我們將通過這個分類來介紹一些與學習和工作生活等相關的新概念和新方法。采用邏輯清晰、條理分明的結構，使總結更易讀和理解。小編精心為大家整理了一些總結范文，快來看看吧！
賣手機的服務心得篇一
手機服務已成為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。無論是打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、拍照還是社交娛樂，手機在我們的生活中扮演著重要的角色。作為用戶，我們在使用手機的過程中不可避免地會遇到一些問題，而手機服務則成為了解決這些問題的重要渠道。在長期使用手機并接受手機服務幫助的過程中，我積累了一些心得體會，愿與大家分享。
首先，手機服務要有耐心。作為用戶，我們可能會遇到各種各樣的問題，比如手機無法開機、出現(xiàn)卡頓、屏幕碎裂等等。這時候，我們要有耐心與服務人員交流，詳細描述問題的發(fā)生情況，并根據(jù)服務人員的引導進行操作。耐心等待、積極配合是解決問題的關鍵。舉個例子，有一次我的手機突然無法開機，我慌亂地找到了當?shù)氐姆罩行?。雖然等待的時間有點長，但服務人員一直耐心聽我講述問題并分析解決方案。最終，問題得到了解決，我對手機的服務質量也有了更深的認識。
其次，手機服務要有專業(yè)能力。手機是一種復雜的電子產(chǎn)品，出現(xiàn)問題時需要專業(yè)人士的幫助。如今的手機服務中心都設有專業(yè)的技術人員，他們了解手機各種問題的原因和解決方法，能夠迅速、準確地為用戶提供服務。正是因為他們的專業(yè)能力，我們才能在手機出現(xiàn)問題時及時得到幫助。我曾經(jīng)遇到過手機突然無法連接無線網(wǎng)絡的問題，嘗試了很多方法都無法解決，最后我決定去手機服務中心求助。那里的技術人員用專業(yè)的工具檢測了我的手機，并很快找到了問題所在。他們不僅解決了我的問題，還告訴我如何預防類似的情況發(fā)生，讓我對他們的服務水平非常滿意。
此外，手機服務要有誠信。手機作為我們日常生活中的重要工具，一旦出現(xiàn)問題，會對我們的生活造成很大的影響。因此，我們選擇手機服務的同時也要選擇一家值得信賴的服務中心。誠信是一家服務中心的核心競爭力，只有具備良好的信譽和口碑，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我曾經(jīng)朋友介紹了一家手機服務中心，他們以誠信和細致的服務聞名。當我的手機屏幕碎裂時，我選擇了到這家服務中心修理。他們不僅給我提供了維修解決方案，還提供了一個合理的價格，并承諾在一個固定時間內把手機修好。果然，他們在承諾的時間內將我的手機修好，我對他們的誠信服務印象深刻。
最后，手機服務要有持續(xù)改進的意識。隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，手機的功能越來越強大、復雜。用戶的需求也在不斷變化。作為手機服務提供商，不斷改進并滿足用戶需求是保持競爭優(yōu)勢的關鍵。一個良好的手機服務中心應該不斷引進新技術，提高服務質量，以適應快速變化的市場環(huán)境。我曾經(jīng)去過一家手機服務中心，他們?yōu)槲姨峁┝艘环N新的屏幕保護膜，可以有效防止手機屏幕的刮擦和碎裂。這種全新的技術給我留下了深刻的印象，也使我對他們的服務更加信任。
綜上所述，手機服務在我們的生活中起著至關重要的作用。在與手機服務打交道的過程中，我學會了要有耐心與專業(yè)能力的服務人員交流，選擇一家誠信可靠的服務中心，并關注服務的持續(xù)改進。希望我的經(jīng)驗和體會可以對其他手機用戶在解決問題時有所幫助。
賣手機的服務心得篇二
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務---〉現(xiàn)場問題（客戶反饋）---〉生產(chǎn)管理，安排---〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
一、售后初期
1、發(fā)貨：當我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：
“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”
“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙?！?BR> 二、售后中期
3、安裝調試
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3.1儀器問題
儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題
安裝設備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生！
本人從事服務xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。
4、設備使用
儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。
三。售后尾聲
5、將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做判斷時，和領導商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網(wǎng)。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流?。?BR> 這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度最大化。”最大限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
3、20xx年售后服務總結
做售后已經(jīng)半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現(xiàn)將工作總結如下：
皮帶機：
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
皮帶機的注意事項：
1、首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關系。
2、安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3
賣手機的服務心得篇三
關于蘋果公司客服中心技術：
蘋果公司擁有全球先進的客戶服務中心，在這里具備一支有堅強實力的技術支持工程師隊伍，全體工程師均通過蘋果電腦公司的多項技術認證，包括hde認證、xse認證、fcp認證等。只要您在購買蘋果產(chǎn)品90天內或購買了acpp三年的服務期內，遇到任何與蘋果產(chǎn)品相關的技術問題，您都可以通過拔打客戶服務中心800咨詢電話獲得技術支持工程師為您提供細致、精確的“遠程診斷”，服務范圍覆蓋筆記本、臺式機、ipod、xserve、raid及蘋果專業(yè)軟件等蘋果公司的全部產(chǎn)品。不僅如此，蘋果電腦公司還通過一個強大的數(shù)據(jù)庫---gcrm系統(tǒng)，實現(xiàn)了客戶服務中心的全球化網(wǎng)絡管理體系，只要您曾拔打過客戶服務中心電話，您的客戶信息、產(chǎn)品信息及咨詢過的問題都將會在該數(shù)據(jù)庫中記錄，全球蘋果工程師都可查詢到客戶的相關記錄，因而無論您身處全球任何地域，都可獲得客戶服務中心最快捷的技術服務。
20xx年數(shù)據(jù)表示：蘋果呼叫中心擁有0個坐席，是世界規(guī)模最大的呼叫中心之一，每天打入電話1800000余個，而且數(shù)量還在不斷增加。
蘋果公司擁有支持網(wǎng)絡的多媒體呼叫中心的第四代呼叫中心、具有接入和呼出方式多樣化的特點，支持電話、voip電話、計算機、傳真機、手機短信息、wap、電子郵件、視頻等多種通信方式。支持虛擬/移動辦公，支持規(guī)模運營能力，與crm/backoffice系統(tǒng)深入融合，面向體驗架構，客戶行為即時感知。
蘋果公司先進的呼叫中心利用了cti（計算機電信集成）技術,它充分融合了通信網(wǎng)絡和計算機網(wǎng)絡的多項功能，并可與企業(yè)的其它信息化系統(tǒng)連為一體,形成一個完整的綜合信息服務系統(tǒng)。
關于蘋果公司客服中心管理體系：
由于找不到蘋果公司客戶服務中心的管理體系，我借鑒其他資料擬提出一份蘋果公司客服管理體系報告。關于蘋果公司客服結構如下：
客服中心職責方面：
1．負責制定客戶服務標準、業(yè)務標準和流程標準，規(guī)范客戶服務行為；(客戶關系管理)2．圍繞客戶開發(fā)計劃，負責客戶關系的維護與開發(fā)管理工作；(營銷職能)3．負責客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時改正；(服務職能)4．負責客戶行為分析與調查工作；(客戶關懷)
5．負責大客戶關系的重點維系與管理工作；(客戶關懷)
6．呼叫中心尤為重要，要有禮貌有耐心的解答、解決顧客問題。(服務職能)客服中心權利方面：
1．有制訂企業(yè)營銷計劃的參與權；
5．有對部門內部員工聘任、解聘的建議權?？头行哪康模?BR> 從管理機制上強化客戶服務；從企業(yè)文化上提升服務理念；從制度保障上提高客戶滿意度?？蛻舴罩行墓芾眢w系建設的重點：一、以打造服務品牌為核心的職能定位；二、以客戶為中心的流程體系；三、基于流程的組織架構；四、創(chuàng)新、協(xié)作的服務團隊；五、科學的運營管理體系；六、全面的質量管理體系；七、順暢的信息管理體系。
賣手機的服務心得篇四
彈指一揮間，上半年時間匆匆過去，回顧上半年工作，深深體會到作為一名售后服務的職責。作為一名售后服務，不僅只是售后服務，這種服務關系到，關系到產(chǎn)品的維護和改進。也是增進與客戶之間的溝通。售后服務的優(yōu)劣直接關系到形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。
1、做好本職工作，樹立全局意識。
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象，使客戶對工作的滿意度最大話。
2、善于溝通交流。
現(xiàn)場服務人員，不僅要有較強的知識，還要有較強的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時候是因為使用操作不當才出現(xiàn)的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
3、經(jīng)與專業(yè)技術，勤于現(xiàn)場考察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現(xiàn)場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4、技術知識水平和實踐工作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進工作進步。
賣手機的服務心得篇五
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務---〉現(xiàn)場問題（客戶反饋）---〉生產(chǎn)管理，安排---〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
1、發(fā)貨：當我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：
“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”
“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙。”
3、安裝調試
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3.1儀器問題
儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題
安裝設備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生！
本人從事服務xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。
4、設備使用
儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。
