最熱客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好(匯總20篇)

2025/6/11 10:53:37

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    人生如夢(mèng),歲月如梭,總結(jié)是我們對(duì)時(shí)光流轉(zhuǎn)的一種回望。寫總結(jié)的時(shí)候,我們可以參考一些相關(guān)的范文和案例,從中獲取靈感和寫作技巧。在下面將介紹一些成功的總結(jié)案例,希望能給大家?guī)?lái)一些寫作的啟發(fā)。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇一
    姓 名:
    性 別:男
    年 齡:24
    婚姻狀況:未婚
    身 高:173cm
    體 重:70kg
    籍 貫:浙江
    現(xiàn)所在地:浙江
    意向崗位: 淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他
    求職類型: 全職
    期望月薪: 面議
    到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗
    期望工作地點(diǎn):浙江
    從事行業(yè): 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
    為人誠(chéng)實(shí),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),虛心學(xué)習(xí),有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細(xì)心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對(duì)電子商務(wù),淘寶之類的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月 浙江大學(xué) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 本科
    獲得證書: 計(jì)算機(jī)二級(jí),網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師
    課程描述: 與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫(kù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等
    20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡(luò)公司
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    行業(yè)類別: 計(jì)算機(jī)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)
    擔(dān)任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
    工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)
    20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    行業(yè)類別: 教育、培訓(xùn)、科研院所
    擔(dān)任職位: 銷售助理/業(yè)務(wù)員
    工作描述: 電話銷售
    聯(lián)系電話:×××××××××××
    電子郵箱:×××@
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇二
    求職地點(diǎn):某市
    基本資料
    姓名:某某某
    性別:女
    相片
    出生日期:1985年9月
    學(xué)歷:中專
    身高:160cm
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系方式:reader8@
    語(yǔ)言能力
    普通話:優(yōu)秀粵語(yǔ):熟練
    英語(yǔ):一般
    教育或培訓(xùn)經(jīng)歷
    畢業(yè)院校:某某中專學(xué)校
    所學(xué)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)
    工作經(jīng)歷
    20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民營(yíng)企業(yè))
    工作職位:客服文員
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。
    2.將客戶資料錄入電腦系統(tǒng),跟進(jìn)處理。
    3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作,將單據(jù)整理出來(lái),按照相對(duì)區(qū)域派單給工程師。
    4.回訪客戶。
    20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(國(guó)有企業(yè))
    工作職位:呼叫中心坐席
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)接聽顧客的來(lái)電咨詢、投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.培訓(xùn)新員工上崗。
    4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    20xx.8--20xx.9某某公司
    工作職位:話務(wù)員
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)受理顧客來(lái)電咨詢信息及投訴類信息處理。
    2.回訪客戶。
    3.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工上崗前的所有工作。
    4.接受新產(chǎn)品的培訓(xùn)及掌握.
    5.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做一些日常工作。
    自我評(píng)價(jià)
    本人熱愛工作,誠(chéng)實(shí)守信,工作認(rèn)真,吃苦耐勞,有責(zé)任感;喜歡認(rèn)識(shí)新事物,學(xué)習(xí)新知識(shí),富有創(chuàng)造力;勤儉節(jié)約,性格外向樂觀,熱愛各種運(yùn)動(dòng)。想找一份穩(wěn)定,長(zhǎng)久,待遇相對(duì)一般的工作。相信努力了沒有做不到的事情。
    1.擁有客服服務(wù)的.專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)信息簡(jiǎn)單操作都會(huì)應(yīng)用(具備windows環(huán)境下文字處理,懂表格操作)
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇三
    姓 名:xxx
    目前所在:xx
    年 齡:xx歲
    戶口所在:xx
    國(guó) 籍:中國(guó)
    婚姻狀況:
    民 族:漢族
    身 高:xxcm
    體 重:xxkg
    我的特長(zhǎng):
    人才類型:普通求職
    工作年限:4職 稱:
    求職類型:全職
    可到職日期:一個(gè)星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):xx
    xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
    2、能及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報(bào)。
