心得體會(huì)是對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié),它能夠幫助我們更有條理地整理思緒。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以采用個(gè)人觀點(diǎn)和親身經(jīng)歷進(jìn)行論述。通過(guò)閱讀范文,我們能夠更好地掌握心得體會(huì)的寫(xiě)作要領(lǐng),提高文章的質(zhì)量和水平。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇一
作為我國(guó)唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對(duì)象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問(wèn)題長(zhǎng)期穩(wěn)定解決的能力。
段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對(duì)象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對(duì)較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線比較豐富,除對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類(lèi)企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評(píng)級(jí)服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)和高效。
段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國(guó)性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對(duì)更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。
段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思
雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問(wèn)題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融市場(chǎng)的需求越來(lái)越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線,提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。
段五:未來(lái)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望
隨著國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國(guó)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問(wèn)題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級(jí)。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開(kāi)拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問(wèn)題的解決提供更為有力的支持。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇二
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會(huì),這是一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過(guò)去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)時(shí),我看到了更多的東西,我的思想和認(rèn)識(shí)也得到了很大的拓展。下面我將從三個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問(wèn)題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問(wèn)題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)
有了主題,我們要開(kāi)始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計(jì)創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達(dá)的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實(shí)的生活為原型,通過(guò)視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時(shí),通過(guò)溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達(dá)的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計(jì)好了,就要開(kāi)始拍攝和制作了。在實(shí)際拍攝的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過(guò)每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗(yàn)得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動(dòng)的過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反思改進(jìn)。同時(shí),農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對(duì)象,我們要在實(shí)踐中了解他們的真實(shí)想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問(wèn)題,提高我們的服務(wù)能力,為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語(yǔ)
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)是一次了不起的經(jīng)歷,在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。相信通過(guò)這次活動(dòng)的參與和實(shí)踐,我們會(huì)更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇三
“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷
在創(chuàng)作過(guò)程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂(lè)等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場(chǎng)景。我還打開(kāi)了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺(tái)和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段:感悟與體會(huì)
通過(guò)創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶的需求和服務(wù)對(duì)象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問(wèn)題,我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民解決問(wèn)題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過(guò)宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。
第四段:推廣與應(yīng)用
作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過(guò)程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以讓更多的人樂(lè)于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過(guò)更多的宣傳和推廣,來(lái)讓更多人打眼村里。
第五段:結(jié)尾感言
在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民們解決問(wèn)題,也需要更多的宣傳來(lái)展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會(huì)越來(lái)越美。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇四
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的地方性法人銀行,從2014年成立以來(lái),根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬(wàn)元,2017年度納稅800余萬(wàn)元,2018年納稅將超過(guò)1000萬(wàn)元。現(xiàn)已逐步成長(zhǎng)為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會(huì)聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。
金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問(wèn)題,“村里沒(méi)有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識(shí)宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動(dòng)鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對(duì)金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開(kāi)展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢(xún)推薦、金融知識(shí)宣傳等工作,為近萬(wàn)名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場(chǎng)”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開(kāi)展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場(chǎng),助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識(shí),了解村民金融需求。并與該村委會(huì)成員聯(lián)合組成整村建檔授信評(píng)議小組,由村委會(huì)成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對(duì)本村各農(nóng)戶進(jìn)行授信初評(píng),上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會(huì)評(píng)定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開(kāi)展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬(wàn)元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬(wàn)元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開(kāi)展整村建檔工作。現(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會(huì)責(zé)任,惠及村民安居樂(lè)業(yè)
積極履行社會(huì)責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動(dòng)”,多次走訪慰問(wèn)幫扶對(duì)象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對(duì)貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開(kāi)展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧、履行社會(huì)責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開(kāi)展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺(tái)《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺(tái),“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的“草根銀行”,以“走遍千山萬(wàn)水、歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想出千方萬(wàn)法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇五
中國(guó)農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對(duì)于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來(lái),農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍?duì)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會(huì)。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國(guó)家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對(duì)于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴(lài)的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過(guò)金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來(lái)更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢(shì)所趨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會(huì)責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會(huì)責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國(guó)扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等方式,獲得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
第五段:總結(jié)
綜合來(lái)看,農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),農(nóng)業(yè)銀行會(huì)更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇六
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來(lái)越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會(huì),今天就分享一下我對(duì)服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢(shì)
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對(duì)現(xiàn)在的三農(nóng)形勢(shì)有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國(guó)際貿(mào)易等方面的問(wèn)題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。
第三段:扶貧
國(guó)家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對(duì)貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對(duì)政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過(guò)程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問(wèn)題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對(duì)于我們服務(wù)工作人員來(lái)說(shuō),我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等方方面面,傾聽(tīng)農(nóng)村群眾對(duì)于這些方面的需要和意見(jiàn)。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇七
以下是我在訓(xùn)練過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì):
