競聘報告(15篇)

2025/6/10 9:57:18

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    “報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,反映工作中的基本情況、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望對大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
    競聘報告篇一
    我首先感謝大家對我的信任和支持,給我這個機會參加競職演講。
    我叫,現年26歲,畢業(yè)于*學校,現任,我競聘的崗位是辦公室主任。我之所以競聘這個職位,是因為我具有以下幾個優(yōu)勢:
    一、具有較為全面的專業(yè)知識。自參加工作以來我始終不忘記讀書,勤鉆研、善思考、多研究,不斷地豐富自己,提高自己。除了日常經常瀏覽各專業(yè)網站,了解專業(yè)信息外,還自學英語課程,以適應全球化發(fā)展。xx年還考取了計算機函授大專班,為今后公司自動化辦公打下良好的基礎。平時還閱讀應用文寫作方面的書籍以提高寫作能力。
    二、具有較為豐富的實踐經驗。1997年畢業(yè)后就在工作,1999年調入*公司開始就一直從事辦公室工作,深知辦公室工作在公司中的地位、作用,知道辦公室的職責、任務和規(guī)范、明白辦公室工作人員所必備的素質和要求。尤其是xx年有機會在局辦公室、學習活動辦公室學習了一段時間,從中掌握了一些搞好辦公室工作的方法、策略;后來通過到自來水公司辦公室一段時間的鍛煉,更是積累了豐富的實踐經驗,為回污水公司辦公室工作打好了基礎。
    三、具有較強的工作能力。在日常生活和工作中注意不斷培養(yǎng)自己的工作能力,在自來水公司辦公室時,就以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,協(xié)助公司領導、辦公室主任較出色地完成了勞動用工、宣傳、信訪接待、活動策劃安排等工作,受到了一致好評。并多次被評為先進生產者、優(yōu)秀團員。自任公司辦公室副主任以來,更是發(fā)揮自己的特長,認真做好工程宣傳、參謀決策、日常服務、溝通協(xié)調、信息傳遞等辦公室工作,取得了一定的成績。經過多年的學習和鍛煉,自己的寫作能力、組織協(xié)調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高,能勝任辦公室工作。
    四、具有較好的年齡優(yōu)勢。我們的公司很年輕,相對于29歲的平均年齡我還是有年輕的優(yōu)勢。是的,我還年輕,身體健康、精力旺盛、敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作中去。 假若我能夠競爭上崗,我打算從以下幾個方面改進辦公室工作,提高辦公室檔次:
    一、科學規(guī)范地做好日常事務工作。辦公室工作承擔著××、人事、宣傳報道、檔案管理、接待、車輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內外溝通的窗口和橋梁,是為公司各項工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務,我將根據實際情況進行合理分工、合理調度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有條。
    二、搞好綜合協(xié)調,提高辦公效率。及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。認真、科學地搞好領導與領導、科室與科室之間的溝通協(xié)調工作,避免互相扯皮、推委、出現工作空檔,確保各方面通力合作、默契配合、步調一致、共同推進××事業(yè)發(fā)展。
    三、當好參謀助手,服務企業(yè)。辦公室所處的地位和她的職能、作用決定了其工作是服從性的,但是辦公室工作的服從性不能與被動性劃上等號,很多工作我想可以提前預測、主動開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,主動為領導獻計獻策。并且要有創(chuàng)造性,在堅持和發(fā)揚好的傳統(tǒng)的同時,還需要根據新的形勢、新的任務不斷探索辦公室工作的新思路、新辦法和新經驗,但是增強工作創(chuàng)造性的同時必須注意辦事到位而不越位,幫忙而不添亂,真正成為領導的參謀助手。
    四、加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術,我將不斷地提高自身素質,積極向黨組織靠攏,服從組織安排,以“”重要思想和xx大精神為指導,顧全大局,維護企業(yè)班子團結,調動辦公室工作人員的積極性,團結辦公室人員共同搞好工作,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
    各位領導,各位同事,在我演講即將結束的時候,我想說:我有信心、有決心搞好公司辦公室工作,與大家攜手共創(chuàng)*公司輝煌燦爛的明天。我更想說的是如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往地努力工作,為公司奉獻自已的微薄力量。謝謝。
    競聘報告篇二
    尊敬的各位領導、各位評委:
    上午好!非常感謝給我這樣一個展示和鍛煉的機會! 首先作個自我介紹:我叫,來自分公司。自x年參加工作至今,先后在分公司從事工程設計、駐地網建設、多媒體數據工程建設、業(yè)務集成、政企客戶業(yè)務支撐等專業(yè)及管理崗位工作,經過近12年的鍛煉,從一名非電信專業(yè)畢業(yè)生成長為一名本地網中層管理人員,這其間凝聚了各位領導的關心幫助以及自身的努力。
    今天我競聘的崗位是中心中心主任,下面分以往業(yè)績、對競聘崗位的認識、競聘本崗位的優(yōu)勢以及上崗后的主要工作思路和打算四個方面做競聘陳述。
    一、以往業(yè)績
    在從事資多媒體工程建設管理工作期間,作為多媒體工程建設團隊的主要成員負責承建了全區(qū)寬帶城域網一期至四期工程以及cn2本地網的建設,主要負責了全區(qū)adsl一期至四期工程近10萬線dslam的建設,為全區(qū)寬帶接入業(yè)務的發(fā)展奠定了較好的基礎,20xx年背評為省公司優(yōu)秀人才。在任職經理、業(yè)務中心副經理期間,充分發(fā)揮主觀能動性、積極創(chuàng)新業(yè)務發(fā)展模式,并逐步打造素質良好的項目管理團隊、技術支撐團隊以及商務支撐團隊。在公司信息化領導小組的領導下,帶領x年輕的團隊積極配合渠道拓展業(yè)務,從20xx年實現業(yè)務收入xx萬元到20xx年的x萬元,短短4年,實現業(yè)務近66倍的增長,業(yè)務收入對主營收入增長貢獻居全省第一,為本地網業(yè)務的持續(xù)規(guī)模發(fā)展打下了堅實的基礎。在兼任副經理崗位期間,本著 維護及服務,維護及經營 的原則,主動接應客戶需求、優(yōu)化客戶網絡,并承接了省公司政企客戶流程優(yōu)化試點工作,得到了省市公司領導的肯定,在省市公司領導的關心、指導下,通過支撐中心團隊成員的共同努力,20xx年度取得了政企客戶支撐專業(yè)全省綜合排名第一的成績。
    二、對本崗位的認識
    (客戶服務中心是客戶服務工作的重要組成部分,它直接面向市場、面向客戶,承擔著與用戶之間橋梁紐帶的重要功能,同時在新的市場需求及競爭態(tài)勢下,客戶服務中心也扮演著價值中心的重要角色,新時期客戶服務工作的開展也是差異化競爭的重要組成部分。)中心客戶服務工作,直接影響到、xx8個本地網的客戶服務質量的提升及電子渠道的建設,中心主任8條崗位職責和6條任職要求給我一個深刻的認識:這個工作需要激情、創(chuàng)新,同時也需要堅持、嚴謹。我希望能夠勝任這個富有挑戰(zhàn)的全新的崗位工作。
    三、競爭本崗位的優(yōu)勢
