心得體會是通過對一段時間內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)進行總結(jié)和概括的一種文字表達方式。它不僅可以讓我們對自己的所思所想進行反思和總結(jié)，還可以幫助我們更好地認識自己，發(fā)現(xiàn)問題并改進。寫心得體會可以讓我們對過去的經(jīng)歷進行回顧，對將來的發(fā)展進行規(guī)劃和引導，是一種非常有益的學習和成長工具。心得體會的寫作要有條理，可以按照時間、經(jīng)驗、教訓等方面進行分類。以下是一些寫心得體會時需要注意的細節(jié)，希望對大家有所幫助。
家政服務(wù)員心得體會篇一
通過培訓，應(yīng)使培訓對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢，培訓對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作，并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。
在教學過程中，應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ)，注重實際操作技能的訓練。教學方式應(yīng)以情景模擬教學法為輔助手段，以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容，是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)強化訓練，使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上，使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。
二、教學目標
依據(jù)《國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求，通過培訓，使培訓對象掌握職業(yè)道德，擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識，掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。
三、課時安排
1、課時安排：150標準課時。
理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為：職業(yè)道德10%，基礎(chǔ)知識30%，制作家庭餐15%，家具清潔15%，洗滌擺放衣物10%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人20%。
操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為：社交禮儀3%，制作家庭餐25%，家居清潔25%，洗滌擺放衣物15%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人32%。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學為輔助手段，以實際操作技能演練為教學重點。
四、教學大綱內(nèi)容
第一部分基礎(chǔ)知識
(1)職業(yè)道德
教學要求：掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識
(2)擇業(yè)與就業(yè)常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就業(yè)常識。
(3)安全與衛(wèi)生常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。
(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
第二部分制作家庭餐相關(guān)知識與能力
(1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。
(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)
教學要求：掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能
第三部分家居清潔相關(guān)知識與能力
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項，以及家用電器的使用。
第四部分洗滌擺放衣物
(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物折疊常識與能力。
第五部分照料孕、產(chǎn)婦
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握孕婦生理變化特點，孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識，孕、產(chǎn)婦日常起居常識，以及她們的飲食制作知識與能力。
第六部分照料嬰幼兒
(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)
3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第七部分照料老年人
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力，掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第八部分護理病人相關(guān)知識與能力
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
家政服務(wù)員心得體會篇二
我叫xx，我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓的，到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了，時間過得很快，在這一年多中，通過學習和上崗我學到了很多知識。
沒干這行前，在我的認識中，家政就是料理家務(wù)，洗洗涮涮，照顧老人和孩子等等一些不同而簡單的家務(wù)事，和自己家里的事沒什么兩樣。可是，自從我接受五星家政公司的正規(guī)培訓后，就是在這短短的半個月的時間里，我受益匪淺，我深深的感覺到了：“一行有一行的門道”！
家政這個看起來很簡單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學的知識。比如：張老師講的“家居五常法”中，除過專業(yè)的整理整頓，還有一些生活小竅門等等。給我的工作有很大幫助，重要是教會了我們用專業(yè)和科學的方式去工作。在我公司上崗和學習的這段時間，我學到了很多，我在此感謝我們各位老師的教導。
在實際工作中，我更是受益匪淺，可用“先苦后甜”來形容，在剛開始時，因為剛到一個新環(huán)境，接觸陌生人，真讓我有些不適應(yīng)和不知所措，可是隨著時間的增加，慢慢地我漸漸的適應(yīng)了我的工作，我嚴格按照培訓期間老師們給我們講的知識操作，并經(jīng)常及時的和用戶溝通，慢慢地工作也變得得心應(yīng)手了，每當看到通過自己的勞動，換來一個干凈整潔的環(huán)境，心中就感到萬分快樂，讓我真是體驗到工作不僅僅是一個賺錢的工具，反而是一種責任。
在失敗中吸取教育，在困難和挫折面前變得更加堅強，以誠信對待身邊的每一個人和事，加上永不言敗的決心，相信我們每一個人都會成功，無論遇到什么困難，一定要堅持下去，我相信只要努力就一定有收獲，既然選擇了它，就要干好它。
家政服務(wù)員心得體會篇三
家政服務(wù)員學習是一項需要細心耐心的工作，它不僅需要學習各種家政技能，還需要掌握溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。在這個行業(yè)里，每一個家政服務(wù)員都需要不斷地學習、探索、成長。我自己就是一名家政服務(wù)員，經(jīng)過多年的學習和實踐，我深刻地體會到學習在這個行業(yè)里的重要性。
第二段：技能學習
我認為，學習技能是成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員的關(guān)鍵。在學習過程中，我們需要熟練掌握各種家務(wù)技能，例如，清潔、烹飪、洗衣、縫紉等。正確使用家政工具也非常重要，如吸塵器、洗衣機、熨斗等。為了更好地滿足客戶的需求，我們還需要不斷學習新技能，如照顧孩子、照顧老人、寵物護理、花卉養(yǎng)護等等。通過不斷學習，我們可以更好地服務(wù)客戶，讓他們對我們更加滿意。
第三段：服務(wù)態(tài)度
除了技能，服務(wù)態(tài)度也是成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員的重要條件。我們需要友好、耐心地對待每一位客戶，滿足他們的需求并且虛心聽取他們的意見。在服務(wù)中，我們需要主動思考、細心觀察，以及及時解決問題。我們的行為舉止需要得體、得宜，注意禮貌和親切。良好的服務(wù)態(tài)度可以獲得客戶的信任，也可以幫助我們更好地提升自己的原則性和責任心。
