則,教規(guī)律,分散了難點(diǎn),突出了重點(diǎn)。這樣既達(dá)到了教學(xué)目的,也取得了良好的教學(xué)效果。
4.教學(xué)信息反饋
我們所研究的教學(xué)不管采用什么方法和手段,但都是為同一目的,讓學(xué)生學(xué)好這門課,并對(duì)之產(chǎn)生濃厚的興趣,這是我們教者的共同愿望。若只根據(jù)教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)教案和教法,而忽視學(xué)生的主體作用,那么,教學(xué)效果也不會(huì)令人滿意。
因此,在設(shè)計(jì)教案時(shí),除鉆研教材、研究教法外,還應(yīng)當(dāng)備學(xué)生。教師應(yīng)對(duì)自己所教的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一番細(xì)致的了解和研究,并根據(jù)學(xué)生的知識(shí)層次結(jié)構(gòu)來調(diào)整自己的教法。一個(gè)優(yōu)秀的教師總是記載當(dāng)堂教學(xué)中的各種情況,把自己的教法和學(xué)生的學(xué)法結(jié)合起來,使教學(xué)相長(zhǎng)、相輔相成。教師還可以經(jīng)常深入學(xué)生中間和學(xué)生交談,征求他們?cè)诮虒W(xué)中的良好意見和建議,利用他們的.這些信息反饋,做到因材施教、因人施教、因知施教,挖掘他們自身的積極因素,加以引導(dǎo),從而達(dá)到高效率的教學(xué)效果。
二、構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)中不可缺少的因素
在教學(xué)中,教學(xué)方法至關(guān)重要,但學(xué)生和教師的關(guān)系也直接影響著課堂教學(xué)。根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐,筆者始終認(rèn)為教師既要嚴(yán)格要求學(xué)生,也要尊重學(xué)生熱愛學(xué)生和學(xué)生打成一片,對(duì)不同程度的學(xué)生,用不同的標(biāo)準(zhǔn)來要求,對(duì)于好學(xué)生用高標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)基礎(chǔ)差的、態(tài)度不端正的學(xué)生,不能諷刺挖苦而要正面教育、鼓勵(lì)、啟發(fā),多加幫助,耐心輔導(dǎo),用自己豐富的知識(shí)、優(yōu)美的語言、良好的行為來誘導(dǎo)學(xué)生,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有進(jìn)步,無論大小、快慢都應(yīng)及時(shí)地予以表揚(yáng)和肯定,學(xué)生察覺到自己在進(jìn)步并感覺到進(jìn)步的喜悅,也就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)英語的興趣和自信心。教師不僅要在課堂上關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且在課后還應(yīng)當(dāng)關(guān)心學(xué)生的生活,經(jīng)常深入到學(xué)生中間,向?qū)W生噓寒問暖,詢問學(xué)生的生活情況和家里的經(jīng)濟(jì)狀況,盡可能地解決學(xué)生的實(shí)際問題。另外。教師也應(yīng)多一些與學(xué)生志趣相同的愛好。比如打籃球、踢足球,下跳棋、象棋,組織學(xué)生進(jìn)行有益的興趣活動(dòng)。這樣,師生之間就毫無拘束地建立起了親密無間的和諧關(guān)系,從而帶動(dòng)其他學(xué)科的學(xué)習(xí),使學(xué)生得到全面發(fā)展。
三、遵循英語教學(xué)規(guī)律,寓素質(zhì)教育于語言教學(xué)中
新課標(biāo)指出:“教學(xué)內(nèi)容要滲透思想道德因素,要寓素質(zhì)教育于語言教學(xué)之中。隨著學(xué)生知識(shí)、技能和能力的不斷增長(zhǎng),其思想品德也受到潛移默化的熏陶?!苯處煵恢皇窃谡n堂上“傳道、授業(yè)、解惑”,而且更重要的是還要育人,倘若學(xué)生在學(xué)習(xí)上特別突出,但其品行不端,心理素質(zhì)不高,不但不能給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,反而還會(huì)給社會(huì)帶來很大的危害,因此要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的素質(zhì)教育和愛國(guó)教育。
在課堂教學(xué)中,筆者會(huì)有意識(shí)地選擇英雄人物事跡,結(jié)合學(xué)生所學(xué)過的短語、句型、語法和時(shí)態(tài),編成淺顯易懂的英語短篇文章讓學(xué)生閱讀,讓他們盡可能用英語談?wù)勑牡皿w會(huì)或未來的打算,讓學(xué)生明白,人活著不只為自己,更重要的是對(duì)社會(huì)盡責(zé),要有為人民服務(wù)的獻(xiàn)身精神。這樣既增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)英語的興趣,也樹立起學(xué)生正確的人生觀和道德觀,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
筆者在教“map”這個(gè)詞時(shí),就聯(lián)想到中國(guó)的國(guó)土,讓學(xué)生看中國(guó)地圖和世界地圖,向?qū)W生講明香港、澳門現(xiàn)在才回歸祖國(guó),海參威為什么被沙俄侵占?英、法等國(guó)是歐洲國(guó)家,為什么在亞太等地區(qū)有殖民地?通過這些事例,讓學(xué)生深深懂得自己的學(xué)習(xí)與國(guó)家建設(shè)、民族興旺有著密不可分的關(guān)系,自己成績(jī)的優(yōu)劣不只關(guān)系到自己的前途和利益,而且也關(guān)系到祖國(guó)的興亡,關(guān)系到祖國(guó)的明天,由此而激發(fā)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的愿望,樹立起“為中華之崛起而讀書”的遠(yuǎn)大理想。另外,還可以結(jié)合當(dāng)堂所學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生介紹英美概況、風(fēng)土人情,讓學(xué)生對(duì)英美文化有更多的了解,這樣不但對(duì)學(xué)生學(xué)英語有幫助,而且在思想意識(shí)形態(tài)上引導(dǎo)他們吸其“精華”,剔其“糟粕”,通過一系列思想品德教育,就能使學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生成為建設(shè)國(guó)家的棟梁,即使那些學(xué)習(xí)上不突出的學(xué)生,也能成為品行端正、為祖國(guó)建設(shè)增磚添瓦的有用之材,這樣每個(gè)學(xué)生都能在社會(huì)這個(gè)大家庭中找到適合自己的位置,為祖國(guó)建設(shè)各盡所能,奉獻(xiàn)力量。
教學(xué)有法,無定法,它是一個(gè)復(fù)雜而又艱辛的活動(dòng)。所以,對(duì)教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量的提高,不是一朝一夕就能馬上完成的,它也有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這有待于我們每個(gè)教者在實(shí)踐中去做進(jìn)一步的探討、挖掘。
參考文獻(xiàn):
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇二
人力資源管理作為企業(yè)單位正常運(yùn)行的重要窗口,其管理水平及質(zhì)量是企業(yè)對(duì)外形象的縮影???jī)效考核制度正是配合人力資源管理而存在的可行性激勵(lì)制度。
首先,人力資源管理成果呼吁績(jī)效考核制度的穩(wěn)步建立。人力資源管理涉及到很多方面,比如人員招聘、人力培訓(xùn)、人事變動(dòng)、人員思想政治考核等問題。因此,人力資源管理需要建立一整套有效的企業(yè)制度來時(shí)刻鞭策員工,讓他們迸發(fā)出工作上的激情,確保員工積極性的有效延續(xù)。一旦個(gè)人激情被觸動(dòng),就會(huì)為企業(yè)人力資源管理構(gòu)建樂觀的愿景。當(dāng)然,激發(fā)員工工作熱情的這些方法最終會(huì)凝聚成效果顯著的績(jī)效考核制度,這同樣是人力資源管理目標(biāo)所要呼吁的內(nèi)涵所在,精髓所在。因此,人力資源的有效管理,必然促成績(jī)效考核制度的有效參與,必然不能缺少績(jī)效考核這塊有力的基石。
其次,績(jī)效考核制度為提升人力資源管理水平帶來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。績(jī)效考核制度通過對(duì)員工工作成果的客觀檢驗(yàn),來評(píng)定員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)操守,具備了相當(dāng)?shù)墓叫?而這種公平是員工樂于見到的。因此,績(jī)效考核制度在深得員工的普遍認(rèn)同的基礎(chǔ)上,就具備了逐步鞏固推行的可能性,也為人力資源管理帶來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大動(dòng)力。因?yàn)?在很大程度上,人力資源管理是針對(duì)人說話,績(jī)效考核所考核的成果是員工個(gè)體完成的任務(wù),本質(zhì)上也在考核人,這與人力資源管理非但不矛盾,還有緊密聯(lián)系??梢?績(jī)效考核符合企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在需求,必定為人類資源管理帶來驚喜。
綜上所述,人力資源管理與績(jī)效考核在本質(zhì)上是有機(jī)統(tǒng)一、互相支撐的關(guān)系。二者在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面都發(fā)揮著后盾作用,為企業(yè)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力都發(fā)揮著良好的塑造及引領(lǐng)作用。我們必須切實(shí)認(rèn)真分析二者的關(guān)系,通過對(duì)二者關(guān)系的到位分析,為企業(yè)發(fā)展謀得有利的切入點(diǎn)。
從本質(zhì)上看,績(jī)效考核與人力資源管理處于企業(yè)發(fā)展的同一命脈之上。他們互相幫扶,才能更好為為企業(yè)管理及發(fā)展服務(wù)。當(dāng)然,任何一種企業(yè)制度不可能完美無缺,反而在實(shí)行過程中出現(xiàn)一些問題,需要我們加以深層探究。
績(jī)效考核幾乎由領(lǐng)導(dǎo)定奪,未能融入員工合理意見
績(jī)效考核是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。然而,很多企業(yè)在制定績(jī)效考核制度時(shí),會(huì)議探討已經(jīng)成為了走過場(chǎng)走形式,失去了根本意義。因?yàn)?在很多時(shí)候,績(jī)效考核制度的制定幾乎由領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪。員工的合理懷疑、員工的合理意見并未引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。最后,績(jī)效考核制度的不科學(xué)不合理因素,直接影響員工工作積極性,不利于人力資源管理工作的逐層開展。
員工之間出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重背離了績(jī)效考核的初衷
績(jī)效考核往往與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。因此,績(jī)效考核制度制定后,員工們會(huì)大力實(shí)現(xiàn)任務(wù)量,以便求得高數(shù)額的績(jī)效回報(bào)。這樣,難免出現(xiàn)員工之間互相攀比,陷入不公平的競(jìng)爭(zhēng)。一旦員工陷入不公平競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就會(huì)遭受威脅,不利于企業(yè)的整體發(fā)展,反而與績(jī)效考核制度的初衷相背離,而人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是強(qiáng)化員工們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
過分重視物質(zhì)激勵(lì),嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為既然建立了績(jī)效考核制度,就應(yīng)當(dāng)看員工任務(wù)量完成的多少,沒有必要再去考慮其他因素,即看成果進(jìn)行物質(zhì)滿足而已。這種做法往往過于表面化,因?yàn)?員工精神層面的激勵(lì)同樣重要,如果長(zhǎng)時(shí)間下去,員工反而產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為自己就是制造機(jī)器,精神層面顯得非常空虛??梢?嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)的做法亦不足取。
績(jī)效考核氛圍不長(zhǎng)久,考核效果容易出現(xiàn)反彈
制度實(shí)行時(shí)間一長(zhǎng),很多員工對(duì)績(jī)效考核制度已經(jīng)摸透,他們也會(huì)逐步回旋到制度制定前的心理狀態(tài),心存僥幸,產(chǎn)生“上有政策,下游對(duì)策”的想法,鉆績(jī)效考核制度的空子,責(zé)任感缺失的現(xiàn)象又開始出現(xiàn),致使績(jī)效考核制度的效果無法長(zhǎng)期鞏固。毋庸置疑,員工責(zé)任感不強(qiáng),人力資源管理自然又多了一層困難。
我們應(yīng)當(dāng)掌握好人力資管理的方向,并客觀定位績(jī)效考核制度的初衷及目標(biāo)。如此,才能在績(jī)效考核過程中及時(shí)化解現(xiàn)實(shí)存在的弊端,以便全盤考慮績(jī)效考核制度的長(zhǎng)處與短處,使績(jī)效考核為人力資源管理提供方便,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)適時(shí)自省,合理制度績(jī)效考核制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),撇棄一言堂的做法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的最高管理者,本就應(yīng)當(dāng)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,況且在現(xiàn)代化企業(yè)里,人性化制度更是深得民心。因此,企業(yè)在制度績(jī)效考核制度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)縱觀大局,給予企業(yè)員工適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),讓他們充分表達(dá)自己的想法和意見。畢竟,員工勇于表達(dá)真實(shí)想法,是他們主人翁責(zé)任感的體現(xiàn),他們是為了企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而發(fā)言的,領(lǐng)導(dǎo)一定要全面理解員工的發(fā)言。
引導(dǎo)員工進(jìn)行良性公平競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)意識(shí)
企業(yè)相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)在實(shí)行績(jī)效考核制度過程中,引導(dǎo)員工進(jìn)行正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),要使他們通過良性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)彼此的工作積極性,而不是為了績(jī)效工資或績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)而做出不理智的行為。引導(dǎo)員工進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)使員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)永久保持,免得因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)[文秘站-您的專屬秘書,中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]后,為人力資源管理部門帶來不必要的麻煩,還要三令五申,重新強(qiáng)調(diào)甚至樹立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此,良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍對(duì)已績(jī)效考核制度至關(guān)重要,也會(huì)讓人力資源管理者備感輕松。
平衡實(shí)現(xiàn)物質(zhì)精神激勵(lì),以免有失偏頗
企業(yè)無論大小,缺乏具備人性化的精神鼓勵(lì)是一個(gè)不愿看到不愿接受的現(xiàn)象。因此,一味強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不利于員工心理上精神上的滿足。畢竟,員工擁有自己的思想活動(dòng)和對(duì)外觀事物的看法體悟,所以滿足其精神需求亦是必然趨勢(shì)。績(jī)效考核制度與精神激勵(lì)不矛盾,績(jī)效考核與精神激勵(lì)并行也不會(huì)產(chǎn)生沖突及不良后果。這樣,員工的勞動(dòng)得到認(rèn)可,他們會(huì)增強(qiáng)信心,工作熱情會(huì)更加高漲,利于人力資源的調(diào)度及管理工作的暢通開展。
將績(jī)效考核氛圍堅(jiān)持下去,防止考核效果出現(xiàn)反彈
人對(duì)某種新興事物會(huì)隨著時(shí)間推移產(chǎn)生厭倦情緒。同樣,績(jī)效考核氛圍也容易在一段時(shí)間后漸漸變淡甚至散去,員工的情緒又會(huì)出現(xiàn)散漫狀態(tài)。因此,企業(yè)可以嘗試各種方法來長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)造良好的考核范圍。比如,企業(yè)可以通過樹立績(jī)效考核典型、技能比賽、員工暢談會(huì)等形式,促進(jìn)員工內(nèi)在動(dòng)力的不斷注入。
企業(yè)績(jī)效考核制度符合現(xiàn)代社會(huì)形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展需求。人力資源管理也需要績(jī)效考核制度的大力支持和參與。因此,我們必須在企業(yè)發(fā)展過程中,兼顧好二者的內(nèi)在關(guān)系,從績(jī)效考核的角度去推動(dòng)人力資源管理工作,從人力資源管理的角度去完善績(jī)效考核制度。最終,為企業(yè)命脈不斷注入新鮮血液。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇三
在準(zhǔn)備實(shí)施績(jī)效管理之前,必須做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備:第一,使每一位教師對(duì)學(xué)校的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這是績(jī)效管理順利實(shí)施的最根本的前提;第二,作為一名高校教師,對(duì)自己所從教的事業(yè),所定的崗位職位要有詳盡的了解,既要了解學(xué)校整體的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也要清楚自己的職業(yè)要求,對(duì)自己所從事的崗位職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí),了解自己需要具備什么樣的技能、能力和其他特征。這個(gè)可以參照勝任力模型,即教師在工作過程中表現(xiàn)出來的勝任力水平和勝任力結(jié)構(gòu)。這也是我們績(jī)效考核的重要依據(jù)。高校教師的崗位職責(zé)相對(duì)明確,教學(xué)、育人、科研、創(chuàng)作都是評(píng)價(jià)教師績(jī)效的重要指標(biāo),這既包括教師自身綜合水平的提高,同樣也包括所教學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),而且以培養(yǎng)學(xué)生的成長(zhǎng)更為重要。
2)績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體制的重要階段,它既是組織目標(biāo)細(xì)化為績(jī)效目標(biāo)的重要階段,同樣也是績(jī)效執(zhí)行和績(jī)效考核的重要依據(jù)。這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)教師管理時(shí),針對(duì)學(xué)校提出的“五年發(fā)展規(guī)劃”和“黨政工作要點(diǎn)”,在教師間進(jìn)行大范圍內(nèi)的討論,結(jié)合自身崗位職責(zé)要求,細(xì)化要求和目標(biāo),這能夠使教師對(duì)于組織目標(biāo)有充分的了解,能夠就如何達(dá)成組織目標(biāo)有更明確的思路,同時(shí)對(duì)教師的教書育人能力、科研能力、創(chuàng)作實(shí)踐能力以及指導(dǎo)學(xué)生能力等方面提出明確的要求,并作為績(jī)效考核的依據(jù)和實(shí)施獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)???jī)效計(jì)劃的執(zhí)行既要能滿足學(xué)校發(fā)展的需要,同樣,也要根據(jù)教師的實(shí)際情況確???jī)效計(jì)劃可行。傳統(tǒng)的機(jī)制正是缺乏對(duì)教師應(yīng)有的計(jì)劃控制,導(dǎo)致對(duì)教師的考核缺乏相應(yīng)政策依據(jù),也缺乏相應(yīng)的政策激勵(lì),導(dǎo)致教師的能力未得到充分的發(fā)揮,工作的動(dòng)力和熱情不足,這對(duì)高校的發(fā)展來說,都是一種巨大的浪費(fèi)。有章可循,這是科學(xué)管理的基本前提。
3)績(jī)效執(zhí)行
一旦績(jī)效周期開始,我們就必須按照先前制定的績(jī)效計(jì)劃去實(shí)施和推動(dòng)。但是績(jī)效管理不是過去那種只認(rèn)結(jié)果、不看過程的“到期對(duì)賬式”管理,而是一種積極參與指導(dǎo)式管理,管理者既要求教師努力工作,達(dá)成組織的目標(biāo),同樣也注重對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng),兩者缺一不可,績(jī)效管理的二維性是區(qū)別于以前管理模式的.最本質(zhì)的要素。一方面,作為教師,利用學(xué)校為其搭建的平臺(tái),針對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教師職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,增加責(zé)任心,努力把工作的重心放在學(xué)生的教育和培養(yǎng)上,以培養(yǎng)政治素質(zhì)高、科研能力強(qiáng)、專業(yè)能力突出的學(xué)生為己任。其次,管理者也應(yīng)該經(jīng)常保持與教師的聯(lián)系,對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行觀察和記錄,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的溝通,分析存在的問題,加強(qiáng)反饋和對(duì)教師的引導(dǎo),并做到為教師提供進(jìn)修、培訓(xùn)等有助于提高執(zhí)行能力的機(jī)會(huì),增強(qiáng)其執(zhí)行力,引導(dǎo)其更好地執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃,并適時(shí)地根據(jù)學(xué)校的組織目標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)的變化修正當(dāng)初制定的績(jī)效目標(biāo)。為教師的發(fā)展提供寬松、和諧的環(huán)境,促進(jìn)教師更好地達(dá)成組織的目標(biāo),也實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
4)績(jī)效評(píng)價(jià)
教師績(jī)效評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在教師在職過程中,強(qiáng)調(diào)的是教師的工作行為,這也是教師提職、晉升、獎(jiǎng)懲或解聘的依據(jù)。而績(jī)效評(píng)價(jià)注重的是雙向評(píng)價(jià),上級(jí)管理部門對(duì)教師的工作行為和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)填寫相應(yīng)表格,教師自身也要進(jìn)行自我評(píng)價(jià);同時(shí)教師對(duì)上級(jí)管理部門也進(jìn)行評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)填寫相應(yīng)評(píng)價(jià)意見。只有上下級(jí)都參與績(jī)效評(píng)價(jià)過程,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出相互間認(rèn)知的差距和理解的誤區(qū),從而對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行修正,最終幫教師找出能夠提升和需要開發(fā)的領(lǐng)域。
5)績(jī)效反饋
績(jī)效反饋需要教師和管理者坐下來,針對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行審議。通過績(jī)效反饋,教師可以明確知道哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相一致,哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相背離。只有個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致不偏離,才能夠達(dá)到雙贏。同時(shí),教師可以對(duì)自己績(jī)效中效能低的方面進(jìn)行有效的強(qiáng)化和提升,為提升總體績(jī)效找到新的目標(biāo)和切入點(diǎn);管理者也能了解在績(jī)效管理過程中存在的不足,為今后的改進(jìn)做出切實(shí)可行的方案。反饋溝通為教師提供工作指導(dǎo),尋求提升績(jī)效的方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,最終實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人進(jìn)步與學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。另外,績(jī)效反饋并不一定都存在于績(jī)效管理的末尾,而是貫穿于績(jī)效執(zhí)行的始終,績(jī)效反饋不是對(duì)教師行為的指責(zé)和追究責(zé)任,而是積極地引導(dǎo)教師沿著績(jī)效目標(biāo)前進(jìn)。
6)績(jī)效計(jì)劃的修正
在績(jī)效管理的過程中,伴隨著對(duì)績(jī)效計(jì)劃的不斷更新和修正。績(jī)效計(jì)劃的修正是績(jī)效管理過程中最后一個(gè)組成部分,也是下一階段績(jī)效管理工作的開始,有著承前啟后的作用???jī)效計(jì)劃的更新和重新簽訂需要以在績(jī)效反饋階段收集的教師工作和完成的信息作為參考的依據(jù),同時(shí)在必要時(shí)需要對(duì)不合理的計(jì)劃作出調(diào)整和修正,使其更好地滿足高校發(fā)展和教師成長(zhǎng)的需要。這是循序漸進(jìn)、螺旋式上升的發(fā)展過程,也是一切社會(huì)科學(xué)發(fā)展的必然進(jìn)程。
2強(qiáng)化激勵(lì)形式,提升高???jī)效
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,教育面向現(xiàn)代化、面向世界,以人為本的價(jià)值理念不斷深入,處在高等教育改革前沿的各個(gè)高校,在面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的同時(shí),更應(yīng)發(fā)揮績(jī)效管理在高校組織戰(zhàn)略中的重大作用,這就需要績(jī)效管理從建立績(jī)效管理體系、設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效管理流程、完善績(jī)效管理制度、合理設(shè)立績(jī)效指標(biāo)、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核、各種獎(jiǎng)懲措施并重的形式激勵(lì)員工、完善和細(xì)化績(jī)效考核制度等方面提高高校教師的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力,以提升高???jī)效,增強(qiáng)高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)高校健康、科學(xué)、快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更大更多的價(jià)值.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇四
一、世界服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)
1、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)轉(zhuǎn)移促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展
服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化新的顯著特征。促進(jìn)服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因主要有:一是生產(chǎn)的國(guó)際化帶動(dòng)了服務(wù)的國(guó)際化。二是以it為主導(dǎo)的高新技術(shù)在世界服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用,取得重大突破,從而為服務(wù)業(yè)國(guó)際分工的全面深化打下基礎(chǔ)。三是wto將服務(wù)貿(mào)易納入了全球貿(mào)易自由化體系之內(nèi),全球服務(wù)市場(chǎng)自由化不斷加深為服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移提供了前提條件。服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移的一個(gè)突出特征就是服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展。
2、世界服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,新興服務(wù)貿(mào)易快速增長(zhǎng)
20世紀(jì)80年代以來,世界服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)日益向知識(shí)技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)變。運(yùn)輸服務(wù)和旅游服務(wù)在世界服務(wù)貿(mào)易中的比重呈下降趨勢(shì),以電子信息技術(shù)為主和以高科技為先導(dǎo)的一系列新興服務(wù),將成為未來各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱和強(qiáng)大動(dòng)力。
3、服務(wù)外包成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量
20世紀(jì)90年代以來,服務(wù)外包國(guó)際化(又叫離岸服務(wù)外包或海外服務(wù)外包)得到快速發(fā)展,服務(wù)發(fā)包市場(chǎng)仍是傳統(tǒng)的美國(guó)、歐洲和日本,但接包市場(chǎng)除了澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度等被視為發(fā)展最為成熟的離岸ito與bpo接包市場(chǎng)之外,中國(guó)、菲律賓、墨西哥以及中東歐地區(qū)逐漸參與進(jìn)來,成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。服務(wù)外包的國(guó)際化(或離岸外移)及與其相伴的服務(wù)貿(mào)易全球化,已成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一,并將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)版圖產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
1.服務(wù)貿(mào)易總量增長(zhǎng)迅速
在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易也得到了蓬勃發(fā)展。從規(guī)模來看,中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易總額從1982年的44億美元增長(zhǎng)到的1917億美元,24年間增幅超過43倍,占全球服務(wù)貿(mào)易的比重從0.6%增長(zhǎng)到3.6%。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口的世界排名由1982年的第28位上升到的第8位,進(jìn)口世界排名由第40位上升到第6位。從服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)率看,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口年增長(zhǎng)率一直保持著領(lǐng)先的增長(zhǎng)趨勢(shì),不僅高于世界平均水平,也高于發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平。20中國(guó)服務(wù)出口年增長(zhǎng)率達(dá)24%,遠(yuǎn)高于美國(guó)的10%,英國(guó)的11%,服務(wù)進(jìn)口增長(zhǎng)率為31%,也高于英國(guó)和美國(guó)的14%。
2.服務(wù)貿(mào)易仍集中于傳統(tǒng)的資源型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)
無論出口還是進(jìn)口,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易都以傳統(tǒng)的旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)作為支撐,其主要屬于資源型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)在這方面的比較優(yōu)勢(shì)在服務(wù)貿(mào)易中發(fā)揮著重要作用。而資本密集型服務(wù)如航空、通訊、建筑以及技術(shù)、知識(shí)密集型服務(wù)如金融、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)等部門對(duì)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的貢獻(xiàn)微弱,中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易仍以傳統(tǒng)的落后方式增長(zhǎng),與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大,嚴(yán)重制約了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展?,F(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品的需求迅速擴(kuò)大,而中國(guó)在這些行業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,無法滿足日益擴(kuò)大的需求,大力發(fā)展資本密集型、技術(shù)和知識(shí)密集型的.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅是應(yīng)對(duì)國(guó)際服務(wù)業(yè)對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)沖擊的需要,也是滿足中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要。
三、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對(duì)策
1.優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力提升中國(guó)服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
2.推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口,優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)
按照積極推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口與擴(kuò)大傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型服務(wù)貿(mào)易出口相結(jié)合的原則,重點(diǎn)擴(kuò)大工程承包、設(shè)計(jì)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、金融保險(xiǎn)、國(guó)際運(yùn)輸、教育培訓(xùn)、信息技術(shù)、民族文化等服務(wù)貿(mào)易出口;充分利用外資,利用外資企業(yè)在新型服務(wù)貿(mào)易部門的示范、人員培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)前后向關(guān)聯(lián)等途徑實(shí)現(xiàn)的技術(shù)外溢效應(yīng),提高我國(guó)服務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平和管理手段,優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)。
4、積極培育國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)
一是要積極穩(wěn)妥地開放服務(wù)市場(chǎng),放寬對(duì)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制,為跨國(guó)企業(yè)來我國(guó)開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。二是制定鼓勵(lì)承接服務(wù)外包的專門政策措施,進(jìn)行外包企業(yè)認(rèn)定,仿照給予高新技術(shù)企業(yè)的支持政策,為外包企業(yè)提供低息信貸,減免企業(yè)開展離岸外包的所得稅和營(yíng)業(yè)稅,對(duì)用于提供外包所需的進(jìn)口設(shè)備可以免征關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。三是積極推進(jìn)服務(wù)外包商務(wù)環(huán)境建設(shè),外包模式的出現(xiàn)和迅速發(fā)展將不斷對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境和商業(yè)法規(guī)提出新的要求,這就需要不斷研究新問題,采取新措施,建立服務(wù)外包的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和信用體系,形成有利于外包市場(chǎng)發(fā)育的商務(wù)環(huán)境。
【參考文獻(xiàn)】
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇五
摘要:從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的誕生至今,有線網(wǎng)絡(luò)一直主導(dǎo)著人們的網(wǎng)絡(luò)生活,但是,隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的不斷更新,無線網(wǎng)絡(luò)也慢慢地滲入到我們的生活中來。本文主要從無線網(wǎng)絡(luò)的誕生、概念與安全、技術(shù)與應(yīng)用、以及就業(yè)前景這四個(gè)方面簡(jiǎn)單地討論無線網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵詞:無線網(wǎng)絡(luò);安全;技術(shù)
一、引言
在人們即將邁入21世紀(jì)的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)不知不覺成為每個(gè)人生活當(dāng)中不可或缺的一部分,每天用它來查詢所需的資料、瀏覽各方面的新聞、甚至查詢當(dāng)天出行的路線等等。然而人們想要完成所有這些事情,基本上都是通過有線網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于慢慢發(fā)展起來的無線網(wǎng)絡(luò),大多數(shù)人都對(duì)它很陌生,而且目前在國(guó)內(nèi),如果你要使用它的話,費(fèi)用還挺貴,因此,一些客觀的原因?qū)е麓蟛糠秩诉h(yuǎn)離它,甚至都從不過問它。
其實(shí),無線網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種進(jìn)步、一種改革。它可以讓生活變得更便捷,并且也推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步;所以,為了讓那些不懂它或者不想接近它的人,更多地知道、了解它,讓它們?nèi)ソ佑|、甚至慢慢使用上它,下面就從五個(gè)方面簡(jiǎn)單地介紹一下無線網(wǎng)絡(luò)。
二、無線網(wǎng)絡(luò)的誕生
從1969年因特網(wǎng)誕生于美國(guó)開始至今,網(wǎng)絡(luò)的歷史并不算長(zhǎng);下面可以通過一個(gè)小小的故事來說明,故事開始于當(dāng)年的8月30日,由bbn公司制造的第一臺(tái)“接口信息處理機(jī)”簡(jiǎn)稱imp1,在預(yù)定日期的前兩天抵達(dá)了加利福尼亞大學(xué)??颂m羅克是當(dāng)時(shí)進(jìn)行這次實(shí)驗(yàn)的教授,還有他的40多名工程技術(shù)人員和研究生。然而就在10月初的時(shí)候,第二臺(tái)imp2運(yùn)到了阿帕網(wǎng)試驗(yàn)的第二節(jié)點(diǎn),即斯坦福研究院(簡(jiǎn)稱:sri)。
經(jīng)過數(shù)百人一年多時(shí)間的緊張研究,阿帕網(wǎng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)即將正式實(shí)施。那臺(tái)由imp1聯(lián)接的大型主機(jī)叫做sigma-7,已運(yùn)至加利福尼亞大學(xué),與它通訊的那臺(tái)sri大型主機(jī)叫作sds940的機(jī)器,也在同一時(shí)間到達(dá),經(jīng)過一到兩個(gè)月的準(zhǔn)備工作,于10月29日晚上,在全球首次實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)機(jī)器之間的通信實(shí)驗(yàn),克蘭羅克教授立即命令他的研究助理、加利褔尼亞大學(xué)學(xué)生名叫查理·克萊恩(英文名:c.kline),坐在一臺(tái)名叫imp1的終端前面,吩咐他要戴上耳機(jī)和麥克風(fēng),通過長(zhǎng)途電話隨時(shí)與另外一名負(fù)責(zé)sri終端操作的技術(shù)員保持密切聯(lián)系。
實(shí)驗(yàn)就這樣開始了,據(jù)當(dāng)時(shí)克萊恩的回憶,是他的教授讓他首先傳輸5個(gè)字母,分別為:l、o、g、i、n。用它們來確認(rèn)分組交換技術(shù)的傳輸效果。并且教授指導(dǎo)它,只需要鍵入其中的l、o、g三個(gè)字母,使imp1機(jī)器傳送出去,再由sri機(jī)器自動(dòng)產(chǎn)生“in”,最后合成為前面要實(shí)現(xiàn)的五個(gè)字母組合,即:login。經(jīng)過教授指導(dǎo)及克萊恩與sri終端操作員的配合,就在22點(diǎn)30分的時(shí)候,帶著激動(dòng)的心情,就開始在鍵盤上敲入第一個(gè)字母“l(fā)",然后對(duì)著麥克風(fēng)喊:“請(qǐng)問您收到‘l’了嗎?”另外一頭的回答是:“是的,我收到了‘l’。”
他繼續(xù)做著同樣的工作……
“你收到o嗎?
