精選生態(tài)銀行心得體會范文(12篇)

2025/6/10 5:12:55

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    心得體會是對自己在學(xué)習(xí)、工作或生活中的感悟和思考的總結(jié)。在寫心得體會時(shí),要注重個(gè)人的感受和體驗(yàn),展示出真實(shí)的思想和情感。最后,分享一些有關(guān)心得體會的經(jīng)典范文,希望能夠給大家?guī)硪恍W(xué)習(xí)和啟發(fā)。
    生態(tài)銀行心得體會篇一
    生態(tài)銀行是現(xiàn)代銀行發(fā)展的一個(gè)重要方向,它注重人與自然的和諧共存,以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ),不斷推動綠色金融和社會責(zé)任的實(shí)踐。我曾經(jīng)在一家生態(tài)銀行任職,深刻體會到了生態(tài)銀行的獨(dú)特之處,也從中獲得了諸多啟示。本文將從生態(tài)銀行的組織架構(gòu)、金融產(chǎn)品、社會責(zé)任等方面入手,談一下我的心得體會。
    第二段:生態(tài)銀行的組織架構(gòu)
    生態(tài)銀行的組織架構(gòu)與傳統(tǒng)銀行有所不同,綠色分行成為了它的突出特點(diǎn)。綠色分行代表了生態(tài)銀行對綠色金融的重視,這些機(jī)構(gòu)不僅是貿(mào)易金融的服務(wù)商,更是支持環(huán)境和社會可持續(xù)發(fā)展的執(zhí)行者。我在綠色分行的工作讓我意識到,要致力于環(huán)境保護(hù),不僅僅要立足于綠色金融,更要全面貫徹生態(tài)價(jià)值理念。
    第三段:生態(tài)銀行的金融產(chǎn)品
    生態(tài)銀行通過綠色分行推出了眾多的綠色金融產(chǎn)品,如生態(tài)農(nóng)業(yè)貸款,環(huán)保貸款,可再生能源貸款等,這些產(chǎn)品都與可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任息息相關(guān)。作為營銷人員,我了解到綠色金融產(chǎn)品是一種商業(yè)化的環(huán)保方法。通過生態(tài)銀行,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)保效益的雙重獲得。
    第四段:生態(tài)銀行的社會責(zé)任
    作為一家生態(tài)銀行,除了致力于綠色金融,提供可持續(xù)發(fā)展的金融產(chǎn)品外,它還要承擔(dān)起社會責(zé)任。生態(tài)銀行通過各種渠道向社會傳遞環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展等觀念,強(qiáng)制推動環(huán)境保護(hù)和社會關(guān)懷,給社會貢獻(xiàn)了積極的力量。身為一家生態(tài)銀行的一部分,我們也肩負(fù)著肩上的社會責(zé)任,除了在各自的工作崗位上不斷推動綠色金融,更要不忘回饋社會,傳遞綠色理念。
    第五段:結(jié)語
    在這家生態(tài)銀行工作的日子里,我看到的不僅僅是一家銀行,更是一種生態(tài)價(jià)值理念的體現(xiàn)。生態(tài)銀行以其環(huán)境保護(hù)、可持續(xù)發(fā)展的金融業(yè)務(wù)和社會責(zé)任感贏得了廣泛的認(rèn)可。那些曾經(jīng)被忽視的環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展理念,在生態(tài)銀行的體現(xiàn)下,成為了正能量的來源。在今后的工作和生活中,我也將懷著這樣的信念,繼續(xù)以品質(zhì)鑄就未來的使命為出發(fā)點(diǎn),不斷推動生態(tài)價(jià)值理念的貫徹落實(shí)。
    生態(tài)銀行心得體會篇二
    第一段:介紹綠色生態(tài)銀行的概念和背景(200字)
    綠色生態(tài)銀行是指在經(jīng)營過程中充分考慮環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè),以綠色金融為核心,推動可持續(xù)發(fā)展的銀行模式。在當(dāng)前社會追求可持續(xù)發(fā)展的背景下,綠色生態(tài)銀行成為了金融行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。綠色生態(tài)銀行聚焦綠色金融,通過金融創(chuàng)新和人工智能等科技手段,將資源配置和環(huán)境保護(hù)有機(jī)結(jié)合,旨在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、環(huán)保和社會效益的統(tǒng)一。
