在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過(guò)文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。寫(xiě)范文的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
外資工作匯報(bào)篇一
在英語(yǔ)國(guó)家(美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等)，他們喜歡干脆利落，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，因此求職者應(yīng)在履歷開(kāi)頭就明確寫(xiě)出求職目標(biāo)；同時(shí)他們喜歡求職者的語(yǔ)言富有生氣且言之有物，因此，你應(yīng)寫(xiě)上一些精確的信息、具體的時(shí)間以及體現(xiàn)你特定方面能力的具體數(shù)字或你為原來(lái)所在工作部門(mén)贏得的利潤(rùn)額等等。當(dāng)然寫(xiě)完所有這些，您的求職信最好控制在一頁(yè)紙以?xún)?nèi)。
中國(guó)學(xué)生特別喜歡附上各種各樣的證書(shū)以證明自己的能力，這一點(diǎn)在美國(guó)是可以被接受的，但所附證書(shū)一定要與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。在求職美國(guó)公司時(shí)，不要忘記在履歷上盡可能詳細(xì)地寫(xiě)明你的工作經(jīng)驗(yàn)，所有可顯示出你能力及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的信息都將在美國(guó)公司的招聘中為你加重砝碼。
最后，你最好在履歷末尾寫(xiě)上：本人將在某一時(shí)間打電話給招聘者以確定是否可能得到面試機(jī)會(huì)。同時(shí)，在面試過(guò)后，千萬(wàn)不要忘記寫(xiě)信給面試人，對(duì)其接待了你表示感謝。他們對(duì)應(yīng)聘人的做事方式及其求職的方式非常看重，對(duì)他們來(lái)講，這些都能顯示出你的工作能力。
歐洲國(guó)家：慎談年齡
在歐洲國(guó)家，人們非?？粗啬挲g，認(rèn)為某些職業(yè)是有年齡限制的。例如：你60歲時(shí)仍去申請(qǐng)銷(xiāo)售一職，在歐洲幾乎被認(rèn)為是不可能的。因此，在對(duì)歐洲國(guó)家的面試中，你對(duì)年齡和經(jīng)驗(yàn)最好應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。另外，在有些歐洲國(guó)家中會(huì)有一些特別的習(xí)慣，例如90%的法國(guó)、意大利及德國(guó)企業(yè)內(nèi)部流行筆跡測(cè)試，若你的求職信不是手寫(xiě)的，有些公司甚至拒絕閱讀。
日本：切記“循規(guī)蹈矩”動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)。對(duì)于日本招聘人來(lái)講，人們喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人。同時(shí)，應(yīng)聘日本公司，你最好在履歷上最大限度地突出你所受的大學(xué)教育的細(xì)節(jié)。履歷必須用日文書(shū)寫(xiě)，千萬(wàn)不要用英文。而且，日本人喜歡按時(shí)間順序書(shū)寫(xiě)的履歷，甚至可以從小學(xué)寫(xiě)起。經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日本人無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)樵诠疽院蟮墓ぷ髦芯涂蓪W(xué)到；要強(qiáng)調(diào)的是你的合作精神而不是領(lǐng)導(dǎo)才能?？谖菓?yīng)盡量禮貌，因?yàn)樵谶@個(gè)崇尚禮貌的國(guó)家，這一點(diǎn)是基本的要求。這一點(diǎn)倒是與中國(guó)禮儀之邦的某些習(xí)慣相吻合。
多多為對(duì)方考慮
把履歷寄給外國(guó)公司，要始終站在閱讀你履歷的人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，履歷應(yīng)當(dāng)容易理解，且在文化上應(yīng)為其所接受，一定要在履歷中用你的經(jīng)歷向人力資源經(jīng)理證明，你會(huì)很容易融入這間公司的。比如，你感興趣的是ibm的某一個(gè)職位，一定要讓人感受到你的穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)和協(xié)作精神；若你感興趣的是微軟的某一個(gè)職位，不妨張揚(yáng)一下你的個(gè)性。
如果要上網(wǎng)發(fā)履歷，最好把履歷表做成pdf格式，這樣一般不會(huì)出現(xiàn)亂碼和錯(cuò)誤?？梢允褂靡恍┚W(wǎng)上流行的交流符號(hào)，最好先脫機(jī)校對(duì)一遍你對(duì)面試問(wèn)題的答復(fù)，然后再發(fā)給雇主。和普通信件或履歷一樣，出現(xiàn)語(yǔ)法或拼寫(xiě)錯(cuò)誤都會(huì)大大不利。注意“語(yǔ)氣”，應(yīng)當(dāng)像面對(duì)公司的面試人員一樣，顯得穩(wěn)健、有禮貌。
利益的行為在面對(duì)西方公司的求職中會(huì)對(duì)你極為不利。
外資工作匯報(bào)篇二
您好！首先對(duì)您能看完這封信表示深深地感謝。本人欲申請(qǐng)外貿(mào)及相關(guān)工作。我自信將符合貴公司的要求。
20xx年7月，我將從吉林大學(xué) 國(guó)際貿(mào)易 專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。中國(guó)即將加入wto， 國(guó)際貿(mào)易 的工作人員對(duì)任何一個(gè)擴(kuò)大銷(xiāo)路，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少。
在大學(xué)期間，我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。擔(dān)任過(guò)體育部干事，軟科學(xué)協(xié)會(huì)和七色天文學(xué)社的工作人員，具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。對(duì)體育的偏愛(ài)和對(duì)身體的重視，加上長(zhǎng)期的體育鍛煉，使我具有了堅(jiān)忍、不怕苦的個(gè)性和良好的生理、心理素質(zhì)。我自信能夠很好完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我校的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)在修過(guò)大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程之后，又主修了國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)有關(guān)課程，我還輔修了第二專(zhuān)業(yè)商務(wù) 英語(yǔ) 和二外日語(yǔ)。因此，我認(rèn)為自己具備一個(gè)外貿(mào)工作人員的條件，同時(shí)也有能力從事文秘、營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)工作。
隨函附有我的個(gè)人 簡(jiǎn)歷 。如有機(jī)會(huì)與您面談，將十分感激。
外資工作匯報(bào)篇三
(2)播映面試過(guò)程的錄相帶并討論應(yīng)試者的表現(xiàn)。
(3)安排模擬面試，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的主試者組成面試團(tuán)，提供實(shí)際的面試機(jī)會(huì)給學(xué)員，并于事后評(píng)論其表現(xiàn)，使其有所改進(jìn)。
不少社會(huì)服務(wù)或志愿團(tuán)體每年在暑假開(kāi)始時(shí)，也舉辦各類(lèi)就業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，以傳授外企面試技巧為主的講座也很普遍，初次找工作的人不妨多參加這類(lèi)活動(dòng)。
另一個(gè)更有效途徑是從實(shí)際的面試中吸取經(jīng)驗(yàn)，特別是外企面試失敗后，要細(xì)心檢討整個(gè)面試的過(guò)程以尋找失敗的原因。所以不妨在開(kāi)始求職時(shí)，多申請(qǐng)幾家單位以吸取更多面試經(jīng)驗(yàn)。
