總結是一種提交學習和工作的自我要求，它能夠幫助我們更好地認識自己，找到不足之處并改正?？偨Y能夠幫助我們梳理思路，找到問題的關鍵所在?？偨Y范文給我們提供了一個參考框架，可以幫助我們更好地開展寫作。
汽車銷售人員管理制度篇一
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的2020最新汽車銷售公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為加強汽車銷售公司的.規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
汽車銷售人員管理制度篇二
一、日常維護每日由駕駛員在出車前，運行中，收車后進行，主要是對車輛進行清潔，補給和安全檢查等。
二、車輛間隔行使里程一般在20xx—3000公里時，應在修理廠進行一般維護，除日常維護作業(yè)處，應以檢查，潤滑，緊回為主，并檢查相關制動，操縱等安全部件。
三、車輛間隔行駛里程一般在10000—15000公里時，應對車輛進行技術檢測和技術評定，根據結果，確定附加作業(yè)或小修項目，在具有“二級”維護資質的修理廠進行檢查維護保養(yǎng)，以檢查，調整為主，并拆檢輪胎或進行輪胎檢查換位等。
四、車輛在溫差轎大的季節(jié)需進行維護，進入夏季和冬季前結合一次定期的二級維護，更換潤滑油，調整油電器，檢查維護冷卻系統(tǒng)和加裝有關防護措施等。
五、車輛定期保養(yǎng)的目的是及時排除故障，恢復車輛技術技能，節(jié)約運行消耗，延長其他使用壽命，既是降低運輸成本，提高經濟效益，也是保證行車安全，節(jié)約能源，減少污染，高效的完成道路運輸任務的技術甕中保障。
汽車銷售人員管理制度篇三
一、公司按照“誰主管，誰負責”的原則，明確安全工作責任。
二、按照國家有關政策本公司制定的“安全生產管理制度”的個體要求，完善車輛安全設施及司助有員的安全教育工作，做到防患于未然，三、經常性，多樣化，廣泛的開展安全宣傳教育活動，靈活的宣傳安全知識，推廣行進管理經驗，分析典型案例，通報違章事故，提高大家對安全重要性的認識。
四、安全生產管理法律責任，企業(yè)法人對社會和主管部門負責，安技辦負責人對企業(yè)法人負責，車輛等事故的安全責任人，必須承擔事故責任和賠償有關經濟損失，構成犯罪的，應依法追究其法律責任。
五、開展面對面的宣傳教育，公司領導利用協(xié)助處理事故，辦理車輛運輸手續(xù)機會，業(yè)務人員利用車主，駕駛員來公司的機會，了解安全情況，宣傳安全生產的政策法規(guī)，引導他們學習報張雜志，灌輸安全思想。
六、每月五日定為安全例會日，由安技部門負責通知并召集會議，為了更好的做好此項工作，必要時邀請有關安全部門參加會議，就公司安全管理工作進行指導，檢查，促使公司的安全管理工作做好得更扎實，穩(wěn)妥。
七、堅持“安全第一，預防為主”的方針，采取防消結合的方法，消除隱患，防止事故發(fā)生，把安全工作的重點放到預防上來。
八、廣泛開展安全宣傳教育，充分利用板報，廣播，宣傳欄等形式，結合重，特大交通事故案例和嚴重違章現象，采取多種方式，加大宣傳力度，積極營造一個“人人講安全，事事說安全，時時查安全”的氛圍，進一步增強員工的安全意識，激發(fā)保障安全生產的責任感。
九、把辦公室作為安全宣傳窗口，平時組織業(yè)務人員學習安全材料，收集安全生產信息，豐富自己的安全情況，發(fā)現問題，解決問題，并向他們推薦，散發(fā)學習村料，宣講事故案例，增強他們做好安全工作的責任心。
汽車銷售人員管理制度篇四
一、公司每日業(yè)務收入必須全部存入銀行。出納庫周轉現金不得超過日平均現金流出量的三倍，公司用現金支票從銀行提現款，必須經財務主管審核，經理審批。
二、嚴格費用支出審批，嚴禁白條頂庫和非稅務發(fā)票入帳，堅持先審批后支付，一切開支項目要符合規(guī)定，按計劃支付。
三、要做到日清月結帳目清楚，按規(guī)定歸集費用，按時結帳，報送報表。
四、嚴格控制業(yè)務費用支出，管好電話，控制招待費用，實行帳目公開，接受股東監(jiān)督。
五、財務人員必須盡職盡責，管好用好公司資金，確保資金安全，嚴防丟失，被盜，或違反元寶公款私存，公款私用事件的發(fā)生。
汽車銷售人員管理制度篇五
加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
為加強財務管理，根據國家有關法律、法規(guī)，結合公司具體情況，制定本制度。
一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。
六、財務人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
七公司以單價xx元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產，分為五大類：
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
九、各類固定資產折舊年限為：
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備xx年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。
十、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。
十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十二、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。
十三、庫存現金不得超過限額。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十四、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
十五、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。
十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十七、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
十八、未經董事會批準，嚴禁為外單位或個人擔保貸款。
十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。
二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。
三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
六、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
八、根據法律規(guī)定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
十、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
十一變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經辦人簽名后，由辦公室建檔管理
十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業(yè)經濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的車輛營銷任務。
三、營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。
五、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。
六、車輛銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
八、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保車輛銷售情況等內部信息不泄露。
九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使，如發(fā)生交通事故造成人身財產損失，應當由責任負責賠償。
十任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后，不得從事機動車或非機動車載客行為，該行為應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，如有發(fā)現公司有權立即解除勞動合同。如造成財產人身損害等交通事故侵權事故，其造成的所有經濟損失均由當事人自行承擔，并不得認定為工傷，不享有任何工傷待遇。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項管理工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由董事長簽發(fā)。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。，文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。
六、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
七、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
九、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
十、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十一、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十二、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
一、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部元/月;市場營銷部元/月。
二、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意。
三嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的`(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。上述均應采用書面形式，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。連續(xù)礦工三日的，應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，公司有權立即解除與之勞動合同。
四、上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
五、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
六、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
一辦公室專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器，防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
二、員工安全用電：
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐;
3、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。
三、落實防盜措施：
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
四、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統(tǒng)籌安排派車。
二、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。
三、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用，由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內承擔責任，保持車況完好。
四、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內，并采取必要的防盜措施。
五、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。
六、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油。
七、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
八、違規(guī)與事故處理
1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：
(1)酒后駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。
四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干：
1、享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2、享受副總經理的人員，宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
汽車銷售人員管理制度篇六
一、凡參加營運駕駛必須有兩年以上駕齡，并有交警部門和運管部門符合頒標準，并備有以下安全服務設施：
1、車門上噴有公司名稱，車廂噴有安全警語；
2、前排座位備有安安帶；
3、張貼有里程票價表和收費規(guī)定及里程地圖冊；
4、車上配有滅火器，枕木，防滑鏈；
5、車上張貼或噴有明顯，清晰的監(jiān)督舉報電話；
6、設施設備齊全有效，衛(wèi)生清潔無異味；
8、駕駛員衣帽整潔，儀容端正；
11、上車后系好安全帶，方可行駛；
12、堅決禁止酒后駕車，思想波動大駕車、帶情緒駕車，過渡疲勞駕車；
13、不準將車輛交給外我駕駛；
14、不準穿拖鞋駕駛車輛；
15、不準在駕車時吸煙飲食，閑談打電話或其他妨礙安全行車的行為；
16、不得闖紅燈，不得超速行駛，不得與行人和非機動車搶道、不得原地掉頭。
17、收車時應注意檢查乘客或貨主遺留的物品；
18、收呈時對車輛履行安全檢查；
貨運車輛安全生產目標責任書考核制度
一、分管安全的領導及工作人員，必須年終對行車安全工作同駕駛員對安全責任書的完成情況逐條進行考核，總結，評比，對完成好的進行獎勵，對完成差的進行批評指正，處罰。
二、主管領導對分管領導及機構，結合年初簽訂的《安全生產目標責任書》進行安全工作總結，考核，評比，并進行獎勵處罰。
三、主管領導在年終總結和公司年初的《安全生產考核目標》完成情況進行總結，找出差距，制定整改措施和下年安全生產目標。
汽車銷售人員管理制度篇七
一、凡是本公司營運車輛，必須在本公司指定的維修企業(yè)每季度按時進行二級維護保養(yǎng)，維護合格后，憑出廠合格證到公司接受檢查，登記。
二、凡是本公司營運車輛，欺行霸市，語言粗暴，辱罵乘客等不良行為被投訴，經查實者每次罰款50元，保證監(jiān)督工作的正常運轉。
三、公司安全部門對本公司所的車輛必須每月定期分批分期對營運車輛技術性能，安全系數進行抽查。
四、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國際規(guī)定的要求。
五、營運車輛每月1—5日必須到公司所指定修理廠進行安全檢查，缺席一次罰款50—100元。
六、駕駛員應在每天出車前或出車后，尤其是長途運輸必須對車輛安全技術狀況進行檢查，帶病車輛堅決禁止營運，經檢查安全性能良好方能出行。
七、駕駛員應經常對車輛進行清洗，保養(yǎng)，保持車輛的干凈，整潔，始終保持良好的運行狀態(tài)。
八、安檢前必須保持車輛內外干凈，整潔，漆皮完好，車牌，門徽，警語，資質證以及行車證件齊全，車證相否。
九、必須依法購置車輛保險，保證合法有效，不能脫期，弄虛作假。
十、必須配備滅火器，枕木，防滑鏈，鐵锨，隨車工具等安全用具。
汽車銷售人員管理制度篇八
一、認真做好，“三勤三檢”工作，準確掌握車輛性能和安全狀況，發(fā)現問題，及時處置，嚴禁帶病運行。
二、駕駛員在駕駛車輛時，必須證照齊全，狀態(tài)良好，牢記安全，情系民眾，為個人家庭負責，為社會負責。
三、駕駛員的安全學習和各種形式的教育培訓活動，每月不少于2次，集體安全學習教育每季度安排一次，凡因未按規(guī)定參加安全教育活動的，沒缺少一次扣罰15元，并限期補課。
四、駕駛員要認真學習交通法律法規(guī)，熟知《交通安全法》，《高速公路交通管理辦法》各項條款，學習和掌握公司各項制度和規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。
五、對駕駛員的學習成效，質量要定期進行測試，考評，并記入本人檔案，測評不合格的應重新補考。
汽車銷售人員管理制度篇九
一、保證每季度組織駕駛員進行一次安全教育，提高廣大駕駛員安全意識，保證行車安全。
二、隨時對營運車輛進行安全檢查，保證合格率達到90%以上。
三、嚴把駕駛員準入關，對駕駛條件不達標的人員，嚴禁駕駛車輛。
四、嚴把車輛保險關，對參營車輛必須要求參加車輛保險，建立保險登記，隨時督促保險到期車輛續(xù)保，保證參保率達到100%力爭全年無重，特大事故發(fā)生，力保小事故控制在3%以內。
一、公司將每周星期六上午定為安全生產工作例會，檢查上周工作日志及有關事務，總結上一周安全工作，安排，部署下周安全工作計劃。
二、公司主管安全和分管安全的領導及職能人員必須按時參加，不能無故缺席，否則按公司的考勤制度處罰。
三、對每發(fā)生的一起安全事故報案，都必須有詳細記錄，并立即召
開事故分析會，查驗工作中存在的問題和存在的安全隱患，制定出新的整改措施。四、對事故現場進行拍照，繪圖，查明事故原因及時間，地點，天氣狀況，進行分析，并建立事故檔案。
貨運車輛安全生產檢查及安全隱患整改制度
一、公司安全部門對本公司所有車輛必須每月定期分批分期對營運車輛的技術性能，安全系數進行普查，抽查。
二、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國標及國家規(guī)定的要求；駕駛人員有無合法證件（駕駛證，資格證），年齡在不駕駛權限；駕駛員是否遵守交通法規(guī)，操作技能是否合乎營運要求；駕駛員有無違法，違規(guī)行為，是否拉運禁運物資，嚴禁酒后駕駛；車輛是否持有有效，合法的第三者強制性保險。
三、對以上查出的問題，要做詳細的記錄，對存在的安全隱患應采取措施，限期整改。
對整改后的車輛駕駛員，要有詳細的記錄，什么原因進行整改，以及時間，地點，整頓后的詳細記載。
汽車銷售人員管理制度篇十
一、公司每季度對職工及全體駕駛員進行一次安全學習教育，學習生產安全法，傳達上級的方針，政策和有關安全審查的指示精神。
二、根據上級安排和公司安全工作的需要，在安全月，重大節(jié)會前，冬季，春運，學生假期前，利用集體學習，大型橫幅掛圖，散發(fā)傳單形式，對市民和駕駛員進行安全宣傳教育。
三、雖然公司的具體工作不適應班前和出車前安全教育，但必須在駕駛員到公司辦理手續(xù)，抓住一切有利時機，對駕駛員進行針對性的安全教育。
四、對有重大安全隱患的駕駛員，進行重點幫教活動，除對存在的安全隱患立即整改外，還必須做好他們的思想工作，不能讓他們帶情緒開車。
五、對新入戶的駕駛員，除了擁有必要的：駕駛證，資格證xxx外，還必須在公司安全管理部門的組織下進行不少于八小時的上崗安全技術培訓，主要學習《安全法》，《交通安全法》，《運輸業(yè)駕駛員管理規(guī)范》，《駕駛員安全操作規(guī)程》等。并對他們的培訓情況進行考核測驗，進行打分。
汽車銷售人員管理制度篇十一
為了加強公司運輸車輛的技術管理，保持運輸車輛技術狀況良好，確保安全生產，充分發(fā)揮運輸車輛的效能和消耗，制定本制度。
一、車輛技術管理應堅持預防為主和技術與經濟相結合的原則，對運輸車輛應擇優(yōu)選配，正確使用，定期監(jiān)測，強制維護，視情修理，合理改造，適時更新的全過程主要職責是：
1、貫徹執(zhí)行交通運輸管理部門和上能發(fā)布的有關車輛技術管理的各項方針，政策，規(guī)章和制度。
2、制定本公司車輛技術管理的規(guī)章和制度，以及車輛技術管理目標和考核指標，并負責實施。
