熱門管理實(shí)踐報(bào)告mba(模板20篇)

2025/6/11 4:51:22

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    報(bào)告可以用來解決問題、提出建議、傳達(dá)信息等多種目的。寫完報(bào)告后,我們可以請同事或老師給予意見和建議,以獲取對自己報(bào)告的客觀評價(jià)和改進(jìn)方向。了解不同類型報(bào)告的例子可以幫助你更好地理解和應(yīng)用相關(guān)的寫作技巧。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇一
    不知不覺,一年的大學(xué)生活結(jié)束了,在這一年里我學(xué)到了很多,也成熟了很多。與以前相比,我的生活和學(xué)習(xí)都有了很大的提高,我對自己的收獲很滿意,但也偶爾有苦和累。
    通過本專業(yè)的課程學(xué)習(xí),培養(yǎng)了道德法律意識、邏輯思維能力等概念。,并且對管理也有初步的了解和濃厚的興趣。在這一年里,我也參加了學(xué)生會和許多課外實(shí)踐活動,也有過兼職經(jīng)歷,這讓我明白了競爭的激烈和殘酷,也明白了還有許多東西需要我去改進(jìn)和學(xué)習(xí)。只有更加努力,參與更多的經(jīng)驗(yàn),才能提升自己的經(jīng)驗(yàn)和能力。
    工商企業(yè)管理是一個(gè)應(yīng)用廣泛的專業(yè),其目標(biāo)是培養(yǎng)和掌握工商管理的前沿理論和專業(yè)
    實(shí)踐技能,通過運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)管理方法和手段進(jìn)行經(jīng)營決策和有效管理,為學(xué)生進(jìn)一步攻讀mba奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)對專業(yè)企業(yè)管理人才的需求日益強(qiáng)烈。市場部、會計(jì)部、人力資源部、項(xiàng)目經(jīng)理等崗位將成為未來企業(yè)人才競爭的焦點(diǎn)。
    工商管理,包括經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué),是近年來的熱門學(xué)科。其教學(xué)目標(biāo)是為涉外企事業(yè)單位培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。該專業(yè)將培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理理論知識和方法,具備企業(yè)綜合管理的基本素質(zhì)和操作能力,掌握良好的專業(yè)技能、外語基礎(chǔ)和與人交流合作的能力,培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文科學(xué)素質(zhì)、良好的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力和專業(yè)工作能力,使學(xué)生具有發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的能力。
    工商管理專業(yè)要學(xué)習(xí)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理心理學(xué)等必修課,以及生產(chǎn)運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷等專業(yè)課。通過對這些知識的學(xué)習(xí),學(xué)生具有一定的自學(xué)、應(yīng)用、獲取信息、更新知識的能力和較強(qiáng)的科研創(chuàng)新思維;具備從事管理學(xué)理論研究和教學(xué)的基本素質(zhì)。
    從事本職工作還要求掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本理論、方法和相關(guān)知識,了解管理理論的前沿和發(fā)展趨勢,掌握管理學(xué)的定性和定量分析方法,熟悉我國企業(yè)管理的相關(guān)方針、政策和法規(guī)以及國際企業(yè)管理的慣例和規(guī)則,掌握文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)查詢的基本方法,具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)的基本技能, 企業(yè)管理問題的人際溝通、分析與解決,以及自學(xué)、應(yīng)用、創(chuàng)新、科研,工商管理專業(yè)核心課程為經(jīng)濟(jì)學(xué)、工商管理,主要課程有西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、生產(chǎn)經(jīng)營管理、統(tǒng)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、市場營銷。
    想考研的話,重點(diǎn)學(xué)政治、英語、數(shù)學(xué)、管理;考會計(jì)的話,重點(diǎn)是初級電算化,基礎(chǔ)與實(shí)務(wù),道德與法律法規(guī)。此外,新注冊會計(jì)師制度考試分為專業(yè)階段考試和綜合階段考試(6+1模式)。考生必須通過專業(yè)階段考試的所有科目后,才能參加綜合階段考試。專業(yè)階段考試有會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法六個(gè)科目;綜合階段考試有一個(gè)專業(yè)能力綜合測試科目。所以想要注冊會計(jì)師的話,重點(diǎn)是會計(jì)、審計(jì)、財(cái)務(wù)成本管理、企業(yè)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理、經(jīng)濟(jì)法、稅法。
    演示期間,我在家附近的一個(gè)生態(tài)園實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在導(dǎo)師的熱情指導(dǎo)下,我首先走訪了公司,了解了整個(gè)公司的基本情況,在相關(guān)管理人員的幫助下,學(xué)到了很多常用的管理知識。我很感謝他熱情的指導(dǎo),教會了我很多在學(xué)校學(xué)不到的東西。在此期間,我還積極參與公司的日常管理相關(guān)工作,注重將書本上學(xué)到的工商管理理論知識與實(shí)際工作進(jìn)行對比,用理論知識加深對實(shí)際工作的理解,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探索日常管理工作的本質(zhì)和規(guī)律。短暫的實(shí)習(xí)生活緊張、新奇、有收獲。通過實(shí)踐,我對日常管理有了深刻的感性和理性認(rèn)識?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸頗深,收獲頗豐。實(shí)習(xí)期間采用了觀摩和提問的方法,對公司的日常管理工作有了更好的了解,分析了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)、方法和操作規(guī)則。同時(shí)對公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新和一流的企業(yè)精神有了初步的了解。
    他還跟我說了很多商科專業(yè)的前景:工商管理專業(yè)畢業(yè)生出國考研的比例和其他專業(yè)相比,并不是很高。
    一方面,管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國家也很受歡迎,留給留學(xué)生的空缺相對較少,導(dǎo)致工商管理類專業(yè)畢業(yè)生出國深造受阻。
    另一方面,由于專業(yè)限制,一般學(xué)校的mba要求申請者有幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考,一般院校開設(shè)的mba課程相對較貴,這也是畢業(yè)后首先選擇就業(yè)的主要原因。
    此外,與其他專業(yè)人員相比,工商管理專業(yè)的畢業(yè)生在營銷管理和與營銷相關(guān)的項(xiàng)目規(guī)劃領(lǐng)域表現(xiàn)更好。對于有志于從事人力資源管理的準(zhǔn)畢業(yè)生來說,如果能利用好學(xué)校的實(shí)習(xí)安排,盡量從一些大企業(yè)的人力資源部門得到實(shí)習(xí)生,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單實(shí)用的工作技能,會得到很好的發(fā)展。
    此外,工商管理專業(yè)畢業(yè)生主要從事商業(yè)、文化、體育交流活動的策劃項(xiàng)目管理事業(yè)部,幫助企業(yè)和個(gè)人開展管理咨詢、戰(zhàn)略策劃管理顧問等工作,也是一個(gè)不錯(cuò)的就業(yè)選擇。
    他還告訴我,目前企業(yè)對工商管理人才的需求在能力和素質(zhì)上提出了更高的要求,要求工商管理人才具備獨(dú)立獲取知識、獲取和傳遞信息、組織和溝通、協(xié)調(diào)、表達(dá)文字、有效開展業(yè)務(wù)活動、獨(dú)立分析和解決問題、適應(yīng)社會、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力,并具備一定的工商管理專業(yè)技能。應(yīng)用型本科院校是培養(yǎng)和鍛造學(xué)生能力的重要場所。有目的、有計(jì)劃的技能培訓(xùn)與系統(tǒng)的理論教學(xué)相結(jié)合,以滿足工商管理專業(yè)學(xué)生的素質(zhì)和技能要求。還要求加強(qiáng)道德、職業(yè)道德和社會公德的培養(yǎng)。
    通過社會實(shí)踐活動和相關(guān)管理者的講解和幫助,我認(rèn)識到社會實(shí)踐是提高現(xiàn)代學(xué)生綜合素質(zhì)的重要組成部分,是學(xué)生服務(wù)社會的重要渠道和載體。只有走出校園,深入社會,才能接受更多的實(shí)踐訓(xùn)練,對樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生潛移默化的影響。通過社會實(shí)踐,學(xué)生在現(xiàn)場進(jìn)行計(jì)劃和調(diào)查,提高了他們的交際能力和溝通能力。弘揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),培養(yǎng)克服困難、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)的精神,增強(qiáng)合作意識和集體主義意識。
    在大學(xué)的四年里,我們應(yīng)該讓自己努力成為一個(gè)理想的、道德的、有教養(yǎng)的、有紀(jì)律的新人。思想要積極,要充滿熱情。要有積極的生活態(tài)度,勇于面對挑戰(zhàn),關(guān)注身邊的各種生活,明辨是非,傾聽別人的意見,調(diào)整自己的思想目標(biāo),及時(shí)彌補(bǔ)缺陷。另外,要多讀書,開闊視野,聯(lián)系實(shí)際,善于思考,多做總結(jié),沉淀積累屬于自己的東西。
    學(xué)好基礎(chǔ)課,尤其是英語,尤其是口語,要以英語為交際工具,力爭上學(xué)期過四級,下學(xué)期過六級。能熟練掌握基本的計(jì)算機(jī)操作,大二通過計(jì)算機(jī)二級考試。專業(yè)課學(xué)得好,基礎(chǔ)理論知識掌握得好。大學(xué)期間,我會爭取出去實(shí)習(xí)的機(jī)會,增加自己的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),感受現(xiàn)在社會的大氛圍,讓自己在思想上不脫離社會,增強(qiáng)自己的拼搏精神。實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對工商管理專業(yè)來說非常重要,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將有利于我未來的發(fā)展。
    未來三年,我想做以下幾件事:
    1。學(xué)習(xí)目標(biāo)要明確,要制定切實(shí)可行的計(jì)劃,每天的學(xué)習(xí)時(shí)間要精心安排,要留出1個(gè)小時(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)任務(wù)要一步一步完成。
    2.根據(jù)教案要求,老師布置的作業(yè)和學(xué)習(xí)任務(wù)要按質(zhì)量來衡量。
    3.要培養(yǎng)良好的自學(xué)習(xí)慣,掌握必要的學(xué)習(xí)技巧。
    4.遇到難題時(shí),及時(shí)聯(lián)系老師和同學(xué),尋求輔導(dǎo)和幫助。
    5.不斷加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí),確定維修專業(yè)。
    6.為了加強(qiáng)綜合素質(zhì),需要在完成學(xué)業(yè)后不斷加強(qiáng)與自己專業(yè)相關(guān)的課程的學(xué)習(xí),從而提高自己。吸收新的技能和知識充實(shí)自己,提高分析和處理工作的能力,注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己。
    總之,一個(gè)人的初步學(xué)習(xí)計(jì)劃雖然是客觀制定的,但仍有許多不完善和不足之處,需要在今后根據(jù)自己的實(shí)際情況及時(shí)進(jìn)行不斷的補(bǔ)充、完善和總結(jié),以合格的成績完成自己的三年學(xué)業(yè)。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇二
    會計(jì)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,本學(xué)期為了加強(qiáng)我的專業(yè)知識水平,增加我們的動手能力和實(shí)踐能力,進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來,全面深入的認(rèn)識、了解企業(yè)會計(jì)以及財(cái)務(wù)管理方面的有關(guān)知識,我在暑期期間到我市海華塑料制品經(jīng)銷處進(jìn)行了會計(jì)實(shí)習(xí)。
    實(shí)習(xí)之前,我先到了經(jīng)銷處經(jīng)理的家里進(jìn)行拜訪,家里人都特別熱情的接待了我,讓我本來略顯拘謹(jǐn)?shù)男牡玫搅司徑?。?jīng)理耐點(diǎn)的為我介紹商店的大體情況,財(cái)務(wù)狀況和財(cái)務(wù)工作,讓我的心里也先有了個(gè)底。到了晚上,經(jīng)理還留我在她們家吃飯,臨走之前,她借給我一本最新的《企業(yè)會計(jì)制度》書,讓我好好學(xué)習(xí),研究。經(jīng)理的種種舉動都讓我感到由衷的溫暖和感激,我也下定決心,在今后的實(shí)習(xí)中,一定好好表現(xiàn),虛心學(xué)習(xí),不能辜負(fù)經(jīng)理對我的期望和培養(yǎng)。
    后來,我開始了我的實(shí)習(xí)旅程。到了經(jīng)銷處,經(jīng)理介紹我一一認(rèn)識,這讓我這個(gè)大學(xué)生,著實(shí)感覺到有點(diǎn)不自然,經(jīng)理拍了拍我說:“這孩子要在咱們這實(shí)習(xí)幾天,以后就要加入咱們的隊(duì)伍啦,大家歡迎?!庇谑谴蠹叶奸_始鼓掌,這讓我感覺很是不好意思,緊張的話也說不清了:“還請大家多多幫助,多多指教,我一定虛心學(xué)習(xí),大家有什么活,就找我干就行。”這些話,我已經(jīng)在心里不知道練習(xí)了多少遍啦,可是說出來還是結(jié)結(jié)巴巴的。后來主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證,我主要就是負(fù)責(zé)填單、記賬。
    對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,并按照規(guī)定的的書寫方式書寫,不能寫的滿格,現(xiàn)在通常的要求是填寫到格內(nèi)的1∕2或1∕3處,因?yàn)槿绻菍憹M了的話,一旦寫錯(cuò)了,不好改正。這些我們在模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候也都填過,可是當(dāng)老師看到我填的賬單時(shí),當(dāng)時(shí)就特別嚴(yán)肅的說:“你這個(gè)羊字碼寫的是什么呀,太難看了,一點(diǎn)都不專業(yè)!沒什么事的時(shí)候得練習(xí)著寫呀,要不等到你真正工作時(shí),人家用人單位一看你這個(gè)羊字碼就知道你不專業(yè)呀!好好看看我們這個(gè)都是怎么寫的,模仿著點(diǎn),看你下次要是還這么寫的話,我就收拾你了啊。”這些話說的我羞愧死了,恨不能找一個(gè)地縫鉆進(jìn)去!看來,我這個(gè)數(shù)字真的好好寫寫練練啦。
    記賬工作明了之后,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,而對于銀行存款日記賬和庫存現(xiàn)金日記賬,更是要日清日結(jié)!可見其麻煩型,而且少不小心就會弄錯(cuò)當(dāng)時(shí)在會計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)時(shí),這個(gè)也是我們錯(cuò)的最多的,每次大家一結(jié)帳,都會紛紛拿來對數(shù),生怕自己算錯(cuò)了,一個(gè)算錯(cuò)了,后面的就都會算錯(cuò)。
    離別時(shí),我向經(jīng)銷處里的每個(gè)人一一鞠躬,以表示這些天來他們對我的照顧,他們的年齡都可以算是我的長輩啦,再跟他們相處的過程中,我學(xué)到了很多專業(yè)實(shí)用的知識,了解到公司是如何運(yùn)做的,員工之間的團(tuán)隊(duì)合作精神,處理業(yè)務(wù)的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。但更重要的是,從他們身上,我學(xué)會了同事間的相處與做人的道理。
    這次實(shí)習(xí),我對塑料制品經(jīng)銷處的一些情況有了一個(gè)基本的了解,根據(jù)在實(shí)習(xí)期間的所見,我也發(fā)現(xiàn)了企業(yè)中存在的一些問題:
    本次實(shí)習(xí)中,更重要的是,我學(xué)到了很多會計(jì)實(shí)際操作中的知識。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶會計(jì)的每。一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。在會計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。會計(jì)具有嚴(yán)格的規(guī)范性。
    作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財(cái)會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在暑期社會實(shí)踐的時(shí)候按要求認(rèn)真參與每一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計(jì)工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計(jì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),當(dāng)自己走出校園,成為一名名副其實(shí)的財(cái)會專業(yè)人才,在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇三
    工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文一今年x月x日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識?,F(xiàn)實(shí)這段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
    我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于19xx年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證.19xx年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了“計(jì)量保證確認(rèn)合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的“澆注明天”的服務(wù)品牌,“構(gòu)筑精品,造福社會”的企業(yè)使命,“務(wù)實(shí)求新、敢爭一流”的企業(yè)精神有了初步了解。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
    搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
    二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
    切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
    20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。“1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo).建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力.堅(jiān)堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則.充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
    在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距.經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象.項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
    二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
    效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應(yīng)市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念,努力降低成本,提高效益。
    三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
    通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)施工管理水平的提高。
    四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
    深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
    短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,做好個(gè)人工作計(jì)劃,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    工商管理實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文二今年開始,我在某工程公司附屬單位ab公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    我所實(shí)習(xí)的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺.擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地.近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于19xx年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證.19xx年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了“計(jì)量保證確認(rèn)合格證書”.20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇四
    新的假期又開始了,同學(xué)們都忙著參加社會實(shí)踐活動。因?yàn)榘职謰寢尮ぷ鬏^忙,所以我決定直接到媽媽的工作單位——工藝所圖書館去參加社會實(shí)踐。
    20xx年7月25日到8月3日,我在工藝所圖書館進(jìn)行了9天的社會實(shí)踐活動。我前幾天主要是進(jìn)行圖書的排架上架的實(shí)踐,后來參加了貼書標(biāo)等的實(shí)踐。在圖書管理員的精心指導(dǎo)上,既加深了對理論知識的了解,也加強(qiáng)了實(shí)際動手操作的能力,可謂是受益匪淺。
    第一天早上,我來到了工藝所圖書館。圖書管理員阿姨領(lǐng)我來到書架前,一一給我介紹了圖書如何分類,示范了圖書如何排架上架等等。
    在阿姨的介紹下,我了解到工藝所圖書館的圖書主要分成以下幾大類:馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想,哲學(xué),社會科學(xué),自然科學(xué),綜合性圖書。在這幾大類下又分成二十二類,即a馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想;b哲學(xué);c社會科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)技術(shù);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué);z綜合性圖書。
    經(jīng)過這次實(shí)踐活動,我更加了解到圖書館對于培養(yǎng)讀書人的重要性,同時(shí)也認(rèn)識到讀書對于培養(yǎng)我們自身文化素養(yǎng)的重要意義。正如歌德所說:“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過:“書籍鼓舞了我的智慧和心靈,它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出,如果沒有它們,我就會溺死在那里面,會被愚笨和鄙陋的東西嗆住?!?BR>    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇五
    了解人力資源管理的過程
    眾所周知,企業(yè)能不能走的遠(yuǎn),和企業(yè)文化息息相關(guān),而人是文化的載體, 也是企業(yè)文化的核心,所以恰當(dāng)?shù)挠萌藢τ谝粋€(gè)企業(yè)來說尤其重要。這就突出了人力資源管理對企業(yè)的重要性,于是我就人力資源管理訪談了xx公司工會主席。
    xxx公司工會主席
    20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
    訪談類
    為了使調(diào)查的數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,我們不用傳統(tǒng)的問卷調(diào)查。而是直接對人物進(jìn)行訪談,這樣做的好處也是顯而易見的:
    (一)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
    對人物進(jìn)行訪談可以得到他對人力資源管理的真實(shí)想法和人力資源管理的組織現(xiàn)狀。
    (二)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。
    訪談中可以得到實(shí)時(shí)的資料從而能快速的發(fā)現(xiàn)人力資源管理中出現(xiàn)的問題,給出建議。
    20xx年xx月xx日我就對人力資源管理的看法訪談了主席。公司,位于,這里地域遼闊,土肥物阜,水質(zhì)甘美,頗具得天獨(dú)厚的興農(nóng)釀酒之地利,是中國著名的酒鄉(xiāng)。擁有職工多名,其中,國家級白酒評委名,“中國釀酒大師”名,省級白酒評委名,高級釀酒師名,年產(chǎn)名優(yōu)白酒多噸,是地區(qū)規(guī)模最大的國家名酒制造商,省利稅大戶之一,為國家和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了巨大貢獻(xiàn)。主席認(rèn)為公司人力資源管理是一項(xiàng)大工程,組織上說這是企業(yè)最重要的一環(huán)。企業(yè)的發(fā)展如何,最重要的是看企業(yè)中人的發(fā)展如何,所以無論從對員工的招聘、培訓(xùn),到使用、激勵、調(diào)整,都是漫長而艱苦的過程。
    (一)、人力資源管理理念比較落后。由于該企業(yè)人力資源管理的思想比較傳統(tǒng),已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。
    (二)、企業(yè)培訓(xùn)存在的不足,沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性。目前培訓(xùn)工作被動參加的多,主動學(xué)習(xí)的少,應(yīng)付的多,真正求知的少。由于沒有建立起有效的激勵機(jī)制,企業(yè)需求和員工個(gè)人發(fā)展的要求不能很好地結(jié)合起來,再加上培訓(xùn)工作沒有結(jié)合企業(yè)生存的根本性問題,因而難以充分調(diào)動職工培訓(xùn)的積極性。 培訓(xùn)效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓(xùn),人多量大,時(shí)間緊,給考核帶來許多困難,培訓(xùn)部門對培訓(xùn)后的效果不能進(jìn)行全面、及時(shí)的分析和評價(jià),因而無法對后來進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排,從而不能保證培訓(xùn)效果和質(zhì)量的提高。 培訓(xùn)方法落后,多數(shù)情況下培訓(xùn)工作采用講授和技術(shù)問答的形式,沒有采用互動練習(xí)的設(shè)施,缺少基礎(chǔ)設(shè)施的配置。
    (三)、對員工激勵機(jī)制缺失。目前該企業(yè)的激勵機(jī)制存在問題,雖然實(shí)行了績效考核等激勵,但由于考核制度方面的缺陷,造成了績效考核執(zhí)行不力。員工工作的積極性沒有充分調(diào)動起來,工作缺乏熱情。
    (四)、個(gè)人與崗位不匹配。由于缺少科學(xué)的工作分析和人才測評手段,
    使得工作職責(zé)、任務(wù)及崗位對人員的要求不清楚,同時(shí),對應(yīng)聘者不能從其知識、技能、能力、個(gè)性等方面進(jìn)行全面整體的把握,使得在招聘階段就很難達(dá)到個(gè)人與崗位的匹配。而把人才招進(jìn)來后,又對其實(shí)行靜態(tài)的管理,忽視對現(xiàn)有人才的培訓(xùn)與開發(fā),使個(gè)人與崗位的不匹配問題持續(xù)存在。我國的市場經(jīng)濟(jì)尚不完善,企業(yè)生存環(huán)境差,效益低下,企業(yè)發(fā)展所需人才引不進(jìn),現(xiàn)有人才留不住,企業(yè)發(fā)展所需的人力資源相對短缺。另外,某些領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高,在人才配置上不是考慮充分發(fā)揮企業(yè)人才的聰明才智,而是想方設(shè)法去卡住人才,使得人才學(xué)非所用或者用非所長,甚至被閑置,造成了該企業(yè)現(xiàn)有人力資源的極大浪費(fèi)?!按蟛男∮谩钡膯栴}常在,不顧自身的實(shí)際情況,盲目追求高學(xué)歷人才,但把高素質(zhì)的人才招進(jìn)來后,又將其放于低價(jià)值崗位上,從而造成企業(yè)成本的上升和人力資源的浪費(fèi)。
    (一)缺乏對人力資源管理的系統(tǒng)思考,沒有與戰(zhàn)略相結(jié)合?,F(xiàn)代的企業(yè)文化也成為經(jīng)營的一種手段,本身也帶來市場價(jià)值。企業(yè)可對人力資源進(jìn)行最多樣化的選擇和組合,以完成和適應(yīng)不同的任務(wù)、環(huán)境,這在市場瞬息萬變的環(huán)境中,尤其具有重要的意義。而不能適應(yīng)環(huán)境的企業(yè),不能保持適度靈活性、可塑性的企業(yè),是很容易被市場淘汰的。要將企業(yè)的注意力集中于:改變結(jié)構(gòu)(包括組織結(jié)構(gòu)和人員結(jié)構(gòu))和文化、組織效率和業(yè)績、特殊能力的開發(fā)(包括企業(yè)戰(zhàn)略能力、營銷能力、財(cái)務(wù)能力)以及管理變革。通過確保企業(yè)獲取具有良好技能和良好激勵的員工,使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略能力,依靠員工實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和依靠核心人力資源去建立競爭優(yōu)勢。
    (二)公司相關(guān)人員沒有掌握系統(tǒng)的先進(jìn)的人力資源管理理念、方法。確立人在管理中的主導(dǎo)地位,使企業(yè)的管理活動主要圍繞調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性來進(jìn)行和展開。人本化管理理念要求更多地實(shí)行個(gè)性化管理,注重員工的工作滿意度和工作、生活質(zhì)量的提高,盡可能減少對員工的控制與約束,更多地為員工提供幫助與咨詢,更好地為員工提供培訓(xùn)與發(fā)展的機(jī)會,指導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),幫助員工在企業(yè)中成長與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人和企業(yè)整體的雙贏。
    (三)公司的人力資源工作缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃 。人力資源規(guī)劃是一個(gè)預(yù)測與分析的過程,而整體的人力資源規(guī)劃的制定,人力資源的預(yù)測工作是一個(gè)最為重要的環(huán)節(jié)。在企業(yè)的初創(chuàng)和成長期,需要招聘大量的人員,人力資源的需求量很大,人力資源供給不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源供給的分析工作;在企業(yè)的轉(zhuǎn)型期,人力資源的供需矛盾不是很突出,這時(shí)需要考慮企業(yè)內(nèi)部人力資源供給的能力分析,做好內(nèi)部的崗位轉(zhuǎn)換等調(diào)配工作,充分做好工作量的分析工作,使崗位的供需狀況趨于平衡;在企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展階段,由于內(nèi)部存在著退休、離職、晉升等問題,內(nèi)部冗員開始增多,人力資源需求嚴(yán)重不足,這個(gè)時(shí)期需要做好人力資源的需求分析工作,以確保這些冗員的安置工作,從而能夠保障企業(yè)度過難關(guān);在企業(yè)的再造期,企業(yè)已經(jīng)成功轉(zhuǎn)型,對人力資源的規(guī)劃處在一個(gè)較為理性的階段,人力資源供給與需求的矛盾盡管仍處在矛盾的狀況下,但由于已積累了較多的經(jīng)驗(yàn),所以這一時(shí)期的人力資源規(guī)劃工作已經(jīng)較少出現(xiàn)問題。
    (四)沒有建立任職資格管理體系,員工職業(yè)發(fā)展通道缺失。越是發(fā)展速度快的企業(yè)就越是缺少高端人才,由此形成了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的人才瓶頸。許多企業(yè)寄希望于大規(guī)模的引入空降兵來解決問題,但ge、寶潔、ibm、華為、萬科等無數(shù)優(yōu)秀企業(yè)的實(shí)踐已經(jīng)證明,除了初創(chuàng)期和劇烈轉(zhuǎn)型期之外,引入人才都只是一種補(bǔ)充性手段,企業(yè)內(nèi)部人才的培養(yǎng)才是最好的員工能力增長機(jī)制。企業(yè)的人才發(fā)展,需要遵循一定的自然規(guī)律,任職資格管理體系的目的,就是在于將人才發(fā)展的自然規(guī)律與每個(gè)企業(yè)各自的發(fā)展階段、業(yè)務(wù)模式和實(shí)際需求相結(jié)合,為企業(yè)提供人才能力快速提升和員工職業(yè)發(fā)展的有效途徑。
    針對該企業(yè)人力資源管理中存在的問題,提出相應(yīng)的建議,具體如下:
    樹立人力資源是第一資源的觀念,有效、合理的配置企業(yè)人力資源,加大人才引進(jìn)培養(yǎng)力度。
    爭取每年都在全國公開招聘一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才,拓寬該企業(yè)的人才隊(duì)伍的深度和廣度。深化用人制度改革,解放思想,更新觀念,以轉(zhuǎn)換用人機(jī)制和搞活用人制度為重點(diǎn),以完善聘用制度和崗位管理制度為主要內(nèi)容,積極促進(jìn)人事制度、分配制度的綜合改革。在人員進(jìn)口上,實(shí)行公開招聘。另一重要之處就是要看應(yīng)聘者的特質(zhì)和性格是否適合本公司的需要、氛圍和企業(yè)文化。有的公司希望招聘有經(jīng)驗(yàn)的人,這樣,一到公司就可以立即投入工作。有的公司卻希望要些毫無經(jīng)驗(yàn)的年輕人,以充分保留和發(fā)揮他們的想象力和創(chuàng)新能力。招聘中參考的人選的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)的需要來制定和選取的,不同的企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),同一企業(yè)在不同發(fā)展階段要求也不同,同一個(gè)企業(yè)里不同的工作和職位也會有所不同,我們要做的是因時(shí)因地制宜,結(jié)合企業(yè)的需要和崗位的特點(diǎn)來制定合適的標(biāo)準(zhǔn),選取合適的人。在人員管理上,推行崗位管理,規(guī)范崗位設(shè)置,實(shí)施競聘上崗,完善考核獎懲。在人員出口上,完善制度暢通出口,建立與聘用制度相配套的、保證人員正常流動的解聘辭聘制度,最終建立以人為本,以企業(yè)員工的全面發(fā)展。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇六
    今年_月_日上午開始,我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    我所實(shí)踐的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。
    公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的`高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了計(jì)量保證確認(rèn)合格證書__年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    回顧實(shí)踐生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)踐中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的澆注明天的服務(wù)品牌,構(gòu)筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務(wù)實(shí)求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
    搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。
    同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
    二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
    切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施1433經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展
    20__年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
    1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
    在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。
    繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。
    堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    同時(shí)通過實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇七
    題目:
    年
    月
    踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    我所實(shí)習(xí)的科利公司,隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級、勘察設(shè)計(jì)甲級、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì)。
    公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證;1999年通過了iso國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,取得了\"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書\";xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
    回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對公司的\"澆注明天\"的服務(wù)品牌,\"構(gòu)筑精品,造福社會\"的企業(yè)使命,\"務(wù)實(shí)求新、敢爭一流\"的企業(yè)精神有了初步了解。
    一、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領(lǐng)域
    搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇,進(jìn)一步加大了對青島港、煙臺港、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度,認(rèn)真作好了北船重工搬遷、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段、奧運(yùn)會青島國際帆船中心標(biāo)段、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失。
    同時(shí),發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。
    二、強(qiáng)化三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行,有效的促進(jìn)了企業(yè)管理水平的提高
    切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo),對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,不合格報(bào)告同比降低了50%,符合率和得分率較前年有了增長,三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行。
    三、堅(jiān)持以經(jīng)營為龍頭,積極實(shí)施“1433”經(jīng)營舉措,促進(jìn)經(jīng)營持續(xù)發(fā)展。
    20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,不斷開拓山東地區(qū)、南方、樁基和陸域市場。
    “1433”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個(gè)精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo);建立經(jīng)營分公司、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,增強(qiáng)開拓市場的能力;堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),不投虧損標(biāo),誠信合作、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。
    在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、日照港、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭、青黃復(fù)線、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破。
    繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場,干好廈門、溫州、海南等在建項(xiàng)目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,做好投標(biāo)工作,確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。
    堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,鍛煉樁基施工隊(duì)伍,進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力。堅(jiān)持水陸并進(jìn),提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì),認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),加大陸域市場開拓力度,實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
    同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇八
    尊敬的xx領(lǐng)導(dǎo):
    轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活過去了,這三年來我在學(xué)校系統(tǒng)地學(xué)了不少管理方面的知識,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎沒有,對于這個(gè)重理論更重實(shí)踐的專業(yè)來說是個(gè)致命的缺陷。而作為一名即將踏上工作崗位的大學(xué)生來說,單會紙上談兵是不行的,如何于社會各方面的人交往,如何應(yīng)付各種事情是迫切需要學(xué)習(xí)的,因此,假期的實(shí)習(xí)對我們來說尤為重要。為了把自己鍛煉成一個(gè)能適應(yīng)社會的有用的人才,我在暑期到**市第二紡織機(jī)械廠實(shí)習(xí)了十天,應(yīng)該說這十天的收獲還是豐厚的。
    **市第二紡織機(jī)械廠是我國紡織測試儀器的主要科研基地,具有二十多年開發(fā),設(shè)計(jì),制造各類紡織測試儀器的歷史,是國內(nèi)紡織儀器的主要生產(chǎn)廠家,是我國生產(chǎn)紡織測試儀器的國家二級企業(yè),是國內(nèi)紡織測試儀器高水平的代表。20xx年寒假工商管理專業(yè)大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告范文。企業(yè)加工設(shè)備精良,技術(shù)力量雄厚。不求最好,只求更好,是企業(yè)不斷追求的永恒目標(biāo)。
    作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,進(jìn)了企業(yè),雖然時(shí)間不長,了解地不深,可能也不太全面,但總體結(jié)構(gòu)上還是有一些認(rèn)識地。該企業(yè)剛剛完成了股份化改造,由原先的國有企業(yè)改制為民營企業(yè),企業(yè)通過選舉產(chǎn)生了一名董事長和五名董事以及二十名股東,董事,股東按比例出資構(gòu)建了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)。企業(yè)的管理體制比較合理,能各司其職,權(quán)責(zé)明確。因?yàn)樵撈髽I(yè)有著幾十年的制造各類紡織測試儀器的經(jīng)驗(yàn),所以企業(yè)的產(chǎn)品還是有市場的,但在決策上也不短視,沒有死抓住一棵樹,而是利用自己的長項(xiàng)生產(chǎn)了一些延伸性產(chǎn)品,還與國外幾家企業(yè)聯(lián)合生產(chǎn),加工一些儀器,應(yīng)該說企業(yè)的生產(chǎn)能力和營銷能力還是可以的。此外,企業(yè)正在準(zhǔn)備通過iso9002的認(rèn)證,在產(chǎn)品質(zhì)量也在逐步提升,財(cái)務(wù)方面也越來越規(guī)范。
    但企業(yè)和一些實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)相比,還是有一些不足之處的。我想,人的因素是居首位的,企業(yè)職工的文化素質(zhì)不高是不爭的事實(shí)。企業(yè)絕大部分員工的文化水平在大專以下,本科生很少,沒有碩士以上學(xué)歷的,在儀器智能化,產(chǎn)品國際化趨勢越來越明顯的情況下,企業(yè)嚴(yán)重缺乏計(jì)算機(jī)人才和外貿(mào)英語人才,也正是這兩點(diǎn),限制了企業(yè)的競爭力和企業(yè)的規(guī)模。沒有高水平的專業(yè)人才使得企業(yè)的研發(fā)能力大受限制,近年來除了吃老本產(chǎn)品外,只能按外商的圖紙,用外商的技術(shù)來生產(chǎn)一些出口產(chǎn)品,而這些出口產(chǎn)品只能以略高于成本價(jià)的價(jià)格給外商,外商賺取了其中的巨大差額,而企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)重,獲利少,工人因此也有較多的抱怨,由此形成了一個(gè)惡性循環(huán)。在這一點(diǎn)上,我加深了對“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的認(rèn)識。
    特此報(bào)告
    xx
    xxxx年xx月xx日
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇九
    通過認(rèn)識實(shí)習(xí)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、接觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨(dú)立進(jìn)行資料收集和解決問題的能力,并開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
    公司簡介
    山東金膳林餐飲管理有限公司是經(jīng)工商、衛(wèi)生、勞動部門核準(zhǔn)注冊,首家參與高校后勤社會化改革具有獨(dú)立法人資格的餐飲企業(yè)。8月首次通過省國際招標(biāo)中心招標(biāo)投資經(jīng)營山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院東苑餐廳,經(jīng)過多年努力,公司已發(fā)展成為中高層管理人員一百多人,基層員工近千人的專業(yè)承包食堂的大型餐飲管理公司。目前公司已在山東濟(jì)南、煙臺、威海、濟(jì)寧、臨沂、萊蕪、章丘等地經(jīng)營數(shù)家餐廳及連鎖超市,通過這種以點(diǎn)帶面的經(jīng)營模式使企業(yè)得以迅速發(fā)展。公司即主要食品統(tǒng)一采購、服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、人力資源統(tǒng)一分配、流動資金盡統(tǒng)一安排、節(jié)目活動統(tǒng)一進(jìn)行的“五統(tǒng)一”原則使產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化,服務(wù)更加人性化,管理更加規(guī)范化。公司審時(shí)度勢結(jié)合自身發(fā)展,邀請省內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、崗位知識等全方位的培訓(xùn),培養(yǎng)了一大批高技能、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)骨干,本著踏實(shí)、務(wù)實(shí)、吃苦耐勞的精神為公司完成任務(wù)。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容
    我在公司主要是做超市的倉庫管理,負(fù)責(zé)給供貨商驗(yàn)貨、點(diǎn)貨以及貨物的入庫管理和pos銷售管理方面的一些數(shù)據(jù)處理工作。做完這些工作,如果超市顧客比較多就去幫忙看店。倉庫管理工作的主要任務(wù)是:保管好庫存物品,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、首發(fā)迅速,面向銷售服務(wù)周到。為了規(guī)范倉庫工作,確保工作有序進(jìn)行,提高工作效率,我作為一名倉管員,要按規(guī)定流程做事。貨品入庫時(shí),要親自核對貨號尺碼明細(xì)及數(shù)量與供貨商發(fā)貨單是否一致,核對無誤再把日期、貨號、數(shù)量等輸入電腦入庫系統(tǒng),然后打印采購入庫單,開發(fā)藍(lán)字發(fā)票。如果有退貨也同樣點(diǎn)好數(shù)量,打印退貨單然后開紅字發(fā)票。貨品出庫時(shí),也把貨號、數(shù)量核對好。有供貨商提供新品時(shí),要及時(shí)將商品物料信息輸入電腦系統(tǒng)。根據(jù)貨品的進(jìn)價(jià)定售價(jià),還有搞促銷活動的,如“買一贈一”、“可刮獎”等,一定及時(shí)通知收銀員和超市工作人員,防止給顧客和超市工作人員造成不必要的麻煩。無可置疑,有的供貨商是比較難纏的,本來倉庫有貨不需要再進(jìn)的非要再給留下,還有的像送面包的本來當(dāng)天送貨生產(chǎn)日期是當(dāng)天但他們寫的是第二天,這樣的供貨商我也遇到了,不過這樣的貨都給撤了。
    在pos銷售管理方面,每天晚上收銀員都要交銷售單,我就要對銷售單數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在處理銷售單時(shí),電腦可能會出現(xiàn)紅字,出現(xiàn)紅字的原因有幾種:1.收銀員在打條碼時(shí)將相似的兩種商品錯(cuò)輸成一個(gè)。2.入庫時(shí)點(diǎn)貨出現(xiàn)問題.3.供貨商落下了商品。4.本來庫存沒有的但超市還有的貨品。這樣就必須對紅字進(jìn)行處理,處理完要保證處理前后的數(shù)據(jù)保持一樣,方可保存審核開發(fā)票。我在做完這些工作后,如果看超市里顧客比較多就會去超市幫忙,在理貨時(shí),將貨品的名稱,價(jià)格貨號都對應(yīng)位置一致,方便超市工作人員查貨和顧客購物,對缺貨商品及時(shí)補(bǔ)貨,以便保證商品的及時(shí)供應(yīng)和商品貨架的美觀,給顧客留下好印象,天天保持店面的干凈整潔。
    當(dāng)今社會“顧客是上帝”,為顧客一定做到服務(wù)周到,當(dāng)然也有顧客態(tài)度很差,但員工絕不能跟他們爭吵,冷靜寬心對待每一位顧客。還有隔幾天都會有很多檢查的,像教育局的,衛(wèi)生廳的,還有防疫站的,那時(shí)更是忙著打掃衛(wèi)生,確保整個(gè)超市和倉庫的整潔,還有同時(shí)對面包、牛奶和火腿腸的檢查要特別注意,因?yàn)檫@些食品保質(zhì)期短,不管是在入庫退貨還是理貨時(shí)一定認(rèn)真對待好好檢查,這是對顧客的健康負(fù)責(zé)。
    實(shí)習(xí)心得
    在這短短一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,通過店長及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫管理員的工作其實(shí)也就是要下好“本位棋”任何時(shí)候都來不得半點(diǎn)馬虎,唱不得半點(diǎn)高調(diào),來不得絲毫僥幸,作為倉庫管理的一員,我深感自身責(zé)任重大,通過工作,我認(rèn)識到幾點(diǎn):
    一、不因小事而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好的完成,進(jìn)入倉庫工作依賴,我深刻體會到這一點(diǎn)。工作千萬不能馬虎,粗心大意,掉以輕心,這方面我做的還不夠,記得很多時(shí)候入庫時(shí)都把數(shù)量搞錯(cuò)了,也有把價(jià)錢弄錯(cuò)的,導(dǎo)致收銀員沒法收錢,數(shù)量上出現(xiàn)錯(cuò)誤供貨商把我找了,重新給他補(bǔ)的貨,這樣的問題、錯(cuò)誤我出現(xiàn)過很多,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
    二、不因雜事而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜,剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候很多東西都不會,就出現(xiàn)了事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢捉摸出來哪該為哪該不為,哪些該做哪些不該做,該請示的要請示,該反饋的要反饋,不該做的也絕不能做,不因事難而怕為。
    三、沉著應(yīng)對每件事,要胸有主見,對難纏的供貨商絕對不能聽他們的,一定要讓供貨商聽我們的,只有這樣,才能處理好事情,不然的話,如果供貨商都把貨放的亂七八糟也不給擺貨,那么超市工作人員就會埋怨我,不擺完貨就走留個(gè)爛攤子,一定不能唯唯喏喏,震得住供貨商才是最好的辦法,同時(shí)也要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能丟手不管。
    四、超前運(yùn)籌求主動。不管做什么事都要主動,主動幫忙才顯示出人的品德與素質(zhì),彰顯當(dāng)代大學(xué)生的良好風(fēng)范與高尚品德。
    五、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力經(jīng)過一個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。我深刻認(rèn)識到萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗,經(jīng)歷了在金膳林超市的倉庫管理工作之后,我明白了很多事情看起來很簡單,但與我們的想象是有很大差距的。通過這從三月二十一號到四月十七號短短不到一個(gè)月的實(shí)習(xí),我更深的懂得如何與人溝通和與人交往處事,以后能讓自己更好更快得融入社會這個(gè)大家庭。
    大學(xué)生倉庫管理員社會實(shí)踐報(bào)告
    今年暑假,我到力研時(shí)裝有限公司參加了實(shí)習(xí),這是我到大學(xué)里的第一個(gè)暑假,也是第一次開始接觸社會;我們走出了校園這個(gè)象牙塔,走向了社會,到社會的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨、見識世面、檢驗(yàn)知識、鍛煉能力。現(xiàn)在我就將我暑假實(shí)踐的這段時(shí)間的相關(guān)情況向老師報(bào)告如下。
    自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。所以,我覺得我們參加社會實(shí)踐活動是很有必要的。
    在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我實(shí)踐的部門是在倉庫,在倉庫做管理員;倉庫管理員這一工作和會計(jì)有些聯(lián)系,也要每天做賬銷賬;由于我是初學(xué)者,所以,我剛剛開始只能幫著做一些瑣事,例如,幫忙接電話、復(fù)印資料、整理文件、收開票據(jù)等等。有時(shí)間就和同事們學(xué)習(xí)做賬銷賬,還有收發(fā)材料,雖然這不是純粹的會計(jì)工作,可是,很多東西卻大同小異,還有一點(diǎn)就是一定要認(rèn)真細(xì)心,還要學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變、沉著冷靜,在學(xué)校可能什么都學(xué)的面面俱到或是設(shè)定好的,可是在實(shí)踐中是沒有固定的,時(shí)常會出現(xiàn)很多意想不到的事情。在公司里,不會像在學(xué)校里一樣,學(xué)校畢竟是學(xué)習(xí)的地方,很多事情都有老師分配和指導(dǎo),只有自己自覺去做,而且要盡自己的努力去做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)氛圍,每一個(gè)同學(xué)都在為取得優(yōu)秀的成績的努力;而在這樣的工作場所里,每個(gè)人都會為了獲得更多的報(bào)酬而努力;無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在這競爭,在競爭中就要不斷的學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷的學(xué)習(xí)別人怎樣為人處世,來提高自己的能力。