“是的,我收到了‘o’了,
就這樣一步接著一步地繼續(xù)下去,突然出現(xiàn)了一個(gè)出乎意料的結(jié)果,imp1儀表顯示傳輸系統(tǒng)崩潰,通訊無法繼續(xù)進(jìn)行下去??颂m羅克教授與他的四十名學(xué)生在世界上的第一次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的'通訊試驗(yàn)宣告結(jié)束,當(dāng)時(shí)僅僅傳送成功兩個(gè)字母l、與o、,也就這次字母?jìng)魉蛯?shí)驗(yàn)真真切切地標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)的真正誕生;歷史上把這一次事件的發(fā)生作為了互聯(lián)網(wǎng)誕生的見證。
無線網(wǎng)絡(luò)的誕生呢?那要追溯到第二次世界大戰(zhàn),那時(shí)的美國(guó)在科技方面領(lǐng)先于其他國(guó)家,不管是在通信還是網(wǎng)絡(luò)方面,因此美國(guó)的陸軍就采用了無線電信號(hào),利用一套無線電傳輸技術(shù),此技術(shù)具有高強(qiáng)度的加密保護(hù)功能,開始了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上的技術(shù)突破。從這一刻起,無線網(wǎng)絡(luò)也算是正式誕生了。
三、無線網(wǎng)絡(luò)的概念與安全
(一)概念
所謂無線網(wǎng)絡(luò),顧名思義,就是一種不需要通過線纜這種介質(zhì)來做傳輸而已,另外用戶可以建立遠(yuǎn)距離無線連接的一種全球語音和數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò),它與有線網(wǎng)絡(luò)的用途十分類似,最大的不同除了傳輸介質(zhì):無線電技術(shù)取代網(wǎng)線之外,在分類上和有線網(wǎng)絡(luò)也稍有區(qū)別,分無線個(gè)人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)。
在一個(gè)無線局域網(wǎng)內(nèi),常見的設(shè)備有:無線網(wǎng)卡、無線網(wǎng)橋、無線天線、和無線路由器等等無線設(shè)備。一旦建立起一個(gè)局域網(wǎng)之后,無線網(wǎng)絡(luò)就會(huì)存在著一定的輻射危險(xiǎn),甚至可以說比有線網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間以及范圍上顯得更加強(qiáng)烈,所以,為了盡少量地受到輻射,應(yīng)該把常用的無線路由、無線ap擺放在離我們?nèi)梭w和離臥室遠(yuǎn)一些的地方,還要注意避免把一些無線產(chǎn)品過分靠近音響、電視等電子產(chǎn)品,防止它們之間互相的干擾產(chǎn)生的其它輻射??傊?,只要我們與它保持較遠(yuǎn)的距離,避免長(zhǎng)時(shí)間呆在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所產(chǎn)生的累積效應(yīng),養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,那么無線網(wǎng)絡(luò)的輔射就對(duì)人類構(gòu)不成多大的威協(xié)。
(二)安全
在使用無線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,安全性固然重要,在安全防范方面,與有線網(wǎng)絡(luò)存在非常大的區(qū)別,無線網(wǎng)絡(luò)的安全主要可以從以下六個(gè)方面進(jìn)行把握:
1.采用強(qiáng)力的密碼。談到密碼,是一個(gè)讓人非常敏感的東西,足夠強(qiáng)大的密碼可以讓暴力破解成為不可能實(shí)現(xiàn)的情況。相反,如果密碼強(qiáng)度不夠,幾乎可以肯定會(huì)讓你的系統(tǒng)受到損害。所以,不但要設(shè)密碼,而且還要足夠強(qiáng)力才行。
2.嚴(yán)禁廣播服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符(簡(jiǎn)稱:ssid)。ssid其實(shí)就是給無線網(wǎng)絡(luò)的一種重命名,假如不能對(duì)它進(jìn)行保護(hù)的話,帶來的安全隱患是非常嚴(yán)重的。同時(shí)在對(duì)無線路由器配置的時(shí)候,須禁止服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符的廣播,盡管不能帶來真正的安全,但至少可以減輕威脅程度,因?yàn)楹芏喑跫?jí)的惡意攻擊者都是采用掃描的方式尋找一些有漏洞的系統(tǒng)作為它們的突破口。一旦隱藏了服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符這項(xiàng)功能,也就大大降低了破壞程度。
3.采用有效的無線加密方式。相反,另一種動(dòng)態(tài)有線保密方式其實(shí)并不算很有效。使用象aircrack等類似的免費(fèi)工具,就可以在短短的幾分鐘里找出動(dòng)態(tài)有線等效保密模式加密過的無線網(wǎng)絡(luò)的漏洞;無線網(wǎng)絡(luò)保護(hù)訪問是目前通用的加密標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,你也可以選擇使用一些更強(qiáng)大有效的方式。畢竟,加密和解密的斗爭(zhēng)是無時(shí)無刻不在進(jìn)行的。
4.采用不同類型的加密。不要僅僅依靠以上談到的無線加密手段來保證無線網(wǎng)絡(luò)的整體安全。不同類型的加密可以在系統(tǒng)層面上提高安全的可靠性。例如:openssh就是一個(gè)不錯(cuò)的加密選擇,它可以在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的系統(tǒng)提供安全通訊,即使需要經(jīng)過因特網(wǎng)也沒有問題。與采用了ssl加密技術(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站是有著異曲同工之妙的。實(shí)際上,為了達(dá)到更安全的效果,建議不要總更換加密方式。
5.控制介質(zhì)訪問控制地址層。即我們所說的mac地址,單獨(dú)對(duì)其限制是不會(huì)提供真正的保護(hù)。但是,像隱藏?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符、限制介質(zhì)訪問控制(mac)地址對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問,是可以確保網(wǎng)絡(luò)不會(huì)被初級(jí)的惡意攻擊者騷擾的。另外此種方法對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來說,無論是新手的惡意攻擊還是專家的強(qiáng)烈破壞,都能起到全面的防護(hù),保證整個(gè)系統(tǒng)的安全。
6.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)入侵者的活動(dòng)。眾所周知,人類無時(shí)無刻不在使用著網(wǎng)絡(luò)。所以入侵者也隨時(shí)會(huì)攻擊到你的網(wǎng)絡(luò)中來,那么你就需要對(duì)攻擊的發(fā)展趨勢(shì)以及了解它們是如何連接到你的網(wǎng)絡(luò)上來的進(jìn)行一定的跟蹤,為了提供更好的安全保護(hù)依據(jù),你還需要對(duì)日志里掃描到的相關(guān)信息進(jìn)行分析,找出其中更有利的部分,以備在以后出現(xiàn)異常情況的時(shí)候給予及時(shí)的通知??傊陔S著社會(huì)的進(jìn)步、科技的不斷更新,未來,我們更需要對(duì)以上十點(diǎn)進(jìn)行理解性地記憶與靈活性地變通使用。
四、無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)與應(yīng)用
目前,在國(guó)內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)并不算很盛行,與有線網(wǎng)絡(luò)相比,它還不是很成熟,可是,發(fā)展至今,在無線的世界內(nèi),新技術(shù)層出不窮、新名詞是應(yīng)接不暇。例如:從無線局域網(wǎng)、無線個(gè)域網(wǎng)、無線體域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)到無線廣域網(wǎng);從移動(dòng)adhoc網(wǎng)絡(luò)到無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、無線mesh網(wǎng)絡(luò);從wi-fi到wimedia、wimax;從ieee802.11、ieee802.15、ieee802.16到ieee802.20;從固定寬帶無線接入到移動(dòng)寬帶無線接入;從藍(lán)牙到紅外、homerf,從uwb到zigbee;從gsm、gprs、cdma到3g、超3g、4g等等。
在應(yīng)用方面,其中兩種主要的方式分為:gprs手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)和無線局域網(wǎng)。從某種意義上來說,gprs手機(jī)無線網(wǎng)可稱作是目前社會(huì)上一種真正意義的網(wǎng)絡(luò),它主要是通過移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)來接入internet的,所以只要你所在的區(qū)域開通了gprs業(yè)務(wù),那么不管在任何一個(gè)角落都可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng);后者呢,主要是與有線網(wǎng)絡(luò)作比較,突出它的便捷性,因?yàn)樗抢蒙漕l技術(shù)(即:radiofrequency簡(jiǎn)稱:rf)來實(shí)現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),rf取代了舊式的那種通過雙絞銅線來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的煩索性;另外,除了以上談到兩種主流方式,在當(dāng)今快速發(fā)展的科技形勢(shì)下,我國(guó)通信方面出現(xiàn)了移動(dòng)的td-scdma和電信的cdma2000以及聯(lián)通的wcdma三種無線網(wǎng)絡(luò)通信方式,所以,未來只要有3g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)存在的地方,便可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。
五、就業(yè)前景
一種新型的產(chǎn)業(yè)必定會(huì)為社會(huì)帶來不小的影響,并且推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上更穩(wěn)健的步伐。例如:在就業(yè)方面,它產(chǎn)生了一批新型的就業(yè)崗位,比如:3g網(wǎng)絡(luò)工程師、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗位等等,通信方面,出現(xiàn)堪察、無線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等等,因此而減輕了整個(gè)社會(huì)在就業(yè)上不少的壓力,再者,在另外一種無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)下生產(chǎn)出的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用逐漸成為無線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主流的情況下,基于wi-fi技術(shù)的無線網(wǎng)不但在帶寬以及覆蓋范圍等技術(shù)上取得了極大突破,而且在應(yīng)用上,如今的無線網(wǎng)絡(luò)也不再只是單純地滿足用戶隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò),甚至已經(jīng)能更多地參于到行業(yè)信息化的服務(wù)中來,可想而知,將來出現(xiàn)無線醫(yī)遼、無線校園、無線城市等其他行業(yè)應(yīng)用成為無線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主流也不是夢(mèng)想。
六、結(jié)束語
隨著科技的不斷演進(jìn)與無線行業(yè)的飛速發(fā)展,無線網(wǎng)絡(luò)將成為推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前進(jìn)的新生力量,并且在不可預(yù)見的未來,紛繁多樣、永遠(yuǎn)在線的智能終端技術(shù)將會(huì)把娛樂、辦公、消費(fèi)、醫(yī)遼、文化教育、生活服務(wù)等多種行業(yè)區(qū)域的全部功能融會(huì)貫通,一起服務(wù)于我們的工作和生活,使之變得更輕松、更智能。使智能技術(shù)與無線網(wǎng)絡(luò)更好地密切結(jié)合,讓越來越多的創(chuàng)新應(yīng)用和新的生活方式進(jìn)入到未來的社會(huì)當(dāng)中。最后,讓我們迎接一個(gè)“網(wǎng)聚萬物”、“網(wǎng)隨人動(dòng)”的無線時(shí)代。
參考文獻(xiàn):
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇六
1.績(jī)效管理與績(jī)效考核???jī)效管理是管理者與員工就績(jī)效目標(biāo)的完成進(jìn)行溝通、協(xié)商的過程,目的是幫助員工確定績(jī)效目標(biāo)、完成績(jī)效計(jì)劃和提高績(jī)效能力,使員工的努力與組織的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,使員工和公司實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,績(jī)效管理不僅包括績(jī)效考核,還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效反饋等內(nèi)容???jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié),績(jī)效考核是績(jī)效管理其中的一部分,績(jī)效管理最主要的組成部分就是績(jī)效考核,而績(jī)效考核也是為績(jī)效管理服務(wù)的。
2.績(jī)效管理過程。績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),其過程通常被看作一個(gè)循環(huán)(pdca循環(huán)),可分為四個(gè)環(huán)節(jié):即績(jī)效計(jì)劃(p)、績(jī)效監(jiān)控(d)、績(jī)效考核(c)、績(jī)效反饋(a),四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。為保證績(jī)效管理的有效性,除了保障四個(gè)管理環(huán)節(jié)的完整性外,還需考慮到各個(gè)部門的具體情況和需求不同,確定了每個(gè)部門在運(yùn)用績(jī)效管理系統(tǒng)的四個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)。
二、it企業(yè)績(jī)效管理常見的問題
it企業(yè)績(jī)效管理研究尚處于探索階段,國(guó)內(nèi)外專家對(duì)這個(gè)問題雖有研究,但具體的針對(duì)性不強(qiáng)。it企業(yè)在績(jī)效管理方面通常存在以下的幾個(gè)主要方面的問題:首先,績(jī)效管理氛圍缺失,高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。新興的it企業(yè)文化氛圍自由,從上到下都強(qiáng)調(diào)個(gè)性,績(jī)效管理的觀念并沒有深入到每個(gè)員工的意識(shí)中,過度的強(qiáng)調(diào)這種氛圍,導(dǎo)致目前的it企業(yè)績(jī)效管理氛圍的缺失;其次,考核方法過于單一,考核內(nèi)容不全面,考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰。大多數(shù)it企業(yè)只運(yùn)用出勤率的方式,并沒有更多種多樣的績(jī)效管理方式,更重要的是許多企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)成每年一次的評(píng)估;再次,沒有形成績(jī)效管理體系,缺乏績(jī)效計(jì)劃和溝通,績(jī)效的考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)組成部分,績(jī)效管理是一個(gè)完整地有機(jī)整體,績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的、系統(tǒng)的工作,必須貫穿于企業(yè)工作的各個(gè)方面。比如原來開展的新項(xiàng)目,由于沒有明確的績(jī)效方案,雖然制定了開發(fā)或部署實(shí)施計(jì)劃,但結(jié)果通常不夠理想,往往項(xiàng)目計(jì)劃一變?cè)僮?,?xiàng)目延期時(shí)有發(fā)生,產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,客戶滿意度受到很大的影響。
三、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐
筆者所服務(wù)的公司是一家從事醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)和服務(wù)的國(guó)有高新技術(shù)企業(yè),公司現(xiàn)有研發(fā)、運(yùn)維、管理及銷售等員工百余人。公司成立以來,在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域,取得了快速的發(fā)展。由于it企業(yè)自身特點(diǎn),無形資產(chǎn)的重要性日益顯現(xiàn),以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的傳統(tǒng)績(jī)效衡量模式對(duì)it企業(yè)來說存在缺陷,項(xiàng)目管理僅停留在計(jì)劃而不配套相應(yīng)的績(jī)效為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司建立了一套基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系。所謂戰(zhàn)略性績(jī)效管理(spm)是管理者在公司使命、核心價(jià)值觀的指引下,為達(dá)成愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核以及績(jī)效反饋的循環(huán)過程,其目的是確保公司員工的工作行為和工作結(jié)果與公司期望的目標(biāo)保持一致,通過持續(xù)提升個(gè)人、部門以及管理者的績(jī)效水平,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐過程中,企業(yè)需要投入大量的資源。下面以筆者所服務(wù)的公司為例,說明績(jī)效管理的具體實(shí)施過程。
1.績(jī)效管理方案???jī)效管理方案是根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)從而制定的一套科學(xué)的考核體系。科學(xué)、客觀、實(shí)用的業(yè)績(jī)與分配體系能準(zhǔn)確反應(yīng)公司的整體管理水平和各部門、員工的工作績(jī)效,構(gòu)建符合公司目標(biāo)的激勵(lì)約束機(jī)制,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。要制定公司的績(jī)效管理方案,首先就要明確公司的戰(zhàn)略,要清晰企業(yè)的愿景、使命以及價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略體系有了清晰的把握,才能制定出適合本公司的績(jī)效管理體系。然后分解重點(diǎn)工作以及關(guān)鍵因素,例如財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng),確保公司的戰(zhàn)略以及企業(yè)的工作重點(diǎn)相一致,最好能夠做好把公司戰(zhàn)略融合到企業(yè)重點(diǎn)工作的各個(gè)方面。
2.績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理成功實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)要求在明確公司使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定出公司、部門和員工個(gè)人三個(gè)層次的績(jī)效計(jì)劃,形成一套科學(xué)、客觀及可操作的績(jī)效計(jì)劃體系。個(gè)人績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃體系的落腳點(diǎn),要求各級(jí)管理者與員工一起,就員工在該績(jī)效周期內(nèi)要做什么、為什么做、需要做到什么程度、應(yīng)該何時(shí)做完等問題進(jìn)行充分討論,以促進(jìn)相互理解并達(dá)成目標(biāo)共識(shí)???jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司高層開始,將績(jī)效的目標(biāo)分層落實(shí)到每個(gè)部門及員工。每個(gè)績(jī)效周期開始時(shí),每一級(jí)管理者和下屬員工進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃面談,根據(jù)公司、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡,部門職責(zé)、崗位職責(zé)以及實(shí)際工作狀況選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),形成部門和員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)量表,并簽訂績(jī)效協(xié)議。在績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過程中,一定要注意計(jì)劃分配的公平性以及明確性,盡量讓每個(gè)部門及每個(gè)員工都感受到公平以及目標(biāo)的明確,還要注意最后的確認(rèn)和審查。
3.績(jī)效監(jiān)控???jī)效監(jiān)控是連接績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核的中間環(huán)節(jié),在績(jī)效管理系統(tǒng)中,管理者需要根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,與下屬員工進(jìn)行定期或者不定期溝通,對(duì)績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。管理者應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)控方式,預(yù)防或者解決績(jī)效管理中隨時(shí)出現(xiàn)的各種問題,要始終關(guān)注員工的績(jī)效,以提升整個(gè)部門的績(jī)效水平???jī)效監(jiān)控過程尤其要做好和部門以及員工的溝通,這是決定績(jī)效能否得到提升的關(guān)鍵因素。
4.績(jī)效考核。常用的績(jī)效考核辦法有目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡以及基于勝任力素質(zhì)的考核等。目標(biāo)管理由德魯克首先提出,一般是由企業(yè)中的管理層以及普通員工一起協(xié)商,要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定特定時(shí)間段內(nèi)的總的目標(biāo),并根據(jù)不同的部門和人員,來分配不同的目標(biāo),最終以這個(gè)目標(biāo)來考核部門及員工的工作。關(guān)鍵指標(biāo)法,簡(jiǎn)稱為kpi,以kpi建立起來的績(jī)效考核體系,最主要的特點(diǎn)在于把公司的主要目標(biāo)進(jìn)行分解,用這種方法可以使各部門的領(lǐng)導(dǎo)都能明確自己的任務(wù),并以此來確定每個(gè)員工的任務(wù);kpi強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)各部門及成員的認(rèn)同。平衡計(jì)分卡,簡(jiǎn)稱bsc,被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為75年來最具影響力的管理工具之一,打破了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量業(yè)績(jī)的方法。而是在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上加入了客戶因素、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理過程和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用。勝任素質(zhì)關(guān)系著員工的績(jī)效,因此我們可以根據(jù)不同崗位所需要的素質(zhì)要求,來考核員工是否符合該崗位的需求。
5.績(jī)效反饋。績(jī)效考核結(jié)束后,被考核者的直接上級(jí)通過績(jī)效面談的方式,將考核結(jié)果反饋給被考核者,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行溝通交流,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并由本人簽字確認(rèn);最后績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃送交人力資源部統(tǒng)一審查、歸檔???jī)效反饋盡量采用描述的方式,不要判斷,要側(cè)重員工的主要表現(xiàn),對(duì)事不對(duì)人,除了關(guān)注員工的工作表現(xiàn)之外,也要關(guān)注員工的工作態(tài)度,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助下屬認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因,并想辦法幫助下屬找出解決問題的解決措施,最后要提出新的工作目標(biāo)。
四、結(jié)語
企業(yè)績(jī)效管理要能取得實(shí)效,首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理的氛圍;其次,需確定科學(xué)的.考核內(nèi)容,采用合適的考核方法,構(gòu)建全面的指標(biāo)體系,力求考核指標(biāo)體系的全面性、針對(duì)性、合理性和可操作性;再次,保持持續(xù)的績(jī)效溝通反饋,完善考核結(jié)果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,充分發(fā)揮績(jī)效管理提高員工績(jī)效的作用,確保整個(gè)績(jī)效管理過程不流于形式,使考核結(jié)果真正落到實(shí)處。通過基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系,各個(gè)層面內(nèi)部以及各層面之間的目標(biāo)組合和目標(biāo)因果關(guān)系鏈,合理設(shè)計(jì)和組合財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程管理、員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等不同類型的目標(biāo)和指標(biāo),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)業(yè)績(jī)衡量模式單純依賴財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的局限性,避免了只追求利潤(rùn)而忽略團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)及社會(huì)效益責(zé)任,使每個(gè)員工明確了自己的使命,努力的方向,激發(fā)了充分的積極性,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各方責(zé)任的有效平衡,極大提高了公司整體運(yùn)行效率,確保企業(yè)朝著既定的目標(biāo)良性可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇七
摘要:信息化的普及和應(yīng)用已深入到工作和生活的方方面面, 為提高工作效率, 使用asp。net+sql server編寫一套績(jī)效工資管理系統(tǒng), 不僅能減輕工作負(fù)擔(dān), 大大提高計(jì)算的準(zhǔn)確性, 也能方便進(jìn)行各類查詢和統(tǒng)計(jì)。
關(guān)鍵詞:; 績(jī)效工資管理; 設(shè)計(jì); 實(shí)現(xiàn);
本系統(tǒng)的用戶分為人力資源部績(jī)效管理員和各部門績(jī)效管理員。人力資源部績(jī)效管理員用戶擁有很多權(quán)限:可以完成部門和員工信息的添加、修改和刪除功能, 能審核各部門績(jī)效管理員錄入是否規(guī)范, 計(jì)算全公司各部門的績(jī)效工資, 修改績(jī)效工資的系數(shù), 查詢績(jī)效工資;各部門績(jī)效管理員擁有的操作權(quán)限:錄入本部門每人的kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
人力資源部管理員登錄
該類型用戶能實(shí)現(xiàn)功能如下:
(1) 員工基本信息管理:添加、修改和刪除員工基本信息。添加新員工后, 會(huì)產(chǎn)生一個(gè)員工用戶, 用戶名為新員工工號(hào), 密碼為:888888;修改員工的各項(xiàng)信息;能刪除所在行的員工信息, 同時(shí)刪除該員工的課時(shí)信息和績(jī)效工資等一切信息。
(2) 當(dāng)月績(jī)效管理:當(dāng)需要計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資時(shí), 只有當(dāng)管理員錄入績(jī)效工資計(jì)算月份后, 各部門績(jī)效管理員才能錄入該月的kpi得分。管理員錄入月份后, 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫能自動(dòng)產(chǎn)生每位員工的正負(fù)向激勵(lì)工資, 并將每位員工的初始值置為0。
(3) 修改kpi得分:管理員可以錄入或者修改某位員工的kpi得分。
(4) 計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資:部門績(jī)效管理員每月完成kpi得分后, 系統(tǒng)自動(dòng)完成當(dāng)月績(jī)效工資計(jì)算。該功能計(jì)算后即返回全體人員的績(jī)效工資。
(5) 查詢績(jī)效工資:可以按照部門、員工號(hào)、員工姓名查詢職工績(jī)效工資。
(6) 統(tǒng)計(jì)和打?。嚎砂床块T、人員類別統(tǒng)計(jì)和打印當(dāng)月績(jī)效工資。
(7) 修改績(jī)效系數(shù):根據(jù)員工的崗位級(jí)別設(shè)定不同的績(jī)效系數(shù), 人力資源部管理員根據(jù)員工崗位調(diào)整錄入績(jī)效系數(shù), 并根據(jù)公司當(dāng)月的各種獎(jiǎng)罰錄入正負(fù)向激勵(lì)。
各部門管理員登錄
各部門管理員的操作功能有:錄入本部門kpi得分和每個(gè)人kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
(1) 錄入功能:按月錄入本部門當(dāng)月的kpi得分和每位員工的kpi得分。
(2) 查詢:以部門績(jī)效管理員用戶身份登錄后, 只能查詢本部門某月績(jī)效工資。
(3) 修改密碼:系統(tǒng)為每位員工分配了初始用戶名和密碼, 用戶名為員工工號(hào), 密碼為_888888_, 以員工身份登錄系統(tǒng)后, 可以修改本人的密碼。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(1) e—r圖設(shè)計(jì)。本次數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論, 根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)出
(2) 關(guān)系表設(shè)計(jì)。將e—r圖轉(zhuǎn)換為如下關(guān)系結(jié)構(gòu):
用戶 (序號(hào), 員工號(hào), 用戶類型, 密碼) ;
員工信息 (員工號(hào), 姓名, 部門, 職稱, 電話) ;
kpi明細(xì)信息 (序號(hào), 員工號(hào), 個(gè)人kpi得分, 績(jī)效系數(shù)) ;
kpi匯總 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, kpi總分) ;
當(dāng)月績(jī)效工資 (序號(hào), 員工號(hào), 績(jī)效工資) ;
績(jī)效總表 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, 績(jī)效) 。
其中, 用戶表中員工號(hào)是主鍵, 員工信息表中員工號(hào)是主鍵, kpi明細(xì)信息表中序號(hào)是主鍵, kpi匯總表中工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵, 當(dāng)月績(jī)效表中員工號(hào)為主鍵, 績(jī)效總表中員工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵。用戶表和員工表通過員工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 員工信息表和kpi明細(xì)信息表通過員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, kpi匯總表和kpi明細(xì)信息通過員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與kpi匯總表通過工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與匯總績(jī)效通過工號(hào)建立一對(duì)多的聯(lián)系。
(3) 約束和觸發(fā)器設(shè)置
確定表的結(jié)構(gòu)后, 根據(jù)需要對(duì)表中的字段建立索引、設(shè)置某些字段的默認(rèn)值、取值范圍, 為各個(gè)表設(shè)置觸發(fā)器等。如對(duì)用戶表中的密碼設(shè)置默認(rèn)值為888888, 對(duì)員工信息表中的姓名建立普通索引, 月份取值范圍為1—12等。
觸發(fā)器的設(shè)置能實(shí)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)的自動(dòng)化, 當(dāng)對(duì)一個(gè)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行增加、修改、刪除時(shí), 與之相關(guān)表中的數(shù)據(jù)也能自動(dòng)插入、修改或刪除, 設(shè)置觸發(fā)器數(shù)據(jù)能減少程序設(shè)計(jì)的工作量, 大量的工作在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)完成, 提高了系統(tǒng)的工作效率。如設(shè)置_員工信息表_的觸發(fā)器, 當(dāng)添加一個(gè)新員工時(shí), _用戶表_同時(shí)添加該員工的同名用戶信息;設(shè)置_kpi明細(xì)信息_的update和觸發(fā)器, 當(dāng)部門管理員修改本部門的工作量時(shí), _kpi匯總表_表中的工作量同步匯總更新。
功能設(shè)計(jì)
(1) 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)時(shí)包含三個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì), 分別是登錄模塊、各部門管理員模塊、公司管理員模塊, 本系統(tǒng)模塊。
(2) 模塊功能設(shè)計(jì)
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇八
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革是政府關(guān)注的醫(yī)療衛(wèi)生改革的重點(diǎn)工作之一,也是人民群眾的普遍期待。努力引導(dǎo)公立醫(yī)院在強(qiáng)化績(jī)效管理上下功夫,這里我們逆向討論公立醫(yī)院績(jī)效管理的杠桿作用,對(duì)公立醫(yī)院的健康發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
新形勢(shì);公立醫(yī)院;績(jī)效管理;杠桿作用
我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體系整體是好的,隨著社保醫(yī)療和新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的推行,“看病貴,看不起病”及“因病致貧”的突出問題得到了一定的緩解。筆者認(rèn)為,當(dāng)前公立醫(yī)院的關(guān)鍵問題之一是管理問題,如何讓國(guó)家的投入和現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源發(fā)揮最大的社會(huì)效益,提出筆者的拙見。
績(jī)效:從語言學(xué)上說,是成績(jī)和效益的集合;從社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)上講,是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的結(jié)果和成效。在改革探索的新形勢(shì)下,營(yíng)利性醫(yī)院和非營(yíng)利性醫(yī)院并存,把績(jī)效管理的法則引入到醫(yī)院管理中加以探索,是一個(gè)很好的課題。
(一)醫(yī)院的組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理
公立醫(yī)院引入績(jī)效管理,極大的推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,雖然地方政府還沒有完全依照“績(jī)效管理”的法則考量公立醫(yī)院,但實(shí)踐證明是行之有效的法則,現(xiàn)已在公立醫(yī)院引起積極的探索。當(dāng)前,公立醫(yī)院實(shí)施的績(jī)效管理,就是按照組織績(jī)效管理原則制定管理考核方案,醫(yī)院的科室管理者又依照醫(yī)院績(jī)效管理考核方案,進(jìn)行目標(biāo)分解,制定個(gè)人績(jī)效管理考核方案,只要績(jī)效管理考核方案制定的科學(xué)合理,其成效是肯定的。
(二)績(jī)效管理在公立醫(yī)院管理中的位置
績(jī)效管理在不同的行業(yè)其側(cè)重點(diǎn)和主導(dǎo)思想不同,在公司和企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益放在第一位,相反,在公立醫(yī)院,績(jī)效管理必須把社會(huì)效益放在第一位,這是首先要解決的主導(dǎo)思想問題,否則就將引發(fā)許多問題和社會(huì)矛盾。公立醫(yī)院績(jī)效管理考核方案圍繞醫(yī)院一年診治的病人數(shù),治愈的病人數(shù),病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度等社會(huì)效益來制定考核目標(biāo)。
(三)公立醫(yī)院組織績(jī)效管理的原則
要突出公立醫(yī)院的公益性原則;堅(jiān)持公立醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主的考量原則;堅(jiān)持公立醫(yī)院以績(jī)效管理考核成績(jī)決定獎(jiǎng)懲并兼顧公平的原則。
(四)公立醫(yī)院個(gè)人績(jī)效管理原則
堅(jiān)持以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度為主的原則;堅(jiān)持熱情服務(wù)、廉潔自律的原則;堅(jiān)持多勞多得為主并兼顧公平的原則。
(一)一定要堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)
確定公立醫(yī)院的公益性質(zhì),是正確把握擬定公立醫(yī)院績(jī)效管理方案的主導(dǎo)思想,是發(fā)揮績(jī)效管理杠桿作用之所在。才能較好促進(jìn)公立醫(yī)院社會(huì)效益的充分發(fā)揮。
(二)要把公立醫(yī)院績(jī)效管理方案想深做細(xì)
一定要堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)、堅(jiān)持組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效三原則,根據(jù)醫(yī)院的人力資源以及醫(yī)療條件、醫(yī)院功能定位,擬定科學(xué)的實(shí)施方案。實(shí)施方案的科學(xué)性、合理性將直接影響績(jī)效管理杠桿作用的發(fā)揮,如:藥占比,轉(zhuǎn)院率,輔助檢查的陽性率等等,都在實(shí)施方案目標(biāo)中予以科學(xué)要求,在月、季、年的督導(dǎo)考核中給與輔導(dǎo),這樣,才能發(fā)揮績(jī)效管理在公立醫(yī)院四兩撥千斤的積極作用。
(三)巧用杠桿之力
解決好、發(fā)揮好公立醫(yī)院績(jī)效管理的杠桿作用是今后探討研究的主要課題之一。降低藥占比,降低醫(yī)療成本,提高門診就診人次,提高治愈率,只要在醫(yī)院績(jī)效管理考核目標(biāo)中科學(xué)要求,考核中加以指導(dǎo),就能順利實(shí)現(xiàn),此為杠桿之力。
社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,必須解決好人民群眾的基本醫(yī)療問題,把公立醫(yī)院推向市場(chǎng),事業(yè)單位企業(yè)管理、以及取消公立醫(yī)院人員編制的計(jì)劃性都是需要商權(quán)和討論的議題。
(一)績(jī)效管理具有豐富的內(nèi)涵
它是科學(xué)管理的基本框架,而且已被大量實(shí)踐驗(yàn)證為有效的管理體系,在全國(guó)的各省區(qū),無論各級(jí)醫(yī)院或衛(wèi)生院,可根據(jù)各自的不同實(shí)際情況,制定符合自身的考核內(nèi)容,用于醫(yī)院的全面管理,都是較為科學(xué)和有效的。
(二)解決好政府補(bǔ)貼和政府買服務(wù)的基礎(chǔ)工作之后,績(jī)效管理起決定因素
公立醫(yī)院是社會(huì)公益性事業(yè)單位,突出社會(huì)效益最大化,是政府一直探索的目標(biāo),有專家和學(xué)者呼吁,加大政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的補(bǔ)貼,政府正在努力探索購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的嘗試,那么做為公立醫(yī)院本身,一定要解決好醫(yī)院的管理問題,績(jī)效管理在發(fā)揮公立醫(yī)院社會(huì)效益最大化上,將起到?jīng)Q定作用。
(三)解決好公立醫(yī)院職工的報(bào)酬與工作的相對(duì)穩(wěn)定性,有利于公立醫(yī)院社會(huì)效益的發(fā)揮
公立醫(yī)院職工的報(bào)酬極大的影響隊(duì)伍的穩(wěn)定,特別是學(xué)科帶頭人的穩(wěn)定十分重要,隊(duì)伍穩(wěn)定一靠報(bào)酬,二是“希望”,如果兩者不能得其一,醫(yī)院的職工隊(duì)伍就不會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,這樣雖然選用了績(jī)效管理的管理方法,也無法發(fā)揮公立醫(yī)院社會(huì)效益最大化的作用,所以,要讓職工獲得合理的報(bào)酬或自身發(fā)展存在的希望,營(yíng)造相對(duì)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍不能忽視。總之,堅(jiān)持公立醫(yī)院的社會(huì)公益性質(zhì)是基礎(chǔ)和導(dǎo)向,堅(jiān)持公立醫(yī)院的績(jī)效管理是科學(xué)無二的選擇,堅(jiān)持公立醫(yī)院的社會(huì)公益性質(zhì)不但能解決好現(xiàn)有的醫(yī)患矛盾,也能緩解一些相關(guān)的潛在矛盾;應(yīng)該把公立醫(yī)院的管理引導(dǎo)到績(jī)效管理的正確軌道上來,少走彎路,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)效益的最大化。
