實用典型案例分析心得體會(案例14篇)

2025/6/9 4:45:45

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    心得體會是對所經(jīng)歷的事物進行反思和總結(jié),有助于我們成長和改善自己的行為表現(xiàn)。寫總結(jié)時要注重客觀、全面、具體和有條理。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
    典型案例分析心得體會篇一
    典型案例,作為一種常見的教學手法,經(jīng)常被用于教育教學中,可以幫助學生更好地理解和應用知識。本文將通過分析典型案例,探討其優(yōu)點和局限性,并提出一些建議和心得體會。
    首先,典型案例可以幫助學生將抽象的理論知識與實際情境相結(jié)合。通過具體的案例分析,學生可以更加直觀地感受和理解所學的知識。例如,在學習市場營銷理論時,教師可以選取一些成功的市場營銷案例,讓學生通過分析這些典型案例來理解和掌握相關(guān)的理論知識。這樣一來,學生可以更好地認識到知識的實用性,增強學習的主動性和積極性。
    其次,典型案例也有助于培養(yǎng)學生的綜合分析和判斷能力。在學習過程中,學生需要通過對案例的分析,找出其中的問題和矛盾,提出解決方案并進行判斷。這樣的訓練有助于學生培養(yǎng)邏輯思維和問題解決能力。同時,通過典型案例的分析,學生也可以學會從多個角度思考問題和權(quán)衡利弊,培養(yǎng)綜合性思維能力。
    然而,典型案例也存在一些局限性。首先,典型案例往往是從實際情況中抽象出來的,但實際情況是多樣化且復雜的。因此,將典型案例和實際情境進行對應并不總是容易的。有時候,學生可能會覺得借鑒典型案例對實際問題的解決意義不大。其次,典型案例的分析往往是基于過去的經(jīng)驗和已知的情況,而實際情況是變化的和不確定的。因此,在使用典型案例時,學生需要具備一定的分析推理能力,將已有的知識和經(jīng)驗應用于新的情境中。
    針對典型案例的這些局限性,我有一些建議。首先,教師在選擇典型案例時應盡量選擇與學生實際經(jīng)歷和興趣相關(guān)的案例。這樣可以增加學生對案例的認同感和興趣,提高學習的積極性。其次,教師在指導學生進行案例分析時應注重培養(yǎng)學生的批判性思維和判斷能力。學生不僅需要學會把握案例的重點和關(guān)鍵問題,還需要學會從不同的角度進行分析和判斷。最后,教師還可以結(jié)合課堂討論和小組活動等教學方法,鼓勵學生互相交流和碰撞觀點,進一步提升案例分析的效果。
    通過對典型案例的分析和探討,我認識到典型案例在教育教學中具有一定的價值和作用。典型案例可以幫助學生更好地理解和應用所學知識,培養(yǎng)學生的綜合分析和判斷能力。然而,教師在使用典型案例時需要注意其局限性,并采取相應的措施加以彌補。只有在教師和學生的共同努力下,典型案例才能發(fā)揮出最大的作用,讓學生真正受益。
    典型案例分析心得體會篇二
    廠案例分析是指通過實地考察和詳細分析一個企業(yè)的具體運作情況,以求全面理解企業(yè)的經(jīng)營模式、管理方式和發(fā)展策略等,并從中總結(jié)出可供其他企業(yè)參考的經(jīng)驗和教訓。我近期參與了一個廠案例分析項目,對一家規(guī)模較大的制造企業(yè)進行了深入研究與調(diào)研。通過這次體驗,我深切體會到廠案例分析在實踐中的重要性,并從中獲得了很多寶貴的心得體會。
    第二段:廠案例分析的目的和方法
    廠案例分析的目的是為了在實踐中提供學習和借鑒的機會,并通過深入的分析和思考,避免犯同樣的錯誤。這次廠案例分析中,我們首先進行了企業(yè)的現(xiàn)場考察,詳細了解了其生產(chǎn)流程、組織架構(gòu)和管理模式等方面的情況。其次,我們收集了大量的數(shù)據(jù),并進行了細致的整理和分析,以全面了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和面臨的挑戰(zhàn)。最后,我們通過深入訪談企業(yè)高管和員工,獲取了更多的內(nèi)部信息,包括企業(yè)文化、價值觀和團隊合作等方面的內(nèi)容。
    第三段:體會與收獲
    通過這次廠案例分析,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的成功離不開創(chuàng)新和變革的力量。被我們調(diào)研的這家企業(yè),在面對市場競爭和技術(shù)升級的壓力下,不斷尋求創(chuàng)新和改進。他們不僅在產(chǎn)品技術(shù)上不斷創(chuàng)新,還提出了一系列改革舉措,提高了效率和質(zhì)量。這讓我深刻認識到,在現(xiàn)代社會中,企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存下去,必須不斷創(chuàng)新和進取。
    同時,我們也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的一些不足之處。比如,在組織架構(gòu)和流程優(yōu)化方面,該企業(yè)還存在一定的問題。雖然企業(yè)規(guī)模龐大,但卻存在信息不暢通和協(xié)同合作不足的情況。這給企業(yè)帶來了許多溝通和合作上的困難。我們在分析中提出了一些解決方案,包括加強部門間合作和引入信息技術(shù)來提高企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同效率,以期幫助企業(yè)改善這些問題。
    第四段:對個人和職業(yè)發(fā)展的啟示
    對于我個人而言,這次廠案例分析不僅提高了我的實踐能力和分析能力,更重要的是教會了我如何從企業(yè)的角度思考問題。在了解企業(yè)的經(jīng)營模式和發(fā)展策略后,我能夠更好地理解企業(yè)的決策和行動。這對于我未來的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義。
    同時,這次分析也開拓了我的眼界,讓我認識到了企業(yè)面臨的困境和挑戰(zhàn)。在競爭日益激烈的市場中,只有不斷學習和適應變化,才能在職業(yè)生涯中保持競爭力。因此,我深刻認識到自身的不足之處,明白了自我提升和學習的重要性,并下定決心在以后的工作中不斷學習和成長。
    第五段:總結(jié)
    通過這次廠案例分析,我深刻認識到了它的重要性和作用。廠案例分析不僅是一種實踐活動,更是一種學習和反思的過程。通過對企業(yè)的深入研究和分析,我們可以更好地了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和發(fā)展趨勢,從中獲取寶貴的經(jīng)驗和教訓。對于我個人而言,這次分析給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@,讓我在職業(yè)生涯中更加明確目標和方向,更加強調(diào)學習和成長的重要性。因此,我相信,廠案例分析會在我未來的工作中發(fā)揮重要的指導作用。
    典型案例分析心得體會篇三
    案例分析是一種常見的學術(shù)研究方法,通過對具體案例的深入分析,可以幫助我們更好地理解和把握實際問題。在這篇文章中,我將通過對一個實際案例的分析,結(jié)合自身的體會,探討案例分析的價值和意義。
    第二段:案例介紹
    本次案例分析的主題是企業(yè)的管理變革。它發(fā)生在我曾經(jīng)工作過的一家小型公司,該公司面臨競爭激烈的市場環(huán)境,并且長期出現(xiàn)銷售下滑,員工流失等問題。為了改變這種狀況,公司決定進行一次全面的管理變革,希望通過改進內(nèi)部管理和提高員工動力來實現(xiàn)業(yè)績提升。
    第三段:案例分析與心得體會
    在這次管理變革中,公司采取了一系列措施。首先,他們引入了現(xiàn)代化的管理理念,通過制定明確的目標和行動計劃,明確了每個崗位的工作職責和目標,并追蹤員工的執(zhí)行情況。其次,公司進行了一次全員培訓,提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。此外,為了增加員工的動力和激勵,公司實施了一套有效的績效考核制度。最后,他們改變了企業(yè)文化,強調(diào)團隊合作和員工參與決策的重要性。
    通過對這些措施的分析,我得出了以下的心得體會。首先,管理變革需要有明確的目標和具體的行動計劃,只有這樣才能確保變革的方向和節(jié)奏。其次,員工的培訓和發(fā)展對于管理變革的成功起著至關(guān)重要的作用,提升員工的技能和素質(zhì),能夠增加他們的動力和效率。此外,績效考核制度的制定和執(zhí)行,可以幫助企業(yè)激勵員工,激發(fā)他們的潛力。最后,企業(yè)文化的改變需要逐漸進行,不能一蹴而就,只有讓員工真正地接受變化,才能保證變革的可持續(xù)性。
    第四段:案例的啟示
    通過對這個案例的分析和心得體會,我認為管理是一個復雜而細致的工作,它需要協(xié)調(diào)各種資源和利益,同時也需要觸及到人們的內(nèi)心。在管理變革中,領(lǐng)導者需要全面思考,并結(jié)合實際情況制定具體的變革方案。同時,領(lǐng)導者也需要善于傾聽員工的聲音,鼓勵他們參與決策,以增強變革的可行性和可持續(xù)性。
    第五段:結(jié)論
    綜上所述,案例分析是一種有效的學習方法,通過對實際案例的深入分析,可以幫助我們提高問題解決的能力和思考的深度。在這個案例分析中,我學到了許多關(guān)于管理變革的知識和經(jīng)驗,并獲得了許多寶貴的啟示。我相信,在今后的工作和學習中,這些經(jīng)驗將對我有很大的幫助。
    典型案例分析心得體會篇四
    近年來,隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展,案例分析在各個領(lǐng)域中得到了廣泛的應用。案例分析指的是通過對實際情況的詳細研究和分析,尋找問題的原因、發(fā)現(xiàn)解決問題的方法和思路。以下將通過案例分析的實際操作和心得體會,來探討案例分析的過程,并總結(jié)其重要性和意義。
    首先,案例分析的過程非常重要。在進行案例分析時,我們首先需要選擇一個具體而典型的案例,對其背景和情況進行全面的了解。然后,我們需要對案例進行詳細的分析和研究,包括問題的原因、產(chǎn)生的過程以及影響等。在這個過程中,我們可以運用相關(guān)的理論和方法進行分析,并結(jié)合實際情況進行判斷。最后,我們要總結(jié)并歸納出解決問題的措施和方法,并加以實施和驗證。通過這一過程,我們可以對實際問題有一個較為深入的了解,并得到解決問題的思路。
    其次,案例分析的重要性不可忽視。通過案例分析,我們可以從實踐中總結(jié)出經(jīng)驗和教訓,對我們的學習和工作具有重要的參考作用。案例分析可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題的根源,找出解決問題的關(guān)鍵點,以及培養(yǎng)我們的問題解決能力。同時,案例分析還可以提高我們的分析思維和判斷能力,培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。通過廣泛的案例分析,我們可以不斷地提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
    再次,案例分析的實際操作中需要注意一些技巧。在進行案例分析時,我們需要注重細節(jié),對案例中的每一個環(huán)節(jié)和關(guān)鍵點都要有全面的了解和把握。同時,我們要運用自己的專業(yè)知識和方法,結(jié)合案例的具體情況進行分析和判斷。在團隊合作中,我們要注重協(xié)作和溝通,充分發(fā)揮每個成員的特長和優(yōu)勢,實現(xiàn)全員參與和效果最大化。此外,我們要注重實踐和驗證,通過實施和驗證可以查漏補缺,提高我們的分析和解決問題的能力。
    最后,通過案例分析,我們要不斷總結(jié)和提煉心得體會。在進行案例分析和解決問題的過程中,我們要及時總結(jié)并歸納出經(jīng)驗和教訓,以便在今后的工作和學習中能夠更好地運用。同時,我們也要積極向他人分享自己的心得體會,通過交流和分享可以更好地互相學習和提高。通過總結(jié)心得體會,我們可以不斷改進和完善自己的分析和解決問題的能力。
    綜上所述,案例分析在現(xiàn)代社會中具有非常重要的意義和作用。通過案例分析,我們可以從實踐中尋找問題的原因,探討解決問題的方法和路徑。案例分析可以幫助我們提高分析和解決問題的能力,培養(yǎng)我們的團隊合作和溝通能力。在實際操作中,我們要注重細節(jié)、運用專業(yè)知識和方法,并進行驗證和總結(jié)。通過不斷總結(jié)心得體會,我們可以不斷完善自己的分析和解決問題的能力。希望通過案例分析的實際操作和心得體會,能夠?qū)V大讀者有所啟發(fā)和幫助。
    典型案例分析心得體會篇五
    近年來,隨著社會的發(fā)展和進步,案例分析方法在各個領(lǐng)域得到了廣泛的應用,它成為了解決問題的一種有效手段。在案例分析中,我們不僅可以通過分析已有的案例來找到解決問題的方法,還可以從案例中吸取經(jīng)驗和教訓,將其運用到實際生活中。因此,本文將通過一些具體案例的分析,來總結(jié)案例分析的方法和技巧,并分享個人的心得體會。
    首先,案例分析需要系統(tǒng)和細致的觀察。在案例中,往往有許多細節(jié)和線索需要我們?nèi)ふ?。只有通過仔細觀察并抓住關(guān)鍵信息,我們才能更好地找到解決問題的辦法。比如,在一起謀殺案中,警方通過對案發(fā)現(xiàn)場的系統(tǒng)觀察和研究,才最終鎖定了兇手的身份。可見,細致觀察是案例分析的關(guān)鍵步驟之一。
    其次,案例分析需要進行全面的分析和比較。在分析案例的過程中,我們要綜合考慮各個因素,辯證地分析問題。比如,在一起商業(yè)糾紛案中,法官認真分析了雙方的證據(jù),并進行了全面的比較和權(quán)衡,最終做出了公正的判決。因此,進行全面的分析和比較是案例分析中不可或缺的環(huán)節(jié)。
    再次,案例分析需要擁有辨證思維。在分析案例的過程中,我們不能僅僅看到表面的現(xiàn)象,而應該深入挖掘問題的本質(zhì)和原因。比如,在一起醫(yī)療事故案中,調(diào)查人員不能僅僅看到病人的死因,還要深入調(diào)查醫(yī)院的管理制度、醫(yī)生的操作技術(shù)等方面,才能找到問題的根源。因此,擁有辨證思維是案例分析中不可或缺的一個力量。
    最后,案例分析需要具備創(chuàng)新的思維方式。在案例分析中,我們不能局限于過去的經(jīng)驗和慣性思維,而應該通過創(chuàng)新的思維方式來解決問題。比如,在一次汽車設計案中,設計師不僅考慮到了外觀和性能,還引入了環(huán)保、節(jié)能等新的概念,從而設計出了一款獨特而領(lǐng)先的汽車。因此,創(chuàng)新的思維方式在案例分析中起到了至關(guān)重要的作用。