    3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
    5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識(shí)積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
    離職原因:
    xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位:工程文員
    工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計(jì)等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請(qǐng)、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)本部門會(huì)議的記錄及對(duì)本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會(huì)議記錄及報(bào)告,定期向上級(jí)報(bào)告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:漢語(yǔ)言文學(xué)
    專業(yè)二:
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    粵語(yǔ)水平:一般
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
    2、普通話精通、語(yǔ)音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營(yíng)銷意識(shí)
    5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
    本人積極樂觀,個(gè)性隨和,能與同事融洽相處,平時(shí)興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評(píng)為校級(jí)三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時(shí),還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測(cè)自己。工作期間,待人誠(chéng)懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會(huì)到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競(jìng)爭(zhēng)的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來(lái)而努力。本人個(gè)性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對(duì)工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動(dòng),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺(tái)上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇四
     編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷想要在質(zhì)量上有很大的提高,也需要在各個(gè)環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個(gè)人簡(jiǎn)歷上基本信息填寫需要注意的事項(xiàng)。
    
     性 別: 女
     民 族: 漢族 年 齡: 43
     婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會(huì)計(jì)
     主修專業(yè): 財(cái)經(jīng)類 政治面貌: 群眾
     畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學(xué) 畢業(yè)時(shí)間: 1991年7 月
     最高學(xué)歷: 中專 電腦水平: 精通
     工作經(jīng)驗(yàn): 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
     期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質(zhì): 全/兼職
     最快到崗時(shí)間: 隨時(shí)到崗 需提供住房: 不需要
     公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 龍巖
     職位名稱: 應(yīng)收會(huì)計(jì)
     離職原因: 個(gè)人原因
     公司名稱: 廣州新華集團(tuán)下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 廣州
     職位名稱: 辦公室主任兼應(yīng)收應(yīng)付會(huì)計(jì)
     工作描述: 負(fù)責(zé)公司辦公室所有事務(wù),供應(yīng)商對(duì)帳及付款,客戶對(duì)帳及收款,協(xié)調(diào)各部門。
     離職原因: 回家發(fā)展
     公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質(zhì): 私營(yíng).民營(yíng)企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點(diǎn): 廣東廣州
     職位名稱: 會(huì)計(jì)
     離職原因: 公司解散
     語(yǔ)種名稱 掌握程度
     英語(yǔ) 良好
     普通話 良好
     在求職中個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用是很多人都能夠看出來(lái)的,個(gè)人簡(jiǎn)歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個(gè)人簡(jiǎn)歷的作用,在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候都希望從質(zhì)量有所提高,如此一來(lái)就能夠充分發(fā)揮個(gè)人簡(jiǎn)歷的.作用了。
     一,在寫的時(shí)候能夠有意識(shí)的避免錯(cuò)誤
     在寫文章的時(shí)候經(jīng)常會(huì)有一些錯(cuò)別字,這也是很難避免的,寫個(gè)人簡(jiǎn)歷也是如此,需要文字?jǐn)⑹龅膬?nèi)容非常多,像是個(gè)人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語(yǔ)言描述就好很容易出錯(cuò),于是在寫的時(shí)候一定要注意有意識(shí)的必滿錯(cuò)誤,尤其是一些語(yǔ)言用詞的使用上。
     二,學(xué)習(xí)寫個(gè)人簡(jiǎn)歷的技巧
     在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤并不是很可怕,畢竟個(gè)人簡(jiǎn)歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機(jī)會(huì)??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候出現(xiàn)錯(cuò)誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語(yǔ)言技巧上的使用,以及邏輯詞語(yǔ)的使用上。避免這種錯(cuò)誤可以在編寫個(gè)人簡(jiǎn)歷之前先學(xué)習(xí)寫作的技巧,尤其是在語(yǔ)言用詞方面的要點(diǎn)。
     三,注意錯(cuò)誤的排查
