最新實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ) 實(shí)習(xí)生工作總結(jié)(實(shí)用9篇)

2025/6/10 18:45:52

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    每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇一
    實(shí)習(xí)工作是每一個(gè)畢業(yè)生都應(yīng)該經(jīng)歷的一個(gè)階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來(lái)到了xx幼兒園開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)之旅,到今天也已經(jīng)xx個(gè)月了,我的實(shí)習(xí)期也即將要過(guò)去了。
    我很幸運(yùn)自己學(xué)的是幼師這個(gè)專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時(shí)候,我就已經(jīng)在學(xué)校校招的時(shí)候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝xx幼兒園能夠給我這個(gè)機(jī)會(huì)。
    對(duì)于一名應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)是我們最大的短板,但是我個(gè)人覺(jué)得這個(gè)也是我們最好的地方,之所以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),那么不管什么樣的工作對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的起點(diǎn),也就是說(shuō),相對(duì)于有了長(zhǎng)久工作的人來(lái)說(shuō),我們沒(méi)有那么多工作習(xí)慣,也不會(huì)有一些什么壞的習(xí)慣,也正是因?yàn)檫@樣,我才會(huì)在自己剛進(jìn)入xx幼兒園的時(shí)候,就決心要從一件又一件的小事開(kāi)始做起,也決定一定要在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    進(jìn)入幼兒園之后,我成為了一名xx班的班助,輔助xxxx老師管理好整個(gè)班級(jí),xxxx老師對(duì)我也很是照顧,我也跟著xxxx老師的后面一點(diǎn)點(diǎn)的完善自己,也正是因?yàn)橛變簣@所有同事的幫助,我才能夠在最短的時(shí)間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級(jí)上面更加的順手。在這段時(shí)間的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個(gè)平臺(tái),一個(gè)這么大的舞臺(tái)去完善自己,很多人都說(shuō)畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的,所以對(duì)于xx幼兒園這個(gè)大的集體我心存感恩。
    這段時(shí)間的日子里,我經(jīng)歷了從校園到社會(huì)的轉(zhuǎn)變,很多在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論性的知識(shí)也在這段時(shí)間里面轉(zhuǎn)變成立實(shí)際的操作,也更加證實(shí)了實(shí)踐出真知這句話,這段時(shí)間的實(shí)習(xí)雖說(shuō)時(shí)間不是很長(zhǎng),但是我所學(xué)到的東西要比我在學(xué)校三年里學(xué)習(xí)的東西還要多,我也懂得了自己應(yīng)該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應(yīng)該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨(dú)立的幼師教學(xué)工作中奠定了一定的基礎(chǔ),總之在xx幼兒園的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中,我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多。
    我覺(jué)得自己是幸運(yùn)的,是非常的榮幸的,對(duì)于自己能夠在幼兒園參加實(shí)習(xí)感到是非常的榮幸,我也更加堅(jiān)定的相信越努力越幸運(yùn),也相信自己在以后的工作中只要可以更加的努力就一定是幸運(yùn)的。
    不知從什么時(shí)候起,我已經(jīng)開(kāi)始覺(jué)得心里有些不安了。當(dāng)實(shí)習(xí)日期漸漸接近的時(shí)候,我懷著一顆期待的心情等待著,但當(dāng)日子真正來(lái)臨的時(shí)候,我覺(jué)得有些留戀不舍,甚至感到心痛。
    時(shí)光如白駒過(guò)隙一般匆匆走過(guò),每天清晨伴著丁香花的香味出發(fā),一直到它的隕落,這四個(gè)月就這樣結(jié)束了,再回首與孩子在一起的日子,我真的很開(kāi)心,和他們?cè)谝黄鹱鲇螒颍谝黄鸪?、跳舞?BR>    頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真的是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),不僅可以看清楚自己的能力,更可以找到和書本上完全不一樣的知識(shí)面,古人常說(shuō):聽(tīng)不如看,看不如做。在本次長(zhǎng)達(dá)四個(gè)月左右的實(shí)習(xí)期間,我們從各個(gè)方面了解了自己將來(lái)的工作性質(zhì)、義務(wù)和責(zé)任。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇二
    見(jiàn)習(xí)期思想工作總結(jié)回顧我的見(jiàn)習(xí)期生活,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了人力資源管理的實(shí)際操作,同時(shí)創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。
    我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與公司日常人事相關(guān)工作,把書本上學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際驗(yàn)證所學(xué)的理論知識(shí),讓自己更快更好的融入到工作中去。
    本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的.態(tài)度,認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。
    三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
    我認(rèn)為勤勉的的精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。所以在見(jiàn)習(xí)期間,我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)了工作環(huán)境,與同事相處和諧,努力提高自己的組織能力。在業(yè)余時(shí)間,我努力學(xué)習(xí)人事管理、薪酬、福利等方面的規(guī)章制度,為后期能更好的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    一年的見(jiàn)習(xí)期即將結(jié)束,我深深地了解,我今天的成績(jī)和進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助是分不開(kāi)的。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出貢獻(xiàn)!