第四段：情緒控制
家政服務(wù)員需要面對各種客戶，也需要處理各種突發(fā)事件，因此情緒控制能力也是必不可少的。我們必須在高強度的工作環(huán)境下保持冷靜，及時處理突發(fā)情況，并且避免不當行為和言語。在服務(wù)過程中，我們需要始終以客戶為中心，不斷反思自己的行為，以便完善自己的服務(wù)。
第五段：結(jié)語
總之，學習是家政服務(wù)員工作中不可或缺的一部分，我們需要不斷地更新自己的知識、技能和服務(wù)態(tài)度，以便成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員。在實踐中，我們需要不斷探索、發(fā)現(xiàn)問題，并及時學習和改進，以便保持一個高標準的工作素質(zhì)，同時確保每一位客戶都能夠得到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家政服務(wù)員心得體會篇四
家政服務(wù)員作為現(xiàn)代社會重要的職業(yè)之一，其職責也日趨多樣化、復雜化。為了更好地勝任職責，我通過不斷學習、實踐，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面是我對于家政服務(wù)員這一職業(yè)的心得體會。
第二段：學習技能
對于一名家政服務(wù)員來說，必須了解如何運用理論知識并將其轉(zhuǎn)化為實踐。在我的學習過程中，我通過專業(yè)的培訓來掌握了各種清潔技能，包括清洗衛(wèi)生間、廚房、地板和窗戶等等。采用適當?shù)那鍧嵱闷泛凸ぞ?，制定一套適合自己的清潔方案，使清潔更加高效、衛(wèi)生。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量
除了技能，家政服務(wù)員還需要具備良好的服務(wù)意識，以提供更優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。一方面，我們需要了解客戶對服務(wù)的需求和要求，根據(jù)實際情況提供專業(yè)的建議和解決方案；另一方面，我們還需要注重細節(jié)，例如換床單、整理房間擺設(shè)等，以讓客戶感到貼心和滿意。
第四段：提高溝通能力
溝通是一項非常重要的技能，對于家政服務(wù)員而言尤為重要。我們需要與客戶依據(jù)他們的需求協(xié)商并制定相應(yīng)的服務(wù)方案；同時，我們還應(yīng)嘗試通過合適的方式與客戶保持聯(lián)系，詢問客戶對服務(wù)的評價，及時了解客戶反饋意見。這樣可以幫助我們了解客戶的真實想法，進一步提升客戶的滿意度和信任度。
第五段：總結(jié)
作為一名家政服務(wù)員，我們需要不斷學習并積累經(jīng)驗，以更好地勝任工作。通過學習技能、提高服務(wù)質(zhì)量和溝通能力，我們可以更好地與客戶合作，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在職場上獲得更多的機會和榮耀。在未來的工作中，我將不斷努力升級自己的職業(yè)技能和工作能力，為客戶提供更有價值的服務(wù)。
家政服務(wù)員心得體會篇五
9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日
家政服務(wù)員心得體會篇六
作為一名即將成為家政服務(wù)員的我，我懷著滿滿的期待和動力參加了一次為期兩個月的培訓課程。我相信這次培訓能夠讓我更好地掌握家政服務(wù)的技能，并為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段：課程的收獲和感悟
在這次培訓中，我學到了很多有關(guān)家政服務(wù)的知識和技巧。比如，我學會了如何正確清潔和保養(yǎng)家具，如何洗滌和熨平各種不同面料的衣物，以及如何做飯和烹飪各種菜式。通過實踐和模擬，我不斷熟練這些技能，并懂得了如何與客戶進行有效的溝通和合作。我也深刻地意識到，作為一名家政服務(wù)員，我除了需要具備專業(yè)的技能外，更需要有耐心、細心和責任心，因為客戶對我們的要求往往是非常高的。
第三段：情感和心理的成長
除了技能的提升，這次培訓還在情感和心理上對我產(chǎn)生了深遠的影響。通過與同學們的相處和老師們的指導，我意識到每個人都是獨一無二的，需要尊重和理解。我學會了與人為善，并且堅信只有擁有善良和真誠的內(nèi)心，我們才能贏得別人的信任和尊敬。在這個過程中，我也更加明白了自己的價值和責任，我愿意為他人提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)，讓他們的生活更加便利和幸福。
第四段：團隊合作和溝通能力的提升
在培訓的過程中，我參與了很多小組活動和團隊項目。通過與同學們的合作，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。我們每個人通過各自的專長和技能相互補充，共同完成了任務(wù)。同時，我們也在合作的過程中互相學習和成長，更加了解了自己和他人。培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通能力，在模擬客戶與服務(wù)員的場景中，我們要用自己的語言和姿態(tài)去與客戶進行有效的溝通和交流。通過這樣的練習，我的溝通能力得到了很大提升，我明白了言語的力量，以及如何在表達自己意見的同時尊重他人。
第五段：對未來的展望和信心
通過這次培訓，我更加堅定地認為，成為一名家政服務(wù)員是我理想的職業(yè)。我愿意把這份職業(yè)當作自己的事業(yè)來發(fā)展，并且不斷提升自己的技能和品質(zhì)。我相信，只要我保持心態(tài)的積極和努力的態(tài)度，我一定能夠為客戶提供更好的服務(wù)，同時也為自己創(chuàng)造更好的前景。我期待未來的工作和挑戰(zhàn)，相信自己一定能夠做得更加出色。
總結(jié)：通過這次培訓，我不僅學到了家政服務(wù)的專業(yè)知識和技能，還在情感和心理上有了很大的成長。我意識到作為一名家政服務(wù)員，我需要具備專業(yè)的技能和品質(zhì)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也更清楚了自己的價值和責任，愿意將家政服務(wù)作為自己的事業(yè)來發(fā)展。我相信在未來的工作中，我一定能夠克服各種困難和挑戰(zhàn)，取得更大的成就。
家政服務(wù)員心得體會篇七
一.經(jīng)甲方(用戶)乙方(家政服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)協(xié)議，在協(xié)議有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二.甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)
1、在上崗服務(wù)之前乙方必須提供近期本人的健康證明(肝功化驗單)原件、身份證復印件。
2、有權(quán)要求乙方提供以下內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
(3)甲方在每月2日前，應(yīng)支付乙方上月的工資;
(5)乙方如因特殊情況不能來服務(wù)，必須提前告知甲方，并按情況扣付未到天的報酬。
(6)乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)處理。甲方不得采取搜身，扣取錢和物、威逼等侵權(quán)行為。
三、乙方(家政服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)
1、自愿為甲方提供打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、做飯和洗滌衣物(根據(jù)情況定)、每月擦室內(nèi)外門、窗子一至兩次的`家庭服務(wù)工作。
2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3、不得擅自在服務(wù)期間外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參與甲方家庭糾紛。
4、有權(quán)拒絕甲方增加協(xié)議規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
5、乙方在服務(wù)時段甲方應(yīng)給提供飲食，平等待人，相互尊重。
6、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門提出申訴，直至向司法部門控告。
乙方試用期為1個月，如雙方滿意經(jīng)商洽本協(xié)議期限自年月日起至年月日。試用期過后經(jīng)方同意可續(xù)簽.
