寫心得體會可以激發(fā)我們的思考和創(chuàng)新能力,提高自己的總結(jié)和歸納能力。撰寫心得體會時要注意遵循邏輯順序,層次清晰,不要畫蛇添足或跳躍式表達。這些心得體會來自不同領(lǐng)域的人士,值得我們認(rèn)真借鑒和思考。
寬帶維護心得體會篇一
在信息時代的浪潮中,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。然而,對于一些老年人來說,安裝和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)可能是一項挑戰(zhàn)。近日,我?guī)椭业臓敔斈棠萄b上了寬帶網(wǎng)絡(luò),并從中收獲了許多經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在裝寬帶過程中的心得體會。
首先,在裝寬帶之前,我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入需要一條光纖線,所以我們首先要確定家里有沒有光纖接口。接下來,我們需要選擇一家可靠的寬帶運營商,了解他們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和價格,并根據(jù)家庭情況選擇合適的套餐。最后,我們還需要購買一臺無線路由器,以便將網(wǎng)絡(luò)信號傳播到整個家庭區(qū)域。
其次,在裝寬帶的過程中,我們需要耐心細致地進行操作。首先,我們需要將光纖線連接到寬帶主機上,并將主機連接到電腦或路由器上。其次,我們需要根據(jù)寬帶運營商提供的說明進行設(shè)置,包括輸入網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼等。接下來,我們需要啟動設(shè)備,等待一段時間使網(wǎng)絡(luò)連接變得穩(wěn)定。最后,我們還可以設(shè)置一些個性化的網(wǎng)絡(luò)配置,如無線網(wǎng)絡(luò)名稱和密碼等。
然后,在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的過程中,我們需要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。首先,我們需要保護好網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼,切勿輕易泄露給他人。其次,我們可以設(shè)置密碼保護無線網(wǎng)絡(luò),以防止未經(jīng)許可的人使用我們的網(wǎng)絡(luò)。此外,我們還可以安裝防火墻和殺毒軟件,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
最后,在享受寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來便利同時,我們也需要注意合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。首先,我們要遵守網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī),不在網(wǎng)絡(luò)上傳播違法信息和不良信息。其次,我們要合理安排上網(wǎng)時間,不沉迷于虛擬世界而忽視現(xiàn)實生活。此外,我們還要注意保護個人隱私,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙和釣魚網(wǎng)站的攻擊。
通過這次幫助爺爺奶奶裝寬帶的經(jīng)歷,我深切體會到寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要性和使用的技巧。寬帶網(wǎng)絡(luò)讓老年人更方便地與外界交流、學(xué)習(xí)和娛樂,是老年人生活質(zhì)量提高的重要支持。同時,我也意識到在安裝和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我們需要耐心、細心、重視網(wǎng)絡(luò)安全,并合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。只有這樣,我們才能充分享受寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來的便利和樂趣。
總之,裝寬帶是一項重要但可能具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過準(zhǔn)備工作的認(rèn)真、操作過程的仔細和網(wǎng)絡(luò)使用中的注意事項,我們能夠順利地裝好寬帶并安全地使用網(wǎng)絡(luò)資源。毫無疑問,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中的一部分,我們通過裝寬帶也能夠感受到這一點。希望每個家庭都能夠享受到寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,并合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,讓信息化的社會更加繁榮昌盛。
寬帶維護心得體會篇二
寬帶維護安全是網(wǎng)絡(luò)時代中不可忽視的重要問題。為了提高員工對寬帶維護安全的意識和能力,我所在的公司近期組織了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深深感受到了寬帶維護安全的重要性,并從中獲得了許多有益的體會和心得。在接下來的文章中,我將分享這些體會和心得。
第二段:提高寬帶維護安全意識的重要性
在培訓(xùn)中,我了解到寬帶維護安全的意義遠遠不止是保護個人隱私,也涉及到國家和企業(yè)的安全。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,安全問題日益突出,黑客、病毒、釣魚網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)安全威脅層出不窮。只有提高廣大員工的寬帶維護安全意識,才能有效降低此類安全威脅給企業(yè)和個人帶來的損失。
第三段:寬帶維護安全的基本原則
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了寬帶維護安全的基本原則。首先,我們應(yīng)該確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及時更新,及時安裝最新的防火墻和殺毒軟件。其次,我們需要保證密碼的復(fù)雜性,不使用簡單的密碼,并定期修改和更新密碼。另外,我們還應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)上的可疑鏈接和附件,不輕易點擊和打開,以避免受到釣魚攻擊。這些基本原則成為我日后使用互聯(lián)網(wǎng)時的守則,也將努力遵守和傳達給他人。
第四段:如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅
培訓(xùn)還詳細介紹了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)安全威脅。在日常工作和生活中,我們可能經(jīng)常面臨網(wǎng)絡(luò)釣魚、電信詐騙、惡意軟件等安全威脅。針對這些威脅,我們需要樹立正確的安全意識,堅決不點擊、不回復(fù)可疑信息;同時,從可靠的來源下載和安裝軟件,并定期進行系統(tǒng)和軟件的更新。此外,還要保持警惕,不輕易透露個人隱私,并學(xué)會使用加密技術(shù)等手段來保護個人信息的安全。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我完全認(rèn)識到寬帶維護安全對于企業(yè)和個人至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了寬帶維護安全的基本原則和應(yīng)對安全威脅的方法,我感覺自己在面對未來的網(wǎng)絡(luò)安全問題時更加有信心和能力。同時,我也深感寬帶維護安全仍是一個持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升的過程,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并加強對寬帶維護安全的意識和實踐,為公司和個人保障網(wǎng)絡(luò)安全。向同事們傳遞這些知識,提高他們的寬帶維護安全意識,共同維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
寬帶維護心得體會篇三
近年來,隨著科技的不斷進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,寬帶技術(shù)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名普通消費者,通過使用寬帶技術(shù)的過程中,我深深感受到了它給我們的生活帶來的便利和改變。在這篇文章中,我將分享我對寬帶技術(shù)的心得體會。
第一段:寬帶技術(shù)方便了我們的生活
隨著寬帶技術(shù)的普及,我們可以隨時隨地使用互聯(lián)網(wǎng)進行各種活動,這給我們的生活帶來了巨大的便利。我通過家里的寬帶網(wǎng)絡(luò),可以方便地查找和獲取各種信息,不管是學(xué)習(xí)資料還是日常生活中的新聞消息,只需要輕輕點擊幾下,就可以得到我想要的答案。此外,寬帶技術(shù)還讓我遠離了繁瑣的購物過程,只需要在家里通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺選擇商品并下單,就可以方便地獲得我想要的物品。寬帶技術(shù)的普及,為我們的生活帶來了無限可能。
第二段:寬帶技術(shù)加速了信息傳輸
寬帶技術(shù)的一大特點就是傳輸速度快,這對于信息的傳遞和共享起到了至關(guān)重要的作用。在過去,我想要傳輸大量的文件或者觀看高清視頻都需要耐心等待,但是有了寬帶技術(shù),這些問題都得到了很好的解決。通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸文件變得快捷方便,無論是發(fā)送郵件還是共享文件,都可以快速完成。同時,通過寬帶網(wǎng)絡(luò)觀看高清視頻也變得輕松愉快,不再出現(xiàn)卡頓等影響觀看體驗的問題。寬帶技術(shù)的高速傳輸為我們的信息交流提供了有力的支持。
第三段:寬帶技術(shù)推動了社會進步
寬帶技術(shù)的普及和應(yīng)用,不僅僅改變了我們個人的生活,也深刻地影響著整個社會。在教育領(lǐng)域,寬帶技術(shù)為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式,使得教學(xué)更加豐富多樣化。在醫(yī)療領(lǐng)域,寬帶技術(shù)使得遠程醫(yī)療成為可能,居住在偏遠地區(qū)的病人可以通過網(wǎng)絡(luò)進行在線診療,得到遠程醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)。在商業(yè)領(lǐng)域,寬帶技術(shù)為企業(yè)提供了更廣闊的市場和商機,使得小企業(yè)也能夠通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品推向全球。寬帶技術(shù)的普及為社會的發(fā)展和進步提供了強大的動力。
第四段:寬帶技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和問題
然而,寬帶技術(shù)也在發(fā)展的過程中面臨一些挑戰(zhàn)和問題。第一,寬帶技術(shù)的覆蓋面還不夠廣,一些偏遠地區(qū)的居民無法享受到高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)。第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題成為了人們關(guān)注的焦點。由于寬帶的高速傳輸特點,黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險也相應(yīng)增加。第三,寬帶技術(shù)的價格不同,不少人無法承擔(dān)高昂的費用。這些問題需要政府和相關(guān)方面共同努力解決,以使得寬帶技術(shù)更全面、更安全、更平價地惠及每一個人。
第五段:展望寬帶技術(shù)的未來
作為一名普通消費者,我對寬帶技術(shù)的未來充滿了期待。我相信,隨著科技的進步和不斷創(chuàng)新,寬帶技術(shù)將會變得更加智能化、便捷化和普惠化。人工智能、5G技術(shù)等的發(fā)展將進一步提升網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度和表現(xiàn)力,使得我們的生活更加便利和豐富多樣。同時,我也希望寬帶技術(shù)的發(fā)展能夠更加注重用戶隱私保護和網(wǎng)絡(luò)安全,給用戶提供一個更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
總結(jié):
通過使用寬帶技術(shù),我深刻地體會到了它給我們的生活帶來的便利和改變。它不僅方便了我們的生活,加速了信息傳輸,還推動了社會的進步。然而,它也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題,需要我們共同努力解決。展望寬帶技術(shù)的未來,我對它充滿了期待,并希望它能夠更智能化、便利化和安全化。
寬帶維護心得體會篇四
寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用使得人們的生活更加便利。然而,寬帶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度都直接關(guān)系著用戶的使用體驗。為了保證網(wǎng)絡(luò)的順暢運行和穩(wěn)定性,寬帶維護顯得尤為重要。通過多年的使用和摸索,我積累了一些寬帶維護的心得體會。
首先,定期檢查設(shè)備是寬帶維護的重要環(huán)節(jié)。盡管寬帶設(shè)備并不需要經(jīng)常更換,但定期檢查設(shè)備的狀態(tài)是十分必要的。將設(shè)備之間的連接線插拔一番,定期檢查設(shè)備的供電和通訊指示燈是否正常,以及設(shè)備散熱情況和噪音是否正常。遇到異??梢蕴崆鞍l(fā)現(xiàn),及時修復(fù),確保設(shè)備的正常運行。
其次,保證網(wǎng)絡(luò)連接良好也非常重要。有時候,寬帶網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是因為線路質(zhì)量不過關(guān),或者是接線老化。為了保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,可以定期清理網(wǎng)絡(luò)的信號線和接口,確保良好的接觸。如果發(fā)現(xiàn)線路老化或接頭松動的問題,及時更換或修復(fù)。
第三,盡量避免同時使用多個設(shè)備。隨著智能設(shè)備的普及,我們經(jīng)常會有多個設(shè)備同時連接寬帶網(wǎng)絡(luò),如電腦、手機、平板等。如果多個設(shè)備同時聯(lián)網(wǎng),會造成網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用和擁堵。為了保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和快速,我們應(yīng)該盡量避免同時使用多個設(shè)備,或者通過路由器設(shè)置合理的帶寬分配,確保每個設(shè)備的使用質(zhì)量。
第四,注意保護個人隱私和設(shè)備安全。在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我們經(jīng)常會使用各種賬號和密碼登錄社交媒體、網(wǎng)絡(luò)銀行等網(wǎng)站。為了保護個人隱私和設(shè)備安全,我們應(yīng)該定期更換賬號的密碼,并采取一些防護措施,如安裝殺毒軟件、防火墻等,以防止黑客入侵和病毒攻擊。
最后,關(guān)注寬帶速度和運營商的服務(wù)。寬帶速度直接關(guān)系到用戶的上網(wǎng)體驗。如果遇到網(wǎng)絡(luò)速度慢的情況,可以進行一些排查工作,例如清理緩存、關(guān)閉無關(guān)程序、優(yōu)化路由設(shè)置等。此外,選擇好的寬帶運營商也是保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要保障。在選擇寬帶運營商時,我們應(yīng)該綜合考慮價格、速度、服務(wù)等因素,并注意該運營商的口碑和客戶評價。
總之,寬帶維護對于保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度至關(guān)重要。通過定期檢查設(shè)備、保證網(wǎng)絡(luò)連接、避免同時使用多個設(shè)備、保護個人隱私和設(shè)備安全,以及關(guān)注寬帶速度和運營商的服務(wù),我們可以更好地維護寬帶網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。同時,不斷學(xué)習(xí)和摸索,在實踐的過程中積累更多的經(jīng)驗和技巧,提高寬帶維護的效果和能力。
寬帶維護心得體會篇五
寬帶維護安全是如今網(wǎng)絡(luò)使用者必不可少的一項重要技能。為了加強對寬帶維護安全的培訓(xùn),我參加了一次全面而系統(tǒng)的寬帶維護安全培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識到了寬帶維護安全的重要性,并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對此的心得體會。
首先,我受益匪淺的一點是了解了寬帶維護安全的重要性。在培訓(xùn)中,講師向我們詳細介紹了各種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險以及其產(chǎn)生的危害。通過真實案例的分析,我意識到網(wǎng)絡(luò)安全事關(guān)個人隱私、信息安全、財產(chǎn)安全等諸多方面。特別是在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,信息泄露、網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊等問題層出不窮。因此,寬帶維護安全對于每個人來說都至關(guān)重要。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了一些寬帶維護安全的常見方法和技巧。培訓(xùn)中,講師向我們介紹了如何使用強密碼來保護賬號安全,如何避免點擊垃圾郵件、陌生鏈接等,以及如何安裝和更新防火墻和殺毒軟件等措施。這些知識不僅讓我了解了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,還提供了實用的操作技巧,使我能夠更好地保護自己和家庭的網(wǎng)絡(luò)安全。
第三,通過培訓(xùn)我對社交媒體安全有了更深入的理解。在如今的社交媒體時代,我們的個人信息往往都被存儲在各個平臺上。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社交媒體安全的注意事項,如設(shè)置隱私保護、定期清理應(yīng)用授權(quán)等。此外,講師還向我們介紹了諸如網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言等問題,教會了我們?nèi)绾伪鎰e真?zhèn)涡畔?,如何識別網(wǎng)絡(luò)詐騙等,有助于我們更好地保護自己在網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)益。
第四,培訓(xùn)中與他人的互動讓我認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們進行了一系列實踐課程和小組活動,通過與他人合作完成任務(wù),我增強了團隊協(xié)作和溝通的能力。在寬帶維護安全過程中,與他人合作能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同解決問題,提高安全維護的效果。
最后,培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)使我更好地應(yīng)用所學(xué)知識。培訓(xùn)中,我們通過模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行實操,學(xué)會了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、如何排查網(wǎng)絡(luò)故障等。通過實踐,我更加熟悉了一些常見的網(wǎng)絡(luò)問題和故障,并學(xué)會了靈活運用所學(xué)知識解決問題。
總之,這次寬帶維護安全培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了寬帶維護安全的重要性,學(xué)會了一些常見的寬帶維護安全方法和技巧,對社交媒體安全有了更深入的理解,增強了團隊合作和溝通的能力,同時通過實踐得到了鍛煉。我相信這些經(jīng)驗和知識會在我未來的生活中發(fā)揮重要作用,有效提高我個人和家庭的網(wǎng)絡(luò)安全水平。
寬帶維護心得體會篇六
甲方:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達成如下協(xié)議:
第一條業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),乙方向甲方收取相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為其他接入地址進行私接,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務(wù)真實、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時,有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)甲方辦理寬帶合約方案:
甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,每月寬帶費用____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費____元,每月手機最低消費____元,合約期____年。
預(yù)存話費元,其中初裝費元,預(yù)存話費元,魔百和收視費預(yù)存款元,寬帶預(yù)存費元,光貓購買款元,機頂盒購買款_元,同時根據(jù)初裝費金額贈送話費元(從寬帶激活次月起分個月每個月返還元)。初裝費一次性全額收取,預(yù)存話費立即到賬,收視費____月起分____個月每月返還____元,寬帶預(yù)存費用從寬帶激活次月起分個月每個月返還元,贈送話費寬帶激活次月起分個月每月贈送_元。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后寬帶到期停機,寬帶需要辦理續(xù)費至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求,方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動延展1個月,上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價按月收費繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)
方案說明:
1.包含手機最低消費的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當(dāng)月寬帶免費使用,手機號碼承諾最低消費將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的最低消費中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的最低消費中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當(dāng)期在售資費為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。
(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為乙方擁有所有權(quán),則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設(shè)備的問題,需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條費用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費扣取相應(yīng)費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費方案任意檔次。
第五條其它事項
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(五)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費,同時乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。
(六)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(七)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
寬帶維護心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化時代的到來,寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的一部分。然而,寬帶的維護和管理也是一個日常需重視的問題。本文將談?wù)搶拵ЬS護的心得體會,并分析寬帶維護的重要性。
第二段:寬帶維護的基本原則和方法
寬帶維護的基本原則是定期檢查和保養(yǎng)。首先,我們應(yīng)該確保模式設(shè)置正確,包括路由器,電纜和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。其次,應(yīng)該定期更新軟件和驅(qū)動程序,以保證設(shè)備的正常運行。另外,監(jiān)測寬帶速度也是維護的重要一環(huán)。通過使用專業(yè)測速工具,我們可以定期測試和監(jiān)測速度,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
第三段:寬帶維護的常見問題和解決辦法
經(jīng)常使用寬帶維護的人都會遇到一些常見的問題。例如,寬帶速度突然變慢,無法連接互聯(lián)網(wǎng),或者無法保持穩(wěn)定連接等等。對于這些問題,我們可以采取一些解決辦法。首先,可以嘗試重新啟動路由器和電腦,有時候這簡單的重啟就能解決問題。如果問題仍然存在,那么可以嘗試更換電纜或者更換頻道來改善信號。此外,還可以檢查是否有其他設(shè)備或者應(yīng)用程序占用了網(wǎng)絡(luò)帶寬,適時停止或者限制其使用。
第四段:寬帶維護的重要性
寬帶對于現(xiàn)代生活中的人們來說已經(jīng)變得非常必要。無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂,都需要穩(wěn)定和快速的網(wǎng)絡(luò)連接。因此,寬帶的維護變得尤為重要。首先,如果寬帶速度緩慢,無法滿足我們的需求,那么我們的工作和學(xué)習(xí)效率都將受到影響。而且,經(jīng)常遇到斷網(wǎng)問題也會打亂我們的工作和娛樂計劃。同時,寬帶維護也可以延長設(shè)備的使用壽命。如果我們經(jīng)常保養(yǎng)和更新寬帶設(shè)備,可以減少設(shè)備損壞的風(fēng)險,提高設(shè)備的使用效率。
第五段:總結(jié)心得體會
通過維護寬帶,我們不僅可以獲得穩(wěn)定和高速的網(wǎng)絡(luò)連接,還能避免一些常見的問題和麻煩。同時,寬帶的維護也是保護我們的設(shè)備和數(shù)據(jù)安全的一種方式。因此,我們應(yīng)該重視寬帶的維護,并定期檢查和保養(yǎng)。只有通過長期的維護,我們才能享受到快捷方便的網(wǎng)絡(luò)生活,提高生活和工作的效率。
總結(jié):通過以上的分析,我們可以看出寬帶維護的重要性以及常見問題的解決辦法。只有通過定期的維護和保養(yǎng),我們才能獲得穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,提高生活和工作的效率。因此,寬帶維護是我們每個人都應(yīng)該重視和關(guān)注的問題。
寬帶維護心得體會篇八
甲方姓名:甲方移動電話號碼:
甲方身份證號:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達成如下協(xié)議:
第一條業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
(三)在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方須使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不得對本協(xié)議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業(yè)務(wù),不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動,不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動。