5、將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做判斷時，和領導商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網(wǎng)。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流！！
這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結如下：
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度最大化?！弊畲笙拗频木S護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流, 努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
3、20xx年售后服務總結
做售后已經(jīng)半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現(xiàn)將工作總結如下：
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
1、首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關系。
2、安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3
賣手機的服務心得篇六
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
很榮幸我能代表我們售后部來獲取這一份榮譽、這份榮譽不屬于我個人，我們這個集體應共同享有，售后部上半年取得的成績，一線的員工付出了辛勤的勞動、這份榮譽不僅是對我們售后部上半年工作的肯定，更是對我們的一種鼓勵、鞭撻、是我們今后工作的壓力與動力，會時刻提醒我們今后的工作要對得起自己的良心和公司給予我們的待遇、我們更應落實好公司對我們的期許！
淮安潤漢通信科技有限公司客服部（暨中國電信天翼手機指定維修中在公司各級領導、各部門以及我部同事的支持和幫助下，已經(jīng)成功運作一年半年的時間。在此期間我部嚴格按照公司領導的要求以及我司業(yè)務發(fā)展的需要，為我司的客戶以及電信的終端用戶提供售后服務，從20xx年上半年的運作情況來看，我部也取得了一些成績但是也暴露出一些問題，現(xiàn)就一些具體的情況向公司的各位領導作如下匯報：
賣手機的服務心得篇七
隨著科技的不斷發(fā)展，手機已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。然而，作為消費者，我們并不只是需要一臺高質量的手機，更重要的是手機的服務。手機服務的質量直接影響到用戶的體驗和滿意度。在過去的幾年中，我使用過多款手機，也體驗過不同的手機服務，從中得出了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會。
首先，手機品牌的信譽和聲譽決定了手機服務的質量。我曾經(jīng)擁有過好幾款不同的手機品牌，有些品牌提供了令人滿意的售后服務，而有些品牌卻讓人失望。經(jīng)過我的體驗，像蘋果、三星這樣的品牌在售后服務方面表現(xiàn)出了極高的關注度。無論是通過電話還是線下服務中心，它們都能夠迅速解決用戶遇到的問題。同時，這些品牌也提供了長時間的保修期，使得用戶在使用過程中更加放心。從這點來看，選擇一個信譽好的品牌是保證得到良好手機服務的前提。
其次，手機服務的質量不僅僅是技術支持，還包括人性化的關懷。一臺手機作為我們生活的伙伴，不僅僅是一種工具，還承載了我們的情感。因此，手機服務不僅要解決技術問題，還需要關注用戶的感受。例如，在我使用過的一款手機上，有一個問題是屏幕上出現(xiàn)了一條細小的紋路。盡管這個問題對手機的功能沒有影響，但每次看到這個紋路都會讓我感到煩惱。在我向售后服務中心反饋后，他們立即給我更換了一臺全新的手機，讓我對他們的服務印象深刻。這種人性化的關懷使我感到被重視，提升了整體的用戶體驗。
另外，手機服務中的溝通也是至關重要的。一個好的手機服務團隊應該善于傾聽用戶的需求，并及時溝通解決問題。在我使用過的一款手機上，經(jīng)常會出現(xiàn)掉電和發(fā)熱的問題。我通過在線客服向廠家提出了這個問題，并希望能夠找到解決方案。令我感到驚訝的是，廠家的技術支持團隊通過電話與我詳細交流了相關情況，并針對我的問題提供了一些調試方法。盡管問題并未完全解決，但這種溝通的方式讓我感到被重視，并讓我對他們的專業(yè)性產(chǎn)生了認可。通過善于溝通，手機服務團隊可以更好地理解用戶的需求，并提供更好的解決方案。
此外，手機服務中的響應速度也是一個關鍵指標。隨著手機的智能化發(fā)展，用戶對手機服務的要求也變得越來越高。在我使用的一款手機上，有一次出現(xiàn)了系統(tǒng)無法正常啟動的問題，導致我無法使用手機。我立即聯(lián)系了售后服務中心，他們迅速響應并提供了一些臨時解決方案，以保證我能夠正常使用手機。隨后，他們立即安排了專業(yè)人員上門檢修，并在短時間內修復好了手機。這種快速響應的態(tài)度讓我覺得自己的問題得到了重視，并使我對他們的服務贊不絕口。
綜上所述，手機服務的質量對用戶體驗和滿意度有著重要的影響。首先，選擇信譽好的品牌是保證得到良好手機服務的前提。其次，手機服務不僅僅是技術支持，還需要關懷用戶的感受。手機服務團隊應該善于溝通，傾聽用戶的需求，并及時解決問題。此外，手機服務的響應速度也是一個關鍵指標，快速響應用戶的問題可以提升用戶的滿意度。作為消費者，我們應該選擇那些注重手機服務質量的品牌，同時也可以通過對手機服務的反饋來促進服務的改進，以獲得更好的用戶體驗。
賣手機的服務心得篇八
乙方：__________
二、保修范圍及服務方式：
1.進行操作指導，技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應急維修：
4.定期對保修期內的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設備運作正常。
三、服務期限：從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方給予更換。
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準：
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到____區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任： 乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質量問題，乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成，甲乙雙方同意由____市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項：
十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：__________乙方：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
簽訂日期：________年____月____日
簽訂地點：__________
賣手機的服務心得篇九
有時候手機由于周圍環(huán)境網(wǎng)絡比較差，會導致信號處于無服務狀態(tài)，這時后我們開啟飛行模式后再關閉飛行模式，系統(tǒng)就會重新搜索網(wǎng)絡信號。在手機中打開【設置】，然后打開【飛行模式】選項右側的按鈕，等幾秒后再關閉即可。
然后在【通用】界面最底部，找到【還原】選項并且點擊打開它。
然后在打開的頁面，點擊【還原網(wǎng)絡設置】選項，再輸入手機密碼進行網(wǎng)絡還原即可。
如果還原網(wǎng)絡設置后依然顯示無服務狀態(tài)，那么我們可以嘗試先關閉手機后再重啟，看是否可以解決這個問題。
手機連接不上網(wǎng)絡，也有可能是手機sim卡的問題。我們可以取出sim卡，檢查是否發(fā)生損壞或者磨損，或者找另外一張sim卡插入iphone7手機進行嘗試是否解決。如果依然不能解決，那么就可以否定是sim卡的原因了。
由于蘋果手機ios系統(tǒng)存在一些漏洞，這些漏洞有時候也有可能導致手機搜索不到網(wǎng)絡以致顯示無服務狀態(tài)。我們可以把自己手機的系統(tǒng)更新到最新版本，一般就可以解決這個問題。我們可以從手機【設置】——【通用】——【軟件更新】進行更新，或者連接電腦itunes進行更新。
如果上面的方法都解決不了這個問題的話，很可能就是手機硬件的問題了，這時我們最好去找蘋果售后服務請求處理。只要是正版的iphone6手機都有保修時間，當我們遇到手機硬件或系統(tǒng)的問題時，都可以去找售后請求解決。
賣手機的服務心得篇十
1、修改密碼 您只要發(fā)送內容為“xgmm原密碼新密碼”的短信就可修改您的手機銀行短信支付密碼。
2、改支付卡 您只要發(fā)送內容為“gzfk新卡號”的短信就可修改您在網(wǎng)上銀行注冊手機銀行短信時默認的支付卡。
一、服務面廣、申請簡便 只要能收發(fā)短信的手機用戶無需辦理任何手續(xù)即可辦理賬戶余額及明細查詢、匯率和利率信息查詢、捐款等業(yè)務注冊后更可享受轉賬、匯款、繳費等更多服務。
二、方便靈活無限升級 交易代碼均取交易名稱的漢語拼音首位字母還可發(fā)送短信至777795588查詢升級無需更換手機和sim卡無限升級等著您。
三、安全可靠多重保障 移動公司與銀行之間的數(shù)據(jù)加密傳輸對外轉賬金額嚴格限制設有專用的支付密碼層層保障您的資金安全。
1、本服務僅限手機銀行短信注冊用戶使用。暫不支持聯(lián)通手機注冊
2、銀行將從您在注冊手機銀行短信時默認支付卡的賬戶中轉出資金。
3、消費支付金額累計每日不得超過1000元。
4、如果您未能在24小時內轉發(fā)短信至“777795588”將導致您的交易失效。
賣手機的服務心得篇十一
甲方：
乙方：
地址：
本著公平合作，互惠互利的原則，甲乙雙方就手機供貨簽訂如下協(xié)議。
一、甲方權利和義務
1、 甲方提供的手機在未售出前如出故障則應該及時更換。
2、 甲方提供的手機應按照國家有關要求提供手機售后三包服務，如因手機質量和售后服務問題引起的一切責任由甲方承擔，乙方不負任何責任。
3、 甲方在乙方提出手機需求后，48小時內向乙方提供協(xié)議手機，超出時間造成乙方不能及時向客戶交貨的，損失由甲方承擔。
二、乙方權利和義務
1、 已售手機的購機款按附件商定價格一周結算一次，支付給甲方。
2、 協(xié)議終止后，乙方退還甲方提供的手機，如出現(xiàn)丟失或損壞，乙方按不高于手機的價格進行賠償。
三、 協(xié)議期限及其他
1、 本協(xié)議附件內容按移動政策的變化，每月協(xié)商規(guī)定價格及傭金，如協(xié)商有異議，則此協(xié)議終止。
2、 甲乙雙方如出現(xiàn)糾紛，可協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可通過法律程序進行解決。
3、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
4、 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
年月 日 年月 日
賣手機的服務心得篇十二
本服務同意書系由手機租賃服務協(xié)議(以下簡稱本公司)所提供用戶限于___________國內使用之專用行動電話、旅充配件組等游_________手機租賃服務(以下稱本服務)之使用人相關條款。
第二條契約成立
1.本同意書系指申請人在同意本使用條款前提下，在本服務《租用申請書》上填入必要資料，且保證所填寫資料皆為真實，本公司亦同意按照約定事項行使時，本服務契約書始為生效。
2.本公司有權不同意申請人之租用申請，其情形例之如后：
(1)庫存不足或其他或無法按照契約內容提供該商品之情形。
(2)申請人不支付本服務相關之費用，或曾有積欠或對本服務之推動造成困擾。
第三條服務范圍
本服務受_________法管理，限于_________國內使用，并須依照本公司所提供之撥號方式方可撥通電話。
第四條租用期間
1.本服務之最低使用期限為三日，申請人原則上可于申請表格中所填入之預定回國日之次日，將手機與配件依本公司規(guī)定之方式歸還。
2.本服務一經(jīng)完成預約、付費、取機手續(xù)，租用申請書所記載之租借期間即不可變更。如申請人因故較申請預定日期晚出國時，本公司仍依申請人原登記日期起算租金，若因此延長使用期間，須加計租金。