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家政服務(wù)員心得體會篇八
尊敬的雇主：
您好!我是保姆xxx，今天是向你提出辭職申請的。
對于辭職，主要的原因是我老家老伴現(xiàn)在體弱多病無人照顧，需要我去照顧他，因此我懇求辭職。我打算這個月做到月底離開，也請您在這段時間找個替代人員，謝謝。
此致
敬禮!
辭職申請人：xxx
3月31日
家政服務(wù)員心得體會篇九
我叫xx，是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員，xx年的時候有幸加入了這個團隊，在這一年的時光里，xx大家庭，陪我走過了一段平凡而又充實的道路，不僅讓我在工作能力，為人處理上有了不一樣的體會，甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會，馬上xx年即將過去了，在新的一年來臨之際，對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
xx年中專畢業(yè)后，我沒有找到合適的工作，看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作，而我還在要干什么，要在那里干而糾結(jié)，一次特別偶然的機會，我接觸到了家政服務(wù)，并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓，從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的`進步、雇主的需求隨所埋沒，并以優(yōu)異的成績培訓合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓，掌握各項技能，竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的隱私情況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中，我早已經(jīng)從剛開始比較害羞，而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對，還記得剛開始的時候，自己雖然干了家政服務(wù)，可是并沒有喜歡上這個行業(yè)，也許還是自尊心在作怪，總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活，經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天，自己的眼界開闊了很多，憑勞動賺錢，有什么可害羞的，經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后，我干的越來越起勁了，不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員心得體會篇十
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題，并提高他們的再就業(yè)能力，更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的.發(fā)展，針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀，及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢，通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式，定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓，以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能，決定舉辦家政服務(wù)員培訓班?？紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異，特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?，F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃：
通過培訓，使受訓人員具備以下條件：制作家庭餐，進行家居清潔，洗滌擺放衣物；同時掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人（四項中任選一項）的基本知識與基本技能。
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工。
每期150標準學時。
1、社交禮儀：言談舉止；人際交往；家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。
3、家居清潔：清潔家具；清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物；擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦：照料孕婦；照料產(chǎn)婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
8、護理病人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間，組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練，加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。
4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。
家政服務(wù)員心得體會篇十一
我叫xxx，是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員，的時候有幸加入了這個團隊，在這一年的時光里，xx大家庭，陪我走過了一段平凡而又充實的道路，不僅讓我在工作能力，為人處理上有了不一樣的體會，甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會，馬上xx年即將過去了，在新的一年來臨之際，對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
中專畢業(yè)后，我沒有找到合適的工作，看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作，而我還在要干什么，要在那里干而糾結(jié)，一次特別偶然的.機會，我接觸到了家政服務(wù)，并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓，從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒，并以優(yōu)異的成績培訓合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓，掌握各項技能，竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的隱私情況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中，我早已經(jīng)從剛開始比較害羞，而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對，還記得剛開始的時候，自己雖然干了家政服務(wù)，可是并沒有喜歡上這個行業(yè)，也許還是自尊心在作怪，總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活，經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天，自己的眼界開闊了很多，憑勞動賺錢，有什么可害羞的，經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后，我干的越來越起勁了，不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員心得體會篇十二
乙方(家政服務(wù)員)：___________居民身份證：___________