首先,通過(guò)訓(xùn)練,志愿者們學(xué)到了紀(jì)律的重要性。無(wú)規(guī)矩不成方圓,同樣,如果一個(gè)組織人心渙散,說(shuō)明組織內(nèi)部的制度有很多不完善的地方。特別是紀(jì)律,是一切行動(dòng)的前提,同時(shí)也是行動(dòng)的基本保障。在隊(duì)列中,如果有其中任何一個(gè)同學(xué)不經(jīng)允許私自做小動(dòng)作,我相信不只是我,所有的.教官都會(huì)和我做出同樣的決定:懲罰。只有讓大家意識(shí)到隊(duì)列時(shí)紀(jì)律的重要性,那么在工作的那一天就不會(huì)出現(xiàn)低級(jí)的錯(cuò)誤了。
其次,嚴(yán)格要求各位志愿者也是必須的。校慶是個(gè)相當(dāng)重要的日子,只有對(duì)他們嚴(yán)格的訓(xùn)練,展現(xiàn)在老校友社會(huì)各界人士面前的才是一個(gè)更加煥然一新的“活動(dòng)窗口”。在軍訓(xùn)時(shí),我們對(duì)每一個(gè)動(dòng)作都要求嚴(yán)格,一發(fā)現(xiàn)動(dòng)作不規(guī)范,不到位,便細(xì)心的講解,糾正錯(cuò)誤,爭(zhēng)取把每一個(gè)動(dòng)作做好。尤其是在站軍姿時(shí),志愿者們的雙肩酸痛,雙腿麻木,但他們沒(méi)有抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,它帶給了志愿者們一個(gè)尊嚴(yán),一種力量,一種不向任何權(quán)勢(shì)卑躬的品質(zhì)。正所謂人生苦短,年輕時(shí)吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)累算什么。俗語(yǔ)說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,何以見(jiàn)彩虹;沒(méi)有一份寒徹骨,哪來(lái)梅花撲鼻香。”
雖然軍訓(xùn)只有短短的四天時(shí)間,雖然我們各位教官犧牲了幾天的休息時(shí)間,不過(guò)同志愿者們比起來(lái),這點(diǎn)苦又算得上什么。非常清晰的記得,在我?guī)У哪莻€(gè)小組里又為同學(xué),因?yàn)檐娮说幕疽I(lǐng)沒(méi)有掌握好,在站了二十分鐘后便暈倒了。但是就像我前面說(shuō)的那樣,年輕吃點(diǎn)苦不算什么,最重要的是在每次吃苦受累之后要有所收獲。因此,他并沒(méi)有放棄,而是在稍微調(diào)整之后選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。這種品質(zhì)很令我感動(dòng)。
這次的訓(xùn)練,雖然時(shí)間很短并且很不連貫,但是目的基本達(dá)到了,那就是讓志愿者們?cè)谲娪?xùn)中吃苦,受累,同時(shí)培養(yǎng)那種以大局為重的意識(shí),讓他們認(rèn)識(shí)到,在10月18號(hào)那天,他不再代表他個(gè)人,而是代表整個(gè)安陽(yáng)師院,只師院一道亮麗的風(fēng)景,也是對(duì)外宣傳的活動(dòng)窗口。
不過(guò)由于我們自身的能力有限,還是有很多不盡人意的地方,有些事情處理的還不是那么完美,不過(guò)我們會(huì)在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,在工作上爭(zhēng)取做到精益求精,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)安陽(yáng)師范學(xué)院國(guó)旗班的厚望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)國(guó)旗班的信賴(lài),相信我們?cè)缫院蟮墓ぷ髦袝?huì)做的更好。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇八
服務(wù)是人類(lèi)社會(huì)存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過(guò)不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會(huì)走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的一種評(píng)價(jià)。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評(píng),還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無(wú)論是對(duì)待顧客的態(tài)度、處理顧客問(wèn)題的效率,還是對(duì)于顧客需求的及時(shí)響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過(guò)程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求,為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要對(duì)客戶的反饋和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過(guò)建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇九
自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)開(kāi)展的重要性和緊迫性。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢(shì)。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺(tái)的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問(wèn)題。在中心深入開(kāi)展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開(kāi)展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過(guò)精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開(kāi),作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,我們中心開(kāi)展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開(kāi)。
“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)也對(duì)我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無(wú)小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂(lè)趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會(huì)工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開(kāi)展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉。“業(yè)精于勤,荒于嬉”,對(duì)待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無(wú)所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度?;顒?dòng)的開(kāi)展使我真正認(rèn)識(shí)到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對(duì)待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺(jué)地到窗口進(jìn)行清場(chǎng)檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開(kāi)關(guān)到物品擺放,從無(wú)漏點(diǎn)。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無(wú)巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會(huì)影響。我身為中心管委會(huì)辦公室工作人員,工作千頭萬(wàn)緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會(huì)更好。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十
農(nóng)村金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期、科學(xué)地開(kāi)展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。
作為一名黨員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,身為一線柜員,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程,給客戶帶來(lái)很大的方便。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,學(xué)好業(yè)務(wù),熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時(shí)也保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來(lái)學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十一
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會(huì)處理遺體,從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺(jué)得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場(chǎng)輪回的開(kāi)始,因此說(shuō)"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無(wú)常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂(lè),無(wú)苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會(huì)文化條件的要求。(好無(wú)聊哦)
我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng),親朋好友等很多人都會(huì)參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡(jiǎn)稱(chēng)喪禮,指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類(lèi)向禮貌社會(huì)進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會(huì)意識(shí)。原始人對(duì)待死者,與動(dòng)物沒(méi)什么區(qū)別,并未對(duì)死者尸體有意識(shí)地加以處置,而是隨意棄置,沒(méi)有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類(lèi)向禮貌社會(huì)邁進(jìn),人的自我意識(shí)逐漸覺(jué)醒,明確認(rèn)識(shí)到生與死的對(duì)立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對(duì)靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開(kāi)始有意識(shí)地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開(kāi)始比較簡(jiǎn)單,但隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的等級(jí)分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡(jiǎn)單回歸的趨勢(shì)。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來(lái)操辦的。我國(guó)自商、周以來(lái)就將人劃分為不一樣的等級(jí),社會(huì)等級(jí)的存在,不僅僅影響到人的社會(huì)生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過(guò)喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來(lái)。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評(píng)判。此種功能,在封建社會(huì)最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈(zèng)以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專(zhuān)門(mén)立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會(huì)上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對(duì)死者的一生作出評(píng)價(jià),此顯然是對(duì)死者進(jìn)行榮辱定位。
中國(guó)的禮貌源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來(lái),隨著對(duì)傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會(huì)生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會(huì)上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過(guò)程,不能不說(shuō)這是一件令人遺憾的事。“生,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終?!敝匦率崂須浽嵛幕脑戳?,透過(guò)對(duì)殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類(lèi)禮貌的進(jìn)展是以人對(duì)自身不斷深入的認(rèn)識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而人類(lèi)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)來(lái)源于對(duì)人的生死認(rèn)識(shí)理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類(lèi)社會(huì)禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類(lèi)智慧哲思的升華。現(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對(duì)生命的敬畏,對(duì)生命的敬重來(lái)實(shí)現(xiàn),是對(duì)逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過(guò)高尚的生命意識(shí)和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛(ài)生命,更加熱愛(ài)生活。
透過(guò)學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門(mén)課程,讓我了解到這門(mén)職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對(duì)生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對(duì)死亡的重視,某種程度上來(lái)說(shuō),也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類(lèi)禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱(chēng)為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會(huì)各界及逝者親屬對(duì)逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對(duì)生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對(duì)于殯葬這個(gè)專(zhuān)業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專(zhuān)業(yè)很多人聽(tīng)了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來(lái)霉運(yùn)。但是我覺(jué)得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會(huì)有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無(wú)私的博愛(ài)。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬(wàn)物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開(kāi)始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛(ài)自己,懂得愛(ài)自己才能夠更好地愛(ài)別人。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十二
大家好!