    第二段:解讀綠色生態(tài)銀行的核心理念(300字)
    綠色生態(tài)銀行的核心理念是“綠色發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動、共享共建”。綠色發(fā)展意味著在銀行業(yè)務(wù)中注重環(huán)境保護(hù)和資源循環(huán)利用,通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),推動綠色經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。創(chuàng)新驅(qū)動是指充分發(fā)揮金融科技的力量,通過大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等技術(shù)手段,為綠色生態(tài)銀行的建設(shè)和發(fā)展提供重要支持。共享共建則強(qiáng)調(diào)銀行與企業(yè)、政府和社會公眾之間形成合作共贏的關(guān)系,共同推動可持續(xù)發(fā)展。
    第三段:分析綠色生態(tài)銀行的實(shí)踐案例(300字)
    中國農(nóng)業(yè)銀行是綠色生態(tài)銀行的典型代表之一。該行通過綠色金融創(chuàng)新,推出了一系列支持農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展的金融產(chǎn)品和服務(wù),比如“綠色信貸”和“綠色專項(xiàng)債券”,為農(nóng)民提供了低息貸款和優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向可持續(xù)方向轉(zhuǎn)變。另外,中國農(nóng)業(yè)銀行還積極參與能源、交通、建筑等領(lǐng)域的綠色項(xiàng)目投融資,支持清潔能源和節(jié)能環(huán)保等領(lǐng)域的發(fā)展。這些實(shí)踐案例充分體現(xiàn)了綠色生態(tài)銀行的核心理念和作用。
    第四段:總結(jié)綠色生態(tài)銀行的意義和價(jià)值(200字)
    綠色生態(tài)銀行的意義和價(jià)值不僅在于為環(huán)保產(chǎn)業(yè)提供融資支持,還在于引導(dǎo)和影響整個(gè)金融體系向更加綠色、可持續(xù)的方向發(fā)展。綠色生態(tài)銀行通過金融創(chuàng)新和技術(shù)推動,促進(jìn)了傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)向綠色和可持續(xù)的轉(zhuǎn)變,培育出更多綠色金融產(chǎn)品和服務(wù),為綠色經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展提供了有力支持。同時(shí),綠色生態(tài)銀行的推動也促進(jìn)了社會各界對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的重視,引領(lǐng)了社會公眾的行為改變。
    第五段:對綠色生態(tài)銀行發(fā)展的展望(200字)
    綠色生態(tài)銀行是未來金融業(yè)發(fā)展的重要方向之一。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會對綠色發(fā)展的需求不斷增加,綠色生態(tài)銀行將會在金融創(chuàng)新和科技推動中不斷演化并取得更好的發(fā)展。同時(shí),各國政府和國際組織也將不斷加大對綠色金融的支持和引導(dǎo)力度,進(jìn)一步推動綠色生態(tài)銀行的發(fā)展。我們期待,綠色生態(tài)銀行能夠在推動綠色經(jīng)濟(jì)、保護(hù)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí),為人類的美好未來做出更大的貢獻(xiàn)。
    生態(tài)銀行心得體會篇三
    隨著社會的進(jìn)步和人民生活水平的提高,人們越來越意識到了生態(tài)與環(huán)保的重要性。生態(tài)銀行作為環(huán)保意識推進(jìn)的一種新型銀行模式,其在全國不斷的推廣與發(fā)展,它不但滿足了公民的金融需求,更實(shí)現(xiàn)了社會可持續(xù)發(fā)展與環(huán)保的結(jié)合。近期,本人在一家生態(tài)銀行擔(dān)任工作,并且深受其中的精神啟迪,留下了許多感悟與激勵(lì)。在此,本人想分享一下在生態(tài)銀行的所思所悟,以期將生態(tài)理念傳播給更多的人。
