報告的寫作不僅需要準確傳達信息,還需要考慮讀者的需求和背景,以便他們更好地理解和運用。在撰寫報告時,我們應該注意文檔的排版和格式,使用適當的標題、標點和字體,以增強可讀性和美觀性。以下是小編為大家盤點的一些優(yōu)秀報告范文,希望能給大家提供一些寫作的靈感和參考。
個人先進情況報告篇一
一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創(chuàng)新,履職盡責,保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況匯報如下:
學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規(guī)律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結合各部門、站所的行業(yè)性質,有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。
作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規(guī)定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮!
個人先進情況報告篇二
20xx年是行業(yè)開展“基礎扎實、管理規(guī)范、工作落實、效果達標”為主題的“安全生產達標年”。一年來,在市局有關部門的重視和指導下,公司領導親自負責,按照市局的統(tǒng)一部署和安排,本著“預防為主”、“打牢基礎”、“規(guī)范管理”確保安全的工作方針,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,緊緊圍繞確保一方平安這個中心環(huán)節(jié),著重從安全達標、規(guī)范管理,落實責任抓起,從教育培訓、重點防范和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化公司安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生產的順利實現,在市局和國家局的多次檢查中受到了好評,使公司安全工作上了一個新臺階。
安全意識直接決定安全的過程和結果。我們在抓安全工作的過程中,十分重視全員安全意識的提高,把培育員工重視安全、居安思危的意識放在重要地位。結合市局統(tǒng)一部署的“安全達標年”活動的具體要求,狠抓安全法制教育,強化防范意識,使職工做到了知法、守法和依法、依規(guī)則辦事。使員工思想從“要我安全向我要安全”轉變,從而打牢安全工作的基礎。為此,我們緊緊圍繞思想教育這個中心,主要抓了三個方面的工作:
1.抓好法制學習,依托法律,增強法制觀念?!栋踩a法》的順利出臺,為安全生產提供了法律依據,使我們的安全工作有法可依,有章可循。我們及時抓住這一契機,通過多種方式迅速廣泛開展宣傳學習《安全生產法》的活動,公司購買《安全生產法知識讀本》分發(fā)給全公司多名職工,并邀請安全生產監(jiān)督管理局的領導給全公司副主管以上的干部宣講了《安全生產法》,強化了干部隊伍對《安全生產法》的認識和理解,兩廠和多元產業(yè)也邀請了專家、學者到廠給全體職工宣講了《安全生產法》,在公司上上下下迅速掀起了學習、貫徹《安全生產法》的高潮,大大地促進了全體職工對安全與法律、安全與發(fā)展、安全與自身利益的理解。
2.采取多種活潑有效形式,寓教于樂,加強安全宣傳。我們把單一的宣傳教育工作,采取多種職工比較喜歡的形式進行宣傳,促使全體職工安全警鐘常鳴于耳邊。公司利用報紙、圖片、板報、專欄,以及組織職工參觀市消防教育基地、觀看《人命關天》錄像片、進行安全知識答卷等形式,特別是廠和大酒店用安全知識競賽的形式,把整個安全教育搞得有聲有色,在歡聲笑語中使職工受到了深刻的教育,收到了良好的效果。
3.以專業(yè)技能培訓,提高專業(yè)人員的安全責任心。特種作業(yè)技術職工操作技能的好壞,是安全工作有無保障的重要環(huán)節(jié)。全員安全意識提高是基礎,專業(yè)技術人員意識提高和技術水平長進,是安全工作的關鍵。我們重點抓住這項工作不放,前后組織18人次參加了國家局舉辦的安全干部專項技能培訓班,大大提高了管理干部的能力,同時各分廠也對專業(yè)人員采取了輪訓、復訓、外培等方式,加強員工隊伍的建設,如分廠將179名電工、電梯工、壓力容器操作工等特殊工種的人員進行了全面培訓;公司還邀請市消防局的同志對本部員工進行了“三懂、三會”的消防實際技能培訓,從消防器材的使用、火災的種類、火災初期的撲救以及基本逃生技能等方面,提高了職工對消防器材的操作水平和安全防范技能,使安全保障有了扎實的基礎。
只有完善的制度,才會有完善的管理。我們一直重視對安全工作制度規(guī)范的建設,把整章建制作為一項重要的基礎工作來抓,作為安全管理規(guī)范化、程序化建設的一個重要方面。
1.抓好制度建設,完善管理規(guī)范。時代在前進、企業(yè)在發(fā)展,安全管理也必須適應企業(yè)發(fā)展的需要并不斷改進。根據市局“安全達標年”的要求和主業(yè)兩廠大規(guī)模技術改造的實際情況,我們狠抓了基礎管理建設,為了適應新的操作要求,公司重點加強了制度、操作規(guī)程等規(guī)章的清理、修改和完善工作,如分廠對安全生產、消防、治安、環(huán)境保護四大類、63個項目的管理制度進行了全面的完善和修訂;分廠針對技改后生產現場各工種安全操作程序的變化,對操作規(guī)程也進行了相應的修改等,及時地彌補了制度和程序上的漏洞。為規(guī)范安全管理、實施標準化程序,推動達標工作的進程,起到了有力的推動作用。公司安全保衛(wèi)部門還著重對特殊工作人員檔案,防雷、鍋爐、電梯、絕緣工具定期檢驗檔案,車輛管理制度、進出重點地區(qū)登記等基礎管理工作進行全面規(guī)范,使整個安全基礎管理體系進一步得到完善,整個工作邁上了一個新的臺階。
2.分解安全目標,實施安全目標責任制。安全工作要得到真正的落實,引起全員的高度重視,必須真正做到“人人肩上有指標”,建立起全員安全責任制體系。安全目標責任不是一種形式,而是企業(yè)安全管理的一項重要措施,必須有很強的針對性,才能有效地發(fā)揮安全制約管理功能。以前我司實施的安全責任制辦法,由于行業(yè)工種類別多、時間緊迫等原因,原來的安全目標責任針對性顯得較差,車間從班長到擋車工、庫管員千篇一律一個模式、一樣的責任,使具體工作和具體的責任相差甚遠,一旦出了事則無責任可負。針對這一問題,公司各部成立了專門的班子,對每一個工種進行排列,對照每個具體崗位修改安全目標責任書,歷時一個多月,完成了近百個工種的安全責任修訂,極大地提高了安全責任的針對性,真正把“安全責任人人挑、人人肩上有指標”的要求落到了實處,有效地杜絕了流于形式的現象,為公司安全工作打下了堅實的基礎。
3.抓住關鍵,強化專職消防隊伍的建設。行業(yè)防火安全是安全工作的重中之重,專職消防隊則是公司安全防火的中堅力量,是公司防火安全的依靠,專職消防隊伍建設的好壞,直接影響到企業(yè)的安全是否能有保障。為不斷提高隊伍的專業(yè)素質,公司根據行業(yè)防火的特點,有針對性地制定了《兩廠專職消防隊戰(zhàn)訓工作意見》,作為消防隊伍“兩個素質”建設的指導綱領,明確了消防隊伍的訓練重點和發(fā)展方向。通過一年來有針對性的學習、訓練,專職消防隊伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高,在多次社會救援行動中樹立了良好的整體形象,特別是在重慶市消防總隊xxxx年10月底組織的崗位練兵檢查考核驗收中成績顯著,受到了表彰,為公司贏得了榮譽。
個人先進情況報告篇三
大學畢業(yè)之際,___毅然放棄了到大城市黨政機關任職和留校的機會,到連飲用水都是靠雨水,辦學條件和生活條件極為艱苦的貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學——__中學任教。任教期間,她全身心投入貧困山區(qū)教書育人的平凡事業(yè),先后7次被評為市縣兩級教學能手、優(yōu)秀教師、模范班主任、優(yōu)秀團干,所帶班級在歷次全區(qū)、縣統(tǒng)考中均達到了所在學校歷史最好水平,20__年中考時名列全縣農村中學第一名,向山區(qū)人民交上了滿意的答卷。20__年初,時任省教委主任的曹福成同志專程前去看望___,對這位扎根基層艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀志愿者予以充分肯定。
按照對黨組織所作的要在貧困山區(qū)農村中學任教3年的承諾,20__年7月送走畢業(yè)班后,她拒絕了省城一所知名中學的高薪聘請,回到母校擔任剛剛創(chuàng)辦的附中初中部英語教師,當年就挑起了初一班主任和初一、高中預科班兩個課頭的英語教學重擔,一心撲在教學上,深入細致地開展學生管理,積極做好黨務管理工作。
20__年4月非典疫情在社會上蔓延。時任學校團委書記的___在積極組織做好全校的防范工作,對全校師生開展科學的宣傳教育,穩(wěn)定了學生的思想情緒,使得學校教學工作正常有序地進行。學生調整假期離校后,她創(chuàng)造性地實施“紙條式教育教學法”,一個月假期中先后200多次給學生打電話指導學生學習,給學生寫小紙條300多份,做了工作筆記10多萬字。地方教育局開設“空中課堂”從全市范圍內選擇了一批優(yōu)秀教師開展教學時,她承擔了初二英語課的教學任務。為了做好特殊時期的教學和管理工作,時年27歲的___主動放棄了做母親的權利,第一胎流產,一天都沒有休息就投入了緊張的工作中。由于她和全體師生辛勤的工作,學校始終保持了零非典感染、零疑似病例。
