通過總結(jié),我們可以更有目標(biāo)地規(guī)劃自己的未來。在總結(jié)中,要全面客觀地反映自己的工作和成果,不夸大不縮小。通過閱讀這些總結(jié)范文,可以拓寬自己的思路,豐富自己的寫作素材。
績效的工作總結(jié)篇一
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理下,在廣大會員單位的共同努力下,按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強(qiáng)行業(yè)整合,開啟雙向服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類市場,為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè),促進(jìn)全省小康做了一些扎扎實實的工作:
1998年10月,江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見,省酒類流通協(xié)會就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來,流通協(xié)會著力宣傳蘇酒品牌,利用花車巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會等系列活動,極大地弘揚了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒,實行產(chǎn)銷對接,舉辦酒類展銷會,高峰論壇等,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
通過行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來維護(hù)酒類市場秩序。近年來,我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號,并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動的倡議書,在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理,保證質(zhì)量,講究誠信等方面做出表率。
近年來,為企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員有600多人,為民營企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量。
建立信息服務(wù)平臺?!皶币殉霭?7期;“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動,幫助會員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營管理,努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、商品交流等多方面的服務(wù)。
經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準(zhǔn),我會于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,并于20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“加強(qiáng)協(xié)會建設(shè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的總要求,著力建設(shè)協(xié)會工作科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體系,著力打造值得會員信賴,引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會。
堅持行業(yè)協(xié)會市場化改革方向,努力面向酒類全行業(yè),把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,積極拓展服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業(yè)委員會,酒文化專業(yè)委員會等分支機(jī)構(gòu),相繼召開成立大會,選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子,健全組織機(jī)構(gòu),新增釀酒企業(yè)會員單位108家,會刊“華夏酒韻”已出刊五期,“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運行良好。已向有關(guān)部門匯報,積極爭取政府部門對協(xié)會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對接會,倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結(jié)交流大會。
省酒協(xié)完善組織架構(gòu),制定財務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個制度,按照法定組織程序,履行相關(guān)注冊登記手續(xù)。目前已正常運轉(zhuǎn)。
省酒協(xié)被省民政廳授予省級社團(tuán)先進(jìn)單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會組織學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“先進(jìn)單位”稱號。
績效的工作總結(jié)篇二
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動,在20xx年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽。其次加強(qiáng)班級板報的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵發(fā)揚先進(jìn)。我在班后面的板報上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進(jìn);黑板報定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強(qiáng)班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進(jìn)行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級一二兩班的語文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點反思,多督促學(xué)生,多點師生交流,一定能解決這個難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個人所能比較,為了博采眾長,擷取各名師的教學(xué)要點和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動有實效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實效的論文經(jīng)驗,使課堂變得更加高效,課后還適時布置了作業(yè)來強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
績效的工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強(qiáng)預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:
,我單位以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評質(zhì)量,預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制,及時報送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價,對專項資金實施績效自評和項目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強(qiáng)化評價結(jié)果應(yīng)用,組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn),加強(qiáng)評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標(biāo),比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效的工作總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作x完成。
一年來的工作雖然取得了一定的.成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對我的期望。
績效的工作總結(jié)篇五
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實加強(qiáng)對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個招標(biāo)項目順利完成,最終中標(biāo)價格與財政績效審定價格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴(yán)格按市財政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務(wù)工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進(jìn)工作流程,通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務(wù)形象;在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
績效的工作總結(jié)篇六
在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時,就意味著20xx年的工作任務(wù)接近了尾聲,完成了這一年的工作,也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣,相信部門同仁、公司領(lǐng)導(dǎo)都有印象和大體肯定的評價,并自信不會太差。具體做了哪些工作,可在每個季度的績效考核中有所體會,盡管那只是條款性、還不那么細(xì)致,但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作,這就是對湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破,是我個人工作的亮點,我相信激活每一個人做出工作的亮點,最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于:對今后otc連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā),在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性,進(jìn)一步說明我們對監(jiān)控對象的行為有更深的了解,以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對應(yīng)(相關(guān))商業(yè)協(xié)議是否有重復(fù)性,兌費方式與連鎖性質(zhì)是否匹配,這將是以后檢查的又一項點。
查處otc連鎖方面的問題對我個人的意義在于,對銷售存在的問題基本查全了,如果今年在這方面的工作沒有進(jìn)展的話,我將帶著遺憾離開這個崗位,且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處,隨時間推移過去了就過去了,它會凝固成歷史,回望可一年、兩年向前延展,每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來,回味有其工作被突破后的喜悅,也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程,20xx年出差8次共計49天,住了30來家賓館,去到了45個市縣,走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處,撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告,和2個專題文章,共提出了27條建議,累計寫了24135字,最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外,我還單獨寫《縣級醫(yī)院市場開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營系統(tǒng)》修訂的起稿工作,若累計這一年寫的所有文字,差不多可集結(jié)成書了。
在寫作方面,本人不是內(nèi)行,基礎(chǔ)也不好,但是多年來,一直對此事持比較認(rèn)真的態(tài)度,由于認(rèn)真對待,所以自感也有提高,文章語言雖未形成獨特風(fēng)格,但也是盡可能地有所講究;對內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題,注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,追求活潑接地氣的表達(dá);為達(dá)到溝通的效果,在文字方面會帶著講話和口語的話術(shù),對此,這會有不同觀點的評價。
在市場檢查和巡視中,善于發(fā)現(xiàn)問題是本能,事后敢于說真話卻需要底氣,能做到原原本本反饋問題,開列問題清單,提出切合實際的整改建議與處理意見,才算是構(gòu)筑和完成一項檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于:是管理不善,還是工作作風(fēng)有問題;是不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,還是個人私心太強(qiáng);是弄虛作假,還是某環(huán)節(jié)出錯;取不到流向是對方不配合,還是業(yè)務(wù)人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的,只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題,并且給出了合理的解決方案,檢查工作才算有意義,檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現(xiàn)市場檢查工作思路,抓住檢查工作重心,這是市場檢查工作努力的目標(biāo)。所以,我認(rèn)為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導(dǎo)思想。
在提升市場檢查工作方面,不斷地在探求新的工作方式,思考新的工作內(nèi)容,為公司提升營銷力方面,思考還需要做哪些工作。對此,以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題:
突出公司經(jīng)營思想。市場監(jiān)控工作是公司對營銷系統(tǒng)各單元運行狀況,實施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段,目的是控制風(fēng)險、提高市場運行效率。因此在整個市場監(jiān)控工作中,規(guī)范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營理念、貫徹經(jīng)營綱要主體思想和提高運行質(zhì)量才是根本。如果市場監(jiān)控能代表公司對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行問責(zé),也許這時市場監(jiān)控的監(jiān)督職責(zé)就到位了,相應(yīng)的責(zé)任就更明確了,監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理,在任期內(nèi)進(jìn)行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價,應(yīng)納入公司對銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容,檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度,是對整個銷售工作的基礎(chǔ)檢驗,市場監(jiān)控在此方面的探索,是市場監(jiān)控體系與經(jīng)營理念的融合,所產(chǎn)生的結(jié)果是具有歷史和現(xiàn)實意義的工作創(chuàng)新。
市場監(jiān)控工作,要促進(jìn)銷售在提升團(tuán)隊建設(shè)方面下大功夫,因為銷售團(tuán)隊才是任務(wù)完成的可靠保障,團(tuán)隊優(yōu)于個人,所以,團(tuán)隊建設(shè)才是銷售管理的重要問題,要破解銷售難題,重在建設(shè)高效的銷售團(tuán)隊,而要達(dá)到這一目的,需要銷售團(tuán)隊自成為一個學(xué)習(xí)型的組織。
市場監(jiān)控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解決流向問題上,這是銷售一直存在的“存量”問題,要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納,也要集中精力解決,否則會弱化市場監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面,要強(qiáng)化管理責(zé)任的落實,對不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象要追問到底,能達(dá)到賦予監(jiān)控體系實施問責(zé)的權(quán)力更好。對銷售隊伍的管理,規(guī)章制度的執(zhí)行,資源的分配與利用,也要在檢查工作實踐中,不斷地調(diào)查研究,查漏補缺,時時提出更新意見,真正從提高營銷力方面做出努力。
多年的市場檢查,并沒有使違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象有所消退,檢查工作依然嚴(yán)峻復(fù)雜。淺層的原因是檢查的力度不夠,深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環(huán)境還未形成,尚未實現(xiàn)阻止“破窗效應(yīng)”,因此,檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢,違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重,同時違規(guī)的成本也很低,一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規(guī)行為的謙讓,使得監(jiān)控工作變得模糊,既失去了標(biāo)準(zhǔn),又打擊了信心。銷售工作固然重要,但對原則和底線的把控更是重要,這不僅是工作標(biāo)準(zhǔn)的問題,也是原則與價值觀的問題。
世界在變,未來有很強(qiáng)的不確定性。市場在變,銷售人員結(jié)構(gòu)也始終變化不停,這對檢查來說,一方面要應(yīng)對市場不斷的變化并去適應(yīng)它,二方面根據(jù)檢查對象和協(xié)作對象的變化,有些事情不得不重復(fù)進(jìn)行,過去的人犯的錯,變化了人群后,犯的是相似的錯,這一錯二錯究竟誰之錯,不妨警示性的提出:千萬不要是基因出錯。
對于復(fù)雜的市場和系統(tǒng)環(huán)境,有時我們需要用經(jīng)驗去工作,有時則需要我們有所創(chuàng)新,而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,它不僅是一種能力,更是應(yīng)對復(fù)雜工作的標(biāo)配。
對湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處,“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點以該案為例分別說明如下:
一、工作方式的一貫堅持。本人凡走訪連鎖,都會問有多少門店,直營多少、加盟多少,就是這簡單的一問,該單位因沒有自營的藥店,所以回答不上來,此時陪訪的業(yè)務(wù)人員欲解釋,被我阻止了,其實心里已經(jīng)有了數(shù),這時只要對方確認(rèn)該單位沒有藥店就行了,離開該單位后,再向業(yè)務(wù)員詢問,原來是湖北辦otc方面將原本屬湖北省區(qū)商務(wù)的二級分銷商,即該公司下游的藥店客戶,冠名為該公司名稱,納入該公司旗下門店,并向公司備檔后,簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶,這種將該公司自身并無自營性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況,說輕一點是虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議,說重一點是純屬造假行為,所以,對其最輕的處理至少應(yīng)該是將其所發(fā)生的相關(guān)費用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后,各種證據(jù)和資料的收集,少不了同事們的協(xié)作,包括第二次再到該單位去核實返利情況,此問題的查處,也體現(xiàn)出團(tuán)隊的協(xié)作精神。
三、領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定。這事從市場監(jiān)控組到部門,從部門到分管領(lǐng)導(dǎo)再到公司,對此事的認(rèn)定一直沒有動搖過,沒有讓其有打擦邊球的機(jī)會,這種對原則性問題的堅持,是對檢查工作的極大鼓勵,更是為類似問題的查處樹立了標(biāo)桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位,距離武漢200余公里,一半高速一半省道,在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點辛苦,為了搞清問題,我們先后去了3人次,并在調(diào)查詢問過程中,沒被忽悠,此事鍛煉了我們,更積累了智慧。
對此事的形容與概括,可以說是一人點燃了導(dǎo)火索,然后是一群人的圍攻,這樣說可能不好聽,但比較形象,此事給我們的提示是要發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結(jié),并相信問題查處的背后是我們對銷售政策的正確理解,和對銷售業(yè)務(wù)的正確判斷,是對原則性問題的把控,是對不同事項的正確拿捏,以及所具有的學(xué)習(xí)能力,而且這種學(xué)習(xí)能力在后來貴州辦的檢查中,有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對外在的持續(xù)壓力之下,保持的心態(tài)平衡,是團(tuán)隊的一致性給予的堅持,是“明確問題內(nèi)涵,厘清各方責(zé)任”的工作主體思想的引導(dǎo),盡管最終處理結(jié)果還是有些差異。
20xx年市場檢查工作所取得的成就,啟發(fā)和提示我們對20xx年的工作定位:檢查力度不減,保持節(jié)奏不變;工作思路清晰,方法仍需創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上建立“及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差”的有效監(jiān)控機(jī)制,具體工作中不打無準(zhǔn)備、無把握之仗,準(zhǔn)確分析,帶著問題下沉到市場。仍然以常規(guī)檢查為主,結(jié)合實際進(jìn)行必要的復(fù)查與專項檢查,常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性,復(fù)查注重突出的問題,專項檢查專題要明確,緊盯重點人、重點事,精準(zhǔn)操控。在公司銷售權(quán)力下放的大背景下,實施對權(quán)力的有效監(jiān)督,即使關(guān)不進(jìn)籠子,也要有所牽制,要做到這一點,我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實、直面問題。
市場監(jiān)控工作的未來會怎樣?這似乎已與本人無太大的關(guān)系了,但作為該項工作的創(chuàng)建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營帶來更大的價值,在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對此要做到忠于崗位職責(zé),心底無私天地寬,做到無私無畏。
市場監(jiān)控工作是公司經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離的產(chǎn)物,市場監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,既是戰(zhàn)略性的制度安排,又是現(xiàn)有經(jīng)營條件下不可或缺的保障系統(tǒng),因此不要低估了崗位價值,也不要貶低了它的作用,它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道,構(gòu)筑了一個完整的、具有公司特征的完美體系,在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用,內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評定上、市場監(jiān)控在實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營價值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年,“馴化”我們的檢查對象:管好錢、管好票、管好權(quán)力不亂套;明方向、明責(zé)任、明確流向來源地;要治標(biāo)、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
績效的工作總結(jié)篇七
我們經(jīng)常遇到類似的問題,招聘廣告打了幾個禮拜,一直沒有招到合適的人;培訓(xùn)工作做了很多的準(zhǔn)備,但具體的培訓(xùn)實施總是被一些突發(fā)事件所推遲;考核工作只是片面的打了一個考核分,但是績效溝通卻一直因為時間關(guān)系沒有做……人事部門所開展的所有工作,都足以讓hr們忙的燋頭爛額,但是最后的績效卻往往被別的部門所左右。
因此,作為公司的hr ,要經(jīng)常反思兩個問題:一個是我們所開展的工作能否為公司產(chǎn)生績效,帶來價值;另一個需要反思的是我們近段時間的工作是否為企業(yè)帶來了績效,帶來了價值。
我們評價人事部門的工作績效,不是看部門的人員加了多少班,工作多么的繁瑣和辛勞,而是這個部門切實為企業(yè)引進(jìn)了多少人才,組織了哪些精彩的培訓(xùn)或活動,推動了哪些重大事項等等。如果沒有這些產(chǎn)生績效的實際工作,我們就不能阻止別人說人事部門是一個只做一些瑣碎事情的可有可無的部門。
為了更形象的說明人事部門的工作績效問題,我們就以公司人力資源部組織大家到廬山旅游為例,來看看不同的`hr,為企業(yè)帶來的不同的績效價值。
b公司的hr,也是非常的高興,她找到了一個在當(dāng)?shù)仡H有口碑的旅行社,談一個合理的價格,并簽署合同,讓旅行社全權(quán)負(fù)責(zé)所有人員的旅游景點門票的購買、觀光旅游車的安排、午餐的安排、住宿的安排、人員保險的購買等事項。這位hr同時善于利用組織的力量,她把公司的全體員工按部門分成八個小組,并任命小組中最有威信的人擔(dān)任組長。在出發(fā)之前,她又召集各組的組長開會,將旅游的注意事項,每個景點的人數(shù)匯報、晚上住宿房間的安排等事項都與各個組長溝通協(xié)調(diào)好。旅游過程中,各個組長都盡職盡責(zé),同事們玩的都很盡興。這位hr呢,也在輕松愉快的氛圍中渡過了三天的美好時光。
c公司的hr一直對績效有著深刻的理解。他認(rèn)為,公司好不容易舉行一次旅游,應(yīng)該讓這次旅游活動為公司產(chǎn)生最大的績效價值。經(jīng)過幾番思考之后,他突發(fā)奇想的為本次旅游設(shè)置了一個主題“c公司廬山學(xué)習(xí)之旅”,并提出“營造新風(fēng)貌,塑造新團(tuán)隊”的口號。他同樣找了一家非常有口碑的旅行社,將所有后顧之憂全都包給了旅行社,然后就開始精心設(shè)計起本次異樣的旅游活動來。出發(fā)前,他組織召開“廬山學(xué)習(xí)之旅”動員會,借助廬山的歷史資源優(yōu)勢,大力宣傳廬山歷史中的學(xué)識氣息,比如,古有朱熹講學(xué)的白鹿書院,近有黨中央政治會議的廬山遺址,這些都加強(qiáng)了開展本次廬山學(xué)習(xí)之旅的意義。然后他將全體員工分成八個小組,讓大家推舉每一個組的旗(公司司旗)手。八名旗手到臺以后,分別向大家宣誓保證在整個學(xué)習(xí)之旅中,保護(hù)司旗,負(fù)責(zé)各自小組成員的安全問題。最后,這位hr隆重地進(jìn)行了授旗儀式。旗手們從大家的掌聲中莊嚴(yán)地接過司旗,同時也接過了一種使命和一種責(zé)任。為了更能體現(xiàn)本次活動的主題,這位hr 還在旅途中精心安排了有關(guān)公司理念、公司文化及各部門業(yè)務(wù)知識的搶答題活動,并為獲勝人員準(zhǔn)備了精美的小禮品。就這樣,四個小時的旅途中,大家在愉悅的氛圍中接受了一次了最有創(chuàng)意的培訓(xùn)。三天的旅游過的很快,回到公司后,大家久久回味著這次別開生面的學(xué)習(xí)之旅。
不同的hr ,將相同的工作發(fā)揮到了截然不同的境界。a公司的hr雖說為公司省了點錢,自己也苦不堪言,但是所組織的活動對公司來說產(chǎn)生的是負(fù)績效,那位被遺忘的同事估計將將此次旅游人生中最痛苦的回憶;b公司的hr動用了組織的力量,自己非常輕松,玩的也很開心,產(chǎn)生的績效也非常的不錯;c 公司的hr將本次旅游賦予了學(xué)習(xí)的意義,并提出了響亮的口號,通過授旗儀式,大大增加了員工的榮譽感,并召開的知識問答,將培訓(xùn)跟旅游完美的結(jié)合在一起,他為企業(yè)產(chǎn)生的績效價值是最高的,也是最讓公司員工難以忘懷的。
a公司的hr,即便他們很累,但他們是不合格的,屬于三流從業(yè)者;b公司的hr,他們善于組織大家,既輕松自己,又產(chǎn)生良好績效,屬于二流從業(yè)者;c公司的hr,將人事工作發(fā)揮到極致,屬于一流從業(yè)者。
績效的工作總結(jié)篇八
2017年,是培訓(xùn)中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止2017年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,力求精準(zhǔn),然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作
接上級要求,2017年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、2010在職津貼補貼清理上報工作、2010年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及2011年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù)。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作
算并實施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作
進(jìn)行統(tǒng)計并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且通過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了2017年度各項培訓(xùn)計劃的實施。例如在2017年軍訓(xùn)會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。2017年,我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在2018年也對自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
1.主管2014工作總結(jié)
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績效的工作總結(jié)篇九
第一事業(yè)部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進(jìn)行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠怼⒄鎸?、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進(jìn)行存檔。
擴(kuò)編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié),進(jìn)行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進(jìn)行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進(jìn)行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進(jìn)行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進(jìn)行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進(jìn)行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司
述職人:···
__年7月15日
附表:__年1-6月份kpi考核
績效的工作總結(jié)篇十
績效考核工作,為進(jìn)一步提高績效考核工作的科學(xué)化、合理化、制度化水平,促進(jìn)績效考核的規(guī)范化,我院按照《xx年公立醫(yī)院績效考核實施辦法》,結(jié)合我院實際,認(rèn)真組織、精心部署、扎實推動、認(rèn)真實施,切實做到考核實施有章可循、有據(jù)可依,實現(xiàn)了績效考核工作科學(xué)化、合理化運行。
一)實施考核辦法
一是實行公平、公開、公正原則。院務(wù)會對績效考核實施辦法進(jìn)行了公開,并制定了《xx年績效考核實施辦法》,明確了各項工作的目標(biāo)和任務(wù),做到公平、公正原則。在實施考核辦法時,將各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,明確了各項工作的責(zé)任人和責(zé)任人的工作要求,使考核實施更加公開、公正,使考核實施更加規(guī)范。
二)實行績效考核辦法
我院按照省衛(wèi)生廳和市醫(yī)院績效考核辦法的要求,將各項指標(biāo)納入績效考核的范圍。我院實行績效考核辦法,對考核工作進(jìn)行全面的安排。在考核辦法中,將績效考核與績效年報掛鉤,每年按計劃完成績效工資、績效工資等的考核評審工作。通過考核,我院在醫(yī)院各科室中實施績效考核,各項指標(biāo)進(jìn)行公開,增強(qiáng)了績效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促進(jìn)了績效考核的規(guī)范化。
二)績效評估
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)及工作效益
我院xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)及工作效益分為藥品、藥劑、財務(wù)、設(shè)備、人才三個方面,各科室在工作中認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到按規(guī)定操作。為提高工作效率、確保工作質(zhì)量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設(shè)
三)衛(wèi)生院績效考評
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高工作質(zhì)量,促進(jìn)我院的醫(yī)療安全和業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,我院今年對衛(wèi)生院的考評工作進(jìn)行了嚴(yán)格的自檢自查,并對考核結(jié)果作出了嚴(yán)肅的處理。
一)我院xx年度績效考核的結(jié)果
通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格管理,在考核中,不僅使我院醫(yī)護(hù)人員的工作水平、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)態(tài)度都上了一個新臺階。
二)醫(yī)院各科室績效考核結(jié)果
為了加強(qiáng)醫(yī)院各科室醫(yī)療質(zhì)量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)行了績效考評,我院各科室在考評結(jié)果中都是優(yōu)異的,這樣的考評激勵了醫(yī)務(wù)人員不斷提高工作效率。
三)在各科室考核結(jié)果的反饋和考核中,我們對醫(yī)務(wù)人員的績效工資進(jìn)行了認(rèn)真的評價,并對各科室的工作質(zhì)量和工作安全進(jìn)行了全面考察和考評。在各科室的考核結(jié)果中,科室都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過程中出現(xiàn)的問題都能夠認(rèn)真地做好記錄,能夠及時地向院領(lǐng)導(dǎo)反映,能夠?qū)⒖荚u結(jié)果及時反饋給上級醫(yī)務(wù)科。
四)在各科室考核結(jié)果的反饋和考評中,我們對各科室的各項工作質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查,能夠?qū)⒏骺剖曳答伣Y(jié)果及時反饋給上級醫(yī)務(wù)科和我們。
五)醫(yī)務(wù)科對各科室績效工資的反饋和考核對象進(jìn)行了細(xì)致的自查、自糾,能夠及時地反饋給醫(yī)務(wù)科和我們科室,我院能夠及時地完善各項考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)技能,促進(jìn)我院的醫(yī)療安全和業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定發(fā)展。
一)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德
我院醫(yī)療質(zhì)量的高低直接影響到患者的就醫(yī)滿意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德不合格,我院沒有一起職業(yè)錯誤事件發(fā)生。通過這次反饋和考核,全面地了解了醫(yī)院職工的職業(yè)道德素質(zhì)和遵守職業(yè)道德的行為規(guī)范。
二)醫(yī)務(wù)人員的工
績效的工作總結(jié)篇十一
績效考核工作總結(jié)
績效考核工作總結(jié)(一):
績效考核工作總結(jié)
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作總結(jié)(二):
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成狀況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認(rèn)識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。
二、績效考核中存在的主要問題
經(jīng)過xx年一年的運行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面
1。項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進(jìn)行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3。考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團(tuán)的軟實力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。
5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評分方面
績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
(五)績效考核推動方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進(jìn)績效考核工作
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進(jìn)行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用
,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實帶給強(qiáng)有力的支持。
績效考核工作總結(jié)(三):
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時解決。