第五條租用時間的延長與加計費用
1.申請人若需延長使用期間，須于使用期間結束之前，向本公司提出申請。延長期間以每日租金加計，回國后以押金抵扣，若押金不足抵扣，則須繳足之。
2.申請人若未于歸還預定日之前辦妥本條款1項之手續(xù)，且未將本手機與配件歸還時，本公司得立即采取停止通話之處置。
第六條租用期間之計算與手機配件組之取件日及歸還日
1.租用期間，以申請人在本服務《租用申請書》內所填入之出國預定日起，至回國預定日止。
2.原則上，歸還預定日為申請人回國預定日之次日。回國后若過了歸還預定日仍未歸還手機與配件組時，得要求申請人支付延遲期間之租金及損害賠償。
第七條契約之取消
申請人在加入本服務契約后，因故取消申請時，應立即通知本公司。
1.申請人若在出國預定日的三天前告知取消，無須支付任何手續(xù)費。
2.若在出國預定日的前二日、或前一日或當日方告知取消，一律須支付手續(xù)費_________。
3.如手機已送出：除《手續(xù)費》外，尚需往返運費(_________元)。
4.退機：一律由本公司聯(lián)絡宅配公司取件。
5.退款：扣除《手續(xù)費》、或運費、或加計租金，余款于提出取消確認后二周內退回至申請人所指定帳戶。
第八條解除契約
1.申請人若發(fā)生任何下列情形時，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通話并解除契約，同時，申請人須立即將手機與配件歸還本公司，并負擔因解除契約所產(chǎn)生之損害及賠償。
(1)申請人違反本契約所規(guī)定之義務事項時。
(2)違反本契約之任一條款時。
(3)發(fā)現(xiàn)申請人于本服務《租用申請書》中所記載之內容與事實不符時。
(4)申請人之信用狀況不良，經(jīng)本公司判斷無法繼續(xù)履行契約時。
2.若于使用期間中解除契約，本公司將不歸還未使用之租金、押金與賠償費用。
第九條本服務的費用
1.租金：一天_________元，一星期為_________元，逾期一日加收_________元，以出租日至歸還日計算，運送期間不計。
2.押金：每支_________元(信用卡授權，若手機有延遲歸還、損毀、遺失等情形發(fā)生時，則進行扣款)。
3.通話費：撥打_________國內每_________秒元，撥打國際電話每_________秒_________元，不分時段、地區(qū)采均一費率計算。
第十條付款方式
1.租金：以現(xiàn)金或信用卡支付。
2.押金：以現(xiàn)金或信用卡支付。
3.通話費：通話明細于回國后兩周內寄出，確認無誤后由_________直接從申請人信用卡扣款，扣款日期于通話明細通知單告知，通話費為_________國內消費，本公司無法開立發(fā)票，但可提供_________領受書與通話明細以供報帳用。
4.其他費用：如原號設定、延遲歸還賠償損失等費用，均從顧客所提供的信用卡中扣除，由本公司開立相關發(fā)票。
第十一條取機、還機
1.取機：填妥本服務《租用申請書》、付清租金，即完成本服務手續(xù)。為安排出機作業(yè)及確保權益，請立即將本申請書回傳客服中心。客服人員收到申請書，確認無誤后將聯(lián)絡出機(機場取機或免費宅配至申請人指定地點)。
2.還機：申請人回國后，可至_________機場_________直接還機，或最遲次日前，須將手機隨身包(含手機與旅充)裝入附贈牛皮紙袋內至便利商店或郵局托運寄回本公司。
第十二條申請人的義務
申請人應謹慎使用，妥善保管不得將本手機與配件使用于通訊以外之目的。
第十三條手機與配件的遭竊、遺失、損毀之賠償
1.本手機與配件一旦遭竊、遺失、損毀時，申請人應即時通知本公司，本公司將立即采取停止通話處置。自發(fā)生遭竊、遺失當日起，至申請人通知本公司為止其間之通話費用，不論其是否為申請人所用，皆需由申請人負擔。
2.此外，自失竊、遺失當日起至回國預定日為止之租金與押金，仍須由申請人負擔。
3.若遇本手機與配件遭竊、遺失、損毀時，申請人須支付以下金額。
(1)手機遺失或損壞賠_________元，
(2)充電器遺失或損壞賠_________元，
(3)面板損傷賠_________元，
(4)包裝袋遺失賠_________元。
第十四條手機與配件的使用限制
1.本服務所使用之手機與配件僅限于_________地區(qū)使用。
2.若因下列各項限制，導致申請人權益受損時，申請人無異議，表示同意不得歸責本公司：
(1)本手機的發(fā)話與受話，有被竊聽的可能性。
(2)本手機在_________國內，因手機所屬_________電信公司因電信設備障礙、阻斷、電波覆蓋、工程維修等導致電訊不能傳達、通訊不良、斷訊或其它無法使用的情形。
(3)本手機與配件可能有事先本公司不能預知的功能與零件臨時故障的情形。
第十五條與本公司之聯(lián)系
申請人在本手機與配件無法正常運作或無法通話時，應立即與本公司聯(lián)絡。在發(fā)生問題時，若因申請人未立即與本公司連絡所導致的損害，除本公司應負之責任外，其余不得歸責本公司。
第十六條禁止轉讓使用
申請人不得將租用本手機與配件及自本公司所獲之權利，轉讓、典當或轉借給第三者，并不得做出侵害與本手機配件組有關之權利的行為。若違反者，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通話并解除契約，同時申請人須立即將手機與配件歸還本公司，并負擔因解除契約所產(chǎn)生之損害及賠償。
第十七條不擔保契約
若因申請人無法將本手機與配件用于通訊等目的，而導致申請人及第三者權益受損時，無論其原因為何，申請人無異議，表示同意不得歸責本公司。
第十八條同意管轄
本公司和申請人之間，若因本契約內容而產(chǎn)生訴訟問題時，以_________法院為第一審管轄法院。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_______
授權代表(簽字)：_____授權代表(簽字)：___
_________年____月____日_______年____月____日
賣手機的服務心得篇十三
在平凡的學習、工作、生活中，大家都經(jīng)常使用手機吧，手機的類型多樣，你用的手機是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的華為手機云服務使用方法，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、在手機的全部設置中找到華為云服務圖標，點擊開始使用，然后開啟華為云服務，輸入賬號登錄。
2、登錄首頁后可以看到同步聯(lián)系人和云照片、手機找回、自動備份等按鈕，開啟對應按鈕就可以實現(xiàn)相關操作。
3、開啟同步聯(lián)系人按鈕，可以同步手機本地的聯(lián)系人。同步完成后，可電腦登錄華為云服務主頁，查看數(shù)據(jù)。
4、開啟手機找回按鈕，電腦登錄華為云服務主頁，點擊手機找回就可以進行定位。
5、定位成功后，左側會顯示發(fā)送信息到設備、遠程鎖定設備、備份數(shù)據(jù)和清除數(shù)據(jù)等按鈕，右側則會顯示相關地理位置。
說起智能手機，那可是家喻戶曉。智能手機為我們的生活提供了便利，既然它做出了這么大的貢獻，那我就為大家介紹一下手機的特點以及功能和保養(yǎng)方法。
華為智能手機使用方法如下：
華為手機支持在熄屏狀態(tài)下快速發(fā)起呼叫，呼叫結束后停留在鎖屏界面，平衡用戶快速呼叫的需求及用戶隱身數(shù)據(jù)的保護的要求。這意味著，在熄屏情況下，按音量下鍵語音輸入聯(lián)系人，系統(tǒng)可以自動呼出電話。要是你有設置鎖屏，呼叫結束后停留在鎖屏界面，可以最大程度保證隱私。
在華為手機上，指關節(jié)可以派上大用場，截屏或者啟動應用完全可以靠指關節(jié)來解決。華為手機配有指關節(jié)雙擊截屏、指關節(jié)手勢分屏和畫字母啟動應用的小功能。具體來說，如果你要截取一部分的圖像，只需要用指關節(jié)在屏幕上圈出待截取部分，就可以獲得圖像;如果你想在熄屛時想要快速啟動應用，就可以用指關節(jié)畫出應用的代表字母;如果你想分屏就更簡單了，指關節(jié)一劃，立馬一塊屏幕當兩塊用。
女朋友動不動就要檢查手機，尤其在來姨媽的時候，哦，my god，此時她就是個戰(zhàn)斗機女魔頭，你無論怎么樣都是錯的。死活就要看你手機，不給她看就廢了。給她看，發(fā)現(xiàn)和別的女的聊天，就更廢了。emui5.0的這個功能很好用，設置不同的指紋來解鎖不同的空間。再配合雙應用的功能，小號用來和妹紙聊天，大號用來和男生聊天，怎么樣，是不是很機智。
1、華為手機一進水，請切記不要作任何按鍵動作，尤其是關機(一按任何動作，水馬上會跟著電路板流串)，正確的方法為馬上打開外蓋，直接將電池拿下，直接強迫斷電，可保主機板不被水侵襲，之后，將手機放置在通風陰涼處吹干(不要放在陽光下暴曬)，家中如何有電吹風，也可開涼風將手機吹干。如還不能開機，送至手機維修處維修。
2、當你的華為手機電池使用時間變短(記憶效應或老化)時，如果您沒有時間購買新電池，告訴你一個很有效的'方法不妨試試看：把電池用報紙包起來再放進塑料袋裹包好放入冷凍庫三天(報紙可吸收多余水份)。三天后取出常溫下放二天。兩天后將電池充電，充滿電后裝進行手機測試。
3、我們在使用華為手機時，屏幕劃傷是不可避免的，那么我們如何處理呢?把牙膏適量擠在濕抹布上后用力在手機屏幕刮傷處前后左右來回用力涂勻，在用干凈的抹布或衛(wèi)生紙擦干凈后，手機屏幕的劃痕不僅沒有了，而且手機屏幕還會變得更亮。原理為牙膏它只是刷牙的輔助用品，具有磨擦作用。
一、給手機戴個皮套，也就是穿一件外衣，這樣可以減少對手機外殼的磨損，還可以減少手機收到的摔和進水的傷害。皮套最好是實用原裝的，如果沒有的話要謹慎選擇 不然會影響到手機的正常實用。
二、注意手機的實用環(huán)境，不要在太潮濕的地方或者在過熱的地方實用。因為手機上有小孔 ，小縫隙，容易進入水蒸氣，在太熱的地方會加速手機電路板的氧化，潮濕的地方有水，也會加速手機電路板的氧化，實用手機盡量避免在潮濕的地方或者是在過熱的地方使用。
三、注意手機的攜帶方法，其實智能手機自然壞的幾率很小，一般都是攜帶不當給弄壞的 ，一般就摔壞了，壓壞了，或者就是進水了 ，這幾種情況計較多。所以日常要注意真確攜帶手機， 不要將手機置于褲后袋里，這樣用以壓壞，放置遠離水火。
四、手機要遠離磁鐵，帶有磁性的東西，因為手機的喇叭也是帶有磁性的，經(jīng)常和帶有磁性的物體在一起會吸入過多的鐵粉，導致喇叭聽不清楚甚至沒有聲音。
五、手機天線不能隨便使用。如非必要不要拿出來把玩，這樣會使天線失去作用。
賣手機的服務心得篇十四
2、市工商銀行在糾風建設上優(yōu)于其他銀行，具體表現(xiàn)為：a、服務意識強，開發(fā)區(qū)
支行主動為企業(yè)融資上服務；b、工作態(tài)度好，圍繞企業(yè)星期天經(jīng)常加班，平時加點；
3、市公交公司，高峰期9路公交車次安排不妥當，期間太長；
5、市國稅局a、窗口服務速度太慢；b、“申報納稅”窗口太少且“代開發(fā)票”窗口
太多；c、經(jīng)常很多納稅人在等待時間，窗口服務人員不能服務工作；
6、市社保服務大廳：增強大廳人員服務意識，提高工作熱情；
7、市國稅局服務大廳：個別窗口人員服務意識差，業(yè)務不能全面使納稅人不能一次
性辦完涉稅事項；
8、市社保局辦理社保相關事宜，時間等待太久；辦理工作人員態(tài)度不好；
9、電信局辦理各項業(yè)務等候時間太久，很多業(yè)務套餐變更的強制性購買、亂收費；
10、近年來，全市各單位的工作作風都有較大改變，我所認為不滿意的單位，個人
11、銀行方面農(nóng)行和工行去辦理相關的事宜工行需要的時間是農(nóng)行的幾倍，造成群
眾的意見增加；
13、蕪湖市國家稅務局和蕪湖市地方稅務局服務大廳部分人員服務態(tài)度不好，辦事
效率差，業(yè)務水平有待提高，不能有效地引導納稅人納稅申報等其它事項的辦理；
15、市電信公司：行業(yè)欺詐；
16、市社保大廳：服務質量差；
17、市國稅局：請多為納稅人考慮經(jīng)濟負擔，減少不必要費用開支；
18、社保局服務態(tài)度要改變；
19、電信移動不要壟斷；
20、市社保服務大廳工作人員，工作不耐煩、服務態(tài)度差；
21、工商局規(guī)范企業(yè)年檢收費制度；
22、火車站、汽車站總是很難打，司機只愿運送遠距離，不愿意運送近距離的；有
線電視不看也必須交錢；沒有小戶型的商品房；
24、市宣傳地區(qū)醫(yī)院八病區(qū)老干部病房在顧長斌主任和張小文主任的領導下，全體
醫(yī)生的醫(yī)德都很好，很認真負責；護辦室的護師、護士們也都很好，很耐心；
26、市人防辦人浮于事、體制仍需改革；
27、建議對背街小巷的衛(wèi)生管理，提高城市清潔形象；