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇三
    (一)酒店餐飲服務(wù)
    1、迎賓、問(wèn)候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來(lái)。當(dāng)客人來(lái)到時(shí),要微笑地問(wèn)候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
    2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動(dòng)為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但必須要為女士或者是被邀請(qǐng)的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動(dòng)詢問(wèn)是否需要嬰兒椅。
    3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用香巾”。如明白客人姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用香巾!”
    4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說(shuō):“對(duì)不起打擾一下?!?qǐng)用茶”。如明白客人的姓名,要說(shuō):“王總,請(qǐng)用茶”。在倒茶之前必須要先說(shuō)“對(duì)不起打擾一下”來(lái)引起客人的注意,否則客人不留意會(huì)碰到茶壺造成燙傷。
    5、呈遞菜單并點(diǎn)菜及酒水:詢問(wèn)客人是否能夠點(diǎn)菜,并將菜單交于主人。向客人主動(dòng)推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士?jī)和扑]軟飲。詢問(wèn)是否能夠起菜:對(duì)于集團(tuán)內(nèi)部宴請(qǐng)或者是常客,可能會(huì)早已透過(guò)電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會(huì)菜單,所以能夠直接向主人詢問(wèn)是否能夠通知廚房開(kāi)始做菜,如有vvvip,同時(shí)要問(wèn)主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個(gè)吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
    6、下點(diǎn)菜單及酒水單:將客人所點(diǎn)的菜品和酒水項(xiàng)目分別開(kāi)在點(diǎn)菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(tái)(菜品交廚房,酒水交吧臺(tái)),一聯(lián)交前臺(tái),一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。
    7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒(méi)有要求,則按照先女士?jī)和⒅髻e、后主人的順序順時(shí)針斟倒。倒酒時(shí)酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
    8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時(shí),要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時(shí),將湯上到桌上后,要向主人詢問(wèn)是否需要分湯;對(duì)于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報(bào)菜名,給客人做一個(gè)展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時(shí)再次報(bào)菜名,并請(qǐng)客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說(shuō)明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請(qǐng)慢用!”
    9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每?jī)蓚€(gè)煙頭就更換一次;及時(shí)續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時(shí),要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時(shí)候,包間至少要有兩個(gè)服務(wù)員在服務(wù);如果所點(diǎn)的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問(wèn)主人是否要再加。
    10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺(tái)簽單,但要注意提醒;正??腿私Y(jié)帳,到前臺(tái)拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報(bào)價(jià)格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)向客人詢問(wèn)用餐滿意度,將客人意見(jiàn)及時(shí)反饋給服務(wù)經(jīng)理。
    11、拉椅送客:客人起身要離開(kāi)時(shí),要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
    12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺(tái):先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運(yùn)送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺(tái)布。
    二
    工作是一種美麗,也是一種快樂(lè)。當(dāng)我為客人呈上熱情的微笑,聽(tīng)到客人的道謝;當(dāng)我為客人拿上針線包釘上掉落的紐扣,客人露出滿意的微笑;當(dāng)我們的服務(wù)獲得客人對(duì)酒店的贊許和稱道......我的內(nèi)心仿佛吹過(guò)春天的和風(fēng),溫暖愜意。我們的工作是一項(xiàng)美麗的事業(yè),在工作中收獲快樂(lè),在微笑中贏得尊重,在實(shí)習(xí)中體驗(yàn)生活。
    (一)實(shí)習(xí)收獲
    1、服務(wù)意識(shí)的提高
    對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講,服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?,為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。透過(guò)酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識(shí),養(yǎng)成了應(yīng)對(duì)客人泛出微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