___始終把“以愛動其心,以嚴導其行”的教育原則落實到教育教學的每一個細節(jié),把真誠和關愛送給每個學生心中。多年來,她所帶班級學生的學習成績和課外科技文化技能等綜合素質始終名列全校前茅,在省、市各項競賽和活動中都取得了喜人的成績。
在教學管理上,她堅持“嚴、真、細、實”,所帶的班級,在紀律、學習和其它活動方面向來都是全校最好的,所帶班級的英語成績始終名列全年級第一名。20__年中考,她所代班的英語成績位居全市絕對第一,并且有2名同學的綜合成績榮登全市龍虎榜。
她特別注意向老教師學習,同時注重對年輕教師以身作則,言傳身教,發(fā)揮傳幫帶的積極作用,團結帶領老師們一起做好教學、管理和服務工作。在每年新教師進校后開展的師德師風教育中,她都帶頭講課,號召大家甘為人梯,辛勤耕耘,以高尚的師德、敬業(yè)的精神、奉獻的行動,實踐“三個代表”重要思想。每天處理完自己的教學和管理工作后,她虛心深入到老教師的課堂取經學習,在自己提高的同時,還注重培養(yǎng)提高年輕教師的教學技能,每天都要聽一堂年輕教師的課,幾年來從沒有間斷。她總是設身處地地關心著年輕老師工作和生活上的困難,傾其所能幫他們解決實際問題。即使今年年初身懷六甲期間,行動不方便了,她都努力堅持聽課從不間斷,臨產前幾天還每天早出晚歸堅守在工作崗位。
她時刻注意開展素質教育,努力把每個學生培養(yǎng)成高素質人才。除了結合課堂教學開展德育和思想教育外,作為分管團工作和學生工作的負責人,她經常親自和有關人員一起策劃和組織豐富多彩的團活動,使之成為實現學生“成人、成才、成功”目標的良好載體。每年五月舉行的全校校園文化藝術節(jié),就是對學生才藝的全面錘煉和綜合展示。建校短短五年的附中,學生在國家、省、市組織的各種學科競賽中屢屢脫穎而出,近三年來有_名同學獲國家級學科競賽中獲獎。
作為一名優(yōu)秀黨員,___就是這樣,時刻用優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在教書育人這平凡崗位上默默耕耘,認真負責地履行了一名黨員和黨員干部的神圣責任,以高尚的師德、敬業(yè)的精神、無私的奉獻、一流的業(yè)績,譜寫了一曲壯麗的青春之歌。
個人先進情況報告篇四
尊敬各位領導同事:
大家好!
我是**車間**班***,很榮幸***年度被評為先進,感謝單位領導和同事們對我工作的支持和鼓勵。作為**公司的一名職工,這些年來我始終堅守著一個信念:那就是對工作腳踏實地、真抓實干;對公司要真誠奉獻不計名利。正是擁有這個信念,我從未放棄對工作的熱愛,盡職盡責。時刻注重于公司的每一次重要思想會議的重大方針政策來學習,不是黨員而以黨員的標準要求自己,要具備較高的理論業(yè)務水平。
長期在鐵路一線工作,擔任一名合格的檢車員自己時刻的嚴格、高標準的要求自己,獨立負責解決自己職責范圍內的所有問題,在這樣一個半軍事化管理的單位工作、生活環(huán)境里,愛本職工作,要具有較強的事業(yè)心和責任感。對工作的態(tài)度和為人處事方面凡事都事必躬親,實事求是。切實地維護公司的利益。
在過去的一年里強化自己的檢查任務,嚴防事故發(fā)生,確保列車運行的安全。加強了對提速區(qū)段作業(yè)標準和要求,結合提速貨車運用安全技術保障工作,強化自身對檢修工作標準的要求,重點加強對搖枕側架叫叉桿車輪軸承制動梁車鉤等關鍵配件的檢查,加大了對定檢過期車關門車體破損車車輪擦傷車的檢查扣修力度,特別是對提速貨車轉向架要嚴格按規(guī)定檢查確認,符合臨修要求的必須及時扣修,確保運輸安全暢通。并及時發(fā)現及時處理問題,在過去一年的工作禮據統(tǒng)計發(fā)現故障40多起。其中:搖枕裂紋事故2件,制動閥故障6件,車輪輻板裂紋故障8件,熱軸故障處理3件,車輪踏面擦傷剝離25件,制動梁裂紋3件,車鉤緩沖器裂紋6件,使自己充分認識到,列檢是防止事故的最后防線,必須全力以赴做好自己的本著工作,才能保證列車運行安全。
車輛單車技檢工作,查找故障準確率要達到100%,充分發(fā)展自己對工作的進益精神。要按照“高標準、講科學、不懈怠”的要求,協(xié)助領導大力解決安全生產的重點問題。
對今后的工作總結
一是進一步強化自己提高安全管理的認識,做好對每一輛單車的精檢細修準備工作,強化對高速和提速線運行的車輛養(yǎng)護維修,進一步提高車輛檢修運行質量,加強檢修保證車輛安全運行的標準。
三思想素質方面,決不能存在怕麻煩簡化作業(yè)程序等現象。作業(yè)中必須完全按標準化執(zhí)行。對車輛設備檢修質量要提升,強化自己,確保行車設備的養(yǎng)護維修質量。提高突發(fā)情況的防控能力、應急處置能力,確保列車運行安全。
對今后的工作,我將充滿信心,一定要用高度的工作熱情為大準鐵路公司更好的明天而努力工作。
謝謝大家!
個人先進情況報告篇五
尊敬的領導:
您好!
。在獲批準后積極參加學校組織的黨課培訓,并且順利的拿到黨課結業(yè)證書,目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓的過程中,xx同學積極參加黨的先進性教育,充分認識黨對當代大學生的重要引導作用,其思想得到進一步的錘煉,認識得到進一步的升華。自xx同學xx年入學以來一直為班級的生活委員,在行動上嚴格遵守學院的規(guī)章制度,在思想上積極要求進步,一直是班級楷模。作為班級的生活委員,xx同學積極配合輔導員和班長管理好班上的各種工作任務,并在大一下學期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調好班級的日常工作下,xx同學還積極參加系里社團組織,在學生會的工作中,xx同學得到了周圍同學以及領導老師的充分肯定。目前,xx同學仍擔任經貿系助理輔導員一職。
在生活中,xx同學以身作則,積極幫助周圍同學。利用課閑之余,xx同學積極參加社會實踐活動。在其他學生還沉浸在升入大學的喜悅、懵懂時,xx同學已經在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學的學生而言,他深知自己社會經驗、資金等方面的不足,所以從最基本的擺地攤做起,從市場上批發(fā)一些服裝,在雙休日以及課閑之余,輾轉于學院周邊。在積攢一定基礎后,xx同學和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
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日期:
個人先進情況報告篇六
我擔任的是金融系xx市場營銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業(yè)率。現將就業(yè)工作總結如下:
一、認真做好就業(yè)指導工作,重視就業(yè)工作中的每一個環(huán)節(jié)。在大三伊始,我便做好就業(yè)工作的規(guī)劃,加強業(yè)務知識學習,了解和熟悉有關就業(yè)政策。開展個性化就業(yè)指導教育,保證就業(yè)信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業(yè)生參加學院組織的各類招聘活動。
二、積極主動的與用人單位的聯(lián)系,幫助畢業(yè)生就業(yè)。我主動聯(lián)系了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業(yè)生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區(qū)域營銷主管。
三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業(yè)輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業(yè)大學、合肥師范學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業(yè)報考突出的現象,我利用自己的專業(yè)優(yōu)勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業(yè)輔導,并認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業(yè)報考安徽農業(yè)大學金融專業(yè)的同學中,有9名同學被錄取。
四、認真細致的做好各項與就業(yè)相關的工作。做好畢業(yè)生生源信息核對、畢業(yè)生檔案整理等工作,及時上報畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書、證明函等材料;宣傳畢業(yè)生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業(yè)生就業(yè),認真做好畢業(yè)生離校工作,確保學生安全離校。
五、注重就業(yè)工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的"就業(yè)優(yōu)秀論文評選活動",并提交論文《淺析高職畢業(yè)生就業(yè)新特點及應對策略》。
在這一年的就業(yè)工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今后會更加努力,并注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。
個人先進情況報告篇七
尊敬的領導:
您好!