28、宣城市地區(qū)醫(yī)院總體的服務態(tài)度，醫(yī)療水平都比較好，較滿意：新農(nóng)村合作醫(yī)
療的報銷問題，醫(yī)院說本地可能報不了，要我們回縣醫(yī)院報，很麻煩；
29、我對地區(qū)醫(yī)院大病區(qū)李衛(wèi)飛主任、沈星主任、護士長陶華蘭工作非常滿意，他
們所作的一切都時刻為病人著想；
30、聯(lián)通公司收費不清楚，讓人消費不明白，有亂收費，投訴處理不及時，告知事
項落后，等消費者質問才能查，還有窗口服務人員態(tài)度二氯，不微笑服務，還給
臉色看；
31、宣城地區(qū)醫(yī)院主病區(qū)的醫(yī)生林萍、古駿、金雷等，對病人的診斷很細心，認真
負責；所有護士在張護士長以身作則的領導下，盡心盡力照顧病患，特別是對重
病號服務更周到，為無家屬照顧的，代為送飯菜、代為喂飯等；
32、到供電公司打印增票排隊時間太長，還經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)票不夠的情況，要排幾次隊
才能打好發(fā)票，建議改善；
33、醫(yī)院的管理上，建議加大行風建設，例如醫(yī)院、二院，分包現(xiàn)象很嚴重。建
議設立“院長信箱”或其他方式，對醫(yī)生建立監(jiān)督機制；
34、希望華衍水務多設一點收費點；
35、希望市容收費的收據(jù)能郵寄給企業(yè)，不用上門取票；
36、市交警高速二大隊民警在處理事故中有失公平，遇到投訴置之不理（定拖車、指定修理車）
37、在中燃公司行業(yè)壟斷，施工拖期太長，企業(yè)無法應對；
38、市社保局及開發(fā)區(qū)社保服務態(tài)度需改善，耐心回答企業(yè)問題；
39、市機動車檢查中心：檢查難；
40、市汽車客運站、火車站、公交駕駛員服務態(tài)度差（部分人員）；
41、辦理公積金咨詢，市公積金服務人員態(tài)度有待提高；
42、對于通訊業(yè)務，企業(yè)員工的需求較高，特別是網(wǎng)絡建設，電信服務必須及時解
決，否則對于員工的信息時間的娛樂影響較大；
43、市公積金可以提高工作熱情及工作效率；市各大銀行減少排隊情況，提高工作
效率；市各大醫(yī)院可以提高工作熱情及收費較高；電信寬帶收費貴的問題給予解
決；
44、市衛(wèi)生局：蕪湖市很多大排檔為什么繼續(xù)供用地溝油不能有效制止嗎？很多飯
店都沒有衛(wèi)生許可證；市廣播電視臺主持人說的蕪湖地方語言外地人根本聽不懂；
出警時間太長，有的超過半小時，甚至時間更長，民警態(tài)度不是很好；
45、電信網(wǎng)絡服務壟斷，不能從“優(yōu)”惠民；
46、環(huán)保局、安監(jiān)局、市容局奧加強環(huán)保監(jiān)測監(jiān)管，安徽三安光電有限公司在肆無
忌憚想扁擔河里排放有刺激性味道、又臭又臟的污水，如何監(jiān)管的，如果是一般
情況的生活污水也應該派人城市污水處理管網(wǎng)系統(tǒng)，而不是直接排入我市的江河
里，希望立即查處，整改；
47、對市公積金管理中心的建議：有些未加住房公積金，未做出相應管理措施；
48、年底弋磯山醫(yī)院體檢人員過多，排隊過長，耗時較多；
49、市市容局（行政執(zhí)法局）：部分執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范，政府不要招一些素質過
低得人承擔相應的執(zhí)法工作人員；
50、公交公司應加強多公交車司機公路法規(guī)加強教育和學習，在馬路上經(jīng)常會遇到
公交車強行變道，不按規(guī)定車道行駛的現(xiàn)象；火車站售票窗口工作人員應注意保
持平易近人的態(tài)度和購票者溝通，多次碰見購票者爭執(zhí)的情況；
51、弋磯山醫(yī)院食堂管理因改善，提供人性化服務；
52、蕪湖縣明珠花園手機沒有信號，反映已幾個月了，到目前還是沒有信號；建議
保險公司全日營業(yè)，中午不能休息；
53、文委系統(tǒng)蕪湖市文化館（圖書館）在銀湖路樓上辦公影響康樂人家小區(qū)居民出
入（涉及車輛）停放管理需加強）；
54、建議公交大廳：強化服務意識、責任意識；繼續(xù)加大改進離地；要不斷加強
制度建議；機關人員履行好監(jiān)督員的職責、發(fā)揮好相關作用；
55、希望徽商銀行領取退休金方式改變一下，以免有些年紀大的老人身體多變的人
群，站隊時間太長，意見頗多；
56、近年來，火車站、汽車站還有公交車站的服務進步很大，但還需要，提高服務。
市領導為民做了很多實事，非常感謝。
57、浦發(fā)銀行自動存款機不收有點殘破的人民幣，農(nóng)行則收。
58、建議是國稅局、地稅局不要取消專管員制度，會給各納稅單位帶來很大的不方
便；各銀行儲蓄應按先來先辦、不要搞什么大戶、專戶來了就辦，應一視同仁；
59、華衍水務收費點服務態(tài)度差；建議公交公司增加月票次數(shù)；
60、銀行應多開沒窗口，到銀行辦理業(yè)務排隊的時間太長；
61、心中服務中心要擴建、不要多點解決問題，醫(yī)療衛(wèi)生部門要確定作為百姓解決
實際困難、教育要進一步改革（補課問題真的很嚴重）；
62、南瑞派出所態(tài)度惡劣，辦事推脫；
63、通信行業(yè)過于壟斷，在服務項目上較豐富，但不夠透明，存在亂收費問題；
64、電信公司存在亂收費問題；
65、行政服務中心服務態(tài)度非常；
66、華衍水務停水比較頻繁，服務不完善；
67、蕪湖廣電中心強制辦理數(shù)字電視業(yè)務，強制收費；
68、郵政局收費高服務態(tài)度不好；
69、質監(jiān)局同志服務熱情周到，希望工商局及時公布新的法規(guī)及辦事流程；
70、人社局態(tài)度太差；
71、蕪湖縣政府領導不為民辦事；
72、市港航局服務態(tài)度較好；
73、郵政儲蓄工作人員態(tài)度差，工作不積極；
74、火車站臟亂無人管；
75、市商務局有關部門對市場培育有感情用事，望能給予指導；
76、希望市教育局對蕪湖市內對中小學生進行課外輔導現(xiàn)象管一管如果輔導老師
技能優(yōu)于某些在編老師，建議進行優(yōu)勝劣汰，目前中小學生課外負擔太重，不利
于其發(fā)展；
77、市110報警中心對市民的舉報事情并無急切和關心的態(tài)度，出來時間較慢，接
聽人員態(tài)度有待提高，讓有急事需要幫助的市民未得到心理或實際幫助；
78、市消防支隊年底突擊對企業(yè)罰款，是何政策？
79、電信不斷引導消費者更改套餐，多繳費、資費不明；
80、市弋磯山醫(yī)院婦產(chǎn)科、麻醉科收受紅包，甚至明碼標價；
81、對公交公司提出意見：部分線路的車次非常難得（228路），公交車新舊秩序
不一，對2012年新實施的儲值卡，非常不滿意；
82、公交公司有的一些公交車，少發(fā)普通車，多發(fā)空調車有變相漲價的現(xiàn)象，取消
了百姓的選擇權；
83、建議蕪湖市多辦為無為人民服務的實事好事；
84、總的來說，蕪湖市各部門的工作比原巢湖市好多了；
85、市、縣公安部門應及時調整變更行政區(qū)劃調整后相關信息；
86、作為無為縣外商投資企業(yè)，希望大橋的收費能取消；
87、無為縣大廳辦事、及銀行辦事效益差；
88、萬春街道地區(qū)移動、聯(lián)通手機信號差，電信固定電話安裝難，萬春敬老院安裝
一部固定電話，申請一年多沒有解決；
89、學生減負工作，請市教育局部門能有所作為；
90、有線電視辦機頂盒加重群眾負擔；
91、各綠化帶中垃圾太多，建議環(huán)境衛(wèi)生要加強；
92、市公交公司：高峰時間車次有待增加，接近冬季、減少乘客等待時間；
93、市廣播電視臺減少廣告播放時間，部分廣告宣傳不實；
94、人社局盡量統(tǒng)一養(yǎng)老保險繳費標準和方法；
95、派出所對小區(qū)巡邏力度較大，群眾安全感較高；
96、蕪湖的地溝油要嚴查、嚴懲；
97、建議中燃公司在四褐山開設交費窗口以便群眾交費；
99、市電信公司寬帶業(yè)務有壟斷市場的行為，居民上網(wǎng)費用較大，希望市有關部門
能夠進行干預，讓居民花更少的錢，上優(yōu)質的網(wǎng)；
100、華衍水務公司抄表不準確，火車站服務態(tài)度差，市物價局物價管理不主動，滯
后；
101、公交公司售票員服務態(tài)度有待提高；
102、醫(yī)院看病難、住院難、費用高；
103、物價上漲快；
104、建議市供電公司對居民用電斷電履行告知義務；
有柜臺營業(yè)員點完鈔后漏下一張，后回去找銀行，沒有任何調查卻拒不承認；
106、供電局要放開市場實行公開競爭；
107、市產(chǎn)權交易中心對辦理手續(xù)繁雜工作扯皮推諉，與合肥市相比有許多需要改
進；
108、建議公交公司改進服務態(tài)度，優(yōu)化線路，降低票價，建議移動、聯(lián)通、電信降
低資費、改進服務；
109、市醫(yī)院醫(yī)生沒有醫(yī)術、更沒有醫(yī)德，希望加強管理；
110、
賣手機的服務心得篇十五
·企業(yè)客戶在工商銀行開立賬戶后，可在工商銀行任一綜合網(wǎng)點對該賬戶進行資金存取操作，資金劃轉瞬間完成。適用于銷售網(wǎng)絡覆蓋較廣的企業(yè)。
·客戶通過工商銀行的支票pos，可以實現(xiàn)對付款人資金的實時扣劃。
·企業(yè)客戶可以通過工商銀行電子銀行的收款平臺，在線提交單筆或批量收款文件，主動扣收對方賬戶，實現(xiàn)資金快速入賬。
·客戶可隨時或定期通過工商銀行網(wǎng)上銀行的收款平臺主動扣收用戶應繳費用，快速、安全歸集客戶的銷售資金。
根據(jù)客戶要求，工商銀行可提供上門收（送）現(xiàn)金服務。適用于對現(xiàn)金存取款量較大的客戶。
·客戶應與工商銀行簽訂協(xié)議。
包括上門收取銷售款和上門送零鈔服務。
·工商銀行通過嚴格的內部控制，專業(yè)化的硬件設備，確保收（送）款安全。6．協(xié)議錢箱
根據(jù)客戶要求，工商銀行可對其現(xiàn)鈔按客戶填寫的進賬單金額先行記賬，當日起息，之后進行清點核對。
·客戶應與工商銀行簽訂協(xié)議。
·工商銀行在監(jiān)控設備下進行現(xiàn)鈔清點，保證款項安全準確。
賣手機的服務心得篇一
手機服務已成為現(xiàn)代人日常生活中不可或缺的一部分。無論是打電話、發(fā)短信、上網(wǎng)、拍照還是社交娛樂，手機在我們的生活中扮演著重要的角色。作為用戶，我們在使用手機的過程中不可避免地會遇到一些問題，而手機服務則成為了解決這些問題的重要渠道。在長期使用手機并接受手機服務幫助的過程中，我積累了一些心得體會，愿與大家分享。
首先，手機服務要有耐心。作為用戶，我們可能會遇到各種各樣的問題，比如手機無法開機、出現(xiàn)卡頓、屏幕碎裂等等。這時候，我們要有耐心與服務人員交流，詳細描述問題的發(fā)生情況，并根據(jù)服務人員的引導進行操作。耐心等待、積極配合是解決問題的關鍵。舉個例子，有一次我的手機突然無法開機，我慌亂地找到了當?shù)氐姆罩行?。雖然等待的時間有點長，但服務人員一直耐心聽我講述問題并分析解決方案。最終，問題得到了解決，我對手機的服務質量也有了更深的認識。
其次，手機服務要有專業(yè)能力。手機是一種復雜的電子產(chǎn)品，出現(xiàn)問題時需要專業(yè)人士的幫助。如今的手機服務中心都設有專業(yè)的技術人員，他們了解手機各種問題的原因和解決方法，能夠迅速、準確地為用戶提供服務。正是因為他們的專業(yè)能力，我們才能在手機出現(xiàn)問題時及時得到幫助。我曾經(jīng)遇到過手機突然無法連接無線網(wǎng)絡的問題，嘗試了很多方法都無法解決，最后我決定去手機服務中心求助。那里的技術人員用專業(yè)的工具檢測了我的手機，并很快找到了問題所在。他們不僅解決了我的問題，還告訴我如何預防類似的情況發(fā)生，讓我對他們的服務水平非常滿意。
此外，手機服務要有誠信。手機作為我們日常生活中的重要工具，一旦出現(xiàn)問題，會對我們的生活造成很大的影響。因此，我們選擇手機服務的同時也要選擇一家值得信賴的服務中心。誠信是一家服務中心的核心競爭力，只有具備良好的信譽和口碑，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。我曾經(jīng)朋友介紹了一家手機服務中心，他們以誠信和細致的服務聞名。當我的手機屏幕碎裂時，我選擇了到這家服務中心修理。他們不僅給我提供了維修解決方案，還提供了一個合理的價格，并承諾在一個固定時間內把手機修好。果然，他們在承諾的時間內將我的手機修好，我對他們的誠信服務印象深刻。
