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衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇一
2020年在市衛(wèi)健局、街道黨工委的正確領(lǐng)導和大力支持下,****以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以提升群眾看病就醫(yī)滿意度為工作主線,統(tǒng)籌抓好新冠肺炎疫情防控、健康扶貧等重點工作,全體干部職工解放思想,創(chuàng)新工作,各項工作取得了顯著成效,現(xiàn)簡要
總結(jié)
匯報如下:
一、嚴防死守防控新冠肺炎。
疫情就是命令,防控就是責任。2020年年初,面對來勢洶洶的新型冠狀肺炎疫情,黨支部作出第一響應,按照市、街道防指的命令,元月21日召開全體職工及轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)負責人參加的新冠肺炎疫情防控工作會,決定全體職工一律取消春節(jié)休假,在單位待命。班子成員24小時在單位值班值守,隨時聽從上級的最新指示。
1、加強組織領(lǐng)導,明確責任分工。
研究制定了《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,成立了領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)醫(yī)護預檢分診組、社會隨訪組、物質(zhì)供應組、后勤保障組等四個小組,各小組明確了責任分工和工作機制,形成了全員參與、眾志成城防控疫情的工作態(tài)勢。
2、劃片包保,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
在一級響應期間,每天早晨召開疫情防控碰頭會通報各組隨訪情況,及時發(fā)現(xiàn)解決隨訪中出現(xiàn)的問題,按時匯總上報疫情防控的各種數(shù)據(jù),做到了不遲報、不漏報、不錯報。
2020年1月24日至2月25日,排查隨訪管理湖北籍返鄉(xiāng)人員253人,流行病學調(diào)查密切接觸者46人,勸導集中隔離21人,監(jiān)督檢查**街道轄區(qū)衛(wèi)生室13家,服務(wù)站5家,疫情期間督查暫停營業(yè)診所21家。
先后選派了50多位工作人員較好地完成了**山亭界防控卡點、**市火車站、**市汽車站、轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)等疫情防控卡點的值班值守工作。
3、加強內(nèi)部管理,確保院內(nèi)零感染。
在做好社區(qū)防控工作的同時,加強院內(nèi)工作人員的疫情防控知識培訓和個人防護演練,多措并舉做好防控物質(zhì)儲備和管理,安排專人每天對院內(nèi)場所進行消殺,嚴格醫(yī)療廢物和生活垃圾的處置。嚴格按照上級要求,兒童自閉癥康復中心停止運行至上級核驗解封,為保障入住養(yǎng)老老人的安全,養(yǎng)老服務(wù)中心疫情防控期間實行全封閉式管理,工作人員24小時與老年人吃住在一起,日夜堅守,任勞任怨,確保入住老人疫情防控安全。
4、疫情防控常態(tài)化管理。
根據(jù)市防指要求,每周日派9名同志去火車站疫情防控卡點值班,為往來旅客提供疫情防控服務(wù)。
二、完善工作措施,切實提升群眾滿意度。
1、制定落實“便民惠民”措施。
在大廳增設(shè)候診座椅;
為殘疾人開設(shè)無障礙通道;
建立中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)化病房,病室配備衛(wèi)生間,空調(diào)、電視等設(shè)施和飲水設(shè)備;
建立健全老年人就醫(yī)綠色通道;
對東、西預防接種門診聘請疾控中心專家指導,重新改造設(shè)置,優(yōu)化預防接種、兒童保健科服務(wù)流程,增設(shè)舒適候診座椅,兒童娛樂玩具,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、規(guī)范醫(yī)療服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量。
堅持合理診療、合理用藥、合理收費,嚴格執(zhí)行國家基本藥物零差率銷售政策。
推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提供多樣化養(yǎng)老服項目,切實讓老年人感受到“養(yǎng)老就在身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以“醫(yī)共體”建設(shè)為依托,開展入社區(qū)義診、健康宣教活動、專家坐診、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療資源共享等,讓群眾享受到了醫(yī)共體建設(shè)帶來的惠民政策。
3、充分利用微信公眾號做好衛(wèi)生政策的宣傳工作。
完善各科室服務(wù)能力介紹、健康指導等內(nèi)容;
梳理近幾年來服務(wù)中心取得的成績和各科室在醫(yī)療服務(wù)中存在的好人好事。讓群眾了解服務(wù)中心服務(wù)能力和惠民政策,積極爭取群眾對服務(wù)中心工作的了解、理解、支持、滿意。
4、加強督導考核和結(jié)果運用,夯實工作責任。
成立群眾滿意度調(diào)查辦公室,明確3名專兼職工作人員,每星期對所有服務(wù)對象進行電話隨訪,針對發(fā)現(xiàn)的問題和群眾提出的意見建議,及時梳理并反饋相關(guān)科室和責任人,限期整改,每月一排名,拿出10%的績效獎優(yōu)罰劣。
2020年年對違反紀律規(guī)定的個人45人次、違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的8個科室、違反學習規(guī)定的48人次進行了通報處罰。
三、
健康扶貧工作
2020年是脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,健康扶貧是脫貧攻堅戰(zhàn)的重要組成部分,我們在做好疫情防控的同時,積極按照上級的工作要求,全面落實貧困人口健康扶貧政策,確保脫貧攻堅圓滿收官。
1、建立健全健康扶貧組織。
按照上級健康扶貧政策和最新工作要求,制定完善工作實施方案,為壓實工作責任,在原有家庭醫(yī)生簽約工作團隊的基礎(chǔ)上,進一步充實了家庭醫(yī)生力量,成立5個健康扶貧團隊,5位支部班子成員任組長,對轄區(qū)內(nèi)100戶貧困戶217人進行分類包保幫扶。
2、高標準落實健康扶貧政策,讓貧困戶切實感受到溫度。
先期對所有貧困戶由班子成員帶隊進行面對面走訪,確保不落一戶、不漏一人,明確家庭醫(yī)生在團隊中的主體責任,拉出每一個貧困人員在衛(wèi)生健康方面存在的問題清單,列出我們能做什么,我們能幫助做什么,以問題為導向有的放矢地采取措施,健康扶貧團隊每月至少2次入戶面對面提供服務(wù),為每戶貧困戶配備了健康小藥箱,每月免費為慢性病貧困人員發(fā)放日常服用藥物,幫助貧困戶落實醫(yī)保慢性病救助、殘疾證救助申報和醫(yī)療費用減免工作。
四、特色科室工作開展情況
養(yǎng)老服務(wù)中心:疫情防控一級響應工作要求下,養(yǎng)老服務(wù)中心克服了家庭和個人心理、體力的多層壓力,實行全封閉式管理40余天,醫(yī)護人員、護工、清潔工等與30余名入住老人24小時吃住在一起,護理人員為老人開單拿藥墊付藥費,為老人提供日常用品及每天的必需品,護工為每一位老人一日三餐分餐送餐,保障了養(yǎng)老服務(wù)中心的疫情防控安全。
五、加強黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)1、2020年,在疫情防控嚴峻形勢下,積極發(fā)揮支部整體引領(lǐng)作用,結(jié)合疫情防控,召開專題會議30余次,成立以班子成員為組長的社區(qū)疫情防控工作團隊,班子成員、黨員們沖在一線、干在一線,展現(xiàn)了敢擔當、能擔當?shù)牧己眯蜗?,在勸說密切接觸者集中隔離、核酸檢測采樣、密切接觸者流調(diào)、**山亭界防控卡點等風險較高的工作場景中無不閃耀著黨員的身影,黨員同時也感召著其他同志,在疫情防控期間,單位先后18人在疫情防控初期遞交了請戰(zhàn)書,有4名同志人遞交了入黨申請書,也留下了兩個孩子在家感冒哭鬧不止不離一線、妻子幾近分娩不離一線的璀璨畫面。
2、黨建工作開展。
嚴格按照“三會一課”制度,開展組織生活,召開支部委員會會議23次,黨員大會7次,主題黨日12次,燈塔大課堂5次,支部書記上黨課1次,外出學習1次;按期按比例收繳黨費,及時公示,保障了黨員干部的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、黨風廉政建設(shè)
六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作
按照市衛(wèi)健局工作要求,結(jié)合于這兩年工作經(jīng)驗,我**于2020年1月重新制定了《**市****基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施方案(試行)》,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員重新組建公共衛(wèi)生科,根據(jù)測算出轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室服務(wù)范圍及人口數(shù),把覆蓋不到的區(qū)域做為公共衛(wèi)生科工作人員工作范圍,分解出的任務(wù)目標落實到每個工作人員身上,同時啟用查體車輛,進行健康查體隨訪工作。
2020年,我轄區(qū)居民健康檔案建檔率91.6%;
1-2歲預防接種率95.54%,2-3歲預防接種率91.81%;
老年人健康體檢12463人,健康體檢率70.5%;
重性精神疾病患者管理健康管理514人,管理率100%;
對轄區(qū)內(nèi)各類場所開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作共巡573家次。
2021年工作計劃
1、堅持黨建和業(yè)務(wù)的有機統(tǒng)一,體現(xiàn)黨建統(tǒng)領(lǐng)一切,把黨的建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任緊緊抓住手里,完善黨建品牌,創(chuàng)建黨建示范醫(yī)院,鞏固“四看四樹”活動成果,樹典型、頌模范,嚴格落實“三會一課”制度,加強廉政建設(shè),開展“學習強國”知識競賽,提高黨員整體素質(zhì)。
2、繼續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作,加強預檢分診、發(fā)熱哨點人員培訓和管理,配備疫情防控工作記錄儀,確保防控工作安全。
3、緊緊依靠領(lǐng)導關(guān)心支持,以提升基層公共服務(wù)能力建設(shè)為契機,爭取上級財政資金,引進ct機和電子膠囊胃鏡,提高健康查體中心服務(wù)檔次,完善服務(wù)流程,完成查體服務(wù)工作提檔升級,為單位業(yè)務(wù)工作的拓展提高附加值。
5、加大公共衛(wèi)生工作開展實施、監(jiān)督核查、績效考核等力度,切實把公共衛(wèi)生工作做實、做好。
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衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了縣衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃,希望對大家有所幫助。
20xx年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。
為鞏固黨風廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
一、 提升領(lǐng)導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, 201x年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐,優(yōu)化診療流程。
為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅持科技興院。
用人方面實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。201x年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出學習取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。
共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白。201x年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項,并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項目的應用和高水平學術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (四)強化防保建設(shè),提升應急能力。
除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。
同時,嚴格按照《xx醫(yī)院
應急預案
手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。
在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,實現(xiàn)開源節(jié)流。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運營成本,提高勞務(wù)效益。
二、促進醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動。院領(lǐng)導班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風”活動實施方案》認真組織學習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。
三、認真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學術(shù)交流活動欠豐富,重點??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進一步加強;
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。
(二)
下半年工作計劃
:
4、按照年初計劃,做好專業(yè)技術(shù)人員招聘和所需設(shè)備的招標引進工作;
20xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚 “患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項
規(guī)章制度
,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。
認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
20xx年3月份,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強公共衛(wèi)生管理工作
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性 例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開
年度工作計劃
的制訂與實施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
20xx下半年工作安排
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。
上半年在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導和安排部署下,校醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想,提高認識,忠誠實踐重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力弘揚抗震救災精神,緊緊圍繞高校預防保健的工作重點,加強管理,狠抓落實,圓滿完成了既定工作目標和任務(wù)。
一、進一步加強院、科二級管理體系建設(shè),鞏固成績,重在落實
1、繼續(xù)堅持院長辦公會議制度。每周一上午準時召開,總結(jié)上周工作,研究安排部署本周工作,領(lǐng)導班子成員積極主動獻計獻策,充分發(fā)揚民主,形成科學決策。促進了我院規(guī)范化、制度化、科學化管理進程,為正確領(lǐng)導全院工作,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、認真履行業(yè)務(wù)院長查房制度,及時掌握科室業(yè)務(wù)工作動態(tài),妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問題,鼓勵科主任抓科室管理、明確發(fā)展方向、大膽開展工作。
3、不斷加大職能科室的監(jiān)督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。定期召開工作會議,研究解決工作中存在的問題和不足,收到明顯效果。
4、充分發(fā)揮各質(zhì)量管理委員會的職能和作用。醫(yī)院八個質(zhì)量管理委員會定期召開工作會議,重點分析研究解決醫(yī)療、護理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患,提出相應的整改措施,為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。
5、各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線,圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效??浦魅蔚墓芾硪庾R日趨增強,管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高??浦魅握J真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè)、嚴格管理、規(guī)范操作,有力推動了科室建設(shè)步伐,基本實現(xiàn)了科室的制度化、規(guī)范化、民主化管理,有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
6、行政后勤部門著重在開源節(jié)流、節(jié)能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節(jié)儉新風尚,采取切實有效措施,開源節(jié)流,杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點,其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份,我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫(yī)療特種垃圾集中清運焚燒協(xié)議。這標志著我院醫(yī)療垃圾管理步入規(guī)范化管理軌道。所有醫(yī)療垃圾將實行全封閉專人管理,有效杜絕了醫(yī)療垃圾的外流,確保了醫(yī)療垃圾及時安全無害化處理。
二、預防保健成績顯著,各項工作扎實推進
預防保健是高校工作的重點。醫(yī)院始終堅持預防為主的工作方針,高度重視學生及廣大教職工的身心健康,有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。
1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢,200人的保健干部體檢,660人的婦女病普查工作及8000人的畢業(yè)生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度,提前發(fā)放了體檢須知,準備了豐盛的早餐,體檢環(huán)節(jié)嚴謹,總檢及時并提出了健康指導意見,受到廣大教職工的好評,教職工參與體檢的積極性明顯提高,收到良好效果。
2、邀請衛(wèi)生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座,400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數(shù)最多的一次大型講座。通過聽講,使大家對“什么叫真正的健康”,“如何正確培養(yǎng)良好的健康生活方式 ”,“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態(tài)度”,“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟,得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)有了新的進展,調(diào)整了領(lǐng)導,充實了人員,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行了規(guī)劃裝修改造,社區(qū)居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580戶的家庭信息錄入工作,后續(xù)工作正在緊張忙碌地進行之中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必將發(fā)揮更大作用。
4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,堅持傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,繼續(xù)加強與太鋼醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,做好傳染病急重癥患者的轉(zhuǎn)診、會診工作。本學期網(wǎng)絡(luò)直報各種傳染病9種144例,其中:細菌性痢疾33例,感染性腹瀉14例,結(jié)核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,風疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。轉(zhuǎn)診47人,隔離90人次,及時阻斷了傳染病在我校的流行與擴散,保障了學生的身心健康,確保了學校的安全和穩(wěn)定。
5、201x年初全國流行手足口病,我院同樣經(jīng)受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門的有關(guān)要求,嚴格執(zhí)行“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則,成立了手足口病防控領(lǐng)導組,制定了應急預案,在全校范圍內(nèi)開展形式多樣的宣傳、咨詢及具體指導工作,發(fā)放宣傳資料5000余份,在社區(qū)開展咨詢及具體指導工作3次。由于領(lǐng)導重視、指揮有力、措施到位,在我院未發(fā)生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行與擴散。
6、進一步加強食品衛(wèi)生安全工作。由主管院長牽頭,公共衛(wèi)生科具體操作,深入學生食堂進行食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查6次,下發(fā)整改通知9份。為確保全校食品安全發(fā)揮了重要作用。
7、預防接種2123人次,其中計劃免疫917人次,其它1206人次。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的安排,我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作,取得了好的成績。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇三
2x11年是改革的一年,基本藥物制度的實施,基層醫(yī)療機構(gòu)新財務(wù)制度的頒布及實施,人事制度、收入分配制度的改革……,在新形勢下,作為管理部門的財務(wù)科更要讀懂領(lǐng)會政策,不斷
學習
新的業(yè)務(wù)知識,出色地完成本職工作。年度終了,現(xiàn)將財務(wù)科2x11年工作總結(jié)及2x12年工作計劃匯報如下:
2x11年財務(wù)科在院部的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策,緊緊圍繞院部制定的發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督作用為主要工作重心,在全體財務(wù)人員的努力下基本完成了自己的本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、2x11年財務(wù)狀況:全年業(yè)務(wù)收入2574.12萬,比去年降低4%;全年門診人次17.35萬人次,比去年增長2%;住院人次2952人次,比去年降低0.4%;每門診人次收費水平為101.47元,與去年持平;每門診人次藥費為49.16元,比去年降低8元;出院者平均醫(yī)藥費用為2545.21元,比去年降低342.67元;出院者平均藥費為988.36元,比去年降低416.17元。
2、財務(wù)科對本院的資產(chǎn)進行了清產(chǎn)核資,對固定資產(chǎn)進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、制訂了日用品等庫存物資購買、領(lǐng)用的`規(guī)章制度,建立了日用品明細賬,加強核算,有效地控制日用品的消耗。
4、按時完成了各類報表的上報工作,及時作出財務(wù)分析,為院部領(lǐng)導作出決策提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作日趨繁重,財務(wù)科積極配合院部工作安排,抽調(diào)人員參與轄區(qū)居民健康體檢與建檔工作。
6、制訂了基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法,加強了公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金的專賬管理,??顚S茫y(tǒng)籌安排項目資金,提高了資金的使用效益。
7、收費處現(xiàn)金日清月結(jié),每日送繳銀行。對業(yè)務(wù)往來單位一律采用轉(zhuǎn)帳方式進行業(yè)務(wù)結(jié)算,一千元以下零星開支才能予以現(xiàn)金結(jié)算。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,杜絕帳外“小金庫”,杜絕“白條抵庫”現(xiàn)象。加強了對收費處現(xiàn)金的監(jiān)管,不定期進行實地盤點檢查,堅決杜絕舞弊行為。
8、認真完成了本院的人事工作。人事調(diào)動的手續(xù)、調(diào)資問題、職工養(yǎng)老保險、住房公積金、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險的辦理。解決了職工的“后顧之憂”。
9、全面完成了全院崗位設(shè)置工作,完成了“因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理”的人事制度改革,提升了全院的生機與活力。
10、在2x11年的工作中,財務(wù)科的工作還存在一些不足之處。
(1)收費處是體現(xiàn)醫(yī)院形象的一個窗口,群眾滿意度還不高,服務(wù)態(tài)度有待加強,收費人員的業(yè)務(wù)水平和收費速度還要提高。
(2)財務(wù)科參與醫(yī)院管理的職能還未充分體現(xiàn),財務(wù)工作還處于一種事后核算的階段,未發(fā)揮事前預測和事中控制的作用。
(3)財務(wù)監(jiān)督還有待加強,有些制度出臺后形同虛設(shè),無人監(jiān)督,制度執(zhí)行不到位。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇四
2015年上半年,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院黨支部以先進性教育為契機,全面貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,開展以病人為中心、以黨建工作為核心為主題的創(chuàng)優(yōu)保先活動,進一步增強黨員、職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、全面提升醫(yī)院形象、圓滿完成全體各項工作目標任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作匯報如下:第一、堅持中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導,以黨章為行動準則,認真執(zhí)行黨的政策方針。
1、堅持不懈地在黨內(nèi)外,廣泛開展政治思想教育活動?,F(xiàn)在,經(jīng)濟社會正處于重要轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,作為一名黨員,既要堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,又不能荒廢政治思想的學習。我支部,一直堅持將民-主生活會作為組織生活與黨員學習的主要形式,每月至少召開支部會議一次。
2、加強黨組織建設(shè),吸收新黨員重質(zhì)不重量,堅持以思想政治素質(zhì)合格為前提,認真把好“入口五關(guān)”(培養(yǎng)推薦關(guān)、考察政審關(guān)、支部發(fā)展關(guān)、黨委審批關(guān)、預備黨員轉(zhuǎn)正關(guān))。力爭把衛(wèi)生院支部建設(shè)成一支年輕化、知識化、高素質(zhì)的黨員隊伍。
第二、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想為指導,加強黨支部在醫(yī)院管理中的核心作用。
民教育活動。(4)加強醫(yī)療服務(wù)價格管理,規(guī)范醫(yī)療收費行為。自開展行風建設(shè)以來,我院制定多項有力的措施,切實地解決群眾看病難、看病貴的問題。
2、發(fā)揮黨組織的中流砥柱和黨員的時代先鋒作用
今年是建黨93周年,是進一步解放思想,堅定不移地把改革開放繼續(xù)推向前進的一年。我們要勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須振奮精神,真抓實干;要牢記使命、勇挑重擔,當好中流砥柱,爭創(chuàng)一流業(yè)績;要“敢”字當頭、敢于負責、敢抓敢管,真正把精力集中到辦實事上。勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須強化素質(zhì),提高本領(lǐng);要著眼于增強領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的開拓創(chuàng)新能力,教育引導黨員干部不斷學習新知識、拓展新思路,不斷經(jīng)受新考驗、積累新經(jīng)驗,進一步提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力,建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊伍。勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須牢記宗旨,執(zhí)政為民;要堅持深入基層、聯(lián)系群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,集中群眾智慧,使各項決策和工作更加符合實際、更加符合群眾意愿、更加符合科學發(fā)展觀的要求;要適應形勢發(fā)展要求,進一步加強和改進群眾工作;要盡心竭力為群眾辦好事、做實事、解難事,真正把人民群眾緊緊團結(jié)在黨和政府的周圍,高舉黨的偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,為我院發(fā)展建設(shè)而努力奮斗。