    通過以上的案例分析,我對于案例分析的方法和技巧有了更深刻的理解。首先,通過仔細觀察找到關(guān)鍵信息是解決問題的第一步。其次,通過綜合分析和比較找到最優(yōu)的解決方案。再次,通過辨證思維深入挖掘問題的本質(zhì)。最后,通過創(chuàng)新的思維方式打破常規(guī)思維,提出新的解決辦法。通過不斷的案例分析和實踐,我相信我會不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力。
    綜上所述,案例分析是一種重要的解決問題的方法。通過仔細觀察、綜合分析、辨證思維和創(chuàng)新的思維方式,我們可以找到解決問題的有效途徑。希望通過本文的分享,能夠讓更多的人了解案例分析的重要性,并在實際生活中運用起來。相信在案例分析的指導下,我們都能成為問題解決的高手。
    典型案例分析心得體會篇六
    近年來,我國疫苗行業(yè)曾多次被輿論關(guān)注,而最近一起涉及學生接種疫苗的黑市事件引發(fā)了公眾的高度關(guān)注。通過對此案例的深入分析和思考,我有了一些心得體會。
    首先,事件涉及到的危害是非常嚴重的。在這起事件中,黑市疫苗的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)可以說是沒有任何監(jiān)管的,存在極大的安全隱患。這對被接種疫苗的學生來說,可能會導致嚴重的健康問題甚至生命危險。而對于整個社會而言,這起事件也暴露了疫苗行業(yè)監(jiān)管不力的問題,引發(fā)了公眾對疫苗安全的普遍擔憂。因此,嚴格的監(jiān)管制度和有效的執(zhí)法機制是必不可少的。
    其次,這起事件也反映出了個別人的利益追求導致的道德淪喪。在黑市疫苗事件中,涉事人員為了追求經(jīng)濟利益,不惜以孩子的健康和生命為賭注。他們無視法律法規(guī)和道德底線,將假冒的疫苗悍然賣給學生和家長,這種行為是對人類健康價值的踐踏,應受到法律的嚴懲。道德意識的缺失、個人利益的片面追求是導致此類事件發(fā)生的主要原因之一。因此,教育和引導公眾樹立正確的價值觀和道德觀念成為亟待解決的問題。
    第三,這起事件也揭示了當前監(jiān)管體系存在的問題。在這起事件中,黑市疫苗的生產(chǎn)、銷售和流通環(huán)節(jié)都沒有遵守規(guī)定,監(jiān)管部門的失職和漏洞被不法分子利用。這暴露了疫苗行業(yè)監(jiān)管體制不完善、缺乏有效的監(jiān)管手段和手段混亂等問題。因此,建立更加完善的監(jiān)管體系和規(guī)范的監(jiān)管流程意義重大,需要各級政府、監(jiān)管部門和企業(yè)共同努力,確保疫苗行業(yè)的安全。
    第四,事件中學生和家長的權(quán)益保護亟待加強。這次黑市疫苗事件中,很多學生和家長因為缺乏信息和對疫苗行業(yè)的不了解而成為受害者。他們對疫苗的質(zhì)量和安全性存在疑慮,但卻無法有效地保護自己的權(quán)益。因此,加強對學生和家長的法律意識教育,提高他們對疫苗和相關(guān)行業(yè)的了解,增強權(quán)益保護意識,是未來工作的重點。
    最后,這起事件也給我們帶來了啟示和反思。首先,我們要增強法制觀念,自覺遵守法律法規(guī),以法治思維來處理社會問題。其次,加強公眾教育,提高公眾的社會責任意識,教育他們正確對待與健康和生命相關(guān)的問題。此外,要加強監(jiān)管體制建設,建立更加完善的監(jiān)管體系,提升監(jiān)管機構(gòu)的執(zhí)法能力和監(jiān)管效果。最后,我們還應鼓勵社會各界參與監(jiān)督和控制疫苗行業(yè),促進行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。
    總之,典型案例分析告訴我們,疫苗行業(yè)安全和健康意識的培養(yǎng)是當今社會的重要任務。只有通過法治和道德的雙重約束,加強行業(yè)監(jiān)管和公眾教育,才能有效預防類似事件的發(fā)生,保障公眾的健康和生命安全。這是每個人、每個組織和每個國家都應盡的責任和義務,也是推動社會進步的必然要求。
    典型案例分析心得體會篇七
    之前對自己所學的專業(yè)沒有什么了解,也不知道它的應用領(lǐng)域以及和it行業(yè)有什么關(guān)聯(lián)。通過孫老師的主講,我明白了一些。雖然不是很多,但我覺得對自己的啟發(fā)還是蠻大的。下面我就講一下自己的感悟:
    首先了解it行業(yè)的概念,劃分和詳細分類,知道了通信行業(yè)屬于it一面的哪一類,之前一直覺得兩者沒什么交涉;緊接著,我了解了目前it領(lǐng)域最熱門的工作職位,對自己未來的工作方向有了模糊的概念。
    招聘java工程師的要求,這對我們以后的面試有很大的幫助。
    同時在職業(yè)規(guī)劃方面也給了我們很大的幫助,這對于尚處于迷茫期的我們是一次啟發(fā),對我們的求職是一盞指明燈。
    這次的講課對我來說有很大的啟發(fā),讓一直不知道該往哪個方向努力的自己有了自己的目標,對以后的學習也有了規(guī)劃。通過這次授課,我也明白了幾條道理:
    (1)如何在有限的時間里學到更多的東西。我們學習一門新的知識都可以分為四個時期:懵懂期,前期,中期,后期。通常我們學東西時會只在那里學習理論而很少實戰(zhàn),其實實際演練是學習新知識最快最有效的方法,它可以讓你迅速掌握要領(lǐng),發(fā)現(xiàn)自己的盲點。就像我自己學習html,看那些知識時覺得很簡單,但真正設計一個網(wǎng)頁時卻發(fā)現(xiàn)把那些知識聯(lián)系起來并不簡單。所以實際操作是學習知識最好的方法。
    (2)只有堅持才能獲得勝利,往往你放棄的時候就是你快要成功的時刻。通常,剛接觸一門新知識時我們會好奇,充滿興趣,但隨著難度的加深,不懂的越來越多,就會產(chǎn)生想要放棄的沖動,而往往只要跨過這道坎,就會邁上一個新的臺階。
    (3)要根據(jù)自己興趣去選擇自己想要學習的知識,不要強迫自己去學習自己不喜歡的知識,這樣效果很差。
    (4)學什么都要專一,不要以為學得雜學得多就好。其實不然,只要把一門技術(shù)學的爐火純青,遠比你今天學著明天學那效果和以后的出路要好。同時,學習很多語言也會浪費很多經(jīng)歷和時間,最后的結(jié)果也不好,還不如把時間拿來鉆研一門技術(shù),把它玩熟玩透。術(shù)業(yè)有專攻,與其成為“雜家”,還不如成為一個方面的專家。
    不要再想著在大學混日子了,成為每天三點一線的平凡人。大學不是讓我們用來享受的地方,也不是我們的避風港。不管你之前如何,它是我們?nèi)松男缕瘘c。不要讓自己輸在起跑線上,這是為我們以后的人生打基礎?;A決定了你的高度,如果想要在未來有所作為,就要從現(xiàn)在開始做起。努力吧自己,為未來的自己規(guī)劃藍圖。
    董柯
    12通信卓越
    典型案例分析心得體會篇八
    掘進二區(qū) 付祥超
    觀看了公司組織培訓視頻事故案例的分析,這些事故的發(fā)生,給國家和人民的生命財產(chǎn)帶來了巨大的損失,也給公司的安全生產(chǎn)敲響了鐘聲。同時也暴露出安全思想松懈、管理混亂等一系列問題。,我們應該深刻吸取這些事故的教訓,舉一反三的抓好煤礦安全生產(chǎn),努力把小屯煤礦打造成一個本質(zhì)安全型和諧穩(wěn)定型、強勢競爭型、科學發(fā)展型的現(xiàn)代化企業(yè)。
    看了視頻煤礦發(fā)生的這幾起事故來看,每一起幾乎都是由于違章指揮和違章作業(yè)造成的。要想徹底消除“三違”,就要廣泛動員組織各方面的力量,努力形成黨政領(lǐng)導一條線,工團組織一條線、縱向管理一條線、在全礦形成對“三違”現(xiàn)象施以重壓的態(tài)勢。各區(qū)隊要充分利用班前班后會、口頭問答、知識測試、獻身說法、案例分析、“三違”亮相等形式,認識“三違”危害,普及煤礦三大規(guī)程安全知識。對有“三違”思想的人員下重藥,提高職工的知識水平和技能素質(zhì)。教培中心、安監(jiān)部要在加強集中教育培訓的基礎上,通過制度來約束和規(guī)范員工的操作行為,對于違章違紀,不論責任者處于什么目的,無論是否造成后果,一律按規(guī)定進行處理。這一點主要是我們管理干部人員要徹底轉(zhuǎn)變觀念,決不能當好人,作到寧聽罵聲,不聽哭聲,使干部員工對制度、規(guī)定形成敬畏感。對于各項制度,要求,必須有相應的追查落實機制,按照逐級負責制、崗位責任制的要求,一追到底,徹底追查不落實的人和事。
    煤礦工作一直是被社會公認的高危行業(yè),井下環(huán)境復雜,危險因素眾多,種種突發(fā)情況令人防不勝防,因此我們不僅要具有足夠強的安全意識,還得懂得一些自保自救常識,如避災路線一定要牢記在心,自救器的使用要熟練自如,熟悉求救方式、匯報災情方式等等。同時加強井下安全知識的學習,才能在緊急情況下從容應對,及時求救,安全撤離,妥善避災。
    思想決定行動,抓好煤礦安全生產(chǎn),首先要始終擺正搞質(zhì)量標準化與安全之間的關(guān)系、與生產(chǎn)之間的關(guān)系、與經(jīng)濟效益之間的關(guān)系,牢固樹立“質(zhì)量為本、安全為天”和“持之以恒抓質(zhì)量、扎實有序做工作”的思想觀念,牢固樹立起“抓質(zhì)量就等于抓安全、就等于增效益”的觀念,牢固樹立“沒有質(zhì)量標準化建設就沒有安全生產(chǎn)的良性循環(huán)”的思想觀念,在全礦上下形成共識,凝聚合力。要制定科學的管理機制、考核機制、事故問責機制和激勵機制等一系列制度。
    制度落實是關(guān)鍵。思想提升了,制度完善了,我們就要不折不扣的去執(zhí)行,去落實,去管理。層層落實開展安全質(zhì)量標準化工作的責任,做到事事有人管、件件有著落。只有實施強有力的管理,才能保證安全質(zhì)量標準化工作扎實穩(wěn)步地向前推進。才能保證礦井的安全生產(chǎn)。
    細節(jié)決定成敗。因此,我們不僅需要先進的技術(shù)裝備,更需要將精細化管理落實到安全生產(chǎn)、質(zhì)量標準化建設的全過程。通過實施精細化管理,使安全生產(chǎn)符合國家法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)程等規(guī)定,并達到和保持一定的標準,使煤礦始終處于安全生產(chǎn)的良好狀態(tài),保證生產(chǎn)安全質(zhì)量標準相關(guān)的各項制度得到正常、規(guī)范、優(yōu)化的運行,全過程監(jiān)控一切影響生產(chǎn)安全質(zhì)量各環(huán)節(jié)、細節(jié)因素,最大限度地用科學的制度、規(guī)范、標準等,持續(xù)消除不安全質(zhì)量的隱患性問題。
    科技興企,文化強企。通過多樣的形勢教育和文體活動,廣泛宣傳安全文化理念和企業(yè)發(fā)展前景,進一步改善員工的精神狀態(tài)、思想觀念,增強了廣大員工的自豪感、責任感和使命感。用實際行動自覺投身到抓安全、抓質(zhì)量的隊伍里來,為小屯煤礦建設和發(fā)展平安貢獻力量。
    典型案例分析心得體會篇九
    第一段:MBA案例分析的重要性
    MBA案例分析作為管理學教育的核心內(nèi)容之一,扮演著培養(yǎng)學生解決問題能力和決策能力的重要角色。通過對實際案例的分析,學生將了解不同行業(yè)和企業(yè)的實際問題,培養(yǎng)對復雜問題的分析思考能力,并從中獲得啟示和經(jīng)驗。在這個過程中,學生需要充分運用自己在課堂上學到的知識和方法,獨立思考并給出可行的解決方案。因此,MBA案例分析對于學生的能力提升和未來管理職業(yè)發(fā)展都具有重要意義。
    第二段:MBA案例分析的實踐意義
    MBA案例分析并不是一個紙上談兵的活動,而是一個注重實踐和經(jīng)驗的過程。在案例分析中,學生需要運用自己所學的知識,加上對市場趨勢、競爭環(huán)境等實際情況的了解,判斷分析當前問題,提出相應的解決方案。通過這一過程,學生將進一步鞏固自己的理論知識,培養(yǎng)與實際相結(jié)合的思考模式,提高解決實際問題的能力。此外,案例分析還可以幫助學生了解不同公司的管理實踐和成功經(jīng)驗,為自己的未來職業(yè)發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。
    第三段:MBA案例分析的挑戰(zhàn)與樂趣
    MBA案例分析是一個需要全面運用知識與技巧的過程,其中存在著巨大的挑戰(zhàn)和困難。首先,學生需要面對案例材料的信息不完整性和不確定性,需要從有限的信息中分辨出關(guān)鍵問題和進行必要的假設。其次,學生需要將理論知識與實際情況相結(jié)合,權(quán)衡各種因素并做出決策。最后,學生需要團隊合作,與團隊成員共同研究案例,并展示出團隊的合作能力和溝通能力。然而,盡管案例分析存在挑戰(zhàn),但同時也帶來了樂趣。通過與案例的思辨與交流,學生能夠提高自己的思維能力和表達能力,增加思考問題和解決問題的樂趣。
    第四段:MBA案例分析的價值
    MBA案例分析培養(yǎng)了學生的解決問題和決策能力,對于將來管理職業(yè)的發(fā)展和職業(yè)競爭力的提升具有重要價值。在面對實際問題和困難時,學生能夠運用學到的知識和分析工具,快速找出問題的關(guān)鍵點,并提出切實可行的解決方案。同時,通過分析不同行業(yè)和企業(yè)的案例,學生能夠了解各個行業(yè)的發(fā)展趨勢和競爭環(huán)境,積累寶貴的經(jīng)驗和啟示。這些經(jīng)驗將為學生的未來職業(yè)發(fā)展提供指導和支持,使他們能夠更好地應對挑戰(zhàn)并取得成功。
    第五段:結(jié)語
    綜上所述,MBA案例分析作為管理學教育的核心內(nèi)容之一,對于學生的能力提升和未來職業(yè)發(fā)展具有重要意義。通過案例分析的實踐過程,學生能夠鞏固自己的理論知識,培養(yǎng)與實際相結(jié)合的思考模式,提高解決實際問題的能力。同時,案例分析還幫助學生了解不同公司的管理實踐和成功經(jīng)驗,為自己的未來職業(yè)發(fā)展提供寶貴的經(jīng)驗和啟示。盡管案例分析存在挑戰(zhàn),但在克服挑戰(zhàn)的過程中也能帶來樂趣。通過與案例的思辨與交流,學生能夠提高自己的思維能力和表達能力,增加思考問題和解決問題的樂趣。綜上所述,MBA案例分析具有重要的價值和意義,對于學生的職業(yè)發(fā)展和競爭力的提升具有重要作用。
    典型案例分析心得體會篇十
    “班主任”是學校中全面負責一個班級學生的思想、學習、生活和心理健康等工作的教師,在班級管理與建設的過程中承擔著重要的角色。你想知道教師典型教育案例分析是什么樣的嗎?接下來就一起分享本站小編為大家整理的教師典型教育案例分析吧!