xx,男,團員,現為我院xx系xx級xx系xx專業(yè)學生。xx同學自上大學后充分的認識到大學生加入中國共產黨的意義,積極響應黨組織的號召,并在第一時間遞交了入黨申請書。在獲批準后積極參加學校組織的黨課培訓,并且順利的拿到黨課結業(yè)證書,目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓的過程中,xx同學積極參加黨的先進性教育,充分認識黨對當代大學生的重要引導作用,其思想得到進一步的錘煉,認識得到進一步的升華。自xx同學xx年入學以來一直為班級的生活委員,在行動上嚴格遵守學院的規(guī)章制度,在思想上積極要求進步,一直是班級楷模。作為班級的生活委員,xx同學積極配合輔導員和班長管理好班上的各種工作任務,并在大一下學期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調好班級的日常工作下,xx同學還積極參加系里社團組織,在學生會的工作中,xx同學得到了周圍同學以及領導老師的充分肯定。目前,xx同學仍擔任經貿系助理輔導員一職。
在生活中,xx同學以身作則,積極幫助周圍同學。利用課閑之余,xx同學積極參加社會實踐活動。在其他學生還沉浸在升入大學的喜悅、懵懂時,xx同學已經在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學的學生而言,他深知自己社會經驗、資金等方面的不足,所以從最基本的擺地攤做起,從市場上批發(fā)一些服裝,在雙休日以及課閑之余,輾轉于學院周邊。在積攢一定基礎后,xx同學和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
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個人先進情況報告篇八
通過一年來努力學習工作,使我深刻體會到;一是要有廣博的知識,平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的'句子及時記錄儲存,吸收好的點子為我所用,同時不斷強化擴大自己業(yè)務理論知識,提高自身素質。二是與周圍同事融洽相處,團結協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當時期協(xié)調配合其他工作。三是嚴于律己,每天堅持按時上下班,不遲到早退,積極主動完成領導交辦的各項任務。
個人先進情況報告篇九
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说?,營業(yè)員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網業(yè)務,當我詢問為什么要退網的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念,理念指導心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容,從手機上得知客戶的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內,立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的'笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
個人先進情況報告篇十
按照《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求,xxx黨委在全鄉(xiāng)認真開展推薦評選工作,擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范?,F將推薦評選情況報告如下:
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作,明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責推薦評選具體工作,同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機,把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結合起來,在全鄉(xiāng)范圍內形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求,鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》,要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件,認真組織實施推薦評選工作。
特此報告
個人先進情況報告篇十一
我于20xx年4月來到將軍大酒店工作,至今已將近8年。驀然回首,感慨萬千。幾年來,我在酒店各級領導的親切關懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面日臻成熟,業(yè)務水平不斷提高,綜合素質越升上了新臺階。特別是去年擔任總臺主管之后,使我得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識,創(chuàng)新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協(xié)調,對于工作中出現的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持酒店及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒店領導的有關指示,努力把工作做到盡善盡美。
酒店是個人才濟濟、精英云集的地方,特別是總臺這樣最為重要的崗位。要做好崗位的領頭人,個人業(yè)務能力不僅不能落后于人,更是要精益求精。我的文化水平相比其他員工要低,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現后發(fā)趕超。主要做法有:1、多花時間和精力投入工作,虛心請教資深的老員工和領導。2、在重復的工作中尋求突破點,關注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。3、通過專業(yè)書籍和上網查閱相關資料,了解前沿知識。4、根據經驗和所學知識,結合崗位現況,針對不同類型客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調整。憑借對業(yè)務的熟悉度,逐漸提升了處理總臺事務的敏銳洞察力和應對能力。每當員工碰到難以處理的事情,或者是有理不清楚的賬務等,首先都會想到找我?guī)椭?,因為只要我一接手總會達到事半功倍的效果。有了出色的業(yè)務能力,自然也就能讓帶領的員工信服,對工作的管理也就得心應手了。
總臺的操作程序復雜而繁多,而且是一個員工流動量很大的崗位,要保證崗位的工作能力,保證對客服務質量,這個重任是長期而艱巨的。如何管理好、發(fā)揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理方法事關整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:1、加強業(yè)務培訓,不斷提高全體員工工作能力。按照各階段能力的需求及崗位現狀制定培訓計劃開展培訓,并對員工進行考核,同時加強崗上實際操作指導。2、努力破除對不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務水平的體制機制。3、重視員工對工作方面的建議和意見,采納合理建議。4、了解員工的心理動態(tài),積極引導員工思想,激勵員工努力上進。工作中、生活上盡力為員工提供幫助,為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進員工對崗位的凝聚力。
在將軍大酒店工作這么多年,大家都知道我是一個從上班忙到下班時間,還總是不能按時下班。其實,更多的原因是對工作的細致、認真負責;習慣先協(xié)助接待員和收銀員忙完對客服務,再完成自己的工作。對上級部門的`安排,我很少提出過要求,每當有員工因為各種原因,需要請假或調班,總是第一首先安排自己。每年酒店或部門都會舉辦很多活動或者晚會之類的,但很少有人看到我的身影。不是我對活動不積極參加,因為我們的崗位是24小時營業(yè)的部門,必須有人要頂崗,這時候只有義不容辭了。
每個在外的打工仔,都希望每年春節(jié)能夠回家過年,和親人團聚。我已經快沒在家過春節(jié)了,可我知道因為崗位工作的需要,不能都如愿,我把機會都讓給同事們。記得去年,我是臘月中旬請假回家結婚,鄰近春節(jié)的車票真的很難買,當時已經買不到四川回溫州的火車票了。母親說,既然買不到車票,你就再多請幾天假,在家過年再去吧。我也很想如愿,但還是不得已買了回溫州的機票。因為我明白,春節(jié)是酒店最忙的時候,也是最需要我的時候。如果我不按時回到崗位,那崗位上原本定好請假回家過春節(jié)的同事如何安排。臨走的頭一天晚上,家里還張羅了一桌豐盛的年夜飯,那年的年夜飯是我們家吃得最早的一次。
此次部門全體員工推舉我當選先進主管,是對我工作極大的肯定和鼓舞。在此,感謝各位同事的大力支持,感謝各位領導認可。我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的配合支持?;厥淄?,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,為將軍大酒店輝煌明天貢獻出自己的一份力量。
個人先進情況報告篇十二