一、經(jīng)甲方（雇主）乙方（家政服務(wù)員）協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二、甲方（雇主）的權(quán)利和義務(wù)
１．有權(quán)要求乙方提供為內(nèi)容的家政服務(wù)工作。未經(jīng)得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔。
２．向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿（兒童、老人、病人加餐除外）不得讓乙方與異性成年人同居一室。
３．平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導，不準虐待。
４．負責保護乙方安全，不逼乙方做沒有安全措施的工作。
５．按月付給乙方工資___________元，不得拖欠克扣。
６．服務(wù)期內(nèi)乙方因疾病及意外損傷所引起的理賠，由投保的保險公司理賠，一切理賠以保險條款為準。
７．保證乙方每月休息天，如因特殊情況不能安排乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報酬。
８．乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，理賠事項由投保的保險公司負責，一切以保險條款為準。
９．乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
１０．不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。
三、乙方（家政服務(wù)員）的權(quán)利和義務(wù)
１．自愿為甲方提供為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
２．熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
３．不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。
４．服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。
５．每月可休息天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。
６．乙方在服務(wù)期內(nèi)因疾病及意外損傷所引起的賠償，由投保的保險公司理賠，一切以保險條款為準。慢性病回家自費治療。
７．有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。
８．有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
９．乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除：
1．合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
2．經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。
3．乙方擅自離開用戶家，甲方必須在２４小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
4．本合同經(jīng)雙方商洽期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
甲方（簽字）：___________乙方（簽字）：___________
家政服務(wù)員心得體會篇十三
富平家政：
3月24日，我從貴公司海淀店聘請了方金娥承擔我家家政服務(wù)及幼兒護理工作，在這兩個月里，我們對她的服務(wù)和幫助非常滿意，很慶幸請到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對家政工作的熱愛、專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù)，打動了我們家的每一個人。小方對護理工作的熱愛超乎想象，讓我和家人都深感意外，每天的工作繁雜，她總能夠面帶微笑。同時，她對小孩子的喜愛是發(fā)自內(nèi)心，總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細微的變化和不適，并及時協(xié)助我們對寶寶的身體進行調(diào)理。她經(jīng)常對我說：“姐姐，看著祎祎（我兒子的小名）就像看見了我自己的兒子一樣，我一定會像對待自己的孩子一樣照顧祎祎?！焙唵钨|(zhì)樸的語言充分表達了小方的愛心和善良。
小方的護理技能專業(yè)、細致、全面，這直接保證了我家寶寶平穩(wěn)健康地度過學習走路的階段。這種過硬的技能不僅源自于富平家政學校專業(yè)的技能培訓，同時和她愛學習肯鉆研不斷進取的精神分不開。小方在護理過程中遇到問題都會及時查閱書籍，尋求解決方法，并且在解決問題的過程中不斷總結(jié)新的經(jīng)驗。
她常說，她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗和育兒技術(shù)，加上她強烈的求學愿望，稍加培訓就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來，月嫂做為一種高端的護理職業(yè)，單純的身體護理和家政勞動并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價值，精神層面的.護理也是很重要的。
小方的性格非常好，愛說愛笑，樂觀開朗，極具親和力，給我們?nèi)叶紟砗芏嗟臍g樂。相信她一定會在家政工作崗位上做得更好！雖然有諸多不舍，但由于我們要回老家避暑，所以只能暫時結(jié)束和小方的雇傭關(guān)系，希望以后還能與小方繼續(xù)合作。
最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓返膬鹤?，向小方阿姨表示最誠摯的感謝！衷心希望小方工作順利，我相信她一定會成為優(yōu)秀的金牌月嫂！
再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。
20xx年5月24日
家政服務(wù)員心得體會篇十四
20xx年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日
家政服務(wù)員心得體會篇十五
年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日
家政服務(wù)員心得體會篇一
通過培訓，應(yīng)使培訓對象掌握初級家政服務(wù)員的理論知識和操作技能。培訓完畢，培訓對象應(yīng)能夠獨立完成制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物等工作，并有選擇性地掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老年人或護理病人的基本知識和基本技能。
在教學過程中，應(yīng)以理論教學為基礎(chǔ)，注重實際操作技能的訓練。教學方式應(yīng)以情景模擬教學法為輔助手段，以實際操作演練為教學重點。制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物是家政服務(wù)工作的基本內(nèi)容，是每個家政服務(wù)員必須完成的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)強化訓練，使每個培訓對象都能通過基礎(chǔ)性知識和技能的培訓。在此基礎(chǔ)上，使培訓對象掌握1至2項專業(yè)選修課程的知識與技能。
二、教學目標
依據(jù)《國家職業(yè)標準》中對初級家政服務(wù)員的理論知識與實踐技能的要求，通過培訓，使培訓對象掌握職業(yè)道德，擇業(yè)與就業(yè)、相關(guān)法律法規(guī)常識，掌握社交禮儀、制作家庭餐、家居清潔、洗滌擺放衣物、照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人以及病人或護理病人的相關(guān)知識與技能。
三、課時安排
1、課時安排：150標準課時。
理論知識課占總課時的40%。理論知識各部分的比重為：職業(yè)道德10%，基礎(chǔ)知識30%，制作家庭餐15%，家具清潔15%，洗滌擺放衣物10%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人20%。