(四)為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務(wù)真實、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時,有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,繳納調(diào)測費_______元,按方式收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納元,繳納周期10個月)。帶寬_____,上行速率_____,下行速率_____,每月寬帶費用_____元,合約期_____年,合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù),24個月以后每月手機消費標(biāo)準(zhǔn)______元,安裝地址____________________________________________,安裝模式___________。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù),繳納調(diào)測費____元,按方式收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納元,繳納周期10個月),基礎(chǔ)收視選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費________元/月,魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當(dāng)月開始計費,按月收費,合約期2年。
方案2:收視費優(yōu)惠至0元/月,合約期2年。
方案3:前____個月魔百和基礎(chǔ)收視費優(yōu)惠至0元/月,后____個月基礎(chǔ)收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎(chǔ)收視費15元/月收費。
方案說明:
1.包含手機消費標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當(dāng)月含寬帶使用,手機號碼承諾消費標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當(dāng)期在售資費為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆、移機規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。
(3)寬帶業(yè)務(wù)不支持跨地市移機,可支持同一地市所轄地址范圍內(nèi)的移機,收取移機工料費50元/次(網(wǎng)絡(luò)改造原因由b模式移機至h模式的除外)。
8.跨區(qū)銷戶規(guī)則
寬帶合約活動結(jié)束后,甲方主動申請終止家庭寬帶業(yè)務(wù)的,需憑本人有效身份證件至廣西移動營業(yè)廳實名辦理,并留存身份證復(fù)件。委托他人代辦時,代辦人應(yīng)持本人及業(yè)務(wù)申請人的有效身份證件原件,以及業(yè)務(wù)申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書,在歸還合約期內(nèi)使用的終端設(shè)備后,方可辦理銷戶。如未歸還終端設(shè)備或歸還的終端設(shè)備不符合二次銷售條件的,合約到期后一年內(nèi),按乙方終端采購價的50%收取賠償金后,方可辦理銷戶。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣______元(普通光貓調(diào)測費100元、10gpon光貓調(diào)測費200元),調(diào)測費收取方式按第二條第(八)點執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(光貓/智能網(wǎng)關(guān)價值150元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣______元,調(diào)測費收取方式按第二條第(八)點執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條終端售后服務(wù)條款
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費方案任意檔次。
第六條其它事項
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實際測速中,上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對原資費方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費,同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù),需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)*30%。
例:甲方辦理每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)98元/月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。
約定有每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)版寬帶:賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。
網(wǎng)齡寬帶:賠償金250元+違約金0元=250元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:市路號
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
寬帶維護心得體會篇九
寬帶維護安全是我們?nèi)粘I钪胁豢珊鲆暤闹匾獑栴}。為了提高寬帶使用者的安全意識和技能,我參加了一場以“寬帶維護安全培訓(xùn)”為主題的講座,從中受益良多。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會,分享一些心得體會。
第一段:了解安全威脅的嚴(yán)重性
寬帶維護安全培訓(xùn)的第一個內(nèi)容是了解安全威脅的嚴(yán)重性。在講座中,我了解到網(wǎng)絡(luò)安全問題不僅僅是個人隱私泄露,還可能導(dǎo)致金融喪失、個人信息被盜用等危險情況。培訓(xùn)中提到了各種常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅,如病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站等,讓我們認(rèn)識到安全威脅不容忽視,并且需要采取相應(yīng)措施來保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全。
第二段:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識
在講座中,我還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)知識。例如,學(xué)會了如何設(shè)置復(fù)雜密碼,避免使用常見的密碼,定期更新密碼等。我了解到密碼的安全性對于網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要,一個簡單的密碼很容易被破解,因此設(shè)置一個復(fù)雜的密碼可以大大提高賬戶的安全性。此外,講座還深入講解了網(wǎng)絡(luò)釣魚的原理和防范方法,通過識別釣魚網(wǎng)站的特征和警惕各種詐騙手段,提高了我們識別網(wǎng)絡(luò)安全威脅的能力。
第三段:掌握網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧
培訓(xùn)中,主講人還分享了一些實用的網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧。一是備份重要數(shù)據(jù),以防數(shù)據(jù)丟失或遭遇勒索軟件的攻擊。二是安裝有效的殺毒軟件和防火墻,加強對于病毒和惡意軟件的防范。三是定期軟件升級和系統(tǒng)維護,確保自己電腦的安全運行。這些網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧都是實用而有效的,我在課后立即對自己的電腦進行了一番檢查和調(diào)整,確保自己的寬帶使用更加安全。
第四段:養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣
寬帶維護安全培訓(xùn)中,主講人強調(diào)了養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的重要性。良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣包括不隨意點擊鏈接、避免訪問不明來源的網(wǎng)站、不下載未知來源的文件等。通過養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,我們可以大大降低自己遭受網(wǎng)絡(luò)安全威脅的風(fēng)險。我深感培訓(xùn)所傳達的這些習(xí)慣對于保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要,并且我將積極應(yīng)用于自己的網(wǎng)絡(luò)使用中。
第五段:不斷學(xué)習(xí),不斷提升
通過這次寬帶維護安全培訓(xùn),我認(rèn)識到保護自己的寬帶安全是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。網(wǎng)絡(luò)安全威脅的形式不斷變化,我們需要不斷更新自己的知識和技能來應(yīng)對各種威脅。因此,我決心繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識,不斷提升我的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全。
總結(jié):通過寬帶維護安全培訓(xùn),我深刻意識到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,并學(xué)習(xí)到了一些實用的安全知識和技巧。我將會積極應(yīng)用所學(xué)知識,養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。希望通過我們每個人的努力,讓網(wǎng)絡(luò)空間更加安全和可信賴。
寬帶維護心得體會篇十
第一段:引言(200字)
在當(dāng)今信息時代,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們生活的必需品。然而,安裝寬帶網(wǎng)絡(luò)卻在一些地區(qū)成為了人們無法繞過的痛點。幸運的是,隨著技術(shù)的發(fā)展,安寬帶這類產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),為我們的網(wǎng)絡(luò)體驗帶來了前所未有的便利。下文將就安寬帶給我?guī)淼膬?yōu)勢以及一些心得體會進行闡述。
第二段:優(yōu)勢(200字)
安寬帶相對于傳統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)來說,有著明顯的優(yōu)點。首先,安寬帶的安裝過程非常簡便,用戶只需要用手機掃描相應(yīng)的二維碼,就能迅速完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。與此同時,安寬帶還具備了強大的信號增強能力,能夠有效解決一些用戶住宅內(nèi)信號弱的問題。此外,安寬帶還支持多種不同設(shè)備的接入,甚至可以同時為多人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這些優(yōu)點使得安寬帶成為了大多數(shù)用戶的首選。
第三段:心得體會之一——網(wǎng)絡(luò)速度提升(300字)
使用安寬帶的過程中,我最為直觀地感受到的就是網(wǎng)絡(luò)速度的提升。在傳統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)下,我常常遇到網(wǎng)絡(luò)延遲過高、上傳下載速度慢的情況。而通過安寬帶,這些問題得以迎刃而解。無論是觀看高清視頻、進行在線游戲還是下載大文件,速度都達到了一個令人滿意的水平。我再也不用為網(wǎng)頁卡頓而苦惱,可以更加輕松地處理各種網(wǎng)絡(luò)任務(wù)。此外,安寬帶還提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,幾乎沒有出現(xiàn)過掉線的情況,這使得我的網(wǎng)絡(luò)使用體驗更加流暢和連續(xù)。
第四段:心得體會之二——智能化管理(300字)
除了速度的提升,安寬帶還給我?guī)砹酥悄芑墓芾眢w驗。通過手機App,我可以隨時隨地查看網(wǎng)絡(luò)使用情況,包括當(dāng)前連接設(shè)備數(shù)量、每個設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等信息。這讓我能夠更好地了解網(wǎng)絡(luò)的整體狀況,并進行相應(yīng)的優(yōu)化。此外,安寬帶還支持設(shè)置智能斷網(wǎng)時間,可以根據(jù)自己的需求,自動開啟或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接。這對于控制孩子上網(wǎng)時間和保證家庭安全有著重要的作用。
第五段:總結(jié)(200字)
總的來說,安寬帶給我?guī)砹朔浅4蟮谋憷褪孢m。它簡化了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置過程,提高了網(wǎng)絡(luò)速度,讓我能夠更加輕松地享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種資源和樂趣。同時,它智能化的管理功能也使我能夠更好地掌控網(wǎng)絡(luò)的使用情況,提升了網(wǎng)絡(luò)安全性。因此,我堅信安寬帶在未來的發(fā)展中將會有更廣闊的應(yīng)用空間,為人們的生活帶來更多的便利和優(yōu)勢。
寬帶維護心得體會篇十一
隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及程度越來越高。在現(xiàn)代社會中,寬帶已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。通過跑寬帶,我們能夠享受到高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),極大地方便了我們的生活與工作。下面我將分享跑寬帶的心得體會。
首先,跑寬帶讓我充分感受到了網(wǎng)絡(luò)的魅力。在跑寬帶過程中,我們需要判斷使用的寬帶服務(wù)商的速度和穩(wěn)定性,根據(jù)自己的需求選擇合適的方案。通過了解各種寬帶產(chǎn)品的特點,我才意識到原來網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性對我們生活的影響是如此重要。有了高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),我可以盡情地瀏覽網(wǎng)頁、觀看高清影視、暢玩網(wǎng)絡(luò)游戲,無論何時何地,都能享受到如絲般順暢的網(wǎng)絡(luò)體驗。
其次,跑寬帶讓我了解到網(wǎng)絡(luò)的安全性也是必須重視的問題。在跑寬帶的過程中,我們需要仔細了解寬帶服務(wù)商的隱私政策、上網(wǎng)安全保護措施等。通過使用合適的防火墻、密碼保護、賬號安全驗證等手段,可以避免個人信息被盜取或者網(wǎng)絡(luò)欺詐的風(fēng)險。跑寬帶的過程中,我也學(xué)習(xí)到了注意保護個人隱私的重要意義,不隨意泄露個人信息,合理設(shè)置密碼,保持賬號安全。
此外,跑寬帶還讓我體會到了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商競爭帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)我們在選擇寬帶服務(wù)商時,我們可以通過比較不同寬帶服務(wù)商的價格、速度、優(yōu)惠活動等因素來選擇最適合自己的服務(wù)。在寬帶領(lǐng)域中,不同服務(wù)商之間的競爭促使他們提供更高速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入,同時也為用戶帶來更多的優(yōu)惠和服務(wù)。通過跑寬帶,我深刻體會到了市場競爭的好處,我們作為消費者能夠從中受益,并且享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
再者,跑寬帶也讓我意識到網(wǎng)絡(luò)使用的合理性與節(jié)省帶寬資源的重要性。在跑寬帶的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些應(yīng)用程序或者網(wǎng)站會占用大量的帶寬資源,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度下降。我明白了合理使用網(wǎng)絡(luò)的重要性,不濫用帶寬資源,不擠占他人的網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)的公平性和流暢性。同時,也鼓勵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供更大帶寬的服務(wù),以滿足用戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求。
最后,跑寬帶不僅讓我享受高速網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,還增加了我對寬帶技術(shù)的認(rèn)識和了解。通過跑寬帶,我了解到了互聯(lián)網(wǎng)的工作原理、帶寬的概念、網(wǎng)絡(luò)連接的流程等。對于一個普通用戶來說,學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助我們更好地理解網(wǎng)絡(luò)的使用和管理。在跑寬帶的過程中,我不僅僅是一個普通的網(wǎng)絡(luò)用戶,還是一個對寬帶技術(shù)有更深入了解的人。
通過跑寬帶這個過程,我不僅享受到了高速網(wǎng)絡(luò)的便利,還學(xué)到了很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的知識。跑寬帶可以讓我們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)速度、安全性、合理使用的重要性,也能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)競爭帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我相信,在未來的日子里,寬帶技術(shù)將繼續(xù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會更加便利與安全。跑寬帶不僅僅是一個應(yīng)對現(xiàn)代社會需求的手段,更是一種體驗網(wǎng)絡(luò)時代的方式。
在我們跑寬帶的過程中,我們能夠感受到寬帶的技術(shù)進步對我們生活的影響,也能夠體驗到互聯(lián)網(wǎng)的魅力和無限可能性。讓我們珍惜這個數(shù)字化時代,善用寬帶這個工具,創(chuàng)造更加美好的未來。
寬帶維護心得體會篇十二
隨著科技的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)速度的要求也越來越高。為了滿足這個需求,許多人選擇了跑寬帶服務(wù)。近期,我也完成了跑寬帶的全過程,并從中收獲了一些心得體會。
首先,在跑寬帶的過程中,我意識到選擇一個可靠的寬帶供應(yīng)商是至關(guān)重要的。有些供應(yīng)商在廣告中承諾的速度并不能達到實際使用時的效果。因此,在選擇寬帶供應(yīng)商之前,一定要進行充分的調(diào)查研究??梢酝ㄟ^查看供應(yīng)商的評價、咨詢朋友的意見或搜索網(wǎng)絡(luò)來獲取相關(guān)的信息。此外,還可以先進行試用,評估供應(yīng)商的速度和穩(wěn)定性。只有選擇一個真正可靠的寬帶供應(yīng)商,我們才能享受到高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)體驗。
其次,我發(fā)現(xiàn)合理安排家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布局對于寬帶速度的優(yōu)化至關(guān)重要。在進行寬帶安裝時,我們通常會有一個主機和多個無線路由器。然而,過于集中設(shè)置設(shè)備會導(dǎo)致信號干擾,從而降低網(wǎng)絡(luò)的連接速度。因此,我們應(yīng)該把無線路由器分布在家中的不同位置,以保持信號的穩(wěn)定。此外,使用一個較好的路由器也能夠顯著提高網(wǎng)絡(luò)速度。換言之,合理安排家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布局是確保寬帶速度穩(wěn)定的重要一環(huán)。
同時,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的優(yōu)化設(shè)置也能夠提高寬帶速度。例如,合理設(shè)置無線頻道可以避免與周圍有線電視、無線電話或其他家庭無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的頻率干擾。此外,啟用QoS(Quality of Service)功能,可以通過優(yōu)先級使網(wǎng)絡(luò)速度與服務(wù)質(zhì)量更加匹配。通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行合理的優(yōu)化設(shè)置,我們可以大大提高寬帶的速度和穩(wěn)定性。
另外,及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障是保持寬帶速度的常態(tài)化工作。在使用寬帶過程中,有時會出現(xiàn)信號中斷、網(wǎng)速變慢等問題。這些問題可能是由于路由器的異常、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的問題引起的。在遇到這些問題時,我們首先要檢查自己的設(shè)備是否正常工作,然后聯(lián)系供應(yīng)商解決可能的問題。有時,簡單的重啟路由器或升級軟件就可以解決一些問題。然而,如果問題較為復(fù)雜,我們可能需要尋求專業(yè)的技術(shù)支持。只有及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障,我們才能保持寬帶速度的穩(wěn)定。
最后,通過這次跑寬帶的體驗,我意識到網(wǎng)絡(luò)速度不僅僅取決于寬帶供應(yīng)商和設(shè)備的性能,還與我們自身的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣有關(guān)。例如,如果同時下載大文件、觀看高清視頻、進行在線游戲等,網(wǎng)絡(luò)速度必然受到影響。因此,我們需要合理安排自己的網(wǎng)絡(luò)使用時間和方式,以避免過多的網(wǎng)絡(luò)負荷。通過優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,我們可以更好地利用寬帶資源,提高網(wǎng)速體驗。
總之,跑寬帶的過程讓我認(rèn)識到了保持網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定和提高寬帶體驗的重要性。合理選擇供應(yīng)商、優(yōu)化設(shè)備設(shè)置、及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣等方面都對于確保寬帶速度起到了關(guān)鍵作用。通過以上的實踐經(jīng)驗,我相信在未來的網(wǎng)絡(luò)使用中,我可以更好地利用寬帶資源,獲得更加穩(wěn)定和高速的網(wǎng)絡(luò)體驗。
寬帶維護心得體會篇十三
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。近年來,我家也安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),并且深切體會到了它帶給我們的便利和快捷。在與寬帶網(wǎng)絡(luò)相處的日子里,我不僅享受到了高速上網(wǎng)的便利,還對它的一些特點和用途有了更深入的了解。以下是我對安寬帶的心得體會。
首先,寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了無盡的便利。相比撥號上網(wǎng)的時代,寬帶網(wǎng)絡(luò)的速度無疑是飛速的。在我還沒有安裝寬帶之前,每次上網(wǎng)都需要等待撥號,整個過程非常耗時,看一個短視頻都可能需要半個小時以上。而有了寬帶之后,我能夠像飛一樣快速地進入互聯(lián)網(wǎng)世界,不再面臨撥號等待的煩惱?,F(xiàn)在,只需輕輕一點,我便可以秒開網(wǎng)頁、快速觀看視頻。無論是工作還是娛樂,無論是網(wǎng)絡(luò)搜索,還是在線購物,寬帶網(wǎng)絡(luò)都為我們提供了快速、方便和高效的服務(wù)。
其次,寬帶網(wǎng)絡(luò)使我對信息獲取有了全新的認(rèn)識。在寬帶的覆蓋下,我們不再受到時間和空間的限制。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以隨時隨地獲取到我所需要的信息,無論是新聞、知識還是娛樂內(nèi)容。尤其是在疫情期間,寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要性進一步凸顯出來。在居家辦公和遠程學(xué)習(xí)的時候,我可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)與老師、同學(xué)和同事保持聯(lián)系,進行線上會議和學(xué)習(xí)。寬帶網(wǎng)絡(luò)的高速穩(wěn)定,使我不再為斷網(wǎng)或者加載緩慢而煩惱,有效提升了工作和學(xué)習(xí)的效率。
第三,寬帶網(wǎng)絡(luò)為我展開了無限的娛樂世界。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以欣賞各種精彩的電影和電視劇,流暢高清的畫面給我?guī)砹烁诱鎸嵉挠^影體驗。同時,我也可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)與朋友們一起玩游戲,交流互動,打破了時間和空間的束縛,增強了彼此之間的聯(lián)系和溝通。此外,寬帶網(wǎng)絡(luò)還讓我可以享受到音樂和閱讀帶來的愉悅。通過在線音樂平臺,我可以隨時隨地暢聽音樂;而通過電子書閱讀平臺,我可以隨時隨地閱讀感興趣的書籍,這些娛樂方式都讓我的生活更加豐富多彩。
第四,寬帶網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓我對互聯(lián)網(wǎng)安全有了更多的擔(dān)憂。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)據(jù)的快速傳輸,網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之出現(xiàn)。信息泄露、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題不時發(fā)生,給我們的生活和財產(chǎn)帶來了巨大的風(fēng)險。因此,我意識到保護個人信息的重要性,加強了自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。定期更改密碼、不隨便下載軟件、不上不安全的網(wǎng)站等,都成為我日常生活中的一部分。同時,我也希望相關(guān)部門能夠加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管力度,保護好用戶的合法權(quán)益。
總結(jié)起來,寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了前所未有的便利和快捷,我們不再需要等待撥號,而是像飛一樣快速進入互聯(lián)網(wǎng)世界。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以隨時隨地獲取到我所需要的信息,不受時間和空間的限制。寬帶網(wǎng)絡(luò)為我展開了無限的娛樂世界,讓我可以享受到更多的電影、音樂和書籍。然而,寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及也讓我意識到互聯(lián)網(wǎng)安全問題的重要性,我們需要加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,保護個人信息。未來,我相信寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將會更加廣泛,為我們的生活帶來更多的便利和快捷。