    靜待花開
    當我落筆寫出這篇文章的題目,我就想起了這段話:“每個孩子都是一粒種子,只不過每個人的花期不同,有的花,一開始就燦爛綻放,有的花,需要漫長的等待,不要看著別人怒放了,自己的那棵還沒動靜就著急,相信是花都有自己的花期, 細心地呵護自己的花,慢慢地看著長大。陪著他沐浴陽光風雨,這何嘗不是一種幸福,相信孩子,靜待花開,也許你的種子永遠不會開花,因為他是一棵參天大樹” 。
    讀完這段話,我腦海里立馬浮現(xiàn)出那個熟悉的面孔:白白凈凈的臉蛋,溫柔乖巧的樣子,膽怯內(nèi)向的性格。不錯,她就是本學期剛轉(zhuǎn)學進六一班的新生---xx同學。開學初剛接觸到該生,我覺得她很乖巧,上課也很認真聽課,所以我感覺她的英語成績應該很不錯。孰知上了幾節(jié)課之后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如自己想的那樣。課堂上對我的提問,真的是一問三不知呀,偶爾做練習,幾乎是全軍覆沒??吹酱饲榇司?,我就找她詳談,了解情況。從而也就知道她是剛從內(nèi)地轉(zhuǎn)學過來的,雖然在老家也學了英語,但教材和我們的完全不一樣,這就相當于她前面五年的英語教材都沒接觸過,突然讓她學習六年級的教材,實在是太為難這個孩子。了解情況之后,我在課堂中更加關(guān)注她,提問她的次數(shù)也明顯多了很多。
    可事實上并不是老師的期望有多高,提問的次數(shù)有多少,孩子的成績就能夠馬上能遂我愿的。期中考試前,雖然她上課很認真聽課,雖然她非常勤快,可是每次做金椰風的題,她的成績都是五十多到六十分。每每看著那赫然的大紅分數(shù),我的心簡直是在滴血。
    身為畢業(yè)班的老師,我深知,無論是好的學生或是差的學生,在我這都絕對不能讓任何一個掉隊,我必須對她付出更多,更要關(guān)愛這樣的孩子。于是在我擔憂之時,心里也有了對她這樣的孩子的一些針對性措施。
    一、以vip的待遇對待她
    為何如此說呢?因為在班級中,我將全班分成了若干小組,每個小組長都管幾個孩子,比如背單詞,背句子,簡單的作業(yè)輔導等,都由我的小助手來完成。如果以這樣的成績,我還是放心的交給小組長的話,想讓她的成績在短期內(nèi)快速提高是不太可能的事。于是我便告知她,凡是任何背書的任務,她只能在我跟前背。通過親自抓她的背誦和習題講解,我發(fā)現(xiàn)該生其實并不是很差,背書也背的很快,雖然練習中很多還是不會,但她的態(tài)度卻是難能可貴的。每次安排的任務,她都勤勤懇懇,認認真真的去完成。在我的嚴抓之下,她的單詞和課本里的每日一句基本上都能過關(guān)了。記好單詞,就相當于建一幢大樓,把根基打好了,后面的事就好辦多了。
    二、以表揚為輔
    每個階段,我都會給她制定一個小目標。每次我都會關(guān)注她是否能達到目標。根據(jù)她的成績,我會給予她表揚和獎勵。比如第一次月考,她的成績只是在七十分邊緣??墒窍啾劝嗌系钠渌膸讉€成績差的學生,她還是有了很大的進步。于是抓住這樣的機會,我也狠狠的表揚了她,表揚她的刻苦,表揚她的態(tài)度,以及她的點滴的進步。平時我也抓住任何一個教育時機,將其優(yōu)點放大了公開表揚。我知道,對于一個剛轉(zhuǎn)來的孩子,成績跟不上,心里的那份恐懼感和自卑感將會伴隨他們走很久。所以我必須要幫助她找到學習的樂趣,找到自信心。在我的一次次表揚和肯定之下,我發(fā)現(xiàn)她的性格也發(fā)生了很大的變化。比如以前課堂上從不舉手的她,漸漸變的愛舉手了;以前見到老師不敢打招呼的她,現(xiàn)在見到我都非常主動的與我打招呼,并會拉住我的手,與我親密交談;以前不太愛學英語的她,現(xiàn)在無論是在背書還是在其他方面都比別人更加積極主動了。當我看到她的臉上逐漸的掛上了自信的笑容,我知道我精心培育的這朵花馬上要開了。
    三、靜待鮮花開
    一個學期看起來是漫長的,可是卻又是短暫的。在忙忙碌碌中,在自己的一心埋頭去轉(zhuǎn)化一個個學困生中,時間就不知不覺中從我們的指尖悄然流逝了。很慶幸,也很開心的看到,臨近期末,自己一心幫助的孩子在不知不覺中有如此大的進步。五十分—六十分—七十分—八十分—九十分,看著分數(shù)在自己的筆尖中不斷的變化,我很欣慰,也很為孩子的進步而感到高興。我記得我曾在班上信誓旦旦的對全班同學說:“我相信,下個學期,xx同學絕對會考到九十分”??墒菑淖罱某煽儊砜?,根本無需等到下個學期,xx同學的成績已經(jīng)有了飛躍的進步。都說態(tài)度是決定事情成敗的關(guān)鍵,是的,一個學期以來,xx同學全身心的投入到學習中,在老師和同學們的幫助之下,在她自己的勤奮刻苦之下,成績是在飛躍的進步。每當我在班級中宣讀她的考試成績時,都會引來同學們“哇哇”的驚嘆聲。是的,她由差生華麗轉(zhuǎn)身為一個優(yōu)生,在六年一班創(chuàng)造了一個奇跡。這個奇跡不僅讓她自己找到了自信,也大大地鼓舞了其他的學困生。
    耐心指導,給學生搭梯建橋。耐心發(fā)現(xiàn),找到學生身上的閃光點。耐心教育,找到開啟孩子心門的鑰匙。教育需要耐心就讓我們耐心等待,給學生足夠成長的時間。老師只需播種,施肥,灑水,然后靜待鮮花盛開。
    轉(zhuǎn)化“差生”重在心育
    20xx年5月的一天,班長來告訴我王隆龍在教室里與幾個同學開玩笑,又打破了一扇玻璃窗。不知道為什么,他總是生事,前幾天才和別的同學打架,真讓人頭痛。
    [分析]是什么原因造成這樣的結(jié)果呢?難道差生就不求上進嗎?眾所周知差生的思想工作是我們教育工作者最感到頭痛的問題。這個“教育”涉及到 學校、家庭、社會各個教育層面。在學校和家庭教育中往往是以成績?yōu)橹行?。衡量一個學生的好壞成績是第一位的,其他都是次要的。因此,學生的心靈和個性需要必然會被忽視,甚至遭到壓抑扭曲。再者,現(xiàn)在的學生大多是獨生子女,他們在家中是“小皇帝”,在大人的百般呵護下成長,嬌生慣養(yǎng)。因此任性、心胸狹窄、意志薄弱在大多數(shù)學生身上都能看到。在我們學校所在集鎮(zhèn)的單親家庭又較多。家長只顧賺錢,不關(guān)心孩子的感情需要的大有人在。因此,無論學生在學校,還是家里常常缺乏相應的感情溝通,讓他們自由發(fā)揮的空間少而又少。如果稍遇到挫折就會難以承受。因此,學生情緒波動大,甚至難以控制。他們會變得不相信自己的老師,不相信自己的父母,只要有機會就把自己的不良情緒發(fā)泄出來,以表痛快。王隆龍同學個性好玩,又是獨子,家中父母過于溺愛,父親常年在外工作,很少對他進行耐心的教育方式。家庭比較富裕,生活條件較好,但他對自己的家庭成員很尊重,對學習的目的性不明確,無論老師對他怎么教育、談心,他就是沒有辦法專心讀書。
    [對策]學生自身要自尊、自重、自強、自立。尊重他人等于尊重自己。教育者也要反省自己的教育方式恰當。下面談一些我自己面對“差生”時的教育方法:
    1.社會化教育。教育不能只依賴學校,因該全方位的教育學生。教育者不能把責任往自己身上攬,要發(fā)揮社會功能,多聯(lián)系家長,及時反映“差生”在學校的表現(xiàn),同時要求家長毫無保留的反映學生在家的表現(xiàn),共同探討教育的方法對策。
    2.軟處理。往往面對性格孤僻的學生,教師不能怒其不爭,對他痛罵一頓。應要求自己不急噪、武斷和情緒化,保持應有的冷靜和理智。否則,極易傷害“差生”的自尊,也傷害自己。我認為粗暴的教育方式不能解決實際問題。反而會造成學生的逆反心理,會故意惹事對抗?!坝H其師,信其道”教育成功的秘訣在于尊重學生,融洽的師生關(guān)系是班主任工作的潤滑劑。班主任要允許學生犯錯誤,更要知道學生糾正錯誤,因為教育本身就是不斷規(guī)范完善的過程。每當學生犯錯的時候,先搞清楚出錯的原因,為什么?多設身處地的為學生想一想,多一些推心置腹的交流,讓學生感受到教師的真誠的同時換取學生的信任和改正錯誤的決心。有的學生犯錯不少并非故意的。如果是故意的,教師心知肚明,怒往心里去,笑從口中出,應該會收到事半功倍的效果。
    3.師生平等。學生雖小,在教師眼里他們什么都不懂。我們要充分的認識到,他們是鮮活的個體,在現(xiàn)代社會,信息技術(shù)日新月異的今天,說不定我們有很多要向?qū)W生學習。作為教育者,要把學生當作一個真正的人來對待,尊重他們的人格和個性,特別是不要把學生當作自己的“替身”去實現(xiàn)某種理想而使用的“工具”。只有尊重學生,解放學生,讓他們有更多時間自我發(fā)展,自我超越。教育者應該有這樣的共識:學生不管他做什么事,只要目的正確,他已經(jīng)盡力了,我們應該感到欣慰!
    4.恒心?!安钌钡男袨橐?guī)范最具有反復性?!吧平陶咭圆痪胫忭毘志弥Α?。因此,教育者要深入細致的了解“差生”心理,并做好“打持久戰(zhàn)”的思想準備?!安钌钡娜秉c和習慣的慣性決定了糾正“差生”行為應有一個時間上的延緩過程。教育“差生”往往要一次談話不行就得有第二次、第三次,這期間不能有一勞永逸的心理,更不能用惡語訓斥。否則,收效甚微,更可能表現(xiàn)為表面上接受教育,實質(zhì)上不服氣;或者出現(xiàn)頂撞現(xiàn)象。
    [結(jié)束語]事實證明,轉(zhuǎn)變“差生”,多用點心,多注意方法,收獲還是較大的,雖然王隆龍同學學習進步不大,但他能較好的遵守紀律了。老師教育他的時候,態(tài)度也明顯好了很多。精誠所至,金石為開!