我叫xx,籍貫是湖北荊州,今年24歲,我是一名共青團員,入大學畢業(yè)以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己,從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業(yè)兩年,我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業(yè)之前,我就來到五公司實習了4個月,在這四個月里,讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候,大家都不適應,這與學校里恬靜舒適的生活反差很大,然而選擇了這樣的工種,我也早有準備,也提前進入了正軌,同時在同事的幫助下,我也圓滿的完成了實習期間完成的任務,這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業(yè)之后,我順利的進入了五公司,然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程,我有幸負責部分技術工作。開始之初,工作進展有點緩慢,在我們開會研究后,我們實行區(qū)域負責,各個擊破的形式進行展開,結果與我們預想的一樣,保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目,也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉,使我更深入的了解到測量的理念,在做事做人方面有了長足的進步,在上級領導的正確領導下,項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目,而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西,比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識,而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用,破壞程度分類等地質方面的知識,使我一直在工作中學習,生活。而在學習中可以找到快樂,在生活中可以找到相知相伴的同事,這也是讓我一直努力,奮斗,拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中,公司不斷有新鮮血液的進入,他們是21世紀新的動力,他們帶來了最新的知識和理念,也同時讓我不斷的充實,前進。就在今年年中的時候,公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習,盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限,但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法,從而激勵著自己,重新認識自己的價值觀和人生觀。同時,感謝單位給了我學習的機會,在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的開展過程中,我們必須以人為本,必須把安全做到實處,必須做到每一天都對安全知識進行宣傳,只有保證人員的安全,才能保證項目的“質優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服,杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業(yè)處理,關于這方面,公司里的同事幫助我不少,記得剛剛來的時候,我?guī)б唤M人去測竹條地形圖,開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高,常常犯一些錯誤,而經理沒有責怪我,反而幫助我熟悉軟件程序及流程,讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此,提醒自己。
在豐富自己的過程中,也謹記傳幫帶的作用,也常常與新來的員工交流交流,探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之間的矛盾等等,從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年,使我從一名懵懂的學生,變成了一名出色的測繪工作人員,這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心,同事的理解,如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現在的我。在以后的工作中,仍需要領導的正確指導,同事之間的互幫互助,才能不斷的完善自己的不足,在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里,我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來,為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
個人先進情況報告篇十三
2021年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成__年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真報告去年的財務工作,并為__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立__年新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財號精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工報告等字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個人先進情況報告篇十四
我是行政管理系的一名共青團員,自入團以來用心參加團組織的各類活動。進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己。作為一個學生,我把學習當作自己的第一任務,從來不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負起歷史賦予我們的使命。
在思想上:首先,端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為共青團員就應起到帶頭和模范作用;其次,用心參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣做到學以致用,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應盡的職責。本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,用心要求進步,在自己的用心努力下6月順利獲得入黨用心分子結業(yè)證書;,并于5月順利被轉為預備黨員,我絕對不會辜負對自己的期望,繼續(xù)努力爭取今年能被轉為正式黨員。
在學習上:我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務,在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責;。從進校以來學習一向未松懈,認真鉆研專業(yè)知識,刻苦學習,曾榮獲系部的一等獎學金和學院的二等獎學金,多次被評為三好學生,優(yōu)秀團干,優(yōu)秀學生下部,優(yōu)秀團員等稱號,樂于幫忙其他同學,取長補短,到達共同進步的目的。
在生活上:首先,我用心與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關系,由于平易近人待人友好,所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關系十分重要,所以無論在班里,還是在整個學院,我都結交了許多朋友,與朋友溝通。其次,我崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風,合理利用自己的生活費,我深知金錢的來之不易,從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職,寒暑假時到第一線做兼職,不但鍛煉了自己,也減輕了家里的負擔。
在工作上:大一時為了能夠為院里的團組織貢獻自己的微薄之里,我用心參加院團總支競選,光榮當選為院團委學習部部長,在工作中,我用心配合部里的工作,并提出各種合理可行的意見;大二時由于同學們對我的信任我被光榮當選為班上班長,為了不辜負同學們對我的期望,我勤懇踏實用心做好自己的本職工作,勞動時自己總是沖在最前面,并且把班級里的勞動工作安排的有條不紊。其次我用心配合班主任、系干完成各項工作任務。既鍛煉自己的組織交際潛力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。
個人先進情況報告篇一
一年來,在上級的正確領導下,自己嚴格按照相關要求,緊緊圍繞奮斗目標,開拓創(chuàng)新,履職盡責,保增長、促發(fā)展、抓穩(wěn)定,全面完成年初的各項目標任務。現將自己一年來履職情況匯報如下:
學習是進步的階梯,是立身之本、工作之基,也是提高領導水平和能力的重要途徑。多年的工作經歷使自己越來越深刻地認識到,要全面推動工作更好更快地進展,要在工作中更準確地把握規(guī)律性,增強預見性,減少盲目性,克服片面性,關鍵要靠學習來保證。為此,一年多來,自己始終堅持把政治理論學習和業(yè)務知識學習作為重要任務來對待,認真鉆研了各種法律法規(guī)以及各種科技文化知識。在加強自學的同時,要求班子成員白天“走、干、講”、晚上“讀、寫、想”。通過深入扎實地學習,使自己的政策理論水平得到極大提升,強化了公仆意識和宗旨意識,提高了政治敏銳性和鑒別力,有效地推動了各項工作的順利進展。
自己一直認為,工作是實現個人價值的最大平臺。不論從事什么工作,處在什么崗位,要干就要干好,干出特色、干出亮點、干出成效,只有這樣,才能對得起組織、對得起人民。今年以來,在上級的正確領導下,在班子成員的相互配合下,面對新形勢、新任務、新要求,自己在宏觀上把握大局,掌握科學領導藝術,根據班子成員特長,及時調整分工,充分調動、發(fā)揮班子成員的積極性。
支持、鼓勵干部大膽干事、勇于干事,為干部干事提供良好的發(fā)展平臺。同時,結合各部門、站所的行業(yè)性質,有針對性地提出抓落實、促發(fā)展的措施和辦法,指導督促分管部門圍繞全年的各項目標任務,一心一意干事業(yè),崗位創(chuàng)優(yōu)見行動,堅持不懈抓落實,實現了各項工作任務的大跨越。
作為一名領導干部,無論是工作還是生活中,自己都一貫高標準,嚴要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作為自己的座右銘,時時處處做到頭腦清,立身正、行為端、用權公,自省、自警、自勵,慎權、慎獨,用自己的一身正氣促使整個干部隊伍形成廉潔勤政的好風氣。
一年來,自己嚴格遵守領導干部廉潔自律若干規(guī)定,在公務用車、手機通訊等方面從嚴要求,按章辦事,注重節(jié)約,從不亂花公家一分錢;在公務接待方面,按規(guī)定標準辦事,堅決反對鋪張浪費,大手大腳;在下村指導工作、調研中,輕車從簡,盡量回機關灶用餐,不給村級添負擔。一年來,自己從未收受任何單位、個人的現金、有價證券,從未利用職務之便,為個人謀私利,同時,對身邊的工作人員和家屬嚴格要求,未發(fā)生過任何不廉潔行為。