    2、服務(wù)水平的提高
    經(jīng)過(guò)了六個(gè)多月的酒店實(shí)習(xí),使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了必須的了解,禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好,在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。印象最深的是為酒店的日本客人(大多數(shù)是來(lái)自酒店大客戶——本田公司的)服務(wù),他們通常是不太會(huì)說(shuō)英語(yǔ)的,所以,我們要從他們的動(dòng)作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當(dāng)客人用蹩腳的英語(yǔ)說(shuō)airport時(shí),就要猜到他是想到機(jī)場(chǎng),要我們安排免費(fèi)的送機(jī)服務(wù),接下來(lái)就要為他們帶給乘車預(yù)約表并理解他的信息再交由主管排車了。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇四
    這幾天的準(zhǔn)實(shí)習(xí)生培養(yǎng)計(jì)劃,真是讓我受益匪淺,我在學(xué)校里學(xué)的是工商管理專業(yè),但是這個(gè)專業(yè)很寬泛,每個(gè)行業(yè)都會(huì)涉及一點(diǎn),但是并不深入,從多方面的條件綜合考慮,以后有意愿在會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)方向發(fā)展,畢竟也是樣技術(shù)活,很早就開(kāi)始關(guān)注這方面的信息,但是一直都很散亂,沒(méi)有選擇性,也沒(méi)有做很好的職業(yè)規(guī)劃,不知從何下手。通過(guò)這幾天循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí),讓我了解到很多以前都沒(méi)有注意過(guò)的問(wèn)題。
    第一天,確定實(shí)習(xí)崗位,熟悉實(shí)習(xí)家互動(dòng)平臺(tái)各項(xiàng)操作。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)家校企廣場(chǎng)bbs這個(gè)平臺(tái),還真的是比較陌生,以前沒(méi)怎么發(fā)過(guò)帖子什么的,呵呵,不這里的內(nèi)容,板塊很豐富,在這里認(rèn)識(shí)了很多新朋友,大家都很好,很熱情,很有活力,每天去看他們的帖子,也學(xué)到不少實(shí)用的東西,大家都很用心。第二天,掌握實(shí)習(xí)崗位的工作內(nèi)容,并編寫崗位說(shuō)明書。因?yàn)闀?huì)計(jì)崗位比較細(xì),所以我把它們分出來(lái)了,我分別找了資金會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,應(yīng)付會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,賬務(wù)會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,電算會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,成本會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,工資會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書,這個(gè)環(huán)節(jié)讓我了解到了各種會(huì)計(jì)的崗位目的,工作內(nèi)容,工作職責(zé),與上級(jí)和同級(jí)的溝通方式,崗位的資格要求,技能要求等知識(shí)。第三天,掌握實(shí)習(xí)崗位的招聘要求,并編寫能力說(shuō)明書。從中了解到會(huì)計(jì)招聘的一般要求和會(huì)計(jì)新手到新成立的公司及到已成立且經(jīng)過(guò)一段經(jīng)營(yíng)過(guò)程的公司如何做帳。第四天,掌握實(shí)習(xí)崗位的發(fā)展空間,并編寫發(fā)展說(shuō)明書。以前總覺(jué)得會(huì)計(jì)是很傳統(tǒng),單調(diào)乏味的工作,不過(guò)現(xiàn)在才知道會(huì)計(jì)是一個(gè)多樣化的職業(yè),充滿了很多選擇。會(huì)計(jì)工作除了傳統(tǒng)的寫寫算算,其實(shí)還有很多獨(dú)特的職業(yè)路徑,像法務(wù)會(huì)計(jì),環(huán)境會(huì)計(jì),娛樂(lè)會(huì)計(jì),破產(chǎn)管理人等。
    第五天,網(wǎng)絡(luò)采訪1位社會(huì)人士,并公布聊天記錄,編寫心得。我采訪的是歐航casa(上海)國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司寧波分公司物流會(huì)計(jì)郭惠芳女士,通過(guò)和她的交談,我了解到做會(huì)計(jì)不是想象中的那么容易的,自己這方面要做好,基本功要學(xué)踏實(shí),多學(xué)多問(wèn),同時(shí)別人的工作也是很重要的,不是只做好分內(nèi)的事就可以不管不問(wèn)了,一個(gè)流程下來(lái),大家都有明確的分工,一環(huán)扣一環(huán),中間不能有任何的差錯(cuò),不然不但你自己的工作無(wú)法完成,還會(huì)牽累其他人,所以要培養(yǎng)自己的人際溝通能力、公關(guān)執(zhí)行能力和組織協(xié)調(diào)能力,親和力要強(qiáng),同時(shí)還要有高度的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。第六天,編寫崗位認(rèn)知心得。我寫了作為一名優(yōu)秀的會(huì)計(jì)工作者需必備的品質(zhì)和會(huì)計(jì)職業(yè)路徑方面的心得。最后一天,編寫個(gè)人應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。本來(lái)是應(yīng)該針對(duì)會(huì)計(jì)寫份簡(jiǎn)歷的,可我讀的是工商管理專業(yè),說(shuō)實(shí)在的沒(méi)有會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì),也沒(méi)有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但是距離我們走出大學(xué)校門還有兩年,這段時(shí)間我會(huì)好好努力,多多學(xué)習(xí)和完善會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。相信事在人為!