類定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5 公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展?fàn)顩r,包括開展周期、評選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評選結(jié)果。對優(yōu)秀評選活動結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進(jìn)評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進(jìn)班組,個部門中評選出460位先進(jìn)班長,個部門評選出50092368作文名先進(jìn)個人。4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習(xí)三個月以上的123名班長進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進(jìn)行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中
使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185。22元。3/5 6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成
報告
,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細(xì)則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達(dá)了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應(yīng)付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績效工資進(jìn)行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5 核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內(nèi)部分配
方案
,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級考核人員認(rèn)識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強(qiáng)員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結(jié)果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核組
績效考核工作總結(jié)(四):
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,2014年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定
方案
打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),2013年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),2013年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2014年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
2014年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、2014年一季度績效考核工資分配狀況
2014年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效考核工作總結(jié)(五):
績效考核工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能理解,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作
計劃
與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作
計劃
。
1、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核
工作總結(jié)
(六):
績效考核
工作總結(jié)
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別到達(dá)24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項資料,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效的工作總結(jié)篇十二
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上??冃Э己宋瘑T會下設(shè)三個考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時,也為了在制定學(xué)??冃Э己?、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵上進(jìn)、獎勵先進(jìn),公評民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人(20xx)15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策宣傳要點”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學(xué)校實際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會,形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應(yīng)參會23人,實參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎勵性績效工資在“學(xué)??冃Э己?、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,在學(xué)??冃Э己宋瘑T會的領(lǐng)導(dǎo)下,三個考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平??己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實、計分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個別教師難免有點看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績效的工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院在醫(yī)院績效領(lǐng)域取得了長足進(jìn)步,總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,有效提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
1.致力于為患者提供更好的服務(wù),開設(shè)了手機(jī)app、微信公眾號等多種渠道方便患者就醫(yī)和咨詢。
2.推行“一站式”服務(wù),消除了病人因等待時間而導(dǎo)致的不便和煩惱。
1.組織了一系列前沿性研究項目,在新技術(shù)、新藥物方面取得了較大的.成果。
2.與國內(nèi)外知名醫(yī)院、高校積極開展合作交流,提高了醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平及技術(shù)實力。
1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強(qiáng)組織控制力與效能。
2.通過多項員工發(fā)展計劃,不斷激勵員工的發(fā)展、提高品質(zhì)和效率,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展積累了核心人才。
1.醫(yī)院致力于對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人際溝通技巧訓(xùn)練,增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作意識,提升了整體工作效能。
2.加強(qiáng)員工福利待遇,提升醫(yī)護(hù)人員的滿意度及幸福感。
績效的工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《寧強(qiáng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核實施方案(試行)》的通知精神,為加強(qiáng)我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責(zé)落實,充分調(diào)動村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年12月18日完成了村醫(yī)全年績效考核。在考核過程中,重點考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時對轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求?,F(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,工作組由5人組成,年底對轄區(qū)內(nèi)9個行政村進(jìn)行了考核??己藭r查閱了各村相關(guān)資料、各種報表存根、會議記錄、傳染病門診日志登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報銷公示情況,走訪了群眾,填寫調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個,4個村衛(wèi)生室為良好,3個村衛(wèi)生室合格。對工作突出的村衛(wèi)生室進(jìn)行了表揚,一般的村衛(wèi)生室進(jìn)行鼓勵,較差村衛(wèi)生室進(jìn)行了批評指導(dǎo)并要求進(jìn)行整改。
在考核過程中發(fā)現(xiàn)個別村醫(yī)工作責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個別村醫(yī)年齡偏大,對十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強(qiáng)村級管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開展,力爭來年再上臺階。
附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核分?jǐn)?shù)
廣坪鎮(zhèn)20xx年村衛(wèi)生室績效考核分?jǐn)?shù)
曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好
績效的工作總結(jié)篇十五
20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結(jié)合工作實際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強(qiáng)化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高了行政效能。
20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案、指標(biāo)和實施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任。考核辦負(fù)責(zé)組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責(zé)考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了各科室考核具體實施細(xì)則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日常考核登記干部職工的政治理論學(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤、請休假、政務(wù)信息完成等??己宿k在個人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭,各科室配合,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠?,在日常考核中,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,主要進(jìn)行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務(wù)對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實地評價。
一是采取以個人績效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對應(yīng)的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結(jié)合個人績效考核結(jié)果,綜合評定確定等級,其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機(jī)制,在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為,促進(jìn)了制度落實,調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績的同時,應(yīng)該看到我們還需要運用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù),科學(xué)運用考核結(jié)果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)工作,服務(wù)群眾。
績效的工作總結(jié)篇十六
華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進(jìn)了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時推進(jìn)績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會,此次會議達(dá)到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評方式、結(jié)果運用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當(dāng)時干部職工對績效管理的思想認(rèn)識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應(yīng)及時進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績效輔導(dǎo)會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會氣氛過于嚴(yán)肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細(xì)則出臺,就要及時組織全員學(xué)習(xí),做到每個干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責(zé)分明??冃мk負(fù)責(zé)績效管理實施辦法及其考評細(xì)則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機(jī)關(guān)績效考核指標(biāo)、個人績效考核指標(biāo)為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作作風(fēng),按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領(lǐng)的及時、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我。績效辦要及時告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我??冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細(xì)的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關(guān)注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進(jìn)意見,通過績效改進(jìn)座談會收集到的意見建議,績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細(xì)則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問題會更深、更細(xì)、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關(guān)卡。分局和每個稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學(xué)合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽,干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
績效的工作總結(jié)篇十七
《行為績效面談表》之月度工作總結(jié)部分
1、九月份工作完成情況良好,各項工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
2、對酒店相關(guān)勞資政策有了更詳細(xì)的了解,此點極大了方便了月底部門績效考評方面事務(wù)的順利進(jìn)行。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動作,培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊的紀(jì)律性。團(tuán)隊意識,相互協(xié)作,自律,這是要重點強(qiáng)調(diào)的。
績效的工作總結(jié)篇十八
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔__〕_號)和《_縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔__〕_號)文件精神,_鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,20__年_月至_月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20__年_月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20__年_月_日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20__年_月_日制定了《_鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),_月_日至_日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20__年_月_日起實施。
_鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共_人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均_元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為_元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20__年_月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《_鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)_人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)_個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20__年_月_日至_日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資_元,平均人均兌現(xiàn)_元,最高績效工資_元,最低_元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
20__年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20__年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
一、20__年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作
20__年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20__年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項考核;六項責(zé)任書簡化為五項,并將其中兩項責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進(jìn)行專項考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。績效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:__%與部門考核掛鉤,__%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心__年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工__年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20__年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。
整改措施:在20__年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20__年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。
整改措施:20__年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
20__年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》(___發(fā)[__]_號)精神,我辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真組織開展了20__年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》(__發(fā)[__]_號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式
1、20__年_月_日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《_市_區(qū)組織部_市_區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、20__年_月_日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報自己履行職責(zé)情況;
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個人總結(jié)材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達(dá)100%。
三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志20__年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測評,推選出20__年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《_區(qū)20__年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員_名,實到_名,全部參加了測評。_同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,_同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個20__年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20__年的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
20__年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表_份;制定考核計劃安排表_份;共召開考核組專題會議_次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告_份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共_次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
二、悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20__年_月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。_月_日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20__年的工作重點和權(quán)重,為公司_個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約_萬元左右;建議項目管理部對__工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;__項目部的工作重點放在__樣板房、__項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到_萬元,_月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。_月份,考核組按時驗收__帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和__項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,20__年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
四、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
五、績效考核工作的整改及20__年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20__年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效的工作總結(jié)篇十九
20xx年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負(fù)責(zé)年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總??冃Э己斯ぷ鞯哪繕?biāo)是督促部門開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作主動性、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得??冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒晒?,取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作力氣,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價。
績效考核小組從2月份開頭對職能部門進(jìn)行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強(qiáng)溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能主動與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有看法,部門的內(nèi)部分散力下降,不能達(dá)到和諧向上,共同進(jìn)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊的合作力氣是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的狀況,在某些問題多次提出后,部門能夠準(zhǔn)時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并關(guān)心這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成果好壞,但也同時擔(dān)負(fù)著關(guān)心部門有效開展工作的重責(zé)。多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順當(dāng)進(jìn)行。上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通相互溝通,通過與員工的訪談中發(fā)覺:公司在人才的培育,引進(jìn)方式方法和程序上還存確定的問題;管理團(tuán)隊的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要主動的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實了解四個工作小組的'工作狀態(tài),準(zhǔn)時將溝通狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、20xx年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風(fēng),加大對關(guān)鍵大事的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中連續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與相互溝通工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獵取對于部門管理、公司進(jìn)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),進(jìn)展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的進(jìn)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣布傳達(dá)工作,讓部門(或項目)負(fù)責(zé)人充分熟識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到全部在建工程項目部,全部分公司,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、締造效益的作用。
績效的工作總結(jié)篇一
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理下,在廣大會員單位的共同努力下,按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強(qiáng)行業(yè)整合,開啟雙向服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系,疏通流通渠道,繁榮江蘇省酒類市場,為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè),促進(jìn)全省小康做了一些扎扎實實的工作:
1998年10月,江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見,省酒類流通協(xié)會就把“振興蘇酒”作為中心工作來抓。近年來,流通協(xié)會著力宣傳蘇酒品牌,利用花車巡游,舉辦了“振興蘇酒”座談會、酒文化知識大獎賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會等系列活動,極大地弘揚了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒,實行產(chǎn)銷對接,舉辦酒類展銷會,高峰論壇等,造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
通過行業(yè)規(guī)范,行業(yè)自律來維護(hù)酒類市場秩序。近年來,我們在全省開展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號,并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開展“放心酒銷售誠信經(jīng)營”活動的倡議書,在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理,保證質(zhì)量,講究誠信等方面做出表率。
近年來,為企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班,培訓(xùn)人員有600多人,為民營企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量。
建立信息服務(wù)平臺?!皶币殉霭?7期;“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加,訪問量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報告”組織“廠商對接會”“銀企對接會”“信息員聘任會”等專題交流活動,幫助會員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措,改善經(jīng)營管理,努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)驗交流、商品交流等多方面的服務(wù)。
經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準(zhǔn),我會于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會,并于20xx年1月22日召開成立大會。全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“加強(qiáng)協(xié)會建設(shè),服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的總要求,著力建設(shè)協(xié)會工作科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體系,著力打造值得會員信賴,引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會。
堅持行業(yè)協(xié)會市場化改革方向,努力面向酒類全行業(yè),把生產(chǎn)、流通、營銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來,積極拓展服務(wù)職能,提高服務(wù)質(zhì)量。
今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會和酒類連鎖專業(yè)委員會,酒文化專業(yè)委員會等分支機(jī)構(gòu),相繼召開成立大會,選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子,健全組織機(jī)構(gòu),新增釀酒企業(yè)會員單位108家,會刊“華夏酒韻”已出刊五期,“江蘇酒業(yè)”門戶網(wǎng)站運行良好。已向有關(guān)部門匯報,積極爭取政府部門對協(xié)會工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開產(chǎn)銷對接會,倡導(dǎo)蘇商賣蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開“誠信經(jīng)營示范”總結(jié)交流大會。
省酒協(xié)完善組織架構(gòu),制定財務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個制度,按照法定組織程序,履行相關(guān)注冊登記手續(xù)。目前已正常運轉(zhuǎn)。
省酒協(xié)被省民政廳授予省級社團(tuán)先進(jìn)單位,被省經(jīng)信委等單位授予社會組織學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“先進(jìn)單位”稱號。
績效的工作總結(jié)篇二
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本學(xué)年,我能夠自覺學(xué)習(xí)黨報黨刊上的文件精神,在思想上,行動上和黨中央保持高度的一致性;認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)實踐發(fā)展觀、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、學(xué)習(xí)教育教學(xué)法規(guī),并落實到自己的工作中去,樹立高尚的師德。通過學(xué)習(xí),我能在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的師德修養(yǎng),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教學(xué)工作方面
這學(xué)期,本人擔(dān)任三年級語文和英語教學(xué)工作。在教學(xué)中,我能自覺做到教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力,努力提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。嚴(yán)格執(zhí)行“日練周測單元過關(guān)月考”制度,用錯題集來訂正學(xué)生的錯誤。圓滿地完成了教學(xué)任務(wù)。
在我所教的學(xué)科中,三一班的語文平均分:91.8。
名列全鎮(zhèn)第二名;三一班的英語平均分:95.5。
名列全鎮(zhèn)第一名;三二班的英語平均分:93.9名列全鎮(zhèn)第二名。
在工作之余,我還認(rèn)真總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗,積極參加各種競賽活動,在20xx年秋期喻寺鎮(zhèn)的教師技能大賽中獲書法組第二名,青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽中獲語文組第三名。在瀘縣小學(xué)英語教師技能大賽中獲三等獎。
三、班主任工作:
擔(dān)任班主任工作后我費盡心思,想盡辦法,按照《小學(xué)生日常規(guī)則》進(jìn)行班級管理,很抓安全、衛(wèi)生、紀(jì)律。順利地完成了學(xué)校交給的各項任務(wù)。經(jīng)常找學(xué)生談心,進(jìn)行家訪,做量的工作,使一些“問題”學(xué)生明白是非,知道了什么該做,什么不該做,使他們養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣,讓學(xué)生有了良好的集體榮譽。其次加強(qiáng)班級板報的建設(shè),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵發(fā)揚先進(jìn)。我在班后面的板報上,開創(chuàng)了“學(xué)習(xí)園地”和“雛鷹爭章”欄目;定期評出優(yōu)秀學(xué)生個人和小組,張貼在“雛鷹爭章”板報上,以發(fā)揚先進(jìn);黑板報定期更換,內(nèi)容形式要求出新,起到了很好的宣傳教育的作用。最后設(shè)置班級小崗位,加強(qiáng)班級的常規(guī)管理,本學(xué)期我進(jìn)行了很大的改革:首先是把班級工作分塊,設(shè)置23個小崗位,每個同學(xué)根據(jù)個人實際情況自由認(rèn)領(lǐng),由班干部和班主任監(jiān)督打分,作為學(xué)期末對同學(xué)進(jìn)行評優(yōu)和綜評的依據(jù)。通過努力本年我班主要取得了以下成績:在第十三屆校園文化藝術(shù)節(jié)中,我班王友霞的繪畫作品和張小英的書法作品獲三年級組一等獎。文藝節(jié)目《快樂的天使》獲中段組二等獎。在20xx年春期運動會中,獲得中段組團(tuán)體第一名。在20xx年春期六一廣播操比賽中獲得第四名。
作為一名教師,不僅需要努力地工作,更需要積極參加素質(zhì)教育的實踐,不斷地學(xué)習(xí),不斷的更新教育理念,不斷的提高自己,我將在以后的工作中再接再厲!