    平時(shí)在學(xué)校里的時(shí)候,做賬的過程中,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但是在公司里,做賬的數(shù)字絕對不可以錯(cuò),一旦出錯(cuò)就和收發(fā)時(shí)的實(shí)際存有材料對不上賬,這樣的話,就會對公司造成一定的損失,自己也就要負(fù)相應(yīng)的責(zé)任。所以,公司在這方面對每個(gè)員工要求都比較嚴(yán)格,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò);因?yàn)檫@關(guān)系到公司的生存問題。在學(xué)??赡軙庖坏李},算出一個(gè)方程式就可以了,但是在這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,這只能是紙上談兵,是不可能在這個(gè)充滿競爭的社會里立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,這不像學(xué)校里錯(cuò)了就改過來那么簡單,這是關(guān)乎到公司的利益損失問題。
    在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,我們都知道在社會上人際交往是非常復(fù)雜的,但是具體是多么復(fù)雜,我想我也很難說清楚,只有自己經(jīng)歷了才能了解,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,這就要看你在平時(shí)工作中如何去處理好你們之間的關(guān)系,這樣才能更好的做好各方面的工作。如果有遇到不懂的地方,就要自己想方設(shè)法去解決,若是實(shí)在自己解決不了,可以虛心的請教他人,而那些沒有自學(xué)能力的人遲早要被這個(gè)社會所淘汰。
    一切的認(rèn)識都是來源于實(shí)踐。社會實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了實(shí)踐的必要性和重要性,當(dāng)是并不排斥學(xué)習(xí)間經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)踐中去,是自己的知識有一個(gè)發(fā)展的平臺。在這段實(shí)踐的時(shí)間里,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西,因?yàn)榻佑|到的環(huán)境、人和事不同,所以更加豐富我的學(xué)識。這讓我在以后的學(xué)習(xí)工作中更好地去處理來自各個(gè)方面的問題,不至于遇到事情都不知所措。
    再過三年,我將不再是一名在校大學(xué)生,變成社會中的一份子,要在這社會上立足,在這個(gè)社會是為自己的夢想打拼,為社會做貢獻(xiàn)。如果我只懂得紙上談兵,那以后的生活將會更加困難。以后的人生路還很漫長,為了更好的鍛煉自己,讓自己能夠成為一名合格的、對社會有用的人才,我會更加努力的做好現(xiàn)在的每一天。
    [倉庫管理實(shí)踐報(bào)告]
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十
    從事企業(yè)和社會實(shí)踐活動,撰寫管理實(shí)踐報(bào)告,是培養(yǎng)mba學(xué)員管理實(shí)踐能力的有效途徑。根據(jù)《中國石油大學(xué)(華東)工商管理碩士(mba)培養(yǎng)方案》,為了加強(qiáng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的訓(xùn)練,在校學(xué)習(xí)期間,mba學(xué)員每年應(yīng)完成一個(gè)解決實(shí)際問題的分析報(bào)告。為了幫助和指導(dǎo)學(xué)員從事社會實(shí)踐,合格地完成管理實(shí)踐報(bào)告撰寫,就報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。
    一份完整的管理實(shí)踐報(bào)告,應(yīng)由報(bào)告概要、企業(yè)及個(gè)人職責(zé)簡介、問題的提出、文獻(xiàn)總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實(shí)施、回顧和反思、參考文獻(xiàn)、附錄共十一個(gè)部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項(xiàng)分述如下。
    本部分為整個(gè)報(bào)告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報(bào)告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應(yīng)對如下問題做出回答:本報(bào)告中希望解決的管理問題是什么?(1-2句話概括,限于篇幅,應(yīng)只考慮一個(gè)管理問題,比如:研究解決本企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不利的問題;或:營銷團(tuán)隊(duì)薄弱的問題??等等)。本報(bào)告最終的結(jié)論是什么?(2-3句話概括,比如:通過實(shí)施新的績效工資系統(tǒng),比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵不足的問題;或:通過引入新的管理信息系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)建立了高效的業(yè)務(wù)流程管理體系??等等)
    本部分是為整個(gè)報(bào)告提供背景材料,應(yīng)概括性地介紹。對于和本報(bào)告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點(diǎn)介紹。本部分不宜過長,不應(yīng)通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應(yīng)對以下問題做出回答:
    企業(yè)簡介
    企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務(wù)
    簡要?dú)v史
    企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢、問題
    如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀等
    相關(guān)機(jī)構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應(yīng)該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責(zé)任單位和現(xiàn)狀作一個(gè)簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問題,就應(yīng)該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵機(jī)制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個(gè)簡要介紹。
    本人職責(zé)簡介:擔(dān)任什么職位、工作責(zé)任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?
    本文希望解決的管理問題是什么(應(yīng)該和概要部分提出的問題一致,但可以適當(dāng)更詳細(xì)地描述一下問題)?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?(比如,假設(shè)討論的問題,是企業(yè)銷售渠道需要重新建立的問題,那么在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中所反映出來的問題,可能就有:銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據(jù)了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現(xiàn)象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實(shí)存在著報(bào)告指向的問題,以保證報(bào)告的分析工作確實(shí)是有的放矢)。
    文獻(xiàn)選擇:針對要研究的這個(gè)管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點(diǎn)、工具、模型和你所要分析的這個(gè)管理問題有關(guān)?從中選擇1-3個(gè)關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。
    理論描述:就這1-3個(gè)理論內(nèi)容的每一點(diǎn),做以下工作:
    題的觀點(diǎn)”。注意,應(yīng)按照要求,對文獻(xiàn)引用進(jìn)行正確的標(biāo)注。
    對該點(diǎn)理論內(nèi)容,應(yīng)進(jìn)行較為詳細(xì)的復(fù)述。如果是模型,應(yīng)該將有關(guān)的圖示或表格復(fù)制。
    理論聯(lián)系實(shí)際:如果同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
    如果不同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
    為什么所涉及的理論觀點(diǎn)不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點(diǎn)應(yīng)該是什么?
    管理訓(xùn)練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進(jìn)行言之有據(jù)的“科學(xué)決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習(xí)慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項(xiàng)結(jié)論:導(dǎo)致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個(gè)人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個(gè)是對的,都需要從對客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)的分析中進(jìn)行驗(yàn)證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):
    1.客戶或供應(yīng)商對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準(zhǔn)備如何收集客戶或供應(yīng)商的意見c訪談?調(diào)查問卷?其它?
    如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準(zhǔn)備問客戶或供應(yīng)商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報(bào)告附錄。
    2.企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你希望從企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)了解哪些問題?準(zhǔn)備如何收集企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報(bào)告附錄。
    3.企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準(zhǔn)備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?-訪談?調(diào)查問卷?其它?
    4.其它你認(rèn)為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
    將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應(yīng)該有對原始數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如果是企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報(bào)告中的唯一證據(jù),企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)部分也可不詳細(xì)提供,僅做說明,而對其它非機(jī)密數(shù)據(jù)做詳細(xì)展示。
    結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?
    舉例說明:比如,假設(shè)你分析的問題是企業(yè)的一個(gè)剛上市的新產(chǎn)品銷售不佳的問題,通過理論分析,你認(rèn)為可能的原因有產(chǎn)品自身設(shè)計(jì)不符合市場要求的可能性,或者是銷售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、市場和營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行問卷調(diào)查和實(shí)地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn):對手的產(chǎn)品在市場上銷售良好,而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價(jià)格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別,所以應(yīng)該不是產(chǎn)品本身的問題;對研發(fā)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查,反映了同樣的觀點(diǎn);而在銷售團(tuán)隊(duì)的調(diào)查中,相當(dāng)比例的銷售人員反映,新產(chǎn)品的銷售難度大,但銷售提成等激勵與銷售老產(chǎn)品相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵機(jī)制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應(yīng)該是在制定新的更適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵措施。
    任何問題的解決,都不會是只有一個(gè)可能的辦法。管理訓(xùn)練的目的之一是希望mba學(xué)員養(yǎng)成全面分析的習(xí)慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個(gè)想到的,而是要辨別出多個(gè)可能的解決方案,對這些不同的方案進(jìn)行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。
    因此本部分需要完成以下內(nèi)容:
    根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
    對第一種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
    對第二種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
    對提出的這幾種方案進(jìn)行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。
    結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個(gè)方案?為什么這個(gè)方案是最適合你的企業(yè)的?
    本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實(shí)“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)施,可以將實(shí)際的過程進(jìn)行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進(jìn)行實(shí)施,可以將計(jì)劃在這里進(jìn)行介紹。具體的,應(yīng)包括對以下內(nèi)容的描述:
    實(shí)施的時(shí)間規(guī)劃:什么時(shí)候開始實(shí)施工作?計(jì)劃什么時(shí)候完成?如何進(jìn)行階段劃分?針對各階段提供詳細(xì)的實(shí)施步驟。
    實(shí)施的結(jié)果控制:最終希望實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)是什么?如何衡量?如何去判斷
    非常感謝大家閱讀mba社會實(shí)踐報(bào)告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十一
    在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游專科班的教學(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了惠東度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于xx年4月21日到xx年10月21日到度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
    (一)實(shí)習(xí)單位概況
    1、惠東度假酒店簡介
    位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,x年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
    2、實(shí)習(xí)部門
    惠東度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
    (二)實(shí)習(xí)工作過程
    1、崗前培訓(xùn)
    我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季"五一"黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
    2、本站什么都有任你選、上崗實(shí)習(xí)
    我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在"五一"黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動人員到每一棟去"支援",在"五一"這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
    "五一"時(shí)期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入"員工"工作狀態(tài)。
    后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的"老實(shí)習(xí)生"帶"新實(shí)習(xí)生",雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十二
    p副標(biāo)題e
    酒店管理實(shí)踐報(bào)告范文篇五
    前言:
    酒店管理,識于書、鑒于行、鑒短師長而長于行。在湖南財(cái)信國際商務(wù)酒店為期半年的專業(yè)實(shí)踐使我對酒店了解的更為透徹。此間實(shí)習(xí)崗位分別為餐飲服務(wù)和前臺接待。鞏固了專業(yè),了解了流程,提高了基本技能。酒店管理實(shí)踐雖苦猶甜,引給我更多的思考。
    摘要:酒店業(yè)作為服務(wù)行業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),服務(wù)質(zhì)量管理則理所當(dāng)然是服務(wù)的核心。在提高服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),企業(yè)文化重視與否更是酒店核心競爭力的關(guān)鍵。要建立良好的企業(yè)文化則基于人力資源管理。所以高素質(zhì)的管理團(tuán)隊(duì)、良好的培訓(xùn)、人性化的管理、以企業(yè)為家的員工群體等才是酒店業(yè)發(fā)展的重心所在。
    關(guān)鍵字:
    酒店服務(wù)企業(yè)文化人力資源
    一、實(shí)習(xí)崗位
    前臺接待(財(cái)信酒店)