    第一段:入行悟初心
    當(dāng)初選擇到生態(tài)銀行工作,是因?yàn)閷Νh(huán)保事業(yè)的熱愛和對金融行業(yè)的好奇。在生態(tài)銀行,金融業(yè)不僅注重贏利,更將生態(tài)環(huán)境納入了其經(jīng)營范圍。這種多元、開放的理念吸引了許多熱心青年的加入。初進(jìn)生態(tài)銀行,我更深刻的認(rèn)識到:行業(yè)的本質(zhì)不在于創(chuàng)造價(jià)值,而在于回歸本質(zhì),從環(huán)保與社會責(zé)任的角度出發(fā)創(chuàng)造價(jià)值。關(guān)注社會責(zé)任,關(guān)愛地球是金融業(yè)的永恒價(jià)值追求。
    第二段:發(fā)現(xiàn)金融簡單而又高效
    生態(tài)銀行利用金融工具和鄰里共治的思想,成功建立了一個(gè)生態(tài)銀行網(wǎng)絡(luò),銀行將回收的物資,如紙張、廢電池、廢燈管等,收購來做二次利用并且把利潤回流到社區(qū)。同時(shí),銀行也開展了一系列環(huán)?;顒觼硖岣叽蟊姷沫h(huán)保意識,例如創(chuàng)辦月度環(huán)保比賽等等。在傳統(tǒng)銀行經(jīng)營中,銀行部門,如信貸、理財(cái)?shù)葐蝹€(gè)業(yè)務(wù)主管,互相獨(dú)立,縱橫交錯(cuò),彼此之間不做交流,導(dǎo)致重復(fù)投入,效率低下;在生態(tài)銀行,各部門緊密協(xié)作、共享信息,銀行更好地提高了金融效益和社會效益,這讓我體會到了一種全新的金融模式。
    第三段:認(rèn)識環(huán)境保護(hù)與社區(qū)建設(shè)的重要性
    生態(tài)銀行的目標(biāo)是希望每一個(gè)社區(qū)都成為一個(gè)充滿活力的社區(qū)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他們積極與當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)居民合作,開展一系列的環(huán)保和社區(qū)建設(shè)工作。除了回收利用物資,生態(tài)銀行更注重教育和傳播環(huán)保知識。在社區(qū)內(nèi)不僅有垃圾分類的提示,更有專門的環(huán)保宣傳牌,讓市民從日常生活中懂得如何愛護(hù)環(huán)境。這些全方位的環(huán)保保護(hù)措施,提高了居民對于生態(tài)環(huán)境的意識,建設(shè)了更優(yōu)美的、更為和諧的社區(qū)。
    第四段:思考社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展
    在生態(tài)銀行工作,我不斷思考著社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展。銀行不僅要保障資金的安全,更要積極策劃環(huán)保項(xiàng)目和社區(qū)服務(wù)計(jì)劃。銀行必須對自己認(rèn)識自己的的環(huán)保和社區(qū)責(zé)任負(fù)責(zé),銀行遵循企業(yè)社會責(zé)任原則和九大承諾:服務(wù)創(chuàng)新、社區(qū)貢獻(xiàn)、環(huán)保保護(hù)、安全健康、公益共享、綠色低碳、意識教育、誠信服務(wù)和志愿活動來保障顧客資金安全的同時(shí),在可持續(xù)發(fā)展和社會環(huán)境質(zhì)量改善方面,作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    第五段:展望美好未來
    生態(tài)銀行是金融與環(huán)保的完美結(jié)合,也是可持續(xù)發(fā)展的生動體現(xiàn)。作為一個(gè)金融從業(yè)者,在生態(tài)銀行中我找到了一條結(jié)合金融與環(huán)保的路,我希望自己的未來可以為這條路做出更多的貢獻(xiàn)。毋庸置疑,我們都是“水滴”,但如果我們集體匯聚,我們一起奮斗、一起前行,將為地球傳遞愛與和平之光。
    結(jié)語
    在工作中,生態(tài)銀行不僅讓我把環(huán)保知識帶到了社會,更讓我得到了人生的收獲與啟迪。工作的事業(yè)精神,創(chuàng)新的工作方式,人本管理的理念,這一切為我走向未來提供了巨大的動力。愿望未來,我和更多的“水滴”們一起,繼續(xù)努力,共同落實(shí)可持續(xù)發(fā)展,傳遞生態(tài)倫理觀念,為可持續(xù)發(fā)展建立一個(gè)美好世界奮斗!
