心得體會(huì)是我們?cè)诔砷L過程中留下的寶貴財(cái)富。為了寫一篇較為完美的心得體會(huì),我們需要先進(jìn)行思考和總結(jié)。在這里,小編為大家精心挑選了幾篇優(yōu)秀的心得體會(huì),希望可以給大家提供一些寫作思路。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇一
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的.工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
調(diào)崗位心得體會(huì)篇二
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛,釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)校”,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。要求學(xué)生:“對(duì)自己負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)修身;對(duì)父母負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)感恩;對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);對(duì)他人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)合作;對(duì)集體負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)關(guān)心;對(duì)未來負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)獨(dú)立。
認(rèn)真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢(shì),不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)上,幾位校長的報(bào)告中我欣賞了他們的辦學(xué)風(fēng)格,更讓我體會(huì)到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強(qiáng)使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實(shí),以積極的姿態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)槔щy不是從我們而來就放棄了自己的職責(zé),放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我還深刻的體會(huì)到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我們做校長的必須放下個(gè)人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟(jì)教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點(diǎn)就在升學(xué)率上,只有瞄準(zhǔn)這一目標(biāo),把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會(huì)把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責(zé)任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實(shí),思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn),開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對(duì)我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐,大膽嘗試,我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),4天半的學(xué)習(xí),聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!薄=處熢趯W(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水。”而現(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐,都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí),當(dāng)前社會(huì),伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷的接受教育,并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),對(duì)中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,這就要及時(shí)吸收新的知識(shí),使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn);不會(huì)反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)教職員工,教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生活,當(dāng)他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí),要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個(gè)學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級(jí)的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營造一個(gè)平等的平臺(tái),只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢(shì)壓人,平等的對(duì)待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向:得到別人的尊重與承認(rèn),往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對(duì)教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對(duì)教職員工信任,教職員工就會(huì)對(duì)你信任,你尊重教職員工,教職員工就會(huì)尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠、自然,象個(gè)別交談、現(xiàn)場(chǎng)提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅(jiān)持去做,就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個(gè)民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師,要平等、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn),從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心,獲得前進(jìn)的動(dòng)力,自覺的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
(3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對(duì)人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣?yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力?!皩挕?。其一是指對(duì)人不能求全責(zé)備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的,所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤,這樣,我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更大的進(jìn)步?!皩挕逼涠侵笇?duì)曾錯(cuò)誤地對(duì)待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過錯(cuò)誤的人?!坝腥菽舜蟆保馨萑?,才能最大限度地團(tuán)結(jié)人,隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
(4)激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做:第一,信任。對(duì)每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái),讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī),如優(yōu)課觀摩、論文評(píng)比、課件競(jìng)賽、沙龍主持、資質(zhì)評(píng)定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇三
我曾聽過一個(gè)黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事。”這位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對(duì)照這個(gè)小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里,每個(gè)人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會(huì)分工本來就千差萬別,人的機(jī)遇、能力也各不相同,這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對(duì)待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇四
時(shí)間的速度是如此玄妙,如白駒過隙、如離弦之箭,又是一年結(jié)束了?;仡欉^去的一年,猶如品茶,聞香、品苦、回味苦中帶甜。又如逝去的日子一樣,有圓、有缺、有陰、有晴,但我都認(rèn)真度過了,努力于生命中的每一天。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長空間,賦予我勇氣和力量。
不知不覺在崗位上走過一年的時(shí)光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團(tuán)隊(duì)來。為此我們?cè)诓粩嗟呐妥晕腋?。一日三省是我的座右銘,時(shí)刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗(yàn)到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個(gè)信念:用真心對(duì)待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動(dòng)客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個(gè)個(gè)重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團(tuán)很多是常規(guī)路線,做起來相對(duì)簡單一些,但是并不是所有的團(tuán)都是這樣,以長線團(tuán)為例,就是考驗(yàn)?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r(shí)刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團(tuán)為例,變化比較多、不能以你個(gè)人觀點(diǎn)左右團(tuán)隊(duì)愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時(shí)間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼?qǐng)教,可以懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團(tuán)的技術(shù)------如何討價(jià)還價(jià)、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團(tuán)中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項(xiàng)工作當(dāng)成一道風(fēng)景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個(gè)同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個(gè)條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分?。≌湎Ь壏?,珍惜伙伴,真愛存心,。傾注愛情那么會(huì)建立一個(gè)良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物,每個(gè)人都有相應(yīng)的缺點(diǎn),當(dāng)我們接受他優(yōu)點(diǎn)時(shí),也要包容他的缺點(diǎn)。沒有缺點(diǎn)的人是刻意的表演,所以,有缺點(diǎn)的人顯得更加真實(shí)。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往,每個(gè)人都有自己的'隱私,但與他人相處,不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會(huì)不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會(huì)和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準(zhǔn)確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點(diǎn)好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會(huì)是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅(jiān)持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠(yuǎn)不會(huì)快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時(shí),總盤算自己的得失,就一定不會(huì)真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬啊!