最后，手機服務要有持續(xù)改進的意識。隨著科技的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，手機的功能越來越強大、復雜。用戶的需求也在不斷變化。作為手機服務提供商，不斷改進并滿足用戶需求是保持競爭優(yōu)勢的關鍵。一個良好的手機服務中心應該不斷引進新技術，提高服務質量，以適應快速變化的市場環(huán)境。我曾經(jīng)去過一家手機服務中心，他們?yōu)槲姨峁┝艘环N新的屏幕保護膜，可以有效防止手機屏幕的刮擦和碎裂。這種全新的技術給我留下了深刻的印象，也使我對他們的服務更加信任。
綜上所述，手機服務在我們的生活中起著至關重要的作用。在與手機服務打交道的過程中，我學會了要有耐心與專業(yè)能力的服務人員交流，選擇一家誠信可靠的服務中心，并關注服務的持續(xù)改進。希望我的經(jīng)驗和體會可以對其他手機用戶在解決問題時有所幫助。
賣手機的服務心得篇二
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務---〉現(xiàn)場問題（客戶反饋）---〉生產(chǎn)管理，安排---〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
一、售后初期
1、發(fā)貨：當我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：
“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”
“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙?！?BR> 二、售后中期
3、安裝調試
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3.1儀器問題
儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題
安裝設備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生！
本人從事服務xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。
4、設備使用
儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。
三。售后尾聲
5、將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做判斷時，和領導商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網(wǎng)。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流?。?BR> 這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結如下：
一、堅持全局觀念，做好本職工作
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度最大化。”最大限制的維護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
二、擅長溝通交流，強于協(xié)助協(xié)調
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于專業(yè)技藝，勤于現(xiàn)場察看
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流,努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
四、技能常識程度與實踐操作純熟
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
3、20xx年售后服務總結
做售后已經(jīng)半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現(xiàn)將工作總結如下：
皮帶機：
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
皮帶機的注意事項：
1、首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關系。
2、安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3
賣手機的服務心得篇三
關于蘋果公司客服中心技術：
蘋果公司擁有全球先進的客戶服務中心，在這里具備一支有堅強實力的技術支持工程師隊伍，全體工程師均通過蘋果電腦公司的多項技術認證，包括hde認證、xse認證、fcp認證等。只要您在購買蘋果產(chǎn)品90天內或購買了acpp三年的服務期內，遇到任何與蘋果產(chǎn)品相關的技術問題，您都可以通過拔打客戶服務中心800咨詢電話獲得技術支持工程師為您提供細致、精確的“遠程診斷”，服務范圍覆蓋筆記本、臺式機、ipod、xserve、raid及蘋果專業(yè)軟件等蘋果公司的全部產(chǎn)品。不僅如此，蘋果電腦公司還通過一個強大的數(shù)據(jù)庫---gcrm系統(tǒng)，實現(xiàn)了客戶服務中心的全球化網(wǎng)絡管理體系，只要您曾拔打過客戶服務中心電話，您的客戶信息、產(chǎn)品信息及咨詢過的問題都將會在該數(shù)據(jù)庫中記錄，全球蘋果工程師都可查詢到客戶的相關記錄，因而無論您身處全球任何地域，都可獲得客戶服務中心最快捷的技術服務。
20xx年數(shù)據(jù)表示：蘋果呼叫中心擁有0個坐席，是世界規(guī)模最大的呼叫中心之一，每天打入電話1800000余個，而且數(shù)量還在不斷增加。
蘋果公司擁有支持網(wǎng)絡的多媒體呼叫中心的第四代呼叫中心、具有接入和呼出方式多樣化的特點，支持電話、voip電話、計算機、傳真機、手機短信息、wap、電子郵件、視頻等多種通信方式。支持虛擬/移動辦公，支持規(guī)模運營能力，與crm/backoffice系統(tǒng)深入融合，面向體驗架構，客戶行為即時感知。
蘋果公司先進的呼叫中心利用了cti（計算機電信集成）技術,它充分融合了通信網(wǎng)絡和計算機網(wǎng)絡的多項功能，并可與企業(yè)的其它信息化系統(tǒng)連為一體,形成一個完整的綜合信息服務系統(tǒng)。
關于蘋果公司客服中心管理體系：
由于找不到蘋果公司客戶服務中心的管理體系，我借鑒其他資料擬提出一份蘋果公司客服管理體系報告。關于蘋果公司客服結構如下：
客服中心職責方面：
1．負責制定客戶服務標準、業(yè)務標準和流程標準，規(guī)范客戶服務行為；(客戶關系管理)2．圍繞客戶開發(fā)計劃，負責客戶關系的維護與開發(fā)管理工作；(營銷職能)3．負責客戶投訴處理及監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時改正；(服務職能)4．負責客戶行為分析與調查工作；(客戶關懷)
5．負責大客戶關系的重點維系與管理工作；(客戶關懷)
6．呼叫中心尤為重要，要有禮貌有耐心的解答、解決顧客問題。(服務職能)客服中心權利方面：
1．有制訂企業(yè)營銷計劃的參與權；
5．有對部門內部員工聘任、解聘的建議權?？头行哪康模?BR> 從管理機制上強化客戶服務；從企業(yè)文化上提升服務理念；從制度保障上提高客戶滿意度?？蛻舴罩行墓芾眢w系建設的重點：一、以打造服務品牌為核心的職能定位；二、以客戶為中心的流程體系；三、基于流程的組織架構；四、創(chuàng)新、協(xié)作的服務團隊；五、科學的運營管理體系；六、全面的質量管理體系；七、順暢的信息管理體系。
賣手機的服務心得篇四
彈指一揮間，上半年時間匆匆過去，回顧上半年工作，深深體會到作為一名售后服務的職責。作為一名售后服務，不僅只是售后服務，這種服務關系到，關系到產(chǎn)品的維護和改進。也是增進與客戶之間的溝通。售后服務的優(yōu)劣直接關系到形象和根本利益，也間接到銷售業(yè)績。上半年的工作較以往有很大的起色，但也存在不足，先將售后的部分總結一下。
1、做好本職工作，樹立全局意識。
不管做什么工作樹立全局意識是首要的。樹立全局意識就是樹立企業(yè)形象，使客戶對工作的滿意度最大話。
2、善于溝通交流。
現(xiàn)場服務人員，不僅要有較強的知識，還要有較強的溝通能力。一種產(chǎn)品很多時候是因為使用操作不當才出現(xiàn)的問題，而往往不是如客戶反應的質量問題，所以這個時候就要我們找出問題所在，和客戶進行交流，規(guī)范操作，從而解除對產(chǎn)品的不信任，和對企業(yè)形象的影響。做到對客戶滿意的公司形象。
3、經(jīng)與專業(yè)技術，勤于現(xiàn)場考察。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不段強化，如何讓做好售后也是加強公司競爭的強力底牌。作為一個技術服務人員，要現(xiàn)場勤于觀測，獨立思考，多與同事交流，努力提高自己的水平。
4、技術知識水平和實踐工作熟練。
在過去的工作中得到了一些體會，工作時候心態(tài)很重要。投入工作要有激情，要平易近人，積極的思想和平和的心態(tài)，非常重要有利于促進工作進步。
賣手機的服務心得篇五
售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關系到公司的形象和根本利益。也間接的影響銷售的業(yè)績。本人從事售后服務已有幾年，對售后服務存在的問題做一下總結：以及如何更好的實現(xiàn)售后服務---〉現(xiàn)場問題（客戶反饋）---〉生產(chǎn)管理，安排---〉產(chǎn)品性能和綜合力的提高從以下幾個方面做一下探討：
1、發(fā)貨：當我們的產(chǎn)品賣出時，勢必會派人員到現(xiàn)場進行安裝服務，而這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。
根據(jù)客戶的需求，我們一般提前發(fā)貨至工地，這時也有人員隨貨同往，當服務人員隨貨同往時，務必確認聯(lián)系人和聯(lián)系方式，要提前半天與客戶聯(lián)系，商量如何接貨，以做好提前安排。以確保在這期間客戶做好時間調整，因為時間對大家來說，都很寶貴，而且中途也可能出現(xiàn)其他的安排。所以與客戶交流時，可把時間說的退后一點，比如下午能到的話，你可以說：
“不出意外，正常晚上之間可以趕到。”
“具體時間我會盡早聯(lián)系你！”
“我對這里的情況不熟悉，您看能否接我一下？”
如果對方也很忙，或者對此地不熟悉，不能來接你，你也不必懊惱，你可以詳細的問清楚地址。如果路程比較遠，所開銷的費用在安裝調試結束后可向對方提起。但不與客戶爭執(zhí)。
2、現(xiàn)場安裝
貨到工地，勢必要進行安裝，工期緊的話，應客戶要求，夜晚也得安裝。這時候要取得對方的幫助，你可以協(xié)調工地負責人，安排司機或者民工幫助，以更好更快的完成任務。當然此時也要根據(jù)自身的情況而定，如果身體不舒服，你可盡量安排他人完成。期間你可以與負責人交流，啦啦家常。讓客戶參與，使對方懂得如何安裝，不要一聲不吭的自己做事！當然你說了以后，他不安排，是另一回事。
另一種情況，貨到工地，可能工期不緊。如果你不提出何時安裝，客戶這時候可能會淡忘，或者不安排安裝，這個時候，你就要主動提出：“我們出來服務，一個是公司安排，有規(guī)章制度必須盡快安裝調試。到工地，我們也聽客戶的安排，所以你們需要貨的時候，我們就立馬過來服務了，你看什么時候盡早的把這個事情給安排了，也好我們也能做出更好的安排！因為現(xiàn)在大家都比較忙。”
3、安裝調試
安裝結束后，要對儀器和設備進行調試。務必做到儀器正常工作，設備安裝正常。期間會遇到一些問題，需要我們解決。
3.1儀器問題
儀器調試后發(fā)現(xiàn)參數(shù)不穩(wěn)，這個時候，要檢查一下，一個還是兩個？還是整體？還是路面有什么影響？如自己不能解決，要及時電話反映給領導。不要把不好的產(chǎn)品交給用戶。即使有一點點問題，也要解決！以免留下不必要的“隱患”。
3.2設備問題
安裝設備中，我們經(jīng)常會遇到安裝不匹配的問題，有的時候是產(chǎn)品本省的缺陷，有的是我們加工過程中留下的“伏筆”。我到工地服務的時候遇到過這樣的情況：標準件螺絲的牙長短不一，導致的后果就是螺絲與另一個標準件禁錮時，出現(xiàn)緊不上的狀態(tài)。這樣給客戶的影響可想而知！所以在出現(xiàn)問題的時候，售后服務人員不但要解決問題，也要及時地反映問題，當生產(chǎn)管理知道這樣的情況后，應該及時作出調整，找出原因，加大產(chǎn)品出廠前的檢測！確保產(chǎn)品不再有類似的情況發(fā)生！