本學(xué)年,我擔(dān)任了八年級一二兩班的語文教師,感到壓力十足,如何使優(yōu)生成績穩(wěn)定,差生有所進(jìn)步成了我的一大難題。但我相信,只要把自己的教學(xué)工作做好,多點反思,多督促學(xué)生,多點師生交流,一定能解決這個難題。
于是整年,我認(rèn)真?zhèn)湔n。時在當(dāng)下,網(wǎng)絡(luò)上的師資力量非個人所能比較,為了博采眾長,擷取各名師的教學(xué)要點和精粹,每一篇課文我都瀏覽了十多篇名師教學(xué)材料和參考書,把它們化入自己的教學(xué)課件和文檔中,為了讓教學(xué)井然有序,循循善誘,我經(jīng)常在自己宿舍里背誦步驟、問題和答案,多次操練教學(xué)步驟和過程。為了使課堂生動有實效,我翻閱了許多課文相關(guān)材料,應(yīng)對常見的教學(xué)突發(fā)問題。一年下來,各課的教學(xué)要點和教法都變得非常熟悉。
在認(rèn)真?zhèn)湔n條件下,授課仿佛變成了輕松的終結(jié)。這個學(xué)年,我靈活使用了多媒體設(shè)備,調(diào)動學(xué)生聽說讀寫,在課堂上,我緊抓課文的三維目標(biāo),發(fā)揮了自己寫的關(guān)于課堂實效的論文經(jīng)驗,使課堂變得更加高效,課后還適時布置了作業(yè)來強(qiáng)化效果。在各次考試中,我所任教班級皆考出福清較好的成績。
此外,我常找學(xué)生談心交流,關(guān)心他們的喜怒哀樂和德育,使他們學(xué)習(xí)習(xí)慣和道德修養(yǎng)得到提高。課堂的鮮活是我本年度的教學(xué)研究的目標(biāo)。在認(rèn)真的教學(xué),靈活地使用各種教學(xué)手段,不斷學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)之后,我總結(jié)撰寫了《課堂生命在于鮮活》,投入了本年度福清名師工作室的論文評選。
過去的一年,是倍感壓力和努力拼搏的一年,是付出努力獲得回報的一年,也是不斷糾結(jié)和反思的一年。這就是我對自己的自評和總結(jié)。
績效的工作總結(jié)篇三
為進(jìn)一步貫徹《預(yù)算法》講究績效原則,加強(qiáng)預(yù)算績效管理,根據(jù)《關(guān)于做好度預(yù)算績效管理工作考核的通知》文件精神,現(xiàn)將我單位度預(yù)算績效管理工作總結(jié)如下:
,我單位以績效目標(biāo)實現(xiàn)為導(dǎo)向,進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè),提升自評質(zhì)量,預(yù)算績效管理取得新成效。一是抓好績效目標(biāo)編制,及時報送績效目標(biāo)。二是探索績效跟蹤監(jiān)控,要求加強(qiáng)過程監(jiān)控。三是深入開展財政支出績效評價,對專項資金實施績效自評和項目核查,在此基礎(chǔ)上形成自評報告。四是強(qiáng)化評價結(jié)果應(yīng)用,組織績效自評和績效跟蹤監(jiān)控,對發(fā)現(xiàn)的問題及時改進(jìn),加強(qiáng)評價結(jié)果與項目資金安排的銜接。五是健全績效管理工作機(jī)制,明確職責(zé)分工,努力提高了績效管理工作水平。
(一)基礎(chǔ)工作管理。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視預(yù)算績效管理工作,對該項工作給予大力支持和指導(dǎo),對上級做出的批示和下發(fā)的預(yù)算批發(fā)非常的關(guān)心。在一些制度建設(shè)方面我們做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)績效目標(biāo)管理。我校嚴(yán)格按照上級的要求在規(guī)定的時間報送績效目標(biāo),比如每月按時發(fā)放工資,公積金、醫(yī)療保險等按時準(zhǔn)確發(fā)放到位,從無拖欠。
(三)績效監(jiān)控管理。我校無項目收支,開始預(yù)算的項目都在后期做了及時的調(diào)整。
(四)績效評價管理。我校基本支出管理的各項收入和支出都按預(yù)算的目標(biāo)完成。我校財政收入有在職人員和退休人員工資及公用經(jīng)費。支出時按國家規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給職工。公用經(jīng)費全部用于添置辦公用品、辦公設(shè)備等比如:我校購置飲水機(jī)、電腦、電子屏幕、添置辦公桌等,為改善教學(xué)環(huán)境對校園進(jìn)行了外墻粉刷等。使公用經(jīng)費用到了實處,改善了學(xué)校的`教學(xué)環(huán)境。三公經(jīng)費主要支出是公務(wù)用車維護(hù)費,共支出___元,較上年有所減少。項目支出是結(jié)轉(zhuǎn)支出,本年無項目收入。
(五)結(jié)果運用管理。在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校出色的完成了績效管理工作,將為下一年的工作奠定了基礎(chǔ),我校將一如既往,在新的一年里更上新臺階。
工作中還存在許多不足,尤其是資金的使用還需要更好與上級部門溝通,杜絕一些不合理的開支。
新的一年即將開始,我校將搞好預(yù)算績效管理工作,按照上級部門的要求做好新的預(yù)算,保證預(yù)算準(zhǔn)確,無失誤。希望我們在新的一年工作更加出色。
績效的工作總結(jié)篇四
在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞本所工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了x性,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,撰寫簡報5篇,利用辦公室學(xué)習(xí)資料,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié),謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于工商形象的事不做,不利于工商形象的話不說,積極維護(hù)工商部門的良好形象。
(三)強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作。工作中,我注重把握根本,努力提高服務(wù)水平。辦公室人手少,工作量大,這就需要所有人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作x完成。
一年來的工作雖然取得了一定的.成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后工作中,我一定發(fā)揚吃苦耐勞精神和孜孜不倦的積極精神認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和們對我的期望。
績效的工作總結(jié)篇五
20xx年我中心績效管理工作始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九屆五中、六中全會精神為指導(dǎo),按照市委、市政府對市級部門開展績效管理工作要求和市財政局《關(guān)于印發(fā)財政支出績效管理工作崗位目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則的通知》(紹市財績效〔20xx〕26號)文件精神,結(jié)合中心工作實際,加強(qiáng)思想認(rèn)識、改進(jìn)工作方法,狠抓財務(wù)支出績效管理,優(yōu)化了中心管理工作?,F(xiàn)將具體情況匯報如下:
開展績效管理,組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵,為使全體干部職工從認(rèn)識上重視績效管理工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次在干部職工會議上進(jìn)行強(qiáng)調(diào),部署具體工作。為切實加強(qiáng)對該項工作的組織領(lǐng)導(dǎo),中心成立了由中心一把手任組長,分管副主任任副組長,各處室負(fù)責(zé)人為成員的績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,綜合處負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任。形成領(lǐng)導(dǎo)親自抓,各相關(guān)處室分工負(fù)責(zé)的工作格局,確保中心績效管理工作有效開展。
20xx年,我中心以貫徹落實住建部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作的通知》為目標(biāo),以提高服務(wù)群眾能力為核心,以提高硬件環(huán)境建設(shè)、推進(jìn)管理平臺升級為手段,有序開展了各項工作。通過20xx年初財政績效評價,進(jìn)一步明確了績效目標(biāo)、指標(biāo)體系和各項預(yù)算配置。一年來,各處室按照相關(guān)預(yù)算和工作目標(biāo),特別是依照績效評價體系,進(jìn)一步細(xì)化和改進(jìn)工作方案,有序開展了各項采購和建設(shè)工作,目標(biāo)任務(wù)基本完成,取得了較好的成效。
制度建設(shè)具有根本性和長期性,要切實抓好抓實這項工作,建立績效管理的長效機(jī)制,成為具體辦理此項工作干部職工的自覺行動,就必須制訂一套真正有效的具有約束力的'規(guī)章制度,并不斷進(jìn)行修改、健全和完善。為此,我中心在原有制度上,一方面修訂完善了《資金管理制度》、《經(jīng)費管理制度》,另一方面制定出臺了《政府采購管理辦法》、《設(shè)備物資采購管理制度》、《采購項目績效考評方案》等,使我中心的管理走上規(guī)范化、制度化的軌道。
1、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)重大項目招標(biāo)。一是保證基礎(chǔ)工作的.扎實有效。全市成立了信息系統(tǒng)升級工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對系統(tǒng)升級工作全過程集體把關(guān)。多次召開全市業(yè)務(wù)工作會議論證軟件開發(fā)要求,分模塊制定需求。同時在與開發(fā)商合作過程中做到不斷完善及時修正,進(jìn)一步確保工程質(zhì)量。二是保證建設(shè)過程的公開透明。工程建設(shè)預(yù)算總資金為680萬元,中心嚴(yán)格按照重要事項集體決策、經(jīng)費使用管理等制度執(zhí)行。邀請招投標(biāo)中心提前介入嚴(yán)控招標(biāo)環(huán)節(jié),組織兩次專家論證確保招標(biāo)要求的科學(xué)、公正。此外,在機(jī)房電路改建、設(shè)備切換等重要環(huán)節(jié),還邀請銀行與信息中心等部門專家現(xiàn)場指導(dǎo)。由于招標(biāo)過程的公開透明,系統(tǒng)軟件、硬件采購、機(jī)房改造三個招標(biāo)項目順利完成,最終中標(biāo)價格與財政績效審定價格相符率達(dá)到95%以上。
2、合理規(guī)范做好日常采購。中心作為“金財工程”試點單位,我們嚴(yán)格按市財政局預(yù)算科目支出管理辦法和中心各項制度做好日常采購工作。財政限定協(xié)議采購、定點采購的項目,我們堅決執(zhí)行,并且采購價均略低于協(xié)議目錄價格;對于自主采購項目,我們均做到事先制定工作方案,由主任辦公會議討論通過,合同協(xié)議報財政采購中心備案;對日常辦公類支出,我們按照上級要求,遵照節(jié)儉、環(huán)保的原則,節(jié)省開支。
經(jīng)過一年努力,中心服務(wù)工作成效顯著,在自身建設(shè)方面,主動改進(jìn)工作流程,通過改善服務(wù)大廳軟、硬件環(huán)境建設(shè),開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增設(shè)便民設(shè)施,統(tǒng)一配發(fā)工作服等方式提升窗口建設(shè)水平,提高服務(wù)形象;在平臺建設(shè)方面,機(jī)房改造、硬件設(shè)備采購順利完成,為中心業(yè)務(wù)運行提供了保障,軟件系統(tǒng)正有序升級,為中心服務(wù)工作下一步騰飛墊定了基礎(chǔ)。
通過努力,在今年省建設(shè)系統(tǒng)統(tǒng)一部署開展的行風(fēng)政風(fēng)民主評議活動中,我們深入到繳存企業(yè)、繳存職工和單位經(jīng)辦人,以開展座談、填寫意見表等形式對中心服務(wù)工作開展了民主評議,通過我們收集的測評表來看,群眾滿意度達(dá)到90%以上,充分肯定了我們的工作成效。
績效的工作總結(jié)篇六
在計劃四季度工作、擬定四季度績效考核書時,就意味著20xx年的工作任務(wù)接近了尾聲,完成了這一年的工作,也意味著自己的職業(yè)生涯只剩下了一個零頭。
20xx年這一年的工作干得怎么樣,相信部門同仁、公司領(lǐng)導(dǎo)都有印象和大體肯定的評價,并自信不會太差。具體做了哪些工作,可在每個季度的績效考核中有所體會,盡管那只是條款性、還不那么細(xì)致,但可說一條自己感到自豪的事情來解讀一下自己的工作,這就是對湖北辦虛假連鎖協(xié)議的查處。這是這么多年來對連鎖這一塊檢查的一個突破,是我個人工作的亮點,我相信激活每一個人做出工作的亮點,最終會集合整體的工作績效。查處這一問題的意義在于:對今后otc連鎖方面的檢查具有很大的啟發(fā),在工作思路上有了方向感;對此問題的查處以及大家對這一問題的討論、評價、定性的一致性,進(jìn)一步說明我們對監(jiān)控對象的行為有更深的了解,以及由此輻射到連鎖協(xié)議與對應(yīng)(相關(guān))商業(yè)協(xié)議是否有重復(fù)性,兌費方式與連鎖性質(zhì)是否匹配,這將是以后檢查的又一項點。
查處otc連鎖方面的問題對我個人的意義在于,對銷售存在的問題基本查全了,如果今年在這方面的工作沒有進(jìn)展的話,我將帶著遺憾離開這個崗位,且此后會感到工作的缺失或不圓滿。對銷售問題的查處,隨時間推移過去了就過去了,它會凝固成歷史,回望可一年、兩年向前延展,每走過的歷程都可抓取一些典型的或有代表性的問題與案例來,回味有其工作被突破后的喜悅,也有對問題感到心酸的味道;回看走過的歷程,20xx年出差8次共計49天,住了30來家賓館,去到了45個市縣,走訪了342家藥店、50家醫(yī)院、44家商業(yè)和24家連鎖;參與檢查了12個辦事處,撰寫了5個涉及8個辦事處的檢查報告,和2個專題文章,共提出了27條建議,累計寫了24135字,最終所有的績效都來自于這點點滴滴。除此之外,我還單獨寫《縣級醫(yī)院市場開發(fā)所要考慮的因素》和完成了《客戶經(jīng)營系統(tǒng)》修訂的起稿工作,若累計這一年寫的所有文字,差不多可集結(jié)成書了。
在寫作方面,本人不是內(nèi)行,基礎(chǔ)也不好,但是多年來,一直對此事持比較認(rèn)真的態(tài)度,由于認(rèn)真對待,所以自感也有提高,文章語言雖未形成獨特風(fēng)格,但也是盡可能地有所講究;對內(nèi)容盡可能地覆蓋工作的主體和每一個問題,注重嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瑫r,追求活潑接地氣的表達(dá);為達(dá)到溝通的效果,在文字方面會帶著講話和口語的話術(shù),對此,這會有不同觀點的評價。
在市場檢查和巡視中,善于發(fā)現(xiàn)問題是本能,事后敢于說真話卻需要底氣,能做到原原本本反饋問題,開列問題清單,提出切合實際的整改建議與處理意見,才算是構(gòu)筑和完成一項檢查工作所必須的內(nèi)容和流程。搞清問題存在于:是管理不善,還是工作作風(fēng)有問題;是不嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,還是個人私心太強(qiáng);是弄虛作假,還是某環(huán)節(jié)出錯;取不到流向是對方不配合,還是業(yè)務(wù)人員從中作梗;諸如此類都是要搞清楚的,只有搞清楚了被檢查對象存在什么問題,并且給出了合理的解決方案,檢查工作才算有意義,檢查方案才算得到了落實。工作中充分體現(xiàn)市場檢查工作思路,抓住檢查工作重心,這是市場檢查工作努力的目標(biāo)。所以,我認(rèn)為明確工作重點、實踐工作思路是貫穿市場檢查工作的主線與主導(dǎo)思想。
在提升市場檢查工作方面,不斷地在探求新的工作方式,思考新的工作內(nèi)容,為公司提升營銷力方面,思考還需要做哪些工作。對此,以下可能是我們未來的工作方向和需要思考的問題:
突出公司經(jīng)營思想。市場監(jiān)控工作是公司對營銷系統(tǒng)各單元運行狀況,實施內(nèi)控和規(guī)范管理的手段,目的是控制風(fēng)險、提高市場運行效率。因此在整個市場監(jiān)控工作中,規(guī)范銷售行為、審計資源使用情況、評價銷售工作效率與效果都是基本工作。全程突出公司經(jīng)營理念、貫徹經(jīng)營綱要主體思想和提高運行質(zhì)量才是根本。如果市場監(jiān)控能代表公司對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行問責(zé),也許這時市場監(jiān)控的監(jiān)督職責(zé)就到位了,相應(yīng)的責(zé)任就更明確了,監(jiān)控的意義也就更深刻了。
對各大區(qū)總監(jiān)、辦事處經(jīng)理,在任期內(nèi)進(jìn)行全覆蓋的檢查、對管理做出的審計和給出最終的評價,應(yīng)納入公司對銷售中層培養(yǎng)與考核的工作內(nèi)容,檢查他們就任承諾的兌現(xiàn)程度,是對整個銷售工作的基礎(chǔ)檢驗,市場監(jiān)控在此方面的探索,是市場監(jiān)控體系與經(jīng)營理念的融合,所產(chǎn)生的結(jié)果是具有歷史和現(xiàn)實意義的工作創(chuàng)新。
市場監(jiān)控工作,要促進(jìn)銷售在提升團(tuán)隊建設(shè)方面下大功夫,因為銷售團(tuán)隊才是任務(wù)完成的可靠保障,團(tuán)隊優(yōu)于個人,所以,團(tuán)隊建設(shè)才是銷售管理的重要問題,要破解銷售難題,重在建設(shè)高效的銷售團(tuán)隊,而要達(dá)到這一目的,需要銷售團(tuán)隊自成為一個學(xué)習(xí)型的組織。
市場監(jiān)控工作,要先去存量,再控增量。去存量重在解決流向問題上,這是銷售一直存在的“存量”問題,要改變屢查屢有的現(xiàn)狀;控增量就是防止新的問題發(fā)生。檢查中發(fā)現(xiàn)的共同問題是什么?要階段性的歸納,也要集中精力解決,否則會弱化市場監(jiān)控的功能。在公司制度執(zhí)行層面,要強(qiáng)化管理責(zé)任的落實,對不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象要追問到底,能達(dá)到賦予監(jiān)控體系實施問責(zé)的權(quán)力更好。對銷售隊伍的管理,規(guī)章制度的執(zhí)行,資源的分配與利用,也要在檢查工作實踐中,不斷地調(diào)查研究,查漏補缺,時時提出更新意見,真正從提高營銷力方面做出努力。
多年的市場檢查,并沒有使違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象有所消退,檢查工作依然嚴(yán)峻復(fù)雜。淺層的原因是檢查的力度不夠,深層的原因是不敢犯錯、不能犯錯、不想犯錯的營銷環(huán)境還未形成,尚未實現(xiàn)阻止“破窗效應(yīng)”,因此,檢查也就沒有形成壓倒性的態(tài)勢,違規(guī)的僥幸心理和心態(tài)較重,同時違規(guī)的成本也很低,一定程度上也說明了檢查的威懾力未形成;對違規(guī)行為的謙讓,使得監(jiān)控工作變得模糊,既失去了標(biāo)準(zhǔn),又打擊了信心。銷售工作固然重要,但對原則和底線的把控更是重要,這不僅是工作標(biāo)準(zhǔn)的問題,也是原則與價值觀的問題。
世界在變,未來有很強(qiáng)的不確定性。市場在變,銷售人員結(jié)構(gòu)也始終變化不停,這對檢查來說,一方面要應(yīng)對市場不斷的變化并去適應(yīng)它,二方面根據(jù)檢查對象和協(xié)作對象的變化,有些事情不得不重復(fù)進(jìn)行,過去的人犯的錯,變化了人群后,犯的是相似的錯,這一錯二錯究竟誰之錯,不妨警示性的提出:千萬不要是基因出錯。
對于復(fù)雜的市場和系統(tǒng)環(huán)境,有時我們需要用經(jīng)驗去工作,有時則需要我們有所創(chuàng)新,而培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識,它不僅是一種能力,更是應(yīng)對復(fù)雜工作的標(biāo)配。
對湖北辦湖北康輝醫(yī)藥有限公司的虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的查處,“得益于”什么?得益于“工作方式的一貫堅持”、“同仁們的協(xié)同努力”、“領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定”和“具體工作上的辛勞和智慧”。這四點以該案為例分別說明如下:
一、工作方式的一貫堅持。本人凡走訪連鎖,都會問有多少門店,直營多少、加盟多少,就是這簡單的一問,該單位因沒有自營的藥店,所以回答不上來,此時陪訪的業(yè)務(wù)人員欲解釋,被我阻止了,其實心里已經(jīng)有了數(shù),這時只要對方確認(rèn)該單位沒有藥店就行了,離開該單位后,再向業(yè)務(wù)員詢問,原來是湖北辦otc方面將原本屬湖北省區(qū)商務(wù)的二級分銷商,即該公司下游的藥店客戶,冠名為該公司名稱,納入該公司旗下門店,并向公司備檔后,簽署協(xié)議成為戰(zhàn)略連鎖客戶,這種將該公司自身并無自營性藥店并簽署戰(zhàn)略連鎖協(xié)議的情況,說輕一點是虛構(gòu)戰(zhàn)略連鎖協(xié)議,說重一點是純屬造假行為,所以,對其最輕的處理至少應(yīng)該是將其所發(fā)生的相關(guān)費用退回公司。
二、同仁們的協(xié)同努力。這事前前后后,各種證據(jù)和資料的收集,少不了同事們的協(xié)作,包括第二次再到該單位去核實返利情況,此問題的查處,也體現(xiàn)出團(tuán)隊的協(xié)作精神。
三、領(lǐng)導(dǎo)的支持和態(tài)度的堅定。這事從市場監(jiān)控組到部門,從部門到分管領(lǐng)導(dǎo)再到公司,對此事的認(rèn)定一直沒有動搖過,沒有讓其有打擦邊球的機(jī)會,這種對原則性問題的堅持,是對檢查工作的極大鼓勵,更是為類似問題的查處樹立了標(biāo)桿。
四、具體工作上的辛勞和智慧。湖北康輝醫(yī)藥有限公司是一家位于湖北省沙洋市的單位,距離武漢200余公里,一半高速一半省道,在熱火炎炎的夏天要去一趟還真有點辛苦,為了搞清問題,我們先后去了3人次,并在調(diào)查詢問過程中,沒被忽悠,此事鍛煉了我們,更積累了智慧。
對此事的形容與概括,可以說是一人點燃了導(dǎo)火索,然后是一群人的圍攻,這樣說可能不好聽,但比較形象,此事給我們的提示是要發(fā)揮團(tuán)隊的戰(zhàn)斗力。事后我們也有總結(jié),并相信問題查處的背后是我們對銷售政策的正確理解,和對銷售業(yè)務(wù)的正確判斷,是對原則性問題的把控,是對不同事項的正確拿捏,以及所具有的學(xué)習(xí)能力,而且這種學(xué)習(xí)能力在后來貴州辦的檢查中,有更大、更明顯的體現(xiàn)。在面對外在的持續(xù)壓力之下,保持的心態(tài)平衡,是團(tuán)隊的一致性給予的堅持,是“明確問題內(nèi)涵,厘清各方責(zé)任”的工作主體思想的引導(dǎo),盡管最終處理結(jié)果還是有些差異。
20xx年市場檢查工作所取得的成就,啟發(fā)和提示我們對20xx年的工作定位:檢查力度不減,保持節(jié)奏不變;工作思路清晰,方法仍需創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上建立“及時發(fā)現(xiàn)問題及時糾正偏差”的有效監(jiān)控機(jī)制,具體工作中不打無準(zhǔn)備、無把握之仗,準(zhǔn)確分析,帶著問題下沉到市場。仍然以常規(guī)檢查為主,結(jié)合實際進(jìn)行必要的復(fù)查與專項檢查,常規(guī)檢查注重檢查內(nèi)容的廣泛性,復(fù)查注重突出的問題,專項檢查專題要明確,緊盯重點人、重點事,精準(zhǔn)操控。在公司銷售權(quán)力下放的大背景下,實施對權(quán)力的有效監(jiān)督,即使關(guān)不進(jìn)籠子,也要有所牽制,要做到這一點,我們自身就要做到敢于正視現(xiàn)實、直面問題。