操作技能課占總課時的60%。操作技能各部分的比重為：社交禮儀3%，制作家庭餐25%，家居清潔25%，洗滌擺放衣物15%，照料孕、產(chǎn)婦、嬰幼兒、老年人與護理病人32%。
2、授課形式：以理論授課為基礎(chǔ)，以情景模擬教學為輔助手段，以實際操作技能演練為教學重點。
四、教學大綱內(nèi)容
第一部分基礎(chǔ)知識
(1)職業(yè)道德
教學要求：掌握家政服務(wù)員的職業(yè)道德與職業(yè)守則知識
(2)擇業(yè)與就業(yè)常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家政服務(wù)員的擇業(yè)與就業(yè)常識。
(3)安全與衛(wèi)生常識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的案例與衛(wèi)生常識。
(4)社交禮儀常識與能力
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)工作相關(guān)的社交禮儀常識與能力。
(5)相關(guān)法律、法規(guī)知識
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握與家政服務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)知識。
第二部分制作家庭餐相關(guān)知識與能力
(1)制作主食(和制面團的基本方法;餡料調(diào)拌常識;主食成熟性狀鑒別常識;燃氣灶具、高壓鍋、電飯煲、電冰箱和微波爐的使用方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握烹飪原料及烹飪器具的方法和注意事項。
(2)烹制菜肴(采買記賬基本知識與能力;家庭常用刀工技法;菜肴成熟性狀鑒別常識與能力;常見調(diào)味品的使用;菜肴原料搭配常識與能力)
教學要求：掌握食物成熟性狀的鑒別、采買記賬的相關(guān)知識與技能
第三部分家居清潔相關(guān)知識與能力
(1)清潔家具(家庭常見清潔用品和用具知識;家用電器的使用方法;常見清潔劑、消毒劑的使用方法)
(2)清潔家具及用品(家具擦試、清潔常識與技能;燈具清潔常識與能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握家庭常見清潔、消毒用品和用具的使用方法與注意事項，以及家用電器的使用。
第四部分洗滌擺放衣物
(1)洗滌衣物(服裝面料鑒別常識與能力;常見洗滌劑的性能用途;手工洗滌衣物的基本方法與能力;洗衣機使用方法)
(2)擺放衣物(常見衣物折疊方法;常見衣物擺放常識與能力)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握服裝面料鑒別常識與能力、常見洗滌劑的性能與用途、手工洗滌衣物的基本方法與能力、洗衣機的作用、常見的衣物折疊常識與能力。
第五部分照料孕、產(chǎn)婦
(1)照料孕婦(孕婦生理變化基本特點;孕婦飲食常識;孕婦日常生活起居常識;孕婦盥洗與沐浴方法)
(2)照料產(chǎn)婦(產(chǎn)婦飲食基本要求;產(chǎn)婦日常生活起居常識;產(chǎn)婦盥洗與沐浴方法)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握孕婦生理變化特點，孕、產(chǎn)婦營養(yǎng)常識，孕、產(chǎn)婦日常起居常識，以及她們的飲食制作知識與能力。
第六部分照料嬰幼兒
(1)飲食料理(嬰幼兒人工喂養(yǎng)方法與能力;嬰幼兒進食、進水基本方法與能力;嬰幼兒餐具清潔方法與能力)
(2)生活料理(嬰幼兒盥洗基本方法與能力;嬰幼兒看護常識與能力;嬰幼兒衣物洗滌方法與能力;照料嬰幼兒便溺的基本方法與能力)
3)異常情況應(yīng)對(緊急呼救常識與應(yīng)對能力;外傷和燙傷緊急處理常識民應(yīng)對能力)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握嬰幼兒飲食料理、生活料理的基本方法與能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第七部分照料老年人
(1)飲食料理(老年人飲食特點;老年人進食注意事項;老年人進水注意事項;)
(2)生活料理(老年人生活特點;老年人性格特點;老年人居家注意事項;老年人外出注意事項;與老年人相處的基本方法)
(3)異常情況應(yīng)對(老年人常見的意外情況;老年人常見外傷和燙傷緊急處理)
教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握老年人的飲食料理、生活料理的基本方法與能力，掌握異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
第八部分護理病人相關(guān)知識與能力
(1)飲食料理(病人飲食特點;給臥床病人喂水的基本方法與能力;給臥床病人喂飯的基本方法與能力)
(2)生活料理(臥床病人盥洗方法與能力;臥床病人便溺護理方法與能力;體溫測量基本常識與能力;給臥床病人洗頭基本方法與能力;給臥床病人擦澡的基本方法與能力)
(3)異常情況應(yīng)對(病人常見的異常情況;緊急呼救常識)教學要求：通過培訓，使培訓對象掌握病人飲食料理、生活料理的基本方法與處理能力，以及異常情況應(yīng)對的基本常識與能力。
家政服務(wù)員心得體會篇二
我叫xx，我是2011年4月份在五星家政公司接受培訓的，到今天正式上崗已經(jīng)快兩年了，時間過得很快，在這一年多中，通過學習和上崗我學到了很多知識。
沒干這行前，在我的認識中，家政就是料理家務(wù)，洗洗涮涮，照顧老人和孩子等等一些不同而簡單的家務(wù)事，和自己家里的事沒什么兩樣。可是，自從我接受五星家政公司的正規(guī)培訓后，就是在這短短的半個月的時間里，我受益匪淺，我深深的感覺到了：“一行有一行的門道”！
家政這個看起來很簡單的事其中卻包含了很多專業(yè)又科學的知識。比如：張老師講的“家居五常法”中，除過專業(yè)的整理整頓，還有一些生活小竅門等等。給我的工作有很大幫助，重要是教會了我們用專業(yè)和科學的方式去工作。在我公司上崗和學習的這段時間，我學到了很多，我在此感謝我們各位老師的教導。
在實際工作中，我更是受益匪淺，可用“先苦后甜”來形容，在剛開始時，因為剛到一個新環(huán)境，接觸陌生人，真讓我有些不適應(yīng)和不知所措，可是隨著時間的增加，慢慢地我漸漸的適應(yīng)了我的工作，我嚴格按照培訓期間老師們給我們講的知識操作，并經(jīng)常及時的和用戶溝通，慢慢地工作也變得得心應(yīng)手了，每當看到通過自己的勞動，換來一個干凈整潔的環(huán)境，心中就感到萬分快樂，讓我真是體驗到工作不僅僅是一個賺錢的工具，反而是一種責任。
在失敗中吸取教育，在困難和挫折面前變得更加堅強，以誠信對待身邊的每一個人和事，加上永不言敗的決心，相信我們每一個人都會成功，無論遇到什么困難，一定要堅持下去，我相信只要努力就一定有收獲，既然選擇了它，就要干好它。
家政服務(wù)員心得體會篇三
家政服務(wù)員學習是一項需要細心耐心的工作，它不僅需要學習各種家政技能，還需要掌握溝通技巧和服務(wù)態(tài)度。在這個行業(yè)里，每一個家政服務(wù)員都需要不斷地學習、探索、成長。我自己就是一名家政服務(wù)員，經(jīng)過多年的學習和實踐，我深刻地體會到學習在這個行業(yè)里的重要性。
第二段：技能學習
我認為，學習技能是成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員的關(guān)鍵。在學習過程中，我們需要熟練掌握各種家務(wù)技能，例如，清潔、烹飪、洗衣、縫紉等。正確使用家政工具也非常重要，如吸塵器、洗衣機、熨斗等。為了更好地滿足客戶的需求，我們還需要不斷學習新技能，如照顧孩子、照顧老人、寵物護理、花卉養(yǎng)護等等。通過不斷學習，我們可以更好地服務(wù)客戶，讓他們對我們更加滿意。
第三段：服務(wù)態(tài)度
除了技能，服務(wù)態(tài)度也是成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員的重要條件。我們需要友好、耐心地對待每一位客戶，滿足他們的需求并且虛心聽取他們的意見。在服務(wù)中，我們需要主動思考、細心觀察，以及及時解決問題。我們的行為舉止需要得體、得宜，注意禮貌和親切。良好的服務(wù)態(tài)度可以獲得客戶的信任，也可以幫助我們更好地提升自己的原則性和責任心。
第四段：情緒控制