    生態(tài)銀行心得體會篇四
    作為一個(gè)現(xiàn)代人,我對于環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展的重要性有著深刻的理解。近日,我有幸參觀了一家名為“生態(tài)銀行”的機(jī)構(gòu),這個(gè)創(chuàng)新型銀行給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。在此,我想分享一下我的心得體會。
    第一段:認(rèn)識生態(tài)銀行
    生態(tài)銀行是一家以可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)的創(chuàng)新型銀行。其核心理念是“三零原則”,即零硬幣、零紙張和零碳排放。這意味著生態(tài)銀行不提供任何硬幣和紙幣交易,所有的交易都通過電子支付完成。同時(shí),生態(tài)銀行積極推動無紙化辦公,并通過使用可再生能源和減少碳排放來保護(hù)環(huán)境。這些做法不僅減少了資源消耗和環(huán)境壓力,還提高了銀行的效率和創(chuàng)新能力。
    第二段:體驗(yàn)生態(tài)銀行的創(chuàng)新服務(wù)
    在參觀過程中,我注意到生態(tài)銀行提供了一系列創(chuàng)新的服務(wù),以滿足客戶的需求并促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。首先,他們推出了綠色貸款和環(huán)保信用卡,鼓勵(lì)客戶投資和消費(fèi)綠色產(chǎn)品。其次,他們利用大數(shù)據(jù)技術(shù),為客戶提供個(gè)性化的投資建議,幫助他們實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)目標(biāo)的同時(shí),也考慮到環(huán)境和社會責(zé)任。最后,他們積極支持創(chuàng)新項(xiàng)目和社會企業(yè),提供專項(xiàng)貸款和創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo),推動可持續(xù)發(fā)展的社會經(jīng)濟(jì)。
    第三段:生態(tài)銀行對社會的積極影響
    生態(tài)銀行的創(chuàng)新服務(wù)和可持續(xù)發(fā)展理念為社會帶來了積極的影響。首先,生態(tài)銀行的無紙化辦公和電子支付減少了紙張和硬幣的使用,降低了鈔票制作和流通的成本,提高了銀行管理的效率。其次,生態(tài)銀行的綠色貸款和環(huán)保信用卡促進(jìn)了環(huán)保型商品和服務(wù)的發(fā)展,推動了低碳經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。最后,生態(tài)銀行對創(chuàng)新項(xiàng)目和社會企業(yè)的支持,為可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)鏈提供了資金支持和創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
    第四段:生態(tài)銀行給我?guī)淼膯⑹?BR>    參觀了生態(tài)銀行后,我深受啟發(fā),意識到個(gè)體行動與未來可持續(xù)發(fā)展息息相關(guān)。作為一個(gè)現(xiàn)代人,我應(yīng)該積極參與到環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展中去。首先,我可以減少對紙張和硬幣的使用,鼓勵(lì)電子支付,并支持環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)。其次,我應(yīng)該關(guān)注社會企業(yè)和創(chuàng)新項(xiàng)目,為他們提供支持和幫助。最后,我應(yīng)該努力提高自己的環(huán)保意識和知識水平,參與到環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的公益活動中去。
    第五段:總結(jié)和呼吁
    生態(tài)銀行的創(chuàng)新理念和服務(wù)模式給我留下了深刻的印象。它不僅改變了銀行業(yè)的運(yùn)作方式,也推動了可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程。作為一個(gè)現(xiàn)代人,我們應(yīng)該深入理解可持續(xù)發(fā)展的重要性,積極參與到環(huán)保和創(chuàng)新中去。只有通過共同努力,我們才能實(shí)現(xiàn)一個(gè)美好的未來,讓地球成為一個(gè)更加繁榮和可持續(xù)發(fā)展的家園。
    以上就是我對于“生態(tài)銀行 心得體會”的一些思考和體會。希望通過這篇文章的分享,能夠喚起更多人對于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的關(guān)注和行動,共同努力,共建美好未來。
    生態(tài)銀行心得體會篇五
    生態(tài)銀行是一種以生態(tài)文明思想為核心,集金融、生態(tài)、文化為一體的新型金融業(yè)態(tài)。作為一名銀行從業(yè)者,我有幸參與了生態(tài)銀行的建設(shè)和發(fā)展過程,并從中獲得了很多心得體會。在此,我想和大家分享一下我的感受和思考。
    第二段:生態(tài)銀行的理念
    生態(tài)銀行的核心理念是“金融綠色、服務(wù)生態(tài)、文化傳承”。金融綠色是指生態(tài)銀行要優(yōu)先選擇那些符合環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展原則的金融產(chǎn)品和項(xiàng)目,推動綠色投資和綠色金融。服務(wù)生態(tài)要求生態(tài)銀行要積極投入到社區(qū)的生態(tài)建設(shè)中,為本地生態(tài)環(huán)境的改善和保護(hù)做出貢獻(xiàn)。文化傳承則是指生態(tài)銀行要通過發(fā)掘和弘揚(yáng)本地文化,促進(jìn)地區(qū)文化的繁榮和傳承。
    第三段:生態(tài)銀行的創(chuàng)新
    生態(tài)銀行在運(yùn)營模式和產(chǎn)品創(chuàng)新方面都進(jìn)行了大膽的嘗試和實(shí)踐。比如,動態(tài)計(jì)息、慈善公益、電子社區(qū)等創(chuàng)新產(chǎn)品的推出,為客戶提供了更多元化的金融服務(wù)。同時(shí),生態(tài)銀行也引進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)、智能化和大數(shù)據(jù)等新技術(shù),提高了銀行的運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。
    第四段:生態(tài)銀行的社會責(zé)任
    生態(tài)銀行不僅僅是一家普通的金融機(jī)構(gòu),更是社區(qū)的一份子。在生態(tài)銀行的經(jīng)營理念中,注重社會責(zé)任的承擔(dān)。生態(tài)銀行積極參與社區(qū)公益事業(yè),推動環(huán)保、文化、教育等社會事業(yè)的發(fā)展。除此之外,生態(tài)銀行還積極踐行綠色金融理念,并在綠色投資和環(huán)保項(xiàng)目等方面發(fā)揮了重要作用。
    第五段:結(jié)語
    生態(tài)銀行以其特有的理念和創(chuàng)新,在為客戶提供多元化金融服務(wù)的同時(shí),也踐行著社會責(zé)任和環(huán)保使命。它不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu),更是社區(qū)的一份子,為社會環(huán)境的改善和公益事業(yè)的發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。作為一名銀行從業(yè)者,我深深地感受到了生態(tài)銀行所帶來的積極影響和意義。未來,希望越來越多的金融機(jī)構(gòu)能夠加入到生態(tài)銀行的行列中,共同為推動綠色金融事業(yè)的發(fā)展和社會環(huán)境的改善貢獻(xiàn)力量。
    生態(tài)銀行心得體會篇六