[1]毛書偉.淺談如何在新形勢(shì)下做好醫(yī)保管理工作[j].中國(guó)經(jīng)貿(mào),20xx;03
[2]仲衛(wèi)東.淺談我國(guó)中醫(yī)院成本核算實(shí)施現(xiàn)狀[j].中國(guó)經(jīng)貿(mào),20xx;03
[4]邢紅娟.公立醫(yī)院績(jī)效管理體系的構(gòu)建[d].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),20xx
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇九
:隨著社會(huì)的發(fā)展,績(jī)效考核對(duì)于國(guó)有企業(yè)發(fā)展越來越重要,績(jī)效考核設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)性直接決定了國(guó)有企業(yè)人力資源管理的效率,本文分析了國(guó)有企業(yè)行政管理工作的特點(diǎn),探討了國(guó)有企業(yè)行政管理工作績(jī)效考核的特殊性,并提出國(guó)有企業(yè)行政管理績(jī)效考核的設(shè)計(jì)方案,以提高國(guó)有企業(yè)行政管理績(jī)效考核的質(zhì)量和效率。
:國(guó)有企業(yè);行政管理;績(jī)效考核;設(shè)計(jì)
行政管理作為國(guó)有企業(yè)的協(xié)調(diào)部門、后勤部門、參謀部門和服務(wù)部門,在國(guó)有企業(yè)中具有舉足輕重的左右,管理好行政管理工作對(duì)于國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。但是現(xiàn)階段,很多國(guó)有企業(yè)對(duì)于辦公室的績(jī)效考核都是參照有績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而制定的,并未結(jié)合企業(yè)本身的現(xiàn)實(shí)情況和行政管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行制定,導(dǎo)致“水土不服”的情況產(chǎn)生。因此國(guó)有企業(yè)行政管理的績(jī)效考核要針對(duì)行政管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
國(guó)有企業(yè)行政管理工作不同于其他企業(yè)的行政管理工作,他包括了信息收集、策劃計(jì)劃、組織溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)控、黨務(wù)管理和后勤保障等工作。同時(shí)區(qū)別于其他民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)的地方還在于,國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)為全民所有,國(guó)有企業(yè)行政管理的原則不只是追求經(jīng)濟(jì)效益,國(guó)有企業(yè)還要關(guān)注社會(huì)效益,履行社會(huì)責(zé)任。國(guó)有企業(yè)行政管理的權(quán)力來自于國(guó)家,遵循“黨管干部”原則,所以在國(guó)有企業(yè)不單設(shè)有黨組織,還有婦聯(lián)、團(tuán)委等部門,以上這些都是屬于行政管理的工作范圍。
行政管理部門與企業(yè)的營(yíng)銷部門、財(cái)務(wù)部門不一樣,行政管理部門的工作難以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。雖然在一定程度上能夠間接的對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響,但是無法直接與利潤(rùn)的產(chǎn)生掛鉤,所以行政管理工作的完成很難通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來體現(xiàn)。
行政管理的工作絕大多數(shù)是事務(wù)型的工作,相對(duì)來說比較瑣碎和繁雜,在工作過程中還存在大量的臨時(shí)性任務(wù),需要處理較多的突發(fā)問題,造成工作結(jié)果難以進(jìn)行量化考核。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)工作的特點(diǎn),績(jī)效考核可以分為以下幾個(gè)流程:
明確考核的目標(biāo)、考核的方向、考核的重點(diǎn)、考核的范疇以及考核方式等等,并且考核主管部門應(yīng)及時(shí)對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行宣講,指導(dǎo)員工如何開展好績(jī)效考核工作。
重點(diǎn)明確行政管理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),通過各類臺(tái)賬及表格證明工作的完成情況。
按照預(yù)先制定好的工作目標(biāo)及衡量指標(biāo),考核員工任務(wù)完成情況的整個(gè)過程。
得出考核結(jié)果后,直接上級(jí)需要針對(duì)考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行反饋溝通,通過反饋使員工及時(shí)明確工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn),制定改進(jìn)方案,提升考核質(zhì)量。
考核結(jié)果的運(yùn)用是績(jī)效考核的重點(diǎn),只有運(yùn)用好考核結(jié)果,對(duì)做得好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做得差的員工進(jìn)行處罰,績(jī)效考核才體現(xiàn)其最根本的意義,才能發(fā)揮作用。
根據(jù)國(guó)有企業(yè)行政管理工作的特點(diǎn),本文采用等級(jí)描述法和360度周邊績(jī)效法相結(jié)合的方法進(jìn)行績(jī)效考核設(shè)計(jì)。
由于國(guó)有企業(yè)行政管理工作范疇較寬,工作較為繁雜難以量化,因此在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以采用等級(jí)描述法,也就是對(duì)工作完成情況和成果進(jìn)行分級(jí)例如“優(yōu)秀、良好、合格和不合格”4個(gè)級(jí)別,并針對(duì)不同的級(jí)別用數(shù)據(jù)或者是事實(shí)來區(qū)分具體和清晰的區(qū)別,從而完成被考核員工的工作履行情況的評(píng)價(jià)。
國(guó)有企業(yè)行政管理部門作為企業(yè)的協(xié)調(diào)、后勤、參謀和服務(wù)部門,負(fù)責(zé)的工作包括策劃計(jì)劃、組織溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)控、黨務(wù)管理和后勤保障等,面對(duì)的不僅是上級(jí)和下級(jí),還要為不同的部門提供服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,因此在選擇評(píng)價(jià)對(duì)象時(shí),可以采用360度周邊績(jī)效考核法,也就是通過內(nèi)、外、上、下等多種渠道獲得被考核者的評(píng)價(jià)信息。
考核層級(jí)設(shè)計(jì)主要根據(jù)360度周邊績(jī)效考核法進(jìn)行考核。考核組由直接上級(jí)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)考核及其他部門考核四個(gè)層級(jí)。直接上級(jí)考核的評(píng)分權(quán)重占85%,這個(gè)有利于直接上級(jí)對(duì)被考核人工作安排及調(diào)配。分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)及其他部門考核評(píng)分權(quán)重各占5%,通過分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)及其他部門的考核可以多維度地反應(yīng)被考核者的工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等。
1.崗位職責(zé)履行情況考核。崗位職責(zé)考核主要是考核員工的工作成果,占考核總分的50%。由于國(guó)有企業(yè)行政管理各個(gè)部門和各個(gè)崗位之間工作存在差異,因此不同崗位崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)不一致,因此要通過層級(jí)責(zé)任制來確定,由直接領(lǐng)導(dǎo)與被考核人以根據(jù)崗位說明書為藍(lán)本進(jìn)行協(xié)調(diào)商定,沒有崗位說明書的則根據(jù)部門年度指標(biāo)的分解進(jìn)行設(shè)定。在考核周期開始之前,直接領(lǐng)導(dǎo)與被考核人協(xié)商崗位職責(zé)安排情況,明確考核周期的工作目標(biāo)、完成時(shí)限以及完成效果,同時(shí)依據(jù)工作重要性的不同設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重。重點(diǎn)考核各項(xiàng)工作完成的書面依據(jù),例如各類臺(tái)賬、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、統(tǒng)計(jì)表等為考核依據(jù)??己酥芷诮Y(jié)束后員工對(duì)照崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)工作完成情況并出具書面考核依據(jù),由評(píng)分人針對(duì)完成效果進(jìn)行評(píng)級(jí)。
2.崗位技能掌握考核。崗位技能的考核就是所屬崗位的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的考核,占考核總分的10%。主要包括員工對(duì)崗位職責(zé)各個(gè)部分內(nèi)容的掌握能力以及本崗位與其他部門工作之間的關(guān)系的理解能力。并且包括對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)的掌握程度及完成本崗位工作任務(wù)所需要的技能的掌握程度。以人力專員崗位為例,人力專員的崗位技能考核必須包括勞動(dòng)法、合同法以及各類人力資源管理項(xiàng)目法規(guī)熟悉程度的考核。
3.能力水平考核。能力水平占考核總分的5%。能力水平重點(diǎn)考核員工是否能夠準(zhǔn)確理解上級(jí)安排的任務(wù),并且可以針對(duì)自己的工作提出創(chuàng)造性的建議,得到上級(jí)的采納。
4.管理制度執(zhí)行。管理制度執(zhí)行占考核總分的5%。管理制度執(zhí)行主要考核員工是否貫徹執(zhí)行企業(yè)的管理制度,是否根據(jù)公司的工作流程開展各項(xiàng)工作。
5.責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)占考核總分的5%。責(zé)任意識(shí)重點(diǎn)關(guān)注員工的工作積極性,遇到困難不退縮,發(fā)生錯(cuò)誤不推卸責(zé)任,不用領(lǐng)導(dǎo)督促,充分利用各種資源,發(fā)揮主觀能動(dòng)性尋求解決辦法。做事是否從一而終,跟蹤一件事情是否一做到底,有沒有半途而廢,有善始無善終的情況。
6.工作協(xié)調(diào)考核。工作協(xié)調(diào)分別占考核總分的5%。工作協(xié)調(diào)則是重點(diǎn)考核行政管理人員能否為其他部門提供良好的服務(wù)及能否協(xié)調(diào)好各部門之間的工作對(duì)接和工作溝通。是否能夠接受他人的正確建議,并發(fā)現(xiàn)自身的問題,在有助于工作完成的條件下能否與他人配合工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)利益。
7.學(xué)習(xí)能力考核。學(xué)習(xí)能力分別占考核總分的5%。學(xué)習(xí)能力主要考核員工是否能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提升自己的專業(yè)水平并考取更高的學(xué)歷、職稱及執(zhí)業(yè)資格證書等。
8.工作勤墮考核。工作勤墮占考核總分的5%。工作勤墮主要包括員工在考核周期是否根據(jù)工作計(jì)劃的要求及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)、按量完成工作計(jì)劃的內(nèi)容,同時(shí)也包括在工作過程中是否具有主觀能動(dòng)性,不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,交付工作搶先完成工作等。
9.成本意識(shí)考核。成本意識(shí)占考核總分的5%。成本意識(shí)重點(diǎn)考核員工是否能夠積極主動(dòng)的為企業(yè)節(jié)約各項(xiàng)成本的支出,減少費(fèi)用支付,提高企業(yè)的利潤(rùn)率。
10.考勤情況考核??记谇闆r占考核總分的5%??记谇闆r主要是考核員工是否按照規(guī)章制度出勤,是否遵守公司的工作紀(jì)律??记谇闆r主要由考勤檢查組進(jìn)行評(píng)分,上級(jí)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)考核及其他部門考核不參與該項(xiàng)評(píng)分。
[1]江帆.我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及對(duì)策[d].中國(guó)人民大學(xué),20xx.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十
針對(duì)上述問題和原因的分析,企業(yè)采取相應(yīng)的優(yōu)化措施是非常必要的。為實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理水平的提高,在績(jī)效管理過程中企業(yè)至少應(yīng)該對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化。
(一) 轉(zhuǎn)變和提高績(jī)效管理觀念
為了的績(jī)效管理工作能夠順利實(shí)施,整個(gè)企業(yè)從上到下都必須從根本上轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的觀念,不斷提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的管理者的決心和魄力決定了績(jī)效管理觀念的轉(zhuǎn)變情況,所以,要轉(zhuǎn)變觀念必須先從管理者開始。讓管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理并非僅僅只是簡(jiǎn)單的績(jī)效考核,它是一套系統(tǒng)的管理體系,他能不僅能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,而且能提高企業(yè)效益。另外,轉(zhuǎn)變和提高基層員工對(duì)績(jī)效管理的觀念也是必不可少的。只有他們的觀念轉(zhuǎn)變了,企業(yè)的績(jī)效管理才能繼續(xù)順利推進(jìn)。因此,必須轉(zhuǎn)變各級(jí)管理者和基層員工的績(jī)效管理觀念并有所提升,這樣才能切實(shí)完成好績(jī)效管工作[5]。
(二) 樹立以人為本的全員參與意識(shí)
首先,我們必須確立起績(jī)效管理并非只是人力資源部門份內(nèi)的事情,其他部門或是高層管理者也應(yīng)該積極參與其中這樣一個(gè)思想觀念。對(duì)于高層管理者,不能僅只是在聽取人力資源部門負(fù)責(zé)人的報(bào)告后簡(jiǎn)單的給出批示,而應(yīng)該更多的切實(shí)為績(jī)效管理的有效實(shí)施提供一些好的環(huán)境和便利的條件[6];績(jī)效管理的直接管理者在搜集必要信息的同時(shí)更應(yīng)該花更多的時(shí)間和基層員工進(jìn)行溝通,以此來發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理中出現(xiàn)的問題并及時(shí)解決問題;員工方面,也應(yīng)該抱著積極響應(yīng)的態(tài)度參與到績(jī)效管理過程中去,以主人翁的態(tài)度提出自己的見解,推動(dòng)績(jī)效管理的順利實(shí)施。
(三) 加強(qiáng)績(jī)效管理系統(tǒng)的建立與考核人員的培訓(xùn)工作
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),科學(xué)的企業(yè)績(jī)效管理要求企業(yè)能在績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效診斷與績(jī)效優(yōu)化方面做出努力。首先,在績(jī)效計(jì)劃方面,績(jī)效管理者應(yīng)就下一個(gè)績(jī)效考核期內(nèi)的員工工作職責(zé)、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及可能出現(xiàn)的困難等內(nèi)容和員工就行深入交流合作,最后達(dá)成共識(shí)。其次,在績(jī)效考核方面,將績(jī)效考核納入到績(jī)效管理體系中來,轉(zhuǎn)變管理者的角色,以幫助者的身份激勵(lì)員工,幫助員工取得更好的工作成績(jī)。再次,在績(jī)效診斷與績(jī)效優(yōu)化方面,正確的進(jìn)行相關(guān)材料的分析,并以此作為績(jī)效改進(jìn)的鑰匙,積極的進(jìn)行績(jī)效診斷和績(jī)效優(yōu)化。
績(jī)效考核人員的素質(zhì)對(duì)績(jī)效管理的順利實(shí)施起著關(guān)鍵性作用。只有考核人員的素質(zhì)過關(guān)了才能保證企業(yè)績(jī)效管理取得成效,因此,加強(qiáng)績(jī)效考核人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。要定期培訓(xùn)考核人員,避免由于考核人員業(yè)務(wù)能力達(dá)不到要求的情況出現(xiàn),不斷提高績(jī)效管理工作的質(zhì)量。為保證績(jī)效考核的科學(xué)性,不僅應(yīng)該對(duì)考核人員的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)制度等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),還應(yīng)該對(duì)考核人員、進(jìn)行績(jī)效目的、職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(四) 加強(qiáng)信息溝通交流
在績(jī)效管理工實(shí)施過程中,信息溝通交流是必不可少的。要使企業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力,必須加強(qiáng)績(jī)效管理體系中的信息溝通交流[7]。信息溝通并不僅僅只在得出績(jī)效考核結(jié)果以后才實(shí)行,而應(yīng)該貫穿整個(gè)績(jī)效管理的始終。在績(jī)效計(jì)劃階段,為確定科學(xué)的考核指標(biāo),應(yīng)采用混合式溝通方式使員工明白自己未來一段時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)并朝著目標(biāo)前進(jìn)。在得出績(jī)效結(jié)果以后進(jìn)行的溝通是整個(gè)績(jī)效管理溝通的關(guān)鍵。通過它,企業(yè)要使員工清楚自己上一個(gè)考核期內(nèi)工作的優(yōu)劣,積極引導(dǎo)員工在下一個(gè)考核期內(nèi)對(duì)好的方面進(jìn)行保持、對(duì)不好的方面進(jìn)行改進(jìn),從而使績(jī)效管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十一
摘 要:要想提高人力資本的價(jià)值,就必須充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制,而績(jī)效考核和薪酬體系建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、職務(wù)任用與升降等正確實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核; 薪酬管理; 人力資源管理
1、績(jī)效考核的目的:績(jī)效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績(jī)效考核是管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng),其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。
2、績(jī)效考核的原則:一般而言,績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(1)客觀、公正、公開的原則:在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,組織評(píng)價(jià)要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤也要客觀。同時(shí)要公開各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施考核中對(duì)所有的員工做到一視同仁。
(2)科學(xué)評(píng)價(jià)原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過程設(shè)計(jì)要符合客觀規(guī)律,正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各級(jí)各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)簡(jiǎn)便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達(dá)到比較好的考核效果。
(4)注重績(jī)效的原則:績(jī)效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會(huì)做出并得到承認(rèn)的勞動(dòng)成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,只有以績(jī)效為導(dǎo)向,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率、努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上來,從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、績(jī)效考核的意義:現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)的績(jī)效考核具有如下的重要意義:為企業(yè)各類職工晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對(duì)員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,為薪酬分配提供依據(jù);企業(yè)通過對(duì)員工績(jī)效考核的反饋,加強(qiáng)與員工之間的溝通,以增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。
4、績(jī)效考核的主要方法:
(1)分級(jí)法:又稱排序法,是指按被考核員工績(jī)效相對(duì)的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次。河南煤化集團(tuán)永煤公司鑫龍煤業(yè)近兩年來進(jìn)行的中層干部年度考核,就是一種分級(jí)法,即先確定考核對(duì)象、考核內(nèi)部和考核標(biāo)準(zhǔn),通過集體述職對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最后根據(jù)每個(gè)考核對(duì)象的實(shí)際得分進(jìn)行分類排序。
(2)因素評(píng)定法:這種考核方法主要是指根據(jù)企業(yè)各類人員的專業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì),將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo),通過對(duì)各個(gè)項(xiàng)目完成情況考核來確定總的考核結(jié)果。比如公司每年與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂的“年度目標(biāo)責(zé)任書”,就是從組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度以及群眾的信任度等對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行考核。
(3)基準(zhǔn)加減評(píng)分法:為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,公司近幾年實(shí)行了“雙基建設(shè)”(基礎(chǔ)工作、基層管理)考核管理辦法,這種方法主要是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全管理目標(biāo)的要求,提出一系列說明句式的考評(píng)項(xiàng)目,然后對(duì)每一考評(píng)項(xiàng)目做出一些具體規(guī)定,指明達(dá)到什么目標(biāo)加分,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分,最后通過得分多少來評(píng)定考核等級(jí)。
現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種報(bào)酬。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分,經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、補(bǔ)貼工資、年度獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)福利、利潤(rùn)分享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)會(huì)、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬。
1、薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:薪酬體系建設(shè)就是管理者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬水平等內(nèi)容以及調(diào)整條件進(jìn)行規(guī)范性管理,以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,并使企業(yè)獲得最佳的效益。薪酬體系建設(shè)的目的在于確保本企業(yè)的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,同時(shí)通過一個(gè)公平合理的薪酬分配制度,來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和使企業(yè)與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2、薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在設(shè)計(jì)建立薪酬系統(tǒng)時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則:
(1)為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時(shí),必須參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平。
(2)要根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬。
(3)向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才、一流貢獻(xiàn)、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬的薪酬分配思想。
(4)在薪酬分配中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧公平相結(jié)合,短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)和效益增長(zhǎng)相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡(jiǎn)單地說,企業(yè)的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性。
3、薪酬體系建設(shè)的程序:企業(yè)要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時(shí)還要有一套正規(guī)的程序,這樣才能保證薪酬體系的可行性。一般而言,薪酬體系建設(shè)要遵循以下程序:
(1)制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于企業(yè)文化及薪酬政策的文件,具體包括企業(yè)對(duì)員工在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí);企業(yè)對(duì)薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)工作分析與工作評(píng)價(jià) 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范、對(duì)企業(yè)內(nèi)各類崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因?yàn)橹挥羞M(jìn)行工作分析與工作評(píng)價(jià),才能公平而合理地決定企業(yè)內(nèi)不同工作之間的報(bào)酬差別。常見的工作評(píng)價(jià)方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評(píng)分法和市場(chǎng)定位法等。
(3)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對(duì)應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把企業(yè)各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示)。
(4)市場(chǎng)薪酬調(diào)查 進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,制定和調(diào)整本企業(yè)的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級(jí),形成一個(gè)薪酬等級(jí)系列,進(jìn)而確定企業(yè)內(nèi)每一個(gè)職位具體的薪酬范圍。
(6)薪酬評(píng)估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過程中,企業(yè)管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時(shí)的調(diào)整薪酬政策,使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致。
4、現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度類型:現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度的發(fā)展,與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前企業(yè)的薪酬制度,主要有以下幾個(gè)類型:
(1)專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等因素劃分等級(jí),按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動(dòng)報(bào)酬的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(jí)(初、中、高級(jí))和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)部分。
(2)崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為依據(jù),以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報(bào)酬的多元組合的薪酬制度。崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來確定工資標(biāo)準(zhǔn),它以崗位測(cè)評(píng)的分值大小進(jìn)行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。技能工資是根據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平、工作技能及工作成績(jī),經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三檔,每檔再分若干個(gè)等級(jí)。
(3)績(jī)效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級(jí)綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,以更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與企業(yè)利益有機(jī)地結(jié)合起來,使員工的個(gè)人收入與企業(yè)效益和科室工作業(yè)績(jī)密切相關(guān)。
(4)結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級(jí)工資的基礎(chǔ)上,按照不同崗位、不同技能、不同績(jī)效而確定勞動(dòng)報(bào)酬的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵(lì)功能,激發(fā)員工的潛在能量,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補(bǔ)貼工資、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資等組成。
以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過實(shí)踐來看,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際操作中易于調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,也便于體現(xiàn)企業(yè)的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,但同時(shí)也必須付出一定的評(píng)估和控制成本。
規(guī)范而科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制的保證。作為企業(yè)管理者,特別是人力資源管理者,必須對(duì)績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達(dá)到企業(yè)與員工的“雙贏”,并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容。構(gòu)建適合自身企業(yè)發(fā)展的薪酬管理體系是每個(gè)企業(yè)必須面臨的任務(wù)。而以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的薪酬管理體系已發(fā)展成為企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系。
[1]葉向峰著《員工考核與薪酬管理》,企業(yè)管理出版社,1999年版.
[2]余凱成等編著.人力資源管理.大連:大連理工大學(xué)出版社,20xx.
[3]鄭曉明著《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論》,機(jī)械工業(yè)出版社,20xx年版.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十二
就拿人力資源管理中的績(jī)效管理為例來說,近幾年關(guān)于績(jī)效的討論非常多,對(duì)績(jī)效管理的看法也似乎趨向兩級(jí)發(fā)展:
績(jī)效管理都把索尼、三星給害慘了,有去kpi化,甚或是人力資源部門也都不要了。
績(jī)效管理是一門神器,想要什么就考核什么,績(jī)效考核就成了管理者手中無所不能的神器,將績(jī)效管理抬到無以倫比的高度,管理者對(duì)此熱情也是不同一般,更是視企業(yè)的管理就是人力資源的管理,沒有績(jī)效管理就是沒有管理的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)浮現(xiàn)在世人的面前。
真正的績(jī)效管理從來都是將戰(zhàn)略落地的一個(gè)過程、更是推動(dòng)價(jià)值觀從理念到行為的一個(gè)過程。所以,也會(huì)對(duì)績(jī)效管理提出四個(gè)維度(成本、有效性、真實(shí)性、區(qū)分度)的要求,而我們所見的績(jī)效管理,往往都會(huì)發(fā)生很多的問題:
強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核,忽視績(jī)效管理
強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵績(jī)效,忽視非關(guān)鍵績(jī)效
強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果,忽視績(jī)效面談
強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段,忽視教練輔導(dǎo)
強(qiáng)調(diào)人力部門,忽視其他部門
這些問題直接導(dǎo)致的結(jié)果就是:績(jī)效管理浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)成本、員工反對(duì)、管理者不滿意。
那我們?cè)撛趺崔k?
這一點(diǎn)需要從最高決策者到基層管理者形成高度一致的認(rèn)知,是要把績(jī)效管理定位到每一層級(jí)管理者責(zé)任和使命的高度,真正的績(jī)效管理是由直線主管完成的,而且這是管理者的基本功之一,通過績(jī)效管理最終促成業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;所以第一個(gè)平衡就是要在績(jī)效管理工作上,平衡人力部門與非人力部門以及最高領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)系,做好各自的定位,履行各自的職責(zé)。
大多數(shù)管理者習(xí)慣給員工定一個(gè)較高的薪酬,然后從中拿出一塊做績(jī)效獎(jiǎng)金,這往往導(dǎo)致俄直接后果是,“績(jī)效考核就是為了扣錢”,員工只要沒有拿到100%的績(jī)效工資,就是認(rèn)為企業(yè)扣了他多少多少錢,而不會(huì)認(rèn)為,這一年,這個(gè)月除了拿到工資以外,還拿到了多少多少的獎(jiǎng)金。
不可否認(rèn)績(jī)效考核之后是要有“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,但不能讓績(jī)效考核替代了績(jī)效管理、讓獎(jiǎng)金核算替代了績(jī)效考核的所有應(yīng)用,在根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,核算獎(jiǎng)金的同時(shí),績(jī)效的改善、員工的成長(zhǎng)、目標(biāo)的修正等等也不可忽視。
本人理解:
3、在確定目標(biāo)高與低的時(shí)候,講究順序漸進(jìn),遵循學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的規(guī)律;
4、判斷客戶關(guān)系時(shí),依照業(yè)務(wù)發(fā)生的流程,從前往后推到客戶關(guān)系,不是人為定考核與被考核的關(guān)系。
不要一味的注重結(jié)果,而忽視過程,也不要一味的強(qiáng)調(diào)過程,而不對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé),或者就是過程和結(jié)果管理齊上陣,弄得被考核者是手足無措。這就需要對(duì)不同的被管理者、不同的工作事項(xiàng)或行為表現(xiàn),采取差別對(duì)待,這也就前些年《情景領(lǐng)導(dǎo)》比較火的原因。
往往管理在者的要求會(huì)比較高(我所說的這個(gè)高,是高過普遍、大多數(shù)現(xiàn)實(shí)狀況),如此一來,管理者就會(huì)覺得無人可用,如果是“矮子里面挑將軍”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有不可用之人的另一番境況。
忽略這一點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然達(dá)到了“考核什么,就能得到什么”的效果,但往往也會(huì)是考核的就有人做,不考核的就沒有人做,最后是每個(gè)崗位要考核的指標(biāo)越來越多。關(guān)鍵績(jī)效成果不僅要“進(jìn)檔案”,非關(guān)鍵績(jī)效的成果,尤其是日常行為表現(xiàn),也更要“進(jìn)檔案”,我們要做的就是,針對(duì)非關(guān)鍵績(jī)效,開辟“進(jìn)檔案”的渠道和方法,避免績(jī)效管理實(shí)際中的“顧此失彼”。
在此,我們很少有人將績(jī)效考核結(jié)果長(zhǎng)期保存的很少,大多是當(dāng)月績(jī)效成績(jī)一出來,拿來算完工資就放一邊了,最多是年終評(píng)優(yōu)評(píng)先啊、發(fā)年終獎(jiǎng)金啊,會(huì)再看看全年12個(gè)月的績(jī)效考核結(jié)果,但很少說一個(gè)被考核人,今年怎樣、去年怎樣、前年怎樣,這個(gè)員工要是在公司工作了20年,更不會(huì)看這20年里每年的績(jī)效、這20年累計(jì)的績(jī)效如何,沒有這樣的一個(gè)平衡,歸屬感、主人翁精神,可想而知不會(huì)怎么樣。
只有這樣去平衡,績(jī)效管理才能效果最大化。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十三
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進(jìn)策略。
醫(yī)院 成本核算 績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果。績(jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來說,可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開展。
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開展績(jī)效管理工作的過程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來說,績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
[1]汪丹梅,劉立善,奚曉鳴,高一紅,徐磊.基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法研究[j].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx,02:126-129.
[2]郝夏青.醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理模式研究[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx,13:49+51.