3、深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的“醫(yī)院管理年”活動。
隨著“醫(yī)院管理年”活動的深入開展,我支部深刻認識到,開展“醫(yī)院管理年”活動,有利于端正辦院方向,有利于在廣大醫(yī)務(wù)人員中樹立為人民服務(wù)的宗旨。及時調(diào)整,做好安排,將“醫(yī)院管理年”活動與開展先進性教育活動有機結(jié)合,將黨性教育融入專業(yè)知識的提高中去。通過學習,讓黨員在醫(yī)院的經(jīng)濟建設(shè)中,自覺地把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。第三、統(tǒng)籌兼顧,科學安排,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動。
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開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是全黨政治生活中的一件大事,是我黨當前開展得最廣泛、最深入的政治任務(wù),是近兩年黨建工作的重中之重,具有深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。我支部在上級黨委的指導下,將這兩項教育活動有機地結(jié)合起來,做到方向明確,目標一致,并采取有力措施,扎實地開展工作,取得了顯著的成效。
1、黨員帶頭,群眾參與,查找并整改存在問題,通過整改,提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,讓群眾得到了更多實惠。
2、積極組織黨員醫(yī)生,深入農(nóng)村健康體檢,我院支部組織黨員和醫(yī)生,深入各村、社開展健康體檢和健康檔案錄入工作。重點以本轄區(qū)常見病、多發(fā)病和中老年居民高危致病因素為體檢重點。指導和教育居民開展以健康生活為主線的綠色生態(tài)生活方式。得到了本地群眾的歡迎與好評。
第四、完成支部換屆和團組織換屆工作。
按照區(qū)衛(wèi)生局黨委安排和部署,我支部在6月份召開全體黨員大會,選舉完成了支部換屆工作,并根據(jù)我院工作計劃換屆選舉了共青團支部。新選舉的黨、團組織已帶領(lǐng)全院干部職工開展積極有效的工作。
第五、存在問題。
在過去的工作中,仍然存在一些問題,主要有以下幾點:
1、模范形象樹立不夠,日常工作中,有的黨員放松對自己的要求,將自己與普通群眾等同起來。勞動紀律不嚴格,個人學習積極性不高。
2、組織建設(shè)緩慢,步子不夠快。由于工作太忙,對涌現(xiàn)的好人好事沒能及時跟進,沒能引導一些思想較進步的同志加入到黨組織來。
3、黨性學習時間不多,沒能制定一套,規(guī)范、系統(tǒng)、簡單易行的學習制度。
4、對本院團組織的指導工作做得不夠,共青團員是黨組織的后備軍,也是我院未來經(jīng)濟建設(shè)的接-班人,有必要在工作、學習、生活等方面對他們多關(guān)心、多指引。
第六、今后計劃
1、加強黨支部在政治、思想和組織上領(lǐng)導。堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,進一步加強黨組織在醫(yī)院管理中的核心作用。
2、加快組織建設(shè)工作,讓更多優(yōu)秀的人員加入到黨組織中來。
3、加強黨性學習,守法、守紀,抵制不正之風的侵蝕,在醫(yī)院中,樹立黨員的模范作用。
4、繼續(xù)開展保持創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
與疾病的戰(zhàn)爭,是對我們醫(yī)務(wù)人員的考驗,也是對我們黨員的考驗,我們用創(chuàng)先爭優(yōu),合理有序地為居民提供健康服務(wù),實現(xiàn)了“全心全意為人民服務(wù)”的承諾。在以后的工作中,我們黨員仍要更加努力地工作,樹立起“一個支部一盞明燈,一名黨員一面紅旗”的模范形象。在下半年里,我們將更加努力、更加扎實、更好完成各項工作,為我院的強院建設(shè)保駕護航而努力。
二0一四年七月十日
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇五
計劃
2018年,我院在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,以黨的十九大和黨的三中、四中全會精神為指針,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標和技術(shù)指標?,F(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、工作回顧
過去的一年,我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強科學管理、提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進單位創(chuàng)建活動、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動??茖W管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫(yī)院的各項工作,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
二、我院的財務(wù)情況
1、財務(wù)情況:截止到11月中旬業(yè)務(wù)收入456.12萬元,其中門診收入131.04萬元,藥品:54.05萬元;住院收入325.08萬元,藥品:108.01萬元。醫(yī)療服務(wù)滿意率達98%,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。對本院的財務(wù)作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
2、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調(diào)低,做到了讓利于民。
3、按時完成了各類報表的上報工作。
三、公共衛(wèi)生項目
1、計劃免疫工作:今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。1至11月中旬接種 3094人,建卡156人,卡介苗 85 針次,乙肝疫苗786針次,無c百白破1274針次,脊灰疫苗3299針次, 麻腮風452針次,麻風356針次,a群流腦826針次,乙腦1012針次,甲肝470針次,a+c流腦1125針次,白破540針次。做到了兒童基免的“四苗”接種率達95%以上,卡證符合率100 %,新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“零”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù),全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。疫苗接種后異常反應發(fā)生率為 0。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)項目:轄區(qū)常住人口30147人,居民建檔 24833人,建檔率82.37 %;老年人建檔2932人,建檔率97.93%;高血壓建檔1496人,建檔率105.57%,管理率100%;糖尿病建檔469人,糖尿病建檔率101%,管理率99%;精神病建檔129人,建檔率 4.1‰,管理率95%;老年人累計體檢人數(shù)2021人,體檢率67.37 %。
3、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,今年(截止到11月15日)孕婦建檔183人,孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達 71.5%以上,新法接生100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了90.4%的管理;兒童建檔數(shù)464人,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達90%,管理率95%以上,體弱兒管理達 98 %以上;繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生。
4、實施便民惠民措施,開通“一站式結(jié)算”。 我院通過與鎮(zhèn)民政辦、醫(yī)保辦的對接,已經(jīng)落實實施“一站式”結(jié)算,貧困戶的報銷率達90%以上,并在結(jié)算窗口標注醒目的標識。大力推進村衛(wèi)生室信息化建設(shè),實行村級“一站式”即時結(jié)報,建立醫(yī)療服務(wù)行為公示制度等多項舉措,保障和改善民生。
5、穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 聯(lián)合衛(wèi)生院醫(yī)生、護士與各村村醫(yī)生組建家庭醫(yī)生團隊,截止11月15日,農(nóng)村建檔立卡貧困人口簽約數(shù)2752人,簽約率100%;0-6歲兒童簽約2893人,簽約率97%;老年人簽約2638人,簽約率91%;慢性病人簽約1692人,簽約率79%,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進展工作順利。
6、落實“八個一”模式的建設(shè)
成立了健康扶貧工作領(lǐng)導小組,組建家庭醫(yī)生簽約團隊,村衛(wèi)生室目前我院已經(jīng)有石涼村衛(wèi)生室、新塘村衛(wèi)生室、三亞村衛(wèi)生室、南江村衛(wèi)生室等四個一體化衛(wèi)生室落實健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè),建設(shè)率達36%。
四、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。
(一)組建區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)浦北縣2018年擴大醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)實施方案的通知》(浦政辦發(fā)﹝2018﹞28號)文件精神,6月低我院與中醫(yī)院組建成為醫(yī)療聯(lián)合體,按照常見疾病的分級診療指南,暢通了轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié),通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的學習交流;同時通過派駐到我院進行對口支援醫(yī)師的傳幫帶,使基層的病人能夠得到連續(xù)的治療,本院醫(yī)務(wù)人員診療水平得到持續(xù)的提高,進一步推進分級診療制度建設(shè)落實,優(yōu)化縣鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置,為我院的醫(yī)療服務(wù)水平提升形成合力。
(二)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開展深入學習實踐科學發(fā)展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作。
2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,成立了以吳崇宏院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè),實現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務(wù)實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)紀檢、監(jiān)察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導實地考察、報請上級領(lǐng)導批準、由政府采購辦統(tǒng)一招標等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
6、員工培訓教育是提高職工隊伍整體素質(zhì)、增強單位競爭力的重要途徑,員工培訓是風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資,我院認識到員工培訓的重要性,十分重視職工隊伍建設(shè),注重人才培養(yǎng),實施人才戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設(shè),努力推進員工培訓工作,加大人力資源開發(fā)投入力度,改善培訓條件和環(huán)境,積極參加衛(wèi)計局組織培訓的同時,努力加強內(nèi)部學習,采取專題學習、集中學習和分散學習等多種形式的學習,深入開展創(chuàng)建學習型組織。今年我院約參加了近30次培訓班,外出進修人員3人,中醫(yī)藥定向規(guī)培人員1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生定向?qū)W習2人。
(三)加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合“三好一滿意”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、加強醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識培訓,采取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,有效預防了院內(nèi)感染。今年進行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。
1、與浦北縣中醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體,新增設(shè)中醫(yī)科。
2、修繕改造舊樓,用于門診部、中醫(yī)科、行政辦公區(qū)。
3、設(shè)備項目:根據(jù)縣衛(wèi)計局《浦北縣衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于基層醫(yī)療機構(gòu)購置救護車的請示》(浦衛(wèi)計報【2017】62)文件精神,經(jīng)上級主管部門規(guī)劃,我單位獲得風行救護車一輛。
4.基建項目:根據(jù)廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會、廣西壯族自治區(qū)發(fā)展和改革委員會、廣西壯族自治區(qū)財政廳《關(guān)于印發(fā)廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)行動計劃2018年度建設(shè)方案(第二批)的通知》(桂衛(wèi)規(guī)劃【2018】6號)文件,我獲得2018年業(yè)務(wù)用房擴建項目1500㎡,預計于11月底開工。
五、目前醫(yī)院存在的問題和不足
我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作,進一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫(yī)院管理工作評價標準和上級領(lǐng)導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:
1、我院極度缺乏中醫(yī)專業(yè)人才,不能滿足群眾對中醫(yī)類的就診需求。
2、在人才技術(shù)力量上相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,基礎(chǔ)設(shè)施條件差,幾乎無投入,亦無后備力量,這也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
3、個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。
真對上述問題,我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠團結(jié),齊心協(xié)力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持我們將在為期不遠的時間內(nèi),建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位。
六、2019年工作計劃
1、加強醫(yī)院核心競爭力,打造品牌效應。繼續(xù)開展“群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動”,重點對醫(yī)藥費用不合理增長、服務(wù)質(zhì)量、運行效率和群眾滿意度等指標進行把控;積極適應新常態(tài)、回應新需求,提高醫(yī)院精細化管理水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團隊合作及全員職工素質(zhì)提升為重點的規(guī)范化、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓工作,從另一方面打造軟實力和可信競爭力。
2、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,樹立大健康理念,提升服務(wù)能力。改善就醫(yī)環(huán)境,開展控煙工作,樹立大健康理念。鞏固健康促進醫(yī)院創(chuàng)建成果,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進工作。
3、加強人才引進。結(jié)合我院建設(shè)一級甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,根據(jù)上級公開招聘的要求,嚴格按照我院空缺的崗位要求設(shè)置招聘條件,由上級組織公開招聘。
4、做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應安石鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
5、貫徹落實健康扶貧八個一及家庭醫(yī)生簽約工作。實化對口支援,協(xié)助推進家庭家庭醫(yī)生服務(wù)工作;全面推行靈山縣健康扶貧“八個一”行動工作模式,力爭100%完成健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè),全面落實。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2018年11月15日
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇六
20__年,x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年x衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇七
2020年,南張鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)計一班人,團結(jié)拼搏,求真務(wù)實,科學有效的緊緊圍繞萬榮縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局年初下達的各項目標任務(wù)努力工作,壓減支出,減少浪費,年終基本實現(xiàn)了兩個效益雙豐收的目標。
2020年為貧困人員設(shè)立了貧困惠民愛心病房,實行“先診療“零付費”的惠民政策,患者住院期間享用院方提供的免費“愛心餐”,出入院實行綠色通道,結(jié)算一站式服務(wù)。
我院提出”醫(yī)院是我家,衛(wèi)生靠大家”的口號。利用辦專欄,組織評比檢查等形式,增進員工及患者文明衛(wèi)生好局面。院內(nèi)每半月組織一次環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大對衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,不漏一個死角,并建立了衛(wèi)生長效機制,提高員工文明言行,人人講衛(wèi)生的良好習慣,在全院掀起了“講衛(wèi)生樹新風”“院榮我榮、院興我興”的濃厚氛圍,促進全院文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。8月份衛(wèi)計系統(tǒng)組織的環(huán)境衛(wèi)生大檢查中我院名列前茅。
會議中院班子成員及部分工作人員分別就過去一年的工作情況做了詳細匯報以及對來年工作進行了詳細規(guī)劃。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇八
下面由小編為大家精心收錄的衛(wèi)生院
工作總結(jié)
及2019年
工作計劃
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寒來暑往,春去冬來,光陰似箭,日月如梭。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的,但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,在衛(wèi)生局、院本部及當?shù)卣恼_領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十x大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領(lǐng)導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設(shè)。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全院干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,開拓進取,愛崗敬業(yè),通過扎扎實實的努力工作,取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下:
1、2019年1——11月完成門診量 26000 人次,與去年同比增長32.18 %,四個門診部 22200 人次,合計48200人次。
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺次,同比增長 30%;
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元,同比增長 35 %;醫(yī)療收入占65.1%,藥品收入只占 34.9%;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
1、加強政治思想教育,精神文明建設(shè),職工素質(zhì)水平明顯提高,全院開展以“三個代表”重要思想,黨的“十x”大精神為重要內(nèi)容的政治學習活動,結(jié)合實際,以《醫(yī)德醫(yī)風》為核心,先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點,每個職工結(jié)合自己工作的實際,發(fā)表見解,談?wù)J識,寫心得體會,提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì),提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動,使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風政風建設(shè),社會效益不斷提高,我院將行風建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位,制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案,并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作,年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作,以高度負責和求真務(wù)實的精神開展工作,成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長,中層干部為成員的行風建設(shè),精神文明建設(shè),執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組,制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實等工作機制,建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及違規(guī)處理辦法,制定了考核、激勵、懲戒制度,設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話,對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規(guī),認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務(wù)承諾,表彰先進,樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度,由院長親自主管藥品、器械工作,審批購入計劃,監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落,(1)、四不準:不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥,搭車檢查;不準推諉敷衍病人;不準分解收費,超標準收費,自立項目收費;不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到禮貌接診,細心問候,尊重患者的權(quán)利,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;做到文明用語,熱情服務(wù),態(tài)度和藹;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,依法辦事。(3)、二堅持:堅持首診首問負責制;堅持住院費用“一日清單制”。(4)、五公開:公開投訴電話,設(shè)投訴箱;公開收費項目;公開收費標準;公開辦事程序;公開農(nóng)合報賬情況,。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰(今年有5位醫(yī)護人員8次違紀受處罰)。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風,提高了工作效率,堅持大力弘揚求真務(wù)實精神,增強服務(wù)意識,簡化辦事程序,設(shè)立服務(wù)投訴電話,生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認真落實社會保障工作,全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面,成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導小組,并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作,設(shè)立了舉報電話和舉報箱,以及專項銀行賬戶。進行開門整治,完善管理,堵塞漏洞,有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
強化醫(yī)院管理工作,進行充分調(diào)查研究,吸取別人的先進經(jīng)驗,創(chuàng)建了一套新的管理模式,門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展,住院病人明顯增加。
在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療,實施農(nóng)民健康工程的工作中,我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事,辦好事。
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術(shù)室、化驗室,護理部等科室添置了設(shè)備。
了繼續(xù)醫(yī)學教育和干部管理培訓,并圓滿完成學習任務(wù)。
為促進全民健康,向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識,提高全民預防疾病能力和健康水平,我們成立了專門領(lǐng)導班子,負責健康教育工作的實施,舉辦了健康教育宣傳欄,書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金,請在一起進餐,進行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導的關(guān)心,體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復,增強了很大信心。
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念,著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè),年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組和傳染病管理領(lǐng)導小組,醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件
應急預案
,建立健全監(jiān)測、報告、預警網(wǎng)絡(luò)體系,加強了疾病預防與控制,婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導。全面完成了上級下達的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外,還開展了二線疫苗的接種工作,創(chuàng)收達8萬余元。
加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理,四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元,有三個門診部還擔任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案,從精神文明建設(shè),目標任務(wù),勞動紀律,財務(wù)管理,
崗位職責
,分配方案等各方面擬定實施細則,并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、技術(shù)人才缺乏,技術(shù)力量簿弱,對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響,對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責任心不強,欠缺敬業(yè)精神,對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學習和提高存在上進心不強。
3、對培養(yǎng)的業(yè)