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會(huì)到貌相出眾、而是善于感動(dòng)客戶的人,成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對(duì)的,但是站在客戶立場(chǎng)之上想問題會(huì)拉近之間的關(guān)系。實(shí)質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對(duì)客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會(huì)對(duì)你、對(duì)你的產(chǎn)品、對(duì)你的公司失去興趣和信心。感動(dòng)客戶其實(shí)很簡單,不外乎以下幾個(gè)步驟:
1、從客戶角度思考
2、時(shí)刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價(jià)位
3、該給客戶省錢是必須省錢
4、能為客戶多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)
5、時(shí)刻準(zhǔn)備幫助解決困難
在一年實(shí)際工作中我也存在不少的不足之處,首先進(jìn)一步加強(qiáng)外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實(shí)根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點(diǎn)應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次,將工作進(jìn)一步細(xì)致化,細(xì)節(jié)決定成敗嗎!每一個(gè)細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點(diǎn)應(yīng)該向包會(huì)計(jì)請(qǐng)教。還有一點(diǎn)是在工作中還要加強(qiáng)闖勁,勇闖天涯不一定會(huì)成功但是至少會(huì)距離成功進(jìn)一步,這一點(diǎn)應(yīng)該向進(jìn)步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點(diǎn)是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠(yuǎn)離目標(biāo)就越近,這一點(diǎn)向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請(qǐng)指教。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇五
1、研磨車體
在我剛進(jìn)涂膠研磨的時(shí)候,班組長給我安排第一個(gè)崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標(biāo)準(zhǔn)和要求之后,我就開始認(rèn)真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點(diǎn)跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時(shí)候費(fèi)事費(fèi)力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳?,這樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進(jìn)入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強(qiáng)板
福仕達(dá)的后背門在過涂膠研磨工位時(shí)要在上面貼加強(qiáng)板,這主要是為了增加其抗碰強(qiáng)度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個(gè)小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進(jìn)入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時(shí)候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實(shí)看著是個(gè)很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計(jì)的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時(shí)車子也容易出軌,并且有的車體很重一個(gè)人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴(yán)等。倒車也要有一定的計(jì)劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動(dòng)量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠(yuǎn)大的志向和目標(biāo),現(xiàn)在做的一切對(duì)于自己來說都沒有任何意義。而缺少實(shí)際的量化的短、中期目標(biāo),談長遠(yuǎn)目標(biāo)又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕?biāo)細(xì)化,以階段性完成,在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長遠(yuǎn)目標(biāo)打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了服從、學(xué)會(huì)了如何與上級(jí)進(jìn)行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實(shí)的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐。
5、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實(shí)于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個(gè)為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績生存,是一種對(duì)自己能力和工作價(jià)值的肯定,是對(duì)自己行為的約束和校正,更是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在見習(xí)中,除了要對(duì)自己崗位的工藝流程進(jìn)行掌握外,盡量抽出時(shí)間對(duì)整個(gè)班組崗位、人員、工裝安放等進(jìn)行綜合了解和認(rèn)識(shí),以期提出合理化的改善意見和方法,將個(gè)人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時(shí)的選擇揚(yáng)棄自我,努力使自己時(shí)常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對(duì)我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實(shí)實(shí)的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實(shí)不理解公司這樣安排的初衷,在這段時(shí)間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時(shí)也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實(shí)的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實(shí)更實(shí)際得多。
涂裝工藝員三
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評(píng)為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個(gè)具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對(duì)聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇六
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f;從書本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來說是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
會(huì)計(jì)工作本來就很繁瑣,實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會(huì)。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會(huì)很完美。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇七
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇八
如果說生命是一條長河,那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花,因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞,河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來說,我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的,這都源于每一個(gè)老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子,早都聽說這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視,是其他地方的老總來當(dāng)評(píng)委,共有5個(gè)評(píng)委,其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時(shí)退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點(diǎn)不正常,以我平常的個(gè)性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會(huì),表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點(diǎn)15分就自然醒了,也不知是不是潛意識(shí)的緊張,6點(diǎn)25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍,7點(diǎn)從家里出發(fā),7點(diǎn)半到公司,然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后,是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號(hào),千萬別抽1號(hào)(因?yàn)?號(hào)審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn),很嚴(yán)格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個(gè)號(hào)碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個(gè)數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整,負(fù)責(zé)人過來叫“1”號(hào),我就進(jìn)去了(其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個(gè)評(píng)委并排坐一行,確實(shí)都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個(gè)校區(qū)的校長,還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機(jī),我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對(duì)這么多的眼睛,我還是有點(diǎn)緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長,主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì),校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對(duì)下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后,我的分?jǐn)?shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分?jǐn)?shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了,因?yàn)榈搅撕竺妫u(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松,不過他們也確實(shí)不錯(cuò),都是教務(wù)主管,市場(chǎng)主管,經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2(因?yàn)檫x兩位校長)。聽完他的演講,我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒我高,但我忽略了一個(gè)重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了,又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個(gè),能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60,我還是有點(diǎn)欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢(shì)更大),另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管,不過他確實(shí)是有水平的,對(duì)我?guī)椭埠艽?,在?jìng)聘前還跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過競(jìng)聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競(jìng)聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯(cuò)了,你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò),看不出緊張。校長也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯(cuò)的,下次還有機(jī)會(huì),手氣好點(diǎn),不要再抽“1”號(hào)啦,哈哈,其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競(jìng)聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場(chǎng),如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(這是另外一個(gè)校區(qū)的校長和我說的),不過這方面我確實(shí)比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),跑過一段時(shí)間市場(chǎng),受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競(jìng)聘上的那兩人,真的非常不錯(cuò)!經(jīng)驗(yàn)豐富,有耐力,至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長了一次。寫此文,紀(jì)念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長,為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因?yàn)槟懬印=裉旖K于能夠從容的面對(duì),盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進(jìn)步的!以后的歲月,我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越!
調(diào)崗位心得體會(huì)篇九
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十
一個(gè)人在一個(gè)崗位長時(shí)間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會(huì)有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對(duì)于有進(jìn)取心的干部,必然促使他努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),以適應(yīng)新工作環(huán)境;同時(shí)干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動(dòng)干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對(duì)于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c(diǎn)思考。
一、意識(shí)提高、工作暢通,而在這個(gè)過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強(qiáng)了綜合素質(zhì),更提高了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。同時(shí),對(duì)于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點(diǎn)自己的想法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個(gè)方面入手:
一是建立明確的干部交流制度、嚴(yán)明紀(jì)律。既然干部交流學(xué)習(xí)看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學(xué)的,長久的,有效地制度。做到每個(gè)需要崗位的人員都有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);形式可以多樣化,一個(gè)月的.,三個(gè)月的,半年的,一年的,同時(shí)根據(jù)時(shí)間的長短確定交流學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員。