    真的很感謝實(shí)習(xí)家給我們的這次機(jī)會(huì),現(xiàn)在我對(duì)這個(gè)崗位已經(jīng)不再那么茫然了,我想我也知道接下來(lái)的路該怎么走了。希望有的人加入這個(gè)隊(duì)伍,再一次表示由衷的感謝!
    一轉(zhuǎn)眼,從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在有三個(gè)月了,從剛開(kāi)始的不適應(yīng),到現(xiàn)在已習(xí)慣了這種實(shí)習(xí)的生活。
    剛開(kāi)始我面試時(shí)選擇了餐飲部,因?yàn)椴惋嫺菀字苯雍涂腿嗣鎸?duì)面服務(wù),對(duì)自己是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì),就這樣我進(jìn)了宴會(huì)廳,宴會(huì)廳有十五個(gè)會(huì)議室,可根據(jù)客人的人數(shù)和要求搭成不同臺(tái)形,有u型、l型等等。假如接到宴會(huì)單,我們就會(huì)提前一兩天準(zhǔn)備餐具、杯子,同時(shí)也要先把臺(tái)形搭好,椅套和臺(tái)布要拿蒸汽熨斗燙平。有時(shí)一天會(huì)有好幾個(gè)會(huì)議,有時(shí)是又有婚宴又有會(huì)議,遇到這樣的情況就需要請(qǐng)外面的人了。最忙的時(shí)候請(qǐng)了40人。宴會(huì)或會(huì)議開(kāi)始前,主管或經(jīng)理會(huì)召集我們開(kāi)會(huì)安排人員,誰(shuí)看會(huì)議,誰(shuí)和誰(shuí)看宴會(huì)的哪幾桌等。請(qǐng)過(guò)來(lái)的人對(duì)某些事情不怎么熟,就需要耐心地教他們,比如安排他們誰(shuí)專門倒酒水,誰(shuí)專門撤換骨碟等。
    在我對(duì)宴會(huì)慢慢適應(yīng)時(shí),接到通知說(shuō)要去客房交叉培訓(xùn)一個(gè)半月,客房沒(méi)有那么直觀地接觸客人,一般打掃時(shí)客人都出去了。我印象最深的一句話是客房經(jīng)理說(shuō)的,她說(shuō):“客房工作室相對(duì)繁重和枯燥的,員工把客房打掃的像玫瑰花一樣漂亮,客人覺(jué)得是應(yīng)該的,因?yàn)樗读隋X,只有熱情地問(wèn)候客人,滿足客人一切合理要求,再加上干凈的房間,客人才會(huì)覺(jué)得賓至如歸?!眲傞_(kāi)始,我是和一個(gè)客房的老員工一起打掃房間的,她教我打掃房間的順序及怎樣才能又快又好地打掃房間。兩個(gè)星期后,我一個(gè)人獨(dú)自工作,一開(kāi)始那輛工作車推起來(lái)很費(fèi)力,車上又有布草,洗漱用品,還有清潔工具,而且在地毯上推有阻力。我們工作時(shí),領(lǐng)班、主管會(huì)開(kāi)會(huì)議安排房間給你,每人都有一張工作報(bào)表,并且每人都要領(lǐng)對(duì)講機(jī)和你對(duì)應(yīng)的樓層鑰匙。對(duì)講機(jī)是你和客房這些和領(lǐng)班還有其他員工溝通的重要工具。在你打掃房間時(shí)會(huì)接到客房中心通知哪個(gè)房間退房,現(xiàn)在需要查房,里面缺了什么或壞了什么都要通知客房中心,由客房中心通知前臺(tái)。有時(shí)會(huì)接到哪個(gè)房間的客人需要什么東西,哪個(gè)房間客人說(shuō)電視、空調(diào)等不怎么好,這時(shí)你就應(yīng)該馬上過(guò)去,自己無(wú)法修好就通知客房中心,由客房中心通知工程部來(lái)維修,也會(huì)遇到客人打燈dnd或要求緊急打掃等,也應(yīng)及時(shí)通知客房中心。客房一到周五、周六、周日就會(huì)非常忙,老員工一人基本上要做20-22間房間,有時(shí)還需要搶房,搶房是前臺(tái)把房間給了客人,但沒(méi)打掃,需在半小時(shí)內(nèi)完成打掃??腿艘言谇芭_(tái)等了,這時(shí)基本上其他員工或領(lǐng)班會(huì)過(guò)來(lái)幫你一起搶,有時(shí)這件搶完了,又接到通知說(shuō)還有好幾間需要搶。就這樣在客房實(shí)習(xí)了一個(gè)半月,慢慢適應(yīng)了客房的工作了,現(xiàn)在又被安排到了西餐廳,開(kāi)始重新適應(yīng)新的環(huán)境和新的工作伙伴。
    在這三個(gè)月中,我實(shí)習(xí)了三個(gè)部門和別人相比經(jīng)歷的點(diǎn),不過(guò)是一次很寶貴的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)才剛開(kāi)始,希望自己在這一年的實(shí)習(xí)中能學(xué)到知識(shí),不斷提高和完善自我。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年4月14日成為的試用員工,到6月14日2個(gè)月的試用期即將結(jié)束,根據(jù)的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。
    作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生,初來(lái),曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
    在崗試用期間,我在開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的,和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了的工作環(huán)境,也熟悉了的操作流程。
    在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為做出更大的貢獻(xiàn)。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    在崗試用期間,我主要做了以下工作與學(xué)習(xí):
    2、協(xié)助老員工完成拓展部4月份對(duì)曲靖市今年以來(lái)開(kāi)盤的樓盤詳細(xì)情況調(diào)查;
    3、完成曲靖市中大型商場(chǎng)商鋪的租金水平調(diào)研及數(shù)據(jù)采集工作,并提交調(diào)查報(bào)告;
    4、協(xié)助開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)部同事的前期報(bào)建工作;
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
    這是我的第二份工作,這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和一起成長(zhǎng)。
    在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為創(chuàng)造價(jià)值,同一起展望美好的未來(lái)!
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇六
    本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立。
    法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