至于說(shuō)話不太流暢的人，也不應(yīng)該氣妥。辭令是可以學(xué)習(xí)的，跟自信心有也有很大關(guān)系。有些人可能因性格關(guān)系比較沉默寡言，有些人卻因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)在他人面前發(fā)表自己的意見(jiàn)，所以在外企面試時(shí)便處于不利地位。事實(shí)上，連患口吃的人也往往經(jīng)過(guò)努力練習(xí)而變成雄辯滔滔。
(1)外企面試前盡量與不同的人談?wù)撟约旱谋ж?fù)，或與他們辯論熱門(mén)的時(shí)事問(wèn)題。
(2)利用視聽(tīng)器材如錄音機(jī)或錄相機(jī)等，將自己說(shuō)話時(shí)的`情形錄后重播，找出缺點(diǎn)，然后設(shè)法改善。
(3)多尋找機(jī)會(huì)高聲背誦一些文章或講稿，或在一群人面前發(fā)表自己的意見(jiàn)，這些做法都會(huì)幫助加強(qiáng)說(shuō)話時(shí)的信心。
外資工作匯報(bào)篇四
現(xiàn)在在500強(qiáng)實(shí)習(xí)能留下來(lái)的已經(jīng)不錯(cuò)了，但是老板還是給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我畢業(yè)直接參加校園招聘。只要人事部走個(gè)流程。我很感謝我的老板，也感謝和我一起相處的同事。是他們教會(huì)了我很多，從一個(gè)一無(wú)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生向一個(gè)工作人的不斷轉(zhuǎn)變。
和大家分享這半年的實(shí)習(xí)生活，也算攢點(diǎn)人品。
實(shí)習(xí)半年了，說(shuō)是實(shí)習(xí)，其實(shí)差不多就是正式的，接手的是一個(gè)休產(chǎn)假的姐姐的職位。
忙得時(shí)候像狗一樣的干活，老板經(jīng)常出差，很多時(shí)候你在努力的時(shí)候，她根本看不到。但是每天在不受監(jiān)管的情況下要把很多事情處理完。
老板是個(gè)大區(qū)經(jīng)理，下面有地區(qū)經(jīng)理。盤(pán)子很大，一個(gè)人不僅要處理部門(mén)內(nèi)的事情，還要和別的部門(mén)打交道，有的時(shí)候別人壓根不把你放在眼里，把你放在眼里也是看在老板的面子上。
主要說(shuō)幾點(diǎn)：
1堅(jiān)強(qiáng)的意志力。直接老板是一個(gè)女強(qiáng)人，很強(qiáng)勢(shì)，很直接，脾氣很急，完全西化的感覺(jué)，做得不好，就會(huì)說(shuō)，而且很不留情面。所要學(xué)會(huì)的就是忍。況且確實(shí)是自己做得不夠好，就要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤。接手批評(píng)和指點(diǎn)。他們后來(lái)評(píng)價(jià)的時(shí)候也說(shuō)我這點(diǎn)突出，被批之后還能繼續(xù)上班，繼續(xù)干活，就像沒(méi)有發(fā)生過(guò)事情一樣。確實(shí)現(xiàn)實(shí)中，很多人都不能有堅(jiān)強(qiáng)的意志力忍受批評(píng)。(他們普遍對(duì)80后的感覺(jué)就是太自我為中心，說(shuō)不得，一說(shuō)就鬧別扭，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，沒(méi)有責(zé)任感)
2努力工作。努力工作，有人看得到。雖然我們大部分時(shí)候在做對(duì)我們不增加價(jià)值的事情，但是也請(qǐng)你努力把事情做好。老板不在，周?chē)耐露荚?，都看得到，你夠不夠努力，大家都看得到，就算你做得不夠完美，但是至少你要在努力把一件事情做好?BR> 3多動(dòng)腦子，少說(shuō)話。大家都喜歡會(huì)做事情的人。不要整天和同事打打鬧鬧，你還不具備這個(gè)資格。不要老板說(shuō)一就是一，你要想想有沒(méi)有二，下次類(lèi)似的事情要學(xué)會(huì)類(lèi)似處理。
4學(xué)會(huì)分清重要的事情。有時(shí)候要學(xué)會(huì)拒絕，你可能會(huì)說(shuō)，我是實(shí)習(xí)生，我怎么可以拒絕其他員工，在這個(gè)職位，做這個(gè)職位該做的事情，請(qǐng)首先把你這個(gè)職位重要的事情先做好，其他的都另當(dāng)別論。
5融入你的團(tuán)隊(duì)。對(duì)你團(tuán)隊(duì)的人要好，他們都是會(huì)對(duì)你做出直接評(píng)價(jià)的。但是也不是他們說(shuō)啥就是啥，要學(xué)會(huì)分辯。不要把輕易把責(zé)任推到別人身上。要學(xué)會(huì)勇于自己承擔(dān)，其實(shí)大家都知道你一個(gè)人承擔(dān)不了，但是你給所有其他的人都留足了回轉(zhuǎn)的余地。所以犧牲自己是最好的選擇，但是其實(shí)實(shí)質(zhì)上并不會(huì)犧牲掉你，反而大家都會(huì)覺(jué)得你識(shí)大體。
6把工作當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作自己的正式的工作來(lái)做，要有事業(yè)心和責(zé)任心。不要抱怨，要學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。出色地把工作做好，這在注重結(jié)果的外企是相當(dāng)重要的。
總之，學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)努力，學(xué)會(huì)靈活地溝通，注重工作效率會(huì)讓你有意想不到的收獲。
外資工作匯報(bào)篇五
請(qǐng)接受我在格特研究所擔(dān)任副化學(xué)家的辭職請(qǐng)求。我打算在20xx年9月30日前辭職，趁著在年假幾天之前生效。
如你所知，我的主要興趣一直在石油和天然氣行業(yè)。因此，我已經(jīng)接受了公司的職位。我想這份職位應(yīng)該能給我?guī)?lái)"初戀"的感覺(jué)。
雖然我渴望接受這個(gè)新職位的挑戰(zhàn)，但是我也后悔離開(kāi)了研究所。你和整個(gè)組織都對(duì)我非常好，我不會(huì)忘記作為一個(gè)員工在研究所的友誼和專(zhuān)業(yè)技能的成長(zhǎng)。
非常感謝在這里這些年的美好體驗(yàn)！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
外資工作匯報(bào)篇六
外資企業(yè)在我國(guó)走過(guò)了30多年的輝煌歷程，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的健全，對(duì)外環(huán)境的改善，外資企業(yè)的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家?guī)?lái)了外企年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為×××.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為××.69元，完成率為102.19。其中西餐計(jì)劃收入為××萬(wàn)元，實(shí)際收入為×××.29萬(wàn)元，完成率為108.8，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5。
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)予泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)予早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)
規(guī)章制度
，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店治理層自20xx年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度
工作總結(jié)
會(huì)，針對(duì)制定的
工作計(jì)劃
，總堅(jiān)固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并把握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
與服務(wù)中心分開(kāi)治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。四月完善酒店部門(mén)