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì)。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū),我相信,他傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi), 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會(huì)等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能盤(pán)。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。聽(tīng)了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十三
暑假是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的生活中所能度過(guò)的最長(zhǎng)的假期,漫長(zhǎng)的暑假中如果不做些什么,那這個(gè)暑假就會(huì)變得非常的無(wú)趣。經(jīng)過(guò)我們幾位同學(xué)的商討,我們?cè)谶@個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動(dòng)。雖然比起正式的大活動(dòng)來(lái)說(shuō)我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來(lái)來(lái)便利而感到自豪!同時(shí),我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動(dòng)是次不平凡的體驗(yàn),讓我們這些沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生體會(huì)到了為別人勞動(dòng)的感覺(jué),同時(shí)我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動(dòng)中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)記錄如下:
要說(shuō)這次活動(dòng)中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時(shí)候了。幾個(gè)小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗(yàn)一下生活??墒且粵](méi)經(jīng)驗(yàn)二沒(méi)計(jì)劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實(shí)踐。最后還是經(jīng)過(guò)了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動(dòng)的方向。在之后的活動(dòng)策劃中,我們更是像在舉行一場(chǎng)激烈的辯論會(huì),好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計(jì)劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗(yàn)中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個(gè)人思考了很久的問(wèn)題,但是一直到最后我們才想起來(lái)向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴(lài)一下有經(jīng)驗(yàn)的老師們。學(xué)會(huì)老師們的經(jīng)驗(yàn),這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動(dòng)的開(kāi)始,我們帶著各自的勞動(dòng)工具,去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時(shí)在處理的時(shí)候,我在看到了城市中真實(shí)的一面。雖然平常走著沒(méi)什么感覺(jué),但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過(guò)的街道,但是很快又會(huì)出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動(dòng)結(jié)束之后,我們對(duì)這次活動(dòng)最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽(yáng)下做著這些活確實(shí)是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動(dòng)的時(shí)候去買(mǎi)上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動(dòng),他們是工作。在這個(gè)炎熱的夏天,他們卻無(wú)怨無(wú)悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇一
作為我國(guó)唯一一家以農(nóng)村為主要服務(wù)對(duì)象的政策性銀行,農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行(以下簡(jiǎn)稱(chēng)農(nóng)發(fā)行)的使命是服務(wù)三農(nóng)發(fā)展。在當(dāng)前農(nóng)村經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)功能顯得尤為重要。農(nóng)發(fā)行的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量不僅直接關(guān)系到我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平,還關(guān)系到實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和“三農(nóng)”問(wèn)題長(zhǎng)期穩(wěn)定解決的能力。
段二:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的特點(diǎn)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)有著獨(dú)特的服務(wù)特點(diǎn)。一方面,農(nóng)發(fā)行服務(wù)的對(duì)象主要是農(nóng)村居民、農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)村公共事業(yè),這些人群的貸款需求特別是對(duì)較低利率和靈活的還款方式的需求非常大。另一方面,農(nóng)發(fā)行的產(chǎn)品線比較豐富,除對(duì)農(nóng)村居民個(gè)人提供貸款和儲(chǔ)蓄產(chǎn)品外,還為農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的各類(lèi)企業(yè)提供了一系列貸款和融資服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)、信貸評(píng)級(jí)服務(wù)等。所以,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)特點(diǎn)就是專(zhuān)業(yè)、精準(zhǔn)和高效。
段三:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)
農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。首先,農(nóng)發(fā)行可以依托其全國(guó)性的網(wǎng)點(diǎn)布局和雄厚的資金實(shí)力,在農(nóng)村地區(qū)開(kāi)展金融服務(wù)的成本更低,因此提供了相對(duì)更低的借貸利率和面向下層農(nóng)民的促銷(xiāo)優(yōu)惠措施。其次,農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)相當(dāng)完善,并且能夠快速響應(yīng)客戶需求,為客戶提供更加細(xì)致周到的服務(wù)。
段四:農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的反思
雖然農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)取得了顯著的成效,但也存在一些問(wèn)題。首先,正在快速轉(zhuǎn)型升級(jí)的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)對(duì)金融市場(chǎng)的需求越來(lái)越高,而農(nóng)發(fā)行還需要進(jìn)一步豐富自己的金融產(chǎn)品線,提高服務(wù)的智能化水平,才能適應(yīng)新形勢(shì)的要求。其次,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)金融創(chuàng)新,探索新的合作模式,以便為三農(nóng)提供更加多樣化的金融服務(wù)和產(chǎn)品。
段五:未來(lái)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)展望
隨著國(guó)家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的不斷推進(jìn),我國(guó)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的問(wèn)題得到了更高的重視。在此背景下,農(nóng)發(fā)行的服務(wù)對(duì)象、服務(wù)模式和服務(wù)機(jī)構(gòu)也需要得到優(yōu)化升級(jí)。一方面,農(nóng)發(fā)行需要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防范機(jī)制,確保業(yè)務(wù)的穩(wěn)健順利推進(jìn)。另一方面,農(nóng)發(fā)行需要繼續(xù)增強(qiáng)自己的創(chuàng)新能力和技術(shù)水平,開(kāi)拓新的金融應(yīng)用領(lǐng)域,為“三農(nóng)”問(wèn)題的解決提供更為有力的支持。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇二
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會(huì),這是一個(gè)關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過(guò)去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)時(shí),我看到了更多的東西,我的思想和認(rèn)識(shí)也得到了很大的拓展。下面我將從三個(gè)方面闡述我的心得體會(huì)。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過(guò)調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問(wèn)題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)問(wèn)題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問(wèn)題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計(jì)