一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,牢固樹立科學發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念,認真貫徹落實各級文件、會議精神,按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署,認真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”活動,積極抓好落實,在各級領(lǐng)導部門的大力支持和關(guān)心下,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想,團結(jié)一心,扎實工作,順利地完成了xx年的各項工作。
(一)加強了黨建、黨風廉政建設(shè)。一是始終堅持“三會一課”制度,認真開好支部會議、支委會議,黨課、民主生活會按時進行;二是抓好黨員干部的思想作風建設(shè),按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,認真組織開展“學習實踐科學發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”等活動,使全院職工科學發(fā)展的意識得到了進一步增強,服務(wù)群眾的本領(lǐng)進一步提高,有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織,全面落實目標管理,明確責任,實行黨員聯(lián)系群眾制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”,四是抓好黨的紀律建設(shè),認真學習有關(guān)廉政會議及文件精神,大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識,糾正了行業(yè)不正之風。
(二)精神文明建設(shè)得到了進一步加強。一是加強領(lǐng)導,明確目標任務(wù)及工作措施,有力地推進了精神文明建設(shè)各項任務(wù)的落實;二是認真按照創(chuàng)建文明單位的要求,搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳,正確引導群眾健康意識。
(三)強化了政治文明建設(shè)。一是進一步擴大民主,推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督,落實民主集中制;二是抓穩(wěn)定,深入群眾,傾聽意見和建議,掌握群眾的衛(wèi)生需求,我院采取了切實可行的措施,解決群眾關(guān)心的熱難點問題,按照“四項制度”的要求抓好落實;三是開展治安防范,全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)防疫工作組織機構(gòu)管理
我院重視防保工作,建立健全防保組織機構(gòu),防保組人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,按時參加上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓,掌握最新的免疫規(guī)劃知識,及時傳達給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標完成情況
2.1、7歲以下兒童建卡1130人,建卡率達到100%。
2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉(zhuǎn)10次,全年建卡132人,卡介苗應種132針次,實種132針次。脊灰疫苗應種 509 針次,實種509針次。百白破疫苗應種457針次,實種457針次。麻風疫苗應種118針次,實種118針次。麻腮疫苗應種148針次,實種148針次。乙腦應種118針次,實種118針次。乙肝疫苗應種257針次,實種257針次,其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應種135針次,實種135針次。流腦疫苗應種448針次,實種448針次。甲肝疫苗應種148針次,實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次,脊灰疫苗強化757人次。
2.3、疫苗接種后異常反應發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,細菌性痢疾2例,水痘4例。
2.5.結(jié)核病管理5例,4例是涂陽病人,1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報75例,分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例,麻衣村委會8例,車章村委會17例,何家村村委會17例,魯石村委會12例。
3、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)
我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理,認真填寫出入庫登記,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,每月對疫苗及注射器進行自查,發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量,各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。
4.、防疫檔案統(tǒng)計工作
對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料,分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況,及時整理、登記、核查、建卡、建證,計劃免疫接種臺賬保持清晰,項目填寫完整,由各行政村衛(wèi)生所登記保存,各村、接種證必須與臺賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單,上報免疫規(guī)劃報表,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學校衛(wèi)生工作
主動與教育部門協(xié)調(diào),摸清學校學生底數(shù),指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù),保證宣傳質(zhì)量,通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結(jié)束后,認真做好宣傳記錄和總結(jié)。
7、例會培訓情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會,掌握上級有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識,按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓,切實提高村級接種點的技術(shù)水平。
8、衛(wèi)生所督導管理情況
要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進行操作,保證安全注射,一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人,其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人,占總?cè)丝诘?0.5% ,0—36月兒童數(shù)619人,占總?cè)丝?.8% ,65歲以上老年人1046人,占總?cè)丝?.5% 。行政村委會5個,自然村59個,鎮(zhèn)防保組1個,共有3人,婦幼保健兼職人員1人,全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室,女婦幼保健人員6人。
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人,產(chǎn)婦總數(shù)171人,建冊171人,建冊率100% ,活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人,產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人,產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次,平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人,總次數(shù)684次,平均4次/人。42天收卡人171人,孕早檢人數(shù)168人,住院分娩168人,住院分娩100% ,舊法接生(家中)3人,系統(tǒng)管理人數(shù)79人,管理率為98.8% 。
高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人,管理33人,管理率100%,高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人,住院分娩24人,住院分娩率100% 。
上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人,其中0—36月齡兒童458人,5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人,受檢率88.6% ,其中0—36月齡520人。
3.2、0—6歲兒童死亡情況,全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童,占0-6歲兒童死亡率1.7‰。
3.3、體弱兒及高危兒管理情況,高危兒管理324人,其中早產(chǎn)人,低出生體重15人,三個月以內(nèi)小嬰兒9人,呼吸道感染6人,佝僂病17人。
4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況
孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人,均無陽性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況
應補助167人,實補助167人,其中62人在外縣分娩返回享受補助,總金額為24800元。
一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人,參合率97.75%,xx年全鎮(zhèn)參合14900人,共籌集資金3725000元,其中個人籌資745000元,各級補助2980000元,參合率97.2%,與全縣平均水平相比,參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展,真正讓農(nóng)民得到實惠,今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次,其中衛(wèi)生院門診減免7636人次,減免金額38666.2元,全鎮(zhèn)住院減免375人次,其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次,減免總金額1385228.56元,其中衛(wèi)生院減免14607.81元,參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展,有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,真正讓農(nóng)民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣,有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨,很大程度達到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點,抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴格“六查六核實”即:查病人:核實參合身份;查病情:核實住院指征;查處方:核實用藥目錄;查病歷:核實住院管理;查清單:核實收費標準;查電腦:核實補償數(shù)據(jù)。通過對醫(yī)療單位的嚴格管理,杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面,加強合作醫(yī)療工作督查,及時發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題,針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出,并要求整改及落實。
開拓創(chuàng)新、大力推進合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào),開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓,狠抓隊伍素質(zhì)。??顚S?,確保資金安全。與時俱進、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠?,我?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補償?shù)乃匈M用,尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領(lǐng)導張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,補償多少元,通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法,使這項惠農(nóng)工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
截止xx年10月,我鎮(zhèn)認真協(xié)調(diào)組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份,建檔率94.9%,對65歲以上1039名老年人定期健康檢查,對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理;目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作,力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到50%以上。
嚴格落實和實施國家基本藥物制度,實行藥品零差率售藥,即藥品進價多少銷售價格就多少,執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制,老百姓看病貴的問題得到進一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種,有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實施范圍擴大,老百姓的醫(yī)保待遇水平進一步提升;社會救助范圍擴大到困難群體,對困難群體來說是一個重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作,并將其擺上重要議事日程,成立了以主要領(lǐng)導任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓落實,切實為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式,廣泛宣傳醫(yī)改政策,引導輿論營造出良好氛圍,使改革深入人心。
xx年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作,由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會,鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負責開展居民和農(nóng)民健康體檢,縣電視臺先后三次進行新聞、時政報道,為醫(yī)改順利實施打好基礎(chǔ),確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標任務(wù)。
(一)全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理,特別是從管理、財務(wù)、藥品上下功夫,5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式,健全和完善
規(guī)章制度
,建立了三賬一表,在信用社設(shè)立專用賬戶,業(yè)務(wù)收入全部存入專戶,待月底核算后,統(tǒng)一發(fā)放工資,藥品全部實行網(wǎng)報和跟標采購,并嚴格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售。
(二)對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進一步加強。一是按時上崗,晝夜值班;二是加大培訓和檢查力度,不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進行培訓,不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓,大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象,得到了農(nóng)民群眾的好評,真正達到了三個滿意。
要求職工克服畏難情緒,嚴格國家基本用藥目錄并認真貫徹執(zhí)行,健立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理,選派1人到上級醫(yī)院進修學習,結(jié)合衛(wèi)生院實際,積極確定發(fā)展方向,開展檢驗科,通過全院職工的共同努力,克服各種困難,各項工作得到了一定的發(fā)展,1-10月份收入437159.30元,同比xx年社會效益、經(jīng)濟效益有所提高和發(fā)展。
配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座,提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),因今年干旱少雨,聯(lián)系疾病預防控制中心采取水樣4次,樣品42個,針對不同的飲水點進行水源消毒,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動,開展愛國衛(wèi)生運動,加強防艾隊伍建設(shè),按照要求進行監(jiān)測點建設(shè),培訓艾滋病咨詢檢測服務(wù)人員3人,提高宣傳防艾力度,加強哨點工作檢測,做好哨點監(jiān)測任務(wù),年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測。開展健康教育工作,提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少,導致了許多基本工作難于正常開展,功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè),無會計人員,無法對單位及衛(wèi)生所進行財務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級有關(guān)部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大,實行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下,衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務(wù)的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊,導致管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患,有待于爭取資金加大培訓和監(jiān)督力度。
四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費投入有限,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負擔太重待遇不高,遠遠不夠生活需求,帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,無法把各項工作做細做實,造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患,面對社會不良風氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境,醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力,稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農(nóng)村條件所致,農(nóng)村交通不便,有勞動力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工,家中多為老、弱、病、殘及兒童,對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計劃拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,重點做好三項工作:一是加強新農(nóng)合患者住院的工作力度,充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理,從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。力爭利用5年時間,完成人員輪訓,逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,開展檢驗科室,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路,積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在各級黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,積極走出去爭取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制,盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多,人員斷層現(xiàn)象,改善辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務(wù)的按比例給予獎勵,對未完成指標任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè),嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程,嚴懲醫(yī)療護理差錯,竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇九
一、2020年工作總結(jié)
張寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,積極開展醫(yī)德醫(yī)風、疫情防控、預防保健、健康脫貧等各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績,現(xiàn)匯報如下:
(一)醫(yī)療工作開展情況:2020年即將結(jié)束,衛(wèi)生院各項工作穩(wěn)步推進,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增加,實現(xiàn)了年初既定計劃,衛(wèi)生院強化管理措施,加強醫(yī)療、護理質(zhì)量及院感管理,以十八項核心制度為抓手,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,不定期督查醫(yī)療核心制度落實情況,規(guī)范病歷書寫,建立健全護理質(zhì)控體系,2020年衛(wèi)生院派出規(guī)培人員3名,新招特崗人員1名、編內(nèi)管理人員5名。
高血壓管理人數(shù)4729人,體檢4259人;
精神病管理人數(shù)217人,老年人管理人數(shù)5065人,體檢4558人。總簽約人數(shù)12753人。
(三)疫情防控工作:衛(wèi)生院實行封閉式管理,入口處設(shè)測溫門,預檢分診,發(fā)熱病人嚴禁入內(nèi),充分運用安康碼,做好就醫(yī)患者行程查詢驗證,落實核酸檢測工作,對衛(wèi)生院全體職工和新入院患者進行核酸檢測,對衛(wèi)生院全員培訓新冠病毒核酸檢測采樣培訓,儲備疫情防控物質(zhì)。
為村衛(wèi)生室配套辦公設(shè)施等共35萬元,衛(wèi)生院新配備了動態(tài)心電圖、dr、四維彩超、全自動生化分析儀、多普勒等設(shè)備。
二、2021年工作計劃
(一)積極學習新醫(yī)保政策,努力轉(zhuǎn)變思想,繼續(xù)落實藥品零差率,讓利群眾;
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量督查,不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,切實減輕群眾就醫(yī)負擔。
(二)嚴格落實新冠疫情常態(tài)化防控工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療,抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真完善公共衛(wèi)生服務(wù)考評標準,完善慢性病管理,做好重點人群年檢和隨訪,深入開展健康教育宣傳。
(三)繼續(xù)發(fā)揚勇于創(chuàng)新的辦院作風,應多方、積極謀劃衛(wèi)生院新區(qū)建設(shè)項目,在加快推進衛(wèi)生院建設(shè)的同時,抓好作風建設(shè),深入開展黨風廉政建設(shè)。
(四)注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍,制定完善人才培訓計劃,分批公派進修學習,逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益,厲行節(jié)約,逐步化解2018年衛(wèi)生院向第一醫(yī)共體借款100萬元的債務(wù)。
衛(wèi)生院對各類規(guī)章制度、崗位職責、工作規(guī)范、工作流程和各類預案進行了完善,規(guī)范了衛(wèi)生院運行規(guī)則,提高了運行效率。近兩年衛(wèi)生院選派骨干醫(yī)師到二、三級醫(yī)院進行全科輪崗培訓,不斷學習新技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,為人民群眾提高完善高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),為提高廣大人民健康水平作出積極的貢獻。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理相關(guān)工作總結(jié)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作總結(jié)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年工作總結(jié)
鎮(zhèn)工作總結(jié)和工作計劃
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十
(一)學習能力
學習能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向?qū)嵺`和他人學習。學習內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學專業(yè)知識、管理知識。同時,要善于領(lǐng)悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實際思考問題,且能將學習的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學習的落腳點。
(二)專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu),業(yè)務(wù)性很強,院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié),“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠如果協(xié)調(diào)不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松,很多工作就難以落實。提高綜合協(xié)調(diào)能力,方法很重要。與上級協(xié)調(diào)要有“膽識”,多匯報,匯報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防**能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強化自我保護意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪贓枉法,秉公盡責不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應該長期堅持的戰(zhàn)略。
2、千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
2020年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
衛(wèi)生院2020年工作總結(jié)和2021年工作計劃
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十一
我來到衛(wèi)生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領(lǐng)導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務(wù)。現(xiàn)將三年來工作述職如下:在思想政治方面醫(yī)學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”。“科學發(fā)展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),積極主動認真學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作上,本人以現(xiàn)代護理理念為指導,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設(shè)身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發(fā)展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協(xié)助護士長做好病房管理;認真完成醫(yī)療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,無院感發(fā)生;嚴格執(zhí)行三查八對制度和護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術(shù)方法不斷出現(xiàn),我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫(yī)學繼續(xù)再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術(shù)水平仍需提高,心理素質(zhì)還需加強,專業(yè)理論知識還需學習。
護理事業(yè)是一項從高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻!