家政服務(wù)員需要面對各種客戶，也需要處理各種突發(fā)事件，因此情緒控制能力也是必不可少的。我們必須在高強度的工作環(huán)境下保持冷靜，及時處理突發(fā)情況，并且避免不當行為和言語。在服務(wù)過程中，我們需要始終以客戶為中心，不斷反思自己的行為，以便完善自己的服務(wù)。
第五段：結(jié)語
總之，學習是家政服務(wù)員工作中不可或缺的一部分，我們需要不斷地更新自己的知識、技能和服務(wù)態(tài)度，以便成為一名優(yōu)秀家政服務(wù)員。在實踐中，我們需要不斷探索、發(fā)現(xiàn)問題，并及時學習和改進，以便保持一個高標準的工作素質(zhì)，同時確保每一位客戶都能夠得到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
家政服務(wù)員心得體會篇四
家政服務(wù)員作為現(xiàn)代社會重要的職業(yè)之一，其職責也日趨多樣化、復雜化。為了更好地勝任職責，我通過不斷學習、實踐，積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。下面是我對于家政服務(wù)員這一職業(yè)的心得體會。
第二段：學習技能
對于一名家政服務(wù)員來說，必須了解如何運用理論知識并將其轉(zhuǎn)化為實踐。在我的學習過程中，我通過專業(yè)的培訓來掌握了各種清潔技能，包括清洗衛(wèi)生間、廚房、地板和窗戶等等。采用適當?shù)那鍧嵱闷泛凸ぞ?，制定一套適合自己的清潔方案，使清潔更加高效、衛(wèi)生。
第三段：提高服務(wù)質(zhì)量
除了技能，家政服務(wù)員還需要具備良好的服務(wù)意識，以提供更優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。一方面，我們需要了解客戶對服務(wù)的需求和要求，根據(jù)實際情況提供專業(yè)的建議和解決方案；另一方面，我們還需要注重細節(jié)，例如換床單、整理房間擺設(shè)等，以讓客戶感到貼心和滿意。
第四段：提高溝通能力
溝通是一項非常重要的技能，對于家政服務(wù)員而言尤為重要。我們需要與客戶依據(jù)他們的需求協(xié)商并制定相應(yīng)的服務(wù)方案；同時，我們還應(yīng)嘗試通過合適的方式與客戶保持聯(lián)系，詢問客戶對服務(wù)的評價，及時了解客戶反饋意見。這樣可以幫助我們了解客戶的真實想法，進一步提升客戶的滿意度和信任度。
第五段：總結(jié)
作為一名家政服務(wù)員，我們需要不斷學習并積累經(jīng)驗，以更好地勝任工作。通過學習技能、提高服務(wù)質(zhì)量和溝通能力，我們可以更好地與客戶合作，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在職場上獲得更多的機會和榮耀。在未來的工作中，我將不斷努力升級自己的職業(yè)技能和工作能力，為客戶提供更有價值的服務(wù)。
家政服務(wù)員心得體會篇五
9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日
家政服務(wù)員心得體會篇六
作為一名即將成為家政服務(wù)員的我，我懷著滿滿的期待和動力參加了一次為期兩個月的培訓課程。我相信這次培訓能夠讓我更好地掌握家政服務(wù)的技能，并為我以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
第二段：課程的收獲和感悟
在這次培訓中，我學到了很多有關(guān)家政服務(wù)的知識和技巧。比如，我學會了如何正確清潔和保養(yǎng)家具，如何洗滌和熨平各種不同面料的衣物，以及如何做飯和烹飪各種菜式。通過實踐和模擬，我不斷熟練這些技能，并懂得了如何與客戶進行有效的溝通和合作。我也深刻地意識到，作為一名家政服務(wù)員，我除了需要具備專業(yè)的技能外，更需要有耐心、細心和責任心，因為客戶對我們的要求往往是非常高的。
第三段：情感和心理的成長
除了技能的提升，這次培訓還在情感和心理上對我產(chǎn)生了深遠的影響。通過與同學們的相處和老師們的指導，我意識到每個人都是獨一無二的，需要尊重和理解。我學會了與人為善，并且堅信只有擁有善良和真誠的內(nèi)心，我們才能贏得別人的信任和尊敬。在這個過程中，我也更加明白了自己的價值和責任，我愿意為他人提供優(yōu)質(zhì)的家政服務(wù)，讓他們的生活更加便利和幸福。
第四段：團隊合作和溝通能力的提升
在培訓的過程中，我參與了很多小組活動和團隊項目。通過與同學們的合作，我發(fā)現(xiàn)團隊合作是非常重要的。我們每個人通過各自的專長和技能相互補充，共同完成了任務(wù)。同時，我們也在合作的過程中互相學習和成長，更加了解了自己和他人。培訓還注重培養(yǎng)我們的溝通能力，在模擬客戶與服務(wù)員的場景中，我們要用自己的語言和姿態(tài)去與客戶進行有效的溝通和交流。通過這樣的練習，我的溝通能力得到了很大提升，我明白了言語的力量，以及如何在表達自己意見的同時尊重他人。
第五段：對未來的展望和信心
通過這次培訓，我更加堅定地認為，成為一名家政服務(wù)員是我理想的職業(yè)。我愿意把這份職業(yè)當作自己的事業(yè)來發(fā)展，并且不斷提升自己的技能和品質(zhì)。我相信，只要我保持心態(tài)的積極和努力的態(tài)度，我一定能夠為客戶提供更好的服務(wù)，同時也為自己創(chuàng)造更好的前景。我期待未來的工作和挑戰(zhàn)，相信自己一定能夠做得更加出色。
總結(jié)：通過這次培訓，我不僅學到了家政服務(wù)的專業(yè)知識和技能，還在情感和心理上有了很大的成長。我意識到作為一名家政服務(wù)員，我需要具備專業(yè)的技能和品質(zhì)，才能為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也更清楚了自己的價值和責任，愿意將家政服務(wù)作為自己的事業(yè)來發(fā)展。我相信在未來的工作中，我一定能夠克服各種困難和挑戰(zhàn)，取得更大的成就。
家政服務(wù)員心得體會篇七
一.經(jīng)甲方(用戶)乙方(家政服務(wù)員)協(xié)商同意，簽定服務(wù)協(xié)議，在協(xié)議有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二.甲方(用戶)的權(quán)利和義務(wù)
1、在上崗服務(wù)之前乙方必須提供近期本人的健康證明(肝功化驗單)原件、身份證復印件。
2、有權(quán)要求乙方提供以下內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
(3)甲方在每月2日前，應(yīng)支付乙方上月的工資;
(5)乙方如因特殊情況不能來服務(wù)，必須提前告知甲方，并按情況扣付未到天的報酬。
(6)乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)處理。甲方不得采取搜身，扣取錢和物、威逼等侵權(quán)行為。
三、乙方(家政服務(wù)員)的權(quán)利和義務(wù)
1、自愿為甲方提供打掃室內(nèi)外衛(wèi)生、做飯和洗滌衣物(根據(jù)情況定)、每月擦室內(nèi)外門、窗子一至兩次的`家庭服務(wù)工作。
2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
3、不得擅自在服務(wù)期間外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參與甲方家庭糾紛。
4、有權(quán)拒絕甲方增加協(xié)議規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
5、乙方在服務(wù)時段甲方應(yīng)給提供飲食，平等待人，相互尊重。
6、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門提出申訴，直至向司法部門控告。
乙方試用期為1個月，如雙方滿意經(jīng)商洽本協(xié)議期限自年月日起至年月日。試用期過后經(jīng)方同意可續(xù)簽.
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
家政服務(wù)員心得體會篇八
尊敬的雇主：
您好!我是保姆xxx，今天是向你提出辭職申請的。
對于辭職，主要的原因是我老家老伴現(xiàn)在體弱多病無人照顧，需要我去照顧他，因此我懇求辭職。我打算這個月做到月底離開，也請您在這段時間找個替代人員，謝謝。
此致
敬禮!
