醫(yī)院后勤工作心得體會感悟(匯總9篇)

2025/6/10 5:00:23

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    在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇一
    當絲絲涼意與陣陣寒風結(jié)伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫(yī)院任務(wù)在一段付出與淺笑中收獲。后勤部,在醫(yī)院上級的指導(dǎo)下,在全體員工的勤勞勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建立兩大任務(wù),認真組織后勤效勞,營建出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;細心展開后勤任務(wù),完美相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建立,獲得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:
    第一,認真組織后勤施工,塑造優(yōu)良的醫(yī)院形象。
    搶工夫抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù)與警務(wù)室的新建任務(wù)。上半年門診樓的裝修改造與搬遷任務(wù),雖然工夫緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)視裝修施工,僅僅用了三十多天的工夫,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院任務(wù)的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的抽象。下半年警務(wù)室的新建,完美了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)備,保證了醫(yī)院安全任務(wù)的成功展開。能夠說,這兩次次施工,嚴抓了任務(wù)效率,保證了任務(wù)質(zhì)量。
    第二,細心展開綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境。
    次要任務(wù)有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工進程認真監(jiān)視,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了任務(wù)。針對白蟻繁衍及生長特性,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體損害之大,對醫(yī)院環(huán)境丑化的要挾之強,積極展開了白蟻的防治任務(wù),為保護醫(yī)院的環(huán)境清掃了障礙。
    第三,順應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨向,努力優(yōu)化食堂任務(wù)。
    首先,為降低運營成本,對食堂施行了承包,加強了伙食監(jiān)視。20xx年以前,我院食堂不斷采取自營的方式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一情況,經(jīng)院辦公會研究決議,今年對食堂進行對外承包。我科積極呼應(yīng)這一決議,協(xié)調(diào)合作了相關(guān)任務(wù),對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就相關(guān)成績展開商榷,及時有效地反饋了病人的看法,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運轉(zhuǎn)情況來看,根本上到達了降低成本、保證供給和進步伙食程度的手段。其次,撤除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了撤除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的手段。
    另外,根據(jù)我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂任務(wù)安全成功地展開,我科完美了相關(guān)規(guī)章制度,晉升了內(nèi)部管理程度。建章立制,建立健全限制機制,加強任務(wù)人員對崗位義務(wù)制的認識;履行職責,做好防止監(jiān)視任務(wù),防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)作;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。第四,據(jù)守崗位,及時完成維修任務(wù)。院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修任務(wù)繁雜而沉重。但是我科成員加班加點、怨天尤人、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保證了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。第五,立足本職,積極做好物資采購任務(wù)。每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日,后勤科就積極做好這些重要節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。