    隨著人們對環(huán)境保護(hù)的關(guān)注度不斷提高,生態(tài)銀行作為一種綠色金融模式逐漸受到大眾的關(guān)注。作為一位年輕人,我對生態(tài)銀行這種新興金融模式抱有濃厚的興趣。在近期的一場研討會上,我有幸參觀了一家生態(tài)銀行,并深深地感受到了它給社會和經(jīng)濟(jì)帶來的益處。在這次參觀中,我領(lǐng)悟到了生態(tài)銀行的意義和影響、生態(tài)銀行對環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)以及自己作為個(gè)人可以為生態(tài)銀行做出的貢獻(xiàn)。
    生態(tài)銀行是以生態(tài)為價(jià)值導(dǎo)向,以環(huán)境友好和可持續(xù)發(fā)展為基礎(chǔ)的金融機(jī)構(gòu)。生態(tài)銀行的出現(xiàn),不僅為金融業(yè)注入了一絲綠色的活力,更是向社會傳遞了環(huán)保的理念和價(jià)值觀。生態(tài)銀行通過對項(xiàng)目的嚴(yán)格甄別和審批,將資金投向符合生態(tài)、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)和企業(yè),在支持可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的良性循環(huán)。生態(tài)銀行的意義在于通過資金的導(dǎo)向和影響力,推動整個(gè)社會的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)和諧。
    參觀生態(tài)銀行的過程中,我深深感受到了生態(tài)銀行對環(huán)境保護(hù)的巨大貢獻(xiàn)。在生態(tài)銀行的公司宣傳和展示區(qū),我看到了他們投資的多個(gè)環(huán)保項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涵蓋了節(jié)能減排、清潔能源、水資源管理、生態(tài)農(nóng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域。通過這些項(xiàng)目的實(shí)施,生態(tài)銀行有效地推動了環(huán)境保護(hù)事業(yè)的發(fā)展。同時(shí),生態(tài)銀行也通過宣傳和倡導(dǎo)環(huán)保理念,將環(huán)保意識傳遞給了更多的人群,引領(lǐng)社會的觀念轉(zhuǎn)變。這些項(xiàng)目和活動不僅改善了當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境,也提高了居民的生活質(zhì)量,為社會帶來了巨大的福祉。
    作為個(gè)人,我也應(yīng)該為生態(tài)銀行的發(fā)展和環(huán)境保護(hù)做出自己的貢獻(xiàn)。首先,我要從自身做起,從生活習(xí)慣和消費(fèi)行為入手,減少自己對環(huán)境的負(fù)面影響。例如,減少廢紙、塑料的使用量,鼓勵(lì)使用可再生能源,合理規(guī)劃出行方式,垃圾分類等。同時(shí),我也應(yīng)積極參與到生態(tài)銀行的公益活動中,以實(shí)際行動支持和推動生態(tài)銀行的發(fā)展。通過參與環(huán)保志愿者、科普講座等活動,我可以提高自己的環(huán)境意識和保護(hù)能力,與生態(tài)銀行共同為環(huán)境保護(hù)事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
    隨著社會的發(fā)展和對環(huán)境保護(hù)的重視程度不斷提高,生態(tài)銀行作為一種新興金融模式,正在逐步走進(jìn)人們的視野。生態(tài)銀行的意義和影響不僅在于為金融業(yè)注入了綠色的活力,更在于推動了整個(gè)社會的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。在未來,生態(tài)銀行將在環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮越來越重要的作用。作為社會的一員,我們應(yīng)該認(rèn)識到自己對生態(tài)銀行和環(huán)境保護(hù)的影響力,積極參與到環(huán)保行動當(dāng)中,共同推動社會的繁榮和富裕。唯有人人盡責(zé),生態(tài)銀行才能發(fā)揮更大的作用,讓我們的家園更加美麗、繁榮。
    生態(tài)銀行心得體會篇七
    經(jīng)過兩天的跟班,我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
    早上八點(diǎn)半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開晨會,有監(jiān)控,由會計(jì)主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車一般九點(diǎn)到,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,將尾箱推入柜臺內(nèi),核對尾箱號和封簽號,每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自我的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、中午、午時(shí)下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R姷焦駟T,主辦一般在后臺工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
    大概就是這樣吧,今日理解主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進(jìn)來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多,可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),很有意思??墒且姸嘁娋昧艘簿蜎]感覺了,用經(jīng)理的.話講:銀行柜員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。
    生態(tài)銀行心得體會篇八
    20__年馬上就要結(jié)束了,在過去的20__年中,我們銀行做的一直很好,很好的頂住了金融危機(jī)的壓力,在經(jīng)濟(jì)最困難的一年里,我們銀行還是取得了業(yè)績不小的進(jìn)步,這就尤為可貴了,所以我們銀行必須要好好的總結(jié)一下,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),以便在來年中取得更好的進(jìn)步。
    為了適應(yīng)新形勢下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,組織匯編了__集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成20__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
    一、審計(jì)方面的工作
    1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會議精神,對財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求
    (1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動性,多為經(jīng)營者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來考核。
    (2)全員樹立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢下財(cái)務(wù)工作的要求。
    2、全面迎接國家審計(jì)
    為了迎接國家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門對12月31日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
    3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位