    “教育無痕”是一種“潤物細無聲”式的不露痕跡的教育方式,教師需要這種智慧,班主任尤為需要這種智慧。在平時工作中,我們班主任經(jīng)常公開教育意圖或教育目的,惟恐學生不知道自己的良苦用心,孰不知畫蛇添足的說教不只降低了學生濃厚的興趣及期望值,也會引起學生的反感。因此,把教育意圖隱藏起來,是教育藝術(shù)十分重要的因素之一。
    一、案例概述
    一次以《xx我想對你說……》為題的
    作文
    課上,全班大部分同學都把傾訴的對象放在了老師和父母身上,其中有一個小男孩的作文引起了我的注意,《學習好的同學,我想對你們說……》這一文題就與眾不同,其間表達了他也想向優(yōu)秀生那樣出色,但他們的一些行為,卻也讓他不滿,例如都不愛值日、常欺負人等。小作者叫劉帥,是班內(nèi)一名學習中等的學生,平時言語不多,可這次的作文卻寫了500多字。
    二、思考及處理
    讀罷他的文章,我沒有及時寫下
    評語
    ,仔細地審視了他在作文中所提出的關(guān)于“學習好的學生的問題”。下午放學值日時間,我裝作匆匆忙忙去教室拿東西,進屋的短短幾秒鐘,我偷偷地環(huán)顧了教室一周,確如劉帥所寫的那樣,正在值日的是幾個平時學習上不太突出的甚至較差一些的孩子,而另外幾個所謂的學習優(yōu)秀的學生正在閑聊、看書,我什么也沒說,快速走出了班級……當天晚上思索著事件的前后,我們是小額班級,人數(shù)少導致學生兩極分化問題較突出,優(yōu)秀學生表現(xiàn)的機會相對較多,長期以來他們心里就產(chǎn)生了優(yōu)越感,這確實是個問題。
    第二天的晨會上,我在全班同學面前提出了新的值日工作分組方法,那就是抽簽法,這一提議激起了大家的興趣,當然誰也想不到我在其中動了手腳!抽簽結(jié)果很快出來了,幾個學習成績優(yōu)秀的同學分到了一組,他們歡呼著,覺得自己是高層次組合呢!兩個組還分別起了個名字,“必勝組”和“加油組”,接下來的一星期內(nèi)先由“必勝組”做值日,他們在一周的檢查中共扣了5分。一周過去了,我只是靜靜地觀戰(zhàn)。第二周時,我悄悄地給“加油組”開了個小會,鼓勵他們在勞動上勝過第一組,并教給了他們秘方:分工負責,團結(jié)協(xié)作!果然在這一周中我們班的衛(wèi)生檢查獲得了滿分的好成績。當流動紅旗掛在教室門前時,我召開了班會,大張旗鼓地表揚了由劉帥等人組成的加油組合,表揚他們?yōu)榧w著想,注意細節(jié),團結(jié)協(xié)作等??粗鴰讉€優(yōu)秀生低下了頭,我依然什么也沒說。班會后,我留了一篇
    日記
    ,第二天的日記批改令我感到欣喜:李杰寫到“我們組成員在值日過程中沒有做到團結(jié)協(xié)作”,李蘭寫到“我平時總跟陳明艷一組值日,倒垃圾的活都是她的,這周我們分開了,可我給班級扣分了”劉帥寫到“我喜歡現(xiàn)在的值日組,我們的努力得到了老師的表揚,我很高興”。是時候給優(yōu)秀的學生開個會了,我把他們幾個單獨召集到一起,當著他們的面故意賣弄了一下我寫給劉帥的評語:“教室盆里的水,總因你的勤勞而清澈;衛(wèi)生角的工具,總因你的認真而整潔;同學們的隊列,總因你的指揮而整齊!”孩子們的臉紅了,他們紛紛向我道出了平時自己身上的不足之處,也懂得了“尺有所短,寸有所長”的道理,表示要向其他同學學習,爭取改掉自身的缺點。現(xiàn)在的他們,值日工作已經(jīng)不用老師再操心了,每個人都有不同的改變,當然是讓人欣喜的改變!
    三、主要依據(jù)
    蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基說過:“在教育過程中,兒童越是覺察不到教師的教育意圖,教育效果就越好?!彼栽谔幚磉@一案例時,我運用了心理暗示法,以無批評的形式使學生接受批評,對學生不產(chǎn)生心理壓力,不強求學生接受,而最終能產(chǎn)生積極的、主動的影響,起到潛移默化的作用。第一:優(yōu)秀生往往長期處于金字塔尖而看不到自己的缺點和問題。所以,在對這部分學生的管理中,我們要千方百計創(chuàng)造各種各樣的機會,有時甚至可以人為制造一些障礙,正確運用“識己暗示”來引導他們來認識自己的不足,使優(yōu)秀生在與他人集體互動中,認識自己,發(fā)展自己。第二:班里所謂的“中等生”,他們好象是常被老師“遺忘”了的學生,在這次的事件中,我感謝劉帥同學讓我有了一個反思,那就是應該關(guān)注每一個學生的內(nèi)心體驗。一句好的評語,給學生增添一份自信,同時也拉近了你與學生的距離,學生也會樂于與你親近。切記:贊美莫忘中等生!
    四、
    自我評價
    和體會
    這件事給我的啟示頗深。在思考這個案例時,我不露聲色地引導了優(yōu)秀生戒驕戒躁的心理,幫助中等學生樹立了自信心。我覺得,班主任要培養(yǎng)良好的班風,一定要善于抓住教育的契機。而前提是要深入學生生活,細心觀察;要面向全體,一視同仁,捕捉孩子身上的每一個閃光點,及時把贊美送給每一個學生。細心觀察學生要做到:第一,見微而知著。對學生的觀察應從審微開始,審清其微,才能明辨其心,從而對學生進行有針對性的教育。第二,察近而料遠。班主任對學生的教育應用發(fā)展變化的眼光看學生,看得遠一些,想得深一些,要知利害,明未來。
    對學生的教育和管理要想事半功倍,就要想辦法啟發(fā)學生進行自我教育,把對個別學生的教育看成一次對全班學生引導教育的契機,讓全體學生的思想品德得到一次凈化,推動班級的管理工作得到進一步發(fā)展。給學生足夠的時間與空間,不急于求成地去擠壓孩子們敏感的心靈,以尊重為前提,雙軌道去處理問題,從不同學生的興趣和需求出發(fā),在輕松與平和之中更好地尋求教育智慧,在春風化雨中做到智慧育人,讓“教育無痕”。
    典型案例分析心得體會篇十一
    典型案例分析
    案例一:
    地點:7號歡樂水吧
    時間:2012年6月1日
    事件過程:當天營業(yè)期間游客很多,一對夫婦帶領(lǐng)兒童在7號歡樂水吧購買一瓶鮮果粒,營業(yè)員收錢、找零、出售商品都很順利,但過5分鐘后,這對夫婦拿著擰開的飲料跑過來,投訴飲料過期,瓶口處已發(fā)霉。案例分析:
    1、園區(qū)自營點銷售飲品都是廠家直接配送貨物,部門驗收時每一批的生產(chǎn)日期和數(shù)量都經(jīng)過嚴格檢驗,過期商品決對不可能出現(xiàn)在水吧內(nèi)。
    2、節(jié)假日營運期間,游客很多,夫婦此舉動會影響營業(yè)員銷售,且分散其注意力,第一反應要提高警惕,觀察窗口前的其他游客,是否有同伙趁著混亂時偷取商品或營業(yè)額。
    應對措施:營業(yè)員接過投訴的商品,首先認真檢查生產(chǎn)日期,與水吧內(nèi)的商品核對是否為同一批次,說明此飲料確實是該水吧售出,出售時瓶蓋未曾打開,確實存在發(fā)霉現(xiàn)象。應立刻告知領(lǐng)班詳情,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)此瓶飲料為運輸過程中擠碰造成。領(lǐng)班和營業(yè)員迅速向游客道歉,說明詳情并對換,損壞的飲料送回廠家更換。
    案例二:
    地點:雨衣亭
    時間:2012年10月1日
    事件過程:國慶節(jié)天氣晴朗,參與峽谷巨浪的游客較多,雨衣亭處生意較
    共頁,第頁
    好,營業(yè)員忙而有序的工作,出售時會溫馨提示游客出售雨衣為一次性獨立包裝雨衣,請小心使用,一經(jīng)出售概不退換。此時,一位男游客帶領(lǐng)一名不到1.5米的兒童要求退雨衣。
    案例分析:
    1、雨衣亭外擺放有溫馨提示牌,內(nèi)容為此亭出售雨衣為一次性雨衣,一經(jīng)出售概不退換,并且營業(yè)員出售時會再次提醒。
    2、峽谷巨浪本屬于刺激性游戲,游戲入口處詳細說明禁止游玩該游戲的人群,其中就包括身高不足1.5米的兒童。
    3、游客在看到以上兩個明顯標識時,仍堅持排隊購買,此舉動屬于自
    愿行為,所以,打開過后的雨衣不予退換。
    應對措施:應用禮貌用語向游客解釋,告知游客在不滿足游玩條件下仍參與游戲,屬于違反設備規(guī)定,操作員不讓其乘坐是正確的。但其打開并沒有使用的雨衣屬于自愿購買,無法二次銷售,營業(yè)員不承擔責任,所以不予退換。
    案例三:
    地點:歡樂超市
    時間:2012年7月31日
    事件過程:有位婦女購買了一件女士泳衣,一條男士泳褲,一個泳帽,一條毛巾,付完款到柜臺拿貨的時候,一名營業(yè)員發(fā)現(xiàn)毛巾那張收據(jù)沒有收銀員簽字,這就說明她沒有付款,便問游客原因。此事游客很不滿的回答:“我買了幾百塊的商品,怎么會少你一條毛巾的錢?這是你們收銀員的失誤!”并大吵大鬧,引來很多圍觀的游客。
    案例分析:
    1、此單據(jù)共三聯(lián),收銀員根據(jù)單據(jù)收錢時會簽字,所以只要收錢,就
    不會出現(xiàn)漏簽。
    2、收銀員與營業(yè)員和顧客進行合理解釋,如果矛盾升級應立即通知部
    門領(lǐng)班。領(lǐng)班應先安撫游客情緒,帶離現(xiàn)場,并進行初步調(diào)解。主管會第一時間到監(jiān)控室了解詳情。
    應對措施:游客與超市員工之間偶爾會發(fā)生矛盾,但如果服務規(guī)范用語恰當會避免很多糾紛。在這個事件里,明顯出現(xiàn)了失誤:
    1、營業(yè)員在收票拿貨時不應該說“毛巾是怎么回事”,該說:“您是否忘了付款?我?guī)绞浙y臺去付款吧?”這樣游客感到不傷面子,從而避免激化矛盾,使顧客感到尷尬。
    2、收銀員在收銀時,應該唱收唱付“您共買××件,合計××元,收您××元,找零××元,請當面點清。” 同時提醒游客核對清楚。
    3、不準與游客爭吵,發(fā)現(xiàn)問題首先檢討自己的錯誤,可以說:“對不起,給您添麻煩了。”以免引起其他顧客圍觀,堵塞通道。
    4、員工不可以在工作期間議論游客是與非。
    5、主管了解事件后,和藹的帶著這位游客到監(jiān)控室回看事件經(jīng)過。游客看到員工很忙碌,憑票拿貨時營業(yè)員應該不會注意太多,付款時少交一張收據(jù),此后在拿貨時又出示了此收據(jù),監(jiān)控記錄了全過程。此辦法不僅讓游客全額付款,還有效的解決問題,避免了部門的投訴。
    典型案例分析心得體會篇十二
    案例分析是指通過研究真實的實例來進行知識的掌握和實踐的理解的過程。案例分析不僅可以幫助我們加深對于某一學科知識的掌握和理解,同時也可以幫助我們在實踐中解決問題。在進行案例分析的過程中,我們會感受到很多不同的情感和想法,這些感受也是對于案例分析的體驗和鍛煉。
    第二段:體驗與感受
    在我進行案例分析的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時會對于案例中的人物和事件產(chǎn)生強烈的共情和同情。例如,在我研究了關(guān)于童工的案例之后,我深深感受到了孩子們的權(quán)力與尊嚴被剝奪了,他們失去了接受正常教育和生活的權(quán)利,這令人非常震驚和悲痛。同時這也是對于我們自身國家的教育問題和文化底蘊方面的深反思。
    第三段:案例分析的作用
    通過案例分析,我們不僅可以直面實踐中的問題和困惑,還可以更好地理解學科知識和重要概念。案例分析可以幫助我們掌握解決問題的方法和流程,同時也可以幫助我們提高邏輯思維能力和分析能力。當然,案例分析也可以提高我們的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力,這對于某些專業(yè)領(lǐng)域或企業(yè)管理方面的人才特別重要。
    第四段:在實際應用中的應用
    案例分析不只在學術(shù)科研中有很大的作用,在實際應用中也是非常重要的。例如,在企業(yè)管理中可以通過案例分析來了解市場需求和利潤段落,從而為企業(yè)制定未來的發(fā)展方向和策略。在教育部門中,教師可以通過案例分析來解決師生關(guān)系、生活管理、心理輔導方案等問題。在醫(yī)學領(lǐng)域,則可以通過案例分析來確定治療方案和手術(shù)策略,減輕病人的負擔和痛苦。
    第五段:總結(jié)
    總之,案例分析是一種非常重要的知識掌握方法和實踐鍛煉方式。通過案例分析,我們可以深入了解真實的事件和個案,理解問題的本質(zhì)和解決方案,提高實踐能力和思維水平。在學術(shù)、企業(yè)、教育等領(lǐng)域均有廣泛的應用,是我們培養(yǎng)全面人才和解決實際問題的必備工具。
    典型案例分析心得體會篇十三