    第六,專業(yè)創(chuàng)新,保持積極進取的心態(tài)。為了使醫(yī)院任務(wù)能成功高效地展開,保證醫(yī)院水電設(shè)備的成功運轉(zhuǎn),保證醫(yī)院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員任務(wù)專業(yè)培訓(xùn),并反映優(yōu)良。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用本人的目光凝視世界,始終保持創(chuàng)新認識!”以上就是我科今年的任務(wù)情況,但要獲得更大的進步與成功,還需求努力。在我科,還具有很多弱點和不足,比較明顯的是:任務(wù)方案性和主動性不強,平常進修不夠。這些都需求在以后的任務(wù)中加以改進。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇二
    _年就快結(jié)束,回首_年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20_年就伴隨著新年伊始即將臨近。
    我對自己收費處的工作做了如下回顧:
    在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功。”透過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的入黨誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風采。
    崇尚科學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學(xué),擁有較高的綜合素質(zhì)。一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學(xué)專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學(xué)習了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。因此,的辦法就是多看醫(yī)生開的處方.讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復(fù)背誦,強迫記憶.很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
    這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這_年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學(xué)習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
    從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
    所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預(yù)算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇三
    20____年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。以下就是我的工作心得:
    一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平
    后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
    我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
    辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20____年的后勤和倉管工作。
    二、車輛管理及維護
    嚴格用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
    在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
    三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
    制定相關(guān)衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
    對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
    對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
    四、協(xié)助辦公,盡心盡責
    在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
    新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學(xué)習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習,取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇四
    高校后勤黨建工作面臨的新課題。要適應(yīng)新的形勢,必須堅持以鄧-小-平理論為指導(dǎo),加強后勤集團黨的思想建設(shè);堅持以提高戰(zhàn)斗力為目的,加強黨的組織建設(shè);堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,加強后勤集團黨的作風建設(shè)。后勤集團黨建工作要和后勤改革、管理、服務(wù)工作緊密結(jié)合起來,圍繞中心,發(fā)揮政治核心作用和監(jiān)督保證作用,主動探索后勤黨建工作的新路子,提出高校后勤黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措。為深化高校后勤社會化改革和發(fā)展提供強有力的思想政治保證。
    一、高校后勤社會化改革背景下黨建工作的特點