辭職申請人：xxx
3月31日
家政服務(wù)員心得體會篇九
我叫xx，是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員，xx年的時候有幸加入了這個團隊，在這一年的時光里，xx大家庭，陪我走過了一段平凡而又充實的道路，不僅讓我在工作能力，為人處理上有了不一樣的體會，甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會，馬上xx年即將過去了，在新的一年來臨之際，對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
xx年中專畢業(yè)后，我沒有找到合適的工作，看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作，而我還在要干什么，要在那里干而糾結(jié)，一次特別偶然的機會，我接觸到了家政服務(wù)，并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓，從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的`進步、雇主的需求隨所埋沒，并以優(yōu)異的成績培訓合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓，掌握各項技能，竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的隱私情況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中，我早已經(jīng)從剛開始比較害羞，而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對，還記得剛開始的時候，自己雖然干了家政服務(wù)，可是并沒有喜歡上這個行業(yè)，也許還是自尊心在作怪，總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活，經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天，自己的眼界開闊了很多，憑勞動賺錢，有什么可害羞的，經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后，我干的越來越起勁了，不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員心得體會篇十
為解決失業(yè)農(nóng)民工和下崗職工的就業(yè)問題，并提高他們的再就業(yè)能力，更好地促進我市家政服務(wù)業(yè)與和詣社會的.發(fā)展，針對當前我省失業(yè)農(nóng)民與下崗職工的現(xiàn)狀，及全國和我省家政服務(wù)業(yè)的現(xiàn)狀，利用湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學院教學、設(shè)備與其它相關(guān)資源優(yōu)勢，通過在校集中面授、專家現(xiàn)場指導與技能訓練等理論與實踐相結(jié)合的培訓方式，定期對我省新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工組織開展家政服務(wù)員相關(guān)知識與技能培訓，以提高他們的綜合素質(zhì)與相關(guān)技能，決定舉辦家政服務(wù)員培訓班?？紤]到培訓對象的地域、年齡、性別、經(jīng)濟條件及受教育程度等方面的差異，特分初級、中級與高級家政服務(wù)員三個層次的培訓?，F(xiàn)就初級家政服務(wù)員培訓制定如下計劃：
通過培訓，使受訓人員具備以下條件：制作家庭餐，進行家居清潔，洗滌擺放衣物；同時掌握照料孕、產(chǎn)婦、照料嬰幼兒、照料老人、護理病人（四項中任選一項）的基本知識與基本技能。
新農(nóng)村初、高中畢業(yè)生，返鄉(xiāng)和下崗農(nóng)民工，省直單位下崗職工。
每期150標準學時。
1、社交禮儀：言談舉止；人際交往；家庭人際關(guān)系。
2、制作家庭餐：制作主食；烹制菜肴。
3、家居清潔：清潔家具；清潔家具及用品。
4、洗滌擺放衣物：洗滌衣物；擺放衣物。
5、照料孕、產(chǎn)婦：照料孕婦；照料產(chǎn)婦。
6、照料嬰幼兒：主食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
7、照料老年人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
8、護理病人：飲食料理；生活料理；異常情況應(yīng)對。
1、學校面授。分批次組織相關(guān)人員到學校對培訓人員進行集體面授。
2、實地訓練與考察。培訓期間，組織受訓人員進行現(xiàn)場技能訓練，加強受訓人員對相關(guān)知識與技能的認識、理解及掌握。
3、理論教學與情景模擬教學相結(jié)合。
4、理論教學與穿插案例相結(jié)合。
家政服務(wù)員心得體會篇十一
我叫xxx，是xx市xx服務(wù)公司的一名家政服務(wù)員，的時候有幸加入了這個團隊，在這一年的時光里，xx大家庭，陪我走過了一段平凡而又充實的道路，不僅讓我在工作能力，為人處理上有了不一樣的體會，甚至上我對于我自己的人生價值觀都有了更深的一層了解和體會，馬上xx年即將過去了，在新的一年來臨之際，對過去一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
中專畢業(yè)后，我沒有找到合適的工作，看著身邊的同學都一個一個的找到了合適的工作，而我還在要干什么，要在那里干而糾結(jié)，一次特別偶然的.機會，我接觸到了家政服務(wù)，并且有機會參加了家政服務(wù)工程的培訓，從培訓過程中我知道了什么是家政服務(wù)員，如何做好家政服務(wù)工作，以及家政服務(wù)員的發(fā)展前景等;慢慢曾經(jīng)世俗的觀念早已隨著時代的發(fā)展、社會的進步、雇主的需求隨所埋沒，并以優(yōu)異的成績培訓合格，取得了家政服務(wù)職業(yè)資格證書。
在一年的工作時間里，我嚴格要求自己，并努力做到用一顆愛心、誠心、平常心來善待雇主家里的每一個人，每一件事。工作期間，我盡量抽出時間來參加公司的家政服務(wù)提升培訓，不斷地累積經(jīng)驗，總結(jié)教訓，掌握各項技能，竭盡所能為雇主提供最好的服務(wù)。在關(guān)系到雇主的家庭內(nèi)部問題時，做到盡量不參與，并且保護好雇主的隱私情況，關(guān)心老人，照顧小孩，真誠的對待雇主家里的每一位成員;要做一個好的家政服務(wù)員，首先要調(diào)整好自己的心態(tài)，不僅要工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度，更重要的是文化修養(yǎng)，自身素質(zhì)的提高，才能為雇主提供有頭腦、有技能、有愛心的家政服務(wù)。
在這一年多的工作中，我早已經(jīng)從剛開始比較害羞，而到現(xiàn)在的從容應(yīng)對，還記得剛開始的時候，自己雖然干了家政服務(wù)，可是并沒有喜歡上這個行業(yè)，也許還是自尊心在作怪，總是感覺自己現(xiàn)在干的就是保姆的活，經(jīng)過慢慢的接觸培訓以及和身邊的同事聊天，自己的眼界開闊了很多，憑勞動賺錢，有什么可害羞的，經(jīng)過思想的轉(zhuǎn)變之后，我干的越來越起勁了，不知不覺的一年過去了。
在去年工作這一年的時間里，我通過自身的努力不斷提高，從未收到過一起家政服務(wù)質(zhì)量上的投訴與法律法規(guī)上的行政處罰，并得到了雇主與公司高度好評及認可;在這次的評選上能得到公司的推薦，我萬分感激，在以后的工作中我一定會一如既往的為雇主服務(wù)，讓雇主滿意，做一名xx公司優(yōu)秀的家政服務(wù)員。
家政服務(wù)員心得體會篇十二