    我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》
    為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
    二、財(cái)務(wù)方面的工作
    1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識,20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
    2、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
    根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
    3、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)
    一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ)。
    二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度。
    三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會反饋情況,對于超預(yù)算等問題嚴(yán)格審批程序,對申請調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    一年以來,預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
    4、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序
    根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國家創(chuàng)造和積累的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對“__”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會計(jì)核算失真等問題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門門別類,從中查找經(jīng)營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
    5、加強(qiáng)資金管理的作用
    為了規(guī)范__集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從20__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
    為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會計(jì)信息質(zhì)量,保證會計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測、分析及籌資功能,加強(qiáng)對重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
    生態(tài)銀行心得體會篇九
    通過對“學(xué)規(guī)定,知禁令,做表率”廉潔從業(yè)主題教育,建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神,積極開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時(shí)間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項(xiàng)治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報(bào)如下。
    首先,這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運(yùn)行過程中,由于體制交替、機(jī)制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟(jì)的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個(gè)別員工法律和規(guī)章制度意識不強(qiáng),違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例,給我敲響了警鐘,是我在今后工資中能牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)日常工作的開展。
    其次,通過學(xué)習(xí)要強(qiáng)化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說,不僅要強(qiáng)化職業(yè)操守和職業(yè)道德,并將此溶于實(shí)際工作中,要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運(yùn)作不能交叉,柜員離崗必須實(shí)行簽到制度,從源頭上杜絕作案機(jī)會等,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營造一個(gè)良好的工作環(huán)境;對于身邊親人,更應(yīng)將工作于生活區(qū)分,做到公正廉潔,絕不假公濟(jì)私。
    最后,隨著學(xué)習(xí)的深入,使我更加清楚的意識到增強(qiáng)自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!睆?qiáng)烈的責(zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個(gè)特殊的崗位,愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強(qiáng)烈的責(zé)任感,我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé),切實(shí)維護(hù)建設(shè)銀行的信譽(yù)和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二,責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個(gè)員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗(yàn)。一個(gè)富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財(cái)富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時(shí)無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。
    我是建設(shè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的建行人。
    磊
    史
    生態(tài)銀行心得體會篇十
    在農(nóng)行天??h支行工作的三年多時(shí)間里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,用平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫著生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
    一、立足本職工作
    立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
    作為農(nóng)行一線員工,必須要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,這樣才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,在天??h支行轄內(nèi),城關(guān)分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三年多中始終如一的要求自己,在我的努力下,三年多來我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。