總之,一年來,在上級的正確領導下,在班子成員及鎮(zhèn)村干部的共同努力下,我所履職的各項工作克服了比預料大的困難,各項工作取得了一定成效,但存在些許缺點和問題,工作上有許多細節(jié),亟待改進和加強,我誠心希望組織和同志們多給我批評指導,并在工作上一如既往的關心支持,幫助我努力把今后的工作做得更好,促進經濟和各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
此致
敬禮!
個人先進情況報告篇二
20xx年是行業(yè)開展“基礎扎實、管理規(guī)范、工作落實、效果達標”為主題的“安全生產達標年”。一年來,在市局有關部門的重視和指導下,公司領導親自負責,按照市局的統(tǒng)一部署和安排,本著“預防為主”、“打牢基礎”、“規(guī)范管理”確保安全的工作方針,從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度,緊緊圍繞確保一方平安這個中心環(huán)節(jié),著重從安全達標、規(guī)范管理,落實責任抓起,從教育培訓、重點防范和隱患整改入手,抓落實、抓效果,以此強化公司安全防范工作,有效地保障了公司全年安全生產的順利實現,在市局和國家局的多次檢查中受到了好評,使公司安全工作上了一個新臺階。
安全意識直接決定安全的過程和結果。我們在抓安全工作的過程中,十分重視全員安全意識的提高,把培育員工重視安全、居安思危的意識放在重要地位。結合市局統(tǒng)一部署的“安全達標年”活動的具體要求,狠抓安全法制教育,強化防范意識,使職工做到了知法、守法和依法、依規(guī)則辦事。使員工思想從“要我安全向我要安全”轉變,從而打牢安全工作的基礎。為此,我們緊緊圍繞思想教育這個中心,主要抓了三個方面的工作:
1.抓好法制學習,依托法律,增強法制觀念?!栋踩a法》的順利出臺,為安全生產提供了法律依據,使我們的安全工作有法可依,有章可循。我們及時抓住這一契機,通過多種方式迅速廣泛開展宣傳學習《安全生產法》的活動,公司購買《安全生產法知識讀本》分發(fā)給全公司多名職工,并邀請安全生產監(jiān)督管理局的領導給全公司副主管以上的干部宣講了《安全生產法》,強化了干部隊伍對《安全生產法》的認識和理解,兩廠和多元產業(yè)也邀請了專家、學者到廠給全體職工宣講了《安全生產法》,在公司上上下下迅速掀起了學習、貫徹《安全生產法》的高潮,大大地促進了全體職工對安全與法律、安全與發(fā)展、安全與自身利益的理解。
2.采取多種活潑有效形式,寓教于樂,加強安全宣傳。我們把單一的宣傳教育工作,采取多種職工比較喜歡的形式進行宣傳,促使全體職工安全警鐘常鳴于耳邊。公司利用報紙、圖片、板報、專欄,以及組織職工參觀市消防教育基地、觀看《人命關天》錄像片、進行安全知識答卷等形式,特別是廠和大酒店用安全知識競賽的形式,把整個安全教育搞得有聲有色,在歡聲笑語中使職工受到了深刻的教育,收到了良好的效果。
3.以專業(yè)技能培訓,提高專業(yè)人員的安全責任心。特種作業(yè)技術職工操作技能的好壞,是安全工作有無保障的重要環(huán)節(jié)。全員安全意識提高是基礎,專業(yè)技術人員意識提高和技術水平長進,是安全工作的關鍵。我們重點抓住這項工作不放,前后組織18人次參加了國家局舉辦的安全干部專項技能培訓班,大大提高了管理干部的能力,同時各分廠也對專業(yè)人員采取了輪訓、復訓、外培等方式,加強員工隊伍的建設,如分廠將179名電工、電梯工、壓力容器操作工等特殊工種的人員進行了全面培訓;公司還邀請市消防局的同志對本部員工進行了“三懂、三會”的消防實際技能培訓,從消防器材的使用、火災的種類、火災初期的撲救以及基本逃生技能等方面,提高了職工對消防器材的操作水平和安全防范技能,使安全保障有了扎實的基礎。
只有完善的制度,才會有完善的管理。我們一直重視對安全工作制度規(guī)范的建設,把整章建制作為一項重要的基礎工作來抓,作為安全管理規(guī)范化、程序化建設的一個重要方面。
1.抓好制度建設,完善管理規(guī)范。時代在前進、企業(yè)在發(fā)展,安全管理也必須適應企業(yè)發(fā)展的需要并不斷改進。根據市局“安全達標年”的要求和主業(yè)兩廠大規(guī)模技術改造的實際情況,我們狠抓了基礎管理建設,為了適應新的操作要求,公司重點加強了制度、操作規(guī)程等規(guī)章的清理、修改和完善工作,如分廠對安全生產、消防、治安、環(huán)境保護四大類、63個項目的管理制度進行了全面的完善和修訂;分廠針對技改后生產現場各工種安全操作程序的變化,對操作規(guī)程也進行了相應的修改等,及時地彌補了制度和程序上的漏洞。為規(guī)范安全管理、實施標準化程序,推動達標工作的進程,起到了有力的推動作用。公司安全保衛(wèi)部門還著重對特殊工作人員檔案,防雷、鍋爐、電梯、絕緣工具定期檢驗檔案,車輛管理制度、進出重點地區(qū)登記等基礎管理工作進行全面規(guī)范,使整個安全基礎管理體系進一步得到完善,整個工作邁上了一個新的臺階。
2.分解安全目標,實施安全目標責任制。安全工作要得到真正的落實,引起全員的高度重視,必須真正做到“人人肩上有指標”,建立起全員安全責任制體系。安全目標責任不是一種形式,而是企業(yè)安全管理的一項重要措施,必須有很強的針對性,才能有效地發(fā)揮安全制約管理功能。以前我司實施的安全責任制辦法,由于行業(yè)工種類別多、時間緊迫等原因,原來的安全目標責任針對性顯得較差,車間從班長到擋車工、庫管員千篇一律一個模式、一樣的責任,使具體工作和具體的責任相差甚遠,一旦出了事則無責任可負。針對這一問題,公司各部成立了專門的班子,對每一個工種進行排列,對照每個具體崗位修改安全目標責任書,歷時一個多月,完成了近百個工種的安全責任修訂,極大地提高了安全責任的針對性,真正把“安全責任人人挑、人人肩上有指標”的要求落到了實處,有效地杜絕了流于形式的現象,為公司安全工作打下了堅實的基礎。
3.抓住關鍵,強化專職消防隊伍的建設。行業(yè)防火安全是安全工作的重中之重,專職消防隊則是公司安全防火的中堅力量,是公司防火安全的依靠,專職消防隊伍建設的好壞,直接影響到企業(yè)的安全是否能有保障。為不斷提高隊伍的專業(yè)素質,公司根據行業(yè)防火的特點,有針對性地制定了《兩廠專職消防隊戰(zhàn)訓工作意見》,作為消防隊伍“兩個素質”建設的指導綱領,明確了消防隊伍的訓練重點和發(fā)展方向。通過一年來有針對性的學習、訓練,專職消防隊伍的整體作戰(zhàn)能力有了較大的提高,在多次社會救援行動中樹立了良好的整體形象,特別是在重慶市消防總隊xxxx年10月底組織的崗位練兵檢查考核驗收中成績顯著,受到了表彰,為公司贏得了榮譽。
個人先進情況報告篇三
大學畢業(yè)之際,___毅然放棄了到大城市黨政機關任職和留校的機會,到連飲用水都是靠雨水,辦學條件和生活條件極為艱苦的貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學——__中學任教。任教期間,她全身心投入貧困山區(qū)教書育人的平凡事業(yè),先后7次被評為市縣兩級教學能手、優(yōu)秀教師、模范班主任、優(yōu)秀團干,所帶班級在歷次全區(qū)、縣統(tǒng)考中均達到了所在學校歷史最好水平,20__年中考時名列全縣農村中學第一名,向山區(qū)人民交上了滿意的答卷。20__年初,時任省教委主任的曹福成同志專程前去看望___,對這位扎根基層艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)秀志愿者予以充分肯定。
按照對黨組織所作的要在貧困山區(qū)農村中學任教3年的承諾,20__年7月送走畢業(yè)班后,她拒絕了省城一所知名中學的高薪聘請,回到母校擔任剛剛創(chuàng)辦的附中初中部英語教師,當年就挑起了初一班主任和初一、高中預科班兩個課頭的英語教學重擔,一心撲在教學上,深入細致地開展學生管理,積極做好黨務管理工作。
20__年4月非典疫情在社會上蔓延。時任學校團委書記的___在積極組織做好全校的防范工作,對全校師生開展科學的宣傳教育,穩(wěn)定了學生的思想情緒,使得學校教學工作正常有序地進行。學生調整假期離校后,她創(chuàng)造性地實施“紙條式教育教學法”,一個月假期中先后200多次給學生打電話指導學生學習,給學生寫小紙條300多份,做了工作筆記10多萬字。地方教育局開設“空中課堂”從全市范圍內選擇了一批優(yōu)秀教師開展教學時,她承擔了初二英語課的教學任務。為了做好特殊時期的教學和管理工作,時年27歲的___主動放棄了做母親的權利,第一胎流產,一天都沒有休息就投入了緊張的工作中。由于她和全體師生辛勤的工作,學校始終保持了零非典感染、零疑似病例。
___始終把“以愛動其心,以嚴導其行”的教育原則落實到教育教學的每一個細節(jié),把真誠和關愛送給每個學生心中。多年來,她所帶班級學生的學習成績和課外科技文化技能等綜合素質始終名列全校前茅,在省、市各項競賽和活動中都取得了喜人的成績。
在教學管理上,她堅持“嚴、真、細、實”,所帶的班級,在紀律、學習和其它活動方面向來都是全校最好的,所帶班級的英語成績始終名列全年級第一名。20__年中考,她所代班的英語成績位居全市絕對第一,并且有2名同學的綜合成績榮登全市龍虎榜。
她特別注意向老教師學習,同時注重對年輕教師以身作則,言傳身教,發(fā)揮傳幫帶的積極作用,團結帶領老師們一起做好教學、管理和服務工作。在每年新教師進校后開展的師德師風教育中,她都帶頭講課,號召大家甘為人梯,辛勤耕耘,以高尚的師德、敬業(yè)的精神、奉獻的行動,實踐“三個代表”重要思想。每天處理完自己的教學和管理工作后,她虛心深入到老教師的課堂取經學習,在自己提高的同時,還注重培養(yǎng)提高年輕教師的教學技能,每天都要聽一堂年輕教師的課,幾年來從沒有間斷。她總是設身處地地關心著年輕老師工作和生活上的困難,傾其所能幫他們解決實際問題。即使今年年初身懷六甲期間,行動不方便了,她都努力堅持聽課從不間斷,臨產前幾天還每天早出晚歸堅守在工作崗位。
她時刻注意開展素質教育,努力把每個學生培養(yǎng)成高素質人才。除了結合課堂教學開展德育和思想教育外,作為分管團工作和學生工作的負責人,她經常親自和有關人員一起策劃和組織豐富多彩的團活動,使之成為實現學生“成人、成才、成功”目標的良好載體。每年五月舉行的全校校園文化藝術節(jié),就是對學生才藝的全面錘煉和綜合展示。建校短短五年的附中,學生在國家、省、市組織的各種學科競賽中屢屢脫穎而出,近三年來有_名同學獲國家級學科競賽中獲獎。
作為一名優(yōu)秀黨員,___就是這樣,時刻用優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在教書育人這平凡崗位上默默耕耘,認真負責地履行了一名黨員和黨員干部的神圣責任,以高尚的師德、敬業(yè)的精神、無私的奉獻、一流的業(yè)績,譜寫了一曲壯麗的青春之歌。
個人先進情況報告篇四
尊敬各位領導同事:
大家好!