[4]朱慧娟.醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理探析[j].中國(guó)外資,20xx,03:112.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十四
【摘要】
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進(jìn)策略。
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)院 成本核算 績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果???jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來說,可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開展。
二、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理存在的問題及應(yīng)對(duì)策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開展績(jī)效管理工作的過程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來說,績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十五
商業(yè)銀行人力資源管理的核心是績(jī)效管理_績(jī)效管理_績(jī)效管理,而績(jī)效管理的關(guān)鍵是績(jī)效考核(或績(jī)效考評(píng)、績(jī)效評(píng)價(jià))。當(dāng)我們希望績(jī)效管理能夠帶來更好的績(jī)效時(shí),不難發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理的實(shí)施并不像期待的那樣,績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)悖于我們的初衷。因而本文談?wù)剬?duì)商業(yè)銀行績(jī)效管理的一些看法與思路。
許多商業(yè)銀行的實(shí)踐表明,績(jī)效評(píng)價(jià)在實(shí)際工作中的確起到了一定的積極作用,但由績(jī)效評(píng)價(jià)而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、抱怨愈來愈多。績(jī)效考核的方式、績(jī)效考核的過程、績(jī)效考核的科學(xué)性存在很多不規(guī)范、不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)之處,但是績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果卻很重要,晉升、獎(jiǎng)金等的機(jī)會(huì),都與它聯(lián)系到一起,這就使得績(jī)效考核往往成為商業(yè)銀行內(nèi)部激化矛盾的導(dǎo)火索。主要問題表現(xiàn)如下。
績(jī)效評(píng)價(jià)不同于績(jī)效管理。績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程,它側(cè)重于信息的溝通與績(jī)效提高,并伴隨著管理活動(dòng)的全過程,它是事先的溝通與承諾。而績(jī)效評(píng)價(jià)是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段,它側(cè)重于判斷和評(píng)價(jià),并且只出現(xiàn)在特定的時(shí)期,是事后的評(píng)價(jià)。不能把績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理混為一談,也不能片面地將績(jī)效評(píng)價(jià)與完整的績(jī)效管理割裂開來,造成績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離。很多無效的績(jī)效管理都在于他們要么用績(jī)效評(píng)價(jià)取代績(jī)效管理,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間缺乏對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的溝通和承諾,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。要么沒有按照組織的目標(biāo)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)重點(diǎn)。在設(shè)定具體的業(yè)務(wù)單元的績(jī)效指標(biāo)時(shí),沒有將其放在整個(gè)組織的目標(biāo)之中。成功的績(jī)效評(píng)價(jià)不僅取決于評(píng)價(jià)本身,而且很大程度上取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián)的整個(gè)績(jī)效管理的過程。
績(jī)效管理的定位問題其實(shí)質(zhì)就是通過績(jī)效評(píng)價(jià)要解決什么問題,績(jī)效評(píng)價(jià)工作的管理目標(biāo)是什么。定位的準(zhǔn)確與否直接影響到考核的實(shí)施,定位的不同必然帶來實(shí)施方法上的差異。對(duì)績(jī)效管理定位的模糊主要表現(xiàn)在對(duì)考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而考核,結(jié)果是流于形式;有的沒能很好地利用考核結(jié)果,耗費(fèi)了大量的時(shí)間和人力、物力,結(jié)果不了了之。有的是為了分配工資而考核,片面地看待考核的管理目標(biāo),對(duì)考核的目的定位過于狹窄。
。主要體現(xiàn)在被評(píng)價(jià)者不能清晰地了解自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),或者對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)有不同看法。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不是在任職者開始工作前預(yù)先制定,而是在評(píng)價(jià)時(shí)才確定,由于在績(jī)效評(píng)價(jià)之前,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間缺乏對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的溝通和承諾,導(dǎo)致任職者在工作過程中無法確定自己的努力方向,不知道自己的工作該做到什么程度。
。在大多數(shù)企業(yè)中,評(píng)價(jià)者并不是對(duì)被評(píng)價(jià)者績(jī)效信息的最有效的觀察者。也就是說,在某些情況下,被指定為評(píng)價(jià)者的人對(duì)被評(píng)價(jià)者來說并不是最有力的評(píng)價(jià)者。如上級(jí)往往充當(dāng)下屬的評(píng)價(jià)者,當(dāng)被評(píng)價(jià)者對(duì)其他部門提供工作產(chǎn)出時(shí),作為他的上級(jí)并不能最有效地評(píng)價(jià)他在這方面的工作績(jī)效,因此,被評(píng)價(jià)者這方面績(jī)效應(yīng)該由接受他的工作產(chǎn)出的對(duì)象來評(píng)價(jià)。此外,評(píng)價(jià)者對(duì)績(jī)效管理的整個(gè)過程缺乏了解,對(duì)如何與下屬溝通績(jī)效目標(biāo)和如何改進(jìn)績(jī)效反饋面談也缺乏知識(shí)和技能,不能有效進(jìn)行關(guān)于績(jī)效的溝通,對(duì)員工績(jī)效方面的問題,不能進(jìn)行有效處理。評(píng)價(jià)時(shí)容易帶有一些偏見和錯(cuò)誤,如光環(huán)效應(yīng)、趨中效應(yīng)、過于寬容或苛刻、首因或近因效應(yīng)、推理錯(cuò)誤等。
體現(xiàn)在沒有將績(jī)效管理作為組織中一項(xiàng)重要管理職能???jī)效管理應(yīng)該是每個(gè)管理者,甚至是每個(gè)人的職責(zé)。管理者有責(zé)任去管理自己下屬的績(jī)效,每個(gè)人也有權(quán)利和義務(wù)去評(píng)價(jià)為自己提供工作產(chǎn)出的對(duì)象。如果一個(gè)組織重視對(duì)績(jī)效進(jìn)行管理,那么它就會(huì)認(rèn)真組織實(shí)施管理,強(qiáng)化它的執(zhí)行力,鼓勵(lì)績(jī)效執(zhí)行者的管理行為。對(duì)堅(jiān)持原則、穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理的部門或人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)踐證明,組織的失敗之處恰恰在于沒有對(duì)實(shí)施管理的行為加以強(qiáng)化。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,績(jī)效管理的重要性越來越多的被人們所認(rèn)知,并迅速地運(yùn)用到各單位的實(shí)際工作中。但建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系前應(yīng)解決那些問題?本文認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面思考。
一方面,績(jī)效考核是對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評(píng)估與傳遞的過程。它的本質(zhì)就是考核組織成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)、或者對(duì)組織成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),它是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。另一方面,績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理過程的一種控制,它是手段,不是目的???jī)效管理的目的是為了績(jī)效的提升和實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核只停留在獲取員工的工作績(jī)效的相關(guān)信息上,只注重個(gè)人評(píng)價(jià)和績(jī)效的分配過程,是“立足于現(xiàn)在看過去”的一種考核方法?,F(xiàn)代績(jī)效考核是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。是“立足于現(xiàn)在看未來”的一種考核方法。它在注重?cái)?shù)量的同時(shí)更注重工作的質(zhì)量,在注重個(gè)人成就的同時(shí)更注重團(tuán)隊(duì)合作,在注重工作結(jié)果的同時(shí)更注重工作的過程???jī)效考核要涵蓋以下內(nèi)容:一是從組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià);三是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十六
(一)基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下云會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效管理有著重要的影響。它能夠有效地提高企業(yè)在內(nèi)部管理決策方面的可靠性與準(zhǔn)確性?,F(xiàn)在,人們基于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和基本需求,探索出了“財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理”這種新型的管理手段。它能將流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用在分散在企業(yè)各個(gè)子公司當(dāng)中的那些較為標(biāo)準(zhǔn)化、且容易重現(xiàn)重復(fù)的財(cái)務(wù)工作當(dāng)中,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率得到有效提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到有效提升。同時(shí),它還能使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可控性得到提高,管理風(fēng)險(xiǎn)得到降低。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,績(jī)效管理是其中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?;谠茣?huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的推廣運(yùn)用,能夠有效避免在績(jī)效管理中出現(xiàn)的失序現(xiàn)象,使集團(tuán)公司的管理層與職員對(duì)自身有一個(gè)明確的定位,使企業(yè)和個(gè)人的績(jī)效得到有效增長(zhǎng),全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效果。
(二)現(xiàn)階段我國(guó)在基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理方面的缺陷
基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,在我國(guó)還是一個(gè)新生事物?,F(xiàn)在,雖然我國(guó)在這方面的研究已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,但總的來說,我國(guó)現(xiàn)階段在這方面還存在著一定的缺陷。這些缺陷主要體現(xiàn)為對(duì)大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)格局下的財(cái)務(wù)管理研究力度還不足,導(dǎo)致其的進(jìn)一步發(fā)展推廣受到了影響。這是我們今后需要提高的地方。
基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,其運(yùn)用于企業(yè)中所帶來的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。它在保證了財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的同時(shí),又能使財(cái)務(wù)管理流程得到有效精簡(jiǎn),人力資源成本得到有效降低。特別是能夠讓集團(tuán)公司總部和各個(gè)基層單位都能對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一接收、統(tǒng)一處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷和漏洞并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。為了讓研究思路更加清晰明了,這里我們結(jié)合基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的相關(guān)要點(diǎn),構(gòu)建了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的框架模型,并具體進(jìn)行分析。通過對(duì)框架模型的分析可見,基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的一般結(jié)構(gòu),一共包括6個(gè)層次。分別由基礎(chǔ)設(shè)施層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、用戶層組成。其中,基礎(chǔ)設(shè)施層是其他層次的基礎(chǔ)。它的主要功能是對(duì)于企業(yè)的外部數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并具體運(yùn)用于數(shù)據(jù)層及應(yīng)用層。業(yè)務(wù)層直接涉及績(jī)效管理工作,我們?cè)诓邉澘?jī)效管理的相關(guān)方案時(shí),必須從業(yè)務(wù)層當(dāng)中取得相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層則是將基礎(chǔ)設(shè)施層及業(yè)務(wù)層當(dāng)中涉及績(jī)效管理方面的數(shù)據(jù)(含結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))儲(chǔ)存于ods業(yè)務(wù)同步復(fù)制數(shù)據(jù)庫里,然后以大數(shù)據(jù)的手段對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,發(fā)送至數(shù)據(jù)中心,以備服務(wù)層和應(yīng)用層之需。服務(wù)層的數(shù)據(jù)來源于經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)中心,并在服務(wù)層中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次處理運(yùn)用,然后運(yùn)用相關(guān)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。在應(yīng)用層中,其組織績(jī)效管理分別來源于財(cái)務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)創(chuàng)新及內(nèi)部流程。這四個(gè)維度又分別具有各自的具體要求。用戶層即決策層。它由集團(tuán)公司、子公司、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心等方面組成。其作用主要在于挑選合適的財(cái)務(wù)決策措施,運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中。
(一)構(gòu)建起合理的績(jī)效管理目標(biāo)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)在運(yùn)作上應(yīng)當(dāng)自成體系。其服務(wù)對(duì)象也較為寬泛。對(duì)于集團(tuán)公司及其下屬的基層單位,以及企業(yè)的外部客戶,都必須確保服務(wù)到位。在確立績(jī)效管理目標(biāo)時(shí),其指導(dǎo)方針必須立足于追求管理效率和管理質(zhì)量的最大化,來達(dá)到管理的最優(yōu)目標(biāo)。通過大數(shù)據(jù)與云會(huì)計(jì)技術(shù),我們就能獲得財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)外部數(shù)據(jù),然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研分析,對(duì)管理、執(zhí)行方面的目標(biāo)都進(jìn)行評(píng)估,尋求出具有可行性的方案。尤其是要重視對(duì)績(jī)效指標(biāo)的制訂,這樣才能確???jī)效管理目標(biāo)的準(zhǔn)確性。
(二)完成對(duì)管理目標(biāo)的分配
當(dāng)我們完成了對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,此時(shí)就要下意識(shí)地將績(jī)效管理目標(biāo),基于組織績(jī)效與人員績(jī)效的角度,來分別分配給不同的部門和員工,將明確的績(jī)效責(zé)任落實(shí)到不同成員的頭上。同時(shí),我們還要針對(duì)這些工作指標(biāo),制訂出完善的績(jī)效考核制度,構(gòu)建起賞罰分明的考核機(jī)制,以促進(jìn)公司和員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
(三)建立起預(yù)警監(jiān)督機(jī)制
在集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,有時(shí)財(cái)務(wù)部門同業(yè)務(wù)部門所接收的財(cái)務(wù)信息之間常常出現(xiàn)出入。這是由于財(cái)務(wù)部門所獲取的信息通常是經(jīng)歷了一些中間環(huán)節(jié)的,導(dǎo)致它與原始信息相比發(fā)生了一些變化。通過基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,我們就能建立起有效財(cái)務(wù)預(yù)警監(jiān)督機(jī)制。將管理方案同實(shí)際效果進(jìn)行有效的對(duì)比、預(yù)測(cè)與跟蹤。這樣一旦出現(xiàn)信息出現(xiàn)某些出入,系統(tǒng)能夠立即覺察到,對(duì)業(yè)績(jī)完成不達(dá)標(biāo)的單位與個(gè)人進(jìn)行預(yù)警,并及時(shí)對(duì)管理方案進(jìn)行的調(diào)整。使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)更具可控性。
在這個(gè)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)給集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來了新的轉(zhuǎn)型方案?;谠茣?huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,能夠有效地提高企業(yè)在內(nèi)部管理決策方面的有效性、可靠性與準(zhǔn)確性,在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中具有重要的應(yīng)用價(jià)值。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十七
摘要:工業(yè)加工一直以來都是一個(gè)融合了最新科學(xué)技術(shù)的行業(yè)。隨著現(xiàn)代化高速發(fā)展和電子信息技術(shù)的不斷成熟,數(shù)控加工在工業(yè)成產(chǎn)中的作用越來越大,極大地提高了工業(yè)加工的精準(zhǔn)度和生產(chǎn)的統(tǒng)一規(guī)范化。數(shù)控加工技術(shù)近年來也朝著越來越智能化和自動(dòng)化的方向發(fā)展和改進(jìn)。從技術(shù)層面來看,數(shù)控加工工藝需要的技術(shù)和專業(yè)度要求都比較高,它直接決定了后面的零件加工的規(guī)范,屬于零件加工的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)是需要在電子程序編制完成之前就完成設(shè)計(jì)工作,確定好數(shù)據(jù)加工的設(shè)計(jì)方案,只有這樣,后續(xù)的電子程序編程才能有所依據(jù)。既然數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)這么重要,那它設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)性能有效地減少后期實(shí)際加工過程中的工作量,提高數(shù)控機(jī)床的編程效率。本文從數(shù)控加工工藝的設(shè)計(jì)原則和數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的方法2個(gè)方面來進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和闡述。
關(guān)鍵詞:數(shù)控加工;設(shè)計(jì)原則;設(shè)計(jì)方法
數(shù)控加工工藝是在工業(yè)加工中一個(gè)比較大的進(jìn)步。相比于傳統(tǒng)的機(jī)床加工零件生產(chǎn),它實(shí)現(xiàn)了將最新的電子數(shù)字信息技術(shù)同機(jī)械設(shè)備加工技術(shù)的科學(xué)合理結(jié)合。通過電子信息技術(shù)有效地將合理的編程指令發(fā)送給機(jī)械加工設(shè)備以完成加工控制,利用電子數(shù)控的最大優(yōu)點(diǎn)就是它要比傳統(tǒng)的機(jī)床加工技術(shù)更加高效,加工出來的零件參數(shù)都更加準(zhǔn)確規(guī)范。電子數(shù)控的指令是將設(shè)計(jì)好的編程通過計(jì)算機(jī)傳遞給機(jī)械加工設(shè)備的,而數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的方法和原則是這一設(shè)計(jì)工作最需要遵守和探究的兩大方面,只有嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)原則,不斷地探討和改進(jìn)設(shè)計(jì)方法,編程才能發(fā)送更合理的指令給數(shù)控機(jī)床。從結(jié)果上來講,數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到零件加工最后成品的優(yōu)劣,所以合理科學(xué)地完成數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)這一個(gè)前期準(zhǔn)備工作就顯得尤為重要。一般來講,數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)中最容易出現(xiàn)的失誤就是設(shè)計(jì)方案和編程的不全面,在設(shè)計(jì)方案和編程中沒有考慮到一些容易被忽略的細(xì)節(jié),從而導(dǎo)致實(shí)際加工中出現(xiàn)工作時(shí)間和成本的增加,甚至影響到零件加工的質(zhì)量和規(guī)格[1]。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十八
1)員工所持股份主要由原始股和投資股2部分組成。員工所持的原始股份額由員工所在的崗位決定,由于不同崗位對(duì)出礦質(zhì)量的影響程度不同,為各崗位配發(fā)的績(jī)效基金原始股份額也不同。投資股由員工自行購買,允許員工在車間內(nèi)部交易。員工所持投資股數(shù)不得超過個(gè)人原始股數(shù)的50%。
2)每月月初員工質(zhì)量績(jī)效股價(jià)恒為1。在本月內(nèi),每周員工持股股價(jià)隨著員工所在工區(qū)的出礦質(zhì)量?jī)?yōu)劣而浮動(dòng)。工區(qū)出礦質(zhì)量每超、欠出礦計(jì)劃品位0.01g/t,該工區(qū)員工的績(jī)效股價(jià)上、下浮動(dòng)0.5百分點(diǎn)。員工績(jī)效股價(jià)按周浮動(dòng),月底結(jié)算。若車間的整體出礦品位完成出色,車間將視情況適當(dāng)上調(diào)單股股權(quán)價(jià)格。
3)工區(qū)出礦月平均品位超過計(jì)劃品位0.5g/t時(shí),車間將以增股的形式為工區(qū)參股者派發(fā)紅利,增股數(shù)為個(gè)人原始股的2%,但累計(jì)不超過個(gè)人原始股的5%。股權(quán)增股當(dāng)月兌現(xiàn),且增股后的股權(quán)數(shù)自動(dòng)滾入下月個(gè)人基金賬戶中。
4)若員工日常工作中受到礦部的獎(jiǎng)勵(lì)或考核,則員工的績(jī)效股價(jià)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額數(shù)而上下浮動(dòng),浮動(dòng)大小由員工的獎(jiǎng)懲金額數(shù)和員工所持股權(quán)數(shù)決定。直接從事生產(chǎn)一線的員工、地測(cè)采技術(shù)人員和生產(chǎn)管理人員,若1年內(nèi)出現(xiàn)3次違反礦部管理相關(guān)規(guī)定的情況,取消其投資股。
2.1系統(tǒng)技術(shù)方案
2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
焦家金礦采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)主要由5個(gè)模塊組成,包括:基礎(chǔ)信息維護(hù)、股價(jià)/股權(quán)變動(dòng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入、股價(jià)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和每月分紅結(jié)算。模塊主要實(shí)現(xiàn)如下功能:
1)基礎(chǔ)信息維護(hù)。主要用于存儲(chǔ)和維護(hù)車間工區(qū)、工種信息和車間全體員工的實(shí)時(shí)持股信息。系統(tǒng)管理員通過該模塊可以直接、綜合地查看和管理車間全體員工的持股信息。
2)股價(jià)/股權(quán)變動(dòng)。該模塊記錄和存儲(chǔ)了車間員工的所有獎(jiǎng)懲信息和投資股買賣信息,同時(shí)完成了獎(jiǎng)懲/買賣記錄的存儲(chǔ)和個(gè)人股權(quán)股價(jià)信息實(shí)時(shí)更改。在車間員工受到礦部獎(jiǎng)勵(lì)或考核的情況下,實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲信息的存儲(chǔ)和責(zé)任人績(jī)效股價(jià)的實(shí)時(shí)更新。
3)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入。用于記錄和管理車間各工區(qū)的月計(jì)劃采礦量和月計(jì)劃出礦品位,以及每月每周各工區(qū)的周實(shí)際采礦量和周實(shí)際出礦品位,實(shí)現(xiàn)了月實(shí)際采礦量、出礦品位隨著周實(shí)際數(shù)據(jù)的錄入而自動(dòng)更新的功能。該模塊生成的車間出礦數(shù)據(jù)匯總表包含了車間和各工區(qū)的所有出礦信息,并能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能。
4)股價(jià)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。主要用于生成車間全體員工的每周股價(jià)信息和每日股價(jià)信息,同時(shí)在客戶端自動(dòng)更新生成近10日的車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖,間接反映了各工區(qū)每周的出礦質(zhì)量和工作績(jī)效,激勵(lì)員工的工作熱情和積極性。
5)每月分紅結(jié)算。在月末整體績(jī)效考核時(shí),該模塊可自動(dòng)生成車間全體員工的持股信息表,根據(jù)每個(gè)員工所擁有的股權(quán)價(jià)值來結(jié)算分紅,實(shí)現(xiàn)了出礦質(zhì)量股權(quán)制的績(jī)效考核。
焦家金礦采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)從20xx年6月項(xiàng)目實(shí)施至20xx年8月正式投入運(yùn)行,至今應(yīng)用效果良好。車間管理人員通過該系統(tǒng)可以對(duì)車間生產(chǎn)信息和員工的績(jī)效考核進(jìn)行綜合地管理,生產(chǎn)信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)后,可以自動(dòng)生成車間各工區(qū)員工的每日股價(jià)走勢(shì)。股價(jià)走勢(shì)圖通過led電子屏在車間內(nèi)部每日更新展示,員工通過瀏覽led屏上的股價(jià)走勢(shì)變化即可了解本人所在工區(qū)及車間的生產(chǎn)質(zhì)量波動(dòng)。系統(tǒng)投入運(yùn)行后,采掘車間的月平均出礦品位提升了1.8%,月平均生產(chǎn)效益顯著提升。系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)了采掘車間生產(chǎn)質(zhì)量的提高,減少了車間生產(chǎn)過程中的安全隱患。近3個(gè)月來,采掘車間事故發(fā)生率為零,車間員工提高了生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí),達(dá)到了降本增效的目的。采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)自運(yùn)行以來,動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)了員工績(jī)效股價(jià)的變化,對(duì)車間全體員工起到了有效的激勵(lì)作用,達(dá)到了信息化管理、綜合提高車間出礦質(zhì)量和生產(chǎn)效率的目的。
1)健全和完善了采掘車間的激勵(lì)-約束管理機(jī)制:采掘車間目前績(jī)效考核制度按月實(shí)行,員工對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量與工作績(jī)效的聯(lián)系意識(shí)較淡薄,每月績(jī)效考核制度對(duì)員工工作的激勵(lì)作用也不是很明顯。出礦質(zhì)量股權(quán)激勵(lì)績(jī)效考核制度的實(shí)施,能夠有效地激發(fā)員工工作的積極性,幫助采掘車間增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,利于車間資源的優(yōu)化配置和長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展。
2)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析:以采集的車間每月計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)和實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)為前提,自動(dòng)生成各種統(tǒng)計(jì)匯總表。匯總表按時(shí)間和所在單位(包括車間、工區(qū)、其他人員)進(jìn)行劃分,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總表,工區(qū)月平均品位分析表,車間每周股價(jià)信息表,車間每日股價(jià)信息表等。系統(tǒng)綜合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,使得管理人員能夠及時(shí)、全方位地掌握車間的生產(chǎn)動(dòng)態(tài),極大地節(jié)省了數(shù)據(jù)分析的時(shí)間,為車間管理人員提供了全面可靠的決策依據(jù)。
3)車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)的自動(dòng)更新:以系統(tǒng)采集的實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和員工獎(jiǎng)懲記錄為基礎(chǔ),系統(tǒng)能夠在客戶端自動(dòng)精確地生成和更新車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖。根據(jù)車間全體員工的持股信息,可以有效地幫助財(cái)務(wù)人員快速地完成每月的績(jī)效考核和分紅結(jié)算。員工通過瀏覽和對(duì)比車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖,能夠及時(shí)地了解和掌握車間各工區(qū)的出礦質(zhì)量和生產(chǎn)績(jī)效,從而激勵(lì)員工從生產(chǎn)質(zhì)量出發(fā),為車間、礦部創(chuàng)造更多的效益。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇一
摘要:課堂教學(xué)是實(shí)施素質(zhì)教育的主陣地。教師應(yīng)致力于教學(xué)方法的改革,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)體系,使素質(zhì)教育真正滲透于課堂教學(xué)之中。
關(guān)鍵詞:課堂結(jié)構(gòu);優(yōu)化;和諧課堂;師生關(guān)系
學(xué)校教學(xué)的主要形式是課堂教學(xué),課堂教學(xué)是教學(xué)的中心環(huán)節(jié),學(xué)生知識(shí)的傳授、基本技能的訓(xùn)練、思想品德的陶冶都主要是通過課堂教學(xué)來實(shí)現(xiàn)的。所以,課堂教學(xué)就顯得非常重要。多年來,筆者一直注重探索初中英語教學(xué),并致力于教學(xué)方法的改革,優(yōu)化課堂教學(xué)結(jié)構(gòu),構(gòu)建和諧的課堂教學(xué)體系,使素質(zhì)教育滲透于課堂教學(xué)之中。
一、研究教材,探討教法,實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)的整體優(yōu)化
1.課前英語強(qiáng)化訓(xùn)練
課堂教學(xué)中,筆者努力創(chuàng)設(shè)英語情景,營(yíng)造英語課堂氛圍,以培養(yǎng)學(xué)生的英語聽寫能力、思維能力和交際能力。筆者認(rèn)為,對(duì)知識(shí)層次較淺的初中學(xué)生來說,課前幾分鐘的英語會(huì)話是不可缺少的。起初,師生間進(jìn)行簡(jiǎn)單的日常會(huì)話,如相互問候、相互介紹或?qū)W生向教師和全班同學(xué)報(bào)告當(dāng)天的值日、出勤、日期和天氣狀況等。師生間既可以單個(gè)談?wù)?,也可以以?huì)話、對(duì)話的形式進(jìn)行。隨著學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的增加,談?wù)摰念}材也隨之逐漸增多,如談?wù)撟约旱募彝?、學(xué)校、朋友或自己的生活瑣事,這樣師生間的“寒暄”和同學(xué)間的語言交流,對(duì)安定學(xué)生情緒,吸引學(xué)生進(jìn)入英語課堂,創(chuàng)造了良好的條件,也為培養(yǎng)學(xué)生的英語語感和實(shí)際會(huì)話能力打下了基礎(chǔ)。
2.靈活多樣的教學(xué)方法,輕松愉快的課堂氣氛
新課標(biāo)指出:“教師要努力改進(jìn)教學(xué)方法,增加課堂教學(xué)上語言實(shí)踐的廣度和密度,提高課堂教學(xué)質(zhì)量?!痹谡n堂中,筆者堅(jiān)持精講多練,努力創(chuàng)設(shè)情景,針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的不同特點(diǎn),采用了多種切實(shí)可行、靈活多樣的教學(xué)方法,在輕松愉快中完成教學(xué)任務(wù)。如在教新目標(biāo)七年級(jí)下(unit7)描繪人的外貌時(shí),自己邊說英語單詞,邊在黑板上畫出人體各部位,這樣重復(fù)多次,讓學(xué)生明白各單詞的含義。然后自己說這些單詞,讓學(xué)生自己畫,自己邊說邊走動(dòng),以便觀察學(xué)生的理解力和記憶力。對(duì)于好的進(jìn)行表揚(yáng),差的進(jìn)行鼓勵(lì),讓學(xué)生都動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)耳、動(dòng)腦參與課堂教學(xué),活躍課堂氣氛。
又如在教學(xué)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)時(shí),筆者在教室邊走動(dòng),邊自問自答:“whatamidoing?”“iamspeaking.”“whatareyoudoing?”“youarelisteningtome.”也可以做各種動(dòng)作,如開窗戶、關(guān)門、擦黑板等活動(dòng),這樣使學(xué)生既感到新鮮多樣,又便于理解這一語法點(diǎn)。所以,教師要在教學(xué)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),精心設(shè)計(jì)每堂課,設(shè)法創(chuàng)造各種語言環(huán)境,把死記硬背的單詞變成活的語言,減輕學(xué)生在記憶上和理解上的困難,讓學(xué)生輕松愉快地理解教材,掌握所學(xué)內(nèi)容。
3.分散教學(xué)難點(diǎn)
英語課是門外語課,學(xué)生學(xué)起來比較吃力,作為一名英語教師,就應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法幫助學(xué)生解決這一難題,以此來加速學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程,要做到這一點(diǎn),備課是關(guān)鍵,備課時(shí)要認(rèn)真鉆研教材,真正領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。在教學(xué)中,盡可能利用實(shí)物,如圖片、教學(xué)簡(jiǎn)筆畫和錄音機(jī)等,讓學(xué)生邊看邊聽,視聽結(jié)合,逐步消化,加深印象,強(qiáng)化記憶。另外,筆者還隨時(shí)講規(guī)則,教規(guī)律,分散了難點(diǎn),突出了重點(diǎn)。這樣既達(dá)到了教學(xué)目的,也取得了良好的教學(xué)效果。
4.教學(xué)信息反饋
我們所研究的教學(xué)不管采用什么方法和手段,但都是為同一目的,讓學(xué)生學(xué)好這門課,并對(duì)之產(chǎn)生濃厚的興趣,這是我們教者的共同愿望。若只根據(jù)教材的內(nèi)容設(shè)計(jì)教案和教法,而忽視學(xué)生的主體作用,那么,教學(xué)效果也不會(huì)令人滿意。
因此,在設(shè)計(jì)教案時(shí),除鉆研教材、研究教法外,還應(yīng)當(dāng)備學(xué)生。教師應(yīng)對(duì)自己所教的每個(gè)學(xué)生進(jìn)行一番細(xì)致的了解和研究,并根據(jù)學(xué)生的知識(shí)層次結(jié)構(gòu)來調(diào)整自己的教法。一個(gè)優(yōu)秀的教師總是記載當(dāng)堂教學(xué)中的各種情況,把自己的教法和學(xué)生的學(xué)法結(jié)合起來,使教學(xué)相長(zhǎng)、相輔相成。教師還可以經(jīng)常深入學(xué)生中間和學(xué)生交談,征求他們?cè)诮虒W(xué)中的良好意見和建議,利用他們的.這些信息反饋,做到因材施教、因人施教、因知施教,挖掘他們自身的積極因素,加以引導(dǎo),從而達(dá)到高效率的教學(xué)效果。