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十二
20__年,x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年x衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
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衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇一
2020年在市衛(wèi)健局、街道黨工委的正確領(lǐng)導和大力支持下,****以黨建為統(tǒng)領(lǐng),以提升群眾看病就醫(yī)滿意度為工作主線,統(tǒng)籌抓好新冠肺炎疫情防控、健康扶貧等重點工作,全體干部職工解放思想,創(chuàng)新工作,各項工作取得了顯著成效,現(xiàn)簡要
總結(jié)
匯報如下:
一、嚴防死守防控新冠肺炎。
疫情就是命令,防控就是責任。2020年年初,面對來勢洶洶的新型冠狀肺炎疫情,黨支部作出第一響應,按照市、街道防指的命令,元月21日召開全體職工及轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療機構(gòu)負責人參加的新冠肺炎疫情防控工作會,決定全體職工一律取消春節(jié)休假,在單位待命。班子成員24小時在單位值班值守,隨時聽從上級的最新指示。
1、加強組織領(lǐng)導,明確責任分工。
研究制定了《關(guān)于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》,成立了領(lǐng)導小組,領(lǐng)導小組下設(shè)醫(yī)護預檢分診組、社會隨訪組、物質(zhì)供應組、后勤保障組等四個小組,各小組明確了責任分工和工作機制,形成了全員參與、眾志成城防控疫情的工作態(tài)勢。
2、劃片包保,發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
在一級響應期間,每天早晨召開疫情防控碰頭會通報各組隨訪情況,及時發(fā)現(xiàn)解決隨訪中出現(xiàn)的問題,按時匯總上報疫情防控的各種數(shù)據(jù),做到了不遲報、不漏報、不錯報。
2020年1月24日至2月25日,排查隨訪管理湖北籍返鄉(xiāng)人員253人,流行病學調(diào)查密切接觸者46人,勸導集中隔離21人,監(jiān)督檢查**街道轄區(qū)衛(wèi)生室13家,服務(wù)站5家,疫情期間督查暫停營業(yè)診所21家。
先后選派了50多位工作人員較好地完成了**山亭界防控卡點、**市火車站、**市汽車站、轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)等疫情防控卡點的值班值守工作。
3、加強內(nèi)部管理,確保院內(nèi)零感染。
在做好社區(qū)防控工作的同時,加強院內(nèi)工作人員的疫情防控知識培訓和個人防護演練,多措并舉做好防控物質(zhì)儲備和管理,安排專人每天對院內(nèi)場所進行消殺,嚴格醫(yī)療廢物和生活垃圾的處置。嚴格按照上級要求,兒童自閉癥康復中心停止運行至上級核驗解封,為保障入住養(yǎng)老老人的安全,養(yǎng)老服務(wù)中心疫情防控期間實行全封閉式管理,工作人員24小時與老年人吃住在一起,日夜堅守,任勞任怨,確保入住老人疫情防控安全。
4、疫情防控常態(tài)化管理。
根據(jù)市防指要求,每周日派9名同志去火車站疫情防控卡點值班,為往來旅客提供疫情防控服務(wù)。
二、完善工作措施,切實提升群眾滿意度。
1、制定落實“便民惠民”措施。
在大廳增設(shè)候診座椅;
為殘疾人開設(shè)無障礙通道;
建立中醫(yī)特色優(yōu)質(zhì)化病房,病室配備衛(wèi)生間,空調(diào)、電視等設(shè)施和飲水設(shè)備;
建立健全老年人就醫(yī)綠色通道;
對東、西預防接種門診聘請疾控中心專家指導,重新改造設(shè)置,優(yōu)化預防接種、兒童保健科服務(wù)流程,增設(shè)舒適候診座椅,兒童娛樂玩具,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。
2、規(guī)范醫(yī)療服務(wù),保證醫(yī)療質(zhì)量。
堅持合理診療、合理用藥、合理收費,嚴格執(zhí)行國家基本藥物零差率銷售政策。
推行醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,提供多樣化養(yǎng)老服項目,切實讓老年人感受到“養(yǎng)老就在身邊”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
以“醫(yī)共體”建設(shè)為依托,開展入社區(qū)義診、健康宣教活動、專家坐診、雙向轉(zhuǎn)診、醫(yī)療資源共享等,讓群眾享受到了醫(yī)共體建設(shè)帶來的惠民政策。
3、充分利用微信公眾號做好衛(wèi)生政策的宣傳工作。
完善各科室服務(wù)能力介紹、健康指導等內(nèi)容;
梳理近幾年來服務(wù)中心取得的成績和各科室在醫(yī)療服務(wù)中存在的好人好事。讓群眾了解服務(wù)中心服務(wù)能力和惠民政策,積極爭取群眾對服務(wù)中心工作的了解、理解、支持、滿意。
4、加強督導考核和結(jié)果運用,夯實工作責任。
成立群眾滿意度調(diào)查辦公室,明確3名專兼職工作人員,每星期對所有服務(wù)對象進行電話隨訪,針對發(fā)現(xiàn)的問題和群眾提出的意見建議,及時梳理并反饋相關(guān)科室和責任人,限期整改,每月一排名,拿出10%的績效獎優(yōu)罰劣。
2020年年對違反紀律規(guī)定的個人45人次、違反環(huán)境衛(wèi)生規(guī)定的8個科室、違反學習規(guī)定的48人次進行了通報處罰。
三、
健康扶貧工作
2020年是脫貧攻堅戰(zhàn)收官之年,健康扶貧是脫貧攻堅戰(zhàn)的重要組成部分,我們在做好疫情防控的同時,積極按照上級的工作要求,全面落實貧困人口健康扶貧政策,確保脫貧攻堅圓滿收官。
1、建立健全健康扶貧組織。
按照上級健康扶貧政策和最新工作要求,制定完善工作實施方案,為壓實工作責任,在原有家庭醫(yī)生簽約工作團隊的基礎(chǔ)上,進一步充實了家庭醫(yī)生力量,成立5個健康扶貧團隊,5位支部班子成員任組長,對轄區(qū)內(nèi)100戶貧困戶217人進行分類包保幫扶。
2、高標準落實健康扶貧政策,讓貧困戶切實感受到溫度。
先期對所有貧困戶由班子成員帶隊進行面對面走訪,確保不落一戶、不漏一人,明確家庭醫(yī)生在團隊中的主體責任,拉出每一個貧困人員在衛(wèi)生健康方面存在的問題清單,列出我們能做什么,我們能幫助做什么,以問題為導向有的放矢地采取措施,健康扶貧團隊每月至少2次入戶面對面提供服務(wù),為每戶貧困戶配備了健康小藥箱,每月免費為慢性病貧困人員發(fā)放日常服用藥物,幫助貧困戶落實醫(yī)保慢性病救助、殘疾證救助申報和醫(yī)療費用減免工作。
四、特色科室工作開展情況
養(yǎng)老服務(wù)中心:疫情防控一級響應工作要求下,養(yǎng)老服務(wù)中心克服了家庭和個人心理、體力的多層壓力,實行全封閉式管理40余天,醫(yī)護人員、護工、清潔工等與30余名入住老人24小時吃住在一起,護理人員為老人開單拿藥墊付藥費,為老人提供日常用品及每天的必需品,護工為每一位老人一日三餐分餐送餐,保障了養(yǎng)老服務(wù)中心的疫情防控安全。
五、加強黨的建設(shè)和黨風廉政建設(shè)1、2020年,在疫情防控嚴峻形勢下,積極發(fā)揮支部整體引領(lǐng)作用,結(jié)合疫情防控,召開專題會議30余次,成立以班子成員為組長的社區(qū)疫情防控工作團隊,班子成員、黨員們沖在一線、干在一線,展現(xiàn)了敢擔當、能擔當?shù)牧己眯蜗?,在勸說密切接觸者集中隔離、核酸檢測采樣、密切接觸者流調(diào)、**山亭界防控卡點等風險較高的工作場景中無不閃耀著黨員的身影,黨員同時也感召著其他同志,在疫情防控期間,單位先后18人在疫情防控初期遞交了請戰(zhàn)書,有4名同志人遞交了入黨申請書,也留下了兩個孩子在家感冒哭鬧不止不離一線、妻子幾近分娩不離一線的璀璨畫面。
2、黨建工作開展。
嚴格按照“三會一課”制度,開展組織生活,召開支部委員會會議23次,黨員大會7次,主題黨日12次,燈塔大課堂5次,支部書記上黨課1次,外出學習1次;按期按比例收繳黨費,及時公示,保障了黨員干部的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
3、黨風廉政建設(shè)
六、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作
按照市衛(wèi)健局工作要求,結(jié)合于這兩年工作經(jīng)驗,我**于2020年1月重新制定了《**市****基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施方案(試行)》,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員重新組建公共衛(wèi)生科,根據(jù)測算出轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室服務(wù)范圍及人口數(shù),把覆蓋不到的區(qū)域做為公共衛(wèi)生科工作人員工作范圍,分解出的任務(wù)目標落實到每個工作人員身上,同時啟用查體車輛,進行健康查體隨訪工作。
2020年,我轄區(qū)居民健康檔案建檔率91.6%;
1-2歲預防接種率95.54%,2-3歲預防接種率91.81%;
老年人健康體檢12463人,健康體檢率70.5%;
重性精神疾病患者管理健康管理514人,管理率100%;
對轄區(qū)內(nèi)各類場所開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作共巡573家次。
2021年工作計劃
1、堅持黨建和業(yè)務(wù)的有機統(tǒng)一,體現(xiàn)黨建統(tǒng)領(lǐng)一切,把黨的建設(shè)主體責任和監(jiān)督責任緊緊抓住手里,完善黨建品牌,創(chuàng)建黨建示范醫(yī)院,鞏固“四看四樹”活動成果,樹典型、頌模范,嚴格落實“三會一課”制度,加強廉政建設(shè),開展“學習強國”知識競賽,提高黨員整體素質(zhì)。
2、繼續(xù)做好疫情常態(tài)化防控工作,加強預檢分診、發(fā)熱哨點人員培訓和管理,配備疫情防控工作記錄儀,確保防控工作安全。
3、緊緊依靠領(lǐng)導關(guān)心支持,以提升基層公共服務(wù)能力建設(shè)為契機,爭取上級財政資金,引進ct機和電子膠囊胃鏡,提高健康查體中心服務(wù)檔次,完善服務(wù)流程,完成查體服務(wù)工作提檔升級,為單位業(yè)務(wù)工作的拓展提高附加值。
5、加大公共衛(wèi)生工作開展實施、監(jiān)督核查、績效考核等力度,切實把公共衛(wèi)生工作做實、做好。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作計劃
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)范文
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理工作計劃
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇二
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是提供公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)的農(nóng)村基層衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu),在為廣大農(nóng)民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)方面起到主要作用。今天本站小編給大家整理了縣衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃,希望對大家有所幫助。
20xx年,在市、鎮(zhèn)衛(wèi)計局及上級相關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院全面貫徹黨的精神,用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì),著力打造優(yōu)質(zhì)品牌,增強核心競爭力,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
黨的報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我們緊緊圍繞這一目標,認真組織開展政治學習和形勢教育,嚴格落實黨中央“八項規(guī)定”,把為群眾提供優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我們不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的能力。
為鞏固黨風廉政建設(shè)成果,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,我院切實加強領(lǐng)導班子自身建設(shè),深化員工職業(yè)道德教育,開展收受醫(yī)藥回扣專項治理,規(guī)范藥械購銷行為,落實處方點評和抗菌藥物管理制度,狠剎不正之風,打造一支干凈的醫(yī)療隊伍。醫(yī)院、科室和個人均簽訂廉潔誠信服務(wù)承諾書、糾風工作責任書、醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書,明確責任主體、監(jiān)管主體,確保了醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的廉潔高效。
一、 提升領(lǐng)導管理水平,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,確保醫(yī)療安全。
嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整、充實了質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。據(jù)統(tǒng)計, 201x年1~6月門診量xx萬人次,較去年同期增長%;住院人次xx人次,同比增長%;業(yè)務(wù)收入同比增長%,醫(yī)院業(yè)務(wù)邁上了新臺階。
(二)創(chuàng)新服務(wù)實踐,優(yōu)化診療流程。
為有效應對夏季醫(yī)療高峰,門、急診和醫(yī)技科室取消休假,增設(shè)排班,錯峰上班,以“提前到崗,延遲下班”的工作常態(tài)盡可能滿足群眾診療需求,同時在門診各樓層均設(shè)置客服部、收費處,引進語音分診導診系統(tǒng),開展預約診療服務(wù),有效減少了“三長一短”現(xiàn)象,保障就診患者得到及時優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù);成立了專職運送隊,確保將物資送到一線、送進病區(qū),將病人送至檢查治療部門、送回到病床前,切實將“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處;檢驗科開展心肌標志物檢測和尿液沉淀分析新項目,既方便了群眾,也為臨床診斷提供了更精準的數(shù)據(jù);護理部在開展“優(yōu)質(zhì)護理”服務(wù)的同時大力推廣“醫(yī)護一體化”工作模式,有效增加了醫(yī)護之間的溝通,拉近了醫(yī)患之間的距離,提高了患者對疾病的認知程度及服務(wù)滿意度。
(三)重視人才建設(shè),堅持科技興院。
用人方面實行公開招聘、競爭上崗,并將職工的學歷、職稱、醫(yī)德醫(yī)風、工作情況等納入勞務(wù)效益工資分配方案,形成人員能進能出、職務(wù)能上能下、待遇能升能降、崗位能設(shè)能撤的新型用人機制,增強了職工的緊迫感和競爭意識。201x年上半年共招收工作人員xx名,其中醫(yī)生xx名,護士xx名;參加校園招聘會場。人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出學習取經(jīng)相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展達到高度統(tǒng)一。
共組織院內(nèi)業(yè)務(wù)培訓xx次,開展專業(yè)技術(shù)考試、考核xx次,選送xx名優(yōu)秀醫(yī)護人員到院外進修。合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了保障。科技創(chuàng)新是市場競爭的根本,因此,我們設(shè)專項獎勵基金鼓勵職工發(fā)表論文、參與學術(shù)交流、創(chuàng)新技術(shù)填補醫(yī)院的空白。201x年我院經(jīng)xx市衛(wèi)計局審批通過科研立項xx項,并成功承辦了“研討會”。新技術(shù)、新項目的應用和高水平學術(shù)交流平臺的搭建,在提高醫(yī)院經(jīng)濟效益的同時,擴大了區(qū)域影響力,提升了綜合競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR> (四)強化防保建設(shè),提升應急能力。
除有效開展區(qū)域內(nèi)疾病防控、計劃免疫和衛(wèi)生宣教等工作外,面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,我們都能以堅韌不撥的意志和勇敢頑強的斗志站在抗擊疫情的最前沿,為xx人民群眾的生命安全和身體健康保駕護航。今年4月,上級衛(wèi)計部門下達了在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展脊髓灰質(zhì)炎強化接種活動的緊急通知,我們連夜制定方案,及時組織培訓,認真摸底造冊,精心組織實施,并做好預防接種異常反應的監(jiān)測和處置工作,如期圓滿完成了接種任務(wù)。
同時,嚴格按照《xx醫(yī)院
應急預案
手冊》要求,完善人員配置和物資儲備,定期組織培訓,配合公安、交警、消防等部門開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件急救演練,確保公共衛(wèi)生事件發(fā)生時應急響應迅速、及時,保障人民群眾生命安全。此外,作為全市為數(shù)不多的xx省食源性疾病監(jiān)測哨點醫(yī)院之一,通過加強個案腹瀉病例信息的采集、匯總和分析,了解散發(fā)中毒性食源性疾病的發(fā)病及流行趨勢,從而提高食品安全隱患的早期識別能力,幫助群眾嚴防“病從口入”。
(五)加大基建投入,改善診療環(huán)境。
在門、急診候診區(qū)增設(shè)座椅,解決了近期就診人數(shù)激增,患者無處就座的問題;對急診搶救室進行了裝修,加裝電子感應門和密碼鎖,使新用房布局、功能更適合業(yè)務(wù)發(fā)展和安全維穩(wěn)的需要;為進一步完善愛嬰醫(yī)院建設(shè),在門診一樓設(shè)置母乳喂養(yǎng)室;實行人性化服務(wù),為新停車場加裝遮陽網(wǎng);對我院地下用水管道進行了徹底更換,根治了自20xx年以來就存在的消防隱患。
(六)加強成本核算,實現(xiàn)開源節(jié)流。
嚴格執(zhí)行醫(yī)院成本核算方案,盡可能控制醫(yī)療成本、減輕群眾醫(yī)療負擔。制定、下發(fā)了《xx醫(yī)院衛(wèi)生材料及后勤辦公材料等庫存物資管理制度》,以精細管理理念規(guī)范物資管理,每月對物資的存貯、使用情況進行統(tǒng)計、分析和反饋,實行信息化管理和動態(tài)監(jiān)控,杜絕不合理購置、報廢和濫用現(xiàn)象。倡導全院員工勤儉節(jié)約,精打細算,不浪費一滴水、一張紙、一度電,在拓展業(yè)務(wù)渠道的同時降低運營成本,提高勞務(wù)效益。
二、促進醫(yī)院文化建設(shè),凝聚健康精神動力
(一)進一步鞏固“黨的群眾路線”教育實踐活動成果,開展“三嚴三實”專題教育活動。院領(lǐng)導班子通過實地調(diào)研、座談交流、入戶體驗等多種方式廣泛聽取群眾意見,并結(jié)合醫(yī)院實際和患者需求,針對存在問題及時整改,優(yōu)化服務(wù)流程,改進服務(wù)質(zhì)量,提升患者及家屬滿意度,使“三嚴三實”教育活動切實取得實效。并對近期下發(fā)的《xx市衛(wèi)生和計劃生育局深入開展“抓黨建,促行風”活動實施方案》認真組織學習,引導全體員工深刻認識“抓黨建,促行風”活動的深遠意義和豐富內(nèi)涵,為下一步活動順利開展奠定了良好基礎(chǔ)。
(二)為豐富員工生活,今年我院先后舉辦了職工運動會、“3.12”植樹、護士節(jié)演講、共青團聯(lián)誼等活動,通過比賽和娛樂既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,員工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