    理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以"愛(ài)心,細(xì)心,耐心"為基本,努力做到"眼勤,手勤,腳勤,嘴勤",想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
    在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問(wèn),規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察。
    在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
    通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    時(shí)間很快,已在xx麻醉科三個(gè)月,期間自己努力了,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
    xx醫(yī)院始終堅(jiān)持“博瀚東海,愛(ài)心奉獻(xiàn)”的宗旨和“一切以病人為中心”的理念,努力建設(shè)一家技術(shù)精品化、服務(wù)個(gè)性化、工作程序化、環(huán)境溫馨化、醫(yī)院品牌化的現(xiàn)代化醫(yī)院,能在這樣的一家醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)步,我感到很榮幸。
    實(shí)習(xí)期間我就特喜歡手術(shù)室的那種氛圍,如今能夠在麻醉科學(xué)習(xí)工作我很興奮,激動(dòng)。因?yàn)槲沂桥R床專業(yè)的,所以剛進(jìn)麻醉科室對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)惡補(bǔ)了一陣子,如今也養(yǎng)成了每晚花上一兩小時(shí)補(bǔ)補(bǔ)理論知識(shí)。科室里每個(gè)前輩老師都能夠諄諄教導(dǎo)我們,手把手的教會(huì)我們他們自己對(duì)于麻醉領(lǐng)域的獨(dú)特見(jiàn)解與體會(huì),經(jīng)驗(yàn)畢竟是有些書本上所欠缺的,這讓我們倍感彌足珍惜。在這里我真的很感激蔣優(yōu)君老師,她不僅能當(dāng)面指正我們的缺點(diǎn)與不足,而且對(duì)于麻醉專業(yè)知識(shí)她能夠不厭其煩的給我們講解,讓我們懂得很多,學(xué)會(huì)很多,而且也避免了許多。徐元紅、余云蘭、戶長(zhǎng)龍還有張義幾位老師,對(duì)于生活的態(tài)度,以及對(duì)于工作的那份責(zé)任,我在他們身上也學(xué)到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業(yè)要么不出事,一出就是大事,所以做事要慎而重之”,這句話讓我時(shí)刻謹(jǐn)記,我想這能讓我在今后從事這已行業(yè)的路走的更遠(yuǎn)更長(zhǎng)。遇到解決不了的我們會(huì)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)前輩,不逞強(qiáng)逞能,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)也是對(duì)病人,同事負(fù)責(zé),我覺(jué)得做人起碼要有一份責(zé)任心,更何況是在從事醫(yī)務(wù)這一行業(yè)。
    麻醉醫(yī)生又被稱作手術(shù)室里的內(nèi)科醫(yī)生,不但要熟練各種麻醉操作技術(shù),確保病人手術(shù)無(wú)痛、手術(shù)順利進(jìn)行,而且還要利用先進(jìn)的儀器隨時(shí)監(jiān)測(cè)病人的生命功能,如發(fā)現(xiàn)由于手術(shù)、麻醉或病人的原有疾病產(chǎn)生威脅病人生命的問(wèn)題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩(wěn)定,保證病人的安全。所以在這個(gè)崗位我們馬虎不得,膽大心細(xì),這才是干麻醉的必要前提,眼勤手快這恰是我們做事的基本準(zhǔn)繩。
    工作上我能夠認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,具有工作熱情;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),能夠很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。
    短短的三個(gè)月我們不可能變得老練,不可能獨(dú)當(dāng)一面,在科室里呆了三個(gè)月,深深的認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)以及不足之處,理論知識(shí)不夠扎實(shí),實(shí)踐操作不夠完善,從醫(yī)是一輩子的事情,活到老學(xué)到老,是我們所要面對(duì)以及付諸行動(dòng)的,只有理論與實(shí)踐相結(jié)合才能造就一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,我們要學(xué)的還很多,要走的路也還很長(zhǎng)。
    在xx醫(yī)院上班的日子里,我漸漸喜歡上了這個(gè)地方,喜歡上了麻醉這份工作,想在這里慢慢成長(zhǎng)成材,成為一名合格的正式xx醫(yī)院里的職工,三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,讓我成長(zhǎng)了很多,今后我會(huì)繼續(xù)努力,一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng),不斷地完善自己,為了自己的明天,xx的明天作出一番成績(jī)。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇七
    今天是本人在xx廣電中心頂崗實(shí)習(xí)的第x天,也是本人在社會(huì)上接觸傳媒行業(yè)的第xx天。和往常一樣,今天仍然是一個(gè)忙碌的日子,從早上的選題報(bào)題,到之后的采訪與報(bào)道,本人和這里的每一位員工以及實(shí)習(xí)生一樣,忙碌且充實(shí)地做著一個(gè)傳媒人所做的事情。
    今天本人和我們節(jié)目組的同事一起去采訪了關(guān)于汽車內(nèi)裝置幼兒安全座椅的問(wèn)題,我們一行五個(gè)人,去了好幾家幼兒園的門口,也算是一次蹲點(diǎn)采訪吧!在幼兒園還沒(méi)放學(xué)的時(shí)候,我們已經(jīng)看見(jiàn)有許多開(kāi)著私家車來(lái)接孩子放學(xué)回家的家長(zhǎng)了,我們分別找了幾個(gè)開(kāi)著私家車來(lái)接幼兒的家長(zhǎng)詢問(wèn)他們是否有在汽車內(nèi)裝置幼兒安全座椅,有的家長(zhǎng)說(shuō)肯定得裝,表示孩子一出生就裝上了,還有的家長(zhǎng)則表示一直沒(méi)有裝,每次都是抱著孩子坐的。
    幼兒園門口停著的大多數(shù)私家車都是來(lái)接孩子放學(xué)的,我們除了采訪已出現(xiàn)在我們視線內(nèi)的家長(zhǎng),還特意觀察了一些私家車的車內(nèi),我們發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多家長(zhǎng)并沒(méi)有此類的安全意識(shí),沒(méi)有在車內(nèi)裝置適合幼兒坐的位置,這不僅給行車當(dāng)中留下了巨大的安全隱患,也給幼兒未來(lái)的生命安危帶來(lái)了不可控的危險(xiǎn)。