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容以及工作流程
    酒店前臺接待:
    1、早班工作流程
    整理易容儀表,簽到—了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
    2、中班工作流程
    交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
    3、夜班工作流程
    交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。
    三、實(shí)習(xí)收獲與體會
    1、服務(wù)意識的提高
    對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語的重要性。
    2、服務(wù)水平的提高
    隨著社會經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會文明的一個(gè)重要窗口。經(jīng)過了多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。
    3、服務(wù)質(zhì)量是酒店管理的核心
    酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識,管理人員更要樹立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。
    4、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
    酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時(shí)向酒店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
    在酒店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕L(fēng)土人情、景觀特色。酒店人對此都應(yīng)非常熟悉,酒店只是一個(gè)單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊(yùn),有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來。因此酒店需要有一種功能,盡可能多的幫助客人解決難題。
    5.員工是企業(yè)文化的宣傳者
    員工是贏得顧客的法寶,尤其是基層員工,因?yàn)樗麄兪桥c顧客的直接接觸者,顧客的一切需要都需要他們來為其提供,只有樹立好了員工這面旗子,才會贏得顧客,才能提高顧客對酒店的忠誠度。通過我對我們酒店那些??偷挠^察,我覺得,就是服務(wù)員和他們建立了良好的友誼,他們一來,就知道其其姓什么,入住什么類型的客房、需要那些服務(wù)、以至于喝什么茶、吃些什么點(diǎn)心,正是有了他們對顧客的了解,才樹立了企業(yè)良好的形象,使顧客覺得酒店有了家的感覺,才有了顧客好的口碑,有了酒店的美譽(yù)度,才留住了顧客。
    6.機(jī)械式管理,缺乏彈性
    在諸多酒店里,遲到在不同的時(shí)間段都有嚴(yán)格的扣錢制度,即使沒有遲到,也沒有早退,照樣上班了,而且每個(gè)部門都有登記,但就是因?yàn)闆]有打卡還是要扣錢,這無疑對員工來說是不公平的。法責(zé)嚴(yán)明固然重要,但法不外乎人情,應(yīng)該更為人性化的予以調(diào)整。
    5.管理層人員素質(zhì)不高
    在酒店里,嫉才妒能,以及整體上管理層人員的素質(zhì)不高,經(jīng)常有用人不當(dāng),一旦出現(xiàn)差錯(cuò)互相推諉,自己無能動輒拿員工出氣。如此缺乏素養(yǎng)致使有諸多員工都是無辜受氣,而選擇了辭工,致使人員流動加快,人力資源不足、工作效率降低以及酒店人力成本增加。
    6.培訓(xùn)機(jī)制不完善
    談及培訓(xùn),許多酒店只是掛在嘴邊說道而已。入職固然要參加培訓(xùn),但培訓(xùn)必須有的放矢。每次培訓(xùn)感覺不是重復(fù)就是無理頭,沒有相關(guān)的酒店員工手冊,就是領(lǐng)導(dǎo)制定什么,我們就培訓(xùn)什么,缺乏層次感,實(shí)用價(jià)值頗低,而且培訓(xùn)的不夠深入,只是一些服務(wù)技能的培訓(xùn),缺少對于員工素養(yǎng)以及職業(yè)道德的培訓(xùn),使得員工不明確自己人生的發(fā)展方向,有甚者說是混日子,沒有把員工的職業(yè)理想與酒店的發(fā)展結(jié)合起來,從而導(dǎo)致員工工作的盲目性,使之人員不斷流失。
    總之,在實(shí)習(xí)期間,我始終按照學(xué)校的要求和酒店的管理制度嚴(yán)格要求自己,本著虛心學(xué)習(xí),踏實(shí)肯干的工作態(tài)度完成了專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這短短數(shù)月的實(shí)習(xí),我受益匪淺,從中得到了許多經(jīng)驗(yàn),這將是我以后步入社會的寶貴財(cái)富,酒店里好的方面我將在以后的工作中加以借鑒,不良的將在工作中加以改進(jìn)。我相信,通過不斷的修正自己,完善自己,在以后的工作中,我會迎難而上,迎接生活的挑戰(zhàn),是自己更加的堅(jiān)強(qiáng)。
    酒店管理實(shí)踐報(bào)告范文篇六
    一、實(shí)習(xí)目的
    在實(shí)習(xí)之前,學(xué)院給我們開了一個(gè)頂崗實(shí)習(xí)動員大會。從目前的社會就業(yè)形勢看,培養(yǎng)具有實(shí)際操作技能的人才,是我學(xué)院對我們旅游??瓢嗟慕虒W(xué)方向。學(xué)院找到理論知識與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn),為我們聯(lián)系了惠東__度假酒店,根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排,酒店的需要,安排我們于__年4月21日到__年10月21日到__度假酒店實(shí)地實(shí)習(xí),從而使我們了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營,組織管理的過程,酒店的服務(wù)及文化,加強(qiáng)我們的酒店管理理論與實(shí)踐相結(jié)合。讓我們學(xué)會酒店里的服務(wù)精神,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識。
    二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
    (一)實(shí)習(xí)單位概況
    1、惠東__度假酒店簡介
    位于惠東巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬多平方米的沙灘,以及兩萬平方米的天然海水浴場,酒店按四星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,____年5月全新投入使用,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、套房共260間,同時(shí)擁有大型的海景餐廳,私人海濱浴場和五星級沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂于一體的綜合型度假酒店。
    2、實(shí)習(xí)部門
    惠東__度假酒店所分部門有:人力資源部、銷售部、前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、沙灘綜合娛樂部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了一些同學(xué)分期的輪崗制度和見習(xí),給有意往酒店方面發(fā)展的同學(xué)更多的機(jī)會了解實(shí)踐酒店各部門的工作。
    (二)實(shí)習(xí)工作過程
    1、崗前培訓(xùn)
    我實(shí)習(xí)所在的部門一開始就是客房部,由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),也就是說我們的工作和正式員工的工作是一樣的。為了在第一個(gè)旺季“五一”黃金周里我們都能正式上崗,白天,我們客房部實(shí)習(xí)成員分成兩個(gè)小組,跟著不同的領(lǐng)班到客房進(jìn)行實(shí)際操作上的培訓(xùn)和熟練;晚上,跟著我們部門的經(jīng)理學(xué)習(xí)客房部的理論知識和作為一名客房部服務(wù)員應(yīng)該知道的對客知識。
    2、本站什么都有任你選、上崗實(shí)習(xí)
    我們所在的實(shí)習(xí)酒店是個(gè)濱海旅游度假區(qū),旅游行業(yè)本身就具有明顯的淡旺季之分。所以,我們?yōu)槠趦芍艿呐嘤?xùn)都是在四月份的淡季進(jìn)行的。正是因?yàn)槲覀兊膷徢芭嘤?xùn)是在淡季進(jìn)行的,所以我們實(shí)際操作內(nèi)容也就只是熟悉鋪床而已。真正由一間客人剛退的臟房,由里到外的打掃成一間等待客人入住的干凈客房,是在“五一”黃金周里。在這第一個(gè)旺季的到來之前的幾天,我們由開始的分組培訓(xùn)改為每棟樓由幾個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)(棟主),一棟樓的客房大約有18、20間。加上領(lǐng)班和老員工作為機(jī)動人員到每一棟去“支援”,在“五一”這短期的旺季里,我們都能很快的完成客房清潔,而且保證質(zhì)量,并且還面對面的與客人接觸,微笑耐心的對客服務(wù)。這些都是在學(xué)校學(xué)不到的東西。
    “五一”時(shí)期過后,緊接著的小周末都是忙碌的,我們在那忙碌的日子里,漸漸的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即將來臨,為了達(dá)到人力資源的合理利用,我們部門開始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式進(jìn)入“員工”工作狀態(tài)。
    后來的兩次輪崗,客房部先后調(diào)進(jìn)來和調(diào)走部分實(shí)習(xí)的同學(xué),由于時(shí)間緊加上都是旺季,所以調(diào)進(jìn)來的同學(xué)沒有怎么培訓(xùn)就直接上崗了,但是直接上崗也不是亂分配的,我們部門的領(lǐng)班采取留在本部門的“老實(shí)習(xí)生”帶“新實(shí)習(xí)生”,雖然輪崗會給酒店帶來一些不便,但這種不便只是暫時(shí)的,我們新老實(shí)習(xí)生分工合作,工作還是有質(zhì)量有速度效率的。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十三
    北京現(xiàn)代自成立以來,始終高度重視企業(yè)文化建設(shè),逐步確定了“為中國人民的幸福生活創(chuàng)造一片美好的藍(lán)天”的企業(yè)最高價(jià)值,“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng)幸福生活”的企業(yè)宗旨以及“三個(gè)最好,達(dá)到三個(gè)滿意”的企業(yè)理念。特別是在北京現(xiàn)代艱苦創(chuàng)業(yè)中,凝練和積淀了具有傳承和創(chuàng)新相結(jié)合的'“奮力拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作、知難而進(jìn)、志在必得”的企精神,被譽(yù)為北京汽車精神,彰顯了北京現(xiàn)代在精神層面對北京汽車工業(yè)的貢獻(xiàn)。
    隨后在接待人員的帶領(lǐng)下同學(xué)們來到了現(xiàn)代汽車公司四大車間中最大的一個(gè)車間——總裝車間。一進(jìn)入車間大門,展現(xiàn)在我們眼前的是一幅熱火朝天的情景:長長的汽車流水線上,一輛輛半成品的汽車緩慢的移動,每個(gè)崗位的工人都在忙碌地給汽車或是加上方向盤、輪胎、或是上幾個(gè)螺絲、或是敲敲打打。據(jù)介紹,這條生產(chǎn)線是北京目前最長的一條生產(chǎn)線。其全自動化操作,精確的計(jì)算以及準(zhǔn)確的管理,讓身為mba學(xué)習(xí)中的我們贊嘆不斷。同學(xué)們認(rèn)真的參加,并根據(jù)平時(shí)所學(xué)向講解人員提出了很多問題,講解人員也都一一耐心作答。在生產(chǎn)線的盡頭,當(dāng)我們看到一輛輛嶄新的現(xiàn)代汽車駛出生產(chǎn)線,每52秒就有一輛現(xiàn)代汽車下線生產(chǎn)效率世界一流。
    通過此次社會實(shí)踐,讓我們看到了作為一家成熟的跨國集團(tuán)的管理嚴(yán)謹(jǐn),優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,部門分工明確,大家合作有序,這些都讓我們感受到在一家優(yōu)秀企業(yè)中工作與成長對未來的發(fā)展是必不可少的,當(dāng)然,通過在mba學(xué)習(xí)與實(shí)踐的過程中,我們也都堅(jiān)信,理論與實(shí)踐的必然結(jié)合,才是我們未來的發(fā)展方向。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十四
    在工程建設(shè)管理過程中工程資料之重要性可以借用“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”予以概括。如何真正理解這句話,我認(rèn)為工程資料是以現(xiàn)場的實(shí)際發(fā)生為記錄依據(jù)的真實(shí)記載,而現(xiàn)場的實(shí)際發(fā)生必須要執(zhí)行國家的法律、法規(guī)、強(qiáng)制性條文等,如《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》及各施工規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)文件等,還包括各地方性標(biāo)準(zhǔn)等等。而在實(shí)際執(zhí)行中卻發(fā)現(xiàn)在各參建方管理者口中都很認(rèn)同資料的重要性,可在實(shí)際操作中卻并非如此。根據(jù)我多年的現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為可以采取對各參建方新入職人員制定一定時(shí)段的資料親身涉足,以從資料管理工作中對工程建設(shè)框架、程序及對資料工作的重要性有足夠的了解和重視。
    二、工程資料管理的實(shí)施及主要內(nèi)容
    (一)工程資料的收集、形成、整理工作的實(shí)施
    工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對工程建設(shè)全過程管理工作負(fù)責(zé),并需要建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位等各責(zé)任主體來共同完成建設(shè)工作。從而資料的收集、形成、整理工作需要在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施,且設(shè)專人分級管理,亦要求資料管理人員必須具備高度的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和相應(yīng)的專業(yè)知識,以確保資料的真實(shí)、有效、完整、齊全,便于日后的追溯和利用。
    (二)工程資料包括的主要內(nèi)容
    工程資料主要包括:立項(xiàng)的前期資料、招投標(biāo)資料、合同文本、政府文件、設(shè)計(jì)文件、施工文件、監(jiān)理文件、施工圖紙、施工準(zhǔn)備資料、施工階段資料、監(jiān)理資料、竣工資料、竣工圖紙等,復(fù)雜且系統(tǒng)、全面,是法制化、規(guī)范化、科學(xué)化管理的標(biāo)志。
    篇首注釋:
    作者茅靜怡,咨詢管理公司工作,職稱工程師,職務(wù)為工程部部長,從事多年監(jiān)理工作?,F(xiàn)管轄的工程監(jiān)理項(xiàng)目有二十余項(xiàng),遍布市區(qū)、四郊五縣及經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)。本文主要表述多年從事施工現(xiàn)場監(jiān)理工作及監(jiān)理公司內(nèi)部管理工作的體會----目前存在的主要問題之一是:各參建方都認(rèn)同工程資料非常重要,必不可少,必須重視,可實(shí)際卻又不是很重視。
    工程從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收歸檔,各項(xiàng)檢查離不開資料,過程驗(yàn)收離不開資料,竣工驗(yàn)收離不開資料,移交備案更需要資料,存檔被查還是需要工程資料。因此對資料的重視不能僅停留在思想上,必須要付諸于實(shí)施。
    三、工程資料的重要性
    (一)工程資料與建筑實(shí)體的關(guān)系
    工程建設(shè)離不開管理,工程管理離不開實(shí)體和資料,工程資料是實(shí)體的圖文記載和真實(shí)寫照,貫穿于工程建設(shè)和管理的全過程,其作用尤為突出和重要。因此在工程建設(shè)和管理平臺上工程資料和實(shí)體是兩個(gè)不可或缺、不可分割的重要組成部分,是緊密相連的。
    (二)工程資料特點(diǎn)
    工程資料是信息資源的重要組成,是工程建設(shè)全過程中形成并收集匯編的文件或資料的統(tǒng)稱,是項(xiàng)目施工前期、施工過程及施工成果的真實(shí)反映,是從工程可行性研究和立項(xiàng)開始到竣工驗(yàn)收、交付使用全過程的各種階段的信息記錄,是一項(xiàng)系統(tǒng)、全面的工作。具有真實(shí)性、多專業(yè)性、時(shí)效性、分散性、復(fù)雜性、綜合性等特點(diǎn)。
    (三)工程資料的控制作用
    工程管理涉及成本控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、合同管理、信息管理和組織協(xié)調(diào)等方面,這些方面的工作都需要工程資料和文件來控制、指導(dǎo)、約束和反應(yīng),是工程建設(shè)、結(jié)算的依據(jù),是工程質(zhì)量評定的記載,特別是對工程質(zhì)量起到至關(guān)重要的控制作用。尤其在工程發(fā)生分包的情況下,在項(xiàng)目結(jié)算方面更能見工程資料的功效。因此工程管理離不開工程資料。
    (四)工程資料的監(jiān)督作用
    工程資料對現(xiàn)場施工有反饋監(jiān)督的作用,是該工程項(xiàng)目規(guī)范性、合法性的證明,是實(shí)體追溯的依據(jù),不容忽視。有了資料的跟蹤,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不用再憑著零星的材料和自己的記憶來對整個(gè)工程的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制。工程的各工序相關(guān)細(xì)節(jié)都存于工程資料中,一旦發(fā)生如數(shù)量不符、質(zhì)量差異等,便可憑借資料記錄追查到其中原因,也方便了項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對工程的管理。每一個(gè)施工工序都能從資料上反映出它的時(shí)間、數(shù)量、人員、規(guī)格等特性。
    (五)工程資料對建筑的修建、改建提供幫助。
    (六)工程資料的借鑒、促進(jìn)作用
    工程資料可以作為今后施工及管理工作的一種借鑒,有重要的利用價(jià)值。有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對這些文件往往不大在意,其實(shí)在這些文件中除了有關(guān)的工程數(shù)據(jù)外,對施工過程、管理過程的總結(jié)占了相當(dāng)大的部分,優(yōu)、缺點(diǎn)盡在其中,學(xué)習(xí)和借鑒這些文件對今后的工程管理將會有很大的促進(jìn)作用。
    四、工程資料在施工準(zhǔn)備階段的審查內(nèi)容
    施工準(zhǔn)備階段安全方面應(yīng)落實(shí)的資料包括:審查或?qū)徍似髽I(yè)資質(zhì)、人員資格、特種作業(yè)人員操作資格、施工組織設(shè)計(jì)及各安全專項(xiàng)施工方案、現(xiàn)場制度、應(yīng)急預(yù)案、施工設(shè)施備案等內(nèi)容。上述工作的落實(shí)是工程順利開工的前提,是工程質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理的保證,需要項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下來共同完成的。
    (一)資質(zhì)和安全生產(chǎn)許可證的審查
    1.資質(zhì)要求:承包單位必須具有與承攬工程類別、規(guī)模相符的資質(zhì)等級證書,且證書合法有效(按時(shí)年檢蓋章生效),不得過期,不可冒用。
