總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
接警員年度工作總結(jié)篇一
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作。
1、xxxx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔：
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作;人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
接警員年度工作總結(jié)篇二
1、曾經(jīng)有很多人考研，現(xiàn)在有很多人考公務員，談談你的看法。
3、談談你交友的原則，請舉例說明。
1、演講，如果你去基層片警如何做?
2、在小學門口經(jīng)常發(fā)生事故，你作為一名交-警如何解決?
3、如何理解“有困難找警-察”這句話。
4、作為一名新員工，你得不到領導的信任該怎么辦?
5、領導讓你與一位平日和你有矛盾的同事一起做事，你會如何處理?
交-警面試技巧(二)
為什么選擇報考警-察職位?
在眾多工作中，警-察的確屬于高危職業(yè)。以警-察為職業(yè)就意味著隨時準備為維護人民的利益與違法犯罪分子進行斗爭，為維護社會的公平正義全力以赴，不惜犧牲生命，據(jù)統(tǒng)計今年僅在我市的公安干警崗位上就犧牲了xx名同志，這說明警-察確屬高危職業(yè)。
但在這次的招考中我還是毅然選擇了報考警-察，是基于一下幾點原因：第一，做一名人民-警-察是與我的職業(yè)理想和志趣是分不開的，我把與違法犯罪分子斗智斗勇維護祖國和人民利益看做自己人生價值的最高體現(xiàn)，，無論前路有再多的風險和挑戰(zhàn)，我志在通過學習成為一名合格警-察。第二：我把這種風險看做對自己綜合素質(zhì)的磨練，一個青年人，就要有為國為民拋頭顱灑熱血的決心和意志，正是這么多有為青年前仆后繼，把危險留給自己，把安定留給人民，才有今天我國繁榮穩(wěn)定的局面。第三：如果我真的有幸成為一名警-察，面對危險，要不怕危險，同時也要保持冷靜，保護自己、同事和受害人的安全，機智勇敢地完成任務。總之，雖然警-察是一項高危職業(yè)，但我報考警-察無怨無悔。
你在回家的路上遇到交通擁堵怎么疏導?
[解析]：觀察發(fā)生交通擁堵的原因及情況，根據(jù)通擁堵的原因及情況采取不，不同的方法。
第一，車輛進入路口內(nèi)造成堵塞。方法：如果某一相位達到了飽和交通流，且排隊車輛數(shù)很多，當該相位變?yōu)榫G燈時仍有上一周期駛?cè)氲能囕v未駛出路口，即使該相位變?yōu)榫G燈也不能放車輛進入路口，等路口內(nèi)的車輛駛離后再允許該相位排隊車輛駛?cè)肼房凇?BR> 第二，左轉(zhuǎn)與直行交叉。方法1：左轉(zhuǎn)彎車輛對路口車輛通行有很大影響，如果左轉(zhuǎn)彎度過小或者是切直線轉(zhuǎn)彎，那就會導致對向的直行車輛通行受阻，因此要引導左轉(zhuǎn)車輛靠近路口中心點轉(zhuǎn)彎。方法2：如果左轉(zhuǎn)車輛過多，則在信號即將轉(zhuǎn)變成紅燈前幾秒時，可以限制直行車輛通行，盡量放行左轉(zhuǎn)車輛，以減少左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)車輛對其他車輛的影響。此措施可稱之為“直行讓左轉(zhuǎn)”。
(一)、站于路口中央，指揮四面停車即“四面紅燈”。
(二)、找出最易疏導的一股車流，先行疏散，然后，疏散其他車流，把路口清空。如果需要，交-警要上前卡住一方車輛，放行另一方車輛。要根據(jù)實際情況靈活掌握。
(三)、清空路口后，再將路口外的車輛放行。
談談你對醉酒駕車的看法
考生開始回答題目
現(xiàn)在醉酒駕車屢禁不止，究其原因我想是多方面的'
3.執(zhí)法監(jiān)督的力度不夠，這就要我們的從執(zhí)法者的角度去看，執(zhí)法不嚴必然導致違法者逍遙法外。
所以我們要從以下幾點入手
1.加大宣傳教育力度
2.加強輿-論監(jiān)督力度
3.加強處罰力度
4.加強制度完善
各部門齊抓共管，為創(chuàng)建文明城市作出自己的貢獻
醉酒入刑是否能夠真正遏制醉酒駕車案例的發(fā)生?談談你的看法
第一，醉駕入刑使得醉酒的機動車駕駛員所受的處罰由行政處罰轉(zhuǎn)為刑事處罰。刑事處罰將直接影響到公民的生活，工作，入學個人信用政治清白度等方方面面，處罰力度更大，處罰后果更嚴重。如國家工作人員醉酒駕車的，將直接開除公職。
第二，醉駕入刑只是一種手段，是一種方法，不可否認其在遏制醉酒駕車現(xiàn)象方面起到了很大的作用，但是真正消除醉酒駕車現(xiàn)象靠的是廣大駕乘人員自我加強學習，提高認識，真正認識到醉酒駕車對自己對家人對無辜的路人所能造成的潛在傷害，真正將對生命的敬畏放在心中最重要的位置。
第三，作為國家的執(zhí)法機關，不僅要做到執(zhí)法必嚴違法必究，更重要的是加強對違法駕乘人員的思想改造與再教育工作，使之真正認識到自己的錯誤，并將不醉酒駕車作為機動車駕駛中的紅線。