市場監(jiān)控工作的未來會怎樣?這似乎已與本人無太大的關(guān)系了,但作為該項工作的創(chuàng)建者,且在此耕耘了20年,我真切希望此崗位工作能給公司經(jīng)營帶來更大的價值,在為公司創(chuàng)造效益方面發(fā)揮更大的作用。對此要做到忠于崗位職責(zé),心底無私天地寬,做到無私無畏。
市場監(jiān)控工作是公司經(jīng)營權(quán)與監(jiān)督權(quán)分離的產(chǎn)物,市場監(jiān)督體現(xiàn)出公司經(jīng)營戰(zhàn)略的需要,既是戰(zhàn)略性的制度安排,又是現(xiàn)有經(jīng)營條件下不可或缺的保障系統(tǒng),因此不要低估了崗位價值,也不要貶低了它的作用,它與部門的內(nèi)控內(nèi)審工作一道,構(gòu)筑了一個完整的、具有公司特征的完美體系,在公司治理方面發(fā)揮著不可小視的作用,內(nèi)控在公司管理上、內(nèi)審在分公司效益評定上、市場監(jiān)控在實現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營價值上都在不斷地發(fā)揮著利劍的作用。
20xx年,“馴化”我們的檢查對象:管好錢、管好票、管好權(quán)力不亂套;明方向、明責(zé)任、明確流向來源地;要治標(biāo)、要治本、要治制造高成本;講成本、講效益、講講監(jiān)控啥目的。
績效的工作總結(jié)篇七
我們經(jīng)常遇到類似的問題,招聘廣告打了幾個禮拜,一直沒有招到合適的人;培訓(xùn)工作做了很多的準(zhǔn)備,但具體的培訓(xùn)實施總是被一些突發(fā)事件所推遲;考核工作只是片面的打了一個考核分,但是績效溝通卻一直因為時間關(guān)系沒有做……人事部門所開展的所有工作,都足以讓hr們忙的燋頭爛額,但是最后的績效卻往往被別的部門所左右。
因此,作為公司的hr ,要經(jīng)常反思兩個問題:一個是我們所開展的工作能否為公司產(chǎn)生績效,帶來價值;另一個需要反思的是我們近段時間的工作是否為企業(yè)帶來了績效,帶來了價值。
我們評價人事部門的工作績效,不是看部門的人員加了多少班,工作多么的繁瑣和辛勞,而是這個部門切實為企業(yè)引進(jìn)了多少人才,組織了哪些精彩的培訓(xùn)或活動,推動了哪些重大事項等等。如果沒有這些產(chǎn)生績效的實際工作,我們就不能阻止別人說人事部門是一個只做一些瑣碎事情的可有可無的部門。
為了更形象的說明人事部門的工作績效問題,我們就以公司人力資源部組織大家到廬山旅游為例,來看看不同的`hr,為企業(yè)帶來的不同的績效價值。
b公司的hr,也是非常的高興,她找到了一個在當(dāng)?shù)仡H有口碑的旅行社,談一個合理的價格,并簽署合同,讓旅行社全權(quán)負(fù)責(zé)所有人員的旅游景點門票的購買、觀光旅游車的安排、午餐的安排、住宿的安排、人員保險的購買等事項。這位hr同時善于利用組織的力量,她把公司的全體員工按部門分成八個小組,并任命小組中最有威信的人擔(dān)任組長。在出發(fā)之前,她又召集各組的組長開會,將旅游的注意事項,每個景點的人數(shù)匯報、晚上住宿房間的安排等事項都與各個組長溝通協(xié)調(diào)好。旅游過程中,各個組長都盡職盡責(zé),同事們玩的都很盡興。這位hr呢,也在輕松愉快的氛圍中渡過了三天的美好時光。
c公司的hr一直對績效有著深刻的理解。他認(rèn)為,公司好不容易舉行一次旅游,應(yīng)該讓這次旅游活動為公司產(chǎn)生最大的績效價值。經(jīng)過幾番思考之后,他突發(fā)奇想的為本次旅游設(shè)置了一個主題“c公司廬山學(xué)習(xí)之旅”,并提出“營造新風(fēng)貌,塑造新團(tuán)隊”的口號。他同樣找了一家非常有口碑的旅行社,將所有后顧之憂全都包給了旅行社,然后就開始精心設(shè)計起本次異樣的旅游活動來。出發(fā)前,他組織召開“廬山學(xué)習(xí)之旅”動員會,借助廬山的歷史資源優(yōu)勢,大力宣傳廬山歷史中的學(xué)識氣息,比如,古有朱熹講學(xué)的白鹿書院,近有黨中央政治會議的廬山遺址,這些都加強(qiáng)了開展本次廬山學(xué)習(xí)之旅的意義。然后他將全體員工分成八個小組,讓大家推舉每一個組的旗(公司司旗)手。八名旗手到臺以后,分別向大家宣誓保證在整個學(xué)習(xí)之旅中,保護(hù)司旗,負(fù)責(zé)各自小組成員的安全問題。最后,這位hr隆重地進(jìn)行了授旗儀式。旗手們從大家的掌聲中莊嚴(yán)地接過司旗,同時也接過了一種使命和一種責(zé)任。為了更能體現(xiàn)本次活動的主題,這位hr 還在旅途中精心安排了有關(guān)公司理念、公司文化及各部門業(yè)務(wù)知識的搶答題活動,并為獲勝人員準(zhǔn)備了精美的小禮品。就這樣,四個小時的旅途中,大家在愉悅的氛圍中接受了一次了最有創(chuàng)意的培訓(xùn)。三天的旅游過的很快,回到公司后,大家久久回味著這次別開生面的學(xué)習(xí)之旅。
不同的hr ,將相同的工作發(fā)揮到了截然不同的境界。a公司的hr雖說為公司省了點錢,自己也苦不堪言,但是所組織的活動對公司來說產(chǎn)生的是負(fù)績效,那位被遺忘的同事估計將將此次旅游人生中最痛苦的回憶;b公司的hr動用了組織的力量,自己非常輕松,玩的也很開心,產(chǎn)生的績效也非常的不錯;c 公司的hr將本次旅游賦予了學(xué)習(xí)的意義,并提出了響亮的口號,通過授旗儀式,大大增加了員工的榮譽感,并召開的知識問答,將培訓(xùn)跟旅游完美的結(jié)合在一起,他為企業(yè)產(chǎn)生的績效價值是最高的,也是最讓公司員工難以忘懷的。
a公司的hr,即便他們很累,但他們是不合格的,屬于三流從業(yè)者;b公司的hr,他們善于組織大家,既輕松自己,又產(chǎn)生良好績效,屬于二流從業(yè)者;c公司的hr,將人事工作發(fā)揮到極致,屬于一流從業(yè)者。
績效的工作總結(jié)篇八
2017年,是培訓(xùn)中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩(wěn)扎穩(wěn)打?qū)で蟀l(fā)展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學(xué)習(xí),認(rèn)真完成了上級和中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結(jié),具體如下:
一、薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來,我嚴(yán)格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認(rèn)真做好每月的薪酬發(fā)放、薪酬統(tǒng)計工作、考核統(tǒng)計工作,并且在準(zhǔn)確、及時發(fā)放薪酬工資的基礎(chǔ)上,每月從oa中上傳當(dāng)月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監(jiān)督,督促自己在這個崗位上做的更加認(rèn)真、仔細(xì)。
認(rèn)真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發(fā)放的具體工作。一是認(rèn)真按照各項考核辦法的要求發(fā)放薪酬及兌現(xiàn)加分獎勵,并以最快的速度到達(dá)職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經(jīng)常和同事合作聯(lián)系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統(tǒng)計,隨時方便提供依據(jù)。還建立了職工個人薪酬發(fā)放明細(xì)臺帳,全年每個人每發(fā)一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發(fā)放及日常薪酬管理工作
截止2017年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復(fù)雜,工資結(jié)構(gòu)多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務(wù)派遣職工,每月在薪酬發(fā)放工作中仔細(xì)、細(xì)致測算,力求精準(zhǔn),然后積極主動和省人才聯(lián)系,發(fā)送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進(jìn)行核算和分門別類,與財務(wù)處和中洋公司密切聯(lián)系,保障職工薪酬能準(zhǔn)時發(fā)放。同時,也根據(jù)其績效考核情況測算績效工資部分并精確發(fā)放。對于簽訂勞務(wù)協(xié)議的外聘職工,認(rèn)真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發(fā)放的具體工作,以最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、最快的速度,將薪酬測算出來到財務(wù)處,確保了薪酬發(fā)放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作
接上級要求,2017年統(tǒng)計清查工作繁重復(fù)雜。今年,我完成09年退休職工津貼補貼清查工作、2010在職津貼補貼清理上報工作、2010年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計報表清查上報工作及2011年交通部直屬單位勞動工資統(tǒng)計年報工作。這些統(tǒng)計工作政策性強(qiáng),數(shù)據(jù)要求精確,內(nèi)容繁瑣復(fù)雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數(shù)據(jù),明確分類、細(xì)致匯總、精益求精,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的此項工作任務(wù)。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發(fā)放工作
算并實施,有效保障了職工福利的準(zhǔn)時發(fā)放。
五、工資檔案的整理核查校對工作
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進(jìn)行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數(shù)據(jù)庫,精確時間、級別等各方面數(shù)據(jù),做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的繳納工作
根據(jù)要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養(yǎng)老、生育、工傷、醫(yī)療、失業(yè)保險,根據(jù)其收入水平為社保局提供數(shù)據(jù),并對其個人繳納部分進(jìn)行準(zhǔn)確測算。
七、評估費等核算發(fā)放工作
作為集船員考試、職工培訓(xùn)、黨校教育、船員培訓(xùn)和搜救訓(xùn)練齊頭并進(jìn),多功能、可持續(xù)的發(fā)展的培訓(xùn)中心,工作任務(wù)繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數(shù)據(jù)。作為一名薪酬管理員,核算這些數(shù)據(jù)也是我日常工作中的一項。我認(rèn)真根據(jù)管理辦法,細(xì)致的核算評估費、課酬、監(jiān)考費等多項數(shù)據(jù),并及時發(fā)放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作
進(jìn)行統(tǒng)計并備檔。
九、協(xié)助完成其他相關(guān)人事工作
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協(xié)助同事去完成本部門的其他各項工作任務(wù)。例如按照年初制定的培訓(xùn)計劃,協(xié)助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)等各方面的學(xué)習(xí),并且通過考試的形式檢驗了學(xué)習(xí)成果,很好的完成了2017年度各項培訓(xùn)計劃的實施。例如在2017年軍訓(xùn)會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準(zhǔn)備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結(jié)束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細(xì)致的工作,關(guān)系著職工的切身利益,需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)。在為職工服務(wù)上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。2017年,我認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續(xù)精進(jìn)業(yè)務(wù),彌補不足,不少地方有待提高增強(qiáng)。在2018年也對自己提出了新的要求和改進(jìn):努力學(xué)習(xí)文件精神,掌握業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能,爭取在完成基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上,能夠給領(lǐng)導(dǎo)提供更多更好的合理化建議;虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo),完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
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績效的工作總結(jié)篇九
第一事業(yè)部___年上半年的述職報告
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我是第一事業(yè)部的人事主管_,于__年7月29日加入_有限公司,在第一事業(yè)部任人事專員一職。在任人事專員期間一直能愛崗敬業(yè)、忠于職守,積極主動的完成事業(yè)部的各項工作。在__年下半年醫(yī)貿(mào)公司執(zhí)行了擴(kuò)編增量工作,由于我工作的積極努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在__年12月被晉升為人事主管,任人事主管也有半年多的時間,現(xiàn)將本人__年上半年工作進(jìn)行匯報,主要工作如下:
一、每月績效考核表的審核與成績的匯總工作。對分公司上報的績效考核樣表進(jìn)行認(rèn)真的審核,對考核內(nèi)容不合格的分公司,及時的進(jìn)行溝通指導(dǎo),確保每項考核內(nèi)容可衡量、可測度、可考核。對分公司上報的績效考核成績匯總表進(jìn)行審核、匯總、報批,確??己顺煽兊暮侠怼⒄鎸?、準(zhǔn)確。為分公司人員的各項評定提供準(zhǔn)確的績效考核成績。
二、工資表的制作。對分公司會計上報的.考勤嚴(yán)格審核,保質(zhì)保量的完成分公司人員工資的制作及上報,確保分公司人員工資的及時發(fā)放。同時制作工資臺帳,并進(jìn)行存檔。
擴(kuò)編增量總計招聘226人,其中地區(qū)經(jīng)理49人、推廣經(jīng)理177人,截
止到6月30日共離職84人。離職原因:(1)、在實際工作中態(tài)度比較消極,不能適應(yīng)我公司快速發(fā)展的工作需要,不能完成事業(yè)部和分公司的工作安排被辭退人員34人,占離職總?cè)藬?shù)的%。(2)、部分人員加入銷售團(tuán)隊后,感覺不能適應(yīng)本職工作,工資比較低,適用期間還沒有提成,在生活工作中消費較高,產(chǎn)生思想波動較大,另謀高就,自動申請離職的人員46人,占離職總?cè)藬?shù)的%(3)、由于個人求學(xué)、懷孕,申請離職人員4人,占離職總?cè)藬?shù)的%。
四、分公司人員編制的制定和調(diào)整工作。及時與事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及分公司經(jīng)理的進(jìn)行溝通,對分公司人員的編制明細(xì)進(jìn)行調(diào)整,上報人力資源備檔,并每月按此編制上報人員需求。為事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)能夠及時提供,分公司人員的定編、入職、在職、離職、是否繼續(xù)進(jìn)行招聘等準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。并對擴(kuò)編量工作進(jìn)行階段性的總結(jié),進(jìn)行上報。
五、協(xié)助人力資源部及分公司進(jìn)行人員招聘,將人力資源部提供的人員簡歷進(jìn)行匯總、分類,并發(fā)給各分公司,為分公司的招聘提供更多選擇。
六、分公司人員的評定工作。對分公司人員的季度、半年、年的評定提供相應(yīng)的考核數(shù)據(jù)。并將分公司上報各項評定結(jié)果進(jìn)行匯總及存檔。
七、周報表的匯總工作。每周將分公司上報的省工作周匯報及業(yè)務(wù)員工作周匯報進(jìn)行審核、匯總、存檔,對于不能及時上報的分公司進(jìn)行及時的跟蹤。對于報表存在問題的省份及時溝通了解情況,并上報副總經(jīng)理。
八、營銷月報稿件的整理及投遞工作。對分公司上報的稿件進(jìn)行整理審核,篩選三篇優(yōu)秀的稿件上報辦公室。
1、日常工作培訓(xùn),公出申請的報批、傳真、存檔工作,人員人員數(shù)據(jù)、
基本信息更新工作。
2、人員異動工作培訓(xùn),包括分公司人員的入職、離職、調(diào)動、轉(zhuǎn)正,及新入職人員基本資料的卓明錄入。
3、分公司人員工作跟蹤培訓(xùn),指導(dǎo)工作跟蹤中需要溝通的內(nèi)容,溝通的方法,對分公司反映的問題匯總、上報。
十、各項臨時性報表的匯總工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排給各分公司的各項報表,進(jìn)行及時跟蹤,并收集、整理、匯總,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
記得領(lǐng)導(dǎo)說過一句話“最難做的工作就是‘人事’,可以說人事的工作非常的‘雜’,每件事情既是小事也是大事。每件事情都要你細(xì)心的去做,耐心的去溝通。對于人事工作我總結(jié)出,除了你要有專業(yè)的知識,需要的還有就責(zé)任心、細(xì)心、耐心、創(chuàng)新,和一顆會溝通的心。每天做的最多的事情就是與分公司的溝通,與其它職能部門的溝通。只有你溝通順暢了,你才能將事情辦成。總結(jié)__年上半的工作,工作中雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。如工作中與分公司人員的溝通不夠深入,工作中的細(xì)心和耐心還不夠。在以后的工作中,我會將自己存在的問題進(jìn)行改正,讓自己的工作做到更好。對于以后的工作我做出以下計劃:
更大成績。
在以后的工作中,我將會一如既往去工作,以聽話、認(rèn)干、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己,用創(chuàng)新的理念為公司及部門添磚加瓦。相信在領(lǐng)導(dǎo)英明的帶領(lǐng)下,我及部門同人將會為企業(yè)的前景開創(chuàng)更美好的明天。
祝愿我們的企業(yè)蒸蒸日上、再創(chuàng)輝煌!
···············2·····有限公司
述職人:···
__年7月15日
附表:__年1-6月份kpi考核
績效的工作總結(jié)篇十
績效考核工作,為進(jìn)一步提高績效考核工作的科學(xué)化、合理化、制度化水平,促進(jìn)績效考核的規(guī)范化,我院按照《xx年公立醫(yī)院績效考核實施辦法》,結(jié)合我院實際,認(rèn)真組織、精心部署、扎實推動、認(rèn)真實施,切實做到考核實施有章可循、有據(jù)可依,實現(xiàn)了績效考核工作科學(xué)化、合理化運行。
一)實施考核辦法
一是實行公平、公開、公正原則。院務(wù)會對績效考核實施辦法進(jìn)行了公開,并制定了《xx年績效考核實施辦法》,明確了各項工作的目標(biāo)和任務(wù),做到公平、公正原則。在實施考核辦法時,將各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,明確了各項工作的責(zé)任人和責(zé)任人的工作要求,使考核實施更加公開、公正,使考核實施更加規(guī)范。
二)實行績效考核辦法
我院按照省衛(wèi)生廳和市醫(yī)院績效考核辦法的要求,將各項指標(biāo)納入績效考核的范圍。我院實行績效考核辦法,對考核工作進(jìn)行全面的安排。在考核辦法中,將績效考核與績效年報掛鉤,每年按計劃完成績效工資、績效工資等的考核評審工作。通過考核,我院在醫(yī)院各科室中實施績效考核,各項指標(biāo)進(jìn)行公開,增強(qiáng)了績效考核工作的透明度,提高了考核的透明度,促進(jìn)了績效考核的規(guī)范化。
二)績效評估
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)及工作效益
我院xx年醫(yī)療業(yè)務(wù)及工作效益分為藥品、藥劑、財務(wù)、設(shè)備、人才三個方面,各科室在工作中認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,做到按規(guī)定操作。為提高工作效率、確保工作質(zhì)量提供了有力保證。
2、人才隊伍的建設(shè)
三)衛(wèi)生院績效考評
為了進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平、提高工作質(zhì)量,促進(jìn)我院的醫(yī)療安全和業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展,我院今年對衛(wèi)生院的考評工作進(jìn)行了嚴(yán)格的自檢自查,并對考核結(jié)果作出了嚴(yán)肅的處理。
一)我院xx年度績效考核的結(jié)果
通過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和嚴(yán)格管理,在考核中,不僅使我院醫(yī)護(hù)人員的工作水平、醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療安全和服務(wù)態(tài)度都上了一個新臺階。
二)醫(yī)院各科室績效考核結(jié)果
為了加強(qiáng)醫(yī)院各科室醫(yī)療質(zhì)量的控制力度,提高工作效率,我院于xx年xx月xx日至xx月xx日對醫(yī)務(wù)人員工作進(jìn)行了績效考評,我院各科室在考評結(jié)果中都是優(yōu)異的,這樣的考評激勵了醫(yī)務(wù)人員不斷提高工作效率。
三)在各科室考核結(jié)果的反饋和考核中,我們對醫(yī)務(wù)人員的績效工資進(jìn)行了認(rèn)真的評價,并對各科室的工作質(zhì)量和工作安全進(jìn)行了全面考察和考評。在各科室的考核結(jié)果中,科室都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行了反饋和考評工作。各科室對各科室考核過程中出現(xiàn)的問題都能夠認(rèn)真地做好記錄,能夠及時地向院領(lǐng)導(dǎo)反映,能夠?qū)⒖荚u結(jié)果及時反饋給上級醫(yī)務(wù)科。