    3319次
    案例剖析一
    她用青春賭明天
    ——四川省江陽供電局原收費員周燕挪用公款賭博案——
    四川省江陽供電局原收費員周燕回挪用公款170多萬元進行賭博,全部輸光,1998年10月,經(jīng)四川省高級人民法院終審判決:以挪用公款罪判處周燕無期徒刑,以賭博罪判處其有期徒刑3年,數(shù)罪并罰,決定執(zhí)行無期徒刑,剝奪政治權(quán)力終身。一個“賭博皇后”至此劃上了句號,雖然她的余生將在大牢里度過,但是留給人們的教訓卻是深刻的。
    一、賭博毀了她一生
    周燕,女,宜賓人,1962年生,1980年工作,任供電局收費員,1998年因犯賭博、挪用公款罪被判刑入獄,時年36歲。
    也不知從什么時候起,周燕愛上了賭博,開始,只是小打小鬧,玩玩而已,輸贏不大。1996年4月的一天,周燕回宜賓探望父母,在打牌時認識了某公司的經(jīng)理劉某,并建立了戀愛關(guān)系,便在一起經(jīng)常賭博。一次,劉某借了周燕500元,周燕多次催劉某還錢,劉某不還。周燕為讓劉某還錢,便聲稱:“這500元是公款,你不還不行?!眲⒛车弥苎嗾莆沼小畤鴰臁阌幸馑嫉貙χ苎嘀v:“你真抱著金磚還哭窮,你那里掌握有‘國庫’,可以拿出來先賭一些大點的,等贏了錢再歸還回去,誰也不會知道的?!辈恢莿⒛车囊T起了作用,還是周燕早有這個想法,從此開始,周燕經(jīng)過精心策劃,準備在賭場大干一場。
    1996年5月,劉某找到周燕借給2000元還賭債,當時,周燕身上沒裝那么多錢,便從自己剛收的電費中拿出2000元給了劉某。罪惡如洪水猛獸,一但罪惡的閘門打開,便會迅速催垮思想道德防線,走向犯罪深淵,也就是這2000元,使周燕第一次向公款伸出了罪惡之手。其實,周燕第一次作案,心內(nèi)也很不踏實,害怕漏了馬腳。為應對查帳,周燕把這2000元的存根聯(lián)放在一邊,不交會計做帳。過了一段時間,周燕看會計對此事并沒有察覺,膽子便開始大起來。此后,不僅劉某常以賭輸翻本為由向周燕要錢,周燕也開始在賭場想大撈一把了,結(jié)果,每次都是輸光而歸。賭博如吸毒,上癮之后是不計后果的,輸了想翻本,越想翻本越輸,難怪人們常講:像賭紅眼的賭棍一樣瘋狂。周燕連輸幾次之后,不思悔改,反而賭癮更大,心想:“公家的錢已經(jīng)輸?shù)貌簧倭?,反正也還不起了,與其束手就擒,不如繼續(xù)用公款賭博,也許還能賭贏翻本?!痹谶@種僥幸心里支配下,周燕向罪惡之淵越陷越深。
    周燕的賭資主要是利用職務之便,挪用收繳的電費,采取的手段則是“偷梁換柱”。每月收電費的高峰期,周燕都采取收不入賬,收取電費的現(xiàn)金不存銀行,不交會計記賬,而是把收取的轉(zhuǎn)賬支票用于沖抵散戶小金額存根,將散戶所交的現(xiàn)金挪作賭資。周燕的賭癮也并非一日形成。剛開始賭博時,周燕也是小敲小打,打打麻將,消遣時光,5元為底,30元到頂,之后,逐步增至50元、100元為底,100元、1000元為頂。玩的次數(shù)多了,便感到不過癮、沒意思,便想去外地到大賭場玩大的。
    1998年上半年,周燕與劉某因賭資翻臉后,倍感生活無聊的周燕,對賭博更是到了瘋狂的地步。周燕先后在宜賓、隆昌、浙江等地的大賭場賭博,并雇傭保鏢陪同。開始是打的去,打的來,后來干脆雇專車接送進行賭博,一年下來,僅出租車費就高達一萬多元。周燕最喜歡去的賭場是“百家樂”,她感到那里賭資大,刺激性強,動輒下注1萬、2萬,甚至更多,使在場的賭徒們個個對她刮目相看,這時的周燕,不僅沒有一點罪惡感,反而心里有一股說不清的滿足感。在賭場,周燕贏了,豪賭不休,輸了,更不惜以每天5%的高息借貸繼續(xù)狂賭,有時賭得旁人心驚肉跳、目瞪口呆,周圍的人為此戲稱周燕為“賭博皇后”、“百家樂皇后”、“大姐大”等。
    二、慘痛的教訓
    從1996年至1998年,周燕涉入賭場僅僅兩年,便挪用電費392萬余元,除4萬余元用于購買住房、手機、家電外,其余幾乎全部用于賭博輸?shù)?。周燕所用公款進行賭博被判處無期徒刑,這是罪有應得,但周燕一案的教訓值得人們沉思。
    1、必須自覺遵紀守法
    “吃、喝、嫖、賭、抽”常被人們稱為“五毒”,賭則是五毒之首,向來為人們深惡痛絕。舊社會,因賭,賣兒賣女者有之,典妾賣妻者有之,賣房賣地者有之,走上搶、偷、劫、殺之路者有之,被迫自殺者有之?,F(xiàn)今,賭博也出現(xiàn)了一些新情況:一是籌碼越賭越大。二是官賭人員增多。三是賭法花樣多變。四是不分境內(nèi)境外。這些現(xiàn)象不僅會誘發(fā)許多社會問題,也是一些公職人員貪污、受賄、挪用公款的催化劑,權(quán)錢交易的新途徑。賭博犯罪,不僅侵害了國家和人民的利益,更是損害了黨和政府的形象,敗壞了黨風、政風、民風、和社會風氣,后果惡劣,危害嚴重,必須堅決打擊,堅決取締。
    在澳門葡京娛樂城門口,有首“警世之詩”:“賭博無必勝,輕注好怡情;閑錢來玩耍,保持娛樂性?!比欢?,多少賭徒在賭場,往往暴富心切,贏了還想贏,輸了想撈本,失去理智,近乎瘋狂。結(jié)果,悲劇屢屢發(fā)生,賭掉了性命,賭掉了家庭,賭掉了人格,等到清醒,悔之已晚。賭博,從古至今,都被法律所禁止。在我國的刑法中,明文規(guī)定設有賭博罪,但現(xiàn)實生活中,有些人明知賭博犯罪,但仍我行我素,賭博成風,賭博成癮,而且有些地方為撈黑錢,明里暗里開設賭場,為賭徒們創(chuàng)造賭博犯罪條件。因此,除國家嚴厲打擊開設賭場和不法賭徒外,人們也必須清楚地認識到賭博的嚴重性、危害性,自覺遵紀守法,鏟除賭博這一惡性毒瘤。
    2、必須認真遵章守制
    鄧小平同志曾指出:“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好要以使好人無法充分做好事,甚至會走向反面”。因此,制度的作用不僅在于管人,更在于教育人。制度作為一種規(guī)范化的方法,具有剛性,在一定范圍內(nèi)和特定時間里,每個人都必須要遵守。有了科學、完善的制度,對于一項工作來說,落實起來就要以有章可循,有條不紊。制度不能因人而興,也不能因人而廢,執(zhí)行制度,人人有責,用制度管人,以制度理事,可以避免和減少許多復雜因素的牽扯和干擾。一個人,一個單位,如果沒有紀律、沒有制度規(guī)范、約束人的思想和行為,便會無拘無束,隨心所欲,利用權(quán)力,胡作非為,最終走上犯罪。常言說:“廉潔從業(yè)講幾遍,不如制度去設限”。制度是企業(yè)行為的依據(jù),沒有制度或有制度不認真執(zhí)行,都會為犯罪分子留有可乘之機。如本案,周燕之所以能大量挪用公款進行賭博,除周燕貪婪、暴富、僥幸的心里作怪外,制度上的漏洞也是導致其犯罪的一個主要原因。如果開單據(jù)和收費分開,周燕只負責其中一項工作,排除合伙作案外,憑周燕一人,她就是有天大的本事,挪用公款的陰謀也無法得逞。但是,我們也必須看到,有了好的制度,如果不認真執(zhí)行,制度再好也沒用。從周燕一案可以看到,如果電費日報制度能夠認真執(zhí)行周燕就可能不敢挪用、不能挪用,即便是一時挪用,也會被及時發(fā)覺,及時教育,及時糾正,及時挽救她??涩F(xiàn)實是,制度歸制度,不執(zhí)行歸不執(zhí)行,以至于使周燕在長達兩年的時間里,挪用電費392萬余元用于賭博,真是讓人觸目驚心、匪夷所思。周燕犯罪一案告誡人們:一是必須自覺遵紀守法,遠離賭場,鏟除賭博惡習;二是必須自覺遵章守紀,健全制度,認真執(zhí)行各項制度,使周燕悲劇不再重演。
    案例剖析二
    他管電煤翻了船
    ——天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經(jīng)理彭桂生貪污受賄案——
    1997年10月17日,天津市大港區(qū)人民法院以貪污罪、受賄罪,依法判處天津大港發(fā)電廠燃料公司原總經(jīng)理彭桂生有期徒刑5年。彭桂生,男,黨員,大專文化,曾先后在通化二道江發(fā)電廠、遼寧發(fā)電廠、錦州發(fā)電廠、大港發(fā)電廠工作,歷任技術(shù)員、教員、專責工程師、計劃科科長、生技科科長、燃料公司總經(jīng)理等職。在數(shù)十年的工作歷程中,求實的講,彭桂生勤懇工作,任勞任怨,為電廠的發(fā)展做了一定貢獻,曾受到領(lǐng)導和職工的好評。然而,在即將退休之際,卻在電煤管理的崗位上翻了船,實在令人痛惜。彭桂生一案劃上了句號,但他留給人們的深刻教訓,值得人們深省,引以為戒,避免類似情況發(fā)生。
    一、理念動搖是彭桂生犯罪的根本
    彭桂生出身貧苦,剛參加工作時,他曾立志,要努力工作,做黨的優(yōu)秀干部。他這樣想,也這樣做,深得領(lǐng)導器重,職工好評。很快入了黨,并被任命為廠重要崗位的負責人。1992年末,廠成立電力燃料公司,這是該廠率先獨立核算并走進市場的部門。由于燃料采購是關(guān)系電廠安全發(fā)電的重要環(huán)節(jié),燃料成本又占生產(chǎn)總成本70%左右,廠出于對彭桂生的信任,讓彭桂生出任了燃料公司總經(jīng)理。彭桂生剛?cè)慰偨?jīng)理時,嚴于律己,勤政廉政,不僅業(yè)務開展順利,發(fā)展迅速,效益顯著,利潤可觀,而且請吃不到,送錢不要,有些錢物退不掉,他也如數(shù)及時上交。因此,彭桂生一時成為電廠的“紅人、能人”,并多次被授予先進工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員等榮譽稱號。常言說:窮在大街無人問,富在深山有遠親。隨著業(yè)務的擴充,權(quán)力的擴大,什么進煤的、進油的、推銷的、托門的、找關(guān)系的等等,整日絡繹不絕。各式各樣的人員出于各自的利益,不斷變化手法,請客送禮,小恩小惠、精神賄賂、感情投資等成為常態(tài)。在形形色色的誘惑下,隨著時間的推移,彭桂生的思想也在悄悄地變化著。逐步信奉“理想是空的,金錢是實的”、“金錢至上,金錢萬能”。一次,彭桂生與天津市某經(jīng)濟協(xié)作公司簽訂了一批供銷頁巖原油合同,第一批貨到后,該公司經(jīng)理張某主動上門給彭桂生送去5000元,這時的彭桂生已無思想防范,甚至認為:“我買了他們公司的油,他們的公司賺了錢,感謝一下也是應該的?!痹诖撕蟀肽甓嗟臅r間里,該公司經(jīng)理張某先后4次送給彭桂生賄金22000元。此時,彭桂生不僅沒有意識到這是進一步步犯罪,反而認為張某“真夠朋友”。就這樣,彭桂生一步步滑向罪惡泥潭。
    二、權(quán)錢交易是彭桂生犯罪的重要原因
    1995年春節(jié)前夕,在電廠承包卸煤活兒的河北省定州民工隊的隊長王某到彭桂生辦公室講:“今年我們賺錢了,你也幫了不少忙,給你1萬塊錢,表示一下心意。”之后,彭桂生將這1萬元以獎金方式分掉了。隔了一段時間,彭桂生拿出分錢的條子讓王某看,王某心領(lǐng)神會地講:“我回頭再給你1萬元?!焙髞?,王某果不失言,給彭桂生又送了1萬元。案發(fā)后,彭桂生對此事曾交待說:“我給王某看分錢的條子有兩個意思,一是說你給我那1萬元我沒要;再一個就是你要有錢就再給我點。”當講到王某為何給他錢時,彭桂生直言不諱地講:“因為我在燃料公司當經(jīng)理,他是卸煤的民工隊長,定價、付款、結(jié)算都是我負責,他用得著我,所以他為跟我搞好關(guān)系,感謝我,才給我送錢。”彭桂生的這番言語,把權(quán)錢交易表白的多么清晰。
    三、“小金庫”是彭桂生貪污的禍根
    彭桂生所在的公司在購煤過程中,曾規(guī)定每噸煤收2元回扣,兩年中,共收回回扣80萬元,彭桂生沒入賬,全部存入公司的“小金庫”。1994年,彭桂生以公司可得利息為由,與主管領(lǐng)導商議后,與天津市燕華物資公司經(jīng)理張某簽訂了提供40萬元資金使用一年的協(xié)議,年息4萬元,第一年利息同樣入了“小金庫”。1995年1月,彭桂生擅自作主,與燕華公司又續(xù)簽了一年,年息6萬元。該年7月,廠明令各單位禁設“小金庫”,彭桂生與本公司會計曹某密謀,將“小金庫”中現(xiàn)有的40萬元頂替借給燕華公司的那40萬入了財務賬。這樣,神不知鬼不覺,此賬頂了彼賬,為他們?nèi)蘸筘澪勐裣铝说湼?995年10月,彭桂生調(diào)離燃料公司,他沒有將這40萬元的情況講清,反而在利欲驅(qū)動下,把手伸向了這筆貸款的利息。1996年元旦前,彭桂生在家給燕華公司的經(jīng)理張某打電話,問利息的事,張某將2萬元送到彭桂生家。幾天之后,彭桂生與會計曹某同去找燕華公司經(jīng)理張某,在吃飯桌上,三人商議:這40萬元廠里財務賬已沖平,本金由張某繼續(xù)使用,利息照舊,三人平分,彭和會計曹某又各得2萬元。案發(fā)后,彭桂生曾表露心聲:“我調(diào)走了,正好有這么個機會,每年能得到2萬元利息,心里得到一些平衡?!边@是多么的荒謬!