我是**車間**班***,很榮幸***年度被評為先進,感謝單位領導和同事們對我工作的支持和鼓勵。作為**公司的一名職工,這些年來我始終堅守著一個信念:那就是對工作腳踏實地、真抓實干;對公司要真誠奉獻不計名利。正是擁有這個信念,我從未放棄對工作的熱愛,盡職盡責。時刻注重于公司的每一次重要思想會議的重大方針政策來學習,不是黨員而以黨員的標準要求自己,要具備較高的理論業(yè)務水平。
長期在鐵路一線工作,擔任一名合格的檢車員自己時刻的嚴格、高標準的要求自己,獨立負責解決自己職責范圍內的所有問題,在這樣一個半軍事化管理的單位工作、生活環(huán)境里,愛本職工作,要具有較強的事業(yè)心和責任感。對工作的態(tài)度和為人處事方面凡事都事必躬親,實事求是。切實地維護公司的利益。
在過去的一年里強化自己的檢查任務,嚴防事故發(fā)生,確保列車運行的安全。加強了對提速區(qū)段作業(yè)標準和要求,結合提速貨車運用安全技術保障工作,強化自身對檢修工作標準的要求,重點加強對搖枕側架叫叉桿車輪軸承制動梁車鉤等關鍵配件的檢查,加大了對定檢過期車關門車體破損車車輪擦傷車的檢查扣修力度,特別是對提速貨車轉向架要嚴格按規(guī)定檢查確認,符合臨修要求的必須及時扣修,確保運輸安全暢通。并及時發(fā)現及時處理問題,在過去一年的工作禮據統(tǒng)計發(fā)現故障40多起。其中:搖枕裂紋事故2件,制動閥故障6件,車輪輻板裂紋故障8件,熱軸故障處理3件,車輪踏面擦傷剝離25件,制動梁裂紋3件,車鉤緩沖器裂紋6件,使自己充分認識到,列檢是防止事故的最后防線,必須全力以赴做好自己的本著工作,才能保證列車運行安全。
車輛單車技檢工作,查找故障準確率要達到100%,充分發(fā)展自己對工作的進益精神。要按照“高標準、講科學、不懈怠”的要求,協(xié)助領導大力解決安全生產的重點問題。
對今后的工作總結
一是進一步強化自己提高安全管理的認識,做好對每一輛單車的精檢細修準備工作,強化對高速和提速線運行的車輛養(yǎng)護維修,進一步提高車輛檢修運行質量,加強檢修保證車輛安全運行的標準。
三思想素質方面,決不能存在怕麻煩簡化作業(yè)程序等現象。作業(yè)中必須完全按標準化執(zhí)行。對車輛設備檢修質量要提升,強化自己,確保行車設備的養(yǎng)護維修質量。提高突發(fā)情況的防控能力、應急處置能力,確保列車運行安全。
對今后的工作,我將充滿信心,一定要用高度的工作熱情為大準鐵路公司更好的明天而努力工作。
謝謝大家!
個人先進情況報告篇五
尊敬的領導:
您好!
。在獲批準后積極參加學校組織的黨課培訓,并且順利的拿到黨課結業(yè)證書,目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓的過程中,xx同學積極參加黨的先進性教育,充分認識黨對當代大學生的重要引導作用,其思想得到進一步的錘煉,認識得到進一步的升華。自xx同學xx年入學以來一直為班級的生活委員,在行動上嚴格遵守學院的規(guī)章制度,在思想上積極要求進步,一直是班級楷模。作為班級的生活委員,xx同學積極配合輔導員和班長管理好班上的各種工作任務,并在大一下學期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調好班級的日常工作下,xx同學還積極參加系里社團組織,在學生會的工作中,xx同學得到了周圍同學以及領導老師的充分肯定。目前,xx同學仍擔任經貿系助理輔導員一職。
在生活中,xx同學以身作則,積極幫助周圍同學。利用課閑之余,xx同學積極參加社會實踐活動。在其他學生還沉浸在升入大學的喜悅、懵懂時,xx同學已經在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學的學生而言,他深知自己社會經驗、資金等方面的不足,所以從最基本的擺地攤做起,從市場上批發(fā)一些服裝,在雙休日以及課閑之余,輾轉于學院周邊。在積攢一定基礎后,xx同學和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
推薦人:
日期:
個人先進情況報告篇六
我擔任的是金融系xx市場營銷的班主任,學生數99人,通過一年工作的開展,最終就業(yè)率。現將就業(yè)工作總結如下:
一、認真做好就業(yè)指導工作,重視就業(yè)工作中的每一個環(huán)節(jié)。在大三伊始,我便做好就業(yè)工作的規(guī)劃,加強業(yè)務知識學習,了解和熟悉有關就業(yè)政策。開展個性化就業(yè)指導教育,保證就業(yè)信息傳遞渠道通暢、及時,認真組織畢業(yè)生參加學院組織的各類招聘活動。
二、積極主動的與用人單位的聯(lián)系,幫助畢業(yè)生就業(yè)。我主動聯(lián)系了安徽省電子商務中心、安徽真心食品有限責任公司、中國人壽保險股份有限公司等多家用人單位,分別組織了符合用人單位要求的同學參加了面試,最終有20多位同學順利被這些用人單位錄用。在此過程中我還注意對畢業(yè)生加強誠信教育,其中錄取到真心公司的潘明海同學已被破格提升為河南省區(qū)域營銷主管。
三、鼓勵升學考試,對參加升學考試的同學進行專業(yè)輔導,促進升學率提高。在我的鼓勵下,有21名同學報考,其中17名同學被安徽農業(yè)大學、合肥師范學院等高校錄取,錄取率達到81%。針對跨專業(yè)報考突出的現象,我利用自己的專業(yè)優(yōu)勢,對這些學生進行《西方經濟學》和《貨幣銀行學》等課程的專業(yè)輔導,并認真研究歷年考試真題,對他們進行有針對性的訓練。在12名跨專業(yè)報考安徽農業(yè)大學金融專業(yè)的同學中,有9名同學被錄取。
四、認真細致的做好各項與就業(yè)相關的工作。做好畢業(yè)生生源信息核對、畢業(yè)生檔案整理等工作,及時上報畢業(yè)生推薦表、畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議書、證明函等材料;宣傳畢業(yè)生進基層工作(選聘生、三支一扶等),幫扶雙困畢業(yè)生就業(yè),認真做好畢業(yè)生離校工作,確保學生安全離校。
五、注重就業(yè)工作的理論研究,做好工作思路和方法的總結。我參加了學院的"就業(yè)優(yōu)秀論文評選活動",并提交論文《淺析高職畢業(yè)生就業(yè)新特點及應對策略》。
在這一年的就業(yè)工作的開展中,我得到了系領導及學生辦工作人員的支持和幫助,今后會更加努力,并注意總結工作中的經驗和不足,更好的做好工作。
個人先進情況報告篇七
尊敬的領導:
您好!