3、公司要一名副經理負責車輛技術管理工作人員負責車輛各項技術管理工作，并負責實施。
4、建立健全車輛技術管理的各級崗位責任制，明確車輛技術管理人員的職責和權限，充分發(fā)揮其作用，保持隊伍的相對穩(wěn)定。
5、正確處理運輸生產和技術管理的關系，保持運輸車輛技術狀況良好。
二、行車投入使用前，應建立車輛技術檔案，配備必要的附加裝備和安全防護裝置，嚴格執(zhí)行走合期的各項規(guī)定，做好走合維護工作。
三、車輛的經常性裝備應符合國際gb7258—87《機動車安全技術條件》、cb4785—84《汽車及掛車外部照明和信號裝置的數量、位置和光色》、和xxxjt3115—82《貨運全掛車通用技術條件》、jt3115—82《貨運半掛車通用技術條件》的有關規(guī)定，并保證齊全，完好，不得任意增減。
四、車輛在特殊運行條件下使用時，應根據需要，配備保溫，預熱，防滑，牽引等臨時性裝備；車輛運輸超長，超寬或保鮮等特殊物質時，應根據需要增加臨時性裝備；運輸危險貨物的車輛，應符合xxxjt3130—88《汽車危險貨物運輸規(guī)則》的有關規(guī)定。
五、公司和個人必須逐年建立車輛技術檔案。技術檔案應認真填寫，妥善保管，記載及時，不得任意更改，車輛易主和辦理過戶手續(xù)時，車輛技術檔案應完整移交。
六、車輛技術檔案主要內容應包括：車輛基本情況和主要性能，運行使用情況，主要部件更換情況，維修記錄及事故處理記錄等。
七、建立必要的技術經濟定額和指標、主要包括：行車燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額，車輛維護與小修費定額，車輛大修間隔里程定額，車輛完好率，車輛平均技術等級，車輛新度系數等。
八、車輛的額定載質量符合制造廠規(guī)定，載質量一經核定，嚴禁下載，車輛載質量符合制造廠規(guī)定，載質量一經核定，嚴禁超載，車輛增載必須符合xxx1988年發(fā)布的《汽車貨物運輸規(guī)則》的有關規(guī)定，車輛總質量超過橋梁承載量或運輸超長，超高貨物時，應報請當地交通，公路主管部門，采取安全有效措施，經批準后，方可通行，車輛運在易散落泄露物品時，應封蓋嚴密以免污染環(huán)境。
九、新車、大修車以及裝有大修發(fā)動機的汽車走合期必須遵守如下規(guī)定：
1、走合期里程不得少于1000公里；
2、在走合期內應選擇比較好的道路并減速運行；
3、在走合期內駕駛員必須嚴格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，走合期內嚴禁拆除發(fā)動機限速裝置；
4、在走合期內認真做好車輛的日常維護工作，注意在運行中的聲響和溫度，變化，及時進行調整。
5、走合期滿，應進行一次走合維護，其作業(yè)項目和深度參照制造廠的要求進行。
6、進口汽車按制造廠的走合規(guī)定進行。
十、車輛選用燃潤料必須符合制造廠說明書的技術要求；燃潤料應保持清潔，不同種類的燃潤不得混合使用，更換不同型號的潤滑油或季節(jié)性換油時，必須做好清洗工作。
十一、各車主單位應按xxx1987年頒布的《汽車運輸行業(yè)輪胎技術管理制度》的要求，加強輪胎管理，提高輪胎使用維修技術水平。
十二、各車主單位應建立車輛技術檢驗和安全檢查制度，做好出車前的檢查工作，發(fā)現故障及時排除。
十三、車輛在低溫下行使或停放時應采取防凍，保溫措施，使用前應預先換用冬季潤滑油，發(fā)動機罩和散熱器前加裝保溫套，注意保持正常工作溫度，使用防凍液時應應掌握其正確的使用方法，調整電機調節(jié)器，增大發(fā)電機電流，注意保持蓄電池電解液的合適密度，冰雪路面行駛時，應采取有效的防滑措施。
十四、車輛在高溫條件下使用時，應對汽油發(fā)動機供油系統(tǒng)，采取隔熱等有效措施，防止氣陰，加強冷卻系統(tǒng)的維護，清除水垢保持良好的冷卻效果，行車途中經常檢查輪胎溫度和氣壓，不得采取放氣或冷水澆潑法降低輪胎的氣壓和溫度。
十五、駕駛員必須愛護車輛，嚴格遵守駕駛操作規(guī)程。行車前做到預熱啟動，低溫提速，低檔起步，嚴禁滑行，合理省油。
十六、車輛的日常維護是駕駛員必須完成的日常工作。主要內容是：堅持三檢，即出車前，新車種，收車后檢視車輛的安全機構及各部件連接的堅固情況，保持四清，即保持機油，空氣，燃油濾清器和蓄電；保持車容整潔。
汽車銷售人員管理制度篇十二
間，并扣減工資。二、保持工作場所內外環(huán)境整潔，辦公室靜有序：工作人員上班時間應衣著整潔，精神飽滿，專心一意，熱情和謁，嚴肅認真的處理好每一件業(yè)務工作，防止出現差錯事故。
三、遇有特殊情況，工作人員應隨傳隨到，不得以任何理由拒絕；工作上不準鬧情況，對客戶耍態(tài)度，推托發(fā)難，若明知故犯，對初犯者提出批評警告，第二次再犯調整下崗。
四、業(yè)務人員出差或外出辦事，必須向主管領導招呼，并妥善安排好工作，將未了的業(yè)務委托其他人員辦理。
五、對業(yè)務電話要記錄清楚，及時通知有關人員辦理。
六、辦公場所，不準招惹閑人，不準帶小孩玩耍，不準打撲克，下象棋，玩麻將，打鬧嬉耍，影響正常的工作秩序，損壞公司形象。
七、節(jié)假日，公司可根據業(yè)務情況安排有關人員值班。
汽車銷售人員管理制度篇十三
為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、展廳整體
1）展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期清潔。
2）展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
3）展廳內的照明要求明亮，令人感覺舒適。
4）在營業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂，顧客到休息區(qū)應播放公司宣傳片。
5）銷售洽談桌使用完后及時清理，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
6）銷售顧問辦公區(qū)按7s展廳標準執(zhí)行。
5）每天下班前，必須關閉及空調（9：30—17：30）。
6) 每天下班前，必須關閉所有電源（19：00）。
三、 展車清潔
1）展廳車輛由銷售顧問專人專車負責，展廳主管每日監(jiān)督檢查。
2) 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無指紋印、無灰塵。
3) 腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺放并保持清潔。
4）座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
5）每人負責的車輛必須在早9：40之前完成車輛清潔工作。
塘廈新世達汽車有公司
6）每進一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。
7）每日檢查車輛電量，如發(fā)現展車沒電，由值班人員當日及時充電。
8）車輛前后貼牌正確粘貼，不得歪斜或掉落。
四、前臺接待
1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物，資料擺放整齊。
2）值班人員有特殊原因離崗，需找人替代，替代人員承擔所有前臺值班的責任。
3）值勤人員站姿要端正，不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺。
4）禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，吸煙，玩手機游戲，打電話。
5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！這是塘廈新世達汽車4s店，我是銷售部xx”。電話在最后應說：“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
7)不能使用公司電話長時間打私人電話。
六、交車區(qū)
1) 交車區(qū)，保持整齊清潔，沙發(fā)，煙灰缸等擺放整齊并保持清潔。
2）交車區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
七、展廳接待
1) 銷售顧問如有事外出一定要向上級申請。
2）銷售顧問必須站在距離門口2-5米左右的位置，當客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨新世達汽車4s店”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
塘廈新世達汽車有公司
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時，應及時通知辦公室人員，接待客戶。
八、午間值班
1）午間值班人員須輪流吃飯，午飯及午休時間不能超過60分鐘。
2）如找不到人替班不能離崗。
九、考核標準
1）展廳主管監(jiān)督檢查后發(fā)現問題可對責任人進行20元/次內部考核。
2）銷售經理監(jiān)督檢查后發(fā)現問題可對展廳主管進行20元/次內部考核。
備注：以上規(guī)范未完善，在執(zhí)行中根據實際產生的新問題可進行項目增加及修改。增加及修改項目將以附件形式增加。文件作為內部管理規(guī)范。本文件下發(fā)后，即時執(zhí)行。
塘廈新世達市場營銷部
2015年6月17日
塘廈新世達汽車有公司
鴻陽汽車貿易有限公司展廳管理制度 為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、日常規(guī)范
1）著公司統(tǒng)一工裝并佩戴工牌。
2）女同志要化淡裝，扎頭發(fā)。男士統(tǒng)一領帶，深色襪子，皮鞋干凈。
3）8：00未到者，即為遲到。當月內遲到：第一次警告，第二次樂捐10元，一月遲到3次以上，樂捐20元每次，并且公司通報批評。
4）公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，晨會前整理好個人儀表和內務，銷售經理安排每日工作流程，解決簡單遺留問題，晨會后團隊激勵口號。每日夕會銷售經理必須100%真實有效評估銷售顧問展廳接待9大流程，并做好三表一卡的統(tǒng)計，庫存報表。
5）每周二為培訓日，銷售顧問提前安排時間，不得請假。
二、展廳整體
1）展廳內、洽談桌、展示架等保持干凈整潔，應定期清潔。
2）應掛有鴻陽汽貿營業(yè)時間看牌。
3）展廳的地面、墻面、展臺、前臺、燈具、空調、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
4）展廳內的照明要求明亮，令人感覺舒適。
5）在營業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂，顧客到休息區(qū)應播放公司宣傳片。
6）每天下班前，必須關閉電暖氣及空調，關閉所有電源。
三、 展車清潔
1）展廳車輛有銷售部統(tǒng)一負責，專人專車負責。
2) 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無指紋印。
3) 腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺設并保持清潔。
4）座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
5）每人負責的車輛必須在晨會后早9：30之前擦拭完畢，衛(wèi)生在早9點50之前必須打掃完畢。
6）每進一部新展車由負責人清潔，展廳人員有義務進行幫助擦拭。
7）每日檢查車輛電瓶，如發(fā)現展車沒電，由該車負責人當日及時充電。
8）銷售經理應在上午10：00和下午4：30進行檢查。
四、資料架整理
1）休息區(qū)每個資料架上必須各個展車的車型資料，資料必須隨時保持擺放整齊。
2) 銷售經理應在上午10：00和下午4：30進行檢查
五、前臺接待
1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物。
2）如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔
所有前臺值勤的責任。
3）前臺值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺，不允許手插入褲口袋。
4）銷售前臺不許無人，禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，打電話。
5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！這里是鴻陽汽貿奇瑞4s店，我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的，第一句話要說“您好！鴻陽汽貿。對不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴f：“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
6）前臺值班人員必須做好電話記錄登記。
7) 上班時間不能長時間打私人電話
六、顧客休息區(qū)
1) 顧客休息區(qū)，保持整齊清潔，沙發(fā)，茶幾等擺放整齊并保持清潔。
2）顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理安靜。
七、展廳接待
1) 銷售員如有事外出一定要告知銷售經理。
2）負責該區(qū)域銷售人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨鴻陽汽貿”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
3）值班銷售人員如有事離開，須由其他銷售人員替代，如無人替代需及時告知辦公室人員替班，接替人員同樣執(zhí)行本守則標準。
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時，應及時通知辦公室人員，接待客戶。
7）客人就座應立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請喝茶?！?BR> 八、午間值班
1）午間值班人員須分批吃飯，午飯時間不能超過30分鐘。
2）如找不到人替班不能離崗。
九、市場調查
1) 以實地調查為主，電話調查為輔，每人每周必須進行電話調查，并搜集全國各個車行車型的價格，每周應實地出訪一次，由銷售經理統(tǒng)一協(xié)調安排。
2）每周調查一次，回店立即將調查表交由銷售經理，并于第二天早會上分享調查心得。
3）調查地點：競品車型4s店、其它車型專賣店等。
4）認真填寫好調查表格。
十、pdi管理制度
1）新車的驗收，銷售顧問必須按照公司規(guī)定嚴格驗收，因運輸途中原因造成的損失，必須查明原因，制定解決方案：屬于本車質量問題，要及時聯系售后索賠人員，進行索賠。
2）庫存車輛的管理，每天早上9點之前和下午4：30之前進行庫存
檢查。
3）商品車、展車和試駕車的鑰匙由前臺保管，丟失責任到個人。
4）試乘試駕必須填寫試駕協(xié)議，試駕完畢后及時上交鑰匙。
5）銷售顧問交車時做好交車信息確認表，并且清點隨車工具。
6）看板的在途庫存車輛公布情況，必須隨時更新。
鴻陽汽車銷售有限公司
一 展廳整體
1 展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期（1次/月）清潔。
2 展廳的.地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂帖的廣告海報等。
3 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。 4 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標準照度在800lux左右。 5 展廳內須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
二 車輛展示區(qū)
1 每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。
2 展車應始終保持清潔，車身無劃痕，車輪裝飾蓋上的現代標識應始終保持水平。輪胎完好氣壓正常。
3 駕駛席側車窗應為半開啟狀態(tài)，駕駛座椅調整到最大位置。
4 電器設備、車內照明及各種燈光功能完好，電動座椅調整靈活，音響及空調系統(tǒng)、揚聲器工作正常，后視鏡調整有效，風霜清潔系統(tǒng)工作正常。
5 若業(yè)務需要調整展車，調整應當在非營業(yè)時間進行。
6 展車上應嚴禁吸煙，若客戶執(zhí)意吸煙，銷售顧問必須在客戶離開后對車輛進行清理，確保整潔無異味。
7 客戶參觀大車時，注意穿獨跟鞋的女士，婉言告之為防止車內的地板被劃傷，可在門口觀看。
三 顧客接待臺
1 接待臺保持干凈，臺面上不可放油任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
2 員工不可以在接待臺吃東西，大聲喧嘩。
3 有客戶進來，前臺人員需起身問好。
4 上班時間，前臺需保證有人員在班。如有特殊原因需要外出，應該先找妥代辦人。
5 前臺人員應該區(qū)分閑談與交談，盡量避免長時間的私人電話占線，更不應該出現在前臺與其他同事閑談的場面。
四 商談區(qū)
1 保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
2 桌面上備有煙灰缸，每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。 3 設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
4 需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
5 配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。
五 衛(wèi)生間
1 衛(wèi)生間應有明確、標準的標識牌指引，男女標識易于明確區(qū)分。
2 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。
3 衛(wèi)生間內無異味，應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。 4 衛(wèi)生間內相應位置應備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內設有衣帽鉤。
5 衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機等，洗手臺上不可有積水或其他雜物。 6空白墻面應當布置適當裝飾畫。
為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、儀表著裝
1）統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。
2）統(tǒng)一穿黑色皮鞋
3）女同志要化淡裝，扎頭發(fā)。
4)男性的頭發(fā)要上發(fā)臘。
5）不要佩戴夸張飾品。
6)星期六、星期日可穿公司t恤,配牛仔褲及波鞋。
一、 展車清潔
1） 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身及門把手須無指紋印。
2） 腳墊、參數架、價格牌、車頂展架、“xx汽車”牌，必須按規(guī)定的位置擺設。
3） 座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
4） 每人負責的車輛必須在早9：00之前擦拭完畢。展車均須開鎖。
5） 每進一部新展車由該編號負責人清潔（墊腳墊、噴輪胎、放價格牌、撕玻璃上的標貼、放車頂展架、貼“xx汽車”牌）
6） 展車開出去要將“xx汽車”牌、車輛編號、價格牌、車頂展架一起拿下交由庫存人員保管。
我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 --- 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！
7） 如發(fā)現展車沒電，由該車負責人當日及時充電。
8） 展廳經理應在上午9：30和下午4：30進行檢查
二、 資料架整理
1） 每個資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“xx汽
車”的標識）
2） 每種車型資料至少不能少于15份（如沒該車型彩頁可用a4紙