     之前也提到了在個(gè)人簡(jiǎn)歷中出現(xiàn)錯(cuò)誤是很正常的,提前寫的個(gè)人簡(jiǎn)歷也是有更改的機(jī)會(huì)。在寫完個(gè)人簡(jiǎn)歷之后,尤其要注意進(jìn)行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇五
    婚姻狀況: 未婚 年齡: 23 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型: 普通求職
    應(yīng)聘職位: 市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類:網(wǎng)上營(yíng)銷、客戶服務(wù)類:客服專員、其它類:銷售跟單
    工作年限: 3 職稱: 中級(jí)
    求職類型: 全職 可到職- 隨時(shí)
    月薪要求: 20xx--3500 希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 擔(dān)任客服
    工作描述: 接聽400客服熱線,處理日常的售后服務(wù)。主要包括:客戶挽留、換貨或退貨處理、投訴處理等。2、提升客戶服務(wù)滿意度、客戶關(guān)懷度。3、客戶回訪以及輔助銷售。4、服務(wù)建議以意見反饋。擅長(zhǎng)溝通,能處理突發(fā)事件,積累了不少銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)績(jī)突出。
    離職原因:
    公司名稱: 紡織公司起止年月:20xx-07 ~ 20xx-05
    公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):紡織,服裝
    擔(dān)任職務(wù): 跟單員
    工作描述: 負(fù)責(zé)系統(tǒng)開單、報(bào)單以及客情維護(hù),對(duì)梭織面料,報(bào)價(jià),質(zhì)量,貨期控制有豐富經(jīng)驗(yàn),能準(zhǔn)確地估計(jì)貨期進(jìn)度。
    離職原因:
    教育背景
    畢業(yè)院校: 廣州紡織學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用 所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專 業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    20xx-09 20xx-07 廣州紡織學(xué)院 計(jì)算機(jī) 榮獲計(jì)算機(jī)二級(jí)證
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    本人形象好,有3年工作經(jīng)驗(yàn), 具備積極的心態(tài)以及高度的情商管理能力。學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力較強(qiáng),能夠承受加大的工作壓力以及具備獨(dú)立分析以及處理事物的能力。及各項(xiàng)辦公室職員應(yīng)具的技能與素質(zhì)。了解相關(guān)行業(yè)行規(guī),尤其熟悉的'電子商務(wù)工作,能通過多渠道開發(fā)客戶,具備解決突發(fā)事件能力和新領(lǐng)域的認(rèn)知能力。
    個(gè)人自傳
    要拒絕平庸,選擇卓越。要一絲不茍地完成自己的工作,然后要懷著對(duì)公司的熱愛去完成也許別人不愿意做,個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,但對(duì)公司有益的事情。我要從自身做起,正視自己,進(jìn)行全方位的資源整合,樹立新的文化和新的理念。在競(jìng)爭(zhēng)中樹立我們的目標(biāo),謹(jǐn)慎踏實(shí)地把公司的業(yè)務(wù)做好,提高公司的知名度,通過個(gè)人的行動(dòng),從身邊的點(diǎn)滴小事做起,努力上進(jìn),友善待人,把我們共同的事業(yè)做好。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇六
    性 別: 女
    年 齡: 26歲 學(xué) 歷: 大專
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時(shí)間: 1周以內(nèi)
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
    點(diǎn)擊放大 自我評(píng)論
    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià),建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí),熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算,與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
    中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質(zhì):金融、保險(xiǎn)
    擔(dān)任職位:部門內(nèi)勤
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    負(fù)責(zé)員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計(jì),考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理; 人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作; 部門相關(guān)突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘,員工考試報(bào)名,早會(huì)筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績(jī)效更新,每月績(jī)效考核匯總,月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門辦公材料采購(gòu),營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進(jìn)行部門財(cái)務(wù)核對(duì)帳物,每月向總公司報(bào)銷上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
    廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質(zhì):房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔(dān)任職位:銷售助理實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    統(tǒng)計(jì)部門業(yè)績(jī),電話回訪客戶意度,活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質(zhì):飲食、旅游業(yè)
    擔(dān)任職位:大學(xué)實(shí)習(xí)生
    離職原因: --
    工作職責(zé)和業(yè)績(jī):
    客戶服務(wù),前臺(tái)收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學(xué)院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學(xué)歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。通過學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    技能專長(zhǎng):
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能,學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇七