四)在各科室考核結(jié)果的反饋和考評中,我們對各科室的各項工作質(zhì)量進(jìn)行了認(rèn)真的自檢自查,能夠?qū)⒏骺剖曳答伣Y(jié)果及時反饋給上級醫(yī)務(wù)科和我們。
五)醫(yī)務(wù)科對各科室績效工資的反饋和考核對象進(jìn)行了細(xì)致的自查、自糾,能夠及時地反饋給醫(yī)務(wù)科和我們科室,我院能夠及時地完善各項考評制度,提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)技能,促進(jìn)我院的醫(yī)療安全和業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定發(fā)展。
一)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德
我院醫(yī)療質(zhì)量的高低直接影響到患者的就醫(yī)滿意度。我院從今年xx月xx日至xx月xx日,我院共有21名醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德不合格,我院沒有一起職業(yè)錯誤事件發(fā)生。通過這次反饋和考核,全面地了解了醫(yī)院職工的職業(yè)道德素質(zhì)和遵守職業(yè)道德的行為規(guī)范。
二)醫(yī)務(wù)人員的工
績效的工作總結(jié)篇十一
績效考核工作總結(jié)
績效考核工作總結(jié)(一):
績效考核工作總結(jié)
20xx年,根據(jù)總公司下發(fā)的關(guān)于加強(qiáng)完善績效考核工作的要求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,用心推進(jìn)全員績效考核工作,本著規(guī)范管理,加強(qiáng)管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進(jìn)帶給了有力的保障?,F(xiàn)將2012年度績效考核工作開展?fàn)顩r匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進(jìn)績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,明確了績效考核的指導(dǎo)思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。使我公司的績效考核管理更加規(guī)范化。
二、考核進(jìn)行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分?jǐn)?shù)制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負(fù)責(zé)人從工作效率、工作潛力、遵章守紀(jì)、上進(jìn)心、精神禮貌等方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
在工作中,各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)了對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄員工工作中的關(guān)鍵事件,透過記錄,更好的發(fā)現(xiàn)了工作中的問題,能夠及時責(zé)成改善,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,給予認(rèn)可。在考核過程中,各部門負(fù)責(zé)人都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,并且嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。
透過考核,充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機(jī)進(jìn)一步完善了各項制度,明確崗位職責(zé),理順了工作關(guān)系,改善了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的職責(zé)感,激發(fā)了職工的工作熱情。
三、公示考核結(jié)果
在每月考核結(jié)束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認(rèn)識到自我在考核期間內(nèi)主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位職責(zé)、工作業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在20xx年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進(jìn)一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協(xié)調(diào)工作,使單位的績效管理更加規(guī)范化、細(xì)致化。為公司更好的發(fā)展而努力奮斗。
績效考核工作總結(jié)(二):
績效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對《績效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了用心的改善意見,用兩個月的時間對方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后透過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績效考核工作完成狀況
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行,檢驗《績效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊冃Э己斯芾磙k法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只思考了項目部正常施工狀態(tài),而忽略了項目部在進(jìn)入施工場地,但未正式開始施工時的狀態(tài),缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個集團(tuán)公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進(jìn)行考核評分并且完成績效面談,構(gòu)成《員工季(月)度考評結(jié)果評定表》和《績效面談記錄表》,并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不貼合要求的考核材料都給予必須的時間要求改正,改過仍不貼合要求的,對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
7月作為集團(tuán)公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進(jìn)行檢查。透過檢查,既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所到達(dá)的程度,也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部,詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進(jìn)與指導(dǎo)措施,項目部對績效考核的認(rèn)識,項目部在績效考核實施過程中存在的難點。透過這兩次檢查,也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識,消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到,項目部每一天都會開例會,在例會上會對項目部成員前一天的工作進(jìn)行總結(jié),并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。,這相當(dāng)于績效面談每一天都在進(jìn)行。而且項目部施工任務(wù)繁重,很難抽出時間做正式的績效面談并構(gòu)成面談記錄。因此,從9月份開始,取消了對項目部績效面談的要求。此后,各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作??冃Э己斯ぷ饔行蜻M(jìn)行。
二、績效考核中存在的主要問題
經(jīng)過xx年一年的運行,集團(tuán)公司的績效考核工作取得了必須的成績。
首先,績效考核使員工明確了自我的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
其次,員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)??冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的,個人的工作計劃又是在集團(tuán)年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原先“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績效考核周期的縮短,使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前,集團(tuán)公司的績效工資都是按年度發(fā)放的,使績效工資的激勵作用大大降低,此刻改為月度或季度發(fā)放,使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原先績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了超多的精力,努力去探索和實踐,但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表此刻:
(一)理解心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
(二)指標(biāo)方面
1。項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少,因此,制定過程中往往思考的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實際狀況。例如,竣工驗收及時性,結(jié)算???等項指標(biāo),從理想化的角度來思考,的確是在工程施工結(jié)束后就就應(yīng)及時進(jìn)行考核,但是實際的狀況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收,而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的,故此項考核也不能落實。等到能夠竣工驗收時,承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2。有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3。考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展務(wù)必要提升集團(tuán)公司的管理潛力,績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團(tuán)的業(yè)績。因此就應(yīng)透過績效考核來全面提升個人和集團(tuán)的軟實力。
4。指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核資料的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績效考核的進(jìn)度。
5。對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%,指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清,這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn),無法確定該項指標(biāo)的完成程度,無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
(三)評分方面
績效考核的評分就應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式,由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn),只是按照個人的主觀決定,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績效面談方面
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分,是績效改善的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績效考核的過程中,各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談記錄完全由制表人員來編造,兩次考核績效面談資料除了時間外,基本都一樣,拷貝的痕跡十分明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。書村網(wǎng)shucunwang。
(五)績效考核推動方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去思考。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績效考核只當(dāng)成自我需要完成的一項工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績效考核工作重點
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下,還要進(jìn)行不斷的探索和創(chuàng)新,保證績效考核工作能在集團(tuán)公司內(nèi)部茁壯成長,成為實現(xiàn)集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績效考核內(nèi)化到員工的思想意識中
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化,工作業(yè)績好直接表此刻績效工資的增加上,還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn),公司xx年底優(yōu)秀的評選,績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去,讓所有員工都能透過這些案例加深對績效考核的理解,在自我的思想深處接納績效考核,將績效考核內(nèi)化到自我的思想意識中,并外化到日常的工作中。
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實際工作更契合
一年的績效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近,但是仍然有剩余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式,盡量減少定性評分的模糊解釋,讓考核者的評分有據(jù)可依,評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求,督促并幫忙其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的潛力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績效面談發(fā)揮作用
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進(jìn)行抽查核實,發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的,應(yīng)對考核人進(jìn)行必須程度的處罰,并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談,確??冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進(jìn)行的。透過檢查,讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展,并真正成為推動績效持續(xù)改善的有力手段。
(四)建立制度,敦促各部門各分公司切實推進(jìn)績效考核工作
應(yīng)將績效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項參考資料,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門,各分公司的績效考核工作狀況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時,是否及時進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實行同崗位不一樣指標(biāo)的考核方式
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項目部整體的業(yè)績,對個人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作潛力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作資料并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的職責(zé)也輕重不一樣。在xx年的績效考核中,應(yīng)思考在項目部中也按每個人實際工作資料來進(jìn)行考核,實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實到位,做好績效考核結(jié)果的使用
,要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作,透過對績效考核結(jié)果的運用,發(fā)揮績效考核的激勵作用,激發(fā)每個員工的工作用心性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團(tuán)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實,對每一名員工完成目標(biāo)狀況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評,確保個人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實帶給強(qiáng)有力的支持。
績效考核工作總結(jié)(三):
一、上半年工作狀況概述
1、績效考核工作根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2013年員工日常工作績效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;月份又編制完成了6《績效考核管理制度》以使績效考核更加規(guī)范,實現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績效考核,催交、收集各部門績效考核匯總,完成各部門每月績效考核狀況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點120余條,針對其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時解決。
類定級考試工626人,其中:總務(wù)部廚師52人,面點師7人;一建工程公司木工10人,瓦工3人,鋼筋工42人,架子工7人,塔吊司機(jī)4人;二建工程公司木工5人,瓦工12人,鋼筋工14人,塔吊司機(jī)4人;機(jī)電工程2/5 公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評選工作檢查全廠優(yōu)秀員工評選活動的開展?fàn)顩r,包括開展周期、評選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評選結(jié)果。對優(yōu)秀評選活動結(jié)果做出匯總,提出推薦改善意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評選名單;1-6月份共有68個部門參與先進(jìn)評選工作,其中20個部門參與評選出269個先進(jìn)班組,個部門中評選出460位先進(jìn)班長,個部門評選出50092368作文名先進(jìn)個人。4、班長民主測評上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組透過民主測評及面談的方式對公司見習(xí)三個月以上的123名班長進(jìn)行綜合潛力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長進(jìn)行民主測評工作,其中103人透過,20人不透過,透過率為83。7%。
5、工傷資金監(jiān)督從1-7月份工傷借款共計217萬元,其中天元錳業(yè)累計借款100萬元,華夏特鋼累計借款117萬元。
工傷治療發(fā)生費用2157410元,其中
使用中費用1142507。78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費用為858185。22元。3/5 6、其它臨時工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場招聘會,為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作資料、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計,為促進(jìn)公司各級管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職狀況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對五月份超多員工辭職現(xiàn)象,透過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,構(gòu)成
報告
,并提出合理的改善意見。
二、考核中存在的問題1、各部門的績效考核細(xì)則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表此刻:一,對公司要求的考核率到達(dá)50%以上理解有誤,認(rèn)為是績效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績效獎勵這一重要資料。在實際績效開展過程中向員工傳達(dá)了錯誤的考核思想和考核原則,使得員工對績效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的用心性和主動性。二,沒能真正了解公司開展績效考核的用心好處和重要性,報以推諉應(yīng)付的態(tài)度對待公司績效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮用心好處。
3、執(zhí)行力度不夠。2013年員工全部崗位工資作為績效工資進(jìn)行考核,旨在透過績效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作用心性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績效考核的激勵作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績效考核或考核力度不夠,如財務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