    二、幫助其他的同志
    在做好自己工作的同時(shí),還用我在工作中的經(jīng)驗(yàn)幫助其他的同志。
    同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,我會十分虛心的向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。三年多時(shí)間里,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20__年至今榮獲農(nóng)行甘肅省分行、武威市支行、天??h支行各種獎(jiǎng)勵(lì)6次。
    三、善待客戶,微笑服務(wù)
    回顧這三年多來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
    一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
    二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
    新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。
    生態(tài)銀行心得體會篇十一
    初面好像是20號,無領(lǐng)導(dǎo)形式,好像前幾年也是如此,10來個(gè)人一組,7,8個(gè)面試官,樓主之前并沒有無領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),但是也大概知道無領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng),所以分好組之后,就跟小組組員稍微商量了一下,希望一會的氣氛和諧一些,盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn),讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來個(gè)行業(yè),按照行業(yè)前景好壞排順序,也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題,順便說一下初面是沒有自我介紹的,進(jìn)去直接開始無領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻,男生略多些,之后的討論期間,基本上大家發(fā)言都比較積極,但還是處于比較有序的狀態(tài),整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂,有幫助提醒時(shí)間,也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程,總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯(cuò)的,最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右,樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號,而管培和營培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
    筆試在紹興文理學(xué)院,機(jī)考,時(shí)間很寬裕,題目主要是行測和行業(yè)知識,再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比,瑞豐的筆試比較水,感覺沒有很嚴(yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的,但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組,基本上都進(jìn)了筆試哦,除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的,所以說明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
    筆試第二天下午,老地方二面。二面是單面,每個(gè)人10分鐘左右,有兩間會議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右,主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈,比較有趣的是,兩邊面試的氣氛截然不同,一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅,氣場很強(qiáng),另一個(gè)是年輕的男考官,長得挺帥的,很客氣,好說話,氣氛就比較輕松啦。
    樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里,上來首先是自我介紹,一分鐘,樓主就說了一下自己是哪里人,什么學(xué)校,什么專業(yè),因?yàn)闃侵魇强鐚I(yè)就業(yè),所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議,樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后,考官會不知道問什么,可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒什么特別吸引人的事情,這樣考官聽過就忘記了,也不知道問什么,隨便問就可能會問到你沒準(zhǔn)備,或者不想回答的問題,這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候,最好要有亮點(diǎn),因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問問題的,要有意識的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以面試官就問了我一些實(shí)習(xí)的情況,以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實(shí)就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說的是有個(gè)推銷的環(huán)節(jié),好像成了瑞豐的招牌啦,人人都知道。
    推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有,有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋果),還有可樂,礦泉水,手表,飾品,信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷pos機(jī)的,所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷pos機(jī),樓主心中大喜,這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷說的話,跟面試官互動,面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙,但是跟真正市場上的客戶來說,這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右,面試官就說好的,成交當(dāng)時(shí)我都感覺是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷完之后,面試官問了我最后一個(gè)問題,怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”,我就根據(jù)我自己的理解,說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景,也不知道說的對不對考后,覺得還得考得不錯(cuò)的,真心要感謝我手中的一份資料,資料整理得很有條理性,包括歷年真題,知識點(diǎn),重點(diǎn),難點(diǎn)等等,我覺得復(fù)習(xí)資料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。