復印代替）
3） 資料必須隨時保持擺放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。
4） 展廳經理應在上午10：00和下午5：00進行檢查
三、 前臺接待
1） 接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物。
2） 如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔
所有前臺值勤的責任。
3） 值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺，不允許
手插入褲口袋。
4） 銷售前臺人員不允許超過兩個人，禁止在銷售前臺閱讀書刊報
紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。
5） 銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！xx汽車，
我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的，第一句話要說“您好！xx汽車。對不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴f：“感謝您的來電”并做好電話記錄。
我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 --- 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！
6）前臺值班人員必須做好電話記錄登記。
7)上班時間不能長時間打私人電話
四、 展廳接待
1) 銷售員如有事外出一定要知會展廳經理及部門經理并在黑板上
注明去向。
2）負責該區(qū)域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當
客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
3）值班人員如有事離開，須由該組其他人員替代，如該組無人替
代需告知展廳經理，由展廳經理統(tǒng)一協(xié)調安排，接替人員同樣執(zhí)行本守則標準。
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件（皮）夾，文件夾內需準備合同、各型車輛資料、保險預算單、試乘試駕協(xié)議、郵遞單、上牌委托書、精品報價單、公司帳號單、簽字筆和打火機。
5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況。
7）客人就座應立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請喝茶”。
8)每人每月請假不能超過兩次(每超出1.5小時為一次)。
五、 午間值班
1） 午間值班人員須分批吃飯，午飯時間不能超過20分鐘。
2） 如找不到人替班不能離崗。
六、 晚間值班職責
1） 晚間值班人員負責檢查展廳前的庫存車輛。（大燈、車窗、門
的關閉情況）
2） 檢查展廳展車（外觀、車窗、燈光等），并鎖好車門。
3） 下班前鎖好鑰匙柜關好經理辦公室門。
七、 試駕車管理
1） 試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進行
保養(yǎng)一次。（負責人于每早9：00前整理完畢并安排洗車）
2） 銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議，并按規(guī)定路線行駛，行駛
完畢要放回指定位置。
3） 在試車過程中出現意外時需及時知會展廳經理解決。
4） 試駕時速不能超出25km/小時。
八、 市場調查
1) 以實地調查為主，電話調查為輔，每人每星期必須進行電話或實地調查，并搜集該車型車行的名片。
2) 一星期調查一次，每周一將調查表交由展廳經理，并于第二天早會上分享調查心得。
3) 調查地點：展場、其它車型專賣店等。
4) 認真填寫好調查表格。
1.展廳規(guī)范要求：
1.1 展廳整體：
1.1.1 展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期（1次/半年）進行清潔。
1.1.2 相關標識的使用應符合各品牌汽車公司有關vs的要求。
1.1.3 按各品牌汽車公司的要求懸掛標準的銷售服務店營業(yè)時間示意牌。
1.1.4 展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
1.1.5 展廳內擺設有斜立展示牌，斜立展示牌上整齊放滿與展示車輛相對應的各種車型目錄。
1.1.6 展廳內保持適宜、舒適的溫度，依照標準保持在25℃左右。
1.1.7 展廳內的照明要求明亮、令客戶感覺舒適，依照標準照度在800lux左右。
1.1.8 展廳內須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
1.1.9 展廳內所有布置物應使用各品牌汽車公司提供的標準布置物或按各品牌汽車公司標準做的布置物。
1.2 車輛展示區(qū)：
1.2.1 每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設有汽車車型說明架，汽車車型說明上擺有與該展車型一致的汽車說明書。
1.2.2 展車之間相對的空間位置和距離、展示面積等參照《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.2.3 其它項目參照《展車規(guī)范要求》及《各品牌汽車公司銷售服務店設計準則》中的《展布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.3 業(yè)務洽談區(qū)：
1.3.1 業(yè)務洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
1.3.2 業(yè)務洽談區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有3個以上（含3個）煙蒂，應立即清理；每次在客人走后應立即把用過的煙灰缸清理干凈。
1.3.3 業(yè)務洽談區(qū)設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
1.3.4 業(yè)務洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
1.3.5 業(yè)務洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。
1.4 顧客接待臺：
1.4.1 顧客接待臺保持干凈整潔，臺面上不可放在任何雜物，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
1.4.2 顧客接待臺處的電話、電腦等設備保持良好的可使用狀態(tài)。
1.5 衛(wèi)生間：
1.5.1 衛(wèi)生間應有明確、標準的標識牌指引，男、女標識易于明確區(qū)分?？腿撕蛦T工分離，由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責檢查與記錄。
1.5.2 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面、地面不許積水，大、小便池不許有黃垢等不干凈的物品。
1.5.3 衛(wèi)生間內無異味，應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
1.5.4 衛(wèi)生間內相應位置應隨時備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內設有衣帽鉤，小便池所有在的墻面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。
1.5.5 適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
1.5.6 衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺上不可有積水或其它雜物。
1.5.7 在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的背景音樂。
1.6 兒童游樂區(qū)：
1.6.1 兒童游樂區(qū)有專人負責兒童活動時的看護工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、斜立展示牌、汽車車型說明架等距離太近，但能使展廳內的顧客看到兒童的活動情況。
1.6.2 兒童游樂區(qū)要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應符合國家有關的安全標準要求，應由相對柔軟的材料制作面成，不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
1.6.3 兒童游樂區(qū)的玩具具有一定的新意，色調豐富，保證玩具對兒童有一定的吸引力。
2. 展車規(guī)范要求：
2.1 車身和車外部分：
2.1.1 展車車身經過清洗、打蠟處理，保持清潔，擋風玻璃和車窗玻璃保持明亮。
2.1.2 展車四個輪胎下方放置標準的車輪墊板，位置正確，圖標正立。
2.1.3 輪胎經過清洗、上光；展廳內的展示車輛輪輞蓋上的品牌標志保持水平，各輪胎內側護板要刷洗干凈，沒污漬。
2.1.4 車前方與后方安裝牌照處須配備標準的車銘牌。
2.1.5 除特殊要求外，展車的車門要保持不被上鎖的狀態(tài)，可供客戶隨時進入車內。
2.1.6 展車左右對應車窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7 車身上不許擺放價格板、車型說明、宣傳資料等其它非裝飾性物品。
2.2 車內部分：
2.2.1 汽車發(fā)動機室可見部分、可觸及部位等經過清洗，擦拭干凈；擋風玻璃與其下沿塑料件結合部位應無灰塵。
2.2.2 后備箱應保持干燥潔凈，工具、使用手冊等物品擺放整齊，無其它雜物。
2.2.3 汽車油箱內備有一定的汽油（不少于五升），確保汽車可隨時發(fā)動。
2.2.4 車廂內部保持清潔，應去除座椅、遮陽板、方向盤、天窗、門把手（包括后車燈）等部件上的塑料保護套。
2.2.5 中央扶手箱、副駕駛位的手套箱、車門內側雜物箱、前座椅靠背后的物品袋內均不能存放任何雜物。
2.2.6 前排座椅在前后方向上移至適當的位置（保證普通駕乘者較方便駕駛），并且兩座椅靠背向后的傾角保持一致。
2.2.7 車內后視鏡和左右后視鏡配合駕駛位相應地調至合適的位置，并擦拭干凈，不留手印等污跡。
2.2.8 各座椅上的安全帶擺放整齊一致。
2.2.9 車內cd機的機盒中應裝有cd試音碟或dvd，可供隨時播放，收音機預設有已調諧完好的收音頻道（調至調頻立體聲音樂臺或當地交通臺）。
2.2.10 車內的時鐘調至準確的時間。
2.2.11 車內要進行異味處理，并可以在車內可以放置香水或其他裝飾物，營造氣氛。
2.2.12 車內地板上鋪有腳踏墊，并保持干凈整齊。
2.2.13 車廂內不許有價格板、cd碟片、車型說明、報刊雜志等其它物品。
2.2.14 所有電器開關應置于關（off）的位置。
汽車銷售人員管理制度篇十四
一、保證每季度組織駕駛員進行一次安全教育，提高廣大駕駛員安全意識，保證行車安全。
二、隨時對營運車輛進行安全檢查，保證合格率達到90%以上。
三、嚴把駕駛員準入關，對駕駛條件不達標的人員，嚴禁駕駛車輛。
四、嚴把車輛保險關，對參營車輛必須要求參加車輛保險，建立保險登記，隨時督促保險到期車輛續(xù)保，保證參保率達到100%力爭全年無重，特大事故發(fā)生，力保小事故控制在3%以內。
一、公司將每周星期六上午定為安全生產工作例會，檢查上周工作日志及有關事務，總結上一周安全工作，安排，部署下周安全工作計劃。
二、公司主管安全和分管安全的領導及職能人員必須按時參加，不能無故缺席，否則按公司的考勤制度處罰。
三、對每發(fā)生的一起安全事故報案，都必須有詳細記錄，并立即召
開事故分析會，查驗工作中存在的問題和存在的安全隱患，制定出新的整改措施。四、對事故現場進行拍照，繪圖，查明事故原因及時間，地點，天氣狀況，進行分析，并建立事故檔案。
貨運車輛安全生產檢查及安全隱患整改制度
一、公司安全部門對本公司所有車輛必須每月定期分批分期對營運車輛的技術性能，安全系數進行普查，抽查。
二、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國標及國家規(guī)定的要求；駕駛人員有無合法證件（駕駛證，資格證），年齡在不駕駛權限；駕駛員是否遵守交通法規(guī)，操作技能是否合乎營運要求；駕駛員有無違法，違規(guī)行為，是否拉運禁運物資，嚴禁酒后駕駛；車輛是否持有有效，合法的第三者強制性保險。
三、對以上查出的問題，要做詳細的記錄，對存在的.安全隱患應采取措施，限期整改。
對整改后的車輛駕駛員，要有詳細的記錄，什么原因進行整改，以及時間，地點，整頓后的詳細記載。
汽車銷售人員管理制度篇十五
尊敬的領導：
您好!我誠摯的遞上我的個人求職自薦信，希望在貴公司體現我人生的第一筆價值。我相信貴公司是我最想要加入的公司，而貴公司也是會需要我這樣的有為青年的。
我是一名應屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xx-x。xx年，我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學電子工程系。并在xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學金，在就讀研究生之后由于在學習和學生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現，我被評為中國科學院三好學生。
本人一直以來對汽車銷售倍有興趣。在人才網上投了關于汽車“銷售顧問”的簡歷不下二百份，有機會面試的也就是二次，被拒絕的理由是“沒有從業(yè)經驗”。那么，我有一個疑問：那些有經驗的兄弟姐妹不也是從沒經驗到有經驗的嗎?如果說“沒有經驗”是一個幌子，拒絕余楚的理由是余楚的能力不行，這就更不是理由了，我能應聘上其他的營銷工作就是一個很好的證明。在余楚看來，經驗只是一個時間的積累，與能力的積累不成正比。當然，余楚并不是說有經驗有什么不好，有豐富的經驗會更有利于工作。在余楚心里，真正的“經驗”是用不成比的時間積累正比能力的過程，其余的時間則是用來積累對車的那份熱愛，那份執(zhí)著，讓人一看就知道這個人血液里沸騰的都是車。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力，我就會為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻，我會更加努力的工作，回報貴公司對我的信任和支持!
如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下，以便詳細說明。
此致
敬禮
貴公司領導:
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的了解、支持與幫助。我對貴公司的汽車銷售顧問一職很感興趣。在此，請允許我向您毛遂自薦。
我叫吳幼鳳，來自福建泉州，04年6月畢業(yè)于福建南安成功中學。04年開始從事文員工作，06年也做過電子跟單員，07年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強自我的獨立性，明白一份工作要有責任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。
今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務實的工作作風、高效快速的工作效率回報貴公司。以我自己的知識和經驗相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復！
最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上！
尊敬的公司人事負責人：
您好!衷心的感謝您在百忙之中審閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!
我叫xx-x，畢業(yè)于xx省xx-x理工學院，銷售技術與大眾媒介廣告專業(yè)。過去三年，我在xx-x公司擔任過汽車推銷員，目前擔任該公司銷售主任，已歷一年半之久。擔任此職前，曾在xx-x百貨公司, 推銷電器,以賺取傭金。在工作期間,除正式業(yè)務范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時間,學會了很多有關商業(yè)問題的處理.我希望有機會充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要。
技術方面，我在三方面做了準備。
1、業(yè)?；A：可能由于汽車行業(yè)的特點，很拿拿出使人信服的作品，所以俺把重點放在校所開的必修課上。曾獲五次獎學金和優(yōu)秀畢業(yè)生、學習標兵稱號。前三年俺的加權成績?yōu)?2分，基本上具有免試研究生的資格。
2 、計算機和網絡：計算機和網絡是發(fā)展很大的趨勢。出于其特點的考慮，俺定制了相應的學習計劃。參加cad/cam/cae(catia)的培訓，并取得ibm認可的證書。
3、外語：英文的重要性不言而喻。俺想說的是對外語學習的自信。如果需要，即使口語這項也不成問題。此外還在學習德語。
其他方面，主要指人文科學：出于完善己自知識結構和興趣的的考慮，俺選修和自修了一部分課程。對于管理、經濟、法律等有了一定的基本常識。
以上這些,使我對步入社會充滿希望,對未來的工作崗位懷有滿腔熱情.而且也是您選擇我的一個重要依據.當然,再實際工作經驗和歷練方面還有欠缺,各個方面還不成熟,但我堅信通過我不懈的努力,刻苦的學習我一定能在您的領導下,不斷的`取得進步.
此致
敬禮
尊敬的領導：
您好！
我是xx大學汽車工程學院工業(yè)設計（車身設計）專業(yè)xx屆的一名學生，即將面臨畢業(yè)。
四年來，在師友的嚴格教益及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎知識，系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論；熟悉涉外工作常用禮儀；具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作計算機辦公軟件。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益；向實際困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直；xx大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。 我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦；并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際，鄭重地提一個小小的要求： 無論您是否選擇我，尊敬的領導，希望您能夠接受我誠懇的謝意！ 祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
xx-x
xx年xx月xx日
尊敬的人事部總監(jiān)：
您好！
我是安徽工業(yè)職業(yè)技術學院汽車檢測與維修專業(yè)的應屆畢業(yè)生。從學校獲悉了貴公司的招聘信息，特冒昧寫下求職信，希望能在貴公司獲得一份汽車銷售員的工作。
在兩年的汽車檢測與維修專業(yè)的學習生活中，我學習了市場營銷、消費者心里學、銷售管理、汽車營銷、汽車構造等專業(yè)課程，并取得優(yōu)異成績。在商品推銷實務的實習中，我仔細的了解商品的詳細信息并多次模擬推銷過程，得到老師的一致好評。在這個實習過程中，我深刻理解了書本上的理論知識，同時在模擬推銷過程中和“顧客”的刻意為難中，積累了一定的推銷經驗，掌握了處理顧客異議的方法。另外，我也利用課余時間在商場做商品促銷員，是自己能夠積累更多的營銷經驗，吸引顧客的方法、推銷洽談的能力、處理異議的技巧、促成交易的策略，我都已熟練掌握，并可以應用到實踐中去。
敬禮
自薦人： 童細文 2012年5月10日
聯系地址：安徽省銅陵江西路274號
郵編：244000
聯系電話：18756282071