寬帶維護心得體會篇十四
隨著科技的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為一位寬帶用戶,我近期升級了我的寬帶網(wǎng)絡(luò),并且充分地體會到了這一過程的樂趣與好處。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以及對于寬帶網(wǎng)絡(luò)的理解和認(rèn)識。
首先,跑寬帶給我?guī)砹烁焖俚纳暇W(wǎng)體驗。在以往,我所使用的是普通的寬帶網(wǎng)絡(luò),速度比較慢,經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)速緩慢的情況。使用普通的寬帶上網(wǎng)時,打開一個網(wǎng)頁需要等待很長時間,而且在看視頻或者下載文件時也需要等待很久。然而,自從我升級了寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,一切都變得不同了?,F(xiàn)在,我可以輕松地使用高速的寬帶網(wǎng)絡(luò),訪問各類網(wǎng)站速度飛快,觀看高清的在線視頻也不再有卡頓的情況。這種快速的上網(wǎng)體驗大大提高了我的工作和生活效率,給我?guī)砹烁嗟谋憷?BR> 其次,跑寬帶也讓我體會到了網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能。在擁有快速寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,我可以暢游互聯(lián)網(wǎng)的每一個角落,不再受限于網(wǎng)速的限制。我可以打開各種流行的社交媒體平臺,與朋友們分享自己的生活和收獲;我可以使用各類在線學(xué)習(xí)平臺,不受地域的限制,隨時隨地地學(xué)習(xí)新知識。此外,我還可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)享受高質(zhì)量的在線音樂、視頻、游戲等娛樂項目,讓自己身心得到放松和愉悅。網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能給我?guī)砹烁嗟膴蕵泛蛯W(xué)習(xí)的機會,讓我的生活變得更加多元化豐富。
另外,跑寬帶也給我?guī)砹岁P(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的一些思考。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題也變得越來越重要。盡管寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了很多便利和樂趣,但同時也給了網(wǎng)絡(luò)黑客和犯罪分子可乘之機。在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我必須時刻保持警惕,增強自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。我經(jīng)常更新和加固我的電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全設(shè)置,定期更換密碼,并且不隨便點擊不明鏈接和下載來路不明的文件。同時,我也會選擇安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺和購物網(wǎng)站,避免個人信息泄露和財產(chǎn)損失。跑寬帶的過程,讓我更加明白了網(wǎng)絡(luò)安全問題的重要性,同時也提醒我要時刻保持警惕,確保自身的網(wǎng)絡(luò)安全。
最后,跑寬帶也促使我充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,開展更多具有意義的活動。在擁有高速寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,我開始積極參與各類在線社區(qū)和論壇,與志同道合的人們交流和分享。我也利用寬帶網(wǎng)絡(luò)展開了在線課程和遠程辦公,節(jié)省了時間和交通成本,提高了工作效率。此外,我還開始嘗試在線購物,享受到了全球商品的便利和好處。通過充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,我能夠更好地發(fā)掘和利用網(wǎng)絡(luò)的資源,讓自己的生活更加豐富多樣。
總的來說,跑寬帶給我?guī)砹烁焖俚纳暇W(wǎng)體驗,讓我感受到了網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能,增強了對網(wǎng)絡(luò)安全的意識,同時也促進了我充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的一部分,它改變了我們的工作方式、學(xué)習(xí)方式,豐富了我們的生活體驗。更重要的是,跑寬帶的經(jīng)歷和體會讓我認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性和影響力,讓我對未來的科技發(fā)展充滿了信心和期待。我相信,在寬帶網(wǎng)絡(luò)的帶動下,我們的工作和生活將會變得更加便捷、豐富和美好。
寬帶維護心得體會篇十五
狠抓管理不放松抓好管理挖潛力
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力,企業(yè)根本情況的好壞,管理是最重要的因素。
――深化內(nèi)部改革。年初,公司進行了一系列內(nèi)部改革,提高了效率,規(guī)范了管理。
在機構(gòu)設(shè)置上,把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置,撤消了稽查部,將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部,每個部門按需設(shè)職、按需定編,基本做到了機構(gòu)職能不交叉、不重疊,各部門相互監(jiān)督,互相制約。
在人事制度上,部門主任實行競聘上崗,員工實行雙向選擇。部門主任競聘在全透明狀態(tài)下進行,民主測評占40%,競聘演講評分占60%,擴大了員工選擇主任的權(quán)利,減少了班子選擇主任的權(quán)限,真正做到了公開、公正、公平。通過一年的實踐檢驗,新選出的部門主任***、**工作都抓得不錯,公司下達給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的,只有極個別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革,充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制,任人唯賢、任人為能的決心,真正做到了干部能上能下、員工能進能出,為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。
在分配制度上,鑒于公司老同志較多的實際情況,公司實行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實行崗位工資,其它員工實行薪酬工資,薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系,實行基礎(chǔ)工資與績效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資,績效工資與公司效益掛鉤,績效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對調(diào)動骨干的積極性起到一定的作用。
――完善管理制度。我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會、深入調(diào)查研究等形式,集思廣益,重新制定出了適應(yīng)公司實際情況的各類管理制度,共50余項,其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序,部門例會,經(jīng)營班子例會制度,學(xué)習(xí)制度及考核制度,運行效果顯著。同時,加強了制度的落實檢查。僅專項檢查便進行了4次,辦公室堅持了每日早上考勤,對部門每周例會的檢查,在每月考核工作中做了大量艱苦細致的工作,為經(jīng)營班子考評各部室當(dāng)好了參謀。
在考核工作中,按照年初、月初布置的工作,件件落實,主要經(jīng)濟指標(biāo)沒完成,扣發(fā)全部績效工資,工作最優(yōu)秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動紅旗,極大調(diào)動了各部室積極性,為公司各項工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎罰制度也執(zhí)行較好,公司對部門和個人有扣罰通報,對考核中獲流動紅旗的部門予以獎勵。部門對個人也同樣獎罰分明。
――規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序,維修程序,領(lǐng)料程序,上門收費程序,規(guī)范了工作程序,規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時工可以隨便領(lǐng)用材料,現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。
――降低各類消耗。公司自身財力很有限,要做的大事也很多,如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場地搬遷等,所以事事要精打細算,爭取把有限財力運營獲得較大的效益。
公司將各部門的電話費、辦公費、車輛油料消耗、維修費用、領(lǐng)導(dǎo)電話費等項目包干使用,一般不許超支。
在網(wǎng)絡(luò)安裝中,我們多次召開降耗座談會,將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò),抓好工程的設(shè)計、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算,做得最全面、最完善。
在網(wǎng)絡(luò)改造中,我們采用“全包”方法:工程隊的工具、車輛全部自備,材料按照設(shè)計領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費用支出,而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。
在器材采購中,我們采用議標(biāo)方法,做到“貨比三家不吃虧”,有時比到五家六家,有時談判幾個月,總之省之又盛慎之又慎。
――定期通報情況。今年,公司堅持每月出一期簡報,對當(dāng)月工作進行小
結(jié),公布考核結(jié)果及原因,各部門自找差距。對好人好事,當(dāng)月工作成績顯著者予以表揚,對不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進行批評,較好地起到了激勵先進和鞭撻后進的作用。同時及時向股東和公司員工反映公司運營情況,這種做法得到股東的肯定。
狠抓服務(wù)不放松抓好服務(wù)搶市場
――開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對于服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),同時也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)最受社會認(rèn)可的單位。
我們從改善服務(wù)態(tài)度入手,把故障維修投訴電話接聽時間延長到22:00,維修周期縮短到6個小時。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo),學(xué)習(xí)“海爾模式”,把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo),把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色:維修工要換鞋套進用戶家;要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場原貌;要使用文明用語,舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次,其中有效故障1179次,有效故障投訴率為3.19%,簽字3400次,簽字率67%,重修49戶,重修率0.9%。未簽字故障單,逐個電話回訪,回訪率100%。
――轉(zhuǎn)變坐堂待客方式,樹立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過程中,以前存在著“官商”作風(fēng),習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門來安裝,今年他們積極主動上門服務(wù),走出去找市場,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),開拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門辦理入網(wǎng)手續(xù)后,感動地說:其實很早就想安裝有線電視了,苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù),今天終于了卻了心愿。
――改善上門收費態(tài)度,增進與用戶之間的溝通。用戶管理部對全體上門收費人員進行了文明用語、文明行為培訓(xùn),舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗講座,強化了全體上門收費人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識,增進了與用戶之間的溝通。由于上門收費人員態(tài)度的改善,與用戶之間的溝通的增加,一些原來很難收到的收視維護費也收上來了。
狠抓經(jīng)營不放松抓好經(jīng)營求發(fā)展
經(jīng)營工作是公司經(jīng)營管理的核心,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益是公司經(jīng)營的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的,望到別人鍋里的,另起爐灶接新的”。
――加強營銷宣傳。公司在**電視臺圖文頻道、**電視臺生活頻道連續(xù)宣傳收視費調(diào)價,安裝費調(diào)整等價格政策宣傳,做到政策家喻戶曉。對加密電視業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進行了廣泛宣傳,加密電視宣傳單發(fā)了2萬5千余份。2月18日開始向用戶承諾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳。這樣有利地促進了主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開展。對其他業(yè)務(wù)宣傳,如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號通知等,也都及時在媒體進行宣傳,使用戶享受到全方位的服務(wù)。
總結(jié)
全體上門收費人員克服了重重困難,全年共收回收視維護費****萬元。
一是加強了收費力量,調(diào)動了收費人員積極性。用戶管理部上門收費人員原來只有7人,今年安排了8人,并根據(jù)實際情況隨時臨時增加人員,內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào),只有上門收費人員自收部分1%的提成沒變,用戶管理部的`提成比其他部門要高,并增發(fā)了安全補助,并決定對收費人員中最優(yōu)秀的員工直接晉升付主任。
二是規(guī)范收視秩序,打消了欠費用戶的僥幸心理。今年初公司對跨年度欠費的用戶進行大規(guī)模強封,強封1300多戶,補繳費用后開通300多戶。在平時工作中,及時對欠費用戶進行封閉處理,規(guī)范了有線電視收視秩序。同時,加大了稽查力度,全年共查處偷接、私開用戶120多戶,拆除黑戶100多戶,暫扣電視機5臺,一定程度上抑制不交錢看電視的違章現(xiàn)象,讓不繳費的用戶看不到電視,使繳費用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費收入達**萬元。
區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),先把了市場脈搏,進行了社會調(diào)查,走出去,請進來,開拓市場,搶占市場,全年發(fā)展用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。
――拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營發(fā)展,堅持兩條腿走路,一是擴大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量,二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟增長點。
年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計劃后,傳輸播出部經(jīng)過前期市場調(diào)查、可行性分析,三月初,辦公室與傳輸播出部通力合作,完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試工作,3月25日正式開通了加密電視。開通后,加強了對加密電視業(yè)務(wù)的宣傳,全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶,其中集團用戶9個,收入**萬元。對公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。
在主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面,為**電業(yè)局、中國聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元,外省衛(wèi)星電視落地傳輸費收入*****元。這兩個項目的收入為公司經(jīng)營創(chuàng)收起到必要的補充作用。
――加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要,又是今年經(jīng)營的突破點,通過網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護費的收取和安裝費收入減輕壓力。
在網(wǎng)絡(luò)改造過程中,公司邀請了**、**兩家公司的施工隊,自己組織了兩個施工隊,抽調(diào)人員充實網(wǎng)改設(shè)計力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高,要求高,網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強主觀能動性,監(jiān)督施工質(zhì)量。對發(fā)生的多起阻工事件,做了許多工作,都及時化解了矛盾。全年完成16個小區(qū)、19個光節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)改造,網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。
網(wǎng)絡(luò)改造的另一個重點是配合城區(qū)道路改造,建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味,經(jīng)濟意義雖然不大,但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過程中,時間要求緊、技術(shù)要求高、勞動強度大,還要最大限度地減少用戶中斷信號的時間。因此,參與施工的員工都很辛苦,而且經(jīng)常要加班加點,但所有參戰(zhàn)員工沒有一個喊過一聲苦、叫過一聲累,以飽滿的熱情無私奉獻,圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程,得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評。
狠抓整合不放松抓好整合謀壯大
新的時期要有新的觀念,新的形勢要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要生存,要壯大,就必須擴大自己的“勢力范圍”、擴大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,以增強自己的發(fā)展?jié)摿?。今年初以來,我們根?jù)國家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策,加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。
7月份,在盛市廣播電視局的支持配合下,成功地把**鐵路電視臺違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù),并由我公司進行了改造。
經(jīng)過下半年的多輪談判,12月份與**區(qū)廣播電視局達成協(xié)議,公司投資**萬元收購其經(jīng)營的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營管理,**區(qū)廣播電視局承諾今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。
12月,市廣播電視局向****公司發(fā)出書面通知,要求其按照國家政策盡快與我公司并網(wǎng)。
這樣,基本上解決了過去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問題,為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。
12月,公司還與**區(qū)廣播電視局達成協(xié)議,由我公司投資建設(shè)經(jīng)營**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開始向農(nóng)村延伸,有線電視用戶開始向農(nóng)村發(fā)展,公司又開辟了一個新的發(fā)展空間。
12月14日,我公司新架設(shè)的通往**集團的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時向市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報案,通過司法途徑處理,有效地打擊了不法分子的囂張氣焰,維護了公司的合法權(quán)益。
狠抓隊伍不放松抓好隊伍強素質(zhì)
市場經(jīng)濟的競爭,歸根到底是人才的競爭。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)員工隊伍。
在政治思想教育方面,公司主要利用每周例會安排時間學(xué)習(xí),主要是在行為方面引導(dǎo),哪些行為是高尚的?哪些行為是值得學(xué)習(xí)的?公司員工隊伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來說好的,網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點、早出晚歸,技術(shù)部工程師也時常加班設(shè)計、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時上下班,用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日……沒有人講半句怨言,沒一個人工作講條件,大家都默默地奉獻。對這類無私奉獻的員工,公司及時予以表揚,激勵了先進,鞭策了后進。
在提高員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們采取的請進來,走
出去,能者為師,公司與部門相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周,也請了**廣播電視學(xué)校***教授上課,但大部分是公司骨干講授,并進行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計技術(shù),城域網(wǎng)技術(shù),數(shù)據(jù)技術(shù),數(shù)字電視技術(shù)等實用知識及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派三人次去外地學(xué)習(xí)通過一系列培訓(xùn),在三年之內(nèi),將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一年來,我們雖然作了大量工作,并取得了一些成績,但是離董事會的要求還有很大的差距,我們的工作中還存在著很多的缺點和不足,對此我們有著清醒的認(rèn)識。為了彌補不足,實現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在新的一年里,我們要重點做好以下幾項工作:
一、進一步培育新的經(jīng)濟增長點。要從服務(wù)廣大用戶為切入點,在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。主要搞好上門安裝、上門收費、上門維修等服務(wù),堅持多元化戰(zhàn)略,注意研究用戶消費觀念、消費結(jié)構(gòu)、消費熱點、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營誤區(qū),一切以用戶需求為出發(fā)點,只要用戶需要的、對我們有益的我們就經(jīng)營,要追求效益的最大化,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴大經(jīng)營范圍,培育新的經(jīng)濟效益源,刺激經(jīng)濟快速、健康發(fā)展。新的一年里,公司將積極發(fā)展防盜報警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計安裝業(yè)務(wù),積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),電視節(jié)目指南、電視購物等一系列項目,爭取內(nèi)至少有一個項目進入實質(zhì)性實施階段。堅持企業(yè)化管理、集團化運作、市場化經(jīng)營,以政策優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、效益優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大市場份額,努力培育新的經(jīng)濟增長點。
二、進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計劃經(jīng)濟體制下形成的企業(yè)管理模式,努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開選聘制轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出;二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的一切經(jīng)濟活動納入法制軌道;三是企業(yè)職工由“干與不干一個樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變,引人優(yōu)勝劣汰機制,提高職工的競爭意識;四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變,增強職工的參與意識。加大企業(yè)改革力度,使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進行一系列改革,但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革,我們并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中,我們要努力使公司徹底從計劃經(jīng)濟的舊格局中解脫出來,真正成為一個現(xiàn)代企業(yè)。對機制進行重新理順,主要是要加強企業(yè)管理,實行勞動人事制度改革,真正建立起“干部能上能下、職工能進能出、收入能高能低”的新機制。
三、進一步開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。新的一年里,我們將重點提高服務(wù)質(zhì)量,特別將是收費重收、封閉錯誤,維修不到位、安裝不及時等降到最小值,推行用戶來訪首問負責(zé)制。服務(wù)質(zhì)量提高了,公司的外部形象自然樹立起來了。
p
寬帶維護心得體會篇十六
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在家中安裝寬帶來滿足各種上網(wǎng)需求。為了吸引更多客戶,各大寬帶運營商紛紛推出寬帶促銷活動。參與并體驗了寬帶促銷的我認(rèn)為,寬帶促銷不僅僅是為了吸引客戶,還能提供良好的用戶體驗,并滿足客戶的個性化需求。
首先,寬帶促銷活動能夠為用戶提供更經(jīng)濟實惠的上網(wǎng)方案。在寬帶促銷期間,各大運營商常常推出各種不同的套餐,包括包月、包年等不同時間段的優(yōu)惠。通過選擇適合自己需求的套餐,用戶能夠在一定程度上節(jié)約上網(wǎng)費用。我曾經(jīng)參加過一次寬帶促銷活動,選擇了一種包月的套餐,因此每個月只需支付固定費用,不再需要額外支付上網(wǎng)流量費用。這讓我感到非常方便和實惠,也讓我更加愛上了使用寬帶上網(wǎng)的方式。