本人從事服務xx年初到如今，仍然出現(xiàn)某些加工方面的問題，那就存在生產(chǎn)管理上的漏洞。生產(chǎn)上的管理對于一個企業(yè)來說尤為重要，管理不到位，產(chǎn)品就會有瑕疵，產(chǎn)品有瑕疵，就會直接關系到用戶對產(chǎn)品使用的評價和產(chǎn)品在市場上的占有率！就像評價一個人一樣，每個人的水平不一樣的情況下，我們看重的是一個人的品質!一個人的品質直接影響公司的形象。
4、設備使用
儀器安裝結束后，會進行調試和使用，在使用前一定要盡可能的和用戶交流，講解一些施工過程可能遇到的問題，以及遇到問題怎么處理！儀器使用注意哪些？影響現(xiàn)場的因數(shù)有哪些？人，物，設備三者相互相承，必須做到有條不紊。
5、將設備完好無損的交給用戶，讓用戶對產(chǎn)品有足夠的熟悉后，讓對方簽字驗單！留下司機的電話，必要時和司機交流一下感情！不懂得和司機多請教！至少讓司機覺我們的產(chǎn)品是很好的，是性價比最優(yōu)的，選擇我們的產(chǎn)品，是正確的！
適當?shù)臅r候，給用戶打個電話，詢問儀器使用情況！對出現(xiàn)的問題給與及時的解釋和回復。自己不能做判斷時，和領導商量一下，如何更好的處理問題！
針對售后服務的工作，在此我想做一下總結：售后服務是一項很重要的工作，也是繼銷售的一個重要的延續(xù)工作，做好了，可以增加銷售的機會。做不好，也可以毀掉一個關系網(wǎng)。
所以從事售后服務首先要了解這個行業(yè)的方方面面。我們售后服務的是一個啟下承上的工作，一方面要與最底層的接觸，另一方面也要和中層甚至高層接觸。我們的服務身份不會變，但我們要換一種角度和形象和對方交流！！
這段時間的工作繁忙并充實，回憶過去的工作，有成功的喜悅也有失落的遺憾，但更多的是對今后工作的期望，現(xiàn)將工作總結如下：
不論從事什么工作，堅持全局認識是首要的問題，現(xiàn)場技能服務也不破例。我以為售后服務工作的全局就是，“堅持企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)物的稱心度和忠實度最大化?！弊畲笙拗频木S護客戶的好處，是提高我們公司產(chǎn)物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售后服務工作，還也是對公司產(chǎn)物的宣傳，以及對公司產(chǎn)物功能的諜報搜集，以便作出實時改良，使產(chǎn)物更好的知足現(xiàn)場的運用要求。
現(xiàn)場技能服務人員不只要有較強的專業(yè)技能常識，還應該具有優(yōu)越的溝通交流才能，一種產(chǎn)物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客戶進行交流，規(guī)范操作，然后防止對產(chǎn)物的不信任甚至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷后服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現(xiàn)場勤于察看、自力考慮、多與同事交流, 努力不斷提高本人的營業(yè)程度。每次優(yōu)異的售后服務，代表了客戶對本公司產(chǎn)物進一步的信任。
在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態(tài)很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務的工作，積極的思想和平緩的心態(tài)才干促進工作提高和工作的順利，在售后工作中要有好的辦法技能與判別力才干使工作順利。
3、20xx年售后服務總結
做售后已經(jīng)半年了，不知不覺間半年過去了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，也認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。皮帶機的用途及注意事項已有了些心得，長時間與各種人相處也明白了一些道理，一些對人對事的道理，現(xiàn)將工作總結如下：
通過傳動把物料從某一地點運送到另一地點，這就是皮帶機的主要功能·主要服務于礦山，煤礦，港口，電廠等地。
1、首先熟悉現(xiàn)場庫房。與業(yè)主和安裝隊打好關系。
2、安裝時中心線一定要準，不許有偏差，從頭部或者尾部打中心線的鋼絲繩最多繃1~3
賣手機的服務心得篇六
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
很榮幸我能代表我們售后部來獲取這一份榮譽、這份榮譽不屬于我個人，我們這個集體應共同享有，售后部上半年取得的成績，一線的員工付出了辛勤的勞動、這份榮譽不僅是對我們售后部上半年工作的肯定，更是對我們的一種鼓勵、鞭撻、是我們今后工作的壓力與動力，會時刻提醒我們今后的工作要對得起自己的良心和公司給予我們的待遇、我們更應落實好公司對我們的期許！
淮安潤漢通信科技有限公司客服部（暨中國電信天翼手機指定維修中在公司各級領導、各部門以及我部同事的支持和幫助下，已經(jīng)成功運作一年半年的時間。在此期間我部嚴格按照公司領導的要求以及我司業(yè)務發(fā)展的需要，為我司的客戶以及電信的終端用戶提供售后服務，從20xx年上半年的運作情況來看，我部也取得了一些成績但是也暴露出一些問題，現(xiàn)就一些具體的情況向公司的各位領導作如下匯報：
賣手機的服務心得篇七
隨著科技的不斷發(fā)展，手機已經(jīng)成為了我們生活中不可或缺的一部分。然而，作為消費者，我們并不只是需要一臺高質量的手機，更重要的是手機的服務。手機服務的質量直接影響到用戶的體驗和滿意度。在過去的幾年中，我使用過多款手機，也體驗過不同的手機服務，從中得出了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些心得體會。
首先，手機品牌的信譽和聲譽決定了手機服務的質量。我曾經(jīng)擁有過好幾款不同的手機品牌，有些品牌提供了令人滿意的售后服務，而有些品牌卻讓人失望。經(jīng)過我的體驗，像蘋果、三星這樣的品牌在售后服務方面表現(xiàn)出了極高的關注度。無論是通過電話還是線下服務中心，它們都能夠迅速解決用戶遇到的問題。同時，這些品牌也提供了長時間的保修期，使得用戶在使用過程中更加放心。從這點來看，選擇一個信譽好的品牌是保證得到良好手機服務的前提。
其次，手機服務的質量不僅僅是技術支持，還包括人性化的關懷。一臺手機作為我們生活的伙伴，不僅僅是一種工具，還承載了我們的情感。因此，手機服務不僅要解決技術問題，還需要關注用戶的感受。例如，在我使用過的一款手機上，有一個問題是屏幕上出現(xiàn)了一條細小的紋路。盡管這個問題對手機的功能沒有影響，但每次看到這個紋路都會讓我感到煩惱。在我向售后服務中心反饋后，他們立即給我更換了一臺全新的手機，讓我對他們的服務印象深刻。這種人性化的關懷使我感到被重視，提升了整體的用戶體驗。
另外，手機服務中的溝通也是至關重要的。一個好的手機服務團隊應該善于傾聽用戶的需求，并及時溝通解決問題。在我使用過的一款手機上，經(jīng)常會出現(xiàn)掉電和發(fā)熱的問題。我通過在線客服向廠家提出了這個問題，并希望能夠找到解決方案。令我感到驚訝的是，廠家的技術支持團隊通過電話與我詳細交流了相關情況，并針對我的問題提供了一些調試方法。盡管問題并未完全解決，但這種溝通的方式讓我感到被重視，并讓我對他們的專業(yè)性產(chǎn)生了認可。通過善于溝通，手機服務團隊可以更好地理解用戶的需求，并提供更好的解決方案。
此外，手機服務中的響應速度也是一個關鍵指標。隨著手機的智能化發(fā)展，用戶對手機服務的要求也變得越來越高。在我使用的一款手機上，有一次出現(xiàn)了系統(tǒng)無法正常啟動的問題，導致我無法使用手機。我立即聯(lián)系了售后服務中心，他們迅速響應并提供了一些臨時解決方案，以保證我能夠正常使用手機。隨后，他們立即安排了專業(yè)人員上門檢修，并在短時間內修復好了手機。這種快速響應的態(tài)度讓我覺得自己的問題得到了重視，并使我對他們的服務贊不絕口。
綜上所述，手機服務的質量對用戶體驗和滿意度有著重要的影響。首先，選擇信譽好的品牌是保證得到良好手機服務的前提。其次，手機服務不僅僅是技術支持，還需要關懷用戶的感受。手機服務團隊應該善于溝通，傾聽用戶的需求，并及時解決問題。此外，手機服務的響應速度也是一個關鍵指標，快速響應用戶的問題可以提升用戶的滿意度。作為消費者，我們應該選擇那些注重手機服務質量的品牌，同時也可以通過對手機服務的反饋來促進服務的改進，以獲得更好的用戶體驗。
賣手機的服務心得篇八
乙方：__________
二、保修范圍及服務方式：
1.進行操作指導，技術咨詢;
2.修復其有修復價值的毀損設備，或排除設備故障;
3.機器出現(xiàn)故障的應急維修：
4.定期對保修期內的機器進行上門保養(yǎng)，每年不少于次，保證設備運作正常。
三、服務期限：從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日.保修合同期滿甲方需乙方繼續(xù)保修時，應提前一個月重新簽訂。
四、質量保證：乙方對所售的配件、耗材保證質量，若出現(xiàn)質量問題，乙方給予更換。
機器的消耗品如墨粉、墨盒、色帶，感光鼓，載體，暗盒等;
甲方擅自改裝保修產(chǎn)品或更換非乙方提供的零件及耗材;
甲方擅自委托非乙方授權人員對機器進行保修。
六、收費標準：
1、甲方在簽訂本協(xié)議同時向乙方支付保修費用元;
2、甲方需乙方到____區(qū)以外地區(qū)上門檢修，甲方應支付乙方工時費、旅差費元。
七、違約責任： 乙方提供給甲方的耗材配件出現(xiàn)質量問題，乙方承擔賠償責任。
甲方逾期未付清乙方款項的，須每日向乙方交納逾期部分2‰的滯納金。
八、執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決。
協(xié)商不成，甲乙雙方同意由____市仲裁委員會仲裁。
九、其他事項：
十、合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：__________乙方：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
簽訂日期：________年____月____日
簽訂地點：__________
賣手機的服務心得篇九
有時候手機由于周圍環(huán)境網(wǎng)絡比較差，會導致信號處于無服務狀態(tài)，這時后我們開啟飛行模式后再關閉飛行模式，系統(tǒng)就會重新搜索網(wǎng)絡信號。在手機中打開【設置】，然后打開【飛行模式】選項右側的按鈕，等幾秒后再關閉即可。
然后在【通用】界面最底部，找到【還原】選項并且點擊打開它。
然后在打開的頁面，點擊【還原網(wǎng)絡設置】選項，再輸入手機密碼進行網(wǎng)絡還原即可。
如果還原網(wǎng)絡設置后依然顯示無服務狀態(tài)，那么我們可以嘗試先關閉手機后再重啟，看是否可以解決這個問題。
手機連接不上網(wǎng)絡，也有可能是手機sim卡的問題。我們可以取出sim卡，檢查是否發(fā)生損壞或者磨損，或者找另外一張sim卡插入iphone7手機進行嘗試是否解決。如果依然不能解決，那么就可以否定是sim卡的原因了。
由于蘋果手機ios系統(tǒng)存在一些漏洞，這些漏洞有時候也有可能導致手機搜索不到網(wǎng)絡以致顯示無服務狀態(tài)。我們可以把自己手機的系統(tǒng)更新到最新版本，一般就可以解決這個問題。我們可以從手機【設置】——【通用】——【軟件更新】進行更新，或者連接電腦itunes進行更新。
如果上面的方法都解決不了這個問題的話，很可能就是手機硬件的問題了，這時我們最好去找蘋果售后服務請求處理。只要是正版的iphone6手機都有保修時間，當我們遇到手機硬件或系統(tǒng)的問題時，都可以去找售后請求解決。
賣手機的服務心得篇十
1、修改密碼 您只要發(fā)送內容為“xgmm原密碼新密碼”的短信就可修改您的手機銀行短信支付密碼。
2、改支付卡 您只要發(fā)送內容為“gzfk新卡號”的短信就可修改您在網(wǎng)上銀行注冊手機銀行短信時默認的支付卡。
一、服務面廣、申請簡便 只要能收發(fā)短信的手機用戶無需辦理任何手續(xù)即可辦理賬戶余額及明細查詢、匯率和利率信息查詢、捐款等業(yè)務注冊后更可享受轉賬、匯款、繳費等更多服務。
二、方便靈活無限升級 交易代碼均取交易名稱的漢語拼音首位字母還可發(fā)送短信至777795588查詢升級無需更換手機和sim卡無限升級等著您。
三、安全可靠多重保障 移動公司與銀行之間的數(shù)據(jù)加密傳輸對外轉賬金額嚴格限制設有專用的支付密碼層層保障您的資金安全。
1、本服務僅限手機銀行短信注冊用戶使用。暫不支持聯(lián)通手機注冊
2、銀行將從您在注冊手機銀行短信時默認支付卡的賬戶中轉出資金。