(三)繼續(xù)發(fā)揮院刊的正面導向作用,弘揚醫(yī)院核心價值,樹立“大醫(yī)精誠”良好形象,使其成為職工的互動平臺、醫(yī)院的展示平臺,為醫(yī)院的事業(yè)發(fā)展注入強大的精神動力。
三、認真查找存在不足,總結(jié)過去計劃未來
(一)我們在回顧工作,肯定成績的同時,也看到存在的不足 :
1、個別同志身上存在工作積極性不高的現(xiàn)象,團結(jié)協(xié)作力有待提高;
2、學術(shù)交流活動欠豐富,重點??平ㄔO(shè)尤其是心內(nèi)科建設(shè)需進一步加強;
3、少數(shù)科室和員工增收節(jié)支意識不強,存在跑冒滴漏和浪費現(xiàn)象。
(二)
下半年工作計劃
:
4、按照年初計劃,做好專業(yè)技術(shù)人員招聘和所需設(shè)備的招標引進工作;
20xx年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚 “患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項
規(guī)章制度
,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。
認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。
制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。
醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作
我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作
20xx年3月份,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
四、加強公共衛(wèi)生管理工作
1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性 例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
五、積極開展院務(wù)公開
根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開
年度工作計劃
的制訂與實施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展
1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
20xx下半年工作安排
一、加強醫(yī)德醫(yī)風教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量
加強職業(yè)道德建設(shè)和行業(yè)作風建設(shè)。繼續(xù)開展整頓醫(yī)療秩序活動,用制度和紀律教育人、約束人。嚴禁醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中接受患者“紅包”、物品和宴請;不得外轉(zhuǎn)病人和處方;堅決杜絕藥商代表到臨床促銷藥品和各種形式的藥品回扣;不得以任何理由與患者或家屬爭吵和打罵;堅持做到因病施治、合理檢查、合理用藥、合理收費;做到文明禮貌、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹、不推諉、訓斥和刁難病人;努力杜絕非醫(yī)療原因造成不良現(xiàn)象和事件。
二、強化安全管理、提高醫(yī)療質(zhì)量
繼續(xù)認真貫徹落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度,包括首診負責制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級管理制度、術(shù)前討論制度、死亡病例討論制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度等。強化“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”培訓,嚴格執(zhí)行診療技術(shù)操作規(guī)范,遵循診療常規(guī),實行患者病情評估制度、根據(jù)患者病情變化和評估結(jié)果適時調(diào)整診療方案。
加強現(xiàn)行病歷監(jiān)控與質(zhì)量管理,落實三級醫(yī)師負責制,保障治療安全、及時、有效。對危重患者按照“先及時救治,后補交費用”的原則救治,確保救治及時有效,提高搶救成功率;實行手術(shù)資格準入、分級管理、重大手術(shù)報告審批制度,加強圍手術(shù)期質(zhì)量控制與安全管理。加強重點科室的質(zhì)量控制與安全管理,確保醫(yī)療質(zhì)量提高與持續(xù)改進、保障醫(yī)療安全。
上半年在學校黨委、行政的正確領(lǐng)導和安排部署下,校醫(yī)院全體醫(yī)務(wù)人員解放思想,提高認識,忠誠實踐重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,大力弘揚抗震救災精神,緊緊圍繞高校預防保健的工作重點,加強管理,狠抓落實,圓滿完成了既定工作目標和任務(wù)。
一、進一步加強院、科二級管理體系建設(shè),鞏固成績,重在落實
1、繼續(xù)堅持院長辦公會議制度。每周一上午準時召開,總結(jié)上周工作,研究安排部署本周工作,領(lǐng)導班子成員積極主動獻計獻策,充分發(fā)揚民主,形成科學決策。促進了我院規(guī)范化、制度化、科學化管理進程,為正確領(lǐng)導全院工作,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、認真履行業(yè)務(wù)院長查房制度,及時掌握科室業(yè)務(wù)工作動態(tài),妥善處理和解決工作中產(chǎn)生的各種矛盾和問題,鼓勵科主任抓科室管理、明確發(fā)展方向、大膽開展工作。
3、不斷加大職能科室的監(jiān)督檢查力度。各職能科室人員不定期深入科室發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)解決。定期召開工作會議,研究解決工作中存在的問題和不足,收到明顯效果。
4、充分發(fā)揮各質(zhì)量管理委員會的職能和作用。醫(yī)院八個質(zhì)量管理委員會定期召開工作會議,重點分析研究解決醫(yī)療、護理工作中存在的質(zhì)量問題和安全隱患,提出相應的整改措施,為提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全發(fā)揮了重要作用。
5、各科主任緊緊抓住行政和業(yè)務(wù)管理兩條主線,圍繞質(zhì)量管理、安全管理做文章,取得了明顯成效??浦魅蔚墓芾硪庾R日趨增強,管理手段逐漸成熟、管理能力不斷提高??浦魅握J真貫徹落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè)、嚴格管理、規(guī)范操作,有力推動了科室建設(shè)步伐,基本實現(xiàn)了科室的制度化、規(guī)范化、民主化管理,有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
6、行政后勤部門著重在開源節(jié)流、節(jié)能減排上下功夫。在全院大力提倡文明節(jié)儉新風尚,采取切實有效措施,開源節(jié)流,杜絕浪費。上半年水電費與去年同期相比下降10個百分點,其它辦公用品的用量也有明顯下降趨勢。今年5月份,我院與太原市特種垃圾管理處正式簽定了醫(yī)療特種垃圾集中清運焚燒協(xié)議。這標志著我院醫(yī)療垃圾管理步入規(guī)范化管理軌道。所有醫(yī)療垃圾將實行全封閉專人管理,有效杜絕了醫(yī)療垃圾的外流,確保了醫(yī)療垃圾及時安全無害化處理。
二、預防保健成績顯著,各項工作扎實推進
預防保健是高校工作的重點。醫(yī)院始終堅持預防為主的工作方針,高度重視學生及廣大教職工的身心健康,有針對性地、積極開展多種形式的預防接種、健康教育、健康體檢等工作。
1、上半年組織安排完成了2260人的全校教職工體檢,200人的保健干部體檢,660人的婦女病普查工作及8000人的畢業(yè)生體檢等體檢工作。今年的教職工體檢加大了宣傳力度,提前發(fā)放了體檢須知,準備了豐盛的早餐,體檢環(huán)節(jié)嚴謹,總檢及時并提出了健康指導意見,受到廣大教職工的好評,教職工參與體檢的積極性明顯提高,收到良好效果。
2、邀請衛(wèi)生部健康教育專家趙仲龍教授來我校舉辦了兩場大型健康教育講座,400多名在職教職工和離退休老同志聆聽了講座。本次講座是歷年來層次最高、聽講人數(shù)最多的一次大型講座。通過聽講,使大家對“什么叫真正的健康”,“如何正確培養(yǎng)良好的健康生活方式 ”,“如何保持積極向上、樂觀豁達的生活態(tài)度”,“如何正確看待生老病死”等人生實際問題有了一個全新的認知和感悟,得到了一把健康快樂、盡享幸福人生的金鑰匙。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)有了新的進展,調(diào)整了領(lǐng)導,充實了人員,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進行了規(guī)劃裝修改造,社區(qū)居民家庭健康檔案建檔工作初見成效。目前已完成1580戶的家庭信息錄入工作,后續(xù)工作正在緊張忙碌地進行之中,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站必將發(fā)揮更大作用。
4、進一步貫徹落實《傳染病防治法》,堅持傳染病網(wǎng)絡(luò)直報制度,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,繼續(xù)加強與太鋼醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,做好傳染病急重癥患者的轉(zhuǎn)診、會診工作。本學期網(wǎng)絡(luò)直報各種傳染病9種144例,其中:細菌性痢疾33例,感染性腹瀉14例,結(jié)核病11例,水痘20例,腮腺炎3例,風疹42例,麻疹4 例,梅毒2例,乙型肝炎15例。轉(zhuǎn)診47人,隔離90人次,及時阻斷了傳染病在我校的流行與擴散,保障了學生的身心健康,確保了學校的安全和穩(wěn)定。
5、201x年初全國流行手足口病,我院同樣經(jīng)受了嚴峻的考驗。我們按照上級醫(yī)療衛(wèi)生行政部門的有關(guān)要求,嚴格執(zhí)行“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療” 的防治原則,成立了手足口病防控領(lǐng)導組,制定了應急預案,在全校范圍內(nèi)開展形式多樣的宣傳、咨詢及具體指導工作,發(fā)放宣傳資料5000余份,在社區(qū)開展咨詢及具體指導工作3次。由于領(lǐng)導重視、指揮有力、措施到位,在我院未發(fā)生一例手足口病患者,未引起手足口病在我校的流行與擴散。
6、進一步加強食品衛(wèi)生安全工作。由主管院長牽頭,公共衛(wèi)生科具體操作,深入學生食堂進行食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查6次,下發(fā)整改通知9份。為確保全校食品安全發(fā)揮了重要作用。
7、預防接種2123人次,其中計劃免疫917人次,其它1206人次。根據(jù)上級衛(wèi)生行政部門的安排,我們在婦女保健、兒童保建、計劃生育等各項工作中也都做了大量的工作,取得了好的成績。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇三
2x11年是改革的一年,基本藥物制度的實施,基層醫(yī)療機構(gòu)新財務(wù)制度的頒布及實施,人事制度、收入分配制度的改革……,在新形勢下,作為管理部門的財務(wù)科更要讀懂領(lǐng)會政策,不斷
學習
新的業(yè)務(wù)知識,出色地完成本職工作。年度終了,現(xiàn)將財務(wù)科2x11年工作總結(jié)及2x12年工作計劃匯報如下:
2x11年財務(wù)科在院部的領(lǐng)導下,認真貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策,緊緊圍繞院部制定的發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督作用為主要工作重心,在全體財務(wù)人員的努力下基本完成了自己的本職工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
1、2x11年財務(wù)狀況:全年業(yè)務(wù)收入2574.12萬,比去年降低4%;全年門診人次17.35萬人次,比去年增長2%;住院人次2952人次,比去年降低0.4%;每門診人次收費水平為101.47元,與去年持平;每門診人次藥費為49.16元,比去年降低8元;出院者平均醫(yī)藥費用為2545.21元,比去年降低342.67元;出院者平均藥費為988.36元,比去年降低416.17元。
2、財務(wù)科對本院的資產(chǎn)進行了清產(chǎn)核資,對固定資產(chǎn)進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
3、制訂了日用品等庫存物資購買、領(lǐng)用的`規(guī)章制度,建立了日用品明細賬,加強核算,有效地控制日用品的消耗。
4、按時完成了各類報表的上報工作,及時作出財務(wù)分析,為院部領(lǐng)導作出決策提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作日趨繁重,財務(wù)科積極配合院部工作安排,抽調(diào)人員參與轄區(qū)居民健康體檢與建檔工作。
6、制訂了基本公共衛(wèi)生服務(wù)和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金管理辦法,加強了公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金的專賬管理,??顚S茫y(tǒng)籌安排項目資金,提高了資金的使用效益。
7、收費處現(xiàn)金日清月結(jié),每日送繳銀行。對業(yè)務(wù)往來單位一律采用轉(zhuǎn)帳方式進行業(yè)務(wù)結(jié)算,一千元以下零星開支才能予以現(xiàn)金結(jié)算。嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,杜絕帳外“小金庫”,杜絕“白條抵庫”現(xiàn)象。加強了對收費處現(xiàn)金的監(jiān)管,不定期進行實地盤點檢查,堅決杜絕舞弊行為。
8、認真完成了本院的人事工作。人事調(diào)動的手續(xù)、調(diào)資問題、職工養(yǎng)老保險、住房公積金、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險的辦理。解決了職工的“后顧之憂”。
9、全面完成了全院崗位設(shè)置工作,完成了“因事設(shè)崗、按崗聘用、以崗定薪、合同管理”的人事制度改革,提升了全院的生機與活力。
10、在2x11年的工作中,財務(wù)科的工作還存在一些不足之處。
(1)收費處是體現(xiàn)醫(yī)院形象的一個窗口,群眾滿意度還不高,服務(wù)態(tài)度有待加強,收費人員的業(yè)務(wù)水平和收費速度還要提高。
(2)財務(wù)科參與醫(yī)院管理的職能還未充分體現(xiàn),財務(wù)工作還處于一種事后核算的階段,未發(fā)揮事前預測和事中控制的作用。
(3)財務(wù)監(jiān)督還有待加強,有些制度出臺后形同虛設(shè),無人監(jiān)督,制度執(zhí)行不到位。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇四
2015年上半年,在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院黨支部以先進性教育為契機,全面貫徹“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想,樹立和落實以人為本的科學發(fā)展觀,開展以病人為中心、以黨建工作為核心為主題的創(chuàng)優(yōu)保先活動,進一步增強黨員、職工的競爭意識、創(chuàng)新意識、質(zhì)量意識、全面提升醫(yī)院形象、圓滿完成全體各項工作目標任務(wù)?,F(xiàn)將半年來的工作匯報如下:第一、堅持中國共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導,以黨章為行動準則,認真執(zhí)行黨的政策方針。
1、堅持不懈地在黨內(nèi)外,廣泛開展政治思想教育活動?,F(xiàn)在,經(jīng)濟社會正處于重要轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,作為一名黨員,既要堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,又不能荒廢政治思想的學習。我支部,一直堅持將民-主生活會作為組織生活與黨員學習的主要形式,每月至少召開支部會議一次。
2、加強黨組織建設(shè),吸收新黨員重質(zhì)不重量,堅持以思想政治素質(zhì)合格為前提,認真把好“入口五關(guān)”(培養(yǎng)推薦關(guān)、考察政審關(guān)、支部發(fā)展關(guān)、黨委審批關(guān)、預備黨員轉(zhuǎn)正關(guān))。力爭把衛(wèi)生院支部建設(shè)成一支年輕化、知識化、高素質(zhì)的黨員隊伍。
第二、以“創(chuàng)先爭優(yōu)”重要思想為指導,加強黨支部在醫(yī)院管理中的核心作用。
民教育活動。(4)加強醫(yī)療服務(wù)價格管理,規(guī)范醫(yī)療收費行為。自開展行風建設(shè)以來,我院制定多項有力的措施,切實地解決群眾看病難、看病貴的問題。
2、發(fā)揮黨組織的中流砥柱和黨員的時代先鋒作用
今年是建黨93周年,是進一步解放思想,堅定不移地把改革開放繼續(xù)推向前進的一年。我們要勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須振奮精神,真抓實干;要牢記使命、勇挑重擔,當好中流砥柱,爭創(chuàng)一流業(yè)績;要“敢”字當頭、敢于負責、敢抓敢管,真正把精力集中到辦實事上。勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須強化素質(zhì),提高本領(lǐng);要著眼于增強領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部的開拓創(chuàng)新能力,教育引導黨員干部不斷學習新知識、拓展新思路,不斷經(jīng)受新考驗、積累新經(jīng)驗,進一步提高領(lǐng)導水平和執(zhí)政能力,建設(shè)一支高素質(zhì)的執(zhí)政骨干隊伍。勇當時代先鋒,走在發(fā)展前列,必須牢記宗旨,執(zhí)政為民;要堅持深入基層、聯(lián)系群眾,真誠傾聽群眾呼聲,真實反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,集中群眾智慧,使各項決策和工作更加符合實際、更加符合群眾意愿、更加符合科學發(fā)展觀的要求;要適應形勢發(fā)展要求,進一步加強和改進群眾工作;要盡心竭力為群眾辦好事、做實事、解難事,真正把人民群眾緊緊團結(jié)在黨和政府的周圍,高舉黨的偉大旗幟,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,為我院發(fā)展建設(shè)而努力奮斗。
3、深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的“醫(yī)院管理年”活動。
隨著“醫(yī)院管理年”活動的深入開展,我支部深刻認識到,開展“醫(yī)院管理年”活動,有利于端正辦院方向,有利于在廣大醫(yī)務(wù)人員中樹立為人民服務(wù)的宗旨。及時調(diào)整,做好安排,將“醫(yī)院管理年”活動與開展先進性教育活動有機結(jié)合,將黨性教育融入專業(yè)知識的提高中去。通過學習,讓黨員在醫(yī)院的經(jīng)濟建設(shè)中,自覺地把社會效益放在首位,遵循社會主義市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟的醫(yī)療服務(wù),不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。第三、統(tǒng)籌兼顧,科學安排,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和開展“理想、責任、能力、形象”教育活動。