其次,寬帶促銷活動提供了更好的用戶體驗。寬帶促銷之所以能夠吸引人,不僅僅是因為價格的實惠,更在于用戶體驗的提升。在促銷活動期間,往往會有更快速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)速度,以及更好的售后服務(wù)。我在一次寬帶促銷活動中選擇了一家運營商,雖然價格相對其他運營商略高,但是他們提供了非??焖俸头€(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)速度,同時還有專業(yè)的售后服務(wù)團隊隨時為用戶解決各種網(wǎng)絡(luò)問題。這讓我在享受上網(wǎng)的同時,也感受到了運營商用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度。
再次,寬帶促銷活動能夠滿足客戶個性化的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)使用的普及,用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越多樣化。有的用戶需要高速的網(wǎng)絡(luò)支持高清視頻觀看,有的用戶則更注重網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性等。寬帶促銷活動往往會針對不同用戶的需求推出不同的套餐。用戶可以根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的套餐,從而得到更加滿意的網(wǎng)絡(luò)體驗。我和我的朋友在選擇寬帶促銷活動的時候,根據(jù)自己的需求分別選擇了不同的套餐,以滿足我們不同的上網(wǎng)需求。這種個性化的選擇讓我們在使用寬帶上網(wǎng)時感到更加舒適和滿足。
最后,寬帶促銷活動也為用戶提供了更多的選擇。在寬帶市場競爭日益激烈的情況下,各大運營商為了吸引更多客戶,推出了各種不同類型的寬帶套餐,如光纖寬帶、移動寬帶等。用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的寬帶類型和套餐。這為用戶提供了更多的選擇余地,使用戶能夠更好地掌握自己的上網(wǎng)體驗。我在選購寬帶時,通過對比各個運營商的套餐和服務(wù),最終選擇了一家光纖寬帶運營商。在享受了寬帶促銷帶來的優(yōu)惠之余,我也感到了自己對于網(wǎng)絡(luò)的選擇權(quán)。
綜上所述,寬帶促銷活動不僅僅是為了吸引客戶,更是為用戶提供更經(jīng)濟實惠的上網(wǎng)方案,提供更好的用戶體驗,滿足客戶的個性化需求,并為用戶提供更多的選擇。通過參與寬帶促銷,用戶能夠獲得更多的福利和滿意的上網(wǎng)體驗。作為用戶,我們應(yīng)該通過對各種寬帶促銷活動的了解和比較,選擇適合自己的寬帶套餐,從而享受到更好的上網(wǎng)服務(wù)。
寬帶維護心得體會篇十七
一、引言(200字)
寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在過去的幾年里,我親身體驗了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展與變革,對此有著深刻的體會和認(rèn)識。在接下來的文章中,我將分享我的心得體會。寬帶業(yè)務(wù)不僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)連接,更是塑造了人們的生活方式。它猶如一條無形的紐帶,將人們與信息世界緊密相連。
二、便利的力量(200字)
寬帶業(yè)務(wù)給我的最大體會就是便利。過去,要尋找信息只能通過書籍或人們之間的口傳。然而,隨著寬帶業(yè)務(wù)的普及,我們可以僅僅通過一臺電腦,隨時隨地獲取各種全球信息。這不僅方便了生活,還加速了我個人的學(xué)習(xí)和成長。通過寬帶,我可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種技能和知識,無論是音樂、繪畫還是編程,只要有一個可靠的網(wǎng)絡(luò)連接就可以實現(xiàn)。
三、寬帶反思(200字)
然而,寬帶業(yè)務(wù)也帶來了一些負面影響。過多的使用網(wǎng)絡(luò)造成了許多人沉迷其中,成為了網(wǎng)絡(luò)游戲或社交媒體的奴隸。我曾經(jīng)也是其中之一,整日沉迷于虛擬世界,忽視了現(xiàn)實的重要性。后來,我意識到了這一點,開始將寬帶用于學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們應(yīng)該意識到,使用寬帶的目的是為了更好地生活,而不是為了逃避生活。
四、寬帶的商業(yè)價值(200字)
除了對個人生活的影響外,寬帶業(yè)務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域也發(fā)揮著重要的作用。通過寬帶,我們可以進行遠程辦公,與全球各地的企業(yè)和客戶進行實時交流。這加速了商業(yè)合作的過程,提高了工作效率。同時,寬帶業(yè)務(wù)也催生了許多新興行業(yè),如在線購物、在線支付等。這些行業(yè)的興起給人們帶來了更多的便利和選擇。
五、寬帶與未來(200字)
在未來,寬帶業(yè)務(wù)將繼續(xù)發(fā)展,其影響力將更為廣泛。隨著5G技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)將更加高速和穩(wěn)定,我們將可以體驗到更加強大的寬帶能力。同時,寬帶業(yè)務(wù)也將與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技緊密結(jié)合,在各個領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。我們可以想象,在不遠的將來,人們的工作、學(xué)習(xí)、生活方式將會發(fā)生翻天覆地的變化,而寬帶業(yè)務(wù)將是這一變化的推動者。
六、總結(jié)(200字)
通過對寬帶業(yè)務(wù)的體驗和感悟,我認(rèn)識到寬帶業(yè)務(wù)不僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)連接,更是改變了我們的生活方式和思維方式。它給我們帶來了便利,同時也提醒我們要正確使用寬帶。未來,寬帶業(yè)務(wù)將會繼續(xù)發(fā)展并影響我們的生活。在這個快速變革的時代,我們應(yīng)該保持對新技術(shù)的好奇心和學(xué)習(xí)精神,與時俱進。只有這樣,我們才能更好地享受寬帶業(yè)務(wù)帶來的便利,并適應(yīng)未來的發(fā)展需求。
寬帶維護心得體會篇十八
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,寬帶成為了人們生活中必不可少的一部分。作為一名互聯(lián)網(wǎng)用戶,我近期使用寬帶的經(jīng)歷令我深感對寬帶實戰(zhàn)有了更深入的了解。通過這段時間的使用,我逐漸體會到了寬帶的重要性以及如何更好地優(yōu)化寬帶使用體驗。在接下來的文章中,我將分享我在寬帶實戰(zhàn)中所得到的心得體會。
第二段:理解寬帶的重要性并合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用
隨著世界越來越數(shù)字化,寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。我深入體會到了寬帶的重要性。寬帶不僅僅是一條傳輸網(wǎng)絡(luò),更是人們溝通、工作、學(xué)習(xí)和娛樂的重要工具。因此,在使用寬帶時,我們應(yīng)該合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用。比如,在高峰時段避免多人同時下載大文件,合理分配帶寬資源,保證每位用戶都能得到穩(wěn)定流暢的網(wǎng)絡(luò)連接。
第三段:優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)的方式和方法
優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)是提高使用體驗的重要一環(huán)。通過自己的實踐和經(jīng)驗,我總結(jié)出一些優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)的方式和方法。首先,選擇合適的寬帶套餐和運營商是關(guān)鍵。根據(jù)個人需求和預(yù)算,選擇適合自己的寬帶套餐以及可靠的運營商是保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。其次,合理設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)。將路由器放置在使用頻率比較高的區(qū)域,避免障礙物阻擋信號,同時設(shè)置合理的密碼和加密方式保障網(wǎng)絡(luò)安全。最后,定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng),及時更新軟件和固件以提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
第四段:注意網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護
在寬帶實戰(zhàn)中,我們也要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護。網(wǎng)絡(luò)安全是一個全球性的問題,我們作為用戶,應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕,加強自我防范。我們應(yīng)當(dāng)定期更換密碼,避免使用簡單密碼,以防被破解。同時,不輕易在不可信任的網(wǎng)站上輸入個人信息,保護好自己的用戶隱私。遇到可疑鏈接和附件時,更不能點擊或下載,以免被病毒或惡意軟件感染,導(dǎo)致信息泄露。只有通過加強網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護,我們才能更好地享受寬帶帶來的便利。
第五段:結(jié)語和展望
通過寬帶實戰(zhàn)的體驗和經(jīng)驗,我逐漸了解到了寬帶的重要性,并提出了一些優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用和保障網(wǎng)絡(luò)安全的方法。然而,隨著技術(shù)的進步和社會的發(fā)展,寬帶在我們生活中的重要性還會不斷增加。為了更好地適應(yīng)未來的網(wǎng)絡(luò)需求,我們更應(yīng)關(guān)注寬帶的發(fā)展趨勢,并隨時做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)寬帶的發(fā)展,我們才能更好地利用寬帶資源,提高自己的生活質(zhì)量。
寬帶維護心得體會篇十九
作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,在寬帶建設(shè)方面也有一些經(jīng)驗和心得體會。下面我將就此話題,結(jié)合自己的實際經(jīng)驗,分享一些思考和心得。
一、寬帶建設(shè)時要有全局觀念。作為一項負責(zé)任的工程,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能影響整個項目的順利進行。因此,在寬帶建設(shè)時,要有全局觀念,全面思考各個環(huán)節(jié)的影響和相互關(guān)系。從規(guī)劃、設(shè)計、施工、調(diào)試到運營,每個階段都需要有完善的流程和配套措施,以確保項目的高效、穩(wěn)定、順利進行。
二、寬帶建設(shè)需要有高度的技術(shù)能力。寬帶建設(shè)需要綜合運用電信、網(wǎng)絡(luò)、軟件等各種技術(shù)手段,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不停地發(fā)展,新技術(shù)的應(yīng)用不斷增多,因此,在寬帶建設(shè)中,要擁有高度的技術(shù)能力。可通過持續(xù)學(xué)習(xí)和研究,掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高自身技術(shù)能力和服務(wù)水平,以滿足客戶和市場日益增長的需求。
三、寬帶建設(shè)需要有良好的供應(yīng)鏈管理。寬帶建設(shè)涉及到多個領(lǐng)域和多個環(huán)節(jié),需要有完整、可靠、高效的供應(yīng)鏈管理體系,才能確保各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合和資源互補。如材料采購、物流管理、設(shè)備維護、技術(shù)支持等方面都需要建立完備的管理體系,任何一個環(huán)節(jié)的延誤、失誤都會影響寬帶建設(shè)的進展。
四、寬帶建設(shè)需要不斷提高創(chuàng)新能力。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式不斷涌現(xiàn),而且市場競爭越來越激烈,要保持競爭優(yōu)勢就需要不斷創(chuàng)新。因此,在寬帶建設(shè)中,我們需要注重創(chuàng)新,探索新的思路、新的方法,不斷引入新技術(shù)、新應(yīng)用、新服務(wù),以滿足用戶需求,并不斷擴大市場份額。
五、寬帶建設(shè)需要堅持品質(zhì)第一。寬帶建設(shè)需要始終保持“品質(zhì)第一”的理念,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以最大限度地滿足客戶和市場的需求。品質(zhì)不僅是技術(shù)表現(xiàn),還包括項目管理、客戶服務(wù)等方面。在項目管理方面,要做好合同管理、時間管理、成本管理、風(fēng)險管理等各個環(huán)節(jié);在客戶服務(wù)方面,要注重迅速響應(yīng)客戶需求、提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和售后服務(wù),保障客戶滿意度。
總之,寬帶建設(shè)是一個復(fù)雜而又艱巨的工作,需要從多個方面入手,不斷提升質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足市場競爭和客戶需求的不斷變化。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,用實際行動為寬帶建設(shè)添磚加瓦!
寬帶維護心得體會篇二十
第一段:引入寬帶銷售背景和重要性(200字)
寬帶銷售作為一個不可或缺的行業(yè),對于用戶提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接非常重要。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們的生活的各個角落,不僅僅是為了上網(wǎng)沖浪,還涉及到信息搜索、電子商務(wù)、遠程辦公等等。因此,寬帶銷售不僅僅是銷售一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更是為用戶提供便利和改善生活品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個行業(yè)中,我積累了一些寬帶銷售心得,今天我將與大家分享。
第二段:理解用戶需求和提供專業(yè)建議(250字)
在寬帶銷售中,了解用戶的需求是至關(guān)重要的。不同用戶有不同的網(wǎng)絡(luò)需求,有些用戶更注重網(wǎng)絡(luò)速度,有些則更注重網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。因此,作為銷售人員,我們要耐心傾聽用戶的需求,并根據(jù)他們的需求提供專業(yè)的建議。有時候用戶可能對網(wǎng)絡(luò)并不了解得很深入,這時我們需要用簡單明了的語言向他們解釋各種服務(wù)和產(chǎn)品。只有在理解用戶需求的基礎(chǔ)上,我們才能夠推薦合適的寬帶方案,滿足用戶的需求。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)(250字)
寬帶銷售不僅僅包括了銷售寬帶服務(wù),更是一個全方位的服務(wù)過程。售后服務(wù)對于用戶的滿意度和忠誠度至關(guān)重要。在銷售過程中,我們要向用戶承諾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并且要兌現(xiàn)承諾。當(dāng)用戶遇到問題時,我們要及時響應(yīng)并解決,確保用戶的網(wǎng)絡(luò)使用順利進行。如果用戶遇到網(wǎng)絡(luò)故障或其他問題,我們要耐心解答,并協(xié)助用戶解決。只有提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們才能贏得用戶的信任和滿意。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和更新知識(300字)
寬帶技術(shù)日新月異,新的技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮。作為寬帶銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以跟上行業(yè)的發(fā)展。我們要主動了解新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)品,了解寬帶市場的最新動態(tài)。只有了解行業(yè)發(fā)展趨勢,我們才能夠更好地為用戶提供合適的寬帶解決方案。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略也非常重要,這樣我們才能夠更好地與競爭對手競爭,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:總結(jié)寬帶銷售心得和對未來的展望(200字)
通過寬帶銷售的經(jīng)驗,我明白了滿足用戶需求和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的重要性。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能在寬帶銷售行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,并為用戶提供更好的服務(wù)。希望未來能夠為更多用戶解決網(wǎng)絡(luò)問題,提供便利和改善生活品質(zhì)的服務(wù)。寬帶銷售行業(yè)也會隨著科技的進步不斷變化,我希望自己能夠不斷適應(yīng)變化,創(chuàng)新手段和策略,為用戶提供更多可能性。
通過以上五段式的文章,我總結(jié)了寬帶銷售的心得體會,包括理解用戶需求和提供專業(yè)建議、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷學(xué)習(xí)和更新知識等方面。這些心得體會對于加強寬帶銷售和提高用戶滿意度都有積極的影響。希望能夠?qū)氖聦拵тN售工作的同行們有所啟發(fā)和幫助。
寬帶維護心得體會篇一
在信息時代的浪潮中,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。然而,對于一些老年人來說,安裝和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)可能是一項挑戰(zhàn)。近日,我?guī)椭业臓敔斈棠萄b上了寬帶網(wǎng)絡(luò),并從中收獲了許多經(jīng)驗和體會。下面我將分享我在裝寬帶過程中的心得體會。
首先,在裝寬帶之前,我們需要做好充分的準(zhǔn)備工作。寬帶網(wǎng)絡(luò)的接入需要一條光纖線,所以我們首先要確定家里有沒有光纖接口。接下來,我們需要選擇一家可靠的寬帶運營商,了解他們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和價格,并根據(jù)家庭情況選擇合適的套餐。最后,我們還需要購買一臺無線路由器,以便將網(wǎng)絡(luò)信號傳播到整個家庭區(qū)域。
其次,在裝寬帶的過程中,我們需要耐心細致地進行操作。首先,我們需要將光纖線連接到寬帶主機上,并將主機連接到電腦或路由器上。其次,我們需要根據(jù)寬帶運營商提供的說明進行設(shè)置,包括輸入網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼等。接下來,我們需要啟動設(shè)備,等待一段時間使網(wǎng)絡(luò)連接變得穩(wěn)定。最后,我們還可以設(shè)置一些個性化的網(wǎng)絡(luò)配置,如無線網(wǎng)絡(luò)名稱和密碼等。
然后,在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)的過程中,我們需要密切關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全。首先,我們需要保護好網(wǎng)絡(luò)賬號和密碼,切勿輕易泄露給他人。其次,我們可以設(shè)置密碼保護無線網(wǎng)絡(luò),以防止未經(jīng)許可的人使用我們的網(wǎng)絡(luò)。此外,我們還可以安裝防火墻和殺毒軟件,確保網(wǎng)絡(luò)安全。
最后,在享受寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來便利同時,我們也需要注意合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。首先,我們要遵守網(wǎng)絡(luò)管理法規(guī),不在網(wǎng)絡(luò)上傳播違法信息和不良信息。其次,我們要合理安排上網(wǎng)時間,不沉迷于虛擬世界而忽視現(xiàn)實生活。此外,我們還要注意保護個人隱私,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙和釣魚網(wǎng)站的攻擊。
通過這次幫助爺爺奶奶裝寬帶的經(jīng)歷,我深切體會到寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要性和使用的技巧。寬帶網(wǎng)絡(luò)讓老年人更方便地與外界交流、學(xué)習(xí)和娛樂,是老年人生活質(zhì)量提高的重要支持。同時,我也意識到在安裝和使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我們需要耐心、細心、重視網(wǎng)絡(luò)安全,并合理使用網(wǎng)絡(luò)資源。只有這樣,我們才能充分享受寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來的便利和樂趣。
總之,裝寬帶是一項重要但可能具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。通過準(zhǔn)備工作的認(rèn)真、操作過程的仔細和網(wǎng)絡(luò)使用中的注意事項,我們能夠順利地裝好寬帶并安全地使用網(wǎng)絡(luò)資源。毫無疑問,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為我們生活中的一部分,我們通過裝寬帶也能夠感受到這一點。希望每個家庭都能夠享受到寬帶網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,并合理使用網(wǎng)絡(luò)資源,讓信息化的社會更加繁榮昌盛。
寬帶維護心得體會篇二
寬帶維護安全是網(wǎng)絡(luò)時代中不可忽視的重要問題。為了提高員工對寬帶維護安全的意識和能力,我所在的公司近期組織了一次培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深深感受到了寬帶維護安全的重要性,并從中獲得了許多有益的體會和心得。在接下來的文章中,我將分享這些體會和心得。
第二段:提高寬帶維護安全意識的重要性
在培訓(xùn)中,我了解到寬帶維護安全的意義遠遠不止是保護個人隱私,也涉及到國家和企業(yè)的安全。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和應(yīng)用,安全問題日益突出,黑客、病毒、釣魚網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)安全威脅層出不窮。只有提高廣大員工的寬帶維護安全意識,才能有效降低此類安全威脅給企業(yè)和個人帶來的損失。
第三段:寬帶維護安全的基本原則
在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了寬帶維護安全的基本原則。首先,我們應(yīng)該確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全及時更新,及時安裝最新的防火墻和殺毒軟件。其次,我們需要保證密碼的復(fù)雜性,不使用簡單的密碼,并定期修改和更新密碼。另外,我們還應(yīng)該注意網(wǎng)絡(luò)上的可疑鏈接和附件,不輕易點擊和打開,以避免受到釣魚攻擊。這些基本原則成為我日后使用互聯(lián)網(wǎng)時的守則,也將努力遵守和傳達給他人。
第四段:如何應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全威脅
培訓(xùn)還詳細介紹了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)安全威脅。在日常工作和生活中,我們可能經(jīng)常面臨網(wǎng)絡(luò)釣魚、電信詐騙、惡意軟件等安全威脅。針對這些威脅,我們需要樹立正確的安全意識,堅決不點擊、不回復(fù)可疑信息;同時,從可靠的來源下載和安裝軟件,并定期進行系統(tǒng)和軟件的更新。此外,還要保持警惕,不輕易透露個人隱私,并學(xué)會使用加密技術(shù)等手段來保護個人信息的安全。
第五段:總結(jié)與展望
通過這次培訓(xùn),我完全認(rèn)識到寬帶維護安全對于企業(yè)和個人至關(guān)重要。學(xué)習(xí)了寬帶維護安全的基本原則和應(yīng)對安全威脅的方法,我感覺自己在面對未來的網(wǎng)絡(luò)安全問題時更加有信心和能力。同時,我也深感寬帶維護安全仍是一個持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升的過程,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)并加強對寬帶維護安全的意識和實踐,為公司和個人保障網(wǎng)絡(luò)安全。向同事們傳遞這些知識,提高他們的寬帶維護安全意識,共同維護良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
寬帶維護心得體會篇三
近年來,隨著科技的不斷進步和互聯(lián)網(wǎng)的普及,寬帶技術(shù)已經(jīng)成為了我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名普通消費者,通過使用寬帶技術(shù)的過程中,我深深感受到了它給我們的生活帶來的便利和改變。在這篇文章中,我將分享我對寬帶技術(shù)的心得體會。
第一段:寬帶技術(shù)方便了我們的生活
隨著寬帶技術(shù)的普及,我們可以隨時隨地使用互聯(lián)網(wǎng)進行各種活動,這給我們的生活帶來了巨大的便利。我通過家里的寬帶網(wǎng)絡(luò),可以方便地查找和獲取各種信息,不管是學(xué)習(xí)資料還是日常生活中的新聞消息,只需要輕輕點擊幾下,就可以得到我想要的答案。此外,寬帶技術(shù)還讓我遠離了繁瑣的購物過程,只需要在家里通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺選擇商品并下單,就可以方便地獲得我想要的物品。寬帶技術(shù)的普及,為我們的生活帶來了無限可能。
第二段:寬帶技術(shù)加速了信息傳輸
寬帶技術(shù)的一大特點就是傳輸速度快,這對于信息的傳遞和共享起到了至關(guān)重要的作用。在過去,我想要傳輸大量的文件或者觀看高清視頻都需要耐心等待,但是有了寬帶技術(shù),這些問題都得到了很好的解決。通過寬帶網(wǎng)絡(luò)傳輸文件變得快捷方便,無論是發(fā)送郵件還是共享文件,都可以快速完成。同時,通過寬帶網(wǎng)絡(luò)觀看高清視頻也變得輕松愉快,不再出現(xiàn)卡頓等影響觀看體驗的問題。寬帶技術(shù)的高速傳輸為我們的信息交流提供了有力的支持。
第三段:寬帶技術(shù)推動了社會進步
寬帶技術(shù)的普及和應(yīng)用,不僅僅改變了我們個人的生活,也深刻地影響著整個社會。在教育領(lǐng)域,寬帶技術(shù)為學(xué)生提供了更多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式,使得教學(xué)更加豐富多樣化。在醫(yī)療領(lǐng)域,寬帶技術(shù)使得遠程醫(yī)療成為可能,居住在偏遠地區(qū)的病人可以通過網(wǎng)絡(luò)進行在線診療,得到遠程醫(yī)生的專業(yè)指導(dǎo)。在商業(yè)領(lǐng)域,寬帶技術(shù)為企業(yè)提供了更廣闊的市場和商機,使得小企業(yè)也能夠通過網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品推向全球。寬帶技術(shù)的普及為社會的發(fā)展和進步提供了強大的動力。
第四段:寬帶技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)和問題