第四，對醉駕入刑這一問題我們要辯證的看待，一方面醉駕入刑確實最直接最有效的應對醉酒駕車的手段;另一方面光靠醉駕入刑不能從根本上解決醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生，還需要社會各方面共同努力，來營造一個無醉酒駕車的社會環(huán)境。真正遏制醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生。
2、怎樣看待電子眼的作用
[解析]：隨著時代的發(fā)展，高科技手段在城市交通管理工作中得到越來越多的應用，這一方面提高了交通管理的能力和效率，另一方面，在交通違法違章行為多發(fā)的現(xiàn)狀下，這對于緩解交-警人手緊張，克服執(zhí)法中的人為因素，也起到了積極作用。
依靠新技術、新手段加強交通管理是大勢所趨，但依靠不等于迷信。以人為本的理念、科學合理的要求都需要我們在依靠技術手段的時候，客觀理智地認識到技術手段的局限性和漏洞，并通過其他方式人為地為其堵漏糾偏，最終確保執(zhí)法效果達到最佳狀態(tài)。俗話說，東西是死的，人是活的。那種認為有了新技術手段就可以萬事大吉高枕無憂，一切交給新設備的想法是天真的，有時還會是有害的。非現(xiàn)場執(zhí)法推廣伊始，交管部門因減輕了出警壓力而如釋重負，上路司機也為交-警現(xiàn)場亂罰款現(xiàn)象減少而欣喜不已。過于依賴非現(xiàn)場執(zhí)法的技術手段，也留下了違法違章行為糾正不及時、不到位的問題，并由此埋下許多安全隱患。 在事故多發(fā)路段，必要的警力配置和現(xiàn)場執(zhí)法還是需要的，而非現(xiàn)場執(zhí)法節(jié)省的警力客觀上也為更科學地配置現(xiàn)場執(zhí)法創(chuàng)造了有利條件。此外，對于如嚴重超速、威脅公共交通安全的違法行為，要突破車輛年檢時才“算賬”的常規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)立即處罰，而且要對違法違章的駕駛員進行必要的甄別確認，避免因其找人頂替而放過真正的違法違章者。
接警員年度工作總結(jié)篇三
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，進一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領導班子帶頭，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，全面提升全室民警的整體素質(zhì)，為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神，通過學習教育，進一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。
二是以“三基建設”為主線，全面落實內(nèi)務建設，規(guī)范了民警崗位職責，強化了指揮中心辦事、行文，服務能力。
三是全面加強民警業(yè)務建設，立足于“干什么、學什么”的原則，全面開展崗位練兵，分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務培訓，使民警的業(yè)務素質(zhì)有所增強。四是認真貫徹落實“五條禁令”，確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀行為。
二、強化業(yè)務建設，推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進年，本著“指揮高效，運作良好，服務上去”，全面開創(chuàng)業(yè)務建設。
一是狠抓辦文工作，年內(nèi)根據(jù)局黨委“辦文要高效，特事即辦，急事急辦，一般事務都要辦理”的要求，我們把上級機關和縣委政府部門的來文，分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。
接警員年度工作總結(jié)篇四
江西分校()
九江市公安局招聘110接警員的公告
為有效整合公安機關警務資源，進一步增強110接警員力量，為打擊犯罪、服務群眾，提升110品牌在人民群眾中的地位和形象，九江市公安局決定面向社會公開招聘一批110接警員，現(xiàn)將招聘條件及相關事項予以公告。
一、招聘原則
此次招聘本著“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，統(tǒng)一招聘條件，統(tǒng)一聘用標準，面向全市公開招聘。
二、招聘崗位
根據(jù)110接警員崗位需要，向社會招聘3名人員擔任接警員。
三、招聘條件和要求
(一)政治條件：政治思想堅定，熱愛公安工作，服務群眾意識強，有良好的個人素質(zhì)和品行，積極進取，勤奮工作，遵紀守法，為人誠實，無違法犯罪記錄，未參加過非法組織。
(二)身體條件：身體健康，五官端正，無傳染性疾病，無色盲、聽覺障礙，單側(cè)矯正視力5.0(包括5.0)以上，儀表端莊，舉止大方。
(三)年齡性別條件：22歲至32歲。
(四)學歷條件：具有國家承認的大專以上學歷。公安、法律及相關專業(yè)可中專學歷。(五)戶籍條件：九江市戶口或在九江工作、居住的人員，熟悉九江城區(qū)地形地貌。(六)其它素質(zhì)條件：普通話標準，口齒伶俐，能聽懂九江話;具有一定的文字寫作能力和口頭表達能力;能夠熟練操作計算機，計算機漢字輸入速度在每分鐘40字以上。公安院校畢業(yè)生、有計算機證者優(yōu)先。