    1、具有較強的適應能力和工作能力
    x年畢業(yè)參加工作,我先后從事了工程設計、駐地網建設、多媒體數據工程建設,到x年擔任副經理、經理以及業(yè)務中心副經理、分公司副總經理,直至20xx年兼任副經理至今,工作崗位跨越了市場營銷、工程建設、客戶支撐從售前到售后全過程,在從事業(yè)務拓展工作的4年間,業(yè)務從無到有,從x萬元的年收入到x萬元的年收入,連續(xù)兩年業(yè)務收入對主營業(yè)務收入拉動貢獻全省第一。
    2、具有較強的學習能力和創(chuàng)新能力
    從后端到前端、從建設到維護、從技術到管理,我努力學習、虛心求教,力求在最短的時間內適應新崗位工作要求。(通過20xx~20xx近兩年的努力,致力于打造綜合信息服務提供商的品牌,創(chuàng)新政府信息化項目建設模式:電信建設,政府租賃,20xx年后并根據省公司相關管控策略的調整適時調整為 政府監(jiān)督,電信總攬 的建設模式,)在任職經理期間,積極創(chuàng)新業(yè)務模式,打造 電信建設,政府租賃 的合作模式,全區(qū)共實現x項目簽約近。同時利用業(yè)余時間,報考了工程碩士班,現已修完全部課程進入論文答辯階段;并于x年通過了pmp項目經理認證。
    3、具有較強的責任感和事業(yè)心
    作為一名黨員,具有較高的政治素質,熱愛電信事業(yè),專心于本職工作。清白做事、踏實做人。
    4、具有廣泛的愛好,有著積極向上的精神
    愛好廣泛,積極參加各類體育活動,長期的鍛煉不僅練就了健康的體魄,也造就了我積極向上、富于挑戰(zhàn)的品性。
    四、上崗后的主要工作思路及打算
    根據集團公司 堅定信心、創(chuàng)新發(fā)展、統(tǒng)籌兼顧、突破拐點 的總體要求,結合省客服中心年度發(fā)展目標,從以下三個方面開展工作:
    1、對標呼叫中心能力成熟度模型,對內部流程、團隊文化、培訓體系、管理規(guī)范等方面進行提升改善,盡快達到應用級標準,并為后期達到專業(yè)級標準打好基礎,鞏固 硬實力 ;
    2、積極接應呼叫中心外包應用業(yè)務,在外包呼叫中心業(yè)務運營上,突出各地優(yōu)勢,提升基礎能力,(行業(yè)化座席面向bpo 和行業(yè)高端客戶、標準化產品(招財寶)覆蓋低端客戶群、家庭化座席滿足靈活部署的需求,)全面提升座席 軟實力 ,從而提升客戶價值;
    3、積極配合各本地網加快電子渠道的推廣,拓展合作面,創(chuàng)新合作模式,建設共贏價值鏈,打造 巧實力 。
    記得很早以前看過的一部電影《虎度門》,具體情節(jié)已記不清了,但記得影片的主角之一蕭芳芳在影片中有一句經典的臺詞:人生就像抽獎,你不抽永遠不會中獎。我今天站在這里的目的不是中獎,對我來說比結果更重要的是參與的過程。所以再次感謝各位領導、各位評委給我的鍛煉機會,不管競聘的結果怎樣,我都會把今天作為新的起點,無論在哪個崗位,我都會繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)地努力工作,與大家共創(chuàng)美好明天。
    競聘報告篇三
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!首先非常感謝能給我這次寶貴的競聘機會,通過這次競聘演講鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想。
    我叫,今年**歲,本科學歷,中共黨員,現擔任。 首先,我簡單介紹一下自己的學習工作經歷。
    大學期間,主修,為了擴展思維、豐富知識面,利用業(yè)余休息時間又輔修了專業(yè),并都取得畢業(yè)證書,同時擔任過班級的文委、體委和組織委員,并組織過多項活動,大學時期的學習鍛煉為我今后工作打下了堅實的基礎。*年大學畢業(yè)后進入工作,擔任,主要參與了開發(fā)項目,并對產品做了大量的質量改進工作,**年*月擔任,負責產品技術、質量工作,期間全權負責開發(fā)了,**年*月擔任,擔任以后全面負責各項管理工作。
    多年來的產品技術開發(fā)和車間管理工作經歷使我在各方面能力都得到了鍛煉和提高,對于競聘一職,我認為我還是具備基礎條件和一定優(yōu)勢的。
    一、工作作風踏實、認真負責,具有較強的業(yè)務水平和工作能力。
    在不同的工作崗位上我始終兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責,擔任*期間,能夠將技術理論與實踐相結合,多次對操作工人進行培訓指導,并深入裝車現場解決各種質量問題。
    近幾年銷售旺盛、產量年年攀升,車間的組織協(xié)調生產的壓力非常大,作為車間主任我精心組織、充分挖潛,以身作則,深入一線帶領廣大職工加班加點生產,鼓舞員工的積極性,車間始終保持著高效率、快節(jié)奏的生產,圓滿地完成了各項經營指標和生產任務。做好車間日常管理工作的同時集中精力致力于提高產品的質量水平,完成了多項工藝改進、技術革新項目。
    二、勤于學習、善于思考,具有較強的開拓創(chuàng)新意識和適應能力。
    車間是管理的綜合體,涉及方方面面,制造部任何管理制度在車間的管理中都有所體現,所以5年來在車間主任的崗位上工作對我鍛煉非常大,使我受益匪淺。特別是從*車間調動到工作,兩個車間的人員素質狀況、作業(yè)環(huán)境、產品加工工藝等等反差極大,在**車間一年半的工作鍛煉中,各方面能力素質都得到了明顯的鍛煉和提高。*年*月到*車間,很快適應車間環(huán)境、熟悉產品加工工藝,調整部門管理人員職責分工,對班組結構進行合理調整,制定完善管理制度、調整勞務費發(fā)放辦法等。改善提升產品加工工藝條件,有計劃、有步驟地提高現場管理水平。一年半的時間里我過的非常充實,遇到問題、積極思考、找出最佳方案、解決問題,車間整體進步明顯。鍛煉意志、提高能力的同時我也收獲了信心,我享受克服困難、解決問題帶來的喜悅!
    三、具有較全面的組織、溝通協(xié)調工作的能力及團隊協(xié)作精神。
    在擔任*期間,忙好車間日常管理工作的同時在5個月的時間內完成了開發(fā)項目。開發(fā)周期短有兩個原因:一方面我對產品結構尺寸做了很多改動,使得產品的核心部件這就大大縮短了開發(fā)周期;另一方面組織協(xié)調工作得力,廠內緊密協(xié)調技術、生產等部門,廠外與溝通協(xié)調,所以開發(fā)項目始終高效率運行,得以順利短期內完成。
    日常工作中,我老老實實做人、實實在在做事,工作主動、與各部門協(xié)調溝通、工作配合都很愉快,與同事相處融洽。我認為年輕人主動多忙一些活沒有壞處,如果遇事推諉扯皮、推卸責任,時間長了,你失掉的不僅是責任更是他人對你的信任!工作的協(xié)調配合中我不計較個人得失,可以做出讓步,但有一個原則:一切為了企業(yè)的利益,只要工作能夠順利進行。
    通過多年的工作實踐,我認識到團隊協(xié)作的重要性,每個人只有在團隊的統(tǒng)一協(xié)調下緊密配合,才能取得更大的成功!作為,我能夠真誠待人、與人坦誠交流,將車間管理人員緊密團結在一起,形成一支具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊!遇到問題、集思廣益,采納最合理的辦法。功勞是大家的,責任有我擔當。我們始終團結一致、緊密配合,確保車間各項工作穩(wěn)步推進!
    不足:崗位接觸面的局限性,缺乏科室系統(tǒng)管理的經驗,所以渴望到更廣闊的平臺鍛煉自己、充實自己。
    如果我有幸競聘上崗,我將盡快適應環(huán)境,發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長,充實自己相應崗位的責任和技能,我有信心能盡快勝任崗位。 反之,我將一如既往地在目前崗位上盡心、盡力、盡職,踏踏實實工作,不斷完善自我、超越自我,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量!
    謝謝大家!
    競聘報告篇四
    各位領導、各位同事:
    大家好!