然而,寬帶技術(shù)也在發(fā)展的過程中面臨一些挑戰(zhàn)和問題。第一,寬帶技術(shù)的覆蓋面還不夠廣,一些偏遠地區(qū)的居民無法享受到高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)。第二,網(wǎng)絡(luò)安全問題成為了人們關(guān)注的焦點。由于寬帶的高速傳輸特點,黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險也相應(yīng)增加。第三,寬帶技術(shù)的價格不同,不少人無法承擔(dān)高昂的費用。這些問題需要政府和相關(guān)方面共同努力解決,以使得寬帶技術(shù)更全面、更安全、更平價地惠及每一個人。
第五段:展望寬帶技術(shù)的未來
作為一名普通消費者,我對寬帶技術(shù)的未來充滿了期待。我相信,隨著科技的進步和不斷創(chuàng)新,寬帶技術(shù)將會變得更加智能化、便捷化和普惠化。人工智能、5G技術(shù)等的發(fā)展將進一步提升網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度和表現(xiàn)力,使得我們的生活更加便利和豐富多樣。同時,我也希望寬帶技術(shù)的發(fā)展能夠更加注重用戶隱私保護和網(wǎng)絡(luò)安全,給用戶提供一個更加安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
總結(jié):
通過使用寬帶技術(shù),我深刻地體會到了它給我們的生活帶來的便利和改變。它不僅方便了我們的生活,加速了信息傳輸,還推動了社會的進步。然而,它也面臨著一些挑戰(zhàn)和問題,需要我們共同努力解決。展望寬帶技術(shù)的未來,我對它充滿了期待,并希望它能夠更智能化、便利化和安全化。
寬帶維護心得體會篇四
寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及和應(yīng)用使得人們的生活更加便利。然而,寬帶網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度都直接關(guān)系著用戶的使用體驗。為了保證網(wǎng)絡(luò)的順暢運行和穩(wěn)定性,寬帶維護顯得尤為重要。通過多年的使用和摸索,我積累了一些寬帶維護的心得體會。
首先,定期檢查設(shè)備是寬帶維護的重要環(huán)節(jié)。盡管寬帶設(shè)備并不需要經(jīng)常更換,但定期檢查設(shè)備的狀態(tài)是十分必要的。將設(shè)備之間的連接線插拔一番,定期檢查設(shè)備的供電和通訊指示燈是否正常,以及設(shè)備散熱情況和噪音是否正常。遇到異??梢蕴崆鞍l(fā)現(xiàn),及時修復(fù),確保設(shè)備的正常運行。
其次,保證網(wǎng)絡(luò)連接良好也非常重要。有時候,寬帶網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定是因為線路質(zhì)量不過關(guān),或者是接線老化。為了保證網(wǎng)絡(luò)連接的穩(wěn)定性,可以定期清理網(wǎng)絡(luò)的信號線和接口,確保良好的接觸。如果發(fā)現(xiàn)線路老化或接頭松動的問題,及時更換或修復(fù)。
第三,盡量避免同時使用多個設(shè)備。隨著智能設(shè)備的普及,我們經(jīng)常會有多個設(shè)備同時連接寬帶網(wǎng)絡(luò),如電腦、手機、平板等。如果多個設(shè)備同時聯(lián)網(wǎng),會造成網(wǎng)絡(luò)帶寬的占用和擁堵。為了保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和快速,我們應(yīng)該盡量避免同時使用多個設(shè)備,或者通過路由器設(shè)置合理的帶寬分配,確保每個設(shè)備的使用質(zhì)量。
第四,注意保護個人隱私和設(shè)備安全。在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我們經(jīng)常會使用各種賬號和密碼登錄社交媒體、網(wǎng)絡(luò)銀行等網(wǎng)站。為了保護個人隱私和設(shè)備安全,我們應(yīng)該定期更換賬號的密碼,并采取一些防護措施,如安裝殺毒軟件、防火墻等,以防止黑客入侵和病毒攻擊。
最后,關(guān)注寬帶速度和運營商的服務(wù)。寬帶速度直接關(guān)系到用戶的上網(wǎng)體驗。如果遇到網(wǎng)絡(luò)速度慢的情況,可以進行一些排查工作,例如清理緩存、關(guān)閉無關(guān)程序、優(yōu)化路由設(shè)置等。此外,選擇好的寬帶運營商也是保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要保障。在選擇寬帶運營商時,我們應(yīng)該綜合考慮價格、速度、服務(wù)等因素,并注意該運營商的口碑和客戶評價。
總之,寬帶維護對于保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和速度至關(guān)重要。通過定期檢查設(shè)備、保證網(wǎng)絡(luò)連接、避免同時使用多個設(shè)備、保護個人隱私和設(shè)備安全,以及關(guān)注寬帶速度和運營商的服務(wù),我們可以更好地維護寬帶網(wǎng)絡(luò),保證網(wǎng)絡(luò)暢通無阻。同時,不斷學(xué)習(xí)和摸索,在實踐的過程中積累更多的經(jīng)驗和技巧,提高寬帶維護的效果和能力。
寬帶維護心得體會篇五
寬帶維護安全是如今網(wǎng)絡(luò)使用者必不可少的一項重要技能。為了加強對寬帶維護安全的培訓(xùn),我參加了一次全面而系統(tǒng)的寬帶維護安全培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我深刻認(rèn)識到了寬帶維護安全的重要性,并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。以下是我對此的心得體會。
首先,我受益匪淺的一點是了解了寬帶維護安全的重要性。在培訓(xùn)中,講師向我們詳細介紹了各種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險以及其產(chǎn)生的危害。通過真實案例的分析,我意識到網(wǎng)絡(luò)安全事關(guān)個人隱私、信息安全、財產(chǎn)安全等諸多方面。特別是在互聯(lián)網(wǎng)信息時代,信息泄露、網(wǎng)絡(luò)病毒、黑客攻擊等問題層出不窮。因此,寬帶維護安全對于每個人來說都至關(guān)重要。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到了一些寬帶維護安全的常見方法和技巧。培訓(xùn)中,講師向我們介紹了如何使用強密碼來保護賬號安全,如何避免點擊垃圾郵件、陌生鏈接等,以及如何安裝和更新防火墻和殺毒軟件等措施。這些知識不僅讓我了解了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險,還提供了實用的操作技巧,使我能夠更好地保護自己和家庭的網(wǎng)絡(luò)安全。
第三,通過培訓(xùn)我對社交媒體安全有了更深入的理解。在如今的社交媒體時代,我們的個人信息往往都被存儲在各個平臺上。培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社交媒體安全的注意事項,如設(shè)置隱私保護、定期清理應(yīng)用授權(quán)等。此外,講師還向我們介紹了諸如網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)謠言等問題,教會了我們?nèi)绾伪鎰e真?zhèn)涡畔?,如何識別網(wǎng)絡(luò)詐騙等,有助于我們更好地保護自己在網(wǎng)絡(luò)上的權(quán)益。
第四,培訓(xùn)中與他人的互動讓我認(rèn)識到了團隊合作的重要性。在培訓(xùn)中,我們進行了一系列實踐課程和小組活動,通過與他人合作完成任務(wù),我增強了團隊協(xié)作和溝通的能力。在寬帶維護安全過程中,與他人合作能夠更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同解決問題,提高安全維護的效果。
最后,培訓(xùn)中的實踐環(huán)節(jié)使我更好地應(yīng)用所學(xué)知識。培訓(xùn)中,我們通過模擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進行實操,學(xué)會了如何應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)攻擊、如何排查網(wǎng)絡(luò)故障等。通過實踐,我更加熟悉了一些常見的網(wǎng)絡(luò)問題和故障,并學(xué)會了靈活運用所學(xué)知識解決問題。
總之,這次寬帶維護安全培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了寬帶維護安全的重要性,學(xué)會了一些常見的寬帶維護安全方法和技巧,對社交媒體安全有了更深入的理解,增強了團隊合作和溝通的能力,同時通過實踐得到了鍛煉。我相信這些經(jīng)驗和知識會在我未來的生活中發(fā)揮重要作用,有效提高我個人和家庭的網(wǎng)絡(luò)安全水平。
寬帶維護心得體會篇六
甲方:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達成如下協(xié)議:
第一條業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),乙方向甲方收取相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為其他接入地址進行私接,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務(wù)真實、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時,有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)甲方辦理寬帶合約方案:
甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,每月寬帶費用____元,每月魔百和收視業(yè)務(wù)費____元,每月手機最低消費____元,合約期____年。
預(yù)存話費元,其中初裝費元,預(yù)存話費元,魔百和收視費預(yù)存款元,寬帶預(yù)存費元,光貓購買款元,機頂盒購買款_元,同時根據(jù)初裝費金額贈送話費元(從寬帶激活次月起分個月每個月返還元)。初裝費一次性全額收取,預(yù)存話費立即到賬,收視費____月起分____個月每月返還____元,寬帶預(yù)存費用從寬帶激活次月起分個月每個月返還元,贈送話費寬帶激活次月起分個月每月贈送_元。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后寬帶到期停機,寬帶需要辦理續(xù)費至現(xiàn)系統(tǒng)方案才能繼續(xù)使用。/合約到期后如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約的要求,方案合約期滿后寬帶按照原合約方案自動延展1個月,上述延展次數(shù)不受次數(shù)限制。/方案合約期滿后寬帶按照該帶寬的標(biāo)準(zhǔn)價按月收費繼續(xù)使用(根據(jù)客戶的選擇展示在協(xié)議上)
方案說明:
1.包含手機最低消費的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當(dāng)月寬帶免費使用,手機號碼承諾最低消費將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的最低消費中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的最低消費中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當(dāng)期在售資費為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道中止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆機規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和收視業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。
(八)關(guān)于用戶端設(shè)備歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為乙方擁有所有權(quán),則甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方有權(quán)收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,應(yīng)按乙方購買該設(shè)備時的價格進行賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失乙方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設(shè)備的問題,需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條費用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的最低消費扣取相應(yīng)費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的最低消費更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費方案任意檔次。
第五條其它事項
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(四)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(五)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費,同時乙方有權(quán)立即解除本協(xié)議。
(六)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(七)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向電信管理部門申訴、向消費者協(xié)會等有關(guān)部門投訴,或向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(八)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(九)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
寬帶維護心得體會篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)字化時代的到來,寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代生活中必不可少的一部分。然而,寬帶的維護和管理也是一個日常需重視的問題。本文將談?wù)搶拵ЬS護的心得體會,并分析寬帶維護的重要性。
第二段:寬帶維護的基本原則和方法
寬帶維護的基本原則是定期檢查和保養(yǎng)。首先,我們應(yīng)該確保模式設(shè)置正確,包括路由器,電纜和無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。其次,應(yīng)該定期更新軟件和驅(qū)動程序,以保證設(shè)備的正常運行。另外,監(jiān)測寬帶速度也是維護的重要一環(huán)。通過使用專業(yè)測速工具,我們可以定期測試和監(jiān)測速度,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決。
第三段:寬帶維護的常見問題和解決辦法
經(jīng)常使用寬帶維護的人都會遇到一些常見的問題。例如,寬帶速度突然變慢,無法連接互聯(lián)網(wǎng),或者無法保持穩(wěn)定連接等等。對于這些問題,我們可以采取一些解決辦法。首先,可以嘗試重新啟動路由器和電腦,有時候這簡單的重啟就能解決問題。如果問題仍然存在,那么可以嘗試更換電纜或者更換頻道來改善信號。此外,還可以檢查是否有其他設(shè)備或者應(yīng)用程序占用了網(wǎng)絡(luò)帶寬,適時停止或者限制其使用。
第四段:寬帶維護的重要性
寬帶對于現(xiàn)代生活中的人們來說已經(jīng)變得非常必要。無論是工作、學(xué)習(xí)還是娛樂,都需要穩(wěn)定和快速的網(wǎng)絡(luò)連接。因此,寬帶的維護變得尤為重要。首先,如果寬帶速度緩慢,無法滿足我們的需求,那么我們的工作和學(xué)習(xí)效率都將受到影響。而且,經(jīng)常遇到斷網(wǎng)問題也會打亂我們的工作和娛樂計劃。同時,寬帶維護也可以延長設(shè)備的使用壽命。如果我們經(jīng)常保養(yǎng)和更新寬帶設(shè)備,可以減少設(shè)備損壞的風(fēng)險,提高設(shè)備的使用效率。
第五段:總結(jié)心得體會
通過維護寬帶,我們不僅可以獲得穩(wěn)定和高速的網(wǎng)絡(luò)連接,還能避免一些常見的問題和麻煩。同時,寬帶的維護也是保護我們的設(shè)備和數(shù)據(jù)安全的一種方式。因此,我們應(yīng)該重視寬帶的維護,并定期檢查和保養(yǎng)。只有通過長期的維護,我們才能享受到快捷方便的網(wǎng)絡(luò)生活,提高生活和工作的效率。
總結(jié):通過以上的分析,我們可以看出寬帶維護的重要性以及常見問題的解決辦法。只有通過定期的維護和保養(yǎng),我們才能獲得穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,提高生活和工作的效率。因此,寬帶維護是我們每個人都應(yīng)該重視和關(guān)注的問題。
寬帶維護心得體會篇八
甲方姓名:甲方移動電話號碼:
甲方身份證號:
乙方:
為維護甲乙雙方的合法權(quán)益,明確甲方在使用乙方個人寬帶業(yè)務(wù)(以下簡稱“寬帶業(yè)務(wù)”)過程中雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)雙方認(rèn)可后達成如下協(xié)議:
第一條業(yè)務(wù)約定
(一)乙方向甲方提供寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)(非固定ip地址,另有協(xié)議約定除外),甲方按照本協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)費用。
(二)本協(xié)議個人寬帶業(yè)務(wù)僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應(yīng)的服務(wù)功能外,乙方分配給甲方的寬帶上網(wǎng)賬號僅限同時接入一臺上網(wǎng)終端使用,若甲方同時使用上網(wǎng)終端數(shù)超過本協(xié)議約定的數(shù)量或為擅自接入其他地址的,乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)相關(guān)規(guī)定或法律法規(guī)追究甲方的違約責(zé)任。
(三)在本協(xié)議有效期內(nèi),甲方須使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),不得對本協(xié)議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業(yè)務(wù),不得中途撤銷本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動,不得提前終止本協(xié)議約定辦理的優(yōu)惠活動。
(四)為使甲方及時全面了解乙方的優(yōu)惠活動信息,甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、app、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關(guān)營銷活動推廣信息(包括但不限于優(yōu)惠活動介紹、營銷信息等),若甲方不同意接收該類信息,可通過10086、營業(yè)廳等方式取消。
第二條甲方的權(quán)利和義務(wù)
(一)甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)手續(xù)時,需提供真實有效的身份證件,同時有義務(wù)真實、準(zhǔn)確地填寫客戶信息資料,并與乙方簽訂相關(guān)協(xié)議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準(zhǔn)確,造成乙方無法將有關(guān)信息及時通知甲方,或?qū)е录追綗o法通過實名客戶核驗而造成的一切后果,由甲方自行承擔(dān)。
(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業(yè)務(wù)的相關(guān)費用,因甲方個人原因?qū)е虑焚M所產(chǎn)生的一切后果及損失由甲方自行承擔(dān)。
(三)甲方在使用本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù)時,有義務(wù)遵守乙方有關(guān)的業(yè)務(wù)規(guī)定,同時必須遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及部門規(guī)章的有關(guān)規(guī)定。
(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務(wù)熱線10086咨詢乙方的業(yè)務(wù)、服務(wù)、資費等方面的信息。
(五)甲方應(yīng)妥善保管個人寬帶上網(wǎng)賬號及服務(wù)密碼,如因甲方保管、使用不當(dāng)而造成的損失由甲方自行承擔(dān),乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(六)甲方若發(fā)現(xiàn)無法正常使用寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),應(yīng)及時通知乙方;乙方接到通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理。
(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網(wǎng)線路所必須的入戶線纜,且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件,為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)的權(quán)利,甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù),并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)。
(八)甲方辦理以下合約方案:
1.甲方使用乙方的手機號碼____________________________辦理____________________________________________合約方案,繳納調(diào)測費_______元,按方式收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納元,繳納周期10個月)。帶寬_____,上行速率_____,下行速率_____,每月寬帶費用_____元,合約期_____年,合約期內(nèi)使用寬帶業(yè)務(wù),24個月以后每月手機消費標(biāo)準(zhǔn)______元,安裝地址____________________________________________,安裝模式___________。
甲方同時辦理魔百和業(yè)務(wù),繳納調(diào)測費____元,按方式收取(方式1:一次性繳納;方式2:激活當(dāng)月起每月繳納元,繳納周期10個月),基礎(chǔ)收視選擇下述方案________辦理:
方案1:收視費________元/月,魔百和業(yè)務(wù)訂購成功當(dāng)月開始計費,按月收費,合約期2年。
方案2:收視費優(yōu)惠至0元/月,合約期2年。
方案3:前____個月魔百和基礎(chǔ)收視費優(yōu)惠至0元/月,后____個月基礎(chǔ)收視費按15元/月收費。
寬帶合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更寬帶合約要求的,方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續(xù)約,合約期24個月。/方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鰧拵Юm(xù)約要求的,方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據(jù)客戶辦理選擇的到期規(guī)則展示在協(xié)議上)
魔百和合約到期處理方式:方案合約期滿后,如任何一方未向?qū)Ψ教岢鼋K止或變更魔百和合約要求的,方案合約期滿后魔百和繼續(xù)使用,按基礎(chǔ)收視費15元/月收費。
方案說明:
1.包含手機消費標(biāo)準(zhǔn)的融合寬帶在t月激活新裝寬帶時,激活當(dāng)月含寬帶使用,手機號碼承諾消費標(biāo)準(zhǔn)將在寬帶激活次月(t+1月)生效,寬帶同時(t+1月)開始計費,一年寬帶合約套餐將在t+12月到期失效,兩年寬帶合約套餐將在t+24月到期失效。
2.寬帶合約中魔百和業(yè)務(wù)費用可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中,但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標(biāo)準(zhǔn)中。
3.客戶在寬帶合約套餐有效期內(nèi)如需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵捀叩臋n次,合約套餐到期后可續(xù)費至系統(tǒng)當(dāng)前在售的任何檔次。
4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的,如需繼續(xù)使用寬帶,請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場辦理續(xù)費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續(xù)費,可續(xù)費資費以當(dāng)期在售資費為準(zhǔn)。
5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)服務(wù)。該業(yè)務(wù)提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務(wù)。
6.魔百和業(yè)務(wù)到期后自動延續(xù),如不再需要使用收視功能,需到中國移動溝通100服務(wù)廳現(xiàn)場或通過中國移動其他業(yè)務(wù)受理渠道終止業(yè)務(wù)。
7.用戶停、復(fù)、拆、移機規(guī)則
(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業(yè)務(wù)后,合約期內(nèi)所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。
(2)魔百和業(yè)務(wù)與寬帶的使用狀態(tài)一致:若手機欠費停機,則寬帶和魔百和業(yè)務(wù)相應(yīng)停機,手機繳費開機后,寬帶和魔百和業(yè)務(wù)于24小時內(nèi)相應(yīng)開機。
(3)寬帶業(yè)務(wù)不支持跨地市移機,可支持同一地市所轄地址范圍內(nèi)的移機,收取移機工料費50元/次(網(wǎng)絡(luò)改造原因由b模式移機至h模式的除外)。
8.跨區(qū)銷戶規(guī)則
寬帶合約活動結(jié)束后,甲方主動申請終止家庭寬帶業(yè)務(wù)的,需憑本人有效身份證件至廣西移動營業(yè)廳實名辦理,并留存身份證復(fù)件。委托他人代辦時,代辦人應(yīng)持本人及業(yè)務(wù)申請人的有效身份證件原件,以及業(yè)務(wù)申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書,在歸還合約期內(nèi)使用的終端設(shè)備后,方可辦理銷戶。如未歸還終端設(shè)備或歸還的終端設(shè)備不符合二次銷售條件的,合約到期后一年內(nèi),按乙方終端采購價的50%收取賠償金后,方可辦理銷戶。
(九)關(guān)于用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)的明確:
用戶端設(shè)備獲得方式及歸屬權(quán)按照以下第__________種方式確定。
1.辦理合約方案使用智能網(wǎng)關(guān)(或光貓):
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣______元(普通光貓調(diào)測費100元、10gpon光貓調(diào)測費200元),調(diào)測費收取方式按第二條第(八)點執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(光貓/智能網(wǎng)關(guān)價值150元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