汽車銷售人員管理制度篇十六
一、利用公司集中學習時間，駕駛員領受到公司辦事時間，零售商路檢查時間，叮嚀安全行車事項，注意行車安全。
二、告誡駕駛員，堅決制止旅客攜帶“三品”上車，安管人員隨時上路進行抽查，特別是重大假日及本市重大活動期間。
三、對國家禁運物資，拒絕承運。
四、對貨物運輸必須收費合理，不坑害貨主，保證貨物安全。
汽車銷售人員管理制度篇十七
求職要學會利用附加信息讓個人簡歷更有價值，有句話是世上無難事，只怕有心人，即便是沒有什么工作經驗，只要愿意用心打造個人簡歷就一定能得到用人單位的賞識。
個人信息
性別：男
民族：漢族年齡：25
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：電子類政治面貌：群眾
畢業(yè)院校：連城3中畢業(yè)時間：7月
最高學歷：高中電腦水平：精通
工作經驗：四年以上身高：175cm體重：70公斤
現所在地：新羅區(qū)戶籍：連城縣
求職意向
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全職
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要
教育/培訓
教育背景：
學校名稱：連城3中(9月-208月)
專業(yè)名稱：普高學歷：高中
所在地：連城證書：
培訓經歷：
培訓機構：重慶共好(6月-207月)
課程名稱：店長職責證書：有
課程描述：店長職責管理
工作經驗
公司名稱：福州順祥江淮汽車4s店(5月-3月)
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：國有企業(yè)
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：福州晉安區(qū)
職位名稱：銷售顧問
工作描述：汽車銷售
離職原因：個人
公司名稱：紅星美凱龍(7月-202月)
所屬行業(yè)：家電業(yè)公司性質：私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模：10～50人工作地點：福州晉安區(qū)
職位名稱：店長
工作描述：真皮沙發(fā)銷售
離職原因：個人
公司名稱：高意科技(年9月-206月)
所屬行業(yè)：機械制造·機電·重工公司性質：外商獨資.外企辦事處
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：福州
職位名稱：技術員
工作描述：數控機床調試
離職原因：夜班
自我評價
自我評價：多年銷售經驗吃苦耐勞陽光健康
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀：面試機會只留給會打造個人簡歷的人
現在很多用人單位都是通過個人簡歷去了解求職者的基本情況，然后再考慮是否給求職者發(fā)送面試邀請。因此在求職者制作個人簡歷時一定要知道用個人簡歷的細節(jié)問題獲得用人單位好感，只有贏得了用人單位的.好感，求職者才能為自己迎來面試的機會。獲得了面試機會，求職者才有機會讓招聘官更多的了解自己。
中規(guī)中矩的個人簡歷缺少競爭力
求職者要想讓個人簡歷有很強的競爭力就必須要在個人簡歷的編排上下功夫。大多數求職者圖懶省事在制作個人簡歷時從網上下載使用了統(tǒng)一板式。這種格式化的排版絲毫沒有吸引招聘官眼球的效果，反而會讓招聘官忽略你的個人簡歷。在個人簡歷的編排上求職者千萬不要選擇格式化的排版，格式化的排版僅供參考并不建議求職者直接使用。
在個人簡歷中不講究細節(jié)
有些求職者在制作個人簡歷時絲毫不注重細節(jié)，比如說在編寫中文簡歷時出現錯別字啊，或者在編寫英文簡歷中出現單詞拼寫錯誤、語法使用錯誤等問題。甚至還有求職者在個人簡歷上涂抹更改。以上這些細節(jié)問題可以直接讓招聘官將你的個人簡歷投向深淵。機會只留給有準備的人，作為一名求職者連最基本的個人簡歷都只是制作成這個樣子，以后在工作中會馬虎成什么樣真是不得而知。
求職者想要為自己贏得面試機會，就必須要學會如何打造一份優(yōu)秀的個人簡歷。
汽車銷售人員管理制度篇十八
第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規(guī)范本公司人力資源管理，從而達到高效使用人力資源，提高廣州汽車租賃公司公司經營績效之目的，根據國家《勞動法》和本公司《公司章程》以及政府有關法令制定本制度。
第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項除另有規(guī)定者外，均依照本制度辦理。
第三條本公司設立綜合管理部，統(tǒng)一負責公司的人事、勞資管理工作。
第四條公司人力資源規(guī)劃和管理制度，由總經理組織辦公會根據公司長遠規(guī)劃目標制訂，綜合管理部負責管理制度的起草、董事會通過后組織執(zhí)行。
第五條公司年度增加員工廣州汽車租賃公司計劃由各部門負責組織制訂，總經理會議研究決定后實施。增加員工計劃應包括所需人才的專業(yè)、數量、文化程度、擬安排崗位等。
第六條員工聘用批準權限：總經理、副總經理、財務主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會批準；其他崗位人員由總經理批準。
第八條由總經理任聘的人員分為兩類：
一、相對固定人員。包括：部門主管、總（副）監(jiān)理工程師、行政人員，公司其他部門（及控股公司）的專業(yè)技術人員、管理人員、應屆畢業(yè)生。
二、臨時聘用人員。各監(jiān)理項目根據工作需要招聘的人員，各部門需要臨時聘用的人員。
三、對相對固定人員的聘用必須廣州汽車租賃公司嚴格按計劃實施，確實需改變計劃時，須經總經理辦公會議研究決定。
四、對相對固定人員的聘用，由人力資源部組織實施，用人部門參與，需要時可邀請其他相關部門領導參加，成立考核組。應聘人員必須滿足崗位規(guī)范要求的基本條件，聘用人員前，應對應聘人員進行必要的考試、考核，綜合管理部和用人部門（考核組）根據擇取原則初步確定人選后，報廣州汽車租賃公司總經理批準。
五、臨時聘用人員的聘用，由各部門（或項目）根據工作需要提出申請，經總經理核準后。各部門、項目初步確定人選后，報總經理批準。
六、受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個月內，如發(fā)現患病不能從事正常的，經縣級以上醫(yī)院出具證明材料，并報請總經理批準后予以辭退。
七、聘用人員的勞動合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年，勞動合同每次2～3年；工作滿5年后，每次的`合同期可3～5年。
八、臨時聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數等，均應在勞動合同中明確。
九、員工的工作崗位待遇等變動，以公司下達文件為準，公司文件作為合同變更的根本依據
十、初次聘用的員工，自到崗之日起一律經試用期。試用期內，受聘員工與公司簽訂試用期《勞動合同書》。
汽車銷售人員管理制度篇十九
第一條為促進汽車市場健康發(fā)展，維護公平公正的市場秩序，保護消費者合法權益，根據國家有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內從事汽車銷售及其相關服務活動，適用本辦法。
從事汽車銷售及其相關服務活動應當遵循合法、自愿、公平、誠信的原則。
第三條本辦法所稱汽車，是指《汽車和掛車類型的術語和定義》（gb/t3730.1）定義的汽車，且在境內未辦理注冊登記的新車。
第四條國家鼓勵發(fā)展共享型、節(jié)約型、社會化的汽車銷售和售后服務網絡，加快城鄉(xiāng)一體的汽車銷售和售后服務網絡建設，加強新能源汽車銷售和售后服務網絡建設，推動汽車流通模式創(chuàng)新。
第五條在境內銷售汽車的供應商、經銷商，應當建立完善汽車銷售和售后服務體系，保證相應的配件供應，提供及時、有效的售后服務，嚴格遵守家用汽車產品“三包”、召回等規(guī)定，確保消費者合法權益。
第六條本辦法所稱供應商，是指為經銷商提供汽車資源的境內生產企業(yè)或接受境內生產企業(yè)轉讓銷售環(huán)節(jié)權益并進行分銷的經營者以及從境外進口汽車的經營者。
本辦法所稱經銷商，是指獲得汽車資源并進行銷售的經營者。
本辦法所稱售后服務商，是指汽車銷售后提供汽車維護、修理等服務活動的經營者。
第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規(guī)章，對地方商務主管部門的監(jiān)督管理工作進行指導、協(xié)調和監(jiān)督。
縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區(qū)域內汽車銷售及其相關服務活動進行監(jiān)督管理。
第八條汽車行業(yè)協(xié)會、商會應當制定行業(yè)規(guī)范，提供信息咨詢、宣傳培訓等服務，開展行業(yè)監(jiān)測和預警分析，加強行業(yè)自律。
第九條供應商、經銷商銷售汽車、配件及其他相關產品應當符合國家有關規(guī)定和標準，不得銷售國家法律、法規(guī)禁止交易的產品。
第十條經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。
第十一條經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息。
第十二條經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車，或者未經境外汽車生產企業(yè)授權銷售的進口汽車，應當以書面形式向消費者作出提醒和說明，并書面告知向消費者承擔相關責任的主體。
未經供應商授權或者授權終止的，經銷商不得以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。
第十三條售后服務商應當向消費者明示售后服務的技術、質量和服務規(guī)范。
第十四條供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售后服務商，但家用汽車產品“三包”服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。
經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。
第十五條經銷商向消費者銷售汽車時，應當核實登記消費者的有效身份證明，簽訂銷售合同，并如實開具銷售發(fā)票。
第十六條供應商、經銷商應當在交付汽車的同時交付以下隨車憑證和文件，并保證車輛配置表述與實物配置相一致：
（一）國產汽車的機動車整車出廠合格證；
（二）使用國產底盤改裝汽車的`機動車底盤出廠合格證；
（三）進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料；
（四）車輛一致性證書，或者進口汽車產品特殊認證模式檢驗報告；
（五）產品中文使用說明書；
（六）產品保修、維修保養(yǎng)手冊；
（七）家用汽車產品“三包”憑證。
第十七條經銷商、售后服務商銷售或者提供配件應當如實標明原廠配件、質量相當配件、再制造件、回用件等，明示生產商（進口產品為進口商）、生產日期、適配車型等信息，向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時，應當予以提醒和說明。
列入國家強制性產品認證目錄的配件，應當取得國家強制性產品認證并加施認證標志后方可銷售或者在售后服務經營活動中使用，依據國家有關規(guī)定允許辦理免于國家強制性產品認證的除外。
本辦法所稱原廠配件，是指汽車生產商提供或認可的，使用汽車生產商品牌或其認可品牌，按照車輛組裝零部件規(guī)格和產品標準制造的零部件。
本辦法所稱質量相當配件，是指未經汽車生產商認可的，由配件生產商生產的，且性能和質量達到原廠配件相關技術標準要求的零部件。
本辦法所稱再制造件，是指舊汽車零部件經過再制造技術、工藝生產后，性能和質量達到原型新品要求的零部件。
本辦法所稱回用件，是指從報廢汽車上拆解或維修車輛上替換的能夠繼續(xù)使用的零部件。
第十八條供應商、經銷商應當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉交以及處理情況應當自收到投訴之日起7個工作日內通知投訴的消費者。
第十九條供應商采取向經銷商授權方式銷售汽車的，授權期限（不含店鋪建設期）一般每次不低于3年，首次授權期限一般不低于5年。雙方協(xié)商一致的，可以提前解除授權合同。
第二十條供應商應當向經銷商提供相應的營銷、宣傳、售后服務、技術服務等業(yè)務培訓及技術支持。
供應商、經銷商應當在本企業(yè)網站或經營場所公示與其合作的售后服務商名單。
第二十一條供應商不得限制配件生產商（進口產品為進口商）的銷售對象，不得限制經銷商、售后服務商轉售配件，有關法律法規(guī)規(guī)章及其配套的規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。
供應商應當及時向社會公布停產或者停止銷售的車型，并保證其后至少10年的配件供應以及相應的售后服務。
第二十二條未違反合同約定被供應商解除授權的，經銷商有權要求供應商按不低于雙方認可的第三方評估機構的評估價格收購其銷售、檢測和維修等設施設備，并回購相關庫存車輛和配件。
第二十三條供應商發(fā)生變更時，應當妥善處理相關事宜，確保經銷商和消費者的合法權益。
經銷商不再經營供應商產品的，應當將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權合同終止后30日內移交給供應商，不得實施有損于供應商品牌形象的行為；家用汽車產品經銷商不再經營供應商產品時，應當及時通知消費者，在供應商的配合下變更承擔“三包”責任的經銷商。供應商、承擔“三包”責任的經銷商應當保證為消費者繼續(xù)提供相應的售后服務。
第二十四條供應商可以要求經銷商為本企業(yè)品牌汽車設立單獨展區(qū)，滿足經營需要和維護品牌形象的基本功能，但不得對經銷商實施下列行為：
（一）要求同時具備銷售、售后服務等功能；
（三）限制經營其他供應商商品；
（四）限制為其他供應商的汽車提供配件及其他售后服務；
（七）搭售未訂購的汽車、配件及其他商品；
（八）干涉經銷商人力資源和財務管理以及其他屬于經銷商自主經營范圍內的活動；
（九）限制本企業(yè)汽車產品經銷商之間相互轉售。
第二十五條供應商制定或實施營銷獎勵等商務政策應當遵循公平、公正、透明的原則。
供應商應當向經銷商明確商務政策的主要內容，對于臨時性商務政策，應當提前以雙方約定的方式告知；對于被解除授權的經銷商，應當維護經銷商在授權期間應有的權益，不得拒絕或延遲支付銷售返利。
第二十六條除雙方合同另有約定外，供應商在經銷商獲得授權銷售區(qū)域內不得向消費者直接銷售汽車。
第二十七條供應商、經銷商應當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統(tǒng)備案基本信息。供應商、經銷商備案的基本信息發(fā)生變更的，應當自信息變更之日起30日內完成信息更新。
本辦法實施以前已設立的供應商、經銷商應當自本辦法實施之日起90日內按前款規(guī)定備案基本信息。
供應商、經銷商應當按照國務院商務主管部門的要求，及時通過全國汽車流通信息管理系統(tǒng)報送汽車銷售數量、種類等信息。
第二十八條經銷商應當建立銷售汽車、用戶等信息檔案，準確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。
第二十九條縣級以上地方商務主管部門應當依據職責，采取“雙隨機”辦法對汽車銷售及其相關服務活動實施日常監(jiān)督檢查。
監(jiān)督檢查可以采取下列措施：
（一）進入供應商、經銷商從事經營活動的場所進行現場檢查；
（二）詢問與監(jiān)督檢查事項有關的單位和個人，要求其說明情況；
（三）查閱、復制有關文件、資料，檢查相關數據信息系統(tǒng)及復制相關信息數據；
（四）依據國家有關規(guī)定采取的其他措施。
第三十條縣級以上地方商務主管部門應當會同有關部門建立企業(yè)信用記錄，納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對供應商、經銷商有關違法違規(guī)行為依法作出處理決定的，應當錄入信用檔案，并及時向社會公布。
第三十一條供應商、經銷商應當配合政府有關部門開展走私、盜搶、非法拼裝等嫌疑車輛調查，提供車輛相關信息。
第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關規(guī)定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。
第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關規(guī)定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或1萬元以下罰款。
第三十四條縣級以上商務主管部門的工作人員在汽車銷售及其相關服務活動監(jiān)督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十五條省級商務主管部門可結合本地區(qū)實際情況制定本辦法的實施細則，并報國務院商務主管部門備案。
第三十六條供應商通過平行進口方式進口汽車按照平行進口相關規(guī)定辦理。
第三十七條本辦法自2017年7月1日起施行。
汽車銷售人員管理制度篇二十
姓名：xx性別：
婚姻狀況：民族：
戶籍：年齡：
現所在地：身高：
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：汽車銷售/經紀人
工作年限：5
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
工作經歷
xx年3月―至今xx有限公司，擔任服務工程師。工作內容：負責產品的售前、售中、售后服務。
xx年3月―xx年8月xx有限公司，擔任銷售經理兼總經理助理。工作內容：負責全國目標市場經銷商的開發(fā)與維護、協(xié)助總經理處理日常事務，使公司能夠順利有序的發(fā)展。
xx年3月―xx年8月xx有限公司，擔任銷售主管。工作內容：負責終端市場的開發(fā)維護，解決客戶的顧慮。
教育背景
畢業(yè)院校：黑龍江農業(yè)職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-06
所學專業(yè)：計算機基礎與應用
語言能力
英語：一般粵語：一般國語：優(yōu)秀
自我評價
誠實可靠、虛心好學、聰明能干、適應能力強。較熟練的使用電腦、錄入速度快、只愿您能給我一次面試的機會。
[汽車銷售人員簡歷模板]
汽車銷售人員管理制度篇一
在我們平凡的日常里，越來越多人會去使用制度，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。我們該怎么擬定制度呢？下面是小編精心整理的2020最新汽車銷售公司管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
為加強汽車銷售公司的.規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八、本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
汽車銷售人員管理制度篇二
一、日常維護每日由駕駛員在出車前，運行中，收車后進行，主要是對車輛進行清潔，補給和安全檢查等。
二、車輛間隔行使里程一般在20xx—3000公里時，應在修理廠進行一般維護，除日常維護作業(yè)處，應以檢查，潤滑，緊回為主，并檢查相關制動，操縱等安全部件。
三、車輛間隔行駛里程一般在10000—15000公里時，應對車輛進行技術檢測和技術評定，根據結果，確定附加作業(yè)或小修項目，在具有“二級”維護資質的修理廠進行檢查維護保養(yǎng)，以檢查，調整為主，并拆檢輪胎或進行輪胎檢查換位等。
四、車輛在溫差轎大的季節(jié)需進行維護，進入夏季和冬季前結合一次定期的二級維護，更換潤滑油，調整油電器，檢查維護冷卻系統(tǒng)和加裝有關防護措施等。
五、車輛定期保養(yǎng)的目的是及時排除故障，恢復車輛技術技能，節(jié)約運行消耗，延長其他使用壽命，既是降低運輸成本，提高經濟效益，也是保證行車安全，節(jié)約能源，減少污染，高效的完成道路運輸任務的技術甕中保障。
汽車銷售人員管理制度篇三
一、公司按照“誰主管，誰負責”的原則，明確安全工作責任。