    2.安全生產(chǎn)許可證要求:證書合法有效,不可冒用、不得過期(有效期3年)。
    3.工程管理中常發(fā)生的現(xiàn)象:工程正式開工前的準(zhǔn)備階段,各承建單位提交的資質(zhì)及安全生產(chǎn)許可證證書一般均符合要求,且經(jīng)年檢(僅個(gè)別分包單位報(bào)審的資質(zhì)年檢不及時(shí),經(jīng)指出后能予以完善)。但由于施工工期較長(1-3年,甚至更長時(shí)間),證書的有效期和資質(zhì)年檢的更新問題極易被淡忘,因?yàn)榇藭r(shí)各責(zé)任主體已將關(guān)注點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到緊張的現(xiàn)場施工中,轉(zhuǎn)移到施工的質(zhì)量和進(jìn)度上。所以在此提示項(xiàng)目管理人員應(yīng)定期復(fù)查現(xiàn)場留存件,要隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)更新,隨時(shí)完善。
    (二)安全生產(chǎn)管理人員崗位資格的審查
    項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全生產(chǎn)管理人員需要申報(bào)資格證書和安全培訓(xùn)證書。特別是項(xiàng)目經(jīng)理要求具有國家注冊建造師資格,同時(shí)必須接受安全崗位培訓(xùn),且具有安全培訓(xùn)證書。主要表現(xiàn)為:工程開工前、人員到崗后施工方項(xiàng)目經(jīng)理及安全生產(chǎn)管理人員崗位資格證均合格有效,但在施工過程中對證書進(jìn)行復(fù)查時(shí)出現(xiàn)的現(xiàn)象往往與審查資質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題雷同,即主要由于跨年后證書未及時(shí)年檢或現(xiàn)場留存件更新不及時(shí)所致,應(yīng)予以同等重視。
    (三)特種作業(yè)人員的特種操作資格證審核
    特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn),并取得特種操作資格證書后方可上崗,證書必須合法有效,不得過期,要確保人、證相符,人員配置人數(shù)要符合規(guī)定,做到與投標(biāo)文件一致。如:電工、起重信號司索工、起重機(jī)械司機(jī)、電氣焊接(切割)工、架子工等。在檢查中我們會發(fā)現(xiàn),人員到崗,可崗位證書不能及時(shí)上報(bào)現(xiàn)象,亦會有崗位證書上報(bào)時(shí)在有效期內(nèi),可此工種未進(jìn)入操作期。如:特殊工種崗位證書在上報(bào)時(shí)未進(jìn)行作業(yè),待真正作業(yè)時(shí),證件處于換證或年檢階段;有的是相關(guān)工種還處在施工過程中但崗位證書已到有效期和年檢期。因此,工程中要重視崗位證書的有效期和年檢期的跟進(jìn)工作,應(yīng)避免只在進(jìn)場時(shí)核查證件而后就不再過問的現(xiàn)象。
    (四)建立安全生產(chǎn)制度
    現(xiàn)場制定行之有效的安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度和安全生產(chǎn)監(jiān)管制度。檢查施工單位制度的建立和運(yùn)行情況,并且要求總包單位檢查各分包的安全生產(chǎn)規(guī)章制度。
    (五)施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施及危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程安全專項(xiàng)施工方案的審查
    字的書面論證審查報(bào)告作為附件。如,30m以上高空作業(yè)施工方案、3m及3m以上的深基坑施工方案等。
    (六)檢查現(xiàn)場制定的應(yīng)急救援預(yù)案和安全防護(hù)措施費(fèi)用使用計(jì)劃
    (七)施工設(shè)施備案的審查
    審核現(xiàn)場施工設(shè)施(機(jī)具、措施用材料)的備案情況,需經(jīng)施工單位自檢符合安全使用要求后報(bào)項(xiàng)目管理部備案。
    五、工程資料現(xiàn)存問題的表現(xiàn)
    現(xiàn)今的建筑市場有個(gè)別建設(shè)工程的竣工檔案,從形成、整理、編制到管理尚存在一些問題,如檔案資料欠缺真實(shí)性和規(guī)范性,且責(zé)任主體在不太規(guī)范的管理模式下運(yùn)轉(zhuǎn)。其主要表現(xiàn)在:
    (一)工程資料失去追溯意義
    工程資料不能真實(shí)反應(yīng)工程實(shí)體,失去追溯依據(jù)的意義。如:在工程建設(shè)過程中承建單位重視現(xiàn)場施工遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過重視資料,即掌握實(shí)體的.現(xiàn)場專業(yè)技術(shù)人員不為資料提供真實(shí)、有效的數(shù)據(jù)和依據(jù),施工資料由資料員一人“全程負(fù)責(zé)”,造成實(shí)體與資料的嚴(yán)重脫節(jié)。
    (二)工程資料與實(shí)體不同步
    工程資料與實(shí)體進(jìn)度不同步,忽視資料對實(shí)體質(zhì)量控制的重要作用。a.材料問題:部分特殊材料(如鋼筋等)要求進(jìn)場檢查后見證取樣復(fù)試合格后方可用于工程,但有的個(gè)別施工方因趕工期,在材料進(jìn)場后還未及時(shí)復(fù)試或復(fù)試報(bào)告尚未出來便將材料用于工程。b.安裝問題:對于一些工序要求在實(shí)測實(shí)量的外觀檢查的前提下還要提供合格的檢測報(bào)告。有的會出現(xiàn)下道工序已施工但前工序的相關(guān)檢測、驗(yàn)收尚未進(jìn)行,導(dǎo)致施工質(zhì)量無法得到保證;c.資料問題:有個(gè)別工程使得工程資料編制工作成為完工后的“回憶錄”,從而缺乏了資料的及時(shí)性和真實(shí)性。
    (三)資料員的工作范圍界定不清
    在工程管理中,資料人員是各種銜接的樞紐,重要性無可厚非。但對于建設(shè)工程這個(gè)龐大的管理體系而言,資料員應(yīng)以收集、整理、歸檔、移交、貯存為主。而一些項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人將各類文件的編寫及總結(jié)、評價(jià)、匯報(bào)等統(tǒng)統(tǒng)交于資料員來完成,此做法對確保資料、文件的準(zhǔn)確性帶來質(zhì)疑,為日后的借鑒、追溯帶來阻礙,實(shí)為不妥之舉,望項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)予以避免。
    六、資料檔案是一項(xiàng)利在當(dāng)今,功在千秋,為人民安居負(fù)責(zé)的工作
    共同承擔(dān)、共同完成。參建方的新入職人員需要有時(shí)段性的資料親身涉足體會,方可真正認(rèn)識到資料工作的重要性,只有對工程建設(shè)框架、程序及對資料工作的重要性的足夠了解,方能付諸于實(shí)施。
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    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十五
    大學(xué)生社會實(shí)踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實(shí)踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學(xué)生成長成才的正確道路,是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。
    我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
    暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,回報(bào)社會的一種良好形式。
    從7月13號開始,我在瑞安市康王液化模制廠進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過這次的社會實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    在實(shí)習(xí)中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    同時(shí)通過實(shí)踐我康王液化模制廠發(fā)現(xiàn)也存在不少問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在過程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識不強(qiáng),管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和制造過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
    。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
    通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高。
    深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)法律意識整體水平。
    短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎荆粩嗵岣咦陨淼木C合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    從實(shí)踐的前后來看,將社會實(shí)踐與書本內(nèi)容相結(jié)合是非常有必要的,如此有利的結(jié)合也使我們收益頗豐。這個(gè)收益不僅在于我們在實(shí)踐中對自身知識結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解,也在于我們在社會實(shí)踐之后對于生活態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度的積極改變。通過實(shí)踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長的在校時(shí)間好好全面武裝頭腦。同時(shí),我們在后面的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,還應(yīng)多多增加實(shí)踐課程的學(xué)習(xí),讓我們有更多的機(jī)會與社會接觸,增強(qiáng)的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十六
    大學(xué)生社會實(shí)踐活動是全面推進(jìn)素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應(yīng)新世紀(jì)社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強(qiáng)集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實(shí)踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學(xué)生成長成才的正確道路,是青年學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻(xiàn)的重要途徑。
    我在酷熱中迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實(shí)踐活動。作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。
    暑期社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,回報(bào)社會的一種良好形式。
    從7月13號開始,我在瑞安市康王液化模制廠進(jìn)行了工商管理實(shí)踐工作。在實(shí)踐中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過這次的社會實(shí)踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    在實(shí)習(xí)中,我在企業(yè)指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識。
    同時(shí)通過實(shí)踐我康王液化模制廠發(fā)現(xiàn)也存在不少問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
    2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,在過程中按照合同要求進(jìn)行組織管理的意識不強(qiáng),管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和制造過程中難以進(jìn)入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強(qiáng),成本控制水平不高,個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進(jìn)的企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強(qiáng)。
    4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng),不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求。
    對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
    一、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務(wù),企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
    二、樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
    三、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理。
    通過對資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理,加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理,結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達(dá)到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高。
    四、推進(jìn)依法治企,維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
    深入開展法制宣傳教育,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是中層干部的法制培訓(xùn),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高企業(yè)法律意識整體水平。
    短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實(shí)習(xí)生活,我在實(shí)習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
    從實(shí)踐的前后來看,將社會實(shí)踐與書本內(nèi)容相結(jié)合是非常有必要的,如此有利的結(jié)合也使我們收益頗豐。這個(gè)收益不僅在于我們在實(shí)踐中對自身知識結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解,也在于我們在社會實(shí)踐之后對于生活態(tài)度、學(xué)習(xí)態(tài)度的積極改變。通過實(shí)踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長的在校時(shí)間好好全面武裝頭腦。同時(shí),我們在后面的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)中,還應(yīng)多多增加實(shí)踐課程的學(xué)習(xí),讓我們有更多的機(jī)會與社會接觸,增強(qiáng)的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
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    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十七
    在行政事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)行政事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ)。
    20xx年2月1日至4月30日三個(gè)月
    甘肅武威市天??h文化館
    在社會實(shí)踐中的幾件小事
    在縣文化館實(shí)習(xí)的三個(gè)月,我主要在辦公室?guī)椭蟿⒆鲆恍┤粘9ぷ?。辦公室工作比較瑣碎復(fù)雜和具體,從文件收發(fā)傳閱、接聽電話到打掃衛(wèi)生,事情看起來簡單,卻復(fù)雜。我簡要說幾個(gè)事例。
    而我由于不得要領(lǐng)且有些緊張,竟有些不知所措,聽了不到一半,就緊張的告訴對方,請稍等一下,正好辦公室的司機(jī)進(jìn)來,看到這種情況,他主動接過電話,非常熟練地聽完后,對我說,你在電話記錄上記,“縣政府辦通知今天下午2:30在縣政府二樓會議室召開會議,聽取文化館今年建設(shè)規(guī)劃籌備情況,請主要負(fù)責(zé)人參加,請準(zhǔn)備文字匯報(bào)材料25份一并帶到會上。我慌慌張張拿過筆,生怕漏掉一個(gè)字,爬在桌子上迅速地邊聽邊記錄,好在我上學(xué)以來一直有記學(xué)習(xí)筆記的習(xí)慣,雖然字寫的不太好,但記錄速度還比較快,待記錄完后,頭上都感覺有點(diǎn)熱了,司機(jī)看我寫完了,隨手拿過來,掃了一眼,說負(fù)責(zé)人前面的主要兩個(gè)字丟了,一定要加上,趕快送給主任去看,晚了材料來不及準(zhǔn)備,我羞愧地趕快修改后,匆忙將記錄拿到辦公室主任哪兒,回到辦公室后,好一會都沒有回過神來,正好辦公室的老劉已經(jīng)回來了,再有電話,他隨手就接了,讓我心里稍微有點(diǎn)踏實(shí)。
    一天下午,通訊員取來一大摞文件,老劉把收文本拿給我,要我把文件都收下,說有緊急的文件要挑出來,先登記后交給主任及時(shí)處理,我看著這一堆文件,不知如何識別那個(gè)文件緊急,這時(shí),老劉似乎看出我的為難,就說,你先看題目,凡是有關(guān)會議方面的通知,你要注意召開時(shí)間,就能看出是否緊急,再就是注意題目有無緊急通知這樣類似的內(nèi)容,把這些挑出來先登記、處理,再登記其他文件。經(jīng)他一點(diǎn)撥,我就大略地翻閱了一邊文件,挑出了一些較急的文件,讓老劉看過后,先登記送主任后,又把其余的文件都進(jìn)行了登記,老劉看過后,也沒說什么,等于認(rèn)可了。
    主任拿來一個(gè)會議通知的簡要提綱,要我盡快草擬一份會議通知,提綱上會議時(shí)間、會議地點(diǎn)、會議內(nèi)容、參會人員都很清楚,我只要把這些內(nèi)容理順就行了,我盡可能的理順后,先給老劉看了一下,他順手給了我一份其他會議通知,說讓我套上就行了,我一看,果然簡潔清楚明了,就把相關(guān)內(nèi)容逐一套上,認(rèn)真看了一邊,立即送給主任,主任看完立即讓我打印發(fā)送。我突然明白,一切工作都有一定的套路和竅門,雖然我們從小學(xué)開始就寫作文一直寫到大學(xué)的論文,但對于公文,只是學(xué)習(xí)了一些基本知識,但要真正掌握應(yīng)用自如,還要在工作中學(xué)習(xí)。從那以后,我沒事就看辦公室的一些文件,注意文件的格式,表達(dá)的方式、表達(dá)的內(nèi)容。在實(shí)習(xí)的三個(gè)月中,我又模仿寫了幾篇簡單的文章,但始終覺得沒有底氣。一篇好的文章不僅需要良好的文字功底,還需要對工作深入全面的熟悉和掌握,需要要熟悉相關(guān)的政策、法律法規(guī),需要對工作有獨(dú)到的見解,才能在文章中有思路、有措施、有創(chuàng)新。而所有這些都需要長期的業(yè)務(wù)鉆研和工作實(shí)踐,我在實(shí)習(xí)時(shí)期只能做到淺嘗,無法進(jìn)一步深入。