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開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,是全黨政治生活中的一件大事,是我黨當前開展得最廣泛、最深入的政治任務(wù),是近兩年黨建工作的重中之重,具有深遠的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。我支部在上級黨委的指導下,將這兩項教育活動有機地結(jié)合起來,做到方向明確,目標一致,并采取有力措施,扎實地開展工作,取得了顯著的成效。
1、黨員帶頭,群眾參與,查找并整改存在問題,通過整改,提高了醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量,讓群眾得到了更多實惠。
2、積極組織黨員醫(yī)生,深入農(nóng)村健康體檢,我院支部組織黨員和醫(yī)生,深入各村、社開展健康體檢和健康檔案錄入工作。重點以本轄區(qū)常見病、多發(fā)病和中老年居民高危致病因素為體檢重點。指導和教育居民開展以健康生活為主線的綠色生態(tài)生活方式。得到了本地群眾的歡迎與好評。
第四、完成支部換屆和團組織換屆工作。
按照區(qū)衛(wèi)生局黨委安排和部署,我支部在6月份召開全體黨員大會,選舉完成了支部換屆工作,并根據(jù)我院工作計劃換屆選舉了共青團支部。新選舉的黨、團組織已帶領(lǐng)全院干部職工開展積極有效的工作。
第五、存在問題。
在過去的工作中,仍然存在一些問題,主要有以下幾點:
1、模范形象樹立不夠,日常工作中,有的黨員放松對自己的要求,將自己與普通群眾等同起來。勞動紀律不嚴格,個人學習積極性不高。
2、組織建設(shè)緩慢,步子不夠快。由于工作太忙,對涌現(xiàn)的好人好事沒能及時跟進,沒能引導一些思想較進步的同志加入到黨組織來。
3、黨性學習時間不多,沒能制定一套,規(guī)范、系統(tǒng)、簡單易行的學習制度。
4、對本院團組織的指導工作做得不夠,共青團員是黨組織的后備軍,也是我院未來經(jīng)濟建設(shè)的接-班人,有必要在工作、學習、生活等方面對他們多關(guān)心、多指引。
第六、今后計劃
1、加強黨支部在政治、思想和組織上領(lǐng)導。堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,進一步加強黨組織在醫(yī)院管理中的核心作用。
2、加快組織建設(shè)工作,讓更多優(yōu)秀的人員加入到黨組織中來。
3、加強黨性學習,守法、守紀,抵制不正之風的侵蝕,在醫(yī)院中,樹立黨員的模范作用。
4、繼續(xù)開展保持創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
與疾病的戰(zhàn)爭,是對我們醫(yī)務(wù)人員的考驗,也是對我們黨員的考驗,我們用創(chuàng)先爭優(yōu),合理有序地為居民提供健康服務(wù),實現(xiàn)了“全心全意為人民服務(wù)”的承諾。在以后的工作中,我們黨員仍要更加努力地工作,樹立起“一個支部一盞明燈,一名黨員一面紅旗”的模范形象。在下半年里,我們將更加努力、更加扎實、更好完成各項工作,為我院的強院建設(shè)保駕護航而努力。
二0一四年七月十日
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇五
計劃
2018年,我院在縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,以黨的十九大和黨的三中、四中全會精神為指針,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以人為本,深化醫(yī)療衛(wèi)生改革,積極推進醫(yī)療衛(wèi)生創(chuàng)新,努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。全面完成局下達的經(jīng)濟指標和技術(shù)指標?,F(xiàn)將全年工作匯報如下:
一、工作回顧
過去的一年,我院在縣委、縣政府及縣衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全,優(yōu)化診療環(huán)境、加快建設(shè)發(fā)展,加強科學管理、提高兩個效益,為群眾提供安全、有效、方便、廉潔的醫(yī)療服務(wù)”的總體工作方針,深入開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動、醫(yī)院平安建設(shè)先進單位創(chuàng)建活動、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系活動、護理知識競賽和業(yè)務(wù)技術(shù)操作比武活動、醫(yī)療質(zhì)量評比活動、整頓醫(yī)療秩序等活動??茖W管理、強化措施、狠抓落實、注重實效,促進了醫(yī)院的各項工作,推動了醫(yī)院工作的全面建設(shè)和發(fā)展。
二、我院的財務(wù)情況
1、財務(wù)情況:截止到11月中旬業(yè)務(wù)收入456.12萬元,其中門診收入131.04萬元,藥品:54.05萬元;住院收入325.08萬元,藥品:108.01萬元。醫(yī)療服務(wù)滿意率達98%,全年無醫(yī)療事故發(fā)生。對本院的財務(wù)作了認真的核算,對全院的固定資產(chǎn)也進行了登記造冊,基本做到了帳、冊、物相符。
2、認真執(zhí)行了國家的物價政策,堅持了“物價公示”制度,根據(jù)我院的實際情況,對有些收費項目作了相應的調(diào)低,做到了讓利于民。
3、按時完成了各類報表的上報工作。
三、公共衛(wèi)生項目
1、計劃免疫工作:今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉(zhuǎn)工作。1至11月中旬接種 3094人,建卡156人,卡介苗 85 針次,乙肝疫苗786針次,無c百白破1274針次,脊灰疫苗3299針次, 麻腮風452針次,麻風356針次,a群流腦826針次,乙腦1012針次,甲肝470針次,a+c流腦1125針次,白破540針次。做到了兒童基免的“四苗”接種率達95%以上,卡證符合率100 %,新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上,按時認真上交了各類報表,堅持了脊灰、麻疹的“零”病例報告制度,保質(zhì)保量完成了上級下達的各項指令性任務(wù),全年無“四苗”接種相關(guān)疾病的發(fā)生。疫苗接種后異常反應發(fā)生率為 0。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)項目:轄區(qū)常住人口30147人,居民建檔 24833人,建檔率82.37 %;老年人建檔2932人,建檔率97.93%;高血壓建檔1496人,建檔率105.57%,管理率100%;糖尿病建檔469人,糖尿病建檔率101%,管理率99%;精神病建檔129人,建檔率 4.1‰,管理率95%;老年人累計體檢人數(shù)2021人,體檢率67.37 %。
3、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。加強和鞏固了孕產(chǎn)婦和兒童的系統(tǒng)管理,今年(截止到11月15日)孕婦建檔183人,孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理率達 71.5%以上,新法接生100%,孕產(chǎn)婦住院分娩率達100%以上,對高危孕產(chǎn)婦進行了90.4%的管理;兒童建檔數(shù)464人,兒童的系統(tǒng)管理履蓋率達90%,管理率95%以上,體弱兒管理達 98 %以上;繼續(xù)實施了“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”,全年無新生兒破傷風的發(fā)生,無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生。
4、實施便民惠民措施,開通“一站式結(jié)算”。 我院通過與鎮(zhèn)民政辦、醫(yī)保辦的對接,已經(jīng)落實實施“一站式”結(jié)算,貧困戶的報銷率達90%以上,并在結(jié)算窗口標注醒目的標識。大力推進村衛(wèi)生室信息化建設(shè),實行村級“一站式”即時結(jié)報,建立醫(yī)療服務(wù)行為公示制度等多項舉措,保障和改善民生。
5、穩(wěn)步推進家庭醫(yī)生簽約服務(wù) 聯(lián)合衛(wèi)生院醫(yī)生、護士與各村村醫(yī)生組建家庭醫(yī)生團隊,截止11月15日,農(nóng)村建檔立卡貧困人口簽約數(shù)2752人,簽約率100%;0-6歲兒童簽約2893人,簽約率97%;老年人簽約2638人,簽約率91%;慢性病人簽約1692人,簽約率79%,家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進展工作順利。
6、落實“八個一”模式的建設(shè)
成立了健康扶貧工作領(lǐng)導小組,組建家庭醫(yī)生簽約團隊,村衛(wèi)生室目前我院已經(jīng)有石涼村衛(wèi)生室、新塘村衛(wèi)生室、三亞村衛(wèi)生室、南江村衛(wèi)生室等四個一體化衛(wèi)生室落實健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè),建設(shè)率達36%。
四、加強醫(yī)院科學管理,兩個效益再上新臺階。
(一)組建區(qū)域內(nèi)醫(yī)聯(lián)體
根據(jù)縣政府辦《關(guān)于印發(fā)浦北縣2018年擴大醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)實施方案的通知》(浦政辦發(fā)﹝2018﹞28號)文件精神,6月低我院與中醫(yī)院組建成為醫(yī)療聯(lián)合體,按照常見疾病的分級診療指南,暢通了轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié),通過上轉(zhuǎn)病人提前預約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強了我院與上級醫(yī)院的學習交流;同時通過派駐到我院進行對口支援醫(yī)師的傳幫帶,使基層的病人能夠得到連續(xù)的治療,本院醫(yī)務(wù)人員診療水平得到持續(xù)的提高,進一步推進分級診療制度建設(shè)落實,優(yōu)化縣鄉(xiāng)衛(wèi)生資源配置,為我院的醫(yī)療服務(wù)水平提升形成合力。
(二)深入開展學習實踐活動,強化思想教育,提高整體素質(zhì),務(wù)求工作實效。
1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工認識開展深入學習實踐科學發(fā)展觀教育活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,深入開展談心活動,認真撰寫分析檢查報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的各項工作。
2、認真貫徹落實民主評議行風工作的要求,成立了以吳崇宏院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè),實現(xiàn)了全年醫(yī)療零事故的目標。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神和“嚴謹、求精、務(wù)實、奉獻”的精神,大力弘揚白求恩精神、抗擊非典精神和“病人至上、創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、凝聚力量、共建和諧”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)紀檢、監(jiān)察和審計工作的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
5、遇事嚴格照章辦事,遇有重大事情,經(jīng)班子成員集體討論論證、主管領(lǐng)導實地考察、報請上級領(lǐng)導批準、由政府采購辦統(tǒng)一招標等程序來完成。我們堅持財務(wù)會審會簽制度和來客接待派餐制度,嚴格管理,控制跑、冒、滴、漏,堵塞漏洞,既達到廉潔自律的效果、又有效地控制浪費和不良現(xiàn)象的發(fā)生。
6、員工培訓教育是提高職工隊伍整體素質(zhì)、增強單位競爭力的重要途徑,員工培訓是風險最小、收益最大的戰(zhàn)略性投資,我院認識到員工培訓的重要性,十分重視職工隊伍建設(shè),注重人才培養(yǎng),實施人才戰(zhàn)略,加強人才隊伍建設(shè),努力推進員工培訓工作,加大人力資源開發(fā)投入力度,改善培訓條件和環(huán)境,積極參加衛(wèi)計局組織培訓的同時,努力加強內(nèi)部學習,采取專題學習、集中學習和分散學習等多種形式的學習,深入開展創(chuàng)建學習型組織。今年我院約參加了近30次培訓班,外出進修人員3人,中醫(yī)藥定向規(guī)培人員1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生定向?qū)W習2人。
(三)加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全
1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習省衛(wèi)生廳印發(fā)的《醫(yī)院管理問題警示錄》,結(jié)合“三好一滿意”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
2、加強醫(yī)院感染控制工作。積極開展感控知識培訓,采取分散與集中、理論與實際、共性與個性相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識,有效預防了院內(nèi)感染。今年進行了醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查,我院的現(xiàn)患率為零。
1、與浦北縣中醫(yī)院組建醫(yī)療聯(lián)合體,新增設(shè)中醫(yī)科。
2、修繕改造舊樓,用于門診部、中醫(yī)科、行政辦公區(qū)。
3、設(shè)備項目:根據(jù)縣衛(wèi)計局《浦北縣衛(wèi)生和計劃生育局關(guān)于基層醫(yī)療機構(gòu)購置救護車的請示》(浦衛(wèi)計報【2017】62)文件精神,經(jīng)上級主管部門規(guī)劃,我單位獲得風行救護車一輛。
4.基建項目:根據(jù)廣西壯族自治區(qū)衛(wèi)生和計劃生育委員會、廣西壯族自治區(qū)發(fā)展和改革委員會、廣西壯族自治區(qū)財政廳《關(guān)于印發(fā)廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)能力建設(shè)行動計劃2018年度建設(shè)方案(第二批)的通知》(桂衛(wèi)規(guī)劃【2018】6號)文件,我獲得2018年業(yè)務(wù)用房擴建項目1500㎡,預計于11月底開工。
五、目前醫(yī)院存在的問題和不足
我院通過開展各項活動、扎扎實實的工作,進一步規(guī)范了我院的管理和醫(yī)療服務(wù)行為,保證了醫(yī)療安全,醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到明顯提升,醫(yī)療環(huán)境和條件得到明顯改善,使醫(yī)院的工作得到了廣大人民群眾的認可,患者的滿意度得到不斷的提高。但是,在看到成績的同時,按照醫(yī)院管理工作評價標準和上級領(lǐng)導的要求審視我們的工作,我們清醒的看到醫(yī)院目前還存在著許多問題和不足,主要有以下幾下幾個方面:
1、我院極度缺乏中醫(yī)專業(yè)人才,不能滿足群眾對中醫(yī)類的就診需求。
2、在人才技術(shù)力量上相對較為薄弱,在醫(yī)資力量上已經(jīng)出現(xiàn)青黃不接的局面,基礎(chǔ)設(shè)施條件差,幾乎無投入,亦無后備力量,這也是制約我院發(fā)展的一個重要因素。
3、個別醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療服務(wù)活動中還存在著生、冷、硬現(xiàn)象,缺乏溝通技巧和溝通藝術(shù),語言表達不準確,解釋病情不清楚,引起患者和家屬的誤解和不滿,醫(yī)院的形象不同層度的受到影響。
真對上述問題,我們?nèi)狐h員、干部和職工一定要精誠團結(jié),齊心協(xié)力,克服困難,逐步解決存在的問題和不足。我相信,有全院職工的共同努力,有上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持我們將在為期不遠的時間內(nèi),建設(shè)一個讓社會滿意、政府滿意、群眾滿意、我們自己滿意的醫(yī)療衛(wèi)生單位。
六、2019年工作計劃
1、加強醫(yī)院核心競爭力,打造品牌效應。繼續(xù)開展“群眾滿意醫(yī)院創(chuàng)建活動”,重點對醫(yī)藥費用不合理增長、服務(wù)質(zhì)量、運行效率和群眾滿意度等指標進行把控;積極適應新常態(tài)、回應新需求,提高醫(yī)院精細化管理水平,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團隊合作及全員職工素質(zhì)提升為重點的規(guī)范化、專業(yè)化系統(tǒng)性培訓工作,從另一方面打造軟實力和可信競爭力。
2、加強硬件建設(shè),改善就醫(yī)環(huán)境,樹立大健康理念,提升服務(wù)能力。改善就醫(yī)環(huán)境,開展控煙工作,樹立大健康理念。鞏固健康促進醫(yī)院創(chuàng)建成果,創(chuàng)新開展好醫(yī)院健康教育與健康促進工作。
3、加強人才引進。結(jié)合我院建設(shè)一級甲醫(yī)院目標,人才的引進與培養(yǎng)、學科團隊的構(gòu)建尤為重要,針對人才引進的難題,下一步擬加大人才招引力度,根據(jù)上級公開招聘的要求,嚴格按照我院空缺的崗位要求設(shè)置招聘條件,由上級組織公開招聘。
4、做好爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)工作。積極響應安石鎮(zhèn)政府工作,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城鎮(zhèn),做好組織計劃、污水處理改造、院區(qū)環(huán)境改造、垃圾處理改造、健康教育宣傳、控煙工作等。
5、貫徹落實健康扶貧八個一及家庭醫(yī)生簽約工作。實化對口支援,協(xié)助推進家庭家庭醫(yī)生服務(wù)工作;全面推行靈山縣健康扶貧“八個一”行動工作模式,力爭100%完成健康扶貧“八個一”行動模式的建設(shè),全面落實。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院
2018年11月15日
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇六
20__年,x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静。茖W處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年x衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇七
2020年,南張鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)計一班人,團結(jié)拼搏,求真務(wù)實,科學有效的緊緊圍繞萬榮縣縣委、縣政府和縣衛(wèi)計局年初下達的各項目標任務(wù)努力工作,壓減支出,減少浪費,年終基本實現(xiàn)了兩個效益雙豐收的目標。
2020年為貧困人員設(shè)立了貧困惠民愛心病房,實行“先診療“零付費”的惠民政策,患者住院期間享用院方提供的免費“愛心餐”,出入院實行綠色通道,結(jié)算一站式服務(wù)。
我院提出”醫(yī)院是我家,衛(wèi)生靠大家”的口號。利用辦專欄,組織評比檢查等形式,增進員工及患者文明衛(wèi)生好局面。院內(nèi)每半月組織一次環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作,加大對衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生大排查,大清查,不漏一個死角,并建立了衛(wèi)生長效機制,提高員工文明言行,人人講衛(wèi)生的良好習慣,在全院掀起了“講衛(wèi)生樹新風”“院榮我榮、院興我興”的濃厚氛圍,促進全院文明之風和衛(wèi)生觀念的形成。8月份衛(wèi)計系統(tǒng)組織的環(huán)境衛(wèi)生大檢查中我院名列前茅。
會議中院班子成員及部分工作人員分別就過去一年的工作情況做了詳細匯報以及對來年工作進行了詳細規(guī)劃。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇八
下面由小編為大家精心收錄的衛(wèi)生院
工作總結(jié)
及2019年
工作計劃
,歡迎大家借鑒!更多資訊請關(guān)注工作計劃欄目!