二要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),真正把那些思想政治可靠、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時(shí)不斷擴(kuò)大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領(lǐng)域、跨地域的選拔干部。
三是要加強(qiáng)跟蹤,加強(qiáng)督導(dǎo),交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對(duì)于崗位交流會(huì)有思想負(fù)擔(dān),這個(gè)時(shí)候需要組織上進(jìn)行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時(shí),對(duì)交流的過程要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),積極解決實(shí)際交流過程中的問題和困難,盡快實(shí)現(xiàn)人與崗位的有機(jī)結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
最后還有一點(diǎn)工作上的建議:我們是集裝箱航運(yùn)公司,航線設(shè)置、成本控制、加強(qiáng)管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場(chǎng)開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強(qiáng)重視市場(chǎng)開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標(biāo)分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個(gè)航線,因此我們總部各個(gè)相關(guān)部門應(yīng)該了解口岸公司的指標(biāo)分解情況,根據(jù)我們運(yùn)力和淡旺季市場(chǎng)情況結(jié)合口岸公司的箱量任務(wù)去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)攬貨和市場(chǎng)開發(fā),而這一點(diǎn)在大形勢(shì)不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運(yùn)價(jià),一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣可以復(fù)制,這樣導(dǎo)致惡性循環(huán)。這時(shí)候如果了解掌握市場(chǎng)情況可以根據(jù)我們需求靈活對(duì)待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場(chǎng)運(yùn)價(jià)的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
以上是本人的淺顯體會(huì),有很多淺顯、不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十一
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十二
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上,堅(jiān)持國家政策方針,加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對(duì)收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對(duì)外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識(shí)。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識(shí)。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,定期與經(jīng)營部門對(duì)賬,測(cè)算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時(shí)回收資金。
總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十三
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十四
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十五
這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對(duì)我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實(shí)地感受到自我所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對(duì)客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的.工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)供給一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到堅(jiān)持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改善了自我的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇一
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進(jìn)來就行,是個(gè)沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當(dāng)上收銀員后就不這么認(rèn)為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務(wù)態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個(gè)顧客,不能將個(gè)人情緒帶入工作中,務(wù)必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的工作方式,不能出現(xiàn)錯(cuò)收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會(huì)人員復(fù)雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當(dāng)然在工作中,我也會(huì)遇到很多的問題,我會(huì)積極向老員工請(qǐng)教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進(jìn),逐步提高工作技能。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,我從一個(gè)什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨(dú)擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會(huì)不驕不躁,做好自己本職工作的同時(shí)也會(huì)把自己的經(jīng)驗(yàn)傳給新員工,讓她們更快適應(yīng)公司各種制度,盡快獨(dú)立完成自己的.工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻(xiàn)自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
調(diào)崗位心得體會(huì)篇二
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓(xùn)班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學(xué)習(xí)期間,我一面認(rèn)真聽、認(rèn)真記、一面認(rèn)真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達(dá)地區(qū)教育的先進(jìn)。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進(jìn)了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對(duì)生命的愛,釋放對(duì)生命的呵護(hù),釋放生命的延續(xù)。教育是一個(gè)崇高的行業(yè),而校長是一個(gè)復(fù)雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個(gè)強(qiáng)者的舞臺(tái)。人在藍(lán)天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應(yīng)帶著發(fā)展教育的堅(jiān)定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學(xué)校這塊播種希望的責(zé)任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個(gè)校長要想干好工作,領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W(xué)高為人師”,校長必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念,使自己知識(shí)淵博、信息儲(chǔ)備雄厚,這樣指導(dǎo)教育教學(xué)工作才能得心應(yīng)手,才能提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!吧碚秊槿私堋?,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個(gè)老師每個(gè)學(xué)生的一件件小事做起?!耙幻眯iL就是一所好學(xué)校”,這話一點(diǎn)也不假,校長的“度”要大化。要豁達(dá)大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學(xué)校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識(shí)到自己是教師隊(duì)伍的一員,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。學(xué)校管理更要重學(xué)術(shù)輕行政。
這次培訓(xùn),合肥行知中學(xué)校長在人才培養(yǎng)方面的六個(gè)學(xué)會(huì)是很值得我借鑒的。即:學(xué)會(huì)獨(dú)立,成為一個(gè)自強(qiáng)、自信、和諧發(fā)展的人;學(xué)會(huì)合作,成為一個(gè)具有全球意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的人;學(xué)會(huì)修身,成為一個(gè)身心健康、言行負(fù)責(zé)的人;學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),成為一個(gè)素質(zhì)能力強(qiáng)、習(xí)慣好,能創(chuàng)新的人;學(xué)會(huì)孝敬,成為一個(gè)踐行中華美德的人;學(xué)會(huì)感恩,成為一個(gè)愛國愛校奉獻(xiàn)社會(huì)的人。要求學(xué)生:“對(duì)自己負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)修身;對(duì)父母負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)感恩;對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);對(duì)他人負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)合作;對(duì)集體負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)關(guān)心;對(duì)未來負(fù)責(zé),學(xué)會(huì)獨(dú)立。
認(rèn)真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢(shì),不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標(biāo)就會(huì)失去方向和動(dòng)力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團(tuán)隊(duì)精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負(fù)社會(huì)賦予我們的責(zé)任。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)會(huì)上,幾位校長的報(bào)告中我欣賞了他們的辦學(xué)風(fēng)格,更讓我體會(huì)到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強(qiáng)使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實(shí),以積極的姿態(tài)面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。我們不能因?yàn)槔щy不是從我們而來就放棄了自己的職責(zé),放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我還深刻的體會(huì)到:學(xué)校的發(fā)展既需要傳承又需要?jiǎng)?chuàng)新。我們做校長的必須放下個(gè)人的功利心,以學(xué)生發(fā)展為本、以學(xué)校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學(xué)校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學(xué)校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學(xué)校處在經(jīng)濟(jì)教育欠發(fā)達(dá)地區(qū)還屬于薄弱學(xué)校,沒有升學(xué)率不談素質(zhì)教育,有了升學(xué)率不談升學(xué)率,我們的辦學(xué)焦點(diǎn)就在升學(xué)率上,只有瞄準(zhǔn)這一目標(biāo),把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實(shí)現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會(huì)把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責(zé)任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感觸很深,學(xué)有所得也將學(xué)以致用。感覺頭腦得到充實(shí),思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗(yàn),開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對(duì)我今后做好學(xué)校管理工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我會(huì)在今后的工作中努力實(shí)踐,大膽嘗試,我堅(jiān)信有志者事竟成!也堅(jiān)信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會(huì)更上一個(gè)新的臺(tái)階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學(xué)校長高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),4天半的學(xué)習(xí),聆聽了三位中學(xué)校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì)。
校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和高級(jí)管理者,是學(xué)科帶頭人,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學(xué)校。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施這些工作任務(wù),務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,就要有:時(shí)代的眼光,社會(huì)的良知;正確的理念,獨(dú)到的見解;堅(jiān)韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學(xué)條件、人權(quán)、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí),會(huì)收到不同的效果,同樣是你自己,有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,有時(shí)感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力,會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!薄=處熢趯W(xué)生中起著直接表率的作用,教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育、教學(xué)基本功,才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責(zé)任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學(xué)生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),利用這個(gè)去激勵(lì)他們。