崗位職責(zé)
修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中心空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。
為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上治理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層治理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)治理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿足度;員工更高層次地理解和把握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
為此，俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)練習(xí)，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的治理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。
加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主治理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的治理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。以上就是我的
述職報(bào)告
，謝謝大家!
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議。
一、履行職責(zé)情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。
二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤(rùn)，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)。
與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶(hù)關(guān)系學(xué)""客戶(hù)心理學(xué)""移動(dòng)通信基本知識(shí)"等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作，作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。
只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。
如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅(jiān)持用"真心""愛(ài)心"和"恒心"來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
俗話說(shuō)："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。
一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
外資工作匯報(bào)篇七
在面試開(kāi)始之前，簡(jiǎn)歷是你給老板的第一印象。那么，面試中面對(duì)老板連珠炮似的提問(wèn), 有沒(méi)有覺(jué)得心慌意亂？求職過(guò)程中面試如果能簡(jiǎn)明扼要，真誠(chéng)中肯，合乎老外口味，那么錄取機(jī)會(huì)必定大大增加。
2、為什么你想到這里來(lái)工作？（這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。）因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么？（這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位？回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
8、什么是你最大的成就？準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。9、你能提供一些參考證明嗎？你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
13、你最低的薪金要求是多少？（這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘？
2、這家公司（這個(gè)部門(mén)）最大的挑戰(zhàn)是什么？
3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下？
4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？
5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久？
6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的嗎？
外資工作匯報(bào)篇八
求職信是自我描繪的立體畫(huà)像，是求職的第一階段，其目的同個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣，主要是引起招聘者的`注意爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，但同個(gè)人簡(jiǎn)歷又略有不同，求職信是針對(duì)特定的個(gè)人而寫(xiě)，而簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作卻是針對(duì)特定的工作崗位，求職信可以說(shuō)是對(duì)簡(jiǎn)歷的補(bǔ)充和概述。
求職信一般由三部分組成：開(kāi)頭、主體和結(jié)尾。開(kāi)頭部分包括稱(chēng)呼和引言，稱(chēng)呼要恰當(dāng)，引言的主要作用是盡量引起對(duì)方的興趣看完你的材料，并自然進(jìn)入主題部分，開(kāi)頭要人注目，說(shuō)明應(yīng)聘緣由和目的。
主體部分是求職信的重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要并有針對(duì)性地概述自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，突出自己的特點(diǎn)，并努力使自己的描敘與所求職位要求一致，切勿夸大其辭或不著邊際，外企招聘人員尤其重視這一點(diǎn)。
（1）外企求職信一般要用外語(yǔ)寫(xiě)，主要是英語(yǔ)，或準(zhǔn)備好中、英文兩份材料。寫(xiě)求職信的過(guò)程本身也就反映出了你的外語(yǔ)水平，故應(yīng)盡量做到語(yǔ)言規(guī)范、符合外文習(xí)慣，減少語(yǔ)法錯(cuò)誤。
（2）求職信要有針對(duì)性。針對(duì)不同企業(yè)不同職位，求職信的內(nèi)容要有所變化，側(cè)重點(diǎn)有所不同，使對(duì)方覺(jué)得你的經(jīng)歷和素質(zhì)與所聘職位要求相一致，因?yàn)橥馄笳衅杆枰牟皇亲詈玫膯T工，而是最適合其所聘工作的人。
（3）外企求職信中不要流露出不自信的思想，外企忌諱的是不自信，這與中國(guó)傳統(tǒng)的“謙虛是美德”略有不同，在寫(xiě)外企求職信中，不必太謙虛，應(yīng)充分強(qiáng)調(diào)啟己的長(zhǎng)處和技能，對(duì)自己較重要的經(jīng)歷和實(shí)踐要較詳細(xì)的敘述。
（4）要本著誠(chéng)實(shí)不欺的原由，不能無(wú)中生有，自吹自擂。因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人的第一美德。有一個(gè)外企應(yīng)聘者在寫(xiě)求職信中寫(xiě)到自己愛(ài)好興趣時(shí)，寫(xiě)了喜歡旅游和賽艇，其人實(shí)際上很少外出，對(duì)賽艇更是一無(wú)所知，但為了以具有冒險(xiǎn)精神及刺激性的形象吸引外企招聘者故意加了這兩條。結(jié)果在后來(lái)面試中，主試者談到自己也是個(gè)賽艇愛(ài)好者，但對(duì)賽艇轉(zhuǎn)彎技術(shù)卻不甚了解，想與該應(yīng)聘者切磋。應(yīng)聘者立即面紅耳赤，手足無(wú)措，不由得不承認(rèn)其對(duì)賽艇一無(wú)所知。主試者不滿其弄虛作假立即拒絕錄用他。