    我們一行人采訪完,回到廣電中心,寫稿子的,寫稿子,導(dǎo)片子的,導(dǎo)片子,本人是負(fù)責(zé)寫稿子和剪片子的,我花了一下午的時(shí)間把上午采的新聞寫成了一條文字稿,然后還是送去給我們新聞組的主任那里審稿。今天我的稿子,我們主任給我提出了添加了幾遍,是我這條新聞稿有了更加容易出彩的幾筆。
    審?fù)炅烁遄又?,我就拿著文字稿去采編室去編新聞了。在把文字稿敲到非線編軟件里面做成字母時(shí),有一個(gè)好心的`老師過(guò)來(lái)給我挑選了一下這條新聞的鏡頭。這位老師他是節(jié)目組里面專門的攝像,有著多年的攝像經(jīng)驗(yàn)以及新聞采編經(jīng)驗(yàn),他告訴我在這條新聞里面應(yīng)該如何選擇鏡頭,也告訴了我可以在素材庫(kù)里面找一些過(guò)去類似內(nèi)容的鏡頭編輯成稿件,讓觀看新聞的每一位觀眾有一種內(nèi)容充實(shí)且視覺(jué)畫面有沖擊力的印象,這樣才可以更好的達(dá)到傳播的效果,讓觀眾記憶猶新。
    今天這條新聞?wù)麄€(gè)的采編過(guò)程雖然和過(guò)去的采編過(guò)程沒(méi)什么區(qū)別,但是因?yàn)閮?nèi)容上的變化,我深刻感受到了新聞采編的豐富以及有趣。
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇八
    邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì),我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我,但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ),同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    由于對(duì)房地產(chǎn)銷售十分感興趣,所以20xx年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方法完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只有兩個(gè):一個(gè)是戶外廣告的宣傳,另一個(gè)是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問(wèn)?;仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在教室上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?;旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,我主要從以下幾方面來(lái)說(shuō)明我的實(shí)習(xí)情況。
    實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
    西安沖鳴置業(yè)有限公司是20xx年6月經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn),是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣、銷售等一系列活動(dòng)。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶,給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方法,后期聯(lián)系。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的具體信息,并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。
    下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖:
    戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:
    尋找顧客——電話約客——談判——客戶回訪——簽合同——售后服務(wù)
    房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程:
    尋找顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶回訪——簽合同——辦入住——售后服務(wù)
    實(shí)習(xí)目的:
    了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程
    了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程
    確立自己在房地產(chǎn)公司里最擅長(zhǎng)的工作崗位
    學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識(shí),掌握銷售樓盤的基本職能和技巧
    實(shí)習(xí)內(nèi)容:
    職位:置業(yè)顧問(wèn)
    工作內(nèi)容:前期先接受公司培訓(xùn),對(duì)自己的項(xiàng)目了解,經(jīng)過(guò)一系列考核(講沙盤,講戶型,講市場(chǎng)等)然后做市場(chǎng)宣傳,對(duì)樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競(jìng)爭(zhēng)樓盤做基本了解,比較出我們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),從而找出應(yīng)對(duì)方法。在實(shí)習(xí)期間公司對(duì)我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),包括心態(tài)和技能。對(duì)業(yè)務(wù)不熟練的人會(huì)直接安排先從約客、帶客開(kāi)始。每天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,每個(gè)人每10天至少必須約5批客戶,所以說(shuō)公司在約客戶、帶客戶這方面還是非常重視的。
    接待工作描述:售樓處共有四個(gè)銷售小組,每天負(fù)責(zé)接待客戶,接聽(tīng)電話和約客戶。接待的時(shí)候第一句是:您好,歡迎光臨學(xué)府街區(qū),您之前來(lái)過(guò)我們這里嗎?。要是客戶說(shuō)來(lái)過(guò),就得給客戶找接待過(guò)他的銷售人員,這么做是防止撞單或者惡意搶單的情況發(fā)生。如果是第一次來(lái)就向客戶介紹我們的樓盤,介紹沙盤,戶型等。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,順利的話就是交定金(小定1000,大定10000)——簽購(gòu)房合同——做分期——辦入住。這就是整個(gè)過(guò)程。