2、熱愛教師這個(gè)職業(yè)。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段,更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對(duì)事業(yè)的愛,就有了工作動(dòng)力,就不會(huì)覺得教師工作的清苦。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神,對(duì)學(xué)生充滿愛心,對(duì)工作充滿責(zé)任心,對(duì)未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
教師是人類知識(shí)、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學(xué)生一碗水,自己必須要有一桶水。”而現(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代、新的終身教育的發(fā)展趨勢(shì)和新的教育教學(xué)改革,教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐,都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求。人的一生都要學(xué)習(xí),當(dāng)前社會(huì),伴隨著信息化、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),不斷的接受教育,并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的先進(jìn)者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),自我超越。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到:首先,努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng),對(duì)中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí)。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,這就要及時(shí)吸收新的知識(shí),使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu)。另外,不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件,但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究,適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源。
4、要引導(dǎo)教師勤于反思。
教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗(yàn)+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個(gè)教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗(yàn);不會(huì)反思的教師,他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。
教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進(jìn)。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗(yàn)就升華。如此說來,教學(xué)反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進(jìn)。多進(jìn)行教學(xué)反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風(fēng)光。
學(xué)校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵(lì)人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動(dòng)物,在學(xué)校的管理中,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心愛護(hù)教職員工,教師關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,可以使被管理者從學(xué)校獲得強(qiáng)烈的價(jià)值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、全面發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。因此,在學(xué)校管理活動(dòng)中關(guān)心愛護(hù)教職員工和學(xué)生是很有必要的。領(lǐng)導(dǎo)不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學(xué)習(xí),還要關(guān)心他們的生活,當(dāng)他們?cè)诠ぷ鳌W(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí),要給予盡可能的及時(shí)幫助。教師要了解信任學(xué)生,要成為學(xué)生的知心朋友。既要了解學(xué)生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學(xué)生和信任學(xué)生,給每一個(gè)學(xué)生無私的關(guān)愛,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,增強(qiáng)學(xué)生的信心,促使學(xué)生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學(xué)校的管理活動(dòng)中管理者與被管理者是上下級(jí)的關(guān)系,但是作為學(xué)校的成員,在人格尊嚴(yán)、基本權(quán)利、地位名譽(yù)等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學(xué)校的管理活動(dòng)中要營造一個(gè)平等的平臺(tái),只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學(xué)校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢(shì)壓人,平等的對(duì)待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學(xué)校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學(xué)校作為一種特殊的社會(huì)組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價(jià)值取向:得到別人的尊重與承認(rèn),往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對(duì)教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對(duì)教職員工信任,教職員工就會(huì)對(duì)你信任,你尊重教職員工,教職員工就會(huì)尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應(yīng)當(dāng)真誠、自然,象個(gè)別交談、現(xiàn)場(chǎng)提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅(jiān)持去做,就會(huì)形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學(xué)校就一定具有凝聚力。這樣才能在學(xué)校中營造一個(gè)民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實(shí)施教育計(jì)劃。作為教師,要平等、公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)和合法權(quán)益,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生才會(huì)感到自己的品德、才華、能力得到承認(rèn),從而增強(qiáng)前進(jìn)的信心,獲得前進(jìn)的動(dòng)力,自覺的向更高的目標(biāo)發(fā)展。
(3)寬容。學(xué)校的管理者和被管理者之間對(duì)人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣?yán)于律己、寬以待人”這是古訓(xùn),只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學(xué)校才有生氣、有活力?!皩挕?。其一是指對(duì)人不能求全責(zé)備,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會(huì)有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的,所以要允許人家有缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,只要我們能夠努力去改正錯(cuò)誤,這樣,我們就能在錯(cuò)誤中取得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),取得更大的進(jìn)步?!皩挕逼涠侵笇?duì)曾錯(cuò)誤地對(duì)待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點(diǎn)的人、犯過錯(cuò)誤的人?!坝腥菽舜蟆保馨萑?,才能最大限度地團(tuán)結(jié)人,隊(duì)伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達(dá)。
(4)激勵(lì)。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵(lì)也應(yīng)有物質(zhì)的激勵(lì)和精神的激勵(lì)。對(duì)于知識(shí)分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵(lì)。在精神激勵(lì)上應(yīng)該是從以下三個(gè)方面去做:第一,信任。對(duì)每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動(dòng)舞臺(tái),讓大家都有用武之地及施展才華之機(jī),如優(yōu)課觀摩、論文評(píng)比、課件競(jìng)賽、沙龍主持、資質(zhì)評(píng)定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W(xué)校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個(gè)教職員工都有發(fā)展目標(biāo)、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個(gè)人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇三
我曾聽過一個(gè)黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責(zé)的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事。”這位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達(dá)、平和的心態(tài)。
對(duì)照這個(gè)小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責(zé)不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務(wù)的宗旨應(yīng)該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應(yīng)該認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊(duì)伍里,每個(gè)人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗(yàn)級(jí)員、司爐工、電工等等,有的是機(jī)關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導(dǎo),但我們每一個(gè)人都應(yīng)該拋開職務(wù)、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實(shí)實(shí)地做好自己的份內(nèi)工作。
社會(huì)分工本來就千差萬別,人的機(jī)遇、能力也各不相同,這就注定了我們會(huì)有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個(gè)人都應(yīng)以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當(dāng)成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對(duì)待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實(shí)實(shí)做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報(bào)。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇四
時(shí)間的速度是如此玄妙,如白駒過隙、如離弦之箭,又是一年結(jié)束了?;仡欉^去的一年,猶如品茶,聞香、品苦、回味苦中帶甜。又如逝去的日子一樣,有圓、有缺、有陰、有晴,但我都認(rèn)真度過了,努力于生命中的每一天。感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我成長空間,賦予我勇氣和力量。
不知不覺在崗位上走過一年的時(shí)光。始終把領(lǐng)導(dǎo)信任放在心頭當(dāng)做榮耀、把守業(yè)當(dāng)成的第一任務(wù),以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個(gè)兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團(tuán)隊(duì)來。為此我們?cè)诓粩嗟呐妥晕腋?。一日三省是我的座右銘,時(shí)刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗(yàn)到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個(gè)信念:用真心對(duì)待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動(dòng)客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個(gè)個(gè)重復(fù)和反復(fù)的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團(tuán)很多是常規(guī)路線,做起來相對(duì)簡單一些,但是并不是所有的團(tuán)都是這樣,以長線團(tuán)為例,就是考驗(yàn)?zāi)闶欠裼心托阅托哪土Φ臅r(shí)刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團(tuán)為例,變化比較多、不能以你個(gè)人觀點(diǎn)左右團(tuán)隊(duì)愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時(shí)間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼?qǐng)教,可以懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團(tuán)的技術(shù)------如何討價(jià)還價(jià)、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應(yīng)日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團(tuán)中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項(xiàng)工作當(dāng)成一道風(fēng)景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個(gè)同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個(gè)條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分?。≌湎Ь壏?,珍惜伙伴,真愛存心,。傾注愛情那么會(huì)建立一個(gè)良好的同事關(guān)系。當(dāng)然人無完人金無足赤物無完物,每個(gè)人都有相應(yīng)的缺點(diǎn),當(dāng)我們接受他優(yōu)點(diǎn)時(shí),也要包容他的缺點(diǎn)。沒有缺點(diǎn)的人是刻意的表演,所以,有缺點(diǎn)的人顯得更加真實(shí)。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應(yīng)該是公平交往,每個(gè)人都有自己的'隱私,但與他人相處,不應(yīng)當(dāng)處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會(huì)不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會(huì)和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準(zhǔn)確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當(dāng)今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點(diǎn)好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會(huì)是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅(jiān)持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠(yuǎn)不會(huì)快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時(shí),總盤算自己的得失,就一定不會(huì)真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬啊!