（5）在寫(xiě)外企求職信中，經(jīng)注意寫(xiě)“怎么干”這比”干什么”更重要。比如你擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)主席，不要光寫(xiě)頭銜，更重要的是你是如何擔(dān)任這個(gè)職位的，組織了哪些活動(dòng)，有什么成績(jī)，怎么組織這些活動(dòng)，達(dá)到既定目標(biāo)。因?yàn)橥馄笾匾暤牟皇悄愕纳矸?，而是你如何在所任職位上發(fā)揮你的才能，他們大都以此來(lái)判斷你的能力和潛力是否能勝任其所聘職位的工作。
外資工作匯報(bào)篇一
在英語(yǔ)國(guó)家(美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞等)，他們喜歡干脆利落，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，因此求職者應(yīng)在履歷開(kāi)頭就明確寫(xiě)出求職目標(biāo)；同時(shí)他們喜歡求職者的語(yǔ)言富有生氣且言之有物，因此，你應(yīng)寫(xiě)上一些精確的信息、具體的時(shí)間以及體現(xiàn)你特定方面能力的具體數(shù)字或你為原來(lái)所在工作部門(mén)贏得的利潤(rùn)額等等。當(dāng)然寫(xiě)完所有這些，您的求職信最好控制在一頁(yè)紙以?xún)?nèi)。
中國(guó)學(xué)生特別喜歡附上各種各樣的證書(shū)以證明自己的能力，這一點(diǎn)在美國(guó)是可以被接受的，但所附證書(shū)一定要與你所申請(qǐng)的工作有關(guān)。在求職美國(guó)公司時(shí)，不要忘記在履歷上盡可能詳細(xì)地寫(xiě)明你的工作經(jīng)驗(yàn)，所有可顯示出你能力及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的信息都將在美國(guó)公司的招聘中為你加重砝碼。
最后，你最好在履歷末尾寫(xiě)上：本人將在某一時(shí)間打電話給招聘者以確定是否可能得到面試機(jī)會(huì)。同時(shí)，在面試過(guò)后，千萬(wàn)不要忘記寫(xiě)信給面試人，對(duì)其接待了你表示感謝。他們對(duì)應(yīng)聘人的做事方式及其求職的方式非常看重，對(duì)他們來(lái)講，這些都能顯示出你的工作能力。
歐洲國(guó)家：慎談年齡
在歐洲國(guó)家，人們非?？粗啬挲g，認(rèn)為某些職業(yè)是有年齡限制的。例如：你60歲時(shí)仍去申請(qǐng)銷(xiāo)售一職，在歐洲幾乎被認(rèn)為是不可能的。因此，在對(duì)歐洲國(guó)家的面試中，你對(duì)年齡和經(jīng)驗(yàn)最好應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎。另外，在有些歐洲國(guó)家中會(huì)有一些特別的習(xí)慣，例如90%的法國(guó)、意大利及德國(guó)企業(yè)內(nèi)部流行筆跡測(cè)試，若你的求職信不是手寫(xiě)的，有些公司甚至拒絕閱讀。
日本：切記“循規(guī)蹈矩”動(dòng)及體育運(yùn)動(dòng)特長(zhǎng)。對(duì)于日本招聘人來(lái)講，人們喜歡那些曾從事過(guò)團(tuán)體活動(dòng)的人。同時(shí)，應(yīng)聘日本公司，你最好在履歷上最大限度地突出你所受的大學(xué)教育的細(xì)節(jié)。履歷必須用日文書(shū)寫(xiě)，千萬(wàn)不要用英文。而且，日本人喜歡按時(shí)間順序書(shū)寫(xiě)的履歷，甚至可以從小學(xué)寫(xiě)起。經(jīng)驗(yàn)對(duì)于日本人無(wú)關(guān)緊要，因?yàn)樵诠疽院蟮墓ぷ髦芯涂蓪W(xué)到；要強(qiáng)調(diào)的是你的合作精神而不是領(lǐng)導(dǎo)才能?？谖菓?yīng)盡量禮貌，因?yàn)樵谶@個(gè)崇尚禮貌的國(guó)家，這一點(diǎn)是基本的要求。這一點(diǎn)倒是與中國(guó)禮儀之邦的某些習(xí)慣相吻合。
多多為對(duì)方考慮
把履歷寄給外國(guó)公司，要始終站在閱讀你履歷的人的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，履歷應(yīng)當(dāng)容易理解，且在文化上應(yīng)為其所接受，一定要在履歷中用你的經(jīng)歷向人力資源經(jīng)理證明，你會(huì)很容易融入這間公司的。比如，你感興趣的是ibm的某一個(gè)職位，一定要讓人感受到你的穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)和協(xié)作精神；若你感興趣的是微軟的某一個(gè)職位，不妨張揚(yáng)一下你的個(gè)性。
如果要上網(wǎng)發(fā)履歷，最好把履歷表做成pdf格式，這樣一般不會(huì)出現(xiàn)亂碼和錯(cuò)誤?？梢允褂靡恍┚W(wǎng)上流行的交流符號(hào)，最好先脫機(jī)校對(duì)一遍你對(duì)面試問(wèn)題的答復(fù)，然后再發(fā)給雇主。和普通信件或履歷一樣，出現(xiàn)語(yǔ)法或拼寫(xiě)錯(cuò)誤都會(huì)大大不利。注意“語(yǔ)氣”，應(yīng)當(dāng)像面對(duì)公司的面試人員一樣，顯得穩(wěn)健、有禮貌。
利益的行為在面對(duì)西方公司的求職中會(huì)對(duì)你極為不利。
外資工作匯報(bào)篇二
您好！首先對(duì)您能看完這封信表示深深地感謝。本人欲申請(qǐng)外貿(mào)及相關(guān)工作。我自信將符合貴公司的要求。
20xx年7月，我將從吉林大學(xué) 國(guó)際貿(mào)易 專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。中國(guó)即將加入wto， 國(guó)際貿(mào)易 的工作人員對(duì)任何一個(gè)擴(kuò)大銷(xiāo)路，進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō)必不可少。
在大學(xué)期間，我多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金。擔(dān)任過(guò)體育部干事，軟科學(xué)協(xié)會(huì)和七色天文學(xué)社的工作人員，具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。很強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感使我能夠面對(duì)任何困難和挑戰(zhàn)。對(duì)體育的偏愛(ài)和對(duì)身體的重視，加上長(zhǎng)期的體育鍛煉，使我具有了堅(jiān)忍、不怕苦的個(gè)性和良好的生理、心理素質(zhì)。我自信能夠很好完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作。
我校的國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)在修過(guò)大量的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)課程之后，又主修了國(guó)貿(mào)專(zhuān)業(yè)有關(guān)課程，我還輔修了第二專(zhuān)業(yè)商務(wù) 英語(yǔ) 和二外日語(yǔ)。因此，我認(rèn)為自己具備一個(gè)外貿(mào)工作人員的條件，同時(shí)也有能力從事文秘、營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)工作。
隨函附有我的個(gè)人 簡(jiǎn)歷 。如有機(jī)會(huì)與您面談，將十分感激。
外資工作匯報(bào)篇三
(2)播映面試過(guò)程的錄相帶并討論應(yīng)試者的表現(xiàn)。
(3)安排模擬面試，邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的主試者組成面試團(tuán)，提供實(shí)際的面試機(jī)會(huì)給學(xué)員，并于事后評(píng)論其表現(xiàn)，使其有所改進(jìn)。
不少社會(huì)服務(wù)或志愿團(tuán)體每年在暑假開(kāi)始時(shí)，也舉辦各類(lèi)就業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，以傳授外企面試技巧為主的講座也很普遍，初次找工作的人不妨多參加這類(lèi)活動(dòng)。
另一個(gè)更有效途徑是從實(shí)際的面試中吸取經(jīng)驗(yàn)，特別是外企面試失敗后，要細(xì)心檢討整個(gè)面試的過(guò)程以尋找失敗的原因。所以不妨在開(kāi)始求職時(shí)，多申請(qǐng)幾家單位以吸取更多面試經(jīng)驗(yàn)。