    十年來,高校后勤社會化改革進入了新的階段。后勤實體從原先的福利性、帶有事業(yè)單位特點的總務(wù)部門剝離出來,實行企業(yè)化運行,將經(jīng)營服務(wù)職能承擔下來。客觀地講,高校后勤實體得到了長足發(fā)展,但高校后勤實體的黨建工作卻相對滯后。同時,在后勤社會化改革逐步深入的今天,后勤黨建工作也面臨一些新情況與新形勢,如何適應(yīng)這些新的形勢,有針對性的在黨建工作中做一些有益的探索,在后勤實體的各項改革發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要我們認真探索。
    (一)高校后勤黨建工作滯后于高校后勤實體的發(fā)展
    隨著高校后勤服務(wù)實體成建制的從學(xué)校行政系統(tǒng)中分離出來組建后勤服務(wù)集團,成為學(xué)校內(nèi)部實現(xiàn)企業(yè)化管理的一個服務(wù)性單位,總經(jīng)理負責制是企業(yè)化管理的必然要求,也是高校后勤社會化改革的特色之處。高校后勤服務(wù)集團堅持“三服務(wù)、兩育人”的宗旨,它的主要服務(wù)對象是學(xué)校的師生。由于其特定的服務(wù)對象、特定的工作環(huán)境決定了集團在為學(xué)校服務(wù)的過程中首先必須考慮以社會效益為重,并遵守教育規(guī)律;同時,在深化改革中,又要求對后勤實行企業(yè)化管理、加強經(jīng)濟核算和注重經(jīng)濟效益。后勤集團在改革進程中,也不斷的發(fā)揮學(xué)校品牌、學(xué)校市場等優(yōu)勢,探索產(chǎn)權(quán)的多元化,并逐步按公司法的要求設(shè)立法人治理結(jié)構(gòu)、采用董事會、監(jiān)事會等管理模式。由于上述特點的存在,許多高校把后勤社會化改革的重點放在了行政機構(gòu)的搭建和干部配備,對黨建工作常常重視不夠,組織不健全,地位不明確,沒有看到黨組織在經(jīng)營管理中的政治核心地位和引領(lǐng)保障作用,甚至忽視黨員骨干在履行“三服務(wù),兩育人”宗旨中的先鋒模范和表率帶頭作用。
    (二)組織發(fā)展和黨員教育方式缺少創(chuàng)新
    后勤實體的組織活動不同于教學(xué)單位或機關(guān)行政部門,常常僅限于集中開會、集體學(xué)習,完成上級布置的活動內(nèi)容,往往使黨建工作流于形式,缺少新意。后勤改革的不斷深入,勢必要求后勤集團大力提升人力資本,廣泛吸引各類人才,不斷探索新的用工形式,使后勤集團職工隊伍組成呈現(xiàn)出多樣化,打破了計劃經(jīng)濟時代的正式工、臨時工兩大類單一的形式,大量使用外聘員工。但由于傳統(tǒng)的黨員管理模式,使外聘員工中的黨員難以參與黨組織活動,形成了所謂的“口袋黨員”(指組織關(guān)系裝在口袋里),外聘員工中的組織發(fā)展和黨員教育存在模糊認識和困惑。
    (三)開展組織生活難度大
    由于后勤工作的特殊性,則要求后勤服務(wù)必須全員全程服務(wù),即哪里有師生,服務(wù)就要跟到哪里,師生何時需要服務(wù),后勤人員就應(yīng)及時提供服務(wù)。因此,后勤黨員崗位分散,工作時間長,加之很多-黨員位于工作一線,他們既是管理者又是服務(wù)者,使集中活動或組織較長時間集體活動往往難以實施。
    (四)員工隊伍發(fā)展壯大,但迫切需要黨組織的教育與引導(dǎo)
    高校的擴招與擴建,帶來學(xué)生人數(shù)激增,也使后勤服務(wù)人員大量增加。近年來,后勤實體領(lǐng)導(dǎo)重視隊伍建設(shè),如制定有關(guān)制度培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,招聘優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生充實到管理隊伍中,以提高管理人員的受教育程度等等。但由于受職業(yè)特點、工資待遇等條件所限,農(nóng)民工、下崗工人仍占很大比重,和廣大教師、大學(xué)生相比,科學(xué)文化素質(zhì)偏低,學(xué)習接受能力有待進一步提高。同時,在后勤實體中有一批接受過職業(yè)教育的年輕同志經(jīng)過鍛煉,逐漸成為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干,視野開闊,思想活躍,迫切需要黨組織加強對他們的教育與引導(dǎo),使他們積極向黨組織靠攏,充分發(fā)揮骨干的模范帶頭作用。
    二、高校后勤社會化改革背景下黨建工作的指導(dǎo)思想與原則
    提供堅強的政治組織保證。
    (一)思想政治工作領(lǐng)先的原則
    首先,后勤職工隊伍文化水平偏低,主動學(xué)習意識不強,個別職工甚至會受落后思想影響,其言行與高校教職工的身份不相適應(yīng)。其次,后勤社會化改革,是對后勤管理體制的改革,部分校內(nèi)在編職工在舊體制下形成的既得利益或調(diào)整,或消失,引起他們對改革的反對和抵制情緒,如果不加強思想教育,宣傳后勤改革的重要性和緊迫性,解除他們的思想包袱,就會成為后勤實體健康發(fā)展的最大障礙。后勤實體的黨組織要加強思想政治教育,堅持用中國特色社會主義理論體系武裝隊伍,及時宣傳黨的最新科學(xué)理論和高校后勤改革的一系列方針政策,通過身邊優(yōu)秀黨員、先進人物的典型事跡,教育感化普通職工,增強他們的主動服務(wù)意識,提高他們的思想境界。
    (二)圍繞中心,服務(wù)大局的原則
    高校后勤實體的黨建工作,必須服務(wù)學(xué)校工作的大局,堅持后勤實體“三服務(wù)、兩育人”的宗旨,以全心全意服務(wù)教學(xué)、科研,服務(wù)師生的實際工作為中心,努力促進后勤實體的健康發(fā)展。堅持以制度建設(shè)為抓手,按照既要與時俱進又要保持相對穩(wěn)定的原則,不斷建立、健全各項規(guī)章制度,使之覆蓋到黨建工作的方方面面,形成制度健全、有章可循、有章必循的工作機制,使后勤實體管理更加科學(xué),體制更加通暢。
    (三)與后勤實體發(fā)展相適應(yīng)原則
    特別是《勞動合同法》施行后,“臨時工”也成為歷史名詞,許多高校選聘部分大學(xué)生充實到管理隊伍中來,所有后勤實體的員工都成為了我們的黨建工作對象。這些新變化都要求后勤實體的黨建工作積極探索,不斷完善與此相適應(yīng)的黨建工作機制。
    三、高校后勤社會化改革背景下黨建工作的創(chuàng)新思路與舉措