    接電工作描述:第一句是,您好,先生/女士,我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問(wèn)(名字)然后問(wèn)客戶考慮你們的住宅和商鋪不,客戶放電話前要問(wèn)是怎么了解我們項(xiàng)目的,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)出具體的解答并登記。記得最開(kāi)始有一次,我打電話剛說(shuō):“您好,這里是學(xué)府街區(qū)售樓中心。”電話對(duì)面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),說(shuō)“你們這群人一天吃飽沒(méi)事干了,整天打騷擾電話!”我直接就和那位先生吵起來(lái)了,當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,人家不需要就不需要,犯不著吵架。我還很不服氣。慢慢的時(shí)間長(zhǎng)了,我也學(xué)會(huì)了怎么和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對(duì)你很憤怒很生氣的時(shí)候,你自己首先不要急不要燥,靜下心來(lái)慢慢跟客戶解釋溝通,這樣子客戶也就會(huì)心平氣和下來(lái),溝通才會(huì)繼續(xù)。從這件事,我懂得了和任何客戶打交道,自己首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài)。不管客戶在急在燥,自己都不能表現(xiàn)出一絲不耐。
    實(shí)習(xí)體會(huì)
    通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的興趣越來(lái)越濃厚,從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來(lái)越喜歡,在這段過(guò)程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識(shí)和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦,所以學(xué)的東西也多,不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識(shí)。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn):
    在該公司的這段時(shí)間里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能,負(fù)責(zé)人,人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,對(duì)你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。
    我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識(shí)還要盡快的掌握所有的知識(shí)把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒(méi)有任何捷徑和秘訣的,就是得比別人多接一個(gè)客戶,多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,多思考,多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),正確一點(diǎn)。
    不管自己的內(nèi)心多么的膽怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,你必須用你陽(yáng)光的一面去影響別人,這樣別人才會(huì)去欣賞你,認(rèn)可你。
    自己一定要把自己的客戶看牢,要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,不要顯得很無(wú)所謂,不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤,毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。
    當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者說(shuō)自己運(yùn)氣不好,要以一顆平常心對(duì)待。不要讓人感覺(jué)出你有任何情緒波動(dòng)。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對(duì)你是很有幫助的,你的進(jìn)步會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的,別人的業(yè)績(jī)好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長(zhǎng),比你的經(jīng)驗(yàn)多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考。
    地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般采取末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要,不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間有沒(méi)有學(xué)到東西有沒(méi)有后悔自己當(dāng)初的選擇。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生謀劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)出現(xiàn)一些疲態(tài),客戶也不想接,電話也不想接??坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒(méi)有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向,這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),使自己的人生有正確的方向。
    實(shí)習(xí)建議
    較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)(必要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說(shuō)服力,更讓客戶信服放心)
    廣闊的知識(shí)面(跟不同的客戶交流,會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn),有的客戶喜歡旅游,有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會(huì)更愉快)
    善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來(lái)的信息,自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)
    善于傾聽(tīng)(有時(shí)傾聽(tīng)比講一大堆的道理更管用,你說(shuō)一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,你所解決的問(wèn)題不是客戶所關(guān)心的問(wèn)題那么也是不成功的交流)