最好的擔(dān)當(dāng)不是能說會(huì)到貌相出眾、而是善于感動(dòng)客戶的人,成功的擔(dān)當(dāng)是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對(duì)的,但是站在客戶立場(chǎng)之上想問題會(huì)拉近之間的關(guān)系。實(shí)質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對(duì)客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會(huì)對(duì)你、對(duì)你的產(chǎn)品、對(duì)你的公司失去興趣和信心。感動(dòng)客戶其實(shí)很簡單,不外乎以下幾個(gè)步驟:
1、從客戶角度思考
2、時(shí)刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價(jià)位
3、該給客戶省錢是必須省錢
4、能為客戶多做一點(diǎn)就多做一點(diǎn)
5、時(shí)刻準(zhǔn)備幫助解決困難
在一年實(shí)際工作中我也存在不少的不足之處,首先進(jìn)一步加強(qiáng)外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實(shí)根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點(diǎn)應(yīng)該向公司老總和副總學(xué)習(xí)。其次,將工作進(jìn)一步細(xì)致化,細(xì)節(jié)決定成敗嗎!每一個(gè)細(xì)小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點(diǎn)應(yīng)該向包會(huì)計(jì)請(qǐng)教。還有一點(diǎn)是在工作中還要加強(qiáng)闖勁,勇闖天涯不一定會(huì)成功但是至少會(huì)距離成功進(jìn)一步,這一點(diǎn)應(yīng)該向進(jìn)步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點(diǎn)是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠(yuǎn)離目標(biāo)就越近,這一點(diǎn)向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請(qǐng)指教。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇五
1、研磨車體
在我剛進(jìn)涂膠研磨的時(shí)候,班組長給我安排第一個(gè)崗位是研磨車門,并有師傅帶領(lǐng)指導(dǎo)我如何去研磨好車門。在帶領(lǐng)師傅告訴我關(guān)于車門的研磨標(biāo)準(zhǔn)和要求之后,我就開始認(rèn)真的按要求研磨。剛開始研磨的門是沒有問題,就是速度有點(diǎn)跟不上線體,但是經(jīng)過幾天的練習(xí)之后就能夠做到保質(zhì)保量。
后來經(jīng)過崗位調(diào)整,我又開始研磨車頂、車引擎蓋、后背門等。在研磨車頂?shù)臅r(shí)候我發(fā)現(xiàn)車頂上面有大量電泳漆渣,在研磨的時(shí)候費(fèi)事費(fèi)力并且影響到電泳鍍膜的效果。后來經(jīng)過思考找到了解決的辦法,就是在電泳下線工位加了吹氣工序,結(jié)果車頂?shù)玫胶艽蟮母纳?,這樣一來節(jié)約了很大的生產(chǎn)成本。在研磨車體的過程中,我要及時(shí)發(fā)現(xiàn)凹坑、凸起等其他質(zhì)量問題,以免有問題的車進(jìn)入線體給后面的工位帶來更多的麻煩,并增加成本。
2、貼加強(qiáng)板
福仕達(dá)的后背門在過涂膠研磨工位時(shí)要在上面貼加強(qiáng)板,這主要是為了增加其抗碰強(qiáng)度。我剛開始看那些老員工貼著很簡單,覺得自己也能勝任。我后來在經(jīng)過班組長的同意后就自己試了試,結(jié)果是一次把膠涂反,另一次是把桌子上搞的都是膠。不過經(jīng)過自己的努力,現(xiàn)在已基本勝任此崗位,但是還不能算是輕車熟路。不過通過這個(gè)小事情我發(fā)現(xiàn)做事不能眼高手低,以前總覺的自己在謙虛的學(xué)習(xí),現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己不是的。這在我進(jìn)入正式工作之前給我上了很好的一課,讓我終身難忘。
3、倒車
在車從電泳烘干爐出來之后,并且在線體壓滿的時(shí)候要先把車放在緩沖區(qū)的輔道上,這就要倒車。倒車其實(shí)看著是個(gè)很簡單的崗位,但是由于有的軌道設(shè)計(jì)的不太合理,這就給倒車人員增加了很大難度。我在倒車時(shí)車子也容易出軌,并且有的車體很重一個(gè)人不好弄出來。后來我就經(jīng)過思考發(fā)現(xiàn)容易出軌的地方是由于擋板長度不夠、接口處焊接不嚴(yán)等。倒車也要有一定的計(jì)劃安排,一是要根據(jù)電泳上線的車型和速度、二是要根據(jù)涂膠線體上車走的速度,來安排車的存放位置以保證緩沖區(qū)車放的下并且節(jié)省員工的勞動(dòng)量。
4、規(guī)劃職業(yè)生涯
沒有遠(yuǎn)大的志向和目標(biāo),現(xiàn)在做的一切對(duì)于自己來說都沒有任何意義。而缺少實(shí)際的量化的短、中期目標(biāo),談長遠(yuǎn)目標(biāo)又有些乏味,更顯得空洞和遙不可及。因此,適當(dāng)?shù)膶⒛繕?biāo)細(xì)化,以階段性完成,在思想認(rèn)識(shí)上對(duì)其進(jìn)行有機(jī)結(jié)合并不斷深化,把短期任務(wù)當(dāng)作為長遠(yuǎn)目標(biāo)打基礎(chǔ),那么當(dāng)前做的任何事情都是值得用心去做的。車間工作盡管辛苦,但在長期的'艱苦生活中,我們學(xué)會(huì)了忍耐、學(xué)會(huì)了服從、學(xué)會(huì)了如何與上級(jí)進(jìn)行必要的工作溝通,更能在與一線員工的溝通中了解他們真實(shí)的想法,并可以站在企業(yè)的高度為自己設(shè)定該如何去解決這些問題,漸漸形成一種對(duì)企業(yè)發(fā)展的使命感和榮辱觀,以便在今后的工作中更好地指導(dǎo)我們的工作和實(shí)踐。
5、靠業(yè)績生存
工作不等于業(yè)績,與其渾渾噩噩的尸位素餐,還不如全身心的投入工作中,去體味那一份充實(shí)于樂趣。用心工作,在工作中努力尋找和發(fā)現(xiàn)問題,多思考,多總結(jié),多問幾個(gè)為什么,還有沒有更好的方法和途徑去這樣做?這些都是我們應(yīng)該持有的工作作風(fēng)??繕I(yè)績生存,是一種對(duì)自己能力和工作價(jià)值的肯定,是對(duì)自己行為的約束和校正,更是對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。在見習(xí)中,除了要對(duì)自己崗位的工藝流程進(jìn)行掌握外,盡量抽出時(shí)間對(duì)整個(gè)班組崗位、人員、工裝安放等進(jìn)行綜合了解和認(rèn)識(shí),以期提出合理化的改善意見和方法,將個(gè)人工作的業(yè)績最大化,將組織資源最優(yōu)化。
6、應(yīng)常懷空杯心態(tài)
敢于否定自己,才能超越自己。適時(shí)的選擇揚(yáng)棄自我,努力使自己時(shí)常具備一顆學(xué)習(xí)的心。作為剛畢業(yè)涉世未深的大學(xué)生,空懷理論對(duì)我們來說至為有益,沉下心來做事,踏踏實(shí)實(shí)的做人是工作的需要,更是自我不斷積淀的需要。謙虛地向基層學(xué)習(xí),向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。車間見習(xí)初期我確實(shí)不理解公司這樣安排的初衷,在這段時(shí)間里,自己經(jīng)歷了太多,閑暇時(shí)也反省了太多。低下意念中自我加冕的頭顱,俯下身子務(wù)實(shí)的處世,或許比終日夸夸奇談、言過其實(shí)更實(shí)際得多。