二、按照國家有關政策本公司制定的“安全生產管理制度”的個體要求，完善車輛安全設施及司助有員的安全教育工作，做到防患于未然，三、經常性，多樣化，廣泛的開展安全宣傳教育活動，靈活的宣傳安全知識，推廣行進管理經驗，分析典型案例，通報違章事故，提高大家對安全重要性的認識。
四、安全生產管理法律責任，企業(yè)法人對社會和主管部門負責，安技辦負責人對企業(yè)法人負責，車輛等事故的安全責任人，必須承擔事故責任和賠償有關經濟損失，構成犯罪的，應依法追究其法律責任。
五、開展面對面的宣傳教育，公司領導利用協(xié)助處理事故，辦理車輛運輸手續(xù)機會，業(yè)務人員利用車主，駕駛員來公司的機會，了解安全情況，宣傳安全生產的政策法規(guī)，引導他們學習報張雜志，灌輸安全思想。
六、每月五日定為安全例會日，由安技部門負責通知并召集會議，為了更好的做好此項工作，必要時邀請有關安全部門參加會議，就公司安全管理工作進行指導，檢查，促使公司的安全管理工作做好得更扎實，穩(wěn)妥。
七、堅持“安全第一，預防為主”的方針，采取防消結合的方法，消除隱患，防止事故發(fā)生，把安全工作的重點放到預防上來。
八、廣泛開展安全宣傳教育，充分利用板報，廣播，宣傳欄等形式，結合重，特大交通事故案例和嚴重違章現象，采取多種方式，加大宣傳力度，積極營造一個“人人講安全，事事說安全，時時查安全”的氛圍，進一步增強員工的安全意識，激發(fā)保障安全生產的責任感。
九、把辦公室作為安全宣傳窗口，平時組織業(yè)務人員學習安全材料，收集安全生產信息，豐富自己的安全情況，發(fā)現問題，解決問題，并向他們推薦，散發(fā)學習村料，宣講事故案例，增強他們做好安全工作的責任心。
汽車銷售人員管理制度篇四
一、公司每日業(yè)務收入必須全部存入銀行。出納庫周轉現金不得超過日平均現金流出量的三倍，公司用現金支票從銀行提現款，必須經財務主管審核，經理審批。
二、嚴格費用支出審批，嚴禁白條頂庫和非稅務發(fā)票入帳，堅持先審批后支付，一切開支項目要符合規(guī)定，按計劃支付。
三、要做到日清月結帳目清楚，按規(guī)定歸集費用，按時結帳，報送報表。
四、嚴格控制業(yè)務費用支出，管好電話，控制招待費用，實行帳目公開，接受股東監(jiān)督。
五、財務人員必須盡職盡責，管好用好公司資金，確保資金安全，嚴防丟失，被盜，或違反元寶公款私存，公款私用事件的發(fā)生。
汽車銷售人員管理制度篇五
加強公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
四、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
五、公司實行“崗薪制”的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
六、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
八本規(guī)則是勞動合同之一部分，聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
員工守則
一、遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業(yè)務。
六、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
為加強財務管理，根據國家有關法律、法規(guī)，結合公司具體情況，制定本制度。
一、財務管理工作要貫徹勤儉節(jié)約、精打細算之原則、在企業(yè)經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
二、公司設財務部，財務部主任協(xié)助總經理管理好財務會計工作。
三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務帳目的登記工作。
四、財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制，各司其職，互相配合，記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結、近期報帳。
五、財務人員在辦理會計事務中，必須堅持原則，照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項，必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行，并及時向總經理報告。
六、財務人員因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)，沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。
七公司以單價xx元以上、使用年限一年以上的資產為固定資產，分為五大類：
1、房屋及其他建筑物;
2、機器設備;
3、電子設備(如微機、復印機、傳真機等);
4、運輸工具;
5、其他設備。
九、各類固定資產折舊年限為：
1、房屋及建筑物35年;
2、機器設備xx年;
3、電子設備、運輸工具5年;
4、其他設備5年。
固定資產以不計留殘值提取折舊。固定資產提完折舊后仍可繼續(xù)使用的，不再計提折舊;提前報廢的固定資產要補提足折舊。
十、銀行帳戶的帳號必須保密，非因業(yè)務需要不準外泄。
十一、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制，即財務章由出納保管，法人代表和會計私章由會計保管，不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
十二、根據已獲批準簽訂的合同付款，不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準，不準改變收款單位(人)。
十三、庫存現金不得超過限額。現金收支做到日清月結，確保庫存現金的帳面余款與實際庫存額相符，銀行存款余款與銀行對帳單相符，現金、銀行日記帳數額分別與現金、銀行存款總帳數額相符。
十四、因公出差、經總經理批準借支公款，應在回單位后七天內交清，不得拖欠。非因公事并經總經理批準，任何人不得借支公款。
十五、嚴格現金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉帳結算，不得直接兌付現金。
十六、領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內，嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
十七、正常的辦公費用開支，必須有正式發(fā)票，印章齊全，經手人、部門負責人簽名，經總經理批準后方可報銷付款。
十八、未經董事會批準，嚴禁為外單位或個人擔保貸款。
十九、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項，都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。
一、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經領導批準后方可購置。
二、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號，經常檢查核對。
三、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
為加強合同管理，避免失誤，提高經濟效益，根據《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定，結合公司的實際情況，制訂本制度，適用所有汽車營銷人員及負責人。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二合同的簽訂應當使用公司制定的同意文本。
三、合同談判須由相關部門負責人共同參加，不得一個人直接對外簽署合同，并向公司及時備案。四、簽約人在簽訂合同之前，必須認真了解對方當事人的情況。
五、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則。
六、合同除即時清結者外，一律采用書面格式，并必須采用統(tǒng)一合同文本。
七、合同原則上由部門負責人具體經辦，擬訂初稿后必須經分管副總經理審閱后按合同審批權限審批。重要合同必須經法律顧問審查。合同審查的要點是：
1、合同的合法性。包括：當事人有無簽訂、履行該合同的權利能力和行為能力;合同內容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴密性。包括：合同應具備的條款是否齊全;當事人雙方的權利、義務是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。
3、合同的可行性。包括：當事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預計取得的經濟效益和可能承擔的風險;合同非正常履行時可能受到的經濟損失。
八、根據法律規(guī)定或實際需要，合同還應當或可以呈報上級主管機關鑒證、批準，或報工商行政管理部門鑒證，或請公證處公證。
九、合同依法成立，既具有法律約束力。一切與合同有關的部門、人員都必須本著嚴格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務，確保合同的實際履行或全面履行。
十、總經理、副總經理、財務部及有關部門負責人應隨時了解、掌握合同的履行情況，發(fā)現問題及時處理或匯報。否則，造成合同不能履行、不能完全履行的，要追究有關人員的責任。
十一變更、解除合同的手續(xù)，應按本制度規(guī)定的審批權限和程序執(zhí)行，并一律必需采用書面形式(包括當事人雙方的信件、函電、電傳等)，口頭形式一律無效。
十二、合同糾紛由有關業(yè)務部門與法律顧問負責處理，經辦人對糾紛的處理必須具體負責到底。
2、送貨、提貨、托運、驗收、發(fā)票等有關憑證;
3、貨款的承付、托收憑證，有關財務帳目;
4、產品的質量標準、封樣、樣品或鑒定報告;
5、有關方違約的證據材料;
6、其他與處理糾紛有關的材料。
十四、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經辦人簽名后，由辦公室建檔管理
十五、辦公室會同有關部門認真做好合同管理的基礎工作。具體如下：
1、建立合同檔案;
2、建立合同管理臺帳;
3、填寫“合同情況月報表”。
一、市場營銷部是車輛銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經濟效益，壯大企業(yè)經濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的車輛營銷任務。
三、營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部應認真作出切實可行的營銷方案，報總經理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經批準不得變更。
五、銷售帳薄的記錄要內容真實、數字準確、帳目清楚、日清月結，月底及時向總經理上報銷售情況，及時報表。
六、車輛銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
七、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
八、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保車輛銷售情況等內部信息不泄露。
九對于在售車輛銷售人員不得擅自開動及上路行使，如發(fā)生交通事故造成人身財產損失，應當由責任負責賠償。
十任何公司員工包括車輛銷售人員在下班后，不得從事機動車或非機動車載客行為，該行為應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，如有發(fā)現公司有權立即解除勞動合同。如造成財產人身損害等交通事故侵權事故，其造成的所有經濟損失均由當事人自行承擔，并不得認定為工傷，不享有任何工傷待遇。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項管理工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，由董事長簽發(fā)。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。，文件由擬稿人校對，審核后方能復印、蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
四、經簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。
六、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
七、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
八、嚴禁擅自為私人打印、復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
九、辦公用品購置后，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
十、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
十一、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
十二、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
一、公司各部門電話費均按月包干使用。具體標準如下：辦公室元/月，投資發(fā)展部100元/月，財務部元/月;市場營銷部元/月。
二、若有超出當月包干標準的，從超額部門的工資中扣出。當月節(jié)余部分累計到本部門下月話費中使用。
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經本部門負責人同意。
三嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內的`(含3天)，由副總經理批準;3天以上的，報總經理批準。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。上述均應采用書面形式，未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。連續(xù)礦工三日的，應當視為嚴重違反勞動紀律的行為，公司有權立即解除與之勞動合同。
四、上班時間開始后30分鐘內到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
五、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
六、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
一辦公室專人應定期檢查消防栓是否完好無損;配備的各種滅火器，防火通道必須保持暢通，嚴禁堆放任何物品堵塞防火通道。
二、員工安全用電：
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應及時更換;
2、嚴禁擅自私接電源和使用額外電器，不準在辦公場所使用電爐;
3、配電房等重地，嚴禁吸煙和使用明火，非專業(yè)管理人員，不得隨意進入。
三、落實防盜措施：
1、財務室要安裝防盜門窗和自動報警器，下班時要接通報警器的電源;
2、重要部門的房間要設置防盜門窗，辦公房間無人時要關好門窗和電燈;
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好;
4、車輛停放時應采取必要的防盜措施。
四、全體員工都有遵守本制度及有關安全規(guī)范的義務。凡違章造成事故的，一律追究責任;情節(jié)嚴重構成犯罪的，移交司法部門追究刑事責任。
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調度。各部門公務用車，由部門負責人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據需要統(tǒng)籌安排派車。
二、外單位借車，需經總經理批準后方可安排。
三、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。面包車由投資發(fā)展部使用，由該部統(tǒng)一領油、維修、持有手續(xù)、承擔責任。如有臨時安排，其他部門用車，在用車期間內承擔責任，保持車況完好。
四、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內，并采取必要的防盜措施。
五、車輛實行定點維修，需維修的項目由駕駛員列出清單后，由辦公室報總經理批準。
六、駕駛員應做到合理用車，節(jié)約用油。
七、辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
八、違規(guī)與事故處理
1、下列情況，違反交通規(guī)則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔：
(1)酒后駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
(4)違反交通規(guī)則，其罰款由駕駛人員負擔。
2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
一、本辦法適用于本公司因公出差支領旅費的員工。
二、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1、交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
2、膳宿費系指膳食費及宿費。
3、特別費系指因公支付郵電或招待費等。
三、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審核并呈報總經理批準后出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司后，應立即補辦手續(xù)，員工出差報支表的處理程序如下：
1、出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審核后呈報總經理批準。
2、出差人憑核準的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
3、出差人返回后7日內應填寫差旅費報銷單，注明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審核后報總經理批準，由財務部在報銷時沖銷預支數。
四、差旅費按業(yè)務需要按崗位職務分成如下幾個包干：
1、享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2、享受副總經理的人員，宿費上限150元/日。
3、享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導核準的交通方式依票據實報實銷。
4、公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導核準，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。
5、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
汽車銷售人員管理制度篇六
一、凡參加營運駕駛必須有兩年以上駕齡，并有交警部門和運管部門符合頒標準，并備有以下安全服務設施：
1、車門上噴有公司名稱，車廂噴有安全警語；
2、前排座位備有安安帶；
3、張貼有里程票價表和收費規(guī)定及里程地圖冊；
4、車上配有滅火器，枕木，防滑鏈；
5、車上張貼或噴有明顯，清晰的監(jiān)督舉報電話；
6、設施設備齊全有效，衛(wèi)生清潔無異味；
8、駕駛員衣帽整潔，儀容端正；
11、上車后系好安全帶，方可行駛；
12、堅決禁止酒后駕車，思想波動大駕車、帶情緒駕車，過渡疲勞駕車；
13、不準將車輛交給外我駕駛；
14、不準穿拖鞋駕駛車輛；
15、不準在駕車時吸煙飲食，閑談打電話或其他妨礙安全行車的行為；
16、不得闖紅燈，不得超速行駛，不得與行人和非機動車搶道、不得原地掉頭。
17、收車時應注意檢查乘客或貨主遺留的物品；
18、收呈時對車輛履行安全檢查；