    (一)努力提高職工思想政治覺悟的創(chuàng)新思路與舉措
    不斷豐富思想教育載體,提高教育效果。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇五
    20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)和支持下做了大量、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作心得總結(jié)如下:
    1、20xx年我院各項工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的情況下。每周定時組織水、電工到各科室進行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對于無法及時完成的事情,做好記錄并立即上報分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會同外請專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點進行水、電改造。及時的完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致好評。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。我們后勤管理科按照創(chuàng)建標準,組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進行改造完善工作。做好創(chuàng)建資料的補充工作。在創(chuàng)建等級醫(yī)院過程中得到評審專家的高度好評。
    2、加強水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費用。
    3、修舊利廢,節(jié)約成本,對于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。
    4、合理安排時間組織水、電工進行業(yè)務(wù)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能。
    1、醫(yī)院運行以來,由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計劃性差,給臨床工作帶來不便,也不符合醫(yī)院財務(wù)管理規(guī)范,在財務(wù)部門指導(dǎo)下,負責醫(yī)院日常物資的計劃制定,實行計劃、采購分開管理。首先了解科室上報計劃的合理性,掌握科室計劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計。
    2、了解市場價格,堅持“質(zhì)好價優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進貨的不良狀況。計劃、采購兩條線的實施,有效地形成了約束機制,醫(yī)院物資保障效力得到進一步提高。同時加強醫(yī)院的后勤物資出、入庫管理,杜絕人情單。
    院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的情況下,及時的安排一名人員充實到消防值班崗位,彌補人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。
    1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時值班,定時到病房巡查氧氣壓力、以及有無跑、漏氣情況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。保證了臨床正常的用氧安全。
    2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達標的重點科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時定時工作,做好藥物投放、詳細記錄運行時間。保證了污水的達標排放。
    3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計劃,全年組織2次消防安全知識培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握一定的消防安全知識及初起火災(zāi)撲救、逃生能力。深得消防管理部門的好評。20xx年度被縣消防安全委員會評為先進單位和先進個人。
    自醫(yī)院實行大后勤分工管理以來,后勤科對水、電等工種實行嚴格管理,堅持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運行狀況,檢查水管線有無跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問各科室存在問題和待維修處理問題。一般問題當時處理,并交付給科室,實行維修工作簽單制。疑難問題書面向本科負責人匯報,本科組織討論,拿出處理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時,立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,及時外請人員予以處理。此工作方法避免了拖拉和扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患和事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的情況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛積極協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。