至于說(shuō)話不太流暢的人，也不應(yīng)該氣妥。辭令是可以學(xué)習(xí)的，跟自信心有也有很大關(guān)系。有些人可能因性格關(guān)系比較沉默寡言，有些人卻因?yàn)闆](méi)有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)在他人面前發(fā)表自己的意見(jiàn)，所以在外企面試時(shí)便處于不利地位。事實(shí)上，連患口吃的人也往往經(jīng)過(guò)努力練習(xí)而變成雄辯滔滔。
(1)外企面試前盡量與不同的人談?wù)撟约旱谋ж?fù)，或與他們辯論熱門(mén)的時(shí)事問(wèn)題。
(2)利用視聽(tīng)器材如錄音機(jī)或錄相機(jī)等，將自己說(shuō)話時(shí)的`情形錄后重播，找出缺點(diǎn)，然后設(shè)法改善。
(3)多尋找機(jī)會(huì)高聲背誦一些文章或講稿，或在一群人面前發(fā)表自己的意見(jiàn)，這些做法都會(huì)幫助加強(qiáng)說(shuō)話時(shí)的信心。
外資工作匯報(bào)篇四
現(xiàn)在在500強(qiáng)實(shí)習(xí)能留下來(lái)的已經(jīng)不錯(cuò)了，但是老板還是給了我一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我畢業(yè)直接參加校園招聘。只要人事部走個(gè)流程。我很感謝我的老板，也感謝和我一起相處的同事。是他們教會(huì)了我很多，從一個(gè)一無(wú)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生向一個(gè)工作人的不斷轉(zhuǎn)變。
和大家分享這半年的實(shí)習(xí)生活，也算攢點(diǎn)人品。
實(shí)習(xí)半年了，說(shuō)是實(shí)習(xí)，其實(shí)差不多就是正式的，接手的是一個(gè)休產(chǎn)假的姐姐的職位。
忙得時(shí)候像狗一樣的干活，老板經(jīng)常出差，很多時(shí)候你在努力的時(shí)候，她根本看不到。但是每天在不受監(jiān)管的情況下要把很多事情處理完。
老板是個(gè)大區(qū)經(jīng)理，下面有地區(qū)經(jīng)理。盤(pán)子很大，一個(gè)人不僅要處理部門(mén)內(nèi)的事情，還要和別的部門(mén)打交道，有的時(shí)候別人壓根不把你放在眼里，把你放在眼里也是看在老板的面子上。
主要說(shuō)幾點(diǎn)：
1堅(jiān)強(qiáng)的意志力。直接老板是一個(gè)女強(qiáng)人，很強(qiáng)勢(shì)，很直接，脾氣很急，完全西化的感覺(jué)，做得不好，就會(huì)說(shuō)，而且很不留情面。所要學(xué)會(huì)的就是忍。況且確實(shí)是自己做得不夠好，就要勇于承擔(dān)錯(cuò)誤。接手批評(píng)和指點(diǎn)。他們后來(lái)評(píng)價(jià)的時(shí)候也說(shuō)我這點(diǎn)突出，被批之后還能繼續(xù)上班，繼續(xù)干活，就像沒(méi)有發(fā)生過(guò)事情一樣。確實(shí)現(xiàn)實(shí)中，很多人都不能有堅(jiān)強(qiáng)的意志力忍受批評(píng)。(他們普遍對(duì)80后的感覺(jué)就是太自我為中心，說(shuō)不得，一說(shuō)就鬧別扭，沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，沒(méi)有責(zé)任感)
2努力工作。努力工作，有人看得到。雖然我們大部分時(shí)候在做對(duì)我們不增加價(jià)值的事情，但是也請(qǐng)你努力把事情做好。老板不在，周?chē)耐露荚?，都看得到，你夠不夠努力，大家都看得到，就算你做得不夠完美，但是至少你要在努力把一件事情做好?BR> 3多動(dòng)腦子，少說(shuō)話。大家都喜歡會(huì)做事情的人。不要整天和同事打打鬧鬧，你還不具備這個(gè)資格。不要老板說(shuō)一就是一，你要想想有沒(méi)有二，下次類(lèi)似的事情要學(xué)會(huì)類(lèi)似處理。
4學(xué)會(huì)分清重要的事情。有時(shí)候要學(xué)會(huì)拒絕，你可能會(huì)說(shuō)，我是實(shí)習(xí)生，我怎么可以拒絕其他員工，在這個(gè)職位，做這個(gè)職位該做的事情，請(qǐng)首先把你這個(gè)職位重要的事情先做好，其他的都另當(dāng)別論。
5融入你的團(tuán)隊(duì)。對(duì)你團(tuán)隊(duì)的人要好，他們都是會(huì)對(duì)你做出直接評(píng)價(jià)的。但是也不是他們說(shuō)啥就是啥，要學(xué)會(huì)分辯。不要把輕易把責(zé)任推到別人身上。要學(xué)會(huì)勇于自己承擔(dān)，其實(shí)大家都知道你一個(gè)人承擔(dān)不了，但是你給所有其他的人都留足了回轉(zhuǎn)的余地。所以犧牲自己是最好的選擇，但是其實(shí)實(shí)質(zhì)上并不會(huì)犧牲掉你，反而大家都會(huì)覺(jué)得你識(shí)大體。
6把工作當(dāng)作自己的事情，當(dāng)作自己的正式的工作來(lái)做，要有事業(yè)心和責(zé)任心。不要抱怨，要學(xué)會(huì)把壓力轉(zhuǎn)為動(dòng)力。出色地把工作做好，這在注重結(jié)果的外企是相當(dāng)重要的。
總之，學(xué)會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)努力，學(xué)會(huì)靈活地溝通，注重工作效率會(huì)讓你有意想不到的收獲。
外資工作匯報(bào)篇五
請(qǐng)接受我在格特研究所擔(dān)任副化學(xué)家的辭職請(qǐng)求。我打算在20xx年9月30日前辭職，趁著在年假幾天之前生效。
如你所知，我的主要興趣一直在石油和天然氣行業(yè)。因此，我已經(jīng)接受了公司的職位。我想這份職位應(yīng)該能給我?guī)?lái)"初戀"的感覺(jué)。
雖然我渴望接受這個(gè)新職位的挑戰(zhàn)，但是我也后悔離開(kāi)了研究所。你和整個(gè)組織都對(duì)我非常好，我不會(huì)忘記作為一個(gè)員工在研究所的友誼和專(zhuān)業(yè)技能的成長(zhǎng)。
非常感謝在這里這些年的美好體驗(yàn)！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
外資工作匯報(bào)篇六
外資企業(yè)在我國(guó)走過(guò)了30多年的輝煌歷程，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的健全，對(duì)外環(huán)境的改善，外資企業(yè)的發(fā)展也面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。今天本站小編給大家?guī)?lái)了外企年終總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)治理目標(biāo)，并指揮實(shí)施。
格蘭德假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái)，受諸方面因素影響，經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀，制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的，20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn)，輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)，細(xì)化服務(wù)，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為×××.04萬(wàn)元，實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元，完成率為62.81。剔除中餐收入影響，俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元，實(shí)際收入為××.69元，完成率為102.19。其中西餐計(jì)劃收入為××萬(wàn)元，實(shí)際收入為×××.29萬(wàn)元，完成率為108.8，客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元，實(shí)際完成1145萬(wàn)元，完成率為96.5。