涂裝工藝員三
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,在老師和工人師傅的幫助和指導(dǎo)下,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺受益匪淺。這對(duì)我們以后的學(xué)習(xí)和工作有很大的幫助,我在此感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)和老師能給我們這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝老師和各位工人師傅的的悉心指導(dǎo)。
我們這次實(shí)習(xí),主要在玉龍的尿素生產(chǎn)廠。在轉(zhuǎn)化,脫碳,碳化,合成氨,尿素合成等五個(gè)車間共六個(gè)工段都進(jìn)行了半天的實(shí)習(xí),在車間師傅的詳細(xì)講解和悉心指導(dǎo)下,我們?cè)敿?xì)的了解了每個(gè)工段的設(shè)備和操控系統(tǒng),初步了解了工廠各個(gè)工段的工藝指標(biāo),對(duì)工廠的管理制度也進(jìn)行了簡單的了解,在實(shí)習(xí)的最后一天,我們還參觀了研究生產(chǎn)銷售化學(xué)纖維、精制二硫化碳、漂白玻璃紙、彩色玻璃紙及其加工產(chǎn)品、經(jīng)營企業(yè)自產(chǎn)產(chǎn)品及技術(shù)的出口業(yè)務(wù)的成都華明玻璃紙股份有限公司。初步認(rèn)識(shí)了玻璃紙的制作流程和車間的情況。
成都化肥廠是1958年全國首批興建的13套年產(chǎn)xx噸合成氨的小氮肥廠之一,xx年改制后更名為成都玉龍化工有限公司,xx年與省農(nóng)司合作,實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)重組,為企業(yè)發(fā)展打下更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
40多年的艱苦創(chuàng)業(yè),公司多次受到原化工部、四川省和成都市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,榮獲原化工部首批命名的六好企業(yè)、精神文明工廠、全國環(huán)境優(yōu)美工廠等殊榮。裕農(nóng)牌碳銨、尿素獲部優(yōu)、省優(yōu)。98年以來公司不斷進(jìn)行技術(shù)改造,先后采用四套先進(jìn)的進(jìn)口和國產(chǎn)dcs計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng),使產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量不斷提高,成本不斷降低。目前,公司具有年產(chǎn)10萬噸合成氨、13萬噸尿素、10萬噸碳銨、10萬噸復(fù)合肥的化肥生產(chǎn)能力。在質(zhì)量第一、用戶至上的生產(chǎn)經(jīng)營宗旨指導(dǎo)下,產(chǎn)品深得用戶好評(píng)和市場(chǎng)親睞,xx年榮獲四川化學(xué)原料及化學(xué)制品制造業(yè)工業(yè)企業(yè)最大市場(chǎng)占有份額30強(qiáng),xx年公司裕農(nóng)牌尿素被四川省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局列入免檢產(chǎn)品,xx年被評(píng)為成都市模范企業(yè)。
玉龍公司控股1個(gè)子公司和3個(gè)分廠,成都科創(chuàng)精細(xì)化工有限公司生產(chǎn)水處理劑、聚丙烯酸脂特種橡膠等多種精細(xì)化工產(chǎn)品,成都化肥廠生產(chǎn)尿素和碳銨。成都玉龍化工有限公司復(fù)合肥分廠生產(chǎn)復(fù)混肥。寶雞市川龍化工有限公司生產(chǎn)碳銨、甲醇、初甲醇。
作為一個(gè)迄今有40余年的老化肥廠,玉龍公司位于古蜀商賈道上的驛站,也是諸葛孔明用兵布陣設(shè)旱八陣的軍事要地青白江,一個(gè)具有詩意的名字,一塊富庶的寶地,成都市的工業(yè)區(qū),在這里云集了眾多大小規(guī)模的國有企業(yè),直到本世紀(jì)初,在歷經(jīng)各種變革以后,留存下來且有活力的企業(yè)已屈指可數(shù)。其中,成都玉龍化工有限公司,不僅是一家很有活力的企業(yè),也成了青白江區(qū)的納稅大戶之一。
玉樹臨風(fēng)立大地,蛟龍出水騰長空。成都市技術(shù)監(jiān)督管理局青白江分局副局長、著名書法家沈宗富為成都玉龍化工有限公司題寫的一幅對(duì)聯(lián),以說明今天的玉龍公司如一棵參天的大樹,任憑風(fēng)吹雨打,它都堅(jiān)定不移地挺立于大地,又如出水的蛟龍正騰飛于長空,比喻該公司的發(fā)展前景廣闊。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇六
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f;從書本上得到的知識(shí)畢竟比較膚淺,要透徹地認(rèn)識(shí)事物還務(wù)必親自實(shí)踐。所以在大學(xué)生完成全部課程之后,學(xué)校會(huì)安排實(shí)習(xí)。對(duì)于我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,平時(shí)只看重理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此實(shí)習(xí)對(duì)我們來說顯得更為重要。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報(bào)表的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且理論知識(shí)得到了鞏固,透過這次的實(shí)習(xí),我將會(huì)計(jì)理論與會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會(huì)。
透過實(shí)習(xí)過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識(shí)對(duì)于我們來說是不夠的,從剛進(jìn)大學(xué)開始我們就在學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實(shí)踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學(xué)過會(huì)計(jì)知識(shí),這讓我深刻的體會(huì)到,實(shí)踐對(duì)工作的重要性。
會(huì)計(jì)工作本來就很繁瑣,實(shí)習(xí)過程中我更是深有體會(huì)。在開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,整天對(duì)著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都?xì)v,讓我能全面的了解這個(gè)社會(huì)。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會(huì)很完美。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇七
自20xx年8月3日進(jìn)入中山市x物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個(gè)月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作,協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息,給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料。