    我院是全縣唯一的二級公立醫(yī)院,承擔全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗收、觀摩活動中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗收工作。在每次的檢查活動中環(huán)境面貌均得到上級領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的肯定,受到社會一致好評。
    醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對食堂進行外包競標。早、中、晚規(guī)定開飯時間。組織各式各樣的早點,晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇六
    學(xué)校環(huán)境和學(xué)生畢業(yè)后所面對的現(xiàn)實之間差距往往非常顯著,這些會讓一部分的新員工感到力不從心,增加了其困惑和迷茫的心態(tài)。因此及時的崗前培訓(xùn)能迅速的消除新員工的困惑心理,幫助他們適應(yīng)工作崗位。這也成為醫(yī)院人力資源管理者最重要的一項任務(wù)。新員工迅速融入單位環(huán)境,了解單位文化和相關(guān)規(guī)章制度,對于其之后規(guī)范的職業(yè)習慣的養(yǎng)成至關(guān)重要[1]。崗前培訓(xùn)可以幫助新員工從學(xué)生狀體向職業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變,增進對所服務(wù)醫(yī)院歷史、現(xiàn)狀和前景的了解,幫助員工規(guī)劃其職業(yè)生涯都有重要作用。同時全面細致的崗前培訓(xùn)能還可使新職工規(guī)范工作行為,明確工作任務(wù),遵守醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制度和樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,在新職工心中形成對單位的歸屬感,幫助其建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),培養(yǎng)合作精神和互相信任的基礎(chǔ)。
    1 做實新職工崗前教育
    1、1 院情院史教育 對院情院史的了解是一個新職工進入單位最開始要認真對待的事情。因為這是個人與單位展開合作和服務(wù)關(guān)系并與之建立感情的基礎(chǔ)。由院長為新進職工詳細介紹醫(yī)院的歷史和發(fā)展經(jīng)過,目前的水準和定位情況,醫(yī)院管理、工作制度、醫(yī)院特色和優(yōu)勢所在等,目的使新員工對所服務(wù)的單位有一個初步的和正確的了解,有利于其即將開展的職業(yè)活動。
    1、2 醫(yī)德醫(yī)風教育 當前社會上,醫(yī)患關(guān)系緊張,因此也釀成了不少悲劇。在這個經(jīng)濟高度發(fā)展的社會里,醫(yī)生能否堅持自己的道德底線,關(guān)系到每一個病人的身體健康和社會的健康長久發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風始終是人民群眾及社會各界關(guān)注的重點和熱點,是所有醫(yī)務(wù)人員都應(yīng)該遵守的底線和心中的信仰。雖然畢業(yè)生在學(xué)校里已經(jīng)接受了不少關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風的教育,但是由于未能與實踐結(jié)合,其對于這些道德層面的約束始終只能停留在教科書和語言里,并未形成深刻的認識和沒有在心中以此為信仰。組織他們認真學(xué)習《醫(yī)院職工必讀》,包括醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德評價標準等八項內(nèi)容[2]。為了避免這樣的培訓(xùn)流于語言層面,應(yīng)該具身邊實際和廣為大家所知的正面和反面的例子,幫助新進職工形成正確高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
    1、3 宣傳和塑造醫(yī)院文化 醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的根基所在,一個積極向上發(fā)展,為患者利益考慮的醫(yī)院文化對職工高尚醫(yī)德的養(yǎng)成和奉獻精神的提升都有重要作用。因此新進職工首先應(yīng)該對醫(yī)院文化進行觀察和深入理解。我們通過組織一系列的活動,比如歌唱比賽、演講比賽等鼓勵新員工了解和接受醫(yī)院文化,并將自己融入到這種文化之中。通過上崗宣誓、佩戴醫(yī)院徽章等措施使新職工強烈地感受到醫(yī)院文化的感染力,潛移默化地增進凝聚力和約束力。
    2 認真落實崗前培訓(xùn)計劃
    2、1 輪崗與進修相結(jié)合 新進職工在理論基礎(chǔ)方面具有優(yōu)勢,但是在臨床實踐上經(jīng)驗嚴重不足,要成為一名稱職醫(yī)務(wù)人員必須兼具理論知識和臨床經(jīng)驗,這就需要在崗前培訓(xùn)時給他們提供不同科室不同崗位的體驗機會。筆者所在的醫(yī)院,對于新進職員,第一年一般不給定崗。第二年固定專業(yè)科室,熟悉和掌握本專業(yè)臨床實踐的基本工作內(nèi)容和技能[4]。第三年,安排在職進修,讓他們帶著臨床實踐上的困惑去學(xué)習知識,這樣對知識的理解將更加深入和透徹,提高其工作能力。
    2、2 本院培訓(xùn)與高校深造相結(jié)合 首先,醫(yī)院人事科要制定新職工培訓(xùn)規(guī)劃和具體計劃,接收新醫(yī)護人員的專業(yè)科室要有培訓(xùn)計劃,學(xué)習內(nèi)容及考核標準,并為每個人指定具有豐富臨床經(jīng)驗和扎實理論知識的帶培老師[5]。新醫(yī)生工作期滿三年后,根據(jù)各科室和其自己的愿望,我們鼓勵他們報考碩士和博士研究生。近年來,筆者所在醫(yī)院的本科學(xué)歷員工,有很大比例的都考取了在職研究生,這對醫(yī)院的長期發(fā)展和新醫(yī)生個人成長都大有裨益。
    3 體 會