四、招聘報名
(一)報名地點：九江市公安局(長虹大道212號)聯(lián)系人：
2、填寫《九江市公安局110接警員招聘報名表》一式兩份。
五、招聘考試
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
江西分校()
本次招聘接警員實行競爭性選拔考試，即向社會公布招聘崗位所需條件，由報名者自愿報考，經(jīng)資格審查合格后領取準考證，按具體時間要求進行考試、計算機技能測試、普通話測試和面試。
(一)資格審查
3月16日9時至11時到市公安局四樓進行報名資格審查。
1、攜帶相關身份證件及證書材料。
2、審查是否完全符合報名條件。(二)筆試及計算機技能測試
1、筆試時間及地點：另行通知。
2、筆試內(nèi)容：主要測試應試者的公文寫作及計算機操作能力和文字錄入水平。
3、面試入闈人員的確定：
筆試結(jié)束后，如參加考試人數(shù)在50人以上，則根據(jù)招聘崗位1:3的比例按照筆試成績從高分到低分的順序確定面試入闈人員名單。筆試末位成績并列的考生，可同時參加面試。如參加考試人數(shù)在50人以下(包括50人)，則全部參加面試。
(三)面試及普通話測試
1、面試時間及地點：另行公布。
2、面試內(nèi)容：主要測試應試者的語言表達能力、地形地貌熟知能力、應急處置能力、儀表儀態(tài)及普通話水平。
3、面試方式：采取結(jié)構(gòu)化面試的方式進行，按百分制計算，每個考生的面試時間控制在15分鐘以內(nèi)。
4、考試總成績計算方法：考試總成績按筆試 與面試成績總和計算。
5、體檢入闈人員的確定：
根據(jù)崗位計劃數(shù)1：1比例，按考試總成績從高分到低分等額確定體檢入闈人員，考試總成績相同者按面試成績高者入闈。
六、體檢和考察
考試結(jié)束后，按總成績高低順序，等額確定參加體檢及政審人員名單。如有體檢或政審不合格的，按考試總成績的高低順序，依次遞補參加體檢及政審。
七、錄用
體檢、政審合格后，由九江市公安局按照相關規(guī)定辦理招聘手續(xù)，簽訂勞動合同，聘用為110接警員。試用期二個月，每月工資不低于九江市最低工資標準，并統(tǒng)一辦理相關保險手續(xù)。試用期滿后經(jīng)考試合格即根據(jù)《勞動法》簽訂勞動合同，勞動合同每年一簽，有效期一年。合同期滿后根據(jù)其工作表現(xiàn)視情續(xù)簽。
九江市保安服務總公司
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
江西分校()
2015年3月6日
文章來源中公江西公務員考試網(wǎng)：http:///
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
接警員年度工作總結(jié)篇五
110接處警服務與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務培訓法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善110接處警服務。
“您好，這里是金華市局110報警服務臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打110，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務水平，2014年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓師作為立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務標準開展專業(yè)培訓。要求接警員文明禮貌接警，耐心細致問警，詢問報警群眾案件后予以相應的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)110接警服務態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從xx年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行拘留。
作為應急聯(lián)動快速反應機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是110接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責任心，成了指揮中心領導班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負責部署每天上班前的必要任務和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負責總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責任感。
指揮中心還根據(jù)當前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足?！蹦贻p的“80后”接警班班長錢佳說。