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175 cm kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政 客戶服務(wù)類 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類 超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時(shí)
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州 佛山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社 國(guó)際票務(wù)銷售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司 經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司 銷售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語(yǔ):英語(yǔ) 良好
    國(guó)語(yǔ)水平:良好
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇八
    個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷 姓 名 性 別 政治面貌 民 族 漢族 年 齡 身 高 工作經(jīng)驗(yàn) 年 職 稱 客服員 婚姻狀況 籍貫 畢業(yè)院校 專 業(yè) 計(jì)算機(jī)信息管理 聯(lián)系電話 聯(lián)系郵箱 工作經(jīng)歷 曾任職:
    xx 物業(yè)服務(wù)有限公司(200-201)所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 客服領(lǐng)班 年參與公司更換收費(fèi)系統(tǒng),并培訓(xùn)員工對(duì)新系統(tǒng)的操作使用 年提升為客服領(lǐng)班,帶領(lǐng)班組完成了公司每年的收費(fèi)指標(biāo) 年物業(yè)部門參加公司舉辦的知識(shí)競(jìng)賽,榮獲團(tuán)隊(duì)第二名 年連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)工作者 曾任職:
    xx 酒店有限公司()所在部門:客服中心 所任職位:前臺(tái)接待 客戶服務(wù) 在職期間認(rèn)真完成上級(jí)交代的各項(xiàng)工作任務(wù),盡我所能把每一項(xiàng)工作都做到最好 主要證書 全國(guó)計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試合格證書 高等學(xué)校英語(yǔ)應(yīng)用能力 a 級(jí) 求職意向 客服員 文員 資料員 后勤 自我評(píng)價(jià) 嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勤奮,有艱苦耐勞和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
    有高度的責(zé)任感和事業(yè)心 本人性格穩(wěn)重,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,善于與同事相處。
    做事塌實(shí),責(zé)任心強(qiáng),自覺服從公司紀(jì)律。
    客服文員個(gè)人簡(jiǎn)歷
    開發(fā)員個(gè)人簡(jiǎn)歷
    物流客服專員個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
    汽車前臺(tái)客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇九
    n年工作經(jīng)驗(yàn) 團(tuán)員 身份證:
    民族:漢
    電話:(手機(jī))
    e-mail:
    求職意向
    期望工作性質(zhì):全職
    期望從事行業(yè):銀行
    期望從事職業(yè):客戶服務(wù)/技術(shù)支持、行政/后勤、高級(jí)管理
    期望工作地區(qū):南京
    期望月薪:20xx元/月
    目前狀況:一個(gè)月可到崗
    資深客服管理人員,有外企多年的客服實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)以數(shù)字來(lái)量化的工作方式;有良好的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)通過設(shè)計(jì)并優(yōu)化客戶服務(wù)各種流程,為企業(yè)間接或直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利潤(rùn);重視客戶的投訴,并能從投訴中分析投訴成因且能制定有效防范機(jī)制,為企業(yè)避免投訴風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn).重視團(tuán)隊(duì)人才的培養(yǎng)。適合從事客戶服務(wù)管理/行政管理等方面工作。可短期出差。
    20xx/10 —— 20xx/11
    x投資顧問公司 客戶服務(wù)部 客戶服務(wù)經(jīng)理/主管
    主要客戶群是銀行風(fēng)險(xiǎn)控制管理科、個(gè)人信貸科人員。在日常溝通中傾聽客戶投訴、分析問題產(chǎn)生原因,為謀求共通點(diǎn)每步經(jīng)磨合,解決客戶難題。主持部門工作、績(jī)效管理和考核,部門的制度建設(shè)和培訓(xùn)及其日常管理工作。完善客戶服務(wù)流程,提升客戶服務(wù)作業(yè)規(guī)范,形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    1、負(fù)責(zé)與客戶的日常溝通及保持良性互動(dòng),鞏固和加強(qiáng)客戶關(guān)系;
    2、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)將公司利益最大化,積極爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);
    3、與營(yíng)業(yè)部緊密合作與溝通,取得更多的行業(yè)相關(guān)信息;
    4、分析各種客戶問題,并制定方法加以解決和改善。
    5、內(nèi)部系統(tǒng)操作與報(bào)表分析等。
    6、及時(shí)處理所有來(lái)源的相關(guān)投訴,做好記錄工作,適時(shí)上報(bào)投訴處理進(jìn)程及處理結(jié)果。定期做好投訴案例檢討及跟蹤反饋。
    7、隨時(shí)檢查電子郵件,及時(shí)做好記錄并回復(fù)。
    8、業(yè)績(jī)的日常跟進(jìn)與反饋。
    9、對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的`培訓(xùn)和提升。
    10、制定和完善客服制度和流程,并監(jiān)督執(zhí)行。
    某日資外貿(mào)公司 國(guó)內(nèi)貿(mào)易部 客戶協(xié)調(diào)
    該公司為日商獨(dú)資企業(yè),主營(yíng)噴墨打印介質(zhì),如墨盒,打樣,影像等專用紙。任職期間工作努力、在固有模式基礎(chǔ)上尋求創(chuàng)新。與上層商定銷售激勵(lì)計(jì)劃,定期向生產(chǎn)部門下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃并跟進(jìn)產(chǎn)品加工進(jìn)度;通過erp系統(tǒng)下達(dá)客戶訂單,跟蹤貨物出廠順利發(fā)運(yùn)至客戶手中;各項(xiàng)內(nèi)部單據(jù)和報(bào)表的生成與審驗(yàn),按照合約規(guī)定與客戶定期核對(duì)賬款以及開具銷售發(fā)票,客戶應(yīng)付貨款的催繳工作;每個(gè)月每個(gè)季度本部門內(nèi)部員工銷售考核業(yè)績(jī)的審核與發(fā)放;與各辦事處業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)之間的溝通與銜接;收集相關(guān)證據(jù)并建立索賠臺(tái)帳,解決商務(wù)索賠及糾紛。