1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目，對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿五間贈(zèng)予泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng)，以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低，實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)予早餐，對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳，細(xì)化服務(wù)，加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī)，自5月1日起，對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià)，將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位，同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。
4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo)，主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀，在達(dá)聲股份公司決策下，于9月11日公布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標(biāo)指日可待。
5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)
規(guī)章制度
，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。
為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的治理系統(tǒng)中去，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo)，要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度，通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。
酒店成立之初，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)該部分工作已基本完成，俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。酒店治理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ)，酒店治理層自20xx年年初開(kāi)始，即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化治理文件。
在目標(biāo)考核方面，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核，另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度
工作總結(jié)
會(huì)，針對(duì)制定的
工作計(jì)劃
，總堅(jiān)固際實(shí)施進(jìn)度，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人，也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。
三、研究并把握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況，制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)，并指揮實(shí)施。
與服務(wù)中心分開(kāi)治理。三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈(zèng)予，完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作，落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃，做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定格蘭德會(huì)員卡章程。四月完善酒店部門(mén)
崗位職責(zé)
修訂，起草酒店各部門(mén)工作程序，開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作，完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售，策劃母親節(jié)活動(dòng)。
五月編制新菜牌，做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換，改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐，加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作，對(duì)客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補(bǔ)，中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員，開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng)，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實(shí)行部分物資自購(gòu)，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品?？头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾，對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換，對(duì)中心空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗，重新訂制客房一次性用品。
九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng)，取得了良好效果。十月做好十一黃金周的接待工作，同時(shí)由于高交會(huì)的舉行，及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià)，提高了營(yíng)業(yè)收入。
為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)中心空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗，同時(shí)為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車(chē)。十二月進(jìn)行了辦公室搬遷，同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn)，對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃，基本達(dá)到預(yù)期效果。
五、負(fù)責(zé)中層以上治理人員的培養(yǎng)和使用，督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。
酒店中層治理人員為酒店的中堅(jiān)力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側(cè)，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)約束，加強(qiáng)治理。培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而提高其工作質(zhì)量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶(hù)滿足度;員工更高層次地理解和把握所從事的工作，增強(qiáng)工作信心。
為此，俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作，要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃，以第二季度為例，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí)，其中四月份為101.5小時(shí)，五月份為67.5小時(shí)，六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí)，接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度，人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)練習(xí)，集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的治理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。