貨運車輛安全生產目標責任書考核制度
一、分管安全的領導及工作人員，必須年終對行車安全工作同駕駛員對安全責任書的完成情況逐條進行考核，總結，評比，對完成好的進行獎勵，對完成差的進行批評指正，處罰。
二、主管領導對分管領導及機構，結合年初簽訂的《安全生產目標責任書》進行安全工作總結，考核，評比，并進行獎勵處罰。
三、主管領導在年終總結和公司年初的《安全生產考核目標》完成情況進行總結，找出差距，制定整改措施和下年安全生產目標。
汽車銷售人員管理制度篇七
一、凡是本公司營運車輛，必須在本公司指定的維修企業(yè)每季度按時進行二級維護保養(yǎng)，維護合格后，憑出廠合格證到公司接受檢查，登記。
二、凡是本公司營運車輛，欺行霸市，語言粗暴，辱罵乘客等不良行為被投訴，經查實者每次罰款50元，保證監(jiān)督工作的正常運轉。
三、公司安全部門對本公司所的車輛必須每月定期分批分期對營運車輛技術性能，安全系數進行抽查。
四、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國際規(guī)定的要求。
五、營運車輛每月1—5日必須到公司所指定修理廠進行安全檢查，缺席一次罰款50—100元。
六、駕駛員應在每天出車前或出車后，尤其是長途運輸必須對車輛安全技術狀況進行檢查，帶病車輛堅決禁止營運，經檢查安全性能良好方能出行。
七、駕駛員應經常對車輛進行清洗，保養(yǎng)，保持車輛的干凈，整潔，始終保持良好的運行狀態(tài)。
八、安檢前必須保持車輛內外干凈，整潔，漆皮完好，車牌，門徽，警語，資質證以及行車證件齊全，車證相否。
九、必須依法購置車輛保險，保證合法有效，不能脫期，弄虛作假。
十、必須配備滅火器，枕木，防滑鏈，鐵锨，隨車工具等安全用具。
汽車銷售人員管理制度篇八
一、認真做好，“三勤三檢”工作，準確掌握車輛性能和安全狀況，發(fā)現問題，及時處置，嚴禁帶病運行。
二、駕駛員在駕駛車輛時，必須證照齊全，狀態(tài)良好，牢記安全，情系民眾，為個人家庭負責，為社會負責。
三、駕駛員的安全學習和各種形式的教育培訓活動，每月不少于2次，集體安全學習教育每季度安排一次，凡因未按規(guī)定參加安全教育活動的，沒缺少一次扣罰15元，并限期補課。
四、駕駛員要認真學習交通法律法規(guī)，熟知《交通安全法》，《高速公路交通管理辦法》各項條款，學習和掌握公司各項制度和規(guī)定，并嚴格執(zhí)行。
五、對駕駛員的學習成效，質量要定期進行測試，考評，并記入本人檔案，測評不合格的應重新補考。
汽車銷售人員管理制度篇九
一、保證每季度組織駕駛員進行一次安全教育，提高廣大駕駛員安全意識，保證行車安全。
二、隨時對營運車輛進行安全檢查，保證合格率達到90%以上。
三、嚴把駕駛員準入關，對駕駛條件不達標的人員，嚴禁駕駛車輛。
四、嚴把車輛保險關，對參營車輛必須要求參加車輛保險，建立保險登記，隨時督促保險到期車輛續(xù)保，保證參保率達到100%力爭全年無重，特大事故發(fā)生，力保小事故控制在3%以內。
一、公司將每周星期六上午定為安全生產工作例會，檢查上周工作日志及有關事務，總結上一周安全工作，安排，部署下周安全工作計劃。
二、公司主管安全和分管安全的領導及職能人員必須按時參加，不能無故缺席，否則按公司的考勤制度處罰。
三、對每發(fā)生的一起安全事故報案，都必須有詳細記錄，并立即召
開事故分析會，查驗工作中存在的問題和存在的安全隱患，制定出新的整改措施。四、對事故現場進行拍照，繪圖，查明事故原因及時間，地點，天氣狀況，進行分析，并建立事故檔案。
貨運車輛安全生產檢查及安全隱患整改制度
一、公司安全部門對本公司所有車輛必須每月定期分批分期對營運車輛的技術性能，安全系數進行普查，抽查。
二、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國標及國家規(guī)定的要求；駕駛人員有無合法證件（駕駛證，資格證），年齡在不駕駛權限；駕駛員是否遵守交通法規(guī)，操作技能是否合乎營運要求；駕駛員有無違法，違規(guī)行為，是否拉運禁運物資，嚴禁酒后駕駛；車輛是否持有有效，合法的第三者強制性保險。
三、對以上查出的問題，要做詳細的記錄，對存在的安全隱患應采取措施，限期整改。
對整改后的車輛駕駛員，要有詳細的記錄，什么原因進行整改，以及時間，地點，整頓后的詳細記載。
汽車銷售人員管理制度篇十
一、公司每季度對職工及全體駕駛員進行一次安全學習教育，學習生產安全法，傳達上級的方針，政策和有關安全審查的指示精神。
二、根據上級安排和公司安全工作的需要，在安全月，重大節(jié)會前，冬季，春運，學生假期前，利用集體學習，大型橫幅掛圖，散發(fā)傳單形式，對市民和駕駛員進行安全宣傳教育。
三、雖然公司的具體工作不適應班前和出車前安全教育，但必須在駕駛員到公司辦理手續(xù)，抓住一切有利時機，對駕駛員進行針對性的安全教育。
四、對有重大安全隱患的駕駛員，進行重點幫教活動，除對存在的安全隱患立即整改外，還必須做好他們的思想工作，不能讓他們帶情緒開車。
五、對新入戶的駕駛員，除了擁有必要的：駕駛證，資格證xxx外，還必須在公司安全管理部門的組織下進行不少于八小時的上崗安全技術培訓，主要學習《安全法》，《交通安全法》，《運輸業(yè)駕駛員管理規(guī)范》，《駕駛員安全操作規(guī)程》等。并對他們的培訓情況進行考核測驗，進行打分。
汽車銷售人員管理制度篇十一
為了加強公司運輸車輛的技術管理，保持運輸車輛技術狀況良好，確保安全生產，充分發(fā)揮運輸車輛的效能和消耗，制定本制度。
一、車輛技術管理應堅持預防為主和技術與經濟相結合的原則，對運輸車輛應擇優(yōu)選配，正確使用，定期監(jiān)測，強制維護，視情修理，合理改造，適時更新的全過程主要職責是：
1、貫徹執(zhí)行交通運輸管理部門和上能發(fā)布的有關車輛技術管理的各項方針，政策，規(guī)章和制度。
2、制定本公司車輛技術管理的規(guī)章和制度，以及車輛技術管理目標和考核指標，并負責實施。
3、公司要一名副經理負責車輛技術管理工作人員負責車輛各項技術管理工作，并負責實施。
4、建立健全車輛技術管理的各級崗位責任制，明確車輛技術管理人員的職責和權限，充分發(fā)揮其作用，保持隊伍的相對穩(wěn)定。
5、正確處理運輸生產和技術管理的關系，保持運輸車輛技術狀況良好。
二、行車投入使用前，應建立車輛技術檔案，配備必要的附加裝備和安全防護裝置，嚴格執(zhí)行走合期的各項規(guī)定，做好走合維護工作。
三、車輛的經常性裝備應符合國際gb7258—87《機動車安全技術條件》、cb4785—84《汽車及掛車外部照明和信號裝置的數量、位置和光色》、和xxxjt3115—82《貨運全掛車通用技術條件》、jt3115—82《貨運半掛車通用技術條件》的有關規(guī)定，并保證齊全，完好，不得任意增減。
四、車輛在特殊運行條件下使用時，應根據需要，配備保溫，預熱，防滑，牽引等臨時性裝備；車輛運輸超長，超寬或保鮮等特殊物質時，應根據需要增加臨時性裝備；運輸危險貨物的車輛，應符合xxxjt3130—88《汽車危險貨物運輸規(guī)則》的有關規(guī)定。
五、公司和個人必須逐年建立車輛技術檔案。技術檔案應認真填寫，妥善保管，記載及時，不得任意更改，車輛易主和辦理過戶手續(xù)時，車輛技術檔案應完整移交。
六、車輛技術檔案主要內容應包括：車輛基本情況和主要性能，運行使用情況，主要部件更換情況，維修記錄及事故處理記錄等。
七、建立必要的技術經濟定額和指標、主要包括：行車燃料消耗定額、輪胎行駛里程定額，車輛維護與小修費定額，車輛大修間隔里程定額，車輛完好率，車輛平均技術等級，車輛新度系數等。
八、車輛的額定載質量符合制造廠規(guī)定，載質量一經核定，嚴禁下載，車輛載質量符合制造廠規(guī)定，載質量一經核定，嚴禁超載，車輛增載必須符合xxx1988年發(fā)布的《汽車貨物運輸規(guī)則》的有關規(guī)定，車輛總質量超過橋梁承載量或運輸超長，超高貨物時，應報請當地交通，公路主管部門，采取安全有效措施，經批準后，方可通行，車輛運在易散落泄露物品時，應封蓋嚴密以免污染環(huán)境。
九、新車、大修車以及裝有大修發(fā)動機的汽車走合期必須遵守如下規(guī)定：
1、走合期里程不得少于1000公里；
2、在走合期內應選擇比較好的道路并減速運行；
3、在走合期內駕駛員必須嚴格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，走合期內嚴禁拆除發(fā)動機限速裝置；
4、在走合期內認真做好車輛的日常維護工作，注意在運行中的聲響和溫度，變化，及時進行調整。
5、走合期滿，應進行一次走合維護，其作業(yè)項目和深度參照制造廠的要求進行。
6、進口汽車按制造廠的走合規(guī)定進行。
十、車輛選用燃潤料必須符合制造廠說明書的技術要求；燃潤料應保持清潔，不同種類的燃潤不得混合使用，更換不同型號的潤滑油或季節(jié)性換油時，必須做好清洗工作。
十一、各車主單位應按xxx1987年頒布的《汽車運輸行業(yè)輪胎技術管理制度》的要求，加強輪胎管理，提高輪胎使用維修技術水平。
十二、各車主單位應建立車輛技術檢驗和安全檢查制度，做好出車前的檢查工作，發(fā)現故障及時排除。
十三、車輛在低溫下行使或停放時應采取防凍，保溫措施，使用前應預先換用冬季潤滑油，發(fā)動機罩和散熱器前加裝保溫套，注意保持正常工作溫度，使用防凍液時應應掌握其正確的使用方法，調整電機調節(jié)器，增大發(fā)電機電流，注意保持蓄電池電解液的合適密度，冰雪路面行駛時，應采取有效的防滑措施。
十四、車輛在高溫條件下使用時，應對汽油發(fā)動機供油系統(tǒng)，采取隔熱等有效措施，防止氣陰，加強冷卻系統(tǒng)的維護，清除水垢保持良好的冷卻效果，行車途中經常檢查輪胎溫度和氣壓，不得采取放氣或冷水澆潑法降低輪胎的氣壓和溫度。
十五、駕駛員必須愛護車輛，嚴格遵守駕駛操作規(guī)程。行車前做到預熱啟動，低溫提速，低檔起步，嚴禁滑行，合理省油。
十六、車輛的日常維護是駕駛員必須完成的日常工作。主要內容是：堅持三檢，即出車前，新車種，收車后檢視車輛的安全機構及各部件連接的堅固情況，保持四清，即保持機油，空氣，燃油濾清器和蓄電；保持車容整潔。
汽車銷售人員管理制度篇十二
間，并扣減工資。二、保持工作場所內外環(huán)境整潔，辦公室靜有序：工作人員上班時間應衣著整潔，精神飽滿，專心一意，熱情和謁，嚴肅認真的處理好每一件業(yè)務工作，防止出現差錯事故。
三、遇有特殊情況，工作人員應隨傳隨到，不得以任何理由拒絕；工作上不準鬧情況，對客戶耍態(tài)度，推托發(fā)難，若明知故犯，對初犯者提出批評警告，第二次再犯調整下崗。
四、業(yè)務人員出差或外出辦事，必須向主管領導招呼，并妥善安排好工作，將未了的業(yè)務委托其他人員辦理。
五、對業(yè)務電話要記錄清楚，及時通知有關人員辦理。
六、辦公場所，不準招惹閑人，不準帶小孩玩耍，不準打撲克，下象棋，玩麻將，打鬧嬉耍，影響正常的工作秩序，損壞公司形象。
七、節(jié)假日，公司可根據業(yè)務情況安排有關人員值班。
汽車銷售人員管理制度篇十三
為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、展廳整體
1）展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期清潔。
2）展廳的地面、墻面、前臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
3）展廳內的照明要求明亮，令人感覺舒適。
4）在營業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂，顧客到休息區(qū)應播放公司宣傳片。
5）銷售洽談桌使用完后及時清理，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
6）銷售顧問辦公區(qū)按7s展廳標準執(zhí)行。
5）每天下班前，必須關閉及空調（9：30—17：30）。
6) 每天下班前，必須關閉所有電源（19：00）。
三、 展車清潔
1）展廳車輛由銷售顧問專人專車負責，展廳主管每日監(jiān)督檢查。
2) 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無指紋印、無灰塵。
3) 腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺放并保持清潔。
4）座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
5）每人負責的車輛必須在早9：40之前完成車輛清潔工作。
塘廈新世達汽車有公司
6）每進一部新展車由展廳銷售人員共同清潔。
7）每日檢查車輛電量，如發(fā)現展車沒電，由值班人員當日及時充電。
8）車輛前后貼牌正確粘貼，不得歪斜或掉落。
四、前臺接待
1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物，資料擺放整齊。
2）值班人員有特殊原因離崗，需找人替代，替代人員承擔所有前臺值班的責任。
3）值勤人員站姿要端正，不允許歪身斜腿或身子倚在接待臺。
4）禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，吸煙，玩手機游戲，打電話。
5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！這是塘廈新世達汽車4s店，我是銷售部xx”。電話在最后應說：“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
7)不能使用公司電話長時間打私人電話。
六、交車區(qū)
1) 交車區(qū)，保持整齊清潔，沙發(fā)，煙灰缸等擺放整齊并保持清潔。
2）交車區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理干凈。
七、展廳接待
1) 銷售顧問如有事外出一定要向上級申請。
2）銷售顧問必須站在距離門口2-5米左右的位置，當客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨新世達汽車4s店”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
塘廈新世達汽車有公司
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時，應及時通知辦公室人員，接待客戶。
八、午間值班
1）午間值班人員須輪流吃飯，午飯及午休時間不能超過60分鐘。
2）如找不到人替班不能離崗。
九、考核標準
1）展廳主管監(jiān)督檢查后發(fā)現問題可對責任人進行20元/次內部考核。
2）銷售經理監(jiān)督檢查后發(fā)現問題可對展廳主管進行20元/次內部考核。
備注：以上規(guī)范未完善，在執(zhí)行中根據實際產生的新問題可進行項目增加及修改。增加及修改項目將以附件形式增加。文件作為內部管理規(guī)范。本文件下發(fā)后，即時執(zhí)行。
塘廈新世達市場營銷部
2015年6月17日
塘廈新世達汽車有公司
鴻陽汽車貿易有限公司展廳管理制度 為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、日常規(guī)范
1）著公司統(tǒng)一工裝并佩戴工牌。
2）女同志要化淡裝，扎頭發(fā)。男士統(tǒng)一領帶，深色襪子，皮鞋干凈。
3）8：00未到者，即為遲到。當月內遲到：第一次警告，第二次樂捐10元，一月遲到3次以上，樂捐20元每次，并且公司通報批評。
4）公司晨會如無特殊情況，銷售部員工必須全體參加，晨會前整理好個人儀表和內務，銷售經理安排每日工作流程，解決簡單遺留問題，晨會后團隊激勵口號。每日夕會銷售經理必須100%真實有效評估銷售顧問展廳接待9大流程，并做好三表一卡的統(tǒng)計，庫存報表。
5）每周二為培訓日，銷售顧問提前安排時間，不得請假。
二、展廳整體
1）展廳內、洽談桌、展示架等保持干凈整潔，應定期清潔。
2）應掛有鴻陽汽貿營業(yè)時間看牌。
3）展廳的地面、墻面、展臺、前臺、燈具、空調、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
4）展廳內的照明要求明亮，令人感覺舒適。
5）在營業(yè)期間播放舒緩，優(yōu)雅的輕音樂，顧客到休息區(qū)應播放公司宣傳片。
6）每天下班前，必須關閉電暖氣及空調，關閉所有電源。
三、 展車清潔
1）展廳車輛有銷售部統(tǒng)一負責，專人專車負責。
2) 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身、車窗及門把手須無指紋印。
3) 腳墊、坐墊，必須按規(guī)定的位置擺設并保持清潔。
4）座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
5）每人負責的車輛必須在晨會后早9：30之前擦拭完畢，衛(wèi)生在早9點50之前必須打掃完畢。
6）每進一部新展車由負責人清潔，展廳人員有義務進行幫助擦拭。
7）每日檢查車輛電瓶，如發(fā)現展車沒電，由該車負責人當日及時充電。
8）銷售經理應在上午10：00和下午4：30進行檢查。
四、資料架整理
1）休息區(qū)每個資料架上必須各個展車的車型資料，資料必須隨時保持擺放整齊。
2) 銷售經理應在上午10：00和下午4：30進行檢查
五、前臺接待
1）接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物。
2）如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔
所有前臺值勤的責任。
3）前臺值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺，不允許手插入褲口袋。
4）銷售前臺不許無人，禁止在銷售前臺閱讀書刊報紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧，打電話。
5）銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！這里是鴻陽汽貿奇瑞4s店，我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的，第一句話要說“您好！鴻陽汽貿。對不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴f：“感謝您的來電”并做好電話來訪記錄。
6）前臺值班人員必須做好電話記錄登記。
7) 上班時間不能長時間打私人電話
六、顧客休息區(qū)
1) 顧客休息區(qū)，保持整齊清潔，沙發(fā)，茶幾等擺放整齊并保持清潔。
2）顧客休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內有3個以上（含3個）,應立即清理；每次在客人走后立即把有過煙灰缸清理安靜。
七、展廳接待
1) 銷售員如有事外出一定要告知銷售經理。
2）負責該區(qū)域銷售人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨鴻陽汽貿”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
3）值班銷售人員如有事離開，須由其他銷售人員替代，如無人替代需及時告知辦公室人員替班，接替人員同樣執(zhí)行本守則標準。
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片。
5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況，如客戶多時，應及時通知辦公室人員，接待客戶。
7）客人就座應立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請喝茶?！?BR> 八、午間值班
1）午間值班人員須分批吃飯，午飯時間不能超過30分鐘。
2）如找不到人替班不能離崗。
九、市場調查
1) 以實地調查為主，電話調查為輔，每人每周必須進行電話調查，并搜集全國各個車行車型的價格，每周應實地出訪一次，由銷售經理統(tǒng)一協(xié)調安排。
2）每周調查一次，回店立即將調查表交由銷售經理，并于第二天早會上分享調查心得。
3）調查地點：競品車型4s店、其它車型專賣店等。
4）認真填寫好調查表格。
十、pdi管理制度
1）新車的驗收，銷售顧問必須按照公司規(guī)定嚴格驗收，因運輸途中原因造成的損失，必須查明原因，制定解決方案：屬于本車質量問題，要及時聯系售后索賠人員，進行索賠。
2）庫存車輛的管理，每天早上9點之前和下午4：30之前進行庫存
檢查。
3）商品車、展車和試駕車的鑰匙由前臺保管，丟失責任到個人。