    善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問(wèn)題就能是與人溝通的能力,你善于溝通才能把你自己介紹出去,繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果,這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)
    要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒(méi)接觸一件事情之前,永遠(yuǎn)不要下結(jié)論。比如打電話挺簡(jiǎn)單的一件事情,但要成功的打破購(gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的興趣到過(guò)來(lái)項(xiàng)目具體了解真的很不容易。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)
    實(shí)習(xí)總結(jié)
    總之,在這次實(shí)習(xí)中,我努力嘗試新的事物,其實(shí)只要你敢嘗試,沒(méi)有什么你不會(huì)的,如果我們夠堅(jiān)持,我相信,我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者,將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我真的是受益匪淺。
    同時(shí),在和客戶交往過(guò)程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:
    知識(shí)量少搭不上話。
    知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。
    房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
    這些都是我在日后工作中需要加強(qiáng)的,我相信我能做好!
    實(shí)習(xí)生鑒定評(píng)語(yǔ)篇九
    為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí),學(xué)校組織到xx物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期十天的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程,以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
    了解物流的特色,佳吉貨運(yùn),主要裝備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行剖析,并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的看法。
    配送中心是以組織配送性銷售或供給,履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。xx公司是在xx連鎖超市基本了發(fā)展起來(lái)的大型企業(yè),擁有大型百貨購(gòu)物中心,社區(qū)連鎖超市,中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易,并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
    xx物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地,是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效,也能夠擴(kuò)大至配送和流通加工的功效,所以在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分為:收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門,各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合,密不可分。
    xx公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心,以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼,以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域最大的零售貿(mào)易平臺(tái)。
    貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢,貨差貨損率高難以避免,高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得,使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒(méi)有國(guó)外發(fā)達(dá),但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍,一些原則性[譬如中國(guó)勞動(dòng)力便宜的國(guó)情]嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流,使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合,在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn):推進(jìn)你的事業(yè),搬場(chǎng)公司,不要讓你的'事業(yè)來(lái)推進(jìn)你。
    1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利,應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利,不能延誤客戶的時(shí)光,所以要依照尺度把貨物堆起,堆放要整潔公道,以免倒塌。
    2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家接洽,并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀,佳吉快運(yùn),不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,揮霍倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一齊,帶給人一種混亂無(wú)章的感到,應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
    3、目前物流中心正面臨很多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn),產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系,國(guó)內(nèi)的物流暢潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上往,面臨一系列的困難,物流中心還得多鑒戒國(guó)外的物流策略,提高自我企業(yè)的效益。