    四、應吸取的教訓
    彭桂生受到法律懲處,這是咎由自取,彭曾懺悔:“由于自己長期只忙業(yè)務,不學政治,不學法律,才走向犯罪。是黨賦予了我權(quán)力,我卻沒按黨的要求和原則去執(zhí)行,我沒頂住金錢的誘惑,是信心、僥幸心理作怪。在任何情況下,不是自己的東西千萬不要伸手,伸手必被捉。我將自己的沉痛教訓再次告誡世人,伸手必被捉,千萬千萬牢記!吸取這個教訓。”彭桂生的此段悔言,對世人來講,仔細體味一下,或能從中受到一定教益。
    1、應牢固樹立正確的世界觀
    縱觀彭桂生犯罪前后表現(xiàn),再次說明,世界觀的改造是一輩子的事,而決不是一陣子的事。牢固樹立正確的世界觀,必須牢記全心全意為人民服務這一黨的根本宗旨,立黨為公、勤政廉政、為政清廉、無私奉獻,堅決反對以權(quán)謀私、拜金主義、享樂主義,筑牢拒腐防變的思想道德防線,自覺抑制各種腐朽思想的侵蝕,經(jīng)得起改革開放和市場經(jīng)濟的考驗,經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗,真正做到廉潔從業(yè)、廉潔奉公、一身正氣、兩袖清風。如果為人民服務的理念動搖,必然會以權(quán)謀私、損公肥私,最終會被人民所拋棄。
    2、絕不允許設“小金庫”
    針對“小金庫”的危害,中央曾三令五申禁止各單位設“小金庫”,但有些單位和個人仍我行我素。結(jié)果,在“小金庫”中栽了大跤?!靶〗饚臁睘槭裁磳医恢??主要原因是:“小金庫”用起來方便,不受制度約束,不受財務監(jiān)督,上能討好領(lǐng)導,下能籠絡感情,更為個人貪占大開了方便之門?!靶〗饚臁笔鞘钟泻Φ模羌◇w上的“惡性毒瘤”,是財經(jīng)管理上的“黑客”,是誘發(fā)職務犯罪的溫床?!靶〗饚臁睒O大地損害了黨和政府的形象,嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍,擾亂了正常的經(jīng)濟秩序,嚴重地敗壞了社會風氣,毒化了人們的健康心靈。因此,根除“小金庫”,必須像割除身上的毒瘤一樣,痛下決心,斬草除根,否則,它就會威脅健康的肌體,甚至危及生命安全。縱觀彭桂生的犯罪,正是由于設立“小金庫”,為他實施犯罪提供了天然土壤。因此,必須按照中央指示,堅決制止設“小金庫”,鏟除滋生腐敗的土壤。
    案例剖析三
    陽光采購下的陰影
    ——鄭州電業(yè)局物資公司原經(jīng)理李明學貪污受賄案——
    2004年11月30日,鄭州市中級人民法院對鄭州市電業(yè)局物資公司原經(jīng)理李明學犯貪污罪、受賄罪依法判決:李明學貪污公款1,997,490元,判處無期徒刑、剝奪政治權(quán)力終身;受賄817,802元,判處在期徒刑12年,并處沒收財產(chǎn)10萬元;巨額財產(chǎn)來源不明600萬元,判處有期徒刑4年。決定執(zhí)行無期徒刑,剝奪政治權(quán)力終身,并處沒收個人財產(chǎn)。李明學表示服從判決,不上訴。至此,涉案金額高達950萬元而成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一的李明學貪污、受賄、巨額財產(chǎn)來源不明案,畫上了句號。
    李明學任鄭州市電業(yè)局物資公司經(jīng)理后,在其掌權(quán)僅僅兩年多的時間內(nèi),通過貪污、受賄等手段,瘋狂斂財近千萬元,成為2004年河南省最大職務犯罪案件之一,震驚河南,震驚全國電力行業(yè)。李明學之案雖然畫上了句號,但其慘痛的教訓卻值得人們沉思。
    一、理念動搖是李明學犯罪的根本 1967年9月,李明學出生于河南省武涉縣農(nóng)村,姐弟3人,生活十分清苦。5歲時,第一次坐農(nóng)村小拖拉機去鄭州,他看到一個清潔工掃完大街,把掃帚放進手推車內(nèi),心里感到很羨慕。心想:有朝一日自己若能走到這一步,也就心滿意足了。從此,他心中只有一個理念,好好學習,走出農(nóng)村,到大城市去,好好工作。1987年,李明學考取了吉林工業(yè)大學管理學院物資管理專業(yè),他如饑似渴地拼命學習,成績始終名列前茅。1991年大學畢業(yè)后,李明學兒夢實現(xiàn),他被分配到鄭州市電業(yè)局物資公司工作。參加工作后,組織上也曾多次進行廉政教育,李明學也曾想:“一定要珍惜來之不易的工作,不負黨的培養(yǎng),組織重托,做一個勤廉兼優(yōu)的好干部”。為此,他勤奮好學,積極工作。特別是擔任基建采購專責后,李明學將書本知識深入實踐,展現(xiàn)了其經(jīng)營管理的才華,工作很有起色,受到領(lǐng)導和同志們好評。2000年1月,33歲的李明學當上了物資公司副經(jīng)理,2003年3月升任為物資公司經(jīng)理。
    蒼蠅不叮無縫的蛋。自李明學任基建專責后,一些物資推銷商便聞風而動,天天在他身邊打轉(zhuǎn)、套近乎,想方設法打開謀取利益的突破口。李明學開始對自己也很嚴,看不起那些勢利小人,看不慣那些庸俗風氣,他也常對自己敲敲警鐘,只怕自己落入別人設計的陷阱。但隨時間的流逝,接觸世面的廣泛,李明學慢慢放松了對自己的要求,放松了警惕,對社會上一些腐敗現(xiàn)象由厭惡到默認,由看不慣到看得慣,道德的防線逐漸起了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。正如李明學犯罪后的懺悔所講:“別人開始給‘紅包’、‘回扣’時,自己不想收,也不敢收。當收下第一次賄賂時,我也曾恐慌、害怕、不安過。但過了幾天,看看沒事,也不知為什么就又收了。再后來,收賄就像上癮一樣,隔兩天不收就感到不舒服。為此,我采取‘明為陽光采購,實為暗箱操作’之手段,在物資采購招投標、控制貨款等過程中,刁難客戶,迫使客戶乖乖送錢。就這樣,我的胃口越來越大,被捕前,僅收受的賄賂就達80多萬元。
    二、權(quán)力失去監(jiān)督是李明學犯罪的關(guān)鍵
    李明學在擁有物資公司的管理大權(quán)之時,也正是鄭州供電區(qū)域城鄉(xiāng)電網(wǎng)建設和改造的關(guān)鍵時期,物資公司每年采購供應的電力物資就達2億元左右。在供應公司,李明學是“一把手”,大權(quán)獨攬,小權(quán)也不分散,“三重一大”規(guī)定,他根本不執(zhí)行,事事一人說了算。一些客商了解了內(nèi)情,為了推銷產(chǎn)品,常常不擇手段。據(jù)李明學自己交待:在一些招商中,給李明學送錢的人常常在門口排著隊,一般都是把錢提前準備好,裝入信封或用紙包好,見面后,簡要三五句話,留錢走人。有的客商等不及,干脆弄個大信封,把錢和所提要求放在一起,扔給李明學便走。在供應公司,沒有人能監(jiān)督李明學,物資招標,純粹是個擺設、或走走過場,流于形式,真正進誰的貨物,進多少,如何定價,何時付款,都是李明學一人說了算。
    三、“小金庫”是李明學犯罪的溫床
    有人曾戲說:“小秘書”亂家庭,“小金庫”亂財政。事實證明,“小金庫”確實亂財政,它是個人隨心所欲的提款機,是職務犯罪的溫床。李明學就是這樣,“小金庫”竟成了他貪污的主要手段。如2003年3月,重慶某公司跟物資公司簽訂了一份1000萬元的變壓器合同,由于對方?jīng)]按期履行合同,需支付供貨延期費72萬元,李明學找了一家公司,讓將此款匯入該公司帳戶,扣除稅差剩余67.6萬元,李明學先入本公司“小金庫”,而后取出裝入自己腰包。李明學私設的“小金庫”,如自家的銀行,為規(guī)避監(jiān)督,他一方面給局簽訂承諾書:“如若設立‘小金庫’,愿自動辭職”,騙過了局的監(jiān)督;一方面又將“小金庫”分置多人管理,化整為零,規(guī)避職工監(jiān)督。李明學為擴大“小金庫”財源,對外曾有一個不成文的規(guī)定,凡中標供貨廠家,結(jié)算時必須付1%至5%不等的“技術(shù)咨詢費”。為從“小金庫”中貪污方便,又想規(guī)避法律監(jiān)督,李明學不打任何收據(jù)、不找任何借口便能隨意從“小金庫”中支取數(shù)額不等的現(xiàn)金,保管員也不問資金去向、用途,只在紙上記下便可。李明字對“小金庫”定期核對賬目,而后銷毀一切原始憑據(jù),使“小金庫”無據(jù)可查。就這樣,李明學先后貪污計200萬元。
    “莫伸手,伸手必被捉?!睈河袗簣?,善有善報,不是不報,時間沒到,時間一到,全部就報。李明學玩權(quán)、弄權(quán),膽大、狡詐,雖然猖獗一時,但法網(wǎng)恢恢,疏而不漏,李明學最終受到法律制裁。
    案例剖析四
    “小金庫”害了我終生
    ——福建泉州電業(yè)局電力工程公司原帳外資金管理員林開鋅挪用公款案——
    福建省泉州電業(yè)局電力工程公司線路分公司原賬外資金管理員林開鋅因經(jīng)濟犯罪數(shù)額達152萬元,1996年11月30日,泉州市中級人民法院一審以貪污罪判處林開鋅死刑,剝奪政治權(quán)力終身。1997年12月11日,福建省高級人民法院終審以挪用公款罪判處林開鋅無其徒刑,剝奪政治權(quán)力終身。
    林開鋅,男1969年生,漢族,大學文化程度,1992年參加工作,1994年兼線路分公司帳外資金管理員至1996年案發(fā)。林開鋅在1994年4月至1996年5月任管理員期間,未經(jīng)領(lǐng)導批準,擅自20多次挪用公款152萬元,供同學鄭英儒揮霍而無法歸還,給企業(yè)造成巨大經(jīng)濟損失。林開鋅的犯罪過程,即簡單又離奇,即觸目驚心又耐人尋味。現(xiàn)將林開鋅的犯罪過程作一簡要剖析,以便人們從中吸取教訓,杜絕類似問題發(fā)生。
    一、官迷心竅挪用公款 林開鋅有位初中同學名叫鄭英儒,由于鄭英儒油嘴滑舌,巧舌如簧,騙財騙色,人稱“通天巨騙”。1994年4月的一天,鄭英儒找林開鋅“玩”,有意打開“上層通訊錄”,向林開鋅炫耀:“認識某某高官,某高官是他的干爸、干媽,某高官是他的‘老泰山’,鄭英儒的一番鬼話,把林開鋅羨慕得直流口水。林開鋅想:”如與鄭英儒搞好關(guān)系,將來不愁沒有前途。”其實,林開鋅哪里知道,這正是鄭英儒向他下的圈套。幾天之后,鄭英儒以“高官女婿”的身份給林開鋅打來電話,聲稱要“通過領(lǐng)導的關(guān)系做體育彩票”,讓林開鋅給弄上二三萬元。林想“鄭英儒后臺硬,買賣包贏不賠,借給他錢,一是加深感情,二是不會虧本”。于是,便二話不說,迅速從“小金庫”中取出公款3萬元交給了鄭英儒。林開鋅當是時想:“鄭的后臺那么硬,以后可能會有大用場,讓寫個借條,豈不見外!顯得自己太不夠意思,以后需要人家?guī)兔r,還怎么好意思開口?”想到這里,林開鋅擺出一付十分大度的姿態(tài),連借條也沒讓寫。
    當年10月,鄭英儒又找到林開鋅,大肆吹噓:“老泰山”大力支持我在廈門辦加油公司,只是本錢太大,一時難以實施?!绷珠_鋅問:“需多錢?”鄭英儒答:“100萬元。” 林開鋅講:“一時沒那么多。”鄭說:“先弄幾十萬也好。”于是,林分10次從“小金庫”中拿出70萬元交給了鄭英儒。
    1995年10月,鄭英儒給林開鋅通電話講:“我認識的某領(lǐng)導最近要做省里主要領(lǐng)導,市里的某領(lǐng)導也準備提到省里任職,不過現(xiàn)在競爭很激烈,要升官,得先疏通關(guān)系,大約需要100萬元。等他們競爭成功了,我給他們說一聲,把你調(diào)到省里弄個處長干干,也就是一句話?!?林開鋅時有耳聞買官賣官之事,對于鄭英儒的一席話,自然深信不疑。特別聽到將來可給自己弄個處長干干,一時竟飄飄欲仙。于是,林開鋅又把“小金庫”剩余的70萬元,又分10次交給了鄭英儒。
    對于“官迷”來講,把官看得比什么都重要,在他們看來,只要有了官位,什么都會有的,因此,為升官,他們什么卑鄙的事都可以做出來。這時的林開鋅已經(jīng)官迷心竅,為與鄭英儒保持“鐵關(guān)系”,日后弄個處長干干,他把公司“小金庫”的錢送光了,個人的存款送完了,便發(fā)動住在山溝的窮親戚,讓表兄從銀行貨款一萬元,就連表姐賣了一窩豬崽所得2000元油鹽醬醋錢,他也編了個急于用錢緣由,填了鄭英儒這個“無底洞”。
    二、沉痛的教訓
    林開鋅挪用公款案發(fā)后,全局上下震驚,林開鋅和鄭英儒雖然分別受到法律制裁,但留下的教訓值得人們深思:
    1、“官本位”是林開鋅犯罪的核心
    江澤民同志在《努力建設高素質(zhì)的干部隊伍》的講話中告誡全黨:“歷史上的腐敗現(xiàn)象,為害最烈的是吏治的腐敗。由于賣官鬻爵及其帶來助長的其它腐敗現(xiàn)象,造成‘人亡政息’、王朝覆滅的例子,在中國封建社會是屢見不鮮的。這種歷史的教訓很值得我們注意。”買官賣官,嚴重地破壞了人力資源正常的、合理的使用調(diào)配;嚴重地破壞了市場經(jīng)濟公平的、公正的競爭秩序;嚴重地破壞了黨與人民群眾的血肉聯(lián)系,破壞了為人民服務黨的這一根本宗旨。林開鋅為什么熱衷于買官?根本問題是利益驅(qū)動。在林開鋅看來,通過買官、升遷、重用,政治上提高社會地位,經(jīng)濟上可以通過權(quán)力幾倍地撈回成本,組織上有了靠山,保護傘,可謂一本萬利,何樂而不買官?但官迷心竅的林開鋅萬萬沒有想到,這場買官鬧劇竟是一場迷天騙局。林開鋅的犯罪,雖然他是上當受騙者,但促使他犯罪的核心是他“官本位”思想嚴重,他曾夢想“身靠大樹好乘涼;一朝官到手,便把令來行;一人得道,雞犬升天?!鄙侔l(fā)財已經(jīng)使他到了利令智昏的地步。如果林開鋅能夠樹立正確的權(quán)力觀,牢守思想道德底線,沒有依附鄭英儒升官的思想,鄭英儒就是有“吹破天”的能量,其騙術(shù)也難得逞,林開鋅也可以避免犯如此卑劣的罪行。