    對(duì)本部門的工作向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化改進(jìn)方案及措施,并得到領(lǐng)導(dǎo)首肯與贊與。
    保健品公司 客戶服務(wù)部 經(jīng)理助理/秘書/文員
    辦理來(lái)賓食宿安排、購(gòu)票和迎送事宜,協(xié)同其他同事組織參與公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
    負(fù)責(zé)公司商標(biāo)、名牌等無(wú)形資產(chǎn)的申報(bào)與認(rèn)定;醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證、新品商標(biāo)權(quán)辦理,完成各項(xiàng)批文手續(xù)。各種企業(yè)資質(zhì)的申報(bào)/認(rèn)證/復(fù)審/年審工作;負(fù)責(zé)完成上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時(shí)性工作。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠(chéng)信徽章:
    人才測(cè)評(píng):
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔(dān)任職務(wù):客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位,在客服這一塊當(dāng)中,我主要是負(fù)責(zé)客戶的回訪工作,在回訪當(dāng)中接到客戶反饋的信息,及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中,我還要及時(shí)的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險(xiǎn)快到期了,并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做,是因?yàn)槲覀冑u保險(xiǎn)的同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務(wù)。
    離職原因:個(gè)人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學(xué)院
    所學(xué)專業(yè)一:汽車制造與維修所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    1:在回訪工作這一塊上面能夠?qū)蛻糌?fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶所反饋的每一個(gè)問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實(shí)質(zhì)的問題.
    3;本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé),能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運(yùn)動(dòng),最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽音樂,戶外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十一
    年 齡: 18
    戶口所在: 湖南
    國(guó) 籍: 中國(guó)
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓(xùn)認(rèn)證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
    體 重: 48 kg
    人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
    我的特長(zhǎng):
    求職意向人才類型: 不限
    應(yīng)聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無(wú)職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時(shí)
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè)
    擔(dān)任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個(gè)人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽(yáng)市計(jì)算機(jī)學(xué)校
    最高學(xué)歷: 中專
    獲得學(xué)位: 會(huì)計(jì)叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會(huì)計(jì) 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專業(yè) 獲得證書 證書編號(hào)
    語(yǔ)言能力外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 較差
    其它外語(yǔ)能力:
    國(guó)語(yǔ)水平: 精通 詳細(xì)個(gè)人自傳堅(jiān)強(qiáng)、自信、勇敢、熱情的`我以氣質(zhì)提升自我,用絕學(xué)游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,為人誠(chéng)實(shí)守信。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十二
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165 cm 50 kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
    培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專 業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
    手 機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十三
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175cmkg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠(chéng)信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無(wú)職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時(shí)
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州佛山
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:良好
    粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶時(shí)得到多方的.贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十四
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:廣州身材:165cm70kg
    婚姻狀況:未婚年齡:26歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:汽車售后服務(wù):售后服務(wù)人員、客服代表/專員/助理:文員、汽車類:技工