    社會實(shí)踐中的自我調(diào)試心路歷程
    大的綠洲,在農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、城市建設(shè)和社會主義精神文明建設(shè)中形成了獨(dú)特的現(xiàn)代文化體系。作為一個(gè)文化工作者,要以文化的視角從歷史的、現(xiàn)實(shí)的、世界的、未來的高度,從勞動人民的喜怒哀樂、吃穿住行研究當(dāng)?shù)氐臍v史文化的演進(jìn),提煉精神文化的沉淀,弘揚(yáng)先進(jìn)、科學(xué)、文明的主流文化,創(chuàng)新文化的表現(xiàn)形式和承載體系,促進(jìn)區(qū)域特色的文化產(chǎn)品走向全國、走向世界,鼓舞廣大人民積極進(jìn)取、奮發(fā)向上,熏陶培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、守紀(jì)律的四有公民,達(dá)到以文化促發(fā)展、以文化促和諧的目的,推進(jìn)區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會的全面發(fā)展。我的`實(shí)習(xí)是很短暫的,但這段時(shí)間使我對文化工作有了一個(gè)新的認(rèn)識,不管今后我會從事什么工作,我想對文化的認(rèn)識和理解都會有宜于我從文化的角度加深對社會的認(rèn)識,促進(jìn)我的本職工作。如果我今后有幸成為一文化工作者,我會真心的熱愛這項(xiàng)工作,投入我的全部精力,為文化事業(yè)的傳承、創(chuàng)新和發(fā)展發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
    重新認(rèn)識自己。文化館的實(shí)習(xí)是我進(jìn)入社會的第一站,使我對自己、對工作、對社會有了一個(gè)粗淺的認(rèn)識,在學(xué)校的學(xué)習(xí)是奠定知識基礎(chǔ)的重要時(shí)期,現(xiàn)在已經(jīng)即將結(jié)束,放眼精彩紛程的社會,我依然是白紙一張,在今后的實(shí)際工作中能寫上怎樣的文字、畫上怎樣的圖畫,還要靠自己的不斷奮斗。通過對文化工作的初步認(rèn)識和實(shí)際的社會參與,我的體會是多方面的,認(rèn)真總結(jié)三個(gè)月的社會實(shí)踐,首先要感謝天??h文化館能夠給我提供這樣好的社會實(shí)踐機(jī)會,感謝文化館全體職工對我的關(guān)心和幫助,其次我的工作對文化館來說是無足輕重的,但對我確是彌足珍貴,我們常講在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界,在文化館工作的三個(gè)月,我給單位作出了什么成績、實(shí)習(xí)單位對我的評價(jià)如何是不重要的,對我主觀世界的改造,卻是無形和深刻的,我的實(shí)習(xí)成績也主要集中在自己的思想變化上。思路就是出路,觀念就是財(cái)富,能夠在三個(gè)月的時(shí)間里,讓自己的思想觀念發(fā)生一些變化,對我是很重要的。
    理論知識和現(xiàn)實(shí)社會總是有差距的。我們的成長過程就是學(xué)習(xí)的過程,在學(xué)校里學(xué)習(xí)的所有的理論知識,都是前輩們實(shí)踐的科學(xué)總結(jié),都應(yīng)該扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)掌握。但學(xué)校的理論知識與社會實(shí)踐總是有差距的,這或許是因?yàn)樯鐣诓粩喟l(fā)展進(jìn)步,或許是因?yàn)橛行〇|西只可意會不可言傳。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,理論知識和現(xiàn)實(shí)社會差距永遠(yuǎn)不會縮小。通過三個(gè)月的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,一是動手能力差、社會交往經(jīng)驗(yàn)不足,眼高手低;二是知識儲備不足,文字功底不夠;三是深入社會實(shí)踐少,眼界不開闊;四是對書本知識和學(xué)校教育的理解有偏差,對社會實(shí)踐的重要性認(rèn)識不足。這些問題歸結(jié)起來就是一句話,理論知識和現(xiàn)實(shí)社會總是有差距的的。就是說我們在學(xué)校學(xué)習(xí)得再好,仍然要謙虛謹(jǐn)慎,注重實(shí)踐,堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐,但實(shí)踐對我更重要。中國共產(chǎn)黨的理論創(chuàng)新實(shí)質(zhì)就是理論與實(shí)踐的新的結(jié)合,個(gè)人的成熟也是個(gè)人掌握的理論與實(shí)踐結(jié)合的過程。認(rèn)識到理論知識和現(xiàn)實(shí)社會的差距和不同,才能認(rèn)識到我們剛畢業(yè)學(xué)生的不足,才能知道我們自己的發(fā)展方向,才能在進(jìn)入社會時(shí),有一個(gè)準(zhǔn)確的定位和正確態(tài)度。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十八
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的生活已將要結(jié)束。然而由于我對市場營銷比較感興趣,所以大學(xué)期間學(xué)習(xí)了有關(guān)營銷的一些專業(yè)知識。從而對營銷知識有了更為系統(tǒng)的了解。在通過對《市場營銷學(xué)原理》、《國際市場營銷學(xué)》、《推銷學(xué)》、《廣告學(xué)》、《市場調(diào)查》、《經(jīng)濟(jì)預(yù)測與決策》、《公共關(guān)系學(xué)》、《分銷渠道管理》以及《消費(fèi)行為學(xué)》各門學(xué)科的學(xué)習(xí),我對市場營銷已經(jīng)是了解的“刻骨銘心”了,有關(guān)市場營銷的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,也可以“玩弄于鼓掌之間”,但終歸是“紙上得來終覺淺,需知此事要躬行”,因此作為一名有志向、想把自己的專業(yè)落到實(shí)處的學(xué)生,在20xx年2―4月,河南東方正大有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí),就是為了更好地讓理論聯(lián)系到實(shí)際,也更好地了解社會現(xiàn)狀,學(xué)到在課堂上根本就學(xué)不到的知識,開闊視野,增長見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
    (一)公司簡介
    河南東方正大有限公司(簡稱“正大”)位于鄭州鄭東新區(qū),成立于20xx年5月,注冊資本兩千萬元,公司以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè)。
    正大以誠信為本、仁厚立業(yè),致力于打造中國集團(tuán)化、規(guī)?;I(yè)化的地產(chǎn)運(yùn)營企業(yè),傾情鑄造富有競爭力價(jià)值的正大地產(chǎn)品牌。正大以“鑄造美好生活,實(shí)現(xiàn)人居夢想”為理想和時(shí)代使命,以“博遠(yuǎn)仁厚,至誠福眾,創(chuàng)新價(jià)值,和諧發(fā)展”為企業(yè)核心價(jià)值觀,崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高效的執(zhí)行力,不斷構(gòu)建人力資本生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。公司現(xiàn)有房地產(chǎn)高級職稱,行業(yè)精英及本科以上人才50余人,并建立起科學(xué)合理的智力團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)。公司下設(shè)工程部、研發(fā)部、營銷部、行政部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、物業(yè)公司、項(xiàng)目部等職能部門;旨在持續(xù)建立規(guī)范的公司治理機(jī)制、豐富的資源儲備,不斷培育的地產(chǎn)運(yùn)營品牌和企業(yè)強(qiáng)大的核心競爭力。
    (二)業(yè)務(wù)范圍
    公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等,是鄭州市納稅先進(jìn)單位,間接涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司旗下的火車頭國際采購基地,以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程,提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精準(zhǔn)實(shí)施,從而創(chuàng)造集成最大績效,推動服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。
    (一)主要工作
    公司根據(jù)我的專業(yè)性質(zhì),給我安排了做銷售方面的工作。實(shí)習(xí)期大概分為兩個(gè)階段,第一個(gè)階段是了解公司情況,熟悉自己的工作內(nèi)容,熟記自己的業(yè)務(wù)資料等等。第二個(gè)階段就是上崗工作了,先在老員工的帶領(lǐng)下熟悉自己的工作,學(xué)會處理一些突發(fā)事故,慢慢上手開始具體的工作,還要配合其他小組成員辦理日常公務(wù)。
    (二)實(shí)習(xí)過程
    河南東方正大有限公司成立于20xx年5月,以建筑和房地產(chǎn)開發(fā)為主,是一家涉及酒店娛樂餐飲等多種產(chǎn)業(yè)的綜合性企業(yè),公司有大約員工140―150人,由于自己所學(xué)的專業(yè)是市場營銷專業(yè),所以領(lǐng)導(dǎo)把我安排在銷售部門。但是由于缺少工作經(jīng)驗(yàn),一開始并不知道該從何下手,于是在公司其他部門主管的協(xié)助下,我不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在公司的這一個(gè)月實(shí)習(xí)當(dāng)中,主要熟悉了以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
    第一周開始做的是銷售顧問。剛進(jìn)公司就從基本做起,基本上是一打雜的,同時(shí)要了解公司情況,背資料。什么都要做,但是又跟銷售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進(jìn)員工總會被前輩們欺負(fù),你要把它當(dāng)做積累經(jīng)驗(yàn)。雖然踏踏實(shí)實(shí)干著沒什么明顯意義的工作,但讓我學(xué)習(xí)到很多,我努力調(diào)整好自己的心態(tài)把自己徹底的從校園生活中脫離出來,處理好和長輩們的關(guān)系才能得到更多的指導(dǎo)。通過最簡單的打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟悉了各個(gè)部門,和他們的職位。同時(shí)往年的銷售記錄和客戶記錄等資料也基本上看完了。
    第二周,開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那么多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到很多知識。工作得很順利,幫前輩整理資料,有時(shí)也會跟著前輩們學(xué)習(xí)銷售。在看他們銷售的過程中也是受益無窮的。
    第三周,繼續(xù)第二周的工作,這一周前輩們開始讓我獨(dú)立的處理一些事務(wù),所有的工作開始上手,但是我一上手工作就出現(xiàn)了很多的小問題,不過幸好有前輩們看著,才沒有出什么大的紕漏。我很是慚愧,自認(rèn)為能夠處理的很好,但實(shí)際操作起來總不是那么回事,前輩們也沒有批評我,但我做了自我檢討,自己還是太自以為了不起了,沒有完全的放低姿態(tài)。
    第四周,開始獨(dú)立的處理各項(xiàng)事務(wù)。學(xué)會和客戶打交道,和同事們已經(jīng)很是熟稔了,大家又教會了我很多實(shí)用的技巧和職場通用的道理,我也能很快的學(xué)習(xí)與吸收了。在工作中團(tuán)隊(duì)氛圍日益融洽,能很熟練的配合同事成交,促進(jìn)小組業(yè)績提升。
    河南東方正大有限公司成立于20xx年,經(jīng)過了五年的發(fā)展,現(xiàn)在公司已經(jīng)初具規(guī)模,但是要想在以后發(fā)展的更好,我認(rèn)為應(yīng)該有以下幾個(gè)方面的改進(jìn):
    (一)清晰職能劃分
    首先我覺得公司的人員分配太散了,針對性不是很強(qiáng)。沒有把員工用到最適合的位置,有些員工比較適合外部銷售,因?yàn)楸容^能談,人際關(guān)系比較良好,比較吃的開。有些呢對環(huán)境比較熟悉的也適合來做外部銷售。但有些比較內(nèi)向,有些比較適合談判等等可能比較適合放在公司里進(jìn)行內(nèi)部的交流談判。還有我覺得公司的崗位分配很不均勻,調(diào)配的空間太小了。
    其次外部銷售人員過多,內(nèi)部銷售人員太少,客戶可能親自來的話如果當(dāng)天客戶人員比較多,可能接待不過來。必須放一部分人在公司里辦公,還有有時(shí)候顧客打電話過來詢問問題,電話接通時(shí)間過于長,可能顧客會因?yàn)槭ツ托亩艞夁x擇其它公司。
    (二)提升員工素質(zhì)
    我覺得公司里員工之間關(guān)系并不是很融洽,前幾天進(jìn)公司覺得公司里的人不是太友好,我們剛開始的時(shí)候因?yàn)閷ぷ鲘徫坏牟涣私?,周邊環(huán)境的不熟悉,所以我們要出去跑,但每次回到公司的時(shí)候,公司的人多嘲笑我們,在外面跑了幾天明白了原來那是掃盤。每次他們多說掃盤的來了掃盤的來了,所以我覺得一個(gè)公司如果要發(fā)展的很好,內(nèi)部人員之間的關(guān)系也是很重要。
    就算員工之間要競爭也要正當(dāng)?shù)母偁?,同事之間要相互關(guān)心,相互學(xué)習(xí)。這樣才有更多優(yōu)秀的人才愿意留在公司為公司服務(wù),取得更大的收益。
    (三)完善規(guī)章制度
    應(yīng)該根據(jù)員工的工作只能,制定全方位的考核制度。也要增強(qiáng)考核制度的可操作性,實(shí)行淘汰制,對于效率低,考核不通過或則屢次工作不努力的員工進(jìn)行淘汰,這樣有助于員工之間增強(qiáng)她們的危機(jī)意思,緊迫感,讓她們自己努力的去提高自己的業(yè)績有不足之處,就努力的去學(xué)習(xí)彌補(bǔ)不足帶來的不利。
    當(dāng)然獎勵制度也很重要,對于給公司帶來業(yè)績的員工應(yīng)該給與一定的獎勵。提高提成,獎金,或者旅行等,讓員工知道只要自己努力了公司是不會忘記你們的公司一定給與你們最好的報(bào)酬。
    河南東方正大有限公司作為一個(gè)新的房地產(chǎn)公司,它的發(fā)展空間及潛力很大,雖然目前存在某些小問題,但我認(rèn)為公司的領(lǐng)導(dǎo)也注意到了這樣的問題,并在逐步的解決當(dāng)中。我堅(jiān)信,正大的未來一定是輝煌的。在這次實(shí)習(xí)過程中,我學(xué)到的社會知識使我受益匪淺。
    首先,我們作為新人必須盡快的對這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有詳細(xì)的了解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細(xì)致到了解每個(gè)人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于你很快融入這個(gè)團(tuán)體。
    其次,在工作的時(shí)候,我們不只是為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,要端正自己做事的態(tài)度。像我們這樣沒工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時(shí)一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。
    最后,在人際交往方面上,書上只會教你應(yīng)該如何做,怎么做會比較好,而社會上的人際交往非常復(fù)雜,這是在書上、在學(xué)校里不能夠體會到的。
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇十九
    從事企業(yè)和社會實(shí)踐活動,撰寫管理實(shí)踐報(bào)告,是培養(yǎng)mba學(xué)員管理實(shí)踐能力的有效途徑。根據(jù)《中國石油大學(xué)(華東)工商管理碩士(mba)培養(yǎng)方案》,為了加強(qiáng)學(xué)生管理實(shí)踐能力的訓(xùn)練,在校學(xué)習(xí)期間,mba學(xué)員每年應(yīng)完成一個(gè)解決實(shí)際問題的分析報(bào)告。為了幫助和指導(dǎo)學(xué)員從事社會實(shí)踐,合格地完成管理實(shí)踐報(bào)告撰寫,就報(bào)告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。
    一份完整的管理實(shí)踐報(bào)告,應(yīng)由報(bào)告概要、企業(yè)及個(gè)人職責(zé)簡介、問題的提出、文獻(xiàn)總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實(shí)施、回顧和反思、參考文獻(xiàn)、附錄共十一個(gè)部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項(xiàng)分述如下。
    一、報(bào)告概要
    本部分為整個(gè)報(bào)告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報(bào)告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應(yīng)對如下問題做出回答:本報(bào)告中希望解決的管理問題是什么?(1—2句話概括,限于篇幅,應(yīng)只考慮一個(gè)管理問題,比如:研究解決本企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不利的問題;或:營銷團(tuán)隊(duì)薄弱的問題??等等)。本報(bào)告最終的結(jié)論是什么?(2—3句話概括,比如:通過實(shí)施新的績效工資系統(tǒng),比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵不足的問題;或:通過引入新的管理信息系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)建立了高效的業(yè)務(wù)流程管理體系??等等)
    二、企業(yè)及個(gè)人職責(zé)簡介
    本部分是為整個(gè)報(bào)告提供背景材料,應(yīng)概括性地介紹。對于和本報(bào)告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點(diǎn)介紹。本部分不宜過長,不應(yīng)通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應(yīng)對以下問題做出回答:
    企業(yè)簡介
    企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務(wù)
    簡要?dú)v史
    企業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢、問題
    如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀等
    相關(guān)機(jī)構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應(yīng)該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責(zé)任單位和現(xiàn)狀作一個(gè)簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問題,就應(yīng)該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵機(jī)制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個(gè)簡要介紹。
    本人職責(zé)簡介:擔(dān)任什么職位、工作責(zé)任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?