    2、“小金庫”是林開鋅犯罪的滑梯
    江澤民同志曾指出:“設‘小金庫’弊端甚多。比如,政令不暢通,搞‘上有政策、下有對策’,搞地方保護主義、部門保護主義,以及其他的不正之風都與此有關(guān)?!薄靶〗饚臁彼追Q叫帳外資金。1995年,財政部、審計暑、中國人民銀行聯(lián)合下文規(guī)定:凡違反國家財經(jīng)法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,侵占、截留國家和單位收入,未列入本單位財務會計部門賬內(nèi)或未列入預算管理,私存私放的各項資金,均屬“小金庫”。實踐證明,“小金庫”危害很大,害人、害已、害國家,是滋生腐敗的溫床?!靶〗饚臁睘樯贁?shù)領(lǐng)導干部違規(guī)使用資金提供了條件,往往成為貪污、行賄、挪用或私分的對象?!靶〗饚臁辈粌H破壞了國家財政、稅務制度,擾亂了市場秩序,加劇了不正當競爭,而且極易引發(fā)腐敗現(xiàn)象和職務犯罪。領(lǐng)導干部違規(guī)設置“小金庫”,“小金庫”又為領(lǐng)導干部違紀違法提供服務,多少案例證明,這是不爭的事實。“小金庫”之所以屢禁不止,甚至越演越烈,其主要原因正象有些人所講:“小金庫”像臭豆腐,聞起來臭,吃起來香?!靶〗饚臁庇闷饋矸奖?,不受制度約束,不受財務監(jiān)督,更為個人貪占大開了方便之門。正像林開鋅犯罪后在懺悔中所講:“假如公司沒有‘小金庫’,我想給而沒錢給鄭英儒,也許我也犯不了罪,是‘小金庫’害了我終生?!靶〗饚臁笔羌◇w上的“惡性毒瘤”,是誘發(fā)職務犯罪的土壤和溫床。“小金庫”極大地損害了黨和政府的形象,嚴重地腐蝕了黨的干部隊伍,擾亂了正常的經(jīng)濟秩序,嚴重地敗壞了社會風氣,毒化了人們的健康心靈。因此,根除“小金庫”,必須像割除身上的毒瘤一樣,痛下決心,斬草除根,否則,它就會威脅健康的肌體,甚至危及生命安全。
    3、不敢監(jiān)督是林開鋅犯罪的重要原因。
    胡錦濤總書記曾指出:“歷史和現(xiàn)實都表明,不受制約的權(quán)力必然導致腐敗?,F(xiàn)在,一些地方和領(lǐng)域,腐敗現(xiàn)象屢禁不止,一個重要原因就是缺乏對權(quán)力的有效制約和監(jiān)督?!蹦壳埃诒O(jiān)督中也的確存在一些問題,主要表現(xiàn)是:上級監(jiān)督太遠,同級監(jiān)督太軟,下級監(jiān)督不敢,這種“有權(quán)監(jiān)督的看不見,看得見的不愿管”的現(xiàn)象,往往削弱了監(jiān)督作用。在監(jiān)督上,實際上最知情,最直接、最有效的監(jiān)督就是同級監(jiān)督,但同級監(jiān)督往往有礙于面子,怕鬧不團結(jié)等而不愿監(jiān)督。這樣“虛監(jiān)”、“弱監(jiān)”、“漏監(jiān)”,失去監(jiān)督的權(quán)力怎能不犯罪呢?從林開鋅一案中可以清楚的看到,中央曾三令五申不準設立“小金庫”,但線路分公司為了開支方便,卻違反黨規(guī)黨紀,仍然偷偷設立“小金庫”,為林開鋅犯罪提供了便利條件。特別是當線路分公司領(lǐng)導發(fā)現(xiàn)林開鋅挪用公款后,因怕上級追究責任,既不敢向上級領(lǐng)導報告,也沒采取任何有效措施,致使林開鋅的膽子越來越大,花“小金庫”的錢像花自己的錢一樣方便,使企業(yè)的損失一步再一步的擴大,使林開鋅的罪惡一步再一步的加深。話又說回來,如果線路分公司不設“小金庫”,或者勇于知錯改錯,林開鋅也不致于在犯罪的泥潭中越陷越深。
    林開鋅一案劃了個句號,掩卷靜思,他留給人們的教訓卻是深刻的。從主觀上講,“官本位”思想是林開鋅犯罪的根源,但從客觀上講,線路分公司不僅私設“小金庫”,而且在發(fā)現(xiàn)林開鋅挪用“小金庫”時卻一錯再錯,聽之任之,致使林開鋅一步步滑向罪惡深淵,這樣的教訓難道不值得深思嗎。
    案例剖析五
    雙色廠長的淪落
    --江蘇省戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄案--1998年12月29日,常州市中級人民法院判決:戚野堰電廠原廠長楊德亮犯受賄罪,判處有期徒刑13年,剝奪政治權(quán)利4年,沒收財產(chǎn)人民幣2萬元,犯挪用公款罪,判處有期徒刑8年;犯玩忽職守罪,判處有期徒刑4年;決定執(zhí)行有期徒刑20年,剝奪政治權(quán)力4年,沒收個人財產(chǎn)人民幣2萬元。楊德亮,男,1945年生,大學文化程度,黨員,高級工程師,常州市十一屆人大代表。1970年,楊德亮分配到鎮(zhèn)江諫壁電廠,1991年11月,調(diào)戚野堰發(fā)電廠任廠長,并兼任三產(chǎn)企業(yè)震華公司董事長、總經(jīng)理。楊德亮任廠長的第一年,還能腳踏實地、埋頭苦干,為廠2臺20萬千瓦機組按時投產(chǎn)和滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)作出過貢獻。在成績面前,他驕傲了,他不僅聽不進不同意見,甚至拒絕監(jiān)督,唯我獨尊,把自己凌駕于黨委和集體之上。重大決策,重大事項,根本不經(jīng)集體研究,而是一人拍板,一人定調(diào)。楊德亮除攬權(quán)外,還有兩大嗜好,愛玩白色(金錢),愛玩黃色(女人)。玩白色,他對公款,視為兒戲,不足三年,竟擅自對外借款擔保一億多元,使國家和企業(yè)蒙受巨大損失;玩黃色,他在色相的引誘下,常常不顧影響,不計后果。久而久之,人們送給楊德亮一個綽號,“雙色廠長”。
    一、玩色不能自拔
    震華公司從波蘭進口槽鋼500噸,每噸4200元。當時,適逢鋼材價跌。1994年5月,金壇市社頭鎮(zhèn)農(nóng)民謝某和金壇華達公司法人代表丁某找楊德亮講,想借些資金發(fā)展業(yè)務。楊德亮提出,若華達公司能將震華公司的500噸槽鋼銷出去,其貨款可讓華達公司占用一段時間。丁某聽后,心生一計,同謝某一同使出“明虧暗賺”之招。8月,華達公司與震華公司簽訂了槽鋼銷售合同,每噸高達4730元。(每噸4200元加資金占用利息組成)總計貨款236萬元。合同規(guī)定:華達公司可分期付款,至1996年2月全部付清。當時,丁某以20萬元預付款將槽鋼全部提走后,剩余的216萬元,至楊德亮案發(fā),分文未付。10月,丁某與謝某又找到楊德亮,提出想做電煤生意,楊德亮明知華達公司是皮包公司,也明知企業(yè)之間不能拆借資金,但在利益及所謂交情驅(qū)動下,仍鋌而走險,授意下屬與華達公司簽訂了虛假的鋁錠銷售合同,以預付款的名義,從震華公司拆借150萬元,滿足了丁某的要求。
    丁某和謝某為什么能將楊德亮玩于掌中。因為丁、謝深知楊德亮的嗜好,玩色。為此,丁謝二人經(jīng)常出損招、賤招,請楊德亮赴賓館、舞廳、歌房等場合,花天酒地、色情招待。丁某甚至不惜將自己的姘頭也拱手“送”給楊德亮,此時的楊德亮不僅沒看透丁某的險惡用心,反而色迷心竅、醉入花叢。按照丁某的設計,楊德亮對丁某的回報是一筆筆的預付款和一張張偷偷蓋好印章的擔保書。到1995年1月,楊德亮發(fā)覺丁某根本沒有還債能力,但又怕自己的私下交易的損失和色情服務的暴露,只好授意震華公司的下屬與丁某簽訂7000噸生鐵聯(lián)營協(xié)議,使震華公司的500萬元資金付諸東流。
    江蘇新龍工貿(mào)集團武進市供銷公司女老板張某因做電煤生意認識了楊德亮,張某想利用楊德亮的權(quán)力賺錢,楊德亮貪圖張某頗有幾分姿色,二人一拍即合,多次發(fā)生兩性關(guān)系。1996年8月,女老板張某因炒期貨缺少資金,向楊德亮提出借款,楊德亮為了維系與張某的權(quán)色交易,滿口答應,及時挪用企業(yè)資金50萬余供女老板張某使用。
    二、玩錢近乎瘋狂 1996年,金泰工貿(mào)公司實際已停業(yè),完全失去償還債務能力,而此時,楊德亮私下為泰山商場的擔保達500萬元。楊自知任期將滿,恐事情敗露影響前程,遂以理順債務關(guān)系為名,代表震華公司與泰山商場、金泰工貿(mào)公司簽訂了債務轉(zhuǎn)移書面協(xié)議:即金泰工貿(mào)公司欠震華公司本金804.48萬元,利息162.87萬元債務由泰山商場徐某承擔。徐某一面表示將金泰公司全部債務全部包攬起來,一面提出想用高息引資貸款來解決這些債務,要求戚野堰電廠擔保,這實際上等于由電廠自己包保證別人還自己的債務,這樣荒唐的協(xié)議,楊德亮也竟然答應了。6月8日,楊德亮擅自作主,在泰山商場向建行宜興市支行的500萬元存兌匯票保證合同上加蓋戚野堰電廠公章,使徐某詐騙500萬元得逞。
    1996年5月,金壇市社頭鎮(zhèn)毛紡廠廠長謝某找到楊德亮講:“你幫了我不少忙,這次準備了5萬元,給你表表心意,請今后繼續(xù)關(guān)照”。楊德亮講:“你實在要送的話,明天送到常州來”。當天,楊德亮回到震華公司駐常州辦事處,授意副總為謝某辦理了90萬元的貸款擔保。次日傍晚,謝某在常州送給楊德亮5萬元,時隔不久,楊德亮又偷偷為謝某的150萬元貸款提供了擔保。
    楊德亮擅自對外借款擔保達到了瘋狂地步,僅1994年9月至1997年5月,在不足3年的日子里,便以戚野堰電廠和震華公司名義為無錫泰山商場、常州星幫物資公司等單位提供經(jīng)濟擔保高達1.4億多元,至案發(fā),尚有21 筆計6972萬元需承擔擔保責任。此外,還擅自將公款2398萬元借給泰山商場和金泰公司,案發(fā),尚有1322萬元難以收回。
    三、幾點教訓
    楊德亮的犯罪受到了法律嚴懲,但也使國有資產(chǎn)遭受到巨大損失,楊德亮一案雖然結(jié)案了,但慘痛的教訓卻值得人們深思:
    1、要警惕“糖衣炮彈”的襲擊
    毛澤東同志曾告誡全黨:“可能有這樣一些共產(chǎn)黨人,他們不曾被拿槍的敵人征服過的,他們在這些敵人面前不愧是英雄的稱號;但是經(jīng)不起人們用糖衣裹著的炮彈的攻擊,他們在糖彈面前要打敗仗。”實踐證明,確有不少曾為黨、為人民做過不少貢獻或有益的事情,但卻過不了“美人關(guān)”,在“溫柔陷阱”面前栽了跟頭,有的失節(jié),有的喪命,成了人民的千古罪人,這些慘痛教訓必須認真記取。江澤民同志曾指出:“古往今來,一切有識之士,都能夠把握自己,以不沉醉于權(quán)力、金錢、美色為戒,而凡是沉迷于聲色犬馬,沒有不玩物喪志的?!睏畹铝恋姆缸铮滓獑栴}是他的世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生了扭曲,在市場經(jīng)濟的大潮中,放松了學習,放松了思想改造,但權(quán)色交易、色相誘惑也是其犯罪的重要原因。因此,各級領(lǐng)導干部必須時刻提高警覺,要堅決拒絕色相引誘,經(jīng)受住色相引誘,決不能栽在色情上,成為美色的俘虜。
    2.必須按章辦事
    規(guī)章制度是企業(yè)決策的依據(jù),行為的規(guī)范。沒有制度,搞“家長制”、“一言堂”、“想當然”,憑“拍腦袋”決策、“拍胸脯”保證,沒有不犯錯誤的;但有了制度,束之高閣,并不執(zhí)行,把制度當擺設,那么制度再好也沒用處。無章可依不行,有章不依也不行,制度必須具有“剛性”,不能因人而立,也不能因人而廢。制度是執(zhí)行政策的保證,制度如空中航線、海中航標、陸上軌道,飛機離開航線會迷失方向,輪船離開航標便會觸礁沉船,火車脫離軌道便無法前進,人離開制度約束必然要犯錯誤或犯罪。因此,在市場經(jīng)濟條件下,加強制度建設、特別是強化制度的執(zhí)行力尤為重要。楊德亮的犯罪,是有章不循,有章不依也是重要原因。中央曾三令五申,多次明令禁止企業(yè)間借貸擔保,楊德亮卻在金錢、美色的誘惑下,違反禁令,弄虛作假,一次次擅自對外借貸擔保,給國家和企業(yè)造成重大損失。
    3.必須強化監(jiān)督
    拒絕監(jiān)督、規(guī)避監(jiān)督、不愿監(jiān)督也是楊德亮走向犯罪的關(guān)鍵因素。中央曾規(guī)定:重大決策、重大事項要經(jīng)集體研究,楊德亮卻凌駕于組織之上,拒絕監(jiān)督,事事一人說了算;為規(guī)避監(jiān)督,他對外借貸擔保,常常偷偷地蓋好借貸擔保印章;不愿監(jiān)督、不敢監(jiān)督,在楊德亮一案中也表現(xiàn)的淋漓盡致,楊德亮如果只有一次對外借貸擔保,也許還能蒙人耳目,可是近三年時間里,在多達數(shù)十次的借貸擔保中,負有監(jiān)督智能的財會人員難道沒有察覺嗎?特別是其下屬單位,不僅沒有監(jiān)督,而且還協(xié)助楊德亮弄虛作假,助紂為虐,這一切的一切,難道不值得深思嗎?如果各級職能部門能夠?qū)嵤┯行ПO(jiān)督,按章辦事,楊德亮的犯罪陰謀決不會輕易得逞。
    典型案例分析心得體會篇十四
    提升高中班主任教育能力,是現(xiàn)時代學生成長教育的需要,是班主任專業(yè)發(fā)展的要求,也是班級管理質(zhì)量保障的要求。下面是小編為大家整理的初中典型教育案例分析,一起來看看吧!