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
4、重點(diǎn)做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn)。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇八
如果說生命是一條長河,那么挫折則是這長河里驟然掀起的一朵朵浪花,因?yàn)橛辛死嘶ㄅc巖石的碰撞,河流才會(huì)越挫越勇。
因?yàn)楣静粩嗟匕l(fā)展壯大,所以新校區(qū)的建設(shè)勢(shì)在必行。相對(duì)來說,我們公司實(shí)力還是比較強(qiáng)的,這都源于每一個(gè)老師的努力,那一份責(zé)任心。2月13日早上8點(diǎn)是公司競(jìng)聘的日子,早都聽說這次競(jìng)聘上級(jí)非常重視,是其他地方的老總來當(dāng)評(píng)委,共有5個(gè)評(píng)委,其他校區(qū)的校長在下面旁聽。參賽選手年齡不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是參賽里面年輕的,參賽者都是各個(gè)校區(qū)比較有實(shí)力的選手,至少口才稱得上是佼佼者。我們校區(qū)包括我有5人,其他各校區(qū)本來有12人,總共17人,后因1人臨時(shí)退出,不知道是不是心理素質(zhì)不強(qiáng)硬,所以最后參賽人數(shù)16人。在2月12日之前,我超乎想象的平靜,總感覺有點(diǎn)不正常,以我平常的個(gè)性,總是在比賽前比較緊張,然后開始講的時(shí)候很鎮(zhèn)靜,就像上次語文組交流會(huì),表現(xiàn)還算是非常不錯(cuò)的(自戀兩下)。2月13日早上,我6點(diǎn)15分就自然醒了,也不知是不是潛意識(shí)的緊張,6點(diǎn)25分,朋友打電話叫我起床(平常我是起不來的),然后快速的洗漱完畢,接著把演講稿認(rèn)真地溫習(xí)的一遍,7點(diǎn)從家里出發(fā),7點(diǎn)半到公司,然后吃早飯。等一切準(zhǔn)備就緒后,是7點(diǎn)50。負(fù)責(zé)人拿著抽簽的東西過來,旁邊的人一直說,不要抽到1號(hào),千萬別抽1號(hào)(因?yàn)?號(hào)審核沒有參照標(biāo)準(zhǔn),很嚴(yán)格,且話說“槍打出頭鳥”)。哈哈,我很鎮(zhèn)定地把手一伸,快速地抽了一個(gè)號(hào)碼,打開一看,上面赫然寫著“1”,看到這個(gè)數(shù)字,我心里倒沒什么感覺,只是旁邊人都在開玩笑:王老師,恭喜你哈,中了。連我們校區(qū)的校長都看著我笑了兩下。現(xiàn)在是7點(diǎn)55,我平定了一下自己的心情,內(nèi)心是有點(diǎn)緊張的。
8點(diǎn)整,負(fù)責(zé)人過來叫“1”號(hào),我就進(jìn)去了(其他的參加競(jìng)聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看則已,一看嚇一跳,5個(gè)評(píng)委并排坐一行,確實(shí)都是老總的姿態(tài),再往后面一看,都是各個(gè)校區(qū)的校長,還有我們校區(qū)的'校董,還有老師和咨詢師。我們校區(qū)的校長拿著錄像機(jī),我先調(diào)整了一下自己的情緒。站在前面,面對(duì)這么多的眼睛,我還是有點(diǎn)緊張的(以前從沒參加過這么隆重的演講),也沒見過這么大的場(chǎng)面。我競(jìng)聘的是金壇校區(qū)的校長,主要講的內(nèi)容是自己的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)勢(shì),校區(qū)建設(shè)的目標(biāo)及工作的落實(shí)。站在上面,原先的那種緊張感倒是越來越淡化了,能夠從容的面對(duì)下面聽眾的眼光,演講完畢。我很坦然地給評(píng)委及老師們深深地鞠躬。當(dāng)下一位演講者完畢后,我的分?jǐn)?shù)出來了(60.2分,總分是70分)在前五位應(yīng)聘者中,我的分?jǐn)?shù)是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分?jǐn)?shù)開始有浮動(dòng)了,因?yàn)榈搅撕竺妫u(píng)委的分?jǐn)?shù)自然有所放松,不過他們也確實(shí)不錯(cuò),都是教務(wù)主管,市場(chǎng)主管,經(jīng)驗(yàn)比較多。在前15名的應(yīng)聘者中,我的位置排名第6名,最關(guān)鍵的就看最后一位了,因?yàn)槲覀內(nèi)∏?名參加下午的6選2(因?yàn)檫x兩位校長)。聽完他的演講,我以為他會(huì)分?jǐn)?shù)沒我高,但我忽略了一個(gè)重要的因素,他是人事主管,經(jīng)驗(yàn)比我豐富多了,又有市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn),自然他超越了我,我華麗麗的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分?jǐn)?shù)是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地進(jìn)行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一個(gè),能上60非常不錯(cuò)了。我后面的那幾個(gè)老師都是低于60,我還是有點(diǎn)欣慰,遺憾的只是沒資格參加下午的30分隨機(jī)問題回答。下午最后選出的兩位是:上午的66.6分,排名第一(他的演講都把我給折服了,我心服口服,尤其是對(duì)金壇市場(chǎng)的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金壇人,優(yōu)勢(shì)更大),另一位就是上午對(duì)我構(gòu)成威脅的市場(chǎng)主管,不過他確實(shí)是有水平的,對(duì)我?guī)椭埠艽?,在?jìng)聘前還跟我說應(yīng)該從哪幾方面入手,他去年都參加過競(jìng)聘,沒選上,臥薪嘗膽了一年,今年終于東山再起啦……恭喜他們!
競(jìng)聘完之后,很多老師都說,王老師,你已經(jīng)非常不錯(cuò)了,你在臺(tái)上臺(tái)風(fēng)不錯(cuò),看不出緊張。校長也詼諧地說,從演講水平來看,你的演講是非常不錯(cuò)的,下次還有機(jī)會(huì),手氣好點(diǎn),不要再抽“1”號(hào)啦,哈哈,其實(shí)我對(duì)自己的表現(xiàn)還算是滿意的,有進(jìn)步。對(duì)于自己這次競(jìng)聘校長,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下幾方面:
1.競(jìng)聘不是單純的演講,最重要的是工作的思路,如何快速的打開市場(chǎng),如何發(fā)展新的校區(qū)。
2.思路不是很清晰,沒有把自己的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(這是另外一個(gè)校區(qū)的校長和我說的),不過這方面我確實(shí)比較慚愧,我感覺自己雖然參加工作2年多了,還不知道自己有什么優(yōu)勢(shì),跑過一段時(shí)間市場(chǎng),受不了別人異樣的眼光,就放棄了。
3.經(jīng)驗(yàn)不足,把自己的設(shè)想處于一種理想化的狀態(tài),看著他們競(jìng)聘上的那兩人,真的非常不錯(cuò)!經(jīng)驗(yàn)豐富,有耐力,至少在市場(chǎng)行業(yè)堅(jiān)持了幾年。
收獲也是頗多的,又讓自己成長了一次。寫此文,紀(jì)念我26歲的青春,也是為了看到自己的成長,為了彌補(bǔ)大學(xué)四年從不敢參加演講的遺憾,因?yàn)槟懬印=裉旖K于能夠從容的面對(duì),盡管失敗了,但還是可以跟自己大聲地說:你是有進(jìn)步的!以后的歲月,我仍舊會(huì)讓自己不斷去超越!