4）試乘試駕必須填寫試駕協(xié)議，試駕完畢后及時上交鑰匙。
5）銷售顧問交車時做好交車信息確認表，并且清點隨車工具。
6）看板的在途庫存車輛公布情況，必須隨時更新。
鴻陽汽車銷售有限公司
一 展廳整體
1 展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期（1次/月）清潔。
2 展廳的.地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂帖的廣告海報等。
3 展廳內擺設有型錄架，型錄架上整齊放滿與展示車輛相對應的各種型錄。 4 展廳內的照明要求明亮、令人感覺舒適，依照標準照度在800lux左右。 5 展廳內須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
二 車輛展示區(qū)
1 每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有與該展車一致的規(guī)格表。
2 展車應始終保持清潔，車身無劃痕，車輪裝飾蓋上的現代標識應始終保持水平。輪胎完好氣壓正常。
3 駕駛席側車窗應為半開啟狀態(tài)，駕駛座椅調整到最大位置。
4 電器設備、車內照明及各種燈光功能完好，電動座椅調整靈活，音響及空調系統(tǒng)、揚聲器工作正常，后視鏡調整有效，風霜清潔系統(tǒng)工作正常。
5 若業(yè)務需要調整展車，調整應當在非營業(yè)時間進行。
6 展車上應嚴禁吸煙，若客戶執(zhí)意吸煙，銷售顧問必須在客戶離開后對車輛進行清理，確保整潔無異味。
7 客戶參觀大車時，注意穿獨跟鞋的女士，婉言告之為防止車內的地板被劃傷，可在門口觀看。
三 顧客接待臺
1 接待臺保持干凈，臺面上不可放油任何物品，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
2 員工不可以在接待臺吃東西，大聲喧嘩。
3 有客戶進來，前臺人員需起身問好。
4 上班時間，前臺需保證有人員在班。如有特殊原因需要外出，應該先找妥代辦人。
5 前臺人員應該區(qū)分閑談與交談，盡量避免長時間的私人電話占線，更不應該出現在前臺與其他同事閑談的場面。
四 商談區(qū)
1 保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
2 桌面上備有煙灰缸，每次在客人走后立即把用過的煙灰缸清理干凈。 3 設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
4 需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
5 配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。
五 衛(wèi)生間
1 衛(wèi)生間應有明確、標準的標識牌指引，男女標識易于明確區(qū)分。
2 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。
3 衛(wèi)生間內無異味，應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。 4 衛(wèi)生間內相應位置應備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內設有衣帽鉤。
5 衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機等，洗手臺上不可有積水或其他雜物。 6空白墻面應當布置適當裝飾畫。
為了提高客戶滿意度，營造一個溫馨、舒適的購車環(huán)境，現特制定銷售部展廳管理規(guī)定。
一、儀表著裝
1）統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。
2）統(tǒng)一穿黑色皮鞋
3）女同志要化淡裝，扎頭發(fā)。
4)男性的頭發(fā)要上發(fā)臘。
5）不要佩戴夸張飾品。
6)星期六、星期日可穿公司t恤,配牛仔褲及波鞋。
一、 展車清潔
1） 展車必須時刻保持干凈（包括車胎需經過噴蠟處理）、車身及門把手須無指紋印。
2） 腳墊、參數架、價格牌、車頂展架、“xx汽車”牌，必須按規(guī)定的位置擺設。
3） 座椅要調整標準，車內無任何雜物，玻璃上無任何多余標貼。
4） 每人負責的車輛必須在早9：00之前擦拭完畢。展車均須開鎖。
5） 每進一部新展車由該編號負責人清潔（墊腳墊、噴輪胎、放價格牌、撕玻璃上的標貼、放車頂展架、貼“xx汽車”牌）
6） 展車開出去要將“xx汽車”牌、車輛編號、價格牌、車頂展架一起拿下交由庫存人員保管。
我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 --- 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！
7） 如發(fā)現展車沒電，由該車負責人當日及時充電。
8） 展廳經理應在上午9：30和下午4：30進行檢查
二、 資料架整理
1） 每個資料架上必須放置附近展車的車型資料（注意粘上“xx汽
車”的標識）
2） 每種車型資料至少不能少于15份（如沒該車型彩頁可用a4紙
復印代替）
3） 資料必須隨時保持擺放整齊。資料架上只放擺放車輛的資料。
4） 展廳經理應在上午10：00和下午5：00進行檢查
三、 前臺接待
1） 接待臺面要保持干凈整潔，無任何雜物。
2） 如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔
所有前臺值勤的責任。
3） 值勤人員站姿要端正，不允許彎腿或身子倚在接待臺，不允許
手插入褲口袋。
4） 銷售前臺人員不允許超過兩個人，禁止在銷售前臺閱讀書刊報
紙、聊天、喝水、吃零食、嬉戲打鬧。
5） 銷售前臺電話要在鈴聲響三聲內接聽，并說“您好！xx汽車，
我是銷售部xx”。如確實因特殊情況在三聲內無法接聽的，第一句話要說“您好！xx汽車。對不起，讓您久等了?！彪娫捲谧詈髴f：“感謝您的來電”并做好電話記錄。
我們提供汽車行業(yè)一對一專業(yè)管理營銷顧問服務 --- 超越期望，發(fā)現和創(chuàng)造客戶價值！
6）前臺值班人員必須做好電話記錄登記。
7)上班時間不能長時間打私人電話
四、 展廳接待
1) 銷售員如有事外出一定要知會展廳經理及部門經理并在黑板上
注明去向。
2）負責該區(qū)域值班人員必須站在距離門口2-5米左右的位置，當
客戶進門時，要微笑致意：“您好！歡迎光臨”，在送別客人時，要說：“請慢走，歡迎下次光臨”。
3）值班人員如有事離開，須由該組其他人員替代，如該組無人替
代需告知展廳經理，由展廳經理統(tǒng)一協(xié)調安排，接替人員同樣執(zhí)行本守則標準。
4）銷售人員在展廳上崗須隨身攜帶名片夾和黑色文件（皮）夾，文件夾內需準備合同、各型車輛資料、保險預算單、試乘試駕協(xié)議、郵遞單、上牌委托書、精品報價單、公司帳號單、簽字筆和打火機。
5）禁止聚集在展廳聊天、閱讀書刊報紙、喝水、吃零食、嬉鬧。
6）在接待不飽和的情況下，不允許出現客戶看車無人接待（來店維修客戶看車亦不例外）的狀況。
7）客人就座應立即倒茶水，并向客戶微笑致意：“您好，請喝茶”。
8)每人每月請假不能超過兩次(每超出1.5小時為一次)。
五、 午間值班
1） 午間值班人員須分批吃飯，午飯時間不能超過20分鐘。
2） 如找不到人替班不能離崗。
六、 晚間值班職責
1） 晚間值班人員負責檢查展廳前的庫存車輛。（大燈、車窗、門
的關閉情況）
2） 檢查展廳展車（外觀、車窗、燈光等），并鎖好車門。
3） 下班前鎖好鑰匙柜關好經理辦公室門。
七、 試駕車管理
1） 試駕車必須保持干凈，鋪腳墊，油量充足，每5000公里進行
保養(yǎng)一次。（負責人于每早9：00前整理完畢并安排洗車）
2） 銷售員試駕車必須填寫試駕協(xié)議，并按規(guī)定路線行駛，行駛
完畢要放回指定位置。
3） 在試車過程中出現意外時需及時知會展廳經理解決。
4） 試駕時速不能超出25km/小時。
八、 市場調查
1) 以實地調查為主，電話調查為輔，每人每星期必須進行電話或實地調查，并搜集該車型車行的名片。
2) 一星期調查一次，每周一將調查表交由展廳經理，并于第二天早會上分享調查心得。
3) 調查地點：展場、其它車型專賣店等。
4) 認真填寫好調查表格。
1.展廳規(guī)范要求：
1.1 展廳整體：
1.1.1 展廳內、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔，應定期（1次/半年）進行清潔。
1.1.2 相關標識的使用應符合各品牌汽車公司有關vs的要求。
1.1.3 按各品牌汽車公司的要求懸掛標準的銷售服務店營業(yè)時間示意牌。
1.1.4 展廳的地面、墻面、展臺、燈具、空調器、視聽設備等保持干凈整潔，墻面無亂貼的廣告海報等。
1.1.5 展廳內擺設有斜立展示牌，斜立展示牌上整齊放滿與展示車輛相對應的各種車型目錄。
1.1.6 展廳內保持適宜、舒適的溫度，依照標準保持在25℃左右。
1.1.7 展廳內的照明要求明亮、令客戶感覺舒適，依照標準照度在800lux左右。
1.1.8 展廳內須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的輕音樂。
1.1.9 展廳內所有布置物應使用各品牌汽車公司提供的標準布置物或按各品牌汽車公司標準做的布置物。
1.2 車輛展示區(qū)：
1.2.1 每輛展車附近的規(guī)定位置（位于展車駕駛位的右前方）設有汽車車型說明架，汽車車型說明上擺有與該展車型一致的汽車說明書。
1.2.2 展車之間相對的空間位置和距離、展示面積等參照《展示布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.2.3 其它項目參照《展車規(guī)范要求》及《各品牌汽車公司銷售服務店設計準則》中的《展布置規(guī)范示意圖》執(zhí)行。
1.3 業(yè)務洽談區(qū)：
1.3.1 業(yè)務洽談區(qū)沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。
1.3.2 業(yè)務洽談區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內若有3個以上（含3個）煙蒂，應立即清理；每次在客人走后應立即把用過的煙灰缸清理干凈。
1.3.3 業(yè)務洽談區(qū)設有雜志架，擺設相關車型的宣傳資料。
1.3.4 業(yè)務洽談區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然的氛圍。
1.3.5 業(yè)務洽談區(qū)配備有大屏幕彩色電視機、影碟機等視聽設備，在營業(yè)時間內可播放各品牌汽車公司廣告宣傳片或專題片。
1.4 顧客接待臺：
1.4.1 顧客接待臺保持干凈整潔，臺面上不可放在任何雜物，各種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置與工作無關的報紙、雜志等雜物。
1.4.2 顧客接待臺處的電話、電腦等設備保持良好的可使用狀態(tài)。
1.5 衛(wèi)生間：
1.5.1 衛(wèi)生間應有明確、標準的標識牌指引，男、女標識易于明確區(qū)分?？腿撕蛦T工分離，由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責衛(wèi)生打掃與清潔，并由專人負責檢查與記錄。
1.5.2 衛(wèi)生間的地面、墻面、洗手臺、設備用具等各部分保持清潔，臺面、地面不許積水，大、小便池不許有黃垢等不干凈的物品。
1.5.3 衛(wèi)生間內無異味，應采用自動噴灑香水的噴灑器來消除異味。
1.5.4 衛(wèi)生間內相應位置應隨時備有充足的衛(wèi)生紙，各隔間內設有衣帽鉤，小便池所有在的墻面上應懸掛有賞心悅目的圖畫。
1.5.5 適度布置一些綠色植物或鮮花予以點綴。
1.5.6 衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色的盆栽等，洗手臺上不可有積水或其它雜物。
1.5.7 在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅的背景音樂。
1.6 兒童游樂區(qū)：
1.6.1 兒童游樂區(qū)有專人負責兒童活動時的看護工作（建議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、斜立展示牌、汽車車型說明架等距離太近，但能使展廳內的顧客看到兒童的活動情況。
1.6.2 兒童游樂區(qū)要能夠保證兒童的安全，所用的兒童玩具應符合國家有關的安全標準要求，應由相對柔軟的材料制作面成，不許采用堅硬銳利的物品作為兒童玩具。
1.6.3 兒童游樂區(qū)的玩具具有一定的新意，色調豐富，保證玩具對兒童有一定的吸引力。
2. 展車規(guī)范要求：
2.1 車身和車外部分：
2.1.1 展車車身經過清洗、打蠟處理，保持清潔，擋風玻璃和車窗玻璃保持明亮。
2.1.2 展車四個輪胎下方放置標準的車輪墊板，位置正確，圖標正立。
2.1.3 輪胎經過清洗、上光；展廳內的展示車輛輪輞蓋上的品牌標志保持水平，各輪胎內側護板要刷洗干凈，沒污漬。
2.1.4 車前方與后方安裝牌照處須配備標準的車銘牌。
2.1.5 除特殊要求外，展車的車門要保持不被上鎖的狀態(tài)，可供客戶隨時進入車內。
2.1.6 展車左右對應車窗玻璃升降的高度保持一致。
2.1.7 車身上不許擺放價格板、車型說明、宣傳資料等其它非裝飾性物品。
2.2 車內部分：
2.2.1 汽車發(fā)動機室可見部分、可觸及部位等經過清洗，擦拭干凈；擋風玻璃與其下沿塑料件結合部位應無灰塵。
2.2.2 后備箱應保持干燥潔凈，工具、使用手冊等物品擺放整齊，無其它雜物。
2.2.3 汽車油箱內備有一定的汽油（不少于五升），確保汽車可隨時發(fā)動。
2.2.4 車廂內部保持清潔，應去除座椅、遮陽板、方向盤、天窗、門把手（包括后車燈）等部件上的塑料保護套。
2.2.5 中央扶手箱、副駕駛位的手套箱、車門內側雜物箱、前座椅靠背后的物品袋內均不能存放任何雜物。
2.2.6 前排座椅在前后方向上移至適當的位置（保證普通駕乘者較方便駕駛），并且兩座椅靠背向后的傾角保持一致。
2.2.7 車內后視鏡和左右后視鏡配合駕駛位相應地調至合適的位置，并擦拭干凈，不留手印等污跡。
2.2.8 各座椅上的安全帶擺放整齊一致。
2.2.9 車內cd機的機盒中應裝有cd試音碟或dvd，可供隨時播放，收音機預設有已調諧完好的收音頻道（調至調頻立體聲音樂臺或當地交通臺）。
2.2.10 車內的時鐘調至準確的時間。
2.2.11 車內要進行異味處理，并可以在車內可以放置香水或其他裝飾物，營造氣氛。
2.2.12 車內地板上鋪有腳踏墊，并保持干凈整齊。
2.2.13 車廂內不許有價格板、cd碟片、車型說明、報刊雜志等其它物品。
2.2.14 所有電器開關應置于關（off）的位置。
汽車銷售人員管理制度篇十四
一、保證每季度組織駕駛員進行一次安全教育，提高廣大駕駛員安全意識，保證行車安全。
二、隨時對營運車輛進行安全檢查，保證合格率達到90%以上。
三、嚴把駕駛員準入關，對駕駛條件不達標的人員，嚴禁駕駛車輛。
四、嚴把車輛保險關，對參營車輛必須要求參加車輛保險，建立保險登記，隨時督促保險到期車輛續(xù)保，保證參保率達到100%力爭全年無重，特大事故發(fā)生，力保小事故控制在3%以內。
一、公司將每周星期六上午定為安全生產工作例會，檢查上周工作日志及有關事務，總結上一周安全工作，安排，部署下周安全工作計劃。
二、公司主管安全和分管安全的領導及職能人員必須按時參加，不能無故缺席，否則按公司的考勤制度處罰。
三、對每發(fā)生的一起安全事故報案，都必須有詳細記錄，并立即召
開事故分析會，查驗工作中存在的問題和存在的安全隱患，制定出新的整改措施。四、對事故現場進行拍照，繪圖，查明事故原因及時間，地點，天氣狀況，進行分析，并建立事故檔案。
貨運車輛安全生產檢查及安全隱患整改制度
一、公司安全部門對本公司所有車輛必須每月定期分批分期對營運車輛的技術性能，安全系數進行普查，抽查。
二、檢查車輛制動系統(tǒng)，方向系統(tǒng)是否合乎國標及國家規(guī)定的要求；駕駛人員有無合法證件（駕駛證，資格證），年齡在不駕駛權限；駕駛員是否遵守交通法規(guī)，操作技能是否合乎營運要求；駕駛員有無違法，違規(guī)行為，是否拉運禁運物資，嚴禁酒后駕駛；車輛是否持有有效，合法的第三者強制性保險。
三、對以上查出的問題，要做詳細的記錄，對存在的.安全隱患應采取措施，限期整改。
對整改后的車輛駕駛員，要有詳細的記錄，什么原因進行整改，以及時間，地點，整頓后的詳細記載。
汽車銷售人員管理制度篇十五
尊敬的領導：
您好!我誠摯的遞上我的個人求職自薦信，希望在貴公司體現我人生的第一筆價值。我相信貴公司是我最想要加入的公司，而貴公司也是會需要我這樣的有為青年的。
我是一名應屆畢業(yè)碩士研究生，名叫xx-x。xx年，我從家鄉(xiāng)長春考入北京理工大學電子工程系。并在xx年畢業(yè)之際以優(yōu)異的成績考入中國科學院研究生院。本科時我多次獲得人民獎學金，在就讀研究生之后由于在學習和學生工作以及社會活動中的優(yōu)秀表現，我被評為中國科學院三好學生。
本人一直以來對汽車銷售倍有興趣。在人才網上投了關于汽車“銷售顧問”的簡歷不下二百份，有機會面試的也就是二次，被拒絕的理由是“沒有從業(yè)經驗”。那么，我有一個疑問：那些有經驗的兄弟姐妹不也是從沒經驗到有經驗的嗎?如果說“沒有經驗”是一個幌子，拒絕余楚的理由是余楚的能力不行，這就更不是理由了，我能應聘上其他的營銷工作就是一個很好的證明。在余楚看來，經驗只是一個時間的積累，與能力的積累不成正比。當然，余楚并不是說有經驗有什么不好，有豐富的經驗會更有利于工作。在余楚心里，真正的“經驗”是用不成比的時間積累正比能力的過程，其余的時間則是用來積累對車的那份熱愛，那份執(zhí)著，讓人一看就知道這個人血液里沸騰的都是車。
我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力，我就會為貴公司的發(fā)展做出我最大的貢獻，我會更加努力的工作，回報貴公司對我的信任和支持!
如果方便的話，我愿親赴貴公司辦公室晉見閣下，以便詳細說明。
此致
敬禮
貴公司領導:
您好！
真誠地感謝您在繁忙的工作中瀏覽這份求職材料。這里有一顆熱情而赤誠的心渴望得到您的了解、支持與幫助。我對貴公司的汽車銷售顧問一職很感興趣。在此，請允許我向您毛遂自薦。
我叫吳幼鳳，來自福建泉州，04年6月畢業(yè)于福建南安成功中學。04年開始從事文員工作，06年也做過電子跟單員，07年也做過化妝品營業(yè)員。從中我感覺銷售行業(yè)可以挑戰(zhàn)自已，加強自我的獨立性，明白一份工作要有責任心和敬業(yè)精神。
本人非常熱愛銷售行業(yè)，在最近有去了解汽車的一些配置與性能。
今天我?guī)е活w真誠善良的心、飽滿的工作熱情、勤奮務實的工作作風、高效快速的工作效率回報貴公司。以我自己的知識和經驗相信能夠勝任這份工作。希望貴公司能夠給予回復！
最后，衷心祝愿貴單位事業(yè)發(fā)達、蒸蒸日上！
尊敬的公司人事負責人：
您好!衷心的感謝您在百忙之中審閱我的求職信，并祝愿貴單位事業(yè)欣欣向榮，蒸蒸日上!
我叫xx-x，畢業(yè)于xx省xx-x理工學院，銷售技術與大眾媒介廣告專業(yè)。過去三年，我在xx-x公司擔任過汽車推銷員，目前擔任該公司銷售主任，已歷一年半之久。擔任此職前，曾在xx-x百貨公司, 推銷電器,以賺取傭金。在工作期間,除正式業(yè)務范圍外,與各地區(qū)客戶頗有來往,并利用公余時間,學會了很多有關商業(yè)問題的處理.我希望有機會充分利用自己工作能力,從事更大范圍工作之需要。
技術方面，我在三方面做了準備。
1、業(yè)?；A：可能由于汽車行業(yè)的特點，很拿拿出使人信服的作品，所以俺把重點放在校所開的必修課上。曾獲五次獎學金和優(yōu)秀畢業(yè)生、學習標兵稱號。前三年俺的加權成績?yōu)?2分，基本上具有免試研究生的資格。
2 、計算機和網絡：計算機和網絡是發(fā)展很大的趨勢。出于其特點的考慮，俺定制了相應的學習計劃。參加cad/cam/cae(catia)的培訓，并取得ibm認可的證書。
3、外語：英文的重要性不言而喻。俺想說的是對外語學習的自信。如果需要，即使口語這項也不成問題。此外還在學習德語。
其他方面，主要指人文科學：出于完善己自知識結構和興趣的的考慮，俺選修和自修了一部分課程。對于管理、經濟、法律等有了一定的基本常識。
以上這些,使我對步入社會充滿希望,對未來的工作崗位懷有滿腔熱情.而且也是您選擇我的一個重要依據.當然,再實際工作經驗和歷練方面還有欠缺,各個方面還不成熟,但我堅信通過我不懈的努力,刻苦的學習我一定能在您的領導下,不斷的`取得進步.