    今天我懷著無比激動的心情,來競聘一采隊班組長一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時要感謝礦委領導給予我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘,我主要是為了響應制度改革的召喚,積極實現自己的人生價值,為陽城的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。
    我認為,競聘一采隊班組長,我有如下四個方面優(yōu)勢:
    一、較為豐富的管理工作經驗。來競聘之前,我在一采隊工作,擔任經采隊骨干,掌握了基本的管理知識和經驗,得到了大家的信任和好評。
    二、良好的思想政治素質。良好的思想政治素質和職業(yè)道德,是指導我們工作的動力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責,及時將發(fā)現的問題積極主動地與上級領導溝通,確保采面安全生產。自去年以來,共發(fā)現一般問題 24 次,未發(fā)生一起安全事故。
    三、勤奮好學、持之以恒。憑著不懈努力,20xx年底我考取了班組長資格證書并在20xx年5月份去的煤礦中級資格證書。
    四、以身作則,樹我站良好形象。我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經常與職工做思想工作。
    俗話說:“沒有落后的員工,只有落后的領導?!卑嘟M是企業(yè)最小的細胞,班長也是企業(yè)最小的“領導”。班組長是班組的代言人。一個班組沒有一個好班長,就形成不了團結、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級的各項指令、任務就不會有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問題就無人去解決。班長是班組建設的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,就要靠班長來組織實施。 針對當前班組管理存在的問題和不足,要實現由過去的“被動型、滯后型、服從型、應付型、矛盾型”向“安全型、學習型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉變,我認為要從以下幾個方面下功夫:
    一、加強班組文化建設,打造巾幗文明示范崗。首先,深入開展“百日安全無事故”活動。其次,以“提高崗位技能、禮貌用語”為口號,爭當崗位技術能手。最后,以“創(chuàng)建標準化工程”為主線,把班組力量凝聚起來,把隊伍素質強化起來,把單位形象樹立起來,把班長職能、作用發(fā)揮起來。
    二、班組長要發(fā)揮好組織協(xié)調作用。任何工作都需要班長與班員周密協(xié)調、密切配合,才能凝心聚力、整體推進。因而班組長必須具備良好的組織協(xié)調能力,該管的事情要切實負起責任,該及時處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
    三、班組長要技術全面,業(yè)務精通,并能以身作則。班組長應善于學習,不斷提高。小事不讓領導操心,大事做好領導助手。要做到“一專多能”,在管理上敢說敢管敢當,在業(yè)務上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長的表率作用和做好領頭人。
    四、班組長要勤交流、多溝通,作風民主,善待每一名班組成員,營造和諧氣氛。做為一名班長,只有通過交流才能了解班員更多真實的想法,多去關注、關心他們的困難。用實際行動關愛班組成員,不僅要關心班員的工作,更要關心她們的生活。要讓班員感受到班長的作用,就是要讓班員認識你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長在為她們解決困難。這樣,班長的作用才能發(fā)揮出來,班員有什么困難也會想到你。當然,在班組管理過程中,時不時也會發(fā)生一些矛盾,這時需要班長用公平、公正和真誠的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長與班員的距離。
    五、班組長要嚴要求、抓管理,班組定制度要務實管用。俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。一個班組沒有規(guī)章制度,就沒有約束機制,就形成不了班組文化。要建立一套科學、完善、與時俱進的職能、崗位職責分工、工作流程以及班組工作標準和獎罰制度。同時,要確保制度和標準是規(guī)范的,實施過程是可行的,班組成員是認可的。只有這樣,才能保證整個管理制度體系運作規(guī)范。
    六、班組長要嚴格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長日常管理中,首先要嚴格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
    七、班組長要善于總結經驗教訓。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結教訓,就不能發(fā)展前進。
    無論這次競聘的結果如何,我都將坦然面對,揚長補短,全面履行好崗位職責,決不辜負領導的信任和姐妹們的厚愛!
    以上是我的競聘報告,敬請各位領導、同事批評幫助!
    競聘報告篇五
    各位領導,各位同仁,大家好!
    今天我滿懷著激動的心情,走向這演講臺,能有機會和全縣的信合精英們歡聚一堂,我感到無比榮幸;能在這里向大家訴說自己對信合事業(yè)的熱愛,我感到無尚光榮;能看到這么多的同事為信合事業(yè)的發(fā)展獻計獻策,我感到無比欣慰和自豪!
    我叫,生于2x世紀7x年代中期,參加信用社工作也將近十年了,現在是銀河信用社的文秘。今天縣聯社召開了“我能為信用社做什么貢獻”演講比賽,又一次激起了我的滿腔熱情,現在我將向大家闡述我對文秘工作的認識和我將為之奮斗的目標,我演講的題目是《立足本職站好崗,發(fā)光發(fā)熱灑青春,做復合多能人才,創(chuàng)信合輝煌明天》。
    眾所周知,文秘工作是一個單位的神經中樞,是業(yè)務經營的靈魂所在,是各種工作決策的生產基地,是上傳下達的中轉站,是宣傳單位形象的原動力,其性質和作用是不可小視的。那么,怎樣做好文秘工作呢?我認為要先做好“六種人”,即:做一個勤奮好學的人、做一個追求完美的人、做一個追趕時間的人、做一個與時俱進的人、做一個無私奉獻的人、做一個多才多藝的人,這樣才能真正發(fā)揮文秘作用,才能為信用社做出更多的貢獻。
    ——做一個勤奮好學的人?!皩W海茫茫,永無止境?!睆嫩橎菍W步到健步如飛,從咿呀學語到口若懸河,從懵懂少年到博學老者,人的一生就是一個不斷學習的過程。人的生命是有限的,而知識的大海無邊無際,我們應該在有限的生命里,學習無限的知識,并能融會貫通,學以致用?!皩W海無涯勤作舟?!蔽沂冀K相信,勤奮是汲取知識的途徑,為此我把“業(yè)精于勤”四個字張貼在我的電腦上方,作為我的座右銘,時刻激勵著我前進。幾年來,我先后自學了新聞寫作、攝影、電腦等知識,現在已能熟練運用電腦進行打字、排版、制表等,完全實現了微機化辦公和電子化投稿,大大提高了工作效率和質量。通過研究攝影技術,今年通過數碼相機拍攝的反映信用社人和事的新聞圖片全部被有關媒體采用,其中《鄖縣銀河信用社開展文明優(yōu)質服務活動》系列照片和《鄖縣農村信用社召開優(yōu)良客戶座談會》等照片先后被《中國金融網》等媒體采用,有力地宣傳了我縣信用社的形象。
    ——做一個追求完美的人。文秘工作是一項腦力勞動,也是一項細心工作,它往往與單位決策和單位形象有直接關系,因此不得有絲毫馬虎和差錯。作為文秘工作者,應當本著負責的態(tài)度,犀利、挑剔的眼光,對文字材料、新聞稿件、圖片等進行反復的審查、修改和完善,從而交出完美無瑕的作品——做一個追趕時間的人。作為文秘工作者,就要時常追趕時間,并且必須要時常走在時間的前面。因工作需要,文秘除了有許多文字材料、講話稿和總結匯報材料要撰寫外,還有許多突擊性的和臨時性的材料要加班加點趕出來。白天日常事務多,環(huán)境噪雜,夜晚安靜,適宜寫作,因此加班加點就成了文秘人員的“家常便飯”。有一次,主任第二天上午要開會,要求寫一篇總結匯報材料,當時已下午下班,來不及統(tǒng)計數據,只好夜晚加班憑著業(yè)務積累在電腦面前連打帶印整理出來,第二天上班之前將數據補好,真可謂上演了一場“生死時速”,最后圓滿完成了工作任務。
    ——做一個與時俱進的人。當今世界風云變幻,各種新事物不斷涌現,我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展已經進入一個新的階段,中央經濟工作會議和農村工作會議對我國農業(yè)和農村經濟的發(fā)展也已作出了新的戰(zhàn)略部署,作為文秘工作者,要努力提高與時俱進的金融創(chuàng)新能力,認真分析當前農業(yè)和農村經濟發(fā)展的新情況、新形勢,以及由此帶來的客戶金融需求的新變化,摸準市場脈搏,確定工作重點,不斷增強金融服務的針對性??磮蟆⒖措娨?、聽廣播、上網等,無疑成為我們與時俱進的有效方式,我們應當養(yǎng)成這些好習慣。
    ——做一個無私奉獻的人。文秘工作具有特殊性,材料任務多、加班加點多,因此沒有無私奉獻、任勞任怨的精神是不行的。文秘工作者必須舍小家為大家,正確對待個人利益與集體利益的辯證關系,增強主人翁意識,盡努力為信用社多作貢獻、作大貢獻,只有信用社強大了,取得了效益,才能有職工個人的家庭幸福生活。因此,文秘工作者應以事業(yè)為重,以家庭為輕,以事業(yè)為先,以家庭為后。我也曾遭遇過面對工作與家庭的選擇,我毫不猶豫地選擇了前者。當時我準備晚上加班撰寫第二天急用的材料,正巧未滿月的女兒鬧肚子需要上醫(yī)院,在一陣驚慌失措之后,我將女兒托付給母親,自己騎車到單位加班。慶幸的是,女兒無恙,我的材料也及時完成了。
    ——做一個多才多藝的人。文秘工作不僅僅是文字功夫,很多時候是“大雜燴”,面對的綜合性事務很多。這就要求文秘人員要掌握多種技能才藝,以從容應對各種挑戰(zhàn)。一是要培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,二是要積極參加單位組織的各種活動、比賽。書法。
    謝謝大家,
    競聘報告篇六
    如果我這次應聘成功,我將達到以下幾個目標,一是保證市場份額和核心市場的占有,通過合理的營銷策劃、市場應對措施及管理手段來確保我公司在當地移動市場的服務與業(yè)務雙;二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法,在市公司原有的考核辦法基礎上,繼續(xù)在服務管理、營銷渠道管理等方面進行細化考核,促進公司整體管理水平的提高;三是加強員工隊伍建設,鼓勵員工參加業(yè)務技能培訓和學歷再教育,促進員工隊伍整體素質的再提高。
    由于明年的市場形勢更趨于復雜化,現將主要工作思路、具體措施和預期效果陳述如下:
    xx年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面,133、小靈通為搶占市場,必然會加劇價格戰(zhàn),對明年的移動市場必將造成較強的沖擊,受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制,我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中,我們如何適應今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強業(yè)務收入已成為下一步的工作重點。