有了主題,我們要開(kāi)始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計(jì)創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達(dá)的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計(jì)是以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實(shí)的生活為原型,通過(guò)視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時(shí),通過(guò)溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達(dá)的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計(jì)好了,就要開(kāi)始拍攝和制作了。在實(shí)際拍攝的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過(guò)每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗(yàn)得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動(dòng)的過(guò)程中,我領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性,也認(rèn)識(shí)到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反思改進(jìn)。同時(shí),農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對(duì)象,我們要在實(shí)踐中了解他們的真實(shí)想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng),不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問(wèn)題,提高我們的服務(wù)能力,為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
六、結(jié)語(yǔ)
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動(dòng)是一次了不起的經(jīng)歷,在這個(gè)過(guò)程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。相信通過(guò)這次活動(dòng)的參與和實(shí)踐,我們會(huì)更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇三
“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”是一項(xiàng)旨在宣傳農(nóng)村服務(wù)和宣傳推廣農(nóng)村文化的創(chuàng)作項(xiàng)目。近日,我有幸參與了這個(gè)項(xiàng)目,創(chuàng)作了一部短視頻。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價(jià)值,也深入了解了我們的鄉(xiāng)村文化。
第二段:創(chuàng)作經(jīng)歷
在創(chuàng)作過(guò)程中,我到了田間地頭、農(nóng)村小店、農(nóng)村學(xué)校和農(nóng)家樂(lè)等地,采訪了村民和工作人員,記錄下了他們的生活和工作場(chǎng)景。我還打開(kāi)了網(wǎng)上的一些三農(nóng)平臺(tái)和農(nóng)村文化網(wǎng)站,查了很多資料。我所接觸的生活和文字,都讓我感受到了濃濃的鄉(xiāng)村情懷。
第三段:感悟與體會(huì)
通過(guò)創(chuàng)作,我深刻感受到了我們農(nóng)村客戶的需求和服務(wù)對(duì)象。我們的農(nóng)民在生產(chǎn)和生活中遇到了很多問(wèn)題,我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民解決問(wèn)題。但是,農(nóng)村也有很多美的事物,比如風(fēng)景、建筑、傳統(tǒng)文化等等。通過(guò)宣傳這些內(nèi)容,我們可以讓更多的人了解我們的鄉(xiāng)村,也可以讓更多的人了解農(nóng)村服務(wù)的必要性。
第四段:推廣與應(yīng)用
作為一名參與者,我深刻感受到了創(chuàng)作過(guò)程中所表現(xiàn)的價(jià)值。短視頻這一形式可以很好地展現(xiàn)出我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和農(nóng)村服務(wù)。將這些短視頻上載到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以讓更多的人樂(lè)于接收到這個(gè)信息,也可以讓更多的人了解我們的國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)展情況。我們可以通過(guò)更多的宣傳和推廣,來(lái)讓更多人打眼村里。
第五段:結(jié)尾感言
在這個(gè)項(xiàng)目中,我收獲了很多。我學(xué)到了農(nóng)村,也了解到了農(nóng)村服務(wù)的價(jià)值。我們需要更多的服務(wù)來(lái)幫助農(nóng)民們解決問(wèn)題,也需要更多的宣傳來(lái)展示我們的鄉(xiāng)村風(fēng)貌和傳統(tǒng)文化。我相信,在大家的共同努力下,農(nóng)村服務(wù)會(huì)得到更加廣泛的認(rèn)可和支持,我們的鄉(xiāng)村會(huì)越來(lái)越美。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇四
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的地方性法人銀行,從2014年成立以來(lái),根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬(wàn)元,2017年度納稅800余萬(wàn)元,2018年納稅將超過(guò)1000萬(wàn)元。現(xiàn)已逐步成長(zhǎng)為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會(huì)聲譽(yù)的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。
金融服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時(shí)間下鄉(xiāng),了解當(dāng)?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問(wèn)題,“村里沒(méi)有金融網(wǎng)點(diǎn)”“金融知識(shí)宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動(dòng)鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點(diǎn),同時(shí)抽調(diào)銀行骨干,對(duì)金融聯(lián)絡(luò)員集中進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點(diǎn)100余個(gè),基本覆蓋全縣所有行政村,均已開(kāi)展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢(xún)推薦、金融知識(shí)宣傳等工作,為近萬(wàn)名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進(jìn)整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場(chǎng)”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場(chǎng)定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進(jìn)上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開(kāi)展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場(chǎng),助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅(jiān)持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個(gè)晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識(shí),了解村民金融需求。并與該村委會(huì)成員聯(lián)合組成整村建檔授信評(píng)議小組,由村委會(huì)成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對(duì)本村各農(nóng)戶進(jìn)行授信初評(píng),上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會(huì)評(píng)定的授信額度,結(jié)合實(shí)地走訪調(diào)查中的實(shí)際情況進(jìn)行最后的授信核定,并在第一時(shí)間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個(gè)開(kāi)展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬(wàn)元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時(shí)達(dá)1000余萬(wàn)元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計(jì)6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個(gè)行政村開(kāi)展整村建檔工作。現(xiàn)己完成16個(gè)村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會(huì)責(zé)任,惠及村民安居樂(lè)業(yè)
積極履行社會(huì)責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動(dòng)”,多次走訪慰問(wèn)幫扶對(duì)象,鼓勵(lì)、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對(duì)貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開(kāi)展、擴(kuò)大家庭養(yǎng)殖,成功實(shí)現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開(kāi)展精準(zhǔn)扶貧、履行社會(huì)責(zé)任的切實(shí)舉措,以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會(huì)機(jī)關(guān)刊物《時(shí)代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標(biāo)。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開(kāi)展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂(lè)業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點(diǎn),積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點(diǎn)贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書(shū)記、行長(zhǎng)張智富一行實(shí)地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運(yùn)用示范行”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺(tái)《晨光新視界》欄目報(bào)道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺(tái),“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報(bào)道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準(zhǔn)扶貧工作點(diǎn)贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長(zhǎng)的“草根銀行”,以“走遍千山萬(wàn)水、歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、道盡千言萬(wàn)語(yǔ)、想出千方萬(wàn)法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進(jìn)一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇五