    工作年限:6職稱:高級(jí)
    求職類型:全職可到職日期:兩個(gè)星期
    月薪要求:1500--20xx希望工作地區(qū):廣州
    個(gè)人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州行安汽車科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
    擔(dān)任職務(wù):售后人員
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入廣州行安汽車科技有限公司,主要負(fù)責(zé)公司設(shè)備部的售后服務(wù),作為客戶與廠家之間的溝通橋梁和渠道。通過在公司的工作和學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)了許多與人溝通的方法和售后服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展
    公司名稱:廣州第二公共汽車公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):各種車輛制造與營(yíng)銷
    擔(dān)任職務(wù):維修人員
    工作描述:本人于20xx年進(jìn)入修配一廠工作,也是在同年獲得了進(jìn)入廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)專業(yè)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),在這四年緊張而又充實(shí)的'工作和學(xué)習(xí)里,我對(duì)于車輛的保養(yǎng)和維修都有了一定的理解和認(rèn)識(shí)。
    離職原因:個(gè)人發(fā)展
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:汽車維修及檢測(cè)所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    20xx-0920xx-07廣州大學(xué)汽車維修及檢測(cè)大學(xué)學(xué)歷(成大)
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:良好粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    有著4年維修汽車經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車結(jié)構(gòu)、原理和故障成因。能夠熟練使用辦公室軟件,能刻苦耐勞,為人和善,有親和力,適應(yīng)力好。有c1駕照,有接聽客戶投訴電話、客服經(jīng)驗(yàn)。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    本人有著4年的汽車維修經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車的各部分的工作原理及故障成因,為人認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),工作積極主動(dòng),易于與人相處,有親和力,有較強(qiáng)的獨(dú)立思考獨(dú)立解決問題的能力,富有團(tuán)隊(duì)合作精神善于合作,容易接受新事物,而且對(duì)新事物有不斷探求的精神,我更學(xué)會(huì)了為人處世的道理,和了解售后服務(wù)對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展的重要性。我有信心面對(duì)一切的困難和挑戰(zhàn),以最佳的狀態(tài),投入工作。
    個(gè)人聯(lián)系方式
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十五
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前住地:廣州
    民族:漢族
    戶籍地:廣西
    身高體重:162cm 47kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:26歲
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:外貿(mào)/貿(mào)易專員/助理:跟單助理、外貿(mào)跟單:跟單、貿(mào)易類:報(bào)檢員
    工作年限:3
    職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職
    可到職日期:隨時(shí)
    月薪要求:20xx--3500
    希望工作地區(qū):廣州
    工作經(jīng)歷:
    公司名稱:廣州市達(dá)伶希斯有限公司
    起止年月:20xx-09~20xx-04
    公司性質(zhì):其它
    所屬行業(yè):五金礦產(chǎn),金屬制品
    擔(dān)任職務(wù):外貿(mào)客服業(yè)務(wù)跟單
    工作描述:該公司主要從事包裝材料,工藝品,金屬制品生產(chǎn)及出口
    本人主要擔(dān)任有關(guān)出口外貿(mào)客服跟單工作事宜。如從客戶詢價(jià),產(chǎn)品資料翻譯與傳遞,報(bào)價(jià),訂單確認(rèn)及日常跟蹤,協(xié)調(diào)與管理,安排生產(chǎn),物料跟進(jìn),保持與對(duì)外客戶跟進(jìn)以及公司內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)作流程的跟蹤和配合,以及后期貨物出口有關(guān)單證制作工作,如訂艙,制作箱單,發(fā)票,與貨代聯(lián)系對(duì)報(bào)關(guān)報(bào)檢的跟進(jìn),直至貨物入倉(cāng)等全套跟單過程。
    離職原因:
    公司名稱:廣州瑞萊辦公家具有限公司
    起止年月:20xx-03~20xx-08
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):木材,家具
    擔(dān)任職務(wù):跟單助理
    工作描述:該公司主要從事辦公家具用品的生產(chǎn)以及出口.
    在該公司本人主要擔(dān)任有關(guān)出口單證工作,與貨代聯(lián)系,通過收發(fā)郵件方式對(duì)商業(yè)發(fā)票,提單,裝箱單,合同等的繕制,核對(duì),修改,傳遞,印發(fā),存檔與辦公室日常管理等工作。
    離職原因:尋求更大的發(fā)展空間
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    最高學(xué)歷:大專
    所學(xué)專業(yè):國(guó)際商務(wù)第二專業(yè):
    培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    20xx-0920xx-07廣西梧州藤縣第一中學(xué)高中
    20xx-0720xx-02自學(xué)報(bào)檢報(bào)檢員資格證書
    語(yǔ)言能力
    外語(yǔ):英語(yǔ)良好
    國(guó)語(yǔ)水平:精通
    粵語(yǔ)水平:精通
    工作能力及其他專長(zhǎng)
    熟悉進(jìn)出口貨代業(yè)務(wù)操作流程與國(guó)際運(yùn)輸業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)跟單流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等進(jìn)出口英文運(yùn)輸單據(jù),具有較強(qiáng)的組織,溝通和表達(dá)能力,會(huì)運(yùn)用辦公軟件制作上述單據(jù)。具有較強(qiáng)的專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ),具有基本的專業(yè)英語(yǔ)讀寫能力,對(duì)計(jì)算機(jī)有很強(qiáng)的操作能力。