    應對措施
    (一)在管理方式、人員組合方面作出合理的調整,增強營銷、服務隊伍的建設,結合當地市場實際,靈活運用各項政策,(二)加強員工素質教育,培養(yǎng)營銷骨干力量,提倡團結拼搏、無私奉獻、團隊合作的精神,提高員工的綜合素質,樹立良好、親和的企業(yè)形象,增強企業(yè)的競爭力。同時發(fā)揮客服人員的主動服務、上門服務精神,圍繞客戶需求,提供優(yōu)質服務,提高客戶的忠誠度,切實提高整體服務質量;
    (三)密切關注市場動態(tài),采取靈活有效的市場對策,減少客戶離網率,及時全面掌握市場動態(tài),增強快速應變能力,保證市場份額的占領;隨著競爭對手在推廣133方面政策優(yōu)惠幅度的不斷增大及其用戶的不斷增多,133即將從推廣初期步入成長期,其用戶群將高速增長。作為中國移動,不可能完全阻止其發(fā)展,在這個關鍵時期,我們應保持頭腦清醒,認真思考、衡量得失,制定切實有效的應對策略,盡量促使競爭對手減緩發(fā)展速度,既要保持與之相比的發(fā)展優(yōu)勢,又要確保成本的低投入,這樣才能在競爭中保持不敗之地。
    個人方面
    在今后的工作中,還應加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質。如果競聘成功,我將在干好本職工作的同時,積極配合經理的工作,加強與領導和員工的溝通,虛心接受員工批評和建議,努力提高自身管理水平。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應新的工作崗位,我會積極向老同志學習好的管理經驗,我一定能早日克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
    競聘報告篇七
    各位領導、同志們:大家好!
    非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
    我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯??梢哉f三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
    目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
    學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
    在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
    物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
    品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
    圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
    一、優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎
    質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保鑫逸物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso9002質量管理體系標準iso14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。
    二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
    人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
    首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)洌缘聻橹鳌钡乃枷?,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
    綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
    比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
    再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
    物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
    三、健全的管理制度是品牌的保證
    在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
    四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質
    因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
    第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。
    98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
    今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現代化技術、設備的配合。
    其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
    第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
    第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
    建立“業(yè)主服務滿意體系”
    1個目標——服務滿意;
    2個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
    3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
    4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
    5個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
    物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。
    作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
    最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
    謝謝大家!
    競聘報告篇八
    各位領導、各位同仁朋友們:
    大家晚上好!首先,我感謝校領導,同仁們對我的信任和支持,給了我一個公平、公正的競職機會。這也是我人生歷程中第一次競職演講。說實在話,激動的同時心中不免有一絲緊張。(此時,請允許我提一個不情之請,同仁們,微笑起來,讓我輕松一點好嗎?)
    我競聘的職位是辦公室副主任,辦公室,各位都有所耳聞,這是一個特殊的崗位,它是以服務學校,服務老師,服務學生為宗旨的。它容校長助手、檔案管理員、書記文官、服務生于一體,是一個比較辛苦崗位。辦公室事情繁瑣,大小事務不斷。上級文件的上情下達,教師、家長、學生意見的下情上達;學校通知、決議、總結等公文的擬寫;學校文件及教師資料的檔案管理工作;學校的宣傳隊工作……辦公室來訪的人多,人雜。在接待工作中,接一個電話,讓一個座位,倒一杯熱水,搬一張凳子,都是一件不容忽視的大事;一個微笑,一聲“請”,看似繁瑣,但給客人帶來的卻是無限的真誠與熱情。
    辦公室的關系十分復雜,我認為辦公室的工作性質決定他不僅要為領導工作服務好,同時也要為教師、學生服務好。靈活的處理好上級與下級,部門與部門,家長與學校,社會與學校等各種關系,并非易事。稍有不慎,大至影響學校的發(fā)展,小至破壞個人關系。而這樣的不慎,對于一個服務形部門來說,與其口號與宗旨是相違背的。
    雖然辦公室工作繁瑣、復雜,但有他的獨特性。特別是結合我校剛興建的實際,決定了必須有一個能勝任此工作的合適人選去組織、開展工作。
    我抱著鍛煉的態(tài)度,懷著為學校的發(fā)展出一份力,為老師們服務,為學生服務的想法,來到這里競聘。我明白,22歲的我還年輕,有的是工作精力,有的是朝氣。我需要經過刻苦的磨練,磨掉那些心浮氣燥;磨掉那些踢踏懶散;磨出沉穩(wěn)老成,磨出新經驗、新方法,磨出耀眼的光芒。
    我有一定的工作基礎,20xx年至20xx年上學期一直在黃麟中心小學擔任總輔導員。04、05年還分管了鄉(xiāng)留守孩、衛(wèi)生、德育工作。工作同樣是繁雜的,管理卻是井然有序的。連年被團授予優(yōu)秀輔導員稱號;留守孩工作,也幾次被省市電視臺采訪,是縣留守孩免檢單位。
    20xx年到宣傳部跟班學習,對公文寫作有一定的了解,在短短的一個半月中,發(fā)表了多篇消息于贛南日報。同時,也有一定的采訪經歷。能寫一手漂亮的字,硬筆、毛筆楷書作品經常獲獎,現為縣書法家協(xié)會會員。
    對于電腦辦公系統(tǒng),也比較熟悉。在鄉(xiāng)下工作時,自己分管工作的資料都通過自己打印,并分門別類,查找方便快捷。
    20xx年12月加入中國*,上進心強,具有良好的思想道德素質。
    以上,便是我對自己的吹棒。我沒有辦公室的工作經歷。但我堅信:只要不留戀昨天的燦爛,不斷的負出,就一定能有一片新天地。
    下面是我對辦公室工作的幾點想法,可能是泛泛而談,請各位見諒。
    一、認清辦公室在管理中所處的位置,修訂好辦公室的工作目標。提高工作水平,提高運行效率,提高服務質量;強化服務意識,改善服務條件,提高服務層次。工作中發(fā)揮自身的帶頭作用,“寫文章,改稿子要行,裝車扛袋子也要行?!边@便是我的奮斗目標,盡管個頭較小。
    二、創(chuàng)建校刊,提高學校文化建設。同時,通過???,宣傳學校。
    三、加強檔案管理,提高檔案利用率。充分利用一流的教學設備,創(chuàng)建電子檔案。
    四、搞好綜合協(xié)調,確保學校政令暢通。及時上傳下達,加強督辦檢查,促進學校各項決策的落實,認真科學地搞好領導與領導,部門與部門之間的溝通與協(xié)調工作,避免互相扯皮,推委,出現工作空檔。確保學校以教學為中心,方方面面通力合作,共同完成建校大業(yè)。
    五、當好參謀助手,及時準確地掌握學校各方面工作動態(tài),注意調查分析,對各種情況進行科學的分析和判斷,為領導決策提供可靠依據。
    六、加強個人修養(yǎng),練好基本功,樹立強烈的事業(yè)心和責任感,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
    各位領導,老師們!下面我開始倡票了,我虔誠的希望你們能投我一票,我有信心,有決心搞好學校辦公室工作,愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接天潤燦爛輝煌的明天!