二、構(gòu)建和諧的師生關(guān)系是課堂教學(xué)中不可缺少的因素
在教學(xué)中,教學(xué)方法至關(guān)重要,但學(xué)生和教師的關(guān)系也直接影響著課堂教學(xué)。根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐,筆者始終認(rèn)為教師既要嚴(yán)格要求學(xué)生,也要尊重學(xué)生熱愛學(xué)生和學(xué)生打成一片,對(duì)不同程度的學(xué)生,用不同的標(biāo)準(zhǔn)來要求,對(duì)于好學(xué)生用高標(biāo)準(zhǔn)要求,對(duì)基礎(chǔ)差的、態(tài)度不端正的學(xué)生,不能諷刺挖苦而要正面教育、鼓勵(lì)、啟發(fā),多加幫助,耐心輔導(dǎo),用自己豐富的知識(shí)、優(yōu)美的語言、良好的行為來誘導(dǎo)學(xué)生,一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生有進(jìn)步,無論大小、快慢都應(yīng)及時(shí)地予以表揚(yáng)和肯定,學(xué)生察覺到自己在進(jìn)步并感覺到進(jìn)步的喜悅,也就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)英語的興趣和自信心。教師不僅要在課堂上關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí),而且在課后還應(yīng)當(dāng)關(guān)心學(xué)生的生活,經(jīng)常深入到學(xué)生中間,向?qū)W生噓寒問暖,詢問學(xué)生的生活情況和家里的經(jīng)濟(jì)狀況,盡可能地解決學(xué)生的實(shí)際問題。另外。教師也應(yīng)多一些與學(xué)生志趣相同的愛好。比如打籃球、踢足球,下跳棋、象棋,組織學(xué)生進(jìn)行有益的興趣活動(dòng)。這樣,師生之間就毫無拘束地建立起了親密無間的和諧關(guān)系,從而帶動(dòng)其他學(xué)科的學(xué)習(xí),使學(xué)生得到全面發(fā)展。
三、遵循英語教學(xué)規(guī)律,寓素質(zhì)教育于語言教學(xué)中
新課標(biāo)指出:“教學(xué)內(nèi)容要滲透思想道德因素,要寓素質(zhì)教育于語言教學(xué)之中。隨著學(xué)生知識(shí)、技能和能力的不斷增長(zhǎng),其思想品德也受到潛移默化的熏陶?!苯處煵恢皇窃谡n堂上“傳道、授業(yè)、解惑”,而且更重要的是還要育人,倘若學(xué)生在學(xué)習(xí)上特別突出,但其品行不端,心理素質(zhì)不高,不但不能給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,反而還會(huì)給社會(huì)帶來很大的危害,因此要對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面的素質(zhì)教育和愛國(guó)教育。
在課堂教學(xué)中,筆者會(huì)有意識(shí)地選擇英雄人物事跡,結(jié)合學(xué)生所學(xué)過的短語、句型、語法和時(shí)態(tài),編成淺顯易懂的英語短篇文章讓學(xué)生閱讀,讓他們盡可能用英語談?wù)勑牡皿w會(huì)或未來的打算,讓學(xué)生明白,人活著不只為自己,更重要的是對(duì)社會(huì)盡責(zé),要有為人民服務(wù)的獻(xiàn)身精神。這樣既增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)英語的興趣,也樹立起學(xué)生正確的人生觀和道德觀,進(jìn)一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
筆者在教“map”這個(gè)詞時(shí),就聯(lián)想到中國(guó)的國(guó)土,讓學(xué)生看中國(guó)地圖和世界地圖,向?qū)W生講明香港、澳門現(xiàn)在才回歸祖國(guó),海參威為什么被沙俄侵占?英、法等國(guó)是歐洲國(guó)家,為什么在亞太等地區(qū)有殖民地?通過這些事例,讓學(xué)生深深懂得自己的學(xué)習(xí)與國(guó)家建設(shè)、民族興旺有著密不可分的關(guān)系,自己成績(jī)的優(yōu)劣不只關(guān)系到自己的前途和利益,而且也關(guān)系到祖國(guó)的興亡,關(guān)系到祖國(guó)的明天,由此而激發(fā)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)的愿望,樹立起“為中華之崛起而讀書”的遠(yuǎn)大理想。另外,還可以結(jié)合當(dāng)堂所學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)?shù)叵驅(qū)W生介紹英美概況、風(fēng)土人情,讓學(xué)生對(duì)英美文化有更多的了解,這樣不但對(duì)學(xué)生學(xué)英語有幫助,而且在思想意識(shí)形態(tài)上引導(dǎo)他們吸其“精華”,剔其“糟粕”,通過一系列思想品德教育,就能使學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生成為建設(shè)國(guó)家的棟梁,即使那些學(xué)習(xí)上不突出的學(xué)生,也能成為品行端正、為祖國(guó)建設(shè)增磚添瓦的有用之材,這樣每個(gè)學(xué)生都能在社會(huì)這個(gè)大家庭中找到適合自己的位置,為祖國(guó)建設(shè)各盡所能,奉獻(xiàn)力量。
教學(xué)有法,無定法,它是一個(gè)復(fù)雜而又艱辛的活動(dòng)。所以,對(duì)教學(xué)方法的改進(jìn)、教學(xué)質(zhì)量的提高,不是一朝一夕就能馬上完成的,它也有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,這有待于我們每個(gè)教者在實(shí)踐中去做進(jìn)一步的探討、挖掘。
參考文獻(xiàn):
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇二
人力資源管理作為企業(yè)單位正常運(yùn)行的重要窗口,其管理水平及質(zhì)量是企業(yè)對(duì)外形象的縮影???jī)效考核制度正是配合人力資源管理而存在的可行性激勵(lì)制度。
首先,人力資源管理成果呼吁績(jī)效考核制度的穩(wěn)步建立。人力資源管理涉及到很多方面,比如人員招聘、人力培訓(xùn)、人事變動(dòng)、人員思想政治考核等問題。因此,人力資源管理需要建立一整套有效的企業(yè)制度來時(shí)刻鞭策員工,讓他們迸發(fā)出工作上的激情,確保員工積極性的有效延續(xù)。一旦個(gè)人激情被觸動(dòng),就會(huì)為企業(yè)人力資源管理構(gòu)建樂觀的愿景。當(dāng)然,激發(fā)員工工作熱情的這些方法最終會(huì)凝聚成效果顯著的績(jī)效考核制度,這同樣是人力資源管理目標(biāo)所要呼吁的內(nèi)涵所在,精髓所在。因此,人力資源的有效管理,必然促成績(jī)效考核制度的有效參與,必然不能缺少績(jī)效考核這塊有力的基石。
其次,績(jī)效考核制度為提升人力資源管理水平帶來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。績(jī)效考核制度通過對(duì)員工工作成果的客觀檢驗(yàn),來評(píng)定員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)及職業(yè)操守,具備了相當(dāng)?shù)墓叫?而這種公平是員工樂于見到的。因此,績(jī)效考核制度在深得員工的普遍認(rèn)同的基礎(chǔ)上,就具備了逐步鞏固推行的可能性,也為人力資源管理帶來戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的強(qiáng)大動(dòng)力。因?yàn)?在很大程度上,人力資源管理是針對(duì)人說話,績(jī)效考核所考核的成果是員工個(gè)體完成的任務(wù),本質(zhì)上也在考核人,這與人力資源管理非但不矛盾,還有緊密聯(lián)系??梢?績(jī)效考核符合企業(yè)人力資源管理的內(nèi)在需求,必定為人類資源管理帶來驚喜。
綜上所述,人力資源管理與績(jī)效考核在本質(zhì)上是有機(jī)統(tǒng)一、互相支撐的關(guān)系。二者在推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面都發(fā)揮著后盾作用,為企業(yè)營(yíng)造良好的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升企業(yè)對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力都發(fā)揮著良好的塑造及引領(lǐng)作用。我們必須切實(shí)認(rèn)真分析二者的關(guān)系,通過對(duì)二者關(guān)系的到位分析,為企業(yè)發(fā)展謀得有利的切入點(diǎn)。
從本質(zhì)上看,績(jī)效考核與人力資源管理處于企業(yè)發(fā)展的同一命脈之上。他們互相幫扶,才能更好為為企業(yè)管理及發(fā)展服務(wù)。當(dāng)然,任何一種企業(yè)制度不可能完美無缺,反而在實(shí)行過程中出現(xiàn)一些問題,需要我們加以深層探究。
績(jī)效考核幾乎由領(lǐng)導(dǎo)定奪,未能融入員工合理意見
績(jī)效考核是企業(yè)追求經(jīng)濟(jì)利益,謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要手段。然而,很多企業(yè)在制定績(jī)效考核制度時(shí),會(huì)議探討已經(jīng)成為了走過場(chǎng)走形式,失去了根本意義。因?yàn)?在很多時(shí)候,績(jī)效考核制度的制定幾乎由領(lǐng)導(dǎo)拍板定奪。員工的合理懷疑、員工的合理意見并未引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。最后,績(jī)效考核制度的不科學(xué)不合理因素,直接影響員工工作積極性,不利于人力資源管理工作的逐層開展。
員工之間出現(xiàn)不良競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)重背離了績(jī)效考核的初衷
績(jī)效考核往往與經(jīng)濟(jì)利益掛鉤。因此,績(jī)效考核制度制定后,員工們會(huì)大力實(shí)現(xiàn)任務(wù)量,以便求得高數(shù)額的績(jī)效回報(bào)。這樣,難免出現(xiàn)員工之間互相攀比,陷入不公平的競(jìng)爭(zhēng)。一旦員工陷入不公平競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)就會(huì)遭受威脅,不利于企業(yè)的整體發(fā)展,反而與績(jī)效考核制度的初衷相背離,而人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容就是強(qiáng)化員工們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)調(diào)能力。
過分重視物質(zhì)激勵(lì),嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)
目前,很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為既然建立了績(jī)效考核制度,就應(yīng)當(dāng)看員工任務(wù)量完成的多少,沒有必要再去考慮其他因素,即看成果進(jìn)行物質(zhì)滿足而已。這種做法往往過于表面化,因?yàn)?員工精神層面的激勵(lì)同樣重要,如果長(zhǎng)時(shí)間下去,員工反而產(chǎn)生逆反心理,認(rèn)為自己就是制造機(jī)器,精神層面顯得非常空虛??梢?嚴(yán)重忽視精神激勵(lì)的做法亦不足取。
績(jī)效考核氛圍不長(zhǎng)久,考核效果容易出現(xiàn)反彈
制度實(shí)行時(shí)間一長(zhǎng),很多員工對(duì)績(jī)效考核制度已經(jīng)摸透,他們也會(huì)逐步回旋到制度制定前的心理狀態(tài),心存僥幸,產(chǎn)生“上有政策,下游對(duì)策”的想法,鉆績(jī)效考核制度的空子,責(zé)任感缺失的現(xiàn)象又開始出現(xiàn),致使績(jī)效考核制度的效果無法長(zhǎng)期鞏固。毋庸置疑,員工責(zé)任感不強(qiáng),人力資源管理自然又多了一層困難。
我們應(yīng)當(dāng)掌握好人力資管理的方向,并客觀定位績(jī)效考核制度的初衷及目標(biāo)。如此,才能在績(jī)效考核過程中及時(shí)化解現(xiàn)實(shí)存在的弊端,以便全盤考慮績(jī)效考核制度的長(zhǎng)處與短處,使績(jī)效考核為人力資源管理提供方便,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)適時(shí)自省,合理制度績(jī)效考核制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)審時(shí)度勢(shì),撇棄一言堂的做法。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的最高管理者,本就應(yīng)當(dāng)具備長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,況且在現(xiàn)代化企業(yè)里,人性化制度更是深得民心。因此,企業(yè)在制度績(jī)效考核制度時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)縱觀大局,給予企業(yè)員工適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),讓他們充分表達(dá)自己的想法和意見。畢竟,員工勇于表達(dá)真實(shí)想法,是他們主人翁責(zé)任感的體現(xiàn),他們是為了企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展而發(fā)言的,領(lǐng)導(dǎo)一定要全面理解員工的發(fā)言。
引導(dǎo)員工進(jìn)行良性公平競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)他們的團(tuán)結(jié)意識(shí)
企業(yè)相關(guān)管理者應(yīng)當(dāng)在實(shí)行績(jī)效考核制度過程中,引導(dǎo)員工進(jìn)行正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng),要使他們通過良性競(jìng)爭(zhēng),激發(fā)彼此的工作積極性,而不是為了績(jī)效工資或績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)而做出不理智的行為。引導(dǎo)員工進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),就會(huì)使員工的團(tuán)結(jié)意識(shí)永久保持,免得因不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)[文秘站-您的專屬秘書,中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]后,為人力資源管理部門帶來不必要的麻煩,還要三令五申,重新強(qiáng)調(diào)甚至樹立員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。因此,良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍對(duì)已績(jī)效考核制度至關(guān)重要,也會(huì)讓人力資源管理者備感輕松。
平衡實(shí)現(xiàn)物質(zhì)精神激勵(lì),以免有失偏頗
企業(yè)無論大小,缺乏具備人性化的精神鼓勵(lì)是一個(gè)不愿看到不愿接受的現(xiàn)象。因此,一味強(qiáng)調(diào)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不利于員工心理上精神上的滿足。畢竟,員工擁有自己的思想活動(dòng)和對(duì)外觀事物的看法體悟,所以滿足其精神需求亦是必然趨勢(shì)。績(jī)效考核制度與精神激勵(lì)不矛盾,績(jī)效考核與精神激勵(lì)并行也不會(huì)產(chǎn)生沖突及不良后果。這樣,員工的勞動(dòng)得到認(rèn)可,他們會(huì)增強(qiáng)信心,工作熱情會(huì)更加高漲,利于人力資源的調(diào)度及管理工作的暢通開展。
將績(jī)效考核氛圍堅(jiān)持下去,防止考核效果出現(xiàn)反彈
人對(duì)某種新興事物會(huì)隨著時(shí)間推移產(chǎn)生厭倦情緒。同樣,績(jī)效考核氛圍也容易在一段時(shí)間后漸漸變淡甚至散去,員工的情緒又會(huì)出現(xiàn)散漫狀態(tài)。因此,企業(yè)可以嘗試各種方法來長(zhǎng)時(shí)間營(yíng)造良好的考核范圍。比如,企業(yè)可以通過樹立績(jī)效考核典型、技能比賽、員工暢談會(huì)等形式,促進(jìn)員工內(nèi)在動(dòng)力的不斷注入。
企業(yè)績(jī)效考核制度符合現(xiàn)代社會(huì)形勢(shì)下企業(yè)的發(fā)展需求。人力資源管理也需要績(jī)效考核制度的大力支持和參與。因此,我們必須在企業(yè)發(fā)展過程中,兼顧好二者的內(nèi)在關(guān)系,從績(jī)效考核的角度去推動(dòng)人力資源管理工作,從人力資源管理的角度去完善績(jī)效考核制度。最終,為企業(yè)命脈不斷注入新鮮血液。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇三
在準(zhǔn)備實(shí)施績(jī)效管理之前,必須做好兩個(gè)方面的準(zhǔn)備:第一,使每一位教師對(duì)學(xué)校的使命和戰(zhàn)略目標(biāo)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),這是績(jī)效管理順利實(shí)施的最根本的前提;第二,作為一名高校教師,對(duì)自己所從教的事業(yè),所定的崗位職位要有詳盡的了解,既要了解學(xué)校整體的發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也要清楚自己的職業(yè)要求,對(duì)自己所從事的崗位職責(zé)有清楚的認(rèn)識(shí),了解自己需要具備什么樣的技能、能力和其他特征。這個(gè)可以參照勝任力模型,即教師在工作過程中表現(xiàn)出來的勝任力水平和勝任力結(jié)構(gòu)。這也是我們績(jī)效考核的重要依據(jù)。高校教師的崗位職責(zé)相對(duì)明確,教學(xué)、育人、科研、創(chuàng)作都是評(píng)價(jià)教師績(jī)效的重要指標(biāo),這既包括教師自身綜合水平的提高,同樣也包括所教學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),而且以培養(yǎng)學(xué)生的成長(zhǎng)更為重要。
2)績(jī)效計(jì)劃
績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體制的重要階段,它既是組織目標(biāo)細(xì)化為績(jī)效目標(biāo)的重要階段,同樣也是績(jī)效執(zhí)行和績(jī)效考核的重要依據(jù)。這就需要我們?cè)诩訌?qiáng)教師管理時(shí),針對(duì)學(xué)校提出的“五年發(fā)展規(guī)劃”和“黨政工作要點(diǎn)”,在教師間進(jìn)行大范圍內(nèi)的討論,結(jié)合自身崗位職責(zé)要求,細(xì)化要求和目標(biāo),這能夠使教師對(duì)于組織目標(biāo)有充分的了解,能夠就如何達(dá)成組織目標(biāo)有更明確的思路,同時(shí)對(duì)教師的教書育人能力、科研能力、創(chuàng)作實(shí)踐能力以及指導(dǎo)學(xué)生能力等方面提出明確的要求,并作為績(jī)效考核的依據(jù)和實(shí)施獎(jiǎng)懲的標(biāo)準(zhǔn)???jī)效計(jì)劃的執(zhí)行既要能滿足學(xué)校發(fā)展的需要,同樣,也要根據(jù)教師的實(shí)際情況確???jī)效計(jì)劃可行。傳統(tǒng)的機(jī)制正是缺乏對(duì)教師應(yīng)有的計(jì)劃控制,導(dǎo)致對(duì)教師的考核缺乏相應(yīng)政策依據(jù),也缺乏相應(yīng)的政策激勵(lì),導(dǎo)致教師的能力未得到充分的發(fā)揮,工作的動(dòng)力和熱情不足,這對(duì)高校的發(fā)展來說,都是一種巨大的浪費(fèi)。有章可循,這是科學(xué)管理的基本前提。
3)績(jī)效執(zhí)行
一旦績(jī)效周期開始,我們就必須按照先前制定的績(jī)效計(jì)劃去實(shí)施和推動(dòng)。但是績(jī)效管理不是過去那種只認(rèn)結(jié)果、不看過程的“到期對(duì)賬式”管理,而是一種積極參與指導(dǎo)式管理,管理者既要求教師努力工作,達(dá)成組織的目標(biāo),同樣也注重對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的培養(yǎng),兩者缺一不可,績(jī)效管理的二維性是區(qū)別于以前管理模式的.最本質(zhì)的要素。一方面,作為教師,利用學(xué)校為其搭建的平臺(tái),針對(duì)學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)和教師職責(zé),創(chuàng)造性地開展工作,增加責(zé)任心,努力把工作的重心放在學(xué)生的教育和培養(yǎng)上,以培養(yǎng)政治素質(zhì)高、科研能力強(qiáng)、專業(yè)能力突出的學(xué)生為己任。其次,管理者也應(yīng)該經(jīng)常保持與教師的聯(lián)系,對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行觀察和記錄,及時(shí)加強(qiáng)對(duì)教師的溝通,分析存在的問題,加強(qiáng)反饋和對(duì)教師的引導(dǎo),并做到為教師提供進(jìn)修、培訓(xùn)等有助于提高執(zhí)行能力的機(jī)會(huì),增強(qiáng)其執(zhí)行力,引導(dǎo)其更好地執(zhí)行績(jī)效計(jì)劃,并適時(shí)地根據(jù)學(xué)校的組織目標(biāo)及績(jī)效目標(biāo)的變化修正當(dāng)初制定的績(jī)效目標(biāo)。為教師的發(fā)展提供寬松、和諧的環(huán)境,促進(jìn)教師更好地達(dá)成組織的目標(biāo),也實(shí)現(xiàn)其個(gè)人的價(jià)值。
4)績(jī)效評(píng)價(jià)
教師績(jī)效評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在教師在職過程中,強(qiáng)調(diào)的是教師的工作行為,這也是教師提職、晉升、獎(jiǎng)懲或解聘的依據(jù)。而績(jī)效評(píng)價(jià)注重的是雙向評(píng)價(jià),上級(jí)管理部門對(duì)教師的工作行為和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)填寫相應(yīng)表格,教師自身也要進(jìn)行自我評(píng)價(jià);同時(shí)教師對(duì)上級(jí)管理部門也進(jìn)行評(píng)價(jià),負(fù)責(zé)填寫相應(yīng)評(píng)價(jià)意見。只有上下級(jí)都參與績(jī)效評(píng)價(jià)過程,才能發(fā)現(xiàn)問題,找出相互間認(rèn)知的差距和理解的誤區(qū),從而對(duì)績(jī)效管理進(jìn)行修正,最終幫教師找出能夠提升和需要開發(fā)的領(lǐng)域。
5)績(jī)效反饋
績(jī)效反饋需要教師和管理者坐下來,針對(duì)教師的績(jī)效進(jìn)行審議。通過績(jī)效反饋,教師可以明確知道哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相一致,哪些方面和高校發(fā)展目標(biāo)相背離。只有個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)一致不偏離,才能夠達(dá)到雙贏。同時(shí),教師可以對(duì)自己績(jī)效中效能低的方面進(jìn)行有效的強(qiáng)化和提升,為提升總體績(jī)效找到新的目標(biāo)和切入點(diǎn);管理者也能了解在績(jī)效管理過程中存在的不足,為今后的改進(jìn)做出切實(shí)可行的方案。反饋溝通為教師提供工作指導(dǎo),尋求提升績(jī)效的方法,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了教師工作的積極性,最終實(shí)現(xiàn)教師個(gè)人進(jìn)步與學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。另外,績(jī)效反饋并不一定都存在于績(jī)效管理的末尾,而是貫穿于績(jī)效執(zhí)行的始終,績(jī)效反饋不是對(duì)教師行為的指責(zé)和追究責(zé)任,而是積極地引導(dǎo)教師沿著績(jī)效目標(biāo)前進(jìn)。
6)績(jī)效計(jì)劃的修正
在績(jī)效管理的過程中,伴隨著對(duì)績(jī)效計(jì)劃的不斷更新和修正。績(jī)效計(jì)劃的修正是績(jī)效管理過程中最后一個(gè)組成部分,也是下一階段績(jī)效管理工作的開始,有著承前啟后的作用???jī)效計(jì)劃的更新和重新簽訂需要以在績(jī)效反饋階段收集的教師工作和完成的信息作為參考的依據(jù),同時(shí)在必要時(shí)需要對(duì)不合理的計(jì)劃作出調(diào)整和修正,使其更好地滿足高校發(fā)展和教師成長(zhǎng)的需要。這是循序漸進(jìn)、螺旋式上升的發(fā)展過程,也是一切社會(huì)科學(xué)發(fā)展的必然進(jìn)程。
2強(qiáng)化激勵(lì)形式,提升高???jī)效
隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,教育面向現(xiàn)代化、面向世界,以人為本的價(jià)值理念不斷深入,處在高等教育改革前沿的各個(gè)高校,在面對(duì)外界競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的同時(shí),更應(yīng)發(fā)揮績(jī)效管理在高校組織戰(zhàn)略中的重大作用,這就需要績(jī)效管理從建立績(jī)效管理體系、設(shè)計(jì)科學(xué)的績(jī)效管理流程、完善績(jī)效管理制度、合理設(shè)立績(jī)效指標(biāo)、嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核、各種獎(jiǎng)懲措施并重的形式激勵(lì)員工、完善和細(xì)化績(jī)效考核制度等方面提高高校教師的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力,以提升高???jī)效,增強(qiáng)高校的核心競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)高校健康、科學(xué)、快速發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更大更多的價(jià)值.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇四
一、世界服務(wù)貿(mào)易發(fā)展趨勢(shì)
1、服務(wù)業(yè)的跨國(guó)轉(zhuǎn)移促進(jìn)了服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展
服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化新的顯著特征。促進(jìn)服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移的動(dòng)因主要有:一是生產(chǎn)的國(guó)際化帶動(dòng)了服務(wù)的國(guó)際化。二是以it為主導(dǎo)的高新技術(shù)在世界服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用,取得重大突破,從而為服務(wù)業(yè)國(guó)際分工的全面深化打下基礎(chǔ)。三是wto將服務(wù)貿(mào)易納入了全球貿(mào)易自由化體系之內(nèi),全球服務(wù)市場(chǎng)自由化不斷加深為服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移提供了前提條件。服務(wù)業(yè)跨國(guó)轉(zhuǎn)移的一個(gè)突出特征就是服務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展。
2、世界服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,新興服務(wù)貿(mào)易快速增長(zhǎng)
20世紀(jì)80年代以來,世界服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化,服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)日益向知識(shí)技術(shù)密集型方向轉(zhuǎn)變。運(yùn)輸服務(wù)和旅游服務(wù)在世界服務(wù)貿(mào)易中的比重呈下降趨勢(shì),以電子信息技術(shù)為主和以高科技為先導(dǎo)的一系列新興服務(wù),將成為未來各國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要支柱和強(qiáng)大動(dòng)力。
3、服務(wù)外包成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量
20世紀(jì)90年代以來,服務(wù)外包國(guó)際化(又叫離岸服務(wù)外包或海外服務(wù)外包)得到快速發(fā)展,服務(wù)發(fā)包市場(chǎng)仍是傳統(tǒng)的美國(guó)、歐洲和日本,但接包市場(chǎng)除了澳大利亞、加拿大、愛爾蘭和印度等被視為發(fā)展最為成熟的離岸ito與bpo接包市場(chǎng)之外,中國(guó)、菲律賓、墨西哥以及中東歐地區(qū)逐漸參與進(jìn)來,成為強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)者。服務(wù)外包的國(guó)際化(或離岸外移)及與其相伴的服務(wù)貿(mào)易全球化,已成為推動(dòng)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量之一,并將對(duì)全球經(jīng)濟(jì)版圖產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
二、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
1.服務(wù)貿(mào)易總量增長(zhǎng)迅速
在國(guó)際服務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易也得到了蓬勃發(fā)展。從規(guī)模來看,中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易總額從1982年的44億美元增長(zhǎng)到的1917億美元,24年間增幅超過43倍,占全球服務(wù)貿(mào)易的比重從0.6%增長(zhǎng)到3.6%。中國(guó)服務(wù)貿(mào)易出口的世界排名由1982年的第28位上升到的第8位,進(jìn)口世界排名由第40位上升到第6位。從服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)率看,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口年增長(zhǎng)率一直保持著領(lǐng)先的增長(zhǎng)趨勢(shì),不僅高于世界平均水平,也高于發(fā)達(dá)國(guó)家的平均水平。20中國(guó)服務(wù)出口年增長(zhǎng)率達(dá)24%,遠(yuǎn)高于美國(guó)的10%,英國(guó)的11%,服務(wù)進(jìn)口增長(zhǎng)率為31%,也高于英國(guó)和美國(guó)的14%。
2.服務(wù)貿(mào)易仍集中于傳統(tǒng)的資源型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)
無論出口還是進(jìn)口,中國(guó)服務(wù)貿(mào)易都以傳統(tǒng)的旅游、運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)作為支撐,其主要屬于資源型和勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),中國(guó)在這方面的比較優(yōu)勢(shì)在服務(wù)貿(mào)易中發(fā)揮著重要作用。而資本密集型服務(wù)如航空、通訊、建筑以及技術(shù)、知識(shí)密集型服務(wù)如金融、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)等部門對(duì)中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的貢獻(xiàn)微弱,中國(guó)的服務(wù)貿(mào)易仍以傳統(tǒng)的落后方式增長(zhǎng),與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的差距較大,嚴(yán)重制約了中國(guó)服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展?,F(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品的需求迅速擴(kuò)大,而中國(guó)在這些行業(yè)的發(fā)展還處于起步階段,無法滿足日益擴(kuò)大的需求,大力發(fā)展資本密集型、技術(shù)和知識(shí)密集型的.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅是應(yīng)對(duì)國(guó)際服務(wù)業(yè)對(duì)中國(guó)服務(wù)業(yè)沖擊的需要,也是滿足中國(guó)服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要。
三、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易發(fā)展對(duì)策
1.優(yōu)化調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力提升中國(guó)服務(wù)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力
2.推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口,優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)
按照積極推進(jìn)新興服務(wù)貿(mào)易出口與擴(kuò)大傳統(tǒng)勞動(dòng)密集型服務(wù)貿(mào)易出口相結(jié)合的原則,重點(diǎn)擴(kuò)大工程承包、設(shè)計(jì)咨詢、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、金融保險(xiǎn)、國(guó)際運(yùn)輸、教育培訓(xùn)、信息技術(shù)、民族文化等服務(wù)貿(mào)易出口;充分利用外資,利用外資企業(yè)在新型服務(wù)貿(mào)易部門的示范、人員培訓(xùn)和產(chǎn)業(yè)前后向關(guān)聯(lián)等途徑實(shí)現(xiàn)的技術(shù)外溢效應(yīng),提高我國(guó)服務(wù)企業(yè)的技術(shù)水平和管理手段,優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)。
4、積極培育國(guó)內(nèi)服務(wù)外包市場(chǎng)
一是要積極穩(wěn)妥地開放服務(wù)市場(chǎng),放寬對(duì)服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域市場(chǎng)準(zhǔn)入的限制,為跨國(guó)企業(yè)來我國(guó)開展服務(wù)外包業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。二是制定鼓勵(lì)承接服務(wù)外包的專門政策措施,進(jìn)行外包企業(yè)認(rèn)定,仿照給予高新技術(shù)企業(yè)的支持政策,為外包企業(yè)提供低息信貸,減免企業(yè)開展離岸外包的所得稅和營(yíng)業(yè)稅,對(duì)用于提供外包所需的進(jìn)口設(shè)備可以免征關(guān)稅及進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅。三是積極推進(jìn)服務(wù)外包商務(wù)環(huán)境建設(shè),外包模式的出現(xiàn)和迅速發(fā)展將不斷對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境和商業(yè)法規(guī)提出新的要求,這就需要不斷研究新問題,采取新措施,建立服務(wù)外包的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和信用體系,形成有利于外包市場(chǎng)發(fā)育的商務(wù)環(huán)境。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]趙景峰陳策.中國(guó)服務(wù)貿(mào)易:總量和結(jié)構(gòu)分析,世界經(jīng)濟(jì)2006(8)
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇五
摘要:從網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的誕生至今,有線網(wǎng)絡(luò)一直主導(dǎo)著人們的網(wǎng)絡(luò)生活,但是,隨著社會(huì)的進(jìn)步,科技的不斷更新,無線網(wǎng)絡(luò)也慢慢地滲入到我們的生活中來。本文主要從無線網(wǎng)絡(luò)的誕生、概念與安全、技術(shù)與應(yīng)用、以及就業(yè)前景這四個(gè)方面簡(jiǎn)單地討論無線網(wǎng)絡(luò)。
關(guān)鍵詞:無線網(wǎng)絡(luò);安全;技術(shù)
一、引言
在人們即將邁入21世紀(jì)的時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)不知不覺成為每個(gè)人生活當(dāng)中不可或缺的一部分,每天用它來查詢所需的資料、瀏覽各方面的新聞、甚至查詢當(dāng)天出行的路線等等。然而人們想要完成所有這些事情,基本上都是通過有線網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于慢慢發(fā)展起來的無線網(wǎng)絡(luò),大多數(shù)人都對(duì)它很陌生,而且目前在國(guó)內(nèi),如果你要使用它的話,費(fèi)用還挺貴,因此,一些客觀的原因?qū)е麓蟛糠秩诉h(yuǎn)離它,甚至都從不過問它。
其實(shí),無線網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的一種進(jìn)步、一種改革。它可以讓生活變得更便捷,并且也推動(dòng)著整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步;所以,為了讓那些不懂它或者不想接近它的人,更多地知道、了解它,讓它們?nèi)ソ佑|、甚至慢慢使用上它,下面就從五個(gè)方面簡(jiǎn)單地介紹一下無線網(wǎng)絡(luò)。
二、無線網(wǎng)絡(luò)的誕生
從1969年因特網(wǎng)誕生于美國(guó)開始至今,網(wǎng)絡(luò)的歷史并不算長(zhǎng);下面可以通過一個(gè)小小的故事來說明,故事開始于當(dāng)年的8月30日,由bbn公司制造的第一臺(tái)“接口信息處理機(jī)”簡(jiǎn)稱imp1,在預(yù)定日期的前兩天抵達(dá)了加利福尼亞大學(xué)??颂m羅克是當(dāng)時(shí)進(jìn)行這次實(shí)驗(yàn)的教授,還有他的40多名工程技術(shù)人員和研究生。然而就在10月初的時(shí)候,第二臺(tái)imp2運(yùn)到了阿帕網(wǎng)試驗(yàn)的第二節(jié)點(diǎn),即斯坦福研究院(簡(jiǎn)稱:sri)。
經(jīng)過數(shù)百人一年多時(shí)間的緊張研究,阿帕網(wǎng)遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)即將正式實(shí)施。那臺(tái)由imp1聯(lián)接的大型主機(jī)叫做sigma-7,已運(yùn)至加利福尼亞大學(xué),與它通訊的那臺(tái)sri大型主機(jī)叫作sds940的機(jī)器,也在同一時(shí)間到達(dá),經(jīng)過一到兩個(gè)月的準(zhǔn)備工作,于10月29日晚上,在全球首次實(shí)現(xiàn)兩臺(tái)機(jī)器之間的通信實(shí)驗(yàn),克蘭羅克教授立即命令他的研究助理、加利褔尼亞大學(xué)學(xué)生名叫查理·克萊恩(英文名:c.kline),坐在一臺(tái)名叫imp1的終端前面,吩咐他要戴上耳機(jī)和麥克風(fēng),通過長(zhǎng)途電話隨時(shí)與另外一名負(fù)責(zé)sri終端操作的技術(shù)員保持密切聯(lián)系。
實(shí)驗(yàn)就這樣開始了,據(jù)當(dāng)時(shí)克萊恩的回憶,是他的教授讓他首先傳輸5個(gè)字母,分別為:l、o、g、i、n。用它們來確認(rèn)分組交換技術(shù)的傳輸效果。并且教授指導(dǎo)它,只需要鍵入其中的l、o、g三個(gè)字母,使imp1機(jī)器傳送出去,再由sri機(jī)器自動(dòng)產(chǎn)生“in”,最后合成為前面要實(shí)現(xiàn)的五個(gè)字母組合,即:login。經(jīng)過教授指導(dǎo)及克萊恩與sri終端操作員的配合,就在22點(diǎn)30分的時(shí)候,帶著激動(dòng)的心情,就開始在鍵盤上敲入第一個(gè)字母“l(fā)",然后對(duì)著麥克風(fēng)喊:“請(qǐng)問您收到‘l’了嗎?”另外一頭的回答是:“是的,我收到了‘l’。”
他繼續(xù)做著同樣的工作……
“你收到o嗎?