調(diào)崗位心得體會(huì)篇九
2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù),以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對(duì)營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,交接時(shí)數(shù)目明確,并簽字確認(rèn)。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十
一個(gè)人在一個(gè)崗位長時(shí)間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會(huì)有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對(duì)于有進(jìn)取心的干部,必然促使他努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù),以適應(yīng)新工作環(huán)境;同時(shí)干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動(dòng)干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對(duì)于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c(diǎn)思考。
一、意識(shí)提高、工作暢通,而在這個(gè)過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強(qiáng)了綜合素質(zhì),更提高了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。同時(shí),對(duì)于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點(diǎn)自己的想法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個(gè)方面入手:
一是建立明確的干部交流制度、嚴(yán)明紀(jì)律。既然干部交流學(xué)習(xí)看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學(xué)的,長久的,有效地制度。做到每個(gè)需要崗位的人員都有交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);形式可以多樣化,一個(gè)月的.,三個(gè)月的,半年的,一年的,同時(shí)根據(jù)時(shí)間的長短確定交流學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員。
二要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),真正把那些思想政治可靠、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時(shí)不斷擴(kuò)大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領(lǐng)域、跨地域的選拔干部。
三是要加強(qiáng)跟蹤,加強(qiáng)督導(dǎo),交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對(duì)于崗位交流會(huì)有思想負(fù)擔(dān),這個(gè)時(shí)候需要組織上進(jìn)行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時(shí),對(duì)交流的過程要加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),積極解決實(shí)際交流過程中的問題和困難,盡快實(shí)現(xiàn)人與崗位的有機(jī)結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
最后還有一點(diǎn)工作上的建議:我們是集裝箱航運(yùn)公司,航線設(shè)置、成本控制、加強(qiáng)管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場(chǎng)開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強(qiáng)重視市場(chǎng)開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標(biāo)分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個(gè)航線,因此我們總部各個(gè)相關(guān)部門應(yīng)該了解口岸公司的指標(biāo)分解情況,根據(jù)我們運(yùn)力和淡旺季市場(chǎng)情況結(jié)合口岸公司的箱量任務(wù)去指導(dǎo)、協(xié)調(diào)攬貨和市場(chǎng)開發(fā),而這一點(diǎn)在大形勢(shì)不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運(yùn)價(jià),一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手同樣可以復(fù)制,這樣導(dǎo)致惡性循環(huán)。這時(shí)候如果了解掌握市場(chǎng)情況可以根據(jù)我們需求靈活對(duì)待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場(chǎng)運(yùn)價(jià)的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
以上是本人的淺顯體會(huì),有很多淺顯、不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事們批評(píng)指正。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十一
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募?xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十二
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時(shí)間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,在認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)做好每件事的同時(shí),監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),注重企業(yè)的財(cái)務(wù)管理;思想上,堅(jiān)持國家政策方針,加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己,堅(jiān)持原則?,F(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基礎(chǔ)工作及財(cái)務(wù)核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對(duì)收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項(xiàng)費(fèi)等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對(duì)外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認(rèn)收入,應(yīng)收節(jié)點(diǎn)款管理、資金計(jì)劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財(cái)務(wù)報(bào)表決算工作,負(fù)責(zé)nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學(xué)習(xí)了解修船企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財(cái)務(wù)核算的方面相關(guān)知識(shí)。
在這幾年財(cái)務(wù)核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務(wù)流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)。
除此之外,利用工作之余,學(xué)習(xí)了解稅務(wù)、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識(shí)。按時(shí)編制快報(bào)、月報(bào)、年度預(yù)、決算報(bào)表以及參與企業(yè)年總財(cái)產(chǎn)清查盤點(diǎn)工作等。
在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,嚴(yán)格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生科學(xué)合理性,有無虛增成本管理費(fèi)用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴(yán)格的審核基礎(chǔ)上再進(jìn)行相關(guān)的賬務(wù)處理,對(duì)于記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證堅(jiān)決不予以入賬,只有這樣才能保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財(cái)務(wù)賬簿等并及時(shí)裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財(cái)務(wù)管理方面:
(1)強(qiáng)化資金管理。每月、季在規(guī)定上報(bào)的資金計(jì)劃及報(bào)告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計(jì)劃的上報(bào)工作,及時(shí)和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報(bào)周資金收付款計(jì)劃,在上報(bào)計(jì)劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導(dǎo)分配資金額度,進(jìn)行統(tǒng)一付款,強(qiáng)化了資金付款的計(jì)劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實(shí)現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時(shí),每周上報(bào)在外資金存款余額,防范在外資金的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財(cái)務(wù)管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財(cái)務(wù)制度,積極配合部門領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度的建立,完善了財(cái)務(wù)管理體系。
(3)加強(qiáng)公司應(yīng)收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財(cái)務(wù)部分船東、單船以及每個(gè)節(jié)點(diǎn)金額等建立應(yīng)收賬款臺(tái)賬,定期與經(jīng)營部門對(duì)賬,測(cè)算因不能及時(shí)收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時(shí)回收資金。
總之,在這幾年的財(cái)務(wù)工作中,虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí),總結(jié)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同事,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)財(cái)務(wù)多方面的工作;由于平時(shí)有些臨時(shí)性分外工作,經(jīng)常需要加班加點(diǎn),按質(zhì)按量的完成各項(xiàng)工作,不考慮個(gè)人的利益得失,在工作中發(fā)揚(yáng)不怕吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實(shí)工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十三
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實(shí)際情況,本年度我主要開展了以下幾項(xiàng)工作:
一、組織柜員場(chǎng)天早訓(xùn),指出柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務(wù)過程中存在的問題得到了較好的解決,平時(shí)缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認(rèn)真分析原因,提出整改措施,逐項(xiàng)進(jìn)行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個(gè)登記簿上登記,避免交接不清:對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當(dāng)面審核憑證;將主社兩個(gè)主管柜員修改為1個(gè):由副主任和主辦會(huì)計(jì)按月對(duì)社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對(duì)并做好記錄;補(bǔ)齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學(xué)習(xí)省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)三道防線建設(shè)的指導(dǎo)意見》,加強(qiáng)柜員對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范的認(rèn)識(shí)。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標(biāo)語、加強(qiáng)柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標(biāo)識(shí)。
五、組織柜員學(xué)習(xí)教育儲(chǔ)蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強(qiáng)了教育儲(chǔ)蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動(dòng)員教育儲(chǔ)蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達(dá)到__%。
六、對(duì)單位賬戶進(jìn)行了清理,督促各單位補(bǔ)報(bào)賬戶資料,本月我社共上報(bào)基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準(zhǔn)的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準(zhǔn)的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對(duì)信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費(fèi)支出、費(fèi)用支出等進(jìn)行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實(shí)、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費(fèi)用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十四
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,xx學(xué)院的教授對(duì)銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡單談?wù)勎业摹?BR> 信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓?,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的銷售策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會(huì)篇十五
這次實(shí)習(xí),總的來說,有苦有甜。對(duì)我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個(gè)機(jī)會(huì)。一個(gè)月的銀行實(shí)習(xí),讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實(shí)地感受到自我所學(xué)的知識(shí)的淺薄和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意。比如:對(duì)客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對(duì)客戶的一些問題和自學(xué)必須要耐心解答。這使我認(rèn)識(shí)到真正的.工作當(dāng)中要求的事我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學(xué)生,這次的暑期實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)供給一次良好的契機(jī)。
首先,我深刻體會(huì)到銀行工作規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心,要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。例如,在銀行工作,如果沒有完成當(dāng)天的工作,職員必須加班:如果是不細(xì)心弄錯(cuò)了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。同時(shí),遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,按時(shí)上下班等。其次,工作后每個(gè)人都必須堅(jiān)守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動(dòng)一行的行規(guī)。這一點(diǎn)我從實(shí)習(xí)單位同事哪里還深有體會(huì)。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣,虛心向他人學(xué)習(xí),和同時(shí)培養(yǎng)鉆對(duì)合作精神,在實(shí)際生活中學(xué)習(xí)與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習(xí)慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復(fù)枯燥,但要做到堅(jiān)持適中如意的工作熱情和長期的準(zhǔn)確無誤還需要加倍努力以及進(jìn)一步再學(xué)習(xí)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)識(shí)改善了自我的一些缺點(diǎn),學(xué)會(huì)了如何戒驕戒躁,耐心謹(jǐn)慎地對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)。
認(rèn)識(shí)到這些,我更需要將自我在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,是一個(gè)具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對(duì)將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感激工行領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教師對(duì)我的教導(dǎo)和支持。
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)xxxx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會(huì)議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。