    好了,所有問題都答完了,那位帥哥考官微笑著對我說,今天和我聊得比較愉快,叫我保持手機(jī)暢通,之后有消息會聯(lián)系……之后我一直記得這句話,因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話安慰自己,這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧,已經(jīng)等了好多天了,也不知道結(jié)果如何,希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受,求職已經(jīng)兩三個(gè)月了,整個(gè)過程非常心酸,有很驚喜的時(shí)候,也有非常失望的時(shí)候,希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息,也會回來跟大家分享!
    前二三十題全是管理學(xué)方面的知識,包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時(shí)候開始的啊?管理的職能啊?等等,管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的,幾乎都記不得了,憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了,行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時(shí)事政治,沒有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊,數(shù)學(xué)題,圖形規(guī)律題,削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓(xùn)生的題目不一樣的,前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了,是廣告啊,營銷方面的。因此大家在考之前,最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的,只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的,下午面試的同學(xué),瑞豐會請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說管陪就招10個(gè),競爭還是很激烈的,畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣,報(bào)到名字來交手機(jī),領(lǐng)號碼牌。二面主要是單面,一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號,從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹,有人計(jì)時(shí)的,講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
    生態(tài)銀行心得體會篇十二
    在客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶的角度出發(fā),對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心,讓客戶能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
    耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶專屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話通知王總,但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會說什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門,無奈又打聽到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時(shí)停車位一直空著。沒辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車號他太熟悉,他趕緊迎上去,說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說:太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬資金準(zhǔn)備好,明天你們一開始營業(yè),我就去買理財(cái)產(chǎn)品。
    在日常工作中,會遇到個(gè)別客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問與業(yè)務(wù)無關(guān)的問題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
    隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員,我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范,會給客戶留下最直接的印象。
    首先,要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作,但是貴在堅(jiān)持,貴在規(guī)范,貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且,也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處,更能給客戶以良好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),不僅僅是一種規(guī)章制度,更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口,合適的禮貌用語、規(guī)范的服務(wù)動作,不僅僅可以給客戶舒心的服務(wù)體驗(yàn),也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),從而讓客戶更加信任我行,更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次,在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上,要做到以客戶為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異,視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù);有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶最直接最強(qiáng)烈的訴求,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對性的服務(wù),才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如,有的客戶趕時(shí)間,那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶不趕時(shí)間,卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識需要咨詢,那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識,并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù),都離不開過硬的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能。
    現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá),同行業(yè)的競爭對手林立,行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無幾的情況下,服務(wù)的力量就不言而喻了,毫不夸張的說,可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢一句話就能帶來一個(gè)客戶,也可能損失一個(gè)客戶。所以說,做好服務(wù),是我們最基礎(chǔ)的一環(huán),也是最重要的一環(huán),是一切業(yè)務(wù)拓展的基石,也是維護(hù)客戶的保障。