2.辦理合約方案使用機頂盒:
終端設(shè)備為乙方擁有所有權(quán),則甲方需在辦理業(yè)務(wù)實繳納設(shè)備調(diào)測費人民幣______元,調(diào)測費收取方式按第二條第(八)點執(zhí)行。甲方應(yīng)在乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間內(nèi)合理使用用戶端設(shè)備,對于擅自改變用戶端設(shè)備硬件或軟件狀態(tài),造成用戶端設(shè)備遺失、損壞的,甲方應(yīng)向乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。如協(xié)議解除,乙方收回用戶端設(shè)備,若甲方無法退回該設(shè)備的,根據(jù)終端辦理日期計算,t+1月起不滿24個月的,按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償,t+1月起滿24個月不滿36個月的,按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣,甲方應(yīng)將用戶端設(shè)備的外線和電源拔掉,以防接入設(shè)備損壞,否則由此造成的損失由甲承擔(dān)賠償責(zé)任,與乙方無關(guān)。
3.終端自購:甲方在享受乙方提供的業(yè)務(wù)和服務(wù)期間,若乙方根據(jù)接入服務(wù)的方式向甲方提供的用戶端設(shè)備(包含但不限于光貓、家庭網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)機頂盒等)為甲方出資購買,則設(shè)備所有權(quán)歸甲方所有,乙方負責(zé)提供設(shè)備的售后服務(wù),設(shè)備保修期為12個月。
第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)
(一)乙方在甲方辦理相關(guān)手續(xù)后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應(yīng)的業(yè)務(wù),并向甲方收取相關(guān)費用。
(二)乙方向甲方提供相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢,并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關(guān)的講解。
(三)乙方接到甲方關(guān)于無法正常使用寬帶業(yè)務(wù)的通知后,將對甲方原因造成的障礙積極協(xié)助處理,對乙方原因造成的障礙,及時查找原因、排除障礙,除此以外乙方不承擔(dān)其他責(zé)任。
(四)乙方在營業(yè)場所公布寬帶業(yè)務(wù)服務(wù)項目、服務(wù)時限、服務(wù)范圍、資費標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、繳費規(guī)定等內(nèi)容,并按照不低于以上內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù)。
(五)乙方提供的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區(qū)域;
(六)為保證服務(wù)質(zhì)量,在不影響甲方的利益情況下,乙方可對”魔百和”業(yè)務(wù)的服務(wù)功能作出調(diào)整。
(七)甲方申告”魔百和”故障的,乙方應(yīng)當(dāng)自接到申告之日起,盡快修復(fù)或調(diào)通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設(shè)備及甲方室內(nèi)線路、設(shè)備等原因造成的故障除外)。
(八)凡因國家政策變動導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷或終止,乙方應(yīng)當(dāng)提前告知甲方;因不可抗力導(dǎo)致甲方使用服務(wù)中斷,乙方應(yīng)在事件發(fā)生后合理期限內(nèi)以合理方式告知甲方,并及時予以恢復(fù)。
(九)有如下情形之一的,乙方有權(quán)立即停止向甲方提供本協(xié)議規(guī)定的部分或全部的服務(wù):
1.甲方提供的資料與實際不符;
2.甲方未在乙方規(guī)定的時間內(nèi)交納相關(guān)的費用;
4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務(wù)的地區(qū);
5.法律、法規(guī)或部門規(guī)章、政府文件等規(guī)定乙方可停止向甲方提供服務(wù)的其他情形。
第四條終端售后服務(wù)條款
(二)甲方使用的終端在終端保修期外的,需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。
(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、av線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理,乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。
第五條費用及結(jié)算
(一)甲方使用寬帶業(yè)務(wù)的具體資費詳見本協(xié)議附件---業(yè)務(wù)受理單。
(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐,其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼,并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內(nèi)無過戶或銷戶行為,否則乙方有權(quán)解除本協(xié)議并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機,乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù),在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后,乙方恢復(fù)向甲方提供寬帶或魔百和服務(wù)。若甲方取消寬帶或魔百和業(yè)務(wù),乙方有權(quán)按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內(nèi)承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)扣取相應(yīng)費用。
(三)乙方有權(quán)在國家規(guī)定的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利,甲方對此無異議并予以完全接受。
(四)如甲方逾期不繳納有關(guān)費用,乙方有權(quán)要求甲方補交費用,并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間,乙方有權(quán)暫停提供寬帶或魔百和業(yè)務(wù)接入服務(wù)。甲方補交所欠費用及全部違約金后,若本協(xié)議仍然有效的,乙方應(yīng)在甲方補齊全部款項的24小時內(nèi)為甲方恢復(fù)開通。
(五)寬帶業(yè)務(wù)計費周期及規(guī)則根據(jù)甲方選擇的業(yè)務(wù)套餐計費(詳見業(yè)務(wù)受理單)。如甲方欠費,系統(tǒng)將自動暫停甲方的上網(wǎng)賬號,待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復(fù)使用,若系統(tǒng)暫停甲方上網(wǎng)賬戶:個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的,系統(tǒng)將注銷其上網(wǎng)賬號,本協(xié)議終止。同時乙方將保留費用催繳的權(quán)利。
(六)乙方向甲方收取的網(wǎng)絡(luò)使用費僅限于本協(xié)議約定的寬帶業(yè)務(wù),不包含網(wǎng)絡(luò)上其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的任何收費服務(wù)項目的費用。
(七)如甲方在合約套餐有效期內(nèi)需變更合約套餐檔次,只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標(biāo)準(zhǔn)更高的檔次或?qū)拵I(yè)務(wù)帶寬更高的檔次,且需通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并簽訂相關(guān)協(xié)議、交納相應(yīng)費用。
(八)如甲方欲在本協(xié)議有效期滿后繼續(xù)使用乙方的寬帶業(yè)務(wù)的,應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關(guān)續(xù)期手續(xù)并交納相應(yīng)費用,否則乙方有權(quán)在協(xié)議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務(wù)。甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費時可選擇乙方提供的當(dāng)期資費方案任意檔次。
第六條其它事項
(一)乙方所提供的寬帶服務(wù)速率是寬帶接入的上、下行速率,即指客戶終端(不含)到局端設(shè)備或園區(qū)交換機之間的線路和設(shè)備能支持的最大數(shù)據(jù)傳送能力,是在理想網(wǎng)絡(luò)條件下客戶上網(wǎng)可能達到的最高速率??蛻魧嶋H使用的網(wǎng)絡(luò)帶寬是動態(tài)變化的,取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內(nèi)容提供商的帶寬及設(shè)備容量和穩(wěn)定性,在實際測速中,上、下行速率達到協(xié)議約定帶寬速率的90%即視為達標(biāo)。
(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因,導(dǎo)致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業(yè)務(wù)而受到的損失,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(三)如遇政府主管部門對資費等相關(guān)內(nèi)容的政策發(fā)生變化,乙方將根據(jù)相關(guān)要求,對原資費方案行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后方案的具體執(zhí)行時間以乙方公示為準(zhǔn)。
(四)在本協(xié)議履行過程中,如果由于甲方電腦本身系統(tǒng)使用所產(chǎn)生的問題(如:電腦感染病毒、系統(tǒng)故障、所安裝的相應(yīng)軟件丟失、軟件使用不當(dāng)?shù)?、電腦硬件(如:電腦顯卡、顯示器、硬盤、cpu、主板、內(nèi)存、光驅(qū)、網(wǎng)卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網(wǎng)絡(luò)及其他增值服務(wù),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
(五)乙方出于服務(wù)、技術(shù)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,實施線路搶修、服務(wù)措施更新、以及設(shè)備更新和搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級等施工建設(shè)、技術(shù)改造與網(wǎng)絡(luò)調(diào)整,甲方應(yīng)當(dāng)予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務(wù)的,乙方應(yīng)采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯(lián)網(wǎng)之任意一種或集中方式提前予以告知,上述通告發(fā)出后24小時即視為甲方已經(jīng)知悉。
(六)甲方承諾:不將個人寬帶業(yè)務(wù)用作任何經(jīng)營性項目、企業(yè)上網(wǎng)或未經(jīng)乙方許可向第三方提供服務(wù)。若甲方違反上述承諾,將個人寬帶業(yè)務(wù)用作經(jīng)營性項目,或向第三方提供服務(wù)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜慕?jīng)營性用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費;若甲方將個人寬帶業(yè)務(wù)用于企業(yè)上網(wǎng)的,乙方將按向當(dāng)?shù)毓镜钠髽I(yè)用戶收費標(biāo)準(zhǔn)自甲方寬帶入網(wǎng)之日起補收甲方的網(wǎng)絡(luò)使用費,同時乙方有權(quán)立即停止服務(wù)并解除本協(xié)議。
(七)本協(xié)議未盡事宜,由雙方友好協(xié)商解決或另簽訂補充協(xié)議予以明確。本協(xié)議履行過程中,如因政策原因或市場環(huán)境變化等因素需對本協(xié)議內(nèi)容進行調(diào)整,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決(但乙方的資費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整除外)。如因不能預(yù)見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協(xié)議無法繼續(xù)履行,雙方中的任何一方均有權(quán)終止協(xié)議,但應(yīng)提前15天書面通知另一方。
(八)本協(xié)議項下發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
(九)本協(xié)議與甲方填寫或確認(rèn)的相關(guān)業(yè)務(wù)登記單/業(yè)務(wù)受理單配套使用,相關(guān)登記憑證自動成為本協(xié)議附件。
(十)甲方在本協(xié)議有效期內(nèi)未按約定使用中國移動通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù),或者協(xié)議有效期內(nèi)單方面提出解除合約或違約的,甲方須向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項之和),在支付相應(yīng)的賠償金和違約金之后方可終止業(yè)務(wù)。提前終止后,乙方停止余下的優(yōu)惠資源。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
賠償金:
(1)甲方在合約期內(nèi)提前退訂業(yè)務(wù),需一次性賠付寬帶業(yè)務(wù)初裝費100元。
(2)甲方退還租用的用戶終端設(shè)備(光貓/智能網(wǎng)關(guān)(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設(shè)備需滿足再次租賃條件(即終端設(shè)備完好、能正常使用),若無法退還或不滿足再次租賃條件,甲方應(yīng)根據(jù)租賃用戶終端設(shè)備價值進行一次性等價賠償。
(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優(yōu)惠總額。
例:甲方辦理指定的融合套餐238元檔200m寬帶合約,合約期24個月,甲方從乙方已獲的話費及優(yōu)惠70元/月,甲方已履行10個月后,于第11個月違約,需賠付初裝費100元+光貓/智能網(wǎng)關(guān)150元+已獲的話費及優(yōu)惠770元(11個月*70元/月)=1020元。
違約金:
(1)融合版寬帶:甲方未履行月份數(shù)*套餐月租*30%。
例:甲方辦理融合套餐238元檔200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。
(2)約定有每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)寬帶:甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)*30%。
例:甲方辦理每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)200m寬帶合約,承諾在網(wǎng)24個月,每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)98元/月,若在第10個月提前終止,則應(yīng)交違約金:甲方未履行月份數(shù)(14個月)*承諾的每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)(98元)*30%=411.6元。
甲方共計需向乙方支付金額:
例:融合版寬帶:賠償金1020元+違約金999.6元=20__.6元。
約定有每月話費消費標(biāo)準(zhǔn)版寬帶:賠償金250元+違約金411.6元=661.6元。
網(wǎng)齡寬帶:賠償金250元+違約金0元=250元。
(十一)本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后,如甲方辦理寬帶業(yè)務(wù)續(xù)費則本協(xié)議自動延續(xù),每次延續(xù)期間與寬帶續(xù)費期間一致,延續(xù)次數(shù)不限。如出現(xiàn)甲方申請銷戶、上網(wǎng)賬戶轉(zhuǎn)讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業(yè)務(wù)三個月或?qū)拵I(yè)務(wù)到期未續(xù)費達到三個月后被系統(tǒng)銷戶等約定的協(xié)議終止或解除情形的,本協(xié)議自動解除。
(十二)本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,均具同等法律效力。
甲方(簽字):乙方:
地址:地址:市路號
簽訂日期:年月日簽訂日期:年月日
寬帶維護心得體會篇九
寬帶維護安全是我們?nèi)粘I钪胁豢珊鲆暤闹匾獑栴}。為了提高寬帶使用者的安全意識和技能,我參加了一場以“寬帶維護安全培訓(xùn)”為主題的講座,從中受益良多。下面我將結(jié)合自己的學(xué)習(xí)體會,分享一些心得體會。
第一段:了解安全威脅的嚴(yán)重性
寬帶維護安全培訓(xùn)的第一個內(nèi)容是了解安全威脅的嚴(yán)重性。在講座中,我了解到網(wǎng)絡(luò)安全問題不僅僅是個人隱私泄露,還可能導(dǎo)致金融喪失、個人信息被盜用等危險情況。培訓(xùn)中提到了各種常見的網(wǎng)絡(luò)安全威脅,如病毒、木馬、釣魚網(wǎng)站等,讓我們認(rèn)識到安全威脅不容忽視,并且需要采取相應(yīng)措施來保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全。
第二段:學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識
在講座中,我還學(xué)習(xí)了一些網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)知識。例如,學(xué)會了如何設(shè)置復(fù)雜密碼,避免使用常見的密碼,定期更新密碼等。我了解到密碼的安全性對于網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要,一個簡單的密碼很容易被破解,因此設(shè)置一個復(fù)雜的密碼可以大大提高賬戶的安全性。此外,講座還深入講解了網(wǎng)絡(luò)釣魚的原理和防范方法,通過識別釣魚網(wǎng)站的特征和警惕各種詐騙手段,提高了我們識別網(wǎng)絡(luò)安全威脅的能力。
第三段:掌握網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧
培訓(xùn)中,主講人還分享了一些實用的網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧。一是備份重要數(shù)據(jù),以防數(shù)據(jù)丟失或遭遇勒索軟件的攻擊。二是安裝有效的殺毒軟件和防火墻,加強對于病毒和惡意軟件的防范。三是定期軟件升級和系統(tǒng)維護,確保自己電腦的安全運行。這些網(wǎng)絡(luò)安全防范技巧都是實用而有效的,我在課后立即對自己的電腦進行了一番檢查和調(diào)整,確保自己的寬帶使用更加安全。
第四段:養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣
寬帶維護安全培訓(xùn)中,主講人強調(diào)了養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣的重要性。良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣包括不隨意點擊鏈接、避免訪問不明來源的網(wǎng)站、不下載未知來源的文件等。通過養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,我們可以大大降低自己遭受網(wǎng)絡(luò)安全威脅的風(fēng)險。我深感培訓(xùn)所傳達的這些習(xí)慣對于保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要,并且我將積極應(yīng)用于自己的網(wǎng)絡(luò)使用中。
第五段:不斷學(xué)習(xí),不斷提升
通過這次寬帶維護安全培訓(xùn),我認(rèn)識到保護自己的寬帶安全是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。網(wǎng)絡(luò)安全威脅的形式不斷變化,我們需要不斷更新自己的知識和技能來應(yīng)對各種威脅。因此,我決心繼續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的知識,不斷提升我的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地保護自己的網(wǎng)絡(luò)安全。
總結(jié):通過寬帶維護安全培訓(xùn),我深刻意識到了網(wǎng)絡(luò)安全的重要性,并學(xué)習(xí)到了一些實用的安全知識和技巧。我將會積極應(yīng)用所學(xué)知識,養(yǎng)成良好的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的網(wǎng)絡(luò)安全防范能力。希望通過我們每個人的努力,讓網(wǎng)絡(luò)空間更加安全和可信賴。
寬帶維護心得體會篇十
第一段:引言(200字)
在當(dāng)今信息時代,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了我們生活的必需品。然而,安裝寬帶網(wǎng)絡(luò)卻在一些地區(qū)成為了人們無法繞過的痛點。幸運的是,隨著技術(shù)的發(fā)展,安寬帶這類產(chǎn)品陸續(xù)出現(xiàn),為我們的網(wǎng)絡(luò)體驗帶來了前所未有的便利。下文將就安寬帶給我?guī)淼膬?yōu)勢以及一些心得體會進行闡述。
第二段:優(yōu)勢(200字)
安寬帶相對于傳統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)來說,有著明顯的優(yōu)點。首先,安寬帶的安裝過程非常簡便,用戶只需要用手機掃描相應(yīng)的二維碼,就能迅速完成網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。與此同時,安寬帶還具備了強大的信號增強能力,能夠有效解決一些用戶住宅內(nèi)信號弱的問題。此外,安寬帶還支持多種不同設(shè)備的接入,甚至可以同時為多人提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。這些優(yōu)點使得安寬帶成為了大多數(shù)用戶的首選。
第三段:心得體會之一——網(wǎng)絡(luò)速度提升(300字)
使用安寬帶的過程中,我最為直觀地感受到的就是網(wǎng)絡(luò)速度的提升。在傳統(tǒng)的寬帶網(wǎng)絡(luò)下,我常常遇到網(wǎng)絡(luò)延遲過高、上傳下載速度慢的情況。而通過安寬帶,這些問題得以迎刃而解。無論是觀看高清視頻、進行在線游戲還是下載大文件,速度都達到了一個令人滿意的水平。我再也不用為網(wǎng)頁卡頓而苦惱,可以更加輕松地處理各種網(wǎng)絡(luò)任務(wù)。此外,安寬帶還提供了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,幾乎沒有出現(xiàn)過掉線的情況,這使得我的網(wǎng)絡(luò)使用體驗更加流暢和連續(xù)。
第四段:心得體會之二——智能化管理(300字)
除了速度的提升,安寬帶還給我?guī)砹酥悄芑墓芾眢w驗。通過手機App,我可以隨時隨地查看網(wǎng)絡(luò)使用情況,包括當(dāng)前連接設(shè)備數(shù)量、每個設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量等信息。這讓我能夠更好地了解網(wǎng)絡(luò)的整體狀況,并進行相應(yīng)的優(yōu)化。此外,安寬帶還支持設(shè)置智能斷網(wǎng)時間,可以根據(jù)自己的需求,自動開啟或關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)連接。這對于控制孩子上網(wǎng)時間和保證家庭安全有著重要的作用。
第五段:總結(jié)(200字)
總的來說,安寬帶給我?guī)砹朔浅4蟮谋憷褪孢m。它簡化了網(wǎng)絡(luò)設(shè)置過程,提高了網(wǎng)絡(luò)速度,讓我能夠更加輕松地享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的各種資源和樂趣。同時,它智能化的管理功能也使我能夠更好地掌控網(wǎng)絡(luò)的使用情況,提升了網(wǎng)絡(luò)安全性。因此,我堅信安寬帶在未來的發(fā)展中將會有更廣闊的應(yīng)用空間,為人們的生活帶來更多的便利和優(yōu)勢。
寬帶維護心得體會篇十一
隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的普及程度越來越高。在現(xiàn)代社會中,寬帶已經(jīng)成為人們生活中必不可少的一部分。通過跑寬帶,我們能夠享受到高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),極大地方便了我們的生活與工作。下面我將分享跑寬帶的心得體會。
首先,跑寬帶讓我充分感受到了網(wǎng)絡(luò)的魅力。在跑寬帶過程中,我們需要判斷使用的寬帶服務(wù)商的速度和穩(wěn)定性,根據(jù)自己的需求選擇合適的方案。通過了解各種寬帶產(chǎn)品的特點,我才意識到原來網(wǎng)絡(luò)的速度和穩(wěn)定性對我們生活的影響是如此重要。有了高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),我可以盡情地瀏覽網(wǎng)頁、觀看高清影視、暢玩網(wǎng)絡(luò)游戲,無論何時何地,都能享受到如絲般順暢的網(wǎng)絡(luò)體驗。
其次,跑寬帶讓我了解到網(wǎng)絡(luò)的安全性也是必須重視的問題。在跑寬帶的過程中,我們需要仔細了解寬帶服務(wù)商的隱私政策、上網(wǎng)安全保護措施等。通過使用合適的防火墻、密碼保護、賬號安全驗證等手段,可以避免個人信息被盜取或者網(wǎng)絡(luò)欺詐的風(fēng)險。跑寬帶的過程中,我也學(xué)習(xí)到了注意保護個人隱私的重要意義,不隨意泄露個人信息,合理設(shè)置密碼,保持賬號安全。
此外,跑寬帶還讓我體會到了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商競爭帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。當(dāng)我們在選擇寬帶服務(wù)商時,我們可以通過比較不同寬帶服務(wù)商的價格、速度、優(yōu)惠活動等因素來選擇最適合自己的服務(wù)。在寬帶領(lǐng)域中,不同服務(wù)商之間的競爭促使他們提供更高速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)接入,同時也為用戶帶來更多的優(yōu)惠和服務(wù)。通過跑寬帶,我深刻體會到了市場競爭的好處,我們作為消費者能夠從中受益,并且享受到更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
再者,跑寬帶也讓我意識到網(wǎng)絡(luò)使用的合理性與節(jié)省帶寬資源的重要性。在跑寬帶的過程中,我發(fā)現(xiàn)有些應(yīng)用程序或者網(wǎng)站會占用大量的帶寬資源,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)速度下降。我明白了合理使用網(wǎng)絡(luò)的重要性,不濫用帶寬資源,不擠占他人的網(wǎng)絡(luò)資源,保持網(wǎng)絡(luò)的公平性和流暢性。同時,也鼓勵網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供更大帶寬的服務(wù),以滿足用戶日益增長的網(wǎng)絡(luò)需求。