    謝謝大家!
    競聘報告篇九
    尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
    大家好,在演講之前,我想首先感謝xx公司為我們提供了這樣一個展示自己平臺,也感謝領導及策劃人員對此次活動的重視及周密的安排,今天是周末,如果不是最近空氣污濁,還將感謝上帝能讓我早早的見到升起的朝陽,并和親愛的同事們坐到一起,緊張成一片。
    我叫,今年25歲,20xx年畢業(yè)于西安石油學院計算機信息管理專業(yè),進入中石油之前,曾在做市場管理,20xx年9月父親不幸車禍去世,本著照顧病弱的母親和正在大學校園就讀的妹妹回到,成為中石油的一名員工。
    參加工作以來,我一直踐行“認認真真工作,踏踏實實做人”的處世原則,尊敬領導,團結同事,關心集體,嚴格遵守公司和加油站的各項規(guī)章制度,很快就適應和掌握了加油站現場操作工作。因個人素質和表現較好,工作僅一個月就被聘為石空加油站前庭主管。此后,我在做好銷售工作的同時,利用下班時間認真學習加油站《口袋書》和《員工培訓教材》,并在工作中嚴格執(zhí)行。這一年多的加油站基層工作經歷,使我對加油站的整體工作有了一個較全面的認識,收獲和感觸頗多。20xx年7月承蒙各位領導賞識,我有幸被選拔參加集團公司08年成品油銷售系統(tǒng)職業(yè)技能競賽培訓,系統(tǒng)的接受了油品儲運調和操作工工種的培訓,并最終代表寧夏銷售公司出征集團公司在江陰舉行的總決賽??傊?,這些工作經歷既鍛煉了我的工作能力,又豐富了我的人生閱歷,使我成長、成熟。
    我一直無法忘卻非典時期那段刻骨銘心的應聘經歷,無法忘卻站在一米之外傾聽主考官從厚厚的口罩中發(fā)出模糊的提問,無法忘卻進入企業(yè)后,領導說要想實現自己的價值要有鐵一般的意志,無法忘記自己站在西安市車水馬龍的大街上咬著牙發(fā)誓若干年后我回首的不僅僅一段簡單的過程,創(chuàng)業(yè)的激情開始在我的意識中蕩漾開去,彌漫了我的整個靈魂。
    我想要說的是,感謝中國石油接納了我,感謝中國石油讓我成為寶石花中驕傲的一員,從進入中國石油的那一刻起,我對自己的媽媽說,這將是一個新的開始,我將以不懈的努力報答無時不刻關心我們的石油公司,以及無時不刻惦念著我們的人們。
    在加油站工作期間,我曾任發(fā)油員、營業(yè)員、分帳等職并任加油站團支部書記,在領導的衷衷教誨之下,在同事熱情的幫助之下,我以嚴謹的工作作風,豐富的創(chuàng)造力及謙遜的學習態(tài)度得到領導及同事的喜愛及信任。我深知學習是提高自身素質的途徑,在站內,我向加油站領導及同事們努力學習加油站管理規(guī)范、帳務知識、安全知識及專業(yè)操作技能,業(yè)余,我抱著極大的興趣學習組織與管理概論、營銷管理、心理學、客戶管理、人力資源管理等等專業(yè)理論知識,以不斷提高自身的理論水平及素質修養(yǎng),希望能在工作過程中加以運用。在加油站工作期間,還參與制訂了加油站員工考評細則、員工學習培訓計劃及培訓內容、qhse管理體系、溫馨提示ci設計,得到領導及同事的一致好評。
    兩年的工作經歷,使我對加油站有了一個較深的認識,加油站作為石油行業(yè)的銷售終端,承載著行政管理、營銷管理、客戶管理、人力資源管理、財務管理等等一系列職能,是一個創(chuàng)造效益的、有機的、完整的、負有社會責任的實體單位。
    隨著信息技術的飛躍發(fā)展和知識型經濟的出現,加油站的運作與管理正在發(fā)生前所未有的變化。如今的加油站管理不在是傳統(tǒng)意義上的功能性管理,而是一種基于新的經營理念的集成化管理,其目的在于整合加油站的有效資源,限度的發(fā)揮團隊和所有員工的智慧和創(chuàng)造力,使加油站保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
    因此,我們將要面對的加油站,首先是一個學習型的組織,每一個加油站的管理者或普通員工都必須把學習放在重要的位置,強化專業(yè)學習,加快知識更新,切實提高技能,全面完善自己,從而達到自我管理的內涵式發(fā)展目標。零售市場的放開讓中國石油面臨著日益激烈的市場競爭,而所有競爭歸根到底是人力資源的競爭、智力的競爭,高素質的管理者與高素質的員工是實現企業(yè)變革和創(chuàng)新、振興和發(fā)展的必要條件基礎。
    以上是我所具有的一點點“資質”,希望能得到領導和同志們的認可,如果在此次競崗中得到領導和同志們的支持,能夠從事加油站現場經理這一工作,我將從以下幾個方面展開工作:
    一、抓安全。安全操作和安全管理是加油站經營的基本保證。安全工作處于加油站一切工作的首位,抓安全就是抓效益。這就要求我從以下幾個方面著手做好加油站安全工作,防患于未然:一是定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓;二是落實好加油站閉路循環(huán)檢查法,進行定時、定期巡檢,及時發(fā)現安全隱患;三是組織員工定期進行各種應急預案的演練;四是落實好“六條禁令”和各項安全管理制度,從源頭上杜絕事故的發(fā)生;五是搞好與社區(qū)及居民的關系,與周邊群眾做到聯防聯動,群防群治。
    二、抓市場。加油站地處原xx鄉(xiāng)街上,位于省道101線與中宣(中寧——-宣和)公路交叉處,北距中寧縣城5km,是寧夏南部地區(qū)各縣市前往中寧以西以北地區(qū)的必經之地。隨著中衛(wèi)天景山礦山開發(fā)和國家3a風景名勝區(qū)——-寺口子景區(qū)建設加速,以及中寧縣城城市框架的進一步拉大,加油站的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現。因此,在將服務對象鎖定在周邊近4000農業(yè)人口和企事業(yè)單位、過境車輛的同時,我將積極獲取各種信息,緊跟各項工程建設步伐,主動出擊與客戶聯系,大力開發(fā)機構用戶,確保完成年度銷售任務。
    三、抓服務。質量+服務=中國石油。服務就是經營,服務就是效益。首先,必須對員工的服務進行精細化、量化、規(guī)范化。緊緊抓住公司開展職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動的契機,對員工進行崗位練兵,提升服務水平。要求員工高標準、規(guī)范化做好加油服務“十三步”曲,并且對每一個步驟的用時進行量化,動作精細化,做到微笑服務,禮儀服務,用心服務。讓顧客從加油員熟練的操作、規(guī)范的動作上看到員工、加油站的服務水平,最終實現用服務吸引顧客,用感情留住顧客的目標。其次,圍繞客戶需求,延伸服務內容。充分利用加油站區(qū)位優(yōu)勢,開展非油業(yè)務,豐富便利店商品,方便周邊居民以及過往顧客的生活需要。向顧客介紹便利店商品,培養(yǎng)顧客加油站消費意識,推進顧客逐步由加油順便購物向購物順便加油轉變。向顧客灌輸加油站——-生活服務區(qū)的理念。為顧客提供附加服務,如提供修車工具,雨季為顧客提供借傘服務,提供開水等。
    四、抓“2+x”現場管理,展示“簡潔、秩序、士氣”的企業(yè)形象。一是要落實定期巡檢制度,按照《加油站管理規(guī)范20xx版》(操作部分)的要求,明確加油站各崗位職責,督促員工做好本職工作,執(zhí)行加油站閉路循環(huán)檢查法,做好加油站綜合日巡檢工作。每天到現場對巡檢情況逐點進行復核,對發(fā)現的問題及時進行處理并做安排,做到規(guī)定動作要做準,堅絕杜絕自選動作。二是要做好物品定置化管理工作。嚴格執(zhí)行《加油站細節(jié)管理手冊》和“三定”工作的要求,實現加油站“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一內部制度、統(tǒng)一服務規(guī)范、統(tǒng)一物品擺放”的“四統(tǒng)一”。
    五、抓隊伍建設,讓加油員成為加油站的活品牌和形象代言人。加油站的加油員是和消費者接觸最密切的員工,他們的行為和心態(tài)直接影響到顧客的滿意度和忠誠度。因此,必須采取積極有效的管理措施,激發(fā)加油員的工作熱情和參與意識,真正實現加油員的“活品牌”效應。一是利用自己的市場營銷知識和較寬的知識面為員工定期開展各種形式多樣的培訓,落實各項學習計劃,提高員工對中國石油自有品牌的認知度,認同感和企業(yè)自豪感,提高員工自身素質;二是關愛員工,開展各項活動,激發(fā)員工工作和生活的激情,促使員工以的精神狀態(tài)投入到加油站的工作和建設中去;三是組織員工參加公司職業(yè)技能鑒定和勞動競賽活動,開展崗位練兵,進行“學練考建”,把員工培養(yǎng)成能夠勝任加油站各崗位工作需要的“優(yōu)秀加油員、現場安全員、行業(yè)宣傳員、設備維護保養(yǎng)員、管理監(jiān)督員”。
    競聘報告篇十
    各位領導、同志們:大家好!