中國(guó)農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對(duì)于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來(lái),農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認(rèn)可和支持。本文將從我的個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍?duì)農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會(huì)。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實(shí)國(guó)家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對(duì)于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴(lài)的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對(duì)日益復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過(guò)金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來(lái)更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢(shì)所趨,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機(jī)銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會(huì)責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會(huì)責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動(dòng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國(guó)扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì),通過(guò)開(kāi)展“農(nóng)民專(zhuān)項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社等方式,獲得了社會(huì)各界的贊譽(yù)。
第五段:總結(jié)
綜合來(lái)看,農(nóng)業(yè)銀行通過(guò)不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國(guó)家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠(yuǎn)的將來(lái),農(nóng)業(yè)銀行會(huì)更加積極與進(jìn)取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國(guó)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。(共計(jì)1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇六
隨著國(guó)家對(duì)農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來(lái)越受到關(guān)注。在這個(gè)背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會(huì),今天就分享一下我對(duì)服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢(shì)
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實(shí)際困難,就需要對(duì)現(xiàn)在的三農(nóng)形勢(shì)有充分的了解。當(dāng)前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國(guó)際貿(mào)易等方面的問(wèn)題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認(rèn)為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實(shí)效,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟(jì)等。
第三段:扶貧
國(guó)家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時(shí)也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對(duì)貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對(duì)政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過(guò)程中,要充分發(fā)揮工作隊(duì)的作用,及時(shí)將問(wèn)題向上反映,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細(xì)心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點(diǎn)工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強(qiáng)農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時(shí),要加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計(jì)、施工和維護(hù),確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對(duì)于我們服務(wù)工作人員來(lái)說(shuō),我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等方方面面,傾聽(tīng)農(nóng)村群眾對(duì)于這些方面的需要和意見(jiàn)。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇七
以下是我在訓(xùn)練過(guò)程中的幾點(diǎn)體會(huì):
首先,通過(guò)訓(xùn)練,志愿者們學(xué)到了紀(jì)律的重要性。無(wú)規(guī)矩不成方圓,同樣,如果一個(gè)組織人心渙散,說(shuō)明組織內(nèi)部的制度有很多不完善的地方。特別是紀(jì)律,是一切行動(dòng)的前提,同時(shí)也是行動(dòng)的基本保障。在隊(duì)列中,如果有其中任何一個(gè)同學(xué)不經(jīng)允許私自做小動(dòng)作,我相信不只是我,所有的.教官都會(huì)和我做出同樣的決定:懲罰。只有讓大家意識(shí)到隊(duì)列時(shí)紀(jì)律的重要性,那么在工作的那一天就不會(huì)出現(xiàn)低級(jí)的錯(cuò)誤了。
其次,嚴(yán)格要求各位志愿者也是必須的。校慶是個(gè)相當(dāng)重要的日子,只有對(duì)他們嚴(yán)格的訓(xùn)練,展現(xiàn)在老校友社會(huì)各界人士面前的才是一個(gè)更加煥然一新的“活動(dòng)窗口”。在軍訓(xùn)時(shí),我們對(duì)每一個(gè)動(dòng)作都要求嚴(yán)格,一發(fā)現(xiàn)動(dòng)作不規(guī)范,不到位,便細(xì)心的講解,糾正錯(cuò)誤,爭(zhēng)取把每一個(gè)動(dòng)作做好。尤其是在站軍姿時(shí),志愿者們的雙肩酸痛,雙腿麻木,但他們沒(méi)有抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,它帶給了志愿者們一個(gè)尊嚴(yán),一種力量,一種不向任何權(quán)勢(shì)卑躬的品質(zhì)。正所謂人生苦短,年輕時(shí)吃點(diǎn)苦,受點(diǎn)累算什么。俗語(yǔ)說(shuō):“不經(jīng)歷風(fēng)雨,何以見(jiàn)彩虹;沒(méi)有一份寒徹骨,哪來(lái)梅花撲鼻香。”
雖然軍訓(xùn)只有短短的四天時(shí)間,雖然我們各位教官犧牲了幾天的休息時(shí)間,不過(guò)同志愿者們比起來(lái),這點(diǎn)苦又算得上什么。非常清晰的記得,在我?guī)У哪莻€(gè)小組里又為同學(xué),因?yàn)檐娮说幕疽I(lǐng)沒(méi)有掌握好,在站了二十分鐘后便暈倒了。但是就像我前面說(shuō)的那樣,年輕吃點(diǎn)苦不算什么,最重要的是在每次吃苦受累之后要有所收獲。因此,他并沒(méi)有放棄,而是在稍微調(diào)整之后選擇了繼續(xù)堅(jiān)持。這種品質(zhì)很令我感動(dòng)。
這次的訓(xùn)練,雖然時(shí)間很短并且很不連貫,但是目的基本達(dá)到了,那就是讓志愿者們?cè)谲娪?xùn)中吃苦,受累,同時(shí)培養(yǎng)那種以大局為重的意識(shí),讓他們認(rèn)識(shí)到,在10月18號(hào)那天,他不再代表他個(gè)人,而是代表整個(gè)安陽(yáng)師院,只師院一道亮麗的風(fēng)景,也是對(duì)外宣傳的活動(dòng)窗口。
不過(guò)由于我們自身的能力有限,還是有很多不盡人意的地方,有些事情處理的還不是那么完美,不過(guò)我們會(huì)在以后的工作中更加嚴(yán)格要求自己,在工作上爭(zhēng)取做到精益求精,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)安陽(yáng)師范學(xué)院國(guó)旗班的厚望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)國(guó)旗班的信賴(lài),相信我們?cè)缫院蟮墓ぷ髦袝?huì)做的更好。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇八