最后,跑寬帶不僅讓我享受高速網(wǎng)絡(luò)帶來的便利,還增加了我對寬帶技術(shù)的認(rèn)識和了解。通過跑寬帶,我了解到了互聯(lián)網(wǎng)的工作原理、帶寬的概念、網(wǎng)絡(luò)連接的流程等。對于一個普通用戶來說,學(xué)習(xí)了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以幫助我們更好地理解網(wǎng)絡(luò)的使用和管理。在跑寬帶的過程中,我不僅僅是一個普通的網(wǎng)絡(luò)用戶,還是一個對寬帶技術(shù)有更深入了解的人。
通過跑寬帶這個過程,我不僅享受到了高速網(wǎng)絡(luò)的便利,還學(xué)到了很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的知識。跑寬帶可以讓我們認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)速度、安全性、合理使用的重要性,也能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)競爭帶來的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我相信,在未來的日子里,寬帶技術(shù)將繼續(xù)發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也會更加便利與安全。跑寬帶不僅僅是一個應(yīng)對現(xiàn)代社會需求的手段,更是一種體驗網(wǎng)絡(luò)時代的方式。
在我們跑寬帶的過程中,我們能夠感受到寬帶的技術(shù)進步對我們生活的影響,也能夠體驗到互聯(lián)網(wǎng)的魅力和無限可能性。讓我們珍惜這個數(shù)字化時代,善用寬帶這個工具,創(chuàng)造更加美好的未來。
寬帶維護心得體會篇十二
隨著科技的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。隨著互聯(lián)網(wǎng)使用的普及,人們對于網(wǎng)絡(luò)速度的要求也越來越高。為了滿足這個需求,許多人選擇了跑寬帶服務(wù)。近期,我也完成了跑寬帶的全過程,并從中收獲了一些心得體會。
首先,在跑寬帶的過程中,我意識到選擇一個可靠的寬帶供應(yīng)商是至關(guān)重要的。有些供應(yīng)商在廣告中承諾的速度并不能達到實際使用時的效果。因此,在選擇寬帶供應(yīng)商之前,一定要進行充分的調(diào)查研究??梢酝ㄟ^查看供應(yīng)商的評價、咨詢朋友的意見或搜索網(wǎng)絡(luò)來獲取相關(guān)的信息。此外,還可以先進行試用,評估供應(yīng)商的速度和穩(wěn)定性。只有選擇一個真正可靠的寬帶供應(yīng)商,我們才能享受到高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)體驗。
其次,我發(fā)現(xiàn)合理安排家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布局對于寬帶速度的優(yōu)化至關(guān)重要。在進行寬帶安裝時,我們通常會有一個主機和多個無線路由器。然而,過于集中設(shè)置設(shè)備會導(dǎo)致信號干擾,從而降低網(wǎng)絡(luò)的連接速度。因此,我們應(yīng)該把無線路由器分布在家中的不同位置,以保持信號的穩(wěn)定。此外,使用一個較好的路由器也能夠顯著提高網(wǎng)絡(luò)速度。換言之,合理安排家庭網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的布局是確保寬帶速度穩(wěn)定的重要一環(huán)。
同時,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的優(yōu)化設(shè)置也能夠提高寬帶速度。例如,合理設(shè)置無線頻道可以避免與周圍有線電視、無線電話或其他家庭無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的頻率干擾。此外,啟用QoS(Quality of Service)功能,可以通過優(yōu)先級使網(wǎng)絡(luò)速度與服務(wù)質(zhì)量更加匹配。通過對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行合理的優(yōu)化設(shè)置,我們可以大大提高寬帶的速度和穩(wěn)定性。
另外,及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障是保持寬帶速度的常態(tài)化工作。在使用寬帶過程中,有時會出現(xiàn)信號中斷、網(wǎng)速變慢等問題。這些問題可能是由于路由器的異常、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障或網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的問題引起的。在遇到這些問題時,我們首先要檢查自己的設(shè)備是否正常工作,然后聯(lián)系供應(yīng)商解決可能的問題。有時,簡單的重啟路由器或升級軟件就可以解決一些問題。然而,如果問題較為復(fù)雜,我們可能需要尋求專業(yè)的技術(shù)支持。只有及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障,我們才能保持寬帶速度的穩(wěn)定。
最后,通過這次跑寬帶的體驗,我意識到網(wǎng)絡(luò)速度不僅僅取決于寬帶供應(yīng)商和設(shè)備的性能,還與我們自身的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣有關(guān)。例如,如果同時下載大文件、觀看高清視頻、進行在線游戲等,網(wǎng)絡(luò)速度必然受到影響。因此,我們需要合理安排自己的網(wǎng)絡(luò)使用時間和方式,以避免過多的網(wǎng)絡(luò)負荷。通過優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,我們可以更好地利用寬帶資源,提高網(wǎng)速體驗。
總之,跑寬帶的過程讓我認(rèn)識到了保持網(wǎng)絡(luò)速度穩(wěn)定和提高寬帶體驗的重要性。合理選擇供應(yīng)商、優(yōu)化設(shè)備設(shè)置、及時排查和解決網(wǎng)絡(luò)故障、調(diào)整網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣等方面都對于確保寬帶速度起到了關(guān)鍵作用。通過以上的實踐經(jīng)驗,我相信在未來的網(wǎng)絡(luò)使用中,我可以更好地利用寬帶資源,獲得更加穩(wěn)定和高速的網(wǎng)絡(luò)體驗。
寬帶維護心得體會篇十三
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。近年來,我家也安裝了寬帶網(wǎng)絡(luò),并且深切體會到了它帶給我們的便利和快捷。在與寬帶網(wǎng)絡(luò)相處的日子里,我不僅享受到了高速上網(wǎng)的便利,還對它的一些特點和用途有了更深入的了解。以下是我對安寬帶的心得體會。
首先,寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了無盡的便利。相比撥號上網(wǎng)的時代,寬帶網(wǎng)絡(luò)的速度無疑是飛速的。在我還沒有安裝寬帶之前,每次上網(wǎng)都需要等待撥號,整個過程非常耗時,看一個短視頻都可能需要半個小時以上。而有了寬帶之后,我能夠像飛一樣快速地進入互聯(lián)網(wǎng)世界,不再面臨撥號等待的煩惱?,F(xiàn)在,只需輕輕一點,我便可以秒開網(wǎng)頁、快速觀看視頻。無論是工作還是娛樂,無論是網(wǎng)絡(luò)搜索,還是在線購物,寬帶網(wǎng)絡(luò)都為我們提供了快速、方便和高效的服務(wù)。
其次,寬帶網(wǎng)絡(luò)使我對信息獲取有了全新的認(rèn)識。在寬帶的覆蓋下,我們不再受到時間和空間的限制。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以隨時隨地獲取到我所需要的信息,無論是新聞、知識還是娛樂內(nèi)容。尤其是在疫情期間,寬帶網(wǎng)絡(luò)的重要性進一步凸顯出來。在居家辦公和遠程學(xué)習(xí)的時候,我可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)與老師、同學(xué)和同事保持聯(lián)系,進行線上會議和學(xué)習(xí)。寬帶網(wǎng)絡(luò)的高速穩(wěn)定,使我不再為斷網(wǎng)或者加載緩慢而煩惱,有效提升了工作和學(xué)習(xí)的效率。
第三,寬帶網(wǎng)絡(luò)為我展開了無限的娛樂世界。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以欣賞各種精彩的電影和電視劇,流暢高清的畫面給我?guī)砹烁诱鎸嵉挠^影體驗。同時,我也可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)與朋友們一起玩游戲,交流互動,打破了時間和空間的束縛,增強了彼此之間的聯(lián)系和溝通。此外,寬帶網(wǎng)絡(luò)還讓我可以享受到音樂和閱讀帶來的愉悅。通過在線音樂平臺,我可以隨時隨地暢聽音樂;而通過電子書閱讀平臺,我可以隨時隨地閱讀感興趣的書籍,這些娛樂方式都讓我的生活更加豐富多彩。
第四,寬帶網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)讓我對互聯(lián)網(wǎng)安全有了更多的擔(dān)憂。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和數(shù)據(jù)的快速傳輸,網(wǎng)絡(luò)安全問題也隨之出現(xiàn)。信息泄露、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題不時發(fā)生,給我們的生活和財產(chǎn)帶來了巨大的風(fēng)險。因此,我意識到保護個人信息的重要性,加強了自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。定期更改密碼、不隨便下載軟件、不上不安全的網(wǎng)站等,都成為我日常生活中的一部分。同時,我也希望相關(guān)部門能夠加大網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管力度,保護好用戶的合法權(quán)益。
總結(jié)起來,寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了前所未有的便利和快捷,我們不再需要等待撥號,而是像飛一樣快速進入互聯(lián)網(wǎng)世界。通過寬帶網(wǎng)絡(luò),我可以隨時隨地獲取到我所需要的信息,不受時間和空間的限制。寬帶網(wǎng)絡(luò)為我展開了無限的娛樂世界,讓我可以享受到更多的電影、音樂和書籍。然而,寬帶網(wǎng)絡(luò)的普及也讓我意識到互聯(lián)網(wǎng)安全問題的重要性,我們需要加強網(wǎng)絡(luò)安全意識,保護個人信息。未來,我相信寬帶網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用將會更加廣泛,為我們的生活帶來更多的便利和快捷。
寬帶維護心得體會篇十四
隨著科技的不斷發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的普及,寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。作為一位寬帶用戶,我近期升級了我的寬帶網(wǎng)絡(luò),并且充分地體會到了這一過程的樂趣與好處。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,以及對于寬帶網(wǎng)絡(luò)的理解和認(rèn)識。
首先,跑寬帶給我?guī)砹烁焖俚纳暇W(wǎng)體驗。在以往,我所使用的是普通的寬帶網(wǎng)絡(luò),速度比較慢,經(jīng)常出現(xiàn)網(wǎng)速緩慢的情況。使用普通的寬帶上網(wǎng)時,打開一個網(wǎng)頁需要等待很長時間,而且在看視頻或者下載文件時也需要等待很久。然而,自從我升級了寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,一切都變得不同了?,F(xiàn)在,我可以輕松地使用高速的寬帶網(wǎng)絡(luò),訪問各類網(wǎng)站速度飛快,觀看高清的在線視頻也不再有卡頓的情況。這種快速的上網(wǎng)體驗大大提高了我的工作和生活效率,給我?guī)砹烁嗟谋憷?BR> 其次,跑寬帶也讓我體會到了網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能。在擁有快速寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,我可以暢游互聯(lián)網(wǎng)的每一個角落,不再受限于網(wǎng)速的限制。我可以打開各種流行的社交媒體平臺,與朋友們分享自己的生活和收獲;我可以使用各類在線學(xué)習(xí)平臺,不受地域的限制,隨時隨地地學(xué)習(xí)新知識。此外,我還可以通過寬帶網(wǎng)絡(luò)享受高質(zhì)量的在線音樂、視頻、游戲等娛樂項目,讓自己身心得到放松和愉悅。網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能給我?guī)砹烁嗟膴蕵泛蛯W(xué)習(xí)的機會,讓我的生活變得更加多元化豐富。
另外,跑寬帶也給我?guī)砹岁P(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的一些思考。隨著寬帶網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)安全問題也變得越來越重要。盡管寬帶網(wǎng)絡(luò)給我們帶來了很多便利和樂趣,但同時也給了網(wǎng)絡(luò)黑客和犯罪分子可乘之機。在使用寬帶網(wǎng)絡(luò)時,我必須時刻保持警惕,增強自己的網(wǎng)絡(luò)安全意識。我經(jīng)常更新和加固我的電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全設(shè)置,定期更換密碼,并且不隨便點擊不明鏈接和下載來路不明的文件。同時,我也會選擇安全可靠的網(wǎng)絡(luò)平臺和購物網(wǎng)站,避免個人信息泄露和財產(chǎn)損失。跑寬帶的過程,讓我更加明白了網(wǎng)絡(luò)安全問題的重要性,同時也提醒我要時刻保持警惕,確保自身的網(wǎng)絡(luò)安全。
最后,跑寬帶也促使我充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,開展更多具有意義的活動。在擁有高速寬帶網(wǎng)絡(luò)之后,我開始積極參與各類在線社區(qū)和論壇,與志同道合的人們交流和分享。我也利用寬帶網(wǎng)絡(luò)展開了在線課程和遠程辦公,節(jié)省了時間和交通成本,提高了工作效率。此外,我還開始嘗試在線購物,享受到了全球商品的便利和好處。通過充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,我能夠更好地發(fā)掘和利用網(wǎng)絡(luò)的資源,讓自己的生活更加豐富多樣。
總的來說,跑寬帶給我?guī)砹烁焖俚纳暇W(wǎng)體驗,讓我感受到了網(wǎng)絡(luò)世界的無限可能,增強了對網(wǎng)絡(luò)安全的意識,同時也促進了我充分利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢。寬帶網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的一部分,它改變了我們的工作方式、學(xué)習(xí)方式,豐富了我們的生活體驗。更重要的是,跑寬帶的經(jīng)歷和體會讓我認(rèn)識到了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的重要性和影響力,讓我對未來的科技發(fā)展充滿了信心和期待。我相信,在寬帶網(wǎng)絡(luò)的帶動下,我們的工作和生活將會變得更加便捷、豐富和美好。
寬帶維護心得體會篇十五
狠抓管理不放松抓好管理挖潛力
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力,企業(yè)根本情況的好壞,管理是最重要的因素。
――深化內(nèi)部改革。年初,公司進行了一系列內(nèi)部改革,提高了效率,規(guī)范了管理。
在機構(gòu)設(shè)置上,把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置,撤消了稽查部,將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部,每個部門按需設(shè)職、按需定編,基本做到了機構(gòu)職能不交叉、不重疊,各部門相互監(jiān)督,互相制約。
在人事制度上,部門主任實行競聘上崗,員工實行雙向選擇。部門主任競聘在全透明狀態(tài)下進行,民主測評占40%,競聘演講評分占60%,擴大了員工選擇主任的權(quán)利,減少了班子選擇主任的權(quán)限,真正做到了公開、公正、公平。通過一年的實踐檢驗,新選出的部門主任***、**工作都抓得不錯,公司下達給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的,只有極個別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革,充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制,任人唯賢、任人為能的決心,真正做到了干部能上能下、員工能進能出,為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。
在分配制度上,鑒于公司老同志較多的實際情況,公司實行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實行崗位工資,其它員工實行薪酬工資,薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系,實行基礎(chǔ)工資與績效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資,績效工資與公司效益掛鉤,績效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對調(diào)動骨干的積極性起到一定的作用。
――完善管理制度。我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會、深入調(diào)查研究等形式,集思廣益,重新制定出了適應(yīng)公司實際情況的各類管理制度,共50余項,其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序,部門例會,經(jīng)營班子例會制度,學(xué)習(xí)制度及考核制度,運行效果顯著。同時,加強了制度的落實檢查。僅專項檢查便進行了4次,辦公室堅持了每日早上考勤,對部門每周例會的檢查,在每月考核工作中做了大量艱苦細致的工作,為經(jīng)營班子考評各部室當(dāng)好了參謀。
在考核工作中,按照年初、月初布置的工作,件件落實,主要經(jīng)濟指標(biāo)沒完成,扣發(fā)全部績效工資,工作最優(yōu)秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動紅旗,極大調(diào)動了各部室積極性,為公司各項工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎罰制度也執(zhí)行較好,公司對部門和個人有扣罰通報,對考核中獲流動紅旗的部門予以獎勵。部門對個人也同樣獎罰分明。
――規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序,維修程序,領(lǐng)料程序,上門收費程序,規(guī)范了工作程序,規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時工可以隨便領(lǐng)用材料,現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。
――降低各類消耗。公司自身財力很有限,要做的大事也很多,如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場地搬遷等,所以事事要精打細算,爭取把有限財力運營獲得較大的效益。
公司將各部門的電話費、辦公費、車輛油料消耗、維修費用、領(lǐng)導(dǎo)電話費等項目包干使用,一般不許超支。
在網(wǎng)絡(luò)安裝中,我們多次召開降耗座談會,將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò),抓好工程的設(shè)計、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算,做得最全面、最完善。
在網(wǎng)絡(luò)改造中,我們采用“全包”方法:工程隊的工具、車輛全部自備,材料按照設(shè)計領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費用支出,而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。
在器材采購中,我們采用議標(biāo)方法,做到“貨比三家不吃虧”,有時比到五家六家,有時談判幾個月,總之省之又盛慎之又慎。
――定期通報情況。今年,公司堅持每月出一期簡報,對當(dāng)月工作進行小
結(jié),公布考核結(jié)果及原因,各部門自找差距。對好人好事,當(dāng)月工作成績顯著者予以表揚,對不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進行批評,較好地起到了激勵先進和鞭撻后進的作用。同時及時向股東和公司員工反映公司運營情況,這種做法得到股東的肯定。
狠抓服務(wù)不放松抓好服務(wù)搶市場
――開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對于服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),同時也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)最受社會認(rèn)可的單位。
我們從改善服務(wù)態(tài)度入手,把故障維修投訴電話接聽時間延長到22:00,維修周期縮短到6個小時。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo),學(xué)習(xí)“海爾模式”,把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo),把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色:維修工要換鞋套進用戶家;要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場原貌;要使用文明用語,舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次,其中有效故障1179次,有效故障投訴率為3.19%,簽字3400次,簽字率67%,重修49戶,重修率0.9%。未簽字故障單,逐個電話回訪,回訪率100%。
――轉(zhuǎn)變坐堂待客方式,樹立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過程中,以前存在著“官商”作風(fēng),習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門來安裝,今年他們積極主動上門服務(wù),走出去找市場,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),開拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門辦理入網(wǎng)手續(xù)后,感動地說:其實很早就想安裝有線電視了,苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù),今天終于了卻了心愿。
――改善上門收費態(tài)度,增進與用戶之間的溝通。用戶管理部對全體上門收費人員進行了文明用語、文明行為培訓(xùn),舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗講座,強化了全體上門收費人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識,增進了與用戶之間的溝通。由于上門收費人員態(tài)度的改善,與用戶之間的溝通的增加,一些原來很難收到的收視維護費也收上來了。
狠抓經(jīng)營不放松抓好經(jīng)營求發(fā)展
經(jīng)營工作是公司經(jīng)營管理的核心,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益是公司經(jīng)營的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的,望到別人鍋里的,另起爐灶接新的”。
――加強營銷宣傳。公司在**電視臺圖文頻道、**電視臺生活頻道連續(xù)宣傳收視費調(diào)價,安裝費調(diào)整等價格政策宣傳,做到政策家喻戶曉。對加密電視業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進行了廣泛宣傳,加密電視宣傳單發(fā)了2萬5千余份。2月18日開始向用戶承諾文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳。這樣有利地促進了主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開展。對其他業(yè)務(wù)宣傳,如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號通知等,也都及時在媒體進行宣傳,使用戶享受到全方位的服務(wù)。
總結(jié)
全體上門收費人員克服了重重困難,全年共收回收視維護費****萬元。
一是加強了收費力量,調(diào)動了收費人員積極性。用戶管理部上門收費人員原來只有7人,今年安排了8人,并根據(jù)實際情況隨時臨時增加人員,內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào),只有上門收費人員自收部分1%的提成沒變,用戶管理部的`提成比其他部門要高,并增發(fā)了安全補助,并決定對收費人員中最優(yōu)秀的員工直接晉升付主任。
二是規(guī)范收視秩序,打消了欠費用戶的僥幸心理。今年初公司對跨年度欠費的用戶進行大規(guī)模強封,強封1300多戶,補繳費用后開通300多戶。在平時工作中,及時對欠費用戶進行封閉處理,規(guī)范了有線電視收視秩序。同時,加大了稽查力度,全年共查處偷接、私開用戶120多戶,拆除黑戶100多戶,暫扣電視機5臺,一定程度上抑制不交錢看電視的違章現(xiàn)象,讓不繳費的用戶看不到電視,使繳費用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費收入達**萬元。
區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),先把了市場脈搏,進行了社會調(diào)查,走出去,請進來,開拓市場,搶占市場,全年發(fā)展用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。
――拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營發(fā)展,堅持兩條腿走路,一是擴大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量,二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟增長點。
年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計劃后,傳輸播出部經(jīng)過前期市場調(diào)查、可行性分析,三月初,辦公室與傳輸播出部通力合作,完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試工作,3月25日正式開通了加密電視。開通后,加強了對加密電視業(yè)務(wù)的宣傳,全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶,其中集團用戶9個,收入**萬元。對公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。
在主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面,為**電業(yè)局、中國聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元,外省衛(wèi)星電視落地傳輸費收入*****元。這兩個項目的收入為公司經(jīng)營創(chuàng)收起到必要的補充作用。