寒來暑往,春去冬來,光陰似箭,日月如梭。20xx年轉(zhuǎn)眼即逝,過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的,但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里,在衛(wèi)生局、院本部及當?shù)卣恼_領(lǐng)導下,堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十x大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領(lǐng)導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設(shè)。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全院干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,開拓進取,愛崗敬業(yè),通過扎扎實實的努力工作,取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下:
1、2019年1——11月完成門診量 26000 人次,與去年同比增長32.18 %,四個門診部 22200 人次,合計48200人次。
3、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺次,同比增長 30%;
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元,同比增長 35 %;醫(yī)療收入占65.1%,藥品收入只占 34.9%;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
1、加強政治思想教育,精神文明建設(shè),職工素質(zhì)水平明顯提高,全院開展以“三個代表”重要思想,黨的“十x”大精神為重要內(nèi)容的政治學習活動,結(jié)合實際,以《醫(yī)德醫(yī)風》為核心,先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點,每個職工結(jié)合自己工作的實際,發(fā)表見解,談?wù)J識,寫心得體會,提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì),提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動,使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民、愛國守法、明理誠信、團結(jié)友愛、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發(fā)生。
2、努力加強行風政風建設(shè),社會效益不斷提高,我院將行風建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進單位,制定了創(chuàng)建文明單位和先進衛(wèi)生單位的實施方案,并扎實有效地開展了創(chuàng)建工作,年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門。
3、深入開展民主評議行風政風工作,以高度負責和求真務(wù)實的精神開展工作,成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長,中層干部為成員的行風建設(shè),精神文明建設(shè),執(zhí)政為民、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導小組,制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置,一起監(jiān)督檢查,一起考核落實等工作機制,建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范及違規(guī)處理辦法,制定了考核、激勵、懲戒制度,設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話,對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導進行及時閱辦。
4、認真組織職工學習各種法律法規(guī),認真落實衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀律”。向社會公開服務(wù)承諾,表彰先進,樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫(yī)療器械的購進制度,由院長親自主管藥品、器械工作,審批購入計劃,監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務(wù)承落,(1)、四不準:不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥,搭車檢查;不準推諉敷衍病人;不準分解收費,超標準收費,自立項目收費;不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到禮貌接診,細心問候,尊重患者的權(quán)利,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;做到文明用語,熱情服務(wù),態(tài)度和藹;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,依法辦事。(3)、二堅持:堅持首診首問負責制;堅持住院費用“一日清單制”。(4)、五公開:公開投訴電話,設(shè)投訴箱;公開收費項目;公開收費標準;公開辦事程序;公開農(nóng)合報賬情況,。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格。并對各種違規(guī)違紀行為進行批評教育和處罰(今年有5位醫(yī)護人員8次違紀受處罰)。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風,提高了工作效率,堅持大力弘揚求真務(wù)實精神,增強服務(wù)意識,簡化辦事程序,設(shè)立服務(wù)投訴電話,生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
6、認真落實社會保障工作,全院20xx年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題。
7、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面,成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導小組,并制定了實施方案。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導小組。認真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作,設(shè)立了舉報電話和舉報箱,以及專項銀行賬戶。進行開門整治,完善管理,堵塞漏洞,有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
強化醫(yī)院管理工作,進行充分調(diào)查研究,吸取別人的先進經(jīng)驗,創(chuàng)建了一套新的管理模式,門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展,住院病人明顯增加。
在推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療,實施農(nóng)民健康工程的工作中,我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實事,辦好事。
多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術(shù)室、化驗室,護理部等科室添置了設(shè)備。
了繼續(xù)醫(yī)學教育和干部管理培訓,并圓滿完成學習任務(wù)。
為促進全民健康,向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識,提高全民預防疾病能力和健康水平,我們成立了專門領(lǐng)導班子,負責健康教育工作的實施,舉辦了健康教育宣傳欄,書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金,請在一起進餐,進行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導的關(guān)心,體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復,增強了很大信心。
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念,著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè),年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導小組和傳染病管理領(lǐng)導小組,醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件
應急預案
,建立健全監(jiān)測、報告、預警網(wǎng)絡(luò)體系,加強了疾病預防與控制,婦幼衛(wèi)生、地方病防治。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導。全面完成了上級下達的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外,還開展了二線疫苗的接種工作,創(chuàng)收達8萬余元。
加強了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理,四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元,有三個門診部還擔任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案,從精神文明建設(shè),目標任務(wù),勞動紀律,財務(wù)管理,
崗位職責
,分配方案等各方面擬定實施細則,并監(jiān)督執(zhí)行。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
1、技術(shù)人才缺乏,技術(shù)力量簿弱,對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響,對醫(yī)院發(fā)展有所滯后。
2、少數(shù)職工工作責任心不強,欠缺敬業(yè)精神,對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學習和提高存在上進心不強。
3、對培養(yǎng)的業(yè)
一年來我院工作始終堅持以鄧小平理論和重要思想為指導,牢固樹立科學發(fā)展觀和“以人為本”的服務(wù)理念,認真貫徹落實各級文件、會議精神,按照衛(wèi)生局黨委、鎮(zhèn)黨委政府的工作安排部署,認真組織開展“基本公共衛(wèi)生服務(wù)”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”活動,積極抓好落實,在各級領(lǐng)導部門的大力支持和關(guān)心下,全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)工作者解放思想,團結(jié)一心,扎實工作,順利地完成了xx年的各項工作。
(一)加強了黨建、黨風廉政建設(shè)。一是始終堅持“三會一課”制度,認真開好支部會議、支委會議,黨課、民主生活會按時進行;二是抓好黨員干部的思想作風建設(shè),按照縣衛(wèi)生局黨委的安排部署,認真組織開展“學習實踐科學發(fā)展觀”、“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“學習楊善洲”等活動,使全院職工科學發(fā)展的意識得到了進一步增強,服務(wù)群眾的本領(lǐng)進一步提高,有效地推進了衛(wèi)生院各項工作的發(fā)展;三是抓好了黨的組織,全面落實目標管理,明確責任,實行黨員聯(lián)系群眾制度,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。今年衛(wèi)生院黨支部被縣局黨委評為“先進基層黨組織”,四是抓好黨的紀律建設(shè),認真學習有關(guān)廉政會議及文件精神,大大提高了黨員干部廉政建設(shè)意識,糾正了行業(yè)不正之風。
(二)精神文明建設(shè)得到了進一步加強。一是加強領(lǐng)導,明確目標任務(wù)及工作措施,有力地推進了精神文明建設(shè)各項任務(wù)的落實;二是認真按照創(chuàng)建文明單位的要求,搞好了院內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作;三是利用各種方式對衛(wèi)生開展的工作進行宣傳,正確引導群眾健康意識。
(三)強化了政治文明建設(shè)。一是進一步擴大民主,推進民主決策、民主選舉、民主管理、民主監(jiān)督,落實民主集中制;二是抓穩(wěn)定,深入群眾,傾聽意見和建議,掌握群眾的衛(wèi)生需求,我院采取了切實可行的措施,解決群眾關(guān)心的熱難點問題,按照“四項制度”的要求抓好落實;三是開展治安防范,全年無治安案件及醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)防疫工作組織機構(gòu)管理
我院重視防保工作,建立健全防保組織機構(gòu),防保組人員穩(wěn)定,技術(shù)力量雄厚,按時參加上級有關(guān)部門的業(yè)務(wù)培訓,掌握最新的免疫規(guī)劃知識,及時傳達給鄉(xiāng)村醫(yī)生。
2、工作指標完成情況
2.1、7歲以下兒童建卡1130人,建卡率達到100%。
2.2、本年度上半年全鎮(zhèn)疫苗運轉(zhuǎn)10次,全年建卡132人,卡介苗應種132針次,實種132針次。脊灰疫苗應種 509 針次,實種509針次。百白破疫苗應種457針次,實種457針次。麻風疫苗應種118針次,實種118針次。麻腮疫苗應種148針次,實種148針次。乙腦應種118針次,實種118針次。乙肝疫苗應種257針次,實種257針次,其中第一針及時接種率為99.61%。白破疫苗應種135針次,實種135針次。流腦疫苗應種448針次,實種448針次。甲肝疫苗應種148針次,實種148針次。乙肝疫苗補種2573針次,脊灰疫苗強化757人次。
2.3、疫苗接種后異常反應發(fā)生率為0。
2.4.傳染病管理24例,其中流行性腮腺炎18例,細菌性痢疾2例,水痘4例。
2.5.結(jié)核病管理5例,4例是涂陽病人,1例是涂陰病人。
2.6.死因監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)上報75例,分布在41個自然村。其中馬過河村委會21例,麻衣村委會8例,車章村委會17例,何家村村委會17例,魯石村委會12例。
3、生物制品管理及冷鏈運轉(zhuǎn)
我院嚴格按要求對疫苗正確存放管理,認真填寫出入庫登記,疫苗使用的數(shù)量與接種人次數(shù)相吻合,每月對疫苗及注射器進行自查,發(fā)現(xiàn)過期、破損疫苗按要求處理。嚴格執(zhí)行安全注射管理制度,冰箱溫度保證在規(guī)定范圍內(nèi),認真登記冰箱溫度記錄,定期除霜,保證疫苗貯存質(zhì)量,各村醫(yī)生必須攜帶冷藏背包和冰排領(lǐng)取疫苗。
4.、防疫檔案統(tǒng)計工作
對上級印發(fā)的免疫規(guī)劃相關(guān)文件、通知及各種資料認真做好收發(fā)登記。掌握免疫規(guī)劃所有基礎(chǔ)資料,分類存放歸檔。
我院利用鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,每月統(tǒng)計一次村級出生死亡情況,及時整理、登記、核查、建卡、建證,計劃免疫接種臺賬保持清晰,項目填寫完整,由各行政村衛(wèi)生所登記保存,各村、接種證必須與臺賬吻合;各村醫(yī)生要在每月例會時上交本月本村兒童出生、死亡名單,上報免疫規(guī)劃報表,鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫人員及時轉(zhuǎn)錄全鎮(zhèn)本月兒童接種信息。
5、學校衛(wèi)生工作
主動與教育部門協(xié)調(diào),摸清學校學生底數(shù),指導學校認真完成消毒、疾病控制工作。
6、宣傳教育工作
醫(yī)院及各村衛(wèi)生所嚴格按照上級要求完成各宣傳日的宣傳任務(wù),保證宣傳質(zhì)量,通過傳單、板報、宣傳畫等向群眾宣傳國家的免疫規(guī)劃政策及兒童家長感興趣的免疫規(guī)劃知識。每次宣傳結(jié)束后,認真做好宣傳記錄和總結(jié)。
7、例會培訓情況
要求鄉(xiāng)村醫(yī)生及時參加例會,掌握上級有關(guān)政策及最新的免疫規(guī)劃知識,按本村的預防接種通知電話動員兒童家長及時接種疫苗。
我院每月對村級醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓,切實提高村級接種點的技術(shù)水平。
8、衛(wèi)生所督導管理情況
要求各接種點嚴格按照《計劃免疫接種技術(shù)管理規(guī)程》進行操作,保證安全注射,一次性用品及時毀形、消毒、焚燒處理。
1、基本情況
全鎮(zhèn)共有總?cè)丝?6071人,其中15—49歲育齡婦女人數(shù)3303人,占總?cè)丝诘?0.5% ,0—36月兒童數(shù)619人,占總?cè)丝?.8% ,65歲以上老年人1046人,占總?cè)丝?.5% 。行政村委會5個,自然村59個,鎮(zhèn)防保組1個,共有3人,婦幼保健兼職人員1人,全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生室,女婦幼保健人員6人。
2、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理
孕產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)237人,產(chǎn)婦總數(shù)171人,建冊171人,建冊率100% ,活產(chǎn)總?cè)藬?shù)174人,產(chǎn)檢總?cè)藬?shù)171人,產(chǎn)婦產(chǎn)檢總次數(shù)865次,平均5次/人。產(chǎn)訪總?cè)藬?shù)171人,總次數(shù)684次,平均4次/人。42天收卡人171人,孕早檢人數(shù)168人,住院分娩168人,住院分娩100% ,舊法接生(家中)3人,系統(tǒng)管理人數(shù)79人,管理率為98.8% 。
高危孕產(chǎn)婦篩查總?cè)藬?shù)33人,管理33人,管理率100%,高危產(chǎn)婦總?cè)藬?shù)24人,住院分娩24人,住院分娩率100% 。
上半年無孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生,15—49歲育齡婦女無死亡人數(shù)。下半年15—49歲育齡婦女死亡3人。
3、兒童系統(tǒng)管理
3.1、全鎮(zhèn)7歲以上兒童數(shù)1130人,其中0—36月齡兒童458人,5歲以下874人。7歲以下兒童體檢人數(shù)1002人,受檢率88.6% ,其中0—36月齡520人。
3.2、0—6歲兒童死亡情況,全鎮(zhèn)全年死亡兩名2歲男童,占0-6歲兒童死亡率1.7‰。
3.3、體弱兒及高危兒管理情況,高危兒管理324人,其中早產(chǎn)人,低出生體重15人,三個月以內(nèi)小嬰兒9人,呼吸道感染6人,佝僂病17人。
4、孕產(chǎn)婦艾滋病檢測情況
孕產(chǎn)婦艾滋病檢測52人,均無陽性發(fā)現(xiàn)。
5、孕產(chǎn)婦住院分娩補助情況
應補助167人,實補助167人,其中62人在外縣分娩返回享受補助,總金額為24800元。
一是xx年全鎮(zhèn)參合14969人,參合率97.75%,xx年全鎮(zhèn)參合14900人,共籌集資金3725000元,其中個人籌資745000元,各級補助2980000元,參合率97.2%,與全縣平均水平相比,參合情況良好;二是通過新農(nóng)合的開展,真正讓農(nóng)民得到實惠,今年1—10月份全鎮(zhèn)門診累計減免40905人次,其中衛(wèi)生院門診減免7636人次,減免金額38666.2元,全鎮(zhèn)住院減免375人次,其中衛(wèi)生院住院累計減免121人次,減免總金額1385228.56元,其中衛(wèi)生院減免14607.81元,參合群眾受益率325.09%;三是通過新農(nóng)合的開展,有利地推動了全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的全面發(fā)展,真正讓農(nóng)民得到實惠。而且覆蓋面越來越廣,有力的體現(xiàn)了合作醫(yī)療互助共濟、以大病統(tǒng)籌為主的宗旨,很大程度達到了緩解農(nóng)民因病至貧、因病返貧的目的。
日常工作突出重點,抓好合作醫(yī)療監(jiān)督管理工作。嚴格“六查六核實”即:查病人:核實參合身份;查病情:核實住院指征;查處方:核實用藥目錄;查病歷:核實住院管理;查清單:核實收費標準;查電腦:核實補償數(shù)據(jù)。通過對醫(yī)療單位的嚴格管理,杜絕了資金報銷弄虛作假的源頭。另一方面,加強合作醫(yī)療工作督查,及時發(fā)現(xiàn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行中存在的問題,針對存在問題現(xiàn)場進行指正及會議上提出,并要求整改及落實。
開拓創(chuàng)新、大力推進合作醫(yī)療信息化管理工作。與省合作醫(yī)療信息系統(tǒng)提供商多方協(xié)調(diào),開發(fā)、完善了與我鎮(zhèn)合作醫(yī)療管理工作相適應的軟件操作系統(tǒng)。注重人員培訓,狠抓隊伍素質(zhì)。??顚S?,確保資金安全。與時俱進、規(guī)范監(jiān)管。根據(jù)實際工作需要制定相關(guān)表格、文書。根據(jù)群眾明白繳費、明白補償?shù)囊庠?,我?zhèn)將各村組參合群眾參合金額、減免補償?shù)乃匈M用,尤其是住院補償?shù)那鍍酝ㄟ^村組、村委會領(lǐng)導張貼、入戶宣傳、讓參合群眾知曉本村組籌資多少元,補償多少元,通過住院補償?shù)膮⒑先罕姮F(xiàn)身說法,使這項惠農(nóng)工程深入民心。將每個月各村委會補償情況張貼在各村衛(wèi)生所醒目的地方讓群眾監(jiān)督。
截止xx年10月,我鎮(zhèn)認真協(xié)調(diào)組織實施3類9項國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案15276份,建檔率94.9%,對65歲以上1039名老年人定期健康檢查,對篩查出高血壓、糖尿病、精神病三類共計877人實行慢性病規(guī)范管理;目前正在進行剛開通的電子檔案錄入工作,力爭月底城鄉(xiāng)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率達到50%以上。
嚴格落實和實施國家基本藥物制度,實行藥品零差率售藥,即藥品進價多少銷售價格就多少,執(zhí)行規(guī)范集中采購、統(tǒng)一配送的基本藥物采購機制,老百姓看病貴的問題得到進一步緩解;醫(yī)保覆蓋病種增加了特殊病種,有了制度性的突破;門診統(tǒng)籌實施范圍擴大,老百姓的醫(yī)保待遇水平進一步提升;社會救助范圍擴大到困難群體,對困難群體來說是一個重大福音。
衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府高度重視衛(wèi)生工作,并將其擺上重要議事日程,成立了以主要領(lǐng)導任組長的醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導小組,主要領(lǐng)導負總責,分管領(lǐng)導具體抓落實,切實為轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革解決了很多實際困難和問題;利用電視、宣傳欄等多種方式,廣泛宣傳醫(yī)改政策,引導輿論營造出良好氛圍,使改革深入人心。
xx年我院按要求及時上報醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革信息、工作進展及各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表,全力開展公共衛(wèi)生服務(wù)均等化服務(wù)工作,由鎮(zhèn)政府組織協(xié)調(diào)村委會,鎮(zhèn)衛(wèi)生院抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干負責開展居民和農(nóng)民健康體檢,縣電視臺先后三次進行新聞、時政報道,為醫(yī)改順利實施打好基礎(chǔ),確保了全面完成xx年馬龍縣醫(yī)改工作各項目標任務(wù)。
(一)全鎮(zhèn)5個村衛(wèi)生所全部實行“鄉(xiāng)村一體化”管理,特別是從管理、財務(wù)、藥品上下功夫,5個村衛(wèi)生所統(tǒng)一模式,健全和完善
規(guī)章制度
,建立了三賬一表,在信用社設(shè)立專用賬戶,業(yè)務(wù)收入全部存入專戶,待月底核算后,統(tǒng)一發(fā)放工資,藥品全部實行網(wǎng)報和跟標采購,并嚴格按照上級規(guī)定實行國家基本藥物制度和全鎮(zhèn)實行全部藥品零差率銷售。