    非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設想做一階段總結和匯報。
    我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業(yè)管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產開發(fā)公司,開始了我從事物業(yè)管理的職業(yè)生涯。可以說三年來的物業(yè)管理工作使我對物業(yè)管理這一新興行業(yè)有了一個全面的掌握和認識,并結合我學習的mba專業(yè)對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。
    目前沈陽物業(yè)管理公司350余家,除原來房管部門翻牌59家,其余290家都是專業(yè)的物業(yè)管理公司,加上入世后,合資、獨資的外國物業(yè)管理機構也會競相涌入國內市場,今年開始中海物業(yè)、戴得梁行、威格斯等品牌物業(yè)公司已開始和沈陽的一些樓盤接洽,可以說明年的市場競爭將更加激烈。
    學管理的都知道,美國通用電器總裁杰克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源于他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一只獅子和一只鹿,獅子說:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿說:獅子對我是的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。
    在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。
    物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質的管理服務!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要發(fā)展,靠的是什么?還是品牌!
    品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業(yè)管理提供給業(yè)主(客戶)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業(yè)品牌。
    圍繞建立企業(yè)品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:
    一、優(yōu)質的管理服務是品牌的基礎
    質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿意、讓業(yè)主感動,提供超越業(yè)主期待服務的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安(安全)、暖(溫暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環(huán)境為目標,來確保鑫逸物業(yè)的質量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業(yè)主一個滿意的答復。20xx年底前在東逸花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso9002質量管理體系標準iso14000環(huán)境管理體系標準的雙認證。
    二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心
    人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術、管理人才是企業(yè)最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發(fā)展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。
    首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業(yè)主服務當成職業(yè)習慣”這句話列在培訓制上。并在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。
    綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。
    比如:在物業(yè)管理理論培訓中,關于物業(yè)管理定位,我們強調“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發(fā)商負責,又要為業(yè)主負責,開發(fā)商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?
    再拿處理投訴培訓來說,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,并從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以后再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要采取的措施并定下時間表,最后要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。
    物業(yè)管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環(huán)境管理及公共服務、專項服務、特殊服務于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。
    三、健全的管理制度是品牌的保證
    在嚴格遵照政府有關物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規(guī)范的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標準化,以確保優(yōu)質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標簽,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。
    四、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質
    因為創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關健。
    第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工并存、動態(tài)轉換”(三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。
    98年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統(tǒng)的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。
    今后一段時間還要朝著快速,潤物細無聲的無人化管理境界發(fā)展,比如,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素質的培養(yǎng),而且需要現代化技術、設備的配合。
    其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。
    第二,技術創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業(yè)服務的科技含量。
    第三,服務創(chuàng)新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。
    建立“業(yè)主服務滿意體系”
    1個目標——服務滿意;
    2個理念——關注業(yè)主、持續(xù)改進;
    3個干凈——辦公與生活環(huán)境干凈、機房干凈、設備干凈;
    4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;
    5個良好——設備運行與維護良好、衛(wèi)生保潔與綠化養(yǎng)護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態(tài)度良好、客戶與業(yè)主反映良好。
    物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養(yǎng)護工作都是在一種反反復復、認認真真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培養(yǎng)和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典范的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡單,什么是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什么是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。
    作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須了解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。
    最后,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
    謝謝大家!
    競聘報告篇十一
    尊敬的各位領導、同事:
    我于xx年畢業(yè)于,學歷,。xx年xx月參加工作,先后擔任、等職。這次,我競聘的崗位是行政辦公室工作人員。
    俗話說“文如其人”。同樣,工作就是一個人的人格表現,看到一個人所做的工作,就是“如見其人”了?;仡欁约簒x年來的工作,總結起來有如下幾個特點:一是做事有耐心,辦公室的日常工作繁雜而瑣碎,毫不起眼,但我從不因此而敷衍塞責,一推了事;二是做事有恒心,對既定的工作目標都能專心一意地努力,我知道只有平時一點一滴的努力積累才是實現任何目標的方法;三是做事計劃性強,面對繁雜的事務性工作,通過幾年來在工作中的積累能夠很快的總結出規(guī)律,提煉經驗,做到辦事井井有條,計劃得當,提高辦事效率;四是適應性強,參加工作的十幾年來,根據工作需要我曾先后在五六個崗位上工作過,每個崗位之間都毫無關連,有的甚至是專業(yè)性很強的工作,但我都能很快的掌握本崗位工作所必須具備的基本條件,及時調整自己的思維和行為,使之與工作相適應,順利的完成角色的轉換;五是信守諾言,具有團隊精神。辦公室的工作在企業(yè)中起到承上啟下的作用,辦公室人員必須具有協(xié)作意識,我始終堅持從服從大局出發(fā),堅持從企業(yè)與職工的利益出發(fā);六是始終保持著對工作的執(zhí)著和熱愛,對待工作的精神狀態(tài),決定了一個人的工作效率,多年來我無論做任何工作,都保持著良好的工作狀態(tài),做到干一行愛一行,干一行就努力做好這一行。
    xx年前,我被單位領導調到辦公室工作,在這之前,我一直認為辦公室工作最簡單,最容易,只不過做些上傳下達,后勤保障等雞毛蒜皮的小事,幾年來我漸漸地了解了辦公室工作的重要性。辦公室是企業(yè)和部門之間的橋梁和紐帶,是一個企業(yè)的信息傳遞與反饋中心,是維持企業(yè)正常運轉的樞紐,起到了溝通,協(xié)調,組織與輔助的作用。它如同一部機器上的螺絲釘,看似毫不起眼,卻起著連接與固定的作用。所以,做一名辦公室人員要有甘當配角,做幕后英雄的思想準備。在辦公室工作中我時刻提醒自己要做到“不簡單”和“不容易”。什么叫做不簡單?就是把簡單的事情千百遍都做好,就是不簡單;什么叫做不容易?就是把大家都認為非常容易的事情非常認真地去做好它,就是不容易。做一個優(yōu)秀的辦公室人員也許并不需要多高的智慧與才華,而更應具備強烈的責任心與敬業(yè)精神。
    通過這幾年的工作,我懂得了這樣一個道理,做什么樣的工作和有什么樣的頭銜并不重要,重要的是盡自己的努力去做好它,完成它,能夠做好每一件小事才是成功的鋪墊。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好如下幾個方面的重點工作:
    一、緊緊圍繞辦公室的工作目標,協(xié)助領導做好各項具體工作;
    二、緊緊圍繞提高工作效率
    三、緊緊圍繞重點工作,有針對性提出操作性強的對策和建議,做到督辦內容,完在時限,完成結果三明確;
    四、緊緊圍繞辦公室的職能作用,處理好領導與各科室,各職能部門之間的關系,當好“中介者”,“協(xié)調者”,和“輔助者”;
    五、緊緊圍繞辦公室的相關工作,認真學習,全面掌握與本行業(yè)管理相關的政策,法規(guī)和業(yè)務知識;
    六、緊緊圍繞辦公需求,做好事物性管理服務工作和作好辦公室檔案歸檔建設工作。
    對于競聘這個崗位說句心里話我的把握并不大,我知道每一個人都注定不可能完全實現他的理想,這次我是本著勇于嘗試,敢于接受挑戰(zhàn)的精神,本著哪怕是百分之一的機會也要做的努力的精神來參加競聘的。我想在絕大多數競聘者的競爭聘報告中都會提到同樣一句話“盡自已的努力認真做好本職工作”,看似很簡單的一句話,真正要做到它其實很難。我想請問在座的各位,如果等到你離開工作崗位的那一天,你捫心自問:我每一項工作都盡心竭力了嗎?恐怕能夠肯定回答的人很少??梢院敛换乇艿闹v,這幾年的工作我沒有做到盡心盡力,更沒有做到十全十美,面對壓力有過退縮,面對困難有過妥協(xié),面對工作有過抱怨,我想這是一種潛藏在人性上的一些弱點,在今后的工作中我會努力克服這些弱點,使之不成為一種慣性的發(fā)展方向,不成為工作上的絆腳石,我會一步一個腳印踏踏實實做好本職工作。我希望若干年后如果有機會再次走上這個講臺,面對大家我可以毫無愧色自豪的說:對工作我真的盡力了!