    3、1 全面性 對新職工的崗前培訓(xùn),內(nèi)容要全面詳實,要做好培訓(xùn)計劃,按照計劃一步步進行,不能敷衍了事。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括:院史院情、醫(yī)院特色和優(yōu)勢,在區(qū)域內(nèi)的定位情況,患者對醫(yī)院的評價。還包括醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、醫(yī)療技能、操作規(guī)范等。帶領(lǐng)新員工在各科室之間學(xué)習和了解,達到對醫(yī)院整體的認識。
    3、2 實用性 崗前培訓(xùn)的目的是幫助新員工迅速適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,消除器迷茫和困惑心理。同時迅速掌握基本技能,以滿足工作要求。因此,所有安排的培訓(xùn)項目必須保證實用性和有效性。新員工要正確認識崗前培訓(xùn)的重要性,端正態(tài)度,配合導(dǎo)師。
    3、3 規(guī)范性 制定詳實的培訓(xùn)計劃,規(guī)劃好時間,保證培訓(xùn)達到的質(zhì)量和效果。培訓(xùn)完成后,要進行嚴格規(guī)范的考核,促使所有新員工都能從本次培訓(xùn)中獲益。
    4 結(jié) 語
    崗前培訓(xùn)作為醫(yī)院人才儲備的重要一環(huán),對醫(yī)院的長遠發(fā)展意義深遠。認真做好崗前培訓(xùn),能減少新進職工適應(yīng)崗位的時間,以正確的心態(tài)和規(guī)范的操作迅速投入到工作中來。醫(yī)院的長遠發(fā)展離不開高質(zhì)量的崗前培訓(xùn),要想在競爭中取勝,獲得患者的好評,必須對新進職工進行系統(tǒng)規(guī)范的崗前教育。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇七
    我很榮幸來到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習。通過這為期一天的學(xué)習,我覺得我此行收獲很大。
    對我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級管理,就像一個金塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金塔尖的是護士長,然后是四個護理組長,最后是護理組長下面的責任護士。除了完成本職護理工作以外,各位護士還負責相應(yīng)的護理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護理組長負責檢查相應(yīng)責任護士各項護理工作完成情況,對各位護士起到直接管理的作用。而護士長通過管理護理組長及抽查進行宏觀管理。層級管理可以使護士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價值和崗位價值,激發(fā)了護士的進取心和成就感,有利于實習護土完成由院校教育向臨床實踐的過渡,使年資相對較高的護土快速成長,剛畢業(yè)的護士夯實專業(yè)基礎(chǔ),確保護理質(zhì)量,使護理管理進一步滿足病人對護理服務(wù)需求,護士成長與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護配合與醫(yī)療安全需求,促進團隊協(xié)作,實現(xiàn)“以人為本”的管理目標。
    其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實達到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個個格子盒和抽屜。每個格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護士及護理組長負責管理,各位護士嚴格執(zhí)行。“五常法”應(yīng)用于醫(yī)療護理工作,有效的提高了醫(yī)療護理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費,改善形象,提高競爭力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國境內(nèi)開展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習和借鑒。
    在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見疾病的相關(guān)知識以及術(shù)前術(shù)后注意事項。病人入院后,在病房無聊的時候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識,既可以打發(fā)無聊的時間,又多了一個獲得與自己疾病相關(guān)知識的機會。再加上護士的健康宣教,可以增強患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個病人出院時,責任護士在進行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強患者對出院后注意事項等知識的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?fù)。
    在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習,一天的時間,很快就過去了。雖然只是短短的一天,但我覺得此行收獲還是挺大的。在護理部的安排下,第一次有機會去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習,第一次有機會接觸其它醫(yī)院的護理工作。在護理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢和特點,通過這次參觀學(xué)習,可以學(xué)習它們有的而我們沒有的、好的方面的護理工作方法。參觀學(xué)習,是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習、互通有無的有效方法。希望以后護理部可能安排更多的參觀學(xué)習的機會!