1、在每月的考核中繼續(xù)加強(qiáng)與各車間、部門的溝通與交流工作,勤于和善于與各崗位員工交流,廣泛收集和聽取問題、推薦,及時掌握員工思想動態(tài),將各層考4/5 核者與員工思想統(tǒng)一齊來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時反饋給各部門車間;同時加大每月績效檢查工作的力度,對重點問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績效考核細(xì)則,優(yōu)化貼合各分廠、部門實際的內(nèi)部分配
方案
,將績效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績效考核的宣傳工作,重點是績效管理理念及其發(fā)揮的用心作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級考核人員認(rèn)識績效考核的重要性,在考核過程中,將績效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎罰而考核。同時,加強(qiáng)員工績效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績效管理工作中,切實發(fā)揮績效考核用心作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評選工作,重點對各部門優(yōu)秀評選過程的監(jiān)督,保證整個評選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評選結(jié)果的核對、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時,用心參加部門培訓(xùn),提升自我業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽努力奮斗。
績效考核組
績效考核工作總結(jié)(四):
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改善機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的用心性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)2號)和《新平縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)24號)文件精神,**鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,2014年8月至11月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,透過調(diào)研,為制定
方案
打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),2013年11月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),2013年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
2013年12月15日制定了《**鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自2014年1月1日起實施。
**鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編liuxue86。干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成狀況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
2014年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工透過的《**鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
二、2014年一季度績效考核工資分配狀況
2014年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,個性是工青婦等群團(tuán)組織
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核資料,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
績效考核工作總結(jié)(五):
績效考核工作總結(jié)
時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千。總結(jié)是一面鏡子,透過總結(jié)能夠全面地對自我的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,帶給參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成狀況。過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家用心參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作資料考核全面展開并取得了必須的成效,調(diào)動了員工的工作用心性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實狀況相矛盾的不合理狀況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的狀況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確帶給考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能理解,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和理解我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的帶給不給予用心地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作
計劃
與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作
計劃
。
1、明確工作思路,下一年度就應(yīng)沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的狀況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不一樣部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,就應(yīng)針對出現(xiàn)異常的狀況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的狀況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也就應(yīng)制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行狀況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作狀況的績效結(jié)果。
4、用心制定xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
績效考核
工作總結(jié)
(六):
績效考核
工作總結(jié)
依據(jù)《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》文件精神,為正確評價我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績效,嚴(yán)格獎懲規(guī)定,激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè),結(jié)合實際,經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動員。為開展好我局績效考核工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認(rèn)真研究《聯(lián)績考核暨干部績效考核工作的安排意見》,并結(jié)合《年度職責(zé)體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績效考核工作的通知》文件精神,制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績效考核工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。并透過召開全局大會,明確提出,三點要求:一是局機(jī)關(guān)民主成績占30%,基層民主評議占30%,領(lǐng)導(dǎo)班子評議占40%;二是對科室進(jìn)行績效考核,評選2個優(yōu)秀科室;三是評選結(jié)束后,要對優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰,并對排行靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績能。為進(jìn)一步激勵干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神,對考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績考核分?jǐn)?shù),分別到達(dá)24分、24分和28分,更加注重績效考核,并提出了五個方面、十項資料、二十七條具體標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。嚴(yán)格考核程序,采取總結(jié)述職、民主評議(分兩項資料,機(jī)關(guān)干部職工評議和基層單位評議)、領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究等并對各環(huán)節(jié)提出明確要求:一是總結(jié)述職:科室負(fù)責(zé)人要按照科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié)??剖邑?fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對象范圍述職;二是民主評議:按照《局績效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評議打分。機(jī)關(guān)干部職工評議占績效考核的30%;基層單位評議占績效考核的30%。并做出具體規(guī)定:如評議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分,則該分值不計入民主評議分?jǐn)?shù);三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核:綜合季度、半年、年終評價意見,機(jī)關(guān)和基層民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾研究決定考核結(jié)果。在科室績效考核上,采取科室成員綜合成績與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評價相結(jié)合的形式最終確定科室成績。
四、評定結(jié)合、獎優(yōu)促劣。召開北辰區(qū)安監(jiān)局干部績效考核民主評議會議,全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參加,局每名干部逐一按照崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個人總結(jié),并在全局述職,當(dāng)場下發(fā)《局干部績效考核民主評議表》28份,現(xiàn)場由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測評打分。民主評議結(jié)束后,收回28份。結(jié)合民主評議狀況,局領(lǐng)導(dǎo)班子召開會議,根據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn),最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀公務(wù)員,其他干部均為稱職,三名工勤均為合格。對于排行靠后的同志,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。
績效的工作總結(jié)篇十二
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長,副校長馮家純?nèi)胃苯M長,梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強(qiáng)、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人,其中,黨、政、工、團(tuán)負(fù)責(zé)人5人,班主任、教研組、年級組長代表4人,教師代表10人,教師代表占1/2以上??冃Э己宋瘑T會下設(shè)三個考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益,涉及面廣,政策性強(qiáng),為了讓全體教職工充分認(rèn)識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實施績效工資的重大意義,充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷,同時,也為了在制定學(xué)??冃Э己?、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先,堅持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律,激勵上進(jìn)、獎勵先進(jìn),公評民主、公正公開”原則,學(xué)校繼續(xù)進(jìn)行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)(20xx)xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教(20xx)155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人(20xx)15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策宣傳要點”等文件,使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解,為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神,又切合學(xué)校實際,既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路,學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)行研討、修訂、完善,并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會,形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂稿)》,20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會,通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,本次會議應(yīng)參會23人,實參會21人,病事假2人,20人贊成,1票反對,獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn),獎勵性績效工資在“學(xué)??冃Э己?、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后,20xx年7月10日起,在學(xué)??冃Э己宋瘑T會的領(lǐng)導(dǎo)下,三個考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平??己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法(修訂辦法)》,逐一核實、計分、結(jié)論并進(jìn)行多次復(fù)查,其間,學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日,學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果,考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn),至16日已全部認(rèn)可簽字,隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日,光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資感到滿意,普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作,用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關(guān)懷,績效工資制度的實施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然,由于各個教師的想法不可能一致,加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響,《方案》難免有不科學(xué)之處,個別教師難免有點看法,但大家都能顧全大局,整體上能保持統(tǒng)一,在今后的實踐中學(xué)校將進(jìn)一步發(fā)揚民主,改進(jìn)方法,特別是如何體現(xiàn)“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬,教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上,依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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績效的工作總結(jié)篇十三
20xx年,我院在醫(yī)院績效領(lǐng)域取得了長足進(jìn)步,總結(jié)如下:
1.嚴(yán)格按照醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定,建立了一套完善的質(zhì)量控制體系,有效提高了醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量。
2.加強(qiáng)了與患者之間的溝通和信任,病人滿意度大幅提升。
1.致力于為患者提供更好的服務(wù),開設(shè)了手機(jī)app、微信公眾號等多種渠道方便患者就醫(yī)和咨詢。
2.推行“一站式”服務(wù),消除了病人因等待時間而導(dǎo)致的不便和煩惱。
1.組織了一系列前沿性研究項目,在新技術(shù)、新藥物方面取得了較大的.成果。
2.與國內(nèi)外知名醫(yī)院、高校積極開展合作交流,提高了醫(yī)院的學(xué)術(shù)水平及技術(shù)實力。
1.制定了完善的管理方案及人事政策,極大的增強(qiáng)組織控制力與效能。
2.通過多項員工發(fā)展計劃,不斷激勵員工的發(fā)展、提高品質(zhì)和效率,為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展積累了核心人才。
1.醫(yī)院致力于對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和人際溝通技巧訓(xùn)練,增強(qiáng)了團(tuán)隊協(xié)作意識,提升了整體工作效能。
2.加強(qiáng)員工福利待遇,提升醫(yī)護(hù)人員的滿意度及幸福感。
績效的工作總結(jié)篇十四
根據(jù)《寧強(qiáng)縣基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)績效考核實施方案(試行)》的通知精神,為加強(qiáng)我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室管理,確保村衛(wèi)生室工作職責(zé)落實,充分調(diào)動村醫(yī)的積極性,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組于20xx年12月18日完成了村醫(yī)全年績效考核。在考核過程中,重點考核了各村村衛(wèi)生室管理、醫(yī)療質(zhì)量、兒保、婦保、計劃免疫、健康教育、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化、藥品三統(tǒng)一、衛(wèi)生監(jiān)督、群眾滿意度調(diào)查等工作,同時對轄區(qū)村衛(wèi)生室存在的薄弱環(huán)節(jié)提出整改要求?,F(xiàn)將考核工作總結(jié)如下:
我院年初成立了村衛(wèi)生室考核領(lǐng)導(dǎo)小組,工作組由5人組成,年底對轄區(qū)內(nèi)9個行政村進(jìn)行了考核??己藭r查閱了各村相關(guān)資料、各種報表存根、會議記錄、傳染病門診日志登記,各種宣傳資料發(fā)放記錄、醫(yī)療門診日志登記、處方、藥品三統(tǒng)一執(zhí)行情況,合療報銷公示情況,走訪了群眾,填寫調(diào)查表等。經(jīng)考核小組考核后,評出了優(yōu)秀村衛(wèi)生室2個,4個村衛(wèi)生室為良好,3個村衛(wèi)生室合格。對工作突出的村衛(wèi)生室進(jìn)行了表揚,一般的村衛(wèi)生室進(jìn)行鼓勵,較差村衛(wèi)生室進(jìn)行了批評指導(dǎo)并要求進(jìn)行整改。
在考核過程中發(fā)現(xiàn)個別村醫(yī)工作責(zé)任心不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力較差,未按醫(yī)院要求完成工作;加之個別村醫(yī)年齡偏大,對十大公共衛(wèi)生工作難以完成;有些村人口多、分布廣,只有一人從事基本公共衛(wèi)生及基本醫(yī)療。今后我院將加強(qiáng)村級管理及業(yè)務(wù)培訓(xùn),增加或調(diào)換防疫、婦幼專干,將我轄區(qū)醫(yī)療和公共衛(wèi)生工作更深入更全面的開展,力爭來年再上臺階。
附件:廣坪鎮(zhèn)村衛(wèi)生室績效考核分?jǐn)?shù)
廣坪鎮(zhèn)20xx年村衛(wèi)生室績效考核分?jǐn)?shù)
曹家溝村98優(yōu)秀后壩河村89合格茅嘴村94良好大茅坪村93良好
績效的工作總結(jié)篇十五
20xx年,我局按照《中共長沙縣委組織部、長沙縣人力資源和社會保障局〈長沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績效考核實施辦法〉的通知》(長縣組[20xx]2號)文件精神,結(jié)合工作實際,認(rèn)真制定了20xx年度全員績效考核實施方案,不斷強(qiáng)化工作措施,努力營造考核氛圍,基本上實現(xiàn)了考核范圍全覆蓋,有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高了行政效能。
20xx年初,局黨組高度重視,召開局黨組會議研究,成立以黨組書記任組長,局長任顧問,黨組成員任副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了考核方案、指標(biāo)和實施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,袁霞副局長任辦公室主任。考核辦負(fù)責(zé)組織實施考核,每月定期督查、匯總,及時向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