    三、問題的提出
    本文希望解決的管理問題是什么(應(yīng)該和概要部分提出的問題一致,但可以適當(dāng)更詳細(xì)地描述一下問題)?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?(比如,假設(shè)討論的問題,是企業(yè)銷售渠道需要重新建立的問題,那么在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營中所反映出來的問題,可能就有:銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據(jù)了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現(xiàn)象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實(shí)存在著報(bào)告指向的問題,以保證報(bào)告的分析工作確實(shí)是有的放矢)。
    四、文獻(xiàn)總結(jié)
    文獻(xiàn)選擇:針對要研究的這個(gè)管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點(diǎn)、工具、模型和你所要分析的這個(gè)管理問題有關(guān)?從中選擇1—3個(gè)關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。
    理論描述:就這1—3個(gè)理論內(nèi)容的每一點(diǎn),做以下工作:
    題的觀點(diǎn)”。注意,應(yīng)按照要求,對文獻(xiàn)引用進(jìn)行正確的標(biāo)注。
    對該點(diǎn)理論內(nèi)容,應(yīng)進(jìn)行較為詳細(xì)的復(fù)述。如果是模型,應(yīng)該將有關(guān)的圖示或表格復(fù)制。
    理論聯(lián)系實(shí)際:如果同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
    如果不同意以上描述的理論觀點(diǎn),做以下工作:
    為什么所涉及的理論觀點(diǎn)不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點(diǎn)應(yīng)該是什么?
    五、研究方法
    管理訓(xùn)練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進(jìn)行言之有據(jù)的“科學(xué)決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習(xí)慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項(xiàng)結(jié)論:導(dǎo)致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個(gè)人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個(gè)是對的,都需要從對客觀事實(shí)或數(shù)據(jù)的分析中進(jìn)行驗(yàn)證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):
    1。 客戶或供應(yīng)商對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準(zhǔn)備如何收集客戶或供應(yīng)商的意見 – 訪談?調(diào)查問卷?其它?
    如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準(zhǔn)備問客戶或供應(yīng)商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報(bào)告附錄。
    2。 企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你希望從企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)了解哪些問題?準(zhǔn)備如何收集企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報(bào)告附錄。
    3。 企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個(gè)問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準(zhǔn)備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?— 訪談?調(diào)查問卷?其它?
    4。 其它你認(rèn)為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
    六、數(shù)據(jù)分析
    將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應(yīng)該有對原始數(shù)據(jù)的詳細(xì)展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)之上的。如果是企業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報(bào)告中的唯一證據(jù),企業(yè)機(jī)密數(shù)據(jù)部分也可不詳細(xì)提供,僅做說明,而對其它非機(jī)密數(shù)據(jù)做詳細(xì)展示。
    結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?
    相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵機(jī)制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應(yīng)該是在制定新的更適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵措施。
    七、結(jié)論和備選方案
    任何問題的解決,都不會是只有一個(gè)可能的辦法。管理訓(xùn)練的目的之一是希望mba學(xué)員養(yǎng)成全面分析的習(xí)慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個(gè)想到的,而是要辨別出多個(gè)可能的解決方案,對這些不同的方案進(jìn)行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。
    因此本部分需要完成以下內(nèi)容:
    根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
    對第一種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
    對第二種解決方案內(nèi)容進(jìn)行描述
    對提出的這幾種方案進(jìn)行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點(diǎn)是什么?缺點(diǎn)是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。
    結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個(gè)方案?為什么這個(gè)方案是最適合你的企業(yè)的?
    八、實(shí)施
    本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實(shí)“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)施,可以將實(shí)際的過程進(jìn)行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進(jìn)行實(shí)施,可以將計(jì)劃在這里進(jìn)行介紹。具體的,應(yīng)包括對以下內(nèi)容的描述:
    實(shí)施的時(shí)間規(guī)劃:什么時(shí)候開始實(shí)施工作?計(jì)劃什么時(shí)候完成?如何進(jìn)行階段劃分?針對各階段提供詳細(xì)的實(shí)施步驟。
    實(shí)施的結(jié)果控制:最終希望實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)是什么?如何衡量?如何去判斷
    管理實(shí)踐報(bào)告mba篇二十
    寒冷地區(qū)建筑物的能耗主要取決于圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱傳導(dǎo)和冷風(fēng)滲透,建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)的散熱量,往往要占采暖熱耗的1/3以上,如果建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)具有良好的保溫隔熱性能,便可減少冬季室內(nèi)傳出室外的熱量和夏季室外傳入室內(nèi)的熱量,從而減少為維持室內(nèi)舒適熱環(huán)境提供的采暖和制冷能量。
    建筑節(jié)能按圍護(hù)結(jié)構(gòu)界面劃分主要包括墻體節(jié)能、門窗節(jié)能和屋面節(jié)能。如何改善建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫隔熱性,節(jié)約能源,開發(fā)和利用太陽能,保證人們生活在良好的環(huán)境中,是建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)重點(diǎn)考慮的。
    筆者認(rèn)為寒冷地區(qū)的建筑節(jié)能設(shè)計(jì)應(yīng)著重做好以下三方面的工作:一是要從建筑物的規(guī)劃設(shè)計(jì)之初進(jìn)行節(jié)能控制;二是要發(fā)展高效的保溫隔熱材料,做好屋面保溫隔熱防止室內(nèi)外熱交換,從而減少建筑能耗;三是要控制建筑物的體形系數(shù)、選擇適宜的朝向及采用合理的構(gòu)造措施。下面將詳細(xì)論述。
    (一)建筑的規(guī)劃節(jié)能設(shè)計(jì)
    現(xiàn)在說建筑節(jié)能,人們往往只考慮建筑的構(gòu)造、材料、圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱工性能,而忽略了建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)創(chuàng)作階段的節(jié)能控制。我們應(yīng)該在設(shè)計(jì)之初將建筑設(shè)計(jì)創(chuàng)作與規(guī)劃、構(gòu)造、材料等方面進(jìn)行綜合考慮,從而全面提高住宅建筑的節(jié)能效果和建筑品質(zhì)。
    1、住宅選址與規(guī)劃布局
    國內(nèi)住宅建筑多以小區(qū)形式出現(xiàn),住宅建筑選址的好壞、規(guī)劃的合理性是決定住宅節(jié)能設(shè)計(jì)的先決條件。住宅小區(qū)選址應(yīng)根據(jù)地形特點(diǎn),選擇避風(fēng)向陽的朝南坡地或平原,避開迎風(fēng)的水域岸邊或容易形成風(fēng)道的山谷、山頂?shù)龋驗(yàn)槎纠錃饬髟诎嫉乩镆仔纬蓪ㄖ锏乃葱?yīng)。
    2、道路設(shè)計(jì)與小區(qū)通風(fēng)
    為使建筑單體爭取更好的朝向,我們在設(shè)計(jì)初通常將小區(qū)道路的布局與用地結(jié)合布置。除施工便利、方便使用,道路也是整個(gè)小區(qū)的通風(fēng)道。道路設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)便于組織小區(qū)通風(fēng),并與城市、小區(qū)綠化空間結(jié)合,把新鮮空氣引入小區(qū),從而提高居住區(qū)內(nèi)的小氣候環(huán)境質(zhì)量。
    3、景觀綠化設(shè)計(jì)
    小區(qū)環(huán)境綠化要突出居住條件的均好性和共享性,為居民提供戶外休閑、觀賞和改善生態(tài)環(huán)境的綠化空間。景觀綠化可以有效降低氣溫、調(diào)節(jié)濕度、防風(fēng)抗風(fēng)、改善通風(fēng)質(zhì)量,從而抑制熱島效應(yīng),改善住宅建筑外維護(hù)結(jié)構(gòu)的熱工性能。綠化應(yīng)以綠植物為主,形成點(diǎn)、線、面相結(jié)合的完整綠化系統(tǒng),形成良好適應(yīng)氣候特點(diǎn)的植物群落。
    4、雨水收集利用。
    在現(xiàn)代住宅的節(jié)能設(shè)計(jì)中,應(yīng)建立雨水收集與中水利用系統(tǒng),并使其用量達(dá)到總用水量的30%。一般住宅小區(qū),屋面與路面面積之和約占地面面積40%,做好屋面和路面收集將是雨水收集的重要部分。屋面雨水收集主要是通過水落管將雨水收集引流,進(jìn)入小區(qū)內(nèi)中水處理系統(tǒng)。小區(qū)路面通常采用鋪貼滲水磚和設(shè)置路面排水溝,這樣雨水可以通過滲水磚和水溝進(jìn)入小區(qū)的中水系統(tǒng)中,為小區(qū)的綠化灌溉和中水使用提供水源。
    (二)建筑外圍體系節(jié)能設(shè)計(jì)
    建筑物耗熱量主要由通過圍護(hù)結(jié)構(gòu)的傳熱耗量構(gòu)成,其數(shù)值約占總耗熱量的1/3以上,所以改善圍護(hù)體系節(jié)能對于提高住宅節(jié)能設(shè)計(jì)有著深遠(yuǎn)的影響。住宅建筑圍護(hù)體系的節(jié)能設(shè)計(jì)重點(diǎn)在其外墻、門窗和屋面三大部分。
    1、外墻保溫設(shè)計(jì)
    (1)外墻節(jié)能構(gòu)造
    目前外墻節(jié)能的主要方式是采取復(fù)合墻,即在墻體不同部位設(shè)置高效保溫隔熱層,形成外墻內(nèi)保溫、外墻夾心保溫、外墻外保溫3種復(fù)合墻體。
    (2)外墻內(nèi)部保溫
    外墻內(nèi)保溫是用保溫材料置于外墻的內(nèi)側(cè),它的優(yōu)點(diǎn)在于:對飾面和保溫材料的防水、耐候性等技術(shù)指標(biāo)的要求不高;內(nèi)保溫材料被樓板所分隔,僅在一個(gè)層高范圍內(nèi)施工,不需搭設(shè)腳手架,施工方便。
    (3)外墻夾心保溫
    外墻夾心保溫是將保溫材料置于外墻的中間部位,內(nèi)外側(cè)墻均可采用傳統(tǒng)的磚、混凝土空心砌塊等,這些傳統(tǒng)材料的防水、耐候等性能均較好,對內(nèi)側(cè)墻和保溫材料形成有效的保護(hù),對保溫材料的選材要求不高,聚苯乙烯、玻璃棉、巖棉等保溫材料均可使用。夾心保溫墻施工季節(jié)和施工條件的要求不十分高,不影響冬期施工,近年來在嚴(yán)寒地區(qū)得到一定的應(yīng)用。
    (4)外墻外保溫
    由于對節(jié)約能源與保護(hù)環(huán)境的需求不斷提高,建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)的保溫也在日益加強(qiáng),其中以外墻外保溫的發(fā)展最為迅速。外保溫墻體適用于有采暖和空調(diào)要求的工業(yè)與民用建筑,既可用于新建建筑,又可用于既有建筑節(jié)能改造。其對主體結(jié)構(gòu)具有保護(hù)作用,有效避免了室外氣候變化引起墻體內(nèi)部溫度變化,使結(jié)構(gòu)主體壽命延長;有利于消除或減弱冷、熱橋的影響;可避免室溫發(fā)現(xiàn)較大波動;對原有建筑改造時(shí),減少對室內(nèi)的干擾;不占用室內(nèi)空間,在二次裝修時(shí),避免對保溫層進(jìn)行破壞;增加了立面裝飾效果;適用范圍廣泛,綜合效益顯著。外墻外保溫技術(shù)在國內(nèi)已有良好的基礎(chǔ),特別是在北方寒冷地區(qū)推廣應(yīng)用中已取得了成效。因此應(yīng)成為日后寒冷地區(qū)外墻保溫的首選設(shè)計(jì)。
    2、窗體節(jié)能設(shè)計(jì)
    窗戶是建筑外圍結(jié)構(gòu)重要的組成部分,也是外圍護(hù)結(jié)構(gòu)中能量損失最大的部位。一般住宅的外窗(包括陽臺門)面積約占建筑面積的20%左右,其中通過外窗傳熱散失的能量約占建筑能耗的28%左右,通過外窗透氣散失的能量占建筑能耗的27%左右。
    (1)合理選擇玻璃類型
    玻璃是窗戶中面積最大的組件.改進(jìn)這部分的熱工性能對整個(gè)窗戶的節(jié)能性能有很大的影響。隨著技術(shù)的發(fā)展和人們節(jié)能意識的提高,窗戶玻璃材料發(fā)生了巨大的技術(shù)進(jìn)步。從透明玻璃到有色玻璃、鍍膜玻璃,從單層玻璃到雙層玻璃以及中空、真空玻璃。使用節(jié)能型窗玻璃,是提高整個(gè)窗戶保溫性能的一大重要措施。目前節(jié)能效果好、具有推廣價(jià)值的節(jié)能型玻璃有中空玻璃、鍍膜玻璃等功能性玻璃。
    (2)提高外窗氣密性
    如門窗框與墻間的縫隙可用彈性松軟型材料(如毛氈)、彈性密閉型材料(如聚乙烯泡沫材料)、密封膏以及邊框設(shè)灰口等密封。框與扇之間的密封可用橡膠、橡塑或泡沫密封條以及高低縫、回風(fēng)槽等。
    (3)選擇節(jié)能的窗型
    目前常用的窗型有外平開窗、左右推拉窗、固定窗、亮窗和上下懸窗,還有內(nèi)開下懸翻轉(zhuǎn)窗、上下提拉窗等。固定窗如果安裝合理是氣密性最好的,且造價(jià)低,但是在要求有良好通風(fēng)的地方不能使用,故一般用于工業(yè)建筑中。安裝了密封條的外平開窗、下懸翻轉(zhuǎn)窗有適度的氣密性,在開啟時(shí)還有良好的通風(fēng)性能,但開啟時(shí)需占用空間。平開窗由上部固定扇和下部推拉扇組成,平開窗能移動的窗扇越少氣密性相對越好。平開窗在窗扇關(guān)閉后,窗扇和窗框之間壓條壓得較緊,很難形成對流,節(jié)能優(yōu)勢明顯。
    3、屋面的節(jié)能設(shè)計(jì)
    從保溫原理來說,熱氣流是向上運(yùn)動的,而冷氣流則向下運(yùn)動,屋頂可截住熱氣流使熱量不散出室外,屋頂作為建筑的主要圍護(hù)構(gòu)件比其他界面更要起到保溫、隔熱作用,是建筑節(jié)能的主要部位之一。
    屋面節(jié)能措施應(yīng)主要選擇密度大,傳熱系數(shù)小的保溫材料,不宜選擇吸水率大的保溫材料,以防止保溫層大量吸水而降低保溫效果。北方地區(qū)經(jīng)常采用的水泥珍珠巖、加氣混凝土砌塊及水泥聚乙烯苯板等保溫材料上鋪防水層方法,經(jīng)過多年使用效果很好。
    節(jié)能降耗是目前建筑業(yè)發(fā)展的趨勢,寒冷地區(qū)建筑節(jié)能的主要途徑就是要加強(qiáng)外圍結(jié)構(gòu)的保溫設(shè)計(jì),應(yīng)用高效保溫隔熱材料并改進(jìn)建筑構(gòu)造。使中國建筑業(yè)不斷走向可持續(xù)發(fā)展的道路,為創(chuàng)造節(jié)約型社會做貢獻(xiàn)。