xx,男,團員,現為我院xx系xx級xx系xx專業(yè)學生。xx同學自上大學后充分的認識到大學生加入中國共產黨的意義,積極響應黨組織的號召,并在第一時間遞交了入黨申請書。在獲批準后積極參加學校組織的黨課培訓,并且順利的拿到黨課結業(yè)證書,目前已被確定為我院入黨積極分子。在參加黨課培訓的過程中,xx同學積極參加黨的先進性教育,充分認識黨對當代大學生的重要引導作用,其思想得到進一步的錘煉,認識得到進一步的升華。自xx同學xx年入學以來一直為班級的生活委員,在行動上嚴格遵守學院的規(guī)章制度,在思想上積極要求進步,一直是班級楷模。作為班級的生活委員,xx同學積極配合輔導員和班長管理好班上的各種工作任務,并在大一下學期取得了“優(yōu)秀團員”、“優(yōu)秀班干”等榮譽。在協(xié)調好班級的日常工作下,xx同學還積極參加系里社團組織,在學生會的工作中,xx同學得到了周圍同學以及領導老師的充分肯定。目前,xx同學仍擔任經貿系助理輔導員一職。
在生活中,xx同學以身作則,積極幫助周圍同學。利用課閑之余,xx同學積極參加社會實踐活動。在其他學生還沉浸在升入大學的喜悅、懵懂時,xx同學已經在開始籌備自己的創(chuàng)業(yè)計劃。作為一名剛升入大學的學生而言,他深知自己社會經驗、資金等方面的不足,所以從最基本的擺地攤做起,從市場上批發(fā)一些服裝,在雙休日以及課閑之余,輾轉于學院周邊。在積攢一定基礎后,xx同學和他人合伙開了一家“xx”服裝店。
推薦人:
日期:
個人先進情況報告篇八
通過一年來努力學習工作,使我深刻體會到;一是要有廣博的知識,平時在看文稿、報刊等方面把好的段落、精彩的'句子及時記錄儲存,吸收好的點子為我所用,同時不斷強化擴大自己業(yè)務理論知識,提高自身素質。二是與周圍同事融洽相處,團結協(xié)作、待人友善,樂于助人,與其他股室成員溝通交流,了解工作情況,以便在適當時期協(xié)調配合其他工作。三是嚴于律己,每天堅持按時上下班,不遲到早退,積極主動完成領導交辦的各項任務。
個人先進情況報告篇九
沒有驚天動地的事跡,我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖,讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。
在工作中,我毫無怨言,勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力,不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己,個人的一言一行都代表的是中國移動的形象,既然選擇服務這個行業(yè),就該以飽滿的熱情對待這個行業(yè),要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里,多次被評為"服務明星"、"優(yōu)秀員工"等,多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎,沒有發(fā)生一例客戶投訴,同事們也給予了贊譽。成績的取得,關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執(zhí)著追求的夢想,用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態(tài)度,圓滿完成了各項任務,同時,也收獲了一份快樂而自信的人生。
大家都知道,營業(yè)前臺的工作,歸根結底,是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道,不是單靠一張?zhí)鹈鄣淖彀途湍軕兜昧说?,營業(yè)員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人,通過刻苦努力,單純的業(yè)務技能可能會在一個很短的時間內得以提升,但是,為客戶提供服務,做到這一點,我認為還遠遠不夠。所以,在為客戶進行服務的時候,不單是確保服務到位,還應給顧客以最佳的服務享受,讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為,給客戶提供文明優(yōu)質服務,不是停留在口頭上的一句空話,說到底,它首先是一種內心的深刻感受,是一種心與心的交流,而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會,但必須要發(fā)自內心,走進客戶的心,使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。
現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗",只有客戶才是我們的衣食父母。換言之,市場競爭的失敗,就會面臨下崗失業(yè);不是大魚吃小魚,就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶,拿著身份證到前臺辦理退網業(yè)務,當我詢問為什么要退網的時候,他很平靜的說:"沒有什么原因,暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高,屬于高價值客戶,想這其中肯定有其它原因,經過耐心、細致的和交流,才了解到這位客戶經常到外地做生意,每月話費都很高,前不久在業(yè)務繁忙時手機連續(xù)兩次停機了,回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況,我就對他說:"王老板,您生意做得這么大,如果您換了號碼,客戶與您聯(lián)系不上,對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持:"我沒有收到任何通知就停機了,難道對我的生意就沒有影響?""對不起,您的心情我非常理解,您看這樣行嗎?從今天開始,您的這個號碼每月由我監(jiān)控,預存話費不多的時候,我會打電話通知您,以免停機給您帶來不便,您說好嗎?"經過一番挽留,客戶終于答應繼續(xù)使用這個號碼了。在以后的工作中,這位老板也非常支持我的工作,我也信守承諾,對老板的話費時時關注,他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節(jié),客戶的滿意是我們的行為指引,不是問我們應該做什么,而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念,理念指導心態(tài),心態(tài)影響行動,行動成就人生!
記得有這樣一次,營業(yè)廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"請問您需要辦理什么業(yè)務?"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業(yè)窗口,并出示了手機,最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發(fā)現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什么,真是急死我了!我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容,從手機上得知客戶的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態(tài),但卻不能正常通話也不能發(fā)送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機,原來她的卡是新買的,而且機子比較老式,機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡,插入機子內,立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好,她在離開之前對我豎起了大拇指。
不變的服務主體,贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額,構筑起的是移動公司不斷豐富的企業(yè)文化。不僅在服務方面我竭誠服務,在業(yè)務上面我也兢兢業(yè)業(yè)。
在營業(yè)廳工作的每一天,我都用心為客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業(yè)前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我想,把對事業(yè)的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示新時代文明女性的風采和魅力。
昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天,我依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業(yè)、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的'笑臉,我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天!
個人先進情況報告篇十
按照《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》(x辦發(fā)〔xxxx〕xx號)要求,xxx黨委在全鄉(xiāng)認真開展推薦評選工作,擬推薦我鄉(xiāng)xxx村民xx為全縣首屆計生系統(tǒng)勞動模范?,F將推薦評選情況報告如下:
鄉(xiāng)黨委高度重視此次推薦評選工作,明確鄉(xiāng)黨委及鄉(xiāng)計生辦組織負責推薦評選具體工作,同時要求各村兩委要以此次推薦表彰活動為契機,把表彰活動與鞏固和擴大創(chuàng)先爭優(yōu)成果結合起來,在全鄉(xiāng)范圍內形成學先進、趕先進、爭作貢獻、爭當表率的良好局面。
按照通知要求,鄉(xiāng)黨委組織組下發(fā)了《關于評選全縣首屆勞動模范和先進工作者的通知》,要求全鄉(xiāng)各村兩委嚴格按照推薦程序、有關要求、名額分配、推薦范圍及推薦條件,認真組織實施推薦評選工作。
特此報告
個人先進情況報告篇十一
我于20xx年4月來到將軍大酒店工作,至今已將近8年。驀然回首,感慨萬千。幾年來,我在酒店各級領導的親切關懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面日臻成熟,業(yè)務水平不斷提高,綜合素質越升上了新臺階。特別是去年擔任總臺主管之后,使我得到了更好的全方位的鍛煉。責任重于泰山,一切都促使我不斷努力學習掌握新的知識,創(chuàng)新管理方式、方法,加強和員工同事的溝通協(xié)調,對于工作中出現的新問題,“舉一反三”的進行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴大化。自覺擁護和支持酒店及部門的方針決策,積極引導員工的思想,貫徹落實酒店領導的有關指示,努力把工作做到盡善盡美。
酒店是個人才濟濟、精英云集的地方,特別是總臺這樣最為重要的崗位。要做好崗位的領頭人,個人業(yè)務能力不僅不能落后于人,更是要精益求精。我的文化水平相比其他員工要低,面對各種壓力和挑戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學習各方面的知識,爭取實現后發(fā)趕超。主要做法有:1、多花時間和精力投入工作,虛心請教資深的老員工和領導。2、在重復的工作中尋求突破點,關注細節(jié),對存在的問題進行研究,對客人的心理進行揣摩。3、通過專業(yè)書籍和上網查閱相關資料,了解前沿知識。4、根據經驗和所學知識,結合崗位現況,針對不同類型客人的實際需求,進行細節(jié)方面的調整。憑借對業(yè)務的熟悉度,逐漸提升了處理總臺事務的敏銳洞察力和應對能力。每當員工碰到難以處理的事情,或者是有理不清楚的賬務等,首先都會想到找我?guī)椭?,因為只要我一接手總會達到事半功倍的效果。有了出色的業(yè)務能力,自然也就能讓帶領的員工信服,對工作的管理也就得心應手了。