乙方(家政服務(wù)員)：___________居民身份證：___________
一、經(jīng)甲方（雇主）乙方（家政服務(wù)員）協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國家法律、法規(guī)，以保護甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。
二、甲方（雇主）的權(quán)利和義務(wù)
１．有權(quán)要求乙方提供為內(nèi)容的家政服務(wù)工作。未經(jīng)得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負擔。
２．向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿（兒童、老人、病人加餐除外）不得讓乙方與異性成年人同居一室。
３．平等待人，尊重乙方的人格和勞動，在工作上給予熱情指導，不準虐待。
４．負責保護乙方安全，不逼乙方做沒有安全措施的工作。
５．按月付給乙方工資___________元，不得拖欠克扣。
６．服務(wù)期內(nèi)乙方因疾病及意外損傷所引起的理賠，由投保的保險公司理賠，一切理賠以保險條款為準。
７．保證乙方每月休息天，如因特殊情況不能安排乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報酬。
８．乙方為甲方服務(wù)時，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，理賠事項由投保的保險公司負責，一切以保險條款為準。
９．乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責任和經(jīng)濟賠償?shù)囊螅勒諊曳珊陀嘘P(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。
１０．不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。
三、乙方（家政服務(wù)員）的權(quán)利和義務(wù)
１．自愿為甲方提供為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。
２．熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國家法律、法規(guī)。
３．不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準私自翻動甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責任自負。
４．服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負責。
５．每月可休息天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報酬。
６．乙方在服務(wù)期內(nèi)因疾病及意外損傷所引起的賠償，由投保的保險公司理賠，一切以保險條款為準。慢性病回家自費治療。
７．有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。
８．有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動負擔，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動報酬。
９．乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。
四、合同簽訂與解除：
1．合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。
2．經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。
3．乙方擅自離開用戶家，甲方必須在２４小時內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔責任。
4．本合同經(jīng)雙方商洽期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日。
甲方（簽字）：___________乙方（簽字）：___________
家政服務(wù)員心得體會篇十三
富平家政：
3月24日，我從貴公司海淀店聘請了方金娥承擔我家家政服務(wù)及幼兒護理工作，在這兩個月里，我們對她的服務(wù)和幫助非常滿意，很慶幸請到了一位很優(yōu)秀的家政人員。她憑借對家政工作的熱愛、專業(yè)的技術(shù)和熱情的服務(wù)，打動了我們家的每一個人。小方對護理工作的熱愛超乎想象，讓我和家人都深感意外，每天的工作繁雜，她總能夠面帶微笑。同時，她對小孩子的喜愛是發(fā)自內(nèi)心，總能發(fā)現(xiàn)孩子一些細微的變化和不適，并及時協(xié)助我們對寶寶的身體進行調(diào)理。她經(jīng)常對我說：“姐姐，看著祎祎（我兒子的小名）就像看見了我自己的兒子一樣，我一定會像對待自己的孩子一樣照顧祎祎?！焙唵钨|(zhì)樸的語言充分表達了小方的愛心和善良。
小方的護理技能專業(yè)、細致、全面，這直接保證了我家寶寶平穩(wěn)健康地度過學習走路的階段。這種過硬的技能不僅源自于富平家政學校專業(yè)的技能培訓，同時和她愛學習肯鉆研不斷進取的精神分不開。小方在護理過程中遇到問題都會及時查閱書籍，尋求解決方法，并且在解決問題的過程中不斷總結(jié)新的經(jīng)驗。
她常說，她最大的愿望就是以后能夠成為一名出色的金牌月嫂。我相信以她目前的工作經(jīng)驗和育兒技術(shù)，加上她強烈的求學愿望，稍加培訓就可以成為一名優(yōu)秀的月嫂。在我看來，月嫂做為一種高端的護理職業(yè)，單純的身體護理和家政勞動并不能完全體現(xiàn)其行業(yè)價值，精神層面的.護理也是很重要的。
小方的性格非常好，愛說愛笑，樂觀開朗，極具親和力，給我們?nèi)叶紟砗芏嗟臍g樂。相信她一定會在家政工作崗位上做得更好！雖然有諸多不舍，但由于我們要回老家避暑，所以只能暫時結(jié)束和小方的雇傭關(guān)系，希望以后還能與小方繼續(xù)合作。
最后我代表我們?nèi)乙约拔医】悼鞓返膬鹤?，向小方阿姨表示最誠摯的感謝！衷心希望小方工作順利，我相信她一定會成為優(yōu)秀的金牌月嫂！
再次感謝富平家政培養(yǎng)出這樣優(yōu)秀的家政人員。
20xx年5月24日
家政服務(wù)員心得體會篇十四
20xx年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日
家政服務(wù)員心得體會篇十五
年9月21日西安某單位順利搬遷新址。9月13日漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司西安保潔隊正式入駐西安某單位，開始大規(guī)模拓荒清洗保潔，經(jīng)過全體保潔員共同努力，于9月20日整體拓荒清洗保潔全面結(jié)束，9月21日西安某單位正式搬遷新址辦公。
此次拓荒清洗保潔，任務(wù)重、時間緊、困難多，但全體員工不辭勞苦，晝夜奮戰(zhàn)，按標準、高質(zhì)量、按時完成拓荒清洗保潔。中秋佳節(jié)西安保潔隊負責人趙經(jīng)理嚴守崗位、多方協(xié)調(diào)，從崗前培訓到員工上崗做了大量的工作。西安保潔隊全體員工，服從安排、聽從指揮、刻苦工作，使本次大型拓荒清洗保潔，達到了預期目標。
西安保潔隊趙經(jīng)理工作勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責，高度敬業(yè)的精神值得我們學習。特予以通報表彰。
漢中東方清洗家政服務(wù)有限公司
20xx年9月22日