    一個人學業(yè)的失敗不是一個小問題,但是我們沒有理由失去信心。幫助學生取得學業(yè)成功需要多方面的努力。良好的學習行為習慣是幫助孩子取得學業(yè)成功的最有效的方式。養(yǎng)成教育是一項十分復雜而又十分具體的工作。培養(yǎng)學生任何一種良好習行為慣,都需要做長期的、細致的工作。作為教師責無旁殆。
    我班學生秦龍龍,經(jīng)常不交作業(yè)或不按時交作業(yè),甚至不做作業(yè);謊稱作業(yè)做了落在家里忘帶了;課堂作業(yè)拖拉,十次九次來不及完成;他的課桌和書包常是雜亂無章;書和本子也是“蓬頭污垢”的;常與父母撒謊“作業(yè)做了交了”“我把作業(yè)丟了”。
    這樣的孩子主要是注意力和自控力存在問題,注意力和自控力有問題的孩子行為隨意、思維活躍,口頭表達能力差,常容易把作業(yè)放錯地方、把鉛筆和其他學習用品丟棄,在家里和學校都不能有條不紊的學習。為此我意識到這個問題對孩子的課堂學習可能產(chǎn)生的影響,采取了以下方法給予糾正:
    1.讓孩子與附近的小伙伴一起做作業(yè)或加入一個學習小組,家長和學習小組成員可以提醒孩子做作業(yè),在他需要時還可以給他幫助。還可以按照交作業(yè)的及時程度給予他鼓勵或獎勵。
    2.使用積極而及時的強化,可以用老師、家長相互簽字當天的作業(yè),或簡短的便條概括學校的表現(xiàn)和學習情況。
    3.使用文件夾來分放作業(yè),一個夾子放要完成的作業(yè),另一個放已經(jīng)完成需要交的作業(yè)。用彩色的文件夾把各種學習用具分開。
    4.在家里規(guī)定一個位置做作業(yè),并把學習用品擺放好。經(jīng)過一段時間后,我發(fā)現(xiàn)秦龍龍不交作業(yè)的次數(shù)明顯減少了,作業(yè)質(zhì)量也有了提高,作業(yè)本也干凈整潔了許多。相信這樣持之以恒,過不了多久,秦龍龍就會養(yǎng)成自覺完成作業(yè)的好習慣,再也不用別人督促了。
    蘇霍姆林斯基曾感嘆說:“從我手里經(jīng)過的學生成千上萬,奇怪的是,留給我印象最深的并不是無可挑剔的模范生,而是別具特點、與眾不同的孩子。”在平時教學中,我們對特殊學生往往“望而生畏”,但實踐告訴我們,他們恰恰是教師要研究、要花精力去教育的學生。只要教師巧妙運用教育的智慧,用博大的愛心、欣賞的眼光、極強的耐心給予他們心理上的支撐,精神上的鼓勵,方法上的指導,肯定會使他們終生受益。
    改變學困生不寫作業(yè)的習慣
    我班的趙雨晴同學是一位熱愛勞動、遵守紀律的同學,但該同學從小學起就形成了一個不寫作業(yè)的習慣。升入初中后,語文、數(shù)學、外語等各科代課教師經(jīng)常反映,該生經(jīng)常以種種理由不寫作業(yè),屢次勸說也無效果,一切照舊。聽到這些后,我經(jīng)過一段時間的觀察與思考,開始采取以下辦法,逐漸來改變其習慣。
    一、與家長聯(lián)系共同督促。在聽到各位代課教師的反映后,首先與該生的父親聯(lián)系,向家長詳細了解了該生以前的狀況,得知該生小學時就是這樣的習慣,家長也頭疼。對此,我與家長達成協(xié)議,每天晚上溝通任課教師當日留作業(yè)的情況,由家長及時提醒并督促孩子去主動完成。
    二、讓學優(yōu)生結(jié)對幫扶。同齡人間相互溝通會更加容易和融洽。鑒于此,我從班中選擇時文慧、原義萌兩位能與其說得來且成績優(yōu)良的同學,與其結(jié)成幫對子。每天由這兩位同學在課余時間面對面幫助該生解惑釋疑。每天晚上通過電話,主動問做作業(yè)時遇到的困難,及時進行解答。
    三、幫助樹立學習責任感。為了讓該生能盡快改變原有習慣。我在指定小組長時,把她推上去,每天她所在的小組的作業(yè),由她負責收起來送交課代表。這在無形中增加了她自己主動完成作業(yè)的積極性。
    經(jīng)過一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn)趙雨晴同學發(fā)生了很大變化。原先幾位反映她不寫作業(yè)的教師,現(xiàn)在說的少了。我又在中間抽檢過幾次,雖然偶爾有一半次有漏寫或?qū)懖煌暾默F(xiàn)象,但與過去相比,已發(fā)生了很大轉(zhuǎn)孌,事情很顯然在向好的方向發(fā)展。我相信,再以時日,堅持不懈,創(chuàng)新方法,趙雨晴同學一定會改變過去的習慣,和其他同學一道共同健康成長。
    堅 持 就 是 勝 利
    ——來自訓練場上的收獲
    一天,體育老師向我反映,班里一些學生上體育課消極怠慢,不能認真對待,尤其是王悅,本來運動素質(zhì)條件就差,還不愿積極鍛煉,這樣下去的話,體育成績肯定會很差的。為了了解情況,我來到了操場,果真如體育老師所說的,同學們在跑道上有氣無力地跑著,全然沒有你追我趕的勁頭,王悅更是一個人被拉在后面,時跑時歇。我計時測了女生800米、男生1000米的成績,測試結(jié)果可想而知,盡管大部分學生在用勁地跑,但能達優(yōu)秀的人還是少得可憐,而王悅更是慢得離譜,800米竟然用了5分48秒,途中還歇了好幾次,面對此情此景我不由暗暗著急,再過幾個月就要中考了,這樣的體育成績,直接會影響到她的中考成績,而更讓我著急地是她這種“不想著堅持,不能夠全力以赴”的態(tài)度。我決定和她談談。
    “你對自己的成績滿意嗎?”
    “不滿意,但我也沒辦法?!?BR>    “你盡自己的全力了嗎?”
    “應該是吧?!?BR>    “語氣不是特別肯定,說明你還是可以再努力地。”
    “老師,我不行的,我實在跑不動,再說,就我現(xiàn)在這個成績,即便提高一點,也離達標有很遠呢!”
    “成績不能代表什么,態(tài)度決定一切,你只要有目標,有毅力,肯堅持,就一定能行,從明天起,我陪你一起鍛煉,第一個目標:堅持跑,中途不走不歇,只要超過5分48秒,就是進步?!?BR>    王悅不置可否地轉(zhuǎn)身走了,顯然,我的話對她的觸動不大。是啊,她不到一米六的身高,150多斤的體重,跑步對于她來說會是多么辛苦的事啊。
    第二天下午的活動時間,我和學生們?nèi)缂s來到操場進行長跑訓練,計時開始后,學生們奮力地往前跑著,王悅也在堅持著,盡管她與同學們的距離越來越遠,但這一次她沒有停下來,4分鐘左右,同學們陸續(xù)跑到了終點,跑道上只剩下王悅了,她還有多半圈呢,其他的同學開始三三兩兩的結(jié)伴往回返,而我注意力的焦點也只有王悅了,我在心里暗暗地為她加油:“堅持,堅持住!”,可就在這時,意想不到的事情發(fā)生了,王悅在還剩最后一個彎道的時候,竟然不跑了,她轉(zhuǎn)身隨著往回返的學生一起回教室了,還在終點線等待的我這下可氣壞了,我追上前去問個究竟,王悅委屈地說:“跑道上都是往回返的同學,只有我在逆著方向跑,我本來就堅持不住了,再硬著頭皮在他們中間穿梭,我受不了,對不起,我實在堅持不了?!睆乃囊幌捴校衣牫鰜睃c什么,也似乎感受到她需要點什么,于是我不再繼續(xù)追問了。
    第三天,如往常一樣開始了訓練,有所不同的是,在大部分學生都跑回終點后,我安排了幾個學生等候在王悅還未經(jīng)過的跑道邊為她加油鼓勁或是帶跑,而其他學生則和我一樣等候在終點線上為她加油,時間一秒一秒地過去,王悅距離終點也越來越近了,終于她跑完了全程,時間是5分36秒,比前天提高了12秒,并且中途沒有休息,這成績對于別人也許不算什么,但對于她來說卻是一個突破,我向她表示了祝賀,并且鼓勵她:“要相信自己,只要堅持每天都進步一點,哪怕是一秒鐘,我和同學們一定會支持你的,加油!”她用力地點了點頭,看得出,她有信心了。
    緊跟著的第二天,我改變了我以往的做法,等候在終點的是學生們,而我,則是在800米的最后一個彎道處等著王悅,我要親自帶著她沖刺,我跑得不快,但比王悅還是要強點,只要她能跟上我,就行。果然,在我的一句:“跟上我,沖刺!”的鼓勵下,王悅加快了沖刺的步伐,和我并肩沖過了終點,“4分51秒!”
    “真的嗎,太棒了,王悅!”我激動地沖王悅喊到,幾乎快要跳起來,與此同時,同學們的歡呼聲也在耳邊想起,他們把王悅團團圍住,儼然就象是在祝賀一個冠軍,我看到王悅興奮的臉龐以及那微紅的眼眶,我的眼睛濕潤了,同學們的眼睛也濕潤了,那種溫暖的場面就這樣儲存到了我及在場的每一個同學腦海里。
    自那以后,我不再擔心訓練場上的王悅了,無論哪一項訓練,即便她不能很好的完成,她也耐心地在做,很情愿地在做;我也不再擔心學生們會消極懈怠了,他們在運動中學會了自我堅持,懂得了相互鼓勵,更可喜的是他們把這種狀態(tài)也帶進了課堂里,我知道,那個名叫“堅持就是勝利”的信念就這樣融入到了我們每個人的心里。