3、消費支付金額累計每日不得超過1000元。
4、如果您未能在24小時內轉發(fā)短信至“777795588”將導致您的交易失效。
賣手機的服務心得篇十一
甲方：
乙方：
地址：
本著公平合作，互惠互利的原則，甲乙雙方就手機供貨簽訂如下協(xié)議。
一、甲方權利和義務
1、 甲方提供的手機在未售出前如出故障則應該及時更換。
2、 甲方提供的手機應按照國家有關要求提供手機售后三包服務，如因手機質量和售后服務問題引起的一切責任由甲方承擔，乙方不負任何責任。
3、 甲方在乙方提出手機需求后，48小時內向乙方提供協(xié)議手機，超出時間造成乙方不能及時向客戶交貨的，損失由甲方承擔。
二、乙方權利和義務
1、 已售手機的購機款按附件商定價格一周結算一次，支付給甲方。
2、 協(xié)議終止后，乙方退還甲方提供的手機，如出現(xiàn)丟失或損壞，乙方按不高于手機的價格進行賠償。
三、 協(xié)議期限及其他
1、 本協(xié)議附件內容按移動政策的變化，每月協(xié)商規(guī)定價格及傭金，如協(xié)商有異議，則此協(xié)議終止。
2、 甲乙雙方如出現(xiàn)糾紛，可協(xié)商解決;如協(xié)商不成，可通過法律程序進行解決。
3、 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
4、 本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方本著友好合作的態(tài)度協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
(蓋章) (蓋章)
年月 日 年月 日
賣手機的服務心得篇十二
本服務同意書系由手機租賃服務協(xié)議(以下簡稱本公司)所提供用戶限于___________國內使用之專用行動電話、旅充配件組等游_________手機租賃服務(以下稱本服務)之使用人相關條款。
第二條契約成立
1.本同意書系指申請人在同意本使用條款前提下，在本服務《租用申請書》上填入必要資料，且保證所填寫資料皆為真實，本公司亦同意按照約定事項行使時，本服務契約書始為生效。
2.本公司有權不同意申請人之租用申請，其情形例之如后：
(1)庫存不足或其他或無法按照契約內容提供該商品之情形。
(2)申請人不支付本服務相關之費用，或曾有積欠或對本服務之推動造成困擾。
第三條服務范圍
本服務受_________法管理，限于_________國內使用，并須依照本公司所提供之撥號方式方可撥通電話。
第四條租用期間
1.本服務之最低使用期限為三日，申請人原則上可于申請表格中所填入之預定回國日之次日，將手機與配件依本公司規(guī)定之方式歸還。
2.本服務一經(jīng)完成預約、付費、取機手續(xù)，租用申請書所記載之租借期間即不可變更。如申請人因故較申請預定日期晚出國時，本公司仍依申請人原登記日期起算租金，若因此延長使用期間，須加計租金。
第五條租用時間的延長與加計費用
1.申請人若需延長使用期間，須于使用期間結束之前，向本公司提出申請。延長期間以每日租金加計，回國后以押金抵扣，若押金不足抵扣，則須繳足之。
2.申請人若未于歸還預定日之前辦妥本條款1項之手續(xù)，且未將本手機與配件歸還時，本公司得立即采取停止通話之處置。
第六條租用期間之計算與手機配件組之取件日及歸還日
1.租用期間，以申請人在本服務《租用申請書》內所填入之出國預定日起，至回國預定日止。
2.原則上，歸還預定日為申請人回國預定日之次日。回國后若過了歸還預定日仍未歸還手機與配件組時，得要求申請人支付延遲期間之租金及損害賠償。
第七條契約之取消
申請人在加入本服務契約后，因故取消申請時，應立即通知本公司。
1.申請人若在出國預定日的三天前告知取消，無須支付任何手續(xù)費。
2.若在出國預定日的前二日、或前一日或當日方告知取消，一律須支付手續(xù)費_________。
3.如手機已送出：除《手續(xù)費》外，尚需往返運費(_________元)。
4.退機：一律由本公司聯(lián)絡宅配公司取件。
5.退款：扣除《手續(xù)費》、或運費、或加計租金，余款于提出取消確認后二周內退回至申請人所指定帳戶。
第八條解除契約
1.申請人若發(fā)生任何下列情形時，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通話并解除契約，同時，申請人須立即將手機與配件歸還本公司，并負擔因解除契約所產(chǎn)生之損害及賠償。
(1)申請人違反本契約所規(guī)定之義務事項時。
(2)違反本契約之任一條款時。
(3)發(fā)現(xiàn)申請人于本服務《租用申請書》中所記載之內容與事實不符時。
(4)申請人之信用狀況不良，經(jīng)本公司判斷無法繼續(xù)履行契約時。
2.若于使用期間中解除契約，本公司將不歸還未使用之租金、押金與賠償費用。
第九條本服務的費用
1.租金：一天_________元，一星期為_________元，逾期一日加收_________元，以出租日至歸還日計算，運送期間不計。
2.押金：每支_________元(信用卡授權，若手機有延遲歸還、損毀、遺失等情形發(fā)生時，則進行扣款)。
3.通話費：撥打_________國內每_________秒元，撥打國際電話每_________秒_________元，不分時段、地區(qū)采均一費率計算。
第十條付款方式
1.租金：以現(xiàn)金或信用卡支付。
2.押金：以現(xiàn)金或信用卡支付。
3.通話費：通話明細于回國后兩周內寄出，確認無誤后由_________直接從申請人信用卡扣款，扣款日期于通話明細通知單告知，通話費為_________國內消費，本公司無法開立發(fā)票，但可提供_________領受書與通話明細以供報帳用。
4.其他費用：如原號設定、延遲歸還賠償損失等費用，均從顧客所提供的信用卡中扣除，由本公司開立相關發(fā)票。
第十一條取機、還機
1.取機：填妥本服務《租用申請書》、付清租金，即完成本服務手續(xù)。為安排出機作業(yè)及確保權益，請立即將本申請書回傳客服中心。客服人員收到申請書，確認無誤后將聯(lián)絡出機(機場取機或免費宅配至申請人指定地點)。
2.還機：申請人回國后，可至_________機場_________直接還機，或最遲次日前，須將手機隨身包(含手機與旅充)裝入附贈牛皮紙袋內至便利商店或郵局托運寄回本公司。
第十二條申請人的義務
申請人應謹慎使用，妥善保管不得將本手機與配件使用于通訊以外之目的。
第十三條手機與配件的遭竊、遺失、損毀之賠償
1.本手機與配件一旦遭竊、遺失、損毀時，申請人應即時通知本公司，本公司將立即采取停止通話處置。自發(fā)生遭竊、遺失當日起，至申請人通知本公司為止其間之通話費用，不論其是否為申請人所用，皆需由申請人負擔。
2.此外，自失竊、遺失當日起至回國預定日為止之租金與押金，仍須由申請人負擔。
3.若遇本手機與配件遭竊、遺失、損毀時，申請人須支付以下金額。
(1)手機遺失或損壞賠_________元，
(2)充電器遺失或損壞賠_________元，
(3)面板損傷賠_________元，
(4)包裝袋遺失賠_________元。
第十四條手機與配件的使用限制
1.本服務所使用之手機與配件僅限于_________地區(qū)使用。
2.若因下列各項限制，導致申請人權益受損時，申請人無異議，表示同意不得歸責本公司：
(1)本手機的發(fā)話與受話，有被竊聽的可能性。
(2)本手機在_________國內，因手機所屬_________電信公司因電信設備障礙、阻斷、電波覆蓋、工程維修等導致電訊不能傳達、通訊不良、斷訊或其它無法使用的情形。
(3)本手機與配件可能有事先本公司不能預知的功能與零件臨時故障的情形。
第十五條與本公司之聯(lián)系
申請人在本手機與配件無法正常運作或無法通話時，應立即與本公司聯(lián)絡。在發(fā)生問題時，若因申請人未立即與本公司連絡所導致的損害，除本公司應負之責任外，其余不得歸責本公司。
第十六條禁止轉讓使用
申請人不得將租用本手機與配件及自本公司所獲之權利，轉讓、典當或轉借給第三者，并不得做出侵害與本手機配件組有關之權利的行為。若違反者，本公司得在不事先告知的情形下，立即停止通話并解除契約，同時申請人須立即將手機與配件歸還本公司，并負擔因解除契約所產(chǎn)生之損害及賠償。
第十七條不擔保契約
若因申請人無法將本手機與配件用于通訊等目的，而導致申請人及第三者權益受損時，無論其原因為何，申請人無異議，表示同意不得歸責本公司。
第十八條同意管轄
本公司和申請人之間，若因本契約內容而產(chǎn)生訴訟問題時，以_________法院為第一審管轄法院。
甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_______
授權代表(簽字)：_____授權代表(簽字)：___
_________年____月____日_______年____月____日
賣手機的服務心得篇十三
在平凡的學習、工作、生活中，大家都經(jīng)常使用手機吧，手機的類型多樣，你用的手機是什么樣的呢？下面是小編為大家收集的華為手機云服務使用方法，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
1、在手機的全部設置中找到華為云服務圖標，點擊開始使用，然后開啟華為云服務，輸入賬號登錄。
2、登錄首頁后可以看到同步聯(lián)系人和云照片、手機找回、自動備份等按鈕，開啟對應按鈕就可以實現(xiàn)相關操作。
3、開啟同步聯(lián)系人按鈕，可以同步手機本地的聯(lián)系人。同步完成后，可電腦登錄華為云服務主頁，查看數(shù)據(jù)。
4、開啟手機找回按鈕，電腦登錄華為云服務主頁，點擊手機找回就可以進行定位。
5、定位成功后，左側會顯示發(fā)送信息到設備、遠程鎖定設備、備份數(shù)據(jù)和清除數(shù)據(jù)等按鈕，右側則會顯示相關地理位置。
說起智能手機，那可是家喻戶曉。智能手機為我們的生活提供了便利，既然它做出了這么大的貢獻，那我就為大家介紹一下手機的特點以及功能和保養(yǎng)方法。
華為智能手機使用方法如下：
華為手機支持在熄屏狀態(tài)下快速發(fā)起呼叫，呼叫結束后停留在鎖屏界面，平衡用戶快速呼叫的需求及用戶隱身數(shù)據(jù)的保護的要求。這意味著，在熄屏情況下，按音量下鍵語音輸入聯(lián)系人，系統(tǒng)可以自動呼出電話。要是你有設置鎖屏，呼叫結束后停留在鎖屏界面，可以最大程度保證隱私。
在華為手機上，指關節(jié)可以派上大用場，截屏或者啟動應用完全可以靠指關節(jié)來解決。華為手機配有指關節(jié)雙擊截屏、指關節(jié)手勢分屏和畫字母啟動應用的小功能。具體來說，如果你要截取一部分的圖像，只需要用指關節(jié)在屏幕上圈出待截取部分，就可以獲得圖像;如果你想在熄屛時想要快速啟動應用，就可以用指關節(jié)畫出應用的代表字母;如果你想分屏就更簡單了，指關節(jié)一劃，立馬一塊屏幕當兩塊用。
女朋友動不動就要檢查手機，尤其在來姨媽的時候，哦，my god，此時她就是個戰(zhàn)斗機女魔頭，你無論怎么樣都是錯的。死活就要看你手機，不給她看就廢了。給她看，發(fā)現(xiàn)和別的女的聊天，就更廢了。emui5.0的這個功能很好用，設置不同的指紋來解鎖不同的空間。再配合雙應用的功能，小號用來和妹紙聊天，大號用來和男生聊天，怎么樣，是不是很機智。
1、華為手機一進水，請切記不要作任何按鍵動作，尤其是關機(一按任何動作，水馬上會跟著電路板流串)，正確的方法為馬上打開外蓋，直接將電池拿下，直接強迫斷電，可保主機板不被水侵襲，之后，將手機放置在通風陰涼處吹干(不要放在陽光下暴曬)，家中如何有電吹風，也可開涼風將手機吹干。如還不能開機，送至手機維修處維修。
2、當你的華為手機電池使用時間變短(記憶效應或老化)時，如果您沒有時間購買新電池，告訴你一個很有效的'方法不妨試試看：把電池用報紙包起來再放進塑料袋裹包好放入冷凍庫三天(報紙可吸收多余水份)。三天后取出常溫下放二天。兩天后將電池充電，充滿電后裝進行手機測試。
3、我們在使用華為手機時，屏幕劃傷是不可避免的，那么我們如何處理呢?把牙膏適量擠在濕抹布上后用力在手機屏幕刮傷處前后左右來回用力涂勻，在用干凈的抹布或衛(wèi)生紙擦干凈后，手機屏幕的劃痕不僅沒有了，而且手機屏幕還會變得更亮。原理為牙膏它只是刷牙的輔助用品，具有磨擦作用。
一、給手機戴個皮套，也就是穿一件外衣，這樣可以減少對手機外殼的磨損，還可以減少手機收到的摔和進水的傷害。皮套最好是實用原裝的，如果沒有的話要謹慎選擇 不然會影響到手機的正常實用。
二、注意手機的實用環(huán)境，不要在太潮濕的地方或者在過熱的地方實用。因為手機上有小孔 ，小縫隙，容易進入水蒸氣，在太熱的地方會加速手機電路板的氧化，潮濕的地方有水，也會加速手機電路板的氧化，實用手機盡量避免在潮濕的地方或者是在過熱的地方使用。