“是的,我收到了‘o’了,
就這樣一步接著一步地繼續(xù)下去,突然出現(xiàn)了一個(gè)出乎意料的結(jié)果,imp1儀表顯示傳輸系統(tǒng)崩潰,通訊無法繼續(xù)進(jìn)行下去??颂m羅克教授與他的四十名學(xué)生在世界上的第一次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的'通訊試驗(yàn)宣告結(jié)束,當(dāng)時(shí)僅僅傳送成功兩個(gè)字母l、與o、,也就這次字母?jìng)魉蛯?shí)驗(yàn)真真切切地標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)的真正誕生;歷史上把這一次事件的發(fā)生作為了互聯(lián)網(wǎng)誕生的見證。
無線網(wǎng)絡(luò)的誕生呢?那要追溯到第二次世界大戰(zhàn),那時(shí)的美國(guó)在科技方面領(lǐng)先于其他國(guó)家,不管是在通信還是網(wǎng)絡(luò)方面,因此美國(guó)的陸軍就采用了無線電信號(hào),利用一套無線電傳輸技術(shù),此技術(shù)具有高強(qiáng)度的加密保護(hù)功能,開始了他們?cè)趹?zhàn)場(chǎng)上的技術(shù)突破。從這一刻起,無線網(wǎng)絡(luò)也算是正式誕生了。
三、無線網(wǎng)絡(luò)的概念與安全
(一)概念
所謂無線網(wǎng)絡(luò),顧名思義,就是一種不需要通過線纜這種介質(zhì)來做傳輸而已,另外用戶可以建立遠(yuǎn)距離無線連接的一種全球語音和數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò),它與有線網(wǎng)絡(luò)的用途十分類似,最大的不同除了傳輸介質(zhì):無線電技術(shù)取代網(wǎng)線之外,在分類上和有線網(wǎng)絡(luò)也稍有區(qū)別,分無線個(gè)人網(wǎng)、無線局域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)。
在一個(gè)無線局域網(wǎng)內(nèi),常見的設(shè)備有:無線網(wǎng)卡、無線網(wǎng)橋、無線天線、和無線路由器等等無線設(shè)備。一旦建立起一個(gè)局域網(wǎng)之后,無線網(wǎng)絡(luò)就會(huì)存在著一定的輻射危險(xiǎn),甚至可以說比有線網(wǎng)絡(luò)在時(shí)間以及范圍上顯得更加強(qiáng)烈,所以,為了盡少量地受到輻射,應(yīng)該把常用的無線路由、無線ap擺放在離我們?nèi)梭w和離臥室遠(yuǎn)一些的地方,還要注意避免把一些無線產(chǎn)品過分靠近音響、電視等電子產(chǎn)品,防止它們之間互相的干擾產(chǎn)生的其它輻射??傊?,只要我們與它保持較遠(yuǎn)的距離,避免長(zhǎng)時(shí)間呆在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中所產(chǎn)生的累積效應(yīng),養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣,那么無線網(wǎng)絡(luò)的輔射就對(duì)人類構(gòu)不成多大的威協(xié)。
(二)安全
在使用無線網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,安全性固然重要,在安全防范方面,與有線網(wǎng)絡(luò)存在非常大的區(qū)別,無線網(wǎng)絡(luò)的安全主要可以從以下六個(gè)方面進(jìn)行把握:
1.采用強(qiáng)力的密碼。談到密碼,是一個(gè)讓人非常敏感的東西,足夠強(qiáng)大的密碼可以讓暴力破解成為不可能實(shí)現(xiàn)的情況。相反,如果密碼強(qiáng)度不夠,幾乎可以肯定會(huì)讓你的系統(tǒng)受到損害。所以,不但要設(shè)密碼,而且還要足夠強(qiáng)力才行。
2.嚴(yán)禁廣播服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符(簡(jiǎn)稱:ssid)。ssid其實(shí)就是給無線網(wǎng)絡(luò)的一種重命名,假如不能對(duì)它進(jìn)行保護(hù)的話,帶來的安全隱患是非常嚴(yán)重的。同時(shí)在對(duì)無線路由器配置的時(shí)候,須禁止服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符的廣播,盡管不能帶來真正的安全,但至少可以減輕威脅程度,因?yàn)楹芏喑跫?jí)的惡意攻擊者都是采用掃描的方式尋找一些有漏洞的系統(tǒng)作為它們的突破口。一旦隱藏了服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符這項(xiàng)功能,也就大大降低了破壞程度。
3.采用有效的無線加密方式。相反,另一種動(dòng)態(tài)有線保密方式其實(shí)并不算很有效。使用象aircrack等類似的免費(fèi)工具,就可以在短短的幾分鐘里找出動(dòng)態(tài)有線等效保密模式加密過的無線網(wǎng)絡(luò)的漏洞;無線網(wǎng)絡(luò)保護(hù)訪問是目前通用的加密標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然,你也可以選擇使用一些更強(qiáng)大有效的方式。畢竟,加密和解密的斗爭(zhēng)是無時(shí)無刻不在進(jìn)行的。
4.采用不同類型的加密。不要僅僅依靠以上談到的無線加密手段來保證無線網(wǎng)絡(luò)的整體安全。不同類型的加密可以在系統(tǒng)層面上提高安全的可靠性。例如:openssh就是一個(gè)不錯(cuò)的加密選擇,它可以在同一網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的系統(tǒng)提供安全通訊,即使需要經(jīng)過因特網(wǎng)也沒有問題。與采用了ssl加密技術(shù)的電子商務(wù)網(wǎng)站是有著異曲同工之妙的。實(shí)際上,為了達(dá)到更安全的效果,建議不要總更換加密方式。
5.控制介質(zhì)訪問控制地址層。即我們所說的mac地址,單獨(dú)對(duì)其限制是不會(huì)提供真正的保護(hù)。但是,像隱藏?zé)o線網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)集合標(biāo)識(shí)符、限制介質(zhì)訪問控制(mac)地址對(duì)網(wǎng)絡(luò)的訪問,是可以確保網(wǎng)絡(luò)不會(huì)被初級(jí)的惡意攻擊者騷擾的。另外此種方法對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來說,無論是新手的惡意攻擊還是專家的強(qiáng)烈破壞,都能起到全面的防護(hù),保證整個(gè)系統(tǒng)的安全。
6.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)入侵者的活動(dòng)。眾所周知,人類無時(shí)無刻不在使用著網(wǎng)絡(luò)。所以入侵者也隨時(shí)會(huì)攻擊到你的網(wǎng)絡(luò)中來,那么你就需要對(duì)攻擊的發(fā)展趨勢(shì)以及了解它們是如何連接到你的網(wǎng)絡(luò)上來的進(jìn)行一定的跟蹤,為了提供更好的安全保護(hù)依據(jù),你還需要對(duì)日志里掃描到的相關(guān)信息進(jìn)行分析,找出其中更有利的部分,以備在以后出現(xiàn)異常情況的時(shí)候給予及時(shí)的通知??傊陔S著社會(huì)的進(jìn)步、科技的不斷更新,未來,我們更需要對(duì)以上十點(diǎn)進(jìn)行理解性地記憶與靈活性地變通使用。
四、無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)與應(yīng)用
目前,在國(guó)內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)并不算很盛行,與有線網(wǎng)絡(luò)相比,它還不是很成熟,可是,發(fā)展至今,在無線的世界內(nèi),新技術(shù)層出不窮、新名詞是應(yīng)接不暇。例如:從無線局域網(wǎng)、無線個(gè)域網(wǎng)、無線體域網(wǎng)、無線城域網(wǎng)到無線廣域網(wǎng);從移動(dòng)adhoc網(wǎng)絡(luò)到無線傳感器網(wǎng)絡(luò)、無線mesh網(wǎng)絡(luò);從wi-fi到wimedia、wimax;從ieee802.11、ieee802.15、ieee802.16到ieee802.20;從固定寬帶無線接入到移動(dòng)寬帶無線接入;從藍(lán)牙到紅外、homerf,從uwb到zigbee;從gsm、gprs、cdma到3g、超3g、4g等等。
在應(yīng)用方面,其中兩種主要的方式分為:gprs手機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)和無線局域網(wǎng)。從某種意義上來說,gprs手機(jī)無線網(wǎng)可稱作是目前社會(huì)上一種真正意義的網(wǎng)絡(luò),它主要是通過移動(dòng)電話網(wǎng)絡(luò)來接入internet的,所以只要你所在的區(qū)域開通了gprs業(yè)務(wù),那么不管在任何一個(gè)角落都可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng);后者呢,主要是與有線網(wǎng)絡(luò)作比較,突出它的便捷性,因?yàn)樗抢蒙漕l技術(shù)(即:radiofrequency簡(jiǎn)稱:rf)來實(shí)現(xiàn)的一種數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng),rf取代了舊式的那種通過雙絞銅線來實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的煩索性;另外,除了以上談到兩種主流方式,在當(dāng)今快速發(fā)展的科技形勢(shì)下,我國(guó)通信方面出現(xiàn)了移動(dòng)的td-scdma和電信的cdma2000以及聯(lián)通的wcdma三種無線網(wǎng)絡(luò)通信方式,所以,未來只要有3g網(wǎng)絡(luò)信號(hào)存在的地方,便可以實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)。
五、就業(yè)前景
一種新型的產(chǎn)業(yè)必定會(huì)為社會(huì)帶來不小的影響,并且推動(dòng)整個(gè)社會(huì)走上更穩(wěn)健的步伐。例如:在就業(yè)方面,它產(chǎn)生了一批新型的就業(yè)崗位,比如:3g網(wǎng)絡(luò)工程師、無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化崗位等等,通信方面,出現(xiàn)堪察、無線網(wǎng)絡(luò)測(cè)試等等,因此而減輕了整個(gè)社會(huì)在就業(yè)上不少的壓力,再者,在另外一種無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)下生產(chǎn)出的產(chǎn)品技術(shù)應(yīng)用逐漸成為無線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主流的情況下,基于wi-fi技術(shù)的無線網(wǎng)不但在帶寬以及覆蓋范圍等技術(shù)上取得了極大突破,而且在應(yīng)用上,如今的無線網(wǎng)絡(luò)也不再只是單純地滿足用戶隨時(shí)隨地接入網(wǎng)絡(luò),甚至已經(jīng)能更多地參于到行業(yè)信息化的服務(wù)中來,可想而知,將來出現(xiàn)無線醫(yī)遼、無線校園、無線城市等其他行業(yè)應(yīng)用成為無線網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的主流也不是夢(mèng)想。
六、結(jié)束語
隨著科技的不斷演進(jìn)與無線行業(yè)的飛速發(fā)展,無線網(wǎng)絡(luò)將成為推動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)前進(jìn)的新生力量,并且在不可預(yù)見的未來,紛繁多樣、永遠(yuǎn)在線的智能終端技術(shù)將會(huì)把娛樂、辦公、消費(fèi)、醫(yī)遼、文化教育、生活服務(wù)等多種行業(yè)區(qū)域的全部功能融會(huì)貫通,一起服務(wù)于我們的工作和生活,使之變得更輕松、更智能。使智能技術(shù)與無線網(wǎng)絡(luò)更好地密切結(jié)合,讓越來越多的創(chuàng)新應(yīng)用和新的生活方式進(jìn)入到未來的社會(huì)當(dāng)中。最后,讓我們迎接一個(gè)“網(wǎng)聚萬物”、“網(wǎng)隨人動(dòng)”的無線時(shí)代。
參考文獻(xiàn):
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇六
1.績(jī)效管理與績(jī)效考核???jī)效管理是管理者與員工就績(jī)效目標(biāo)的完成進(jìn)行溝通、協(xié)商的過程,目的是幫助員工確定績(jī)效目標(biāo)、完成績(jī)效計(jì)劃和提高績(jī)效能力,使員工的努力與組織的愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)一致,使員工和公司實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展,績(jī)效管理不僅包括績(jī)效考核,還包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效反饋等內(nèi)容???jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間的工作結(jié)果、績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),是對(duì)一段時(shí)間工作的總結(jié),績(jī)效考核是績(jī)效管理其中的一部分,績(jī)效管理最主要的組成部分就是績(jī)效考核,而績(jī)效考核也是為績(jī)效管理服務(wù)的。
2.績(jī)效管理過程。績(jī)效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng),其過程通常被看作一個(gè)循環(huán)(pdca循環(huán)),可分為四個(gè)環(huán)節(jié):即績(jī)效計(jì)劃(p)、績(jī)效監(jiān)控(d)、績(jī)效考核(c)、績(jī)效反饋(a),四個(gè)環(huán)節(jié)缺一不可。為保證績(jī)效管理的有效性,除了保障四個(gè)管理環(huán)節(jié)的完整性外,還需考慮到各個(gè)部門的具體情況和需求不同,確定了每個(gè)部門在運(yùn)用績(jī)效管理系統(tǒng)的四個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)有不同的側(cè)重點(diǎn)。
二、it企業(yè)績(jī)效管理常見的問題
it企業(yè)績(jī)效管理研究尚處于探索階段,國(guó)內(nèi)外專家對(duì)這個(gè)問題雖有研究,但具體的針對(duì)性不強(qiáng)。it企業(yè)在績(jī)效管理方面通常存在以下的幾個(gè)主要方面的問題:首先,績(jī)效管理氛圍缺失,高層領(lǐng)導(dǎo)重視不夠。新興的it企業(yè)文化氛圍自由,從上到下都強(qiáng)調(diào)個(gè)性,績(jī)效管理的觀念并沒有深入到每個(gè)員工的意識(shí)中,過度的強(qiáng)調(diào)這種氛圍,導(dǎo)致目前的it企業(yè)績(jī)效管理氛圍的缺失;其次,考核方法過于單一,考核內(nèi)容不全面,考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰。大多數(shù)it企業(yè)只運(yùn)用出勤率的方式,并沒有更多種多樣的績(jī)效管理方式,更重要的是許多企業(yè)把績(jī)效管理當(dāng)成每年一次的評(píng)估;再次,沒有形成績(jī)效管理體系,缺乏績(jī)效計(jì)劃和溝通,績(jī)效的考核只是績(jī)效管理中的一個(gè)組成部分,績(jī)效管理是一個(gè)完整地有機(jī)整體,績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)的、系統(tǒng)的工作,必須貫穿于企業(yè)工作的各個(gè)方面。比如原來開展的新項(xiàng)目,由于沒有明確的績(jī)效方案,雖然制定了開發(fā)或部署實(shí)施計(jì)劃,但結(jié)果通常不夠理想,往往項(xiàng)目計(jì)劃一變?cè)僮?,?xiàng)目延期時(shí)有發(fā)生,產(chǎn)品質(zhì)量不能保證,客戶滿意度受到很大的影響。
三、績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)與實(shí)踐
筆者所服務(wù)的公司是一家從事醫(yī)療軟件系統(tǒng)開發(fā)和服務(wù)的國(guó)有高新技術(shù)企業(yè),公司現(xiàn)有研發(fā)、運(yùn)維、管理及銷售等員工百余人。公司成立以來,在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用軟件領(lǐng)域,取得了快速的發(fā)展。由于it企業(yè)自身特點(diǎn),無形資產(chǎn)的重要性日益顯現(xiàn),以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主的傳統(tǒng)績(jī)效衡量模式對(duì)it企業(yè)來說存在缺陷,項(xiàng)目管理僅停留在計(jì)劃而不配套相應(yīng)的績(jī)效為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,公司建立了一套基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系。所謂戰(zhàn)略性績(jī)效管理(spm)是管理者在公司使命、核心價(jià)值觀的指引下,為達(dá)成愿景和戰(zhàn)略目標(biāo)而進(jìn)行的績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效考核以及績(jī)效反饋的循環(huán)過程,其目的是確保公司員工的工作行為和工作結(jié)果與公司期望的目標(biāo)保持一致,通過持續(xù)提升個(gè)人、部門以及管理者的績(jī)效水平,最終實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。構(gòu)建基于企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,在實(shí)施戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)踐過程中,企業(yè)需要投入大量的資源。下面以筆者所服務(wù)的公司為例,說明績(jī)效管理的具體實(shí)施過程。
1.績(jī)效管理方案???jī)效管理方案是根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)從而制定的一套科學(xué)的考核體系。科學(xué)、客觀、實(shí)用的業(yè)績(jī)與分配體系能準(zhǔn)確反應(yīng)公司的整體管理水平和各部門、員工的工作績(jī)效,構(gòu)建符合公司目標(biāo)的激勵(lì)約束機(jī)制,強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí),以確保公司的可持續(xù)發(fā)展。要制定公司的績(jī)效管理方案,首先就要明確公司的戰(zhàn)略,要清晰企業(yè)的愿景、使命以及價(jià)值觀,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略體系有了清晰的把握,才能制定出適合本公司的績(jī)效管理體系。然后分解重點(diǎn)工作以及關(guān)鍵因素,例如財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)以及學(xué)習(xí)成長(zhǎng),確保公司的戰(zhàn)略以及企業(yè)的工作重點(diǎn)相一致,最好能夠做好把公司戰(zhàn)略融合到企業(yè)重點(diǎn)工作的各個(gè)方面。
2.績(jī)效計(jì)劃。績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理成功實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該環(huán)節(jié)要求在明確公司使命、核心價(jià)值觀、愿景和戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,制定出公司、部門和員工個(gè)人三個(gè)層次的績(jī)效計(jì)劃,形成一套科學(xué)、客觀及可操作的績(jī)效計(jì)劃體系。個(gè)人績(jī)效計(jì)劃是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃體系的落腳點(diǎn),要求各級(jí)管理者與員工一起,就員工在該績(jī)效周期內(nèi)要做什么、為什么做、需要做到什么程度、應(yīng)該何時(shí)做完等問題進(jìn)行充分討論,以促進(jìn)相互理解并達(dá)成目標(biāo)共識(shí)???jī)效計(jì)劃的設(shè)計(jì)從公司高層開始,將績(jī)效的目標(biāo)分層落實(shí)到每個(gè)部門及員工。每個(gè)績(jī)效周期開始時(shí),每一級(jí)管理者和下屬員工進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃面談,根據(jù)公司、部門、個(gè)人平衡計(jì)分卡,部門職責(zé)、崗位職責(zé)以及實(shí)際工作狀況選擇績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo),形成部門和員工個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)量表,并簽訂績(jī)效協(xié)議。在績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過程中,一定要注意計(jì)劃分配的公平性以及明確性,盡量讓每個(gè)部門及每個(gè)員工都感受到公平以及目標(biāo)的明確,還要注意最后的確認(rèn)和審查。
3.績(jī)效監(jiān)控???jī)效監(jiān)控是連接績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效考核的中間環(huán)節(jié),在績(jī)效管理系統(tǒng)中,管理者需要根據(jù)績(jī)效計(jì)劃,與下屬員工進(jìn)行定期或者不定期溝通,對(duì)績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控。管理者應(yīng)采取恰當(dāng)?shù)谋O(jiān)控方式,預(yù)防或者解決績(jī)效管理中隨時(shí)出現(xiàn)的各種問題,要始終關(guān)注員工的績(jī)效,以提升整個(gè)部門的績(jī)效水平???jī)效監(jiān)控過程尤其要做好和部門以及員工的溝通,這是決定績(jī)效能否得到提升的關(guān)鍵因素。
4.績(jī)效考核。常用的績(jī)效考核辦法有目標(biāo)管理、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、平衡計(jì)分卡以及基于勝任力素質(zhì)的考核等。目標(biāo)管理由德魯克首先提出,一般是由企業(yè)中的管理層以及普通員工一起協(xié)商,要根據(jù)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)來制定特定時(shí)間段內(nèi)的總的目標(biāo),并根據(jù)不同的部門和人員,來分配不同的目標(biāo),最終以這個(gè)目標(biāo)來考核部門及員工的工作。關(guān)鍵指標(biāo)法,簡(jiǎn)稱為kpi,以kpi建立起來的績(jī)效考核體系,最主要的特點(diǎn)在于把公司的主要目標(biāo)進(jìn)行分解,用這種方法可以使各部門的領(lǐng)導(dǎo)都能明確自己的任務(wù),并以此來確定每個(gè)員工的任務(wù);kpi強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)各部門及成員的認(rèn)同。平衡計(jì)分卡,簡(jiǎn)稱bsc,被《哈佛商業(yè)評(píng)論》評(píng)為75年來最具影響力的管理工具之一,打破了傳統(tǒng)的單一使用財(cái)務(wù)指標(biāo)衡量業(yè)績(jī)的方法。而是在財(cái)務(wù)指標(biāo)的基礎(chǔ)上加入了客戶因素、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理過程和員工的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行管理方面發(fā)揮非常重要的作用。勝任素質(zhì)關(guān)系著員工的績(jī)效,因此我們可以根據(jù)不同崗位所需要的素質(zhì)要求,來考核員工是否符合該崗位的需求。
5.績(jī)效反饋。績(jī)效考核結(jié)束后,被考核者的直接上級(jí)通過績(jī)效面談的方式,將考核結(jié)果反饋給被考核者,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行溝通交流,共同制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并由本人簽字確認(rèn);最后績(jī)效考核結(jié)果和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃送交人力資源部統(tǒng)一審查、歸檔???jī)效反饋盡量采用描述的方式,不要判斷,要側(cè)重員工的主要表現(xiàn),對(duì)事不對(duì)人,除了關(guān)注員工的工作表現(xiàn)之外,也要關(guān)注員工的工作態(tài)度,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)協(xié)助下屬認(rèn)真分析績(jī)效不佳的原因,并想辦法幫助下屬找出解決問題的解決措施,最后要提出新的工作目標(biāo)。
四、結(jié)語
企業(yè)績(jī)效管理要能取得實(shí)效,首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需轉(zhuǎn)變觀念,營(yíng)造企業(yè)內(nèi)部績(jī)效管理的氛圍;其次,需確定科學(xué)的.考核內(nèi)容,采用合適的考核方法,構(gòu)建全面的指標(biāo)體系,力求考核指標(biāo)體系的全面性、針對(duì)性、合理性和可操作性;再次,保持持續(xù)的績(jī)效溝通反饋,完善考核結(jié)果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用,充分發(fā)揮績(jī)效管理提高員工績(jī)效的作用,確保整個(gè)績(jī)效管理過程不流于形式,使考核結(jié)果真正落到實(shí)處。通過基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略性績(jī)效管理體系,各個(gè)層面內(nèi)部以及各層面之間的目標(biāo)組合和目標(biāo)因果關(guān)系鏈,合理設(shè)計(jì)和組合財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程管理、員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等不同類型的目標(biāo)和指標(biāo),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)業(yè)績(jī)衡量模式單純依賴財(cái)務(wù)績(jī)效指標(biāo)的局限性,避免了只追求利潤(rùn)而忽略團(tuán)隊(duì)自身建設(shè)及社會(huì)效益責(zé)任,使每個(gè)員工明確了自己的使命,努力的方向,激發(fā)了充分的積極性,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部各方責(zé)任的有效平衡,極大提高了公司整體運(yùn)行效率,確保企業(yè)朝著既定的目標(biāo)良性可持續(xù)發(fā)展。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇七
摘要:信息化的普及和應(yīng)用已深入到工作和生活的方方面面, 為提高工作效率, 使用asp。net+sql server編寫一套績(jī)效工資管理系統(tǒng), 不僅能減輕工作負(fù)擔(dān), 大大提高計(jì)算的準(zhǔn)確性, 也能方便進(jìn)行各類查詢和統(tǒng)計(jì)。
關(guān)鍵詞:; 績(jī)效工資管理; 設(shè)計(jì); 實(shí)現(xiàn);
本系統(tǒng)的用戶分為人力資源部績(jī)效管理員和各部門績(jī)效管理員。人力資源部績(jī)效管理員用戶擁有很多權(quán)限:可以完成部門和員工信息的添加、修改和刪除功能, 能審核各部門績(jī)效管理員錄入是否規(guī)范, 計(jì)算全公司各部門的績(jī)效工資, 修改績(jī)效工資的系數(shù), 查詢績(jī)效工資;各部門績(jī)效管理員擁有的操作權(quán)限:錄入本部門每人的kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
人力資源部管理員登錄
該類型用戶能實(shí)現(xiàn)功能如下:
(1) 員工基本信息管理:添加、修改和刪除員工基本信息。添加新員工后, 會(huì)產(chǎn)生一個(gè)員工用戶, 用戶名為新員工工號(hào), 密碼為:888888;修改員工的各項(xiàng)信息;能刪除所在行的員工信息, 同時(shí)刪除該員工的課時(shí)信息和績(jī)效工資等一切信息。
(2) 當(dāng)月績(jī)效管理:當(dāng)需要計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資時(shí), 只有當(dāng)管理員錄入績(jī)效工資計(jì)算月份后, 各部門績(jī)效管理員才能錄入該月的kpi得分。管理員錄入月份后, 后臺(tái)數(shù)據(jù)庫能自動(dòng)產(chǎn)生每位員工的正負(fù)向激勵(lì)工資, 并將每位員工的初始值置為0。
(3) 修改kpi得分:管理員可以錄入或者修改某位員工的kpi得分。
(4) 計(jì)算當(dāng)月績(jī)效工資:部門績(jī)效管理員每月完成kpi得分后, 系統(tǒng)自動(dòng)完成當(dāng)月績(jī)效工資計(jì)算。該功能計(jì)算后即返回全體人員的績(jī)效工資。
(5) 查詢績(jī)效工資:可以按照部門、員工號(hào)、員工姓名查詢職工績(jī)效工資。
(6) 統(tǒng)計(jì)和打?。嚎砂床块T、人員類別統(tǒng)計(jì)和打印當(dāng)月績(jī)效工資。
(7) 修改績(jī)效系數(shù):根據(jù)員工的崗位級(jí)別設(shè)定不同的績(jī)效系數(shù), 人力資源部管理員根據(jù)員工崗位調(diào)整錄入績(jī)效系數(shù), 并根據(jù)公司當(dāng)月的各種獎(jiǎng)罰錄入正負(fù)向激勵(lì)。
各部門管理員登錄
各部門管理員的操作功能有:錄入本部門kpi得分和每個(gè)人kpi得分, 查詢本部門某月績(jī)效工資, 修改本人密碼。
(1) 錄入功能:按月錄入本部門當(dāng)月的kpi得分和每位員工的kpi得分。
(2) 查詢:以部門績(jī)效管理員用戶身份登錄后, 只能查詢本部門某月績(jī)效工資。
(3) 修改密碼:系統(tǒng)為每位員工分配了初始用戶名和密碼, 用戶名為員工工號(hào), 密碼為_888888_, 以員工身份登錄系統(tǒng)后, 可以修改本人的密碼。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
(1) e—r圖設(shè)計(jì)。本次數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采用關(guān)系數(shù)據(jù)庫理論, 根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)計(jì)出
(2) 關(guān)系表設(shè)計(jì)。將e—r圖轉(zhuǎn)換為如下關(guān)系結(jié)構(gòu):
用戶 (序號(hào), 員工號(hào), 用戶類型, 密碼) ;
員工信息 (員工號(hào), 姓名, 部門, 職稱, 電話) ;
kpi明細(xì)信息 (序號(hào), 員工號(hào), 個(gè)人kpi得分, 績(jī)效系數(shù)) ;
kpi匯總 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, kpi總分) ;
當(dāng)月績(jī)效工資 (序號(hào), 員工號(hào), 績(jī)效工資) ;
績(jī)效總表 (序號(hào), 員工號(hào), 月份, 績(jī)效) 。
其中, 用戶表中員工號(hào)是主鍵, 員工信息表中員工號(hào)是主鍵, kpi明細(xì)信息表中序號(hào)是主鍵, kpi匯總表中工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵, 當(dāng)月績(jī)效表中員工號(hào)為主鍵, 績(jī)效總表中員工號(hào)和月份構(gòu)成組合主鍵。用戶表和員工表通過員工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 員工信息表和kpi明細(xì)信息表通過員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, kpi匯總表和kpi明細(xì)信息通過員工號(hào)建立一對(duì)多聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與kpi匯總表通過工號(hào)建立一對(duì)一聯(lián)系, 當(dāng)月績(jī)效與匯總績(jī)效通過工號(hào)建立一對(duì)多的聯(lián)系。
(3) 約束和觸發(fā)器設(shè)置
確定表的結(jié)構(gòu)后, 根據(jù)需要對(duì)表中的字段建立索引、設(shè)置某些字段的默認(rèn)值、取值范圍, 為各個(gè)表設(shè)置觸發(fā)器等。如對(duì)用戶表中的密碼設(shè)置默認(rèn)值為888888, 對(duì)員工信息表中的姓名建立普通索引, 月份取值范圍為1—12等。
觸發(fā)器的設(shè)置能實(shí)現(xiàn)很多業(yè)務(wù)的自動(dòng)化, 當(dāng)對(duì)一個(gè)表的數(shù)據(jù)進(jìn)行增加、修改、刪除時(shí), 與之相關(guān)表中的數(shù)據(jù)也能自動(dòng)插入、修改或刪除, 設(shè)置觸發(fā)器數(shù)據(jù)能減少程序設(shè)計(jì)的工作量, 大量的工作在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)完成, 提高了系統(tǒng)的工作效率。如設(shè)置_員工信息表_的觸發(fā)器, 當(dāng)添加一個(gè)新員工時(shí), _用戶表_同時(shí)添加該員工的同名用戶信息;設(shè)置_kpi明細(xì)信息_的update和觸發(fā)器, 當(dāng)部門管理員修改本部門的工作量時(shí), _kpi匯總表_表中的工作量同步匯總更新。
功能設(shè)計(jì)
(1) 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)時(shí)包含三個(gè)模塊進(jìn)行設(shè)計(jì), 分別是登錄模塊、各部門管理員模塊、公司管理員模塊, 本系統(tǒng)模塊。
(2) 模塊功能設(shè)計(jì)
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇八
當(dāng)前,公立醫(yī)院改革是政府關(guān)注的醫(yī)療衛(wèi)生改革的重點(diǎn)工作之一,也是人民群眾的普遍期待。努力引導(dǎo)公立醫(yī)院在強(qiáng)化績(jī)效管理上下功夫,這里我們逆向討論公立醫(yī)院績(jī)效管理的杠桿作用,對(duì)公立醫(yī)院的健康發(fā)展將起到積極的促進(jìn)作用。
新形勢(shì);公立醫(yī)院;績(jī)效管理;杠桿作用
我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生體系整體是好的,隨著社保醫(yī)療和新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療的推行,“看病貴,看不起病”及“因病致貧”的突出問題得到了一定的緩解。筆者認(rèn)為,當(dāng)前公立醫(yī)院的關(guān)鍵問題之一是管理問題,如何讓國(guó)家的投入和現(xiàn)有的醫(yī)療衛(wèi)生資源發(fā)揮最大的社會(huì)效益,提出筆者的拙見。
績(jī)效:從語言學(xué)上說,是成績(jī)和效益的集合;從社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)上講,是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的結(jié)果和成效。在改革探索的新形勢(shì)下,營(yíng)利性醫(yī)院和非營(yíng)利性醫(yī)院并存,把績(jī)效管理的法則引入到醫(yī)院管理中加以探索,是一個(gè)很好的課題。
(一)醫(yī)院的組織績(jī)效管理和個(gè)人績(jī)效管理
公立醫(yī)院引入績(jī)效管理,極大的推動(dòng)了醫(yī)院的發(fā)展,雖然地方政府還沒有完全依照“績(jī)效管理”的法則考量公立醫(yī)院,但實(shí)踐證明是行之有效的法則,現(xiàn)已在公立醫(yī)院引起積極的探索。當(dāng)前,公立醫(yī)院實(shí)施的績(jī)效管理,就是按照組織績(jī)效管理原則制定管理考核方案,醫(yī)院的科室管理者又依照醫(yī)院績(jī)效管理考核方案,進(jìn)行目標(biāo)分解,制定個(gè)人績(jī)效管理考核方案,只要績(jī)效管理考核方案制定的科學(xué)合理,其成效是肯定的。
(二)績(jī)效管理在公立醫(yī)院管理中的位置
績(jī)效管理在不同的行業(yè)其側(cè)重點(diǎn)和主導(dǎo)思想不同,在公司和企業(yè)把經(jīng)濟(jì)效益放在第一位,相反,在公立醫(yī)院,績(jī)效管理必須把社會(huì)效益放在第一位,這是首先要解決的主導(dǎo)思想問題,否則就將引發(fā)許多問題和社會(huì)矛盾。公立醫(yī)院績(jī)效管理考核方案圍繞醫(yī)院一年診治的病人數(shù),治愈的病人數(shù),病人對(duì)醫(yī)療服務(wù)的滿意度等社會(huì)效益來制定考核目標(biāo)。
(三)公立醫(yī)院組織績(jī)效管理的原則
要突出公立醫(yī)院的公益性原則;堅(jiān)持公立醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主的考量原則;堅(jiān)持公立醫(yī)院以績(jī)效管理考核成績(jī)決定獎(jiǎng)懲并兼顧公平的原則。
(四)公立醫(yī)院個(gè)人績(jī)效管理原則
堅(jiān)持以服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對(duì)象滿意度為主的原則;堅(jiān)持熱情服務(wù)、廉潔自律的原則;堅(jiān)持多勞多得為主并兼顧公平的原則。
(一)一定要堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)
確定公立醫(yī)院的公益性質(zhì),是正確把握擬定公立醫(yī)院績(jī)效管理方案的主導(dǎo)思想,是發(fā)揮績(jī)效管理杠桿作用之所在。才能較好促進(jìn)公立醫(yī)院社會(huì)效益的充分發(fā)揮。
(二)要把公立醫(yī)院績(jī)效管理方案想深做細(xì)
一定要堅(jiān)持公立醫(yī)院的公益性質(zhì)、堅(jiān)持組織績(jī)效和個(gè)人績(jī)效三原則,根據(jù)醫(yī)院的人力資源以及醫(yī)療條件、醫(yī)院功能定位,擬定科學(xué)的實(shí)施方案。實(shí)施方案的科學(xué)性、合理性將直接影響績(jī)效管理杠桿作用的發(fā)揮,如:藥占比,轉(zhuǎn)院率,輔助檢查的陽性率等等,都在實(shí)施方案目標(biāo)中予以科學(xué)要求,在月、季、年的督導(dǎo)考核中給與輔導(dǎo),這樣,才能發(fā)揮績(jī)效管理在公立醫(yī)院四兩撥千斤的積極作用。
(三)巧用杠桿之力
解決好、發(fā)揮好公立醫(yī)院績(jī)效管理的杠桿作用是今后探討研究的主要課題之一。降低藥占比,降低醫(yī)療成本,提高門診就診人次,提高治愈率,只要在醫(yī)院績(jī)效管理考核目標(biāo)中科學(xué)要求,考核中加以指導(dǎo),就能順利實(shí)現(xiàn),此為杠桿之力。
社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,必須解決好人民群眾的基本醫(yī)療問題,把公立醫(yī)院推向市場(chǎng),事業(yè)單位企業(yè)管理、以及取消公立醫(yī)院人員編制的計(jì)劃性都是需要商權(quán)和討論的議題。
(一)績(jī)效管理具有豐富的內(nèi)涵
它是科學(xué)管理的基本框架,而且已被大量實(shí)踐驗(yàn)證為有效的管理體系,在全國(guó)的各省區(qū),無論各級(jí)醫(yī)院或衛(wèi)生院,可根據(jù)各自的不同實(shí)際情況,制定符合自身的考核內(nèi)容,用于醫(yī)院的全面管理,都是較為科學(xué)和有效的。
(二)解決好政府補(bǔ)貼和政府買服務(wù)的基礎(chǔ)工作之后,績(jī)效管理起決定因素
公立醫(yī)院是社會(huì)公益性事業(yè)單位,突出社會(huì)效益最大化,是政府一直探索的目標(biāo),有專家和學(xué)者呼吁,加大政府對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生的補(bǔ)貼,政府正在努力探索購買醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的嘗試,那么做為公立醫(yī)院本身,一定要解決好醫(yī)院的管理問題,績(jī)效管理在發(fā)揮公立醫(yī)院社會(huì)效益最大化上,將起到?jīng)Q定作用。
(三)解決好公立醫(yī)院職工的報(bào)酬與工作的相對(duì)穩(wěn)定性,有利于公立醫(yī)院社會(huì)效益的發(fā)揮
公立醫(yī)院職工的報(bào)酬極大的影響隊(duì)伍的穩(wěn)定,特別是學(xué)科帶頭人的穩(wěn)定十分重要,隊(duì)伍穩(wěn)定一靠報(bào)酬,二是“希望”,如果兩者不能得其一,醫(yī)院的職工隊(duì)伍就不會(huì)相對(duì)穩(wěn)定,這樣雖然選用了績(jī)效管理的管理方法,也無法發(fā)揮公立醫(yī)院社會(huì)效益最大化的作用,所以,要讓職工獲得合理的報(bào)酬或自身發(fā)展存在的希望,營(yíng)造相對(duì)穩(wěn)定的職工隊(duì)伍不能忽視。總之,堅(jiān)持公立醫(yī)院的社會(huì)公益性質(zhì)是基礎(chǔ)和導(dǎo)向,堅(jiān)持公立醫(yī)院的績(jī)效管理是科學(xué)無二的選擇,堅(jiān)持公立醫(yī)院的社會(huì)公益性質(zhì)不但能解決好現(xiàn)有的醫(yī)患矛盾,也能緩解一些相關(guān)的潛在矛盾;應(yīng)該把公立醫(yī)院的管理引導(dǎo)到績(jī)效管理的正確軌道上來,少走彎路,實(shí)現(xiàn)公立醫(yī)院社會(huì)效益的最大化。
[1]毛書偉.淺談如何在新形勢(shì)下做好醫(yī)保管理工作[j].中國(guó)經(jīng)貿(mào),20xx;03
[2]仲衛(wèi)東.淺談我國(guó)中醫(yī)院成本核算實(shí)施現(xiàn)狀[j].中國(guó)經(jīng)貿(mào),20xx;03
[4]邢紅娟.公立醫(yī)院績(jī)效管理體系的構(gòu)建[d].首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué),20xx
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇九