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市局的8名接警員正在接受話務培訓，而培訓老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領導、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務用語、對話溝通技巧、服務質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓。同時利用休息時間，組織110指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓下基層”的巡回培訓工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大110接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市110接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務用語、溝通能力和服務態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓工作已在全市展開，取得了良好的成效。
接警員年度工作總結(jié)篇一
行政工作是繁瑣的，復印、打印、傳真、文件的保管、辦公室的打掃及日常維護、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、下發(fā)上級領導指示。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
2、公文處理過程方面，嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、完成領導布置的其他工作。
1、xxxx年4月至今公司職五險一金的上繳工作及相關人事管理制度。
2、由我負責公司的考勤工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是的打考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表，并上報給財務部以此來做工資表。
3、人事相關資料。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導下，建立了相關人事表格，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
4、檔案的歸檔：
完成公司工程檔案中存在的資料混亂及檔案盒子上的名稱與內(nèi)部資料對應不上等問題進行了整理、歸檔及統(tǒng)計工作;人事檔案中光有檔案名稱內(nèi)部無資料及無目錄等問題進行了改善。一些員工從進公司至今一直沒有檔案，今年也給員工建立了個人檔案。
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機等辦公設備的保養(yǎng)，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。
3、需更加與員工相互團結(jié)，協(xié)助領導加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質(zhì)，加強團隊合作精神。增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理。
接警員年度工作總結(jié)篇二
1、曾經(jīng)有很多人考研，現(xiàn)在有很多人考公務員，談談你的看法。
3、談談你交友的原則，請舉例說明。
1、演講，如果你去基層片警如何做?
2、在小學門口經(jīng)常發(fā)生事故，你作為一名交-警如何解決?
3、如何理解“有困難找警-察”這句話。
4、作為一名新員工，你得不到領導的信任該怎么辦?
5、領導讓你與一位平日和你有矛盾的同事一起做事，你會如何處理?
交-警面試技巧(二)
為什么選擇報考警-察職位?
在眾多工作中，警-察的確屬于高危職業(yè)。以警-察為職業(yè)就意味著隨時準備為維護人民的利益與違法犯罪分子進行斗爭，為維護社會的公平正義全力以赴，不惜犧牲生命，據(jù)統(tǒng)計今年僅在我市的公安干警崗位上就犧牲了xx名同志，這說明警-察確屬高危職業(yè)。
但在這次的招考中我還是毅然選擇了報考警-察，是基于一下幾點原因：第一，做一名人民-警-察是與我的職業(yè)理想和志趣是分不開的，我把與違法犯罪分子斗智斗勇維護祖國和人民利益看做自己人生價值的最高體現(xiàn)，，無論前路有再多的風險和挑戰(zhàn)，我志在通過學習成為一名合格警-察。第二：我把這種風險看做對自己綜合素質(zhì)的磨練，一個青年人，就要有為國為民拋頭顱灑熱血的決心和意志，正是這么多有為青年前仆后繼，把危險留給自己，把安定留給人民，才有今天我國繁榮穩(wěn)定的局面。第三：如果我真的有幸成為一名警-察，面對危險，要不怕危險，同時也要保持冷靜，保護自己、同事和受害人的安全，機智勇敢地完成任務。總之，雖然警-察是一項高危職業(yè)，但我報考警-察無怨無悔。
你在回家的路上遇到交通擁堵怎么疏導?