三、注意手機的攜帶方法，其實智能手機自然壞的幾率很小，一般都是攜帶不當給弄壞的 ，一般就摔壞了，壓壞了，或者就是進水了 ，這幾種情況計較多。所以日常要注意真確攜帶手機， 不要將手機置于褲后袋里，這樣用以壓壞，放置遠離水火。
四、手機要遠離磁鐵，帶有磁性的東西，因為手機的喇叭也是帶有磁性的，經(jīng)常和帶有磁性的物體在一起會吸入過多的鐵粉，導致喇叭聽不清楚甚至沒有聲音。
五、手機天線不能隨便使用。如非必要不要拿出來把玩，這樣會使天線失去作用。
賣手機的服務心得篇十四
2、市工商銀行在糾風建設上優(yōu)于其他銀行，具體表現(xiàn)為：a、服務意識強，開發(fā)區(qū)
支行主動為企業(yè)融資上服務；b、工作態(tài)度好，圍繞企業(yè)星期天經(jīng)常加班，平時加點；
3、市公交公司，高峰期9路公交車次安排不妥當，期間太長；
5、市國稅局a、窗口服務速度太慢；b、“申報納稅”窗口太少且“代開發(fā)票”窗口
太多；c、經(jīng)常很多納稅人在等待時間，窗口服務人員不能服務工作；
6、市社保服務大廳：增強大廳人員服務意識，提高工作熱情；
7、市國稅局服務大廳：個別窗口人員服務意識差，業(yè)務不能全面使納稅人不能一次
性辦完涉稅事項；
8、市社保局辦理社保相關事宜，時間等待太久；辦理工作人員態(tài)度不好；
9、電信局辦理各項業(yè)務等候時間太久，很多業(yè)務套餐變更的強制性購買、亂收費；
10、近年來，全市各單位的工作作風都有較大改變，我所認為不滿意的單位，個人
11、銀行方面農(nóng)行和工行去辦理相關的事宜工行需要的時間是農(nóng)行的幾倍，造成群
眾的意見增加；
13、蕪湖市國家稅務局和蕪湖市地方稅務局服務大廳部分人員服務態(tài)度不好，辦事
效率差，業(yè)務水平有待提高，不能有效地引導納稅人納稅申報等其它事項的辦理；
15、市電信公司：行業(yè)欺詐；
16、市社保大廳：服務質量差；
17、市國稅局：請多為納稅人考慮經(jīng)濟負擔，減少不必要費用開支；
18、社保局服務態(tài)度要改變；
19、電信移動不要壟斷；
20、市社保服務大廳工作人員，工作不耐煩、服務態(tài)度差；
21、工商局規(guī)范企業(yè)年檢收費制度；
22、火車站、汽車站總是很難打，司機只愿運送遠距離，不愿意運送近距離的；有
線電視不看也必須交錢；沒有小戶型的商品房；
24、市宣傳地區(qū)醫(yī)院八病區(qū)老干部病房在顧長斌主任和張小文主任的領導下，全體
醫(yī)生的醫(yī)德都很好，很認真負責；護辦室的護師、護士們也都很好，很耐心；
26、市人防辦人浮于事、體制仍需改革；
27、建議對背街小巷的衛(wèi)生管理，提高城市清潔形象；
28、宣城市地區(qū)醫(yī)院總體的服務態(tài)度，醫(yī)療水平都比較好，較滿意：新農(nóng)村合作醫(yī)
療的報銷問題，醫(yī)院說本地可能報不了，要我們回縣醫(yī)院報，很麻煩；
29、我對地區(qū)醫(yī)院大病區(qū)李衛(wèi)飛主任、沈星主任、護士長陶華蘭工作非常滿意，他
們所作的一切都時刻為病人著想；
30、聯(lián)通公司收費不清楚，讓人消費不明白，有亂收費，投訴處理不及時，告知事
項落后，等消費者質問才能查，還有窗口服務人員態(tài)度二氯，不微笑服務，還給
臉色看；
31、宣城地區(qū)醫(yī)院主病區(qū)的醫(yī)生林萍、古駿、金雷等，對病人的診斷很細心，認真
負責；所有護士在張護士長以身作則的領導下，盡心盡力照顧病患，特別是對重
病號服務更周到，為無家屬照顧的，代為送飯菜、代為喂飯等；
32、到供電公司打印增票排隊時間太長，還經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)票不夠的情況，要排幾次隊
才能打好發(fā)票，建議改善；
33、醫(yī)院的管理上，建議加大行風建設，例如醫(yī)院、二院，分包現(xiàn)象很嚴重。建
議設立“院長信箱”或其他方式，對醫(yī)生建立監(jiān)督機制；
34、希望華衍水務多設一點收費點；
35、希望市容收費的收據(jù)能郵寄給企業(yè)，不用上門取票；
36、市交警高速二大隊民警在處理事故中有失公平，遇到投訴置之不理（定拖車、指定修理車）
37、在中燃公司行業(yè)壟斷，施工拖期太長，企業(yè)無法應對；
38、市社保局及開發(fā)區(qū)社保服務態(tài)度需改善，耐心回答企業(yè)問題；
39、市機動車檢查中心：檢查難；
40、市汽車客運站、火車站、公交駕駛員服務態(tài)度差（部分人員）；
41、辦理公積金咨詢，市公積金服務人員態(tài)度有待提高；
42、對于通訊業(yè)務，企業(yè)員工的需求較高，特別是網(wǎng)絡建設，電信服務必須及時解
決，否則對于員工的信息時間的娛樂影響較大；
43、市公積金可以提高工作熱情及工作效率；市各大銀行減少排隊情況，提高工作
效率；市各大醫(yī)院可以提高工作熱情及收費較高；電信寬帶收費貴的問題給予解
決；
44、市衛(wèi)生局：蕪湖市很多大排檔為什么繼續(xù)供用地溝油不能有效制止嗎？很多飯
店都沒有衛(wèi)生許可證；市廣播電視臺主持人說的蕪湖地方語言外地人根本聽不懂；
出警時間太長，有的超過半小時，甚至時間更長，民警態(tài)度不是很好；
45、電信網(wǎng)絡服務壟斷，不能從“優(yōu)”惠民；
46、環(huán)保局、安監(jiān)局、市容局奧加強環(huán)保監(jiān)測監(jiān)管，安徽三安光電有限公司在肆無
忌憚想扁擔河里排放有刺激性味道、又臭又臟的污水，如何監(jiān)管的，如果是一般
情況的生活污水也應該派人城市污水處理管網(wǎng)系統(tǒng)，而不是直接排入我市的江河
里，希望立即查處，整改；
47、對市公積金管理中心的建議：有些未加住房公積金，未做出相應管理措施；
48、年底弋磯山醫(yī)院體檢人員過多，排隊過長，耗時較多；
49、市市容局（行政執(zhí)法局）：部分執(zhí)法人員執(zhí)法不規(guī)范，政府不要招一些素質過
低得人承擔相應的執(zhí)法工作人員；
50、公交公司應加強多公交車司機公路法規(guī)加強教育和學習，在馬路上經(jīng)常會遇到
公交車強行變道，不按規(guī)定車道行駛的現(xiàn)象；火車站售票窗口工作人員應注意保
持平易近人的態(tài)度和購票者溝通，多次碰見購票者爭執(zhí)的情況；
51、弋磯山醫(yī)院食堂管理因改善，提供人性化服務；
52、蕪湖縣明珠花園手機沒有信號，反映已幾個月了，到目前還是沒有信號；建議
保險公司全日營業(yè)，中午不能休息；
53、文委系統(tǒng)蕪湖市文化館（圖書館）在銀湖路樓上辦公影響康樂人家小區(qū)居民出
入（涉及車輛）停放管理需加強）；
54、建議公交大廳：強化服務意識、責任意識；繼續(xù)加大改進離地；要不斷加強
制度建議；機關人員履行好監(jiān)督員的職責、發(fā)揮好相關作用；
55、希望徽商銀行領取退休金方式改變一下，以免有些年紀大的老人身體多變的人
群，站隊時間太長，意見頗多；
56、近年來，火車站、汽車站還有公交車站的服務進步很大，但還需要，提高服務。
市領導為民做了很多實事，非常感謝。
57、浦發(fā)銀行自動存款機不收有點殘破的人民幣，農(nóng)行則收。
58、建議是國稅局、地稅局不要取消專管員制度，會給各納稅單位帶來很大的不方
便；各銀行儲蓄應按先來先辦、不要搞什么大戶、專戶來了就辦，應一視同仁；
59、華衍水務收費點服務態(tài)度差；建議公交公司增加月票次數(shù)；
60、銀行應多開沒窗口，到銀行辦理業(yè)務排隊的時間太長；
61、心中服務中心要擴建、不要多點解決問題，醫(yī)療衛(wèi)生部門要確定作為百姓解決
實際困難、教育要進一步改革（補課問題真的很嚴重）；
62、南瑞派出所態(tài)度惡劣，辦事推脫；
63、通信行業(yè)過于壟斷，在服務項目上較豐富，但不夠透明，存在亂收費問題；
64、電信公司存在亂收費問題；
65、行政服務中心服務態(tài)度非常；
66、華衍水務停水比較頻繁，服務不完善；
67、蕪湖廣電中心強制辦理數(shù)字電視業(yè)務，強制收費；
68、郵政局收費高服務態(tài)度不好；
69、質監(jiān)局同志服務熱情周到，希望工商局及時公布新的法規(guī)及辦事流程；
70、人社局態(tài)度太差；
71、蕪湖縣政府領導不為民辦事；
72、市港航局服務態(tài)度較好；
73、郵政儲蓄工作人員態(tài)度差，工作不積極；
74、火車站臟亂無人管；
75、市商務局有關部門對市場培育有感情用事，望能給予指導；
76、希望市教育局對蕪湖市內對中小學生進行課外輔導現(xiàn)象管一管如果輔導老師
技能優(yōu)于某些在編老師，建議進行優(yōu)勝劣汰，目前中小學生課外負擔太重，不利
于其發(fā)展；
77、市110報警中心對市民的舉報事情并無急切和關心的態(tài)度，出來時間較慢，接
聽人員態(tài)度有待提高，讓有急事需要幫助的市民未得到心理或實際幫助；
78、市消防支隊年底突擊對企業(yè)罰款，是何政策？
79、電信不斷引導消費者更改套餐，多繳費、資費不明；
80、市弋磯山醫(yī)院婦產(chǎn)科、麻醉科收受紅包，甚至明碼標價；
81、對公交公司提出意見：部分線路的車次非常難得（228路），公交車新舊秩序
不一，對2012年新實施的儲值卡，非常不滿意；
82、公交公司有的一些公交車，少發(fā)普通車，多發(fā)空調車有變相漲價的現(xiàn)象，取消
了百姓的選擇權；
83、建議蕪湖市多辦為無為人民服務的實事好事；
84、總的來說，蕪湖市各部門的工作比原巢湖市好多了；
85、市、縣公安部門應及時調整變更行政區(qū)劃調整后相關信息；
86、作為無為縣外商投資企業(yè)，希望大橋的收費能取消；
87、無為縣大廳辦事、及銀行辦事效益差；
88、萬春街道地區(qū)移動、聯(lián)通手機信號差，電信固定電話安裝難，萬春敬老院安裝
一部固定電話，申請一年多沒有解決；
89、學生減負工作，請市教育局部門能有所作為；
90、有線電視辦機頂盒加重群眾負擔；
91、各綠化帶中垃圾太多，建議環(huán)境衛(wèi)生要加強；
92、市公交公司：高峰時間車次有待增加，接近冬季、減少乘客等待時間；
93、市廣播電視臺減少廣告播放時間，部分廣告宣傳不實；
94、人社局盡量統(tǒng)一養(yǎng)老保險繳費標準和方法；
95、派出所對小區(qū)巡邏力度較大，群眾安全感較高；
96、蕪湖的地溝油要嚴查、嚴懲；
97、建議中燃公司在四褐山開設交費窗口以便群眾交費；
99、市電信公司寬帶業(yè)務有壟斷市場的行為，居民上網(wǎng)費用較大，希望市有關部門
能夠進行干預，讓居民花更少的錢，上優(yōu)質的網(wǎng)；
100、華衍水務公司抄表不準確，火車站服務態(tài)度差，市物價局物價管理不主動，滯
后；
101、公交公司售票員服務態(tài)度有待提高；
102、醫(yī)院看病難、住院難、費用高；
103、物價上漲快；
104、建議市供電公司對居民用電斷電履行告知義務；
有柜臺營業(yè)員點完鈔后漏下一張，后回去找銀行，沒有任何調查卻拒不承認；
106、供電局要放開市場實行公開競爭；
107、市產(chǎn)權交易中心對辦理手續(xù)繁雜工作扯皮推諉，與合肥市相比有許多需要改
進；
108、建議公交公司改進服務態(tài)度，優(yōu)化線路，降低票價，建議移動、聯(lián)通、電信降
低資費、改進服務；
109、市醫(yī)院醫(yī)生沒有醫(yī)術、更沒有醫(yī)德，希望加強管理；
110、
賣手機的服務心得篇十五
·企業(yè)客戶在工商銀行開立賬戶后，可在工商銀行任一綜合網(wǎng)點對該賬戶進行資金存取操作，資金劃轉瞬間完成。適用于銷售網(wǎng)絡覆蓋較廣的企業(yè)。
·客戶通過工商銀行的支票pos，可以實現(xiàn)對付款人資金的實時扣劃。
·企業(yè)客戶可以通過工商銀行電子銀行的收款平臺，在線提交單筆或批量收款文件，主動扣收對方賬戶，實現(xiàn)資金快速入賬。
·客戶可隨時或定期通過工商銀行網(wǎng)上銀行的收款平臺主動扣收用戶應繳費用，快速、安全歸集客戶的銷售資金。
根據(jù)客戶要求，工商銀行可提供上門收（送）現(xiàn)金服務。適用于對現(xiàn)金存取款量較大的客戶。
·客戶應與工商銀行簽訂協(xié)議。
包括上門收取銷售款和上門送零鈔服務。
·工商銀行通過嚴格的內部控制，專業(yè)化的硬件設備，確保收（送）款安全。6．協(xié)議錢箱
根據(jù)客戶要求，工商銀行可對其現(xiàn)鈔按客戶填寫的進賬單金額先行記賬，當日起息，之后進行清點核對。
·客戶應與工商銀行簽訂協(xié)議。
·工商銀行在監(jiān)控設備下進行現(xiàn)鈔清點，保證款項安全準確。