:隨著社會(huì)的發(fā)展,績(jī)效考核對(duì)于國(guó)有企業(yè)發(fā)展越來越重要,績(jī)效考核設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)性直接決定了國(guó)有企業(yè)人力資源管理的效率,本文分析了國(guó)有企業(yè)行政管理工作的特點(diǎn),探討了國(guó)有企業(yè)行政管理工作績(jī)效考核的特殊性,并提出國(guó)有企業(yè)行政管理績(jī)效考核的設(shè)計(jì)方案,以提高國(guó)有企業(yè)行政管理績(jī)效考核的質(zhì)量和效率。
:國(guó)有企業(yè);行政管理;績(jī)效考核;設(shè)計(jì)
行政管理作為國(guó)有企業(yè)的協(xié)調(diào)部門、后勤部門、參謀部門和服務(wù)部門,在國(guó)有企業(yè)中具有舉足輕重的左右,管理好行政管理工作對(duì)于國(guó)有企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的意義。但是現(xiàn)階段,很多國(guó)有企業(yè)對(duì)于辦公室的績(jī)效考核都是參照有績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)而制定的,并未結(jié)合企業(yè)本身的現(xiàn)實(shí)情況和行政管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行制定,導(dǎo)致“水土不服”的情況產(chǎn)生。因此國(guó)有企業(yè)行政管理的績(jī)效考核要針對(duì)行政管理工作的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。
國(guó)有企業(yè)行政管理工作不同于其他企業(yè)的行政管理工作,他包括了信息收集、策劃計(jì)劃、組織溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)控、黨務(wù)管理和后勤保障等工作。同時(shí)區(qū)別于其他民營(yíng)企業(yè)和三資企業(yè)的地方還在于,國(guó)有企業(yè)的資產(chǎn)為全民所有,國(guó)有企業(yè)行政管理的原則不只是追求經(jīng)濟(jì)效益,國(guó)有企業(yè)還要關(guān)注社會(huì)效益,履行社會(huì)責(zé)任。國(guó)有企業(yè)行政管理的權(quán)力來自于國(guó)家,遵循“黨管干部”原則,所以在國(guó)有企業(yè)不單設(shè)有黨組織,還有婦聯(lián)、團(tuán)委等部門,以上這些都是屬于行政管理的工作范圍。
行政管理部門與企業(yè)的營(yíng)銷部門、財(cái)務(wù)部門不一樣,行政管理部門的工作難以直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。雖然在一定程度上能夠間接的對(duì)經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響,但是無法直接與利潤(rùn)的產(chǎn)生掛鉤,所以行政管理工作的完成很難通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)來體現(xiàn)。
行政管理的工作絕大多數(shù)是事務(wù)型的工作,相對(duì)來說比較瑣碎和繁雜,在工作過程中還存在大量的臨時(shí)性任務(wù),需要處理較多的突發(fā)問題,造成工作結(jié)果難以進(jìn)行量化考核。
針對(duì)國(guó)有企業(yè)工作的特點(diǎn),績(jī)效考核可以分為以下幾個(gè)流程:
明確考核的目標(biāo)、考核的方向、考核的重點(diǎn)、考核的范疇以及考核方式等等,并且考核主管部門應(yīng)及時(shí)對(duì)績(jī)效考核計(jì)劃進(jìn)行宣講,指導(dǎo)員工如何開展好績(jī)效考核工作。
重點(diǎn)明確行政管理工作各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),通過各類臺(tái)賬及表格證明工作的完成情況。
按照預(yù)先制定好的工作目標(biāo)及衡量指標(biāo),考核員工任務(wù)完成情況的整個(gè)過程。
得出考核結(jié)果后,直接上級(jí)需要針對(duì)考核結(jié)果與被考核人進(jìn)行反饋溝通,通過反饋使員工及時(shí)明確工作表現(xiàn)的優(yōu)缺點(diǎn),制定改進(jìn)方案,提升考核質(zhì)量。
考核結(jié)果的運(yùn)用是績(jī)效考核的重點(diǎn),只有運(yùn)用好考核結(jié)果,對(duì)做得好的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)做得差的員工進(jìn)行處罰,績(jī)效考核才體現(xiàn)其最根本的意義,才能發(fā)揮作用。
根據(jù)國(guó)有企業(yè)行政管理工作的特點(diǎn),本文采用等級(jí)描述法和360度周邊績(jī)效法相結(jié)合的方法進(jìn)行績(jī)效考核設(shè)計(jì)。
由于國(guó)有企業(yè)行政管理工作范疇較寬,工作較為繁雜難以量化,因此在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),可以采用等級(jí)描述法,也就是對(duì)工作完成情況和成果進(jìn)行分級(jí)例如“優(yōu)秀、良好、合格和不合格”4個(gè)級(jí)別,并針對(duì)不同的級(jí)別用數(shù)據(jù)或者是事實(shí)來區(qū)分具體和清晰的區(qū)別,從而完成被考核員工的工作履行情況的評(píng)價(jià)。
國(guó)有企業(yè)行政管理部門作為企業(yè)的協(xié)調(diào)、后勤、參謀和服務(wù)部門,負(fù)責(zé)的工作包括策劃計(jì)劃、組織溝通、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)控、黨務(wù)管理和后勤保障等,面對(duì)的不僅是上級(jí)和下級(jí),還要為不同的部門提供服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,因此在選擇評(píng)價(jià)對(duì)象時(shí),可以采用360度周邊績(jī)效考核法,也就是通過內(nèi)、外、上、下等多種渠道獲得被考核者的評(píng)價(jià)信息。
考核層級(jí)設(shè)計(jì)主要根據(jù)360度周邊績(jī)效考核法進(jìn)行考核。考核組由直接上級(jí)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)考核及其他部門考核四個(gè)層級(jí)。直接上級(jí)考核的評(píng)分權(quán)重占85%,這個(gè)有利于直接上級(jí)對(duì)被考核人工作安排及調(diào)配。分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)及其他部門考核評(píng)分權(quán)重各占5%,通過分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)及其他部門的考核可以多維度地反應(yīng)被考核者的工作表現(xiàn)、服務(wù)態(tài)度、協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)能力等。
1.崗位職責(zé)履行情況考核。崗位職責(zé)考核主要是考核員工的工作成果,占考核總分的50%。由于國(guó)有企業(yè)行政管理各個(gè)部門和各個(gè)崗位之間工作存在差異,因此不同崗位崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)不一致,因此要通過層級(jí)責(zé)任制來確定,由直接領(lǐng)導(dǎo)與被考核人以根據(jù)崗位說明書為藍(lán)本進(jìn)行協(xié)調(diào)商定,沒有崗位說明書的則根據(jù)部門年度指標(biāo)的分解進(jìn)行設(shè)定。在考核周期開始之前,直接領(lǐng)導(dǎo)與被考核人協(xié)商崗位職責(zé)安排情況,明確考核周期的工作目標(biāo)、完成時(shí)限以及完成效果,同時(shí)依據(jù)工作重要性的不同設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重。重點(diǎn)考核各項(xiàng)工作完成的書面依據(jù),例如各類臺(tái)賬、總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、統(tǒng)計(jì)表等為考核依據(jù)??己酥芷诮Y(jié)束后員工對(duì)照崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)工作完成情況并出具書面考核依據(jù),由評(píng)分人針對(duì)完成效果進(jìn)行評(píng)級(jí)。
2.崗位技能掌握考核。崗位技能的考核就是所屬崗位的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)的考核,占考核總分的10%。主要包括員工對(duì)崗位職責(zé)各個(gè)部分內(nèi)容的掌握能力以及本崗位與其他部門工作之間的關(guān)系的理解能力。并且包括對(duì)崗位專業(yè)知識(shí)的掌握程度及完成本崗位工作任務(wù)所需要的技能的掌握程度。以人力專員崗位為例,人力專員的崗位技能考核必須包括勞動(dòng)法、合同法以及各類人力資源管理項(xiàng)目法規(guī)熟悉程度的考核。
3.能力水平考核。能力水平占考核總分的5%。能力水平重點(diǎn)考核員工是否能夠準(zhǔn)確理解上級(jí)安排的任務(wù),并且可以針對(duì)自己的工作提出創(chuàng)造性的建議,得到上級(jí)的采納。
4.管理制度執(zhí)行。管理制度執(zhí)行占考核總分的5%。管理制度執(zhí)行主要考核員工是否貫徹執(zhí)行企業(yè)的管理制度,是否根據(jù)公司的工作流程開展各項(xiàng)工作。
5.責(zé)任意識(shí)。責(zé)任意識(shí)占考核總分的5%。責(zé)任意識(shí)重點(diǎn)關(guān)注員工的工作積極性,遇到困難不退縮,發(fā)生錯(cuò)誤不推卸責(zé)任,不用領(lǐng)導(dǎo)督促,充分利用各種資源,發(fā)揮主觀能動(dòng)性尋求解決辦法。做事是否從一而終,跟蹤一件事情是否一做到底,有沒有半途而廢,有善始無善終的情況。
6.工作協(xié)調(diào)考核。工作協(xié)調(diào)分別占考核總分的5%。工作協(xié)調(diào)則是重點(diǎn)考核行政管理人員能否為其他部門提供良好的服務(wù)及能否協(xié)調(diào)好各部門之間的工作對(duì)接和工作溝通。是否能夠接受他人的正確建議,并發(fā)現(xiàn)自身的問題,在有助于工作完成的條件下能否與他人配合工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)利益。
7.學(xué)習(xí)能力考核。學(xué)習(xí)能力分別占考核總分的5%。學(xué)習(xí)能力主要考核員工是否能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)提升自己的專業(yè)水平并考取更高的學(xué)歷、職稱及執(zhí)業(yè)資格證書等。
8.工作勤墮考核。工作勤墮占考核總分的5%。工作勤墮主要包括員工在考核周期是否根據(jù)工作計(jì)劃的要求及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求,按時(shí)、按量完成工作計(jì)劃的內(nèi)容,同時(shí)也包括在工作過程中是否具有主觀能動(dòng)性,不浪費(fèi)時(shí)間,不畏勞苦,交付工作搶先完成工作等。
9.成本意識(shí)考核。成本意識(shí)占考核總分的5%。成本意識(shí)重點(diǎn)考核員工是否能夠積極主動(dòng)的為企業(yè)節(jié)約各項(xiàng)成本的支出,減少費(fèi)用支付,提高企業(yè)的利潤(rùn)率。
10.考勤情況考核??记谇闆r占考核總分的5%??记谇闆r主要是考核員工是否按照規(guī)章制度出勤,是否遵守公司的工作紀(jì)律??记谇闆r主要由考勤檢查組進(jìn)行評(píng)分,上級(jí)考核、分管領(lǐng)導(dǎo)、直接下級(jí)考核及其他部門考核不參與該項(xiàng)評(píng)分。
[1]江帆.我國(guó)國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理存在的問題及對(duì)策[d].中國(guó)人民大學(xué),20xx.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十
針對(duì)上述問題和原因的分析,企業(yè)采取相應(yīng)的優(yōu)化措施是非常必要的。為實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理水平的提高,在績(jī)效管理過程中企業(yè)至少應(yīng)該對(duì)下列幾項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化。
(一) 轉(zhuǎn)變和提高績(jī)效管理觀念
為了的績(jī)效管理工作能夠順利實(shí)施,整個(gè)企業(yè)從上到下都必須從根本上轉(zhuǎn)變績(jī)效管理的觀念,不斷提高對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)。企業(yè)的管理者的決心和魄力決定了績(jī)效管理觀念的轉(zhuǎn)變情況,所以,要轉(zhuǎn)變觀念必須先從管理者開始。讓管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理并非僅僅只是簡(jiǎn)單的績(jī)效考核,它是一套系統(tǒng)的管理體系,他能不僅能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,而且能提高企業(yè)效益。另外,轉(zhuǎn)變和提高基層員工對(duì)績(jī)效管理的觀念也是必不可少的。只有他們的觀念轉(zhuǎn)變了,企業(yè)的績(jī)效管理才能繼續(xù)順利推進(jìn)。因此,必須轉(zhuǎn)變各級(jí)管理者和基層員工的績(jī)效管理觀念并有所提升,這樣才能切實(shí)完成好績(jī)效管工作[5]。
(二) 樹立以人為本的全員參與意識(shí)
首先,我們必須確立起績(jī)效管理并非只是人力資源部門份內(nèi)的事情,其他部門或是高層管理者也應(yīng)該積極參與其中這樣一個(gè)思想觀念。對(duì)于高層管理者,不能僅只是在聽取人力資源部門負(fù)責(zé)人的報(bào)告后簡(jiǎn)單的給出批示,而應(yīng)該更多的切實(shí)為績(jī)效管理的有效實(shí)施提供一些好的環(huán)境和便利的條件[6];績(jī)效管理的直接管理者在搜集必要信息的同時(shí)更應(yīng)該花更多的時(shí)間和基層員工進(jìn)行溝通,以此來發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理中出現(xiàn)的問題并及時(shí)解決問題;員工方面,也應(yīng)該抱著積極響應(yīng)的態(tài)度參與到績(jī)效管理過程中去,以主人翁的態(tài)度提出自己的見解,推動(dòng)績(jī)效管理的順利實(shí)施。
(三) 加強(qiáng)績(jī)效管理系統(tǒng)的建立與考核人員的培訓(xùn)工作
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),科學(xué)的企業(yè)績(jī)效管理要求企業(yè)能在績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效考核、績(jī)效診斷與績(jī)效優(yōu)化方面做出努力。首先,在績(jī)效計(jì)劃方面,績(jī)效管理者應(yīng)就下一個(gè)績(jī)效考核期內(nèi)的員工工作職責(zé)、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及可能出現(xiàn)的困難等內(nèi)容和員工就行深入交流合作,最后達(dá)成共識(shí)。其次,在績(jī)效考核方面,將績(jī)效考核納入到績(jī)效管理體系中來,轉(zhuǎn)變管理者的角色,以幫助者的身份激勵(lì)員工,幫助員工取得更好的工作成績(jī)。再次,在績(jī)效診斷與績(jī)效優(yōu)化方面,正確的進(jìn)行相關(guān)材料的分析,并以此作為績(jī)效改進(jìn)的鑰匙,積極的進(jìn)行績(jī)效診斷和績(jī)效優(yōu)化。
績(jī)效考核人員的素質(zhì)對(duì)績(jī)效管理的順利實(shí)施起著關(guān)鍵性作用。只有考核人員的素質(zhì)過關(guān)了才能保證企業(yè)績(jī)效管理取得成效,因此,加強(qiáng)績(jī)效考核人員的培訓(xùn)顯得尤為重要。要定期培訓(xùn)考核人員,避免由于考核人員業(yè)務(wù)能力達(dá)不到要求的情況出現(xiàn),不斷提高績(jī)效管理工作的質(zhì)量。為保證績(jī)效考核的科學(xué)性,不僅應(yīng)該對(duì)考核人員的專業(yè)知識(shí)、相關(guān)制度等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),還應(yīng)該對(duì)考核人員、進(jìn)行績(jī)效目的、職業(yè)道德等內(nèi)容的培訓(xùn)。
(四) 加強(qiáng)信息溝通交流
在績(jī)效管理工實(shí)施過程中,信息溝通交流是必不可少的。要使企業(yè)充滿競(jìng)爭(zhēng)力,必須加強(qiáng)績(jī)效管理體系中的信息溝通交流[7]。信息溝通并不僅僅只在得出績(jī)效考核結(jié)果以后才實(shí)行,而應(yīng)該貫穿整個(gè)績(jī)效管理的始終。在績(jī)效計(jì)劃階段,為確定科學(xué)的考核指標(biāo),應(yīng)采用混合式溝通方式使員工明白自己未來一段時(shí)期內(nèi)的目標(biāo)并朝著目標(biāo)前進(jìn)。在得出績(jī)效結(jié)果以后進(jìn)行的溝通是整個(gè)績(jī)效管理溝通的關(guān)鍵。通過它,企業(yè)要使員工清楚自己上一個(gè)考核期內(nèi)工作的優(yōu)劣,積極引導(dǎo)員工在下一個(gè)考核期內(nèi)對(duì)好的方面進(jìn)行保持、對(duì)不好的方面進(jìn)行改進(jìn),從而使績(jī)效管理工作能夠?qū)崿F(xiàn)良性循環(huán)發(fā)展。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十一
摘 要:要想提高人力資本的價(jià)值,就必須充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,或者說,必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制,而績(jī)效考核和薪酬體系建設(shè)則是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié),因?yàn)檫@是其他環(huán)節(jié)如聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、職務(wù)任用與升降等正確實(shí)施的基礎(chǔ)與依據(jù)。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核; 薪酬管理; 人力資源管理
1、績(jī)效考核的目的:績(jī)效考核是指應(yīng)用系統(tǒng)的方法、原理來評(píng)定和測(cè)量員工在本職崗位上的工作行為與工作效果。績(jī)效考核是管理者與員工之間的一項(xiàng)管理溝通活動(dòng),其目的是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的積極性和潛在能力,以求更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)。
2、績(jī)效考核的原則:一般而言,績(jī)效考核應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
(1)客觀、公正、公開的原則:在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),一定要注意考核標(biāo)準(zhǔn)要客觀,組織評(píng)價(jià)要客觀,考核結(jié)果與待遇掛鉤也要客觀。同時(shí)要公開各個(gè)崗位和各項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施考核中對(duì)所有的員工做到一視同仁。
(2)科學(xué)評(píng)價(jià)原則:即指從考核標(biāo)準(zhǔn)的確定到考核結(jié)果的運(yùn)用過程設(shè)計(jì)要符合客觀規(guī)律,正確運(yùn)用現(xiàn)代化科技手段,準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各級(jí)各類員工的行為表現(xiàn)。
(3)簡(jiǎn)便、易操作原則:考核標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)便、易操作一是有利于員工明確標(biāo)準(zhǔn),確定努力方向;二是便于管理人員實(shí)施考核;三是可以較少的精力投入,達(dá)到比較好的考核效果。
(4)注重績(jī)效的原則:績(jī)效是指員工經(jīng)過主觀努力,為社會(huì)做出并得到承認(rèn)的勞動(dòng)成果,完成工作的數(shù)量、質(zhì)量與效益等。在實(shí)施考核中,只有以績(jī)效為導(dǎo)向,才能引導(dǎo)員工把工作的著眼點(diǎn)放在提高工作質(zhì)量和效率、努力創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益上來,從而保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、績(jī)效考核的意義:現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)的績(jī)效考核具有如下的重要意義:為企業(yè)各類職工晉升、降職、調(diào)職以及聘任與解聘提供依據(jù);對(duì)員工的工作質(zhì)量、數(shù)量、效率、效益等進(jìn)行科學(xué)的評(píng)估,為薪酬分配提供依據(jù);企業(yè)通過對(duì)員工績(jī)效考核的反饋,加強(qiáng)與員工之間的溝通,以增強(qiáng)組織的凝聚力和向心力。
4、績(jī)效考核的主要方法:
(1)分級(jí)法:又稱排序法,是指按被考核員工績(jī)效相對(duì)的優(yōu)劣程度,通過比較,確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次。河南煤化集團(tuán)永煤公司鑫龍煤業(yè)近兩年來進(jìn)行的中層干部年度考核,就是一種分級(jí)法,即先確定考核對(duì)象、考核內(nèi)部和考核標(biāo)準(zhǔn),通過集體述職對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,最后根據(jù)每個(gè)考核對(duì)象的實(shí)際得分進(jìn)行分類排序。
(2)因素評(píng)定法:這種考核方法主要是指根據(jù)企業(yè)各類人員的專業(yè)特點(diǎn)和工作性質(zhì),將擬考核的內(nèi)容分解為不同的項(xiàng)目指標(biāo),通過對(duì)各個(gè)項(xiàng)目完成情況考核來確定總的考核結(jié)果。比如公司每年與子分公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂的“年度目標(biāo)責(zé)任書”,就是從組織領(lǐng)導(dǎo)能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力、對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度以及群眾的信任度等對(duì)企業(yè)管理人員進(jìn)行考核。
(3)基準(zhǔn)加減評(píng)分法:為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,公司近幾年實(shí)行了“雙基建設(shè)”(基礎(chǔ)工作、基層管理)考核管理辦法,這種方法主要是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的安全管理目標(biāo)的要求,提出一系列說明句式的考評(píng)項(xiàng)目,然后對(duì)每一考評(píng)項(xiàng)目做出一些具體規(guī)定,指明達(dá)到什么目標(biāo)加分,違犯什么規(guī)定或規(guī)范減分。事先指派一個(gè)相同的起點(diǎn)分?jǐn)?shù),然后在此基礎(chǔ)上進(jìn)行加分或減分,最后通過得分多少來評(píng)定考核等級(jí)。
現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系建設(shè)是企業(yè)對(duì)員工為組織所付出的勞動(dòng)而支付的一種報(bào)酬。薪酬一般包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬兩部分,經(jīng)濟(jì)性薪酬包括基本工資、績(jī)效工資、補(bǔ)貼工資、年度獎(jiǎng)勵(lì)、保險(xiǎn)福利、利潤(rùn)分享、持股和帶薪休假等;非經(jīng)濟(jì)性薪酬包括工作環(huán)境、工作氛圍、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、個(gè)人發(fā)展空間與機(jī)會(huì)、能力提高以及職業(yè)安全等。在這里我們所討論的,主要是指經(jīng)濟(jì)性薪酬。
1、薪酬系統(tǒng)建設(shè)的目的:薪酬體系建設(shè)就是管理者對(duì)員工的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、薪酬水平等內(nèi)容以及調(diào)整條件進(jìn)行規(guī)范性管理,以最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,并使企業(yè)獲得最佳的效益。薪酬體系建設(shè)的目的在于確保本企業(yè)的薪酬在勞動(dòng)力市場(chǎng)上具有一定的競(jìng)爭(zhēng)性以吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,同時(shí)通過一個(gè)公平合理的薪酬分配制度,來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和使企業(yè)與員工形成一個(gè)利益的共同體。
2、薪酬系統(tǒng)建設(shè)的原則:在設(shè)計(jì)建立薪酬系統(tǒng)時(shí),一般應(yīng)遵循以下原則:
(1)為了提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,在確定薪酬支付結(jié)構(gòu)和水平時(shí),必須參照整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的薪酬水平。
(2)要根據(jù)不同崗位的責(zé)任、技術(shù)勞動(dòng)的復(fù)雜和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的程度、工作量大小等不同情況,將管理要素、技術(shù)要素、責(zé)任要素一并納入分配因素確定崗位工資,按崗定酬。
(3)向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜,充分體現(xiàn)一流人才、一流貢獻(xiàn)、一流業(yè)績(jī)、一流報(bào)酬的薪酬分配思想。
(4)在薪酬分配中要遵循成本補(bǔ)償、效率優(yōu)先與兼顧公平相結(jié)合,短期利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益相結(jié)合、工資增長(zhǎng)與勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)和效益增長(zhǎng)相協(xié)調(diào)以及貨幣工資與實(shí)際工資相符等原則。
也可以簡(jiǎn)單地說,企業(yè)的薪酬系統(tǒng)建設(shè)要體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性、經(jīng)濟(jì)性和合法性。
3、薪酬體系建設(shè)的程序:企業(yè)要想有一套科學(xué)、合理的薪酬制度,不僅需要遵循一定的原則,同時(shí)還要有一套正規(guī)的程序,這樣才能保證薪酬體系的可行性。一般而言,薪酬體系建設(shè)要遵循以下程序:
(1)制定企業(yè)薪酬戰(zhàn)略與政策 這一程序主要是編寫關(guān)于企業(yè)文化及薪酬政策的文件,具體包括企業(yè)對(duì)員工在企業(yè)建設(shè)與發(fā)展中作用的認(rèn)識(shí);企業(yè)對(duì)薪酬作用的定位;實(shí)施薪酬分配的基本原則,薪酬成本投入標(biāo)準(zhǔn);薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)及薪酬水平的選擇標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)工作分析與工作評(píng)價(jià) 這一程序包括編寫崗位說明書、制定崗位規(guī)范、對(duì)企業(yè)內(nèi)各類崗位的勞動(dòng)價(jià)值或重要性進(jìn)行評(píng)價(jià)。這一程序相當(dāng)關(guān)鍵,因?yàn)橹挥羞M(jìn)行工作分析與工作評(píng)價(jià),才能公平而合理地決定企業(yè)內(nèi)不同工作之間的報(bào)酬差別。常見的工作評(píng)價(jià)方法有經(jīng)驗(yàn)排序法、因素綜合分類法、因素比較法、因素評(píng)分法和市場(chǎng)定位法等。
(3)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的勞動(dòng)價(jià)值或重要性與其所對(duì)應(yīng)的應(yīng)付工資之間的關(guān)系。
結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)就是把企業(yè)各項(xiàng)工作勞動(dòng)價(jià)值或重要性的順序、等級(jí)、分?jǐn)?shù)或象征性的貨幣值轉(zhuǎn)換成實(shí)際的工資值(通常用薪酬結(jié)構(gòu)線來表示)。
(4)市場(chǎng)薪酬調(diào)查 進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查的目的是為了參照本地區(qū)、本行業(yè)的薪酬?duì)顩r,制定和調(diào)整本企業(yè)的薪酬水平與結(jié)構(gòu),使之具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)確定薪酬水平 這一程序主要是把眾多類型的薪酬歸并組合成若干個(gè)等級(jí),形成一個(gè)薪酬等級(jí)系列,進(jìn)而確定企業(yè)內(nèi)每一個(gè)職位具體的薪酬范圍。
(6)薪酬評(píng)估與控制 在薪酬制度的執(zhí)行過程中,企業(yè)管理者要根據(jù)員工工作的行為和取得的實(shí)際效益,對(duì)薪酬制度進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)還要根據(jù)不斷變化的客觀環(huán)境及時(shí)的調(diào)整薪酬政策,使薪酬戰(zhàn)略與企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略趨于一致。
4、現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度類型:現(xiàn)代企業(yè)薪酬制度的發(fā)展,與國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、人事和分配制度改革演變息息相關(guān),縱觀目前企業(yè)的薪酬制度,主要有以下幾個(gè)類型:
(1)專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制:這主要是根據(jù)各種職務(wù)的重要性、技術(shù)復(fù)雜程度、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任等因素劃分等級(jí),按等級(jí)確定薪酬標(biāo)準(zhǔn),并以此為依據(jù)確定勞動(dòng)報(bào)酬的制度。它包括專業(yè)技術(shù)人員任職標(biāo)準(zhǔn)(比如職務(wù)晉升條件)、職務(wù)等級(jí)(初、中、高級(jí))和職務(wù)工資標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)部分。
(2)崗位技能工資制:這主要是以按勞分配為原則,以加強(qiáng)工資的宏觀調(diào)控為前提,以勞動(dòng)技能、勞動(dòng)責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等基本勞動(dòng)要素評(píng)價(jià)為依據(jù),以崗位或職務(wù)工資和技能工資為主要內(nèi)容,根據(jù)員工的工作質(zhì)量和數(shù)量確定報(bào)酬的多元組合的薪酬制度。崗位工資是根據(jù)員工所在崗位或所任職務(wù)的工作強(qiáng)度、工作責(zé)任和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)來確定工資標(biāo)準(zhǔn),它以崗位測(cè)評(píng)的分值大小進(jìn)行劃分,分值大的崗位工資高,分值小的崗位工資低。技能工資是根據(jù)員工實(shí)際的業(yè)務(wù)水平、工作技能及工作成績(jī),經(jīng)考核后確定的工資。技能工資可以分成初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)三檔,每檔再分若干個(gè)等級(jí)。
(3)績(jī)效工資制:這主要是指以工作目標(biāo)和崗位責(zé)任制為考核內(nèi)容,以崗位職務(wù)序列、效益檔次和貢獻(xiàn)等級(jí)綜合確定工資標(biāo)準(zhǔn)為表現(xiàn)形式,以更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性的一種薪酬制度。它的突出特點(diǎn)是把員工個(gè)人利益與企業(yè)利益有機(jī)地結(jié)合起來,使員工的個(gè)人收入與企業(yè)效益和科室工作業(yè)績(jī)密切相關(guān)。
(4)結(jié)構(gòu)工資制:這主要是在分解等級(jí)工資的基礎(chǔ)上,按照不同崗位、不同技能、不同績(jī)效而確定勞動(dòng)報(bào)酬的原理,重新組合成既有剛性、又有彈性的一種薪酬分配制度。實(shí)施它的目的是體現(xiàn)工資的保障與激勵(lì)功能,激發(fā)員工的潛在能量,以創(chuàng)造最佳的效益。結(jié)構(gòu)工資一般由基礎(chǔ)工資、年功工資、補(bǔ)貼工資、崗位工資、技能工資和績(jī)效工資等組成。
以上四種薪酬制度類型,各有優(yōu)缺點(diǎn),通過實(shí)踐來看,結(jié)構(gòu)工資制可以兼容不同工資制的優(yōu)點(diǎn),在實(shí)際操作中易于調(diào)動(dòng)員工的勞動(dòng)積極性,也便于體現(xiàn)企業(yè)的管理戰(zhàn)略和薪酬政策,但同時(shí)也必須付出一定的評(píng)估和控制成本。
規(guī)范而科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)建立有效的激勵(lì)機(jī)制的保證。作為企業(yè)管理者,特別是人力資源管理者,必須對(duì)績(jī)效考核和薪酬系統(tǒng)建設(shè)高度重視,并經(jīng)常的修訂和校正管理行為,這樣才能真正達(dá)到企業(yè)與員工的“雙贏”,并確保組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
總之,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,薪酬管理是人力資源管理的重要內(nèi)容。構(gòu)建適合自身企業(yè)發(fā)展的薪酬管理體系是每個(gè)企業(yè)必須面臨的任務(wù)。而以績(jī)效考核為基礎(chǔ)的薪酬管理體系已發(fā)展成為企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系。
[1]葉向峰著《員工考核與薪酬管理》,企業(yè)管理出版社,1999年版.
[2]余凱成等編著.人力資源管理.大連:大連理工大學(xué)出版社,20xx.
[3]鄭曉明著《現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理導(dǎo)論》,機(jī)械工業(yè)出版社,20xx年版.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十二
就拿人力資源管理中的績(jī)效管理為例來說,近幾年關(guān)于績(jī)效的討論非常多,對(duì)績(jī)效管理的看法也似乎趨向兩級(jí)發(fā)展:
績(jī)效管理都把索尼、三星給害慘了,有去kpi化,甚或是人力資源部門也都不要了。
績(jī)效管理是一門神器,想要什么就考核什么,績(jī)效考核就成了管理者手中無所不能的神器,將績(jī)效管理抬到無以倫比的高度,管理者對(duì)此熱情也是不同一般,更是視企業(yè)的管理就是人力資源的管理,沒有績(jī)效管理就是沒有管理的觀點(diǎn),也時(shí)時(shí)浮現(xiàn)在世人的面前。
真正的績(jī)效管理從來都是將戰(zhàn)略落地的一個(gè)過程、更是推動(dòng)價(jià)值觀從理念到行為的一個(gè)過程。所以,也會(huì)對(duì)績(jī)效管理提出四個(gè)維度(成本、有效性、真實(shí)性、區(qū)分度)的要求,而我們所見的績(jī)效管理,往往都會(huì)發(fā)生很多的問題:
強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核,忽視績(jī)效管理
強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵績(jī)效,忽視非關(guān)鍵績(jī)效
強(qiáng)調(diào)考核結(jié)果,忽視績(jī)效面談
強(qiáng)調(diào)技術(shù)手段,忽視教練輔導(dǎo)
強(qiáng)調(diào)人力部門,忽視其他部門
這些問題直接導(dǎo)致的結(jié)果就是:績(jī)效管理浪費(fèi)時(shí)間、浪費(fèi)成本、員工反對(duì)、管理者不滿意。
那我們?cè)撛趺崔k?
這一點(diǎn)需要從最高決策者到基層管理者形成高度一致的認(rèn)知,是要把績(jī)效管理定位到每一層級(jí)管理者責(zé)任和使命的高度,真正的績(jī)效管理是由直線主管完成的,而且這是管理者的基本功之一,通過績(jī)效管理最終促成業(yè)績(jī)目標(biāo)的達(dá)成;所以第一個(gè)平衡就是要在績(jī)效管理工作上,平衡人力部門與非人力部門以及最高領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)系,做好各自的定位,履行各自的職責(zé)。
大多數(shù)管理者習(xí)慣給員工定一個(gè)較高的薪酬,然后從中拿出一塊做績(jī)效獎(jiǎng)金,這往往導(dǎo)致俄直接后果是,“績(jī)效考核就是為了扣錢”,員工只要沒有拿到100%的績(jī)效工資,就是認(rèn)為企業(yè)扣了他多少多少錢,而不會(huì)認(rèn)為,這一年,這個(gè)月除了拿到工資以外,還拿到了多少多少的獎(jiǎng)金。
不可否認(rèn)績(jī)效考核之后是要有“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”,但不能讓績(jī)效考核替代了績(jī)效管理、讓獎(jiǎng)金核算替代了績(jī)效考核的所有應(yīng)用,在根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果,核算獎(jiǎng)金的同時(shí),績(jī)效的改善、員工的成長(zhǎng)、目標(biāo)的修正等等也不可忽視。
本人理解:
3、在確定目標(biāo)高與低的時(shí)候,講究順序漸進(jìn),遵循學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的規(guī)律;
4、判斷客戶關(guān)系時(shí),依照業(yè)務(wù)發(fā)生的流程,從前往后推到客戶關(guān)系,不是人為定考核與被考核的關(guān)系。
不要一味的注重結(jié)果,而忽視過程,也不要一味的強(qiáng)調(diào)過程,而不對(duì)最終結(jié)果負(fù)責(zé),或者就是過程和結(jié)果管理齊上陣,弄得被考核者是手足無措。這就需要對(duì)不同的被管理者、不同的工作事項(xiàng)或行為表現(xiàn),采取差別對(duì)待,這也就前些年《情景領(lǐng)導(dǎo)》比較火的原因。
往往管理在者的要求會(huì)比較高(我所說的這個(gè)高,是高過普遍、大多數(shù)現(xiàn)實(shí)狀況),如此一來,管理者就會(huì)覺得無人可用,如果是“矮子里面挑將軍”,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有不可用之人的另一番境況。
忽略這一點(diǎn),會(huì)發(fā)現(xiàn)雖然達(dá)到了“考核什么,就能得到什么”的效果,但往往也會(huì)是考核的就有人做,不考核的就沒有人做,最后是每個(gè)崗位要考核的指標(biāo)越來越多。關(guān)鍵績(jī)效成果不僅要“進(jìn)檔案”,非關(guān)鍵績(jī)效的成果,尤其是日常行為表現(xiàn),也更要“進(jìn)檔案”,我們要做的就是,針對(duì)非關(guān)鍵績(jī)效,開辟“進(jìn)檔案”的渠道和方法,避免績(jī)效管理實(shí)際中的“顧此失彼”。
在此,我們很少有人將績(jī)效考核結(jié)果長(zhǎng)期保存的很少,大多是當(dāng)月績(jī)效成績(jī)一出來,拿來算完工資就放一邊了,最多是年終評(píng)優(yōu)評(píng)先啊、發(fā)年終獎(jiǎng)金啊,會(huì)再看看全年12個(gè)月的績(jī)效考核結(jié)果,但很少說一個(gè)被考核人,今年怎樣、去年怎樣、前年怎樣,這個(gè)員工要是在公司工作了20年,更不會(huì)看這20年里每年的績(jī)效、這20年累計(jì)的績(jī)效如何,沒有這樣的一個(gè)平衡,歸屬感、主人翁精神,可想而知不會(huì)怎么樣。
只有這樣去平衡,績(jī)效管理才能效果最大化。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十三
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進(jìn)策略。
醫(yī)院 成本核算 績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果。績(jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來說,可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開展。
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開展績(jī)效管理工作的過程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來說,績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
[1]汪丹梅,劉立善,奚曉鳴,高一紅,徐磊.基于績(jī)效管理的醫(yī)院成本核算方法研究[j].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),20xx,02:126-129.
[2]郝夏青.醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理模式研究[j].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),20xx,13:49+51.
[4]朱慧娟.醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理探析[j].中國(guó)外資,20xx,03:112.