總臺的操作程序復雜而繁多,而且是一個員工流動量很大的崗位,要保證崗位的工作能力,保證對客服務質量,這個重任是長期而艱巨的。如何管理好、發(fā)揮好、團結好這個隊伍就成了我最迫切的問題,管理人員的管理方法事關整個團隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個面:1、加強業(yè)務培訓,不斷提高全體員工工作能力。按照各階段能力的需求及崗位現狀制定培訓計劃開展培訓,并對員工進行考核,同時加強崗上實際操作指導。2、努力破除對不利于團隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務水平的體制機制。3、重視員工對工作方面的建議和意見,采納合理建議。4、了解員工的心理動態(tài),積極引導員工思想,激勵員工努力上進。工作中、生活上盡力為員工提供幫助,為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進員工對崗位的凝聚力。
在將軍大酒店工作這么多年,大家都知道我是一個從上班忙到下班時間,還總是不能按時下班。其實,更多的原因是對工作的細致、認真負責;習慣先協(xié)助接待員和收銀員忙完對客服務,再完成自己的工作。對上級部門的`安排,我很少提出過要求,每當有員工因為各種原因,需要請假或調班,總是第一首先安排自己。每年酒店或部門都會舉辦很多活動或者晚會之類的,但很少有人看到我的身影。不是我對活動不積極參加,因為我們的崗位是24小時營業(yè)的部門,必須有人要頂崗,這時候只有義不容辭了。
每個在外的打工仔,都希望每年春節(jié)能夠回家過年,和親人團聚。我已經快沒在家過春節(jié)了,可我知道因為崗位工作的需要,不能都如愿,我把機會都讓給同事們。記得去年,我是臘月中旬請假回家結婚,鄰近春節(jié)的車票真的很難買,當時已經買不到四川回溫州的火車票了。母親說,既然買不到車票,你就再多請幾天假,在家過年再去吧。我也很想如愿,但還是不得已買了回溫州的機票。因為我明白,春節(jié)是酒店最忙的時候,也是最需要我的時候。如果我不按時回到崗位,那崗位上原本定好請假回家過春節(jié)的同事如何安排。臨走的頭一天晚上,家里還張羅了一桌豐盛的年夜飯,那年的年夜飯是我們家吃得最早的一次。
此次部門全體員工推舉我當選先進主管,是對我工作極大的肯定和鼓舞。在此,感謝各位同事的大力支持,感謝各位領導認可。我所獲得的每一次進步,每一份榮耀都離不開酒店和部門領導對我的幫助,離不開同事們的配合支持?;厥淄?,倍感歲月崢嶸;展望未來,事業(yè)催人奮進!新的年度,新的起點,有各位領導和同事一如既往的關心,我一定再接再厲,勇攀高峰,不負眾望,為將軍大酒店輝煌明天貢獻出自己的一份力量。
個人先進情況報告篇十二
我叫xx,籍貫是湖北荊州,今年24歲,我是一名共青團員,入大學畢業(yè)以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己,從來不肯放松一絲一毫。盡管現在已經畢業(yè)兩年,我也常常提醒自己對待事情要認認真真。
我從學院畢業(yè)之前,我就來到五公司實習了4個月,在這四個月里,讓我感覺到生活的酸楚和工作的艱難。記得剛剛來的時候,大家都不適應,這與學校里恬靜舒適的生活反差很大,然而選擇了這樣的工種,我也早有準備,也提前進入了正軌,同時在同事的幫助下,我也圓滿的完成了實習期間完成的任務,這也為我現在的成績打下了堅實的基礎。
畢業(yè)之后,我順利的進入了五公司,然而第一個項目就是“引丹灌渠”工程,我有幸負責部分技術工作。開始之初,工作進展有點緩慢,在我們開會研究后,我們實行區(qū)域負責,各個擊破的形式進行展開,結果與我們預想的一樣,保質保量的完成整個項目。這個項目也是我第一個帶有負責形式的項目,也是讓我受益匪淺。
經過去年一年的鍛煉,使我更深入的了解到測量的理念,在做事做人方面有了長足的進步,在上級領導的正確領導下,項目得益于向“優(yōu)”的方向發(fā)展。今年一共去過六個項目,而每個項目的特別也讓我學到了很多不一樣的東西,比如在“佛山城市部件調查項目”讓我更進一步充實自己的課外知識,而在“東北地質災害項目”又從另外一方面了解到土地利用,破壞程度分類等地質方面的知識,使我一直在工作中學習,生活。而在學習中可以找到快樂,在生活中可以找到相知相伴的同事,這也是讓我一直努力,奮斗,拼搏的原因。
在每個項目進行的過程中,公司不斷有新鮮血液的進入,他們是21世紀新的動力,他們帶來了最新的知識和理念,也同時讓我不斷的充實,前進。就在今年年中的時候,公司安排了我和另一位同事去測繪項目經理培訓班學習,盡管在短短的幾天所獲得的知識很有限,但是老師給我們帶了一些我們曾不敢想的想法,從而激勵著自己,重新認識自己的價值觀和人生觀。同時,感謝單位給了我學習的機會,在以后的工作中會將我所學到的東西運用到實處去。
在項目的開展過程中,我們必須以人為本,必須把安全做到實處,必須做到每一天都對安全知識進行宣傳,只有保證人員的安全,才能保證項目的“質優(yōu)”。在工作中我也常常提醒同組人員配穿警示服,杜絕安全隱患。晚上回來后就是內業(yè)處理,關于這方面,公司里的同事幫助我不少,記得剛剛來的時候,我?guī)б唤M人去測竹條地形圖,開始之初我對于軟件的熟悉程度不是很高,常常犯一些錯誤,而經理沒有責怪我,反而幫助我熟悉軟件程序及流程,讓我無比的羞愧。在以后的工作中我也常常回顧于此,提醒自己。
在豐富自己的過程中,也謹記傳幫帶的作用,也常常與新來的員工交流交流,探討一些新的想法。我覺得交流可以提升工作效率,也可以化解同事之間的矛盾等等,從而可以使項目又快又好的方向發(fā)展。
短短的一年,使我從一名懵懂的學生,變成了一名出色的測繪工作人員,這與單位的培養(yǎng)是離不開的。在這里我要感謝各級領導的關心,同事的理解,如果沒有你們給我這樣的環(huán)境不可能成就現在的我。在以后的工作中,仍需要領導的正確指導,同事之間的互幫互助,才能不斷的完善自己的不足,在此我向大家表示最誠摯的謝意。
在新的一年里,我將用我最飽滿的熱情以及最真摯的心去投入到工作中來,為公司的發(fā)展貢獻出自己的微薄之力。與此同時也祝愿所有關心照顧我的領導、同事、朋友們在新的一年里心想事成、萬事大吉、順順利利。
個人先進情況報告篇十三
2021年中,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的工作、學習情況匯報如下:
一、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)
一是通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,深入學習領會黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,努力踐行“三個代表”重要思想,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴格履行崗位職責,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結合具體情況,按時間性,全年的工作如下:一季度,完成__年財務決算收尾工作,辦好相關事宜,辦理事業(yè)年檢。認真報告去年的財務工作,并為__年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。完成__年新增固定資產的建賬、建卡、年檢工作;二季度,按照財務制度及預算收支科目建立__年新賬,處理日常發(fā)生的經濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關單位、站領導提供相關信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉。在對外付款方面,嚴格把關,嚴格執(zhí)行和遵守國財經制度,賬務做到日清月結、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標準、依據、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費、三季度,根據甘人財號精神的要求,用近一個月時間對年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經驗體會、內部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)了會計行為。辦理職工增資事項。四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工報告等字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
個人先進情況報告篇十四
我是行政管理系的一名共青團員,自入團以來用心參加團組織的各類活動。進入大學以來,我時刻銘記自己是一個光榮的共青團員,處處嚴格地要求自己。作為一個學生,我把學習當作自己的第一任務,從來不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負起歷史賦予我們的使命。
在思想上:首先,端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為共青團員就應起到帶頭和模范作用;其次,用心參與學校組織的各項團員活動,在活動中學習理論,在活動中實踐理論,這樣做到學以致用,按時繳納團費,不拖后腿,爭取為團的事業(yè)貢獻自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素質,弘揚社會主義道德風尚,嚴于律己,揚善抑惡、求實創(chuàng)造、與時俱進,將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚光大。認真學習《團的章程》,自覺履行團員的義務,執(zhí)行團的決議,遵守團的紀律,完成團組織交給的任務,發(fā)揮團員的模范作用也是一個團員應盡的職責。本人有良好道德修養(yǎng),并有堅定的政治方向,用心要求進步,在自己的用心努力下6月順利獲得入黨用心分子結業(yè)證書;,并于5月順利被轉為預備黨員,我絕對不會辜負對自己的期望,繼續(xù)努力爭取今年能被轉為正式黨員。
在學習上:我始終堅持一句格言不放棄努力本是我的任務,在現有的基礎上爭取再爭取更是我的職責;。從進校以來學習一向未松懈,認真鉆研專業(yè)知識,刻苦學習,曾榮獲系部的一等獎學金和學院的二等獎學金,多次被評為三好學生,優(yōu)秀團干,優(yōu)秀學生下部,優(yōu)秀團員等稱號,樂于幫忙其他同學,取長補短,到達共同進步的目的。
在生活上:首先,我用心與室友、同班同學及兄弟班級的同學搞好關系,由于平易近人待人友好,所以一向以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學、朋友之間的關系十分重要,所以無論在班里,還是在整個學院,我都結交了許多朋友,與朋友溝通。其次,我崇尚質樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習慣和正派的作風,合理利用自己的生活費,我深知金錢的來之不易,從不亂花一分錢。在不影響學習的前提下做兼職,寒暑假時到第一線做兼職,不但鍛煉了自己,也減輕了家里的負擔。
在工作上:大一時為了能夠為院里的團組織貢獻自己的微薄之里,我用心參加院團總支競選,光榮當選為院團委學習部部長,在工作中,我用心配合部里的工作,并提出各種合理可行的意見;大二時由于同學們對我的信任我被光榮當選為班上班長,為了不辜負同學們對我的期望,我勤懇踏實用心做好自己的本職工作,勞動時自己總是沖在最前面,并且把班級里的勞動工作安排的有條不紊。其次我用心配合班主任、系干完成各項工作任務。既鍛煉自己的組織交際潛力,還深刻地感受到團隊合作的精神及凝聚力。