此致
敬禮
尊敬的領導：
您好！
我是xx大學汽車工程學院工業(yè)設計（車身設計）專業(yè)xx屆的一名學生，即將面臨畢業(yè)。
四年來，在師友的嚴格教益及個人的努力下，我具備了扎實的專業(yè)基礎知識，系統(tǒng)地掌握了汽車理論、汽車及車身設計等有關理論；熟悉涉外工作常用禮儀；具備較好的英語聽、說、讀、寫、譯等能力；能熟練操作計算機辦公軟件。同時，我利用課余時間廣泛地涉獵了大量書籍，不但充實了自己，也培養(yǎng)了自己多方面的技能。更重要的是，嚴謹的學風和端正的學習態(tài)度塑造了我樸實、穩(wěn)重、創(chuàng)新的性格特點。
此外，我還積極地參加各種社會活動，抓住每一個機會，鍛煉自己。大學四年，我深深地感受到，與優(yōu)秀學生共事，使我在競爭中獲益；向實際困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。前輩們教我勤奮、盡責、善良、正直；xx大學培養(yǎng)了我實事求是、開拓進取的作風。 我熱愛貴單位所從事的事業(yè)，殷切地期望能夠在您的領導下，為這一光榮的事業(yè)添磚加瓦；并且在實踐中不斷學習、進步。
收筆之際，鄭重地提一個小小的要求： 無論您是否選擇我，尊敬的領導，希望您能夠接受我誠懇的謝意！ 祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上！
xx-x
xx年xx月xx日
尊敬的人事部總監(jiān)：
您好！
我是安徽工業(yè)職業(yè)技術學院汽車檢測與維修專業(yè)的應屆畢業(yè)生。從學校獲悉了貴公司的招聘信息，特冒昧寫下求職信，希望能在貴公司獲得一份汽車銷售員的工作。
在兩年的汽車檢測與維修專業(yè)的學習生活中，我學習了市場營銷、消費者心里學、銷售管理、汽車營銷、汽車構造等專業(yè)課程，并取得優(yōu)異成績。在商品推銷實務的實習中，我仔細的了解商品的詳細信息并多次模擬推銷過程，得到老師的一致好評。在這個實習過程中，我深刻理解了書本上的理論知識，同時在模擬推銷過程中和“顧客”的刻意為難中，積累了一定的推銷經驗，掌握了處理顧客異議的方法。另外，我也利用課余時間在商場做商品促銷員，是自己能夠積累更多的營銷經驗，吸引顧客的方法、推銷洽談的能力、處理異議的技巧、促成交易的策略，我都已熟練掌握，并可以應用到實踐中去。
敬禮
自薦人： 童細文 2012年5月10日
聯系地址：安徽省銅陵江西路274號
郵編：244000
聯系電話：18756282071
汽車銷售人員管理制度篇十六
一、利用公司集中學習時間，駕駛員領受到公司辦事時間，零售商路檢查時間，叮嚀安全行車事項，注意行車安全。
二、告誡駕駛員，堅決制止旅客攜帶“三品”上車，安管人員隨時上路進行抽查，特別是重大假日及本市重大活動期間。
三、對國家禁運物資，拒絕承運。
四、對貨物運輸必須收費合理，不坑害貨主，保證貨物安全。
汽車銷售人員管理制度篇十七
求職要學會利用附加信息讓個人簡歷更有價值，有句話是世上無難事，只怕有心人，即便是沒有什么工作經驗，只要愿意用心打造個人簡歷就一定能得到用人單位的賞識。
個人信息
性別：男
民族：漢族年齡：25
婚姻狀況：未婚專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：電子類政治面貌：群眾
畢業(yè)院校：連城3中畢業(yè)時間：7月
最高學歷：高中電腦水平：精通
工作經驗：四年以上身高：175cm體重：70公斤
現所在地：新羅區(qū)戶籍：連城縣
求職意向
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質：全職
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要
教育/培訓
教育背景：
學校名稱：連城3中(9月-208月)
專業(yè)名稱：普高學歷：高中
所在地：連城證書：
培訓經歷：
培訓機構：重慶共好(6月-207月)
課程名稱：店長職責證書：有
課程描述：店長職責管理
工作經驗
公司名稱：福州順祥江淮汽車4s店(5月-3月)
所屬行業(yè)：汽車·摩托車(制造·維護·配件·銷售·服務)公司性質：國有企業(yè)
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：福州晉安區(qū)
職位名稱：銷售顧問
工作描述：汽車銷售
離職原因：個人
公司名稱：紅星美凱龍(7月-202月)
所屬行業(yè)：家電業(yè)公司性質：私營.民營企業(yè)
公司規(guī)模：10～50人工作地點：福州晉安區(qū)
職位名稱：店長
工作描述：真皮沙發(fā)銷售
離職原因：個人
公司名稱：高意科技(年9月-206月)
所屬行業(yè)：機械制造·機電·重工公司性質：外商獨資.外企辦事處
公司規(guī)模：1000人以上工作地點：福州
職位名稱：技術員
工作描述：數控機床調試
離職原因：夜班
自我評價
自我評價：多年銷售經驗吃苦耐勞陽光健康
語言能力
語種名稱掌握程度
英語良好
普通話良好
拓展閱讀：面試機會只留給會打造個人簡歷的人
現在很多用人單位都是通過個人簡歷去了解求職者的基本情況，然后再考慮是否給求職者發(fā)送面試邀請。因此在求職者制作個人簡歷時一定要知道用個人簡歷的細節(jié)問題獲得用人單位好感，只有贏得了用人單位的.好感，求職者才能為自己迎來面試的機會。獲得了面試機會，求職者才有機會讓招聘官更多的了解自己。
中規(guī)中矩的個人簡歷缺少競爭力
求職者要想讓個人簡歷有很強的競爭力就必須要在個人簡歷的編排上下功夫。大多數求職者圖懶省事在制作個人簡歷時從網上下載使用了統(tǒng)一板式。這種格式化的排版絲毫沒有吸引招聘官眼球的效果，反而會讓招聘官忽略你的個人簡歷。在個人簡歷的編排上求職者千萬不要選擇格式化的排版，格式化的排版僅供參考并不建議求職者直接使用。
在個人簡歷中不講究細節(jié)
有些求職者在制作個人簡歷時絲毫不注重細節(jié)，比如說在編寫中文簡歷時出現錯別字啊，或者在編寫英文簡歷中出現單詞拼寫錯誤、語法使用錯誤等問題。甚至還有求職者在個人簡歷上涂抹更改。以上這些細節(jié)問題可以直接讓招聘官將你的個人簡歷投向深淵。機會只留給有準備的人，作為一名求職者連最基本的個人簡歷都只是制作成這個樣子，以后在工作中會馬虎成什么樣真是不得而知。
求職者想要為自己贏得面試機會，就必須要學會如何打造一份優(yōu)秀的個人簡歷。
汽車銷售人員管理制度篇十八
第一條人力資源是企業(yè)的第一資源。為了規(guī)范本公司人力資源管理，從而達到高效使用人力資源，提高廣州汽車租賃公司公司經營績效之目的，根據國家《勞動法》和本公司《公司章程》以及政府有關法令制定本制度。
第二條本公司所有員工的任用、待遇、考核、獎懲、教育、解職等事項除另有規(guī)定者外，均依照本制度辦理。
第三條本公司設立綜合管理部，統(tǒng)一負責公司的人事、勞資管理工作。
第四條公司人力資源規(guī)劃和管理制度，由總經理組織辦公會根據公司長遠規(guī)劃目標制訂，綜合管理部負責管理制度的起草、董事會通過后組織執(zhí)行。
第五條公司年度增加員工廣州汽車租賃公司計劃由各部門負責組織制訂，總經理會議研究決定后實施。增加員工計劃應包括所需人才的專業(yè)、數量、文化程度、擬安排崗位等。
第六條員工聘用批準權限：總經理、副總經理、財務主管、總工程師等公司高級管理人員由董事會批準；其他崗位人員由總經理批準。
第八條由總經理任聘的人員分為兩類：
一、相對固定人員。包括：部門主管、總（副）監(jiān)理工程師、行政人員，公司其他部門（及控股公司）的專業(yè)技術人員、管理人員、應屆畢業(yè)生。
二、臨時聘用人員。各監(jiān)理項目根據工作需要招聘的人員，各部門需要臨時聘用的人員。
三、對相對固定人員的聘用必須廣州汽車租賃公司嚴格按計劃實施，確實需改變計劃時，須經總經理辦公會議研究決定。
四、對相對固定人員的聘用，由人力資源部組織實施，用人部門參與，需要時可邀請其他相關部門領導參加，成立考核組。應聘人員必須滿足崗位規(guī)范要求的基本條件，聘用人員前，應對應聘人員進行必要的考試、考核，綜合管理部和用人部門（考核組）根據擇取原則初步確定人選后，報廣州汽車租賃公司總經理批準。
五、臨時聘用人員的聘用，由各部門（或項目）根據工作需要提出申請，經總經理核準后。各部門、項目初步確定人選后，報總經理批準。
六、受聘于公司的所有員工在報到前都必須體檢。報到后一個月內，如發(fā)現患病不能從事正常的，經縣級以上醫(yī)院出具證明材料，并報請總經理批準后予以辭退。
七、聘用人員的勞動合同一律由綜合管理部組織簽訂。相對固定人員一般首次合同期一年，勞動合同每次2～3年；工作滿5年后，每次的`合同期可3～5年。
八、臨時聘用人員的薪酬、等各種待遇以及扣款計算基數等，均應在勞動合同中明確。
九、員工的工作崗位待遇等變動，以公司下達文件為準，公司文件作為合同變更的根本依據
十、初次聘用的員工，自到崗之日起一律經試用期。試用期內，受聘員工與公司簽訂試用期《勞動合同書》。
汽車銷售人員管理制度篇十九
第一條為促進汽車市場健康發(fā)展，維護公平公正的市場秩序，保護消費者合法權益，根據國家有關法律、行政法規(guī)，制定本辦法。
第二條在中華人民共和國境內從事汽車銷售及其相關服務活動，適用本辦法。
從事汽車銷售及其相關服務活動應當遵循合法、自愿、公平、誠信的原則。
第三條本辦法所稱汽車，是指《汽車和掛車類型的術語和定義》（gb/t3730.1）定義的汽車，且在境內未辦理注冊登記的新車。
第四條國家鼓勵發(fā)展共享型、節(jié)約型、社會化的汽車銷售和售后服務網絡，加快城鄉(xiāng)一體的汽車銷售和售后服務網絡建設，加強新能源汽車銷售和售后服務網絡建設，推動汽車流通模式創(chuàng)新。
第五條在境內銷售汽車的供應商、經銷商，應當建立完善汽車銷售和售后服務體系，保證相應的配件供應，提供及時、有效的售后服務，嚴格遵守家用汽車產品“三包”、召回等規(guī)定，確保消費者合法權益。
第六條本辦法所稱供應商，是指為經銷商提供汽車資源的境內生產企業(yè)或接受境內生產企業(yè)轉讓銷售環(huán)節(jié)權益并進行分銷的經營者以及從境外進口汽車的經營者。
本辦法所稱經銷商，是指獲得汽車資源并進行銷售的經營者。
本辦法所稱售后服務商，是指汽車銷售后提供汽車維護、修理等服務活動的經營者。
第七條國務院商務主管部門負責制定全國汽車銷售及其相關服務活動的政策規(guī)章，對地方商務主管部門的監(jiān)督管理工作進行指導、協(xié)調和監(jiān)督。
縣級以上地方商務主管部門依據本辦法對本行政區(qū)域內汽車銷售及其相關服務活動進行監(jiān)督管理。
第八條汽車行業(yè)協(xié)會、商會應當制定行業(yè)規(guī)范，提供信息咨詢、宣傳培訓等服務，開展行業(yè)監(jiān)測和預警分析，加強行業(yè)自律。
第九條供應商、經銷商銷售汽車、配件及其他相關產品應當符合國家有關規(guī)定和標準，不得銷售國家法律、法規(guī)禁止交易的產品。
第十條經銷商應當在經營場所以適當形式明示銷售汽車、配件及其他相關產品的價格和各項服務收費標準，不得在標價之外加價銷售或收取額外費用。
第十一條經銷商應當在經營場所明示所出售的汽車產品質量保證、保修服務及消費者需知悉的其他售后服務政策，出售家用汽車產品的經銷商還應當在經營場所明示家用汽車產品的“三包”信息。
第十二條經銷商出售未經供應商授權銷售的汽車，或者未經境外汽車生產企業(yè)授權銷售的進口汽車，應當以書面形式向消費者作出提醒和說明，并書面告知向消費者承擔相關責任的主體。
未經供應商授權或者授權終止的，經銷商不得以供應商授權銷售汽車的名義從事經營活動。
第十三條售后服務商應當向消費者明示售后服務的技術、質量和服務規(guī)范。
第十四條供應商、經銷商不得限定消費者戶籍所在地，不得對消費者限定汽車配件、用品、金融、保險、救援等產品的提供商和售后服務商，但家用汽車產品“三包”服務、召回等由供應商承擔費用時使用的配件和服務除外。
經銷商銷售汽車時不得強制消費者購買保險或者強制為其提供代辦車輛注冊登記等服務。
第十五條經銷商向消費者銷售汽車時，應當核實登記消費者的有效身份證明，簽訂銷售合同，并如實開具銷售發(fā)票。
第十六條供應商、經銷商應當在交付汽車的同時交付以下隨車憑證和文件，并保證車輛配置表述與實物配置相一致：
（一）國產汽車的機動車整車出廠合格證；
（二）使用國產底盤改裝汽車的`機動車底盤出廠合格證；
（三）進口汽車的貨物進口證明和進口機動車檢驗證明等材料；
（四）車輛一致性證書，或者進口汽車產品特殊認證模式檢驗報告；
（五）產品中文使用說明書；
（六）產品保修、維修保養(yǎng)手冊；
（七）家用汽車產品“三包”憑證。
第十七條經銷商、售后服務商銷售或者提供配件應當如實標明原廠配件、質量相當配件、再制造件、回用件等，明示生產商（進口產品為進口商）、生產日期、適配車型等信息，向消費者銷售或者提供原廠配件以外的其他配件時，應當予以提醒和說明。
列入國家強制性產品認證目錄的配件，應當取得國家強制性產品認證并加施認證標志后方可銷售或者在售后服務經營活動中使用，依據國家有關規(guī)定允許辦理免于國家強制性產品認證的除外。
本辦法所稱原廠配件，是指汽車生產商提供或認可的，使用汽車生產商品牌或其認可品牌，按照車輛組裝零部件規(guī)格和產品標準制造的零部件。
本辦法所稱質量相當配件，是指未經汽車生產商認可的，由配件生產商生產的，且性能和質量達到原廠配件相關技術標準要求的零部件。
本辦法所稱再制造件，是指舊汽車零部件經過再制造技術、工藝生產后，性能和質量達到原型新品要求的零部件。
本辦法所稱回用件，是指從報廢汽車上拆解或維修車輛上替換的能夠繼續(xù)使用的零部件。
第十八條供應商、經銷商應當建立健全消費者投訴制度，明確受理消費者投訴的具體部門和人員，并向消費者明示投訴渠道。投訴的受理、轉交以及處理情況應當自收到投訴之日起7個工作日內通知投訴的消費者。
第十九條供應商采取向經銷商授權方式銷售汽車的，授權期限（不含店鋪建設期）一般每次不低于3年，首次授權期限一般不低于5年。雙方協(xié)商一致的，可以提前解除授權合同。
第二十條供應商應當向經銷商提供相應的營銷、宣傳、售后服務、技術服務等業(yè)務培訓及技術支持。
供應商、經銷商應當在本企業(yè)網站或經營場所公示與其合作的售后服務商名單。
第二十一條供應商不得限制配件生產商（進口產品為進口商）的銷售對象，不得限制經銷商、售后服務商轉售配件，有關法律法規(guī)規(guī)章及其配套的規(guī)范性文件另有規(guī)定的除外。
供應商應當及時向社會公布停產或者停止銷售的車型，并保證其后至少10年的配件供應以及相應的售后服務。
第二十二條未違反合同約定被供應商解除授權的，經銷商有權要求供應商按不低于雙方認可的第三方評估機構的評估價格收購其銷售、檢測和維修等設施設備，并回購相關庫存車輛和配件。
第二十三條供應商發(fā)生變更時，應當妥善處理相關事宜，確保經銷商和消費者的合法權益。
經銷商不再經營供應商產品的，應當將客戶、車輛資料和維修歷史記錄在授權合同終止后30日內移交給供應商，不得實施有損于供應商品牌形象的行為；家用汽車產品經銷商不再經營供應商產品時，應當及時通知消費者，在供應商的配合下變更承擔“三包”責任的經銷商。供應商、承擔“三包”責任的經銷商應當保證為消費者繼續(xù)提供相應的售后服務。
第二十四條供應商可以要求經銷商為本企業(yè)品牌汽車設立單獨展區(qū)，滿足經營需要和維護品牌形象的基本功能，但不得對經銷商實施下列行為：
（一）要求同時具備銷售、售后服務等功能；
（三）限制經營其他供應商商品；
（四）限制為其他供應商的汽車提供配件及其他售后服務；
（七）搭售未訂購的汽車、配件及其他商品；
（八）干涉經銷商人力資源和財務管理以及其他屬于經銷商自主經營范圍內的活動；
（九）限制本企業(yè)汽車產品經銷商之間相互轉售。
第二十五條供應商制定或實施營銷獎勵等商務政策應當遵循公平、公正、透明的原則。
供應商應當向經銷商明確商務政策的主要內容，對于臨時性商務政策，應當提前以雙方約定的方式告知；對于被解除授權的經銷商，應當維護經銷商在授權期間應有的權益，不得拒絕或延遲支付銷售返利。
第二十六條除雙方合同另有約定外，供應商在經銷商獲得授權銷售區(qū)域內不得向消費者直接銷售汽車。
第二十七條供應商、經銷商應當自取得營業(yè)執(zhí)照之日起90日內通過國務院商務主管部門全國汽車流通信息管理系統(tǒng)備案基本信息。供應商、經銷商備案的基本信息發(fā)生變更的，應當自信息變更之日起30日內完成信息更新。
本辦法實施以前已設立的供應商、經銷商應當自本辦法實施之日起90日內按前款規(guī)定備案基本信息。
供應商、經銷商應當按照國務院商務主管部門的要求，及時通過全國汽車流通信息管理系統(tǒng)報送汽車銷售數量、種類等信息。
第二十八條經銷商應當建立銷售汽車、用戶等信息檔案，準確、及時地反映本區(qū)域銷售動態(tài)、用戶要求和其他相關信息。汽車銷售、用戶等信息檔案保存期不得少于10年。
第二十九條縣級以上地方商務主管部門應當依據職責，采取“雙隨機”辦法對汽車銷售及其相關服務活動實施日常監(jiān)督檢查。
監(jiān)督檢查可以采取下列措施：
（一）進入供應商、經銷商從事經營活動的場所進行現場檢查；
（二）詢問與監(jiān)督檢查事項有關的單位和個人，要求其說明情況；
（三）查閱、復制有關文件、資料，檢查相關數據信息系統(tǒng)及復制相關信息數據；
（四）依據國家有關規(guī)定采取的其他措施。
第三十條縣級以上地方商務主管部門應當會同有關部門建立企業(yè)信用記錄，納入全國統(tǒng)一的信用信息共享交換平臺。對供應商、經銷商有關違法違規(guī)行為依法作出處理決定的，應當錄入信用檔案，并及時向社會公布。
第三十一條供應商、經銷商應當配合政府有關部門開展走私、盜搶、非法拼裝等嫌疑車輛調查，提供車輛相關信息。
第三十二條違反本辦法第十條、第十二條、第十四條、第十七條第一款、第二十一條、第二十三條第二款、第二十四條、第二十五條、第二十六條有關規(guī)定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或3萬元以下罰款。
第三十三條違反本辦法第十一條、第十五條、第十八條、第二十條第二款、第二十七條、第二十八條有關規(guī)定的，由縣級以上地方商務主管部門責令改正，并可給予警告或1萬元以下罰款。
第三十四條縣級以上商務主管部門的工作人員在汽車銷售及其相關服務活動監(jiān)督管理工作中濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十五條省級商務主管部門可結合本地區(qū)實際情況制定本辦法的實施細則，并報國務院商務主管部門備案。
第三十六條供應商通過平行進口方式進口汽車按照平行進口相關規(guī)定辦理。
第三十七條本辦法自2017年7月1日起施行。
汽車銷售人員管理制度篇二十
姓名：xx性別：
婚姻狀況：民族：
戶籍：年齡：
現所在地：身高：
聯系電話：
電子郵箱：
求職意向
希望崗位：汽車銷售/經紀人
工作年限：5
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：面議
工作經歷
xx年3月―至今xx有限公司，擔任服務工程師。工作內容：負責產品的售前、售中、售后服務。
xx年3月―xx年8月xx有限公司，擔任銷售經理兼總經理助理。工作內容：負責全國目標市場經銷商的開發(fā)與維護、協(xié)助總經理處理日常事務，使公司能夠順利有序的發(fā)展。
xx年3月―xx年8月xx有限公司，擔任銷售主管。工作內容：負責終端市場的開發(fā)維護，解決客戶的顧慮。
教育背景
畢業(yè)院校：黑龍江農業(yè)職業(yè)技術學院
最高學歷：大專
畢業(yè)日期：20xx-06
所學專業(yè)：計算機基礎與應用
語言能力
英語：一般粵語：一般國語：優(yōu)秀
自我評價
誠實可靠、虛心好學、聰明能干、適應能力強。較熟練的使用電腦、錄入速度快、只愿您能給我一次面試的機會。
[汽車銷售人員簡歷模板]