    第一屆全國急救通訊員培訓(xùn)班于8月7—11日在海南省海口市舉行,有機會參加這次培訓(xùn),我感到非常榮幸。
    這次培訓(xùn)宗旨明確,內(nèi)容豐富,急救行業(yè)專家及新聞界知名人士以他們淵博的知識和風趣活潑的講解向我們介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀及意義》、《急救新聞寫作》、《急救新聞攝影講座》,同時中國急救網(wǎng)專業(yè)人員介紹了《網(wǎng)絡(luò)后臺操作》,這次培訓(xùn)不僅為全國急救行業(yè)提供了很好的學(xué)術(shù)交流平臺,同時對于改進自己的工作方法、提高自己的工作技能都將起到巨大的推動作用。
    現(xiàn)將參加這次培訓(xùn)的收獲與感受總結(jié)如下:
    一、是這次培訓(xùn)安排周到、細致,給學(xué)員提供了一個相互學(xué)習交流的平臺,使全體學(xué)員有了一個較好的學(xué)習、生活環(huán)境,使大家交流了經(jīng)驗,增進了友誼。
    二、是聆聽了海南省急救中心主任呂傳柱主任介紹了《急救行業(yè)新聞宣傳的現(xiàn)狀與意義》,院前急救是一門新型學(xué)科,也是學(xué)術(shù)含量最高的專業(yè)之一,宣傳急救、加強學(xué)術(shù)交流、提高急救新聞報道力度是急救通訊員義不容辭的義務(wù)。
    三、是聆聽了新華通訊社卜云彤教授《急救新聞寫作》和中國日報社海南記者站記者黃一鳴主任《急救新聞攝影講座》,進一步提高了對新聞報道工作認識,從而進一步認識到作為一名急救通訊員肩上所負的責任,作為一名急救通訊員要在工作中善于觀察,勤于思考,廣泛了解、巧妙構(gòu)思,及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)急救行業(yè)出現(xiàn)的典型事跡、新聞事件、管理經(jīng)驗,從而更好地促進急救行業(yè)的壯大與發(fā)展。
    四、是深刻體會到作為一名急救工作者,要具備創(chuàng)新的思維、奉獻的精神和團隊的使命感,尤其作為一名急救網(wǎng)通訊員,更應(yīng)該讓急救形象在中國急救網(wǎng)上鮮活起來,通過中國急救網(wǎng)搭建急救學(xué)術(shù)交流平臺,做好急救行業(yè)宣傳工作。
    五、是深刻體會在工作中要不斷創(chuàng)新。面對新形勢、新任務(wù),急救作為一門新學(xué)科,只有通過中國急救網(wǎng)這個平臺,不斷交流互動,取長補短,才能創(chuàng)新出更好的管理機制與運行機制。從而使急救行業(yè)不斷發(fā)展壯大,真正發(fā)揮其無可替代的功能。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇八
    20__年12月26日至27日,在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下,我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20__年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理,從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理,老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,回想起來感慨萬千,收獲很多,既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習和我們學(xué)員之間的相互交流,通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習,我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點,思想上收獲很大,主要有以下心得體會。
    一、解放思想,提高認識。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機構(gòu),他承擔著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小,五臟俱全”,工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大,責任不小。要當好院長,必須有正確的理念,熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì),做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主,搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者,要解放思想,不斷研究新問題,尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺,通過培訓(xùn)學(xué)習,我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認識,了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識,得到了進一步認識、提高和掌握。為我以后的工作目標指明了方向。在以后的日常管理中,我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念,努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施,抓住機遇,找準“切入點”,觸動“共鳴點”才能把握好,促進和加強衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向,才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
    二、認真學(xué)習,熟知政策,加強各項工作管理。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機構(gòu),越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高,作為院長,我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī),敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策,結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的工作方案。在這種宗旨下,我將做好以下工作:
    1,認真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策,這是我鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
    2,千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所,應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