局考核辦把全員績效考核的基礎(chǔ)分定為100分,分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況和其它階段性工作,其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評議測評分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責(zé)考核??己宿k要求各科室長依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,制定了各科室考核具體實施細(xì)則,組織科室長每月對科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核,科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績效考核掛鉤。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日常考核登記干部職工的政治理論學(xué)習(xí)、集體活動參與、考勤、請休假、政務(wù)信息完成等??己宿k在個人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測評表》的基礎(chǔ)上,采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭,各科室配合,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式,全面掌握各科室和個人工作的整體情況,從而客觀、公正地評定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3、評議測評考核。20xx年年底,局機(jī)關(guān)績效考核辦組織民主評議會,要求全體干職工述職述廉,現(xiàn)場發(fā)放測評表,對所有考核人員從德、能、勤、績、廉等方面進(jìn)行民主測評,評為優(yōu)秀的計100分,稱職的計90分,基本稱職計80分,不稱職計60分,并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動,表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分,造成不良影響的酌情扣分。
全員績效考核分為日??己撕湍甓瓤己藘刹糠?,在日常考核中,主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中,主要進(jìn)行評議測評考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合,定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績、制度落實、隊伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評價。20xx年12月下旬,考核辦通過綜合個人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評議測評情況,階段性重點工作情況,匯總計算出個人年度績效考核得分,并整理歸檔,報領(lǐng)導(dǎo)小組審定,確定考核等次。通過采取民主測評、科室互評、服務(wù)對象回訪等方法,考核辦基本上能全方位對全局干部職工的工作實績、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會形象做出客觀、真實地評價。
一是采取以個人績效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對應(yīng)的原則,即民主測評產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者,須結(jié)合個人績效考核結(jié)果,綜合評定確定等級,其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績效獎金的梯次發(fā)放的重要依據(jù)。
二是科室工作在互評和測評中如果綜合排名不合格,將會取消本科室優(yōu)秀個人資格。
三是如果有社會治安綜合治理出現(xiàn)重大問題,計劃生育工作受到上級通報批評或處分,具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變,行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償,基本工作任務(wù)沒有完成,工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時,科室將實行一票否決。
20xx年,通過開展全員績效考核工作,我局形成了“以制度約束人,以制度激勵人”的有效機(jī)制,在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為,促進(jìn)了制度落實,調(diào)動了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績的同時,應(yīng)該看到我們還需要運用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo),進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù),科學(xué)運用考核結(jié)果,使干部職工自覺地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項工作之中,確保全員績效考核真正“實現(xiàn)獎優(yōu)罰劣”,促進(jìn)工作,服務(wù)群眾。
績效的工作總結(jié)篇十六
華燈初上,皓月當(dāng)空,看看手表指針,已滑向夜晚九點一刻,抬起疲憊的身軀,望一望窗外的燈火,端午佳節(jié),依然奮戰(zhàn)在單位加班現(xiàn)場,看看滿桌的資料、一屏的文檔,一腔愁緒,為了迎接國家總局的督查組來我省檢查,幾多績效工作人員正棄休假于不顧在加班,有苦有累有家難回。但正是這些人忘我的加班,才讓績效管理這面大旗熊熊飄揚在龍江地稅頭上。耳邊響起領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀“活干的好要讓人看得到,有辛苦才有成績!”,于是靜心坐下,繼續(xù)拼搏在績效管理的角斗場上,眼前浮現(xiàn)起了自績效管理推行以來的種種,有慢慢前行的苦累,有大家認(rèn)同的欣慰,有收獲的滿足,有再出發(fā)的躊躇。
績效管理在20xx年4月開始在基層局推行,大家一開始是不懂、不理解、不知道有什么用。最終經(jīng)過探索和實踐,實現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,干部職工全員參與,得到了絕大多數(shù)人的支持與贊同,績效管理的模式、架構(gòu)已經(jīng)形成,績效管理促進(jìn)了個人和組織績效的明顯提升,但在一開始,工作推進(jìn)的確很有難度,幾乎是幾個工作人員在唱獨角戲,回眸過去,走過成功,也走過彎路和坎坷。推行初期,班子成員怎么搞,搞了有沒有效果,具體該怎么制定指標(biāo)、會不會說一套做一套上去爭執(zhí)去討論,尤其在出了些問題的時候,該怎么處理。干部們也對績效管理充滿疑惑,也出現(xiàn)了負(fù)面的聲音。為了避免負(fù)面后果,及時推進(jìn)績效管理工作開展,區(qū)局及時召開了由局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人、各崗位干部代表參加的績效管理工作現(xiàn)場推進(jìn)會,此次會議達(dá)到了排除干擾、堅定信念,統(tǒng)一思想的目的。沒有管理層思想和態(tài)度上的認(rèn)可,推行成功的可能性微乎其微。一般干部職工只要看到領(lǐng)導(dǎo)思想統(tǒng)一,下了決心,而且思路清晰,宣傳到位,是不會失去理智站出來反對的?,F(xiàn)在更好了,大家都知道推行績效管理是總局創(chuàng)新管理、謀求發(fā)展的一項戰(zhàn)略性選擇,體現(xiàn)了總局領(lǐng)導(dǎo)勇于探索、因勢而變、革故鼎新的精神。同時,也是黨中央關(guān)于加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。推行績效管理,要把思想統(tǒng)一到如何搞好上來,不要出現(xiàn)“一把手”急、分管領(lǐng)導(dǎo)跳、績效辦人員累、其他領(lǐng)導(dǎo)看熱鬧的情況,要把所有人員置身于績效管理工作之中。之后我們對全局干部的績效管理認(rèn)知度進(jìn)行了問卷調(diào)查,主要從能否推行、指標(biāo)設(shè)定、輔導(dǎo)形式、考評方式、結(jié)果運用、改進(jìn)提高等方面共設(shè)置了14個問題項,結(jié)果持肯定意見的占了91%,說明當(dāng)時干部職工對績效管理的思想認(rèn)識已經(jīng)得到深化,又通過針對性的原因分析、不斷的輔導(dǎo)溝通和實踐改進(jìn)等,干部職工思想認(rèn)識進(jìn)一步提高,全局的思想得到了統(tǒng)一,開始心往一處想、勁往一處使的干績效。
績效管理工作一開始的重點在在輔導(dǎo)溝通上,當(dāng)然并不是說目標(biāo)和考評不重要,我們更多的要注重輔導(dǎo)溝通過程,一旦過程得不到有效的控制,輔導(dǎo)溝通流于形式,目標(biāo)再合理,考評手段再科學(xué),充其量也就是目標(biāo)管理,人性化管理不能體現(xiàn),激勵作用不能發(fā)揮。一開始我們各級管理者和一般干部職工,過多地把焦點放在績效目標(biāo)的規(guī)劃和考評上。作為管理者要及時、用心掌握并記錄下屬績效真實情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)下屬在履行職責(zé)或?qū)嵤┛冃н^程中出現(xiàn)偏差或問題時,應(yīng)及時進(jìn)行輔導(dǎo)。作為一般干部職工,要將績效輔導(dǎo)理解為不是“找岔子”、“穿小鞋”,而是獲得完成工作所必須的知識、經(jīng)驗和技能以及幫助自身成長、促進(jìn)進(jìn)步的有效途徑,績效輔導(dǎo)會是融工作匯報、思想溝通、業(yè)績評價、學(xué)習(xí)借鑒為一體的交流會。但是目前,基層的績效輔導(dǎo)或多或少地存在著績效輔導(dǎo)會氣氛過于嚴(yán)肅,沒有暢所欲言,管理者缺乏輔導(dǎo)技巧,只限于表面了解,沒有做好事前準(zhǔn)備,溝通效果不是很明顯。所以首先要確保理解要到位。一旦績效管理實施辦法及考評細(xì)則出臺,就要及時組織全員學(xué)習(xí),做到每個干部職工全面細(xì)看,達(dá)到了全員理解,實施起來阻力就會小很多。否則,將會出現(xiàn)考評結(jié)果出來前你怎么說怎么好,結(jié)果出來以后怎么說怎么不好的情況。
心通了的下一步就是搭好臺,這時要職責(zé)分明??冃мk負(fù)責(zé)績效管理實施辦法及其考評細(xì)則的起草、修改,督促績效管理工作實施,收集績效管理中碰到的問題,及時組織人員探討或提請局長辦公會研究。至于績效管理中的其他工作,一定要在實施辦法中明確責(zé)任部門的職責(zé)。同時工作上漸進(jìn)。不能急于求成,績效管理畢竟是對人的管理,也必定會觸動每個人的利益,干部職工要實現(xiàn):被動到主動、消極到積極、應(yīng)付到認(rèn)真、不習(xí)慣到習(xí)慣、強(qiáng)制到自覺的思想和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,需要較長的時間,而且績效管理工作的每一個環(huán)節(jié)和過程都不能馬虎,必須做到持續(xù)改進(jìn),逐步鞏固、完善、提高。
通過一年多來的努力,我們搭建了以機(jī)關(guān)績效考核指標(biāo)、個人績效考核指標(biāo)為骨架,幾大績效管理制度為血肉,全體干部參與考核為靈魂的績效管理工作體系,績效管理的重要作用已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
作為績效辦人員,績效管理工作給人以神清氣正之感,更是督促自身加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的推土機(jī),要始終保持開闊的胸襟、飽滿的工作熱情和務(wù)實的工作作風(fēng),按照“求勤、求實、求深、求精”的要求,真抓實干,力推績效管理,一是勤學(xué)習(xí)理論,充實自我。指導(dǎo)績效管理工作要求多學(xué)科的知識背景,如行政學(xué)、人力資源管理學(xué)等等,否則,會影響績效管理系統(tǒng)性質(zhì)量的提高,好在有市局績效辦領(lǐng)的及時、精心的指導(dǎo),讓我們少走了很多彎路;二是多博采眾長,完善自我。我們虛心向市局和其他兄弟局學(xué)習(xí)績效管理的長處,盡管方式、內(nèi)容不同,但他們的思路和一些成功做法值得學(xué)習(xí)借鑒,我們不能關(guān)起門來做績效,更不能妄自尊大;三是常引導(dǎo)督促,發(fā)揮自我。績效辦要及時告知、引導(dǎo)、幫助、督促干部職工做好實施辦法中明確要做的工作事項,除了領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)制力、號召力,“推”和“促”的作用發(fā)揮很大程度上還要靠績效辦;四是廣收集情況,忘記自我??冃мk要及時收集、了解和掌握真實、詳細(xì)的運行情況,不能夸大、隱瞞、呵護(hù),不能畏首畏尾,更不能怕天怕地,否則,一定會得罪了領(lǐng)導(dǎo)又得罪干部職工,績效管理工作也不會有多大成效。要針對問題和矛盾客觀理智、冷靜謹(jǐn)慎,督導(dǎo)通報力度要大,下定決心將績效管理推行到底,在本單位營造沒有做好就會感到不好意思、臉上發(fā)燙的氛圍;五是善分析總結(jié),提高自我。一個績效周期過后,尤其是考評結(jié)果出來以后,問題矛盾都會暴露,也將真正會引起全員去用心關(guān)注,通過每個人提交的個人年度績效分析報告中提出的績效改進(jìn)意見,通過績效改進(jìn)座談會收集到的意見建議,績效辦要認(rèn)真梳理、分析和研究,對完善實施辦法及其考評細(xì)則很有幫助。同時,對我們績效管理實踐水平的提高很有幫助,工作會更加的認(rèn)真、細(xì)致,考慮問題會更深、更細(xì)、更全面。
績效管理工作如一汪清泉,如一曲歡歌,給人以干勁,讓人勤干讓人深思。它是整理架,通過績效管理能對分局多頭多線的工作進(jìn)行了系統(tǒng)的歸納和分類,使每一位基層稅務(wù)干部更清晰的明確工作目標(biāo),懂得分清輕重緩急,不漏掉每一件工作,不放過每一處細(xì)節(jié)。做到職責(zé)更清晰,工作任務(wù)更具體,工作指標(biāo)更明確,從而保障貫徹落實上級的各項工作部署更到位;它是指揮號,省、市局的四大類數(shù)百項指標(biāo)的細(xì)化考核,就是分局開展工作的指揮號,一聲號響,督促稅務(wù)機(jī)關(guān)成為依法行政、創(chuàng)新進(jìn)取、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的排頭兵,在績效管理的戰(zhàn)場上縱橫捭闔,拿下一個個征管關(guān)卡。分局和每個稅務(wù)干部的日常工作都聽從指揮號的指揮,奮力奔跑、奮勇爭先,時時刻刻鞭策著大家努力完成“為國聚財、為民收稅”的神圣使命。它是衡量尺,能夠衡量出分局的工作成效和每名稅務(wù)干部的工作能力、工作量及工作態(tài)度,解決了“干多干少一個樣,干好干壞沒考量”等影響了稅務(wù)人員工作積極性、制約稅務(wù)事業(yè)發(fā)展的問題。以尺量人,通過績效管理,工作成效有了量化考核,通過考核結(jié)果科學(xué)合理運用,賞優(yōu)罰劣,干得好的得到應(yīng)該有的榮譽,干得不好的受到應(yīng)有的鞭策。進(jìn)一步提高了干部工作效率,變消極怠工為積極作為。
績效的工作總結(jié)篇十七
《行為績效面談表》之月度工作總結(jié)部分
1、九月份工作完成情況良好,各項工作都有條不紊的進(jìn)行;
2、電腦自動報退房系統(tǒng)的試用已逐漸步入正常軌道,但仍須及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;
3、房務(wù)中心月餅銷售情況良好,中秋節(jié)前仍有空間,須再接再厲。
2、對酒店相關(guān)勞資政策有了更詳細(xì)的了解,此點極大了方便了月底部門績效考評方面事務(wù)的順利進(jìn)行。
1、控制部門辦公用品的使用與發(fā)放,增加部分物品的循環(huán)利用量,最大限度節(jié)約成本;
3、平衡、和諧房務(wù)中心內(nèi)部員工關(guān)系,做好管理工作。
3、在房務(wù)中心文員排班、管理等方面加強(qiáng)動作,培養(yǎng)團(tuán)隊凝聚力,增強(qiáng)團(tuán)隊的紀(jì)律性。團(tuán)隊意識,相互協(xié)作,自律,這是要重點強(qiáng)調(diào)的。
績效的工作總結(jié)篇十八
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高公務(wù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》、中組部、人事部《公務(wù)員考核規(guī)定(試行)》(中組發(fā)〔__〕_號)和《_縣機(jī)關(guān)工作人員績效考核辦法(試行)》(新發(fā)〔__〕_號)文件精神,_鄉(xiāng)結(jié)合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現(xiàn)將一季度以來績效考核工作總結(jié)如下:
(一)開展前期調(diào)研
為確保績效考核工作的順利實施,20__年_月至_月,鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開展調(diào)研,就考核對象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解,通過調(diào)研,為制定方案打下堅實的基礎(chǔ)。
(二)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo),20__年_月底,鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉(xiāng)長和黨務(wù)副書記任副組長,涉及的站所長、紀(jì)檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦,明確鄉(xiāng)組織人事專干全權(quán)負(fù)責(zé)處理績效考核工作的日常事務(wù),確保了績效考核工作的順利推進(jìn)。
(三)制定考核方案
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé),細(xì)化崗位指標(biāo),20__年_月_日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、意義和改革對象、改革內(nèi)容。
20__年_月_日制定了《_鄉(xiāng)績效改革實施方案》(討論稿),_月_日至_日,通過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和建議,認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和建議,最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后,自20__年_月_日起實施。
_鄉(xiāng)績效考核方案明確規(guī)定:考核范圍和對象為政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(共_人),不含鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo);事業(yè)單位人員暫不列入考核范圍??己速Y金來源為鄉(xiāng)政府機(jī)關(guān)工作人員和參公管理人員(鄉(xiāng)黨委、人大、政府主要領(lǐng)導(dǎo)除外)在職在編干部職工隨工資發(fā)放的工作性津貼按人均_元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責(zé)劃分為公共職責(zé)和具體崗位職責(zé),并結(jié)合出勤和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成情況,由鄉(xiāng)考核組負(fù)責(zé)組織考核、兌薪,考核分每分值為_元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領(lǐng)取考核資金。
(四)全面組織實施
20__年_月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《_鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)_人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)_個股級崗位全部調(diào)整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20__年_月_日至_日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,通過公示后報縣財政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資_元,平均人均兌現(xiàn)_元,最高績效工資_元,最低_元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查;
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資;
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核;
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
20__年,績效考核工作緊緊圍繞分公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?,突出績效?jīng)營和績效改進(jìn)”的目標(biāo),在中心黨政班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營管理目標(biāo)順利完成了各項績效考核工作?,F(xiàn)將20__年度中心績效考核工作開展情況匯報如下:
一、20__年績效考核工作開展情況
1、部門績效考核工作
20__年年初,根據(jù)分公司組織人事處和中心的要求,在總結(jié)20__年績效考核存在的問題和不足之后,修訂和完善了部門績效考核辦法和目標(biāo)責(zé)任書。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé)特點,更加全面、細(xì)致,可操作性、實用性更強(qiáng)。新辦法在考核辦公室下,增設(shè)了五個專項考核組,主要負(fù)責(zé)修訂責(zé)任書和考核標(biāo)準(zhǔn)表,并負(fù)責(zé)對各部門、支部、分會進(jìn)行專項考核;六項責(zé)任書簡化為五項,并將其中兩項責(zé)任書的簽訂主體做了調(diào)整,以加強(qiáng)支部和分會的工作;考核程序由原考核小組進(jìn)行綜合考核,調(diào)整為由五個專項考核組進(jìn)行專項考核,考核結(jié)果由考核辦公室匯總,這樣使考核更加專業(yè)化、合理化。新辦法強(qiáng)化了績效考核的組織領(lǐng)導(dǎo),使中心考核領(lǐng)導(dǎo)小組、考核辦公室、專項考核組能夠充分發(fā)揮作用;進(jìn)一步細(xì)化了專項考核標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)各部門更好的完善了各項基礎(chǔ)工作,健全了各類標(biāo)準(zhǔn),提高了制度的執(zhí)行力。