服務(wù)是人類(lèi)社會(huì)存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過(guò)去的一段時(shí)間里,我通過(guò)親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會(huì)到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過(guò)不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會(huì)走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的一種評(píng)價(jià)。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費(fèi)者的信任和好評(píng),還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識(shí)貫穿到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。無(wú)論是對(duì)待顧客的態(tài)度、處理顧客問(wèn)題的效率,還是對(duì)于顧客需求的及時(shí)響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過(guò)程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們還需要重視細(xì)節(jié),關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)和每一個(gè)步驟,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)小的問(wèn)題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和信任。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機(jī)制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動(dòng)。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機(jī)制。首先,要主動(dòng)傾聽(tīng)客戶的需求和意見(jiàn),及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)的方式和方式。通過(guò)與客戶的互動(dòng)和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實(shí)需求,為其提供更準(zhǔn)確、個(gè)性化的服務(wù)。此外,要對(duì)客戶的反饋和意見(jiàn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)和分析,不斷改進(jìn)和提升服務(wù)水平。通過(guò)建立良好的溝通和反饋機(jī)制,我們可以更好地與客戶建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過(guò)去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價(jià)值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個(gè)人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實(shí)到每一個(gè)細(xì)節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻(xiàn)。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門(mén)藝術(shù)。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機(jī)制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇九
自“服務(wù)提升年”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),中心工作人員中遲到早退者少了,提前到崗者多了;拖辦業(yè)務(wù)者少了,主動(dòng)延時(shí)服務(wù)者多了……。如今,中心上下掀起人人話提升、事事為提升、時(shí)時(shí)在提升的可喜新風(fēng)。我身處這一激情向上的火熱氛圍中,無(wú)時(shí)無(wú)刻不被振奮著、感染著、感動(dòng)著,同時(shí)我也深刻認(rèn)識(shí)到了活動(dòng)開(kāi)展的重要性和緊迫性。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心走科學(xué)發(fā)展之路的必然之舉。歷經(jīng)五年的建設(shè)與發(fā)展,我中心以高效快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制、嚴(yán)格有序的管理體制保持了上升益好的態(tài)勢(shì)。如何百尺竿頭更進(jìn)一步,如何提升服務(wù)質(zhì)量和水平,如何更好地發(fā)揮中心便民利企平臺(tái)的作用,成為中心目前面臨的且又迫切解決的又一新情況、新問(wèn)題。在中心深入開(kāi)展以精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為主題的“服務(wù)提升年”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)的提升,實(shí)為破繭重生之舉。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心踐行“以人為本、服務(wù)至上、依法行政、促進(jìn)發(fā)展”理念的絕好體現(xiàn)。中心的宗旨就是為辦事企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),而開(kāi)展這次活動(dòng)的目的,就是從一點(diǎn)一滴做起,通過(guò)精細(xì)化的管理和規(guī)章制度的細(xì)化執(zhí)行,使我們進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、端正工作態(tài)度、改善工作方法,從而提高工作效率,積極主動(dòng)地為群眾辦好事、服好務(wù),真正把中心建成投資者滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意的標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位。
開(kāi)展“服務(wù)提升年”活動(dòng),是中心迎接黨的十八大的.前奏曲。明年黨的十八大即將隆重召開(kāi),作為黨和政府聯(lián)系群眾的平臺(tái)和紐帶,我們中心開(kāi)展這次“服務(wù)提升年”活動(dòng),是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,增強(qiáng)窗口人員的大中心意識(shí)和凝聚力、戰(zhàn)斗力,以實(shí)際行動(dòng)迎接黨的十八大的召開(kāi)。
“服務(wù)提升年”活動(dòng)的開(kāi)展,同時(shí)也對(duì)我們中心工作人員提出了更高層次的要求。責(zé)任使然,我作為中心的一員,則應(yīng)以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)提升年”活動(dòng)作出應(yīng)有的努力。
少一份懈怠,多一份激情。群眾利益無(wú)小事,中心形象皆大局。“事不關(guān)己,高高掛起”,只是那些古代閑云野鶴的座右銘,我們則要懷揣強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心,真正把工作當(dāng)成樂(lè)趣看,做到心中有中心,眼里有工作。有兩件事給我的感觸最深,就是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨九十周年,中心部分窗口工作人員分別參加了市中心組織的文藝匯演和中心組織的知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在兼顧窗口日常工作的同時(shí),他們迸發(fā)出極大地激情,在近一個(gè)月的時(shí)間里,他們不惜犧牲個(gè)人時(shí)間,刻苦排練、精心準(zhǔn)備。最終,兩項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成功,不僅為中心贏得了榮譽(yù),還充分展示了昌黎中心人一流的精神風(fēng)貌。他們的精神深深激勵(lì)和教育了我,自己身為中心管委會(huì)工作人員,必須以更加積極向上的態(tài)度和開(kāi)拓創(chuàng)新的激情投入到工作中去,從而真正做到公事賽家事,以先公后私的精神把辦公室工作開(kāi)展得有聲有色。
少一分慵懶,多一份勤勉。“業(yè)精于勤,荒于嬉”,對(duì)待本職工作要兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,大事小事都要做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有落實(shí)、有效果、有反饋反思從前,自己也曾有無(wú)所事事和松懈之時(shí),也曾有“小事一樁,不屑一顧”的態(tài)度?;顒?dòng)的開(kāi)展使我真正認(rèn)識(shí)到,必須以“一屋不掃,何以掃天下”的精神去對(duì)待中心的一事一物。目前,每次下班之后不管有多忙,主動(dòng)自覺(jué)地到窗口進(jìn)行清場(chǎng)檢查已經(jīng)成為自己的例行之事,而且從電源開(kāi)關(guān)到物品擺放,從無(wú)漏點(diǎn)。
少一份大意,多一份細(xì)心。要做到事無(wú)巨細(xì)、精益求精。中心是全縣標(biāo)準(zhǔn)化窗口服務(wù)示范單位,任何動(dòng)態(tài)都關(guān)系到政治影響和社會(huì)影響。我身為中心管委會(huì)辦公室工作人員,工作千頭萬(wàn)緒,既有中心后勤保障,又有文字起草,工作性質(zhì)要求我必須培養(yǎng)心細(xì)如發(fā)的性格品質(zhì)?!扒Ю镏獭⒂谙佈ā?,哪怕設(shè)備上的一顆螺絲釘、文件中的一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都決不允許出現(xiàn)一絲一毫的差錯(cuò),必須以高度的政治敏感性和責(zé)任感做好每一件事,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),確保萬(wàn)無(wú)一失。
少一份浮躁,多一份堅(jiān)持。要踏踏實(shí)實(shí)干事,老老實(shí)實(shí)做人,真正做到想干事、能干事、多干事、干成事。特別是要執(zhí)行好中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,率先垂范,以身作則,要求窗口做到的,自己必須先做到,而且必須要做深、做細(xì)、做實(shí)、做好。如,中心要求窗口工作人員必須比正式上班的時(shí)間提前5分鐘到崗,自己則至少提前半小時(shí)到崗充分做好工作準(zhǔn)備,風(fēng)雨無(wú)阻、寒暑不誤。
中心變了,變得環(huán)境更美、人心更順、服務(wù)更好、群眾更滿意。我相信,只要我們共同努力,中心明天一定會(huì)更好。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十
農(nóng)村金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是信譽(yù)的競(jìng)爭(zhēng),更是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。農(nóng)村信用社的服務(wù)體現(xiàn)了內(nèi)部管理水平的高低,孕育著信合人本身的文化內(nèi)涵和員工的精神風(fēng)貌,展現(xiàn)在公眾面前的是一種品牌。只有堅(jiān)持長(zhǎng)期、科學(xué)地開(kāi)展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施,從服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)環(huán)境等方面入手,狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),才能實(shí)現(xiàn)農(nóng)村信用社整體服務(wù)水平不斷提高,才能創(chuàng)造出屬于農(nóng)村信用社的輝煌。