加大培訓(xùn)考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力，搞好民主治理工作;關(guān)心員工生活，不斷改善員工的工作、生活條件。1、設(shè)立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
總經(jīng)理信箱設(shè)立以來(lái)，俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題，當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴，酒店立即開(kāi)展調(diào)查，及時(shí)清理不合格人員。針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn)，俱樂(lè)部采取了以下措施：首先，及時(shí)調(diào)整了員工宿舍，將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工上下班只需步行十分鐘，不受班車(chē)時(shí)間限制，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng)，俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的治理，并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高，但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。
通過(guò)以上措施的實(shí)施，可以看到逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。以上就是我的
述職報(bào)告
，謝謝大家!
我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng)，來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會(huì)述職，請(qǐng)予以審議。
一、履行職責(zé)情況
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想及黨的xx屆三中全會(huì)精神，在實(shí)際工作中深刻領(lǐng)會(huì)黨中央確定的各項(xiàng)工作方針的深刻內(nèi)涵和新時(shí)期加強(qiáng)兩個(gè)“務(wù)必”的重大意義，以及“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的精神實(shí)質(zhì)，把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來(lái)，創(chuàng)新發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念，主張“以人為本，守法誠(chéng)信”，引導(dǎo)廣大員工“以企為家，共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái)，員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。
因此，我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強(qiáng)化項(xiàng)目管理，推行“質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全”三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施，促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾，為公司樹(shù)立良好的信譽(yù)，為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
3、加強(qiáng)民主管理，以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系，風(fēng)雨同舟。
一是從職工關(guān)心的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”、“疑點(diǎn)”入手，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。
二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤(rùn)，非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展。
4、不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。
因此，去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī)，依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作，是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下，項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。
5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提，如何擴(kuò)大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤，班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針，取得了可喜成績(jī)。
與此同時(shí)，我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化，以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率，拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。
6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái)，我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能，始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā)，從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
二、存在的問(wèn)題和今后努力方向
總結(jié)我個(gè)人的工作，離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然，個(gè)人總結(jié)難免片面，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取，為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步，看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了"管理學(xué)""客戶(hù)關(guān)系學(xué)""客戶(hù)心理學(xué)""移動(dòng)通信基本知識(shí)"等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作，作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。
作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。
只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
一年中，由于、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶(hù)，吸納新客戶(hù)方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶(hù)群體。