    3,提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定,使農(nóng)民“沒病有人防,得病有人醫(yī)”。
    4,推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
    5,為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難,看病貴問題,防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
    6,落實新醫(yī)改的相關(guān)政策,特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實,為群眾減輕負擔,真正為群眾帶來實惠。
    三、加強醫(yī)院內(nèi)部管理,落實各項管理制度
    我們要建立健全各種操作規(guī)程,特別要認真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細節(jié)管理,不斷提高全院職工責任意識、團隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,進一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻、與時俱進、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者,我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展,我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負責任,醫(yī)院要對職工和社會負責;樹立對工作負責任就是敬業(yè),對醫(yī)院負責就是忠誠,對患者和家庭負責就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才,制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃,進一步提高專業(yè)技術(shù)水平,不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備,真正做到內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。進一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
    總之,通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn),無疑進一步提高了自己的管理水平和管理能力,為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
    醫(yī)院后勤工作心得體會感悟篇九
    講師3月15日,我院邀請香港聯(lián)成國際教育集團專家鄧成偉講師為我院中層進行了"醫(yī)院西點執(zhí)行力"的專題演講和培訓(xùn)。通過本次培訓(xùn),極大地提升了我院中層干部對執(zhí)行力的認識,有助于從根本上提升管理水平,將進一步增強中層管理人員的凝聚力和執(zhí)行力,也會進一步激發(fā)廣大職工的工作熱情和積極性。培訓(xùn)歷時3個小時,鄧老師運用與職工們互動、看視頻資料、生動的案例分析等方式,培訓(xùn)氣氛極為活躍。通過學(xué)習我認識到:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動!執(zhí)行力就是把目標轉(zhuǎn)變成結(jié)果的能力!要想打造一個真正強大的團隊,必須做到思想上統(tǒng)一、方向上統(tǒng)一、行為上統(tǒng)一。通過培訓(xùn),我受益匪淺,下面就自己對執(zhí)行力的理解和感受淺談如下:
    講師一、做好自我定位
    講師要做醫(yī)院的資產(chǎn)型人力資源而不是負債型人力資源。要清楚醫(yī)院的戰(zhàn)略,清楚患者的價值。要努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和解決問題的能力,做到加強學(xué)習,更新觀念。對待日常工作,要從自身出發(fā),做到學(xué)以致用,用有所成。把上級的命令和想法行動化,把行動變成結(jié)果,沒有任何借口,保質(zhì)保量的完成任務(wù)。
    講師二、要有格局
    講師當醫(yī)院的利益與個人的利益發(fā)生沖突時,要把醫(yī)院的利益放在第一位,堅持以醫(yī)院利益為重。在平時的工作中,要堅持以身作則,堅持以人為本,尊重每一個人。鄧老師說世界上沒有完美的個人,只有完美的團隊。就像我們醫(yī)院的運行,靠的是醫(yī)療、護理、藥學(xué)、醫(yī)技、行管等科室的相互配合共同努力合作完成的,要求我們必須犧牲個人的小利益,成就團隊的強大。只有醫(yī)院的每一名員工都有團隊思維,目標一致,醫(yī)院的目標才能早日實現(xiàn)。
    講師三、把目標變成結(jié)果的行動就是執(zhí)行力
    講師鄧老師講的蘭花瓶的故事讓我印象深刻,一位老兵執(zhí)著而完美的完成了一個看似不可能完成的任務(wù)。這讓我意識到工作中要沒有借口和理由的無條件執(zhí)行,執(zhí)行并不等同于"做"而是要"做對""做好",在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上追求更高層次的結(jié)果。結(jié)合到平時工作中,我認為要提高執(zhí)行力,必須把執(zhí)行變?yōu)橐环N習慣乃至一種素養(yǎng),滲透到我們的工作之中;要提高執(zhí)行力就要做到誠實做人,認真做事。工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好;要提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有最好,只有更好。要戒驕戒躁、誠實謙虛;要提高執(zhí)行力就要對上級的指示和下達的工作任務(wù)要認識到位,只有把思想切實統(tǒng)一到上級的決策高度上來,才能不折不扣、善始善終地執(zhí)行各項指令。作為中層,我們是橋梁是紐帶,聯(lián)系群眾和溝通信息,發(fā)揮上傳下達,做好承上啟下的作用。
    講師四、注重細節(jié),感恩奉獻
    講師細節(jié)決定成敗,這是人生的一條定律,也是管理領(lǐng)域的一條定律。工作無小事,現(xiàn)在的患者已不能僅僅滿足于治好病,而是要求我們從細節(jié)著手讓患者對我們有全方位的認可。予人玫瑰手留余香!對待每一位患者,都要懷著一顆感恩的心,視病人如親人,盡可能提供好的服務(wù)。
    講師此次學(xué)習,使我的思想和理念提升到了一個新的高度。在今后的工作中,我要無私奉獻,多學(xué)多干,協(xié)助主任打造更加團結(jié)合作的高效能團隊,主動深入臨床,加強處方與病歷的用藥規(guī)范化管理,促進合理用藥,做好藥學(xué)服務(wù),使患者滿意,臨床滿意,醫(yī)院滿意!