――加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要,又是今年經(jīng)營的突破點,通過網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護費的收取和安裝費收入減輕壓力。
在網(wǎng)絡(luò)改造過程中,公司邀請了**、**兩家公司的施工隊,自己組織了兩個施工隊,抽調(diào)人員充實網(wǎng)改設(shè)計力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高,要求高,網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強主觀能動性,監(jiān)督施工質(zhì)量。對發(fā)生的多起阻工事件,做了許多工作,都及時化解了矛盾。全年完成16個小區(qū)、19個光節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)改造,網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。
網(wǎng)絡(luò)改造的另一個重點是配合城區(qū)道路改造,建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味,經(jīng)濟意義雖然不大,但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過程中,時間要求緊、技術(shù)要求高、勞動強度大,還要最大限度地減少用戶中斷信號的時間。因此,參與施工的員工都很辛苦,而且經(jīng)常要加班加點,但所有參戰(zhàn)員工沒有一個喊過一聲苦、叫過一聲累,以飽滿的熱情無私奉獻,圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程,得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評。
狠抓整合不放松抓好整合謀壯大
新的時期要有新的觀念,新的形勢要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要生存,要壯大,就必須擴大自己的“勢力范圍”、擴大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,以增強自己的發(fā)展?jié)摿?。今年初以來,我們根?jù)國家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策,加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。
7月份,在盛市廣播電視局的支持配合下,成功地把**鐵路電視臺違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù),并由我公司進行了改造。
經(jīng)過下半年的多輪談判,12月份與**區(qū)廣播電視局達成協(xié)議,公司投資**萬元收購其經(jīng)營的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營管理,**區(qū)廣播電視局承諾今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。
12月,市廣播電視局向****公司發(fā)出書面通知,要求其按照國家政策盡快與我公司并網(wǎng)。
這樣,基本上解決了過去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問題,為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。
12月,公司還與**區(qū)廣播電視局達成協(xié)議,由我公司投資建設(shè)經(jīng)營**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開始向農(nóng)村延伸,有線電視用戶開始向農(nóng)村發(fā)展,公司又開辟了一個新的發(fā)展空間。
12月14日,我公司新架設(shè)的通往**集團的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時向市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報案,通過司法途徑處理,有效地打擊了不法分子的囂張氣焰,維護了公司的合法權(quán)益。
狠抓隊伍不放松抓好隊伍強素質(zhì)
市場經(jīng)濟的競爭,歸根到底是人才的競爭。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)員工隊伍。
在政治思想教育方面,公司主要利用每周例會安排時間學(xué)習(xí),主要是在行為方面引導(dǎo),哪些行為是高尚的?哪些行為是值得學(xué)習(xí)的?公司員工隊伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來說好的,網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點、早出晚歸,技術(shù)部工程師也時常加班設(shè)計、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時上下班,用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日……沒有人講半句怨言,沒一個人工作講條件,大家都默默地奉獻。對這類無私奉獻的員工,公司及時予以表揚,激勵了先進,鞭策了后進。
在提高員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們采取的請進來,走
出去,能者為師,公司與部門相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周,也請了**廣播電視學(xué)校***教授上課,但大部分是公司骨干講授,并進行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計技術(shù),城域網(wǎng)技術(shù),數(shù)據(jù)技術(shù),數(shù)字電視技術(shù)等實用知識及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派三人次去外地學(xué)習(xí)通過一系列培訓(xùn),在三年之內(nèi),將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一年來,我們雖然作了大量工作,并取得了一些成績,但是離董事會的要求還有很大的差距,我們的工作中還存在著很多的缺點和不足,對此我們有著清醒的認(rèn)識。為了彌補不足,實現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在新的一年里,我們要重點做好以下幾項工作:
一、進一步培育新的經(jīng)濟增長點。要從服務(wù)廣大用戶為切入點,在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。主要搞好上門安裝、上門收費、上門維修等服務(wù),堅持多元化戰(zhàn)略,注意研究用戶消費觀念、消費結(jié)構(gòu)、消費熱點、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營誤區(qū),一切以用戶需求為出發(fā)點,只要用戶需要的、對我們有益的我們就經(jīng)營,要追求效益的最大化,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴大經(jīng)營范圍,培育新的經(jīng)濟效益源,刺激經(jīng)濟快速、健康發(fā)展。新的一年里,公司將積極發(fā)展防盜報警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計安裝業(yè)務(wù),積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),電視節(jié)目指南、電視購物等一系列項目,爭取內(nèi)至少有一個項目進入實質(zhì)性實施階段。堅持企業(yè)化管理、集團化運作、市場化經(jīng)營,以政策優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、效益優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大市場份額,努力培育新的經(jīng)濟增長點。
二、進一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計劃經(jīng)濟體制下形成的企業(yè)管理模式,努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開選聘制轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出;二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的一切經(jīng)濟活動納入法制軌道;三是企業(yè)職工由“干與不干一個樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變,引人優(yōu)勝劣汰機制,提高職工的競爭意識;四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變,增強職工的參與意識。加大企業(yè)改革力度,使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進行一系列改革,但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革,我們并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中,我們要努力使公司徹底從計劃經(jīng)濟的舊格局中解脫出來,真正成為一個現(xiàn)代企業(yè)。對機制進行重新理順,主要是要加強企業(yè)管理,實行勞動人事制度改革,真正建立起“干部能上能下、職工能進能出、收入能高能低”的新機制。
三、進一步開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。新的一年里,我們將重點提高服務(wù)質(zhì)量,特別將是收費重收、封閉錯誤,維修不到位、安裝不及時等降到最小值,推行用戶來訪首問負責(zé)制。服務(wù)質(zhì)量提高了,公司的外部形象自然樹立起來了。
p
寬帶維護心得體會篇十六
近年來,隨著網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展,越來越多的人選擇在家中安裝寬帶來滿足各種上網(wǎng)需求。為了吸引更多客戶,各大寬帶運營商紛紛推出寬帶促銷活動。參與并體驗了寬帶促銷的我認(rèn)為,寬帶促銷不僅僅是為了吸引客戶,還能提供良好的用戶體驗,并滿足客戶的個性化需求。
首先,寬帶促銷活動能夠為用戶提供更經(jīng)濟實惠的上網(wǎng)方案。在寬帶促銷期間,各大運營商常常推出各種不同的套餐,包括包月、包年等不同時間段的優(yōu)惠。通過選擇適合自己需求的套餐,用戶能夠在一定程度上節(jié)約上網(wǎng)費用。我曾經(jīng)參加過一次寬帶促銷活動,選擇了一種包月的套餐,因此每個月只需支付固定費用,不再需要額外支付上網(wǎng)流量費用。這讓我感到非常方便和實惠,也讓我更加愛上了使用寬帶上網(wǎng)的方式。
其次,寬帶促銷活動提供了更好的用戶體驗。寬帶促銷之所以能夠吸引人,不僅僅是因為價格的實惠,更在于用戶體驗的提升。在促銷活動期間,往往會有更快速、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)速度,以及更好的售后服務(wù)。我在一次寬帶促銷活動中選擇了一家運營商,雖然價格相對其他運營商略高,但是他們提供了非??焖俸头€(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)速度,同時還有專業(yè)的售后服務(wù)團隊隨時為用戶解決各種網(wǎng)絡(luò)問題。這讓我在享受上網(wǎng)的同時,也感受到了運營商用心為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的態(tài)度。
再次,寬帶促銷活動能夠滿足客戶個性化的需求。隨著網(wǎng)絡(luò)使用的普及,用戶對網(wǎng)絡(luò)的需求也越來越多樣化。有的用戶需要高速的網(wǎng)絡(luò)支持高清視頻觀看,有的用戶則更注重網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全性等。寬帶促銷活動往往會針對不同用戶的需求推出不同的套餐。用戶可以根據(jù)自己的實際情況選擇適合自己的套餐,從而得到更加滿意的網(wǎng)絡(luò)體驗。我和我的朋友在選擇寬帶促銷活動的時候,根據(jù)自己的需求分別選擇了不同的套餐,以滿足我們不同的上網(wǎng)需求。這種個性化的選擇讓我們在使用寬帶上網(wǎng)時感到更加舒適和滿足。
最后,寬帶促銷活動也為用戶提供了更多的選擇。在寬帶市場競爭日益激烈的情況下,各大運營商為了吸引更多客戶,推出了各種不同類型的寬帶套餐,如光纖寬帶、移動寬帶等。用戶可以根據(jù)自己的需求和預(yù)算選擇適合自己的寬帶類型和套餐。這為用戶提供了更多的選擇余地,使用戶能夠更好地掌握自己的上網(wǎng)體驗。我在選購寬帶時,通過對比各個運營商的套餐和服務(wù),最終選擇了一家光纖寬帶運營商。在享受了寬帶促銷帶來的優(yōu)惠之余,我也感到了自己對于網(wǎng)絡(luò)的選擇權(quán)。
綜上所述,寬帶促銷活動不僅僅是為了吸引客戶,更是為用戶提供更經(jīng)濟實惠的上網(wǎng)方案,提供更好的用戶體驗,滿足客戶的個性化需求,并為用戶提供更多的選擇。通過參與寬帶促銷,用戶能夠獲得更多的福利和滿意的上網(wǎng)體驗。作為用戶,我們應(yīng)該通過對各種寬帶促銷活動的了解和比較,選擇適合自己的寬帶套餐,從而享受到更好的上網(wǎng)服務(wù)。
寬帶維護心得體會篇十七
一、引言(200字)
寬帶業(yè)務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。在過去的幾年里,我親身體驗了寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展與變革,對此有著深刻的體會和認(rèn)識。在接下來的文章中,我將分享我的心得體會。寬帶業(yè)務(wù)不僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)連接,更是塑造了人們的生活方式。它猶如一條無形的紐帶,將人們與信息世界緊密相連。
二、便利的力量(200字)
寬帶業(yè)務(wù)給我的最大體會就是便利。過去,要尋找信息只能通過書籍或人們之間的口傳。然而,隨著寬帶業(yè)務(wù)的普及,我們可以僅僅通過一臺電腦,隨時隨地獲取各種全球信息。這不僅方便了生活,還加速了我個人的學(xué)習(xí)和成長。通過寬帶,我可以在網(wǎng)上學(xué)習(xí)各種技能和知識,無論是音樂、繪畫還是編程,只要有一個可靠的網(wǎng)絡(luò)連接就可以實現(xiàn)。
三、寬帶反思(200字)
然而,寬帶業(yè)務(wù)也帶來了一些負面影響。過多的使用網(wǎng)絡(luò)造成了許多人沉迷其中,成為了網(wǎng)絡(luò)游戲或社交媒體的奴隸。我曾經(jīng)也是其中之一,整日沉迷于虛擬世界,忽視了現(xiàn)實的重要性。后來,我意識到了這一點,開始將寬帶用于學(xué)習(xí)和提升自己的能力。我們應(yīng)該意識到,使用寬帶的目的是為了更好地生活,而不是為了逃避生活。
四、寬帶的商業(yè)價值(200字)
除了對個人生活的影響外,寬帶業(yè)務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域也發(fā)揮著重要的作用。通過寬帶,我們可以進行遠程辦公,與全球各地的企業(yè)和客戶進行實時交流。這加速了商業(yè)合作的過程,提高了工作效率。同時,寬帶業(yè)務(wù)也催生了許多新興行業(yè),如在線購物、在線支付等。這些行業(yè)的興起給人們帶來了更多的便利和選擇。
五、寬帶與未來(200字)
在未來,寬帶業(yè)務(wù)將繼續(xù)發(fā)展,其影響力將更為廣泛。隨著5G技術(shù)的普及,網(wǎng)絡(luò)將更加高速和穩(wěn)定,我們將可以體驗到更加強大的寬帶能力。同時,寬帶業(yè)務(wù)也將與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等科技緊密結(jié)合,在各個領(lǐng)域發(fā)揮更大的作用。我們可以想象,在不遠的將來,人們的工作、學(xué)習(xí)、生活方式將會發(fā)生翻天覆地的變化,而寬帶業(yè)務(wù)將是這一變化的推動者。
六、總結(jié)(200字)
通過對寬帶業(yè)務(wù)的體驗和感悟,我認(rèn)識到寬帶業(yè)務(wù)不僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)連接,更是改變了我們的生活方式和思維方式。它給我們帶來了便利,同時也提醒我們要正確使用寬帶。未來,寬帶業(yè)務(wù)將會繼續(xù)發(fā)展并影響我們的生活。在這個快速變革的時代,我們應(yīng)該保持對新技術(shù)的好奇心和學(xué)習(xí)精神,與時俱進。只有這樣,我們才能更好地享受寬帶業(yè)務(wù)帶來的便利,并適應(yīng)未來的發(fā)展需求。
寬帶維護心得體會篇十八
如今,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,寬帶成為了人們生活中必不可少的一部分。作為一名互聯(lián)網(wǎng)用戶,我近期使用寬帶的經(jīng)歷令我深感對寬帶實戰(zhàn)有了更深入的了解。通過這段時間的使用,我逐漸體會到了寬帶的重要性以及如何更好地優(yōu)化寬帶使用體驗。在接下來的文章中,我將分享我在寬帶實戰(zhàn)中所得到的心得體會。
第二段:理解寬帶的重要性并合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用
隨著世界越來越數(shù)字化,寬帶已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的重要組成部分。我深入體會到了寬帶的重要性。寬帶不僅僅是一條傳輸網(wǎng)絡(luò),更是人們溝通、工作、學(xué)習(xí)和娛樂的重要工具。因此,在使用寬帶時,我們應(yīng)該合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用。比如,在高峰時段避免多人同時下載大文件,合理分配帶寬資源,保證每位用戶都能得到穩(wěn)定流暢的網(wǎng)絡(luò)連接。
第三段:優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)的方式和方法
優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)是提高使用體驗的重要一環(huán)。通過自己的實踐和經(jīng)驗,我總結(jié)出一些優(yōu)化寬帶網(wǎng)絡(luò)的方式和方法。首先,選擇合適的寬帶套餐和運營商是關(guān)鍵。根據(jù)個人需求和預(yù)算,選擇適合自己的寬帶套餐以及可靠的運營商是保證網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。其次,合理設(shè)置無線網(wǎng)絡(luò)。將路由器放置在使用頻率比較高的區(qū)域,避免障礙物阻擋信號,同時設(shè)置合理的密碼和加密方式保障網(wǎng)絡(luò)安全。最后,定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和系統(tǒng),及時更新軟件和固件以提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
第四段:注意網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護
在寬帶實戰(zhàn)中,我們也要關(guān)注網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護。網(wǎng)絡(luò)安全是一個全球性的問題,我們作為用戶,應(yīng)當(dāng)時刻保持警惕,加強自我防范。我們應(yīng)當(dāng)定期更換密碼,避免使用簡單密碼,以防被破解。同時,不輕易在不可信任的網(wǎng)站上輸入個人信息,保護好自己的用戶隱私。遇到可疑鏈接和附件時,更不能點擊或下載,以免被病毒或惡意軟件感染,導(dǎo)致信息泄露。只有通過加強網(wǎng)絡(luò)安全和個人信息保護,我們才能更好地享受寬帶帶來的便利。
第五段:結(jié)語和展望
通過寬帶實戰(zhàn)的體驗和經(jīng)驗,我逐漸了解到了寬帶的重要性,并提出了一些優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)使用和保障網(wǎng)絡(luò)安全的方法。然而,隨著技術(shù)的進步和社會的發(fā)展,寬帶在我們生活中的重要性還會不斷增加。為了更好地適應(yīng)未來的網(wǎng)絡(luò)需求,我們更應(yīng)關(guān)注寬帶的發(fā)展趨勢,并隨時做出相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)寬帶的發(fā)展,我們才能更好地利用寬帶資源,提高自己的生活質(zhì)量。
寬帶維護心得體會篇十九
作為一名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,在寬帶建設(shè)方面也有一些經(jīng)驗和心得體會。下面我將就此話題,結(jié)合自己的實際經(jīng)驗,分享一些思考和心得。
一、寬帶建設(shè)時要有全局觀念。作為一項負責(zé)任的工程,任何一個環(huán)節(jié)的失誤都可能影響整個項目的順利進行。因此,在寬帶建設(shè)時,要有全局觀念,全面思考各個環(huán)節(jié)的影響和相互關(guān)系。從規(guī)劃、設(shè)計、施工、調(diào)試到運營,每個階段都需要有完善的流程和配套措施,以確保項目的高效、穩(wěn)定、順利進行。
二、寬帶建設(shè)需要有高度的技術(shù)能力。寬帶建設(shè)需要綜合運用電信、網(wǎng)絡(luò)、軟件等各種技術(shù)手段,而且現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不停地發(fā)展,新技術(shù)的應(yīng)用不斷增多,因此,在寬帶建設(shè)中,要擁有高度的技術(shù)能力。可通過持續(xù)學(xué)習(xí)和研究,掌握最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高自身技術(shù)能力和服務(wù)水平,以滿足客戶和市場日益增長的需求。
三、寬帶建設(shè)需要有良好的供應(yīng)鏈管理。寬帶建設(shè)涉及到多個領(lǐng)域和多個環(huán)節(jié),需要有完整、可靠、高效的供應(yīng)鏈管理體系,才能確保各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)配合和資源互補。如材料采購、物流管理、設(shè)備維護、技術(shù)支持等方面都需要建立完備的管理體系,任何一個環(huán)節(jié)的延誤、失誤都會影響寬帶建設(shè)的進展。
四、寬帶建設(shè)需要不斷提高創(chuàng)新能力。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式不斷涌現(xiàn),而且市場競爭越來越激烈,要保持競爭優(yōu)勢就需要不斷創(chuàng)新。因此,在寬帶建設(shè)中,我們需要注重創(chuàng)新,探索新的思路、新的方法,不斷引入新技術(shù)、新應(yīng)用、新服務(wù),以滿足用戶需求,并不斷擴大市場份額。
五、寬帶建設(shè)需要堅持品質(zhì)第一。寬帶建設(shè)需要始終保持“品質(zhì)第一”的理念,不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,以最大限度地滿足客戶和市場的需求。品質(zhì)不僅是技術(shù)表現(xiàn),還包括項目管理、客戶服務(wù)等方面。在項目管理方面,要做好合同管理、時間管理、成本管理、風(fēng)險管理等各個環(huán)節(jié);在客戶服務(wù)方面,要注重迅速響應(yīng)客戶需求、提供高質(zhì)量的技術(shù)支持和售后服務(wù),保障客戶滿意度。
總之,寬帶建設(shè)是一個復(fù)雜而又艱巨的工作,需要從多個方面入手,不斷提升質(zhì)量和服務(wù)水平,以滿足市場競爭和客戶需求的不斷變化。作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,我們要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,用實際行動為寬帶建設(shè)添磚加瓦!
寬帶維護心得體會篇二十
第一段:引入寬帶銷售背景和重要性(200字)
寬帶銷售作為一個不可或缺的行業(yè),對于用戶提供高速、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接非常重要。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到人們的生活的各個角落,不僅僅是為了上網(wǎng)沖浪,還涉及到信息搜索、電子商務(wù)、遠程辦公等等。因此,寬帶銷售不僅僅是銷售一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù),更是為用戶提供便利和改善生活品質(zhì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個行業(yè)中,我積累了一些寬帶銷售心得,今天我將與大家分享。
第二段:理解用戶需求和提供專業(yè)建議(250字)
在寬帶銷售中,了解用戶的需求是至關(guān)重要的。不同用戶有不同的網(wǎng)絡(luò)需求,有些用戶更注重網(wǎng)絡(luò)速度,有些則更注重網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。因此,作為銷售人員,我們要耐心傾聽用戶的需求,并根據(jù)他們的需求提供專業(yè)的建議。有時候用戶可能對網(wǎng)絡(luò)并不了解得很深入,這時我們需要用簡單明了的語言向他們解釋各種服務(wù)和產(chǎn)品。只有在理解用戶需求的基礎(chǔ)上,我們才能夠推薦合適的寬帶方案,滿足用戶的需求。
第三段:提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)(250字)
寬帶銷售不僅僅包括了銷售寬帶服務(wù),更是一個全方位的服務(wù)過程。售后服務(wù)對于用戶的滿意度和忠誠度至關(guān)重要。在銷售過程中,我們要向用戶承諾提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),并且要兌現(xiàn)承諾。當(dāng)用戶遇到問題時,我們要及時響應(yīng)并解決,確保用戶的網(wǎng)絡(luò)使用順利進行。如果用戶遇到網(wǎng)絡(luò)故障或其他問題,我們要耐心解答,并協(xié)助用戶解決。只有提供了優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),我們才能贏得用戶的信任和滿意。
第四段:不斷學(xué)習(xí)和更新知識(300字)
寬帶技術(shù)日新月異,新的技術(shù)和產(chǎn)品層出不窮。作為寬帶銷售人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,以跟上行業(yè)的發(fā)展。我們要主動了解新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和產(chǎn)品,了解寬帶市場的最新動態(tài)。只有了解行業(yè)發(fā)展趨勢,我們才能夠更好地為用戶提供合適的寬帶解決方案。此外,了解競爭對手的產(chǎn)品和銷售策略也非常重要,這樣我們才能夠更好地與競爭對手競爭,為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:總結(jié)寬帶銷售心得和對未來的展望(200字)
通過寬帶銷售的經(jīng)驗,我明白了滿足用戶需求和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)的重要性。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識。我相信只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能在寬帶銷售行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,并為用戶提供更好的服務(wù)。希望未來能夠為更多用戶解決網(wǎng)絡(luò)問題,提供便利和改善生活品質(zhì)的服務(wù)。寬帶銷售行業(yè)也會隨著科技的進步不斷變化,我希望自己能夠不斷適應(yīng)變化,創(chuàng)新手段和策略,為用戶提供更多可能性。
通過以上五段式的文章,我總結(jié)了寬帶銷售的心得體會,包括理解用戶需求和提供專業(yè)建議、提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)、不斷學(xué)習(xí)和更新知識等方面。這些心得體會對于加強寬帶銷售和提高用戶滿意度都有積極的影響。希望能夠?qū)氖聦拵тN售工作的同行們有所啟發(fā)和幫助。