作為一名黨員,在工作中始終要嚴(yán)格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累、不怕麻煩,力爭(zhēng)為大家辦好事、辦實(shí)事,身為一線柜員,認(rèn)真做好柜臺(tái)業(yè)務(wù),從自身工作實(shí)際出發(fā),以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí),投入到工作當(dāng)中去;以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),面對(duì)人民群眾;以?xún)?yōu)異的成績(jī)來(lái)報(bào)答黨組織對(duì)我的栽培和厚望。牢記黨的全心全意為人民服務(wù)的宗旨,永葆共產(chǎn)黨人的先進(jìn)本色,始終把客戶滿意不滿意作為工作標(biāo)準(zhǔn)。
提示和各種業(yè)務(wù)介紹流程,給客戶帶來(lái)很大的方便。
沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作,學(xué)好業(yè)務(wù),熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點(diǎn)鈔、掌握微機(jī)操作,這不僅是為客戶提供快捷、準(zhǔn)確、周到服務(wù)的基本前提,同時(shí)也保證了工作的順利開(kāi)展,提高了工作的整體效益。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。在一線柜臺(tái)積極做好信息采集工作,及時(shí)對(duì)各種信息進(jìn)行總結(jié),提出建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考。而這所有的一切都是建立在為客戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的前提下的。
做好規(guī)范化的服務(wù),是為了樹(shù)立農(nóng)村信用社良好的社會(huì)形象,增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。作為農(nóng)村信用社的一員,我盡自己最大的能力來(lái)學(xué)習(xí)提高我的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,做好督促檢查,為樹(shù)立信用社良好社會(huì)形象做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十一
殯葬服務(wù)能幫忙家庭或社會(huì)處理遺體,從社會(huì)學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)觀點(diǎn)看,遺體有著十分重要的價(jià)值。我覺(jué)得殯葬服務(wù)是十分神圣的,人固有一死,或重于泰山、或輕于鴻毛。但不管怎樣樣,人死后就應(yīng)有一個(gè)好的歸宿,讓靈魂得到安息,如今社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越好,殯葬服務(wù),是很科學(xué),很尊重人的生命和尊嚴(yán)的形式。死,是人生的一件大事。佛教認(rèn)為:生、老、病、死,人之常情,而死并非生命的結(jié)束,只是另一場(chǎng)輪回的開(kāi)始,因此說(shuō)"生死一如",要我們看淡生死,進(jìn)而勘破無(wú)常。但是在大限將至之際,如何讓病者身心安樂(lè),無(wú)苦而終,才是最實(shí)際的一種做法,這也就是所謂"臨終關(guān)懷"。處理一體的原則是自然條件的要求和社會(huì)文化條件的要求。(好無(wú)聊哦)
我們?cè)诜?wù)的過(guò)程中要堅(jiān)信科學(xué),擯棄迷信的部分,取其精華去其糟粕,讓殯葬行業(yè)往更加好的方向發(fā)展。
喪葬禮儀是整個(gè)殯葬活動(dòng)中參與人數(shù)最多的活動(dòng),親朋好友等很多人都會(huì)參加,十分的引人注目。因此,喪葬禮儀的工作是十分重要的。
喪葬禮儀,簡(jiǎn)稱(chēng)喪禮,指在喪葬活動(dòng)中人們所共同遵守的一系列行為規(guī)范,它是人類(lèi)向禮貌社會(huì)進(jìn)化的產(chǎn)物,是在喪葬活動(dòng)中為執(zhí)行必須的功能以滿足人們必須的需要而產(chǎn)生的。他又是不清晰的,非系統(tǒng)的社會(huì)意識(shí)。原始人對(duì)待死者,與動(dòng)物沒(méi)什么區(qū)別,并未對(duì)死者尸體有意識(shí)地加以處置,而是隨意棄置,沒(méi)有構(gòu)成人們共同遵守的行為規(guī)范,因此談不上什么喪葬禮儀。但是隨著人類(lèi)向禮貌社會(huì)邁進(jìn),人的自我意識(shí)逐漸覺(jué)醒,明確認(rèn)識(shí)到生與死的對(duì)立,重生惜死的情感日益強(qiáng)烈,并且對(duì)靈魂與軀體的關(guān)聯(lián)有了某種明白,于是便開(kāi)始有意識(shí)地處置死者尸體,并進(jìn)而逐漸構(gòu)成一系列共同遵守的行為規(guī)范,這樣喪葬禮儀便產(chǎn)生了。喪葬禮儀,開(kāi)始比較簡(jiǎn)單,但隨著人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展和人與人之間的等級(jí)分化日益明顯,便日益變得復(fù)雜、繁縟。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)后,由于人人平等日漸成為人際關(guān)聯(lián)的準(zhǔn)則,則又有向簡(jiǎn)單回歸的趨勢(shì)。
喪葬禮儀具有明身份的功能,因其都是根據(jù)死者的身份來(lái)操辦的。我國(guó)自商、周以來(lái)就將人劃分為不一樣的等級(jí),社會(huì)等級(jí)的存在,不僅僅影響到人的社會(huì)生活,而且影響到了喪葬文化,什么身份的人享受什么樣的喪葬待遇,不是有明文規(guī)定,就是有約定俗成的規(guī)矩。透過(guò)喪葬禮儀,死者的地位高低、貧富貴賤等狀況便清楚地顯現(xiàn)出來(lái)。
喪葬禮儀也具有定榮辱的功能。死者一生是光榮,還是恥辱,可借此而得到評(píng)判。此種功能,在封建社會(huì)最為明顯,那些有功于社稷的達(dá)官貴人,死后,皇帝、官府往往給予明文褒獎(jiǎng),贈(zèng)以文正、文忠、文襄、忠武等美謚,隆禮厚葬,有的還專(zhuān)門(mén)立廟建祠加以祭祀,充分一表現(xiàn)出其一生的榮耀;而那些作奸犯科、聲名狼籍的人死后,往往降等埋葬,授以煬、謬丑等惡謚,剝奪生前的一切榮譽(yù),充分表現(xiàn)出其一生的恥辱。在現(xiàn)代,此種功能雖不如古代那么顯著,但仍然存在。如,有卓越貢獻(xiàn)的人去世后,國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人要參加葬禮,報(bào)刊上要發(fā)表紀(jì)念文章,追述其一生的光榮?,F(xiàn)代人死后,在遺體告別儀式、追掉會(huì)上,往往要由領(lǐng)導(dǎo)或家庭中有德望者講話或致悼詞,以對(duì)死者的一生作出評(píng)價(jià),此顯然是對(duì)死者進(jìn)行榮辱定位。
中國(guó)的禮貌源遠(yuǎn)流長(zhǎng)、博大精深,其中殯葬文化更加具有豐富的內(nèi)涵,并在人們的政治、經(jīng)濟(jì)、文化生活中占據(jù)重要位置。但是近現(xiàn)代以來(lái),隨著對(duì)傳統(tǒng)文化的批判和反思、社會(huì)生活方式的變遷,殯葬文化在當(dāng)代已逐漸式微,殯葬行業(yè)逐漸淪為社會(huì)上不被了解、明白和諒解的行業(yè),逝者的喪葬活動(dòng)也逐漸蛻變?yōu)槭チ宋幕瘍?nèi)核的物質(zhì)處理過(guò)程,不能不說(shuō)這是一件令人遺憾的事。“生,人之始也;死,人之終也。始終俱善,人道畢矣。故君子敬始善終?!敝匦率崂須浽嵛幕脑戳?,透過(guò)對(duì)殯葬文化的揚(yáng)棄與傳承,結(jié)合現(xiàn)代科技技術(shù)與人們的生活方式,構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的殯葬文化體系,既能促進(jìn)殯葬事業(yè)的健康發(fā)展,同時(shí)也能滿足廣大人民群眾在喪葬活動(dòng)中的心理需求與文化需求。
人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展以禮貌進(jìn)步為標(biāo)志,人類(lèi)禮貌的進(jìn)展是以人對(duì)自身不斷深入的認(rèn)識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,而人類(lèi)對(duì)自身的認(rèn)識(shí)來(lái)源于對(duì)人的生死認(rèn)識(shí)理念的不斷領(lǐng)悟和明白作為進(jìn)程的。重視人的價(jià)值,體現(xiàn)人生的好處,既是貫徹人類(lèi)社會(huì)禮貌發(fā)展進(jìn)步之追求的落腳點(diǎn),也是人類(lèi)智慧哲思的升華。現(xiàn)代和諧的殯葬文化觀,應(yīng)以更能體現(xiàn)人生命的價(jià)值,體現(xiàn)對(duì)生命的敬畏,對(duì)生命的敬重來(lái)實(shí)現(xiàn),是對(duì)逝者與生者的雙重尊重與雙向撫慰,逝者更有尊嚴(yán),生者更受感染,透過(guò)高尚的生命意識(shí)和圣潔的喪葬理念感受到生命的可貴,從而更加珍愛(ài)生命,更加熱愛(ài)生活。
透過(guò)學(xué)習(xí)殯葬文化學(xué)這門(mén)課程,讓我了解到這門(mén)職業(yè)是十分光榮而神圣的,重視逝者的人文關(guān)懷,重視對(duì)生命逝去的尊重和敬畏,是十分必要,也是十分重要的。對(duì)死亡的重視,某種程度上來(lái)說(shuō),也是從理念、情感、道德、倫理等諸多方面體現(xiàn)人類(lèi)禮貌進(jìn)步的標(biāo)尺。從這個(gè)好處出發(fā),現(xiàn)代好處的殯葬文化,宜提倡厚養(yǎng)厚葬,或者稱(chēng)為厚養(yǎng)重葬,葬的“厚”或者“重”就應(yīng)體此刻精神層面的重視,并不是體此刻物質(zhì)上的揮霍或者儀式上的繁冗,而是體現(xiàn)社會(huì)各界及逝者親屬對(duì)逝者生命自身的敬畏和尊重,體現(xiàn)對(duì)生命價(jià)值本身的敬重,更加彰顯生命的價(jià)值。我個(gè)人對(duì)于殯葬這個(gè)專(zhuān)業(yè)十分的感興趣,這個(gè)專(zhuān)業(yè)很多人聽(tīng)了后的表現(xiàn)是敬而遠(yuǎn)之,覺(jué)得這是一個(gè)很晦氣的工作,怕給自己帶來(lái)霉運(yùn)。但是我覺(jué)得,其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是差不多的,生老病死乃人之常情。自己、家人總會(huì)有那么一天的,既然能選取這個(gè)行業(yè)的人他們就有著無(wú)私的博愛(ài)。他們能夠一視同仁,他們能夠做到不管是什么樣的人,他們都能夠?yàn)槠浞?wù),能夠一樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的去完成自己的工作。這是十分值得我們敬佩的,我們不必要戴這種有色眼鏡去看人,每項(xiàng)工作都需要有人去做的。
其實(shí)死亡并不可怕,可怕的是你怎樣看?怎樣去明白。萬(wàn)物都是在周而復(fù)始的,也許一個(gè)生命的離去,而是另一個(gè)生命的即將開(kāi)始呢?在現(xiàn)有的時(shí)刻里,我們就應(yīng)珍惜生命。充實(shí)每一天!好好愛(ài)自己,懂得愛(ài)自己才能夠更好地愛(ài)別人。
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十二
大家好!