如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶(hù)群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了卡，降低費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶(hù)指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。
此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要"動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事"，堅(jiān)持用"真心""愛(ài)心"和"恒心"來(lái)做好廣大客戶(hù)的服務(wù)工作，為客戶(hù)進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢(xún)、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶(hù)心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
俗話說(shuō)："喊破嗓子，不如做出樣子"，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。
在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，"業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。
一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
外資工作匯報(bào)篇七
在面試開(kāi)始之前，簡(jiǎn)歷是你給老板的第一印象。那么，面試中面對(duì)老板連珠炮似的提問(wèn), 有沒(méi)有覺(jué)得心慌意亂？求職過(guò)程中面試如果能簡(jiǎn)明扼要，真誠(chéng)中肯，合乎老外口味，那么錄取機(jī)會(huì)必定大大增加。
2、為什么你想到這里來(lái)工作？（這應(yīng)該是你喜愛(ài)的題目。）因?yàn)槟阍诖饲斑M(jìn)行了大量的準(zhǔn)備，你了解這家公司。組織幾個(gè)原因，最好是簡(jiǎn)短而切合實(shí)際的。
3、這個(gè)職位最吸引你的是什么？（這是一個(gè)表現(xiàn)你對(duì)這個(gè)公司、這份工作看法的機(jī)會(huì)。）回答應(yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。
4、你是否喜歡你老板的職位？回答當(dāng)然是“yes”，如你不滿意，可補(bǔ)充：“當(dāng)我有這個(gè)評(píng)測(cè)能力時(shí)”，或“有這樣一個(gè)空缺時(shí)吧”。
5、你是否愿意去公司派你去的那個(gè)地方？如果你回答“no”，你可能會(huì)因此而失掉這份工作，記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個(gè)問(wèn)題再行談判。
6、誰(shuí)曾經(jīng)給你最大的影響？選一個(gè)名字即可，最好是你過(guò)去的老師等，再簡(jiǎn)短準(zhǔn)備幾句說(shuō)明為什么。
8、什么是你最大的成就？準(zhǔn)備一兩個(gè)成功的小故事。9、你能提供一些參考證明嗎？你該準(zhǔn)備好一些相關(guān)的整潔的打印件，并有現(xiàn)在的電話和地址。
10、從現(xiàn)在開(kāi)始算，未來(lái)的五年，你想自己成為什么樣子？或者：告訴我，你事業(yè)的目標(biāo)？回答一定要得體，根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。
11、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎？說(shuō)明要短，舉兩三個(gè)最重要的品質(zhì)，要有事實(shí)依據(jù)。
13、你最低的薪金要求是多少？（這是必不可少的問(wèn)題，因?yàn)槟愫湍愕目脊俪鲇诓煌紤]都十分關(guān)心它。）你聰明的做法是：不做正面回答。強(qiáng)調(diào)你最感興趣的是這個(gè)機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的工作，避免討論經(jīng)濟(jì)上的報(bào)酬，直到你被雇用為止。
1、為什么這個(gè)職位要公開(kāi)招聘？
2、這家公司（這個(gè)部門(mén)）最大的挑戰(zhàn)是什么？
3、公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃您能否用一兩句話簡(jiǎn)要為我介紹一下？
4、您考慮這個(gè)職位上供職的人應(yīng)有什么素質(zhì)？
5、決定雇用的時(shí)間大致期限要多久？
6、關(guān)于我的資格與能力問(wèn)題，您還有什么要問(wèn)的嗎？
外資工作匯報(bào)篇八
求職信是自我描繪的立體畫(huà)像，是求職的第一階段，其目的同個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣，主要是引起招聘者的`注意爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，但同個(gè)人簡(jiǎn)歷又略有不同，求職信是針對(duì)特定的個(gè)人而寫(xiě)，而簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作卻是針對(duì)特定的工作崗位，求職信可以說(shuō)是對(duì)簡(jiǎn)歷的補(bǔ)充和概述。
求職信一般由三部分組成：開(kāi)頭、主體和結(jié)尾。開(kāi)頭部分包括稱(chēng)呼和引言，稱(chēng)呼要恰當(dāng)，引言的主要作用是盡量引起對(duì)方的興趣看完你的材料，并自然進(jìn)入主題部分，開(kāi)頭要人注目，說(shuō)明應(yīng)聘緣由和目的。
主體部分是求職信的重點(diǎn)，簡(jiǎn)明扼要并有針對(duì)性地概述自己的簡(jiǎn)歷內(nèi)容，突出自己的特點(diǎn)，并努力使自己的描敘與所求職位要求一致，切勿夸大其辭或不著邊際，外企招聘人員尤其重視這一點(diǎn)。
（1）外企求職信一般要用外語(yǔ)寫(xiě)，主要是英語(yǔ)，或準(zhǔn)備好中、英文兩份材料。寫(xiě)求職信的過(guò)程本身也就反映出了你的外語(yǔ)水平，故應(yīng)盡量做到語(yǔ)言規(guī)范、符合外文習(xí)慣，減少語(yǔ)法錯(cuò)誤。
（2）求職信要有針對(duì)性。針對(duì)不同企業(yè)不同職位，求職信的內(nèi)容要有所變化，側(cè)重點(diǎn)有所不同，使對(duì)方覺(jué)得你的經(jīng)歷和素質(zhì)與所聘職位要求相一致，因?yàn)橥馄笳衅杆枰牟皇亲詈玫膯T工，而是最適合其所聘工作的人。
（3）外企求職信中不要流露出不自信的思想，外企忌諱的是不自信，這與中國(guó)傳統(tǒng)的“謙虛是美德”略有不同，在寫(xiě)外企求職信中，不必太謙虛，應(yīng)充分強(qiáng)調(diào)啟己的長(zhǎng)處和技能，對(duì)自己較重要的經(jīng)歷和實(shí)踐要較詳細(xì)的敘述。
（4）要本著誠(chéng)實(shí)不欺的原由，不能無(wú)中生有，自吹自擂。因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)人的第一美德。有一個(gè)外企應(yīng)聘者在寫(xiě)求職信中寫(xiě)到自己愛(ài)好興趣時(shí)，寫(xiě)了喜歡旅游和賽艇，其人實(shí)際上很少外出，對(duì)賽艇更是一無(wú)所知，但為了以具有冒險(xiǎn)精神及刺激性的形象吸引外企招聘者故意加了這兩條。結(jié)果在后來(lái)面試中，主試者談到自己也是個(gè)賽艇愛(ài)好者，但對(duì)賽艇轉(zhuǎn)彎技術(shù)卻不甚了解，想與該應(yīng)聘者切磋。應(yīng)聘者立即面紅耳赤，手足無(wú)措，不由得不承認(rèn)其對(duì)賽艇一無(wú)所知。主試者不滿其弄虛作假立即拒絕錄用他。
（5）在寫(xiě)外企求職信中，經(jīng)注意寫(xiě)“怎么干”這比”干什么”更重要。比如你擔(dān)任過(guò)校學(xué)生會(huì)主席，不要光寫(xiě)頭銜，更重要的是你是如何擔(dān)任這個(gè)職位的，組織了哪些活動(dòng)，有什么成績(jī)，怎么組織這些活動(dòng)，達(dá)到既定目標(biāo)。因?yàn)橥馄笾匾暤牟皇悄愕纳矸?，而是你如何在所任職位上發(fā)揮你的才能，他們大都以此來(lái)判斷你的能力和潛力是否能勝任其所聘職位的工作。