部門考核依據(jù)簽訂的責(zé)任書,由各專業(yè)考核小組進(jìn)行考核??己诵〗M成員遵循公平、公正的原則,實行“嚴(yán)考核、結(jié)果申訴、匯總上報、領(lǐng)導(dǎo)審定、公布結(jié)果”五步流程,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。并將考核結(jié)果與個人收入掛鉤,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的??己诉^程中,從考核負(fù)責(zé)人到參與考核的人員都能盡職盡責(zé)的對待考核,堅持原則,嚴(yán)格按照考核細(xì)則打分,保證了考核結(jié)果的準(zhǔn)確性和真實性。績效考核辦公室認(rèn)真履行職責(zé),每季度及時組織開展考核,準(zhǔn)確收集保存各種考核原始資料,很好的完成了績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組賦予的使命。
2、員工績效考核工作
員工考核方面,我們分為中層管理干部考核和員工考核。中層干部考核分為兩個部分:__%與部門考核掛鉤,__%由中心領(lǐng)導(dǎo)年終打分得出,打分內(nèi)容主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。員工考核分經(jīng)營管理人員和技能操作人員,由部門負(fù)責(zé)人每個季度從目標(biāo)完成/工作方法、工作效率、工作能力、工作態(tài)度、工作飽和度、上進(jìn)心/安全環(huán)保意識、發(fā)展?jié)摿Α⒆裾率丶o(jì)、工作協(xié)調(diào)、責(zé)任感、精神文明等十一個方面進(jìn)行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結(jié)果。
為確??冃гu估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對員工工作過程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點和主要缺點)。通過記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題,并責(zé)成改進(jìn),及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
3、公示考核結(jié)果
中心在考核結(jié)束后,在廠務(wù)公開欄里及時公布考核成績,給各部門下發(fā)《整改通知書》,使部門、員工認(rèn)識到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績與不足。月度預(yù)兌現(xiàn),年終總兌現(xiàn),提高了干部職工的工作積極性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業(yè)績貢獻(xiàn),員工的收入與其崗位責(zé)任、技術(shù)水平、勞動業(yè)績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,中心__年的績效考核工作取得了令人滿意的效果??冃Э己顺浞煮w現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、真抓實干。以績效考核為契機(jī),進(jìn)一步完善了各種制度、明確了崗位責(zé)任、理順了工作關(guān)系、改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了中心的日常管理水平。同時,通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了職工的責(zé)任感,激發(fā)了職工的工作熱情??冃Э己私Y(jié)果也為評價各部門和職工__年的業(yè)績提供了依據(jù)。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、部門績效考核中的部分考核指標(biāo)不夠細(xì)化,沒有充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。整改措施:中心考核辦公室將于20__年年底組織各專業(yè)考核組對五項考核表中的考核指標(biāo)進(jìn)行修訂,并組織各部門進(jìn)行評審。
2、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施:對各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實際、工作性質(zhì)對部分人員進(jìn)行調(diào)整。
3、員工績效考核方面,在分公司二季度內(nèi)控檢查時提出:未明確將“個人道德行為”納入員工年度考評中;在個人績效考核指標(biāo)中“職業(yè)道德”指標(biāo)不夠細(xì)化。
整改措施:在20__年年末組織員工年度考評時,發(fā)通知將“個人道德行為”的內(nèi)容納入中層干部和員工的綜合考核表中;組織各部門根據(jù)崗位特點細(xì)化“員工績效考核表”中的考核指標(biāo),將“職業(yè)道德”細(xì)化到各指標(biāo)中,20__年執(zhí)行新考核表。
4、員工對績效考核的認(rèn)識還需進(jìn)一步提高。
整改措施:20__年通過多種形式對中心員工進(jìn)行培訓(xùn),提高認(rèn)識。
20__年,中心績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績效考核工作,及時收集職工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使中心的績效管理工作更上一層樓。
根據(jù)《中共關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》(___發(fā)[__]_號)精神,我辦結(jié)合工作實際,認(rèn)真組織開展了20__年度考核測評工作?,F(xiàn)將我辦考核測評工作情況總結(jié)如下:
一、思想認(rèn)識到位,組織有力
我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督,促進(jìn)信息化隊伍建設(shè)的重要內(nèi)容,作為表彰先進(jìn)、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻(xiàn)的有效措施,我辦按照《關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》(__發(fā)[__]_號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。
二、認(rèn)真開展績效考核,不走形式
1、20__年_月_日,召開全體工作人員大會,組織學(xué)習(xí)《_市_區(qū)組織部_市_區(qū)人事局關(guān)于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20__年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進(jìn)行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學(xué)習(xí)和工作和職責(zé)進(jìn)行認(rèn)真回顧和總結(jié),找準(zhǔn)問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。
2、20__年_月_日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。
一是領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行述職,向大家匯報自己履行職責(zé)情況;
二是單位其他人員根據(jù)各自的責(zé)任分工自我剖析,認(rèn)真總結(jié)工作中的成績,同時查找了自己在工作、學(xué)習(xí)、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認(rèn)真寫好個人總結(jié)材料,每位同志實事求是作出評議,單位參加評議率達(dá)100%。
三是充分開展群眾評議,充分討論每位同志20__年各方面的表現(xiàn),在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助同志明確努力方向,在工作中改正不足。
四是采用無記名投票的方式進(jìn)行民主測評,推選出20__年領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。
五是召開信息化辦公室考核領(lǐng)導(dǎo)小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。
三、公示績效考核結(jié)果,公正公開
《領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核民主測評表》和《_區(qū)20__年度考核民主測評表》填寫完畢,現(xiàn)場進(jìn)行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長監(jiān)督,民主評議測評結(jié)果當(dāng)場公布。單位應(yīng)到在編人員_名,實到_名,全部參加了測評。_同志經(jīng)考核上報為優(yōu)秀等次人選,_同志經(jīng)考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經(jīng)考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結(jié)果在單位進(jìn)行公示。
通過開展考核工作,使大家充分認(rèn)識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質(zhì),在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
時光荏苒,20__年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對自己的成績與教訓(xùn)、長處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況
過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的。
1、績效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。
3、在廠長班長和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時準(zhǔn)確,為切實做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題。縱觀整個20__年,考核工作還是有些不足與缺憾
1、部分考核細(xì)則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現(xiàn)了與真實情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個別員工素質(zhì)低,不能按時準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對考核反映出的負(fù)績效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計劃
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對這一點應(yīng)在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績效結(jié)果。
4、積極制定20__年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,績效考核工作始終遵循以“公平、公正”為原則,實行嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),起到了以考核促進(jìn)工作落實、以考核激勵工作熱情的目的,較好地完成了20__年的績效考核工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、開拓創(chuàng)新,順利完成各部門考核任務(wù)
20__年的績效考核工作已經(jīng)過去一年,我們克服困難,積極溝通,主要完成的工作有:考核組根據(jù)各部門實際情況制定各部門績效考核表_份;制定考核計劃安排表_份;共召開考核組專題會議_次;考核結(jié)束后形成相關(guān)報告_份;對各部門日常工作情況進(jìn)行督察共_次;制定了各部門目標(biāo)責(zé)任狀并根據(jù)各部門工作重點制定年度重點工作;調(diào)整了測繪公司的工作方式,出臺了新的工作機(jī)制;過去半年多的績效考核工作在不斷學(xué)習(xí)和實踐中取得了一定成績。
二、悉心研究,創(chuàng)新改進(jìn),合理制定各部門考核表
20__年_月,考核組先后多次召開考核專題討論會對各部門工作流程、日常業(yè)務(wù)和核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新調(diào)整。_月_日,董事長與各部門及下屬公司簽訂了《工作目標(biāo)任務(wù)責(zé)任狀》,為績效考核工作奠定了良好基礎(chǔ)??己私M針對各部門提出的業(yè)務(wù)整改意見及時進(jìn)行溝通,對符合要求的意見合理采納,結(jié)合公司實際情況合理安排。經(jīng)過仔細(xì)分析、討論研究,考核組重新修定各部門在20__年的工作重點和權(quán)重,為公司_個部門及下屬公司量身制定出年度考核表,并且對照去年做出了相應(yīng)的調(diào)整:如物業(yè)公司的工作重點放到物業(yè)費收繳和業(yè)主滿意率以及減少虧損方面,例如對垃圾清運過程費用過高的管理漏洞做了周密細(xì)致的調(diào)查處理,幫助物業(yè)公司建立了新的運輸機(jī)制,每年可為公司節(jié)約資金約_萬元左右;建議項目管理部對__工地外圍進(jìn)行封閉性管理提出相關(guān)意見;__項目部的工作重點放在__樣板房、__項目的其他施工材料方面,如對瓏湖項目的外墻抹灰工藝粗糙,考核組提出了改進(jìn)意見;將測繪公司的收費任務(wù)提高到_萬元,_月份,改進(jìn)測繪公司的“大鍋飯”工作機(jī)制,實行計件工資,提高了對內(nèi)部管理、測繪質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、客戶回訪滿意率等方面的要求,激勵了員工的工作積極性。_月份,考核組按時驗收__帶及樣板房的精裝修完成工作。
三、扎實工作、遵循公平公正,認(rèn)真做好每個環(huán)節(jié)的考核任務(wù)
考核組每位成員都能夠顧全大局、任勞任怨、全身心撲在考核工作上。有時候考核工作忙到中午吃飯還沒有結(jié)束,我們堅持不搞形式主義,考核過程中,從學(xué)習(xí)筆記、出車記錄、環(huán)境衛(wèi)生到目標(biāo)任務(wù)等,都根據(jù)考核表認(rèn)真考核每項工作的完成情況,各個環(huán)節(jié)逐一落實,不放過每個細(xì)節(jié)。在扣分或者加分項目將原因告知各部門,讓大家消除疑慮。在抽查過程中,遇到?jīng)]有做好的工作我們更是慎之又慎,將存在的問題當(dāng)面與各部門人員溝通,并做好相關(guān)筆記和照片采集工作??己私M每位人員都能夠克服困難毫無怨言,尤其是到物業(yè)公司和__項目部考核的時候,天氣炎熱,考核組堅持步行,到每個物業(yè)站和工地樣板房進(jìn)行實地考察,不放過每個衛(wèi)生死角、綠化細(xì)節(jié)和安全隱患。
可以說,20__年多的績效考核工作是公平公正的,是符合公司實際情況的,考核組成員的綜合素質(zhì)進(jìn)一步得到提高。成績的取得更要感謝董事長給予的正確指導(dǎo)和大力支持;感謝各部門的積極配合。
四、績效考核工作存在的問題和不足
績效考核工作對我們公司來說還不是很成熟,在運行過程中主要存在以下方面不足:
績效考核在我公司實行時間不長,我們一直也在不斷學(xué)習(xí)和探索中,從中找到最適合于公司的考核辦法。首先,在第一季度的考核中,我們發(fā)現(xiàn)自己的考察力度和抽查力度不夠,比如有些部門在季度考核時無法收集到平時里完整的數(shù)據(jù),個別項目評分標(biāo)準(zhǔn)不夠明確,考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,這樣造成在打分時衡量比較困難。發(fā)現(xiàn)問題后我們考核組及時解決問題,并且,給綜合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由綜合部牽頭分別于四、五、六月先后多次對各部門日常工作的不定時抽查,并做好相關(guān)筆記,第三季度使抽查工作已經(jīng)成為日常工作的一部分,發(fā)揮了較好的促進(jìn)和激勵作用。
其次,考核組成員對各部門專業(yè)知識了解不高,對一些檢查工作沒有衡量的標(biāo)準(zhǔn),沒有專業(yè)理論和實踐經(jīng)驗做保證,所以在考核中會出現(xiàn)檢查力度不深,問題定位不準(zhǔn)確的情況。
五、績效考核工作的整改及20__年度工作規(guī)劃
1、繼續(xù)發(fā)揚扎實肯干精神,學(xué)習(xí)新的方式方法做好與各部門間的溝通與引導(dǎo)工作,強(qiáng)化公司中層領(lǐng)導(dǎo)的績效考核推行力度,完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查,全面細(xì)化、量化指標(biāo)、嚴(yán)抓任務(wù)的時效性。
2、做好各部門間的團(tuán)結(jié)工作,求同存異,完善自我,繼續(xù)加大對各部門的抽查監(jiān)督工作,對事不對人,不怕得罪人。一切為了公司的發(fā)展。借此機(jī)會,也要感謝各部門的諒解與配合。
總體來說,20__年的考核工作取得了令人滿意的成績,在以后的績效考核工作中,我們有信心有決心在公司董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,及時收集職工意見和建議,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。
最后,我代表公司考核組祝在座的各位家庭幸福、萬事如意!
績效的工作總結(jié)篇十九
20xx年初,在姚總經(jīng)理的任命下,公司成立了績效考核小組,任命魏禮凱為副組長,盧宏奎、朱牧、劉鵬為組員,負(fù)責(zé)年度績效考核工作。
公司本年度績效考核工作的主要對象是職能部門,分管副總??冃Э己斯ぷ鞯哪繕?biāo)是督促部門開展好各項工作,充分發(fā)揮員工的工作主動性、締造性,激發(fā)他們的工作潛能,體現(xiàn)多勞多得,不勞不得??冃Э己司褪菍己藢ο笞龀龅墓ぷ鞒晒?,取得的經(jīng)濟(jì)效益及工作力氣,態(tài)度,責(zé)任心的考核評價。
績效考核小組從2月份開頭對職能部門進(jìn)行了4次績效考核,2次員工訪談工作,圍繞“加強(qiáng)溝通,狠抓落實”這個主題開展績效考核工作。
年初各職能部門制訂了各自的內(nèi)部考核方法,初始部門負(fù)責(zé)人還存在等、靠、要的思想,未能主動與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,并通過考核、座談、評價等一系列針對性工作,來對員工、干部進(jìn)行綜合性的考評,從而達(dá)到預(yù)定目標(biāo)---完善公司考核體系。有些部門在考核初期,工作主動性不夠,在內(nèi)部考核工作的開展上不能主動與部門員工進(jìn)行溝通,導(dǎo)致員工有看法,部門的內(nèi)部分散力下降,不能達(dá)到和諧向上,共同進(jìn)展的目的。無論在什么樣的企事業(yè)單位,團(tuán)隊的合作力氣是開展好工作的首要前提,大家能夠心往一處想,勁往一處使,再大的難題也能迎刃而解。
考核中也存在提出問題,解決、落實問題效果不理想的狀況,在某些問題多次提出后,部門能夠準(zhǔn)時去落實解決問題,但是由于一些思想性的因素還沒有得到解決,導(dǎo)致在問題的落實上效果還有所欠缺。如何督促并關(guān)心這些問題的有效解決是下半年工作的重點,績效考核小組是考核部門工作的成果好壞,但也同時擔(dān)負(fù)著關(guān)心部門有效開展工作的重責(zé)。多數(shù)部門能在績效考核中堅持考核原則,做到定性分析與定量分析相結(jié)合,目標(biāo)考核與績效考核相結(jié)合,堅持客觀性、全面性和可操作性,改進(jìn)和完善獎懲激勵機(jī)制。但有些部門在績效考核的定量考核上還有所欠缺,導(dǎo)致部門員工與部門經(jīng)理的思想不能統(tǒng)一,考核工作不能順當(dāng)進(jìn)行。上半年績效考核工作較之去年還是對部門的工作有較大的促動,在內(nèi)部員工量化考核,部門內(nèi)部會議召開,針對考核中提出問題的整改,工作主動性等方面都有了較大的改進(jìn),尤其是經(jīng)營開發(fā)部和行政人事部做的比較好,但也有些部門,思想根源沒有解決,沒有清晰的工作目標(biāo)和工作思路,部門工作的開展仍沒有大的改觀,沒有真正發(fā)揮部門的管理職能,這也是績效小組下半年的工作重點目標(biāo)。
經(jīng)過半年的績效考核工作的開展,通過與部門的溝通相互溝通,通過與員工的訪談中發(fā)覺:公司在人才的培育,引進(jìn)方式方法和程序上還存確定的問題;管理團(tuán)隊的分散力,執(zhí)行力還需很大的提高,很多管理干部甚至高層領(lǐng)導(dǎo)沒有把“勇于負(fù)責(zé),勇于任事,勇于創(chuàng)新,敢于勝利”企業(yè)精神作為開展工作的指南;一些制度的制定和出臺缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性,周密性,績效工資翻番,職崗津貼沒有達(dá)到預(yù)期的效果。
上半年績效考核小組認(rèn)真、盡職的對職能部門開展了績效考核工作,但由于績效考核小組成員均為兼職人員,考核的溝通工作只能做到每月開展一次??己诵〗M成員上半年在遇到不能解決的問題的時候有過退縮,有過彷徨,這樣的想法和現(xiàn)象會造成了考核工作的不順暢,考核的結(jié)果更多的是對各部門工作的陳述和平鋪,沒有達(dá)到考核的激勵效果。這就要求考核小組成員在遇到困難時要主動的想出對策,不能退縮,這個方面的工作將在下半年力爭做好做順。上半年考核小組成員對四個工作小組的工作關(guān)注度不夠高,還有待加強(qiáng),要切實了解四個工作小組的'工作狀態(tài),準(zhǔn)時將溝通狀況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、20xx年下半年工作的想法和目標(biāo)。
下半年績效考核小組將加強(qiáng)執(zhí)行力的考核力度,將連續(xù)發(fā)揚敢于說話,敢于指出問題,敢于評價的作風(fēng),加大對關(guān)鍵大事的關(guān)注力度,跟蹤,督促,檢查公司各項制度,決策的落實,具體目標(biāo)如下:
1、在每月的考核中連續(xù)加強(qiáng)與各部門負(fù)責(zé)人的溝通與相互溝通工作,對重點問題要咬住不放,直至部門解決問題為止,對于總是不能有效解決問題的部門要加強(qiáng)溝通,督促部門做好部門工作。
2、加強(qiáng)四個工作小組的工作關(guān)注度,真正的讓四個工作小組發(fā)揮他們的主觀能動性,協(xié)調(diào)好需各部門力氣合作的各項工作,真正成為各職能部門、項目部之間的紐帶。
3、進(jìn)一步從基層獵取對于部門管理、公司進(jìn)展有用的信息,加強(qiáng)與一線員工的相互溝通工作,讓他們能夠充分了解公司的動態(tài),進(jìn)展的方向,同時也把基層的心聲帶到公司層面上來,想員工之所想,讓他們切實為公司的進(jìn)展壯大做出貢獻(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)績效考核的宣布傳達(dá)工作,讓部門(或項目)負(fù)責(zé)人充分熟識績效考核的重要性,將之作為提高部門管理的一種有力手段,同時績效考核的工作還要加大推廣范圍,逐步輻射到全部在建工程項目部,全部分公司,讓績效考核真正起到加強(qiáng)管理、締造效益的作用。