[解析]：觀察發(fā)生交通擁堵的原因及情況，根據(jù)通擁堵的原因及情況采取不，不同的方法。
第一，車輛進入路口內(nèi)造成堵塞。方法：如果某一相位達到了飽和交通流，且排隊車輛數(shù)很多，當該相位變?yōu)榫G燈時仍有上一周期駛?cè)氲能囕v未駛出路口，即使該相位變?yōu)榫G燈也不能放車輛進入路口，等路口內(nèi)的車輛駛離后再允許該相位排隊車輛駛?cè)肼房凇?BR> 第二，左轉(zhuǎn)與直行交叉。方法1：左轉(zhuǎn)彎車輛對路口車輛通行有很大影響，如果左轉(zhuǎn)彎度過小或者是切直線轉(zhuǎn)彎，那就會導致對向的直行車輛通行受阻，因此要引導左轉(zhuǎn)車輛靠近路口中心點轉(zhuǎn)彎。方法2：如果左轉(zhuǎn)車輛過多，則在信號即將轉(zhuǎn)變成紅燈前幾秒時，可以限制直行車輛通行，盡量放行左轉(zhuǎn)車輛，以減少左轉(zhuǎn)待轉(zhuǎn)區(qū)內(nèi)車輛對其他車輛的影響。此措施可稱之為“直行讓左轉(zhuǎn)”。
(一)、站于路口中央，指揮四面停車即“四面紅燈”。
(二)、找出最易疏導的一股車流，先行疏散，然后，疏散其他車流，把路口清空。如果需要，交-警要上前卡住一方車輛，放行另一方車輛。要根據(jù)實際情況靈活掌握。
(三)、清空路口后，再將路口外的車輛放行。
談談你對醉酒駕車的看法
考生開始回答題目
現(xiàn)在醉酒駕車屢禁不止，究其原因我想是多方面的'
3.執(zhí)法監(jiān)督的力度不夠，這就要我們的從執(zhí)法者的角度去看，執(zhí)法不嚴必然導致違法者逍遙法外。
所以我們要從以下幾點入手
1.加大宣傳教育力度
2.加強輿-論監(jiān)督力度
3.加強處罰力度
4.加強制度完善
各部門齊抓共管，為創(chuàng)建文明城市作出自己的貢獻
醉酒入刑是否能夠真正遏制醉酒駕車案例的發(fā)生?談談你的看法
第一，醉駕入刑使得醉酒的機動車駕駛員所受的處罰由行政處罰轉(zhuǎn)為刑事處罰。刑事處罰將直接影響到公民的生活，工作，入學個人信用政治清白度等方方面面，處罰力度更大，處罰后果更嚴重。如國家工作人員醉酒駕車的，將直接開除公職。
第二，醉駕入刑只是一種手段，是一種方法，不可否認其在遏制醉酒駕車現(xiàn)象方面起到了很大的作用，但是真正消除醉酒駕車現(xiàn)象靠的是廣大駕乘人員自我加強學習，提高認識，真正認識到醉酒駕車對自己對家人對無辜的路人所能造成的潛在傷害，真正將對生命的敬畏放在心中最重要的位置。
第三，作為國家的執(zhí)法機關，不僅要做到執(zhí)法必嚴違法必究，更重要的是加強對違法駕乘人員的思想改造與再教育工作，使之真正認識到自己的錯誤，并將不醉酒駕車作為機動車駕駛中的紅線。
第四，對醉駕入刑這一問題我們要辯證的看待，一方面醉駕入刑確實最直接最有效的應對醉酒駕車的手段;另一方面光靠醉駕入刑不能從根本上解決醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生，還需要社會各方面共同努力，來營造一個無醉酒駕車的社會環(huán)境。真正遏制醉酒駕車現(xiàn)象的發(fā)生。
2、怎樣看待電子眼的作用
[解析]：隨著時代的發(fā)展，高科技手段在城市交通管理工作中得到越來越多的應用，這一方面提高了交通管理的能力和效率，另一方面，在交通違法違章行為多發(fā)的現(xiàn)狀下，這對于緩解交-警人手緊張，克服執(zhí)法中的人為因素，也起到了積極作用。