    詳細(xì)個(gè)人自傳
    對(duì)于工作,我是以熱情、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待,三年多的工作歷程,不僅使我擁有熟練的操作經(jīng)驗(yàn),而且訓(xùn)練了的.我應(yīng)變能力。為了更好地適應(yīng)社會(huì)變化,工作之余我不停地去擴(kuò)充自己的知識(shí)面,能熟練地操作辦公軟件的各種文檔,還會(huì)用photoshop、coreldraw軟件。利用業(yè)余時(shí)間參考一年一度的報(bào)關(guān),報(bào)檢員考試.我相信,只有不間斷地學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的脈搏,這是時(shí)代人生活的節(jié)奏,只有隨著節(jié)奏走的人才是生活的強(qiáng)者。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十六
    姓名:xxx
    性別:女
    年齡:24歲
    最高學(xué)歷:本科
    政治面貌:群眾
    現(xiàn)居城市:廈門
    籍貫:廈門
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
    電子郵箱:xxxxxxxxxxx
    工作類型:全職
    工作年限:1年
    期望薪資:面議
    工作地點(diǎn):廈門、深圳
    求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對(duì)/錄入
    工作描述:會(huì)議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達(dá),日常行政事要,積累了自己初入社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的歷練。
    工作描述:這個(gè)職位是銷售部一個(gè)數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉(zhuǎn)入銷售部,讓自己對(duì)公司的業(yè)務(wù)部門的進(jìn)行有更深入的了解。
    性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進(jìn)行改正。做事認(rèn)真,接受能力強(qiáng),對(duì)于自己要做的.事一定會(huì)盡心盡力盡職盡責(zé)將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時(shí)間去適應(yīng),健康生活和踏實(shí)工作的原則,注重團(tuán)隊(duì)精神和集體觀念。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十七
    性別:女
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢族
    戶籍:廣西-百色
    年齡:20
    現(xiàn)所在地:廣東-東莞
    身高:162cm
    希望地區(qū):廣東-東莞
    財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-出納員
    財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-會(huì)計(jì)助理
    財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-其他相關(guān)職位
    財(cái)務(wù)/審(統(tǒng))計(jì)類-成本分析/核算員
    尋求職位:財(cái)務(wù)
    20xx-09~20xx-06百色會(huì)計(jì)中專
    20xx-05~20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證
    **公司(20xx-02~20xx-04)
    公司性質(zhì):國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別:物業(yè)管理、商業(yè)中心
    擔(dān)任職位:客服專員崗位類別:客戶服務(wù)專員/助理
    工作描述:
    1、負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);
    2、負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查,并及時(shí)提出建議和意見,及時(shí)解決突發(fā)性的工作;找
    3、客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案
    4、負(fù)責(zé)公司倉(cāng)庫(kù)的管理、維護(hù);
    5、不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;
    6、公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    **公司(20xx-09~20xx-08)
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類別:批發(fā)零售
    擔(dān)任職位:會(huì)計(jì)
    文員
    崗位類別:會(huì)計(jì)助理
    1、客戶每天傳真過來(lái)所要購(gòu)買的物品信息一一整理再?gòu)?fù)印給每一位采購(gòu),自己備份;
    3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;
    5、每天對(duì)辦公用品庫(kù)存情況進(jìn)行核實(shí),掌握庫(kù)存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;
    7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;
    8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;
    離職原因:更換工作地點(diǎn)
    專業(yè)職稱:
    計(jì)算機(jī)水平:中級(jí)
    計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:計(jì)算機(jī),word,excel,金碟財(cái)務(wù)軟件,數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件熟練。
    技能專長(zhǎng):除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練,最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。
    普通話:流利粵語(yǔ):較差
    其他:漢語(yǔ)
    發(fā)展方向:本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí),還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證,希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí),在財(cái)會(huì)方面能有更大的.進(jìn)步。不求能有多高的薪水,只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。
    其他要求:給我一個(gè)機(jī)會(huì),希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來(lái),為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。