    謝謝大家!
    競聘報告篇十二
    尊敬的各位領導、各位評委:
    大家好!
    非常感謝各位領導給我這次競聘支行行長的機會,首先,自我介紹一下:
    我叫,今年歲,畢業(yè)于,獲學士學位,年入行,分配到信息科技部工作,年我通過公開競聘的方式被聘任為信息科技部副主任。
    我競聘的職位是支行行長,我的競聘優(yōu)勢如下:
    一、年齡:我今年歲,正處于人生干事業(yè)的黃金年齡段,身體健康、精力旺盛、思維敏捷、勇于創(chuàng)新;
    二、管理能力:自年擔任科技部副主任以來,我?guī)椭魅螀f(xié)調了許多管理方面的工作,積累了寶貴的經驗,我所分管的網絡工作已處于全省位置。同時在同分行領導及各部門主任接觸的時候,從他們身上學到了許多優(yōu)秀的管理方法和理念;
    三、良好的溝通能力和強烈的事業(yè)心。我始終認為,思想指揮行動,世上沒有做不好的事情,關鍵看你用不用心。
    如果有幸得到各位領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行職責。
    一、首先要摸清情況:一方面要迅速摸清業(yè)務發(fā)展情況、周邊環(huán)境,了解支行客戶層次,找到支行業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢和瓶頸;另一方面要迅速了解支行的人力資源情況,以便能夠開展針對性的工作。
    二、樹立科學發(fā)展觀的理念,圍繞“效益”目標開展工作。一方面要大力拓展兩項負債業(yè)務,同時又要做好中間業(yè)務,另一方面還要積極的營銷資產業(yè)務。以切實可行的工作措施踐行科學發(fā)展觀的理念。緊緊圍繞分行黨委制定的三年發(fā)展目標,確保完成分行下達的各項任務指標。
    三、經營好客戶:一方面要對現有客戶中的優(yōu)質客戶進行經營,避免因為前任行長的離任而發(fā)生客戶流失的情況;另一方面要積極主動的大力挖掘新的客戶群。為大客戶提供“綠色通道、節(jié)日慰問、理財”等別樣服務,增強對客戶的吸引力和凝聚力。
    四、打造企業(yè)文化,增強員工團隊意識,提高員工素質和網點服務質量。員工是支行最重要的資源,加強員工隊伍建設,充分發(fā)揮員工的工作積極性,是支行負責人的重要工作之一。我認為:作為支行負責人,除了要發(fā)展業(yè)務,還應該帶好隊伍,對員工的成長負責,為員工提供良好的發(fā)展空間。
    五、加強內控管理,防范風險:銀行是經營風險的行業(yè),風險防范是銀行一項常抓不懈的基礎工作。作為支行負責人首先要正確認識、處理業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務健康發(fā)展的基礎和保證,要在規(guī)范、有序的基礎上發(fā)展業(yè)務,使支行的業(yè)務發(fā)建立在扎實管理的基礎上。
    我相信,憑我的工作熱情和創(chuàng)新精神,我一定能把支行行長的工作做好。
    以上就是我的競聘演講,不妥之處,請批評指正,謝謝大家!
    競聘報告篇十三
    尊敬的各位評委、各位同事:
    大家好!
    按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:____物業(yè)管理有限公司總經理助理,根據本次競聘方案規(guī)程,現向大家匯報。不當之處,請批評指正。
    一、
    本人基本情況
    本人——年畢業(yè)于——紡織工學院工業(yè)會計專業(yè),曾在政府機關和企事業(yè)單位從事會計工作,其中多數時間擔任單位財務負責人,——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務室從事會計工作,先后擔任公司主管會計、財務室副主任等職務。
    在物業(yè)公司工作的四年時間里,本人先后獲得過:集團公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽稱號。
    二、
    竟聘理由
    幾年來,本人能認真學習和領會武陵城的企業(yè)文化,認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創(chuàng)新的經營理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業(yè)愛司,能認真學習和領會財稅政策,會計功底較為扎實,有一定的組織領導能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉,物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘__物業(yè)公司總經理助理職位的多數條件,并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻自己微薄的力量。
    三、
    工作總結
    本人20xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務經理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,使公司的規(guī)模、效益、品牌建設得以迅速提高。
    1、
    合理調度資金、確保資金安全
    四年來在集團董事局、公司經理室的正確領導下,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產局物管科、電信、業(yè)主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率100%,員工工資發(fā)放準時率100%。
    四年來我財務室積極防范資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用*等事件。
    2、
    積極做好年度財務預決算工作和資金計劃
    四年來,我財務室根據集團董事局和公司業(yè)務發(fā)展的需要,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有余地的原則,將年度任務層層分解落實到各管理處、事業(yè)部。認真編制年度、月度資金計劃,統(tǒng)籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。
    3、
    加強收費管理,規(guī)范票據管理
    四年來,我財務室根據物業(yè)公司實際,先后印制了水電物管費收費臺賬、租賃臺賬、現金解款日結單,并向稅務部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票,適時推出了物業(yè)公司收費軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在95%以上,壞帳損失不足1‰。
    4、
    積極做好外聯工作
    四年來,我財務室在積極做好稅務工作的同時,努力配合經理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調工作,為公司帶來直接經濟效益數十萬元。
    5、
    積極參預市場拓展
    四年來,除積極參加集團內部物業(yè)的接管外,還先后參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管,公司規(guī)模得以迅速壯大。
    四、
    工作計劃
    如果我競聘成功,我將根據領導的安排,努力做好以下工作:
    1、
    當好配角,盡快進入角色
    總經理助理崗位對我來說是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,盡快實現角色的轉換。
    2、加強經營管理,確保公司效益穩(wěn)步增長