依靠新技術、新手段加強交通管理是大勢所趨，但依靠不等于迷信。以人為本的理念、科學合理的要求都需要我們在依靠技術手段的時候，客觀理智地認識到技術手段的局限性和漏洞，并通過其他方式人為地為其堵漏糾偏，最終確保執(zhí)法效果達到最佳狀態(tài)。俗話說，東西是死的，人是活的。那種認為有了新技術手段就可以萬事大吉高枕無憂，一切交給新設備的想法是天真的，有時還會是有害的。非現(xiàn)場執(zhí)法推廣伊始，交管部門因減輕了出警壓力而如釋重負，上路司機也為交-警現(xiàn)場亂罰款現(xiàn)象減少而欣喜不已。過于依賴非現(xiàn)場執(zhí)法的技術手段，也留下了違法違章行為糾正不及時、不到位的問題，并由此埋下許多安全隱患。 在事故多發(fā)路段，必要的警力配置和現(xiàn)場執(zhí)法還是需要的，而非現(xiàn)場執(zhí)法節(jié)省的警力客觀上也為更科學地配置現(xiàn)場執(zhí)法創(chuàng)造了有利條件。此外，對于如嚴重超速、威脅公共交通安全的違法行為，要突破車輛年檢時才“算賬”的常規(guī)，及時發(fā)現(xiàn)立即處罰，而且要對違法違章的駕駛員進行必要的甄別確認，避免因其找人頂替而放過真正的違法違章者。
接警員年度工作總結(jié)篇三
一、以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機，進一步提高指揮中心民警的政治和業(yè)務素質(zhì)。我室充分發(fā)揮領導班子帶頭，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體，全面提升全室民警的整體素質(zhì)，為保證完成指揮中心各項任務提供了組織保障。
一是始終堅持政治建警積極組織民警學習十七大五中全會精神，通過學習教育，進一步提升了全室民警的政治素質(zhì)。
二是以“三基建設”為主線，全面落實內(nèi)務建設，規(guī)范了民警崗位職責，強化了指揮中心辦事、行文，服務能力。
三是全面加強民警業(yè)務建設，立足于“干什么、學什么”的原則，全面開展崗位練兵，分別對民警開展了法制、紀檢、督查、寫作、信訪、指揮協(xié)調(diào)等業(yè)務培訓，使民警的業(yè)務素質(zhì)有所增強。四是認真貫徹落實“五條禁令”，確保了民警隊伍全年無發(fā)生違法違紀行為。
二、強化業(yè)務建設，推動創(chuàng)優(yōu)工作。今年是信息化推進年，本著“指揮高效，運作良好，服務上去”，全面開創(chuàng)業(yè)務建設。
一是狠抓辦文工作，年內(nèi)根據(jù)局黨委“辦文要高效，特事即辦，急事急辦，一般事務都要辦理”的要求，我們把上級機關和縣委政府部門的來文，分急辦、快辦、辦理、普遍閱知。
接警員年度工作總結(jié)篇四
江西分校()
九江市公安局招聘110接警員的公告
為有效整合公安機關警務資源，進一步增強110接警員力量，為打擊犯罪、服務群眾，提升110品牌在人民群眾中的地位和形象，九江市公安局決定面向社會公開招聘一批110接警員，現(xiàn)將招聘條件及相關事項予以公告。
一、招聘原則
此次招聘本著“公開、公平、競爭、擇優(yōu)”的原則，統(tǒng)一招聘條件，統(tǒng)一聘用標準，面向全市公開招聘。
二、招聘崗位
根據(jù)110接警員崗位需要，向社會招聘3名人員擔任接警員。
三、招聘條件和要求
(一)政治條件：政治思想堅定，熱愛公安工作，服務群眾意識強，有良好的個人素質(zhì)和品行，積極進取，勤奮工作，遵紀守法，為人誠實，無違法犯罪記錄，未參加過非法組織。