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十四
【摘要】
隨著我國(guó)醫(yī)療體制改革的不斷深入,醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)變得越來越激烈。為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得成效,更好為社會(huì)服好務(wù),各個(gè)醫(yī)院會(huì)不斷提升服務(wù)質(zhì)量并引進(jìn)人才。這就要求醫(yī)院必須在降低成本和充分調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員工作積極性上下大力,確保醫(yī)院的資金運(yùn)轉(zhuǎn)的正常進(jìn)行。本文將對(duì)醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作進(jìn)行分析,指出一些醫(yī)院存在的問題并分析改進(jìn)策略。
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)院 成本核算 績(jī)效管理
作為財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ),成本核算尤為重要。對(duì)于醫(yī)院的成本核算而言,主要是對(duì)醫(yī)療服務(wù)過程中的各項(xiàng)耗費(fèi)進(jìn)行分類、記錄、歸集、分配和分析,提供相關(guān)成本信息的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),是對(duì)醫(yī)療服務(wù)、藥品銷售、制劑生產(chǎn)過程中所發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行核算,其目的是真實(shí)反映醫(yī)療活動(dòng)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院要分析開展各種醫(yī)療服務(wù)的具體成本,合理配置醫(yī)院擁有的各種資源以達(dá)到預(yù)期的運(yùn)行效果???jī)效管理是對(duì)一個(gè)企業(yè)的員工進(jìn)行約束與激勵(lì)的必要手段,在人力資源管理中有著不可動(dòng)搖的核心地位。醫(yī)院的績(jī)效管理是以醫(yī)務(wù)人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和崗位工作量為主要依據(jù),便于對(duì)醫(yī)院整體工作情況的掌握???jī)效管理能有效調(diào)動(dòng)醫(yī)務(wù)人員的積極性,充分發(fā)揮各種資源的使用效果,使醫(yī)院能夠快速穩(wěn)定地發(fā)展。
一、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理的工作方法及內(nèi)容
(一)成本核算。
1.全成本法。全成本法一般是一些一級(jí)及以下的醫(yī)院最常用的方法,主要是因?yàn)檫@些醫(yī)院沒有醫(yī)療研究項(xiàng)目,沒有科研花費(fèi)。這種方法一般是按照科室進(jìn)行直接成本的歸集,再按照分?jǐn)偟姆绞骄唧w到每一個(gè)開銷的部分。這里面包含了管理成本、醫(yī)療輔助成本以及公攤費(fèi)用三個(gè)方面,實(shí)際的成本中還會(huì)包含日常消耗、行政后勤等支出。
2.項(xiàng)目法。項(xiàng)目法主要是一些級(jí)別較高的醫(yī)院采取的成本核算方法,這些醫(yī)院有科研項(xiàng)目,所以就會(huì)有一定的科研花費(fèi)。項(xiàng)目法一般是按照各個(gè)科研項(xiàng)目的評(píng)級(jí)來進(jìn)行成本預(yù)算的,即根據(jù)科研項(xiàng)目的大小來進(jìn)行所需成本的計(jì)算。當(dāng)然對(duì)于這些醫(yī)院來說,行政后勤和日常消耗等需要的資金相對(duì)而言太少,所以一般都不進(jìn)行分析。
3.病種法。病種法也適用于一些級(jí)別較高的醫(yī)院,這些醫(yī)院一般都分為具體的病種進(jìn)行日常工作的開展。在成本核算的時(shí)候,就按照各個(gè)病種的不同情況對(duì)其進(jìn)行成本計(jì)算。與項(xiàng)目法一樣,一些十分少的開支都不會(huì)影響到整體的成本核算,所以也不對(duì)其進(jìn)行分析。
(二)績(jī)效管理
1.績(jī)效管理的主體。根據(jù)醫(yī)院的具體運(yùn)作情況來確定其績(jī)效管理體系,明確參與主體的不同作用,這是醫(yī)院開展績(jī)效管理工作的基礎(chǔ)。醫(yī)院的績(jī)效管理一般由績(jī)效管理責(zé)任小組、職能部門、科室和個(gè)人組成。責(zé)任小組由醫(yī)院的主要領(lǐng)導(dǎo)組建,職能部門則是由醫(yī)院的財(cái)務(wù)人員和質(zhì)量監(jiān)督人員組成,科室就是具體的每個(gè)科室,最后是醫(yī)院全體員工。
2.建立完善的績(jī)效管理體系。對(duì)于醫(yī)院來說,可能涉及的績(jī)效管理事項(xiàng)會(huì)很多。其中每個(gè)科室的科研任務(wù)或是自主研發(fā)創(chuàng)新,還有日常運(yùn)行中的工作質(zhì)量等等,都應(yīng)在績(jī)效管理中有所體現(xiàn)。這就要求醫(yī)院在制定績(jī)效管理計(jì)劃的時(shí)候要以醫(yī)院的具體情況為基礎(chǔ),制定出完善的績(jī)效管理體系,確保醫(yī)院的績(jī)效管理公平、公正、公開。
3.在成本核算的預(yù)計(jì)范圍內(nèi)開展績(jī)效管理工作。對(duì)于醫(yī)院的績(jī)效管理工作而言,必須要建立在成本核算的基礎(chǔ)之上。因?yàn)槌杀竞怂闶菍?duì)醫(yī)院整體的財(cái)務(wù)進(jìn)行的規(guī)劃,不能因?yàn)榭?jī)效管理而將成本核算的工作打亂,不然會(huì)導(dǎo)致成本核算工作無法開展。對(duì)于績(jī)效管理中出現(xiàn)的預(yù)計(jì)范圍外的情況,可以直接報(bào)批到下一年度的成本核算中,確保成本核算與績(jī)效管理工作的正常開展。
二、醫(yī)院成本核算與績(jī)效管理存在的問題及應(yīng)對(duì)策略
(一)內(nèi)部服務(wù)混亂的問題
醫(yī)院各個(gè)科室之間互相提供所需要的服務(wù)是必然的事情,這也有利于醫(yī)院各個(gè)科室的交流合作和醫(yī)院的整體運(yùn)行。但在科室之間互相提供服務(wù)的時(shí)候,服務(wù)價(jià)格就會(huì)成為醫(yī)院的大問題。對(duì)內(nèi)部的人員而言,收太多會(huì)影響感情,收少點(diǎn)又會(huì)影響醫(yī)院的成本核算。所以醫(yī)院要在進(jìn)行成本核算的時(shí)候制定出較為合理的內(nèi)部服務(wù)價(jià)格,大家都按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行,就能保證內(nèi)部服務(wù)有條不紊的進(jìn)行。
(二)成本核算和績(jī)效管理工作不透明的問題
醫(yī)院在成本核算完成過后,會(huì)將具體的指標(biāo)發(fā)放到各個(gè)科室,讓其自主分配。而在各個(gè)科室的成本預(yù)算中,科室負(fù)責(zé)人會(huì)全權(quán)掌握資金的分配,如果他不說,就沒人知道具體的情況是怎樣的。這對(duì)成本核算沒有太大的影響,但對(duì)績(jī)效管理的問題就影響很大。因?yàn)榭?jī)效是醫(yī)務(wù)人員平時(shí)通過自己的努力得來的,是他們贏得的獎(jiǎng)勵(lì)。所以在醫(yī)院的成本核算和績(jī)效管理問題上,要嚴(yán)格按照公開透明的方式進(jìn)行,確保所有員工對(duì)結(jié)果都沒有疑慮。
(三)建立良好的反饋機(jī)制
一些醫(yī)院在開展績(jī)效管理工作的過程中只顧做好對(duì)醫(yī)院有利的,很多時(shí)候會(huì)忽略員工的感受。對(duì)于一家醫(yī)院來說,績(jī)效管理其實(shí)是管理者和員工之間的一個(gè)交流平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)可以讓員工通過努力獲得自己應(yīng)得的報(bào)酬,也可以讓管理者實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo)。所以要建立良好的反饋機(jī)制,讓反饋意見能及時(shí)的傳達(dá),以便于管理者根據(jù)反饋信息制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃。反饋的信息一定要真實(shí)可靠,這樣才能保證管理者制定的改進(jìn)計(jì)劃符合實(shí)際情況。
三、總結(jié)
傳統(tǒng)的績(jī)效管理方法會(huì)阻礙醫(yī)院的正常發(fā)展,要想有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,醫(yī)院就要根據(jù)自身的具體情況,建立既符合國(guó)有醫(yī)院承擔(dān)社會(huì)公益性事業(yè)職責(zé)要求,又符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的分配激勵(lì)機(jī)制,建立適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系效率的績(jī)效管理辦法。同時(shí),要建立相應(yīng)配套的成本核算管理辦法,將績(jī)效管理落實(shí)到成本核算中去。這樣可以保證醫(yī)院的醫(yī)療資源按照最合理的方式進(jìn)行分配,從而讓醫(yī)院具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十五
商業(yè)銀行人力資源管理的核心是績(jī)效管理_績(jī)效管理_績(jī)效管理,而績(jī)效管理的關(guān)鍵是績(jī)效考核(或績(jī)效考評(píng)、績(jī)效評(píng)價(jià))。當(dāng)我們希望績(jī)效管理能夠帶來更好的績(jī)效時(shí),不難發(fā)現(xiàn)績(jī)效管理的實(shí)施并不像期待的那樣,績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)悖于我們的初衷。因而本文談?wù)剬?duì)商業(yè)銀行績(jī)效管理的一些看法與思路。
許多商業(yè)銀行的實(shí)踐表明,績(jī)效評(píng)價(jià)在實(shí)際工作中的確起到了一定的積極作用,但由績(jī)效評(píng)價(jià)而引發(fā)的爭(zhēng)執(zhí)、糾紛、抱怨愈來愈多。績(jī)效考核的方式、績(jī)效考核的過程、績(jī)效考核的科學(xué)性存在很多不規(guī)范、不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn)之處,但是績(jī)效評(píng)價(jià)的結(jié)果卻很重要,晉升、獎(jiǎng)金等的機(jī)會(huì),都與它聯(lián)系到一起,這就使得績(jī)效考核往往成為商業(yè)銀行內(nèi)部激化矛盾的導(dǎo)火索。主要問題表現(xiàn)如下。
績(jī)效評(píng)價(jià)不同于績(jī)效管理。績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程,它側(cè)重于信息的溝通與績(jī)效提高,并伴隨著管理活動(dòng)的全過程,它是事先的溝通與承諾。而績(jī)效評(píng)價(jià)是管理過程中的局部環(huán)節(jié)和手段,它側(cè)重于判斷和評(píng)價(jià),并且只出現(xiàn)在特定的時(shí)期,是事后的評(píng)價(jià)。不能把績(jī)效評(píng)價(jià)和績(jī)效管理混為一談,也不能片面地將績(jī)效評(píng)價(jià)與完整的績(jī)效管理割裂開來,造成績(jī)效管理與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離。很多無效的績(jī)效管理都在于他們要么用績(jī)效評(píng)價(jià)取代績(jī)效管理,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間缺乏對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的溝通和承諾,導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果失真。要么沒有按照組織的目標(biāo)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)和績(jī)效評(píng)價(jià)重點(diǎn)。在設(shè)定具體的業(yè)務(wù)單元的績(jī)效指標(biāo)時(shí),沒有將其放在整個(gè)組織的目標(biāo)之中。成功的績(jī)效評(píng)價(jià)不僅取決于評(píng)價(jià)本身,而且很大程度上取決于與評(píng)價(jià)相關(guān)聯(lián)的整個(gè)績(jī)效管理的過程。
績(jī)效管理的定位問題其實(shí)質(zhì)就是通過績(jī)效評(píng)價(jià)要解決什么問題,績(jī)效評(píng)價(jià)工作的管理目標(biāo)是什么。定位的準(zhǔn)確與否直接影響到考核的實(shí)施,定位的不同必然帶來實(shí)施方法上的差異。對(duì)績(jī)效管理定位的模糊主要表現(xiàn)在對(duì)考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而考核,結(jié)果是流于形式;有的沒能很好地利用考核結(jié)果,耗費(fèi)了大量的時(shí)間和人力、物力,結(jié)果不了了之。有的是為了分配工資而考核,片面地看待考核的管理目標(biāo),對(duì)考核的目的定位過于狹窄。
。主要體現(xiàn)在被評(píng)價(jià)者不能清晰地了解自己的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),或者對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)有不同看法。績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不是在任職者開始工作前預(yù)先制定,而是在評(píng)價(jià)時(shí)才確定,由于在績(jī)效評(píng)價(jià)之前,評(píng)價(jià)者與被評(píng)價(jià)者之間缺乏對(duì)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的溝通和承諾,導(dǎo)致任職者在工作過程中無法確定自己的努力方向,不知道自己的工作該做到什么程度。
。在大多數(shù)企業(yè)中,評(píng)價(jià)者并不是對(duì)被評(píng)價(jià)者績(jī)效信息的最有效的觀察者。也就是說,在某些情況下,被指定為評(píng)價(jià)者的人對(duì)被評(píng)價(jià)者來說并不是最有力的評(píng)價(jià)者。如上級(jí)往往充當(dāng)下屬的評(píng)價(jià)者,當(dāng)被評(píng)價(jià)者對(duì)其他部門提供工作產(chǎn)出時(shí),作為他的上級(jí)并不能最有效地評(píng)價(jià)他在這方面的工作績(jī)效,因此,被評(píng)價(jià)者這方面績(jī)效應(yīng)該由接受他的工作產(chǎn)出的對(duì)象來評(píng)價(jià)。此外,評(píng)價(jià)者對(duì)績(jī)效管理的整個(gè)過程缺乏了解,對(duì)如何與下屬溝通績(jī)效目標(biāo)和如何改進(jìn)績(jī)效反饋面談也缺乏知識(shí)和技能,不能有效進(jìn)行關(guān)于績(jī)效的溝通,對(duì)員工績(jī)效方面的問題,不能進(jìn)行有效處理。評(píng)價(jià)時(shí)容易帶有一些偏見和錯(cuò)誤,如光環(huán)效應(yīng)、趨中效應(yīng)、過于寬容或苛刻、首因或近因效應(yīng)、推理錯(cuò)誤等。
體現(xiàn)在沒有將績(jī)效管理作為組織中一項(xiàng)重要管理職能???jī)效管理應(yīng)該是每個(gè)管理者,甚至是每個(gè)人的職責(zé)。管理者有責(zé)任去管理自己下屬的績(jī)效,每個(gè)人也有權(quán)利和義務(wù)去評(píng)價(jià)為自己提供工作產(chǎn)出的對(duì)象。如果一個(gè)組織重視對(duì)績(jī)效進(jìn)行管理,那么它就會(huì)認(rèn)真組織實(shí)施管理,強(qiáng)化它的執(zhí)行力,鼓勵(lì)績(jī)效執(zhí)行者的管理行為。對(duì)堅(jiān)持原則、穩(wěn)步推進(jìn)績(jī)效管理的部門或人員予以獎(jiǎng)勵(lì)。實(shí)踐證明,組織的失敗之處恰恰在于沒有對(duì)實(shí)施管理的行為加以強(qiáng)化。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,績(jī)效管理的重要性越來越多的被人們所認(rèn)知,并迅速地運(yùn)用到各單位的實(shí)際工作中。但建立績(jī)效評(píng)價(jià)體系前應(yīng)解決那些問題?本文認(rèn)為,應(yīng)從以下幾個(gè)方面思考。
一方面,績(jī)效考核是對(duì)員工的工作行為與工作結(jié)果全面地、系統(tǒng)地、科學(xué)地進(jìn)行考察、分析、評(píng)估與傳遞的過程。它的本質(zhì)就是考核組織成員對(duì)組織的貢獻(xiàn)、或者對(duì)組織成員的價(jià)值進(jìn)行評(píng)價(jià),它是管理者與員工之間為提高員工能力與績(jī)效,實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一種管理溝通活動(dòng)。另一方面,績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效管理過程的一種控制,它是手段,不是目的???jī)效管理的目的是為了績(jī)效的提升和實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
傳統(tǒng)的績(jī)效考核只停留在獲取員工的工作績(jī)效的相關(guān)信息上,只注重個(gè)人評(píng)價(jià)和績(jī)效的分配過程,是“立足于現(xiàn)在看過去”的一種考核方法?,F(xiàn)代績(jī)效考核是有目的、有組織地對(duì)日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評(píng)價(jià)。是“立足于現(xiàn)在看未來”的一種考核方法。它在注重?cái)?shù)量的同時(shí)更注重工作的質(zhì)量,在注重個(gè)人成就的同時(shí)更注重團(tuán)隊(duì)合作,在注重工作結(jié)果的同時(shí)更注重工作的過程???jī)效考核要涵蓋以下內(nèi)容:一是從組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評(píng)價(jià),并使評(píng)價(jià)以及評(píng)價(jià)之后的人事待遇管理有助于組織經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);二是作為人力資源管理系統(tǒng)的組成部分,運(yùn)用一套系統(tǒng)一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評(píng)價(jià);三是對(duì)組織成員在日常工作中所顯示出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績(jī)進(jìn)行以事實(shí)為依據(jù)的評(píng)價(jià)。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十六
(一)基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下云會(huì)計(jì)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用對(duì)集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的績(jī)效管理有著重要的影響。它能夠有效地提高企業(yè)在內(nèi)部管理決策方面的可靠性與準(zhǔn)確性?,F(xiàn)在,人們基于集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)和基本需求,探索出了“財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理”這種新型的管理手段。它能將流程再造和標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)用在分散在企業(yè)各個(gè)子公司當(dāng)中的那些較為標(biāo)準(zhǔn)化、且容易重現(xiàn)重復(fù)的財(cái)務(wù)工作當(dāng)中,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率得到有效提高,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置,使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理質(zhì)量得到有效提升。同時(shí),它還能使企業(yè)財(cái)務(wù)管理的可控性得到提高,管理風(fēng)險(xiǎn)得到降低。在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,績(jī)效管理是其中一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié)?;谠茣?huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的推廣運(yùn)用,能夠有效避免在績(jī)效管理中出現(xiàn)的失序現(xiàn)象,使集團(tuán)公司的管理層與職員對(duì)自身有一個(gè)明確的定位,使企業(yè)和個(gè)人的績(jī)效得到有效增長(zhǎng),全面提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效果。
(二)現(xiàn)階段我國(guó)在基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理方面的缺陷
基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,在我國(guó)還是一個(gè)新生事物?,F(xiàn)在,雖然我國(guó)在這方面的研究已經(jīng)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,但總的來說,我國(guó)現(xiàn)階段在這方面還存在著一定的缺陷。這些缺陷主要體現(xiàn)為對(duì)大數(shù)據(jù)、云會(huì)計(jì)格局下的財(cái)務(wù)管理研究力度還不足,導(dǎo)致其的進(jìn)一步發(fā)展推廣受到了影響。這是我們今后需要提高的地方。
基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,其運(yùn)用于企業(yè)中所帶來的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的。它在保證了財(cái)務(wù)管理質(zhì)量的同時(shí),又能使財(cái)務(wù)管理流程得到有效精簡(jiǎn),人力資源成本得到有效降低。特別是能夠讓集團(tuán)公司總部和各個(gè)基層單位都能對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行統(tǒng)一接收、統(tǒng)一處理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中的缺陷和漏洞并進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。為了讓研究思路更加清晰明了,這里我們結(jié)合基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的相關(guān)要點(diǎn),構(gòu)建了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的框架模型,并具體進(jìn)行分析。通過對(duì)框架模型的分析可見,基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理的一般結(jié)構(gòu),一共包括6個(gè)層次。分別由基礎(chǔ)設(shè)施層、業(yè)務(wù)層、數(shù)據(jù)層、服務(wù)層、應(yīng)用層、用戶層組成。其中,基礎(chǔ)設(shè)施層是其他層次的基礎(chǔ)。它的主要功能是對(duì)于企業(yè)的外部數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,并具體運(yùn)用于數(shù)據(jù)層及應(yīng)用層。業(yè)務(wù)層直接涉及績(jī)效管理工作,我們?cè)诓邉澘?jī)效管理的相關(guān)方案時(shí),必須從業(yè)務(wù)層當(dāng)中取得相關(guān)數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層則是將基礎(chǔ)設(shè)施層及業(yè)務(wù)層當(dāng)中涉及績(jī)效管理方面的數(shù)據(jù)(含結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù))儲(chǔ)存于ods業(yè)務(wù)同步復(fù)制數(shù)據(jù)庫里,然后以大數(shù)據(jù)的手段對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,發(fā)送至數(shù)據(jù)中心,以備服務(wù)層和應(yīng)用層之需。服務(wù)層的數(shù)據(jù)來源于經(jīng)過加工處理的數(shù)據(jù)中心,并在服務(wù)層中對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行再次處理運(yùn)用,然后運(yùn)用相關(guān)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合。在應(yīng)用層中,其組織績(jī)效管理分別來源于財(cái)務(wù)、客戶、學(xué)習(xí)創(chuàng)新及內(nèi)部流程。這四個(gè)維度又分別具有各自的具體要求。用戶層即決策層。它由集團(tuán)公司、子公司、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心等方面組成。其作用主要在于挑選合適的財(cái)務(wù)決策措施,運(yùn)用到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中。
(一)構(gòu)建起合理的績(jī)效管理目標(biāo)
財(cái)務(wù)共享服務(wù)在運(yùn)作上應(yīng)當(dāng)自成體系。其服務(wù)對(duì)象也較為寬泛。對(duì)于集團(tuán)公司及其下屬的基層單位,以及企業(yè)的外部客戶,都必須確保服務(wù)到位。在確立績(jī)效管理目標(biāo)時(shí),其指導(dǎo)方針必須立足于追求管理效率和管理質(zhì)量的最大化,來達(dá)到管理的最優(yōu)目標(biāo)。通過大數(shù)據(jù)與云會(huì)計(jì)技術(shù),我們就能獲得財(cái)務(wù)共享中心的內(nèi)外部數(shù)據(jù),然后對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研分析,對(duì)管理、執(zhí)行方面的目標(biāo)都進(jìn)行評(píng)估,尋求出具有可行性的方案。尤其是要重視對(duì)績(jī)效指標(biāo)的制訂,這樣才能確???jī)效管理目標(biāo)的準(zhǔn)確性。
(二)完成對(duì)管理目標(biāo)的分配
當(dāng)我們完成了對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建,此時(shí)就要下意識(shí)地將績(jī)效管理目標(biāo),基于組織績(jī)效與人員績(jī)效的角度,來分別分配給不同的部門和員工,將明確的績(jī)效責(zé)任落實(shí)到不同成員的頭上。同時(shí),我們還要針對(duì)這些工作指標(biāo),制訂出完善的績(jī)效考核制度,構(gòu)建起賞罰分明的考核機(jī)制,以促進(jìn)公司和員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
(三)建立起預(yù)警監(jiān)督機(jī)制
在集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中,有時(shí)財(cái)務(wù)部門同業(yè)務(wù)部門所接收的財(cái)務(wù)信息之間常常出現(xiàn)出入。這是由于財(cái)務(wù)部門所獲取的信息通常是經(jīng)歷了一些中間環(huán)節(jié)的,導(dǎo)致它與原始信息相比發(fā)生了一些變化。通過基于云會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,我們就能建立起有效財(cái)務(wù)預(yù)警監(jiān)督機(jī)制。將管理方案同實(shí)際效果進(jìn)行有效的對(duì)比、預(yù)測(cè)與跟蹤。這樣一旦出現(xiàn)信息出現(xiàn)某些出入,系統(tǒng)能夠立即覺察到,對(duì)業(yè)績(jī)完成不達(dá)標(biāo)的單位與個(gè)人進(jìn)行預(yù)警,并及時(shí)對(duì)管理方案進(jìn)行的調(diào)整。使財(cái)務(wù)管理活動(dòng)更具可控性。
在這個(gè)信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)的大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)技術(shù)給集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作帶來了新的轉(zhuǎn)型方案?;谠茣?huì)計(jì)的財(cái)務(wù)共享中心績(jī)效管理,能夠有效地提高企業(yè)在內(nèi)部管理決策方面的有效性、可靠性與準(zhǔn)確性,在集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理活動(dòng)中具有重要的應(yīng)用價(jià)值。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十七
摘要:工業(yè)加工一直以來都是一個(gè)融合了最新科學(xué)技術(shù)的行業(yè)。隨著現(xiàn)代化高速發(fā)展和電子信息技術(shù)的不斷成熟,數(shù)控加工在工業(yè)成產(chǎn)中的作用越來越大,極大地提高了工業(yè)加工的精準(zhǔn)度和生產(chǎn)的統(tǒng)一規(guī)范化。數(shù)控加工技術(shù)近年來也朝著越來越智能化和自動(dòng)化的方向發(fā)展和改進(jìn)。從技術(shù)層面來看,數(shù)控加工工藝需要的技術(shù)和專業(yè)度要求都比較高,它直接決定了后面的零件加工的規(guī)范,屬于零件加工的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)是需要在電子程序編制完成之前就完成設(shè)計(jì)工作,確定好數(shù)據(jù)加工的設(shè)計(jì)方案,只有這樣,后續(xù)的電子程序編程才能有所依據(jù)。既然數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)這么重要,那它設(shè)計(jì)的合理性和科學(xué)性能有效地減少后期實(shí)際加工過程中的工作量,提高數(shù)控機(jī)床的編程效率。本文從數(shù)控加工工藝的設(shè)計(jì)原則和數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的方法2個(gè)方面來進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和闡述。
關(guān)鍵詞:數(shù)控加工;設(shè)計(jì)原則;設(shè)計(jì)方法
數(shù)控加工工藝是在工業(yè)加工中一個(gè)比較大的進(jìn)步。相比于傳統(tǒng)的機(jī)床加工零件生產(chǎn),它實(shí)現(xiàn)了將最新的電子數(shù)字信息技術(shù)同機(jī)械設(shè)備加工技術(shù)的科學(xué)合理結(jié)合。通過電子信息技術(shù)有效地將合理的編程指令發(fā)送給機(jī)械加工設(shè)備以完成加工控制,利用電子數(shù)控的最大優(yōu)點(diǎn)就是它要比傳統(tǒng)的機(jī)床加工技術(shù)更加高效,加工出來的零件參數(shù)都更加準(zhǔn)確規(guī)范。電子數(shù)控的指令是將設(shè)計(jì)好的編程通過計(jì)算機(jī)傳遞給機(jī)械加工設(shè)備的,而數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的方法和原則是這一設(shè)計(jì)工作最需要遵守和探究的兩大方面,只有嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)原則,不斷地探討和改進(jìn)設(shè)計(jì)方法,編程才能發(fā)送更合理的指令給數(shù)控機(jī)床。從結(jié)果上來講,數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)的好壞直接關(guān)系到零件加工最后成品的優(yōu)劣,所以合理科學(xué)地完成數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)這一個(gè)前期準(zhǔn)備工作就顯得尤為重要。一般來講,數(shù)控加工工藝設(shè)計(jì)中最容易出現(xiàn)的失誤就是設(shè)計(jì)方案和編程的不全面,在設(shè)計(jì)方案和編程中沒有考慮到一些容易被忽略的細(xì)節(jié),從而導(dǎo)致實(shí)際加工中出現(xiàn)工作時(shí)間和成本的增加,甚至影響到零件加工的質(zhì)量和規(guī)格[1]。
生產(chǎn)線優(yōu)化研究論文篇十八
1)員工所持股份主要由原始股和投資股2部分組成。員工所持的原始股份額由員工所在的崗位決定,由于不同崗位對(duì)出礦質(zhì)量的影響程度不同,為各崗位配發(fā)的績(jī)效基金原始股份額也不同。投資股由員工自行購買,允許員工在車間內(nèi)部交易。員工所持投資股數(shù)不得超過個(gè)人原始股數(shù)的50%。
2)每月月初員工質(zhì)量績(jī)效股價(jià)恒為1。在本月內(nèi),每周員工持股股價(jià)隨著員工所在工區(qū)的出礦質(zhì)量?jī)?yōu)劣而浮動(dòng)。工區(qū)出礦質(zhì)量每超、欠出礦計(jì)劃品位0.01g/t,該工區(qū)員工的績(jī)效股價(jià)上、下浮動(dòng)0.5百分點(diǎn)。員工績(jī)效股價(jià)按周浮動(dòng),月底結(jié)算。若車間的整體出礦品位完成出色,車間將視情況適當(dāng)上調(diào)單股股權(quán)價(jià)格。
3)工區(qū)出礦月平均品位超過計(jì)劃品位0.5g/t時(shí),車間將以增股的形式為工區(qū)參股者派發(fā)紅利,增股數(shù)為個(gè)人原始股的2%,但累計(jì)不超過個(gè)人原始股的5%。股權(quán)增股當(dāng)月兌現(xiàn),且增股后的股權(quán)數(shù)自動(dòng)滾入下月個(gè)人基金賬戶中。
4)若員工日常工作中受到礦部的獎(jiǎng)勵(lì)或考核,則員工的績(jī)效股價(jià)根據(jù)獎(jiǎng)懲金額數(shù)而上下浮動(dòng),浮動(dòng)大小由員工的獎(jiǎng)懲金額數(shù)和員工所持股權(quán)數(shù)決定。直接從事生產(chǎn)一線的員工、地測(cè)采技術(shù)人員和生產(chǎn)管理人員,若1年內(nèi)出現(xiàn)3次違反礦部管理相關(guān)規(guī)定的情況,取消其投資股。
2.1系統(tǒng)技術(shù)方案
2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
焦家金礦采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)主要由5個(gè)模塊組成,包括:基礎(chǔ)信息維護(hù)、股價(jià)/股權(quán)變動(dòng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入、股價(jià)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和每月分紅結(jié)算。模塊主要實(shí)現(xiàn)如下功能:
1)基礎(chǔ)信息維護(hù)。主要用于存儲(chǔ)和維護(hù)車間工區(qū)、工種信息和車間全體員工的實(shí)時(shí)持股信息。系統(tǒng)管理員通過該模塊可以直接、綜合地查看和管理車間全體員工的持股信息。
2)股價(jià)/股權(quán)變動(dòng)。該模塊記錄和存儲(chǔ)了車間員工的所有獎(jiǎng)懲信息和投資股買賣信息,同時(shí)完成了獎(jiǎng)懲/買賣記錄的存儲(chǔ)和個(gè)人股權(quán)股價(jià)信息實(shí)時(shí)更改。在車間員工受到礦部獎(jiǎng)勵(lì)或考核的情況下,實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)懲信息的存儲(chǔ)和責(zé)任人績(jī)效股價(jià)的實(shí)時(shí)更新。
3)生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入。用于記錄和管理車間各工區(qū)的月計(jì)劃采礦量和月計(jì)劃出礦品位,以及每月每周各工區(qū)的周實(shí)際采礦量和周實(shí)際出礦品位,實(shí)現(xiàn)了月實(shí)際采礦量、出礦品位隨著周實(shí)際數(shù)據(jù)的錄入而自動(dòng)更新的功能。該模塊生成的車間出礦數(shù)據(jù)匯總表包含了車間和各工區(qū)的所有出礦信息,并能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析功能。
4)股價(jià)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。主要用于生成車間全體員工的每周股價(jià)信息和每日股價(jià)信息,同時(shí)在客戶端自動(dòng)更新生成近10日的車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖,間接反映了各工區(qū)每周的出礦質(zhì)量和工作績(jī)效,激勵(lì)員工的工作熱情和積極性。
5)每月分紅結(jié)算。在月末整體績(jī)效考核時(shí),該模塊可自動(dòng)生成車間全體員工的持股信息表,根據(jù)每個(gè)員工所擁有的股權(quán)價(jià)值來結(jié)算分紅,實(shí)現(xiàn)了出礦質(zhì)量股權(quán)制的績(jī)效考核。
焦家金礦采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)從20xx年6月項(xiàng)目實(shí)施至20xx年8月正式投入運(yùn)行,至今應(yīng)用效果良好。車間管理人員通過該系統(tǒng)可以對(duì)車間生產(chǎn)信息和員工的績(jī)效考核進(jìn)行綜合地管理,生產(chǎn)信息等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)后,可以自動(dòng)生成車間各工區(qū)員工的每日股價(jià)走勢(shì)。股價(jià)走勢(shì)圖通過led電子屏在車間內(nèi)部每日更新展示,員工通過瀏覽led屏上的股價(jià)走勢(shì)變化即可了解本人所在工區(qū)及車間的生產(chǎn)質(zhì)量波動(dòng)。系統(tǒng)投入運(yùn)行后,采掘車間的月平均出礦品位提升了1.8%,月平均生產(chǎn)效益顯著提升。系統(tǒng)的實(shí)施促進(jìn)了采掘車間生產(chǎn)質(zhì)量的提高,減少了車間生產(chǎn)過程中的安全隱患。近3個(gè)月來,采掘車間事故發(fā)生率為零,車間員工提高了生產(chǎn)質(zhì)量意識(shí),達(dá)到了降本增效的目的。采掘車間出礦質(zhì)量績(jī)效管理系統(tǒng)自運(yùn)行以來,動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)了員工績(jī)效股價(jià)的變化,對(duì)車間全體員工起到了有效的激勵(lì)作用,達(dá)到了信息化管理、綜合提高車間出礦質(zhì)量和生產(chǎn)效率的目的。
1)健全和完善了采掘車間的激勵(lì)-約束管理機(jī)制:采掘車間目前績(jī)效考核制度按月實(shí)行,員工對(duì)生產(chǎn)質(zhì)量與工作績(jī)效的聯(lián)系意識(shí)較淡薄,每月績(jī)效考核制度對(duì)員工工作的激勵(lì)作用也不是很明顯。出礦質(zhì)量股權(quán)激勵(lì)績(jī)效考核制度的實(shí)施,能夠有效地激發(fā)員工工作的積極性,幫助采掘車間增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,利于車間資源的優(yōu)化配置和長(zhǎng)期穩(wěn)固的發(fā)展。
2)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析:以采集的車間每月計(jì)劃生產(chǎn)數(shù)據(jù)和實(shí)際生產(chǎn)數(shù)據(jù)為前提,自動(dòng)生成各種統(tǒng)計(jì)匯總表。匯總表按時(shí)間和所在單位(包括車間、工區(qū)、其他人員)進(jìn)行劃分,包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)匯總表,工區(qū)月平均品位分析表,車間每周股價(jià)信息表,車間每日股價(jià)信息表等。系統(tǒng)綜合的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,使得管理人員能夠及時(shí)、全方位地掌握車間的生產(chǎn)動(dòng)態(tài),極大地節(jié)省了數(shù)據(jù)分析的時(shí)間,為車間管理人員提供了全面可靠的決策依據(jù)。
3)車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)的自動(dòng)更新:以系統(tǒng)采集的實(shí)時(shí)生產(chǎn)數(shù)據(jù)和員工獎(jiǎng)懲記錄為基礎(chǔ),系統(tǒng)能夠在客戶端自動(dòng)精確地生成和更新車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖。根據(jù)車間全體員工的持股信息,可以有效地幫助財(cái)務(wù)人員快速地完成每月的績(jī)效考核和分紅結(jié)算。員工通過瀏覽和對(duì)比車間/工區(qū)每日股價(jià)走勢(shì)圖,能夠及時(shí)地了解和掌握車間各工區(qū)的出礦質(zhì)量和生產(chǎn)績(jī)效,從而激勵(lì)員工從生產(chǎn)質(zhì)量出發(fā),為車間、礦部創(chuàng)造更多的效益。