首先,我要感謝xx給了我這樣一個(gè)教授知識(shí),不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的平臺(tái)。在這兩個(gè)月時(shí)間是不同尋常的兩個(gè)月,在我以后的職業(yè)當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出社會(huì)的一員,你們給予我的東西太多太多,鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的三天經(jīng)歷中,使我受益非淺、深有體會(huì)。
職業(yè)素養(yǎng)方面的提升。馬老師傳授了很多的知識(shí),這大大提高了我們的職業(yè)素養(yǎng),比如禮儀知識(shí)、比如人際交往、比如為人處事等等。他幽默地那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。人們常說(shuō)聽(tīng)君一席話勝讀十年書(shū),我相信,他傳授給我們的知識(shí),將會(huì)是我受用一生的寶貴的財(cái)富!
“學(xué)服務(wù)禮儀、標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽在培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)展開(kāi), 為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,樹(shù)立起優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,各部門(mén)協(xié)調(diào)精心籌備近一個(gè)月,于上個(gè)星期舉行開(kāi)展了“學(xué)服務(wù)禮儀,標(biāo)準(zhǔn)崗位流程”考核競(jìng)賽。此次活動(dòng)組織很成功,它大大提高了我們的禮貌意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在酒店內(nèi)產(chǎn)生了良好影響。
在星期二培訓(xùn)課上,劉主任問(wèn)我們這樣的計(jì)算題:100-1=0,為什么等于0,而不是等于99呢?我們每個(gè)人都在算,發(fā)現(xiàn)100-1=99呀,怎么會(huì)等于0呢。在我們疑惑不解時(shí)候,劉主人跟我們解釋到,一百”與“一”的關(guān)系,實(shí)際上是一個(gè)個(gè)性與共性的關(guān)系問(wèn)題。共性與個(gè)性這個(gè)“關(guān)于事物的矛盾問(wèn)題的精髓”,可以說(shuō)無(wú)時(shí)不在,無(wú)處不在。每個(gè)環(huán)節(jié)都要抓,決不能遺漏認(rèn)為不重要的地方,一個(gè)疏忽就有可能盤(pán)。只有堅(jiān)持不懈地把1%的工作做細(xì)、做實(shí),才能確保整體100%的完善。聽(tīng)了他的精彩解答,我領(lǐng)悟了到服務(wù)中任何一點(diǎn)瑕疵都能夠使服務(wù)失敗。服務(wù)需要我協(xié)同合作,才能給客人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在這短短的時(shí)間里,我卻時(shí)刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長(zhǎng)的上級(jí),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我們得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我們熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我們得以更快地步入工作的正軌;這里更有一個(gè)廣闊的事業(yè)舞臺(tái),供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!
服務(wù)三農(nóng)心得體會(huì)篇十三
暑假是我們?cè)趯W(xué)習(xí)的生活中所能度過(guò)的最長(zhǎng)的假期,漫長(zhǎng)的暑假中如果不做些什么,那這個(gè)暑假就會(huì)變得非常的無(wú)趣。經(jīng)過(guò)我們幾位同學(xué)的商討,我們?cè)谶@個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中制定了一些豐富我們暑假生活的活動(dòng)。雖然比起正式的大活動(dòng)來(lái)說(shuō)我們現(xiàn)在能做的只是非常少的一部分,但是我們也為自己能給別人來(lái)來(lái)便利而感到自豪!同時(shí),我們也讓自己的暑假生活變得更加的有意義。
這次的活動(dòng)是次不平凡的體驗(yàn),讓我們這些沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生體會(huì)到了為別人勞動(dòng)的感覺(jué),同時(shí)我們也收到了人們的感謝,這是我們本次活動(dòng)中最大的收獲?,F(xiàn)在,我將自己的暑假社區(qū)社會(huì)實(shí)踐中的心得體會(huì)記錄如下:
要說(shuō)這次活動(dòng)中最讓人記的深刻的地方,那么肯定是在我們準(zhǔn)備階段的時(shí)候了。幾個(gè)小伙伴有了自己的想法,都想去為社區(qū)做些事情,想要體驗(yàn)一下生活??墒且粵](méi)經(jīng)驗(yàn)二沒(méi)計(jì)劃,我們只能提出想法卻難以付諸于實(shí)踐。最后還是經(jīng)過(guò)了老師的指導(dǎo)我們才找到了活動(dòng)的方向。在之后的活動(dòng)策劃中,我們更是像在舉行一場(chǎng)激烈的辯論會(huì),好在有老師的協(xié)調(diào)下,我們才最終得到了適合的計(jì)劃。
在準(zhǔn)備階段的經(jīng)驗(yàn)中,我感受到了許多的事情,最主要的就是“求助”。我們幾個(gè)人思考了很久的問(wèn)題,但是一直到最后我們才想起來(lái)向老師求助。雖然已經(jīng)是大學(xué)生,但是也許我們還需要多依賴(lài)一下有經(jīng)驗(yàn)的老師們。學(xué)會(huì)老師們的經(jīng)驗(yàn),這才是我們學(xué)生的目的。
等到了活動(dòng)的開(kāi)始,我們帶著各自的勞動(dòng)工具,去了最近的街道上去進(jìn)行工作。草叢中的垃圾,墻上隨意張貼的小廣告……這些亂七八糟的東西都是我們處理的目標(biāo)。同時(shí)在處理的時(shí)候,我在看到了城市中真實(shí)的一面。雖然平常走著沒(méi)什么感覺(jué),但是現(xiàn)在自己仔細(xì)的觀察起來(lái)就會(huì)發(fā)現(xiàn),街道上亂丟垃圾的事情非常的嚴(yán)重,有些甚至是環(huán)衛(wèi)工人們剛剛清掃過(guò)的街道,但是很快又會(huì)出現(xiàn)新的垃圾!而且小廣告的鏟除,真的非常累人!
活動(dòng)結(jié)束之后,我們對(duì)這次活動(dòng)最早也是最多的感受就是,“熱”和“累”。炎炎夏日,在太陽(yáng)下做著這些活確實(shí)是很難忍受。但是我們還可以休息,還可以在熱的不想動(dòng)的時(shí)候去買(mǎi)上一杯冷飲。可是那些在路上工作的環(huán)衛(wèi)工人們呢?他們和我們不同,我們是活動(dòng),他們是工作。在這個(gè)炎熱的夏天,他們卻無(wú)怨無(wú)悔的做著清潔城市的工作,他們的毅力,讓我們所有的參與者都感到敬佩。