(二)身體條件：身體健康，五官端正，無傳染性疾病，無色盲、聽覺障礙，單側(cè)矯正視力5.0(包括5.0)以上，儀表端莊，舉止大方。
(三)年齡性別條件：22歲至32歲。
(四)學歷條件：具有國家承認的大專以上學歷。公安、法律及相關專業(yè)可中專學歷。(五)戶籍條件：九江市戶口或在九江工作、居住的人員，熟悉九江城區(qū)地形地貌。(六)其它素質(zhì)條件：普通話標準，口齒伶俐，能聽懂九江話;具有一定的文字寫作能力和口頭表達能力;能夠熟練操作計算機，計算機漢字輸入速度在每分鐘40字以上。公安院校畢業(yè)生、有計算機證者優(yōu)先。
四、招聘報名
(一)報名地點：九江市公安局(長虹大道212號)聯(lián)系人：
2、填寫《九江市公安局110接警員招聘報名表》一式兩份。
五、招聘考試
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
江西分校()
本次招聘接警員實行競爭性選拔考試，即向社會公布招聘崗位所需條件，由報名者自愿報考，經(jīng)資格審查合格后領取準考證，按具體時間要求進行考試、計算機技能測試、普通話測試和面試。
(一)資格審查
3月16日9時至11時到市公安局四樓進行報名資格審查。
1、攜帶相關身份證件及證書材料。
2、審查是否完全符合報名條件。(二)筆試及計算機技能測試
1、筆試時間及地點：另行通知。
2、筆試內(nèi)容：主要測試應試者的公文寫作及計算機操作能力和文字錄入水平。
3、面試入闈人員的確定：
筆試結(jié)束后，如參加考試人數(shù)在50人以上，則根據(jù)招聘崗位1:3的比例按照筆試成績從高分到低分的順序確定面試入闈人員名單。筆試末位成績并列的考生，可同時參加面試。如參加考試人數(shù)在50人以下(包括50人)，則全部參加面試。
(三)面試及普通話測試
1、面試時間及地點：另行公布。
2、面試內(nèi)容：主要測試應試者的語言表達能力、地形地貌熟知能力、應急處置能力、儀表儀態(tài)及普通話水平。
3、面試方式：采取結(jié)構(gòu)化面試的方式進行，按百分制計算，每個考生的面試時間控制在15分鐘以內(nèi)。
4、考試總成績計算方法：考試總成績按筆試 與面試成績總和計算。
5、體檢入闈人員的確定：
根據(jù)崗位計劃數(shù)1：1比例，按考試總成績從高分到低分等額確定體檢入闈人員，考試總成績相同者按面試成績高者入闈。
六、體檢和考察
考試結(jié)束后，按總成績高低順序，等額確定參加體檢及政審人員名單。如有體檢或政審不合格的，按考試總成績的高低順序，依次遞補參加體檢及政審。
七、錄用
體檢、政審合格后，由九江市公安局按照相關規(guī)定辦理招聘手續(xù)，簽訂勞動合同，聘用為110接警員。試用期二個月，每月工資不低于九江市最低工資標準，并統(tǒng)一辦理相關保險手續(xù)。試用期滿后經(jīng)考試合格即根據(jù)《勞動法》簽訂勞動合同，勞動合同每年一簽，有效期一年。合同期滿后根據(jù)其工作表現(xiàn)視情續(xù)簽。
九江市保安服務總公司
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
江西分校()
2015年3月6日
文章來源中公江西公務員考試網(wǎng)：http:///
江西中公教育總部地址：江西省南昌市陽明路310號江西省出版大廈5樓
接警員年度工作總結(jié)篇五
110接處警服務與百姓安寧緊密相連。為此，指揮中心創(chuàng)新推行“質(zhì)檢考核外包法、上門服務培訓法、班前班后講評法”等工作方法，不斷完善110接處警服務。