(二)對衛(wèi)生所的醫(yī)療安全防范意識進一步加強。一是按時上崗,晝夜值班;二是加大培訓和檢查力度,不定時召集衛(wèi)生所人員以各種法律法規(guī)、醫(yī)療文書規(guī)范、消毒等工作進行培訓,不定時到衛(wèi)生所監(jiān)督檢查;三是通過檢查培訓,大大提高了衛(wèi)生所人員業(yè)務(wù)素質(zhì),改變了衛(wèi)生所臟、亂、差等現(xiàn)象,得到了農(nóng)民群眾的好評,真正達到了三個滿意。
要求職工克服畏難情緒,嚴格國家基本用藥目錄并認真貫徹執(zhí)行,健立健全各項規(guī)章制度,加強醫(yī)療、藥品、消防等安全隱患排查及管理,選派1人到上級醫(yī)院進修學習,結(jié)合衛(wèi)生院實際,積極確定發(fā)展方向,開展檢驗科,通過全院職工的共同努力,克服各種困難,各項工作得到了一定的發(fā)展,1-10月份收入437159.30元,同比xx年社會效益、經(jīng)濟效益有所提高和發(fā)展。
配合鎮(zhèn)政府建設(shè)無害化衛(wèi)生廁所97座,提高農(nóng)村衛(wèi)生廁所普及率。加快農(nóng)村改廁無害化進程。完善農(nóng)村飲水水質(zhì)衛(wèi)生監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),因今年干旱少雨,聯(lián)系疾病預防控制中心采取水樣4次,樣品42個,針對不同的飲水點進行水源消毒,保障農(nóng)村飲水安全工程供水質(zhì)量和衛(wèi)生防病效果。
積極參與除“四害”活動,開展愛國衛(wèi)生運動,加強防艾隊伍建設(shè),按照要求進行監(jiān)測點建設(shè),培訓艾滋病咨詢檢測服務(wù)人員3人,提高宣傳防艾力度,加強哨點工作檢測,做好哨點監(jiān)測任務(wù),年內(nèi)超額完成上級規(guī)定人數(shù)檢測。開展健康教育工作,提供發(fā)放健康教育資料三千余份。
一是衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員缺少,導致了許多基本工作難于正常開展,功能科、婦產(chǎn)科等基本停業(yè),無會計人員,無法對單位及衛(wèi)生所進行財務(wù)監(jiān)管。這些有待于上級有關(guān)部門給予早日安排和解決。
二是衛(wèi)生院國債項目下欠款太大,實行藥品零差率銷售使業(yè)務(wù)收入低下,衛(wèi)生院難于承受各項業(yè)務(wù)的正常開支。
三是衛(wèi)生所人員素質(zhì)參差不齊,導致管理、財務(wù)、業(yè)務(wù)等方面存在隱患,有待于爭取資金加大培訓和監(jiān)督力度。
四是防保及新農(nóng)合經(jīng)費投入有限,鄉(xiāng)村醫(yī)生工作負擔太重待遇不高,遠遠不夠生活需求,帶動不了鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,無法把各項工作做細做實,造成防保工作和新農(nóng)合工作難于有序規(guī)范開展。
五是醫(yī)療安全不良氛圍致使衛(wèi)生行業(yè)存在不同的隱患,面對社會不良風氣的執(zhí)業(yè)環(huán)境,醫(yī)生為患者看病就醫(yī)時帶有很大的壓力,稍有不慎便會遭到病人及家屬的恐嚇、打罵、敲詐等惡性后果。
六是農(nóng)村條件所致,農(nóng)村交通不便,有勞動力及有文化、思想素質(zhì)高的外出務(wù)工,家中多為老、弱、病、殘及兒童,對及時配合開展各項公共衛(wèi)生工作造成一定的困難。
十一、xx年工作計劃拓寬工作領(lǐng)域,提高經(jīng)濟效益。積極抓好衛(wèi)生院日常醫(yī)療工作的同時,重點做好三項工作:一是加強新農(nóng)合患者住院的工作力度,充分體現(xiàn)國家惠農(nóng)政策。二是繼續(xù)加強衛(wèi)生院及衛(wèi)生所的規(guī)范化管理,從不同角度滿足老百姓的健康需求。三是全力開展兒童、學生、婦女、老年人等各類群體的公共衛(wèi)生工作。應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,著力做好居民防疫保健工作。
2、注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍。人才是衛(wèi)生院得以生存和發(fā)展的最重要因素,而我院目前衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為稀缺,人才缺乏,無后備力量。因此,再困難也要擠出經(jīng)費加大培訓力度。力爭利用5年時間,完成人員輪訓,逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,開展檢驗科室,吸引廣大患者來我院就診;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學習質(zhì)量管理,深入開展繼續(xù)教育,不斷提升職工業(yè)務(wù)技能水平。
3、創(chuàng)新工作思路,積極爭取資金項目。要抓住國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生工作的扶持政策,在各級黨委、衛(wèi)生局的關(guān)心支持下,挖掘潛力,積極走出去爭取資金,努力增加必要的醫(yī)療設(shè)備、人員編制,盡快解決衛(wèi)生院下差的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金,同時盡力改善衛(wèi)生院人少事多,人員斷層現(xiàn)象,改善辦公條件,更換建院以來一直使用的陳舊桌椅,讓衛(wèi)生院基本具備醫(yī)療條件優(yōu)、辦公環(huán)境美的良好局面。
4、加強醫(yī)務(wù)管理,激發(fā)競爭活力。改革衛(wèi)生院管理體制,向管理要效益。俗話說:“三分成績,七分管理”。醫(yī)院工作的好壞,關(guān)鍵在于管理。一是完善領(lǐng)導體制,全院實行民主管理,對各科組實行目標化管理,將各項責任制度落到實處,實行五定一獎一罰責任制,即“定人員、定任務(wù)、定職責、定出勤、定效益”的獎勤罰懶機制,對完成指標任務(wù)的按比例給予獎勵,對未完成指標任務(wù)的按比例給予罰款,以此激發(fā)職工的競爭力和工作積極性。二是進一步強化醫(yī)療護理隊伍建設(shè),嚴格遵守醫(yī)療護理操作規(guī)程,嚴懲醫(yī)療護理差錯,竭力避免因醫(yī)療護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象,滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇九
一、2020年工作總結(jié)
張寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院在鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門的正確領(lǐng)導下,在全院職工的共同努力下,以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,積極開展醫(yī)德醫(yī)風、疫情防控、預防保健、健康脫貧等各項工作任務(wù),取得了前所未有的好成績,現(xiàn)匯報如下:
(一)醫(yī)療工作開展情況:2020年即將結(jié)束,衛(wèi)生院各項工作穩(wěn)步推進,業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增加,實現(xiàn)了年初既定計劃,衛(wèi)生院強化管理措施,加強醫(yī)療、護理質(zhì)量及院感管理,以十八項核心制度為抓手,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全,不定期督查醫(yī)療核心制度落實情況,規(guī)范病歷書寫,建立健全護理質(zhì)控體系,2020年衛(wèi)生院派出規(guī)培人員3名,新招特崗人員1名、編內(nèi)管理人員5名。
高血壓管理人數(shù)4729人,體檢4259人;
精神病管理人數(shù)217人,老年人管理人數(shù)5065人,體檢4558人。總簽約人數(shù)12753人。
(三)疫情防控工作:衛(wèi)生院實行封閉式管理,入口處設(shè)測溫門,預檢分診,發(fā)熱病人嚴禁入內(nèi),充分運用安康碼,做好就醫(yī)患者行程查詢驗證,落實核酸檢測工作,對衛(wèi)生院全體職工和新入院患者進行核酸檢測,對衛(wèi)生院全員培訓新冠病毒核酸檢測采樣培訓,儲備疫情防控物質(zhì)。
為村衛(wèi)生室配套辦公設(shè)施等共35萬元,衛(wèi)生院新配備了動態(tài)心電圖、dr、四維彩超、全自動生化分析儀、多普勒等設(shè)備。
二、2021年工作計劃
(一)積極學習新醫(yī)保政策,努力轉(zhuǎn)變思想,繼續(xù)落實藥品零差率,讓利群眾;
加強醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴格落實各項規(guī)章制度,加強監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量督查,不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴格控制醫(yī)療費用,切實減輕群眾就醫(yī)負擔。
(二)嚴格落實新冠疫情常態(tài)化防控工作,做到早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診斷、早治療,抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運轉(zhuǎn),認真完善公共衛(wèi)生服務(wù)考評標準,完善慢性病管理,做好重點人群年檢和隨訪,深入開展健康教育宣傳。
(三)繼續(xù)發(fā)揚勇于創(chuàng)新的辦院作風,應多方、積極謀劃衛(wèi)生院新區(qū)建設(shè)項目,在加快推進衛(wèi)生院建設(shè)的同時,抓好作風建設(shè),深入開展黨風廉政建設(shè)。
(四)注重人才培養(yǎng),壯大衛(wèi)生隊伍,制定完善人才培訓計劃,分批公派進修學習,逐步提高整體業(yè)務(wù)水平,提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,增加公益效益,厲行節(jié)約,逐步化解2018年衛(wèi)生院向第一醫(yī)共體借款100萬元的債務(wù)。
衛(wèi)生院對各類規(guī)章制度、崗位職責、工作規(guī)范、工作流程和各類預案進行了完善,規(guī)范了衛(wèi)生院運行規(guī)則,提高了運行效率。近兩年衛(wèi)生院選派骨干醫(yī)師到二、三級醫(yī)院進行全科輪崗培訓,不斷學習新技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力,為人民群眾提高完善高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),為提高廣大人民健康水平作出積極的貢獻。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院護理相關(guān)工作總結(jié)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院2020年工作總結(jié)
鎮(zhèn)衛(wèi)生院半年工作總結(jié)
鎮(zhèn)工作總結(jié)和工作計劃
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十
(一)學習能力
學習能力是基礎(chǔ),衛(wèi)生院院長要養(yǎng)成學習的習慣,不僅要向書本學習,也要向?qū)嵺`和他人學習。學習內(nèi)容主要包括是黨和國家的衛(wèi)生工作方針政策、醫(yī)學專業(yè)知識、管理知識。同時,要善于領(lǐng)悟,對學來的知識和上級政策要有敏銳力,結(jié)合實際思考問題,且能將學習的成果轉(zhuǎn)化成工作業(yè)績,這是學習的落腳點。
(二)專業(yè)能力
專業(yè)能力靠技術(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是基層衛(wèi)生機構(gòu),業(yè)務(wù)性很強,院長如是技術(shù)上的權(quán)威,就可獲得衛(wèi)生人員及社會相關(guān)人員的信任,有利于開展工作。業(yè)務(wù)上院長即使不能成為專家旗手,也應成為行家里手。
(三)管理能力
管理能力靠人品做事先做人,提高管理能力首要的是提升做人的品質(zhì),然后才是管理方法。在品性修煉方面,衛(wèi)生院院長一方面要強化自己的責任心,做到在位一日盡職一天。另一方面,還要加強道德修養(yǎng),并鍛煉毅力,堅持每天進步一點點,逐漸走向成功。為改進管理方法,衛(wèi)生院院長首先要掌握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要懂得循序漸進。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差,起步低,管理要從最簡單的、最容易的、最有效和最緊迫的做起。且注重抓細節(jié),“要想時針走得準,必須控制好秒針的運行”;再次,要嚴格照章辦事,實施績效管理。規(guī)章制度和執(zhí)行情況考核嚴則有之,不嚴則無。
(四)協(xié)調(diào)能力
協(xié)調(diào)能力靠真誠如果協(xié)調(diào)不力,內(nèi)部工作就難以順暢,外部環(huán)境就難以寬松,很多工作就難以落實。提高綜合協(xié)調(diào)能力,方法很重要。與上級協(xié)調(diào)要有“膽識”,多匯報,匯報困難和問題必須同時帶“多選題”和“參考答案”,不能只上交矛盾。進行內(nèi)部協(xié)調(diào)要源于“誠心”,多說理,切忌簡單粗暴;同時要做到了解情況,共謀對策,不僅注重結(jié)果,也要緊盯過程,且要做到關(guān)心、激勵、照顧好職工。與相關(guān)單位協(xié)調(diào)要發(fā)自“肺腑”,平時要多聯(lián)系,態(tài)度要誠懇,以主動、體諒、謙讓的姿態(tài)與對方協(xié)商問題的解決辦法,同時又堅持原則性。
(五)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新能力靠才智院長在實際工作中,既要按照政策方針、上級指示和基本規(guī)律辦事,又不能固守傳統(tǒng)的思維方法和思維定式,不盲從迷信,要運用自己的知識和才智,開式思路,創(chuàng)造性地解決實際工作中出現(xiàn)的問題。
(六)防**能力
防腐能力靠自控院長在衛(wèi)生院有“六掌”:掌印、掌舵、掌柜、掌鞭、掌勺。握有一定權(quán)力,要強化自我保護意識,抗得住誘惑,經(jīng)得起考驗,過好權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān),做到嚴守紀律不貪贓枉法,秉公盡責不以權(quán)謀私,艱苦奮斗不奢侈浪費。
衡量院長是否稱職,根本標準只有一個,就是有沒有良好的工作業(yè)績。當前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要抓住五個工作重點創(chuàng)造佳績。
1、認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應該長期堅持的戰(zhàn)略。
2、千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應該解決,也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。
3、高度重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培養(yǎng)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“未病有人防,得病有人醫(yī)”。
4、推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)底的一項行之有效的手段。
5、為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范、良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難、看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
2020年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
衛(wèi)生院2020年工作總結(jié)和2021年工作計劃
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十一
我來到衛(wèi)生院工作近三年了,在這三年里,在院長的領(lǐng)導下,在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,認真做好護理工作,完成各項護理任務(wù)。現(xiàn)將三年來工作述職如下:在思想政治方面醫(yī)學本人能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,認真學習“三個代表”。“科學發(fā)展觀”。通過報紙、雜志、書籍等學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識,愛崗敬業(yè),積極主動認真學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在工作上,本人以現(xiàn)代護理理念為指導,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿完成以下本職工作:認真接待每一位病人,視病人為親人,設(shè)身處地的為病人解決痛苦和實際困難,特別加強危重病人的管理,掌握熟練的護理急救技術(shù),提高危重病人的搶救成功率。開展整體護理,積極發(fā)展主觀能動性,特別加強入院介紹,出院指導,護理計劃,和實施落實,并做好健康教育和心理疏導,切實為病人解決問題。在工作中,協(xié)助護士長做好病房管理;認真完成醫(yī)療文書的書寫工作;認真做好治療室、手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,無院感發(fā)生;嚴格執(zhí)行三查八對制度和護理操作規(guī)程,無差錯事故發(fā)生。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人群眾民對健康要求的不斷提高,新的理論技術(shù)方法不斷出現(xiàn),我深刻認識到只有不斷學習充實自己才能更好勝任自己的工作崗位,因此我積極參加醫(yī)學繼續(xù)再教育活動,并參加了全國自學考試,不斷提高自己的視野范圍和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
當然在工作中本人仍有許多不足之處,如技術(shù)水平仍需提高,心理素質(zhì)還需加強,專業(yè)理論知識還需學習。
護理事業(yè)是一項從高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,做好本職工作,為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻!
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作計劃十篇十二
20__年,x鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,全院職工團結(jié)務(wù)實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、公共衛(wèi)生服務(wù)、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著
(一)認真開展行評工作,狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。
今年衛(wèi)生系統(tǒng)被列入開展黨的群眾路線教育實踐活動的部門之一,我院認真貫徹上級精神,有步驟的開展此項工作,在全院深入學習黨的群眾路線教育實踐活動中,進一步轉(zhuǎn)變了工作作風,認真整改存在的問題,確實為轄區(qū)居民解決看病中的實際問題,提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。
為提高工作效率,樹立務(wù)實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等八十多項規(guī)章制度。使我院的黨的群眾路線教育實際活動取得了實效。
2、居民健康教育工作
針對健康素養(yǎng)基本知識技能,慢性病防治及轄區(qū)重點健康問題等內(nèi)容,制定科學宣教計劃,進村入戶開展宣傳,為居民提供健康信息和健康咨詢服務(wù),設(shè)置健康教育宣傳欄,并定期更換內(nèi)容,開展健康知識講座等健康教育活動。截止目前,全鎮(zhèn)共有健康宣傳欄24塊,版面更新120次,開展下鄉(xiāng)健康教育視頻播放12場,開展公眾健康咨詢活動16場,舉辦健康知識講座86場,發(fā)放各類宣傳品8717份。通過對居民進行健康指導和干預,很大程度上改變了居民的不良衛(wèi)生習慣,增強了群眾的健康意識。
3、預防接種
按規(guī)范要求落實日常工作,加強宣傳和主動搜索,為適齡兒童累計接種4630針次,其中常規(guī)免疫接種率達98%,加強免疫接種率95%以上。
4、傳染病防治工作
嚴格貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病防治知識的宣傳培訓,嚴密監(jiān)控傳染病疫情,嚴格執(zhí)行疫情網(wǎng)絡(luò)直報制度。加強對h7n9、艾滋病、結(jié)核病、非典、禽流感、手足口病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,嚴密監(jiān)控、及時規(guī)范報告?zhèn)魅静?,科學處置傳染病疫情。開展發(fā)熱病人瘧疾監(jiān)測、hiv初篩、麻風病線索調(diào)查。加強學校傳染病防控工作。協(xié)助完成血吸蟲病防治工作。20__年x衛(wèi)生院管理hiv陽性人員526人,追蹤艾滋病感染者2人,管理結(jié)核病32例,報告乙類、丙類傳染病53例,傳染病發(fā)病率為0.03%,其中腮腺炎11例,疑似麻疹病例11例。腮腺炎9例,風疹12例,除霍亂、細菌性阿米巴痢疾、傷寒和副傷寒以外的感染性腹瀉病1例。其它法定管理以及重點監(jiān)測傳染?。核?例;妥善處理x社區(qū)松樹地布魯氏菌病、x中學風疹疫情,未發(fā)生擴散和重大影響。
5、婦幼保健
全年活產(chǎn)數(shù)228人,加強托幼機構(gòu)管理,認真落實散居兒童422健康管理,共完成6歲以下兒童體檢2239人次,規(guī)范管理率95%;住院分娩率100%,在管孕婦86人,早孕建卡率32%,葉酸增補171人,認真做好相關(guān)監(jiān)測、報表。開展母乳喂養(yǎng)周和小兒常見病防治知識宣傳活動,宣傳婦幼保健知識。
6、65歲以上老年人健康管理
按照要求我們?yōu)?5歲以上老年人進行登記管理,在村衛(wèi)生室的協(xié)助下開展健康體檢工作,體檢內(nèi)容包括生活方式和健康狀況評估,通過問診了解老年人的基本健康情況及生活自理能力;進行了體格檢查,包括體溫、呼吸、血壓、血糖等常規(guī)檢查,并進行了必要的輔助檢查,包括肝腎功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、心電圖等檢查,最后告知體檢結(jié)果,進行了相應的健康指導,共體檢2513人,體檢率68、7%,其中對已發(fā)現(xiàn)的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入慢性病患者健康管理,對體檢中發(fā)現(xiàn)有異常的老年人建議定期復查,并預約了下次的體檢時間。
7、慢性病健康管理
根據(jù)國家服務(wù)管理規(guī)范的要求,落實了35歲以上首診測血壓制度,對診斷出的高血壓患者納入慢性病的管理范圍,并且按時隨防,指導用藥情況,本年內(nèi)共有高血壓患者1956人,建立高血壓手冊1956人,隨防7366人次,規(guī)范管理率94.1%,年度體檢1702人;體檢率87%,糖尿病患者308人,建立糖尿病患者手冊308人,共隨防1156人次,規(guī)范管理率93%,年度體檢279人,體檢率90.6%,并及時將體檢結(jié)果反饋給患者,進行了相應的健康指導。
8、重性精神病管理
我鎮(zhèn)全年登記在管重型精神病89人,規(guī)范管理89人,并為患者進行年度體檢。
9、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理服務(wù)
全年共登記傳染病131例,對轄區(qū)內(nèi)103例傳染病患者按要求進行了宣傳、消毒等處理。我院報告24例,及時報告率100%,加強對艾滋病、結(jié)核病的宣傳,對登記在管病人按要求落實隨訪服務(wù),完成了年度工作任務(wù)。
10、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極配合有關(guān)部門進行從業(yè)人員健康體檢,定期對轄區(qū)相關(guān)單位進行衛(wèi)生檢查,報告相關(guān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。
二、存在的不足
20__年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現(xiàn)在:
1、衛(wèi)生院硬件設(shè)施雖然有所改善,但配套設(shè)施不完善,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師少,人才缺乏,后備力量不足。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院招聘信息
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