    隨著市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里,我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位,逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務,建立健全各項業(yè)務工作流程,努力提高代辦、增值業(yè)務盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置、閑置物業(yè),緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則,努力盤活資金,確保企業(yè)資產保值增值。
    競聘報告篇十四
    各位領導、同志們,大家好:
    我非常有幸地能夠站在這里,與一些求上進的同事一起展示自己,證明能力,闡述觀點。
    首先我簡單介紹一下我的個人經歷,我是x年參加工作的,時到工作,后來到過、等部門,x年到任部門負責人至今。幾年來,無論是當經理,還是任部門負責人,本人都能嚴格要求自己,認真履行職責,加強自身政治思想及業(yè)務知識的學習,嚴格律己,兢兢業(yè)業(yè)。
    x年以來,本人多次被為,任部門負責人任職期間,所負責的各項工作均名列全公司前列,自x年成立以來年年都容榮獲”先進集體”的稱號。
    本人這次參加競聘的第一志愿就是繼續(xù)在本崗位發(fā)光發(fā)熱,讓本人填報這個崗位的直接原因是本人有能力、有信心在現有的基礎上將x年的工作做的更好。在談本人競聘這個職務的優(yōu)勢和工作思路之前,本人想先談談競聘這一職務的劣勢。
    文化水平是本人參加此次競聘的主要劣勢,文化的問題在本人參聘之初可以說是的心理障礙。在看到區(qū)機構改革和用工改革的文件時,本人也想過不參加競聘或者”告老還鄉(xiāng)”,做個本分的好經理。
    接下來我將從五個方面談談本人參加此次競聘的優(yōu)勢和今后的工作思路。
    一、老馬識途,輕車熟路。
    本人參加工作以來,從事工作10多年,在工作期間,接觸過一些管理工作,自任任部門負責人時,自己的業(yè)務和管理能力又得到很好的鍛煉,可以說對競聘本崗位的工作比較熟悉。雖然文化水平有待提高,但本人發(fā)行經驗豐富,能熟練掌握市場,學習愿望較高,主持工作可以說是”老馬識途,輕車熟路”。
    二、德能過硬,赤誠奉獻。
    工作是一項直接面對窗口工作,隨著經濟的發(fā)展,業(yè)主理性意識的提高,我們的工作更需要越來越貼近人們的生活,發(fā)行人員的形象、工作作風和工作態(tài)度,直接反映了我形象,越來越受到整個社會的關注,因此僅有過硬的業(yè)務素質和能力是不夠的,必須要做到業(yè)務素質和道德素質雙過硬。本人從參加工作以來始終不忘加強自身的政治思想道德素質建設,自覺地將自己的形象作為我一個窗口,自己對自己所承擔的那份形象負責;自己對自己所承擔的那份責任負責。對待業(yè)主熱情細致、耐心周到,始終堅持善待別人就是善待自已的觀點。如果此次本人競聘成功,本人將一如既往地追求思想道德素質和業(yè)務素質雙過硬這一目標,并且會嚴格要求本部門人員加強思想道德素質和業(yè)務素質的提高,使整個部門成員都成為德能雙過硬,適應形勢,符合時代發(fā)展的新時期x人。
    本人是一名要求上進的x人,從進那一刻起,就將這顆滾燙的赤誠之心獻給我們的事業(yè),無論在任何時刻,任何工作崗位上,也無論此次競聘的結果如何,本人一顆赤誠之心都將獻給我所熱愛的事業(yè)。
    三、盡職盡責,協(xié)調合作。
    在實際工作,我們的工作則可能不止這些。我們的工作還必須體現”盡職盡責,協(xié)調合作”的特性,這是工作職責所要求的。我們不能只管不理,不能簡單地只看問題,還要搞清備些什么貨、怎么、如何更好的、如何更好的為業(yè)主服務。隨著社會的進步,我各項改革工作的落實。按照經理室和本崗位的職能要求,就必須將自己放在一個洞察全局、務實進取的位置上去展開工作,因此,x年的工作將不再是過去的一種簡單配合,而是將各部門融合起來。要有自己的工作成效如何將影響我事業(yè)發(fā)展的責任。
    四、互幫互學,團結一致。
    全公司工作的進步關鍵體現在各部門工作的進步上。而各部門工作的進步則最終要落實到一大批熱愛事業(yè),道德素質高、業(yè)務水平強的經理肩上,做為負責人更有責任和義務,將自己的工作經驗與他們交流,同時要擅于學習、總結、汲取他人的工作經驗,其他部門的先進經驗和工作做法,也是我們借鑒的對象。如果本人此次競聘成功,本人將親力親為的工作,與本部門同事共同工作,互相學習,共同使x年的工作邁向一個新臺階。一個人在一個崗位上不可能干一輩子,工作經驗是一點一滴積累總結出來的,經驗是自己的,也是大家的,在位時,應當毫無保留,無私奉獻,承前啟后,這樣才能使我們的事業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展,才能使我自己的人生有些閃光之處。今天,我在競聘演講中提出”互幫互學,團結一致”,是對我今后工作的一個要求,讓我們共同營造一個進取、溫馨和團結的環(huán)境,讓我們的事業(yè)呈現積極向上、團結一致、好學實干的工作、學習氛圍。
    五、年輕力壯忘天命,無須揚鞭自奮蹄。
    在工作多年,但真正的參加競聘還是頭一回,心里的緊張不亞于參加競聘的每一位,今天站在這里講是演講,是介紹自己,闡述觀念,接受評委和大家的點評。從徘徊不定到決定應聘,從不自信到自信,多少也有一些”壯犢搏虎易,老驥伏櫪難”的感悟。總之,不論此次是否能夠競聘上,都對我本人是一個歷練,從某種意義上講,參加競聘本身就意味著一種成功。既使我沒有競聘上,我也決心一如既住地在任何工作崗位上做好本職工作,支持其他同志做好各項工作,“年輕力壯,志在千里”,在工作中應當忘我工作,要敢于競爭,畢竟這個工作是我最熱愛事業(yè),我愿永遠為之奮斗!
    謝謝大家,我的演講到此結束!
    競聘報告篇十五
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    我叫,今年25歲,共青團員,本科學歷。非常感謝動力廠能給我這次展現自我,發(fā)揮自我,公平競爭的機會。我從去年十二月份來到榮鋼工作,深知安全工作的重要性。今天我競聘安全員這個崗位,是因為我確信自己能夠勝任這份重任。雖然我來榮鋼的時間較短,但我有虛心學習的態(tài)度和決心,有團結協(xié)作的意識,我覺得這些對做好一個安全員非常重要。下面我就對安全工作的認識及其思路向各位領導匯報一下,請予批評指正:
    一、對安全工作的認識
    企業(yè)的效益不僅僅是經濟收益的好壞,更取決于安全的保障,安全工作在生產過程中起著非常重要的作用。安全工作是一項長期、艱巨、復雜的工程,不僅是企業(yè)正常生產的前提,同時也直接影響著家庭的安危。安全管理最根本的目的是保護人的生命和健康,因而安全工作必須牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,做好安全工作才能達到安全生產,才是企業(yè)正常運作的最根本需求。
    二、做好安全工作的思路
    如果我能夠成功當選為安全員,我將從以下幾方面做好安全工作:
    1、落實安全管理制度,嚴格執(zhí)行公司和動力廠的各項管理措施
    長期的安全生產中容易使人們萌生輕視、忽視安全生產的思想,因此要時刻提醒職工遵守各項管理制度,建立積極的預防思想,堅持“讓教育在教訓之前,讓管理在處理之前”的安全理念,變目標管理為過程管理,從源頭消除安全隱患。
    2、繼續(xù)加強員工安全技術教育、培訓工作,提高人員素質
    提高人員素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是公司整體發(fā)展的需要,使員工達到較高的業(yè)務水平,較強的分析判斷和緊急情況處理能力。對職工進行安全教育,目的是使其獲得長期、穩(wěn)定的安全工作環(huán)境,做到按規(guī)程操作,不違章;提高安全意識,增強安全責任心,克服僥幸心理,消除麻痹大意的思想。
    3、不斷發(fā)掘有效的、可行的安全管理方法,消除安全隱患
    安全生產工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,因此就要求在安全管理工作上不斷創(chuàng)新,拓寬思路,有所進步,不能留有絲毫的安全隱患,為全系統(tǒng)安全生產保駕護航。
    我要把本次競聘當做一次學習和展現自己的平臺,讓大家認識我、了解我。今后努力干好自己的本職工作,為企業(yè)發(fā)展奉獻自己的力量!
    謝謝大家!