“您好，這里是金華市局110報警服務臺……”現(xiàn)在，只要群眾撥打110，總能聽到這句溫暖的問好。
為了提高接處警服務水平，2014年初，指揮中心全國首創(chuàng)推出將接處警服務質(zhì)量考核外包給電信公司10000號客服中心，由電信公司的專業(yè)培訓師作為立第三方進行抽檢考核，對每月抽檢情況組織全體接警員進行分析點評，針對問題結(jié)合電信公司規(guī)范化服務標準開展專業(yè)培訓。要求接警員文明禮貌接警，耐心細致問警，詢問報警群眾案件后予以相應的撫慰，減輕報警人的心理壓力，最終依靠高質(zhì)量的接警服務獲得不同市民甚至騷擾者的理解和信服。
1月17日，一名男子多次撥打110騷擾接警員。接警員進行勸說后，該男子不但不聽，而且對接警員破口大罵。當天下午，民警通過調(diào)查迅速找到了這名男子，面對體現(xiàn)110接警服務態(tài)度且無懈可擊的十幾個接警錄音，該男子承認了自己的違法事實。民警調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該男子從xx年11月開始，共撥打了 2700余個騷擾電話。最后該男子被依法行拘留。
作為應急聯(lián)動快速反應機制最基層、最繁忙的群體，24名“80后”女接警員是110接處警工作的起始點和具體執(zhí)行者，其工作的好壞直接影響應急聯(lián)動的形象和公信力。如何更好地調(diào)整接警員的工作狀態(tài)，提高她們的崗位榮譽感和工作責任心，成了指揮中心領導班子極為重視的問題。
指揮中心吸取了企業(yè)管理中的班前會機制，設立接警員班組長，創(chuàng)新推出了“班前班后講評法”，由值班大隊長負責部署每天上班前的必要任務和組織每日下班前的必要講評，接警員班組長負責總結(jié)講評，通過十分鐘的班前工作部署和班后總結(jié)講評，讓接警員及時掌握當天的工作重點和找出自身接處警工作中存在的問題，有效激發(fā)了其崗位責任感。
指揮中心還根據(jù)當前正在開展的協(xié)輔警隊伍教育整頓工作，實行交接班無縫對接制度，使交接班的兩個班組實現(xiàn)零差錯。
“以前大家總要拖到上班時間才進大廳，而現(xiàn)在我們總是提前到，開小會了解當天的工作，分析前一天工作中存在的問題。這樣一來，大家不但掌握工作重點，還能及時改進自己存在的不足?！蹦贻p的“80后”接警班班長錢佳說。
“您好”、“有什么可以幫您的嗎”、“您不要著急，民警馬上就會前來處理”……6月5日，東陽市局的8名接警員正在接受話務培訓，而培訓老師正是電信公司10000號專職質(zhì)檢師。
為了使上級領導、基層民警、聯(lián)動單位、普通市民都能切身體會到金華110接處警優(yōu)質(zhì)的服務，指揮中心專門聘請了10000號專職質(zhì)檢師，對接警員進行了接警服務用語、對話溝通技巧、服務質(zhì)量檢查等內(nèi)容的培訓。同時利用休息時間，組織110指揮調(diào)度大隊骨干民警和質(zhì)檢師，在金華各縣市開展“送培訓下基層”的巡回培訓工作。新穎的內(nèi)容，互動的傳授，讓廣大110接警員受益匪淺。
10000號專職質(zhì)檢師每月對全市110接警錄音進行質(zhì)檢，對接警員的服務用語、溝通能力和服務態(tài)度等方面進行點評。成績直接與績效考核掛鉤，考核成績前六名，績效加分，若成績低于94分，每下降一個百分點扣一分。
目前，該培訓工作已在全市展開，取得了良好的成效。