    自我評(píng)價(jià):熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處,原則性強(qiáng),有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧,以提高做事效率。
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十八
    性別:
    女
    年齡:
    22歲
    身高:
    170cm
    婚姻狀況:
    未婚
    戶籍所在:
    棗莊市市中區(qū)
    最高學(xué)歷:
    大專
    工作經(jīng)驗(yàn):
    1-3年
    聯(lián)系地址:
    棗莊市
    瀏覽次數(shù):
    7次
    刷新時(shí)間:
    有效期截至:
    最近工作過的職位:
    客服文員
    期望崗位性質(zhì):
    全職
    期望月薪:
    面議
    期望從事的崗位:
    文員/秘書
    期望從事的行業(yè):
    技能特長(zhǎng):
    因在外地上學(xué)畢業(yè)后留在外地工作,在工作期間考取過會(huì)計(jì)資格上崗證,學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)取得了4級(jí)證書,雖然現(xiàn)在的.工作經(jīng)驗(yàn)并不足,但我會(huì)更加努力。
    (大專)
    起止:
    學(xué)校名稱:
    煙臺(tái)職業(yè)學(xué)院
    專業(yè)名稱:
    韓國(guó)語(yǔ)
    獲得學(xué)歷:
    大專
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇十九
    姓名:
    國(guó)籍:中國(guó)
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠(yuǎn)身材:165cm50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓(xùn)認(rèn)證:誠(chéng)信徽章:
    人才類型:普通求職
    應(yīng)聘職位:銷售助理:銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無(wú)職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個(gè)月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):客戶服務(wù)經(jīng)理
    離職原因:
    公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
    擔(dān)任職務(wù):銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶,并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
    所學(xué)專業(yè)一:人力資源所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號(hào)
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
    外語(yǔ):英語(yǔ)一般
    國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機(jī):134xxxxxxxxxxxqq號(hào)碼:
    電子郵件:個(gè)人主頁(yè):
    客服個(gè)人簡(jiǎn)歷最好篇二十
    二年以上工作經(jīng)驗(yàn)|女|26歲(1987年9月16日)
    居住地:廣州
    電話:188********(手機(jī))
    e-mail:xxxxxxxxx
    最近工作[1年8個(gè)月]
    公司:xx信息技術(shù)有限公司
    行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
    職位:客服主管,行政助理
    最高學(xué)歷
    學(xué)歷:本科
    專業(yè):商務(wù)英語(yǔ)
    學(xué)校:湖北生態(tài)工程學(xué)院
    自我評(píng)價(jià)
    本人具有3年的工作經(jīng)驗(yàn),有豐富的客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)行政工作經(jīng)驗(yàn),有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神,為人踏實(shí)本分,善解人意,有親和力,喜歡接受挑戰(zhàn),做事有始有終,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能很快接受新鮮事物及適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    求職意向
    到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
    工作性質(zhì):全職
    希望行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
    目標(biāo)地點(diǎn):廣州
    期望月薪:面議/月
    目標(biāo)職能:客服主管,行政助理
    工作經(jīng)驗(yàn)
    20xx/7—至今:xx信息技術(shù)有限公司[1年8個(gè)月]
    所屬行業(yè):會(huì)計(jì)/金融/銀行/保險(xiǎn)
    行政部客服主管,行政助理
    1.處理銀行及客戶的緊急投訴。
    2.各類話術(shù)的編制與更新。
    3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客服質(zhì)量和服務(wù)中的信息統(tǒng)計(jì)、匯總和反饋。
    4.對(duì)各機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,并協(xié)助經(jīng)理完成審計(jì)報(bào)告。
    5.接聽客服電話,登記報(bào)障表,解決并跟蹤客戶報(bào)障。
    6.不定期回訪客戶,接受客戶的合理化建議及聽取客戶的'意見。
    7.辦理新同事的入職、離職,建立并保管人事資料。
    8.公司辦公用品的采購(gòu)、保管、發(fā)放。
    9.費(fèi)用申請(qǐng),審核公司所有的費(fèi)用報(bào)銷。
    10.做考勤并核算員工工的資。
    11.做會(huì)議記錄并撰寫公司的公告通知等。
    20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]
    所屬行業(yè):通信、電信運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)
    客服部電話營(yíng)銷員
    1.在中國(guó)聯(lián)通公司擔(dān)任電話營(yíng)銷員,通過直銷的方式發(fā)展客戶。
    2.對(duì)客戶進(jìn)行回訪、調(diào)查,受過電話營(yíng)銷。
    3.有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)等方面的培訓(xùn),語(yǔ)言親和力較強(qiáng),鍛煉到較好的表達(dá)能力。
    教育經(jīng)歷
    20xx/9—20xx/6湖北生態(tài)工程學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)本科
    證書
    20xx/12大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)
    20xx/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
    語(yǔ)言能力
    英語(yǔ)(良好)聽說(良好),讀寫(良好)